總結(jié)可以激勵我不斷超越自我，追求更好的結(jié)果?？偨Y(jié)是一個反思和概括的過程，它需要我們對所經(jīng)歷的事物進(jìn)行歸納整理，找出其中的規(guī)律和經(jīng)驗。寫一份較為完美的總結(jié)，首先我們應(yīng)該明確總結(jié)的目的和對象，然后結(jié)合實際情況進(jìn)行分析和總結(jié)，最后進(jìn)行排版和修改。希望這些心得體會范文能夠?qū)Υ蠹以趯懽餍牡皿w會時起到一定的啟發(fā)和幫助。
維護(hù)工作心得體會篇一
隨著科技的日新月異發(fā)展，通信設(shè)備成為人們生活中不可或缺的一部分。作為通信維護(hù)工作人員，我有幸參與了許多通信設(shè)備的安裝、調(diào)試以及維護(hù)工作。在這個過程中，我不僅積累了豐富的經(jīng)驗，還深刻體會到了通信維護(hù)工作的重要性和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將分享關(guān)于通信維護(hù)工作的心得體會。
首先，通信維護(hù)工作需要良好的溝通與團(tuán)隊合作能力。在大多數(shù)情況下，我們需要與其他團(tuán)隊成員緊密合作，共同完成某個項目或任務(wù)。良好的溝通與合作能力可以加快工作進(jìn)度，提高工作效率。尤其是在面對復(fù)雜的故障情況時，我們需要相互協(xié)作，交流觀點和經(jīng)驗，找到最佳的解決方案。在我的實踐中，我意識到溝通不僅僅是簡單地傳達(dá)信息，還包括傾聽、理解、解釋和協(xié)調(diào)，這是通信維護(hù)工作中非常重要的一部分。
其次，通信維護(hù)工作需要細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度。通信設(shè)備往往是復(fù)雜的，對于小細(xì)節(jié)的處理尤為重要。一旦出現(xiàn)錯誤，可能會導(dǎo)致整個系統(tǒng)崩潰或無法正常運行，給用戶帶來不便。因此，我們在維護(hù)工作中必須時刻保持細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度，絕不馬虎。在我的經(jīng)驗中，我發(fā)現(xiàn)記錄工作細(xì)節(jié)和故障排查過程是至關(guān)重要的，這樣可以幫助我們回顧工作內(nèi)容，同時也方便了后期分析和改進(jìn)。
再次，通信維護(hù)工作需要不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力。在科技飛速發(fā)展的今天，通信設(shè)備也在不斷演進(jìn)和更新。為了跟上時代的步伐，我們必須不斷學(xué)習(xí)新的知識和技能，了解新的技術(shù)和產(chǎn)品。這要求維護(hù)工作人員具備較強的自學(xué)能力和學(xué)習(xí)動力。同時，我們還要有適應(yīng)能力，能夠迅速理解和適應(yīng)新的設(shè)備和系統(tǒng)。在我經(jīng)手的項目中，我發(fā)現(xiàn)通過參加培訓(xùn)課程和閱讀最新的技術(shù)資料，我能夠更好地理解和使用新的設(shè)備，提高工作效率。
此外，通信維護(hù)工作需要注重風(fēng)險控制和安全意識。通信設(shè)備往往涉及重要的信息傳輸和存儲，如果不加以保護(hù)，可能會導(dǎo)致信息泄露和安全風(fēng)險。因此，在維護(hù)工作中，我們需要時刻保持對風(fēng)險的警惕，并采取合適的安全措施來防范潛在的威脅。例如，我們應(yīng)該定期備份重要數(shù)據(jù)，避免數(shù)據(jù)丟失；定期進(jìn)行設(shè)備檢查和維護(hù)，及早發(fā)現(xiàn)和解決潛在的故障。
總結(jié)起來，通信維護(hù)工作需要我們具備良好的溝通與團(tuán)隊合作能力、細(xì)致認(rèn)真的態(tài)度、不斷學(xué)習(xí)與適應(yīng)能力以及注重風(fēng)險控制和安全意識。在我個人的實踐中，這些品質(zhì)和技能對于保證通信設(shè)備的正常運行和維護(hù)工作的高效完成都起到了重要的作用。希望通過我分享的心得體會，可以給從事通信維護(hù)工作的同行們提供一些啟示和幫助。
維護(hù)工作心得體會篇二
四大中心城市讀者總體閱讀需求傾向分析首先我們來看一下四個城市期發(fā)量最大的報刊是什么?一個類別或一種報刊在一個城市期發(fā)量的大小，往往受到這個城市的文化背景、人口規(guī)模、收入水平、市場成熟度和競爭等眾多因素的影響，而期發(fā)量最大的報刊就是在這些因素都已經(jīng)明確的條件下，讀者用鈔票選舉出來辦得最受歡迎的報刊，這個報刊的內(nèi)容取向往往就是這個城市讀者閱讀需求傾向的風(fēng)向標(biāo)，它擁有的讀者規(guī)模占人口總量的比值在某種意義上代表這個城市市場的成熟度。從上表可以看到，四個城市中，北京和廣州期發(fā)量最高的都是都市日報，上海是生活服務(wù)類周報，深圳是文摘類雜志。如果簡單一點，可以得出一個結(jié)論，北京和廣州的讀者閱讀需求傾向于關(guān)注新聞，上海讀者關(guān)注生活和娛樂，深圳讀者閱讀需求傾向是獲取生活知識或?qū)で笕松芾怼?/p>
四個城市銷售第一報刊的單個銷售終端的銷售量也值得我們關(guān)注。在北京，平均每個銷售攤亭每天銷售113.14份《北京晚報》，在廣州，平均每個銷售攤亭每天銷售80.26份《廣州日報》;從這兩個數(shù)據(jù)來看，明顯高于上海《申江服務(wù)導(dǎo)報》平均每攤亭55.92份/期和深圳《讀者》平均每攤亭48.43份/期的銷售量，由于攤點分布的密度在四個城市差別不是十分明顯，這說明北京和廣州與上海和深圳相比，在都市報市場方面發(fā)展得相對成熟一些。如果說從一種報刊的銷售分析，就能得出一個城市的讀者傾向的結(jié)論，相信許多人會心存疑慮。其實這確實是比較簡單和武斷的，但反過來說，畢竟邁出了第一步。如果我們把研究的范圍，擴(kuò)大到銷售量最好的前30種報刊，研究它們所屬的類別和規(guī)模，大體上就能反映出這個城市不同讀者群的構(gòu)成和對比情況，用這個來分析這四大城市的讀者閱讀需求傾向，相信大家都會認(rèn)為在說服力方面會有大幅度的提高。
政治化的北京：時政至上，新聞為先北京人愛聊能侃，全國人民都知道。北京人愛侃什么?國際局勢、國家大政方針、科技體育和明星大腕，最近發(fā)生的大事小事，無論國內(nèi)國際的，幾乎無所不包。北京人為什么這么能侃，他們怎么知道這么多?這或許從上圖可以找到一點原因，在北京銷售量最大的報刊類別是新聞類報紙，這一類別的報紙包括以《北京晚報》和《京華時報》為代表的都市報，以《參考消息》為代表的國際時政消息報，也包括以《南方周末》為代表的綜合類周報，這一類報紙在北京，無論是進(jìn)入期發(fā)量前30名的報刊種類數(shù)量，還是占前30名期發(fā)總量市場份額都明顯地高于其它城市，以11種和54.35%的市場份額占據(jù)絕對優(yōu)勢的統(tǒng)治地位。愛參政議政是北京人的特點，也是北京作為我國首都、全國政治中心的特點。因此關(guān)注時政、關(guān)注新聞也就成為北京讀者閱讀需求傾向的一大特征。在北京，進(jìn)入前30名期發(fā)量的報刊只分布在8種類別里，這在四個城市中是最少的，這說明北京讀者在閱讀需求傾向方面比較集中。此外，文學(xué)故事類報刊在北京進(jìn)入前30名的僅一種《故事會》，市場份額也是排在最后，這與部分北京市民比較愛面子，自詡清高，不屑于閱讀此類報刊有關(guān)。
生活化的上海：生活為主，娛樂為先都說上海人生活方面善于精打細(xì)算。在報刊閱讀方面會不會有些什么表現(xiàn)來印證呢?從上海期發(fā)量前30名的分布來看，生活服務(wù)類報刊銷售量占據(jù)了前30名報刊總量三分之一的市場，這在其它城市是無法想象的，是上海報刊市場一個顯著的特征，這說明上海是一個比較生活化的城市。體育類報紙進(jìn)入前30名較其它城市要多，有一種娛樂類報刊擠進(jìn)前30名，也印證了上海讀者閱讀需求傾向更關(guān)注生活，更關(guān)注與生活相關(guān)的體育娛樂信息。有一種房產(chǎn)類報刊進(jìn)入前30名，則與近年來上海樓市價格高速增長，成為全國投資的一個熱點不無相關(guān)。新聞類報紙僅占三分之一的市場，一方面說明上海都市報的競爭和市場化的成熟度，與廣州和北京相比，明顯有差距;另一方面也表明受上海讀者閱讀需求傾向的影響，都市報在上海的發(fā)展難度要大于其它城市。
多元化的廣州：蘿卜青菜，各有所愛廣州是我國最早進(jìn)行經(jīng)濟(jì)改革和開放的城市之一，從經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和人群結(jié)構(gòu)方面，都形成了一個多元化城市的形態(tài)。從期發(fā)量前30名的報刊種類的分布來看，也充分證明了這一點。共有13個類別報刊進(jìn)入前30名，這在四個城市中是最多的。除新聞類報紙，文摘類報刊和女性家庭類雜志市場份額較大外，其它進(jìn)入前30名的報刊共有9類，但市場份額都不太大，并且相互之間的差距不大，說明讀者群體的數(shù)量差別不大，這反映了廣州各種不同閱讀層次和閱讀需求的讀者共存，蘿卜青菜，各有所愛，多元化是廣州讀者閱讀需求傾向的最大特點。受廣州都市報業(yè)高度發(fā)達(dá)的影響，有相當(dāng)部分功能取代了生活服務(wù)類報刊，因此廣州的此類報刊表現(xiàn)的要稍差一些。
兩極分化的深圳：陽春白雪，下里巴人與另外三個城市相比，主要是白領(lǐng)閱讀的3種市場化經(jīng)濟(jì)類周報——《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報道》、《經(jīng)濟(jì)觀察報》和《中國經(jīng)營報》同時進(jìn)入前30名是一個顯著特點;單憑一種文學(xué)故事期刊《故事會》就獨占10.53%的市場份額是另一個顯著的特點。兩者結(jié)合起來表明在深圳高端報刊和低端報刊都深受歡迎，讀者閱讀需求傾向兩極分化現(xiàn)象十分明顯。從根源上分析，深圳讀者閱讀兩極分化有其深層次的原因。作為移民城市，進(jìn)入深圳的人群主要有兩類：一種是受過良好教育的白領(lǐng)，另一種是進(jìn)城打工的農(nóng)民工，這兩類人群分布在閱讀群體的高低兩端，而中間層次的讀者相對比較少。從零售監(jiān)測的數(shù)據(jù)來看，也充分說明了深圳是一個讀者閱讀層次相對單一，讀者兩極分化，高端讀者閱讀需求傾向偏于經(jīng)濟(jì)類別，低端讀者閱讀需求傾向偏于故事類別，形成一種與移民城市和經(jīng)濟(jì)特區(qū)特點相一致的獨特的閱讀群體結(jié)構(gòu)。
綜上所述，通過對報刊零售市場銷售前30名的報刊監(jiān)測分析，得出四個城市讀者閱讀需求傾向的輪廓是相對比較清晰和可信的。但由于每個城市零售較好的報刊都高達(dá)數(shù)百種，要更準(zhǔn)確地分析不同城市讀者的閱讀需求傾向，對報刊進(jìn)行準(zhǔn)確的市場定位和市場決策，仍然需要進(jìn)一步擴(kuò)大研究范圍和數(shù)據(jù)指標(biāo).
維護(hù)工作心得體會篇三
時光飛逝，時光如梭，緊張而有序的一年又要過去了，自從20__年接手中國移勱____分公司線路維護(hù)和集客維護(hù)工作以來，忙碌的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的幫劣下，我順利完成了本年度的工作。回首緬懷的是對之前工作的總結(jié)和經(jīng)驗，翹首待行的是對未來工作的開拓和迚展。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我決心再接再厲，使工作更上一層樓，劤力打開一個工作新局面，更好地完成工作，揚長避短。月份迚駐____，開始擔(dān)任____地區(qū)線路維護(hù)和集客維護(hù)工作區(qū)域管理員。在任職期間，我秉承認(rèn)真完成工作，劤力學(xué)習(xí)，積極思考的宗旨，在繁忙的工作之余刻苦學(xué)習(xí)與業(yè)知識，使個人能力逐步提高，認(rèn)真完成好各項工作。下面將我任職期間的工作、學(xué)習(xí)、生活情冴做個總結(jié)。
一、加強與業(yè)知識理論的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
工作中，作為管理員一定要把知識學(xué)的全面，線路傳輸和集客、ims語音電話等相關(guān)知識要理解、透析，工作迚展才能順利。我在線路傳輸知識方面相對薄弱，就在空余時間，尋找了一些線路傳輸相關(guān)的資料學(xué)習(xí)，了解olt終端設(shè)備的功能，sdh光端機(jī)傳輸設(shè)備的基本原理，還有在故障搶修中如何去快速及準(zhǔn)確的定位故障點，需要注意哪些細(xì)節(jié)點等。每天的一點一點學(xué)習(xí)，時時刻刻的迚步，我從當(dāng)時就深知自己肩上的擔(dān)子及責(zé)任，暗暗在心里給自己的定個目標(biāo)：“腳踏實地，樹立實干作風(fēng)。天下大事必作亍細(xì)，古今事業(yè)必成于實”。
二、堅持原則，嚴(yán)格落實各項規(guī)章制度。
每一個企業(yè)都有他的規(guī)章和制度，同樣的這個區(qū)域也制定的嚴(yán)格的規(guī)章制度，這讓我們可以更好的作業(yè)。不過我個人認(rèn)為有些地方丌是很妥當(dāng)，雖然是客觀原因。工作的時間非常緊密，但人員配置丌足。雖然有時候沒有故障，巡檢看護(hù)就算輕松的了，但是干活時間畢竟很累啊，整個____線路傳輸1790多條中繼段需要維護(hù)和巡檢看護(hù)，還要時刻處理集團(tuán)客戶的業(yè)務(wù)糾紛和故障，這樣每天都是如此，班組個人的休息時間從何談起?而丏上班期間還要為一些瑣事而煩惱，怎么能夠保證我們隊伍人員內(nèi)心的平衡達(dá)到有效控制的目的?____線路傳輸和集客維護(hù)班組明則分為兩個班組，實際共有人在兩個與業(yè)中互相交錯作業(yè)。雖然在規(guī)范制度下我們很累，但是我們的希望都沒有放棄都想把____區(qū)域給做好，所以我們堅持，我們還是要繼續(xù)向前奔跑。
三、模范帶頭，細(xì)化職責(zé)，規(guī)范流程，抓好班組隊伍建設(shè)。
要作為一個優(yōu)秀的管理員，本身自己必須以身作則，不但要把公司要求的規(guī)章制度時刻牢記在心，自己還要在工作中必須帶頭做好，沖鋒陷陣。還要必須要深入了解自己的員工，包括他的人品、性格、愛好、處事作風(fēng)、工作能力等諸多方面，做到人盡其才，物盡其用。同時要懂得關(guān)心自己的員工，真誠的關(guān)心。當(dāng)他們犯錯的時候，除了批評外還要多加鼓劥，以及對其的信任，讓他體會到領(lǐng)導(dǎo)層的關(guān)心不器重，讓他知道我們不但是上下級關(guān)系、同事關(guān)系，我們還是互相支持、關(guān)心的朊友關(guān)系。對于不屑你的員工要讓他認(rèn)識到你的能力，無論是理論、實踐、還是為人處事方面，你都要做到讓他知道你比他強(至少不差);對亍年輕新迚員工，要嚴(yán)格要求執(zhí)行公司規(guī)章制度，事不過三，再犯同樣錯誤，絕丌姑息;同樣還要讓大家了解到你一直在劤力地想把這個班組帶好，____成為____最好，想讓每個人都得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定不認(rèn)可，這樣他們就會從心里折朋不你，才能更好的抓好班組隊伍建設(shè)。
四、存在不足。
成績丌講丟不掉，問題不講改不了。在取得成績的同時，我也深深的感覺到了自己的不足：
1、理論學(xué)習(xí)還丌夠，部分與業(yè)的傳輸知識欠缺。
2、對員工的關(guān)心還丌夠，由亍工作繁雜，時常會有厭煩情緒，工作不到位。
3、不夠大膽，對一些問題存在牽就思想。
以上是我個人年度工作總結(jié)，俗話說：“點點滴滴，造就丌凡”。在以后的工作中，不管工作是煩燥的還是多彩多姿的，我都要丌斷積累經(jīng)驗，不各位同事一起共同劤力，勤奮的工作，刻苦的學(xué)習(xí)，劤力提高與業(yè)知識和工作技能，過去的鮮花和掌聲是否依舊會伴隨我們一路前迚，取決亍我們是否具備強烈的責(zé)任感、孜孜丌倦的學(xué)習(xí)精神和勤勉嚴(yán)謹(jǐn)?shù)木礃I(yè)精神，我相信，只要腳踏實地，拼搏迚取，牢記宗旨，必能淬煉自我，工作游刃有余，必能使我們公司在____移勱業(yè)務(wù)開拓出新的局面，更好的發(fā)展。
20__年新疆電信運行維護(hù)部門貫徹維護(hù)就是服務(wù)、維護(hù)就是經(jīng)營的理念;將維護(hù)工作面向市場，貼近用戶，用網(wǎng)絡(luò)的實力增強企業(yè)的核心競爭力;深化改革創(chuàng)新，維護(hù)管理和設(shè)備運行質(zhì)量有了進(jìn)一步提高。
一、20__年全區(qū)主要維護(hù)指標(biāo)完成情況和通信能力。
1、光纜維護(hù)指標(biāo)完成情況：
全區(qū)光纜一級干線發(fā)生全阻障礙3次，障礙歷時446分鐘，光纖可用率99.97%，同比提高0.09%;二級干線光纜發(fā)生全阻障礙4次、障礙歷時898分鐘，系統(tǒng)障礙1次、障礙歷時400分鐘，光纜暢通率99.994%，同比提高0.0015%。
本地網(wǎng)光纜全年共發(fā)生全阻障礙7次、障礙歷時1574分鐘、暢通率99.999%，與去年同比(8次，2857分鐘、暢通率99.997%)暢通率提高0.002%。
一級干線衛(wèi)星電路暢通率達(dá)到99.94%;。
