最新餐飲誠信經(jīng)營心得體會版(精選14篇)

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最新餐飲誠信經(jīng)營心得體會版(精選14篇)
時間:2023-11-05 08:51:06     小編:字海

在寫心得體會時,我們可以結(jié)合自身經(jīng)驗和學習成果,以客觀真實的態(tài)度表達自己的思考和理解。寫心得體會時,要注意語言簡練,表達明確,避免空泛和廢話。在下面的范文中,你可以找到不同領(lǐng)域的心得體會,或許會有你需要的靈感和觀點。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇一

大家好!誠信是商業(yè)社會的核心價值觀之一,它有助于增強企業(yè)的信譽度,建立良好的社會形象。從小我就被教育要有誠信,在商業(yè)經(jīng)營中,這種品質(zhì)變得尤為重要。在今天的文章中,我想和大家分享一下我在誠信經(jīng)營方面的心得體會,希望對大家有所幫助。

第二段: 經(jīng)營者應具備的誠信品質(zhì)

在商業(yè)經(jīng)營中,我們往往避免不了面臨各種各樣的誘惑和挑戰(zhàn),經(jīng)營者要具備的誠信品質(zhì)可以歸納如下:1. 守信:言出必行,信守承諾;2. 正直:不作虛假宣傳,不做虛假商品;3. 誠實:不做假賬、編造虛假資料以便獲得更大的利益;4. 嚴謹: 對財務(wù)方面的活動要保持端正的態(tài)度,確保每一個交易都從正當?shù)墓艿肋M行。只有經(jīng)營者具備這些誠信品質(zhì),才能得到顧客的信任,為企業(yè)打開更廣闊的市場。

第三段: 堅持安全優(yōu)先,提升誠信經(jīng)營

在經(jīng)營管理中,安全是企業(yè)生存和發(fā)展的基礎(chǔ)。經(jīng)營者應該始終堅持將安全放在第一位,避免將安全的因素忽略,應當定期對商鋪進行消防檢查和安全培訓。安全優(yōu)先這一理念可以有效的為企業(yè)奠定良好的誠信基礎(chǔ),同時給員工和客戶帶來滿意的服務(wù)體驗,從而獲得持續(xù)的業(yè)績增長。

第四段:重視企業(yè)形象的建立

企業(yè)形象是通過各種宣傳手段傳播的,只有真實可靠,才能為顧客描述出真實的現(xiàn)實。為了建立良好的企業(yè)形象,經(jīng)營者應該投入足夠的精力和資源,必須要保證企業(yè)所生產(chǎn)的物品是高質(zhì)量、緊湊,也要保證交貨日期的及時,這樣才能質(zhì)量的提高,企業(yè)的口碑自然也會相應的提高。正所謂“千萬業(yè)績不如一張信譽”,只有建立良好的品牌形象,才能 boost 公司的競爭力。

第五段:共同持續(xù)提高誠信經(jīng)營

最后,我想說的是,無論是企業(yè)、個人、政府還是社會,都應該認識到誠信的重要性,共同營造誠信經(jīng)濟。同時,也需要加強誠信的教育,提高大眾對于誠信的意識,讓更多的人通過誠信這一價值觀覺醒和認識到的到失去誠信的后果。相信,在集體的共同努力下,我們會在誠實守信的環(huán)境下共同進步,創(chuàng)造更加繁榮和發(fā)展的未來。

結(jié)論:總結(jié)經(jīng)營者誠信品質(zhì)、安全優(yōu)先、企業(yè)形象建立和共同提高誠信經(jīng)營的幾點,誠信經(jīng)營可以為企業(yè)帶來良好的市場口碑和基礎(chǔ),有助于企業(yè)發(fā)展壯大。我們都應該身體力行,從自己做起,攜手共同發(fā)展,為建立一個誠信的商業(yè)社會做出自己的貢獻。謝謝!

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇二

作為餐飲服務(wù)單位的業(yè)主,本人深知我們所提供食品的質(zhì)量安全和衛(wèi)生,直接關(guān)系到消費者的身體健康和生命安全。為切實保障人民群眾飲食消費安全,維護消費者的正當權(quán)益,本業(yè)主鄭重承諾如下:

一、嚴格遵守國家《食品安全法》、《餐飲業(yè)食品衛(wèi)生管理辦法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī),嚴格執(zhí)行餐飲業(yè)行業(yè)規(guī)范,牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。

