心得體會是通過思考和總結(jié)自己的學(xué)習(xí)、工作、生活等方面得到的體驗(yàn)和領(lǐng)悟。要寫一篇較為完美的心得體會，首先需要明確寫作的目的和對象。是為了個人記錄和反思，還是為了與他人分享和交流？在寫作之前，可以先整理自己的思緒，回顧一段時間內(nèi)的經(jīng)歷和感受，提煉出其中的重要點(diǎn)和精髓，讓自己的心得體會更加凝練而有價值。此外，寫作過程中要注重語言表達(dá)的準(zhǔn)確性和流暢性，適當(dāng)運(yùn)用修辭手法和具體事例來支持自己的觀點(diǎn)和感悟，讓讀者更易于理解和接受。%20通過寫一篇心得體會，我們可以將自己的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)分享給他人，促進(jìn)共同成長和進(jìn)步。
項(xiàng)目管理者心得體會篇一
作為一個項(xiàng)目管理者，我在過去的工作中積累了豐富的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)和寶貴的教訓(xùn)。在項(xiàng)目管理的過程中，我不斷總結(jié)和反思，不斷提升自己的能力和思維模式。在這篇文章中，我將分享我作為一個項(xiàng)目管理者的心得體會總結(jié)，希望能夠給其他項(xiàng)目管理者提供一些啟示和幫助。
第二段：時間管理的重要性
在項(xiàng)目管理中，時間管理是至關(guān)重要的一項(xiàng)技能。我深深意識到合理規(guī)劃時間、合理分配資源的重要性。項(xiàng)目經(jīng)歷了需求分析、計(jì)劃、執(zhí)行、監(jiān)控和收尾等不同階段，每個階段都需要投入適當(dāng)?shù)馁Y源與時間。然而，由于項(xiàng)目的各種挑戰(zhàn)和不可預(yù)測的變數(shù)，如何合理調(diào)整時間表成為一個永恒的問題。我學(xué)會要做好風(fēng)險預(yù)測和預(yù)案規(guī)劃，以更好地應(yīng)對不同階段可能出現(xiàn)的問題和風(fēng)險，以及合理調(diào)整時間表，保持項(xiàng)目進(jìn)度的順利進(jìn)行。
第三段：有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作
溝通是項(xiàng)目管理中不可或缺的因素。作為項(xiàng)目管理者，我深刻地體會到，與團(tuán)隊(duì)成員、客戶和其他利益相關(guān)者保持有效的溝通是確保項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。我努力學(xué)習(xí)與各種團(tuán)隊(duì)成員有效溝通的技巧，包括傾聽、明確傳達(dá)信息、解決沖突等。同時，我也認(rèn)識到團(tuán)隊(duì)協(xié)作對項(xiàng)目的重要性。鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作，激發(fā)他們的積極性和創(chuàng)造力，將他們的專長集中在項(xiàng)目目標(biāo)上，可以提高項(xiàng)目的成功率。
第四段：靈活的思維和問題解決能力
在項(xiàng)目管理中，我經(jīng)常面臨各種各樣的問題和挑戰(zhàn)。有時，計(jì)劃無法滿足現(xiàn)實(shí)需求，團(tuán)隊(duì)成員可能面臨離職或突發(fā)事件。這些變數(shù)需要項(xiàng)目管理者靈活的思維和問題解決能力。我懂得要保持冷靜和理性，分析問題的根源，并及時采取適當(dāng)?shù)拇胧﹣斫鉀Q問題。同時，我也學(xué)會了善于預(yù)測和預(yù)測可能出現(xiàn)的變數(shù)，提前做出調(diào)整和應(yīng)對措施，以最大限度地減少潛在的風(fēng)險。
第五段：不斷學(xué)習(xí)和自我提升
作為一個項(xiàng)目管理者，我深信不斷學(xué)習(xí)和自我提升的重要性。項(xiàng)目管理領(lǐng)域變化很快，新的技術(shù)和方法不斷涌現(xiàn)，項(xiàng)目管理者需要不斷更新自己的知識和技能，以適應(yīng)新的環(huán)境和挑戰(zhàn)。我通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和與行業(yè)專家交流等方式，不斷提高自己的技能和知識水平。同時，我也注重與其他項(xiàng)目管理者的交流與互動，從他們的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)中學(xué)習(xí)。我相信只有不斷地學(xué)習(xí)和自我提升，才能夠成為一名優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者。
總結(jié)：
通過項(xiàng)目管理的實(shí)踐，我從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會。時間管理的重要性、有效的溝通與團(tuán)隊(duì)協(xié)作、靈活的思維和問題解決能力以及不斷學(xué)習(xí)和自我提升，這些都是我作為一個項(xiàng)目管理者成長和提升的重要因素。我將繼續(xù)不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，學(xué)習(xí)新的知識和方法，以更好地應(yīng)對項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)，為項(xiàng)目的成功做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會篇二
作為一個項(xiàng)目管理者，我深諳項(xiàng)目管理的藝術(shù)。在這個領(lǐng)域中，我不斷地學(xué)習(xí)和成長，從而能夠更好地管理我的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目。我認(rèn)為，項(xiàng)目管理的關(guān)鍵在于將復(fù)雜的任務(wù)分解成可控的步驟，并且在這個過程中，不斷地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。
第二段：規(guī)劃和準(zhǔn)備。
一個成功的項(xiàng)目管理者需要具備規(guī)劃和準(zhǔn)備的能力。在項(xiàng)目開始之前，我會花費(fèi)大量時間和精力來準(zhǔn)備和規(guī)劃。首先，我會明確項(xiàng)目的目標(biāo)和需求，并編制詳細(xì)的項(xiàng)目計(jì)劃和時間表。其次，我會確定項(xiàng)目的關(guān)鍵成果和風(fēng)險，以便能夠及時做出調(diào)整。最后，我會制定所有必要的資源和預(yù)算，以確保項(xiàng)目能夠按時完成并保持高質(zhì)量。
第三段：管理和溝通。
項(xiàng)目管理者需要具備良好的團(tuán)隊(duì)管理和溝通技巧。我始終堅(jiān)持與我的團(tuán)隊(duì)保持良好的溝通，以確保他們理解任務(wù)的目標(biāo)、時限和價值。我會經(jīng)常召開會議和更新項(xiàng)目進(jìn)展，并與每個團(tuán)隊(duì)成員緊密合作，以確保每個人都提供了他們的最佳貢獻(xiàn)。在管理我的團(tuán)隊(duì)時，我會識別和解決任何潛在的問題，并通過透明度和信任來建立更強(qiáng)大的團(tuán)隊(duì)。
第四段：監(jiān)管和控制。
一個成功的項(xiàng)目管理者需要具備監(jiān)管和控制的能力。在整個項(xiàng)目過程中，我會定期監(jiān)控項(xiàng)目進(jìn)展，以確保它符合預(yù)期。我會使用項(xiàng)目管理工具和軟件來幫助我做到這一點(diǎn)。如果出現(xiàn)問題，我會及時采取措施來解決它們，以確保項(xiàng)目不會偏離軌道。我相信，緊密監(jiān)督和內(nèi)部控制是保證項(xiàng)目成功的關(guān)鍵。
第五段：總結(jié)。
總的來說，作為一個項(xiàng)目管理者，我深知項(xiàng)目管理的挑戰(zhàn)和樂趣。通過規(guī)劃和準(zhǔn)備、管理和溝通、監(jiān)管和控制，我成功地完成了多個項(xiàng)目，并從中學(xué)到了很多東西。在未來，我將繼續(xù)不斷地學(xué)習(xí)和成長，以更好地管理我的團(tuán)隊(duì)和項(xiàng)目，從而達(dá)到更高的成功率。
項(xiàng)目管理者心得體會篇三
第一段總體概述（200字）。
作為一名項(xiàng)目管理者，經(jīng)過多年的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)，我深刻體會到了項(xiàng)目管理的艱辛和重要性。在這個快節(jié)奏的時代，每個項(xiàng)目都充滿挑戰(zhàn)，管理者必須要具備豐富的專業(yè)知識和不斷學(xué)習(xí)的能力，才能夠應(yīng)對各種復(fù)雜的情況和突發(fā)事件。在日常操作中，我深感自己的重要性，同時也明確自己的責(zé)任和使命，不論是在組織、計(jì)劃、實(shí)施和監(jiān)督項(xiàng)目執(zhí)行過程，還是在項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的建設(shè)和培訓(xùn)上，都需要下足功夫。
項(xiàng)目管理的實(shí)踐過程中，有多個基本要素需要我們投入大量的時間和精力。首先，就是項(xiàng)目策劃，包括研究市場需求、編制項(xiàng)目計(jì)劃和策略等，這是項(xiàng)目管理的第一步，也是影響項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。其次，是項(xiàng)目實(shí)施階段，這個階段包括各種崗位職責(zé)和協(xié)作方式，每一環(huán)節(jié)和每一個細(xì)節(jié)都很重要，需要監(jiān)督和管理。最后，是項(xiàng)目的收尾工作，包括驗(yàn)收、總結(jié)和評估等，這個階段的工作同樣關(guān)鍵，不但需要力求做到規(guī)范和完美，還要為后續(xù)項(xiàng)目積累經(jīng)驗(yàn)和提高績效提供參考和借鑒。
當(dāng)然，在日常項(xiàng)目管理過程中，我們需要多種工具和技術(shù)來幫助我們更好地完成各項(xiàng)任務(wù)和職責(zé)。比如，我們需要熟練掌握各種計(jì)劃工具，如甘特圖和PMBOK，這些工具可以幫助我們清楚地跟蹤和分析項(xiàng)目的進(jìn)展和質(zhì)量。另外，我們還需要使用溝通工具和跟蹤軟件（如Slack）來協(xié)作和跟蹤團(tuán)隊(duì)成員的工作進(jìn)度，從而保證項(xiàng)目進(jìn)度和成果質(zhì)量。此外，在人員招聘和培訓(xùn)方面，也需要使用多種面試工具和培訓(xùn)課程，來確保團(tuán)隊(duì)的專業(yè)知識和能力水平。
成為一名合格的項(xiàng)目管理者，需要我們具備多樣的素質(zhì)和技能。首先，要有自我管理和團(tuán)隊(duì)合作的能力，在日常工作中要有規(guī)劃、執(zhí)行和跟蹤的能力。其次，需要有高效的溝通能力，能夠與合作伙伴和團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行高效溝通和工作協(xié)作。此外，還需要具備控制成本和風(fēng)險的能力，及時發(fā)現(xiàn)問題并做出應(yīng)對措施。最后，領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)管理能力也是不可或缺的，一個好的團(tuán)隊(duì)管理者需要能夠理解并滿足團(tuán)隊(duì)成員的需求，激勵每一個人的創(chuàng)新和進(jìn)步。
第五段：重要性和未來展望（200字）。
作為項(xiàng)目管理者，我們深知項(xiàng)目管理的重要性和影響力，我們需要深入理解其重要性和未來展望。項(xiàng)目管理不僅能夠幫助我們高效地完成每一項(xiàng)任務(wù)，同時也能夠提升我們的綜合能力和管理能力，成為職場上游刃有余的高效人才。當(dāng)然，在未來，不管是機(jī)遇還是挑戰(zhàn)，我們也需要不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步，同時不斷完善自己的專業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力，才能夠逐步成為一名更優(yōu)秀的項(xiàng)目管理者，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
項(xiàng)目管理者心得體會篇四
在現(xiàn)代社會中，項(xiàng)目管理已經(jīng)越來越受到重視。作為一名項(xiàng)目管理者，要不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)。在日常的工作中，我們會碰到不同問題，遇到不同的挑戰(zhàn)。如何面對這些困難并解決問題？本文將從個人的角度出發(fā)，分享一些項(xiàng)目管理者的心得體會。
第二段：項(xiàng)目開始之前。
在項(xiàng)目開始之前，項(xiàng)目管理者要了解各項(xiàng)因素，包括制定清晰的項(xiàng)目目標(biāo)、明確項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的角色和職責(zé)，并認(rèn)真評估項(xiàng)目風(fēng)險。在確定了以上方面后，要盡快地將這些信息通知給所有相關(guān)方，這樣可以確保整個項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對項(xiàng)目的目標(biāo)和期望達(dá)成一致，以達(dá)到優(yōu)化項(xiàng)目管理的效果。
第三段：項(xiàng)目執(zhí)行期間。
