心得體會(huì)是在一段時(shí)間內(nèi)對(duì)自己的經(jīng)驗(yàn)、感受和思考進(jìn)行總結(jié)和反思的產(chǎn)物，它能夠幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己、提升自己。在我們的成長(zhǎng)過(guò)程中，總會(huì)遇到各種各樣的經(jīng)歷和挑戰(zhàn)，通過(guò)總結(jié)這些經(jīng)歷，我們可以更好地理解自己的成長(zhǎng)軌跡，從而可以更好地應(yīng)對(duì)未來(lái)的困難和挑戰(zhàn)。在寫心得體會(huì)時(shí)，可以適當(dāng)引用一些相關(guān)的理論知識(shí)，來(lái)加強(qiáng)自己的觀點(diǎn)和論述。下面是小編為大家整理的一些優(yōu)秀心得體會(huì)范文，供大家參考學(xué)習(xí)。
建行員工工作心得體會(huì)篇一
在銀行職場(chǎng)中，中國(guó)建設(shè)銀行是一個(gè)知名度很高的金融機(jī)構(gòu)。我作為建行的一名員工，深感榮幸。在這里，我通過(guò)不斷努力和探索，收獲了許多寶貴的工作心得體會(huì)。接下來(lái)，我想分享一些我的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，以便激勵(lì)和幫助其他的建行員工。
第二段：重視學(xué)習(xí)和認(rèn)知升級(jí)
金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)是激烈的，不斷學(xué)習(xí)和認(rèn)知升級(jí)是獲得成功的關(guān)鍵。在建行，我始終把學(xué)習(xí)略為放在首位。通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)和經(jīng)驗(yàn)積累，我能夠更好地理解行業(yè)趨勢(shì)和風(fēng)險(xiǎn)，更好地為客戶創(chuàng)造價(jià)值。建行提供了許多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，如培訓(xùn)班、學(xué)習(xí)計(jì)劃和內(nèi)部知識(shí)共享平臺(tái)等，我們應(yīng)該把握這些機(jī)會(huì)，積極進(jìn)修知識(shí)，保持敬畏和謙遜的態(tài)度。
第三段：注重團(tuán)隊(duì)合作和交流
在建行，個(gè)人能力和團(tuán)隊(duì)合作同等重要。一個(gè)人的能力固然重要，但一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)可以讓我們實(shí)現(xiàn)更多的成果。在團(tuán)隊(duì)合作中，我們需要互相理解、尊重和溝通。尤其是在壓力較大的情況下，高效的溝通和協(xié)商可以讓我們更好地應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)。建行為員工搭建了很好的交流平臺(tái)，我們可以利用這些平臺(tái)，與同事交流心得和體會(huì)，關(guān)注行業(yè)熱點(diǎn)，發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)里的優(yōu)秀經(jīng)驗(yàn)和好方法。
第四段：客戶至上，注重服務(wù)質(zhì)量
作為銀行，客戶是我們工作的核心。在建行，我們始終堅(jiān)持以客戶為中心，注重客戶滿意度和服務(wù)質(zhì)量。為了滿足客戶的需求，我們要不斷創(chuàng)新和改善服務(wù)模式。比如，提供智能化服務(wù)、開(kāi)設(shè)線上服務(wù)渠道等。同時(shí)，我們還要高度重視客戶反饋和訴求，認(rèn)真對(duì)待客戶的投訴和建議，掌握客戶關(guān)注的熱點(diǎn)問(wèn)題，盡快解決客戶問(wèn)題。只有用心為客戶服務(wù)，才能獲得客戶的信任和支持，贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的優(yōu)勢(shì)。
第五段：結(jié)語(yǔ)
在建行的工作過(guò)程中，我們需要不斷學(xué)習(xí)，提升自我素質(zhì)；注重團(tuán)隊(duì)合作，利用官方和非官方的平臺(tái)，開(kāi)展互動(dòng)和交流；以客戶為中心，提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，滿足客戶的需求。在職場(chǎng)的每個(gè)階段，我們應(yīng)該清楚自己的職業(yè)目標(biāo)和規(guī)劃，不斷為之努力和加油！
建行員工工作心得體會(huì)篇二
第一段：引言（200字）。
近年來(lái)，建設(shè)銀行一直秉持著關(guān)愛(ài)員工的理念，通過(guò)各種措施提升員工的獲得感和幸福感，取得了顯著的成績(jī)。作為一名在建行工作多年的員工，我深有體會(huì)地感受到了建行對(duì)于員工的關(guān)愛(ài)之意。下面，我將結(jié)合自身經(jīng)歷，談?wù)勛约簩?duì)于建行關(guān)愛(ài)員工的心得體會(huì)。
第二段：提供良好的福利待遇（200字）。
建行充分重視員工的福利待遇，給予員工很多實(shí)質(zhì)性的關(guān)愛(ài)。首先，建行豐富多樣的員工福利制度，不僅有醫(yī)療保險(xiǎn)、養(yǎng)老保險(xiǎn)等基本保障，還有年度體檢、職業(yè)培訓(xùn)、子女教育補(bǔ)貼等福利項(xiàng)目，讓員工感受到企業(yè)的關(guān)心和關(guān)愛(ài)。其次，建行還積極落實(shí)工資福利調(diào)整，根據(jù)不同崗位和責(zé)任，為員工提供公平、合理的薪資待遇，激發(fā)員工的工作激情和歸屬感。
第三段：重視員工發(fā)展與培訓(xùn)（200字）。
建設(shè)銀行非常注重員工的職業(yè)發(fā)展，為員工提供廣闊的發(fā)展空間和良好的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。建行建立了完善的培訓(xùn)體系，定期組織各類培訓(xùn)、交流活動(dòng)，提供豐富的學(xué)習(xí)資源，幫助員工不斷提升自己的專業(yè)能力和綜合素質(zhì)。此外，建行還鼓勵(lì)員工參與學(xué)歷提升計(jì)劃，給予經(jīng)濟(jì)支持和學(xué)習(xí)時(shí)間，為員工的個(gè)人發(fā)展提供保障。
第四段：創(chuàng)造積極向上的工作氛圍（200字）。
建行非常注重創(chuàng)造積極向上的工作氛圍，激勵(lì)員工在工作中發(fā)揮出自己的潛力和才能。企業(yè)文化建設(shè)是建行關(guān)愛(ài)員工的重要組成部分，建行通過(guò)積極培育企業(yè)文化，強(qiáng)調(diào)團(tuán)隊(duì)協(xié)作、奮發(fā)向前的工作精神，使員工在工作中感受到歸屬感和被重視的價(jià)值。此外，建行還注重員工的心理健康，建立了心理咨詢服務(wù)機(jī)制，為員工提供情感支持和心理疏導(dǎo)，幫助員工應(yīng)對(duì)工作和生活中的壓力。
第五段：總結(jié)（200字）。
建設(shè)銀行憑借著對(duì)員工的持續(xù)關(guān)愛(ài)，極大地提升了員工的獲得感，增強(qiáng)了員工的歸屬感和幸福感。作為一名員工，我深切感受到建行在工作和生活中給予我的關(guān)心和幫助，因此我也倍加珍惜這份工作，積極努力地向前發(fā)展。我相信，只要建行持續(xù)保持對(duì)員工的關(guān)愛(ài)，員工們也將會(huì)心存感激，以更高的熱情和動(dòng)力投身到工作中，為建行的發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
建行員工工作心得體會(huì)篇三
轉(zhuǎn)眼進(jìn)入建行已經(jīng)滿一年了，光陰讓我對(duì)付建行有了加倍深入的了解，也讓我通過(guò)自身的學(xué)習(xí)、領(lǐng)導(dǎo)和同事的教導(dǎo)贊助，進(jìn)步了本身的業(yè)務(wù)技能。這一年具體的勞績(jī)。
在業(yè)務(wù)上，我取得了宏大的勞績(jī)，這一年使我在業(yè)務(wù)上可以或許純熟，并能駕輕就熟辦理工作中的問(wèn)題，這一年來(lái)，除了做好每天日常本職工作外，還重點(diǎn)做了如下工作：
1、帳戶年檢。接到上級(jí)年檢看護(hù)，對(duì)營(yíng)業(yè)部所有性質(zhì)為正常的帳戶共418戶做了年檢工作，在光陰緊、任務(wù)重的提前下，實(shí)時(shí)看護(hù)全部企業(yè)前來(lái)年檢，并要求提供最新、最精確的單位信息材料，并對(duì)全部材料在人民銀行帳戶二期系統(tǒng)中做好掛號(hào)。
2、新宿帳戶變化。由于系統(tǒng)升級(jí)，系統(tǒng)要對(duì)所有20xx年前老帳號(hào)進(jìn)行變化，這就必要與相關(guān)企業(yè)做好口頭說(shuō)明與書面交代工作。除為每戶填寫帳戶變化見(jiàn)告書，還將基礎(chǔ)戶及預(yù)算專戶的開(kāi)戶許可證收回，待變化。
3、電子開(kāi)銷戶掛號(hào)本。由于開(kāi)銷戶掛號(hào)本為繼續(xù)使用，帳戶年久使用已殘損，故將所有開(kāi)銷戶信息形成電子版本，待日后使用。
在思想上，20xx年部里的運(yùn)動(dòng)也許多，本身盡了才能完成了所有任務(wù)，如手機(jī)銀行、短信簽約、利得盈、姚明卡等等。固然不是很突出，但我都是積極介入。如今，面臨本身的是20xx年大干一季度運(yùn)動(dòng)，首先在存款上，本身會(huì)盡力普遍開(kāi)發(fā)資源，發(fā)發(fā)掘戶，爭(zhēng)取起到帶頭作用。其次是信用卡、基金等營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)中，也會(huì)嚴(yán)格要求本身，迅速進(jìn)步增長(zhǎng)量。
新的一年里，我為本身訂定了新的目標(biāo)，那便是要加緊學(xué)習(xí)，加倍的充足本身，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)歡迎新時(shí)期的挑戰(zhàn)，來(lái)歲會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里暗暗的為本身勉勵(lì)，要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳步，腳踏實(shí)地，目光不能只限于自身的小圈子，要著眼于大局，著眼于往后的成長(zhǎng)，我會(huì)向其他同志學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流工作經(jīng)驗(yàn)，配合提高，爭(zhēng)取更好的工作造詣。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處置懲罰和操作上我還存在必然的欠缺，我會(huì)在往后的工作中檢驗(yàn)本身，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，補(bǔ)充不夠。
建行員工工作心得體會(huì)篇四
張富清是原西北野戰(zhàn)軍359旅718團(tuán)2營(yíng)6連戰(zhàn)士，在解放戰(zhàn)爭(zhēng)的槍林彈雨中九死一生，先后榮立一等功三次、二等功一次，被西北野戰(zhàn)軍記“特等功”，兩次獲得“戰(zhàn)斗英雄”榮譽(yù)稱號(hào)。1955年，張富清退役轉(zhuǎn)業(yè)后，沒(méi)有選擇到更好的地方去發(fā)展，而是聽(tīng)從組織安排，被分配到湖北省最偏遠(yuǎn)的來(lái)鳳縣工作，在這里為貧困山區(qū)的發(fā)展獻(xiàn)出自己的一份力量。
張富清雖帶著一身榮譽(yù)，卻選擇了60多年深藏功與名，用樸實(shí)純粹、淡泊名利書寫了精彩人生，以實(shí)際行動(dòng)踐行了堅(jiān)守初心、不改本色，踐行了作為一名共產(chǎn)黨員對(duì)黨忠誠(chéng)、甘于奉獻(xiàn)的時(shí)代箴言，成為新時(shí)代黨員干部值得學(xué)習(xí)的“榜樣力量”!
