描寫是一種文字表達方式,通過細致入微的描述來展現(xiàn)事物的外貌、特征、動態(tài)等。學(xué)會拒絕和合理分配任務(wù),可以減少時間浪費。今年的工作總結(jié),讓我深思與反思;
管理學(xué)讀書心得篇一
復(fù)雜性就是多樣性。復(fù)雜性具有兩面性:危險與機遇并并存。
對策:面對復(fù)雜性帶來的挑戰(zhàn),需要管理者忘卻舊東西、學(xué)習(xí)新東西,熟悉三大新的知識領(lǐng)域:系統(tǒng)學(xué)(研究一致性實體以及實體一致性因素的科學(xué))、控制論(功能與控制的科學(xué))、仿生學(xué)(將自然的演化運用于組織運作方式的科學(xué))。
對策:一是樹立原則:把“做正確的事”和“正確地做事”作為行事準則。管理者必須要處理很多與組織真正重要的目標幾乎無關(guān)甚至毫無關(guān)系的事,這些實際上都是障礙。所有這些“后天性”或日?,嵤拢仨毤右韵?。高效能人士應(yīng)該使自己專注于關(guān)鍵的優(yōu)先事項。(“聚焦少數(shù)幾個大目標”p156)
二是掌握工具:時間管理、目標管理、新型生產(chǎn)力(第七章聚焦關(guān)鍵p79)
4、即便管理者也會犯錯,如果動用權(quán)利和工具或欺騙,掩蓋錯誤,會有哪些惡果?
對策:是人就會犯錯,管理者也不例外,但不幸的是,當人走上管理職位后,他們就擁有掩蓋自己錯誤的權(quán)力和工具,或者花言巧語,諉過于下屬。這種伎倆早晚會被識破,并帶來嚴重后果。當員工意識到,由于管理者頻繁修改規(guī)則、把他們當傻瓜時,結(jié)果就會變成:工作能力強而有其他選擇的員工會選擇跳槽;沒能力跳槽的員工會在內(nèi)心里“辭職”——人在心不在,只是為了工資而不是組織而工作。
5、如果避免錯誤帶來嚴重的后果?
對策:在團隊間建立信任,杜絕“諉過游戲”、聆聽心聲、真誠、遠離陰謀家。(詳見第九章信任p114)
6、問題組織的癥狀——需要叩問的三個問題
當一個組織出現(xiàn)問題時,會表現(xiàn)出這些癥狀:管理層級增加、太多事情需要跨部門協(xié)作、會議繁瑣冗長、讓過多的人參會、人浮于事、太多雜七雜八的事情等等。
關(guān)于組織,繞不開的三個問題:
l如何進行組織,才能使精力集中于顧客愿意花錢購買的東西上?(在醫(yī)院是提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)吸引更多患者)
l如何進行組織,才能使員工做組織付錢讓他們做的事情?
l如何進行組織,才能使高管真正做組織付錢讓他們做的事情?
二、本書的真知灼見
1、如何應(yīng)對復(fù)雜性?
組織的發(fā)展、規(guī)模的擴大帶來復(fù)雜性,它來自內(nèi)外部環(huán)境。在內(nèi)部環(huán)境,是組織不斷擴張,在外部環(huán)境,是來勢洶洶的技術(shù)變革和翻天覆地的社會變遷。
如何面對復(fù)雜性,需要正確的管理(在思想和行動兩個方面都正確),以及應(yīng)對和駕馭復(fù)雜性的能力。
2、有效管理的四個要素
分別是——原則、任務(wù)、工具和責任。溝通是上述四個要素的媒介,讓管理者變得高效、遵守原則、完成任務(wù)、使用工具并承擔責任。全書從上述四個要素分篇討論了管理學(xué)的智慧。
3、有效管理的六大原則
包括:關(guān)注結(jié)果、為整體做貢獻、聚焦關(guān)鍵、發(fā)揮特長(優(yōu)勢)、建立信任、正面思考。
原則監(jiān)控任務(wù),有效管理的原則決定著任務(wù)執(zhí)行的質(zhì)量。原則構(gòu)成了組織文化的核心。
4、管理者的五大關(guān)鍵任務(wù)
5、實現(xiàn)管理效能的七大工具
包括:會議、報告、工作設(shè)計與任務(wù)控制、個人工作方法、預(yù)算、績效評估和系統(tǒng)的垃圾處理。
6“三個泥瓦匠”的故事——組織里的三種人
第一種人將“干好工作是為了高工資,給錢多就多干,給錢少就少干”作為謀生信條。
第二種人是“專才”,是組織里的多數(shù)派,他們富于專業(yè)精神,對自己專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)的東西充滿激情甚至狂熱,但對專業(yè)以外的一切都缺乏興趣甚至漠不關(guān)心,他們?yōu)樽约赫莆盏膶I(yè)知識感到驕傲、理直氣壯,傲慢自大和漠不關(guān)心是他們的典型通病,他么對自己的無知感到無所謂,能夠自顧自自己、不顧現(xiàn)實地工作。這些人可能給組織帶來不少嚴重的問題。
第三種人,他們是一心一意想要為組織做出貢獻的,優(yōu)先考慮對整體的貢獻是他行事的原則,職位、身份、特權(quán)是他們?yōu)閷崿F(xiàn)抱負、為組織做出貢獻的重要手段。
以上三種人分別對應(yīng)故事里“修教堂的三個泥瓦匠”里的三個泥瓦匠。對于第一種人,馬力克的建議是不要試圖去改變他們,除非他們還很年輕;對于第二種人,應(yīng)該努力讓他們高產(chǎn)、高效能的工作;而第三種人,是我們能夠而且應(yīng)該學(xué)習(xí)的榜樣。如果管理者分兩類,一般管理者(僅居其位不謀其政)和優(yōu)秀管理者(注重效能),我們應(yīng)該努力成為后者,也就是彼得德魯克所說的“卓有成效的管理者”。
7、如何激勵員工?
作者認為“讓人們感到滿足,他們才會努力工作?!边@個觀念是錯誤的,該理論即便在今天仍然流行,因為仍有組織定期開展?jié)M意度調(diào)查。(p73第六章為整體做貢獻“區(qū)分貢獻和動機”)
該理論的錯誤之處,不在于它假設(shè)人們應(yīng)該得到滿足,而在于認為“為這種滿足感負責的不應(yīng)該”是他們自己,而應(yīng)該是第三方,即組織或國家和社會。第二個錯誤是,員工必須先獲得滿足,然后才能努力工作。這是因為:一、任何變化或進步都不會源于滿足感,變革的動力恰恰來自不滿;二、組織想做到讓員工滿足十分困難;三、如果過分專注于工作滿意度,就會忽視它的對立形式——給員工提供工作和表現(xiàn)的機會,大多數(shù)人也會獲得很高的滿意度。
同樣,馬利克告訴我們,管理者應(yīng)該警惕“為了組織成功”,而做“讓員工感到快樂”的事情(包括滿意度調(diào)查之類)。因為工作本身不是為了讓快樂而存在的,或者說,工作本身不會帶來快樂。管理者更應(yīng)該關(guān)注結(jié)果,為組織做出更大貢獻帶來的快樂和自豪感,是無與倫比的,它可以幫助員工及自身產(chǎn)生更強的動機,取得更大的成就。(快樂工作p61)
作者認為:為整體做出貢獻,是產(chǎn)生激勵的根源。這種激勵與上司做出的任何刺激和激勵都無關(guān)。深刻了解整體,服務(wù)于整體,為整體的創(chuàng)建、維持和成功做出貢獻等,都與日常的激勵策略都沒有關(guān)系。在此基礎(chǔ)上,有一種更穩(wěn)定、更理想的激勵模式,效果要比其他大多數(shù)所謂的激勵可能實現(xiàn)的效果更好。我們可以從優(yōu)秀且高效能的管理者的思維和行動中找到答案,對他們來說,知識和能力并非畢生所求,職位和權(quán)力也不是。這些只不過是他們?yōu)榻M織做出貢獻的工具和條件。(第六章為整體做貢獻——有效管理的第二條原則,p66)
8、信任是形成激勵的重要前提,是催化劑
建立信任的規(guī)則有以下幾條:
l黑鍋從上往下背——下屬的錯誤也是上司的錯誤;
l管理者的錯誤就是其自身的錯誤(進而推導(dǎo)出以下兩條)
l員工的成功屬于其本人;
l管理者只能把單靠個人努力獲得的成功說成是自己的功勞。
管理學(xué)讀書心得篇二
小時候便在課本上學(xué)過時間管理,作者和文章的名字已經(jīng)不記得了,但是內(nèi)容卻很深刻,講的是我們做事情要學(xué)會安排,比如做飯的時候先燒水,燒水的同時可以收拾菜,水燒開了菜也就可以下鍋了……,可以說那篇課文影響了我的一生。對于時間,古人便有子在川上曰:逝者如斯夫的感慨,我下面邊談兩點對于時間的觀點:
走在時間前面。
人們對待事情的處理態(tài)度大致可以分為兩類:一類是“趕早不趕晚”,一類是“走一步看一步”,我屬于前者。因為最終做好做壞與兩種態(tài)度沒有直接關(guān)系,所以暫不說兩種方式的好與壞,只是我一直以為“趕早不趕晚”的性格總是能夠讓別人感覺好一些,尤其是當別人對你所做的事情有依賴的時候。我們工作中通常會做計劃,這是一個好習(xí)慣,可是,相信很多人都有“計劃不如變化快”的感覺,于是我們的計劃往往會拖延,于是你的計劃拖延了,影響到了我,我也不得不拖延……,于是乎與你有關(guān)的人都產(chǎn)生了連鎖反應(yīng),再加上其他一些因素,于是一個人一天的延遲可能就造成了一個項目一周的延遲。
“趕早不趕晚”是一種相對積極的態(tài)度,這種態(tài)度使我能夠經(jīng)常主動的想自己要做什么,怎么安排去做,上中學(xué)的時候便習(xí)慣在中午就把上午布置的作業(yè)完成,而此時很多同學(xué)都在休息,到了晚上便總會比別人早早的完成一天的作業(yè),剩下的時間便是自己支配的了,慢慢的養(yǎng)成了習(xí)慣,即便是在高考前也從來沒有晚于10點半上床睡覺,工作后中午的短短1個小時也就經(jīng)常是自己工作效率最高的一段時間。
能夠每天都規(guī)劃好自己要做的事情,提前想好自己一段時間的工作計劃,并且將做這些事情的主動權(quán)掌握在自己手中,那么自己便會感到對時間的把握很有自信,便有了一種“走在時間前面”的感覺。
磨刀不誤砍柴工。
雖然自己是那種“趕早不趕晚”的性格,可是并不是很多人想的那種遇事便匆匆去做的人,相反的,很多工作往往是先思而后行,并且常常思考的時間大于動手的時間。這些,都要歸功于自己畢業(yè)后的軟件開發(fā)職業(yè)。