在項(xiàng)目執(zhí)行期間，項(xiàng)目管理者應(yīng)注意監(jiān)控預(yù)算并控制成本，同時要確保項(xiàng)目按時完成。項(xiàng)目管理者還需要協(xié)調(diào)項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)間的合作，及時解決發(fā)生的問題，保持團(tuán)隊(duì)的凝聚力和合作性。此外，項(xiàng)目管理者還要時刻關(guān)注項(xiàng)目的質(zhì)量，確保項(xiàng)目結(jié)果的質(zhì)量符合客戶的預(yù)期。
第四段：項(xiàng)目結(jié)束之后。
項(xiàng)目結(jié)束時，項(xiàng)目管理者應(yīng)該總結(jié)項(xiàng)目執(zhí)行期中遇到的問題和解決方案。這個過程對于今后項(xiàng)目管理會非常有幫助，可作為基礎(chǔ)模板，讓你在今后更好地處理同類項(xiàng)目，提高工作效率。此外，項(xiàng)目結(jié)束后，作為一個負(fù)責(zé)任的項(xiàng)目管理者，應(yīng)向客戶反饋項(xiàng)目執(zhí)行期間的進(jìn)展和情況，并向團(tuán)隊(duì)成員致以最高的敬意和感激，他們的努力是項(xiàng)目成功的最大保障。
第五段：總結(jié)。
在日常工作中，一個成功的項(xiàng)目管理者需要以時間為管理基礎(chǔ)、質(zhì)量為管理核心。明確項(xiàng)目的目標(biāo)和范圍、把握好時間和質(zhì)量，尤其在團(tuán)隊(duì)的管理中要積極推進(jìn)合作，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的配合效果，最終創(chuàng)造出一個高質(zhì)量、高效益的項(xiàng)目。記住，耐心與效率才是項(xiàng)目管理者可持續(xù)發(fā)展的基石。
項(xiàng)目管理者心得體會篇五
項(xiàng)目管理者是維護(hù)項(xiàng)目順利完成的重要人員之一，他們需要協(xié)調(diào)各方面資源，統(tǒng)籌安排各項(xiàng)任務(wù)，確保項(xiàng)目能夠按時完成并達(dá)到預(yù)期效果。在實(shí)際的工作中，項(xiàng)目管理者需要不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己的能力水平。本文將就項(xiàng)目管理者的心得體會進(jìn)行探討，希望能夠給其他項(xiàng)目管理者提供一些幫助和啟示。
第二段：積累經(jīng)驗(yàn)的重要性。
在項(xiàng)目管理的工作中，經(jīng)驗(yàn)的積累非常重要。只有通過不斷地實(shí)踐，才能夠更好地掌握項(xiàng)目管理的要領(lǐng)和技巧，避免犯類似的錯誤。同時，積累經(jīng)驗(yàn)也能夠帶來更多的思考和啟示，從而提升項(xiàng)目管理者的綜合素質(zhì)和能力。
第三段：有效溝通的必要性。
項(xiàng)目管理是一個需要多方合作的工作，涉及到許多不同部門和人員的協(xié)作。因此，有效的溝通是非常必要的。在項(xiàng)目管理的過程中，項(xiàng)目管理者需要與各個部門和人員保持良好的溝通，及時了解進(jìn)展情況和工作需求，及時解決問題，確保項(xiàng)目能夠按時完成。
第四段：靈活應(yīng)變的能力。
在項(xiàng)目管理的過程中，經(jīng)常會面對各種變化和挑戰(zhàn)。此時，項(xiàng)目管理者需要具有靈活應(yīng)變的能力，及時處理問題，調(diào)整工作進(jìn)展，以確保項(xiàng)目能夠順利完成。同時，靈活應(yīng)變的能力也需要結(jié)合項(xiàng)目實(shí)際情況，主動尋求解決方案，以盡快解決問題。
第五段：總結(jié)與展望。
項(xiàng)目管理是一個綜合性的工作，需要項(xiàng)目管理者具備多方面的能力和素質(zhì)。從積累經(jīng)驗(yàn)、有效溝通、靈活應(yīng)變等方面總結(jié)，可以發(fā)現(xiàn)，項(xiàng)目管理者需要在實(shí)踐中不斷積累經(jīng)驗(yàn)，提高溝通和應(yīng)變能力。未來，隨著科技和社會的發(fā)展，項(xiàng)目管理也會面臨新的挑戰(zhàn)和變革。因此，項(xiàng)目管理者需要不斷更新自己的知識和技能，保持學(xué)習(xí)和進(jìn)步的心態(tài)。
項(xiàng)目管理者心得體會篇六
作為一個項(xiàng)目管理者，我有幸參與過多個項(xiàng)目的策劃和執(zhí)行。雖然每個項(xiàng)目都有其獨(dú)特性，但是從中我總結(jié)出了一些心得體會，這些經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)將對我的未來工作產(chǎn)生積極的影響。在這篇文章中，我將分享一些項(xiàng)目管理方面的經(jīng)驗(yàn)和體會，希望對同行和準(zhǔn)備從事項(xiàng)目管理工作的人有所幫助。
第一段：做足項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作。
項(xiàng)目的前期準(zhǔn)備工作非常關(guān)鍵，它決定了整個項(xiàng)目的成功與否。首先是確定項(xiàng)目目標(biāo)和細(xì)節(jié)，明確項(xiàng)目的價值和風(fēng)險，以及制定每個階段的計(jì)劃和時間表。其次是組建一個高素質(zhì)的團(tuán)隊(duì)，在這個團(tuán)隊(duì)里，每個人都應(yīng)該能夠做好自己的工作，擁有良好的溝通和協(xié)作能力，并且具有團(tuán)隊(duì)合作和解決問題的精神。
我的一次項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)讓我深刻地認(rèn)識到了前期準(zhǔn)備工作的重要性。在那個項(xiàng)目中，我們沒有足夠的準(zhǔn)備，沒有清楚的項(xiàng)目目標(biāo)、資金和資源的分配，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展緩慢，甚至失敗。因此，在項(xiàng)目管理的過程中，我始終堅(jiān)持的原則就是，項(xiàng)目前期準(zhǔn)備工作一定要做足。
第二段：及時跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。
在項(xiàng)目執(zhí)行過程中，我非常注重跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況。這包括任務(wù)分配，進(jìn)度控制，風(fēng)險管理和成本控制等各個方面。我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員保持良好溝通，定期召開會議，及時了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，以及采取適當(dāng)?shù)拇胧?，調(diào)整項(xiàng)目計(jì)劃和目標(biāo)。
這種跟進(jìn)機(jī)制在我的一個項(xiàng)目中取得了不錯的效果。當(dāng)時，我們遇到了一些意想不到的問題，導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)展遲緩。但是，由于及時發(fā)現(xiàn)和解決問題，我們最終順利完成了這項(xiàng)任務(wù)。因此，對于任何一個項(xiàng)目管理者來說，及時跟進(jìn)項(xiàng)目進(jìn)展情況是非常重要的管理技巧。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)。
在身為項(xiàng)目管理者的期間，我深刻體會到團(tuán)隊(duì)建設(shè)的重要性。一個高效的團(tuán)隊(duì)一方面可以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)，另一方面也能提高團(tuán)隊(duì)成員的能力和士氣，如此可以使項(xiàng)目在時間和資源使用的基礎(chǔ)上得到高質(zhì)量的結(jié)果。因此，我始終注重團(tuán)隊(duì)建設(shè)的方法和技巧。例如，我通過激勵和獎勵機(jī)制來鼓勵團(tuán)隊(duì)成員的表現(xiàn)，在項(xiàng)目執(zhí)行過程中建立團(tuán)隊(duì)信任，增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神等。這些措施使得項(xiàng)目的執(zhí)行質(zhì)量更高效。
第四段：學(xué)習(xí)并運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和技巧。
在長期的項(xiàng)目管理實(shí)踐過程中，我意識到學(xué)習(xí)和運(yùn)用項(xiàng)目管理工具和技巧的重要性。例如，流程管理、風(fēng)險管理、時間管理、人力資源管理等。這些工具和技巧，可以使項(xiàng)目管理更加規(guī)范和高效，有助于解決復(fù)雜的項(xiàng)目問題，同時也為項(xiàng)目管理者所帶來的經(jīng)驗(yàn)積累。
第五段：總結(jié)。
在項(xiàng)目管理實(shí)踐中學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)與體會是無害的，如果可以合理地運(yùn)用和總結(jié)，將在日后的工作中發(fā)揮巨大的作用。我們需要通過總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，了解和發(fā)現(xiàn)提高項(xiàng)目管理的方法，不斷提高項(xiàng)目的質(zhì)量和實(shí)現(xiàn)成效。好的項(xiàng)目管理需要持續(xù)地學(xué)習(xí)和改進(jìn)。這是一個不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步的過程。
項(xiàng)目管理者心得體會篇七
1、主管要做好公司文化的維護(hù)者和發(fā)揚(yáng)者.能成為主管肯定是公司的骨干分子,也認(rèn)同公司的文化,所以要把這種文化傳遞到自己的部門,并且不斷地發(fā)揚(yáng)和發(fā)展,公司文化是無形存在的,不是喊出來的,這種文化如果深入到員工的心里,對于主管工作的開展將起到巨大的作用.公司文化是不斷發(fā)展的,不斷充實(shí)的,不是不變的,主管有責(zé)任推動公司文化,要先進(jìn)的文化,不要落后的文化.
2、主管必須公正和無私,先說公正,千萬不可以理解成公平,公平是大鍋飯,所謂公正就是要做到獎罰有度,獎罰分明,績效好的員工能得到應(yīng)有的獎勵表揚(yáng),績效差的員工能給予處罰批評,做到公正才能樹立主管的權(quán)威,也能激勵員工.所謂無私就是管理必須以績效目標(biāo)為導(dǎo)向,不能摻雜其他雜念,對事不對人,不能給員工穿小鞋,不能因?yàn)椴幌矚g哪個員工就整他,不能因?yàn)閱T工沒有聽你的話而記恨等等,無私才能無畏,才能大膽的去進(jìn)行管理,也不能以為了工作的"皮"去實(shí)現(xiàn)個人私怨的"實(shí)".人無完人,本我是有狹隘性的,所以主管必須加強(qiáng)個人的修養(yǎng),處理事情的原則必須是以工作為中心.
3、不怕得罪人,敢于對違紀(jì)犯錯誤的員工發(fā)出自己的聲音,主管不能當(dāng)"老好人",不要認(rèn)為你給手下留情,員工會記你的情,好好的配合你的工作,只會使你的工作越來越被動.并且會因?yàn)槟愕姆湃螘箚T工無視你的'存在,下次他還會繼續(xù)犯錯,并且其他人會模仿,降低了你的管理難度.只有敢管,主管才能在實(shí)踐中得到提高.
4、主管必須要有度量,能容人.無求品自高,有容德乃大.主管要面對各種各樣的人,你的上級可能會經(jīng)常批評你,甚至不留情面,你的下級可能會私下議論你的壞話,告你的狀,背地里整你,不把你當(dāng)領(lǐng)導(dǎo),你會感覺到處都是不滿意,這種挑戰(zhàn)你度量的事情很多,如果你心胸狹窄將會寸步難行.
5、主管是員工壓力的緩解器,既要讓員工感覺到壓力,更要會給員工緩解壓力,員工的工作壓力是普遍存在的,主管要把這種壓力變成前進(jìn)的動力.保持和員工經(jīng)常性的溝通,了解員工的心思,不要把個人的情緒帶給員工,幫助解決員工工作中的困難,用一片真心對待員工,把握好工作的節(jié)奏,張弛有度.
6、學(xué)會蘿卜加大棒式的管理,要恩威并舉.完全理性的人是不存在,不要以為員工為了掙錢就當(dāng)然會努力工作,從而放松對員工的要求和管理,這種完全放羊式的管理只適合于那些成功欲望特別強(qiáng)的人,一般的人還是需要有制度約束的,需要棒子在后面敲打著,當(dāng)然不能光敲打,那樣會產(chǎn)生逆反作用的,必須時時的給員工點(diǎn)蘿卜吃吃,讓員工感到工作中的人情味.完全的松弛不行,完全的嚴(yán)厲也不行,應(yīng)該是嚴(yán)格要求中帶有松弛,才比較適合.
7、管理就是要從小事抓起的管理中同樣會產(chǎn)生馬太效應(yīng)的,會以小見大,會拋磚引玉的長期去看,小事做不好,大事肯定做不好.不要以為是雞毛蒜皮的小事,就可以放松對員工的要求,那是大錯特錯了.比如一個搞焊接的員工,一邊焊著東西一邊聽著mp4,主管一說他,他說你管我聽不聽歌,我把手頭的活干好就行了.這實(shí)在是一句美麗的謊言,你都沒有專心去工作,怎么能干好工作.主管既要看結(jié)果,更重要的是把過程控制好.抓小事也能形成一種管理文化,員工會認(rèn)為小事都這么嚴(yán)格,大事當(dāng)然不敢馬虎,這件事這樣嚴(yán)格,那件事當(dāng)然也不能馬虎.
8、主管必須時時刻刻注意自己的言行,不斷地自我修正和自我反省,能接受不同意見包括批評,為了工作的爭吵是提倡的主管的一言一行都代表了公司,時時處處都要站在公司利益一邊,你的言行是否損害了公司的形象和利益,是否打擊了員工的積極性,最忌諱主管在員工面前發(fā)牢騷,如果主管都這樣了,還怎么去團(tuán)結(jié)員工,怎么讓員工努力工作,又怎么讓員工看待公司.
