在制定方案時,我們需要考慮到可能出現(xiàn)的風(fēng)險和挑戰(zhàn),并提前制定相應(yīng)的對策。我們可以借鑒過去的成功經(jīng)驗和行業(yè)先進(jìn)的管理思想來制定方案。下面為大家分享一些成功實施的方案范例,供大家參考和借鑒。
倉庫績效考核方案篇一
為調(diào)動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
本方案主要由倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。
5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,()追究當(dāng)事叉車司機的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。
1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎金;
讀書破萬卷下筆如有神,以上就是為大家整理的4篇《最新倉庫員工績效考核方案》,希望可以對您的寫作有一定的參考作用,更多精彩的范文樣本、模板格式盡在。
倉庫績效考核方案篇二
為調(diào)動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
本方案主要由倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。
5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。
1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎金;
倉庫績效考核方案篇三
為調(diào)動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
本方案主要由倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。
5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。
績效獎金計算的有關(guān)細(xì)則。
1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎金;。
2、考核分?jǐn)?shù)在60—89之間的,則發(fā)放績相應(yīng)比例的效獎金。例如:當(dāng)月考核分?jǐn)?shù)為89分的,績效獎金則為:89/100*200=178元。
3、考核分?jǐn)?shù)在90—100分之間的,則發(fā)全額績效資金200元。
倉庫績效考核方案篇四
對于公司倉庫人員的績效管理,那一定是倉庫管-理-員及倉庫主管等工作人員等。為提供倉庫工作人員的積極性,以下為倉庫績效考核制度的范本,可供參考。
對于公司倉庫人員的績效管理,那一定是倉庫管-理-員及倉庫主管等工作人員等。為提供倉庫工作人員的積極性,以下為倉庫績效考核制度的范本,可供參考。
為調(diào)動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
本方案主要由倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。
5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機的.責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。
1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎金;
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉庫員工績效考核方案。
倉庫績效考核方案篇五
試用期員工不參于績效考核,同時也享受提成機制
本薪資方案參于人員不享受公司節(jié)假日加班費福利
電商倉庫編制人員4人,每人每月出勤天數(shù)不得小于24天
部門負(fù)責(zé)人每月底需要提報次月值班人員到人事部,并通知各相關(guān)部門
崗位1:打單、售后問題處理及和潤美辦公室對接1人
崗位2:打包、揀貨、收貨、折紙盒、理貨、退貨共3人
這兩崗位每月盤點結(jié)束輪崗一次,盤點由倉庫自行組織
(方案1)
