總結也是一種復盤的過程,它可以幫助我們發(fā)現(xiàn)問題并提出解決方案??偨Y寫作需要有耐心和毅力,要反復修改和潤色,爭取寫出一篇好的總結。以下是小編為大家整理的總結范文,希望能對大家的寫作提供一些啟示。
電力班組長培訓心得總結篇一
這次的培訓邀請了眾多經(jīng)驗豐富的專家和老師,采用了多種教學方法,如案例分析、角色扮演、小組討論等,使我們在理論學習和實踐操作中得到了充分的鍛煉。
通過這次培訓,我深刻認識到班組長作為企業(yè)基層的領導者和管理者,肩負著重要的責任和使命。班組長需要具備良好的領導能力、管理技能和團隊協(xié)作精神,才能帶領班組有效地開展工作,確保生產安全、高效地進行。
在培訓中,我學到了許多實用的知識和技巧,如如何進行有效的溝通、如何管理時間、如何處理員工問題等。同時,我也深刻認識到自己在這些方面還有很大的提升空間,需要不斷地學習和改進。
總的來說,這次培訓對我個人的職業(yè)發(fā)展和個人成長都起到了積極的促進作用。我會將所學知識和技能應用到實際工作中,并努力提高自己的領導能力和管理水平,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻。
電力班組長培訓心得總結篇二
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
班組長培訓心得體會范文
為期五天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕。參加完這次培訓,讓我無論在工作和生活的價值取向和班組管理的理解上都有了進一步的體會。它不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場“及時雨”。授課形式新奇、生動、有趣,在老師講解中我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了答案。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施,在實施的過程中,班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,安排、布置班組成員完成任務,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團結為核心思想,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力就有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成非正式組織也就是平時所說的小團體,對這樣的小困乏體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者說有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,有時候,我們只有明溝,沒有暗溝,有時候只有暗溝,沒有明溝,這時就需要兩手都要抓雙溝建設,以同理心傾聽,以共情心同應,先梳理心情后處理事情,采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣工作就好開展多了。
班組“5s”管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重“5s”管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢通通清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面就顯得越來越重要了。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主意方法與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主動性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。班組長是現(xiàn)場管理的第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障,2、影響決策的實施質量,3、影響制度的落實程度,4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵,班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,又是生產者,要會和懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)得出問題,管理到位。
這次學習培訓,雖然時間不多,但在教師的講解下,在與同事間的交流中,使我受益菲淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際地運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為兗礦美好明天,盡自己最大努力。
班組長培訓心得體會
這次廠組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
第一、讓上司作選擇題,自己作思考題。
這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
第二、比別人多做一步。
其次,我體會到責任心的種要性。
因此,作為班長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
第一,培訓。
作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
第二,規(guī)程。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
第三,制度。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組,制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
電力班組長培訓心得總結篇三
班組是企業(yè)組織生產經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產管理組織。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關于企業(yè)班組長培訓心得總結吧。
企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人員調配和生產排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人心,勇進取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產防范意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產責任人的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立場堅決,目標明確。
在
工作計劃。
中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
企業(yè)的班組就象企業(yè)的細胞一樣最為基礎,班組健康企業(yè)才能健康。中國每年有20xx多萬的班組長上崗,承擔著每個企業(yè)的產品生產、質量保證以及基層員工的管理重任。他們時時在現(xiàn)場、時時在終端、時時盯著員工、時時控制著質量、成本、進度、安全??隨著市場競爭的加劇,對這支龐大的基層執(zhí)行團隊的要求也越來越高。微軟的總裁比爾蓋茨明確指出,企業(yè)的核心競爭在于員工素質的競爭,班組長在員工素質提升中又起著至關重要的作用。兵頭將尾的班組長如此重要,我們的班組長能力素質現(xiàn)狀又怎樣呢?通過權威調查機構數(shù)據(jù)顯示,目前國內絕大多數(shù)企業(yè)的班組長存在以下嚴重問題:
1、只懂技術、不懂管理。
2、知識結構不完善、缺乏溝通協(xié)作技能。
3、培訓和教育員工上停留在傳統(tǒng)的師傅帶徒弟模式,缺乏激勵督導技能。
4、基本職業(yè)觀、職業(yè)認識、職業(yè)規(guī)劃欠缺班組管理是企業(yè)生命力的管理,班組管理的內容,如質量控制、員工管理、工作管理、績效管理、成本控制??等是企業(yè)全部管理落地的根本基礎。班組長課程將圍繞以上種種現(xiàn)狀,以對班組長的勝任能力分析為基礎,進行深入、系統(tǒng)的課程設計,以期通過系列培訓,塑造新時代班組長的關鍵能力,提升企業(yè)的班組管理水平,增強基層管理者和員工的綜合素養(yǎng)。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我是螺旋鋼管分廠安全員,從今年2月我擔任安全員開始上崗工作,我們都以保證生產安全做好本職工作為已任。這半年來,在我們全分廠成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從我干安全員至今沒發(fā)生任何一項大的事故,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們螺旋鋼管分廠的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報。“坐不下,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實。
安排。因安全工作的特殊性,每個班組人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有違章的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全分廠通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。大家都自覺遵守規(guī)定,從要我安全到我要安全的積極主動過程。
二、內容上切實。
(一)職業(yè)道德素質。
班組長必須敬業(yè)愛崗,嚴以律己;要以身作則,勇挑重擔;要平等待人,辦事公道;要實事求是,誠實質樸;更要顧全大局,團結協(xié)作。在培訓內容上,必須要設計出加強班組長職業(yè)道德素質的課程和內容。
(二)文化技術素質。
班組長應熟練掌握本工種、本崗位生產的基本操作技能;精通本崗位、本工段、本車間產品的技術指標、工藝規(guī)程、操作要領;熟悉本班組生產設備和工具的性能、構造、維護保養(yǎng)知識,并能排除較復雜的故障;對生產中出現(xiàn)的緊急情況和技術質量問題,有正確果斷的組織處理能力;善于學習和掌握新設備、新技術、新工藝、善于組織革新創(chuàng)造,是生產技術上的多面手。這個方面也是班組長培訓的重點和核心所在。
(三)管理素質。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的。
工作體會。
我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使安全工作穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的安全骨干,協(xié)助班組長更好完成工作。第五,確保安全工作的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
學習時間是短暫的,但是我們要把學習的知識是需要運用到實際工作中去,可以幫助我們在工作中不斷努力提高效率。我一定會把在課堂上學習的知識運用到實際工作中去,不斷提高自己工作的能力。我個人非常滿意本次的班組長培訓課程,管理的知識重在實踐,我將不斷的踐行課程所教授的方式方法,不斷改進我的班組工作,努力成為一名杰出的安全員。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌鄰膭傞_始的訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的了解向各位領導和同志們作簡要的匯報?!白幌?,忙不停,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得了較好的效果。
一、時間上落實。
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自覺行動。
二、內容上切實。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容?!岸獭笔侵敢越鉀Q組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
三、方法上務實。
大部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤,就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢?結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
電力班組長培訓心得總結篇四
這次廠組織了班組長的學習培訓,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習扔使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
首先,作為一名班組長,我自信自己已經(jīng)能與我的班組職工相處得很融洽,也能得到班組職工支持和幫助,班組的各方面工作都能順利的開展,但是這些工作是否真正能得到領導的認可,你本人是否能得到領導的歡迎卻是個值得認真思考的問題?下面我談談我的感想。
這一點我認為是最重要的,也是領導最喜歡的方式。對于一個領導來說,他每天要面對許多的問題,他根本沒有太多的精力來逐一思考處理來自基層班組的全部問題。這時候作為一名杰出的班組長,我們就要把班組中遇到的問題先自己仔細思考并提出一系列行之有效的解決方案,然后在向領導匯報,讓領導來決定哪個方案的合理性和可行性最強。這樣,你本人的能力也在思考解決問題的過程中得到了不斷提高,領導也能在“做選擇題”的過程中不斷認可你的能力,從而使你成為一個受到領導歡迎和賞識的下屬。
因此,作為班長,我認為不斷培養(yǎng)和加強班組職工的責任心是我最基礎最重要的工作之一。
作為班組長,要充分認識培訓的重要性,認真做好班組的基礎培訓工作,要清楚的告訴班組職工,責任心的表現(xiàn)是什么,他要怎么做才是對的,應該按照什么方法去做等等,這就是我們日常的技術培訓和安全培訓中都在做得事情。
規(guī)程就是我們工作中的各種技術和安全規(guī)程,我們要通過“培訓”讓班組職工充分學習掌握它們,并在工作中督促班組職工按照正確的規(guī)程和方法去開展工作。這些正確的規(guī)程和方法將在工作中逐步的潛移默化成為班組職工的責任心、能力和習慣。因此,在工作中對規(guī)程的正確執(zhí)行非常重要,是班長必須花大力氣去督促的。
制度的重要性不言而喻。作為一線生產班組,制度更是保證班組安全運作的基矗制度是一種強制力,他能很明確的告訴班組職工如果做錯了事會受到什么樣懲罰,班組職工就能按照制度的要求去做。在這種強制力的壓力下,職工的責任心會自然地增強,因為責任心不強就會出錯,出錯就會受到制度的懲罰和約束,這就要求班組職工以很強的責任心去開展工作。
氛圍就是班組的學習氛圍,安全氛圍,責任心氛圍。近墨者黑,近朱者赤。任何一名職工,在一個良好的氛圍中都會不知不覺地被影響,從而做出與這個氛圍相符的事情。因此,我覺得班組長要致力于建立良好的班組氛圍,以帶動全體班員的共同進步。
總之,這四種方法的綜合運用,目的是使班組職工以極強的責任心開展工作的意識和行動成為一種良好的工作習慣,當好的習慣在好的氛圍中得到不斷的加強后,就能成為班組職工的一種素質。這種強責任心的素質是我們基層班組、是一個企業(yè)最寶貴的財富.班組長是生產的組織領導者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時,班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級領導對自己的期望和班組員工對自己的期望。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
我有幸參加集團舉辦的班組長培訓班,參加完這次培訓,讓我無論在班組管理的理解上都有了進一步的體會。本次培訓不光是一個學習的過程,同時也是提升自我,超越自我的過程,對于剛上管理崗位的我來說,無疑是旱地里下了一場及時雨。授課形式生動、有趣,在老師講解中,我們不知不覺就學到了知識,找到了分析問題和解決問題的方法。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的工作團隊呢?通過培訓,使我對班組管理有了新的認識和體會。
首先,班組長是整個班組工作的組織領導者和指揮者,也是直接參與工作的人,其綜合素質的高低,將影響班組管理的成敗。所以,班組長不僅要有善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、關注細節(jié)、帶領團隊等的管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。同時班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責。了解上級領導對自己的期望和班組成員對自己的期望。在班組長的帶領下,設定一個共同明確的目標,朝著這個制定的行動方向,有計劃,有步驟的實施,在實施過程中班組長要樹立權威性和強有力的執(zhí)行力。不僅自己要能出色的完成任務,還要使班組成員個個會干,個個愿干。要扮演好兵頭將尾的角色,在安排、布置班組成員完成任務的同時,指導他們如何完成任務,在完成任務的過程中,發(fā)現(xiàn)問題,遇到困難,要和他們一起想辦法,出主意,發(fā)揚團隊精神,齊心協(xié)力共同完成任務。既要實干,也要巧干。讓班組成員在完成工作的過程中鍛煉成長,使班組成員個個成為業(yè)務上的行家里手。在工作中,班組成員要堅持不懈的學習,學習文化知識和專業(yè)技能,通過大量各種知識的吸取,保持積極的上進心。一個班組的工作,需要每位員工的配合和協(xié)作,這就要求全體成員要增強紀律意識,以團隊為核心,面對工作中的各種困難和挑戰(zhàn),要相互理解、支持和鼓勵,解決問題的關鍵在于人,努力有可能,退卻就不可能,只要肯開動腦筋,辦法總比問題多!
