寫(xiě)總結(jié)可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和價(jià)值,為未來(lái)的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在寫(xiě)作過(guò)程中,我們要結(jié)合實(shí)際情況和目標(biāo)要求,把握重點(diǎn),突出關(guān)鍵信息。總結(jié)的目的不僅是給自己一個(gè)回顧,也可以給他人分享經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇一
xxx年,是繼xxx年后的又一個(gè)房地產(chǎn)“政策年”,也是歷年來(lái)國(guó)家實(shí)施房地產(chǎn)宏觀調(diào)控力度最大的一年。為穩(wěn)定房?jī)r(jià),上半年,國(guó)家及地方接連不斷地集中出臺(tái)相關(guān)調(diào)控新政策,房地產(chǎn)市場(chǎng)一度呈現(xiàn)持幣觀望,成交量大幅放緩的局面。面對(duì)風(fēng)云變幻、市場(chǎng)動(dòng)蕩不安的xxx年,全體同仁通過(guò)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,認(rèn)真分析當(dāng)前的形勢(shì),努力克服各種不利因素,齊心協(xié)力,扎實(shí)工作,基本完成了年初工作目標(biāo)計(jì)劃?,F(xiàn)將公司一年來(lái)的工作總結(jié)如下:
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積55000平方米,建成房屋面積54000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資13000萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售約3300萬(wàn)元,銷售面積約10000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
新天地商業(yè)廣場(chǎng)項(xiàng)目于xx年12月5日取得建設(shè)用地規(guī)劃許可證;xxx年2月22日取得國(guó)有土地使用證;xxx年7月13日取得建設(shè)工程規(guī)劃許可證;xxx年11月8日取得建設(shè)工程施工許可證。
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,新天地商業(yè)廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;完成了規(guī)劃方案的設(shè)計(jì)和審批、地質(zhì)勘探等大量前期工作,并己進(jìn)入土石方施工。龍頭寺項(xiàng)目完成了項(xiàng)目的可行性研究、前期策劃、控規(guī)調(diào)整及產(chǎn)品功能定位;協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
但對(duì)照年初工作計(jì)劃,兩個(gè)項(xiàng)目總體推進(jìn)進(jìn)展相對(duì)緩慢。究其原因,主要有以下方面:一是國(guó)家實(shí)行宏觀調(diào)控,公司領(lǐng)導(dǎo)從戰(zhàn)略上考慮有意放慢進(jìn)度;二是在高壓線搬遷上,由于搬遷難度大,在實(shí)際運(yùn)作中幾經(jīng)周折,影響了項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間;三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面。
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
xx年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。
20xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出xx年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想。
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃。
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此,在xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
首先是圍繞項(xiàng)目品質(zhì)的打造進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)產(chǎn)品的研發(fā)工作,加大與設(shè)計(jì)單位的碰撞和溝通力度,并采取各種有效措施加強(qiáng)市場(chǎng)調(diào)研究及產(chǎn)品的自身研發(fā),確保項(xiàng)目品質(zhì)具有較強(qiáng)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;其次是要組織強(qiáng)有力的班子,加強(qiáng)項(xiàng)目施工[大秘書(shū)-,找范文請(qǐng)到文秘范文]過(guò)程各個(gè)環(huán)節(jié)的建設(shè)管理,保證項(xiàng)目高質(zhì)、高效按計(jì)劃推進(jìn);三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇二
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧20xx年的工作歷程,作為企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,拼搏的精神。
我是銷售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較某很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,某同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于20xx年與惠星公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,某同志積極配合某公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為某月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。最后以某個(gè)月完成合同額某萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,某同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20xx年下旬公司與某某公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出某火爆場(chǎng)面。在銷售部,某同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,某同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與某同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
20xx年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇三
1、目標(biāo)產(chǎn)值,明年一定要完成的凈產(chǎn)值680萬(wàn)元,簽單產(chǎn)值1000萬(wàn)元。(其中包括家裝產(chǎn)值800萬(wàn)元、工裝產(chǎn)值200萬(wàn)元)
2、計(jì)劃產(chǎn)值,明年是1200萬(wàn)元。
1、按家裝簽單產(chǎn)值800萬(wàn)元計(jì)算,每單按半包性質(zhì)5、5萬(wàn)計(jì)算,設(shè)計(jì)部全年簽單146個(gè),每月簽單12個(gè)。
3、按開(kāi)工率為65、5%、家裝產(chǎn)值800元萬(wàn)計(jì)算,公司全年簽單產(chǎn)值為1221、37萬(wàn)元,如果設(shè)計(jì)部與市場(chǎng)部一起配合,把開(kāi)工率提高到85%,公司全年家裝產(chǎn)值為941、2萬(wàn)元,凈產(chǎn)值為800、02萬(wàn)元,比目標(biāo)凈產(chǎn)值還要超出120、02萬(wàn)元。
按公司計(jì)劃每個(gè)業(yè)務(wù)員每人每月完成6位有效的準(zhǔn)客戶流量,明年市場(chǎng)部人員安排7人就可以完成目標(biāo)。據(jù)行業(yè)分析表明常德的裝飾行業(yè)銷售人員流動(dòng)性比較大,行業(yè)比較專業(yè)的銷售人員少,為了順利完成來(lái)年公司的工作目標(biāo),明年公司市場(chǎng)部要建立人力資源儲(chǔ)備機(jī)制,每月確保7位穩(wěn)定的業(yè)務(wù)員,市場(chǎng)部還要儲(chǔ)備3位定向業(yè)務(wù)員作備用,隨時(shí)可以補(bǔ)充的。
1、建立一支熟悉業(yè)務(wù),而相對(duì)穩(wěn)定的銷售團(tuán)隊(duì)。
人才是企業(yè)最寶貴的資源,一切銷售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷售團(tuán)隊(duì),建立一支具有凝聚力,合作精神強(qiáng)的銷售團(tuán)隊(duì)是企業(yè)的根本。在明年的工作中建立一個(gè)和諧,具有狼性的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。
2、完善銷售制度,建立一套明確系統(tǒng)的業(yè)務(wù)管理辦法。
業(yè)務(wù)人員出工地,見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷售管理制度的目的是讓銷售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性,對(duì)工作有高度的責(zé)任心,提高銷售人員的主人翁意識(shí)。
3、培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,總結(jié)問(wèn)題,不斷自我提高的習(xí)慣。
4、努力培養(yǎng)業(yè)務(wù)人員與設(shè)計(jì)師的協(xié)調(diào)溝通能力,協(xié)助業(yè)務(wù)員在十五天內(nèi)掌握量房技巧,三個(gè)月內(nèi)熟練掌握cad平面設(shè)計(jì)方案,能夠做到在樓盤(pán)與現(xiàn)場(chǎng)業(yè)主溝通方案的能力。(業(yè)務(wù)員的學(xué)習(xí)計(jì)劃在業(yè)余時(shí)間完成)
5、充分發(fā)揮業(yè)務(wù)員的潛力,強(qiáng)調(diào)其工作中的過(guò)程控制和最終效果。
1、電話營(yíng)銷明年的目標(biāo)200萬(wàn)元,市場(chǎng)部電話營(yíng)銷員、業(yè)務(wù)員接待的客戶。
2、工程實(shí)地營(yíng)銷明年的目標(biāo)150萬(wàn)元,工程部工程監(jiān)理在工地接待的客戶。
3、終端銷售明年的目標(biāo)250萬(wàn)元,市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員在蹲樓盤(pán)和在樓盤(pán)里搞活動(dòng)接待的客戶,包括家協(xié)、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、材料商舉行的活動(dòng)接待的客戶。
4、網(wǎng)絡(luò)銷售明年的目標(biāo)50萬(wàn)元,全體員工采用電子商務(wù)營(yíng)銷接待的客戶。
5、回頭客戶明年的目標(biāo)150萬(wàn)元,客服部接待的上門(mén)客戶。
1、根據(jù)常德市房地產(chǎn)分布示意圖,各個(gè)樓盤(pán)的具體位置,樓盤(pán)動(dòng)態(tài),交房的具體情況;把常德市場(chǎng)劃分為三個(gè)片區(qū),業(yè)務(wù)員分三個(gè)小組,兩人一組負(fù)責(zé)一個(gè)片區(qū),把明年的目標(biāo)轉(zhuǎn)化計(jì)劃,按全年時(shí)間分配落實(shí)到每一個(gè)片區(qū),每一個(gè)樓盤(pán),每一個(gè)小組,每一個(gè)人。
2、市場(chǎng)部建立樓盤(pán)檔案,樓盤(pán)動(dòng)態(tài)表,交房記錄表,業(yè)務(wù)員跟進(jìn)進(jìn)度表,業(yè)主房子動(dòng)態(tài)表。各個(gè)樓盤(pán)產(chǎn)生業(yè)績(jī)?cè)u(píng)定分析,市場(chǎng)部要及時(shí)到樓盤(pán)物業(yè)了解。
3、市場(chǎng)部業(yè)務(wù)員每天有日志,周周有計(jì)劃,月月有總結(jié),季度有市場(chǎng)評(píng)審分析。
4、市場(chǎng)部明年的具體思路細(xì)節(jié)、操作辦法的實(shí)施還需公司領(lǐng)導(dǎo)鼎力支持,各個(gè)部門(mén)緊密配合,各位同事的協(xié)助,相信市場(chǎng)部明年是有能力完成目標(biāo)的。
以上是我在星藝工作一年來(lái)耳聞目睹、親身經(jīng)歷的的一些事或近段時(shí)間的觀察,市場(chǎng)調(diào)研寫(xiě)的一些不成熟的思維和建議,如有不妥之處敬請(qǐng)諒解。
明年,希望的常德星藝公司會(huì)更好!市場(chǎng)部將迎來(lái)一個(gè)生機(jī)盎然的春天!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇四
在設(shè)計(jì)可行性,規(guī)范性等方面進(jìn)行把控。并按地產(chǎn)開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)流程作業(yè)。在符合國(guó)家各職能部門(mén)要求及基本規(guī)范要求下,盡可能的從設(shè)計(jì)一開(kāi)始就從公司利益最大化(建筑設(shè)計(jì)符合客戶需求,利于銷售)成本最低化(設(shè)計(jì)材料選用,建筑藝優(yōu)化)方面著手指導(dǎo)設(shè)計(jì)。在對(duì)營(yíng)銷、策劃方針定位進(jìn)行了解后,同時(shí)展開(kāi)了北城2、3、4、7、9號(hào)地塊的方案設(shè)計(jì)(含4#地塊定位調(diào)整后的一次方案調(diào)整)、初步設(shè)計(jì)及施工圖設(shè)計(jì)審核工作。對(duì)設(shè)計(jì)提出了 次優(yōu)化建議及意見(jiàn)。并督促設(shè)計(jì)院修改。分 批出圖。積極參與工程施工前期準(zhǔn)備,組織設(shè)計(jì)院、工程部及施工單位進(jìn)行設(shè)計(jì)技術(shù)交底工作。認(rèn)真積極處理施工過(guò)程中出現(xiàn)的設(shè)計(jì)疑問(wèn)。共組織圖紙會(huì)審次。解答設(shè)計(jì)疑問(wèn)余次。
督促設(shè)計(jì)修改 次,最后產(chǎn)出圖紙效果滿足營(yíng)銷需求,圖紙深度達(dá)到采發(fā)部部招標(biāo)及采購(gòu)要求,工程部能照?qǐng)D施工。并在設(shè)計(jì)階段充分考慮成本控制。
在領(lǐng)悟市場(chǎng)需求,公司決議要求后,積極展開(kāi)戶型及總平布置研討,產(chǎn)出符合公司定位要求的建筑設(shè)計(jì)。
經(jīng)過(guò)認(rèn)真查閱相關(guān)資料,并結(jié)合北城項(xiàng)目本身情況,完成4#地塊設(shè)計(jì)任務(wù)書(shū)初版,并在部門(mén)周會(huì)上完成以下項(xiàng)目匯報(bào):4#地塊建筑設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)稿,石材深化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)稿,門(mén)窗深化設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)稿, 及心得分享戶型設(shè)計(jì)研討,商業(yè)業(yè)態(tài)基礎(chǔ)知識(shí)淺析等,使得整個(gè)設(shè)計(jì)部人員對(duì)建筑知識(shí)有個(gè)普及,提高大家的學(xué)習(xí)興趣。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇五
