合同是商業(yè)交易中不可或缺的一環(huán),為雙方提供了法律保障。合同的內(nèi)容應該簡明扼要,避免冗長和復雜。以下是一些合同簽訂過程中需要注意的事項,請大家參考。
家電清洗服務合同篇一
被服務方:______________(簡稱甲方)。
服務方:________________(簡稱乙方)。
甲、乙雙方本著合理互利互助的原則,就雙方進行衛(wèi)生工作達成如下協(xié)議:
一、甲方責任。
1.無償提供保潔工作中所需水電;
2.協(xié)調(diào)在保潔工作中與相關部門的關系;
3.負責檢驗保潔質量及時支付乙方保潔費(_________元)。
4.如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調(diào)換;
二、乙方責任。
1.負責提供保潔所需的設備及清潔原料,保潔員不得少于1人;
2.嚴格按照乙方所訂的清潔衛(wèi)生要求進行程序化服務;
3.負責按期保質完成甲方要求的清洗保潔工作;
4.乙方每月提供一次本合同清潔范圍內(nèi)擦玻璃、衛(wèi)生間消毒,日期由甲方通知;
5.因乙方原因造成甲方物品損壞和丟失,乙方要予以賠償。
三、保潔項目及檢驗標準。
1.日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒。
3.提供設備藥劑明細:綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品要及時更新保證衛(wèi)生。
4.要求保潔員到指定醫(yī)院健康體檢,甲方要檢查結果。
四、費用及付款方式。
保潔費每月_________元,每月_________日結算,開發(fā)票。
五、作息時間。
____________________________________________。
六、違約責任。
合同期限內(nèi),任何一方有合理原因造成無法履行合同,需在終止合同前十五天書面通知對方。否則終止合同一方,將按執(zhí)行合同50%支付對方違約金。
七、合同期限。
_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
八、合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同由雙方簽字蓋章后生效。
法定代表人(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年_______月_______日。
_________年_______月_______日。
簽訂地點:___________________。
簽訂地點:___________________。
家電清洗服務合同篇二
甲為確保室內(nèi)外整潔清新的高標準衛(wèi)生環(huán)境,為提供優(yōu)美舒適的場所,特將內(nèi)外部衛(wèi)生保潔工作承包給乙,具體承包合同范本條款如下:
一、承包時間及費用
1、保潔承包時間從__年__月__日起至__年__月__日止。
2、保潔費暫定每月__元。(包括材料費、機械折舊費、維修費、員工工資費、福利費、管理費、上繳稅金等)
3、甲按月支付保潔費用,承包合同范本生效后,甲于次月10日前現(xiàn)金支付或劃入乙指定的銀行帳戶,如遇節(jié)假日等特殊情況,付款時間順延,但時間不能超過7天。
二、保潔的形式和范圍
1、保潔形式為日常保潔,也就是跟蹤打掃,保潔時間為甲的每個工作日,早上7.00—晚上10.00點鐘。
2、保潔范圍是甲指定的室內(nèi)外衛(wèi)生和公共區(qū)域。
3、保潔標準,按甲具體要求執(zhí)行(具體標準附后)
三、甲、乙雙方的權利與義務
(一)甲的權利與義務
1、甲有權指派專人定期不定期按照衛(wèi)生保潔標準進行檢查,如發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生不符合甲要求,先以口頭形式通知乙管理人員,立即整改,若不及時整改,,再以書面形式通知乙并視情況給予一定的經(jīng)濟處罰。(處罰標準附后)
2、保潔人員應服從甲的管理和指揮,遵守甲各項管理制度。
3、甲為乙無償提供用水、用電,并及時對供水、排水、排污管道進行修理。
4、甲為乙提供簡單的辦公、存放清潔工具、更換服裝的房子。
(二)乙的權利與義務
1、乙自行提供保潔工作必需的設備和工具。
2、乙使用的保潔工作人員必須身體健康、儀容端正、品德良好,無違法犯罪紀錄。
3、乙定期或不定期指派管理人員對保潔工作進行檢查,并定期征求甲對保潔工作的意見和建議,對存在的問題及時處理。
4、乙可根據(jù)自身的工作特點自行安排工作程序,但工作時間必須與甲的上下班時間相符合。
5、乙應遵循安全生產(chǎn)、文明施工的有關規(guī)定,在衛(wèi)生保潔過程中,采取嚴格的安全措施,如發(fā)生人身安全事故,責任與費用由乙承擔。(人力不可抗拒的災害,因甲工作場地存在安全隱患造成的安全事故和因甲安排指揮管理中出現(xiàn)的事故均由甲負責)
6、乙負責保潔工的培訓,保潔工作人員要統(tǒng)一著裝上崗。
7、根據(jù)工作需要,或因情況更換保潔工,乙應提前通知甲。
四、為保證整體衛(wèi)生保潔工作的統(tǒng)一管理,甲需求助外單位進行清潔(機械性清潔)和臨時突擊清理,以及院內(nèi)小型建筑、拆遷、裝修、安裝等工程,在同等條件下應有乙優(yōu)先介入服務。
五、違約責任
1、甲、乙雙方應嚴格履行合同范本,如乙不能按照甲要求的保潔標準完成保潔工作,甲有權隨時解除合同范本。
2、甲、乙雙方無正當理由不得無故終止合同范本,否則違約方應向對方支付違約金。
六、本合同范本未盡事宜和新增內(nèi)容,由甲、乙雙方協(xié)商解決,并可另補充增加協(xié)議條款。
七、本合同范本一式兩份,甲、乙雙方各執(zhí)一份,雙方簽字蓋章后生效。
甲代表:乙代表:
(蓋章)(蓋章)
__年__月__日
家電清洗服務合同篇三
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方充分、友好協(xié)商,本著平等互利、公平公正的原則,明確雙方責、權、利,確保服務項目能優(yōu)質按時完成,特簽訂如下合同:
一、服務事項
) 工程項目:。
2) 質量標準: 。
3) 施工期:年月日至 年月日止,特殊情況(如遇不可抗力因素影響,如暴風雨、雷電等),施工期順延。
4) 清潔服務價款及結算方法:
a. 工程總額:元整(大寫:圓整);
b. 甲、乙雙方簽訂協(xié)議后,甲方預先以現(xiàn)金方式支付給乙方服務款:元整(大寫:圓整);完工驗收后一周內(nèi)甲方以現(xiàn)金(轉帳)方式付清余款元整(大寫: 圓整)。
c. 中途甲方未按合同支付服務款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務款,每推遲一天按 %(百分之壹)作為違約金,由乙方收取。
二、雙方權利和義務:
、 甲方權利和義務
) 對乙方工作進行檢查,并及時指出錯誤;
2) 免費為乙方提供水電,以及清潔用品庫房和住宿等因服務所須的一切便利條件;
3) 為加強聯(lián)系,甲方應指派專人在服務現(xiàn)場實施監(jiān)督,積極配合乙方施工;
4) 在服務項目驗收合格后,按約定期限付清全部服務款;
2、 乙方權利和義務
) 在規(guī)定的期限內(nèi),必須高質量完成工程;
2) 遵守甲方的有關規(guī)章制度和紀律;
3) 愛護甲方建筑物及各種設施,注意節(jié)約水電,因乙方造成的損壞應負責賠償;
4) 乙方員工在工作期間,因乙方責任造成的傷亡事故,甲方不負任何責任。
三、違約責任
) 在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同;
2) 任意一方因為違約而造成對方的經(jīng)濟損失,必須予以賠償,按工程總額的50%(百分之伍拾)。
四、 本合同一式肆份,甲乙雙方各執(zhí)倆份,均具法律效力,本合同自簽訂之日起即生效。未盡事宜由甲乙雙方友好協(xié)商解決。
甲方: 乙方:
甲方法人(印簽): 乙方法人(印簽):
甲方(合同章): 乙方(合同章):
甲方電話及地址: 乙方電話及地址:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
家電清洗服務合同篇四
工程服務作為gpa中獨立的一個附件,對于所有參加方來說都是最為重要的一個項目。對于清洗工程服務
合同
你還了解多少呢?以下是在本站小編為大家整理的清洗工程服務合同范文,感謝您的閱讀。_______(簡稱甲方)
服務方:_________(簡稱乙方)
甲、乙雙方本著合理互利互助的原則,就雙方進行衛(wèi)生工作達成如下協(xié)議:
一、甲方責任
1.無償提供保潔工作中所需水電;
2.協(xié)調(diào)在保潔工作中與相關部門的關系;
3.負責檢驗保潔質量及時支付乙方保潔費(_________元)
4.如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調(diào)換;
二、乙方責任
1.負責提供保潔所需的設備及清潔原料,保潔員不得少于1人;
2.嚴格按照乙方所訂的清潔衛(wèi)生要求進行程序化服務;
3.負責按期保質完成甲方要求的清洗保潔工作;
4.乙方每月提供一次本合同清潔范圍內(nèi)擦玻璃、衛(wèi)生間消毒,日期由甲方通知;
5.因乙方原因造成甲方物品損壞和丟失,乙方要予以賠償。
三、保潔項目及檢驗標準
1.日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒。
3.提供設備藥劑明細:綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品要及時更新保證衛(wèi)生。
4.要求保潔員到指定醫(yī)院健康體檢,甲方要檢查結果。
