二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃（優(yōu)秀21篇）

計(jì)劃可以幫助我們更好地控制自己的生活和工作。制定計(jì)劃可以按照優(yōu)先級(jí)和緊急程度進(jìn)行排列，確保高效執(zhí)行。如果你正在制定一個(gè)計(jì)劃，這里有一些相關(guān)的資料和案例供您參考。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇一

希望在年底至少完成銷(xiāo)售指標(biāo)720xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)。

1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個(gè)。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望.

3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。

6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法?？朔щy、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司，(能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無(wú)阻!)。

2、找開(kāi)電腦，查看前一天所新增樓盤(pán)，熟悉市場(chǎng)行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤(pán)。

3、打開(kāi)電腦，隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同。

規(guī)章制度。

跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

4、查看?區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤(pán)或筍盤(pán)主動(dòng)找回盤(pán)源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告).

5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤(pán),堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌.

6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源.清洗任何盤(pán)源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況.

7、洗盤(pán)過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。

8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶(暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買(mǎi)的客戶)。

9、嘗試考核本身對(duì)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。

11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。

12、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭(zhēng)取客源及盤(pán)源。

13、自行輯錄五個(gè)筍盤(pán)，不停尋找客戶作配對(duì)，機(jī)會(huì)自然大增。

14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤(pán)或賣(mài)盤(pán)，(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買(mǎi)房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主，會(huì)否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資(收租)。

16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客。

17、自己洗盤(pán)時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭(zhēng)取控盤(pán)(簽委托)。

18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識(shí)增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。

20、談判過(guò)程中，遇上挫折，是平常不過(guò)之事，并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。

21、

工作總結(jié)。

(看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn))，準(zhǔn)備第二天。

工作計(jì)劃。

(客與業(yè)主需聯(lián)系)。

22、心動(dòng)不如行動(dòng)，心勤不如手勤，主動(dòng)出擊，才能爭(zhēng)取入息。各位同仁：請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較，檢查自己做到了什么，沒(méi)做到什么!建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上，時(shí)常鞭策自己，指引自我!長(zhǎng)此以往，成功之時(shí)指口可待!

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目。

銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán)，新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán)，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹(shù)立自己的目標(biāo)。

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開(kāi)始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升。

銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同，但銷(xiāo)售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去，用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售，所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。

首先，書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的。

合同。

條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二

希望在年底至少完成銷(xiāo)售指標(biāo)720xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)。

1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個(gè)。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望.

3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。

6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇三

衡量一個(gè)城市的房地產(chǎn)市場(chǎng)成熟的標(biāo)志是二手房的成交量是否超過(guò)新房的成交量，而武漢市這幾年的二手房的成交量與新房的成交量之比為3：4，正處于上升時(shí)期。這兩年國(guó)家的宏觀調(diào)控政策紛紛出臺(tái)，正是市場(chǎng)從業(yè)者重新洗牌的好時(shí)機(jī)。

房產(chǎn)中介店連鎖項(xiàng)目的商業(yè)運(yùn)營(yíng)模式是在總結(jié)分析二手房中介市場(chǎng)上所有的經(jīng)營(yíng)模式的特點(diǎn)以后，結(jié)合武漢城市市民化的特質(zhì)，在執(zhí)行門(mén)點(diǎn)社區(qū)化，員工本地化的前提下，提出“品牌形象、操作流程、服務(wù)規(guī)范、信息共享”四統(tǒng)一的總部、中心店、社區(qū)店三級(jí)直營(yíng)連鎖模式。達(dá)到利用建立房產(chǎn)中介店連鎖網(wǎng)絡(luò)滲透進(jìn)入武漢市每一個(gè)社區(qū)，成為社區(qū)生活種不可缺少的一份子，形成直接面對(duì)各類型消費(fèi)者的終端廣告和房產(chǎn)延伸服務(wù)的渠道。

房產(chǎn)中介店連鎖項(xiàng)目的盈利模式是通過(guò)房產(chǎn)中介網(wǎng)絡(luò)牢牢扎根在社區(qū)的基礎(chǔ)上，不但可以開(kāi)展傳統(tǒng)的中介業(yè)務(wù)，取得傭金收入建立良好的銀企關(guān)系，還可以利用通暢的深入社區(qū)的渠道，不斷開(kāi)展更多的增值社區(qū)服務(wù)，擁有社區(qū)終端廣告渠道就是如同擁有“門(mén)戶網(wǎng)站”，前途無(wú)量。

房產(chǎn)中介店連鎖項(xiàng)目需求資金三百萬(wàn)元的支持，兩年內(nèi)可以建設(shè)80個(gè)以上的深入社區(qū)的網(wǎng)點(diǎn)，服務(wù)半徑覆蓋武漢三鎮(zhèn)85%以上的主要住宅小區(qū)，進(jìn)入武漢市房地產(chǎn)二手房中介的前三名，綜合盈利水平第一，月稅前利潤(rùn)200萬(wàn)元左右，壟斷社區(qū)廣告資源，成為另一個(gè)主業(yè)。

二、市場(chǎng)分析。

武漢市自20xx年房地產(chǎn)業(yè)蓬勃發(fā)展的同時(shí)也帶動(dòng)了相關(guān)產(chǎn)品的發(fā)展，建材、家居用品、裝飾裝潢業(yè)以前所未有的發(fā)展速度分享著這期待已久的機(jī)遇。作為房地產(chǎn)產(chǎn)業(yè)鏈關(guān)鍵流通環(huán)節(jié)的存量房交易市場(chǎng)更是如魚(yú)得水、水漲船高，數(shù)以千家的二手房中介店(所)如雨后春筍般涌現(xiàn)出來(lái)活躍在存量房交易市場(chǎng)上，整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出一片欣欣向榮、生機(jī)勃勃的景象。

xx年武漢市商品房銷(xiāo)售面積為813.89萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)7.6%;其中：商品房住宅銷(xiāo)售面積為756.91萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)5.0%，占商品房銷(xiāo)售面積的93%。而xx年全市二手房成交60168起，同比下降2.5%，面積為625.7萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)1.6%;其中：二手房住宅成交34179起，同比下降2.8%，成交面積為330.13萬(wàn)平方米，同比增長(zhǎng)17.2%，說(shuō)明二手房的成交量與新房的成交量之比為3：4，二手房市場(chǎng)正處于上升時(shí)期，市場(chǎng)上的需求主力無(wú)論新房還是二手房都是住宅。

xx年和xx年的武漢二手房市場(chǎng)的成交較為平淡，其增長(zhǎng)率較小，這是由兩方面造成的。一方面是xx年的宏觀政策在很大程度上打壓了房地產(chǎn)市場(chǎng)上的投機(jī)行為，并有效控制了投資需求，特別是對(duì)二手房市場(chǎng)的成交量影響顯著。另一方面是通過(guò)xx年商品房市場(chǎng)的供需分析，得出xx年商品房市場(chǎng)需求比較旺盛的結(jié)論。由此說(shuō)明宏觀政策的干預(yù)與商品房市場(chǎng)需求的持續(xù)旺盛，導(dǎo)致二手房市場(chǎng)較為平淡。

xx年二手房綜合物業(yè)平均價(jià)格為2512.35元/平方米，同比增長(zhǎng)41.4%。其中，住宅平均價(jià)格為2209.78元/平方米，同比增長(zhǎng)39.6%;寫(xiě)字樓平均價(jià)格為2726.12元/平方米，同比增長(zhǎng)26%;武漢市房地產(chǎn)商品房住宅市場(chǎng)與二手房住宅市場(chǎng)的價(jià)格差額20xx年增大，而寫(xiě)字樓方面的價(jià)格差額逐年減小，這說(shuō)明武漢房地產(chǎn)住宅市場(chǎng)20xx年的發(fā)展迅猛，寫(xiě)字樓市場(chǎng)的發(fā)展繼續(xù)保持低靡。

值得指出的是，成熟的房地產(chǎn)市場(chǎng)在這兩方面的價(jià)格差一般保持在500-800元/平方米之間，而武漢房地產(chǎn)市場(chǎng)在這兩方面的價(jià)格差在1000元/平方米以上，這充分說(shuō)明二手房市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿薮?。?guó)內(nèi)外知名中介運(yùn)營(yíng)商的介入將進(jìn)一步加快武漢市房地產(chǎn)二級(jí)市場(chǎng)中介行業(yè)的變革，推動(dòng)市場(chǎng)的快速、健康發(fā)展。

2、中介行業(yè)概述。

作為房地產(chǎn)市場(chǎng)重要組成部分的二手房交易市場(chǎng)，由于市場(chǎng)的興旺帶來(lái)武漢市二手房中介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。市房產(chǎn)局?jǐn)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)，截止到xx年2月止，武漢市注冊(cè)的房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)已經(jīng)達(dá)到400多家，在所有注冊(cè)的房地產(chǎn)中介公司中，有近70%左右的公司是在從事二手房中介業(yè)務(wù)，二級(jí)市場(chǎng)的蓬勃和巨大的市場(chǎng)潛力不僅造就了一批本土化的品牌中介，同時(shí)也吸引了國(guó)內(nèi)外知名房地產(chǎn)綜合服務(wù)運(yùn)營(yíng)商搶灘武漢。

雖然二手房市場(chǎng)有了長(zhǎng)足的發(fā)展，但相對(duì)于國(guó)內(nèi)一些城市市場(chǎng)，武漢市房地產(chǎn)中介市場(chǎng)還是不夠成熟發(fā)達(dá)。主要表現(xiàn)在以下方面：

(1)、中介機(jī)構(gòu)規(guī)模偏小。

在武漢市400多家中介公司中，大多數(shù)中介服務(wù)機(jī)構(gòu)規(guī)模較小，真正意義上的連鎖能上規(guī)模的只有寥寥幾家，通常是采取小店面的松散連鎖，夫妻店，三、兩朋友或獨(dú)自操作的方式經(jīng)營(yíng)，已適應(yīng)不了自身的客觀發(fā)展要求，也適應(yīng)不了已逐漸走向規(guī)范的市場(chǎng)需求，事實(shí)證明xx年下半年，宏觀調(diào)控房產(chǎn)新政不斷出臺(tái)，很多小中介紛紛關(guān)門(mén)，很多外來(lái)中介收縮戰(zhàn)線退出武漢，說(shuō)明未來(lái)的市場(chǎng)資源會(huì)進(jìn)一步集中，只有規(guī)模化的中介才能抵抗市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，生存下來(lái)。

(2)、中介人員整體素質(zhì)偏低是制約中介事業(yè)發(fā)展的最大障礙。

目前，武漢市中介機(jī)構(gòu)的從業(yè)人員素質(zhì)參差不齊，還有待進(jìn)一步提高，以便走向中介行業(yè)成熟的專業(yè)化道路。傳統(tǒng)中介人員學(xué)歷低，不注意提高專業(yè)素質(zhì)，常為客戶看不起，愛(ài)忽悠信譽(yù)差，凡事利字當(dāng)頭，不講究交易規(guī)則甚多;而年輕的中介人員先天不足沒(méi)經(jīng)驗(yàn)見(jiàn)識(shí)少，不懂社會(huì)心理學(xué)，不善于與客戶交流，市場(chǎng)敏感性不強(qiáng)不勤奮，自視其高不安心工作，狀態(tài)極度不穩(wěn)定。

(3)、中介信息渠道不暢通。

武漢市房地產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)的硬件設(shè)備水平總體上比較差，雖然大多數(shù)配備了電腦，但利用率不高，信息關(guān)聯(lián)化和開(kāi)發(fā)力度不夠，與北京、上海與各沿海發(fā)達(dá)城市相比，武漢市的中介市場(chǎng)，還遠(yuǎn)未形成規(guī)模經(jīng)濟(jì)，頗為零散，這就使得各中介之間的信息溝通非常受局限，加上行業(yè)整體誠(chéng)信的因素，導(dǎo)致整個(gè)市場(chǎng)普遍存在業(yè)務(wù)量不大，成功率低的現(xiàn)象，造成了很大的信息資源流失。

3、競(jìng)爭(zhēng)分析。

根據(jù)武漢的二手房市場(chǎng)的摸底調(diào)查，在武漢市房產(chǎn)局登記注冊(cè)的房產(chǎn)中介機(jī)構(gòu)有400多家，可分為本土中介商和外來(lái)中介商，根據(jù)公司實(shí)力發(fā)展規(guī)模、從業(yè)人員素質(zhì)數(shù)量、公司發(fā)展戰(zhàn)略可分為三個(gè)集團(tuán)，第一集團(tuán)在60家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)左右，在未來(lái)的一年內(nèi)，不超過(guò)3家公司;第二集團(tuán)在20家經(jīng)營(yíng)網(wǎng)點(diǎn)以上，數(shù)量在8-10家公司，第三集團(tuán)在5個(gè)網(wǎng)點(diǎn)左右，有30家公司左右;其余基本上是單店經(jīng)營(yíng)。

四、經(jīng)營(yíng)模式。

通過(guò)對(duì)以上中介企業(yè)的深入調(diào)查研究，可以看出目前武漢中介企業(yè)成功的經(jīng)營(yíng)模式是：快速網(wǎng)點(diǎn)擴(kuò)張、直營(yíng)+加盟的連鎖方式、連鎖門(mén)店+網(wǎng)絡(luò)信息平臺(tái);以直營(yíng)收入、營(yíng)業(yè)性吞吐獲取高額利潤(rùn)、免收或收取少許加盟費(fèi)擴(kuò)充網(wǎng)絡(luò)渠道都是他們得以迅速壯大的主要原因。我們值得借鑒他們的發(fā)展模式，同時(shí)提出自己的創(chuàng)新模式：進(jìn)入市場(chǎng)初期只做直營(yíng)店，執(zhí)行快速擴(kuò)張市場(chǎng)策略，沿重點(diǎn)社區(qū)均衡進(jìn)行的門(mén)點(diǎn)布局，注重人力資源的培養(yǎng)和團(tuán)隊(duì)的建設(shè)，開(kāi)展一、二級(jí)市場(chǎng)聯(lián)動(dòng)經(jīng)營(yíng)，在成熟的社區(qū)網(wǎng)絡(luò)資源的情況下搭載更多的增值服務(wù)業(yè)務(wù)。

三、市場(chǎng)和服務(wù)。

1、戰(zhàn)略目標(biāo)。

做市場(chǎng)的“跟隨者”，計(jì)劃在兩年內(nèi)做到武漢市中介前三名，包括規(guī)模、交易量和利潤(rùn)各項(xiàng)指標(biāo)。樹(shù)立“渠道為王”的思想，努力打造一個(gè)扎根社區(qū)的中介網(wǎng)絡(luò)，搭建社區(qū)渠道，配合關(guān)聯(lián)開(kāi)發(fā)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，做到房地產(chǎn)市場(chǎng)的一、二級(jí)市場(chǎng)的聯(lián)動(dòng)。核心競(jìng)爭(zhēng)力是通過(guò)網(wǎng)點(diǎn)的合理布局對(duì)區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)的了解，合理配置的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人對(duì)房產(chǎn)資源的掌握和對(duì)房產(chǎn)價(jià)值的深度挖掘。中介服務(wù)搭建渠道保證費(fèi)用，自營(yíng)投資業(yè)務(wù)作為主要的利潤(rùn)來(lái)源，合理利用渠道搭載附加增殖業(yè)務(wù)，關(guān)注現(xiàn)金流、周轉(zhuǎn)率和利潤(rùn)率，規(guī)模擴(kuò)張不能犧牲利潤(rùn)為前提，規(guī)模和利潤(rùn)必須要同步發(fā)展。

2、市場(chǎng)規(guī)劃布局。

在兩年內(nèi)建立一個(gè)完善的三級(jí)經(jīng)營(yíng)管理體系(公司總部--中心店--社區(qū)店)，其中總部1個(gè)中心店、3個(gè)中心店及不少于56家的社區(qū)店，員工總數(shù)達(dá)到350人左右。

