考慮到各種限制因素，我們需要尋找一種更靈活的解決方案。怎樣應(yīng)對工作中的壓力和困難？這里有一些優(yōu)秀的總結(jié)模板，您可以根據(jù)需要進(jìn)行適當(dāng)?shù)恼{(diào)整和參考。
個人年度規(guī)劃篇一
(一)、具體實施方案：
1、20__年3月15日前完成公司組織架構(gòu)和職位編制的合理性調(diào)查;
2、3月20日前完成公司組織架構(gòu)的設(shè)計草案并征求各部門意見，報總經(jīng)理審閱修改;
3、3月31日前完成公司組織架構(gòu)圖及各部門組織架構(gòu)圖、公司人員編制方案。
各部門配合架構(gòu)對本部門職位說明書、工作流程進(jìn)行確定。
人力資源部負(fù)責(zé)整理成冊歸檔。
(二)、注意事項：
1、公司組織架構(gòu)決定于公司的長期發(fā)展戰(zhàn)略，決定著公司組織的高效運作與否。
組織架構(gòu)的設(shè)計應(yīng)本著簡潔、科學(xué)、務(wù)實的方針。
組織的過于簡化會導(dǎo)致責(zé)權(quán)不分，工作負(fù)荷繁重，中高層管理疲于應(yīng)付日常事務(wù)，阻礙公司的發(fā)展步伐;而組織的過于繁多會導(dǎo)致管理成本的不斷增大，工作量大小不均，工作流程環(huán)節(jié)增多，扯皮推諉現(xiàn)象，員工人浮于事，組織整體效率下降等現(xiàn)象，也同樣阻礙公司的發(fā)展。
2、組織架構(gòu)設(shè)計不能是按現(xiàn)有組織架構(gòu)狀況的記錄，而是綜合公司整體發(fā)展戰(zhàn)略和未來一定時間內(nèi)公司運營需要進(jìn)行設(shè)計的。
因此，既不可拘泥于現(xiàn)狀，又不可妄自編造，每一職能部門、每一工作崗位的確定都應(yīng)經(jīng)過認(rèn)真論證和研究。
3、 組織架構(gòu)的設(shè)計需注重可行性和可操作性，因為公司組織架構(gòu)是公司運營的基礎(chǔ)，也是部門編制、人員配置的基礎(chǔ)。
(三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
2、 組織架構(gòu)草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)最終裁定。
職位分析是公司定崗、定編和調(diào)整組織架構(gòu)、確定每個崗位薪酬的依據(jù)之一，通過職位分析既可以了解公司各部門各職位的任職資格、工作內(nèi)容，從而使公司各部門的工作分配、工作銜接和工作流程設(shè)計更加精確，也有助于公司了解各部門、各職位全面的工作要素，適時調(diào)整公司及部門組織架構(gòu)，進(jìn)行擴(kuò)、縮編制。
也可以通過職位分析對每個崗位的工作量、貢獻(xiàn)值、責(zé)任程度等方面進(jìn)行綜合考量，以便為制定科學(xué)合理的薪酬制度提供良好的基礎(chǔ)。
詳細(xì)的職位分析還給人力資源配置、招聘和為各部門員工提供方向性的培訓(xùn)提供依據(jù)。
(一)、具體實施方案：
1、__年3月底前完成公司職位分析方案，確定職位調(diào)查項目和調(diào)查方法，如各職位主要工作內(nèi)容，工作行為與責(zé)任，所必須使用的表單、工具、機(jī)器，每項工作內(nèi)容的績效考核標(biāo)準(zhǔn)，工作環(huán)境與時間，各職位對擔(dān)當(dāng)此職位人員的全部要求，目前擔(dān)當(dāng)此職位人員的薪資狀況等等。
人力資源部保證方案盡可能細(xì)化，表單設(shè)計合理有效。
2、 20__年4月完成職位分析的基礎(chǔ)信息搜集工作。
4月初由人力資源部將職位信息調(diào)查表下發(fā)至各部門每一位職員;在4月15日前完成匯總工作。
4月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20__年4月30日前人力資源部向公司提交公司各職位分析詳細(xì)資料，分部門交各部門經(jīng)理提出修改意見，修改完成后匯總報請審閱后備案，作為公司人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃的基礎(chǔ)性資料。
(二)、實施目標(biāo)注意事項：
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎(chǔ)性工作，在信息搜集過程中要力求資料翔實準(zhǔn)確。
因此，人力資源部在開展此項工作時應(yīng)注意員工的思想發(fā)動，爭取各部門和每一位員工的通力配合，以達(dá)到預(yù)期效果。
2、 整理后的職位分析資料必須按部門、專業(yè)分類，以便工作中查詢。
3、未能從職位信息調(diào)查中獲取到的職位信息分析由人力資源部會同該職位所屬部門進(jìn)行撰寫。
4、該目標(biāo)達(dá)成后將可以與公司組織架構(gòu)配合在實際工作中應(yīng)用，減少人力資源工作中的重復(fù)性工作，此目標(biāo)達(dá)成需公司各部門配合，人力資源部注意做好部門間的協(xié)調(diào)與與溝通工作。
(三)、目標(biāo)實施需支持與配合的事項和部門：
1、職位信息的調(diào)查搜集需各部門、各職位通力配合填寫相關(guān)表單;
2、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料，全部完成后需請公司領(lǐng)導(dǎo)審閱通過。
個人年度規(guī)劃篇二
一是不斷完善規(guī)劃編制體系。啟動xx市總體規(guī)劃重新編制工作，成立總體規(guī)劃工作領(lǐng)導(dǎo)小組。今年9月重新編制城市總體規(guī)劃及延長規(guī)劃年限等重要事項均已獲住建部正式批復(fù)同意，為下一步順利推動總規(guī)編制工作奠定了堅實基礎(chǔ)。此外，我局還積極加快加強控規(guī)、總規(guī)等業(yè)務(wù)審查和審批工作。截止12月，控規(guī)規(guī)劃方案審查業(yè)務(wù)共16宗，控規(guī)調(diào)整業(yè)務(wù)269宗，處理生態(tài)線調(diào)整業(yè)務(wù)49宗，審查常平、塘廈等9鎮(zhèn)總體規(guī)劃修改業(yè)務(wù)。
二是著力開展規(guī)劃研究工作。完成了《廣東省嶺南近現(xiàn)代建筑圖集東莞分冊》、《公共交通走廊和以公共交通為導(dǎo)向的發(fā)展》、《加強研發(fā)用地管理促進(jìn)科技和產(chǎn)業(yè)融合的專題研究》和《如何通過規(guī)劃促進(jìn)工業(yè)用地的集約開發(fā)建設(shè)調(diào)研報告》。在編《xx市住房建設(shè)“十二五”住房建設(shè)規(guī)劃》、《落實新型城鎮(zhèn)化發(fā)展要求，創(chuàng)新兩規(guī)合一工作思路》、《xx市地下空間利用的政策研究》、《工業(yè)房地產(chǎn)模式探索》和《xx市主城區(qū)排水管網(wǎng)現(xiàn)狀問題分析與相關(guān)對策研究》等10多項規(guī)劃研究。其中《軌道交通對東莞城市空間演變的影響研究》（住建部20**年科技立項課題）已完成前期調(diào)研初步報告；《xx市綠道管理服務(wù)平臺》已被住建部列入“今年住建部科學(xué)技術(shù)計劃項目”；此外，我局重視《東莞規(guī)劃》雜志的編輯，目前已出版了《20**年xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃成果精選》等2期季刊。我局還積極參與《xx市xx區(qū)黃旗xx區(qū)綜合發(fā)展規(guī)劃研究》、《xx市鰜魚洲地塊綜合規(guī)劃研究》、《關(guān)于科研用地規(guī)劃建設(shè)情況的調(diào)研報告》、《xx市主城區(qū)排水管網(wǎng)現(xiàn)狀問題分析與相關(guān)對策研究》、等規(guī)劃編制研究工作。
三是積極開展地塊包裝工作。今年，我局進(jìn)一步規(guī)范地塊包裝審查工作制度、明晰地塊包裝審查組織工作的程序和審查重點，使地塊包裝編制和審查工作更加制度化和規(guī)范化。至12月底，我局共審查了《寮步鎮(zhèn)新中心區(qū)e09-01地塊包裝》等12個項目。
個人年度規(guī)劃篇三
一是提升規(guī)范化管理水平。繼續(xù)抓好依法行政，建立制度化管理的長效機(jī)制。修改完善《xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局管理手冊》（業(yè)務(wù)管理篇），完善明晰“一書兩證”業(yè)務(wù)、鎮(zhèn)總體規(guī)劃、控制性詳細(xì)規(guī)劃、生態(tài)控制線調(diào)整的管理程序和具體要求等；制定《xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃誠信管理規(guī)定》，形成了登記、備案管理、誠信管理獎懲等多項制度；修訂《xx市村鎮(zhèn)管理規(guī)定》；補充完善《xx市城市規(guī)劃管理技術(shù)規(guī)定》，先后5次下發(fā)通知，加強技術(shù)審查的實用性和完整性；嚴(yán)格執(zhí)行《建設(shè)項目設(shè)計績效考核管理制度》，提高了設(shè)計圖紙的質(zhì)量，提高審批效率；落實資金審查工作，嚴(yán)格執(zhí)行“收支二條線“的財經(jīng)管理制度，制定《xx市城鄉(xiāng)規(guī)劃局財政性資金項目管理制度》等；積極配合市政府完成我市項目投資建設(shè)審批體制改革的實施方案的制定。
二是開展規(guī)劃行政審批改革。抓緊修訂涉及規(guī)劃管理的項目審批流程再造方案，采取審查環(huán)節(jié)合并、同步辦理等方式，節(jié)省辦理時間，提高效率；擬結(jié)合學(xué)習(xí)兄弟城市的先進(jìn)經(jīng)驗，大膽改革，取消施工圖審查、建筑設(shè)計方案的電子校核，制定統(tǒng)一建筑面積核算標(biāo)準(zhǔn)，開展規(guī)劃核實測量工作，逐步建立監(jiān)管體系，推進(jìn)規(guī)劃審批的“寬進(jìn)嚴(yán)管”。同時加強完善規(guī)劃手續(xù)預(yù)告知、批前公示、批后管理、巡查督導(dǎo)制度，截至12月，完成批后規(guī)劃條件核323宗。
三是提升信息化管理水平。完成了今年衛(wèi)星影像圖制作項目；推進(jìn)規(guī)劃管理信息系統(tǒng)升級，采用b/s架構(gòu)升級業(yè)務(wù)系統(tǒng)，推動業(yè)務(wù)系統(tǒng)的優(yōu)化升級；組織報建成果庫的建庫工作，把電子報批的成果入庫，方便業(yè)務(wù)科室的資料歸檔和查詢；開展xx市20**年生態(tài)控制線遙感動態(tài)監(jiān)測數(shù)據(jù)更新及野外巡查項目，已完成2020、今年全市遙感影像解譯工作；開展xx市市政管線內(nèi)外業(yè)一體化成圖軟件開發(fā)項目，已完成并已運用于管線普查和日常管線數(shù)據(jù)處理工作；開展基于gis的城市規(guī)劃地質(zhì)勘察資料數(shù)據(jù)庫建設(shè)項目，初步完成城市規(guī)劃地質(zhì)勘察信息應(yīng)用平臺建設(shè)；開展xx市主城區(qū)自然資源調(diào)查分析項目，對全市非生態(tài)線范圍內(nèi)的小景區(qū)進(jìn)行調(diào)研登記，為制定保護(hù)政策奠定基礎(chǔ)。
四是提升城建檔案信息管理水平。以重構(gòu)“xx市城建檔案館公眾網(wǎng)”及完善數(shù)字城建檔案館建設(shè)為抓手，推進(jìn)完善建設(shè)工程檔案審查驗收程序，監(jiān)督指導(dǎo)各鎮(zhèn)建設(shè)工程檔案管理單位做好工程檔案預(yù)驗收和移交工作；完善制度規(guī)范，制定違反建設(shè)工程檔案移交規(guī)定的行政處罰程序和多項基礎(chǔ)設(shè)施、交通市政設(shè)施移交目錄。截止12月，累計驗收工程155項；接收檔案3100份；整理組卷上架7327卷；利用查檔108人次，調(diào)閱案卷994卷。
通過上述措施，我局本著“真誠、高效”的服務(wù)原則，推進(jìn)各項業(yè)務(wù)及日常工作，截止12月，共辦理各類規(guī)劃業(yè)務(wù)8225件，其中規(guī)劃許可業(yè)務(wù)2683件，建設(shè)用地規(guī)劃許可核發(fā)270件，用地面積（不計補辦項目）共945.65公頃，建設(shè)工程規(guī)劃許可核發(fā)1869件，建筑面積（不計補辦項目）共2007.13萬平方米；規(guī)劃審核業(yè)務(wù)3423件；其他類型業(yè)務(wù)4342件。累計收文7774份，辦文3070份。
個人年度規(guī)劃篇四
按照機(jī)構(gòu)改革后職責(zé)分工，我主要負(fù)責(zé)國土綠化、場圃管理、森防檢疫等工作。一年來，我在以x***、xxx局長帶領(lǐng)下，在分管科室單位同志們的支持配合下，圓滿完成了自己分管各項工作任務(wù)，也取得了較好的成績。根據(jù)省廳和市考核辦要求，現(xiàn)將本人x年履職盡職和廉政建設(shè)情況報告如下：
把黨的理論知識通過思考實踐上升為理性認(rèn)識，樹立強烈的紀(jì)律意識和底線意識，嚴(yán)格規(guī)范，加強自律，求真務(wù)實，真抓實干，為推動林業(yè)生態(tài)建設(shè)保駕護(hù)航。
（二）錘煉黨性，用黨的章程約束自己。遵守黨的紀(jì)律，牢固樹立“四個意識”，始終做到政治上、思想上、行動上與黨中央保持高度一致，顧大局、識大體，維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)。在大是大非面前始終保持頭腦清醒，立場堅定。履行黨員義務(wù)，在工作中起到模范帶頭作用，在實現(xiàn)目標(biāo)任務(wù)中勇挑重?fù)?dān)。
發(fā)揚共產(chǎn)黨員吃苦耐勞、默默奉獻(xiàn)的工作精神，緊跟時代步伐，以實際行動積極投身到林業(yè)生態(tài)建設(shè)中。
一年來，圍繞年度目標(biāo)任務(wù)，在分管科室單位同志們的共同努力下，各項工作取得了明顯成效。
（一）疫情防控工作主動。面對疫情，我毫不畏懼，沖鋒在前，積極投身疫情防控一線。一是加強排查摸底。根據(jù)市疫情防控指揮部的統(tǒng)一安排，組織x多名干部職工對x小區(qū)、x家屬院武漢返鄉(xiāng)及與湖北、武漢有過接觸史等重點人員進(jìn)行全面摸底，排查居民x余戶，排查出武漢返鄉(xiāng)人員x名，并及時上報，實行跟蹤管理。二是落實管控責(zé)任。組織干部職工對x小區(qū)、x家屬院進(jìn)行封閉式管控，全天分三班輪流值守，認(rèn)真做好人員的進(jìn)出管控。在搞好兩個小區(qū)管控的同時，抽調(diào)x名精干力量協(xié)助x街道對x社區(qū)的x個卡點開展管控，連續(xù)堅守崗位40余天，付出了艱辛努力。三是開展機(jī)關(guān)黨員進(jìn)社區(qū)服務(wù)活動。不少黨員在搞好單位值班的同時，分別到各自所在社區(qū)報到，聽從社區(qū)安排，參與社區(qū)疫情防控。四是開展愛心捐款。倡議發(fā)出后，廣大干部職工慷慨解囊，踴躍捐款，用博愛善舉彰顯財政人的高尚情操與社會責(zé)任。短短一天時間，募集資金x元。部分退休黨員干部也踴躍參與，表達(dá)著對疫情防控的關(guān)心和支持，充分展現(xiàn)出財政人的責(zé)任和擔(dān)當(dāng)。五是加強辦公區(qū)疫情防控。嚴(yán)格人員進(jìn)出管理。所有人員須在門衛(wèi)處需接受體溫檢查，體溫超過37.2度不得入內(nèi)。對前來辦事人員查驗身份，登記備案。多方協(xié)調(diào)采購消毒防疫物資：酒精x升，84消毒液x升，口罩x個，紅外線體溫測量儀x個，全部用于局辦公區(qū)和家屬院責(zé)任區(qū)疫情防控和消毒殺毒工作，有力保障了防疫工作的順利開展和全體干部職工的生命安全。
（二）國土綠化快速推進(jìn)。全年完成營造林x萬畝，占總?cè)蝿?wù)x萬畝的x%。其中人工造林完成x萬畝，封山育林完成x萬畝。人工造林主要完成了以太行山綠化、天然林保護(hù)、三北防護(hù)林建設(shè)為重點的國家工程x萬畝，以環(huán)京津生態(tài)屏障區(qū)建設(shè)、重要水源地造林、通道兩側(cè)荒山綠化、省級植被恢復(fù)造林工程為主的省級重點工程x萬畝，x%完成了國家和省下達(dá)我市的營造林工程任務(wù)。同時，完成了市政府下達(dá)的x個村莊綠化任務(wù)，完成率x%，完成四旁植樹x萬株，占計劃任務(wù)x萬株的x%。