四、費用及付款方式
保潔費每月_________元,每月_________日結算,開發(fā)票。
五、作息時間
_________。
六、違約責任
合同期限內(nèi),任何一方有合理原因造成無法履行合同,需在終止合同前十五天書面通知對方。否則終止合同一方,將按執(zhí)行合同50%支付對方違約金。
七、合同期限
_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
八、合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同由雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方(委托方): 乙方(服務方):
經(jīng)甲乙雙方共同協(xié)商,現(xiàn)就乙方對甲方委托的 中央空調(diào)風管清洗工程,進行施工一事達成如下協(xié)議,雙方共同遵守:
一、施工工作量:
二、雙方的義務、責任與權利:
1、 甲方的責任、權利與義務:
1) 甲方有義務對乙方本次工程施工進行協(xié)助,提供專門的工程施工協(xié)調(diào)人員。
2) 甲方有責任為乙方協(xié)調(diào)提供指定的風口清洗場地。
3) 甲方有責任在施工期間為乙方協(xié)調(diào)提供安全的清洗設備儲存場地,如因甲方或業(yè)主原因發(fā)生設備丟失,甲方應按價賠償。
4) 甲方有責任在本次工程完成后,按付款方式中的規(guī)定,與乙方完成相關費用的結算。
5) 甲方有權利隨時檢查乙方施工進度與質量。
2、 乙方的責任、權利與義務:
1) 乙方有義務為本次工程的順利實施提供必要的清洗設備、項目經(jīng)理、技術管理人員和施工人員。
2) 乙方為本次工程的施工主體,有責任承擔本次工程的施工準備與實施、施工人員的組織和管理。
3)乙方負責為本次工程施工編寫施工方案。
4)乙方負責為本次工程施工結束后提供竣工報告和提供清洗證據(jù)(包括照片與視頻資料)或在清洗過程中每天結束后提供相關清洗證據(jù)。
5)乙方有責任協(xié)助甲方完成對本次工程的驗收工作。
6)乙方有權利按付款方式的要求向甲方收取工程的各項相關費用。
三、付款方式:
甲方在要求乙方提供本次工程施工前應先支付工程總費用的 %作為工程預付款,工程結束后的 日內(nèi)一次性結清所有工程款。
四、工程質量要求:
清洗過程中不得產(chǎn)生交叉污染;清洗后視覺檢查應達到:被清洗的管道無污染物殘留;上海潤風環(huán)??萍加邢薰?中央空調(diào)清洗專家 聯(lián)系電話:
清洗應采用機械清洗方式,清洗中不得損壞中央空調(diào)各功能部件和控制部件,否則乙方應給予賠償或修復。
五、驗收標準:
按衛(wèi)生部頒發(fā)《公共場所集中空調(diào)通風清洗規(guī)范》的要求執(zhí)行。
六、驗收方式:
按施工進度每天對清洗過的管道進行驗收。
七、施工時間: 從施工起始日開始計算的完工期限應根據(jù)相應的中斷時間增加。
八、工程量變更說明: 如甲方在合同簽定后或施工過程中需變更工程量,不同意變更,如乙方同意變更,雙方應簽定本合同的附件,調(diào)整服務價格和完工時間。
九、特別說明: 乙方在施工過程中,認,乙方不承擔此部件損壞的責任。
十、保密規(guī)定: 甲乙雙方對本合同內(nèi)容均有對第三方保密的義務。
十一、違約責任:按《合同法》的規(guī)定處理。
十二、合同糾紛解決方式:本合同在履行過程中如發(fā)生爭議,由雙方協(xié)商解決。協(xié)商不成,可交雙方有管轄權的人民法院裁決。
十三、合同的生效:本合同在雙方簽章后,甲方預付款到達乙方帳戶的當日生效。本合同的傳真件與正本等效。
十四、合同的終止:
1、乙方提供的服務結束,甲方工程款完全到達乙方帳戶后,本合同自行終止;
2、經(jīng)甲乙雙方同意,本合同可終止;
3、任何一方在執(zhí)行過程中違約,另一方可選擇終止本合同并可追究違約方責任。
十六、本合同一式兩份,雙方各持一份。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方友好協(xié)商,現(xiàn)就甲方委托乙方對甲方所管理的博盈投資廣場外墻進行清洗相關事宜約定如下:
1、 雙 方約定,本合同所包含的工程內(nèi)容為:博盈投資廣場大廈所有外立面墻體、玻璃。其中玻璃為內(nèi)外均清洗,且包含窗臺、窗槽、窗欞、門及門楣、雨棚及附件。乙方 另負責對大廈一層叁處雨棚進行徹底清洗除銹并重新涂刷油漆。在清洗施工中如有對其他部位造成的污染也屬乙方清潔的范圍。
2、 乙方在本工程的施工中,應使用符合國家標準、對人及周圍植被無毒無害、適合本大廈實際情況的化學藥劑,施工進行前應將藥劑相關合格證、
說明書
等報甲方審核同意。在本工程施工中如有因使用不合要求的清潔劑或其他材料造成的所有損害均由乙方負全部責任。3、 本工程采用包干價方式,總價為壹萬伍仟元整。甲方除提供本工程所需的水電供應外不另承擔包干價以外的任何其它費用。雙方約定的付款方式為:工程完工通過驗收合格15日后如無因本工程產(chǎn)生的其他不良影響,甲方在3個工作日內(nèi)一次性付款給乙方。
4、 乙方為本工程直接施工方,負責現(xiàn)場管理,不得將本工程轉包給其它單位進行。
5、 乙方應保證按國家相關規(guī)定在本工程施工中采用具有作業(yè)資格的施工人員,并嚴格遵守操作規(guī)程。本工程所有安全責任均由乙方獨立承但,甲方不對因本工程產(chǎn)生的直接或間接安全事故負任何責任。
6、 乙方在施工中應注意愛護大廈設施、節(jié)約用水用電,遵守甲方管理規(guī)定,服從甲方監(jiān)督管理。施工中乙方損壞的一切設施物品均需照價賠償或復原。乙方在施 工中還應注意避免或減少對大廈內(nèi)正常的工作秩序的影響。乙方應在施工前將詳細施工方案通報給甲方,并征得甲方同意后方可按方案施工。
7、 乙方應保證在本合同簽定之日起七日內(nèi)完工,但如有不可抗拒因素除外。延誤工期按每日2%扣除工程款。
8、 工 程完工后,由雙方共同驗收。驗收標準為:外墻無污跡(包括明顯透跡、水漬、灰漬)、無因清洗產(chǎn)生的外墻面明顯褪色或顏色差異;玻璃應使用專用玻璃清潔劑和 使用玻璃刮片施工工藝,玻璃面內(nèi)外明亮、無污跡、水漬、灰漬;內(nèi)外窗臺與窗槽無殘留污跡、水跡,現(xiàn)場及周圍無因施工產(chǎn)生的垃圾、灰塵、水污等污損;另在施 工結束后15日為質量觀察期,此期間甲方觀察無因乙方施工產(chǎn)生的其他不良影響則為合格。
9、 如經(jīng)雙方驗收達不到上述標準的,由乙方無條件整改。整改費用由乙方全額承擔,造成的延期甲方按約定扣罰乙方工程款。
10、 本合同未盡事宜,由雙方另行協(xié)商解決。協(xié)商不成的,任何一方均可向上海市仲裁委員會申請仲裁或向人民法院提起訴訟。
11、 本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
家電清洗服務合同篇五
委托人(甲方):
受托人(乙方):
第一條總則
依據(jù)《中華人民共和國合同法》及相關規(guī)定,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,簽訂本合同。
第二條本合同甲方委托乙方提供的工程咨詢服務項目及用途:
2.1規(guī)劃咨詢
2.1.1主要內(nèi)容包括:
(1)規(guī)劃研究對象的現(xiàn)狀、特點、比較優(yōu)勢、外部環(huán)境變化和影響的調(diào)查分析;
(2)發(fā)展規(guī)劃思路,應采取的政策和措施建議;
(3)實現(xiàn)結構調(diào)查的方向和目標,新的經(jīng)濟增長點的選擇,以及應采取的步驟建議;
(5)投資籌措的方向和途徑,以及可行的融資方案的設想;
(6)發(fā)展目標的設想和發(fā)展速度預測;
(7)綜合咨詢建議。
2.1.2提出研究報告。
內(nèi)容包括:
以上咨詢報告,除由工程咨詢單位派出項目組調(diào)查編寫以外,還要求經(jīng)工程咨詢單位專家評審修改后提出。
2.2編制項目建議書
2.2.1為項目編制項目建議書,內(nèi)容包括:
(1)擬建項目必要性的論證;
(2)市場(或社會需求)的現(xiàn)狀和前景的概括調(diào)查分析;
(3)產(chǎn)品方案、擬建項目規(guī)格的論證;
(4)廠址或建設地點的選擇;
(5)對選定的資源及可利用性的分析;
(6)對可能發(fā)展的技術以及技術引進的選擇分析;
(7)鑒別項目對當?shù)丨h(huán)境及生態(tài)產(chǎn)生的影響;
(8)投資估算及投資資金構成、籌措的設想。投資估算采用根據(jù)歷史經(jīng)驗統(tǒng)計方法;
(9)項目經(jīng)濟分析和風險分析;
(10)項目的建設時間以及進度安排。
2.2.2編制項目建議書的附加服務
2.3編制項目可行性研究報告
2.3.1主要內(nèi)容有:
(3)產(chǎn)品(或建設)規(guī)模方案的選擇;
(4)工藝技術方案(或建設標準)選擇;
(5)資源、原材料、燃料來源和供應的可能性評價;
(6)公用設施建設方案;
(8)生態(tài)環(huán)境影響和對策;
(9)節(jié)約能源、水和土地資源論證和措施;
(10)職業(yè)安全、衛(wèi)生和消防論證及措施;
(11)生產(chǎn)組織、管理體制、機構定員、人員培訓設想;
(13)經(jīng)濟分析和風險分析;
(14)綜合評價及結論。
2.3.2編制可行性研究報告附加服務
2.4評估咨詢
2.4.1對項目的項目建議書進行評估,提出評估報告。主要內(nèi)容有:
(1)對項目建議書(或可行性研究報告)中提出的項目必要性;
(2)市場調(diào)查和預測;
(3)建設規(guī)模;
(4)技術方案;
(5)廠址選擇;
(6)環(huán)境影響;
(7)節(jié)約能源、水資源、土地措施;