3、組織和職能。

(1)社區(qū)店：

在大型成熟社區(qū)周邊開(kāi)設(shè)社區(qū)店，根據(jù)營(yíng)業(yè)面積、營(yíng)業(yè)收入、輻射范圍，示范效益分為a級(jí)店和b級(jí)店。具體分布為沌口4家、東西湖4家、光谷3家、青山5家、武昌7家、洪山8家、橋口6家、江漢8家、江岸9家、漢陽(yáng)6家(總計(jì)60家)。每個(gè)門(mén)點(diǎn)投入人員4-5人，面積20-40平方米，平均每個(gè)店投入資金3萬(wàn)元。主要職能是開(kāi)展租售等日常中介業(yè)務(wù)，同時(shí)負(fù)責(zé)收集周邊房源信息上報(bào)中心店和總部。

(2)中心店：

武昌、漢口、漢陽(yáng)三鎮(zhèn)分別設(shè)立三個(gè)中心店，位置選擇于交通便利的商業(yè)區(qū);每門(mén)點(diǎn)投入人員15人，面積不少于100平方米，投入資金10萬(wàn)元，是公司的形象店。

主要職能是：區(qū)域辦證中心、員工培訓(xùn)中心;指導(dǎo)區(qū)域內(nèi)社區(qū)店的日常工作;同時(shí)也是特殊房產(chǎn)的集中交易中心(如商業(yè)、工業(yè)及拍賣(mài)房產(chǎn)等)。

(3)公司總部：

設(shè)立于漢口某知名寫(xiě)字樓中，人員20人，面積300平方米，是公司的管理決策中心和投資中心。投入資金20萬(wàn)元，主要職能是對(duì)中心店執(zhí)行管理職能外，還負(fù)責(zé)新業(yè)務(wù)拓展、對(duì)外發(fā)展加盟、建店選址、對(duì)金融機(jī)構(gòu)擔(dān)保、對(duì)外投資、批量房源收購(gòu)。

4、人員配置：

為了保證房產(chǎn)中介店連鎖體系的穩(wěn)定健康的發(fā)展，采用年輕人和中年下崗人員的結(jié)合方式，達(dá)到兼顧各方利益皆大歡喜的結(jié)果。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人多錄用30-45歲的中年下崗人員，一方面提供再就業(yè)機(jī)會(huì)為社會(huì)減負(fù)，另一方面中年下崗人員更有社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，更容易與客戶溝通，第三方面中年下崗人員因?yàn)橛叙B(yǎng)家的壓力會(huì)更加珍惜來(lái)之不易的培訓(xùn)和工作的機(jī)會(huì)，所以會(huì)更加努力工作，對(duì)公司發(fā)展更有責(zé)任心。對(duì)公司來(lái)說(shuō)可以得到基層政府和相關(guān)組織的認(rèn)同和扶持，在未來(lái)不斷擴(kuò)張的戰(zhàn)略布局和增值服務(wù)業(yè)務(wù)上進(jìn)行配合，更可以按政策直接享受減免稅的優(yōu)惠。而在如評(píng)估投資、電腦網(wǎng)絡(luò)、金融服務(wù)等關(guān)鍵的技術(shù)崗位上將多采用年輕人，充分利用其年輕的活力，激情的創(chuàng)意，較高的綜合素質(zhì)，可以將先進(jìn)的管理理念和技術(shù)手段帶入傳統(tǒng)行業(yè)。

5、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入。

(1)各組織收入社區(qū)店-買(mǎi)賣(mài)和租賃中介收入中心店-買(mǎi)賣(mài)和租賃中介收入，代辦權(quán)證收入公司總部-拍賣(mài)房產(chǎn)投資收益，個(gè)人貸款擔(dān)保收入，新房代理分銷(xiāo)收入(2)收入說(shuō)明買(mǎi)賣(mài)中介收入按交易金額的2%計(jì)算，租賃中介收入按每單8000元計(jì)算，代理新盤(pán)分銷(xiāo)收入按每單4000元計(jì)算，代辦權(quán)證收入按三證代辦600元計(jì)算，個(gè)人貸款擔(dān)保收入按貸款金額的1%，批量房產(chǎn)吞吐收益每次不少銷(xiāo)售額于20%，期限不多于6個(gè)月，平均在4月內(nèi)銷(xiāo)售完畢實(shí)現(xiàn)資金回籠。

6、增值業(yè)務(wù)收入。

(1)社區(qū)分類廣告業(yè)務(wù)。

通過(guò)建設(shè)完善的社區(qū)店網(wǎng)絡(luò)，讓社區(qū)店與當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)居委會(huì)和住宅小區(qū)的物業(yè)管理公司建立起良好的友鄰關(guān)系，在社區(qū)和住宅小區(qū)的醒目地段獨(dú)家租賃廣告位，制作大型廣告欄劃分成等份的小廣告位，針對(duì)快速消費(fèi)品業(yè)、銀行金融業(yè)、社區(qū)綜合服務(wù)業(yè)的各類商家出租，廣告牌由公司統(tǒng)一設(shè)計(jì)、統(tǒng)一制作，成本包在發(fā)布費(fèi)中。

對(duì)于這些商家來(lái)說(shuō)，此種宣傳方式能將廣告述求直接到達(dá)客戶的家門(mén)口，而且能任意選擇想接觸的客戶群體，任意選擇版面大小，做到廣告費(fèi)用的最大經(jīng)濟(jì)效應(yīng);對(duì)于當(dāng)?shù)鼐游瘯?huì)和物業(yè)管理公司是一種創(chuàng)收的來(lái)源，也是為轄區(qū)的居民提供便民服務(wù);對(duì)于我公司來(lái)說(shuō)，社區(qū)店只有牢牢扎根社區(qū)，贏得周邊社區(qū)居民的認(rèn)同，才能真正壟斷這個(gè)潛力巨大的市場(chǎng)，產(chǎn)生穩(wěn)定長(zhǎng)期的現(xiàn)金流。

(2)裝修保潔中介業(yè)務(wù)。

根據(jù)調(diào)查統(tǒng)計(jì)，買(mǎi)二手房的客戶90%以上都會(huì)進(jìn)行二次裝修，即使是長(zhǎng)期租賃客戶也有50%以上要進(jìn)行簡(jiǎn)單裝修，通過(guò)房屋中介的優(yōu)質(zhì)服務(wù)取得客戶的信任，開(kāi)展后續(xù)跟蹤服務(wù)，推介關(guān)聯(lián)裝修公司進(jìn)行二次裝修。社區(qū)店牢牢扎根社區(qū)，取得社區(qū)居民的信任，可以進(jìn)一步推介關(guān)聯(lián)保潔公司進(jìn)行家庭日常保潔。裝修推介服務(wù)費(fèi)市場(chǎng)行情是裝修金額的2%到5%，扣除個(gè)人提成按平均600元/單計(jì)算，專業(yè)保潔公司提供的家庭保潔平均收費(fèi)為10元/小時(shí)，社區(qū)店通過(guò)合作協(xié)議可以從中取得2元/小時(shí)的傭金，該項(xiàng)業(yè)務(wù)幾乎沒(méi)有成本。裝修和保潔中介服務(wù)是公司給購(gòu)房客戶和所在社區(qū)居民的增值便利服務(wù)，此項(xiàng)收入不作為公司的主要利潤(rùn)來(lái)源，但需要作為各社區(qū)店聯(lián)絡(luò)社區(qū)成效的考核指標(biāo)。

7、市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間計(jì)劃(以投資到位確定起始時(shí)間)。

第一季度。

第二季度。

第三季度。

第四季度。

第五季度。

第六季度。

第七季度。

第八季度。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇四

201x年度營(yíng)銷(xiāo)管理部計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品房銷(xiāo)售簽約額4299.98萬(wàn)元以上，實(shí)際完成5017.88萬(wàn)元，其中：開(kāi)原地王國(guó)際花園項(xiàng)目實(shí)際完成簽約額4338.38萬(wàn)元;撫順大商中心城項(xiàng)目實(shí)際完成簽約額407.03萬(wàn)元;塞納家園項(xiàng)目實(shí)際完成簽約額272.47萬(wàn)元。超額完成簽約額717.9萬(wàn)元，計(jì)劃完成比例為117%。

201x年度營(yíng)銷(xiāo)管理部計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品房銷(xiāo)售資金回收額3439.97萬(wàn)元以上，實(shí)際完成4450.36萬(wàn)元，其中：開(kāi)原地王國(guó)際花園項(xiàng)目實(shí)際完成資金回收額3672.02萬(wàn)元;撫順大商中心城項(xiàng)目實(shí)際完成資金回收額427.9萬(wàn)元;塞納家園項(xiàng)目實(shí)際完成資金回收額350.44萬(wàn)元。超額完成資金回收額1010.39萬(wàn)元，計(jì)劃完成比例為129%。

20__年度營(yíng)銷(xiāo)管理部銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃控制在476.33萬(wàn)元以下,實(shí)際支出361.26萬(wàn)元，其中：開(kāi)原地王國(guó)際花園項(xiàng)目實(shí)際支出219.59萬(wàn)元;撫順大商中心城項(xiàng)目實(shí)際支出44.86萬(wàn)元;塞納家園項(xiàng)目實(shí)際支出96.81萬(wàn)元。20__年度節(jié)省銷(xiāo)售費(fèi)用支出115.07萬(wàn)元，計(jì)劃完成比例為76%。

(營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用以財(cái)務(wù)最終調(diào)整完的數(shù)據(jù)為準(zhǔn))。

(以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間截止到201x年12月31日)。

二、201x年度營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)。

進(jìn)入201x年以來(lái)，宏觀經(jīng)濟(jì)方面，中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議指出保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間，強(qiáng)調(diào)深化改革，做到“調(diào)速不減勢(shì)，量增質(zhì)更優(yōu)”，我國(guó)經(jīng)濟(jì)仍在改革中平穩(wěn)前行，但由于內(nèi)外部因素影響，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將進(jìn)一步放緩。貨幣信貸方面，中央仍將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，其中，“積極的財(cái)政政策要有力度，貨幣政策要更加注重松緊適度”，面對(duì)當(dāng)前不斷增加的經(jīng)濟(jì)下行和通縮壓力，整體貨幣環(huán)境保持穩(wěn)健。房地產(chǎn)政策方面，限購(gòu)限貸等行政手段逐漸退出，調(diào)節(jié)回歸市場(chǎng)化，長(zhǎng)效機(jī)制逐步建立，同時(shí)受不同城市市場(chǎng)分化影響，地方政策調(diào)整也更趨靈活。

市場(chǎng)趨勢(shì)方面，根據(jù)“中國(guó)房地產(chǎn)中長(zhǎng)期發(fā)展動(dòng)態(tài)模型”分析，宏觀經(jīng)濟(jì)在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中增速略有放緩，貨幣環(huán)境穩(wěn)健，調(diào)控回歸市場(chǎng)化的背景下，201x年全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷(xiāo)售面積小幅回升，新開(kāi)工期穩(wěn)，投資增速持續(xù)放緩”的特點(diǎn)。成交方面，201x年貨幣政策支持力度進(jìn)一步加大，購(gòu)房需求有序釋放，商品房銷(xiāo)售面積小幅回升。201x年市場(chǎng)仍以去庫(kù)存為主，價(jià)格保持平穩(wěn)或小幅下跌，但不同城市價(jià)格表現(xiàn)分化，一線城市和少數(shù)熱點(diǎn)二線城市存在上漲壓力。

綜上所述，在熬過(guò)低迷的201x年房地產(chǎn)熊市，期盼201x年市場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)。年初開(kāi)發(fā)公司與集團(tuán)簽下商品房銷(xiāo)售簽約額4300萬(wàn)元的責(zé)任狀。本年度雖有新政發(fā)布、金融調(diào)整、輿論導(dǎo)向等利好頻現(xiàn)，但市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，并未實(shí)現(xiàn)托市目標(biāo)。面對(duì)201x年撲朔迷離、楚囚對(duì)泣的市場(chǎng)環(huán)境，開(kāi)發(fā)公司各項(xiàng)目在201x年度能夠?qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)，離不開(kāi)集團(tuán)、公司領(lǐng)導(dǎo)的傾力關(guān)懷，離不開(kāi)公司各部門(mén)的通力配合、離不開(kāi)房實(shí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的不懈努力，現(xiàn)將201x年度營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)如下：

(一)根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)適時(shí)調(diào)整價(jià)格策略。

年初撫順項(xiàng)目周邊競(jìng)品價(jià)格下浮明顯，營(yíng)銷(xiāo)管理部通過(guò)實(shí)地走訪、電話調(diào)研、明訪、暗調(diào)等方式，保證調(diào)研信息準(zhǔn)確真實(shí)。在摸清市場(chǎng)脈搏、掌握競(jìng)品動(dòng)向的同時(shí)，對(duì)房產(chǎn)新政、市場(chǎng)形勢(shì)、競(jìng)品變化等諸多問(wèn)題進(jìn)行深度研討。為促進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)房源銷(xiāo)售，在c地塊剩余的555套房源中優(yōu)選103套房源進(jìn)行價(jià)格下探，及時(shí)與市場(chǎng)價(jià)格保持一致。

開(kāi)原項(xiàng)目在上半年結(jié)合自身特點(diǎn)，通過(guò)成交轉(zhuǎn)輪抽大獎(jiǎng)、加大購(gòu)買(mǎi)樓王客戶。

及一次性付款客戶的優(yōu)惠力度、贈(zèng)送裝修基金、贈(zèng)送洗車(chē)卡等多項(xiàng)優(yōu)惠形式，使成交價(jià)。

格保持在區(qū)域內(nèi)合理水平。既在價(jià)格方面與競(jìng)品順利接軌，又規(guī)避了前期成交客戶心理產(chǎn)生質(zhì)疑的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)入下半年后，開(kāi)原市場(chǎng)形勢(shì)未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，價(jià)格方面持續(xù)下滑，營(yíng)銷(xiāo)管理部在開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)制定買(mǎi)樓王贈(zèng)送非住宅產(chǎn)品的優(yōu)惠組合、劃定特價(jià)房源等方式，使銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)房源價(jià)格形成即可保證高價(jià)頂賬，又可進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售的雙軌并行模式。

價(jià)格策略的及時(shí)、準(zhǔn)確調(diào)整，對(duì)開(kāi)發(fā)公司完成全年銷(xiāo)售指標(biāo)起到了重要的保障作用。

(二)齊心并力精兵簡(jiǎn)政，實(shí)現(xiàn)減員不減效。

201x年度是集團(tuán)的調(diào)整、優(yōu)化、強(qiáng)化管理年，開(kāi)發(fā)公司在年初也明確了“以銷(xiāo)售為中心”、“以成本控制和強(qiáng)化管理為重點(diǎn)”的工作重心。進(jìn)入201x年以來(lái)，集團(tuán)、公司提出減員增效，對(duì)于開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)管理部人手本不富裕的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，精簡(jiǎn)難度屬實(shí)很大。營(yíng)銷(xiāo)管理部面對(duì)人員調(diào)整的大方向出令則行，年度減員共計(jì)5人，在對(duì)離職人員工作進(jìn)行妥善交接的同時(shí)，也重新調(diào)整了公司各項(xiàng)目部門(mén)內(nèi)的工作分工及工作流程，做到精兵簡(jiǎn)政。

減員后的工作壓力的確有所增加，為保證做到減員不減效，努力調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性的同時(shí)，結(jié)合骨干員工的培養(yǎng)計(jì)劃，適度加大骨干員工的權(quán)責(zé)范圍，使骨干員工的工作帶頭作用發(fā)揮化。因此，在部門(mén)內(nèi)骨干員工的帶領(lǐng)下，在部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各項(xiàng)目銷(xiāo)售及相關(guān)工作保持平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了減員不減效。

(三)調(diào)整推廣渠道為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)破冰突圍。

為保證全年指標(biāo)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半以至最終的順利達(dá)成，開(kāi)發(fā)公司總經(jīng)理多次組織召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作研討會(huì)，探尋銷(xiāo)售形勢(shì)所處寒冰窘境的突圍之道。如何使宣傳推廣既有創(chuàng)新、又有突破，如何提升銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)客戶到訪的數(shù)量和質(zhì)量、如何促進(jìn)房源成交轉(zhuǎn)化率等諸多問(wèn)題成為會(huì)議討論重點(diǎn)。通過(guò)多輪研討、縝密部署，最終確定以城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄉(xiāng)村及深挖業(yè)主資源作為201x年度開(kāi)原項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作的兩條主線。