二、嚴格執(zhí)行從業(yè)人員持有效《健康合格證》上崗制度,定期做好從業(yè)人員健康檢查和衛(wèi)生知識培訓工作。

三、采購的飲料、酒水等食品及原料、調(diào)味品符合相關(guān)的衛(wèi)生要求,不銷售假冒偽劣的食品,為消費者提供安全的服務(wù)設(shè)施和消費環(huán)境。

四、餐飲具使用前必須洗凈、消毒,符合國家有關(guān)衛(wèi)生標準,未經(jīng)消毒的餐飲具不得供顧客使用。

五、實行明碼標價,在菜譜和價目表上明示經(jīng)營的`面點、菜肴、酒水等有關(guān)商品的價格與規(guī)格等項目。

六、餐飲服務(wù)單位的業(yè)主(法人代表)作為飲食安全的第一責任人,對餐飲經(jīng)營的食品安全負總責。如因提供的食物損害消費者權(quán)益的,自愿按照《消費者權(quán)益保護法》等法律法規(guī)的規(guī)定,接受處理。

以上承諾請社會各界人士監(jiān)督。

承諾單位名稱:(蓋章)。

承諾單位業(yè)主:

(法定代表人)。

衛(wèi)生許可證號:

營業(yè)執(zhí)照號:

監(jiān)督單位:(蓋章)。

監(jiān)督人:

承諾日期:x年x月x日

(三)營養(yǎng)成分不符合餐飲食品安全標準的專供嬰幼兒和其他特定人群的主輔食品;

(五)病死、毒死或者死因不明的禽、畜、獸、水產(chǎn)動物肉類及其制品;

(七)被包裝材料、容器、運輸工具等污染的食品;

(八)超過保質(zhì)期的食品;

(九)無標簽的預包裝食品;

(十)國家為防病等特殊需要明令禁止經(jīng)營的食品;

(十一)其他不符合食品安全標準或者要求的食品。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇三

自古以來,“誠信”一詞一直是商業(yè)活動中最重要的品德之一。在當今世界,誠信成為了企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵。作為一名企業(yè)家,我在經(jīng)營實踐中深刻領(lǐng)悟到了誠信的重要性,并從中體會到了許多經(jīng)營的心得和體會。

第二段:誠信是商業(yè)成功的前提

誠信是商業(yè)成功的前提。企業(yè)若要生存和發(fā)展,首先必須竭誠待客,以誠相待。我在經(jīng)營過程中,堅持以誠信為本,與客戶真誠交流,秉承“客戶至上”的理念,注重服務(wù)質(zhì)量,不斷改善產(chǎn)品和服務(wù)。正因為如此,我的企業(yè)在同行業(yè)中贏得了良好的聲譽,客戶的信任和支持也逐漸增加,這為企業(yè)發(fā)展打下了穩(wěn)固的基礎(chǔ)。

第三段:誠信是企業(yè)獲得忠誠客戶的重要手段

誠信經(jīng)營不僅有助于企業(yè)在市場上贏得良好的聲譽,還是企業(yè)獲得忠誠客戶的重要手段。在產(chǎn)品質(zhì)量上,我們始終堅持公開承諾,確保質(zhì)量,不斷提高客戶滿意度。在價格上,以公正合理的價格,為客戶提供實惠的產(chǎn)品和服務(wù)。在售后服務(wù)上,堅持延續(xù)服務(wù),解決顧客問題,給予客戶及時、周到、細致的服務(wù)。正是這些始終如一的誠信經(jīng)營理念,才使得企業(yè)客戶群體得以不斷擴大,而這種誠信也成為企業(yè)長盛不衰的基石。

第四段:誠信經(jīng)營與企業(yè)文化建設(shè)

誠信經(jīng)營還能夠影響企業(yè)文化建設(shè)。企業(yè)文化是企業(yè)長遠發(fā)展的一個重要方面。建立誠信文化,以及在企業(yè)經(jīng)營理念、經(jīng)營行為上的明確要求,不僅有利于企業(yè)發(fā)揮團隊合作的優(yōu)勢,更構(gòu)建了一種良好的企業(yè)形象,形成了良好的企業(yè)氛圍,這不僅是企業(yè)家最終獲得成功所需要的,也是企業(yè)員工在日常工作中獲得滿足感和自豪感的重要來源。

第五段:總結(jié)+展望

總而言之,誠信經(jīng)營是現(xiàn)代企業(yè)生存和發(fā)展的重要途徑。企業(yè)應時刻牢記“以誠相待,竭誠為客”的經(jīng)營理念,不斷提升產(chǎn)品品質(zhì),確保服務(wù)質(zhì)量。同時,要牢記誠信是企業(yè)文化建設(shè)的基石,不斷加強員工誠信意識的培養(yǎng)和引導。只有如此,企業(yè)經(jīng)營才能夠走得更遠,成為社會效益與經(jīng)濟效益并重的優(yōu)秀企業(yè)。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇四