進(jìn)入公司已經(jīng)有將近兩年的時(shí)間,在公司領(lǐng)導(dǎo)的強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)以及關(guān)心支持下,個(gè)人在xxxx年度取得了不小的進(jìn)步。本人在工作過(guò)程中,較好地完成了xxxx年年度工作目標(biāo)。
1、熟悉了解公司頒發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度
我于xxxx年1月進(jìn)入公司,為了更快更好地融入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì),為以后的工作打好鋪墊,我加緊對(duì)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度的了解,熟悉公司的企業(yè)文化。通過(guò)了解和熟悉,我為能進(jìn)入公司這個(gè)團(tuán)隊(duì)感到自豪,同時(shí)也感到自身的壓力。在以后的工作中,我將以公司的各項(xiàng)規(guī)章制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格要求自己,廉潔自律,在堅(jiān)持原則的情況下敢于創(chuàng)新,更快更好地完成工作任務(wù)。
2、熟悉項(xiàng)工程的結(jié)構(gòu),現(xiàn)場(chǎng)情況
作為土建工程師,熟悉和了解現(xiàn)場(chǎng)對(duì)以后的工作是相當(dāng)有利的。為了以后能更好地開(kāi)展工作,我深入現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的布置做更深層次的了解。在掌握第一手現(xiàn)場(chǎng)資料之后,我查閱相關(guān)技術(shù)資料,對(duì)工程的結(jié)構(gòu)情況進(jìn)行研究,對(duì)以后施工重難點(diǎn)進(jìn)行分析,為下一步方案的編制提供了可靠的依據(jù)。
3、參加技術(shù)部管理制度的修改
為了便于以后工程部管理,我結(jié)合公司的要求以及本部室的實(shí)際情況,并參考其它比較知名的地產(chǎn)企業(yè)的相關(guān)制度,編制修改了技術(shù)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,制度的編制有利于明確各個(gè)崗位的職責(zé),為工程管理提供保障。通過(guò)這次編制,我對(duì)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)其它專業(yè)有了進(jìn)一步的了解,也使自己下一步工作更加明確。
xxxx年即將隨風(fēng)逝去,回想自己在公司兩年來(lái)的工作,雖然工作量比較大,但是閃光點(diǎn)并不多,許多工作還有不盡如意之處,作為一個(gè)現(xiàn)代化人才,他應(yīng)該是一專多能的,這樣的人才才符合時(shí)代以及公司的需求。自己的專業(yè)面狹窄,對(duì)房地產(chǎn)其它專業(yè)認(rèn)識(shí)不夠,特別是營(yíng)銷策劃以及法律法規(guī),這都限制了自身的發(fā)展。在以后的工作過(guò)程中,我將加強(qiáng)其他專業(yè)的學(xué)習(xí),充分利用公司資源,提高主觀能動(dòng)性,爭(zhēng)取能成為一專多能的復(fù)合型人才。
為了公司項(xiàng)目的順利開(kāi)展,也為了公司的可持續(xù)性發(fā)展,我在工程管理方面以及其它方面做以下建議。
1、質(zhì)量控制
工程項(xiàng)目實(shí)施階段,工程部要開(kāi)展多方面的工作,對(duì)工程項(xiàng)目的質(zhì)量進(jìn)行控制和監(jiān)督,概括地說(shuō)有審查確認(rèn)承包商的質(zhì)量保證體系,進(jìn)場(chǎng)材料、設(shè)備的質(zhì)量控制,監(jiān)理規(guī)劃、監(jiān)理實(shí)施細(xì)則的審查以及對(duì)監(jiān)理工程師日常監(jiān)理工作的監(jiān)督和檢查等幾個(gè)方面。承包商質(zhì)量保證體系的審查確認(rèn)。著重檢查承包商是否已建立質(zhì)量保證體系,質(zhì)量保證體系是否經(jīng)認(rèn)證單位認(rèn)證,是否制定了明確的質(zhì)量目標(biāo)和計(jì)劃,以及質(zhì)量保證體系是否行之有效等。
理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的審查。業(yè)主的意志要通過(guò)監(jiān)理工程師來(lái)實(shí)現(xiàn)。監(jiān)理工作的好壞與監(jiān)理規(guī)劃和監(jiān)理工作實(shí)施細(xì)則的優(yōu)劣有直接關(guān)系。經(jīng)常深入工地了解情況,同時(shí)對(duì)監(jiān)理工程師的日常監(jiān)理工作進(jìn)行監(jiān)督檢查。特別強(qiáng)調(diào)帶著問(wèn)題下工地進(jìn)行調(diào)查研究。
2、進(jìn)度控制
進(jìn)度控制是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵因素之一,工程部要做的就是編制項(xiàng)目管理規(guī)劃,研究項(xiàng)目的總進(jìn)度、施工布置、重大施工技術(shù)和施工難題,對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過(guò)程中可能出現(xiàn)的問(wèn)題做好預(yù)案。制定一整套制度來(lái)規(guī)范管理以提高工作效率。
3、加強(qiáng)全員經(jīng)營(yíng)意識(shí)
許多人錯(cuò)誤認(rèn)為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)只是工程部和銷售部的事情,與自己部門(mén)關(guān)系并不是很大。其實(shí)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)相當(dāng)復(fù)雜,他綜合了各個(gè)部門(mén)的智慧和汗水,并不是單純的開(kāi)發(fā)和銷售如此簡(jiǎn)單。所以作為公司的員工,我們要牢牢樹(shù)立全員經(jīng)營(yíng)的意識(shí),以主人翁的精神投入到工作中去。
xxxx年已過(guò)去,雖然項(xiàng)目還沒(méi)有正式完工,但收獲也不少。特別是公司幾位領(lǐng)導(dǎo)塌實(shí)的工作作風(fēng)以及認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度給我們員工樹(shù)立了榜樣??偨Y(jié)過(guò)去,展望未來(lái),xxxx年工作多,任務(wù)重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn)。新環(huán)境,新機(jī)遇,新挑戰(zhàn),如何優(yōu)質(zhì)、高效、低耗、按期、安全、文明地建好該項(xiàng)工程,是作為工程師該思考的課題。在以后的工作中,作為項(xiàng)目開(kāi)發(fā)的排頭兵,我將認(rèn)真執(zhí)行公司的相關(guān)規(guī)定,充分發(fā)揮個(gè)人主觀能動(dòng)性,以鐵的紀(jì)律來(lái)約束自己,不斷學(xué)習(xí)新技術(shù)新經(jīng)驗(yàn),善于總結(jié),也希望公司的領(lǐng)導(dǎo)能給我更多的理解和更大的支持,爭(zhēng)取為項(xiàng)目的開(kāi)展貢獻(xiàn)自己的力量。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇六
縱觀xx年房地產(chǎn)市場(chǎng),整體而言延續(xù)了去年的火爆,緊張忙碌的xx即將過(guò)去。轉(zhuǎn)眼間又將跨過(guò)一個(gè)年度之坎,回首這一年,內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千,xx年,雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。同時(shí),也在作中發(fā)現(xiàn)了自身的一些不足。非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我這個(gè)成長(zhǎng)的平臺(tái),令我在工作中不斷的學(xué)習(xí)、不斷的進(jìn)步,慢慢的提升自身的素質(zhì)與才能,我走過(guò)人生很重要的一個(gè)階段,使我懂得了很多,領(lǐng)導(dǎo)給予了我很多的支持與關(guān)愛(ài),在此我向領(lǐng)導(dǎo)及各位同事表示最衷心的感謝,有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手,遵照公司年末的工作安排,本著全面、客觀回顧和總結(jié)xx年度各項(xiàng)工作的原則,和為了更好地開(kāi)展xx年各項(xiàng)工作,現(xiàn)就翠竹家園項(xiàng)目部的工作情況匯報(bào)如下:
公司于xx年10月與翠竹家園開(kāi)發(fā)商進(jìn)行合作,總共121套住房。最后以xx年8月份完成合同額14208132萬(wàn)元的好成績(jī)而圓滿結(jié)束。這個(gè)項(xiàng)目讓我們從中得到了不少銷售經(jīng)驗(yàn),使自己各方面都所有提高。
三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生,特別是在翠竹家園項(xiàng)目部,嚴(yán)格、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓芾硐碌南炊Y也造就了我穩(wěn)重踏實(shí)的工作作風(fēng)?;厥走^(guò)去一步步的腳印,在此我總結(jié)了幾點(diǎn)與大家分享:
1.作為房地產(chǎn)銷售人員,你必須了解你要銷售的產(chǎn)品——房子,必須深信,你要銷售的房子能夠滿足你潛在客戶的基本要求,甚至可能還會(huì)帶來(lái)超值。作為銷售人員要熱愛(ài)你的產(chǎn)品,要知道自己產(chǎn)品的特色,及其與目標(biāo)顧客之間的共振。
2.保持認(rèn)真的工作態(tài)度和積極向上的進(jìn)取心,無(wú)論做任何細(xì)小的事情都努力做到最好,保持熱情,熱誠(chéng)的對(duì)待客戶;腳踏實(shí)地的跟進(jìn)客戶,使不可能變成可能、使可能變成現(xiàn)實(shí),點(diǎn)點(diǎn)滴滴的積累造就了我優(yōu)秀的業(yè)績(jī)。同時(shí)維護(hù)好所積累的老客戶的關(guān)系,他們都對(duì)我認(rèn)真的工作和熱情的態(tài)度都抱以充分的肯定,又為我?guī)?lái)了更多的潛在客戶,致使我的工作成績(jī)能更上一層樓。這是我在銷售工作中獲得的最大的收獲和財(cái)富,也是我最值得驕傲的。
3要充分表現(xiàn)出自信,要大膽行動(dòng).不用否定句,多用肯定句。
4.必須重視客戶心理。相比于其他行業(yè),房地產(chǎn)消費(fèi)是大件消費(fèi),客戶在購(gòu)買(mǎi)時(shí)極其謹(jǐn)慎;客戶的購(gòu)房動(dòng)機(jī)很復(fù)雜,更難分析;影響客戶做出購(gòu)買(mǎi)決策的因素有很多,更難把握;產(chǎn)品的生命期更長(zhǎng),存在著諸多不確定性。如何迎合和引導(dǎo)客戶心理,滿足客戶心理需求,并讓客戶產(chǎn)生愉悅感,向來(lái)是房地產(chǎn)銷售工作的重中之重、難中之難。事實(shí)上,如果房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)高度重視銷售中心,針對(duì)客戶心理,注重細(xì)節(jié),為客戶提供到位的服務(wù),往往會(huì)產(chǎn)生很好的效果。
5.在房地產(chǎn)銷售中,忽視了客戶心理,就可能“永遠(yuǎn)失去客戶”。而抓住客戶心理,“直指人心”,然后運(yùn)用“n重借勢(shì)”銷售方法,“臨門(mén)一腳”才會(huì)成功。所謂的“n重借勢(shì)”銷售方法是:在談判的相應(yīng)階段,由經(jīng)理甚至老總出面,與客戶交談,給予客戶應(yīng)有的尊重;當(dāng)開(kāi)發(fā)商不同層級(jí)的領(lǐng)導(dǎo)給客戶提供便利(比如予以折扣)時(shí),客戶會(huì)有一種成就感。通常情況下,人們認(rèn)為自己爭(zhēng)來(lái)的東西(如折扣)才是最珍貴的。
7.分析客戶的真實(shí)購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī)在銷售中顯得特別重要,只有知道客戶真實(shí)的購(gòu)買(mǎi)動(dòng)機(jī),銷售才會(huì)有針對(duì)性,才不會(huì)“亂彈琴”。購(gòu)房者大都有從眾心理,“人家買(mǎi)什么我就買(mǎi)什么”是大多數(shù)中國(guó)人的心態(tài)。因此,置業(yè)顧問(wèn)要樹(shù)立專家形象并且強(qiáng)化這種形象,專家形象可以從四個(gè)方面入手:首先,運(yùn)用專業(yè)術(shù)語(yǔ)要到位;其次,理性分析要到位,比如成本分析、價(jià)格比較要客觀,列舉的數(shù)字要準(zhǔn)確;再次,要注重名人效應(yīng),比如某權(quán)威人士對(duì)樓盤(pán)的評(píng)價(jià);最后,談判時(shí)要有激情。只有這樣,在向客戶介紹項(xiàng)目時(shí)才會(huì)有說(shuō)服力,才能打消客戶的疑慮。經(jīng)驗(yàn)告訴我,沒(méi)有自信的人所成交的客戶要少一些,因?yàn)樽孕帕Σ蛔憔秃茈y讓客戶對(duì)其購(gòu)買(mǎi)的房產(chǎn)放心。
8.在銷售過(guò)程中我們一定要注意情感的巧妙運(yùn)用。多年來(lái)的房地產(chǎn)銷售經(jīng)驗(yàn)告訴我:人類無(wú)論怎樣理性,理性都無(wú)法封殺情感的微妙作用。置業(yè)顧問(wèn)要能夠做到主動(dòng)、熱情、耐心、周到、親和且富有激情地與客戶談判。我發(fā)現(xiàn),那些富有激情、積極主動(dòng)的置業(yè)顧問(wèn)往往能取得不錯(cuò)的銷售業(yè)績(jī)。
9.告訴客戶房屋所剩不多,或者是房子才調(diào)出來(lái),所以優(yōu)惠。
10.在讓價(jià)時(shí)語(yǔ)氣一定要果斷,直接把話說(shuō)死,讓客戶丟掉幻想。
11.三個(gè)主動(dòng):熱情主動(dòng)的態(tài)度,主動(dòng)與客戶溝通,主動(dòng)推介與成交。
12.當(dāng)客戶表示要在進(jìn)行考慮時(shí),跟進(jìn)客戶時(shí)要做到"兩個(gè)不要"(不要在客戶面前表示不滿,而要了解客戶拒絕成交的原因,不要窮最不放,而要進(jìn)行多方面,多層次的溝通,在獲取客戶好感和信任的基礎(chǔ)上來(lái)推動(dòng)成交.)
13.當(dāng)客戶成交或放棄成交時(shí),售樓員都要做到"三個(gè)繼續(xù)(繼續(xù)跟蹤和維護(hù)與客戶之間的關(guān)系,繼續(xù)了解客戶的售后需求和問(wèn)題,繼續(xù)開(kāi)發(fā)客戶的后續(xù)資源和關(guān)系客戶.)
14.將解答問(wèn)題的口頭表達(dá)寫(xiě)成文字,讓我們有充分的時(shí)間去組織有說(shuō)服力的,邏輯性強(qiáng)的語(yǔ)言.(背:要經(jīng)常復(fù)習(xí)寫(xiě)下的話術(shù),做到熟讀并能背下來(lái).在公司以情景演練的方式進(jìn)行訓(xùn)練,并和其他售樓代表進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)交流.用:一定要將做好準(zhǔn)備的話術(shù)大量地應(yīng)用于工作中,在實(shí)踐中檢驗(yàn)和在提練.修:不斷地修改話術(shù),這是一個(gè)提升話術(shù)和語(yǔ)言表達(dá)的重要步驟.)