城市轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)村，深度挖掘周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客源。銷(xiāo)售人員走訪開(kāi)原市周邊19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)后，篩選出4至6個(gè)經(jīng)濟(jì)水平較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集作為推廣重點(diǎn)，以“想買(mǎi)好現(xiàn)房、開(kāi)原看地王”為主題，通過(guò)高密度的組織路演、有獎(jiǎng)互動(dòng)、置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)派單及講解、看房車(chē)免費(fèi)接送等方式加大周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣力度，使農(nóng)村客群在本鄉(xiāng)本土即可充分了解到地王國(guó)際花園項(xiàng)目的詳細(xì)銷(xiāo)售信息。

此外，為配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)，粉刷村鎮(zhèn)墻體廣告、與郊線公交及農(nóng)村校車(chē)合作也是地王營(yíng)銷(xiāo)人在下鄉(xiāng)推廣方面的創(chuàng)新舉措。隨著各項(xiàng)“城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄉(xiāng)村”營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展實(shí)施，“想買(mǎi)好現(xiàn)房、開(kāi)原看地王”也將深入開(kāi)原市周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓人心。

20__年開(kāi)原項(xiàng)目通過(guò)“老帶新”實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的套數(shù)占年度銷(xiāo)售總量的18.18%，可見(jiàn)該渠道成交比重很高。因此，與老業(yè)主拉近距離、增進(jìn)情感、挖掘銷(xiāo)售資源也是營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重。“我用彩筆畫(huà)童年”兒童彩陶涂鴉活動(dòng);“小樹(shù)和我共成長(zhǎng)”植樹(shù)活動(dòng);“對(duì)酒當(dāng)歌共消夏、地王齊嗨啤酒節(jié)”園區(qū)露天燒烤啤酒節(jié)活動(dòng);8月，“相約地王愛(ài)情月、共度露天電影節(jié)”不間斷的活動(dòng)，激發(fā)業(yè)主的參與熱情，感受得到園區(qū)獨(dú)特的文化氛圍、使意向客戶聆聽(tīng)得到老業(yè)主更多的真心贊譽(yù)。

(四)維護(hù)項(xiàng)目形象，擴(kuò)大品牌效應(yīng)，持續(xù)釋放銷(xiāo)售信息。

在201x年上半年，撫順項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)寒冰重重，各家銷(xiāo)售均保持低迷狀態(tài)，受資金狀況影響，各家開(kāi)發(fā)公司對(duì)項(xiàng)目的形象維護(hù)、宣傳推廣等方面的支出也都進(jìn)行了大幅收縮，多個(gè)項(xiàng)目都給人以從沈撫新城房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸淡出的不利銷(xiāo)售印象。20xx年3月?lián)犴橅?xiàng)目對(duì)大商中心城c地塊樓體大字、工地圍擋、售樓處led字幕屏等方面進(jìn)行了更新維護(hù)，在及時(shí)釋放銷(xiāo)售信息的同時(shí)，也增強(qiáng)了區(qū)域內(nèi)百姓對(duì)大商中心城項(xiàng)目的認(rèn)可和信心，展現(xiàn)出項(xiàng)目良好的銷(xiāo)售狀態(tài)和開(kāi)發(fā)公司堅(jiān)挺的運(yùn)營(yíng)實(shí)力。

6月，結(jié)合撫順大商集團(tuán)新瑪特店慶和六一兒童節(jié)兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，撫順項(xiàng)目在新瑪特沈撫新城店舉辦了以“歡慶六一，放飛夢(mèng)想”路演活動(dòng)，在路演過(guò)程中，置業(yè)顧問(wèn)、直銷(xiāo)派單員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑;“20xx年撫順沈撫新城房地產(chǎn)嘉年華暨第四屆旅游文化節(jié)”于6月13日~6月17日在撫順沈撫新城金風(fēng)灣公園盛大召開(kāi)。大商中心城作為沈撫新城的主力地產(chǎn)項(xiàng)目出席了本次展會(huì)活動(dòng)，并推出15套主打戶型的特惠房源供市民選購(gòu)。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇五

一、熟悉公司的和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期.間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

二、制訂。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門(mén)的工作。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇六

二、原因分析。

1、客戶資源不足，沒(méi)有大量的客戶積累；

2、對(duì)產(chǎn)品推廣力度不夠；

3、外展點(diǎn)位設(shè)置太少；

4、銷(xiāo)售人員數(shù)量不足。

三、解決方案。

在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷(xiāo)售門(mén)店成為產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)，按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷(xiāo)售返點(diǎn)，提高其代銷(xiāo)意愿，返點(diǎn)表如下：

優(yōu)勢(shì)：

1、二手房門(mén)店有大量買(mǎi)房、賣(mài)房客戶積累；

2、點(diǎn)位分布廣，可控制公司在設(shè)置外展點(diǎn)位上的成本；

3、每個(gè)二手房門(mén)店中都有多個(gè)銷(xiāo)售人員，且銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富。

四、資源配合。

為了更好的`完成二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的拓展，需要提供以下支持：

1、對(duì)二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的銷(xiāo)售返點(diǎn)要及時(shí)；

2、報(bào)銷(xiāo)二手房門(mén)店拓展所產(chǎn)生的交通費(fèi)用。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇七

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期.間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有201x奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)201x年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門(mén)的工作。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇八

在工作中，我自覺(jué)遵守公司的規(guī)章制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)要求，不懂的問(wèn)題及時(shí)虛心向同事學(xué)習(xí)請(qǐng)教，不斷努力提高充實(shí)自己。在到公司的這一年幾個(gè)月中我認(rèn)真的學(xué)習(xí)了公司的各相關(guān)資料，并從網(wǎng)上攝取了大量有用素材，對(duì)同行優(yōu)勢(shì)及劣勢(shì)有了一定的認(rèn)識(shí)與了解，同時(shí)也意識(shí)到了公司的壯大對(duì)房地產(chǎn)行業(yè)所起的作用。

我所在的銷(xiāo)售部門(mén)是一個(gè)充滿激情和挑戰(zhàn)的部門(mén)，我的主要工作是客戶的接待及商品房的銷(xiāo)售。在經(jīng)歷了一年兩個(gè)多月的專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及向領(lǐng)導(dǎo)同事的學(xué)習(xí)請(qǐng)教后，自身有了很大的提高。

在xx的一年多，對(duì)我的人生產(chǎn)生了極大的影響，不管是從為人處事上，還是心理素質(zhì)上，我都獲得了很大的提升。首先我要感謝xx給了我這么好的機(jī)會(huì)，使我從一個(gè)莽莽撞撞的孩子，變成了一位處事不驚落落大方的人。在xx的每一天我都感覺(jué)自己在變化，而且是向好的方向發(fā)展，每天我都在進(jìn)步。在xx壓力很大不假，但是也正是由于有這樣大的壓力，當(dāng)自己面對(duì)壓力的時(shí)候才能適時(shí)的把壓力變成動(dòng)力，使自己在這樣有壓力的環(huán)境中，不斷的成長(zhǎng)進(jìn)步，不斷的走向成熟。一個(gè)人如若在一個(gè)非常安逸的環(huán)境中成長(zhǎng)，那么他會(huì)慢慢的腐化，從而慢慢的被社會(huì)淘汰。而對(duì)于風(fēng)華正茂的我們，需要的正是這充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的環(huán)境，需要在這種環(huán)境中不斷的成長(zhǎng)與進(jìn)步，所以說(shuō)選擇了xx，是我人生中做的很正確的一次選擇。再次感謝xx的領(lǐng)導(dǎo)給了我不斷發(fā)展進(jìn)步的機(jī)會(huì)，在xx的一年多里，我們經(jīng)歷過(guò)酸甜苦辣，有過(guò)歡顏，有過(guò)悲傷，從前期的客戶儲(chǔ)備到xx的開(kāi)盤(pán)，作為xx的老員工，我們經(jīng)歷的很多很多，不是用語(yǔ)言就能表達(dá)完整的，我們見(jiàn)證了濰坊xx名都的成長(zhǎng)及不斷的發(fā)展變化，如果把濰坊xx名都比作一個(gè)“小孩”，那么我完完全全見(jiàn)證了這個(gè)“小孩”的成長(zhǎng)。我感到榮幸并且慶幸來(lái)到了濰坊xx名都。

20xx年10月31日，我有幸來(lái)到我們?yōu)H坊金碧置業(yè)有限公司，我正式踏進(jìn)了房地產(chǎn)公司的門(mén)坎，開(kāi)始了學(xué)習(xí)和實(shí)踐，通過(guò)自己的努力在這期間我的學(xué)習(xí)是做得的。隨著整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)環(huán)境的變化我們?yōu)H坊xx名都項(xiàng)目20xx年5月1日開(kāi)盤(pán)，歷經(jīng)7個(gè)多月，終于盼來(lái)了期望已久的開(kāi)盤(pán)，我們所有的人對(duì)這一天都期盼好久了，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天場(chǎng)面非常的壯觀，也非常的火爆，這一天的開(kāi)盤(pán)是非常成功的，開(kāi)盤(pán)當(dāng)天連算運(yùn)轉(zhuǎn)單都算不過(guò)來(lái)了。僅僅是開(kāi)盤(pán)當(dāng)天房源就售出了差不多一半。這使我獲得了從交付定金到簽訂合同全過(guò)程的操作經(jīng)歷，對(duì)我來(lái)說(shuō)受益匪淺。開(kāi)盤(pán)現(xiàn)場(chǎng)的火爆和客戶對(duì)公司品牌的信任，對(duì)整個(gè)濰坊房地產(chǎn)市場(chǎng)產(chǎn)生了轟動(dòng)的影響。截止到目前我們樓盤(pán)已成功銷(xiāo)售1000多套商品房，創(chuàng)造了濰坊房地產(chǎn)行業(yè)的奇跡。截止到目前，我已成功銷(xiāo)售85套商品房，銷(xiāo)售總金額約6000萬(wàn)。我的目標(biāo)是要售出110套，銷(xiāo)售總金額8000萬(wàn)。這離我的目標(biāo)還有一段距離，但是我也會(huì)不斷地努力去實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。這么轟動(dòng)成功的開(kāi)盤(pán)，大家的心里也都非常的開(kāi)心，雖然開(kāi)盤(pán)那幾天案場(chǎng)的所有人都很忙碌，雖然也會(huì)經(jīng)常加班，但是每個(gè)人心里也都很開(kāi)心。因?yàn)槲覀兂晒κ斋@了，xx的成功開(kāi)盤(pán)，對(duì)我們每個(gè)人都產(chǎn)生了很大的影響，也給我們的人生上了美好的一課。

這次的銷(xiāo)售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也是我體會(huì)到了作為一名“xx集團(tuán)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。

從20xx年5月1日開(kāi)盤(pán)到現(xiàn)在，我一共銷(xiāo)售出了85套房子。

這次的銷(xiāo)售工作，增加我經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，也是我體會(huì)到了作為一名“濰坊金碧利置業(yè)員工”的榮幸。希望自己在以后的工作中，不僅可以深度傳遞我們公的品質(zhì)，更能體現(xiàn)我們公司的文化素質(zhì)和發(fā)展實(shí)力。

在以后的工作中，我要不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，完善對(duì)客戶的服務(wù)和跟蹤，傾聽(tīng)客戶的意見(jiàn)，了解客戶的需求，學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，將客戶需求轉(zhuǎn)變?yōu)檎鎸?shí)成交量。

在這兩個(gè)多月的工作中，我對(duì)置業(yè)顧問(wèn)這項(xiàng)工作的內(nèi)容和重要性有了更深的認(rèn)識(shí)。同時(shí)我也意識(shí)到我要在以后的工作中進(jìn)一步努力提高：

首先，我還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí)，都要很好的了解和掌握，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

其次，我的工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪，主動(dòng)和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤(pán)有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過(guò)回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤(pán)品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷(xiāo)售。

再次，加強(qiáng)和客戶的交流與溝通，要學(xué)會(huì)換位思考，與客戶交換立場(chǎng)，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。

最后，我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí)，要提高自己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽(tīng)客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。

在以后的工作中要努力做到“四心”：

一要關(guān)心，要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶明白消費(fèi)，物有所值。

二要耐心，對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。

三要熱心，對(duì)客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥指引，解答疑慮，化解矛盾。

四要誠(chéng)心，對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣(mài)方負(fù)責(zé)，也要為買(mǎi)方負(fù)責(zé)，用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的信任。

在工作中我深切感受到，我要更加熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)之一職業(yè)。置業(yè)顧問(wèn)這一職業(yè)看似簡(jiǎn)單，但要干好也是不容易的。置業(yè)顧問(wèn)不是一般的售樓員，除了通過(guò)熱情服務(wù)引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)樓盤(pán)外，還應(yīng)該要為客戶提供投資的置業(yè)的專業(yè)化，顧問(wèn)式服務(wù)。不但應(yīng)該熟悉售樓的循環(huán)流程，掌握銷(xiāo)售技巧和分析客戶心理，能夠給客戶提供買(mǎi)房、貸款及市場(chǎng)分析等顧問(wèn)服務(wù)。要做到這一點(diǎn)，首先要熱愛(ài)置業(yè)顧問(wèn)這份具有巨大創(chuàng)造力的工作，專注于其中，要讓自己更加忙碌起來(lái)，忙碌于工作，忙碌于學(xué)習(xí)，忙碌能不斷地帶來(lái)靈感和熱情。工作時(shí)要摒棄雜念，不能將私人的事務(wù)帶到工作中來(lái)。希望我能通過(guò)自己的不斷努力學(xué)習(xí)，是自己成為一名有能力，對(duì)工作充滿熱情的置業(yè)顧問(wèn)。同時(shí)希望通過(guò)自己的努力能向更高層面發(fā)展，希望自己不僅僅是做職業(yè)顧問(wèn)一職，希望能往更高的管理層面發(fā)展，希望自己能有這個(gè)機(jī)會(huì)，同時(shí)能夠把握好這個(gè)機(jī)會(huì)。

20xx年是我人生的重要轉(zhuǎn)折點(diǎn)，進(jìn)入xx地產(chǎn)集團(tuán)給我的人生帶來(lái)了新的挑戰(zhàn)與機(jī)遇。在這段時(shí)間里，在領(lǐng)導(dǎo)的諄諄教誨，耐心指導(dǎo)下。在同事的關(guān)榮體貼，無(wú)私幫助下，我克服了前期的種.種不適用。然而我參加房地產(chǎn)工作的時(shí)間還很短，需要學(xué)習(xí)的地方還很多，我的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)還有待于進(jìn)一步的提高，為人處事的能力還有待于進(jìn)一步的加強(qiáng)。在以后的工作中，我會(huì)繼續(xù)保持積極進(jìn)取的心態(tài)，確立長(zhǎng)遠(yuǎn)的人生目標(biāo)，講求職業(yè)道德，謙虛謹(jǐn)慎，不斷學(xué)習(xí)，做到學(xué)有所得業(yè)務(wù)專精。同時(shí)在工作中兢兢業(yè)業(yè)，認(rèn)真負(fù)責(zé)，敬業(yè)愛(ài)崗，誠(chéng)實(shí)守信，將每一件事情做好，將每一個(gè)環(huán)節(jié)做好，圓滿完成公司領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)任務(wù)。

20xx年是給力的一年，是充滿希望的一年，是充滿機(jī)遇與挑戰(zhàn)的一年。在新的一年里，在公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，我們?nèi)詴?huì)奮力拼搏，努力完成公司下達(dá)的指標(biāo)任務(wù)。201x年新的開(kāi)始，新的征程，也是我人生中新的起點(diǎn)，在新的一年里我將以更加飽滿的激情和熱情投入到我的工作當(dāng)中，緊跟公司發(fā)展的大步伐。我作為xx的銷(xiāo)售人員，對(duì)201x年的工作做如下計(jì)劃：

第一要給自己充電，專業(yè)化自己的專業(yè)知識(shí)及對(duì)業(yè)界房地產(chǎn)項(xiàng)目的充分了解，提高自己的學(xué)習(xí)能力。雖然在去年的工作中，自己也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)，但房地產(chǎn)這行政策變化性比較快。我需要對(duì)金融、財(cái)經(jīng)、政府調(diào)控政策等方面增強(qiáng)敏感性。如果一個(gè)房產(chǎn)營(yíng)銷(xiāo)人員不能及時(shí)的掌握政府對(duì)房產(chǎn)的調(diào)控政策，他就很難再房產(chǎn)銷(xiāo)售上作出很棒的業(yè)績(jī)。很多限制性的政策需要對(duì)客戶有個(gè)好的說(shuō)辭，自己只有不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷地學(xué)習(xí)積累，才能有能力做說(shuō)客。只有不好的業(yè)務(wù)員，沒(méi)有不好的客戶，沒(méi)有銷(xiāo)售不出的產(chǎn)品，只看銷(xiāo)售人員是否具備銷(xiāo)售的能力。

第二認(rèn)真接待好區(qū)域及案場(chǎng)的每一位客戶，做好互幫互助，展現(xiàn)我們的團(tuán)隊(duì)力量，發(fā)掘潛力客戶，努力促成交。

第三個(gè)人業(yè)績(jī)要提高，20xx年我的年度奮斗目標(biāo)是成功銷(xiāo)售120套商品房，銷(xiāo)售額到達(dá)9000萬(wàn);季度銷(xiāo)售目標(biāo)是成功銷(xiāo)售30套商品房，銷(xiāo)售額達(dá)到兩千萬(wàn);月度銷(xiāo)售目標(biāo)是成功銷(xiāo)售10套商品房，銷(xiāo)售額達(dá)到七百萬(wàn);周度銷(xiāo)售目標(biāo)是成功銷(xiāo)售3套商品房，銷(xiāo)售額達(dá)到二百萬(wàn);每2天成功銷(xiāo)售一套商品房，銷(xiāo)售額達(dá)六十萬(wàn)。

第四認(rèn)真遵守公司制度，積極的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，為未開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目做好充分的準(zhǔn)備，及完善專業(yè)化知識(shí)。

沒(méi)有做不到，只怕想不到。我將以我的實(shí)際行動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)我的奮斗目標(biāo)!

