年度總結(jié)工作展望范文（15篇）

總結(jié)不僅僅是對(duì)個(gè)人的學(xué)習(xí)和工作進(jìn)行總結(jié)，還可以對(duì)團(tuán)隊(duì)的表現(xiàn)和項(xiàng)目的進(jìn)展進(jìn)行總結(jié)。建議在寫(xiě)總結(jié)前提前做好相關(guān)資料和數(shù)據(jù)的收集和整理工作。閱讀他人的總結(jié)，可以拓寬視野，了解不同領(lǐng)域的總結(jié)范例。

年度總結(jié)工作展望篇一

2016年，又是一個(gè)新工作的開(kāi)始，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力并重開(kāi)始的一年。因此我要調(diào)整心態(tài)，增強(qiáng)責(zé)任意識(shí)，充分認(rèn)識(shí)并做好本職工作。為了盡快成長(zhǎng)為一名優(yōu)秀的員工，我訂立了下一年度的工作計(jì)劃：

一、 加強(qiáng)本職工作。

根據(jù)各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的需要，結(jié)合各個(gè)項(xiàng)目的開(kāi)展情況，做好繪圖工作。盡最大努力配合本部門(mén)的工作進(jìn)展要求。明確自己的任務(wù)，做到嚴(yán)謹(jǐn)有序。

二、 提高自己的工作能力。

通過(guò)各種途徑，利用各種資源進(jìn)行學(xué)習(xí)，跟上公司形勢(shì)的發(fā)展，適應(yīng)liuxue86工作的需要，提高自身工作技能水平。

三、 加強(qiáng)與其他同事的工作上的交流。

針對(duì)部門(mén)同事cad繪圖方面知識(shí)不足的問(wèn)題，加強(qiáng)交流學(xué)習(xí)，并向領(lǐng)導(dǎo)和同事學(xué)習(xí)交流其它的工作方面的知識(shí)。

四、 加強(qiáng)自身對(duì)物業(yè)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高工作主動(dòng)性。

結(jié)合實(shí)際情況，以及公司發(fā)展的需要，努力學(xué)習(xí)物業(yè)管理方面的知識(shí)，以便隨時(shí)應(yīng)對(duì)工作的其它要求。

五、 積極參加公司組織的培訓(xùn)及其它活動(dòng)。

借此增強(qiáng)自己的責(zé)任 、團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

以上是我2016年度的工作計(jì)劃，我會(huì)把這些計(jì)劃落到實(shí)處，為公司的下一年度的工作再上新臺(tái)階，更上一層樓貢獻(xiàn)自己的力量。

前言：2016年對(duì)于企業(yè)與職員都是充滿嚴(yán)格考核的一年，在嚴(yán)峻的市場(chǎng)環(huán)境下，客戶資源的日益缺失，項(xiàng)目?jī)r(jià)格的整體下滑，企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本的逐漸增加，都是成為近年對(duì)企業(yè)的磨練與考核。需求方案提高客戶質(zhì)量、豐富價(jià)格體系內(nèi)容、降低企業(yè)運(yùn)營(yíng)成本提高效率成為了至關(guān)重要的一門(mén)“功課”今天就以上三個(gè)問(wèn)題，我將以兩個(gè)板塊，八個(gè)方向的簡(jiǎn)述我的計(jì)劃與建議。

對(duì)內(nèi)——鞏固原有服務(wù)基礎(chǔ)，全面提升服務(wù)質(zhì)量 一、 豐富

面對(duì)目前現(xiàn)有的服務(wù)內(nèi)容以及工藝質(zhì)量難以滿足客戶日益豐富的需求，故需全面的升級(jí)、豐富、補(bǔ)充，現(xiàn)有物料的資源庫(kù)、設(shè)計(jì)風(fēng)格、活動(dòng)內(nèi)容、合作模式。要做好豐富內(nèi)部服務(wù)項(xiàng)目需做到以下幾點(diǎn)：1.定期向物料供應(yīng)更新新型物料清單，并且對(duì)新型物料進(jìn)行評(píng)估后選擇性采用；（每季度更新）2.定期針對(duì)設(shè)計(jì)師出臺(tái)稿件進(jìn)行內(nèi)部評(píng)估，并針對(duì)優(yōu)秀作品進(jìn)行嘉獎(jiǎng)，通過(guò)內(nèi)部良性競(jìng)爭(zhēng)提高設(shè)計(jì)水平（每季度評(píng)比）；3.針對(duì)具有參考性的活動(dòng)、設(shè)計(jì)展、表演等進(jìn)行參考學(xué)習(xí)；目標(biāo)：通過(guò)豐富物料、設(shè)計(jì)、活動(dòng)的資源庫(kù)，提高項(xiàng)目附加價(jià)值，更新項(xiàng)目執(zhí)行方式，替代傳統(tǒng)落后服務(wù)內(nèi)容。

二、 加強(qiáng)

面對(duì)目前服務(wù)客戶不時(shí)對(duì)服務(wù)工程、工藝、材質(zhì)(轉(zhuǎn)載于:)的質(zhì)問(wèn)與不認(rèn)可，加強(qiáng)工程服務(wù)工藝以及，提高工程成品質(zhì)量，成為服務(wù)中至關(guān)重要的一個(gè)部分。全面提高工藝成品質(zhì)量可以從以下幾個(gè)方面著手：1.提高成品要求；2.參考同行工藝技術(shù)；3增加工藝處理方式，豐富安裝、執(zhí)行方案；目標(biāo)：提高成品質(zhì)量，加強(qiáng)工藝技術(shù)，降低客戶投訴。

三、 學(xué)習(xí)

求可應(yīng)付方式的認(rèn)識(shí)；3.定期培訓(xùn)崗位職能，提高崗位職能職責(zé)的認(rèn)識(shí)； 目標(biāo)：全面提高服務(wù)核心，提高服務(wù)附加價(jià)值。

四、 嘗試

目標(biāo)：通過(guò)嘗試在新型技術(shù)與材料中尋找降低成本提高價(jià)值的新道路。

對(duì)外——更新服務(wù)內(nèi)容，拓展發(fā)展渠道 一、 創(chuàng)新

創(chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的必備因素，它能提高產(chǎn)品的附加價(jià)值，提高項(xiàng)目盈利程度。逐步脫離部分“歷史遺留”的問(wèn)題對(duì)企業(yè)帶來(lái)的危害。為更好提高服務(wù)質(zhì)量需做好以下幾點(diǎn)：1.服務(wù)內(nèi)容創(chuàng)新，為客戶提供更多的選擇；2.加入更多的新型材料，為客戶提供更新穎的參考；3.更多新型的互動(dòng)元素，滿足戶提供更多元化的要求；4.更多新型的工藝技術(shù)，滿足客戶更高的工藝要求。

二、 融入

同樣的項(xiàng)目元素、理念、方式均有著多元化的參考與方向，突破原有業(yè)務(wù)造成的思維固定、方案固定、元素固定，為客戶更高的需求做好充分的準(zhǔn)備工作。

三、 開(kāi)創(chuàng)

隨著部分市場(chǎng)的日益萎縮，部分服務(wù)項(xiàng)目已經(jīng)面臨淘汰、數(shù)量減少的情況，面對(duì)這樣的情況，需做好充分的準(zhǔn)備，開(kāi)拓新型市場(chǎng)，新型項(xiàng)目，以品牌、整合推廣、多元化方案為優(yōu)選選擇方向。

四、 實(shí)踐

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，伴隨這新項(xiàng)目服務(wù)的加入，檢驗(yàn)項(xiàng)目品質(zhì)的唯一方式即是實(shí)踐。通過(guò)向客戶推薦新型項(xiàng)目，擴(kuò)大新項(xiàng)目的推廣將新項(xiàng)目進(jìn)行落地實(shí)施，并且做好針對(duì)性的效果評(píng)估，檢驗(yàn)新項(xiàng)目的品質(zhì)。

個(gè)人工作計(jì)劃

為更好的完成上訴提出的建議，在2016年度工作安排中，除了處理好日常安排的任務(wù)至于還對(duì)個(gè)人進(jìn)行以下年度工作安排：

對(duì)與本人策劃崗位將嚴(yán)格做到以下幾點(diǎn)： 1. 按要求完成公司安排的任務(wù)；

2. 針對(duì)本崗位工作職責(zé)提高工作質(zhì)量與效率；

3. 針對(duì)本崗位工作職責(zé)按計(jì)劃完成全面的“升級(jí)服務(wù)” 4. 協(xié)助其他部門(mén)完成公司服務(wù)升級(jí)準(zhǔn)備工作。

鐘震東 2016/2/18?

普安小學(xué) 蔣亞聆

我有幸成為開(kāi)江縣張小波小學(xué)語(yǔ)文名師工作室的一員，在這有限的時(shí)間里，借助名師工作室這個(gè)平臺(tái)，努力提升自身的專業(yè)理論素養(yǎng)，進(jìn)行教育教學(xué)探索和實(shí)踐活動(dòng)，全面推進(jìn)自身專業(yè)化進(jìn)程的發(fā)展。為了更好地實(shí)現(xiàn)自身的專業(yè)成長(zhǎng)，特制定本年度個(gè)人工作計(jì)劃。

一、指導(dǎo)思想

育教學(xué)水平，不斷增強(qiáng)自身能力和專業(yè)素養(yǎng)。

二、主要工作

1.聚焦課堂教學(xué)，塑造高效課堂

作為教師，課堂是我們的主要陣地，教學(xué)則是我們的首要任務(wù)。本期的工作重點(diǎn)就在于進(jìn)一步提升課堂教學(xué)能力，努力提高教學(xué)質(zhì)量。在本年度，我將認(rèn)真解讀課程標(biāo)準(zhǔn)，做到眼中有課堂，心中有目標(biāo)。并積極參加學(xué)校組織的教學(xué)展示活動(dòng)，每期不少于兩節(jié)；聽(tīng)課評(píng)課每期不少于二十節(jié)。通過(guò)參與磨課、評(píng)課活動(dòng)，促使自己的課堂教學(xué)能力進(jìn)一步得到提升，努力打造高效課堂。

2．轉(zhuǎn)換角色，提升教研水平

作為工作室的一員，我的角色不僅僅只是一名普通的教師，同時(shí)還擔(dān)當(dāng)起“培訓(xùn)者”的角色。本年度我將積極參與上級(jí)指定的送教活動(dòng)，力求通過(guò)這些活動(dòng)，能靈活地、技巧地駕馭課堂教學(xué)，進(jìn)而形成自己的教學(xué)風(fēng)格。本年度的另一重點(diǎn)就是把“名師帶徒”活動(dòng)落到實(shí)處，切實(shí)提高“徒弟”的課堂教學(xué)水平，從而促使自己的教學(xué)教研水平得到一定的提升。另外我還將積極參與名師工作室的課題研究，將閱讀課“教什么”融入日常的課堂教學(xué)中，以課堂促教研。

三、主要措施

1．制定計(jì)劃：制定好年度計(jì)劃。

2、教學(xué)教研

教學(xué)：

（1）開(kāi)學(xué)前就制定好每期教學(xué)工作計(jì)劃，并嚴(yán)格按照教學(xué)計(jì)劃上課，禁止趕進(jìn)度的行為。

（2）吃透課標(biāo)，力爭(zhēng)做大到腦中有課標(biāo)，心中有目標(biāo)。在教學(xué)中不隨意拔高要求，課堂上盡量做到精講少講。

（3）認(rèn)真解讀所授年級(jí)的教材，提前一周備好課，并根據(jù)學(xué)生的情況能及時(shí)調(diào)整課堂教學(xué)。勤寫(xiě)教學(xué)反思。

（4）注重學(xué)生語(yǔ)文素養(yǎng)的提升。以教材作為模板，用教材教教材，將語(yǔ)文課的“實(shí)踐性”放在課堂的首位。

（5）注意教學(xué)方法的滲透，并重視學(xué)生思維的發(fā)展。

（6）積極參加上級(jí)及學(xué)校的聽(tīng)課評(píng)課活動(dòng)。本年度聽(tīng)評(píng)課不少于100

節(jié)。

教研：積極參與工作室的課題研究。本年度爭(zhēng)取發(fā)表一篇論文。

3、虛心請(qǐng)教，終身學(xué)習(xí)

（1）在網(wǎng)上觀摩名師教學(xué)案例，勤寫(xiě)觀后感。每期觀摩不得少10于次，評(píng)課紀(jì)錄不得少于6次，字?jǐn)?shù)不得少于800字。

（2）虛心向前輩請(qǐng)教；勤讀專業(yè)書(shū)，注重積累。

（3）養(yǎng)成寫(xiě)教學(xué)故事的習(xí)慣。

年度總結(jié)工作展望篇二

在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。

2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。

個(gè)人醫(yī)德總結(jié)：

本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的.人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。

2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、在思想上，堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，踐行社會(huì)主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。

二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)！

來(lái)年工作計(jì)劃：

時(shí)間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2015，迎來(lái)了嶄新的2015.在2015年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作，特?cái)M訂2015工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且解決問(wèn)題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并引以為鑒，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

各部門(mén)：

2015年已結(jié)束，為全面總結(jié)我局年度工作完成情況，梳理成績(jī)經(jīng)驗(yàn)，查找問(wèn)題和差距，深入分析形勢(shì)，進(jìn)一步理清思路，認(rèn)真謀劃部署新年度工作，確保2016年各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)順利完成，請(qǐng)大家認(rèn)真總結(jié)2015年各項(xiàng)工作?，F(xiàn)將有關(guān)事項(xiàng)通知如下：

一、報(bào)告內(nèi)容

（一）取得的主要成績(jī)。包括完成情況、主要成績(jī)、工作亮點(diǎn)。主要經(jīng)驗(yàn)做法。突出重點(diǎn)，有事例、有分析。

（二）存在的主要問(wèn)題。對(duì)照自身職責(zé)和目標(biāo)任務(wù)完成情況深入查找。

（三）對(duì)工作提出合理建議及改進(jìn)的地方。

（四）下步工作打算。在全面準(zhǔn)確分析形勢(shì)的基礎(chǔ)上，創(chuàng)新性提出新年度工作舉措。

二、報(bào)送時(shí)間和方式

各人員于2016年1月11日（周一）16：30前，發(fā)送電子版人事部肖丹處（郵箱：http://）,再統(tǒng)一發(fā)送給胡總、陳總、孔總。

報(bào)告要求：實(shí)事求是。工作總結(jié)要堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，實(shí)事求是地反映成績(jī)，找準(zhǔn)查實(shí)存在問(wèn)題。提出合理建議或需改進(jìn)地方。做好2016年工作計(jì)劃。

三、提交人員名單

2015年12月30日

年度總結(jié)工作展望篇三

時(shí)間一晃而過(guò)，轉(zhuǎn)眼間到公司快三年了。在這段時(shí)間里公司領(lǐng)導(dǎo)在生活上給予了我極大的關(guān)心，在工作上給予了我極大的幫助，同時(shí)也通過(guò)自身的努力，各方面均取得了一定的進(jìn)步，同時(shí)也得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。通過(guò)這幾年的學(xué)習(xí)和日常工作積累使我對(duì)公司在新的一年里有了全新的認(rèn)識(shí)。

一、發(fā)展。

我公司具有丙級(jí)測(cè)繪資質(zhì)證書(shū)的單位，經(jīng)這幾年的發(fā)展，單位已成為一個(gè)儀器裝備精良、專業(yè)技術(shù)全面、人才結(jié)構(gòu)合理、具有多種競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的測(cè)繪單位，擁有齊全的測(cè)繪儀器、并具備工程測(cè)量、地籍測(cè)繪、房產(chǎn)測(cè)繪，大地測(cè)繪等生產(chǎn)能力，可承擔(dān)各種特殊、復(fù)雜的測(cè)繪工程。在新的一年里公司應(yīng)以地籍測(cè)量、房產(chǎn)測(cè)繪，土地勘測(cè)定界等測(cè)繪業(yè)務(wù)為基礎(chǔ)，拓展地形測(cè)量、工程沉降觀測(cè)、建設(shè)工程定點(diǎn)放樣測(cè)量、建設(shè)項(xiàng)目竣工測(cè)量依托公司自身優(yōu)勢(shì)，全面開(kāi)拓測(cè)繪市場(chǎng)，生產(chǎn)更多優(yōu)秀的測(cè)繪產(chǎn)品，為華坪經(jīng)濟(jì)建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

二、管理。

1、公司管理實(shí)施測(cè)繪經(jīng)濟(jì)目標(biāo)考核責(zé)任制。切合我公司的實(shí)際，在測(cè)繪產(chǎn)品保質(zhì)、保量、保效益的前提下，采取優(yōu)質(zhì)有獎(jiǎng)，劣質(zhì)受罰等辦法，提高每一個(gè)員工均能發(fā)揮自已的作用，使每一件儀器得到相應(yīng)的使用效用，同時(shí)也化解了各類不必要的矛盾。

2、加強(qiáng)人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升職工隊(duì)伍的能力和水平。我們將定期做好在職員工的專業(yè)培訓(xùn)工作，積極參加上級(jí)部門(mén)和行業(yè)協(xié)會(huì)組織的各類考察培訓(xùn)，并通過(guò)提供實(shí)踐機(jī)會(huì)使其學(xué)有所用，進(jìn)一步提高在職人員技術(shù)水平。同時(shí)擴(kuò)大和同行業(yè)優(yōu)秀測(cè)繪隊(duì)伍的合作和交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，全面提高公司的綜合實(shí)力。

3、進(jìn)一步健全測(cè)繪質(zhì)量保證體系，加強(qiáng)質(zhì)量管理。測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量的好壞直接影響公司的形象，全體員工必須牢固樹(shù)立“質(zhì)量是生命線”的觀念。公司質(zhì)量管理從外業(yè)測(cè)繪到內(nèi)業(yè)數(shù)據(jù)處理保證數(shù)據(jù)采集的正確、不合格品控制、產(chǎn)品檢驗(yàn)等各個(gè)方面都要更加系統(tǒng)化并實(shí)施。

4、測(cè)繪成果及資料檔案管理制度測(cè)：（1）、繪成果不得擅自復(fù)制、轉(zhuǎn)讓。成果資料轉(zhuǎn)借必須經(jīng)使用單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，保管人員做好登記簽收手續(xù)。（2）、客戶提供的個(gè)人資料要做到專人專柜保管，使用后必須及時(shí)放回存放室；禁止隨意將保密測(cè)繪成果亂扔亂放；資料外用必須履行簽收手續(xù)，做好登記，防止成果資料遺失、損壞。（3）、單宗測(cè)繪成果，資料驗(yàn)收合格后由作業(yè)員統(tǒng)一上交資料管理者。

5、測(cè)繪安全生產(chǎn)管理

（1）測(cè)繪外業(yè)生產(chǎn)安全管理：

1、根據(jù)測(cè)區(qū)具體情況添置必要的小組及制訂行車計(jì)劃，對(duì)車輛進(jìn)行安全檢查，嚴(yán)禁疲勞駕駛。

2、進(jìn)人單位、居民宅院進(jìn)行測(cè)繪時(shí)，應(yīng)先出示相關(guān)證件，說(shuō)明情況再進(jìn)行作業(yè)。

3、遇雷電天氣應(yīng)立刻停止作業(yè)，選擇安全地點(diǎn)躲避，禁止在山頂、開(kāi)闊的斜坡上、大樹(shù)下、河邊等區(qū)域停留，避免遭受雷電襲擊。在高壓輸電線路、電網(wǎng)等區(qū)域作業(yè)時(shí)，應(yīng)采取安全防范措施，優(yōu)先選用絕緣性能好的標(biāo)尺等輔助測(cè)量設(shè)備，避免人員和標(biāo)尺、測(cè)桿、棱鏡支桿等測(cè)量設(shè)備靠近高壓線路，防止觸電。

4、到外地測(cè)繪時(shí)嚴(yán)禁單人夜間行動(dòng)。在發(fā)生人員失蹤時(shí)必須立即尋找，并應(yīng)盡快報(bào)告上級(jí)部門(mén)，同時(shí)與當(dāng)?shù)毓膊块T(mén)取得聯(lián)系。聘用當(dāng)?shù)刈鳂I(yè)人員時(shí)，應(yīng)注意民族團(tuán)結(jié)，尊重當(dāng)?shù)氐娘L(fēng)俗習(xí)慣。

5、車流量大的街道上作業(yè)時(shí)，必須穿著色彩醒目的帶有安全警示反光的馬夾，并應(yīng)設(shè)置安全警示標(biāo)志牌 (墩)，必要時(shí)還應(yīng)安排專人擔(dān)任安全警戒員。遷站時(shí)要撤除安全警示標(biāo)志牌 (墩)，應(yīng)將器材縱向肩扛行進(jìn)，防止發(fā)生意外。

（2）儀器設(shè)備的管理制度

1、途搬運(yùn)儀器時(shí)，應(yīng)將儀器裝入專門(mén)的運(yùn)輸箱內(nèi)。短途搬運(yùn)儀器時(shí)，一般儀器可不裝入運(yùn)輸箱內(nèi)，一定要專人護(hù)送。對(duì)特別怕震的儀器設(shè)備，必須裝入儀器箱內(nèi)。不論長(zhǎng)短距運(yùn)送儀器，均要防止日曬雨淋，放置儀器設(shè)備的地方要安全妥當(dāng)，并應(yīng)清潔和干燥。

2、開(kāi)箱前，應(yīng)將儀器箱平放在地上，嚴(yán)禁手提或懷抱著儀器開(kāi)箱，以免儀器在開(kāi)箱時(shí)落地?fù)p壞。開(kāi)箱后應(yīng)注意 看清楚儀器在箱中安放的狀態(tài)，以便在用完后按原樣人箱。儀器在箱中取出前，應(yīng)松開(kāi)各制動(dòng)螺旋，提取儀器時(shí)，要用手托住儀器的基座，另一手握持支架，將儀器輕輕取出，嚴(yán)禁用手提望遠(yuǎn)鏡和橫軸。儀器及所用部件取出后，應(yīng)及時(shí)合上箱蓋，以免灰塵進(jìn)入箱內(nèi)。儀器箱放在測(cè)站附近，箱上不 許坐人。作業(yè)完畢后，應(yīng)將所有微動(dòng)螺旋退回到正常位置，并用擦鏡紙或軟毛刷除去儀器上表面的`灰塵。然后卸下儀器雙手托持，按出箱時(shí)的位置放入原箱。蓋箱前應(yīng)將各制動(dòng)螺旋輕輕旋緊，檢查附件齊全后可輕合箱蓋，箱蓋吻合方可上蓋，不可強(qiáng)力施壓以免損壞儀器。

3、架設(shè)儀器時(shí)，先將三腳架架穩(wěn)并大致對(duì)中，然后放上儀器，并立即擰緊中心連接螺旋。

4、對(duì)儀器要小心輕放，避免強(qiáng)烈的沖擊震動(dòng)，安置儀器前應(yīng)檢查三腳架的牢固性，作業(yè)過(guò)程中儀器要隨時(shí)有人防護(hù)，以免造成重大損失。

器時(shí)，必須用傘遮住太陽(yáng)。儀器望遠(yuǎn)鏡的物鏡和目鏡的表面不能讓太陽(yáng)照射，也要避免灰沙雨水的侵襲。

6、任何部分若發(fā)生故障，不應(yīng)勉強(qiáng)繼續(xù)使用，要立即檢修，否則將會(huì)使儀器損壞加劇。

7、必要時(shí)，不要輕易拆開(kāi)儀器，儀器拆卸次數(shù)太多會(huì)影響其測(cè)量精度。

8、元件應(yīng)保持清潔，如沾染灰塵必須用毛刷或柔軟的擦鏡紙清除，禁止用手指撫摸儀器的任何光學(xué)元件表面。

10、外部所有儀器設(shè)備時(shí)，應(yīng)注意相對(duì)應(yīng)的接口、電極連接是否正確，確認(rèn)無(wú)誤后方可開(kāi)啟主機(jī)和外圍設(shè)備。拔插接線時(shí)不要抓住線就往外拔，應(yīng)握住接頭順?lè)较虬尾澹膊灰厯u晃插頭邊拔插，以免損壞接頭。數(shù)據(jù)傳輸線、gp天線等在收線時(shí)不要彎折，應(yīng)盤(pán)成圈收藏，以免各類連接線被折斷而影響工作。

新的一年，我們將繼續(xù)積極參與上級(jí)組織的各項(xiàng)測(cè)繪活動(dòng)，加強(qiáng)公司文化建設(shè)，廣泛開(kāi)展“愛(ài)測(cè)繪、作奉獻(xiàn)”優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，培養(yǎng)單位內(nèi)部積極交流、團(tuán)結(jié)向上的工作氛圍。繼續(xù)做好安全生產(chǎn)教育，落實(shí)外業(yè)安全生產(chǎn)保障相關(guān)措施，進(jìn)一步健全內(nèi)部管理制度，做好測(cè)繪資料的保密工作，樹(shù)形象，創(chuàng)品牌。我們秉信測(cè)繪產(chǎn)品質(zhì)量沒(méi)有最好，只有更好。我公司將繼續(xù)奉行“以質(zhì)量求生存，以信譽(yù)求發(fā)展”的經(jīng)營(yíng)理念，堅(jiān)持“公正、誠(chéng)信、專業(yè)、快捷”的宗旨為用戶提供更優(yōu)質(zhì)的測(cè)繪產(chǎn)品，為社會(huì)作出更多更大的貢獻(xiàn)。總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，2015年的工作對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境，新機(jī)遇，新挑戰(zhàn)，在以后的工作中，我會(huì)認(rèn)真努力的完成自身工作，并積極的學(xué)習(xí)新的技能，努力團(tuán)結(jié)同事，在崗位上貢獻(xiàn)自己的青春，為公司的不斷發(fā)展，不斷壯大貢獻(xiàn)自己微薄的力量，相信我會(huì)成為公司一名優(yōu)秀的員工，實(shí)現(xiàn)自己的價(jià)值！

2012年12月15日

轉(zhuǎn)瞬即逝，2015年即將結(jié)束，回顧這一年來(lái)我們測(cè)量所做的工作，有好的地方也有不足之處，為了以后的測(cè)量工作能夠順利開(kāi)展，以及更好的為mhtj-22標(biāo)二工區(qū)的所建工程服務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工程任務(wù)概況:

上半年測(cè)量工作在完成全線gps點(diǎn)的交樁驗(yàn)收后，主要集中在征地紅線放樣，橋涵工程的高程及平面位臵的核對(duì)工作，以及配合征遷部門(mén)對(duì)臨時(shí)便道，取棄土場(chǎng)的征遷的各項(xiàng)工作。同時(shí)完善測(cè)量資料，做到數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跟進(jìn)。

二. 人員情況：

項(xiàng)目部測(cè)量人員現(xiàn)有8人。在日常的工作和學(xué)習(xí)中，測(cè)量組的整體水平都有了較大的進(jìn)步，每一位成員均能很好的完成本職工作以及交給的工作任務(wù)，并且能及時(shí)完成項(xiàng)目部安排的各項(xiàng)測(cè)量工作任務(wù)。當(dāng)然，我深知部門(mén)還有很多不足之處，但是我相信經(jīng)過(guò)我們部員的不斷努力，將來(lái)能夠?yàn)楣?，為?xiàng)目創(chuàng)造更大的利益。

在工作中時(shí)刻牢記理論聯(lián)系實(shí)際的方針，注重理論知識(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)?！坝惺聸](méi)事多往工地跑跑”這是對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)必須要邁出的一步，經(jīng)?！岸鄬W(xué)，多動(dòng)，多看”，做到“手到，眼到，心到”。我們公司每一年的師帶徒活動(dòng)是要求師傅不但能夠教會(huì)新員工有關(guān)測(cè)量方面的技術(shù)，而且要培養(yǎng)一名合格的測(cè)量人所需的品質(zhì)和能力。

