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個人反思總結(jié)報告篇一
1、按護理部、大外科工作計劃完成指令性任務(wù),支援其他科室16天,參加全院性護理質(zhì)控工5次,參加外出保健2人次。完成“百萬貧困白內(nèi)障復(fù)明救助患者”手術(shù)護理110例。
2、至11月止,收治病人1239人,同期比增加31%,出院1223人,同期比增加17%,病床使用率89.2%,增加17%,,眼科住院病人手術(shù)臺數(shù)812臺,增加34%,lasik手術(shù)臺數(shù)492臺,減少19%,眼底熒光造影226例,增長43%,眼底照相792例,增長54%,輸液增加26%。
3、經(jīng)濟收入方面:至9月份為止,同期比眼科業(yè)務(wù)總收入增長15%,總結(jié)余增長12%。
個人反思總結(jié)報告篇二
及時把握課堂教學(xué)方向在本學(xué)期的教學(xué)中,本人積極的分階段地實踐校本教研中的專題策略,不斷優(yōu)化課堂教學(xué)目標(biāo),更加關(guān)注學(xué)生的主體地位,充分發(fā)揮學(xué)生的主動性,有問題讓學(xué)生自已提,學(xué)生能回答的問題讓學(xué)生自已的答。課后積極的進行教學(xué)反思,及時總結(jié)經(jīng)驗,為后繼的課堂教學(xué)提供更好的教學(xué)方法。
個人反思總結(jié)報告篇三
1、貼心護理服務(wù):問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及服務(wù)的意見,并以此作為改進護理工作的依據(jù),為患者提供更貼心的服務(wù)。
2、更新眼科健康教育資料,
3、調(diào)整排班模式,落實責(zé)任制護理
4、落實眼部用藥管理
(二)建議:
1、增加護理人員,解決護理工作壓力,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進行,經(jīng)濟、社會效益更顯著。
3、加強后勤服務(wù),減少護理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等,緩解護理人員缺編壓力。
4、醫(yī)、護人員是醫(yī)院的服務(wù)主體,是合作伙伴,建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展,建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理,減少利益沖突,避免影響醫(yī)療護理服務(wù)的工作。
個人反思總結(jié)報告篇四
1、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點的常識,明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點,落實消毒隔離制度。
2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實。
3、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取,管理規(guī)范、無積壓。
4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術(shù)492例,無感染事件發(fā)生。
5、認(rèn)真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。
6、護理人員職業(yè)防護意識增強,手衛(wèi)生工作落實,針ci傷和其他利器損傷能及時上報。
個人反思總結(jié)報告篇五
學(xué)習(xí)學(xué)習(xí)校本實施方案和學(xué)科組教研專題方案的基礎(chǔ)上進行教學(xué)實驗,首先運用新的課程理念,在認(rèn)真?zhèn)浜谜n的基礎(chǔ)上,認(rèn)真上好每一堂課,積極的關(guān)注課堂,及課堂教學(xué)法效率,及時的進行教學(xué)反思,梳理課堂教學(xué)中的得失,捕捉教學(xué)中的有價值的問題,進行教學(xué)問題記錄,利用教研時間或課余時間和老師進行及時探討,分析原因,找出對策,并及時的將教學(xué)困惑上傳至qq上與老師分享,為學(xué)校教研專題提供較好的題材。
個人反思總結(jié)報告篇六
新的課題研究,必須有理論的支撐,在學(xué)期初,我們在教研組的組織下進行各科課程標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí),閱讀有關(guān)教育教學(xué)的雜志和刊物,結(jié)合教研室的校本教研理論或校本教研經(jīng)驗進行學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)的過程中不斷豐富自已的理論知識,學(xué)習(xí)了新的教學(xué)方法,拓展了自已的知識面,有效地提高了自已的理論水平和業(yè)務(wù)能力,為自已更好的進行教學(xué)教研提供了有力保障。
個人反思總結(jié)報告篇七
今年2月,公司任命我擔(dān)任綜合管理部副經(jīng)理一職,工作職責(zé)包括司務(wù)會議管理、協(xié)助部門經(jīng)理進行部門日常工作協(xié)調(diào)、推進;法務(wù)工作等,這些工作內(nèi)容,與公司的發(fā)展密切相關(guān)。從職責(zé)履行效果來看,相關(guān)會議準(zhǔn)備工作未與匯報人提前溝通,工作決定事項追蹤落實不到位,部門管理工作參與度低、公司涉訴的相關(guān)案件未做好充分準(zhǔn)備,導(dǎo)致相關(guān)合法權(quán)益得不到應(yīng)有的維護等問題,這些問題的根本原因在于,本人對自身工作職責(zé)的理解不夠深刻、工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高、對自己的要求不夠嚴(yán)格。
個人反思總結(jié)報告篇八
(1)落實一級質(zhì)控工作:組織進行了一級質(zhì)控24次,召開了護理質(zhì)量反饋會44次。
(2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒其他科的經(jīng)驗教訓(xùn),定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。
(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作8項。
個人反思總結(jié)報告篇九
我是今年6月份畢業(yè)的,剛走出校門就直接來到了上海。來之前我還很迷茫,不知道做什么工作,沒有給自己一個明確的定位。因為畢業(yè)之前我也做過兩份工作,都是銷售,但最終都因為各種原因沒能堅持下來,可能是受這兩次失敗的打擊吧,當(dāng)時我對銷售沒有多少好感。
可命運總是這么奇怪。不知道是我選擇了銷售,還是銷售選擇了我,最后我還是來到了中技,再次回歸到銷售的第一線。來中技的第一天,是胡總給我面試的,他當(dāng)時問了我?guī)讉€問題,但我回答的都很不好,特別是讓我用英語做自我介紹時,我支吾了半天也沒表達(dá)清楚,結(jié)果出乎意料的是,胡總還是給了我一次機會,讓我能在這里與中技一起成長。
剛開始接觸國際物流,什么都不懂,對dhl、ups等國際知名快遞公司都聞所未聞。那時候公司人還不多,每周六都在會議室討論一周以來的成績與問題,當(dāng)各位同事分析渠道優(yōu)勢與劣勢,以及一些操作流程的時候,我更是聽得云里霧里。我進公司的時候,正好上一批的系統(tǒng)培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束,胡總和郭經(jīng)理讓小葉做我的師傅,給了我一本培訓(xùn)教材,讓我先自己熟悉一下相關(guān)知識。
由于缺乏實際經(jīng)驗,當(dāng)時看起來很吃力,經(jīng)常看的昏昏欲睡的感覺。一個星期之后,開始了學(xué)打電話,那時候一天打70多個電話,但效果不是很理想,也經(jīng)常遇到客戶的刁難和不屑,將近一個月都沒有任何進展,當(dāng)時心情相當(dāng)沮喪,不知道是繼續(xù)堅持下去,還是另謀出路,領(lǐng)導(dǎo)也多次找我談話,給我鼓勵。結(jié)果,在7月份的最后一天,終于開單了,接到了我來中技的第一票貨。接下來的幾個月里,我陸續(xù)新增了一些客戶,但跟其他同事比起來,進步還是慢了很多。