1、人均超出150單后的單量獎金為0.2元每單(例如當(dāng)日800單,人均為200單,超出50單,獎金就是人圴50單*0.2元=人均獎金10元)
4、部門獎金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動經(jīng)費
5、考核工資與基本工資比值=1:3獎金的分配
(方案2)
1、不設(shè)保底單量,統(tǒng)一單量獎金為0.1元每單(例如當(dāng)日800單,人均為200單,獎金就是人圴200單*0.1元=人均獎金20元)
4、部門獎金分配所剩余的作為部門當(dāng)月活動經(jīng)費
5、考核工資與基本工資比值=1:2。
倉庫績效考核方案篇六
4、對于追回的多發(fā)物料,倉庫管理員必須及時擺放到指定位置,并做好相應(yīng)的賬物卡增減記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分。
3、對倉庫管理員、倉庫文員、的考核,每月由倉庫主管把相應(yīng)的考核檢查表格交績效考核專員處進(jìn)行匯總,考核結(jié)果匯總出來之后,按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)計算被考核者的績效獎金,并把結(jié)果及時通知被考核者,考核獎金與其工資一并發(fā)放。
1、公司每月調(diào)整工資其300元作為倉庫管理員、倉庫管理員的績效獎金;
2、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于80分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎金;
4、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)高于100分者,計算其考核分?jǐn)?shù)比初始分?jǐn)?shù)增加的比率,其績效獎金的發(fā)放額按相同的增加比率予以提高。
倉庫績效考核方案篇七
鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對該部門員工的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
本方案主要有物流部門/物流專員/倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫部門主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月的考核結(jié)果有物流專員負(fù)責(zé)匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。
倉庫績效考核方案篇八
首先,周會制度。在沒接觸周會制度前,感覺這就是一件耽誤時間而且折磨人的事,現(xiàn)在完全體會到了他的積極意義。
會議涉及內(nèi)容基本上只要是工作上的都可以談,但必須有會議目標(biāo),即主持者要通過此次會議達(dá)成什么目標(biāo)。
具體到內(nèi)容可包含:
1、傳達(dá)公司公布的活動內(nèi)容、管理要求、訪客參觀等加強部門人員重視程度。
2、制定工作任務(wù)并分解落實到組、個人。強調(diào)任務(wù)重要性,征詢部門成員對任務(wù)的疑問,并及時給予明確回復(fù)確認(rèn)。
3、對上周工作進(jìn)行回顧,針對突出問題逐一分析,并對責(zé)任人提出意見甚至點名批評(點名批評,建議管理人員少用,個中含義自己體會)。
4、對績效考核進(jìn)行公布,征詢部門人員意見反饋,對有疑問之處應(yīng)當(dāng)詳細(xì)解釋。
5、征詢部門成員對工作意見及建議(不僅限于本部門),對涉及本部門與其他部門業(yè)務(wù),可會上討論拿出解決方案。
6、如有新成員加入,應(yīng)當(dāng)在會議開始前鄭重向部門人員介紹,部門人員也需自我介紹,同時為新成員指定一位老員工帶領(lǐng)作為“引路人”。
績效考核不一定要面面俱到,關(guān)鍵在于首先內(nèi)容能起到約束部門人員違規(guī)行為,其次能起到激發(fā)工作熱情,所以考核內(nèi)容以實用為主。
具體考核內(nèi)容、及要求:
1、以5s為要求的現(xiàn)場環(huán)境考核(還有其他6、7、8等s,具體以實用為主,未必多多益善)。
