充實自己，為未來打下堅實基礎(chǔ)?？偨Y(jié)是對過去經(jīng)驗的一次回顧和總結(jié)。雖然每個人的總結(jié)方式和風(fēng)格有所不同，但總結(jié)范文對于我們的寫作仍有很大的幫助。
卓有成效的管理者心得篇一
首先在這里不得不先提起這本書的作者，彼得·德魯克，1909年出生于奧地利首都維也納的一個貴族家庭，他先后在德國和英國工作學(xué)習(xí)，1929年在倫敦任新聞記者和國際銀行的經(jīng)濟(jì)學(xué)家。1931年他獲得了法蘭克福大學(xué)法學(xué)系博士。1937年移居美國，終身以教書，著書和咨詢?yōu)闃I(yè)，是當(dāng)代國際上最著名的管理學(xué)家，被稱為“大師中的大師”。他的一生為我們留下了許多寶貴的財富，《管理的實踐》，《管理：使命，責(zé)任，實務(wù)》，《旁觀者》，《管理未來》，還有這部《卓有成效的管理者》等幾十部著作，已傳播到全世界130多個國家，指引了不知道少在管理中迷茫的人們。
《卓有成效的管理者》這本書由淺至深的引領(lǐng)我們開拓了一片新的視野。首先，它提出卓有成效是可以學(xué)會的，這是這部書的重要前提。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機(jī)構(gòu)主管、公會主管、學(xué)校主管，還是軍事機(jī)構(gòu)主管，在一個集體中都有著舉足輕重的地位，而他們不應(yīng)只是具有聰明才智的高級知識分子，更應(yīng)該做出卓有成效的決策來最大程度的帶動整體。有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合，學(xué)著成為一個卓有成效的管理者，必須通過一些思想習(xí)慣的養(yǎng)成。他們應(yīng)該知道他們的時間用在什么地方，將有限的時間系統(tǒng)的規(guī)劃合理的安排，已達(dá)到最有效率的情況；他們應(yīng)該重視對外界的貢獻(xiàn)，并非只是為工作而工作，而是為成果而工作；他們還應(yīng)善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處，這樣將有利的條件最大化的利用，成效自然不言而喻了；有效的管理者必須集中經(jīng)力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這些重要領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成果；最后，他們必須善于做出有效的決策，這事關(guān)著處事的條理和秩序問題，也就是如何正確的次序采取正確的步驟。以上這些就是管理者著有成效的因素，當(dāng)然也就是這本書的主題了。下來就這些因素我們便可以有順序的展開思緒了。我將它們大概的提煉出來，就是我所從中獲得的有效信息。
卓有成效的管理者不是那些一開始就著手工作的人，他們往往會從時間的安排上入手。這并不代表著要以計劃為起點(diǎn)，認(rèn)識清楚自己的時間用在什么地方才是起點(diǎn)。然后他們管理自己的時間，減少非生產(chǎn)性工作所占用的時間，最后再將可以自由支配的時間有零星而集中成大塊連續(xù)性的時段，記錄，管理，統(tǒng)一的安排，這便是管理者有效性的基礎(chǔ)。言而總之，時間是最稀有的資源，若不將時間管理好，要想管理好其他事情就只是空談。“認(rèn)識你的時間”是任何人只要肯做就能夠做到的，這就是通向貢獻(xiàn)和有效性的路徑。
其次，有效的管理者一定是注重貢獻(xiàn)的，并懂得將自己的工作與長遠(yuǎn)目標(biāo)結(jié)合起來?！皩ξ宜?wù)的機(jī)構(gòu)，在績效和成果上，我能有什么貢獻(xiàn)？”這所強(qiáng)調(diào)的就是責(zé)任。重視貢獻(xiàn)是有效性的關(guān)鍵，主要表現(xiàn)在三個方面，1、自己的工作，包括工作內(nèi)容、工作水準(zhǔn)及其影響；2、自己與他人的關(guān)系，包括對上司、對同事和對下屬；3、各項管理手段的運(yùn)用，例如會議和報告等。然而，大多數(shù)的管理者都做不到這一點(diǎn)，他們重視勤奮忽略成果。一個人如果只知道埋頭苦干，如果老是強(qiáng)調(diào)自己的職責(zé)，那不論其職位有多高，也只能算是別人的下屬。反過來說，一個重視貢獻(xiàn)的人，一個注意對成果負(fù)責(zé)的人，即使他位卑職小，也應(yīng)該算是“高層管理人員”，因為他要對整個機(jī)構(gòu)的經(jīng)營績效負(fù)責(zé)。
再來，有效的管理者能使人發(fā)揮其長處。他知道只抓住缺點(diǎn)和短處是干不成任何事的，為實現(xiàn)目標(biāo)，必須用人所長——用其同事之所長、用其上級之所長和用其本身之所長。利用好這些長處可以給你帶來真正的機(jī)會。任何人都必定有很多缺點(diǎn)和短處，而這些幾乎是不可改變的，但是我們可以設(shè)法讓其不發(fā)生作用。充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的。管理者的任務(wù)，不是改變?nèi)耍且浞诌\(yùn)用每一個人的長處，讓各個人的才智、健康以及靈感得到充分的發(fā)揮，從而使組織的整體效益得到成倍的增長。
要是說到卓有成效的秘訣，那就是善于集中精力了。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做，而且一次只做好一件事。對于一個管理者而言，工作量很大而時間卻是有限的，想要同時保質(zhì)保量的完成幾件工作，對于大多數(shù)人來說幾乎是不可能。一次只做好一件事，恰恰就是加快工作速度的最佳方法。越能集中我們的精力、努力和資源，我們所能完成的工作也就越多。不得不承認(rèn)，專心致志于一項工作，并不是想象中那樣簡單的，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正該做和真正應(yīng)該先做的工作。只有這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的主宰，而不是它們的奴隸。
另外，決策問題值得做特別的討論，只有管理者才需要做決策，管理者之所以為管理者，正是由于它擁有特殊的地位和知識，所以人們期望他能做出對整個組織，績效和成果具有特殊影響的決策。因此，卓有成效的管理者，應(yīng)做出有效的決策。決策的有效與否這是關(guān)鍵的所在，也是常引起爭論的地方。許多書上這樣說，決策來自大家一致的意見，其實這也不然。有效的決策，常常來自多種不同而且互相沖突的見解中產(chǎn)生；常來自多種旗鼓相當(dāng)、優(yōu)劣互見的方案中產(chǎn)生的。有效的管理者都知道，一項決策不是從搜集事實開始的，而是先有自己的見解。因為凡是在某一領(lǐng)域具有經(jīng)驗的人，都應(yīng)該有他自己的見解。所謂見解，則是指“尚待證實的假設(shè)”，見解不能獲得證實，就毫無價值可言。
以上就是這本書各個章節(jié)主要提出的論點(diǎn)。也是精華所在。“成功無法教，有效可以學(xué)”就是這本書的有效秘訣。對我們在校的學(xué)生而言，這些內(nèi)容似乎有些空洞有些遙遠(yuǎn)，但并不是沒有用處的，學(xué)習(xí)一個管理者應(yīng)該具有的品性，提前養(yǎng)成好的思考處事習(xí)慣，為將來做好準(zhǔn)備。卓有成效是一個管理者應(yīng)具有的優(yōu)秀特質(zhì)，但同時也適用于很多其他的領(lǐng)域，卓有成效的學(xué)生，卓有成效的工作者……都可以成為某個領(lǐng)域里出眾的人物。也許，這本書所帶給我們的財富，會在時間的積淀之后，漸漸的浮現(xiàn)出來。
卓有成效的管理者心得篇二
重視貢獻(xiàn)者必是為成果負(fù)責(zé)之人，不管職位高低，他仍屬于"高層管理者"。
閱讀此書，便能窺探出管理學(xué)之精髓。管理工作在很大程度上需要身體力行，管理者能否管理好別人從來就沒有被真正的驗證過，但管理者卻完全可以管理好自己。實際上，在工作中讓自身成效不高的管理者管好他們的同事和下屬，那幾乎是不可能的事。就比如你要教導(dǎo)孩子不要在外面搗蛋，若自身都沒有做出好的榜樣，沒有自身約束力，孩子會聽從大人的話嗎同樣，管理者不懂得如何在自己的工作中做到卓有成效，就會給其他人樹立錯誤的榜樣。
何謂管理者：在一個組織里，如果一位工作者能夠憑借其職位、崗位和知識，對組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實質(zhì)地影響組織的經(jīng)營能力及達(dá)成的成果，那么他(她)就是一位管理者。
書中，一直重復(fù)兩點(diǎn)：
實踐證明，卓有成效是完全可以學(xué)會的。只要我們中每個人都能夠做到卓有成效，平凡者定能做出不平凡的事業(yè)。
要做到卓有成效，首先要做到的便是記錄好時間使用情況。這是件枯糙的工作，卻不是一件無用的工作，假如持之以恒嗎，雖不敢說立竿見影，收獲卻也會很大。每天做好記錄好時間使用情況，如同記流水賬，然后便去分析流水賬，消除不必要的時間浪費(fèi)現(xiàn)象，決定哪些問題是重要的應(yīng)該優(yōu)先處理，之后才處理那些次要的問題。通過這樣來提高時間的利用率，充分利用好時間這個最為珍貴的緊缺的資源。
優(yōu)秀的管理者能使下屬也變的優(yōu)秀，能夠充分激發(fā)別人的長處。同時，這也是管理者在行為上必須具備的根本態(tài)度。這樣的要求，就是對管理者本人及對別人的尊重。也是其自身價值的體現(xiàn)。
另外，管理者的重心在于合理的行動。書中談到五要素：
1、要確實了解問題的性質(zhì)，是經(jīng)常性的，還是突發(fā)性的，用制定規(guī)范解決，還是根據(jù)實際情況個案處理。
2、要確定找出解決問題時必須滿足的條件，哪些是原則性，哪些可以隨機(jī)應(yīng)變。
3、仔細(xì)思考解決方案。那些條件必須堅持立場，那些可以讓步，程度如何。
4、決策方案配合執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動。
5、執(zhí)行中的重視反饋，來印證決策的正確性和有效性。
管理者的自我提高往往要比卓有成效的訓(xùn)練顯得更為有效。首先得要有知識和技能。管理過程中，必須養(yǎng)成許多新的習(xí)慣，改掉過去一些不良的習(xí)慣。
有效自我管理的過程也是自我提高的過程，在自我提高的過程的同時整個企業(yè)隨著慢慢成長成熟起來。所以有效的管理，是組織發(fā)展的關(guān)鍵所在，也是整個組織的績效水平全面提高之處。優(yōu)秀的管理者更能使企業(yè)有凝聚力，戰(zhàn)斗力，充分發(fā)揮管理者自己及他人的長處，幫助企業(yè)抓住機(jī)會并獲得成功。通過強(qiáng)調(diào)貢獻(xiàn)，使自身的價值轉(zhuǎn)化組織成果。
在日常工作中，做事的風(fēng)格及態(tài)度往往決定工作成效的關(guān)鍵因素。態(tài)度決定高度，并不是只有高級管理人員才是管理者，即使沒有所謂的職權(quán)，自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣的工作和思考，一天8小時的上班時間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致，能為組織做出突出的貢獻(xiàn)，那你便是成功的管理者!