對(duì)公司發(fā)展合理化建議：

我們公司是一個(gè)充滿激情和活力的團(tuán)隊(duì)，在以后的工作中我經(jīng)更加努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)及團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

1、做好細(xì)節(jié)工作，現(xiàn)在部門(mén)間工作因溝通不到位，在給購(gòu)房客戶辦理相關(guān)業(yè)務(wù)時(shí)造成辦公繁瑣，效率低下的感覺(jué)。

2、針對(duì)各部門(mén)的銜接工作，做好相關(guān)的一些流程制度，并以書(shū)面的形式頒布。

3、希望20xx年能多舉辦一些關(guān)于公司企業(yè)文化的培訓(xùn)，針對(duì)公司修改的一些章程、規(guī)定等及時(shí)讓員工學(xué)習(xí)，讓每一名基層員工對(duì)企業(yè)有更深刻的認(rèn)識(shí)。

4、復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化，簡(jiǎn)單問(wèn)題條理化，各部門(mén)在加強(qiáng)緊密聯(lián)系的同時(shí)，提高辦事效率。

5、提高人文關(guān)懷，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

6、希望公司加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)協(xié)作，做好各部門(mén)之間的配合，真正做到*服務(wù)，真正成為相親相愛(ài)的一家人。

7、做好上傳下達(dá)工作，做好上下級(jí)之間的配合，減少不必要的誤會(huì)，提高工作效率。

8、簡(jiǎn)化工作程序，復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化。

9、一個(gè)公司要發(fā)展，要壯大，單單靠自己的力量是不夠的，想在短期內(nèi)取得更大的輝煌，團(tuán)隊(duì)建設(shè)是至關(guān)重要的。一個(gè)公司團(tuán)隊(duì)建設(shè)做的好，對(duì)公司的發(fā)展是很有幫助的，而且在短期內(nèi)就會(huì)有非常明顯的體現(xiàn)。

公司給了我們一個(gè)自我發(fā)展和自我提高的平臺(tái)，我也很希望通過(guò)自己的努力在這個(gè)平臺(tái)上發(fā)光發(fā)亮，為公司的輝煌獻(xiàn)出自己的微薄之力!和公司同發(fā)展共壯大!

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇九

作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期。間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作；通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化！

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆（在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持）。

積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門(mén)的工作。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十

希望在年底至少完成銷(xiāo)售指標(biāo)72000元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個(gè)。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望.

3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。

6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十一

二、原因分析。

1、客戶資源不足，沒(méi)有大量的客戶積累;。

2、對(duì)產(chǎn)品推廣力度不夠;。

3、外展點(diǎn)位設(shè)置太少;。

4、銷(xiāo)售人員數(shù)量不足。

三、解決方案。

在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷(xiāo)售門(mén)店成為產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)，按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷(xiāo)售返點(diǎn)，提高其代銷(xiāo)意愿，返點(diǎn)表如下：

優(yōu)勢(shì)：

1、二手房門(mén)店有大量買(mǎi)房、賣(mài)房客戶積累;。

2、點(diǎn)位分布廣，可控制公司在設(shè)置外展點(diǎn)位上的成本;。

3、每個(gè)二手房門(mén)店中都有多個(gè)銷(xiāo)售人員，且銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富。

四、資源配合。

為了更好的完成二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的拓展，需要提供以下支持：

1、對(duì)二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的銷(xiāo)售返點(diǎn)要及時(shí);。

2、報(bào)銷(xiāo)二手房門(mén)店拓展所產(chǎn)生的交通費(fèi)用。

一.宗旨。

希望在年底至少完成銷(xiāo)售指標(biāo)720xx元。制定本計(jì)劃的宗旨是確保完成指標(biāo)、實(shí)現(xiàn)目標(biāo)。

二.目標(biāo)。

1.全面、較深入地掌握我們房源的地段優(yōu)勢(shì)并做到應(yīng)用自如。

2.根據(jù)自己以前所了解的和從其他途徑搜索到的信息，搜集客戶信息100個(gè)。

3.鎖定有意向客戶30家。

4.力爭(zhēng)完成銷(xiāo)售指標(biāo)。

眾所周知，現(xiàn)代房產(chǎn)銷(xiāo)售的競(jìng)爭(zhēng)，就是服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。服務(wù)分為售前服務(wù)、售中服務(wù)和售后服務(wù)，而我們房產(chǎn)銷(xiāo)售也是一種“服務(wù)“，所以前期工作即就是售前服務(wù)更是我們工作的重中之重。正是因?yàn)槿绱?，我的工作開(kāi)展計(jì)劃也是圍繞“售前服務(wù)”來(lái)進(jìn)行。

1.多渠道廣泛地收集客戶資料，并做初步分析后錄入，在持續(xù)的信息錄入過(guò)程中不斷地提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)，使自己在對(duì)房產(chǎn)銷(xiāo)售特點(diǎn)掌握的基礎(chǔ)上進(jìn)一步的深入體會(huì)，做到在客戶面前應(yīng)用自如、對(duì)答如流。

2.對(duì)有意向的客戶盡可能多地提供服務(wù)(比如根據(jù)其需要及時(shí)通知房原和價(jià)格等信息)，目的讓客戶了解房源和價(jià)格，在此基礎(chǔ)上，與客戶進(jìn)行互動(dòng)溝通。其次給客戶一種無(wú)形的壓力，比如：房源緊張，價(jià)格要上漲，等。挑起其購(gòu)買(mǎi)欲望.

3.在用電話與客戶交流的過(guò)程中，實(shí)時(shí)掌握其心理動(dòng)態(tài)，并可根據(jù)這些將客戶分類。

4.在交流的過(guò)程中，鎖定有意向的客戶，并保持不間斷的聯(lián)系溝通，在客戶對(duì)我們的“產(chǎn)品”感興趣或希望進(jìn)一步了解的情況下，可以安排面談。

5.在面談之前要做好各種充分準(zhǔn)備，做到對(duì)房源，面積，單價(jià)等。了如指掌。

6.對(duì)每次面談后的結(jié)果進(jìn)行總結(jié)分析，并向上級(jí)匯報(bào)，聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)的看法。克服困難、調(diào)整心態(tài)、繼續(xù)戰(zhàn)斗。

7.在總結(jié)和摸索中前進(jìn)。

一、熟悉公司的。

規(guī)章制度。

和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期.間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有201x奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

二、制訂。

學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)201x年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門(mén)的工作。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十二

1、在店長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，團(tuán)結(jié)店友，和大家建立一個(gè)相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)：銷(xiāo)售人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

工作總結(jié)：

目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把以后的工作做的更好。下面我對(duì)這一個(gè)月的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。我是今年十一月一號(hào)來(lái)到男裝專賣(mài)店工作的，在進(jìn)入貴店之前我有過(guò)女裝的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)，僅憑對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情，而缺乏男裝行業(yè)銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和行業(yè)知識(shí)。為了迅速融入到男裝這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)中來(lái)，到店之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)男裝品牌的知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和服裝方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教店長(zhǎng)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事，一起尋求解決問(wèn)題的方案，在對(duì)一些比較難纏的客人研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的應(yīng)對(duì)客人所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客人的需要，良好的與客人溝通，因此對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)男裝品牌知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，銷(xiāo)售水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。同時(shí)也存在不少的缺點(diǎn)：對(duì)于男裝市場(chǎng)銷(xiāo)售了解的還不夠深入，對(duì)男裝的技術(shù)問(wèn)題掌握的過(guò)度薄弱(如：質(zhì)地，如何清洗熨燙等)，不能十分清晰的向客戶解釋，對(duì)于一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決方法。在與客人的溝通過(guò)程中，過(guò)分的依賴和相信客人。

工作計(jì)劃：

神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是我們店的根本。在以后的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)是我和我們所有的導(dǎo)購(gòu)員的主要目標(biāo)。

2、嚴(yán)格遵守銷(xiāo)售制度：完善的銷(xiāo)售管理制度是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。這是我們?cè)谙聜€(gè)月完成十七萬(wàn)營(yíng)業(yè)額的前提。我堅(jiān)決服從店內(nèi)的各項(xiàng)規(guī)章制度。

3、養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣：養(yǎng)成發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高我自身的綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，把我的銷(xiāo)售能力提高到一個(gè)新的檔次。。

4、銷(xiāo)售目標(biāo)：我的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到天天有售貨的單子。根據(jù)店內(nèi)下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，堅(jiān)決完成店內(nèi)下達(dá)的十七萬(wàn)的營(yíng)業(yè)額任務(wù)，打好年底的硬仗，和大家把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每周，每日;以每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到我們每個(gè)導(dǎo)購(gòu)員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并爭(zhēng)取在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十三

1、主持門(mén)店的整體工作，組織實(shí)施公司有關(guān)業(yè)績(jī)銷(xiāo)售方面的決議會(huì)議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。

2、組織實(shí)施門(mén)店年度，季度，月度工作和業(yè)績(jī)銷(xiāo)售以及廣告促銷(xiāo)計(jì)劃。

3、擬定門(mén)店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。

4、與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門(mén)店的基本管理制度和人事獎(jiǎng)懲制度。

5、單店店長(zhǎng)職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán)。

6、制定門(mén)店經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)具體管理規(guī)章制度。

7、提請(qǐng)聘任或者解聘門(mén)店經(jīng)紀(jì)人。并報(bào)區(qū)域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。

8、聘任或者解除應(yīng)由上級(jí)主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

9、制定經(jīng)紀(jì)人的招聘、工作指導(dǎo)與培訓(xùn)計(jì)劃。

10、行使公司和主管上級(jí)授予的其他職權(quán)。

11、制定門(mén)店內(nèi)獎(jiǎng)金的分配獎(jiǎng)勵(lì)方案。

12、門(mén)店顧客關(guān)系維護(hù)和顧客投訴處理。

13、對(duì)直接下屬的獎(jiǎng)懲權(quán)力以及對(duì)下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán)力。

14、有限資金的支配權(quán)力。（店內(nèi)資金）。

15、對(duì)直接下屬的工作爭(zhēng)議裁決權(quán)力。

1、負(fù)責(zé)門(mén)店門(mén)工作業(yè)績(jī)銷(xiāo)售計(jì)劃、量化目標(biāo)的制定和落實(shí)。

2、負(fù)責(zé)組織銷(xiāo)售市場(chǎng)調(diào)研、信息收集和政策法規(guī)的研究工作，及時(shí)掌握市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，跟蹤把握市場(chǎng)行情，及時(shí)提出合理的整體業(yè)績(jī)銷(xiāo)售計(jì)劃和方案，認(rèn)真組織落實(shí)和努力完成門(mén)店的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售目標(biāo)。

3、負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)（如：門(mén)店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告，門(mén)店會(huì)議、銷(xiāo)售、培訓(xùn)、合同、按揭、收款、過(guò)戶、房客源管理開(kāi)發(fā)、財(cái)物管理、市場(chǎng)商圈調(diào)研，等等）的協(xié)調(diào)完成。

4、及時(shí)協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時(shí)反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好門(mén)店各項(xiàng)服務(wù)工作。維護(hù)公司和門(mén)店服務(wù)水平以及美譽(yù)度。

5、負(fù)責(zé)向上級(jí)提交門(mén)店銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。

6、把握重點(diǎn)顧客，參加談判和簽定合約，責(zé)成交合同的簽收及審核。

7、制定實(shí)施業(yè)績(jī)銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃及廣告預(yù)算，嚴(yán)格控制銷(xiāo)售成本。

8、負(fù)責(zé)制定實(shí)際銷(xiāo)售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。

9、負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

10、定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報(bào)告及工作計(jì)劃。

11、負(fù)責(zé)處理門(mén)店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人之間的糾紛，做好協(xié)調(diào)工作。做到公平公正。對(duì)事不對(duì)人。

12、服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系。

13、負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行溝通和鼓勵(lì)。

14、負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時(shí)調(diào)整，保持門(mén)店內(nèi)工作士氣的狀態(tài)。

15、分析門(mén)店和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，找出原因，提升銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

16、與區(qū)域經(jīng)理和公司其他店長(zhǎng)溝通和協(xié)調(diào)，共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和解決門(mén)店經(jīng)營(yíng)中碰到的問(wèn)題。

17、制定出詳細(xì)的經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。

19、舉行門(mén)店公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報(bào)區(qū)域經(jīng)理，做到有計(jì)劃按步驟的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳工作。

20、組織門(mén)店銷(xiāo)售會(huì)議和每日例會(huì)，

21、根據(jù)公司規(guī)定，對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行考核。

22、完成公司或者區(qū)域經(jīng)理交辦的任務(wù)。

24、處理門(mén)店突發(fā)事件和公關(guān)危機(jī)處理，門(mén)店的公共關(guān)系拓展。

25、審核關(guān)于門(mén)店廣告包括報(bào)紙廣告，dm單，櫥窗房源內(nèi)容等。

26、建立良好市場(chǎng)口碑，延伸和提高公司品牌形象。

27、提升員工工作士氣，未來(lái)相關(guān)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)。

28、其他單店店長(zhǎng)需要履行的職責(zé)。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十四

公司績(jī)效產(chǎn)生的源泉-----招聘，對(duì)于新店來(lái)說(shuō)，只有招聘做好了，其他問(wèn)題才能迎刃而解。

持續(xù)招聘的好處：

1.不斷的發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售精英；

2.給公司源源不斷的活力和激情；

3.給老經(jīng)紀(jì)人以壓力；

4.為公司儲(chǔ)備人才,為開(kāi)第二、第三家做準(zhǔn)備；

5.獲得淘汰不稱職經(jīng)紀(jì)人的機(jī)會(huì)