在班組中有時候會形成不同的小團體,對這樣的小團體不要一味的排斥,要給予正確的引導,讓這種力量發(fā)揮到工作中或者有益的事情上,在班組管理中,經(jīng)常都要進行一些必要的溝通,處理事情要保持先梳理心情后處理事情的心態(tài),采取換位思考的溝通技巧,贊賞、批評、表揚與批評相結合,任何一個鐵石心腸的人都會被融合,這樣的工作就好開展多了。
班組5s管理方面,它注重的是細節(jié)工作,也是容易被忽視的工作,但做好了它,領導對此滿意,社會也非常認可。所以我們平時的工作一定要注重5s管理,把有用的東西放好,把不用的東西扔掉,把有用的東西按照使用方便原則擺放好,把現(xiàn)場的灰塵、油漬、污垢統(tǒng)統(tǒng)清理掉,保持現(xiàn)場的清爽美觀,讓好的行為成為習慣,形成班組高素質局面。
在實際工作中,當一個好的班組長并不容易。其一,要善于發(fā)現(xiàn)別人的優(yōu)點,主動與人溝通,把大事做細,小事做透,充分發(fā)揮人的主觀性,調動大家的熱情,積極參與管理,才會取得更好的成績。其二,更要發(fā)現(xiàn)自己的不足,主動積極地學習,掌握更好更新的管理手段,提高自己所在班組的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力,不斷增強班子團隊凝聚力。
班組長是現(xiàn)場管理第一責任人,發(fā)揮著重要的作用:1、是生產順利運行的保障;2、影響決策的實施質量;3、影響制度的落實程度;4、提升企業(yè)戰(zhàn)斗力的關鍵。班組長與其他管理者不同,他必須要深入工作現(xiàn)場,既是管理者,也是生產者,要會懂生產各個環(huán)節(jié)的工藝流程和操作程序,才能發(fā)現(xiàn)問題,才能去解決問題,才能更好的管理班組。
這次班組長學習培訓,雖然時間不多,但在老師的講解下,與同事間的交流中,使我受益匪淺,回到班組一定將所學融會貫通,結合實際將所學知識運用到生產工作中去,從小事抓起,從自己做起,為昆鋼美好明天,盡自己最大的努力。
2013年04月15日,本人有幸參加了公司舉辦的第二期班組長培訓班學習,收獲很大。此次培訓,其傳授的管理方法形式新穎,指導性強,對班組長提高管理水平有很大的幫助,這是一次難得的學習機會。參加培訓的同志們都很珍惜,每位同志們都認真虛心,態(tài)度端正專注的聆聽和熱烈的參與討論,使?jié)夂竦臍夥瞻盐覀兎路饚Щ氐搅藢W生時代。
老師的講座就像一頓豐盛的大餐,精美地呈現(xiàn)在我們面前,深入淺出。他們毫無保留的把學習和工作經(jīng)驗拿出來與大家分享,使我們受益匪淺。在學習中,我不斷把老師所講授的知識與自己在實際工作中遇到的問題結合起來思考,如何改進和提高班組的管理水平,使其成為一個完美的團隊呢?通過培訓,我找到了完美的答案。
在第一天的課程中,鐘斌老師給我們講解了“南航國際化的戰(zhàn)略解讀”,讓我們由淺入深地了解了我們企業(yè)現(xiàn)階段的規(guī)劃,使我們知道了作為一名優(yōu)秀企業(yè)員工,應該努力的方向和動力。
接著是童新清老師給我們上的“角色定位”課,使我們逐漸了解了自己身上的責任和擔子,讓我們意識到作為基層的一個小單元,小集體的組織者,我們應該如何動員和團結每一位員工,把這種力量擴散并完美的執(zhí)行在每一次的任務當中,并且讓我們學習了如何去開發(fā)每一名員工的主觀能動性。最后是司志清老師上的"有效溝通"并且她帶領我們去實地考察,不僅讓我們從理論上學習了如何提高工作效率與人溝通,而且在實際操作中讓我們學會了如何帶領一個團隊創(chuàng)新并保持它的先進性和團結性。
張勇老師給我們講的“安全管理知識”尤為重要,作為一個企業(yè),尤其是一個航空企業(yè),如何能持續(xù)的保證安全,恐怕是最重要也是最難完成的任務和目標,當然,無論在任何企業(yè),安全絕對是一塊基石,是有效生產的保證。在后面的課程中鐘小蕓老師在課上教會了我們"如何制定一個完整的工作方案",讓我們知道了一個團隊如果沒有方向,沒有具體規(guī)劃,那么這個團隊就是一盤散沙,就無法凝聚成一股力量,就無法去完成自己的使命!而且一個團隊,如果不能制定一個詳細的工作方案,那么這個團隊在運作當中就會走走停停,無法一直保持一股沖勁,容易半路迷失。陳堯老師的"時間效率管理"和畢秀蘭老師的"壓力與管理",讓我們每一個學員認識道,在遇到困難和壓力時,如何高效的解決它,并很好的去愉悅每一位員工的情緒,讓他們在工作中享受到快樂和積極的參與,這是非常重要和關鍵的因素!最后一天沈炎老師的“商務禮儀”課,讓我們學習了日常商務活動中的一些知識,讓我們知道了,如何做一個高素質有修養(yǎng)的企業(yè)員工,并且在這個學習當中使我們認識到了如何提升企業(yè)的品牌形象和價值。
短暫而又緊張的五天學習培訓中,公司還安排我們參觀了飛機維修基地和寶鋼集團新疆八一鋼鐵有限公司。做為一名資深的飛行員,我的.安全理念就是,帶著我的客人每天平安落地,讓旅客們安全的回到家中陪伴家人,這就是我最大的愿望和追求。這個看似平凡的追求也許是我一生永不停歇腳步的動力和源泉。每天,當我早起去往機場的路上,我的心就會告訴我:事故出于麻痹,安全來于警惕!在每一次的起飛和落地之間,我不停的告訴自己,安全就在我的雙手之間。
參觀機庫讓我了解到了平日中為我們安全服務的機務人員的那份艱辛,我想我們南航之所以越來越好正是因為有著這些兄弟單位的同志們在一起努力,一起拚搏!后面參觀寶鋼集團時又再一次讓我體會到了,什么叫團隊精神!
通過這次系統(tǒng)的學習,我們深刻認識到了,建設一個高效團隊的重要性和必要性。一條小魚可以打敗蝦米,但一群團結的小雨可以擁有鯊魚一樣的力量!目前,建設高效的團隊已經(jīng)是時代的主題,刻不容緩。和諧團隊是高效的保證,團隊內部關系的圓融往往比改善生產工具更具生產力。一滴水陽光下很容易干涸,但正是因為有億萬滴水的存在,世界上才有了澎湃的大海,這就是團隊的力量!
