個人總結(jié)簡書(通用15篇)

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個人總結(jié)簡書(通用15篇)
時間:2023-11-05 10:55:11     小編:紙韻

總結(jié)是一種對自己行為和思維的自我審視,可以幫助我們更好地找到問題根源并解決問題。寫總結(jié)時,可以借鑒一些成功的經(jīng)驗和方法,從而提高總結(jié)的質(zhì)量和效果。掌握好總結(jié)的方法和技巧,相信您也能寫出一篇精彩的總結(jié)。

個人總結(jié)簡書篇一

為期兩天的沙盤模擬企業(yè)經(jīng)營實訓(xùn)結(jié)束了。我原以為電子沙盤模擬會比物理沙盤輕松,沒想到經(jīng)歷兩天的實際操作,比物理沙盤更糟。為了制定好每年的運(yùn)營計劃,我們每一個運(yùn)營年度之前都要認(rèn)真討論,但似乎每次都存在盲點(diǎn),導(dǎo)致每次都有一些不理想的結(jié)果。我們學(xué)生被分成18個團(tuán)隊,每個團(tuán)隊3人,各代表著ceo(首席執(zhí)行官)、cfo(財務(wù)總監(jiān))、市場總監(jiān)。每個團(tuán)隊會得到300萬資產(chǎn)去組建公司,安排生產(chǎn),宣傳、廣告、生產(chǎn)線等等,連續(xù)從事5個會計年度的經(jīng)營活動。通過直觀的企業(yè)沙盤,模擬企業(yè)實際運(yùn)行狀況,內(nèi)容涉及企業(yè)整體戰(zhàn)略、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)、市場、銷售、財務(wù)管理、團(tuán)隊協(xié)作等多個方面,在比賽中體驗完整的企業(yè)經(jīng)營過程,感悟正確的經(jīng)營思路和管理理念。在短短兩天的課程比賽中,我們將遇到企業(yè)經(jīng)營中常出現(xiàn)的各種典型問題,必須一同發(fā)現(xiàn)機(jī)遇,分析問題,制定決策,公司才能保持成功及不斷的成長。比賽開始時首先要充分了解比賽規(guī)則(也就相當(dāng)于今后的商業(yè)規(guī)則、國家政策等)。

在5年的經(jīng)營過程中雖然擔(dān)任ceo的我沒有領(lǐng)導(dǎo)我們小組獲得好的名次,可是我認(rèn)為這才是我最大的收獲,也正是這樣體會到很多,也明白了很多:

1、作為ceo必須要有長遠(yuǎn)的目光,同時結(jié)合當(dāng)前制定短期的經(jīng)營目標(biāo)。

2、ceo必須作好各個部門的協(xié)調(diào),時常尋問各個部門的發(fā)展進(jìn)度。

3、cfo 市場總監(jiān) 財務(wù)總監(jiān)也必須做好溝通協(xié)調(diào),在做任何一項工作前,必須與其他人員保持一致。

4、在公司出現(xiàn)狀況的時候,ceo必須要學(xué)會控制各個部門的情緒,在最短的時間內(nèi)做出最合理的決策,去解決問題,而不是追究問題的原因。

5、ceo必須學(xué)會分清計劃與控制,在經(jīng)營過程中你的整個計劃是不能隨便改變的,可以的只是采取適當(dāng)?shù)目刂谱兓?/p>

6、永遠(yuǎn)不要低估所有小費(fèi)用的總和。

7、ceo必須和你的財務(wù)總監(jiān)保持密切的聯(lián)系。

8、市場永遠(yuǎn)是博弈的,很多時候就算你有充分預(yù)算,也可能達(dá)不到預(yù)期。

9、在最初經(jīng)營的3年內(nèi),不要去想能贏利多少,而是想盡量為后面的發(fā)展做準(zhǔn)備,把3年內(nèi)的權(quán)益下降保持在適當(dāng)?shù)目刂品秶鷥?nèi)。

10、先期貸款購買廠房也許會在你最關(guān)鍵的時候救你一命,相信我!

11、記得不要在慌亂中下決策,你不會那么走運(yùn)!

12、不要在下雨的時候再去修補(bǔ)屋頂。

13、當(dāng)你有充裕的資金時,可以去考慮利潤大的投資方案;當(dāng)你資金緊缺時,可以去考慮利潤率高的方案。(很簡單,利潤高的話,對應(yīng)投入的所有成本就高)

為期兩天的erp沙盤模擬結(jié)束了,盡管時間不長,但使我對在專業(yè)知識,體系構(gòu)架理性認(rèn)識的基礎(chǔ)上,更多地對企業(yè)經(jīng)營管理的感性知識層面有了深切的體會。簡單總結(jié)如下:

1.不斷總結(jié)、學(xué)習(xí)

中國有句古語叫 “一將成名萬骨枯”,這句話除了對戰(zhàn)爭殘酷性的批判之外,還揭示了一個更加深刻的管理學(xué)問題,那就是完全依靠管理實踐在實戰(zhàn)中培養(yǎng)管理者,其代價是極其慘重的,任何組織和個人都難以承受如此巨大的培養(yǎng)成本。戰(zhàn)場上的火線歷煉固然可以培養(yǎng)攻無不克的將軍,大范圍的崗位輪換也是培養(yǎng)經(jīng)營型管理人才的有效方法,但這些方法同樣會使組織付出高昂的培養(yǎng)成本,承受極大的失敗風(fēng)險。

但是在沙盤模擬訓(xùn)練中,我認(rèn)為多犯錯誤收獲更大。不管你犯了多少低級可笑的錯誤,

暴露了多少自身存在的缺點(diǎn),有多少決策和執(zhí)行的失誤,都不會給企業(yè)造成任何實際的經(jīng)濟(jì)損失。但是模擬經(jīng)營中那些痛苦的教訓(xùn)和失敗的經(jīng)歷卻能令我們在特定的競爭環(huán)境下,與實戰(zhàn)相比更深切并且具體的體會。

2.規(guī)劃和構(gòu)建完善的戰(zhàn)略思維

原以為戰(zhàn)略思維只是一個企業(yè)的ceo指定的企業(yè)發(fā)展方向,是一個很概括,不好度量的概念,通過學(xué)習(xí)我看到戰(zhàn)略思維是從始至終都應(yīng)該在組織成員的意識和行動上有所把握,即從整體上來思考問題,遠(yuǎn)比各管一攤有效率得多。

另外,如何建立一個企業(yè)的戰(zhàn)略也是一個相當(dāng)重要的問題,不可以被無視企業(yè)長期發(fā)展的“當(dāng)期”意識制約管理者戰(zhàn)略縱深思維的形成,對企業(yè)持續(xù)發(fā)展和長期利益構(gòu)成直接傷害?,F(xiàn)代優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必須樹立基于現(xiàn)實的未來意識,因為只有這樣中國的管理者才能走出勢利與卑微,才能回歸責(zé)任與誠信,管理者的價值才能得以體現(xiàn),中國的企業(yè)才能持續(xù)發(fā)展、走向未來。

經(jīng)營之道模擬培訓(xùn)的設(shè)計思路充分體現(xiàn)了企業(yè)發(fā)展必然遵循的歷史與邏輯的關(guān)系,從企業(yè)的誕生到企業(yè)的發(fā)展壯大都取決于戰(zhàn)略的設(shè)定。要求管理團(tuán)隊必須在謀求當(dāng)期的現(xiàn)實利益基礎(chǔ)之上做出為將來發(fā)展負(fù)責(zé)的決策。通過學(xué)習(xí),讓我深刻體會到了現(xiàn)實與未來的因果關(guān)系,管理者必須要承擔(dān)的歷史責(zé)任,學(xué)習(xí)運(yùn)用長期的戰(zhàn)略思想制定和評價企業(yè)決策,而且必須有誠信的職業(yè)操守。

3.學(xué)會根據(jù)團(tuán)隊做出決策

一個組織是否成熟,明顯的標(biāo)志就是看她有沒有能力形成并運(yùn)用組織的智慧。溝通、協(xié)作和群體意識在未來企業(yè)競爭中的作用越來越被有遠(yuǎn)見的組織所關(guān)注。中國企業(yè)更是迫切需要走出獨(dú)斷決策的傳統(tǒng)誤區(qū),因為我們聆聽過太多能人的成功史,感染了過分濃重的企業(yè)英雄主義情結(jié)。在昔日的英雄們一次一次地上演著同一出悲壯的霸王別姬和愚蠢的承諾升級的今天,結(jié)論已經(jīng)顯而易見:僅僅依靠特殊資源構(gòu)建競爭優(yōu)勢的老路已經(jīng)走到了盡頭,企業(yè)的競爭越來越趨向于組織整體智慧的較量。

最后總結(jié) :

隨著中國市場經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展,全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快,具有網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化、信息化三大特征的知識經(jīng)濟(jì)時代已款款而至,企業(yè)的管理思想和管理手段也在不斷變革,具備先進(jìn)管理理念和作用的erp已被越來越多的企業(yè)所認(rèn)同和接受,其成功的信息集成、市場預(yù)測、統(tǒng)籌分析、全面質(zhì)量管理和成本管理、項目管理等作用已經(jīng)初步凸現(xiàn)出來了。

比賽結(jié)束了,結(jié)果自然也出來了。我們雖然是倒數(shù)的.名次,不過我心情沒有受到任何影響,因為我心里清楚,本來這個冠軍是我們的,我們已經(jīng)學(xué)到了很多,知識和失敗的經(jīng)驗!這就是最有價值的,而且我相信失敗后的笑容遠(yuǎn)比成功的笑容珍貴!

收獲是,深刻體會到生產(chǎn)制造型企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)流程。營銷,生產(chǎn),采購,財務(wù),環(huán)環(huán)緊扣,息息相關(guān)。任何一步都不能出差錯。熟悉了各個模塊的過程。生產(chǎn)部分的計劃根據(jù)市場訂單,與生產(chǎn)能力相平衡,主要還是搞有限生產(chǎn)能力平衡。主生產(chǎn)計劃排定后進(jìn)行物料需求計劃的計算。接著采購原料。要時刻計算現(xiàn)金的流動。在財務(wù)方面,終于不再是從字面上感受短期貸款,應(yīng)付帳款,帳期,貼現(xiàn),等等了。

在團(tuán)隊合作中,明確自己的職責(zé)是非常重要的。其他人可以幫忙,但是不應(yīng)該越權(quán)。因為自己最清楚自己負(fù)責(zé)的工作的具體細(xì)節(jié)。

己的想法,很多成功后的人的經(jīng)驗告訴我們 ,企業(yè)做到后面做一個是毅志,還有一個就是品質(zhì)------這就需要我們堅持,相信自己的想法,在創(chuàng)業(yè)的關(guān)鍵時期如果自己都不相信自己,那你還是不要做企業(yè)了。有人說在最困難的時候什么不好的都碰上了,還有那么多的大的競爭者,根本沒辦法。我想說的是,在我們最危難,最需要溫暖的時候,如果沒有人來“溫暖”你,你必須學(xué)會,伸出你的左手去溫暖你的右手,堅持“過冬”!還有,我想告訴所有恐懼者,大象很難踩死螞蟻,關(guān)鍵是“躲”的好!

我堅信!成功只屬于意志堅定的人?。?!