(8)職業(yè)安全、衛(wèi)生和消防措施;
(9)投資估算;
(10)資金籌措方案;
(11)經(jīng)濟和風險分析等作出全面分析評價,根據(jù)需要和可能提出優(yōu)化建議,對項目的可行或不可行提出明確建議。
2.4.2對項目進行后評估,提出后評估報告。內(nèi)容包括:
(1)與項目原預計的投資和進度發(fā)生的偏差及其原因;
(2)項目原預期市場(或社會需求)、生產(chǎn)(或運營)規(guī)模實現(xiàn)情況及分析;
(4)原項目評估中的預測與實際發(fā)生的出入及其分析;
(5)項目決策和實施中的主要經(jīng)驗教訓,以及項目獲得良好經(jīng)濟效益(或社會效果)需要采取的措施等。
2.5勘察設計咨詢
2.5.1在甲方提供資料基礎上,為編制項目的項目建議書或可研報告(或初步設計、或施工圖設計)的需要,進行工程勘察,提出勘察報告。主要內(nèi)容有:
(1)工程測量;
(2)工程地質與巖土勘察;
(3)水文地質勘察;
(4)繪制勘測圖紙和資料。
2.5.2在甲方提供資料的基礎上,完成項目初步設計和(或)施工圖設計。內(nèi)容包括:
(1)總圖運輸設計;
(2)建筑物、構筑物設計;
(3)工藝設計;
(4)非標準設備設計、標準設備清單及規(guī)格;
(5)輔助工程設計;
(6)公用工程設計;
(7)總體設計;
(8)編制設計概算;
(9)材料用量、土地利用、“三廢”治理方案。
在工程實施階段提供現(xiàn)場服務,包括向承包商進行設計交底、必要的設計修改或補充、監(jiān)督貫徹設計意圖。當承擔設計服務的工程咨詢單位同時受聘承擔項目工程監(jiān)理任務時,對此類設計修改和補充,可根據(jù)合同自行決定授權給其駐地代表。
2.6工程招標咨詢
2.6.1編制工程(或設備材料采購)項目招標資格預審文件。內(nèi)容包括:資格預審文件。
2.6.2.對資格預審資料分析和投標人選擇提出咨詢建議。
2.6.3編制工程(或設備材料采購)項目招標文件。內(nèi)容包括:
(1)投標邀請函;
(2)投標人須知;
(3)擬使用的合同條件;
(4)工程、設備、材料綜合說明、技術規(guī)范;
(5)設計圖紙和技術資料;
(6)工程量清單;
(7)要求投標人提供的附加資格清單。
2.6.4參加投標人現(xiàn)場考察,解答投標人質疑,招標文件補遺。
2.6.5參與投標書評審,提出咨詢建議。
2.6.6編制合同協(xié)議書。
2.7合同管理或工程監(jiān)理
2.7.1為實施甲方與第三方簽定的承包合同提供合同管理咨詢服務。工作內(nèi)容如下:
(2)配備合格監(jiān)理人員,監(jiān)督承包商按照設計圖紙和施工規(guī)范進行施工;
家電清洗服務合同篇六
甲方委托乙方承辦以下工程,為明確雙方責任,分工協(xié)作,相互配合,確保本工程如期完成,特根據(jù)“合同法”及其它相關規(guī)定并結合本工程具體情況,經(jīng)雙方協(xié)商一致,簽訂本合同,以至共同遵守。
第一條工程名稱:
第二條工程地點:
第三條工程承包范圍及方式:火災報警系統(tǒng)、消防聯(lián)動控制系統(tǒng)元器件。
第四條工程總額及付款方式:
1、工程總額為人民幣(大寫):850000元捌拾伍萬元整。
2、付款方法:合同簽訂后甲方預付總金額的%,計元。設備進場完畢,付總金額的%,計元??⒐ず笤俑犊偨痤~的%,計元。調(diào)試驗收后付%,計元。一周內(nèi)付清,延遲付款時,按國家有關規(guī)定辦理。預留維修保證金保留一年%,計元,到期后一周內(nèi)付清。
3、甲方支付乙方工程須用貨記憑證或開具乙方全稱支票轉帳,否則不予認可。
第五條工程量等變更:
1、甲方修改設計的,需與原設計單位共同簽署修改通知單,并征得乙方同意,由此發(fā)生的費用,由甲方承擔。
2、工程量變更,應經(jīng)雙方同意,竣工時按實結算,如遇材料調(diào)價,費率調(diào)整,工程總金額也相應調(diào)整。
第六條工程質量及保修:
1、乙方必須按國施工,質量符合施工技術驗收規(guī)范標準,雙方應及時做好隱蔽工程及試壓的驗收,簽證工作。
2、乙方提供的設備,對其質量負責,應經(jīng)上海市消防局認可。
家電清洗服務合同篇七
被服務方:______________(簡稱甲方)。
服務方:________________(簡稱乙方)。
甲、乙雙方本著合理互利互助的原則,就雙方進行衛(wèi)生工作達成如下協(xié)議:
一、甲方責任。
1.無償提供保潔工作中所需水電;
2.協(xié)調(diào)在保潔工作中與相關部門的'關系;
3.負責檢驗保潔質量及時支付乙方保潔費(_________元)。
4.如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調(diào)換;
二、乙方責任。
1.負責提供保潔所需的設備及清潔原料,保潔員不得少于1人;
2.嚴格按照乙方所訂的清潔衛(wèi)生要求進行程序化服務;
3.負責按期保質完成甲方要求的清洗保潔工作;
4.乙方每月提供一次本合同清潔范圍內(nèi)擦玻璃、衛(wèi)生間消毒,日期由甲方通知;
5.因乙方原因造成甲方物品損壞和丟失,乙方要予以賠償。
三、保潔項目及檢驗標準。
1.日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒。
3.提供設備藥劑明細:綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品要及時更新保證衛(wèi)生。
4.要求保潔員到指定醫(yī)院健康體檢,甲方要檢查結果。
四、費用及付款方式。
保潔費每月_________元,每月_________日結算,開發(fā)票。
五、作息時間。
____________________________________________。
六、違約責任。
合同期限內(nèi),任何一方有合理原因造成無法履行合同,需在終止合同前十五天書面通知對方。否則終止合同一方,將按執(zhí)行合同50%支付對方違約金。
七、合同期限。
_________年_________月_________日至_________年_________月_________日。
八、合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。本合同由雙方簽字蓋章后生效。
法定代表人(簽字):_________。
法定代表人(簽字):_________。
_________年_______月_______日。
_________年_______月_______日。
簽訂地點:___________________。
簽訂地點:___________________。
家電清洗服務合同篇八
工程名稱:
項目編號:
甲方:
乙方:
依照南寧市工程招標控制價編制服務政府采購結果及其他有關法律、行政法規(guī),遵循平等、自愿、公平和誠實信用的原則,雙方協(xié)商一致,訂立本合同。
一、合同內(nèi)容。
甲方委托乙方負責(項目名稱)工程招標控制價(含工程量清單)編制工作,專業(yè)類別為市政公用工程專業(yè)(或建筑工程專業(yè))。
二、提交招標控制價時間。
提交招標控制價(含工程量清單)時間為自簽訂合同之日起10天內(nèi),即從20月日起至年月日止。提交的時間應盡可能提前。
三、招標控制價(含工程量清單)編制服務費:
招標控制價編制服務費=某工程審定的招標控制價ד招標代理服務收費標準”×30%×(1-統(tǒng)一優(yōu)惠率)。
四、服務費的支付。
由乙方申報,甲方按項目核定支付。
如按招標控制價相應費率計算得出的編制服務費少于1000元的按1000元計。
五、雙方約定。
1.乙方不得將甲方委托的編制工作轉交第三方完成。
2.乙方應嚴格按國標gb50500-《建設工程工程量清單計價規(guī)范》、《廣西建設工程工程量清單計價應用指南》及其他相關計價標準的要求編制工程量清單。不得采用圖集號節(jié)點描述工程量清單中的項目特征。若國家有新的規(guī)定從其執(zhí)行。
3.乙方在接受委托任務后應積極主動地與甲方聯(lián)系,落實具體事宜,并安排充足的人員在規(guī)定的時間內(nèi)完成編制工作。
4.乙方應按合同規(guī)定的時間完成工程招標控制價(含工程量清單)編制工作,并向甲方提交工程招標控制價(含工程量清單)一式五份及電子文檔和工程量計算底稿。如甲方提供的相關資料不齊全的,乙方向甲方提交資料的時間相應順延。
5.如工程項目在招標控制價(含工程量清單)編制過程中需要調(diào)整的,甲方立即通知乙方;如乙方在編制過程中發(fā)現(xiàn)問題的,應立即通知甲方。
6.如工程項目投標人(競標人)提出與工程量清單有關的疑問,乙方必須在規(guī)定的時間內(nèi)提出書面答復意見,并送甲方審定后由甲方答復投標人(競標人)。
7.乙方不得將甲方委托的工程招標控制價(含工程量清單)編制工作內(nèi)容透露給除甲方以外的任何人。如發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)情況并經(jīng)查實的,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
8.合同有效期內(nèi),甲方認為乙方實際投入的編制人員不足以滿足編制任務需要或認為編制人員不稱職時,可向乙方發(fā)出要求增加或更換(必要時可指定)編制人員的通知,乙方在收到通知后的5天內(nèi)應增加或更換相應的編制人員,由此產(chǎn)生的費用由乙方自行承擔。
9.乙方已接受甲方委托編制某工程項目招標控制價(含工程量清單)的,不能再為與該工程項目有關的投標人提供與該工程項目投標有關的服務;如發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)情況并經(jīng)查實的,甲方有權終止合同并追究乙方違約責任。
