總結可以幫助我們制定更合理的學習和工作計劃,避免重復性工作。在總結中,我們需要突出重點,將那些真正對自己有意義的收獲和經(jīng)驗進行詳細的描述和分析。在此,我們?yōu)榇蠹艺砹艘恍┙?jīng)典總結范文,希望能夠給大家?guī)盱`感和借鑒。
信用社信貸管理部工作總結篇一
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,這句屈原的詩歌用在我身上是很恰當?shù)?,我在信用社工作了很多年了,雖然工作的任務和內(nèi)涵我早都知道了,可是我還是覺得自己學的還是不夠,還要認真努力的工作。
在過去的一年中,我做的還是不錯的,雖然“天將降大任于斯人也,必先苦其心志。勞其筋骨,餓其體膚,行拂亂其所為”,但是我經(jīng)受住了這些考驗,我在工作中達到的一定的高度。
200*年,在聯(lián)社信貸科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務方面都有了一定的提高?,F(xiàn)講本年度的。
如下:
一、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。
1、勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
2、千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員儲蓄存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。
3、積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款多萬元,年底余額x萬元,無一筆逾期。
二、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。一年來,我能夠認真學習建設具有中國特色社會主義的理論,自覺貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,具有全心全意為人民服務的意識。能遵紀守法,敢于同違法亂紀行為作斗爭,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”精神,能較好的理解了“三個代表”精神的內(nèi)涵,在“三個代表”學習過程中,能及時的發(fā)現(xiàn)存在的問題及對“三個代表”精神領悟不透的地方并及時加強學習,予以改正,使我在思想覺悟方面有了一定的進步。同時,利用工余時間認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自己的工作經(jīng)驗,對于聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
三、履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守。
規(guī)章制度。
能夠及時完成領導交給各項的工作任務。
1、提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理,是信貸內(nèi)勤重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,從臺帳、分戶帳,到插卡、抽卡;從銷帳、記息,到登記貸戶經(jīng)濟檔案,全部核對從不過夜。
2、嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。作為一名信貸內(nèi)勤,我深感自己肩上的擔子的分量,稍有疏忽就有可能出現(xiàn)信貸風險。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強責任心。針對城區(qū)居民集中,貸款戶身份證容易使用混亂的狀況,我建議領導將貸戶的證件按申請先后順序登記名字、號碼后,在城區(qū)信用社全部核查,確定無貸款后再辦理手續(xù)。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還通過關系,向有關單位的同志,學會了真假身份證的辨別能力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。
3、堅持信貸原則,做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,責任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了“三個必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽。
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;
一年來,本人在支行黨組的領導下,按照黨員領導干部的標準嚴格要求自己,堅定政治信念,加強政治理論、法律法規(guī)、金融知識學習,轉變工作理念,改進工作作風,堅持廉潔自律,自覺遵紀守法,認真履行職責,以實際行動實踐“三個代表”。本人分管、協(xié)管的股室較多,工作范圍廣、任務重、責任大,由于本人正確理解上級的工作部署,堅定執(zhí)行黨和國家的金融方針政策,嚴格執(zhí)行支行的規(guī)章制度,較好地履行了作為行政職務和作為專業(yè)技術職務的職責,發(fā)揮了領導管理和組織協(xié)調(diào)能力,充分調(diào)動廣大員工的工作積極性,較好地完成了分管和協(xié)管股室全年的工作任務。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在專業(yè)科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的提高,完成將來一年的各項目標任務作出自己應有的貢獻。
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人?!耙獙W會做事,先得學會做人”其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸福快樂。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
20xx年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進發(fā)展的關鍵年,信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,以重要思想和黨的“十七”大精神為指導,認真履行服務“三農(nóng)”宗旨,在聯(lián)社領導和銀監(jiān)部門的正確領導下,在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下,不斷深化體制改革,強化信貸管理,樹立信貸營銷理念,建立、完善和落實各項信貸管理制度,大力清收和盤活不良貸款,有效地促進了信貸工作及各項業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進,現(xiàn)將20xx年度信貸工作總結如下:
一、經(jīng)營指標完成情況。
1、貸款投放指標,截至20xx年12月末,各項貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。完成全年任務的115。84%。
2、貸款收回率為77%。離任務貸款收回率為95%差18%。
3、不良貸款壓降:,截至20xx年12月末,不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元。完成全年任務的100%。
4、利息收入:截至20xx年12月末,利息收入余額16433萬元,完成全年任務數(shù)的16139萬元的101。82%。
二、貸款基本情況。
截至20xx年12月末,各項貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。存貸比率為60%。其中農(nóng)戶貸款余額為6384萬元,比年初下降342萬元;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款16516萬元,比年初增長10889萬元;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額8411萬元,比年初增長3118萬元;其他貸款余額183956萬元,比年初增長39144萬元。
四級分類不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元,不良貸款占各項貸款余額的5。02%,比年初下降1。73個百分點。其中:逾期貸款177萬元,比年初增長430萬元;呆滯貸款余額為9484萬元,比年初下降867萬元,呆賬貸款余額為1139萬元,比年初增加1139萬元。
五級分類不良貸款余額15964萬元,占貸款比例的7。42%。比上年末降低6706萬元。其中次級貸款余額6553萬元,可疑貸款余額4204萬元,損失貸款余額5207萬元。
3、貸款累收累放方面。
各項貸款累放138781萬元,其中:農(nóng)戶貸款累放3390萬元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款累放12950萬元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累放4147萬元,其他貸款累放118294萬元。各項貸款累收85972萬元,其中:農(nóng)戶貸款累收3697萬元,農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款累收2060萬元,農(nóng)村工商業(yè)貸款累收1360萬元,其他貸款累收78855萬元。
三、工作中的主要成績。
(1)認真執(zhí)行政策,規(guī)范內(nèi)部管理,切實防范風險,不僅提高了信貸管理水平而且為保證圓滿完成全年各項經(jīng)營責任考核指標打下堅實的基礎。20xx年柳州市區(qū)聯(lián)社信貸規(guī)模45600萬元,12月末我聯(lián)社新增52809萬元,完成全年任務115。81%。
1、我聯(lián)社以中小企業(yè)為主要目標市場,著力于提高中小企業(yè)貸款占比,提高貸款效率,幫助中小企業(yè)解決擔保難、抵押難的問題。截至20xx年12月末,市區(qū)聯(lián)社中小企業(yè)貸款116985萬元,占全轄貸款總額的54。34%,銀行承兌匯票1706萬元;對中小企業(yè)的授信戶數(shù)為326戶,比xx年末增加112戶。支持的重點是對促進我市農(nóng)業(yè)發(fā)展貢獻較大、業(yè)務涉及面廣的農(nóng)業(yè)龍頭企業(yè)和汽車、機械、制造我市三大支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。
2、創(chuàng)新業(yè)務品種,提高金融服務能力。針對中小企業(yè)的行業(yè)特點,我聯(lián)社增強信貸工作的針對性和適應性為重心,大力開展產(chǎn)品創(chuàng)新,構建中小企業(yè)金融特色品牌,積極開展如倉單質(zhì)押、擔保機構擔保貸款,汽車發(fā)動機合格證質(zhì)押,動產(chǎn)質(zhì)押,收費權質(zhì)押等新業(yè)務品種。目前已累計辦理168萬元的票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,辦理xx市久源水輪機等三家企業(yè)1140萬元銀行承兌匯票業(yè)務,辦理汽車配件廠400萬元應收賬款質(zhì)押業(yè)務。汽車配件廠屬xx企業(yè)的重點配套企業(yè),該企業(yè)管理規(guī)范,年產(chǎn)值達5252。9萬元。由于xx企業(yè)業(yè)務不斷擴大,身為配套企業(yè)的汽車配件廠需增加流動資金擴大生產(chǎn)能力。據(jù)調(diào)查了解,該客戶對柳工的應收賬款余額每月達1000多萬元,經(jīng)過三方協(xié)議,我聯(lián)社首次采用應收賬款方式給予汽車配件廠發(fā)放貸款400萬元,解決了企業(yè)的燃眉之急。
