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化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇一
有限公司:
我公司作為貴公司 貨物的供應(yīng)商,為保證我司所供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量安全性,特向貴公司做出如下承諾:
一、關(guān)于我方經(jīng)營資格的承諾
我方承諾向貴公司提供合法有效的營業(yè)執(zhí)照、稅務(wù)登記證及經(jīng)營生產(chǎn)許可證等必要證件。
二、關(guān)于我方供應(yīng)貨物的承諾
1、我公司所有供應(yīng)貨物都有合格的《質(zhì)量檢測報告》和相關(guān)的產(chǎn)品合格證,符合國家的相關(guān)規(guī)定; 并保證及時提供食品企業(yè)所需的外檢報告、食品級證明、國家食品添加劑定點生產(chǎn)廠家生產(chǎn)證明等一切證件,并保證所有證件真實、合法、有效。
2、我公司所有供應(yīng)貨物如經(jīng)貴公司書面確認供應(yīng)品牌后,對涉及到該指定貨物的使用性能和質(zhì)量指標的生產(chǎn)廠家、配方、生產(chǎn)工藝等不作隨意更換,如有更換,我公司會在更換之前至少提前20個工作日書面告知貴司。
3、我公司供應(yīng)貨物的保質(zhì)期絕不低于產(chǎn)品標注的保質(zhì)期(自產(chǎn)品標注的生產(chǎn)日期算起)。如因我方供應(yīng)產(chǎn)品質(zhì)量問題,造成貴公司的產(chǎn)品質(zhì)量問題或不良影響,我方自愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
5、我公司對未通過驗收的貨物,我公司保證在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
6、我公司對通過驗收的貨物,在貴公司投入使用之前,出現(xiàn)相關(guān)證照不全、品牌不符及任何質(zhì)量問題的,我公司承諾無條件退貨,并在貴公司規(guī)定時間內(nèi)補充合格的貨物,否則自愿承擔(dān)由此造成的所有損失。
7、我公司承諾絕不添加gb2760以及其他法律法規(guī)規(guī)定以外的添加劑,并保證在國家允許范圍內(nèi)使用添加劑,不超量、超范圍使用添加劑,否則,我公司自愿承擔(dān)該批貨物價款1-10倍的賠償,并承擔(dān)由此所造成的所有損失及法律責(zé)任。
8、我公司承諾嚴格遵守國家關(guān)于標簽標識方面的管理規(guī)定,保證產(chǎn)品外包裝符合要求。
9、我公司承諾遵守合同規(guī)定,絕不添加貴公司指定不得添加或不得含有的物質(zhì),否則自愿承擔(dān)由此帶來的所有損失及法律責(zé)任。
10、我公司承諾嚴格遵守國家有關(guān)法律法規(guī),關(guān)于食品企業(yè)原輔料、添加劑最新的規(guī)定,并保證及時貫徹執(zhí)行,不需要貴公司再行通知。
11、我公司愿意用供應(yīng)貨物貨款的 %作為每月結(jié)帳的滾動質(zhì)量保證金,于下次結(jié)帳時進行結(jié)算。
為共同確保質(zhì)量安全,我公司特向貴司作出上述承諾,并愿意遵照執(zhí)行;本承諾書在我司供貨期間及雙方終止合作一年內(nèi)有效。
承諾方法人代表簽字:
承諾方蓋章
年 月 日
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇二
施工單位:********************有限公司
二0一五年五月
第一條 工程質(zhì)量承包范圍內(nèi)容
承包人在質(zhì)量保修期內(nèi),按照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的管理規(guī)定和雙方約定,承擔(dān)本工程質(zhì)量保修責(zé)任。
第二條 質(zhì)量修期:安裝調(diào)試合格后兩年;雙方根據(jù)《建設(shè)工程質(zhì)量管理條例》及有關(guān)規(guī)定,約定本工程質(zhì)量保證如下:
3.質(zhì)量保證自工程自工程安裝調(diào)試合格之日起生效。
第三條質(zhì)量保修責(zé)任1.如未達到上述要求,承包人應(yīng)當(dāng)在接到甲方通知之日起7天內(nèi)派人負責(zé)維修或重建。承包人不在約定期限內(nèi)派人維修,發(fā)包人可以委托他人修理。費用由承包人負責(zé)。2.發(fā)生緊急搶修事故的,承包人在接到事故通知后,應(yīng)當(dāng)立即達到事故現(xiàn)場搶修。
3.除不可抗力、使用方人為原因以外造成的等因素,乙方負責(zé)全部責(zé)任。(不可抗力:指因戰(zhàn)爭、動亂、空中飛行物體墜落或其他非甲乙方造成的爆炸、火災(zāi)以及特大自然災(zāi)害。)
第四條保修費用
保修期內(nèi),因電氣設(shè)備及安裝質(zhì)量出現(xiàn)問題而造成的修建費用由乙方承擔(dān)。
建設(shè)單位(蓋章):*********房產(chǎn)管理局施工企業(yè)(蓋章):甘
*********有限公司
經(jīng)辦人:經(jīng)辦人:
年 月 日
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇三
為進一步加強行業(yè)自律,自覺規(guī)范經(jīng)營行為,切實保障廣大人民群眾身體健康,我(單位)承諾如下:
一、嚴格遵守國家的法律、法規(guī)和規(guī)章制度,在許可范圍內(nèi)從事經(jīng)營活動,依法承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任,保證產(chǎn)品的'質(zhì)量與安全。
二、保證企業(yè)法定代人和主要管理人員切實提高認識,不斷強化和落實企業(yè)是第一責(zé)任人的意識。主動接受政府職能部門、消費者及社會的監(jiān)督,提高本單位的安全保障水平。
三、健全管理體系,完善規(guī)章制度,努力提高管理水平,遵守“誠實可信”的商業(yè)道德,保證采購渠道正規(guī)、合法,產(chǎn)品質(zhì)量合格。杜絕不合格產(chǎn)品和有毒有害物質(zhì)通過本單位流入社會。
四、堅持消費者人身健康安全高于一切的思想,始終遵循“信譽即人品,質(zhì)量是生命”的價值理念,不做夸大事實和誤導(dǎo)消費者的宣傳,不以此類物品冒充他類物品銷售。
五、建立起購進、驗收、銷售的可追溯制度,在產(chǎn)品存在可能危及人身健康或安全時,能夠及時召回,使危害降低到最小程度。
六、保證所有從業(yè)人員均持有效的健康證明及培訓(xùn)合格證上崗。
七、認真處理消費者的投訴和建議,最大限度的滿足消費者的要求,做一個誠實守信的經(jīng)營者。
八、以上承諾,懇請社會各界予以監(jiān)督。
承諾單位:
單位負責(zé)人:
年 月 日
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇四
1、供方保證所供設(shè)備是全面按iso9001;20xx標準設(shè)計和制造的,其質(zhì)量管理模式是通過認證和有效的。
2、 供方保證對其外購配套部件設(shè)備的質(zhì)量負責(zé),采購中均進行了嚴格的進廠檢驗,并保證提供其產(chǎn)品質(zhì)量合格保證書。使用說明及檢驗報告等有關(guān)資料。
3、保證所提供加工工藝完善,檢測手段完備,是用一流的工藝和材料制造而成的,且技術(shù)先進,外形美觀,在各方面符合招標文件及技術(shù)協(xié)議書規(guī)定的質(zhì)量。規(guī)格和性能要求,并保證所提供的設(shè)備在現(xiàn)場經(jīng)過正確安裝。正常運轉(zhuǎn)和保養(yǎng),在使用壽命期內(nèi)有滿意和可靠的性能。
4、供方保證在交貨前對設(shè)備的質(zhì)量。規(guī)格。性能和數(shù)量等進行全面的檢驗。
5、本公司產(chǎn)品投入運行質(zhì)保期內(nèi)免費維修服務(wù),期滿后服務(wù)不停止。
二、產(chǎn)品售后服務(wù)的承諾
1、在產(chǎn)品保修期之內(nèi),經(jīng)供需雙方配合,保證提供需方所需的備品備件。
2、供方保證按需方的時間要求,選派專業(yè)的工程技術(shù)人員到設(shè)備安裝現(xiàn)場協(xié)助巡安裝。調(diào)試工作,直到設(shè)備正常運行。
3、設(shè)備正常運行后,供方承諾24個月的質(zhì)量保證期,(需方使用設(shè)備壽命期內(nèi)的維護保養(yǎng)),當(dāng)需方需要時,保證在接到通知后的二十四至四十八小時內(nèi),派專業(yè)的維修人員到達現(xiàn)場。但需方按規(guī)定的方式。方法正常操作運行時,質(zhì)量造成的損壞由供方負責(zé)免費修理,更換部分零件。屬定貨范圍之外的備品實行有償服務(wù)。
4、若用戶需要,可為用戶培訓(xùn)操作。維修,產(chǎn)品檢測維護人員我公司提供免費培訓(xùn)。
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇五
為加強對全區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作的管理,防范魚苗及水產(chǎn)品藥物殘留的發(fā)生,保障水產(chǎn)品質(zhì)量安全。根據(jù)《中華人民共和國漁業(yè)法》、《中華人民共和國農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》和農(nóng)業(yè)部《水產(chǎn)品養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定》等法律法規(guī)的規(guī)定,制定本責(zé)任書,進一步明確水產(chǎn)品(苗種)生產(chǎn)單位和個人的責(zé)任,由(農(nóng))水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)管站(甲方)和生產(chǎn)單位和個人(乙方)簽訂后執(zhí)行。
一、甲方負責(zé)做好全區(qū)水產(chǎn)品質(zhì)量安全監(jiān)督管理工作,指導(dǎo)生產(chǎn)單位或生產(chǎn)者規(guī)范使用漁藥及魚用生物制品。
二、乙方為本單位及水產(chǎn)品質(zhì)量安全工作第一責(zé)任人,依照《漁業(yè)法》《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》等法律法規(guī)和各級漁業(yè)行政主管部門的有關(guān)規(guī)定,負責(zé)本單位魚類疾病的防控工作。
三、乙方必須依照農(nóng)業(yè)部《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定》,《獸藥管理條例》和《無公害食品漁藥使用準則》(ny5071-20xx)等有關(guān)規(guī)定,規(guī)范水產(chǎn)養(yǎng)殖生產(chǎn)與漁藥使用,疫病防治應(yīng)對癥用藥,并嚴格按照漁藥的用法與用量、休藥期、免疫規(guī)程等規(guī)定進行使用。