剛開始工作的時候自己和很多人一樣,憑著對工作的滿腔熱情和年輕的沖勁,分到手上的工作馬上便開始編碼,編編改改,開始還不覺得什么,直到自己開始接觸到現(xiàn)場實施的工作,面對著一個大的系統(tǒng)在客戶現(xiàn)場不斷的出現(xiàn)這樣那樣的問題,而其中很多問題都是由于開發(fā)人員沒有充分的思考導(dǎo)致的錯誤,甚至是結(jié)構(gòu)性的錯誤而無法輕易修改的時候,越來越多的痛苦慢慢的變成了思考的源動力。后來當自己擔任項目經(jīng)理,可以有權(quán)利將自己思考的結(jié)果釋放出來的時候,我便開始采用各種方式引導(dǎo)項目內(nèi)的人員改變長期形成的詬病,促使他們能夠盡量的多設(shè)計多思考。經(jīng)過兩年多的實踐,所有的想法得到了不斷的考驗和完善,我也和大家一起形成了鞏固的“磨刀不誤砍柴工”的認識和習(xí)慣,大家都嘗到了思考的甜頭。
實踐是檢驗真理的唯一標準,雖然不斷有各種管理學(xué)的書籍告訴我們這些那些,可是依然會有人看過后該怎么做還是怎么做,因為不是他不想做好,而是習(xí)慣,一個成年人的習(xí)慣是很難改變的。所以,改變一個人的習(xí)慣要靠一個環(huán)境去改變,而環(huán)境的改變又來自一個個的個人,良性的循環(huán)能夠讓整個團隊邁向成功,而成功的起點便是團隊的管理者。
管理學(xué)讀書心得篇三
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
斯蒂芬·p·羅賓斯博士,是管理學(xué)和組織行為學(xué)領(lǐng)域的世界頂極管理暢銷書作者。他的書銷量已經(jīng)突破200萬冊,在美國的100多所大學(xué)和世界數(shù)百所大學(xué)及許多企業(yè)中被廣泛采用,讀者遍及全球。除本書以外,羅賓斯博士的《管理學(xué)》和《組織行為學(xué)》中文版在中國管理學(xué)界教師、mba和企業(yè)管理者及公司白領(lǐng)中也是有口皆碑,且多年暢銷不衰。
羅賓斯博士的實踐經(jīng)驗豐富,學(xué)識淵博,并非一般象牙塔中研究管理學(xué)的教授可以比擬。他曾就職于殼牌石油公司和雷諾金屬公司,他先后在布拉斯加大學(xué)、協(xié)和大學(xué)、巴爾的摩大學(xué)、南伊利諾伊大學(xué)和圣迭戈大學(xué)任教,并在一些著名的跨國公司中擔任咨詢顧問。
羅賓斯博士酷愛體育運動,自1993年以來,他曾4次獲全美室內(nèi)同齡組50米短跑冠軍,并創(chuàng)造了360米和200米兩項世界紀錄。他被選為1993年和1994年度同齡組田徑先生。
這樣一位經(jīng)歷豐富的作者寫出的這樣一部著作,我在拜讀后立即感覺他用淺顯易懂的語言闡述了人力資源管理上的一些真理,而且選用的都是貼近實際生活的例子,對工作實踐具有直觀的指導(dǎo)意義。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵、領(lǐng)導(dǎo)能力、績效管理、溝通方式等,一一進行了說明,特別是對組織的過程、行為、意義進行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書籍中未經(jīng)證實的觀點,以實踐證據(jù)他們做了反駁。
我認為,本書的特點就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯。g??魉梗绹霞又荽髮W(xué)馬歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評論的那樣,“管理實踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對本書的觀點就是,本書更多的從實踐操作層面對我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點的比較,但并沒有介紹面試時需要注意的地方;這往往造成實踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時間了解他除了技能以外的其他情況。而實際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會發(fā)生的行為,及對新組織的適應(yīng)性。
此外,本書也對傳統(tǒng)招聘理論做了驗證。如傳統(tǒng)招聘理論也提到面試時要做好“工作真實情況介紹(realisticjobpreview)”,應(yīng)當向應(yīng)聘人員介紹本組織不利的一面外,否則易使求職者產(chǎn)生過高的期望。本書就對此做了進一步的詳細舉例說明,他列舉了電信科技公司首席運營官特意說明加班很多的情況,從而保留下忠心耿耿、愿意做工作中任何事情的員工。而且這樣可以大大降低員工的離職率,減少不必要的成本。
對我更有啟發(fā)的是,作者在本書中介紹了面試提問的方法,關(guān)鍵是使用一系列標準化的問題,避免引導(dǎo)性問題,并對應(yīng)聘統(tǒng)一職位的人提出相同的問題,這樣可以有一個公平的考量。而在現(xiàn)實工作中,面試有時往往有點隨心所欲,面試人員會根據(jù)自己的喜好、對應(yīng)試人的第一印象等,提出不同的、不系統(tǒng)的問題,這樣往往不能真正選擇適合的人才。
有了合格的、符合企業(yè)需要的員工就足夠了么?事實上遠遠不是這樣,對員工的績效考評與激勵是人力資源中極為重要的環(huán)節(jié),沒有績效考評和激勵措施,員工就不可能高效工作,也不可能為企業(yè)創(chuàng)造更多效益??冃Ш图钍侨肆Y源管理教材中經(jīng)常提到的,在本書中也作為一個重點進行了闡述。教材上對績效和激勵講述,重點在于績效考評的內(nèi)容、指標體系、考核方法、結(jié)果運用等理論問題,本書則是對績效考評與反饋的手段、其與激勵效果之間的關(guān)系做了具體說明。作者首先論證“為什么當今許多員工沒有被激勵起來”(真理12),對此提出了三個淺顯的現(xiàn)象,關(guān)鍵還是員工對績效考評的信任度,和員工報酬是否可以在績效考評中得到切實反映。因此,作者提出,只有加強努力和績效的關(guān)系、績效與報酬的關(guān)系和報酬與實際想要的報酬之間的關(guān)系,才能使績效發(fā)揮其應(yīng)有的效用。
作者還提出了他對員工滿意度對提高員工績效的看法,他推翻了傳統(tǒng)觀念上所認為的快樂的員工就有好的業(yè)績的看法,反而從自己寫作體驗的角度提出提供員工工作效率、增加員工工作成就感才能提高員工績效的觀點。這也是一般教材所罕見的經(jīng)驗。
就我的實踐而言,上述論述對調(diào)整績效考核體系具有明確的指導(dǎo)性意義。在一般的企業(yè)里,往往根據(jù)人力資源管理理論的闡述或者領(lǐng)導(dǎo)的要求,為考核而考核,甚至干脆有的企業(yè)根本就沒有考評,即使有也往往是走過場,并沒有使用公開公平的標準對員工的努力程度進行表彰;即使有表彰,也不一定是員工內(nèi)心所期望的。因此,真正要讓績效評估要起到實際效果,一是要制定統(tǒng)一考評標準,二是進行多級、跨級別考核,三是探究不同年齡、資歷層次員工的不同需求,將考評結(jié)果與其需求向結(jié)合。如此可以較好的激勵員工,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
此外,作者提出的真理17“專業(yè)工作者追求流暢的生活體驗”給我一種全新的感覺,也為激勵體制提出一個很好的設(shè)計方向。作者認為,管理者應(yīng)將流暢看成一種激勵專業(yè)員工的有效方式,因為工作本身有許多特性可以激發(fā)“流暢”的狀態(tài),工作可以帶來挑戰(zhàn),讓人精力集中,所以管理者可以把工作設(shè)計的更富有挑戰(zhàn)性、創(chuàng)造性,讓人全神貫注,員工能充分施展才能。
這條真理對我的另一個實踐意義在于,將能幫助我更加理性、深入的對實踐經(jīng)驗進行梳理和總結(jié)。我在實踐中常常看到,員工并非僅僅以金錢就可以達到激勵效果的,除了金錢、升職、精神獎勵等激勵手段外,員工在工作中感到快樂、在工作環(huán)境中感到人際關(guān)系的友好也是挽留員工和激勵員工的重要手段。身邊經(jīng)常有朋友表示不愿意離開現(xiàn)有單位,即使新單位的收入更高,他也不愿意去,重要原因就是現(xiàn)有工作富挑戰(zhàn)性、從中得到快樂和成就感,以及與同時交往的愉悅。作者的上述論述從理論高度總結(jié)了我在日常生活中看到的現(xiàn)象,也給我指出理論結(jié)合實踐、實踐升華理論的道路。
本書還有一個特點,是以淺白的方式說明了“領(lǐng)導(dǎo)的真理”,而這是書本、教材上幾乎不會提到的。一般教材上都是對人力資源管理進行理論介紹,對領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)是不會做正面闡述的;而領(lǐng)導(dǎo)能力在到達一定職位級別后,又是必須的。經(jīng)常有例子,說是在自己的專業(yè)崗位上工作的非常好,一旦提拔到領(lǐng)導(dǎo)崗位就存在諸多問題,無法承擔管理多人的職責、與下屬、上級、平級之間的關(guān)系緊張等等。因此,領(lǐng)導(dǎo)能力是必須的。很多人認為,領(lǐng)導(dǎo)能力是天生的,我以前也經(jīng)常由此想法,但拜讀了本書后,我改變了這種觀點。作者認為,領(lǐng)導(dǎo)能力是可以培養(yǎng)的,連一般人認為最難獲得的“領(lǐng)導(dǎo)人格魅力”也是可以通過訓(xùn)練獲得的。就像真理31所描述的“魅力是可以學(xué)會的”,作者描繪出有魅力的氣質(zhì)與行為,并針對魅力行為設(shè)計培養(yǎng)方法與步驟。而一個有魅力的領(lǐng)導(dǎo)是能讓下屬心甘情愿追隨的。
管理學(xué)讀書心得篇四