個人總結(jié)簡書篇二

在英語培訓(xùn)中心將近工作了一個月,這段時間,不管是跟老師們一起工作還是給學(xué)生講課,都是件很愉快的事。這份工作,雖然看起來并不難,但是,要真正把它做好,卻仍需要努力學(xué)習(xí)。

在做這份工作的時候,在跟老師們配合以及給學(xué)生輔導(dǎo)的過程中,真的學(xué)到了不少東西。一個月以來,我明顯感覺到自己比以前更細(xì)心了,在很多時候,自己的耐心也有所加強(qiáng)。當(dāng)然,也慢慢學(xué)會,要怎么跟老師配合得更好,只是,這方面,自己仍有許多需要改進(jìn)和加強(qiáng)的地方。

可能是因為來培訓(xùn)中心的時間還比較短,對于這里的有些事情還不是很熟悉,對每個學(xué)生的名字以及學(xué)習(xí)功底也不是很了解,所以,這方面,我做得還很不夠。

正是因為對學(xué)生的許多狀況不了解,所以,對培訓(xùn)班里有些學(xué)生的問題也不是很清楚。但,就這一個月所見,對班里的一部分情況還是深有感觸的。比如,8b的好幾個男生在上課時根本不聽,就等著老師給別人改完抄答案,而且,在上課時間無法集中精神,十分活躍,有的學(xué)生在自己不學(xué)的同時還故意打擾到別人。有的,則是比較誠實,直接跟老師說:你不用改了,我亂寫的。另外印象比較深刻的就是9b了,坐在后面的的問題顯得比較嚴(yán)重。經(jīng)常在寫作業(yè)的時候抄別人的或者玩手機(jī)、講話,很少有安分的時候。還有,在放聽力的時候,不是講話聲音太大就是手機(jī)上網(wǎng)干擾,聽力效果不是很好。另外,在報聽寫的時候,9b課堂里抄的現(xiàn)象非常嚴(yán)重,有單子的抄單子,沒單子的抄旁邊的。

對于8b的情況,我覺得可以嘗試下采用在規(guī)定的時間內(nèi)讓他們集體做完,然后再改,最后針對不同學(xué)生的情況進(jìn)行輔導(dǎo)。這樣應(yīng)該可以避免答案在提前給個別學(xué)生改完之后就馬上擴(kuò)散的問題。對于9b,可以從對手機(jī)的處理開始,這樣應(yīng)該可以維護(hù)課堂紀(jì)律,保證聽力效果。另外,在報聽寫的時候,可以把單子集體收上來,讓班級里的抄襲現(xiàn)象不至于太嚴(yán)重。對于上課講話嚴(yán)重的情況,我覺得可以在考慮之后對部分學(xué)生的位子進(jìn)行編排。

以上就是這一個月以來我的收獲以及需要改進(jìn)的地地方,我知道,我還有很多做得不夠,在以后的工作中,我會繼續(xù)努力,爭取做得越來越好。上面提到的關(guān)于培訓(xùn)班出現(xiàn)的問題的管理辦法,只是我個人的一些想法,可能有一些考慮的還不是很周到,希望老師諒解。

個人總結(jié)簡書篇三

來到貴公司2年多了,從福州南連接線fla1標(biāo)段到平潭環(huán)島路龍王頭至山門段,都從事現(xiàn)場施工和管理工作。對于橋梁下部施工和現(xiàn)澆箱梁的支架搭設(shè)及張拉壓漿的技術(shù)難點(diǎn)都有了深刻的掌握和學(xué)習(xí)。路橋工程最基本和最重要的就是測量工作,雖然理論的知識足夠,但是自己現(xiàn)場操作及應(yīng)變能力不夠,所以結(jié)合以上綜訴,自己深深認(rèn)識到自己目前的欠缺在哪里。今年的5月份來到泉州臺商投資區(qū)東西主干道拓改工程,主動要求負(fù)責(zé)測量工作,負(fù)責(zé)現(xiàn)場施工放樣的同時也認(rèn)真學(xué)習(xí)并提高測量方面的知識和現(xiàn)場應(yīng)變能力。測量工作必須認(rèn)真細(xì)心,通過2個月負(fù)責(zé)現(xiàn)場測量工作,對于測量現(xiàn)場及內(nèi)業(yè)資料的記錄做以下心得總結(jié)。

首先,一個新的工地,就必須對導(dǎo)線點(diǎn)進(jìn)行復(fù)測及加密以便對整個工地進(jìn)行控制測量。導(dǎo)線復(fù)測工作的外業(yè)就是:1.踏勘選點(diǎn)及建立坐標(biāo)。2.觀測水平角-轉(zhuǎn)折角(左角,右角)、觀測水平距離即導(dǎo)線變長。外業(yè)工作完以后就是內(nèi)業(yè)的資料整理即導(dǎo)線平差過程。臺商東西主干道是符合導(dǎo)線,通過外業(yè)采集數(shù)據(jù)的計算,閉合差在容許誤差范圍內(nèi),可進(jìn)行平差。由于東西主干道成一條直線,1標(biāo)長度為4020公里。線路較長故加密點(diǎn)的選取需考慮左右兩側(cè)及點(diǎn)距?,F(xiàn)場以300m-400m一點(diǎn)進(jìn)行加密,分別布置在線路左右中,以便以后的控制測量工作。通過1個多星期的外業(yè)測量及內(nèi)業(yè)整理,整理出導(dǎo)線復(fù)測測量成果表上報監(jiān)理。個人認(rèn)為在這個環(huán)節(jié)中,導(dǎo)線的加密工作是很重要的,加密點(diǎn)的測量及其現(xiàn)場位置的選取關(guān)系到以后的測量工作。所以,熟悉圖紙,了解整條線路的主要結(jié)構(gòu)物(橋梁,涵洞等)的具體樁號是至關(guān)重要的。

導(dǎo)線復(fù)測工作完成后,就是現(xiàn)場橫斷面復(fù)測、紅線放樣及整樁號的標(biāo)記。東西主干道的測量儀器室全站儀,這相對于用gps而言來的辛苦許多,這也讓我深刻理解到測量不僅要細(xì)心還能要吃苦,而且測量工作的現(xiàn)場交接環(huán)節(jié)也是非常重要的,特別是紅線測量完畢后的交接,需要測量人員和現(xiàn)場施工人員交接好,才不會出現(xiàn)不必要的補(bǔ)征地、清表及相關(guān)的民事問題。

在工地全面開工之前,測量員需要對圖紙上的中樁坐標(biāo)以及孔樁坐標(biāo)、各個綜合管線的管底標(biāo)高進(jìn)行驗算工作。通過道路圓曲線,緩和曲線要素的execl的編程,驗算以上坐標(biāo)及標(biāo)高的正確性。這個環(huán)節(jié)是必須也是極其重要的,若是發(fā)現(xiàn)圖紙上坐標(biāo)有出入,及時上報領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主,并及時改正。

目前東西主干道拓改工程已經(jīng)全面的開工,測量工作也隨之增多。軟基、孔樁樁位的放樣,以及路基坡腳的放樣、水準(zhǔn)點(diǎn)加密和場地標(biāo)高的測量工作。在這段負(fù)責(zé)測量的時間里,我發(fā)現(xiàn)測量工作遠(yuǎn)遠(yuǎn)比我想象的要繁瑣。這就需要我們測量人員做好樁位的保護(hù)工作。如路基坡腳放樣往外拉2m做保護(hù)樁。這里總結(jié)下孔樁放樣及復(fù)測工作。東西主干道拓改工程共一座主橋,引橋及小橋。百琦湖大橋左右幅各增加一座主引橋。橋梁必須要有從頭到尾不變的控制點(diǎn)進(jìn)行測量,以此來減小誤差。我選取大樁號及小樁號橋頭紅線外左右幅各取一點(diǎn),通過4個點(diǎn)來進(jìn)行控制測量。一定時間內(nèi)對這4個點(diǎn)進(jìn)行閉合測量??讟兜姆艠訌拇謧?cè)到細(xì)測到復(fù)測。首先填筑裝機(jī)平臺、移機(jī)工作放粗樣。埋設(shè)護(hù)筒樣細(xì)樣,開孔后及時復(fù)測并拉好保護(hù)樁??讟稑段环艠有杩刂圃?cm范圍之內(nèi),埋設(shè)護(hù)筒后,需要在護(hù)筒上做記號,拉鋼尺量距,以保證工人及時復(fù)測,調(diào)整錘位。放樣完成后,需要進(jìn)行后視檢查,對于重要結(jié)構(gòu)物這個環(huán)節(jié)是必不可少的。

現(xiàn)在已經(jīng)是炎熱季節(jié),對儀器的保護(hù)是很重要的,儀器的精度和外界溫度也有很大的關(guān)系。在測量工作中,及時充電以及定時校正儀器、儀器和棱鏡的愛護(hù)也是必要工作。復(fù)測測量工作,也承擔(dān)很大責(zé)任和壓力,自己爭取在隨著工地的進(jìn)展,提高自己的技術(shù)水平,多像老技術(shù)員請教,學(xué)習(xí)測量中的很多小技巧,搞好東西主干道測量工作、做到全面發(fā)展、希望公司領(lǐng)導(dǎo)多多給予批評!

個人總結(jié)簡書篇四

總結(jié)是對過去一定時期的工作、學(xué)習(xí)或思想情況進(jìn)行回顧、分析,并做出客觀評價的書面材料,它可以幫助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,不如靜下心來好好寫寫總結(jié)吧。那么你知道總結(jié)如何寫嗎?以下是小編幫大家整理的個人總結(jié)范文,希望對大家有所幫助。

尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo):

下午好!

我叫顧京霞。

在改革的浪潮中,我們小小的幼兒園在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,發(fā)揚(yáng)園風(fēng)精神,團(tuán)結(jié)奮斗,走到了改革的前沿,xxxx年已由過去的計劃管理轉(zhuǎn)向了現(xiàn)在的企業(yè)管理,2004年幼兒園被評為所級“巾幗英雄”先進(jìn)集體。我作為其中一員,感到無比光榮和自豪。

在改革的三年歷程中,我走過了一條不平凡的路,我擔(dān)任過托班班長及教師工作,也擔(dān)任過保育員工作。通過改革,我成熟了,堅強(qiáng)了,自信了。下面我分三個小題目總結(jié)回報工作:

xxxx年幼兒園在園領(lǐng)導(dǎo)和老師們共同努力下,決定靠我們自己的力量繼續(xù)生存發(fā)展。同年二月,我參加了所第一次競聘,我榮幸地聘選為托班班長及教師工作。由于競聘,幼兒園老師所剩無幾,怎么辦?兩個人一個班,從早7:30忙到下午5:30,干!

我班共有28名2歲多的孩子,孩子又小又多,吃、喝、拉、尿、睡樣樣都要老師幫助,特別是中午睡覺,老師要一個人一個人、一件衣服一件衣服地脫,下午起床,再一個人一個人、一件衣服一件衣服地穿好。本著為家長,為社會服務(wù)的思想,工作起來雖然很麻煩,我班也堅持月月收新來的孩子??傊?,在人員緊缺的情況下,我?guī)ьI(lǐng)班組老師克服了各種困難,圓滿地完成了各項工作。

當(dāng)我們準(zhǔn)備在新的學(xué)期里大干一場時,史無前例的“非典”來臨了,我們每天嚴(yán)格按照消毒制度進(jìn)行消毒、通風(fēng)、鍛煉,給孩子們量體溫,每天在大門口接待孩子、家長?!胺堑洹眹?yán)重時,為了孩子們的安全,我們按區(qū)教委指示,于2003年4月底放假。在園領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下,我們學(xué)習(xí)白衣天使不怕苦和難,開展“送教到家”的活動,并堅持接收所職工子女入園。

“非典”其間,我每天堅持與負(fù)責(zé)的十名孩子家長電話聯(lián)系,詢問并記錄孩子體溫健康狀況,有異常情況,馬上通知園長處理。每周向家長介紹、安排一周的教育活動內(nèi)容及方法,同時記錄孩子的表現(xiàn)進(jìn)展情況,及時解答家長的疑難問題。如果有電話聯(lián)系不上,我就親自登門拜訪、看望孩子。我就是這樣一絲不茍,把每個孩子健康放在心上,認(rèn)真負(fù)責(zé)。我們的`這項工作得到了區(qū)領(lǐng)導(dǎo)表揚(yáng)。

隨著改革不斷深入,為使我園整體幼兒素質(zhì)教育更上一層樓,在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,制定了新的奮斗目標(biāo):“上一級一類”。

在所處領(lǐng)導(dǎo)大力支援下,我們幼兒園設(shè)施發(fā)生了巨大變化,一切以幼兒為本,我們信心更足了。

我在幼兒園工作二十年了,作為高級教師,又是一名要求入黨積極分子,在政治思想上我一貫嚴(yán)格要求自己,不斷學(xué)習(xí),與時俱進(jìn),本著個人利益服從集體利益,勇于奉獻(xiàn)的原則,緊密團(tuán)結(jié)在園領(lǐng)導(dǎo)周圍,堅決擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo),認(rèn)認(rèn)真真、踏踏實實地做事,老老實實地做人,無怨無悔。

革命工作分工不同,360行,行行出狀元。我做保育員工作時,思想上也沒放松對自己的要求。我仍以教師的要求,懷著強(qiáng)烈的責(zé)任感、榮譽(yù)感對待工作。

我不僅像媽媽一樣無微不至地關(guān)心、呵護(hù)幼小的孩子們,我還會像朋友一樣和孩子們做游戲,努力做孩子們游戲、學(xué)習(xí)、生活的合作者、支持者、引導(dǎo)者,尊重平等地對待每個孩子,努力創(chuàng)設(shè)一個像家一樣溫馨的、寬松的、自由自主的環(huán)境。由于班上老師流動大,我就積極配合班長做好教師工作、消毒工作、家訪工作,等等。我還用在研究生進(jìn)修班學(xué)到的理論,解決工作中的難題。

因為自己的努力,我得到了班長、園領(lǐng)導(dǎo)的表揚(yáng)。我經(jīng)受住了人生考驗,我成熟了。

現(xiàn)在,我又回到了班長及教師的工作崗位。在“分工明確,責(zé)任模糊”新的管理機(jī)制下,我感到肩上的擔(dān)子更重了,我認(rèn)識到這是關(guān)系到我們教育事業(yè)的發(fā)展,關(guān)系到未來孩子們的發(fā)展,關(guān)系到青年教師未來的發(fā)展,我們肩負(fù)著傳、幫、帶的重任。

為了加快進(jìn)“雙一”的步伐,我們?nèi)珗@上下、新老教師一起加班加點(diǎn),利用廢舊物品給孩子們制作玩具、教具,豐富孩子們手頭操作材料,激發(fā)孩子們在活動中探索、發(fā)展能力。為了讓家長更直接了解感受教育新觀念,了解孩子,了解教育目標(biāo),我們直接把家長請進(jìn)班,擔(dān)當(dāng)“家長老師”。通過進(jìn)班,家長親自感受到“教師太辛苦了,太不容易了,太偉大了”,家長對老師、對幼兒園多了份理解,多了份合作,多了份尊重。

下面,簡單說一下這三年工作的主要經(jīng)歷和成績:

xxxx年參加新《綱要》《規(guī)程》學(xué)習(xí)。

參加區(qū)器械操比賽活動,取得較好效果。

參加幼兒園與園區(qū)咨詢活動。

參加北京蒙臺梭利教師初中級培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并獲證書。

參加北京師范大學(xué)心理健康教育研究生課程進(jìn)修班學(xué)習(xí),為期三年。

參加高能所第二屆運(yùn)動會,獲1500米女子中年組跑第一名,廣播體操集體第一名,跳繩集體第四名。

參加石景山區(qū)爬山比賽集體第一名。

參加北京市“容錯杯”長跑活動。

2003年參加石景山區(qū)第二屆“迎春杯”長跑比賽,獲接力賽第一名。

參加高能所迎春跑比賽,獲女子中年組第一名。

參加北京市京區(qū)機(jī)關(guān)登山比賽第四名。

參加石景山區(qū)運(yùn)動會,獲女子中年組1500米第一名,3人救助第一名,動力火車第一名。

參加北京市申奧成功2周年長跑活動。

2004年參加高能所迎春跑比賽,獲女子中年組第一名。

幼兒園角區(qū)評比獲班組第一名。

幼兒園體育活動評比獲班組第三名。

參加高能所第三屆運(yùn)動會,獲1500米女子中年組跑第一名,廣播體操集體第一名。

最后,預(yù)祝我們在園領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,早日實現(xiàn)“雙一”目標(biāo)。謝謝!