企業(yè)要發(fā)展,離不開社會的支持,離不開公眾的認可,更離不開自身的誠實守信。隨著時代的發(fā)展,品牌的影響力已不容忽視,而品牌的建立基礎(chǔ)是誠信。誠信是企業(yè)經(jīng)營的一種資本,是企業(yè)發(fā)展的無形推動力,對企業(yè)的長遠發(fā)展具有巨大的促進作用。因此,依靠誠信經(jīng)營,樹立企業(yè)良好形象,進而提升企業(yè)競爭能力已成為企業(yè)發(fā)展所必須具備的前提條件。誠信的內(nèi)涵也正向更深層次發(fā)展,它是建立在公民意識之上的一種“公德”,它包括對顧客的誠信,對員工的誠信、對合作伙伴的誠信。

誠信經(jīng)營從根本上看是組織的誠信,主要靠企業(yè)反復不斷地向職工宣傳和灌輸,并要求大家在實際行動上要以誠實的態(tài)度做好每件事,這些理念要在企業(yè)全體員工中達成共識。因此,加強行業(yè)自律,規(guī)范行業(yè)行為,樹立行業(yè)新風,是我們電力企業(yè)責任和使命。

我們本著“廉潔誠信 依法經(jīng)營”的工作理念,領(lǐng)導能夠以身作則,與員工建立誠信合作關(guān)系,樹立員工的主人翁責任感。同時,不斷加強企業(yè)文化建設(shè),貫徹“做人,誠信、合作、善于學習;做事,認真、創(chuàng)新、追求卓越”的企業(yè)文化理念,使其成為我廠每個員工的行為準則,廠里注重培養(yǎng)一支“重承諾,守信譽”的工作團隊。

企業(yè)能否真正實現(xiàn)“誠信”,關(guān)鍵因素還在于員工在日常工作中持“誠信”理念辦“誠信”之事。因此,對員工誠信意識的培養(yǎng)和強化、誠信行為的規(guī)范和監(jiān)督是企業(yè)管理的重點。我廠針對各部門工作特點,通過懲防體系運行機制的建設(shè),確保將“誠信”落到實處。

一、懲防體系運行機制建設(shè)背景

建立健全懲治和預防腐敗體系,進一步加強紀檢監(jiān)察組織建設(shè),是黨中央在新形勢下對反腐倡廉工作做出的重大戰(zhàn)略決策。

二、懲防體系運行機制建設(shè)措施

將懲防體系融入企業(yè)內(nèi)部培訓和員工思想教育:

(1)認真抓好理論學習,把誠信思想納入公司反腐倡廉教育培訓體系,制定學習制度,創(chuàng)造學習環(huán)境,營造學習氛圍,從而強化學習效果。

(2)強化內(nèi)部宣傳,結(jié)合部門工作的特點,總結(jié)提煉從業(yè)警言警句及廉潔典型案例,懸掛于公司醒目位置;創(chuàng)辦廉政書屋,開辟學習心得交流園地。

(3)開展任職“廉政談話”,對新任管理崗位的員工實施廉政教育,筑牢反腐倡廉“第一道防線”,為員工提前接種“反腐疫苗”。

(4)加大反腐倡廉的教育力度,組織參觀呼和浩特市第一女子監(jiān)獄,為公司全員上了一堂生動的預防職務(wù)犯罪教育課,具有很強的警示教育作用。

誠信與老百姓生活密不可分,我們進入這個行業(yè),清楚地認識到自己的社會責任、社會使命;該為國家,為客戶,為職工做些什么;使職工明確什么是誠信經(jīng)營,怎么做符合誠信經(jīng)營,怎么做違背了誠信經(jīng)營。在當今假冒偽劣商品頻繁沖擊市場,就業(yè)形勢如此嚴峻的形勢下,我們堅定信念,嚴格把好質(zhì)量關(guān),努力做好老百姓身邊的煙酒專家,我們堅持以人為本,積極推行人性化管理,積極解決下崗員工再就業(yè)問題,改善員工福利,豐富員工生活,提高公司的凝聚力。