2、簡化中小企業(yè)貸款的審批流程,加快中小企業(yè)貸款的審批速度,我聯(lián)社20xx年3月成立公司業(yè)務部,實現(xiàn)大額貸款集中管理。公司部直屬聯(lián)社管理,參與調(diào)查后直接信貸部門審批,最后送審聯(lián)社審委會,創(chuàng)建新型高效審批機制。對中小企業(yè)客戶的營銷與信貸業(yè)務的預調(diào)查同步進行;審批時限承諾:最短3天,最長15天;小額貸款集中、批量處理。經(jīng)過2個季度的不斷努力,公司業(yè)務部的貸款業(yè)務質(zhì)量不斷提高,大額貸款辦理流程愈加規(guī)范合理,目前新發(fā)放貸款余額為102522,共184筆。
3、加強與xx市中小企業(yè)擔保公司業(yè)務合作,解決中小企業(yè)貸款擔保難問題。今年以來我聯(lián)社與xx市中小企業(yè)擔保公司建立了良好的合作伙伴關系,目前共發(fā)放由中小企業(yè)擔保公司擔保貸款20筆,金額12795萬元。
4、規(guī)范信貸內(nèi)控制度,完善相關信貸業(yè)務流程。信貸部已于20xx年4月21日、20xx年7月24日組織全轄信貸業(yè)務骨干對轄區(qū)所有新發(fā)放貸款進行第一、第二季度信貸會審。為規(guī)范轄區(qū)內(nèi)每個貸款管理崗位的操作流程,針對每個貸款品種的業(yè)務操作流程規(guī)定,信貸部下發(fā)《關于規(guī)范各項信貸業(yè)務操作流程的通知》(x農(nóng)信聯(lián)發(fā))[20xx]266號,規(guī)范了個人住房按揭貸款、房地產(chǎn)開發(fā)項目、質(zhì)押貸款、抵押貸款、保證貸款、農(nóng)戶小額信用的貸款業(yè)務操作流程。
(2)、加強信貸內(nèi)控制度建設,規(guī)范信貸業(yè)務操作。
1、制定信貸資金管理制度,加強貸款資金使用的監(jiān)控,實行逐級審核,防止信貸資金被轉移挪用,加大違規(guī)使用信貸資金的處罰力度,同時,對借款人經(jīng)營回籠資金實行報備制度,使信貸員隨時掌握借款人經(jīng)營資金動態(tài)。
2、制定各項信貸業(yè)務操作流程,明確各崗位工作職責,規(guī)范各種類型貸款的操作流程。
3、制定抵押登記管理辦法,使抵押登記行為制度化,實行專人負責抵押登記,有效防范抵押登記操作風險和道德風險隱患。
4、制定貸后管理實施細則,規(guī)范了貸后管理操作流程,明確貸后檢查的重點及內(nèi)容,強化了貸后管理職責。
5、制定了信貸檔案管理制度,規(guī)范信貸檔案管理和各類貸款資料的收集,統(tǒng)一了全轄貸款檔案資料收集整理工作。
6、建立信貸員離崗交接制度,規(guī)范了檔案交接程序,明確接交、離崗信貸員職責。
7、建立了晨訓制度,建立信息交流、學習平臺,每周三次晨訓,通過學習制度、文件,經(jīng)驗交流等,提高信貸員業(yè)務操作技能。
四、目前我聯(lián)社信貸業(yè)務存在的問題。
在聯(lián)社領導的大力支持幫助和各部室的密切配合下,各項信貸工作取得了一定成效,結合信貸發(fā)展的實際情況,仍然在以下方面存在不足和問題:
1、貸款在穩(wěn)步增長的同時,“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作方式?jīng)]有得以明顯貫徹,仍存在重放輕管的思想,片面的追求量的增長,忽視質(zhì)的提高。
2、大額貸款增長過快,貸后監(jiān)督管理不到位。由于重放輕管的思想存在,貸款發(fā)放后的信貸資金的使用、借款人經(jīng)營情況的監(jiān)管、信貸風險分析等工作疏忽或不到位,因此,大額貸款的監(jiān)管是當前和今后信貸工作的重點。
3、沒有建立關聯(lián)企業(yè)貸款管理和市場退出制度。由于我們這方面的工作不到位,使一些關聯(lián)企業(yè)之間相互轉移使用貸款資金,隱藏關聯(lián)風險。一些風險較大的客戶本應退出信貸市場,因為沒有形成市場退出制度的管理模式,仍然給予貸款,使得信貸資產(chǎn)質(zhì)量沒有得到明顯改善。
4、基層社不良貸款仍存在邊清邊冒現(xiàn)象,資產(chǎn)質(zhì)量有待提高。今年我們圍繞防范和化解信貸風險,做了很多工作,下了很大力氣,是個別社新增逾期貸款呈現(xiàn)上升態(tài)勢,因此,不良貸款清收工作仍然相當艱巨。
五、20xx年貸款。
工作計劃。
(1)、貸款投放計劃。
1、20xx年市區(qū)聯(lián)社新增計劃貸款50000萬元,增長率為24%,其中第一季度增25000萬元,第二季度增38000萬元,第三季度增48000萬元,第四季度增50000萬元。預計20xx年末全年存貸比為65%。
2、貸款的主要投向是:1、農(nóng)業(yè)貸款8000萬元、包括農(nóng)戶貸款及涉農(nóng)貸款,支持當?shù)氐酿B(yǎng)魚、養(yǎng)豬、種植業(yè)等。2、中小企業(yè)貸款xx0萬元。主要投向汽車、機械制造等我市工業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè)的上下游配套企業(yè)。3、個體工商戶貸款5000萬元,支持當?shù)厮?、農(nóng)資等批發(fā)市場的個體經(jīng)營戶。4、個人消費貸款8000萬元,重點支持住房消費及汽車消費。5、城建類貸款9000萬元,重點支持政府主導的公益類城市建設項目。
(2)、繼續(xù)加大對銀行承兌匯票的營銷力度,嚴格執(zhí)行《xx市區(qū)農(nóng)村信用合作聯(lián)社銀行承兌匯票業(yè)務管理辦法(試行)》的文件要求,在xx市認可我聯(lián)社開立的銀行承兌匯票基礎上,爭取得到整個金融及商圈的認可,做大銀行承兌匯票業(yè)務。
(3)繼續(xù)加大貸款的日常管理。一是規(guī)范決策行為,實行嚴格管理、嚴格監(jiān)督和嚴格獎懲。嚴格落實貸款責任,對違反規(guī)定辦理貸款形成的風險,按照有關責任追究辦法嚴肅處理。二是加強信貸隊伍建設,加大對信貸人員業(yè)務技能學習和思想教育工作,提高信貸人員綜合素質(zhì)。三是抓好日常監(jiān)管,防范道德風險,提高信貸人員服務的自覺性。四是嚴格控制大額超比例貸款。對單戶和十大戶貸款本著“優(yōu)化存量、循環(huán)漸進、逐步壓縮、嚴控新增”的原則落實收回,同時進一步擴大小額貸款面,分散風險。五是認真落實信貸業(yè)務準入制度,提高“以貸引存、以貸促存、存貸掛鉤”的工作效率。六是建立信貸業(yè)務退出制度,對不符合信貸條件,經(jīng)營效益和信用差的客戶,嚴格退出信用社信貸市場,優(yōu)化存量貸款,確保貸款質(zhì)量,確立以質(zhì)求勝的經(jīng)營理念。
(4)、將繼續(xù)堅持以農(nóng)為本,為農(nóng)服務的宗旨,端正經(jīng)營思想,不斷改進信貸支農(nóng)服務措施,在信貸定位上要始終堅持面向“三農(nóng)”和中小企業(yè)。
(5)、加強學習培訓、提高員工隊伍綜合素質(zhì)。
1、加強業(yè)務學習,抓好每星期的晨訓、每月的信貸分析會、每季的信貸員人員學習班。學習內(nèi)容主要是人行、銀監(jiān)等部門的規(guī)章制度、法律法規(guī),上級部門下發(fā)的文件、制度及應知應會的基礎業(yè)務知識。
2、加強職業(yè)道德教育,對全轄信貸人員進行警示教育,拿出一些違規(guī)事案進行分析及座談、利用錄像對反面教材進行警示、參觀警示教育基地等。聯(lián)社計劃每季開展一次活動。對信貸人員開展信貸合規(guī)、合法意識教育。使信貸管理人員增強合規(guī)意識,在源頭上堵住違規(guī)貸款的產(chǎn)生。不斷提高我聯(lián)社的信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
信用社信貸管理部工作總結篇二
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信用社信貸管理部工作總結篇三
一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到信用社存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲8xxxx萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除"懼貸"的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成2020年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
信用社信貸管理部工作總結篇四
悄然走過,的已經(jīng)有了差不多三個月,作為信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額工作所作所為所思所想談談點,。首先談談我的工作態(tài)度,這份工作是我后的第一份工作,因此我視其如寶。從到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我的價值和。在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來。
第一、我們要看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。“打江山容易守江山難”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的.工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們她。我們要努力成為她們的知心,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
信用社信貸管理部工作總結篇五
歲月總在不經(jīng)意間溜走,轉眼間20已離我們遠去,20已經(jīng)到來,歲月終了,過去的年有歡笑,有悲傷,有過失敗,也有過成功。古語有云“溫故而知新”,今天在此給自己做個小小的總結,總結昨天,才能過好今天,守望明天。
過去的一年是我辛苦的一年,也是收獲最多的一年。這一年里,我從回到家鄉(xiāng),這一年我從一個不懂信貸業(yè)務的人成為了一名信貸工作者,我了解了信貸,了解了我的工作。這一份工作教我懂得了什么是團隊,什么是認真,什么是自我與團體,它教會我成長,教會我認識自我,提升自我。在領導和各位同事的幫助下,我漸漸成長,由一名不懂信貸業(yè)務的工作者成長為一名合格的信貸人員,只有自我不斷的學習,加強責任心,才能做好自己的工作,才能更好的成長。
作為一名信貸工作人員,我們一要“手勤”,要做好信貸的搜集,及時記錄,信貸員要不厭其煩地搜集信息,詳細填寫表格和資料,做到隨時記錄,隨時查詢,隨時聯(lián)系;二要“腦勤”,信用社信貸工作的特殊性使我們要接觸各行各業(yè)的人群,這就需要我們不斷自身知識的學習,不斷“充電”,學習各項法律法規(guī),信貸制度等金融知識,以提高自身的金融理論水平。了解市場行情,從而判斷客戶所述經(jīng)營狀況的真實性,多思考,多驗證,不盲目,不一味的相信客戶;三要“腳勤”,信貸工作性質(zhì)決定了信貸員要有“踏破腳皮”的不怕苦不怕累的精神。信貸員常常要去到借款人的經(jīng)營場所進行實地調(diào)查,才能解他們的家庭情況,社會影響,經(jīng)營收入,資金投向,信貸需求。
最后一點,也是最重要的一點,信貸員一定要“心正”,首先,信貸員要有一顆“誠心”。要真誠熱愛我們的信用社信貸事業(yè),品行端正,對人忠誠,維護信用社利益;其次要有一顆“公心”,平等公平的對待客戶,要對客戶一視同仁,不能因為親朋和非故,使用不同的服務標準,降低貸款要求;再次,要有一顆“廉心”,信貸員權利雖小,卻是貸款的第一個關口和責任人,要廉潔自律,堅決不能吃,拿,卡,要,要遵守信貸員工作守則,否則,將會給信用社帶來不可估量的損失。心正則身正,身正方能站得穩(wěn),才能真正成為一名合格且優(yōu)秀的信貸員,才能真正的防止風險,控制風險。這樣才能更好的完成自己的工作,為我社的信貸工作添一塊磚,加一塊瓦。
新的一年里,新的工作,新的高度,也是新的騰飛。26周歲,人已不再年少,有更多的責任,也有更新的自我,總結2014,成長在2014,守望2015!