10.乙方向甲方提交工程招標控制價(含工程量清單)及工程量計算底稿時必須已完成內(nèi)部三級審核程序。
11.其它約定:
(1)工程招標控制價的'編制,如因工程本身的原因只需出具工程量清單的成果及工程量計算底稿的,按該項目中標價的60%支付。
(2)招標控制價的編制,如已完成并提供招標控制價,但因市場原因需調(diào)整材料價格的,不另計編制服務費;已完成并提供招標控制價,但因設計變更發(fā)生變化而需調(diào)整招標控制價的,可根據(jù)實際情況增加難度系數(shù)0.1至0.3。
六、權利和義務。
1.甲方的權利、義務。
權利:
(1)有權派出監(jiān)督人員對乙方的業(yè)務開展情況和工作質量、廉政紀律執(zhí)行情況進行全程監(jiān)督。
(2)有權隨時了解乙方的審核工作方案和進度并可提出意見和建議。
(3)有權要求乙方提供或查閱乙方工作底稿(含電子文檔)。
(4)有權合法、正確地使用審核報告。
(5)發(fā)現(xiàn)乙方有違規(guī)違紀問題可單方面解除合同。
(6)如乙方與投標人有意串通增大工程量或弄虛作假增加結算額的,經(jīng)查實甲方有權要求其賠償相應的損失,向其主管機關提出取消其資質的建議。
義務:
(7)有義務向乙方提供或協(xié)調(diào)乙方取得工程編制所需的材料,協(xié)調(diào)相關部門和單位配合審核工作,并將乙方在審核過程中遇到的問題及時協(xié)調(diào)解決。
(8)有義務按規(guī)定及時足額支付編制服務費。
2.乙方的權利、義務。
權利:
(1)有權要求甲方提供項目編制的全部資料。
(2)有權要求甲方幫助協(xié)調(diào)各有關部門的工作,要求甲方盡可能地支持、配合乙方實施編制工作。
(3)在編制工作按要求完成后,有權如期取得本合同約定的編制服務費。
義務:
(4)有義務根據(jù)提供的資料實事求是依法編制,并出具合法的審核報告。
(5)有義務保守執(zhí)業(yè)過程中悉知的甲方的商業(yè)秘密。
(6)有義務按合同規(guī)定的時間內(nèi)出具審核報告。
(7)乙方不得將甲方委托的評審工作轉交第三方完成。
(8)有義務妥善保管甲方提供的資料,并在編制工作完成后,完整交回甲方。
家電清洗服務合同篇九
根據(jù)《中華人民共和國合同法》第426條關于“居間人促成合同簽訂成功,委托人應當按按約定支付報酬”的規(guī)定,甲方完成簽訂該工程承包項目合同,本合同立即生效,反之則無效自動終止該合同。合同生效后甲方必須按如下方式支付居間服務費:
4.1本項目居間費用為該工程總造價金額的5.5%(稅后)作為酬金。甲方應無條件地按照事先約定的服務費標準,即項目簽定的合同工程量貳點貳億元的%計1210萬元(稅后),作為中介人的服務報酬。工程結算造價確認后,若有明顯差異,最后一期居間服務報酬支付時進行相應調(diào)整,多還少補。
4.2本合同簽字生效成立后,甲方在與業(yè)主方簽訂施工合同后,開工進場時支付首批居間服務費,計209萬元;其它按照工程完成進度同比例支付,每半年支付一次,最后一次居間費結算以工程決算審計數(shù)為準。
4.3甲方按照下列支付分流表金額分配,可以現(xiàn)金或者銀行本票、或者轉帳形式進行分別支付。居間服務費支付分流表:
五、特別約定:
5.1甲方取得工程建設施工合同后,若惡意逃避或故意拖延支付,自愿接受下列處治,并放棄一切抗辯權利;居間人可憑此協(xié)議書直接報經(jīng)業(yè)主,從支付施工總包單位的工程款中優(yōu)先扣除,用與支付居間人的費用;或者采取停止工程施工等措施。本協(xié)議書自動轉為甲方公司欠居間人服務費的欠條;追回應兌現(xiàn)的居間人服務費,并按該費用總額加收每天5‰滯納金;按中介居間人服務費總額的二倍收取罰金;追索期間所產(chǎn)生的一切費用(含律師費、訴訟費、執(zhí)行費、財產(chǎn)保全費、公證費、違約金、罰金、差旅費等)均由甲方承擔。
5.2居間服務完成后,在工程建設期間,若業(yè)主方與甲方發(fā)生實施過程中一切執(zhí)行糾紛或資金糾紛等,與居間人無關,居間人不承擔任何責任,一切法律責任和經(jīng)濟風險由甲方全部承擔。
5.3本合同書為不可撤消、不可更改的無條件保證兌現(xiàn)的見索即付憑證,與甲方其他相關義務不相抵觸,獨立執(zhí)行,不受甲方企業(yè)改制、更名或更換法人代表、變換各種形式而影響,具有永久法律效力。
六、保密事項
6.1甲、乙雙方均應充分保守本協(xié)議所涉及的商業(yè)秘密,任何一方以任何形式泄露本合同內(nèi)容,由泄密方承擔一切后果。
七、合同終止
7.1本合同簽字生效后,甲方不能進場施工的,本合同自動終止。
7.2甲乙雙方協(xié)議解除合同時,本合同終止。
八、爭議解決方式
有關本合同或在執(zhí)行本合同中發(fā)生的一切爭執(zhí),雙方應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,協(xié)商不成,雙方同意提交項目合同簽定所在地仲裁委員會仲裁或者當?shù)胤ㄔ禾崞鹪V訟解決。
九、其他事項
9.1本合同一式份,甲方一份,乙方每個居間人一份,公證機關一份,均具同等法律效力。
9.2本合同雙方簽字蓋章后生效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
工程居間服務合同范文3
委托人:(以下簡稱甲方)
居間人:(以下簡稱乙方)
根據(jù)《中華人民共和國合同法》的有關規(guī)定精神,結合目前建筑市場中介的一般做法,就甲方擬施工承包項目工程委托乙方進行居間服務一事,經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致,形成下列合同,供甲乙雙方共同遵守:
第一條:委托事項及具體要求
1、委托事項:甲方以直接承包施工以上項目。
2、具體要求:為甲方爭取較好的合同環(huán)境。
第二條:居間服務期限
從工程項目跟蹤至合同簽訂。
第三條:報酬及支付方式
1、甲方與總包方簽訂該項工程的承包合同后乙方中介服務完成,甲方應付給乙方簽約合同中金額的2.5%(稅后)報酬。
2、支付方式:建設單位第二次撥款至工程總造價35%時,甲方三日內(nèi)向乙方支付中介服務費。
第四條:乙方在居間服務期間發(fā)生的費用由乙方自行承擔。
第五條:合同爭議人解決方式
本合同在履行過程中發(fā)生爭議,由雙方當事人協(xié)商解決。協(xié)商不成,雙方均可向人民法院提起訴訟。
第六條:其它約定事項
1、未盡事宜,雙方另行協(xié)商,簽訂補充協(xié)議;
2、如有其它工程項目合作另簽合同。
第七條:合同的生效與中止
2、如乙方未能使甲方未能簽訂施工合同,本合同自動失效。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
家電清洗服務合同篇十
(8)必要時主持召開建設有關方工作協(xié)調(diào)會議,重要協(xié)調(diào)事項應事先向甲方報告;
(11)對甲方與第三方發(fā)生的爭端,獨立、公正地進行調(diào)解。
2.7.2合同管理或工程監(jiān)理的附加服務
2.8投產(chǎn)后咨詢
2.8.1提供運行、維護和培訓(英文縮寫為omt)顧問服務,工作內(nèi)容包括:
(2)參與工程設備竣工驗收;
(3)編制項目運行程序和操作規(guī)范;
(4)編制項目維護程序和操作規(guī)范;
(5)制訂工作人員結構和配備標準,并協(xié)助招聘工作人員;
(6)制訂培訓計劃和培訓教員。
以上責任成果經(jīng)甲方與工程咨詢單位評審合格后,服務結束。
2.8.2提供運行管理承包服務,工作內(nèi)容包括:
(1)編制項目運行、維護和培訓計劃;
(2)參與工程設備竣工驗收;
(3)編制項目運行程序和操作規(guī)范;
(4)編制項目維護程序和操作規(guī)范;
(6)協(xié)助客戶挑選和配備相對應的接受培訓人員;
(7)按照計劃,組織日常運行、維護、培訓工作;
(8)雙方商定月(年)期間內(nèi)服務結束。
第三條雙方責任:
3.1甲方責任:
3.1.1甲方及時向乙方提供為完成本合同所需要的資料及文件,并對其完整性,準確性負責。
3.1.2甲方應對乙方為完成合同開展的相關工作提供支持與配合。
3.1.3甲方應保護乙方的工程咨詢成果文件版權,未經(jīng)乙方同意,甲方對乙方提供的成果文件不得向第三方轉讓或用于本合同外的目的。
3.2乙方責任:
3.2.1乙方提交的工程咨詢成果文件應符合本合同的規(guī)定及相關法律規(guī)定和行業(yè)規(guī)范,并對成果文件負責。
3.2.2乙方應于收到預付款和所需資料后個工作日內(nèi)出具工程咨詢文件初稿,并按雙方約定出具正式成果文件。
3.2.3乙方應對甲方提供的資料保密,未經(jīng)甲方同意不得向第三方擴散、轉讓甲方提供的資料。
第四條咨詢費用及支付方式
4.1本項目咨詢費用的計算根據(jù)原國家計委計價格[]1283號文《建設項目前期工作咨詢收費暫行規(guī)定》。在此基礎上乙方同意優(yōu)惠,工程咨詢服務費用為元(大寫:)。
4.2本協(xié)議書生效之日起15天內(nèi),甲方支付給工程咨詢單位酬金總額的20%預付款;余款在以后分期付款中逐步扣回,直至扣完為止。履約期間的報酬,按月(或按幾個階段)支付,由工程咨詢單位提出上月(或階段)支付通知單、費用說明及必要的證明材料復印件,酬金和應補償開支應分列,報送客戶審核并支付。末次支付可按根據(jù)《工程咨詢業(yè)質量管理導則》的要求,并參考fidic應用指南第3章建議的附加條款第49條關于對咨詢成0果進行質量評價的規(guī)定,暫扣10%以下尾款,在咨詢成果驗收合格后支付。不管哪個月(或階段)發(fā)生的附加服務或額外服務,都要隨著該月(或階段)的服務酬金一并支付。在協(xié)議書暫停、終止或撤銷的情況下,未到支付報酬的日期,工程咨詢單位有權得到已完成的服務的付款。