在中技的這半年,是很充實的半年。在這里,我不僅僅是單純的做業(yè)務(wù),而是更加注重自身的提高。跟我以前所在公司不同的是,在中技可以一邊學(xué)習(xí),一邊提高,同時能把所學(xué)的東西迅速運用于實踐中,遇到不懂的或者是自己無法解決的問題,都可以隨時請教領(lǐng)導(dǎo)和同事,而他們都會毫不猶豫的幫助我,這也是我在這里感覺最快樂的地方。
在這里,我有一種求知的欲望,比學(xué)生時代更強烈,因為這些東西都是我所急需的,是我在這里工作的價值。物流行業(yè),特別是國際物流,從來都是有風(fēng)險的。我一直在努力追求自身專業(yè)知識的提高,以尋求各種問題件的解決方法,提高自己的風(fēng)險防范意識。在中技的這半年,我談不上成功,但工作磨練了我的毅力和耐性是我最大的收獲。艱難困苦,玉汝于成。雖然我目前的業(yè)績還不是很理想,但我相信后面的路程我會走的更好。
(二)業(yè)績增長與客戶分析
我分析了一下從7月份到現(xiàn)在每月業(yè)績的增長情況。7月是進公司的第一個月,這個月對我來說相當(dāng)?shù)穆L,因為開單比較遲,整個月才出了一票貨,利潤150元。8月份新增3個客戶,其中利納服飾公司只走了0.5kg的普貨就再也沒有合作過,可能是因為清關(guān)問題延誤了很久的緣故,這個月總業(yè)績813元。
9月份沒有新增客戶,業(yè)績主要靠威勝體育和盛麗光電兩個客戶支撐,總業(yè)績3063元。10月份新增3個小客戶,貨量都不大,威勝體育和盛麗光電發(fā)貨量也減少,整個月業(yè)績低迷,才1766元。11月份新增5個客戶,月業(yè)績7046元,但由于一票報關(guān)件原因,盛麗光電一票貨折騰了近一個月才到達(dá)目的地,估計以后合作的可能性不大。雖然11月份貨量有所增長,但客戶量還是偏少,常走貨客戶單一,總有一種危機感,所以以后還是要把開發(fā)新客戶放在第一位,只有有充足的客戶資源做支撐,貨量才有保障。
我的客戶量不多,下面我對現(xiàn)有的客戶做一簡略分析。
義烏市康柏進出口有限公司,是我進公司開發(fā)的第一個客戶,由于當(dāng)時急于開單,給他報的價格比較低,現(xiàn)在都很難把利潤加上去。該公司是由老板自己發(fā)貨,對價格相當(dāng)敏感,而且喜歡比價格,最近在我這里走貨很少。
丹陽市威勝體育用品有限公司,是我的一個優(yōu)質(zhì)客戶,我給他的價格也不高,現(xiàn)在快遞基本全部由我在做,部分海運也是由我負(fù)責(zé)的。該公司以經(jīng)營體育擊劍用品為主,目前正處于旺季,相對而言,出貨量比較可觀。
上海盛麗光電科技有限公司,這也是我在8月份開發(fā)的客戶。該客戶主要生產(chǎn)led燈具,主要出口英、德等西歐地區(qū)。前期合作比較愉快,很有開發(fā)潛力,但11月份因為一票報關(guān)件出了問題,弄得很不愉快,雖然主要責(zé)任不在我們,我們也盡力幫助處理,但最終還是沒贏得客戶的理解和認(rèn)同。據(jù)了解,該公司目前所有的報關(guān)件都是直接交給dhl官方,不敢交給代理走。估計以后合作的可能性不大,等問題處理結(jié)束后,我準(zhǔn)備再到那邊拜訪一下,爭取挽回。
鑫豐泰科技有限公司,是張玉軍離職時轉(zhuǎn)給我的,該客戶發(fā)貨類型單一,都是純電池??紤]到該公司位于深圳,競爭激烈,利潤一般。但該客戶付款喜歡延誤,總是以各種理由延遲付款,以后如有發(fā)貨,必須嚴(yán)格做到先付款再發(fā)貨。
元豐玩具、華夏塑業(yè)、林新游樂、恒璟易得貿(mào)易公司最近一直保持聯(lián)系,但對方貨量不多,偶爾發(fā)些小樣品之類的,但自認(rèn)為給他們的服務(wù)還不錯,沒有因為貨量少而另眼相看。
利納服飾,是較早開發(fā)的一個客戶,第一票到羅馬尼亞的貨因為清關(guān)問題延誤了十幾天,雖然客戶一直很理解很配合,但后來很少找我詢價,也一直沒出過貨。于汝江,是一個私人客戶,經(jīng)常往返于寧波、廣州、深圳三地,貨量不穩(wěn)定,11月份連續(xù)發(fā)了4票到沙特的貨,之后又沒有什么音訊。
翱云體育、英特瑪電器、愛生太陽能科技都是最近新建客戶,貨量還不是很大,我一直在保持聯(lián)系,盡量爭取其更多的訂單。
(三)工作中的不足與改進
跟其他同事相比,在中技,我所取得的成績是微不足道的,通過反思這段時間的得失,我認(rèn)為自己在工作上還存在很大不足。
1、來到公司這么長時間,一共才開發(fā)了14個客戶,這是很失敗的,在客戶的跟蹤與維護上也做得很不到位。好不容易打電話留下幾個qq,因為沒有及時去跟蹤與聯(lián)絡(luò),讓他們一直處于沉睡狀態(tài),或許這是我開發(fā)客戶速度緩慢的原因之一。
2、最近事情比較多,沒有合理規(guī)劃時間,工作條理性不強,就這樣浪費了很多時間。有時候很多事情集中到一塊了,感覺手忙腳亂,不知道從哪里下手,結(jié)果東一下西一下,什么都沒做好,還沒有效率。
3、在客戶詢價方面,沒有引導(dǎo)客戶去看報價表。自己在這方面也存在很大惰性,沒有根據(jù)客戶類型,制作具有針對性的報價表,而是過分依賴現(xiàn)有的apl系統(tǒng),每次都要花很多時間在跟客戶討價還價上。
4、客戶詢價之后,沒有及時跟進。經(jīng)常是客戶一個星期或更長時間之前詢價,由于沒有整理這些記錄,結(jié)果客戶要出貨都不知道,沒有及時主動聯(lián)系客戶,這樣就跟很多機會失之交臂。
5、工作抓不到重點。有時候為了完成公司規(guī)定的電話量,放下很多原來計劃好的工作,結(jié)果預(yù)定的工作沒完成,電話效果又不好。在這一點上,感覺是在被動的工作。
針對以上不足,我決心從下面這幾個方面去改進:
首先,加強與客戶的溝通與聯(lián)系。電話量還是要繼續(xù)保持,但也要抽出一部分時間聯(lián)系意向客戶,隨時掌握其最新動態(tài),縮短與客戶之間的距離。針對有過詢價的客戶,可以采取電話回訪的方式,增進與客戶的溝通與交流。
其次,嘗試通過各種方式開發(fā)新客戶,不能僅僅局限于電話,還可以嘗試網(wǎng)絡(luò)推廣,或者是通過掃樓等方式。
再次,堅持今日事今日畢,并在下班前做好明天的規(guī)劃。在上一份工作的時候,公司要求我們每天都要寫工作總結(jié),其中有一項就涉及“昨日計劃完成狀況”和“明日計劃”,這樣總結(jié)就具有針對性,哪些事完成了,哪些事還有待改進,都一目了然,縱然第二天事情多,也不會找不到頭緒。
第四,針對不同客戶類型,制作一份合理的價格表,引導(dǎo)客戶自己查價格。這樣一來方便客戶,也節(jié)省了我們自己很多時間。
最后,增強自己工作的主動性,做事情要分清主次,盡量不受外界其他因素的干擾。同時,還要多與同事溝通,學(xué)習(xí)他們的優(yōu)點,彌補自己的不足。
二、20__年工作規(guī)劃
凡事預(yù)則立,不預(yù)則廢。20__年馬上就要到來,應(yīng)公司及個人發(fā)展的需要,我對自己在新的一年的目標(biāo)和任務(wù)做了詳細(xì)的規(guī)劃。
(一)業(yè)績規(guī)劃
20__年元月份,國外圣誕節(jié)剛結(jié)束,節(jié)日性產(chǎn)品貨量可能會有小幅下降,但其他工業(yè)品還有發(fā)展的空間,估計還可以趕上年底最后一波出貨高峰,這個月要積極尋找貨源,爭取業(yè)績達(dá)到8000-10000元。2月初是中國的春節(jié),國內(nèi)大量廠商都已放假,發(fā)貨量回落,業(yè)務(wù)也漸漸進入淡季,業(yè)績要盡量做到5000以上。3-7月份應(yīng)該是相對比較清閑的,應(yīng)抓緊時間通過電話、郵件、網(wǎng)絡(luò)以及陌生拜訪等方式積累潛在客戶,每個月至少新增4個新客戶(也就是每周新增1個),每月業(yè)績至少增加1000元。