信用社信貸管理部工作總結篇六
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一“培訓不低于五天”這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們“同樣”的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的“江山”我們必須要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。
信用社信貸管理部工作總結篇七
[]一、對信貸人員的過程進行控制,重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象,。有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的進行專門,通過,有效提高信貸人員的工作技能和對信用社的各項規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸。
二、嚴把投向關:放貸不濫,《》。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結構調(diào)整。
三、嚴把制度關。在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前”和“貸后回訪”制度。每個我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
四、處理好“三個關系”:
1、追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應處罰,對正確決策帶來良好效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的辦法,調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風險與資產(chǎn)運用的關系。信用社貸款的來自資金和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產(chǎn)運用的關系作為重來抓。
信用社信貸管理部工作總結篇八
20xx年,在聯(lián)社業(yè)務科與信用社領導的關心及全體同志的幫助下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,積極主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結如下。
一、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。
一年來,我認真學習dxp建設有中國特色社會主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了jzm同志的"三個代表"重要思想,并能較好的理解"三個代表"的精神內(nèi)涵,在學習"三個代表"過程中,能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對"三個代表"精神領悟不透的地方及時加強了學習,并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。同時,我積極利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,
對聯(lián)。
社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。
我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現(xiàn)在工作中,在工作中能夠積極主動,認真遵守各項。
規(guī)章制度。
能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。作為一名基層信用社的信貸員我深感自己肩上擔子的分量稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此我不斷的提醒自己不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季還是寒冷的冬天我堅持到其他信用社核查對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時為了更好的把關守口我還積極向有關單位的同志請教掌握了真假身份證的辨別能力只要是假的證件我一眼就能辨別出來從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。二是堅持信貸原則做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計責任重于泰山絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了"三個必須",即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,各項帳務全部核對從不過夜。
三、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。
一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到信用社存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸儲8x萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是積極主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除"懼貸"的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款20xxxx萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一起協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),積極開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
時間悄然走過,工作的日子已經(jīng)有了差不多三個月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感觸甚多,就本人小額貸款業(yè)務工作所作所為所思所想談談點體會。
首先談談我個人的工作態(tài)度,這份工作是我大學畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓到工作這段時間里,常常聽到很多人說這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對于出生農(nóng)村的我其實那都是小ks。有人說工資太低,而我眼光不會那么膚淺,我看到是未來的舞臺而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特別喜歡這份工作,因為在這里我可以看到實現(xiàn)我人生的價值和夢想。
在工作過程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡單而容易,而是要我們學的東西很多很多。比如:做過一件事,總會有經(jīng)驗和教訓。為便于今后的工作,須對以往工作的經(jīng)驗和教訓進行分析、研究、概括、集中,并上升到理論的高度來認識。
第一、我們要學會看人。
因為我們是做信用貸款,如果你第一步看錯了,以后收貸款的時候說再多的好話,恐怕都很難達到你預期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實在沒有錢沒有辦法還的人。
第二、我們要學會培養(yǎng)客戶、留住客戶。
我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一"培訓不低于五天"這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。"打江山容易守江山難"這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們"同樣"的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的"江山"我們必須要想到以后如何地守住"江山"。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
第三、我們要學會管理。
我們的客戶多了,如果你沒有很好的管理能力,那么你的問題就來了,問題煩到你。
心煩、郁悶。首先你得學會合理分配你的時間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不可能滿足所有貸戶,那么我們就得學會如何管理好自己的貸戶。還有一個,你必須學會管理賬目,因為我們做的金融業(yè)務涉及是錢的問題,而人們對錢是最嚴肅和認真的。我們不能馬虎、不能大意,我們要認真管理好自己的賬單對貸戶負責、對信用社負責、更是要對自己負責。
第四、我們要學會做人。
"要學會做事,先得學會做人"其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓?。面對顧客時,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時常回訪客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識、工作能力和具體工作。
1、在領導指導下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成領導分配的各項工作,在余限的時間里,加強學習業(yè)務工作,為下一步工作打好基礎。明確努力方向,提出改進措施。作為小額貸款業(yè)務工作,深深地感到肩負重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時代表了公司的形象,所以更要提高自身的素質(zhì),高標準的要求自己,加強自己的專業(yè)知識和技能。
2、認真、按時、高效率地做好貴社領導及隊長交辦的具體工作。為了工作的順利進行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,積極配合信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自己的本職工作,能夠正確認真地對待工作的每個細節(jié),熱心為農(nóng)民服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,堅守崗位。
總結了這三個月來的工作,盡管有了一定的進步,但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多,個別工作做的還不夠完善,業(yè)務類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進。在以后的日子里,我將認真學習各項政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進入一個新水平,為貴社的發(fā)展做出更大更多的貢獻。
信用社信貸管理部工作總結篇九