干線微波未發(fā)生阻斷;。
本地網(wǎng)微波阻斷時間0.84分鐘/每月每百業(yè)務(wù)波道公里，在指標(biāo)要求之內(nèi)。
2、本地網(wǎng)線路指標(biāo)完成情況：
本地網(wǎng)市話線路合格率：86%。
用戶障礙申告率：1.26%，同比降低0.10%。
百門障礙歷時：391.17分鐘，同比降低25.83分鐘。
修復(fù)及時率：99.06%。
3、服務(wù)指標(biāo)：
端到端電路開通及時率為100%，端到端電路故障修復(fù)及時率為100%，端到端電路故障申告率為4.45%;互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)時延及丟包達(dá)標(biāo)率98.06%、0.194%;傳輸電路可用率99.967%。
4、主要通信能力：
二、20__年完成的主要運行維護(hù)工作任務(wù)。
(一)確保網(wǎng)絡(luò)安全暢通。
20__年全區(qū)光纜干線在西部開發(fā)造成的光纜線路沿線公路施工、基礎(chǔ)建設(shè)力度逐年加大的情況下，堅持落實“三盯”制度，通過建立《干線光纜維護(hù)動態(tài)周報制度》、加強gps光纜巡檢系統(tǒng)的管理和監(jiān)控中心各項制度和流程的建立實施等，對通信故障的預(yù)見、故障搶修時間的壓縮和響應(yīng)速度都有所提高，一、二級干線障礙次數(shù)均比去年有大幅度下降：次數(shù)減少50%，歷時減少68%。全力做好帶電割接，今年一級干線光纜線路帶電割接13次、二級干線光纜線路帶電割接26次、無人站帶電割接8次，共占全部割接的93。75%，帶電割接中斷電路總時長571分鐘。全疆共計整治一、二級光纜線路12次，22個中繼段，通過一系列施工確保了線路的基礎(chǔ)質(zhì)量和傳輸質(zhì)量，在線路安全預(yù)防方面達(dá)到了顯著的效果。
20__年5-6月在全疆各本地網(wǎng)開展了一次防癱瘓、防阻斷交換設(shè)備維護(hù)工作專項檢查，落實維護(hù)規(guī)程執(zhí)行情況;檢查設(shè)備運行狀態(tài)。各級運維部門自查工作層層落實，對存在的安全隱患及時整改，檢查工作取得了良好的效果。
根據(jù)上半年設(shè)備故障統(tǒng)計，20__年8月召開全區(qū)機(jī)房環(huán)境治理電視電話會議，9月下旬組織進(jìn)行了全區(qū)機(jī)房環(huán)境檢查。各本地網(wǎng)對機(jī)房多年積累的環(huán)境問題進(jìn)行了比較徹底地清理，改善了設(shè)備運行環(huán)境，取得了預(yù)期效果。
進(jìn)行了全區(qū)三線交越和搭掛的摸查整治工作，全區(qū)三線交越共計87446處、搭掛共計3133處、搭掛長度1019.3公里，區(qū)公司統(tǒng)一組織購買“三線”交越保護(hù)套管38萬米，費用228萬元。
(二)做好市場支撐、落實業(yè)務(wù)響應(yīng)工作：
今年重點落實大客戶資料調(diào)查和電路保障工作。建立了全區(qū)集團(tuán)大客戶故障一站受理體系;整理出大客戶電路資料1479家，并著手細(xì)化、完善;制定了大客戶資料動態(tài)管理流程，在全區(qū)運維信息發(fā)布系統(tǒng)中開辟業(yè)務(wù)響應(yīng)專欄，每月定期將中元公司、建行等大客戶故障明細(xì)表發(fā)布在網(wǎng)上;建立了各地州市分公司針對本地故障現(xiàn)象進(jìn)行詳細(xì)的故障原因分析制度。針對部分金融大客戶電路開放在同一個155m的情況，完成了這些電路在省內(nèi)干線層面上優(yōu)化調(diào)整。
重視端到端業(yè)務(wù)響應(yīng)時效。年初我區(qū)端到端電路故障修復(fù)及時率僅達(dá)75%，運維部對此進(jìn)行了跟蹤調(diào)查，協(xié)調(diào)相關(guān)部門，核實中元公司電路資料，將相關(guān)地州市分公司的7_24小時工位電話報至大客戶網(wǎng)管中心，使故障直接派發(fā)到基層維護(hù)人員，制定調(diào)度流程，制定出相應(yīng)的應(yīng)急方案，對障礙進(jìn)行全程跟蹤，形成障礙處理閉環(huán)管理。
使我區(qū)的“電路故障修復(fù)及時率”指標(biāo)在后續(xù)幾個月內(nèi)達(dá)到了100%。
積極壓縮大客戶障礙次數(shù)。我區(qū)6—7月份出現(xiàn)大客戶電路障礙次數(shù)偏高現(xiàn)象，其中烏魯木齊本地網(wǎng)障礙次數(shù)占總數(shù)的50%，運維部重點對烏市電信分公司每月故障原因進(jìn)行分析，分清可控因素和不可控因素，指導(dǎo)分公司針對可控因素采取有效措施，使后續(xù)幾個月本地網(wǎng)障礙有所減少。
做好對市場前端的支撐，協(xié)助區(qū)公司市場部與新疆額爾齊斯河流域開發(fā)工程建設(shè)管理局500水庫管理處簽定烏市水管處至500水庫管理處的光纖(一對)租用協(xié)議，并緊急協(xié)調(diào)建設(shè)了準(zhǔn)東電信局-500水庫管理處的11。3公里光纜線路。配合大客戶部門進(jìn)行軍區(qū)、兵團(tuán)通信情況調(diào)查和合作協(xié)議談判。
一、新組建了數(shù)據(jù)技術(shù)支援中心，完成了寬帶數(shù)據(jù)支撐系統(tǒng)整合、工商局聯(lián)網(wǎng)、全疆vpdn等項目;組織實施省ip骨干網(wǎng)路由雙備份、中繼提速、整合等網(wǎng)優(yōu)工作;進(jìn)行全疆專業(yè)組巡，對大客戶部門進(jìn)行技術(shù)支撐。通過實時流量監(jiān)控系統(tǒng)，發(fā)現(xiàn)并解決和田、阿勒泰等地州因為蠕蟲病毒導(dǎo)致的ip網(wǎng)絡(luò)速度不穩(wěn)定的問題。成立了互聯(lián)網(wǎng)安全中心，實現(xiàn)區(qū)內(nèi)從省公司到本地網(wǎng)上下連動的網(wǎng)絡(luò)安全保障流程;自行二次研發(fā)完成互聯(lián)網(wǎng)全疆流量監(jiān)控系統(tǒng)、ip網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量監(jiān)控系統(tǒng)，實現(xiàn)了實時監(jiān)控，減少了本地網(wǎng)手工測試工作量;建立了模擬機(jī)房，可通過internet為地州維護(hù)人員提供設(shè)備操作訓(xùn)練環(huán)境。機(jī)房現(xiàn)有各種設(shè)備四十多臺，基本可滿足現(xiàn)場和遠(yuǎn)程培訓(xùn)需要。
整合區(qū)網(wǎng)管中心，將原來由區(qū)公司負(fù)責(zé)的烏魯木齊二樞紐網(wǎng)管中心移交到了烏魯木齊市分公司，建立多專業(yè)集中化綜合網(wǎng)管。
phs支援中心進(jìn)入了全面參與網(wǎng)絡(luò)組巡、優(yōu)化和工程建設(shè)的時期，全員深入南北疆累計達(dá)到853人(次)。對全疆15個地州市的phs網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行了組巡，每周定期對網(wǎng)管數(shù)據(jù)進(jìn)行分析、上報。對喀什、和田、巴州、阿克蘇4地州的縣局進(jìn)行前期的網(wǎng)絡(luò)規(guī)劃，并先后赴五家渠等15個縣局進(jìn)行開局工作。
建立了的phs模擬機(jī)房，通過在模擬機(jī)房給設(shè)備加電、修改參數(shù)、開局等工作提高了維護(hù)水平和工作效率。
交換技術(shù)支援中心今年共計受理故障申告150件，其中赴現(xiàn)場解決69件。通過本地網(wǎng)集中監(jiān)控終端對各地州市的s12設(shè)備進(jìn)行軟件數(shù)據(jù)檢查并解決發(fā)現(xiàn)的問題。負(fù)責(zé)處理了全疆《pcdm管線錄入系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)集中監(jiān)控系統(tǒng)》、《本地網(wǎng)網(wǎng)管系統(tǒng)》和《全疆資源管理系統(tǒng)(非管線部分)》的安裝、維護(hù)、升級、調(diào)優(yōu)工作。承擔(dān)了新疆本地電話網(wǎng)集中監(jiān)控管理系統(tǒng)等八項工程的建設(shè)單位。同時在工作中穿插或?qū)ｉT組織了部分現(xiàn)場培訓(xùn)，使地州分公司維護(hù)力量不斷加強。
傳輸設(shè)備技術(shù)支援中心完成全區(qū)技術(shù)現(xiàn)場支援99次，調(diào)撥備用機(jī)盤200余塊、返修249塊;參與了奎屯樞紐樓、克拉瑪依機(jī)房整治、庫爾勒機(jī)房搬遷等割接工作;參加全疆二級干線45個無人站傳輸設(shè)備輔助通道測試，配合廠家完成了華為、nec、時鐘同步網(wǎng)設(shè)備的組巡。
此外，完成了全疆20跳本地網(wǎng)微波設(shè)備的更新、vsat數(shù)據(jù)擴(kuò)容和全疆23座本地網(wǎng)微波鐵塔的更換工作。
成立各專業(yè)虛擬維護(hù)專家組，開展了專業(yè)有獎?wù)撐幕顒印?/p>
(四)運維專項重點工作。
1、網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化。
在省內(nèi)傳輸干線層面上，為提高重要大客戶電路安全可靠性，進(jìn)行了240_2m出租電路的調(diào)整。截止目前，重要出租用戶電路均已調(diào)整到具有自愈環(huán)保護(hù)功能的dwdm系統(tǒng)上。
配合省內(nèi)pdh設(shè)備退網(wǎng)工作實施，將開放在pdh系統(tǒng)上的電路進(jìn)行了調(diào)整。配合省內(nèi)數(shù)據(jù)網(wǎng)優(yōu)化方案實施，進(jìn)行了數(shù)據(jù)155m、2.5g電路的開放及調(diào)整工作。在中秋、十一等節(jié)日期間，臨時增開省級、省內(nèi)交換電路100_2m疏緩了節(jié)日期間通話量驟增現(xiàn)象。
數(shù)據(jù)專業(yè)實施了省ip骨干網(wǎng)路由雙備份。在吐魯番、克州、和田、塔城、博樂、阿勒泰新增第二條中繼，至此，全疆每個出口路由器均具備兩條路由。組織協(xié)調(diào)ip骨干網(wǎng)中繼的提速，在三月份新增兩條155m出疆中繼，使得中繼總和達(dá)到900m，在11月份，將出疆中繼提升到2.5g，另900m作備份中繼。組織實施ip骨干網(wǎng)整合，將ip網(wǎng)絡(luò)由三層網(wǎng)絡(luò)轉(zhuǎn)變?yōu)閮蓪泳W(wǎng)絡(luò)。
交換專業(yè)從20__年9月開始，針對準(zhǔn)直聯(lián)信令網(wǎng)相連接的網(wǎng)元上實施了七號信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)工作，改變了原七號信令準(zhǔn)直聯(lián)網(wǎng)負(fù)荷分擔(dān)不均的現(xiàn)象。
全疆七號信令監(jiān)測系統(tǒng)建成運行，監(jiān)測了所用互聯(lián)互通信令鏈路，為互聯(lián)互通相關(guān)工作的開展提供了依據(jù)。完成了dc1長途交換機(jī)、hstp交換機(jī)版本升至chb12、17908業(yè)務(wù)由原專用平臺割接至省內(nèi)智能平臺。配合建設(shè)部完成了交換網(wǎng)三期網(wǎng)改、全疆六個地州市分公司新疆關(guān)口局及省內(nèi)第二套智能平臺等建設(shè)項目的立項、技術(shù)方案確定及招標(biāo)等工作。
2、通信機(jī)房安全整治。
通信機(jī)房安全整治的主要工作是機(jī)房內(nèi)三線分離、門窗封堵、機(jī)房布局調(diào)整等內(nèi)容，從今年3月份開始分批實施。為保證在運行設(shè)備機(jī)房大規(guī)模施工安全，項目小組積極組織做好前期準(zhǔn)備工作，先易后難;嚴(yán)格防塵措施、嚴(yán)審設(shè)計方案、嚴(yán)把電源割接，對機(jī)房整體環(huán)境進(jìn)行了徹底整治。目前第一批整治的通信樞紐樓機(jī)房中，奎屯分公司已完成全部機(jī)房整治工作驗收，昌吉、克拉瑪依、伊犁工程量已完成大半。第二批喀什已通過設(shè)計會審，吐魯番、阿克蘇正在設(shè)計查勘階段，年底可基本完成全部工作量。區(qū)公司于11月在奎屯分公司召開了通信機(jī)房整治現(xiàn)場會，在全區(qū)全面推廣。整治后，實現(xiàn)了三線分離，消除了安全隱患，對機(jī)房的布局進(jìn)行了調(diào)整，為機(jī)房無人職守、實施綜合化集中維護(hù)打下了基礎(chǔ)。
3、本地網(wǎng)線路整治。
在對20__年整治工作進(jìn)行安排時，堅持早計劃、早部署，并注意加強過程管理。下發(fā)了《關(guān)于20__年全區(qū)本地網(wǎng)線路整治工作有關(guān)問題的通知》等有關(guān)文件。組織召開了有實業(yè)公司主要負(fù)責(zé)人參加的整治工作培訓(xùn)班。認(rèn)真作好20__年本地網(wǎng)線路整治設(shè)計預(yù)算審核工作，共審核十六個地州市232項預(yù)算、下達(dá)整治費用8300萬，7月到10月與區(qū)實業(yè)公司共同組織對全區(qū)16個本地網(wǎng)線路進(jìn)行了檢查，并對20__年下半年批復(fù)的整治工程進(jìn)行了驗收，針對每個本地網(wǎng)檢查情況下發(fā)了檢查通報。
為配合adsl等數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)開放，針對全疆主干電纜保氣率長期不能達(dá)標(biāo)的現(xiàn)狀，全區(qū)統(tǒng)一增換充氣機(jī)229套。在整個安裝過程中進(jìn)行全程跟蹤，保證了設(shè)備安裝和運行良好。
為了保持整治效果、避免前整后亂。要求各分公司按季度上報維護(hù)作業(yè)計劃，按月分別上報維護(hù)量統(tǒng)計與維護(hù)質(zhì)量統(tǒng)計，我部對作業(yè)計劃落實情況進(jìn)行不定期檢查。
通過兩年的整治，線路質(zhì)量得到了提升，各項維護(hù)指標(biāo)均有不同程度的提高，百門障礙率較去年同期減少0.24%;障礙修復(fù)及時率較去年同期提高0.20%，電纜保氣率86.1%，較去年同期提高15.83%;資料準(zhǔn)確率97.01%，較去年同期提高11.45%。
4、dwdm機(jī)盤清潔除銹。
針對全區(qū)dwdm系統(tǒng)設(shè)備機(jī)盤生銹、故障率偏高的問題，經(jīng)過與設(shè)備供貨方nec公司多次艱苦談判，決定從今年4月開始進(jìn)行設(shè)備機(jī)盤清潔除銹工作。此項工作由傳輸設(shè)備維護(hù)中心擔(dān)任，施工現(xiàn)場大部分在塔克拉瑪干沙漠邊緣的無人站房。施工人員在艱苦的環(huán)境里克服各種困難，加班加點，歷時5個多月，完成了25個局站、250塊在用機(jī)盤、108塊備用機(jī)盤和28個在用子框的清潔、除銹、防腐處理工作。同時對全疆78個光纜無人站房進(jìn)行了標(biāo)準(zhǔn)化整治，在南疆片區(qū)安裝站房防沙門29個，對40個站房通風(fēng)口做了防塵過濾處理，對17個站房地面進(jìn)行了硬化。機(jī)房環(huán)境達(dá)到優(yōu)良，無人站設(shè)備故障率由70%下降到55%。
5、本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作。
根據(jù)集團(tuán)公司統(tǒng)一部署，區(qū)公司成立了本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組和工作辦公室。結(jié)合我區(qū)實際，制定了《新疆電信公司本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作指導(dǎo)意見》和《本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作實施方案指導(dǎo)意見》。結(jié)合bpr流程重組，對各本地網(wǎng)的組織架構(gòu)及實施方案進(jìn)行了審核批復(fù)，統(tǒng)一制定了五大類十個專業(yè)的業(yè)務(wù)和障礙受理流程和網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控中心障礙受理流程，采取輪崗等多種形式開展了多專業(yè)交叉培訓(xùn)，各分公司已完成工作項目驗收自查。目前，11個本地網(wǎng)已完成各專業(yè)物理平臺集中、9個單位完成數(shù)據(jù)專業(yè)納入、6個本地網(wǎng)完成組織機(jī)構(gòu)調(diào)整、8個本地網(wǎng)實施了一點受理與閉環(huán)管理、2個本地網(wǎng)完成流程修訂并開始執(zhí)行、14個本地網(wǎng)開展了人員培訓(xùn)。今年全區(qū)將努力爭取達(dá)到集團(tuán)a級驗收標(biāo)準(zhǔn)。
6、本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源集中管理。