開展了國家級公益林管護(hù)工作。x年全市國家級公益林管護(hù)面積x萬畝，比x年增加x萬畝。壺關(guān)縣、平順縣、武鄉(xiāng)縣x個國定貧困縣生態(tài)護(hù)林員管護(hù)面積x萬畝。為確實將管護(hù)責(zé)任落到實處，按照統(tǒng)一管護(hù)要求，合理劃分管護(hù)責(zé)任區(qū)，逐鄉(xiāng)鎮(zhèn)、逐村、逐小班落實到山頭、地塊，將管護(hù)面積落到實處。x年各縣區(qū)與項目實施鄉(xiāng)鎮(zhèn)（林場）簽訂了管護(hù)責(zé)任狀x份，林業(yè)局或鄉(xiāng)鎮(zhèn)（林場）與管護(hù)員簽訂管護(hù)合同x份，管護(hù)責(zé)任落實率x%。在國家級公益林保護(hù)區(qū)設(shè)立公益林宣傳碑牌、管護(hù)責(zé)任碑。全市共修建碑牌x個，其中大型公示碑x個，小型公示牌x個，管護(hù)責(zé)任碑x個。修建管護(hù)站（瞭望哨）x個，做到了項目管理任務(wù)明確、職責(zé)明晰、措施有力、管理到位。全市育苗完成總面積x萬畝，占省定任務(wù)x萬畝的x%，其中新育苗完成x萬畝，占省定任務(wù)x萬畝的x%。
（四）森防檢疫取得突破。我市全年林業(yè)有害生物發(fā)生面積x畝，其中輕度發(fā)生x畝、中度發(fā)生x畝，沒有成災(zāi)面積，成災(zāi)率為x，低于省控指標(biāo)x‰的目標(biāo)。實施防治面積x畝，無公害防治率為x%。主要林業(yè)有害生物為松阿扁葉蜂、核桃舉肢蛾、油松毛蟲、桑白蚧、側(cè)柏葉枯病、核桃樹腐爛病、牡丹根腐病、紅脂大小蠹、光肩星天牛等。特別是按照國家、省局的安排，在全市開展了x年春季檢疫專項檢查，對松材線蟲病和美國白蛾等重大林業(yè)有害生物進(jìn)行了專項檢疫檢查，御疫情于我市之外，防患于未然。
全市安排永久性生態(tài)公益林管護(hù)人員x人，其中建檔立卡貧困人員x人；
三個國定貧困縣壺關(guān)、平順、武鄉(xiāng)安排生態(tài)護(hù)林員x人，全部為建檔立卡貧困人員，全市貧困人口參與公益林管護(hù)和生態(tài)護(hù)林崗位的達(dá)到x人，占到年初計劃的x%。
黨風(fēng)廉政建設(shè)方面，我始終堅持清正廉潔，勤勉干事。自覺增強廉潔從政的意識，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的若干規(guī)定，嚴(yán)格遵守八項規(guī)定精神，認(rèn)真落實“一崗雙責(zé)”制度，注重率先垂范，身體力行。
（一）堅持廉潔自律。在工作中，無論是對待分管工作，還是黨風(fēng)廉政建設(shè)工作，我都能做到自覺抵制各種不正之風(fēng)，做到慎獨、慎微、慎欲、慎權(quán)。認(rèn)真遵守黨紀(jì)、政紀(jì)和領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律各項規(guī)定，不搞權(quán)錢交易，不搞公私交易，違背原則的事堅決不做。
（二）強化規(guī)矩意識。通過主題教育的學(xué)習(xí)提升，紀(jì)律規(guī)矩意識進(jìn)一步扎根心中。自己堅持從嚴(yán)要求，認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》和中央八項規(guī)定，管好家屬、親友和身邊工作人員，不搞親疏遠(yuǎn)近、不去高消費娛樂場所、不利用職務(wù)之便謀取私利，堅決反對各種奢侈浪費行為，在住房、乘車等各個方面都嚴(yán)格執(zhí)行規(guī)定，未出現(xiàn)過任何違規(guī)違紀(jì)行為，保持了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部的良好形象。所分管科室單位全年也未發(fā)生違紀(jì)違法情況。
（一）開拓進(jìn)取精神有待提高。作為分管營造林的領(lǐng)導(dǎo)，有時候缺少對現(xiàn)實情況的了解，缺乏對復(fù)雜局面的判斷，看不清形勢，做不出決斷。有時面對重點工作任務(wù)怕有風(fēng)險，不敢創(chuàng)新突破，不敢大膽去試、大膽去闖，缺少大力闊斧、奮力開拓的精神頭。
（二）學(xué)用結(jié)合不夠緊密。雖然平時積極參加黨的理論學(xué)習(xí)，也加強了對**x新時代中國特色社會主義思想的理解，但有時客觀上強調(diào)工作忙、事務(wù)性工作多，政治理論學(xué)習(xí)不能持之以恒，對**x新時代中國特色社會主義思想的歷史地位、哲學(xué)意蘊等深刻內(nèi)涵的理解還不夠透徹，把握得不夠精準(zhǔn)，對其指導(dǎo)工作實踐思考得不夠全面，研究得不夠徹底，離“學(xué)思用貫通、知信行統(tǒng)一”的要求還存在一定差距。
（三）科學(xué)營林急需提高。主要表現(xiàn)在一是混交造林不到位，造林樹種選擇不科學(xué)，特別是在荒山造林中，仍然以油松、側(cè)柏等針葉苗木為主，對成林后森林防火和病蟲害防治遺留隱患。另一方面，森林撫育力度不夠，比如壺關(guān)縣于上世紀(jì)栽植的人工林，大部分是油松純林，密度較大，郁閉成林后，人無法進(jìn)入，現(xiàn)有撫育任務(wù)不足，強度不夠。
創(chuàng)新視野不夠開闊，工作方法不夠細(xì)致；
有時要求過高，態(tài)度過激，方法欠妥。在新的一年工作中，我將在省自然資源廳和市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十九大精神，以**x新時代中國特色社會主義為指引，繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良作風(fēng)、勤政廉政，克服不足，開拓創(chuàng)新，不斷適應(yīng)新時期林業(yè)工作要求，為建設(shè)綠色美麗新長治作出積極貢獻(xiàn)。
個人年度規(guī)劃篇五
回首20xx年，幾十年不遇的雪災(zāi)讓我給遇上了，百年不遇的汶川大地震也讓我給遇上了，甚至就連經(jīng)濟(jì)危機(jī)和股災(zāi)也偏偏就讓我趕上了，對于一個進(jìn)入弘歷不到2年，股市經(jīng)驗不足的我來說，是無比的幸運與不幸，也無比的感慨!不幸的是我們也隨著金融危機(jī)一起"犧牲";幸運的是增長了見識，增加了應(yīng)變能力;感慨人生的奇遇!
我于20xx年4月5日首次接觸客服工作。開始對客服工作性質(zhì)和流程不熟悉，還是用做業(yè)務(wù)時的方式和技巧來對待客服工作，導(dǎo)致我第一個月的業(yè)績很差，經(jīng)過李老師的耐心指導(dǎo)和孜孜不倦地教誨，還有自己的努力琢磨，我慢慢地懂得了也學(xué)會了客服工作的流程和技巧，懂得了怎樣和客戶溝通，怎樣敲定動態(tài)終免、靜態(tài)終免和銷售小產(chǎn)品的技巧。記得剛開始銷售動態(tài)終免的時候，李老師給我們進(jìn)行了一次終免關(guān)單技巧的培訓(xùn)，那時候叫我們把怎樣關(guān)單的技巧背下來，當(dāng)時沒有引起太大的重視，沒有背下來，于是在后面的動態(tài)關(guān)單中表現(xiàn)較差，以致于我在20xx年度總共就沒有出多少動態(tài)終免(算下來就是個位數(shù))。從20xx年總的業(yè)績來看，我的表現(xiàn)不是很好，從20xx年4月份到20xx年10月份，我的業(yè)績基本上都是保持增長的，但是突然在11月和12月份，業(yè)績出現(xiàn)劇烈下滑，從中我總結(jié)了幾點：
1、10月份以前可利用資源比較多，10月份以后沒有足夠的資源。
2、10月份以前電話打得比較多，10月份以后電話打得比較少;。
3、10月份以前維護(hù)比較到位，10月份以后維護(hù)的網(wǎng)員態(tài)度都不是很好;。
4、10月份以前給網(wǎng)員講解比較多，10月份以后基本上都沒有怎么講解。
在上門維護(hù)和安裝的過程中，自己有粗心大意的時候，有的客戶家里要跑幾趟，自己只注重客服報錯的、用不起的軟件，其他的小軟件沒有仔細(xì)檢查。在維護(hù)的過程中出現(xiàn)的情況和問題大致有以下幾種：
2、弘歷軟件的報錯。例如：數(shù)據(jù)加載的報錯、用的時候突然報錯(彈紅叉出來);。
3、首富軟件的報錯。例如：數(shù)暢的錯誤;。
在20xx這極不平凡的一年里，我吸取了教訓(xùn)、總結(jié)了經(jīng)驗，傷痕累累但收獲頗多，首先是本人聽了20xx年八大高手的課程，，并學(xué)以致用，能夠很好的給網(wǎng)員進(jìn)行講解和指導(dǎo)。其次，經(jīng)歷了一波牛市和熊市的我，股市經(jīng)驗又增加了一點點。熊市中我做的股票慘遭挫敗，無一幸免于難。例如：600211、600871等，但總結(jié)了上次虧損的教訓(xùn)，我在10月份買的600550小賺了一點點，虧損雖然沒有挽回，但從操作中我獲取了經(jīng)驗和教訓(xùn)。
1、努力爭取講課的機(jī)會，讓自己充分發(fā)揮長處并鍛煉自己講課的能力;。
2、盡可能多地學(xué)習(xí)股票方面的知識，并用心給客戶講解;。
3、講解過程中敦促客戶帶人;。
4、多打電話跟客戶溝通和邀約客戶多聽課;。
5、上門維護(hù)做到細(xì)心、耐心、用心;。
6、重點給網(wǎng)員講解精神網(wǎng)絡(luò)的使用技巧和軟件操作技巧;。
7、有規(guī)律的整理好客戶資料;。
8、多挖掘客戶的需求，多找意向客戶。
計劃：
1、爭取每個月至少一個網(wǎng)介(軟件);。
2、爭取每個月至少3—5個終免(動靜);。
3、爭取每個月網(wǎng)員帶3—5個非網(wǎng)員;。
4、爭取每個月1次講課的機(jī)會。
個人年度規(guī)劃篇六
在新的一學(xué)期中，總務(wù)處在校長室的領(lǐng)導(dǎo)下，全面落實學(xué)校工作計劃，堅持校長室提出：“后勤管理的好壞是衡量一個學(xué)校辦學(xué)水平和質(zhì)量的標(biāo)準(zhǔn)”，慣徹后勤為教育教學(xué)服務(wù)的思想，全面提高后勤人員管理和服務(wù)意識，扎實、規(guī)范、創(chuàng)新搞好后勤工作，確保后勤工作保障有力,服務(wù)到位，加強后勤工作服務(wù)意識，提高后勤服務(wù)工作質(zhì)量。
完善后勤方面的各項規(guī)章制度。
提高后勤管理人員的校園安全意識。
加強校園環(huán)境建設(shè)。繼續(xù)搞好校園環(huán)境衛(wèi)生，加強綠化管理。
關(guān)心師生生活.對師生伙食從采購到制作進(jìn)行全過程監(jiān)督管理,嚴(yán)防食物中毒.努力使師生滿意.在食堂的各項管理上，力求在原有基礎(chǔ)上，規(guī)范日常行為管理，使學(xué)生就餐行為習(xí)慣、學(xué)習(xí)習(xí)慣再上一個臺階，從而創(chuàng)造一個讓家長放心、學(xué)生安心的學(xué)習(xí)和生活氛圍。
深入了解師生需求,及時盡力解決師生生活中的一些實際問題。進(jìn)一步做好貧困住宿生生活費遴選和發(fā)放工作。
加強財產(chǎn)管理,充分發(fā)揮資產(chǎn)的功能作用.進(jìn)一步明確校產(chǎn)管理職責(zé),做到室室有人管,物物有人管,建立物產(chǎn)保管使用責(zé)任制度,堅持誰使用誰負(fù)責(zé)保管,誰損壞誰負(fù)責(zé)賠償?shù)脑瓌t,對一些損耗品的領(lǐng)用,登記與核銷,做到合理規(guī)范.強化維修管理意識,對學(xué)校各項設(shè)施設(shè)備定期檢修,做好保養(yǎng)維修工作,延長使用壽命,提高使用效率。
做好開學(xué)課本、簿本的發(fā)放工作，保證學(xué)生的課本、簿本到位。核實學(xué)生的繳費情況，并及時統(tǒng)計學(xué)校的收費并上報會計中心。
為各班級配備好課桌、凳，同時清除班級多余的課桌凳，檢修班級和各類辦公室的通訊、用電、電腦等設(shè)備。做好學(xué)校財產(chǎn)的登記和保管工作。
檢查班級、各處室和年級辦公室的電燈、門窗玻璃、課桌凳，并作登記與評價。加強對班級、各處室電教儀器和設(shè)備的管理，杜絕開無人燈和電扇，強化節(jié)約用電的意識。
檢查食堂、學(xué)生寢室的水路。進(jìn)一步提高公寓住宿生的管理工作、食堂伙食監(jiān)督工作及服務(wù)質(zhì)量。進(jìn)一步做好學(xué)生公寓的入住和日常管理工作。做好新建食堂開伙的各項準(zhǔn)備工作，加強對學(xué)生伙食質(zhì)量的管理。
5、加強校產(chǎn)管理及專用教室的設(shè)備、設(shè)施管理，定人、定崗、責(zé)任到人。完成各種日常維修。
6、繼續(xù)強化學(xué)校的綠化工作。綠化的重點工作要轉(zhuǎn)移到養(yǎng)護(hù)上，加強校園管理，提高校園環(huán)境衛(wèi)生，對花草、樹木定期除草、施肥、修剪。
7、繼續(xù)做好學(xué)生財產(chǎn)的管理和維護(hù)工作。做好防電、防火、防盜有措施，確保學(xué)校財產(chǎn)及師生的人身安全。
8、繼續(xù)做好校園衛(wèi)生打掃和保潔工作。動員各班衛(wèi)生委員管理好本班衛(wèi)生區(qū)，及時清除衛(wèi)生死角，為全校師生創(chuàng)造一個美好的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境。
8、做好義教貧困住宿生資助的宣傳、遴選和發(fā)放工作。
9、做好各種突發(fā)事件的處理和物品的準(zhǔn)備工作。
10、根據(jù)實際情況做好有計劃的添置教學(xué)儀器和教學(xué)設(shè)施。
11、做好期中、期末考試和聯(lián)?？荚嚨奈锲窚?zhǔn)備工作。
12、合理安排和監(jiān)督做好節(jié)假日的護(hù)校工作。
個人年度規(guī)劃篇七
20_年，面對經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢的嚴(yán)峻挑戰(zhàn)和復(fù)雜局面，在工委、管委會的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我局規(guī)劃工作以深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動為契機(jī)，以優(yōu)質(zhì)服務(wù)年的各項措施為抓手，穩(wěn)步推進(jìn)城鄉(xiāng)規(guī)劃編制，完善規(guī)劃信息系統(tǒng)建設(shè)，優(yōu)化市政基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃，著重服務(wù)重點建設(shè)項目，對內(nèi)練內(nèi)功、夯基礎(chǔ)，對外抓服務(wù)，積極推進(jìn)落實各項規(guī)劃創(chuàng)新工作。
一、一個目標(biāo)，兩項活動，推進(jìn)落實規(guī)劃創(chuàng)新
深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀活動和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年活動是今年管委會的重要活動，兩項活動都是在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)環(huán)境形勢下，保增長，促發(fā)展的重要舉措。為此，我局緊緊圍繞“踐行科學(xué)發(fā)展觀，建設(shè)國家創(chuàng)新型科技新區(qū)”的主題，堅持高標(biāo)準(zhǔn)定位、高質(zhì)量推進(jìn)，精心部署設(shè)施，將兩項活動緊密結(jié)合在一起，確保取得實實在在的規(guī)劃創(chuàng)新成效。
2、五措并舉推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)。為認(rèn)真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神，進(jìn)一步推進(jìn)我局優(yōu)質(zhì)服務(wù)和機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)，努力實現(xiàn)“工作作風(fēng)明顯改進(jìn)、服務(wù)能力明顯增強、辦事效率明顯提高、社會效益明顯改善、發(fā)展環(huán)境明顯優(yōu)化”。我局要求工作人員要進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)，提高服務(wù)意識，并就落實“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”提出五大舉措。一是強化服務(wù)理念，扎實開展“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年”活動，制定了“優(yōu)質(zhì)服務(wù)年暨機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)實施辦法”和活動方案，并進(jìn)行了階段總結(jié)。二是健全規(guī)章制度，進(jìn)一步細(xì)化規(guī)劃管理規(guī)定，完成了“建設(shè)項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。三是提高辦事效率，進(jìn)一步簡化優(yōu)化審批流程。四是完善信息平臺，開展電子報建網(wǎng)上審批系統(tǒng)和地下管線信息系統(tǒng)的建設(shè)。五是實行例會制度。在規(guī)劃方案審查例會的基礎(chǔ)上新增局處長例會。
二、穩(wěn)步開展，成效顯著，城鄉(xiāng)規(guī)劃編制繼續(xù)推進(jìn)