能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。作為一名基層信用社的信貸員我深感自己肩上擔子的分量稍有疏忽就有可能造成信貸風險。因此我不斷的提醒自己不斷的增強責任心。一年來無論是炎熱的夏季還是寒冷的冬天我堅持到其他信用社核查對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時為了更好的把關守口我還積極向有關單位的同志請教掌握了真假身份證的辨別能力只要是假的證件我一眼就能辨別出來從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。二是堅持信貸原則做好貸款的審查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計責任重于泰山絲毫馬虎不得。
一年來,我堅持貸款的"三查"制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債情況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前審查時,我做到了"三個必須",即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,各項帳務全部核對從不過夜。
信用社信貸管理部工作總結篇十
重點在于使信貸人員的工作過程規(guī)范化、有序化,完善借款的各項要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。有的放矢,除通常對信貸人員進行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對不同的情況進行專門學習,通過培訓,有效提高信貸人員的工作技能和對農(nóng)村信用社的各項管理規(guī)定的理解與認同,以及對信用社的忠誠,增強他們的信心。分類激勵,優(yōu)勝劣汰。對信貸人員的激勵,不搞“一刀切”,而是針對實際情況,制定出相應的激勵辦法,營造一種你追我趕的競爭氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務的,實行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放準確”作為信貸工作的一項準則。因此,我將經(jīng)營方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務城鄉(xiāng),充當杠桿,實現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村結構調(diào)整。
在實際工作當中,嚴格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個季度我均對貸款戶的貸款運作情況進行抽查回訪一次,次次都形成紀錄。通過貸后回訪,使自身對全社的貸款情況了如指掌,并適時提前收回有風險貸款。
1、責任追究與激勵政策的關系。建立合理的激勵約束機制,對造成貸款損失的應給予處罰,對正確決策帶來良好經(jīng)濟效果的給予獎勵。有效改善在信貸管理中對信貸員只罰不獎、重罰輕獎的考核辦法,調(diào)動信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的積極性。
2、信貸風險與資產(chǎn)運用的關系。信用社貸款業(yè)務的來自資金和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風險與資產(chǎn)運用的關系作為重來抓。
信用社信貸管理部工作總結篇十一
我熱愛我的本職工作,能夠認真對待每一項工作任務,把國家的金融政策靈活體此刻工作中。認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的各項任務,用心主動地開展業(yè)務,回顧這一年,辛勤的汗水最后換來了喜人的成績。
1、團結守紀,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事們團結一致,服從領導的安排,用心主動地做好本職工作。
2、強化意識,用心主動營銷貸款。慢慢接觸信貸工作后,我不斷強化自己貸款營銷的意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市場、講信用的個體工商戶給予信貸支持。
房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定,直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都是仔細調(diào)查,沒有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時,我做到了“三個務必”,即貸款條件務必貼合政策、貸款證件務必是合法原件、貸款人與保證人務必到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強化管理,發(fā)奮清收各項貸款。催收到期貸款,詳實調(diào)查客戶當年的經(jīng)營狀況,了解客戶x的收入狀況,確保我行到期貸款的及時收回。
信用社信貸管理部工作總結篇十二
20xx年是繼續(xù)全面深化農(nóng)村信用社改革、促進發(fā)展的關鍵年,信貸管理部全體人員齊心協(xié)力,認真履行服務“三農(nóng)”宗旨,在聯(lián)社領導和銀監(jiān)部門的正確領導下,在聯(lián)社各部、室及各基層社的大力配合下,不斷深化體制改革,強化信貸管理,樹立信貸營銷理念,建立、完善和落實各項信貸管理制度,大力清收和盤活不良貸款,有效地促進了信貸工作及各項業(yè)務的健康穩(wěn)步發(fā)展。為促使今后的信貸工作全面向規(guī)范化、制度化和成效化方向邁進,現(xiàn)將信貸工作總結如下:
一、經(jīng)營指標完成情況。
1、貸款投放指標,截至12月末,各項貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。完成全年任務的115.84%。
2、貸款收回率為77%。離任務貸款收回率為95%差18%。
3、不良貸款壓降:,截至月末,不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元。完成全年任務的100%。
4、利息收入:截至年12月末,利息收入余額16433萬元,完成全年任務數(shù)的16139萬元的101.82%。
二、貸款基本情況。
截至2011年12月末,各項貸款余額215267萬元,比上年末增長52809萬元。存貸比率為60%。其中農(nóng)戶貸款余額為6384萬元,比年初下降342萬元;農(nóng)業(yè)經(jīng)濟組織貸款16516萬元,比年初增長10889萬元;農(nóng)村工商業(yè)貸款余額8411萬元,比年初增長3118萬元;其他貸款余額183956萬元,比年初增長39144萬元。
四級分類不良貸款余額10800萬元,比上年末下降155萬元,不良貸款占各項貸款余額的5.02%,比年初下降1.73個百分點。其中:逾期貸款177萬元,比年初增長430萬元;呆滯貸款余額為9484萬元,比年初下降867萬元,呆賬貸款余額為1139萬元,比年初增加1139萬元。
信用社信貸管理部工作總結篇十三
在聯(lián)社業(yè)務科與信用社領導的關心及全體同志的幫忙下,我認真學習業(yè)務知識和業(yè)務技能,用心主動的履行工作職責,較好的完成了本年度的工作任務,在思想覺悟、業(yè)務素質(zhì)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務等方面都有了必須的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結如下:
一、加強學習,努力提高政治與業(yè)務素質(zhì)。一年來,我認真學習建設有中國特色社會主義理論,自覺地貫徹執(zhí)行黨和國家制定的路線、方針、政策,努力加強全心全意為人民服務的意識。遵紀守法,忠于職守、實事求是、廉潔奉公、遵守職業(yè)道德和社會公德。認真學習了“三個代表”重要思想,并能較好的理解“三個代表”的精神內(nèi)涵,在學習“三個代表”過程中,能及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,對“三個代表”重要思想精神領悟不透的地方及時加強了學習,并予以改正,使我在思想覺悟方面有了進一步的提高。
同時,我用心利用工余時間加強對金融理論及業(yè)務知識的學習,不斷充實自己,對聯(lián)社下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,業(yè)務工作潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力、文字語言表達潛力等方面,都有了很大的提高。
二、認真履行職責,踏踏實實的做好本職工作。我熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠用心主動,認真遵守各項規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給的工作任務。一是嚴格規(guī)章制度,把好信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。作為一名基層信用社的信貸員,我深感自己肩上擔子的分量,稍有疏忽就有可能造成信貸風險。
因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強職責心。一年來無論是炎熱的夏季,還是寒冷的冬天,我堅持到其他信用社核查,對于多戶貸款者、壘大戶者堅決不予辦理。同時,為了更好的把關守口,我還用心向有關單位的同志請教,掌握了真假身份證的辨別潛力,只要是假的證件,我一眼就能辨別出來,從而把好了信貸資產(chǎn)質(zhì)量的第一道關口。二是堅持信貸原則,做好貸款的審查。
我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關信用社經(jīng)營發(fā)展大計,職責重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來,我堅持貸款的“三查”制度和聯(lián)社制定的信貸管理制度,對每一筆貸款都一絲不茍地認真審查,從借款人的主體資格、信用狀況、生產(chǎn)經(jīng)營項目的現(xiàn)狀與前景、還款潛力,到保證人的資格、保證潛力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫存的檢查、往來賬目的核對到房屋和設備的實地考察;從資產(chǎn)負債狀況的計算、產(chǎn)銷量和利潤的分析到經(jīng)營項目現(xiàn)金凈流量的研究、貸款風險度的測定。
直至提出貸與不貸的理由,每一個環(huán)節(jié)我都仔細審查,沒有一絲一毫的懈擔在貸前審查時,我做到了“三個務必”,即貸款條件務必貼合政策、貸款證件務必是合法原件、貸款人與保證人務必到場核實簽字,并且做到生人熟人一樣對待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。三是提高工作質(zhì)量,及時準確的做好信貸基礎資料的管理。搞好信貸基礎資料的記載、收集、管理是信貸員重要的工作之一,這項工作即繁瑣又重要,需要經(jīng)常加班加點來完成。我堅持做到了當天帳務當天處理完畢,各項帳務全部核對從但是夜。
三、精誠團結,為提高經(jīng)營效益盡心盡力。一年來,我與同事能搞好團結,服從領導的安排,用心主動的做好各項工作,為全社經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。一是千方百計拉存款,我經(jīng)常利用業(yè)余時間走親串朋動員他們到信用社存款,為壯大信用社實力不遺余力,全年共吸-儲80多萬元,較好的完成了信用社下達的任務。二是用心主動的營銷貸款,我不斷強化貸款營銷意識,破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶。
