有時(shí)候,我們需要從過(guò)去的經(jīng)歷中總結(jié)出一些有價(jià)值的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)??偨Y(jié)幫助我們更好地發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。以下是一些專家們總結(jié)的成功經(jīng)驗(yàn)和實(shí)用技巧,供大家參考。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇一
最近互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞很火,然后展開了激烈的論戰(zhàn)。一開始這個(gè)詞被包裝成了高大上,被一群神棍忽悠的渾天黑地,然后又有一群人跑出來(lái)正本清源,然后告訴你這個(gè)東西不存在之類的,然后這個(gè)詞又成了臭狗屎。
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維肯定存在,但是張嘴閉嘴談互聯(lián)網(wǎng)思維的,其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)居然丫都是做電商的,不管賣煎餅果子還是面條、手機(jī),都是電商。電商這個(gè)東西,怎么做都是營(yíng)銷居多,他們是不是懂互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)還是要打很大的問(wèn)號(hào)的。一個(gè)很棒的淘寶店主,你說(shuō)他是互聯(lián)網(wǎng)人,估計(jì)還是比較有爭(zhēng)議的。而這些人喜歡張嘴閉嘴談互聯(lián)網(wǎng)思維,只是把自己的一些小花招蓋上一個(gè)大理論的帽子而已,就好像當(dāng)年團(tuán)購(gòu)一出,活生生的創(chuàng)造了o2o這么一個(gè)概念。其實(shí)本來(lái)線上線下就是結(jié)合的不是什么新鮮玩意,再后來(lái)中文就改成了本地生活服務(wù)。所以,談互聯(lián)網(wǎng)思維的,其實(shí)并不懂互聯(lián)網(wǎng)思維,而他們用的那些花招,也許有一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思想,但是我覺得做傳銷的一點(diǎn)不比他們玩的差。
所以我還是來(lái)談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)思維,希望可以起到一個(gè)正本清源的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)無(wú)非就是web和端兩種形態(tài),前者阿里百度,后者騰訊360,當(dāng)然做大了,既有web也有端,也就分不太清楚了。以前web為主,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端為主。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)就是這些產(chǎn)品中一些比較重要的產(chǎn)品思維和運(yùn)營(yíng)思維。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,是用戶驅(qū)動(dòng)企業(yè),在傳統(tǒng)領(lǐng)域,是企業(yè)驅(qū)動(dòng)商戶?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品都是為了滿足用戶需求,少有創(chuàng)造用戶需求的。而傳統(tǒng)企業(yè)往往是自行生產(chǎn)產(chǎn)品,然后配之大量的廣告促銷等活動(dòng),把產(chǎn)品推銷給顧客。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的越來(lái)越發(fā)達(dá),用戶獲得信息的渠道越來(lái)越碎片,以及自主意識(shí)的增強(qiáng),傳統(tǒng)企業(yè)的方式開始慢慢失效。所以這個(gè)時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)思維就是淘寶曾經(jīng)推崇的c2b,用戶定制。這種模式雖然從電商角度,我不看好,也不覺得能做大。但這種思想,是正確的,就是根據(jù)用戶的需求去做產(chǎn)品。所以,第一點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維,是用戶驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品。
第二點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維就是快速迭代?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新很快,采用的方法往往是迅速上線,小批測(cè)試,根據(jù)反饋然后進(jìn)行調(diào)整,如果好,就繼續(xù)推,如果不好就改了再推。比如小米就拿這種方法做硬件,當(dāng)然,一開始的教訓(xùn)也很慘痛。省掉了測(cè)試時(shí)間,直接賣工程機(jī)給用戶,在市場(chǎng)發(fā)售階段,領(lǐng)先了其他廠家,占領(lǐng)了市場(chǎng)。在質(zhì)量方面,就有一個(gè)很大的坑。畢竟硬件不是軟件,可以直接升級(jí)就解決問(wèn)題了,有些問(wèn)題是解決不了的。當(dāng)然,這樣的思想是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維,不管怎么樣,先推出來(lái)一批再說(shuō),不斷的通過(guò)用戶的反饋,來(lái)調(diào)整自己的產(chǎn)品。而不是想一口氣憋個(gè)大招出來(lái)。因?yàn)檎?qǐng)看第一點(diǎn),讓用戶驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品。
第三點(diǎn)免費(fèi)和增值服務(wù)。免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)主基調(diào),所以現(xiàn)在很多廠家做硬件也開始用了這個(gè)思想,目前就是成本價(jià)出,不賺錢。以后可能就是聯(lián)通合約機(jī)模式,交服務(wù)費(fèi)就送硬件。京東已經(jīng)拿了虛擬運(yùn)營(yíng)商的牌照,據(jù)說(shuō)很快就要用合約機(jī)的方式賣手機(jī)了。增值服務(wù)是大部分免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司賺錢的主要收入,比如騰訊qq免費(fèi),會(huì)在上面增加很多諸如游戲、qq秀之類的收費(fèi)項(xiàng)目。比如360軟件免費(fèi),通過(guò)導(dǎo)航流量收費(fèi),淘寶和百度很像,都是搜索排名付費(fèi)。所以,主業(yè)不賺錢,靠增值服務(wù)收費(fèi),先靠免費(fèi)做大量用戶,再去尋找盈利模式的方法,也是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。
第四點(diǎn)是用戶體驗(yàn),這也是當(dāng)前牛鬼蛇神們的主打領(lǐng)域,什么超過(guò)用戶預(yù)期,讓用戶尖叫之類的。我見過(guò)的某手機(jī)用戶尖叫就是“我操,又重啟了。”用戶體驗(yàn)這個(gè)問(wèn)題說(shuō)白了,沒那么復(fù)雜,特別簡(jiǎn)單,就是賣什么不吆喝什么。比如賣手機(jī)的不說(shuō)自己信號(hào)和通話,天天說(shuō)什么跑分第一。賣牛肉面的面很難吃但是送雙筷子,賣煎餅的也很難吃天天談在自己門口停車的三種優(yōu)惠,一開始海底撈的各種話題,也從來(lái)沒有基于海底撈是不是好吃上,而是服務(wù)員的各種服務(wù)態(tài)度上。這個(gè)東西其實(shí)你根本不需要去學(xué)習(xí)細(xì)節(jié),自己掌握了這個(gè)竅門隨便琢磨就可以。比如說(shuō),前兩天一個(gè)做高品質(zhì)安全套的找我?guī)兔Σ邉潬I(yíng)銷,我給他包裝了一個(gè)“口感最好的安全套”,然后讓他組織個(gè)安全套品嘗大賽,高價(jià)募集用戶品嘗一下杜蕾斯、岡本、杰士邦以及他們家的安全套誰(shuí)口感比較好,估計(jì)一炮能紅,這種策劃掌握了敲門,一點(diǎn)也不難。當(dāng)然,也可能是我厲害,不好說(shuō)。以上策劃版權(quán)所有,抄襲不給錢必究。
不過(guò)不管這些人怎么吹牛逼,我也要告訴大家一件事情,個(gè)性化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制永遠(yuǎn)是兩個(gè)背道而馳的方向,海底撈大肆擴(kuò)張后,服務(wù)質(zhì)量也在不斷下降。所以不要相信個(gè)性化服務(wù)還能做出麥當(dāng)勞肯德基的瞎話。我之所以認(rèn)可甘其食的包子,就是因?yàn)樗麄僺ku很少只有四個(gè),就是四種包子,餡料全都是中央廚房集中生產(chǎn),然后派發(fā)到各專賣店,各店只是做物理的包制,這樣標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),才有可能復(fù)制成為大型的連鎖,創(chuàng)造那么一些奇跡。至于其他的一兩個(gè)店做的似乎不錯(cuò)的,在擴(kuò)張的時(shí)候很快就會(huì)遇到瓶頸。另一個(gè)問(wèn)題就是,餐飲的要命之處在于翻臺(tái)率,倒不是說(shuō)你不賺錢,而是說(shuō)你一定有天花板。最牛逼的投資鼎暉和俏江南也沒能做到上市,就不要說(shuō)其他了。
比較重要的互聯(lián)網(wǎng)思維,我覺得大概就是上面幾個(gè)方向,大家有不同意見,就給我留言討論吧。重視讀者體驗(yàn),也是自媒體和作家不太一樣的地方。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇二
互聯(lián)網(wǎng)思維就是把事業(yè)融入世界,站在很高很廣的角度去考慮和處理問(wèn)題,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維的培訓(xùn)因此變得重要。下面是本站帶來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)心得,希望大家喜歡。
傳統(tǒng)意義的社會(huì)資源為勞動(dòng)力、土地和資本,這三樣?xùn)|西主宰了整個(gè)社會(huì)發(fā)展幾千年。到18世紀(jì)末,加入了一個(gè)元素:技術(shù),工業(yè)革命因此引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展二百多年。時(shí)至今天,信息成為社會(huì)資源的最為重要的元素,人類發(fā)展進(jìn)入了信息時(shí)代。
信息能成為社會(huì)資源是因?yàn)樾畔⑹遣粚?duì)稱的。信息不對(duì)稱一直存在,它決定其他社會(huì)資源的分配,擁有信息的組織和個(gè)人就占據(jù)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展,信息不對(duì)稱將不斷地被消弱,足不出戶,不僅遍覽全球信息,也可發(fā)布信息至全球。在這個(gè)發(fā)展變化中,社會(huì)將天翻地覆,誰(shuí)為消弱信息不對(duì)稱做出貢獻(xiàn),誰(shuí)就是英雄;誰(shuí)充分利用消息不對(duì)稱被弱化的趨勢(shì),誰(shuí)就能成功。當(dāng)今國(guó)外的google、amazon、facebook,國(guó)內(nèi)的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時(shí)代的變化而脫穎而出。
互聯(lián)網(wǎng)思維這本書描繪了9大思維和22法則,在一定程度上在如何弱化信息不對(duì)稱和如何利用信息不對(duì)稱的弱化方面給與了一些參考和建議。
對(duì)于吉峰來(lái)說(shuō),要充分利用互聯(lián)網(wǎng)解決農(nóng)戶在采購(gòu)農(nóng)機(jī)時(shí)的信息不對(duì)稱問(wèn)題,讓農(nóng)戶能方便地找到真正適合的產(chǎn)品和服務(wù),包括透明的價(jià)格,將“買放心農(nóng)機(jī),選吉峰連鎖”落到實(shí)處,從而樹立吉峰品牌。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),要在戰(zhàn)略層、組織層、業(yè)務(wù)層等方面進(jìn)行變革,投入全集團(tuán)的力量,才有成功的可能。
前兩天從網(wǎng)上看了一篇題為《兵器的春天》的文章,作者是中國(guó)兵器工業(yè)集團(tuán)公司董事長(zhǎng)尹家緒同志。讀了這篇文章,很有啟迪與感悟。作者提出了一個(gè)叫作互聯(lián)網(wǎng)思維的觀點(diǎn),覺得很新穎,蘊(yùn)含深刻的意義。
何謂互聯(lián)網(wǎng)思維?作者通過(guò)列舉大量企業(yè)成功的事例,證明互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的成功,其實(shí)是折射出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。要想改變口袋,必須首先改變腦袋,解放思想,更新觀念,使自己的觀念緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐。為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須具有互聯(lián)網(wǎng)思維。作者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是跨界競(jìng)爭(zhēng)。將互聯(lián)網(wǎng)思維形象的比喻為是“借船出?!薄ⅰ把蛎鲈诠飞砩稀焙汀翱祠~吃慢魚”。這位兵器工業(yè)的領(lǐng)航人向兵器工業(yè)系統(tǒng)發(fā)出了全面深化改革的動(dòng)員令。目前,一場(chǎng)圍繞如何推進(jìn)改革發(fā)展的大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)正在兵器工業(yè)系統(tǒng)悄然興起,并持續(xù)向縱深發(fā)展之中。
應(yīng)該對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維確實(shí)是改革開放以來(lái)提出來(lái)的一個(gè)很新的觀點(diǎn)。它有著自己豐富的內(nèi)涵。近年來(lái),隨著我國(guó)改革開放的不斷推進(jìn),各地區(qū)各行業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維模式,極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。大量事實(shí)彰顯了互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量?;ヂ?lián)網(wǎng)可以穿越時(shí)空,打破所有界限,能夠產(chǎn)生和凝聚巨大的作用。過(guò)去,我們總以為互聯(lián)網(wǎng)離我們很遙遠(yuǎn),與我們所從事的行業(yè)企業(yè)的工作不搭界,沒有什么太大太多的關(guān)系,其實(shí)這種想法被實(shí)踐證明是錯(cuò)誤的?;ヂ?lián)網(wǎng)與我們的工作相通交融,它時(shí)刻都在我們身邊,就在我們的工作實(shí)踐中,與我們的工作事業(yè)和前途命運(yùn)緊密相連。我們可以不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),但應(yīng)該懂一些互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),尤其是應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維。
互聯(lián)網(wǎng)思維就是把事業(yè)融入世界,站在很高很廣的角度去考慮和處理問(wèn)題?;ヂ?lián)網(wǎng)不受地域和行業(yè)企業(yè)限制,與所有行業(yè)和企業(yè)都是相通交融的。在互聯(lián)網(wǎng)世界里,一切都有可能,而幾乎沒有什么是不可能的。也沒有什么會(huì)永遠(yuǎn)屬于你的,當(dāng)然也沒有什么不可以總是屬于你的。有的本來(lái)是你多年一直經(jīng)營(yíng)的熟悉業(yè)務(wù)范圍,可能在不知不覺中卻被別人奪走了。有些看似互不相關(guān)的事物可能最后就走到了一起。更有甚者,有的你還沒有來(lái)得及看見對(duì)手就已經(jīng)慘敗了。這就是互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。正如作者所言,銀行巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被支付寶搶了;電視巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被樂(lè)視搶了;手機(jī)巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被小米搶了。電信巨頭發(fā)現(xiàn)自己的生意被微信搶了。原本都以為自己是行業(yè)老大,或者是壟斷企業(yè),但在互聯(lián)網(wǎng)世界里,在市場(chǎng)面前,人人都是平等的,沒有高低貴賤之分。如果你的腦袋轉(zhuǎn)的慢,經(jīng)驗(yàn)不足,處理不及時(shí),即使貌似強(qiáng)大,但也同樣難逃厄運(yùn)。在這個(gè)開放的世界里,網(wǎng)絡(luò)的速度正在決定企業(yè)的變化速度。不要干什么事情都是過(guò)去的一成不變的老辦法,不要總是單打獨(dú)斗,孤立無(wú)援。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)需要形成鏈條,凝聚力量再去競(jìng)爭(zhēng)。也像現(xiàn)代戰(zhàn)爭(zhēng)一樣,需要組建多兵種的聯(lián)合立體作戰(zhàn)方式,形成強(qiáng)大的戰(zhàn)斗力才能取得最后的勝利。所以,要與能力強(qiáng)的企業(yè)組成鏈條去競(jìng)爭(zhēng)去拼搏,要反映快捷,處理果斷,具有實(shí)力,適應(yīng)市場(chǎng)各種情況的變化,做到以強(qiáng)制弱,以快制變,以變制勝。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代瞬息萬(wàn)變。需要快節(jié)奏、高速度,考慮和處理問(wèn)題要敏捷,反應(yīng)要快速。因此,我們必須緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)的步伐,用互聯(lián)網(wǎng)思維去研判問(wèn)題,去處理工作。要敢于做過(guò)去沒有做過(guò)的事情,敢于想過(guò)去沒有想過(guò)的事情,使行業(yè)和企業(yè)永遠(yuǎn)立于不敗之地。
近日,參加了一個(gè)同行的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷培訓(xùn),并將培訓(xùn)心得整理一篇文章。與各位同行共勉!