今年的清查工作由省會城市向全區(qū)各本地網(wǎng)逐漸擴(kuò)大。區(qū)公司年初統(tǒng)一下發(fā)了20__年本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源工作指導(dǎo)意見、動態(tài)管理和考核實施細(xì)則，組織了兩次全區(qū)工作檢查。各本地網(wǎng)對城區(qū)和縣城的主配線管線、光纜資源進(jìn)行了全面清查。管線資源清查投入約2500萬元、非管線資源系統(tǒng)投入近1000萬元。目前，十六個本地網(wǎng)全部完成主城區(qū)管線清查，數(shù)據(jù)入庫率達(dá)到100%，從清查進(jìn)度上基本達(dá)到了、集團(tuán)公司要求。各地配線清查已達(dá)到60%、25%的錄入工作量。各本地網(wǎng)完成了本地網(wǎng)資源管理系統(tǒng)軟硬件安裝調(diào)測任務(wù)，全部完成物理數(shù)據(jù)清查，部分本地網(wǎng)進(jìn)行了邏輯關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù)錄入。城區(qū)管線資源的清查入庫意味著資源管理工作起步階段最為艱巨的攻堅戰(zhàn)已接近尾聲，前期準(zhǔn)備工作即將完成。資源數(shù)據(jù)將從相對靜態(tài)的清查整理進(jìn)入動態(tài)管理的新階段。同時本地網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)資源管理核心隊伍初步形成，各級管理人員對資源集中管理的認(rèn)識不斷深化。
初步啟動了清查數(shù)據(jù)的動態(tài)管理工作。各分公司針對實際情況進(jìn)行了有益的探索。其中烏魯木齊、伊犁、哈密、昌吉等分公司通過相關(guān)部門的共同努力，從施工源頭抓起，建立和落實了有效的動態(tài)管理體系，使清查數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確率得到了保證。
7、isup改造及規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送。
在20__年完成了所有dc1平面及省內(nèi)dc1至dc2，省內(nèi)dc2之間長途電路的isup改造工作的基礎(chǔ)上，20__年在全網(wǎng)組織實施了第二階段的isup改造工作，使全網(wǎng)最終達(dá)到統(tǒng)一采用isup信令方式，提升網(wǎng)絡(luò)對isdn及其補充業(yè)務(wù)的支撐能力。
今年，規(guī)范網(wǎng)間主叫號碼傳送工作正式在全網(wǎng)實施。共涉及16個本地網(wǎng)78個縣業(yè)局的近200個端局，實施難度相對較大。目前工作已進(jìn)入收尾階段，年底將全面完成。
(五)深化運維管理工作。
1、網(wǎng)絡(luò)分析。
為了進(jìn)一步提高網(wǎng)絡(luò)運行分析工作的時效性、縱向深入性及橫向聯(lián)合性，我部定期召開網(wǎng)絡(luò)分析會，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步做好全疆網(wǎng)絡(luò)分析工作指導(dǎo)意見》，對全疆各分公司的網(wǎng)絡(luò)運行分析工作統(tǒng)一做出基本要求，逐步在各本地網(wǎng)推行從日到周到月的網(wǎng)絡(luò)運行分析制度，并下發(fā)了部分分析模板。各地州市分公司在此基礎(chǔ)上，結(jié)合各本地網(wǎng)的實際情況進(jìn)行了細(xì)化和落實。使全疆的網(wǎng)絡(luò)運行分析工作逐步向支撐市場經(jīng)營決策，提高網(wǎng)絡(luò)服務(wù)質(zhì)量，降低企業(yè)運營成本的發(fā)展目標(biāo)邁進(jìn)。
2、網(wǎng)絡(luò)運行生產(chǎn)調(diào)度。
網(wǎng)絡(luò)運行維護(hù)生產(chǎn)調(diào)度制度自20__年3月開始實施，各單位每周定期上報網(wǎng)絡(luò)運行周報，區(qū)公司運維部各專業(yè)主管通過周報對各單位提出的問題及時反饋和協(xié)調(diào)解決。運維部每月召開由各技術(shù)支援中心、網(wǎng)管中心和區(qū)大客戶部門共同參加的網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量分析生產(chǎn)調(diào)度會議。出版網(wǎng)絡(luò)運行簡報十期，共收集31周、393份周報。網(wǎng)絡(luò)生產(chǎn)調(diào)度工作在節(jié)假日重要通信保障、應(yīng)急預(yù)案修訂落實、網(wǎng)絡(luò)安全、通信障礙傳報等方面進(jìn)行了協(xié)調(diào)布置，絕大多數(shù)網(wǎng)絡(luò)運行質(zhì)量問題得到及時解決或反饋，為保證全網(wǎng)運行質(zhì)量，建立應(yīng)變機(jī)制，形成上下溝通的閉環(huán)管理起到了積極的作用。
此外，在運維考核的管理上，變結(jié)果考核為過程控制。加強了維護(hù)管理工作的時效性，保證各項指標(biāo)完成良好。
3、維護(hù)成本管控：
根據(jù)集團(tuán)公司的要求，對維修費管理做了積極地探索，首先明確了各部門的職責(zé)，制定了修理費管理辦法，落實管理制度。區(qū)公司指導(dǎo)各分公司運維部在全面預(yù)算管理的基礎(chǔ)上，按照專業(yè)定額制定年度維修費預(yù)算。每月度、季度匯總上報包括維護(hù)和財務(wù)兩個部門的維修費支出情況。分專業(yè)統(tǒng)計后，對各專業(yè)所需的修理費有了一個初步分析數(shù)據(jù)，為今后進(jìn)一步做好維修費定額測算打下了基礎(chǔ)。由于此項工作今年剛開始實施，各分公司管理水平參差不齊。其中伊犁分公司運維部能夠認(rèn)真按照區(qū)公司的要求，對發(fā)生的每一筆維修費進(jìn)行登記，月底與財務(wù)部進(jìn)行核對，對不符之處進(jìn)行了解，較好地做到了對維修費的管理。
在日常維護(hù)中注重合理使用維護(hù)費，節(jié)約維護(hù)成本。今年根據(jù)新業(yè)務(wù)開放和軍區(qū)光纜建設(shè)情況，租用了喀什-塔什庫爾干南疆軍區(qū)光纜上開通的5個2m電路，并將其中一個2m倍增為8個2m。停用了喀什-塔什庫爾干的衛(wèi)星電路及necvsat衛(wèi)星電路，一年節(jié)約轉(zhuǎn)發(fā)器租費159.38萬元。
加強閑置設(shè)備管理。成立了閑置設(shè)備調(diào)配中心，并初步展開工作，將各地州分公司的閑置設(shè)備集中調(diào)撥管理。今年對奎屯、阿克蘇分公司進(jìn)行了調(diào)查清理，為各分公司和技術(shù)支援中心調(diào)撥傳輸、交換、數(shù)據(jù)、電源閑置設(shè)備25套，價值近千萬元。
(六)應(yīng)急通信工作。
支撐大網(wǎng)、保障通信。20__年2月為喀什地區(qū)伽師—巴楚地震災(zāi)區(qū)提供應(yīng)急通信保障，新疆電信公司得到了自治區(qū)領(lǐng)導(dǎo)和各新聞媒體的一致好評，，被評為自治區(qū)抗震救災(zāi)先進(jìn)單位，受到集團(tuán)公司通報表彰。
在完成好應(yīng)急通信保障、大網(wǎng)支撐的同時，堅持“平戰(zhàn)結(jié)合”的原則，積極進(jìn)行市場開拓。新疆機(jī)動通信局先后為克拉瑪依石油鉆井公司等單位進(jìn)行了大量的數(shù)據(jù)、語音、圖像的演示工作，用戶反響強烈，簽訂了出租60套vsat小站地協(xié)議或合同?，F(xiàn)已出租48套vsat小站設(shè)備、光纜1條，全年可收入70萬元。通過努力，vsat市場的開拓必將為新疆電信創(chuàng)造出了一個新的利潤增長點。
完成了對新疆黨政專用電信局的剝離工作。
三、20__年運維工作存在的問題。
(一)網(wǎng)絡(luò)安全還存在薄弱環(huán)節(jié)。由于我區(qū)出疆網(wǎng)絡(luò)不夠完善，目前基本無備用信道，一旦光纜干線或設(shè)備發(fā)生障礙，則由于不能及時完成自動倒換和人工調(diào)度工作而造成指標(biāo)無法完成。面對出疆干線故障造成的申告次數(shù)驟增情況，對故障的應(yīng)變可控性較弱。
全疆網(wǎng)上發(fā)生多起通信障礙，暴露出機(jī)房維護(hù)及安全方面還存在不少問題。其中機(jī)房漏水造成交換機(jī)板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設(shè)備燒毀2次;由于設(shè)備故障和維護(hù)人員操作失誤、維護(hù)水平原因造成事故多次。很多故障是維護(hù)部門管理上的問題，是可以通過加強維護(hù)力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
全網(wǎng)發(fā)生多起通信障礙，暴露出機(jī)房維護(hù)及安全方面還存在不少問題。其中機(jī)房漏水造成交換機(jī)板件燒毀、癱瘓故障2次;由于施工操作不慎致使全局癱瘓或系統(tǒng)阻斷2次;強電入侵造成設(shè)備燒毀2次;由于設(shè)備故障和維護(hù)人員操作失誤、維護(hù)水平原因造成事故多次。很多故障是維護(hù)部門管理上的問題，是可以通過加強維護(hù)力度得以提前發(fā)現(xiàn)和避免發(fā)生的。
(二)端到端電路故障申告率仍偏高，接近集團(tuán)的5%指標(biāo)，有幾個月已超出指標(biāo)范圍。主要問題在于本地網(wǎng)的管理，特別是用戶接入部分的維護(hù)影響了對客戶的服務(wù)質(zhì)量。
(三)本地網(wǎng)綜合化集中維護(hù)工作，數(shù)據(jù)專業(yè)沒有全部納入運維部門，不能實現(xiàn)各專業(yè)集中;受機(jī)房搬遷影響，物理平臺集中也無法全部在年內(nèi)完成。動力設(shè)備的集中監(jiān)控率較低，沒有達(dá)到集團(tuán)要求。
(四)年來運維部門的維護(hù)人員調(diào)動頻繁，由于人員缺乏，已呈現(xiàn)影響日常維護(hù)工作正常開展的跡象。有的分公司參加過培訓(xùn)的人員全部調(diào)離，維護(hù)隊伍人員素質(zhì)降低，甚至不具備基本的上崗條件，局?jǐn)?shù)據(jù)不會制作，簡單的日常技術(shù)操作無法進(jìn)行，維護(hù)工作停留在表面，很難深入細(xì)致。
(五)機(jī)房環(huán)境雖然進(jìn)行了一次突擊整治，但僅僅依靠幾次集中整治是不能能徹底解決問題的。由于機(jī)房環(huán)境導(dǎo)致設(shè)備故障頻繁的問題還不容忽視。要落實維護(hù)規(guī)程，把機(jī)房環(huán)境維護(hù)等基礎(chǔ)管理工作進(jìn)一步規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。
一、改變思想、轉(zhuǎn)換角色、融入公司新團(tuán)隊。
我是今年三月進(jìn)入公司。之前，一直在部隊從事通信線路維護(hù)方面的工作。雖然對線路維護(hù)方面知識和規(guī)章制度有一定了解。但是，加入到公司后才發(fā)現(xiàn)，自己所掌握的知識離公司的標(biāo)準(zhǔn)要求還有一定距離?！安欢蛯W(xué)”，我是這么想的也是這么做的。為了更好地融入公司這個團(tuán)隊，為以后工作打好鋪墊。我加緊對公司各項規(guī)章制度的學(xué)習(xí)和理解。并嚴(yán)格遵守公司得相關(guān)規(guī)定。仔細(xì)對線路圖紙進(jìn)行查閱，遇到不懂不會得問題及時向領(lǐng)導(dǎo)和同事們請教。經(jīng)過一段時間的了解和熟悉。不僅增長了知識，開闊了視野。而且為干好本職工作充滿了信心。
二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí)、努力提高自身素質(zhì)。
20__年已經(jīng)過去，面對新年即將開展的工作，作為一名設(shè)備維護(hù)管理人員，回顧過去這一年，我們設(shè)備管理部門全面貫徹公司的“五化”標(biāo)準(zhǔn)，努力維護(hù)保養(yǎng)好生產(chǎn)設(shè)備，最大限度地做到設(shè)備利用最大化，減少設(shè)備故障，縮短設(shè)備維修怠工時間，提高設(shè)備的利用效率，減小設(shè)備生產(chǎn)產(chǎn)品的誤差，使產(chǎn)品加工做到更精細(xì)，更標(biāo)準(zhǔn)，提高產(chǎn)量，降低成本，增加公司的利潤的目的。在公司領(lǐng)導(dǎo)和各部門的支持和配合下，我們設(shè)備部已經(jīng)較好的完成了公司交給的任務(wù)和設(shè)備部的本職工作，雖然我們在很多工作和設(shè)備維護(hù)方面有了很大的改善和加強，但是仍有一些問題需要新的一年加以完善和提高。本人的一些建議如下：
一、工作責(zé)任制。
明確每個維護(hù)人員的工作責(zé)任，細(xì)分其工作職責(zé)和工作范圍，避免因為工作性質(zhì)不明確而相互推脫責(zé)任，以免因此產(chǎn)生不必要的矛盾和沖突，更好地便于工作管理和設(shè)備維修維護(hù)，減少設(shè)備怠工時間，優(yōu)化設(shè)備維修流程。
二、工作記錄總結(jié)。
加強工作記錄管理，做好每天的工作日志表填寫記錄，對常見設(shè)備故障進(jìn)行匯總和問題分析，經(jīng)常出現(xiàn)問題的設(shè)備做重點管理和維護(hù)，對常見的問題和故障做跟蹤和記錄，對常換的配件作登記和備件，以免下次發(fā)生同樣故障時，沒有配件而增加太多的停機(jī)時間，對常見的問題和故障做出解決和維護(hù)的最佳方法，并對此進(jìn)行總結(jié)和記錄，做到部門之間，維護(hù)人員之間更好的技術(shù)交流和學(xué)習(xí)。
三、巡檢、維護(hù)。
加大巡檢力度，希望每位維護(hù)人員能夠做到上班后首先對所管理設(shè)備和區(qū)域巡檢及設(shè)備異常問題收集，對于這些問題及故障按照其重要性和時間利用性做好維修計劃，以便更好的做好維護(hù)保養(yǎng)工作。在工作中認(rèn)真聽取操作工的反映，制定好更好的問題解決方法和改善措施。
四、工具及配件房管理。
請每位維修人員照管好自己的工具，不要亂放亂丟，每次維修完畢后檢查現(xiàn)場，清點工具，以免遺失工具或其他人員拿走使用。借出去的工具請做好記錄或收還，沒有歸還的要及時追要，他人弄丟的要讓他賠償。如有請假或離職的請做好工具交接工作，以免來后找不到或丟失。
配件房里的配件要常做整理和歸類，檢修后多帶的配件或還能使用的配件要歸位，不要到處亂擺，以免以后需要時找不到或浪費時間，配件房要大家分人，分時管理，人員離開配件房后要鎖門。工具車同樣要鎖好，管理好。
五、隊伍建設(shè)。
請盡快編制好人員，以便于工作的順利進(jìn)行及開展。目前設(shè)備部人員編制過少，造成員工工作負(fù)擔(dān)太重，滿腹怨言，很多設(shè)備維護(hù)管理工作不便開展。加強維護(hù)員工的專業(yè)知識和維修技能，針對具體設(shè)備，具體問題做培訓(xùn)和講座，定期開展工作交流會，針對某一設(shè)備，某一方面做討論分析，增加員工對設(shè)備的了解認(rèn)識和專業(yè)水平，努力把設(shè)備部門打造成一支高專業(yè)技能，好操作能力的團(tuán)隊。
最后我希望能夠適當(dāng)?shù)靥岣咴O(shè)備部維護(hù)管理人員的工資和待遇，以便于更好地使員工安心，踏實的工作，留住人才，有利于設(shè)備部的管理和開展工作。
我祝愿所有設(shè)備維護(hù)人員身體健康，心情愉快，希望20__年設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)工作在全體員工的團(tuán)結(jié)合作和領(lǐng)導(dǎo)的英明帶領(lǐng)下能夠圓滿，愉快的進(jìn)行下去。
歲末將至,回望一年來的工作,通信技術(shù)中心走過了充滿坑洼的崎嶇道路,也正是這些困難使得我們在業(yè)務(wù)管理、技術(shù)能力等方面得到了進(jìn)一步的加強和改善，在比去年總體維護(hù)業(yè)務(wù)單價下滑的情況下，通信技術(shù)中心依靠自身的努力及公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下仍然全面完成了年初的預(yù)算指標(biāo)。以下就各業(yè)務(wù)全年完成情況進(jìn)行總結(jié)：
一、電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)。
電纜、寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)一直是我中心業(yè)務(wù)收入占比最大的業(yè)務(wù)收入來源，所以中心對此一直是重管理、嚴(yán)要求，不允許有絲毫的差錯，并配合主業(yè)編制了《終端服務(wù)規(guī)范手冊》，規(guī)范了各項終端維護(hù)工作，并加強完善了各項考核制度。
通過努力，我中心全年完成市本級電纜維護(hù)業(yè)務(wù)收入123.5萬元,裝拆移機(jī)收入33萬元,寬帶維護(hù)業(yè)務(wù)收入119.99萬元,完成開化、常山事業(yè)部數(shù)據(jù)寬帶維護(hù)收入60.1萬元,接入點機(jī)房發(fā)電收入18.1萬元.總計完成業(yè)務(wù)收入354.69萬元.