觀看了張富清的感人事跡后，大荔縣教育局機(jī)關(guān)干部職工紛紛表示，張富清同志在革命戰(zhàn)爭(zhēng)年代，為了國(guó)家的解放事業(yè)，為了子孫后代能過(guò)上富裕幸福的生活拋頭顱、灑熱血，不畏生死，勇往直前;在和平時(shí)期，默默付出，不求回報(bào)，不給國(guó)家添負(fù)擔(dān)、不給組織添麻煩，主動(dòng)響應(yīng)國(guó)家號(hào)召到艱苦邊遠(yuǎn)的來(lái)鳳縣扎根工作，彰顯了一個(gè)共產(chǎn)黨員的責(zé)任擔(dān)當(dāng)和寬廣胸懷，令人敬佩，深受鼓舞;將積極響應(yīng)號(hào)召，以張富清為榜樣，學(xué)習(xí)他堅(jiān)守初心、不改本色的奉獻(xiàn)精神，立足崗位，甘于奉獻(xiàn)，爭(zhēng)做新時(shí)代的奮斗者，為大荔教育事業(yè)高質(zhì)量發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
建行員工工作心得體會(huì)篇五
作為一名建設(shè)銀行的員工，我從事著與客戶接觸、處理業(yè)務(wù)的工作。在工作中，我積累了一些心得和體會(huì)。接下來(lái)，我將圍繞“建行工作心得體會(huì)”主題展開(kāi)探索，分享我的感悟。
第一段：專業(yè)能力與服務(wù)質(zhì)量
在處理客戶業(yè)務(wù)時(shí)，專業(yè)能力和服務(wù)質(zhì)量是關(guān)鍵所在。首先，我們要學(xué)會(huì)把握客戶需求，理解業(yè)務(wù)流程。了解客戶的喜好，需求和過(guò)往的經(jīng)歷，可以事半功倍地解決客戶問(wèn)題。其次，我們需要有較強(qiáng)的溝通能力，能與客戶進(jìn)行良好的互動(dòng)。在交流過(guò)程中，我們應(yīng)該更具耐心，用真誠(chéng)的態(tài)度去傾聽(tīng)客戶的需求，并積極解答客戶提出的問(wèn)題。最后，我們應(yīng)該注重提高服務(wù)質(zhì)量。在客戶離開(kāi)前，可以詢問(wèn)客戶是否對(duì)我們的服務(wù)滿意，或者是需要其他幫助，這也是提高服務(wù)質(zhì)量的良好方式。
第二段：相互協(xié)作與團(tuán)隊(duì)精神
在建設(shè)銀行的工作過(guò)程中，相互協(xié)作以及團(tuán)隊(duì)精神尤其重要。因?yàn)椴煌ぷ餍枰煌募寄芎椭R(shí)，要保證工作的順暢和效率，部門間的協(xié)作和溝通就顯得非常必要了。如果彼此間合作無(wú)法協(xié)調(diào)，不但會(huì)影響到客戶體驗(yàn)，還會(huì)影響到整體形象。
同時(shí)，建設(shè)銀行強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)精神。在團(tuán)隊(duì)中，我與同事分享自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，讓我們彼此更了解，在遇到不確定事情時(shí)候，能夠相互協(xié)作來(lái)解決問(wèn)題。這樣的團(tuán)隊(duì)氛圍能夠幫助我們更自信，也更有動(dòng)力去做好我們的工作。
第三段：創(chuàng)新思維與努力
在銀行業(yè)中，要做好工作需要有創(chuàng)新思維和提高工作的努力和能力。在處理客戶業(yè)務(wù)時(shí)，要有針對(duì)性的解決方案，這需要我們?nèi)ダ斫饪蛻舻木唧w需求，從客戶角度出發(fā)，對(duì)現(xiàn)有業(yè)務(wù)進(jìn)行革新創(chuàng)新。這樣做對(duì)于促進(jìn)業(yè)務(wù)增長(zhǎng)，提高客戶滿意度非常有幫助。
同時(shí)，努力對(duì)于工作起到重要作用。在加緊學(xué)習(xí)新知識(shí)、增加工作熟練度的同時(shí)，還要強(qiáng)調(diào)學(xué)習(xí)和提高其他技能和知識(shí)。如何用更好的方法來(lái)解決問(wèn)題，如何更高效的完成任務(wù)，對(duì)于工作的提高和自我要求至關(guān)重要。
第四段：保護(hù)客戶利益和信任
銀行作為金融機(jī)構(gòu)，要積極為客戶服務(wù)，保護(hù)客戶的利益和信任在整個(gè)行業(yè)中尤為重要。在工作中，我們應(yīng)該以客戶為中心，盡可能地為客戶提供服務(wù)。同時(shí)，我們也要確保我們工作中處理的信息和數(shù)據(jù)安全可靠，以避免不必要的風(fēng)險(xiǎn)。
在保證信息安全的基礎(chǔ)上，我們還要建立客戶關(guān)系的優(yōu)勢(shì)。保持與客戶良好的溝通，了解他們的需求和意見(jiàn)，盡力提高工作質(zhì)量，以贏得客戶的信任和忠誠(chéng)度。
第五段：總結(jié)
在建設(shè)銀行工作中，以上幾點(diǎn)是最為關(guān)鍵的。我們需要真正把握好專業(yè)技能、服務(wù)質(zhì)量、相互協(xié)作、團(tuán)隊(duì)精神、創(chuàng)新思維、努力和有效的客戶關(guān)系。在大家都積極實(shí)踐的過(guò)程中，才能發(fā)現(xiàn)事情的最好方法。希望我們可以相互學(xué)習(xí)和取長(zhǎng)補(bǔ)短，不斷提高自己并為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
建行員工工作心得體會(huì)篇六
對(duì)標(biāo)先進(jìn)，結(jié)合自己的思想和工作實(shí)際，我覺(jué)得與先進(jìn)人物的差距很大，需要在以下幾個(gè)方面狠下功夫。
1
樹立堅(jiān)定的共產(chǎn)主義理想信念
我常常自豪于自己是大武漢的建設(shè)者，在以習(xí)近平同志為核心的中央領(lǐng)導(dǎo)層繪制的“中國(guó)夢(mèng)”藍(lán)圖、“兩個(gè)一百年”總體目標(biāo)建設(shè)中揮灑汗水，看著高樓林立、柏油馬路寬闊暢通，就會(huì)忍不住小小驕傲自滿一下?？墒沁@些與革命前輩的豐功偉績(jī)相比，太不值一提。就像張富清老人說(shuō)的那樣，“真正的英雄是那些為黨為人民獻(xiàn)出寶貴生命的烈士。”雖然時(shí)代不再要求我們拋頭顱灑熱血，但是莊嚴(yán)黨旗下我們舉起右手時(shí)誓詞是一樣的，初心是一樣的。黨性的光輝，不閃現(xiàn)在響亮清脆的政治表態(tài)里，而是悄悄綻放在腳踏實(shí)地執(zhí)著堅(jiān)守中。工作沒(méi)有干的最好，只有干的更好。要以對(duì)黨忠誠(chéng)、不忘初心的革命本色，始終保持高度信仰，牢記使命、堅(jiān)定信心，真正把對(duì)黨忠誠(chéng)刻在心中，融入血脈，發(fā)揮共產(chǎn)黨人的先進(jìn)模范作用。
2
堅(jiān)決抵制物資誘惑
張富清老人把三顆記錄了他沖鋒陷陣、九死一生的軍功章鎖在一口皮扣都掉落的破舊皮箱里，這是他可以豪不慚愧可以享受國(guó)家給予優(yōu)渥待遇的見(jiàn)證?？伤麤](méi)有把報(bào)功書特等獎(jiǎng)鑲在鏡框里掛在墻上，也沒(méi)有把過(guò)去的英雄事跡時(shí)常掛在嘴邊，他的選擇是淡薄名利，不改本色?；剡^(guò)頭來(lái)看看自己，年終獎(jiǎng)沒(méi)有別人拿得高時(shí)會(huì)發(fā)牢騷，說(shuō)說(shuō)“吃不到的葡萄是酸的”的酸話;聽(tīng)說(shuō)哪個(gè)公司發(fā)多少多少季度獎(jiǎng)、月度獎(jiǎng)、兌現(xiàn)獎(jiǎng)時(shí)也會(huì)羨慕嫉妒恨一下等等。企業(yè)鼓勵(lì)員工在努力實(shí)現(xiàn)集體利益的前提下提高個(gè)人利益，體現(xiàn)個(gè)人價(jià)值，我們是可以通過(guò)自己的辛勤勞動(dòng)去實(shí)現(xiàn)美好的生活，但“舍”和“得”必須對(duì)等。所以我們要學(xué)習(xí)榜樣精神，自覺(jué)抵制物資誘惑，精神上的追求應(yīng)該更重要。不必過(guò)于計(jì)較個(gè)人所得，因?yàn)樵诠ぷ髦袝?huì)賺到知識(shí)，賺到人脈，賺到經(jīng)歷，掌握成功的本領(lǐng)，享受收獲的樂(lè)趣。
3
胸懷大志、矢志奉獻(xiàn)
張富清老人說(shuō)：不論我走到哪里，我都牢牢記住是黨培養(yǎng)了我，成為一名共產(chǎn)黨員。我們所做的一切，都是為了人民，為了國(guó)家。作為企業(yè)員工，社會(huì)的一份子，不能總說(shuō)哪些事該我做，哪些事不該我做;哪些事情我會(huì)做，哪些事情我不會(huì)做;哪些事情做起來(lái)有難度等等。應(yīng)該向張老英雄學(xué)習(xí)，祖國(guó)需要我，我就到哪里去，在那里生根開(kāi)花，把小我的實(shí)現(xiàn)融入到社會(huì)價(jià)值的體現(xiàn)中去，守住“為中國(guó)人民謀幸福，為中華民族謀復(fù)興”的初心。在國(guó)家經(jīng)濟(jì)建設(shè)的洪流中，以“功成不必在我、功成必定有我”的實(shí)干拼搏精神，以既當(dāng)指揮員又當(dāng)沖鋒隊(duì)的態(tài)度去主動(dòng)工作，以做好本職工作為基礎(chǔ)，以完成今天的工作任務(wù)為起點(diǎn)，把先進(jìn)人物的精神發(fā)揚(yáng)光大。
建行員工工作心得體會(huì)篇七
本人于20xx年x月有幸成為建行這個(gè)溫暖大家庭中的一員，在入職的3年來(lái)，我先后從事崗位。在此期間，我能積極參加分行和支行組織的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)態(tài)度端正，遵守行紀(jì)行規(guī)，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，團(tuán)結(jié)同事，服從安排，積極參與內(nèi)部事務(wù)，虛心求教，積極主動(dòng)地把大學(xué)所學(xué)的理論知識(shí)運(yùn)用到實(shí)際工作當(dāng)中來(lái)。雖然參加工作的時(shí)間不長(zhǎng)，但是我卻從中受益非淺，感慨良深，現(xiàn)將工作中的一些心得體會(huì)如下：