一、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,市場(chǎng)有什么改變?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的如此迅猛!當(dāng)智能手機(jī)成為每個(gè)人的必備的時(shí)候,一個(gè)全新的生態(tài)產(chǎn)生了!
1、市場(chǎng)環(huán)境變了:傳統(tǒng)的市場(chǎng)變成了數(shù)字生活空間。
2、消費(fèi)主體變了:消費(fèi)者都變成了互聯(lián)網(wǎng)上的生活者。
企業(yè)如何融入這個(gè)全新的生態(tài)?——企業(yè)變成生活服務(wù)者!
二、如何理解移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維?
1、雷軍互聯(lián)網(wǎng)思維:專注、口碑、極致、快!
2、和君趙大偉:互聯(lián)網(wǎng)獨(dú)孤九劍,互聯(lián)網(wǎng)思維就是用戶思維!
三、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)思維下,營(yíng)銷思路的顛覆?
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)背景下,原有的商業(yè)模式將被顛覆,原有的營(yíng)銷理論也講走進(jìn)死胡同。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代如何營(yíng)銷?這是擺在每個(gè)企業(yè)家和企業(yè)高管的重要課題。
1.沒有營(yíng)銷,產(chǎn)品即營(yíng)銷
傳統(tǒng)營(yíng)銷的起點(diǎn)通常在產(chǎn)品之后,產(chǎn)品生產(chǎn)研發(fā)都出來(lái),再去找一個(gè)概念,裝一個(gè)形象;而網(wǎng)絡(luò)時(shí)代營(yíng)銷的起點(diǎn)在產(chǎn)品之前,在產(chǎn)品的構(gòu)想階段,就已找好定位,按著規(guī)劃去研發(fā)和制造產(chǎn)品,產(chǎn)品本身也是營(yíng)銷。
好的產(chǎn)品是一個(gè)放大器,投入1塊錢的營(yíng)銷資源,能夠產(chǎn)生10塊錢的結(jié)果;壞產(chǎn)品是一個(gè)黑洞,投入1塊的營(yíng)銷資源,得到1毛的結(jié)果。
2.沒有產(chǎn)品,服務(wù)即產(chǎn)品
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品從一開始就是服務(wù),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品即服務(wù)。這要求在設(shè)計(jì)產(chǎn)品的時(shí)候,首要的不是從功能出發(fā),而是從服務(wù)出發(fā),服務(wù)用戶的需求出發(fā)。
3.沒有生產(chǎn)者,消費(fèi)者即生產(chǎn)者
個(gè)性化需求是傳統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程中一個(gè)難以解決的普遍現(xiàn)象。以衣服為例子,傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,把同一款式的衣服做成大中小各種碼型,看似每個(gè)人都能找到合適的碼型,但實(shí)現(xiàn)上只是相對(duì)合適。從企業(yè)角度這可以節(jié)約成本形成大規(guī)模生產(chǎn),從消費(fèi)者角度,既想獲得個(gè)性化產(chǎn)品,又不愿為之付出高價(jià)格,這就成了一種拆中的選擇。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,借助互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù),眾包的新生產(chǎn)、消費(fèi)形式開始粉墨登場(chǎng)。這些消費(fèi)者不再是被動(dòng)地,而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。也就是說(shuō),在商品的創(chuàng)造過(guò)程中,他們既是消費(fèi)者同時(shí)又是產(chǎn)品的生產(chǎn)者。
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互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇三
互聯(lián)網(wǎng)思維是近年來(lái)隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展而興起的一種新型思維方式,它貫穿于網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,成為了當(dāng)前社會(huì)的時(shí)代特征。它是一種快速、自由、協(xié)同的思維方式,代表了未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。本文將從個(gè)人的角度,結(jié)合自己的體驗(yàn)和理解,探討互聯(lián)網(wǎng)思維這種新型思維方式的意義與特點(diǎn)。
第二段:快速的信息交流。
互聯(lián)網(wǎng)為我們帶來(lái)了超越時(shí)間和空間限制的快速交流方式。多元化的傳播渠道可以保證信息傳達(dá)的廣泛程度,大膽創(chuàng)新、豐富多彩的內(nèi)容可以讓受眾滿足更加多樣化的需求。如今,互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展已經(jīng)使得信息傳達(dá)的速度和到達(dá)度更加加快,使得信息的傳遞更為迅速便捷,可以看到,這一特點(diǎn)與互聯(lián)網(wǎng)思維的本質(zhì)聯(lián)系密切,擴(kuò)大了溝通空間,讓人們能夠更統(tǒng)一、直接、快捷地做出更好的決策和執(zhí)行計(jì)劃。
第三段:自由的思維空間。
互聯(lián)網(wǎng)注重自由的交流和分享,讓我們?cè)谒季S領(lǐng)域中創(chuàng)造出更多元化的內(nèi)容和創(chuàng)意,成為了一個(gè)開放、自由、靈活并隨時(shí)互動(dòng)、交換、拍照和分享的平臺(tái)。多元化的交流方式極大地拓寬了我們的思維空間,讓我們?cè)诮涣鞯倪^(guò)程中更加自由,從而開闊了我們的思想和眼界。拓寬思維的空間,讓我們有更多的自由發(fā)揮的空間,更深刻地探尋問(wèn)題的本質(zhì),從而有更多的機(jī)會(huì)創(chuàng)造出新的想法。
第四段:協(xié)同的平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)的特性使得它成為了一個(gè)交流合作的平臺(tái)。在全球化的背景下,團(tuán)隊(duì)合作已經(jīng)成為了團(tuán)隊(duì)的必須要素?;ヂ?lián)網(wǎng)提供了一個(gè)便捷高效的溝通方式,讓我們能夠隨時(shí)與全球各地的人交流和合作,讓我們高效地共同完成眾多項(xiàng)目。這極大地有助于個(gè)人創(chuàng)新和團(tuán)隊(duì)協(xié)作,推動(dòng)了公司和組織的創(chuàng)新和發(fā)展。
第五段:結(jié)語(yǔ)。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)思維的發(fā)展使我們擁有了新的思維方式,讓我們看到了更多機(jī)會(huì)并創(chuàng)造更多的價(jià)值?;ヂ?lián)網(wǎng)思維的快速、自由、協(xié)同的特性,讓我們?cè)谒季S活動(dòng)中獲得了前所未有的權(quán)利和自由,從而使我們的思維更加開闊、多元化、前瞻性、有創(chuàng)意。在互聯(lián)網(wǎng)思維的推動(dòng)下,我們也應(yīng)該不斷思考、創(chuàng)新,拓寬思路,發(fā)掘自身價(jià)值。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇四
互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)如此深入人們的生活和工作,不僅改變了傳統(tǒng)的商業(yè)模式和經(jīng)營(yíng)理念,也影響了企業(yè)的管理模式和思維方式?;ヂ?lián)網(wǎng)思維管理學(xué)成為了當(dāng)今企業(yè)管理的熱門話題,它不僅推動(dòng)企業(yè)不斷創(chuàng)新,也提升了企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
互聯(lián)網(wǎng)思維是指在互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)模式的推動(dòng)下,以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的思維方式來(lái)解決企業(yè)管理中所遇到的各種問(wèn)題?;ヂ?lián)網(wǎng)思維包括開放、共享、平臺(tái)化、數(shù)據(jù)化等多個(gè)特征,同時(shí)也強(qiáng)調(diào)快速響應(yīng)、用戶體驗(yàn)、靈活應(yīng)變等重要原則。互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)與傳統(tǒng)的管理學(xué)有很大不同,它更注重解決實(shí)際問(wèn)題,更為靈活適應(yīng)時(shí)代的發(fā)展。
互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)的核心思想是“以用戶為中心”?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代的用戶已經(jīng)成為了企業(yè)最重要的資源和優(yōu)勢(shì),企業(yè)需要深入了解用戶需求,持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),不斷創(chuàng)新和改進(jìn)以滿足用戶的需求。此外,互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)還注重?fù)肀ё兏?,鼓?lì)員工創(chuàng)新和探索,注重?cái)?shù)據(jù)分析和信息化管理,以及構(gòu)建開放式平臺(tái)和生態(tài)系統(tǒng)等多個(gè)方面。
互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)已經(jīng)得到了廣泛的應(yīng)用和實(shí)踐,許多企業(yè)也在嘗試運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維來(lái)推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。例如,阿里巴巴的“雙十一”,這個(gè)全球最大的電商促銷活動(dòng),就是以互聯(lián)網(wǎng)思維為核心推動(dòng)的。通過(guò)整合全球資源,建立強(qiáng)大的物流體系以及提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn),阿里巴巴成功打造了一個(gè)高效、便捷、愉悅的購(gòu)物平臺(tái),滿足了數(shù)億消費(fèi)者的需求。
第五段:展望。
互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)是一個(gè)全球共識(shí),也是未來(lái)企業(yè)發(fā)展的必由之路。在新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下,互聯(lián)網(wǎng)思維將會(huì)有更大的發(fā)展空間,也將會(huì)對(duì)傳統(tǒng)的管理思維和商業(yè)模式產(chǎn)生深刻的影響。因此,企業(yè)需要深入了解互聯(lián)網(wǎng)思維管理學(xué)的理論和實(shí)踐,并及時(shí)調(diào)整自身的管理方式,以適應(yīng)新的時(shí)代要求。只有不斷創(chuàng)新和積極探索,才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇五
互聯(lián)網(wǎng)思維是一種全新的思維方式,隨著科技的不斷發(fā)展,它也越來(lái)越受到關(guān)注。尤其是在閱讀方面,互聯(lián)網(wǎng)思維更是被廣泛運(yùn)用。讓我們來(lái)探討一下互聯(lián)網(wǎng)思維的閱讀心得體會(huì)。
第二段:認(rèn)知擴(kuò)展。
互聯(lián)網(wǎng)思維在閱讀中扮演的角色是非常關(guān)鍵的。它可以讓我們通過(guò)閱讀各種資料、文章,擴(kuò)展自己的認(rèn)知視野。在搜索引擎的幫助下,我們可以輕松地獲取到各種各樣的信息,這些信息能夠讓我們獲得更廣泛的認(rèn)知,并能幫助我們更好地理解周圍發(fā)生的事情。
第三段:信息篩選。
然而,信息的質(zhì)量和可信度也是我們必須考慮的問(wèn)題。在互聯(lián)網(wǎng)上許多人都有自己的觀點(diǎn)和聲音,這些聲音缺乏嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖C據(jù)和真實(shí)性的驗(yàn)證,有時(shí)候不知真假。在信息爆炸的今天,我們需要運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維的方法來(lái)進(jìn)行有效的信息篩選,保證我們獲取的信息質(zhì)量和可信度。這樣,我們才能徹底、清晰地了解各種信息的真實(shí)情況,并做出正確的決策。
第四段:多元思考。
互聯(lián)網(wǎng)思維的重要作用在于讓我們開放思路,促使我們具有多元化的思考方式。互聯(lián)網(wǎng)上充滿了諸多觀點(diǎn)和分析,但它們不一定是正確的,甚至有時(shí)我們不同站在不同的立場(chǎng)上也會(huì)對(duì)同一件事情有不同的看法。在這樣的情況下,我們需要打破狹窄的固化思維,拓展思維的廣度,用更加靈活的思維方法來(lái)看待和分析事情,不斷鍛煉我們的聰明才智。
第五段:價(jià)值應(yīng)用。
互聯(lián)網(wǎng)思維不僅僅是在閱讀中發(fā)揮作用,它也能夠幫助我們?cè)谏钪蝎@得各種各樣的經(jīng)驗(yàn),更好地應(yīng)用在處理各種問(wèn)題上。同時(shí),它也能促進(jìn)我們的職場(chǎng)發(fā)展,提升我們的競(jìng)爭(zhēng)力,切實(shí)地實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值。互聯(lián)網(wǎng)思維是一種必備的個(gè)人技能,掌握它能幫助我們創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
結(jié)尾:
通過(guò)這次閱讀互聯(lián)網(wǎng)思維的體驗(yàn),我們發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)思維是人們獲取信息、拓展視野和解決問(wèn)題的重要手段。它能夠幫助我們更為全面、靈活地思考問(wèn)題,更加準(zhǔn)確地把握信息,更好地應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)。因此,我們需要不斷學(xué)習(xí)和掌握互聯(lián)網(wǎng)思維,并將它應(yīng)用到實(shí)際的工作和生活中,讓自己更加聰明、更加有能力。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇六