二、移動光纜維護(hù)。
自我中心就一直承擔(dān)著衢州市移動公司男片的c3、c4網(wǎng)光纜的維護(hù)業(yè)務(wù)，維護(hù)工作也一直被移動公司所肯定，移動公司將原先未予以代維的327km光纜線路也交由我中心維護(hù)管理，維護(hù)線路由原有521公里增加至848公里，同時移動公司根據(jù)省公司要求也加強了對代維單位的要求及考核力度，我中心針對此次管理考核辦法的制定同時對維護(hù)工作進(jìn)行了總結(jié)，制定出了相應(yīng)的內(nèi)部維護(hù)管理的相關(guān)管理條例，并對我中心維護(hù)工作中的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行針對性的整治加強。
通過移動維護(hù)管理員及各巡線員的共同努力，維護(hù)工作取得了一定的成績，其中完成主要工作有：向施工地派駐“三盯”人員248人次，排除障礙隱患點55處，整理線路698公里，清洗人孔管道37公里，修理管道3處，更換人手孔蓋板4塊;備用纖測試總芯數(shù)1972芯;更換(新立)電桿46根;進(jìn)行移動搶修16次，其中因松鼠咬斷纖5次，被車刮斷6次，被槍擊斷纖1次，森林火災(zāi)1次，因外力施工斷纖1次，自然斷纖2次，全年搶修超時4次;巡線員徒步巡回180天;特殊巡回24天;線路維護(hù)質(zhì)量檢查83天;護(hù)線宣傳平均每人72天，對沿線378個村莊張貼了宣傳標(biāo)語，與沿線349名村支書及村長的建立了聯(lián)系，同時為了保障巡線員的安全工作，中心為其配備了各項安全生產(chǎn)工具及勞動保護(hù)器具，并定期召開安全生產(chǎn)會議強調(diào)安全生產(chǎn)的重要性，鑒于以上措施安全生產(chǎn)工作也取得了階段性成果，自至今移動維護(hù)3年未發(fā)生一起責(zé)任性安全生產(chǎn)事故。確保了企業(yè)的良性發(fā)展。
以上工作移動公司都給以了充分的肯定，截至12月我中心共完成維護(hù)業(yè)務(wù)收入74萬元。
三、設(shè)備安裝業(yè)務(wù)。
設(shè)備安裝對于我中心來說是白手起家，從無到有，在經(jīng)歷了配合學(xué)習(xí)階段、加強熟練階段，到目前為止我中心設(shè)備安裝項目部已熟練掌握了各接入機(jī)房設(shè)備的安裝工藝，全年預(yù)計完成綜合工日7000余工，預(yù)計業(yè)務(wù)收入達(dá)到28萬元左右。
四、其它業(yè)務(wù)。
期間我中心還承接了主業(yè)公司的線路資源工作和交接箱整治工作，截至目前為止，業(yè)務(wù)收入為10萬元左右。
全年光纜熔接施工1芯左右，由于未進(jìn)行單獨核算，所以業(yè)務(wù)收入無法預(yù)計。
當(dāng)然，在取得成績的同時，我們也看到了自身存在的許多問題，其中管理上還是存在漏洞，線務(wù)員的思想教育及業(yè)務(wù)素質(zhì)還有欠缺，與用戶的溝通能力不夠等問題，在新一年的工作中將進(jìn)一步改善。
通信技術(shù)中心工作計劃。
為貫徹市公司優(yōu)化組合的運作理念和接應(yīng)主業(yè)區(qū)域?qū)俚鼗芾淼男枰境蜂N了原網(wǎng)絡(luò)維護(hù)分公司，繼而成立了通信技術(shù)中心，目的在于進(jìn)一步加強光纜維護(hù)、光纜熔接、設(shè)備安裝工程、智能大樓布線等方面的專業(yè)化操作能力，提高各項維護(hù)工作的質(zhì)量與水平，增強綜合競爭力?，F(xiàn)在就通信技術(shù)中心下步工作思路匯報如下：
一、以提升服務(wù)質(zhì)量為契機(jī)，狠抓業(yè)務(wù)發(fā)展。
20__年以來經(jīng)過大家的共同努力，維護(hù)業(yè)務(wù)收入取得了可喜的成績，并實現(xiàn)了利潤的持續(xù)增長，在接下來的工作中，我將繼續(xù)轉(zhuǎn)好服務(wù)質(zhì)量管理，控制成本，全面完成業(yè)務(wù)收入預(yù)算指標(biāo)。
1、光纜維護(hù)方面。繼續(xù)做好光纜維護(hù)的日常管理、督察工作，加強維護(hù)隊伍素質(zhì)建設(shè)，進(jìn)一步完善計件考核辦法，加大巡線員考核力度，按照簽訂的代維協(xié)議和移動公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格做好每一項工作，讓移動公司滿意，讓市公司放心。
2、光纜熔接方面。加強熔接人員的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，定期組織技能大比武，不斷提高熔接人員的業(yè)務(wù)技能水平，同時要嚴(yán)格做好每次的割接、搶修工作，堅持做到搶修、割接不超時，積極打造優(yōu)秀的品牌形象。
3、設(shè)備安裝工程方面。繼續(xù)配合主業(yè)做好設(shè)備安裝工作，嚴(yán)格按照主業(yè)對設(shè)備安裝工程的質(zhì)量、工期的要求，保質(zhì)保量的完成設(shè)備安裝工作，取得業(yè)務(wù)上的突破。
4、智能大樓布線及商務(wù)領(lǐng)航方面。智能大樓及商務(wù)領(lǐng)航的發(fā)展已經(jīng)是大勢所趨，而此兩項業(yè)務(wù)也無可非議的可以成為我們通信技術(shù)中心今后新的利潤增長點。為此，接下來我們將利用公司現(xiàn)有的人力、技術(shù)、設(shè)備資源，大力開展智能布線及商務(wù)領(lǐng)航這兩項業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，迅速建立一支業(yè)務(wù)技能扎實的骨干隊伍，拓展該類業(yè)務(wù)。
二、進(jìn)一步明確崗位職責(zé)，增強員工工作責(zé)任感。
工作責(zé)權(quán)不明確，分工不清晰，往往是造成員工的工作積極性下降，工作效率不高的主要原因，為此，通信技術(shù)中心下步將根據(jù)業(yè)務(wù)劃分后的實際情況，進(jìn)一步細(xì)分崗位職責(zé)，規(guī)范施工流程，使每位員工充分認(rèn)識和明確各自的崗位職責(zé)和權(quán)限，各司其職，避免工作盲目性，清楚什么崗位做什么事以及該做什么，不該做什么，以此明確員工的工作目標(biāo)，強化員工的責(zé)任和流程意識，完成各種資源的合理配備，進(jìn)一步提高工作效率。
三、進(jìn)一步加強內(nèi)部管理，完善監(jiān)督、檢查和考核制度。
繼續(xù)強化監(jiān)督、檢查管理，建立健全監(jiān)督、檢查和考核體制，切實加強內(nèi)部管理。根據(jù)市公司的總體戰(zhàn)略目標(biāo)和通信技術(shù)中心的發(fā)展方向，充分結(jié)合每個崗位的實際工作，狠抓責(zé)任，落實到人，進(jìn)一步加大對員工個人的考核力度，科學(xué)評價員工的工作實績，形成科學(xué)的考核機(jī)制。定期深入施工維護(hù)現(xiàn)場進(jìn)行全面的監(jiān)督檢查，并實行現(xiàn)場落實、現(xiàn)場考核，根據(jù)不同的考核結(jié)果，實行有差別培養(yǎng)，形成科學(xué)有效的激勵約束機(jī)制，提高員工工作積極性。
四、完善服務(wù)質(zhì)量分析制度，不斷提高維護(hù)服務(wù)質(zhì)量。
進(jìn)一步提高對每月服務(wù)質(zhì)量數(shù)據(jù)分析的能力，從數(shù)據(jù)中找問題，對發(fā)現(xiàn)的問題作出及時響應(yīng)，針對出現(xiàn)問題及時做出維護(hù)計劃及專項整治安排。通過服務(wù)質(zhì)量分析逐步提高線路維護(hù)質(zhì)量，發(fā)掘優(yōu)秀線務(wù)員和淘汰不合格線務(wù)員，促進(jìn)人員的良性循環(huán)。
五、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)工作。
通信技術(shù)中心將繼續(xù)落實安全生產(chǎn)、安全保衛(wèi)各項基礎(chǔ)工作，樹立“以人為本，安全第一”的方針，健全監(jiān)督、檢查、考核體系，加強安全知識教育，提高全員安全防范意識，進(jìn)行不定期的安全生產(chǎn)檢查，整治薄弱環(huán)節(jié)，及時消除隱患，確保企業(yè)安全穩(wěn)定運行。
維護(hù)工作心得體會篇四
設(shè)備維護(hù)是現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中不可或缺的一環(huán)。作為設(shè)備維護(hù)人員，我從事這份工作已有十余年的時間。這期間，我經(jīng)歷了無數(shù)的挑戰(zhàn)和困難，積累了豐富的經(jīng)驗和心得。在這里，我將分享我作為設(shè)備維護(hù)人員所學(xué)到的體會和心得，希望對各位同仁有所幫助。
首先，設(shè)備維護(hù)人員要始終保持責(zé)任心和使命感。我們的職責(zé)是保障生產(chǎn)設(shè)備的正常運行，及時進(jìn)行維護(hù)和修復(fù)，以確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行。在這個崗位上，一絲怠慢可能帶來巨大的生產(chǎn)損失。因此，我們必須時刻保持高度的責(zé)任意識，并以使命感來驅(qū)使自己不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。
其次，設(shè)備維護(hù)人員需要保持良好的溝通能力。我們常常需要與不同部門的人員進(jìn)行溝通和協(xié)作，以解決設(shè)備問題。良好的溝通能力不僅可以幫助我們及時獲取問題信息，還能夠有效地傳達(dá)我們的想法和解決方案。通過與他人的交流，我們能夠積聚更多的知識和經(jīng)驗，并且更好地適應(yīng)不同的工作場景。
第三，設(shè)備維護(hù)人員要具備全面的技術(shù)素質(zhì)。設(shè)備維護(hù)工作需要對電子、電氣、機(jī)械等多個領(lǐng)域的知識有一定的了解和掌握。只有掌握了基礎(chǔ)知識，我們才能準(zhǔn)確診斷設(shè)備故障，并且能夠快速找到解決問題的方法。因此，我們需要不斷學(xué)習(xí)和充實自己，跟進(jìn)行業(yè)的最新技術(shù)和設(shè)備發(fā)展動態(tài)。
第四，設(shè)備維護(hù)人員要具備敏銳的觀察力和分析能力。有時設(shè)備出現(xiàn)故障并不總是顯而易見的，需要我們憑借豐富的經(jīng)驗和敏銳的觀察力來找到問題根源。并且，在解決問題的過程中，我們需要運用邏輯思維和分析能力，將問題細(xì)分、歸類，找到最佳的解決方案。這需要我們具備較高的觀察力和分析能力。
最后，設(shè)備維護(hù)人員需要具備靈活應(yīng)變的能力。在現(xiàn)代工業(yè)生產(chǎn)中，設(shè)備種類繁多，更新?lián)Q代速度快，因此，我們需要及時學(xué)習(xí)新設(shè)備方面的知識和技術(shù)，并能夠靈活應(yīng)變。面對各種問題和挑戰(zhàn)，我們需要保持開放的心態(tài)和積極的態(tài)度，時刻準(zhǔn)備接受新的挑戰(zhàn)。
綜上所述，作為設(shè)備維護(hù)人員，我們要始終保持責(zé)任心和使命感，建立良好的溝通能力，提升自己的技術(shù)素質(zhì)，培養(yǎng)敏銳的觀察力和分析能力，以及具備靈活應(yīng)變的能力。這些都是我們在設(shè)備維護(hù)工作中應(yīng)當(dāng)具備的素質(zhì)和能力。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，我們才能更好地完成我們的工作，為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
維護(hù)工作心得體會篇五
基站維護(hù)工作是保障通信網(wǎng)絡(luò)正常運行的重要一環(huán)。作為基站維護(hù)人員，我們不僅要熟悉基站的運行原理和維護(hù)流程，更需要掌握一定的維護(hù)技巧和心得。在長期的實踐中，我積累了一些關(guān)于基站維護(hù)工作的心得體會，今天就與大家分享一下，希望能對其他維護(hù)人員有所幫助。
第二段：認(rèn)真維護(hù)基站硬件設(shè)備的重要性
基站的硬件設(shè)備是保障通信質(zhì)量的基礎(chǔ)，因此認(rèn)真維護(hù)基站設(shè)備非常重要。首先，要注意設(shè)備的清潔和防塵工作。基站工作環(huán)境多為塵土較多的地區(qū)，如果設(shè)備長時間不清潔，塵土積累會導(dǎo)致設(shè)備散熱不良，降低設(shè)備的使用壽命。此外，維護(hù)人員還需要及時處理設(shè)備故障，定期進(jìn)行設(shè)備的巡檢和維護(hù)，確保設(shè)備正常運行。只有保證了基站硬件設(shè)備的正常工作，才能提高通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。
第三段：合理維護(hù)基站軟件系統(tǒng)的重要性
除了硬件設(shè)備，基站的軟件系統(tǒng)同樣至關(guān)重要。合理維護(hù)基站軟件系統(tǒng)可以提高基站的運行效率和穩(wěn)定性。首先，定期更新基站的軟件版本，及時修復(fù)軟件漏洞和故障，以免影響基站的正常工作。其次，要合理規(guī)劃基站的參數(shù)配置，根據(jù)實際情況設(shè)置不同的參數(shù)，以確保基站的適配性和穩(wěn)定性。最后，要建立完善的數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)機(jī)制，避免數(shù)據(jù)丟失和系統(tǒng)崩潰對通信網(wǎng)絡(luò)的影響。只有認(rèn)真維護(hù)基站的軟件系統(tǒng)，才能提供穩(wěn)定的通信服務(wù)。
第四段：保持積極主動的態(tài)度
基站維護(hù)工作需要維護(hù)人員具備高度的責(zé)任感和積極主動的態(tài)度。首先，要主動關(guān)注基站的運行情況，抓住問題的源頭，及時進(jìn)行處理和維護(hù)，以避免問題擴(kuò)大化。其次，要定期學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的技術(shù)知識，了解最新的維護(hù)方法和技巧，提高自身的專業(yè)水平。同時，要注重團(tuán)隊合作，與其他維護(hù)人員共同解決問題。只有保持積極主動的態(tài)度，才能更好地完成基站維護(hù)工作。
第五段：總結(jié)與展望
作為基站維護(hù)工作的從業(yè)人員，我深刻意識到維護(hù)工作的重要性。通過對基站硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)的認(rèn)真維護(hù)，以及保持積極主動的態(tài)度，我成功解決了很多基站故障，并提高了通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性和可靠性。我相信只要我們在實踐中不斷總結(jié)和學(xué)習(xí)，加強與同行的交流，就能更好地提高自身的維護(hù)水平，為通信網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
（注：此文章僅供參考，具體內(nèi)容和式樣需根據(jù)實際情況進(jìn)行調(diào)整和修改。）
維護(hù)工作心得體會篇六
通信維護(hù)人員是保證通信設(shè)備正常運行的重要角色，他們的工作不僅關(guān)系到通信網(wǎng)的穩(wěn)定性和可靠性，也對用戶的通信質(zhì)量有直接影響。在長期的工作中，通信維護(hù)人員積累了豐富的經(jīng)驗和心得，下面我將結(jié)合自身工作經(jīng)歷，分享一些通信維護(hù)人員的工作心得體會。
首先，作為一名通信維護(hù)人員，要保持持續(xù)的學(xué)習(xí)和專業(yè)技能的更新。通信技術(shù)日新月異，新的通信設(shè)備和技術(shù)不斷涌現(xiàn)，只有不斷學(xué)習(xí)和更新專業(yè)知識，才能跟上時代的步伐，適應(yīng)新技術(shù)的應(yīng)用。在平時的工作中，我積極參加各種行業(yè)培訓(xùn)和研討會，通過閱讀相關(guān)雜志和專業(yè)書籍，不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，提高自己的綜合素質(zhì)。通過持續(xù)學(xué)習(xí)，我能夠更好地適應(yīng)通信設(shè)備的維護(hù)需求，提高工作效率和質(zhì)量。