那作為一個團隊,首先,團隊的建設和目標的確立是非常重要和關鍵的。高效團隊建設的實際運行,不是一件輕松的事情,常常讓人無從下手,所以首先應該清楚,知道自己應該干什么,只有方向正確,目標明確了,剩下的只需要認真分析,正確導向,發(fā)揮團隊積極性,提高執(zhí)行力,即可達到團隊的目標。其次,要提高素質和強化學習。人員的素質的提高是完成目標的前提和保障。如果不與時俱進地學習并不斷的提高團隊整體素質,這個團隊就會弱不禁風,在激烈的競爭當中,自己不戰(zhàn)而敗,所以要求團隊從上而下,特別是管理人員的基本素質過硬,要不斷的強化學習,充實自我,只有一個懂得不斷充實自我的學習型團隊才能不斷地去創(chuàng)新,在競爭中立于不敗之地。
最后,團隊的溝通、信任是發(fā)揮團隊的凝聚力,引導團隊前進的根本保證。團隊成員之間有效的溝通和協(xié)調,可以事半功倍的發(fā)揮團隊作用,工作最終要靠整個團隊,而不是某個人來完成,作為團隊的領導者要致力于創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境。充分調動員工的積極性和創(chuàng)造性,對工作目標和工作關系,不斷地達成共識,促進大家共同去實現(xiàn)工作目標。一個團隊的凝聚力是無形的精神力量,她是一個團隊力量的體現(xiàn),團隊成員對團隊榮譽感決定了團隊的地位。所以如何激發(fā)團隊成員對團隊的榮譽感,增大團隊成員對團隊的向心力,使團隊走向高效化,是每個管理者應該著重考慮的問題。
這次學習機會對我而言是難得的,也是非常有用的。我意識到在了解管理知識的同時,還應該懂得前瞻的管理理念、管理藝術、技巧。班組建設不是一朝一夕的工作,需要我們處處思考,步步為營,開拓創(chuàng)新,常抓不懈。在今后的工作中,我們要把班組建設作為最基礎、最關鍵的環(huán)節(jié)放在心上,抓在手上,落實在行動上,把班組建設成為安全文明、團結向上、凝聚人心、匯集人才的基層組織。只有做到全員競爭意識加強,班組建設與管理工作做到位,每個班組都健康運轉,充滿活力,企業(yè)才能實現(xiàn)安全、穩(wěn)定、持續(xù)、健康的發(fā)展,才會有旺盛的活力和生命力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不敗之地。我相信,這只是一個好的開始,剩下的還需要我不斷地學習和努力,將理論轉化成實踐行動,運用到工作當中,為我們的企業(yè)走向國際化,現(xiàn)代化,和特色化,做出自己應有的力量。
這次公司組織了班組長的學習工作,主要目的是提高每個班組長的能力和素質培養(yǎng),從而更好的完成工作,提高工作效益。這次學習使我受益匪淺,更使我了解做一名班組長的使命和職責。
班 組長是兵頭將尾,是指揮者也是監(jiān)督者,起著一線的指揮工作,確保工作的質量和直接的結果。班組長要充分發(fā)揮全班的積極性,保證安全第一,提高生產的質量和 效益,降低成本,防止工傷和重大的傷亡,這是一名班組長最起碼應該做到的工作。做一名合格的班組長應該就要提高自己的能力,注意自我反思,要輔助上級,完 成生產管理職責。因此班組長影響決策的實施,也起到承上啟下的作用,更是一名領導者和直接的生產者。
我們班是保安組,從去年3月我?guī)У陌?從剛開始的訓練和安排在北區(qū)綜合樓上崗工作,我們都以保證樓宇安全做好本職工作為已任。這一年來,在我們班組成員的共同努力下,做到了團結、務實、敬業(yè)而 奮發(fā)有為。從去年我?guī)О嘀两駴]發(fā)生任何一項大的問題,也能夠配合上級很好的完成任務,其中小的不足和失誤也都能及時的改正和解決。今天我就以我對我們班的 了解向各位領導和同志們作簡要的匯報?!白幌拢Σ煌?,學不進,難堅持”是班組學習和自身存在的普遍問題。為了解決這些問題,我們從“實際”入手,取得 了較好的效果。
我們班的時間都是相對固定的,如有改動我都會提前制定好新的時間或安排。因保安工作的特殊 性,人員有交接班,同時時常有上級的學習文件或者會議精神需要傳達,我們就必須在大部分員工下班后或上班前組織傳達內容。每次上班時,若班組成員有遲到或 早退的情況,我都會記錄起來并讓其本人簽字,在全班通報以示提醒其它員工,并在處理違反這一規(guī)定的人和事時敢于較真,慢慢地堅持這一規(guī)定也就成了組員的自 覺行動。
我們把“長”“短”配套,以“短”促“長”?!伴L”即以幫助組員樹立正確的人生觀、世界觀,加強 基礎教育的學習,主要有理想、紀律、道德、法律、主人翁意識、班組精神等內容。“短”是指以解決組員日常工作、生活、學習中出現(xiàn)的各種思想問題為目的,針 對組員出現(xiàn)的帶傾向性、普通性的思想問題。在解決組員思想問題的同時,抓問題的實質,找出個別問題與普遍問題的聯(lián)系,從這方面著手進行相對的全面教育。
大 部分組員文化程序都不高,因此,要加強方法上的落實,主要也就是班長首先起到好的帶頭作用,有了好的標榜,自然能認真務實把事情做好。如果組員犯了錯誤, 就拿最近的事來說,不帶工作牌或遲到、早退等問題,我們可先給一個好的榜樣,讓他知道錯在哪里,再讓他自己反思,并讓全班人知道,并做出處罰,可以得到提 醒和警告的作用,并且能夠讓這位犯錯誤的同志深刻了解錯誤實質,從而增強職工的工作質量和效率的提高。
班組是企業(yè)的細胞,企業(yè)的所有生產 活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)發(fā)展的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力,才能在激烈的市場競爭中長久地立于不 敗之地。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,起著承上啟下的,上請下達的作用。同時,班組長也最接近基層,了解基層,能夠及時發(fā)現(xiàn)基層員工存在或 帶有苗頭性的問題。因此,班組長的管理好壞,對于全面提升公司的管理水平,促進各項工作的健康、快速發(fā)展,具有重大的意義。那么,如何才能當好班組長呢? 結合這一年來的工作體會,我有以下幾點感受:
第一,管理班子精神面貌和工作作風要有新的變化,能夠領導、帶好隊伍。
第二,觀念上要有新的轉變,來促進保安隊伍工作上臺階。
第三,繼續(xù)以夯實基礎為重點,加強事故控制,使保安隊伍穩(wěn)中有序。
第四,培養(yǎng)出一批工作好、能力好的保安,協(xié)助班組長更好完成工作。
第五,確保保安隊伍的任務完成,以保證安全和自我安全為重點工作的順利進行。
班組是企業(yè)組織生產經(jīng)營活動的基本單位,是企業(yè)最基層的生產管理組織。企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班 組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角 色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質 量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人 員調配和生產排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做 到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱 情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人 心,勇進取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅 持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產防范意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產責任人 的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立 場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
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電力班組長培訓心得總結篇五
企業(yè)的所有生產活動都在班組中進行,所以班組工作的好壞直接關系著企業(yè)經(jīng)營的成敗,只有班組充滿了勃勃生機,企業(yè)才會有旺盛的活力。
一個班組是一條工作鏈或一條服務鏈。一個企業(yè)的基層管理者如果像一個混凝土柱子,班組長就是牽連沙子和石子之間的鋼筋架。只有鋼筋有序的排列在鋼架內,緊密的連接著石子和沙子,真正起到自己的作用,構建起來的柱子才會更堅固,才能經(jīng)得起暴風雨的洗禮。
班 組長作為一個企業(yè)的基層管理要做到上對上司負責,下對員工負責,班組長既是承上啟下的橋梁,又是員工聯(lián)系領導的紐帶,時常的工作中擔任著管理和被管理的角 色。班組中的領導者就是班組長,班組長是班組生產管理的直接指揮和組織者,也是企業(yè)中最基層的負責人,屬于兵頭將尾,是一支數(shù)量非常龐大的隊伍,也是質 量、成本、產量指標達成的最直接的責任者,是班組的主心骨和帶頭人。
作為一名班組日常勤務的直接指揮和組織者,不應該僅僅停留在通常的人 員調配和生產排班上,應該業(yè)務技術術培訓以及安全操作,任務執(zhí)行力度,團隊管理和建設等充分發(fā)揮出班組長的領導和示范作用。在工作中班組長應保持健康的心 態(tài)和寬闊的胸懷,正確對待下屬和上級,要善于發(fā)現(xiàn)問題,敢于直面問題,勇于解決問題,才能在化解矛盾和解決問題中實現(xiàn)新的突破,在解決難題中求深造,在克 服困難中前進,并不斷地進行知識更新。