21世紀(jì)是互聯(lián)網(wǎng)的天下,進(jìn)行互聯(lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)可以提高人們的眼界和對(duì)社會(huì)的適應(yīng)能力,談?wù)勀愕男牡?。下面是本站小編為大家收集整理的互?lián)網(wǎng)思維培訓(xùn)心得,歡迎大家閱讀。
互聯(lián)網(wǎng)金融,已成為當(dāng)下最熱門的話題。各大互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)也都紛紛效仿進(jìn)軍金融業(yè)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融必會(huì)成為未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì),引領(lǐng)人類發(fā)展的又一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。許昌分公司針對(duì)現(xiàn)下的形式,針對(duì)互聯(lián)網(wǎng)金融進(jìn)行了簡(jiǎn)單的培訓(xùn)。培訓(xùn)一開始,講師就為我們介紹“什么是互聯(lián)網(wǎng)金融”。
百度百科有解:互聯(lián)網(wǎng)金融是傳統(tǒng)金融行業(yè)與互聯(lián)網(wǎng)精神相結(jié)合的新興領(lǐng)域。從廣義上講,凡是具備互聯(lián)網(wǎng)精神的金融業(yè)態(tài)統(tǒng)稱為互聯(lián)網(wǎng)金融。而從狹義的金融角度來(lái)看,則應(yīng)該定義在跟貨幣的信用化流通相關(guān)層面,也就是資金融通依托互聯(lián)網(wǎng)來(lái)實(shí)現(xiàn)的方式方法。
那么互聯(lián)網(wǎng)金融與我們傳統(tǒng)的金融模式有什么不同呢?從根本上說(shuō)?;ヂ?lián)網(wǎng)的邏輯跟傳統(tǒng)的金融模式,其實(shí)是思維方式的不同。在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)金融是金融供需存在缺口以及渠道創(chuàng)新下的必然產(chǎn)物,把互聯(lián)網(wǎng)分享、開放等精神融入到傳統(tǒng)金融領(lǐng)域,在把握好合規(guī)和風(fēng)控的基礎(chǔ)上,提升金融業(yè)務(wù)的速度和效率。這既為我國(guó)的金融市場(chǎng)化改革提供了一個(gè)外部動(dòng)力。
什么是互聯(lián)網(wǎng)思維?互聯(lián)網(wǎng)思維為我們帶來(lái)了什么?這是有互聯(lián)網(wǎng)金融相繼引發(fā)的問(wèn)題。互聯(lián)網(wǎng)思維是一種商業(yè)民主化的思維?;ヂ?lián)網(wǎng)思維是一種用戶至上的思維。以前的企業(yè)也會(huì)講用戶至上、產(chǎn)品為王,但這種。
口號(hào)。
要么是自我標(biāo)榜,要么真的是出于企業(yè)主的道德自律。但是在現(xiàn)在這個(gè)數(shù)字時(shí)代,在消費(fèi)者主權(quán)的時(shí)代,用戶至上是你不得不這樣的行為,你得真心討好用戶。淘寶賣家“見面就是親,有心就有愛”是真實(shí)的情緒,因?yàn)楹迷u(píng)變成了有價(jià)值的資產(chǎn)。
這種互聯(lián)網(wǎng)思維會(huì)讓會(huì)聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展越來(lái)越廣泛,因?yàn)樗龅搅苏嬲耐该骰瘷C(jī)制、合理化配置資源和更多的人們未開發(fā)的資源。所以,互聯(lián)網(wǎng)金融是未來(lái)社會(huì)、未來(lái)金融的發(fā)展趨勢(shì),是我們對(duì)美好世界的依托。
《互聯(lián)網(wǎng)思維》這本書舉了一些自互聯(lián)網(wǎng)誕生之后,近年來(lái)依靠互聯(lián)網(wǎng)成功崛起的大企業(yè),并煉化出了企業(yè)創(chuàng)始人在領(lǐng)導(dǎo)企業(yè)的壯大和崛起中所總結(jié)出來(lái)的心得來(lái)供我們學(xué)習(xí)和參考。
今日的互聯(lián)網(wǎng)變化之快早已讓人應(yīng)接不暇,國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)市場(chǎng)上大小企業(yè)都在風(fēng)起云涌。有些產(chǎn)品在開發(fā)過(guò)程中逐漸走入死胡同,又很快的被另一批產(chǎn)品所替代。在這樣更新?lián)Q代迅猛的時(shí)代,如何在市場(chǎng)上占有一席之地,我們需要一套新的思想去引導(dǎo)。這本書以雷軍的“專注、極致、口碑、快”七字訣為精髓,結(jié)合馬云的“馬七條”系統(tǒng)化的提煉出互聯(lián)網(wǎng)12大核心思維:標(biāo)簽思維、簡(jiǎn)約思維、no.1思維、產(chǎn)品思維、迭代思維、痛點(diǎn)思維、尖叫點(diǎn)思維、屌絲思維、粉絲思維、爆點(diǎn)思維、流量思維、整合思維。
書中在闡述所提煉出來(lái)的觀點(diǎn)的時(shí)候,都以現(xiàn)在互聯(lián)網(wǎng)上的龍頭企業(yè)作為觀點(diǎn)佐證。如qq、京東商城、淘寶天貓等。“酒香不怕巷子深”為主流的觀念傳播方式已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去,隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,如何利用互聯(lián)網(wǎng)最好自己的產(chǎn)品推廣和營(yíng)銷成為了大多數(shù)企業(yè)家思考的問(wèn)題。首先,要轉(zhuǎn)變自己的傳統(tǒng)思維,充分利用網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),顛覆傳統(tǒng)企業(yè)銷售方式。其次,盡量把自己的產(chǎn)品簡(jiǎn)約化,給客戶最需要的,最便捷的,同時(shí)考慮給用戶帶來(lái)的自豪感和滿足感。最后,企業(yè)要跟上時(shí)代發(fā)展的步伐,錯(cuò)了就改,說(shuō)干就干。
這里面的很多觀點(diǎn)講得很不錯(cuò),而且這本書的時(shí)效性較強(qiáng),對(duì)當(dāng)下的許多熱點(diǎn)分析的比較透徹。無(wú)論是《泰囧》創(chuàng)下的高票房,還是《爸爸去哪兒》引發(fā)的熱潮,之前都沒有經(jīng)過(guò)大范圍的炒作和宣傳。那他們?yōu)槭裁磿?huì)過(guò)獲得如此高的人氣呢?符合觀眾心理和接地氣是一部分原因,還有就是靠觀眾之間口碑的自然聚合和傳播。所以當(dāng)你發(fā)現(xiàn)無(wú)論多么賣力的的廣告和策劃活動(dòng)都達(dá)不到預(yù)期的效果時(shí),堅(jiān)持不一定就會(huì)勝利,我們就要學(xué)會(huì)掌握用戶的興奮點(diǎn)和策劃的關(guān)鍵點(diǎn)。
“要做就做該行業(yè)的老大,即便暫時(shí)做不到老大的位置也要與第一掛上鉤。”這是我們老師在上課時(shí)給我們講過(guò)的一句話。而這句話以書面的形式出現(xiàn)在《互聯(lián)網(wǎng)思維》這本書中時(shí)是no.1思維:只有第一,沒有第二。確實(shí),世界上幾乎所有人都知道世界上第一高峰是珠穆朗瑪峰,可是又有多少人知道世界上第二高峰叫什么名字。眾多的數(shù)據(jù)也說(shuō)明了,第一的產(chǎn)品和第二的產(chǎn)品之間在市場(chǎng)占有比例上往往存在著絕對(duì)的差別。也正是因?yàn)榈谝坏闹匾?,讓很多企業(yè)都加入了爭(zhēng)奪的環(huán)境中,所以保持自己的第一和爭(zhēng)取第一的道路同樣艱難。當(dāng)你的地位無(wú)人可撼動(dòng)時(shí)候,你才是真正的王者。
俗話說(shuō)“不瘋魔,不成佛”,以一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的身份來(lái)說(shuō)就是將任何一個(gè)細(xì)節(jié)做好,把自己逼“瘋”,被別人逼“死”。從細(xì)節(jié)做起,不管是產(chǎn)品的哪一個(gè)部分,都嚴(yán)格要求到了一個(gè)苛刻的境界,客戶要的是滿分產(chǎn)品,而你只做到90分還遠(yuǎn)遠(yuǎn)的不夠,也還不至于把別人逼“死”。對(duì)于日漸同質(zhì)化的市場(chǎng),如果不能很好的把握細(xì)節(jié),就容易在細(xì)節(jié)處被打敗。
總的來(lái)說(shuō),這本書很多的觀點(diǎn)和我平時(shí)所學(xué)的東西是相似的,但是“盡信書,不如無(wú)書。”書本可以給我們帶來(lái)啟發(fā)和思考,卻不能完全照書全搬下來(lái),要充分結(jié)合自己企業(yè)的特征展開思考。就如別人說(shuō)的:產(chǎn)品出身的人有他的思維和方法,運(yùn)營(yíng)出身的人肯定也會(huì)有他的思維和方法。我們更多的是應(yīng)該將自己認(rèn)為正確的方法執(zhí)行到位。就拿最簡(jiǎn)單的發(fā)放傳單來(lái)說(shuō),不同的人肯定會(huì)有不同的結(jié)果。廣告的目的就是為了銷售。銷售量上去了,你就成功了,無(wú)論用了多蠢的方式,肯定會(huì)有一些“專家”認(rèn)為你是對(duì)的。我相信運(yùn)用現(xiàn)在化網(wǎng)絡(luò)思維來(lái)武裝自己,不單單只有喬布斯、雷軍能用好“饑餓營(yíng)銷”,我們也同樣可以。
最近互聯(lián)網(wǎng)思維這個(gè)詞很火,然后展開了激烈的論戰(zhàn)。一開始這個(gè)詞被包裝成了高大上,被一群神棍忽悠的渾天黑地,然后又有一群人跑出來(lái)正本清源,然后告訴你這個(gè)東西不存在之類的,然后這個(gè)詞又成了臭狗屎。
其實(shí)互聯(lián)網(wǎng)思維肯定存在,但是張嘴閉嘴談互聯(lián)網(wǎng)思維的,其實(shí)你會(huì)發(fā)現(xiàn)居然丫都是做電商的,不管賣煎餅果子還是面條、手機(jī),都是電商。電商這個(gè)東西,怎么做都是營(yíng)銷居多,他們是不是懂互聯(lián)網(wǎng)其實(shí)還是要打很大的問(wèn)號(hào)的。一個(gè)很棒的淘寶店主,你說(shuō)他是互聯(lián)網(wǎng)人,估計(jì)還是比較有爭(zhēng)議的。而這些人喜歡張嘴閉嘴談互聯(lián)網(wǎng)思維,只是把自己的一些小花招蓋上一個(gè)大理論的帽子而已,就好像當(dāng)年團(tuán)購(gòu)一出,活生生的創(chuàng)造了o2o這么一個(gè)概念。其實(shí)本來(lái)線上線下就是結(jié)合的不是什么新鮮玩意,再后來(lái)中文就改成了本地生活服務(wù)。所以,談互聯(lián)網(wǎng)思維的,其實(shí)并不懂互聯(lián)網(wǎng)思維,而他們用的那些花招,也許有一點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思想,但是我覺得做傳銷的一點(diǎn)不比他們玩的差。
所以我還是來(lái)談?wù)劵ヂ?lián)網(wǎng)思維,希望可以起到一個(gè)正本清源的作用?;ヂ?lián)網(wǎng)無(wú)非就是web和端兩種形態(tài),前者阿里百度,后者騰訊360,當(dāng)然做大了,既有web也有端,也就分不太清楚了。以前web為主,移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)端為主。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維其實(shí)就是這些產(chǎn)品中一些比較重要的產(chǎn)品思維和運(yùn)營(yíng)思維。
互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,是用戶驅(qū)動(dòng)企業(yè),在傳統(tǒng)領(lǐng)域,是企業(yè)驅(qū)動(dòng)商戶?;ヂ?lián)網(wǎng)公司的產(chǎn)品都是為了滿足用戶需求,少有創(chuàng)造用戶需求的。而傳統(tǒng)企業(yè)往往是自行生產(chǎn)產(chǎn)品,然后配之大量的廣告促銷等活動(dòng),把產(chǎn)品推銷給顧客。而隨著互聯(lián)網(wǎng)的越來(lái)越發(fā)達(dá),用戶獲得信息的渠道越來(lái)越碎片,以及自主意識(shí)的增強(qiáng),傳統(tǒng)企業(yè)的方式開始慢慢失效。所以這個(gè)時(shí)候,互聯(lián)網(wǎng)思維就是淘寶曾經(jīng)推崇的c2b,用戶定制。這種模式雖然從電商角度,我不看好,也不覺得能做大。但這種思想,是正確的,就是根據(jù)用戶的需求去做產(chǎn)品。所以,第一點(diǎn)的互聯(lián)網(wǎng)思維,是用戶驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品。
第二點(diǎn)互聯(lián)網(wǎng)思維就是快速迭代?;ヂ?lián)網(wǎng)產(chǎn)品更新很快,采用的方法往往是迅速上線,小批測(cè)試,根據(jù)反饋然后進(jìn)行調(diào)整,如果好,就繼續(xù)推,如果不好就改了再推。比如小米就拿這種方法做硬件,當(dāng)然,一開始的教訓(xùn)也很慘痛。省掉了測(cè)試時(shí)間,直接賣工程機(jī)給用戶,在市場(chǎng)發(fā)售階段,領(lǐng)先了其他廠家,占領(lǐng)了市場(chǎng)。在質(zhì)量方面,就有一個(gè)很大的坑。畢竟硬件不是軟件,可以直接升級(jí)就解決問(wèn)題了,有些問(wèn)題是解決不了的。當(dāng)然,這樣的思想是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維,不管怎么樣,先推出來(lái)一批再說(shuō),不斷的通過(guò)用戶的反饋,來(lái)調(diào)整自己的產(chǎn)品。而不是想一口氣憋個(gè)大招出來(lái)。因?yàn)檎?qǐng)看第一點(diǎn),讓用戶驅(qū)動(dòng)產(chǎn)品。
第三點(diǎn)免費(fèi)和增值服務(wù)。免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)主基調(diào),所以現(xiàn)在很多廠家做硬件也開始用了這個(gè)思想,目前就是成本價(jià)出,不賺錢。以后可能就是聯(lián)通合約機(jī)模式,交服務(wù)費(fèi)就送硬件。京東已經(jīng)拿了虛擬運(yùn)營(yíng)商的牌照,據(jù)說(shuō)很快就要用合約機(jī)的方式賣手機(jī)了。增值服務(wù)是大部分免費(fèi)的互聯(lián)網(wǎng)公司賺錢的主要收入,比如騰訊qq免費(fèi),會(huì)在上面增加很多諸如游戲、qq秀之類的收費(fèi)項(xiàng)目。比如360軟件免費(fèi),通過(guò)導(dǎo)航流量收費(fèi),淘寶和百度很像,都是搜索排名付費(fèi)。所以,主業(yè)不賺錢,靠增值服務(wù)收費(fèi),先靠免費(fèi)做大量用戶,再去尋找盈利模式的方法,也是典型的互聯(lián)網(wǎng)思維。
第四點(diǎn)是用戶體驗(yàn),這也是當(dāng)前牛鬼蛇神們的主打領(lǐng)域,什么超過(guò)用戶預(yù)期,讓用戶尖叫之類的。我見過(guò)的某手機(jī)用戶尖叫就是“我操,又重啟了?!庇脩趔w驗(yàn)這個(gè)問(wèn)題說(shuō)白了,沒那么復(fù)雜,特別簡(jiǎn)單,就是賣什么不吆喝什么。比如賣手機(jī)的不說(shuō)自己信號(hào)和通話,天天說(shuō)什么跑分第一。賣牛肉面的面很難吃但是送雙筷子,賣煎餅的也很難吃天天談在自己門口停車的三種優(yōu)惠,一開始海底撈的各種話題,也從來(lái)沒有基于海底撈是不是好吃上,而是服務(wù)員的各種服務(wù)態(tài)度上。這個(gè)東西其實(shí)你根本不需要去學(xué)習(xí)細(xì)節(jié),自己掌握了這個(gè)竅門隨便琢磨就可以。比如說(shuō),前兩天一個(gè)做高品質(zhì)安全套的找我?guī)兔Σ邉潬I(yíng)銷,我給他包裝了一個(gè)“口感最好的安全套”,然后讓他組織個(gè)安全套品嘗大賽,高價(jià)募集用戶品嘗一下杜蕾斯、岡本、杰士邦以及他們家的安全套誰(shuí)口感比較好,估計(jì)一炮能紅,這種策劃掌握了敲門,一點(diǎn)也不難。當(dāng)然,也可能是我厲害,不好說(shuō)。以上策劃版權(quán)所有,抄襲不給錢必究。