三．儀器方面：

現(xiàn)在有全站儀徠卡ts06兩臺(tái)，水準(zhǔn)儀四臺(tái)，gps儀器一托二兩套。并定期保養(yǎng)儀器、檢測(cè)，儀器腳架穩(wěn)固測(cè)試，對(duì)中桿的氣泡校正等，確保在實(shí)際工作當(dāng)中準(zhǔn)確、高效的完成上級(jí)下達(dá)的測(cè)量任務(wù)。

四 ．現(xiàn)場(chǎng)情況：

工程前期測(cè)量組對(duì)官堰河特大橋、安洼水庫(kù)特大橋進(jìn)行樁基部位的放樣檢測(cè)工作。

討論解決。

測(cè)量組工作目標(biāo)不變，工作重點(diǎn)狠抓不放，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)人的理論與實(shí)踐結(jié)合能力培養(yǎng)，多動(dòng)手，勤思考，讓他們迅速成為測(cè)量組的主力，甚至是中流砥柱。外部加強(qiáng)與其他測(cè)量人員及其他部門(mén)的溝通，以確保測(cè)量工作順利展開(kāi)。施工過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有較大的偏差也必須進(jìn)行校核檢定。

施工測(cè)量外業(yè)工作中，控制測(cè)量、定位測(cè)量和重要的放樣測(cè)量必須堅(jiān)持采用兩種不同方法，或不同儀器，或換人進(jìn)行復(fù)核測(cè)量。放樣數(shù)據(jù)必須由兩人利用不同的方法求得，結(jié)果一致后，還應(yīng)交換算法進(jìn)行反算，并進(jìn)行自查和互查，換手復(fù)核，保證放樣數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，放樣數(shù)據(jù)與檢算資料一起，按照測(cè)量資料由專人統(tǒng)一保管?，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)量中工作嚴(yán)格實(shí)行測(cè)量雙檢制，對(duì)工程項(xiàng)目的關(guān)鍵測(cè)量如樁位、墩臺(tái)位等必須實(shí)行徹底換手測(cè)量，一般測(cè)量科目應(yīng)實(shí)行同級(jí)換手測(cè)量，徹底換測(cè)量和計(jì)算人員。與此同時(shí)還應(yīng)定期對(duì)我區(qū)段內(nèi)的控制導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核測(cè)量嚴(yán)格要求精度滿足。嚴(yán)格杜絕因?yàn)槿藶榈氖韬龃笠舛斐傻牟槐匾膿p失。只要我們認(rèn)真一點(diǎn)，錯(cuò)誤就不會(huì)發(fā)生，誤差就會(huì)小一點(diǎn)。盡管儀器的精度可以滿足要求，但是為了避免出現(xiàn)差錯(cuò)，盡量把誤差減到最小，就能把工作干到最好。我們每一次測(cè)量所發(fā)生的數(shù)據(jù)及當(dāng)時(shí)的情況都做了詳細(xì)的記錄，做到有據(jù)可查。測(cè)量原始記錄、資料、計(jì)算書(shū)、圖表必須真實(shí)完整，不得涂改。測(cè)量記錄與資料必須簽字齊全，分類整理、妥善保管。測(cè)量?jī)x器按計(jì)量法規(guī)的要求定期進(jìn)行檢定，準(zhǔn)確記載檢定、維修情況，并應(yīng)做好日常保養(yǎng)工作，保證狀態(tài)良好。

五．今后努力的方向：

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要求員工所具備的最基本的素質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)合作精神。我們?cè)诠こ添?xiàng)目中也同樣如此，各部門(mén)之間要有默契的配合，這樣就會(huì)避免工作中的漏洞，工程的進(jìn)展也就會(huì)很順利。我們測(cè)量工作中接觸最多的就是施工隊(duì)伍，我認(rèn)為在過(guò)去的工作中這一點(diǎn)我們做的還不是很好，有些環(huán)節(jié)缺少部門(mén)之間的溝通，在今后的工作中一定加以改進(jìn)，使施工生產(chǎn)進(jìn)行得更加順利。

測(cè)量組2016年工作展望：

1、要提高測(cè)量隊(duì)的整體素質(zhì)，要牢固樹(shù)立服務(wù)一線，顧全大局的意識(shí)，加強(qiáng)測(cè)量有關(guān)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合好。誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人，扎扎實(shí)實(shí)做工作，鍛煉出一支能吃苦，善思考，勤學(xué)習(xí)的測(cè)量隊(duì)伍。

2、繼續(xù)完善測(cè)量?jī)?nèi)業(yè)資料，做到不拖欠資料，少出錯(cuò)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)理無(wú)從下手。

3、根據(jù)年度工作計(jì)劃合理安排測(cè)量隊(duì)工作，合理安排現(xiàn)場(chǎng)放樣工作，保證只要現(xiàn)場(chǎng)需要，我們隨叫隨到。

測(cè)量隊(duì)隊(duì)員將努力為蒙華鐵路項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行做好基礎(chǔ)保障，確保2016年施工目標(biāo)任務(wù)順利完成。

一季度：

1、測(cè)量?jī)x器報(bào)省檢測(cè)工作。

2、營(yíng)業(yè)執(zhí)照審批換證工作。

二季度：

1、配合征地事務(wù)所做好征地測(cè)量工作。

2、配合監(jiān)察大隊(duì)違法用地查處測(cè)繪工作。 三季度：

1、 完成區(qū)政府重點(diǎn)工程測(cè)量工作。

2、 配合征地事務(wù)所做好征地報(bào)批工作， 四季度：

1、 配合征地事務(wù)所等部門(mén)做好測(cè)量工作。

2、 配合監(jiān)察大隊(duì)做好衛(wèi)片檢查工作。

3、 做好地籍變更調(diào)查測(cè)繪工作

2015年12月30日

年度總結(jié)工作展望篇四

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺(jué)得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開(kāi)始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等，還在自己未完全明白過(guò)來(lái)的時(shí)候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來(lái)也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。

在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開(kāi)始時(shí)的自己什么也不會(huì)，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動(dòng)又很多，我花在上面的時(shí)間很多，但是開(kāi)始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒(méi)有。因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的急躁，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解，使我開(kāi)始漸漸地靜下來(lái)去做事情。通過(guò)這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來(lái)慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來(lái)。

開(kāi)學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng)，還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開(kāi)始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時(shí)間，耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺(jué)得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來(lái)就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過(guò)程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)做錯(cuò)了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。

接下來(lái)的迎新晚會(huì)，使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情，時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉?lái)的自己是一個(gè)比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過(guò)一年以來(lái)的很多事情之后，自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。

的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問(wèn)題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間，我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作，了解各個(gè)部門(mén)的工作與配合，通過(guò)參與其他部門(mén)的部門(mén)例會(huì)，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友，也體會(huì)了不同部門(mén)開(kāi)部門(mén)例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門(mén)真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺(jué)，這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺(jué)得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切，面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，無(wú)論是遇到什么困難與挫折，無(wú)論我們?cè)谠鯓拥穆毼唬辛嗽鯓拥某删?，都?yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對(duì)，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開(kāi)，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來(lái)的我是一個(gè)不喜歡交流的人，但通過(guò)時(shí)間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。

最后，很感謝這一年來(lái)的時(shí)光，在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少，自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來(lái)在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長(zhǎng)，謝謝你們！

未來(lái)一年的`工作計(jì)劃

對(duì)于未來(lái)一年的工作計(jì)劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來(lái)展開(kāi)相關(guān)的工作。

首先，過(guò)去的一年我覺(jué)得在學(xué)生會(huì)里面，大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此，我覺(jué)得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度，再通過(guò)與大家的相互的交流溝通（這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個(gè)主要得依賴與部門(mén)部長(zhǎng)的工作，通過(guò)一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度，整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問(wèn)題了。

其次，制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí)，定期的通過(guò)考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對(duì)制度的了解情況，對(duì)制度不了解的，及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開(kāi)展，大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處，并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。

最后，學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來(lái)一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c，覺(jué)得意義重大，有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開(kāi)展會(huì)更有益。定期的開(kāi)展類似家的溫馨似的交流會(huì)，大家在一起坦誠(chéng)的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷探索提高。

這只是一些想法，具體的工作開(kāi)展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來(lái)一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂(lè)觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊(duì)的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好！

在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。

2015年即將過(guò)去，新的一年即將來(lái)臨，在過(guò)去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和領(lǐng)導(dǎo)下，湖南悅泊智能泊車科技有限公司邵陽(yáng)分公司在五月二十日正式運(yùn)營(yíng)。公司自成立以來(lái)，公司憑借完善的行業(yè)管理模式以及先進(jìn)的管理制度，致力成為城市占道停車收費(fèi)管理項(xiàng)目的領(lǐng)航者。公司秉承“服務(wù)大眾，我們用心說(shuō)話；創(chuàng)新追遠(yuǎn)，我們用新說(shuō)話”的核心價(jià)值觀積極將企業(yè)自身的發(fā)展與地方行業(yè)的發(fā)展方向相契合，以科學(xué)的管理，有特色的拓展收費(fèi)規(guī)模，有效益的推進(jìn)經(jīng)營(yíng)發(fā)展，努力做到做一個(gè)項(xiàng)目，樹(shù)一桿旗幟。目前公司正在積極地參與到邵陽(yáng)市文明城市，綠色交通的創(chuàng)建中，以“和諧共贏”的方針發(fā)展，使得湖南悅泊智能泊車科技有限公司的企業(yè)形象深入人心，為公司的未來(lái)發(fā)展創(chuàng)造動(dòng)力。

公司下設(shè)總經(jīng)理辦公室，運(yùn)營(yíng)部，督察部，行政人事部，財(cái)務(wù)部，設(shè)備部。

公司運(yùn)營(yíng)之初，就加強(qiáng)對(duì)員工的企業(yè)文化教育，把“服務(wù)大眾，我們用心說(shuō)話；創(chuàng)新追遠(yuǎn)，我們用新說(shuō)話”的企業(yè)精神深入到員工工作的方方面面，為提高企業(yè)形象，樹(shù)立企業(yè)品牌打下基礎(chǔ)。

一、運(yùn)營(yíng)部目前運(yùn)營(yíng)狀況

城區(qū)第一期收費(fèi)區(qū)域?yàn)?0條路段共698個(gè)泊位，具體為邵水西路、邵水東路、大興街、曹婆井、紅旗路、城北路、長(zhǎng)興街、遙臨巷、五一南路、東大路（廣場(chǎng)）。

現(xiàn)階段我司員工共有187名，其中收費(fèi)管-理-員總數(shù)為155名，后勤保障人員及管理團(tuán)隊(duì)為32名，通過(guò)半年多的專業(yè)技能培訓(xùn)，兩次脫崗全體員工強(qiáng)化培訓(xùn)與管理改進(jìn)已初步實(shí)現(xiàn)了穩(wěn)定的管理體制與良好的企業(yè)文化氛圍。運(yùn)營(yíng)部現(xiàn)階段根據(jù)所啟動(dòng)收費(fèi)路段，共劃分為四個(gè)班組，由一名運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理，一名運(yùn)營(yíng)部經(jīng)理助理，五名班組班長(zhǎng)對(duì)運(yùn)營(yíng)部日常工作進(jìn)行統(tǒng)籌管理。管理層之間經(jīng)過(guò)半年時(shí)間的磨合，已形成良好的工作氛圍和管理機(jī)制。

自5月20日正式啟動(dòng)收費(fèi)以來(lái)，收費(fèi)區(qū)域停車泊位平均停車周轉(zhuǎn)率由2.7次/天/個(gè)穩(wěn)步提升至81次/天/個(gè)，車輛違停率由原來(lái)的4.1輛/公里降到當(dāng)前0.2輛/公里,降幅達(dá)95%.規(guī)范停車率達(dá)到97.5%,市民滿意度調(diào)查達(dá)到92.5%。亂停亂擺現(xiàn)象更得到了有效的治理。通過(guò)經(jīng)濟(jì)杠桿的手段使得收費(fèi)路段的空置停車泊位更多，交通狀況明顯好轉(zhuǎn);運(yùn)行期間，未發(fā)生一起有社會(huì)負(fù)面影響的沖突事件，網(wǎng)絡(luò)和媒體都給予正面報(bào)道和肯定。

二、存在的主要問(wèn)題和改進(jìn)措施

部門(mén)目前存在的主要問(wèn)題有：

1、收費(fèi)路段尚未全部開(kāi)啟，物價(jià)局文件尚未恢復(fù)，小街小巷未納入收費(fèi)區(qū)域，盈利水平低，城市影響力一般。

2、樹(shù)立公司及部門(mén)的正面形象，使公司深入民心，獲得市場(chǎng)口碑。

3、部門(mén)基層管理者管理水平和素質(zhì)有待提高。

4、部門(mén)員工素質(zhì)參差不齊，需加強(qiáng)培訓(xùn)和人員替換，挖掘現(xiàn)有各班組路段收費(fèi)潛力。

5、收費(fèi)設(shè)備的實(shí)用性和信號(hào)問(wèn)題還待進(jìn)一步改進(jìn)。 改進(jìn)措施：

1、加強(qiáng)與交-警部門(mén)及物價(jià)局的溝通交流，加速啟動(dòng)剩余收費(fèi)路段工作。及時(shí)了解政策變化，爭(zhēng)取明年上半年恢復(fù)物價(jià)局文件內(nèi)收費(fèi)時(shí)間及免停時(shí)長(zhǎng)。合理規(guī)劃小街小巷的收費(fèi)路段計(jì)劃，探索最適合小街小巷收費(fèi)方案。對(duì)內(nèi)不斷排摸,對(duì)外靈活運(yùn)用現(xiàn)有收費(fèi)路段，挖掘收費(fèi)潛力，樹(shù)立公司形象。

2、日常工作以服務(wù)為先導(dǎo)，提供給車主及市民優(yōu)質(zhì)的停車服務(wù)；積極參與社會(huì)各項(xiàng)慈善事業(yè)，贏得媒體及市民良好的口碑。

3、加強(qiáng)基層管理者日常培訓(xùn)工作，采用獎(jiǎng)懲及晉級(jí)制度激發(fā)基層管理者之間的競(jìng)爭(zhēng)意識(shí)。

4、加強(qiáng)員工督查力度和對(duì)優(yōu)秀員工獎(jiǎng)勵(lì)力度，改善員工培

訓(xùn)的內(nèi)容和手段，加速員工的人員調(diào)整和替換。

5、加強(qiáng)與設(shè)備供應(yīng)商溝通，遵循時(shí)代發(fā)展需求，做好設(shè)備更換或系統(tǒng)升級(jí)準(zhǔn)備工作，與聯(lián)通公司進(jìn)一步開(kāi)展合作，務(wù)必確保設(shè)備使用中的通訊正常。

三、2015年工作思路，設(shè)想和戰(zhàn)略安排

1、 努力提高項(xiàng)目盈利能力

2015年設(shè)定a類收費(fèi)路段的全城啟動(dòng)及小街小巷納入收費(fèi)區(qū)域、物價(jià)局文件恢復(fù)及管理手段的流程化和標(biāo)準(zhǔn)化的工作目標(biāo)。在項(xiàng)目管理上不斷創(chuàng)新和探索，創(chuàng)新是公司的生命，在當(dāng)前形式下，要在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)站穩(wěn)腳跟，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)新是我們唯一的出路。要在項(xiàng)目運(yùn)作模式、項(xiàng)目管理、風(fēng)險(xiǎn)防范等各方面進(jìn)行創(chuàng)新，完善項(xiàng)目管理體系，提高項(xiàng)目的可操作性。

2、 加強(qiáng)人才的培養(yǎng)力度

公司領(lǐng)導(dǎo)班子和公司部門(mén)負(fù)責(zé)人，堅(jiān)持德才兼?zhèn)涞挠萌藰?biāo)準(zhǔn)選好配好青年骨干。通過(guò)不同的手段和途徑使公司青年員工盡快成長(zhǎng)起來(lái)，逐步形成一支具備城市交通優(yōu)化發(fā)展的專業(yè)人才隊(duì)伍。

3、進(jìn)一步規(guī)范公司內(nèi)部管理

加強(qiáng)員工自身建設(shè)，進(jìn)一步加強(qiáng)思想道德教育，學(xué)習(xí)意識(shí)教育、服務(wù)意識(shí)教育，不斷提高員工的業(yè)務(wù)水平及管理水平，使公司成為一個(gè)懂專業(yè)做實(shí)事的集體。進(jìn)一步加強(qiáng)制度建設(shè)，嚴(yán)格按照現(xiàn)代企業(yè)制度的要求規(guī)范經(jīng)營(yíng)管理，切實(shí)做到科學(xué)管理，依法辦事，依規(guī)辦事。進(jìn)一步加強(qiáng)公司領(lǐng)導(dǎo)班子和員工隊(duì)伍建設(shè)，努力打造一支團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新、銳意進(jìn)取、廉潔高效的管理團(tuán)隊(duì)。進(jìn)一步加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)，切實(shí)營(yíng)造一種遵紀(jì)守法、吃苦耐勞、勇于拼搏的工作氛圍。進(jìn)一步加強(qiáng)目標(biāo)管理考核體系建設(shè)，明確任務(wù)，落實(shí)責(zé)任，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲，真正建立一種獎(jiǎng)勤罰懶、奮勇?tīng)?zhēng)先的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，激發(fā)全體員工的工作熱情，形成團(tuán)結(jié)一心，合力奮進(jìn)的精神風(fēng)貌。

4、未來(lái)發(fā)展方向

咨詢，城市交通優(yōu)化投資管理咨詢?nèi)笾鳡I(yíng)業(yè)務(wù)為主線，立足區(qū)域優(yōu)勢(shì)和重大項(xiàng)目為湖南悅泊智能泊車科技有限公司運(yùn)營(yíng)模式。

湖南悅泊智能泊車科技有限公司

運(yùn)營(yíng)部

2015年12月26日

年度總結(jié)工作展望篇五

為更好地體現(xiàn)活動(dòng)策劃部風(fēng)采，使本部會(huì)員都有份參與到每次活動(dòng)中來(lái)，特在部?jī)?nèi)制度和部?jī)?nèi)活動(dòng)兩方面進(jìn)行改善。

一、 部?jī)?nèi)制度

為解決由于人數(shù)眾多導(dǎo)致會(huì)員不能及時(shí)參與活動(dòng)的協(xié)會(huì)現(xiàn)狀，我部決定實(shí)行以下制度：

1. 干事、會(huì)員記分制（細(xì)則后詳）

2. 小組制度

將會(huì)員分成若干小組，每小組任命一名干事?lián)涡〗M長(zhǎng)，干事起到承上啟下的作用，及時(shí)地將協(xié)會(huì)和部?jī)?nèi)決定、信息傳達(dá)給會(huì)員。若會(huì)員有何意見(jiàn)、新創(chuàng)意，可向小組長(zhǎng)反映，被吸納的將會(huì)得到相應(yīng)的加分（加分細(xì)則附注），這樣既能完善優(yōu)化內(nèi)部結(jié)構(gòu)，又能很好的使每位會(huì)員都能及時(shí)的參與到每次活動(dòng)中來(lái)。

3. 紀(jì)錄監(jiān)察制度

（1）實(shí)行部?jī)?nèi)積分制，年底評(píng)選優(yōu)秀干事、優(yōu)秀會(huì)員，細(xì)則后詳。

（2）由干事輪流制記錄每次部門(mén)會(huì)議、校內(nèi)校外活動(dòng)，每小組成員出勤情況，若會(huì)員無(wú)故缺席一次，扣一分；無(wú)故缺席三次以上，則取消其競(jìng)選優(yōu)秀會(huì)員資格；無(wú)故缺席超過(guò)五次，則與協(xié)會(huì)記錄監(jiān)察部協(xié)商予以開(kāi)除。若小組長(zhǎng)未通知到會(huì)員導(dǎo)致會(huì)員缺席，則對(duì)小組長(zhǎng)扣分。

二、部?jī)?nèi)活動(dòng)

1. 10.28 干事納新（6-8人）

2. 10.30 部?jī)?nèi)會(huì)員見(jiàn)面會(huì) 禮儀小組、文藝小組報(bào)名

3. 11.04 選拔禮儀小組、文藝小組成員

4. 每?jī)芍懿績(jī)?nèi)舉辦“會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)，內(nèi)容大致

第一環(huán)節(jié) 會(huì)員多元化 多形式展示自己

第二環(huán)節(jié) 以“保健生活小常識(shí)、基本身體檢查以及民間治病偏方”為內(nèi)容的競(jìng)賽 兩輪下來(lái)，根據(jù)相應(yīng)排名給予不同分值的加分，累積到年底的積分榜。

會(huì)員風(fēng)采大展 初定時(shí)間 11.13、11.27、12.11

5. 11.19--—11.21 繼續(xù)開(kāi)展“瓶換花”活動(dòng)

6. 11.28、29 希望能夠繼續(xù)開(kāi)展協(xié)會(huì)經(jīng)典活動(dòng)——“衛(wèi)生進(jìn)社區(qū)，服務(wù)你我他”義診活動(dòng)，以社區(qū)內(nèi)孤寡老人，五保戶等弱勢(shì)群體為服務(wù)對(duì)象，為老人們測(cè)量血壓，講解血壓常識(shí)，同時(shí)用 “會(huì)員風(fēng)采大展”活動(dòng)中的競(jìng)賽知識(shí)為老人志愿服務(wù)。

7. 12.16—12.23 年底最后一次活動(dòng)面向全校同學(xué)舉辦“志愿者閃閃之星”大型賽事，以志愿服務(wù)內(nèi)容為主線，力求不同于學(xué)校往屆賽事，大致環(huán)節(jié)已成型，具體方案后定。 另與長(zhǎng)春華益志愿者協(xié)會(huì)建立長(zhǎng)久聯(lián)系，多爭(zhēng)取參加其組織的到福利院做義工以及社會(huì)志愿服務(wù)活動(dòng)。時(shí)間根據(jù)華益志愿者協(xié)會(huì)活動(dòng)再安排。

以上便是我部2015年度工作計(jì)劃，各活動(dòng)期間穿插協(xié)會(huì)固定活動(dòng)：血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院等。

協(xié)會(huì)集體活動(dòng)初步計(jì)劃

除血壓計(jì)培訓(xùn)、擺桌椅、按摩技能培訓(xùn)，走進(jìn)敬老院、孤兒院固定活動(dòng)外，下附2015年度（下）國(guó)際公益節(jié)日：

10月28日 世界“男性健康日”

10月31日 世界勤儉日

11月 9日消防宣傳日

11月10日 世界青年節(jié)

11月14日 世界糖尿病日

11月17日 國(guó)際大學(xué)生節(jié)

11月第四個(gè)星期四感恩節(jié)

12月 1日世界艾滋病日

12月 3日世界殘疾人日

12月 5日國(guó)際志愿人員日

12月10日 世界****日

12月11日 世界防治哮喘日

12月15日 世界強(qiáng)化免疫日

12月24日 平安夜

12月25日 圣誕節(jié)

可適當(dāng)根據(jù)時(shí)間舉辦各樣活動(dòng)，其中

1、 11月10日 世界青年節(jié)、11月17日 國(guó)際大學(xué)生節(jié) 、12月 5日 國(guó)際志愿人員日 舉辦相應(yīng)活動(dòng)，具體方案后定。

2、 11月第四個(gè)星期四感恩節(jié) 在校園舉辦“抱抱”活動(dòng)，讓大家以善意、和諧感恩生活。同時(shí)舉行大型簽名活動(dòng)，讓師生寫(xiě)下要感恩的人或事。

3、 12月 1日 世界艾滋病日 以宣傳、簽名方式

4、 世界殘疾人日 12月 3日舉辦以“殘疾人的社會(huì)現(xiàn)狀與幫助他們”為主題的情景劇，可以是話劇、小品、相聲等?？梢钥吹轿倚Ｓ泻芏嗌眢w行動(dòng)不方便的同學(xué)，身邊的同學(xué)看到了，每個(gè)人對(duì)待的態(tài)度都不同，怎樣才能優(yōu)化校園這種情況？力求以此次活動(dòng)起到改變這以現(xiàn)狀的目的。

活動(dòng)策劃部2015年度工作計(jì)劃的延伸閱讀：如何寫(xiě)好你的工作計(jì)劃

一、為什么要寫(xiě)工作計(jì)劃：1、計(jì)劃是提高工作效率的有效手段。工作有兩種形式：一、消極式的工作（救火式的工作：災(zāi)難和錯(cuò)誤已經(jīng)發(fā)生后再趕快處理）二、積極式的工作（防火式的工作：預(yù)見(jiàn)災(zāi)難和錯(cuò)誤，提前計(jì)劃，消除錯(cuò)誤）寫(xiě)工作計(jì)劃實(shí)際上就是對(duì)我們自己工作的一次盤(pán)點(diǎn)。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計(jì)劃是我們走向積極式工作的起點(diǎn)。2、計(jì)劃能力是各級(jí)干部管理水平的體現(xiàn)。個(gè)人的發(fā)展要講長(zhǎng)遠(yuǎn)的職業(yè)規(guī)劃，對(duì)于一個(gè)不斷發(fā)展壯大，人員不斷增加的企業(yè)和組織來(lái)說(shuō)，計(jì)劃顯得尤為迫切。企業(yè)小的時(shí)候，還可以不用寫(xiě)計(jì)劃。因?yàn)槠髽I(yè)的問(wèn)題并不多，溝通與協(xié)調(diào)起來(lái)也比較簡(jiǎn)單，只需要少數(shù)幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人就把發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題解決了。但是企業(yè)大了，人員多了，部門(mén)多了，問(wèn)題也多了，溝通也更困難了，領(lǐng)導(dǎo)精力這時(shí)也顯得有限。計(jì)劃的重要性就體現(xiàn)出來(lái)了。3、通過(guò)工作計(jì)劃變被動(dòng)等事做變?yōu)樽詣?dòng)自發(fā)式的做事（個(gè)人驅(qū)動(dòng)—系統(tǒng)驅(qū)動(dòng)）

二、怎樣寫(xiě)好工作計(jì)劃：如何才能做出一分良好的工作呢？總結(jié)當(dāng)時(shí)會(huì)議上大家的發(fā)言和后來(lái)的一些說(shuō)話，主要是要做到寫(xiě)出工作計(jì)劃的四個(gè)要素。工作計(jì)劃的四大要素：(1)工作內(nèi)容 （做什么：what）(2)工作方法 （怎么做：how）(3)工作分工 （誰(shuí)來(lái)做：who）

(4)工作進(jìn)度 （什么做完：when）

三、如何保證工作計(jì)劃得到執(zhí)行：工作計(jì)劃寫(xiě)出來(lái)，目的就是要執(zhí)行。執(zhí)行可不是人們通常所認(rèn)為的“我的方案已經(jīng)拿出來(lái)了，執(zhí)行是執(zhí)行人員的事情。出了問(wèn)題也是執(zhí)行人員自身的水平問(wèn)題”。執(zhí)行不力，或者無(wú)法執(zhí)行跟方案其實(shí)有很大關(guān)系，如果一開(kāi)始，我們不了解現(xiàn)實(shí)情況，沒(méi)有去做足夠的調(diào)查和了解。那么這個(gè)方案先天就會(huì)給其后的執(zhí)行埋下隱患。

同樣的道理，我們的計(jì)劃能不能真正得到貫徹執(zhí)行，不僅僅是執(zhí)行人員的問(wèn)題，也是寫(xiě)計(jì)劃的人的問(wèn)題。另外，工作計(jì)劃應(yīng)該是可以調(diào)整的。當(dāng)工作計(jì)劃的執(zhí)行偏離或違背了我們的目的時(shí)，需要對(duì)其做出調(diào)整，不能為了計(jì)劃而計(jì)劃。最后，修訂后的工作計(jì)劃應(yīng)該有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)審核與簽字，并負(fù)責(zé)跟蹤執(zhí)行和檢查。

1、實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，確保策劃代理合同兌現(xiàn)