通過對《管理學(xué)原理》的學(xué)習(xí),使我充分認識到:管理是社會中存在的最普遍的社會現(xiàn)象。從個人、家庭、企事業(yè)單位乃至其他社會組織,從農(nóng)村、城市、國家乃至世界都需要管理,都存在管理活動。凡是有人群活動的地方或領(lǐng)域,都存在與之相適應(yīng)的管理。
管理是在一定環(huán)境中、組織中的管理者,通過實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等職能,有效地利用各種資源,以達到組織目標的過程。管理總是存在于一定的組織之中,組織是管理的載體,是人類集體協(xié)作的產(chǎn)物。其管理的基本含義大致包括以下幾點:
(1)、管理是在一定環(huán)境中進行的。任何一個組織都有一定的生存環(huán)境,包括組織的外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境。管理始終處于不斷變化的環(huán)境之中。能否適應(yīng)環(huán)境的變化,是決定管理成敗的重要因素。
(2)、管理是在一定的組織中進行的。由兩個以上的人組成的、有共同目標的組織,就像一個樂隊要演奏出動人心弦的樂章,就需要指揮使演奏不同樂器的人員分工協(xié)作。指揮就是管理。管理是一切有組織的集體活動所不可缺少的因素。
(3)、管理的主體是管理者。所謂管理主體,是指在管理過程中具有主動支配和影響作用的要素。一切管理職能都要通過管理主體去發(fā)揮作用。要成為一名管理者,必須具備一定的素質(zhì)和技能。
(4)、管理的客體是組織中的各種資源。所謂管理客體也就是管理的對象,指的是管理過程中管理者所作用的對象。在一個組織中,管理客體主要是指人、財、物、信息、技術(shù)和時間等一切資源,其中最重要的是人力資源,是對人的管理。
(5)、管理是一個過程。管理是實施計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制管理職能的過程,這四個管理職能構(gòu)成了管理過程。
(6)、管理的目的是實現(xiàn)組織的目標。管理本身并不是目的,管理是圍繞組織目標進行的,其最終目的是實現(xiàn)組織的目標,管理沒有目標就是一種盲目的行動。世界上不存在沒有目標的管理,也不可能實現(xiàn)無管理的目標。即管理的目的是協(xié)助企業(yè)組織實現(xiàn)宗旨,完成任務(wù),達到目標。
(7)、管理的任務(wù)是設(shè)計和維持一個良好的工作環(huán)境,使員工在這個環(huán)境里能積極主動、熱情高效并愉快地工作,使組織有效地完成任務(wù)。
另外,管理學(xué)的產(chǎn)生對人類社會的影響是史無前例的。在當今社會,管理已成為全社會普遍關(guān)注的焦點問題,大到國家、政府,小到家庭、個人,無不需要有效的管理。而市場經(jīng)濟條件下的社會發(fā)展和組織運行更是一刻也離不開管理,因此,可以說管理已滲透到社會生活的每一個角落。
在管理科學(xué)的學(xué)科體系中,管理學(xué)屬于一般管理學(xué)。管理學(xué)研究的是管理活動的基本規(guī)律與一般方法。管理學(xué)具有一般性、綜合性、歷史性和實踐性等特點。管理學(xué)研究內(nèi)容的主線是從管理者出發(fā)來研究管理過程,從總體上看,也顧及從生產(chǎn)力、生產(chǎn)關(guān)系、上層建筑三個方面來研究管理學(xué),以及從歷史角度來研究管理理論的形成與演變。
所以,無論有沒有時間,我們多多少少都應(yīng)該學(xué)習(xí)一些管理知識。以管理學(xué)的系統(tǒng)理論來武裝自己,充實自己;以社會實踐與生活來解讀和詮釋管理學(xué)理論。從而提高我們的管理質(zhì)量、工作效率和生活水平,使我們的管理在社會實踐與生活中不斷鞏固和發(fā)展,并與社會潮流同行,與國際舞臺共舞!
二、學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性:
在《管理學(xué)原理》中,學(xué)習(xí)和研究管理學(xué)的方法主要有唯物辯證法、系統(tǒng)方法、觀察總結(jié)法、比較研究法、歷史研究法、案例分析法、試驗研究法和理論聯(lián)系實際的方法。其學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性主要表現(xiàn)在以下三個方面:
(1)、管理在現(xiàn)代社會中的地位和作用決定了學(xué)習(xí)管理學(xué)的重要性。為了不斷完善我國的社會主義市場經(jīng)濟體制,加速我國的現(xiàn)代化建設(shè),增強我國的國際競爭力,必須建立一支高素質(zhì)的管理人才隊伍,努力提高我國的管理水平,加速實現(xiàn)管理現(xiàn)代化。因此,我們要學(xué)習(xí)和掌握管理理論與方法,在實踐中不斷總結(jié),在總結(jié)中不斷發(fā)展。
(2)、學(xué)習(xí)管理學(xué)是提高管理者管理能力的重要途徑。管理者要提高自己的管理能力,必須把直接經(jīng)驗和間接經(jīng)驗結(jié)合起來,管理學(xué)的學(xué)習(xí)是獲得間接經(jīng)驗的最有效、最迅速地途徑。
(3)、未來的社會更需要管理。未來社會共同勞動的規(guī)模日益擴大,勞動分工協(xié)作更加精細,社會化大生產(chǎn)日趨復(fù)雜,管理就更加重要了。未來社會科學(xué)技術(shù)將有更大的發(fā)展,需要一套更科學(xué)的管理才能使新的技術(shù)、新的能源、新的材料等各種資源來充分發(fā)揮它們的作用。
鑒于管理學(xué)是一門實踐性很強并不斷發(fā)展的學(xué)科,因此,學(xué)習(xí)管理學(xué)具有非常重要的現(xiàn)實意義和歷史意義!
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理?!盵1]雖然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。
進入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。以上是我對管理含義的認識及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個主題,讓大家自己組隊自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。正如哈羅德·孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹?!盵3]計劃工作給組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標、方法、措施所作出的預(yù)見性確認。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。
總之,對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學(xué)讀書心得篇五
這本書雖然說來是寫給高管經(jīng)理們看的,但是對于每一位正在打拼和奮斗的普通人來說更有學(xué)習(xí)的意義。記得之前,有一本暢銷書叫《細節(jié)決定成敗》,那本書主要講的是做事情的過程要注意細節(jié)問題,才能夠?qū)⑹虑樽龊?。而本書作者所講述的這20個壞習(xí)慣,則是更多針對人們的思維、態(tài)度和行為而言。相比較而言,這20個思維與行為上的細節(jié)習(xí)慣更能夠決定人的成敗。
書中提出一個重要的方法是進行360度測評。大多數(shù)人尤其是成功人士,都會對自我抱有一種不恰當?shù)淖孕呕蛘唑湴?,那就是相信自己是絕對正確。因為目前是成功的,所以相信目前的成功是由過去的做法帶來,而因此就堅持過去的做法和行為,卻不知道新世紀的法則已經(jīng)改變,很有可能,過去的成功方法就是未來失敗的原因。所以在取得現(xiàn)有的成功后,大多會陶醉在圍繞在自己身邊的馬屁蟲的贊揚聲中,而忽視了更多人對自己更為公允的看法。對于一個普通人來說也是這樣,人們無可厚非地都喜歡聽好話,聽甜言蜜語,但是只要是作為一個人存在,就不可避免對自己的認識會有偏頗,會不全面。如果能夠通過陳懇地向周圍人去了解他們對自己做事做人的看法,就能夠更準確地了解自己。只有真實地了解自我正視自我,才有可能談得上去改正身上的問題和缺陷。很多時候,這個方法,會很刺痛人,然正是在刺痛與不舒服中,才能有成長。否則一潭死水,永不流動,很快就容易腐臭了。正是要直面別人的批評和紛繁不同的意見,才能夠見識出一個人真正的勇敢和胸懷。對于一個追求大的成就,真正的成功和卓越,而不僅僅是優(yōu)秀的人來說,首先全面了解自我是必不可少的一步。
其次本書的最后提出一個非常神奇而又高效的方法。改變是容易的,改變又是困難的。改變一下子,是很容易的事情——只要你原來有這個壞習(xí)慣,今天不采取同樣的方式就可以改變了;改變又是極為困難的——這下子,你注意到了,但是下一次,能否長久堅持下去,將改變進行到底,又很艱難。作者提出如果想要改變持續(xù),想要真正地改進自己,將某項計劃和學(xué)習(xí)堅持下去的話,就必須要采用這個方法。
這個方法已經(jīng)被他所輔導(dǎo)過和教練過的無數(shù)ceo所驗證,凡是不采用這個方法的輔導(dǎo)和教練,結(jié)果往往都很容易最后流產(chǎn)掉了,而只有采用了這個方法的輔導(dǎo)和教練,才最終獲得成功。
這個方法,說出來可能非常簡單,但正是這樣一個簡單的方法,改變了無數(shù)人的命運,幫助他們改變了不能夠?qū)⒏淖儓猿值降椎牧?xí)慣。
到底這個方法是什么呢?我建議如果想要知道的話,還是親自去讀一下這本書吧,書里真的是有“黃金屋”的!