不過(guò)不管這些人怎么吹牛逼,我也要告訴大家一件事情,個(gè)性化服務(wù)和標(biāo)準(zhǔn)化復(fù)制永遠(yuǎn)是兩個(gè)背道而馳的方向,海底撈大肆擴(kuò)張后,服務(wù)質(zhì)量也在不斷下降。所以不要相信個(gè)性化服務(wù)還能做出麥當(dāng)勞肯德基的瞎話。我之所以認(rèn)可甘其食的包子,就是因?yàn)樗麄僺ku很少只有四個(gè),就是四種包子,餡料全都是中央廚房集中生產(chǎn),然后派發(fā)到各專賣店,各店只是做物理的包制,這樣標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),才有可能復(fù)制成為大型的連鎖,創(chuàng)造那么一些奇跡。至于其他的一兩個(gè)店做的似乎不錯(cuò)的,在擴(kuò)張的時(shí)候很快就會(huì)遇到瓶頸。另一個(gè)問(wèn)題就是,餐飲的要命之處在于翻臺(tái)率,倒不是說(shuō)你不賺錢,而是說(shuō)你一定有天花板。最牛逼的投資鼎暉和俏江南也沒能做到上市,就不要說(shuō)其他了。
比較重要的互聯(lián)網(wǎng)思維,我覺得大概就是上面幾個(gè)方向,大家有不同意見,就給我留言討論吧。重視讀者體驗(yàn),也是自媒體和作家不太一樣的地方。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇七
隨著科技的飛速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)深刻改變了我們的生活,也給企業(yè)的營(yíng)銷帶來(lái)了革命性的影響。在這個(gè)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,互聯(lián)網(wǎng)思維成為了企業(yè)必備的核心競(jìng)爭(zhēng)力,互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用也極大地提升了企業(yè)的營(yíng)銷效果。在我多年的營(yíng)銷工作中,我深刻領(lǐng)悟到了互聯(lián)網(wǎng)思維與營(yíng)銷的奧秘與重要性。本文將分享我的心得體會(huì),希望能給讀者帶來(lái)一些啟發(fā)。
首先,互聯(lián)網(wǎng)思維的核心是用戶至上。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中,企業(yè)通常是以自身的產(chǎn)品和服務(wù)為中心,將自己的優(yōu)勢(shì)強(qiáng)制性地推銷給用戶。然而,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶在互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)中具備了更多的選擇權(quán)和購(gòu)買力,企業(yè)需要更加關(guān)注用戶的需求和體驗(yàn)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維告訴我們,只有真正解決用戶在生活中的實(shí)際問(wèn)題,才能獲得用戶的認(rèn)可和信任。因此,當(dāng)企業(yè)在制定營(yíng)銷策略時(shí),要先從用戶需求出發(fā),通過(guò)了解用戶的心理和行為特點(diǎn),才能提供更切合用戶需求的產(chǎn)品和服務(wù)。
其次,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的營(yíng)銷?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代大量的用戶行為數(shù)據(jù)被收集和存儲(chǔ),這使得企業(yè)在營(yíng)銷決策上能夠基于數(shù)據(jù)而不是憑空猜測(cè)。通過(guò)對(duì)大數(shù)據(jù)的分析和挖掘,企業(yè)能夠更好地了解用戶的興趣、偏好和消費(fèi)習(xí)慣,從而精準(zhǔn)定位用戶,并提供個(gè)性化推薦。在我的工作中,我經(jīng)常利用數(shù)據(jù)分析工具,根據(jù)用戶的瀏覽記錄和搜索關(guān)鍵詞,進(jìn)行精準(zhǔn)廣告投放。這不僅提高了廣告的點(diǎn)擊率,也提升了廣告的轉(zhuǎn)化率,從而有效地降低了營(yíng)銷成本。
第三,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)創(chuàng)新與變革?;ヂ?lián)網(wǎng)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)非常激烈,只有不斷創(chuàng)新和更新的企業(yè)才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地?;ヂ?lián)網(wǎng)思維告訴我們要敢于打破傳統(tǒng)的思維框架和模式,積極嘗試新的營(yíng)銷方式和工具。作為一名市場(chǎng)營(yíng)銷人員,我經(jīng)常參加各類行業(yè)會(huì)議和研討會(huì),與行業(yè)專家和同行交流創(chuàng)新的營(yíng)銷策略。同時(shí),我也經(jīng)常關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)的前沿動(dòng)態(tài),學(xué)習(xí)和借鑒成功的案例。在互聯(lián)網(wǎng)思維的指導(dǎo)下,我們能夠更好地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化,提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品和服務(wù)。
第四,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)分享和合作。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息傳播的速度和范圍都大大擴(kuò)展了,企業(yè)可以利用互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行大規(guī)模的宣傳和推廣。而除了自身產(chǎn)品和服務(wù)的推廣,企業(yè)還可以通過(guò)與其他企業(yè)或個(gè)人進(jìn)行合作,共同進(jìn)行營(yíng)銷活動(dòng)和資源共享。例如,通過(guò)與知名博主或KOL合作,可以借助他們的粉絲和影響力,快速傳播企業(yè)的品牌和產(chǎn)品。在我的工作中,我經(jīng)常與其他部門進(jìn)行密切合作,共同策劃和執(zhí)行營(yíng)銷活動(dòng),這大大提高了營(yíng)銷效果。
最后,互聯(lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)“用戶的用戶”。在傳統(tǒng)的營(yíng)銷模式中,企業(yè)通常會(huì)把精力放在獲取新客戶上,而對(duì)老客戶的關(guān)照不夠。然而,在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,用戶變得越來(lái)越粘性,他們不僅是企業(yè)的消費(fèi)者,還可以成為企業(yè)的品牌傳播者和推薦者。因此,企業(yè)需要重視用戶的用戶,了解他們對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的評(píng)價(jià)和反饋。在我的工作中,我經(jīng)常借助互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)收集用戶的評(píng)價(jià)和意見,并根據(jù)反饋信息對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)進(jìn)行不斷優(yōu)化和改進(jìn),這不僅提升了用戶的滿意度,也增強(qiáng)了用戶的忠誠(chéng)度。
綜上所述,互聯(lián)網(wǎng)思維已經(jīng)成為企業(yè)營(yíng)銷不可或缺的重要因素?;ヂ?lián)網(wǎng)思維強(qiáng)調(diào)用戶至上、數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)、創(chuàng)新與變革、分享與合作以及用戶的用戶,這些原則不僅適用于互聯(lián)網(wǎng)行業(yè),也對(duì)其他傳統(tǒng)行業(yè)的企業(yè)都是有借鑒意義的。在未來(lái),隨著科技的不斷發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)思維必將繼續(xù)引領(lǐng)企業(yè)的營(yíng)銷發(fā)展,通過(guò)加強(qiáng)互聯(lián)網(wǎng)思維的運(yùn)用,企業(yè)將能夠取得更大的成功。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇八
何謂互聯(lián)網(wǎng)思維?作者通過(guò)列舉大量企業(yè)成功的事例,證明互聯(lián)網(wǎng)盈利模式的成功,其實(shí)是折射出來(lái)的互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。要想改變口袋,必須首先改變腦袋,解放思想,更新觀念,使自己的觀念緊緊跟上互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的步伐。
為了實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),必須具有互聯(lián)網(wǎng)思維。作者認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代就是跨界競(jìng)爭(zhēng)。將互聯(lián)網(wǎng)思維形象的比喻為是“借船出?!?、“羊毛出在狗身上”和“快魚吃慢魚”。這位兵器工業(yè)的領(lǐng)航人向兵器工業(yè)系統(tǒng)發(fā)出了全面深化改革的動(dòng)員令。目前,一場(chǎng)圍繞如何推進(jìn)改革發(fā)展的大學(xué)習(xí)大討論活動(dòng)正在兵器工業(yè)系統(tǒng)悄然興起,并持續(xù)向縱深發(fā)展之中。
應(yīng)該對(duì)互聯(lián)網(wǎng)思維有一個(gè)全新的`認(rèn)識(shí)?;ヂ?lián)網(wǎng)思維確實(shí)是改革開放以來(lái)提出來(lái)的一個(gè)很新的觀點(diǎn)。它有著自己豐富的內(nèi)涵。近年來(lái),隨著我國(guó)改革開放的不斷推進(jìn),各地區(qū)各行業(yè)通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)思維模式,極大地促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)建設(shè)的發(fā)展,產(chǎn)生了良好的社會(huì)效益與經(jīng)濟(jì)效益。大量事實(shí)彰顯了互聯(lián)網(wǎng)思維的神奇力量。
互聯(lián)網(wǎng)可以穿越時(shí)空,打破所有界限,能夠產(chǎn)生和凝聚巨大的作用。過(guò)去,我們總以為互聯(lián)網(wǎng)離我們很遙遠(yuǎn),與我們所從事的行業(yè)企業(yè)的工作不搭界,沒有什么太大太多的關(guān)系,其實(shí)這種想法被實(shí)踐證明是錯(cuò)誤的。
互聯(lián)網(wǎng)與我們的工作相通交融,它時(shí)刻都在我們身邊,就在我們的工作實(shí)踐中,與我們的工作事業(yè)和前途命運(yùn)緊密相連。我們可以不懂互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),但應(yīng)該懂一些互聯(lián)網(wǎng)知識(shí),尤其是應(yīng)該具備互聯(lián)網(wǎng)思維。
個(gè)性化需求是傳統(tǒng)生產(chǎn)過(guò)程中一個(gè)難以解決的普遍現(xiàn)象。以衣服為例子,傳統(tǒng)的生產(chǎn)模式,把同一款式的衣服做成大中小各種碼型,看似每個(gè)人都能找到合適的`碼型,但實(shí)現(xiàn)上只是相對(duì)合適。從企業(yè)角度這可以節(jié)約成本形成大規(guī)模生產(chǎn),從消費(fèi)者角度,既想獲得個(gè)性化產(chǎn)品,又不愿為之付出高價(jià)格,這就成了一種拆中的選擇。而在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,借助互聯(lián)網(wǎng)的信息技術(shù),眾包的新生產(chǎn)、消費(fèi)形式開始粉墨登場(chǎng)。這些消費(fèi)者不再是被動(dòng)地,而是主動(dòng)地參與產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā)。也就是說(shuō),在商品的創(chuàng)造過(guò)程中,他們既是消費(fèi)者同時(shí)又是產(chǎn)品的生產(chǎn)者。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇九
通過(guò)這次電視電話遠(yuǎn)程培訓(xùn),使我受益匪淺、收獲頗多,讓我深切的感覺到如今的社會(huì)已經(jīng)進(jìn)入了互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,世界已經(jīng)開始全面網(wǎng)絡(luò)化、信息化?;ヂ?lián)網(wǎng)作為20世紀(jì)人類最偉大的發(fā)明之一,已成為信息時(shí)代人類社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性基礎(chǔ)設(shè)施,成為推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)進(jìn)步和促進(jìn)社會(huì)交流的重要手段。
近年來(lái),全球互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)正處于大變革、大發(fā)展的歷史時(shí)期,新技術(shù)新業(yè)務(wù)不斷涌現(xiàn)。互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)、市場(chǎng)和業(yè)務(wù)等領(lǐng)域的不斷創(chuàng)新和突破,中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)了與全球的同步發(fā)展,并在互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展規(guī)模、業(yè)務(wù)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新、企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)發(fā)展等多個(gè)方面取得了突出進(jìn)展。同時(shí),互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域的快速發(fā)展,使得互聯(lián)網(wǎng)已演變?yōu)樯鐣?huì)生產(chǎn)的新工具、經(jīng)濟(jì)貿(mào)易的新載體、公共服務(wù)的新手段,帶動(dòng)了生產(chǎn)生活方式的深刻變革。具體來(lái)講,我國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展主要有以下幾個(gè)特點(diǎn):