15.極強(qiáng)的自我調(diào)節(jié)能力,走出困難和失敗的能力。
16.專業(yè)人員必須具備的五種能力(1、說(shuō)服能力。推銷的關(guān)鍵是說(shuō)明,只有打動(dòng)顧客的心,才能使顧客打開(kāi)錢(qián)包。2、消除顧客異議的能力。推銷員從被拒絕開(kāi)始的,只有戰(zhàn)勝顧客的拒絕,才能為推銷成功鋪平道路。3、誘導(dǎo)顧客成交的能力。你不能與顧客達(dá)成交易,你就是在為競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手做工作。優(yōu)秀的推銷員能讓猶豫不決的顧客下定決心來(lái)購(gòu)買(mǎi),失敗的推銷員則是讓猶豫不決顧客下定決心不買(mǎi)。4、重復(fù)交易的能力。老顧客是最好的顧客,讓首次購(gòu)買(mǎi)產(chǎn)品的人能成為你忠實(shí)的顧客。5、開(kāi)拓新客戶的能力,不在于你現(xiàn)在手中的客戶有多少)
17.新員工做銷售的四點(diǎn):a、虛心:“學(xué)到老,活到老”,學(xué)會(huì)借力,你的上司和同事就是你開(kāi)展工作的最大、最好資源。b、激情:激情和執(zhí)著是成就事業(yè)的前提,沒(méi)有激情的人永遠(yuǎn)做不好銷售工作。c、信心:對(duì)自己有信心,對(duì)公司有信心,對(duì)產(chǎn)品有信心。許多產(chǎn)品不是死在市場(chǎng)上,而是死在銷售員的心里。d、務(wù)實(shí):不要隨便跳槽,善待自己的每一份工作。
18.房地產(chǎn)銷售員應(yīng)該具備很強(qiáng)的執(zhí)行能力。教練能力、說(shuō)服能力、反應(yīng)能力
加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力及提高水業(yè)務(wù)水平,補(bǔ)充能量,為迎接下一個(gè)挑戰(zhàn)做好準(zhǔn)備。有錯(cuò)改之,無(wú)則加勉。展望xx年我會(huì)按公司的發(fā)展要求更加努力充實(shí)自己,積極配合上級(jí)的工作,爭(zhēng)取更上一個(gè)新臺(tái)階。
最后預(yù)祝公司明天更輝煌
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇七
回顧這半年來(lái)的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的正確指導(dǎo)和細(xì)心幫助下,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過(guò)半年來(lái)的學(xué)習(xí)與工作, 也體會(huì)到了很多,現(xiàn)就最近幾個(gè)月的工作情況做個(gè)自我總結(jié):
一、行政的日常管理工作。
作為地產(chǎn)行政部的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,行政部是總經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。行政部的工作千頭萬(wàn)緒, 有績(jī)效的實(shí)施,制度的完善、文書(shū)處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、及迎來(lái)送往等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、認(rèn)真做好公司的文字工作。
草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書(shū)整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書(shū)本學(xué)習(xí)、向周?chē)念I(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來(lái)感覺(jué)自己半年來(lái)還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過(guò)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問(wèn)題,在組織管理能力、綜合分析能力、房地產(chǎn)e網(wǎng)協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過(guò)半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛(ài)本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問(wèn)題和今后努力方向
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇八
自20xx年1月,xxxx銷售團(tuán)隊(duì)進(jìn)入營(yíng)銷中心,2月,項(xiàng)目盛大開(kāi)盤(pán)。至今一年時(shí)間,經(jīng)歷開(kāi)盤(pán)前和開(kāi)盤(pán)后2個(gè)階段。開(kāi)盤(pán)前階段,工作積極努力,充滿熱情,對(duì)市場(chǎng)充滿信心。
主要完成以下工作:
沙盤(pán)講解,話術(shù)訓(xùn)練和考核;
現(xiàn)場(chǎng)爬樓,戶型知識(shí)考核
接聽(tīng)來(lái)電,接待來(lái)訪客戶,辦理諾德精英會(huì)員卡1張。
現(xiàn)場(chǎng)算價(jià),通知客戶開(kāi)盤(pán)選房
開(kāi)盤(pán)后階段,工作心態(tài)起伏不定,工作信心和熱情有所回落,主要完成工作和業(yè)績(jī):
自己銷售12套房,首付已給的1套,簽訂合同9份。
幫助同事成交2套房
接聽(tīng)來(lái)電,接待來(lái)訪客戶
跑盤(pán),每周市場(chǎng)動(dòng)態(tài)跟進(jìn),值日工作
總的來(lái)說(shuō)目前業(yè)績(jī)不理想,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),存在多方面問(wèn)題:
開(kāi)盤(pán)前樂(lè)觀的估計(jì)辦卡數(shù)過(guò)百,可能開(kāi)盤(pán)日會(huì)有2套的成交量,結(jié)果,開(kāi)盤(pán)當(dāng)天客戶到場(chǎng)只有1批左右,成交6套,真是大失所望,心態(tài)低落,第二天(23日),經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)話,調(diào)整心態(tài),積極接待客戶,但沒(méi)有把握好當(dāng)天的來(lái)訪客戶。此后市場(chǎng)不斷傳出降價(jià)消息,客戶的觀望情緒和對(duì)本項(xiàng)目周邊環(huán)境的不滿都對(duì)個(gè)人的銷售心態(tài)造成一定沖擊。年后將從以下幾個(gè)方面進(jìn)行調(diào)整:
對(duì)市場(chǎng)的信心相信市場(chǎng)在四五月份會(huì)開(kāi)始回暖
對(duì)公司的信心相信公司的總體營(yíng)銷策略和領(lǐng)導(dǎo)的決策是正確的
對(duì)自我的信心相信自己經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的銷售磨練,經(jīng)驗(yàn)長(zhǎng)進(jìn),能更好的把握和服務(wù)客戶
第二:銷售技巧
個(gè)人覺(jué)得目前自己在房地產(chǎn)銷售領(lǐng)域只是剛剛?cè)腴T(mén),還不及格。在帶客戶看樓的過(guò)程,沒(méi)能很好的把握客戶需求,甚至到送客戶走的時(shí)候,還不清楚他心里的真正想法,所以,也很難根據(jù)客戶的需求來(lái)引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi)。房地產(chǎn)銷售由一連貫的環(huán)節(jié)緊密組成,包括初次接觸客戶第一印象,樓盤(pán)介紹,需求挖掘,引導(dǎo)購(gòu)買(mǎi),異議處理,促成交易,售后服務(wù)等環(huán)節(jié)。其中我覺(jué)得良好的心理溝通是一個(gè)銷售人員最重要的素質(zhì)。而我在語(yǔ)言表達(dá)方面經(jīng)常表現(xiàn)得過(guò)于自信,而且喜歡反駁客戶,造成客戶不愉快;提問(wèn)題過(guò)于直接,給人“查戶口”的不好感覺(jué);在客戶表示要再考慮或猶豫不決時(shí),未能很好的幫客戶做決定,促成交易。還有很多方面都不足。改進(jìn)方法是多分析,多總結(jié),并且虛心向有經(jīng)驗(yàn)的老業(yè)務(wù)人員學(xué)習(xí)。
我們的行業(yè)是服務(wù)行業(yè),服務(wù)意識(shí)應(yīng)該是第一位的,可是,很多時(shí)候,自己想的卻是:我怎樣才能把房子推銷出去?客戶有過(guò)多問(wèn)題時(shí)會(huì)不耐煩;付出大量勞動(dòng)后客戶最終不購(gòu)買(mǎi)也會(huì)生氣。這些都是用功利的心態(tài)和意識(shí)來(lái)工作,而不是以客戶為中心的服務(wù)意識(shí)。一月份到目前為止只銷售了3套房子,個(gè)人總結(jié),功利心態(tài)加上銷售經(jīng)驗(yàn)不足是主要原因。后來(lái)向一位開(kāi)工廠的朋友請(qǐng)教,她說(shuō)以她十幾年的銷售經(jīng)驗(yàn),業(yè)務(wù)成功與否最重要的不是技巧,重要的是能否為客戶著想,站在對(duì)方的角度,進(jìn)入他的心里,幫他選擇適合他的產(chǎn)品。而且人是活的,產(chǎn)品是死的,客戶會(huì)因?yàn)檎J(rèn)可你的人而買(mǎi)你的產(chǎn)品,反之,認(rèn)可產(chǎn)品,卻不認(rèn)可你的人時(shí)是不會(huì)購(gòu)買(mǎi)的。所以,怎樣取得客戶的信任是把握客戶需求的關(guān)鍵,信任來(lái)自于您的真誠(chéng)和為對(duì)方著想。正如《商道》主人公所說(shuō)的:“我做生意賺取的不是金錢(qián),而是人心,金錢(qián)只是附帶的結(jié)果?!迸笥延终f(shuō):如果盡心為客戶著想,幫對(duì)方做了選擇以后,他還是不購(gòu)買(mǎi),那就是機(jī)緣不成熟,不要強(qiáng)求,過(guò)去就過(guò)去了,這樣子做人做事才會(huì)輕松自在。聽(tīng)了以后,我很受啟發(fā):我的服務(wù)意識(shí)也應(yīng)該從“我想賣(mài)給你”變成“讓我來(lái)幫您選擇適合您的房子”。
“思想影響行為”,有了正確思想觀念,還要落實(shí)到行動(dòng)上來(lái),才有良好的結(jié)果。有句話說(shuō):細(xì)節(jié)決定一切!對(duì)于房地產(chǎn)銷售來(lái)說(shuō),良好的執(zhí)行力就是關(guān)注每一個(gè)細(xì)節(jié),并且要有快速的行動(dòng)力!一直以來(lái),我們會(huì)開(kāi)了不少,經(jīng)理也幫我們分析了很多問(wèn)題,并且提出了改進(jìn)方法,但是我的落實(shí)情況不理想。比如跑了盤(pán)沒(méi)有及時(shí)寫(xiě)跑盤(pán)報(bào)告,客戶資料沒(méi)有及時(shí)登到小客戶登記本,禮儀培訓(xùn)后,服務(wù)態(tài)度和禮節(jié)改進(jìn)不大,中午困了想休息會(huì)扒在電腦區(qū)打盹,開(kāi)完會(huì)沒(méi)有及時(shí)在會(huì)議記錄本簽名,上早班換完工衣還在休息區(qū)磨磨蹭蹭,沒(méi)有及時(shí)到前臺(tái),有時(shí)會(huì)在前臺(tái)電腦用即時(shí)工具聊天。以上種、種都是自己在細(xì)節(jié)上做得不好的地方,原因在于忙碌工作中忘了對(duì)自己的嚴(yán)格要求,工作用心程度有所下降,反省后要馬上改正過(guò)來(lái)。
一直以來(lái),自己都很注意休息,合理安排好作息時(shí)間,堅(jiān)持晚上11點(diǎn)前睡覺(jué),開(kāi)盤(pán)后有段時(shí)間比較緊張,休息時(shí)間有點(diǎn)不夠,但基本上還是能夠保持旺盛的精力,以良好的精神面貌接待客戶。個(gè)人體會(huì),房地產(chǎn)銷售是一項(xiàng)體力和腦力都需要付出很大的工作。因此,保持良好的精神狀態(tài),需要保證充足的睡眠時(shí)間,飲食要適當(dāng),勿暴飲暴食,少吃油炸、冰凍、燒烤、高糖、高鹽、腌制類等不健康食品。
和同事們相處了5個(gè)多月,從最開(kāi)始的獨(dú)行主義到現(xiàn)在的和諧相處,自我感覺(jué)在這個(gè)團(tuán)隊(duì)里自己比以前更會(huì)和人相處,這要感謝兩位經(jīng)理的提點(diǎn)和教誨!但是毛病也是明顯的,言語(yǔ)過(guò)于直接,會(huì)讓人不好接受,這方面還要不斷改進(jìn)。記得劉經(jīng)理兩次問(wèn)我:你在團(tuán)隊(duì)里有一個(gè)很好的朋友么?仔細(xì)想想,目前還沒(méi)有。寫(xiě)這句話心里是感到慚愧的,這說(shuō)明自己對(duì)他人的關(guān)心和幫助還不夠,對(duì)團(tuán)隊(duì)的付出也不足。希望自己以后心量更大,主動(dòng)地承擔(dān)一些工作,給別人多一些關(guān)心和幫助。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇九
我于20xx年9月15號(hào)來(lái)到久居地產(chǎn),因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn),所以對(duì)這個(gè)行業(yè)還是很陌生,對(duì)于新環(huán)境、新事物都很陌生。接受東西也非常慢,記得在來(lái)公司都一個(gè)周了,孔雀城的東南西北都還分不清楚,什么疊拼、聯(lián)排、洋房、獨(dú)棟自己更是一塌糊涂,而那時(shí)候碰巧公司代客戶看房不是很方便,所以不能親自看到什么房子會(huì)有什么戶型,從外觀上怎么區(qū)分,房源有什么、位置在哪腦子里邊都是一片空白,還好有身邊這么多的同事幫助我,讓我慢慢的熟悉起來(lái)。還有剛開(kāi)始同事幫我做模擬的時(shí)候,我根本就不知道該怎么回答這些問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題提出來(lái)我都要讓他們反復(fù)回答好幾遍,然后自己試著才能回答。第一次呂經(jīng)理給我做模擬我沒(méi)通過(guò)我哭了,因?yàn)椴皇炀?,所以回答?wèn)題時(shí)特別緊張,也指錯(cuò)了房源位置,可是經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨練,我已經(jīng)能做到和客戶交談時(shí)談笑風(fēng)生,成為了一個(gè)合格的銷售員。