作為班組長要有較強團隊意識和組織能力,有較清晰的管理思路,協(xié)調能力和溝通能力強。在工作中要做 到多請示,多匯報;多學習,多實踮;多發(fā)現(xiàn),多整改;多溝通,多討論;多創(chuàng)新,多論證。對員工在工作、生活上多加關心和了解,讓員工自然的感受到你的熱 情,感覺到集體的溫馨,從而加強員工的責任感,榮譽感和團隊意識。建設團隊精神,培養(yǎng)隊伍的凝聚力,發(fā)揚我們優(yōu)良的傳統(tǒng)“能吃苦,肯奉獻,干打硬仗;聚人 心,勇進取,爭創(chuàng)一流”。
在工作中對生產質量和生產安全要嚴格監(jiān)督,嚴格要求,發(fā)現(xiàn)問提要及時提出提出問題,匯報問題,解決問題。始終堅 持“安全第一,預防為主,綜合治理,持續(xù)發(fā)展”的發(fā)展思路。增強安全生產防范意識,嚴格按照生產流程和職責進行安全生產,做好現(xiàn)場執(zhí)勤崗位安全生產責任人 的工作。勇于去承擔工作中的責任,不拖拉,不隱瞞,不誤報,虛心接受領導的教導和批評。勤務工作中要獎罰分明,不講哥們主義,不講個人主義,事實求是,立 場堅決,目標明確。
在工作計劃中要從實際出發(fā),計劃要有可行性,不盲目決定和執(zhí)行,多征求隊員的意見。對于生產中出現(xiàn)的問題,要仔細認真分析清事物的本質,查找生產環(huán)節(jié)中的薄弱點,提出合理化建議,制定符合生產運營的計劃,帶頭和監(jiān)督進行實施。
在生產業(yè)務技能方面,要熟練掌握各種設備設施的性能,技術操作要求和維護技術要求。作名業(yè)務技能能手,可以拿得出,用的上。在新人員業(yè)務技能培訓中,要嚴格要求,嚴格執(zhí)行,把自己掌握的知識技能傳授于他人,要充分發(fā)揮以老帶新的優(yōu)良作風。
經(jīng)過培訓使我受益匪淺,懂得了,什么事班組長?班組長在基層管理中的作用是什么?怎么樣才能做好一名班組長?班組長在管理中所承擔的責任的重要性。在以后的工作中我會努力工作,認真學習,用實際行動說話。
電力班組長培訓心得總結篇六
成立由培訓分管領導和erp項目領導小組常務副組長任組長,人力資源部(培訓中心)主任、各專業(yè)組組長任成員的erp培訓領導小組,領導小組下設培訓工作組,由項目辦主任任組長,培訓中心副主任任副組長,各專業(yè)組關鍵用戶和相關部門相關人員任成員的erp系統(tǒng)培訓工作組,負責落實培訓資源,組織培訓辦班,開展培訓質量評估并實施考核激勵。
公司人力資源部(培訓中心)為erp系統(tǒng)培訓的責任部門,負責統(tǒng)籌協(xié)調培訓資源,培訓班人員安排、培訓班管理、培訓效果評估、考核激勵等。為每個培訓班指派一名人員作為班主任,具體落實培訓工作,負責培訓班管理。
各培訓班、各單位(各專業(yè)組)要按照《公司培訓項目質量管理手冊》的要求做好培訓效果評估工作,對erp系統(tǒng)培訓采用三級評估方式進行評估。培訓結束后,公司人力資源部(培訓中心)將評估結果匯總報送省公司培訓工作組和省公司人力資源部。
為提高培訓質量,鼓勵培訓師和培訓學員共同做好培訓工作,決定對教學質量和培訓效果進行考核:對參加培訓的學員按照每批次考試考核的前10%予以表彰獎勵,對培訓項目質量評估結果為“優(yōu)秀”的培訓師予以表彰獎勵。對于首次考試考核的不合格的學員,安排參加第二輪培訓;第二輪培訓考試仍然不合格者,繼續(xù)參加下一輪培訓。每組培訓結束后的考核獎勵情況由培訓工作組書面報公司培訓領導小組決定,人力資源部負責實施。
1、人力資源部(培訓中心)負責按照省公司提供的統(tǒng)一模板,為每位學員制作上機卡。
2、培訓學員憑卡根據(jù)培訓統(tǒng)一安排,上機參加培訓。
3、學員在上機培訓期間不得隨意刪除、修改、拷貝、移動系統(tǒng)文件及其他學員的'文件、資料。不得擅自使用外接存儲設備(如u盤、光盤、移動硬盤等)。
4、學員在授課時間需要上機練習的,需向班主任申請。班主任負責統(tǒng)計人數(shù),并向授課老師報告,協(xié)調安排老師跟班輔導。
1、班主任是培訓班學員日常管理的第一責任人,全面負責培訓班的日常管理工作。
2、負責協(xié)調聯(lián)系培訓教師,督促參培學員按時參加培訓。
3、負責培訓班的考勤簽到和簽到表的保管,在培訓結束后報送本單位人力資源部(培訓中心)。
4、協(xié)助培訓教師做好上機卡的審核、驗證,以及非統(tǒng)一安排的上機申請。
5、根據(jù)erp系統(tǒng)培訓工作組要求做好相關工作,及時解決并向工作組匯報學員中存在的意見和問題。
1、保持教室(機房)內肅靜,不得隨意出入教室(機房),認真聽講,不交頭接耳。學員上課期間手機一律關閉或靜音狀態(tài)。
2、保持教室(機房)內整潔,愛護室內設備和教學用品。
3、學員上機操作期間,應自覺遵守公司信息安全管理規(guī)定,不得進行與培訓無關的操作。
4、按時、按質、按量完成授課教師布置的各項學習任務。積極參加培訓期間的專題研討、經(jīng)驗交流、自學和上機操作等環(huán)節(jié)的活動,并做到準備充分,務求實效。
5、學員上機時發(fā)現(xiàn)計算機有任何故障或違反本條例的行為時,應及時向班主任或輔導老師報告,不允許私自搬動或拆卸機器任何部件,造成設備丟失或損壞者將追究其責任。
6、學員要嚴格按照統(tǒng)一安排的課程時間學習,無故不參加學習,造成無法取得上崗證的,責任自負;因為客觀原因無法按期參加學習,需要調整學習時間的,應由本部門提出申請,經(jīng)erp系統(tǒng)培訓領導小組組長批準,報人力資源部備案,方可再行安排學習。
1、學員培訓期間實行培訓簽到制,出勤情況由班主任負責記錄、檢查。
2、班級考勤記錄由班主任負責妥善保管,在培訓結束后上交公司人力資源部(培訓中心)負責統(tǒng)一保管。
3、學員因特殊原因需請假時,半天以內的由本人提出書面申請,人力資源部審批。超過半天的,經(jīng)erp系統(tǒng)培訓領導小組組長審批。未辦理手續(xù)、請假未準而缺席者、超假者,按曠課處理。
4、考勤結果作為考試考核的重要依據(jù),占總成績的30%。培訓班結束后每位學員須參加考試,考試成績占總成績的70%。考試合格者發(fā)放培訓證書。
1、erp培訓機房網(wǎng)絡系統(tǒng)與互聯(lián)網(wǎng)絡物理隔離,單獨通道接入省公司數(shù)據(jù)中心。
2、每臺學員機安裝還原卡,用攀達設備屏蔽軟件,屏蔽光驅及usb存儲設備,防止學員帶入病毒。
3、教師機和學生機均安裝單機版防病毒軟件(采取手動升級方式)。
4、服務器僅開啟必需的端口。
5、持卡進入學員機房。
6、機房出口安裝防火墻,屏蔽常見病毒端口。
公司各批次erp培訓結束后,按照考勤與考試相結合的方式進行考核,學員出勤情況占總成績的30%,考試成績占總成績的70%。對考試總成績合格者發(fā)放培訓證書。erp上線后流程所及的每個職工都必須取得培訓合格證書方可上崗。培訓合格證書發(fā)放由人力資源部按照“公司培訓證書管理辦法”執(zhí)行。
電力班組長培訓心得總結篇七
為期兩天的班組長培訓已經(jīng)降下帷幕,參加完這次培訓,讓我無論在工作和班組管理的'理解上都有了進一步的體會,它不光是一個學習過程,同時也是提升自我,超越自我的過程。通過學習,我對班組、班組長職責、班組長角色認知和應具備的能力,如何提高班組執(zhí)行力有了更加深刻的理解。
班組是單位內部最基層的勞動組織,具有結構小、管理全、任務實、工作細的特點,我所管理的后勤駕駛班也具有以上這些特點,通過學習,我認識到班組管理是單位各項管理工作的基本環(huán)節(jié),班組是職工學習成長的學校和展示才能的舞臺,是增強職工團隊活力的源頭,管好班組有利于促進單位各項事業(yè)的發(fā)展,由此可見,做好班組管理工作顯得尤為重要。
通過這次培訓,我認識到作為院后勤駕駛班的班組長,在不斷提升自身素質的基礎上,要負責帶領本班成員高效率的完成各項工作任務,及時了解班組成員的思想動態(tài),設法調動他們的工作積極性,開展班組學習活動,提升班組凝聚力和戰(zhàn)斗力。
班組長在班組中是一個領導者、指揮者,同時也是部門與部門之間溝通的橋梁。班組長要全權負責為完成工作任務必須做好的各項管理活動,使工作成果產生1+12的效應。同時,也要做好各級部門之間的溝通工作,對上級來說班組長是執(zhí)行者和責任者;對班組成員來說班組長就是領導者、指揮者和指導員;對同級來說班組長是合作者。一個合格的班組長應具備良好的溝通能力和管理能力,充分體現(xiàn)一名班組長的領導力、執(zhí)行力、凝聚力和創(chuàng)造力。
其一,帶領班組以創(chuàng)建“學習型、技能型、創(chuàng)新型、管理型、效益型、和諧型”六型班組為目標,不斷提升班組執(zhí)行力。通過學習,我對六型班組有了新的認識,其中以“推行現(xiàn)場5s管理”最為印象深刻,5s管理模式對于班組建設、管理和成長具有非常有效的作用,也易于實踐。此外,對于qc小組等小組活動形式也有了新的認識,這些管理模式和活動形式對于改善班組管理活動,提高班組執(zhí)行力都具有重要作用。
其二,開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)競賽活動,如技能比武、崗位練兵等,提高職工的工作積極性和創(chuàng)造性,從而提升班組執(zhí)行力。開展班組創(chuàng)先爭優(yōu)活動,能夠不斷深化班組成員的主人翁精神,不斷深化崗位創(chuàng)新活動,培養(yǎng)知識型、技能型、創(chuàng)新性的人才,更加有利于提高班組執(zhí)行力和戰(zhàn)斗力,我認識到,帶領班組成員做好后勤駕駛班的各項工作,是為院各項工作順利開展奠定了基礎,提供了保障。