管理學(xué)讀書心得篇六
在淺讀《現(xiàn)代管理學(xué)》這本書時,我先仔細研究了一番目錄,了解了本書所講的大致內(nèi)容和知識框架結(jié)構(gòu),共十二章,約分為三部分的內(nèi)容:一,介紹管理學(xué)的內(nèi)涵、歷史演進和管理學(xué)與其它社會因素的關(guān)系;二,詳細介紹管理學(xué)的五大職能;三,在當今世界中管理應(yīng)具備的新思想,即全球化視野和比較管理。從中我了解到管理學(xué)在生活中有非常重要的作用,與我們的生產(chǎn)生活息息相關(guān),滲透到了人類社會的每一個方面。
在管理中最重要的是五大職能,也是在全書中占了很大的比例。分別是決策與計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制和創(chuàng)新。它們是管理活動所具備的基本功能和作用。其中,給我留下較大映像的是第十章的案例分析,《海爾的創(chuàng)新之路》,創(chuàng)新是企業(yè)生命的根源,是競爭力之本。在面對新的市場契機時,創(chuàng)新往往能大幅度地超越對手,獲得極佳的經(jīng)營成果。竟然因為北京的一位老太太的信,而能在海爾的重視下引發(fā)了空調(diào)送風方式的革命。也是由于一封電子郵件,海爾創(chuàng)新出了“換臺不晃眼”的彩電,受到了廣大消費者的青睞。海爾的創(chuàng)新速度驚人,正是由于它的創(chuàng)新,不像其它一些只會在人家出新產(chǎn)品后想方設(shè)法的模仿,才能讓海爾立足在世界家電行業(yè)的前沿。企業(yè)的發(fā)展如此,我們?nèi)松陌l(fā)展也是如此,一個人只有跟隨時代的步伐,充分發(fā)揮想象力和創(chuàng)造力,才能在這個充滿競爭力的社會中獲取新的發(fā)展契機。
管理學(xué)不僅教會我們做事,同時也教會了我們做人。
根據(jù)公司下半年讀書活動的要求,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識,受益匪淺。我深刻體會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,社會經(jīng)濟在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),我個人認為,企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績企業(yè)管理書籍讀后感3篇企業(yè)管理書籍讀后感3篇。經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
書中提出一個重要的方法是進行360度測評。大多數(shù)人尤其是成功人士,都會對自我抱有一種不恰當?shù)腵自信或者驕傲,那就是相信自己是絕對正確。因為目前是成功的,所以相信目前的成功是由過去的做法帶來,而因此就堅持過去的做法和行為,卻不知道新世紀的法則已經(jīng)改變,很有可能,過去的成功方法就是未來失敗的原因。所以在取得現(xiàn)有的成功后,大多會陶醉在圍繞在自己身邊的馬屁蟲的贊揚聲中,而忽視了更多人對自己更為公允的看法。對于一個普通人來說也是這樣,人們無可厚非地都喜歡聽好話,聽甜言蜜語,但是只要是作為一個人存在,就不可避免對自己的認識會有偏頗,會不全面。如果能夠通過陳懇地向周圍人去了解他們對自己做事做人的看法,就能夠更準確地了解自己。只有真實地了解自我正視自我,才有可能談得上去改正身上的問題和缺陷。很多時候,這個方法,會很刺痛人,然正是在刺痛與不舒服中,才能有成長。否則一潭死水,永不流動,很快就容易腐臭了。正是要直面別人的批評和紛繁不同的意見,才能夠見識出一個人真正的勇敢和胸懷。對于一個追求大的成就,真正的成功和卓越,而不僅僅是優(yōu)秀的人來說,首先全面了解自我是必不可少的一步。
其次本書的最后提出一個非常神奇而又高效的方法。改變是容易的,改變又是困難的。改變一下子,是很容易的事情——只要你原來有這個壞習(xí)慣,今天不采取同樣的方式就可以改變了;改變又是極為困難的——這下子,你注意到了,但是下一次,能否長久堅持下去,將改變進行到底,又很艱難。作者提出如果想要改變持續(xù),想要真正地改進自己,將某項計劃和學(xué)習(xí)堅持下去的話,就必須要采用這個方法。
這個方法已經(jīng)被他所輔導(dǎo)過和教練過的無數(shù)ceo所驗證,凡是不采用這個方法的輔導(dǎo)和教練,結(jié)果往往都很容易最后流產(chǎn)掉了,而只有采用了這個方法的輔導(dǎo)和教練,才最終獲得成功。
這個方法,說出來可能非常簡單,但正是這樣一個簡單的方法,改變了無數(shù)人的命運,幫助他們改變了不能夠?qū)⒏淖儓猿值降椎牧?xí)慣。
到底這個方法是什么呢?我建議如果想要知道的話,還是親自去讀一下這本書吧,書里真的是有“黃金屋”的!
管理學(xué)讀書心得篇七
根據(jù)公司下半年讀書活動的要求,我學(xué)習(xí)了《企業(yè)管理》一書。這本書,讓我學(xué)到了很多企業(yè)管理知識,受益匪淺。我深刻體會到,作為一名合格的企業(yè)管理者,應(yīng)該如何駕馭整個企業(yè)的運作機智,以管理促創(chuàng)新,以創(chuàng)新促效益,從而促使企業(yè)穩(wěn)步健康發(fā)展。目前,社會經(jīng)濟在飛速發(fā)展,企業(yè)該如何在激烈的市場競爭中獲得市場份額,在管理中實現(xiàn)經(jīng)濟效益、社會效益的雙豐收,是一個值得研究和探討的課題。通過這次學(xué)習(xí),我個人認為,企業(yè)要想實現(xiàn)大發(fā)展,必須做好以下幾點工作。
首先,要毫不動搖的狠抓人力資源管理。一個企業(yè)的發(fā)展,歸根結(jié)底,在于人才,在于充分挖掘人才的潛力,使其為企業(yè)服務(wù)。企業(yè)的管理者不在于他像關(guān)羽一樣“千軍萬馬中,取上將首級”,也不在于他像張良一樣“運籌帷幄,決勝千里之外”,重要的是他能否找到和使用好這樣的人,即識人用人決定了一個企業(yè)的發(fā)展遠景。古往今來,這樣的例子有很多。劉邦用蕭何、張良、韓信,建立漢朝后曾說過,我管理不如蕭何,計謀不如張良,領(lǐng)兵打仗不如韓信,但是我成功了,因為我很好地使用他們,大家都成就了一番豐功偉績企業(yè)管理書籍讀后感3篇企業(yè)管理書籍讀后感3篇。經(jīng)營企業(yè)必須實施兩手抓、兩手都要強的職工隊伍建設(shè)。一方面要繼續(xù)面向社會,廣開才路,大力引進高素質(zhì)人才;同時對在職職工要積極培養(yǎng)和關(guān)心,實現(xiàn)“三留人”,即情感留人,待遇留人,事業(yè)留人。另一方面,對現(xiàn)有職工進行強化培訓(xùn),達到鞏固提高的目的,不斷挖掘其潛力,適應(yīng)市場經(jīng)濟的發(fā)展。信任是基礎(chǔ),事業(yè)是平臺,利益是杠桿,感情做紐帶,一個企業(yè)管理者,尤其是高級管理者,牢記這個用人方略,就一定能充分調(diào)動員工積極性,使其竭盡全力為企業(yè)發(fā)展做貢獻。
其次,始終如一的開拓、經(jīng)營市場,培養(yǎng)核心競爭力求生存。市場,是一個企業(yè)發(fā)展的命脈所在,占領(lǐng)多大的市場份額,開拓多大的領(lǐng)域,從一定程度上說,所以,如何開拓市場、經(jīng)營市場顯得尤為重要。開拓市場也必須依據(jù)行業(yè)特點逐步實施。所謂核心競爭能力,是一個企業(yè)賴以生存和發(fā)展的關(guān)鍵要素。它不僅指某種獨特的產(chǎn)品或技術(shù),還包括銷售渠道、顧客服務(wù)、顧客群、品牌、資金以及研發(fā)能力。
積極增加企業(yè)對外創(chuàng)收。抓緊研究并制定企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略,加快多種經(jīng)營發(fā)展步伐。在比較短的時間內(nèi)完成市場的重新定位,資源的優(yōu)化配置,調(diào)整產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。
建立現(xiàn)代企業(yè)制度,真正做到以市場為導(dǎo)向,主動面向市場,認真調(diào)查研究市場,積極開拓市場,打開新天地。企業(yè)光守是沒有出路的,必須不斷在市場的發(fā)展中壯大自己,把握市場的脈搏,建立與市場合拍的核心競爭能力,企業(yè)才能在市場變化中謀得自己的一席之位。
管理學(xué)讀書心得篇八
“在人類社會中,管理無處不在,無時不在。任何事情成也管理,敗也管理?!盵1]雖然管理學(xué)是在人類社會開始工業(yè)化時才應(yīng)運而生的,是一門年輕的學(xué)科,但是它發(fā)展得特別迅速,對人類社會的影響也空前巨大。
進入大學(xué)學(xué)習(xí)以來,自己涉足的第一門管理方面的學(xué)科就是《管理學(xué)原理》,以前一直對這門學(xué)科沒什么了解,經(jīng)過幾個月的學(xué)習(xí),我有了不少收獲,雖然對這門學(xué)科的學(xué)習(xí)和了解還是非常少的,但我對這門課程很有興趣,想在將來繼續(xù)學(xué)習(xí)下去。自從人們開始形成群體去實現(xiàn)個人無法達到的目標以來,管理工作就成為協(xié)調(diào)個人努力必不可少的因素了。組成群體無非是為了集結(jié)個人的力量,以發(fā)揮集體的更大作用,這種群體實際上就是人類社會普遍存在的“組織”現(xiàn)象。所謂組織,是由兩個成兩個以上的個人為實現(xiàn)共同的目標組合而成的有機整體。組織是一群人的集合,組織的成員必須按照一定的方式互相合作,共同努力去實現(xiàn)即定的長一組織目標。這樣,組織才能形成整體力量,以完成單獨個人力量的簡單總和所不能案秤的各項活動,實現(xiàn)不同與個人目標的組織總體目標。組織存在于日常生活和工作的各個方面,企業(yè)是一種組織,任何一個組織,都有其基本的使命和目標,而組織的使命和目標說明了組織存在的理由。以上是我對管理含義的認識及和其重要性的分析。
《管理學(xué)原理》這門課是本學(xué)期的必修課。作為一名工程管理專業(yè)的學(xué)生,學(xué)習(xí)管理是必不可少的,當初我選這個專業(yè)也是基于對這專業(yè)的興趣,將來有意愿成為一個管理者,雖然可能多數(shù)是管理工程,但是多多少少也會面臨人才問題,面對人才管理問題,曾聽說過“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要,因為,要留住人才,關(guān)鍵就在于管理,因此,必須要努力學(xué)好這門課。