在性格方面,我也有很大的變化,在來(lái)公司之前自己一直就是個(gè)心直口快的人,脾氣不好也很任性,總是無(wú)意說(shuō)話傷了別人,可是現(xiàn)在我加入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),融入了這個(gè)大家庭,我能很友好的和同事相處,我也深知在一個(gè)公司要的不只是一個(gè)員工的能力,而更看重的是他為人處事的方式和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在經(jīng)理和同事的幫助下我學(xué)到了很多東西,讓我在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)逐漸進(jìn)入正軌,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)。但還是有很多缺陷,缺點(diǎn)大于優(yōu)點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn)是我比較熱情,有一定的感染力,在和客戶交談時(shí)能做到自如的狀態(tài)。在我接待第一個(gè)買(mǎi)受人趙禹的過(guò)程中,得知他已經(jīng)在期房排了卡,接下來(lái)的就是首付款,所以我抓住我們現(xiàn)房的優(yōu)勢(shì)讓他先別付首付,國(guó)家調(diào)控政策貸不了款,與其全款買(mǎi)期房還不如全款買(mǎi)現(xiàn)房,而且能挑到自己喜歡的位置和戶型,100多萬(wàn)就買(mǎi)到一張圖紙回去,自己的房子是什么樣子,位置在哪還不知道。所以接下來(lái)的就特別順利,水到渠成,當(dāng)天下午就約他過(guò)來(lái)看房并且訂了房子。
缺點(diǎn)是有時(shí)候過(guò)于浮躁,急于求成,遇到不順心的事不能使自己冷靜下來(lái),所以在以后的工作中我會(huì)吸取別人的優(yōu)點(diǎn)和成功的經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁。
作為銷售中的一員,我也知道自己身兼重任,作為公司的門(mén)面,公司的窗口,自己的一言一行也代表了公司的形象,尤其是我們這個(gè)行業(yè)銷售的是服務(wù)。所以更要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),根據(jù)每個(gè)客戶制定不同的計(jì)劃。我相信我會(huì)在一次次的成交過(guò)程中,提高自信,完善自我,成為一名更加優(yōu)秀的銷售員。
以下是我這兩個(gè)多月以來(lái)的經(jīng)驗(yàn):
1、不做作,真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶
2、始終微笑服務(wù)于每個(gè)客戶
3、珍惜每次的接待機(jī)會(huì),把每個(gè)客戶都當(dāng)成自己的準(zhǔn)客戶
4、要尊重領(lǐng)導(dǎo),要樂(lè)于與同事合作,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神
5、把公司當(dāng)成自己家
10年即逝,11年即將到來(lái),我們所賣(mài)的房子也有了很大的變化,期房也即將轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)房,也就意味著我們的房源會(huì)越來(lái)越多,再加上我們所賣(mài)的房子所處的優(yōu)勢(shì)很好,項(xiàng)目地處未來(lái)城市實(shí)驗(yàn)區(qū)核心區(qū)域。
1、目前大興地鐵線已經(jīng)修到天宮院,規(guī)劃20xx年輕軌到固安,地鐵通廊坊。
2、大廣高速也即將全線開(kāi)通,以后北京到固安也就不只京開(kāi)高速。
3、20xx年1月010區(qū)號(hào)與河北13個(gè)縣市聯(lián)網(wǎng),包括固安,手機(jī)無(wú)漫游,教育醫(yī)療等全面對(duì)接。
4、國(guó)際第二機(jī)場(chǎng)也已經(jīng)確址,5年之內(nèi)肯定有起色。
面對(duì)著以上的優(yōu)勢(shì)我很樂(lè)觀,因?yàn)閳?zhí)著、拼搏是我的航標(biāo),我會(huì)以愈加飽滿的熱情投入到新的挑戰(zhàn)之中,向著更高的目標(biāo)沖擊。我不知道明年每個(gè)月的市場(chǎng)會(huì)有怎么樣的變化,具體給自己制定怎樣的銷售目標(biāo),如果我有幸與公司一直共同成長(zhǎng),我會(huì)更加努力做好自己的本職工作。我會(huì)在新的一年里給自己一個(gè)新氣象、新目標(biāo),繼續(xù)用我的熱情感染別人,同時(shí)多看一些房地產(chǎn)專業(yè)知識(shí)的書(shū)籍,多了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),讓自己走在市場(chǎng)的前沿使自己更加充實(shí)。來(lái)公司這么長(zhǎng)時(shí)間,我個(gè)人建議有三點(diǎn):
1、公司以后多給我們做些專業(yè)知識(shí)和接待技巧的培訓(xùn)
3、在管理制度罰錢(qián)上,不要為了罰錢(qián)而罰錢(qián),罰錢(qián)不是目的只是一種手段,比如有時(shí)候同事喝了水而剛好別人又叫他所以順手把水杯房子桌子上,等說(shuō)完話水杯已經(jīng)到了助理手里!
我希望在以后的工作中有所成績(jī)和同事共同進(jìn)步,讓我們的業(yè)績(jī)更上一層樓。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十
轉(zhuǎn)眼間,即將進(jìn)入新的一年,20xx年,這一年是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)、機(jī)遇與壓力開(kāi)始的一年。在這將近一年的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作,也有了一點(diǎn)收獲,三年的房地產(chǎn)銷售經(jīng)歷讓我體會(huì)到不一樣的人生臨近年終,掐指一算,我到公司已經(jīng)有三年的時(shí)間?;叵雱傔M(jìn)公司的時(shí)候就仿佛還是在昨天發(fā)生的事情。三年的時(shí)間看到許多同事都進(jìn)進(jìn)出出,以前熟悉的面孔都換上了新的面孔,公司在不斷的發(fā)展,不斷的壯大,而我在這三年也是一年跟一年不一樣。我感覺(jué)有必要對(duì)自己的工作做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn),提高自己,以至于把工作做的更好,自己有信心也有決心把明年的工作做的更好。以下是一年來(lái)的工作總結(jié):
20xx年10月,公司的另一個(gè)樓盤(pán)----盛世藍(lán)庭如期進(jìn)駐,我被調(diào)至盛世藍(lán)庭項(xiàng)目部。經(jīng)過(guò)這三個(gè)項(xiàng)目的洗禮,也讓我從中學(xué)到了很多,各方面都有所提高。新的項(xiàng)目,新的起點(diǎn),我把公司領(lǐng)導(dǎo)交給我的每一項(xiàng)工作都當(dāng)作是個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)積累的寶貴機(jī)會(huì),圓滿地完成工作任務(wù)是我唯一的目標(biāo)。
在20xx年度本項(xiàng)目部的銷售額并不理想。上半年樓市銷售暢旺,樓價(jià)也持續(xù)飚升,但下半年由于政府的各項(xiàng)政策陸續(xù)出臺(tái)和銀行收緊放貸要求,令整個(gè)樓市急劇降溫,使得銷售工作艱難重重,也是我從事本行以來(lái)最為嚴(yán)峻的一段時(shí)期。而本案做為地理位置優(yōu)越純住宅定位,同做為一種投資型住房,在宏觀金融政策沖擊下,使得同期的銷售業(yè)績(jī)大大的萎縮。
在過(guò)去一年中的銷售工作主要是以本項(xiàng)目的住宅為主,通過(guò)前期對(duì)當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)市場(chǎng)、居民消費(fèi)習(xí)慣、接受房?jī)r(jià)情況等深入了解,并結(jié)合本項(xiàng)目自身優(yōu)勢(shì),制定出一套適用于本項(xiàng)目的可行性營(yíng)銷方案。并通過(guò)公司全體同仁的共同努力,從正式進(jìn)駐本案起直至本月,本項(xiàng)目為尾盤(pán)銷售,同時(shí)銷售難度較大,不會(huì)象剛開(kāi)盤(pán)的項(xiàng)目一樣大量銷售,客戶來(lái)訪問(wèn)量太少,從進(jìn)駐到今年12月下旬有記載的客戶訪問(wèn)記錄有400組來(lái)電20共完成銷售金額2157856元基本上完成公司預(yù)定的指標(biāo)。
從上面的銷售業(yè)績(jī)上看,我們的工作做的是不好的,可以說(shuō)是銷售做的十分的失敗。在目前的市場(chǎng)上,競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)太多,地理位置與價(jià)格不同,這對(duì)于本項(xiàng)目部造成一定的壓力。與之前公司預(yù)期的銷售目標(biāo)尚有一段距離,通過(guò)后期整理分析,主要有以下幾個(gè)方面造成了現(xiàn)場(chǎng)的銷售不暢:
本項(xiàng)目之前的一些瑣事也是導(dǎo)致產(chǎn)品進(jìn)入淡季區(qū)很淡的一大因素。房產(chǎn)市場(chǎng)的不穩(wěn)定因素,戶型設(shè)計(jì)過(guò)大或不合理,價(jià)錢(qián)偏高,很多人也采取了隔暗觀火。每一階段都能對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售起到一個(gè)促進(jìn)的作用,但事實(shí)與計(jì)劃還有一定的差距,原計(jì)劃三個(gè)月內(nèi)開(kāi)好水電開(kāi)戶都向后延遲了若干個(gè)月,因此,無(wú)形當(dāng)中對(duì)現(xiàn)場(chǎng)銷售也造成了一定的影響,樓盤(pán)自身因素由于受到規(guī)劃的影響,本項(xiàng)目在同等住宅小區(qū)相比還存在一些差距,如樓間距小、無(wú)小區(qū)環(huán)境、水壓、水電開(kāi)戶、樓梯、貸款問(wèn)題等等。特別是貸款問(wèn)題,在同等條件下,貸款客戶在選擇我們樓盤(pán)時(shí)要比購(gòu)買(mǎi)其他小區(qū)的住房首付比例高出10%,同期存款利率也將提高許多。因此,在無(wú)形當(dāng)中也增加購(gòu)房者的資金壓力。
不過(guò)由于受到整體環(huán)境的影響,原先公司預(yù)定的價(jià)格體系與現(xiàn)市場(chǎng)行情相比較已有了很大的變化,目前單從單價(jià)上看我們的價(jià)格似乎還有一定優(yōu)勢(shì),無(wú)形中為樓盤(pán)的銷售起到了促進(jìn)的作用。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十一
根據(jù)集團(tuán)公司《關(guān)于開(kāi)展衛(wèi)生綠化專項(xiàng)檢查的通知》要求,在4、5月份公司開(kāi)展綜合整治活動(dòng)的基礎(chǔ)上,房地產(chǎn)共于9月23日對(duì)公司辦公樓衛(wèi)生進(jìn)行了全面自查,并對(duì)金港物業(yè)公司管轄的海濱一路生活區(qū)進(jìn)行了抽查,現(xiàn)將自查工作報(bào)告如下:
為進(jìn)一步提升公司環(huán)境衛(wèi)生管理水平,為廣大員工創(chuàng)造一個(gè)更優(yōu)良的工作環(huán)境,公司領(lǐng)導(dǎo)班子高度重視,成立了以王成玉經(jīng)理為組長(zhǎng),任守玉副經(jīng)理為副組長(zhǎng)的綜合整治活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組和衛(wèi)生綠化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。上半年,結(jié)合公司實(shí)際,制定印發(fā)了《辦公區(qū)域管理規(guī)定》、《辦公樓衛(wèi)生管理規(guī)定》,并修訂了金港物業(yè)公司《綠化工作手冊(cè)》,制定了衛(wèi)生檢查計(jì)劃,做到了組織機(jī)構(gòu)健全,制度完善,計(jì)劃周密,為公司環(huán)境衛(wèi)生綠化工作的正常開(kāi)展奠定了良好基礎(chǔ)。
在環(huán)境衛(wèi)生綠化工作自查前,公司將此次專項(xiàng)檢查列入重要議事日程,專門(mén)下發(fā)通知,加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),嚴(yán)格落實(shí)“一把手”負(fù)責(zé)制,層層落實(shí)責(zé)任制,確保主要工作措施得到全面落實(shí),順利完成各項(xiàng)工作任務(wù);各部門(mén)負(fù)責(zé)人就各部門(mén)人員進(jìn)行思想調(diào)動(dòng),加強(qiáng)《辦公區(qū)域管理規(guī)定》、《辦公樓衛(wèi)生管理規(guī)定》等規(guī)章制度的學(xué)習(xí),并將責(zé)任層層分解,落實(shí)到人,為衛(wèi)生綠化工作的開(kāi)展做好了思想基礎(chǔ)。
從衛(wèi)生綠化工作自查情況看,各項(xiàng)工作基本達(dá)到了預(yù)期目標(biāo),主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:
一是辦公環(huán)境衛(wèi)生方面,各部門(mén)發(fā)動(dòng)員工并對(duì)辦公場(chǎng)所進(jìn)行了徹底清洗,消滅了平時(shí)不方便清潔而形成的衛(wèi)生死角。各部門(mén)辦公室內(nèi),合理擺放辦公桌椅和辦公用品,并按照5s管理標(biāo)準(zhǔn),對(duì)廢舊物品進(jìn)行了集中清理,使辦公環(huán)境更加整潔有序。在辦公樓門(mén)廳、樓道、辦公區(qū)域擺放綠色植物,進(jìn)一步綠化和美化了辦公環(huán)境。特別是為迎接十一國(guó)慶節(jié),公司專門(mén)購(gòu)置了盆花擺放在單位門(mén)口,既烘托了節(jié)日氣氛又美化了公司環(huán)境,樹(shù)立了良好的企業(yè)形象。
二是小區(qū)在小區(qū)衛(wèi)生綠化工作方面,金港物業(yè)公司高度重視小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生管理工作,此次檢查之初就將文件精神傳達(dá)到各物業(yè)管理處,各物業(yè)管理處積極行動(dòng)起來(lái)。公司組織保潔人員對(duì)四個(gè)小區(qū)的公共走道、宣傳欄、地下車(chē)庫(kù)、樓內(nèi)樓梯走到及公共衛(wèi)生間的衛(wèi)生進(jìn)行了集中清理。安排人員對(duì)各小區(qū)綠化地苗木進(jìn)行了澆水、施肥和養(yǎng)護(hù)、整形修剪、枯死樹(shù)木更換,同時(shí)進(jìn)行了對(duì)花壇內(nèi)垃圾、枯枝敗葉的清理。安排各小區(qū)工作人員對(duì)公共衛(wèi)生間、垃圾箱、下水道、污水溝集中噴灑消毒、消殺藥物,并在小區(qū)滅鼠器內(nèi)投放滅鼠藥物。通過(guò)集中治理,各小區(qū)衛(wèi)生死角得到了清理,得到了住戶的一致好評(píng)。