8月是一個過渡期,物流行業(yè)將再次進入旺季,此時應(yīng)把前幾個月積累的客戶再逐一回訪一遍,增加與客戶之間的溝通與聯(lián)系,盡最大努力將潛在客戶轉(zhuǎn)化為成交客戶。9月和10月是俗稱的“金九銀十”,是外貿(mào)公司發(fā)貨的高峰時期,也是我們做業(yè)務(wù)的黃金階段。這兩個月一方面要集中精力做好對老客戶的維護工作,把服務(wù)做到位,另一方面,要利用前幾個月積累的資源,厚積薄發(fā),實現(xiàn)業(yè)績上的突破,平均月利潤達(dá)到12000以上。11-12月份國外又臨近圣誕節(jié),在中國的采購量勢必大增,這又是我們業(yè)務(wù)開發(fā)的大好時機,作為一名老員工,業(yè)績應(yīng)穩(wěn)定在15000左右。
考慮到受假期、淡旺季等季節(jié)性因素的影響,我將20__年的各項指標(biāo)分解到每個月中,如下表所示:(略)
隨著快遞市場日漸飽和以及競爭的與日俱增,快遞行業(yè)的普貨利潤率已呈下降趨勢,為適應(yīng)市場需求和公司發(fā)展方向,20__年我們不應(yīng)僅僅局限于快遞市場的開發(fā),空運和海運必將成為新一輪市場爭奪戰(zhàn)的焦點。從目前我公司空運和海運業(yè)務(wù)來看,利潤還是比較客觀的,而且還有很大的發(fā)展空間。
到目前為止,我還沒接過空運業(yè)務(wù),海運知識也相當(dāng)匱乏。我計劃在新的一年要漸把工作的重心向空運和海運方面轉(zhuǎn)移,積極利用一切可利用的資源完善自己的業(yè)務(wù)知識、提高自己的業(yè)務(wù)水平。具體到實際操作上,可以參加公司組織的系統(tǒng)培訓(xùn),多向領(lǐng)導(dǎo)和同事請教,同時還可以通過相關(guān)書籍,使自己的知識儲備有進一步提升。
(二)自我實現(xiàn)規(guī)劃
除了對工作方面所做的要求和期望外,在自身素質(zhì)方面,我認(rèn)為自己還有很大的提升空間。做業(yè)務(wù),就要性格開朗一點,多與外界接觸溝通,而這也是我目前所難以突破的障礙。20__年,我要更加開放自己的思想,把自己真正融入到集體生活之中;工作之余,多到外面去走動走動,開闊自己的視野,豐富自己的社會經(jīng)歷和閱歷,這樣對我自己的成長是很有幫助的,也是很有必要的;更為重要的是,要學(xué)會獨立自主的處理各項事情,不能什么都過分依賴于別人,在這一方面各位領(lǐng)導(dǎo)和同事都是我學(xué)習(xí)的榜樣。
當(dāng)然,在新的一年中我還有很多要改進和提高的地方,我將不斷總結(jié)和反省自己,努力適應(yīng)公司的發(fā)展要求,實現(xiàn)更大的突破。
個人反思總結(jié)報告篇十
時間如白駒過隙,匆匆即逝!轉(zhuǎn)眼,20xx年迎來上半年的尾聲,結(jié)合公司領(lǐng)導(dǎo)的講話精神及反思活動的要求,通過回顧本人上半年的工作情況,以期發(fā)現(xiàn)并解決問題,更好迎接下半年工作的開展。
(1)落實一級質(zhì)控工作:組織進行了一級質(zhì)控24次,召開了護理質(zhì)量反饋會44次。
(2)正確對待二級質(zhì)控、三級質(zhì)控、行政查房、護士長夜查房等存在問題,重視質(zhì)控人員指出的自身未發(fā)現(xiàn)的問題,借鑒其他科的經(jīng)驗教訓(xùn),定期組織分析存在問題的原因,討論制訂整改措施,落實護理工作。
(3)去針對存在問題制訂整改措施,改進護理工作8項。
1、針對眼科患者特點,繼續(xù)落實眼科患者滑倒、墜床的意外事件的預(yù)防措施,做好患者身份識別、藥品管理、藥物使用后不良反應(yīng)的觀察和處理程序等工作,全年對13例跌倒、墜床高?;颊哌M行了風(fēng)險評估,落實相關(guān)措施,防止了安全事件發(fā)生。
2、繼續(xù)利用護理工作缺陷登記本作為科內(nèi)人員工作交流平臺,全員本著防患于未然的大局精神,立足本職,扎實做好每一件事,踏實完成每一項工作,形成護理質(zhì)量人人把關(guān)的工作氛圍,全體人員主動參與科室的護理安全管理,工作中互相補臺,及時消除了工作中的安全隱患10件,消除10件,改進護理工作5項。
3、重視不良事件帶來的教訓(xùn)。上半年發(fā)生一例因發(fā)藥不規(guī)范的護理差錯,發(fā)生差錯后,組織全體護理人員進行討論,查找科室安全隱患,整改護理工作,進一步規(guī)范我科藥療服務(wù)行為,做好用藥告知服務(wù),保障病人安全用藥。同時借鑒其他科的安全問題和不良事件,在科內(nèi)進行舉一反三的討論,從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)。
在《廣西壯族自治區(qū)醫(yī)療機構(gòu)病歷書寫規(guī)范與管理規(guī)定》的框架下,根據(jù)護理部的要求和眼科科病人特點,按分級護理制度落實患者病情觀察及護理,使用表格式護理記錄單、眼科巡查記錄單、大批患者入院資料收集表單等,保證護理文書真實、客觀、及時、正確、完善,縮短了護理人員的書寫記錄時間,增加了床邊護理時間。
1、組織學(xué)習(xí)院感知識和眼科醫(yī)院內(nèi)感染控制重點的常識,明確眼科醫(yī)院感染控制的目標(biāo)和重點,落實消毒隔離制度。
2、醫(yī)療廢物管理、處理、轉(zhuǎn)交、記錄工作落實。
3、一次性無菌物品計劃領(lǐng)取,管理規(guī)范、無積壓。
4、做好準(zhǔn)分子激光治療室的監(jiān)控管理工作,完成lasik手術(shù)492例,無感染事件發(fā)生。
5、認(rèn)真對待護理部及感控科對科室感控工作提出的寶貴意見,及時整改檢查中存在問題。
6、護理人員職業(yè)防護意識增強,手衛(wèi)生工作落實,針ci傷和其他利器損傷能及時上報。
1、修訂完善各班崗位職責(zé)及眼科患者健康教育內(nèi)容。根據(jù)科室眼科病人、護理人力情況及護理質(zhì)控存在問題,不斷修改完善護理人員崗位職責(zé),把患者的部分基礎(chǔ)護理工作落實到班次及個人;根據(jù)優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn),把質(zhì)量考核標(biāo)準(zhǔn)中的一些內(nèi)容穿插到患者的健康教育中。
3、按分級護理要求,把基礎(chǔ)護理工作落實到責(zé)任護士,職責(zé)明確,提高責(zé)任護士的責(zé)任感。以往護理質(zhì)量檢查中,健康教育工作落實不到位,病人不熟悉責(zé)任護士,責(zé)任護士不了解病情、病人指甲、胡子長、頭發(fā)臟等難題基本得到解決。
4、拓展服務(wù)內(nèi)涵,做好住院及近視眼手術(shù)患者電話回訪工作。
在完成繁忙的護理工作的同時,陳玉梅、李映麗同志出色完成了眼科患者的電話回訪工作,三位同志工作認(rèn)真負(fù)責(zé),通過電話回訪,及時了解患者出院后康復(fù)及其對醫(yī)療護理服務(wù)工作的評價信息,同時給予相應(yīng)的康復(fù)指導(dǎo),督促安排時間回醫(yī)院復(fù)診,收到良好的社會效益。住院病人電話回訪率93.6%,近視眼手術(shù)病人回訪率75.4%。
5、眼科門診在開展優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)活動中,在人員缺編的情況下,韋葵仙、吳偉波同志立足本職,主動做好門診患者的健康教育工作,為患者提供嫻熟的??谱o理技術(shù)服務(wù),得到病友們的肯定。
6、總結(jié)改進護理工作,建立護理績效考核制度,提升服務(wù)質(zhì)量。每月通過召開護士會議,總結(jié)“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)”工作的進展情況,改進護理服務(wù),對患者評價高的護理人員按制度給予了經(jīng)濟獎勵。
(1)接收實習(xí)護生54人,組織進行小講課10次,教學(xué)查房10次,共96人次參加,實習(xí)鑒定及時完成。
1.結(jié)合科室工作量情況,在目前人員緊缺的情況下,做好彈性排班,首先滿足工作需要,在為患者提供滿意護理服務(wù)的前提條件下,關(guān)注護理人員身心健康,對護理人員提出的排班要求盡可能給予調(diào)整滿足,使護理人員能舒心開展工作。
2、實行民主排班管理模式,凡涉及護理人員的大小事情改動,均在科內(nèi)討論,通過討論,采納大多數(shù)人認(rèn)為可行的意見,讓護理人員感受到,科室是一個大家庭,每個人都是科室的主人,科室工作質(zhì)量的提高必須依靠全體成員的共同努力,大家都要共同呵護這個小團體,讓護理人員心中充滿愛、工作充滿激情,使病房充滿溫馨!