光陰似箭,時至第十五周,這門課也即將修完。通過這學(xué)期對這門課程的學(xué)習(xí),多少有了一些自己的心得體會。管理就是特定的環(huán)境下,對組織所擁有的的資源進行有效的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制,以便達到即定的組織目標的過程。作為當代大學(xué)生,無論學(xué)習(xí)的專業(yè)是否與管理有關(guān),都應(yīng)該好好學(xué)學(xué)管理學(xué),看看管理方面的書籍,因為管理學(xué)與我們息息相關(guān),管理是一切組織的根本,管理工作適用于各種大小規(guī)模的組織,盈利與非盈利的企事業(yè)單位、制造業(yè)以及服務(wù)性行業(yè),因此,學(xué)好管理學(xué)對于我們現(xiàn)在的學(xué)生會工作以及以后步入紛繁的社會,適應(yīng)不同的工作崗位都有其非常重要的意義。
談其事,必先談其人。先說說我自己吧,我是學(xué)管理專業(yè)的,對于我來說這是一門專業(yè)課,我有義務(wù)學(xué)好它,雖然我上課偶爾會發(fā)下呆,走下神,但是不管怎么說,我是一定會努力學(xué)它的。再說說另一個人,自然就是我們的老師了,她這學(xué)期給了我們十一個主題,讓大家自己組隊自由選擇感興趣的話題,尋找資料,制作ppt,然后花了三個星期的時間,讓大家展示自己的成果,這種教學(xué)方法讓我感到非常有意思,大家在自主學(xué)習(xí)中獲得了很多書本上沒有的知識,也增進了同學(xué)之間的友誼,同時老師和同學(xué)的距離也拉進了許多。經(jīng)過這么長時間的學(xué)習(xí),我對管理學(xué)這們功課還是有一些自己的心得和體會的,管理就是通過計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制等職能對組織資源進行有效的配置,以實現(xiàn)組織目標的活動。我覺得管理是無處不在的。無論是工作、學(xué)習(xí),還是人際交往、自我發(fā)展等等,都會有意無意用到管理學(xué)的知識。不管將來會否從事管理事業(yè),但可以堅信管理是生活各個方面必不可少的。管理學(xué)分為六篇,主要由計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制四大部分組成。每一篇都有特定的目標主旨。而計劃是所有管理學(xué)職能中的首要職能,也讓我有比較深的體會。正如哈羅德·孔茨所言,“計劃工作是一座橋梁,它把我們所處的這岸和我們要去的對岸連接起來,以克服這一天塹?!盵3]計劃工作給組織提供了通向未來目標的明確道路,有了計劃工作這座橋,本來不會發(fā)生的事,現(xiàn)在就可能發(fā)生了,模糊不清的未來也變得清晰實在。在日常生活中計劃是無處不在的。計劃是指制定組織目標并確定達成組織目標所需的行動方案。計劃工作首先就是確立目標,然后,使今后的行動集中于目標,并預(yù)測和確定哪些行動有利于達到目標,哪些行動不利于達到目標,從而指導(dǎo)今后的行動朝著目標的方向邁進.沒有計劃和目標的行動是盲目的行動。計劃工作的基礎(chǔ)是確定目標,計劃工作的核心是決策,計劃的關(guān)鍵在于實施。管理的其他職能只有在計劃確定了目標之后才能進行,并且隨著計劃和目標的改變而改變。計劃在管理職能中是處于首要地位的?,F(xiàn)在有很多人認為“計劃趕不上變化”,做了計劃也只是在做無用功而已,所以他們都不愿意做計劃。其實不然,我認為計劃是為了有備無患,做了總比沒做好。
然而,制定計劃要具有預(yù)見性、針對性、可行性和約束性。就是在行動之前對行動的任務(wù)、目標、方法、措施所作出的預(yù)見性確認。但這種預(yù)想不是盲目的、空想的,而是以上級部門的規(guī)定和指示為指導(dǎo),以本單位的實際條件為基礎(chǔ)。計劃一是要根據(jù)上級部門的工作安排和指示精神而定,二是針對本單位的工作任務(wù)、主客觀條件和相應(yīng)能力而定。總之,從實際出發(fā)制定出來的計劃,才是有意義、有價值的計劃??尚行允呛皖A(yù)見性、針對性緊密聯(lián)系在一起的,預(yù)見準確、針對性強的計劃,在現(xiàn)實中才真正可行。如果目標定得過高、措施無力實施,這個計劃就是空中樓閣,反過來說,目標定得過低,措施方法都沒有創(chuàng)見性,實現(xiàn)雖然很容易,并不能因而取得有價值的成就,那也算不上有可行性。約束性,計劃一經(jīng)通過、批準或認定,在其所指向的范圍內(nèi)就具有了約束作用,在這一范圍內(nèi)無論是集體還是個人都必須按計劃的內(nèi)容開展工作和活動,不得違背和拖延。
其實在生活中,無論是單位還是個人,無論辦什么事情,事先都應(yīng)有個打算和安排。有了計劃,工作就有了明確的目標和具體的步驟,就可以協(xié)調(diào)大家的行動,增強工作的主動性,減少盲目性,使工作有條不紊地進行。同時,計劃本身又是對工作進度和質(zhì)量的考核標準,對大家有較強的約束和督促作用。所以計劃對工作既有指導(dǎo)作用,又有推動作用。
大至一個國家、一個社會、一個民族,小至一個企業(yè)、一個家庭,再者到一個人都處在管理學(xué)的范圍之內(nèi)并受其影響,所以說管理充溢著整個人類社會。正如在管理學(xué)形成中提到,管理活動所引出的一切問題推動著社會的發(fā)展和人類的進步,這個推動力并將繼續(xù)推動這個社會的發(fā)展,且長期影響著人類社會。在學(xué)習(xí)管理學(xué)中,其實管理學(xué)的理論都不難,難的是要把理論運用到實踐中去,也就是理論與實踐相結(jié)合。雖然我們現(xiàn)在還難以做到理論與實踐緊密結(jié)合,因為我們還沒有真正走入社會,走到工作崗位上去,但是我們可以在生活的點點滴滴中發(fā)現(xiàn)管理的痕跡,或者觀察領(lǐng)導(dǎo)是怎么管理別人的,常動腦,多思考,多為以后做準備。
總之,管理學(xué)是一門值得深入研究的并且對社會作出巨大貢獻的學(xué)科,雖然形成學(xué)派的時間較短,但是,對社會的貢獻是不可限量的。對于這門學(xué)科,短短的幾段文字表達、看書都是遠遠不足的,只有深入的學(xué)習(xí),在工作實踐中不斷的改進、創(chuàng)新、累積和學(xué)習(xí)中國和外國的好的管理經(jīng)驗,這樣才能走上成功之路。不斷的實踐才能完整的去體會、感受這一門博大精深的管理藝術(shù)。由于本人未能深入研究這門課程,只是相當淺顯的心得而以,以上便是我的心得。
管理學(xué)讀書心得篇九
通過這一個學(xué)期對《快意管理學(xué)》的學(xué)習(xí),讓我了解到管理學(xué)是一門很深奧的知識,任何組織都需要管理工作的支持,而且任何管理工作都是在某一特定組織進行并為該組織服務(wù)的。
管理是一門科學(xué),是有大量學(xué)者和實業(yè)家在總結(jié)管理工作的客觀規(guī)律基礎(chǔ)上,借用許多科學(xué)家的理論、知識和方法,它是一套管理理論體系,它為指導(dǎo)管理實踐提供了原理,原則、方法和技術(shù)。人們掌握了系統(tǒng)化的科學(xué)的管理知識,就有可能對組織中存在的問題提出可行的、正確的解決辦法。由于管理的對象主要是人,解決的是組織和環(huán)境的適應(yīng)問題。而不同人的心理特點和素質(zhì)不同,組織就面臨的環(huán)境又很復(fù)雜多變這就要求管理者能審視度事,隨機應(yīng)變。管理要達到預(yù)期的目的,就必須靈活地、巧妙地運用管理理論、方法和技術(shù)。
在學(xué)習(xí)了快意管理學(xué)后,我更深刻的意識到了一個團隊的成功需要具備多方面的綜合素質(zhì),因此,管理不僅是一種知識,也是一種實踐,還是一門科學(xué)。
當初之所以選這門課,是因為我認為,每個人都應(yīng)當有給自己當老板的意識。就算以后不選擇創(chuàng)業(yè),畢業(yè)去了公司做職員,也要有一定的管理學(xué)知識儲備,才能在大團隊中做好好自己的工作,同時與同事和上司良好的相處。所謂“天時不如地利,地利不如人和”,這句話也從側(cè)面說明了管理的重要性和關(guān)鍵性。因此,我選修了這門課。
光陰似箭,學(xué)習(xí)了16周的快意管理學(xué),這門課也即將修完?;赝暗拿看紊险n,會想老師講的各種管理理論和實例,以及課上看的視頻,我總結(jié)了以下幾點作為自己的學(xué)習(xí)心得和體會:
第一:了解了什么是管理學(xué),以及管理學(xué)的重要性。在生活中和工作中管理學(xué)的應(yīng)用無處不在。其次,管理者中的“人際技能”,這又映證了“天時不如地利,地利不如人和”。一個優(yōu)秀的管理者必須處理好人際關(guān)系。同時“人際關(guān)系”也是一個人立足社會的基本點。再次,分工與協(xié)作,分工要求各盡其職,協(xié)作便又是現(xiàn)在熱炒的“團隊精神”。而這其中又能總結(jié)到以下的幾點:
1:自我超越(pemonalmastey);
2:改善心智模式(improvingmentalmodls);
3:建立共同的愿望(buildingsharedvision);
4:團體學(xué)習(xí)(teamleaning);
5:系統(tǒng)思考(systemsthinking)。
第二:了解了這門課的一些基本思想。首先是“道德與社會責任”,我想無論是那門課,這都是非常非常重要的,在這個競爭異常激烈的社會,“道德與責任”便成了我們在這個社會能夠得以生存的關(guān)鍵。人生觀,價值觀,價值取向也被提到了。其次,全球化管理。這一點是當今社會非常流行的,因為現(xiàn)代社會的發(fā)展就是面向世界,面向未來,面向21世紀。還有就是“信息管理”,這是一個新觀念,因為以往沒有,這也是為了適應(yīng)當今社會的發(fā)展而提出的。internet的建立,改變了人們的思想方式,同時也改變了人類的行為模式,這就不斷要求現(xiàn)代人要專門化的從事這門管理。
第三:管理的幾個方面:決策與計劃,組織,領(lǐng)導(dǎo)以及控制和創(chuàng)新。在提到?jīng)Q策時,老師曾說了兩句他人的名言:“做一件事情,在沒有最好意見之前最好不要做決定(即集思廣益)。如果一件事情,看上去只有一種方法,則此種方法可能是錯誤的?!蔽蚁脒@便說明了我們在做一件事情決策時候應(yīng)把握的兩個基本觀點。它教導(dǎo)我們不要“唯心主義”,同時自己也要有自己的觀點!同時老師不拘書本上的知識,概括地提出了以下6w和3h的思想,“what、why、when、which、who、where,how、howmuch”,有了這些,我們便能更好的決策一件事了!
