計(jì)劃可以幫助我們避免拖延和無(wú)效的行動(dòng)。了解現(xiàn)有的資源和條件，對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)進(jìn)行合理的評(píng)估和預(yù)測(cè)。以下是一些制定計(jì)劃時(shí)需要遵循的原則和步驟，可以提高計(jì)劃的質(zhì)量。
工作計(jì)劃五大原則篇一
制定一個(gè)計(jì)劃的常見(jiàn)步驟：
1、確定目標(biāo)。
2、認(rèn)清現(xiàn)在3、研究過(guò)去。
4、確定并有效制定的計(jì)劃的前提條件。
5、擬定和篩選方案。
6、制定主要計(jì)劃。
7、制定派生計(jì)劃。
8、制定預(yù)算,使計(jì)劃數(shù)字化。
我們的現(xiàn)狀。
1.短期目標(biāo)不確定性。
2.對(duì)現(xiàn)實(shí)的認(rèn)知不斷調(diào)整。
3.沒(méi)有過(guò)去可研究。
4.事情優(yōu)先級(jí)隨時(shí)在變。
1.確定要做哪些事。
2.確定哪件事最重要。
3.就最重要的那件事制定計(jì)劃。
4.做完或者放棄最重要的那件事后，循環(huán)到1。
計(jì)劃的基本內(nèi)容。
1.這件事有哪幾部分組成2.各部分優(yōu)先級(jí)。
3.誰(shuí)。
4.什么時(shí)間。
5.需要哪些資源。
6.記錄。
7.反饋和總結(jié)。
工作心得分享力求簡(jiǎn)短—醫(yī)師在線李澤敏。
工作計(jì)劃五大原則篇二
1、至少實(shí)習(xí)三次或者兼職三次：實(shí)習(xí)讓你了解真實(shí)的社會(huì)需要，也讓你比較了解相對(duì)愛(ài)好的工作。你可以在大一到大三的三個(gè)暑期實(shí)習(xí)，也可以在平時(shí)就尋找與獲得兼職或者非坐班實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)——有很多創(chuàng)意和設(shè)計(jì)類工作是不需要坐班的。建議你的實(shí)習(xí)與兼職不要集中在一類工作中，也不要僅限于與自己學(xué)習(xí)的專業(yè)對(duì)口的崗位。
2、四年中至少認(rèn)識(shí)150個(gè)可以聯(lián)系的陌生人：建議大學(xué)生都可以印自己的名片，在今天這個(gè)規(guī)模社交的社會(huì)中，名片也許是不多的可以與人保持聯(lián)系的途徑，而你如果給出名片就有了道義理由要求人家給你名片。一般而言，你每給出100張名片可以收回30張左右名片，其中你可以個(gè)大致與10%的人保持聯(lián)系。大學(xué)四年，在聽(tīng)講座、參加志愿活動(dòng)、與朋友交往認(rèn)識(shí)其他朋友中，你至少要發(fā)出500張名片，大致回收150張，你可以和其中15人成為比較熟悉的朋友，發(fā)展4-5人成為你的良師益友。
3、組織與參與3個(gè)以上學(xué)生社團(tuán)、學(xué)生社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)或者學(xué)生社會(huì)公益發(fā)展項(xiàng)目：當(dāng)你代表或者作為組織成員的身份與你的個(gè)人是兩個(gè)不一樣的`人格形象，不見(jiàn)得每個(gè)人都是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)能手，但是不要喪失與放棄發(fā)展自己組織人格的機(jī)會(huì)，而且很大社交機(jī)會(huì)與信息獲得與組織行為有更密切的關(guān)系。
有很多種快讀的方法，其中最好的一種方法是一組朋友一起分工讀書(shū)，然后用郵件分享讀書(shū)要點(diǎn)，我們零點(diǎn)最近就用這個(gè)方法讓員工用四個(gè)月讀完110本書(shū)。
5、考察至少三個(gè)從未去過(guò)的地方：我說(shuō)的是考察，就是了解一個(gè)地方的人情風(fēng)情，而不只是旅游景點(diǎn)，認(rèn)識(shí)風(fēng)情也是一種增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)的方式，可以擴(kuò)大跨文化的能力。地方距離越遠(yuǎn)越好。也可以把朋友關(guān)系發(fā)展起來(lái)，這樣一來(lái)可以交換行住資源，降低旅行成本。
6、嘗試與掌握10條人情世故：我總結(jié)了現(xiàn)在依然流行的36條人情世故，在百度上很容易檢索出來(lái)，我們每一個(gè)同學(xué)只要嘗試學(xué)習(xí)掌握8-10條就很好了。80后與90后普遍不掌握人情世故，在這方面的技能會(huì)讓人們感到我們特別容易能設(shè)身處地，而得到大家的認(rèn)同。
7、每周嘗試寫(xiě)一篇博客：把博客當(dāng)成自我總結(jié)與反思的工具，也把博當(dāng)成觀察社會(huì)生活與周圍人群的工具，博客的寫(xiě)作可以使得我們擁有流利的筆頭表達(dá)能力與思維分析能力。如果我們每周至少寫(xiě)一篇博文，我們四年就能寫(xiě)240篇博文，如果你能把這樣的博文精選一些編成一本成長(zhǎng)日記附在你的求職簡(jiǎn)歷后面，我相信你會(huì)顯得非常獨(dú)特。
8、嘗試一次創(chuàng)業(yè)：你可以嘗試一次學(xué)生創(chuàng)業(yè)，這可以是在淘寶網(wǎng)上開(kāi)個(gè)小店，也可以在自己有興趣或者專長(zhǎng)的領(lǐng)域嘗試創(chuàng)辦公司，也可以嘗試創(chuàng)辦一個(gè)致力于社會(huì)服務(wù)的學(xué)生公益團(tuán)體，如果讓我再給個(gè)具體的目標(biāo)，你要在大學(xué)四年至少掙到過(guò)自己的5000塊錢。
工作計(jì)劃五大原則篇三
室內(nèi)設(shè)計(jì)是根據(jù)建筑物的使用性質(zhì)、所處環(huán)境和相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)，運(yùn)用物質(zhì)技術(shù)手段和建筑設(shè)計(jì)原理，創(chuàng)造功能合理、舒適優(yōu)美、滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境。這一空間環(huán)境既具有使用價(jià)值，滿足相應(yīng)的`功能要求，同時(shí)也反映了歷史文脈、建筑風(fēng)格、環(huán)境氣氛等精神因素。明確地把“創(chuàng)造滿足人們物質(zhì)和精神生活需要的室內(nèi)環(huán)境”作為室內(nèi)設(shè)計(jì)的目的。
包括滿足與保證使用的要求，保護(hù)主體結(jié)構(gòu)不受損害和對(duì)建筑的立面、室內(nèi)空間等進(jìn)行裝飾這三個(gè)方面。
無(wú)論是墻面、地面或頂棚，其構(gòu)造都要求具有一定強(qiáng)度和剛度，符合計(jì)算要求，特別是各部分之間的連接的節(jié)點(diǎn)，更要安全可靠。
之所以進(jìn)行設(shè)計(jì)，是要通過(guò)施工把設(shè)計(jì)變成現(xiàn)實(shí)，因此，室內(nèi)設(shè)計(jì)一定要具有可行性，力求施工方便，易于操作。
要根據(jù)建筑的實(shí)際性質(zhì)不同和及用途確定設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，不要盲目提高標(biāo)準(zhǔn)，單純追求藝術(shù)效果，造成資金浪費(fèi)，也不要片面降低標(biāo)準(zhǔn)而影響效果，重要的是在同樣造價(jià)下，通過(guò)巧妙地構(gòu)造設(shè)計(jì)達(dá)到良好的實(shí)用與藝術(shù)效果。
要滿足使用功能，現(xiàn)代技術(shù)，精神功能等要求。
工作計(jì)劃五大原則篇四
有效堵塞征管漏洞，加強(qiáng)車船稅稅源控管。提高車船稅征管的科學(xué)化、精細(xì)化水平；進(jìn)一步加強(qiáng)全社會(huì)綜合治稅工作的順利開(kāi)展，整合社會(huì)資源，方便納稅人；充分發(fā)揮保險(xiǎn)等機(jī)構(gòu)輔助社會(huì)管理、服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局，實(shí)現(xiàn)稅費(fèi)同步。
（一）保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。
1.依據(jù)《_車船稅暫行條例》第十條和第十一條規(guī)定。必須做到稅費(fèi)同步，即在辦理機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的同時(shí)代征車船稅。
2.將辦理機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)車輛的情況以及代征車船稅情況，于月日前。以書(shū)面形式告知公安交警部門和地稅部門。
（二）公安交警部門。
2.嚴(yán)格履行與地稅部門簽定的代征協(xié)議，機(jī)動(dòng)車落籍和年檢時(shí)。對(duì)未繳納車船稅的機(jī)動(dòng)車不予落籍和年檢，并書(shū)面通知（納稅通知書(shū)由地稅部門統(tǒng)一印制）機(jī)動(dòng)車所有人、管理人到地稅部門或到公安交警部門設(shè)立的窗口繳納車船稅，待其完稅后持完稅證明辦理相關(guān)手續(xù)。