1、建立眼科儀器設(shè)備維修記錄本和病區(qū)保潔制度,指定人員定期清潔工作場所,清點保養(yǎng)科室儀器設(shè)備,護士長定期做好儀器、設(shè)備的檢查工作,發(fā)現(xiàn)儀器、設(shè)施存在安全問題,及時維修,并做好記錄,保持儀器、設(shè)備的完好。
2、全年召開工休座談會13次,協(xié)調(diào)、處理、解決病友問題6件。
3、推出護理特色新舉措
(1)實行責(zé)任護士包干制,并把基礎(chǔ)護理服務(wù)工作落實到個人,提高護士責(zé)任感。
(2)配合試行床邊結(jié)帳工作,方便患者。
(3)推行全員參與質(zhì)控的質(zhì)控方法。讓科室的護理人員無論年齡和資歷均輪流參與一級質(zhì)控工作,通過這一舉措,使全體人員了解和熟悉各項質(zhì)控標(biāo)準(zhǔn),發(fā)現(xiàn)工作中存在問題,提升自身業(yè)務(wù)能力。
4、組織進行眼科病區(qū)火災(zāi)、地震等突發(fā)事件情景演練,通過演練,完善《眼科病區(qū)突發(fā)事件時安全疏散方案》,提高護士護理風(fēng)險防范意識。
5、完善、落實老年性白內(nèi)障臨床路徑的各項護理工作及護理管理工作,11月止配合完成199例護理臨床路徑工作。
6、加強貴重耗材管理,做好使用記錄,及時檢查耗材收費情況,避免漏收費現(xiàn)象。
1、各種護理記錄如皮試本、一般護理記錄首頁有項目漏填現(xiàn)象。
2、人員缺編,未完全做到責(zé)任包干制。責(zé)任護士參與倒班,對患者的治療護理服務(wù)未做到專人負(fù)責(zé)的全程護理服務(wù),仍有部分護理工作未完全到位,如對患者的康復(fù)指導(dǎo)工作欠到位,部分患者對責(zé)任護士不熟悉,基礎(chǔ)護理不到位,病人指甲長、胡子長,病人的生活護理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。
3、科內(nèi)醫(yī)、護勞務(wù)分配存在爭議,嚴(yán)重影響護理人員的工作積極性。
4、臨時醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范(一次發(fā)放多次藥物),發(fā)生一般護理差錯1例。
1、組織護理人員對薄弱環(huán)節(jié)及存在問題進行討論,分析原因,完善工作制度及職責(zé),彈性排班,落實工作。
2、護士長及質(zhì)控人員加強存在問題的整改督查,確保相關(guān)制度職責(zé)落實到位。
3、加大護理安全督查力度,積極排查護理安全隱患,保障護理安全。
4、爭取2012年護理人力得到補充,實行真正意義上的責(zé)任包干制,讓眼科門診和住院患者得到全程、優(yōu)質(zhì)的護理服務(wù)。
(一)明年設(shè)想
1、貼心護理服務(wù):問卷形式征求患者對醫(yī)院管理及服務(wù)的意見,并以此作為改進護理工作的依據(jù),為患者提供更貼心的服務(wù)。
2、更新眼科健康教育資料,
3、調(diào)整排班模式,落實責(zé)任制護理
4、落實眼部用藥管理
(二)建議:
1、增加護理人員,解決護理工作壓力,提高服務(wù)質(zhì)量。
2、優(yōu)質(zhì)服務(wù)如能在全院醫(yī)療、醫(yī)技同步進行,經(jīng)濟、社會效益更顯著。
3、加強后勤服務(wù),減少護理人員外勤工作如領(lǐng)藥、領(lǐng)物等,緩解護理人員缺編壓力。
4、醫(yī)、護人員是醫(yī)院的服務(wù)主體,是合作伙伴,建立良好的關(guān)系利于醫(yī)院發(fā)展,建議醫(yī)院做好科室勞務(wù)分配引導(dǎo)和管理,減少利益沖突,避免影響醫(yī)療護理服務(wù)的工作。
個人反思總結(jié)報告篇十一
2020彈指間已過一年??偨Y(jié)我這一年來的工作,只能說是忙碌而充實。2020,本人在公司領(lǐng)導(dǎo)和部門的領(lǐng)導(dǎo)的大力關(guān)懷和正確指導(dǎo)下,圍繞著本職崗位工作職責(zé),立足崗位,兢兢業(yè)業(yè),踏實工作,較好的完成各項任務(wù)。一年來在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)心下,在同事們的幫助和親切配合下,我的工作取得了一定進步,為了總結(jié)經(jīng)驗,吸取教訓(xùn),更好地前行,現(xiàn)將個人工作情況具體匯報總結(jié)如下:
個人反思總結(jié)報告篇十二
在工作中,常常由于工作忙等各種原因,造成自我對于學(xué)習(xí)存在放松的現(xiàn)象,在學(xué)習(xí)上存在著一定的松懈、僥幸等思想意識,尤其是對熱力行業(yè)的相關(guān)專業(yè)知識學(xué)習(xí)的力度還不夠,了解還不深,此外,對于一些政策性的理論學(xué)習(xí)存在著重視度不足等現(xiàn)象,因此,在未來的工作實際中,在這些方面自己仍需不斷加強和提高。工作中無論你做什么事,都要對自己的工作負(fù)責(zé),要加強自我克制和容忍,加強團隊意識,理智的處理問題,不給大家和談對造成麻煩,培養(yǎng)大局意識。
(二)專業(yè)技術(shù)能力仍需提高
在實踐業(yè)務(wù)操作過程中,個人的業(yè)務(wù)能力仍需不斷提升,在檔案管理等相關(guān)業(yè)務(wù)實踐過程中,自我還存在著業(yè)務(wù)素質(zhì)和能力不強的現(xiàn)實狀況,與公司的要求尚有一段差距。積累工作經(jīng)驗,改進工作方法,向周圍同志學(xué)習(xí),注重別人優(yōu)點,學(xué)習(xí)他們處理問題的方法,查找不足,提高自己。
(三)工作的統(tǒng)籌計劃性需加強
在工作中,個人對工作的安排和計劃性仍需不斷提升,常常會因為工作安排不合理,而造成手忙腳亂的局面,極大的影響了工作的效率,這是本人需要不斷改進的地方。
(四)加強溝通
同事之間要坦誠、寬容、溝通和信任。我能做到坦誠、寬容和信任,就欠缺溝通,有效溝通可以消除誤會,增進了解融洽關(guān)系,保證工作質(zhì)量,提高工作效率,工作中有些問題往往就是因為沒有及時溝通引起的,以后工作中要與領(lǐng)導(dǎo)與同事加強溝通。
個人反思總結(jié)報告篇十三
參加工作以來,本人在思想上嚴(yán)格要求自我,利用業(yè)余時間,不斷加強自我的思想理論學(xué)習(xí),關(guān)注時政,認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的_大精神,“中國夢”等,通過加強學(xué)習(xí),努力提高自我的思想覺悟,提升自我的內(nèi)涵素養(yǎng),拓展視野,讓自己更好的與時俱進,適應(yīng)社會和崗位發(fā)展需求。
態(tài)度決定一切,不能用正確的態(tài)度對待工作,就不能在工作中盡職盡責(zé)。既然改變不了環(huán)境,那就改變自己,盡到自己本份,盡力完成應(yīng)該做的事情。只有熱愛自己的本職工作,才能把工作做好,最重要的是保持一種積極的態(tài)度,本著對工作積極、認(rèn)真、負(fù)責(zé)的態(tài)度,踏實的干好本職工作。