項(xiàng)目管理者心得體會篇八
本人做項(xiàng)目經(jīng)理工作多年，感到做這個工作最要緊的就是要明白什么是因地制宜、因勢利導(dǎo)，只有最合適的，沒有什么叫對的，什么叫錯的，項(xiàng)目經(jīng)理最忌諱的就是完美主義傾向，尤其是做技術(shù)人員出身的，喜歡尋找標(biāo)準(zhǔn)答案，耽誤了工作進(jìn)度，也迷茫了自己。以下是本人一些做項(xiàng)目的個人體會，寫出來供大家指點(diǎn)，在討論過程中共同提高水平。
項(xiàng)目開始階段是一個最重要的階段。項(xiàng)目經(jīng)理在接手一個新項(xiàng)目的時候，首先要盡可能地多從各個方面了解項(xiàng)目的情況，如：
1.這個項(xiàng)目是什么項(xiàng)目，具體大概做什么事情，是誰提出來的，目的是解決什么問題。在國內(nèi)很多客戶都很不成熟的情況下，千萬不要根據(jù)項(xiàng)目的名稱望文生義地去想象項(xiàng)目的目標(biāo)。一個名為“辦公自動化”的項(xiàng)目很有可能在你進(jìn)場以后一個月才發(fā)現(xiàn)客戶其實(shí)需要的是一個計(jì)算機(jī)生產(chǎn)管理輔助信息系統(tǒng)系統(tǒng)。前期了解情況的工作越詳細(xì)，后面的驚訝就越少，項(xiàng)目的風(fēng)險就越小。
5.現(xiàn)在是做項(xiàng)目說明書的時候了。一份好的項(xiàng)目說明書不僅將要做的事情描述得很清楚(主要是講做什么，而不是說怎么做)，而且把如何檢查也說明得很透徹。也就是說它不僅說明白了要做哪些事情，也讓客戶的業(yè)務(wù)人員(一般不懂技術(shù))知道項(xiàng)目做成什么樣就算完成了。簡單地說，項(xiàng)目說明書描述項(xiàng)目做哪些事情和每件事情做到什么程度以及如何檢查每一個結(jié)果。
6.是到做總體計(jì)劃的時間了嗎?不，你現(xiàn)在已經(jīng)知道了客戶的目標(biāo)和你手上的資源，那么做計(jì)劃以前，你還需要和你的經(jīng)理和客戶充分溝通資源的問題。因?yàn)楹芏噘Y源是還不明確的，你需要寫一份報(bào)告，詳細(xì)分析這個項(xiàng)目的風(fēng)險以及對資源的需求情況。如果一些問題不能得到解決的話，將發(fā)生什么樣的后果。如果資源不夠，就要高層改變策略，增加對這個項(xiàng)目的投入。甚至在條件許可的情況下，有些公司會放棄這個項(xiàng)目?？傊?，沒有人能完成一個不可能完成的任務(wù)，如果項(xiàng)目經(jīng)理不能盡早發(fā)現(xiàn)風(fēng)險，那么就只能去當(dāng)烈士了。
7.明白了要做哪些事情和你手上的籌碼以及你做這個項(xiàng)目的總體策略，現(xiàn)在是成立項(xiàng)目小組的時候了。很多項(xiàng)目經(jīng)理都沒有自己選擇組員的權(quán)利，那么，就盡量發(fā)揮你的影響力去尋找那些你想要的人吧。成員的組成根據(jù)項(xiàng)目不同，相差較大，很難有什么具體要求，但是，一定要有精通客戶業(yè)務(wù)的人，很多小項(xiàng)目里，這個人就是項(xiàng)目經(jīng)理本人，大項(xiàng)目里會配備行業(yè)專家，這樣和客戶溝通起來才不會雞同鴨講，雙方才可以相互理解。我經(jīng)常看到的情況是我們的技術(shù)人員和客戶交談時滿口的專業(yè)術(shù)語，結(jié)果搞得客戶一頭霧水，反過來，他還指責(zé)客戶不懂技術(shù)。其實(shí)，明白自己想做什么的客戶已經(jīng)是很好的客戶了，不知道自己要做什么，更不懂怎么做還要指手畫腳的客戶到處存在，但是要明白，是客戶選擇了你，而不是你選擇了客戶，有了客戶你才有工資拿，心平氣和一點(diǎn)吧。
二、所有需求變更全部要有書面文字，這點(diǎn)切記!這樣做好處多多：
*有書面證據(jù)，以后他還想改，你有了他以前要求的證據(jù)，告訴他：你以前可是這么說的;
8.現(xiàn)在你要面對三群人：你的領(lǐng)導(dǎo)、你的組員和你的客戶，和這些人溝通，讓他們知道你打算怎么做，什么時候要他們做什么準(zhǔn)備這些事情將是你的主要工作。既然溝通這么重要，那些事先定義一下溝通的原則也是一件很要緊的事情。很多溝通原則都是潛規(guī)則，如果你在一個部門時間做長了，對這些規(guī)則的運(yùn)用覺得是一件理所應(yīng)當(dāng)?shù)氖虑?，但是，你現(xiàn)在面對的是多個部門甚至多個單位，不把溝通規(guī)則說清楚，你以后就會吃虧。
項(xiàng)目管理者心得體會篇九
近年來，隨著全球數(shù)字經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，越來越多的企業(yè)開始重視項(xiàng)目管理這一重要的業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)。尤其是在新冠疫情的沖擊下，許多企業(yè)更加需要系統(tǒng)化、規(guī)范化、可持續(xù)化的項(xiàng)目管理能力。在我個人從事項(xiàng)目管理多年的經(jīng)驗(yàn)，深刻體會到了項(xiàng)目管理的價值和方法，今天我想分享一下我的項(xiàng)目管理心得和體會，期望汲取更多同行的寶貴經(jīng)驗(yàn)和思路。
第二段：承接。
在開始闡述我的項(xiàng)目管理心得之前，我認(rèn)為有必要談一下項(xiàng)目管理的本質(zhì)。項(xiàng)目管理是一門科學(xué)，是一種有規(guī)則、有流程、有標(biāo)準(zhǔn)的行為系統(tǒng)。它有著嚴(yán)謹(jǐn)?shù)睦碚摶A(chǔ)和豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，并且是基于合理的項(xiàng)目管理方法、手段和工具這些基礎(chǔ)上展開的。在實(shí)際工作中，項(xiàng)目管理工程師需要深入理解管理思想、掌握方法技巧、靈活運(yùn)用工具，才能實(shí)現(xiàn)讓項(xiàng)目管理過程順暢、高效、高質(zhì)。
第三段：精華。
從我的實(shí)際項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)來看，我認(rèn)為一個好的項(xiàng)目管理工作必須包含以下幾個關(guān)鍵要素：團(tuán)隊(duì)合作、計(jì)劃管理、風(fēng)險管理、變更管理、質(zhì)量管理、客戶管理等幾個基本要素。其中，團(tuán)隊(duì)合作是最為關(guān)鍵的，因?yàn)轫?xiàng)目的成功往往取決于團(tuán)隊(duì)的協(xié)作力度。在project初始階段，團(tuán)隊(duì)成員要一致認(rèn)識項(xiàng)目目標(biāo)，明確角色職責(zé)和工作計(jì)劃，并為項(xiàng)目的順利推進(jìn)打下基礎(chǔ)。在項(xiàng)目執(zhí)行和監(jiān)控中，團(tuán)隊(duì)成員要密切合作，針對問題提出解決方案，及時跟進(jìn)進(jìn)展情況，做好記錄和匯報(bào)。例如，在項(xiàng)目計(jì)劃階段，要求我們通過建立溝通機(jī)制、制定考核標(biāo)準(zhǔn)、解決工作瓶頸等手段幫助團(tuán)隊(duì)成員平衡工作和生活，達(dá)到共贏的結(jié)果。這些方法在實(shí)踐中證明非常有效，也是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目成功的基本保障。
第四段：考慮。
眾所周知，項(xiàng)目管理工作需要考慮很多因素，如時間、成本、范圍、質(zhì)量、溝通、風(fēng)險、資源等。這意味著，項(xiàng)目管理人員需要根據(jù)項(xiàng)目特點(diǎn)，制定適合的管理策略。具體而言，我們可以通過合理的調(diào)配資源，科學(xué)的選擇開發(fā)方法、采用好工具等手段，使項(xiàng)目管理過程更加高效、高質(zhì)、低投入。同時，也要充分考慮各種不可控因素影響，比如疫情影響，政策變化等因素的影響，制定靈活的應(yīng)對方案，使項(xiàng)目可以流程化扎實(shí)推進(jìn)。
第五段：結(jié)論。
正如前面所講的，項(xiàng)目管理是一項(xiàng)科學(xué)的工作。相關(guān)的學(xué)習(xí)、經(jīng)驗(yàn)、思路都可以通過學(xué)習(xí)和實(shí)踐來獲得提高。在加入項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)前，我也是經(jīng)過反復(fù)長時間的“實(shí)踐試煉”才積累了相關(guān)的經(jīng)驗(yàn)。因此，我認(rèn)為，有志于從事項(xiàng)目管理工作的同行們，一定要具有耐心、毅力和創(chuàng)新精神。借助項(xiàng)目管理的規(guī)范化和靈活化的思想，我們可以實(shí)現(xiàn)更加高效、高質(zhì)的團(tuán)隊(duì)協(xié)作，實(shí)現(xiàn)社會價值最大化。
項(xiàng)目管理者心得體會篇十
“專業(yè)科技人員、有關(guān)負(fù)責(zé)人，如果事先獲得項(xiàng)目管理的專業(yè)資格認(rèn)證，系統(tǒng)掌握相關(guān)方法和技能，將會大大提高項(xiàng)目的研發(fā)效率和成功率?！比涨?，pmi(項(xiàng)目管理協(xié)會)認(rèn)證項(xiàng)目及學(xué)術(shù)事務(wù)經(jīng)理michael price先生在接受采訪時對記者如是說。
michael price介紹說，根據(jù)pmi(項(xiàng)目管理協(xié)會)的定義，項(xiàng)目管理就是“將管理知識、技術(shù)、工具和方法綜合運(yùn)用到任何一個項(xiàng)目活動上，以期符合項(xiàng)目需求”。對于急待掌握一定技術(shù)優(yōu)勢，希望在高科技領(lǐng)域獲得突破的中小企業(yè)來說，項(xiàng)目管理是幫助他們進(jìn)步的最佳工具。
michael price表示，中小企業(yè)由于項(xiàng)目零碎，流動資金少，管理混亂，項(xiàng)目運(yùn)作效率低下是常見情況。“對于中小企業(yè)而言，執(zhí)行力無疑是阻礙公司發(fā)展的一個致命傷?！比绾胃行У剡M(jìn)行項(xiàng)目運(yùn)作，除了傳統(tǒng)觀念中的實(shí)戰(zhàn)的鍛煉和經(jīng)驗(yàn)積累外，最大化利用現(xiàn)有的科學(xué)的項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)，掌握先進(jìn)的項(xiàng)目管理知識同樣不可或缺。
michael price進(jìn)一步解釋說，在中小企業(yè)經(jīng)營過程中，項(xiàng)目管理不僅僅要落實(shí)到執(zhí)行制度上，還應(yīng)將其中的理念傳遞到每個工作人員。對于人員較少，關(guān)系相對松散的中小企業(yè)來說，執(zhí)行力缺乏的問題尤其突出，再好的制度都是要落實(shí)到具體的人來執(zhí)行的，只有員工在思想上充分認(rèn)識到質(zhì)量、項(xiàng)目管理的重要性，才能把每個環(huán)節(jié)的工作做到實(shí)處。
項(xiàng)目管理的三大優(yōu)勢
對中小企業(yè)來說，項(xiàng)目管理能幫助他們在多個方面獲得提升。
首先，讓整個過程有序、可控。采用項(xiàng)目管理，過程有計(jì)劃、有控制，結(jié)果有評審，歷史工作可追溯，目標(biāo)質(zhì)量通過測試檢驗(yàn)，產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量有保障。
其次，項(xiàng)目管理讓產(chǎn)品質(zhì)量有保證。產(chǎn)品質(zhì)量涉及到多方面因素，包括：工作人員能力、相互協(xié)作、態(tài)度、監(jiān)督、檢驗(yàn)、改進(jìn)、發(fā)布等，任何一個環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題，產(chǎn)品質(zhì)量都會受影響。高效率的項(xiàng)目管理能解決這些問題。
最后，科學(xué)的項(xiàng)目管理大大提升了項(xiàng)目開展的效率。一般可以這樣理解，科學(xué)的項(xiàng)目管理可以從公司制度、規(guī)范、歷史項(xiàng)目中借用成熟的資源和經(jīng)驗(yàn)，通過有效的計(jì)劃和控制，避免大量的返工。