3.將未辦理機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)車輛，于月日前。以及已辦理機(jī)動(dòng)車交通事故責(zé)任強(qiáng)制保險(xiǎn)業(yè)務(wù)但未繳納車船稅車輛的詳細(xì)情況和處罰結(jié)果，以書(shū)面形式告知地稅部門及相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)。
（三）地稅部門。
1.認(rèn)真按照有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定。
2.對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)代征車船稅情況實(shí)施檢查。
3.做好與公安交警部門代征協(xié)議的簽定和代征證書(shū)的發(fā)放工作。達(dá)到信息共享。
4.對(duì)經(jīng)公安交警部門查出未繳納車船稅的納稅人。按其所協(xié)查的稅款數(shù)額，定期、足額支付手續(xù)費(fèi)。
5.每月對(duì)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)和公安交警部門告知的情況進(jìn)行匯總。并定期將有關(guān)情況定期反饋相關(guān)保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)及公安交警部門。
6.根據(jù)實(shí)際工作需要。會(huì)同各有關(guān)部門對(duì)車船稅征收工作中的有關(guān)具體工作進(jìn)行研究。
（四）財(cái)政部門。
經(jīng)費(fèi)上對(duì)此項(xiàng)工作給予支持。
（一）要充分認(rèn)識(shí)此項(xiàng)工作的重要性。要成立專門機(jī)構(gòu)、責(zé)成專人負(fù)責(zé)此項(xiàng)工作。
（二）要加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的日常管理。并加強(qiáng)相互之間的配合協(xié)作，實(shí)現(xiàn)信息聯(lián)動(dòng)、部門聯(lián)合、以罰促管，推動(dòng)車船稅社會(huì)綜合治稅工作取得實(shí)效。
（三）要對(duì)工作銜接過(guò)程中出現(xiàn)的具體問(wèn)題。積極加以解決。
工作計(jì)劃五大原則篇五
一部好的樓梯，裝修后不僅要美觀耐用，還要最大化地讓使用者感覺(jué)到舒適，其中細(xì)節(jié)的處理，同樣會(huì)影響到整個(gè)家庭裝修的品質(zhì)。
要忘了樓梯也是由“材料”組成的，這一點(diǎn)很容易被人忽略，不要讓樓梯揮發(fā)出對(duì)人有害的.化學(xué)物質(zhì)。
如果采用金屬作為樓梯的欄桿扶手，那么最好要求廠家在金屬的表面做一下處理，尤其是在北方，金屬在冬季時(shí)的冰冷感覺(jué)，會(huì)讓人特別地不舒服。
樓梯不僅要結(jié)實(shí)、安全、美觀，它在使用時(shí)還不應(yīng)當(dāng)發(fā)出過(guò)大的噪音。踩在樓梯上所發(fā)出的“咚、咚”聲往往是很可怕的，尤其是在夜深人靜的時(shí)候。樓梯的噪音與踏步板的材質(zhì)以及整體設(shè)計(jì)有關(guān)系，也與各個(gè)部件間的連接有關(guān)系。
選擇樓梯還要選擇一下樓梯的安裝方式。快捷、方便的安裝對(duì)于你和鄰居都有益處。采用方便的安裝方式在安裝的過(guò)程中會(huì)把噪聲和粉塵減少到最低程度。而需要焊接的樓梯在安裝過(guò)程中存在著安全隱患，氣味和粉塵也是對(duì)家居環(huán)境的污染。
工作計(jì)劃五大原則篇六
自從領(lǐng)導(dǎo)力一詞被引入國(guó)內(nèi)之后，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的研究和實(shí)踐也越來(lái)越受到各方的重視。實(shí)施也證明領(lǐng)導(dǎo)力的開(kāi)發(fā)將是企業(yè)獲取核心競(jìng)爭(zhēng)力，獲得可持續(xù)發(fā)展的必然途徑。但如何開(kāi)發(fā)領(lǐng)導(dǎo)力卻成為中國(guó)企業(yè)在管理中遇到的最大挑戰(zhàn)之一。領(lǐng)導(dǎo)力開(kāi)發(fā)的重要性毋庸多談。
所謂領(lǐng)導(dǎo)力，是領(lǐng)導(dǎo)者在具備符合大多數(shù)人利益的思想、堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則的基礎(chǔ)上，能夠正確決策、用人和做政治思想工作的能力。如果領(lǐng)導(dǎo)者不具有符合大多數(shù)人利益的管理思想，如果領(lǐng)導(dǎo)者不能堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，就不可能形成很強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)力。
領(lǐng)導(dǎo)力五大原則：
做領(lǐng)導(dǎo)者，永遠(yuǎn)都要把新鮮血液作為管理的前提！想想吧，江總為什么大量進(jìn)上海體系的人？表面上看，這是所謂的親信，其實(shí)這是管理的出發(fā)點(diǎn)：你沒(méi)有自己的人，你就沒(méi)有資格管理，讓現(xiàn)有的人員聽(tīng)你的，因?yàn)槟愕男膽B(tài)一開(kāi)始首先就輸了！
為什么已婚男人或有女朋友的男人追女孩往往比未婚青年容易成功？不是女孩子有問(wèn)題，而是心態(tài)不同，已婚男人或有女朋友的男人手里有人，心態(tài)自然好，而未婚青年因?yàn)樘氲玫蕉笕?，結(jié)果反而弄巧成拙！
同樣，太在意失去員工，尤其是優(yōu)秀員工的領(lǐng)導(dǎo)，心情沒(méi)有錯(cuò)，但心態(tài)卻錯(cuò)了，違反了領(lǐng)導(dǎo)力的基本準(zhǔn)則，這就是領(lǐng)導(dǎo)力是員工自愿的服從，而自愿服從永遠(yuǎn)是建立在下屬相互競(jìng)爭(zhēng)的基礎(chǔ)上！公司經(jīng)營(yíng)的本質(zhì)是經(jīng)營(yíng)人，經(jīng)營(yíng)人的前提是這個(gè)市場(chǎng)是一個(gè)員工競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)，而不是領(lǐng)導(dǎo)競(jìng)爭(zhēng)員工的市場(chǎng)！
做領(lǐng)導(dǎo)，最可怕的是做之前害怕失去誰(shuí)，這樣心態(tài)就輸?shù)袅?，做領(lǐng)導(dǎo)的第一件事就是要有一種心態(tài)，先假定所有人都不跟我干，我一樣可以做！然后問(wèn)自己，什么情況下別人跟我干？什么情況下，他不跟我干？然后你就做那些讓別人跟你干的事就好了！
如何讓別人自愿跟從你呢？那就是制度威嚴(yán)！標(biāo)準(zhǔn)要低，但執(zhí)行要嚴(yán)！很多領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為，不執(zhí)行，是因?yàn)橹贫炔粔蚨?，沒(méi)有制度不行，但制度多其實(shí)是軟弱的表現(xiàn)！任何制度背后必須有強(qiáng)人！正像法律背后是軍隊(duì)與警察一樣！管理靠的是制度和流程，但制度與流程后是領(lǐng)導(dǎo)者的強(qiáng)硬。有了軍隊(duì)與警察，法律之下就有了合作，同樣，有了領(lǐng)導(dǎo)在制度與流程的強(qiáng)硬，就有領(lǐng)導(dǎo)與員工之間的合作。
在任何一個(gè)下面的人在暗地里較勁的公司，在任何一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者在制度與流程前可以讓某幾個(gè)能人談判的公司，管理成本都是天文數(shù)字，紅綠燈是用來(lái)遵守的，不是用來(lái)談判的！
價(jià)值是由稀缺決定的，空氣很重要，但空氣不稀缺，所以，空氣不值錢！同樣水很重要，但水不稀缺，所以，水也不值錢！很多收藏品其實(shí)沒(méi)有什么價(jià)值，但它稀缺，所以值錢！領(lǐng)導(dǎo)者經(jīng)常做的一件沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力的事，就是不懂得自己是稀缺的，不懂得領(lǐng)導(dǎo)其實(shí)就是經(jīng)營(yíng)稀缺的人！企業(yè)文化重要嗎？重要，但如果象空氣一樣重要，但卻不稀缺，便沒(méi)有價(jià)值！
重要與價(jià)值是兩回事！很多領(lǐng)導(dǎo)者總想給下屬好處，比如發(fā)獎(jiǎng)金最好大多數(shù)人都有！比如打造團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，最好每個(gè)人都說(shuō)點(diǎn)好話！他們不知道這樣做很重要，但這樣做卻沒(méi)有價(jià)值！為什么奧運(yùn)會(huì)的比賽，只頒獎(jiǎng)牌給前三名，這就是稀缺。