目前獲__市政府審批的控規(guī)面積超過100平方公里，另外有25平方公里的科技城控規(guī)正在編制過程之中，保證了全區(qū)的規(guī)劃建設(shè)用地均有規(guī)劃可依。城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃也取得顯著成效，配合區(qū)里綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃，完成前期調(diào)研、統(tǒng)計、初步布局等工作。
1、高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)獲市政府批準(zhǔn)。根據(jù)__市人民政府“蘇府復(fù)?20_?25號”文批復(fù)，我局委托江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計研究院進(jìn)行的《高新區(qū)中心城區(qū)西北片控制性詳細(xì)規(guī)劃》已獲市政府批準(zhǔn)，批復(fù)要求認(rèn)真組織實施《規(guī)劃》，加強規(guī)劃監(jiān)督管理，確保規(guī)劃的順利實施。
高新區(qū)中心城區(qū)西北片控規(guī)定位為高效的現(xiàn)代產(chǎn)業(yè)區(qū)和生態(tài)風(fēng)景游覽區(qū)，規(guī)劃布局將形成“兩軸、雙廊、四區(qū)”的結(jié)構(gòu)。高新區(qū)中心城區(qū)西北片作為主城城區(qū)主要的產(chǎn)業(yè)空間，是落實高新區(qū)新時期轉(zhuǎn)型發(fā)展戰(zhàn)略重要的空間載體，該控規(guī)的編制將更有效合理引導(dǎo)該片區(qū)的產(chǎn)業(yè)升級與土地集聚利用，促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展與城市更新建設(shè)。
2、白馬澗建設(shè)控制規(guī)劃獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn)。根據(jù)管委會“蘇高新管[20_]97號”批復(fù)，《高新區(qū)白馬澗周邊地區(qū)建設(shè)控制規(guī)劃》已獲高新區(qū)管委會批準(zhǔn)，批復(fù)要求認(rèn)真組織實施《白馬澗規(guī)劃》，嚴(yán)格依據(jù)該規(guī)劃實施建設(shè)。
白馬澗地區(qū)定位為__市西部重要的風(fēng)景旅游區(qū)和多功能生態(tài)度假休閑區(qū)，規(guī)劃形成“一心、兩軸、五區(qū)、山水輝映”的總體結(jié)構(gòu)。該規(guī)劃是指導(dǎo)白馬澗周邊地區(qū)的發(fā)展，統(tǒng)籌安排區(qū)內(nèi)各項建設(shè)，加強規(guī)劃管理和建設(shè)管理的重要依據(jù)。
3、高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計完成最終成果。高新區(qū)城際站周邊地塊城市設(shè)計進(jìn)行了公開競標(biāo)，香港城市規(guī)劃顧問有限公司、美國優(yōu)聯(lián)加(中國)建筑設(shè)計事務(wù)所和江蘇省城市規(guī)劃設(shè)計院參與況標(biāo)，經(jīng)專家論證。省規(guī)院以功能定位恰當(dāng)，土地利用率高，可操作性強等優(yōu)勢中標(biāo)。
本次城市設(shè)計以城際站點為輻射核心，東起青花路、牌樓路，西至京杭運河，南臨九曲河、黃花河，北界金橋路、興賢路、滸蓮路。總面積3.86平方公里。本次城市設(shè)計主要對片區(qū)功能進(jìn)行整合和協(xié)調(diào)，實現(xiàn)片區(qū)中心體系空間一體化發(fā)展，進(jìn)一步深化研究站區(qū)周邊交通組織，增加區(qū)域北部以交通樞紐為依托的宜居板塊。規(guī)劃布局為“兩廊三區(qū)，活力三角”，兩廊為運河水廊和軌道綠廊;三區(qū)為片區(qū)中心核心區(qū)、老鎮(zhèn)區(qū)特色服務(wù)街區(qū)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展區(qū);活力三角為打造三區(qū)功能互補、相互聯(lián)系、一體化協(xié)調(diào)發(fā)展的片區(qū)中心體系。
“城際站周邊地區(qū)城市設(shè)計”對充分發(fā)揮該區(qū)優(yōu)勢進(jìn)行系統(tǒng)規(guī)劃控制，帶動周邊開發(fā)具有重要作用，以實現(xiàn)科學(xué)利用，可持續(xù)開發(fā)，促進(jìn)高新區(qū)北部整體功能的提升和完善。
4、積極打造城鄉(xiāng)一體化規(guī)劃。
先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃。我局根據(jù)市政府要求，積極配合管委會做好打造城鄉(xiāng)一體化綜合配套改革先導(dǎo)區(qū)發(fā)展規(guī)劃的編制和上報工作，力爭將高新區(qū)的試點工作先導(dǎo)區(qū)形成“城鄉(xiāng)發(fā)展規(guī)劃、資源配臵、產(chǎn)業(yè)布局、基礎(chǔ)設(shè)施、公菜服務(wù)、就業(yè)社保和社會管理”一體化，也為下半年開展城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)暨分區(qū)規(guī)劃打下了堅實基礎(chǔ)。
三、數(shù)字平臺，科技打造，規(guī)劃信息系統(tǒng)不斷創(chuàng)新
作為規(guī)劃創(chuàng)新工作的重要內(nèi)容，地下管線信息系統(tǒng)和數(shù)字化規(guī)劃管理系統(tǒng)是今年兩項重要工作。兩項工作都是以科學(xué)技術(shù)為基礎(chǔ)和保障的數(shù)字化成果，將成為今后規(guī)劃編制、管理和決策的重要工具，使我局的規(guī)劃工作更趨于科學(xué)化、合理化、高效化。
1、湖濱片地下管線探測及綜合地下管線信息系統(tǒng)通過專家評審。繼獅山片、滸通片地下管線探測成果被專家評為優(yōu)秀后，湖濱片區(qū)地下管線探測成果及綜合地下管線信息系統(tǒng)在專家評審會上，再次被評為優(yōu)秀。至此，高新區(qū)地下管線信息系統(tǒng)建成使用，該項工作歷時兩年，管線總長度達(dá)6438公里，覆蓋了145平方公里。
20_年初開始的湖濱片區(qū)管線探測，面積約45平方公里，探測的管線種類主要有給水、排水、燃?xì)狻㈦娏?、通信、熱力、工業(yè)等七大類18種地下專業(yè)管線，累計探測管線長1885公里，并建立了地下管線信息管理系統(tǒng)和數(shù)據(jù)庫。
2、網(wǎng)上建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)基本完成。為認(rèn)真貫徹落實高新區(qū)管委會開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)年會議精神，我局從年初開始開發(fā)網(wǎng)上建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)，形成網(wǎng)上報建，窗口登記，逐級審批，辦文制證，網(wǎng)上公示全過程電子化。目前已基本完成，進(jìn)行2-3個月的試用后，將正式啟用。
新建的建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)將以數(shù)字化地形圖為平臺，實現(xiàn)建設(shè)項目規(guī)劃選址、規(guī)劃用地、建設(shè)方案、規(guī)劃許可和規(guī)劃驗收全過程規(guī)劃審批電子化，并建立相應(yīng)的審批資料數(shù)據(jù)庫。使規(guī)劃編制、規(guī)劃管理、市政管理和檔案管理全面實現(xiàn)“一張圖”管理。企業(yè)可從網(wǎng)上報建系統(tǒng)填寫申請表，附加掃描電子檔信息進(jìn)行項目報建，并可隨時網(wǎng)上查詢項目審批進(jìn)度，審批結(jié)果。
我局的數(shù)字化辦公及管理系統(tǒng)是以基礎(chǔ)地理信息為平臺，開發(fā)構(gòu)建了用地控制系統(tǒng)、地下管線信息系統(tǒng)、規(guī)劃工程檔案管理系統(tǒng)等八大信息系統(tǒng)，新建的建設(shè)項目規(guī)劃審批系統(tǒng)使我局實施規(guī)劃創(chuàng)新和提升服務(wù)品質(zhì)又邁出一大步，也為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策和招商引資服務(wù)，提供真實詳盡的客觀依據(jù)。
四、優(yōu)化布局，搶抓實效，市政設(shè)施工作順利推進(jìn)
進(jìn)一步優(yōu)化完善中心區(qū)道路規(guī)劃、供電規(guī)劃等，全力配合重點市政基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)，保障全區(qū)市政設(shè)施工作的順利推進(jìn)。
1、完成北環(huán)西延工程管線綜合遷改方案。為配合市、區(qū)重點建設(shè)項目，北環(huán)西延工程的地下管線和高壓線綜合遷改方案已于一季度完成，目前正在實施中。有效保證了長江路下穿通道的順利通車，確保北環(huán)西延工程施工未受影響。
2、完成中心區(qū)道路改造方案。中心區(qū)道路改造規(guī)劃設(shè)計及管線遷改方案于一季度完成，目前塔園路、金山路、馬運路、玉山路、運河路都已開工建設(shè)。
3、供電規(guī)劃近一步完善。完成汽車城內(nèi)的110kv鹿山變電站、科技城110kv變電站及陽山工業(yè)園內(nèi)的110kv變電站的規(guī)劃選址。完成科技城220kv、110kv及35kv供電線綜合遷改的規(guī)劃設(shè)計，目前已開工建設(shè)。獅山220kv高壓線入地工程完成規(guī)劃設(shè)計，目前已開工建設(shè)。
4、通信基站合建進(jìn)行試點。為節(jié)約用地，同時減少對城市景觀的影響，我局要求電信、移動、聯(lián)通等通信單位的基站聯(lián)合建設(shè)，資源共享。目前已完成合建基站規(guī)劃選址，同時三家通信單位各選擇一個基站進(jìn)行試點，在積累經(jīng)驗的基礎(chǔ)上逐步推廣。
5、配合做好軌道交通相關(guān)工作。配合城際軌道公司完成新區(qū)城際站、軍用站房、公交首末站及鐵路沿線選址工作，穿越鐵路的社會通道及大通路通道已完成規(guī)劃設(shè)計，有效保證城際鐵路的建設(shè)。配合輕軌公司完成新區(qū)范圍內(nèi)車站出入口及配套管線的方案確定。開展輕軌三號線線位研究工作。
五、規(guī)劃構(gòu)筑，品質(zhì)保障，服務(wù)好全區(qū)重點建設(shè)項目
規(guī)劃構(gòu)筑品質(zhì)。在全區(qū)中心區(qū)和城市重要節(jié)點區(qū)，嚴(yán)格把關(guān)建筑方案設(shè)計質(zhì)量，保證方案水平的不斷提升。對區(qū)內(nèi)重點亮點項目，抓服務(wù)，抓品質(zhì)，保障項目順利推進(jìn)。
1、科技城致遠(yuǎn)大廈。致遠(yuǎn)大廈由科技城發(fā)展有限公司開發(fā)建設(shè)，位于科技城太湖大道與龍山路路口，處于城市重要節(jié)點上，是高新區(qū)的重點工程，用地面積2.9萬平方米，建筑面積7萬平方米，建筑由20層和24層兩棟高層塔樓和裙房組成，方案由德國海茵建筑設(shè)計公司完成，整個設(shè)計體現(xiàn)了簡約、現(xiàn)代、整體的風(fēng)格。致遠(yuǎn)大廈的建設(shè)將成為科技城太湖大道北部地標(biāo)性建筑。
2、紅星美凱龍家居廣場。紅星美凱龍家居廣場位于橫塘建材市場北部，迎賓路西側(cè)。是以國際品牌家居，家具和建材為中心功能結(jié)合配套辦公等功能的高檔綜合體。項目整體為13層的長方形建筑，總建筑面積為10.8萬平方米。
購物廣場建筑立面采用現(xiàn)代簡約風(fēng)格，其主要立面采用的雙立面為世界先進(jìn)技術(shù)，即取得良好的感官效果，同時保證了建筑的節(jié)能。紅星美凱龍購物廣場將以其簡潔的建筑體形，宜人的購物環(huán)境，完善的商業(yè)布局，標(biāo)志性的建筑形象，提升橫塘的城市環(huán)境藝術(shù)和商業(yè)文化氛圍。
3、生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所。生物醫(yī)學(xué)工程技術(shù)研究所坐落于__科技城，占地約207畝，是高新區(qū)的重點工程，方案采用目前國際流行的模塊化、可生長理念布局，以行政綜合樓作為建筑核心，單元建筑圍繞主體建筑，圍合形成完整的建筑布局，以滿足生物醫(yī)學(xué)技術(shù)日新月異，對建筑功能需求變化快的要求。該布局思路給予建筑單體最大的靈活性和適應(yīng)性，充分預(yù)留了建筑及規(guī)劃的可持續(xù)發(fā)展空間。
4、科技城max未來居住小區(qū)。max未來居住小區(qū)位于高新區(qū)科技城南陽山西側(cè)，臨近太湖風(fēng)景區(qū)。占地面積11萬平方米，總建筑面積23萬平方米。項目方案設(shè)計為五大組團(tuán)，第一組團(tuán)為公寓，第二，三組團(tuán)為小高層住宅，第四組團(tuán)為高層住宅，第五組團(tuán)為低密度住宅。住宅造型設(shè)計以簡潔明快為基本運則，在強調(diào)平面功能的同時，盡量避免過多的裝飾，著重表現(xiàn)里面的簡潔明快。方案體現(xiàn)了現(xiàn)代高新技術(shù)和信息社會的時代特征，尋求建筑造型藝術(shù)上的創(chuàng)新與傳統(tǒng)文化內(nèi)涵及符號的巧妙結(jié)合。
5、鎮(zhèn)湖錦繡坊南廣場。錦繡坊南廣場公園是鎮(zhèn)湖首個街頭公園，位于鎮(zhèn)湖繡品街西，刺繡展示中心北，總面積為6448平方米。公園延續(xù)了鎮(zhèn)湖刺繡的中國傳統(tǒng)風(fēng)格，將蘇式園林的設(shè)計手法與現(xiàn)代公園完美融合，形成居民散步、休閑、運動的公共活動空間。它在給本地居民提供休閑娛樂的同時，也給游覽刺繡展示中心和繡品街的游客提供了休息地。
六、完善體系，制度保障，規(guī)劃管理服務(wù)注重實效
應(yīng)對當(dāng)前重服務(wù)、重實效和抓制度、抓防腐的形勢，我局在建筑工程規(guī)劃管理上進(jìn)一步完善規(guī)劃申辦和報審制度，建立懲防體系，對外抓服務(wù)，對內(nèi)抓制度，保障規(guī)劃工作在高效、規(guī)范、透明的環(huán)境下開展。
1、規(guī)范規(guī)劃申辦和報審。自《中華人民共和國城鄉(xiāng)規(guī)劃法》正式實施以來，在規(guī)劃管理過程中，我局根據(jù)省市相關(guān)規(guī)定，嘗試以新法為依據(jù)，不斷調(diào)整審批程序和申報表格，重新規(guī)范規(guī)劃審批。今年出臺了“建設(shè)項目規(guī)劃報建程序”和“報建材料要求”等規(guī)定。同時調(diào)整了規(guī)劃申辦和報審表格，其中規(guī)劃申辦包括設(shè)定依據(jù)、辦事程序、申報材料、公示方法等八個方面的說明，使業(yè)主對申報材料、程序、內(nèi)容一目了然。將為高新區(qū)建設(shè)單位提供更優(yōu)質(zhì)、便捷和高效率的服務(wù)。
2、20_年規(guī)劃建筑設(shè)計年冊完成編制。為進(jìn)一步提升高新區(qū)規(guī)劃和建筑設(shè)計水平，我局對20_年的重點規(guī)劃、重點設(shè)計、重點工程方案進(jìn)行整理，匯編成冊。年冊分為城市規(guī)劃、城市設(shè)計、建筑設(shè)計、市政規(guī)劃、景觀設(shè)計和招標(biāo)方案等六大部分，每個規(guī)劃或方案均附詳細(xì)說明、清晰精美圖片、設(shè)計單位和建設(shè)單位，共收集規(guī)劃、建筑圖片約300張。規(guī)劃匯編年冊既是對規(guī)劃設(shè)計工作的總結(jié)和學(xué)習(xí)，也是對高新區(qū)規(guī)劃建設(shè)成就的宣傳，每年度的匯編年冊也將是我局的重要檔案材料。
3、懲防體系制度建設(shè)。根據(jù)區(qū)委“蘇高新委[20_]84號”文精神，我局在認(rèn)真梳理行政權(quán)力目錄、梳理權(quán)力運行流程的基礎(chǔ)上，對照構(gòu)建高新區(qū)懲防體系制度建設(shè)目標(biāo)內(nèi)容和工作要求，結(jié)合工作實際，要求各處室排查崗位廉政風(fēng)險點，并在此基礎(chǔ)上確立了20_年規(guī)劃分局懲防體系建設(shè)的重點工作項目。今年我局根據(jù)新《城鄉(xiāng)規(guī)劃法》和__市的實施條例編制了建設(shè)項目規(guī)劃報建程序，年底前還將編制“拍賣土地容積率變更工作規(guī)程”和“拍賣土地規(guī)劃條件變更工作規(guī)程”，以加強領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任，加大力度，狠抓落實，確保各項重點工作取得實實在在的成效。