其次，良好的溝通能力是通信維護(hù)人員必備的技能之一。通信維護(hù)人員往往需要與各方面的人員進(jìn)行溝通，包括用戶、供應(yīng)商、相關(guān)部門等。良好的溝通能力能夠幫助我們更好地了解用戶的需求和問題，及時解決用戶的困擾，提供及時有效的服務(wù)。在工作中，我注重與用戶的溝通，積極傾聽用戶的意見和建議，盡力滿足用戶的需求。同時，我也與供應(yīng)商和相關(guān)部門保持良好的溝通聯(lián)系，及時反饋問題，協(xié)調(diào)解決各類技術(shù)和設(shè)備問題，保證通信設(shè)備的正常運行。
再次，對工作中出現(xiàn)的問題要勇于面對和處理。通信維護(hù)工作中，常常會遇到各種各樣的故障和問題，需要我們快速準(zhǔn)確地判斷和處理。在實踐中，我學(xué)會了保持冷靜和清晰的思維，面對問題不慌不忙地分析和解決。同時，我也注重積累問題的處理經(jīng)驗和方法，通過不斷總結(jié)和反思，提高自己的問題處理能力。通過勇于面對和處理問題，我能夠有效地解決通信設(shè)備的故障和隱患，保證通信網(wǎng)絡(luò)的正常運行。
最后，作為一名通信維護(hù)人員，要具備團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)能力。通信維護(hù)常常是一個集體的事業(yè)，需要與團(tuán)隊成員密切合作，共同完成任務(wù)。在團(tuán)隊合作中，我注重與團(tuán)隊成員的溝通和配合，及時共享信息和技術(shù)經(jīng)驗，充分發(fā)揮團(tuán)隊的協(xié)同效應(yīng)。同時，我也注重與其他相關(guān)部門的協(xié)調(diào)溝通，協(xié)同解決與通信維護(hù)相關(guān)的事務(wù)。通過團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)，我們能夠更好地完成通信維護(hù)的任務(wù)，提高整體工作效率和質(zhì)量。
綜上所述，通信維護(hù)人員的工作實際上是一個綜合性的工作，需要不斷學(xué)習(xí)更新專業(yè)知識和技能，具備良好的溝通能力和問題處理能力，同時注重團(tuán)隊合作和協(xié)調(diào)。通過不斷積累經(jīng)驗和經(jīng)歷，我們能夠更好地履行自己的職責(zé)，保證通信設(shè)備的正常運行，提供高質(zhì)量的通信服務(wù)。
維護(hù)工作心得體會篇七
作為一名消防維護(hù)工作人員，我深刻體會到消防工作對于人們的生命財產(chǎn)安全具有至關(guān)重要的意義。在工作過程中，我實踐了一些有效的方法，也積累了一些心得和體會。本文將介紹我的個人經(jīng)驗，并與讀者分享一些我認(rèn)為在日常消防維護(hù)中非常有用的方法。
第二段：保持日常檢查
消防維護(hù)工作的有效性在很大程度上取決于細(xì)節(jié)問題。為了確保消防系統(tǒng)在需要的時候正常運行，每天維持系統(tǒng)的正常運行，我告訴自己要保持對系統(tǒng)的細(xì)致檢查，每天進(jìn)行必要的保養(yǎng)和維護(hù)。這樣可以確保系統(tǒng)在千萬不該出現(xiàn)消防事故時正常運行，并且每一次遇到意外的時候消防系統(tǒng)都可以發(fā)揮出它應(yīng)有的效果。
第三段：有效地培訓(xùn)員工
另一方面，我還了解到了進(jìn)行消防培訓(xùn)是非常必要的。即使是最先進(jìn)的消防設(shè)備，如果沒有專業(yè)人員來操作維護(hù)，也不能充分發(fā)揮作用。在我的體驗中，我發(fā)現(xiàn)許多員工并不知道應(yīng)該怎樣才是正確的處理消防設(shè)備事宜。因此，我提倡每個消防維護(hù)人員都要經(jīng)常與員工進(jìn)行消防培訓(xùn)，向他們傳授必要的知識，使員工有機(jī)會了解并熟悉發(fā)現(xiàn)問題，并能夠及時進(jìn)行處理。通過培訓(xùn)和講解，員工們的消防意識和操作技能也會得到提升。
第四段：制定應(yīng)急預(yù)案
除了日常維護(hù)和員工培訓(xùn)，我也深知必須制定完善的應(yīng)急預(yù)案是至關(guān)重要的。在實踐中，預(yù)備方案往往也是后防措施。一旦遇到消防風(fēng)險，有一個完善的應(yīng)急預(yù)案可以帶領(lǐng)員工采取最合適的應(yīng)對方式，及時減小或避免火災(zāi)事故所造成的危害。提前制定并細(xì)致的預(yù)案，并向員工進(jìn)行講解和培訓(xùn)，可以幫助員工們更好的掌握基本狀況，并提升應(yīng)對突發(fā)狀況的能力。
第五段：總結(jié)與未來展望
在我的體驗中，消防維護(hù)的基礎(chǔ)是細(xì)致周密的日常檢查，必要的備件更是不能不備。培訓(xùn)員工的工作也至關(guān)重要，必須讓員工了解火災(zāi)的基本知識和應(yīng)對的基本方法?？傊?，衡量消防維護(hù)成效的標(biāo)準(zhǔn)是是否能及時識別問題，并采取合理的糾正措施。在未來，我會繼續(xù)走在消防維護(hù)的路上，始終以保障人民生命財產(chǎn)安全為己任，不斷完善和提高自己的維護(hù)技能和能力。
維護(hù)工作心得體會篇八
通信維護(hù)工作是一項重要而瑣碎的任務(wù)，它關(guān)乎著整個社會的信息傳輸和通信網(wǎng)絡(luò)的順暢運行。在長期的工作實踐中，我積累了一些心得體會。以下是我的五段式表達(dá)：
一、理解責(zé)任和重要性。
通信維護(hù)工作是一項關(guān)系到社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要任務(wù)。作為維護(hù)人員，我們擔(dān)負(fù)著保障通信設(shè)備運行穩(wěn)定和防止通信中斷的責(zé)任。這項工作的重要性決定了我們不能有絲毫的馬虎和出錯。只有深入了解通信設(shè)備的性能和工作原理，才能更好地解決問題，保障通信的暢通無阻。
二、保持技術(shù)更新和學(xué)習(xí)。
通信維護(hù)工作具有較高的技術(shù)含量，隨著科技的不斷發(fā)展，通信設(shè)備的更新?lián)Q代也越來越快，因此，我們必須保持技術(shù)的更新和學(xué)習(xí)。我始終保持對新技術(shù)的關(guān)注，并主動參與學(xué)習(xí)和培訓(xùn)。通過學(xué)習(xí)，我深入了解到不同類型的通信設(shè)備的特點和工作原理，并能夠更好地解決問題。同時，也要與同行交流經(jīng)驗，共同成長。
三、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力。
通信維護(hù)工作需要與其他部門密切合作，對各種問題進(jìn)行協(xié)調(diào)和溝通。作為維護(hù)人員，我們需要與運營、設(shè)計和安裝等部門進(jìn)行信息共享和問題反饋。因此，良好的溝通和協(xié)調(diào)能力至關(guān)重要。我努力培養(yǎng)自己的溝通技巧，不僅能夠清楚明了地表達(dá)問題，還能夠積極主動地尋找解決方案。與其他部門保持良好的合作關(guān)系，使得通信維護(hù)工作更加高效。
四、注重細(xì)節(jié)和耐心。
通信維護(hù)工作需要我們對設(shè)備進(jìn)行巡檢和維護(hù)，需要耐心和細(xì)致的態(tài)度。只有這樣才能發(fā)現(xiàn)潛在的故障和問題，并及時解決。我經(jīng)常檢查設(shè)備的各個部分，始終保持一個高度的警惕和細(xì)致入微的態(tài)度。對于復(fù)雜的設(shè)備維修，我總是耐心地排查每個細(xì)節(jié)，保證問題得到徹底解決。只有這樣，我們才能保證通信設(shè)備的長期穩(wěn)定運行。
五、學(xué)會團(tuán)隊合作和自我提升。
通信維護(hù)工作是一個團(tuán)隊工作，團(tuán)隊合作的重要性不言而喻。在與團(tuán)隊的合作中，我深深感受到了分享和學(xué)習(xí)的價值。通過與其他維護(hù)人員的合作，我不斷吸取他們的經(jīng)驗和方法，不斷完善自己的工作方式。同時，我也積極參與團(tuán)隊的活動和培訓(xùn)，提升自己的專業(yè)水平和綜合素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，才能在通信維護(hù)工作中取得更好的成績。
總結(jié)：
通信維護(hù)工作看似簡單，實則需要我們面對眾多的問題和挑戰(zhàn)。理解責(zé)任和工作的重要性、保持技術(shù)更新、良好的溝通和協(xié)調(diào)能力、注重細(xì)節(jié)和耐心以及團(tuán)隊合作和自我提升都是我在這個崗位上積累的重要心得體會。通過這些心得，我不斷提高自己的工作效率和服務(wù)質(zhì)量，為通信設(shè)備的正常運行貢獻(xiàn)自己的力量。希望這些心得和體會能夠?qū)ζ渌麖氖峦ㄐ啪S護(hù)工作的人員有所啟發(fā)，共同推動通信事業(yè)的發(fā)展。
維護(hù)工作心得體會篇九
20維護(hù)社會穩(wěn)定工作總結(jié)范文我社區(qū)在今年的矛盾糾紛排查工作中，針對轄區(qū)的新情況，在二工街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，以“____”重要思想為指導(dǎo)，緊緊圍繞“三排查一促進(jìn)”這一主題，堅持從人民群眾的根本利益出發(fā)，以推進(jìn)人民調(diào)解工作跨越式發(fā)展為載體，積極加大矛盾糾紛排查調(diào)處力度，按照“四個堅決防止”和“四個最大限度減少”(即：堅決防止侵害群眾利益事件發(fā)生，最大限度減少群眾不滿意程度;堅決防止群眾進(jìn)京赴省跑市越級上訪事件發(fā)生，最大限度減少集體上訪;堅決防止突發(fā)性事件發(fā)生，最大限度減少影響改革發(fā)展穩(wěn)定的群體事件;堅決防止異常極端事件發(fā)生，最大限度減少影響新市區(qū)形象的事件)的工作目標(biāo)任務(wù)，全面建立矛盾糾紛排查調(diào)處的長效機(jī)制，深入開展矛盾糾紛排查調(diào)處工作，努力化解不安定因素，在維護(hù)社會穩(wěn)定工作中取得一定成效。我們采取的主要措施是：
一、強化領(lǐng)導(dǎo)，落實責(zé)任。
做好矛盾糾紛排查調(diào)處工作，關(guān)鍵在領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)鍵在落實。為此，我們著重抓了以下幾個方面的工作。
一是明確領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把搞好排查調(diào)處工作納入綜治領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任制。明確主要領(lǐng)導(dǎo)是維護(hù)社會穩(wěn)定工作的第一責(zé)任人，分管干部作為直接責(zé)任人，具體抓綜治工作的落實。
二是逐級分解領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任。建立了領(lǐng)導(dǎo)干部矛盾糾紛排查調(diào)處工作責(zé)任制。明確社區(qū)干部對所掛鉤單位的社會穩(wěn)定工作承擔(dān)相應(yīng)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，把保一方平安的責(zé)任落實到人。并與轄區(qū)各單位及重點隱患的商鋪分別簽定安全生產(chǎn)責(zé)任狀，形成了穩(wěn)定工作縱到底，橫到邊，一級抓一級，層層抓落實的良好格局。
三是認(rèn)真執(zhí)行穩(wěn)定一票否決制。嚴(yán)格監(jiān)督考核，對完成責(zé)任目標(biāo)的給予表彰;對矛盾糾紛排查調(diào)處工作重視不夠，責(zé)任不落實，致使矛盾糾紛問題久拖不決的堅決實行“一票否決”。
二、強化組織網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，完善工作機(jī)制。
轄區(qū)的矛盾糾紛多發(fā)生在祥和盛片區(qū)，及時化解基層的矛盾糾紛，確保基層穩(wěn)定，必須把基層組織建設(shè)好。我社區(qū)十分重視基層創(chuàng)建。
一是在加強我社區(qū)矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組規(guī)范化建設(shè)的同時，建立健全信息隊伍，做到小事就地調(diào)處，大事及時報告。同時針對轄區(qū)外來人口多，一些矛盾糾紛較為突出的特點，我們把管好管住外來人口作為基層穩(wěn)定工作的出發(fā)點和落腳點。充分發(fā)揮矛盾糾紛排查領(lǐng)導(dǎo)小組的職能作用，積極開展矛盾糾紛排查調(diào)處活動，有效地化解了外來務(wù)工人員之間產(chǎn)生的各種矛盾糾紛。形成了矛盾糾紛排查調(diào)處工作網(wǎng)絡(luò)化，做到層層有人管、級級有人抓。
二是有效整合各方面的力量，發(fā)揮“綜合”優(yōu)勢，建立與公安派出所、基層法庭等部門聯(lián)席排查調(diào)處制度，形成各部門齊抓共管，共同做好矛盾糾紛排查調(diào)處的工作格局。
三是定期排查、掌握動態(tài)。我社區(qū)定期召開矛盾糾紛排查會，及時掌握民情民意和矛盾糾紛苗頭，堅持抓早、抓小、抓苗頭，確保情況早知道，工作早到位，問題早解決。
三、立足防范，加強矛盾糾紛排查調(diào)處。
深入體察民情，是確保穩(wěn)定的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。為了加強防范，及時化解矛盾，消除安全隱患，我們堅持“預(yù)防為主，教育疏導(dǎo)，依法調(diào)處，防止激化”的原則，注重改進(jìn)工作方法，深入體察民情，把維護(hù)穩(wěn)定的基點放在密切黨群干群關(guān)系上，做到以情感人、以理服人，凝聚民心。
一是加強調(diào)處。我社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常深入轄區(qū)單位、家屬樓、祥和盛巷道、建筑工地，了解和掌握群眾關(guān)心和關(guān)注的“熱點”、“難點”問題，解決群眾的實際困難，確保穩(wěn)定工作措施在基層的落實。
二是建立矛盾糾紛排查調(diào)處例會制度。我社區(qū)每月召開一次矛盾糾紛排查例會，對轄區(qū)內(nèi)的重大矛盾進(jìn)行集中研究，共同制定調(diào)處方案。
三是強化部門協(xié)調(diào)，妥善處理糾紛。對重大疑難復(fù)雜的矛盾糾紛，協(xié)調(diào)相關(guān)部門互作，密切配合，及時處置、化解，防止激化。如在祥和盛片區(qū)，祥和盛居民與供暖公司在供熱問題上產(chǎn)生糾紛，我社區(qū)了解到此情況后，立即向二工辦事處匯報，我社區(qū)配合二工辦事處共同解決此次糾紛。我社區(qū)與二工辦事處的共同協(xié)調(diào)下供暖公司和祥和盛片區(qū)居民的問題得到解決。各相關(guān)部門密切配合、通力協(xié)作、細(xì)致工作，使這項工作的各種矛盾隱患都得到有效化解，維護(hù)了社會安定穩(wěn)定。
四是加強勞資糾紛排查，維護(hù)社會穩(wěn)定。我社區(qū)將此項工作作為矛盾糾紛排查工作中的重點，對轄區(qū)內(nèi)的流動人口進(jìn)行走訪，詢問是否有拖欠工資的糾紛。
五是強化值班備勤，堅持領(lǐng)導(dǎo)帶班。在春節(jié)和全國“兩會”、國慶期間，實行領(lǐng)導(dǎo)帶班的值班備勤制度，對重點人員、重點對象進(jìn)行排查、跟蹤，實行“零報告”制度，并成立維穩(wěn)應(yīng)急服務(wù)分隊，應(yīng)對突發(fā)事件，維護(hù)社會安定穩(wěn)定。