一是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)規(guī)模體量不斷壯大。中國(guó)網(wǎng)民總數(shù)已超6億人,其中手機(jī)網(wǎng)民近80%;寬帶接入用戶總數(shù)達(dá)1.87億戶,域名總數(shù)達(dá)到1500萬(wàn)個(gè),網(wǎng)站總數(shù)300多萬(wàn)。
二是互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用服務(wù)創(chuàng)新層出不窮。網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用更加多元化,即時(shí)通訊和社交應(yīng)用迅猛發(fā)展,休閑娛樂(lè)、移動(dòng)支付、位置服務(wù)等新技術(shù)、新業(yè)務(wù)、新應(yīng)用正在不斷涌現(xiàn),在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等新興領(lǐng)域創(chuàng)新日趨活躍。應(yīng)用服務(wù)已形成持續(xù)擴(kuò)大的千億級(jí)市場(chǎng)。三是互聯(lián)網(wǎng)帶動(dòng)信息消費(fèi)穩(wěn)步增長(zhǎng)。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的帶動(dòng)下,激發(fā)了人們對(duì)智能手機(jī)、平板電腦、智能電視等信息產(chǎn)品和語(yǔ)音通信、寬帶接入、數(shù)字內(nèi)容和軟件等信息服務(wù)的消費(fèi)需求,電子商務(wù)的規(guī)模在不斷擴(kuò)大,信息消費(fèi)已成為引導(dǎo)消費(fèi)、提振經(jīng)濟(jì)的新動(dòng)力。今年上半年我國(guó)信息消費(fèi)規(guī)模已經(jīng)達(dá)到2.07萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)20%。全國(guó)電子商務(wù)交易額將近5萬(wàn)億元,同比增長(zhǎng)45%。
郵政新開發(fā)的“惠民優(yōu)選”服務(wù)網(wǎng)站,顧名思義就是電子商務(wù),瀏覽商品、購(gòu)買、付賬都是通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行的。而一個(gè)完整的電商體是需要互聯(lián)網(wǎng)這個(gè)載體的,比如京東、阿里巴巴網(wǎng)站都是在互聯(lián)網(wǎng)的作用下成為一個(gè)網(wǎng)上服務(wù)體,而這個(gè)服務(wù)體所要從事的服務(wù)是需要龐大的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)支持的。在互聯(lián)網(wǎng)支撐下的電商時(shí)代是具有巨大的想象空間的,這就是我們通常所說(shuō)的互聯(lián)網(wǎng)思維。我們郵政的電商網(wǎng)站,需要我們用智慧的結(jié)晶,在網(wǎng)站、手機(jī)上面呈現(xiàn)給客戶。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十
12月13日,我參加了公司的互聯(lián)網(wǎng)新媒體運(yùn)營(yíng)培訓(xùn),現(xiàn)將心得匯報(bào)如下。
首先,培訓(xùn)老師以小鎮(zhèn)青年為例,介紹了其在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,生活?yuàn)蕵?lè)的休閑方式。主要包含影視、游戲、閱讀、動(dòng)漫、音樂(lè)、直播六大領(lǐng)域。從用戶滲透率來(lái)看,小鎮(zhèn)青年的在網(wǎng)絡(luò)影視和網(wǎng)絡(luò)閱讀上的滲透率比全體網(wǎng)民平均水平、一二線青年都高;花費(fèi)在網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播上日均2小時(shí)以上的小鎮(zhèn)青年占比也超過(guò)一二線城市;而從商業(yè)變現(xiàn)角度看,網(wǎng)絡(luò)影視、網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)直播的付費(fèi)轉(zhuǎn)化率相對(duì)較高。
其次,培訓(xùn)老師分享了他們的最新研究報(bào)告,顯示:未來(lái)5-10年,95后將全面步入社會(huì)和工作崗位,成為消費(fèi)的主力。
騰訊公司的這些數(shù)據(jù),我認(rèn)為:對(duì)我們研究目前的景區(qū)發(fā)展很有意義,因?yàn)橐粋€(gè)企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展、可持續(xù)成長(zhǎng)離不開客戶的支持和喜愛。在當(dāng)今的互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,運(yùn)用大數(shù)據(jù)分析目標(biāo)消費(fèi)群體,成為主流和關(guān)鍵,也是我們旅游企業(yè)今后努力的方向。
首先,我認(rèn)為總公司在企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)+的探索上,存在以下問(wèn)題:
1.缺乏品牌形象總公司旗下的景區(qū)包括古崖居、野鴨湖、八達(dá)嶺長(zhǎng)城、水關(guān)長(zhǎng)城、古長(zhǎng)城、世葡園,這些景區(qū)均沒有對(duì)外代表自己景區(qū)的吉祥物、圖標(biāo)、卡通形象等,只有門票上那四季變化的風(fēng)景照片。長(zhǎng)此以往,游客難以形成對(duì)景區(qū)的深刻印象,也沒有任何和朋友聊天的談資、吐槽點(diǎn),缺乏在媒體上的曝光率和關(guān)注度。
2.旅游紀(jì)念品樣式老舊。
八達(dá)嶺長(zhǎng)城、古長(zhǎng)城、水關(guān)長(zhǎng)城都是萬(wàn)里長(zhǎng)城的一部分,長(zhǎng)期以來(lái),紀(jì)念品商鋪在景區(qū)內(nèi)雖然到處可見,但都是一些長(zhǎng)城的模型雕塑、兒童玩的木劍等小商品,同國(guó)內(nèi)其他省份城市的紀(jì)念品相差無(wú)幾,同質(zhì)化嚴(yán)重。
我認(rèn)為:品牌、產(chǎn)品、用戶三者之間如何有效互聯(lián)是關(guān)鍵,不同時(shí)期的用戶對(duì)產(chǎn)品有不同的偏好,對(duì)傳遞信息的認(rèn)知也有所不同。
今后,總公司在精準(zhǔn)把握未來(lái)5年的游客群體的基礎(chǔ)上,建議做到以下兩方面:
1.創(chuàng)立公司品牌形象。
各景區(qū)可設(shè)計(jì)代表自己景區(qū)特色的logo、卡通形象,比如野鴨湖可設(shè)計(jì)一只漫畫式的小鴨子在湖上飛翔的logo,而長(zhǎng)城類景區(qū)可設(shè)計(jì)一個(gè)青年挽袖子正蓄勢(shì)待發(fā)的爬長(zhǎng)城的logo。這些logo既要簡(jiǎn)潔,又要能形象地說(shuō)明景區(qū)特色,想法要大膽,創(chuàng)意要實(shí)用,在研究階段可以向公司全體員工征集想法。制作完成后,可陸續(xù)開發(fā)周邊產(chǎn)品,將logo做成書簽、t恤、帽子等物品。
2.開發(fā)旅游紀(jì)念品。
未來(lái)五年,95后將變成消費(fèi)主體,他們喜歡買東西,更愛曬東西,在支付方式上,熱衷微信或信用透支。今后,工藝品公司等紀(jì)念品研發(fā)部門應(yīng)重點(diǎn)研究這些95后的喜愛偏好,多開發(fā)有個(gè)性、結(jié)合當(dāng)下熱點(diǎn)的小商品。比如,故宮的御貓系列,出品的小盆栽、書簽,既符合歷史傳說(shuō)又迎合現(xiàn)代年輕人的口味。
八達(dá)嶺長(zhǎng)城等景區(qū)可結(jié)合自己的歷史淵源,進(jìn)行文創(chuàng),研發(fā)產(chǎn)品,比如利用孟姜女哭長(zhǎng)城的故事、穆桂英點(diǎn)將臺(tái)的史實(shí),做成小漫畫,孟姜女哭長(zhǎng)城形態(tài)的手機(jī)支架等。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十一
面世5年有余的小米手機(jī)第一次遭遇成長(zhǎng)中的煩惱。國(guó)際數(shù)據(jù)公司(idc)發(fā)布的最新報(bào)告稱,今年一季度全球智能手機(jī)總出貨量為3.349億部,三星、蘋果、華為占據(jù)前三,oppo、vivo取代聯(lián)想和小米進(jìn)入市場(chǎng)前五。這是小米首次被擠出排名前五。
5年前,蘋果攜著iphone4撞開智能手機(jī)大門,徹底顛覆全球手機(jī)市場(chǎng)生態(tài),將諾基亞、黑莓、摩托羅拉等傳統(tǒng)手機(jī)巨頭推入了“賣身求存”的絕境,手機(jī)人才也陸續(xù)涌入包括小米、華為在內(nèi)的國(guó)產(chǎn)手機(jī)陣營(yíng),諸如lg、索尼、高通等歐美手機(jī)巨頭御用的高端元器件也隨著諾基亞、摩托羅拉的沒落而把目光投向小米等中國(guó)廠商。不過(guò),小米的成功卻遠(yuǎn)非外部力量的刺激與協(xié)助,小米倚重的是互聯(lián)網(wǎng)思維這一最重要的商業(yè)砝碼。
與其他智能手機(jī)采取線下地推方式不同,小米在國(guó)內(nèi)首開網(wǎng)上銷售先河。每款手機(jī)上市前,小米都會(huì)展開強(qiáng)大的推介攻勢(shì),以饑餓營(yíng)銷吸引粉絲的眼球,而且小米手機(jī)僅在小米網(wǎng)銷售,借此倒逼粉絲搶購(gòu)式下單,加之產(chǎn)品迭代迅速,很容易產(chǎn)生“為發(fā)燒而生”的超預(yù)期效果。公開資料顯示,小米開售時(shí),5分鐘之內(nèi)30萬(wàn)臺(tái)一搶而光,并且這種搶購(gòu)場(chǎng)景幾乎在每一次的新品發(fā)售都會(huì)重復(fù),同時(shí)不斷被刷新。而從第一年贏得700萬(wàn)用戶,到去年遞增到8000多萬(wàn)用戶,小米僅僅用了5年。
小米熟諳發(fā)展中國(guó)家尤其中國(guó)人口多、潛力大且對(duì)價(jià)格敏感的市場(chǎng)狀況,在國(guó)內(nèi)對(duì)智能手機(jī)需求強(qiáng)烈,而蘋果手機(jī)價(jià)格高得令人望而卻步,以致供求產(chǎn)生顯著錯(cuò)配的背景下,小米迅速推出元以下的國(guó)產(chǎn)智能手機(jī),憑借超高的性價(jià)比優(yōu)勢(shì)收獲了“讓用戶尖叫”的效果。不僅如此,小米還抓住和吃透了互聯(lián)網(wǎng)條件下注意力是最稀缺的資源這一核心特征,實(shí)現(xiàn)了從饑餓營(yíng)銷到粉絲營(yíng)銷再到口碑營(yíng)銷的完美對(duì)接??梢哉f(shuō),快速形成屌絲般價(jià)格,迅速啟用屌絲式營(yíng)銷,及時(shí)滿足屌絲們需求,小米借互聯(lián)網(wǎng)思維劃出了一道精彩的成功“逆襲”路線。
但idc的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,全球智能手機(jī)的增長(zhǎng)步伐已然放緩,今年一季度同比僅增長(zhǎng)0.2%,創(chuàng)下智能手機(jī)出貨量歷年來(lái)最小同比增幅。而在小米最為倚重的國(guó)內(nèi)市場(chǎng),移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的人口紅利逐漸見頂,一季度智能手機(jī)的出貨量約1.049億部,同比下降了5%。“風(fēng)”停了下來(lái),“豬”也就不可能飛起來(lái)。從去年第三季度起,小米的銷量就出現(xiàn)了拐點(diǎn),以致雷軍當(dāng)年確定的1億部銷量總目標(biāo)未能兌現(xiàn)。
更為重要的是,基于“高性價(jià)比”的互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷模式已被小米的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手完全吃透和輕松模仿,并普及到整個(gè)手機(jī)產(chǎn)業(yè)。如華為推出的手機(jī)品牌“榮耀”直接與小米叫板,就連廣告語(yǔ)“為退燒而生”也是針對(duì)小米的“為發(fā)燒而生”而來(lái),華為新推出的p9以徠卡雙攝像頭為創(chuàng)新點(diǎn),oppo提出了“充電五分鐘通話兩小時(shí)”的功能理念,這些強(qiáng)勁對(duì)手在性價(jià)比領(lǐng)域的深耕讓小米的原有優(yōu)勢(shì)蕩然無(wú)存。當(dāng)然,線上玩法也不再是小米所獨(dú)有,魅族、努比亞、華為、樂(lè)視等眾多熟諳互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷的手機(jī)廠商都在不約而同地蠶食小米昔日最為得意的天下。
不僅如此,據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司strategyanalytics調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,中國(guó)智能手機(jī)每年銷量在5億部,但線上渠道的銷售只占18%左右,剩下的80%以上的空間都在傳統(tǒng)的線下渠道。從去年q2開始,中國(guó)線上渠道手機(jī)的銷量以平均每月5%的速度遞減,線下手機(jī)市場(chǎng)的銷量平均每月上升6%至8%。相比較而言,一向以線上渠道銷售見長(zhǎng)的小米,自然就被拉下馬來(lái)。
小米主要瞄準(zhǔn)的是低端用戶,但在目前國(guó)內(nèi)智能手機(jī)滲透率接近90%的背景下,市場(chǎng)已從增量需求轉(zhuǎn)變?yōu)樯?jí)需求,增量市場(chǎng)可靠?jī)r(jià)格吸引用戶,而升級(jí)市場(chǎng)就須依賴品牌。而小米最主要需求群體是屌絲,他們比起其他階層更需要奢侈品來(lái)拯救自己。一旦有機(jī)會(huì),“米粉”會(huì)毫不猶豫轉(zhuǎn)換門庭。當(dāng)然,小米也可以推出類似定價(jià)3299元的小米notepro來(lái)增加對(duì)用戶的黏性,但這必與蘋果、三星、華為等撞個(gè)正著,其在高端市場(chǎng)走量的腳步將異常艱難。
互聯(lián)網(wǎng)思維是經(jīng)過(guò)互聯(lián)網(wǎng)幾十年發(fā)展沉淀下來(lái)的價(jià)值觀與方法論,這種價(jià)值觀與方法論作用在任何一個(gè)行業(yè)都有可能產(chǎn)生點(diǎn)石成金的效果,而且國(guó)內(nèi)“互聯(lián)網(wǎng)+”剛剛起步,未來(lái)其對(duì)市場(chǎng)的深耕與拓展空間還會(huì)更大。以此觀之,作為手機(jī)行業(yè)互聯(lián)網(wǎng)思維的最先實(shí)踐者,小米所要改變的,是前行的方法及補(bǔ)充必要的體外能量。據(jù)悉,擁有6000多個(gè)專利的小米確定了“探索黑科技”的品牌理念,今后將推出類似小米notepro的高端品牌。
在時(shí)下市場(chǎng)銷量走低的趨勢(shì)下,小米無(wú)疑最需要充分的資金血液補(bǔ)充。觀察發(fā)現(xiàn),在由騰訊、阿里巴巴、百度、雷軍系和周鴻祎的360組成的“table”席位上,只有小米沒有上市。據(jù)悉,雷軍兩年前曾表示“五年之內(nèi)沒有ipo計(jì)劃”,但前不久又改口稱“小米不排斥上市”。也許,上市是情勢(shì)反轉(zhuǎn)與倒逼之下小米必須做出的選擇。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十二
互聯(lián)網(wǎng)思維心得體會(huì),互聯(lián)網(wǎng)思維確實(shí)是改革開放以來(lái)提出來(lái)的一個(gè)很新的觀點(diǎn),下面帶來(lái)互聯(lián)網(wǎng)思維心得體會(huì),歡迎閱讀。