4、完成調(diào)整容積率自查工作。根據(jù)“蘇規(guī)紀(jì)[20_]2號”文件精神，我局對自5月開始對20_年1月1日至20_年3月1日期領(lǐng)取規(guī)劃許可證的所有房地產(chǎn)項目的規(guī)劃變更和容積率調(diào)整，一個不漏的加以清理，清理內(nèi)容包括建設(shè)項目名稱、建設(shè)單位、建設(shè)規(guī)模、規(guī)劃許可內(nèi)容及竣工或在建情況等，建立了臺帳。6月底前已完成項目清理和自查自糾，并將自查情況及相關(guān)統(tǒng)計表書面上報市規(guī)劃局和區(qū)監(jiān)察局。
5、日常規(guī)劃管理工作
(1)核發(fā)選址意見書5份，用地面積46.3萬平方米;
(2)核發(fā)規(guī)劃用地許可證33份，用地面積87.8萬平方米;
(3)審查建筑設(shè)計方案74份，用地總面積116.9萬平方米;
(4)核發(fā)建設(shè)工程規(guī)劃許可證122份，建筑總面積92.7萬平方米;
(5)核發(fā)規(guī)劃驗收合格證132份，竣工面積167.3萬平方米;
(6)核發(fā)市政管線規(guī)劃許可證33份，總長度達(dá)45.65公里;
(7)市政日常規(guī)劃審批185份;
(8)規(guī)劃審批辦文回復(fù)函88份。
七、深入推進(jìn)，狠抓落實，穩(wěn)步開展下半年規(guī)劃工作
下半年，要繼續(xù)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀和優(yōu)質(zhì)服務(wù)年兩項重要活動，強調(diào)活動的實踐意義，確?；顒尤〉脤崒嵲谠诘男Ч?。穩(wěn)步開展各項規(guī)劃編制、管理和實施工作，按時完成年初計劃。狠抓規(guī)劃創(chuàng)新工作的落實，創(chuàng)新是基礎(chǔ)，落實是根本。
1、開展深入學(xué)習(xí)實踐科學(xué)發(fā)展觀第三階段活動。按照區(qū)工委的統(tǒng)一部署，做好第二階段的總結(jié)工作，在此基礎(chǔ)上，穩(wěn)步開展第三階段活動，制定整改方案，集中解決突出問題，落實規(guī)劃創(chuàng)新工作。
2、開展高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃。以《__市總體規(guī)劃(20_-20_)》為依據(jù)，在高新區(qū)控規(guī)及城鄉(xiāng)一體化成果的基礎(chǔ)上，整合規(guī)劃，編制高新區(qū)城鄉(xiāng)協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃——暨分區(qū)規(guī)劃，提出高新區(qū)發(fā)展目標(biāo)和規(guī)劃定位，為統(tǒng)籌資源，及全區(qū)城市化發(fā)展提供指導(dǎo)和有力保障。
3、完成科技城控制性詳細(xì)規(guī)劃。創(chuàng)新發(fā)展，科學(xué)規(guī)劃，完成科技城25平方公里控規(guī)編制工作，保障科技城開發(fā)建設(shè)的順利推進(jìn)。
4、開展東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃及鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)。以城鄉(xiāng)統(tǒng)籌、區(qū)域一體化為發(fā)展目標(biāo)，編制東渚鎮(zhèn)總體規(guī)劃，規(guī)劃范圍同時包括鎮(zhèn)湖街道。同時，編制鎮(zhèn)區(qū)控規(guī)，指導(dǎo)老鎮(zhèn)改造和再開發(fā)。
5、穩(wěn)步開展市政規(guī)劃管理工作。圍繞城際站的開發(fā)建設(shè)，做好站前廣場及周邊道路規(guī)劃設(shè)計及配套管線工作。配合濕地公園，做好周邊道路及管線的規(guī)劃工作。優(yōu)化供電規(guī)劃，做好20_年變電站選址工作。配合做好污水規(guī)劃。啟用地下信息系統(tǒng)，做好動態(tài)更新工作，保持?jǐn)?shù)據(jù)的現(xiàn)勢性。
6、更新高新區(qū)經(jīng)營性用地計劃。結(jié)合高新區(qū)經(jīng)營性用地開發(fā)實際和控規(guī)的編制情況，對原來的高新區(qū)三年經(jīng)營性用地計劃做更新，并將此項工作作為年度任務(wù)，固定下來，以后每年更新。
個人年度規(guī)劃篇八
根據(jù)會議安排，下頭我就一年來履行基層黨建工作職責(zé)情景，簡要匯報如下。
按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨”的原則，把黨建工作擺在突出位置，全面推進(jìn)基層黨組織建設(shè)。
一是加強組織建設(shè)，落實黨建工作職責(zé)。
堅持把黨建工作與業(yè)務(wù)工作同部署、同落實、同檢查、同考核，制定了《黨建工作目標(biāo)管理細(xì)則》，同各黨支部簽訂了目標(biāo)職責(zé)書，做到黨組織班子健全、結(jié)構(gòu)合理、分工明確、職責(zé)落實，黨組織的核心作用得到了充分發(fā)揮。
二是強化制度建設(shè)，不斷規(guī)范黨內(nèi)生活。
先后制訂完善了各項》規(guī)章制度20項，使機(jī)關(guān)黨建工作實現(xiàn)了有章可循。
嚴(yán)格落實民主集中制原則，在重大事項決策方面，充分發(fā)揚民主作風(fēng)。
根據(jù)黨費收繳管理標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格按規(guī)定、按標(biāo)準(zhǔn)收繳黨費。
嚴(yán)格按照發(fā)展黨員標(biāo)準(zhǔn)，加大對入黨進(jìn)取分子德、能、勤、績考評。
三是豐富活動載體，切實密切黨群關(guān)系。
以黨的群眾路線活動為契機(jī)，結(jié)合人社工作實際，進(jìn)取組織開展教育實踐活動，使干部作風(fēng)有了明顯好轉(zhuǎn)。
大力推進(jìn)“雙聯(lián)”結(jié)對共建活動，為聯(lián)扶村供給了價值3萬元的化肥，落實秋季綠化樹苗5000株，協(xié)調(diào)捐贈衣服400套，組織培訓(xùn)勞動力218人次，實現(xiàn)勞務(wù)輸轉(zhuǎn)352人。
進(jìn)取開展在職黨員到社區(qū)報到活動，局機(jī)關(guān)29名在職黨員到社區(qū)報到，認(rèn)領(lǐng)了服務(wù)崗位。
一年來，雖然在黨建工作中取得了必須成績，但與上級組織的要求相比還有很大差距，主要表此刻以下幾方面：
一是職責(zé)意識不夠強。
存在著重業(yè)務(wù)輕黨建的思想意識，致使對黨建工作安排部署多，督促檢查少，造成了工作疲踏，效率不高。
“三會一課”等制度落實不嚴(yán)格，精神禮貌、廉政建設(shè)抓得不緊，活動載體與創(chuàng)立工作結(jié)合不緊密。
二是文風(fēng)學(xué)風(fēng)不扎實。
黨建工作習(xí)慣于以文件貫徹文件、以會議落實會議，學(xué)習(xí)的自覺性和實效性不強，黨建工作材料資料空洞，流于形式，針對性不強，文字性材料累年不變。
三是進(jìn)取精神不夠強。
在黨建工作中發(fā)揮主觀能動性不足，習(xí)慣于用老經(jīng)驗處理新情景，標(biāo)準(zhǔn)不高、要求不嚴(yán)，基層黨建工作異常是黨風(fēng)廉政建設(shè)、異常是有些制度的落實將就應(yīng)付，只求過得去，不求過得硬。
分析這些問題的原因，主要有以下方面:一是思想認(rèn)識不到位，精神追求弱化。
認(rèn)為人社部門主要職責(zé)是抓民生工作，對抓黨建促民生認(rèn)識不夠，對...人精神追求的領(lǐng)悟不夠、堅守不力，致使黨建工作抓而不緊、抓而不力。
二是政治理論學(xué)習(xí)不深不實，對黨建的認(rèn)識有所淡化。
重業(yè)務(wù)輕政治的思想嚴(yán)重，忽視了系統(tǒng)性的政治理論教育，放松了對政治觀念的改造，滋生了抓黨建工作不夠堅強的問題。
三是紀(jì)律執(zhí)行不夠嚴(yán)格，機(jī)制制度不夠完善。
對紀(jì)律和決策的落實情景缺乏用力的督促檢查，致使一些規(guī)定和措施沒有完全執(zhí)行到位。
部分》規(guī)章制度建不適應(yīng)新形勢新要求，部分經(jīng)實踐檢驗行之有效、群眾認(rèn)可的制度，存在執(zhí)行落實不到位。
四是進(jìn)取精神不足，黨性修養(yǎng)有所滑坡。
加強黨性修養(yǎng)的自覺性不強，提升自我素養(yǎng)的標(biāo)尺線不高，放松了黨性修養(yǎng)和黨性鍛煉，導(dǎo)致對黨建工作的要求不夠高，降低了工作標(biāo)準(zhǔn)，完成工作質(zhì)量不高。
一是加強政治理論學(xué)習(xí)。
進(jìn)一步增強學(xué)習(xí)的自覺性和系統(tǒng)性，完善個人自學(xué)和團(tuán)體學(xué)習(xí)相結(jié)合的制度，黨組和支委班子團(tuán)體學(xué)習(xí)堅持每季度至少1次，黨員集中學(xué)習(xí)每月至少1次，根據(jù)黨建中心任務(wù)和重點工作確定學(xué)習(xí)資料，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為指導(dǎo)實踐、推動工作的實際成效。
二是加強班子隊伍建設(shè)。
強化團(tuán)體領(lǐng)導(dǎo)觀念，堅持民主集中制，提高班子科學(xué)決策、民主決策的水平。
認(rèn)真落實“八項規(guī)定”和省、市、縣委相關(guān)規(guī)定，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變作風(fēng)，切實履行好“為黨分憂、為民解難”的神圣職責(zé)。
加強黨員隊伍的培訓(xùn)、培養(yǎng)和教育，培養(yǎng)和建設(shè)高素質(zhì)黨員隊伍。
三是加強思想政治教育。
充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，認(rèn)真落實“三會一課”制度，加強黨員干部教育管理，把黨員干部之間談心交心活動制度化、經(jīng)?；?，鼓勵引導(dǎo)黨員干部開展進(jìn)取健康的思想交鋒。
四是加強機(jī)關(guān)制度建設(shè)。
堅持真抓實干、敢于擔(dān)當(dāng)、變革創(chuàng)新、務(wù)求實效的作風(fēng)，進(jìn)一步完善機(jī)關(guān)黨建各項》規(guī)章制度，建立和完善聽取群眾意見、民主科學(xué)決策、廉潔勤政規(guī)范、工作檢查督辦、績效考核應(yīng)用、工作效率評估、綜合信息反饋等工作機(jī)制和制度，控制會議和文件數(shù)量，提高工作效率，力促基層黨建工作取得新成效。
個人年度規(guī)劃篇九
為了能夠在以后的日子里更好地開展工作，我特意為我們公司制定了這項計劃。
一、創(chuàng)建服務(wù)形象，嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項流程。讓別人感受到我們公司客服的最大的誠意，要誠信為本不能夠輕易承諾客戶某些事情，承諾的事情一定要辦好。否則就會對我們公司的形象產(chǎn)生很大的影響。
二、轉(zhuǎn)變觀念。希望大家能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)本公司的一些工作流程，這樣才可以隨時應(yīng)付客戶提出的各種問題。我們也需要帶著良好的態(tài)度和客戶溝通，不能夠讓兩者之間產(chǎn)生距離感。
三、增強責(zé)任感，服務(wù)和團(tuán)隊意識。希望公司里的每位員工都能夠積極主動地把工作做好，接到投訴時也不要埋怨。請務(wù)必在規(guī)定時間之內(nèi)解決。要堅持著不懂就問，不懂就學(xué)的態(tài)度。這樣在向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作情況的時候，才能更好的完成自己本職工作，才能夠更好的服務(wù)我們公司的每一位客戶。
四、當(dāng)接到投訴時，第一時間就應(yīng)該及時反映給相關(guān)部門并且填寫報告。在每個月的規(guī)定時間之內(nèi)把客戶的投訴上報給上級領(lǐng)導(dǎo)，讓上級充分了解情況。
以上就是我對本年客服工作計劃，我知道在這里面可能還有很多不清晰不明白的地方，希望領(lǐng)導(dǎo)還有同事們能夠給予指正。在新的一年里我會更加的努力，用認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度對待工作，也會為公司爭取更大的利益。
個人年度規(guī)劃篇十
個人年度總結(jié)與規(guī)劃，經(jīng)過一年的工作，收獲與失敗都會有的，寫一份總結(jié)規(guī)劃吧!下面是小編帶來的個人年度總結(jié)與規(guī)劃范文，歡迎閱讀!
2016年很快過去了，迎新之際，我們總結(jié)過去的2016年。
展望充滿希望的2016年，入職以來我在新的工作中得到了一些體會，在工作中心態(tài)很重要，工作要有激情，保持陽光的微笑，可以拉近人與人之間的距離。
積極的思想，平和的心態(tài)和充足的干勁才能促進(jìn)工作進(jìn)步和工作的順利。
為使自己在工作上在新的一年有一個新的起點，我不斷的總結(jié)和學(xué)習(xí)!過去的一年作為工長，基本上每天基本上是在現(xiàn)場顛簸，樓層之間忙碌的奔走度過的，雖然辛苦，但回想起來卻是很充實。
首先對自己以及各位同事在這一年的工作說聲：辛苦了! 對這一年里取得成功和失敗說聲：謝謝!感謝我在成功中獲得喜悅，珍惜失敗中得到的啟迪。
我很感謝領(lǐng)導(dǎo)的信任，一年來，我在各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和批評指導(dǎo)下配合各項工作，在自己的工長崗位忠實的履行了自己的職責(zé)，辛勞和淚水并存，也使我看到了自己的不足。
同時也使我轉(zhuǎn)變了很多，思考了很多。
這些轉(zhuǎn)變都是不知不覺中積累出來的。
過去的那些工作日子里充滿了激情，也飽含了淚光，甚至也有過掙扎。
在老員工的指引下和同事們的幫助下，學(xué)會了如何做好本職的那些工作。
2016年即將遠(yuǎn)去，面對2012年的工作，在這里，我從個人的角度談?wù)勛约阂獮楣ぷ鞯呐Γ壕礃I(yè)者要認(rèn)真地、虔誠地、全身心地投入到自己的工作當(dāng)中，在我的老師盧耀庭盧師傅身上我深刻的識到這一點。
他永遠(yuǎn)是那么的有精神有熱情的投入到工作中，盡職盡責(zé)，堅持自己的工作理念，不管嚴(yán)寒酷暑，那么一大把年紀(jì)，始終堅守自己的質(zhì)檢崗位，從不放松，從不疏忽大意;在質(zhì)量控制方面，總是不厭其煩苦口婆心的對一批批工人做技術(shù)交底，送走一批又來一批，就這樣一直下去，每次我都頗受感觸。
從他身上我看到了自己的不足，也是一種提高。
任何改變對于一個人都是艱難的，從盧師傅身上對比我自己的態(tài)度和思想改變了很多。
工作方式上有些時候我已試圖按照老同事對自己提出和建議的新的工作路徑去改變一些態(tài)度方式或思路。
例如：與各個部門，同事間的工作配合，工作流程，方法的采納等!首先提醒自己認(rèn)識問題的第一步，其次就是行動，在行動中時刻提醒自己在做什么，問問自己做的對不對，做的是否到位，怎樣才能做的更好，這是一項持續(xù)性的工作，同樣也容不得絲毫怠慢。
通過這一年來我認(rèn)識到團(tuán)隊的力量和自我的不足，我想改變自己身上一些原有的工作方式，要求自己在團(tuán)隊的協(xié)助中達(dá)到最佳的狀態(tài)。
有時候我在默默的注視著自己的一言一行，又像個旁觀者在監(jiān)督著自己。
這些在我以往的工作經(jīng)歷中都是沒有的。
工作中我有很多優(yōu)點但還得改進(jìn)。
比如：我溝通能力比較強!人和人交往最大的是真誠，相互理解和平時的溝通，善意的表達(dá)自己的想法，關(guān)鍵是你能不能用真誠去打動對方讓對方接納。
我相信這句話是沒錯的。
在以前也認(rèn)為憑著親和力和真實誠意便可以與同事順暢交流，至于同事心態(tài)的多樣化卻沒有認(rèn)真的想過。
在經(jīng)歷了一年工作中，才發(fā)覺同事的心理具有很大的不確定性，尤其是在工作中出現(xiàn)分歧對自己的想法也會存在猶豫，這個時候就需要溝通，達(dá)到相互理解和支持。
而我在這個方面是做得不夠到位的，我的溝通方式比較直接，我想這與我從事這個職業(yè)經(jīng)歷太淺，個人性格有關(guān)，我個人偏向比較直率的溝通方式，不善于迂回地表達(dá)自己的意愿和工作想法，在日后的工作中，我想要加強自己溝通技巧，適當(dāng)表達(dá)自己的想法也讓對方愉悅接受，適時運用恰當(dāng)?shù)姆绞礁玫?，更出色地完成自己的工?