樹立以客戶為中心的服務(wù)思想，在工作中要充分認(rèn)識(shí)要“以客戶為中心”的重要性，在競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的金融業(yè)中，只有牢牢樹立以客戶為中心的思想，盡心盡力為客戶服務(wù)，為客戶創(chuàng)造更多的方便和財(cái)富，尤其是在這個(gè)金融業(yè)競(jìng)爭(zhēng)空前激烈的時(shí)代，唯有牢牢樹立“以客戶為中心”的觀念，切實(shí)為客戶服務(wù)，才能在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
要想工作的時(shí)候速度快，平時(shí)就要熟悉專業(yè)的操作，要用心記住那些代碼，熟悉菜單，這樣才能很快的進(jìn)入需要的頁(yè)面進(jìn)行操作。平時(shí)還要多看多練，虛心向前輩們請(qǐng)教。還要勤練算盤，遇到多的數(shù)字要上一遍算盤，這樣才不容易出錯(cuò)。
電腦操作就是你一不小心就會(huì)出錯(cuò)，所以我們要細(xì)心，而不能因?yàn)橥饷娴念櫩统吵橙氯碌亩中摹Ｃ刻旖?jīng)手的錢也是很多，所以我們更應(yīng)該要謹(jǐn)慎小心。錢出柜臺(tái)前要盡量手?jǐn)?shù)后又過(guò)機(jī)，接收顧客的存款的時(shí)候更要好好的清點(diǎn)和辨識(shí)真?zhèn)巍?/p>
建行員工工作心得體會(huì)篇八
第一段：引言（100字）
建行是中國(guó)四大國(guó)有銀行之一，作為一名建行工作人員我深知自己的職責(zé)和擔(dān)當(dāng)。近年來(lái)，建行一直秉持著“專業(yè)、創(chuàng)新、規(guī)范、誠(chéng)信”的經(jīng)營(yíng)理念，努力擴(kuò)大服務(wù)范圍，提高金融產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量，贏得了廣大客戶的信任和認(rèn)可。在日常工作中，我始終牢記崗位使命，切實(shí)履行職責(zé)，展現(xiàn)了建行人的精神風(fēng)貌，同時(shí)也在工作中獲得了很多體會(huì)和收獲。
第二段：工作感悟（200字）
在工作中，我初步了解到建設(shè)銀行的核心競(jìng)爭(zhēng)力在于信貸業(yè)務(wù)和零售業(yè)務(wù)，而我們所做的就是為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，提升客戶的滿意度。在具體操作中，我認(rèn)為對(duì)客戶服務(wù)的態(tài)度是最重要的，要盡可能地讓客戶感受到我們的熱情和耐心。此外，在辦理服務(wù)的過(guò)程中還要讓客戶了解產(chǎn)品的優(yōu)劣勢(shì)，真正做到將客戶利益放在首位。
第三段：團(tuán)隊(duì)協(xié)作（300字）
團(tuán)隊(duì)的力量是無(wú)窮的，相信這是所有職場(chǎng)人員心中的真實(shí)體會(huì)。在我的工作中，很多事情都需要和同事一起完成，這時(shí)候不僅要注意溝通協(xié)調(diào)，更要注意相互支持。我們團(tuán)隊(duì)之間建立起了良好的協(xié)作機(jī)制，通過(guò)相互溝通、相互配合，共同完成了許多的任務(wù)。團(tuán)隊(duì)的協(xié)作不僅能夠讓工作更加順暢，還能提高工作效率和工作質(zhì)量。
第四段：學(xué)習(xí)與成長(zhǎng)（300字）
在職場(chǎng)中，要不斷地提升自己的綜合素質(zhì)，以適應(yīng)社會(huì)不斷變化的發(fā)展需求。我認(rèn)為建行的學(xué)習(xí)氛圍相當(dāng)濃厚，公司也提供了許多學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和平臺(tái)，例如每年的新人培訓(xùn)、業(yè)務(wù)能力提升等，這些幫助我增強(qiáng)了自己的能力，為客戶提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。同時(shí)，也希望自己能夠不斷地學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，在職場(chǎng)中得到更多的鍛煉和提高。
第五段：結(jié)語(yǔ)（200字）
在建行工作這段時(shí)間里，我經(jīng)歷了很多挑戰(zhàn)和機(jī)遇，也收獲了很多成長(zhǎng)和進(jìn)步。我深信，只有在不斷地實(shí)踐和探索中，我們才能不斷提高工作能力和創(chuàng)造更大的價(jià)值。最后，我愿意用我的實(shí)際行動(dòng)去展現(xiàn)建行的工作文化和優(yōu)秀品牌，為大家提供更好的服務(wù)。
建行員工工作心得體會(huì)篇九
他們兢兢業(yè)業(yè)的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做人;他們像關(guān)心家人一樣關(guān)心自己的同事，像對(duì)待朋友一樣對(duì)待自己的客戶;他們處處為別人著想，時(shí)時(shí)為別人提供幫助。他們是建行人，最美建行人。
一千個(gè)人眼中有一千個(gè)哈姆雷特，對(duì)于最美的定義也是因人而異的。有的人長(zhǎng)得漂亮，有水汪汪的大眼睛，精致的鼻子，細(xì)膩的皮膚，例如奧黛麗.赫本，她是美的;有的人樂(lè)于奉獻(xiàn)，竭盡所能幫助別人，甚至犧牲自己的生命，例如舍己救人的軍人孟祥斌，他也是美的;有的人孝敬父母，始終對(duì)衰老病弱的親人不離不棄，例如背著母親工作的教師陳斌強(qiáng)，他更是美的……今天，我也想談?wù)勛蠲赖娜?，他們的美沒(méi)有聞名世界，也沒(méi)有感動(dòng)中國(guó)，他們的美平凡而善良，他們不僅有著美麗的容貌，姣好的氣質(zhì)，更有一顆善良誠(chéng)懇的心。他們兢兢業(yè)業(yè)的工作，踏踏實(shí)實(shí)的做人;他們像關(guān)心家人一樣關(guān)心自己的同事，像對(duì)待朋友一樣對(duì)待自己的客戶;他們處處為別人著想，時(shí)時(shí)為別人提供幫助。他們是建行人，最美建行人。他們是我最親愛(ài)的營(yíng)業(yè)部的親人們。
我想從前些日子的一些事說(shuō)起。那一天我上班期間感到身體不適被同事注意到我的反常，在多次詢問(wèn)我的狀況后，不顧我的勸阻主動(dòng)向行長(zhǎng)請(qǐng)假，行長(zhǎng)執(zhí)意讓同事將我送到醫(yī)院,并且陪著我作檢查。檢查過(guò)后醫(yī)生看到化驗(yàn)單緊張的.把我叫到身邊對(duì)我說(shuō)：“小姑娘,叫家長(zhǎng)過(guò)來(lái)吧,你的心肌酶高于正常值500倍，并且有7項(xiàng)指標(biāo)都高于正常數(shù)值的100多倍,這種情況下很有可能造成急性腎臟器官和心臟的衰竭。快叫家屬來(lái)吧，這么年輕可別耽誤了”。醫(yī)生接著說(shuō)：“現(xiàn)在我們會(huì)對(duì)你的病情進(jìn)行控制，但是具體的治療方案還要等家長(zhǎng)來(lái)了確認(rèn)簽字，我們才能為你進(jìn)行進(jìn)一步治療?！笨墒窃诳吹结t(yī)生報(bào)告中的風(fēng)險(xiǎn)一欄中寫的是“隨時(shí)有猝死的可能性”的時(shí)候，我的大腦還什么都沒(méi)反應(yīng)過(guò)來(lái)，眼淚就已經(jīng)下來(lái)了。
就這樣，我直接被擔(dān)架送進(jìn)了icu重癥加護(hù)病房，甚至連身上的工作服都沒(méi)來(lái)得及脫下，我用極不穩(wěn)定的情緒給行長(zhǎng)打了電話，告訴他目前的情況，行長(zhǎng)聽(tīng)到了我的恐慌，溫柔的語(yǔ)氣不斷的安慰我，告訴我，沒(méi)事，可能是誤診，先積極接受治療，我馬上就到。隨后，行領(lǐng)導(dǎo)、同事第一時(shí)間趕過(guò)來(lái)看我，給我加油打氣。
就這樣，在重癥監(jiān)護(hù)室的一呆就是4天，身邊的病友換了一個(gè)又一個(gè)，我的指標(biāo)也一點(diǎn)點(diǎn)下降。500倍，400倍，100倍，雖然還是高危值但是我的心總算是慢慢的平靜了下來(lái)。
在入住icu的四天里，同事們?yōu)榱俗屛野残酿B(yǎng)病，在做好本職工作的同時(shí)，幫助我分擔(dān)了我的工作，而且盡職盡責(zé)的認(rèn)真完成，絲毫不因是別人的工作而懈怠。為了不影響工作，大家在自己休息的時(shí)間不斷前來(lái)探望我，跟我講述工作的進(jìn)展，分享單位發(fā)生的奇聞趣事，給我?guī)?lái)溫暖的陪伴。
現(xiàn)在我的身體已經(jīng)漸漸恢復(fù)，病情的襲來(lái)是突然的，在短短的四天內(nèi)，與死亡擦肩而過(guò)，我感受到的不是恐慌，不是害怕，而是同事們對(duì)我的關(guān)心和支持，沒(méi)有同事堅(jiān)持送我來(lái)醫(yī)院，可能我就會(huì)永遠(yuǎn)倒在銀行的大廳里，沒(méi)有同事們的親切關(guān)懷和工作上的幫助，不僅工作會(huì)受到影響，更使得我無(wú)法心無(wú)旁騖的休養(yǎng)身體。中國(guó)有句俗話——“大難不死必有后?！?，其實(shí)我不僅有后福，我一直都在幸福中生活著，因?yàn)槲疑磉呌凶蠲赖慕ㄐ腥?，他們無(wú)微不至的關(guān)懷，他們心無(wú)小我的奉獻(xiàn)，他們心中最真摯的愛(ài)，都讓他們成為最美的人，也讓我成為最幸福的人。
最美的人不一定多偉大，他們就是那些平凡的人，他們就是我身邊的人，他們用自己實(shí)際行動(dòng)告訴別人什么是最美，我的同事們是最美建行人。
回想營(yíng)業(yè)部剛成立的時(shí)候,無(wú)論行長(zhǎng),同事都趴在地上整理資料,那一刻我們是一個(gè)努力的整體。在旺季營(yíng)銷的時(shí)候，所有同事通力配合，積極營(yíng)銷，使得我們?cè)谛履暌潦即蛄藗€(gè)響亮的勝仗，這一刻我們是一個(gè)進(jìn)取的整體。任何人在工作，或者生活上遇到的困難，所有人努力的關(guān)心與幫助，那一刻，我們是有愛(ài)的整體。四年了，營(yíng)業(yè)部成立四年了，時(shí)間的車輪在繼續(xù)向前碾壓。也許歲月可以改變山河，時(shí)間可以沖淡腳步，但是我們建行人脊梁上流淌著熱汗，我們開(kāi)拓進(jìn)取，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神和對(duì)事業(yè)增光添彩的決心都永遠(yuǎn)在我們心中銘刻。無(wú)論金融變幻，無(wú)論我們面前有多少高山大川，有這樣一群美麗的建行人，我相信，并且確信我們建行一定會(huì)一路高唱?jiǎng)P歌、一往無(wú)前!