一個(gè)有價(jià)值的人，做什么事，都永遠(yuǎn)要問(wèn)，我如何把我的價(jià)值變成別人的價(jià)值？！這樣他就永遠(yuǎn)不會(huì)把戰(zhàn)線做大。他就永遠(yuǎn)做“有限”的事！那些凡事都想做的人，其實(shí)都是很狂妄的人，他們以為自己什么事都能夠做好，才會(huì)什么事都做！一個(gè)真正有價(jià)值的人，會(huì)懂得價(jià)值一旦不稀缺，就沒(méi)有價(jià)值，所以，他永遠(yuǎn)只做少，不做多！做少又要有價(jià)值，那做之前的選擇就很重要了！
領(lǐng)導(dǎo)者永遠(yuǎn)都是需要一個(gè)親信的，沒(méi)有親信，你如何執(zhí)行你的戰(zhàn)略與想法？只是親信我們要做公開(kāi)而不是封閉，要做成一個(gè)pk體系，因?yàn)橛H信執(zhí)行的是公司的戰(zhàn)略，你的想法本質(zhì)上是執(zhí)行公司的戰(zhàn)略！既然是執(zhí)行戰(zhàn)略，那就意味著這批人首先要懂戰(zhàn)略？什么叫戰(zhàn)略？所謂戰(zhàn)略，大部分是那種超越眼前利益的行為，銷售人員為什么大多做不了領(lǐng)導(dǎo)，就是因?yàn)殚L(zhǎng)期的讓他們習(xí)慣了“不見(jiàn)鬼子不掛弦”！結(jié)果，好處是結(jié)果導(dǎo)向，壞處是這樣的人，打不了“不見(jiàn)鬼子也掛弦”的大仗！
所以，公開(kāi)打造一個(gè)小團(tuán)隊(duì)，讓這一批人懂得領(lǐng)導(dǎo)就是犧牲，犧牲是福，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)永遠(yuǎn)是團(tuán)隊(duì)中最大的受益者，只是你要懂犧牲在前，享受在后！這種行為，我們叫領(lǐng)導(dǎo)力投資！在你打造這個(gè)小團(tuán)隊(duì)的時(shí)候，你就要要求這些人失去些什么？這就叫培養(yǎng)他們的戰(zhàn)略思維，因?yàn)槿绻麄儾辉敢鉃楣灸承┦虑椤俺蕴潯保蔷驼f(shuō)明，他適合做銷售，但不適合做領(lǐng)導(dǎo)！這樣的人，是做不了管理者的，因?yàn)樗男膽B(tài)不是一個(gè)管理者的心態(tài)。
所以做領(lǐng)導(dǎo)，最關(guān)鍵的是把懂得交易的這些人找出來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)者這樣做是在傳遞一種公司管理層正確價(jià)值觀念，這種時(shí)候，在意眼前利益不愿意為團(tuán)隊(duì)犧牲的人就越不能用。
很多人都覺(jué)得自己能耐大，但我們發(fā)現(xiàn)，單項(xiàng)優(yōu)秀的人，大多做不了領(lǐng)導(dǎo)，我們說(shuō)銷售很強(qiáng)的人，大多做不了領(lǐng)導(dǎo)，再比如技術(shù)很強(qiáng)的人，大多也做不好領(lǐng)導(dǎo)！為什么？道理很簡(jiǎn)單，做員工或?qū)＜?，你單?xiàng)就可以決定結(jié)果但團(tuán)隊(duì)是一個(gè)系統(tǒng)，結(jié)果取決于系統(tǒng)！系統(tǒng)是什么意思呢？系統(tǒng)的意思就是木桶理論所表達(dá)的意思，桶里的水取決于最短的板！比如公司中庫(kù)管出問(wèn)題，人力資源出問(wèn)題，大多數(shù)覺(jué)得關(guān)我什么事？但如果你想做總經(jīng)理的話，你就要主動(dòng)去做，主動(dòng)幫助他們，這樣并不是因?yàn)槟阍谶@方面優(yōu)秀，恰恰相反，是因?yàn)槟阕畈粌?yōu)秀，可未來(lái)做總經(jīng)理，你不優(yōu)秀的部分就是你的短板！
所以，作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)，你要懂你的價(jià)值鏈不是一個(gè)點(diǎn)，而是一條鏈，甚至是一個(gè)平面，取決于你負(fù)責(zé)多大的事！原則上，在一個(gè)團(tuán)隊(duì)，每個(gè)重要的事情你最好都要親自經(jīng)歷，越是不會(huì)的就越要去做。做的目的是為了不做，為了懂得如何讓別人做！這樣長(zhǎng)期下去，未來(lái)你就學(xué)會(huì)了一種本領(lǐng)，一種如何領(lǐng)導(dǎo)那些陌生業(yè)務(wù)的本領(lǐng)！
所以，做領(lǐng)導(dǎo)者的人，大部分都是成功人士，請(qǐng)記住，成功的人要想更成功，就要去補(bǔ)短板。而沒(méi)有成功的人，就不要去補(bǔ)短，而是要發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，讓別人發(fā)現(xiàn)你！而做領(lǐng)導(dǎo)什么投資回報(bào)率最高？顯然是做團(tuán)隊(duì)成功最需要，可你卻不擅長(zhǎng)的事！喬丹沒(méi)有成名的時(shí)候，靠的'是個(gè)人突破，是得分王，但喬丹成功之后，當(dāng)了隊(duì)長(zhǎng)，也就是領(lǐng)導(dǎo)之后，就在補(bǔ)短板了，比如要懂組織，要傳球，要防守！沒(méi)有這些，就沒(méi)有真正的喬丹！
這些道理都是領(lǐng)導(dǎo)力者在打造自己的領(lǐng)導(dǎo)力時(shí)，要懂的基本常識(shí)，這樣，你的思考就進(jìn)入了戰(zhàn)略狀態(tài)，你不僅要按目前團(tuán)隊(duì)的成功要素，來(lái)補(bǔ)自己的短，而且要站得更高，在更高的位置，比如總經(jīng)理的位置去想，如果我有一天到了那個(gè)位置，我缺乏什么？人生最大的悲劇就是機(jī)會(huì)來(lái)臨的時(shí)候，你沒(méi)有準(zhǔn)備好！
如果你真想追到兔子的話，那么，你千萬(wàn)不要同時(shí)去追兩只不同方向兔子，盡管你追到了一只，會(huì)很遺憾另一只跑了，但你真正應(yīng)該慶幸的是，你沒(méi)有兩只都追，否則，你遺憾的就不是另一只跑了，而是一只也追不到！
領(lǐng)導(dǎo)與非領(lǐng)導(dǎo)，大領(lǐng)導(dǎo)與小領(lǐng)導(dǎo)最重要的區(qū)別，就是同時(shí)干的事多還是少！同一時(shí)間，只有一件事的，大部分是員工！同一時(shí)間，有好幾件事要做的，是小領(lǐng)導(dǎo)！同一時(shí)間，有很多事要做的，是大領(lǐng)導(dǎo)！但領(lǐng)導(dǎo)與非領(lǐng)導(dǎo)之間，大領(lǐng)導(dǎo)與小領(lǐng)導(dǎo)之間最重要的區(qū)別，恰好就是在同一個(gè)時(shí)間做多少事？相當(dāng)多的員工在做一件事的時(shí)候，就在想著其它的事，結(jié)果一件事都沒(méi)有做好。小領(lǐng)導(dǎo)是同時(shí)做好幾件事，忙得不可開(kāi)交，結(jié)果事也不一定做好！只有大領(lǐng)導(dǎo)一定是一個(gè)時(shí)間只做一件事，然后一定把這件事做好！
由此，我們就懂得，領(lǐng)導(dǎo)能力就是一種選擇能力，去選擇哪一只兔子值得追，然后一定把這只兔子追上！做到了這一點(diǎn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)，追上了關(guān)鍵兔子，其它的兔子會(huì)自動(dòng)的回來(lái)，或者不回來(lái)也無(wú)所謂！事實(shí)上，這符合事物發(fā)展的規(guī)律，任何事都有其內(nèi)在規(guī)律，而內(nèi)在規(guī)律往往是由這件事最主要的矛盾決定的，你抓住了主要矛盾，其它的問(wèn)題自然迎刃而解！
放棄的另一種境界，是學(xué)會(huì)原諒自己！該原諒自己的時(shí)候就要原諒，人不是神，是人就會(huì)犯錯(cuò)，所以，對(duì)那些帶有本性難改的錯(cuò)，就不要強(qiáng)迫自己了，而是選擇一個(gè)環(huán)境來(lái)監(jiān)督自己，或者自己干脆退下做另外的工作，江山易改，本性難移，所以，做錯(cuò)了不可怕，坦蕩承認(rèn)是唯一的選擇！一坦蕩，其實(shí)大家也不會(huì)太在意，誰(shuí)沒(méi)有錯(cuò)？然后制造一個(gè)制度與環(huán)境來(lái)監(jiān)督你，不犯或少犯就好！
工作計(jì)劃五大原則篇七
全面認(rèn)真貫徹教育方針，強(qiáng)化管理，依法治教，與時(shí)俱進(jìn)，以人的現(xiàn)代化素質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)為內(nèi)容，以養(yǎng)成教育為基礎(chǔ)，以綜合評(píng)價(jià)為導(dǎo)向，以教育科研為動(dòng)力，切實(shí)尊重兒童的身心發(fā)展規(guī)律，將日常培養(yǎng)與開(kāi)展活動(dòng)激發(fā)積極向上的情感教育相結(jié)合，積極探索新時(shí)期班主任工作的特點(diǎn)、途徑、規(guī)律，構(gòu)建新時(shí)期班主任工作管理模式，努力提高班主任工作的主動(dòng)性、創(chuàng)新性、針對(duì)性和實(shí)效性。進(jìn)一步貫徹新形勢(shì)下的新教育精神，落實(shí)學(xué)校教育教學(xué)工作計(jì)劃，本學(xué)期我班將以全面推進(jìn)素質(zhì)教育，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)，幫助學(xué)生從小學(xué)跨入中學(xué)的大門為核心，深入開(kāi)展各種活動(dòng)，全面提高教育教學(xué)質(zhì)量，為初中部送去一個(gè)個(gè)合格的小學(xué)畢業(yè)生。