(二)嚴(yán)于律己,真誠待人
本年度,個人能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)熱力公司的各項規(guī)章制度,認(rèn)真領(lǐng)會公司各項決議,始終與公司黨委保持一致。在工作中,我嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度工作,立足本職,團結(jié)同事,尊重領(lǐng)導(dǎo),服從組織工作安排,在工作中能夠嚴(yán)格要求自我,同時,與同事相處真誠相待,虛心向同事們學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)他們身上的品質(zhì)和精神,不斷提高自我的綜合素養(yǎng),更好更快的促進自我快速發(fā)展和提升。
(三)立足本職,做好工作
目前,我的工作部門客戶服務(wù)部,主要工作內(nèi)容為做電子版巡檢記錄、統(tǒng)計水電周、月報表,整理檔案、庫房賬目、內(nèi)務(wù)管理等,工作內(nèi)容較細(xì)較雜,因此,在工作中,我不斷培養(yǎng)自我的責(zé)任心和耐心,將責(zé)任心和耐心的培養(yǎng)放在做好工作首位,要求自己能夠靜下心來,認(rèn)真處理每項工作中的細(xì)節(jié),確保工作不在我的范圍內(nèi)出錯,不因我耽誤工作。
1.認(rèn)真做好電子版巡檢記錄:全年共對_塊電子版進行巡檢,記錄各類問題_次。
2.統(tǒng)計水電周、月報表:對水電數(shù)據(jù)進行認(rèn)真核查,按時安質(zhì)做好水電周、月報表工作,確保每張報表數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無誤。
3.做好檔案管理工作。針對負(fù)責(zé)的檔案多且雜等特點,一方面?zhèn)€人認(rèn)真學(xué)習(xí)檔案管理業(yè)務(wù)知識,參加相關(guān)專業(yè)知識培訓(xùn),不斷提高自我的業(yè)務(wù)理論水平;另一方面,結(jié)合檔案管理的實際情況,完善檔案管理臺帳,定期更新檔案,嚴(yán)格遵守檔案管理制度,努力確保檔案不出差錯。此外,積極強化自我運用電子檔案管理的能力,充分發(fā)揮電子檔案的作用。
4.完成庫房賬目及各項內(nèi)務(wù)工作。在庫房賬目方面,堅持財務(wù)管理制度,做到賬庫相符,賬庫相實;在內(nèi)務(wù)方面,按時按質(zhì)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作任務(wù),尤其是每日定時定期的做好辦公環(huán)境的保潔工作,努力營造一個環(huán)境衛(wèi)生,氛圍良好的工作環(huán)境。
(四)培養(yǎng)團隊意識,端正合作態(tài)度
在工作中,每個人都有自己的長處和優(yōu)點。培養(yǎng)自己的團隊意識和合作態(tài)度,互相協(xié)作,互補不足。工作才能更順利的進行。僅靠個人的力量是不夠得,我們所處的環(huán)境就需要大家心往一處想,勁往一處使,不計較個人得失,這樣才能把工作圓滿完成。
個人反思總結(jié)報告篇十四
生活,在我看來,就是既然“生存”就要“活動”。通俗來說,只要是生存在這個世界上,就必須通過活動來證明自己的存在價值。正如人們常說,勞動是偉大的,是光榮的,沒有勞動就沒有這個豐富多彩的世界。
在毛概老師的號召下,11月11號,我與同宿舍的姐妹們?nèi)D書館做了義工活動。我們在盡全力維持圖書館安靜的前提下,本著不打擾同學(xué)看書的原則下,把每個書庫的書進行了有序的整理及歸位。雖然時間短暫,但我受益匪淺。在我們的工作下,圖書的放置變得井然有序,方便讀者的取閱,節(jié)約了他們尋找圖書的時間,而我也掌握了在圖書館應(yīng)做的相關(guān)工作。若是沒有這次的義工活動,我不會認(rèn)識到如何當(dāng)一個圖書館管理員,畢竟“實踐出真知”。
這次義工活動,是以小組為單位的勞動,它不僅啟發(fā)了我們在任何集體活動中都要保持良好的心態(tài),與搭檔團結(jié)協(xié)作以獲取最大收益,還幫助我們了解實踐的必要,勞動的價值,同時使我們明白了,只有多奉獻(xiàn)才能尋找到使我們對受到的教育有所感悟的亮點。
義工活動是不求回報的活動,也是激發(fā)我們對公共事業(yè)投以熱情的活動。參加義工活動所獲得的滿足感,有助于塑造自己美好的心靈。處于這個時代的我們,大多都是獨生子女,父母對我們的寵愛,使我們對勞動,奉獻(xiàn)的概念了解膚淺。這次的小組義工活動,使我們體會到了團隊的力量、協(xié)作的優(yōu)勢,也讓我親身體會到了實踐的是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。老師有意識地號召我們?nèi)⒓恿λ芗暗牧x工活動,讓我們每個人對勞動及奉獻(xiàn)有一個更深入的認(rèn)識,讓我們親身體會到了勞動的艱辛和奉獻(xiàn)的滿足,讓我們重視實踐,重視自己的勞動成果,同時懂得回報社會。這不僅加強了我們的勞動觀念,而且?guī)椭覀儤淞⒄_的人生觀、價值觀。
通過這次義工活動,我們不得不深思,在競爭如此激烈的今天,我們這些在校的大學(xué)生們該如何緩沖校園與社會之間的溝渠?在這個更新速度超快的時代,我們又該如何快速的適應(yīng)社會?我想光掌握理論知識,有獨立的思維是不夠的,社會的洗禮同樣重要。所以我們應(yīng)該主動接觸社會,主動參加各種義工活動,使自己的實踐能力不斷提高。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越早的占有先機。我們應(yīng)該做我們力所能及的事情,從小事做起、從我做起,不辜負(fù)社會對在校大學(xué)生的期望。
當(dāng)然,不僅僅是義工活動,各種實踐活動的最終目的都是回饋社會。所以我們要擺正自己的立場,永遠(yuǎn)不要抱著功利心態(tài)去進行所謂的義工。那樣的話,我們就會成為勞動的奴隸,白白將時間蹉跎給了所謂的名利。只要保持一顆平常心,在校認(rèn)真學(xué)習(xí)理論知識,加強社會實踐,踏入社會后,竭盡所能鍛煉自己,爭取早日奉獻(xiàn)社會,報答社會的培養(yǎng)。
為了豐富自己的大學(xué)生活,也為了鍛煉自己,我報名參加了香洲總站“微笑指南針”義工活動。周六早上6點就起床了,頂著陰冷大風(fēng)的天氣,來到了做義工的地方。領(lǐng)隊分配好工作以后,我穿上義工服,站到售票大廳里,開始了上午的工作。
第一次在汽車站參加義工活動,心中有著幾分欣喜和好奇,但我知道汽車站是一個相對比較混亂的地方,而我們義工的工作就是,維護好秩序,幫助每個來到汽車站的乘客,為他們帶去最快捷和真誠的指引,讓每位乘客都能順利買到票,并到達(dá)目的地。
己的所能,為他們提供最快最便捷的幫助,只有這樣,才能幫別人節(jié)省出很多的時間,做更多的事。