卓有成效的管理者心得篇三
“管理者的工作必須要卓有成效。推敲起來，使某項工作產(chǎn)生效益和完成某項工作，可視為同義詞。身為管理者，不管是企業(yè)主管、醫(yī)院主管、政府機(jī)構(gòu)主管、工會主管、學(xué)校主管，還是軍事機(jī)構(gòu)主管，首先必須要按時做完該做的事情。換言之，管理者做事必須有效。”
開篇的第一句話，就說到了我心里。讀德魯克，“首先必須要按時做完該做的事情”，我意識到，我必須調(diào)整，我要對結(jié)果負(fù)責(zé)，我不能總用別人的錯誤來懲罰自己。
另外，我還有一個困惑：管理者工作的評價標(biāo)準(zhǔn)是什么。讀德魯克的這句話，我明白了，對管理人員的績效考評要直接和公司的收入掛鉤，關(guān)聯(lián)度要提得更高。
“管理者必須面對的現(xiàn)實：每一位管理者都要面對的現(xiàn)實是，一方面要求他們具有有效性，一方面卻又使他們很難達(dá)成有效性。。。他必須面對四類非其本人所能控制的現(xiàn)實難題。。。1 管理者的時間往往只屬于別人，而不屬于自己。。。2管理者往往被-迫于“日常運(yùn)作”，除非他們敢于采取行動來改變周圍的一切。。。3。。。管理者本身處于一個組織之中。只有當(dāng)別人能夠利用管理者的貢獻(xiàn)時，管理者才算有效。。。4 管理者處在一個組織的“內(nèi)部”，受到組織的局限。。。當(dāng)組織的規(guī)模日益擴(kuò)大，并且看來日益成功時，其內(nèi)部的種種事務(wù)也將變得更多，這些事物將占據(jù)管理者更多的興趣、精神和能力，使其難以顧及自己的真正任務(wù)，無法為外界提供有效的服務(wù)。。。電腦只能反映已經(jīng)存在的情況。而身為管理者，必須生存及工作于企業(yè)之內(nèi)。所以，一位管理者，如果不能有意識的努力去察覺外部世界，則組織內(nèi)部的事務(wù)將蒙蔽他們，使他們看不見真正的現(xiàn)實。。。就不可能成為卓有成效的管理者。”
某公司，各級管理者就處在這樣一種困境中不能自拔：公司規(guī)模1年內(nèi)從100人擴(kuò)張到200多人，收入增長不大，大家都說很忙，坐在座位上動不了地方。
德魯克深刻剖析了管理者面對的困難，這個表述非常到位。組織的發(fā)展，是隨機(jī)遇跳躍式的，每一次跳躍，會引起組織規(guī)模的變化和內(nèi)部流程不適應(yīng)。規(guī)模的擴(kuò)張，會造成一種欣欣向榮的假象。內(nèi)外發(fā)展的不協(xié)調(diào)，管理資源投入跟不上實際要求，給管理者個人帶來的例外工作更多，管理者處理事情時按重要程度排序，在有限時間內(nèi)對事情會有所取舍，對內(nèi)工作雖然不直接創(chuàng)收但在領(lǐng)導(dǎo)眼皮底下做事，功勞和苦勞到能看得見，總能保住飯碗，對外工作盡管可能會帶來收入，但和領(lǐng)導(dǎo)溝通的機(jī)會少，不利于崗位升遷，多數(shù)選擇安內(nèi)而棄外。
德魯克的分析，從另一個側(cè)面也暗示我們優(yōu)秀管理者的行為特點(diǎn)：1 能跳出組織的局限解決問題。2 對組織中存在的問題能銳意改革。3 能控制自己的時間。4 能做應(yīng)該做的`事情。
有時候我想推動一些改革，即使是一個小動作，馬上會有組織反彈，最后事情朝著最壞的發(fā)展，而我個人就被視作異類，冷嘲熱諷，當(dāng)面一套背后一套的小故事都來了，好在我還強(qiáng)勢，否則就無法容身了。仔細(xì)想想，這是公司成長的過程，是管理者交學(xué)費(fèi)的過程，只不過過程有點(diǎn)長，是以犧牲公司的發(fā)展為代價的。所以我推崇太平洋建設(shè)的董事長嚴(yán)介和選擇管理者的標(biāo)準(zhǔn)：經(jīng)歷過苦難。估計在他看來，經(jīng)歷過苦難，是能解決困難的必要條件，公司少交成長的學(xué)費(fèi)了。
“卓有成效的管理者有一個共同點(diǎn)，那就是他們在實踐中都要經(jīng)歷一些訓(xùn)練，這一訓(xùn)練是他們工作起來卓有成效。。。反之，我也發(fā)現(xiàn)，一個人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧，多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者。換句話說，有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種實踐的綜合。既然是一種習(xí)慣，便是可以學(xué)會的。。。。下列五項是要成為一個卓有成效的管理者，必須在思想上養(yǎng)成的習(xí)慣：1 有效的管理者知道他們的時間用在什么地方。。。。2有效的管理者重視對外界的貢獻(xiàn)。他們并非為工作而工作，而是為成果而工作。。。3 有效的管理者善于利用長處，包括自己的長處、上司的長處、同事的長處和下屬的長處。。。。4 有效的管理者集中精力于少數(shù)重要的領(lǐng)域，在這少數(shù)重要的領(lǐng)域中，如果能有優(yōu)秀的績效就可以產(chǎn)生卓越的成就。。。5 最后，有效的管理者必須善于做有效的決策。。。他們需要的是正確的戰(zhàn)略，而不是令人眼花繚亂的戰(zhàn)術(shù)。”
看完這部分，我一喜一憂。喜的是，我了解到卓有成效是可以培訓(xùn)的。憂的是，第3項做得不夠好，善于利用長處這一點(diǎn)，做得不夠，我知道自己的長處，但是對利用上司的長處，同事的長處和下屬的長處上，知之卻未行。其實，組織是放大自己能力的地方，自己的能力放大只能靠組織，在組織里不利用組織的優(yōu)勢，是可悲的。有一句歌詞“在人多時候最寂寞，笑容也寂寞”是同一個意境吧。
德魯克所總結(jié)的五點(diǎn)，內(nèi)容的順序按照從基礎(chǔ)到提升的邏輯寫的，但如果按照重要程度排序，我認(rèn)為5應(yīng)該排在第1，因為組織太需要管理者的決策了。中國人缺乏決策了，比如你請客吃飯，問客人說你吃什么，客人大部分都說隨便，等等，這就是中國的文化。管理者都希望做對的決策，但在太多的不確定面前，他們的態(tài)度摸棱兩可，下屬就無所適從。其實，適時的決策比不決策好，不決策有時還不如錯誤的決策好。在相信大家，相信沒有誰有意做錯誤的決策的前提下，不決策肯定沒有結(jié)果，錯誤的決策等到被認(rèn)識到了并做修改后還有得到好的機(jī)會。
“要用人所長：管理者要運(yùn)用人的長處，面臨的第一關(guān)即在于擇人。有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為基礎(chǔ)?！?/p>
得魯克真正切中了問題的要害，美中不足，是“擇人”的重要性闡釋篇幅不足，我看了感覺不解渴，而這個問題是好多年不能說服公司其他管理者的點(diǎn)。其實，很多人口頭上說理解了這一點(diǎn)，行動上卻總也不把人當(dāng)做資源，舉例來說，錢是資源，你做一件事時，希望錢越多越好，即使不花，放在那心里也有底氣；聘員工做一件事，卻總是找工資最少的員工去干，這是什么思想？這是把員工當(dāng)成成本了，沒有當(dāng)成資源，如果當(dāng)成資源的話，你會找最有價值的員工去干了。嘴上說以人為本，人是第一生產(chǎn)力，人力資源是最重要的資源，其實，觀念里它的重要性遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上比資金資源。葉公好龍。