我在2016年經(jīng)歷了很多，最后，我要感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個機(jī)會，讓我敞開心懷說說心里話，同時給予我厚望，我在新的一年里會更加激情，更加負(fù)責(zé)的在工作中表現(xiàn)自己，去溫暖別人，帶動別人，也讓別人關(guān)注自己，這是一件很幸福的事……感謝所有幫助支持我的每一位同事讓我一步一步的走到了今天!
轉(zhuǎn)眼間輝煌的2015年已離我們而去，盼望已久的二零一六帶著神秘的微笑正向我們招手!光陰似箭，歲月匆匆，時間伴隨著我們的腳步急馳而去，穆然回首，才發(fā)現(xiàn)過去的一年并不能畫上圓滿的句號，內(nèi)心不僅感慨萬千，新的一年又開始了，在我們昂首期待未來的時候，不由捫心自問，我應(yīng)該如何才能讓2015年過的精彩?如何才能不斷提升自我?如何讓自己生活的更加充實?故有必要對過去一年的工作做一個回顧，總結(jié)以往的經(jīng)驗教訓(xùn)，以待在新的一年自我提升，自我完善。
我是一個剛?cè)肷鐣男率?，對自己的工作沒有一點的信心，但是來到居泰隆我沒有這種感覺了，大家都想一家人一樣，不管是工作還是生活都能互幫互助，好是和諧。
首先感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)和同事給于我信任和支持,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指引部門領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下，在各位同事的大力協(xié)助下，工作上取得一定得成果。
設(shè)計行業(yè)本是痛苦與快樂的煉獄，每當(dāng)面臨有挑戰(zhàn)的繪圖設(shè)計任務(wù)時充滿了壓力，又充滿了興奮，從開始搜集各種資料(包括藝術(shù)形式、色彩搭配、各種風(fēng)格的設(shè)計圖片等)，到接下來尋找設(shè)計靈感，沉思、焦灼，經(jīng)過痛苦煎熬，和終于有了滿意的創(chuàng)意時的倍感輕松。
每當(dāng)經(jīng)過艱苦的磨礪，自己的勞動成果得到大家的肯定時，便是工作中最大的快樂!充滿了快意。
2015年，對我來說，是自我調(diào)整的一年。
作為一名繪圖設(shè)計師我靜下心來想想，自己來居泰隆已經(jīng)有小半年的時間了，綜合考評了一下自身，認(rèn)為自己還是有些浮躁，有些迷茫。
設(shè)計來源于生活，又運用于生活。
當(dāng)然，工作中首先要有愛崗敬業(yè)的強烈責(zé)任感和事業(yè)心。
因為熱愛自己的工作，所以要求精通本崗位的專業(yè)知識和業(yè)務(wù)技能，熟悉有關(guān)行業(yè)規(guī)范，關(guān)注行業(yè)的發(fā)展趨勢。
時刻保持強烈的創(chuàng)新意識。
嚴(yán)與律已預(yù)示著平穩(wěn)的成績，堅守工作崗位，以極高的工作熱情主動全身心地投入到自己的工作當(dāng)中去，要求自己要加班加點，毫無怨言，很好的理解自己工作和責(zé)任，履行了崗位職責(zé)，能夠高質(zhì)、高效的完成本職工作，為部門的'工作做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
展望新的工作年度，希望能夠再接再礪，同時也需要再加強鍛煉自身的設(shè)計水平和業(yè)務(wù)能力，在以后的工作中與同事多溝通，多探討。
多關(guān)心了解其他部門的工作性質(zhì)，進(jìn)一步提高自己專業(yè)知識技能，積極吸收新的觀念與設(shè)計理念，要繼續(xù)在自己的工作崗位上踏踏實實做事，老老實實做人，爭取做出更大的成績來，為公司帶來更大的效益!計劃明年能把業(yè)績提一個新的臺階。
在以后的工作中要保持著良好的心態(tài)，不怕苦不怕累，任勞任怨，多付出少抱怨，做好自己的本職工作。
在以往的工作當(dāng)中也存在著不足，爭取改正以往的缺點，總結(jié)經(jīng)驗吸取精華，分析失敗原因和工作當(dāng)中的不足，為明年的工作做好戰(zhàn)前的準(zhǔn)備!
新的一年意味著新的起點，新的機(jī)遇，新的挑戰(zhàn)!我將不斷地總結(jié)與反省，不斷地鞭策自己并充實能量，提高自身繪圖水平，以適應(yīng)時代和企業(yè)的發(fā)展，與各位共同進(jìn)步，與公司共同成長。
爭取在2016年實現(xiàn)自我突破，邁上一個新臺階。
一 、近段時間工作總結(jié)
在我來到這里的兩個多月的時間中我通過努力的工作，也有了一點收獲，我感覺有必要對自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心把下一步的工作做的更好。下面我對2011年上半年工作總結(jié)匯報如下：
我是今年三月份到公司工作的，在沒有負(fù)責(zé)市場銷售管理工作以前，我的銷售經(jīng)驗不足，僅憑對銷售工作的熱情，而缺乏奶粉行業(yè)銷售經(jīng)驗和行業(yè)知識。為了迅速融入到這個行業(yè)中來，到公司之后，一切從零開始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，一邊摸索市場，取得了良好的效果。
通過不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場經(jīng)驗，現(xiàn)在對奶粉市場有了一個大概的認(rèn)識和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以應(yīng)對客戶所提到的問題，把握客戶的需要，基本良好的與客戶溝通與信任。所以經(jīng)過努力，對市場的認(rèn)識也有一個比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和積累經(jīng)驗的同時，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個提高，針對市場的一些變化，現(xiàn)在能拿出一些方案應(yīng)付一些突發(fā)事件。
存在的缺點：
對于奶粉市場了解的還不夠深入，在與客戶的溝通過程中，過分的依賴和相信客戶，以至于引起一連串的不良反應(yīng)。本職的工作做得不好，感覺自己還停留在一個一般促銷人員的位置上，對市場促銷人員的管理，培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠。我容易比較狂傲、辦事不夠職業(yè)化如賭氣不配合等，這些都是阻礙我在工作的道路上繼續(xù)前進(jìn)的絆腳石。在今后的日子，我都會有針對性地修正自己的不足。
二.下半年工作計劃
在下一步工作規(guī)劃中下面的幾項工作作為主要的工作來做：
1、做好基礎(chǔ)工作，為下一步工作做好鋪墊。
基礎(chǔ)工作在這個行業(yè)中很難做，下一步要做好每個店的月平均銷量，按送貨次數(shù)分解計劃，做到有的放矢。維護(hù)好客情，做好與客戶的關(guān)系，經(jīng)常與客戶溝通。對銷售點的其他品牌做好記錄，做到對他們銷售形式與方式了如指掌，針對他們做自己的銷售計劃。
2、完善促銷制度，加強促銷員的管理。
促銷管理是老大難問題，促銷人員出去，處于放任自流的狀態(tài)。完善促銷人員管理制度的目的是讓促銷人員在工作中發(fā)揮主觀能動性，對工作有高度的責(zé)任心，提高促銷人員的主人翁意識。培養(yǎng)促銷人員在工作中能發(fā)現(xiàn)問題總結(jié)問題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個新的檔次。
3.靈活運用活動，提高銷售質(zhì)量
現(xiàn)在奶粉市場品牌很多，但主要也就是那幾家。在近段時間銷售產(chǎn)品過程中，牽涉問題最多的就是過去客戶的流失。在下一步的的銷售工作中我認(rèn)為產(chǎn)品的活動力度做一下靈活的運用，這樣可以提高銷售人員及店老板積極性。 在奶粉區(qū)域，我們產(chǎn)品的知名度與價格都很有優(yōu)勢，外界因素減少了，加上我們的銷售人員的靈活性，我相信我們做的比原來更好。
4、銷售目標(biāo)
下一步的銷售目標(biāo)最基本的是做到根據(jù)公司下達(dá)的銷售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每一次送貨，完成各個時間段的銷售任務(wù)。并在完成銷售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷售業(yè)績。
三.我的建議
1.創(chuàng)造良好工作環(huán)境，提高工作效率。
提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個良好的銷售團(tuán)隊和有一個好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。形成互相學(xué)習(xí)，互相幫助的氛圍，能提高工作的積極性，不要互相貶低，互相利用。
2、建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊。
人才是企業(yè)最寶貴的資源，一切銷售業(yè)績都起源于有一個好的銷售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷售團(tuán)隊是我們的根本。在下一步的工作中建立一個和諧的團(tuán)隊作為一項主要的工作來抓。
以上是我的一些不成熟的建議和看法，如有不妥之處敬請諒解。
個人年度規(guī)劃篇十一
社會中銷售工作占據(jù)大半江山，不同的種類銷售工作計劃不一樣，本文為大家提供銷售工作計劃，歡迎大家閱讀學(xué)習(xí)，想了解更多，請繼續(xù)關(guān)注。
一、市場分析。年度銷售計劃制定的依據(jù)，便是過去一年市場形勢及市場現(xiàn)狀的分析，采用的工具是目前企業(yè)經(jīng)常使用的swot分析法，即企業(yè)的優(yōu)劣勢分析以及競爭威脅和存在的機(jī)會，通過swot分析，從中了解市場競爭的格局及態(tài)勢，并結(jié)合企業(yè)的缺陷和機(jī)會，整合和優(yōu)化資源配置，使其利用最大化。
比如，通過市場分析，清晰地知道市場現(xiàn)狀和未來趨勢：產(chǎn)品(檔次)向上走，渠道向下移(通路精耕和深度分銷)，寡頭競爭初露端倪，營銷組合策略將成為下一輪競爭的熱點等等。
二、營銷思路。營銷思路是根據(jù)市場分析而做出的指導(dǎo)全年銷售計劃的精神綱領(lǐng)，是營銷工作的方向和靈魂，也是銷售部需要經(jīng)常灌輸和貫徹的營銷操作理念。針對這一點，制定具體的營銷思路，其中涵蓋了如下幾方面的內(nèi)容：
1、樹立全員營銷觀念，真正體現(xiàn)營銷生活化，生活營銷化。
2、實施深度分銷，樹立決戰(zhàn)在終端的思想，有計劃、有重點地指導(dǎo)經(jīng)銷商直接運作末端市場。
3、綜合利用產(chǎn)品、價格、通路、促銷、傳播、服務(wù)等營銷組合策略，形成強大的營銷合力。
4、在市場操作層面，體現(xiàn)兩高一差，即要堅持運作差異化，高價位、高促銷的原則，揚長避短，體現(xiàn)獨有的操作特色等等。營銷思路的確定，充分結(jié)合了企業(yè)的實際，不僅翔實、有可操作性，而且還與時俱進(jìn)，體現(xiàn)了創(chuàng)新的營銷精神，因此，在以往的年度銷售計劃中，都曾發(fā)揮了很好的指引效果。
三、銷售目標(biāo)。銷售目標(biāo)是一切營銷工作的出發(fā)點和落腳點，因此，科學(xué)、合理的銷售目標(biāo)制定也是年度銷售計劃的最重要和最核心的部分。
那么，如何制定銷售目標(biāo)呢?