以前我理解的義工就是指在不計物質(zhì)報酬的情況下,基于道義、信念、良知、同情心和責(zé)任,為改進社會而提供服務(wù),貢獻(xiàn)個人的時間及精力的人和人群。但是現(xiàn)在我認(rèn)為義工不僅僅是義務(wù)勞動,更是一件有意義的勞動。因為做義工不僅讓我發(fā)現(xiàn)所做的事情對別人有利,而且對自己也很有價值,能夠在工作中尋找到生命的意義。另外我認(rèn)為每一個做義工的志愿者最需要具備的就是要有一份心,一份愿意比人家多吃苦的心。
一天義工服務(wù)工作下來,我分別被分配到三個不同的服務(wù)點工作,對整個的'流程和細(xì)節(jié)都有了比較全面的了解,對我個人而言,能幫助到一個又一個人,從心底里感覺到很開心。其實,利用自己的閑余時間,經(jīng)常來參與一些有意義的工作和活動是有很大益處的。不僅可以擴大自己的生活圈子,更可以親身體驗到很多社會上的人和事,加深對社會的認(rèn)識。同時也能增強自己信心,學(xué)會如何與人人相處,培養(yǎng)自己的組織能力。
一顆責(zé)任心,都應(yīng)該值得尊重。在以后的人生道路上,我應(yīng)該好好的發(fā)揚吃苦耐勞的優(yōu)秀品質(zhì),正視一切挫折,勇往直前。
各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們,大家上午好!
2015年,我xx-x義工工作站在區(qū)義工聯(lián)及街道義工分會的領(lǐng)導(dǎo)下,秉承“真誠奉獻(xiàn),服務(wù)社區(qū),教育自我,傳播文明”的宗旨,以“關(guān)心身邊人、影響身邊人”為理念,堅持自覺與約束、自愿與義務(wù)相結(jié)合的法則,使各項活動取得了顯著成果。通過推行“社區(qū)義工制”,舉行豐富多彩的義工活動,進一步增強了社區(qū)廣大黨員干部、居民群眾熱愛社區(qū)、奉獻(xiàn)社會的主人翁意識,營造了“有困難找義工、有時間做義工、是黨員當(dāng)義工、全社會助義工”的良好氛圍。下面我就將我們社區(qū)的義工工作開展情況做一下匯報:
一、加強隊伍建設(shè),完善服務(wù)體系。
xx-x社區(qū)義工工作站成立于2015年7月12日,現(xiàn)有治安巡邏、環(huán)境監(jiān)督、藥品監(jiān)管、慰問探訪、服務(wù)咨詢、文藝體育、社會公益慈善、幫老、助困、助殘等義工服務(wù)隊伍20支,注冊義工780名。吸納了順義三中、順義八中、光明小學(xué)、紅袖添鑫理發(fā)店、全興超市和社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站為團體義工,今年又吸收社區(qū)在職黨員義工231人為“專職公休日義工”,組建了龐大的義工體系,形成了社區(qū)全覆蓋。我工作站嚴(yán)格按照工作職責(zé),積極搭建義工服務(wù)平臺、推廣義工服務(wù)理念、整合義工隊伍資源、規(guī)范義工服務(wù)管理,認(rèn)真做好各類義工服務(wù)活動的策劃、組織、指導(dǎo)等工作,有效推動了社區(qū)義工服務(wù)的經(jīng)?;?、制度化、規(guī)范化。
二、團體、個體活動并舉,服務(wù)社區(qū)百姓。
我工作站堅持以“民思我想、民需我為、民困我?guī)汀⒚袂笪覒?yīng)”為服務(wù)宗旨,組織開展了一系列定期與不定期的無償便民利民服務(wù)活動。我社區(qū)常年堅持開展每月兩次的“集中日”義工活動。屆時社區(qū)內(nèi)的家電維修部、家政公司、修車、修鞋、修表、服裝修改等十余家個體工商戶,都匯集在28號樓小廣場為社區(qū)居民送去便利的服務(wù)。社區(qū)衛(wèi)生站的大夫為居民進行測血壓、血糖、推拿按摩等義診服務(wù)。紅袖添新理發(fā)店全天義務(wù)理發(fā);合鑫家政、鑫偉達(dá)家政、和天虹家政三家團體義工為社區(qū)80歲以上老人家庭免費做保潔、通下水等家政服務(wù)。我們在活動現(xiàn)場利用懸掛條幅、張貼招募等形式,向居民宣揚 “奉獻(xiàn)、友愛、互助、進步”的義工服務(wù)理念,提高居民群眾對義工的認(rèn)識。
三、義務(wù)奉獻(xiàn)與快樂分享相結(jié)合,提升義工隊伍凝聚力
演、端午節(jié)包粽子大賽、“月滿中秋月,情暖義工心”文藝匯演, “重陽節(jié)”之際,開展了“九九重陽日 顆顆敬老心”文藝匯演,為老義工們送上一道豐盛的文藝大餐。幼兒園的小朋友還為他們表演精彩的舞蹈并獻(xiàn)上他們自己親手制作的剪紙,以表孩子們對廣大義工的敬意之情。11月份是傳統(tǒng)的光棍節(jié),為了讓獨居老人和空巢老人感到社區(qū)的溫暖,我們開展一助一我陪老人游園博活動,讓老人們領(lǐng)略了各國風(fēng)情的園林景色.義工們?nèi)杖兆龇瞰I(xiàn),社區(qū)月月送笑聲。
四、融合創(chuàng)新,假期活動精彩紛呈,孩子們簇?fù)碜隽x工
有一個人喊苦喊累。7月份暑假我們開展了《美德伴我行 共鑄中國夢》夏令營開營儀式,孩子們自己主持,唱歌、跳舞、自創(chuàng)詩歌朗誦、快板、薩克斯獨奏,節(jié)目精彩紛呈,受到了區(qū)關(guān)協(xié)主任朱玉彩同志和街道眾多領(lǐng)導(dǎo)的齊贊,精彩節(jié)目同時也被順義電視臺采用,為社區(qū)爭了光。今年的暑期我們還舉辦“巧手展風(fēng)采 創(chuàng)意新生活”橡皮泥大賽,“美麗社區(qū)我的家”繪畫比賽,通過孩子們巧手繪制,展現(xiàn)了他們對美好生活的向往。我們還在建軍節(jié)和重陽節(jié)來臨之際,組織學(xué)生義工為社區(qū)的優(yōu)撫對象和空巢老人打掃衛(wèi)生、讀報紙、講故事等活動,探訪活動給老人的生活增添了樂趣和希望。
職黨員回社區(qū),義務(wù)奉獻(xiàn)為人民” 的號召,興起了社區(qū)繁榮的志愿熱潮。對于在職黨員,社區(qū)對于他們來說是個有“距離”的地方:黨組織關(guān)系不在這里,開展活動不在這里,工作內(nèi)容也沒有太多的聯(lián)系。在社區(qū)黨總支的宣傳動員下,在廣大義工身先士卒的帶領(lǐng)下,使社區(qū)內(nèi)的在職黨員深受感染,現(xiàn)有231名同志能夠在休息日準(zhǔn)時參加我們的志愿活動,為社區(qū)義工團體增添了新活力。我義工工作站結(jié)合在職黨員職業(yè)特點,組織開展“八小時之外”宣講、公益、維權(quán)、治安巡邏等活動,宣傳在職黨員參加社區(qū)活動的重要性,激發(fā)他們的服務(wù)熱情,引導(dǎo)他們參與到社區(qū)建設(shè)中來。廣大黨員義工用自己的行動,詮釋著共產(chǎn)黨員的誓言,極大地增強了居民群眾對黨的信賴和對社區(qū)的歸屬感,使社區(qū)黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用得到了進一步的鞏固。
六、成立社區(qū)矯正和安置幫教小組,加強社區(qū)不穩(wěn)定因素防控
社區(qū)的溫暖,增強改造信心。
七、精品課程進社區(qū),傳播知識筑和諧