招聘經(jīng)紀(jì)人的條件：

1.吃苦耐勞2.有責(zé)任心3.溝通能力4.熱愛(ài)房地產(chǎn)事業(yè)5.具有團(tuán)隊(duì)精神

6.具有上進(jìn)心7.認(rèn)可公司企業(yè)文化

招聘的渠道：

1.轉(zhuǎn)介紹(通過(guò)熟人、朋友、客戶介紹來(lái)的經(jīng)紀(jì)人，這種人不容易流失，因?yàn)樗麄兪潜煌扑]來(lái)的，他們能看到我們身邊成功的希望，而且對(duì)于本行業(yè)有一定的了解，知道過(guò)程可能很苦，但馬上就有好的業(yè)績(jī)，因此他們能堅(jiān)持做下去，將會(huì)很快成為店面的主力。)

2.店面招聘(非常直觀，能夠直接了解店面情況，來(lái)之前就有一定的思想準(zhǔn)備，落差感不強(qiáng)。)

3.人才市場(chǎng)(目前去人才市場(chǎng)招募的中介公司會(huì)比較多，效果不是太明顯。)

4.網(wǎng)絡(luò)(通過(guò)58同城趕集網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，但是要把好關(guān)來(lái)后思想落差比較大。)

5.其他行業(yè)的銷(xiāo)售人員(銷(xiāo)售相通，適應(yīng)能力強(qiáng)。)

6.挖人(短期應(yīng)急可以，但是他們的忠誠(chéng)度不夠強(qiáng)，不能夠與公司同舟共濟(jì)，在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。)

7.畢業(yè)大學(xué)生(大中專生、高中生、技校生，他們學(xué)歷中等，做起工作踏實(shí)，沒(méi)有太多想法，會(huì)一心一意的工作。)

招聘人數(shù)：

根據(jù)新店前情運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，將人數(shù)迅速擴(kuò)充起來(lái)，對(duì)于新的店面來(lái)說(shuō)，店里比較好留人，因?yàn)榇蠹一旧鲜峭慌M(jìn)入公司的員工，相互之間沒(méi)有隔閡，有共同語(yǔ)言，而且一人簽單帶動(dòng)一片的作用，容易營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

保證店內(nèi)至少達(dá)到5人(含店長(zhǎng))這樣可保證店內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)！

對(duì)于新店來(lái)講，培訓(xùn)是重中之重，人招聘來(lái)了，下面就是培訓(xùn)。培訓(xùn)是員工的福利，要讓員工感覺(jué)在我們公司內(nèi)可以學(xué)到東西，可以得到提高。對(duì)于我們這一行業(yè)來(lái)講，其培訓(xùn)主要包括二手房基礎(chǔ)知識(shí)、專業(yè)知識(shí)、專業(yè)銷(xiāo)售技巧和客戶服務(wù)，可根據(jù)運(yùn)營(yíng)時(shí)間及人員結(jié)構(gòu)按排以下培訓(xùn)課程：

1.公司介紹(企業(yè)文化)

2.二手房基礎(chǔ)知識(shí)(各種專業(yè)術(shù)語(yǔ)的解釋、二手房市場(chǎng)的分類、房屋建筑年代，影響房?jī)r(jià)的因素等)

3.如何開(kāi)展工作

4.開(kāi)發(fā)房源和客戶的方法和技巧，及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源

5.經(jīng)紀(jì)人的工作計(jì)劃

6.判定優(yōu)質(zhì)房源和優(yōu)質(zhì)客戶的標(biāo)準(zhǔn)

7.貸款過(guò)戶及其中介費(fèi)等費(fèi)用計(jì)算

8.貸款過(guò)戶等日常工作操作流程

9.接待客戶的流程，以及方法和技巧

10.帶客戶看房的方法和技巧及注意事項(xiàng)

11.客戶如何跟進(jìn)回訪

12.買(mǎi)賣(mài)、租賃合同的簽訂

13.簽單前、簽單中、簽單后應(yīng)做哪些工作

14.服務(wù)質(zhì)量

15.房源的推廣方法

16.國(guó)家相關(guān)法律的規(guī)定，及風(fēng)險(xiǎn)的防范

當(dāng)然以上基礎(chǔ)培訓(xùn)希望由公司安排總統(tǒng)一培訓(xùn)完成，其他專業(yè)知識(shí)和技巧由店長(zhǎng)完成，也可以邀請(qǐng)優(yōu)秀連鎖店長(zhǎng)來(lái)講，這樣做可以使店內(nèi)員工感覺(jué)到我們講師團(tuán)隊(duì)比較強(qiáng)大，對(duì)公司充滿信任，形成資源共享，從而達(dá)到更好的培訓(xùn)目的。培訓(xùn)結(jié)束后要進(jìn)行一次測(cè)試。加深員工的印象，反復(fù)練習(xí)，讓經(jīng)紀(jì)人養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

會(huì)議是了解店內(nèi)員工的方式，通過(guò)開(kāi)會(huì)，及時(shí)了解店內(nèi)員工動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)能力，分享優(yōu)質(zhì)房源，幫助快速成單，提高員工的自信心，帶動(dòng)店內(nèi)氣氛。

早會(huì)：

第一.早上8：20準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始(全體員工參加可輪流主持)。

第二.全體員工熟記公司企業(yè)文化店內(nèi)口號(hào)(聲音要洪亮，鼓舞士氣，讓員工進(jìn)入工作狀態(tài)。)

第三，對(duì)昨天員工優(yōu)秀的表現(xiàn)給予表?yè)P(yáng)

第四.全體員工分享優(yōu)質(zhì)房源客源，形成匹配帶看

第五.全體員工向店長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)天詳細(xì)的工作計(jì)劃

晚會(huì):

第一.晚上6：00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。

第二.店內(nèi)員工向店長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)日工作和遇到的問(wèn)題，店長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)量上墻。第三.做第二天詳細(xì)工作計(jì)劃。

第四.對(duì)于員工的工作給予肯定。督促員工計(jì)劃的實(shí)施。

無(wú)規(guī)矩不成方圓，店內(nèi)一定要有獎(jiǎng)有罰，讓員工按照公司的流程一步一步向前走，建設(shè)健康、有序的團(tuán)隊(duì)。但其中最關(guān)鍵一點(diǎn)就是店長(zhǎng)一定要起到帶頭作用，要帶頭遵守公司的規(guī)章制度，帶頭按照公司的流程工作，這樣才能更好的帶動(dòng)員工，從而形成一個(gè)有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。

1.罰款當(dāng)做店內(nèi)基金，用做店內(nèi)集體活動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)給店內(nèi)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。

2.值班制度：合理安排值班表，每天一組值班，營(yíng)造組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高組內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的積極性。值班出去看房，須告之店長(zhǎng)。

3.房源、客戶分配制度：以房客的錄入時(shí)間和準(zhǔn)確度為準(zhǔn)。

1.印制dm單頁(yè)及名片，沿著門(mén)店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳，提高店面知名度。

2.網(wǎng)絡(luò)宣傳，主要是網(wǎng)絡(luò)房源的發(fā)布和推廣。

3.社區(qū)活動(dòng)，到成交量大的小區(qū)做社區(qū)，搶占市場(chǎng)。

開(kāi)展以上業(yè)務(wù)是為了讓經(jīng)紀(jì)人必須從店里走出去，有事做足夠的了解市場(chǎng)需求，做到對(duì)自己的社區(qū)非常熟悉。以此為基礎(chǔ)，才能更好的開(kāi)展業(yè)務(wù)。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十五

20xx年度營(yíng)銷(xiāo)管理部計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品房銷(xiāo)售簽約額4299.98萬(wàn)元以上，實(shí)際完成5017.88萬(wàn)元，其中：開(kāi)原地王國(guó)際花園項(xiàng)目實(shí)際完成簽約額4338.38萬(wàn)元；撫順大商中心城項(xiàng)目實(shí)際完成簽約額407.03萬(wàn)元；塞納家園項(xiàng)目實(shí)際完成簽約額272.47萬(wàn)元。超額完成簽約額717.9萬(wàn)元，計(jì)劃完成比例為117%。

20xx年度營(yíng)銷(xiāo)管理部計(jì)劃實(shí)現(xiàn)商品房銷(xiāo)售資金回收額3439.97萬(wàn)元以上，實(shí)際完成4450.36萬(wàn)元，其中：開(kāi)原地王國(guó)際花園項(xiàng)目實(shí)際完成資金回收額3672.02萬(wàn)元；撫順大商中心城項(xiàng)目實(shí)際完成資金回收額427.9萬(wàn)元；塞納家園項(xiàng)目實(shí)際完成資金回收額350.44萬(wàn)元。超額完成資金回收額1010.39萬(wàn)元，計(jì)劃完成比例為129%。

20xx年度營(yíng)銷(xiāo)管理部銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃控制在476.33萬(wàn)元以下,實(shí)際支出361.26萬(wàn)元，其中：開(kāi)原地王國(guó)際花園項(xiàng)目實(shí)際支出219.59萬(wàn)元；撫順大商中心城項(xiàng)目實(shí)際支出44.86萬(wàn)元；塞納家園項(xiàng)目實(shí)際支出96.81萬(wàn)元。20xx年度節(jié)省銷(xiāo)售費(fèi)用支出115.07萬(wàn)元，計(jì)劃完成比例為76%。

（營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用以財(cái)務(wù)最終調(diào)整完的數(shù)據(jù)為準(zhǔn)）。

（以上數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)時(shí)間截止到20xx年12月31日）。

進(jìn)入20xx年以來(lái)，宏觀經(jīng)濟(jì)方面，中央經(jīng)濟(jì)會(huì)議指出保持經(jīng)濟(jì)運(yùn)行在合理區(qū)間，強(qiáng)調(diào)深化改革，做到“調(diào)速不減勢(shì)，量增質(zhì)更優(yōu)”，我國(guó)經(jīng)濟(jì)仍在改革中平穩(wěn)前行，但由于內(nèi)外部因素影響，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)將進(jìn)一步放緩。貨幣信貸方面，中央仍將繼續(xù)實(shí)施積極的財(cái)政政策和穩(wěn)健的貨幣政策，其中，“積極的財(cái)政政策要有力度，貨幣政策要更加注重松緊適度”，面對(duì)當(dāng)前不斷增加的經(jīng)濟(jì)下行和通縮壓力，整體貨幣環(huán)境保持穩(wěn)健。房地產(chǎn)政策方面，限購(gòu)限貸等行政手段逐漸退出，調(diào)節(jié)回歸市場(chǎng)化，長(zhǎng)效機(jī)制逐步建立，同時(shí)受不同城市市場(chǎng)分化影響，地方政策調(diào)整也更趨靈活。

市場(chǎng)趨勢(shì)方面，根據(jù)“中國(guó)房地產(chǎn)中長(zhǎng)期發(fā)展動(dòng)態(tài)模型”分析，宏觀經(jīng)濟(jì)在結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)型中增速略有放緩，貨幣環(huán)境穩(wěn)健，調(diào)控回歸市場(chǎng)化的背景下，20xx年全國(guó)房地產(chǎn)市場(chǎng)呈現(xiàn)出“銷(xiāo)售面積小幅回升，新開(kāi)工期穩(wěn)，投資增速持續(xù)放緩”的特點(diǎn)。成交方面，20xx年貨幣政策支持力度進(jìn)一步加大，購(gòu)房需求有序釋放，商品房銷(xiāo)售面積小幅回升。20xx年市場(chǎng)仍以去庫(kù)存為主，價(jià)格保持平穩(wěn)或小幅下跌，但不同城市價(jià)格表現(xiàn)分化，一線城市和少數(shù)熱點(diǎn)二線城市存在上漲壓力。

綜上所述，在熬過(guò)低迷的20xx年房地產(chǎn)熊市，期盼20xx年市場(chǎng)轉(zhuǎn)機(jī)。年初開(kāi)發(fā)公司與集團(tuán)簽下商品房銷(xiāo)售簽約額4300萬(wàn)元的責(zé)任狀。本年度雖有新政發(fā)布、金融調(diào)整、輿論導(dǎo)向等利好頻現(xiàn)，但市場(chǎng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻，并未實(shí)現(xiàn)托市目標(biāo)。面對(duì)20xx年撲朔迷離、楚囚對(duì)泣的市場(chǎng)環(huán)境，開(kāi)發(fā)公司各項(xiàng)目在20xx年度能夠?qū)崿F(xiàn)營(yíng)銷(xiāo)指標(biāo)，離不開(kāi)集團(tuán)、公司領(lǐng)導(dǎo)的傾力關(guān)懷，離不開(kāi)公司各部門(mén)的通力配合、離不開(kāi)房實(shí)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的不懈努力，現(xiàn)將20xx年度營(yíng)銷(xiāo)工作總結(jié)如下：

（一）根據(jù)市場(chǎng)動(dòng)態(tài)適時(shí)調(diào)整價(jià)格策略。

年初撫順項(xiàng)目周邊競(jìng)品價(jià)格下浮明顯，營(yíng)銷(xiāo)管理部通過(guò)實(shí)地走訪、電話調(diào)研、明訪、暗調(diào)等方式，保證調(diào)研信息準(zhǔn)確真實(shí)。在摸清市場(chǎng)脈搏、掌握競(jìng)品動(dòng)向的同時(shí)，對(duì)房產(chǎn)新政、市場(chǎng)形勢(shì)、競(jìng)品變化等諸多問(wèn)題進(jìn)行深度研討。為促進(jìn)項(xiàng)目現(xiàn)場(chǎng)房源銷(xiāo)售，在c地塊剩余的555套房源中優(yōu)選103套房源進(jìn)行價(jià)格下探，及時(shí)與市場(chǎng)價(jià)格保持一致。

開(kāi)原項(xiàng)目在上半年結(jié)合自身特點(diǎn)，通過(guò)成交轉(zhuǎn)輪抽大獎(jiǎng)、加大購(gòu)買(mǎi)樓王客戶。

及一次性付款客戶的優(yōu)惠力度、贈(zèng)送裝修基金、贈(zèng)送洗車(chē)卡等多項(xiàng)優(yōu)惠形式，使成交價(jià)。

格保持在區(qū)域內(nèi)合理水平。既在價(jià)格方面與競(jìng)品順利接軌，又規(guī)避了前期成交客戶心理產(chǎn)生質(zhì)疑的風(fēng)險(xiǎn)。進(jìn)入下半年后，開(kāi)原市場(chǎng)形勢(shì)未見(jiàn)好轉(zhuǎn)，價(jià)格方面持續(xù)下滑，營(yíng)銷(xiāo)管理部在開(kāi)發(fā)公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，通過(guò)制定買(mǎi)樓王贈(zèng)送非住宅產(chǎn)品的優(yōu)惠組合、劃定特價(jià)房源等方式，使銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)房源價(jià)格形成即可保證高價(jià)頂賬，又可進(jìn)行低價(jià)銷(xiāo)售的雙軌并行模式。

價(jià)格策略的及時(shí)、準(zhǔn)確調(diào)整，對(duì)開(kāi)發(fā)公司完成全年銷(xiāo)售指標(biāo)起到了重要的保障作用。

（二）齊心并力精兵簡(jiǎn)政，實(shí)現(xiàn)減員不減效。

20xx年度是集團(tuán)的調(diào)整、優(yōu)化、強(qiáng)化管理年，開(kāi)發(fā)公司在年初也明確了“以銷(xiāo)售為中心”、“以成本控制和強(qiáng)化管理為重點(diǎn)”的工作重心。進(jìn)入20xx年以來(lái)，集團(tuán)、公司提出減員增效，對(duì)于開(kāi)發(fā)公司營(yíng)銷(xiāo)管理部人手本不富裕的實(shí)際情況來(lái)說(shuō)，精簡(jiǎn)難度屬實(shí)很大。營(yíng)銷(xiāo)管理部面對(duì)人員調(diào)整的大方向出令則行，年度減員共計(jì)5人，在對(duì)離職人員工作進(jìn)行妥善交接的同時(shí)，也重新調(diào)整了公司各項(xiàng)目部門(mén)內(nèi)的工作分工及工作流程，做到精兵簡(jiǎn)政。