20xx年公司各類樓盤(pán)的銷售任務(wù)是1.5億元，其中一季度1500萬(wàn)元、二季度4500萬(wàn)元、三季度4500萬(wàn)元、四季度4500萬(wàn)元。按 xx所簽協(xié)議書(shū)，該任務(wù)的承載體為策劃代理公司。經(jīng)雙方商議后，元月份應(yīng)簽訂新的年度任務(wù)包干合同。為完成年度營(yíng)銷任務(wù)，我們建議：策劃代理公司可實(shí)行置業(yè)任務(wù)分解，到人到片。而不是單純依靠招商大廳或中心活動(dòng)?？刹扇「鼮殪`活的銷售方式，全面完成年銷任務(wù)，在根本上保證工程款的跟進(jìn)。在營(yíng)銷形式上，應(yīng)完善團(tuán)購(gòu)、中心活動(dòng)推介、上門(mén)推介等方案，努力創(chuàng)造營(yíng)銷新模式，以形成自我營(yíng)銷特色。

2、合理運(yùn)用廣告形式，塑造品牌擴(kuò)大營(yíng)銷

新的一年，公司在20xx年的基礎(chǔ)上，將進(jìn)一步擴(kuò)大廣告投入。其目的一是塑造"xx"品牌，二是擴(kuò)大樓盤(pán)營(yíng)銷。廣告宣傳、營(yíng)銷策劃方面，xx應(yīng)在廣告類種、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)、效果評(píng)估、周期計(jì)劃、設(shè)計(jì)新穎、版面創(chuàng)意、色調(diào)處理等方面下功夫，避免版面雷同、無(wú)效重復(fù)、設(shè)計(jì)呆板、缺乏創(chuàng)意等現(xiàn)象的產(chǎn)生。

3、努力培養(yǎng)營(yíng)銷隊(duì)伍，逐步完善激勵(lì)機(jī)制

1、結(jié)合醫(yī)藥市場(chǎng)現(xiàn)狀，制訂可行的招商政策

按照公司與策劃代理公司所簽合同規(guī)定，xx應(yīng)于去年出臺(tái)《招商計(jì)劃書(shū)》及《招商手冊(cè)》，但目前該工作已經(jīng)滯后。公司要求，上述兩書(shū)在一季度由策劃代理公司編制出臺(tái)。 為綜合醫(yī)藥市場(chǎng)情況，擬由招商部負(fù)責(zé)另行起草《招商辦法》要求招商部在元月份出初稿。

2、組建招商隊(duì)伍，良性循環(huán)運(yùn)作

從過(guò)去的一年招商工作得失分析，一個(gè)重要的原因是招商隊(duì)伍的缺失，人員不足。新的一年，招商隊(duì)伍在引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制的同時(shí)，將配備符合素質(zhì)要求，敬業(yè)精神強(qiáng)、有開(kāi)拓能力的人員，以期招商工作進(jìn)入良性循環(huán)。

3、明確招商任務(wù)，打好運(yùn)營(yíng)基礎(chǔ)

xx項(xiàng)目一期工程擬在今年底建成，明年元月將投入運(yùn)營(yíng)。因而，廠家、總經(jīng)銷商、總代理商的入駐則是運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)。我們不能等米下鍋，而應(yīng)軍馬未到，糧草先行。今年招商入駐生產(chǎn)企業(yè)、總經(jīng)銷商、總代理商、醫(yī)藥商業(yè)代理機(jī)構(gòu)等任務(wù)為300家。由策劃代理公司與招商部共同承擔(dān)。

4、做好物流營(yíng)運(yùn)準(zhǔn)備，合理有效適時(shí)投入

行合作，簽訂合作協(xié)議并按合同協(xié)議履行職責(zé)。為使公司營(yíng)運(yùn)走向市場(chǎng)化，公司擬成立物流部，擬制定xx醫(yī)藥物流系統(tǒng)的營(yíng)運(yùn)方案，確定設(shè)施、設(shè)備構(gòu)成因素，運(yùn)營(yíng)流程、管理機(jī)制等。該工作在董事會(huì)的同意安排下進(jìn)行。

三、以能動(dòng)開(kāi)發(fā)員工潛能為前提，不斷充實(shí)企業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)

xx的企業(yè)精神"三生萬(wàn)物，以人為本;和合求實(shí)，科學(xué)求真"決定了xx品牌的打造，xx集團(tuán)的建立，必須充實(shí)基礎(chǔ)工作、充實(shí)各類人才、充實(shí)企業(yè)文化、充實(shí)綜合素質(zhì)。新的一年，公司將在"四個(gè)充實(shí)"上扎扎實(shí)實(shí)開(kāi)展工作。

1、充實(shí)基礎(chǔ)工作，改善經(jīng)營(yíng)環(huán)境

公司所指充實(shí)基礎(chǔ)工作，主要是指各部門(mén)各崗位的工作要做到位，做得細(xì)微，做得符合工作標(biāo)準(zhǔn)。小事做細(xì)，細(xì)事做透。務(wù)實(shí)不求虛，務(wù)真不浮夸。規(guī)范行為，細(xì)致入微。通過(guò)做好基礎(chǔ)工作，改善內(nèi)部工作環(huán)境和外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境。該工作的主要標(biāo)準(zhǔn)，由辦公室制定的公司《工作手冊(cè)》確定，要求員工對(duì)照嚴(yán)格執(zhí)行。為對(duì)各部門(mén)基礎(chǔ)工作開(kāi)展的利弊得失實(shí)行有效監(jiān)督，公司在新的年度由辦公室承辦編制《xx工作動(dòng)態(tài)》，每半個(gè)月一期。

2、充實(shí)各類人才，改善員工結(jié)構(gòu)

企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)，歸根結(jié)蒂是人才的競(jìng)爭(zhēng)。我們應(yīng)該充分認(rèn)識(shí)到，目前公司員工崗位適合率與現(xiàn)代標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照是有距離的。20xx年，公司將根據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，制定各類人員的招聘條件，并設(shè)置招聘流程，有目的地吸納愿意服務(wù)于xx的各類人才，并相應(yīng)建立xx專業(yè)人人才庫(kù)，以滿足xx集團(tuán)公司各崗位的需要。

注：

年度總結(jié)工作展望篇六

在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺(jué)得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開(kāi)始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等，還在自己未完全明白過(guò)來(lái)的時(shí)候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來(lái)也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。

在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開(kāi)始時(shí)的自己什么也不會(huì)，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動(dòng)又很多，我花在上面的時(shí)間很多，但是開(kāi)始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒(méi)有。因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的急躁，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解，使我開(kāi)始漸漸地靜下來(lái)去做事情。通過(guò)這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來(lái)慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來(lái)。

開(kāi)學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng)，還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開(kāi)始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時(shí)間，耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺(jué)得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來(lái)就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過(guò)程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)做錯(cuò)了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。

接下來(lái)的迎新晚會(huì)，使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情，時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉?lái)的自己是一個(gè)比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過(guò)一年以來(lái)的很多事情之后，自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。

的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問(wèn)題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間，我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作，了解各個(gè)部門(mén)的工作與配合，通過(guò)參與其他部門(mén)的部門(mén)例會(huì)，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友，也體會(huì)了不同部門(mén)開(kāi)部門(mén)例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門(mén)真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺(jué)，這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺(jué)得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切，面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，無(wú)論是遇到什么困難與挫折，無(wú)論我們?cè)谠鯓拥穆毼?，有了怎樣的成就，都?yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對(duì)，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開(kāi)，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來(lái)的我是一個(gè)不喜歡交流的人，但通過(guò)時(shí)間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。

最后，很感謝這一年來(lái)的時(shí)光，在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少，自己更加清晰的.認(rèn)識(shí)自己，了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來(lái)在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長(zhǎng)，謝謝你們！

未來(lái)一年的工作計(jì)劃

對(duì)于未來(lái)一年的工作計(jì)劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來(lái)展開(kāi)相關(guān)的工作。

首先，過(guò)去的一年我覺(jué)得在學(xué)生會(huì)里面，大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此，我覺(jué)得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度，再通過(guò)與大家的相互的交流溝通（這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個(gè)主要得依賴與部門(mén)部長(zhǎng)的工作，通過(guò)一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度，整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問(wèn)題了。

其次，制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí)，定期的通過(guò)考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對(duì)制度的了解情況，對(duì)制度不了解的，及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開(kāi)展，大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處，并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。

最后，學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來(lái)一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c，覺(jué)得意義重大，有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開(kāi)展會(huì)更有益。定期的開(kāi)展類似家的溫馨似的交流會(huì)，大家在一起坦誠(chéng)的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷探索提高。

這只是一些想法，具體的工作開(kāi)展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來(lái)一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂(lè)觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊(duì)的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好！

在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔包村工作，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做到最好。三是認(rèn)真完成每月的公路巡查工作，確保公路暢通無(wú)阻，認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查，最大限度確保一方平安。積極配合重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作，有力的推動(dòng)在建項(xiàng)目。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己適應(yīng)并干好工作。積極參加單位的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做好工作筆記，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)在便民值班中要堅(jiān)守崗位，為民排憂解難，樹(shù)立政府機(jī)關(guān)形象。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通太少，掌握信息不夠，影響單位整體工作推進(jìn)。雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職工作。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。把各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

張興龍

2015年2月27日

年度總結(jié)工作展望篇七

為了實(shí)現(xiàn)泛華自研產(chǎn)品的大賣，測(cè)試組積極響應(yīng)公司的各項(xiàng)方針政策，以汪總為核心，不斷提高自身的測(cè)試技術(shù)和管理水平，確保自研的硬件產(chǎn)品測(cè)試覆蓋率越來(lái)越高、bug越來(lái)越少。我們的口號(hào)是：“空談?wù)`泛，實(shí)干興華！”

為了我們共同的理想，下面具體談?wù)劽髂甑墓ぷ饔?jì)劃：

一、指導(dǎo)思想

我們的指導(dǎo)思想是：測(cè)試驅(qū)動(dòng)開(kāi)發(fā)，用例指導(dǎo)結(jié)果， 數(shù)據(jù)記錄變化。

測(cè)試是國(guó)內(nèi)企業(yè)面臨的一個(gè)共同的問(wèn)題，要么就是不重視，要么就是不徹底。我既然選擇了測(cè)試，就會(huì)為此而執(zhí)著地追求到底！

在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)過(guò)程中，或多或少的會(huì)留下一些問(wèn)題。這很正常，如果問(wèn)題到用戶手里才發(fā)現(xiàn)，那似乎有點(diǎn)晚了，況且修復(fù)成本也增加了不少。我們的策略是：測(cè)試早介入，問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)。這樣資源投入比以前要多一些，我覺(jué)得還是值得的。

在測(cè)試過(guò)程中，我們將加大用例設(shè)計(jì)力度，用科學(xué)的用例來(lái)發(fā)現(xiàn)bug、用可靠的數(shù)據(jù)給來(lái)定位bug、用合理的溝通技巧來(lái)跟進(jìn)bug，努力打造出一支能發(fā)現(xiàn)bug的精良隊(duì)伍。

二、工作重點(diǎn)

整體來(lái)說(shuō)：提出“測(cè)試123計(jì)劃”。

什么是測(cè)試123計(jì)劃呢？我是這樣想的：以泛華自研產(chǎn)品為中心，努力向同行業(yè)先進(jìn)的測(cè)試團(tuán)隊(duì)看齊；堅(jiān)持兩手抓，一手抓執(zhí)行力，一手抓bug，兩手同時(shí)發(fā)力，絕不手軟；為了響應(yīng)產(chǎn)品線的發(fā)展，我們組建了三條測(cè)試線：daq測(cè)試線、系統(tǒng)平臺(tái)測(cè)試線和通信互連測(cè)試線。

接下來(lái)，分8個(gè)方面來(lái)討論：

1. 提升團(tuán)隊(duì)凝聚力和戰(zhàn)斗力

提倡以人為本。具體有如下舉措：

自我認(rèn)識(shí)，分工合作，充分發(fā)揮個(gè)人優(yōu)勢(shì)

為團(tuán)隊(duì)成員提供深造的機(jī)會(huì)，建設(shè)學(xué)習(xí)型測(cè)試團(tuán)隊(duì)

認(rèn)真聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)成員的見(jiàn)解和建議

鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員的創(chuàng)造力

實(shí)施參與管理，有效授權(quán)

營(yíng)造開(kāi)放、信任和自由溝通的氛圍

適當(dāng)開(kāi)展業(yè)余活動(dòng)

2. 加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)

根據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃，有重點(diǎn)、有步驟地組建測(cè)試團(tuán)隊(duì)。目前只考慮硬件測(cè)試，逐步培養(yǎng)軟件測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試人員。

具體有如下舉措：

ps-daq testline

現(xiàn)有3人，由常鵬坤牽頭。計(jì)劃發(fā)展到4～6人，其中多功能卡1人，同步卡1人，dsa卡2人。另vxworks測(cè)試儲(chǔ)備 1人。

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業(yè)務(wù)范圍：

（1）重點(diǎn)：研發(fā)測(cè)試。測(cè)試早介入，問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)。參與到研發(fā)過(guò)程中的各種測(cè)試，直到ipa結(jié)束。包括核心器件選型測(cè)試，單元測(cè)試，集成測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試，alpha和beta測(cè)試，用戶驗(yàn)收測(cè)試等。并參與一系列研發(fā)評(píng)審活動(dòng)，了解相關(guān)技術(shù)背景，為充分測(cè)試作準(zhǔn)備。

（2）次要：小批量驗(yàn)證測(cè)試。包括測(cè)試環(huán)境搭建，生產(chǎn)測(cè)試程序設(shè)計(jì)與驗(yàn)證，生產(chǎn)測(cè)試規(guī)范編寫(xiě)與歸檔，小批量測(cè)試并觸發(fā)質(zhì)檢入庫(kù)。最后，編寫(xiě)小批量驗(yàn)證測(cè)試總結(jié)報(bào)告，并組織產(chǎn)品線進(jìn)行會(huì)議評(píng)審。

（3）發(fā)展：自動(dòng)化測(cè)試。開(kāi)發(fā)低成本、高效可靠的智能程控開(kāi)關(guān)和相關(guān)的適配器，搭建機(jī)柜式的自動(dòng)化測(cè)試平臺(tái)，并自主開(kāi)發(fā)自動(dòng)化測(cè)試程序。

（4）vxworks測(cè)試儲(chǔ)備，并逐步細(xì)化。

（5）配合daq產(chǎn)品線，適當(dāng)做些市場(chǎng)應(yīng)用性的驗(yàn)證測(cè)試。

ps-sp testline：

現(xiàn)有1人，光桿司令是韋忠品。計(jì)劃發(fā)展到2～3人，其中機(jī)箱1人，控制器1人，emc測(cè)試1人。

業(yè)務(wù)范圍：

（1）重點(diǎn)：研發(fā)測(cè)試。包括核心器件選型測(cè)試，研發(fā)樣品驗(yàn)收測(cè)試，ipa產(chǎn)品器件變更測(cè)試等。

（2）次要：小批量驗(yàn)證測(cè)試。包括測(cè)試環(huán)境搭建，生產(chǎn)測(cè)試規(guī)范編寫(xiě)與歸檔，小批量測(cè)試并觸發(fā)質(zhì)檢入庫(kù)。最后，編寫(xiě)小批量驗(yàn)證測(cè)試總結(jié)報(bào)告，并組織產(chǎn)品線進(jìn)行會(huì)議評(píng)審。多關(guān)心轉(zhuǎn)產(chǎn)后的生產(chǎn)測(cè)試，這也是泛華目前的一個(gè)薄弱環(huán)節(jié)，我們將派人去監(jiān)督這個(gè)產(chǎn)線的生產(chǎn)測(cè)試。

（3）發(fā)展：emc測(cè)試。先外包，學(xué)習(xí)和積累emc測(cè)試經(jīng)驗(yàn)，等時(shí)機(jī)成熟了，再考慮自己建設(shè)emc實(shí)驗(yàn)室。

（4）配合系統(tǒng)平臺(tái)（sp）產(chǎn)品線，適當(dāng)做些市場(chǎng)應(yīng)用性的驗(yàn)證測(cè)試。

ps-link testline：

現(xiàn)有1人，領(lǐng)頭羊是許春亮。計(jì)劃發(fā)展到1～2人，試行任務(wù)捆-綁，協(xié)同工作。包括daq產(chǎn)品之外的所有硬件板卡。

業(yè)務(wù)范圍：

（1）重點(diǎn)：研發(fā)測(cè)試。測(cè)試早介入，問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)。參與到研發(fā)過(guò)程中的各種測(cè)試，直到ipa結(jié)束。包括核心器件選型測(cè)試，單元測(cè)試，集成測(cè)試，系統(tǒng)測(cè)試，alpha和beta測(cè)試，用戶驗(yàn)收測(cè)試等。并參與一系列研發(fā)評(píng)審活動(dòng)，了解相關(guān)技術(shù)背景，為充分測(cè)試作準(zhǔn)備。

（2）次要：小批量驗(yàn)證測(cè)試。包括測(cè)試環(huán)境搭建，生產(chǎn)測(cè)試程序設(shè)計(jì)與驗(yàn)證，生產(chǎn)測(cè)試規(guī)范編寫(xiě)與歸檔，小批量測(cè)試并觸發(fā)質(zhì)檢入庫(kù)。最后，編寫(xiě)小批量驗(yàn)證測(cè)試總結(jié)報(bào)告，并組織產(chǎn)品線進(jìn)行會(huì)議評(píng)審。

（3）配合link產(chǎn)品線，適當(dāng)做些市場(chǎng)應(yīng)用性的驗(yàn)證測(cè)試。

總而言之，為了更好的完成測(cè)試任務(wù)，測(cè)試隊(duì)伍在2015年將要翻一倍。

3. 測(cè)試環(huán)境建設(shè)

花點(diǎn)時(shí)間、花點(diǎn)資金來(lái)建設(shè)下測(cè)試環(huán)境，會(huì)給我們帶來(lái)事半功倍的效果。

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具體有如下需求：

（1）系統(tǒng)平臺(tái)環(huán)境：目前有2套，9106+3031與9114+3030（機(jī)箱電源帶負(fù)載能力比新機(jī)箱差些，插滿板卡啟動(dòng)有問(wèn)題）。計(jì)劃再增加3套，分別是：寬溫9108+3050、自研pxie機(jī)箱+pxie控制器、ni pxie機(jī)箱+pxie控制器(指標(biāo)對(duì)比或參考用)。

（2）自研重點(diǎn)pxi板卡：各一塊，用于各種發(fā)散性的測(cè)試。

（3）專業(yè)儀表：比如頻率計(jì)、功率計(jì)等，資金計(jì)劃在10～20萬(wàn)之內(nèi)。

（4）測(cè)試易耗品：如各種測(cè)試線纜、接插件、連接器、端子等測(cè)試輔材，期望公司有高效的采購(gòu)?fù)ǖ馈?/p>

4. 建立規(guī)范的測(cè)試用例庫(kù)

我們的測(cè)試管理平臺(tái)支持測(cè)試用例庫(kù)的管理，包括建立、修改、帥選、組合、導(dǎo)入、導(dǎo)出等操作，目前的測(cè)試用例放置在流程中，等規(guī)范化以后，可以隨機(jī)加入專用的測(cè)試用例庫(kù)。

具體按如下流程來(lái)操作:

首先，按測(cè)試線來(lái)編寫(xiě)測(cè)試用例設(shè)計(jì)規(guī)范。包括測(cè)試用例的常用設(shè)計(jì)方法，命名規(guī)則，內(nèi)容、格式、附件等。

然后，按照規(guī)范來(lái)整理之前的測(cè)試用例，去粗取精，形成規(guī)范的、高效的測(cè)試用例。 接下來(lái)，我們組織評(píng)審團(tuán)進(jìn)行測(cè)試用例專題評(píng)審，合格的用例即可流入測(cè)試用例庫(kù)。 我們要堅(jiān)持做一件事情：不斷向庫(kù)中放測(cè)試用例，測(cè)試方案優(yōu)先考慮用例庫(kù)。

5. 規(guī)范bug的評(píng)級(jí)依據(jù)

bug管理一直是我們的重中之中。我們強(qiáng)制要求嚴(yán)重以上的bug必須在ipa之前修復(fù)。自然，bug的'評(píng)級(jí)顯得尤為重要?，F(xiàn)在，有一些對(duì)bug評(píng)級(jí)的定義，可能比較抽象，實(shí)際操作起來(lái)有些困難。為了彌補(bǔ)這些不足，我們將重點(diǎn)考慮如下幾個(gè)問(wèn)題：

（1）什么樣的問(wèn)題是bug？

（2）如何對(duì)bug進(jìn)行量化評(píng)級(jí)？

（3）拿出具體實(shí)例。

準(zhǔn)備整理成文檔，貫徹執(zhí)行。是p1的絕不判p0；發(fā)現(xiàn)了生產(chǎn)問(wèn)題，絕不說(shuō)成是設(shè)計(jì)bug。

6. 提升測(cè)試技術(shù)

將硬件測(cè)試劃分為：功能測(cè)試、性能測(cè)試、可靠性測(cè)試。現(xiàn)在覆蓋比較多的是功能測(cè)試和性能指標(biāo)測(cè)試。接下來(lái)，我們會(huì)提高可靠性測(cè)試方面的用例。

如何提升自研產(chǎn)品的測(cè)試技術(shù)呢？

具體有如下舉措：

鎖定目標(biāo)為以上三類測(cè)試，有的放矢，并參考ni相關(guān)文檔

參與研發(fā)過(guò)程中的概要設(shè)計(jì)、詳細(xì)設(shè)計(jì)評(píng)審（學(xué)習(xí)）

產(chǎn)品需求細(xì)化

業(yè)務(wù)和實(shí)現(xiàn)邏輯分解

實(shí)現(xiàn)技術(shù)（算法）分解

選擇合適的測(cè)試手段（工具應(yīng)用及反推）

選擇不同的測(cè)試角度

改變不同的用戶場(chǎng)景

功能關(guān)聯(lián)/依賴法

測(cè)試點(diǎn)反推法

bug反推法

從用戶使用的角度去設(shè)計(jì)用例

結(jié)構(gòu)性分析法

emc

7. 全面推動(dòng)自動(dòng)化測(cè)試

自動(dòng)化測(cè)試主要應(yīng)用在daq與link產(chǎn)品線的批量測(cè)試上。為此，我們要設(shè)計(jì)一個(gè)實(shí)用的、高效的、穩(wěn)定的自動(dòng)化測(cè)試平臺(tái)。

平臺(tái)包括：

（1）機(jī)架式硬件測(cè)試平臺(tái)，放在測(cè)試工位上（非ate生產(chǎn)系統(tǒng)），我們作自動(dòng)化程序調(diào)試和小批量驗(yàn)證用，生產(chǎn)測(cè)試環(huán)境直接復(fù)制即可。

（2）開(kāi)發(fā)低成本的通用智能程控開(kāi)關(guān)，實(shí)現(xiàn)多通道信號(hào)路由。

（3）設(shè)計(jì)通用的自動(dòng)化測(cè)試軟件平臺(tái)，非labview編程環(huán)境。

（4）提供工廠模式和維護(hù)模式。

難點(diǎn)在于：智能程控開(kāi)關(guān)和通用軟件平臺(tái)上。需要領(lǐng)導(dǎo)支持，一方面是資金投入；兩一方面是人員安排，我們適當(dāng)利用測(cè)試空隙時(shí)間來(lái)完成。

8. 培訓(xùn)與交流

具體有如下舉措：

（1）每周五下午開(kāi)展交流例會(huì)，主要是工作匯報(bào)和遺留問(wèn)題討論。如果時(shí)間允許的話，可進(jìn)行專題技術(shù)交流。

（2）4次以上外部技術(shù)培訓(xùn)，主要包括daq專題培訓(xùn)，反射內(nèi)存技術(shù)、1553b系統(tǒng)技術(shù)和429系統(tǒng)技術(shù)培訓(xùn)，emc專題培訓(xùn)，vxworks培訓(xùn)等。

（3）參加市內(nèi)重要的測(cè)試技術(shù)展會(huì)。

（4）2次以上業(yè)務(wù)活動(dòng)。

三、考核目標(biāo)

1. 建立標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試用例庫(kù)

2. 測(cè)試用例數(shù)量增加30%

3. 測(cè)試bug數(shù)量增加30%

4. 搭建一套自動(dòng)化測(cè)試平臺(tái)

5. 測(cè)試團(tuán)隊(duì)發(fā)展到中等規(guī)模（10～14人）

轉(zhuǎn)瞬即逝，2015年即將結(jié)束，回顧這一年來(lái)我們測(cè)量所做的工作，有好的地方也有不足之處，為了以后的測(cè)量工作能夠順利開(kāi)展，以及更好的為mhtj-22標(biāo)二工區(qū)的所建工程服務(wù)，現(xiàn)總結(jié)如下：

一、工程任務(wù)概況:

上半年測(cè)量工作在完成全線gps點(diǎn)的交樁驗(yàn)收后，主要集中在征地紅線放樣，橋涵工程的高程及平面位臵的核對(duì)工作，以及配合征遷部門(mén)對(duì)臨時(shí)便道，取棄土場(chǎng)的征遷的各項(xiàng)工作。同時(shí)完善測(cè)量資料，做到數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)跟進(jìn)。

二. 人員情況：

項(xiàng)目部測(cè)量人員現(xiàn)有8人。在日常的工作和學(xué)習(xí)中，測(cè)量組的整體水平都有了較大的進(jìn)步，每一位成員均能很好的完成本職工作以及交給的工作任務(wù)，并且能及時(shí)完成項(xiàng)目部安排的各項(xiàng)測(cè)量工作任務(wù)。當(dāng)然，我深知部門(mén)還有很多不足之處，但是我相信經(jīng)過(guò)我們部員的不斷努力，將來(lái)能夠?yàn)楣?，為?xiàng)目創(chuàng)造更大的利益。

在工作中時(shí)刻牢記理論聯(lián)系實(shí)際的方針，注重理論知識(shí)結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)?！坝惺聸](méi)事多往工地跑跑”這是對(duì)于新員工來(lái)說(shuō)必須要邁出的一步，經(jīng)?！岸鄬W(xué)，多動(dòng)，多看”，做到“手到，眼到，心到”。我們公司每一年的師帶徒活動(dòng)是要求師傅不但能夠教會(huì)新員工有關(guān)測(cè)量方面的技術(shù)，而且要培養(yǎng)一名合格的測(cè)量人所需的品質(zhì)和能力。

三．儀器方面：

現(xiàn)在有全站儀徠卡ts06兩臺(tái)，水準(zhǔn)儀四臺(tái)，gps儀器一托二兩套。并定期保養(yǎng)儀器、檢測(cè)，儀器腳架穩(wěn)固測(cè)試，對(duì)中桿的氣泡校正等，確保在實(shí)際工作當(dāng)中準(zhǔn)確、高效的完成上級(jí)下達(dá)的測(cè)量任務(wù)。

四 ．現(xiàn)場(chǎng)情況：

工程前期測(cè)量組對(duì)官堰河特大橋、安洼水庫(kù)特大橋進(jìn)行樁基部位的放樣檢測(cè)工作。

討論解決。

測(cè)量組工作目標(biāo)不變，工作重點(diǎn)狠抓不放，加強(qiáng)對(duì)每個(gè)人的理論與實(shí)踐結(jié)合能力培養(yǎng)，多動(dòng)手，勤思考，讓他們迅速成為測(cè)量組的主力，甚至是中流砥柱。外部加強(qiáng)與其他測(cè)量人員及其他部門(mén)的溝通，以確保測(cè)量工作順利展開(kāi)。施工過(guò)程中如發(fā)現(xiàn)有較大的偏差也必須進(jìn)行校核檢定。