禁止使用假、劣漁藥及農(nóng)業(yè)部規(guī)定禁止使用的藥品,其他化合物和生物制劑。原料藥、人用藥不得直接用于水產(chǎn)養(yǎng)殖。
四、乙方要嚴格遵守農(nóng)業(yè)部《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定》;第十八條:水產(chǎn)養(yǎng)殖單位和個人應(yīng)當(dāng)填寫《水產(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄》,記載病害發(fā)生情況,主要癥狀,用藥名稱、時間、用量等內(nèi)容?!端a(chǎn)養(yǎng)殖用藥記錄》應(yīng)當(dāng)保存至該批水產(chǎn)品全部銷售后2年以上。
五、乙方使用漁用飼料應(yīng)當(dāng)符合《飼料和飼料添加劑管理條例》和農(nóng)業(yè)部《無公害食品漁用飼料安全限量》cny5072-20xx)有關(guān)規(guī)定,鼓勵使用配合飼料。限制直接投喂冰鮮(凍)餌料,防止殘餌污染水質(zhì)。
禁止使用無產(chǎn)品質(zhì)量標準、無質(zhì)量檢驗合格證、無生產(chǎn)許可證和產(chǎn)品批準文號的飼料、飼料添加劑。禁止使用變質(zhì)和過期飼料。
六、乙方應(yīng)當(dāng)依照農(nóng)業(yè)部頒布的《病死及死因不明動物處置辦法》的規(guī)定,不得隨意處置及出售、轉(zhuǎn)運、加工和食用病死或死因不明魚類,對病死或死因不明的魚類尸體應(yīng)采取深埋、焚燒等無害化處理措施。不得亂丟亂拋。
七、乙方必須嚴格遵守《漁業(yè)法》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》、《獸藥管理條例》等法律法規(guī)的規(guī)定建立健全養(yǎng)殖檔案和水產(chǎn)品質(zhì)量安全追溯制度,嚴格執(zhí)行漁藥用的有關(guān)規(guī)定,嚴禁使用國家明令禁止使用的“孔雀石綠”等有毒有害物質(zhì),嚴禁使用未經(jīng)國家審定公布允許使用的飼料和飼料添加劑,嚴禁銷售尚處于休藥期的水產(chǎn)品,確保所生產(chǎn)的魚苗及水產(chǎn)品的質(zhì)量安全。
八、本責(zé)任書一式兩份,甲乙雙方備執(zhí)一份,自簽定之日起執(zhí)行。
(農(nóng))水產(chǎn)品質(zhì)量
生產(chǎn)單位(章)
甲方
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇六
______有限責(zé)任公司以“追求完美、步步領(lǐng)先”為宗旨,以“質(zhì)量第一、用戶第一、服務(wù)第一”為公司的質(zhì)量目標。因此,本公司向用戶做出一下承諾:
一、本公司新產(chǎn)品嚴格按照國際質(zhì)量體系標準生產(chǎn),出廠合格率達100%,產(chǎn)品管用30年以上。
二、凡是本公司的客戶,均有權(quán)索取產(chǎn)品的相關(guān)資料,公司保證客觀公正的介紹本產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)和成產(chǎn)工藝。
三、凡本公司的用戶在本公司一律指導(dǎo)安裝,若需要技術(shù)指導(dǎo),公司將在24小時內(nèi)提供服務(wù),最遲不超過36小時。
四、凡本公司用戶在安裝時發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品有質(zhì)量問題,本公司將在48小時內(nèi)免費更換。
五、凡用戶訂貨,本公司保證按時交貨并指導(dǎo)安裝,如遇特殊情況本公司將會通知用戶。通知后如違約,則按總金額的2%賠償違約金。
(上述承諾,本公司嚴格履行,若用戶對本產(chǎn)品管材不滿意,可向公司投訴。投訴電話:____________)
______有限責(zé)任公司
日期:20___年___月___日
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇七
致:和田縣政府采購中心:
若我單位在中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓(xùn)。
3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7. 產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇八
正文:
某食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品質(zhì)量承諾書
為了確保南匯區(qū)食用養(yǎng)殖水產(chǎn)品達到安全、衛(wèi)生、優(yōu)質(zhì)的質(zhì)量要求,根據(jù)《水產(chǎn)養(yǎng)殖質(zhì)量安全管理規(guī)定(農(nóng)業(yè)部第31令)》和《上海市食用農(nóng)產(chǎn)品安全監(jiān)管暫行辦法(市政府令第105號)》要求,特制定本承諾書。
由食用水產(chǎn)品養(yǎng)殖單位法人(以下簡稱甲方)在產(chǎn)品投放市場之前,就其產(chǎn)品的安全衛(wèi)生質(zhì)量狀況向所在地的區(qū)水產(chǎn)主管部門或鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)中心(以下簡稱乙方)承諾如下:
6、甲方必須嚴格執(zhí)行上述承諾,如不按照上述標準操作發(fā)生食物中毒事件,造成嚴重后果由養(yǎng)殖戶承擔(dān)一切經(jīng)濟與法律責(zé)任。