管理教育中，mba課程注重企業(yè)的整體管理，具體操作性的內(nèi)容，難以概括其中。為了使管理教育能逐步走向?qū)嵺`性、走向管理的微觀層面，“項(xiàng)目管理”碩士課程在國內(nèi)各大高校逐漸發(fā)展起來。
而這項(xiàng)新的學(xué)科又能給我們帶來什么樣的好處呢?概括起來，可以有以下幾點(diǎn)：
一、能合理安排項(xiàng)目的進(jìn)度，有效使用項(xiàng)目資源，確保項(xiàng)目能夠按期完成，并降低項(xiàng)目成本。通過項(xiàng)目管理中的工作分解結(jié)構(gòu)wbs、網(wǎng)絡(luò)圖和關(guān)鍵路徑pdm、資源平衡、資源優(yōu)化等一系列項(xiàng)目管理方法和技術(shù)的使用，可以盡早地制定出項(xiàng)目的任務(wù)組成，并合理安排各項(xiàng)任務(wù)的先后順序，有效安排資源的使用，特別是項(xiàng)目中的關(guān)鍵資源和重點(diǎn)資源，從而保證項(xiàng)目的順利實(shí)施，并有效降低項(xiàng)目成本。如果不采用項(xiàng)目管理的方法，我們通常會盲目地啟動一個項(xiàng)目，將所有資源均安排在項(xiàng)目中，可能會有很多的人員、任務(wù)的瓶頸，同時也會造成很多的資源閑置，這樣勢必會造成資源和時間的浪費(fèi)。
二、可以加強(qiáng)項(xiàng)目的團(tuán)隊(duì)合作，提高項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力。項(xiàng)目管理的方法提供了一系列的人力資源管理、溝通管理的方法，如人力資源的管理理論、激勵理論、團(tuán)隊(duì)合作方法等。通過這些方法的使用，可以增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神，提高項(xiàng)目組成員的'工作士氣和效率。
三、降低項(xiàng)目風(fēng)險，提供項(xiàng)目實(shí)施的成功率。項(xiàng)目管理中重要的一部分是風(fēng)險管理，通過風(fēng)險管理可以有效降低項(xiàng)目的不確定因素對項(xiàng)目的影響。其實(shí)，這些工作是在傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施過程中最容易被忽略的，也是會對項(xiàng)目產(chǎn)生毀滅性后果的因素之一。
四、可以有效控制項(xiàng)目范圍，增強(qiáng)項(xiàng)目的可控性。在項(xiàng)目實(shí)施過程中，需求的變更是經(jīng)常發(fā)生的。如果沒有一種好的方法來進(jìn)行控制，勢必會對項(xiàng)目產(chǎn)生很多不良的影響，而項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)進(jìn)行范圍控制，變更控制委員會(ccb)和變更控制系統(tǒng)的設(shè)立，能有效降低項(xiàng)目范圍變更對項(xiàng)目的影響，保證項(xiàng)目順利實(shí)施。
五、可以盡早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中的問題，有效地進(jìn)行項(xiàng)目控制。項(xiàng)目計(jì)劃、執(zhí)行狀況的檢查以及pdca工作環(huán)的應(yīng)用，能夠極早地發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目實(shí)施中存在的問題和隱含的問題，這樣項(xiàng)目就能順利執(zhí)行。
六、可以使得項(xiàng)目決策更加有依據(jù)，避免了項(xiàng)目決策的隨意性和盲目性。
七、可以有效地進(jìn)行項(xiàng)目的知識積累。傳統(tǒng)的項(xiàng)目實(shí)施中，經(jīng)常在項(xiàng)目實(shí)施完成時，項(xiàng)目就嘎然而止，對于項(xiàng)目的實(shí)施總結(jié)，技術(shù)積累，都是一種空談。但目前知名的跨國公司之所以能夠運(yùn)作很成功，除了有規(guī)范的制度外，還有一個因素就是有比較好的知識積累。項(xiàng)目管理中強(qiáng)調(diào)項(xiàng)目結(jié)束時，需要進(jìn)行項(xiàng)目總結(jié)，這樣就能將更多的公司項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)，轉(zhuǎn)換為公司的財(cái)富。
總起來講，項(xiàng)目管理技術(shù)的應(yīng)用，可以使得項(xiàng)目的實(shí)施更加順利，降低項(xiàng)目的風(fēng)險性，最大程度地達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。
項(xiàng)目管理者心得體會篇十一
時間過得真快，一眨眼的功夫，這門課已經(jīng)結(jié)束了，總的來說這段時間過的忙碌，充實(shí)而快樂。這門課主要教我們的是管理，張總在課上時不時地改正我們的思維方式，說話的技巧，在項(xiàng)目中怎么與甲方溝通，我從總獲益匪淺。而且這門課要求我們把項(xiàng)目當(dāng)成是真實(shí)的項(xiàng)目來做，為了讓我們有真實(shí)的感受，張總還讓一些在職的人員作為甲方，來跟我們模擬項(xiàng)目的過程。從整個項(xiàng)目的提出到驗(yàn)收中我學(xué)到了很多東西，不管在技術(shù)上還是團(tuán)隊(duì)合作上我都有頗大的收獲。
縱觀整個項(xiàng)目從給公司起名字，到獲取需求，到最后驗(yàn)收的過程，還是有點(diǎn)心得體會的：
我覺得任何事情一定要在認(rèn)清形勢的基礎(chǔ)上再開始考慮如何計(jì)劃，這樣才能讓別人滿意你的結(jié)果而自己也能獲得較大的收獲。一開始，張總就強(qiáng)調(diào)過，我們不應(yīng)該把這個項(xiàng)目當(dāng)成還是課堂的項(xiàng)目，完成老師的硬性要求，而是一個真正的公司的項(xiàng)目。這樣我們就可以考慮到時間方面的限制和我們在技術(shù)上的優(yōu)勢，而在需求上與甲方pm交涉。我們公司內(nèi)部在經(jīng)過一番討論后，確定了最利于我們完成該項(xiàng)目而又達(dá)到甲方pm要求的項(xiàng)目方案，然后與甲方pm進(jìn)行商榷，在與甲方pm分析了各種情況后，最后終于敲定了讓甲方pm滿意，而我們自己又認(rèn)為能完成得比較好的需求。
從整個項(xiàng)目的過程來看，團(tuán)隊(duì)合作中需要溝通、分工、協(xié)作和監(jiān)督。只有做好這四項(xiàng)才算是一個好的合作團(tuán)隊(duì)。首先，團(tuán)隊(duì)合作最基本的技能就是溝通。溝通的目的就是讓別人了解你的想法，因?yàn)槊總€人考慮問題的時候總會有各種各樣的偏差，我們只有溝通很好的溝通來綜合所有人的好的想法，以減少走彎路，而讓事情進(jìn)行的更順利。我們公司內(nèi)部的溝通是比較隨意的，因?yàn)榇蠹叶急容^熟悉，任何時候有什么想法都會提出來，然后大家一起討論，并得出最后的結(jié)果。而整個項(xiàng)目的進(jìn)行中很重要的又比較正式的溝通就是與甲方pm的溝通，完成這個項(xiàng)目其實(shí)也是與甲方的合作的過程，因?yàn)榧追絧m是在職人員，他的人生閱歷比我們多，而且溝通能力是很強(qiáng)的，我們從與他的溝通中都學(xué)到了不少知識與技巧，其中很多都是我們以前做老師給我們的作業(yè)項(xiàng)目所沒有的但卻是很重要的。我們其實(shí)也很感謝甲方pm，他很認(rèn)真負(fù)責(zé)地跟我們溝通，我們在溝通中用詞不當(dāng)或犯什么錯誤時，他都會指出來，并改正我們的說法，因此單從與他的溝通中就學(xué)到了不少以后工作時將會用到的實(shí)在的知識。其次，團(tuán)隊(duì)合作的關(guān)鍵環(huán)節(jié)就是在有效溝通的基礎(chǔ)上進(jìn)行分工，分工要明確，落實(shí)到每個人。
由于這個項(xiàng)目時間的限制和語言的不熟，這個項(xiàng)目必須由我們公司所有成員都盡努力才能做好，這樣就需要合理的分工。比如我們這個項(xiàng)目中分為總的來說可以分為界面，核心算法，和數(shù)據(jù)庫這三個模塊，而算法也分有好幾種，只有把它們分配給對各模塊感興趣的人做，讓他們在規(guī)定的時間里進(jìn)行鉆研努力，才能達(dá)到最好的效果。我們組在這方面做的比較好，蘇總在我們項(xiàng)目提出時，就根據(jù)各人的能力和興趣把每個人分配在不同的主要任務(wù)中，在每周與甲方pm定好下階段的提交物后，都是仔細(xì)地把任務(wù)均勻地分配給各個人。因?yàn)槲覀兘M是按照每人的工作量來最后算成績的，均勻地分配任務(wù)就不會造成組員的不滿了。再其次，團(tuán)隊(duì)合作中協(xié)作是必不可少的。在項(xiàng)目組中各成員都明確了任務(wù)后，就需要大家單獨(dú)工作的同時去配合其他人。盡管大家都有不同的任務(wù)，但是相互之間在一些問題互相協(xié)作的話，不僅可以提高各個任務(wù)進(jìn)行的速度，也利于對項(xiàng)目中別的模塊的了解。由于我們組的成員都是比較熟悉的，所以在協(xié)作方面還是不錯的，比如某人搭建完環(huán)境后，幫其他的組員在他們自己的電腦上搭好，這樣就會節(jié)省大量的時間，而這名組員也可以把時間用在別的事情上。
而且雖然我們進(jìn)行了明確的分工，但畢竟是一個項(xiàng)目，之間還是有很大的關(guān)聯(lián)的，這樣在編碼的時候，都會進(jìn)行討論和互相幫助，這樣就減少了錯誤的可能性也節(jié)省了時間。最后，項(xiàng)目經(jīng)理的監(jiān)督是必不可少的。一個團(tuán)隊(duì)中，難免有人會偷懶或拖延，或者完成任務(wù)的質(zhì)量不理想，項(xiàng)目經(jīng)理就要對這些人進(jìn)行督促和提出合理的建議。通過監(jiān)督了解項(xiàng)目的進(jìn)展、質(zhì)量、問題等并及時的調(diào)整資源利用情況，以保證項(xiàng)目的成功。雖然我們組沒有出現(xiàn)上面提到的種種情況，蘇總還是進(jìn)行了嚴(yán)格的監(jiān)督，我們每人都是按照蘇總給我們的計(jì)劃提交相應(yīng)的產(chǎn)品給他，但質(zhì)量是參差不齊的，蘇總都會進(jìn)行審核，然后給出建議，讓我們修改優(yōu)化后，他才把產(chǎn)品提交給甲方pm，因此甲方pm一直對我們的提交物比較滿意，這與蘇總的努力是分不開的。第三，要詳細(xì)制定計(jì)劃，并嚴(yán)格按照計(jì)劃來執(zhí)行。
這次的項(xiàng)目周期很短，因此計(jì)劃就顯得格外的重要，只有進(jìn)行詳細(xì)的計(jì)劃，我們才有緊迫感，并要求自己抓緊時間完成當(dāng)天的任務(wù)。對比去年的軟件工程課，那個項(xiàng)目與這個項(xiàng)目的規(guī)模差不多，但是開發(fā)周期是真?zhèn)€學(xué)期，每個階段都顯得很長，就算制定了一個計(jì)劃，也沒有按照那個計(jì)劃來，拖個幾天是很正常的，今天不能完成明天做，因?yàn)橛械氖菚r間，這樣越來越松懈，就把大量的任務(wù)往后壓，到最后就拿質(zhì)量換時間了。而這個項(xiàng)目一開始就讓人有很強(qiáng)的緊迫感，計(jì)劃幾乎是細(xì)到天的，我們每人組員都要在周報(bào)中詳細(xì)匯報(bào)這周中每天做了什么的，pm通過周報(bào)來很好地管理進(jìn)度，當(dāng)然必要的情況下還是會做相應(yīng)的變動的。到最后我們的項(xiàng)目如期完成了，而且結(jié)果是比較讓人滿意的，這樣的結(jié)果對比去年的就會讓我以后在做別的事的時候，更加自覺地詳細(xì)做計(jì)劃并嚴(yán)格按照計(jì)劃執(zhí)行。另外，這樣做的好處就是讓人感覺每天都很充實(shí)，沒有虛度光陰，每次我渾渾噩噩地度過一天而沒有學(xué)到任何東西后，我都有一種罪惡感，感覺對不起父母和關(guān)心自己的人，而制定了詳細(xì)的計(jì)劃并認(rèn)真執(zhí)行的話，每天都會以飽滿的精神狀態(tài)來學(xué)習(xí)，心情也很好，這樣才是健康的生活方式。