施工測(cè)量外業(yè)工作中，控制測(cè)量、定位測(cè)量和重要的放樣測(cè)量必須堅(jiān)持采用兩種不同方法，或不同儀器，或換人進(jìn)行復(fù)核測(cè)量。放樣數(shù)據(jù)必須由兩人利用不同的方法求得，結(jié)果一致后，還應(yīng)交換算法進(jìn)行反算，并進(jìn)行自查和互查，換手復(fù)核，保證放樣數(shù)據(jù)準(zhǔn)確無(wú)誤，放樣數(shù)據(jù)與檢算資料一起，按照測(cè)量資料由專人統(tǒng)一保管?，F(xiàn)場(chǎng)測(cè)量中工作嚴(yán)格實(shí)行測(cè)量雙檢制，對(duì)工程項(xiàng)目的關(guān)鍵測(cè)量如樁位、墩臺(tái)位等必須實(shí)行徹底換手測(cè)量，一般測(cè)量科目應(yīng)實(shí)行同級(jí)換手測(cè)量，徹底換測(cè)量和計(jì)算人員。與此同時(shí)還應(yīng)定期對(duì)我區(qū)段內(nèi)的控制導(dǎo)線點(diǎn)、水準(zhǔn)點(diǎn)進(jìn)行復(fù)核測(cè)量嚴(yán)格要求精度滿足。嚴(yán)格杜絕因?yàn)槿藶榈氖韬龃笠舛斐傻牟槐匾膿p失。只要我們認(rèn)真一點(diǎn)，錯(cuò)誤就不會(huì)發(fā)生，誤差就會(huì)小一點(diǎn)。盡管儀器的精度可以滿足要求，但是為了避免出現(xiàn)差錯(cuò)，盡量把誤差減到最小，就能把工作干到最好。我們每一次測(cè)量所發(fā)生的數(shù)據(jù)及當(dāng)時(shí)的情況都做了詳細(xì)的記錄，做到有據(jù)可查。測(cè)量原始記錄、資料、計(jì)算書(shū)、圖表必須真實(shí)完整，不得涂改。測(cè)量記錄與資料必須簽字齊全，分類整理、妥善保管。測(cè)量?jī)x器按計(jì)量法規(guī)的要求定期進(jìn)行檢定，準(zhǔn)確記載檢定、維修情況，并應(yīng)做好日常保養(yǎng)工作，保證狀態(tài)良好。

五．今后努力的方向：

一個(gè)優(yōu)秀的企業(yè)要求員工所具備的最基本的素質(zhì)就是團(tuán)隊(duì)合作精神。我們?cè)诠こ添?xiàng)目中也同樣如此，各部門(mén)之間要有默契的配合，這樣就會(huì)避免工作中的漏洞，工程的進(jìn)展也就會(huì)很順利。我們測(cè)量工作中接觸最多的就是施工隊(duì)伍，我認(rèn)為在過(guò)去的工作中這一點(diǎn)我們做的還不是很好，有些環(huán)節(jié)缺少部門(mén)之間的溝通，在今后的工作中一定加以改進(jìn)，使施工生產(chǎn)進(jìn)行得更加順利。

測(cè)量組2016年工作展望：

1、要提高測(cè)量隊(duì)的整體素質(zhì)，要牢固樹(shù)立服務(wù)一線，顧全大局的意識(shí)，加強(qiáng)測(cè)量有關(guān)方面知識(shí)的學(xué)習(xí)，把理論和實(shí)踐有機(jī)的結(jié)合好。誠(chéng)誠(chéng)懇懇做人，扎扎實(shí)實(shí)做工作，鍛煉出一支能吃苦，善思考，勤學(xué)習(xí)的測(cè)量隊(duì)伍。

2、繼續(xù)完善測(cè)量?jī)?nèi)業(yè)資料，做到不拖欠資料，少出錯(cuò)，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，讓監(jiān)理無(wú)從下手。

3、根據(jù)年度工作計(jì)劃合理安排測(cè)量隊(duì)工作，合理安排現(xiàn)場(chǎng)放樣工作，保證只要現(xiàn)場(chǎng)需要，我們隨叫隨到。

測(cè)量隊(duì)隊(duì)員將努力為蒙華鐵路項(xiàng)目建設(shè)的順利進(jìn)行做好基礎(chǔ)保障，確保2016年施工目標(biāo)任務(wù)順利完成。

年度總結(jié)工作展望篇八

時(shí)間飛逝，轉(zhuǎn)眼間，做為一名中鼎實(shí)習(xí)員工已經(jīng)快半年了。在這個(gè)難忘而又美好的日子里，我深入體會(huì)到了大公司的氛圍和巨大魅力，目睹了公司一步步走向成熟，看到了公司的不斷健全和財(cái)務(wù)系統(tǒng)的不斷完善，并日漸穩(wěn)定，同時(shí)，也看到了公司財(cái)務(wù)系統(tǒng)給公司帶來(lái)眾人向往的學(xué)習(xí)的平臺(tái)和和無(wú)限的機(jī)遇與挑戰(zhàn)，所以，我在此對(duì)于過(guò)去的工作做下總結(jié)。

總結(jié)歷史。在中鼎財(cái)務(wù)工作期間，我工作認(rèn)真，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，極富工作熱情，確實(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作，樂(lè)于與他人溝通，和公司同事之間能夠通力合作，關(guān)系相處融洽而和睦，配合各部門(mén)負(fù)責(zé)人成功的完成各項(xiàng)工作，具有很強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)合作精神。注重自己的個(gè)人發(fā)展，不斷努力學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)知識(shí)。所以我現(xiàn)在已經(jīng)能夠熟練掌握公司的系統(tǒng)和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備，能注重大公司的種種流程細(xì)節(jié)，擁有了一名財(cái)務(wù)人員的基本工作技能。

回顧實(shí)習(xí)的這幾個(gè)月，這幾個(gè)月是我成為公司正式員工最幼嫩的時(shí)期，一直都處在學(xué)習(xí)階段，（實(shí)習(xí)工作經(jīng)歷，經(jīng)歷過(guò)的工作項(xiàng)目）

細(xì)細(xì)想來(lái)，在今后的人生道路上，有三點(diǎn)至關(guān)重要：

一、 理想與追求

唯有理想與追求才是讓人始終保持激情的原動(dòng)力，缺乏明確方向的生活只能讓人感到空虛，唯有崇高的理想與堅(jiān)定的追求才能讓人感到充實(shí)，讓人在實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值的過(guò)程中不受外來(lái)因素的干擾和誘惑。

二、 學(xué)習(xí)與提高

人常說(shuō)“活到老，學(xué)到老”，學(xué)習(xí)是提高自身素質(zhì)的至關(guān)重要環(huán)節(jié)。而學(xué)習(xí)有三個(gè)地方：

看涵養(yǎng)、群行群止看見(jiàn)習(xí)”。短短幾十字，可謂概括了一個(gè)人在工作和生活中應(yīng)持的良好心態(tài)和與人相處的正確方法。今后在工作中學(xué)習(xí)如何正確對(duì)待名和利的關(guān)系，如何正確處理領(lǐng)導(dǎo)與同事的關(guān)系，如何正確對(duì)待個(gè)人利益與集體利益的關(guān)系，在生活中如何做個(gè)好女兒。

三、 開(kāi)拓與創(chuàng)新

開(kāi)拓與創(chuàng)新是現(xiàn)今社會(huì)的主題，也是我們適應(yīng)成長(zhǎng)大勢(shì)的迫切需要。開(kāi)拓創(chuàng)新其實(shí)就是不斷學(xué)習(xí)的升華，開(kāi)拓創(chuàng)新精神和開(kāi)拓創(chuàng)新能力的培養(yǎng)，對(duì)于我們?cè)诮窈蟮墓ぷ魃钇鸬經(jīng)Q定性的作用。我們也要認(rèn)識(shí)到，只有擁有科學(xué)的成長(zhǎng)觀，并且勇于開(kāi)拓創(chuàng)新的人，才能給我們的社會(huì)不斷注入新的活力，從而推動(dòng)整個(gè)社會(huì)的成長(zhǎng)。我們要在前輩奠定的基礎(chǔ)上，運(yùn)用自己的知識(shí)，發(fā)揮自己的能力，嘗試突破常規(guī)，發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造新穎獨(dú)特的更有社會(huì)價(jià)值的新事物，新思想，為了更好地體現(xiàn)自己的人生價(jià)值，實(shí)現(xiàn)自己的人生目標(biāo)而努力奮進(jìn)。

暮雨朝云年暗換，長(zhǎng)溝流月去無(wú)聲，流光如白駒過(guò)隙，不覺(jué)間來(lái)到xx花園xx物業(yè)客服部已兩年多了。 2011 年對(duì)于xx物業(yè)客服部來(lái)說(shuō)，可以說(shuō)是繼續(xù)發(fā)展?fàn)巹?chuàng)優(yōu)質(zhì)服務(wù)的一年，我們?cè)诓粩喔倪M(jìn)完善各項(xiàng)工作的同時(shí)，迎來(lái)了全新的力量加入我們的團(tuán)隊(duì)，打造堅(jiān)實(shí)果敢的團(tuán)隊(duì)精神是我們不懈的追求。在這之中，客服部的工作得到了公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷和大力支持，各項(xiàng)工作制度不斷得到完善和落實(shí)，“客戶至上，誠(chéng)信為人，用心做事”的理念在經(jīng)理的倡導(dǎo)下已經(jīng)深入人心，融入每一個(gè)客服工作人員平常的工作生活之中。新年將至，回顧這一年來(lái)的工作，有得有失?，F(xiàn)將一年來(lái)的個(gè)人工作總結(jié)如下：

一.深化落實(shí)認(rèn)識(shí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和客服助理的崗位職責(zé)制度。

在 2015 年初步完善的各項(xiàng)規(guī)章制度的基礎(chǔ)上， 2015 年根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)提出“一年打基礎(chǔ)，二年上層次，三年創(chuàng)優(yōu)秀”的指示精神，不斷學(xué)習(xí)和掌握物業(yè)管理相關(guān)法規(guī)、服務(wù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，熟悉小區(qū)業(yè)主及設(shè)施、設(shè)備的基本情況。 2011 年致力于全心全意提高團(tuán)隊(duì)配合協(xié)作意識(shí)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下朝著服務(wù)創(chuàng)優(yōu)的目標(biāo)不斷進(jìn)發(fā)，并取得了廣大業(yè)主的廣泛支持理解和積極地肯定贊揚(yáng)。

二.深刻了解掌握?qǐng)@區(qū)整體工程基本情況，理論聯(lián)系實(shí)際，積極參與學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。

自 2015 年 7 月開(kāi)始交房以來(lái)，園區(qū)整體一期工程已完工 23 棟，共計(jì) 1158 戶住宅，共 60 單元。二期工程已完工 __ 棟，共計(jì) __ 戶住宅，共 __ 單元?？傮w上已收樓 __ 棟，辦理入住 __ 戶，其中具備辦理入住條件共 __ 戶，未辦理入住手續(xù)為 __ 戶。閑置房屋共計(jì) __ 戶，其中空置房 __ 戶，樣板間 10 戶，工程抵款 5 戶，施工單位辦公借用 2 戶，具備辦理入住條件未辦理入住 __ 戶。

自覺(jué)接受品質(zhì)部的培訓(xùn)與考核，掌握客服部基本作業(yè)程序，在學(xué)習(xí)與工作中培養(yǎng)高度的責(zé)任感和敬業(yè)精神，力爭(zhēng)工作認(rèn)真細(xì)致，對(duì)業(yè)主家維修事項(xiàng)積極與施工單位聯(lián)系，同時(shí)及時(shí)反饋回訪業(yè)主。

三.落實(shí)客服助理崗位職責(zé)，及時(shí)完成對(duì)客戶的服務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交給的其他工作任務(wù)。

1.每月完成一次對(duì)空置房的巡檢與記錄工作，發(fā)現(xiàn)設(shè)備設(shè)施及處理隱患 154 起，糾正違規(guī)、違反裝修管理規(guī)定，在日檢責(zé)任區(qū)內(nèi)情況時(shí)下發(fā)整改通知 58 份，其中包括，裝修垃圾堆放、責(zé)任區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生、業(yè)主占用公共區(qū)域、業(yè)主私自改動(dòng)設(shè)備設(shè)施、空調(diào)機(jī)位雜物堆放和懸掛廣告條幅等情況。

2.負(fù)責(zé)跟進(jìn)園區(qū)防水報(bào)修維修處理工作，現(xiàn)場(chǎng)漏水情況查看并作整理記錄，通知施工單位維修處理各類滲水、漏水共計(jì) 83 戶，其中維修產(chǎn)生損失并要求恢復(fù)及賠償客戶已上報(bào)部門(mén)經(jīng)理逐級(jí)上報(bào)妥善處理解決。

3.責(zé)任區(qū)域內(nèi)土建水暖報(bào)修聯(lián)系處理工作隨時(shí)與施工單位溝通，處理率達(dá)到 98% 以上，其余為業(yè)主在裝修過(guò)程中自留隱患造成，已做好業(yè)主溝通解釋處理工作。

4.負(fù)責(zé)園區(qū)護(hù)欄及護(hù)欄玻璃問(wèn)題處理維修結(jié)果跟進(jìn)工作，已多次聯(lián)系施工方維修未果，至今仍有 __ 戶業(yè)主家相關(guān)問(wèn)題未得到妥善處理。

5. 為提高創(chuàng)新優(yōu)質(zhì)服務(wù)給廣大業(yè)主帶來(lái)更舒適溫馨的居住生活環(huán)境，積極開(kāi)展 2011 — 2012 年 b 區(qū)物業(yè)服務(wù)費(fèi)用收取工作（延期違約交樓產(chǎn)生違約抵扣物業(yè)費(fèi)正處于理賠期，不計(jì)算在內(nèi)）， b5 已到期 __ 戶，現(xiàn)已催繳收取 __ 戶， b2 已到期 __ 戶，現(xiàn)已繳納 __ 戶。其中未繳納業(yè)主除居住外地未裝修空置現(xiàn)住房需繼續(xù)做催繳解釋工作，還有部分業(yè)主對(duì)前期工程維修遺留問(wèn)題有異議，現(xiàn)階段工作重點(diǎn)需多傾向于專門(mén)跟進(jìn)維修處理施工遺留問(wèn)題，達(dá)到業(yè)主滿意確保物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的順利收取。

四、推陳出新不斷提升自身素養(yǎng)，提高服務(wù)品質(zhì)。

業(yè)主的滿意就是物業(yè)服務(wù)的終極目標(biāo)，在工作中磨礪塑造自我性格，提升自身心理素質(zhì)。對(duì)于社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)不豐富的我而言，工作中不免遇到各種各樣的阻礙和困難，但在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助和關(guān)懷和包容下，尤其是丁經(jīng)理的悉心教導(dǎo)下，敢于挑戰(zhàn)，性格也進(jìn)一步沉淀下來(lái)很多。

工作生活中體會(huì)到了細(xì)節(jié)的重要性。細(xì)節(jié)因“小”而常被忽視，常使人感到繁瑣，無(wú)暇以顧。所以更要時(shí)刻牢記領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)調(diào)的“服務(wù)細(xì)化，從細(xì)節(jié)中產(chǎn)生回報(bào)與效益”。

2011 年是我不斷探索，也是自我追尋的一年，在未來(lái) 2012 年全新的一年里，我要努力改正過(guò)去一年工作中的缺點(diǎn)，不斷提升、加強(qiáng)以下幾方面：

1.繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)物業(yè)管理的基本條例，了解掌握相關(guān)法律法規(guī)。

2.加強(qiáng)文案、表格數(shù)據(jù)等基本工作技能，熟悉了解相關(guān)物業(yè)管理案例解析。

3.進(jìn)一步改善自我性格，提高工作耐心度，更加注重細(xì)節(jié)，加強(qiáng)工作責(zé)任心和培養(yǎng)工作積極性。

4.多與領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提升能力，跟上公司前進(jìn)步伐。

不去想是否能夠成功，既然選擇了遠(yuǎn)方便只顧風(fēng)雨兼程。不管身后會(huì)不會(huì)襲來(lái)寒風(fēng)冷雨，既然目標(biāo)是地平線留給世界的只能是背影。啟程，才會(huì)到達(dá)理想和目的地，拼搏，才會(huì)獲得輝煌的成功，播種，才會(huì)有收獲。追求，才會(huì)品味堂堂正正的人生。振奮自我，在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下，披荊斬棘在新的一年里創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)。

根據(jù)公司要求，結(jié)合項(xiàng)目部、自身工作情況，認(rèn)真梳理總結(jié)2015年工作，謀劃2016年工作，以確保手頭工作順利開(kāi)展，促進(jìn)公司發(fā)展。

第一部分 2015年工作總結(jié)

一、工作完成情況

2015年01月至09月在涵翠苑c區(qū)綠化項(xiàng)目部主要完成的工作

1、主持項(xiàng)目部搬家：協(xié)助項(xiàng)目部的組建，組織兩次項(xiàng)目部搬家工作，為項(xiàng)目的順利施工創(chuàng)造了準(zhǔn)備條件。

2、辦公管理：辦公文件、文檔資料進(jìn)行分項(xiàng)分類整理，歸檔；完成日常辦公工作等。

3、技術(shù)：認(rèn)真識(shí)圖、讀圖、把握節(jié)點(diǎn)詳圖；提出圖紙會(huì)審紀(jì)要；根據(jù)設(shè)計(jì)圖紙現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量、定位、放線；復(fù)測(cè)已完成的技術(shù)工作。

4、施工管理：協(xié)調(diào)施工質(zhì)量、安全、進(jìn)度的管理，調(diào)度機(jī)械設(shè)備，確保按搶工期計(jì)劃完成。

5、人員管理：在領(lǐng)導(dǎo)的大力支持、同事的積極配合下，參與人員調(diào)度管理，確保項(xiàng)目有條不紊的進(jìn)行。

6、材料：根據(jù)圖紙?jiān)O(shè)計(jì)及現(xiàn)場(chǎng)施工，以及倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存情況，準(zhǔn)確計(jì)算材料用量，上報(bào)材料使用計(jì)劃，對(duì)接材料進(jìn)場(chǎng)、收料、入庫(kù)、管理、使用。

1

7、結(jié)算：完成涵翠苑c區(qū)化糞池、雨污水配套工程結(jié)算，匯總簽證、工程量上報(bào)工作等。

8、參加局、公司、項(xiàng)目部組織的各類會(huì)議，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，觀摩學(xué)習(xí)，外出考察，承擔(dān)局“創(chuàng)客之家”部分工作。

2015年09月至12月主要完成的工作

在北京林業(yè)大學(xué)參加進(jìn)修學(xué)習(xí)，主修課程《園林工程》、《園林樹(shù)木栽培養(yǎng)護(hù)學(xué)》、《園林樹(shù)木學(xué)》、《風(fēng)景園林設(shè)計(jì)》、《園林植物景觀規(guī)劃》、《園林植物應(yīng)用設(shè)計(jì)》；輔修課程《景觀生態(tài)規(guī)劃與修復(fù)技術(shù)》、《園林花卉學(xué)》；旁聽(tīng)了海綿城市建設(shè)，垂直綠化等課程；參加了多個(gè)知識(shí)講座的聽(tīng)講學(xué)習(xí)。

二、取得的成績(jī)

2015年度個(gè)人被評(píng)為房管局最美員工，在各類長(zhǎng)跑、登山比賽中獲得過(guò)獎(jiǎng)項(xiàng)；項(xiàng)目部被評(píng)為先進(jìn)班組。

三、存在的問(wèn)題

雖然在工程建設(shè)中付出了自己的努力，也取得了一定成績(jī)。但是，還有以下需要改進(jìn)和正視的問(wèn)題：

1、個(gè)人：人員管理上還不夠大膽；協(xié)調(diào)解決問(wèn)題還不夠果斷；管理方式方法有待創(chuàng)新；現(xiàn)場(chǎng)施工經(jīng)驗(yàn)不足。

2、班組：作業(yè)隊(duì)伍管理人員素質(zhì)有待提高，各班組施工人員部分業(yè) 2

務(wù)素質(zhì)較差，思想意識(shí)不到位，計(jì)劃得不到落實(shí)，執(zhí)行力度差，整改不到位。

第二部分 2016年工作計(jì)劃及公司發(fā)展建議

新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨；2015年的工作也給了我們很多教訓(xùn)，結(jié)合十三五規(guī)劃及行業(yè)、公司現(xiàn)狀，我們必須超前謀劃，嚴(yán)格把控，竭盡全力，積極響應(yīng)，有力組織，全面推進(jìn)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展，實(shí)現(xiàn)公司戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變和品質(zhì)提升，做到以下幾點(diǎn)：

一、個(gè)人方面

1、加強(qiáng)理論、業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)，學(xué)以致用，提高個(gè)人素質(zhì)；敢于大膽管理。

2、積極、主動(dòng)、踏實(shí)肯干，努力干好自己的本職工作。

3、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)，集思廣益，發(fā)揮各成員優(yōu)勢(shì)，取長(zhǎng)補(bǔ)短。

4、做好組織、溝通、協(xié)調(diào)工作。

5、重視安全管理，狠抓不懈，把安全放在各項(xiàng)工作之首。

二、項(xiàng)目管理方面

進(jìn)一步提高工程管理水平，改進(jìn)質(zhì)量控制方法、手段，提前謀劃進(jìn)度控制，嚴(yán)格監(jiān)督成本控制過(guò)程，做到安全文明施工。

1、抓好質(zhì)量管控，從源頭控制入手，狠抓材料關(guān)、技術(shù)關(guān)，提高質(zhì)量意識(shí)。

2、抓好安全文明施工管理，明確責(zé)任、完善制度，加大安全宣傳力度和安全文化建設(shè)力度。

3、合理安排進(jìn)度，嚴(yán)格按照甲方的總進(jìn)度計(jì)劃執(zhí)行，參加甲方、監(jiān)理、項(xiàng)目部組織的例會(huì)。

4、加強(qiáng)成本控制，抓好成本管理控制，做到預(yù)算相對(duì)準(zhǔn)確、合理。在施工過(guò)程中做好設(shè)計(jì)變更和現(xiàn)場(chǎng)簽證管理；對(duì)廢棄料實(shí)行合理控制。

三、公司發(fā)展建議

1、合理調(diào)整產(chǎn)業(yè)組成結(jié)構(gòu)形式，積極拓展新的行業(yè)空間；

2、練就綜合管理，能擔(dān)重任的項(xiàng)目部；

3、篩選班組，組建靈活機(jī)動(dòng)的公司管理下的班組隊(duì)伍；

4、積極尋找外部?jī)?yōu)秀施工班組；

5、改變管理方式，讓人人敢擔(dān)責(zé)任，愿意付出。

回顧過(guò)去，雖然遇到了不少困難，但在公司領(lǐng)導(dǎo)、項(xiàng)目部有條不紊的帶領(lǐng)下、大家團(tuán)結(jié)一致，克服困難，取得了一定的成績(jī)。新的一年面臨的環(huán)境更加艱巨，我將繼續(xù)保持吃苦耐勞的作風(fēng)，穩(wěn)扎穩(wěn)打，不斷的總結(jié)與反省自己，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)水平，繼續(xù)為公司奉獻(xiàn)出自己熱情！

涵翠苑c區(qū)綠化項(xiàng)目部

李 亮

2016年01月10日

隨著一場(chǎng)極致大雪的到來(lái)，2015告訴我們：寒冬已至。冬去春來(lái)，2016正悄然走近。此時(shí)，我們梳理過(guò)去總結(jié)反思，那便是明年工作最好的開(kāi)始。

過(guò)去的一年里，我們緊緊團(tuán)結(jié)在蔡主任的周圍，本著“耐心教育、精細(xì)服務(wù)、嚴(yán)格管理”“讓學(xué)生在學(xué)校吃好飯、睡好覺(jué)”的目標(biāo)，認(rèn)真履行著自己的職責(zé)，完成了各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)把一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、保障學(xué)生安全，是我們每位教師工作的重中之重

1、安全無(wú)小事，經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行安全教育，每周不定時(shí)的檢查宿舍有無(wú)香煙、火機(jī)、刀具、棍棒等違禁物品；定期檢查窗紗固定、安全通道、消防設(shè)施等，發(fā)現(xiàn)損壞及時(shí)報(bào)修。2、學(xué)生歸寢時(shí)，在開(kāi)水房、操場(chǎng)等重要地段巡查，及時(shí)制止學(xué)生追逐打鬧，發(fā)現(xiàn)情緒異常的學(xué)生，除了關(guān)切的詢問(wèn)，還要通知相關(guān)老師多加關(guān)注，防患于未然，避免了很多事情的發(fā)生。3、督促學(xué)生歸寢，發(fā)現(xiàn)歸寢異常，分析情況后及時(shí)處理，把問(wèn)題考慮到細(xì)致周全，避免留下隱患。4、重點(diǎn)樓層督查，配合老師管理教育特殊學(xué)生；深夜查寢及時(shí)處理偶發(fā)事件。

二、加強(qiáng)與學(xué)生的溝通，做好教育管理工作。

1、了解、尊重、關(guān)心、相信學(xué)生是我與學(xué)生溝通的常用方法。對(duì)每位學(xué)生，我都非常關(guān)注，認(rèn)真記住他們的特點(diǎn)，力求更多的記住他們的名字，鍥而不舍地抓住點(diǎn)滴機(jī)會(huì)對(duì)學(xué)生進(jìn)行文明、節(jié)約、健康、環(huán)保等方面的教育。2、準(zhǔn)確抓住教育契機(jī)，適時(shí)進(jìn)行溝通非常重要。葉圣陶曾經(jīng)說(shuō)過(guò)：“教師之為教，不在全盤(pán)授予，而在相機(jī)誘導(dǎo)”。我常常利用在餐廳值班、周邊檢查的機(jī)會(huì)，多和表現(xiàn)特殊的學(xué)生交流溝通，消除學(xué)生疑懼心理及對(duì)立情緒，關(guān)心、相信他們，對(duì)他們循循善誘，既動(dòng)之以情，又曉之以理，使之樂(lè)于和我交談。3、教育有法，沒(méi)有定法，要因人而異，隨機(jī)應(yīng)變。對(duì)學(xué)生好的表現(xiàn)進(jìn)行不同形式的表?yè)P(yáng)，但對(duì)他們做的不好的及時(shí)提出正面引導(dǎo)，并會(huì)經(jīng)常性的檢查督促。我的真誠(chéng)也得到了學(xué)生的認(rèn)可，他們也常?；貓?bào)我很多感動(dòng)。而又是那么多的感動(dòng)，對(duì)我的日常工作給予了肯定，讓我每天都有激情去理解、寬容、幫助他們，讓我深深地?zé)釔?ài)并欣賞他們。

三、重點(diǎn)落實(shí)特殊學(xué)生的教育管理

1、每位老師都建立了特殊學(xué)生教育檔案。在工作中我們注重對(duì)特殊宿舍和特殊學(xué)生的監(jiān)控與教育，要求每位老師每周堅(jiān)持與1-2名特殊學(xué)生談話，每月上交特殊學(xué)生談話記錄和工作記錄，通過(guò)與特殊學(xué)生談話教育，既提高了老師的工作能力，又轉(zhuǎn)變了特殊學(xué)生，有效地提高了生活管理質(zhì)量。2、對(duì)屢教不改、有過(guò)激情緒、教育效果不明顯的學(xué)生，及時(shí)反饋給學(xué)部、班主任，有時(shí)還要和家長(zhǎng)溝通，多方面了解情況，做好共同教育，達(dá)到轉(zhuǎn)化的目的。3、加強(qiáng)女生的教育管理。對(duì)分管女生的老師專項(xiàng)培訓(xùn)，特別關(guān)注女生的心理狀態(tài)，要求女生拉好窗簾、不要在陽(yáng)臺(tái)上逗留、不大喊大叫、自尊自愛(ài)等，做好自我保護(hù)指導(dǎo)教育。