傳統(tǒng)意義的社會(huì)資源為勞動(dòng)力、土地和資本,這三樣?xùn)|西主宰了整個(gè)社會(huì)發(fā)展幾千年。
到18世紀(jì)末,加入了一個(gè)元素:技術(shù),工業(yè)革命因此引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展二百多年。時(shí)至今天,信息成為社會(huì)資源的最為重要的元素,人類發(fā)展進(jìn)入了信息時(shí)代。
信息能成為社會(huì)資源是因?yàn)樾畔⑹遣粚?duì)稱的。信息不對(duì)稱一直存在,它決定其他社會(huì)資源的分配,擁有信息的組織和個(gè)人就占據(jù)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展,信息不對(duì)稱將不斷地被消弱,足不出戶,不僅遍覽全球信息,也可發(fā)布信息至全球。在這個(gè)發(fā)展變化中,社會(huì)將天翻地覆,誰(shuí)為消弱信息不對(duì)稱做出貢獻(xiàn),誰(shuí)就是英雄;誰(shuí)充分利用消息不對(duì)稱被弱化的趨勢(shì),誰(shuí)就能成功。
當(dāng)今國(guó)外的google、amazon,國(guó)內(nèi)的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時(shí)代的變化而脫穎而出。互聯(lián)網(wǎng)思維這本書描繪了9大思維和22法則,在一定程度上在如何弱化信息不對(duì)稱和如何利用信息不對(duì)稱的弱化方面給與了一些參考和建議。
對(duì)于吉峰來(lái)說(shuō),要充分利用互聯(lián)網(wǎng)解決農(nóng)戶在采購(gòu)農(nóng)機(jī)時(shí)的信息不對(duì)稱問(wèn)題,讓農(nóng)戶能方便地找到真正適合的產(chǎn)品和服務(wù),包括透明的價(jià)格,將“買放心農(nóng)機(jī),選吉峰連鎖”落到實(shí)處,從而樹立吉峰品牌。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),要在戰(zhàn)略層、組織層、業(yè)務(wù)層等方面進(jìn)行變革,投入全集團(tuán)的力量,才有成功的可能。
法則1:得“d絲”者得天下。
成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“d絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“d絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的`產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產(chǎn)品必然是失敗的。qq、百度、淘寶、微信、yy、小米,無(wú)一不是攜“d絲”以成霸業(yè)。
法則2:兜售參與感。
一種情況是按需定制,廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可,如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里,讓粉絲投票,這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì),自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。
的目標(biāo)消費(fèi)者,一旦注入感情因素,有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來(lái),沒有粉絲的品牌都會(huì)消亡。
電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分,但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“護(hù)法”,《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過(guò)7億的票房神話。
法則3:體驗(yàn)至上
好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預(yù)期,給用戶帶來(lái)驚喜,貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條,說(shuō)白了,就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理,就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的who-what-how模型,who,目標(biāo)消費(fèi)者--“d絲”;what,消費(fèi)者需求--兜售參與感;how,怎樣實(shí)現(xiàn)--全程用戶體驗(yàn)至上。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十三
李敬是我十多年沒見的老朋友,他和自己的朋友周游先生,在北方合伙經(jīng)營(yíng)一家叫做zkd的設(shè)計(jì)公司。名字聽起來(lái)有點(diǎn)國(guó)際化大公司的b格,但實(shí)際上整個(gè)公司攏共也就仨人:一個(gè)老總,一個(gè)副總,一個(gè)行政兼財(cái)務(wù)。
最近兩天上海有個(gè)標(biāo)識(shí)展,他和周游先生一道來(lái)上海參展。忙里偷閑的功夫到我公司喝了杯茶,擁抱了一下我這個(gè)十多年沒見的老朋友。玩笑彼此白發(fā)增多,肚子變大的同時(shí),話語(yǔ)間我也聽出了他們對(duì)事業(yè)的惶恐:雖然通過(guò)自己的用心、專注,在北方地區(qū)從幾家著名的設(shè)計(jì)公司口中活生生的搶了幾個(gè)重量級(jí)客戶,一年也能掙個(gè)兩三百萬(wàn)。但是就隱隱的感覺這么一家設(shè)計(jì)公司老是靠這樣的傳統(tǒng)模式做不大。更何況他們所在的城市并非北上廣深這種大都市,多數(shù)客戶是對(duì)設(shè)計(jì)的價(jià)值認(rèn)知非常不夠的。
面對(duì)這樣的市場(chǎng)窘境,他們可以說(shuō)是在夾縫中求生存。未來(lái)到底怎么樣,連自己也很難說(shuō)清楚。于是我們針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,做了個(gè)臨時(shí)的頭腦風(fēng)暴。
首先,我否定了他們一個(gè)“設(shè)計(jì)+平臺(tái)”跨界思維。
他們想和互聯(lián)網(wǎng)思維發(fā)生點(diǎn)關(guān)系,用“免費(fèi)”的模式幫客戶設(shè)計(jì)vi,然后通過(guò)自己搭建一個(gè)電商平臺(tái)來(lái)幫客戶賣貨,從而獲取銷售抽成。我立刻打斷了他們的想法和思路,因?yàn)槲抑浪麄兊南敕ㄏ駱O了我現(xiàn)在所做的“驗(yàn)光車上門配眼鏡”模式。但作為一個(gè)過(guò)來(lái)人,我深深的知道這里有個(gè)他們倆根本無(wú)法逾越的深坑!
認(rèn)識(shí)我的人都知道我們伊視可表面是一家眼鏡零售公司,實(shí)際從基因上看,我們卻是一家眼鏡設(shè)計(jì)公司。我們除了銷售自有專利眼鏡品牌,同時(shí)也再賣一些國(guó)際知名的品牌眼鏡。而這些眼鏡卻并不是通過(guò)正常的批發(fā)、代理渠道而獲得的。我們實(shí)際上是這些品牌背后的設(shè)計(jì)服務(wù)商。
雖然我們的眼鏡設(shè)計(jì)費(fèi)在全球來(lái)算,都是最為昂貴的。但是對(duì)于這些國(guó)際品牌我們卻是“免費(fèi)”的。因?yàn)槲覀兊哪J绞牵簬推放品皆O(shè)計(jì)眼鏡,然后對(duì)方把眼鏡生產(chǎn)出來(lái)后,以低于實(shí)際批發(fā)價(jià)的一個(gè)約定折扣抵頂給我,以此來(lái)充當(dāng)眼鏡的設(shè)計(jì)費(fèi)。然后,這些產(chǎn)品就可以放在我們伊視可的平臺(tái)上做獨(dú)家的線上銷售,從而我們獲得利潤(rùn)。
但是這個(gè)模式的核心是我們先有伊視可這個(gè)銷售平臺(tái),后有設(shè)計(jì)的品牌產(chǎn)品進(jìn)入。這里的本質(zhì)不同就是“先后問(wèn)題”。
設(shè)計(jì)服務(wù)和電商零售實(shí)際上是兩碼事,就好像牛與馬完全是兩種不同的基因。我們總是習(xí)慣看別人做的好,就覺得很簡(jiǎn)單。實(shí)際上那是一種“無(wú)知者無(wú)畏”。這種精神在互聯(lián)網(wǎng)早起還有點(diǎn)紅利,但是進(jìn)入互聯(lián)網(wǎng)當(dāng)下這個(gè)階段,就行不通了。因?yàn)楹芏鄸|西都已經(jīng)有了自己的體系和運(yùn)行的規(guī)則,如果你是一個(gè)完全的門外漢,那就很難一下子扎進(jìn)來(lái),并如魚得水。這就好比一個(gè)老人用智能手機(jī)一樣,即便通過(guò)半年一年學(xué)會(huì)了基本使用,但是很多功能也依然磕磕絆絆,永遠(yuǎn)進(jìn)入不了熟練狀態(tài)。
所以類似我們伊視可的這種案例只能算是個(gè)例,并不具備可復(fù)制性。因?yàn)檎l(shuí)也不知道我們團(tuán)隊(duì)在這6年里,死過(guò)多少回!
其次,我給了另外一個(gè)“設(shè)計(jì)+vc”的跨界思維。
還好我和李敬、周游先生都是80后,面對(duì)想法被否定都還能坦然面對(duì),不至于像個(gè)孩子那樣,爭(zhēng)個(gè)面紅耳赤,最后回頭一看,全是狡辯。
我們很清楚,無(wú)論在哪個(gè)時(shí)代,草根初創(chuàng)企業(yè)大多都是“瘸子”:懂技術(shù)的不懂運(yùn)營(yíng),懂運(yùn)營(yíng)的不懂產(chǎn)品,懂產(chǎn)品的不懂設(shè)計(jì),懂設(shè)計(jì)的不懂交互......所以才會(huì)有了此前一些vc大佬所說(shuō)的“這是一個(gè)合伙人的時(shí)代”,因?yàn)楹匣锶酥g可以互補(bǔ)長(zhǎng)短,從而形成一個(gè)強(qiáng)有力的拳頭砸向市場(chǎng)。
是的,無(wú)論是電商模式也好,傳統(tǒng)模式也罷。這個(gè)世界已經(jīng)進(jìn)入了“集體看臉”的時(shí)代。你的廣告著陸頁(yè)文字表述再詳細(xì),再精準(zhǔn),如果圖不好,轉(zhuǎn)化率立刻降低50%以上。對(duì),就那么殘酷!這做過(guò)電商的人應(yīng)該都曉得。
那么,這些是什么?當(dāng)然是設(shè)計(jì)啊!設(shè)計(jì)是有價(jià)值的,但是在它轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)價(jià)值之前,那些沒有體驗(yàn)過(guò)設(shè)計(jì)價(jià)值的人,是很難認(rèn)可的。這也算是人性使然吧。
所以,“順”萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的“勢(shì)”就是要做初創(chuàng)公司的“設(shè)計(jì)合伙人”!把我們的設(shè)計(jì)能力當(dāng)成一種“資本”去投資那些你看得上的“創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)”,按照天使投資的規(guī)則,去占他們一小小部分的股份。等到a輪、b輪甚至ipo的時(shí)候再退出!
如果一定要給這種模式起個(gè)名字,就叫做“設(shè)計(jì)投資公司”吧!
當(dāng)然,vc也有vc的基因,有他的專業(yè)性以及運(yùn)營(yíng)模式。但是不是經(jīng)濟(jì)不景氣嗎?大多數(shù)機(jī)構(gòu)不是變得異常謹(jǐn)慎嗎?相信投資人才也會(huì)在這個(gè)節(jié)骨眼上有所流動(dòng)吧?嗯!那就先找個(gè)來(lái)自投資機(jī)構(gòu)的合伙人加入吧。如果運(yùn)氣好,沒準(zhǔn)兒還能撿個(gè)漏哦。
我給互聯(lián)網(wǎng)思維下了個(gè)定義:在(移動(dòng))互聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計(jì)算等科技不斷發(fā)展的背景下,對(duì)市場(chǎng)、對(duì)用戶、對(duì)產(chǎn)品、對(duì)企業(yè)價(jià)值鏈乃至對(duì)整個(gè)商業(yè)生態(tài)的進(jìn)行重新審視的思考方式。
“獨(dú)孤九劍”是華山派劍宗風(fēng)清揚(yáng)的武林絕學(xué),強(qiáng)調(diào)“無(wú)招勝有招”,重在劍意,與互聯(lián)網(wǎng)思維有異曲同工之妙。也意味著互聯(lián)網(wǎng)思維將像“獨(dú)孤九劍”破解天下各派武功一樣,去重塑及顛覆各類傳統(tǒng)行業(yè)。
1、用戶思維。
“獨(dú)孤九劍”第一招是總訣式,第一招學(xué)不會(huì),后面的招數(shù)就很難領(lǐng)悟?;ヂ?lián)網(wǎng)思維也一樣?;ヂ?lián)網(wǎng)思維,第一個(gè),也是最重要的,就是用戶思維。用戶思維,是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問(wèn)題。
作為廠商,必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同,就沒有合同。
這里面有幾個(gè)法則。
法則1:得“屌絲”者得天下。
成功的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品多抓住了“屌絲群體”、“草根一族”的需求。這是一個(gè)人人自稱“屌絲”而骨子里認(rèn)為自己是“高富帥”和“白富美”的時(shí)代。當(dāng)你的產(chǎn)品不能讓用戶成為產(chǎn)品的一部分,不能和他們連接在一起,你的產(chǎn)品必然是失敗的。qq、百度、淘寶、微信、yy、小米,無(wú)一不是攜“屌絲”以成霸業(yè)。
法則2:兜售參與感。
一種情況是按需定制,廠商提供滿足用戶個(gè)性化需求的產(chǎn)品即可,如海爾的定制化冰箱;另一種情況是在用戶的參與中去優(yōu)化產(chǎn)品,如淘品牌“七格格”,每次的新品上市,都會(huì)把設(shè)計(jì)的款式放到其管理的粉絲群組里,讓粉絲投票,這些粉絲決定了最終的潮流趨勢(shì),自然也會(huì)為這些產(chǎn)品買單。
讓用戶參與品牌傳播,便是粉絲經(jīng)濟(jì)。我們的品牌需要的是粉絲,而不只是用戶,因?yàn)橛脩暨h(yuǎn)沒有粉絲那么忠誠(chéng)。粉絲是最優(yōu)質(zhì)的目標(biāo)消費(fèi)者,一旦注入感情因素,有缺陷的產(chǎn)品也會(huì)被接受。未來(lái),沒有粉絲的品牌都會(huì)消亡。
電影《小時(shí)代》豆瓣評(píng)分不到5分,但這個(gè)電影觀影人群的平均年齡只有22歲,這些粉絲正是郭敬明的富礦。正因?yàn)橛写罅康姆劢z“護(hù)法”,《小時(shí)代1》《小時(shí)代2》才創(chuàng)造出累計(jì)超過(guò)7億的票房神話。
法則3:體驗(yàn)至上。
好的用戶體驗(yàn)應(yīng)該從細(xì)節(jié)開始,并貫穿于每一個(gè)細(xì)節(jié),能夠讓用戶有所感知,并且這種感知要超出用戶預(yù)期,給用戶帶來(lái)驚喜,貫穿品牌與消費(fèi)者溝通的整個(gè)鏈條,說(shuō)白了,就是讓消費(fèi)者一直爽。微信新版本對(duì)公眾賬號(hào)的折疊處理,就是很典型的“用戶體驗(yàn)至上”的選擇。
用戶思維體系涵蓋了最經(jīng)典的品牌營(yíng)銷的who-what-how模型,who,目標(biāo)消費(fèi)者——“屌絲”;what,消費(fèi)者需求——兜售參與感;how,怎樣實(shí)現(xiàn)——全程用戶體驗(yàn)至上。
2、簡(jiǎn)約思維。
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,用戶的耐心越來(lái)越不足,所以,必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!