企業(yè)的目標是追求利潤最大化,但有一個前提條件,那就是在不失誠信的前提下,以團結(jié)向上的員工隊伍,爭取更多的客戶,爭取更優(yōu)秀的合作伙伴,追求利潤的最大化。只有獲得了社會的認可,才可以持久發(fā)展,不斷實現(xiàn)利潤、達到“雙贏”或“多贏”。因此,企業(yè)必須事事處處體現(xiàn)出“誠信”,員工須從自我做起講誠信,講職業(yè)道德,這是時代發(fā)展的要求,同時我也呼吁社會各行各業(yè)能與我們攜手共筑誠信、和諧的社會。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇五

xx市各餐飲企業(yè):

為深入推進國家食品安全示范城市創(chuàng)建工作,進一步強化餐飲行業(yè)食品安全意識,規(guī)范xx市餐飲行業(yè)誠信經(jīng)營,樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,營造一個良好的消費環(huán)境,餐飲業(yè)協(xié)會特向全市餐飲企業(yè)發(fā)出如下倡議:

一、嚴格遵守《中華人民共和國食品安全法》、《消費者權(quán)益保護法》等相關(guān)法律、法規(guī),牢固樹立安全第一、誠信經(jīng)營的觀念。

二、主動履行主體責任,自覺加強行業(yè)自律,堅持誠信經(jīng)營,切實做到不放心食品原料不進門,不使用法律明令禁用的添加物,不摻雜使假,嚴格標準管理規(guī)范,積極營造公眾飲食安全的誠信環(huán)境。

三、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺賬,全面推進和實行食品原料進貨檢驗、索證、索票、購銷臺賬和質(zhì)量追溯制度,從源頭上杜絕食品安全隱患。

四、積極參與到“明廚亮灶”工作中來,鼓勵餐飲企業(yè)在食品生產(chǎn)加工場所安裝視頻監(jiān)控、透明玻璃隔斷等多種形式。從廚房的衛(wèi)生設(shè)施、食品存放、菜品烹飪與傳送等環(huán)節(jié)入手,加強食品衛(wèi)生的管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止其非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。

五、尊重和保障消費者的知情權(quán)和選擇權(quán)。主動向消費者提供餐飲服務(wù)的內(nèi)容、規(guī)格、價格、產(chǎn)品檢驗合格證明等有關(guān)信息,充分保障消費者自主選擇的權(quán)利。

六、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,堅持從自覺維護消費者權(quán)益、維護企業(yè)聲譽出發(fā),主動加強與顧客溝通,爭取第一時間積極協(xié)商解決。

20xx年4月。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇六

可依次由標題、啟語、正文、結(jié)語、署名、日期六部分組成:

標題:或以文種“承諾書”為題;或由事由+文種“承諾書”組成,如“廉潔自律承諾書”;或由單位名稱+事由+文種“承諾書”組成,如“xx市xx局領(lǐng)導干部廉潔自律承諾書”。

啟語:說明簽署承諾書的目的,表達作出承諾的意愿,用“我鄭重承諾”、“我向……作以下承諾”一類語句引出正文。

正文:其內(nèi)容主要是作出具體的承諾,大多采用分條式寫法。

結(jié)語:是一些表態(tài)性語句。

署名:是承諾人的簽署。承諾人是單位的,先寫單位全稱,加蓋單位印章;后由主要負責人簽署,或蓋上其簽名章。承諾人是集體的,先寫上集體名稱,后由該集體內(nèi)所有成員一一簽署,或由該集體主要負責人簽署。承諾人是個人的,由個人簽署,簽上姓名。

日期是簽署之日,年、月、日齊全,規(guī)范書寫。

首先把標題寫清楚。根據(jù)承諾的情況,要通過標題能大體體現(xiàn)出來。比如寫個人從業(yè)資格和工作等的`承諾書,標題可以寫“個人從業(yè)資格承諾書”。如果是電子版的,字號要加粗,盡量選擇一號或二號字體,字體選黑體,格式要居中,再加上書號。

其次是稱謂。與標題隔一行寫,要禮貌的寫上尊敬的xxx單位xxx領(lǐng)導,要頂格寫,在最后加上冒號。如果是電子版的,字體一般是仿宋或微軟雅黑,字號三號字比較好,不用加粗。

然后寫正文。在稱謂的隔一行寫,首行縮進2個字符。要寫清楚本人于何年何月何日開始從事xxx工作,以及何時取得相應的資格證書,到達國家或省市的什么級別,還有已經(jīng)從業(yè)多長時間。最后說一下對這項工作的態(tài)度,承諾嚴格按照規(guī)定進行工作。對于電子版的,正文字體一般是仿宋或微軟雅黑,字號三號。

最后寫正文的結(jié)尾。必須要寫上請xxx單位xxx領(lǐng)導監(jiān)督。這是承諾書的格式。如果是電子版字體、字號同正文一樣。這個結(jié)尾要在正文后另起一行寫,這樣顯得很重視。