第五條其他
5.1由于在不可抗力因素致使合同無法履行時,雙方應及時協(xié)商解決。
5.2任何一方未能履行本合同約定責任的,違約責任按《中華人民共和國合同法》的相關條款執(zhí)行。
5.3本合同未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議作為附件,補充協(xié)議與本合同具有同等效力。
5.4本合同一式貳份,甲方壹份,乙方壹份,具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
工程服務合同范文3
甲方:
乙方:
第一條總則
為保證中信國安信息產(chǎn)業(yè)股份有限公司維修站點項目順利實施,安徽四創(chuàng)電子股份有限公司(以下稱甲方)全權委托北京藍衛(wèi)通科技有限公司(以下稱乙方),承擔承擔湖南人防4.5m通信天線調(diào)試及布線工作。為進一步明確甲乙雙方的權利、義務及責任,依據(jù)《中華人民共和國合同法》及其他相關法律、法規(guī),經(jīng)雙方友好協(xié)商簽訂本合同。
第二條工程名稱
湖南人防4.5m通信天線調(diào)試及布線工程服務。
第三條工程項目及技術服務內(nèi)容
湖南人防4.5m通信天線調(diào)試及布線工程服務。
第四條工程工期
乙方應自收到甲方派工單并收到甲方支付全款之日起,10個工作日內(nèi)完成通信天線的調(diào)試及布線工作。
第五條雙方權利和義務
甲方權利和義務:
1負責提供所使用衛(wèi)星的參數(shù)、信標及驗收標準。
2負責制定工程計劃及組織協(xié)調(diào)工作。
3負責待調(diào)試站點管理協(xié)調(diào)工作。
4全權委托乙方承擔調(diào)試任務。
5按時向乙方支付技術服務工程款。
乙方權利和義務:
1乙方負責通信站點4.5m天線的調(diào)試及天線到機房位置的布線工作。
2乙方負責向甲方用戶交流天線調(diào)試及線纜的鋪設情況。
3站點調(diào)試完畢及線纜鋪設完成后,乙方向甲方提交端站維修報告。
4在調(diào)試過程中嚴格按照甲方的要求執(zhí)行,自覺維護甲方的形象和信譽,處理好與甲方及用戶的關系。
5乙方保證小站的正常接收和發(fā)射。
第六條衛(wèi)星遠端站工程技術服務費
湖南人防4.5m通信站點的調(diào)試及布線工程:人民幣7000元
第七條付款方式
第八條合同生效
本合同自甲乙雙方委托代理人簽字并蓋章之日起生效。未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得轉讓本合同。按照本合同發(fā)生的任何通知應當采取書面形式。凡因本合同所引起的或與本合同有關的任何爭議將由雙方在友好協(xié)商、互諒互讓的基礎上協(xié)商解決。本合同如發(fā)生爭議,雙方應當及時協(xié)商解決,協(xié)商不成時,任何一方均可將爭議提交給北京市有管轄權的人民法院審理。本合同適用中華人民共和國法律。
本合同一式肆份,雙方各執(zhí)兩份,具有同等法律效力。
本合同的補充說明作為本合同不可分割的一部分,同合同正文具有同等效力。
甲方(公章):_________乙方(公章):_________
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):_________
_________年____月____日_________年____月____日
家電清洗服務合同篇十一
甲方:
乙方:
經(jīng)雙方充分、友好協(xié)商,本著平等互利、公平公正的原則,明確雙方責、權、利,確保服務項目能優(yōu)質按時完成,特簽訂如下合同:
1)工程項目:
2)質量標準:
3)施工期:____年____月____日至____年____月____日止,特殊情況(如遇不可抗力因素影響,如暴風雨、雷電等),施工期順延。
4)清潔服務價款及結算方法:
a.工程總額:________元整(大寫:____________圓整);
b.甲、乙雙方簽訂協(xié)議后,甲方預先以現(xiàn)金方式支付給乙方服務款:____________元整(大寫:____________圓整);完工驗收后一周內(nèi)甲方以現(xiàn)金(轉帳)方式付清余款____________元整(大寫:____________圓整)
c.中途甲方未按合同支付服務款,乙方可解除合同;工程完工甲方未按合同支付服務款,每推遲一天按1%(百分之壹)作為違約金,由乙方收取。
1、甲方權利和義務
1)對乙方工作進行檢查,并及時指出錯誤;
2)免費為乙方提供水電,以及清潔用品庫房和住宿等因服務所須的一切便利條件;
3)為加強聯(lián)系,甲方應指派專人在服務現(xiàn)場實施監(jiān)督,積極配合乙方施工;
4)在服務項目驗收合格后,按約定期限付清全部服務款;
2、乙方權利和義務
1)在規(guī)定的期限內(nèi),必須高質量完成工程;
2)遵守甲方的有關規(guī)章制度和紀律;
3)愛護甲方建筑物及各種設施,注意節(jié)約水電,因乙方造成的損壞應負責賠償;
4)乙方員工在工作期間,因乙方責任造成的傷亡事故,甲方不負任何責任。
1)在合同有效期內(nèi),任意一方未經(jīng)對方同意不得隨意中止合同;
2)任意一方因為違約而造成對方的經(jīng)濟損失,必須予以賠償,按工程總額的`50%(百分之伍拾)
甲方: 乙方:
甲方法人(印簽) 乙方法人(印簽)
甲方(合同章) 乙方(合同章)
甲方電話及地址: 乙方電話及地址:
日期: 年 月 日 日期: 年 月 日
家電清洗服務合同篇十二
要求:。
1.年齡35周歲(含)以下;。
3.形象良好,身體健康,思維敏捷,溝通表達能力較強;。
5.考取柜臺上崗資格證,反假證,銀行從業(yè)資格證等優(yōu)先.
工作職責:。
應聘事項:。
(一)報名時間。
截止日期:2018年8月16日
(二)注意事項。
應聘者須確保手機號碼填寫正確,通訊暢通,我分行將以短信或電話方式通知面試環(huán)節(jié)的入圍人員,對未能進入下一環(huán)節(jié)的應聘者恕不另行通知.
應聘人員要確保應聘信息真實,完整,我行承諾對應聘人員相關信息予以嚴格保密,僅用于本次應聘工作,紙質應聘資料恕不退還.
聯(lián)系:郭小姐郵箱:guofei@。
地址:龍川縣。
家電清洗服務合同篇十三
甲方:(以下簡稱甲方)。
乙方:(以下簡稱乙方)。
經(jīng)甲乙雙方協(xié)商,就公司空調(diào)維修保養(yǎng)事宜達成以下協(xié)議:
一、乙方受甲方委托,為西安航空動力股份有限公司空調(diào)提供有償修理服務,經(jīng)雙方協(xié)商,價格確認如下:
二、空調(diào)維修保養(yǎng)費用:(元)。
三、維修服務要求:
3.1乙方承擔的每臺設備修理項目必須填《制冷設備修理單》,注明修理內(nèi)容和費用,經(jīng)西航動能中心審核后方可實施修理工作。
3.2乙方在接到甲方空調(diào)報修通知后,必須在24小時內(nèi)到達現(xiàn)場提供修理服務。
3.3乙方修理服務過程中接受甲方監(jiān)督,確保提供優(yōu)質服務。
3.4乙方施工過程中必須嚴格遵守甲方的相關規(guī)定和制度,并負責施工現(xiàn)場安全管理工作,對施工現(xiàn)場人員和設備的安全負責。
3.5乙方維修的空調(diào)在一年內(nèi)出現(xiàn)故障,由乙方免費維修。
3.6乙方維修中更換的故障零配件交由甲方處理。
3.7空調(diào)修理完成后,由用戶單位共同驗收。
四、工期:日至日。
五、付款方式:
付款時間:按月付款,每月底將工作確認單完整交付給甲方,用戶單位無投拆及事故發(fā)生,于次月2號向甲方報付款申請,付款申請審核后甲方于當月15號前支付。
五、甲方責任。
1、甲方按照合同約定付款。
2、甲方提供工作服給乙方,乙方必須在工作結束后將工作服洗凈返還甲方,否則按照200元/套收取費用。
六、乙方責任。
1、乙方按廠家要求的計劃開展前期的開機檢測及維修工作。
2、乙方按《普通空調(diào)維修承包技術要求》中的響應時間、工作內(nèi)容、質量要求完成相關工作,如未按此要求完成,按照《普通空調(diào)維修承包技術要求》中的處罰執(zhí)行,如廠家對乙方提出投訴或認為乙方有嚴重的失誤,乙方應積極整改,否則甲方有權解除合同。
3、乙方必須按工廠里要求佩戴安全勞保用品,重視安全操作規(guī)范。服從廠內(nèi)設備管理人員的管理,注意言談舉止,出現(xiàn)有損害甲方公司形象者將給予500元處罰,行為嚴重者甲方有權解除合同。
4、乙方必須做好安全管理,所發(fā)生一切意外事故及人身傷亡事故由乙方自行承擔,甲方不承擔任何責任及費用。
5、乙方必須在合同簽訂后5日內(nèi)為西航售后服務人員購買人身意外保險,費用從乙方工程款中扣除,必須提供為西航售后服務人員身份證復印件1份,近期1寸彩照1張。乙方所提供的為西航售后服務人員身份證復印件必須真實有效,如因虛假證件,出現(xiàn)人身意外等事件,乙方應承擔其所造成的全部責任。
七、本合同為包死合同,如有中途違約,前期工作不付任何費用,且因此造成甲方的經(jīng)濟損失由乙方承擔。
八、合同附件:附件一《環(huán)境/職業(yè)健康安全生產(chǎn)協(xié)議》,本合同附件與本合同同具法律效應。
九、合同一式叁份,甲方執(zhí)二份,乙方持一份。
甲方:乙方:
甲方代表人:乙方代表人:身份證號:聯(lián)系方式:住址:
年月日身份證號:聯(lián)系方式:住址:
家電清洗服務合同篇十四
被服務方(簡稱甲方):法定代表人:住所:聯(lián)系電話:統(tǒng)一社會信用代碼:
服務方(簡稱乙方):法定代表人:住所:聯(lián)系電話:統(tǒng)一社會信用代碼:
甲、乙雙方本著合理互利互助的原則,就雙方進行衛(wèi)生工作達成如下協(xié)議:
一、甲方責任
1.無償提供保潔工作中所需水電;