2、以工作效率為要求對工作質(zhì)量(差錯率)、任務(wù)量(工作完成量、工作時間量、工作人員數(shù)等)量化考核。
3、以工作精神面、協(xié)作性、工作態(tài)度、工作流轉(zhuǎn)交接考核。
4、以工作行政制度、紀(jì)律考核。
上面四項,主要以前兩項為主,后兩項為輔,此外在考核中,盡量減少主考人主觀上的評斷,主要以數(shù)據(jù)為考核依據(jù),這樣才能讓考核不流于形式,部門人員更加注重考核內(nèi)容。此外考核也包含獎勵措施。
隨著部門人員增加,在管理上多少會出現(xiàn)監(jiān)管不到位,吃大鍋飯的問題。
1、崗位包干、職責(zé)到人。通過流程梳理,將各項工作分解劃分,清晰確定人員、職責(zé)范圍,流程交接有明確的手續(xù)證明。將工作區(qū)域分區(qū)專人負(fù)責(zé),5s責(zé)任要求落實到個人。意義:每一個部門不可避免的會出現(xiàn)一顆老鼠屎,老鼠屎其實不可怕,可怕的是將污染到整個部門環(huán)境。通過明確的責(zé)任劃分,及時發(fā)現(xiàn)這顆老鼠屎,同時也能分清自律性強的員工,不至于出現(xiàn)問題禍害一片,挫傷員工的積極性。
2、適當(dāng)?shù)膶⒉块T人員崗位進(jìn)行輪換。目的為:
a、使人員熟悉庫房的整個操作環(huán)節(jié),增加各環(huán)節(jié)的配合能力。
b、為應(yīng)付突發(fā)的工作量增加、人員危機,能及時調(diào)配人員,被調(diào)人員能及時進(jìn)入新崗位角色。
c、庫房是一種比較沉悶的工作,適度輪換,改變成員工作環(huán)境,增加員工的新鮮感,增強員工求知欲。
員工交流既是由公司出資組織的活動,也可以是自己掏腰包或部門aa制的聚餐。除此外還有與部門成員私下的工作交流。這些主要是增進(jìn)員工之間感情,發(fā)現(xiàn)一些工作問題。在這里,通過與員工溝通就像一面鏡子能自己發(fā)現(xiàn)自己所忽略的問題,然而有些員工并不接受在以上環(huán)境溝通,這主要是一些性格內(nèi)向或較拘謹(jǐn)寡言的等員工。因此通過試卷的形式(納入考核內(nèi)容,只加分,不扣分)公開向全體成員征詢意見。這樣能使員工靜心、系統(tǒng)的將自己發(fā)現(xiàn)的問題及解決意見闡述出來。
工作中會隨時出現(xiàn)任何問題,一線員工往往能夠首先及時發(fā)現(xiàn)問題,這就需要將問題及時處理在萌芽狀態(tài),如超出職權(quán)范圍應(yīng)當(dāng)及時上報,不能拖延使問題擴大化造成嚴(yán)重影響。對于問題匯報采用逐級負(fù)責(zé)制,將其納入考核內(nèi)容。
倉庫績效考核方案篇九
1、所收進(jìn)、入庫物品(含退貨入庫)數(shù)據(jù)準(zhǔn)確率為100%(標(biāo)注:考核內(nèi)容)
每發(fā)現(xiàn)一項錯誤扣5分(標(biāo)注:扣分標(biāo)準(zhǔn))
短缺造成的損失另計(標(biāo)注:備注)
2、保持所備、發(fā)物品的準(zhǔn)確率為100%每發(fā)現(xiàn)一項錯誤扣5分
因錯誤造成的投訴扣分另計
3、嚴(yán)格遵循生產(chǎn)訂單需求原則進(jìn)行辦理備料和出庫發(fā)貨
每發(fā)現(xiàn)一次違反扣5分
違反造成的損失處罰另計
4、保持所轄物資庫存準(zhǔn)確率為100%
每出現(xiàn)一項錯誤扣5分
因錯誤造成的損失處罰另計
5、庫存物料數(shù)量不能夠能夠滿足生產(chǎn)備料需求量時要及時預(yù)警
每出現(xiàn)一次斷貨扣5分
6、保持所轄物資碼放整齊、不得壓黃線,保持倉庫通道暢通。
每發(fā)現(xiàn)一次違反扣2分
7、物品要按照abc分類從外到內(nèi)、自下而上的順序進(jìn)行分類擺放
每發(fā)現(xiàn)一次違反扣2分
8、保持地面干凈、整潔、無異物
每發(fā)現(xiàn)一次違反扣2分
9、嚴(yán)禁腳踏或坐在貨物上
每發(fā)現(xiàn)一次違反扣2分
10、保持所轄物品分類擺放整齊、無散亂現(xiàn)象
每違反一次違反扣1分
11、保持辦公桌上文件擺放整齊有序
每違反一次違反扣1分
12、所轄物品不得有包裝箱張開現(xiàn)象
每發(fā)現(xiàn)一次違反扣1分
13、對所轄庫區(qū)要進(jìn)行每天一灑一掃、三天一拖
每發(fā)現(xiàn)一次違反扣4分
14、液壓車托盤等在不用時要放在指定區(qū)域