在承諾書的最后,必須寫上承諾人的姓名以及寫承諾書的年月日。電子版的字體、字號同正文一樣。承諾人姓名要和正文有兩行的距離。

其一,承諾書是簽署人內(nèi)心真實意愿的表示,忌搞形式、走過場,忌出于無奈。

其二,承諾書的內(nèi)容要有針對性、概括性、可行性,要突出重點,要簡明扼要。

其三,承諾書本身雖無法律效力,但有約束作用,簽下承諾書,就得考驗誠信。

承諾人:

日期:

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇七

“民以食為天,食以安為先”。食品安全與人民群眾的生命健康息息相關(guān),關(guān)系著千家萬戶的幸福安康,也關(guān)系著我縣經(jīng)濟社會的協(xié)調(diào)發(fā)展。為切實提高我縣食品安全總體水平,努力營造安全放心的食品消費環(huán)境,增強食品經(jīng)營者的自律意識和誠信意識,保障人民群眾身體健康和生命安全,特向全縣所有食品生產(chǎn)經(jīng)營單位發(fā)出如下誠信經(jīng)營倡議:

一、自覺守法經(jīng)營,嚴格遵守國家法律法規(guī)。以“學法、知法、守法”為立業(yè)之本,做依法經(jīng)營的模范,實行食品進貨檢驗、索證索票、購銷臺帳和下架退市等制度;建立健全商品質(zhì)量控制體系,防止不安全的食品流入市場。

二、堅持誠信經(jīng)營,牢固樹立食品安全責任意識。以“誠信為本、誠信興業(yè)”為宗旨,不斷強化食品安全第一責任人的意識,切實履行第一責任人義務(wù)。以優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品取信于民,為廣大消費者提供衛(wèi)生、安全的放心食品。自覺接受監(jiān)管部門對食品生產(chǎn)經(jīng)營實施檢驗、檢測、檢查、監(jiān)督管理,積極配合查處、打擊假冒偽劣食品的生產(chǎn)、經(jīng)營行為。

三、加強內(nèi)部管理,不斷強化為民服務(wù)意識。堅持消費者至上,提高服務(wù)質(zhì)量,努力為廣大消費者提供滿意放心的服務(wù)。自覺加強員工培訓,提高員工的食品安全知識水平,增強員工的社會責任感,全面提高全行業(yè)從業(yè)人員的服務(wù)意識、食品安全責任意識。用合格的產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)回報社會,讓社會各界滿意,讓人民群眾放心。

四、嚴格行業(yè)自律,切實提高經(jīng)營戶整體素質(zhì)。從我做起,不斷規(guī)范行業(yè)行為,樹立“講道德、重合同、守信譽、遵紀守法、公平競爭”的行業(yè)風尚,積極開展隱患排查,認真進行落實整改,堅決消除各種隱患,確保規(guī)范運行,確保食品安全。進一步強化行業(yè)自律,不斷加強經(jīng)營戶間相互聯(lián)系、相互監(jiān)督,努力促進全縣食品行業(yè)的健康發(fā)展。

讓我們迅速行動起來,承擔起我們應盡的責任,為促進我縣食品市場的健康發(fā)展、保障人民群眾的身體健康和生命安全,推動經(jīng)濟、社會協(xié)調(diào)發(fā)展作出不懈努力。

倡議人:

日期:xx年xx月xx日

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇八

為充分發(fā)揮認證機構(gòu)的作用,促進市場經(jīng)濟和諧發(fā)展,自覺加強行業(yè)自律,樹立認證機構(gòu)的良好形象,使本機構(gòu)所從事的強制性產(chǎn)品認證、自愿性產(chǎn)品認證、質(zhì)量管理體系認證活動有序、合法、健康,高度防范執(zhí)業(yè)風險和避免責任,我們謹向社會公開承諾:

一、保證提供的全部換證材料真實、完整、準確;。

四、保證誠信執(zhí)業(yè),提供優(yōu)質(zhì)、專業(yè)的認證服務(wù),保證從事的每項認證活動始終遵循客觀獨立、公開公正、誠實信用的原則。

五、保證所認證的產(chǎn)品、服務(wù)內(nèi)容客觀公正,無虛假材料;。

七、配齊與從事相關(guān)產(chǎn)品認證活動相適應的檢測、檢查等技術(shù)能力;。

八、本認證機構(gòu)不得與行政機關(guān)搞利益關(guān)系,保證公正無私執(zhí)業(yè);。

九、建立和完善對認證活動實施有效控制的管理體系;制定有效的認證實施程序,嚴格按照合同約定內(nèi)容和認證實施程序提供產(chǎn)品、服務(wù)認證活動,健全認證管理體系和評審體系,確保認證真實、有效。