此外,組織,老師也是作了非常詳盡的闡述。其中記得最清楚的就是“集權(quán)與分權(quán)”,即所謂的“分權(quán)與授權(quán)”。職權(quán)在被接受之前必須具備以下四點:
1,在做決定時,下屬必須能夠了解溝通的內(nèi)容;
2,在做決定時,下屬必須深信他的要求和組織的宗旨是一致的;
3,在做決定時,下屬必須深信他的要求跟他本人的興趣是一致的;
4,在做決定時,下屬在體力和精力上應(yīng)能予以配合,職權(quán)的行使不能逾越他們的能力和服從范圍。授權(quán),就是為了共享內(nèi)部權(quán)力,激勵員工努力工作,而把某些權(quán)力或職權(quán)授予下級。授權(quán)時必須的原則是“重要、適度、權(quán)責、級差授權(quán)”等原則。
最后,我用前人總結(jié)的世界上最偉大的十大管理原則作為這次心得的結(jié)束語:
1、可靠的方案而非倉促應(yīng)急的彌補;
2、承擔風險而非回避風險;
3、實用的創(chuàng)造而非盲目地遵從;
4、行動果斷而非多謀寡斷;
5、以智謀事而非勞力而作;
6、簡潔明了而非繁冗復(fù)雜;
7、少說多做而非夸夸其談;
8、質(zhì)量至上而非速度至上;
9、忠誠穩(wěn)定的員工而非頻繁流動的隊伍;
10、協(xié)作而非對立。
管理學(xué)讀書心得篇十
猶豫不決是決策的大忌——布里丹。
《管人的真理》是斯蒂芬·p·羅賓斯博士所撰寫的關(guān)于人力資源管理方面的作品。
從結(jié)構(gòu)上講,本書基本上是圍繞人力資源管理的幾大模塊闡述的,從招聘開始,到激勵、領(lǐng)導(dǎo)能力、績效管理、溝通方式等,一一進行了說明,特別是對組織的過程、行為、意義進行了超越一般見解的論述。而且,本書還糾正了一些在在許多流行的管理書歇爾商學(xué)院管理與組織系主任、教授)所評論的那樣,“管理實踐和行為研究之間的鴻溝終于被跨越了”。
所以,我對本書的觀點就是,本書更多的從實踐操作層面對我的工作產(chǎn)生指導(dǎo)作用,和已經(jīng)學(xué)習(xí)的人力資源管理相關(guān)教材的理論向配合,能在理論和實踐雙重范圍發(fā)揮更好的作用。
就招聘而言,本書所介紹的是如何在實際面試中尋找到符合組織需求的合適人才。按照教材上的說法,主要是招聘的概念和可采用的方法,包括外部招聘和內(nèi)部招聘,并介紹可能從外部獲得人才信息的渠道,以及相關(guān)優(yōu)缺點的比較,但并沒有介紹面試時需要注意的地方;這往往造成實踐中收集到人才資料,卻不知道如何通過面試這段短短的時間了解他除了技能以外的其他情況。而籍中未經(jīng)證實的觀點,以實踐證據(jù)他們做了反駁。
我認為,本書的特點就是從行為而不是從管理理論上討論人力資源管理,就像本書一開頭湯姆斯.g.卡明斯(美國南加州大學(xué)馬實際上就像本書真理1所說的那樣“忘掉人格特質(zhì),行為才算數(shù)”,只有從面試人員以前的行為出發(fā),才能考量他今后在新的組織里面可能會發(fā)生的行為,及對新組織的適應(yīng)性。
本書還在其他許多方面對“管人的真理”做了論述,限于篇幅所限,本讀后感無法一一敘述。但是,我想再次申明的是,本書對我在實踐工作的直接指導(dǎo)作用非常大。今后,我將不斷聯(lián)系實踐、配合人力資源管理理論和本書的論述,更有效率的開展相關(guān)工作。
管理學(xué)讀書心得篇十一
美國管理學(xué)家德魯克認為,我們離管理學(xué)統(tǒng)一的日子已經(jīng)不遠了,但是時至今日,“管理叢林”現(xiàn)象仍然沒有能夠得到解決。我個人認為管理學(xué)之所以出現(xiàn)了叢林現(xiàn)象就是因為研究管理學(xué)的學(xué)者分別屬于不同的派系,他們都側(cè)重研究管理學(xué)的某個方面。所以我認為,只有統(tǒng)一了管理學(xué)的研究內(nèi)容,才有可能統(tǒng)一管理學(xué)的只能,原理以及定義。當然,這只是我的個人見解,大家要是有什么其他的意見的想法,我們可以共同討論。
在我的管理學(xué)學(xué)習(xí)過程中,教授曾經(jīng)傳授給我們兩條管理學(xué)的公理:第一,管理是一種行為。第二,管理的行為主體是組織。管理和組織的關(guān)系就是運動和物質(zhì)的關(guān)系。而作為一個組織都具備三個特點:目的性,整體性和開放性。同時,組織的構(gòu)成要素有:組織環(huán)境,組織目的,管理主體以及管理客體。
從管理學(xué)的研究內(nèi)容上講,研究的問題仍然圍繞“什么是管理學(xué)”和“怎樣進行管理”而展開的。
應(yīng)該說,管理學(xué)的一切原理和方法都是受管理的本質(zhì)的制約。但是管理學(xué)界一直對管理的本質(zhì)有著一個統(tǒng)一的定義。例如:孔茨把管理的本質(zhì)歸結(jié)為協(xié)調(diào)。但是,我們卻看見協(xié)調(diào)在管理中并不是發(fā)揮著很大的作用,他們只是強調(diào)協(xié)調(diào)存在于管理的各個環(huán)節(jié)。
我認為,管理的本質(zhì)應(yīng)該歸結(jié)為效率,效率可以說是管理的靈魂。因為效率既是管理者畢生所追求的目標,又是衡量一個企業(yè)或是一個組織成功的重要要素之一和管理成敗的關(guān)鍵所在。只有獲得了一個較高效率才能保證組織良好快速的運作。
行為主體就是組織本省,組織本身的目的應(yīng)該說是基本上不變的,就是組織者的利益。而管理的環(huán)境,管理的主體以及客體卻隨著組織的不同而不同。例如:一家工廠的管理和一家商店的管理就會截然不同;高素質(zhì)人才的管理和簡單勞動者的管理就會截然不同;一家跨國公司的管理和一家小型零售店的管理同樣也會截然不同。
教授曾經(jīng)和我說過,管理學(xué)存在著三個原理:變易原理,不易原理和簡易原理。
管理的方法也有以下的主要幾種:目標管理法,任務(wù)管理法,人本管理法和系統(tǒng)管理法。而這些方法在實際的實踐過程中或多或少的存在著一些缺陷。所以我個人認為,效率管理是管理的最根本的方法。
效率管理是一門研究改進組織效率的方法,分析組織以及組織的流程,對組織的效率進行規(guī)定,評估和分析,提高組織的效率,從而有效地實現(xiàn)組織的目的。效率管理作為一種管理方法,它強調(diào)要以一切可行的效率標準來統(tǒng)一人們的思想,指導(dǎo)人們的行動,把效率做為管理活動的中心任務(wù)。
管理學(xué)讀書心得篇十二
5月11日下午18:30—21:45,公司組織了一次關(guān)于目標管理的培訓(xùn),無論在觀念上還是理論上都讓我獲益匪淺,以下是自己的一點體會:
目標管理看起來簡單,但要把它有效地付諸實施,需要我們對它有詳盡的了解和認識。目標管理和其他各種決策和計劃工作一樣,如果我們擬訂目標得不到必要的指導(dǎo)方針,不了解決策和計劃工作的前提條件和公司的基本戰(zhàn)略和政策,那么我們就無法制訂出正確的目標,也就無法發(fā)揮目標管理的作用。
目標有時可能是難以確定的,特別是對于目標的主次優(yōu)先難以確定,這就要求我們必須認真理解公司的宗旨、使命,認識影響組織發(fā)展的各種因素,并依據(jù)科學(xué)的程序來確定目標。
與公司的宗旨和使命相比,我們目標一般是短期的,幾乎在所有實行目標管理的組織中,所確定的目標都是比較短期的目標。但是我們的目標必須通過公司的目標來進行分解制定,保持于公司目標的一致,而不脫離公司目標。
目標管理要取得成效,必須保持其明確性、穩(wěn)定性和有一定的靈活性,目標經(jīng)常改變,只能使目標失去原來的意義,失去一個明確的方向。但是可以根據(jù)新的認識和發(fā)現(xiàn),環(huán)境的變化對目標進行修正。這樣能使自己的目標方向更明確、更容易實現(xiàn)。
盡量不要說“因為……所以沒有達到目標之類的話”,完不成就是完不成,先承認失敗再檢討自己。說這些話就是一種推卸責任,是一種狡辯。世上共有兩種人,一種人是在不停地“表現(xiàn)”,另一種人是在不停地“狡辯”,所以從現(xiàn)在開始,必須慢慢地培養(yǎng)自己的習(xí)慣,人都是由思想到觸動再到行為最后養(yǎng)成習(xí)慣的,現(xiàn)在亡羊補牢應(yīng)該不算晚。
要負起責任,所謂自信心就是由責任開始的,作為一名管理者就必須負起責任,要樹立信心也必須負起責任。責任是執(zhí)行力的動力。
還有,通過昨天的課,我更深刻的了解目標管理的意義,讓我在今后的工作中,更好的完成自己的目標。
通過目標管理,使各項工作都有明確的目標和方向,避免工作的盲目性、隨意性和被動狀態(tài),避免形式主義和無效工作;通過目標管理的系統(tǒng)分析,提高計劃工作的科學(xué)性和整體協(xié)調(diào)性,充分發(fā)揮自己內(nèi)在的潛力和積極性,共同實現(xiàn)整體目標;解決控制的兩個難點,即指出控制標準即是目標、控制手段即是自我控制;有助于增強全體組織成員的團結(jié)合作和組織的凝聚力。
“日事日畢,日清日高”這是海爾目標管理中很經(jīng)典的語錄。“到了我這,事情該結(jié)束了”,不能像美國西部的“傳水桶”一樣,把問題傳給別人。
目標完成后要對完成情況做總結(jié),并制定下個目標。今天的目標今天必須完成,今天完成的目標必須比昨天有質(zhì)的提高,明天的目標必須比今天更高才行。通過制定目標—實施目標—總結(jié)目標—制定下一個目標—實現(xiàn)公司總目標。
首先,從人生的角度來看一下目標管理。沒有目標的人生是暗淡無光的,沒有努力的方向,沒有奮斗的動力。你不知道你要去哪里,更不知道如何去,那么哪個方向?qū)δ銇碚f,都沒有太大的意義。正如我在課程上強調(diào)的,人生沒有目標,就等于在夢游!并且,沒有目標的人,將會成為別人實現(xiàn)目標的一種工具!