“卓有成效的管理者究竟該如何用人，才不致陷入因人設(shè)事的陷阱呢？大致說來，不外有下面四個原則：1 卓有成效的管理者不會將職位設(shè)計成只有上帝才能勝任。。。2用人所長的原則是：職位的要求要嚴(yán)格，而涵蓋要廣。這是說，合理的職位，是對具有才干的人的挑戰(zhàn)。同時因為職位的涵蓋很廣，所以人們可以把與任務(wù)有關(guān)的優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為確實的成果。然而，許多大型組織的政策卻與此背道而馳。它們的職務(wù)設(shè)置過于具體，看起來似乎非要經(jīng)過“特殊設(shè)計”和“特殊加工”的人選，才能達(dá)成職位的要求。。。職位的要求往往會隨著情況而變動，甚至變動非常劇烈。于是，一位本來“絕對適合”的人選，可能忽然之間完全不適合這一職位了。只有把職位設(shè)計得涵蓋較廣且要求較嚴(yán)，才能使人在情況有所變化時能適應(yīng)新的需要。。。3第三個原則，是卓有成效的管理者在用人時，會先考慮某人能做些什么，而不是先考慮職位的要求是什么。換言之，有效的管理者在決定將某人安置于某職位之前，會先仔細(xì)考慮這個人的條件，而且他考慮時絕不會只局限于這個職位。。。4 第4個原則是。。。用人之長的同時，必須容忍人之所短。。。管理者在用人時必須重視機(jī)會，而不能只抓存在的問題?！?/p>
“只有經(jīng)得起績效考驗的人，才是可以提升的人。。。反過來說，對一個沒有突出表現(xiàn)的人，尤其是一個沒有突出表現(xiàn)的主管，應(yīng)該無情的調(diào)職，這是管理者的責(zé)任。。。任何一項人事任命都是一個賭注，但是，只要能抓住某人的長處是什么，這至少是合理的賭注。。?！?/p>
卓有成效的管理者心得篇四
《卓有成效的管理者》中有效管理的方法和案例給了我很大的啟發(fā)，更深刻的認(rèn)知到：管理能夠優(yōu)化經(jīng)營效果，特別是戰(zhàn)略目標(biāo)的確定、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)置、激勵政策關(guān)注的核心對經(jīng)營效果的影響是至關(guān)重要的。當(dāng)然，書中對管理者的自身修煉和時間管理等的具體方法沒有細(xì)致的講解，沒有有效溝通、合理授權(quán)等內(nèi)容，看來側(cè)重點(diǎn)不在具體操作上，而主要突出了管理策略，可能是大師高-瞻遠(yuǎn)矚的宏觀思路，竊不敢妄自猜測。再就是本書的序有六個長達(dá)36頁，超過了其中的任何一個章節(jié)，有點(diǎn)主次不分、本末倒置。
結(jié)合著書中的成熟做法，對照自身的不足，我將采取以下措施來爭取有效管理：
1.積極推行績效管理：把握公司的戰(zhàn)略、目標(biāo)，做好本部門定位，抓好部門的宏觀決策，把公司戰(zhàn)略、部門目標(biāo)、有效決策相結(jié)合，在全員中實施績效管理的辦法，加強(qiáng)過程監(jiān)控，關(guān)注員工績效，從而保障部門績效，實現(xiàn)公司績效。
2.營造高效的團(tuán)隊氛圍：組織全員學(xué)習(xí)《為自己工作》的光碟，積極開展案例培訓(xùn)，并輔之企業(yè)文化的宣傳、圖片上墻等措施，培養(yǎng)員工的責(zé)任心，并通過建立良好的運(yùn)作方法和保障機(jī)制來提升員工的工作積極性。
3.抓好oec管理：做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4.抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法，明確核心業(yè)務(wù)的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時限，要求定期反饋，掌握核心業(yè)務(wù)的日常進(jìn)展，關(guān)注核心業(yè)務(wù)的績效，是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。
總之，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心業(yè)務(wù)績效，重視長久利益，做到順時應(yīng)勢、與時俱進(jìn)，必將取得卓越績效!
卓有成效的管理者心得篇五
卓有成效的管理者》是一部經(jīng)典暢銷的管理學(xué)方面的書，比爾蓋茨都對它推崇備至，稱自己的管理者生涯受到了這本書巨大的影響。德魯克的這部著作50年來一直受到廣泛好評，經(jīng)久不衰，被業(yè)界奉為必讀書籍。
管理學(xué)是一門很深的學(xué)問，但是身為管理者，首先要做好的是自我的企業(yè)家、管理者的素養(yǎng)，正如德魯克所說，管理別人之前要先學(xué)會如何做我管理，自己都做不到的事情，談何讓員工去遵守呢？先做人后做事，做事之前要先學(xué)會做人，這是我們中國的傳統(tǒng)文化，孔孟之道。選用員工用同樣的標(biāo)準(zhǔn)，除了耀眼的績效表現(xiàn)，更重要的是這個人的人品，人品不行，做什么事都不被人信任。每個人工作中都有亮點(diǎn)，要把他安排到合適的崗位上去，所謂“物盡其用，人盡其才”，這是孔子在《尚書》中典故由來，全才難覓，要揚(yáng)長避短，用人長處。德魯克提出的管理者必須養(yǎng)成的五種習(xí)慣，多年來一直是大家爭相學(xué)習(xí)的目標(biāo)，也是管理者自我衡量的標(biāo)準(zhǔn)。
還有哪些感悟呢？我認(rèn)為維系團(tuán)隊和諧是團(tuán)隊進(jìn)步的必要條件，這需要管理者擁有很高的情商，關(guān)系處理在于情商發(fā)揮。有效管理模式應(yīng)該是“俱樂部管理”，喝茶俱樂部，喝酒俱樂部，咖啡俱樂部等，挑一個遠(yuǎn)離公司的地方談心。一個人往往在思維懶惰，沒有防備的情況下顯得智慧低下，萌發(fā)禪意的茶，麻痹神經(jīng)的酒，翻墻的咖啡……只要不是在公司對面就行。
管理者的氣度決定他的高度，他的格局決定企業(yè)的結(jié)局。
卓有成效的管理者心得篇六
先給大家講一個真實的故事。大學(xué)畢業(yè)之后，我考進(jìn)鼎城區(qū)大龍站鎮(zhèn)中學(xué)，成為一名教師，校長安排我當(dāng)初一的班主任。我們班有一個學(xué)生成績是班上最差的，最頭疼的是，他特別不講衛(wèi)生，也不認(rèn)真完成衛(wèi)生委員交辦的任務(wù)，學(xué)校班級衛(wèi)生評比時，每次都是他扣分；還有一個學(xué)生，是我們班個頭最高的，他有多動癥，上課總是坐不住，科任老師反映強(qiáng)烈。面對這兩個學(xué)生，我一度不知所措。后來，我從德魯克的書中找到靈感，安排不愛衛(wèi)生的學(xué)生擔(dān)任衛(wèi)生委員，好動的學(xué)生擔(dān)任體育委員。經(jīng)過一段時間的觀察，我發(fā)現(xiàn)，衛(wèi)生委員每天來得最早，督促其他同學(xué)完成衛(wèi)生任務(wù)，我們班的衛(wèi)生有了很大改善，每次都排在全校前三名，而且，他的各科成績也有了明顯的進(jìn)步。體育委員因為上課要記那些不守紀(jì)律的名字，所以，他自己的表現(xiàn)越來越好，更重要的是，在學(xué)校的廣播體操比賽中，我們班拿了廣播操和口令員兩個第一。
這個事例告訴我們，這兩個學(xué)生在擔(dān)任了班干部之后，樹立了“管理者”的理念，“責(zé)任”使他們得到了很大的改變。在我們的現(xiàn)實工作中，有些人工作能力并不差，可為什么做起事來卻總是不盡理想。這是因為，他們總是認(rèn)為，自己不需要做決策，不需要考慮事情的整體和大局，這些都是領(lǐng)導(dǎo)的事情，我只要按照領(lǐng)導(dǎo)的意圖完成任務(wù)即可。其實，這樣工作不會提升一個人的能力，只會讓你停滯不前，正如德魯克所言：“總有人單獨(dú)作戰(zhàn)，無一部署，然而仍不失為管理者”。要想增強(qiáng)工作的有效性，提高個人的自身素質(zhì)，就要樹立管理者意識，擔(dān)起責(zé)任，從管理者的角度去思考問題，提出更具有前瞻性的方式方法更好的完成工作。