十、建立有效的專、兼職認證咨詢?nèi)藛T聘用、培訓、考核、使用和控制程序制度;。

十三、本認證機構(gòu)不得與認證委托人存在資產(chǎn)、管理方面的利益關(guān)系。

十四、本機構(gòu)必須持續(xù)保持和保證始終符合法定許可條件。

我們將嚴格遵守本承諾,如有違反,愿意承擔相應的法律責任,并接受處罰,歡迎各界全程監(jiān)督。

承諾單位(蓋章)。

法定代表人:

xxxx年x月x日。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇九

為貫徹落實市委、市政府關(guān)于開展“放心消費”創(chuàng)建活動的工作意見,營造和諧放心的消費環(huán)境,維護消費者合法權(quán)益,推動誠信建設(shè)。我們?yōu)榇顺h:

一、積極參與百貨行業(yè)“消費放心城市”創(chuàng)建活動,以提高消費環(huán)境安全度、經(jīng)營者誠信度和消費者滿意度。

二、建立完善組織網(wǎng)絡(luò)和管理制度。建立完善商品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量的規(guī)章制度。規(guī)范售前、售中、售后服務(wù)體系,完善消費者投訴處理機制,明確職責。管理規(guī)范,記錄齊全,考核到位。

三、貫徹執(zhí)行國家有關(guān)法律、法規(guī)。貫徹執(zhí)行《中華人民共和國價格法》、《禁止價格欺詐行為的規(guī)定》等法律、法規(guī),明碼標價、一貨一卡,規(guī)范計量、稱準碼足,杜絕價格欺詐、虛假標價等不正當價格行為的發(fā)生。

四、完善企業(yè)自律制度。即進貨檢查驗收制度、購銷臺賬登記制度、索證索票制度、商品質(zhì)量承諾制度、不合格商品退市召回制度、市場主辦者責任制度等。確保商品質(zhì)量,無經(jīng)銷假冒偽劣商品、國家禁止經(jīng)營的商品、經(jīng)銷或使用過期變質(zhì)商品、原料的行為。

五、規(guī)范經(jīng)營行為,杜絕虛假宣傳。制定規(guī)范行為準則,媒體和經(jīng)營場所內(nèi)外沒有虛假廣告宣傳,在經(jīng)營活動中無欺騙消費者行為和不正當?shù)母偁幮袨椤?/p>

六、營造舒適的消費環(huán)境。開展經(jīng)營場所環(huán)境整治和檢查,企業(yè)各項設(shè)備設(shè)施符合國家相關(guān)安全、衛(wèi)生和環(huán)保要求,定期對設(shè)備設(shè)施進行檢測并合格。

七、員工文明禮貌,服務(wù)規(guī)范。定期開展對員工進行相關(guān)法律法規(guī)、商品知識、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)技能、安全衛(wèi)生等知識的培訓,進一步規(guī)范各崗位服務(wù)流程,規(guī)范服務(wù)達標85%以上。

八、應急管理扎實有效。針對經(jīng)營過程中可能遇到的各類突發(fā)事件,如“火災、自然災害、傳染病和食物中毒等公共衛(wèi)生事件,制定切實可行的應急預案。

九、保護消費者合法權(quán)益。認真落實“首問負責制”,履行《消費者權(quán)益保護法》規(guī)定的經(jīng)營者的義務(wù),嚴格落實國家對部分商品制定“三包”規(guī)定,切實兌現(xiàn)對消費者的各項服務(wù)承諾,及時接受消費者的投訴,投訴處理率達到98%以上。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十

為打造河北放心消費環(huán)境,助力全省經(jīng)濟社會發(fā)展,讓消費者買著放心,吃得安心,用著舒心,河北省消費者協(xié)會向全省各行業(yè)協(xié)會、經(jīng)營者發(fā)出開展誠信經(jīng)營消費無憂放心消費活動的倡議:

1、誠信為本。守法規(guī)、講信用、踐承諾,杜絕虛假宣傳和消費陷阱。

2、品質(zhì)至上。秉承工匠精神、堅守良心底線,杜絕摻雜、使假,以次充好。

3、優(yōu)化環(huán)境。發(fā)揮主體作用,堅守行業(yè)自律,恪守社會公德,營造公平健康的消費環(huán)境。

4、無憂消費。搭建社會共治平臺,共建和諧社會,提振消費信心,讓消費者敢于消費,放心消費。

希望全省各行業(yè)協(xié)會、各經(jīng)營者圍繞各自行業(yè)特點和職能,開展創(chuàng)建放心協(xié)會、放心商場、放心市場、放心景區(qū)、放心商品、放心服務(wù)等放心消費活動,并做出公開承諾,努力做到履行法定義務(wù),培育誠信理念,弘揚誠信文化,踐行承諾諾言,傳遞社會正能量;全力為政府分憂,為百姓造福,為營造安全放心的消費環(huán)境,釋放消費潛力,推動全省經(jīng)濟又好又快發(fā)展作出新的更大貢獻!