在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動做好貸戶的市場調(diào)查,對于那些有市嘗講信用的個體工商戶給予信貸支持,全年累放貸款200多萬元,無一筆逾期。三是勤勤懇懇的完成領導交辦的其他任務,除做好本職工作外,我還按照領導的安排做好其他工作,如每一天的上門收款,旺季時深入到學校代收學費等,都能夠與大家一齊協(xié)調(diào)好,共同完成任務。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;二是本職工作與其他同行相比還有差距,創(chuàng)新意識不強;三是只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽等,在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在聯(lián)社業(yè)務科和信用社的領導下,認真學習,努力提高自身素質(zhì),用心開拓,履行工作職責,服從領導。當好參謀助手,與全體職工一齊,團結一致,為我社經(jīng)營效益的提高,為完成20xx年的各項任務目標做出自己應有的貢獻。
信用社信貸管理部工作總結篇十四
我自20xx年x月到20xx年1月開始在信貸部學習工作,參與了實踐調(diào)查、材料整理、逾期催收等工作,對信貸部的業(yè)務逐漸熟悉了解,也總結出一些自我的經(jīng)驗,下頭就簡單總結一下。
信貸員要與與同事們能搞好團結,服從領導的安排,積極主動的做好其他工作,為全行經(jīng)營目標的順利完成而同心同德,盡心盡力。在做好自我信貸工作之余,還主動分擔分理處其他員工的工作任務,一齊動手,共同努力,很好的完成了本網(wǎng)點的工作任務,同時也很好的增進了同事間的友誼。
信貸員要利用工作之余認真學習金融業(yè)務知識,不斷充實自我的工作經(jīng)驗,對于省行下發(fā)的各種學習資料能夠融會貫通,學以致用,使自我的業(yè)務工作本事、綜合分析本事、協(xié)調(diào)辦事本事、文字語言表達本事等盡快的提高。
信貸員需熱愛自我的本職工作,能夠正確認真的去對待每一項工作任務,把國家的金融政策及精神靈活的體此刻工作中,在工作中能夠采取積極主動,認真遵守規(guī)章制度,能夠及時完成領導交給各項的工作任務。在平時下鄉(xiāng)的過程中,不拿群眾一針一線,不飲酒,不賭博,努力在廣大農(nóng)民朋友中為我們銀行提升企業(yè)形象。
貸款利息收入是我們郵政儲蓄銀行的主要收入,如果信貸員收息任務完不成,則直接會影響到分理處的財務計劃,所以我在年初跟隨自我的師傅做好包片區(qū)的信貸資金需求調(diào)查以后,本著早投放,早收益的思想,對貼合貸款條件的貸戶,和師傅一齊利用晚上時間寫好調(diào)查報告及背景材料,白天及時通知客戶前來辦理貸款。在每季度初,我都會仔細按票據(jù)逐筆建好貸款利息催收臺賬,算好應收利息,對利息做到應收盡收。此刻農(nóng)村外出務工人員較多,針對這一部分貸戶,我每季度都提前采取電話或信息的方式進行催收,他們將利息寄回后,我都在第一時間進行查收,清完息后又將清息憑證及剩余的錢郵寄回去。
回顧這一段時間的工作,自我感到仍有不少不足之處:
1、只是滿足自身任務的完成,工作開拓不夠大膽;
2、業(yè)務素質(zhì)提高不快,對新的業(yè)務知識學的還不夠、不透;
3、雖然本職工作取得良好業(yè)績,但創(chuàng)新意識還是不夠強。
信用社信貸管理部工作總結篇十五
20xx年1月至20xx年4月,我受上級組織安排,任廣安區(qū)大安信用社主任,一年來,我能夠認真貫徹落實上級有關金融政策方針,努力實踐“三個代表”重要思想,堅持科學發(fā)展觀,團結、帶領一班人,艱苦創(chuàng)業(yè),銳意開拓,取得了經(jīng)濟效益和社會效益的雙豐收。具體工作情況匯報如下:
一、積極組織存款,不斷壯大資金實力。
1、廣泛宣傳,積極吸儲,資金是信用社經(jīng)營的資本,生存的基礎。面對競爭不斷加大的存款市場環(huán)境,2007年我社始終將存款組織工作作為一項最基礎的工作來抓,多次召開村組理事會,密切聯(lián)系群眾,宣傳工作做到深入人心、家喻戶曉,大力拓展存款市場。
2、優(yōu)服務、提水平、增效果。我社堅持以人為本,抓好人員的教育和培訓工作。堅持每周組織員工學習業(yè)務知識,逐步提高員工隊伍素質(zhì)。從言行、著裝、服務態(tài)度、辦公環(huán)境、業(yè)務速度等多方面,引導職工規(guī)范文明辦公程序和文明用語,提高全員的文明優(yōu)質(zhì)服務水平,服務水平的提高帶來了存款的增加。同時設置舉報電話,對服務不好,被顧客投訴的工作人員進行了嚴肅處理。
截至12月底,各項存款余額達25195萬元,較年初凈增3510萬元,完成計劃數(shù)的152.1%,為各項業(yè)務的進一步開展籌集了充足的資金。
二、積極、大膽地做好資金營運工作。
據(jù)轄區(qū)農(nóng)村經(jīng)濟結構發(fā)展的特點,合理確定信貸投向,積極開拓服務領域,成功地營銷農(nóng)村工業(yè)企業(yè)貸款1900萬元,農(nóng)村個體工商戶貸款600余萬元,其它貸款100余萬元,貸款凈增2165萬元,居全區(qū)第一,促進了貸款的安全穩(wěn)步增長,實際收息達790萬元,比計劃數(shù)670萬元多出120萬元,為今后的利潤增長和徹底走出經(jīng)營困境打下了較好的基礎。
三、多種措施清收盤活不良貸款,逐步扭轉當?shù)匦庞铆h(huán)境。
由于種種原因,大安信用社資產(chǎn)質(zhì)量極低,借款人還款意愿不強,信用環(huán)境較差,根據(jù)具體情況,我社分別采?。?/p>
1、密切聯(lián)系鄉(xiāng)村干部,加大輿論宣傳;
2、邀請聯(lián)社清收大隊共同清收;
3、聘請外地不良貸款清收工作小組;
4、調(diào)整崗位、充實外勤;
5、法律、行政手段清收;
6、呆賬核銷。
共清收處置不良貸款945萬元。
同時在確保新增貸款質(zhì)量的基礎上,加大到期貸款的清收力度。通過以上措施的實行,我社信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到較大改善,不良占比由年初的49.3%下降到37.7%。
四、處理了大量遺留問題。
1、認真清理多年來應報未報費用,給了職工一個滿意答復,從而安撫情緒,穩(wěn)定人心,為順利開展工作掃清障礙。
2、解決了幾年來懸而未決的小車致人傷殘事故,給了傷者家屬應有的補償和心靈的安慰,同時也為信用社在當?shù)貥淞⒘肆己玫纳鐣蜗蟆?/p>
3、多個機構守庫室床鋪破爛不堪,主社金庫長年漏水,各機構辦公桌椅稀缺,信用社辦公室陳舊擁擠等等問題終于得到解決。
五、嚴格管理、合規(guī)經(jīng)營,加強內(nèi)控制度建設。
1、選舉成立了新一屆大安信用社理事會監(jiān)事會;。
2、成立了大安信用社客戶評級授信領導小組;貸款審批小組;審查小組;風險資產(chǎn)管理小組;安全工作領導小組;平安建設領導小組;貸款本息全面對賬工作領導小組等。
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信用社信貸管理部工作總結篇十六
"要學會做事,先得學會做人"其實這句話是非常有道理。如果你不會做人,那么你就不會做出更好的事情。因為你做事時,首先面對的是人,當你進入一個公司你不能馬上適應你的工作環(huán)境、你的人際關系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關系,做到天天上班都是懷著愉快的心情、帶著積極向上的精神風貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己溫暖、和諧的家里一樣幸??鞓贰C鎸︻櫩蜁r,我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務態(tài)度、專業(yè)素質(zhì),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學會時?;卦L客戶。我們的業(yè)務不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的最新收成信息、有著他們的思想動態(tài),這樣我們就不會被動。如果做好這些工作那么我相信業(yè)務量會直線上升,以后的回收率更是百分之百。
信用社信貸管理部工作總結篇十七
改革開放以后,中國經(jīng)濟進入高速發(fā)展階段。同時銀行及非銀行類金融機構也得到空前的發(fā)展,尤其是證券公司,基金公司,以及保險公司的業(yè)務范圍更是層出不窮。特別是2001年中國加入世貿(mào)組織以后,中國市場對境外金融機構更加的開放,大量境外金融產(chǎn)品涌入中國。人民銀行作為銀行中的“銀行”,也是金融業(yè)統(tǒng)計工作的管理機構;因此隨著金融業(yè)的發(fā)展人民銀行的統(tǒng)計工作正面臨空前的挑戰(zhàn)。爭對目前新型機構和業(yè)務的不斷涌現(xiàn),人民銀行必須做到規(guī)范、協(xié)調(diào)、統(tǒng)一以加強金融統(tǒng)計工作的標準化建設,并不斷適應完善現(xiàn)代金融統(tǒng)計工作。我處根據(jù)人民銀行下發(fā)《中國人民銀行關于印發(fā)〈金融機構編碼規(guī)范〉的通知》及《中國人民銀行關于發(fā)布〈金融工具常用統(tǒng)計術語〉等四項行業(yè)標準的通知》現(xiàn)將統(tǒng)計工作標準化建設的工作情況匯報如下:
1.基層統(tǒng)計人員素質(zhì)不高。
當前信用社統(tǒng)計人才總體素質(zhì)不高,統(tǒng)計人員的統(tǒng)計知識、金融理論以及計算機操作水平欠缺。部分基層統(tǒng)計人員對各科目統(tǒng)計數(shù)據(jù)的來源和處理方式無法熟練掌握,對操作中出現(xiàn)的問題不能及時的解決。
2.基層信用社統(tǒng)計設備配置。
當前信用社設備配置普遍比較落后,跟不上金融發(fā)展的要求。
3.會計科目分類不細化。
隨著農(nóng)村信用社業(yè)務范圍不斷擴大,逐漸由原來的農(nóng)業(yè)擴展到國有工商業(yè)私營企業(yè)等。但信用社統(tǒng)計相應的會計科目沒有得到及時的設置,因此本該統(tǒng)計于農(nóng)村工商業(yè)貸款或其他貸款的數(shù)據(jù)無法能夠準確的統(tǒng)計到相關行業(yè),導致統(tǒng)計報表數(shù)據(jù)不能夠真實的反映各行各業(yè)的數(shù)據(jù)資料。尤其是設在縣城的農(nóng)村信用社,將對城鎮(zhèn)居民發(fā)放的個體貸款和私營企業(yè)并入農(nóng)業(yè)類貸款中,使得農(nóng)業(yè)貸款數(shù)據(jù)不確實,統(tǒng)計報表數(shù)字參有水分。
4.統(tǒng)計口徑不統(tǒng)一現(xiàn)金歸屬不明確。
在現(xiàn)金收支統(tǒng)計上農(nóng)村信用社主要存在以下情況:一首先是大多數(shù)數(shù)統(tǒng)計人員都是由出納兼任,統(tǒng)計概念模糊?;鶎愚r(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點的統(tǒng)計人員對《現(xiàn)金收支統(tǒng)計制度》等有關制度規(guī)章認識不足,基礎知識和基本方法掌握不全、運用不準,從而在現(xiàn)金收支統(tǒng)計工作中普遍存在項目數(shù)據(jù)歸屬不準的問題。二是統(tǒng)計方法存在較大的主觀隨意性?;鶎愚r(nóng)村信用社營業(yè)網(wǎng)點對現(xiàn)金收支數(shù)據(jù)的統(tǒng)計,至今仍停留在手工操作階段,由于此項工作量大面廣、內(nèi)容復雜,加之在實際操作過程中,現(xiàn)金收付傳票上載明的用途不明確,無法據(jù)實歸類統(tǒng)計,只能憑個人的主觀判斷隨意歸類統(tǒng)計,致使現(xiàn)金收支數(shù)字因項目歸屬不準確而失真。