“96156社區(qū)大課堂”是社區(qū)服務(wù)中心,面向廣大居民推出的特色公益服務(wù)項目?;顒右劳?6156北京市社區(qū)服務(wù)平臺,秉承“走進百姓生活、培育人文精神、提升城市品位、融入和諧社區(qū)”服務(wù)理念。我社區(qū)利用宣傳欄定期張貼96156宣傳海報,向居民告知課程安排、宣傳96156社區(qū)服務(wù)相關(guān)知識。力求通過開展“96156社區(qū)大課堂活動”,提高社區(qū)居民對96156社區(qū)服務(wù)熱線的認(rèn)識,引導(dǎo)更多的社區(qū)居民參與社區(qū)活動,為創(chuàng)建“六型社區(qū)、七型社區(qū)”,加強和創(chuàng)新社會管理發(fā)揮積極地促進作用。
通過一年來開展的義工活動,我們的義工隊伍逐漸充實,活動內(nèi)容日趨多樣化,義工活動為社區(qū)精神文明建設(shè)增添了新的活力。在明年的工作中,我們將一如既往,在保持傳統(tǒng)項目的同時結(jié)合社區(qū)實際,開展更過的特色服務(wù)項目,讓社區(qū)活動常開常新。將義工這支奉獻(xiàn)社會的有生力量不斷壯大。
以上發(fā)言有不妥之處請領(lǐng)導(dǎo)多多批評、指正,謝謝大家!
xxx義工工作站
2015年11月15日
個人反思總結(jié)報告篇十五
優(yōu)秀作文推薦:時間飛逝,轉(zhuǎn)眼間一學(xué)年的工作即將結(jié)束,德育副主任個人反思、總結(jié)。在這邊工作邊學(xué)習(xí)的日子里,我凡事都腳踏實地地去做,不馳于空想,不好高騖遠(yuǎn),以惟真的態(tài)度做踏實的工作。而我的工作能夠順利的開展,完全得以學(xué)校全體老師、尤其是班主任老師的鼎力支持與幫助。在這里,我只是把自己一年來做的點點滴滴的小事總結(jié)如下。
首先,作為一名教師,我能全面貫徹執(zhí)行黨的教育方針,注意培養(yǎng)自己良好的師德,關(guān)心呵愛護每一位學(xué)生,做他們學(xué)習(xí)和生活中的良師益友,時時處處為人師表;在思想政治上,時刻能以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,處處取到帶頭作用。作為學(xué)校大家庭的一員,我能主動關(guān)心學(xué)校的點點滴滴。對于學(xué)校的榮譽,我能積極維護,盡心盡力做好各項工作。
其次,在教學(xué)上,我服從學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的安排,擔(dān)任二年級語文教學(xué)。教育學(xué)生并不件容易的事,因此,我必須花更多的時間鉆研教材,讀透新課標(biāo),充分做好課前準(zhǔn)備,同時,必須花大力氣更深入的走進學(xué)生的心靈,了解學(xué)生,在教材與學(xué)生中找到契合點,以更實效的教學(xué)流程走進課堂,采取有效的教學(xué)方式,教學(xué)模式,充分發(fā)揮學(xué)生個性特點,面向全體學(xué)生逐步提高學(xué)生語文素養(yǎng)。經(jīng)常向同事請教,探討,共同解決問題。平時多看成功課例,多聽示范課,積極參加各種教研活動,課后認(rèn)真反思總結(jié),取長補短,完善自我,形成自己獨特教學(xué)風(fēng)格。
第三,在學(xué)校分配工作上,我盡心盡力做好自己本職工作。xx年秋被學(xué)校聘任為實小分校德育副主任。在工作中,努力配合德育處主任開展的各項活動,注重培養(yǎng)學(xué)生的良好習(xí)慣和優(yōu)秀的道德品質(zhì),主要從以下兩個大方面對學(xué)生進行教育:
常規(guī)工作。
德育工作重點對于小學(xué)來說應(yīng)該從養(yǎng)成教育入手,強化日常生活中良好行為習(xí)慣的訓(xùn)練是德育工作的根本所在。以“優(yōu)秀就是一種習(xí)慣”的理念來加強小學(xué)生行為習(xí)慣和文明禮儀教育,不斷錘煉學(xué)生的思想道德水平。
(1)努力培養(yǎng)全體學(xué)生養(yǎng)成良好的道德、行為習(xí)慣為目的,開展“勤奮學(xué)習(xí)”的活動,指導(dǎo)學(xué)生科學(xué)讀書有效的讀書方法,培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣和方法,從細(xì)微之處入手,強化管理,教會學(xué)生一生有用的財富。
(2)充分利用晨會、班會、國旗下講話、紅領(lǐng)由廣播站等途徑有計劃有針對性地對學(xué)生進行傳統(tǒng)美德教育和基礎(chǔ)道德教育與基礎(chǔ)文明養(yǎng)成教育,做到重點清,要求明,措施實,由知到行,環(huán)環(huán)扣緊。從規(guī)范學(xué)生行為習(xí)慣做起,培養(yǎng)全體學(xué)生良好的道德品質(zhì)和文明行為,從提高基本素質(zhì)做起,促進全體學(xué)生的全面發(fā)展,結(jié)合主題開展道德實踐活動。進一步強化班、隊的作用,按學(xué)校計劃圍繞教育重點,積極組織開展形式多樣、喜聞樂見的活動。學(xué)校通過各種活動充分發(fā)揮少先隊的先鋒模范作用;帶領(lǐng)全體學(xué)生從確立遠(yuǎn)大志向做起,樹立和培育正確的理想信念,為學(xué)校的建設(shè)作出貢獻(xiàn)。組織學(xué)生參觀愛國主義教育基地及社會實踐活動。
(3)在管理上,我們充分發(fā)揮少先隊在德育工作中的獨特作用,利用隊員們積極好勝的上進心,在各中隊間開展學(xué)習(xí)、紀(jì)律、禮儀、衛(wèi)生、勞動和在語言、行為上使用禮貌用語、禮貌體態(tài)用語等規(guī)范教育的班風(fēng)評比。
個人反思總結(jié)報告篇十六
2020年即將逝去,這是我步入_公司一年以來,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)、關(guān)懷與幫助下,我不斷提高一個現(xiàn)場人員的工作能力和素質(zhì),保持以學(xué)為主的謙虛態(tài)度和本著以公司利益為出發(fā)點踏實工作,勤勤懇懇,緊緊圍繞我公司全年目標(biāo)而努力,認(rèn)真做好自己的本職工作,為了總結(jié)過去的經(jīng)驗教訓(xùn),更好的開展今后工作,現(xiàn)將具體情況匯報如下:
一、個人方面,加強思想。
跨出了校園的大門,就得融入社會這個大家庭,為了能夠在生活、工作過程中,與同事建立一種和諧的人際關(guān)系,我始終堅持“干工作先做人”的原則,不斷學(xué)習(xí),戒驕戒躁,虛心謹(jǐn)慎,接受領(lǐng)導(dǎo)的教導(dǎo),不斷加強自身思想道德修養(yǎng),端正做人、做事應(yīng)有的正確態(tài)度,為自己各項業(yè)務(wù)工作的開展作好鋪墊。
二、加強專業(yè)知識學(xué)習(xí),提高處理技術(shù)業(yè)務(wù)工作能力。