建行員工工作心得體會(huì)篇十
第一段：引言（字?jǐn)?shù)：150字）
中國(guó)建設(shè)銀行是我國(guó)最大的商業(yè)銀行之一，在眾多銀行中也以其關(guān)愛(ài)員工的文化而著稱。我有幸成為建行的一員，并深刻體會(huì)到了公司給予員工的關(guān)懷和照顧。在這里，我得到了不僅僅是一個(gè)穩(wěn)定的工作機(jī)會(huì)，同時(shí)也收獲了許多心靈上的滿足。下面我將從工作環(huán)境、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、福利待遇以及員工關(guān)懷方面，來(lái)詳細(xì)分享我的心得體會(huì)。
第二段：工作環(huán)境（字?jǐn)?shù)：250字）
建行注重為員工營(yíng)造良好的工作環(huán)境，使其能更好地履行職責(zé)。公司為我們提供了寬敞明亮的辦公室區(qū)域，精心設(shè)計(jì)的工作桌椅讓員工在工作期間能夠更加舒適地工作。此外，公司還安裝了空氣凈化器和咖啡機(jī)等設(shè)施，為員工提供更好的休息和工作條件。此外，公司采用了靈活的工作制度，給予員工更多的自主權(quán)和彈性，使員工能夠在工作和生活之間取得更好的平衡，減少工作壓力。
第三段：培訓(xùn)機(jī)會(huì)（字?jǐn)?shù)：250字）
作為一家大型銀行，建行注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。無(wú)論是新員工還是老員工，公司都為我們提供了大量的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。我們有機(jī)會(huì)接受不同形式的培訓(xùn)，包括課堂培訓(xùn)、在線學(xué)習(xí)以及外出參加各種研討會(huì)和學(xué)術(shù)交流活動(dòng)。這些培訓(xùn)不僅幫助我們學(xué)習(xí)和掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，還培養(yǎng)了我們的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外，公司還鼓勵(lì)員工參加各種證書考試，提供相應(yīng)的學(xué)習(xí)輔導(dǎo)和報(bào)考支持，為我們的職業(yè)發(fā)展提供了很大的機(jī)會(huì)。
第四段：福利待遇（字?jǐn)?shù)：250字）
作為一家國(guó)有企業(yè)，建行為員工提供了豐厚的福利待遇。公司為我們購(gòu)買了全額養(yǎng)老保險(xiǎn)和醫(yī)療保險(xiǎn)，為我們的健康和生活提供了保障。此外，公司還為員工提供了住房補(bǔ)貼、交通補(bǔ)貼、年度旅游和產(chǎn)假等福利福利，提高了員工的生活質(zhì)量和滿意度。公司還設(shè)立了員工互助基金，用于幫助員工解決生活中的突發(fā)困難，彰顯了企業(yè)與員工共同發(fā)展的理念。
第五段：?jiǎn)T工關(guān)懷（字?jǐn)?shù)：250字）
建行對(duì)員工的關(guān)懷不僅體現(xiàn)在工作環(huán)境和福利待遇上，也體現(xiàn)在更細(xì)微的方面。公司定期組織各種活動(dòng)，如籃球賽、健身比賽和文藝演出等，增強(qiáng)員工之間的交流和團(tuán)隊(duì)合作。公司還設(shè)立了員工心理咨詢熱線，為員工提供心理咨詢和幫助。此外，公司還定期開(kāi)展員工培訓(xùn)講座，邀請(qǐng)各領(lǐng)域的專家來(lái)給我們分享經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)，幫助我們不斷提升自己。
結(jié)尾（字?jǐn)?shù)：150字）
總之，作為建設(shè)銀行的員工，我深刻體會(huì)到了公司對(duì)員工的關(guān)心和關(guān)懷。公司不僅提供了良好的工作環(huán)境和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，也提供了豐厚的福利待遇和員工關(guān)懷。這種關(guān)愛(ài)不僅讓我感到工作的樂(lè)趣和成就感，也讓我更加珍惜和愛(ài)護(hù)這份工作。我相信，在建行的大家庭中，我們會(huì)一起成長(zhǎng)和共同進(jìn)步，為銀行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
建行員工工作心得體會(huì)篇十一
建行是國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的大型銀行之一，一直以來(lái)注重員工的發(fā)展和關(guān)懷。在我工作的這段時(shí)間里，我深切感受到了建行對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和照顧，這不僅體現(xiàn)在工作環(huán)境的改善上，更體現(xiàn)在個(gè)人發(fā)展的支持上。這讓我倍感溫暖，也更加愿意為建行貢獻(xiàn)自己的力量。以下將從員工福利、培訓(xùn)機(jī)會(huì)、工作氛圍、團(tuán)隊(duì)合作和個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面，分別闡述我對(duì)建行關(guān)愛(ài)員工的心得體會(huì)。
首先，建行為員工提供了豐厚的福利待遇。在建行，我們享受到了良好的社保和醫(yī)保待遇，無(wú)論是工資、獎(jiǎng)金還是福利待遇都非常豐厚。建行還為員工提供了全面的健康管理服務(wù)，定期組織體檢和健康講座。此外，建行還為員工購(gòu)買了人身意外傷害險(xiǎn)和職業(yè)責(zé)任險(xiǎn)，為我們提供了全方位的保障。這些福利讓我們感受到了建行對(duì)我們身心健康的關(guān)注，提高了我們的工作積極性和幸福感。
其次，建行注重員工的培訓(xùn)機(jī)會(huì)。作為一家大型銀行，建行有完善的培訓(xùn)體系，為員工提供了廣闊的學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)空間。無(wú)論是上崗培訓(xùn)、崗位競(jìng)聘還是專業(yè)技能培訓(xùn)，建行都會(huì)根據(jù)員工的需求和發(fā)展方向?yàn)槲覀兌ㄖ婆囵B(yǎng)計(jì)劃。同時(shí)，建行還鼓勵(lì)員工參與各類外部培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提供經(jīng)費(fèi)支持和學(xué)習(xí)時(shí)間。在建行工作，我們有更多機(jī)會(huì)積累專業(yè)知識(shí)和提升自己的職業(yè)能力。
第三，建行營(yíng)造了良好的工作氛圍。在建行，積極向上、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、互相尊重的文化一直得到重視和弘揚(yáng)。各個(gè)部門之間的合作交流非常頻繁，每個(gè)人都樂(lè)于幫助他人。領(lǐng)導(dǎo)們也非常注重與員工的溝通，定期開(kāi)展員工座談會(huì)和團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動(dòng)。這樣的工作氛圍讓我們可以更好地發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的智慧和力量，共同完成工作任務(wù)。
第四，建行注重團(tuán)隊(duì)合作。在建行，每個(gè)人都扮演著自己角色，但我們更強(qiáng)調(diào)的是團(tuán)隊(duì)意識(shí)。無(wú)論是日常工作還是重大項(xiàng)目，都需要各個(gè)團(tuán)隊(duì)的通力合作。建行鼓勵(lì)員工開(kāi)展團(tuán)隊(duì)活動(dòng)和交流，提升團(tuán)隊(duì)合作能力。同時(shí)，在重大項(xiàng)目實(shí)施中，建行為員工提供了充分的支持和機(jī)會(huì)，鼓勵(lì)員工勇于嘗試，積極投身其中。這樣的團(tuán)隊(duì)合作精神讓我們更加緊密地團(tuán)結(jié)在一起，共同攻克難關(guān)，取得更好的成果。
最后，建行為個(gè)人發(fā)展提供了廣闊的平臺(tái)。作為一家大型銀行，建行下設(shè)眾多部門，每個(gè)部門都提供了豐富的發(fā)展機(jī)會(huì)和晉升通道。建行注重人才培養(yǎng)和選拔，為優(yōu)秀員工提供了發(fā)展的舞臺(tái)。同時(shí)，在工作過(guò)程中，建行也非常注重認(rèn)可員工的貢獻(xiàn)和成績(jī)，通過(guò)評(píng)優(yōu)和獎(jiǎng)勵(lì)的方式激勵(lì)員工保持工作的動(dòng)力和熱情。身處于建行這樣的平臺(tái)，我們有更多機(jī)會(huì)展示自己的能力，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)規(guī)劃，擁有更加美好的未來(lái)。
總之，建行從多個(gè)方面關(guān)愛(ài)員工，讓我們感受到了家的溫暖。良好的福利待遇、豐富的培訓(xùn)機(jī)會(huì)、積極向上的工作氛圍、緊密的團(tuán)隊(duì)合作和廣闊的個(gè)人發(fā)展空間，這些都讓員工在建行工作中收獲了滿滿的幸福和成長(zhǎng)。我為自己能成為建行的一員而感到驕傲和自豪，也將繼續(xù)努力，為建行的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
建行員工工作心得體會(huì)篇十二
在部隊(duì)，張富清保家衛(wèi)國(guó);到地方，張富清為民造福。習(xí)近平總書記在重要指示中強(qiáng)調(diào)，他用自己的樸實(shí)純粹、淡泊名利書寫了精彩人生，是廣大部隊(duì)官兵和退役軍人學(xué)習(xí)的榜樣。
“作為一名軍人，張富清用九死一生立下赫赫戰(zhàn)功;作為一名黨員，他又在退役轉(zhuǎn)業(yè)后俯下身子、甘守清貧，始終為國(guó)家、為人民奉獻(xiàn)光與熱。他為我們退役軍人作出了表率，我要以新的作為和貢獻(xiàn)，無(wú)愧于曾經(jīng)穿在身上的軍裝?！弊鳛橐幻艘圮娙耍魇∧喜屑t谷灘新區(qū)一家企業(yè)的副總經(jīng)理翟小龍說(shuō)。
堅(jiān)守初心，不論何時(shí)何地;赤誠(chéng)奉獻(xiàn)，不分任何崗位。糧食局、三胡區(qū)、卯洞公社、外貿(mào)局、建設(shè)銀行……從轉(zhuǎn)業(yè)到離休，數(shù)十年如一日，張富清就像一塊磚，哪里需要就往哪里搬。
今年5月初，中國(guó)建設(shè)銀行總行專門在湖北恩施組織了向張富清學(xué)習(xí)的研討會(huì)，學(xué)習(xí)這位老黨員不畏艱難、居功不傲、不計(jì)得失、一生奉獻(xiàn)的精神。
“我曾經(jīng)覺(jué)得，英雄是活在書本上、活在記憶里的，現(xiàn)在我認(rèn)識(shí)到，英雄就真真切切地在我們身邊?！敝袊?guó)建設(shè)銀行恩施分行行長(zhǎng)向黔說(shuō)，“我們要結(jié)合自己的實(shí)際工作向老英雄學(xué)習(xí)，樹立‘功成不必在我，功成必定有我’的精神和擔(dān)當(dāng)，在自己的本職崗位上取得更多、更扎實(shí)的成績(jī)?！?/p>
為黨分憂、為國(guó)奉獻(xiàn)、為民服務(wù)，是張富清始終如一的堅(jiān)守，是一代代優(yōu)秀共產(chǎn)黨人的寫照，也鼓舞著奮戰(zhàn)在脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)場(chǎng)上的黨員干部們。