1、辦公室內(nèi)櫥柜物品、資料較多,沒(méi)有分類整理,工程圖紙存在隨處堆放問(wèn)題。
2、室內(nèi)花盆內(nèi)存在枯枝、爛葉,葉面灰塵較多。
3、招標(biāo)材料樣板間內(nèi)材料堆放攪亂,室內(nèi)衛(wèi)生未按期清理,部分倉(cāng)庫(kù)內(nèi)物品擺放無(wú)序。
4、小區(qū)內(nèi)樹(shù)木未標(biāo)識(shí)名目,個(gè)別地方草坪未做整體修剪。
公司專門(mén)召開(kāi)會(huì)議,對(duì)檢查中存在的問(wèn)題進(jìn)行了點(diǎn)評(píng),對(duì)責(zé)任部門(mén)和人員進(jìn)行了分工,要求利用周末時(shí)間進(jìn)行全面整改。
通過(guò)整改落實(shí),9月26日上午,公司又對(duì)各部門(mén)、單位衛(wèi)生綠化整改落實(shí)情況進(jìn)行了復(fù)查,基本達(dá)到了公司要求。
總之,通過(guò)本次衛(wèi)生綠化自查工作,房地產(chǎn)公司圓滿完成了既定任務(wù),但環(huán)境衛(wèi)生治理工作是一項(xiàng)長(zhǎng)期而任重道遠(yuǎn)的長(zhǎng)期性工作,房地產(chǎn)公司將在此次衛(wèi)生治理工作成果的基礎(chǔ)上,進(jìn)一步健全工作機(jī)制,將衛(wèi)生綠化工作納入常態(tài)化管理,努力推進(jìn)辦公場(chǎng)所、物業(yè)小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作再上新臺(tái)階。
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20xx年xx月xx日
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十二
(一)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成情況:
全年開(kāi)發(fā)房屋建筑面積170000平方米,建成房屋面積 150000平方米,完成房地產(chǎn)建設(shè)投資20300萬(wàn)元,實(shí)現(xiàn)銷售23500萬(wàn)元,銷售面積125000平方米。
(二)項(xiàng)目推進(jìn)方面:
經(jīng)過(guò)一年的艱苦工作,聚信廣場(chǎng)完成了項(xiàng)目的前期策劃及產(chǎn)品功能定位;
協(xié)調(diào)好了用地范圍內(nèi)五回高壓線的搬遷事宜;
完成了項(xiàng)目土地手續(xù)并取得了部份國(guó)土證;
完成了項(xiàng)目用地范圍內(nèi)各種構(gòu)建筑物的拆遷;
完成了現(xiàn)場(chǎng)施工圍墻的修建及活動(dòng)棚屋的搭建;
完成了方案設(shè)計(jì)并通過(guò)了方案的審批;
完成了項(xiàng)目融資7000萬(wàn)元,并己開(kāi)始售樓部施工。
三是在項(xiàng)目產(chǎn)品策劃和產(chǎn)品定位上反復(fù)推敲,花費(fèi)了時(shí)間;
四是在方案的報(bào)審上,由于難度大,困難多,致使報(bào)審的方案幾經(jīng)反復(fù)才通過(guò)方案評(píng)審。
盡管項(xiàng)目整體推進(jìn)時(shí)間有所滯后,但對(duì)項(xiàng)目下步的運(yùn)作還是利大于弊。首先,項(xiàng)目的產(chǎn)品和功能定位更加準(zhǔn)確,xx年整個(gè)房地產(chǎn)形勢(shì)好轉(zhuǎn),將更利于項(xiàng)目的建設(shè)和銷售。其次是通過(guò)努力,增大了項(xiàng)目建設(shè)規(guī)模,龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)控規(guī)調(diào)整,建設(shè)規(guī)模由原來(lái)的22萬(wàn)平方米增加到了33萬(wàn)平方米,增加了10余萬(wàn)方,聚信廣場(chǎng)建設(shè)規(guī)模從18萬(wàn)方增加到了21萬(wàn)方左右,潛在經(jīng)濟(jì)效益可觀。同時(shí),龍頭寺項(xiàng)目通過(guò)協(xié)調(diào)和利用政策還節(jié)省了土地成本。其三是基本掃清了前期主要大的工作障礙,為項(xiàng)目的下步運(yùn)作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
(三)企業(yè)管理方面
在今年的工作中,我們對(duì)公司自成立以來(lái)在行政管理、機(jī)構(gòu)設(shè)置、制度建設(shè)及運(yùn)行機(jī)制等方面所存在的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真剖析,經(jīng)過(guò)梳理,針對(duì)剖析出的主要問(wèn)題及時(shí)采取措施加以整改。首先從理順集團(tuán)的薪酬體系入手,出臺(tái)了適合公司發(fā)展并具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬分配方案,并及時(shí)制定和完善了員工績(jī)效考核管理辦法。同時(shí),通過(guò)對(duì)公司現(xiàn)有的管理制度進(jìn)行修改、補(bǔ)充和完善并及時(shí)組織全體員工集中學(xué)習(xí),以及在工作中進(jìn)一步加強(qiáng)了管理,對(duì)各種違規(guī)違紀(jì)行為嚴(yán)格按照制度進(jìn)行認(rèn)真處理,使企業(yè)管理水平有所提高。
經(jīng)過(guò)公司全體同仁的共同努力,集團(tuán)被授予“重慶市第二屆五十佳誠(chéng)信房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)”,同時(shí)以其較強(qiáng)的綜合實(shí)力和良好的社會(huì)效益再次榮膺“重慶市第四屆房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)企業(yè)50強(qiáng)”,并榮獲市、區(qū)統(tǒng)計(jì)工作“先進(jìn)集體”。集團(tuán)所屬項(xiàng)目也在今年先后獲得渝北區(qū)“優(yōu)秀住宅小區(qū)”、“園林示范小區(qū)”,“江北區(qū)十佳建設(shè)項(xiàng)目”,“渝北杯工程獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱號(hào)。聚信地產(chǎn)品牌正逐漸被業(yè)界和廣大消費(fèi)者所接受和認(rèn)同。
上述成績(jī)的取得,是公司全體同仁共同努力的結(jié)果,同時(shí),還涌現(xiàn)出了一批愛(ài)崗敬業(yè)、成績(jī)突出的先進(jìn)集體和先進(jìn)個(gè)人。
(四)存在的主要問(wèn)題:
在客觀總結(jié)成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),我們也清醒地認(rèn)識(shí)到,我們的工作中還存在許多問(wèn)題和不足,主要是員工素質(zhì)水平和業(yè)務(wù)技能參差不齊,團(tuán)隊(duì)整體創(chuàng)新意識(shí)不夠,企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。
以上問(wèn)題必須引起高度重視,并在今后的工作中切實(shí)加以改進(jìn),籍以推進(jìn)集團(tuán)公司的全面工作。
xx年1-10月,全市整體房地產(chǎn)投資額340億元,比去年增長(zhǎng)27.8%,施工面積6466萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)23.5%,新開(kāi)工面積1561.43萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)2.3%,竣工面積1083萬(wàn)平方米,比去年增長(zhǎng)59.4%,雖然受4月房產(chǎn)新政影響,銷售節(jié)奏一度明顯放緩,成交量下滑,特別是4-7月更是相對(duì)平緩,但進(jìn)入8月銷售開(kāi)始回升并呈逐步上升勢(shì)頭,銷售均價(jià)保持穩(wěn)中略升。xx年,宏觀政策將繼續(xù)調(diào)控房地產(chǎn)市場(chǎng),政府亦將根據(jù)調(diào)控的效果適時(shí)推出跟進(jìn)政策,以促進(jìn)房地產(chǎn)市場(chǎng)健康、穩(wěn)定的發(fā)展。但同時(shí)我們也清楚認(rèn)識(shí)到,市場(chǎng)的發(fā)展及消費(fèi)者的目趨理性,已經(jīng)催生了品質(zhì)時(shí)代的來(lái)臨,只有以“品質(zhì)”作為核心競(jìng)爭(zhēng)力才能成為末來(lái)市場(chǎng)真正的贏家。面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),能否在新的一年里繼續(xù)保持強(qiáng)盛的發(fā)展勢(shì)頭,實(shí)現(xiàn)公司跨越式的發(fā)展,工作再上新臺(tái)階,將是對(duì)我們工作的嚴(yán)竣考驗(yàn)。為此,集團(tuán)公司經(jīng)慎重討論,特提出xx年工作計(jì)劃如下:
(一)指導(dǎo)思想
以經(jīng)濟(jì)效益為中心,通過(guò)認(rèn)真研究產(chǎn)品、研究技術(shù)進(jìn)步、研究市場(chǎng),加大創(chuàng)新力度,使項(xiàng)目品質(zhì)具有前瞻性和差異性,使公司的經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益得到提升。
(二)目標(biāo)計(jì)劃
計(jì)劃全年新開(kāi)工房屋總建筑面積約15萬(wàn)平方米(其中:聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目約8萬(wàn)平方米,龍頭寺項(xiàng)目約7萬(wàn)平方米),計(jì)劃實(shí)現(xiàn)銷售2億元。
1、聚信廣場(chǎng)項(xiàng)目:
計(jì)劃3月基礎(chǔ)開(kāi)始施工,12月底裙房部分竣工并交付使用,塔樓主體結(jié)構(gòu)基本封頂。
計(jì)劃全年完成一期商業(yè)總面積80%的招商量。
計(jì)劃全年實(shí)現(xiàn)銷售收入1.5億元,其中:商業(yè)部分完成一期可售單位70%銷售量,公寓部分完成可售面積50%的銷售量,c棟住宅完成可售面積70%的銷售量。
2、龍頭寺項(xiàng)目:
計(jì)劃3月開(kāi)始土石方施工,6月開(kāi)始土建基礎(chǔ)施工,12月底前完成因高壓線影響而不能施工外的大部分土建并交驗(yàn),市政道路及中央景觀公園形成,完成住宅部分的規(guī)劃設(shè)計(jì),并積極爭(zhēng)取協(xié)調(diào)好高壓線拆遷實(shí)施方案。
計(jì)劃全年完成市場(chǎng)己建成部分80%的招商量。
(三)工作措施
1、進(jìn)一步改革和完善企業(yè)管理體制和經(jīng)營(yíng)機(jī)制,根據(jù)項(xiàng)目及公司發(fā)展的需要,及時(shí)調(diào)整經(jīng)營(yíng)班子,合理調(diào)整和完善現(xiàn)行機(jī)構(gòu)設(shè)置及人員力量的配置。
2、以市場(chǎng)為導(dǎo)向,強(qiáng)力推進(jìn)項(xiàng)目運(yùn)作。
“聚信廣場(chǎng)”及“龍頭寺”項(xiàng)目前期工作大的障礙已在xx年基本掃除。因此,在xx年的工作中,我們必須集中精力,將兩個(gè)項(xiàng)目作為公司的形象工程進(jìn)行打造,全力以赴抓好項(xiàng)目的建設(shè)、銷售及市場(chǎng)招商工作,并力爭(zhēng)運(yùn)作出一兩個(gè)亮點(diǎn)出來(lái),使企業(yè)品牌及公司形象能得到較大提升。
三是要加強(qiáng)和做好市場(chǎng)調(diào)研,制定切實(shí)可行的營(yíng)銷推廣及市場(chǎng)招商方案,搭建好營(yíng)銷及招商隊(duì)伍,加強(qiáng)營(yíng)銷及招商人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn),加大銷售及招商工作力度,保證項(xiàng)目銷售及招商計(jì)劃的順利實(shí)現(xiàn)。
3、切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理,提高企業(yè)整體戰(zhàn)斗力。
進(jìn)一步完善企業(yè)規(guī)章制度,加大企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行及監(jiān)督檢查的工作力度,使公司日常工作更加有序,更加有效。同時(shí),繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)全體員工的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn),切實(shí)提高員工的思想意識(shí)和業(yè)務(wù)技能水平。
4、加大資本運(yùn)作力度,千方百計(jì)想辦法盤(pán)活資產(chǎn),爭(zhēng)取在企業(yè)融資上取得大的突破,以保證項(xiàng)目的順利推進(jìn)。
總之,xx年工作,時(shí)間緊,任務(wù)重,但我們相信,只要公司全體員工能夠統(tǒng)一思想齊心協(xié)力,與時(shí)俱進(jìn)、努力拼搏、扎實(shí)工作,就一定能圓滿完成集團(tuán)公司下達(dá)的全年各項(xiàng)目標(biāo)工作任務(wù)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十三
邁進(jìn)大學(xué)已經(jīng)是的第三個(gè)年頭,站在我們面前的就是那個(gè)向往已久的工作社會(huì)。我們的心已經(jīng)開(kāi)始飛進(jìn)那里,我們高興,我們興奮,因?yàn)槲覀兘K于可以在這個(gè)巨大的舞臺(tái)上展現(xiàn)自我。我們可以回報(bào)社會(huì),我們可以服務(wù)國(guó)家,但是我們又害怕又膽怯,我們常常會(huì)捫心自問(wèn)我們準(zhǔn)備好了嗎?是的,我們?cè)谛@里生活了數(shù)十載,而社會(huì)與校園是完全不同的兩個(gè)世界,也許我們不能完全立刻適應(yīng)這激烈殘酷的社會(huì)。所以我們選擇一個(gè)過(guò)渡的橋梁,把我們平穩(wěn)的送上社會(huì)的大舞臺(tái),這就是專業(yè)實(shí)習(xí)。
我的專業(yè)是工程管理,只要關(guān)于工程的都有可能成為我的工作,我選擇了一個(gè)房地產(chǎn)信息充足的企業(yè)來(lái)豐滿自己幼嫩的翅膀——投資控股集團(tuán)有限公司下設(shè)的地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司。