工作之余,我努力學(xué)習(xí)知識以及其涉及的方面信息,除此之外,我仍舊密切關(guān)注國家、省及其他各大網(wǎng)站,及時了解掌握相關(guān)法律、法規(guī)的頒布與_行業(yè)動態(tài),不斷開拓自己的視野。堅持走“活到老,學(xué)到老”、“終身學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)路線,時刻不忘多看、多記、多了解,為自己各項工作的開展打好扎實基礎(chǔ)。
三、對待現(xiàn)場工作的態(tài)度。
將近一年的工作中,我始終認(rèn)真對待每一天的工作,把握好我所接受的每一車煤的質(zhì)量,在遇見問題的情況下,及時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,最后以最妥善的方式去解決每一個突發(fā)情況,堅持以公司的利益為出發(fā)點,以公司利益的最大化為目標(biāo),以公司的規(guī)章制度嚴(yán)格要求自己。
四、如何才能提高自己的工作責(zé)任感和工作效率。
要認(rèn)識自己,樹立信心。要時刻檢查查自己的不足和問題,及時改正,虛心聽取領(lǐng)導(dǎo)和老員工提出的自己身上問題。對自己和公司要充滿信心,既看到現(xiàn)實存在的巨大問題又看公司的發(fā)展?jié)摿桶l(fā)展空間,要增強責(zé)任意識、危機意識、效益意識,小事做起、從點滴做起,從自身做起。樹立自己和公司良好的形象,因為我從進入公司這一刻起,就擔(dān)負(fù)著樹立公司形象和義務(wù),而這個責(zé)任是我不可推脫,一定要承擔(dān)的。走進公司后,我深知我的每一句話每一個行為都代表著的形象和名譽。
總之,一年來,我勤奮工作、認(rèn)真學(xué)習(xí)實踐、尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團結(jié)同事、熱心助人,在各個方面都取得了一定進步,但我深知這遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,以后的路還很長,可能遇到各種各樣的困難,不過我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和同事的支持幫助下,一切難題都會迎刃而解。當(dāng)然,我也誠懇的希望領(lǐng)導(dǎo)和同事能夠?qū)ξ易龅牟蛔愕牡胤教岢雠u。相信未來_公司在我以及每一個員工的幫助下會有更高更遠(yuǎn)更快的發(fā)展。
個人反思總結(jié)報告篇十七
1、各種護理記錄如皮試本、一般護理記錄首頁有項目漏填現(xiàn)象。
2、人員缺編,未完全做到責(zé)任包干制。責(zé)任護士參與倒班,對患者的治療護理服務(wù)未做到專人負(fù)責(zé)的全程護理服務(wù),仍有部分護理工作未完全到位,如對患者的康復(fù)指導(dǎo)工作欠到位,部分患者對責(zé)任護士不熟悉,基礎(chǔ)護理不到位,病人指甲長、胡子長,病人的生活護理工作存在依賴家屬現(xiàn)象。
3、科內(nèi)醫(yī)、護勞務(wù)分配存在爭議,嚴(yán)重影響護理人員的工作積極性。
4、臨時醫(yī)囑藥物發(fā)放不規(guī)范(一次發(fā)放多次藥物),發(fā)生一般護理差錯1例。
個人反思總結(jié)報告篇十八
推薦:根據(jù)公司董事長在管理干部會議上的講話,結(jié)合經(jīng)營形勢和轉(zhuǎn)型的實際情況,落實培育積極進取、勇于奉獻(xiàn)、智慧創(chuàng)新的管理,提升管理水平,通過組織管輔人員對各自的工作進行反思,深挖自身工作中的問題,現(xiàn)反思如下:
一是認(rèn)識不到位工作不夠扎實,飛輪排氣管廠是一個剛成立不久的新廠,擁有嶄新的廠房和一流的設(shè)備,董事長把它交給我們管理,是對我們給予厚望的,但是我們沒能管好,辜負(fù)了董事長對我們的期望,現(xiàn)場管理的好壞,能體現(xiàn)一個部門管理水品的高低,現(xiàn)場管理不是簡單的打掃衛(wèi)生,他是一項長期的工作,只有落后的領(lǐng)導(dǎo),沒有落后的群眾,如果領(lǐng)導(dǎo)干部不能積極的引導(dǎo)員工、教育員工,領(lǐng)導(dǎo)干部比員工還落后,那么要我們領(lǐng)導(dǎo)干部干什么?這就要求我們必須以更大的決心、更大的力度、更強的舉措,進一步提高認(rèn)識,進一步統(tǒng)一思想,堅定不移的將工作一抓到底,干出成效。
二是工作措施不到位,盡管我們也制定了一系列的工作措施和標(biāo)準(zhǔn),但是,有些措施流于形式,整個過程沒有有效地監(jiān)督跟蹤,這說明管理還存在相當(dāng)大的漏洞也可以說是管理的缺失,下一步,我們將不斷學(xué)習(xí),認(rèn)真查找工作中的薄弱環(huán)節(jié),強化工作措施。
針對上述問題,飛輪排氣管廠召開了管輔人員反思會,找到了癥結(jié)所在,統(tǒng)一了思想,明確了工作思路,制定了工作標(biāo)準(zhǔn),以“零缺陷”“零延誤”為切入點,展開一系列的工作。質(zhì)量方面:要求技術(shù)員進一步優(yōu)化工藝,從切削參數(shù)是否合理、程序走刀軌跡是否合適,更好的提高生產(chǎn)力,穩(wěn)定產(chǎn)品質(zhì)量。加大工序過程控制,要求操作者做好各項工序自檢記錄。對產(chǎn)品質(zhì)量的追溯性予以加強,細(xì)化職責(zé),明確責(zé)任,誰干廢誰買單。
供貨及時性方面:特別是對品種的調(diào)整上反映不夠迅速,總是抱著麻煩的工作心態(tài)。任務(wù)的完成情況沒有及時的跟蹤,以為完成的很好,要求員工明確當(dāng)天的工作內(nèi)容,相關(guān)人員加以監(jiān)督落實。要主動與相關(guān)人員及時溝通,了解當(dāng)天產(chǎn)品需求,主動合理調(diào)整生產(chǎn)安排,確保按時保質(zhì)保量完成生產(chǎn)任務(wù)。
現(xiàn)場管理方面:深刻領(lǐng)悟精益化生產(chǎn)的內(nèi)涵,用心做好員工的工作,調(diào)動員工的積極性,發(fā)揮現(xiàn)場運營小組的職能,每天進行檢查督促,并把檢查結(jié)果予以公布,獎優(yōu)罰劣。
設(shè)備管理方面:一是利用班前會和定期培訓(xùn)等形式,培訓(xùn)操作者正確的使用、保養(yǎng)設(shè)備,熟知設(shè)備性能。二是提高維修人員的技能,做好設(shè)備易損件的合理備件庫存。
認(rèn)識自身的不足還只是很小的一部分,怎么去改進自己那才是自己應(yīng)該認(rèn)真去考慮的。就領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,不管領(lǐng)導(dǎo)有無要求,自己都要制定一個計劃,并確定完成時間。在實施過程中有困難,及時與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通,多想可行的辦法,嚴(yán)格要求自己,并不斷學(xué)習(xí)取得改進。
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