“我們學(xué)習(xí)榜樣、傳承精神，就是要在屬于自己的戰(zhàn)場(chǎng)上赤誠(chéng)報(bào)國(guó)、無(wú)私奉獻(xiàn)?！闭谙锣l(xiāng)了解脫貧進(jìn)展的湖南省石門縣壺瓶山鎮(zhèn)黨委書記段少帥看了關(guān)于張富清事跡的報(bào)道后，當(dāng)場(chǎng)決定把村里所有黨員和群眾代表組織起來(lái)，學(xué)習(xí)英雄事跡。
石門縣是位于武陵山集中連片特困地區(qū)的貧困縣。作為長(zhǎng)期奮戰(zhàn)在這里的基層扶貧干部，段少帥說(shuō)，我們要有更大的耐心、更強(qiáng)的韌勁，下“繡花”功夫把扶貧工作做好，奪取脫貧攻堅(jiān)戰(zhàn)的全面勝利。
建行員工工作心得體會(huì)篇十三
隨著社會(huì)的發(fā)展和經(jīng)濟(jì)的進(jìn)步，銀行行業(yè)也隨之發(fā)展壯大。作為中國(guó)銀行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)之一，建設(shè)銀行培養(yǎng)了大量?jī)?yōu)秀的員工，并吸引了一大批優(yōu)秀的人才加入。這其中有許多老員工，他們?cè)诮ㄐ泄ぷ鞫嗄?，積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。在這篇文章中，我將分享一些建行老員工的心得體會(huì)，希望對(duì)其他職場(chǎng)人士有所啟發(fā)和幫助。
首先，建行老員工強(qiáng)調(diào)專業(yè)知識(shí)的重要性。無(wú)論是在業(yè)務(wù)操作還是在風(fēng)險(xiǎn)控制方面，專業(yè)知識(shí)都是保證工作順利進(jìn)行的基礎(chǔ)。建行員工在入職前要接受專業(yè)培訓(xùn)，并持續(xù)不斷地學(xué)習(xí)更新知識(shí)。老員工們紛紛表示，只有不斷地學(xué)習(xí)和提高自己的專業(yè)技能，才能立足于競(jìng)爭(zhēng)激烈的銀行業(yè)，適應(yīng)不斷變化的社會(huì)環(huán)境。此外，老員工們還強(qiáng)調(diào)了態(tài)度和工作責(zé)任心的重要性。在日常工作中，他們始終保持飽滿的工作熱情和積極的態(tài)度，把每個(gè)客戶的問(wèn)題都當(dāng)作自己的問(wèn)題來(lái)解決，為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
其次，建行老員工認(rèn)為團(tuán)隊(duì)合作是取得工作成果的關(guān)鍵。在一個(gè)龐大而復(fù)雜的機(jī)構(gòu)中，個(gè)人的力量是有限的，只有團(tuán)隊(duì)的力量才能讓事情更順利地進(jìn)行。所以，老員工們一直堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作的理念，與同事們保持良好的溝通和協(xié)作。他們始終相信，集體的力量要大于個(gè)人的力量，只有通過(guò)團(tuán)隊(duì)的努力和合作，才能實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。因此，他們主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任，積極協(xié)助和支持團(tuán)隊(duì)中的其他成員，發(fā)揮各自的優(yōu)勢(shì)，共同完成任務(wù)。
第三，建行老員工注重創(chuàng)新意識(shí)的培養(yǎng)。隨著時(shí)代的發(fā)展和科技的進(jìn)步，銀行業(yè)也在不斷變革中。老員工們深知只有不斷創(chuàng)新，才能適應(yīng)新形勢(shì)下的工作需求。他們鼓勵(lì)年輕員工學(xué)會(huì)自主思考，勇于嘗試新方法和新技術(shù)。在工作中，老員工們積極提出建議和意見(jiàn)，推動(dòng)工作的改進(jìn)和創(chuàng)新。他們認(rèn)為創(chuàng)新意識(shí)是必不可少的，舊的方法和觀念已經(jīng)無(wú)法適應(yīng)現(xiàn)如今高速發(fā)展的銀行業(yè)，只有通過(guò)創(chuàng)新，才能在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中立于不敗之地。
第四，建行老員工強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的重要性。作為銀行員工，個(gè)人的言行舉止直接影響到整個(gè)行業(yè)的形象和聲譽(yù)。因此，老員工們更加注重自身的職業(yè)道德修養(yǎng)，嚴(yán)格要求自己遵守銀行業(yè)的相關(guān)規(guī)章制度，做到誠(chéng)實(shí)守信、保守秘密、公正客觀。他們深知，只有保持良好的職業(yè)道德，才能樹立良好的形象，得到客戶的信任和認(rèn)可。因此，他們把職業(yè)道德作為自己工作的底線，不論是面對(duì)內(nèi)部同事還是外部客戶，都以誠(chéng)實(shí)、守信為準(zhǔn)則，維護(hù)著建設(shè)銀行的形象。
最后，建行老員工們強(qiáng)調(diào)職業(yè)生涯規(guī)劃的重要性。建行是一個(gè)龐大的機(jī)構(gòu)，提供了豐富的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。老員工們紛紛表示，要在建行工作良久，就必須對(duì)自己的職業(yè)生涯進(jìn)行規(guī)劃。他們鼓勵(lì)年輕員工制定目標(biāo)，并不斷努力和進(jìn)取，爭(zhēng)取更高的職位和更好的發(fā)展。同時(shí)，他們也提醒年輕員工要多關(guān)注自己的能力和興趣，選擇適合自己的崗位和發(fā)展方向，追求個(gè)人的事業(yè)和價(jià)值。
綜上所述，作為建行的老員工，他們的心得體會(huì)可以為其他人提供諸多啟示和幫助。他們以專業(yè)知識(shí)為基石，堅(jiān)持團(tuán)隊(duì)合作，注重創(chuàng)新意識(shí)和職業(yè)道德，重視職業(yè)生涯規(guī)劃。希望這些心得體會(huì)能夠成為其他職場(chǎng)人士的借鑒，幫助他們?cè)诼殬I(yè)生涯中取得更大的成功和成就。
建行員工工作心得體會(huì)篇十四
建設(shè)銀行新員工入職初體會(huì) 告別學(xué)生時(shí)代的青澀與懵懂，我?guī)е菑堖€未完全脫去一身稚氣的微笑的臉龐邁進(jìn)了建行這座讓我神往已久的金碧輝煌的殿堂。
算上實(shí)習(xí)期，初入職場(chǎng)才半年不到的我就已經(jīng)深刻感受到銀行業(yè)大力發(fā)展的腳步，與銀行間越來(lái)越激烈的競(jìng)爭(zhēng)。
各家銀行都在不斷地推出自己的新產(chǎn)品，發(fā)掘新的銷售渠道。
因此，作為建行的一名新員工，如何在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的環(huán)境下，在做好服務(wù)的同時(shí)做好營(yíng)銷工作呢?那就是積極營(yíng)銷。
但如何才能做到成功的營(yíng)銷呢，下面就我在實(shí)際工作當(dāng)中總結(jié)的一些技巧。
一、扎實(shí)的產(chǎn)品知識(shí)。
首先，我們需要對(duì)所發(fā)行的產(chǎn)品要有一個(gè)全方面的認(rèn)識(shí)，從產(chǎn)品功能、產(chǎn)品的特點(diǎn)、相對(duì)優(yōu)勢(shì)到如何使用等，都要做到心中有數(shù)，這樣才能在給客戶介紹的時(shí)候底氣十足。
其次，要對(duì)市場(chǎng)要有一定的了解，銷售任何一款產(chǎn)品除了要掌握產(chǎn)品本身之外，我們還需要將其準(zhǔn)確定位，找準(zhǔn)其市場(chǎng)發(fā)展方向，才能提高它的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
就例如我行自八月份起就一直大力宣傳的贛通龍卡ic信用卡，我們?cè)跔I(yíng)銷客戶之前一定要對(duì)這張卡有著充分的了解。
比如這張卡的功能=ic卡金融功能+高速公路通行繳費(fèi)，也就是客戶除了可以用這張卡正常消費(fèi)使用之外，還可以在高速公路上享受“先通行，后付款”的簡(jiǎn)便方式，因此這對(duì)于營(yíng)銷經(jīng)常需要行駛于高速公路的客戶來(lái)說(shuō)絕對(duì)是一個(gè)強(qiáng)有力的優(yōu)勢(shì)。
除此之外，該卡還有附加的促銷活動(dòng)，即“一元換購(gòu)價(jià)值350元的obu儀器”，也是我們?cè)跔I(yíng)銷客戶時(shí)的一大著重點(diǎn)。
二、樹立營(yíng)銷意識(shí)和協(xié)作精神。
作為一名普通柜員兼大堂經(jīng)理，每一位客戶都是我們的業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)象。
首先要樹立良好的營(yíng)銷服務(wù)意識(shí)，讓營(yíng)銷成為我們?nèi)粘９ぷ鞯囊徊糠?，這樣業(yè)務(wù)才能發(fā)展得更好。
清楚了這一點(diǎn)，我們就要珍惜機(jī)會(huì)，抓住每一位客戶，把最細(xì)致周到的服務(wù)、最新的產(chǎn)品介紹給他們，讓客戶了解和信賴我們的產(chǎn)品并且接受我們的產(chǎn)品。
例如最基本的電子銀行營(yíng)銷，就是我們?cè)跒榭蛻艮k理業(yè)務(wù)時(shí)“多嘴地”問(wèn)上一句，介紹一句，不僅能讓客戶省了時(shí)間，省了金錢，多了方便，多了實(shí)惠，還有對(duì)我們的滿意。
營(yíng)銷不能怕拒絕。
在實(shí)際營(yíng)銷過(guò)程中，難免會(huì)存在各種各樣的難題，也許客戶會(huì)拒絕，我們也要做到不拋棄、不放棄，及時(shí)的了解客戶拒絕的理由，通過(guò)和客戶交談，及時(shí)的化解客戶心中的疑慮，從而及時(shí)地促使?fàn)I銷活動(dòng)的順利完成。
除此之外，網(wǎng)點(diǎn)良好的營(yíng)銷氛圍是營(yíng)銷成功的催化劑，硬件環(huán)境有產(chǎn)品視覺(jué)的沖擊，軟件環(huán)境有大堂經(jīng)理，低柜、高柜的聯(lián)合推薦，最終讓客戶認(rèn)可服務(wù)，認(rèn)可產(chǎn)品。
讓每名員工都有自己忠實(shí)的客戶，讓客戶與銀行共成長(zhǎng)。
三、積極的工作心態(tài)。
一個(gè)人的心態(tài)在很大程度上決定了一個(gè)人人生的成敗。
我們每天都會(huì)面對(duì)不同的客戶群體，往往在一些細(xì)節(jié)上的東西，會(huì)影響到我們與客戶的交流，影響到產(chǎn)品的銷售，造成客戶拒絕我們的產(chǎn)品。
對(duì)于客戶的拒絕，我們應(yīng)當(dāng)用積極的心態(tài)去看待，千萬(wàn)不要心灰意冷，把客戶拒絕的原因加以分析，找出客戶拒絕的真正原因，進(jìn)行認(rèn)真的總結(jié)，以便在今后的工作當(dāng)中再次遇到同樣的情況就會(huì)有更好的銷售方法。
所以，我們一定要帶著積極的.心態(tài)工作，這樣我們的工作才會(huì)更有激情。
回想起自己在這幾個(gè)月里的工作表現(xiàn)，那難忘的一次次營(yíng)銷未果的經(jīng)歷，仍歷歷在目。
有位客戶是急脾氣，我向他推薦單位結(jié)算卡，卡的優(yōu)勢(shì)還未說(shuō)完，就被他打斷了話頭：“不辦，不辦，騙人的，又要收費(fèi)，你們銀行就知道收費(fèi)......”。
先后柜員幾次向其營(yíng)銷，他均以此拒絕，似乎跟我們每個(gè)人都有敵意。
遭拒后，我并未放棄。
憑著對(duì)其公司的了解，我感到這位客戶之所以拒絕，是因?yàn)樗麤](méi)有更好的了解產(chǎn)品，沒(méi)有真正的嘗試到產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)。
不要怕拒絕，我堅(jiān)信“付出總會(huì)有回報(bào)”，付出你的真誠(chéng)與熱情，拉近雙方心理的距離，用心贏得理解，把握機(jī)會(huì)，贏得客戶。