每違反一次扣2分
16、單據(jù)要按照類型、日期、序號順序裝訂存放整齊、無遺失
發(fā)現(xiàn)一次裝訂不齊扣5分遺失扣10分
17、要嚴(yán)格遵循公司的相關(guān)制度及作業(yè)流程
每違反一次扣3分
行政處罰另計
18、同事之間要團(tuán)結(jié)一致互相幫助,不得與同事吵架,不得帶香煙、火機等物品進(jìn)入倉庫
每發(fā)現(xiàn)一次不配合扣5分
19、要服從尊重部門領(lǐng)導(dǎo),按時完成部門領(lǐng)導(dǎo)交付的其它工作任務(wù)
每出現(xiàn)一次不尊重或頂撞領(lǐng)導(dǎo)扣5分
20、切合公司現(xiàn)狀對公司流程管理等提出建議并采納的
視情況給予5—20分的獎勵
行政獎勵另計
說明:
1)本表考核依區(qū)為小組,每組總分為100分。月末考核得分滿90分以上為優(yōu)秀,80-90分為合格,80分以下的為不合格。 2)每周由倉儲經(jīng)理、主任和課長進(jìn)行隨機檢查,檢查結(jié)果將公布在宣傳欄上。不合格的發(fā)出整改通知。
3)經(jīng)考核連續(xù)一個月得分均在90分以上者,在部門大會上通報表揚,并要求所大家作為楷模學(xué)習(xí),并獎勵該員工45元獎金。
4)經(jīng)考核連續(xù)一個季度得分均在90分以上且得分最高者,得倉庫紅旗管理優(yōu)秀,并獎勵該員工100元獎金。
5)經(jīng)考核連續(xù)三個季度得到倉庫管理優(yōu)秀紅旗區(qū)域,該區(qū)域倉管員將作為本年度的部門優(yōu)秀員工提報人選,工薪晉一級及崗位晉升儲備基層管理者人選。
6)經(jīng)考核連續(xù)一個月得分均在80分以下者,在部門大會上通報批評,進(jìn)行培訓(xùn)教育,并罰款該員工50元。
7)經(jīng)考核連續(xù)一個季度得分均在80分以下且得分最低者,作書面檢討,并罰款該員工100元獎金。
8)連續(xù)三個季度考評為80分以下者,經(jīng)教育無改變,則辭退處理。
9)收貨、發(fā)貨、庫存準(zhǔn)確率在月末盤點后統(tǒng)計出。
10)本考核標(biāo)準(zhǔn)自批準(zhǔn)之日起開始實施。
倉庫績效考核方案篇十
鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對該部門員工的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
本方案主要有物流部門/物流專員/倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫部門主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月的考核結(jié)果有物流專員負(fù)責(zé)匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。
4、對于追回的多發(fā)物料,倉庫管理員必須及時擺放到指定位置,并做好相應(yīng)的賬物卡增減記錄,否則追究倉庫管理員的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)2分。
3、對倉庫管理員、倉庫文員、的考核,每月由倉庫主管把相應(yīng)的考核檢查表格交績效考核專員處進(jìn)行匯總,考核結(jié)果匯總出來之后,按照相應(yīng)的標(biāo)準(zhǔn)計算被考核者的績效獎金,并把結(jié)果及時通知被考核者,考核獎金與其工資一并發(fā)放。
1、公司每月調(diào)整工資其300元作為倉庫管理員、倉庫管理員的績效獎金;
2、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于80分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎金;
4、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)高于100分者,計算其考核分?jǐn)?shù)比初始分?jǐn)?shù)增加的比率,其績效獎金的發(fā)放額按相同的增加比率予以提高。
倉庫績效考核方案篇十一
對于公司倉庫人員的績效管理,那一定是倉庫管-理-員及倉庫主管等工作人員等。為提供倉庫工作人員的積極性,以下為倉庫績效考核制度的范本,可供參考。