個人總結(jié)簡書篇五

隨著周末的 結(jié)束,話說開學(xué)也一個星期了,我也開始了這個沒有硝煙的戰(zhàn)爭,沒有炮沒有槍自有那書本來充當(dāng) ,沒有硝煙滾滾的戰(zhàn)場,只有那嶄新的圖書館,個人開學(xué)后的小總結(jié)。

現(xiàn)在的我只是憑著其他前輩的作息時間,適當(dāng)?shù)淖鲂└恼?,來開始復(fù)習(xí),沒有具體的計劃,沒有具體的參考書,其實我也不知道應(yīng)該買些什么資料,在論壇上灌水許多天,看著前輩們的帖子,甚是眼花繚亂,所以我也只能在圖書館借些僅有的資料,比如英語詞匯類的,可是看著那些厚重的書本,讓我根本摸不著頭腦,基本上看了沒幾頁就看不下去了,就那一本單詞小本,還在繼續(xù)看,話說一個星期差不多背了讀了 四百個左右吧,但是感覺能夠回憶的也就那幾百個吧,這個可能還是方法問題,有些前輩的方法我也借用了,說什么在閱讀中背單詞,話說我周三試了一篇五百左右單詞的閱讀理解,貌似整片下來,分二種情況,第一種:根本不認(rèn)識,需要一個一個i的查,第二種:認(rèn)識但是忘記了什么意思,沒印象,但是我會繼續(xù)堅持下去的,工作總結(jié)《個人開學(xué)后的小總結(jié)》。

還有就是復(fù)習(xí)效率問題,看著這么多時間 都用在背單詞上,但是效果不明顯,原因很多,其中就是現(xiàn)在沒有找到自己中意的學(xué)校,深知自己能力怎么樣,所以很慎重的在抉擇學(xué)校,這個問題一直困擾我不能全身心的投入到復(fù)習(xí)中,可能這個問題會一直持續(xù)下去,直到我找自己心意的學(xué)校。

好了,不多說了,說了是一周的小總結(jié),又絮叨這么多,從這一周復(fù)習(xí)情況,所出現(xiàn)的問題來看,開始的不太好,不知道還有那些沒提出 來,待等下個星期的具體情況在做調(diào)整。

努力不一定成功,但放棄一定 失敗。

個人總結(jié)簡書篇六

轉(zhuǎn)眼間又到了十二月,這年的已經(jīng)接近了尾聲,根據(jù)自身的實際情況,我對自己的做出分析評定,經(jīng)驗教訓(xùn),提出改進(jìn)方法,以便使自己在今后的中能懲前毖后,揚(yáng)長補(bǔ)短,為今后不斷改進(jìn)方法,提高效率提供依據(jù)。

1、日常

作為一名年輕者,對待我不敢有絲毫懈擔(dān)我要求自己做到手勤,要多記筆記,多做記錄,盡量把中的得失和每次出現(xiàn)的問題記下來以吸取經(jīng)驗教訓(xùn);口勤,要多問,遇到疑難問題或中遇到困難就向老同志和有經(jīng)驗同志問;耳勤,多聽取同事們提出的好的意見、建議,改進(jìn)。由于日常維修繁忙,記錄常常是擠時間來完成。在一年中,我記錄了地埋線路的各種事故10多起,并附圖,將位置、參照物距離、線路顏色、線號等一一記錄。這對將來線路安全運(yùn)行的整體評估及維護(hù)水平有了充分的技術(shù)儲備。

為了能處理好每次事故,我做到了認(rèn)真觀察、批注、分析。在每次處理事故前,先分析巡視記錄,計劃內(nèi)容,備齊所需材料,然后和同事們共同探討商量,使每次都高效、快速地完成。

今年主要是改造原有設(shè)施。通過幾個月的努力,我和同志們一起改造了永安街、永興街、公園路、茅津路、風(fēng)景區(qū)、文治路架空線路的改造、,配齊了所有開關(guān)箱的門鎖,解決了多年積累下的問題,通過整改排除了隱患、積患多起,最大限度地減少了事故隱患,提高了安全運(yùn)行的可靠性。

2、班內(nèi)管理

(1)班長是所內(nèi)最基層的管理者,既是指揮員又是戰(zhàn)斗員,是領(lǐng)導(dǎo)意志、意見的體現(xiàn),也是基層問題的反饋者,因此更要樹立起良好的自身形象,在中成為同事的榜樣,在感情上成為同事信任伙伴。要求大家加班自己一定第一個到,要求愛護(hù)車輛衛(wèi)生,我就經(jīng)常打掃,整理車輛,每次遇到臟、苦、難、險的情況我就沖在前面以身作則。

(2)關(guān)心同事:遇到同事家里有事,主動幫助替班并組織全班一起關(guān)心,慰問,形成一種大家庭氣氛。

3、新建

今年的新建主要是澗河廣場的亮化,這是我市“創(chuàng)優(yōu)”的重點(diǎn)之一。在那段時間里經(jīng)歷了幾乎所有惡劣天氣的考驗,烈日、河道內(nèi)的狂風(fēng)、連綿的陰雨,成為施工中的最大障礙,特別是在突擊決戰(zhàn)的最后幾天,感冒、腹瀉、疲勞再次考驗了我的意志,越是最困難時候越是要沖到最前面,那里最累,那里最險,那里就有我,以自己的實際行動完成了上級交給的任務(wù),為我市的“創(chuàng)優(yōu)”盡了自己的一份努力。

今年我堅持出滿勤,無遲到、早退和曠工現(xiàn)象。單位組織的各項活動都能按時到達(dá),積極參加。

今年是忙碌而充實的一年。上半年是維護(hù)和澗河廣場的照明安裝,下半年主要是設(shè)施維護(hù)和管養(yǎng),以及組織各廣告公司對各自的燈箱廣告線路全面整改.

路燈所是發(fā)展中的單位,領(lǐng)導(dǎo)是有遠(yuǎn)見卓識的。為了促進(jìn)所的發(fā)展,所對科、班的性質(zhì)和任務(wù)進(jìn)行了改革。在這次改制中,我通過學(xué)習(xí)“照明設(shè)施維修標(biāo)準(zhǔn)”,積極大膽地提出建議意見,并被所領(lǐng)導(dǎo)采納。在分配班組時,想到的不是哪里輕松,哪里責(zé)任小,而是迎難而上,選擇了運(yùn)行班組。在初期面臨的主要困難有95% 以上設(shè)施需要整改維護(hù);巡視的偶發(fā)性,突發(fā)性而造成的被動局面;人員素質(zhì)的參差不齊,單獨(dú)操作能力不強(qiáng)。我積極和班內(nèi)的同志想辦法,想對策,通過幾個月的高強(qiáng)度,在盡量短的時間內(nèi)改變了局面,使下一步的有規(guī)可尋。

為了使自己的思想認(rèn)識,政治覺悟有更大的提高,我積極向黨組織靠攏,認(rèn)真學(xué)習(xí)十六大精神,在參加委組織的入黨積極分子學(xué)習(xí)和考試中取得了好的成績,每月的思想?yún)R報都能如實客觀的反映自己的學(xué)習(xí)和思想狀況。

1、在中缺乏強(qiáng)有力的管理。

2、一些未按“標(biāo)準(zhǔn)”的規(guī)程完成。

3、效率還有潛力可挖,方法有待改進(jìn)。

4、雖能認(rèn)真做好記錄,但流于形式。

1、加強(qiáng)各種政治學(xué)習(xí),提高個人修養(yǎng)

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)素質(zhì),提高質(zhì)量。

3、要創(chuàng)造性地開展,多動腦想辦法改進(jìn)方法。提高效率,在每次前做好準(zhǔn)備,不打無準(zhǔn)備之仗。

4、加強(qiáng)與科所之間的溝通,使領(lǐng)導(dǎo)的監(jiān)督更為深入。

1、將所有設(shè)施全部再檢查一遍,對一些薄弱環(huán)節(jié)群策群力,想辦法解決。

2、考核班組內(nèi)人員對電器的使用、調(diào)試情況,以及表箱內(nèi)電器的控制。

3、將高桿燈全部大修一次。

4、組織人員利用化學(xué)知識對燈桿的銹蝕問題提出新的辦法。

1、開源截流。在提高設(shè)施的安全運(yùn)行后,解放一部分人員利用人員、技術(shù)、車輛優(yōu)勢走出去,開辟新的收入來源。在閑暇時間修廢利舊,以達(dá)到截流目的。

2、對班管理設(shè)施進(jìn)行評估,做出班組內(nèi)的單獨(dú)核算,讓每個人對自己的設(shè)施“經(jīng)營”,以增加效率。

3、建立自己班內(nèi)的應(yīng)急分隊,發(fā)生事故時能第一時間到達(dá),以最快速度處理各種突發(fā)事故,能快速完成上級交付的各種急、難、險、重任務(wù)。

4、邀請所內(nèi)的其他同志做班的義務(wù)監(jiān)督員,從外圍客觀的評價班內(nèi)的。

個人總結(jié)簡書篇七

一年來,我結(jié)合教學(xué)實際,以人為本,以校為本,加強(qiáng)合作,相互切磋,取長補(bǔ)短,不斷養(yǎng)成自我學(xué)習(xí)與反思的習(xí)慣。研修結(jié)合,不斷提高自身素質(zhì);增強(qiáng)研究意識,以研究的`眼光審視、反思、分析和解決自己在教學(xué)實踐中遇到的實際問題,立足校本,不斷提高教育教學(xué)。

1、進(jìn)一步研讀《信息技術(shù)課程標(biāo)準(zhǔn)》,深入理解、掌握新課程的基本理念。

2、學(xué)習(xí)新教材,走進(jìn)新教材,把握教材的特點(diǎn)。

3、結(jié)合學(xué)情,探索信息技術(shù)教學(xué)的有效途徑,提高信息技術(shù)教學(xué)質(zhì)量,培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)信息技術(shù)的能力。

4、探索適合學(xué)生運(yùn)用的教學(xué)方法,使學(xué)生更加愿學(xué)、樂學(xué)。

5、更好地運(yùn)用多媒體教學(xué),以突出重點(diǎn),突破難點(diǎn)。

(1)專題培訓(xùn)。

交流研討、教學(xué)設(shè)計、說講評課等形式,將培訓(xùn)學(xué)習(xí)與自己的教育教學(xué)實踐緊密結(jié)合起來。

(2)專題總結(jié)。

結(jié)合自己的教學(xué)實踐和教學(xué)經(jīng)驗,對以優(yōu)化教學(xué)過程的基本原則、培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新思維習(xí)慣和學(xué)習(xí)能力的教學(xué)模式、在教學(xué)中實施素質(zhì)教育的課堂教學(xué)評價標(biāo)準(zhǔn)等方面進(jìn)行探索和專題總結(jié)。對其他教師的專題總結(jié)、論文、教案等進(jìn)行分析與系統(tǒng)整理。