法則4:專注,少即是多。
蘋果就是典型的例子,蘋果接近破產(chǎn),喬幫主回歸,砍掉了70%產(chǎn)品線,重點(diǎn)開發(fā)4款產(chǎn)品,使得蘋果扭虧為盈,起死回生。即使到了5s,iphone也只有5款。
品牌定位也要專注,給消費(fèi)者一個(gè)選擇你的理由,一個(gè)就足夠。
最近很火的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)鮮花品牌roseonly,它的品牌定位是高端人群,買花者需要與收花者身份證號(hào)綁定,且每人只能綁定一次,意味著“一生只愛一人”。2月上線,8月份做到了月銷售額近1000萬(wàn)元。
大道至簡(jiǎn),越簡(jiǎn)單的東西越容易傳播,越難做。專注才有力量,才能做到極致。尤其在創(chuàng)業(yè)時(shí)期,做不到專注,就沒有可能生存下去。
法則5:簡(jiǎn)約即是美。
在產(chǎn)品設(shè)計(jì)方面,要做減法。外觀要簡(jiǎn)潔,內(nèi)在的操作流程要簡(jiǎn)化。google首頁(yè)永遠(yuǎn)都是清爽的界面,蘋果的外觀、特斯拉汽車的外觀,都是這樣的設(shè)計(jì)。
3、極致思維。
極致思維,就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。
法則6:打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品。
用極限思維打造極致的產(chǎn)品。方法論有三條:第一,“需求要抓得準(zhǔn)”(痛點(diǎn),癢點(diǎn)或興奮點(diǎn));第二,“自己要逼得狠”(做到自己能力的極限);第三,“管理要盯得緊”(得產(chǎn)品經(jīng)理得天下)。一切產(chǎn)業(yè)皆媒體,在這個(gè)社會(huì)化媒體時(shí)代,好產(chǎn)品自然會(huì)形成口碑傳播。
尖叫,意味著必須把產(chǎn)品做到極致;極致,就是超越用戶想象!
法則7:服務(wù)即營(yíng)銷。
阿芙精油是知名的淘寶品牌,有兩個(gè)小細(xì)節(jié)可以看出其對(duì)服務(wù)體驗(yàn)的極致追求:1)客服24小時(shí)輪流上班,使用thinkpad小紅帽筆記本工作,因?yàn)槭褂眠@種電腦切換窗口更加便捷,可以讓消費(fèi)者少等幾秒鐘;2)設(shè)有“cso”,即首席驚喜官,每天在用戶留言中尋找潛在的推銷員或?qū)<遥业街髸?huì)給對(duì)方寄出包裹,為這個(gè)可能的“意見領(lǐng)袖”制造驚喜。
海底撈的服務(wù)理念受到很多人推崇,但是在互聯(lián)網(wǎng)思維席卷整個(gè)傳統(tǒng)行業(yè)的浪潮之下,如果海底撈不能用互聯(lián)網(wǎng)思維重構(gòu)企業(yè)的話,學(xué)不會(huì)的,可能是海底撈了。
4、迭代思維。
“敏捷開發(fā)”是互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品開發(fā)的典型方法論,是一種以人為核心、迭代、循序漸進(jìn)的開發(fā)方法,允許有所不足,不斷試錯(cuò),在持續(xù)迭代中完善產(chǎn)品。
這里面有兩個(gè)點(diǎn),一個(gè)“微”,一個(gè)“快”。
法則8:小處著眼,微創(chuàng)新。
“微”,要從細(xì)微的用戶需求入手,貼近用戶心理,在用戶參與和反饋中逐步改進(jìn)?!翱赡苣阌X得是一個(gè)不起眼的點(diǎn),但是用戶可能覺得很重要”。360安全衛(wèi)士當(dāng)年只是一個(gè)安全防護(hù)產(chǎn)品,后來(lái)也成了新興的互聯(lián)網(wǎng)巨頭。
法則9:精益創(chuàng)業(yè),快速迭代。
“天下武功,唯快不破”,只有快速地對(duì)消費(fèi)者需求做出反應(yīng),產(chǎn)品才更容易貼近消費(fèi)者。zynga游戲公司每周對(duì)游戲進(jìn)行數(shù)次更新,小米miui系統(tǒng)堅(jiān)持每周迭代,就連雕爺牛腩的菜單也是每月更新。
這里的迭代思維,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,更側(cè)重在迭代的意識(shí),意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求,把握消費(fèi)者需求的變化。
5、流量思維。
流量意味著體量,體量意味著分量?!澳抗饩奂?,金錢必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價(jià)值不必多言。
法則10:免費(fèi)是為了更好地收費(fèi)。
互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品大多用免費(fèi)策略極力爭(zhēng)取用戶、鎖定用戶。當(dāng)年的360安全衛(wèi)士,用免費(fèi)殺毒入侵殺毒市場(chǎng),一時(shí)間攪的天翻地覆,回頭再看看,卡巴斯基、瑞星等殺毒軟件,估計(jì)沒有幾臺(tái)電腦還會(huì)裝著了。
“免費(fèi)是最昂貴的”,不是所有的企業(yè)都能選擇免費(fèi)策略,因產(chǎn)品、資源、時(shí)機(jī)而定。
法則11:堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”
任何一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品,只要用戶活躍數(shù)量達(dá)到一定程度,就會(huì)開始產(chǎn)生質(zhì)變,從而帶來(lái)商機(jī)或價(jià)值。qq若沒有當(dāng)年的堅(jiān)持,也不可能有今天的企業(yè)帝國(guó)。注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代,先把流量做上去,才有機(jī)會(huì)思考后面的問(wèn)題,否則連生存的機(jī)會(huì)都沒有。
6、社會(huì)化思維。
社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。
法則12:利用好社會(huì)化媒體。
有一個(gè)做智能手表的品牌,通過(guò)10條微信,近100個(gè)微信群討論,3千多人轉(zhuǎn)發(fā),11小時(shí)預(yù)訂售出18698只t-watch智能手表,訂單金額900多萬(wàn)元。
這就是微信朋友圈社會(huì)化營(yíng)銷的魅力。有一點(diǎn)要記住,口碑營(yíng)銷不是自說(shuō)自話,一定是站在用戶的角度、以用戶的方式和用戶溝通。
法則13:眾包協(xié)作。
眾包是以“蜂群思維”和層級(jí)架構(gòu)為核心的互聯(lián)網(wǎng)協(xié)作模式,維基百科就是典型的眾包產(chǎn)品。傳統(tǒng)企業(yè)要思考如何利用外腦,不用招募,便可“天下賢才入吾彀中”。
innocentive網(wǎng)站創(chuàng)立于,已經(jīng)成為化學(xué)和生物領(lǐng)域的重要研發(fā)供求網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。該公司引入“創(chuàng)新中心”的模式,把公司外部的創(chuàng)新比例從原來(lái)的15%提高到50%,研發(fā)能力提高了60%。
小米手機(jī)在研發(fā)中讓用戶深度參與,實(shí)際上也是一種眾包模式。
7、大數(shù)據(jù)思維。
大數(shù)據(jù)思維,是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。
法則14:小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù)。
用戶在網(wǎng)絡(luò)上一般會(huì)產(chǎn)生信息、行為、關(guān)系三個(gè)層面的數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)的沉淀,有助于企業(yè)進(jìn)行預(yù)測(cè)和決策。一切皆可被數(shù)據(jù)化,企業(yè)必須構(gòu)建自己的大數(shù)據(jù)平臺(tái),小企業(yè),也要有大數(shù)據(jù)。
法則15:你的用戶是每個(gè)人。
在互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)時(shí)代,企業(yè)的營(yíng)銷策略應(yīng)該針對(duì)個(gè)性化用戶做精準(zhǔn)營(yíng)銷。
銀泰網(wǎng)上線后,打通了線下實(shí)體店和線上的會(huì)員賬號(hào),在百貨和購(gòu)物中心鋪設(shè)免費(fèi)wifi。當(dāng)一位已注冊(cè)賬號(hào)的客人進(jìn)入實(shí)體店,他的手機(jī)連接上wifi,他與銀泰的所有互動(dòng)記錄會(huì)一一在后臺(tái)呈現(xiàn),銀泰就能據(jù)此判別消費(fèi)者的購(gòu)物喜好。這樣做的最終目的是實(shí)現(xiàn)商品和庫(kù)存的可視化,并達(dá)到與用戶之間的溝通。
8、平臺(tái)思維。
互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋果、谷歌等。
法則16:打造多方共贏的生態(tài)圈。
平臺(tái)模式的精髓,在于打造一個(gè)多主體共贏互利的生態(tài)圈。
將來(lái)的平臺(tái)之爭(zhēng),一定是生態(tài)圈之間的競(jìng)爭(zhēng)。百度、阿里、騰訊三大互聯(lián)網(wǎng)巨頭圍繞搜索、電商、社交各自構(gòu)筑了強(qiáng)大的產(chǎn)業(yè)生態(tài),所以后來(lái)者如360其實(shí)是很難撼動(dòng)的。
法則17:善用現(xiàn)有平臺(tái)。
當(dāng)你不具備構(gòu)建生態(tài)型平臺(tái)實(shí)力的時(shí)候,那就要思考怎樣利用現(xiàn)有的平臺(tái)。
馬云說(shuō):“假設(shè)我是90后重新創(chuàng)業(yè),前面有個(gè)阿里巴巴,有個(gè)騰訊,我不會(huì)跟它挑戰(zhàn),心不能太大。”
法則18:讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)。
互聯(lián)網(wǎng)巨頭的組織變革,都是圍繞著如何打造內(nèi)部“平臺(tái)型組織”。
包括阿里巴巴25個(gè)事業(yè)部的分拆、騰訊6大事業(yè)群的調(diào)整,都旨在發(fā)揮內(nèi)部組織的平臺(tái)化作用。海爾將8萬(wàn)多人分為個(gè)自主經(jīng)營(yíng)體,讓員工成為真正的“創(chuàng)業(yè)者”,讓每個(gè)人成為自己的ceo。
內(nèi)部平臺(tái)化就是要變成自組織而不是他組織。他組織永遠(yuǎn)聽命于別人,自組織是自己來(lái)創(chuàng)新。
9、跨界思維。
(隨著)互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無(wú)孔不入,(如)零售、圖書、金融、電信、娛樂(lè)、交通、媒體等等。
法則19:攜“用戶”以令諸侯。
這些互聯(lián)網(wǎng)企業(yè),為什么能夠參與乃至贏得跨界競(jìng)爭(zhēng)?答案就是:用戶!
他們掌握著一方面掌握用戶數(shù)據(jù),另一方面又具備用戶思維,自然能夠攜“用戶”以令諸侯。阿里巴巴、騰訊相繼申辦銀行,小米做手機(jī)、做電視,都是這樣的道理。
未來(lái)十年,是中國(guó)商業(yè)領(lǐng)域大規(guī)模打劫的時(shí)代,一旦用戶的生活方式發(fā)生根本性的變化,來(lái)不及變革的企業(yè),必定遭遇劫數(shù)!