以上承諾書經(jīng)雙方簽字后生效。有效期一年。
承諾書一式三份,簽字雙方及上級主管存檔各執(zhí)一份。
甲方代表簽字(蓋章) 乙方代表簽字(蓋章)
日期 日期
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇九
1、本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的.質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書以及主要零部件化學(xué)成分分析、產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2、本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓(xùn)。
3、本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4、產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5、本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修。
6、質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的3個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員50小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7、產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司下屬各分公司、辦事處布局,由公司指定下屬公司或辦事處就近服務(wù),并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8、本公司閥門質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。
__________限公司
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十
為貫徹落實《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全法》,確保上市蔬菜質(zhì)量安全,本人(單位)在蔬菜生產(chǎn)過程中對農(nóng)業(yè)投入品的安全使用作出如下承諾:
1、保證蔬菜生產(chǎn)過程中使用的投入品符合國家標準,堅決杜絕國家明令禁止的甲胺磷、甲基對硫磷(甲基1605)、對硫磷(1605)、久效磷、磷銨等5種高毒、高殘留農(nóng)藥及其它明令禁止的化學(xué)物質(zhì)的使用。
2、選擇高效、低毒、低殘留農(nóng)藥,嚴格執(zhí)行農(nóng)藥使用安全間隔期。
3、按照平衡施肥的原則,以有機肥為主,重施基肥,少施、早施追肥。對于一次性收貨的葉菜類蔬菜,保證在收獲前20天禁止施用化學(xué)氮肥。
4、保證在食用菌生產(chǎn)中只使用已登記的40%噻菌靈可濕性粉劑、4.3%高氟氯氰〃加阿維乳油等農(nóng)藥,杜絕在食用菌采后保鮮中使用護色劑、熒光增白劑等違禁添加劑。
5、建立蔬菜安全生產(chǎn)記錄臺賬,詳細記錄蔬菜各生育期農(nóng)業(yè)投入品的名稱、用量和日期等。
6、確保蔬菜合格上市交易。
承諾人(單位)簽字:
年 月 日
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十一
尊敬的客戶:
你們好!
本著“為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)”的經(jīng)營宗旨,上海慶衡電子科技有限公司鄭重承諾:在確保設(shè)備的先進性、可靠性、穩(wěn)定性的同時,不斷改進服務(wù)質(zhì)量,從售中到售后的交貨、調(diào)試開通、設(shè)備維護管理、技術(shù)服務(wù)、用戶技術(shù)培訓(xùn)等各方面,保證顧客能得到最好的服務(wù),讓顧客滿意、放心。
1、保證設(shè)備包裝符合防潮、防雨、防銹、防腐及防震要求,標識清晰無誤,使物品安全、及時運抵現(xiàn)場。
2、優(yōu)質(zhì)、快捷的技術(shù)服務(wù)為更好地保證設(shè)備的正常運行,及時解答用戶提出的疑問,幫助用戶解決問題,公司維護中心和各地維護網(wǎng)點,負責(zé)各地的開通、維護和技術(shù)咨詢等服務(wù)。維護中心由專職工程師負責(zé)隨時為客戶免費提供技術(shù)咨詢服務(wù)。
保證在接到用戶故障電話后,江浙滬皖24小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,其它地區(qū)48小時內(nèi)趕赴現(xiàn)場,并在24小時內(nèi)解決問題。
公司維護中心有24小時的電話服務(wù),由專職的工程師受理用戶來話,保證用戶在使用設(shè)備的過程中,及時得到技術(shù)上的支援。
專線電話:
24小時電話:
3、免費為用戶調(diào)試、開通。
工程師負責(zé)現(xiàn)場設(shè)備的安裝、調(diào)試、開通、檢測。設(shè)備在調(diào)試成功后,供方應(yīng)書面給用戶提供測試結(jié)果,在征得用戶同意后供方技術(shù)人員方可撤離現(xiàn)場。
4、定期巡檢。
我公司將巡檢制度為常規(guī)維護工作之一,即公司組織每半年對運行的設(shè)備巡檢一次。公司巡檢工程技術(shù)人員為主,有設(shè)計人員參與。并聽取用戶維護人員反映的問題及建議,不斷完善產(chǎn)品的軟硬件功能和質(zhì)量。