那么到底誰是管理者？德魯克告訴我們，不是只有管理別人的人才是管理者，在當(dāng)今的知識社會中，任何一個知識工作者，都能成為管理者。態(tài)度決定高度，即使沒有所謂的職權(quán)，自己能用積極的態(tài)度像管理者一樣去工作和思考，一天8小時的上班時間內(nèi)將工作效率發(fā)揮到極致，能為組織做出突出的貢獻(xiàn)，那你便是成功的管理者。
卓有成效的管理者心得篇七
最近讀了管理大師彼得——德魯克《卓有成效的管理者》一書，參照自己的工作經(jīng)歷，感覺受益良多。
天生的管理天才很少，而大多數(shù)的平凡人想成為卓有成效的管理者，是需要后天學(xué)習(xí)和錘煉的。正是基于此，德魯克通過簡單、通俗的語言和案例告訴我們?nèi)绾纬蔀橐幻坑谐尚У墓芾碚?，給無數(shù)還在朦朧中摸爬的人以啟迪。
管理者要管人，但是如何管人，卻有很大的學(xué)問。一個卓有成效的管理者善于用人所長。生活中，我們常常聽到這樣的抱怨，誰誰有什么毛病、嫉妒心強(qiáng)、不夠勤快、或粗心大意、缺少智謀等等，卻很少聽到領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)自己的下屬。事實上，每個人或多或少都有一些這樣或者那樣的小問題，但也都有其擅長或優(yōu)點(diǎn)。作為一名管理者，最重要的是要發(fā)現(xiàn)下屬身上的閃光點(diǎn)并將其優(yōu)點(diǎn)發(fā)揮出來，揚(yáng)長避短。
有效的時間管理也是很多管理者面臨的頭疼問題。很多管理者面對開不完的會議、出席不完的應(yīng)酬、處理不完的瑣事事物，常常抱怨自己的時間不夠用。德魯克告訴我們要統(tǒng)籌好自己的時間，消除浪費(fèi)時間的活動，統(tǒng)一安排好自己可以支配的時間;除此之外，還要按照事情的輕重緩急、要事優(yōu)先，告訴我們集中一個有效的時間辦理一件重要的事情等技巧，讓我們在處理問題的時候更加從容。
一寸光陰一寸金，寸金難買寸光陰。盛年不重來，一日難再晨;及時當(dāng)勉勵，歲月不待人。這些都是我國膾炙人口、啟迪我們珍惜時間名句。既然時間寶貴，那么我們就要珍惜時間，安排好自己的工作，規(guī)劃好自己的人生。
作為一名管理者需要經(jīng)常面臨決策和選擇。做決策和選擇往往有時候很困難，德魯克結(jié)合自己的經(jīng)驗，總結(jié)了決策的五個要素，供我們在決策時候參考;同時，他要我們在決策過程中要關(guān)注反對者的意見，從不同的觀點(diǎn)中汲取營養(yǎng)，從另一個方面讓我們的決策和選擇更加全面，減少失誤的幾率。
我國歷史上也有很多皇帝也是敢于直面不同意見的典范，唐太宗就是這樣的開明君主。有一次，唐太宗問魏征說：“ 歷史上的人君，為什么有的人明智，有的人昏庸?” 魏征說：“ 多聽聽各方面的意見，就明智;只聽單方面的話，就昏庸。他還舉了歷史上堯、舜和秦二世、梁武帝、隋煬帝等例子，說：” 治理天下的人君如果能夠采納下面的意見，下情就能上達(dá)，他的親信要想蒙蔽也蒙蔽不了。古人云“兼聽則明，偏聽則暗”講的也是同樣的道理。
開卷有益，讀好書更是受益匪淺。相信這些書中的精華會給我們每個讀者以精神食糧的同時，對我們的工作、生活產(chǎn)生良好的促動作用，沿著德魯克的指引，在通往卓有成效的路上不斷前行。
卓有成效的管理者心得篇八
《卓有成效的管理者》是彼得德魯克的一本經(jīng)典之作，在四十年后的中國，被公認(rèn)為年度最值得閱讀的十本書之一。相對于其他深奧難懂的管理學(xué)著作，這本書的確稱得上簡單，書中八個章節(jié)闡述五個重點(diǎn)，條理清晰，字字珠璣。由于我的職業(yè)生涯才剛剛開始3個月，以前在大學(xué)中學(xué)到的管理學(xué)知識很淺顯且由于對管理學(xué)那些大部頭的理論著作有一種天生的畏懼感，所以，這本書在我看來，還是有一些地方?jīng)]有完全看懂。
德魯克首先是一個社會生態(tài)學(xué)家，一個社會生態(tài)學(xué)家對管理學(xué)有這么深的見解真的很不容易，但是不可否認(rèn)的是，兩個同屬于一個大的學(xué)科范疇內(nèi)的研究方向，從表面上看起來兩個研究方向可能風(fēng)牛馬不相及，但是，深入推敲后，往往能結(jié)合兩者共同具有的優(yōu)點(diǎn)得出超乎想象的成果?；蛘哒f，用完全不同的學(xué)科眼光去看待以前看了千百遍的現(xiàn)象、定理、公式、規(guī)律，可能會有不同的發(fā)現(xiàn)。比如很多心理學(xué)家研究管理學(xué)，用心理學(xué)理論和眼光去看待公司管理，得出很多經(jīng)典的管理心理學(xué)定理，獲得諾貝爾獎。這其實是一個眼光的問題，也是一個看事情角度的問題。早年一個很流行的廣告，一個小女孩告訴自己的媽媽，蘋果里有星星，媽媽不相信，蘋果里怎么會有星星呢？，小女孩把自己的媽媽拉過來，把蘋果橫向切開，里面果然有星星！原來，我們從小就被教育成切蘋果要縱向切開，從來都沒有嘗試過橫向切開會有什么發(fā)現(xiàn)，但是，可愛的孩子沒有經(jīng)過定勢思維教育的訓(xùn)練，敢于大膽的嘗試，于是，從蘋果里發(fā)現(xiàn)了美麗！
這是一本很簡短的書，除了第一章破題卓有成效是可以學(xué)會的，強(qiáng)調(diào)讀者卓有成效學(xué)得會，以及最后一章結(jié)論：管理者必須卓有成效，強(qiáng)調(diào)讀者一定要學(xué)，一定要會，在短短的175頁，八個章節(jié)當(dāng)中，提出了五個重點(diǎn)，依序為時間、貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先以及有效的決策。夠簡單了吧，只要你學(xué)會掌握時間，重視貢獻(xiàn)，發(fā)揮人的長處，學(xué)會要事優(yōu)先以及做有效的決策，就可以卓有成效，成為一個卓越的管理者。簡單歸簡單，學(xué)得會不等于做得好，很多武俠小說中的男主角，剛開始時只是一個什么都不懂的愣小子，后來偶得一武功秘籍，剛開始練時，還很稚嫩，但是，經(jīng)過不懈的努力，苦練了n年之后，終于成為名震武林的大俠。卓有成效的五招，也必須要通過不斷地實踐，最終才能將追求卓越變成一種習(xí)慣，才能發(fā)揮出無窮的威力。
在一個公司中卓有成效講究的是績效，績效的好壞，要有個客觀的標(biāo)準(zhǔn)。判定的結(jié)果才會讓人心服口服。讓知識工作者心服口服，是件非常重要的事，只要心服口服，可以讓他們將原本是外界的目標(biāo)壓力，轉(zhuǎn)化成內(nèi)心追求成長的動力，不用浪費(fèi)精力為落后找借口，專心致志為超前找答案。只要同輩做得到，不服輸?shù)淖约阂部梢宰龅玫健Ｗ坑谐尚У膫€人，像是一個火種，星星之火，可以燎原，刺激每個人成長，幫助公司成為一個卓有成效的組織。
德魯克老前輩將管理的適用性擴(kuò)展到了非常廣泛的范疇，組織類型從企業(yè)/商業(yè)延展到了幾乎所有的各類社會組織。只要有組織就需要管理，同時只要需要做決策就需要管理者。管理不再是高層經(jīng)理的特權(quán)，管理者的隊伍擴(kuò)大了，管理者泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員，不論其是否有下屬，不論職位高低，只要是因為其職位和知識他們必須在工作中做影響整體績效和成果的決策。而不論職位高低，只要你是一位管理者，就必須力求工作有效。作為一個教育行業(yè)的公司，其核心工作是整合學(xué)校、老師、家長和社會培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等這些社會資源，最大化有效利用各種社會資源創(chuàng)造價值，其從業(yè)人員的工作，絕大部分是組織、整合、協(xié)調(diào)、溝通及管理。因而，在公司內(nèi)部絕大部分員工應(yīng)屬于管理者的范疇，管理者不應(yīng)只局限在中高層人員，也不能只局限在有下屬的人員。公司在分析企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境及自己優(yōu)劣勢的情況下，適時提出了戰(zhàn)略目標(biāo)，怎樣去實現(xiàn)這一戰(zhàn)略目標(biāo)有賴于公司絕大部分員工卓有成效的工作，也即是他們成為卓有成效的管理者。