雖然通過這門課，我的經(jīng)驗(yàn)更佳豐富了，個人編程能力，溝通能力等都有了一定提高，但是我也感覺到了自己的諸多不足，比如我的溝通能力還有待提高，這或許不是一兩天的問題，但是我會更加注意，并在以后的生活學(xué)習(xí)中，留心并提高溝通能力。還有不足就是項(xiàng)目期間，熱情還不是不夠，每次都把相應(yīng)的任務(wù)做完后，就不管了留給pm，然后等下一個任務(wù)，而自己卻沒有更加用心地去考慮如何把整個項(xiàng)目做的更好，或許是因?yàn)槲也皇莗m的緣故吧，在以后的項(xiàng)目中，我要改變這種心態(tài)，以更加積極的熱情去參與項(xiàng)目。
項(xiàng)目管理者心得體會篇十二
隨著社會的不斷進(jìn)步和發(fā)展，建設(shè)項(xiàng)目規(guī)模不斷擴(kuò)大，建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)方式和組織結(jié)構(gòu)發(fā)生了深刻的變化。因此，為滿足各種工程日益嚴(yán)格的規(guī)范要求，提高工程施工管理成為工程項(xiàng)目開發(fā)與建設(shè)至關(guān)重要的一種手段。此次劉總工程師關(guān)于工程管理方面的講座，全面而又到位，簡潔而又直接，客觀的從工程前期相關(guān)準(zhǔn)備工作到中途工程質(zhì)量安全與進(jìn)度控制管理，再到后期工程竣工驗(yàn)收管理進(jìn)行了介紹。通過此次學(xué)習(xí)，過程雖然簡短，但是劉總工不時用生動而又鮮活的例子做出示范，使得我對工程管理這一方向有個更深入的理解。同時在會后，我自己通過其他途徑對這一專題進(jìn)行了些許學(xué)習(xí)，頗有所收獲，現(xiàn)在將自己學(xué)習(xí)所得分享給大家，以工程項(xiàng)目施工管理為主。
工程項(xiàng)目的施工管理包括進(jìn)度、質(zhì)量和成本控制，三個控制沒有輕重之分，同等重要且應(yīng)有機(jī)結(jié)合。
項(xiàng)目施工的成功與否，利潤率是一個重要指標(biāo)。利潤=收入—成本，由恒等式可知利潤的增長，就要增加收入、減少成本。收入在施工單位競標(biāo)以后是相對固定的，而成本在施工當(dāng)中則是可控制的，因此成本控制是建筑項(xiàng)目施工管理的關(guān)鍵工作。
項(xiàng)目施工開始前，應(yīng)對項(xiàng)目施工成本設(shè)立控制目標(biāo)。目標(biāo)的確定應(yīng)注意其合理性，目標(biāo)太高則易造成浪費(fèi)，太低又難以保證質(zhì)量。如果目標(biāo)成本確定合理，那項(xiàng)目施工的實(shí)際成本就應(yīng)該與目標(biāo)成本相差不多。相差太多，不是目標(biāo)成本確定有問題，就是項(xiàng)目施工有不善的地方(譬如有偷工減料或者出現(xiàn)材料質(zhì)量不合格的情況)。在項(xiàng)目施工過程中，項(xiàng)目經(jīng)理、各部門在肩負(fù)成本控制責(zé)任的同時，享有成本控制的權(quán)力，同時項(xiàng)目經(jīng)理要對各部門在成本控制中的業(yè)績進(jìn)行定期的檢查和考評，實(shí)行有獎有罰。只有真正做好責(zé)、權(quán)、利相結(jié)合的成本控制，才能收到預(yù)期的效果。
首先，編制進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)在充分掌握工程量及工序的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次，確定計(jì)劃工期。一般情況下，建筑單位在招標(biāo)時會提供標(biāo)底工期。施工單位應(yīng)參照該工期，同時結(jié)合自己所能獲取的且合適的資源，以最終確定計(jì)劃工期。再次，實(shí)時監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃的完成情況。編制完進(jìn)度計(jì)劃不是將它束之高閣，不按照計(jì)劃進(jìn)行施工，而應(yīng)實(shí)時監(jiān)控進(jìn)度計(jì)劃。正確做法是，每周總結(jié)工程進(jìn)度，監(jiān)控其是否與計(jì)劃有偏差，尋找原因，落實(shí)趕工計(jì)劃。在每周監(jiān)控的基礎(chǔ)上，每月、每季或者每年進(jìn)行一次工程進(jìn)度總結(jié)。最后，應(yīng)盡量減少趕工期。進(jìn)度計(jì)劃一經(jīng)確定，應(yīng)嚴(yán)格按照計(jì)劃進(jìn)行施工，原則上不提倡趕工期。進(jìn)度計(jì)劃是在施工單位所能獲取的且合適的資源的基礎(chǔ)上進(jìn)行編制的，趕工期無疑將增大投入的資源。而投標(biāo)報(bào)價是在施工成本的基礎(chǔ)上形成的，增大資源投入將提高施工成本、減少利潤。
項(xiàng)目施工的質(zhì)量控制主要應(yīng)從人、材、機(jī)等三個方面著手控制，由于任何項(xiàng)目都是由人來完成的，所以人的控制是質(zhì)量控制中最為關(guān)鍵的工作，是其他控制的基礎(chǔ)。
1、人的控制。
項(xiàng)目管理中最難最基本的管理就是人的管理。人的控制首先是要選好人、用好人。人的能力在不同的時間、不同的地點(diǎn)是有所不同的，但它的變化應(yīng)該是圍繞一個基點(diǎn)變動的，這個基點(diǎn)每個人是不同的，選擇人才時應(yīng)該挑選基點(diǎn)比較高的。不同的工作對基點(diǎn)的高低要求是不同的，要人盡其才，用好人。另外，應(yīng)盡量做到一人多能，這樣就能精簡人員，事半功倍。其次，應(yīng)充分調(diào)動人的能動性。人的能動性說穿了就是人能夠主動地去工作，主動地發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。每一個人都是不同的：不同的能力、不同的愛好、不同的風(fēng)格，就算是同一個人在不同的時間、不同的地點(diǎn)都可能有不同的表現(xiàn)。將這些充滿不同點(diǎn)的人組合在一起，共同去完成同一個工作，其管理的難度可想而知是非常大的。在這樣的集體里如何去調(diào)動人的能動性，譬如企業(yè)對員工的認(rèn)同和支持，讓員工有歸屬感等方法，這樣員工就能盡心盡力為企業(yè)謀取利益。簡而言之，人的.控制不能生搬硬套，應(yīng)因人而異，采取不同的方法。
2、材料的控制。
材料的控制是全過程的控制，從材料的采購、運(yùn)輸、存儲和使用等過程進(jìn)行控制。材料控制的目的是使在施工項(xiàng)目上所使用的材料盡可能經(jīng)濟(jì)合理，并減少損耗。
材料的采購應(yīng)根據(jù)施工合同的要求，采購最經(jīng)濟(jì)合理的材料，也就是說采購的材料不是昂貴的好或便宜的好，也不是質(zhì)高的好或質(zhì)次的好，而應(yīng)以滿足合同條件且低價為宜。材料的采購應(yīng)堅(jiān)持“貨比三家”的買賣原則。
3、機(jī)械使用的控制。
機(jī)械的使用可以有效的提高生產(chǎn)效率，施工質(zhì)量比人工施工大大提高且有保證，在工程上應(yīng)大量采用機(jī)械化施工，這樣有助于加快施工進(jìn)度，保證施工質(zhì)量和施工安全。
施工機(jī)械是一次性投資，使用期較長，屬于較大項(xiàng)目的固定資產(chǎn)投資。施工機(jī)械管理的關(guān)鍵是在開工前對機(jī)械是購買、租賃或者繼續(xù)使用原有機(jī)械進(jìn)行評估。評估的指標(biāo)主要是經(jīng)濟(jì)指標(biāo)，在評估時應(yīng)充分核算各個方案在工程存續(xù)期所消耗的經(jīng)濟(jì)資源，從中選擇較經(jīng)濟(jì)的方案。
項(xiàng)目管理者心得體會篇十三
綜上所述，在項(xiàng)目管理中，溝通是關(guān)乎項(xiàng)目成功與否的重要因素而且是管理工作至關(guān)重要的組成部分。所有的項(xiàng)目都是在不斷的溝通與交流的過程中建立起來的，有效的溝通都是項(xiàng)目管理一個策略性過程，起著非常重要的作用。項(xiàng)目管理中涉及到眾多的項(xiàng)目干系人，為保證項(xiàng)目溝通的有效性，項(xiàng)目經(jīng)理只有建立項(xiàng)目溝通計(jì)劃、靈活運(yùn)用各種溝通形式、盡早和主動的與項(xiàng)目干系人進(jìn)行溝通、保持暢通的溝通渠道、運(yùn)用溝通技巧等方法，才能保證信息傳遞的準(zhǔn)確、及時、理解無誤，以保證項(xiàng)目順利完成。
引言
一、正確理解在施工企業(yè)中項(xiàng)目管理的內(nèi)容?
二、為了項(xiàng)目利潤最大化，項(xiàng)目管理者應(yīng)注重以下幾點(diǎn)
（一）必須強(qiáng)化施工項(xiàng)目成本觀念建筑?施工企業(yè)實(shí)行項(xiàng)目管理并以項(xiàng)目經(jīng)理部作為核算單位，要求項(xiàng)目經(jīng)理、項(xiàng)目管理班子和作業(yè)層全體人員都必須具有經(jīng)濟(jì)觀念、效益觀念和成本觀念，對項(xiàng)目的盈虧負(fù)責(zé)，這是一項(xiàng)深化建筑業(yè)體制改革的重大措施。因此，要搞好施工項(xiàng)目成本管理，必須首先對企業(yè)和項(xiàng)目經(jīng)理部人員加強(qiáng)項(xiàng)目成本管理教育?，只有在施工項(xiàng)目中培養(yǎng)強(qiáng)烈的成本意識，讓參與施工項(xiàng)目管理與實(shí)施的每一個人員都意識到加強(qiáng)施工項(xiàng)目成本管理對施工項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)利益及個人收入所產(chǎn)生的重大影響，各項(xiàng)成本管理工作才能在施工項(xiàng)目成本管理中得到貫徹和實(shí)施。
（二）建立項(xiàng)目施工成本責(zé)任制項(xiàng)目的成本管理是通過項(xiàng)目經(jīng)理部全體人員來完成的。為有效控制成本，項(xiàng)目經(jīng)理一方面在管理人員的配備上要少而精，而其工作期限上要合理安排；另一方面應(yīng)將成本責(zé)任分解落實(shí)到各個崗位，落實(shí)到專人，并且努力使項(xiàng)目經(jīng)理部的每一位成員盡可能在追求成本目標(biāo)，以及達(dá)到這一目標(biāo)的手段上取得一致，用統(tǒng)一的規(guī)范和責(zé)任約束和指導(dǎo)?個人的行動，保證整個項(xiàng)目各項(xiàng)施工活動達(dá)到預(yù)定的目標(biāo)。同時，根據(jù)公司對項(xiàng)目經(jīng)理部的獎懲辦法，制定相應(yīng)的獎罰措施，以便對成本進(jìn)行全過程管理、全員管理、動態(tài)管理，形成一個分工明確、責(zé)任到人的成本管理體系，使降低成本成為每一位管理人員的自覺行動。
（三）控制人力?、物質(zhì)資源的消耗 資源消耗的減少，就等于成本費(fèi)用的節(jié)約，控制了資源消耗，也等于是控制了成本費(fèi)用。在項(xiàng)目開工以前，根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙計(jì)算工程量，并按照企業(yè)定額或上級統(tǒng)一規(guī)定的施工預(yù)算定額編制整個工程項(xiàng)目的施工預(yù)算，作為指導(dǎo)和管理施工的依據(jù)。在施工生產(chǎn)中，對生產(chǎn)班組的任務(wù)安排，必須堅(jiān)持簽發(fā)施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單，并向生產(chǎn)班組進(jìn)行技術(shù)交底。施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單的內(nèi)容，應(yīng)與施工預(yù)算完全相符，不允許無根據(jù)地更改施工預(yù)算，也不允許不按定額而胡亂估工。在現(xiàn)場發(fā)生估工后，根據(jù)企業(yè)的各自特點(diǎn)，聯(lián)系相關(guān)業(yè)務(wù)部門如計(jì)劃、勞資、施工等部門共同進(jìn)行零工的測定工作。為了保證施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單結(jié)算的正確性，要求生產(chǎn)班組根據(jù)實(shí)際完成的工程量和實(shí)際發(fā)生的人工、消耗材料?如實(shí)做好記錄，相關(guān)業(yè)務(wù)部門應(yīng)對施工任務(wù)單和限額領(lǐng)料單的實(shí)際執(zhí)行情況進(jìn)行認(rèn)真的檢查和驗(yàn)收。
三、結(jié)論?