(3)網(wǎng)上學(xué)習(xí)。

充分利用我校網(wǎng)絡(luò)資源優(yōu)勢,在網(wǎng)上查找所需學(xué)習(xí)資料,進(jìn)行互相學(xué)習(xí)和交流。

(一)積極參加教師集體學(xué)習(xí)活動。

1、認(rèn)真參加教研活動,做好學(xué)習(xí)筆記。

2、參加教師讀書活動。補(bǔ)充新知識,改變理念,開拓眼界,并做好讀書筆記。

在以后的校本研修中,我會繼續(xù)努力學(xué)習(xí),力爭使我的教育教學(xué)工作更上一層樓。

個人總結(jié)簡書篇八

共產(chǎn)黨建設(shè)工作就是通過對思想上的建設(shè),或者制度上的建設(shè),還有行為上的建設(shè),是黨積極向的發(fā)展,是共產(chǎn)黨能夠長久的存留下去,為共產(chǎn)黨的執(zhí)政,創(chuàng)造有利的條件,提高黨的覺悟,提高黨委人民服務(wù)的精神。下面是小編搜集整理的2019年個人總結(jié)黨建個人總結(jié),歡迎閱讀。

xx年我們單位黨建工作在上級部門的指導(dǎo)下,在我們黨員干部的共同努力下,取得了不錯的成績。黨員隊伍得到了進(jìn)一步加強(qiáng),機(jī)關(guān)工作作風(fēng)有了長足的進(jìn)步,學(xué)習(xí)型黨組織建設(shè)又上了一個新臺階。

1、成立了由局長任組長,分管領(lǐng)導(dǎo)任副組長,科室負(fù)責(zé)人為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組,加強(qiáng)對開展“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動的領(lǐng)導(dǎo),制定切實可行的實施方案,明確各階段的工作任務(wù),重點(diǎn)圍繞監(jiān)管中心任務(wù),全面推進(jìn)“創(chuàng)先爭優(yōu)”活動。

2、開展“黨員目標(biāo)承諾制”活動。要求每個黨員結(jié)合

崗位職責(zé)

,提出參加創(chuàng)先爭優(yōu)活動的具體措施,在愛崗敬業(yè)、提高能力、創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)效等方面作出承諾,在局oa網(wǎng)上公布,接受監(jiān)督。

3、大力解決食品藥品安全的突出問題。加大打擊制售假冒偽劣食品藥品的違法待業(yè),加在清除“藥品冒充非藥品”行為,積極開展“春季打假”、“夏季大輸液”、“節(jié)日保健康”和食品安全保障等食品藥品安全專項整治,著力解決食品藥品安全中存在的突出問題。

1、制定計劃。認(rèn)真制定全年黨員教育和理論

學(xué)習(xí)計劃

,建立健全黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)制度,全面開展?fàn)幃?dāng)學(xué)習(xí)型監(jiān)管干部活動;發(fā)揮黨員示范引領(lǐng)作用,重點(diǎn)發(fā)揮“機(jī)關(guān)工作示范崗”的示范和表率作用,總結(jié)示范崗爭創(chuàng)活動經(jīng)驗,在全局掀起學(xué)先進(jìn)、趕先進(jìn)、爭做先進(jìn)的熱潮。

2、重點(diǎn)突出。圍繞黨的xx屆四中全會提出的推進(jìn)馬克思主義學(xué)習(xí)型黨政建設(shè)目標(biāo),著力加強(qiáng)中國特色社會主義理論體系學(xué)習(xí),著力加強(qiáng)社會主義核心價值體系學(xué)習(xí),著力學(xué)習(xí)黨的xx大和xx屆三中、四中全會精神,促進(jìn)黨員做到真學(xué)、真懂、真信、真用。

3、形式多樣。邀請了區(qū)紀(jì)委宣教室戎主任舉辦解讀《廉政準(zhǔn)則》專題講座,局機(jī)關(guān)全體工作人員認(rèn)真學(xué)習(xí),深入理解《廉潔準(zhǔn)則》中提出的八項“禁止”和五十二個“不準(zhǔn)”,更加清醒地認(rèn)識到必須堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨,必須模范遵守黨紀(jì)國法,做到清正廉潔,忠于職守,正確行使權(quán)力,始終筑牢廉潔自律這道墻。要求個黨員確定一個調(diào)研課題,撰寫一篇調(diào)研文章。充分利用局oa網(wǎng)的有利條件,積極拓展網(wǎng)上學(xué)習(xí)交流平臺,加強(qiáng)黨員之間的學(xué)習(xí)交流。

1、認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《建立健全懲治和預(yù)防腐體系xx-20xx年工作規(guī)劃》,嚴(yán)格落實黨風(fēng)廉政責(zé)任制,堅持“標(biāo)本兼治、綜合治理、懲防并舉、注重預(yù)防”的方針,加強(qiáng)以完善懲治和預(yù)防腐體系為重點(diǎn)的反腐倡廉建設(shè),積極開展學(xué)習(xí)先進(jìn)事跡和警示教育等活動,用正面典型激勵人,反面案例警示人,不斷提高黨員干部拒腐防變的意識和能力,積極營造“以廉為榮,以貪為恥”的良好風(fēng)氣,為確保人民群眾飲食用藥安全提供了強(qiáng)有力的紀(jì)律保證。

2、加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨組織的思想、作風(fēng)和制度建設(shè),增強(qiáng)預(yù)防腐的能力。抓好黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制的落實、責(zé)任制的分解、責(zé)任制的追究和責(zé)任制考核等工作,建立廉政建設(shè)長效機(jī)制,從制度上預(yù)防腐。抓好群眾和管理相對人來信來訪的登記和案件查處工作,嚴(yán)厲懲治腐朽行為。按照“從嚴(yán)治黨”的要求,落實好黨員民主生活會和民主評議工作,認(rèn)真開展批評和自我批評,切實加強(qiáng)機(jī)關(guān)黨內(nèi)民主監(jiān)督,嚴(yán)防腐現(xiàn)象發(fā)生。

一年來,我院在大武口區(qū)委、區(qū)直機(jī)關(guān)工委的領(lǐng)導(dǎo)下,堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,貫徹落實黨的xx大、xx屆三中全會精神,堅持“抓黨建帶隊建促審判”指導(dǎo)思想,緊緊圍繞自治區(qū)高級人民法院確定的“113557”工作思路和“深化管理年”工作主題,積極開展黨建工作,緊緊圍繞法院的中心工作,以加強(qiáng)基層組織建設(shè)為抓手,以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型黨組織、努力實現(xiàn)法院隊伍整體素質(zhì)新提高、法院整體工作新發(fā)展、法院整體形象新轉(zhuǎn)變的“三新”目標(biāo),不斷加強(qiáng)黨的思想、組織、作風(fēng)、制度建設(shè)和反腐倡廉建設(shè),充分發(fā)揮黨支部的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用,審判執(zhí)行、隊伍建設(shè)和其他各項工作得到不斷提升。

我院黨總支于201x年7月25日進(jìn)行了換屆選舉,在換屆選舉期間,嚴(yán)格按照以公推直選方式進(jìn)行換屆選舉的要求,組織黨員群眾對中共大武口區(qū)法院總支委員會組成人員候選人初步人選進(jìn)行了自薦,召開大會組織黨員群眾公開推薦,民主測評、黨組研究決定以及任職公示等程序,完成了黨組織換屆工作。通過換屆選舉,優(yōu)化了黨組織的隊伍結(jié)構(gòu),確保堅持民主集中制原則,把集體領(lǐng)導(dǎo)和分工負(fù)責(zé)有機(jī)結(jié)合起來,廣開言路,多方聽取群眾意見。

做好黨員培養(yǎng)教育工作,嚴(yán)格按照“堅持標(biāo)準(zhǔn),保證質(zhì)量,改善結(jié)構(gòu),慎重發(fā)展”的十六字方針,做到成熟一個發(fā)展一個,不降低標(biāo)準(zhǔn),不追求數(shù)量,確保黨員發(fā)展的質(zhì)量。全年共發(fā)展了8名入黨積極分子參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),發(fā)展了1名預(yù)備黨員,對2名預(yù)備黨員進(jìn)行了轉(zhuǎn)正。并對一名不合格黨員按照程序進(jìn)行了黨內(nèi)除名處理。

同時,為加強(qiáng)制度建設(shè),貫徹和健全黨組集體領(lǐng)導(dǎo)和民主集中制,更好地發(fā)揮黨組的集體領(lǐng)導(dǎo)作用,根據(jù)本院實際情況,制定了《黨組會議制度》。實現(xiàn)黨組議事的制度化、規(guī)范化,保障決策的民主化、科學(xué)化,提高黨組決策水平,保證議決事項的貫徹落實。

為統(tǒng)一黨員思想,提高黨員素質(zhì),提升黨員對黨委決策、部署的認(rèn)識,我院圍繞提高黨員的素質(zhì)教育進(jìn)一步加強(qiáng)黨員政治理論學(xué)習(xí),以黨組中心組學(xué)習(xí)、民主生活會、集體學(xué)習(xí)與個人學(xué)習(xí)相結(jié)合等方式,及時宣傳黨的方針政策,加強(qiáng)各支部黨員教育,使黨員干警做到理論掌握透、法律知識運(yùn)用強(qiáng)、科技水平能力高。

(一)、在學(xué)習(xí)教育上,著力在針對性、實效性、主動性和創(chuàng)造性上下功夫,充分發(fā)揮黨組中心組的理論學(xué)習(xí)帶頭作用,推動全院干警堅持集體學(xué)、個人學(xué)相結(jié)合的方式加強(qiáng)學(xué)習(xí);堅持周五下午學(xué)習(xí)制度,定期學(xué)習(xí)交流,做到人人學(xué)習(xí)有計劃、有考勤、有記錄;堅持“三會1課”制度,健全黨的組織生活,嚴(yán)格黨員管理;認(rèn)真填寫干部學(xué)分登記證;加強(qiáng)理論研究,通過理論學(xué)習(xí),使全體黨員、干警發(fā)揚(yáng)與時俱進(jìn)的精神,奮發(fā)有為,進(jìn)一步堅定信心、知難而進(jìn)、提升審判業(yè)務(wù)水平,創(chuàng)造一流法院業(yè)績。

(二)、加強(qiáng)學(xué)習(xí)平臺建設(shè)。認(rèn)真組織好法院干警到黨校和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)培訓(xùn),組織全院干警參加干部教育網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn),充分發(fā)揮黨組中心組和黨支部在教育培訓(xùn)中的主渠道、主陣地作用,采取“走出去、請進(jìn)來”相結(jié)合的辦法,邀請專家進(jìn)院授課解惑,選派優(yōu)秀干警外出進(jìn)行學(xué)習(xí)觀摩,努力改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,不斷提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和水平。在開展黨員經(jīng)常性教育工作中,我院通過“法官論壇”、“道德講堂”堅持以典型引路,抓好典型教育,引導(dǎo)黨員干警向先進(jìn)學(xué)習(xí)。

(三)、加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升法院隊伍的業(yè)務(wù)能力水平。以 “人民法官為人民”、“政法干警核心價值觀”等主題教育實踐活動為載體,大力加強(qiáng)干警的業(yè)務(wù)培訓(xùn),深入開展“嚴(yán)肅審判紀(jì)律、整頓工作作風(fēng)”專項教育活動,組織黨員干警開展“法官論壇”活動,傳授審判執(zhí)行工作技巧和經(jīng)驗。開展全員崗位大練兵活動,采取外出培訓(xùn)、舉行《民事訴訟法》和《刑事訴訟法》知識競賽、辯論賽、書記員技能競賽等活動,營造“比、學(xué)、趕、幫、超”的創(chuàng)先爭優(yōu)氛圍,不斷提升全體干警的政治思想素質(zhì)、職業(yè)道德操守、法治理念意識、法律業(yè)務(wù)知識和崗位履職能力,干警理論修養(yǎng)和實際能力得到顯著提升。

(一)、開展豐富多彩的黨建活動?!捌咭弧逼陂g,為慶祝黨的生日,舉行了升國旗暨入黨宣誓、法官宣誓儀式,并召開全院大會,表彰先進(jìn)、弘揚(yáng)正氣,對法院涌現(xiàn)出的先進(jìn)黨支部、優(yōu)秀黨務(wù)工作者及優(yōu)秀共產(chǎn)黨員進(jìn)行了表彰;為紀(jì)念八一建軍節(jié),結(jié)合開展愛國主義教育,組織我院退伍軍人開展了野外拓展訓(xùn)練。

(二)、做好創(chuàng)先爭優(yōu)民主評議黨員工作。各黨支部及黨員緊緊圍繞“為大局服務(wù),為人民司法”主題,開展以“三亮三比三評”為載體的創(chuàng)先爭優(yōu)民主評議黨員工作,(即:“三亮”即亮身份、亮承諾、亮形象;“三比”即比學(xué)習(xí)、比服務(wù)、比奉獻(xiàn);“三評”即黨員自評、領(lǐng)導(dǎo)點(diǎn)評、群眾測評)。黨總支組織對各黨支部和黨員公開承諾、踐諾情況進(jìn)行評議,通過創(chuàng)先爭優(yōu)活動,認(rèn)真踐行司法為民的宗旨,不斷提高群眾滿意度,使每個黨員真正受到一次洗禮,獲得一次教育,得到一次提高。