四、認(rèn)真落實(shí)常規(guī)管理和其他分管工作

1、宿舍常規(guī)管理非常重要。學(xué)生有大部分時(shí)間是在宿舍中度過(guò)的，良好的衛(wèi)生環(huán)境、睡眠環(huán)境，不僅有利于學(xué)生身心健康，更是正常教學(xué)的重要保障，是住校學(xué)生管理很重要的一部分。對(duì)于學(xué)生的三餐秩序、兩睡紀(jì)律、內(nèi)務(wù)衛(wèi)生，每天都要檢查，每周還設(shè)有專項(xiàng)檢查，落實(shí)“星級(jí)宿舍”“文明宿舍”，對(duì)做的好的表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，既督促了老師的工作又提醒了學(xué)生。2、努力做好領(lǐng)導(dǎo)的助手，認(rèn)真執(zhí)行安排的各項(xiàng)工作。每月的考勤記載，期初、期末物品的領(lǐng)用，校服的發(fā)放、調(diào)換，每月床上用品的清洗等，都要一絲不茍的完成。3、服務(wù)好每一位老師，做好領(lǐng)導(dǎo)和老師的連接紐帶，并協(xié)調(diào)好與學(xué)校各部門(mén)之間的工作。在和同事們相處的過(guò)程中，堅(jiān)持以和為貴，求同存異。工作中以身作則，嚴(yán)格要求，做事時(shí)自己先帶頭，不怕吃虧，取得同事間的理解和配合，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境。

一年來(lái)，我踏踏實(shí)實(shí)的工作，收獲了許多，但我還有很多做的不夠理想的地方。我深知做一名生活老師不容易，除了要有博大的愛(ài)心、寬大的胸懷、高度的責(zé)任心，更需要加強(qiáng)業(yè)務(wù)技能的學(xué)習(xí)，不斷提高自身素養(yǎng)?，F(xiàn)在，我們正在蔡主任的引領(lǐng)下，學(xué)習(xí)一些簡(jiǎn)單的心理學(xué)知識(shí)，并逐步應(yīng)用到學(xué)生教育管理中，相信未來(lái)會(huì)不斷地提高教育管理方法，為學(xué)生行為習(xí)慣的養(yǎng)成和學(xué)校的教育教學(xué)工作做出自己最大的貢獻(xiàn)。

年度總結(jié)工作展望篇九

2015年1月份安全部成立，2015年1前期的工作以人員安全教育培訓(xùn)和安全管理建章立制為主，3月安全部明確安全職責(zé)，工作重點(diǎn)逐步轉(zhuǎn)移到現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)督管理和車間安全隱患排查治理工作。8月環(huán)境保護(hù)納入安全生產(chǎn)管理范圍，安全部更名為安全環(huán)保部，現(xiàn)就2015年工作總結(jié)及2016年工作計(jì)劃匯報(bào)如下：

一、安全培訓(xùn)與教育

1、 安全管理，培訓(xùn)是根本

強(qiáng)化安全教育培訓(xùn)，是為了不斷提高公司員工的安全技能和意識(shí)。我們?cè)谧グ踩逃希瑘?jiān)持所到一地不管是學(xué)習(xí)或工作，必須經(jīng)過(guò)三級(jí)安全教育，使員工熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能，經(jīng)考試合格后方可進(jìn)入實(shí)習(xí)入場(chǎng)。

1.1、從主管層入手開(kāi)展安全法的普及和深入學(xué)習(xí)

結(jié)合安全生產(chǎn)的案例和我公司的實(shí)際情況，利用每天主管會(huì)10分鐘的時(shí)間，制定學(xué)習(xí)計(jì)劃，逐條對(duì)安全法的條款進(jìn)行解釋和學(xué)習(xí)。每個(gè)章節(jié)學(xué)習(xí)完舉行閉卷考試，夯實(shí)理論基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全意識(shí)，讓車間主管能在實(shí)際工作中起到帶頭作用。

1.2、兼職安全員培訓(xùn)

車間兼職安全員培訓(xùn)在車間班組長(zhǎng)級(jí)別展開(kāi)，通過(guò)理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，強(qiáng)化安全意識(shí)，逐步落實(shí)一崗雙責(zé)的安全責(zé)任。

3月初完成對(duì)車間甲班、乙班兼職安全員的培訓(xùn)，明確一崗雙責(zé)，深了解安全知識(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)。

1.3、員工安全培訓(xùn)

做好安全教育培訓(xùn)，夯實(shí)安全基礎(chǔ)提高職工的安全文化素質(zhì)、基礎(chǔ)理論和基本技能是搞好安全生產(chǎn)工作和構(gòu)筑企業(yè)安全文化的基礎(chǔ)和重要目標(biāo)。針對(duì)公司設(shè)備的操作年輕人多，工作經(jīng)驗(yàn)少的現(xiàn)狀，主要從以下幾方面來(lái)強(qiáng)化職工的安全意識(shí)，培養(yǎng)安全文化及理念。

1.3.1三級(jí)安全教育培訓(xùn)

有計(jì)劃地組織對(duì)員工進(jìn)行安全意識(shí)、安全制度和安全技術(shù)的教育培訓(xùn)，不斷提高職工的安全技能和意識(shí)。

安全環(huán)保部嚴(yán)格執(zhí)行“三級(jí)安全教育”，對(duì)新進(jìn)公司的人員按要求每月末在食堂組織新員工廠級(jí)安全教育，普及安全知識(shí)，強(qiáng)化安全意識(shí)。同時(shí)督促、檢查二、三級(jí)安全教育，使他們熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識(shí)和自我防護(hù)技能，達(dá)到要求后方可進(jìn)入實(shí)習(xí)崗位上崗操作。

3月份開(kāi)始至12月份實(shí)現(xiàn)新員工安全知識(shí)培訓(xùn)率100%的目標(biāo)

1.3.2保安培訓(xùn)

每周集中保安人員進(jìn)行培訓(xùn)，學(xué)習(xí)安全技術(shù)和安全管理知識(shí)，及時(shí)傳達(dá)、貫徹公司文件精神及要求，舉一反三，結(jié)合實(shí)際查找原因并制定防范措施，提高了員工綜合素質(zhì)和安全意識(shí)。

5月20日組織保安員內(nèi)部消防安全培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練。

1.3.3工傷處理

工傷原因分析如下：

1、新員工未經(jīng)考核通過(guò)就獨(dú)立上崗，嚴(yán)重違反安全操作規(guī)程。

2、車間一味追求產(chǎn)量，忽視對(duì)員工的安全培訓(xùn)教育。

3、車間員工不穩(wěn)定，新員工換崗頻繁。

生產(chǎn)車間2015年工傷趨勢(shì)圖

二、安全環(huán)保的制度建設(shè)工作

1、“沒(méi)有規(guī)矩不成方圓”，擁有一套健全的安全規(guī)章制度是公司實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理的重要保障。

2015是安標(biāo)年，在實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化達(dá)標(biāo)的過(guò)程中，2015年12月重修《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化》的基礎(chǔ)管理的制度，詳情見(jiàn)《安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化管理手冊(cè)》。

在1月19日的安全標(biāo)準(zhǔn)化專家組現(xiàn)場(chǎng)審核過(guò)程中，取得793分的好成績(jī)，通過(guò)安標(biāo)專家組的現(xiàn)場(chǎng)審核。

2015年12月修訂《聯(lián)通安全認(rèn)證》并通過(guò)聯(lián)通安全認(rèn)證年審。

2、建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制和各項(xiàng)規(guī)章制度，不斷完善安全生產(chǎn)工作機(jī)制。

完善管理制度體系，制定安全生產(chǎn)管理、環(huán)境保護(hù)及職業(yè)衛(wèi)生防護(hù)等規(guī)章制度，形成了規(guī)范、有效的安全管理規(guī)章制度體系，實(shí)現(xiàn)了全面依法依規(guī)管理。

1、 制定《安全員職責(zé)》

2、 制定《安全隱患排查管理制度》

3、 制定《現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境5s管理制度》

4、 制定《手機(jī)管理制度》

5、 制定《車間?；肥褂靡?guī)范》

6、 制定《etc使用辦法》

7、 制定《駕駛員手冊(cè)》

8、 修訂《設(shè)備部管理手冊(cè)》

三、安全員、特種設(shè)備（叉車）與特種作業(yè)（壓力容器）的取證工作。

1、2015年10月份完成特種設(shè)備李澤文空壓機(jī)取證工作

根據(jù)北京安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化的要求，自2015年4月份開(kāi)始，通過(guò)參加豐臺(tái)區(qū)的培訓(xùn)，鎮(zhèn)安全科的培訓(xùn)，逐步貫徹和落實(shí)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程，在工廠內(nèi)部落實(shí)安全隱患排查治理制度，對(duì)存在的安全隱患，進(jìn)行整改，并建立《安全隱患排查治理臺(tái)賬》，落實(shí)“四不放過(guò)原則”抓安全促生產(chǎn)。

1、完成2015年3月網(wǎng)絡(luò)機(jī)房建設(shè)和用電改造 2、2015年4月完成宿舍3區(qū)用電改造。

在車間實(shí)行了安全生產(chǎn)流動(dòng)紅旗制度，并制定了獎(jiǎng)罰措施和相關(guān)制度，每月設(shè)立安全生產(chǎn)獎(jiǎng)勵(lì)200元，鼓勵(lì)車間安全生產(chǎn)管理和安全隱患治理的成果，對(duì)車間安全生產(chǎn)進(jìn)程起到了很好的帶動(dòng)性。

獎(jiǎng)勵(lì)明細(xì)表 3、安全隱患治理

2015年在各車間共治理了195起安全隱患，針對(duì)產(chǎn)生安全生產(chǎn)事件下發(fā)關(guān)于處罰獎(jiǎng)勵(lì)的通報(bào)25次，其中從嚴(yán)從重處理5起。重點(diǎn)獎(jiǎng)勵(lì)2起的救火行為。讓大家深刻認(rèn)識(shí)到“安全第一、以人為本、預(yù)防為主、綜合治理”的安全意識(shí)；從實(shí)際的生產(chǎn)活動(dòng)中理解和落實(shí)“管生產(chǎn)必須管安全”，“一崗雙責(zé)”的安全責(zé)任。

安全隱患治理臺(tái)賬數(shù)量統(tǒng)計(jì)表

4、三同時(shí)建設(shè)

嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)項(xiàng)目安全設(shè)施“三同時(shí)”，與外來(lái)施工單位簽訂《安全責(zé)任書(shū)》，進(jìn)一步明確施工單位的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，強(qiáng)化了施工單位的安全意識(shí)，不管在哪里施工，都要擺正安全與生產(chǎn)的關(guān)系，都要重視安全工作，確保了外來(lái)施工隊(duì)伍的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”。在裝置施工過(guò)程中做到由具備相應(yīng)資質(zhì)的單位負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)、施工和安裝。同時(shí)安全環(huán)保部人員對(duì)施工項(xiàng)目每天進(jìn)行安全日常檢查和專項(xiàng)安全檢查，著重查看生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)的關(guān)鍵裝置和重點(diǎn)部位及特殊作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，發(fā)現(xiàn)人和設(shè)備、工程施工的問(wèn)題，立即批評(píng)教育，必要時(shí)進(jìn)行處罰和處理。

2、新廠房擴(kuò)建前均簽署了《安全文明生產(chǎn)安全協(xié)議》明確安全責(zé)任，強(qiáng)化施工安全措施。 3、施工期間安全員維持現(xiàn)場(chǎng)秩序，對(duì)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)施監(jiān)督管理，制止違規(guī)用電，違規(guī)搭建的不安全行為。

安全工作不能僅靠安全管理部門(mén)，一些事故隱患和事故苗頭，往往逃不過(guò)現(xiàn)場(chǎng)操作人員的眼睛，所以必須規(guī)范部門(mén)開(kāi)展安全自查活動(dòng)，將查出的問(wèn)題、隱患進(jìn)行匯總處理，有效的促進(jìn)安全管理。按照“誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)檢修、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，嚴(yán)格落實(shí)安全操作規(guī)程，確保生產(chǎn)和維修作業(yè)安全。

5.2聯(lián)合檢查監(jiān)督，消除隱患

從4月份開(kāi)始，每月組織各部門(mén)主管進(jìn)行車間聯(lián)合大檢查，重點(diǎn)查處車間安全隱患，現(xiàn)場(chǎng)5s，質(zhì)量、工藝、生產(chǎn)計(jì)劃等存在的問(wèn)題，展開(kāi)自查自糾，消除安全隱患，促進(jìn)安全生產(chǎn)。

整改項(xiàng)目：車間用電 設(shè)備清掃 物料碼放 安全通道 6、安全生產(chǎn)月

4-5月份組織并開(kāi)展“五防”為中心的“安全生產(chǎn)月”活動(dòng)，通過(guò)消防預(yù)案的演練，提高全員安全生產(chǎn)防范意識(shí)和能力，強(qiáng)化安全責(zé)任，熟悉應(yīng)急逃生通道和自救方法。

密碼卡車間組織車間內(nèi)部安全生產(chǎn)活動(dòng)月，制定方案和獎(jiǎng)勵(lì)辦法。歷經(jīng)2個(gè)月努力，工作現(xiàn)場(chǎng)安全生產(chǎn)和現(xiàn)場(chǎng)環(huán)境有了明顯的改善。

查，對(duì)于違規(guī)用電的員工嚴(yán)重程度，給予警告、沒(méi)收、清理出宿舍的不同等級(jí)處罰，從根本上加強(qiáng)了員工宿舍用電的意識(shí)，消除潛在的安全隱患。

4月份對(duì)車間手機(jī)進(jìn)行了有效的管理，制定手機(jī)管理制度，通過(guò)檢查監(jiān)督，保障安全生產(chǎn)，對(duì)于發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為根據(jù)制定的規(guī)章制度進(jìn)行處罰，為車間生產(chǎn)秩序創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境。

手機(jī)違規(guī)處罰明細(xì)表 9、保安隊(duì)的管理

今年保安隊(duì)人員和組織結(jié)構(gòu)根本性的變化， 1、去掉了保安隊(duì)長(zhǎng)的職位，設(shè)立班長(zhǎng)制度，

1、從今年1月份起，對(duì)公司員工車輛進(jìn)行了限制管理，重新調(diào)配了停車位，對(duì)于不符合要求的員工車輛禁止入廠。

14.1、制定《設(shè)備安全操作規(guī)程》，監(jiān)督車間落實(shí)安全操作培訓(xùn)的執(zhí)行和落實(shí)。 14.2、加強(qiáng)車間設(shè)備巡檢，發(fā)現(xiàn)違規(guī)行為，下發(fā)《安全隱患整改》及時(shí)處理，糾正。

15.1、12月初搬家期間現(xiàn)場(chǎng)組織恒卓工廠員工開(kāi)展搬遷工作，調(diào)配1家專業(yè)機(jī)械搬家公司搬運(yùn)大型設(shè)備，和1家小紅帽搬家公司搬運(yùn)庫(kù)房物料和私人大車叉車8車次搬運(yùn)其余的設(shè)備和辦公家具，調(diào)配設(shè)備部員工現(xiàn)場(chǎng)拆除機(jī)械設(shè)備，電線線路和附屬設(shè)備。

15.2、調(diào)配安全員處置意誠(chéng)工廠現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備、物料安置卸載工作。確保設(shè)備和貨物搬運(yùn)過(guò)程中完好。

16、完成聯(lián)通安全認(rèn)證年審工作和華大安全不符合項(xiàng)整改

16.1、今年成功通過(guò)聯(lián)通安全認(rèn)證年審工作，對(duì)數(shù)據(jù)安全、監(jiān)控錄像安全區(qū)域設(shè)置等等安全漏洞進(jìn)行徹底整改。

16.2、針對(duì)密碼卡車間碎卡、大版噴印車間人員出入管理、數(shù)據(jù)接收使用銷毀方面，配合華大客戶安全生產(chǎn)的要求，進(jìn)行整改。

17、處理鎮(zhèn)安全科和大隊(duì)安全科的安全檢查不符合項(xiàng)。

五、存在的問(wèn)題

由于一線操作工年輕人居多，人員的操作技術(shù)水平參差不齊，同時(shí)，部分員工安全意識(shí)淡薄，對(duì)自己作業(yè)過(guò)程和周圍環(huán)境的危險(xiǎn)、危害因素了解不夠，出現(xiàn)了幾起人身傷害事故，安全意識(shí)還有待提高。

5.2、施工單位安全管理

5.3、車間管理人員安全意識(shí)在工作中，管理人員存在僥幸心理，思想麻痹，安全工作沒(méi)有落實(shí)到實(shí)處，你說(shuō)你的，我干我的，表態(tài)行、行、行，不吵不鬧，就是不執(zhí)行，安全生產(chǎn)沒(méi)有強(qiáng)烈的憂患意識(shí)和如履薄冰的心態(tài)。

5.4、安全員人員斷檔安全人員配備不足，特別是9月份人員出現(xiàn)了斷檔，

5.6、安全員監(jiān)督檢查安全員考慮過(guò)多的個(gè)人得失，導(dǎo)致執(zhí)法力度不嚴(yán)。對(duì)于車間員工的排斥和對(duì)抗，產(chǎn)生工作厭倦和惰性，認(rèn)為發(fā)現(xiàn)了也不處理，問(wèn)了也沒(méi)人搭理，查了也沒(méi)有用，還招致白眼和擠兌。8月份其中1名員工干不下去，不得不轉(zhuǎn)崗到非接1車間。 5.7、車間安全責(zé)任落實(shí)車間安全責(zé)任落實(shí)是弱點(diǎn)，班組長(zhǎng)日常督導(dǎo)和現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督起不到作用。

六、2016年工作計(jì)劃重點(diǎn)

1、認(rèn)清安全形勢(shì)，強(qiáng)化安全意識(shí)，加大管理力度

2016年，是公司轉(zhuǎn)入安標(biāo)生產(chǎn)的關(guān)鍵一年，也是實(shí)現(xiàn)裝置安全穩(wěn)定、長(zhǎng)周期、滿負(fù)荷、優(yōu)化運(yùn)行的重要一年, 隨著生產(chǎn)裝置的運(yùn)行，面臨著技術(shù)不熟練、操作經(jīng)驗(yàn)不足等諸多不利因素，加上一些裝置固有的重大危險(xiǎn)因素，安全管理的難度越來(lái)越大，安全工作的壓力越來(lái)越大，安全生產(chǎn)形勢(shì)不容樂(lè)觀。

各級(jí)管理人員要把安全第一落實(shí)在生產(chǎn)過(guò)程中，把安全當(dāng)事業(yè)，真正用心抓安全，勇?lián)踩芾碡?zé)任，堅(jiān)守對(duì)員工的生命健康承諾，堅(jiān)持“紅線意識(shí)“，牢固樹(shù)立生命至上的觀念，始終保持安全高度警覺(jué)，增強(qiáng)思考力，提高應(yīng)變力，防患未然，為公司的生產(chǎn)運(yùn)行營(yíng)造良好的安全環(huán)境。

2、完善和量化安全責(zé)任體系

進(jìn)一步落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，堅(jiān)持和完善安全生產(chǎn)目標(biāo)體系、責(zé)任體系和監(jiān)督考核體系，強(qiáng)化各部門(mén)安全生產(chǎn)主體責(zé)任，切實(shí)把無(wú)形的安全責(zé)任量化為具體的考核指標(biāo)，真正做到責(zé)任制內(nèi)容，落實(shí)公司的安全生產(chǎn)目標(biāo)：6個(gè)零，四個(gè)達(dá)標(biāo)。把安全生產(chǎn)責(zé)任的落實(shí)始終貫穿于管理的每一個(gè)環(huán)節(jié)。

3、加大安全培訓(xùn)力度，建設(shè)企業(yè)安全文化

安全培訓(xùn)教育是安全管理的基礎(chǔ)，強(qiáng)化安全培訓(xùn)教育，提高全員安全意識(shí)和整體安全素質(zhì)，提高員工特別是班組長(zhǎng)、生產(chǎn)骨干的安全意識(shí)及安全技能。

培訓(xùn)教育上，多采取生動(dòng)有趣的方法，購(gòu)買或下載多媒體安全、消防視頻，利用多種形式加強(qiáng)安全教育，增強(qiáng)職工安全意識(shí)，強(qiáng)化安全理念，實(shí)現(xiàn)“要我安全”向“我要安全”的實(shí)質(zhì)性轉(zhuǎn)變。

4、加強(qiáng)安全管理部門(mén)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)

通過(guò)對(duì)安全專業(yè)書(shū)籍及國(guó)家法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，增長(zhǎng)專業(yè)知識(shí)水平，提高部門(mén)專業(yè)管理能力，同時(shí)，在工作中，認(rèn)真貫徹執(zhí)行“安全第一、以人為本、預(yù)防為主、綜合治理”的安全生產(chǎn)工作方針，始終把安全生產(chǎn)工作放在心頭，做到警鐘長(zhǎng)鳴，常抓不懈，消除事故隱患，防止事故發(fā)生。

5、加強(qiáng)外來(lái)施工單位的安全監(jiān)管工作

要明確外協(xié)單位的安全生產(chǎn)責(zé)任和義務(wù)，簽訂安全責(zé)任書(shū)，做好相關(guān)的資質(zhì)審查、登記、備案，加強(qiáng)施工項(xiàng)目的安全監(jiān)管，特種作業(yè)嚴(yán)格持證上崗，確保相關(guān)方的安全監(jiān)管工作“有人管、有法管、管得住、管得好”，將外來(lái)施工單位和人員的安全管理落到實(shí)處。

6、加強(qiáng)關(guān)鍵部位的安全管理，做好安全、環(huán)保預(yù)案的演練，提高事故應(yīng)急救援處置的能力 對(duì)重大危險(xiǎn)源、鍋爐、壓力容器等易造成群死群傷事故的關(guān)鍵部位要時(shí)刻處在監(jiān)控狀態(tài)，制定《生產(chǎn)安全事故綜合應(yīng)急預(yù)案》演練計(jì)劃，演練要做到有計(jì)劃、有培訓(xùn)、有評(píng)審、有記錄、有總結(jié)，提高演練的針對(duì)性、實(shí)用性，確保安全演練不走形式、走過(guò)場(chǎng)，取得實(shí)效， 并根據(jù)每次演練情況不斷修訂、完善應(yīng)急救援預(yù)案。

安全工作只有起點(diǎn)沒(méi)有終點(diǎn)，對(duì)當(dāng)前在安全生產(chǎn)中存在的一些薄弱環(huán)節(jié)，我們要保持高度警惕，居安思危找差距，警鐘長(zhǎng)鳴從零開(kāi)始。堅(jiān)持以人為本的安全生產(chǎn)理念，立足于保護(hù)員工生命，保障公司發(fā)展，增強(qiáng)人員的安全素質(zhì)，減少人為事故，努力實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)周期的實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)，為公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)任務(wù)的順利完成奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

安全環(huán)保部

2016年1月15日

2016年度個(gè)人工作總結(jié)

新的一年即將開(kāi)始，2017年正向我們走來(lái)，回顧過(guò)去，展望未來(lái)，我充滿信心，做為公司的一名專職安全員是我現(xiàn)行本質(zhì)工作的追求目標(biāo)，自肩負(fù)安全環(huán)保管理工作數(shù)一年以來(lái)，我始終嚴(yán)格要求自己全面貫徹“安全第一、預(yù)防為本”的方針，強(qiáng)化安全環(huán)保工作管理，在公司正確領(lǐng)導(dǎo)信任和支持下，以積極地態(tài)度投入工作，今年的工作我感到非常充實(shí)，現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)如下：

一、安全方面

第一，施工現(xiàn)場(chǎng)安全監(jiān)護(hù)。在一、二月，對(duì)二期廢水站回用水管道安裝現(xiàn)場(chǎng)和xx拆除原初檢房、噴墨房和原室內(nèi)除塵設(shè)備進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)；八月，xx成型原料區(qū)域安裝兩套混料自動(dòng)給料裝置。十月，xx加裝原拆除的除塵器。對(duì)以上施工安裝作業(yè)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)，辦理作業(yè)票證，督促做好安全防護(hù)措施。

第二、安全檢查。在日常工作中，我會(huì)每天深入生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)和硅片四期施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行日常安全巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)過(guò)程中出現(xiàn)的安全隱患，形成安全檢查日?qǐng)?bào)，告知相關(guān)責(zé)任單位限期整改到位，按期復(fù)查整改情況，截止11月共記錄各項(xiàng)安全隱患140條，整改完成140條。另外，根據(jù)每月安全工作計(jì)劃，對(duì)xx各區(qū)域各班組安全記錄臺(tái)賬、勞保領(lǐng)用臺(tái)賬等進(jìn)行檢查。另外，參與了我部門(mén)組織的二十一次綜合性安全檢查和三次硅片廠季度性安全檢查。

第三，應(yīng)急演練。在七月，在xx燒檢區(qū)域組織了一次天然氣泄露事故應(yīng)急演練；演練結(jié)束后，對(duì)整個(gè)演練中存在的問(wèn)題進(jìn)行了評(píng)價(jià)，根據(jù)《應(yīng)急演練考核細(xì)則》對(duì)演練進(jìn)行了打分考核，并編寫(xiě)了演練記錄報(bào)告。參與了我部門(mén)組織的切片一、二工段應(yīng)急消防疏散演練，一、二期多晶鑄錠與設(shè)備部停電停水聯(lián)合應(yīng)急演練和安全生產(chǎn)活動(dòng)月組織的硅片廠停電應(yīng)急演練。

第四，安全環(huán)保培訓(xùn)。在七月二十日至二十一日，開(kāi)展了一次針對(duì)硅片廠各部

門(mén)工段班組長(zhǎng)、值班經(jīng)理及兼職安全員的公司環(huán)保知識(shí)培訓(xùn)。從八月開(kāi)始，每月第一個(gè)星期二召開(kāi)一次安全例會(huì)，硅片廠全體安全員參加，會(huì)議總結(jié)分析上個(gè)月的安全環(huán)保存在的問(wèn)題，布置下個(gè)月安全環(huán)保工作要求，各工段，部門(mén)安全員提出關(guān)于安全環(huán)保方面的建議和需要我部協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題，并做好相關(guān)記錄。

第五，違章違紀(jì)處罰。在第八期綜合安全檢查中，發(fā)現(xiàn)坩堝設(shè)備維修人員毛孔榮、黃-翔對(duì)成型原料區(qū)1#混料機(jī)盤(pán)根進(jìn)行檢修未按要求懸掛安全警示牌，混料機(jī)電源也未斷開(kāi)，嚴(yán)重違章作業(yè)，事后設(shè)備值班經(jīng)理田創(chuàng)并未對(duì)違章違規(guī)行未作出積極應(yīng)對(duì)措施，并與檢查人員發(fā)生沖突。七月十九日中夜班查崗時(shí)xx燒檢區(qū)域銑床崗位員工周春明睡崗。由此，對(duì)以上相關(guān)人員作了相應(yīng)的處罰。從以上事件中可以看出，我們的員工安全意識(shí)還比較薄弱，員工安全培訓(xùn)還需加強(qiáng)。我也負(fù)有相應(yīng)的責(zé)任，作為安全員沒(méi)有對(duì)日常安全工作做到全面監(jiān)管。通過(guò)事件的發(fā)生，說(shuō)明我的工作還未做到位，存在工作漏洞和疏忽。因此，在接下來(lái)的安全工作中，我會(huì)全面深入地、細(xì)化地開(kāi)展各項(xiàng)安全工作。

二、環(huán)保方面

送檢二、三期廢水處理出現(xiàn)1次超標(biāo)，一期廢水站出現(xiàn)22次超標(biāo)。在日常環(huán)保工作中，每天對(duì)廢水站運(yùn)行情況、處理效果進(jìn)行跟蹤記錄，并對(duì)排放水質(zhì)結(jié)果進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)控。

在五月，完成了多晶鑄錠二期真空泵外排油煙污染治理，安裝一套油煙凈化裝置，取得了較好效果，凈化產(chǎn)生的廢油通過(guò)集中收集定期轉(zhuǎn)運(yùn)至危廢倉(cāng)庫(kù)。另外，回收料利用一期、二期淋洗塔冒黃煙次數(shù)分別為1次和5次，均有所減少。但在十一月十七日，因二期硅料清洗機(jī)設(shè)備故障，導(dǎo)致淋洗塔黃煙冒出，正好被路過(guò)的省環(huán)保廳檢查人員發(fā)現(xiàn)，給公司帶來(lái)了極不好影響。事后，對(duì)責(zé)任部門(mén)進(jìn)行了處罰，并要求部門(mén)、工段確保環(huán)保生產(chǎn)。為提高坩堝初檢、噴墨房除塵效果，在原除塵設(shè)備基礎(chǔ)上加裝了一套除塵設(shè)施，現(xiàn)正處于安裝階段。