項(xiàng)目管理者心得體會篇十四
通過這段時間工程項(xiàng)目管理課程的學(xué)習(xí)，我對這一專業(yè)有了更深一步的認(rèn)識。從原來的懵懂不知到現(xiàn)在的漸學(xué)漸深，可以說這段時間的學(xué)習(xí)對我以后進(jìn)一步學(xué)習(xí)其他專業(yè)知識以及今后的實(shí)際工作都是有很大益處的，在這里我簡要談一下我對工程項(xiàng)目管理模式的一些心得體會。
傳統(tǒng)的設(shè)計(jì)—招標(biāo)—建造模式(ddb)由于長期廣泛的在世界各地采用，因而管理方法較成熟，參與各方對有關(guān)程序都很熟悉。業(yè)主方可自由選擇咨詢設(shè)計(jì)人員來控制設(shè)計(jì)要求，并且可以自由選擇監(jiān)理人員來監(jiān)理工程，采用各方均熟悉的標(biāo)準(zhǔn)合同文本，十分有利于合同管理和風(fēng)險管理。但是這一模式也存在著或多或少的缺陷，諸如管理和協(xié)調(diào)工作較復(fù)雜、業(yè)主前期投入較高、總造價和工期不易控制、質(zhì)量事故出現(xiàn)時設(shè)計(jì)和施工雙方責(zé)任不明確等，容易導(dǎo)致業(yè)主對監(jiān)理工程師控制工期和造價的能力信心不足，這也制約了這一模式在現(xiàn)在工程項(xiàng)目管理中的應(yīng)用。
而在設(shè)計(jì)-建造總承包模式(db)中，業(yè)主在選定總承包商時能把設(shè)計(jì)方案的優(yōu)劣作為主要的評定標(biāo)準(zhǔn)，這在很大程度上能使業(yè)主得到高質(zhì)量的工程設(shè)計(jì)，并且總承包商能在設(shè)計(jì)階段充分考慮施工因素，可以最大程度地減少由于設(shè)計(jì)錯誤引起的變更。而且在這一模式中，總承包商對整個工程實(shí)行總價包干，并承擔(dān)全部責(zé)任和風(fēng)險，能使業(yè)主對工程成本得到初期的保障。但是由于業(yè)主不能直接參與設(shè)計(jì)過程的監(jiān)控，再加上實(shí)行了總價包干，導(dǎo)致業(yè)主對設(shè)計(jì)細(xì)節(jié)控制力降低，而且最終可能會影響到工程質(zhì)量。
設(shè)計(jì)—采購—施工的模式(epc)與設(shè)計(jì)—建造總承包模式(db)較類似，能夠較好的將工藝的設(shè)計(jì)與設(shè)備的采購及安裝緊密結(jié)合起來，有利于項(xiàng)目綜合效益的提升。但是由于現(xiàn)在國內(nèi)能夠承擔(dān)大型epc項(xiàng)目的承包商數(shù)量不多，經(jīng)驗(yàn)也不是很豐富，導(dǎo)致承包商在投標(biāo)報(bào)價時可能報(bào)價過低，加上由于經(jīng)驗(yàn)影響到管理能力，可能直接影響到項(xiàng)目的工程造價、效益及質(zhì)量。
項(xiàng)目管理型承包模式(pmc)的發(fā)展得益于近年來國際上部分工程項(xiàng)目在建設(shè)管理上的實(shí)踐，從原來的可研至竣工驗(yàn)收發(fā)展成為定義和執(zhí)行兩個階段，業(yè)主在這兩個階段中委托一家工程公司對項(xiàng)目進(jìn)行全面的管理。第一階段中pmc在組織或完成基礎(chǔ)設(shè)計(jì)、確定所有技術(shù)方案、確定設(shè)備材料的價格和數(shù)量、對工程造價作出準(zhǔn)確估算后編制出設(shè)計(jì)、采購和建設(shè)的招標(biāo)書，從而確定工程的總承包商。第二階段中確定下來的總承包商負(fù)責(zé)執(zhí)行詳細(xì)設(shè)計(jì)、采購和建設(shè)工作，這一階段中pmc負(fù)責(zé)替業(yè)主對全部項(xiàng)目進(jìn)行管理協(xié)調(diào)和監(jiān)理。采用這一模式能夠充分發(fā)揮管理承包商在項(xiàng)目管理方面的專業(yè)水平，統(tǒng)一協(xié)調(diào)和管理項(xiàng)目的設(shè)計(jì)和施工，有利于縮短工期。但是業(yè)主在這一模式下與施工承包方?jīng)]有合同關(guān)系，對工程的施工控制能力降低;并且與其他傳統(tǒng)模式相比增大了管理層的費(fèi)用。
在市場經(jīng)濟(jì)逐漸演變成市場和計(jì)劃相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的境況下，bot(建設(shè)-經(jīng)營-轉(zhuǎn)讓)模式比較符合這種市場機(jī)制和政府干預(yù)相結(jié)合的混合經(jīng)濟(jì)的特色。一方面，bot能夠保持市場機(jī)制發(fā)揮作用。
政府以招標(biāo)方式確定項(xiàng)目公司的做法本身也包含了競爭機(jī)制。作為可靠的市場主體的私人機(jī)構(gòu)是bot模式的行為主體，在特許期內(nèi)對所建工程項(xiàng)目具有完備的產(chǎn)權(quán)。這樣，承擔(dān)bot項(xiàng)目的私人機(jī)構(gòu)在bot項(xiàng)目的實(shí)施過程中的行為完全符合經(jīng)濟(jì)人假設(shè)。另一方面，bot為政府干預(yù)提供了有效的途徑，這就是和私人機(jī)構(gòu)達(dá)成的有關(guān)bot的協(xié)議。盡管bot協(xié)議的執(zhí)行全部由項(xiàng)目公司負(fù)責(zé)，但政府自始至終都擁有對該項(xiàng)目的控制權(quán)。在立項(xiàng)、招標(biāo)、談判三個階段，政府的意愿起著決定性的作用。在履約階段，政府又具有監(jiān)督檢查的權(quán)力，項(xiàng)目經(jīng)營中價格的制訂也受到政府的約束，政府還可以通過通用的bot法來約束bot項(xiàng)目公司的行為。在bot模式中，項(xiàng)目的參與各方均能獲得較大利益優(yōu)勢。項(xiàng)目發(fā)起人能充分利用項(xiàng)目經(jīng)濟(jì)狀況的彈性，減少資本金支出，拓寬項(xiàng)目資金的來源，并能將特定風(fēng)險轉(zhuǎn)移給放貸方，能極大地降低發(fā)起人的政治風(fēng)險;而放貸方在承擔(dān)風(fēng)險的同時卻大大提高了自身的收益率，并且在參與項(xiàng)目過程中會遇到的競爭較少;政府作為項(xiàng)目的參與方，在實(shí)施bot模式過程中能極大降低自身風(fēng)險，充分發(fā)動外資和私營企業(yè)或機(jī)構(gòu)的能動性和創(chuàng)造性，引進(jìn)先進(jìn)的管理模式和生產(chǎn)技術(shù)，并能充分合理地利用資源，有利于發(fā)展國民經(jīng)濟(jì)和金融資本市場。雖然bot模式也有諸多缺點(diǎn)，比如對于項(xiàng)目發(fā)起人而言，項(xiàng)目融投資額較大、融投資周期長、收益的不確定性較大，導(dǎo)致發(fā)起人承擔(dān)著較大風(fēng)險;對于政府而言，引進(jìn)的外資和私營企業(yè)或機(jī)構(gòu)可能會在當(dāng)?shù)爻霈F(xiàn)掠奪性經(jīng)營，并且使用的價格較高，容易導(dǎo)致國民對政府行為的不滿。但是，采用bot模式對加快我國基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和改革的有著積極的作用，而且在提高項(xiàng)目運(yùn)作效率、拉動內(nèi)需、增加就業(yè)以及國家一些戰(zhàn)略性發(fā)展項(xiàng)目上有著充分的推動作用。
因此我認(rèn)為，在我國大量興建基礎(chǔ)設(shè)施的高峰時期，由于急需資金，bot以及類似于bot的一些其它模式的確是一種融資的好方式，只要掌握得當(dāng)，政府和企業(yè)可能雙贏。但是，一個國家或一個地區(qū)不可能全部或主要靠借錢來興建基礎(chǔ)設(shè)施，只能主要依靠政府和民眾的財(cái)力。在我國剛剛開始大規(guī)模興建基礎(chǔ)設(shè)施的時候，宣傳和提倡bot有其積極和現(xiàn)實(shí)的意義，但基點(diǎn)必須放在實(shí)施市場化上。如果將bot與市場化劃等號，不但不能建立市場化，而且基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)和運(yùn)營也可能會出現(xiàn)畸形。
項(xiàng)目管理者心得體會篇十五
在公司領(lǐng)導(dǎo)的高度重視、組織人力資源部的精心策劃下，“公司項(xiàng)目管理培訓(xùn)班”在20xx年9月18日準(zhǔn)時開班了，能有機(jī)會參加該培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)我感到非常榮幸。此次培訓(xùn)中我不光學(xué)到了管理方面的理論，還有前輩們在實(shí)踐中積累的寶貴經(jīng)驗(yàn)，總的來說獲益匪淺。下面我將就如何做好項(xiàng)目管理談一下我的理解。
項(xiàng)目經(jīng)理首先要具有：項(xiàng)目管理知識、專業(yè)知識（應(yīng)用領(lǐng)域的知識，標(biāo)準(zhǔn)與規(guī)章制度）、熟悉項(xiàng)目環(huán)境、通用管理知識與技能、處理人際關(guān)系技能。從項(xiàng)目經(jīng)理的個性、知識、能力看，最能影響項(xiàng)目成功的要素我覺得有如下幾個方面：
1、個性：無論是什么性格類型都必須要有一種讓事情發(fā)生的魄力，能夠推動事物朝你意想的方向前進(jìn)。真正敢于推動事情發(fā)展的人，會明白有效果比有道理更重要。真正解決問題的人，敢于決策，對爭議不休的問題會有最后的解決期限，明白有時一個差的決定也比沒有決定要好。
2：良好的個人習(xí)慣：自律、個人時間管理等細(xì)節(jié)問題無論對于日常工作還是項(xiàng)目工作都是有很大影響的。很少有個人時間管理的糟，個人工作效率低的人，項(xiàng)目計(jì)劃會做很好的。
3：溝通、沖突解決的能力：項(xiàng)目溝通無處不在，項(xiàng)目經(jīng)理要對人對事有一定的敏感度，識別不同溝通對象，不同的溝通信息要求，采取不同的溝通方式。另外，項(xiàng)目變更、出現(xiàn)問題是不可避免的，項(xiàng)目成員有時也有性格和工作上的沖突，項(xiàng)目經(jīng)理要懂得以項(xiàng)目為重，保證基本原則，適當(dāng)變通，去協(xié)調(diào)解決問題。
項(xiàng)目經(jīng)理的主要工作有：項(xiàng)目計(jì)劃的擬定、項(xiàng)目時間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)。
(4)變更控制計(jì)劃、(5)進(jìn)度報(bào)告計(jì)劃、(6)財(cái)務(wù)計(jì)劃、(7)文件控制計(jì)劃、(8)應(yīng)急計(jì)劃、(9)支持計(jì)劃。按照計(jì)劃的時間合理配置資源有效控制成本來達(dá)到預(yù)設(shè)的目標(biāo)，這樣的計(jì)劃就是完美的計(jì)劃。
2、項(xiàng)目時間管理：時間管理是確保工期準(zhǔn)時完成所必須的過程。也是保證利潤的重要因素。合理利用管理工具：橫道圖或者網(wǎng)絡(luò)圖準(zhǔn)確描述項(xiàng)目活動的各個節(jié)點(diǎn)，合理安排工序、確定關(guān)鍵路徑、合理調(diào)配資源，確保項(xiàng)目準(zhǔn)確實(shí)施。
3、項(xiàng)目成本管理：成本控制是項(xiàng)目成功的關(guān)鍵所在，合理調(diào)配資源有利于成本的控制。影響成本的因素有很多，比如計(jì)劃的質(zhì)量、時間要求、質(zhì)量要求、管理水平以及項(xiàng)目的溝通水平都會影響到項(xiàng)目的成本。均衡各種因素與成本之間的關(guān)系才是保證利潤的關(guān)鍵。
4、項(xiàng)目質(zhì)量管理：質(zhì)量是項(xiàng)目成功與否的標(biāo)志之一，質(zhì)量未達(dá)到項(xiàng)目要求肯定是不行的，如果質(zhì)量超過設(shè)計(jì)要求的話又會增加成本造成不必要的浪費(fèi)，如果過超過了預(yù)算，就算工程本身再成功，整個項(xiàng)目還是失敗的。
5、項(xiàng)目溝通與協(xié)調(diào)：在項(xiàng)目的執(zhí)行過程中沖突是在所難免的，如何正確處理沖突是項(xiàng)目能否順利進(jìn)行的關(guān)鍵。造成項(xiàng)目沖突的因素有很多，比如：項(xiàng)目管理程序的沖突、項(xiàng)目干系人目標(biāo)差異的沖突、項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)角色的沖突以及個人因素造成的沖突等。作為項(xiàng)目經(jīng)理要準(zhǔn)確判斷沖突的來源并及時處理，確保項(xiàng)目順利執(zhí)行。
項(xiàng)目經(jīng)理就是項(xiàng)目的核心力量，是整個項(xiàng)目的靈魂所在，項(xiàng)目參與人員也同樣重要，如何克服短板效應(yīng)、讓全體項(xiàng)目成員朝著一個共同的目標(biāo)前進(jìn)，充分發(fā)揮各自的潛能，為項(xiàng)目創(chuàng)造出最大化的利益。這是由項(xiàng)目經(jīng)理的個人魅力和管理水平所決定的。只有所有項(xiàng)目參與人員齊心協(xié)力朝著共同的目標(biāo)奮進(jìn)才會創(chuàng)造最大的效益。
時間、質(zhì)量與成本三者關(guān)系的合理平衡是項(xiàng)目經(jīng)理關(guān)心的重點(diǎn)課題，很多時候效益才是項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵，時間又是控制成本和創(chuàng)造效益的重要因素。如何做好詳細(xì)而周密的計(jì)劃是項(xiàng)目可否順利進(jìn)行的基礎(chǔ)，在項(xiàng)目實(shí)施工程中難免會出現(xiàn)設(shè)計(jì)或者施工上的變更，如何正確而及時的修改計(jì)劃來確保預(yù)訂的目標(biāo)效益是考驗(yàn)一個項(xiàng)目經(jīng)理合格與否的重要標(biāo)準(zhǔn)。怎樣在質(zhì)量和成本之間做合理的權(quán)衡是保證效益的根本。