這是我讀書的一點(diǎn)點(diǎn)感想，書中還有很多地方我似懂非懂，以后要加強(qiáng)管理學(xué)方面的學(xué)習(xí)。
卓有成效的管理者心得篇九
近日，我遇到了一位朋友，他是負(fù)責(zé)銷售工作的副總，我們好長時間沒有見面了，他向我抱怨一番，他說，他有干不完的事，幾乎搞得筋疲力盡。我說，這說明你的工作重要，你的位置顯赫。我接著說，我們生活在充滿矛盾的世界中，舊的矛盾解決了，新的矛盾又出現(xiàn)了，只要有矛盾的存在，就需要我們?nèi)ソ鉀Q，所以說矛盾是沒有窮盡的，我們都會有干不完的事。如果把需要解決的矛盾排排隊，抓住主要矛盾，抓住主要矛盾的主要方面，不要全面出擊，可能就不會現(xiàn)在這么累了。他說，細(xì)想起來，是這么回事，不妨去試一試。
我回到家中，還在思考著同那位朋友的談話，突然想起我還沒有讀完德魯克的《卓有成效的管理者》，看看這位大師是怎么說的。他說的極其簡單、精煉和深刻，就是四個字：“要事優(yōu)先”。
在這一章節(jié)中，德魯克開門見山地說：“卓有成效如果有什么秘訣的話，那就是善于集中精力。卓有成效的管理者總是把重要的事情放在前面先做（first、things、first），而且一次只做好一件事（do、one、thing、at、a、time）”。
我們在現(xiàn)實生活中，有些事情的出現(xiàn)，不是以我們個人意志為轉(zhuǎn)移的，有的在我們的預(yù)料之中，有的卻是突然襲擊，有的接連出現(xiàn)，甚至“禍不單行”。但是我們的時間和能力是有限的，必須要有選擇的去做，這就需要我們必須“要事優(yōu)先”。
首先，要確定什么是要事。我們每個人的處境不同，崗位不同，即使是同一個崗位，我們每個人面對著各種不同的要事，必須由自己去判斷和把握。比如，今天是納稅申報期最后一天，納稅申報表還沒有報出，負(fù)責(zé)此項工作的小王就應(yīng)該把納稅申報做為要事；后天是開工資的日子，資金還沒有落實，財務(wù)部長和具體工作人員就應(yīng)當(dāng)把籌措資金當(dāng)做要事去抓；我們會計工作時間性強(qiáng)，不同的時間有不同的要事，需要我們?nèi)プ觥?/p>
其次，我們的財務(wù)工作，比較繁雜具體，可能會出現(xiàn)一大堆的工作等著我們?nèi)プ觯@就需要我們做好工作計劃，有條不紊，把需要做的工作排隊，分出a類、b類和c類，一般來說先做重要的事情，有時也可能出現(xiàn)這種情況，當(dāng)中插上一杠子，就應(yīng)當(dāng)根據(jù)具體情況來處理，在保證要事完成的情況下，可以適當(dāng)穿插一些小事，早晚躲不掉的小事，早干完早利索。
再次，要學(xué)會平衡術(shù)，在做好要事的同時，要注意小事的發(fā)展，小事積累起來，也可能成為大事，這就是量變引起質(zhì)變，不能忽視。
最后，也是很重要的一條，就是辦事利索，不管是要事、大事和小事，不干則已，干則干好，不留尾巴和后遺癥。
德魯克最后強(qiáng)調(diào)：“一位有效的管理者，會把主要精力集中在當(dāng)前正在進(jìn)行的工作上，而不會再去兼辦其他工作。完成一件事情以后，他會根據(jù)情況的變化，再決定下一步的優(yōu)先事項。
要想集中精力，全神貫注于一項工作，首先要有足夠的勇氣，要敢于決定真正現(xiàn)做的工作。只要這樣，管理者才能成為時間和任務(wù)的‘主宰’，而不會成為它們的奴隸”。
要善于“牽住牛鼻子”，偉人說的真形象。
卓有成效的管理者心得篇十
今天看完了《卓有成效的管理者》，一本很多成功人士推薦的書，看起來卻沒有太深刻的感受，可能是我還沒有到達(dá)看這本書的地位。
其中最產(chǎn)生共鳴的部分，就是書中所說的“對時間的管理”。上班以來，一直覺得浪費(fèi)了很多時間，尤其是在年底總結(jié)20xx年一年的情況時，覺得自己好像什么都沒做。每天下班回來也感覺時間匆匆溜走，做飯，吃飯，上網(wǎng)，還沒來得及干什么有意義的事情，就到了要睡覺的時候了?；叵肫饋?，每天晚上也就能看上兩個完整的英語新聞，和朋友聊聊天，前段時間在網(wǎng)上種菜偷菜，現(xiàn)在回想確實浪費(fèi)了很多的時間，沒有任何收獲。很多時候也意識到自己正在浪費(fèi)時間，卻提不起精神去做該做的事情，感覺惰性又在侵蝕自己。書上說最好讓別人幫忙記錄自己的時間，我想如果真能找到一個人幫我記錄時間，我一定會大吃一驚，自己曾經(jīng)浪費(fèi)的時間。
還有就是“要事優(yōu)先”的原則，回想起來我總是無法掌握此原則，好像總是被周圍的環(huán)境所牽制，尤其上班以后，閑的時候想靜下心來去做自己該做的事情，如翻譯資料、看書、學(xué)習(xí)，可是總是迫于辦公室嘈雜的環(huán)境，無法靜下心來?，F(xiàn)在真的對此很煩惱，很多時候都有力不從心的感覺，明明很想做一件事情，卻總是一再耽誤。
另外書中提到“要把眼光集中在貢獻(xiàn)上”，這一思想確實給了我很大的啟發(fā)。在工作中，這種思想可能會更讓人容易得到滿足，也更容易讓人保持奮斗的`激情。其實這句貌似口號的一句話，并不是告訴人們要多么無私，可能更多的是告訴人們怎樣調(diào)整自己的心態(tài)，使自己能夠保持一種激情，從而產(chǎn)生更高的效率。
卓有成效的管理者心得篇十一
這是我讀過的書中推薦序最多的一個，六個人推薦。可見這本書之經(jīng)典，也可見這本書對中國現(xiàn)代管理的意義之大。
六篇推薦序中，我個人最喜歡的是第四篇，就是中國人民大學(xué)商學(xué)院包政教授寫的序。篇幅最長，讀過收獲也最大。他基本上概括了全書的所有管理理念和方法。讀完這篇序，作為讀者，就更渴望讀全書了。
但是，全書讀下來才曉得，這本書并不象我想象的那么好讀。書中的案例都是囯外，有些好懂，有些只能強(qiáng)迫自己讀下去。
不讀案例也行，但讀了案例對理論的理解會更深刻。所以，每當(dāng)我想跳讀的時候，就強(qiáng)迫自己耐著性子仔細(xì)看。
其實，在讀目錄和讀包政的推薦序時，我已經(jīng)清楚地知道：書里的一些理念我不但早就知道，而且還曾認(rèn)真實踐過。如：管理自己的時間，要事優(yōu)先。關(guān)于時間管理，我與作者也有共鳴。時間分割成許多段，等于沒時間。想深入思考一件事需要一段整的時間。這方面我有體會。
看到“如何發(fā)揮人的長處”這一章時，我有些自鳴得意，因為這和我這學(xué)期的工作思路不謀而合。在班級勞動和工作崗位安排上，以及對男生的培養(yǎng)上，我都是這樣的思路，即用人之長。
這本書對我?guī)椭畲蟮氖沁@兩個方面：把目光集中在貢獻(xiàn)中和有效決策。
當(dāng)我們把目光集中在貢獻(xiàn)上，那么我們在工作中就有了追求的目標(biāo)，就會對自己的工作高度負(fù)責(zé)。目標(biāo)也因此更有可能達(dá)成。目標(biāo)達(dá)成，意味著工作有了成果，工作變得卓有有效。
有效管理者所做的決策一般不多。管理者的決策不是從“眾口一詞”中得來的。決策者深謀遠(yuǎn)慮做的決策，有時也會遭到群體的強(qiáng)烈反對。這時有效的管理者就需要有膽識，才能果斷決策并堅持去實踐和執(zhí)行。
其中，美國貝爾電話公司的案例令我印象最深刻。
貝爾電話公司之所以有這樣的成就，主要的原因是在于費(fèi)爾擔(dān)任總裁時做出的四項戰(zhàn)略決策。其中一項是，提出“為社會提供服務(wù)是公司的根本目標(biāo)。這個口號的提出在當(dāng)時是飽受爭議和質(zhì)疑，但幾十年過去了，四項決策中，只有這一項決策延用至今且因這一個決策才讓公司立于不敗之地。
決策的五個特征，其中第四個特征對我很深刻的提醒，決策后面一定要跟著執(zhí)行措施，這個決策也好被貫徹。
這本書，的確帶給人信心和力量。因為一上來就給出一句話：卓有成效是可以學(xué)會的。我們不妨鼓足勇氣，勇敢一試。