5、質(zhì)保期。
質(zhì)保期:合同項下設(shè)備保修期為安裝調(diào)試成功后18個月。保修期內(nèi)(除天災(zāi)及人為損害外)部件、元件費用、出差費用均由供方承擔(dān)。
6、終身維護,保證用戶利益。
上海慶衡電子科技有限公司的設(shè)備自開通驗收合格之日起,正常條件下(不含天災(zāi)及人為造成的損壞),稱體部分(鋼結(jié)構(gòu))保修三年,電氣部分免費保修18個月。保修期外,本公司提供終身有償服務(wù)。
7、建立用戶檔案,完善產(chǎn)品質(zhì)量。
公司維護中心除開展用戶技術(shù)咨詢服務(wù)外,還負責(zé)受理和收集用戶投訴咨詢信息,保證用戶提出的問題和要求能得到及時處理,并對處理情況進行跟蹤和驗證。同時建立用戶檔案記錄產(chǎn)品使用情況,為今后產(chǎn)品的質(zhì)量改進提供依據(jù)。我們將不斷努力,精益求精,為顧客提供最滿意的產(chǎn)品和服務(wù)。
8、公司備品備件庫,可提供用戶xx年的使用,以最優(yōu)惠價提供備件。
9、要求及建議。
作為上海慶衡電子科技有限公司的用戶,我們感謝您對我公司的信賴,您對我公司的產(chǎn)品有任何建議和要求應(yīng)及時告知我們,同時應(yīng)按公司各類產(chǎn)品的使用說明書和維護手冊進行定期維護,設(shè)備出現(xiàn)故障應(yīng)及時通知我公司各要的維護人員,做到及時發(fā)現(xiàn)及時處理,并做好設(shè)備運行站日常記錄,我們相信通過雙方的溝通和配合,一定會維護好設(shè)備。
此致
敬禮
承諾人:xxx。
日期:xxxx年xx月xx日
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十二
甲方: (以下簡稱甲方)
乙方:杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司 (以下簡稱乙方)
基于誠信經(jīng)營、商譽無價的基本商業(yè)原則,本著讓會員快樂消費的理念,雙方承諾如下:
一、 服務(wù)保障
1.先行賠付服務(wù):為保障會員的權(quán)益,會員在洋聰網(wǎng)在線購買產(chǎn)品或服務(wù)后,若甲方無法兌現(xiàn)產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量而導(dǎo)致會員權(quán)益受損,會員可向乙方提出退款賠付申請。乙方應(yīng)及時通知甲方,并和甲方根據(jù)會員提出的要求,共同進行調(diào)查并核實情況后,如共同認定會員權(quán)益確由甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量造成,乙方將為會員執(zhí)行賠付流程,甲方再對乙方的上述賠付進行賠償。如會員的權(quán)益受損非因甲方產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致,甲方將不承擔(dān)任何責(zé)任。甲方和乙方承諾對不滿意的會員24小時內(nèi)致電回訪。
2.商戶召回服務(wù):為保障會員的權(quán)益,在有效期內(nèi),若甲方無法按照約定提供產(chǎn)品或者服務(wù),且會員投訴較頻繁,并且經(jīng)過乙方協(xié)同會員和甲方進行調(diào)查了解,共同認定該項產(chǎn)品或服務(wù)達不到其承諾的品質(zhì)保證,無法使會員滿意,乙方有權(quán)終止該項產(chǎn)品或服務(wù)。乙方會提前通知所有購買本次產(chǎn)品或服務(wù)但未消費的會員,并承諾于召回啟動后的7個工作日內(nèi),將款項全額原路退回會員的賬戶中,而甲方承擔(dān)由此所造成的直接損失。但會員的'投訴非因甲方的產(chǎn)品或服務(wù)原因?qū)е碌?,甲方對此不承?dān)任何責(zé)任。
二、消費過程中的問題處理
1. 對于來自洋聰網(wǎng)的會員,如果對甲方產(chǎn)品或服務(wù)的有任何疑問,甲方必須立刻通知乙方協(xié)助解決,不得對會員提出任何不合理要求或者額外的要求,并保持專業(yè)的服務(wù)態(tài)度。
2. 甲方保證前來消費的會員進行正常消費,并對自己經(jīng)營場所的所有操作員工說明此次產(chǎn)品或服務(wù)活動的詳細內(nèi)容,讓通過洋聰網(wǎng)的會員能夠快樂消費。
3. 甲方保證向會員提供良好的咨詢服務(wù),不設(shè)隱形消費或強逼會員參加其他的消費等不正當(dāng)手段損害各方的利益及聲譽。
4. 如會員有與甲方有關(guān)的任何投訴,乙方在投訴發(fā)生后立刻致電投訴的會員與甲方,詳細了解事情發(fā)生的過程并協(xié)商解決,甲方對因自身產(chǎn)品或服務(wù)引起的投訴需在投訴發(fā)生的24小時內(nèi)在給出盡量讓投訴會員滿意的處理結(jié)果。
三、本承諾書經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效,有效期直至雙方合作結(jié)束。
四、本承諾書中未盡事宜或執(zhí)行過程中發(fā)生的其它問題,甲乙雙方協(xié)商解決。
五、本承諾書一式2份,雙方各執(zhí)1份。乙方會將本承諾書展示在洋聰網(wǎng)的相關(guān)頁面上。
甲方(公章): 乙方(公章):杭州阿琪瑪電子商務(wù)有限公司
授權(quán)代表(簽字): 授權(quán)代表(簽字):
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十三
致:
xxxx裝飾裝潢有限公司本著優(yōu)質(zhì)、高效、發(fā)展的精神,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品、貼心的服務(wù)為理念,并公開、負責(zé)地向您鄭重承諾如下:
我們所有的工程均享有隱蔽工程質(zhì)保5年,整體質(zhì)保2年,終身維護的服務(wù),對于一些影響業(yè)主正常生活的急修項目(如水電工程),我們將在24小時內(nèi)到場維修。
我公司針對xxx項目售后服務(wù)小組,組長由延吉嘉宏裝飾裝潢有限公司項目經(jīng)理xxx擔(dān)任,堅決執(zhí)行“晝夜24小時不間斷服務(wù),365天無假日工作”的服務(wù)方針。針對xxx項目在售后服務(wù)期間的問題給予及時解決。
“質(zhì)保期”期間由“xxx”項目售后服務(wù)小組負責(zé)安排維修小組對我公司承接的施工項目進行跟蹤服務(wù),對現(xiàn)場走訪時出現(xiàn)的問題及時解決,當(dāng)時不能解決的,報公司,公司1小時派人員到現(xiàn)場解決,一年現(xiàn)場走訪2次。
質(zhì)保期后我公司會繼續(xù)保持與用戶聯(lián)系,隨時了解我公司施工項目的售后信息,以便及時采取糾正預(yù)防措施,并派專人進行定期檢查,使用戶放心使用。
質(zhì)保期滿后可續(xù)簽維護協(xié)議,且只收取產(chǎn)品成本費用。在接到報修電話后半小時內(nèi)響應(yīng),給出相應(yīng)解決方案。一小時內(nèi)有專業(yè)人員帶專業(yè)工具趕到現(xiàn)場解決故障。
售后服務(wù)期中將有調(diào)查問卷給予客戶,希望甲方提出意見,幫助我公司不斷成長。
24小時服務(wù)電話:
售后服務(wù)監(jiān)督電話。
承諾人:
日期:xx年xx月xx日
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十四
我xxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司一經(jīng)中標,對所投標產(chǎn)品做如下承諾。
1、我方對合同設(shè)備的質(zhì)量保證期為驗收報告簽署之日起24個月。
2、多方承諾在合同設(shè)備的質(zhì)量保證期內(nèi),由xxxx本地售后服務(wù)機構(gòu)(xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司)免費為甲方提供合同設(shè)備的技術(shù)指導(dǎo)和維修服務(wù)。
3、我方保證在合同設(shè)備出故障和缺陷時,或接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求后,1小時內(nèi)予以答復(fù),如甲方有要求或必要時,乙方應(yīng)在接到甲方通知后,派員到達現(xiàn)場并能夠更換損壞部件或排出故障。
4、我方在接到甲方提供的技術(shù)服務(wù)要求或維修通知后,1小時內(nèi)沒有響應(yīng)或在規(guī)定時間拒絕或沒有派員到達貴方提供技術(shù)服務(wù)、修理或退換問題設(shè)備,貴方有權(quán)委托第三人對合同繼續(xù)進行維修或提供技術(shù)服務(wù),由此產(chǎn)生的一切費用由我方承擔(dān)。
5、設(shè)備保修期屆滿后,我方保證繼續(xù)為貴方提供合同設(shè)備的維修服務(wù),貴方應(yīng)按我方提供的優(yōu)惠價格向我方支付相關(guān)費用,我方保證在合同設(shè)備使用期內(nèi)以不高于本合同設(shè)備和相關(guān)配件的價格向貴方提供備品條件。
1、我方保證貨物是原廠生產(chǎn)的全新的、未使用過的產(chǎn)品,并完全符合投標文件中的各項要求,產(chǎn)品質(zhì)量、規(guī)格型號和性能完全滿足。如由于設(shè)計、工藝或材料的缺陷而發(fā)生的任何不足或故障,我方負全責(zé),費用由我方負擔(dān)。
2、發(fā)現(xiàn)我方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題,我方將在1小時內(nèi)給予答復(fù)。
3、我方中標后,保證在10個工作日內(nèi)到貨。
投標人名稱:xxxxxx醫(yī)療設(shè)備有限公司。
投標人授權(quán)代表簽字蓋章。
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十五
我公司生產(chǎn)的產(chǎn)品從設(shè)計、生產(chǎn)、檢測到產(chǎn)品包裝,運輸及售后服務(wù)各環(huán)節(jié),產(chǎn)品質(zhì)量嚴格按照國標、行標和企標要求進行出廠檢驗,不合格產(chǎn)品決不出廠。不定期邀請有關(guān)專家來公司監(jiān)督、指導(dǎo)工作,嚴把質(zhì)量關(guān)。
為確保原材料質(zhì)量,我公司均在嚴格評審的合格供方采購。進廠原材料經(jīng)檢驗合格后方能入庫,確保入庫合格率達到100%。各主要材料優(yōu)先采購國家重點和定點企業(yè)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實行層層把關(guān)檢測審核制度。
為確保產(chǎn)品質(zhì)量,對生產(chǎn)各環(huán)節(jié)嚴格進行控制,工裝過程中實行質(zhì)量跟蹤卡制度,當(dāng)產(chǎn)品質(zhì)量出現(xiàn)質(zhì)量問題時可追溯班組和個人,并及時采取糾正和預(yù)防措施,使進入下一道產(chǎn)品合格率達100%。目前,我公司已引進先進設(shè)備和生產(chǎn)工藝,為確保生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品打下了堅實基礎(chǔ)。