二、班級(jí)概況分析：
本班多數(shù)學(xué)生個(gè)性較強(qiáng)，充滿愛(ài)心，具有善良、同情別人、熱愛(ài)集體、尊敬老人、孝敬父母等良好的思想品質(zhì)。在過(guò)去的20xx學(xué)年第二學(xué)期末的學(xué)校班級(jí)工作評(píng)比中，本班獲得了“優(yōu)秀班集體”這個(gè)光榮稱號(hào)。
1、學(xué)生思想狀況：通過(guò)一學(xué)期的班主任工作，使我清楚的認(rèn)識(shí)到，本班大多數(shù)學(xué)生積極要求上進(jìn)，思想活躍，關(guān)心國(guó)家大事和社會(huì)熱點(diǎn)問(wèn)題，關(guān)心班集體，有集體主義觀念。并愿意投身社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)，表現(xiàn)出了獨(dú)立思考和較為主動(dòng)的參與意識(shí)。但全班的思想水平還是參差不齊的，還是有個(gè)別學(xué)生對(duì)集體活動(dòng)態(tài)度冷淡，思想境界有待提高，更甚者有的表現(xiàn)出了自私自利、擾亂班級(jí)的正常學(xué)習(xí)生活秩序。這些急需在本學(xué)期初作為重點(diǎn)去抓。
2、學(xué)生學(xué)習(xí)狀況：班級(jí)整體學(xué)習(xí)成績(jī)一般，出現(xiàn)了兩極分化的趨勢(shì)。優(yōu)生能積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)，但不夠靈活，差生基礎(chǔ)不扎實(shí)，出現(xiàn)了知識(shí)斷層現(xiàn)象。總體上分析，通過(guò)上一學(xué)期的努力，如今全班學(xué)習(xí)態(tài)度還比較端正。但是經(jīng)過(guò)開(kāi)學(xué)這三天的觀察，再次發(fā)現(xiàn)，由于處在小學(xué)階段的末期，面臨升學(xué)，有的同學(xué)在積極進(jìn)取，有個(gè)別同學(xué)好像對(duì)自己已經(jīng)失去了信心，存在消極思想。
3、生理心理方面：學(xué)生生理發(fā)育基本平衡，身高、體重、胸圍等根據(jù)年齡對(duì)比，基本合理，但近視的學(xué)生越來(lái)越多，教育學(xué)生保護(hù)視力?？偟膩?lái)說(shuō)，多數(shù)學(xué)生身體素質(zhì)較好。
三、具體工作。
為了能夠繼續(xù)樹(shù)立先進(jìn)班集體的班級(jí)形象，將繼續(xù)培養(yǎng)具有_團(tuán)結(jié)、活潑、嚴(yán)謹(jǐn)、求學(xué)_的班風(fēng)，努力把學(xué)生培養(yǎng)成有理想、有道德、有文化、有紀(jì)律的一代新人，做一位合格的社會(huì)主義建設(shè)者和接班人。特制定班級(jí)重點(diǎn)工作計(jì)劃：
1、首先以民主評(píng)選形式組建新的班委會(huì)成員。
2、根據(jù)學(xué)生實(shí)際情況，制定獎(jiǎng)懲分明的班級(jí)公約;。
3、在學(xué)生中培養(yǎng)競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)，有_你追我趕_的比學(xué)風(fēng)格;。
4、面對(duì)全體學(xué)生，要顧全大局，做到抓兩頭促中間;。
5、關(guān)鍵要抓好班級(jí)的紀(jì)律，因?yàn)榧o(jì)律是成績(jī)的保證。要抓好紀(jì)律關(guān)鍵在教育好待進(jìn)生。
7、力爭(zhēng)做好每位學(xué)生的思想工作，使他們提高認(rèn)識(shí)，不斷上進(jìn)。本學(xué)期將要求班委干部學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同學(xué)們的思想上的變化，并且協(xié)助班主任去完成對(duì)待后進(jìn)生的幫輔工作。
8、配合各科任教師，培養(yǎng)學(xué)生廣泛的學(xué)習(xí)興趣。
四、工作措施。
(一)抓好思想教育，強(qiáng)化德育工作。
1、班隊(duì)會(huì)為先導(dǎo)，品德課講解為基礎(chǔ)。
2、抓住養(yǎng)成教育，講規(guī)范禮儀。
3、開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng)。
(二)深入改革，提高教學(xué)質(zhì)量。
(三)加強(qiáng)體衛(wèi)工作，提高學(xué)生身體素質(zhì)。
1、積極參加學(xué)校體育衛(wèi)生活動(dòng)。
2、堅(jiān)持抓好第二課堂活動(dòng)。
3、上好健康教育并利用班報(bào)開(kāi)展衛(wèi)生知識(shí)普及。
4、完善衛(wèi)生檢查評(píng)比。
五、具體安排。
1、班級(jí)干部選舉。
2、新學(xué)期新打算主題班會(huì)。
3、對(duì)學(xué)生進(jìn)行常規(guī)教育。
4、開(kāi)展?fàn)巹?chuàng)文明班級(jí)動(dòng)員、計(jì)劃系列活動(dòng)。
5、出好第一期黑板報(bào)。
1、電話家訪，家校溝通。
2、朗讀競(jìng)賽。
3、寫(xiě)日記競(jìng)賽。
4、開(kāi)展學(xué)雷鋒活動(dòng)。
5、出好第二期黑板報(bào)。
1、對(duì)學(xué)生進(jìn)行愛(ài)國(guó)主義教育。
2、手抄報(bào)競(jìng)賽、黑板報(bào)競(jìng)賽。
3、班級(jí)優(yōu)秀日記選評(píng)。
4、開(kāi)展“感恩、生命、榮辱”為主題的班會(huì)。
5、學(xué)生座談會(huì)。
6、古詩(shī)積累競(jìng)賽。
7、出好第三期黑板報(bào)。
1、勞動(dòng)競(jìng)賽，歡慶國(guó)際勞動(dòng)節(jié)。
2、開(kāi)展我為班級(jí)做貢獻(xiàn)主題活動(dòng)。
3、開(kāi)展班級(jí)作業(yè)評(píng)比活動(dòng)。
4、開(kāi)展動(dòng)手操作技能競(jìng)賽。
5、考前家訪活動(dòng)。
6、出好第四期黑板報(bào)。
1、組織做好演講、故事比賽準(zhǔn)備工作。
2、期末復(fù)習(xí)動(dòng)員會(huì)。
3、慶祝六一活動(dòng)。
4、告別母?；顒?dòng)——為母校獻(xiàn)禮。
工作計(jì)劃五大原則篇八
一個(gè)班集體是否有團(tuán)結(jié)向上的凝聚力,不但要靠老師和同學(xué)們的一致努力,還要有一個(gè)負(fù)責(zé)任有能力的小干部。小學(xué)生的榜樣心理很強(qiáng),所以選出有責(zé)任心、上進(jìn)心、學(xué)習(xí)成績(jī)較好、大公無(wú)私的小干部很重要。
開(kāi)學(xué)的第一天,我把班干部的職務(wù)寫(xiě)在黑板上,并提出競(jìng)爭(zhēng)上崗,要求自愿報(bào)名,每個(gè)同學(xué)都可以報(bào)名當(dāng)班干部,同時(shí)也都有機(jī)會(huì)當(dāng)選班干部。然后是由老師公布報(bào)名的情況,等給大家一段互相觀察討論的時(shí)間后,民主選舉產(chǎn)生班干部,這樣使很多同學(xué)不會(huì)因?yàn)楫?dāng)班干部鬧情緒,同時(shí)符合公平公開(kāi)公正的原則。對(duì)于那些不能入選的同學(xué)也可以培養(yǎng)其抗挫折的能力。
小干部們選出來(lái)了。我告訴他們,這可不是戴個(gè)標(biāo)志牌那么簡(jiǎn)單,凡是有為班集體抹黑的,將一票否決無(wú)條件退出干部隊(duì)伍。讓小干部產(chǎn)生“憂患意識(shí)”,極大的促進(jìn)了他們的工作積極性,“火車跑得快,全靠車頭帶”,小干部的積極性感染著同學(xué)們,榜樣的作用激勵(lì)著同學(xué)們。
二、少批評(píng)多鼓勵(lì)。
教師這一職業(yè)是特殊的,因?yàn)樗鎸?duì)的是一群活蹦亂跳、好奇無(wú)知的孩子,他們?nèi)狈?duì)是非的判斷能力,需要老師的幫助和指引。所以我在處理班中事件時(shí),總是盡量冷靜思考抓住時(shí)機(jī)進(jìn)行教育。我班幺路晨同學(xué)學(xué)習(xí)成績(jī)中等,和同學(xué)關(guān)系也很融洽,但是就是不遵守紀(jì)律,打鬧還經(jīng)常給班里減分。開(kāi)始時(shí)我也和他發(fā)脾氣,但我發(fā)現(xiàn)效果不太好,經(jīng)過(guò)我細(xì)心觀察發(fā)現(xiàn)他很想當(dāng)體委,于是我讓他當(dāng)臨時(shí)體委,這對(duì)他的紀(jì)律是一次考驗(yàn),當(dāng)體委就要以身作則,他有了一定的進(jìn)步,違反紀(jì)律的次數(shù)明顯減少了。過(guò)了一段時(shí)間我又發(fā)現(xiàn)這個(gè)孩子自尊心很強(qiáng),可是他坐在老師講桌邊好像傷害了他的自尊心,他好像怕大家看不起他,總是大聲說(shuō)話或者出些怪聲吸引大家的注意力,我經(jīng)過(guò)再三思考決定讓他回到集體的隊(duì)伍里面去,給他調(diào)了座位,果然他變了。我很高興還不時(shí)的鼓勵(lì)他,他也很注意自己的一舉一動(dòng)有沒(méi)有違反紀(jì)律了。
三、用理解代替懲罰。