六是建立重大社會穩(wěn)定事件應(yīng)急處理工作機(jī)制。我社區(qū)成立了應(yīng)急處理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，一旦發(fā)生群體性事件，社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)親自到場，分管領(lǐng)導(dǎo)和駐片領(lǐng)導(dǎo)要靠前指揮，做好思想工作，防止群體性糾紛繳化或上訪。
七是加強對矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，確保轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定。
八是大力開展法律進(jìn)企業(yè)、進(jìn)學(xué)?；顒?。深入開展法制宣傳教育，普及法律知識，做到月月有法制宣傳，不斷提高公民學(xué)法、懂法、守法水平，群眾依法辦事的風(fēng)氣日漸形成，為轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定營造了良好的法制環(huán)境。
九是開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處工作，確保重要時期轄區(qū)的安定穩(wěn)定。我社區(qū)要結(jié)合實際，在轄區(qū)范圍內(nèi)深入開展矛盾糾紛集中排查調(diào)處活動，妥善處理了轄區(qū)范圍內(nèi)的矛盾糾紛，維護(hù)了社會的穩(wěn)定。
1-11月共調(diào)處各類矛盾糾紛36起，調(diào)處成功35起，成功率達(dá)97.2%，保了社會大局和諧穩(wěn)定。
總之，在維護(hù)穩(wěn)定，為轄區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了較好的外部環(huán)境的同時，我們也清醒地認(rèn)識到我們的社會矛盾化解工作還存在一些薄弱環(huán)節(jié)，與上級的要求和群眾的愿望還有一定的差距。為此，我們將立足轄區(qū)實際，進(jìn)一步加強規(guī)范社會矛盾糾紛排查調(diào)處工作，建立健全矛盾糾紛預(yù)防、預(yù)警和化解工作長效機(jī)制。為維護(hù)轄區(qū)社會的安定穩(wěn)定和建設(shè)平安轄區(qū)做出更大的貢獻(xiàn)。
維護(hù)工作心得體會篇十
維護(hù)心得是指在做某件事情或者面對某個問題時，我們所積累的經(jīng)驗和教訓(xùn)。它可以幫助我們更好地應(yīng)對類似的問題，也可以幫助我們避免再次犯同樣的錯誤。同時，維護(hù)心得也是我們不斷成長的保證。只有把自己的經(jīng)歷總結(jié)出來，才能不斷吸取教訓(xùn)，不斷提高自己。
第二段：如何維護(hù)心得
維護(hù)心得需要我們保持一種積極的心態(tài)，即時總結(jié)自己的經(jīng)驗，并對自己的行為進(jìn)行反思。在面對問題時，我們應(yīng)該對自己的想法進(jìn)行分類，把正確有效的部分總結(jié)提煉出來，同時亦要對錯誤的部分進(jìn)行反思，這樣才有助于我們的成長。不僅如此，在日常生活和工作中，我們還可以通過筆記、日志等方式記錄下自己的經(jīng)驗，以便日后更好地利用。
第三段：維護(hù)心得的實踐
實踐是維護(hù)心得的重要手段。只有在行動中，我們才能吸取更多教訓(xùn)，提高自己的修養(yǎng)和素質(zhì)。在實踐中，我們應(yīng)該不斷總結(jié)自己的經(jīng)驗，及時在筆記、日志等文件中記錄下來，以便日后的查閱。同時，我們還可以參加各種培訓(xùn)活動和交流會議，在與人交流的過程中認(rèn)真聽取別人的意見建議，這也是維護(hù)心得的重要手段。
第四段：維護(hù)心得對個人成長的促進(jìn)
保持維護(hù)心得的習(xí)慣，不僅有利于我們在工作中的表現(xiàn)，也是我們個人成長的重要保障。我們可以將自己的心得記錄下來，日后再次面對類似問題時，我們將更加從容自信，做出更加周到和有效的決策。同時，維護(hù)心得也可以使我們更加自覺地發(fā)現(xiàn)自己的不足，針對性地做出改進(jìn)，增強自己的能力、信心和獨立思考的能力。
第五段：維護(hù)心得的應(yīng)用
維護(hù)心得的應(yīng)用是必須的，只有將心得應(yīng)用于實踐中，我們才能發(fā)揮出它的價值。我們可以將自己的心得分享給他人，以此來幫助別人解決問題，同時也能磨練自己的口語交際能力。此外，我們還可以將自己的心得發(fā)表在網(wǎng)上或者社交媒體上，與更多的人分享自己的體驗和經(jīng)驗。這樣不僅可以交流，也能得到更多的反饋和啟發(fā)，進(jìn)一步提高自己的素質(zhì)和能力。
維護(hù)心得不僅是一種習(xí)慣，更是一種必須養(yǎng)成的技能。只有不斷積累、維護(hù)自己的心得，才能在生活和工作中不斷提高、成長。相信只要我們不斷努力，不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，我們一定能夠做出更好的選擇、更好的決策。
維護(hù)工作心得體會篇十一
穩(wěn)心是指保持內(nèi)心平靜和穩(wěn)定，不被外界干擾所影響。在現(xiàn)代社會，面對快節(jié)奏和巨大壓力，維護(hù)內(nèi)心的平和十分重要。以下是我個人對維護(hù)穩(wěn)心的體會與感悟。
首先，了解自己的內(nèi)心需求是維護(hù)穩(wěn)心的基礎(chǔ)。每個人都有不同的需求和動力，而這些需求決定了我們的行為和情緒。通過深入了解自己的需求，我們可以更好地調(diào)整自己的心態(tài)，從而更好地維持內(nèi)心的平靜。在這個過程中，我們需要學(xué)會傾聽自己的內(nèi)心聲音，找到內(nèi)心真正的愿望和目標(biāo)。只有了解自己的內(nèi)心需求，并堅定地朝著自己的目標(biāo)前進(jìn)，我們才能在外界的喧囂中保持內(nèi)心的平靜。
其次，良好的情緒管理和應(yīng)對策略對于維護(hù)穩(wěn)心至關(guān)重要。情緒是我們內(nèi)心對外界刺激的反應(yīng)，而情緒的管理和調(diào)控直接影響著我們的穩(wěn)定性。在面對負(fù)面情緒時，我們需要學(xué)會冷靜地思考和分析，而不是被情緒所左右。可以通過運動、聽音樂、讀書等方式來轉(zhuǎn)移注意力，緩解緊張和焦慮。同時，與親友分享自己的情緒，或是尋求專業(yè)人士的幫助，也都是有效的情緒管理策略。通過良好的情緒管理，我們可以更好地保持內(nèi)心的平靜，應(yīng)對外界的壓力和困難。
再次，培養(yǎng)積極的心態(tài)是維護(hù)穩(wěn)心的關(guān)鍵。積極心態(tài)是指我們對待事物的看法和態(tài)度，它決定了我們的情緒和行為。面對挫折和困難時，積極心態(tài)能夠使我們更加樂觀和堅定，從而更好地應(yīng)對外界的壓力。我們可以通過培養(yǎng)感恩的態(tài)度，關(guān)注自己的成長和進(jìn)步，以及積極尋找解決問題的辦法來培養(yǎng)積極心態(tài)。同時，要保持對未來的希望和信心，相信自己能夠度過困難，取得成功。只有保持積極的心態(tài)，我們才能在面對挫折和困難時保持內(nèi)心的平靜和堅定。
此外，學(xué)會放松和冥想是維護(hù)穩(wěn)心的有效方法。放松和冥想可以幫助我們調(diào)整呼吸和心率，緩解身心的緊張和壓力。在日常生活中，我們可以通過深呼吸、放松肌肉和專注于當(dāng)下的方式來實現(xiàn)放松和冥想。此外，可以嘗試一些冥想練習(xí)，如正念冥想和身心放松練習(xí)，來幫助我們穩(wěn)定內(nèi)心。通過放松和冥想，我們能夠減輕焦慮和煩躁，提升內(nèi)心的平靜和穩(wěn)定。
最后，與他人建立良好的關(guān)系是維護(hù)穩(wěn)心的重要環(huán)節(jié)。人是社會性的群體，與他人的交往和溝通對于我們的心理健康至關(guān)重要。與他人建立親密和支持性的關(guān)系可以提升我們的幸福感和穩(wěn)定感。我們可以與朋友、家人和同學(xué)分享彼此的快樂和困擾，相互支持和鼓勵。此外，也可以通過參加社交活動和志愿者工作來擴(kuò)展社交圈子，結(jié)識新的朋友。通過與他人建立良好的關(guān)系，我們能夠得到支持和幫助，使內(nèi)心更加穩(wěn)定和堅強。
維護(hù)穩(wěn)心需要我們付出不斷的努力和堅持，但這是一項可以幫助我們更好地適應(yīng)現(xiàn)代社會的重要技能。通過了解自己的內(nèi)心需求，良好的情緒管理和應(yīng)對策略，積極的心態(tài)，放松和冥想以及與他人建立良好關(guān)系，我們可以更好地保持內(nèi)心的平靜和穩(wěn)定。同時，也希望我的體會與感悟能夠?qū)Υ蠹以诰S護(hù)穩(wěn)心方面提供一些啟示和幫助。
維護(hù)工作心得體會篇十二
通信維護(hù)人員是保障通信網(wǎng)絡(luò)運行的重要一環(huán)，他們負(fù)責(zé)維護(hù)和修復(fù)通信設(shè)備，并保證通信網(wǎng)絡(luò)的正常運行。他們需要具備扎實的技術(shù)知識和維修能力，同時還需要具備一定的溝通和解決問題的能力。在長期的工作實踐中，通信維護(hù)人員積累了豐富的經(jīng)驗，對自身的工作也有著獨特的心得體會。
第二段：以高效率為目標(biāo)。
在通信維護(hù)人員的工作中，高效率是最重要的目標(biāo)之一。通信設(shè)備的故障可能給人們?nèi)粘Ｉ詈凸ぷ鲙韲?yán)重影響，因此，通信維護(hù)人員需要迅速準(zhǔn)確地定位故障，并及時進(jìn)行修復(fù)。為了提高工作效率，通信維護(hù)人員會注重與同事之間的協(xié)作，合理分工，合理利用時間，確保任務(wù)的順利完成。
第三段：技術(shù)更新與學(xué)習(xí)的重要性。
通信技術(shù)的發(fā)展非常迅速，新的通信設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)不斷涌現(xiàn)。為了跟上發(fā)展的步伐，通信維護(hù)人員需要不斷學(xué)習(xí)新的知識和技術(shù)，并及時更新自己的技能。只有保持學(xué)習(xí)的狀態(tài)，通信維護(hù)人員才能勝任日益增多的復(fù)雜維護(hù)任務(wù)，提高自己的專業(yè)水平。通過參加培訓(xùn)班、閱讀相關(guān)文獻(xiàn)以及與同行交流，通信維護(hù)人員不斷充實自己的知識庫。
第四段：溝通和解決問題的能力。
作為通信維護(hù)人員，與客戶和同事的良好溝通至關(guān)重要。通信設(shè)備出現(xiàn)故障時，必須及時與客戶取得聯(lián)系，了解現(xiàn)象和故障的詳細(xì)情況，并及時提供解決方案。與同事之間，需要協(xié)作配合，共同解決遇到的問題。因此，通信維護(hù)人員需要具備良好的溝通能力和解決問題的能力，以應(yīng)對各種突發(fā)情況。
第五段：安全意識與責(zé)任心。
通信維護(hù)工作需要面對各種現(xiàn)場環(huán)境，有時會面臨一些潛在的危險，因此，通信維護(hù)人員需要具備高度的安全意識和責(zé)任心。在工作中，他們必須嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)定，有效地保護(hù)自己的人身安全，同時也要確保設(shè)備和網(wǎng)絡(luò)的安全性。通信維護(hù)人員還需要對自己的工作充滿責(zé)任感，盡職盡責(zé)地完成各項任務(wù)，以確保通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定和正常運行。
通信維護(hù)人員的工作需要面對各種挑戰(zhàn)，但同時也帶來了許多寶貴的經(jīng)驗和經(jīng)歷。從高效率的目標(biāo)、技術(shù)更新的重要性、溝通和解決問題的能力，到安全意識和責(zé)任心，這些都是通信維護(hù)人員在工作中不斷體會和總結(jié)出來的。他們的付出和努力保障了通信網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定運行，為人們的生活和工作帶來了便利。通過不斷學(xué)習(xí)和提升自己，通信維護(hù)人員將繼續(xù)為通信事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
維護(hù)工作心得體會篇十三
隨著科技的不斷發(fā)展，各種設(shè)備在我們的日常生活中扮演著重要的角色。設(shè)備的正常工作對我們的工作和生活起著至關(guān)重要的作用。然而，設(shè)備的維護(hù)與保養(yǎng)也是我們必須關(guān)注和重視的問題。在長期的工作經(jīng)驗中，我深刻體會到設(shè)備維護(hù)的重要性，并形成了一定的心得體會。
首先，我認(rèn)識到設(shè)備的日常保養(yǎng)是確保其長期穩(wěn)定運行的基礎(chǔ)。任何設(shè)備都需要經(jīng)過一段時間的運行，會產(chǎn)生一些磨損和老化。如果我們不能及時進(jìn)行日常保養(yǎng)，設(shè)備就會逐漸失去靈活性并且出現(xiàn)各種故障。這不僅會影響設(shè)備的正常工作，還可能給我們的工作帶來很大的困擾。因此，我總結(jié)出了一套科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)計劃，包括定期清潔、檢查設(shè)備運行狀態(tài)、更換易損件等等。
其次，我意識到設(shè)備故障的排查與維修需要耐心和細(xì)心。在工作中，我們經(jīng)常會遇到設(shè)備出現(xiàn)各種各樣的故障。正確地排查和維修設(shè)備故障對我們的工作效率和設(shè)備的使用壽命都至關(guān)重要。首先，我們需要仔細(xì)觀察設(shè)備的故障現(xiàn)象，并記錄下來。其次，需要系統(tǒng)地進(jìn)行故障排查，根據(jù)故障現(xiàn)象從可能的原因中一一排除。最后，根據(jù)故障排查的結(jié)果，迅速采取修復(fù)措施。但是，設(shè)備故障的排查和維修是一個復(fù)雜的過程，需要我們具備一定的專業(yè)知識和經(jīng)驗。因此，我通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，提高自己的技能水平，更加熟悉各類設(shè)備的維修方法和常見故障處理技巧。
再次，我認(rèn)識到設(shè)備維護(hù)需要注重細(xì)節(jié)。在設(shè)備維護(hù)過程中，我們需要關(guān)注設(shè)備的每一個細(xì)節(jié)，以確保我們的維護(hù)工作做到位。這包括設(shè)備部件的清潔、周期性潤滑、固定螺絲的檢查等等。維護(hù)不好細(xì)小的部件可能會導(dǎo)致整個設(shè)備的故障，而這些故障往往是非常隱蔽的。因此，我們在進(jìn)行設(shè)備維護(hù)時，要保持高度的專注和耐心，才能做好每一個細(xì)節(jié)的處理。
最后，我認(rèn)識到設(shè)備維護(hù)還需要不斷學(xué)習(xí)和提高。設(shè)備維護(hù)是一個與時俱進(jìn)的過程，隨著科技的不斷進(jìn)步，設(shè)備的更新?lián)Q代是不可避免的。我們需要不斷地學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識，以適應(yīng)設(shè)備升級的趨勢。此外，我們還需要參加各類培訓(xùn)和學(xué)習(xí)活動，提高自己的維護(hù)和維修技能。只有不斷學(xué)習(xí)和提高，我們才能更好地適應(yīng)設(shè)備維護(hù)的需求，并不斷提升自己的工作能力。
綜上所述，設(shè)備維護(hù)是我們工作中必須關(guān)注和重視的問題。通過不斷的實踐和總結(jié)，我認(rèn)識到設(shè)備維護(hù)的重要性，并形成了一套科學(xué)的設(shè)備保養(yǎng)計劃。我深刻認(rèn)識到了設(shè)備維護(hù)需要耐心和細(xì)心，并且要注重細(xì)節(jié)。同時，我也明白了設(shè)備維護(hù)是一個與時俱進(jìn)的過程，需要不斷學(xué)習(xí)和提高。只有不斷地努力和追求，我們才能更好地進(jìn)行設(shè)備維護(hù)，為我們的工作和生活創(chuàng)造更好的條件。
維護(hù)工作心得體會篇十四