其次,從工作的角度來看一下目標管理。有目標的工作往往意味著有壓力,意味著你必須努力去工作??赡苡腥藭惶矚g有目標的工作,但是卻沒有想到,沒有目標的工作是不會被重視的。加薪、晉升?有難度,最后就只能混日子了。根據(jù)管理學(xué)大師彼得·德魯克先生的話,不是有了工作才有目標,而是相反,有了目標才能確定每個人的工作。由此得知,所有的工作都應(yīng)該有目標,只不過有時候沒有刻意地去強調(diào)某些崗位的目標而已。
再次,從公司的角度來看一下目標管理。從公司的使命中得到一定時期內(nèi)公司的總目標,然后經(jīng)過上下級人員的共同協(xié)商,將總目標分解下去到每個崗位上,每個員工身上。在分解的時候,下一層的所有目標相加必須等于或大于上一層的目標,以確保目標分解的有效性。確定了目標,就要有具體的實施計劃,就要進行具體的目標管理。任何的目標管理都不會自動地實現(xiàn)。目標,是一種結(jié)果導(dǎo)向,但并不是簡單的重視結(jié)果,緊盯結(jié)果,更重要的關(guān)注過程,確保目標的如期實現(xiàn)。如培訓(xùn)當中提到的目標管理理論,像20/80法則,沒有目標的箭,永遠射不準耙心,沒有抓住重點,你也永遠做不出好的業(yè)績;像smart原則,目標的制定必須明確具體,可衡量的,可接受的,現(xiàn)實可行的,并且有時間限制的。
網(wǎng)格化管理,從本質(zhì)上講,是行政管理和社會管理機制的創(chuàng)新,其核心是以網(wǎng)格化管理為載體,以差異化職責為保障,以信息化平臺為手段,促進條塊融合、聯(lián)動負責,形成村(社區(qū))管理、服務(wù)與群眾自治有效銜接、互為支撐的治理結(jié)構(gòu),實現(xiàn)政府職責特別是市場監(jiān)管、社會管理和公共服務(wù)職責在基層的有效落實。
推行網(wǎng)格化管理,重心在基層,根基是群眾,目的是民生。要創(chuàng)新工作理念和方式方法,明確目標任務(wù),把工作著力點放在為群眾排憂解難上、凝聚民心民力上,真正使群眾的困難在第一時間得到解決、群眾的事情在第一時間落到實處。
社區(qū)既是城市的基礎(chǔ)單位,也是網(wǎng)格化管理的重要基石。要堅持在社區(qū)建設(shè)中強化網(wǎng)格化管理,在網(wǎng)格化管理中加強社區(qū)建設(shè),按照黨建帶動、完善自治,政府主導(dǎo)、社會參與,民生優(yōu)先、服務(wù)群眾,管理協(xié)同、互助共享,因地制宜、分類推進的原則,突出重點,抓住關(guān)鍵,努力把社區(qū)建設(shè)成管理有序、服務(wù)完善、居民滿意、文明祥和的社會生活共同體。在日常工作中要做好以下幾點:
一、明確責任。
一是強化責任意識,做到腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤,成為發(fā)現(xiàn)、受理、處置、協(xié)調(diào)、報告第一人。二是善于發(fā)現(xiàn)問題,善于處置問題,及時報告問題;主動與社區(qū)居民交流溝通、增進感情,及時了解掌握社情民意。三是提倡錯時工作制,堅持到網(wǎng)格巡查、踏看。四是認真填寫網(wǎng)格責任人工作日志,做到工作日清周結(jié)、動態(tài)信息及時錄入。需要向其他條線交接的事項,及時填寫工作單,辦好交接手續(xù)。五是引導(dǎo)和吸納物業(yè)管理機構(gòu)、居民代表、退休黨員、居民組長、樓道長、熱心社區(qū)工作同志以及社區(qū)志愿者等作為義務(wù)信息員、監(jiān)督員,協(xié)助做好網(wǎng)格內(nèi)的管理工作。
二、加強宣傳。
一是多渠道、多形式加強宣傳,營造濃厚的輿論氛圍,提高居民群眾對網(wǎng)格化管理工作的知曉率、支持度、參與率。二是在社區(qū)醒目位置設(shè)置網(wǎng)格化圖譜,公布網(wǎng)格責任人照片、姓名、聯(lián)系電話、工作內(nèi)容和管理服務(wù)職責等信息,向每家住戶發(fā)放網(wǎng)格責任人服務(wù)聯(lián)系卡。
三、完善功能。
一是信息聯(lián)通功能。建立每日信息通報例會制度,做到準確、快速、完整的交流和反饋信息。二是快速處置功能,遇到問題及時處置。三是資源配置功能,合理利用黨建資源、行政資源、社會資源和市場資源,善于整合、利用。四是便民服務(wù)功能,為社區(qū)居民提供就近、及時、便捷的多樣化、高質(zhì)量的服務(wù)。五是社會保障功能,為社區(qū)居民尤其是弱勢群體提供社會救助、創(chuàng)造就業(yè)機會。
在做好我市病媒生物防制工作方面,社區(qū)建設(shè)要結(jié)合城市環(huán)境提升、功能完善,堅持預(yù)防為主的原則,把市容市貌和薄弱環(huán)節(jié)整治作為重點。把精品街、背街小巷、集貿(mào)市場、城中村以及無主管居民區(qū)的整治,道路、街頭綠地、游園廣場、公廁建設(shè)等與社區(qū)建設(shè)結(jié)合起來,突出抓好環(huán)境衛(wèi)生治理、廣告匾牌整治、占道經(jīng)營、居民區(qū)管理等城市建設(shè)管理方面的工作,確保城市形象和群眾生活環(huán)境明顯改善。同時加大病媒生物防制工作宣傳和監(jiān)督力度,不斷提高全市人民除害防病意識,促進各項病媒生物預(yù)防和控制工作的落實,爭取愛國衛(wèi)生人人參與,健康生活人人享有。通過網(wǎng)格化管理進一步提高我市愛國衛(wèi)生管理水平。
管理學(xué)讀書心得篇十三
管理,既是一門科學(xué),也是一門藝術(shù)。
讀了《管理學(xué)》這本書之后,我有了更深的體會。計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)與控制······管理的這些職能我們都知悉。但是怎么樣才能將這幾個方面發(fā)揮到極致?這確實對領(lǐng)導(dǎo)者提出了很高的要求。一個在技術(shù)水平上無人能及的人,可能并不能出色地管理一家公司;一個在技術(shù)上不占有優(yōu)勢的人,可能會將一家公司管理得很出色。
《管理學(xué)》這本書中提到了很多的管理學(xué)派,雖然各個學(xué)派各執(zhí)己見,但是又都有自己的道理。
繼20世紀早期正式闡述組織運營的大小和復(fù)雜程度理論的韋伯之后,泰勒提出了他的科學(xué)管理理論,他關(guān)注的問題是如何設(shè)計任務(wù)、工作與激勵制度,并運用諸如時間和動作研究的工業(yè)工程方法提高生產(chǎn)力,將組織比作一臺加滿油的機器,管理者則視為這臺機器的操作者。
20世紀30年代,管理學(xué)理論逐漸轉(zhuǎn)變了將組織視為機器的觀點,出現(xiàn)了人際關(guān)系運動,強調(diào)工作中非正式社會關(guān)系的重要性,組織不僅帶來利潤,還起到了讓人們交往和學(xué)習(xí)的作用。
20世紀50年代,一些理論家認為發(fā)現(xiàn)組織存在差異,并取決于組織被設(shè)計為執(zhí)行固定任務(wù)還是創(chuàng)新任務(wù)。
20世紀60年代,主流思想不再認為特定的企業(yè)特定的組織結(jié)構(gòu),這時只出現(xiàn)了權(quán)變,認為組織應(yīng)當與環(huán)境因素相匹配以實現(xiàn)效率。再后來管理理論出現(xiàn)了股東觀和利益相關(guān)者觀,戰(zhàn)略評估、趨勢分析、不確定性等。
由此可知,管理學(xué)家們?yōu)楣芾韺嵺`做出了很大的貢獻。
可能有人認為書中講的都是純粹的理論,與現(xiàn)實的世界有很大的出入,其實不然。管理中的領(lǐng)導(dǎo)者有很多的角色,具有不同性格特征的領(lǐng)導(dǎo)者一般會充當不同的角色。如果你是一個擅長社交的人,與人溝通的能力很強,那么你就適合做一個概念性的領(lǐng)導(dǎo)者,此時你就充當著一個紐帶的作用,將企業(yè)與外界聯(lián)系起來,將企業(yè)內(nèi)部不同崗位的員工聯(lián)系起來,讓溝通無處不在,讓企業(yè)充滿著活力。不是每一個人都適合做概念性的領(lǐng)導(dǎo)者。有人適合做決策性領(lǐng)導(dǎo)者,有人適合做執(zhí)行性領(lǐng)導(dǎo)者。找準自己的定位才會事半功倍。