實(shí)習(xí)的一個(gè)月很快就要結(jié)束了,再回首這豐收的一個(gè)月,我們感到十分的欣慰它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們即將走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。為了表達(dá)自己收獲的喜悅,我將分開(kāi)幾個(gè)部分講一下自己的感受,報(bào)告實(shí)習(xí)的情況。
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司隸屬于陜西綠迪投資控股集團(tuán),是國(guó)內(nèi)最早從事房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)業(yè)務(wù)且具備面開(kāi)發(fā)資質(zhì)的中介服務(wù)機(jī)構(gòu)之一,地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司以陜西為依托業(yè)務(wù)范圍輻射全國(guó),具有技術(shù)力量雄厚,信息靈敏,可靠服務(wù),行為規(guī)范,規(guī)模信譽(yù)良好的優(yōu)勢(shì)。
公司的分財(cái)務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門(mén)。公司的主要業(yè)務(wù)包括前期市場(chǎng)調(diào)查,前期策劃房地產(chǎn)投資分析可行性研究,房地產(chǎn)投資的資金融通,項(xiàng)目的規(guī)劃,設(shè)計(jì)、審批、驗(yàn)收、綠化、房地產(chǎn)市場(chǎng)營(yíng)銷策劃等。
地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司與國(guó)土資源部,建設(shè)部財(cái)政部,省及地方房地產(chǎn)管理部門(mén)等建立了良好的業(yè)務(wù)聯(lián)系,能及時(shí)準(zhǔn)確地了解國(guó)家各項(xiàng)政策法規(guī),并融會(huì)貫通尤其與各省市土地管理部門(mén)關(guān)系密切,有協(xié)調(diào)各方面關(guān)系的能力和經(jīng)驗(yàn)。
能在這么有實(shí)力的房地產(chǎn)公司實(shí)習(xí)我十分的高興,這就像給與了我一個(gè)巨大的舞臺(tái),讓我在上面有機(jī)會(huì)揮灑自己的才華,演繹自己的青春,我也十分的珍稀這樣來(lái)之不易的機(jī)會(huì),好好的向同事們學(xué)習(xí)增長(zhǎng)自己的知識(shí)與經(jīng)驗(yàn)。
把我實(shí)習(xí)時(shí)間分為了兩個(gè)階段:第一階段(前二個(gè)星期)的實(shí)習(xí)任務(wù)主要是了解房地產(chǎn)公司的運(yùn)作情況,做一些辦公室工作;第二階段(后三個(gè)星期)的工作地點(diǎn)改在售樓部,主要任務(wù)是協(xié)助其他同事銷售樓盤(pán)。下面分為兩個(gè)階段介紹我的實(shí)習(xí)生活和學(xué)習(xí)收獲。第一階段,辦公室工作:我到該公司報(bào)到的時(shí)候,公司正在發(fā)展二期項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)查,所以我在辦公室里主要配合其他同事收集匯總各方面資料以及對(duì)每一步工作做小結(jié)。同時(shí)我還做一些自己力所能及的工作,比如打印文件、接聽(tīng)電話等等日常性的工作,這些工作比較瑣碎,但是它需要非常細(xì)致的完成,在工作期間我沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)大的失誤,應(yīng)該說(shuō)還是比較理想的完成了任務(wù)。
在工作之余,與同事的交流中,我從他們那里了解到了很多書(shū)本上課堂里學(xué)不到的東西,也正是在這兩個(gè)星期里,我基本上了解了一個(gè)房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司的業(yè)務(wù)流程。以前,房地產(chǎn)曾是我們課后討論的熱門(mén)對(duì)象,但是我們?nèi)f萬(wàn)沒(méi)有想到的是:這是個(gè)中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要產(chǎn)業(yè),是核心部分。開(kāi)發(fā)商并不是我們想象中的一個(gè)機(jī)構(gòu)龐大,人員眾多的公司。我所實(shí)習(xí)的單位是市錦業(yè)地產(chǎn)開(kāi)發(fā)公司,是一家實(shí)力較強(qiáng)的房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)商,在地區(qū)的主要人員也不過(guò)一、二十人,分為財(cái)務(wù)部、策劃部、工程部、銷售部等部門(mén),他們是公司的主心骨,從一個(gè)項(xiàng)目的前期市場(chǎng)調(diào)查開(kāi)始,住宅小區(qū)的規(guī)劃,設(shè)計(jì)、審批、驗(yàn)收、綠化、銷售等程序,在他們有條不紊的分工合作下順利進(jìn)行著,直到房屋全部銷售完畢后,一個(gè)項(xiàng)目才真正的完成。與此同時(shí),一個(gè)項(xiàng)目從無(wú)到有,從市場(chǎng)調(diào)查到住宅小區(qū)的建成以及戶主的入住,他們先后要和設(shè)計(jì)院、建筑公司、監(jiān)理公司、物業(yè)公司等公司合作,在我看來(lái),開(kāi)發(fā)商是構(gòu)成一個(gè)項(xiàng)目的樞紐,是它連接了各個(gè)部門(mén),最終使得一個(gè)個(gè)環(huán)境優(yōu)美的住宅小區(qū)呈現(xiàn)在我們的眼簾。該公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的二期項(xiàng)目與之前開(kāi)發(fā)的一期項(xiàng)目同在一個(gè)地段。此地段的房?jī)r(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米五、六千。該公司準(zhǔn)備開(kāi)發(fā)的二期項(xiàng)目與之前開(kāi)發(fā)的一期項(xiàng)目同在一個(gè)地段。此地段的房?jī)r(jià)由幾年前的每平方米不到一千上漲到每平方米三、四千。目前公司正在對(duì)二期項(xiàng)目進(jìn)行前期的市場(chǎng)調(diào)查,這是一個(gè)長(zhǎng)期的工作,對(duì)于整個(gè)項(xiàng)目開(kāi)發(fā)是否成功起著關(guān)鍵作用,它包括區(qū)域房地產(chǎn)市場(chǎng)調(diào)研,類比競(jìng)爭(zhēng)樓盤(pán)調(diào)研,各類物業(yè)市場(chǎng)調(diào)研,項(xiàng)目功能與主題定位分析,目標(biāo)客戶定性調(diào)查,目標(biāo)客戶定量調(diào)查,市場(chǎng)定位分析和價(jià)格定位分析,項(xiàng)目可行性總評(píng)估分析內(nèi)容。這部分主要由策劃部,工程部和銷售部完成,大家配合得很好,調(diào)查順利的進(jìn)行著。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事。
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催?!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨,迷茫,無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競(jìng)爭(zhēng),無(wú)法忍受同事之間漠不關(guān)心的眼神和言語(yǔ)。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,老板的眼色同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人,做事,做學(xué)問(wèn)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十四
從加入公司成為公司的成員已經(jīng)整整兩個(gè)月的時(shí)間,雖然只是試用期,但心態(tài)總是以公司的一名正式員工來(lái)對(duì)待,使得自己盡快的融入到公司這個(gè)大家庭。在各位領(lǐng)導(dǎo)和同事們的悉心關(guān)懷和指導(dǎo)下,現(xiàn)將我的工作情況作如下匯報(bào)。
這兩個(gè)月的時(shí)間里,一方面是適應(yīng)蘭州的工作環(huán)境,適應(yīng)公司的工作狀態(tài),另一方面也是我自己心態(tài)不斷調(diào)整、成熟的過(guò)程。相比于剛參加工作,現(xiàn)在對(duì)自己的定位以及發(fā)展方向相對(duì)比較明了,在此,非常感謝公司給予這個(gè)繼續(xù)從事房地產(chǎn)行業(yè)的機(jī)會(huì)。除了公司對(duì)于個(gè)人的要求以外,自己的理想與公司的發(fā)展同步也是非常重要的,基于此我想最好的表現(xiàn)就是充分的發(fā)揮自己的特長(zhǎng),把自己的才能以及知識(shí)充分的應(yīng)用到工作上。中國(guó)論文聯(lián)盟編輯。
這短短的兩個(gè)月時(shí)間是緊張的,忙碌的,充實(shí)的。公司里舉辦了一次大型的周年慶活動(dòng),這個(gè)活生生的案例讓我切身體會(huì)到了這個(gè)團(tuán)隊(duì)的凝聚力,同事們工作的熱情、積極的工作狀態(tài),劉總的執(zhí)著,精益求精,讓我真正理解了公司理念的涵義。除了周年慶活動(dòng)以外,我慶幸在年前能有一次參與提案的機(jī)會(huì),這次的提案集體的展現(xiàn)了我們公司的工作狀態(tài),不僅僅是對(duì)甲方的一次提案。也是對(duì)公司每個(gè)員工的一次提案,同事們對(duì)待工作的認(rèn)真態(tài)度讓我明白所有員工之所以執(zhí)著的理由,公司有這樣一個(gè)平臺(tái),讓每個(gè)人都展示自己才華橫溢的一面,除了自己的分內(nèi)工作以外,還可以學(xué)習(xí)房地產(chǎn)其他相關(guān)的知識(shí),加強(qiáng)個(gè)人的綜合素質(zhì),提高專業(yè)技能,并能和公司一同彰顯一個(gè)專業(yè)的姿態(tài)。通過(guò)這段時(shí)間也意識(shí)到了公司在蘭州房地產(chǎn)行業(yè)舉足輕重的地位,公司的發(fā)展對(duì)于推動(dòng)整個(gè)蘭州房地產(chǎn)策劃代理行業(yè)的發(fā)展有著巨大作用。同時(shí),公司擁有比較系統(tǒng)的管理體制和企業(yè)化標(biāo)準(zhǔn)運(yùn)作的行政機(jī)構(gòu)。這一切都讓我對(duì)公司的發(fā)展充滿了信心和憧憬。
根據(jù)崗位職責(zé)的要求,我的主要工作任務(wù)是
(1)負(fù)責(zé)完成組長(zhǎng)分配下來(lái)的設(shè)計(jì)工作指令;
(2)根據(jù)項(xiàng)目推廣的需要,及時(shí)完成設(shè)計(jì)工作。(3)參與相關(guān)項(xiàng)目的討論;
通過(guò)完成上述工作,使我認(rèn)識(shí)到一個(gè)稱職的設(shè)計(jì)師應(yīng)當(dāng)在具有相當(dāng)?shù)拿佬g(shù)功底、熟悉的設(shè)計(jì)軟件操作能力的同時(shí),要具備良好的設(shè)計(jì)心態(tài),并且要敢于多提出自己的想法和方案,敢于創(chuàng)新!當(dāng)然,良好的語(yǔ)言表達(dá)能力是向領(lǐng)導(dǎo)和同事提出自己創(chuàng)意想法的必不可少的。目前我在專業(yè)上存在個(gè)別不足之處,還需要多向設(shè)計(jì)團(tuán)隊(duì)及其他部門(mén)的各位資深領(lǐng)導(dǎo)和同事多求教、多學(xué)習(xí)。(在此,特別感謝我的直接領(lǐng)導(dǎo)馮總監(jiān),是他教我如何讓設(shè)計(jì)更完美。)為了讓自己做一個(gè)更專業(yè)的房地產(chǎn)設(shè)計(jì)師,除了在網(wǎng)上看一些專業(yè)的廣告以外,也不會(huì)放過(guò)每一個(gè)參與討論方案的機(jī)會(huì),爭(zhēng)取在工作中學(xué)習(xí)更多的知識(shí),并應(yīng)用于工作。
20xx年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)都是個(gè)充滿挑戰(zhàn)的一年,房地產(chǎn)市場(chǎng)政策連連,對(duì)策不斷,變化莫測(cè),對(duì)于我自己來(lái)說(shuō)更是應(yīng)該克服自身的不足,根據(jù)市場(chǎng)的要求不斷的提高自己的綜合素質(zhì),大膽創(chuàng)意,精益求精,唯專唯精。對(duì)于此以下是我對(duì)自己20xx年的一些要求:
在多次的會(huì)議討論上或者是培訓(xùn)課上,明顯的意識(shí)到自己的語(yǔ)言表達(dá)能力的這個(gè)弱點(diǎn),尤其是對(duì)自己不專業(yè)的地方,應(yīng)該通過(guò)學(xué)習(xí),和大家的交流和溝通,通過(guò)自己的分析和判斷,準(zhǔn)確的表達(dá)自己想要表達(dá)的意思。
創(chuàng)意是設(shè)計(jì)的靈魂,創(chuàng)意也是設(shè)計(jì)師用來(lái)最直白的表達(dá)自己工作能力的方式,各個(gè)項(xiàng)目都有它自身的特點(diǎn)和項(xiàng)目?jī)?yōu)勢(shì),準(zhǔn)確的表達(dá)項(xiàng)目所要傳達(dá)給受眾的信息是設(shè)計(jì)至關(guān)重要的,所以設(shè)計(jì)最重要的就是設(shè)計(jì)對(duì)象本身的功能性,這個(gè)功能性要通過(guò)我們新穎的、有創(chuàng)意的、并且準(zhǔn)確的傳達(dá)給受眾是我們經(jīng)常會(huì)考慮的問(wèn)題,同時(shí)這點(diǎn)也是在設(shè)計(jì)領(lǐng)域里一個(gè)圍繞產(chǎn)品不變的準(zhǔn)則,在這點(diǎn)上,我想也是我今年要繼續(xù)堅(jiān)持學(xué)習(xí)的重點(diǎn),大膽創(chuàng)意,大膽的表現(xiàn)。
都說(shuō)知識(shí)學(xué)得越多越好,就像劉總說(shuō)的,策劃行業(yè)是個(gè)雜的行業(yè),博學(xué)多才,懂的越多思考問(wèn)題的時(shí)候就可以面面俱到,更能做到準(zhǔn)確性及專業(yè)性,雖然只是設(shè)計(jì)人員,但是設(shè)計(jì)也是來(lái)源于生活,看的多,想的多,悟的多了,創(chuàng)意的來(lái)源也就更廣,發(fā)散思維就更不用說(shuō)了!