嚴(yán)格執(zhí)行危險(xiǎn)廢物管理規(guī)定，硅片廠部門(mén)、工段做到廢油集中收集轉(zhuǎn)運(yùn)至危廢倉(cāng)庫(kù)，禁止?jié){料工段壓濾污泥進(jìn)入三廢渣庫(kù)，公用工程和切片工段污泥進(jìn)入渣庫(kù)要保證干度。坩堝部人工破碎不合格坩堝產(chǎn)生噪聲被鄰廠歐達(dá)機(jī)電投訴，通過(guò)調(diào)整作業(yè)時(shí)間，減少對(duì)鄰廠的影響。

通過(guò)近期安全環(huán)保工作內(nèi)容，結(jié)合現(xiàn)場(chǎng)實(shí)際運(yùn)行情況，下階段亟待解決的安全環(huán)保問(wèn)題：

第一，xx成型區(qū)域四臺(tái)行車至八月二十五日到檢驗(yàn)期限，多次與宜昌市質(zhì)監(jiān)局聯(lián)系檢驗(yàn)事宜，貴方回復(fù)排隊(duì)檢驗(yàn)的單位較多，需等待。導(dǎo)致至今四臺(tái)行車還未檢驗(yàn)，處于待檢狀態(tài)，但行車一直處于生產(chǎn)運(yùn)行中。為保證設(shè)備生產(chǎn)運(yùn)行安全，使用部門(mén)應(yīng)請(qǐng)?jiān)O(shè)備維保單位對(duì)設(shè)備進(jìn)行定期維護(hù)保養(yǎng)，同時(shí)要加強(qiáng)設(shè)備巡檢；另外，設(shè)備分部要繼續(xù)聯(lián)系檢驗(yàn)事宜。

第二，最近天氣降溫明顯，廢水站處理系統(tǒng)溫度供給不足日漸凸顯，其次多晶硅冷凝液已回收，不再供給。因此，一期廢水在冬季期間將缺乏溫度保障，從而影響廢水處理效果。為減少溫度對(duì)廢水處理的影響，急需安裝廢水熱源補(bǔ)給設(shè)施。

第三，因一期線切區(qū)域生產(chǎn)工藝調(diào)整后，產(chǎn)量增加較快，其次一期廢水站處理能力有限，物化處理后產(chǎn)生的大量的污泥和二沉池產(chǎn)生的污泥，無(wú)法及時(shí)處理掉，現(xiàn)有的兩臺(tái)壓濾機(jī)無(wú)法滿足生產(chǎn)。排泥系統(tǒng)結(jié)構(gòu)已經(jīng)固定，物化反應(yīng)后形成的礬花大量集沉在底部，無(wú)法及時(shí)排除，導(dǎo)致沉淀池中會(huì)漂浮一定的微小絮體，進(jìn)入后續(xù)生化系統(tǒng)，間接產(chǎn)生不利影響。

第四，坩堝部廢水處理裝置陳舊老化，運(yùn)行困難，已不能滿足廢水處理需要，計(jì)劃擬建的廢水處理系統(tǒng)還需一段時(shí)間才能進(jìn)行。在這期間，通過(guò)添加pac、pam、naoh藥劑提高廢水處理效率，保證廢水達(dá)標(biāo)排放。

第五，二期含氟廢水處理經(jīng)加裝濃酸處理裝置后，處理效果較前期是有明顯改善，但還存在時(shí)有超標(biāo)的現(xiàn)象，仍需加強(qiáng)含氟廢水處理效果的管控。

雖然這一年在抓安全環(huán)保工作方面做了一些工作，取得了一點(diǎn)成績(jī)，積累了一些經(jīng)驗(yàn)，但仍存在著不少問(wèn)題：首先，對(duì)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的積極性不夠，工作細(xì)心度和責(zé)任心不夠，時(shí)常在一些工作上出現(xiàn)錯(cuò)誤，組織溝通能力上還略有欠缺。涉及的工作多樣復(fù)雜，需要時(shí)間學(xué)習(xí)。其次，工作中不夠大膽，需要在不斷的學(xué)習(xí)過(guò)程中改變工作方法，不斷創(chuàng)新完善。我將在總結(jié)成績(jī)的基礎(chǔ)上，繼續(xù)尋找差距、尋找薄弱點(diǎn)、理清努力方向，力爭(zhēng)把我的安全環(huán)保工作推上更高水平。

王 令

2016年11月28日

年度總結(jié)工作展望篇十

倉(cāng)管: 倉(cāng)儲(chǔ)部門(mén)的職能：三個(gè)字：收 管 發(fā)1、收：供應(yīng)商進(jìn)料數(shù)量驗(yàn)收進(jìn)料品質(zhì)驗(yàn)收是否合格(不合格退給供應(yīng)商)入庫(kù)入帳表單的保存與分發(fā);2、管：(保證賬物卡一致致)倉(cāng)庫(kù)物料要物清、帳清、質(zhì)量清、用途清3、發(fā)：生產(chǎn)命令或領(lǐng)料單、出倉(cāng)單準(zhǔn)備物料發(fā)放物料物料交接帳目記錄4、月底盤(pán)點(diǎn)(25號(hào)起)，交月報(bào)表5、做賬：按進(jìn)出倉(cāng)記錄做好賬目記錄.. 步入社會(huì)已經(jīng)有兩年了吧，但是現(xiàn)在的我，想問(wèn)題不像當(dāng)初那么簡(jiǎn)單，多想多做是我們現(xiàn)在年輕人的作風(fēng).所以我想挑戰(zhàn)自我。 本人除了有一定的工作經(jīng)驗(yàn)外，還有牢固的理論基矗在這兩年的工作中，使我積累了豐富的工作經(jīng)驗(yàn)，也學(xué)會(huì)了很多學(xué)校里沒(méi)有的知識(shí)與管理技能。

本人做事認(rèn)真負(fù)責(zé)，具有很強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，在性格方面，本人積極向上，樂(lè)于與人溝通，擁有現(xiàn)代年輕人的自信和親和力，同時(shí)卻不失為一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的男孩，遇到困難不會(huì)輕易退縮，能夠不斷地完善自己，地改進(jìn)自己.

倉(cāng)管員工作職責(zé) 1、準(zhǔn)確地做好材料進(jìn)出倉(cāng)庫(kù)的帳務(wù)工作。

2、嚴(yán)格按照材質(zhì)的驗(yàn)收要求做好材料驗(yàn)收工作。

3、不合訂購(gòu)要求的或不合格的材料堅(jiān)決不予驗(yàn)收。

4、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)季報(bào)、工程項(xiàng)目竣工材料決算表工作。

5、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)材料的分類擺放和保管工作。

6、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)安全防范及倉(cāng)庫(kù)衛(wèi)生工作。

7、認(rèn)真做好倉(cāng)庫(kù)發(fā)料工作。發(fā)料原則：憑工地主管簽名的領(lǐng)料單進(jìn)行發(fā)放;材料必須送至倉(cāng)庫(kù)門(mén)****接(重物品除外);先進(jìn)倉(cāng)的料先發(fā)，舊廢料根據(jù)實(shí)際情況合理利用。

8、認(rèn)真做好退料工作。退料原則：不合要求材料及時(shí)通知采購(gòu)員退回供貨商并報(bào)財(cái)務(wù);工地完工的剩余材料及時(shí)回收倉(cāng)庫(kù)保管。

9、認(rèn)真做好各工地材料使用的監(jiān)控工作。避免重復(fù)領(lǐng)料和材料浪費(fèi)。

10、認(rèn)真做好手動(dòng)工具和機(jī)具的借收登記工作。

11、有責(zé)任提出倉(cāng)庫(kù)管理的合理建議。

12、認(rèn)真配合各工地做好各項(xiàng)材料管理和保護(hù)工作。 1 倉(cāng)管員崗位職責(zé)

1、了解各部門(mén)物資需求及各種物資的市場(chǎng)供應(yīng)情況，掌握財(cái)務(wù)部及采購(gòu)部對(duì)各種物資采購(gòu)成本及采購(gòu)資金控制要求，熟悉各種物資采購(gòu)計(jì)劃。

2、各部門(mén)急用的物品要優(yōu)質(zhì)采購(gòu)，要做到按計(jì)劃采購(gòu)，認(rèn)真核實(shí)各部的申購(gòu)計(jì)劃，根據(jù)倉(cāng)庫(kù)存貨情況，定出采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)定型、常用物資按庫(kù)存規(guī)定及時(shí)辦理，與倉(cāng)管員經(jīng)常溝通，防止物資積壓，做好物資使用的周期性計(jì)劃工作。

3、采購(gòu)物品應(yīng)做到價(jià)廉物美、擇優(yōu)錄齲時(shí)鮮、季節(jié)性物資如部門(mén)尚未提出申購(gòu)計(jì)劃，應(yīng)及時(shí)提供樣板、信息供經(jīng)營(yíng)部門(mén)參考選用。

4、采購(gòu)物資應(yīng)嚴(yán)格把好質(zhì)量關(guān)，對(duì)不符合質(zhì)量要求的要堅(jiān)決拒收，根據(jù)銷售動(dòng)向和市場(chǎng)信息，積極爭(zhēng)取定購(gòu)貨源，根據(jù)“暢銷多進(jìn)、滯銷不進(jìn)”的原則，保證貨源充足。

5、認(rèn)真貫徹執(zhí)行合同法，嚴(yán)格審核合同款項(xiàng)，訂購(gòu)業(yè)務(wù)，必須上報(bào)經(jīng)理或主管級(jí)，研究后方可實(shí)施。

6、經(jīng)常到柜臺(tái)和倉(cāng)庫(kù)了解商品銷售情況，以銷定購(gòu)。積極組織適銷對(duì)路的貨源，防止盲目進(jìn)貨。盡量避免積壓商品，提高資金周轉(zhuǎn)率。經(jīng)常與倉(cāng)庫(kù)保持聯(lián)系，了解庫(kù)存情況，對(duì)庫(kù)存商品要做到“了如指掌”和“心中有數(shù)”，有計(jì)劃、有步驟地安排好日常工作。

7、努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，提高業(yè)務(wù)水平，接待來(lái)訪業(yè)務(wù)要熱情有禮，外出采購(gòu)時(shí)要注意維護(hù)公司的禮儀、利益和聲譽(yù)，不謀私利。

8、嚴(yán)格遵守財(cái)務(wù)制度、遵紀(jì)守法、不索賄、受賄，在平等互利下開(kāi)展業(yè)務(wù)活動(dòng)。購(gòu)進(jìn)物資要盡量做到單據(jù)(發(fā)票)隨貨同行，交倉(cāng)管員驗(yàn)收，報(bào)賬手續(xù)要及時(shí)，不得隨意拖賬掛賬。

9、嚴(yán)格遵守《員工守則》及各項(xiàng)規(guī)章制度，服從采購(gòu)主管分工安排。

年關(guān)將近，又到了鋪天蓋地寫(xiě)總結(jié)的時(shí)候，為濟(jì)世救人，筆者特將訪遍名師學(xué)來(lái)的年終總結(jié)秘笈奉獻(xiàn)出來(lái)，希望能給各位同仁以啟迪。

要點(diǎn)一:篇幅要夠長(zhǎng)

要想做到篇幅長(zhǎng)，除了下苦工夫狠寫(xiě)一通外，還有一個(gè)捷徑可走——字大行稀。即把字號(hào)定位在“三號(hào)”以上，盡量拉大行間距，但不可太過(guò)，否則會(huì)給人一種“注水肉”的感覺(jué)。

要點(diǎn)二:套話不可少

如開(kāi)頭必是“時(shí)光荏苒，2004年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千……”結(jié)尾必是“新的'一年意味著新的起點(diǎn)新的機(jī)遇新的挑戰(zhàn)”、“決心再接再厲，更上一層樓”或是“一定努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面”。

要點(diǎn)三:數(shù)據(jù)要直觀

如今是數(shù)字時(shí)代，故數(shù)據(jù)是多多益善，如“業(yè)務(wù)增長(zhǎng)率”、“顧客投訴減少率”、“接待了多少來(lái)訪者”、“節(jié)約了多少開(kāi)支”、“義務(wù)加班多少次”、“平均每天接電話多少個(gè)”、“平均每年有多少天在外出差”、“累計(jì)寫(xiě)材料多少頁(yè)”等等。

要點(diǎn)四:用好序列號(hào)

序列號(hào)的最大好處是可以一句話拆成好幾句說(shuō)，還能幾個(gè)字或半句當(dāng)一句，在紙面上大量留白，拉長(zhǎng)篇幅的同時(shí)，使總結(jié)顯得很有條理。需要注意的是，一定要層層排序，嚴(yán)格按照隸屬關(guān)系，不要給領(lǐng)導(dǎo)留下思路不清晰的印象。

年度總結(jié)工作展望篇十一

20xx年是公司籌建的一年，也是為了保證明年工程順利開(kāi)工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門(mén)20xx年工作計(jì)劃如下：

一、完善制度，規(guī)范公司管理。

解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎(jiǎng)懲力度，逐步完善"自我管理、自我約束、自我激勵(lì)"的質(zhì)量管理體系。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能。

對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn)，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。

三、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。

堅(jiān)持"安全第一，預(yù)防為主"的方針，抓好安全生產(chǎn)建設(shè)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。

四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度

綜合管理部的工作性質(zhì)要求就是兩個(gè)字---"服務(wù)"，只有先做好服務(wù)生的角色才能發(fā)揮管理者的功能，在服務(wù)的過(guò)程中參與公司的管理工作。做好綜合部工作，水平在綜合、靈敏在信息、權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。

五、開(kāi)展公司組織活動(dòng)，增強(qiáng)互動(dòng)，豐富公司文化。

舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng)，增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì)，增進(jìn)友宜，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步豐富公司文化。

六、明確健全部門(mén)各部分工作責(zé)任人的'職責(zé)與權(quán)限

在職責(zé)范圍的事情要力爭(zhēng)做到快速、準(zhǔn)確、完善。不屬于職責(zé)范圍的應(yīng)該及時(shí)上報(bào)，或根據(jù)實(shí)際情況靈活變通，總體原則高效、快速、準(zhǔn)確。根據(jù)各部門(mén)等分工確定主要負(fù)責(zé)人、相關(guān)主要工作職責(zé)與權(quán)限及直接領(lǐng)導(dǎo)，做到分工明確、責(zé)任到人。由主要負(fù)責(zé)人向領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)、行使相應(yīng)部分權(quán)限和責(zé)任，并接受其它員工監(jiān)督。

七、做好公司各部門(mén)的榜樣

進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、問(wèn)責(zé)制度。

八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。

九、要積極推行目標(biāo)管理

進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作

努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工

作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工提出的問(wèn)題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。

總結(jié)過(guò)去展望未來(lái)，相信新的一年里，綜合管理部全體員工本著"低調(diào)做人、高調(diào)做事"的原則，團(tuán)結(jié)一心、全心全意以公司發(fā)展為己任、以員工滿意為目標(biāo)，在公司領(lǐng)導(dǎo)正確領(lǐng)導(dǎo)下一定能夠開(kāi)創(chuàng)xx-xxx有限公司美好的明天!

20xx年是公司籌建的一年，也是為了保證明年工程順利開(kāi)工，綜合管理部的所有員工都深感自己肩膀上的責(zé)任有多重。一切為公司發(fā)展著想，服務(wù)當(dāng)頭，責(zé)任為重。為此，本部門(mén)20xx年工作計(jì)劃如下：

一、完善制度，規(guī)范公司管理。

解決舊制度與新制度之間的矛盾，探索新老制度適用性，依法修訂完善合理的、適用公司實(shí)際的規(guī)章制度，使公司管理做到有法可依、有章可循;全面推行質(zhì)量管理體系，加大獎(jiǎng)懲力度，逐步完善自我管理、自我約束、自我激勵(lì)的質(zhì)量管理體系。

二、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高職業(yè)技能。

對(duì)各崗位員工進(jìn)行全面的崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)培訓(xùn)和系統(tǒng)的崗位理論知識(shí)培訓(xùn)，提高公司員工的整體素質(zhì)和專業(yè)能力，打造知識(shí)型員工隊(duì)伍。

三、以人為本，抓好安全生產(chǎn)。

堅(jiān)持安全第一，預(yù)防為主的方針，抓好安全生產(chǎn)建設(shè)，強(qiáng)化員工安全意識(shí)，逐步建立安全生產(chǎn)細(xì)化標(biāo)準(zhǔn)。

四、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高員工滿意度

權(quán)威在督查、形象在接待、瓶頸在運(yùn)轉(zhuǎn)、評(píng)判在領(lǐng)導(dǎo)。因此，必須強(qiáng)化七個(gè)意識(shí)：一是愛(ài)崗敬業(yè)意識(shí);二是服務(wù)至上意識(shí);三是靈活變通意識(shí);四是自立自強(qiáng)意識(shí);五是分工協(xié)調(diào)意識(shí);六是團(tuán)結(jié)協(xié)作意識(shí);七是廉潔自律意識(shí)。

五、開(kāi)展公司組織活動(dòng)，增強(qiáng)互動(dòng)，豐富公司文化。

舉辦積極、健康、向上的業(yè)余活動(dòng)，增加員工之間互動(dòng)機(jī)會(huì)，增進(jìn)友宜，加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，進(jìn)一步豐富公司文化。

六、明確健全部門(mén)各部分工作責(zé)任人的職責(zé)與權(quán)限

七、做好公司各部門(mén)的榜樣

進(jìn)一步加快辦事節(jié)奏，提高辦事效率。真正做到特事特辦、急事急辦、該答復(fù)的事及時(shí)答復(fù)，進(jìn)一步改善服務(wù)態(tài)度，提高服務(wù)質(zhì)量。建立相應(yīng)的批評(píng)、罰款、問(wèn)責(zé)制度。

八、進(jìn)一步提升工作價(jià)值，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手

增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、提高工作能力，對(duì)于關(guān)系公司發(fā)展和穩(wěn)定的重要問(wèn)題積極思考、大膽進(jìn)言、主動(dòng)出謀劃策，抓好督查督辦工作，抓好落實(shí)，發(fā)揮好參謀助手作用。對(duì)員工反映的問(wèn)題及時(shí)跟進(jìn)、及時(shí)上報(bào)、及時(shí)解決。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)交辦的事情準(zhǔn)確、準(zhǔn)時(shí)完成并建立完善的反饋制度，讓領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)了解任務(wù)完成程度。強(qiáng)調(diào)工作跟進(jìn)、建立結(jié)果反饋制度。

九、要積極推行目標(biāo)管理

進(jìn)一步規(guī)范、細(xì)化管理工作，提高有效性。要嚴(yán)抓實(shí)施目標(biāo)管理，確定趕超目標(biāo)，采取有效措施，加強(qiáng)對(duì)目標(biāo)制訂、實(shí)施過(guò)程和執(zhí)行結(jié)果的評(píng)估考核，不斷提高工作標(biāo)準(zhǔn)和管理水平。

十、努力做好各項(xiàng)后勤服務(wù)工作

努力當(dāng)好員工生活貼心人的角色，讓員工有歸屬感，能夠最大限度的發(fā)揮自己的工作熱情。熱情接待員工問(wèn)詢、及時(shí)解決員工提出的問(wèn)題等、時(shí)刻關(guān)注員工思想情緒波動(dòng)，努力營(yíng)造和諧向上的工作氛圍。加強(qiáng)對(duì)公司各種物品的科學(xué)規(guī)范管理;加大對(duì)辦公費(fèi)用使用的控制力度，嚴(yán)格使用程序，完善監(jiān)督體系，對(duì)一些易耗品提前計(jì)劃、及時(shí)補(bǔ)充，確保公司各項(xiàng)工作正常平穩(wěn)開(kāi)展。

年度總結(jié)工作展望篇十二

力爭(zhēng)全年生產(chǎn)總值增長(zhǎng)13%以上，固定資產(chǎn)投資增長(zhǎng)13%以上，財(cái)政收入增長(zhǎng)20%以上，農(nóng)民人均純收入增長(zhǎng)6%以上。

二、農(nóng)業(yè)農(nóng)村工作

著力發(fā)展綠色、有機(jī)蔬菜，發(fā)揮好蔬菜經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)的作用，擴(kuò)大蔬菜種植規(guī)模。完成掛鉤項(xiàng)目街道硬化、村莊綠化、村民中心建設(shè)。堅(jiān)持新建與改舊相結(jié)合，重點(diǎn)抓好農(nóng)村新民居建設(shè)土地的管理，全面開(kāi)展農(nóng)村垃圾集中清運(yùn)處理攻堅(jiān)行動(dòng)。

三、基層組織和黨員隊(duì)伍建設(shè)

抓好黨員“塑型教育”及“三日一網(wǎng)”活動(dòng)的學(xué)習(xí)貫徹。用結(jié)對(duì)幫扶形式，抓好“一掛雙定”黨員責(zé)任區(qū)和黨員形象展示。用模式引領(lǐng)的方法抓好基層黨組織的陣地建設(shè)，以優(yōu)秀黨員的示范帶動(dòng)黨員整體素質(zhì)水平的提高。用科學(xué)的標(biāo)準(zhǔn)考核基層黨建水平，促進(jìn)“雙述雙評(píng)”、“勤廉雙述”、“論壇”、“雙帶頭人”、“一定三有”、“干部作風(fēng)建設(shè)”活動(dòng)的深入開(kāi)展。

四、黨風(fēng)廉政建設(shè)

繼續(xù)推進(jìn)干部作風(fēng)建設(shè)與提高鄉(xiāng)村干部服務(wù)意識(shí)相結(jié)合。從提升干部的思想境界，提高-干部的全面素質(zhì)入手，強(qiáng)化德育為先，真正達(dá)到在工作中提質(zhì)、提速，全程服務(wù)，真正肩負(fù)起時(shí)代賦予的重任。

五、安全工作

全面啟動(dòng)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化工作，健全“鄉(xiāng)、村”監(jiān)管機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，確保全鄉(xiāng)無(wú)安全生產(chǎn)事故發(fā)生。

六、文化教育衛(wèi)生工作

投資100萬(wàn)元，完成河西小學(xué)操場(chǎng)和教學(xué)樓改造工作，年內(nèi)投入使用。本著“完善新設(shè)施，打造新環(huán)境，呈現(xiàn)新面貌”的思路，加快公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。

七、人口與計(jì)劃生育工作

深入開(kāi)展“婚育新風(fēng)進(jìn)萬(wàn)家”活動(dòng)和 “生育關(guān)懷”行動(dòng)，大力實(shí)施“新農(nóng)村新家庭”計(jì)劃和“少生快富，幸福家庭”工程；抓好月訪視、季普查及長(zhǎng)效節(jié)育措施落實(shí)工作，季普查上站率達(dá)到100％,長(zhǎng)效節(jié)育率達(dá)到90％。社會(huì)撫養(yǎng)費(fèi)征收率100％，到位率達(dá)到80％；計(jì)劃生育家庭獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)扶助、救助達(dá)到100％。

八、綜治、信訪、維穩(wěn)工作

大力推進(jìn)社會(huì)治理和諧化，防止因決策不當(dāng)，項(xiàng)目不

適而引發(fā)重大社會(huì)矛盾糾紛。每月召開(kāi)一次穩(wěn)定形勢(shì)聯(lián)席會(huì)議，針對(duì)問(wèn)題建立“大調(diào)解平臺(tái)”，認(rèn)真抓好信訪和防邪教工作，確保全鄉(xiāng)社會(huì)穩(wěn)定。

職能優(yōu)勢(shì)，抓好隊(duì)伍建設(shè)、法制宣傳教育、矛盾糾紛排查調(diào)處、刑釋解教人員安置幫教、社區(qū)矯正、法律服務(wù)和法律援助、信息報(bào)送等工作。

十、環(huán)保工作

繼續(xù)推進(jìn)城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治工作，持續(xù)攻堅(jiān)行動(dòng)，切實(shí)改善生態(tài)環(huán)境，切實(shí)做好節(jié)能減排工作。

十一、幫扶救助工作

規(guī)范低保對(duì)象的申報(bào)、審核，做到應(yīng)保盡保。認(rèn)真做好新型農(nóng)村養(yǎng)老保險(xiǎn)及新農(nóng)合工作，提高群眾受益度。繼續(xù)深入實(shí)施“一助一”扶貧濟(jì)困活動(dòng)，擴(kuò)大救助范圍，有效提升群眾的幸福指數(shù)。

2011年3月13日

今年以來(lái)，在、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我鎮(zhèn)緊緊圍繞“保增長(zhǎng)、重民生、維穩(wěn)定”的總體要求，著力抓好招商引資、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)、安全生產(chǎn)、信訪穩(wěn)定、平安建設(shè)、黨的基層組織建設(shè)等重點(diǎn)工作，搶抓機(jī)遇 ，求真務(wù)實(shí)，銳意進(jìn)取，全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，較好地完成了全年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)。

一、2015年主要工作回顧

一、重點(diǎn)目標(biāo)完成情況

1、招商引資工作：xx鎮(zhèn)黨委、政府始終把親商、敬商、安商、厚商作為根本要求，大力開(kāi)展團(tuán)隊(duì)招商、親情招商、以商招商活動(dòng)，實(shí)行一個(gè)項(xiàng)目、一名領(lǐng)導(dǎo)、一套班子、一抓到底、一票否決的“五個(gè)一”工作機(jī)制，努力為企業(yè)打造低成本、高效率、無(wú)干擾的一流服務(wù)環(huán)境。2015年新上（續(xù)建）項(xiàng)目8個(gè)，其中工業(yè)項(xiàng)目2個(gè)，房地產(chǎn)項(xiàng)目5個(gè)，商業(yè)項(xiàng)目1個(gè)，合同資金16.7億元，到位資金12.3億元。

一安排，我鎮(zhèn)成立創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作領(lǐng)導(dǎo)組，制定《xx鎮(zhèn)創(chuàng)建省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)工作實(shí)施方案》，建立健全創(chuàng)建工作考評(píng)機(jī)制，形成上下聯(lián)動(dòng)，齊抓共管，共創(chuàng)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)的氛圍。

補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)、堅(jiān)持一視同仁。任何人均不得為拆遷戶提高補(bǔ)償標(biāo)準(zhǔn)，征遷過(guò)程中的'各個(gè)程序、每戶補(bǔ)償數(shù)額一律公開(kāi)透明，接受監(jiān)督；六是對(duì)涉及縣直單位干部職工堅(jiān)持不愿簽協(xié)議的，鎮(zhèn)黨委、政府協(xié)調(diào)其所在單位領(lǐng)導(dǎo)幫助做工作，將反復(fù)做工作無(wú)效的將當(dāng)事人名單和基本情況報(bào)送縣紀(jì)檢、組織部門(mén)，請(qǐng)求上級(jí)采取組織措施。

二、各項(xiàng)中心工作有序推進(jìn)

1、財(cái)政收入情況。今年以來(lái)，全鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)總產(chǎn)值 185000 萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)12%，其中一、二、三產(chǎn)業(yè)產(chǎn)值分別為 102000萬(wàn)元、74000萬(wàn)元、4000萬(wàn)元；新增固定資產(chǎn)投資 43000萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng) 8 %；實(shí)現(xiàn)財(cái)政收入4785萬(wàn)元，比去年增長(zhǎng)30%。