為調(diào)動倉庫人員的工作積極性和提高倉庫的工作效率,特制訂本方案。鑒于倉庫部門的工作多為事務(wù)性工作,對倉庫人員的考核,主要依據(jù)其基本職責(zé)的履行及工作目標(biāo)的達(dá)成情況。
本方案主要由倉庫主管負(fù)責(zé)監(jiān)督執(zhí)行。倉庫主管根據(jù)每個員工每天的工作完成情況,依據(jù)本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)予以打分。以一個月為一個考核期,每一個考核期內(nèi),各個員工的初始考核分?jǐn)?shù)均為100分,每月底根據(jù)每位人員不同工作表現(xiàn)進(jìn)行匯總,結(jié)果匯總出來后,按照本方案的相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)對各個員工給予相應(yīng)的績效獎金,績效獎金與其工資一同發(fā)放。
入庫流程考核細(xì)則:
5、入庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
出庫流程考核細(xì)則:
5、出庫過程中,因叉車司機人為疏忽而導(dǎo)致貨物殘損的,追究當(dāng)事叉車司機的責(zé)任,扣其考核分?jǐn)?shù)3分。
其他考核細(xì)則:
4、一周內(nèi)有兩次以上遲到超過10分鐘的,扣其考核數(shù)3分,一月累計超過三次(含三次)的扣5分,累計超過五次(含五次)的扣10分。
考核方案執(zhí)行的有關(guān)細(xì)則:
績效獎金計算的有關(guān)細(xì)則:
1、被考核者每月的考核分?jǐn)?shù)底于60分者,不予發(fā)放當(dāng)月的績效獎金;
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉庫人員績效考核方案。
倉庫績效考核方案篇十二
一、工作任勞任怨,非因自己工作失誤或非上班時間未充分利用而需加班加點完成工作任務(wù)的加20—50分。
二、積極參加酒店、集團(tuán)公司組織的各項活動,受到表彰獎勵的加20—100分。
三、提出合理化建議并被采納的加30—50分。
四、好人好事。加20—100分。
五、被評為酒店優(yōu)秀員工榮譽稱號的加50—100分。
一、工作紀(jì)律:
1、每天必須準(zhǔn)時到崗,作好各項交接班工作;交接班要做到仔細(xì)、認(rèn)真,如因交接不清楚而造成工作失誤,出現(xiàn)責(zé)任不明確的扣接班者30分。
2、在當(dāng)值時不得空崗,違者按《員工手冊》處理,未按要求做好離崗記錄的扣50分。
二、工作態(tài)度及工作責(zé)任心:
1、未跟進(jìn)日審留言事項及安排的工作任務(wù)。扣30分。
2、在對客服務(wù)或與其他部門協(xié)作時,如因自身服務(wù)不好,工作不利,造成客人或其他部門投訴的每次扣50分。
3、各崗位未盡事宜,都要做好留言,做好溝通與協(xié)調(diào)。由于溝通、協(xié)調(diào)不夠造成工作被動的扣30分。
三、業(yè)務(wù)知識:
1、在審核房租時,要查看有無多入、少入的現(xiàn)象,每個房間的房租是否符合規(guī)定,如有問題未及時指出者扣30分。
2、根據(jù)報表審核各種調(diào)整單據(jù),核對手工入租、撤回離店,免收房租等通知單是否齊全,是否有必要的人員簽批。對存在的問題未查出的扣30分。
3、審核收銀員所做的報表和帳單,分解出賠償費和稅金等不屬于營業(yè)收入的項目;未指出者扣50分。
4、根據(jù)夜審每日營業(yè)收入報表與出納核對每天的現(xiàn)金、支票、信用卡收入,并保證準(zhǔn)確一致。30分。嚴(yán)格審核掛帳帳單,制作掛帳明細(xì)報表并保證與營業(yè)收入報表的掛帳數(shù)一致。與應(yīng)收人員做好交接。30分。
5、對審核的各種報表要做到準(zhǔn)確無誤,30分。
四、工作質(zhì)量:
1、在前臺審核客人的離店帳單時,要仔細(xì)、認(rèn)真,要查看房費、結(jié)算方式、住離店日期、有關(guān)單據(jù)是否完整、齊全、填寫是否規(guī)范等,有無違反酒店的規(guī)定,如有問題未及時發(fā)現(xiàn)者每次扣20分。