卓有成效的管理者心得篇十二
根據(jù)mba專業(yè)老師的推薦，有幸拜讀了德魯克大師的名著《卓有成效的管理者》一書，可謂受益匪淺。這本書的核心觀點(diǎn)是：管理者的工作必須是卓有成效，卓有成效是可以學(xué)會的。
這本書主要內(nèi)容是：管理者必須學(xué)會如何讓自己的工作卓有成效，先要從管理好自己的時間開始，通過時間管理四象限法，做好決策，要事優(yōu)先，讓自己的工作有貢獻(xiàn)值，并能夠用人之長，激發(fā)別人的潛質(zhì)，通過人力資源管理的基本措施，取得最佳績效。而我認(rèn)為，要取得最佳績效，這與個人的素質(zhì)修煉、經(jīng)歷認(rèn)知、融會貫通、有效溝通、身體力行等密切相關(guān)。而其中，掌握基本的業(yè)務(wù)信息、操作規(guī)則和每個組織的文化底蘊(yùn)，進(jìn)行有效決策是至關(guān)重要的環(huán)節(jié)。
1.具有明確的目標(biāo)：通過目標(biāo)的確定讓自己的工作具有計劃性，把自己的日常工作與目標(biāo)掛鉤，心系責(zé)任，勤奮努力，通過各項工作的開展圍繞目標(biāo)不離不棄，日常工作計劃的執(zhí)行到位，也就是做好oec，來達(dá)成自己的目標(biāo)，保證工作目標(biāo)的實現(xiàn)，并通過實現(xiàn)小組織的目標(biāo)，來保證實現(xiàn)組織的整體目標(biāo)。在這個過程中，加強(qiáng)溝通和組織內(nèi)部的互相認(rèn)同、團(tuán)隊合作、自我激勵和人才培育是實現(xiàn)組織目標(biāo)的根本措施。
2.做好時間管理：書中所說的某公司董事長所想的三部分時間的安排都不能兌現(xiàn)，某大公司負(fù)責(zé)人經(jīng)常參加對公司發(fā)展沒什么好處的應(yīng)酬，可想我們普通管理者的時間管理會有多么難，會經(jīng)常被上司干擾，計劃工作難以保障。由此可以看出，工作有計劃、時間有管理、溝通要及時的重要性，學(xué)習(xí)那個財務(wù)經(jīng)理用一個通知方式解決會議時間過長、同時兼顧他人不會覺得被忽視以及某公司三個部門合并的做法，實在必要。合理安排臨時性工作，忙而不亂，抓住核心工作的進(jìn)展，不讓自己的時間被外界所左右，是讓自己的工作有序進(jìn)行的基礎(chǔ)，是保證工作實現(xiàn)最佳績效的根本措施。
3.用人之長，建好團(tuán)隊：掌握人力資源管理的基本方法，合理搭配班子、進(jìn)行性格互補(bǔ)和工作按流程咬合、做好人性的制衡，知人善用，善于挖掘人才、激發(fā)潛力，做好授權(quán)和及時溝通，就像越南叢林作戰(zhàn)的青年上尉尚未所說的游擊戰(zhàn)中，每個人都是管理者一樣，必須根據(jù)現(xiàn)場和形勢，區(qū)別對待;學(xué)習(xí)那個財務(wù)出身的新總經(jīng)理一心為公司發(fā)展想方設(shè)法關(guān)注青年人才的做法，還要學(xué)習(xí)那個將自己一個文件處理部門轉(zhuǎn)變成銀行的推銷部門的做法。而保證團(tuán)隊協(xié)作和公平競爭，并進(jìn)行及時激勵，才能建立良好的團(tuán)隊合作氛圍，取得最佳績效。
4.關(guān)注經(jīng)營核心，發(fā)揮集中優(yōu)勢，進(jìn)行有效決策：管理者應(yīng)該把自己有限的精力投入到影響經(jīng)營結(jié)果的核心業(yè)務(wù)上，著眼于戰(zhàn)略目標(biāo)，著手于戰(zhàn)術(shù)策略和行動措施，按時間管理四象限法處理好輕重緩急的工作，并且充分利用自己專業(yè)學(xué)歷、經(jīng)歷特長，做好綜合分析和換位思考，善于以史為鑒、總結(jié)經(jīng)驗，檢討自己，把握機(jī)遇，有膽有謀，大事宜簡，小事宜柔，進(jìn)行及時有效的決策，方能成就大業(yè)。學(xué)習(xí)那位醫(yī)藥公司能夠分析全世界藥品消耗趨勢，研發(fā)突破領(lǐng)先并結(jié)合某國健康保險的宏觀思路和高-瞻遠(yuǎn)矚的戰(zhàn)略思維方式，超前思維、準(zhǔn)確定位，必然發(fā)展不斷。還有美國貝爾公司組織管理架構(gòu)的調(diào)整策略，帶來了集權(quán)和管理方式、經(jīng)營發(fā)展的良好結(jié)局，非洲兩個熱帶水果加工廠中一個廠因管理和決策不到位引發(fā)的難以全身而退的慘痛教訓(xùn)。
5.大事講原則，小事講方法：責(zé)任與義務(wù)同在，關(guān)注結(jié)果，更要講究方法策略。同樣是為了讓下屬認(rèn)知不足，提高業(yè)務(wù)操作水平，批評和表揚(yáng)甚至兩者結(jié)合用漢堡包的方法效果不會是一樣的。在這個過程中，我們一定要為了結(jié)果采取一個下屬接受、認(rèn)同并能積極付諸行動的方式。從書中的案例日本人只看員工優(yōu)點(diǎn)不重員工缺點(diǎn)、“終身雇傭”的晉級制度可以看出，管理方法的不同，會帶來不同的結(jié)果。
結(jié)合本書對照自身，我將采取以下措施來爭取有效管理：
把公司戰(zhàn)略、店鋪目標(biāo)有效結(jié)合，在全員中實施績效管理的辦法，加強(qiáng)過程監(jiān)控，關(guān)注員工績效，以時段、天、周、月、季度等為單位做好跟進(jìn)，并最終達(dá)成年度績效。
2.營造高效的團(tuán)隊氛圍：利用好公司的培訓(xùn)系統(tǒng)，通過高效率的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)掌握知識。
合理分配任務(wù)，責(zé)任到人，工作制定預(yù)定計劃時間，總結(jié)方法高效完成。
3.利用好管理日志:做好周工作計劃和日清工作的實施和指導(dǎo)，抓好現(xiàn)場管理和細(xì)節(jié)管理，做到日事日畢，日清日高。
4.抓好核心工作的督辦：每個人的時間和精力是有限的，采取要事優(yōu)先和工作計劃相結(jié)合的管理方法，明確核心工作的進(jìn)展節(jié)點(diǎn)和完成時限，要求定期反饋，掌握核心工作的日常進(jìn)展，關(guān)注核心工作的績效，是保障目標(biāo)實現(xiàn)的基本措施。
書中的管理理念，許都讓我受用，工作中時常會出現(xiàn)的問題，通過德魯克先生的總結(jié)、分析變得條理分明，曾經(jīng)出現(xiàn)的難題，全部可以通過“訓(xùn)練”，得以解決。
總之，作為一個管理者，擁有一顆包容、博愛、奉獻(xiàn)的心，具備守時、高效、尊重、溝通等良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少，時間管理、進(jìn)度控制和有效決策無處不在，將管理的基本常識用到日常工作中，關(guān)注核心工作績效，重視長久利益，做到順時應(yīng)勢、與時俱進(jìn)，必將取得卓越績效。同樣本書中海油許多不懂之處，之后還需要多學(xué)習(xí)了解。
卓有成效的管理者心得篇十三
閱《卓有成效的管理者》，仿如良師益友，今天分享文中幾組關(guān)鍵詞，淺談個人見解：
自己管理：泰勒斯曾說過，向別人提意見是最容易的，而最難的事就是自己管理。自己管理不僅是對自己，也可影響身邊的人，比如每天一上班是先工作，還是先找人閑聊一番。能做好自己管理，需要有強(qiáng)大的自己約束力、行動力，要善用一些方法來影響自己的行為。
言傳身教：首先要成為一個合格的管理者，那就是“做對的事，做有效的事”。也就是說通過正確的決策來引導(dǎo)好的結(jié)果。在這樣的前提下，我們才能給他人提供正確的指導(dǎo)和影響，為組織不斷增值。
親自實踐：實踐能夠更好地滿足個人和組織的進(jìn)步，正如陸游所說“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。對于有更廣闊的實踐機(jī)會，要珍惜機(jī)會，善于把握，在實踐中與理論高效結(jié)合，化為自己的才能。