像諸葛亮那樣事必躬親的領(lǐng)導(dǎo)者,沒有幾個人能做得來,而且結(jié)果也可能讓人不敢恭維。這就又涉及到書中提到的集權(quán)與分權(quán)的問題。到底是集權(quán)好還是分權(quán)好?沒有人能夠給出一個確定的答案。這取決于公司的規(guī)模、公司的管理體制、公司領(lǐng)導(dǎo)者個人的性格特征。合理把握度才是管理成功的關(guān)鍵。太過于集權(quán),員工的發(fā)展空間很受限,這樣容易導(dǎo)致優(yōu)秀的人才流失;但是太過于分權(quán),又會威脅到自身的領(lǐng)導(dǎo)地位,會面臨很大的管理風險。這就體現(xiàn)了管理的藝術(shù)性。
除了領(lǐng)導(dǎo)者之外,公司的管理模式也會有很大的不同。不同的行業(yè)、同行業(yè)中不同企業(yè)、同企業(yè)中不同的地區(qū),這些差異就要求企業(yè)根據(jù)實際的情況來組織具體的管理體制,有的適合于直線制、有的適合于事業(yè)部制、有的適合于矩陣制。
作為領(lǐng)導(dǎo)者,不能簡單地照搬別人的管理方式,借鑒的同時需要有自己獨到的地方。作為零售業(yè)巨頭的沃爾瑪,其管理方式肯定是成功的,但是其管理方式不一定就適合于家樂福。在喬布斯的帶領(lǐng)下,蘋果公司取得了很大的成績,但是如果喬布斯用管理蘋果的理念管理一家房地產(chǎn)企業(yè),其管理就不一定會成功。這就更加體現(xiàn)出管理的靈活性。這本書就充分說明了這樣一點。
管理確實是一門很深的學(xué)問,它滲透在生活和工作的每一個角落,但又不是每個人都能很好地把握它。在借鑒這本書的理論知識的同時,我們需要結(jié)合自己的生活經(jīng)歷將理論與實踐融合起來,讓自己成為一個出色的管理者。同時,一個出色的領(lǐng)導(dǎo)者,必須對很多方面的知識有一個比較系統(tǒng)的認識。如果不要求對某個領(lǐng)域的知識有很深入的認識,起碼要對這個領(lǐng)域有所了解。一個公司的ceo需要處理公司各方面的問題,如果掌握的知識有限,那么他所做出的決策也會很有限。當然,這個ceo自己不懂,他可以聘請別人幫他完成這項工作。但這首先就要求他聘請的這個人的確是個人才,能夠處理這個問題;其次還要求這個人對公司是非常忠實的,能夠足夠的信任,能夠充分的放手。所以,要想成為一名出色的領(lǐng)導(dǎo)者,需要不斷地提升自己。
管理學(xué)讀書心得篇十四
上個月拜讀了成君憶先生的《漁夫與管理學(xué)》,作者以美國作家海明威先生的《老人與?!返墓适聻榫€索展開討論,談古論今,其中有一章節(jié),【做一個優(yōu)秀的自己】,讀后很受益。
作者以莊子的一個故事為引子:有一滴水在尋找海洋,他來自遙遠的高山,在那里有許多滴水在尋找海洋,于是,他們就組成了一支小溪,一路向著東方奔流。他們之所以選擇這個方向,因為他們聽說海洋是低位的。那支小溪的隊伍就一路向著他們的'目標奔流著,流啊,流啊。最初,這支隊伍是清澈的,歡快的,但是后來他們遇到了很多挫折,走了很多彎路,還有許多垃圾也匯入了他們的行列,他們變得越來越混濁。于是,人們把他們叫做黃河。帶領(lǐng)這條大河的那一滴水,被大伙兒尊稱為河伯。
但是命運安排了這條大河的方向。無論黃河經(jīng)歷了多少曲折,終將進入海洋。黃河在繼續(xù)壯大,河伯也在繼續(xù)狂妄和迷惘。后來他們終于到達了海洋,河伯看著浩瀚無邊而以神秘的海洋,驚的目瞪口呆。好半天,他才回過頭來,對海神說:“我曾經(jīng)那樣的自以為是,我曾經(jīng)那樣迷惘,可是現(xiàn)在,我要被那些智慧的人笑死了”。海神哈哈大笑道:“你之所以自以為是,恰恰是在因為你迷惘,你以為可以用自以為是的方法解決你的迷惘。天底下有多少人都在這樣的自以為是啊。不過,現(xiàn)在你終于知道了,人們只會笑話那些不知道的人,卻再也不會笑話你。你已經(jīng)達到了海洋,你成了海洋中的一滴水,那就讓我們一起享受海洋,一起進入海洋的深處去探索它的奧妙吧!
其實一直都覺得自己活的很累,就是因為有太多的包袱,太多的約束,所以一直讓自己裹足不前。現(xiàn)在要學(xué)會放下自我,用自己的方式,活出自己的生命。扔掉沉重的面具和包袱,擺脫所有的制約,做真實的自己,讓自己的視野更開闊,做自己喜歡的工作,做一個優(yōu)秀的自己。
管理學(xué)讀書心得篇十五
這學(xué)期我們會計班跟財管班開了企業(yè)管理這門課,這門課的內(nèi)容較管理學(xué)來講更細一些,他是對于企業(yè)這個管理對象來說的在企業(yè)管理學(xué)李教授的建議下我們每個人都涉讀了一些關(guān)于管理的書籍,我閱讀了管理大師美國彼得。德魯克的卓越成效的管理者。讓我對“管理”這個詞的含義有了更深層次的認識。
這本書從不同的角度來向你敘述了新穎的管理理念,它重點闡述了成為一個卓有成效管理者的五項要素,包括:有效的善用有限的時間,重視工作的貢獻,善于利用各人的長處,集中精力于重要領(lǐng)域,善于做有效的決策?!吧朴脮r間、關(guān)注結(jié)果、善用人才、要事第一、有效決策”此五項說起來容易,落實到具體問題中,無不關(guān)系到個人的認知、領(lǐng)悟、溝通、總體掌控能力。對于管理者而言,有效決策應(yīng)該是至關(guān)重要的,修煉有效的決策能力,必須掌握足夠的信息、規(guī)則、文化。這讓我們在以后的發(fā)展的道路上更加注重培養(yǎng)自己的管理者所具備的素質(zhì)。
書中德魯克指出一位卓有成效的管理者,一般具有以下六個特征:
第一、重視目標和績效,只做正確的事情。
第二、一次只做一件事情,并只做最重要的事情。
第四、在選用管理者時,要注重出色的績效和正直的品格。
第五、要知道增進溝通的重要性,但要有選擇性地搜集所需要的信息。
第六、只做有效的決策。這讓我想到了如今的金融領(lǐng)域叱咤風云的“英雄們”如百度老總劉彥宏,蘋果ceo喬布斯這些高層管理者決策者正因為他們卓越的有效的管理,才讓他們企業(yè)的品牌形象打得越來越響,這也證明了一個企業(yè)的成敗很大程度上取決于管理層的高效的管理!
那么作為管理者到底怎樣才能做好管理?怎樣養(yǎng)成好的管理習(xí)慣呢?文中反復(fù)提及了一點“卓有成效的管理者不是天生的”而“卓有成效是可以學(xué)會的”。卓有成效的管理者并無天生的統(tǒng)一標準,而是如文中所言,高矮胖瘦、趣味風雅、憂慮爽朗各個不相同。但他們無不是通過實踐中的歷練而變得卓有成效。卓越的'管理者是怎樣煉成的呢?首先,他必須要知道怎樣掌握自己的時間,合理分配時間,提高自己的工作效率。其次,有效的管理者要注重外界的貢獻度,要有長遠目標,不能好高騖遠,要站在一個更高的角度將自己的工作與長遠目標結(jié)合起來。而后管理者需要利用自己的長處,更好的取長補短,在工作中不斷得到歷練提升。最后卓越成效的管理者需要有果斷冷靜的判斷能力,要專注于自己擅長的領(lǐng)域,我記得我們的金融老師湯老師曾跟我們講過在經(jīng)濟這個領(lǐng)域生存的人必須的有異于常人的冷靜,就是在任何事情發(fā)生的情況下也不會對他有所影響。所以從另一個方面講就是作為一個管理者來講要有一個良好的心理素質(zhì),要不急不躁,這樣才能考慮長遠利益;其次,要有一顆包容心,這樣才能不至于為了自身利益而不顧全局利益,又一顆包容心,才能讓他人充分發(fā)揮他人的長處,容他人之短處;堅持才是卓越之道。因此,學(xué)習(xí)是無止境的,管理大師德魯克《卓有成效的管理者》我們要認真去讀、要身體力行做,必定會有新的收獲。
現(xiàn)在的我們還是處于學(xué)習(xí)理論的階段,等到我們真正走上工作崗位了,我們就應(yīng)該要將理論與實踐相結(jié)合,從基層做起向高層管理者看齊,要不斷培養(yǎng)自己作為一名管理者的素養(yǎng),等到有一天真正成為一名卓越成效的管理者。
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