最后,感謝領導讓我有機會參加此次班組長培訓課程,使我學到了不少管理知識,這對我今后做好班組管理工作有很大的幫助。
電力班組長培訓心得總結篇八
各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局:
根據(jù)《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》(中煤協(xié)會綜合〔20_〕27號)文件精神,為進一步提升全市煤礦班組隊伍綜合素質,加強煤礦班組建設,推動煤炭企業(yè)供給側結構性改革和轉型升級發(fā)展。經(jīng)研究,決定與中國煤炭工業(yè)協(xié)會合作舉辦20_年晉中市第一期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班。現(xiàn)將有關事項通知如下:
一、培訓對象
全市煤礦企業(yè)從事采煤、掘進、開拓、機電、運輸、通風、地測、防治水等作業(yè)的班組長;區(qū)隊長、工長;負責班組管理和班組長培訓的有關部門領導(包括班組建設管理人員)及安全生產管理人員等。
二、培訓形式:脫產集中培訓。
三、培訓內容
1.安全知識模塊:新《安全生產法》、新《煤礦安全規(guī)程》等煤礦安全生產政策法規(guī)、現(xiàn)場安全管理的新技術及新模式、安全風險預控、安全文化建設、現(xiàn)場應急處置等。
2.組織管理模塊:角色轉變、班組長的職責和作用、溝通藝術、執(zhí)行力打造、精益生產、經(jīng)濟核算、班組長工作方法與領導能力藝術等。
3.專業(yè)技能模塊:采、掘、開、機、運、通班組長應掌握的崗位專業(yè)崗位技能。
4.人文素質模塊:國學與感恩文化、心理素質與文化修養(yǎng)、文明禮儀等。
5.先進經(jīng)驗模塊:解析以國投塔山煤礦“人人都是班組長”班組建設模式、中國平煤神馬集團“白國周班組管理法”。
6.事故案例分析:分析近年來發(fā)生的煤礦事故案例,剖析事故原因,吸取事故教訓,提出防范措施等。
7.研討交流:交流區(qū)隊班組建設和基層人員培訓工作經(jīng)驗,研討強化現(xiàn)場安全管理、團隊建設的主要措施等內容。
培訓班將邀請有關專家、教授進行授課,采取案例教學、現(xiàn)場參觀、研討交流、視頻展播等多種培訓方式,培訓班教學安排表詳見(附件1),培訓考核合格后,統(tǒng)一頒發(fā)中國煤炭工業(yè)協(xié)會監(jiān)制的培訓證書。
四、其他事項
1.本次培訓由人教科統(tǒng)一組織實施,晉中市煤炭職工培訓中心具體承辦,各縣(區(qū)、市)煤炭工業(yè)局接文后,迅速轉發(fā)至各煤礦企業(yè),并督促培訓。
2.請各單位按照培訓名額分配表(附件2)認真落實參培人員,務必于20_年5月10日前將培訓班報名表(附件3)電子版發(fā)送至郵箱。
3.參訓人員報到時,需攜帶單位介紹信、本人身份證、學歷證原件及復印件、近期免冠紅底小二寸照片2張,以便建立培訓檔案。
電力班組長培訓心得總結篇九
工作時是班頭:是生產一線的指揮官,要負責協(xié)調完成上級下達的工作任務,是班組長行政職務的體現(xiàn)和要求,在此過程中,要充分運用好班組長的五種權力(職位權力、獎賞權、懲罰權、專家權和個人影響力),軟硬兼施;完成同樣的工作任務,不同的班組長有不同的方法。這就是如何運用好五種權力的差別,也是班組長個人素質的體現(xiàn)。
學習、生活中是教頭:是下屬成長的教導員。是指班組長在生活中要關心下屬,關心下屬的學習、生活和工作,做下屬信賴的朋友。在此過程中,班組長進行感情投資、逐步樹立個人影響力,為自己班組工作的開展帶來方便。既有利于下屬的成長與進步,又有利于班組的和諧。
現(xiàn)場問題出現(xiàn)時的鋤頭,在指在工作中遇到問題時,班組長要利用自己業(yè)務技能熟悉的特點,及時解決問題。在關鍵時刻做下屬依賴的大哥。這要求班組長要有很強的業(yè)務能力和解決問題的能力。
班組長的工作能力,可用“六臂”進行總結。
“領導激勵能力”要求班組長及時對下屬進行激勵,對不同的下屬用不同的激勵方法。在不同的時間用不同的激勵方法,不同的環(huán)境下用不同的激勵方法。
“有效溝通能力”要求班組長能及時主動地與上級、同事及下屬進行溝通,讓上級了解自己的想法,讓同事理解自己的觀點,讓下屬支持自己的觀點,同時,自己也了解各方的想法,便于調整自己的工作重點、工作方法,為班組工作創(chuàng)造良好的環(huán)境。
“部屬培育能力”要求班組長能根據(jù)下屬的特點和長處,揚長避短,挖掘下屬的潛力,將下屬的短處彌補到不影響工作的正常開展的地步,將下屬的長板充分發(fā)揮,達到脫穎而出的程度。既要用好“短板理論”,保證工作的正常開展,又要運用好“長板理論”,讓下屬及班組的工作得到創(chuàng)新。
“業(yè)績管理能力”要求班組長能科學地管理、評價下屬的工作能力和工作業(yè)績。讓能者、勤者得到肯定,讓落后者能得到鼓勵。讓全體成員能得到共同進步。
“現(xiàn)場管理能力”要求班組長對現(xiàn)場的五大要素:人、機、料、法、環(huán)進行科學的管理,使工作效率得到提高,工作質量得到保證。這要求班組長除了具備必要的業(yè)務技能外,還要求班組長具備很強的應變力,判斷力和決策能力。是班組長綜合素質的體現(xiàn)。
“問題解決能力”要求班組長要根據(jù)不同的現(xiàn)場環(huán)境,不同的設備缺陷,采取不同的方法處理設備或是班組出現(xiàn)的各種危機。
班組長的工作方法用“四法寶”來進行總結:
行銷化:是指在班組日常的工作中,當工作任務不能按時完成時,班組長而應首先檢討自己工作安排是否合理,工作方法是否得當;不能埋怨下屬工作不積極主動,不能埋怨上級安排工作不合理,不能埋怨同事不配合;多找一下自己的問題,少說一點別人的不是。
個性化:是指班組要了解下屬的個性特點。每一種性格各有優(yōu)缺點,而每一種性格的人都有其追求和反感的所向,班組長要根據(jù)下屬的不同性格,采用不同的溝通方式,合理安排工作。如:活潑型的人可根據(jù)其善于溝通,說服力強的特點,安排其負責班組文娛或是民主管理方面的工作。力量型的人可根據(jù)其理性、率真,性格堅強的特點,安排進行班組攻關小組組長,技術培訓負責人等。
標準化:是指標準作業(yè)流程。在水電廠的生產班組,我理解主要是標準化作業(yè)書的制定和執(zhí)行過程。這對班組工作的規(guī)范化、標準化是很重要的。制定標準的工作流程將所有的工作都進行規(guī)范,把這些規(guī)范作為衡量下屬績效基準和衡量,作為工作質量判斷的依據(jù),作為工作經(jīng)驗交流的平臺。作為保存技巧和專業(yè)技術的最佳方法。讓班組不會因同樣的原因犯兩次錯誤。
習慣化:一種不良習慣的改正,要經(jīng)歷導入期、適應期、養(yǎng)成期三個階段。一個班組良好習慣的養(yǎng)成,需要班組長能勇于挑戰(zhàn)自我舒適區(qū),同時掌握良好習慣養(yǎng)成的規(guī)律,正確引導班組形成良好習慣,提高員工素質。要養(yǎng)成良好的習慣,首先要有正確的標準,包括執(zhí)行的標準,驗收的標準、工器具的標準、管理的標準。通過標準的反復執(zhí)行形成習慣。好的習慣形成好的素質,班組的整體素質就會因成員的素質提高而得以提高。有了一個個優(yōu)良素質的班組,企業(yè)的整體素質得以提高,競爭力相應得到加強。才能在弱肉強食的社會競爭中脫穎而出。
杰出班組長日常管理互動訓練營與大家共享!
電力班組長培訓心得總結篇十
8月22日-25日,20_年第三期“烏金藍領工程”班組長素質強化培訓班在威海舉辦。來自全國各地近30多家煤炭企業(yè)的班組長、班組管理人員參加了培訓,中國煤炭工業(yè)協(xié)會副會長王虹橋出席了結業(yè)式。
王虹橋副會長在結業(yè)式上作了煤炭行業(yè)發(fā)展形勢報告。他強調了“烏金藍領工程”的實施意義,分析了當前行業(yè)的形勢,就行業(yè)脫困工作進行了介紹,希望各位學員對行業(yè)當前困難和長遠發(fā)展建立正確認識,積極應對挑戰(zhàn),夯實安全生產基礎,維護礦區(qū)和諧穩(wěn)定,推動煤炭工業(yè)深化改革。
中國煤炭工業(yè)協(xié)會培訓中心主任、中國煤炭教育協(xié)會理事長李增全在開班典禮上作了動員講話。他指出,自今年3月份中國煤炭工業(yè)協(xié)會、中國能源化學工會聯(lián)合出臺《關于進一步推進全國煤炭行業(yè)區(qū)隊班組建設工作的意見》以來,協(xié)會培訓中心繼續(xù)開展20_年“烏金藍領工程”脫產素質強化培訓班,同時全面開展利用煤炭遠教網(wǎng)進行20_年煤礦班組長崗位能力培訓和遠程安全培訓工作。脫產培訓和網(wǎng)絡培訓相互補充、相得益彰,希望助力企業(yè)基層班組長培訓和素質提升工作,發(fā)揮實效。
本期培訓班是“烏金藍領工程”實施以來的第33期班組長素質強化培訓班。培訓期間,班組長楷模白國周同志、北京航天自動控制研究所紀剛等行業(yè)內外班組建設專家與學員們進行了交流,研討分享了當前行業(yè)班組建設的新理念、新做法。
電力班組長培訓心得總結篇十一