2、審核各種收費單據(jù),要做到帳實相符,查看每份單據(jù)的收費情況是否標(biāo)準(zhǔn),是否入帳,金額計算是否正確。是否與營業(yè)部門的報表一致,發(fā)現(xiàn)差錯是否做了必要的跟進(jìn)修正工作。扣30分。
3、每天對電腦系統(tǒng)中應(yīng)為“o”的主帳單進(jìn)行檢查、清數(shù),有遺漏的扣20分。
4、根據(jù)審核無誤的餐廳、客房報表和帳單制作《每日營業(yè)收入?yún)R總報表》,表表相符,并確保無誤。50分。
6、將核對無誤的《客房商品銷售日報表》《餐廳香煙酒水銷售報表》以及相關(guān)單據(jù)轉(zhuǎn)交成本部,并確保各報表數(shù)字、單據(jù)保持一致,在已審核過的報表上簽字確認(rèn)。30分。
7、核對廚房order單和酒吧order單并轉(zhuǎn)交成本部。30分。
8、日審根據(jù)廚房高檔原料控制表與電腦進(jìn)行核對,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確、一致。50分。
以上所指出的扣分項目是不足以進(jìn)行過失處理的,若違反酒店的有關(guān)規(guī)定,達(dá)到過失程度的,要按酒店規(guī)定給予過失處理。
倉庫績效考核方案篇十三
1、為了更好的引導(dǎo)實習(xí)實習(xí)生行為,加強實習(xí)生的自我管理,提高工作績效,發(fā)掘?qū)嵙?xí)生潛能,同時實現(xiàn)實習(xí)生與上級更好的溝通,創(chuàng)建一個具有發(fā)展?jié)摿蛣?chuàng)造力的實習(xí)生團(tuán)隊,推動校企共同目標(biāo)的實現(xiàn),實習(xí)生考核指標(biāo)。
2、為了更確切的了解實習(xí)生隊伍的工作態(tài)度、個性、能力狀況、工作績效等狀況,為評價校企聯(lián)合教育培養(yǎng)計劃、制定實習(xí)指導(dǎo)書、就業(yè)推薦等提供信息依據(jù)。
本方案主要是對全體實習(xí)生進(jìn)行的定期考評,適合公司所有在崗實習(xí)生。
(一)明確化、公開化原則
公開考評標(biāo)準(zhǔn)、考評程序,明確各考評層面的責(zé)任。
(二)客觀考評的原則
考評人對被考評人要客觀評價,避免摻入主觀性和感情色彩。做到“用事實說話”。
(三)差別性原則
考核的等級之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,以激勵實習(xí)生的上進(jìn)心。
(四)反饋原則
考評結(jié)果應(yīng)反饋給被考評者本人。
(一)績效考核指標(biāo)
實習(xí)生考核指標(biāo)分為工作質(zhì)量、工作積極性、工作紀(jì)律、協(xié)作精神、學(xué)習(xí)能力共五項:
1.五個指標(biāo)滿分共125分,具體各個指標(biāo)分配權(quán)重由各級考核責(zé)任人確定;
2.每個指標(biāo)根據(jù)實際工作情況分為五個評價等級:a+優(yōu)秀、a良好、b合格、c需改進(jìn)、d不合格。
(二)績效考核方法及說明
1.實習(xí)生績效考核計算方式如下:
績效考核分?jǐn)?shù)=權(quán)重/a級(良好)*評級
(三)績效考核的程序
1、每月5日前由各部門主管考核所屬實習(xí)生;
2、主管對部門實習(xí)生進(jìn)行考核面談,填寫考核評語,實習(xí)生簽字;
3、各部門主管將面談后的《實習(xí)生績效考核表》于每月10日前交至人力資源部,人力資源部進(jìn)行匯總。
(四)考核結(jié)果應(yīng)用
1.考核結(jié)果分為五個等級,其結(jié)果將作為評價實習(xí)生工作及發(fā)放績效工資的依據(jù)。
2.被考核實習(xí)生綜合工資已含30%的績效工資。
3.績效考核結(jié)果等級劃分標(biāo)準(zhǔn)
根據(jù)實習(xí)生績效考核的結(jié)果,可以發(fā)現(xiàn)實習(xí)生與標(biāo)準(zhǔn)要求的差距,從而制訂有針對性的實習(xí)生發(fā)展計劃和培訓(xùn)計劃,提高聯(lián)合教育培養(yǎng)的有效性,使實習(xí)生的能力得到提高。
倉庫績效考核方案篇十四
“目標(biāo)管理的方法很好,可是不列入目標(biāo)的工作或職責(zé)就沒人做了;平衡計分卡考核指標(biāo)又太多,操作比較麻煩,況且企業(yè)信息化也做得不夠……”那什么才是有效的績效考核方案!下文將以案例方式跟大家介紹一下!