首先由于各金融機構激烈競爭,因而在經(jīng)營理念存在重“業(yè)務經(jīng)營”,輕金融統(tǒng)計,造成部分基層農(nóng)村信用社偏向重視存貸款等考核目標,而忽視了金融統(tǒng)計等基礎性工作。其次,決策權多集中在上級部門,造成金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)在基層農(nóng)村信用社利用范圍有很大的局限性。另外,金融統(tǒng)計工作基本不列入年度業(yè)績考核的范圍。
二、針對以上問題信用社標準化建設采取的措施。
1、強化軟硬件建設,實現(xiàn)金融統(tǒng)計的信息化管理。
農(nóng)村信用社要舍得花錢、舍得投入,切實加快金融統(tǒng)計工作電子化建設步伐,并會同有關部門研究開發(fā)門類齊全、便于操作、快捷高效的統(tǒng)計程序、統(tǒng)計軟件,改變基層統(tǒng)計人員手工作業(yè)的現(xiàn)狀。使統(tǒng)計人員將工作重點從單純匯總數(shù)據(jù)轉移到分析、研究、預測上來,從而大大提高基層信用社工作的質(zhì)量和效率。
2、強化統(tǒng)計人員專業(yè)知識,提高素質(zhì)。
農(nóng)村信用社要切實提高對統(tǒng)計工作重要性、緊迫性的認識,轉變觀念,增強做好統(tǒng)計工作的責任心,嚴格執(zhí)行各項金融統(tǒng)計制度,加大獎懲力度。同時要加強對統(tǒng)計人員的職業(yè)道德教育,使他們充分認識到做好統(tǒng)計工作對經(jīng)濟發(fā)展的重大意義,樹立愛崗敬業(yè)、甘于奉獻的工作責任心,樹立優(yōu)良的統(tǒng)計隊伍形象。另外要切實加大基層網(wǎng)點統(tǒng)計人員的培訓力度,在培訓方式上,可采取集中輔導與業(yè)余自學、考核測試與實務操作相結合的辦法,以確保統(tǒng)計項目歸屬準確,數(shù)據(jù)報送及時、完整和真實,具備較強的分析數(shù)據(jù)和綜合判斷能力,由業(yè)務操作型向業(yè)務管理型轉變。只有加強培訓,提高統(tǒng)計人員素質(zhì)才能適應統(tǒng)計工作的新要求。
3、提高技術水平,加快數(shù)據(jù)共享。
省聯(lián)社應從信用社統(tǒng)計工作的便捷化、信息化和高效化入手,在綜合系統(tǒng)全面更新?lián)Q代之際,依托綜合系統(tǒng)的.網(wǎng)絡平臺組織科技人員研究開發(fā)配套的業(yè)務軟件,統(tǒng)計軟件與人民銀行、銀監(jiān)局、省聯(lián)社統(tǒng)一要求的標準接口程序相兼容,相關數(shù)據(jù)銜接,建立數(shù)據(jù)共享系統(tǒng),利用計算機對會計報表數(shù)據(jù)直接轉換為統(tǒng)計相關數(shù)據(jù),采取網(wǎng)絡傳輸,邏輯審查,減少信用社統(tǒng)計人員工作量和重復上報數(shù)據(jù),使統(tǒng)計數(shù)據(jù)取之有道,達到降低手工勞動強度,提高統(tǒng)計數(shù)據(jù)質(zhì)量目的。借此平臺,建立通暢的數(shù)據(jù)共享渠道,把統(tǒng)計工作和業(yè)務管理結合起來,改變單純?yōu)榻y(tǒng)計而統(tǒng)計的狀況,把統(tǒng)計信息集中起來,既方便下載、上報和查詢,又能為各基層社使用者、查詢者和分析者提供一個更全面、更直接、更真實的金融統(tǒng)計數(shù)據(jù)信息和資料。
4、改善管理制度,確保規(guī)范。
加大對統(tǒng)計法規(guī)和統(tǒng)計制度的執(zhí)行情況、統(tǒng)計質(zhì)量和統(tǒng)計數(shù)據(jù)真實性情況、統(tǒng)計資料整理情況、統(tǒng)計信息披露情況、統(tǒng)計信息系統(tǒng)完備性和安全性等情況的檢查力度,要把金融機構建立統(tǒng)計協(xié)調(diào)制度和統(tǒng)計人員履職情況作為統(tǒng)計檢查的內(nèi)容進行檢查,確保統(tǒng)計資料準確、及時、全面的報送。
5、充分運用數(shù)據(jù),提高分析水平。
為了發(fā)揮信用社統(tǒng)計在服務決策中的作用,基層社應適應形勢和管理的需要,針對決策層這個特殊群體,在按制度生成報表的基礎上,進一步調(diào)整和完善相關統(tǒng)計指標,精簡報表、簡化指標,使指標通俗易懂。盡快改革農(nóng)村信用社會計科目,全面、準確反映農(nóng)村信用社業(yè)務經(jīng)營狀況。首先必須準確界定農(nóng)村信用社農(nóng)業(yè)貸款的涵義,在此基礎上,對原有的不合理科目進行調(diào)整,如對活期存款科目進行細化,劃分農(nóng)業(yè)及非農(nóng)業(yè)存款;解決部分貸款科目期限問題;將農(nóng)戶貸款中居民消費性貸款和個體經(jīng)營性貸款調(diào)分離出來,真實反映純農(nóng)戶貸款。為全面、真實反映農(nóng)信社貸款投向情況,根據(jù)貸款的實際用途增設部分貸款科目。同時應針對報表反映的信息和出現(xiàn)的異動變化,及時開展重點調(diào)查和典型調(diào)查,摸清情況,形成材料,向決策層報送,讓數(shù)據(jù)說話,用巧勁提高統(tǒng)計信息的利用率。如此不僅可以更好地服務各級管理目標,還可以使決策層感受信用社統(tǒng)計的重要性,提高統(tǒng)計職能部門的地位。
信用社信貸管理部工作總結篇十八
我們是做業(yè)務,客戶是我們的上帝。那么我們怎么才能抓住我們的上帝的呢?貸款風險控制原則其一"培訓不低于五天"這點可不能小看,而是要認真貫徹執(zhí)行。你要是認真對比兩組貸戶,其中一組是培訓五天,另一組是不培訓,那么你會發(fā)現(xiàn)經(jīng)過培訓貸戶比不經(jīng)過培訓的貸戶的還款意識好得多。"打江山容易守江山難"這句話估計以后會成為我們工作的真實寫照哦,我們只要做這個小額貸款項目成功了,我也堅定地相信它會成功。那么我更相信農(nóng)行的競爭就隨次而來,農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬比我們有這點的強勁優(yōu)勢,客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當然他們的業(yè)務應該更比我們好做,但就我個人認為做得不是那么成功,為什么呢?因為他們沒有我們這批人,沒有像我們這樣走進村村戶戶農(nóng)家服務,然而只要有我們成功模樣,相信他們也會馬上招一批大學生下鄉(xiāng)開始做我們"同樣"的工作,那么到時競爭就真正到來。所以我們現(xiàn)在開展了這樣的工作,打下的"江山"我們必須要想到以后如何地守住"江山"。貸戶是人,人是有感情的,當她們成為我們的顧客時,我們要用真誠的心對待她們,在她們有困難的時候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心朋友,要是做到這點那么這客戶你是絕對的放心。
信用社信貸管理部工作總結篇十九
xxxx年,xxx聯(lián)社根據(jù)年初確定的信貸工作目標和上級聯(lián)社要求,堅持以科學發(fā)展觀為指導,以深化改革為動力,以業(yè)務發(fā)展為主線,圍繞“增量、擴面、延伸、提速、規(guī)范”的總體思路,優(yōu)化信貸投向,大力盤活和處置不良資產(chǎn),狠抓信貸內(nèi)控制度建設和信貸基礎管理,建立健全各項信貸管理制度,規(guī)范信貸行為,促進我市信貸經(jīng)營目標向又好又快方面發(fā)展。
(一)信貸規(guī)模成倍擴張,市場份額穩(wěn)步提升。
至年末,全社累計收回不良貸款萬元(其中收顯性不良貸款萬元,收隱性不良貸款萬元),賬面不良貸款年末余額為萬元,占比%,同比減少萬元,比20xx年末的65.8%下降了%;正常貸款中非正常貸款萬元;抵債資產(chǎn)余額萬元,處置抵債資產(chǎn)萬元。20xx年、20xx年、xxxx年度,全社新增農(nóng)戶小額信用貸款的到期收回率分別為96.7%、95.19%、%,連續(xù)三年保持在95%以上,信貸資產(chǎn)結構明顯改善。
(三)創(chuàng)收渠道不斷拓寬,經(jīng)營效益逐年提升。
至本年末,各項收入萬元,其中貸款利息收入萬元,同比增加萬元,增幅%,貸款利息收入實現(xiàn)了大幅增長的良好勢頭;中間業(yè)務收入萬元,同比增加萬元,增幅%;各項支出萬元,同比增加萬元。收支扎差實現(xiàn)賬面盈利萬元,同比增盈萬元,實現(xiàn)了“農(nóng)民增收、企業(yè)增效、信用社增盈、政府滿意”的“四贏”良好局面。
(四)授信建檔全面鋪開,增量擴面工作縱深推進。
近年來,本市的傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)日益提質(zhì),集約化程度不斷提高。工業(yè)發(fā)展迅速,城鎮(zhèn)化水平不斷提升。全市信用社仍然堅持以投放農(nóng)業(yè)貸款為主,全面開展信用農(nóng)戶、信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)、信用村組的評級授信工作,全力支持新農(nóng)村建設。
至本年末,全市共評定信用村170個,信用戶9.53萬戶。累計建立農(nóng)戶經(jīng)濟檔案達11.5萬戶,比年初增加萬戶,建檔面從年初的85%上升到100%。全市已累計發(fā)放貸款證9.53萬本,比年初增加萬本,當年發(fā)生信貸關系的農(nóng)戶建檔面基本達到100%,檔案內(nèi)容登記情況逐網(wǎng)步完善詳實。農(nóng)戶小額信用貸款和農(nóng)戶聯(lián)保貸款余額分別達萬元和萬元,分別比年初上升萬元和萬元;累計創(chuàng)建信用鎮(zhèn)14個,信用村290個,其中今年創(chuàng)建21個。
今年,xxx聯(lián)社以又好又快發(fā)展為主題,全面實施“鋪天蓋地”、“頂天立地”兩個工程,切實把握當前經(jīng)濟發(fā)展形勢,以增強業(yè)務品種、完善業(yè)務功能為重點,深入開展走進農(nóng)村、走進企業(yè)、走進社區(qū)活動,與時俱進地改善支農(nóng)服務,支持社會主義新農(nóng)村建設。
(一)準確把握市場定位,明確服務“三農(nóng)”工作重點。
我社始終堅持以農(nóng)為本、為農(nóng)服務的辦社宗旨,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)增產(chǎn)、農(nóng)民增收的主題,準確把握市場定位,不斷強化支農(nóng)服務功能,創(chuàng)新服務方式,加大信貸支農(nóng)力度。xxxx年末農(nóng)業(yè)貸款余額萬元(20xx年末農(nóng)業(yè)貸款余額17958萬元、20xx年末農(nóng)業(yè)貸款21794萬元),增幅為%。今年以來,我社多次召開信貸支農(nóng)工作會議,組織信貸人員深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、村戶,進行調(diào)查研究,了解農(nóng)民的實際收入狀況和資金需求狀況,通過調(diào)查,摸清了農(nóng)戶和個體私營企業(yè)的資金需求和農(nóng)村信貸市場的潛力,拓展了農(nóng)戶延伸貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款方式,加大了信貸投放力度,把小額貸款市場準確定位在“三農(nóng)”上,切實解決了農(nóng)民“貸款難”問題。