(三)、以人文關(guān)懷使干警身心愉悅。組織在職及離退休干警進(jìn)行了體檢,使全院干警在繁忙的工作之余能夠獲得充分的健康關(guān)懷,以充沛的精力投入到工作中去。同時,院黨組始終關(guān)愛老干部,重大節(jié)假日走訪慰問老黨員,從感情上尊重、關(guān)心和幫助,適時召開座談會,向他們通報法院各項工作,征求對法院工作的意見和建議,以此提高法院審判執(zhí)行工作水平。

(四)、在服務(wù)基層群眾上當(dāng)好表率。建立健全“總負(fù)責(zé)”、“直接負(fù)責(zé)”、“具體負(fù)責(zé)”的“三位一體”信訪責(zé)任機(jī)制,構(gòu)建起了全員聯(lián)動的網(wǎng)格式工作格局。落實領(lǐng)導(dǎo)干部信訪接待制度,班子成員隨時接待群眾來訪,切實解決群眾關(guān)心的問題,化解社會矛盾糾紛,維護(hù)社會和諧穩(wěn)定;積極開展“機(jī)關(guān)干部下基層”和“便民訴訟服務(wù)點(diǎn)”活動。組織干警走訪社區(qū)、企業(yè),訪民情、聽民聲、解民憂,幫助他們解決困難。選派20名便民訴訟服務(wù)員進(jìn)駐轄區(qū)10個街道辦事處開展法律宣傳,對行動不便等原因不能正常來法院訴訟的當(dāng)事人上門立案或預(yù)約立案,為社區(qū)居民開展糾紛化解工作;建立結(jié)對幫扶制度,各黨支部嚴(yán)格落實結(jié)對幫扶群眾工作,通過結(jié)對幫扶深入群眾,了解群眾疾苦,進(jìn)一步密切干群關(guān)系;通過“黨員示范崗”、“黨員先鋒崗”打造服務(wù)窗口,抽調(diào)經(jīng)驗豐富的工作人員從事窗口接待工作,積極實施陽光服務(wù)、微笑服務(wù)和“一站式”服務(wù),讓群眾切實感受到法院的便民利民服務(wù)。

為進(jìn)一步激發(fā)黨員干警的活力和工作激情,確保他們的對黨組織工作的知情權(quán)、參與權(quán)、監(jiān)督權(quán),我院繼續(xù)落實“黨務(wù)公開”活動,把黨務(wù)公開與司法公開相結(jié)合,使黨務(wù)公開成為黨員、群眾了解審判工作的窗口。凡是黨員、群眾關(guān)注的重大事項和熱點(diǎn)問題,只要不涉及黨內(nèi)秘密,都最大限度地向全體黨員和群眾公開。

(一)、定期公開黨費(fèi)收繳支出情況,每季度公布干警“干事檔案”評價結(jié)果。對我院思想建設(shè)、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、制度建設(shè)等有必要公開的事項都列為重點(diǎn)內(nèi)容予以公開。使黨員群眾不僅知道黨組織決定做什么、怎樣做,而且也知道做到什么程度、達(dá)到了什么效果,從而保障了黨員的權(quán)利。

(二)、在訴訟服務(wù)中心設(shè)立“黨代表工作室”,每月由法、檢兩院的黨代表接待黨員和群眾,聽取黨員和群眾的意見、建議,反映并督促解決黨員和群眾提出的困難和問題。今年共接待來訪14人,解決了14問題。

我院通過黨務(wù)公開,暢通了黨組與黨員、群眾間的聯(lián)系,增強(qiáng)了黨員的工作責(zé)任心,激發(fā)了黨員爭當(dāng)模范的自覺性,同時使群眾對黨的政策更加了解,更加理解和支持黨的工作,增強(qiáng)了黨和人民群眾的血肉聯(lián)系。

我院在抓好廉政教育、示范教育、警示教育和黨的優(yōu)良傳統(tǒng)教育的同時,加大黨風(fēng)黨紀(jì)教育的力度,落實各項

規(guī)章制度

。

(一)、認(rèn)真組織黨員干部深入學(xué)習(xí)和認(rèn)真領(lǐng)會系列講話精神,繼續(xù)落實“五個嚴(yán)禁”、“八條高壓線”和中央“八項規(guī)定、六項禁令”等有關(guān)規(guī)定,堅持教育與管理相結(jié)合,切實增強(qiáng)黨員干部的從嚴(yán)治黨意識、廉潔從政意識和艱苦奮斗意識,進(jìn)一步提高黨員干警思想政治素質(zhì),提高黨員干部遵紀(jì)守法的自覺性和拒腐防變的能力,有效地防范和減少違紀(jì)問題的發(fā)生。

(二)、要求全體黨員干警嚴(yán)格遵守《中國共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》、《關(guān)于嚴(yán)格禁止利用職務(wù)上的便利謀取不正當(dāng)利益的若干規(guī)定》及最高人民法院下發(fā)的《關(guān)于對配偶子女從事律師職業(yè)的法院領(lǐng)導(dǎo)干部和審判執(zhí)行崗位法官實行任職回避的規(guī)定》、《關(guān)于在審判工作中防止法院內(nèi)部人員干擾辦案的若干規(guī)定》等規(guī)定,嚴(yán)格落實《領(lǐng)導(dǎo)干部報告?zhèn)€人有關(guān)事項的規(guī)定》、《關(guān)于對干警八小時之外監(jiān)督制度》等各項制度,樹立用制度管人、管事、管權(quán)的理念,經(jīng)常檢查制度落實情況,不定期組織督查,重點(diǎn)進(jìn)行查崗、查考勤、查上班期間工作紀(jì)律,切實解決個別干警作風(fēng)漂浮、辦事拖拉、執(zhí)紀(jì)不嚴(yán)等問題。扎實開展“深化管理年”活動,加強(qiáng)審判監(jiān)督管理,對督察中發(fā)現(xiàn)的問題通報并督促整改。同時,紀(jì)檢監(jiān)察充分發(fā)揮職能作用,加大對干警濫權(quán)、賄賂、腐化墮落、失職瀆職的教育,嚴(yán)禁在審判和執(zhí)行工作中損害當(dāng)事人和群眾利益、利用司法權(quán)謀取非法利益。

我院通過多項措施掀起學(xué)習(xí)貫徹xx大和新黨章的熱潮,將“學(xué)黨章、守紀(jì)律”集中教育活動推向深入,引導(dǎo)全院干警把思想統(tǒng)一到黨的xx大精神上來,與法院審判工作相結(jié)合,進(jìn)一步推動法院各項工作的發(fā)展。邀請了市委黨校教授給全院干警進(jìn)行專題講座,就黨章的發(fā)展歷程,新黨章的意義等方面進(jìn)行了全面而詳細(xì)的解讀,使干警們對新黨章有了更深入的了解。組織新黨章理論知識測試,精心選擇制作了試卷,集中組織黨員干警進(jìn)行了xx大及新黨章理論知識測試,鞏固干警對xx大和新黨章知識的學(xué)習(xí)。選派了年輕黨員干警組成法院代表隊,參加區(qū)委組織的“學(xué)黨章、守紀(jì)律”理論知識競賽和“講黨課”比賽。組織黨員干警參加共產(chǎn)黨員網(wǎng)的xx大報告及黨章知識競賽答題活動。同時把“學(xué)黨章、守紀(jì)律”集中教育活動與司法廉潔教育活動結(jié)合,組織全院干警觀看警示教育片、參觀廉政文化基地,加強(qiáng)對紀(jì)律作風(fēng)的監(jiān)督管理。

(一)、開展創(chuàng)城工作,增強(qiáng)干警責(zé)任心、奉獻(xiàn)心。我院積極響應(yīng)全市“創(chuàng)建文明城市”工作,以提升市民文明素質(zhì)為抓手,組織黨員干警爭當(dāng)文明志愿者,在審判工作之余開展打掃衛(wèi)生、鏟除小廣告、文明行為勸導(dǎo)等活動,在創(chuàng)城工作中凝聚人心、鼓舞士氣、激發(fā)活力,以活動來推動各方面的進(jìn)步,努力促進(jìn)社會和諧。大力加強(qiáng)文化建設(shè),為圖書館購買圖書近300余冊,開展辯論賽等活動,打造特色鮮明的法院文化。

(二)、充分發(fā)揮共青團(tuán)作用。堅持黨建帶團(tuán)建,充分發(fā)揮群眾組織主力軍、生力軍和“半邊天”作用,圍繞院黨組的決策部署和法院的中心任務(wù),充分利用我院有文體特長的年輕干警優(yōu)勢,開展健康向上、豐富多彩的文體活動。積極參加運(yùn)動會、籃球賽、演講、講黨課等活動,通過這些活動,豐富了我院的文化生活,增強(qiáng)了法院的凝聚力、向心力。

一年來,我院黨的建設(shè)工作取得一定成績,全院上下已形成內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外樹形象,以院為榮,愛崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)協(xié)作、清正廉潔、無私奉獻(xiàn)的良好風(fēng)尚,但與區(qū)委的要求還有一定的距離,主要是我院黨建工作創(chuàng)新意識不夠強(qiáng),在圍繞中心、搞好服務(wù)上,如何開闊新思路、探索新方法、開創(chuàng)新局面做得不夠。今后,我們力爭把黨建工作做的更好,進(jìn)一步推動全院各項工作再上新臺階。

個人總結(jié)簡書篇九

作為一名技術(shù)型人才,停留在原有的知識面就意味著嚴(yán)重的退步,要在不斷地工作和學(xué)習(xí)中,調(diào)整和拓展自己的知識結(jié)構(gòu),提高自己的業(yè)務(wù)水平,尤其是現(xiàn)代科技的發(fā)展日新月異,建筑領(lǐng)域也不例外,新型材料、新型工藝不斷涌現(xiàn)。

因此,在技術(shù)領(lǐng)域積極要求進(jìn)取的我,2017年主動要求參加了安徽池州九華發(fā)電循環(huán)水泵房工程,并擔(dān)任該工程的技術(shù)負(fù)責(zé),沉井分節(jié)制作整體性良好,下沉一次性到位,偏差在3cm以內(nèi),工程一次性驗收合格。

工作之余,我經(jīng)常閱讀專業(yè)雜志,積極參加和接受再教育。

2001年在新港造船廠新廠區(qū)船體車間工程建設(shè)過程中,首次接觸工業(yè)廠房施工,而且該工程極具有代表性,主副車間均為36m跨,3跨連續(xù),大型構(gòu)件預(yù)制與吊裝,后張法預(yù)應(yīng)力桁車梁,鋼結(jié)構(gòu)的現(xiàn)場制作與拼裝,為了抓住機(jī)會,我主動要求參加qc小組,參與了工程建設(shè)的全部過程,使我在該領(lǐng)域得到明顯的總結(jié)與提高。

在國內(nèi)工作期間,嚴(yán)格地遵守國家的各項法律和法規(guī),從未參與各種違法違紀(jì)的活動。

堅決擁護(hù)中國共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo),堅持黨的改革開放,以“三個代表”精神作為自己工作的行動綱領(lǐng),為建設(shè)中國有特色的社會主義做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

正是由于這種對黨對祖國深切的熱愛,使得我時刻提醒自己是一名中國人,從而規(guī)范自己的言行,嚴(yán)于律已,寬以待人,不做任何有損中國人形象的事情。

熱愛祖國,熱愛黨,尤其近幾年身處異國他鄉(xiāng),形影孤單,時刻想念著自己偉大的祖國,想念自己的親人和朋友,更加深切體會到祖國懷抱的溫暖。

建筑工程在諸多行業(yè)中具有其自身的特點(diǎn),同時建設(shè)工程生產(chǎn)過程復(fù)雜,涉及領(lǐng)域多,內(nèi)部因素和外部原因都會影響建設(shè)項目的投資與使用。

基于以上特點(diǎn),從事工程建設(shè)的人員除了要有這硬的專業(yè)技術(shù)知識,還要具備良好的職業(yè)道德與操守,在工程質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)利潤之間合理選擇,工程建設(shè)不得違反基本建設(shè)程序,嚴(yán)格執(zhí)行項目法人責(zé)任制、招標(biāo)投標(biāo)制、合同管理制和工程監(jiān)督制,從而做到對工程負(fù)責(zé),善待生命。

首先,它是城市經(jīng)濟(jì)建設(shè)發(fā)展的基礎(chǔ),任何經(jīng)濟(jì)發(fā)展形式都得從基礎(chǔ)工程建設(shè)開始,它是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的'前提,直接關(guān)系國家財產(chǎn)的損益和人民生命財產(chǎn)安全。

其次,建筑工程項目投資時間長,投資額巨大,少則幾十萬元,多至幾百甚至上千億元,長江三峽水利樞紐工程靜態(tài)投資總額900.9億元,動態(tài)投資總額2039億元,如此巨大的投資容不得建設(shè)者有半點(diǎn)的疏忽和麻痹,否則將造成不可估量的損失。

第三,建設(shè)工程具有單件性,生產(chǎn)過程復(fù)雜,即使二個設(shè)計完全相同的項目工程,生產(chǎn)過程也是不盡相同的,因此沒有可完全復(fù)制的工程。