風(fēng)險一直伴隨項(xiàng)目執(zhí)行的整個過程，準(zhǔn)確判斷風(fēng)險的來源，加上合理的預(yù)防就可以將風(fēng)險降到很低的程度。項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)具備很強(qiáng)的危機(jī)意識、承受和管理風(fēng)險的能力。在具體的項(xiàng)目執(zhí)行過程中，把握主要矛盾的，盯住關(guān)鍵點(diǎn)，處理關(guān)鍵事。把住源頭，這樣才能有效控制風(fēng)險的發(fā)生。
成功又更接近了一步。
項(xiàng)目管理者心得體會篇十六
記得在讀大學(xué)時，作為班干部曾經(jīng)參與班上的元旦晚會的策劃，自己曾經(jīng)以為策劃就是這個樣子，無非就是一個流程一個思路。記得讀書時老師說過只有一個得人心的策劃才是考策劃，一個好的策劃就是幫助別人同時分享自己的快樂。在大學(xué)的時候如果一個任務(wù)難度很大自己估計(jì)就會放棄或者隨便抄一篇應(yīng)付了事，但是自己的角色早已經(jīng)變了，早就不是象牙塔的學(xué)生了，變成了一個生產(chǎn)者而不是曾經(jīng)的消費(fèi)者，現(xiàn)在的情況不允許自己逃避，為了自己，為了安江9c必須要走下去。
在項(xiàng)目第一次全體職工代表大會上____說：你可以不懂，但是你不能因不懂就不努力，你可以查資料可以向別人請教。很多時候不逼自己能永遠(yuǎn)也不會知道自己有多大潛能。那些日子向我的老師，我的師兄以及我的領(lǐng)導(dǎo)同事請教，終于明白了一個項(xiàng)目安全專項(xiàng)策劃的一些流程，再也不是當(dāng)初兩眼一抹黑了，有了大體的框架就有了方向，接下來開始寫具體的策劃了。當(dāng)安全專項(xiàng)策劃上交的那一刻起自己看著幾萬字的策劃居然在自己一個字一個字的敲擊中完成，看著自己居然把大學(xué)時候資料大部分看了一遍，心中真的感到非常的自豪和不可思議，不曾想到曾是那么患得患失和浮躁的自己能夠以四公司的一員，以安江9c的一員認(rèn)真的思考安江9c項(xiàng)目的安全管理，認(rèn)真去體會劉宏偉總經(jīng)理在安江項(xiàng)目管理部署動員會說的質(zhì)量安全第一原則的指示精神，去思考項(xiàng)目安全管理的思路。
記得我的一個同事不止一次當(dāng)著我的面說“所謂的安全全是騙人”，那時候我真的非常難受，倒不至于是生氣。作為一個在接受了三年正規(guī)大學(xué)教育然后在路橋施工這一高危領(lǐng)域進(jìn)行工作的大學(xué)生都有這樣觀點(diǎn)，可以想像到文化程度遠(yuǎn)低于他的那些農(nóng)民兄弟對安全是怎么一個樣的認(rèn)識。我們安全第一，預(yù)防為主喊了幾十年，什么東西都是空中樓閣，安全還是沒有落到實(shí)處。這就是缺少執(zhí)行力，缺少腳踏實(shí)地。事情總是往好的方面發(fā)展，隨著國民素質(zhì)的提高和融于世界經(jīng)濟(jì)的需要，安全生產(chǎn)越來越受到重視，作為中國建筑行業(yè)最具代表性的企業(yè)的子公司______在些年全面推行安全總監(jiān)制度，安全擁有一票否決權(quán)，但是我覺得還不夠，必須推行安全準(zhǔn)入制度。任何一個分部工程或者單項(xiàng)工程，在進(jìn)行正式的施工作業(yè)前安全防護(hù)設(shè)施必須完好，從業(yè)人員受到良好的安全教育，臨時用電符合要求，特種設(shè)備性能良好，在施工通知書上面有安全負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)后方可進(jìn)行施工，實(shí)現(xiàn)全面的安全準(zhǔn)入制度項(xiàng)目的安全方能得到有效的提高，從而有效的避免重特大事故的發(fā)生。
提升安全管理人員的專業(yè)水平和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)是構(gòu)建安全安全生產(chǎn)的一個非常重要的方面。和我的師兄以及其他安全管理人員交流，很多人員連安全管理應(yīng)做什么都不知道，一做資料就是從網(wǎng)上東拼西湊，根本不認(rèn)真閱讀安全生產(chǎn)的法律法規(guī)或者強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)付了事。公司應(yīng)推行對安全管理人員的資格考試，主要考察安全技術(shù)，安全管理水平以及其安全意思，連自己的安全都搞不好還怎么檢查別人的安全。領(lǐng)導(dǎo)的安全素養(yǎng)同樣非常重要，對于項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)制來說，項(xiàng)目經(jīng)理就是最大的安全員，一個項(xiàng)目經(jīng)理對安全的重視程度直接決定項(xiàng)目的安全管理水平。
提升其他管理人員的安全思想和知識構(gòu)成是項(xiàng)目安全不可缺少的一個方面。很多時候人們一談安全，就是安全環(huán)保部或者安全員的事情，實(shí)際是安全很多方面的落實(shí)主要靠現(xiàn)場的管理人員，安全員最基本的職能就是監(jiān)督與檢查。項(xiàng)目安全管理必須堅(jiān)持“誰主管，誰負(fù)責(zé)“，”“生產(chǎn)，必須管安全”的原則，嚴(yán)格堅(jiān)持“五同時”這樣項(xiàng)目安全管理才有一個一個大的提升空間。
項(xiàng)目管理者心得體會篇十七
年終歲尾，回顧08感慨頗多、收獲頗多，6月我從計(jì)劃物流部調(diào)到研發(fā)體系所成為一名項(xiàng)目管-理-員。通過參與俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目、威虎4jbi項(xiàng)目、歐iv項(xiàng)目管理，使我對項(xiàng)目及項(xiàng)目管理工作有了深入的認(rèn)識同時也發(fā)現(xiàn)工作中不足并積累了一些較成熟的經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)總結(jié)如下。
一、收獲
1、工作與項(xiàng)目
項(xiàng)目是在特定條件下、具有特定目標(biāo)一次性任務(wù)。項(xiàng)目具有一個根據(jù)某種技術(shù)規(guī)格完成的特定的目標(biāo)；有確定的開始和結(jié)束日期、有成本限需要耗費(fèi)資源。項(xiàng)目不等同于工作。我原來做生產(chǎn)計(jì)劃員每天做生產(chǎn)計(jì)劃，它就是一項(xiàng)工作而不是項(xiàng)目，它是重復(fù)性、也沒有項(xiàng)目的特定目標(biāo)、沒有時間要求等特點(diǎn)。而項(xiàng)目象俄羅斯認(rèn)證項(xiàng)目為使產(chǎn)品出口俄羅斯市場取得歐規(guī)認(rèn)證，有項(xiàng)目工期要求4個月，為完成認(rèn)證項(xiàng)目我們要做一系列認(rèn)證試驗(yàn)，取得歐規(guī)證書。歐iv項(xiàng)目為適應(yīng)法規(guī)升級滿足國家對汽車排放要求而做項(xiàng)目。這些項(xiàng)目都要滿足某種技術(shù)規(guī)格、有特定目標(biāo)、有時間要求、耗費(fèi)資源、成本。使我從思想從對工作與項(xiàng)目概念有了清醒認(rèn)識。
2、項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理是項(xiàng)目的管理者，在有限的資源約束下，運(yùn)用系統(tǒng)的觀點(diǎn)、方法和理論，對項(xiàng)目涉及的全部工作進(jìn)行有效地管理。即從項(xiàng)目的投資決策開始到項(xiàng)目結(jié)束的全過程進(jìn)行計(jì)劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制和評價，以實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的目標(biāo)。 項(xiàng)目管理內(nèi)容包括項(xiàng)目的整體、項(xiàng)目范圍、項(xiàng)目時間、項(xiàng)目費(fèi)用、項(xiàng)目質(zhì)量、項(xiàng)目人力資源、項(xiàng)目溝通、項(xiàng)目風(fēng)險等管理，最主要我認(rèn)為還是項(xiàng)目時間、費(fèi)用、質(zhì)量的管理。
是一項(xiàng)綜合管理
3、鍛煉提高了自己的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力
以前做生產(chǎn)計(jì)劃員雖然也經(jīng)常組織、協(xié)調(diào)、溝通生產(chǎn)計(jì)劃安排的事情，但做了項(xiàng)目管-理-員以后對自身的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力有更大提高。作為項(xiàng)目管-理-員需要經(jīng)常組織各種會議、寫會議紀(jì)要、協(xié)調(diào)項(xiàng)目管理過程問題、與項(xiàng)目組個職能模塊進(jìn)行溝通保證項(xiàng)目進(jìn)展。拿現(xiàn)在的k平臺項(xiàng)目周例會來說，從會議室安排、會議通知下發(fā)、人員安排、會議過程中記錄、會議紀(jì)律管理、會議紀(jì)要下發(fā)、會議紀(jì)要跟蹤檢查等工作需要組織、協(xié)調(diào)、溝通項(xiàng)目進(jìn)展中問題安排下周項(xiàng)目工作。參加部門包括技術(shù)、質(zhì)量、配套、財(cái)務(wù)、sqa、銷售、工藝、生產(chǎn)、制造等部門。
4、了解學(xué)習(xí)到zpds體系流程
5、對保密性有了更深認(rèn)識
以前只知道研究員
三、個人存在問題及不足
1、對項(xiàng)目管理目標(biāo)、范圍認(rèn)識不清，導(dǎo)致在項(xiàng)目管理實(shí)踐中分不清主次
2、對中興zpds體系流程理解學(xué)習(xí)不到位
3、缺乏汽車整車開發(fā)基礎(chǔ)知識了解
四、努力方向
1、加強(qiáng)對項(xiàng)目管理理論知識、工具、方法學(xué)習(xí)并應(yīng)用到以后工作中
2、加強(qiáng)項(xiàng)目管理中費(fèi)用、質(zhì)量管理
前言
半年時光飛逝――做項(xiàng)目管理這半年來有了許多新的感受與體會，本想在一個個項(xiàng)目結(jié)束后作一次總結(jié)，但一直由于種種原因而未能如愿。這次爭取抽出一整塊時間做一下總結(jié)，也權(quán)當(dāng)是對這半年工作得失的一次反思，望得到大家的幫助能更好地完成后半年的工作任務(wù)。
前半年工作內(nèi)容
前半年手里的項(xiàng)目主要有：湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)、遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)、四川綜合接入及開通系統(tǒng)、湖南客服升級項(xiàng)目、吉林新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)（終驗(yàn)）、上海計(jì)費(fèi)部署調(diào)整項(xiàng)目（純實(shí)施）。
以上幾個項(xiàng)目以湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)項(xiàng)目最為牽掣這半年的精力，總計(jì)占去我所有項(xiàng)目管理?70?％以上的工作量，其次為遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)約占?15?％，四川綜合接入及開通系統(tǒng)占去?10?％，其余幾個項(xiàng)目只占去?5％左右。這些項(xiàng)目當(dāng)中，湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證計(jì)費(fèi)系統(tǒng)已經(jīng)完成?14?個地市中?13?個地市的上線工作，并且系統(tǒng)逐步趨于穩(wěn)定，目前為止完成整個項(xiàng)目初驗(yàn)前工作?70?％以上的工作量；遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)完成項(xiàng)目初驗(yàn)；四川綜合接入及開通系統(tǒng)完成所有業(yè)務(wù)的上線工作；湖南客服升級項(xiàng)目完成一次性驗(yàn)收（但主要工作由劉健及其項(xiàng)目組其他成員完成）；吉林新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)未完成終驗(yàn)；上海計(jì)費(fèi)部署調(diào)整項(xiàng)目已經(jīng)完成實(shí)施（主要工作由黃曉茂完成），目前處于項(xiàng)目驗(yàn)收階段。對于以上幾個項(xiàng)目，在管理過程中有過得，有過失，有過很大的希望，也有放棄的念頭，總之到現(xiàn)在還沒有一個項(xiàng)目是我心目中比較成功的，所以本次總結(jié)也就是總結(jié)一下在項(xiàng)目實(shí)施過程中本人及團(tuán)隊(duì)的欠缺及項(xiàng)目成功與否的一些反思。下面通過幾個現(xiàn)象來說明我心目中不成功項(xiàng)目的緣由。
項(xiàng)目中存在的問題
一、?大部分項(xiàng)目都“救過火”：
從最初的遼寧新業(yè)務(wù)支撐系統(tǒng)到最近的湖南?ip?網(wǎng)絡(luò)認(rèn)證系統(tǒng)，甲方領(lǐng)導(dǎo)在不同的時期都出現(xiàn)過不滿的情緒，而我們也做了及時的“安撫救火”工作，作為項(xiàng)目管理者，自己負(fù)責(zé)的項(xiàng)目多次出現(xiàn)這種情況，確實(shí)感覺到項(xiàng)目管理還遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有到位。但是，分析每次“起火”的原因，本人又無從控制“火源”，每次只有跟著“救火”的份。最早是遼寧，一夜之間做一個簡單而常規(guī)的數(shù)據(jù)庫操作導(dǎo)致全省系統(tǒng)第二天無法登錄；其次是四川，就因?yàn)橐粋€甲方認(rèn)為的“一單清”的實(shí)現(xiàn)模式，領(lǐng)導(dǎo)怒了；最后是湖南，系統(tǒng)連續(xù)一周宕機(jī)?2?次，嚴(yán)重影響用戶的用戶·····如果，我們事前和遼寧簽訂了硬件及數(shù)據(jù)庫完全由硬件集成商負(fù)責(zé)或者對我們的工程師做好數(shù)據(jù)庫基礎(chǔ)知識的培訓(xùn)（但只能避免這次，根本原因在于負(fù)責(zé)數(shù)據(jù)庫安裝的那個廠商根本就不懂?dāng)?shù)據(jù)庫）；如果，合同談判前我們與用戶說明他們想象的那種一單清在現(xiàn)有條件下無論如何都無法實(shí)現(xiàn)；如果，前面我們就考慮到機(jī)柜散熱、?emc?安全及穩(wěn)定性是要額外付出成本的······這些“火”也許就無從起來，我們的項(xiàng)目也就“平安無事”了。