為提升班組長管理技能,規(guī)范班組管理,提高生產效能,滿足公司安全生產、經(jīng)營管理和電網(wǎng)建設需要,公司營銷部、培訓中心共同努力,精心安排了20xx年天津電力公司第一期電力營銷班組長管理培訓班,6月1日我作為基層單位的一名普通班組長,又來到了職業(yè)生涯中的“加油站”xx電力公司培訓中心,參加20xx年第一期班組長培訓,受益匪淺,在這里應該感謝,培訓中心政治培訓技術部精心安排、細心策劃、盡心實施,培訓分二個環(huán)節(jié)實施,第一環(huán)節(jié)采取內外師資結合、集中培訓;第二環(huán)節(jié)通過白天授課,晚上業(yè)余時間匯總總結寫出論文或培訓總結,各環(huán)節(jié)提出明確目標和要求,培訓取得了非常好的效果。
本培訓班從20xx年6月1日起,到6月5日結束,為期5天。培訓中心政治理論技術培訓部通過反復調研,在培訓模式、課程內容的精選及設計、管理方式、培訓師資選聘、制訂了可行有效的培訓方案。
6月1日在《依法治企、反腐倡廉、電力企業(yè)社會責任》和《業(yè)擴報裝管理》分別由4位領導、業(yè)務主管授課,主要內容涉及法律法規(guī)、規(guī)章制度、企業(yè)文化,企業(yè)文化是企業(yè)價值的核心體現(xiàn)、業(yè)擴報裝的流程等。6月2日聘請專業(yè)博士講了《精益生產》,公司安全部細致分析講解了《安全制度》?!峨娏I銷與服務》主要內容:電力營銷與服務的新理念、營銷體系與制度建設、營銷技術支持系統(tǒng)、營銷服務評價體系。
6月3日和4日,外聘卡森咨詢公司的專業(yè)講師,在《班組團隊建設、溝通技巧、6s管理實戰(zhàn)》等諸多方面,由學員組團成為《優(yōu)質服務營銷管理班組長訓練營》參與學習,6月5日專業(yè)實際課程學習,有《電費專業(yè)、sg186業(yè)務系統(tǒng)介紹》等。每天課程安排緊密,充實,只有中午1個小時的吃飯休息時間,可以說是受益的“魔鬼訓練營”。
“沒有完整的個人,只有完整的團體,團結就是力量,只有團結目標才會實現(xiàn)?!边@是我體會最深的一句培訓授課內容,下面按培訓課程分別闡述培訓效果:
《依法治企、反腐倡廉、電力企業(yè)社會責任》3位授課講師詳細闡述了電網(wǎng)企業(yè)文化的時代背景與企業(yè)理念以及如何踐行方略。尤其是法律顧問處的程景華老師、培訓中心的原建軍部長授課的依法治企、反腐倡廉課程,講述了許多在基層單位不了解的新出臺的規(guī)章制度、條例,這在我們基層單位也許要晚知道好幾個月,在這里我們直接快速獲得了許多新信息,類似于層層傳達學習方式,突然改變?yōu)橹变N方式,體會到了方式的變換,時間節(jié)省,取得工作效率的提升。
《反腐倡廉》課程授課當中,原部長用精心制作的課件和鮮明的反面案例,生動講解分析來龍去脈,栩栩如生的講解了如何把握住自己,不被利益誘惑,不被金錢權利所擊倒。
《班組長系統(tǒng)管理技能提升》、《營銷班組長管理訓練營》主要由上??ㄉ稍児镜馁Y深教師授課。他們都有著豐富的教學經(jīng)驗以及理論知識,授課內容簡潔實戰(zhàn),課堂氣氛生動熱烈,授課風格親和流暢,極富吸引力。一個班組在成長的過程中會遇到各種各樣的問題和困難,無論是班組長還是每個員工都不能保證其100%的正確性,所以,只有在工作的過程中不斷修正自己的錯誤,分析錯誤的原因,提出整改措施和防范措施,改進工作方法才能促使整個班組朝著完美的目標前進。
每個人從出生以來無時無刻不是在集體中成長,上學是,工作也是。通過這次培訓,讓我對團隊的意識和人在團隊中的作用感悟至深。我深深地體會到一個人的力量是如此渺小,但又如此偉大;一個人的智慧是如此有限,但集體地智慧又如此不凡;一個人進一步前面可能是“懸崖絕壁”,但退一步可能就是“海闊天空”!同時體會到“有效地溝通”對于搞好班組管理來說是如此地重要,人如果沒有溝通和交流就好比一個人在一個孤島上孤立無援,沒有了希望!如果一個班組沒有了“有效地溝通”,那它將會是一團散沙,離“死亡”也不遠了!當我們在遇到問題時,應該盡量將問題簡單化,把所有無關的干擾排除!同時也應該學會體諒,學會寬恕他人!大家應該團結一致,要有集體使命感和榮譽感!一個人的力量也許是有限的,但是如果能夠團結大家的力量,那就能夠創(chuàng)造奇跡!我相信世界上沒有完美的個人,但有完美強大的團隊。
《電力市場營銷業(yè)擴報裝》由電力公司營銷部的曲工授課,分析公司營銷工作存在的.問題及啟示,指出了培訓工作的重要性和緊迫性,并向各位學員提出三個思考問題:一是如何規(guī)劃自己的人生;二是供電人如何體現(xiàn)自身價值;三是營銷班組長的角色定位。并對參訓學員提出三個要求:一是認真學習;二是用心思考;三是付諸實踐。
培訓班得到了公司領導的重視,并提出了嚴格的要求。培訓中心后勤服務中心為培訓班準備了良好的學習環(huán)境,隨時準備有茶水、一次性水杯,并有專人為授課教師調試授課用電腦、投影儀,每天中午、下午下課時為學員打掃教室衛(wèi)生。班組長培訓班還設立了班長、學習委員、生活委員在全方面負責學員的學習。
本培訓班嚴格貫徹了省公司“嚴肅培訓紀律,對培訓學員從嚴管理”的指導思想,不僅有嚴格的管理、考核制度,而且全程實行封閉式考勤管理:若有特殊原因請假需由公司主管部門批準。剛開始很多學員不太理解和接受這種培訓方式,覺得管理太嚴格,學習時間安排緊湊,但隨著培訓課程的開展,慢慢地全體學員都感到了這種嚴格的培訓方式給他們帶來的好處,紀律有序、學習有趣、大家均能很好的遵守規(guī)定,理解并支持班主任的工作,以集體利益為重,維護班級形象,圓滿完成培訓。
本年度第一培訓班,共有來自公司所屬全部供電分公司的33名電力營銷崗位一線班組長參加了培訓。學員年齡最大的48歲,最小的28歲,年齡相差較大,但是所有學員在學習過程中都表現(xiàn)出較高的培訓熱情,課堂上踴躍發(fā)言,積極進行團隊游戲和各式討論活動,由于都有較高的參與度使得課后的效果得到了一定程度的轉化。對于學員的表現(xiàn),各位授課教師都給予了好的評價。
每期培訓結束我們培訓班都會有三次掌聲響起,第一次掌聲獻給嚴格管理、早出晚歸的培訓中心的老師;第二次掌聲獻給給學員授課的專家講師們;第三次掌聲獻給我們每一位學員自己,因為有了每一位學員的存在,這個集體才如此精彩!
電力班組長培訓心得總結篇十二
學習型組織作為一種先進的管理模式,她的創(chuàng)建首先是一個觀念的轉變問題。"態(tài)度決定一切"從每個人的言行舉止中可以反映出他的思想,學習型組織作為一種理念,一種檢驗團隊的標準,把它融入到自己的思想與工作中去,解放思想、開動機器。
學習型組織所強調的學習,并不是通常我們在學校所接受的那種灌輸式學習,是自己以一種積極的心態(tài)主動去學習。"謙受益、滿招損",我們首先得有謙虛的態(tài)度,才能在日常工作中、生活中、團隊中去發(fā)現(xiàn)新事物、新知識,這其實也是培養(yǎng)與提高自己的學習能力(或者說技能)。
"工作中學習,學習中工作",學習型組織的學習講究的是感悟,是主動的去擷取,去開拓未知的領域,達到創(chuàng)新,以提高效率創(chuàng)造更多的效益。班組從準備培訓資料起,把觀念更新作為重頭戲,初步擬定著重培育以下新觀念:
1、樹立危機意識,變平淡度日為發(fā)奮進??;
2、樹立創(chuàng)新意識,變默守陳規(guī)為標新立異;
3、樹立責任意識,變相互推諉為勇挑重擔;
4、培育拼搏精神,變自抱自棄為自我超越;
5、培育團隊精神,變各自為政為默契配合;
6、培育奉獻精神,變邀功請賞為任勞任怨;
7、培養(yǎng)學習風氣,變被動受訓為主動鉆研;
8、培養(yǎng)科學思維,變個別關注為系統(tǒng)思考;
9、培養(yǎng)心智模式,變怨天尤人為反觀自省;
學習型組織的核心是創(chuàng)新,如果連基本技能都沒有掌握,凡事都不能做好,更談不上進行一系列的創(chuàng)新活動。
融入學習型組織的前提,首先是做好自己的本職工作,勝任自己的本職崗位,掌握設備維修的基本技能,熟悉設備工藝參數(shù),這樣才有去追求更高目標的基礎。
每一個人針對如何融入到學習型組織的創(chuàng)建中去,都應根據(jù)自己的實際狀況,目前自己所達到的階段,制定一個切合自己實際,對自己來說具備可執(zhí)行性的學習計劃。這個計劃可以放在心里作為一種潛在的目標,也可寫下來,有了計劃然后堅持不懈的去執(zhí)行與實現(xiàn)。
學習型組織創(chuàng)建中有一句標語:工作著是快樂的,工作著是美麗的。
快樂就是一種心態(tài),也是一種信心的體現(xiàn)。"今天我做了什么學到了什么"在每天的工作中我們不斷的問自己、不斷的總結,從辛勤的勞動中去體現(xiàn)自身的價值。只有保持這種心態(tài),我們才能去體會到一份成功的樂趣,從緊張工作中找到一種成就感;具有這種成就感,我們才能體會到工作、生活中的快樂。
只有快樂的學習、快樂的工作,才能有清醒的頭腦和飽滿的熱情去面對工作中的難題,才能毫無畏懼的去面對挫折與困難,才能持之以恒、才能務實高效地去解決出現(xiàn)的問題。充實自我、沖破瓶頸、超越自我,最終達到超越領先的境界。
在學習中,光局限在自己的領域中還不行,這樣到了一定程度以后就會停步不前。所以我們還得為自己找到一個標桿,一個學習與超越的標桿。
"三人行必有我?guī)?,首先從自己的身邊,自己的團隊里為自己找一個標桿,這樣離我們最近,更便于我們近距離接觸與學習,更便于我們發(fā)現(xiàn)與標桿的差距,進而檢驗自己的學習效果與進步提高的程度。
當我們趕上或超越了我們的標桿時,我們將可以從更廣闊的空間里去尋求更高目標,通過了解更多的信息和學習更多的知識來充實自己,為自己所用。這樣,我們就具備了創(chuàng)新的能力,當我們的創(chuàng)新能應用到實際工作中的時候,這就是學習型組織管理理念在我們工作中的體現(xiàn)。
電力班組長培訓心得總結篇十三