個人總結(jié)簡書篇十

競選班長時,我想為班級做一些事情,也想鍛煉自己。并且還承諾會幫大家做我們班的成長記錄。這一些在這個學(xué)期都做到了,但是并沒有做的完美,存在很多漏洞。

在擔(dān)任班長期間,首先要獲得大家的信任,所以人際關(guān)系的處理成了一個重要的環(huán)節(jié)。這方面我還能較好的`處理。

在組織活動時,我有時候過于情緒化或者理想化,過少的考慮了班級同學(xué)的參與興趣,還有前期的準(zhǔn)備和活動時間等等,工作總結(jié)《班長個人總結(jié)范文》。后來稍稍的進(jìn)行了改善,多長了個心眼,考慮全面再進(jìn)行,但組織能力還需提高。

作為班長要進(jìn)行班委任務(wù)的分配,這個問題便很沉重,畢竟當(dāng)班委各司其職的時候,有時候很難讓其他班委(指的是職責(zé)不是那方面的)介入,可是在考試來臨時,學(xué)委的工作過重,還有活動多時,組織委員和團(tuán)支書的事情繁重等等。在這個學(xué)期里,分配任務(wù)時,我會讓班委互相幫忙,當(dāng)任務(wù)繁重的時候向我提出,我再進(jìn)行分配。有段時間,我讓班委將自己的任務(wù)寫在任務(wù),再分配,但效果不好。所以暫時只能在班委會時進(jìn)行搭檔分配。班委在工作上都很盡職,同學(xué)的信任度也在慢慢提升。

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個人總結(jié)簡書篇十一

一年的時間很快過去了,在這一年時間里,我在各位領(lǐng)導(dǎo)及同事的關(guān)心和幫忙下,完成了自我的各項工作,在工作本事、心態(tài)思想與同事協(xié)作方面有了更進(jìn)一步的提高,現(xiàn)將12年度工作總結(jié):

愛崗敬業(yè),具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心,積極主動的學(xué)習(xí)專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。同時,嚴(yán)格遵守黨和國家的方針政策,按照公司的規(guī)范章程來約束自我的行為,并進(jìn)取的申請加入......

自xx年10月調(diào)到結(jié)算工作以來,由于對人員不熟悉,為了做好工作,保證客戶賬款的準(zhǔn)確性,在xx年旺季時我一人承擔(dān)結(jié)算的全部工作,加班加點(diǎn),力求當(dāng)天的任務(wù)在當(dāng)天完成。

12年初,走過了旺季的緊張忙碌,我開始在工作中總結(jié)我平時遇到的問題,力求經(jīng)過更為簡便的方法來解決它們。5月,結(jié)算增派人員,我又開始專門學(xué)習(xí)我司商超系統(tǒng)的具體工作。起初,商超對我來說僅是一個模糊的概念,僅明白它的表面卻不了解它的,我每一天都是上商超系統(tǒng)自我研究,上網(wǎng)搜索,給商超總部打電話,然后就是向武漢吳會計學(xué)習(xí),也多虧了吳會計的幫忙,讓我對商超的工作流程有了進(jìn)一步的了解,明白自我應(yīng)當(dāng)做什么樣的前期工作,才能到達(dá)我后期想要的結(jié)果。

在學(xué)習(xí)的同時,我們也在進(jìn)行所有客戶的對賬工作,從中我們學(xué)到了不少的東西,增長了很多經(jīng)驗。工作的同時,我也沒有忘記專業(yè)知識的學(xué)習(xí),每一天空閑的時候,晚上的時候就拿出課本看,最終考過了會計證,提高了自我的本事。

以前的時候很急躁,很容易發(fā)脾氣,可是到結(jié)算工作的日子里,讓我懂得了很多做人、做事的道理:做人要謙虛、從容豁達(dá)、懂得感恩、心態(tài)平和、不急不躁,做事要認(rèn)真、進(jìn)取、負(fù)責(zé)。也許我們沒有很強(qiáng)的本事,但我們應(yīng)當(dāng)有足夠高的素質(zhì)。

總結(jié)一年的工作,盡管有必須的成績和提高,但在一此方面還存在著不足。專業(yè)的知識有限,一此工作還做的不夠完善有待于在以后的工作中加以改善。在新的一年里,我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自我,認(rèn)真做好本職工作,努力提高自我的專業(yè)水平,工作本事為公司的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn)。

個人總結(jié)簡書篇十二

《企業(yè)行為模擬——沙盤推演與erp應(yīng)用》綜合實驗課程是廣東財經(jīng)大學(xué)的專業(yè)拓展課,是全校經(jīng)管類專業(yè)必修課,是一門以深化專業(yè)知識與專業(yè)知識整合原則,專業(yè)理論融于實踐原則和引導(dǎo)學(xué)生主動參與,自主學(xué)習(xí)原則設(shè)計的高等學(xué)校精品課程。本課程的目標(biāo)是通過erp沙盤競爭博弈實驗與erp管理軟件綜合應(yīng)用實驗,通過模擬經(jīng)營企業(yè),進(jìn)一步學(xué)習(xí)與理解專業(yè)知識,整理與構(gòu)建專業(yè)知識體系,拓展學(xué)生專業(yè)知識面,開發(fā)、訓(xùn)練學(xué)生綜合運(yùn)用本專業(yè)及相關(guān)專業(yè)的理論知識、基本方法解決實際問題的能力,使學(xué)生得以在此平臺上融會主修專業(yè)和相關(guān)專業(yè)知識,在與其他相關(guān)專業(yè)互動過程中強(qiáng)化自己的主修專業(yè)技能,并通過企業(yè)行為模擬綜合實驗,進(jìn)一步提升學(xué)生獲取知識、整合知識、創(chuàng)新知識的能力,培養(yǎng)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力和專業(yè)理論知識的應(yīng)用能力等綜合能力,掌握企業(yè)基本業(yè)流程與方法,為訓(xùn)練學(xué)生的綜合執(zhí)行能力和綜合決策能力打下堅實的基礎(chǔ)。

本次沙盤推演首先從實物沙盤的模擬對抗開始,熟悉沙盤規(guī)則后再開始電子沙盤的模擬對抗。我們通過在模擬的企業(yè)虛擬環(huán)境中認(rèn)識,體驗企業(yè)復(fù)雜多變的生存環(huán)境,熟悉企業(yè)的運(yùn)作方式與業(yè)務(wù)流程,整合小組各位同學(xué)的專業(yè)知識,親身體驗并模擬企業(yè)的團(tuán)隊建設(shè)、經(jīng)營管理、經(jīng)營決策、營銷策略和企業(yè)之間的競爭與協(xié)作等等。我認(rèn)為通過這次課程,可以增加我們對企業(yè)全方位的認(rèn)識、,激發(fā)我們的學(xué)習(xí)興趣,變被動學(xué)習(xí)為主動學(xué)習(xí)、自助學(xué)習(xí);更重要的是培養(yǎng)我們怎樣將理論知識與企業(yè)實際運(yùn)作緊密聯(lián)系、學(xué)以致用的能力,提高我們的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。

erp沙盤推演實驗——個人總結(jié)

實 驗 班 c8 班 第 47 組 姓名 學(xué) 號 專業(yè)

公司名稱 宇通有限責(zé)任公司 職位 ceo

關(guān)于erp沙盤推演實驗的個人總結(jié)

在實物沙盤和電子沙盤中,我都是擔(dān)任本小組的ceo職位,因為以前在企業(yè)行為模擬課程中有擔(dān)任過ceo的經(jīng)驗。作為ceo,我認(rèn)為主要的職責(zé)有以下幾個方面:

一、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)作用。在公司成立之初引領(lǐng)小組各成員完成對公司發(fā)展策略、發(fā)展方向、發(fā)展計劃的確立。在開會議的時候時刻記住會議的重點(diǎn),抓住會議的走向,使會議更有效率。

二、發(fā)揮模范作用。在處理公司事務(wù)的時候,認(rèn)真仔細(xì),不怕麻煩,給組員起帶頭作用。

三、發(fā)揮督促作用。在沙盤推演的過程中,嚴(yán)格督促各個部門的主管落實好每一年度的基本工作,在每一年度工作開始前督促他們做好準(zhǔn)備工作,不能讓他們蒙混過關(guān)。

四、做好工作分配。公司就像是一個運(yùn)作有方的機(jī)器,每個部門就像是必不可少的零件,所以部門的分工合作至關(guān)重要。作為ceo,應(yīng)該做好每個每個部門主管的工作分配,不能讓一人身兼數(shù)職,二另一個人又無所事事的情況出現(xiàn),這樣才能提高工作效率。

五、協(xié)調(diào)組員之間的工作。電子沙盤的過程中,作為剛接觸的我們,難免出現(xiàn)各種狀況,所以ceo應(yīng)該協(xié)調(diào)組員之間工作,解決矛盾。如果出現(xiàn)什么問題,ceo應(yīng)集合團(tuán)隊的智慧,進(jìn)行解決,若解決不了,才去請教老師。

我們組建了宇通有限責(zé)任公司,參與主要角色主要有ceo,財務(wù)主管,會計主管,生產(chǎn)主管,采購主管,市場主管,銷售主管,模擬企業(yè)運(yùn)行的主要環(huán)節(jié),包括戰(zhàn)略規(guī)劃,資金籌集,市場營銷,產(chǎn)品研發(fā),生產(chǎn)組織,物資采購,設(shè)備投資與改造,財務(wù)核算與管理等。

總得來說,我們兩次沙盤推演的結(jié)果都不盡如人意。第一次實物沙盤雖然沒有破產(chǎn),但是公司的盈利不多,本來我們可以獲得更多的盈利的。第二次電子沙盤更令人失望,我們第二年就由于經(jīng)營不善破產(chǎn)了。這里主要以電子沙盤為例,講講我的個人心得體會。

出于出奇制勝,兵行險招的心理,我們一致贊同采用會計主管提出的“先下手為強(qiáng)”戰(zhàn)略。通過前期對市場需求的分析中,我們選擇放棄p2這個大市場,并在p3投巨額廣告,但天不遂人愿,居然有人比我們出更高的廣告費(fèi),最終我們沒能如預(yù)期那樣搶到最大的銷售訂單,導(dǎo)致第一年銷售收入不足以抵付綜合費(fèi)用的支出(綜合費(fèi)用的支出包含著15m的廣告費(fèi)投入),形成虧損,導(dǎo)致第二年的破產(chǎn)。這次重大的教訓(xùn)讓我們深刻地明白短期貸款是用來解燃眉之急,并不為維持企業(yè)的資金鏈的。所以在老師給我們注資100m后,我們調(diào)整了思路,重新計劃,采取謹(jǐn)慎的態(tài)度,在廣告投入方面均衡考慮,p1、p2、p3都有投資,單不側(cè)重于一個,廣告投放量適中,做到以最小的投資換取最大的回報。所以最后4年都有小額盈利。在調(diào)整之后,我們小組在接下來的幾年都穩(wěn)穩(wěn)當(dāng)當(dāng)?shù)亟?jīng)營著,到最后第六年賬面上還有100多m的現(xiàn)金,其實已經(jīng)可以還上老師100m的注資,雖然還有長貸沒還,但總的來說,我們算是有個好的結(jié)局。

混亂:生產(chǎn)主管兼顧采購主管的工作,信息主管兼顧銷售主管的工作,會計主管兼顧財務(wù)主管的工作。其次,作為ceo,我應(yīng)更嚴(yán)格要求我的組員,讓他們在每一年度開始前就要認(rèn)認(rèn)真真做好該年度的各部門計劃,這樣才能更為準(zhǔn)確的預(yù)測市場需求,并根據(jù)市場需求的分析決定廣告的投放量,從而拿到最合適的銷售訂單。

個人總結(jié)簡書篇十三

客戶服務(wù)中心擔(dān)負(fù)著城鄉(xiāng)居民生活用電的服務(wù)工作。中心設(shè)有客戶信息部、用電業(yè)務(wù)辦理、用電業(yè)務(wù)咨詢。近年來,客戶服務(wù)中心積極開展誠信服務(wù)、塑造文明窗口,為廣大群眾提供“優(yōu)質(zhì)、方便、規(guī)范、真誠”的服務(wù),使客服中心成為規(guī)范、務(wù)實、高效的基層服務(wù)窗口。下面,我就客戶服務(wù)中心窗口建設(shè)工作向大家作一簡要匯報。

一、深化窗口硬件建設(shè),營造賓至如歸的服務(wù)環(huán)境。

1、引進(jìn)信息技術(shù)、改進(jìn)服務(wù)手段。業(yè)擴(kuò)報裝聯(lián)動服務(wù),將客戶的辦理周期縮短到最短,提高了效率。在客戶服務(wù)中心建立了12398系統(tǒng),架設(shè)了與客戶之間的連心橋。為方便客戶交納電費(fèi),我們從電費(fèi)核計票出來后,第一時間通知客戶,為客戶縮短了時間。