于是，等下次這位客戶再來(lái)時(shí)，我再次試著與其打招呼聊天，積極協(xié)助他辦理業(yè)務(wù)，逐漸緩解他的急躁情緒。
在他完成業(yè)務(wù)之后再次向他仔細(xì)說(shuō)明單位結(jié)算卡的優(yōu)勢(shì)之處以及我推薦的各種原因，終于，在我的努力之下，這位客戶辦理了一張結(jié)算卡。
這件事讓我在忙碌了一天之后，仍然懷著一種無(wú)比愉悅的心情，踏上了回家的路。
我有著一種“快樂(lè)營(yíng)銷，營(yíng)銷快樂(lè)”的新體驗(yàn)，新收獲。
四、注重營(yíng)銷技巧。
我們面對(duì)的是廣大客戶群，在與客戶溝通的過(guò)程當(dāng)中，要充分了解他們想要得到什么?怎樣得到?以及得到之后所能給他們帶來(lái)的收益等，注意營(yíng)銷的技巧，把合適的產(chǎn)品推薦給合適的客戶。
不能為了銷售而銷售硬把產(chǎn)品強(qiáng)塞給客戶，這樣不僅會(huì)使客戶反感，也會(huì)降低客戶對(duì)我行的忠誠(chéng)度。
所以，在客戶進(jìn)門的時(shí)候，我們不能直來(lái)直去的營(yíng)銷，我們應(yīng)該察言觀色、投其所好，營(yíng)造一種輕松愜意的氛圍，了解客戶的真實(shí)意圖，這樣就會(huì)拉近我們與客戶的距離，為營(yíng)銷做下一步鋪墊，進(jìn)而一步步水到渠成的完成銷售。
例如，對(duì)于年輕學(xué)生和上班族，我們可以在為他們辦理業(yè)務(wù)時(shí)大力營(yíng)銷我們的電子銀行產(chǎn)品以及龍卡信用卡，因?yàn)樗麄兇蠖嘞矏?ài)網(wǎng)上購(gòu)物和分期付款;對(duì)于經(jīng)常來(lái)存取錢的大爺大媽，我們可以積極營(yíng)銷定期存款、理財(cái)產(chǎn)品保險(xiǎn)產(chǎn)品，因?yàn)槭找娣€(wěn)定而且風(fēng)險(xiǎn)不大;對(duì)于來(lái)轉(zhuǎn)賬或者繳費(fèi)的客戶們，我們也可以多多營(yíng)銷電子銀行，因?yàn)椴僮魇址奖愣蚁硎苁掷m(xù)費(fèi)等優(yōu)惠。
五、做好營(yíng)銷服務(wù)。
在銷售產(chǎn)品的時(shí)候，我們應(yīng)該對(duì)客戶提示其所將要購(gòu)買的產(chǎn)品進(jìn)行完整系統(tǒng)的說(shuō)明，并揭示風(fēng)險(xiǎn)等，以提高客戶對(duì)我行產(chǎn)品的使用度和信任度，為今后給客戶推薦其他相關(guān)產(chǎn)品打下一個(gè)良好的基礎(chǔ)，也在同時(shí)降低了我們自己的風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)。
我相信營(yíng)銷并不是一門很高深的學(xué)問(wèn)，我們只要用心去做，努力去做，認(rèn)真去做，我相信我們一定能夠做到更好，我們的業(yè)務(wù)發(fā)展才會(huì)更快，我們職業(yè)生涯才會(huì)更好的美好。
蛹在誕生的時(shí)候便為了一個(gè)目標(biāo)而努力，那就是努力成長(zhǎng)，結(jié)繭，積攢足夠的力量，然后破繭成蝶。
小時(shí)候的我比較調(diào)皮，一點(diǎn)也不安分，可是每天臨睡前，爸爸給我講故事的時(shí)候，我卻能夠安穩(wěn)下來(lái)，聽(tīng)著故事安然入睡。
爸爸喜歡給我講一些有寓意的小故事，有一次給我講蛹是如何破繭成蝶，我問(wèn)爸爸，蛹為什么要破繭成蝶，它不疼么。
爸爸回答我，這是成長(zhǎng)的代價(jià)呀，只有羽化成蝶，蛹才實(shí)現(xiàn)了理想，完成了蛻變，才能飛向廣闊的天空，欣賞大自然的美麗。
妮妮也要快快成長(zhǎng)，長(zhǎng)大了才能做自己喜歡的事。
那時(shí)候不想長(zhǎng)大，可是成長(zhǎng)的經(jīng)歷是每個(gè)人必經(jīng)的過(guò)程，誰(shuí)也無(wú)法拒絕。
我慢慢地長(zhǎng)大了，懂事了，父母也慢慢的開(kāi)始衰老了，我開(kāi)始迫切期望自己早點(diǎn)積攢足夠的力量，破繭成蝶，尋找自己的花海與樹林，肩負(fù)起自己的責(zé)任，為了我自己，也為了我愛(ài)的人。
心里埋下了一顆種子，慢慢就會(huì)破土，發(fā)芽。
上學(xué)的時(shí)候，我時(shí)刻謹(jǐn)記自己是一只微不足道的蛹，我需要積攢力量，只為了破繭成蝶的那一刻。
上學(xué)期間，我努力學(xué)習(xí)，用知識(shí)武裝自己的頭腦;日常生活中，我保持一貫的熱心助人，團(tuán)結(jié)友愛(ài)的習(xí)慣，于是我在周圍同學(xué)中形成了良好的口碑和人緣，收獲了友誼;積極參加社團(tuán)活動(dòng)，把握一切能夠鍛煉自己的機(jī)會(huì)。
()成長(zhǎng)的路上難免會(huì)有挫折，我也曾有苦惱、彷徨、碰壁、無(wú)助，但知難而進(jìn)的信念讓我一直沒(méi)有放棄心中理想，這么多年經(jīng)歷過(guò)風(fēng)雨，也見(jiàn)到過(guò)彩虹，漸漸地褪去稚氣，變得成熟穩(wěn)重。
我一直在等待那個(gè)能夠讓我成蝶的機(jī)會(huì)。
大四上半年，同學(xué)們都開(kāi)始找工作，準(zhǔn)備考研，我也不列外。
面對(duì)網(wǎng)上紛繁復(fù)雜的招聘信息，我一直在等待，直到建行山東省分行網(wǎng)站上發(fā)布校園招聘信息，我知道，我一直在等的機(jī)會(huì)來(lái)了。
我精心準(zhǔn)備，上網(wǎng)搜集建行的相關(guān)資料，了解體會(huì)建行的企業(yè)文化，咨詢成功應(yīng)聘建行的學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐筆試面試需要注意的地方，認(rèn)真填寫自己的簡(jiǎn)歷，期**建行能夠給我一個(gè)機(jī)會(huì)。
時(shí)間就在準(zhǔn)備、忐忑、期待憧憬中悄然而過(guò)，在接到人力資源電話通知參加筆試的時(shí)候，很是開(kāi)心激動(dòng)了一把，淡定下來(lái)我知道自己還要繼續(xù)努力，還有嚴(yán)格的面試在等待著我。
我準(zhǔn)備了這么久，面試就是我破繭的那一刻，我要把自己最好的一面展現(xiàn)出來(lái)。
幸運(yùn)的是，我成功了，建行給了我機(jī)會(huì)與力量，讓我突破了繭，這片浩瀚林海容納了我。
當(dāng)人力資源打來(lái)電話詢問(wèn)是否參加培訓(xùn)時(shí)，我迫不及待的作出肯定的回答，懸著的心終于放下來(lái)了，一切塵埃落定，一片新的天地展現(xiàn)在我面前。
建行這片林海太浩瀚，有太多的值得我去探索，去追尋，蛻變的喜悅漸漸淡去，對(duì)未來(lái)充滿了渴望，渴望自己成長(zhǎng)到能夠給這片林海增添一份色彩。
對(duì)于以后的路，我當(dāng)用心規(guī)劃，腳踏實(shí)地，一步一個(gè)腳印的走下去，將學(xué)習(xí)的激情延續(xù)到未來(lái)，更快的成長(zhǎng)，努力地羽化，創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。
省行給我們安排了這次培訓(xùn)，我一定會(huì)把握好培訓(xùn)機(jī)會(huì)，在培訓(xùn)期間積極調(diào)整心態(tài)，適應(yīng)從象牙塔到職場(chǎng)新人的角色轉(zhuǎn)換。
深刻體會(huì)建行文化，領(lǐng)會(huì)建行精神，努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，積極參加團(tuán)隊(duì)活動(dòng)，結(jié)識(shí)新的朋友。
28天的培訓(xùn)之后，我們就將真正地踏上工作崗位，我將從基層崗位做起，始終保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，在實(shí)踐中學(xué)習(xí)，在摸索中進(jìn)步，在工作中檢驗(yàn)自己，將我所學(xué)融會(huì)貫通到實(shí)際的業(yè)務(wù)操作中，不斷積累經(jīng)驗(yàn)，培養(yǎng)過(guò)硬的業(yè)務(wù)能力。
我不是一個(gè)人在戰(zhàn)斗，建行這個(gè)大家庭是一個(gè)團(tuán)隊(duì)，我會(huì)融入他們，學(xué)習(xí)老員工的處理業(yè)務(wù)與工作的經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)展現(xiàn)自己的青春活力，去感染他們，使團(tuán)隊(duì)保持高昂的斗志，更好的為客戶服務(wù)，給客戶更好地體驗(yàn)。
我們做一小步，建行的愿景變能夠更快的實(shí)現(xiàn)。
建行，我的森林，感謝你接納了我，我揮動(dòng)著翅膀，義無(wú)反顧的投入你的懷抱，我準(zhǔn)備好了，我來(lái)了。
歷經(jīng)三個(gè)多月的建設(shè)銀行招聘終于結(jié)束了，我有幸成為建設(shè)銀行的一員。
自從學(xué)習(xí)了金融專業(yè)以來(lái)我迷茫了好久，直到踏入建行的那一剎那我才明白當(dāng)初的選擇是正確的。
在父母的微笑中我感受到了一種幸福感，那是建行帶給我的，這一點(diǎn)我比誰(shuí)都清楚。
當(dāng)初的培訓(xùn)讓我學(xué)到的不僅是業(yè)務(wù)方面的，更多的是建行文化深深感染了我的內(nèi)心。
為客戶提供最佳服務(wù)，為股東創(chuàng)造最大價(jià)值，為員工提供最好發(fā)展機(jī)會(huì)的國(guó)際一流商業(yè)銀行。
短短一句話體現(xiàn)出了建行的無(wú)限愿景。
更成為我們新入職員工的精神支柱，使我對(duì)未來(lái)的工作充滿信心與期待，我學(xué)習(xí)著，更感悟著。
建設(shè)銀行的服務(wù)讓我感受到了建行的博愛(ài)。
時(shí)時(shí)團(tuán)刻刻感受到建行的團(tuán)隊(duì)精神、敬業(yè)精神、創(chuàng)新精神、奉獻(xiàn)精神。
我們的建行是一個(gè)大集體，我們這里就是大集體下的小團(tuán)體關(guān)于這個(gè)團(tuán)體，我與其他新同事由陌生到熟識(shí)，相遇相識(shí)相知相隨。
不得不說(shuō)，這是一個(gè)團(tuán)結(jié)合作、奮發(fā)向上、齊心合力的團(tuán)體。
每天的早會(huì)主任的一句：“大家又沒(méi)有信心?”我都會(huì)從內(nèi)心深處崩發(fā)出強(qiáng)有力的聲音“有!!”行長(zhǎng)說(shuō)的對(duì)：年輕人就該有朝氣、有活力，這才能體現(xiàn)我們的精神面貌，企業(yè)文化就是這樣體現(xiàn)出來(lái)的。
培訓(xùn)時(shí)老師就說(shuō)：“企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)健康良性發(fā)展的靈魂，這些東西你看不到也摸不到，只要融入到以后的工作中就會(huì)感受到光明和希望。
建行員工工作心得體會(huì)篇十五
反洗錢是銀行業(yè)務(wù)中最關(guān)鍵的工作之一，建設(shè)銀行作為國(guó)內(nèi)大型商業(yè)銀行之一，在反洗錢的工作中始終保持高度的重視。作為建行員工，我深刻認(rèn)識(shí)到反洗錢工作的重要性，也逐漸形成了自己的一些心得和體會(huì)。今天，我愿意與大家分享一些我在反洗錢工作中的所見(jiàn)所聞，感受所得。
第二段：反洗錢意識(shí)的提升。
在銀行業(yè)務(wù)中，防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)是核心工作之一。作為一名員工，我深刻認(rèn)識(shí)到提升反洗錢意識(shí)的重要性，積極參加各類反洗錢培訓(xùn)，了解最新的反洗錢法規(guī)政策，學(xué)習(xí)反洗錢的基礎(chǔ)知識(shí)和專業(yè)技能。只有這樣，才能更好地發(fā)現(xiàn)和預(yù)防洗錢風(fēng)險(xiǎn)。