“人是不可能不犯錯(cuò)誤的,只要能正確認(rèn)識(shí)它、改掉它,就是可取的?！蹦敲磳?duì)于自控能力較差的學(xué)生來(lái)說(shuō),犯錯(cuò)誤更是難以避免的了。所以我們做教師的不要把學(xué)生犯的錯(cuò)誤看成一件不可救藥的事,而應(yīng)該去包容他們,努力幫助他們,培養(yǎng)他們辨別是非的能力,讓他們認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤并改正它。所以當(dāng)我看到學(xué)生犯錯(cuò)誤時(shí),我總是盡量淡化,為學(xué)生留有一定的自尊心,以便更好的開(kāi)展教育。在平時(shí)我更重視包容他們的不足,上操時(shí)有的同學(xué)總是說(shuō)話,我就慢慢的走到他們的身邊站一會(huì),他就會(huì)明白自己做錯(cuò)了。課上誰(shuí)搞小動(dòng)作我很少直接點(diǎn)名批評(píng),而是用目光告訴他應(yīng)該認(rèn)真聽(tīng)講,學(xué)生通常會(huì)愧疚似的低下頭。長(zhǎng)期下來(lái),我和學(xué)生彼此理解,班里越來(lái)越和睦。
四、幫助學(xué)困生樹(shù)立信心。
隨著新課程改革的不斷深化,對(duì)班主任的素質(zhì)要求也越來(lái)越高。班主任不僅是知識(shí)的傳播者,還是班級(jí)的組織者、管理者、班集體的創(chuàng)建者。我努力做到對(duì)待學(xué)困有足夠的耐心和愛(ài)心,我覺(jué)得這一點(diǎn)對(duì)班主任來(lái)說(shuō)很重要。愛(ài)能融化冰雪,愛(ài)能打開(kāi)人們心靈,愛(ài)能縮短人的距離,愛(ài)能使一切不能變成可能。自從我踏上工作崗位以來(lái)我一直用這份愛(ài)來(lái)縮短融化師生間的距離,同時(shí)我也從中享受這份真摯的師生間的感情。從而使學(xué)困生在不同程度上都有一定的進(jìn)步。
現(xiàn)在,我覺(jué)得自己已漸漸的融化到孩子們之中。他們點(diǎn)滴的進(jìn)步,會(huì)給我?guī)?lái)無(wú)窮的欣喜與滿足。無(wú)論他們走到哪里,都帶著我的理想,帶著我的祝愿,更帶著我的牽掛和執(zhí)著的愛(ài)。我真想化作一對(duì)堅(jiān)實(shí)的翅膀,讓他們能早日在美麗的天空中翱翔。我還想化作一片綠葉,幫助他們?cè)缛臻L(zhǎng)成參天大樹(shù),成為國(guó)之棟梁。
工作計(jì)劃五大原則篇九
目標(biāo)的實(shí)際性是指在現(xiàn)實(shí)條件下是否可行、可操作?？赡苡袃煞N情形，一方面領(lǐng)導(dǎo)者樂(lè)觀地估計(jì)了當(dāng)前形勢(shì)，低估了達(dá)成目標(biāo)所需要的條件，這些條件包括人力資源、硬件條件、技術(shù)條件、系統(tǒng)信息條件、團(tuán)隊(duì)環(huán)境因素等，以至于下達(dá)了一個(gè)高于實(shí)際能力的指標(biāo)。另外，可能花了大量的時(shí)間、資源，甚至人力成本，最后確定的目標(biāo)根本沒(méi)有多大實(shí)際意義。
示例：一位餐廳的經(jīng)理定的目標(biāo)是——早餐時(shí)段的銷售在上月早餐銷售額的基礎(chǔ)上提升15%。算一下知道，這可能是一個(gè)幾千塊錢的概念，如果把它換成利潤(rùn)是一個(gè)相當(dāng)?shù)偷臄?shù)字。但為完成這個(gè)目標(biāo)的投入要花費(fèi)多少？這個(gè)投入比起利潤(rùn)要更高。
這就是一個(gè)不太實(shí)際的目標(biāo)，就在于它花了大量的錢，最后還沒(méi)有收回所投入的資本，它不是一個(gè)好目標(biāo)。
有時(shí)實(shí)際性需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)衡量。因?yàn)橛袝r(shí)可能領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)投入這么多錢，目的就是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以盡管獲得的并不那么高，但打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是主要目標(biāo)。這種情形下的目標(biāo)就是實(shí)際的。
實(shí)施要求：部門工作目標(biāo)要得到各位成員的通力配合，就必須讓各位成員參與到部門工作目標(biāo)的制定中去，使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)達(dá)成認(rèn)識(shí)一致，目標(biāo)一致，既要有由上到下的工作目標(biāo)協(xié)調(diào)，也要有員工自下而上的工作目標(biāo)的參與。
另外，對(duì)于r(relevant)還有這樣的解釋，即相關(guān)性，講的是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況。如果實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)，但與他的目標(biāo)完全不相關(guān)，或者相關(guān)度很低，那這個(gè)目標(biāo)即使被達(dá)到了，意義也不是很大。
因?yàn)楫吘构ぷ髂繕?biāo)的設(shè)定，是要和崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)的，不能跑題。比如一個(gè)前臺(tái)，你讓她學(xué)點(diǎn)英語(yǔ)以便接電話的時(shí)候用得上，這時(shí)候提升英語(yǔ)水平和前臺(tái)接電話的服務(wù)質(zhì)量有關(guān)聯(lián)，即學(xué)英語(yǔ)這一目標(biāo)與提高前臺(tái)工作水準(zhǔn)這一目標(biāo)直接相關(guān)。若你讓她去學(xué)習(xí)6sigma(一種全新的管理理念)，就比較跑題了，因?yàn)榍芭_(tái)學(xué)習(xí)6sigma這一目標(biāo)與提高前臺(tái)工作水準(zhǔn)這一目標(biāo)相關(guān)度很低。
工作計(jì)劃五大原則篇十
來(lái)自市食品藥品監(jiān)管局一份主要食品抽檢報(bào)告結(jié)果顯示，目前本市食品安全總體水平安全可控，市民無(wú)須過(guò)度擔(dān)心。本期健康周刊特別邀請(qǐng)市食品研究所副所長(zhǎng)馬志英總工程師、瑞金醫(yī)院中醫(yī)科主任、腫瘤專家沈小珩教授、上海海洋大學(xué)食品經(jīng)濟(jì)管理系主任蒙少東為市民選購(gòu)食品出謀劃策，提醒五大科學(xué)安全原則。
工作計(jì)劃五大原則篇十一
所謂明確就是要用具體的語(yǔ)言清楚地說(shuō)明要達(dá)成的行為標(biāo)準(zhǔn)。明確的目標(biāo)幾乎是所有成功團(tuán)隊(duì)的一致特點(diǎn)。很多團(tuán)隊(duì)不成功的重要原因之一就因?yàn)槟繕?biāo)定的模棱兩可，或沒(méi)有目標(biāo)有效的傳達(dá)給相關(guān)成員。
示例：目標(biāo)——“增強(qiáng)客戶意識(shí)”。這種對(duì)目標(biāo)的描述就很不明確，因?yàn)樵鰪?qiáng)客戶意識(shí)有許多具體做法，如：減少客戶投訴，過(guò)去客戶投訴率是3%，現(xiàn)在把它減低到1.5%或者1%。提升服務(wù)的速度，使用規(guī)范禮貌的用語(yǔ)，采用規(guī)范的服務(wù)流程，也是客戶意識(shí)的一個(gè)方面。
有這么多增強(qiáng)客戶意識(shí)的做法，我們所說(shuō)的“增強(qiáng)客戶意識(shí)”到底指哪一塊?不明確就沒(méi)有辦法評(píng)判、衡量。所以建議這樣修改，比方說(shuō)，我們?cè)谠碌浊鞍亚芭_(tái)收銀的速度提升至正常的標(biāo)準(zhǔn)，這個(gè)正常的標(biāo)準(zhǔn)可能是兩分鐘，也可能是一分鐘，或分時(shí)段來(lái)確定標(biāo)準(zhǔn)。
實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要有項(xiàng)目、衡量標(biāo)準(zhǔn)、達(dá)成措施、完成期限以及資源要求，使考核人能夠很清晰的看到部門或科室月計(jì)劃要做哪些那些事情，計(jì)劃完成到什么樣的程度。
smart原則二。
mmeasurable——衡量性。
衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的，而不是模糊的。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。
如果制定的目標(biāo)沒(méi)有辦法衡量，就無(wú)法判斷這個(gè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。比如領(lǐng)導(dǎo)有一天問(wèn)“這個(gè)目標(biāo)離實(shí)現(xiàn)大概有多遠(yuǎn)?”團(tuán)隊(duì)成員的回答是“我們?cè)鐚?shí)現(xiàn)了”。這就是領(lǐng)導(dǎo)和下屬對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)所產(chǎn)生的一種分歧。原因就在于沒(méi)有給他一個(gè)定量的可以衡量的分析數(shù)據(jù)。但并不是所有的目標(biāo)可以衡量，有時(shí)也會(huì)有例外，比如說(shuō)大方向性質(zhì)的目標(biāo)就難以衡量。