所以，為了后面的項(xiàng)目再不要發(fā)生或少發(fā)生“救火”事件，我提出自己的想法，在項(xiàng)目的任何階段，項(xiàng)目組成員都要積極的發(fā)現(xiàn)問題，問題發(fā)現(xiàn)后積極上報(bào)，由項(xiàng)目經(jīng)理組織相關(guān)產(chǎn)品線甚至相關(guān)廠商論證其中的隱患，如果確實(shí)存在問題，將用最快的速度在短時間內(nèi)消除這些隱患。要做到這一點(diǎn)，需要我們形成一套處理問題的高效機(jī)制，僅憑項(xiàng)目管理者一個人的力量確實(shí)很難完成。在此我提出幾個問題，希望能引起大家的思考，從而讓項(xiàng)目做得成功些：
1、?我們怎樣擺脫鐵通對我們的依賴？本來不該由我們承擔(dān)的責(zé)任鐵通硬要我們來承擔(dān)，我們幫忙做了，做好了什么好處都沒有，做砸了一切責(zé)任都該我們承擔(dān)？（明確責(zé)任）
二、?項(xiàng)目完成時間與合同規(guī)定時間遠(yuǎn)遠(yuǎn)不符：
其實(shí)，做為項(xiàng)目經(jīng)理，一接手項(xiàng)目就想著快點(diǎn)兒做完，以便迎接新的挑戰(zhàn)！但，從項(xiàng)目計(jì)劃就遇到了困難，看著合同中的工期，按照這個工期倒排最后出來一個“拍腦袋”計(jì)劃，這個計(jì)劃只能拿來應(yīng)付客戶，給一開始火焰高漲的客戶實(shí)施“降溫”，沒有一點(diǎn)實(shí)際意義。我負(fù)責(zé)的`幾個比較大的項(xiàng)目，都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出了合同中規(guī)定的實(shí)施工期，當(dāng)然，其中的原因不完全是我們項(xiàng)目執(zhí)行的效率低下，合同中規(guī)定的時間本來就有待商榷。但是，就是在項(xiàng)目嚴(yán)重延期的情況下，幾個項(xiàng)目的執(zhí)行過程中，仍能感覺到大家都很忙，就是無法按時完成任務(wù)，我們一直追求項(xiàng)目盡早完成驗(yàn)收，但我們更應(yīng)該關(guān)注項(xiàng)目中的事情什么時候才能做完，盡早達(dá)到用戶滿意！用戶滿意了，項(xiàng)目驗(yàn)收不就是水到渠成的事嗎？做為項(xiàng)目管理者，同時得照顧到客戶和產(chǎn)品線的滿意度，客戶要求工程進(jìn)度，產(chǎn)品線需要一定的時間完成產(chǎn)品研發(fā)；所以，這就是一對比較突出的矛盾，一般情況下是我們的產(chǎn)品出現(xiàn)“五邊現(xiàn)象”即邊設(shè)計(jì)、邊開發(fā)、邊實(shí)施、邊測試、邊上線，用戶抱怨我們拿他們當(dāng)“試驗(yàn)田”，我們在抱怨用戶都是“催命鬼”。就這樣，項(xiàng)目上線過程中暴露出來的問題導(dǎo)致用戶對我們的信任度急速下降，本來系統(tǒng)真正能達(dá)到使用要求了，用戶還是謹(jǐn)而又慎之地考慮，這一考慮少則一周多則無法算計(jì)，讓我們后面本來比較貼近實(shí)際的項(xiàng)目計(jì)劃無限期地破產(chǎn)！
這些問題，都是在項(xiàng)目實(shí)施過程中我的深切體會，怎樣從項(xiàng)目管理的角度去解決這些棘手的問題，大家不妨探討一下，能否在現(xiàn)有條件下逐步解決我們的“五邊”問題，提高用戶對我們的認(rèn)可度，達(dá)到讓項(xiàng)目按照合理的工期執(zhí)行完畢，是我們值得深思的問題！
三、?用戶“無理”需求很多，在項(xiàng)目上線后雙方都不滿意：
軟件的性質(zhì)就是“逐步完善，循序漸進(jìn)的”要不哪會存在“補(bǔ)丁”這個詞，?windows?系統(tǒng)不是也在隔三差五的打補(bǔ)丁嗎？這是我曾經(jīng)對用戶抱怨的一段解釋，做了項(xiàng)目管理后，我才明白用戶的許多實(shí)用的需求都是在使用的過程中提出來的，所以經(jīng)常會提出超出合同范圍的需求。對于這個問題，項(xiàng)目經(jīng)理比較難處理，本來用戶的需求不在合同范圍內(nèi)，是“無理”的，但換個角度考慮，如果我們是用戶該怎么辦？我花了錢，買來的系統(tǒng)又沒有很好的使用性，提了又被告知合同中沒有這樣的規(guī)定，我對這個系統(tǒng)能滿意嗎？但，作為開發(fā)者，我是按照合同中的要求做的，做了你不滿意又要我做額外的工作，又不給我加錢，我也不能滿意！
每遇到這樣的問題，我就考慮，能否采取個折中的辦法讓雙方都滿意，比如合同中是否可以規(guī)定，允許用戶提多少個雙方認(rèn)為應(yīng)該做的額外的免費(fèi)需求，超出這個數(shù)，需要項(xiàng)目組走相應(yīng)的范圍變更流程，由公司組織評審需求的費(fèi)用，最終給用戶出一個費(fèi)用清單，這樣也許能控制用戶提額外需求的次數(shù)，如果實(shí)在需要做，我們也不是在做無用功，最后達(dá)到大家都比較滿意，也不至于，在項(xiàng)目做驗(yàn)收時用戶拼命的提需求，增加了項(xiàng)目驗(yàn)收得難度。
提高技術(shù)能力和溝通能力做好項(xiàng)目管理
項(xiàng)目管理需要技術(shù)和溝通相結(jié)合，尤其是項(xiàng)目中的關(guān)鍵技術(shù)，要略知一二或深入了解。提高溝通能力，有效與項(xiàng)目組內(nèi)成員及客戶做好溝通，對項(xiàng)目能否順利執(zhí)行比較關(guān)鍵。
有效溝通，對于項(xiàng)目管理至關(guān)重要，我在項(xiàng)目管理過程中，因?yàn)闇贤ǔ霈F(xiàn)過好多問題，溝通不善甚至?xí)斐衫速M(fèi)。溝通需要方法和策略，有些溝通就要固定在紙面上，如用戶需求（尤其是涉及到第三方廠商的）。和項(xiàng)目組內(nèi)成員溝通和發(fā)起有效的溝通與討論，都是解決問題的有效手段。
綜上所述，半年來，我的得就是明白了自己去思考項(xiàng)目管理過程中存在的問題，并在不停的尋找解決的途徑；我的失就是由于經(jīng)驗(yàn)和知識的欠缺導(dǎo)致項(xiàng)目中無法預(yù)見風(fēng)險的發(fā)生。希望通過交流能提高自己，真正做好項(xiàng)目管理，高效的執(zhí)行項(xiàng)目！謝謝！
項(xiàng)目管理者心得體會篇十八
公司于2000年元月開始推行iso9001：2000質(zhì)量管理體系，從建立質(zhì)量方針、目標(biāo)，編寫和組織貫徹質(zhì)量體系實(shí)施，用iso9000系列標(biāo)準(zhǔn)組織工作開展和培訓(xùn)。在xx的指導(dǎo)幫助下，在公司領(lǐng)導(dǎo)重視和全員參與下，經(jīng)過學(xué)習(xí)、實(shí)踐、改進(jìn)，2003年元月和2015年元月榮獲iso9001：2000質(zhì)量管理體系證書延續(xù)使用，取得了客戶對公司產(chǎn)品進(jìn)入國際國內(nèi)市場的通行證，同時也證實(shí)公司推行質(zhì)量管理體系的的適宜性、充分性和有效性。
為使公司質(zhì)量管理體系得到持續(xù)改進(jìn)，鞏固提高，一年來我們主要作了以下工作：
一．總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，持續(xù)改進(jìn)
認(rèn)真總結(jié)幾年來推行質(zhì)量管理體系在實(shí)踐中的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，針對內(nèi)審、外審、管理評審，特別是tuv認(rèn)證審核提出的寶貴意見，切實(shí)落實(shí)改善。結(jié)合公司推行hsf（危害物質(zhì)過程管理），組織補(bǔ)充修改了質(zhì)量手冊、程序文件，使其相互匹配、協(xié)調(diào)執(zhí)行。使質(zhì)量管理體系的工作流程、過程方法、質(zhì)量保證能力結(jié)合公司的生產(chǎn)實(shí)際納入文件，深入人心，指導(dǎo)實(shí)踐，持續(xù)改進(jìn)。
二．深化質(zhì)量管理，各項(xiàng)管理齊頭并進(jìn)
以技術(shù)求進(jìn)步，向管理出效益，就必須加強(qiáng)程序化、規(guī)范化、科學(xué)化管理，以達(dá)到提高質(zhì)量，降低成本，減少損耗，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增值的目的。公司2015年銷售額xx萬美元，新品開發(fā)達(dá)xx個，成品產(chǎn)量達(dá)xx萬臺，出廠產(chǎn)品質(zhì)量均得到保證，取得了07年度生產(chǎn)經(jīng)營好的成績。內(nèi)部控制損耗、降低成本正深入開展。
三．加強(qiáng)職責(zé)分工，實(shí)行目標(biāo)管理
為適應(yīng)公司快速發(fā)展，對相關(guān)部門組織架構(gòu)和職責(zé)作了調(diào)整和規(guī)定，符合了質(zhì)量管理體系要求，以保證生產(chǎn)經(jīng)營的正常運(yùn)作。2015底年公司制定了2015總的質(zhì)量目標(biāo)，各主要部門對公司總目標(biāo)進(jìn)行了分解，提出了部門07年度質(zhì)量及工作目標(biāo)，并組織具體措施加以實(shí)施，深化了目標(biāo)管理。目前各項(xiàng)主要目標(biāo)已基本完成，公司07質(zhì)量目標(biāo)是適宜的。
四．以人為本，加強(qiáng)培訓(xùn)
人才企業(yè)的核心競爭力，公司的質(zhì)量方針：以人為本，科技創(chuàng)新，綠色優(yōu)質(zhì)，真誠服務(wù)，充分體現(xiàn)了對人才的重視。為提高公司綜合競爭能力，07年公司引進(jìn)了一批優(yōu)秀的管理人才，并積極組織開展內(nèi)部管理培訓(xùn)，為提升廣大員工素質(zhì)、各項(xiàng)基礎(chǔ)管理和生產(chǎn)效率打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)，收到較好效果。
誠信、務(wù)實(shí)、開拓、進(jìn)取。向管理要效益，沿著iso9000標(biāo)準(zhǔn)的要求開展工作，一年將比一年有進(jìn)步、有發(fā)展。我們面臨激烈的市場竟?fàn)?，眾多的客觀困難和主觀努力上的差距，深化管理還有大量的工作待開展，但我們有信心迎難而上，找出差距，分析原因，采取措施，持續(xù)改進(jìn)，力爭2015公司能有一個更大的發(fā)展，去實(shí)現(xiàn)公司的方針目標(biāo)。
各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事，大家上午好！
金秋十月，在徐徐的秋風(fēng)中、在收獲的芬芳里，10月5日，集團(tuán)迎來了新廠進(jìn)駐高新區(qū)一周年的慶典，這是集團(tuán)大喜的日子，也是全體員工大喜的日子！集團(tuán)成立以來，在王總的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的.共同努力下，集團(tuán)從小到大，從弱到強(qiáng)，集團(tuán)先后成功實(shí)現(xiàn)多次轉(zhuǎn)型，從單一生產(chǎn)鋼結(jié)構(gòu)走向制造多種自動化程度很高的成套設(shè)備，從家電市場拓展到鍛壓設(shè)備市場，從鍛壓輔機(jī)市場到鍛壓主機(jī)市場，從青島市場走向國內(nèi)乃至國際市場，發(fā)展成為專業(yè)化大規(guī)模設(shè)計(jì)制造非標(biāo)鍛壓設(shè)備和家電自動化設(shè)備的國際化大公司，這是一代代華東人自強(qiáng)不息、不畏艱難、勇于奉獻(xiàn)、敢于拼搏的結(jié)果，作為華東人中一員，我感到無比的驕傲與自豪！
集團(tuán)搬進(jìn)高新區(qū)一年來，發(fā)生了翻天覆地的變化，硬件方面，曾經(jīng)是塵土彌漫，滿目黃沙，再看我們現(xiàn)在的廠區(qū)，氣魄的廠房，寬敞的車間，先進(jìn)的加工設(shè)備，舒適的辦公環(huán)境，到處是綠地景觀，健身場所，天壤之別，這一切都是我們用自己的雙手建設(shè)起來的，見證了廠區(qū)一天天變化，我們對集團(tuán)璀璨的未來滿懷憧憬和期盼！軟件方面，集團(tuán)實(shí)行一系列大刀闊斧的改革，實(shí)行工時改革，調(diào)整部門結(jié)構(gòu)，加大工藝力度，在“精細(xì)化的產(chǎn)品、國際化的華東”理念引領(lǐng)下，華東集團(tuán)一路高歌，迎來了華東人期盼已久的廠慶的日子—2011年10月5日。
從今天起，華東人將繼續(xù)揚(yáng)起風(fēng)帆，全體員工秉承“持續(xù)性地提高產(chǎn)品質(zhì)量實(shí)現(xiàn)零售后，持續(xù)性降低成本完成預(yù)算額”“兩個持續(xù)”的指引，和企業(yè)一起為實(shí)現(xiàn)集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃而努力，華東集團(tuán)必將成為“中國鍛壓設(shè)備的領(lǐng)跑者和家電裝備的佼佼者”。讓我們?nèi)A東人以一貫的團(tuán)結(jié)、拼搏、奉獻(xiàn)的華東人精神，充分利用現(xiàn)有資源，拓展經(jīng)營，開源節(jié)流，挖掘潛力，加強(qiáng)技術(shù)開發(fā)，加強(qiáng)工藝支撐，尋找新的突破點(diǎn)，從一個勝利走向另一個勝利，獻(xiàn)出自己的智慧和力量。
最后讓我們共同祝愿：全體華東人節(jié)日快樂！工作順利！
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