所以,最后一個(gè)法則:用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。
一個(gè)真正牛逼的人一定是一個(gè)跨界的人,能夠同時(shí)在科技和人文的交匯點(diǎn)上找到自己的坐標(biāo)。一個(gè)真正厲害的企業(yè),一定是手握用戶和數(shù)據(jù)資源,敢于跨界創(chuàng)新的組織。
李彥宏指出:“互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最大的機(jī)會(huì)在于發(fā)揮自身的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)、技術(shù)優(yōu)勢(shì)、管理優(yōu)勢(shì)等,去提升、改造線下的傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),改變?cè)械漠a(chǎn)業(yè)發(fā)展節(jié)奏、建立起新的游戲規(guī)則。
以上便是我總結(jié)的互聯(lián)網(wǎng)思維“獨(dú)孤九劍”。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十四
不得不說(shuō)所在部門人都是很好,無(wú)論是前輩還是實(shí)習(xí)同輩,都沒有電視劇和小說(shuō)里的勾心斗角和冷眼相對(duì),彼此之間都非常的謙遜,如果有什么問(wèn)題請(qǐng)教他們,他們很樂(lè)意用友善的態(tài)度和你一起探討。沒有感受到出入職場(chǎng)手足無(wú)措的膽戰(zhàn)心驚,前輩會(huì)鼓勵(lì)你勇敢試錯(cuò),不停思考;他們期待的是交給你的任務(wù)反饋結(jié)果時(shí)能給他們驚喜,希望任務(wù)過(guò)程中你有足夠自我決斷力,任務(wù)的結(jié)果是站在他們立場(chǎng)上呈現(xiàn)的最好結(jié)果~總之,前輩們不高傲很謙遜,不冷漠很友善。
但總體來(lái)說(shuō)兩個(gè)多月的部門實(shí)習(xí)并沒有讓我感到快樂(lè)和充實(shí),為什么?有無(wú)從改變的客觀因素,比如我的性格、思維、特長(zhǎng)、興趣,不是特別合適目前所在部門的工作方式、氛圍和要求;也有更值得反思和認(rèn)識(shí)的自我因素:
一是我的能力不夠:只知道一些常識(shí)性的東西,卻沒有專一的技術(shù)。目前我只能做一些運(yùn)營(yíng)類的小工作,不太了解技術(shù)領(lǐng)域的事情,短時(shí)間內(nèi)也沒有機(jī)會(huì)去深度了解同一個(gè)項(xiàng)目組里其他技術(shù)人員具體的工作,更沒有機(jī)會(huì)去和他們合作,所以在400多人的事業(yè)部,二十人左右的項(xiàng)目組里,手機(jī)版我只適合和一個(gè)產(chǎn)品前輩和幾個(gè)同類實(shí)習(xí)生做著淺淺的交流。對(duì)于一個(gè)骨子里喜歡談天說(shuō)地的人來(lái)說(shuō),這樣的工作氛圍和人際交往環(huán)境時(shí)常讓我的情緒變得負(fù)面,感受不到快樂(lè)和幸福。
二是自我主動(dòng)性低于自我預(yù)期:兩個(gè)月的實(shí)習(xí)我感到不快樂(lè)和不充實(shí),除了沒有適合我的人際交往氛圍,還有一個(gè)主要原因是,在對(duì)比之下,我自認(rèn)為的價(jià)值沒有得到利用而感到失落(強(qiáng)調(diào)“自認(rèn)為”,因?yàn)槿丝偸欠糯笞约旱膬r(jià)值)。這里所謂的對(duì)比,一是指校內(nèi)校外的狀態(tài)對(duì)比;二是和其他優(yōu)秀實(shí)習(xí)生的對(duì)比。我是一個(gè)渴望自我價(jià)值被別人任用和認(rèn)可的一個(gè)人,兩個(gè)月來(lái),能激發(fā)我內(nèi)心“斗志和興趣”的任務(wù),一是微信公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)方案,二是資訊內(nèi)容分類研究和建議。還有一些重要但思維能動(dòng)性需求不足的任務(wù),我雖不感興趣,但自覺按照實(shí)習(xí)生的態(tài)度認(rèn)真完成。總體來(lái)說(shuō),我覺得我的任務(wù)價(jià)值性、思考性不高;一方面我自己沒有從任務(wù)中獲得更多的鍛煉而失落,另一方面我沒有給部門提供太大價(jià)值而覺成就感不足??偠灾?,工作和生活的單調(diào),讓我心態(tài)失調(diào),則生厭倦心理。
如果把這次實(shí)習(xí)看成一場(chǎng)排球比賽,我想我是一個(gè)失敗者。多年的排球比賽,讓我深刻地明白:技術(shù)水平相當(dāng)?shù)年?duì)伍比賽,要想獲得最終勝利,必須具備兩個(gè)條件,一是想要贏的欲望,這是根本因素;二是比賽過(guò)程中,不管處境有多危險(xiǎn),不管身體有多疲憊,都必須持之以恒地投入,感染隊(duì)友,這樣整個(gè)團(tuán)隊(duì)才能激發(fā)潛能,最終戰(zhàn)勝對(duì)手。而對(duì)待實(shí)習(xí),我當(dāng)然是有想贏的欲望:期望表現(xiàn)優(yōu)異,期望擴(kuò)展見識(shí),期望有所挑戰(zhàn)工作能力提升,期望發(fā)現(xiàn)自己所熱愛擅長(zhǎng)的領(lǐng)域等。但我反思:我實(shí)在沒有力量持之以恒地投入興趣和熱情,于是我大部分的行為表現(xiàn)只是盡責(zé)的認(rèn)真而沒有主動(dòng)的努力。我的主動(dòng)性總是低于我的預(yù)期,我較少和前輩主動(dòng)溝通自己的工作期望,更別談主動(dòng)地和前輩尋求任務(wù);更讓我自己的失望的是,沒有按照自己預(yù)想計(jì)劃主動(dòng)學(xué)習(xí)一些工具技能。所以,造成工作和生活單調(diào),生厭倦心理,失去興趣和斗志,從而沒有主動(dòng)努力的力量的原因,一是,客觀因素,所在部門目前的工作需求、人際氛圍,可能不是特別適合我;二是,自我能動(dòng)性低,我的羽翼沒有想象中那么光輝,無(wú)法賜予自己行動(dòng)的力量,兩個(gè)月來(lái)將自己圍困在單調(diào)的狀態(tài)和厭倦的心理牢獄中。
以上雖然說(shuō)了很多真實(shí)的負(fù)面心理感受,但換了角度,細(xì)想一下兩個(gè)多月的實(shí)習(xí)收獲了什么,也是有的:
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十五
最近讀完了《互聯(lián)網(wǎng)思維》一書,個(gè)人感覺真心不錯(cuò),通俗易懂,論點(diǎn)清晰,是一本好書,推薦閱讀。
下面就是一些簡(jiǎn)要的筆記吧,算是回顧。
本書主要是引用了雷軍大哥的互聯(lián)網(wǎng)七字訣“專注 極致 口碑 快”,從這幾個(gè)大的方面進(jìn)行論述,并在每個(gè)大方面下闡述不同的思維模式。算是比較清晰的思路。
專注:
標(biāo)簽思維:這個(gè)容易理解,比如我說(shuō)我就是小強(qiáng),出過(guò)測(cè)試視頻的,大家一下就知道了。這個(gè)就是標(biāo)簽,非常的重要。沒有標(biāo)簽的產(chǎn)品不會(huì)是好產(chǎn)品。
另外,我們常常把標(biāo)簽與口碑混了,其實(shí)是不同的。標(biāo)簽是讓大家認(rèn)識(shí)你,而大家認(rèn)識(shí)你之后對(duì)你的熟悉程度和接納程度才會(huì)形成口碑。
簡(jiǎn)約思維:我們常常把簡(jiǎn)答的事情復(fù)雜化非常拿手,但復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化卻束手無(wú)策,哎。
no1思維:在互聯(lián)網(wǎng)中大家指認(rèn)第一,不認(rèn)第二,好殘酷。
極致:
產(chǎn)品思維:我們發(fā)現(xiàn)有些公司太重視推廣而忽視了產(chǎn)品本事。我們要知道產(chǎn)品本事的好壞才是主動(dòng)的',好的產(chǎn)品自己會(huì)說(shuō)話,推廣則是被動(dòng)的。
痛點(diǎn)思維:痛點(diǎn)是一切產(chǎn)品的基礎(chǔ),挖掘痛點(diǎn)不要相信用戶的嘴,要相信用戶的腿,不要靠感覺,而要靠數(shù)據(jù),把解決痛點(diǎn)的方案放大100倍,讓用戶從“痛”變?yōu)椤巴纯臁?。這個(gè)道理能有多少管理者知道?或者說(shuō)執(zhí)行的。往往都是拍腦袋,唉。
尖叫點(diǎn)思維:尖叫點(diǎn)不是說(shuō)“哇,這個(gè)產(chǎn)品真好”而是“我靠,你在說(shuō)一次?真有這樣的產(chǎn)品?”
口碑:
屌絲思維:得屌絲者得天下,這個(gè)毫不夸張。根據(jù)82原則,雖然80%的財(cái)富掌握在20%的富人手中,但如何把屌絲的經(jīng)濟(jì)能力整合起來(lái)也是不容忽視的。屌絲是口碑的載體,也是經(jīng)濟(jì)能力的載體。
粉絲思維:粉絲嘛,越多越好。
爆點(diǎn)思維:博人眼球,持續(xù)發(fā)酵。
快:
迭代思維:這個(gè)迭代很容易理解,但有一點(diǎn)也行是我們忽略的,任何的迭代都是對(duì)細(xì)節(jié)的完善,而不是對(duì)主功能的顛覆,而迭代的基礎(chǔ)是用戶的反饋,不是你拍拍腦袋出來(lái)了的東西。
流量思維:流量嘛,越多越好,日后好進(jìn)行流量的變現(xiàn)。
整合思維:更容易理解,看看bat的并購(gòu)收購(gòu)就明白了。
傳統(tǒng)意義的社會(huì)資源為勞動(dòng)力、土地和資本,這三樣?xùn)|西主宰了整個(gè)社會(huì)發(fā)展幾千年。到18世紀(jì)末,加入了一個(gè)元素:技術(shù),工業(yè)革命因此引領(lǐng)社會(huì)發(fā)展二百多年。時(shí)至今天,信息成為社會(huì)資源的最為重要的元素,人類發(fā)展進(jìn)入了信息時(shí)代。
信息能成為社會(huì)資源是因?yàn)樾畔⑹遣粚?duì)稱的。信息不對(duì)稱一直存在,它決定其他社會(huì)資源的分配,擁有信息的組織和個(gè)人就占據(jù)主動(dòng)和優(yōu)勢(shì)。隨著計(jì)算機(jī)和互聯(lián)網(wǎng)等信息技術(shù)的發(fā)展,信息不對(duì)稱將不斷地被消弱,足不出戶,不僅遍覽全球信息,也可發(fā)布信息至全球。在這個(gè)發(fā)展變化中,社會(huì)將天翻地覆,誰(shuí)為消弱信息不對(duì)稱做出貢獻(xiàn),誰(shuí)就是英雄;誰(shuí)充分利用消息不對(duì)稱被弱化的趨勢(shì),誰(shuí)就能成功。當(dāng)今國(guó)外的google、amazon、facebook,國(guó)內(nèi)的百度、騰訊、淘寶、京東等因迎合時(shí)代的變化而脫穎而出。
互聯(lián)網(wǎng)思維這本書描繪了9大思維和22法則,在一定程度上在如何弱化信息不對(duì)稱和如何利用信息不對(duì)稱的弱化方面給與了一些參考和建議。
對(duì)于吉峰來(lái)說(shuō),要充分利用互聯(lián)網(wǎng)解決農(nóng)戶在采購(gòu)農(nóng)機(jī)時(shí)的信息不對(duì)稱問(wèn)題,讓農(nóng)戶能方便地找到真正適合的產(chǎn)品和服務(wù),包括透明的價(jià)格,將“買放心農(nóng)機(jī),選吉峰連鎖”落到實(shí)處,從而樹立吉峰品牌。為實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo),要在戰(zhàn)略層、組織層、業(yè)務(wù)層等方面進(jìn)行變革,投入全集團(tuán)的力量,才有成功的可能。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十六
1、用戶思維。是指在價(jià)值鏈各個(gè)環(huán)節(jié)中都要“以用戶為中心”去考慮問(wèn)題。作為廠商,必須從整個(gè)價(jià)值鏈的各個(gè)環(huán)節(jié),建立起“以用戶為中心”的企業(yè)文化,只有深度理解用戶才能生存。沒有認(rèn)同,就沒有合同。
法則:得“屌絲”者得天下;兜售參與感;體驗(yàn)至上。
2、簡(jiǎn)約思維?;ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代,信息爆炸,用戶的耐心越來(lái)越不足,所以,必須在短時(shí)間內(nèi)抓住他!
法則:專注,少即是多;簡(jiǎn)約即是美。
3、極致思維。就是把產(chǎn)品、服務(wù)和用戶體驗(yàn)做到極致,超越用戶預(yù)期。什么叫極致?極致就是把命都搭上。
法則:打造讓用戶尖叫的產(chǎn)品;服務(wù)即營(yíng)銷。
4、迭代思維。這里的迭代思維,對(duì)傳統(tǒng)企業(yè)而言,更側(cè)重在迭代的意識(shí),意味著我們必須要及時(shí)乃至實(shí)時(shí)關(guān)注消費(fèi)者需求,把握消費(fèi)者需求的變化。
法則:小處著眼,微創(chuàng)新;精益創(chuàng)業(yè),快速迭代。
5、流量思維。流量意味著體量,體量意味著分量?!澳抗饩奂帲疱X必將追隨”,流量即金錢,流量即入口,流量的價(jià)值不必多言。
法則:免費(fèi)是為了更好地收費(fèi);堅(jiān)持到質(zhì)變的“臨界點(diǎn)”。
6、社會(huì)化思維。社會(huì)化商業(yè)的核心是網(wǎng),公司面對(duì)的客戶以網(wǎng)的形式存在,這將改變企業(yè)生產(chǎn)、銷售、營(yíng)銷等整個(gè)形態(tài)。
法則:利用好社會(huì)化媒體;眾包協(xié)作。
7、大數(shù)據(jù)思維。大數(shù)據(jù)思維,是指對(duì)大數(shù)據(jù)的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)資產(chǎn)、關(guān)鍵競(jìng)爭(zhēng)要素的理解。
法則:小企業(yè)也要有大數(shù)據(jù);你的用戶是每個(gè)人。
8、平臺(tái)思維?;ヂ?lián)網(wǎng)的平臺(tái)思維就是開放、共享、共贏的思維。平臺(tái)模式最有可能成就產(chǎn)業(yè)巨頭。全球最大的100家企業(yè)里,有60家企業(yè)的主要收入來(lái)自平臺(tái)商業(yè)模式,包括蘋果、谷歌等。
法則:打造多方共贏的生態(tài)圈;善用現(xiàn)有平臺(tái);讓企業(yè)成為員工的平臺(tái)。
9、跨界思維。隨著互聯(lián)網(wǎng)和新科技的發(fā)展,很多產(chǎn)業(yè)的邊界變得模糊,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的觸角已無(wú)孔不入,如零售、圖書、金融、電信、娛樂(lè)、交通、媒體等等。
法則:攜“用戶”以令諸侯;用互聯(lián)網(wǎng)思維,大膽顛覆式創(chuàng)新。
未來(lái)一定是屬于既能深刻理解傳統(tǒng)商業(yè)的本質(zhì),也具有互聯(lián)網(wǎng)思維的人。不管你是來(lái)自傳統(tǒng)行業(yè)還是互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域。未來(lái)一定屬于這種o2o“兩棲人才”。
五大轉(zhuǎn)型原則:
1、專注:畢其功于一役,做到極致。
2、無(wú)界:專業(yè)與人文,理性與感性的交匯。
3、精益:迭代推進(jìn),臻于完備。
4、媒體化:有愛就有傳播。
5、協(xié)作:傳統(tǒng)組織的變形與再造。
互聯(lián)網(wǎng)思維心得篇十七
充分利用新聞熱點(diǎn)的“慶豐包子”
可以說(shuō),慶豐包子鋪之前幾乎完全處于人們的主要視線之外,至少?gòu)膩?lái)沒有成為一個(gè)聚焦點(diǎn),但習(xí)近平的光臨讓慶豐包子鋪在的冬天燒起了一把熱情的火焰。
1948年首創(chuàng)之后,慶豐包子一直聲名不顯,但月28日之后,由于被賦予了特殊意義,慶豐包子成為了現(xiàn)下最火爆的就餐首選,21元一位的套餐成為其標(biāo)配。
火爆之后,慶豐包子鋪就從各種渠道接到了不少加盟的咨詢和申請(qǐng),根據(jù)慶豐包子鋪官方網(wǎng)站提供的加盟要求,在與加盟者簽訂特許經(jīng)營(yíng)合同時(shí),需要加盟者交納32萬(wàn)元,其中包括一次性加盟費(fèi)10萬(wàn)元,保證金16萬(wàn)元,首年權(quán)益金6萬(wàn)元,另外,以后每年交費(fèi)6萬(wàn)元。
加盟門檻確實(shí)不低,但卻阻擋不了投資者的熱情,據(jù)媒體報(bào)道,從年12月30日上午9點(diǎn)開始,北京老字號(hào)慶豐包子鋪的加盟電話一直處于忙碌狀態(tài)。
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