變成習(xí)慣：有研究表明，人一天的活動，有40%是習(xí)慣的產(chǎn)物。對習(xí)慣的養(yǎng)成，可通過后天訓(xùn)練來達(dá)成。正如公司安全操作規(guī)程要求，入職三級教育、上崗培訓(xùn)、考試強(qiáng)化等，就是通過訓(xùn)練的手段形成習(xí)慣。后天的習(xí)慣，也直接影響你行動的有效性。
用人所長：每個組織中有不同性格、不同能力、不同經(jīng)驗的個體，要善于發(fā)揮或挖掘優(yōu)勢亮點(diǎn)，放在必要的位置上。有效用人，包括自己、同事、下屬及上屬，目的就在于通過搭建這樣一個團(tuán)隊來實現(xiàn)最大績效。而作為自己，要有思想和目標(biāo)，充分挖掘自己的潛能，向“精而后博”努力。
卓有成效的管理者心得篇十四
做事情分輕重緩急本身就是在做選擇，在做決策，在做有效的決策。
“有效的管理者不做太多的決策”這點(diǎn)我非常認(rèn)同。我認(rèn)為，作為管理者，日常的工作都有固定的流程和步驟來進(jìn)行解決和處理，管理者需要做決策的部分是對異常的處置，對重大事件的判斷。作者舉了美國貝爾公司總裁費(fèi)爾先生的例子，以費(fèi)爾先生具有針對性的四項重大決策來很好的.詮釋了什么是真正的、有效的決策。
如何做好有效的決策呢？作者通過費(fèi)爾和斯隆的決策，總結(jié)了五點(diǎn)有效決策的特征：第一，要確實了解問題的性質(zhì)，如果問題是經(jīng)常性的，那就只能通過一項建立規(guī)則或原則的決策才能解決；第二，要確實找出解決問題時必須滿足的界限，換言之，應(yīng)找出問題的“邊界條件”；第三，仔細(xì)思考解決問題的正確方案是什么，以及這些方案必須滿足哪些條件，然后再考慮必要的妥協(xié)、適應(yīng)及讓步事項，以期該決策能被接受；第四，決策方案要同時兼顧執(zhí)行措施，讓決策變成可以被貫徹的行動；第五，在執(zhí)行的過程中重視反饋，以印證決策的正確性及有效性。
有成效的管理者必須有能力做出有效的決策。決策力，是對管理者的能力要求，是把一名員工培養(yǎng)為管理者需要重點(diǎn)關(guān)注的點(diǎn)。
面對問題時我們需要做決策，決策是在多個方案中做選擇，首先要認(rèn)識到，這個選擇通常不是“是”與“非”的選擇，多半是“大概是對的”和“也許是錯的”的選擇，所以，不要試圖努力尋找一個“完全正確”的方案。決策的第一步是提出假設(shè)。在某一領(lǐng)域經(jīng)驗豐富者，都應(yīng)該有自己的見解，能夠?qū)δ骋粏栴}提出自己的假設(shè)，這也是對資深人士能力的要求。提出假設(shè)后，要快速進(jìn)入第二步，界定自己的假設(shè)需要什么事實來驗證，這是一個結(jié)構(gòu)化的工作套路，可以通過反復(fù)問自己what，“要驗證假設(shè)為真，需要提供哪些證據(jù)？”，搭建出可以支撐假設(shè)的證據(jù)框架。第三步，確定衡量標(biāo)準(zhǔn)。例如，安全管理中統(tǒng)計數(shù)據(jù)指標(biāo)的確定，如果僅僅使用平均值，會忽略到很多問題。如果我的假設(shè)需要用夜班故障發(fā)生的頻率來支持，就要考慮夜班故障發(fā)生頻率用什么來衡量。首先，是否需要具體數(shù)據(jù)，還是說定性的用“高、中、低”來表示就行，其次故障的定義是什么，還有這個數(shù)據(jù)的來源是什么，根據(jù)故障記錄表的統(tǒng)計，還是其他的，等等。適當(dāng)?shù)暮饬糠椒ㄐ枰芾碚吆同F(xiàn)場執(zhí)行人員不斷溝通，通過了解現(xiàn)場實際操作獲得反饋。需要強(qiáng)調(diào)的是，衡量方案往往有多種，需要先分析到每一種衡量方案，再從中選出最合適的。
身為管理者，不論他本身刻意求好之心如何迫切，也不論他如何自信看出了別人的錯誤，只要他打算做一項正確的決策，就會將了解“對方”作為他探求“另一方案”的方法。見解的沖突正是他的“工具”，運(yùn)用這項“工具”，他才能保證自己看清問題的每一面。
面對反對意見，有效的管理者絕不會認(rèn)為絕對的肯定某一個方案，而全盤否定其他的方案。他會先找出為什么其他人會有不同的意見，要去了解別人的意見是基于什么事實，如何做出的決策。是大家看到的事實不一致，還是在決策過程中的分析推理有區(qū)別。反對意見可以激發(fā)想象力，甚至可以作為一種替代方案。
在工作中隨時找機(jī)會鍛煉自己的決策能力，認(rèn)識到?jīng)Q策力是管理者應(yīng)具備的關(guān)鍵能力后，有企圖心的管理者就應(yīng)該在工作中利用一切機(jī)會來鍛煉自己的決策能力。
大型組織的基本弱點(diǎn)之一，是中層人士很少有決策訓(xùn)練的機(jī)會，以致難以擔(dān)任高層的決策職位。執(zhí)行層的經(jīng)理人，越早學(xué)會風(fēng)險及不定情況下的判斷和決策，這一弱點(diǎn)就能越早消除。
在日常工作中，面對問題多思考，把自己做的方案和別人的好的方案進(jìn)行比較，找出差距，改進(jìn)。反復(fù)如此，刻意練習(xí)，決策能力就能得到提升。
卓有成效的管理者心得篇十五
近日，閱讀了德魯克的經(jīng)典著作之一《卓有成效的管理者》，此書雖然寫于_年，但是其基本的理論和思想，在_多年后，仍然影響著許多現(xiàn)代的管理者，在企業(yè)經(jīng)營中發(fā)揮著重要的作用。
本書圍繞著“管理者的工作必須是卓有成效的，而卓有成效是可以學(xué)會的”的核心觀點(diǎn)，分為八章展開。第一章主要論述了管理者為什么要卓有成效及先關(guān)問題，二到七章則針對如何實現(xiàn)卓有成效的五點(diǎn)要求分別進(jìn)行了詳細(xì)的論述，最后一章回扣主題。整部著述結(jié)構(gòu)清楚，層次分明，使人一目了然。雖然，書中有些專業(yè)的內(nèi)容我并不能完全理解，但是，讀過此書，仍然使我受益匪淺。在我看來，書中的許多觀點(diǎn)并不僅僅適用于管理者，對我們?nèi)粘５纳罴皩W(xué)習(xí)也有著許多的幫助。
一直以來，我在很大程度上認(rèn)為管理是需要天分的，而書本的知識更多的`是紙上談兵，無法真正的在真實的管理中發(fā)揮作用。但是《卓有成效的管理者》一書卻改變了我的想法。德魯克講到“知識工作者的生產(chǎn)力，就是‘做好該做的事情‘的能力，也就是有效性?！倍耙粋€人的有效性，與他的智力、想象力或知識之間，幾乎沒有太大的關(guān)聯(lián)。有才能的人往往最為無效，因為他們沒有認(rèn)識到才能本身并不是成果?！边@些論述，激發(fā)了我學(xué)習(xí)管理的動力，并了解到有效性才是管理者所應(yīng)追求的目的。
同樣令我改觀的還有德魯克對管理者范圍的限定。在書中作者將管理者的范疇擴(kuò)大到了更寬的領(lǐng)域，不僅僅是企業(yè)，政府，軍隊，醫(yī)院也都需要管理。而管理者也并不都是經(jīng)理人，而是泛指知識工作者、經(jīng)理人員和專業(yè)人員。他們可以下屬眾多，也可以沒有下屬，可以職位崇高，也可以職位低微，但是他們必須有一個共通點(diǎn)，就是要在工作中作影響整體績效和成果的決策。這一概念的提出，改變了人們對管理者的傳統(tǒng)理解，在我看來，在一定程度上，日常生活的我們也都是一位管理者，因為我們許多時候要為自己的未來決策，因此，無論是為了將來踏上工作崗位，或者僅僅是為自己的現(xiàn)實生活，我們都應(yīng)學(xué)會使自己的工作卓有成效。
針對如何卓有成效，德魯克先生提出了五點(diǎn)要求，分別是掌握時間、講求貢獻(xiàn)、發(fā)揮人的長處、要事優(yōu)先及有效的決策。而這五點(diǎn)，必須成為管理者思想上的習(xí)慣。換言之，“有效性是一種后天的習(xí)慣，是一種綜合的實踐?！倍凹热皇且环N習(xí)慣，便是可以學(xué)會的”。管理者要學(xué)會這種習(xí)慣，必須經(jīng)過訓(xùn)練?！耙粋€人如果沒有經(jīng)過這些訓(xùn)練，則無論他有多大的智慧、多大的努力、多大的想象力和多豐富的知識，也必是一位缺乏有效性的管理者?！币虼?，在日常的生活中，我們就應(yīng)該努力的去接受訓(xùn)練，培養(yǎng)使自己有效的習(xí)慣。