減員后的工作壓力的確有所增加，為保證做到減員不減效，努力調(diào)動(dòng)部門(mén)員工的工作積極性的同時(shí)，結(jié)合骨干員工的培養(yǎng)計(jì)劃，適度加大骨干員工的權(quán)責(zé)范圍，使骨干員工的工作帶頭作用發(fā)揮化。因此，在部門(mén)內(nèi)骨干員工的帶領(lǐng)下，在部門(mén)經(jīng)理的監(jiān)督下，在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，各項(xiàng)目銷(xiāo)售及相關(guān)工作保持平穩(wěn)運(yùn)行，實(shí)現(xiàn)了減員不減效。

（三）調(diào)整推廣渠道為銷(xiāo)售業(yè)績(jī)破冰突圍。

為保證全年指標(biāo)時(shí)間過(guò)半任務(wù)過(guò)半以至最終的順利達(dá)成，開(kāi)發(fā)公司總經(jīng)理多次組織召開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)工作研討會(huì)，探尋銷(xiāo)售形勢(shì)所處寒冰窘境的突圍之道。如何使宣傳推廣既有創(chuàng)新、又有突破，如何提升銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)客戶到訪的數(shù)量和質(zhì)量、如何促進(jìn)房源成交轉(zhuǎn)化率等諸多問(wèn)題成為會(huì)議討論重點(diǎn)。通過(guò)多輪研討、縝密部署，最終確定以城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄉(xiāng)村及深挖業(yè)主資源作為20xx年度開(kāi)原項(xiàng)目營(yíng)銷(xiāo)工作的兩條主線。

城市轉(zhuǎn)向鄉(xiāng)村，深度挖掘周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)客源。銷(xiāo)售人員走訪開(kāi)原市周邊19個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)后，篩選出4至6個(gè)經(jīng)濟(jì)水平較高的鄉(xiāng)鎮(zhèn)大集作為推廣重點(diǎn)，以“想買(mǎi)好現(xiàn)房、開(kāi)原看地王”為主題，通過(guò)高密度的組織路演、有獎(jiǎng)互動(dòng)、置業(yè)顧問(wèn)現(xiàn)場(chǎng)派單及講解、看房車(chē)免費(fèi)接送等方式加大周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)的推廣力度，使農(nóng)村客群在本鄉(xiāng)本土即可充分了解到地王國(guó)際花園項(xiàng)目的詳細(xì)銷(xiāo)售信息。

此外，為配合鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷(xiāo)，粉刷村鎮(zhèn)墻體廣告、與郊線公交及農(nóng)村校車(chē)合作也是地王營(yíng)銷(xiāo)人在下鄉(xiāng)推廣方面的創(chuàng)新舉措。隨著各項(xiàng)“城市轉(zhuǎn)戰(zhàn)鄉(xiāng)村”營(yíng)銷(xiāo)工作的開(kāi)展實(shí)施，“想買(mǎi)好現(xiàn)房、開(kāi)原看地王”也將深入開(kāi)原市周邊各鄉(xiāng)鎮(zhèn)百姓人心。

20xx年開(kāi)原項(xiàng)目通過(guò)“老帶新”實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售的套數(shù)占年度銷(xiāo)售總量的18.18%，可見(jiàn)該渠道成交比重很高。因此，與老業(yè)主拉近距離、增進(jìn)情感、挖掘銷(xiāo)售資源也是營(yíng)銷(xiāo)工作的重中之重?！拔矣貌使P畫(huà)童年”兒童彩陶涂鴉活動(dòng)；“小樹(shù)和我共成長(zhǎng)”植樹(shù)活動(dòng)；“對(duì)酒當(dāng)歌共消夏、地王齊嗨啤酒節(jié)”園區(qū)露天燒烤啤酒節(jié)活動(dòng)；8月，“相約地王愛(ài)情月、共度露天電影節(jié)”??不間斷的活動(dòng)，激發(fā)業(yè)主的參與熱情，感受得到園區(qū)獨(dú)特的文化氛圍、使意向客戶聆聽(tīng)得到老業(yè)主更多的真心贊譽(yù)。

（四）維護(hù)項(xiàng)目形象，擴(kuò)大品牌效應(yīng)，持續(xù)釋放銷(xiāo)售信息。

在20xx年上半年，撫順項(xiàng)目區(qū)域市場(chǎng)寒冰重重，各家銷(xiāo)售均保持低迷狀態(tài)，受資金狀況影響，各家開(kāi)發(fā)公司對(duì)項(xiàng)目的形象維護(hù)、宣傳推廣等方面的支出也都進(jìn)行了大幅收縮，多個(gè)項(xiàng)目都給人以從沈撫新城房地產(chǎn)市場(chǎng)逐漸淡出的不利銷(xiāo)售印象。20xx年3月?lián)犴橅?xiàng)目對(duì)大商中心城c地塊樓體大字、工地圍擋、售樓處led字幕屏等方面進(jìn)行了更新維護(hù)，在及時(shí)釋放銷(xiāo)售信息的同時(shí)，也增強(qiáng)了區(qū)域內(nèi)百姓對(duì)大商中心城項(xiàng)目的認(rèn)可和信心，展現(xiàn)出項(xiàng)目良好的銷(xiāo)售狀態(tài)和開(kāi)發(fā)公司堅(jiān)挺的運(yùn)營(yíng)實(shí)力。

6月，結(jié)合撫順大商集團(tuán)新瑪特店慶和六一兒童節(jié)兩個(gè)節(jié)點(diǎn)，撫順項(xiàng)目在新瑪特沈撫新城店舉辦了以“歡慶六一，放飛夢(mèng)想”路演活動(dòng)，在路演過(guò)程中，置業(yè)顧問(wèn)、直銷(xiāo)派單員進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)答疑；“20xx年撫順沈撫新城房地產(chǎn)嘉年華暨第四屆旅游文化節(jié)”于6月13日~6月17日在撫順沈撫新城金風(fēng)灣公園盛大召開(kāi)。大商中心城作為沈撫新城的主力地產(chǎn)項(xiàng)目出席了本次展會(huì)活動(dòng)，并推出15套主打戶型的特惠房源供市民選購(gòu)。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十六

1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司，（能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無(wú)阻?。?/p>

2、找開(kāi)電腦，查看前一天所新增樓盤(pán)，熟悉市場(chǎng)行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤(pán)。

3、打開(kāi)電腦，隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

4、查看？區(qū)域廣告（包括本公司和外公司）發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤(pán)或筍盤(pán)主動(dòng)找回盤(pán)源，增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)（及分類廣告）。

5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤(pán)，堅(jiān)持拿匙看房，日積月累，區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌。

6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源。清洗任何盤(pán)源必須與業(yè)主徹底交流，了解真實(shí)情況。

7、洗盤(pán)過(guò)程中，了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房（每周至少一個(gè)）。

8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶（暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買(mǎi)的客戶）。

9、嘗試考核本身對(duì)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。

11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。

12、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭(zhēng)取客源及盤(pán)源。

13、自行輯錄五個(gè)筍盤(pán)，不停尋找客戶作配對(duì)，機(jī)會(huì)自然大增。

14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤(pán)或賣(mài)盤(pán)，（租客到期完約否？會(huì)否另覓新居？會(huì)買(mǎi)房否？）做好自己的"客戶回訪"工作。

15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主，會(huì)否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資（收租）。

16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客。

17、自己洗盤(pán)時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭(zhēng)取控盤(pán)（簽委托）。

18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主時(shí)間，堅(jiān)持在8—9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識(shí)增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。

20、談判過(guò)程中，遇上挫折，是平常不過(guò)之事，并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。

21、工作總結(jié)（看房總結(jié)經(jīng)驗(yàn)），準(zhǔn)備第二天工作計(jì)劃（客與業(yè)主需聯(lián)系）。

22、心動(dòng)不如行動(dòng)，心勤不如手勤，主動(dòng)出擊，才能爭(zhēng)取入息。各位同仁：請(qǐng)隨時(shí)隨地將自己的工作與以上"日常工作"進(jìn)行比較，檢查自己做到了什么，沒(méi)做到什么！建議將此"日常工作"摘錄于自己工作薄上，時(shí)常鞭策自己，指引自我！長(zhǎng)此以往，成功之時(shí)指口可待！

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十七

二、原因分析。

1、客戶資源不足，沒(méi)有大量的客戶積累;。

2、對(duì)產(chǎn)品推廣力度不夠;。

3、外展點(diǎn)位設(shè)置太少;。

4、銷(xiāo)售人員數(shù)量不足。

三、解決方案。

在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷(xiāo)售門(mén)店成為產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)，按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷(xiāo)售返點(diǎn)，提高其代銷(xiāo)意愿，返點(diǎn)表如下：

優(yōu)勢(shì)：

1、二手房門(mén)店有大量買(mǎi)房、賣(mài)房客戶積累;。

2、點(diǎn)位分布廣，可控制公司在設(shè)置外展點(diǎn)位上的成本;。

3、每個(gè)二手房門(mén)店中都有多個(gè)銷(xiāo)售人員，且銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富。

四、資源配合為了更好的完成二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的拓展，需要提供以下支持：

1、對(duì)二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的銷(xiāo)售返點(diǎn)要及時(shí);。

2、報(bào)銷(xiāo)二手房門(mén)店拓展所產(chǎn)生的交通費(fèi)用。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期.間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，還有201x奧運(yùn)會(huì)帶來(lái)的無(wú)限商機(jī),市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)201x年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望201x年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門(mén)的工作。

一：?jiǎn)蔚甑觊L(zhǎng)職權(quán)。

1，主持門(mén)店的整體工作，組織實(shí)施公司有關(guān)業(yè)績(jī)銷(xiāo)售方面的決議會(huì)議，負(fù)責(zé)完成公司下達(dá)的業(yè)績(jī)?nèi)蝿?wù)。

2，組織實(shí)施門(mén)店年度，季度，月度工作和業(yè)績(jī)銷(xiāo)售以及廣告促銷(xiāo)計(jì)劃。3，擬定門(mén)店內(nèi)部管理機(jī)構(gòu)設(shè)置方案及各職位的職責(zé)范圍和標(biāo)準(zhǔn)。4，與區(qū)域經(jīng)理共同擬定門(mén)店的基本管理制度和人事獎(jiǎng)懲制度。

6，制定門(mén)店經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)具體管理規(guī)章制度。

7，提請(qǐng)聘任或者解聘門(mén)店經(jīng)紀(jì)人。并報(bào)區(qū)域經(jīng)理或相關(guān)主管領(lǐng)導(dǎo)審批。8，聘任或者解除應(yīng)由上級(jí)主管聘任或者解聘以外的房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。9，制定經(jīng)紀(jì)人的招聘、工作指導(dǎo)與培訓(xùn)計(jì)劃。

10，行使公司和主管上級(jí)授予的其他職權(quán)。

11，制定門(mén)店內(nèi)獎(jiǎng)金的分配獎(jiǎng)勵(lì)方案。

12，門(mén)店顧客關(guān)系維護(hù)和顧客投訴處理。

13，對(duì)直接下屬的獎(jiǎng)懲權(quán)力以及對(duì)下屬的工作的監(jiān)督和檢查權(quán)力。14，有限資金的支配權(quán)力。(店內(nèi)資金)。

15，對(duì)直接下屬的工作爭(zhēng)議裁決權(quán)力。

16，單店店長(zhǎng)職權(quán)范圍內(nèi)的其他管理和職權(quán)。

二：?jiǎn)蔚甑觊L(zhǎng)崗位職責(zé)，1，負(fù)責(zé)門(mén)店門(mén)工作業(yè)績(jī)銷(xiāo)售計(jì)劃、量化目標(biāo)的制定和落實(shí)。

售計(jì)劃和方案，認(rèn)真組織落實(shí)和努力完成門(mén)店的業(yè)績(jī)銷(xiāo)售目標(biāo)。

3，負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)各項(xiàng)業(yè)務(wù)(如：門(mén)店環(huán)境和員工工作狀態(tài)監(jiān)督、廣告，門(mén)店會(huì)議、銷(xiāo)售、培訓(xùn)、合同、按揭、收款、過(guò)戶、房客源管理開(kāi)發(fā)、財(cái)物管理、市場(chǎng)商圈調(diào)研，等等)的協(xié)調(diào)完成。

4，及時(shí)協(xié)調(diào)和整理解決客戶和業(yè)主的各類投訴并及時(shí)反饋有關(guān)信息，認(rèn)真做好門(mén)店各項(xiàng)服務(wù)工作。維護(hù)公司和門(mén)店服務(wù)水平以及美譽(yù)度。

5，負(fù)責(zé)向上級(jí)提交門(mén)店銷(xiāo)售統(tǒng)計(jì)與分析報(bào)表。

6，把握重點(diǎn)顧客，參加談判和簽定合約，責(zé)成交合同的簽收及審核。7，制定實(shí)施業(yè)績(jī)銷(xiāo)售費(fèi)用計(jì)劃及廣告預(yù)算，嚴(yán)格控制銷(xiāo)售成本。8，負(fù)責(zé)制定實(shí)際銷(xiāo)售提成方案及定期統(tǒng)計(jì)提交公司審核發(fā)放。

9，負(fù)責(zé)對(duì)門(mén)店內(nèi)房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行培訓(xùn)和管理，根據(jù)實(shí)際工作情況向公司建議獎(jiǎng)勵(lì)、留用、處罰及解聘房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。

10，定期向區(qū)域經(jīng)理提交工作報(bào)告及工作計(jì)劃。

11，負(fù)責(zé)處理門(mén)店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人之間的糾紛，做好協(xié)調(diào)工作。做到公平公正。對(duì)事不對(duì)人。

12，服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，協(xié)調(diào)好上下級(jí)關(guān)系。

13，負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的各項(xiàng)具體工作要求和安排。定期和經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行溝通和鼓勵(lì)。

14，負(fù)責(zé)門(mén)店內(nèi)經(jīng)紀(jì)人心態(tài)和工作狀態(tài)的隨時(shí)調(diào)整，保持門(mén)店內(nèi)工作士氣的狀態(tài)。

15，分析門(mén)店和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)，找出原因，提升銷(xiāo)售業(yè)。

績(jī)。

16，與區(qū)域經(jīng)理和公司其他店長(zhǎng)溝通和協(xié)調(diào)，共同探討業(yè)務(wù)發(fā)展?fàn)顩r和解決門(mén)店經(jīng)營(yíng)中碰到的問(wèn)題。

17，制定出詳細(xì)的經(jīng)紀(jì)人培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督實(shí)施。

19，舉行門(mén)店公關(guān)活動(dòng)、促銷(xiāo)活動(dòng)、軟性宣傳主題文字及發(fā)布等，上報(bào)區(qū)域經(jīng)理，做到有計(jì)劃按步驟的開(kāi)展促銷(xiāo)活動(dòng)宣傳工作。

20，組織門(mén)店銷(xiāo)售會(huì)議和每日例會(huì)，21，根據(jù)公司規(guī)定，對(duì)經(jīng)紀(jì)人進(jìn)行考核。

22，完成公司或者區(qū)域經(jīng)理交辦的任務(wù)。

24，處理門(mén)店突發(fā)事件和公關(guān)危機(jī)處理，門(mén)店的公共關(guān)系拓展。

25，審核關(guān)于門(mén)店廣告包括報(bào)紙廣告，dm單，櫥窗房源內(nèi)容等。

26，建立良好市場(chǎng)口碑，延伸和提高公司品牌形象。

27，提升員工工作士氣，未來(lái)相關(guān)儲(chǔ)備人才的培養(yǎng)。

28，其他單店店長(zhǎng)需要履行的職責(zé)。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十八

根據(jù)《中華人民共和國(guó)經(jīng)濟(jì)合同法》、《中華人民共和國(guó)城市房地產(chǎn)管理法》及其他有關(guān)法律、法規(guī)之規(guī)定，甲、乙雙方在平等、自愿、協(xié)商一致的基礎(chǔ)上，就乙方向甲方購(gòu)買(mǎi)房產(chǎn)簽訂本合同，以資共同信守執(zhí)行。