1、根據(jù)上一年度的銷售數(shù)額，按照一定增長比例，比如20%或30%，確定當(dāng)前年度的銷售數(shù)量。
2、銷售目標(biāo)不僅體現(xiàn)在具體的每一個月度，而且還責(zé)任到人，量化到人，并細(xì)分到具體市場。
3、權(quán)衡銷售目標(biāo)與利潤目標(biāo)的關(guān)系，做一個經(jīng)營型的營銷人才，具體表現(xiàn)就是合理產(chǎn)品結(jié)構(gòu)，將產(chǎn)品銷售目標(biāo)具體細(xì)分到各層次產(chǎn)品。比如，根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品abc分類，將產(chǎn)品結(jié)構(gòu)比例定位在a(高價、形象利潤產(chǎn)品)：b(平價、微利上量產(chǎn)品)：c(低價：戰(zhàn)略性炮灰產(chǎn)品)=2：3：1，從而更好地控制產(chǎn)品銷量和利潤的關(guān)系。銷售目標(biāo)的確認(rèn)，使其銷售目標(biāo)的跟蹤有了基礎(chǔ)，從而有利于銷售目標(biāo)的順利達(dá)成。
四、營銷策略。營銷策略是營銷戰(zhàn)略的戰(zhàn)術(shù)分解，是順利實現(xiàn)企業(yè)銷售目標(biāo)的有力保障。根據(jù)行業(yè)運作形勢，結(jié)合市場運做經(jīng)驗，制定如下的營銷策略：
1、產(chǎn)品策略，堅持差異化，走特色發(fā)展之路，產(chǎn)品進(jìn)入市場，要充分體現(xiàn)集群特點，發(fā)揮產(chǎn)品核心競爭力，形成一個強大的產(chǎn)品組合戰(zhàn)斗群，避免單兵作戰(zhàn)。
2、價格策略，高質(zhì)、高價，產(chǎn)品價格向行業(yè)標(biāo)兵看齊，同時，強調(diào)產(chǎn)品運輸半徑，以600公里為限，實行一套價格體系，兩種返利模式，即價格相同，但返利標(biāo)準(zhǔn)根據(jù)距離遠(yuǎn)近不同而有所不同的定價策略。
3、通路策略，創(chuàng)新性地提出分品項、分渠道運作思想，除精耕細(xì)作，做好傳統(tǒng)通路外，集中物力、財力、人力、運力等企業(yè)資源，大力度地開拓學(xué)校、社區(qū)、網(wǎng)吧、團(tuán)購等一些特殊通路，實施全方位、立體式的突破。
4、促銷策略，在高價位、高促銷的基礎(chǔ)上，開創(chuàng)性地提出了連環(huán)促銷的營銷理念，它具有如下幾個特征：
一、促銷體現(xiàn)聯(lián)動，牽一發(fā)而動全身，其目的是大力度地牽制經(jīng)銷商，充分利用其資金、網(wǎng)絡(luò)等一切可以利用的資源，有效擠壓競爭對手。
二、連環(huán)的促銷方式至少兩個以上，比如銷售累積獎和箱內(nèi)設(shè)獎同時出現(xiàn)，以充分吸引分銷商和終端消費者的眼球。
三、促銷品的選擇原則求新、求奇、求異，即要與競品不同，通過富有吸引力的促銷品，實現(xiàn)市場動銷，以及促銷激活通路、通路激活促銷之目的。
5、服務(wù)策略，細(xì)節(jié)決定成敗，在人無我有，人有我優(yōu)，人優(yōu)我新，人新我轉(zhuǎn)的思路下，在服務(wù)細(xì)節(jié)上狠下工夫。提出了5s溫情服務(wù)承諾，并建立起貼身式、保姆式的服務(wù)觀念，在售前、售中、售后服務(wù)上，務(wù)求熱情、真誠、一站式等等。通過營銷策略的制定，李經(jīng)理胸有成竹，也為其目標(biāo)的順利實現(xiàn)做了一個良好的開端。
五、團(tuán)隊管理。在這個模塊，主要鎖定兩個方面的內(nèi)容：
1、人員規(guī)劃，即根據(jù)年度銷售計劃，合理人員配置，制定人員招聘和培養(yǎng)計劃，比如，**年銷售目標(biāo)5個億，公司本部的營銷員隊伍要達(dá)到200人，這些人要在什么時間內(nèi)到位，落實責(zé)任人是誰等等，都有一個具體的規(guī)劃明細(xì)。
2、團(tuán)隊管理，明確提出打造鐵鷹團(tuán)隊的口號，并根據(jù)這個目標(biāo)，采取了如下幾項措施：一、健全和完善規(guī)章制度，從企業(yè)的典章、條例這些母法，到營銷管理制度這些子法，都進(jìn)行了修訂和補充。比如，制定《營銷人員日常行為規(guī)范及管理規(guī)定》、《營銷人員三個一日監(jiān)控制度》、《營銷人員市場作業(yè)流程》、《營銷員管理手冊》等等。二、強化培訓(xùn)，提升團(tuán)隊整體素質(zhì)和戰(zhàn)斗力。比如，制定全年的培訓(xùn)計劃，培訓(xùn)分為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)和外訓(xùn)兩種，內(nèi)訓(xùn)又分為潛能激發(fā)、技能提升、操作實務(wù)等。外訓(xùn)則是選派優(yōu)秀的營銷人員到一些大企業(yè)或大專院校、培訓(xùn)機(jī)構(gòu)接受培訓(xùn)等等。
3、嚴(yán)格獎懲，建立良好的激勵考核機(jī)制。通過定期晉升、破格提拔、鼓勵競爭上崗、評選營銷標(biāo)兵等形式，激發(fā)營銷人員的內(nèi)在活力。旨在通過這一系列的團(tuán)隊整合，目地是強化團(tuán)隊合力，真正打造一支凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力、爆發(fā)力、威懾力較強的鐵血團(tuán)隊。
六、費用預(yù)算。銷售計劃的最后一項，就是銷售費用的預(yù)算。即在銷售目標(biāo)達(dá)成后，企業(yè)投入費用的產(chǎn)出比。比如，銷售目標(biāo)5個億，其中，工資費用：500萬，差旅費用：300萬，管理費用：100萬，培訓(xùn)、招待以及其他雜費等費用100萬，合計1000萬元，費用占比2%，通過費用預(yù)算，可以合理地進(jìn)行費用控制和調(diào)配，使企業(yè)的資源好鋼用在刀刃上，以求企業(yè)的資金利用率達(dá)到最大化，從而不偏離市場發(fā)展軌道。
做年度銷售計劃時，充分利用表格這套工具，比如，銷售目標(biāo)的分解、人員規(guī)劃、培訓(xùn)綱目、費用預(yù)算等等，都通過表格的形式予以體現(xiàn)，不僅一目了然，而且還具有對比性、參照性，使以上內(nèi)容更加直觀和易于理解。
年度銷售計劃的制定，達(dá)到如下目的：
1、明確了企業(yè)年度營銷計劃及其發(fā)展方向，通過營銷計劃的制定，不僅理清銷售思路，而且還為具體操作市場指明方向，實現(xiàn)了年度銷售計劃從主觀型到理性化的轉(zhuǎn)變。
2、實現(xiàn)了數(shù)字化、制度化、流程化等等基礎(chǔ)性營銷管理。不僅量化了全年的銷售目標(biāo)，而且還通過銷售目標(biāo)的合理分解，并細(xì)化到人員和月度，為每月營銷企劃方案的制定做了技術(shù)性的支撐。
3、整合了企業(yè)的營銷組合策略，通過年度銷售計劃，確定了新的一年營銷執(zhí)行的模式和手段，為市場的有效拓展提供了策略支持。
個人年度規(guī)劃篇十二
1、根據(jù)公司現(xiàn)在的人力資源管理情況，參考先進(jìn)人力資源管理經(jīng)驗，推陳出新，建立健全公司新的更加適合于公司業(yè)務(wù)發(fā)展的人力資源管理體系。
2、做好公司人力資源規(guī)劃工作，協(xié)助各部門做好部門人力資源規(guī)劃。
3、注重工作分析，強化對工作分析成果在實際工作當(dāng)中的運用，適時作出工作計劃，客觀科學(xué)的設(shè)計出公司職位說明書。
4、規(guī)范公司員工招聘與錄用程序，多種途徑進(jìn)行員工招聘（如：xxxxx，xxxxx，xxxxxx等）；強調(diào)實用性，引入多種科學(xué)合理且易操作的員工篩選方法（篩選求職簡歷、專業(yè)筆試、結(jié)構(gòu)性面試、半結(jié)構(gòu)性面試、非結(jié)構(gòu)化面試、心理測驗、無領(lǐng)導(dǎo)小組討論、角色扮演、文件筐作業(yè)、管理游戲）。
5、把績效管理作為公司人力資源管理的重心，對績效計劃、績效監(jiān)控與輔導(dǎo)、績效考核（目標(biāo)管理法、平衡計分卡法、標(biāo)桿超越法、kpi關(guān)鍵績效指標(biāo)法）、績效反饋面談、績效改進(jìn)（卓越績效標(biāo)準(zhǔn)、六西格瑪管理、iso質(zhì)量管理體系、標(biāo)桿超越）、績效結(jié)果的運用（可應(yīng)用于員工招聘、人員調(diào)配、獎金分配、員工培訓(xùn)工作計劃與開發(fā)、員工職業(yè)生涯規(guī)劃）進(jìn)行全過程關(guān)注與跟蹤。
6、努力打造有競爭力的薪酬福利，根據(jù)本地社會發(fā)展、人才市場及同行業(yè)薪酬福利行情，結(jié)合公司具體情況，及時調(diào)整薪酬成本預(yù)算及控制。做好薪酬福利發(fā)放工作，及時為符合條件員工辦理社會保險。
7、將人力資源培訓(xùn)與開發(fā)提至公司的戰(zhàn)略高度，高度重視培訓(xùn)與開發(fā)的決策分析，注重培訓(xùn)內(nèi)容的實用化、本公司化，落實培訓(xùn)與開發(fā)的組織管理。
8、努力經(jīng)營和諧的員工關(guān)系，善待員工，規(guī)劃好員工在本企業(yè)的職業(yè)生涯發(fā)展。
9、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。
1、準(zhǔn)備到鐵通公司市北分局開通800（400）免費電話[號碼800（400）7100xxx]，年前已經(jīng)交過訂金300元（商客部xx經(jīng)理代收）。
2、外協(xié)大廈物業(yè)管理，交電費、取郵件、咨詢物業(yè)管理事宜等。
3、協(xié)助王偉琴經(jīng)理做好辦公室方面的工作。
4、確保電腦、打印復(fù)印一體機(jī)正常運行，注意日常操作。
5、為外出跑業(yè)務(wù)的市場拓展部各位經(jīng)理搞好各類后勤保障（主要是協(xié)助王經(jīng)理復(fù)印、傳真、電話、文檔輸入電腦、報銷、購物等）。
6、與王經(jīng)理分工協(xié)作，打招商電話。
1、學(xué)習(xí)招商資料，對323組合式營銷模式領(lǐng)會透徹；抓好例會學(xué)習(xí)，取長補短，向出業(yè)績的先進(jìn)員工討教，及時領(lǐng)會掌握運用別人的先進(jìn)經(jīng)驗。
2、做好每天的工作日記，詳細(xì)記錄每天上市場情況。
3、繼續(xù)回訪xx六縣區(qū)酒水商，把年前限于時間關(guān)系沒有回訪的三個縣區(qū)：xx市、x縣、x縣，回訪完畢。在回訪的同時，補充完善新的酒水商資料。
4、回訪完畢電話跟蹤，繼續(xù)上門洽談，做好成單、跟單工作。
個人年度規(guī)劃篇十三
（一）金融供給服務(wù)增量提質(zhì)。存貸指標(biāo)穩(wěn)居前列。綜合運用兩項直達(dá)貨幣政策工具、再貸款再貼現(xiàn)政策、金融輔導(dǎo)銀企對接等政策措施，引導(dǎo)銀行業(yè)機(jī)構(gòu)加大對實體經(jīng)濟(jì)的信貸支持。xx月末，全市本外幣各項存款余額xxxx.x億元，較年初增加xxx.x億元，余額和增量分別居全省第x位、第x位。各項貸款余額xxxx.x億元，較年初增加xxxx.x億元，余額和增量均居全省第x位。保險保障作用凸顯。xx月末，全市保費收入和賠付支出分別為xxx億元、xx.x億元，%、xx%，金額均居全省第x位。金融輔導(dǎo)擴(kuò)面增效。完善金融輔導(dǎo)推進(jìn)、服務(wù)和評價三項機(jī)制，召開全市金融輔導(dǎo)推進(jìn)大會暨金融管家試點啟動儀式，舉辦紅領(lǐng)書記政策直通車等系列專題會議，開展金融輔導(dǎo)大走訪活動，印發(fā)金融輔導(dǎo)評價辦法（試行），推動金融輔導(dǎo)落地落實。啟動xx區(qū)經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)和xx縣xx鎮(zhèn)、xx鎮(zhèn)金融管家試點。新增xx支輔導(dǎo)隊、xxx家結(jié)對輔導(dǎo)企業(yè)，億元。我市上半年金融輔導(dǎo)工作綜合評估位居全省第x位，獲評成績突出單位。
（二）資本市場培育發(fā)展升級。加大政策引導(dǎo)。召開了全市企業(yè)上市工作推進(jìn)會，市政府印發(fā)了《關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)上市五年行動計劃的實施意見》，細(xì)化分階段分步驟的績效考核辦法。深化梯次培育。組織開展百企調(diào)研活動，啟動企業(yè)上市模塊化培訓(xùn)，遴選企業(yè)精準(zhǔn)培育。在全省首創(chuàng)制定了《x市上市掛牌后備企業(yè)評定與分類管理標(biāo)準(zhǔn)》，從財務(wù)指標(biāo)、股權(quán)架構(gòu)、管理規(guī)范度、行業(yè)前景和上市進(jìn)展x個維度，對入庫企業(yè)進(jìn)行量化評級。聯(lián)合金融中介機(jī)構(gòu)，對標(biāo)多層次資本市場上市標(biāo)準(zhǔn)，完善企業(yè)上市梯隊建設(shè)。xx縣成功入選省上市公司孵化聚集區(qū)試點縣；全市上市后備資源庫企業(yè)已擴(kuò)充至xxx家，其中xx家企業(yè)入選全省重點上市后備企業(yè)庫，數(shù)量排名全省第x位。擴(kuò)大直接融資。堅持企業(yè)股權(quán)融資和債權(quán)融資并重，支持主營主業(yè)突出、生產(chǎn)經(jīng)營穩(wěn)定、資產(chǎn)負(fù)債率合理的優(yōu)質(zhì)企業(yè)通過發(fā)行企業(yè)債、公司債和資產(chǎn)證券化產(chǎn)品等各類債券實現(xiàn)直接融資。xx月末，億元，%，金額居全省第x位。
（三）金改試驗區(qū)建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。健全機(jī)制建設(shè)。成立了領(lǐng)導(dǎo)小組和工作專班，召開了全市工作推進(jìn)會和市政府新聞發(fā)布會，建立部門考評和一事一報工作機(jī)制，市政府印發(fā)了三年行動方案。下沉金融服務(wù)。目前全市已設(shè)立網(wǎng)點xxx個，助農(nóng)取款點xxxx個，實現(xiàn)金融服務(wù)行政村全覆蓋。聚焦重點領(lǐng)域。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大對現(xiàn)代種業(yè)、智慧農(nóng)業(yè)、高標(biāo)準(zhǔn)農(nóng)田等領(lǐng)域支持保障力度，創(chuàng)新針對新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體、小農(nóng)戶和返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)群體的專屬金融產(chǎn)品和服務(wù)。拓寬直接融資渠道，全國首單x億元鄉(xiāng)村振興債權(quán)融資計劃，全省第二單x億元鄉(xiāng)村振興票據(jù)相繼成功發(fā)行。健全抵押擔(dān)保體系。積極探索農(nóng)村抵質(zhì)押物創(chuàng)新。截至xx月末，全市農(nóng)地經(jīng)營權(quán)抵押貸款余額x.x億元，農(nóng)村集體經(jīng)營性建設(shè)用地使用權(quán)抵押貸款余額xx.x億元，億元。大力推廣魯擔(dān)惠農(nóng)貸業(yè)務(wù)，今年新增xxxx戶、億元。完善信用體系。普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興綜合信息平臺已上線運營，截至xx月末，平臺注冊中小微企業(yè)和個體工商戶xxxxx家，xx家金融機(jī)構(gòu)、x家擔(dān)保機(jī)構(gòu)和xx家保險機(jī)構(gòu)上線xxx個金融產(chǎn)品，通過數(shù)據(jù)接口方式查詢xxxxx次，提供信用報告查詢xxxx份，對接發(fā)放貸款xxxxx筆、億元。
（四）重點領(lǐng)域風(fēng)險有序化解。金融營商環(huán)境更趨優(yōu)化。堅持分類處置、因企施策，統(tǒng)籌推進(jìn)重點企業(yè)流動性及擔(dān)保圈風(fēng)險。xx月末，個百分點，正向排名居全省第x位；共有x家企業(yè)和地方法人銀行機(jī)構(gòu)退出省級風(fēng)險企業(yè)名單，x家企業(yè)實現(xiàn)了風(fēng)險降級。非法集資排查和打擊力度持續(xù)加大。深入開展非法金融以及養(yǎng)老、房地產(chǎn)、互聯(lián)網(wǎng)金融等重點領(lǐng)域風(fēng)險專項排查整治工作，繼續(xù)推進(jìn)佳盟礦業(yè)非法集資案件善后處置工作，堅決遏制金融違法活動多發(fā)高發(fā)態(tài)勢。
（一）強化金融要素保障。搭建政銀企合作對接平臺，引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)加大資源要素保障，力爭本外幣各項存貸款增幅高于全省平均水平。配合駐臨金融管理部門優(yōu)化銀行信貸融資結(jié)構(gòu)，暢通金融政策傳導(dǎo)機(jī)制，加大對鄉(xiāng)村振興、普惠金融、綠色發(fā)展、先進(jìn)制造等重點領(lǐng)域和薄弱環(huán)節(jié)的信貸投放。加強金融輔導(dǎo)體系建設(shè)，定期梳理我市重點項目和企業(yè)名單，將十優(yōu)產(chǎn)業(yè)、高新技術(shù)、制造業(yè)等重點領(lǐng)域企業(yè)以及重點培育的中小微企業(yè)納入金融輔導(dǎo)范圍，實現(xiàn)金融輔導(dǎo)從單一信貸服務(wù)向綜合性金融服務(wù)延伸。深化金融管家試點，總結(jié)推廣試點工作經(jīng)驗，集中力量打造具有代表性的特色試點鄉(xiāng)鎮(zhèn)。
（二）大力發(fā)展資本市場。落實《關(guān)于全面推進(jìn)企業(yè)上市五年行動計劃的實施意見》，通過完善扶持政策、強化協(xié)調(diào)服務(wù)、引入股權(quán)投資基金等多種方式，統(tǒng)籌推進(jìn)企業(yè)上市掛牌和培育輔導(dǎo)工作，構(gòu)建股改、輔導(dǎo)、在審企業(yè)不斷檔的后備梯隊，力爭上市掛牌和輔導(dǎo)備案公司數(shù)量雙提升。借助上交所、深交所和資本市場學(xué)院等優(yōu)質(zhì)資源，按照動員發(fā)動期成長培育期成熟期分階段開展模塊化培訓(xùn)，建立健全資本市場專家咨詢機(jī)制，激發(fā)企業(yè)上市積極性。
（三）完善金融服務(wù)體系。全面推進(jìn)x市普惠金融服務(wù)鄉(xiāng)村振興改革試驗區(qū)建設(shè)工作，對照總體方案、實施意見和三年行動方案，在抵質(zhì)押物創(chuàng)新、農(nóng)村產(chǎn)權(quán)交易、信用體系建設(shè)等方面先行先試，對重大政策突破事項一事一報，努力構(gòu)建適應(yīng)鄉(xiāng)村振興發(fā)展需要的金融服務(wù)體制機(jī)制。加快構(gòu)建覆蓋縣區(qū)的政府性融資擔(dān)保體系，鼓勵國有企業(yè)參與民營擔(dān)保機(jī)構(gòu)混改，建立互利互惠的合作模式，壯大政府性融資擔(dān)保機(jī)構(gòu)隊伍。
（四）有效防控金融風(fēng)險。優(yōu)化重點企業(yè)金融風(fēng)險監(jiān)測平臺，緊盯重點企業(yè)、非法集資、網(wǎng)絡(luò)輿情等重點領(lǐng)域風(fēng)險，及時預(yù)警提示，遏制風(fēng)險集聚。積極穩(wěn)妥推進(jìn)重點風(fēng)險企業(yè)化解處置，重點做好穩(wěn)定企業(yè)和盤活資產(chǎn)等處置工作，推動省級風(fēng)險企業(yè)和銀行機(jī)構(gòu)風(fēng)險降級。堅持風(fēng)險早暴露早處置，持續(xù)壓降不良貸款。健全防范和處置非法集資長效機(jī)制，抓好以打非為主的涉眾型案件維穩(wěn)工作，鞏固防范非法集資宣傳陣地，堅決遏制非法集資多發(fā)態(tài)勢。
個人年度規(guī)劃篇十四
今年的時間過得很快，我在上個月就寫了年終總結(jié)交了上去，當(dāng)我接到通知的時候，我很驚訝，年終總結(jié)如何這般早就要寫啊，還好我的工作雖然量大，但是分類起來很簡單，現(xiàn)在就寫對全年工作的總結(jié)不會有太大的影響，最重要的工作總不會再12月才發(fā)生。翻翻_年一季度個人總結(jié)、半年總結(jié)、三季度工作總結(jié)，總結(jié)修改一下，將工作量統(tǒng)計一下，將各種案例分類，對各種應(yīng)對措施都進(jìn)行梳理一下，很是簡單，寫_年的個人年終總結(jié)算是今年寫的材料里算是最輕松的，花了半小時!