x年x月x日至x月x日,公司全體員工進行了為期兩天的安全知識教育培訓。通過這短短兩天的復習和充電,在繁忙的工作之余,大家的安全生產知識又進一步得到加強,安全意識再一次深入心中,安全管理和施工的理念得到了全體員工的統(tǒng)一認可和支持。
剛剛過去的x月,是“全國安全生產活動月”,每年的這個時候,不僅僅是我們電力部門,全民安全學習的熱情都空前高漲,足見國家對安全的`重視的程度,足見安全在工作中的重要性。大力倡導安全文化,提高全員安全防范意識,加強安全生產宣傳教育工作,營造良好的安全生產環(huán)境氛圍,對于我們電力施工企業(yè)來說,不僅僅是保障員工最根本的利益,創(chuàng)造最大的生產效益,也最大程度的節(jié)約了企業(yè)成本。從樹立“以人為本”的安全理念出發(fā),宣傳安全生產法律、法規(guī)和電力安全知識,達到啟發(fā)人、教育人、提高人、約束人和激勵人的目的,從而提高全員安全生產防范意識。通過兩天的學習,我認為在安全生產工作中,一定要充分發(fā)揮班組安全管理的作用,因為班組是公司最基層的部門,是由一線施工員工組成的部門,班組安全管理上了臺階,公司的安全就有了保障。
班組除了要有健全的規(guī)章制度、完善的組織機構,還需要在日常管理中多一點愛心,多一些關心;在對職工的思想教育、業(yè)務培訓上多一點耐心;管理過程中更為細心;對待違章作業(yè)多一些“狠”心。只有這樣,用“心”去構筑安全防線,安全基礎才能更為牢固,安全工作才更有保障。“人人參與保安全”即要求全體員工在生活、學習、工作中重視安全,做到“不傷害他人,不傷害自己,不被別人傷害,保護他人不受傷害”,也特別要求每一個電力施工企業(yè)員工提高安全防范意識,嚴格執(zhí)行安全生產法律、法規(guī),確保電力生產的安全,而要堵住這個源頭就要靠我們在班組安全管理中下“狠心”去反違章、消滅違章作業(yè),只有這樣,才能以“無違章班組”去實現(xiàn)零事故。還要準確地把握電力安全生產管理工作中的輕重緩急。安全生產管理也應把“安全重于泰山”時時刻刻放在心上,樹立“居安思危”的憂患意識。
一個優(yōu)秀的民族,善于從各種大災難的恢復重建中凝聚前行。
一個優(yōu)秀的企業(yè),則善于從各種挫折的總結分析中提升發(fā)展。
通過參加這次學習培訓,再結合我縣的實際,我更深深地感受到,個人的突破靠認真,團隊的突破靠配合。在工作中,我們必須不斷明確“目標、崗位、責任”,認真對待每一件小事,重視平凡的工作積累。要把高度的敬業(yè)精神變成一種習慣,主動學習,提高工作能力,勇于擔起自己的責任。作為縣級供電企業(yè)的一名行政負責人,我認為自己更有責任和義務把這次培訓學到的知識運用到管理工作中,在實際工作中不斷總結好的管理經(jīng)驗和管理方法,運用先進的管理模式和管理手段提高工作水平和管理能力。在工作中進一步更新觀念、理清思路,推動全年各項目標任務的完成。
電力班組長培訓心得總結篇十四
溝通的目的是讓對方清楚你的意思,取得共識,或找出異同點,或發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。溝通的過程是人與人之間互動的過程,這個過程是由若干人性此的細節(jié)組合而成的。細節(jié)上出了問題,會影響整個溝通效果。所以,在整個溝通過程中千萬不要忽略細節(jié)問題。
溝通以后及溝通過程中,要了解你自己的感覺?!叭速F有自知之明”。要時刻憑自己內在的感覺去體會溝通的效果如何。
當呵斥下屬時,他表情如何:憤怒、反抗、委屈、受辱,還是十分慚愧地接受你的批評?這時,要密切注意他的感受,不斷調整自己的溝通方式、內容等,以免溝通僵化,適得其反。不強迫進行溝通,也不放棄任何溝通的機會,以便達到水到渠成的效果。
接納不是代表接受,同理不是同意。也就是說,以任何事情,任何問題,我們應求同存異。既要民主,又要集中。提供“百家爭鳴,百花齊放”的溝通原則,在監(jiān)理工作整個過程只有溝通,敢于講真話,才能找出隱含在事物背后的問題。自己在與現(xiàn)場人員進行溝通一定要寬容別人,盡量發(fā)覺別人的長處,并要求其他員工向他學習。
現(xiàn)場監(jiān)理人員在工程監(jiān)理過程中,必須會與業(yè)主、施工單位、設計單位以及監(jiān)理部內部進行交流溝通。同樣一個問題,交流溝通的方式、方法不同,其結果肯定不一樣。監(jiān)理人員在交流溝通中,應本著實事求是,尊重事實的原則;要以理服人;說話要注意策略,斟酌言辭,掌握分寸;要根據(jù)場合、對象的不同,調整方式和方法,心平氣和地進行交流溝通;決不能以趾高氣揚、目中無人的態(tài)度交流。這樣不僅解決不了問題,反而會激化矛盾傷和氣。由于參加工程建設的各方都有一個共同的目標,即將工程項目按業(yè)主要求完成,因而,只要在交流溝通中采取適當?shù)姆绞绞悄軌蜻_到相互理解、相互配合并解決問題的目的?,F(xiàn)場監(jiān)理人員應不斷加強這方面修養(yǎng),努力提高交流溝通的技巧,將監(jiān)理工作做得更好。
要有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神:具有高度的責任心和良好的團隊協(xié)作精神是一個管理人員素質的重要方面,否則是搞不好管理工作的?,F(xiàn)場多數(shù)人員由于在這方面欠佳,往往造成了無法彌補的后果。具體來說,就是以認真負責的態(tài)度和積極主動協(xié)作的精神管理好監(jiān)理部,為業(yè)主提供良好的服務;監(jiān)理工作往往是由多個元素協(xié)同完成的,監(jiān)理人員的責任心和協(xié)作精神就顯得尤為重要,任何一個環(huán)節(jié)的錯誤都會給整個監(jiān)理部帶來嚴重后果,因而每位人員都必須確保自身監(jiān)理工作質量,并對自己的工作成果負責,才能確保整個監(jiān)理工作的成果。
作為公司管理人員,對公司的發(fā)展提出幾點建議:一是要加大現(xiàn)場人員的培訓學習,提高現(xiàn)場人員的綜合素質,在此基礎上不斷挖掘人才,開發(fā)人才;二是公司要根據(jù)現(xiàn)場工作的實際情況制定符合實際的管理制度;三是提高公司員工的福利。
總之,在幾天的培訓學習時間,使我更加了解溝通、協(xié)調、管理的知識,在今后的工作崗位上,我一定不負公司領導的期望,會用一顆真誠的心對待工作,為公司的發(fā)展和自己的目標而奮斗。
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電力班組長培訓心得總結篇十五
浴著秋的燦爛,沉浸于心海的歡暢,在愉悅中與大伙一行51人來到中國金融中心上海參加20xx年xx供電局第一期班組長培訓班。別離校園的我感覺是回到遠離的家,帶著上班后歷練的洗禮,投入母親般的懷抱,靜靜地享受著這難得的一周。
感覺時間過得太快,但給我最大的體會是在新時代、新浪潮中自己應該學會以發(fā)散的思維進行思考和分析問題,通過對自己、對別人的廣闊交流與溝通,在健全和完善的機制下,在自己的崗位上扮演好自己的角色,當然也做好自己的定位。
第一、班組長核心能力的提升;
第二、績效評價方法及案例的分析;
第三、班組長管理技巧的剖析;
第四、電力企業(yè)創(chuàng)新及管理。課程總共用時三天半,可謂走馬看花。所以老師的課程講解注重思維的啟發(fā);而不受具體內容的限制,特別是第三部分班組長管理技巧的剖析,上海社科院教授及研究員謝維儉給我的印像真是終生難忘,全天上、下午天馬行空,收放自如。從他那里我感覺到了“發(fā)散思維”的氣息,課程形式不管怎么散,但是他的中心扣得死,所以我感嘆知識廣博就是好!聽教授講課就是舒服!在那一瞬我折服了!
“學如逆水行舟,不進則退”在這個經(jīng)濟時代,在這個知識爆炸的時代,學習、努力學習、終生學習是一生的必修課,在此生的長河里源源不斷。不管是為了什么——追趕時代的步伐,要么自身學術的需求,或是所謂的前路前途。在這次培訓中使我印痕更深。
另外,通過學習,我體會到自己知識的貧乏,所以有以上的概嘆,同時也啟發(fā)自己要在學習中工作、在工作中學習。從而認同自己的現(xiàn)狀,調整自身的心態(tài)。李開復先生也說過:“有勇氣來改變可以改變的事情,有胸懷來接受不可以改變的事情,有智慧來分辨兩者的不同”。我一直對此推崇備至,現(xiàn)在又不自覺地想起。
也許別人的教授本身就不需要太深,“師傅領進門,修行在個人”嘛!在幾天的培訓時間里能得到一定啟發(fā)我滿足了。
在對上海大眾進行天馬流星式參觀花了約一個小時,一個汽車三廠從零配件的產生、沖壓、噴漆、焊接、組裝等到整車的調試完成,整個過程幾十個生產環(huán)節(jié),無法得知的多道工序,流水線作業(yè)的流暢簡直就是一道人造的黃果樹瀑布,堪稱中德外交合作的典范不無道理。從1984年1。6億元的注冊資本增加到目前的100多億元,25年間翻了10多倍。這里我想有他們的企業(yè)文化在起作用,有他們共同的價值觀在起作用,有他們明確的目標在起作用,有他們的企業(yè)愿景在召喚,所以他們成功了。他們完善了自己的制度建設,文化建設,通過市場的橋梁作用,他們淘到了改革開放第一桶金,得到了第一手交流成果。
兩個人的力量一般大于他們單個人的力量之和,這就是團隊精神。這里需要協(xié)調、溝通、廣泛而深入的交流并在形成共識后或許才能得到。不然兩個人一起也許還不如一個人來得痛快、自然。所以對于班組的管理者來說,通過不斷的自我充電,作好自己的定位,扮演好自己的角色,作好與班組成員及與有關領導的溝通與交流,相信我們的工作會更順利與流暢!相信能為我們的企業(yè)增產增收,從而創(chuàng)造更大的利潤,承擔更多社會責任的。同時,也更多地滿足單位廣大員工的生活需求。為了明天更加美好,我們一起努力吧!