在抱怨的同時,hr們也在苦苦尋覓——
某公司里的w總經(jīng)理年紀(jì)大了,準(zhǔn)備找個人接替他。選擇什么樣的人呢?總經(jīng)理腦子里挨個對兩名下屬做出評價。
a工作勤勤懇懇,任勞任怨,品德非常好,工作從來沒有出現(xiàn)過什么問題。不過勤勤懇懇、不出問題就一定能有好的成績嗎?w總經(jīng)理仔細(xì)想想,覺得a雖然沒有錯誤,但也沒什么非常出色的業(yè)績。另外一個是b,非常機靈,上面交代下來的事情從來都辦得不錯。上次公司的聚會,辦得熱熱鬧鬧,大家都很滿意。但是b的業(yè)績就很好嗎?也不一定,因為b在完成任務(wù)時,自己份內(nèi)的工作卻沒做好。上次操辦聚會,b管理的倉庫卻失火了。
公正地評價企業(yè)內(nèi)部每個人的績效,不是一件簡單的事。不幸的是,我們今天需要選出接班人,明天需要根據(jù)勞動成果給每個人報酬,天天需要找出每個員工工作的優(yōu)點和不足,以提升他們的績效,而現(xiàn)實中卻沒有一個非常好的辦法,每種辦法往往是顧此失彼。要想經(jīng)營好一個企業(yè),我們的確離不開對員工的績效選行正確的評價。
怎樣的考核能滿足需要?
“我的員工我都很清楚,”一位小企業(yè)的老板說,“我在社會上混了這么多年,哪個員工心里想什么,干得怎么樣,我心里有底?!笨墒撬窒碌膯T工流失率很大,一位“好馬又吃回頭草”的員工說,“咱老板就是摳,舍不得給能干的員工加薪,可別處也一樣,所以我又回來了?!?/p>
一個剛摒棄“德能勤績考核法”,采用工作標(biāo)準(zhǔn)考核的上市公司人力資源經(jīng)理說:“‘德能勤績考核法’是假設(shè)人如果品德好,又有好的能力,一定能產(chǎn)生好的績效,但這不一定成立。尤其我們公司過去還把‘光明正大’等企業(yè)文化的內(nèi)容列入考核項目,這些內(nèi)容無法判斷,也帶不來績效。工作標(biāo)準(zhǔn)考核也存在問題,表中所列的內(nèi)容本身就是員工應(yīng)該做到的,列再多也不能把工作要求全部列出來;而且即使員工按要求都做到了,也不能產(chǎn)生理想的績效,因為工作是要靠‘心’去做的。”
有的企業(yè)采取“強制分布法”,搞得員工關(guān)系緊張;有的企業(yè)采用“職務(wù)狀況考核法”,使得考核成為一項繁瑣得令人揪心的工作。
“目標(biāo)管理的方法很好,可是不列入目標(biāo)的工作或職責(zé)就沒人做了,”一位深有感觸的老總說:“我們用平衡計分卡的四象限指標(biāo)考核法,但是指標(biāo)太多,操作比較麻煩,可能我們的信息化做得不夠,唉,這也存在問題,這么多的指標(biāo)都按權(quán)重要求去考,有些難做的指標(biāo),即使一點沒達(dá)到,他的考核分也不會低多少?!?/p>
看來要找出一種績效考核的方法,可真不是件容易事。
什么是真正的績效?