2、優(yōu)化服務(wù)設(shè)施、美化服務(wù)環(huán)境。公司投入大量人力物力,建設(shè)嶄新的營業(yè)場所。客服中心營業(yè)大廳采用敞式服務(wù),大廳內(nèi)服務(wù)項目、工作流程都上墻公布,大廳內(nèi)還細(xì)心地為客戶提供純凈水、雨傘、針線、老花鏡等便民用具。整個營業(yè)廳定為“無煙區(qū)”,制定了衛(wèi)生責(zé)任制度,設(shè)置了衛(wèi)生監(jiān)督員,為客戶營造了一個優(yōu)雅舒適的環(huán)境。

3、建立監(jiān)督機(jī)制、提高服務(wù)質(zhì)量。我們客戶服務(wù)中心設(shè)立了監(jiān)督電話和舉報箱、意見簿,聘請了120名行風(fēng)監(jiān)督員,并定期召開監(jiān)督會議,研究如何改進(jìn)自身不足,更好地做好優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作,最大限度地追求客戶滿意。

二、強(qiáng)化窗口隊伍建設(shè),建立一流的服務(wù)隊伍。

1、加強(qiáng)培訓(xùn),提升員工素質(zhì)。窗口人員統(tǒng)一使用文明用語,統(tǒng)一制作了崗位胸卡,統(tǒng)一服裝。向客服中心等窗口單位下發(fā)了《安澤分公司員工工作禮儀規(guī)范》,并組織開展學(xué)習(xí)。

三、推廣特色服務(wù),培育精品服務(wù)文化。

1、堅持“首問負(fù)責(zé)制”,實行一站式服務(wù)。我們在公司范圍內(nèi)均實行“一口對外”制度,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“首問負(fù)責(zé)制”,堅持公司提出的“三個十條”規(guī)定,快速處理客戶投訴和咨詢及業(yè)務(wù)受理等,做到“內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”,客戶只要“進(jìn)一個門,找一個人”,就能在公司供電服務(wù)“十項承諾”規(guī)定的時限內(nèi)辦完一切用電手續(xù)。

篇四:電力公司客戶服務(wù)分中心半年工作總結(jié)

半年來,客戶服務(wù)分中心的全體干部員工在上級部門的大力支持下,在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對新的管理模式,不斷調(diào)整和適應(yīng)新的營銷形勢,緊緊圍繞公司年度奮斗目標(biāo),以“你用電我用心”“全面提升居民用電活動”為主線,不斷加強(qiáng)服務(wù)隊伍素質(zhì)的培養(yǎng),積極提升服務(wù)水平,為廣大客戶提供“優(yōu)質(zhì)、快捷、方便、真誠”的服務(wù),樹立了良好的企業(yè)形象。下面就20__年半年度工作匯報如下:

一、20__年半年度指標(biāo)完成情況

售電量:完成_萬kwh萬千瓦時,同比增加_萬千瓦時,增幅_%。

售電均價:完成_元/千千瓦時,同比增加_元/千千瓦時。

電費(fèi)回收率:_%。

綜合線損率:_%。

優(yōu)質(zhì)服務(wù):優(yōu)質(zhì)服務(wù)承諾兌現(xiàn)率_%、承諾服務(wù)履行率和投訴舉報限時辦結(jié)回復(fù)率__%、客戶滿意度指數(shù):_%。

“95598”遠(yuǎn)程工作服務(wù)站:“95598”遠(yuǎn)程工作服務(wù)站截止5月31日,共受理工單_起較20__年_起增加_起,其中:業(yè)務(wù)咨詢_起,信息查詢_起,故障報修_起,客戶投訴_起,舉報_起,綜合業(yè)務(wù)_起,工單完成率為100%。真正做到了事事有回音,件件有落實。

業(yè)擴(kuò)報裝:嚴(yán)格報裝手續(xù),無違規(guī)調(diào)整電價、私自為用戶報裝接電現(xiàn)象。1-5月份受理并送電高壓新裝用戶_戶,總?cè)萘?9005kva。其中受理315kva及以上用戶_戶,總?cè)萘縚kva;新增低壓報裝用戶_戶。供電方案按期答復(fù)率100%,按期送電率100%,用戶報裝回訪率100%。

二、半年度主要工作開展情況

一是加強(qiáng)黨建工作,注重思想教育。以深入開展“規(guī)范化管理年活動”為龍頭,以加強(qiáng)“紅領(lǐng)工程”為主線,以開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動為重點(diǎn),強(qiáng)化機(jī)制建設(shè),狠抓基礎(chǔ)管理,使各項工作有序開展。每月定期組織召開了支部中心組會議。學(xué)習(xí)貫徹了公司黨委20__年工作會議精神及縣公司八屆五次職代會暨工作會議精神、安全生產(chǎn)工作會議、營銷會議工作會議精神。啟動創(chuàng)先爭優(yōu)活動,制定了活動方案,開展“公開承諾”活動等。二是開展黨團(tuán)主題實踐活動,認(rèn)真開展紅色先鋒工程活動。制定了20__年黨支部工作計劃及學(xué)習(xí)計劃;黨支部堅持每月召開一次支部建設(shè)中心組會議,組織全體黨員簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任狀》,全員簽訂《行風(fēng)建設(shè)責(zé)任狀》。啟動了創(chuàng)先爭優(yōu)活動和創(chuàng)文明單位活動。在全縣宣傳思想文化工作暨精神文明建設(shè)總結(jié)表彰工作會上,中心員工程耿榮獲全縣新聞工作“十佳個人”稱號。6月初,組織黨員開展“舉紅旗,爭先鋒,我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動“按照活動要求制定具體實施細(xì)則,將“示范崗”、“責(zé)任區(qū)”、“突擊隊”落實到人,明確活動內(nèi)容及責(zé)任目標(biāo)。期間,每個黨員義務(wù)進(jìn)行了“四個一”活動:一次線路設(shè)備巡視、一次故障搶修、一次便民服務(wù)、一次負(fù)荷實測”的。 三是全面開展“規(guī)范化管理年活動”,學(xué)習(xí)公司了規(guī)范化管理年工作會議精神,結(jié)合本單位實際,制定了活動方案,狠抓黨風(fēng)廉政建設(shè),加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)教育,將活動不流于形式,扎實開展各項工作。

(二)搶抓安全管理、落實責(zé)任到位

一是抓安全生產(chǎn)管理工作,扎實地開展安全活動日活動,加強(qiáng)安全規(guī)章制度的執(zhí)行,進(jìn)一步規(guī)范兩票與派工單管理,明確思想加強(qiáng)學(xué)習(xí),安全工作規(guī)范化管理。根據(jù)公司開展的“我要安全,幸福平安”安全年活動,組織中心全體職工學(xué)習(xí)領(lǐng)會,制訂了實施方案,部署了全年安全工作任務(wù),安全生產(chǎn)工作按月制定計劃。每月開展了_次安全活動日活動,1-5月份組織學(xué)習(xí)安全活動_次,學(xué)習(xí)安規(guī)_次、兩票_次,學(xué)習(xí)中互相討論交流心得,達(dá)到以學(xué)促管。組織全體職工學(xué)習(xí)《關(guān)于開展安全班組“千名家屬看電力”主題實踐活動通知》,制訂了《安全班組行工作方案》。召開了“親情助安”家屬座談會暨規(guī)范化管理年推進(jìn)會,并取得了對提高員工的安全意識,收到了很好的效果。組隊參加了縣公司組織的安全知識競賽,并獲得了“安全知識演講暨安全競賽”團(tuán)體二等獎、陳凡個人演講比賽榮獲第一的好成績。二是確?;顒尤〉脤嵭Ъ?xì)化活動方案和具體措施,將活動內(nèi)容及重點(diǎn)措施明確到班組,落實到個人,形成一級抓一級,層層抓落實,確?;顒尤〉脤嵭нM(jìn)一步強(qiáng)化安全責(zé)任體系,成立安全領(lǐng)導(dǎo)小組,以小組成員為堡壘,帶動員工安全意識上從“要我安全”轉(zhuǎn)變到“我要安全”。年初,分中心主任同班長,班員,簽訂了安全生產(chǎn)責(zé)任狀,班員與班員之間簽訂了互保協(xié)議,明確了各位員工在安全生產(chǎn)中的職責(zé)。全面開展基層單位負(fù)責(zé)人、班組長人員安全職責(zé)履職評估工作,促進(jìn)安全履職到位。三是狠抓安全稽查工作,1--5月份,共計查處違章2次、經(jīng)濟(jì)處罰_元,有效地遏止了現(xiàn)場違章行為。通過強(qiáng)化安全生產(chǎn)舉措,提高了安全可控、能控、在控水平。四是開展春季安全大檢查工作,分中心在春季安全大檢查中,共自查出安全隱患_處。對查出的安全隱患,分中心領(lǐng)導(dǎo)高度重視對安全隱患的整改,親自監(jiān)督,及時組織相關(guān)人員,落實整改工作措施,把問題分解到班組,落實到人,規(guī)定了完成時間。五是加強(qiáng)設(shè)備管理,提高供電質(zhì)量。分中心與維護(hù)班簽訂線路、設(shè)備維護(hù)責(zé)任狀,落實工作范圍,明確了職責(zé),將生產(chǎn)指標(biāo)分解到班組,細(xì)分到人,狠抓線路設(shè)備巡視檢查工作,及時掌握線路運(yùn)行狀況。至5月份共開展低壓正常巡視約_條次,開展特殊巡視7條次,夜間巡視21條次;加大了線下樹障清理力度,5月份組織維護(hù)班、搶修班對所轄勝15、勝16、勝17、供電區(qū)內(nèi)_kv及380/220v高低壓線路線下樹障進(jìn)行了一次聲勢浩大的清理活動,共清理樹障560余棵,提高線路運(yùn)行水平,為迎峰度夏線路安全穩(wěn)定運(yùn)行夯實了基礎(chǔ)。六是積極完成電網(wǎng)申報儲備項目建設(shè)。

中心經(jīng)過實地認(rèn)真勘測申報電網(wǎng)儲備項目_個。

(三)加強(qiáng)營銷管理,提升服務(wù)質(zhì)效

一是抓用電營銷工作,規(guī)范農(nóng)電管理工作,大力推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作,加大電費(fèi)防范風(fēng)險,確保電費(fèi)按時結(jié)零率_%。二是加強(qiáng)線損管理,通過跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視、表計輪換四措并舉,以高損臺區(qū)清理為切入點(diǎn),對高損臺區(qū)進(jìn)行解剖,加大日常稽查力度,制定月度用電檢查計劃,通過對_名臺區(qū)管理員所管轄所有臺區(qū)跟蹤到戶抄表、表計檢查、線路巡視發(fā)現(xiàn)臺區(qū)管理上存在的問題,共計糾錯51起(安全隱患1起、表計故意4起、表碼不符1起、抄表不到位1起、串冊17起、電價執(zhí)行不到位7起、農(nóng)排2起、竊電1起、違約用電1起、銷戶5起、有表無戶_起)。使我中心的線損基礎(chǔ)得到進(jìn)一步的鞏固,指標(biāo)可控在控。

(四)加強(qiáng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)管理,提高服務(wù)水平

一是加強(qiáng)營業(yè)窗口標(biāo)準(zhǔn)化的建設(shè),規(guī)范員工窗口服務(wù)行為,營造一個良好的營業(yè)窗口環(huán)境,分中心對營業(yè)窗口環(huán)境衛(wèi)生區(qū)域進(jìn)行了劃分,加大窗口人員勞動紀(jì)律、著裝服務(wù)態(tài)度的考核力度。保證了客戶高興而來,滿意而歸。二是加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),不斷地更新服務(wù)觀念,改進(jìn)工作作風(fēng),虛心接受社會監(jiān)督,開展“3、15”系列活動,深入用戶,聽取意見,采納建議,發(fā)放征求意見書_份。三是加強(qiáng)“四級客戶服務(wù)體系建設(shè)”,落實供電服務(wù)責(zé)任,更好地服務(wù)用電客戶,分中心根據(jù)員工各自崗位職責(zé),與員工簽訂了《供電服務(wù)“零投訴”單位責(zé)任書》;建立服務(wù)電話公示制度。在每一供電臺區(qū)人流量較大且醒目位置,設(shè)立一至二塊《供電服務(wù)信息公示牌》,公示客戶經(jīng)理、供電營業(yè)所、縣公司客戶供電服務(wù)和監(jiān)督電話,方便客戶聯(lián)系與溝通。建立客戶經(jīng)理聯(lián)系機(jī)制,按供電臺區(qū)、專變設(shè)立客戶經(jīng)理,即:臺區(qū)管理員就是該臺區(qū)的所有客戶經(jīng)理,專變管理員就是該用戶的客戶經(jīng)理;統(tǒng)一設(shè)計印制《客戶經(jīng)理供電服務(wù)名片》,組織員工走村入戶及時將《客戶經(jīng)理供電服務(wù)名片》全部發(fā)放到發(fā)放到每一個用電客戶手中,全面暢通供用雙方溝通渠道。四是加強(qiáng)停電信息發(fā)布管理,通過短信平臺將停電信息及時地向各級用戶告知(縣委領(lǐng)導(dǎo)、公司領(lǐng)導(dǎo)、黨政、村書記、各單位員工);理順停電信息發(fā)布工作流程,得到了用戶好評,提高了社會的美譽(yù)度。