2、民生、社會(huì)保障工作。今年以來(lái)共發(fā)放各類固定金費(fèi)近749.6萬(wàn)元，有 4816戶7013 人享受了國(guó)家低保政策，發(fā)放農(nóng)村低保金近135.6萬(wàn)元，城市低保金近 550萬(wàn)元，走訪慰問(wèn)特困戶、殘疾人及優(yōu)撫對(duì)象 1613戶，發(fā)放救濟(jì)款及解困資金39.4萬(wàn)元，發(fā)放面粉1700斤，困難患者大病醫(yī)療救助205人次，發(fā)放大病醫(yī)療救助金33.4萬(wàn)元，較好地完成了社會(huì)保障各項(xiàng)任務(wù)。

3、計(jì)劃生育工作。制定了計(jì)劃生育各項(xiàng)管理制度，建立健全了計(jì)生工作長(zhǎng)效管理機(jī)制，落實(shí)計(jì)劃生育各項(xiàng)措施，繼續(xù)保持了穩(wěn)定良好的發(fā)展態(tài)勢(shì)。

4、安全生產(chǎn)工作。始終堅(jiān)持把安全生產(chǎn)工作作為各項(xiàng)工作的重中之重來(lái)抓。制定了安全生產(chǎn)“一崗雙責(zé)”實(shí)施方案，做好日常安全生產(chǎn)和檢查工作，組織開(kāi)展安全生產(chǎn)大排查和生產(chǎn)安全月宣傳工作，特別是校園食品安全工作，對(duì)存在的安全隱患予以限期整改。截止目前，xx鎮(zhèn)轄區(qū)未發(fā)生任何安全事故。

5、信訪穩(wěn)定和平安建設(shè)工作。鎮(zhèn)每季度召開(kāi)綜治、公安、信訪、司法等部門(mén)負(fù)責(zé)人、村綜治專干、信息員座談會(huì)，進(jìn)行維穩(wěn)工作排查，認(rèn)真分析形勢(shì)。今年信訪總量、集體訪、重復(fù)訪雖有所下降，但仍然存在遺留問(wèn)題、征地補(bǔ)償及拆遷安置問(wèn)題相對(duì)集中、解決難度較大等問(wèn)題突出。主要原因是有些問(wèn)題積蓄時(shí)間太長(zhǎng)以及群眾存在“大鬧大解決、小鬧小解決，不鬧不解決”的心理。為此，鎮(zhèn)維穩(wěn)辦專門(mén)制定針對(duì)性方案，細(xì)化維穩(wěn)措施，抓包保、抓督辦、抓獎(jiǎng)懲，促信訪積案化解處理到位，真正做到小事不出村，大事不出鎮(zhèn)。同時(shí)，加強(qiáng)了矛盾糾紛的化解調(diào)處。在排查過(guò)程中，一旦發(fā)現(xiàn)不穩(wěn)定因素、矛盾糾紛，就地解決處理，將不穩(wěn)定因素化解在萌芽狀態(tài)。

部”為目標(biāo)，結(jié)合各單位和黨員的崗位實(shí)際，明確活動(dòng)主題，開(kāi)展時(shí)間活動(dòng)，提高基層支部班子的戰(zhàn)斗力、凝聚力。三是發(fā)揮黨員隊(duì)伍先鋒模范作用。通過(guò)宣傳欄、工作簡(jiǎn)報(bào)等形式，及時(shí)推介各個(gè)崗位的創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)典型事跡，在優(yōu)秀黨員的示范引導(dǎo)下，全鎮(zhèn)黨員個(gè)個(gè)爭(zhēng)做“優(yōu)秀黨員”。

7、“五個(gè)服務(wù)”活動(dòng)。全面落實(shí)全縣“五個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，一是進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作，推動(dòng)黨員干部 特別是領(lǐng)導(dǎo)干部深入基層、服務(wù)群眾常態(tài)化、制度化，積極構(gòu)建和諧的黨群干群關(guān)系，努力開(kāi)創(chuàng)我鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的新局面。二是堅(jiān)持把“五個(gè)服務(wù)”活動(dòng)與各項(xiàng)中心工作、重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作結(jié)合起來(lái)，真正做到兩手抓、兩手硬，努力實(shí)現(xiàn)“兩不誤、兩促進(jìn)”。另外，科技工作、交通環(huán)境整治、辦公室及關(guān)心下一代工作等都各具特色，得到了相關(guān)部門(mén)的充分肯定。

二、2016年工作計(jì)劃

在2016年工作中，我們將重點(diǎn)從以下幾個(gè)方面著手抓工作落實(shí)：

1、招商引資工作。積極探索招商新方法，拓展招商新思路，完善招商激勵(lì)措施，主要領(lǐng)導(dǎo)親臨一線招商，確保完成全年招商引資任務(wù)。

養(yǎng)費(fèi)征收力度，規(guī)范群眾的生育行為。轉(zhuǎn)變?nèi)罕娀橛^念，完善利益導(dǎo)向機(jī)制，扎實(shí)推進(jìn)人口與計(jì)劃生育優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

3、狠抓安全生產(chǎn)工作。全面落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制，杜絕重大安全事故的發(fā)生。

4、做好社會(huì)維穩(wěn)工作。落實(shí)維穩(wěn)工作責(zé)任制，加強(qiáng)社會(huì)治安綜合治理，引導(dǎo)群眾以理性合法的形式表達(dá)利益訴求，努力把群眾信訪訴求解決在初始階段和基層，妥善處理社會(huì)矛盾糾紛和群體性事件。

5、抓好基層黨建工作。深入開(kāi)展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)工作，鞏固群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)成果，積極開(kāi)展“五個(gè)服務(wù)”活動(dòng)，加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)，扎實(shí)推進(jìn)全鎮(zhèn)各項(xiàng)工作落實(shí)到位，取得明顯成效。

6、繼續(xù)加強(qiáng)廉政工作力度。穩(wěn)步推進(jìn)反腐倡廉制度建設(shè)各階段工作，進(jìn)一步健全機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作制度，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力抓好組織建設(shè)，著力改變機(jī)關(guān)工作作風(fēng)，提高為民辦事的效率和能力。

年度總結(jié)工作展望篇十三

回顧2015年全年的工作，我們工段以圍繞安全生產(chǎn)，降本增效，認(rèn)真履行崗位職能，積累工作經(jīng)驗(yàn)，為確保除塵設(shè)備正常運(yùn)行做了一下幾個(gè)方面的的工作。

1，人員調(diào)配 在公司領(lǐng)導(dǎo),工段長(zhǎng)的正確指導(dǎo),對(duì)新進(jìn)員工進(jìn)行三級(jí)安全教育與崗前培訓(xùn),儀表工的操作技能和除塵的工作原理進(jìn)行講解,維修工的技術(shù)指導(dǎo),對(duì)風(fēng)機(jī)等其他設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)時(shí)的判斷能力都有了進(jìn)一步的提高,使兩個(gè)車間的技術(shù)力量相互搭配,在這一年里也基本完成了設(shè)備運(yùn)行確保了爐臺(tái)的正常生產(chǎn).2,素質(zhì)提升 在工作中，我求實(shí)上進(jìn)，遇到不懂的地方，虛心向別人求教。與同工段成員齊心協(xié)力、互相學(xué)習(xí)、共同進(jìn)步。上班期間一起巡檢，找出影響正常生產(chǎn)所出現(xiàn)的問(wèn)題，共同解決設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中遇到的故障。對(duì)巡檢過(guò)程中所出現(xiàn)的引出線絕緣破損及老化，電動(dòng)機(jī)的震動(dòng)大、溫度高、電流高、軸承有異響、有漏油現(xiàn)象、有異響，各種故障現(xiàn)象及解決方法、記錄在案，用來(lái)指導(dǎo)實(shí)踐，同時(shí)也提高自己的業(yè)務(wù)水平。對(duì)高壓變頻器的投入使用，技術(shù)含量較高，技術(shù)精密度高的要求，對(duì)維護(hù)技術(shù)水平要求也很高，身為一名維修副段長(zhǎng)適應(yīng)不了新技術(shù)的要求，我深深感到學(xué)習(xí)壓力很重。面對(duì)困難，在實(shí)踐中不斷充實(shí)自己，努力提高自己的業(yè)務(wù)水平，在以后的工作中，使自己變得更加成熟。

3，工作內(nèi)容 今年一年內(nèi)我們對(duì)601 602號(hào)風(fēng)機(jī)進(jìn)行了大修，更換了電機(jī)軸承和風(fēng)機(jī)軸承，排除了震動(dòng)大，異常響聲，避免了對(duì)對(duì)風(fēng)機(jī)軸和風(fēng)機(jī)電機(jī)轉(zhuǎn)子的更大損壞。由于610號(hào)風(fēng)機(jī)風(fēng)葉磨損嚴(yán)重，達(dá)不到需求的風(fēng)量流速嚴(yán)重影響爐臺(tái)生產(chǎn)時(shí)煙氣的排放，我們?cè)诖簷z時(shí)更換了葉輪。605和606號(hào)也就是十三廠小除塵玻纖濾袋使用6年有著嚴(yán)重破損出現(xiàn)除塵器漏煙現(xiàn)象，也已經(jīng)更換完畢。確保了我公司環(huán)保工作。這也是我工段今年來(lái)做的幾項(xiàng)大的工作事項(xiàng)。其他一些設(shè)備故障問(wèn)題我們及時(shí)解決處理，確保了不發(fā)生環(huán)保事件。

4 ，安全“安全第一、預(yù)防為主”是國(guó)家和公司安全生產(chǎn)工作的方針。安全生產(chǎn)，人人有責(zé)。以安全責(zé)任為中心，落實(shí)層級(jí)的責(zé)任制，要加強(qiáng)安全生產(chǎn)管理，消除事故隱患，防止職工傷亡事故的發(fā)生。 搞好安全生產(chǎn)工作，保護(hù)職工在施工及生產(chǎn)過(guò)程中的安全和健康，是我們必須履行的職責(zé)，也關(guān)系著每一個(gè)職工切身利益及千家萬(wàn)戶的幸?？鞓?lè)；關(guān)系著企業(yè)生產(chǎn)的順利進(jìn)行及經(jīng)濟(jì)效益的穩(wěn)步增長(zhǎng)；關(guān)系著社會(huì)的安定繁榮及人民的安居樂(lè)業(yè)，所以絕不能掉以輕心，必須認(rèn)真對(duì)待。對(duì)未經(jīng)三級(jí)安全教育的新工人，不佩戴安全帽不準(zhǔn)進(jìn)入車間。嚴(yán)禁赤腳或穿高跟鞋，嚴(yán)禁酒后上崗，不得違章指揮和違章作業(yè)，對(duì)違章作業(yè)的指令有權(quán)拒絕，并有責(zé)作制止他人違章作業(yè)。

5，工作計(jì)劃降本增效，改變觀念，提高技能。

在降本增效中我們以能剩則剩，從節(jié)約一顆螺絲 緩沖墊做起，在潤(rùn)滑方面，以前是以3個(gè)月更換一次潤(rùn)滑油，現(xiàn)在以半年更換一次，大大降低維護(hù)成本，我們除塵工段要以控制除塵器壓力為最大作業(yè)重點(diǎn)，首先降低引風(fēng)機(jī)電流，既節(jié)約用電又能使壓力降低，使除塵器過(guò)濾布袋減少破損，從而提高了布袋使用壽命。

本工段班組的管理人員雖然有一定的技術(shù)技能，但欠缺管理知識(shí)和能力。致使有關(guān)管理制度存在。而工人管理上卻出現(xiàn)有令不行的現(xiàn)象，使制度形同虛設(shè)，因此在今后2015年在班組制度建設(shè)的同時(shí)更要抓管理人員的職業(yè)素質(zhì)與管理能力的提升。組織員工進(jìn)行安全知識(shí)的培訓(xùn)，增加維修人員的技術(shù)水平和儀表工的技能業(yè)務(wù),知識(shí)水平是制約我們不能完成各項(xiàng)工作的主要因素今后要以培訓(xùn)新進(jìn)員工主要的工作重點(diǎn)來(lái)抓，從而使提高每位員工的工作態(tài)度和技能，才能確保除塵設(shè)備的正常運(yùn)行，保障爐臺(tái)的順利生產(chǎn)。

我相信，在我的努力奮斗下，2015年的工作會(huì)更加順利。同時(shí)，要感謝領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和支持，在新的一年我會(huì)再接再厲，感謝領(lǐng)導(dǎo)審閱及批評(píng)指正。祝公司在新的一年里紅紅火火，再創(chuàng)輝煌。

郭建偉

2015年12月28日

繁忙的2011年上半年過(guò)去了，經(jīng)過(guò)近1個(gè)月的營(yíng)業(yè)部工作，我已經(jīng)從一個(gè)什么也不懂的新手變成現(xiàn)在可以獨(dú)立上柜辦理業(yè)務(wù)的柜員，這其中多虧了營(yíng)業(yè)部各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工們的幫助和指導(dǎo)，我才能在這么短的時(shí)間從把自己的角色從一個(gè)初出茅廬的學(xué)生轉(zhuǎn)變成為哈爾濱銀行的一名員工。

記得剛來(lái)時(shí)，在業(yè)務(wù)上還不是特別熟練，為了盡快熟悉業(yè)務(wù)，當(dāng)我一遇到問(wèn)題的時(shí)候，我會(huì)十分虛心的向老同志請(qǐng)教。對(duì)待業(yè)務(wù)技能，我心里有一條給自己規(guī)定的要求：三人行必有我?guī)?，要千方百?jì)的把自己不會(huì)的學(xué)會(huì)。今后想在工作中幫助其他人，就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。剛開(kāi)始的時(shí)候，我還由于不夠細(xì)心和不夠熟練犯過(guò)錯(cuò)誤，雖然受到了批評(píng)，但是這并不影響我對(duì)這份工作的積極性，反而更加鞭策我努力的學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能和理論知識(shí)。

哈行綏化分行位于城市邊緣，所以要接待的客戶文化層次各不相同，每天都要為各種不同的人服務(wù)。我時(shí)刻提醒自己要做到“注重細(xì)節(jié)，善待客戶”，從細(xì)節(jié)做起、從點(diǎn)滴做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實(shí)到實(shí)際工作中，細(xì)微化，平民化，生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。在銀行工作的信條就有這樣一條是：不論身份，不論金額大小，耐心服務(wù)每一個(gè)客戶。當(dāng)我聽(tīng)到外邊顧客對(duì)我說(shuō)：“你們行服務(wù)真不錯(cuò)、這個(gè)小伙子態(tài)度挺好、哈爾濱銀行就是好”這樣的話的`時(shí)候。我心里就萬(wàn)分的高興，那并不光是對(duì)我的表?yè)P(yáng)、對(duì)我工作的認(rèn)可，更是對(duì)我們哈爾濱銀行的肯定。

對(duì)于下半年的工作展望，我會(huì)努力做到如下幾點(diǎn)：

1、苦練基本功：爭(zhēng)取點(diǎn)鈔、小鍵盤(pán)達(dá)到合格標(biāo)準(zhǔn)；漢字錄入能達(dá)到優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)。

2、積極進(jìn)行營(yíng)銷工作：抓住一切可以營(yíng)銷的機(jī)會(huì)，不讓一個(gè)潛在客戶溜走。

3、加強(qiáng)服務(wù)：嚴(yán)格執(zhí)行我行的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，微笑上崗，不將個(gè)人的情緒帶到工作中，爭(zhēng)取讓每個(gè)客戶都滿意而歸。

4、繼續(xù)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)：爭(zhēng)取做到業(yè)務(wù)無(wú)差錯(cuò)；熟悉所有業(yè)務(wù)流程以及手續(xù)，做到客戶提出的所有問(wèn)題都能一一解答。

5、工作態(tài)度端正：積極完成領(lǐng)導(dǎo)下派的任務(wù)、多工作、多學(xué)習(xí)、不遲到、不早退、不抱怨，謙虛謹(jǐn)慎的完成各項(xiàng)工作，并且盡快從學(xué)生的角色轉(zhuǎn)變過(guò)來(lái)，適應(yīng)和熟悉銀行工作，積極投身到工作中去，享受工作帶來(lái)的充實(shí)和快樂(lè)。

我相信在2011年下半年，我一定會(huì)向著更加美好的階段邁進(jìn)！

繁忙的2012年很快就要過(guò)去了，回首過(guò)去的一年，財(cái)務(wù)部在公司領(lǐng)導(dǎo)正確的指導(dǎo)下，在各部門(mén)通力配合下，及時(shí)為各項(xiàng)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)活動(dòng)提供了應(yīng)有的支持，基本上滿足了各部門(mén)對(duì)我部的財(cái)務(wù)要求。同時(shí)也深刻認(rèn)識(shí)到做好財(cái)務(wù)工作計(jì)劃，組織財(cái)務(wù)活動(dòng)、處理與各方面財(cái)務(wù)關(guān)系的重要性，我們一定要做到“當(dāng)好家、理好財(cái)”。現(xiàn)將一年的工作總結(jié)如下：

一、隨著公司項(xiàng)目的增加，公司辦公地點(diǎn)的變化，財(cái)務(wù)內(nèi)部人員也做了相應(yīng)的崗位調(diào)整，在調(diào)動(dòng)過(guò)程中，按規(guī)范流程做好了工作移交，各崗位工作在移交后仍能有序的開(kāi)展，保證了財(cái)務(wù)部的正常工作。

二、建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，奠定了會(huì)計(jì)出納工作的基礎(chǔ)。今年我們根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化和管理的要求，對(duì)責(zé)任、制度修舊補(bǔ)新，明確責(zé)任、目標(biāo)。在費(fèi)用控制方面，一是將車輛油料費(fèi)、交通費(fèi)、維修費(fèi)、等定額控制，盡量節(jié)約、超支自負(fù)，培養(yǎng)了大家的節(jié)約意識(shí)。二是采取預(yù)算審批的方式，對(duì)定額以外的費(fèi)用，必須先層層審批，沒(méi)有審批發(fā)生的費(fèi)用，一律不予報(bào)銷。

同部核對(duì)昶榮項(xiàng)目已售房屋價(jià)格及優(yōu)惠金額、收取剩余房款，加快資金回籠。

四、財(cái)務(wù)部除了要認(rèn)真負(fù)責(zé)地處理公司內(nèi)部財(cái)務(wù)關(guān)系外，還要妥善處理外部各方面的財(cái)務(wù)關(guān)系。與外部建立并保持良好的聯(lián)系。本年度財(cái)務(wù)部友好妥善地處理了與各單位的往來(lái)款項(xiàng)的收支。同時(shí)與銀行建立了優(yōu)良的銀企關(guān)系,完成了項(xiàng)目相關(guān)的貸款融資工作;與稅務(wù)機(jī)構(gòu)建立了良好的稅企關(guān)系;另外根據(jù)工程建設(shè)進(jìn)度和公司發(fā)展的要求，與公司領(lǐng)導(dǎo)一起籌劃、合理安排調(diào)度資金，從而保證工程的順利進(jìn)行。

但在這一年中，財(cái)務(wù)部也有很多應(yīng)做而未做、應(yīng)做好而未做好的工作。比如在財(cái)務(wù)工作中，更多的還是會(huì)計(jì)工作，僅僅停留在事中記帳、事后算帳，對(duì)事務(wù)發(fā)展的預(yù)見(jiàn)性不夠，不能將工作做在前面，往往是碰到問(wèn)題解決問(wèn)題，而不能做到防患于未然；另外，作為財(cái)務(wù)負(fù)責(zé)人對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的參與不夠主動(dòng)，不能深入的掌握其經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的特性，只能是按照公司或領(lǐng)導(dǎo)的要求報(bào)送數(shù)據(jù)、資料；未及時(shí)進(jìn)行財(cái)務(wù)核算，不能及時(shí)提供公司經(jīng)營(yíng)成果及財(cái)務(wù)狀況，發(fā)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)過(guò)程中的弊端；在管理工作上形式化、表面化，有很多的日常管理工作做的還不夠細(xì)致、深化，往往只拘于形式或停留在表面，沒(méi)有起到真正的管理作用，同時(shí)缺乏同其他部門(mén)的溝通，對(duì)相關(guān)信息掌握不到位 ，對(duì)財(cái)務(wù)暫時(shí)沒(méi)用或是不相關(guān)的信息、知識(shí)沒(méi)有主動(dòng)與其他部門(mén)進(jìn)行溝通、了解；針對(duì)這種管理中存在的問(wèn)題，如何將管理工作做細(xì)作深，應(yīng)是今后工作中的又一重點(diǎn)。

公司的興衰直接關(guān)系到個(gè)人的榮辱，作為財(cái)務(wù)管理部門(mén)，2015年工作重點(diǎn)將放在加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、貨幣資金、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)分析上，使財(cái)務(wù)工作及時(shí)、準(zhǔn)確、有效、有用地完成，工作計(jì)劃如下：

一、完善單位內(nèi)部管理制度，責(zé)任明確分工，加強(qiáng)責(zé)任考核，按照簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū),組織落實(shí)強(qiáng)化到位,同事之間相互信任,遇事不推諉,搞好通力協(xié)助,對(duì)分管內(nèi)容加強(qiáng)責(zé)任考核力度,做到獎(jiǎng)罰分明。

二、強(qiáng)化資金管理，縮短資金占用時(shí)間，減少公司資金占用成本，合理應(yīng)用預(yù)收客戶資金及應(yīng)付供應(yīng)商資金，參與公司資金營(yíng)運(yùn)活動(dòng)，提高資金使用率。

三、我們將繼續(xù)加強(qiáng)各項(xiàng)費(fèi)用的控制，行使財(cái)務(wù)監(jiān)督職能，審核控制好各項(xiàng)開(kāi)支，在財(cái)務(wù)核算工作中盡心盡職，認(rèn)真處理審核每一筆業(yè)務(wù)；加強(qiáng)成本核算，從嚴(yán)管理，以公司利潤(rùn)最大化為目標(biāo)，搞好財(cái)務(wù)分析，積極為公司領(lǐng)導(dǎo)提供有效的參考依據(jù)，為企業(yè)決策和管理提供有力的財(cái)務(wù)信息支持。

在今后的工作中，我們也清楚的認(rèn)識(shí)到只有從全新的角度審視和重整自身工作，客觀的面對(duì)自己的不足，更好的去改進(jìn)，讓各項(xiàng)工作真正落實(shí)到實(shí)處，也希望領(lǐng)導(dǎo)和各位同仁能一如既往地大力支持財(cái)務(wù)工作。

財(cái)務(wù)部：胡小麗

2012年12月15日

年度總結(jié)工作展望篇十四

回顧過(guò)去，展望未來(lái)，***房地產(chǎn)公司在恢復(fù)中逐漸步入欣欣向榮，新的20**，財(cái)務(wù)部在保證工作順利進(jìn)展并取得長(zhǎng)足的進(jìn)步的同時(shí)，更要戒驕戒躁，繼續(xù)保持20**年的昂揚(yáng)斗志，同時(shí)不斷的發(fā)現(xiàn)并彌補(bǔ)工作中的不足，在保證作為公司核心的財(cái)務(wù)機(jī)構(gòu)正常運(yùn)作的前提下，將財(cái)務(wù)的管理提高到一個(gè)新的層次！因此，財(cái)務(wù)部對(duì)充滿激情的20**年作出了如下的展望和規(guī)劃：

一、進(jìn)一步加強(qiáng)員工的成本控制意識(shí)，嚴(yán)格控制借支的審批流程，層層把關(guān)，當(dāng)然，這個(gè)工作與各個(gè)部門(mén)的直接分管經(jīng)理的管理是分不開(kāi)的；同時(shí)，財(cái)務(wù)部將加強(qiáng)對(duì)新職工的成本費(fèi)用報(bào)銷和控制的宣傳，老職工帶新職工，把***嚴(yán)格借支，節(jié)約費(fèi)用，7天沖賬的優(yōu)良作風(fēng)延續(xù)下去；對(duì)于項(xiàng)目的請(qǐng)款嚴(yán)格審批制度，經(jīng)理一支筆制度，對(duì)項(xiàng)目的沖賬報(bào)銷嚴(yán)格按照借支明細(xì)審批，超出借支范圍的請(qǐng)款除特別批準(zhǔn)外，財(cái)務(wù)一律不得核銷負(fù)責(zé)人借支，并按公司規(guī)定收回借款或從工資扣除。

二、加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催收力度，需要各項(xiàng)目總監(jiān)極力配合財(cái)務(wù)的此項(xiàng)工作，對(duì)各個(gè)項(xiàng)目的正?；乜?，按照公司財(cái)務(wù)部制定的傭金結(jié)算管理辦法嚴(yán)格要求各項(xiàng)目部銷售秘書(shū)按時(shí)報(bào)交銷售報(bào)表和傭金結(jié)算表，除法定節(jié)假日外，財(cái)務(wù)部每月5日左右對(duì)各項(xiàng)目所報(bào)數(shù)據(jù)歸總，向董事辦上報(bào)當(dāng)月資金收付計(jì)劃。

三、配備財(cái)務(wù)人員：財(cái)務(wù)部工作量日漸加強(qiáng)，鑒于目前財(cái)務(wù)工作在運(yùn)作尚好，本著為公司節(jié)約人力資源成本的原則，財(cái)務(wù)建議至少增加一名主管會(huì)計(jì)，負(fù)責(zé)日常賬務(wù)處理及成本費(fèi)用報(bào)銷審核把控，出納除負(fù)責(zé)日常收支及資金收付計(jì)劃外，加強(qiáng)往來(lái)款項(xiàng)的催要工作，成本會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)按照公司的績(jī)效考核方案進(jìn)行公司人力資源成本提成的核算，另協(xié)助往來(lái)款項(xiàng)的清欠工作。

四、配備金蝶升級(jí)版財(cái)務(wù)軟件及多端口：至少配備三個(gè)財(cái)務(wù)軟件端口，董事辦一個(gè)端口，主管會(huì)計(jì)一個(gè)端口，出納一個(gè)端口，各負(fù)其職，出納負(fù)責(zé)現(xiàn)金銀行流水賬記賬核查兼負(fù)憑證審核，會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)收、付、轉(zhuǎn)全盤(pán)內(nèi)、外賬務(wù)處理，董事辦設(shè)置查詢功能，實(shí)時(shí)進(jìn)入賬務(wù)系統(tǒng)，進(jìn)行現(xiàn)金銀行查詢，這樣就必須具備一個(gè)條件，所有收支發(fā)生時(shí)，由經(jīng)手人將手續(xù)完備的單據(jù)直接傳遞給會(huì)計(jì)、出納同時(shí)記賬，這樣就均衡了平時(shí)的日常工作量，不會(huì)出現(xiàn)平時(shí)出納忙，月底會(huì)計(jì)忙，并且會(huì)計(jì)出納同時(shí)做了相當(dāng)一部分重復(fù)工作，月底核對(duì)賬務(wù)也很繁瑣費(fèi)時(shí)的情況，工作起來(lái)更加高效，有序，時(shí)效性和監(jiān)控性更強(qiáng)。由此，財(cái)務(wù)管理更加規(guī)范，流水化，分工明確，并且董事辦通過(guò)自己的查詢端口可以隨時(shí)了解公司資金狀況，便于董事長(zhǎng)統(tǒng)籌安排和臨時(shí)資金調(diào)配。

五、日常工作：認(rèn)真完成每月原始憑證審核、納稅申報(bào)，憑證裝訂和財(cái)務(wù)檔案、代理策劃等合同管理，現(xiàn)金銀行收支，提成核算發(fā)放，賬務(wù)核對(duì)和往來(lái)款項(xiàng)催收等日常工作，保證不出差錯(cuò)，做好資金安排，保證公司資金正常運(yùn)作。

六、其他：配合其他部門(mén)完成公司交給的其他工作。

尊敬的總經(jīng)理：

2015年財(cái)務(wù)部在領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項(xiàng)工作逐步更加規(guī)范，取得了一定的成果。時(shí)間如梭，轉(zhuǎn)眼間又即將跨過(guò)一個(gè)年度，為了及時(shí)總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，查找不足，按照公司統(tǒng)一部署，財(cái)務(wù)部經(jīng)過(guò)認(rèn)真總結(jié)，認(rèn)為在全體財(cái)務(wù)人員齊心協(xié)力下較好地完成了本部門(mén)的各項(xiàng)工作任務(wù)，另外還超額完成了公司領(lǐng)導(dǎo)布置的其他工作。