改進(jìn)一下：準(zhǔn)確地說(shuō)，在什么時(shí)間完成對(duì)所有老員工關(guān)于某個(gè)主題的培訓(xùn)，并且在這個(gè)課程結(jié)束后，學(xué)員的評(píng)分在85分以上，低于85分就認(rèn)為效果不理想，高于85分就是所期待的結(jié)果。這樣目標(biāo)變得可以衡量。
實(shí)施要求：目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)遵循“能量化的量化，不能量化的質(zhì)化”。使制定人與考核人有一個(gè)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、清晰的可度量的標(biāo)尺，杜絕在目標(biāo)設(shè)置中使用形容詞等概念模糊、無(wú)法衡量的描述。
smart原則三。
aattainable——可實(shí)現(xiàn)性。
目標(biāo)是要能夠被執(zhí)行人所接受的，如果上司利用一些行政手段，利用權(quán)利性的影響力一廂情愿地把自己所制定的目標(biāo)強(qiáng)壓給下屬，下屬典型的反映是一種心理和行為上的抗拒：我可以接受，但是否完成這個(gè)目標(biāo)，有沒(méi)有最終的把握，這個(gè)可不好說(shuō)。一旦有一天這個(gè)目標(biāo)真完成不了的時(shí)候，下屬有一百個(gè)理由可以推卸責(zé)任：你看我早就說(shuō)了，這個(gè)目標(biāo)肯定完成不了，但你堅(jiān)持要壓給我。
“控制式”的領(lǐng)導(dǎo)喜歡自己定目標(biāo)，然后交給下屬去完成，他們不在乎下屬的意見(jiàn)和反映，這種做法越來(lái)越?jīng)]有市場(chǎng)。員工的知識(shí)層次、學(xué)歷、自己本身的素質(zhì)，以及他們主張的個(gè)性張揚(yáng)的程度都遠(yuǎn)遠(yuǎn)超出從前。因此，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該更多的吸納下屬來(lái)參與目標(biāo)制定的過(guò)程，即便是團(tuán)隊(duì)整體的目標(biāo)。
定目標(biāo)成長(zhǎng)，就先不要想達(dá)成的困難，不然熱情還沒(méi)點(diǎn)燃就先被畏懼給打消念頭了。
實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要堅(jiān)持員工參與、上下左右溝通，使擬定的工作目標(biāo)在組織及個(gè)人之間達(dá)成一致。既要使工作內(nèi)容飽滿，也要具有可達(dá)性?？梢灾贫ǔ鎏饋?lái)“摘桃”的目標(biāo)，不能制定出跳起來(lái)“摘星星”的目標(biāo)。
smart原則四。
rrelevant——實(shí)際性。
目標(biāo)的實(shí)際性是指在現(xiàn)實(shí)條件下是否可行、可操作?？赡苡袃煞N情形，一方面領(lǐng)導(dǎo)者樂(lè)觀地估計(jì)了當(dāng)前形勢(shì)，低估了達(dá)成目標(biāo)所需要的條件，這些條件包括人力資源、硬件條件、技術(shù)條件、系統(tǒng)信息條件、團(tuán)隊(duì)環(huán)境因素等，以至于下達(dá)了一個(gè)高于實(shí)際能力的指標(biāo)。另外，可能花了大量的時(shí)間、資源，甚至人力成本，最后確定的目標(biāo)根本沒(méi)有多大實(shí)際意義。
示例：一位餐廳的經(jīng)理定的目標(biāo)是——早餐時(shí)段的銷售在上月早餐銷售額的基礎(chǔ)上提升15%。算一下知道，這可能是一個(gè)幾千塊錢的概念，如果把它換成利潤(rùn)是一個(gè)相當(dāng)?shù)偷臄?shù)字。但為完成這個(gè)目標(biāo)的投入要花費(fèi)多少?這個(gè)投入比起利潤(rùn)要更高。
這就是一個(gè)不太實(shí)際的目標(biāo)，就在于它花了大量的錢，最后還沒(méi)有收回所投入的資本，它不是一個(gè)好目標(biāo)。
有時(shí)實(shí)際性需要團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)衡量。因?yàn)橛袝r(shí)可能領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)投入這么多錢，目的就是打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，所以盡管獲得的并不那么高，但打敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是主要目標(biāo)。這種情形下的目標(biāo)就是實(shí)際的。
實(shí)施要求：部門工作目標(biāo)要得到各位成員的通力配合，就必須讓各位成員參與到部門工作目標(biāo)的制定中去，使個(gè)人目標(biāo)與組織目標(biāo)達(dá)成認(rèn)識(shí)一致，目標(biāo)一致，既要有由上到下的工作目標(biāo)協(xié)調(diào)，也要有員工自下而上的工作目標(biāo)的參與。
另外，對(duì)于r(relevant)還有這樣的解釋，即相關(guān)性，講的是實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)與其他目標(biāo)的關(guān)聯(lián)情況。如果實(shí)現(xiàn)了這個(gè)目標(biāo)，但與他的目標(biāo)完全不相關(guān)，或者相關(guān)度很低，那這個(gè)目標(biāo)即使被達(dá)到了，意義也不是很大。
因?yàn)楫吘构ぷ髂繕?biāo)的設(shè)定，是要和崗位職責(zé)相關(guān)聯(lián)的，不能跑題。比如一個(gè)前臺(tái)，你讓她學(xué)點(diǎn)英語(yǔ)以便接電話的時(shí)候用得上，這時(shí)候提升英語(yǔ)水平和前臺(tái)接電話的服務(wù)質(zhì)量有關(guān)聯(lián)，即學(xué)英語(yǔ)這一目標(biāo)與提高前臺(tái)工作水準(zhǔn)這一目標(biāo)直接相關(guān)。若你讓她去學(xué)習(xí)6sigma(一種全新的管理理念)，就比較跑題了，因?yàn)榍芭_(tái)學(xué)習(xí)6sigma這一目標(biāo)與提高前臺(tái)工作水準(zhǔn)這一目標(biāo)相關(guān)度很低。
smart原則五。
ttime-based——時(shí)限性。
目標(biāo)特性的時(shí)限性就是指目標(biāo)是有時(shí)間限制的。例如，我在2005年5月31日之前完成某事。5月31日就是一個(gè)確定的時(shí)間限制。沒(méi)有時(shí)間限制的目標(biāo)沒(méi)有辦法考核，或帶來(lái)考核的不公。上下級(jí)之間對(duì)目標(biāo)輕重緩急的認(rèn)識(shí)程度不同，上司著急，但下面不知道。到頭來(lái)上司可以暴跳如雷，而下屬覺(jué)得委屈。這種沒(méi)有明確的時(shí)間限定的方式也會(huì)帶來(lái)考核的不公正，傷害工作關(guān)系，傷害下屬的工作熱情。
實(shí)施要求：目標(biāo)設(shè)置要具有時(shí)間限制，根據(jù)工作任務(wù)的權(quán)重、事情的輕重緩急，擬定出完成目標(biāo)項(xiàng)目的時(shí)間要求，定期檢查項(xiàng)目的完成進(jìn)度，及時(shí)掌握項(xiàng)目進(jìn)展的變化情況，以方便對(duì)下屬進(jìn)行及時(shí)的工作指導(dǎo)，以及根據(jù)工作計(jì)劃的異常情況變化及時(shí)地調(diào)整工作計(jì)劃。
總之，無(wú)論是制定團(tuán)隊(duì)的工作目標(biāo)，還是員工的績(jī)效目標(biāo)，都必須符合上述原則，五個(gè)原則缺一不可。制定的過(guò)程也是對(duì)部門或科室先期的工作掌控能力提升的過(guò)程，完成計(jì)劃的過(guò)程也就是對(duì)自己現(xiàn)代化管理能力歷練和實(shí)踐的過(guò)程。
工作計(jì)劃五大原則篇十二
衡量性就是指目標(biāo)應(yīng)該是明確的，而不是模糊的。應(yīng)該有一組明確的數(shù)據(jù)，作為衡量是否達(dá)成目標(biāo)的依據(jù)。
如果制定的目標(biāo)沒(méi)有辦法衡量，就無(wú)法判斷這個(gè)目標(biāo)是否實(shí)現(xiàn)。比如領(lǐng)導(dǎo)有一天問(wèn)“這個(gè)目標(biāo)離實(shí)現(xiàn)大概有多遠(yuǎn)？”團(tuán)隊(duì)成員的回答是“我們?cè)鐚?shí)現(xiàn)了”。這就是領(lǐng)導(dǎo)和下屬對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)所產(chǎn)生的一種分歧。原因就在于沒(méi)有給他一個(gè)定量的可以衡量的分析數(shù)據(jù)。但并不是所有的目標(biāo)可以衡量，有時(shí)也會(huì)有例外，比如說(shuō)大方向性質(zhì)的目標(biāo)就難以衡量。