第三段：反洗錢技能的提高。
在反洗錢工作中，技能的提高非常重要。我們需要通過(guò)各種途徑，掌握進(jìn)一步的反洗錢技巧和方法。比如，我們可以通過(guò)數(shù)據(jù)分析、客戶調(diào)查和風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等方法，有效地識(shí)別出風(fēng)險(xiǎn)客戶和交易，及時(shí)啟動(dòng)風(fēng)險(xiǎn)提示程序。同時(shí)，我們還要學(xué)習(xí)如何進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)審計(jì)和調(diào)查，以便更好地應(yīng)對(duì)各種洗錢行為和風(fēng)險(xiǎn)。這些技能的提高，對(duì)于我們是否能夠更好地完成反洗錢工作來(lái)說(shuō)至關(guān)重要。
第四段：有效合作和團(tuán)隊(duì)精神。
反洗錢工作是一個(gè)很龐大和復(fù)雜的系統(tǒng)工程，需要多個(gè)部門的協(xié)作和有效的團(tuán)隊(duì)合作。我深刻認(rèn)識(shí)到只有合作和團(tuán)隊(duì)精神才能更好地實(shí)現(xiàn)反洗錢工作的目標(biāo)。在實(shí)際工作中，我們需要與經(jīng)營(yíng)部門、合規(guī)部門、客戶服務(wù)部門等多個(gè)部門協(xié)同工作，不斷提高合作效率和協(xié)作意識(shí)。同時(shí)，我們也要準(zhǔn)確地分工和協(xié)作，確保反洗錢工作的順利實(shí)施。
第五段：結(jié)語(yǔ)。
在反洗錢工作中，我們需要不斷地提高自己的意識(shí)和技能，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)間的協(xié)作和合作。這是一個(gè)重要的工作，關(guān)系到金融穩(wěn)定和社會(huì)安全。作為建行員工，我們應(yīng)該有這樣的意識(shí)和責(zé)任感，不斷提高反洗錢工作的實(shí)效和效率。這也是我們應(yīng)該一直保持的奮斗目標(biāo)。
建行員工工作心得體會(huì)篇十六
在當(dāng)今社會(huì)，反洗錢意識(shí)越來(lái)越強(qiáng)，銀行機(jī)構(gòu)作為最先接觸到資金流動(dòng)的單位之一，也負(fù)有不可推卸的責(zé)任。中國(guó)建設(shè)銀行作為一家有著豐富歷史和廣泛業(yè)務(wù)的銀行，已經(jīng)采取了多種措施，加強(qiáng)反洗錢工作。然而，如何在員工心中植入反洗錢這一理念，讓他們始終堅(jiān)守職業(yè)道德，保持高度警惕性，仍然是一個(gè)值得探討的話題。本文將分享建行員工反洗錢心得體會(huì)，探索人性因素與銀行反洗錢工作的關(guān)系。
第二段：建立反洗錢理念的必要性
從歷史上來(lái)看，洗錢和恐怖主義融資等違法犯罪活動(dòng)一直都在銀行系統(tǒng)中存在，直接關(guān)系到國(guó)家的安全穩(wěn)定和社會(huì)的和諧發(fā)展。針對(duì)這些犯罪行為，國(guó)際和國(guó)內(nèi)法規(guī)體系不斷完善。在這一背景下，銀行對(duì)反洗錢問(wèn)題的重視與日俱增。顯然，建立員工反洗錢理念，提高員工反洗錢意識(shí)，不僅是銀行的內(nèi)部要求，也是對(duì)銀行職業(yè)道德的基本要求。
第三段：加強(qiáng)員工反洗錢培訓(xùn)的有效性
銀行業(yè)是一個(gè)專業(yè)的行業(yè)，不可避免地會(huì)出現(xiàn)不同的反洗錢情況，這就要求銀行對(duì)員工進(jìn)行專業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)和教育。也正是通過(guò)培訓(xùn)與教育，使員工不斷提高反洗錢意識(shí)，并知道在對(duì)瑕疵反應(yīng)時(shí)如何處理。同時(shí)，應(yīng)打造一個(gè)開(kāi)放和透明的培訓(xùn)環(huán)境，讓員工有主動(dòng)學(xué)習(xí)反洗錢知識(shí)的欲望。除了理論培訓(xùn)，還應(yīng)注重實(shí)踐培訓(xùn)，讓員工有機(jī)會(huì)親自處理反洗錢的案例，從而更好地學(xué)習(xí)和養(yǎng)成責(zé)任意識(shí)。
第四段：加強(qiáng)員工反洗錢意識(shí)的震懾效應(yīng)
在銀行制度中，要建立透明、公開(kāi)、高效的管理機(jī)制。各項(xiàng)規(guī)章制度應(yīng)當(dāng)明確，帶有明顯的懲戒和獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。通過(guò)制度的規(guī)定與執(zhí)行，能夠確保員工反洗錢意識(shí)的有效推廣。同時(shí)，要重視反洗錢問(wèn)題的公開(kāi)宣傳，充分發(fā)揮宣傳的震懾效應(yīng)。這樣一來(lái)，銀行反洗錢的思想就能夠深入人心，幫助員工養(yǎng)成反洗錢的習(xí)慣和責(zé)任感。
第五段：總結(jié)
總之，員工反洗錢意識(shí)熏陶不斷是建行反洗錢工作推進(jìn)的核心。要想達(dá)到客觀上的執(zhí)行，在內(nèi)部建立良好的反洗錢文化，掌握《反洗錢法》等法律法規(guī)，并將其編制成制度總結(jié)和特定模板文案應(yīng)用。要通過(guò)各種手段達(dá)到從思想上、制度上、工具上的合力推進(jìn)。在員工掌握反洗錢知識(shí)和培訓(xùn)技能的基礎(chǔ)上，可以形成有“自我檢查、自我糾正、自我提高”的學(xué)習(xí)氛圍和機(jī)制，最終達(dá)到反洗錢工作的可持續(xù)性推進(jìn)。
建行員工工作心得體會(huì)篇十七
“凝聚起萬(wàn)眾一心奮斗新時(shí)代的強(qiáng)大力量”，重要指示催人奮進(jìn)。
一代人有一代人的使命，一代人有一代人的奮斗。
對(duì)清華大學(xué)化學(xué)系博士生滕續(xù)聰來(lái)說(shuō)，科研道路充滿艱辛，但一次次實(shí)驗(yàn)失敗磨礪著他的意志?！昂驮跇屃謴椨曛谐錾胨赖膹埜磺謇先讼啾龋@些挫折又算得了什么呢?”滕續(xù)聰說(shuō)，作為一名學(xué)生黨員，要以張老的精神與情懷激勵(lì)自己，遇到困難時(shí)敢于攻堅(jiān)克難，勇做新時(shí)代科技創(chuàng)新的排頭兵。
“不求顯赫、不為功名，踏踏實(shí)實(shí)把每一項(xiàng)工作、每一次任務(wù)做好，這是老英雄張富清給我的啟示?！眮?lái)自遼寧省丹東市銀行系統(tǒng)的基層干部劉宗盈說(shuō)，“相比于革命前輩，今天的我們趕上了好時(shí)代，更要不遺余力地肩負(fù)時(shí)代賦予的使命，把愛(ài)國(guó)情、強(qiáng)國(guó)志、報(bào)國(guó)行自覺(jué)融入實(shí)現(xiàn)偉大夢(mèng)想的奮斗之中?！?/p>
一個(gè)有希望的民族不能沒(méi)有英雄，一個(gè)有前途的國(guó)家不能沒(méi)有先鋒。
湖北省軍區(qū)官兵積極學(xué)習(xí)老前輩張富清的英雄事跡，結(jié)合深化“傳承紅色基因、擔(dān)當(dāng)強(qiáng)軍重任”主題教育，自覺(jué)以英雄為榜樣，積極投身強(qiáng)軍興軍偉大實(shí)踐。
“作為新時(shí)代的軍人，我們要銘記英雄、崇尚英雄，學(xué)習(xí)英雄一不怕苦、二不怕死的戰(zhàn)斗精神，做到召之即來(lái)、來(lái)之能戰(zhàn)、戰(zhàn)之必勝，同心共筑強(qiáng)軍夢(mèng)?！焙笔《魇┸姺謪^(qū)司令員施岐峰說(shuō)。
70年砥礪奮進(jìn)，70年苦難輝煌。壯闊的中國(guó)道路上，一代代人接續(xù)奮斗，書寫愛(ài)國(guó)奉獻(xiàn)、矢志不渝的篇章。
“英雄是時(shí)代的標(biāo)桿，英雄精神是指引我們前行的明燈?！蔽髂险ù髮W(xué)教授程德安說(shuō)，弘揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，重在踐行、貴在力行，只有把個(gè)人夢(mèng)融入中國(guó)夢(mèng)，在平凡崗位上用刻苦奮斗實(shí)現(xiàn)一個(gè)個(gè)不平凡，我們才能把要求落到實(shí)處，凝聚起萬(wàn)眾一心奮斗新時(shí)代的強(qiáng)大力量。
建行員工工作心得體會(huì)篇十八
反洗錢是一個(gè)重要的金融行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，也是銀行在防范金融犯罪方面的重要一環(huán)。近年來(lái)，建設(shè)銀行全力落實(shí)反洗錢工作，不斷加強(qiáng)員工反洗錢意識(shí)，營(yíng)造全員參與反洗錢的氛圍，建行員工也從親身體驗(yàn)中認(rèn)識(shí)到反洗錢的重要性，并在實(shí)際工作中不斷加強(qiáng)反洗錢意識(shí)，建立起了反洗錢的一系列工作機(jī)制。
第二段：培訓(xùn)加強(qiáng)反洗錢意識(shí)
建行以每年一次的反洗錢培訓(xùn)為主要切入點(diǎn)，普及員工反洗錢知識(shí)，強(qiáng)化反洗錢意識(shí)。培訓(xùn)中通過(guò)深入淺出的講解，使員工深刻認(rèn)識(shí)到反洗錢在員工日常工作崗位中的重要性，更好地開(kāi)展金融業(yè)務(wù)，在金融活動(dòng)中發(fā)揮出應(yīng)有的作用，起到更好地防范洗錢風(fēng)險(xiǎn)的目的。
第三段：科技創(chuàng)新提高反洗錢效益
建行在反洗錢方面依托大數(shù)據(jù)、人工智能等技術(shù)手段，建立起以大數(shù)據(jù)為核心的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，不僅能夠在信息核查方面實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化，同時(shí)也有效增強(qiáng)了反洗錢工作的效果。這一動(dòng)作立刻得以實(shí)現(xiàn)天網(wǎng)項(xiàng)目和“國(guó)際反洗錢監(jiān)測(cè)中心”的內(nèi)外聯(lián)動(dòng)，讓銀行人員無(wú)所遺漏地監(jiān)控成千上萬(wàn)的賬戶?？萍嫉膭?chuàng)新為反洗錢工作提供了強(qiáng)有力的支撐，發(fā)揮了重要的保障作用。
第四段：建立反洗錢工作機(jī)制
建行在反洗錢方面建立了以一線機(jī)構(gòu)、監(jiān)管、反洗錢中心、三個(gè)等級(jí)審核人員和審計(jì)人員等多重審核機(jī)制相結(jié)合的反洗錢工作機(jī)制，強(qiáng)化反洗錢的執(zhí)行力，同時(shí)確保整個(gè)機(jī)構(gòu)對(duì)反洗錢工作的全程重視。此外，在實(shí)際系統(tǒng)操作及信息查詢中，建行還采用了“四眼原則”等措施，嚴(yán)密控制風(fēng)險(xiǎn)，更好地保障用戶權(quán)益。
第五段：總結(jié)
反洗錢是建行一項(xiàng)重要的工作，也是金融機(jī)構(gòu)不可或缺的一項(xiàng)工作。建行作為一家有著多年經(jīng)驗(yàn)的銀行機(jī)構(gòu)，一直致力于反洗錢工作的深入落地，為客戶的利益和金融安全保駕護(hù)航。在未來(lái)的日子里，建行將繼續(xù)不斷推進(jìn)反洗錢的工作，積極發(fā)揮銀行行業(yè)對(duì)于反洗錢工作調(diào)控的職能，建立全行范圍內(nèi)的反洗錢專項(xiàng)工作，確保反洗錢工作能夠落地見(jiàn)效，為金融安全保駕護(hù)航。
建行員工工作心得體會(huì)篇十九
在重要指示中強(qiáng)調(diào)，老英雄張富清60多年深藏功名，一輩子堅(jiān)守初心、不改本色，事跡感人。