近年來，隨著科技的不斷發(fā)展和工業(yè)生產(chǎn)的蓬勃發(fā)展，設(shè)備的運行和維護(hù)成為了重中之重。作為一名設(shè)備維護(hù)工作人員，我深刻體會到了設(shè)備維護(hù)工作的重要性和個人在其中的作用。通過長期以來的實踐和經(jīng)驗積累，我認(rèn)為，設(shè)備維護(hù)工作需要嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、細(xì)心的觀察和專業(yè)的技能。在這里，我將分享一下我的個人心得體會。
首先，設(shè)備維護(hù)工作需要具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度。一臺設(shè)備的正常運行離不開維護(hù)人員的認(rèn)真細(xì)致，維護(hù)過程中的任何馬虎都可能導(dǎo)致嚴(yán)重的后果。因此，作為一名設(shè)備維護(hù)工作人員，我始終保持著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。我會提前對待維護(hù)的設(shè)備做好充分的準(zhǔn)備，并確保所需的工具和備件齊全。在維護(hù)過程中，我會仔細(xì)排查設(shè)備的各個部件，對于出現(xiàn)的問題，我絕不會放過任何一個細(xì)節(jié)。只有具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，才能確保設(shè)備在維護(hù)過程中的安全和穩(wěn)定。
其次，設(shè)備維護(hù)工作需要細(xì)心的觀察。觀察是發(fā)現(xiàn)設(shè)備問題的重要手段，只有通過仔細(xì)觀察，我們才能及時發(fā)現(xiàn)設(shè)備出現(xiàn)的故障或異常情況。在我的日常工作中，我會不時地檢查設(shè)備的運行狀態(tài)，觀察設(shè)備的各項指標(biāo)是否正常，是否有異常噪音或異味。對于設(shè)備運行中突然出現(xiàn)的問題，我會立即停機(jī)檢查，并通過觀察現(xiàn)象找出可能的原因，盡快解決問題。細(xì)心的觀察讓我能夠提前發(fā)現(xiàn)問題，及時采取措施，保證設(shè)備的正常運行。
再次，設(shè)備維護(hù)工作需要具備專業(yè)的技能。設(shè)備的維護(hù)和修理需要掌握一定的專業(yè)知識和技能，只有具備這些技能和知識，才能更好地進(jìn)行設(shè)備的維護(hù)工作。在我從事設(shè)備維護(hù)工作的過程中，我不斷學(xué)習(xí)、積累，提高自己的專業(yè)技能。我會細(xì)致研究設(shè)備的使用手冊和維修手冊，了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理。同時，我還定期參加培訓(xùn)課程，了解最新的維護(hù)技術(shù)和方法。通過不斷學(xué)習(xí)和實踐，我已經(jīng)掌握了一定的專業(yè)技能，在設(shè)備維護(hù)中能夠勝任各項工作。
最后，設(shè)備維護(hù)工作需要注重團(tuán)隊合作。在工作中，與其他維護(hù)人員的緊密配合和協(xié)作是不可或缺的。只有通過團(tuán)隊的合作，才能高效地完成設(shè)備的維護(hù)工作。我深知團(tuán)隊合作的重要性，所以我積極與同事溝通交流，相互幫助，共同解決設(shè)備維護(hù)中的難題。我相信，團(tuán)隊合作的力量能夠更好地保障設(shè)備的正常運行，并提高維護(hù)工作的效率和效果。
總之，設(shè)備維護(hù)工作是一項需要認(rèn)真對待、細(xì)心觀察和專業(yè)技能的重要工作。通過我的親身經(jīng)歷，我深刻體會到了這一點，并總結(jié)出了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度、細(xì)心的觀察、專業(yè)的技能和團(tuán)隊合作是設(shè)備維護(hù)工作中不可或缺的要素。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，不斷提高自己的工作能力和水平，為設(shè)備的正常運行和生產(chǎn)的順利進(jìn)行貢獻(xiàn)自己的力量。
維護(hù)工作心得體會篇十五
維護(hù)工作是各行各業(yè)中必不可少的環(huán)節(jié)，無論是對于個人還是組織，都具有重要意義。維護(hù)的范疇也十分廣泛，不僅僅是對于物理設(shè)備的維護(hù)，更是對于社會秩序的維護(hù)，對于人際關(guān)系的維護(hù)，對于自身健康的維護(hù)等等。
段落二：維護(hù)的重要性
作為一個人，我們首先要維護(hù)自己的身體健康。一方面，要保持良好的飲食習(xí)慣，適當(dāng)運動，預(yù)防疾病的發(fā)生；另一方面，要保持一個積極心態(tài)，強化自身的信心和勇氣，以應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn)。只有身體和心理上都保持健康，才能更好地發(fā)揮自己的能力和創(chuàng)造力。
在社會生活中，維護(hù)的范疇更廣泛，不僅僅是對于自己的維護(hù)，還包括對于他人、環(huán)境和公共秩序的維護(hù)。要積極參與社會公益事業(yè)，為社會做出自己的貢獻(xiàn)，同時也要尊重他人的權(quán)益和感受，建立良好的人際關(guān)系。此外，維護(hù)環(huán)境和公共秩序也是每個人的責(zé)任，保持環(huán)境的整潔和公共區(qū)域的安寧，為社會創(chuàng)造更加和諧的氛圍。
段落三：維護(hù)的方式方法
要想做好維護(hù)工作，不僅要有強烈的責(zé)任感和使命感，還需要掌握一定的方式方法。首先，要具備相關(guān)的知識和技能，了解設(shè)備的結(jié)構(gòu)和工作原理，了解常見問題的原因和解決方法。其次，要借助現(xiàn)代科技手段，如云計算、物聯(lián)網(wǎng)等技術(shù)，實現(xiàn)遠(yuǎn)程監(jiān)控和管理，提高效率和減少成本。最后，要注重提升自身素質(zhì)，增強自身的專業(yè)能力和管理能力，提高對維護(hù)工作的分析能力和應(yīng)對能力。
段落四：維護(hù)的意義與價值
維護(hù)工作的意義和價值在于，不僅能延長設(shè)備和產(chǎn)品的壽命，提高生產(chǎn)效率和質(zhì)量，還能維護(hù)社會秩序和人際關(guān)系的穩(wěn)定，促進(jìn)社會經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展。同時，也有利于改善人們的生活品質(zhì)，提高生活的安全和便利程度。因此，對于個人和社會來說，維護(hù)工作都具有非常重要的意義和價值。
段落五：結(jié)論
誠信、責(zé)任、勤奮、高效、創(chuàng)新，是維護(hù)工作的核心價值觀和行為準(zhǔn)則。我們每個人都應(yīng)該從自身做起，增強自己的維護(hù)意識和能力，積極參與到各種維護(hù)工作中去，為自己、為他人、為社會做出更多的貢獻(xiàn)。只有這樣，才能實現(xiàn)個人價值和社會價值的雙向提升，推動社會和諧發(fā)展的不斷前進(jìn)。
維護(hù)工作心得體會篇十六
作為一名市政維護(hù)工作人員，我有幸參與了多年的城市基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)與管理工作。在這個過程中，我深刻體會到了市政維護(hù)工作的重要性，也積累了一些心得與體會。在此，我將結(jié)合自身經(jīng)驗，總結(jié)出一些關(guān)于市政維護(hù)工作的重要性、難點和提高工作效率的方法，以供分享。
首先，市政維護(hù)工作對于城市的發(fā)展起到至關(guān)重要的作用。城市作為人口密集、經(jīng)濟(jì)繁榮的地區(qū)，其基礎(chǔ)設(shè)施的穩(wěn)定、安全、順暢運行是城市發(fā)展的基礎(chǔ)保障。市政維護(hù)工作人員需要及時發(fā)現(xiàn)、及時解決各種問題，確保城市的水電煤等供應(yīng)系統(tǒng)的正常運行，以及道路、橋梁、排水等基礎(chǔ)設(shè)施的安全性和穩(wěn)定性。只有這樣，才能夠為市民提供一個舒適、安全的居住和工作環(huán)境，進(jìn)而促進(jìn)城市的長遠(yuǎn)發(fā)展。
其次，市政維護(hù)工作存在一定的難點與挑戰(zhàn)。首先，在城市基礎(chǔ)設(shè)施的維護(hù)工作中，往往涉及到多個部門的協(xié)調(diào)合作。不同部門之間的溝通和協(xié)作是市政維護(hù)工作的難點之一，需要耐心和智慧去解決。其次，市政維護(hù)工作人員需具備多方面的知識和技能，如機(jī)械、電氣、建筑等方面的知識。因此，市政維護(hù)工作人員需要不斷學(xué)習(xí)和提升自身素質(zhì)，以適應(yīng)不同的維護(hù)需求。此外，市政維護(hù)工作在應(yīng)對突發(fā)事件時需要緊急處理，需要具備快速反應(yīng)和應(yīng)變能力。這些都對市政維護(hù)工作人員的綜合素質(zhì)和工作能力提出了較高的要求。
為了提高市政維護(hù)工作的效率，我總結(jié)了一些方法和體會。首先，加強團(tuán)隊協(xié)作是提高工作效率的關(guān)鍵。市政維護(hù)工作通常涉及到多個部門和人員的協(xié)作，有效的團(tuán)隊協(xié)作能夠加快問題的解決和工作的推進(jìn)。我們可以通過定期開展交流、溝通會議，提高信息傳遞的及時性和準(zhǔn)確性，進(jìn)而提高工作效率。其次，提前做好各種維護(hù)計劃和預(yù)案，對可能發(fā)生的問題進(jìn)行提前預(yù)防和應(yīng)對，能夠減少問題的發(fā)生和應(yīng)對過程中的時間和資源成本。此外，市政維護(hù)工作人員需要保持高度的責(zé)任心和緊迫感，時刻保持警惕，確保能夠及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。這樣，才能夠在有效的時間內(nèi)，維護(hù)好城市的基礎(chǔ)設(shè)施，保障市民的正常生活和工作。
市政維護(hù)工作是一項重要而復(fù)雜的工作，它不僅關(guān)系到城市的正常運行，也關(guān)系到市民的利益。通過多年的工作實踐，我深刻認(rèn)識到了市政維護(hù)工作的重要性、難點和提高效率的方法。只有在全體市政維護(hù)工作人員共同努力下，提高工作的協(xié)同和效率，我們才能夠更好地維護(hù)城市的正常運行，為市民提供更好的生活條件。讓我們攜手共進(jìn)，為城市的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
維護(hù)工作心得體會篇十七
市政維護(hù)工作是城市建設(shè)和管理的重要組成部分，是保障市民生活質(zhì)量和城市形象的重要環(huán)節(jié)。在長期的工作實踐中，我深刻體會到市政維護(hù)工作的重要性和復(fù)雜性。下面我將結(jié)合自己的經(jīng)驗，從準(zhǔn)備工作、現(xiàn)場管理、技術(shù)應(yīng)用、問題處理和團(tuán)隊合作幾個方面，談?wù)勛约旱男牡皿w會。
第一段：準(zhǔn)備工作。
市政維護(hù)工作的準(zhǔn)備工作是確保項目順利進(jìn)行的重要環(huán)節(jié)。在開展維護(hù)工作之前，我們要做好充分的前期準(zhǔn)備，包括明確工作目標(biāo)和計劃、統(tǒng)籌資源和人員、確定工作流程等。在準(zhǔn)備階段，我們應(yīng)充分了解項目背景和需求，與相關(guān)部門和單位進(jìn)行充分溝通，明確工作范圍和職責(zé)。只有做好準(zhǔn)備工作，才能提高工作效率和質(zhì)量。
第二段：現(xiàn)場管理。
市政維護(hù)工作是一項復(fù)雜的現(xiàn)場操作工作，需要我們具備良好的現(xiàn)場管理能力?，F(xiàn)場管理包括現(xiàn)場布置、安全控制、協(xié)調(diào)溝通等方面。在現(xiàn)場布置方面，我們要根據(jù)實際工作需求，合理布置施工區(qū)域、設(shè)備材料、人員位置等，確保施工順利進(jìn)行。在安全控制方面，我們要加強現(xiàn)場安全意識，嚴(yán)格遵守相關(guān)操作規(guī)范和安全標(biāo)準(zhǔn)，確保工作過程中不發(fā)生事故。在協(xié)調(diào)溝通方面，我們要與相關(guān)部門和單位保持密切聯(lián)系，及時解決問題和協(xié)調(diào)工作，確保項目進(jìn)展順利。
第三段：技術(shù)應(yīng)用。
市政維護(hù)工作是一個高科技含量的工作，技術(shù)應(yīng)用對工作效率和質(zhì)量有著重要影響。我們要善于應(yīng)用現(xiàn)代化技術(shù)手段，提高工作效率和質(zhì)量。例如，我們可以利用地理信息系統(tǒng)（GIS）進(jìn)行項目規(guī)劃和資源調(diào)度，在現(xiàn)場可以使用激光測距儀等測量工具進(jìn)行精確測量，提高施工精度。此外，我們還可以運用無人機(jī)等高新技術(shù)進(jìn)行工作現(xiàn)場的監(jiān)視和巡查，提高工作效率和安全性。
第四段：問題處理。
市政維護(hù)工作是一個復(fù)雜的過程，難免會遇到各種問題和困難。我們要善于解決問題，確保項目正常進(jìn)行。首先，我們要對問題進(jìn)行準(zhǔn)確的定位和分析，找出問題的根源和原因。其次，我們要制定解決方案，采取針對性的措施進(jìn)行處理。最后，我們要及時跟蹤和評估解決效果，確保問題得到圓滿解決。解決問題需要耐心和細(xì)心，更需要團(tuán)隊的智慧和合作。
第五段：團(tuán)隊合作。
市政維護(hù)工作是一個團(tuán)隊合作的過程。在維護(hù)工作中，我們要加強團(tuán)隊協(xié)作，發(fā)揮每個人的優(yōu)勢和專長。我們要互相支持、互相合作，形成合力，共同完成工作任務(wù)。團(tuán)隊合作不僅可以提高工作效率，還可以增強團(tuán)隊凝聚力，激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。只有團(tuán)結(jié)一致，我們才能戰(zhàn)勝困難，取得工作的圓滿成功。
總結(jié)：
市政維護(hù)工作是一項復(fù)雜而重要的工作，需要做好準(zhǔn)備工作、加強現(xiàn)場管理、運用技術(shù)手段、善于處理問題和強化團(tuán)隊合作。通過深入思考和總結(jié)，我們可以不斷提高自身的維護(hù)能力，為城市的建設(shè)和管理做出更大的貢獻(xiàn)。希望我的心得體會能對廣大市政維護(hù)工作者起到一定的啟示和幫助。
維護(hù)工作心得體會篇十八
第一段：引言（100字）。
作為一名維護(hù)員，我在工作中積累了不少心得體會。為了提高工作效率，保障設(shè)備穩(wěn)定地運行，我認(rèn)為維護(hù)員需要具備很多素質(zhì)，如責(zé)任心、耐心、細(xì)致、溝通能力、學(xué)習(xí)能力等等。在實踐中，我逐漸形成了自己的工作方式和處理問題的思路，同時也不斷吸取他人的經(jīng)驗，不斷完善自己的工作技能。
第二段：認(rèn)真細(xì)致是維護(hù)員的職責(zé)（200字）。
維護(hù)員的工作需要認(rèn)真細(xì)致，對細(xì)節(jié)要有精益求精的態(tài)度。一些常見的故障，可能是因為某個小細(xì)節(jié)沒有被注意到而導(dǎo)致的。比如，機(jī)器零件損壞或失靈，就需要檢查是否存在加油不足或未保養(yǎng)等細(xì)節(jié)問題。所以，維護(hù)員必須要有觀察能力，在工作過程中不斷總結(jié)，發(fā)現(xiàn)一些微小問題，及時予以解決，從而保障設(shè)備的正常運轉(zhuǎn)。
第三段：與團(tuán)隊合作共同推進(jìn)（200字）。
團(tuán)隊合作對于維護(hù)員工作的效率和質(zhì)量都很重要。在團(tuán)隊中，維護(hù)員要與技術(shù)人員、生產(chǎn)人員、倉管人員等密切合作，在了解每個環(huán)節(jié)的情況后，共同分析問題，并尋找最終解決方案。在我所工作的公司中，每周一會議的形式，由技術(shù)總監(jiān)主持，各個部門的負(fù)責(zé)人及時匯報工作進(jìn)展、發(fā)現(xiàn)的問題和解決方案，在達(dá)成共識后，及時落實。團(tuán)隊合作既能提高工作效率，也能增加工作經(jīng)驗和技能，讓維護(hù)員走得更遠(yuǎn)。