快速的有效的完成工作任務(wù)是每個(gè)公司都希望員工能夠做到的,也是我個(gè)人認(rèn)為比較重要的,兩個(gè)小時(shí)能完成的工作如果可以在一個(gè)半小時(shí)內(nèi)完成,剩余出來(lái)的時(shí)間就可以自己支配用來(lái)學(xué)習(xí)自己沒(méi)有時(shí)間學(xué)習(xí)的相關(guān)知識(shí)了。工作應(yīng)該都是認(rèn)真負(fù)責(zé),速戰(zhàn)速?zèng)Q!在戰(zhàn)場(chǎng)上,生命攸關(guān),自己一點(diǎn)忽視有可能造成不可預(yù)料的結(jié)果,每一個(gè)任務(wù)都應(yīng)該像一個(gè)戰(zhàn)士對(duì)待戰(zhàn)爭(zhēng)一樣。
爭(zhēng)取做出更大的成績(jī)來(lái)。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十五
歲月荏苒,時(shí)光如梭,舊的一年即將過(guò)去,新的一年就要來(lái)臨。今臨近年終,思之過(guò)去,放眼未來(lái),為了更好的開(kāi)展新的工作的任務(wù),明確自己新的目標(biāo),理清思路,特對(duì)自己這一年以來(lái)的工作進(jìn)行全方面的分析,使自己能夠更加的認(rèn)識(shí)自己,鞭策自己,提高自己,以便于更好,更出色地完成今后公司賦予的各項(xiàng)工作!回顧這一年的工作歷程,作為恒勝企業(yè)的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,人之拼搏奮斗的精神。
嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,基本完成了自己的本職工作。在企業(yè)不斷改革的推動(dòng)下,我認(rèn)識(shí)到不被淘汰就要不斷學(xué)習(xí),更新理念,提高自我的素質(zhì)和專業(yè)技術(shù)水平,以適應(yīng)新的形勢(shì)的需要。經(jīng)歷了很多酸甜苦辣,認(rèn)識(shí)了很多良師益友,獲得了很多經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我成長(zhǎng)的空間、勇氣和信心。在這一年的時(shí)間里,通過(guò)自身的不懈的學(xué)習(xí),和努力的工作,得到了有形與無(wú)形的成長(zhǎng)進(jìn)步。但也存在了諸多不足?;仡欉^(guò)去的一年,現(xiàn)將工作總結(jié)如下:
一、工作內(nèi)容。
我于去年10月份進(jìn)入公司以來(lái),在公司售樓部工作。在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事及各位同事的幫助下,我對(duì)公司各項(xiàng)規(guī)章制度和辦事流程有了一定地了解,也從部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和其他同事身上學(xué)到了很多新的知識(shí),我的工作能力也由此得到很大提高。
至今進(jìn)入公司我主要負(fù)責(zé)售樓部的有關(guān)文件的保管,簽訂網(wǎng)簽合同,催促購(gòu)房客戶補(bǔ)交余款,收發(fā)登記及文字處理,房屋銷控和戶型圖的繪制,并協(xié)助售樓部經(jīng)理辦理各項(xiàng)證件提供資料等工作,現(xiàn)由于銷售人員不足,在之前的工作基礎(chǔ)上,又于今年11月20日與銷售人員一起參與房屋銷售的工作,為此我要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任,因?yàn)殇N售是企業(yè)的門(mén)面也是企業(yè)的窗口,所以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排給我這么光榮的工作,我是由心的感到領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的支持與信任。
1、資料方面:
1)a1、a2#樓網(wǎng)簽合同已全部簽訂完成,a1、a2#樓cad戶型圖已全部繪制完成并粘貼完成,a1、a2#樓客戶資料已全部整理好(除各別資料不合格的客戶,已經(jīng)通知重新遞交)。
2)售樓部房屋、車(chē)庫(kù)、門(mén)市、地下商鋪等銷控不斷跟進(jìn)。
3)售樓部各資料歸檔及地下商鋪銷售報(bào)表等等。
4)銷售方面:
5)關(guān)于地下商鋪的銷售情況,今年大不如去年的銷量,自開(kāi)盤(pán)至今銷售共計(jì)300套,面積1500㎡(除頂賬與預(yù)定的),去年9月份—12月份銷售共計(jì)136套,面積680㎡,今年1月份—12月份銷售共計(jì)164套,面積820㎡(除頂賬與預(yù)定的),去年相對(duì)今年地下商鋪的銷售比例為17:7。
6)自前不久參與銷售以來(lái)的一個(gè)多月,就于本月地下商鋪才銷售了4套,預(yù)定了3套,比起以前銷售人員的銷量大大不足,還需自我改進(jìn),和他們多加學(xué)習(xí)。
積極貫徹公司領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示,忠于公司、誠(chéng)實(shí)守信、愛(ài)崗敬業(yè)、團(tuán)結(jié)進(jìn)取,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念,改革創(chuàng)新,面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的房地產(chǎn)市場(chǎng),強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力,開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)經(jīng)過(guò)努力和拼搏,使公司持續(xù)的發(fā)展。
看似簡(jiǎn)單的工作,更需要細(xì)心與耐心。銷售部是對(duì)外的形象窗口,我們回答客戶的每一個(gè)問(wèn)題,都跟公司的利益息息相關(guān),每說(shuō)一句話都要為公司負(fù)責(zé),為樹(shù)立良好的公司形象做鋪墊。每接待一次客戶后,還要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和失誤,避免同一類差錯(cuò)的再次出現(xiàn),確保在下次工作中有新的提高。
隨著工作的深入,現(xiàn)已開(kāi)始接觸銷售工作,電話拜訪、催款是一門(mén)語(yǔ)言藝術(shù),這不僅需要好的表達(dá)方式,還需有一定的經(jīng)驗(yàn)。俗話說(shuō):“客戶是上帝”,招待好來(lái)訪的客戶是我義不容辭的義務(wù),在客戶心理樹(shù)立好公司形象。
就總體的工作感受來(lái)說(shuō),我覺(jué)得這里的工作環(huán)境是比較令我滿意的。第一是領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件在不斷改善給了我工作的動(dòng)力;第二是同事間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。
場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,再加上之前的專業(yè)知識(shí),我自認(rèn)為已成為一名合格的銷售人員,并且也努力做好了自己的本職工作。
三、自認(rèn)為工作中存在的不足。
1、我雖然在房地產(chǎn)方面有點(diǎn)專業(yè)知識(shí),也是專科院校畢業(yè),但是在售房銷售方面對(duì)我而言是一個(gè)新的崗位,許多工作我都是邊干邊摸索,以致工作起來(lái)不能游刃有余,工作效率有待進(jìn)一步提高。
2、有些工作還不夠過(guò)細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位。
3、也是最重要的一點(diǎn),我是屬于慢性子,在做事方面相比急性子要慢一些,但并非不會(huì),也能趕在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成任務(wù),雖熟話說(shuō)“江山易改稟性難移”,但我更堅(jiān)信事在人為,所以在今后的工作中我一定會(huì)盡量克服我的缺點(diǎn),使之工作一次更比一次效益精、準(zhǔn)、快。
四、自認(rèn)為工作中好的方面。
1、思想上積極進(jìn)步,不斷進(jìn)取,熱愛(ài)銷售行業(yè)尤其是房地產(chǎn)銷售行業(yè),因?yàn)橹挥懈梢恍?,?ài)一行,才能通一行,精一行,平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),立足本職,安心工作!
2、工作上樂(lè)觀自信能吃苦耐勞,認(rèn)真務(wù)實(shí),服從管理,聽(tīng)從安排,適應(yīng)能力強(qiáng),有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,富有責(zé)任心自覺(jué)性強(qiáng),領(lǐng)導(dǎo)在與不在都是一個(gè)樣,能自覺(jué)的完成好手頭上的工作!并能遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度!
3、心態(tài)上能都端正自己的態(tài)度,畢竟銷售也是服務(wù)行業(yè),正所謂“一流的置業(yè)顧問(wèn)賣(mài)的不是產(chǎn)品而是服務(wù)”平時(shí)能夠保持一顆積極向上的心態(tài),以及良好的從業(yè)服務(wù)意識(shí),能制動(dòng)調(diào)節(jié)自己的情緒!
4、我是本著一個(gè)先學(xué)會(huì)做人,再學(xué)會(huì)做事的一個(gè)心態(tài)去工作的,無(wú)論工作還是做人都是實(shí)事求是,例如:會(huì)就是會(huì),不會(huì)就是不會(huì),只要能做到不會(huì)可以不恥下問(wèn),或翻閱資料,直到會(huì)為止,從不不懂裝會(huì),怕人恥笑,也不是有點(diǎn)成績(jī)就沾沾自喜,驕傲自大,自以為是等,因?yàn)槲乙恢闭J(rèn)為金無(wú)足金,人無(wú)完人。
4、對(duì)于新來(lái)的同事凡是有不會(huì)的,凡是我知道的都能認(rèn)真并耐心反復(fù)的給講解,知道她完全理解為止。
5、生活中與同事們相處友善,為人誠(chéng)懇并善于助人!