電力班組長培訓心得總結篇十六
20xx年9月13日,我有幸參加了公司舉辦的班組長管理培訓班,在短短一天的培訓時間里,在總經(jīng)理及有關部門精心組織和知名教授李飛龍的精彩講解下,培訓圓滿完成,使我受益匪淺。對于一個剛進公司不久的普通員工的我來說,通過這次培訓,讓我真正了解到了班組長的作用,對自己今后若有機會成為班組長,該怎樣做好一個好班長有了更深的認識。班組長既是組織領導者,也是生產經(jīng)營者,他的使命就是1、提高產品質量;2、提高生產效率;3、降低成本;4、防止工傷和重大事故。班組長是上級與一線生產員工的主要溝通橋梁,他的重要作用是影響著決策的實施,起著承上啟下的重要作用,是生產一線的組織 者和指揮者,也是直接生產者,他綜合素質的高低,將直接影響班組管理的好壞。所以,班組長不僅要具備善于溝通、執(zhí)行力要強、具有影響力、帶領團隊等管理能力,還要掌握足夠的技術技能、與人共事的人事技能和思想技能。以下是我的幾點個人看法:
因為班組每個人的思想意識、文化素質、性格脾氣都不一樣,這就需要在工作和生活中進行觀察了解、掌握班員的基本情況、摸清班員的心理想法,找出問題所在,求同存異。通過各種班組技能競賽和業(yè)余趣味活動來增強班組的凝聚力,讓每一個班員從心里把班組當成自己的第二個家。
在工作中班組成員間產生分歧是不可避免的,單靠爭執(zhí)和命令在很多時候是不能夠解決問題的。通過換位思考,征求意見等方法與班組成員間建立和諧的勞動關系,增加個人感情之間的友誼,獲得信任,也就會在工作中得到班組成員間的大力支持。
在獲得班組大部分成員的支持后,對于廠里各項規(guī)章制度在自己帶頭遵守,嚴于律己、以身作則的條件下,執(zhí)行力度就會自然而然的大大增強。
李老師的第三講內容“如何做計劃和執(zhí)行計劃”:1、調查研究,發(fā)現(xiàn)問題;2、確立目標;3、計劃擬定(征求部屬意見);4、計劃制定(優(yōu)中選優(yōu));5、計劃實施。我就今天的互動游戲來解析一番。游戲規(guī)則是每組八個成員圍成一圈,每個人左手放背后,右手手握一瓶礦泉水,順時針或逆時針空中傳遞礦泉水,連續(xù)不斷傳遞三次,以用時最少的一組獲勝。游戲聽起來不難,但真正實施起來卻也不易。在比賽前的練習過程中,本組成員頻頻失誤。此時,身為組長的.我開始組織組內成員分析失誤的原因,聽取組員的各種意見,反復實踐,最終以零失誤的極佳成績獲得比賽的冠軍。取勝的關鍵是賽前我們制定了計劃,及時發(fā)現(xiàn)問題確立目標,貫徹優(yōu)中選優(yōu)的原則實施此計劃。
當然,比賽的勝利,除了計劃縝密,更離不開組員的齊心協(xié)力。此前,我與其余的七位組員互不相識,如何在最短的時間內拉攏組員,讓大家一條心,這著實有點難度。于是我利用前幾年教書的經(jīng)驗,首先花上幾分鐘時間與組員溝通,通過言談了解他們的個性差異(這就是李老師在第六講中提到的如何組織生產,要了解個體心理和群體心理,提高溝通技巧。),進而用輕松的言語勾起大家求勝的欲望,這樣一來,我們就以短時的相處換來共同的心態(tài)目標,達到同心協(xié)力的效果去完成任務。
另外,認真觀察,汲取經(jīng)驗也是此次獲勝不可缺少的因素??傊?,通過這次培訓使我明白了班組長要明確自己在班組中的角色,對自己的定位要清楚,明白工作的主要職責,了解上級對自己的期望和班組員工對自己的期望。在工作中逐步實踐,使班組在完成好工作任務的同時建立起更和諧的勞動關系,使全體班組成員認清發(fā)展形式,轉變發(fā)展機遇,堅定發(fā)展信心。要能帶領班組成員,設定一個共同明確的目標,朝著這個目標制定行動方向,有計劃、有步驟的實施。
電力班組長培訓心得總結篇十七
時光飛逝,xx培訓結束了。這次培訓的目的是幫助xx公司新員工盡快完成角色轉變,了解公司企業(yè)文化,熟悉公司的管理制度,增強主人翁意識,養(yǎng)成積極主動的工作態(tài)度和敬業(yè)精神,拓展良好的人際關系,確定正確的發(fā)展目標。本次培訓采用ojt培訓模式,在xx電力職業(yè)技術學院進行規(guī)范化、軍事化、科學化的全拓展強化培訓。使我們的身心得到鍛煉,受益匪淺。
首先是革命傳統(tǒng)與團隊精神的教育,共分成革命傳統(tǒng)教育,軍事訓練,團隊拓展訓練三個部分。在三天短暫而充實的軍訓中,雖然沒有波瀾壯闊的場面,沒有驚心動魄的情節(jié),但平凡中卻潛移默化的傳遞著軍人的各種氣節(jié),軍人的精神,在每一個姿勢,每一個回敬禮,每一次演練中,我們理解了什么是堅毅,我們懂得了紀律的嚴明。在軍訓的日子里,我們都嚴格要求自己,認真改善自己,更徹底反省自己。響亮的口號展現(xiàn)了我們對未來的信念,嘹亮的軍歌編織著美妙的軍訓生活,綠色軍營中的種種品質與精神將成為我們人生長途中的指路燈,拌我們一步步走向成功。
最后的拓展訓練,讓我們在游戲中感悟人生,“高壓電網(wǎng),同舟共濟,過草地”讓我們深深體會到一個團隊中,只要大家齊心協(xié)力,所釋放的力量是如此巨大,變不能為可能。延伸到企業(yè)運行中,個人無論職位高低,能力強弱都應以企業(yè)為本、以公司為念,部門內部、部門之間應講求補位意識,尋求通力合作?!靶湃伪乘ぁ眲t告訴我們不管是個人還是企業(yè),在發(fā)展過程中總會遇到挑戰(zhàn)、困難,這時我們要信任自己,信任別人,讓別人信任自己,挑戰(zhàn)自我,超越極限,讓挑戰(zhàn)與困難成為志向成功的墊腳石。拓展訓練帶給我們的遠不止這些,它還讓我們認識自身潛能,克服心理惰性,認識群體作用,增進對集體的參與意識與責任心—它給我們的啟發(fā),對我們將來的人生有著巨大的幫助。
其次,第二階段的培訓,著重企業(yè)文化和企業(yè)精神教育,使我們了解了xx事業(yè)的。企業(yè)文化是一種價值觀,是企業(yè)全體員工的共識,是企業(yè)的靈魂。當今,學習型組織是世界上最重要的管理模式之一,是宏觀的管理理論,是企業(yè)文化的核心。學習型組織倡導終生學習的理念,形成學習工作化,工作學習化的氛圍,并不斷提高學習、實踐、創(chuàng)新的能力。學習型組織是一個能使全員工全身心投入學習、并有能力不斷學習的組織,是一個能使全體員工在工作中體會到生命意義的組織。如今的xx正大力推行創(chuàng)建學習型組織,讓全員都加入到學習型組織中。xx電力事業(yè)的迅速發(fā)展,正是因為始終堅持“兩手抓”,一手抓企業(yè)硬件設備的建設,一手抓企業(yè)文化的建設,注意市場營銷,優(yōu)質服務,常態(tài)運行,確保安全生產,預防為主,注意經(jīng)營管理,以人為本,不斷提高員工的綜合素質,推行“制度下的情感管理”,促進管理制度與企業(yè)文化的緊密結合。
牢記xx電力“小利潤大市場,舍利潤求市場,銷售電力,首先銷售形象”的營銷理念,在xx電力優(yōu)秀的企業(yè)文化熏陶下快速成長,為xx電力的明天努力奮斗。
在xx電力企業(yè)文化的建設中,給我們印象最深的是“優(yōu)質服務與行風建設”面對如今日趨激烈的市場競爭,除了抓住機遇,抓住效益,優(yōu)質服務與行風建設是占領市場的一個不可忽視的環(huán)節(jié)。電力行業(yè)的優(yōu)質服務是提供優(yōu)質、方便、快捷、規(guī)范的電力服務,是電力企業(yè)永恒的主題,行風建設則是企業(yè)的精神追求,責任意識,價值觀念及外在狀態(tài)的綜合表現(xiàn),是企業(yè)的靈魂。
對供電服務優(yōu)質窗口的參觀,用事實為我們證明了企業(yè)在優(yōu)質服務與行風建設上所做的努力和取得的成績。因此作為新員工,我們應從現(xiàn)在起加強自己的職業(yè)道德、愛崗敬業(yè)、誠實守信,把客戶放在第一位,用真情服務、保證質量、抓效益、抓管理贏取客戶的理解與信任,為xx電力事業(yè)開創(chuàng)更寬廣的市場,為實現(xiàn)優(yōu)質服務和行風建設革命性跨越而努力。
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