2.協(xié)調(diào)在保潔工作中與相關部門的關系;
3.負責檢驗保潔質量及時支付乙方保潔費(_______元,大寫_______);
4.如不滿意乙方保潔員的服務,可責令乙方及時調(diào)換。
二、乙方責任
1.負責提供保潔所需的設備及清潔原料,保潔員不得少于_______人;
2.嚴格按照乙方所訂的清潔衛(wèi)生要求進行程序化服務;
3.負責按期保質完成甲方要求的清洗保潔工作;4.乙方每月提供一次本合同清潔范圍內(nèi)擦玻璃、衛(wèi)生間消毒,日期由甲方通知;5.因乙方原因造成甲方物品損壞和丟失,乙方要予以賠償。
三、保潔項目及檢驗標準
1.日常清潔:辦公樓內(nèi)科室衛(wèi)生、樓內(nèi)衛(wèi)生、樓上樓下廁所,洗手盆及周邊下水道,辦公樓區(qū)域,門窗玻璃等。
2.定期保潔:廁所每日沖洗、消毒、除臭,洗手間每日清掃、擦拭、消毒。
3.提供設備藥劑明細:綠色環(huán)保用品、用具(品牌),保潔用品要及時更新保證衛(wèi)生。
4.要求保潔員到指定醫(yī)院健康體檢,甲方要檢查結果。
四、費用及付款方式保潔費每月_________元(大寫______),每月_________日結算,開發(fā)票。
五、作息時間____________________________________________。
六、違約責任合同期限內(nèi),任何一方有合理原因造成無法履行合同,需在終止合同前____天書面通知對方。
否則終止合同一方,將按執(zhí)行合同____%支付對方違約金。
七、合同期限_________年_______月_______日至_________年_______月_______日。
八、爭議解決
1.本協(xié)議的制定、解釋及其在執(zhí)行過程中出現(xiàn)的、或與本協(xié)議有關的糾紛之解決,受中華人民共和國現(xiàn)行有效的法律的約束。
2.本合同在履行過程中發(fā)生的爭議,由雙方當事人協(xié)商解決,也可由有關部門調(diào)解;協(xié)商或調(diào)解不成的,按下列第____種方式解決(只能選擇一種):(1)提交_______________仲裁委員會仲裁;(2)依法向______________人民法院起訴。
九、合同生效合同一式_________份,甲乙雙方各執(zhí)_________份。
未盡事宜由甲乙雙方協(xié)商解決。
本合同由雙方簽字蓋章后生效。
法定代表人(簽字):_________法定代表人(簽字):__________
家電清洗服務合同篇十五
乙方:_________(客戶)丙方(服務人員)。
經(jīng)甲方推薦,乙方雇傭丙方做_________服務,服務費為每月_________元,服務地點_________。
經(jīng)過三方共同協(xié)商達成以下協(xié)議:
一、甲方的權利和義務。
1、甲方在推薦前對丙方進行培訓及職業(yè)道德教育。
2、甲方跟蹤了解丙方服務情況,對丙方的服務進行指導、監(jiān)督。
二、乙方的權利和義務。
1、乙方對家中的貴重物品妥善保管(如加鎖),以免發(fā)生誤會,否則發(fā)生問題乙方自己負責。
2、乙方如果對甲方提供的服務不滿意,乙方可以享受2次更換服務權利。
3、乙方須向丙方交代其家中電器、燃氣等設別的使用,因乙方交代不清發(fā)生意外的,責任有乙方承擔。
4、乙方未經(jīng)甲方同意不得將甲方轉為第三方服務,或約定地點,否則將算乙方丙方違約并承擔相應損失。
三、丙方的權利和義務。
1、嚴格遵守服務中心的規(guī)定(如服務人員服務范圍與行為規(guī)范等),認真做好服務記錄。
2、若丙方在乙方家中工作超出試用期后,丙方要求解除合約的,甲方有權扣除丙方五日工資。
3、丙方要自尊、自愛、自信、不得失禮偷竊行為,如有違法、為違規(guī)違紀等,責任自負。
4、丙方在乙方家中時不得隨意離開,有事請假,按時返回,如上下班的路上發(fā)生意外,雇主與本公司一律不承擔責任。休息如有乙、丙雙方協(xié)商安排。工作匯總要主動、自覺,多聽乙方意見,家電、燃氣等設備要按規(guī)程操作,如有違反規(guī)程操作發(fā)生意外事故的,責任自負。
5、丙方每月休息四天,具體休息時間由乙、丙雙方相互協(xié)商,如遇法定節(jié)日(包括元旦1天、春節(jié)3天、清明1天、五一1天、端午節(jié)1天、中秋節(jié)1天、十一1天)應給予日工資雙的加班費補助或放假或提前出崗。
6、丙方應于服務期滿當日回甲方處報道,合同有效期內(nèi)及合同終止后三個月之內(nèi),乙方不得與丙方自己建立雇傭關系,否則甲方有權追究服務人員責任,乙方和服務人員應分別向甲方支付兩個月的服務費作為賠償。
四、相互約定事項。
1、丙方在乙方家工作試用期后,乙方要求解除協(xié)議,甲方扣除管理費300元外,丙方服務工資按天計算收取。乙方保證丙方每天適當?shù)男菹r間。
1、乙方與甲方簽署合同后,如乙方不用甲方服務人員,必須提前10天通知,使甲方能及時對員工工作作出調(diào)整和終止合同,否則按日服務費的70%繳納誤工損失費。
2、丙方欲中途解除協(xié)議,需提前一周告知甲方和乙方,方可終止協(xié)議。否則甲方不支付丙方的工資。
3、出市區(qū)服務增加相應費用由乙方負擔往返路費。
六、服務期限自_____年___月___日至_____年___月___日,月休___天。
七、本協(xié)議一式叁份,自簽字之日起生效。
甲方(蓋章):??????????????負責人:
乙方(簽字):????????????電話:_________身份證號:
丙方(簽字):????????????電話:_________身份證號:
簽約日期:________年________月________日
家電清洗服務合同篇十六
資料顯示,截至本月16日,全國“家電下鄉(xiāng)”產(chǎn)品備案銷售網(wǎng)點數(shù)量已達到122675家;“家電下鄉(xiāng)”系統(tǒng)銷售企業(yè)檔案模塊,也成為中國家電及手機、電腦、熱水器等泛家電流通有史以來最完整的一份名錄。但是,對于那些長期以來盤踞在城市的家電流通企業(yè),農(nóng)村市場“偏科”的所謂全球性中高端家電品牌以及外向型、局部市場家電制造企業(yè)而言,銷售網(wǎng)點保有量及市場覆蓋率仍是一塊難以掩飾的心頭之痛?!坝惺袌?,沒銷量;有產(chǎn)品,沒渠道;有銷售,沒服務(網(wǎng)點)”仍將是制約“家電下鄉(xiāng)”摘桃們農(nóng)村市場銷售業(yè)績的關鍵因素。
中國市場學會理事李德俊教授表示:“城市型家電連鎖及中高端家電品牌,外向型白牌家電制造企業(yè)以及區(qū)域型家電制造企業(yè)等‘去農(nóng)村化’家電下鄉(xiāng)中標企業(yè)。雖成功搭上了“家電下鄉(xiāng)”的順風車,但是在銷售網(wǎng)點、服務網(wǎng)點以及品牌認知度方面的劣勢,使得他們短期內(nèi)并不能實現(xiàn)借助“家電下鄉(xiāng)”擺脫目前困境的掘金者發(fā)財夢想。”
與此同時,美菱、長虹、tcl、揚州匯銀、河南家裕、綿陽家福來、農(nóng)工商、重慶華輕、吉林華生以及包頭同利、蚌埠天洋、廣州番禺沙園等“工農(nóng)市場一體化”家電下鄉(xiāng)中標企業(yè),則憑借20余年深耕城鄉(xiāng)市場所積累的優(yōu)勢,最大化發(fā)揮“家電下鄉(xiāng)”的市場拉動效應。
業(yè)內(nèi)專家分析稱,作為冰箱四大家族之一的美菱,僅每年在農(nóng)村市場的銷量即達到100萬臺之多。隨著“家電下鄉(xiāng)”政策的推進,4年間美菱家電下鄉(xiāng)冰箱累計銷量將有望突破500萬臺。按照5%的10年故障發(fā)生率,每臺200元免費維修費測算,僅此一項美菱在家電下鄉(xiāng)產(chǎn)品服務方面的投資即高達5000萬元以上,真可謂“一諾千萬金”。
李德俊教授則表示:1983年便開始從事冰箱制造的合肥美菱,27年來已經(jīng)構筑了覆蓋全國的銷售、服務網(wǎng)絡,并擁有了極高的“顧客、渠道、售后服務網(wǎng)點”忠誠度。在此情況下,美菱斥資數(shù)千萬元推廣“10年免費保修”金牌服務,無疑將使得家電下鄉(xiāng)“摘桃派”們面臨一道不可逾越的“壁壘”。
據(jù)了解,從“家電下鄉(xiāng)”中標產(chǎn)品中惟一達到日耗電量僅為0.29度的美菱節(jié)能冰箱,上市伊始便深受消費者喜愛,一直供不應求。到“美菱家電下鄉(xiāng)冰箱10年免費保修”金牌服務,再到“農(nóng)村家電服務的產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化、規(guī)?;墶?。自美菱今年3月份組織人員到晉湘鄂贛、蘇魯豫皖等地農(nóng)村市場入戶走訪,實地調(diào)查后,已構筑了擁有300家核心服務商、家特約服務商、萬余家鄉(xiāng)鎮(zhèn)服務站的服務網(wǎng)絡體系。
實際上,將服務作為有價值的商品贈送給用戶,致力于引領中國冰箱業(yè)走向服務營銷等方面判斷,美菱等家電下鄉(xiāng)“種桃派”們并不是基于市場競爭的因素,也無意構筑農(nóng)村市場服務壁壘,而是一種綜合實力的展現(xiàn),一種履行企業(yè)公民社會責任,追求用戶滿意的意識和責任感使然。
李德俊教授表示,美菱等家電下鄉(xiāng)“種桃派”深耕農(nóng)村市場,服務農(nóng)村消費者的種種舉措,客觀上則反襯出那些依靠“低價格,高利潤”手段開展渠道招商,“重推廣,輕服務”的“摘桃派”們售后服務短板之短,市場之困。長期來看,則有助于推動摘桃派們提高質量,改善服務,以此加快中國家電服務產(chǎn)業(yè)化的進程。
家電清洗服務合同篇十七
家電清洗的獲客方式是非常多的,比如各種平臺、小程序等。這樣的獲客方式有很多,但我都不建議去做。