(二)強化服務措施,信貸服務功能日趨完善。
1.加大支農(nóng)宣傳力度,擴大社會對信用社的認知度。
今年來,我社開展了多種宣傳活動,利用報紙、墻體廣告、新聞媒體等,廣泛推介小額農(nóng)貸,真正實現(xiàn)了宣傳上的“鋪天蓋地”。同時,各信用社在營業(yè)室前、主要路口張貼宣傳資料,信貸員充當宣傳員,通過講解貸款政策、手續(xù)和條件,增強了農(nóng)民的貸款意識,把講信用、有技能的農(nóng)戶作為聯(lián)系對象。信用社加強對貸款條件、程序、權限和聯(lián)系方式等內(nèi)容的宣傳,提高了貸款透明度,為符合條件的貸戶能夠提供快捷、高效的信貸服務。
2.大力實施“鋪天蓋地”工程,做好農(nóng)戶評級授信工作。
我社依靠市、鎮(zhèn)(鄉(xiāng))政府和村委三級力量,積極開展了“信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)”和“信用村、戶”的評定工作。對評定出的信用戶、信用村、按照貸款利率定價制度,給予了貸款優(yōu)先、利率優(yōu)惠、服務配套等優(yōu)惠政策。同時建立健全了農(nóng)戶經(jīng)濟檔案,建檔面100%。通過加強對貸款條件、程序、權限和聯(lián)系方式等內(nèi)容的宣傳,提高了貸款透明度?!靶庞么濉簟痹u定工作的開展改善了農(nóng)村信用環(huán)境,提高了全市信用社信貸資產(chǎn)質(zhì)量。
3.簡化放款手續(xù),積極發(fā)放小額農(nóng)貸。今年以來,我社大力推行農(nóng)戶小額信用貸款。對符合條件的農(nóng)戶發(fā)放貸款證,實行了“一次核定、隨用隨貸、余額控制、周轉使用”的貸款方式。在全市農(nóng)村,農(nóng)戶持貸款證、身份證和印章可直接到各轄內(nèi)信用社營業(yè)柜臺辦理貸網(wǎng)款業(yè)務,簡化了貸款審批發(fā)放手續(xù),提高了辦貸效率。至年末,全市各信用社授信頒發(fā)小額信用貸款證9.53萬本,當年累計發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款34379萬元。
(三)創(chuàng)新貸款方式,不斷開發(fā)新產(chǎn)品。
1、開辦“新農(nóng)樂”支農(nóng)貸款新品種,提供全方位服務。今年來,通過不斷調(diào)整貸款投向,擴大信貸范圍、額度、周期,延伸授信領域,積極推行“農(nóng)戶小額信用貸款、農(nóng)戶聯(lián)保貸款、企業(yè)循環(huán)貸款、助學貸款、農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)貸款”等信貸新品種,為他們提供一條龍服務,滿足了廣大農(nóng)村市場需求,有力地支持了社會主義新農(nóng)村建設。
一是做大做強小額農(nóng)戶貸款。進一步延伸小額農(nóng)貸的對象、金額、期限和服務,全市農(nóng)戶和農(nóng)戶小額年內(nèi)累放4.53億元,比上年增加2.29億元,增幅為102.23%。
二是做實農(nóng)戶聯(lián)保貸款,滿足農(nóng)業(yè)生產(chǎn)規(guī)?;?、產(chǎn)業(yè)化發(fā)展。今年,我社通過走訪15個鄉(xiāng)鎮(zhèn),近290個村組,并向江北三鎮(zhèn)的棉產(chǎn)基地、東片的果林開發(fā)、棉紡加工以及南片鄉(xiāng)鎮(zhèn)的畜禽養(yǎng)殖等特色產(chǎn)業(yè)鏈給予8000萬元的資金扶持,為他們提供技術、資金、信息一條龍跟蹤服務。
三是推行勞務輸出培訓貸款,幫助農(nóng)村青年早日脫貧致富,全年共發(fā)放外出務工人員貸款1000萬元。
四是推行打工回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)貸款,鼓勵成功人士回鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)辦廠,全年共發(fā)放返鄉(xiāng)人士創(chuàng)業(yè)貸款1200萬元。
2、做好做優(yōu)做活中小企業(yè)貸款,滿足工業(yè)興市和縣域經(jīng)濟發(fā)展資金需求。推行“飛龍工程”、“成長之路”系列貸款新品種,努力做活“企業(yè)+農(nóng)戶”貸款、做大社團貸款、做優(yōu)中小企業(yè)抵押循環(huán)貸款、做強物流企業(yè)擔保貸款,極力扶持一批信譽好、科技含量高、市場前景好的涉農(nóng)龍頭企業(yè)發(fā)展。三季度,正值農(nóng)村旺季收購季節(jié),我社通過調(diào)查了解,發(fā)放旺季收購流動資金貸款近7000萬元。如對橫溝市、大垸、小河、團山等棉產(chǎn)區(qū)投放倉單質(zhì)押的貸款3000萬元,對新廠鎮(zhèn)龍頭企業(yè)恒利棉貿(mào)、含芳酒業(yè)、茂祥棉貿(mào)有限公司投放授信企業(yè)貸款1500萬元,聯(lián)社營業(yè)部與財政局聯(lián)系開辦了興業(yè)擔保貸款近400萬元、與勞動局聯(lián)系發(fā)放小額創(chuàng)業(yè)擔保貸款200萬元。重點扶持“湖北裕豐制衣有限公司”、“新廠含芳酒業(yè)”等64家優(yōu)秀民營企業(yè)。真正使xxx的林木加工、棉花紡織、種植養(yǎng)殖、民辦教育等支柱產(chǎn)業(yè)逐步起步、發(fā)展、壯大和跨越。今年,不管是大企業(yè)還是小企業(yè),只要符合貸款條件,我社都大力支持。
一是主攻優(yōu)良客戶,建立健全貸款營銷機制。認真落實分層次攻關工作要求,加強與地方黨政溝通,捕捉信息來源,為貸款營銷工作提供依據(jù),在時間上、速度上贏得主動。
二是加大對農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、為農(nóng)服務龍頭企業(yè)的投入力度。加強與農(nóng)產(chǎn)品行業(yè)協(xié)會的經(jīng)常性聯(lián)系,及時了解企業(yè)經(jīng)營情況及信息,為信貸支持提供可靠保證。
三是按季節(jié)周期確定投放期限、按授信等級確定投放金額,極力推行企業(yè)循環(huán)貸款,全年共投放1200萬元。
根據(jù)上級聯(lián)社考核要求,今年我社在制定各項信貸考核指標時,充分考慮了各基層社的實際情況,在年初任務下達前,對各基層社信貸任務的完成可能性充分進行調(diào)研,使下達的指標任務恰當合理。
1、在分解農(nóng)業(yè)信貸投放任務時,做到了因地制宜、有的放矢。一是先布置各社做好“三農(nóng)”貸款需求調(diào)查,再結合各社近幾年來的農(nóng)貸增長水平等變化指標,科學合理將任務進行分解;二是在下達不良貸款清收盤活任務時,著重分析了各基層社的不良貸款狀況,掌握不良貸款清收盤活的可能性,真正做到有的放矢,增加了全員完成任務的信心和決心。
2、在考核方法上,一是突出以市場營銷為主題,一線員工績效工資實行產(chǎn)品計價;二是進一步改進了對信用社月度考核和年度考核辦法,使考核內(nèi)容更加科學合理。月度考核按月上墻公布,嚴格實行末位排名制度,社主任例會制度,采取紅牌通報獎勵,黃牌通報批評。年度考核增加獎勵因素、對重要指標實行單項獎勵,以此促進了我社信貸業(yè)務的不斷發(fā)展。
(四)規(guī)范信貸操作管理流程,全面提升信貸管理水平。
一是規(guī)范貸款五級分類。為真實反映信貸資產(chǎn)質(zhì)量,揭示信貸資產(chǎn)實際價值和風險程度,我社把貸款五級分類工作和信貸基礎管理工作緊緊結合在一起,按月進行填報;二是建立大額貸款管理系統(tǒng),對百萬元以上貸款進行定期監(jiān)督檢查;三是規(guī)范信貸系統(tǒng)與會計系統(tǒng)的操作流程。使“操作崗、管理崗、監(jiān)督崗”形成三線分離、相互牽制的內(nèi)控體系,使信貸資產(chǎn)質(zhì)量得到適時監(jiān)控、動態(tài)管理,更加科學地反映了信貸資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)在風險程度;信貸基礎資料管理得到進一步完善,規(guī)避了貸款法律風險,降低了貸款損失;提高了信貸人員的綜合素質(zhì),同時也了解基層信貸人員業(yè)務水平;貸款客戶財務逐步規(guī)范,配合程度提高。
(五)不斷完善信貸內(nèi)控制度,強化信貸風險監(jiān)控力度。
一是進一步完善了信貸文本制度。今年,為加大改革力度,切合本地實際情況,聯(lián)社制定了一系列切實可行的辦法和制度,規(guī)范了《xxx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社倉儲實物質(zhì)押管理辦法》、《xxx市農(nóng)村信用合作聯(lián)社農(nóng)戶聯(lián)保貸款管理暫行辦法(試行)》等十多個信貸管理辦法,進一步明確了“操作崗、管理崗、監(jiān)督崗”的職責要求。
二是加大監(jiān)控檢查力度,有力地打擊了違規(guī)違紀行為。今年上半年,在信貸投放上由于一度追求量的突破,少數(shù)信用社出現(xiàn)了冒名貸款、壘大戶貸款、假抵押或抵押不實貸款現(xiàn)象。為此,信貸管理部排專人進行內(nèi)部檢查和外部核對。一方面對內(nèi)成立了冒名貸款綜合治理領導小組,結合案件專項治理活動,在全市開展為期三個多月的冒名貸款綜合治理活動,活動分“自查上報、突擊檢查、問題整改、跟蹤督查,復查回訪”六個階段進行,檢查面達100%,全社共自報和檢查出冒名貸款3529筆,金額7828萬元,其中已限期整改筆,金額萬元,已督促清償筆,金額萬元,并對人進行了罰款、限期清收、停薪停職收貸、停崗等處罰措施,極大地震懾了違規(guī)違紀現(xiàn)象,有力促進了“貸前、貸中、貸后”的監(jiān)督管理,信貸操作,違規(guī)放貸現(xiàn)象明顯減少;另一方面,我社針對審核貸款資料時發(fā)現(xiàn)的假抵押、調(diào)換他項權證逃避債務的現(xiàn)象,多次與房管、土地、海事、林業(yè)、工商部門協(xié)商,至函并達成協(xié)議,對已辦理的他項權證進行勾對,并由調(diào)查人、審批人、經(jīng)辦人、資料保管人進行書面承諾,明確職責,嚴格按流程辦理。全市審核并退回假證貸款資料三份,處分信用社主任1人,挽回經(jīng)濟損失近100萬元。
三是繼續(xù)加大對基層信用社常規(guī)檢查力度,開展經(jīng)常性的現(xiàn)場監(jiān)管和非現(xiàn)場監(jiān)督,對到期貸款實行催收警示,“三收”階段,實行按日監(jiān)測制強化督導,按月通報進度,確保了增存、增效、貸款到期即收。將定期和不定期、全面和非全面檢查結合起來,進一步加大對違規(guī)貸款的處罰力度,糾正信貸管理中的薄弱環(huán)節(jié)。6月份,我們對全市上半年的信貸工作情況進行了一次全面系統(tǒng)的大檢查,及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足之處并加以改正,其間共查出違規(guī)貸款筆,金額萬元。對檢查中發(fā)現(xiàn)的問題及時下發(fā)了整改通知單,限期整改,并登記整改臺帳,跟蹤整改情況,至年末,已整改到位%,全年累計處罰責任人56人次,其中,撤職處分主任4人。
1、部分信用社貸款催收和到期即收意思不強,不能及時發(fā)現(xiàn)存量貸款潛在的風險,從而形成新的不良貸款。至年末,全市信用社逾期貸款萬元。