改進(jìn)一下：準(zhǔn)確地說(shuō)，在什么時(shí)間完成對(duì)所有老員工關(guān)于某個(gè)主題的培訓(xùn)，并且在這個(gè)課程結(jié)束后，學(xué)員的評(píng)分在85分以上，低于85分就認(rèn)為效果不理想，高于85分就是所期待的結(jié)果。這樣目標(biāo)變得可以衡量。
實(shí)施要求：目標(biāo)的衡量標(biāo)準(zhǔn)遵循“能量化的量化，不能量化的質(zhì)化”。使制定人與考核人有一個(gè)統(tǒng)一的、標(biāo)準(zhǔn)的、清晰的可度量的標(biāo)尺，杜絕在目標(biāo)設(shè)置中使用形容詞等概念模糊、無(wú)法衡量的描述。
工作計(jì)劃五大原則篇十三
(2)與內(nèi)部相同工作或能力相當(dāng)人員之間，報(bào)酬對(duì)等。
員工的內(nèi)部公平感首先產(chǎn)生于其本人“投入”與“回報(bào)”的評(píng)估，從時(shí)間上來(lái)看，他們習(xí)慣于將自己現(xiàn)在的工作努力與所得回報(bào)，同過(guò)往自己的努力程度與所得回報(bào)相比。如果“回報(bào)/投入”比率在過(guò)去基礎(chǔ)上有所增加時(shí)，即產(chǎn)生公平感，否則就會(huì)不滿意。
除此之外，員工還會(huì)將自己的“匯報(bào)/投入”比率與公司內(nèi)部工作崗位、性質(zhì)相同，或者雖然有所不同但能力相當(dāng)?shù)钠渌讼啾?，如果自己的?duì)等于他人或高于他人，就會(huì)產(chǎn)生公平感和滿意感，否則也會(huì)不滿意。
在內(nèi)部公平性方面，員工往往有一種有趣的現(xiàn)象，總會(huì)認(rèn)為自己的付出高于其他員工，而收入要低于別人。
員工會(huì)將自己的報(bào)酬與本地區(qū)同行業(yè)的其他人或同學(xué)、親戚相比，從而產(chǎn)生公平感。企業(yè)的薪酬要確保對(duì)外公平，即要有相應(yīng)的競(jìng)爭(zhēng)力。當(dāng)一定時(shí)間內(nèi)，員工工資待遇高于同行業(yè)其他公司時(shí)，員工會(huì)產(chǎn)生滿意感。在這種情況下，企業(yè)有利于吸引和留住優(yōu)秀人才，獲得較強(qiáng)的人力資源競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
薪酬政策必須符合國(guó)家和當(dāng)?shù)卣贫ǖ挠嘘P(guān)法律、法規(guī)。如我國(guó)頒布的《勞動(dòng)法》、《最低工資保障法》，在深圳經(jīng)濟(jì)特區(qū)還有《勞動(dòng)合同條例》、《勞動(dòng)用工條例》等規(guī)定。
近年來(lái)，有一些企業(yè)在勞動(dòng)用工、工資制度和支付方面出了許多問(wèn)題，一方面損害了員工的勞動(dòng)權(quán)益，另一方面破壞了企業(yè)的社會(huì)形象。我們經(jīng)常會(huì)在媒體上看到企業(yè)因拖欠員工工資、工資結(jié)構(gòu)不合理、工資支付不及時(shí)、違反最低工資標(biāo)準(zhǔn)或不按照政府規(guī)定繳納社會(huì)保險(xiǎn)而引發(fā)的勞資糾紛。
有一個(gè)生產(chǎn)家具的民營(yíng)企業(yè)，公司效益較好，雇傭的多數(shù)是外來(lái)員工。公司有一個(gè)政策，就是每周六天工作制，而且周六上班沒(méi)有加班工資。員工對(duì)公司的薪酬政策不滿意，甚至有一些將要離職的員工聯(lián)名向政府勞動(dòng)部門上告該公司違反勞動(dòng)法規(guī)。
其實(shí)該公司的做法進(jìn)行一些調(diào)整就可以，如降低工資標(biāo)準(zhǔn)，但依照法律要求，為員工計(jì)算加班工資。這樣既保護(hù)了員工的合法權(quán)益，又不會(huì)增加經(jīng)營(yíng)成本。問(wèn)題就出在企業(yè)管理者不了解有關(guān)法規(guī)或沒(méi)有引起足夠重視，傷害了員工積極性，企業(yè)和個(gè)人都受到不應(yīng)有的損失。
企業(yè)都希望花最少的錢，產(chǎn)生最大的效益。但實(shí)際操作中，許多企業(yè)就因?yàn)閷?wèn)題簡(jiǎn)單化而“因加得減”，“花錢買難受”。員工也會(huì)因企業(yè)操作不當(dāng)而“吃肉罵娘”。
如何才能“把錢花在刀刃上”?在操作策略上要把握“恰到好處”的妙處。如充滿人情味的小額福利就是一個(gè)很好的例子，花錢不多，突出個(gè)性，人情作足，效果非常理想。
我所在的公司就有許多值得提倡的作法。如每月為員工積極慶賀生日，公司領(lǐng)導(dǎo)主持一個(gè)簡(jiǎn)單的酒會(huì)，把公司本月過(guò)生日的員工集中在一起，既表達(dá)了公司對(duì)員工的重視，又是一次難得的溝通機(jī)會(huì)。一張賀卡、一束鮮花并不值多少錢，但這種溫馨的關(guān)愛(ài)會(huì)讓員工感受企業(yè)對(duì)他們的認(rèn)同和尊重。其實(shí)際效果比發(fā)大額獎(jiǎng)金或其它福利更加有效。此外，當(dāng)員工家屬生病時(shí)，公司會(huì)特意為他們訂鮮花送到家里或醫(yī)院。
有些財(cái)大氣粗的公司，不惜成本，不講策略地把錢給多了也會(huì)壞事，這樣不僅減少了企業(yè)的利潤(rùn)空間，也起不到激勵(lì)員工的目的。
有一位職業(yè)經(jīng)理人，被獵頭公司從某外資企業(yè)挖到深圳一家民營(yíng)公司擔(dān)任總經(jīng)理職務(wù)。該公司對(duì)他特別信任，完全授權(quán)他人、財(cái)、物的控制權(quán)。原來(lái)該公司管理不善，人事制度不健全，薪酬政策基本上是老板說(shuō)了算，沒(méi)有一個(gè)完整的管理體系，更缺乏業(yè)績(jī)?cè)u(píng)估機(jī)制。該總經(jīng)理到任后，進(jìn)行了一系列大膽的改革，增加了員工工資，購(gòu)買了社會(huì)保險(xiǎn)，部分骨干人員還購(gòu)買了商業(yè)保險(xiǎn)。公司為員工提供了多項(xiàng)特色福利，員工士氣大漲。
但好景不長(zhǎng)，不足一年時(shí)間，公司人力資源成本大幅度上升，增長(zhǎng)率超過(guò)了40%，而同期經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)雖然有所增長(zhǎng)，卻僅10%。這就意味著，雖然業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)了，而利潤(rùn)反而在下降，無(wú)法完成董事會(huì)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。
該總經(jīng)理立即采取措施，減少福利，對(duì)工資也進(jìn)行了相應(yīng)下調(diào)。結(jié)果可想而知，員工感覺(jué)失落，表現(xiàn)不滿，優(yōu)秀人才在年底大量外流。
問(wèn)題何在?他違背了激勵(lì)限度的原則。
工資、福利的增長(zhǎng)要有一個(gè)循序漸進(jìn)的過(guò)程，逐步增加才能取得激勵(lì)效果，另外，工資增加還要有一個(gè)周期，以確保薪酬政策的延續(xù)性。
因此，在設(shè)計(jì)薪酬方案時(shí)，同一個(gè)崗位等上面，一般要設(shè)定若干級(jí)，以保證員工在同一崗位上具有上升空間。新入職員工設(shè)計(jì)一定時(shí)期的試用期，除了需要時(shí)間了解企業(yè)、了解崗位外，更為重要的是體現(xiàn)激勵(lì)限度，讓員工進(jìn)入企業(yè)后有成長(zhǎng)感、認(rèn)同感。
還有一個(gè)問(wèn)題，工資、福利上升要預(yù)測(cè)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實(shí)力，確保公司正常的利潤(rùn)周期，不能等到“青黃不接”的時(shí)候才來(lái)調(diào)整。在制定方案時(shí)，有兩個(gè)非常重要的參數(shù)可以提供給大家，即“兩個(gè)低于”的薪酬增長(zhǎng)原則：
“企業(yè)員工工資總額的增長(zhǎng)，要低于同期營(yíng)業(yè)收入的增長(zhǎng)”;
“企業(yè)員工人均工資的增長(zhǎng)，要低于同期公司利潤(rùn)的增長(zhǎng)”。
馬斯-諾將人的需求分為五個(gè)層次，我們?cè)谥贫ㄐ匠暾邥r(shí)，一定要針對(duì)員工在不同時(shí)期、不同類型的員工設(shè)定相應(yīng)的薪酬。也就是說(shuō)，我們要找出員工的需求點(diǎn)(興奮點(diǎn))，然后“對(duì)癥下藥”，激勵(lì)的效果才能最好。
根據(jù)我在企業(yè)17年人力資源管理及咨詢經(jīng)驗(yàn)，我將員工分為四種人：
經(jīng)濟(jì)互濟(jì)型員工;
組織歸屬型員工;
情感交融型員工;
理想獻(xiàn)身型員工。
無(wú)論你是否承認(rèn)自己所處的層級(jí)，這種定位在企業(yè)是客觀存在的.。員工究竟處在哪個(gè)層面?這與他們的崗位和工作性質(zhì)有一定的關(guān)系，但更多地要看他們的心態(tài)和對(duì)企業(yè)的認(rèn)同。我們的研究從一個(gè)層面上提出了看法，更深入的還有待開(kāi)發(fā)和實(shí)踐檢驗(yàn)。
他們各有什么特點(diǎn)?如何設(shè)計(jì)最好的薪酬策略來(lái)調(diào)動(dòng)他們的積極性?