比如今年你服務了500個客戶,如果其中有400個成為了你的長期客戶,那你明年只需要新服務100個客戶,就有和今年一樣多的單子。長此以往,你的客戶會越來越多,掙的錢也就越來越多。
第一點,尋找當?shù)氐氖倚⌒偷募艺?,告訴他們我可以干活,有活派給我。原因很簡單,我的技術全面,他們一定是需要你的。
第二點,每一戶做完以后,想方設法加到對方的微信,并且告訴客戶下次服務有優(yōu)惠,讓對方先付款占據(jù)名額。這樣我們就鎖定了客戶的下次服務。
家電清洗服務合同篇十八
在經(jīng)歷了激烈的市場競爭后,家電零售已經(jīng)日趨成為中國流通業(yè)中較為成熟的行業(yè)――從原來的商品進貨渠道的比拼,到家電經(jīng)營規(guī)模的對抗,后又經(jīng)歷了殘酷的價格血刃戰(zhàn),當前又是品牌、經(jīng)營模式、供應鏈、服務等綜合能力的較量,總之,現(xiàn)在的家電經(jīng)營商家為保持現(xiàn)有市場的既得利益,并提升經(jīng)營業(yè)績,已到了一個幾乎將所有經(jīng)營要素都被翻騰個遍,似乎用爛的程度了,記得前幾天聽一位專家講,一分錢可以將一個企業(yè)打敗,似乎聳人聽聞,但是仔細想來,也確實這樣,一個高速發(fā)展的大型企業(yè),如果不能比競爭對手在成本控制上降低1分錢,那么結果可想而知。
目前中國家電市場的一個現(xiàn)狀是,各廠家產(chǎn)品同質化、商家服務無差異化嚴重等,使得售后服務成為取勝市場的重要法寶之一,基于此,不少廠家和商家都紛紛擴大服務的內(nèi)容,類似于“10年保修”“終身保修”等不切實際的承諾陸續(xù)出臺,正是由于家電服務的功能被錯誤的扭曲,不少家電巨頭和商家背負上了售后服務的沉重包袱,據(jù)筆者調(diào)查了解,像海爾、海信、tcl等家電大鱷,每年用于售后、維修服務的支出超過1億元,因此,面對如此的家電市場和巨大的售后服務壓力,中國的商家一般有三種售后服務的操作模式。一是自己不建售后服務中心和售后服務站,售后咨詢和維修等服務完全依賴生產(chǎn)廠家的維修站和特約維修點去處理,這樣節(jié)約了商家的經(jīng)營費用,同時對商家來說也存在降低服務質量的隱患;第二種是將售后服務作為家電銷售服務的提升,市場競爭的武器,通過售后服務,獲取消費者的忠誠度而達到占領市場的操作模式,但是這種方式卻存在長期的服務投入成本與當期的銷售獲益難以衡量的問題,存在服務成本無底洞的風險;第三種是把家電售后服務作為商場銷售服務保障外,也作為自己商場的另一種可銷售的“商品”,通過爭取成為廠家的特約維修站,既保證了對自己本商場銷售商品的售后維修,又通過替廠家維修非本商場銷售的家電商品而獲取廠家的維修結算費;并通過各種途徑接收本商場售后服務以外的維修任務(超出保修范圍以外及其他商家銷售的家電類商品),使售后服務成為商家的又一利潤創(chuàng)增點,但如果該種模式控制不好,就會造成售后服務贏利與商場整體服務提升之間的矛盾。
在國外,用戶須為維修家電付費早已成為慣例,比如東芝電梯主要靠賣維修耗材、配件及獲取高額維修費作為獲利點的,但在國內(nèi),由于在家電市場競爭初期企業(yè)盲目的承諾,及市場消費水平較低等因素,使消費者已形成了“買家電的同時也買了服務”的觀點,認為售后服務應該免費或低收費,因此我們不能為甩掉售后服務高投入低產(chǎn)出的包袱,盲目套用國外的售后維修的經(jīng)驗,也不能通過降低服務質量而縮減服務成本。
因此我們不難看出,第三種售后服務模式的優(yōu)勢顯而易見,重點在于經(jīng)營者怎樣把握利潤與服務成本之間的關系。于是,我們就站在這種思路的基礎上來嘗試進行家電新開門店售后服務的規(guī)劃。
首先,我們就以一家位于中等規(guī)模城市,經(jīng)營規(guī)模在1500~3000平方米,初期資金投入在500~1000萬元的門店為例,把最難做的頭三年進行詳細設計和規(guī)劃,三年后,該店的售后維修即進入正常的設計運營狀態(tài)――既要保持持續(xù)的獲利,實現(xiàn)自保,又能節(jié)省費用而不降低服務質量。
家電新開門店的第一年,作為家電類生產(chǎn)廠家一般都有整機一年保修,主要部件三年保修,超過三年自己維修的服務承諾,因此經(jīng)營者完全可以在開業(yè)第一年把精力重點放在提高前臺家電商品的銷售額,擴大當?shù)氐氖袌龇蓊~上。與此同時建立起售后服務平臺,提升企業(yè)形象上,增加市場賣點。
規(guī)劃方案:
1、經(jīng)營目標:全力支持家電商品銷售,創(chuàng)造顧客增值服務;打造維修服務平臺。
3、機構、崗位、人員設置:
維修部經(jīng)理1人,主要負責維修站全面工作,協(xié)調(diào)與門店的關系。
信息接待2人,主要負責信息接待(前臺顧客來電咨詢;銷售回訪;廠家維修回訪等)及費用結算(安裝、維修、配件等費用)。
維修工2-3人,主修彩電、音響類家電維修工2人,主修制冷、洗衣機類家電維修工1人,主要負責商品調(diào)試――彌補前臺銷售人員調(diào)試工作的不足;二是小量的維修工作――修理無廠家保修商品及彌補廠家售后服務不及時。
4、第一年主要工作:
第一、配合前臺銷售進行回訪和信息處理。
第二、家電安裝網(wǎng)點的建設:與廠家簽定安裝協(xié)議(空調(diào)、洗衣機、打火爐、油煙機類家電);然后發(fā)展當?shù)匕惭b網(wǎng)點;簽定網(wǎng)點安裝協(xié)議,實行安裝外包,監(jiān)督安裝,收取安裝管理費。
第一年費用支出主要是房租、人員工資及辦公使用費等。
)
家電新開門店的第二年,廠家一年整機保修期已到,門店的維修站將承擔起了大部分商品的維修任務。
規(guī)劃方案:
1、經(jīng)營目標:全力支持家電商品銷售,創(chuàng)造顧客增值服務;繼續(xù)打造維修服務平臺;吸收上游資源(維修技術、配件及廠家維修費)的進入并控制該資源。
2、固定投入:購置必要的設備,根據(jù)各地情況,大約設備購置費在1-2萬元左右。
3、機構、崗位、人員設置:
維修工需增加2-3人,基本上維持在4-5人左右,除去日常維修工作外,其中1-2人應定期參加廠家提供的售后技術培訓。
4、第二年主要工作:
第一、繼續(xù)配合前臺銷售進行回訪和信息處理。
第二、特約維修協(xié)議的簽定,在條件允許的情況下,爭取與自己賣場內(nèi)主推商品的廠家簽定維修協(xié)議,最少也要簽定5-10家(音響、彩電類家電3-5家;制冷、洗衣機類家電4-5家,小家電3-4家)。
第三、承擔簡單維修和全部的安裝。
5、損益情況:第二年主要收入是收取管理安裝費、維修費。一般廠家投入在維修上的費用是其銷售0.5-1.5%左右,因此爭取廠家的特約維修點和維修站是第二年新的收入增長點也是降低費用的關鍵點。
第二年費用支出仍是房租、人員工資,如果廠家的特約維修站簽定不多,將可能出現(xiàn)換機事件比較多,造成較大的損失。
6、技術支持:應建立售后計算機服務系統(tǒng),主要功能體現(xiàn)在派工管理、顧客檔案管理、維修控制、結算管理等功能,最關鍵的必須體現(xiàn)出售后服務與前臺銷售的互動。
家電新開門店的第三年,門店銷售已基本上趨于穩(wěn)定,市場占有率也得到了大幅的提升,基本應該成為當?shù)乩习傩占译娤M的主流商場,這時家電的售后服務也應該考慮走向前臺,積極推銷自己,成為整個賣場的又一亮點,變投入為產(chǎn)出,加大售后服務對營業(yè)前臺的推動,利用多種形式進行服務提升。
規(guī)劃方案:
1、經(jīng)營目標:穩(wěn)定維修平臺基礎,加大宣傳力度,增加與上游的聯(lián)系,建立多種形式的服務形式,如社區(qū)流動維修點和檢修點、街道互助,以舊換新幫困,深入消費者較集中的場所現(xiàn)場檢修等。
2、固定投入:添加設備,基本保證自己維修站全部業(yè)務的完成。
3、機構、崗位、人員設置:
健全組織,建立順暢完備的業(yè)務流程,規(guī)范的操作規(guī)程和規(guī)章制度,尤其在績效考核上要體現(xiàn)出鼓勵服務的精細和高質量;體現(xiàn)出增收分配靈活機制等。
4、第三年主要工作:
第一、多種形式主動宣傳,增加服務的多樣性,形成服務特色。
第二、加強對安裝網(wǎng)點的管理,使之成為自己維修服務體系的一支規(guī)范的生力軍,對于不合格的網(wǎng)點要給予淘汰。
第三、利用維修服務優(yōu)勢,開始主動接收不是本商場銷售機器的售后維修和安裝(除去特約維修機器),如果本商場是連鎖企業(yè)的連鎖店,那么維修站也應站在連鎖的角度上接受整個連鎖體系的指揮,承擔本體系的組織分工,接受統(tǒng)一調(diào)配等。
5、損益情況:收入仍是保持前二年形成的常規(guī)項目收入,除此之外,要利用已建立好的維修平臺,整合上游和門店資源,包裝服務產(chǎn)品,形成新的利潤源。
第三年費用支出方面,除設備、人員工資的基礎建設費用外,開始增加宣傳費用,但是在費用管理上要采取全面預算管理,形成??顚S茫档筒槐匾膿p耗。
6、技術支持:建立完備的計算機管理系統(tǒng),如果是連鎖門店的維修站,那么還要承擔連鎖體系分工,比如連鎖派工和總部配件統(tǒng)一配送、統(tǒng)一結算,財務核算,客戶檔案共享、售后服務統(tǒng)計分析,疑難問題遠程解決,投訴遠程受理等。
綜上所述,售后服務是家電經(jīng)營中最關鍵的環(huán)節(jié),家用電器目前在我國仍是耐用消費品,老百姓希望當商品出現(xiàn)問題后,通過簡單維修仍能繼續(xù)使用的情況下,盡量不選擇購置新商品。而一般家用電器在購買進入家庭后,從使用到報廢的過程中,平均都要經(jīng)歷最少一次以上的維修,這樣巨大的維修需求是造成售后服務工作過重的重要原因。與消費者購買家用電器時那種欣喜和愉悅的感覺,期盼新添的家用電器能帶給自己和家庭的高質量的享受截然不同的是,當商品出現(xiàn)問題,需要維修時,那種急噪、憤懣、抱怨便會在售后維修環(huán)節(jié)一股腦的發(fā)泄出來,因此,售后服務面對各種各樣的顧客,各種問題,就很難把握服務的尺度,不是過重就是過輕,服務標準規(guī)范較難,又加上維修不能實現(xiàn)流水、車間機械化大批作業(yè),機器的診斷和維修都是通過每個熟練的技師手工完成,因此交貨時間也很難保證,故造成售后服務不能等同劃一局面就很容易理解。但是,對于新開門店,一方面要追求銷售利益最大化,一方面又要追求各種費用開支最少。又必須能保持門店長遠穩(wěn)定發(fā)展,因此作為家電的新進入的經(jīng)營者和打算進入該行業(yè)的未來家電經(jīng)營者,對家電經(jīng)營關鍵環(huán)節(jié)--售后服務的整體規(guī)劃和實施操作設計,便是自己對家電經(jīng)營全盤考慮的重點。