現(xiàn)就年度財(cái)務(wù)部工作總結(jié)如下：

回顧一年來(lái)本部門(mén)所做的工作：繁雜的日常報(bào)銷、原始單據(jù)及記賬憑證審核、會(huì)計(jì)監(jiān)督工作，繁雜的會(huì)計(jì)核算、財(cái)務(wù)預(yù)算、合同審核工作，各種財(cái)務(wù)票據(jù)的領(lǐng)用、核銷工作，協(xié)調(diào)內(nèi)部各部門(mén)所需財(cái)務(wù)協(xié)同工作，外部協(xié)調(diào)稅務(wù)、銀行、會(huì)計(jì)師事務(wù)所、國(guó)資委、工商局等工作，同時(shí)也配合做好了2015年、2016年預(yù)算初步編制工作，在公司范圍內(nèi)展開(kāi)的零基預(yù)算雖未完全實(shí)施，但對(duì)于今后對(duì)各部門(mén)實(shí)行預(yù)算管理、績(jī)效管理打下了良好基礎(chǔ)；配合做好年終審計(jì)、離任審計(jì)、董事會(huì)監(jiān)事會(huì)所需財(cái)務(wù)資料工作；配合經(jīng)營(yíng)班子做好成本測(cè)算，參與定價(jià)工作；梳理財(cái)務(wù)各項(xiàng)檔案工作。

種種困難確保公司正常運(yùn)營(yíng)；同時(shí)為了降低人工成本，在保證公司資金、資產(chǎn)安全的情況下，財(cái)務(wù)部采用一人多崗、一人多職，例如：部門(mén)經(jīng)理兼出納現(xiàn)金崗、會(huì)計(jì)兼出納轉(zhuǎn)賬錄入崗、出納兼職收銀及倉(cāng)庫(kù)輪休崗；因公司項(xiàng)目?jī)H有夜游產(chǎn)品，在保證財(cái)務(wù)收銀工作的情況下，收銀崗位采取一天6小時(shí)制，一個(gè)月30天必到，與正常每天8小時(shí)制有雙休日的工作時(shí)間基本相同。

一、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面：

在保證會(huì)計(jì)工作質(zhì)量的前提下，力求簡(jiǎn)化會(huì)計(jì)核算手續(xù)，節(jié)約人力、物力和財(cái)力，提高會(huì)計(jì)核算工作效率，同時(shí)為有利于會(huì)計(jì)工作的分工協(xié)作和崗位責(zé)任制的`落實(shí)，有利于內(nèi)部控制制度的實(shí)施，本年度財(cái)務(wù)部根據(jù)《會(huì)計(jì)法》、《會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》、會(huì)計(jì)核算的十三個(gè)基本原則及公司經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的性質(zhì)、內(nèi)容調(diào)整了公司原有會(huì)計(jì)核算內(nèi)容，正確、及時(shí)、全面、系統(tǒng)地提供了本單位財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營(yíng)成果的會(huì)計(jì)信息，滿足內(nèi)部經(jīng)營(yíng)管理及外部關(guān)各方進(jìn)行宏觀管理和經(jīng)營(yíng)決策的需要。

二、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)監(jiān)督方面：

為了改善公司經(jīng)營(yíng)管理，提高經(jīng)濟(jì)效益，確保公司資產(chǎn)安全，我部門(mén)采取事前監(jiān)督、事中監(jiān)督和事后監(jiān)督，堅(jiān)持公司一切收支均通過(guò)財(cái)務(wù)口、公司收入有依據(jù)、支出有審批依據(jù)，以避免給公司造成不必要的損失。

成績(jī)：財(cái)務(wù)部對(duì)經(jīng)濟(jì)類合同不僅就財(cái)務(wù)合同價(jià)款、結(jié)算支付方式、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估等認(rèn)真組織核實(shí)外，涉及工程類合同必須要有第三方審價(jià)公司的預(yù)算造價(jià)審計(jì)、結(jié)算造價(jià)審計(jì)，同時(shí)對(duì)合同的業(yè)務(wù)真實(shí)性、經(jīng)濟(jì)主體合法性及公司所需要承擔(dān)的法務(wù)風(fēng)險(xiǎn)均認(rèn)真審核，財(cái)務(wù)問(wèn)題合同件數(shù)為零；資金安全事故為零；嚴(yán)格審核原始憑證、采購(gòu)價(jià)格；年末組織對(duì)公司資產(chǎn)類進(jìn)行摸底盤(pán)查，日常各部門(mén)人員離職對(duì)涉及保管資產(chǎn)類類人員進(jìn)行問(wèn)詢；配合第三方會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好年終決算審計(jì)、領(lǐng)導(dǎo)離職做好離任審計(jì)、稅務(wù)師事務(wù)所做好所得稅匯算清繳工作，監(jiān)督各項(xiàng)財(cái)務(wù)經(jīng)濟(jì)支出；收入價(jià)格、免票申請(qǐng)、支出依據(jù)嚴(yán)格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)審批制。

三、財(cái)務(wù)管理方面：

和化解經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。

四、2016年工作設(shè)想及需要改進(jìn)的方面：

財(cái)務(wù)工作是公司的經(jīng)濟(jì)命脈之一，是公司工作得以正常開(kāi)展的有力保證，2016年公司運(yùn)營(yíng)進(jìn)入關(guān)鍵性的一年，這對(duì)財(cái)務(wù)部門(mén)工作提出了更高要求。在此，對(duì)2016年財(cái)務(wù)工作做如下安排：

（一）財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)核算方面：

2、在收入方面，雖市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈、政府部門(mén)監(jiān)管嚴(yán)格，無(wú)論團(tuán)隊(duì)收入還是散客收入賬務(wù)處理方面應(yīng)加大力度考慮規(guī)避財(cái)務(wù)賬務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，來(lái)應(yīng)對(duì)各方檢查； 3、同時(shí)加強(qiáng)與財(cái)務(wù)相關(guān)內(nèi)外部各部門(mén)的溝通。

2、加強(qiáng)對(duì)各部門(mén)成本費(fèi)用類的監(jiān)督，以保證用盡可能少的投入，獲得盡可能多的產(chǎn)出；

4、加強(qiáng)對(duì)日常會(huì)計(jì)核算、會(huì)計(jì)報(bào)告真實(shí)性工作的監(jiān)督；

資產(chǎn)類采購(gòu)流程，明確獎(jiǎng)懲制度，確保公司資產(chǎn)的合理性、安全性。

（2）、建立獨(dú)立的審計(jì)機(jī)構(gòu)，通過(guò)內(nèi)部審計(jì)來(lái)確定對(duì)國(guó)家既定制度、政策和規(guī)定是否貫徹和履行；對(duì)企業(yè)內(nèi)部建立的標(biāo)準(zhǔn)、任務(wù)是否遵循和完成。

（三）、財(cái)務(wù)管理方面：2016年重中之重的工作是加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理各項(xiàng)工作：

1、按照公司新的發(fā)展需要完善機(jī)構(gòu)設(shè)置，進(jìn)一步完善各項(xiàng)財(cái)務(wù)管理規(guī)章制度。

2、合理安排收支預(yù)算，嚴(yán)格預(yù)算管理；

3、加強(qiáng)對(duì)固定資產(chǎn)、低值易耗等資產(chǎn)的管理；

4、加強(qiáng)對(duì)成本費(fèi)用的管理；

5、加強(qiáng)對(duì)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)分析的有效性、及時(shí)性、準(zhǔn)確性、客觀性；

2015年財(cái)務(wù)部門(mén)積極努力發(fā)揮著自己的作用，克服一切困難，跟上公司發(fā)展的腳步；在新的一年里，財(cái)務(wù)部將更加努力、全力配合公司各業(yè)務(wù)部門(mén)工作，全力做好財(cái)務(wù)后勤保障工作；認(rèn)真學(xué)習(xí)、及時(shí)了解相關(guān)財(cái)經(jīng)法律法規(guī)和政策，為公司發(fā)展貢獻(xiàn)我們的力量。

財(cái)務(wù)部

2015年11月27日

年度總結(jié)工作展望篇十五

一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝，現(xiàn)在想想自己剛進(jìn)大學(xué)時(shí)，一臉的懵懂，一切茫然，不之所錯(cuò)。進(jìn)學(xué)生會(huì)也是沖著高中還有的那一點(diǎn)點(diǎn)微不足道的所謂的經(jīng)歷，覺(jué)得學(xué)生會(huì)會(huì)是一個(gè)鍛煉能力的地方。就開(kāi)始參加進(jìn)學(xué)生會(huì)的筆試面試等等，還在自己未完全明白過(guò)來(lái)的時(shí)候就進(jìn)了辦公室，當(dāng)時(shí)很是欣喜。后來(lái)也有幸的成為了兩屆主席團(tuán)助理。

在辦公室一年的工作中，我主要是負(fù)責(zé)青志的相關(guān)資料的收集與匯總。開(kāi)始時(shí)的自己什么也不會(huì)，需要做的都是一些瑣碎的事情，加上青志的活動(dòng)又很多，我花在上面的時(shí)間很多，但是開(kāi)始那段時(shí)間學(xué)到的東西幾乎沒(méi)有。因?yàn)樽约阂恢币詠?lái)的急躁，導(dǎo)致青志的有些資料做的不好，但是幾個(gè)主任總是細(xì)心的給我講解，使我開(kāi)始漸漸地靜下來(lái)去做事情。通過(guò)這一年做青志相關(guān)的資料，我明白了不管遇到什么事情，只要自己靜下來(lái)慢慢的去做始終可以做好的。這一年的時(shí)間也使自己漸漸的沉穩(wěn)下來(lái)。

開(kāi)學(xué)之初的院運(yùn)會(huì)是我參與進(jìn)去的第一個(gè)大型的活動(dòng)，還記得這次活動(dòng)中我表現(xiàn)不是那么好。開(kāi)始的第一件事，去高分子學(xué)院借桌子，用了很久的時(shí)間，耽誤了運(yùn)動(dòng)會(huì)的一些事情。想想那真的是自己不明白具體的情況導(dǎo)致的，當(dāng)時(shí)自己和另外一個(gè)干事還覺(jué)得心里蠻委屈的。畢竟是第一次做那樣的事情，但是后來(lái)就清晰的明白了，事情是自己做的，自己的方法和態(tài)度很重要。在整個(gè)運(yùn)動(dòng)會(huì)的過(guò)程中，我明白了什么是團(tuán)隊(duì)，什么是協(xié)作，不管是團(tuán)隊(duì)中誰(shuí)做錯(cuò)了事情，自己都不應(yīng)該去推卸責(zé)任，大家都應(yīng)該是共同進(jìn)退的，有了團(tuán)隊(duì)之間的默契合作，很多事情才能更順利的進(jìn)行下去。

接下來(lái)的迎新晚會(huì)，使我明白了一個(gè)參與活動(dòng)的人都應(yīng)具備大局的觀念。不應(yīng)只是以自己或者只是單純幾個(gè)人的想法去做事情，時(shí)時(shí)以集體以大局為重才是最重要的。因?yàn)樵瓉?lái)的自己是一個(gè)比較內(nèi)斂的人，一般情況下不喜歡去考慮太多的事，但是通過(guò)一年以來(lái)的很多事情之后，自己知道了一個(gè)優(yōu)秀的人應(yīng)該具備那些素質(zhì)。

的不足，比如在辦公軟件的使用上，我就存在很大的問(wèn)題。在主席團(tuán)助理的那段時(shí)間，我更加了解了學(xué)生會(huì)整體運(yùn)作，了解各個(gè)部門(mén)的工作與配合，通過(guò)參與其他部門(mén)的部門(mén)例會(huì)，我認(rèn)識(shí)了不少新朋友，也體會(huì)了不同部門(mén)開(kāi)部門(mén)例會(huì)的氛圍。一個(gè)部門(mén)真的應(yīng)該是在嚴(yán)肅的時(shí)候嚴(yán)肅，總的還是應(yīng)該有家的感覺(jué)，這樣的學(xué)生會(huì)才是大家更愿意融入其中的。其實(shí)我覺(jué)得我學(xué)到的更多的是從容冷靜的面對(duì)遇到的一切，面對(duì)現(xiàn)在的競(jìng)爭(zhēng)和壓力，無(wú)論是遇到什么困難與挫折，無(wú)論我們?cè)谠鯓拥穆毼唬辛嗽鯓拥某删?，都?yīng)該從容冷靜，都要不以物喜，不以己悲，坦然的面對(duì)，從容的解決。相信這樣要做好自己的本職工作會(huì)更加容易的。

我更深知自己還存在很多不足之處，首先就是在做事的時(shí)候還是不夠大膽，始終有點(diǎn)放不開(kāi)，這樣自己具備的一些能力還是不能用在實(shí)處。其次就是自己的溝通能力還有待提高，原來(lái)的我是一個(gè)不喜歡交流的人，但通過(guò)時(shí)間的錘煉，我學(xué)著與大家溝通交流，但這方面的能力不強(qiáng)。當(dāng)然還有很多的不足，在今后的學(xué)習(xí)生活工作中，再接再厲，積極的向周圍優(yōu)秀的人學(xué)習(xí)借鑒，取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取使自己變得更加優(yōu)秀。

最后，很感謝這一年來(lái)的時(shí)光，在這一年的時(shí)間里我成長(zhǎng)了不少，自己更加清晰的認(rèn)識(shí)自己，了解自己。并且認(rèn)識(shí)了很多優(yōu)秀的人，很多有想法的人，收獲了友誼。同時(shí)真心感謝這一年以來(lái)在我身邊的這些人，不管是在學(xué)習(xí)還是在工作中，有你們的幫助才使我逐漸成長(zhǎng)，謝謝你們！

未來(lái)一年的工作計(jì)劃

對(duì)于未來(lái)一年的工作計(jì)劃，如果自己有幸成為團(tuán)委學(xué)生會(huì)主席團(tuán)的一員，盡自己的努力，根據(jù)現(xiàn)有的一些經(jīng)驗(yàn)和過(guò)去的一年里面自己看到的學(xué)生會(huì)存在的一些不足之處來(lái)展開(kāi)相關(guān)的工作。

首先，過(guò)去的一年我覺(jué)得在學(xué)生會(huì)里面，大家合作時(shí)的默契不好。針對(duì)此，我覺(jué)得應(yīng)該是加強(qiáng)自己思想方面的提高，使自己首先在思想素質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)應(yīng)有的高度，再通過(guò)與大家的相互的交流溝通（這個(gè)主要是在活動(dòng)中與平時(shí)），希望和大家一起進(jìn)行反思總結(jié)，相互借鑒提高。接著就是集體中的干事的思想素質(zhì)提高，這個(gè)主要得依賴與部門(mén)部長(zhǎng)的工作，通過(guò)一些有益的故事給以啟發(fā)。相信只要是大家的思想都達(dá)到了一個(gè)應(yīng)有的高度，整個(gè)學(xué)生會(huì)合作的默契就不存在問(wèn)題了。

其次，制度意識(shí)還不夠強(qiáng)。針對(duì)此，加強(qiáng)大家的制度學(xué)習(xí)了解意識(shí)，定期的通過(guò)考核（主要是相關(guān)資料的整理情況）確定大家對(duì)制度的了解情況，對(duì)制度不了解的，及時(shí)的去了解相關(guān)的制度。因?yàn)橹挥芯哂辛己玫闹贫纫庾R(shí)之后學(xué)生會(huì)的工作才會(huì)更有效的開(kāi)展，大家的各方面的素質(zhì)才會(huì)提升在一個(gè)新的階段。并在平時(shí)的工作中主席制度中的不足之處，并及時(shí)的加以修改完善。漸漸的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，相信這樣的一年之后，將不會(huì)出現(xiàn)今年十佳評(píng)比和五四評(píng)比那樣的尷尬局面。更相信學(xué)生會(huì)的制度工作更加的完善，大家的提高也更加明顯。

最后，學(xué)生會(huì)的創(chuàng)新意識(shí)不夠，家的那種溫馨感還不明顯。所以在未來(lái)一年的時(shí)間里面應(yīng)該更廣大的接近同學(xué)，設(shè)計(jì)出同學(xué)們?cè)敢鈪⑴c，覺(jué)得意義重大，有家的溫馨感的活動(dòng)。這要在制度足夠健全的前提之下進(jìn)行，與同學(xué)們交流更多之后，了解了大家的心聲之后，對(duì)學(xué)生會(huì)的相關(guān)工作的開(kāi)展會(huì)更有益。定期的開(kāi)展類似家的溫馨似的交流會(huì)，大家在一起坦誠(chéng)的交流，交流生活學(xué)習(xí)工作。并在過(guò)程中不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，不斷探索提高。

這只是一些想法，具體的工作開(kāi)展情況還得根據(jù)當(dāng)時(shí)的具體情況而定。但不變的將是每一個(gè)成員之間素質(zhì)的提升工作。未來(lái)一年，充滿變數(shù)，需要用平常心，坦然積極樂(lè)觀的去面對(duì)。不管遇到什么情況，相信團(tuán)隊(duì)的力量，大家攜手并進(jìn)，共進(jìn)退，相信整個(gè)學(xué)生會(huì)的明天會(huì)更美好！

在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，我基本完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是在領(lǐng)導(dǎo)的幫助下整理公司內(nèi)部的產(chǎn)品庫(kù)。二是學(xué)習(xí)如何開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，學(xué)習(xí)如何對(duì)現(xiàn)有的產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)。三是學(xué)習(xí)做策劃，針對(duì)不同客人進(jìn)行不同的策劃，推薦客人進(jìn)行產(chǎn)品組合。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)技能運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己盡快地適應(yīng)工作。積極參加公司的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)內(nèi)容和篇目，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的職業(yè)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的動(dòng)力支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)了與人交流方面的訓(xùn)練，為更好完成本職工作夯實(shí)了基礎(chǔ)。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

在工作中我不僅自己努力工作,同時(shí)也和同事相互溝通，增進(jìn)了解。工作中遇到不明白的問(wèn)題，我會(huì)虛心向同事求教；生活上我也經(jīng)常和同事談心,了解彼此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離公司領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職，服務(wù)于公司。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合產(chǎn)品部實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)對(duì)公司各種制度和業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解公司的各種制度和業(yè)務(wù)。用公司的各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在學(xué)習(xí)良好的職業(yè)技能的.同時(shí)，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，不好高騖遠(yuǎn)，也不庸人自擾，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

3、進(jìn)一步端正工作態(tài)度

保持樂(lè)觀情緒，不以物喜，不以己悲，不因一時(shí)得意而驕傲自滿，也不因一時(shí)失意而妄自菲薄，保持一顆平常心，不消極埋怨，微笑面對(duì)每一天。胸裝謹(jǐn)慎意識(shí)，外飾積極作風(fēng)，工作生活謙虛謹(jǐn)慎，行為舉止自然大方，待人接物熱情誠(chéng)懇。牢記：態(tài)度決定一切。 言必行，行必果。2015已成為過(guò)去，在2016這新的一年里，我決心百尺竿頭，更進(jìn)一步，立足本職，以嚴(yán)格要求為準(zhǔn)則，銳意進(jìn)取，為公司作出更大的貢獻(xiàn)。最后我仍然想說(shuō)：感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的賞識(shí)和栽培，希望領(lǐng)導(dǎo)給予更多的鍛煉機(jī)會(huì)，我堅(jiān)信自己在新的一年里定會(huì)馬到成功，努力做一個(gè)幸福的“九澤”人。

2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在本科護(hù)士長(zhǎng)的指導(dǎo)下，立足本職工作，愛(ài)崗敬業(yè)，廉潔奉公。嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作制度，對(duì)待工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，以醫(yī)德規(guī)范為行為準(zhǔn)則，履行救死扶傷的人道主義精神，在做好本職工作的同時(shí)刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)，在掌握專業(yè)理論知識(shí)的同時(shí)積極學(xué)習(xí)新技術(shù)、新知識(shí)，并能做到學(xué)以致用，以最優(yōu)良的服務(wù)態(tài)度，最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)質(zhì)量為病人的健康服務(wù)。遵紀(jì)守法，與同事團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成工作任務(wù)。無(wú)發(fā)生差錯(cuò)事故。

個(gè)人醫(yī)德總結(jié)：

本人在2015年度中嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，努力提高自身職業(yè)道德素質(zhì)，改善醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量，全心全意為人民健康服務(wù)。在工作中，以病人為中心，時(shí)刻為病人著想，千方百計(jì)為病人解除病痛，同時(shí)尊重病人的人格和權(quán)利，對(duì)待病人能做到一視同仁，為病人保守醫(yī)密，不泄露病人的隱私和秘密。與同事互學(xué)互尊，團(tuán)結(jié)協(xié)作。廉潔奉公，遵紀(jì)守法，不以醫(yī)謀私。在業(yè)務(wù)方面嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)，奮發(fā)進(jìn)取，鉆研醫(yī)術(shù)，不斷更新知識(shí)，提高技術(shù)水平。

2015年，在院領(lǐng)導(dǎo)和科主任的指導(dǎo)和同志們的關(guān)心、支持和幫助下，較好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面都取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)小結(jié)如下：

一、在思想上，堅(jiān)持馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論，學(xué)習(xí)社會(huì)主義核心價(jià)值體系，踐行社會(huì)主義榮辱觀，培養(yǎng)文明道德風(fēng)尚，以寬容和諧的心態(tài)對(duì)待工作和生活。

二、在業(yè)務(wù)上，嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，在自己平凡而普通的工作崗位上，認(rèn)真做好本職工作，同時(shí)結(jié)合自己在工作中遇到的問(wèn)題和存在的不足之處，有針對(duì)性地進(jìn)行學(xué)習(xí)，尤其加強(qiáng)對(duì)新知識(shí)、新技術(shù)的學(xué)習(xí)，不斷提高自己的業(yè)務(wù)工作能力。

三、在工作中，嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范，廉潔自律，遵守各項(xiàng)規(guī)章制度、法律法規(guī)。不做違法亂紀(jì)之事，與同事團(tuán)結(jié)合作，取長(zhǎng)補(bǔ)短，共同進(jìn)步。

回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上都取得了新的進(jìn)步，但還是有不少不足之處。今后，我還要認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，刻苦學(xué)習(xí)，勤奮工作，為人民的健康事業(yè)作出自己的貢獻(xiàn)！

來(lái)年工作計(jì)劃：

時(shí)間如流水，眨眼間我們就告別了忙碌的2015，迎來(lái)了嶄新的2015.在2015年的工作中，我們有付出也有收獲。為了更好的開(kāi)展下一年的工作，特?cái)M訂2015工作計(jì)劃。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效地回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1、不斷強(qiáng)化安全意識(shí)教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時(shí)要及時(shí)提醒，并提出整改措施，及時(shí)的發(fā)現(xiàn)并且解決問(wèn)題。以院內(nèi)外護(hù)理差錯(cuò)為實(shí)例組織討論學(xué)習(xí)借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識(shí)護(hù)理差錯(cuò)因素新情況、新特點(diǎn)，從中吸取教訓(xùn)，使安全警鐘常鳴。

2、將各項(xiàng)規(guī)章制度落到實(shí)處，定期和不定期檢查，監(jiān)督到位，并有監(jiān)督檢查記錄。

3.加強(qiáng)重點(diǎn)時(shí)段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實(shí)行彈性排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神.

4、完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能力，對(duì)每項(xiàng)應(yīng)急工作都要做回顧性評(píng)價(jià)，從中吸取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，并引以為鑒，提高護(hù)士對(duì)突發(fā)事件的反應(yīng)能力。

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠(chéng)接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動(dòng)向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)教育，提高人性化主動(dòng)服務(wù)的理念。

3、認(rèn)真執(zhí)行臨床處置前后的告知程序，尊重患兒家屬的知情權(quán)，解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開(kāi)工休座談會(huì)，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對(duì)服務(wù)質(zhì)量高的護(hù)士給予表?yè)P(yáng)鼓勵(lì)，對(duì)服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評(píng)教育。

三、定期與不定期護(hù)理質(zhì)量檢查，保持護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。

1、充分發(fā)揮護(hù)理質(zhì)量控制小組的作用，每周進(jìn)行質(zhì)量檢查，以便及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正、處理。

2、不斷修改完善各種護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，并組織學(xué)習(xí)，按標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施各項(xiàng)護(hù)理工作。

3、護(hù)士長(zhǎng)定期與不定期進(jìn)行質(zhì)量檢查，不足之處進(jìn)行原因分析并及時(shí)整改，強(qiáng)化護(hù)理人員的服務(wù)意識(shí)、質(zhì)量意識(shí)。

在過(guò)去的2015年中，通過(guò)各位領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助，順利的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)的工作進(jìn)行總結(jié)與歸納，并對(duì)新一年的工作作出展望，如有不妥之處懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。

一、2015年工作總結(jié)

1．恪盡職守，認(rèn)真做好本職工作

一年來(lái)，我認(rèn)真履行崗位職責(zé)，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是堅(jiān)持完成領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔包村工作，盡量做到讓領(lǐng)導(dǎo)滿意。二是做好辦公室的日常事務(wù)。完成領(lǐng)導(dǎo)每天布置的工作并努力做到最好。三是認(rèn)真完成每月的公路巡查工作，確保公路暢通無(wú)阻，認(rèn)真開(kāi)展安全隱患排查，最大限度確保一方平安。積極配合重點(diǎn)項(xiàng)目建設(shè)工作，有力的推動(dòng)在建項(xiàng)目。

2．加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身素質(zhì)

堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中，緊緊把握“理論聯(lián)系實(shí)際”這一主線，努力把知識(shí)運(yùn)用到工作實(shí)踐當(dāng)中，豐富閱歷，開(kāi)闊視野，使自己適應(yīng)并干好工作。積極參加單位的集體活動(dòng)，認(rèn)真學(xué)習(xí)，堅(jiān)持做好工作筆記，認(rèn)真記錄工作中的得與失，使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)有了較大提高，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大支持。同時(shí)正視自己的不足并積極糾正，重點(diǎn)加強(qiáng)在便民值班中要堅(jiān)守崗位，為民排憂解難，樹(shù)立政府機(jī)關(guān)形象。

3．積極進(jìn)取，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作

此的想法,緩解工作的壓力，克服困難，共同進(jìn)步。這樣不僅增進(jìn)了彼此之間的友誼，也大大提高了工作的效率。

4．工作中存在的不足 在工作中主動(dòng)性還不夠，缺乏與領(lǐng)導(dǎo)有效溝通，遇事考慮尚不周全細(xì)致。語(yǔ)言文字功底欠缺，與業(yè)務(wù)部門(mén)溝通太少，掌握信息不夠，影響單位整體工作推進(jìn)。雖然一年多來(lái)我努力做了一些工作，但距離領(lǐng)導(dǎo)的要求還有較大差距，尤其在理論水平、工作能力上還有待進(jìn)一步提高，這些問(wèn)題，我決心在今后的工作中努力解決，使自己更好地做好本職工作。

二、2015年工作展望

1、進(jìn)一步起強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識(shí)

在提高能力上下功夫，把學(xué)習(xí)作為武裝和提高自己的首要任務(wù)，樹(shù)立與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)理念，養(yǎng)成勤于學(xué)習(xí)，樂(lè)于思考的良好習(xí)慣。結(jié)合實(shí)際，多從細(xì)節(jié)考慮，緊跟領(lǐng)導(dǎo)意圖，協(xié)調(diào)好內(nèi)外部關(guān)系，多為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難。繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)，做到全面深入的了解各種制度和業(yè)務(wù)。把各項(xiàng)制度作為自己工作的理論依據(jù)。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化職責(zé)意識(shí)

在爭(zhēng)創(chuàng)一流業(yè)績(jī)上下功夫，樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)事業(yè)心和責(zé)任感，認(rèn)真做好職責(zé)范圍內(nèi)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作任務(wù)，凡事從點(diǎn)滴做起，精益求精，一絲不茍，踏實(shí)肯干，求真務(wù)實(shí)。

張興龍

2015年2月27日

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