第一條乙方同意購(gòu)買(mǎi)甲方擁有的座落在______市_____區(qū)________________________擁有的房產(chǎn)(別墅、寫(xiě)字樓、公寓、住宅、廠房、店面)，建筑面積為_(kāi)____平方米。(詳見(jiàn)土地房屋權(quán)證第_______________號(hào))。

第二條上述房產(chǎn)的交易價(jià)格為：?jiǎn)蝺r(jià)：人民幣_(tái)_______元/平方米，總價(jià)：人民幣_(tái)__________元整(大寫(xiě)：____佰____拾____萬(wàn)____仟____佰____拾____元整)。本合同簽定之日，乙方向甲方支付人民幣_(tái)_________元整，作為購(gòu)房定金。

第三條付款時(shí)間與辦法：

1、甲乙雙方同意以銀行按揭方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支付首付款(含定金)人民幣_(tái)___拾____萬(wàn)____仟____佰____拾____元整給甲方，剩余房款人民幣_(tái)___________元整申請(qǐng)銀行按揭(如銀行實(shí)際審批數(shù)額不足前述申請(qǐng)額度，乙方應(yīng)在繳交稅費(fèi)當(dāng)日將差額一并支付給甲方)，并于銀行放款當(dāng)日付給甲方。

2、甲乙雙方同意以一次性付款方式付款，并約定在房地產(chǎn)交易中心繳交稅費(fèi)當(dāng)日支付首付款(含定金)人民幣_(tái)___拾____萬(wàn)____仟____佰____拾____元整給甲方，剩余房款人民幣_(tái)___________元整于產(chǎn)權(quán)交割完畢當(dāng)日付給甲方。

第四條甲方應(yīng)于收到乙方全額房款之日起____天內(nèi)將交易的.房產(chǎn)全部交付給乙方使用，并應(yīng)在交房當(dāng)日將_________等費(fèi)用結(jié)清。

第五條稅費(fèi)分擔(dān)甲乙雙方應(yīng)遵守國(guó)家房地產(chǎn)政策、法規(guī)，并按規(guī)定繳納辦理房地產(chǎn)過(guò)戶手續(xù)所需繳納的稅費(fèi)。經(jīng)雙方協(xié)商，交易稅費(fèi)由_______方承擔(dān)，中介費(fèi)及代辦產(chǎn)權(quán)過(guò)戶手續(xù)費(fèi)由______方承擔(dān)。

第六條違約責(zé)任甲、乙雙方合同簽定后，若乙方中途違約，應(yīng)書(shū)面通知甲方，甲方應(yīng)在____日內(nèi)將乙方的已付款不記利息)返還給乙方，但購(gòu)房定金歸甲方所有。若甲方中途違約，應(yīng)書(shū)面通知乙方，并自違約之日起____日內(nèi)應(yīng)以乙方所付定金的雙倍及已付款返還給乙方。

第七條本合同主體。

1.甲方是____________共______人，委托代理人________即甲方代表人。

2.乙方是____________，代表人是____________。

第八條本合同如需辦理公證，經(jīng)國(guó)家公證機(jī)關(guān)____公證處公證。

第九條本合同一式份。甲方產(chǎn)權(quán)人一份，甲方委托代理人一份，乙方一份,廈門(mén)市房地產(chǎn)交易中心一份、________公證處各一份。

第十條本合同發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式：在履約過(guò)程中發(fā)生的爭(zhēng)議，雙方可通過(guò)協(xié)商、訴訟方式解決。

第十一條本合同未盡事宜，甲乙雙方可另行約定，其補(bǔ)充約定經(jīng)雙方簽章與本合同同具法律效力。

第十二條雙方約定的其他事項(xiàng)：

出賣(mài)方(甲方)：_________________。

購(gòu)買(mǎi)方(乙方)：__________________。

身份證號(hào)碼：__________________。

身份證號(hào)碼：___________________。

______年____月____日。

______年____月____日。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇十九

計(jì)劃是管理的一項(xiàng)重要職能，任何組織中的各項(xiàng)管理活動(dòng)都離不開(kāi)計(jì)劃。計(jì)劃通過(guò)將組織在一定時(shí)期內(nèi)的活動(dòng)任務(wù)分解給組織的每一個(gè)部門(mén)、環(huán)節(jié)和個(gè)人，下面是小編為大家整理的關(guān)于二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃，歡迎大家閱讀參考學(xué)習(xí)!

一、業(yè)務(wù)的精進(jìn)。

1、加強(qiáng)團(tuán)體的力量。

在團(tuán)體中能夠更好的發(fā)揮自身的能力，同時(shí)對(duì)提升個(gè)人素質(zhì)具有更大的幫助，在與同事們兩個(gè)月的相處中，我發(fā)現(xiàn)我和郝姍在性格上有很多的共同處，同時(shí)也有很多的不同，其中有許多是我要學(xué)習(xí)加強(qiáng)的，這種性格上的互補(bǔ)，在具體的工作中可以幫助我們查缺補(bǔ)漏，提升自己。在新年中，我更要加強(qiáng)隊(duì)員的團(tuán)結(jié)，團(tuán)結(jié)是我不斷成長(zhǎng)的土壤。

2、熟識(shí)項(xiàng)目。

銷(xiāo)售最重要的是對(duì)自己所從事項(xiàng)目的精度了解，我在年前散發(fā)傳單不斷的與人接觸的過(guò)程中，對(duì)本項(xiàng)目有了深度的了解，但在接待顧客的過(guò)程中，還是不斷的有新問(wèn)題的出現(xiàn)，讓我無(wú)法流利的回答顧客的提問(wèn)，主要是對(duì)項(xiàng)目及相關(guān)房產(chǎn)知識(shí)的不夠了解，在新年之后，對(duì)項(xiàng)目的學(xué)習(xí)，對(duì)房產(chǎn)知識(shí)的了解，是熟識(shí)項(xiàng)目的首要。調(diào)盤(pán)，新年后又新起了幾個(gè)樓盤(pán)，在與同行之間比較能夠更好地加強(qiáng)對(duì)自己銷(xiāo)售對(duì)象的信心，在不斷的學(xué)習(xí)中充實(shí)自己，在不斷的實(shí)踐中提升自己。

3、樹(shù)立自己的目標(biāo)。

有目標(biāo)才會(huì)有方向，有方向才會(huì)有不斷努力的動(dòng)力。在每個(gè)月的月初都要對(duì)自己訂立下目標(biāo)，先從小的目標(biāo)開(kāi)始，即獨(dú)立流利的完成任務(wù)，然后再一步步的完成獎(jiǎng)勵(lì)下授的銷(xiāo)售任務(wù)，直到超額完成任務(wù)。在每月的月初訂立下自己當(dāng)月的銷(xiāo)售目標(biāo)，同時(shí)記錄下當(dāng)天接待顧客中出現(xiàn)的問(wèn)題及解決之道，不時(shí)的翻動(dòng)前期的工作日志，溫故而知新。

二、自身素質(zhì)的提升。

銷(xiāo)售的產(chǎn)品可以不同，但銷(xiāo)售的目的相同，都是為了把自己的產(chǎn)品賣(mài)出去，用實(shí)物換成錢(qián)。因我從未正式的接觸過(guò)銷(xiāo)售，所以在推銷(xiāo)及推銷(xiāo)技巧處有很大的不足，所以提升自身就要從提升自己的銷(xiāo)售能力開(kāi)始。首先，書(shū)籍是活的知識(shí)的最有利的途徑，新年后要大量的閱讀有關(guān)銷(xiāo)售及銷(xiāo)售技巧的書(shū)籍，同時(shí)不斷的關(guān)注房地產(chǎn)方面的消息，及時(shí)的充實(shí)自己，總結(jié)自己的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。其次，實(shí)踐出真知，所有的理論只有與實(shí)踐相結(jié)合，才能被自身很好的吸收，提升自己，從基礎(chǔ)的做起，重新對(duì)銷(xiāo)售流程進(jìn)行學(xué)習(xí)，在演練中對(duì)項(xiàng)目加深印象，同時(shí)對(duì)顧客關(guān)心的合同條款進(jìn)行熟讀并學(xué)習(xí)。了解最新的法律法規(guī)知識(shí)。在與顧客的交流中，不斷的發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，在團(tuán)隊(duì)的交流中，解決問(wèn)題，不斷的提升自己。最后，在生活中用心的觀察他人的銷(xiāo)售方式，尤其是在同行之間更能學(xué)到，前期先照搬他人在銷(xiāo)售過(guò)程中，遇到問(wèn)題后的解答方式，經(jīng)過(guò)后期的語(yǔ)言加工，再遇到問(wèn)題時(shí)就能有自己的方式解答。

一、銷(xiāo)售現(xiàn)狀。

二、原因分析。

1、客戶資源不足，沒(méi)有大量的客戶積累;。

2、對(duì)產(chǎn)品推廣力度不夠;。

3、外展點(diǎn)位設(shè)置太少;。

4、銷(xiāo)售人員數(shù)量不足。

三、解決方案。

在吳家山區(qū)域內(nèi)拓展二手房銷(xiāo)售門(mén)店成為產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)，按成交客戶投資周期給予投資額的0.5%—1%作為銷(xiāo)售返點(diǎn)，提高其代銷(xiāo)意愿，返點(diǎn)表如下：

優(yōu)勢(shì)：

1、二手房門(mén)店有大量買(mǎi)房、賣(mài)房客戶積累;。

2、點(diǎn)位分布廣，可控制公司在設(shè)置外展點(diǎn)位上的`成本;。

3、每個(gè)二手房門(mén)店中都有多個(gè)銷(xiāo)售人員，且銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)豐富。

四、資源配合。

為了更好的完成二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的拓展，需要提供以下支持：

1、對(duì)二手房門(mén)店產(chǎn)品代銷(xiāo)點(diǎn)的銷(xiāo)售返點(diǎn)要及時(shí);。

2、報(bào)銷(xiāo)二手房門(mén)店拓展所產(chǎn)生的交通費(fèi)用。

1、我還要對(duì)房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)刻苦學(xué)習(xí)，對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)、土建工程、建筑設(shè)計(jì)、政策法規(guī)、市場(chǎng)行情、投資理財(cái)?shù)确矫娴闹R(shí)，都要很好的了解和掌握，擴(kuò)大自己的知識(shí)面，不斷提高自己的交流溝通能力、公關(guān)能力和宣傳能力。

2、我的工作技巧還要磨練。比如，我現(xiàn)在的客源及我的工作技巧還需要磨練，加強(qiáng)對(duì)老客戶的回訪，主動(dòng)和老客戶溝通，提高老客戶帶新客戶的數(shù)量，努力提高成交量。在接下來(lái)的工作中，我要多和自己的客戶溝通，定期回訪。并向有經(jīng)驗(yàn)的同事們學(xué)習(xí)客戶回訪技巧，經(jīng)常和客戶探討與樓盤(pán)有關(guān)的市場(chǎng)、環(huán)境、地段、價(jià)位、增值發(fā)展?jié)摿Φ仍掝}。通過(guò)回訪和溝通，一方面可以進(jìn)一步介紹和宣傳公司樓盤(pán)品質(zhì)，另一方面能良好的利用手上的客戶資源進(jìn)行銷(xiāo)售。

3、加強(qiáng)和客戶的交流與溝通，要學(xué)會(huì)換位思考，與客戶交換立場(chǎng)，真正站在客戶的角度，思考客戶的疑慮，從而更好的打消客戶的疑慮，取得客戶的信賴，為下一步的成交做好鋪墊。

4、我要更加注意接待工作的細(xì)節(jié)。接待客戶時(shí)，要提高自己的接待禮儀，注重細(xì)節(jié)，仔細(xì)觀察傾聽(tīng)客戶的心聲，細(xì)心解答客戶疑慮。

在以后的工作中要努力做到"四心"：

一要關(guān)心，要站在客戶的立場(chǎng)上去考慮他們的利益和價(jià)值，讓客戶明白消費(fèi)，物有所值。

二要耐心，對(duì)客戶提出的各種問(wèn)題，要耐心地給予圓滿的，不厭其煩的回答。

三要熱心，對(duì)客戶遇到的困難和疑慮，要熱忱相助，點(diǎn)撥指引，解答疑慮，化解矛盾。

四要誠(chéng)心，對(duì)客戶要進(jìn)行誠(chéng)信服務(wù)引導(dǎo)，既要為賣(mài)方負(fù)責(zé)，也要為買(mǎi)方負(fù)責(zé)，用誠(chéng)信爭(zhēng)取客戶的信任。

一、熟悉公司的規(guī)章制度和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期.間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人拜訪多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門(mén)的工作。

1、每天準(zhǔn)時(shí)到公司，(能提前20分鐘到公司，做到風(fēng)雨無(wú)阻!)。

2、找開(kāi)電腦，查看前一天所新增樓盤(pán)，熟悉市場(chǎng)行情，養(yǎng)成每天背誦樓盤(pán)和發(fā)現(xiàn)自己所需要之筍盤(pán)。

3、打開(kāi)電腦，隨時(shí)查閱公司"新間公告"、"員工論壇"等欄目，及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)動(dòng)態(tài)同規(guī)章制度，跟上公司日新月異發(fā)展的步伐。

4、查看區(qū)域廣告(包括本公司和外公司)發(fā)現(xiàn)自己客戶所需要的盤(pán)或筍盤(pán)主動(dòng)找回盤(pán)源,增加成交量進(jìn)而增加業(yè)績(jī)(及分類廣告)。

5、本分行或本區(qū)域若有新收的匙盤(pán),堅(jiān)持拿匙看房,日積月累,區(qū)域內(nèi)的所有戶型你都會(huì)了若指掌。

6、每天必須認(rèn)真按質(zhì)清洗十五個(gè)盤(pán)源。清洗任何盤(pán)源必須與業(yè)主徹底交流,了解真實(shí)情況。

7、洗盤(pán)過(guò)程中,了解業(yè)主有換樓的需要。在業(yè)主未出售前，先行約業(yè)主看房(每周至少一個(gè))。

8、下決定每天找尋一個(gè)新客戶。(暫時(shí)未需要，但半年內(nèi)會(huì)買(mǎi)的客戶)。

9、嘗試考核本身對(duì)買(mǎi)賣(mài)過(guò)程中，稅費(fèi)及各項(xiàng)手續(xù)費(fèi)的計(jì)算方法。

10、每天必須盡量保證帶兩個(gè)客戶看房。

11、每天必須即時(shí)跟進(jìn)自己客戶及每天洗十個(gè)公客。

12、主動(dòng)到公交站或盤(pán)源不足的指定目標(biāo)派發(fā)宣傳單張，爭(zhēng)取客源及盤(pán)源。

13、自行輯錄五個(gè)筍盤(pán)，不停尋找客戶作配對(duì)，機(jī)會(huì)自然大增。

14、跟進(jìn)以往經(jīng)自己成交的租盤(pán)或賣(mài)盤(pán)，(租客到期完約否?會(huì)否另覓新居?會(huì)買(mǎi)房否?)做好自己的"客戶回訪"工作。

15、跟進(jìn)以往經(jīng)自己租出的樓盤(pán)業(yè)主，會(huì)否買(mǎi)多一個(gè)單位作投資(收租)。

16、有時(shí)間到附近交易活躍的社區(qū)兜客，及地產(chǎn)公司門(mén)口拉客。

17、自己洗盤(pán)時(shí)認(rèn)為和自己溝通比較好的業(yè)主多聯(lián)系，加深感情爭(zhēng)取控盤(pán)。(簽委托)。

18、晚上是聯(lián)絡(luò)客戶與業(yè)主時(shí)間，堅(jiān)持在8-9點(diǎn)間跟客戶、業(yè)主溝通。

19、業(yè)務(wù)員應(yīng)多了解東莞市及國(guó)內(nèi)房地產(chǎn)之要聞，令本身在這方面的知識(shí)增加，從而在與業(yè)主及客戶交談的時(shí)更有內(nèi)容，塑造"專家"形像。

20、談判過(guò)程中，遇上挫折，是平常不過(guò)之事，并要將問(wèn)題癥結(jié)之所在記下，不要重犯。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二十

一、熟悉公司的和基本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過(guò)對(duì)此業(yè)務(wù)的接觸，使我對(duì)公司的業(yè)務(wù)有了更好地了解，但距離還差得很遠(yuǎn)。這對(duì)于業(yè)務(wù)員來(lái)講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來(lái)更加得心順手。

1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開(kāi)張期.間，部門(mén)的計(jì)劃制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場(chǎng)低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識(shí)合作;通過(guò)到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤(pán)，以期找到新的盤(pán)源和了解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過(guò)上網(wǎng)，電話，陌生人多種方式聯(lián)系客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。

2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期，在對(duì)業(yè)務(wù)有了一定了解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭(zhēng)取盡快開(kāi)單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新加入的員工，讓廠房部早日成長(zhǎng)起來(lái)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié)，市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開(kāi)端，并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了，為年底的廠房市場(chǎng)大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步發(fā)展做出努力。

4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門(mén)會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開(kāi)發(fā)工作，并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭(zhēng)取把廠房工作業(yè)績(jī)做到化!