(五)工作中存在的困難和建議

存在的困難:一是安全方面,部分員工仍不能適應(yīng)安全生產(chǎn)的新形勢、新任務(wù)、新要求。個別同志安全意識不強(qiáng),習(xí)慣性違章現(xiàn)象時有發(fā)生。二是因電壓質(zhì)量問題造成群眾上訪和投訴事件時有發(fā)生。三是部分抄收人員對推行社會化電費(fèi)代收認(rèn)知度不夠,存在抵觸情緒。四是城區(qū)電網(wǎng)下火行線還十分簿弱,搶修材料跟不上,使搶修工作陷入困境。五是電器損壞賠款時間性太長,客戶意見大,影響單位工作效率。

建議:一是加大物資材料配置力度,確保搶修順利進(jìn)行。二是電器燒壞經(jīng)現(xiàn)場核實明確是供電公司責(zé)任后,需完善有關(guān)手續(xù),根據(jù)實際情況先登記后安排指定維修點(diǎn)維修,縮短賠付時限。

(六)后段工作重點(diǎn)及舉措

一是抓員工的思想教育,提高隊伍的整體素質(zhì)。為適應(yīng)新形式下的管理要求,建設(shè)一支高素質(zhì)的隊伍已迫在眉睫。為此應(yīng)把積極開展政策教育、法制教育、工作方法教育以及開展業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)擺在首要位置。逐漸造就一支有強(qiáng)烈的社會責(zé)任感和使命感,文化素養(yǎng)高,富有創(chuàng)新精神和進(jìn)取心,技術(shù)業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的對伍。二是抓安全生產(chǎn),防范事故發(fā)生。加強(qiáng)安全管理,強(qiáng)化安全教育,堅持計劃性工作。1、抓好員工的安全教育和規(guī)程學(xué)習(xí),堅持每周開展一次安全教育活動,著重加強(qiáng)安全員、工作負(fù)責(zé)人、工作票簽發(fā)人、工作許可人的管理和技術(shù)培訓(xùn),提高員工的技術(shù)素質(zhì)和安全意識;2、抓好線路、設(shè)備管理,做好危險點(diǎn)分析與控制,開展線路設(shè)備巡視除缺,按照搶修最多地方,提前實施計劃,及時消除隱患;3、抓好現(xiàn)場安全管理,嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制,嚴(yán)厲查處違章現(xiàn)象;4、開展安全大檢查,做到檢查有計劃、有組織評比、有內(nèi)容、有結(jié)果、有改進(jìn)措施,檢查結(jié)果與安全獎掛鉤,通過檢查來促進(jìn)安全管理不斷發(fā)展。三是狠抓優(yōu)質(zhì)服務(wù),推進(jìn)行風(fēng)建設(shè),大力拓展電力市場。1、牢固樹立以客戶為中心的營銷理念和樹立客戶是上帝,以客戶為中心的服務(wù)意識,提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平,首先要縮短業(yè)擴(kuò)報裝流程和加強(qiáng)故障搶修管理時限,實現(xiàn)早供多供電量;2、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè),進(jìn)一步開展走百村,進(jìn)千家,訪萬戶活動,主動征求客戶意見,及時改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)質(zhì)量;四是狠抓好降損節(jié)能和電費(fèi)回收,以獲得最佳經(jīng)濟(jì)效益。每月及時召開營銷分析會,對各班組的指標(biāo)完成情況進(jìn)行總結(jié)和考核,認(rèn)真尋找差距和不足,制定有針對性的措施,真正做到營銷有指標(biāo)、指標(biāo)有考核、考核有分析、分析有措施、措施有落實;3、定期進(jìn)行線損分析和理論計算,開展各種降損節(jié)能活動,技術(shù)上要充分利用在線路和配變加裝無功補(bǔ)償;4、管理上一要加強(qiáng)關(guān)口表計和抄表率的管理,推行臺區(qū)考核,落實到人,考核到人,加大用電普查及反竊電的查處力度和廣度,杜絕擅自修改表碼及黑戶;四是全力以赴抓好電費(fèi)回收工作,強(qiáng)化責(zé)任制,落實措施,及時結(jié)算。要加大電費(fèi)風(fēng)險的控制力度、進(jìn)一步推進(jìn)電費(fèi)綠卡村批扣工作,下半年力爭完成綠卡村批扣用戶_%,批扣率_%以上。五是狠抓黨組織建設(shè)工作,努力爭創(chuàng)紅旗黨支部。以黨組織為載體,堅持以創(chuàng)先爭優(yōu)精神推進(jìn)“紅領(lǐng)工程”建設(shè),積極開展 “規(guī)范化管理年”活動,進(jìn)一步夯實基礎(chǔ)、定期組織黨員生活,增強(qiáng)黨組織的活力,充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用,從基礎(chǔ)入手,完善資料、健全制度、規(guī)范流程。建設(shè)以“創(chuàng)先爭優(yōu)”為載體,大力開展:

“舉紅旗, 爭先鋒, 我為黨旗添光彩”黨內(nèi)主題實踐活動”開展以職工自學(xué)為基礎(chǔ)的學(xué)習(xí)型支部、班子、班組、員工多層次推進(jìn)的學(xué)習(xí)型企業(yè)創(chuàng)建系統(tǒng),確保人人學(xué)有所獲。加強(qiáng)先進(jìn)典型的宣傳和挖掘,提升黨員形象,增強(qiáng)組織影響力,形成黨員間“比、學(xué)、趕、超”的良好局面。

半年的時間已過去,總結(jié)半年工作是為了將下半年的工作做的更好、更扎實,雖然在上半年的工作中客戶分中心取得了一定的成績,但是仍存在許多困難和問題,客戶分中心全體員工將在下半年揚(yáng)長避短、攻堅破難,有信心全面完成公司年度目標(biāo)工作任務(wù)。

個人總結(jié)簡書篇十四

首先想說的是我非常慶幸自己能成為集訓(xùn)營的一員,此次集訓(xùn)應(yīng)該說是我人生中最難忘的經(jīng)歷,在這0天中,我是以助教的身份圍繞在高二()班,但我更覺的我是他們的朋友,而他們就是我的兄弟姐妹(營員中有比我大的),每每看到他們的微笑,我那疲憊的身體就再次的充滿活力,而我也時刻在告訴自己,一定不要累,要好好工作,因為我不僅代表的是自己,更代表全部的瘋狂英語工作者,我們肩負(fù)著瘋狂英語使命,那就是幫助孩子講一口流利的英語,實現(xiàn)李陽老師的愿望,同時,我也深刻地體會到了人性的善良,面對著這些孩子,我會無私的付出,我?guī)椭麄儗W(xué)習(xí),解決他們生活中遇到的問題,而他們給予我的就是無限的感激,讓我體會到了自己的價值,感到人生是如此美好.

可以說在此次集訓(xùn)中,我給自己的打分是00分,因為我不僅盡了作為助教應(yīng)盡的職責(zé),更是無私的拿出我的所有東西,包括我的學(xué)識與經(jīng)驗,時刻地引導(dǎo)他們,讓這些孩子學(xué)會做人的道理,讓他們走好人生的每一步,讓他們充滿陽光的迎接明天。當(dāng)然,他們對我的認(rèn)可也是及其關(guān)鍵,但我的付出,我對他們的關(guān)愛,無時無刻的'陪伴著他們,而他們一次次的流淚就是我要尋找的答案,我滿足了我的答案,我今生無悔!

在此次集訓(xùn)中,瘋狂英語精神無時無刻地撞擊著我,讓我也變得越來越瘋狂,但這次的瘋狂應(yīng)該是理智的,說到底,那是因為邢老師,我會記住他的話,時刻都要嚴(yán)格自己,不張揚(yáng),不氣傲,要理智的瘋狂的瘋狂,這就更穩(wěn)住了我走向成功的步伐,我瘋狂,我成功。

雖然自己很是自信的認(rèn)可自己,但我的不足還是有的,那就是我普通話講的

不好,有時情緒也過于激動,這或多或少會影響到我的工作,但我會努力改正的,

爭取克制自己的缺點(diǎn),做好助教,向主講奮進(jìn)。

感謝以邢老師為領(lǐng)導(dǎo)的教學(xué)團(tuán)隊,不僅提升了我的學(xué)識,更感受到團(tuán)隊的力量,感謝主講老師賀老師,讓我明白了好多做人的道理,也感謝我的搭檔張老師,是她彌補(bǔ)我工作中的不足,更感謝我的所有學(xué)生,讓我對自己更有信心。

個人總結(jié)簡書篇十五

20__年,是我從事會計工作的第__年。一年來,本人在領(lǐng)導(dǎo)及同事們的幫忙指導(dǎo)下,經(jīng)過自身的努力,由一名初涉會計行業(yè),沒有任何經(jīng)驗的新人,轉(zhuǎn)變?yōu)闀嫷男屑依锸?,個人無論是在敬業(yè)精神、思想境界,還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)、工作本事上都得到很大提高,圓滿地完成了領(lǐng)導(dǎo)賦予的各項工作任務(wù),并取得了必須的工作成績,現(xiàn)將本人一年以來的工作、學(xué)習(xí)情景總結(jié)如下:

1、加強(qiáng)政治學(xué)習(xí),注重提升個人修養(yǎng)。

經(jīng)過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高了本人的思想政治覺悟和道德品質(zhì)修養(yǎng),做到了與人為善,和睦相處。增強(qiáng)了在思想上、政治上同黨中央堅持高度一致的自覺性,提高了對發(fā)展是第一要務(wù)的認(rèn)識,有效地增強(qiáng)了工作的系統(tǒng)性、預(yù)見性和創(chuàng)造性,為做好會計工作打下了堅實基礎(chǔ)。

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作本事。

我是一名半路出家、初出茅廬、沒有任何經(jīng)驗的會計人員,我深知會計是一項專業(yè)性相當(dāng)強(qiáng)的工作,在這么重要的崗位擔(dān)任會計人員,我感到肩頭的擔(dān)子是沉重的,壓力是極大的。有壓力才有動力,緊張而又充實的工作氛圍給予了我進(jìn)取向上的動力,任何一項業(yè)務(wù)核算對于我來說都是嶄新的一頁。每當(dāng)工作中遇到棘手的問題,我都虛心向身邊的同事請教,直到弄懂弄通為止,真正做到“三人行必有我?guī)煛?,取別人之長,補(bǔ)已之短。同時,為了能熟練應(yīng)用會計電算化,利用業(yè)余時間自學(xué)了《財務(wù)管理與會計核算辦法》、《現(xiàn)代營銷學(xué)》、《計算機(jī)會計學(xué)》等書籍,提高了自我的業(yè)務(wù)水平,豐富了自我的營銷理論知識,為更好地做好會計工作打下了堅實的基礎(chǔ)。

3、勤奮敬業(yè),熱情服務(wù)。

在會計工作中,本人始終以敬業(yè)、熱情、耐心的態(tài)度投入到本職工作中。應(yīng)對工作量大、結(jié)算復(fù)雜的情景,嚴(yán)格按照財務(wù)管理辦法的規(guī)定,從收入做原始憑證到審核、裝訂,記賬憑證的填列,以及增值稅發(fā)票的開具,一般納稅人專用發(fā)票的開具,辦理納稅上報以及其他與發(fā)票管理有關(guān)的工作,銀行賬目的核對,用戶現(xiàn)匯、承兌匯票的驗收工作等等,都堅持實事求是的原則,每項工作都一絲不茍,做到了賬清、賬實、賬表相符、賬薄整齊。及時準(zhǔn)確地錄入數(shù)據(jù),建立客戶檔案,做好客戶信息調(diào)查,了解客戶的基本情景。遵守財務(wù)保密制度,對未公開的煤炭價格、財務(wù)數(shù)據(jù)嚴(yán)格保密,決不泄漏。進(jìn)取協(xié)調(diào)與計財部、銀行、稅務(wù)等部門的各項工作關(guān)系。工作上隨叫隨到,堅持高度的自覺性,及時為客戶辦理業(yè)務(wù),從不抱怨。真正做到了為客戶服務(wù)零距離。優(yōu)質(zhì)禮貌的服務(wù)贏得了客戶的信任和贊揚(yáng)。

4、工作敢于創(chuàng)新,提高工作效率。

本人進(jìn)取探索會計的新思路、新方法。不斷規(guī)范財務(wù)工作程序,簡化各種手續(xù)。例如:以前開具增值稅發(fā)票時,一個訂單一開,費(fèi)時費(fèi)力,發(fā)票使用很多,并且不易查找,本人和同事進(jìn)取探索新的工作方法,按廠家、品種將發(fā)票合開,然后再打好明細(xì)附在上方,既節(jié)省了發(fā)票的使用張數(shù),又提高了工作效率并且方便了查找。經(jīng)過工作創(chuàng)新限度的給用戶供給方便,提高了工作效率。

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