附作者簡介:
郝登偉,laury,全球品牌網(wǎng)品牌專欄專家,中國連鎖經(jīng)營協(xié)會會員,美國mba,長期從事連鎖經(jīng)營規(guī)劃、特許連鎖設計、賣場管理、物流配送規(guī)劃和設計、醫(yī)藥商品品類管理、區(qū)域市場開發(fā)、家電行業(yè)研究、電子商務規(guī)劃等工作,現(xiàn)服務于三聯(lián)商社股份有限公司。
e-mail:hdw@。
張朝建:長期從事家電售后服務一線管理工作,曾主導多項售后服務項目的規(guī)劃和實施,如維修網(wǎng)點開發(fā)與管理、客戶管理、售后服務模式轉變、空調(diào)安裝管理、廠商售后服務聯(lián)動、連鎖維修等。
家電清洗服務合同篇十九
隨著人們法律意識的建立,合同對我們的約束力越來越不可忽視,簽訂合同是減少和防止發(fā)生爭議的重要措施。那么一般合同是怎么起草的呢?以下是小編收集整理的水箱清洗消毒服務合同《標準模板》,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。
甲方:
乙方:
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商,就水箱清洗、消毒事宜,簽定本合同,雙方需共同遵守。
1、工程名稱:
2、工程地點:
3、工程內(nèi)容:
4、承包方式:
5、工程要求:經(jīng)市衛(wèi)生防疫部門有同等資質的檢測公司的水質采樣化驗符合驗收水質要求
1、水箱共m3,單價元/ m3/次,水箱水質檢測費元/只,共有水箱只,單次合計價整。
2、付款方式:乙方遞交經(jīng)市衛(wèi)生防疫部門或有同等資質的檢測公司的水質采樣合格證明書之時以方式支付。
1、項目工期:根據(jù)甲方清洗工程定額和甲方清洗需要,甲方委托乙方的清洗公司時間定為年月日至年月日。(按2次/年)
2、清洗周期安排為:
1、甲方向乙方提供用水、用電、污水排放地點及淤泥垃圾堆放地。
2、為保證水箱(水池)清洗順利進行,甲方應有專人在場開關各種設備、設施,對乙方清洗工作進行監(jiān)督。
1、乙方按合同商定日期進行施工,在確保質量的同時,在規(guī)定的'時間里完成既定工作量。
2、乙方承擔水箱(水池)清洗消毒、水質檢測的各種費用。
3、乙方在清洗時必須愛護水箱(水池)設備,由于乙方造成的設備設施的損壞,乙方負責賠償。
4、乙方作業(yè)人員須對自身安全負責,由乙方自身造成的責任事故甲方不負責任,均由乙方自行承擔。
合同簽定后,雙方均認真執(zhí)行,如有違約,違約方須對對方賠償由此產(chǎn)生的實際損失。
甲方(蓋章):乙方(蓋章):
經(jīng)手人:經(jīng)手人:
聯(lián)系方式:聯(lián)系方式:
日期:日期
家電清洗服務合同篇二十
大多數(shù)情況下,家電生產(chǎn)企業(yè)目前在中國的家電行業(yè)承擔著雙重責任,一個是生產(chǎn),一個是流通,也就是由于我國的家電流通企業(yè)還沒有完全滿足生產(chǎn)企業(yè)的流通需求,那么,廠家不得不建立自己的營銷網(wǎng)絡和服務網(wǎng)絡,甚至自己建立專賣店等終端市場進行本企業(yè)產(chǎn)品的銷售。
這樣,其家電的售后服務方式也就相應有了兩種方式,一種是其作為純生產(chǎn)的質量、技術延伸服務,通過流通企業(yè)的售后服務代理提供給終端用戶。目前,很多生產(chǎn)企業(yè)都采取這種方式,也就是廠家提供一定的技術資料、維修配件、售后服務資金(按照銷售比例提取)給銷售商家,由商家通過自己的維修站對顧客提供該產(chǎn)品的售后服務。隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,社會分工將更加清晰,那么這種售后服務方式將會逐漸成為主流。
鑒于售后服務網(wǎng)點規(guī)模不斷擴大和管理成本逐漸加大,以及競爭的逐漸升級和服務成本的巨大投入,各大家電生產(chǎn)企業(yè)不得不考慮通過各種途徑節(jié)約維修服務費用,降低成本。有的廠家開始通過尋求家電售后服務第三方獨立運營來開拓其專業(yè)化道路。如某品牌微波爐于成立了獨立的第三方服務公司,完全成為了獨立的第三方專業(yè)品牌服務商,而原維修服務中心則萎縮成為全國服務商的管理部門。
該品牌微波爐分管售后服務的仇麗娟向記者表示:原來顧客報修,需要告訴維修部門自己的住址。國內(nèi)有那么多種方言,而我們的接線員又不是語言專家。曾經(jīng)出現(xiàn)過接線員錯將一名用戶的住址從正確的4號聽成10號,上門的工程師在門口苦等三個多小時的事情。此外還出現(xiàn)過因為用戶不懂專業(yè)知識,說不清楚上次維修的內(nèi)容,只能翻閱手工檔案,耽誤用戶維修的時間。在今年春節(jié)過后我們花十多萬元購買了一套售后服務平臺。
現(xiàn)在顧客買了我們的微波爐,可以當場請賣場的工作人員幫忙或者事后自己上網(wǎng)登記住址和電話。這些信息會自動傳回第三方服務公司的數(shù)據(jù)庫。出現(xiàn)問題需要維修的時候只需要報出產(chǎn)品的編號即可,維修工程師就能拿著打印出來的產(chǎn)品信息上門維修了。是否進曾經(jīng)進行過維修也一目了然,困擾多年的二次維修難題也迎刃而解。
信息化提升服務競爭力。
目前家電售后服務已成為家電市場競爭的一大砝碼,然而,家電廠商在自身售后服務方面存在的種種問題,已經(jīng)嚴重影響了消費者正常享有售后服務的權利,并直接導致了消費者對家電品牌滿意度的急劇下降。
而當前的家電維修市場可以用“三亂”形容,即“亂接、亂修、亂收費”。這與日益增長的家電維修服務需求極不相稱。記者的一個朋友曾經(jīng)抱怨:修個電冰箱,花了半臺冰箱的錢。經(jīng)過和廠家溝通,原來是維修游擊隊亂換零件導致的。
家電清洗服務合同篇二十一
當然了,不管是做任何生意,核心無非就是兩點:。做家政也是一樣,如何找到客戶和維護阿姨數(shù)量是做這個項目的核心。
下面分享的這個案例,說不定可以給想在家政領域內(nèi)創(chuàng)業(yè)的朋友們帶來一點思考。
王鵬,河北石家莊人,早年做生意失敗負債了600多萬,在家政公司打工了兩年以后,遂決定自己開辦家政公司。
憑借自己的多年堅持,今年已經(jīng)是他步入家政行業(yè)的第十二個年頭了,手底下有一家大型的家政公司。
他主要做的家政業(yè)務有3塊:
家電清洗服務合同篇二十二
甲方以現(xiàn)金或任何轉賬類方式向乙方支付總元,在合同開始之日起日內(nèi)甲方支付乙方總額的%,其余部分可每年年底結余,不得拖欠。另外甲方向乙方每月支付電話費用元。
4、甲乙雙方責任。
(1)為承包范圍之內(nèi)的所有甲方客戶提供免費的上門維護服務,不得收取任何費用,以及索取客戶物品。
(2)乙方向甲方客戶承諾時間內(nèi)必須上門維護,不得讓客戶對甲方不滿。
(3)保證電話正常開機(特殊情況除外),以保證甲方客戶的服務能夠正常進行。
(4)乙方不得透露甲方客戶信息給他家。
(5)甲方不得在合同期間與他人另行合作,如要更換合作人,須提前通知乙方知會。
(6)甲方為乙方提供客戶正確信息,以免乙方因信息錯誤而延誤時間。
(7)甲方不得以任何借口拖欠乙方工資,須按合同規(guī)定時間正常支付。
(8)甲方不得指使乙方履行不在合同規(guī)定之內(nèi)的任何事項。
(9)甲方向乙方提供維護所需耗材,所賺利潤歸甲方所有。
(10)甲方店內(nèi)店外分開執(zhí)行,店內(nèi)為甲方范圍,店外為乙方負責。
5、其它事項。
本合同經(jīng)甲乙雙方協(xié)商訂立,未盡事宜由雙方另行補充。本合同自雙方簽字之日起生效。
本合同一式兩份。甲、乙雙方各一份,兩份合同都具有法律效益。
甲方簽章:乙方簽章:
年月日年月日。
甲方:居諾半導體設備(上海)有限公司。
乙方:
甲方本著與乙方互惠互利的原則。從簽訂本合同日期開始甲方按以下方式為乙方服務。包括從日本juno公司購買的設備,以及超過保修期的設備。
巡回服務次數(shù):一年兩次,第一次3-4月,第二次9-10月。
對檢測超過標準誤差的設備進行校準工作。
對本公司全部設備的檢修。
軟件的免費升級。
二、日常服務對日常損壞的部件及板子免收人工費免費修理一切損壞的板子,客戶把要修的板子郵寄到上海,根據(jù)情況甲方修好后會把板子再郵寄給乙方。往返郵寄費用由乙方承擔并且收取實際更換材料費。只收取維修過程中實際損壞的材料費,按實際費用收取,價格單在甲方網(wǎng)站上已經(jīng)公開。
甲方提供代用板卡,待維修好后,代用板卡收回。往返郵費有乙方承擔。
甲方提供修理報告。
如果要求上門服務的,乙方需要支付實際交通費、住宿費200元/天/人、出差津貼100元/天/人;以及維修器件費用。
對ab-1000做免費的校準。
三、收費標準:
一般客戶1-25臺100元/臺/月。
銀vip客戶51臺-100臺以內(nèi)80元/臺/月。
金vip客戶101臺以上的70元/臺/月。
四、收取服務費時間:每年2次,3月份一次,9月份一次。
五、乙方提供給甲方本公司設備的全部序列號,并按時繳納服務費。
甲方:乙方:年月日:
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