2、違規(guī)貸款時有發(fā)生,存量貸款潛在風險依然存在。少數(shù)社對信貸授權授信管理運作不規(guī)范,違規(guī)操作時有發(fā)生。另外,部分信用社對超出其授權授信的貸款需求不從主觀上控制,貸款壘大戶仍有發(fā)生。
3、信貸管理制度仍然不夠健全,信貸管理模式亟需改進。今年以來,雖然我們也制定了一系列的信貸管理制度和管理辦法,規(guī)范了信貸管理行為,但從銀監(jiān)部門檢查的情況來看,我們的`信貸管理制度和信貸管理模式尚需進一步健全,如:信貸人員按勞分配、按績?nèi)〕甑目己宿k法要更加合理、貸款五級分類以后對不同類別貸款的處置辦法還未制訂、信貸人員盡職要求也未制訂、貸款風險預警機制尚未形成等。
四、xxxx年工作打算。
針對今年信貸工作中存在的問題,我社將繼續(xù)圍繞改革工作重點,從信貸管理入手,規(guī)范信貸操作行為,進一步加大信貸支農(nóng)力度,大力清收盤活不良貸款,實現(xiàn)信貸資產(chǎn)良性循環(huán)。
(一)制訂切實可行的工作計劃,有步驟開展信貸工作。
為確保來年全市信貸工作順利開展,信貸管理部將認真按照市聯(lián)社要求,認真測算各社指標,及早制定的各項目標任務,每月制定工作計劃,突出各階段工作重點,確保工作實施到位。建立信貸員月例會制度,使基層信貸人員知道要做些什么,如何去做,科室人員知道要查哪些,如何去查,使得整個信貸工作上下環(huán)環(huán)相連,忙而不亂,有條不紊。通過例會的集中交流、學習、討論,尋找差距,分析原因,不斷提高信貸管理工作整體水平,提高辦事效率,使信貸管理工作始終有計劃、有步驟循序漸進地開展下去。在實施過程中,重點做好以下幾點:
“六個”嚴格定規(guī)范。即:嚴格貸款程序,杜絕逆向操作;嚴格貸款條件,把好貸戶準入關;嚴格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù);嚴格貸款責任,實行終身負責;嚴格貸款審批,確??茖W決策;嚴格貸款手續(xù),把好資金“閘門”。
五個”堅持清思路。即:堅持正確投向,合理發(fā)放貸款;堅持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟;堅持小額分散,擴大農(nóng)戶貸款面,弱化風險、站穩(wěn)農(nóng)村市場;堅持放開質(zhì)押、提倡抵押、控制保證,優(yōu)化貸款結構;堅持效益第一,加大營銷力度。
“八個”加強促效益。即:加強貸后管理,防范資金風險;加強檔案管理,為業(yè)務發(fā)展服務;加強貸款考核,提高管理效果;加強隊伍建設,提高整體素質(zhì);加強制度建設,規(guī)范管理行為;加強社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境;加強手段創(chuàng)新,提高管理效率;加強稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范。
(二)加大為農(nóng)服務力度,搶占貸款市場占有份額。
一是繼續(xù)加大對“三農(nóng)”貸款的投放力度。強化為農(nóng)服務意識,積極推廣農(nóng)戶聯(lián)保貸款、小額信用貸款、助學貸款,逐步嘗試開辦商品房按揭貸款,切實解決農(nóng)民貸款難,緊緊扎根農(nóng)村,努力擴大小額信貸零售業(yè)務的市場份額。
二是緊抓沿江開發(fā)的契機,重點支持個私經(jīng)濟發(fā)展。對產(chǎn)品適銷對路、經(jīng)濟效益好、保全措施到位的私營企業(yè),特別是一些新入工業(yè)園區(qū)的個私企業(yè),只要其產(chǎn)權明晰,手續(xù)齊全,我們將集中信貸資金,為其提供各類信貸服務,促使其上規(guī)模、上檔次,將企業(yè)做大做強。
三是加大對優(yōu)良客戶的授權授信額度。在xxxx年的基礎上,根據(jù)企業(yè)的行業(yè)、性質(zhì)及產(chǎn)品的市場前景、技改投入等實際情況,對xxxx年度企業(yè)授信額度和信用社權限進行合理的調(diào)整,確保企業(yè)正常經(jīng)營。同時,對符合授信條件的在農(nóng)業(yè)貸款科目管理的個私企業(yè),也給予一定貸款授信額度,視同授信企業(yè)管理,減少審批環(huán)節(jié),提高辦事效率。
(三)創(chuàng)建社會誠信環(huán)境,大力清收不良貸款。
一是積極開展信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建活動。把信用村(鎮(zhèn))創(chuàng)建工作緊緊與創(chuàng)建金融安全區(qū)和誠信社會環(huán)境結合在一起,通過創(chuàng)建活動的不斷深入,逐步提高社會信用觀念,感受誠信帶來的好處,減少逃債、賴債行為,化解信用社不良貸款。
二是解放思想,積極探索清收盤活新思路。我們將改變以往的不良貸款清收盤活思路,針對不同借款人或企業(yè)形成的不良貸款,分析其形成原因,尋找有效資產(chǎn)或還款來源,緊追不放,采取一切合法手段,最大限度減少貸款損失。
三是加大貸款三查力度。明確清收責任,嚴禁向高風險企業(yè)和個人投放貸款,同時改變以往那種重放輕收的思想觀念,加大貸后檢查力度,及時發(fā)現(xiàn)貸款風險擴大趨勢,杜絕新的不良貸款發(fā)生。對因不盡職行為造成新的不良貸款發(fā)生,聯(lián)社將加大對責任人員的處罰、賠償力度,確保新放貸款的安全。
四是嚴格考核。將清收盤活不良貸款與信貸人員工資收入直接掛鉤,通過清收盤活不良貸款的絕對額來兌現(xiàn)收入,改變以往那種按任務完成比例兌現(xiàn)收入的方法,從而突出了信貸人員對清收盤活工作的貢獻。
(四)進一步加強信貸管理內(nèi)控制度建設。
一是進一步擴大農(nóng)戶經(jīng)濟檔案的建立面。在確保存量貸款戶的經(jīng)濟檔案建立完善的基礎上,有計劃、有步驟對轄區(qū)內(nèi)有貸款需求和可能有貸款需求的農(nóng)戶進行測評,收集農(nóng)戶信息,掌握農(nóng)戶經(jīng)濟需求真實情況,做認真細致的貸前調(diào)查,及時投放貸款并建立一整套經(jīng)濟檔案。
二是對照銀監(jiān)部門的具體要求,制定和完善信貸管理制度,做到有章可循、違章必究。同時,逐步改變信貸部的工作模式,加大信貸檢查、管理力度,把信貸檢查、輔導貫穿到日常工作中去,并組織1到2次信貸大檢查,對全市信貸工作全面檢查,上門核對,發(fā)現(xiàn)問題及時查處,把問題消滅在萌芽狀態(tài)。
三是加強對重點企業(yè)及項目貸款的監(jiān)控。信用社應明確專人管理,監(jiān)督企業(yè)資金使用,定期進行調(diào)查分析,發(fā)現(xiàn)問題及時匯報。聯(lián)社將組織信貸人員對重點企業(yè)進行全面調(diào)查,掌握企業(yè)運行質(zhì)態(tài),分析信貸資產(chǎn)風險度,為信貸決策提供依據(jù);嚴格控制向集體企業(yè)及產(chǎn)權不明晰企業(yè)投放貸款,對風險較高的存量貸款,要逐步退出,保證信貸資金安全。
(五)結合貸款五級分類,強化信貸業(yè)務培訓。
一是每季度進行一次全面的貸款五級分類。以客戶經(jīng)理為首,帶領區(qū)域內(nèi)信貸人員對貸款客戶共同調(diào)查、分析,使信貸人員在實際工作中不斷充實自己的業(yè)務知識水平。
二是執(zhí)行信貸人員月例會制度。加強對信貸人員政治覺悟及業(yè)務素質(zhì)的培訓,不斷強化合規(guī)經(jīng)營和盡職意識,分析典型案例,教育信貸人員要不斷用知識來充實自己,學習兄弟社先進管理,找出存在的差距,糾正不足。
三是強化教育培訓。聘請法律、會計、審計等專業(yè)人員定期對全市信貸人員進行專業(yè)培訓,提高信貸人員分析問題和解決問題的能力。
總之,二oo八年的信貸工作,我們將緊緊圍繞信貸支農(nóng)的工作目標,加強信貸管理制度建設,突出對不良貸款的監(jiān)控,有效化解信貸資產(chǎn)風險,促使全市信貸工作邁上新臺階。
信用社信貸管理部工作總結篇二十
20xx年已經(jīng)過去,作為江蘇銀行的普通員工,我深感到這一年是緊張忙碌而充實的。下面我對自己一年的工作表現(xiàn)作一下總結,既是對過去的自我評價,也為來年作一個良好的開端。
一年的工作中,我不斷加強思想道德方面的自我學習與教育,樹立了正確的世界觀、人生觀和價值觀。在領導的指引下,在同事的幫助下,我進一步增強工作責任心、改進工作作風、提高工作效率,充分貫徹科學發(fā)展觀和創(chuàng)新精神,理論聯(lián)系實際積極投身到建行的各項改革中去。
一年來,在領導的關心幫助下,在同事們真誠密切的配合中,我的工作得以順利展開。我的崗位是個貸經(jīng)理,主要考核個人類貸款的新增。這就要求我不斷地營銷開拓新客戶。在平時的客戶營銷及業(yè)務拓展中,我注重開拓思路,創(chuàng)新求變。針對我行消費金融上浮80%以上的貸款產(chǎn)品,我盡可能多地拜訪各個商圈中的專業(yè)市場,了解他們的經(jīng)營情況、市場動向,和商戶多接觸、多溝通。此外我行的`小貸客戶也會有個人信貸方面的需求,我在工作中將客戶的需求一一記下,適時為他們提供合適的金融產(chǎn)品和服務。既得到了客戶的好評又拓展了我行個貸業(yè)務;針對優(yōu)質(zhì)客戶卡易貸產(chǎn)品,我注重與大型機關單位的聯(lián)系,及時發(fā)現(xiàn)客戶貸款需求,為我行產(chǎn)品在競爭下爭取到更多的份額;針對抵押消費貸產(chǎn)品,我注重與大型中介機構合作,不斷磨合業(yè)務流程。近一年來,經(jīng)濟的形式相當復雜,一方面前三季度房地產(chǎn)行業(yè)銷售萎靡,導致建材、家具、潔具等周邊行業(yè)銷售增長放緩,一方面國家大力反腐,煙酒、茶葉、餐飲行業(yè)銷售額也相應下降,一部分商戶為撐過寒冬辦理貸款,但客戶經(jīng)營水平良莠不齊,系統(tǒng)風險逐漸顯現(xiàn)。一方面在辦理貸款前我放棄休息日和節(jié)假日,跑商戶,跑市場,認真對待每一筆貸款,盡量保證我行信貸資產(chǎn)安全。另一方面在客戶發(fā)生逾欠息狀況時,及時與客戶溝通,避免客戶因工作繁忙忘記還款造成個人征信不良的后果;對于多次溝通無效,惡意拖欠利息的客戶我多次前往客戶經(jīng)營地、居住地,以及客戶親朋居住地上門清收賬款,動之以情、曉之以理,軟硬兼施,不斷增壓,不間斷施壓,不停地通過電話、短信、上門方式讓客戶了解到還款的必要性及拖欠貸款的嚴重性,最大減少我行損失。由于宏觀經(jīng)濟環(huán)境及我行產(chǎn)品政策調(diào)整,我也迷茫過、急躁過,但是我認定客戶經(jīng)理必須站在市場的最前沿,也必須承擔市場所帶來責任與風險。在工作中我注意領會我行政策精神,積極與客戶溝通,堅持做到拓展業(yè)務的同時,嚴格把控政策。
截止20xx年12月,上浮80%以上貸款發(fā)放34筆,380萬元;優(yōu)質(zhì)客戶卡易貸放款27筆,790萬元;個人抵押消費貸款發(fā)放,970萬元;并相應辦理了電子銀行、貸記卡、個人存款業(yè)務。同時,直銷銀行開戶100筆。在工作中,我努力完成各項任務,力求盡善盡美。很感謝領導的支持和同事門的配合,使我能夠很好的開展繁忙的個貸工作。在今后,我需要進一步做好各項工作的平衡,確保各項業(yè)務更全面的開展。我要把個人貸款作為營銷工具,在做好個人貸款的同時,積極展開個人負債業(yè)務、個人資產(chǎn)業(yè)務、公司業(yè)務、戰(zhàn)略性業(yè)務全方位的營銷拓展。我認定一個優(yōu)秀的客戶經(jīng)理必然是全能綜合營銷的高手,這也是我努力的目標。
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