認(rèn)識(shí)張富清多年，湖北省來(lái)鳳縣關(guān)心下一代工作委員會(huì)副主任張昌恩對(duì)老英雄深藏功名的淡泊與崇高，有著更深的體會(huì)。
“我曾教過(guò)他的子女，只知道這是一個(gè)家教嚴(yán)格的普通家庭，他是一位樂(lè)觀、樸實(shí)的轉(zhuǎn)業(yè)軍人，工作挑最苦的干，作風(fēng)扎實(shí)。”“身邊凡人”與戰(zhàn)斗英雄的鮮明對(duì)比，深深震撼著張昌恩?！皬埜磺逋镜姆欠?，是因?yàn)樗闹兄挥悬h、只有國(guó)家、只有人民;他的平凡，是因?yàn)樗麖膩?lái)沒(méi)有想過(guò)自己。他用篤定的堅(jiān)守，讓我們看到了共產(chǎn)黨人的本色和境界?！睆埐饔芍愿锌?。
勛章的光芒，照亮塵封的往事。來(lái)鳳縣退役軍人事務(wù)局信息采集專班工作人員聶海波至今記得，去年底當(dāng)他看到張富清家人帶來(lái)的材料時(shí)，內(nèi)心是何等驚訝與激動(dòng)。
“張富清的一生，錚錚鐵骨令人敬仰，淡泊名利更是令人敬佩。英雄無(wú)言，他的光輝經(jīng)歷卻擲地有聲，讓我明白了人要以怎樣的方式度過(guò)一生，才是有意義、有價(jià)值的。”聶海波說(shuō)。
張富清的英雄事跡，讓他所在老部隊(duì)、新疆軍區(qū)某團(tuán)的官兵們倍感光榮，深受教育啟迪。政治處組織股股長(zhǎng)陳輯舟說(shuō)，對(duì)老英雄的先進(jìn)事跡作出重要指示，極大鼓舞了我們部隊(duì)官兵，大家倍增“學(xué)英雄、講傳統(tǒng)”的自覺(jué)，查找“短板”、澄清模糊認(rèn)識(shí)，更加堅(jiān)定理想信念。
偉業(yè)的鑄就，從來(lái)都是無(wú)數(shù)的付出與犧牲。
“我們黨為什么能夠創(chuàng)造奇跡?張富清的事跡與精神，就是成就奇跡的力量，就是讀懂奇跡的‘密碼’?！鄙虾Ｊ兄泄颤h史學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、上海大學(xué)文學(xué)院教授忻平說(shuō)，我們致敬英雄、學(xué)習(xí)英雄，就是要學(xué)習(xí)他們對(duì)黨忠誠(chéng)的革命本色，學(xué)習(xí)他們不怕?tīng)奚膽?zhàn)斗精神，學(xué)習(xí)他們淡泊名利的高尚情操，以實(shí)際行動(dòng)展示共產(chǎn)黨人的精氣神。
建行員工工作心得體會(huì)篇二十
建設(shè)銀行是中國(guó)最大的銀行之一，成立于1954年。隨著中國(guó)經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展，建設(shè)銀行的業(yè)務(wù)也不斷擴(kuò)大，吸引了大批優(yōu)秀人才投身其中。作為建行的老員工，我有幸在這里工作了近二十年。在這段時(shí)間里，我積累了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)，今天我想與大家分享一下。
首先，作為老員工，我深深感受到了建行對(duì)員工的重視和關(guān)愛(ài)。建行始終把員工視為最寶貴的財(cái)富，注重員工的培訓(xùn)和發(fā)展。每年，我們都有機(jī)會(huì)參加各種培訓(xùn)班和研討會(huì)，不僅可以提高自身知識(shí)和技能，還能認(rèn)識(shí)一些業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的同行。此外，建行還通過(guò)激勵(lì)措施和福利待遇，給予員工足夠的動(dòng)力和保障，使我們能夠更好地發(fā)揮自己的潛力。因此，我們的工作熱情被調(diào)動(dòng)起來(lái)，對(duì)工作充滿激情，從而為銀行的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn)。
其次，作為老員工，我也深刻體會(huì)到了建行的團(tuán)隊(duì)精神。建設(shè)銀行非常重視團(tuán)隊(duì)協(xié)作和溝通交流，從每個(gè)員工的每個(gè)環(huán)節(jié)開(kāi)始，都要求我們緊密配合，相互支持。在我工作的這20年里，我親眼目睹了一些困難和挑戰(zhàn)，但通過(guò)團(tuán)隊(duì)的力量，我們共同戰(zhàn)勝了困難，取得了勝利。我們?cè)谝黄鸪赃^(guò)苦，也分享過(guò)快樂(lè)，形成了一種無(wú)法割舍的深厚情感，使我們的團(tuán)隊(duì)更加凝聚力，更具戰(zhàn)斗力。
再次，作為老員工，我體驗(yàn)到了建行的職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)和平臺(tái)。在這里，每個(gè)員工都有機(jī)會(huì)通過(guò)學(xué)習(xí)和努力實(shí)現(xiàn)自己的職業(yè)發(fā)展目標(biāo)。建行提供了各式各樣的晉升通道，每個(gè)人都可以找到適合自己的發(fā)展路徑。此外，建行還注重員工的培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，為我們提供了廣泛的學(xué)習(xí)資源和平臺(tái)，以擴(kuò)展我們的知識(shí)和技能。通過(guò)這些舉措，建行不僅讓我們感受到了成長(zhǎng)和進(jìn)步的機(jī)會(huì)，也讓我們對(duì)自己的未來(lái)充滿了信心和期待。
最后，作為老員工，我深知建行在社會(huì)責(zé)任方面的表率作用。建行一直以來(lái)都積極參與各種公益活動(dòng)和社會(huì)事務(wù)，并以優(yōu)異的業(yè)績(jī)和服務(wù)受到了社會(huì)各界的贊譽(yù)。我作為一名建行的員工，時(shí)刻感受到了建行作為一個(gè)大型國(guó)有企業(yè)對(duì)社會(huì)各界的責(zé)任和義務(wù)。我們是社會(huì)的一部分，要為社會(huì)做出自己的貢獻(xiàn)。因此，我每天工作都充滿了使命感和責(zé)任感，不僅要為銀行的發(fā)展努力工作，也要為社會(huì)的進(jìn)步貢獻(xiàn)自己的力量。
總之，作為建行的老員工，我感受到了建行對(duì)員工的關(guān)愛(ài)和重視，體會(huì)到了團(tuán)隊(duì)合作的力量，享受到了職業(yè)發(fā)展的機(jī)會(huì)和平臺(tái)，并明白了作為一名員工的社會(huì)責(zé)任。這些體會(huì)和經(jīng)驗(yàn)讓我更加熱愛(ài)我的工作，更有信心和動(dòng)力為建行的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望通過(guò)我的努力和實(shí)際行動(dòng)，成為建行的優(yōu)秀員工和社會(huì)的好公民。
建行員工工作心得體會(huì)篇二十一
基于提高客戶經(jīng)理隊(duì)伍綜合素質(zhì)，激發(fā)員工的工作熱情，自從9月初建設(shè)銀行湖南省分行營(yíng)業(yè)部組織客戶經(jīng)理業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)以來(lái)，到目前為止已連續(xù)開(kāi)展了八期培訓(xùn)授課，內(nèi)容也從資金結(jié)算產(chǎn)品營(yíng)銷技巧與操作延續(xù)到了行內(nèi)外理財(cái)產(chǎn)品的功能介紹及市場(chǎng)定位等，各位上課的老師都以豐富的業(yè)務(wù)知識(shí)結(jié)合自己多年的工作實(shí)踐，通過(guò)多種形式和生動(dòng)的事例讓我們深刻的品讀著每一堂的精彩內(nèi)容。
我作為一名上半年新入行員工，源于內(nèi)心的興趣和向往，應(yīng)自愿報(bào)名的形式，我很榮幸的參加了這次培訓(xùn)與學(xué)習(xí)的過(guò)程。雖然每周二忙完一天瑣碎和精細(xì)的柜面工作后身心略顯疲憊，但晚上學(xué)習(xí)那些新穎的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能以及成功的案例，都能讓自己保持良好的精神面貌。因此，在一次次向領(lǐng)導(dǎo)和同事的學(xué)習(xí)與交流過(guò)程中，自己也逐漸地?cái)[脫了對(duì)工作和業(yè)務(wù)的懵懂的狀態(tài)，并在自己對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)掌握和理解基礎(chǔ)上以全新的思想看待工作將應(yīng)注意的問(wèn)題。培訓(xùn)過(guò)后，感觸良多。
第一，注重基礎(chǔ)、追求產(chǎn)品創(chuàng)新。對(duì)于一項(xiàng)信貸業(yè)務(wù)而言，其涉及到的流程和按照不同的客戶群體和用途來(lái)分門別類，工作量大及種類繁多，更何況公司客戶經(jīng)理經(jīng)辦的業(yè)務(wù)不止一些存貸款，還包括很多的表外業(yè)務(wù)和產(chǎn)品，若不熟悉這些業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)知識(shí)以及建設(shè)銀行的一些信貸政策，我們?cè)趯?shí)際的工作過(guò)程中就會(huì)遇到很多意想不到的困難。同時(shí)，在營(yíng)銷拓展和服務(wù)優(yōu)質(zhì)客戶時(shí)，當(dāng)我行現(xiàn)有的信貸產(chǎn)品不能滿足客戶需求時(shí)，我們就需要在已有的產(chǎn)品中根據(jù)客戶的實(shí)際狀況進(jìn)行靈活的運(yùn)用和創(chuàng)新，從而實(shí)現(xiàn)在風(fēng)險(xiǎn)可控的條件下追求收益的最大化。在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變、跨國(guó)貿(mào)易頻繁及企業(yè)銷售形式多種多樣的背景下，就更加要求我們以扎實(shí)的基礎(chǔ)創(chuàng)造出更多適合他們的產(chǎn)品，方能在同業(yè)激烈的競(jìng)爭(zhēng)中居于優(yōu)勢(shì)地位。
第二，擴(kuò)寬視野、把握宏觀趨勢(shì)。在每節(jié)培訓(xùn)課程中，受邀專家都會(huì)有銜接當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)講述產(chǎn)品的動(dòng)態(tài)環(huán)節(jié)。如國(guó)家對(duì)房地產(chǎn)業(yè)實(shí)施從緊的信貸政策就導(dǎo)致房地產(chǎn)市場(chǎng)迅速降溫，隨之而來(lái)的將是市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的擴(kuò)大和銀行收益的波動(dòng)，在此情況下我們?nèi)绾尾扇∮行У拇胧┖头桨竵?lái)防范不良資產(chǎn)的產(chǎn)生將是一個(gè)迫在眉睫的議題。因此對(duì)于一個(gè)客戶經(jīng)理而言，密切關(guān)注宏觀變動(dòng)趨勢(shì)對(duì)不同行業(yè)的影響，并以此進(jìn)行一定程度的預(yù)測(cè)是一個(gè)必不可少的過(guò)程?？偠灾瑺I(yíng)業(yè)部組織的客戶經(jīng)理培訓(xùn)給我提供了一個(gè)學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的平臺(tái)，換個(gè)視角讓我去了解和體會(huì)銀行信貸知識(shí)，夯實(shí)基礎(chǔ)、豐富自我。在今后的學(xué)習(xí)和工作過(guò)程中，我相信我們將會(huì)以更加積極的心態(tài)、良好的服務(wù)、嫻熟的技能及廣闊的視野面對(duì)我們的客戶，迎接美好的未來(lái)。
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