公司對產(chǎn)品的檢驗進行嚴格控制,確保未經(jīng)檢驗的產(chǎn)品不投入使用和出廠。由質(zhì)檢部的技術(shù)人員,對產(chǎn)品生產(chǎn)過程中的工序及成品嚴格按照產(chǎn)品的技術(shù)條款,設(shè)計圖紙和有關(guān)標準及質(zhì)量規(guī)格進行質(zhì)量檢驗,檢驗合格后出具相應(yīng)的檢驗報告及有關(guān)記錄。
不合格品的控制我公司實行三檢制度(自檢、互檢、專檢),以防止不合格。采取有效的糾正和預(yù)防措施,消除實際和潛在的不合格因素,防止類似質(zhì)量問題發(fā)生。
對產(chǎn)品成型過程中影響質(zhì)量的搬運、包裝和交付各環(huán)節(jié)進行控制,以防產(chǎn)品損壞,在產(chǎn)品最終驗收合格后根據(jù)所簽合同的運輸方式及有關(guān)要求,對產(chǎn)品進行包裝和防護,確保完好無損地將產(chǎn)品運輸?shù)侥康牡亍?/p>
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十六
首先感謝您選擇購買我們的產(chǎn)品!為保證產(chǎn)品質(zhì)量,明確購銷雙方產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任,確保產(chǎn)品質(zhì)量合格,保證產(chǎn)品安全、特作如下保證:
一、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件。
二、供貨方向購貨方提供加蓋供貨單位公章的產(chǎn)品標準復(fù)印件。
三、供貨方保證所供產(chǎn)品符合法定的質(zhì)量標準,并對產(chǎn)品質(zhì)量負責(zé),必要時向購貨方提供必要的質(zhì)量資料,諸如產(chǎn)品檢驗報告書等相關(guān)資料。
四、供貨方的產(chǎn)品包裝、注冊商標等符合國家有關(guān)規(guī)定。
五、購貨方嚴格按產(chǎn)品包裝上注明的貯藏條件貯藏因購貨方對產(chǎn)品保管養(yǎng)護不善而造成產(chǎn)品質(zhì)量問題由購貨方負責(zé)。
六、消費者因產(chǎn)品質(zhì)量問題進行投訴,供貨方應(yīng)積極配合妥善解決,如確屬供貨方的責(zé)任,供貨方承擔(dān)全部責(zé)任和費用。
承諾人:xxx
20xx年xx月xx日
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十七
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本篇 1
致:xx 縣政府采購中心:
若我單位在 中有幸中標,在該項目實施過程中,我公
司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1.本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并
在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨
時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2.本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將
派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方
指定的人員進行相關(guān)培訓(xùn)。
3.本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性
能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安
裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4.
產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后 12
個月。
5.本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題
不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6.質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用
方通知的 1 個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員 24 小時內(nèi)到
達現(xiàn)場。
7.產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填
寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8.本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。
承諾人:
日期:xx 年 xx 月 xx 日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本篇 2
致:____________
______(以下簡稱我方)在____________項目招標中,如果我方有幸中標,非常感謝評委及建設(shè)單位的信任,在該項目建設(shè)和施工過程中,我們除響應(yīng)招標文件中所有的條款及履約合同內(nèi)容外,并對工程售后服務(wù)做出如下承諾:
1、投標產(chǎn)品均屬于國家規(guī)定“三包”范圍的,并保證