20xx年xx月xx日。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十一

誠者天道,信者商道,思誠立信,為人之道。

歷經(jīng)十六載春華秋實,從當初的一尖嫩葉,到如今繁茂成林。在正身直行的發(fā)展過程中,xx,始終將誠信經(jīng)營視為事業(yè)成功之基石,建立在高質(zhì)量、高標準、高起點之上的xx事業(yè),堅定不移地恪守著誠信為本的經(jīng)營理念,始終將維護消費者權(quán)益作為事業(yè)發(fā)展的首要準則。

在20xx年x月x日,第x個xx日來臨之際,xx集團特向廣大市場合作伙伴、所有市場從業(yè)人員發(fā)出誠信經(jīng)營倡議,倡議如下:

五、在履行社會責任方面,大力發(fā)揚綠基金“積極承擔社會責任、熱心慈善公益事業(yè)”之宗旨,自覺履行公民義務(wù),熱心投身公益事業(yè),扶弱濟困,關(guān)愛他人;積極弘揚愛國愛民、樂善好施的中華民族傳統(tǒng)美德。

朋友們、伙伴們,讓我們同心攜手,在徐建成董事長的帶領(lǐng)下,把誠信的高貴品質(zhì)化為xx人的堅定信念,并付諸實際行動,一起營造誠信自律的市場環(huán)境,一起塑造有口皆碑的企業(yè)公信力,一起為建立公平、誠信、文明、和諧的行業(yè)風尚不懈努力!

xx集團

20xx年x月x日

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十二

共建文明縣城,同享幸福生活是我們共同的心愿。清豐是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活,還會給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城,提高縣城文明程度,營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境,是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為清豐求發(fā)展的一項重要工作部署,是一件得民心順民意的好事,是顯民智、聚民力的大事。為此,清豐縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個私協(xié)會號召全縣企業(yè)和個體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動中去,積極投身到“踐行價值觀、文明我先行”活動中去,出一份力,添一份光,盡一份責?,F(xiàn)倡議如下:

一、誠信為本,倡導文明。要自覺踐行社會主義核心價值觀,遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,誠實勞動,誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,革除陋習,倡導文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范,做全國文明縣城爭創(chuàng)活動的積極分子。

二、主動作為,服務(wù)文明。爭當行業(yè)文明禮儀的典范,堅持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),做到語言文明,禮貌待客;禁止店外經(jīng)營,保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務(wù)為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。

三、經(jīng)營守法,交易文明。依法經(jīng)營,不違法亂紀;照章納稅,不隱瞞逃漏;明碼實價,不哄抬物價;公平競爭,不欺行霸市;貨真價實,不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實維護廣大消費者合法權(quán)益,以實際行動樹立良好的商業(yè)信譽,自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。

四、構(gòu)建和諧,踐行文明。從我做起,做倡導和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會責任;文明我先行,爭做“講文明、守秩序、愛清豐”主題志愿服務(wù)實踐活動的先進標兵,積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量獎”、“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等。

尊敬的廣大企業(yè)商戶,您的每一份努力,都讓我們的縣城文明更進一步;您的每一份辛苦,都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來,共同努力,為開創(chuàng)清豐文明誠信經(jīng)營活動新局面,為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻我們的力量!

倡議人:

日期:xx年xx月xx日

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十三

共建文明縣城,同享幸福生活是我們共同的心愿。xx是我們共同的家園。整潔美麗的縣城環(huán)境,文明和諧的經(jīng)營秩序,誠信守法的市場氛圍,不僅帶給我們舒適宜居的生活,還會給我們帶來良好的創(chuàng)業(yè)發(fā)展環(huán)境。爭創(chuàng)全國文明縣城,提高縣城文明程度,營造良好的縣城經(jīng)營環(huán)境,是縣委、縣政府為群眾謀福祉、為xx求發(fā)展的一項重要工作部署,是一件得民心順民意的好事,是顯民智、聚民力的大事。為此,xx縣文明辦、工商局、發(fā)改委、工信局、商務(wù)局、質(zhì)監(jiān)局、食藥局、工商聯(lián)、個私協(xié)會號召全縣企業(yè)和個體工商戶積極投身到爭創(chuàng)全國文明縣城的創(chuàng)建活動中去,積極投身到“踐行價值觀、文明我先行”活動中去,出一份力,添一份光,盡一份責?,F(xiàn)倡議如下:

一、誠信為本,倡導文明。要自覺踐行社會主義核心價值觀,遵守法律法規(guī),遵守市民公約,遵守從業(yè)道德,誠實勞動,誠信經(jīng)營;從我做起,從現(xiàn)在做起,革除陋習,倡導文明,自覺抵制一切不文明行為,樹立良好的文明形象,做文明誠信的模范,做全國文明縣城爭創(chuàng)活動的積極分子。

二、主動作為,服務(wù)文明。爭當行業(yè)文明禮儀的典范,堅持文明從業(yè)、文明服務(wù)、微笑服務(wù)、熱情服務(wù),做到語言文明,禮貌待客;禁止店外經(jīng)營,保持店面、攤位整潔衛(wèi)生,商品擺放整齊有序,穿戴整潔美觀;以文明服務(wù)為榮,用文明誠信行為樹立行業(yè)形象,營造文明和諧的經(jīng)營環(huán)境。

三、經(jīng)營守法,交易文明。依法經(jīng)營,不違法亂紀;照章納稅,不隱瞞逃漏;明碼實價,不哄抬物價;公平競爭,不欺行霸市;貨真價實,不摻雜使假,自覺抵制各種違法行為,切實維護廣大消費者合法權(quán)益,以實際行動樹立良好的商業(yè)信譽,自覺規(guī)范市場經(jīng)營秩序,營造良好的交易氛圍。

四、構(gòu)建和諧,踐行文明。從我做起,做倡導和諧的模范,合法經(jīng)營,文明經(jīng)營,誠實守信,誠敬做產(chǎn)品,履行社會責任;文明我先行,爭做“講文明、守秩序、愛xx”主題志愿服務(wù)實踐活動的先進標兵,積極爭創(chuàng)“文明誠信企業(yè)”、“文明誠信商戶”、“文明誠信示范戶”、“重合同守信用企業(yè)”、“產(chǎn)品質(zhì)量獎”、“優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品”等。

尊敬的'廣大企業(yè)商戶,您的每一份努力,都讓我們的縣城文明更進一步;您的每一份辛苦,都為我們的縣城增添一份光彩。讓我們攜起手來,共同努力,為開創(chuàng)xx文明誠信經(jīng)營活動新局面,為創(chuàng)建全國文明縣城貢獻我們的力量!

二〇xx年六月。

餐飲誠信經(jīng)營心得體會版篇十四

為營造健康和諧的消費環(huán)境,牢固樹立衛(wèi)生、安全、誠信第一的觀念,自覺遵守國家法律,嚴格執(zhí)行行業(yè)規(guī)范,本店鄭重承諾:

一、認真貫徹落實《中華人民共和國食品安全法》及其實施條例、《餐飲服務(wù)食品安全監(jiān)督管理辦法》等法律法規(guī),依法取得餐飲服務(wù)許可方可開展經(jīng)營。充分認識當前食品安全的新形勢,切實加強餐飲服務(wù)食品安全工作。

二、建立合法安全的`食品原料采購渠道,嚴禁偽劣食品進店,嚴把進貨質(zhì)量關(guān)。

三、在經(jīng)營中誠實守信,菜品定價遵循公平,公開原則,對額外收費項目實現(xiàn)公開并明碼標價,團體筵席預定按照簽訂的協(xié)議書履行義務(wù),保證菜品供應質(zhì)量。

四、提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù),樹立以客為尊,服務(wù)至誠的理念,制定優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范,踐行服務(wù)承諾,反對“禁止自帶酒水”、“包間設(shè)置最低消費”、“消毒餐具要收工本費”等“霸王條款”。

五、建立健全經(jīng)營檔案,完善原材料購銷臺帳,從源頭上杜絕食品安全隱患。秉承“食品安全從廚房開始”的經(jīng)營理念,加強衛(wèi)生管理和控制,確保食品衛(wèi)生安全。

六、嚴格處理廚房、餐桌垃圾,防止非法流入市場,杜絕“泔水油”的產(chǎn)生源頭。

七、主動接受廣大群眾的監(jiān)督,妥善處理好消費者的投訴,積極配合參與政府部門有關(guān)誠信經(jīng)營的活動。

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