其實，我也知道我一年的工作還是可以，領(lǐng)導(dǎo)也不可能僅看我的總結(jié)報告來給我評分，呵呵。寫一個總結(jié)總是必要的，總結(jié)一年的工作，特別是具體亮點的措施，好的做法，政策路線都是要在明年繼續(xù)實施的，總結(jié)今年謀劃明年是總結(jié)的目的。
個人總結(jié)，總要提提自己的政治思想學(xué)習(xí)，也要必要地提提在廉政和作風(fēng)上的動作，參加機(jī)關(guān)的集體學(xué)習(xí)，接受機(jī)關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)的教育，自己多看一些書，結(jié)合520思廉的內(nèi)容，自己在學(xué)習(xí)身邊榜樣的方面的思考，從自己工作和人生的角度講講，這些只是開題。
作為規(guī)劃局的工作人員，學(xué)習(xí)，特別是專業(yè)學(xué)習(xí)是很重要的，法律、規(guī)范、案例、本地、外地的先進(jìn)做法等等，對自己的專業(yè)基礎(chǔ)的扎實程度，惡補，職稱、論文、考研、在職教育，自學(xué)、跨專業(yè)、廣度、深度這些字樣都可以出現(xiàn)，而比較實在的是在自己工作中有自己的想法，對慣例有思考，不是貪簡求便，而是在工作中的開拓精神和實干。
也要適當(dāng)?shù)奶崽醎年的工作內(nèi)容，具體工作量，依法辦事，服務(wù)意識，服務(wù)企業(yè)等等內(nèi)容，不能亂說，要實事求是。
也要提提自己所獲得的榮譽，不過我自己不愿意干，我覺得規(guī)劃這行，有了成績都該給同事，一個人工作真的微不足道，規(guī)劃管理工作中必須講團(tuán)結(jié)，強調(diào)團(tuán)隊的力量，集體決策很重要啊!
展望一下明年的工作，不要迷茫和隨波逐流哦，呵呵。
個人年度規(guī)劃篇十五
一是“三重”建設(shè)工作高效推進(jìn)。為落實市委市政府關(guān)于“三重”項目的工作部署，做好“三重”項目規(guī)劃服務(wù)保障工作，我局本著“高效、優(yōu)質(zhì)”的工作理念，堅持“三重”項目服務(wù)保障制度，對134項省市重點項目提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，通過實施提前介入、開放式審查、簡化審批環(huán)節(jié)、短信函件督辦協(xié)辦、建立項目臺賬等措施，全面保障“三重”建設(shè)工作順利推進(jìn)；4月，我局舉辦“三重”業(yè)務(wù)單位業(yè)務(wù)培訓(xùn)班，共100余人參加。此外，我局還有序推進(jìn)市規(guī)劃展覽館、運河綜合整治堤路達(dá)標(biāo)工程、東莞職教城、粵海高端裝備技術(shù)產(chǎn)業(yè)園等項目的規(guī)劃建設(shè)工作，其中規(guī)劃展覽館已完成布展方案設(shè)計。
二是城市總體規(guī)劃修改申請通過部際聯(lián)席會議。由住建部等14個國家部委組成的城市總體規(guī)劃部際聯(lián)席會第五十三次會議，原則同意我市按照法定程序重新編制城市總體規(guī)劃，同時作為107個由國務(wù)院審批城市總規(guī)的城市中首個城市將新一輪總規(guī)年限延長到2030年。目前，市城鄉(xiāng)規(guī)劃局城市總體規(guī)劃編制工作辦公室制定并印發(fā)了工作方案，并開展了總規(guī)研究專題的選題、論證和開題工作，包括定位研究專題、新型城鎮(zhèn)化研究專題、城市品質(zhì)提升研究（tod研究、老城復(fù)興）以及人口專題等，明確了本次總體規(guī)劃編制工作思路及內(nèi)容，積極探索2030年總體規(guī)劃編制工作新方法。積極與相關(guān)部門對接，盡快啟動采購工作。
三是水鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展工作規(guī)劃先行。堅持規(guī)劃創(chuàng)新。我局牽頭的《水鄉(xiāng)特色發(fā)展經(jīng)濟(jì)區(qū)城鄉(xiāng)總體規(guī)劃》、《基礎(chǔ)設(shè)施規(guī)劃》和《水鄉(xiāng)新城城市設(shè)計》目前已基本形成送審稿，其中前兩項已于今年8月通過專家評審；牽頭完成多項規(guī)劃設(shè)計指引及分類構(gòu)想：包括《十大示范片區(qū)協(xié)調(diào)規(guī)劃和設(shè)計指引》、《廣深高速沿線景觀整治規(guī)劃指引》和《十大特色示范片區(qū)工程項目初步分類標(biāo)準(zhǔn)》等其中《建筑風(fēng)貌設(shè)計指引專題研究》已通過市城建領(lǐng)導(dǎo)小組審議；完成了水鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)區(qū)植樹造林總體構(gòu)想方案，為鎮(zhèn)街環(huán)境整治、植樹造林提供參考；完成了水鄉(xiāng)大道景觀提升工程方案設(shè)計、橫向通道（南線）方案設(shè)計工作，并移交市城建工程管理局負(fù)責(zé)實施。緊抓規(guī)劃服務(wù)。一是加快推進(jìn)十大特色示范片區(qū)、廣深高速沿線景觀整治、標(biāo)志性岸線、特色村莊等規(guī)劃設(shè)計初審工作；二是進(jìn)行項目的規(guī)劃技術(shù)把關(guān)，累計為167個項目提出了規(guī)劃意見；三是配合市水鄉(xiāng)辦開展會議組織、考察接待、政策研究等日常工作，積極做好規(guī)劃服務(wù)。
四是“三區(qū)”建設(shè)工作穩(wěn)步推進(jìn)。配合南城cbd規(guī)劃設(shè)計，推進(jìn)南城國際商務(wù)區(qū)地下空間建設(shè)規(guī)劃、景觀設(shè)計國際競賽方案深化、地下地上交通市政專項規(guī)劃、整體規(guī)劃設(shè)計整合、西平樞紐站一體化設(shè)計等工作，開展了金融啟動區(qū)內(nèi)a003-1、d01-1、d03-1等三個地塊的地塊包裝研究工作；調(diào)整“兩區(qū)”工作思路，結(jié)合20**年兩區(qū)建設(shè)及我市的實際情況，兩區(qū)辦建議對總體思路作出調(diào)整：即從原來注重市或鎮(zhèn)財政投資轉(zhuǎn)向以鎮(zhèn)街統(tǒng)籌社會投資為主，擬計劃將思路調(diào)整內(nèi)容上報市政府審批；推進(jìn)“兩區(qū)”項目實施，其中龍灣濱江片區(qū)城市設(shè)計初步成果已通過市水鄉(xiāng)辦審議；龍灣濕地公園配套道路正在施工，其余園建部分正開展設(shè)計工作；東縱—世博—萬達(dá)商圈地下空間、二層步行連廊系統(tǒng)正開展建設(shè)前期準(zhǔn)備工作；人民公園通道工程正開展預(yù)算財審及工程招標(biāo)工作。
五是“三舊”改造工作加快推進(jìn)。根據(jù)市“三舊”改造政策，完善“三舊”改造規(guī)劃策略和技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，總結(jié)梳理單元規(guī)劃管理經(jīng)驗，提出多項建議形成《關(guān)于完善我市“三舊”改造工作的有關(guān)建議》報市政府審議，并在此基礎(chǔ)上制定了若干實施細(xì)則。加快已批單元規(guī)劃和符合控規(guī)的改造項目的審批工作。積極配合市政府的產(chǎn)業(yè)升級轉(zhuǎn)型政策，制定《xx市產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型升級基地認(rèn)定和管理試行辦法》，已經(jīng)市政府審議通過。截止12月，共審查三舊改造等各項規(guī)劃審查29宗，其中4份已通過市城建領(lǐng)導(dǎo)小組審批。
六是交通規(guī)劃研究深入開展。為了強化對城市交通的研究和規(guī)劃，以《xx區(qū)交通綜合改善規(guī)劃》為抓手，我局開展了一系列的交通規(guī)劃工作：積極開展tod規(guī)劃設(shè)計工作，完成了《關(guān)于廣州、佛山軌道交通站場tod規(guī)劃建設(shè)的調(diào)研報告》、《xx市軌道站場tod規(guī)劃建設(shè)工作實施方案》等成果，組織編制《望洪樞紐tod一體化規(guī)劃設(shè)計》、東莞火車站、虎門白沙站和望洪樞紐站綜合開發(fā)規(guī)劃；牽頭研究東莞現(xiàn)代有軌電車規(guī)劃建設(shè)；組織開展交通項目設(shè)計工作，組織協(xié)調(diào)松山湖大道大朗段及康豐路段工程、鴻福路口改造工程等項目，結(jié)合我市的交通訴求，組織編制東莞東站站前廣場及相關(guān)配套設(shè)施工程項目建議書、市區(qū)人行天橋項目建議書、市區(qū)道路改善項目建議書，其中《關(guān)于加快實施市區(qū)立體人行過街設(shè)施的報告》已提交請示市政府；開展《東莞交通模型》研究，目前已完成第一階段報告成果。
七是地下管線規(guī)劃管理有序推進(jìn)。推動推動管線審批流程、制度的建設(shè)，初步建立部門聯(lián)動機(jī)制；完善相關(guān)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)定，組織修訂了《xx市地下綜合管線普查技術(shù)規(guī)程》、《xx市地下管線竣工測量技術(shù)規(guī)定》等技術(shù)規(guī)定。積極拓展日常管線探測和數(shù)據(jù)服務(wù)業(yè)務(wù)。完成管線物探及竣工測量項目約25個，管線總長度約300公里；利用工程物探及竣工測量資料及時更新管線數(shù)據(jù)庫，入庫更新的管線總長度約430公里。
八是區(qū)域合作對接進(jìn)程加快。積極與廣州對接，推進(jìn)穗莞交界地區(qū)的規(guī)劃對接，結(jié)合水鄉(xiāng)特色發(fā)展經(jīng)濟(jì)區(qū)的規(guī)劃編制工作，在城鄉(xiāng)總體規(guī)劃中設(shè)立“穗莞合作”專章，兩市規(guī)劃部門建立了常態(tài)化的合作機(jī)制，多次與xx市規(guī)劃部門進(jìn)行溝通，為穗莞規(guī)劃的有效銜接創(chuàng)造了條件。加快落實《深莞惠地區(qū)城鎮(zhèn)群協(xié)調(diào)發(fā)展規(guī)劃》和《深莞惠邊界地區(qū)規(guī)劃協(xié)調(diào)試點研究》等課題。
此外，我局積極參與市國家歷史文化名城申報工作，開展歷史文化名城保護(hù)規(guī)劃的編制，目前正在進(jìn)行前期研究；有序推進(jìn)綠道建設(shè)管理工作，今年為市綠道辦工作職能由我局轉(zhuǎn)移至市城市綜合管理局過渡年，市綠道辦積極推進(jìn)已建綠道項目結(jié)算，落實市財政補貼資金，做好綠道資料歸檔、移交，并開展綠道宣傳推廣工作。繼續(xù)推進(jìn)簡政強鎮(zhèn)工作，積極開展簡政放權(quán)的規(guī)劃人才培訓(xùn)工作，共7人參加第四期跟班學(xué)習(xí)培訓(xùn)；積極參與《東莞與萬達(dá)集團(tuán)合作框架協(xié)議》的籌備組織工作。
個人年度規(guī)劃篇十六
2014年教工團(tuán)工作的總體要求是：以黨的十六大精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，發(fā)揚求真務(wù)實的作風(fēng)，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，促進(jìn)和提高青年教師素質(zhì)的全面發(fā)展，努力做到服務(wù)學(xué)校有新貢獻(xiàn)、服務(wù)青年有新作為，不斷開創(chuàng)七寶中學(xué)教工團(tuán)工作的新局面。
要鞏固新一輪“三個代表”重要思想學(xué)習(xí)的成果，把理論學(xué)習(xí)研討活動引向深入。
認(rèn)真按照“學(xué)習(xí)形式多樣化、學(xué)習(xí)成果有形化、學(xué)習(xí)機(jī)制長效化、學(xué)習(xí)組織社團(tuán)化”的總體工作要求，依托團(tuán)支部組織生活、知識講座、課題調(diào)研等多種途徑，廣泛組織團(tuán)員青年、青年教師開展形式多樣、內(nèi)容豐富的思想教育活動。
開展“學(xué)習(xí)，讓生活更美好”青年教師讀書活動。
組織青年教師讀一本好書、摘百句名言、寫千字文章。
制定切實可行的學(xué)習(xí)計劃，以讀書活動為載體，倡導(dǎo)讀書與提高教育教學(xué)業(yè)務(wù)素質(zhì)相結(jié)合，努力構(gòu)建學(xué)習(xí)型團(tuán)支部。
組織青年教師參加閔行區(qū)“內(nèi)涵發(fā)展與青年教師的責(zé)任”青年論壇活動，引導(dǎo)青年教師重點思考“青年教師為教育內(nèi)涵發(fā)展做什么”。
團(tuán)支部今年的調(diào)研課題確立為《七寶中學(xué)青年教師工作的現(xiàn)狀、分析與對策》，組織青年教師參與課題調(diào)研，在調(diào)研過程當(dāng)中，通過讀書學(xué)習(xí)、討論交流，幫助青年教師更好地認(rèn)識自我、發(fā)現(xiàn)自我、提高自我、發(fā)展自我。
根據(jù)閔團(tuán)字(2003)9號文件《共青團(tuán)閔行區(qū)委關(guān)于閔行區(qū)共青團(tuán)干部三年培訓(xùn)規(guī)劃的通知》的精神，組織教工團(tuán)支委干部參加閔行區(qū)團(tuán)干部培訓(xùn)，從思想素養(yǎng)、團(tuán)務(wù)知識、專業(yè)技能、工作項目等多方面提高教工團(tuán)干部從事團(tuán)工作的實際操作能力，切實加強教工團(tuán)干部隊伍建設(shè)，全面提高教工團(tuán)干部隊伍素質(zhì)。
組織青年教師以本職崗位為載體，以學(xué)校發(fā)展目標(biāo)為內(nèi)容，以崗位成才、全面發(fā)展為目的，引導(dǎo)廣大青年教師立足崗位，在教育的內(nèi)涵發(fā)展、二期課改的推進(jìn)、信息技術(shù)的教育教學(xué)應(yīng)用等方面作出新的貢獻(xiàn)。
加強規(guī)范意識，認(rèn)真扎實地組織各項活動。
繼續(xù)建設(shè)使用好“七寶中學(xué)教工團(tuán)支部網(wǎng)站”，充分運用學(xué)校資源，為電子團(tuán)務(wù)的建設(shè)、青年教師的交流提供服務(wù)。
同時協(xié)助閔行區(qū)教育局團(tuán)團(tuán)工委開展好團(tuán)建工作網(wǎng)頁的建設(shè)，努力推進(jìn)閔行區(qū)團(tuán)建網(wǎng)從無到有、從有到優(yōu)的信息化團(tuán)務(wù)建設(shè)進(jìn)程。
為了更好更深的了解教育的實際情況、增強崗位責(zé)任感，不斷提高師德修養(yǎng)和教學(xué)水平，教工團(tuán)支部決定組織全體團(tuán)員青年教師外出進(jìn)行考察交流活動。
(具體事項另行通知)
結(jié)合區(qū)“文明城區(qū)文明人”的活動要求，進(jìn)一步推進(jìn)“新青年、新生活——倡導(dǎo)科學(xué)健康文明的生活方式，做可愛的閔行青年教師”主題活動的開展。
教工團(tuán)支部組織“七寶中學(xué)、文來中學(xué)青年教師聯(lián)歡舞會”、“閔行區(qū)首屆青年教師健身節(jié)”、“周末俱樂部”等活動，引導(dǎo)青年教師以健康的方式休閑和健身，倡導(dǎo)團(tuán)結(jié)合作、積極向上的七寶中學(xué)青年教師精神風(fēng)貌。
在這xx年的一年里，憑借前幾年的蓄勢，已具備步入了快車道，為實現(xiàn)了穩(wěn)步的效益增長，以嶄新姿態(tài)展現(xiàn)在客戶面前，一個更具朝氣和活力的、車間完善后，管理水平必將大幅度提高，這不僅僅是市場競爭的外在要求，更是自身發(fā)展壯大的內(nèi)在要求。
對于各部門來說，全面提升管理水平，與公司同步發(fā)展，既是一種壓力，又是一種動力。
為了完成公司20xx年的總體經(jīng)營管理目標(biāo)，廠部特制訂20xx年工作計劃如下。
一、根據(jù)本年度工作情況與存在不足，結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢，人力資源計劃從九個方面開展20xx年度的工作：