盡管德魯克先生的五點(diǎn)要求，部分內(nèi)容我還無法會意，而且對于并未踏上工作崗位的我們來說，實踐起來有些困難。但是他對時間、發(fā)揮人的長處等方面的論述，仍然給了我很多啟示。
首先是在時間方面，德魯克先生強(qiáng)調(diào)了管理者的時間總是被一些并不重要的事情占據(jù)，而且職位越高，時間被占用的比例就越大，因此，管理者應(yīng)該學(xué)會管理時間，用有限的時間創(chuàng)造更多的成果。他在時間上的論述對我啟發(fā)很大，因為雖然身為一名學(xué)生，我同樣也有感到時間不足的經(jīng)歷。而且很多時候，原本感覺時間充分，但依然不能完成預(yù)定的計劃。對此，我認(rèn)為德魯克先生的解決方法是值得借鑒的。他告訴我們，首先應(yīng)該進(jìn)行時間的記錄，認(rèn)識自己的時間究竟用在哪些事情之上，從而針對性的避免不必要的時間浪費(fèi)，其次，要進(jìn)行系統(tǒng)的時間管理。德魯克先生特別強(qiáng)調(diào)了要整塊的運(yùn)用時間，多數(shù)情況下，一些事情需要連續(xù)的時間才能完成，例如寫一份計劃書，連續(xù)的3個小時可以完成，但如果分成6個30分鐘，則可能毫無進(jìn)展，我便常常范此類的錯誤，經(jīng)常把幾件事情一起來做，一件事情沒完成又去進(jìn)行另一項工作，而結(jié)果往往是浪費(fèi)了大量的時間。相信，如果可以如德魯克先生所講，整塊的運(yùn)用時間，我的效率可以提高很多。
另一使我印象深刻的是德魯克先生對發(fā)揮人長處觀點(diǎn)的論述。他講到“充分發(fā)揮人的長處，才是組織存在的唯一目的?！币驗椤笆澜缟蠜]有真正全能的人”我們要做的是充分的發(fā)揮人的長處，而“使人的弱點(diǎn)不影響其工作和成就?！彼信e了許多名人，都有著各樣的缺點(diǎn)，但是最終這些缺點(diǎn)并沒有影響他們的`成就。這一點(diǎn)也可以運(yùn)用在我們的實際生活中，對自己來講，我們不應(yīng)該總關(guān)注與自己的弱點(diǎn)，的確，彌補(bǔ)不足很重要，但更重要的是應(yīng)該努力發(fā)揮自身的長處，這樣，才能取得更多的成就。對待他人，我們更應(yīng)該著眼于對方的優(yōu)點(diǎn)，包容他人的不足，畢竟，人無完人，發(fā)揮他人的長處，不僅可以與他人更融洽的相處，而且可以獲得更多的價值。
在這一章中，德魯克列舉了日本的例子，使我感觸頗深，他講，日本不注重考核，也基本不解雇職員，而是注重怎樣培養(yǎng)職員，這一例子我的日語老師也曾講過，他講到日本企業(yè)寧愿用更高的工資留住職員，而不會用更低的費(fèi)用聘請更多的人。拋開這一制度其他的缺點(diǎn)不談，日本企業(yè)這種注重人力的做法，確實令我怦然心動，因為他更加注重人的價值和長處，使職員可以更有動力和激情的投入到工作中，從而為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。
以上僅僅是我此次閱讀的感受，相信，隨著生活和工作經(jīng)驗的增加，我會從這一書中獲得更多的啟發(fā)。經(jīng)典之所以被稱之為經(jīng)典，就在于其經(jīng)久不衰的價值，我相信，會有更多的人因此書而受益。
卓有成效的管理者心得篇十六
彼得·德魯克是著名的管理學(xué)家，是在大學(xué)的管理學(xué)課程上被屢屢提起的管理學(xué)界大師級人物之一?！蹲坑谐尚У墓芾碚摺罚ㄅf譯《有效管理者》）就是其管理學(xué)名著之一。那會在學(xué)?；璋档膴A雜著腐爛的書的味道的圖書館某開架閱覽室，在各種20世紀(jì)80年代出版的書中間，發(fā)現(xiàn)了一本《有效管理者》的小冊子。我讀完頗受啟發(fā)，對課堂學(xué)的管理學(xué)有了新認(rèn)識，可惜的是很快隨著大學(xué)生活的流逝淡出記憶了，留在腦海里的只剩下那個書名和時間管理、自己管理等那么幾個名詞。
管理學(xué)是一門關(guān)于實踐的科學(xué)，其理論是建立在幾百年來的管理實踐基礎(chǔ)上的，并不是憑空想出來的。學(xué)院派的所謂管理學(xué)家們，把管理原則和管理方法從實踐中抽象出來的首要目的，是為了提升組織效益或者管理者能力。而管理學(xué)只有放到具體的管理實踐中，才會發(fā)揮其作用。管理學(xué)科的學(xué)生，經(jīng)常被認(rèn)為專業(yè)性不強(qiáng)的原因，就是在于他們沒有管理實踐的背景，從而只能機(jī)械的學(xué)習(xí)理論知識，暫時不能活學(xué)活用。這種觀點(diǎn)，也是我畢業(yè)參加工作很久后才認(rèn)識到的。
如今再次打開這本書，就會和平時的工作結(jié)合起來，看到很多話能夠感同身受，是一種學(xué)習(xí)，也是一種反省。
第一章《卓有成效是可以學(xué)會的》開宗明義，是總綱。把這一章讀懂了，基本就明白了全書的核心內(nèi)容，后面的幾章，都是對第一章的展開。
講有效的管理者，就要定義什么是有效，什么是管理者，為什么需要有效的管理者，而管理者為什么需要卓有成效。
首先，為什么需要有效的管理者？因為這是時代的呼喚。百年以來，世界從體力工作時代逐步過渡到知識工作時代，從單一組織形態(tài)發(fā)展到多組織形態(tài)。知識工作的不可衡量性與組織的復(fù)雜化，交融在一起，使得知識工作者只有有效的開展工作，才能確保組織的效益和個人價值的實現(xiàn)。可以說這是一個時代大背景。
其實，對管理者來進(jìn)行定義。什么是管理者？德魯克提出，并非有了下屬才叫管理者?！霸谝粋€現(xiàn)代的組織里，如果一位知識工作者能夠憑借其職位和知識，對該組織負(fù)有貢獻(xiàn)的責(zé)任，因而能實質(zhì)地影響該組織的經(jīng)營能力集及達(dá)成的成果，那么他就是一位管理者”。這個說法拓展了管理者的范圍，當(dāng)然不用咬文嚼字的去給這個管理者下定義，而是要明白這是一個成果導(dǎo)向的概念。
第三，為什么管理者需要有效性？因為他們面臨著殘酷的現(xiàn)實，埋沒著他的能力。如果不致力于改善，將使他難以取得好的績效和成果。
1、他的時間往往只屬于別人，而不屬于自己；
3、管理者之間的溝通與協(xié)調(diào)不足，無法發(fā)揮彼此的長處；
4、管理者更多的關(guān)注組織內(nèi)部，而忽略外部的現(xiàn)實、趨勢和變化。
第四，什么是有效性？并不是每個人都是多才多能，所以有效性不是給高大全的完人準(zhǔn)備的，而是更專注于某一領(lǐng)域。如果每個領(lǐng)域都實現(xiàn)了有效，那么這個組織就會興旺發(fā)達(dá)。有效性也不只是有效率，而是“使能力和知識資源能夠產(chǎn)生更多更好成果的一種手段”。
第五，卓有成效是如何實現(xiàn)的？有效性不是天生的，而是經(jīng)過后天實踐的一種習(xí)慣。
1、時間管理：知道時間花費(fèi)在什么地方，控制時間，系統(tǒng)工作。
2、成果導(dǎo)向：并非為工作而工作，而是為成果而工作，沒有成果的工作是沒有意義的。
3、取長補(bǔ)短：善于利用自己和別人的長處，善于抓住有利形勢。
4、要事優(yōu)先：按照工作的輕重緩急設(shè)定優(yōu)先順序，并堅守這個順序。
5、有效決策。
好了，我們看到，第一章介紹了有效管理概念出現(xiàn)的時代背景，定義了管理者和有效性，面對嚴(yán)峻的管理低效困境，提出了實現(xiàn)有效性的五個方面。后邊幾章，就會是詳細(xì)的展開，也會有一些具體的方法。
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