產(chǎn)品質(zhì)量保證期不低于“三包”規(guī)定;質(zhì)量保證期承諾優(yōu)于
國家“三包”規(guī)定的,按供應(yīng)商實際承諾執(zhí)行;
2、投標產(chǎn)品有專業(yè)售后服務(wù)機構(gòu),并將在投標文件中
予以明確說明,并附制造商售后服務(wù)承諾;
工,創(chuàng)一流的質(zhì)量的服務(wù)宗旨;
使用人在操作前充分了解產(chǎn)品性能,使用規(guī)范;消滅事故隱
患,提高工作效率;
5、電話咨詢:在質(zhì)量保質(zhì)期內(nèi)提供技術(shù)援助電話,解
答招標方在使用中遇到的問題,及時為招標方提出解決問
題的建議;
6、現(xiàn)場響應(yīng):
我方在接到報修通知后,電話咨詢不能解決的,我方
承諾在 24 小時內(nèi)到達現(xiàn)場進行處理,確保產(chǎn)品正常工作;
無法在 24 小時內(nèi)解決的,將在 24 小時內(nèi)提供備用產(chǎn)
品,使招標方能夠正常使用。若故障在 24 小時內(nèi)未得到解
決的,招標方有權(quán)自行處理故障,發(fā)生費用在質(zhì)量保修金
中扣除;
發(fā)生緊急搶修事故的,我方在接到通知后,確保做到
立即到達事故現(xiàn)場;
對于涉及安全的質(zhì)量問題,按照《建筑工程質(zhì)量管理
條例》的規(guī)定,做到立即報告,及時采取防范措施。
7、質(zhì)保期外服務(wù)承諾:質(zhì)量保證期過后,我方同樣提
供免費電話咨詢服務(wù),并承諾提供產(chǎn)品上門維護服務(wù);
8、如招標方有產(chǎn)品升級、更新、換代、維修等需求時,我方承諾以優(yōu)惠價格提供售后服務(wù)。
額損失,我方甘愿受法律法規(guī)處罰;承擔(dān)由此造成的責(zé)任,并賠償由此造成的一切經(jīng)濟損失。
承諾單位:______公司
授權(quán)代表:____________
日期:20___年___月___日
產(chǎn)品質(zhì)量承諾書樣本篇 3
我公司生產(chǎn)的系列水處理設(shè)備,產(chǎn)品質(zhì)量保質(zhì)期為一
供應(yīng),并提供終身服務(wù)。本廠所提供的主體設(shè)備使用壽命
均保證在十年以上,并嚴格按標準生產(chǎn)制造。因產(chǎn)品質(zhì)量
問題造成損失,本公司負責(zé)賠償。
售后服務(wù)承諾
對于貴公司(廠)水處理系統(tǒng)工程,我廠在售后服務(wù)方
面作如下承諾:
一、我公司對產(chǎn)品質(zhì)量實行三包,即:包質(zhì)、包換、保修;
二、合同簽訂后,保證保質(zhì)、保量,按時交貨;
三、本公司確保所提供的設(shè)備調(diào)試達到合同指標,如
因我廠產(chǎn)品質(zhì)量或安裝質(zhì)量問題造成系統(tǒng)驗收不合格,我廠將及時整改直至合格為止,期間產(chǎn)發(fā)生的費用由我廠承擔(dān)。
四、我公司在系統(tǒng)調(diào)試期間負責(zé)對需方操作、維修人
員的培訓(xùn),并能獨立操作;
五、對于需方的技術(shù)咨詢,隨時給予解答;
六、在交付設(shè)備時,本廠向需方交付以下資料:發(fā)貨
清單、產(chǎn)品合格證、產(chǎn)品樣本、產(chǎn)品使用
說明書、技術(shù)資料;
當(dāng)接到用戶反應(yīng)質(zhì)量問題的信函或電話后,保證 24 小
時內(nèi)作出答復(fù),并于 2 個工作日內(nèi)派出服務(wù)人員,以最快的速度到達現(xiàn)場,解決問題。
承諾人:
日期:xx 年 xx 月 xx 日
化妝品產(chǎn)品質(zhì)量承諾書篇十八
若我單位在 中有幸中標,在該項目實施過程中,我公司對本項目投標產(chǎn)品做以下質(zhì)量保證承諾:
1. 本公司保證所提供的貨物是全新的、未使用的,并在各個方面符合合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能要求。交貨時,提供質(zhì)量證明書產(chǎn)品出廠檢驗報告。
2. 本公司產(chǎn)品在開始使用前的安裝、調(diào)試過程中,將派專人對現(xiàn)場有關(guān)人員進行協(xié)助、指導(dǎo)、并免費對使用方指定的人員進行相關(guān)培訓(xùn)。
3. 本公司保證所供貨物與合同規(guī)定的質(zhì)量、規(guī)格和性能相一致,業(yè)主在產(chǎn)品運行使用期間,應(yīng)按操作規(guī)程和安裝使用說明書規(guī)定的方法操作。
4. 產(chǎn)品的質(zhì)量保證期為合同設(shè)備初步驗收成功后12個月。
5. 本公司產(chǎn)品在開始使用過程中,由于產(chǎn)品質(zhì)量問題不能滿足要求,公司承諾:包修、包換。
6. 質(zhì)保期內(nèi),本公司對故障保修的響應(yīng),在接到使用方通知的1個小時內(nèi)予以答復(fù),技術(shù)服務(wù)人員24小時內(nèi)到達現(xiàn)場。
7. 產(chǎn)品銷售服務(wù):根據(jù)公司售后服務(wù)配件中心,并填寫服務(wù)反饋單向公司上報存檔。
8. 本公司質(zhì)量及交貨期違背合同規(guī)定造成損失,按合同條款和有關(guān)法律規(guī)定承擔(dān)相應(yīng)的經(jīng)濟責(zé)任。
承諾人:
日期:
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