典型特點(diǎn)是“你給多少錢，他干多少活”或者“他干多少活，你給多少錢”。對(duì)這些員工，經(jīng)濟(jì)利益是主要的驅(qū)動(dòng)器，經(jīng)濟(jì)杠桿是核心的控制手段。通常是企業(yè)的營(yíng)銷人員、業(yè)務(wù)承包人員，企業(yè)應(yīng)采取提成制或傭金制來(lái)設(shè)計(jì)他們的薪酬。對(duì)這些員工，最大的障礙是企業(yè)給了高于市場(chǎng)的底薪，這樣不利于調(diào)動(dòng)他們的積極性，還為企業(yè)增加了成本負(fù)擔(dān)?！爸刭p之下，必有勇夫”，用高獎(jiǎng)勵(lì)的政策可以牽引他們發(fā)展自己。
還有一種員工是企業(yè)從事一線操作的人員，他們的工作量與時(shí)間投入或產(chǎn)量直接相關(guān)，一般采用“計(jì)時(shí)工資制”或“計(jì)件工資制”，便于績(jī)效評(píng)價(jià)，也能確保公平。
對(duì)此類員工，收入的增長(zhǎng)能極大的刺激他們的積極性，用經(jīng)濟(jì)的手段來(lái)確認(rèn)他們的貢獻(xiàn)，在薪酬設(shè)計(jì)和管理中非常有效。
此類員工除了經(jīng)濟(jì)利益外，還需要一定程度的歸屬感，希望得到企業(yè)的認(rèn)同。他們希望多參加集體活動(dòng)，并在活動(dòng)中有表達(dá)自己的機(jī)會(huì);希望經(jīng)常與企業(yè)的其他人員一起，最好住得較近，便于相互溝通和彼此之間有照應(yīng)。通常初入職者、年輕員工、基層管理人員、文員或秘書(shū)多數(shù)處于這個(gè)層面上。
薪酬方案要得到他們的認(rèn)同，關(guān)鍵不在工資的高低。當(dāng)然要有一定的基本工資作為保障，否則可能會(huì)影響他們的忠誠(chéng)度。核心激勵(lì)措施應(yīng)該集中在一些基本福利上。如提供集體住房，辦理戶口調(diào)入等措施。
很多企業(yè)無(wú)論員工層面，一律發(fā)放住房補(bǔ)貼作為福利，效果不甚理想。問(wèn)題就在于這些員工往往經(jīng)濟(jì)實(shí)力不夠雄厚，入職年限較短，強(qiáng)烈的歸屬感是他們最大的特點(diǎn)。試想如果企業(yè)把發(fā)放的住房補(bǔ)貼甚至更少的錢(因?yàn)榧w消費(fèi)可以獲得優(yōu)惠，且安全等方面更有保障)為這些員工集體租房，效果就完全不同。這些企業(yè)員工的忠誠(chéng)度高、離職率低。我們作過(guò)許多類似調(diào)查，處于這個(gè)層面的員工都希望公司提供更多的保障和集體關(guān)懷。
此類員工希望獲得別人的贊許和尊重，社會(huì)地位和組織評(píng)價(jià)是他們看中的兩件大事。如企業(yè)的中層管理人員、技術(shù)人員，多數(shù)希望成為有價(jià)值的職業(yè)經(jīng)理。個(gè)人價(jià)值和成長(zhǎng)是他們關(guān)注的核心。
對(duì)這些員工，工資待遇固然重要，但更為重要的是有學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，在企業(yè)內(nèi)受到重視，有職務(wù)升遷的空間。企業(yè)高層要重視與他們的溝通，在薪酬結(jié)構(gòu)方面，要設(shè)計(jì)能體現(xiàn)他們身份的一些特色福利，如交通補(bǔ)貼或?qū)Ｓ密囕v，出國(guó)訪問(wèn)機(jī)會(huì)，更多的外出培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。
他們勤奮努力，不知疲倦，有很強(qiáng)的自我激勵(lì)能力，希望主動(dòng)地開(kāi)展工作。這些員工更加看重在企業(yè)的權(quán)力和對(duì)他人的影響力。如企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理者、高級(jí)經(jīng)理。
對(duì)他們的激勵(lì)辦法是“用事業(yè)來(lái)吸引人”。企業(yè)的愿景，良好的企業(yè)文化和管理環(huán)境非常重要，通過(guò)為他們提供創(chuàng)業(yè)的環(huán)境或獨(dú)當(dāng)一面開(kāi)展工作的機(jī)會(huì)來(lái)激發(fā)他們更加有效。
處于這一層次的員工，可以使用年薪制的辦法，既體現(xiàn)高回報(bào)，又要承擔(dān)一定的風(fēng)險(xiǎn)，鼓勵(lì)他們超額完成目標(biāo)任務(wù)。
可見(jiàn)，不能用“大而全”的方法，千篇一律地制定我們的薪酬政策，而是要考慮層面的區(qū)別，采取靈活多樣的薪酬模型來(lái)服務(wù)企業(yè)的目標(biāo)，從而獲得認(rèn)同。
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工作計(jì)劃五大原則篇十四
目標(biāo)管理提出以后，便在美國(guó)迅速流傳。時(shí)值第二次世界大戰(zhàn)后西方經(jīng)濟(jì)由恢復(fù)轉(zhuǎn)向迅速發(fā)展的時(shí)期，企業(yè)急需采用新的方法調(diào)動(dòng)員工積極性以提高競(jìng)爭(zhēng)能力，目標(biāo)管理的出現(xiàn)可謂應(yīng)運(yùn)而生，遂被廣泛應(yīng)用，并很快為日本、西歐國(guó)家的企業(yè)所仿效，在世界管理界大行其道。目標(biāo)管理的具體形式各種各樣，但其基本內(nèi)容是一樣的。所謂目標(biāo)管理乃是一種程序或過(guò)程，它使組織中的上級(jí)和下級(jí)一起協(xié)商，根據(jù)組織的使命確定一定時(shí)期內(nèi)組織的總目標(biāo)，由此決定上、下級(jí)的責(zé)任和分目標(biāo)，并把這些目標(biāo)作為組織經(jīng)營(yíng)、評(píng)估和獎(jiǎng)勵(lì)每個(gè)單位和個(gè)人貢獻(xiàn)的標(biāo)準(zhǔn)。
目標(biāo)管理指導(dǎo)思想上是以y理論為基礎(chǔ)的，即認(rèn)為在目標(biāo)明確的條件下，人們能夠?qū)ψ约贺?fù)責(zé)。具體方法上是泰勒科學(xué)管理的進(jìn)一步發(fā)展。它與傳統(tǒng)管理方式相比有鮮明的特點(diǎn)，可概括為：
1、重視人的因素。
目標(biāo)管理是一種參與的、民主的、自我控制的管理制度，也是一種把個(gè)人需求與組織目標(biāo)結(jié)合起來(lái)的管理制度。在這一制度下，上級(jí)與下級(jí)的關(guān)系是平等、尊重、依賴、支持，下級(jí)在承諾目標(biāo)和被授權(quán)之后是自覺(jué)、自主和自治的。
2、建立目標(biāo)鎖鏈與目標(biāo)體系。
目標(biāo)管理通過(guò)專門設(shè)計(jì)的過(guò)程，將組織的整體目標(biāo)逐級(jí)分解，轉(zhuǎn)換為各單位、各員工的分目標(biāo)。從組織目標(biāo)到經(jīng)營(yíng)單位目標(biāo)，再到部門目標(biāo)，最后到個(gè)人目標(biāo)。在目標(biāo)分解過(guò)程中，權(quán)、責(zé)、利三者已經(jīng)明確，而且相互對(duì)稱。這些目標(biāo)方向一致，環(huán)環(huán)相扣，相互配合，形成協(xié)調(diào)統(tǒng)一的目標(biāo)體系。只有每個(gè)人員完成了自己的分目標(biāo)，整個(gè)企業(yè)的總目標(biāo)才有完成的希望。
3、重視成果。
目標(biāo)管理以制定目標(biāo)為起點(diǎn)，以目標(biāo)完成情況的考核為終結(jié)。工作成果是評(píng)定目標(biāo)完成程度的標(biāo)準(zhǔn)，也是人事考核和獎(jiǎng)評(píng)的依據(jù)，成為評(píng)價(jià)管理工作績(jī)效的唯一標(biāo)志。至于完成目標(biāo)的具體過(guò)程、途徑和方法，上級(jí)并不過(guò)多干預(yù)。所以，在目標(biāo)管理制度下，監(jiān)督的成分很少，而控制目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的能力卻很強(qiáng)。
“目標(biāo)管理”的概念是管理專家彼得·德魯克(peter·drucker)1954年在其名著《管理實(shí)踐》中最先提出的，其后他又提出“目標(biāo)管理和自我控制”的主張。德魯克認(rèn)為，并不是有了工作才有目標(biāo)，而是相反，有了目標(biāo)才能確定每個(gè)人的工作。所以“企業(yè)的使命和任務(wù)，必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo)”，如果一個(gè)領(lǐng)域沒(méi)有目標(biāo)，這個(gè)領(lǐng)域的工作必然被忽視。因此管理者應(yīng)該通過(guò)目標(biāo)對(duì)下級(jí)進(jìn)行管理，當(dāng)組織最高層管理者確定了組織目標(biāo)后，必須對(duì)其進(jìn)行有效分解，轉(zhuǎn)變成各個(gè)部門以及各個(gè)人的分目標(biāo)，管理者根據(jù)分目標(biāo)的完成情況對(duì)下級(jí)進(jìn)行考核、評(píng)價(jià)和獎(jiǎng)懲。
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