五、通過(guò)這段時(shí)間在公司的工作與學(xué)習(xí),我學(xué)到了很多。作為公司的銷售人員有以下幾點(diǎn)設(shè)想:
首先,銷售人員必須做到對(duì)銷售流程的遵守,并控制整個(gè)銷售環(huán)節(jié)。
1、銷售、銷控制表。
2、來(lái)電、來(lái)客的登記。
填寫(xiě)客戶資料表。無(wú)論成交與否,每接待一組客戶后,立刻填寫(xiě)客戶資料表。填寫(xiě)的重點(diǎn)是客戶的聯(lián)絡(luò)方式和個(gè)人資訊??蛻魧?duì)產(chǎn)品的要求條件,成交或未成交的原因。根據(jù)客戶成交的可能性,將其分類為:a、很有希望b、有希望c、一般d、希望渺茫,以便日后有重點(diǎn)地追蹤詢?cè)L。
2020__年初,經(jīng)過(guò)公司與__物業(yè)的洽談,對(duì)我公司進(jìn)駐___小區(qū)合作達(dá)成了共識(shí),于____年3月15日簽訂了相關(guān)合作合同。首先要非常感謝公司為我提供這個(gè)廣闊的平臺(tái),以及對(duì)我的信任,非常感謝公司領(lǐng)導(dǎo)、同事給予的關(guān)心幫助,在此我向公司全體同事表示最衷心的感謝。
下面是我對(duì)今年所做的工作做一下總結(jié),以及對(duì)____年新的一年的工作設(shè)想。
一.關(guān)于管理工作方面。
主要是做好與員工的協(xié)調(diào)溝通。同時(shí)建立良好的人際關(guān)系。認(rèn)真履行公司制定的各項(xiàng)規(guī)章制度,統(tǒng)一思想,結(jié)合自身工作情況不斷發(fā)現(xiàn)問(wèn)題解決問(wèn)題。接待客戶熱情積極主動(dòng),樹(shù)立好良好的公司形象。
進(jìn)駐___已有9個(gè)月,取得的業(yè)績(jī)不是很可觀,自開(kāi)設(shè)辦事處至今成交租賃房源__套,傭金收入約為_(kāi)____元;出售、貸款及其他業(yè)務(wù)為_(kāi)__。主要原因是__門(mén)禁及綠化沒(méi)有搞好,所以至今未得房產(chǎn)證,致使一些業(yè)務(wù)無(wú)法開(kāi)展。同時(shí),因?yàn)楹献鞯奈飿I(yè)公司管理方面出現(xiàn)一些問(wèn)題,導(dǎo)致我們部分的客戶紛紛退租。雖然重復(fù)的房源再次出租也可以讓我們獲利,但是小區(qū)的對(duì)外口碑已經(jīng)造成了不好的影響。
三.存在的主要問(wèn)題。
無(wú)論在哪個(gè)方面取得了成績(jī),但對(duì)照公司的總體要求和管理模式還是相差甚遠(yuǎn)。主要體現(xiàn)在缺乏工作的主動(dòng)性,工作計(jì)劃不夠強(qiáng),部門(mén)與部門(mén)之間的溝通協(xié)調(diào)還不夠,管理的執(zhí)行力欠缺,監(jiān)督工作力度不夠,等等,這些都有待于在新的一年里勇于克服和堅(jiān)決改進(jìn)的。
四.對(duì)公司的建議。
一,用人唯才。
隨著企業(yè)的經(jīng)營(yíng)的日益復(fù)雜,公司也再不斷的衍生其他經(jīng)營(yíng)方向,唯有人才才能維持企業(yè)的長(zhǎng)期可持續(xù)發(fā)展。并且企業(yè)需要培養(yǎng)出一批屬于自己的骨干成員,而不是依靠更多的親情來(lái)維系,這樣離現(xiàn)在化管理就太遠(yuǎn)了。
二,能力重于學(xué)歷。
成功人士往往是那些學(xué)歷并不高的人,看重學(xué)歷只是他的常識(shí)和內(nèi)涵,并不是代表能力的充分條件。選擇一些對(duì)待工作態(tài)度積極,主觀能動(dòng)性強(qiáng)的人安排在適當(dāng)?shù)奈恢蒙鲜怯萌说淖罡邩?biāo)。
新的一年隨著市場(chǎng)形式的發(fā)展和激烈的競(jìng)爭(zhēng)下,我們以積極主動(dòng)的態(tài)度為公司帶來(lái)更好的效益,明確我們的工作目標(biāo),加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力,提高業(yè)務(wù)水平,激發(fā)和調(diào)動(dòng)每位員工的工作熱情。努力做好對(duì)客戶的溝通和協(xié)調(diào),將各項(xiàng)工作做好,做實(shí),做出成效,進(jìn)一步提高我們家偉房產(chǎn)的知名度和信譽(yù)度,將我們的工作發(fā)揚(yáng)光大。
“人生在世,事業(yè)為重,一生尚存,絕不松勁,東風(fēng)得勢(shì),時(shí)代更新,趁此時(shí)機(jī),奮勇前進(jìn)”這段話是老總給我們的精神動(dòng)力。我們大家都明白,失敗的原因千萬(wàn)種,但是成功只有一條捷徑,那就是努力、勤奮、專業(yè)。我暗下決心,要做就爭(zhēng)取做到最好。經(jīng)過(guò)了9個(gè)月的努力,雖然離我的目標(biāo)還很遠(yuǎn),但是這些只是下一步工作的起點(diǎn),在嶄新的一年中,我們會(huì)更加努力的去工作,力爭(zhēng)把我們的工作做到最好,實(shí)現(xiàn)更高的收入,并且在____年里實(shí)現(xiàn)三跨。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十六
光陰似箭,我自20xx年3月7日加入xx房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)有限公司這個(gè)大家庭以來(lái)已經(jīng)2個(gè)月了,在此期間,本人始終嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,嚴(yán)于律己、友善待人。在工作中,各位領(lǐng)導(dǎo)及同事給予了我足夠的寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了各位海納百川的胸襟,在對(duì)您們肅然起敬的同時(shí),也為我有機(jī)會(huì)成為xx的一份子而深感榮幸。
我這兩個(gè)月的工作主要是協(xié)助主管土建工程師管理xxx二期ab型棟號(hào)的土建工作,從內(nèi)業(yè)資料的管理到現(xiàn)場(chǎng)的管控,本人都嚴(yán)格要求自己,認(rèn)真及時(shí)做好領(lǐng)導(dǎo)布置的每一項(xiàng)任務(wù)。管理無(wú)小事,一開(kāi)始我就從內(nèi)業(yè)資料的整理歸檔著手,分類存放以便于管理,在資料的管理過(guò)程中,也使我全面地認(rèn)識(shí)到工程項(xiàng)目建設(shè)的工作。作為一名現(xiàn)場(chǎng)工程師,我深深地感受到不僅僅要善于發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,更重要的是要解決問(wèn)題,要從多方面綜合考慮,提出合理化建議;在現(xiàn)場(chǎng)管理中,xxx二期ab型棟號(hào)外部線條較復(fù)雜,圖紙中存在較多的問(wèn)題,工作協(xié)調(diào)量大,這就要求盡早發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并解決問(wèn)題,做好事前控制。由于經(jīng)驗(yàn)上有所欠缺,實(shí)際工作中有不足之處和工作中考慮不全面的地方,但前事之鑒,后事之師,這些經(jīng)歷也讓我不斷成熟,在處理各種問(wèn)題時(shí)考慮得更全面,杜絕類似失誤的發(fā)生。在此,我要特地感謝部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我的指引和幫助,感謝他們對(duì)我工作中出現(xiàn)的失誤給予提醒和指正。
經(jīng)過(guò)這兩個(gè)月的過(guò)渡期,我現(xiàn)在已經(jīng)清晰地認(rèn)識(shí)到自己的工作職責(zé)了,接下來(lái)的工作中還需要進(jìn)一步加強(qiáng),雖然工作內(nèi)容多,任務(wù)繁重,對(duì)于我來(lái)說(shuō)也是一種挑戰(zhàn),而我的專業(yè)能力還有較多不足,尤其是業(yè)務(wù)能力和本專業(yè)知識(shí)水平還有待于提高,我將在以后的工作中更加努力學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和專業(yè)知識(shí)水平,爭(zhēng)取為公司創(chuàng)造更大的效益。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十七
自從進(jìn)入房地產(chǎn)公司已經(jīng)有3個(gè)年頭了,在這3年里,我進(jìn)步了很多,不僅僅是在業(yè)務(wù)方面上的進(jìn)步,還有很多現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題,房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)。比如為人處世原則、處理緊急事件的能力,以及和同事客戶之間的關(guān)系。這些我都取得了很大的進(jìn)步。我感覺(jué)自己在房地產(chǎn)公司工作真的是沒(méi)有選錯(cuò),自己進(jìn)入了一個(gè)適合自己的行業(yè)和公司,我感覺(jué)十分的幸運(yùn)。已經(jīng)走過(guò),我就我在過(guò)去一年的工作做一下我的總結(jié):
在繁忙的工作中不知不覺(jué)又迎來(lái)了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為******企業(yè)的每一名員工,我們深深感到*****企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,*****人之拼搏的精神。
****是******銷售部門(mén)的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對(duì)房地產(chǎn)方面的知識(shí)不是很精通,對(duì)于新環(huán)境、新事物比較陌生。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,****很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場(chǎng)。作為銷售部中的一員,該同志深深覺(jué)到自己身肩重任。作為企業(yè)的門(mén)面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和專業(yè)技能。此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的動(dòng)態(tài),走在市場(chǎng)的前沿。經(jīng)過(guò)這段時(shí)間的磨練,****同志已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場(chǎng)的起伏動(dòng)蕩,公司于****年與****公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,****同志積極配合****公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營(yíng)價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為**月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ),工作總結(jié)《房地產(chǎn)公司個(gè)人年終工作總結(jié)》。最后以****個(gè)月完成合同額****萬(wàn)元的好成績(jī)而告終。經(jīng)過(guò)這次企業(yè)的洗禮,****同志從中得到了不少專業(yè)知識(shí),使自己各方面都所有提高。
20下旬公司與******公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對(duì)房屋的銷售。經(jīng)過(guò)之前銷售部對(duì)房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購(gòu)等手段的鋪墊制造出**火爆場(chǎng)面。在銷售部,**同志擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會(huì)計(jì)兩種職務(wù)。面對(duì)工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開(kāi)盤(pán)之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,****同志立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過(guò)程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬(wàn)的房款,每一筆帳目都相得益彰,無(wú)一差錯(cuò)。此外在此銷售過(guò)程中每月的工作總結(jié)和每周例會(huì),該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤(pán),而且一期余房也一并售罄,這其中與****同志和其他銷售部成員的努力是分不開(kāi)的。
2017年這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會(huì)有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,占有一席之地。
2017年,公司還有更多的挑戰(zhàn)在等待著我。金融危機(jī)的陰影還沒(méi)有散去,房地產(chǎn)公司的前景不被看好,房?jī)r(jià)也是漲降中來(lái)回打轉(zhuǎn),讓人摸不著頭腦,所以房地產(chǎn)行業(yè)是極難做的。不過(guò)相信只要我們?nèi)w員工一致努力,做好自己的本職工作,做好市場(chǎng)調(diào)查,我們就會(huì)取得一個(gè)不錯(cuò)的結(jié)局,相信我們一定能夠做好2017年的工作!
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十八
我于20xx年9月15號(hào)來(lái)到久居地產(chǎn),因?yàn)橐郧皼](méi)有接觸過(guò)房地產(chǎn),所以對(duì)這個(gè)行業(yè)還是很陌生,對(duì)于新環(huán)境、新事物都很陌生。接受東西也非常慢,記得在來(lái)公司都一個(gè)周了,孔雀城的東南西北都還分不清楚,什么疊拼、聯(lián)排、洋房、獨(dú)棟自己更是一塌糊涂,而那時(shí)候碰巧公司代客戶看房不是很方便,所以不能親自看到什么房子會(huì)有什么戶型,從外觀上怎么區(qū)分,房源有什么、位置在哪腦子里邊都是一片空白,還好有身邊這么多的同事幫助我,讓我慢慢的熟悉起來(lái)。還有剛開(kāi)始同事幫我做模擬的時(shí)候,我根本就不知道該怎么回答這些問(wèn)題,每個(gè)問(wèn)題提出來(lái)我都要讓他們反復(fù)回答好幾遍,然后自己試著才能回答。第一次呂經(jīng)理給我做模擬我沒(méi)通過(guò)我哭了,因?yàn)椴皇炀?,所以回答?wèn)題時(shí)特別緊張,也指錯(cuò)了房源位置,可是經(jīng)過(guò)三個(gè)月的磨練,我已經(jīng)能做到和客戶交談時(shí)談笑風(fēng)生,成為了一個(gè)合格的銷售員。
在性格方面,我也有很大的變化,在來(lái)公司之前自己一直就是個(gè)心直口快的人,脾氣不好也很任性,總是無(wú)意說(shuō)話傷了別人,可是現(xiàn)在我加入到了這個(gè)團(tuán)隊(duì),融入了這個(gè)大家庭,我能很友好的和同事相處,我也深知在一個(gè)公司要的不只是一個(gè)員工的能力,而更看重的是他為人處事的方式和團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
在經(jīng)理和同事的幫助下我學(xué)到了很多東西,讓我在房地產(chǎn)這個(gè)行業(yè)逐漸進(jìn)入正軌,很快了解到公司的性質(zhì)和房地產(chǎn)市場(chǎng)。但還是有很多缺陷,缺點(diǎn)大于優(yōu)點(diǎn)。
優(yōu)點(diǎn)是我比較熱情,有一定的感染力,在和客戶交談時(shí)能做到自如的狀態(tài)。在我接待第一個(gè)買(mǎi)受人趙禹的過(guò)程中,得知他已經(jīng)在期房排了卡,接下來(lái)的就是首付款,所以我抓住我們現(xiàn)房的優(yōu)勢(shì)讓他先別付首付,國(guó)家調(diào)控政策貸不了款,與其全款買(mǎi)期房還不如全款買(mǎi)現(xiàn)房,而且能挑到自己喜歡的位置和戶型,100多萬(wàn)就買(mǎi)到一張圖紙回去,自己的房子是什么樣子,位置在哪還不知道。所以接下來(lái)的就特別順利,水到渠成,當(dāng)天下午就約他過(guò)來(lái)看房并且訂了房子。
缺點(diǎn)是有時(shí)候過(guò)于浮躁,急于求成,遇到不順心的事不能使自己冷靜下來(lái),所以在以后的工作中我會(huì)吸取別人的優(yōu)點(diǎn)和成功的經(jīng)驗(yàn),戒驕戒躁。
作為銷售中的一員,我也知道自己身兼重任,作為公司的門(mén)面,公司的窗口,自己的一言一行也代表了公司的形象,尤其是我們這個(gè)行業(yè)銷售的是服務(wù)。所以更要提高自身素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)技能和專業(yè)知識(shí),根據(jù)每個(gè)客戶制定不同的計(jì)劃。我相信我會(huì)在一次次的成交過(guò)程中,提高自信,完善自我,成為一名更加優(yōu)秀的銷售員。
以下是我這兩個(gè)多月以來(lái)的經(jīng)驗(yàn):
1、不做作,真誠(chéng)對(duì)待每一個(gè)客戶。
2、始終微笑服務(wù)于每個(gè)客戶。
3、珍惜每次的接待機(jī)會(huì),把每個(gè)客戶都當(dāng)成自己的準(zhǔn)客戶。
4、要尊重領(lǐng)導(dǎo),要樂(lè)于與同事合作,要有團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。
5、把公司當(dāng)成自己家。
房地產(chǎn)公司工作總結(jié)及心得篇十九
6、對(duì)總包單位上報(bào)的月工程量及現(xiàn)場(chǎng)簽證進(jìn)行審核。
7、九月底配合工程部某某對(duì)一、三、四標(biāo)段的市政道路、園林綠化進(jìn)行管理。與各監(jiān)管部門(mén)、政府現(xiàn)場(chǎng)工作組人員進(jìn)行溝通,協(xié)調(diào)解決施工現(xiàn)場(chǎng)存在的各類問(wèn)題。
同時(shí)在工作中也存在很多不足,年底的民工討薪事件對(duì)我的教訓(xùn)非常深刻,在13年的工作中,總包單位對(duì)勞務(wù)分包及材料商等支付情況將作為管理重點(diǎn)中的一項(xiàng),吸取教訓(xùn),杜絕13年再次發(fā)生類似事件。
2、春節(jié)前組織工程部人員做好現(xiàn)場(chǎng)的安全維穩(wěn)工作,加大檢查力度,確保施工現(xiàn)場(chǎng)無(wú)安全事故。
3、組織工程部人員配合物業(yè)完成1、3、4標(biāo)段的移交和維修。
4、工程部人員重新整合,明確分工,責(zé)任落實(shí)到人,重新建立工程部組織框架。
6、組織工程部人員對(duì)13年的任務(wù)指標(biāo)進(jìn)行詳細(xì)的籌劃安排,并認(rèn)真落實(shí)。為公司13年任務(wù)指標(biāo)的順利完成盡微薄之力。
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