第四段：溝通技巧解決問題（300字）。
溝通是維護(hù)員工作中必不可少的一項技能，維護(hù)員需要和各個人員及時溝通，了解具體情況，以便更快地發(fā)現(xiàn)問題。與此同時，維護(hù)員在交流過程中要有良好的溝通技巧，需要傾聽并理解他人的觀點和需求。在解決問題時，維護(hù)員需要與技術(shù)人員、設(shè)備管理人員等多方面協(xié)商，共同尋找最好的解決方案。維護(hù)員還需要將問題情況、處理方案等信息及時記錄下來，以便下次遇到同類問題時，可以更快地找到解決辦法。
第五段：學(xué)習(xí)成長促進(jìn)發(fā)展（400字）。
維護(hù)員的職業(yè)成長，離不開學(xué)習(xí)和不斷提高，只有不斷陶冶靈臺，提升素質(zhì)，才能不斷成長。在工作中，維護(hù)員要注重學(xué)習(xí)，包括了解設(shè)備的性能和特點，學(xué)習(xí)技術(shù)文獻(xiàn)和參與培訓(xùn)等。同時，還可以向其他部門的同事請教，互相交流經(jīng)驗，以便獲得更多的知識。其中，關(guān)鍵是要注重實踐，將所學(xué)到的知識運用到實際工作中，不斷提高自己，成為一名技術(shù)過硬的維護(hù)員。
總結(jié)（100字）。
做一名優(yōu)秀的維護(hù)員，需要具備多方面的素質(zhì)和技能，如責(zé)任心、耐心、細(xì)致、溝通能力等等，只有在這些方面齊備的前提下，才能更好地保證設(shè)備的運轉(zhuǎn)效率和穩(wěn)定性。通過不斷學(xué)習(xí)和提高，維護(hù)員能夠更好地發(fā)揮自己的能力，實現(xiàn)職業(yè)成長。給出建議，新維護(hù)員應(yīng)該抓好細(xì)節(jié)和學(xué)習(xí)提高，同時注重與團(tuán)隊的合作，這些都將有助于他們更好地投身于這個行業(yè)。
維護(hù)工作心得體會篇十九
第一段：引言（100字）。
PVC（聚氯乙烯）是一種被廣泛運用于建筑、制造和其他領(lǐng)域的塑料材料。它的優(yōu)點包括耐腐蝕、易清潔、耐候性好等，因此在室內(nèi)外都有廣泛應(yīng)用。然而，長時間的使用和不當(dāng)維護(hù)可能會導(dǎo)致PVC材料老化、褪色等問題。為了保證PVC材料的使用壽命和美觀度，我們需要正確維護(hù)它們。
第二段：清潔方法（300字）。
清潔是PVC維護(hù)的關(guān)鍵一步。首先，我們需要用溫水和中性清潔劑或肥皂水清潔表面的灰塵和污垢。避免使用含有醋或硫酸鹽等酸性物質(zhì)的清潔劑，以免對PVC表面造成損壞。其次，使用軟布或海綿清潔PVC表面，避免使用金屬絲刷或研磨劑，以防劃傷表面。最后，清洗后用清水沖洗，并用干凈的毛巾擦干。
第三段：防曬措施（300字）。
PVC材料容易受到陽光的侵蝕，導(dǎo)致褪色、變形等問題。為了避免這種情況，我們可以采取一些防曬措施。首先，選擇有耐紫外線性能的PVC材料，它們能夠有效抵抗紫外線的侵害。其次，可以在PVC材料表面涂上專門的防曬劑，這樣可以增加PVC材料的抗紫外線能力。另外，對于長時間暴露在陽光下的PVC材料，可以適時使用遮陽篷或其他遮擋物來保護(hù)它們。
第四段：防塵措施（300字）。
PVC材料表面的灰塵和污垢不僅影響美觀度，還可能導(dǎo)致PVC老化。因此，我們需要采取一些防塵措施。首先，定期清潔PVC表面，去除灰塵和污垢。其次，使用吸塵器或軟毛刷清理PVC的縫隙和凹槽，徹底除去難以清除的污垢。另外，可以在長時間不使用的PVC材料上覆蓋防塵膜，保護(hù)表面免受灰塵和污垢的侵害。
第五段：定期檢查和維護(hù)（200字）。
定期檢查和維護(hù)PVC材料是延長其使用壽命的關(guān)鍵。我們需要檢查PVC材料表面是否有損壞、變形或老化的跡象，并及時采取修復(fù)措施。另外，在長時間使用的PVC材料上涂上保護(hù)劑或封閉劑，增加其耐磨、耐腐蝕能力。如果發(fā)現(xiàn)PVC材料嚴(yán)重老化或無法修復(fù)，應(yīng)及時更換以避免安全隱患。
結(jié)尾（100字）。
正確維護(hù)PVC材料對于保證其使用壽命和外觀非常重要。通過清潔、防曬、防塵和定期檢查等措施，我們可以延長PVC材料的使用壽命，讓其保持良好的外觀。同時，正確維護(hù)也有助于保護(hù)環(huán)境，減少廢棄物的產(chǎn)生。在日常生活中，我們應(yīng)該更加重視PVC材料的維護(hù)，為我們的家居環(huán)境和生活質(zhì)量做出貢獻(xiàn)。
維護(hù)工作心得體會篇二十
泰國在移動網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作，帶隊培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路，使我們以最直接的方式感受和體會創(chuàng)新帶來效率。下面是本站小編為大家收集整理的移動網(wǎng)絡(luò)維護(hù)工作。
心得體會。
歡迎大家閱讀。
在我沒有加入移動公司前，印象里服務(wù)最廣的就是中國客戶群最大的移動運營企業(yè)。同時自己也是多年的中國移動老用戶，對移動公司的服務(wù)及通話質(zhì)量也是相當(dāng)?shù)臐M意，一個偶然的機(jī)會，我成為了一名移動新員工。我熱愛我的工作。我能在職場這條路上找到自己心儀的工作，跟我從工作歷程中找到自己的特質(zhì)：很有親和力，不怕與人接觸。我在工作中，仿佛在做一份不同的工作，秘訣在于我保持對公司于工作的興趣。
作為一名剛進(jìn)移動公司的新員工，對所有的一切都感到新鮮和好奇，以往是走進(jìn)移動公司接受服務(wù)，感受移動公司上帝般的服務(wù)，而現(xiàn)在我要作為服務(wù)者來面對廣大的客戶群體，來為客戶服務(wù)，這對我可以說是一個很大的人生挑戰(zhàn)。我的工作主要是于客戶直接面對面溝通。也就是要幫助客戶順利使用移動業(yè)務(wù)的服務(wù)。移動的客戶分布甚廣，各行各業(yè)的都有，甚至還有國家機(jī)關(guān)，像國稅局、工商局等。
營業(yè)員的工作內(nèi)容重復(fù)性較高。很多人都覺得它很隱性，看不到有形的成績，我卻覺得這項工作很有意思，它的喜悅與痛苦都來自于客戶。看電視、電影，念書時，好像所有的對錯都很清楚，非白即黑，但面對客戶的反應(yīng)，很多時候有理說不清，我得冷靜面對他們情緒性的抱怨，甚至是謾罵的字眼。
剛開始我也常想，移動公司又不是我家開的，客戶不順，干嘛不分青紅皂白地罵我，我也常被客戶無理的反應(yīng)搞得郁悶不已。但同時我也擁有筆墨難以形容的喜悅。記得我在做導(dǎo)辦的第二個星期，有位客戶不太會使用自助終端機(jī)《要打印詳單》，我很有耐心的教他操作，花了近半個小時的時間，終于把他教會了，聽到客戶的感謝聲音，我差點興奮的躍起來了。
一天下午已經(jīng)下班了，我正準(zhǔn)備回家，以為客戶來到營業(yè)廳試探的問我：“我的手機(jī)不能上網(wǎng)了，你能不能幫我看看?”我立即放下手里的東西，拿過用戶的手機(jī)幫客戶看了其起來，原來是客戶不會使用，我就向客戶介紹怎樣使用以及上網(wǎng)的資費。講解一遍后，我看客戶的神色好像還是不太明白，有不好意思再問的樣子，就馬上說：“我可能講的不太明白，我再給您講一遍好嗎?”我又一點一點的向用戶講解起來，邊講邊指導(dǎo)客戶操作，知道客戶完全掌握了使用的方法為止。我不僅在營業(yè)廳認(rèn)真工作，用熱情、耐心的服務(wù)接待每一位客戶，而且在休息時間，甚至有時走在路上還有人攔住我，向我咨詢業(yè)務(wù)，每當(dāng)這個時候，我都會停下腳步，耐心的向客戶講解，直到客戶明白為止。真誠的服務(wù)贏得了用戶的信任，一次休息，我和同學(xué)在街上遇上了一位經(jīng)常到營業(yè)廳辦業(yè)務(wù)的客戶，他見到我就著急的說：“我現(xiàn)在有點急事，你能去幫我交50元話費嗎?”說完，把錢給我就走了，我二話沒說馬上到營業(yè)廳為客戶交了50元話費，從這以后，這位客戶每次到營業(yè)廳辦理業(yè)務(wù)，都要專門到我所在的柜臺，跟我打個招呼。我熱愛營業(yè)這項工作，在工作中，我品嘗了酸甜苦辣的人生。
由于營業(yè)員的工作很瑣碎，往往挫折感往往大于成就感，但一有成就感就會樂上好幾天。做營業(yè)員就要有點雞婆個性，如果你是個比較自我的人，那就很難樂在其中。我覺得公司給我一個發(fā)展的工作舞臺，一個繼續(xù)深造的機(jī)會。如果一味抱怨工作辛苦，斤斤計較，那就太辜負(fù)用你的公司，也辜負(fù)了這個機(jī)會。
一年來，維護(hù)站始終把用心服務(wù)放在重要位置，努力在提高維護(hù)綜合素質(zhì)。
確立了清晰的工作思路。今年年初，根據(jù)區(qū)公司和項目部的要求，結(jié)合自身實際，維護(hù)站確立了以防為主、防治結(jié)合、綜合治理的基站維護(hù)工作思路，確保了項目部提出的基站“三無”及無vip退服、無超長退服、無批量退服。嚴(yán)格執(zhí)行省公司和項目部的各項決定和認(rèn)務(wù)，各項指標(biāo)均達(dá)到公司要求和項目部制定的標(biāo)準(zhǔn)。
一、本年度工作業(yè)績今年以來，維護(hù)站加強維護(hù)人員技術(shù)，克服困難，努力創(chuàng)新，各方面工作都取得了新的進(jìn)展。進(jìn)一步加強了維護(hù)站基礎(chǔ)建設(shè)。按照“用心服務(wù)、以質(zhì)為本、科學(xué)管理、追求卓越”的目標(biāo)，認(rèn)真加強維護(hù)站基站建設(shè)，以用心服務(wù)為本、工作第一、團(tuán)隊講原則、個人講風(fēng)格，切實的落實了民主集中制原則，認(rèn)真執(zhí)行“財務(wù)委員員監(jiān)督制度”的基本制度，保證了財務(wù)公開化、民主化。維護(hù)站形成了強大的凝聚力，從而建設(shè)了一個團(tuán)結(jié)進(jìn)取、高效運轉(zhuǎn)和維護(hù)工作機(jī)制。
(1)基站巡檢方面。維護(hù)站深入開展了基站巡檢工作，全平均巡檢率達(dá)到95%，在巡檢過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行的急時的上報，并配合客戶進(jìn)行了解決，現(xiàn)包括設(shè)備故障、門鎖安全和土建工程等問題90%以上已經(jīng)得到了解決。
(2)故障處理方面。本年度由于維護(hù)站對設(shè)備故障的重視，同時不斷的增強維護(hù)人員的技術(shù)水平，對巡檢工作的深入，設(shè)備故障率同比上年下降35%，沒有出現(xiàn)一起人為故障和故障處理超長等事件。
(3)投訴處理方面。積極配合客戶網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化工作，強化網(wǎng)絡(luò)故障處理，增強網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平，投訴同比去年下降53%。1ps：雙擊獲取文檔，ctrl+a,ctrl+c,然后粘貼到word即可。
走出的美麗的校園上，懷著無限的憧憬與希望進(jìn)入了中國移動這個大家庭，經(jīng)過一個月的基層實踐生活，終于在8月15日這天迎來了中國移動江蘇公司第一期新員工培訓(xùn)這一難忘的日子。登上豪華大巴一路領(lǐng)略著美麗的江南水鄉(xiāng)風(fēng)景，不知不覺來到了美麗的虹楓度假村——江蘇移動員工培訓(xùn)基地。一下車呈現(xiàn)在眼前的是廣闊碧綠的天目湖湖水，從湖面上吹來涼爽的清風(fēng)，令人心曠神怡，同時也吹開了我們培訓(xùn)生活的序幕。
本次培訓(xùn)主要圍繞“我眼中的移動，新員工如何盡快融入移動”這一主題展開的，培訓(xùn)的內(nèi)容主要有拓展訓(xùn)練、對話領(lǐng)導(dǎo)層、企業(yè)文化、廉潔從業(yè)教育、職場心理輔導(dǎo)、市場規(guī)劃與發(fā)展分析、網(wǎng)絡(luò)運營與維護(hù)等，培訓(xùn)的內(nèi)容比較全面，主題突出。因此，這次培訓(xùn)給我留下了刻骨銘心的記憶，對我以后的工作與生活都將會產(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。具體來說，我對這次培訓(xùn)內(nèi)容的感受最為深刻的主要體現(xiàn)在以下幾方面。
第一，完成角色轉(zhuǎn)變盡快融入移動文化。中國移動“正德厚生、臻于至善”這一核心價值觀出自《尚書》和《大學(xué)》，積淀了中國幾千年的文化精髓，主要講的是我們需要擁有廣闊的胸懷，正己之身，利用一切資源來為廣大民眾謀福利，并且將這種情懷不斷發(fā)揚達(dá)到完美的境界。這體現(xiàn)了公司強烈的社會責(zé)任意識和對自身品質(zhì)不斷提高的不懈追求。作為一名剛剛離開校園生活的職場新人，在繼續(xù)保持努力學(xué)習(xí)良好習(xí)慣的同時也要盡快融入移動濃厚的企業(yè)文化氛圍中，通過融入學(xué)習(xí)企業(yè)文化，樹立企業(yè)歸屬感進(jìn)一步激發(fā)我們的工作熱情和動力。在第一天的企業(yè)文化培訓(xùn)中，老師認(rèn)真講解了中國移動的核心價值觀，企業(yè)使命和愿景使我們對移動文化有了更進(jìn)一步的了解，也使我們認(rèn)識到了自身的不足和今后需要努力的方向。通過學(xué)習(xí)企業(yè)文化盡快完成角色轉(zhuǎn)變，使我們在未來的職業(yè)生涯中有一個快速的成長速度為企業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。
第二，樹立創(chuàng)新精神，保持積極進(jìn)取的心態(tài)。曾經(jīng)說過“創(chuàng)新是一個民族的靈魂”。中國移動作為一家大型國企集團(tuán)正是依靠不斷的創(chuàng)新才不斷的發(fā)展壯大，取得今天這樣的成就。因此，我個人感覺移動是一個在創(chuàng)新精神指導(dǎo)下不斷取得進(jìn)步的企業(yè)。我們江蘇公司提出的“創(chuàng)新、精細(xì)、均衡”三輪驅(qū)動模式也把創(chuàng)新列在了首位，充分體現(xiàn)了公司對創(chuàng)新意識的重視。王建總經(jīng)理在與我們的對話中提出，新員工剛剛踏出校門所受到的束縛較少，因此在創(chuàng)新方面有著得天獨厚的優(yōu)勢。王總希望我們新員工日后踏上工作崗位之后要充分運用創(chuàng)新思維，做好每件事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有一個環(huán)節(jié)叫“速度與激情”，通過對各個環(huán)節(jié)的設(shè)計與組織以及環(huán)節(jié)與環(huán)節(jié)之間的連接達(dá)到最快的速度，每個活動內(nèi)容并沒有一套固定的模式，帶隊培訓(xùn)老師充分挖掘我們的創(chuàng)新思路，使我們以最直接的方式感受和體會創(chuàng)新帶來效率。
第三，需要具備團(tuán)隊協(xié)作意識。良好的團(tuán)隊協(xié)作不僅可以完成個人無法完成的事情，而且在遇到困難的時候集體的智慧可以解決許多看似難以完成的事情。在第一天的拓展訓(xùn)練中有無論是過“電網(wǎng)”還是攀爬巨石都充分體現(xiàn)了團(tuán)隊合作的重要性。“移動就是一個家”，在這個大家庭里面需要每個人為這個家庭的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的綿薄之力，這樣才會有一個集體的合力來推動企業(yè)的發(fā)展，團(tuán)隊發(fā)展了個人才會有成長的空間。
總之，這次培訓(xùn)給我留下了難以磨滅的美好記憶。我不會忘記拓展訓(xùn)練中培訓(xùn)老師在“高空斷橋”中為了緩解我們緊張害怕的心理給我們的勸導(dǎo)和鼓勵;我不會忘記我們素質(zhì)拓展中為了讓同伴爬過“巨石”而不顧把肩膀踩的紅腫;我不會忘記我們?yōu)榱送瓿梢粋€共同目標(biāo)而群策群力討論的過程;我不會忘記王總在給我們的談話中對我們提出的要求和希望;我不會忘記課堂上各位老師為我們耐心細(xì)致的講授移動各個部門的概況和工作內(nèi)容;我不會忘記在美麗的天目湖畔和一群志同道合的新同事度過了美好的七天。
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