二、制訂。做房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對(duì)20__年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖?chē)跑的快還靠車(chē)頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20__年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對(duì)待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭(zhēng)贏的機(jī)會(huì)去尋求的客戶，爭(zhēng)取的單，完善廠房部門(mén)的工作。

二手房銷(xiāo)售工作計(jì)劃篇二十一

1，掌握自己所處的地理優(yōu)勢(shì)（包括公司所負(fù)責(zé)片區(qū)的所有樓盤(pán)名稱、單價(jià)及小區(qū)屬性）。

2，每天房源及時(shí)反饋量？把握手中優(yōu)質(zhì)房源做到與房東之間的磨合，為后期談價(jià)打好基礎(chǔ)。

3，加大熟悉樓盤(pán)資開(kāi)度，及時(shí)掌握“附近”新房源，便于及時(shí)匹配給客戶。

4，網(wǎng)絡(luò)宣傳房源突出房源賣(mài)點(diǎn)（名稱、年代、戶型、設(shè)施、配套、交通等價(jià)值高的條件要突出重點(diǎn)）。

1、三月份工作重點(diǎn)以建立二手房經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)和推廣使用房牛加軟件為主。

2、建立二手房經(jīng)歷網(wǎng)絡(luò)分為線上和線下兩個(gè)層面：(1)線上以建立二手房經(jīng)紀(jì)人虛擬群落為主；(2)線下對(duì)象分為中介公司經(jīng)理、店長(zhǎng)等大客戶和零散經(jīng)紀(jì)人，主要工作內(nèi)容是為其提供駐點(diǎn)服務(wù)和商談如何推廣房牛加軟件。

3、線上部分由二手房部門(mén)全體人員共同維護(hù)。線下大客戶方面主要有青總負(fù)責(zé)，吳思和書(shū)婷負(fù)責(zé)零散經(jīng)紀(jì)人的聯(lián)絡(luò)和回訪工作。

二、工作進(jìn)度安排1、3月23日房產(chǎn)下午茶活動(dòng)。地點(diǎn)暫定大學(xué)東街茶樓，邀請(qǐng)經(jīng)紀(jì)公司和中介老總?；顒?dòng)以聊天溝通，聯(lián)絡(luò)感情為中心。1、1活動(dòng)安排：

（1）布置會(huì)場(chǎng)，張貼海報(bào)，發(fā)放二手房和房牛加軟件宣傳手冊(cè)，安置宣傳易拉寶。（與會(huì)人員禮品發(fā)放還在商討中。）（2）活動(dòng)開(kāi)始播放宣傳廣告片，之后講解人ppt展示，講解、宣傳房牛加軟件，并進(jìn)一步宣傳樂(lè)居二手房的部分工作內(nèi)容和能夠提供的服務(wù)。

（3）活動(dòng)內(nèi)容以聊天，溝通感情為主，引導(dǎo)與會(huì)人認(rèn)識(shí)接受房牛加軟件和了解我們所提供的服務(wù)?；顒?dòng)期間書(shū)婷負(fù)責(zé)活動(dòng)記錄和登記與會(huì)人聯(lián)系方式。1.2活動(dòng)目的：

（1）宣傳推廣中介老板接受房牛加軟件，并且鼓勵(lì)其員工安裝、注冊(cè)房牛加。（2）了解呼和浩特市大的房產(chǎn)中介下半年工作計(jì)劃和動(dòng)向。（3）溝通感情為主線。

2、3月29日房牛加產(chǎn)品發(fā)布會(huì)。地點(diǎn)暫定伊泰華府。前期工作首要熟悉掌握產(chǎn)品，準(zhǔn)備發(fā)布會(huì)材料和邀請(qǐng)函，發(fā)放邀請(qǐng)函。

3、繼續(xù)推廣房牛加軟件。

（1）3月17-21日之間二手房全部門(mén)和小蜜蜂一起繼續(xù)掃店，之前的掃店工作效果明顯但是仍有不足，這次掃店擴(kuò)大范圍，補(bǔ)充上一次活動(dòng)產(chǎn)品介紹不足問(wèn)題，另作為使用回訪。活動(dòng)中單獨(dú)記錄使用者聯(lián)系方式，以便建立線上虛擬社群。（2）預(yù)計(jì)為店長(zhǎng)準(zhǔn)備一些房牛加宣傳手冊(cè)、宣傳單或者易拉寶，借助店長(zhǎng)工作時(shí)間幫助宣傳。

4、建立線上虛擬社群。目前以建立和維護(hù)經(jīng)紀(jì)人q群為主。目前該工作由書(shū)婷負(fù)責(zé)，作為我們的長(zhǎng)期工作。

5、人事和團(tuán)建工作。二手房剛剛成立，本月所有人員首要了解公司業(yè)務(wù)范圍、產(chǎn)品銷(xiāo)售、各職能部門(mén)。青總要求每一個(gè)二手房工作人員要密切關(guān)注樓盤(pán)部門(mén)和新聞部門(mén)動(dòng)態(tài)，每天養(yǎng)成習(xí)慣接受房產(chǎn)信息。

二手房部門(mén)建立早會(huì)+晚報(bào)備的工作制度。6、店商活動(dòng)。

6.1目前本部門(mén)有三個(gè)店商需要維護(hù)，海亮廣場(chǎng)、陽(yáng)光小鎮(zhèn)和金隅麗港城。員工抽時(shí)間去駐場(chǎng)，了解店商工作內(nèi)容和提供服務(wù)。主要幫助其簽合同和刷pos機(jī)。

1、本月工作任務(wù)繁重，員工均為新入職，要積極、快速了解房產(chǎn)業(yè)和二手房市場(chǎng)，要熟悉房牛加產(chǎn)品和二手房部門(mén)工作核心。

2、加大力度推廣房牛加軟件。從身邊朋友到工作對(duì)象，要求認(rèn)真、耐心的介紹房牛加，鼓勵(lì)更多人群下載、注冊(cè)。并兼顧問(wèn)題回訪工作，及時(shí)將問(wèn)題回饋給總部。

3、積極建立房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人網(wǎng)絡(luò)，與其建立長(zhǎng)久、穩(wěn)固的工作關(guān)系，互惠互利。了解房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人需求，并盡全力為其提供幫助。

四、工作預(yù)期和結(jié)點(diǎn)。

1、二手房部門(mén)成立不久，目前面臨許多問(wèn)題。急缺人手；剛?cè)肼殕T工對(duì)房產(chǎn)行業(yè)了解不夠深入；本部門(mén)與樓盤(pán)、新聞、媒體各部門(mén)的互動(dòng)不足等。3月將會(huì)繼續(xù)充實(shí)本部門(mén)人員和工作內(nèi)容，爭(zhēng)取月底建立完整的工作制度和工作內(nèi)容安排。

2、經(jīng)過(guò)之前的電話回訪和于客戶溝通，發(fā)現(xiàn)目前房牛加軟件存在幾個(gè)硬傷，導(dǎo)致軟件使用率不高。

（1）軟件定位不準(zhǔn)確，大約80%以上用戶表示推送房源多數(shù)是外地房源。

（2）推送房源信息不準(zhǔn)確，多數(shù)無(wú)購(gòu)房意向或者是過(guò)期信息。

（3）軟件注冊(cè)不上的情況時(shí)有發(fā)生，約有2%的用戶下載之后無(wú)法注。

冊(cè)，青總這邊系統(tǒng)存在問(wèn)題，無(wú)法通過(guò)注冊(cè)。

上述問(wèn)題導(dǎo)致房牛加卸載率高，使用率低。大部分已經(jīng)下載的經(jīng)紀(jì)人并不使用該軟件，有些已經(jīng)卸載。通過(guò)回訪和線上了解，大部分用戶表示房牛加不好用，因?yàn)橛脩粜畔⒉粶?zhǔn)使用起來(lái)十分“抓狂”。

公司績(jī)效產(chǎn)生的源泉---招聘，對(duì)于新店來(lái)說(shuō)，只有招聘做好了，其他問(wèn)題才能迎刃而解。持續(xù)招聘的好處：1.不斷的發(fā)現(xiàn)銷(xiāo)售精英;2.給公司源源不斷的活力和激情;3.給老經(jīng)紀(jì)人以壓力;4.為公司儲(chǔ)備人才,為開(kāi)第二、第三家做準(zhǔn)備;5.獲得淘汰不稱職經(jīng)紀(jì)人的機(jī)會(huì)招聘經(jīng)紀(jì)人的條件：

1.吃苦耐勞2.有責(zé)任心3.溝通能力4.熱愛(ài)房地產(chǎn)事業(yè)5.具有團(tuán)隊(duì)精神。

6.具有上進(jìn)心7.認(rèn)可公司企業(yè)文化招聘的渠道：

1.轉(zhuǎn)介紹(通過(guò)熟人、朋友、客戶介紹來(lái)的經(jīng)紀(jì)人，這種人不容易流失，因?yàn)樗麄兪潜煌扑]來(lái)的，他們能看到我們身邊成功的希望，而且對(duì)于本行業(yè)有一定的了解，知道過(guò)程可能很苦，但馬上就有好的業(yè)績(jī)，因此他們能堅(jiān)持做下去，將會(huì)很快成為店面的主力。)2.店面招聘(非常直觀，能夠直接了解店面情況，來(lái)之前就有一定的思想準(zhǔn)備，落差感不強(qiáng)。)3.人才市場(chǎng)(目前去人才市場(chǎng)招募的中介公司會(huì)比較多，效果不是太明顯。)4.網(wǎng)絡(luò)(通過(guò)58同城趕集網(wǎng)等現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息，但是要把好關(guān)來(lái)后思想落差比較大。)5.其他行業(yè)的銷(xiāo)售人員(銷(xiāo)售相通，適應(yīng)能力強(qiáng)。)6.挖人(短期應(yīng)急可以，但是他們的忠誠(chéng)度不夠強(qiáng)，不能夠與公司同舟共濟(jì)，在這期間店面需要不斷培養(yǎng)自己的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。)7.畢業(yè)大學(xué)生(大中專生、高中生、技校生，他們學(xué)歷中等，做起工作踏實(shí)，沒(méi)有太多想法，會(huì)一心一意的工作。)招聘人數(shù)：

根據(jù)新店前情運(yùn)營(yíng)情況來(lái)看，將人數(shù)迅速擴(kuò)充起來(lái)，對(duì)于新的店面來(lái)說(shuō)，店里比較好留人，因?yàn)榇蠹一旧鲜峭慌M(jìn)入公司的員工，相互之間沒(méi)有隔閡，有共同語(yǔ)言，而且一人簽單帶動(dòng)一片的作用，容易營(yíng)造競(jìng)爭(zhēng)氛圍。

保證店內(nèi)至少達(dá)到5人(含店長(zhǎng))這樣可保證店內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)!二.培訓(xùn)。

4.開(kāi)發(fā)房源和客戶的方法和技巧，及如何篩選優(yōu)質(zhì)房源5.經(jīng)紀(jì)人的工作計(jì)劃。

13.簽單前、簽單中、簽單后應(yīng)做哪些工作14.服務(wù)質(zhì)量15.房源的推廣方法。

16.國(guó)家相關(guān)法律的規(guī)定，及風(fēng)險(xiǎn)的防范。

會(huì)議是了解店內(nèi)員工最好的方式，通過(guò)開(kāi)會(huì)，及時(shí)了解店內(nèi)員工動(dòng)態(tài)和業(yè)務(wù)能力，分享優(yōu)質(zhì)房源，幫助快速成單，提高員工的自信心，帶動(dòng)店內(nèi)氣氛。早會(huì)：

第四.全體員工分享優(yōu)質(zhì)房源客源，形成匹配帶看第五.全體員工向店長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)天詳細(xì)的工作計(jì)劃晚會(huì):第一.晚上6：00準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始。

第二.店內(nèi)員工向店長(zhǎng)匯報(bào)當(dāng)日工作和遇到的問(wèn)題，店長(zhǎng)統(tǒng)計(jì)活動(dòng)量上墻。第三.做第二天詳細(xì)工作計(jì)劃。第四.對(duì)于員工的工作給予肯定。督促員工計(jì)劃的實(shí)施。四.店內(nèi)制定規(guī)章制度：

無(wú)規(guī)矩不成方圓，店內(nèi)一定要有獎(jiǎng)有罰，讓員工按照公司的流程一步一步向前走，建設(shè)健康、有序的團(tuán)隊(duì)。但其中最關(guān)鍵一點(diǎn)就是店長(zhǎng)一定要起到帶頭作用，要帶頭遵守公司的規(guī)章制度，帶頭按照公司的流程工作，這樣才能更好的帶動(dòng)員工，從而形成一個(gè)有組織有紀(jì)律的團(tuán)隊(duì)。

1.罰款當(dāng)做店內(nèi)基金，用做店內(nèi)集體活動(dòng)或獎(jiǎng)勵(lì)給店內(nèi)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的經(jīng)紀(jì)人。

2.值班制度：合理安排值班表，每天一組值班，營(yíng)造組內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，提高組內(nèi)經(jīng)紀(jì)人的積極性。值班出去看房，須告之店長(zhǎng)。

3.房源、客戶分配制度：以房客的錄入時(shí)間和準(zhǔn)確度為準(zhǔn)。五.業(yè)務(wù)開(kāi)展。

1.印制dm單頁(yè)及名片，沿著門(mén)店周邊商業(yè)區(qū)及小區(qū)宣傳，提高店面知名度。

只有合作才能共贏，我們二手房行業(yè)更注重這一點(diǎn)。特別是新店，更應(yīng)該主動(dòng)走出去，只有店里有經(jīng)紀(jì)人開(kāi)單了有了業(yè)績(jī)，才能帶動(dòng)和刺激其他沒(méi)有開(kāi)單的經(jīng)紀(jì)人，使整個(gè)店內(nèi)的經(jīng)紀(jì)人動(dòng)起來(lái)，使店面整體業(yè)績(jī)有大幅度提升。說(shuō)到合作就要提到我什么時(shí)候上任新店長(zhǎng)，我內(nèi)心也十分渴望能早日上任店長(zhǎng)為公司作出業(yè)績(jī)，還有我認(rèn)為現(xiàn)階段店長(zhǎng)最應(yīng)該做的事就是節(jié)省開(kāi)支，因?yàn)樾碌昶鸩介_(kāi)支很大，新員工較多業(yè)績(jī)可能會(huì)受到影響，但我有能力做到以上工作有信心經(jīng)營(yíng)好我的店鋪!同時(shí)也希望我現(xiàn)在店內(nèi)的業(yè)績(jī)不受影響，能出現(xiàn)新的領(lǐng)跑人，不希望我上任了自己的老店業(yè)績(jī)下滑影響店內(nèi)工作氛圍。我會(huì)在接下來(lái)這段時(shí)間內(nèi)多多幫助新員工成長(zhǎng)多多成交使我們的團(tuán)隊(duì)同事自信，斗志昂揚(yáng)。我也相信身邊每天合作的同事將在今年年底就會(huì)出現(xiàn)新的領(lǐng)跑者。當(dāng)現(xiàn)店內(nèi)員工業(yè)績(jī)穩(wěn)定，新老有序就是我上任之時(shí)！!

【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/7806375.html】