1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu)，確定和區(qū)分每個職能部門的權(quán)責(zé)，爭取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用，三年不再做大的調(diào)整，保證公司的運營在既有的.組織架構(gòu)中運行。
3、完成日常人力資源招聘與配置
4、推行薪酬管理，完善員工薪資結(jié)構(gòu)，實行科學(xué)公平的薪酬制度;
5、充分考慮員工福利，做好員工激勵工作，建立內(nèi)部升遷制度，做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃，培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神，增強企業(yè)凝聚力。
6在現(xiàn)有績效考核制度基礎(chǔ)上，參考先進(jìn)企業(yè)的績效考評辦法，實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行，并保證與薪資掛鉤。
從而提高績效考核的權(quán)威性、有效性
7、大力加強員工崗位知識、技能和素質(zhì)培訓(xùn)，加大內(nèi)部人才開發(fā)力度。
8、建立內(nèi)部縱向、橫向溝通機(jī)制，調(diào)動公司所有員工的主觀能動性，建立和諧、融洽的企業(yè)內(nèi)部關(guān)系。
集思廣益，為企業(yè)發(fā)展服務(wù)。
9、做好人員流動率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。
既保障員工合法權(quán)益，又維護(hù)公司的形象和根本利益。
二、增加人員配置：
(1)前臺：前臺增加至3名，分管不同區(qū)域。
(2)車間管理人員：車間行政主管1人、技術(shù)主管1人、所需機(jī)電維修組長約3名。
三、強化人員素質(zhì)培訓(xùn)
春節(jié)前完成對各區(qū)域所需人員的招聘和培訓(xùn)，使20xx年新的管理制度實施過程中人員素質(zhì)方面有充分的保障。
認(rèn)真選擇和慎重錄用基層管理人員，切勿濫竽充數(shù)。
四、加大人員考核力度
在人員配置、資源保證、業(yè)績考核等方面作出實施細(xì)則規(guī)定，從制度上對此項工作作出保證。
并根據(jù)各區(qū)域?qū)嶋H情況和存在的問題，有針對性地加以分析和研究，以督促其在短期內(nèi)按規(guī)定建立和健全管理的工作。
五、加強市場調(diào)研，以業(yè)務(wù)部提供的信息量和公司在各區(qū)域的業(yè)務(wù)進(jìn)展情況，將以專人(兼職)對各區(qū)域業(yè)務(wù)的發(fā)展現(xiàn)狀和潛在的發(fā)展趨勢，進(jìn)行充分的市場調(diào)研。
通過調(diào)研獲取第一手資料，為公司在各區(qū)域開拓新的市場方面作好參謀。
六、品牌推廣
1、為進(jìn)一步打響“振興”品牌，擴(kuò)大振興的市場占有率，20xx年乘公司車間乘改建的東風(fēng)，初步考慮以宣傳和擴(kuò)大品牌，創(chuàng)造更大市場空間，從而為實現(xiàn)奠定堅實的市場基礎(chǔ)上更上一層樓。
2、進(jìn)一步做好內(nèi)部管理及宣傳工作。
3、加強和外界接觸人員的專業(yè)知識培訓(xùn)和素質(zhì)教育工作，樹立良好的企業(yè)員工形象和企業(yè)文化內(nèi)涵，給每一位與我廠人員接觸的人都能夠留下美好而深刻的印象，從而對有更清晰和深層次的認(rèn)識。
七、客戶接待
客人接待工作仍是業(yè)務(wù)部工作的重點之一。
做好客人接待工作是業(yè)務(wù)接洽的必要的前提和基礎(chǔ)。
按照公司有關(guān)規(guī)定要求保質(zhì)保量地做好客人接待工作是業(yè)務(wù)部必須進(jìn)行認(rèn)真研究和探討的重要課題。
表面上看起來接待工作比較簡單，但實質(zhì)上客戶接待是一門十分深奧的學(xué)問。
不去深入地研究和探討就不能讓該項工作做得完善。
因此，業(yè)務(wù)部要在方法上、步驟上、細(xì)節(jié)上下一番功夫。
為了既少花錢，又不影響接待效果，需要更多地了解客人的生活閱歷、為人稟性、處事方式、辦事風(fēng)格、企業(yè)價值取向、管理理念、產(chǎn)品特色、行業(yè)地位等。
仔細(xì)研究分析和琢磨推敲日程的安排，讓每一位客人在最短時間內(nèi)有全面的、清晰的、有一定深度的了解，對振興的產(chǎn)品表現(xiàn)出最大限度的認(rèn)同感，對的管理模式和企業(yè)文化產(chǎn)生足夠的興趣。
把長期地、堅持不懈地認(rèn)真對待每一批客人和每一客人，使他們對的接待工作滿意作為業(yè)務(wù)部每一個接待工作人員的準(zhǔn)則。
從而以此來提高跟蹤的成功率，達(dá)到提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本目的。
為此業(yè)務(wù)部20xx年著重抓好以下幾方面的工作：
1、督促全體人員始終以熱誠為原則，有禮有節(jié)地做好各方面客人的接待工作，確保接待效果一年好于一年。
2、在確?？蛻艚哟Ч奶崆跋?，將盡可能地節(jié)省接待費用，以降低公司的整體經(jīng)營成本，提高公司利潤水平。
3、繼續(xù)做好客戶的接待檔案管理工作
4、調(diào)整部門人員崗位，招聘高素質(zhì)的人員充實接待力量。
隨著業(yè)務(wù)量的不斷擴(kuò)大，為了適應(yīng)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的需要，更好地做好接待工作，落實好人員招聘工作也是一件十分重要的事情。
八、內(nèi)部管理
1、嚴(yán)格執(zhí)行5s管理模式，嚴(yán)格實施“一切按文件管理，一切按程序操作，一切用數(shù)據(jù)說話，一次就把工作做好”戰(zhàn)略，逐步成為執(zhí)行型的團(tuán)隊(采納iso)。
2、進(jìn)一步嚴(yán)格按照公司所規(guī)定的各項要求，開展本部門的各項工作管理，努力提高管理水平。
3、充分發(fā)揮本部門各崗位人員的工作積極性和主觀能動性，強調(diào)其工作中的過程控制和最終效果。
提高工作責(zé)任性和工作質(zhì)量。
嚴(yán)格按照相應(yīng)的崗位職責(zé)實行考核制。
4、一切從公司大局出發(fā)，強調(diào)(產(chǎn)品)營銷體系一盤棋。
積極做好協(xié)調(diào)營銷系統(tǒng)各部門之間的聯(lián)系與協(xié)調(diào)工作，從而提高營銷系統(tǒng)整體戰(zhàn)斗力，為完成20xx年的營銷目標(biāo)做好最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)工作。
5、配合日常行政管理。
主動為各部門做好后勤保障工作和日常服務(wù)性工作。
為他們創(chuàng)造更加良好的企業(yè)文化氛圍和工作環(huán)境。
九、安全工作：
20xx年我廠安全工作的總體要求是：以《車輛維修企業(yè)安全管理考核標(biāo)準(zhǔn)》為指針，堅持齊抓共管的指導(dǎo)思想，以強化職工安全生產(chǎn)意識、提高職工安全生產(chǎn)技能、加強安全生產(chǎn)督察為目的，積極參與企業(yè)安全文化建設(shè)，廣泛開展查違章、查隱患活動，建立安全自主管理的運行機(jī)制，確保安全工作穩(wěn)定、持續(xù)、可控、有效開展、為實現(xiàn)這一目標(biāo)，公司各級要切實做好以下幾項工作：
一、加強安全工作制度化建設(shè)，推動班組安全工作自主管理運行機(jī)制的建立
1、層層分解員工安全指標(biāo)，落實各級責(zé)任。
新年尹始公司將分別與各單位簽訂20xx年度安全生產(chǎn)責(zé)任書。
各單位要相應(yīng)與本單位員工簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書
2、實行班組負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)制、各單位負(fù)責(zé)人是本單位安全工作的第一責(zé)任人，公司將采取實施風(fēng)險承包考核的形式，加大對各單位負(fù)責(zé)人的安全工作考核獎懲力度、各單位負(fù)責(zé)人每季末須向公司匯報當(dāng)季安全工作。
3、實行安全一票否決制、20xx年、公司將重點把安全工作納入對各單位的考核內(nèi)容。
凡發(fā)生事故或輕傷事故突破考核指標(biāo)的將取消其評選當(dāng)月先進(jìn)的資格，所在負(fù)責(zé)人將取消其當(dāng)月的獎勵資格。
查違章、查隱患工作的考核按月進(jìn)行，凡突破考核指標(biāo)的單位將取消其評選當(dāng)月的優(yōu)秀資格。
4、加強安全基礎(chǔ)工作。
為在管理重心下移過程中加強對基層的工作指導(dǎo)，年初，公司將下發(fā)安全管理相關(guān)資料，以此進(jìn)一步促進(jìn)安全工作科學(xué)化、制度化、規(guī)范化運行。
各班組要按照安全工作“五個一”(簽訂一份安全責(zé)任書、健全一張安全監(jiān)督網(wǎng)、上好一堂安全教育課、堅持一個安全檢查制度、提好一條合理化建議)的要求，認(rèn)真抓好基層建設(shè)等基礎(chǔ)工作。
二、開展各類宣傳教育活動，強化職工安全意識和安全生產(chǎn)技能
1、各級要結(jié)合本單位安全工作中的難點和重點，扎實開展各類安全活動，進(jìn)一步提高職工的安全生產(chǎn)意識。
6月份，要大力開展“安全生產(chǎn)月”主題活動。
三季度，要繼續(xù)以“全國安康杯競賽”為主題開展競賽，做好高溫季節(jié)的安全保障和各項服務(wù)工作，幫助職工牢固樹立“安全第一、預(yù)防為主”的思想。
2、各級組織要發(fā)揮實踐育人的優(yōu)勢，引導(dǎo)學(xué)習(xí)安全生產(chǎn)法律法規(guī)和規(guī)程，掌握安全生產(chǎn)的技術(shù)和技能。
要把安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)結(jié)合起來，使安全生產(chǎn)的過程成為學(xué)習(xí)新知識、新技術(shù)的過程，使安全生產(chǎn)與學(xué)習(xí)技術(shù)相互促進(jìn)，相得益彰，尤其要加強對新進(jìn)廠青工的安全教育。
3、各級組織要把安全工作由工作時間內(nèi)向工作時間外滲透，深入集體宿舍，提醒注意休息，消除疲勞，保證有充沛的精力上崗。
三、深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，營造職工安全自主管理的良好氛圍
1、進(jìn)一步抓好責(zé)任區(qū)創(chuàng)建的管理工作。
20xx年各單位要繼續(xù)按照《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》的有關(guān)規(guī)定，建立起全方位、立體交叉型的責(zé)任區(qū)網(wǎng)絡(luò)體系，認(rèn)真抓好基層責(zé)任區(qū)的創(chuàng)建，充分調(diào)動職工參與安全管理的積極性;同時還要結(jié)合本單位生產(chǎn)經(jīng)營的特點，努力培育特色工作，進(jìn)一步深化責(zé)任區(qū)創(chuàng)建工作，發(fā)揮其安全文明示范和監(jiān)督作用，形成安全自主管理的良好氛圍。
2、大力開展查違章、查隱患活動。
各級要把查違章、查隱患活動作為開展責(zé)任區(qū)創(chuàng)建活動的主要工作載體來抓，要通過開展查違章、查隱患活動，不斷提高職工“自我約束、自我防護(hù)”的意識和能力。
各級要將“自檢”和“互檢”、“巡查”和“抽查”等方式結(jié)合起來，認(rèn)真執(zhí)行安全檢查制度，公司在檢查中發(fā)現(xiàn)安全問題，要及時填寫“職工違章查處單”和“安全隱患查處整改單”，并向本單位反饋安全意見后，定于下月3日前匯總通報。
與此同時，各級還要落實好安全隱患的整改工作
3、抓好人員隊伍的培訓(xùn)教育工作，安全監(jiān)督員是開展活動的基本力量。
為提高整體素質(zhì)，隊伍的培訓(xùn)教育采用分級實施的辦法。
公司負(fù)責(zé)抓好班組長隊伍的培訓(xùn)教育工作，今年將安排1—2期新安全監(jiān)督員參加上級培訓(xùn)班。
各單位負(fù)責(zé)抓好基層崗員的培訓(xùn)教育工作，在20xx年要對全體員工輪訓(xùn)一次。
在培訓(xùn)內(nèi)容上，要把學(xué)習(xí)貫徹《安全生產(chǎn)法》、《車輛維修企業(yè)安全管理標(biāo)準(zhǔn)》作為重點，促進(jìn)員工思想認(rèn)識的深化和管理監(jiān)督水平的提高。
個人年度規(guī)劃篇十七
我叫劉亮，xx年畢業(yè)于安徽警官學(xué)院，xx年年8月10日入警。為了響應(yīng)黨中央打造學(xué)習(xí)型社會的要求，也為了不斷更新自己的知識層次，與時俱進(jìn)，努力提高自己的綜合素質(zhì)，更是沖著電視大學(xué)寬進(jìn)嚴(yán)出、以及形成性考核的優(yōu)化組合學(xué)分的政策，我選擇了電大的法學(xué)本科進(jìn)修。
學(xué)習(xí)有三個很重要的環(huán)節(jié)：閱讀理解、記憶過程和學(xué)習(xí)經(jīng)驗積累。要全面、正確的理解所學(xué)的內(nèi)容，上課認(rèn)真聽老師講解是最有效的，其次就是同學(xué)之間對學(xué)習(xí)的內(nèi)容展開認(rèn)真的討論，加深理解;再者就是自主學(xué)習(xí)。對于電大學(xué)生來說面授的時間實在是太少了，有限的面授時間，老師主要對學(xué)生進(jìn)行導(dǎo)學(xué)和助學(xué)。而電大開設(shè)的網(wǎng)上課堂，同學(xué)們把自己在學(xué)習(xí)中碰到的問題或者要求大家討論的內(nèi)容在在線論壇上進(jìn)行討論，那是一種非常有效的學(xué)習(xí)方式。
作為一名剛?cè)雽W(xué)的開放教育學(xué)生，電大的開放式教育給了我們充分的時間，讓我們都可以克服時間的限制共同學(xué)習(xí)，現(xiàn)結(jié)合實際制定一個新的學(xué)習(xí)計劃：
電大以自學(xué)為主，通過錄像課，或利用網(wǎng)上教學(xué)平臺進(jìn)行學(xué)習(xí)，同時接受必要的面授輔導(dǎo)。電大面授不同于傳統(tǒng)的面授，它的功能是點撥與解惑。在面授課中，教師對教材的重點、難點以及疑惑進(jìn)行點撥，指導(dǎo)我們更好地學(xué)習(xí)。課前預(yù)習(xí)可以使我們在老師上課時集中思想，把不懂、不理解的地方弄清，把有限的上課時間充分地利用起來，把老師講的知識點、疑難點用自己的方式去消化，這樣更有利于提高聽課質(zhì)量。閱讀文字教材時直接在教材上做筆記，有助于自己理解和記憶教材內(nèi)容。將教材的相應(yīng)位置記下重難點和其他有價值的信息，并與自學(xué)文字教材時的筆記內(nèi)容互相對照。在做自學(xué)筆記的過程中，必須思考教材的內(nèi)容，隨時把自己對于難理解的內(nèi)容的理解記錄下來。
學(xué)習(xí)僅靠面授是不夠的，由于課時安排緊張，面授課主要功能是指點，必須利用更多的時間去學(xué)習(xí)、理解知識，充分利用時間把學(xué)過的知識進(jìn)行整理、總結(jié)，力求達(dá)到舉一反三，觸類旁通，做到溫故而知新。
俗話說三個臭皮匠頂個諸葛亮，所以指導(dǎo)老師將同學(xué)們分別若干小組，并成立了以組長為核心的學(xué)習(xí)小組。有了學(xué)習(xí)小組既可以避免拉下功課，又可以互相幫助提高學(xué)習(xí)效率，大家一起討論，共同提高。
做作業(yè)和練習(xí)是一種基本的學(xué)習(xí)活動，它的目的是檢查學(xué)過的知識能否及時消化，檢查是否具備分析和解決問題的能力。正確運用所學(xué)知識進(jìn)行獨立思考核和獨立操作，做到做作業(yè)和考試一樣，考試和平時做作業(yè)一樣。對于作業(yè)做錯的原因，應(yīng)認(rèn)真分析，對癥下藥，直到弄明白為止;對于難題，應(yīng)認(rèn)真鉆研，加深對難題的理解，直至問題解決。
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