“我就要我的員工把交待的事辦好,這就是績效?!贝蟛糠值墓芾碚邥患铀妓鞯鼗卮疬@個問題。但是深入一想,他們還會說,“他要態(tài)度好、品德好,不會做沒關(guān)系,要肯學(xué),不能再犯同樣的錯誤”,“他不能偷懶,要努力把崗位職責(zé)要求的事做好?!薄八仨毎压ぷ麝P(guān)系處好,肯幫助人,有熱心腸。”“他要善于學(xué)習(xí),有各方面的能力,一旦工作需要,他的技能派上用場,很快就能把工作搞掂。”
盡管每個經(jīng)理對績效的表述不一樣,而且他們自己在不同時期對績效的要求也不一樣,我們抽象一點,還是能總結(jié)出績效的真正意義,那就是:
第一,對該崗位要求的第一位的“顯性”績效。這個“顯性”,就是明顯的。大多數(shù)崗位,在某一段時間,對其都有“一個要求”,它要求你必須把什么做好。不相信你閉上眼,任意選一個崗位,想想其上級,想想其按當(dāng)時的計劃目標(biāo),都會有“一個要求”,你把這個要求的事做好了,你會得到嘉獎。如果有好幾個要求,那你也把最重要的要求做得最好,其它的差不多就行,你也會得到嘉獎。如果你是一般性事務(wù)性工作,要求你各方面都做好,但你是不可能同時都做好的,所以你選出其中一項你拿手的,把這個做好,上級肯定會夸獎你。這就是“顯性”績效。
第二,除了“顯性”績效外的其它一切方面,只要“過得去”就行。當(dāng)然,某些事做得好,也不賴。這個“一切方面”包括的范圍可廣了,凡是你能想到的事,都不能出錯,而往往你想不到的事情,可能會出差錯,這樣肯定影響到你的績效。你可以做好一切基礎(chǔ)工作,特別讓上級近期關(guān)注的事情別出錯。這個“過得去”,包含對各類要求的特定范圍的績效標(biāo)準(zhǔn),這些事情你不能低于這個范圍的下限標(biāo)準(zhǔn),低了別人會說你顯性績效做得“不錯”,“可是……方面做得不行”,說明它影響你的績效;高于這個范圍的上限標(biāo)準(zhǔn),別人會評價你說,“不但”顯性績效“做得好”
倉庫績效考核方案篇十五
為進(jìn)一步加強輔導(dǎo)員隊伍建設(shè),正確評價輔導(dǎo)員的德才表現(xiàn)和工作績效,充分調(diào)動其工作的主動性、積極性和創(chuàng)造性,認(rèn)真履行崗位職責(zé),更好地完成本職工作,并為輔導(dǎo)員的獎懲、晉升及隊伍建設(shè)提供重要依據(jù)。
全院本學(xué)年在崗的所有輔導(dǎo)員
每學(xué)期對輔導(dǎo)員進(jìn)行一次考核,時間為每學(xué)期期末
(一)管理與激勵相結(jié)合原則,重在發(fā)揮考核的激勵作用,督促輔導(dǎo)員不斷提高工作水平和能力。
(二)定性與定量考核相結(jié)合原則。
(三)客觀公正和民主公開相結(jié)合原則。
(四)考評與獎酬相一致原則
輔導(dǎo)員考核內(nèi)容(一級指標(biāo))主要為三個部分:職業(yè)素養(yǎng)、日常工作、基本業(yè)務(wù)。每部分由工作業(yè)績量化結(jié)果組成二級指標(biāo),共20個二級指標(biāo)。
(一)學(xué)院考核:由學(xué)工處根據(jù)平時對輔導(dǎo)員工作狀況的詳細(xì)記載,結(jié)合輔導(dǎo)員的工作實績,填寫《東北師大人文學(xué)院輔導(dǎo)員考核評估表》。此項占最終考評總分的40%。
(二)系考核:由各系領(lǐng)導(dǎo)依據(jù)考評指標(biāo),結(jié)合輔導(dǎo)員的工作實績進(jìn)行打分,填寫《東北師大人文學(xué)院輔導(dǎo)員考核評估表》。此項占最終考評總分的`30%。
(三)相關(guān)部門考核:根據(jù)輔導(dǎo)員工作與學(xué)院其他職能部門的關(guān)聯(lián)程度,由學(xué)工處牽頭協(xié)調(diào)相關(guān)部門對輔導(dǎo)員進(jìn)行考核,結(jié)合輔導(dǎo)員工作實績,填寫《東北大大人文學(xué)院輔導(dǎo)員考核評估表》此項占最終考評總分的15%。
(四)學(xué)生評議:通過問卷調(diào)查,全體學(xué)生對本人所在系的輔導(dǎo)員工作進(jìn)行民意測評。此項占最終考評總分的15%。
(五)加分情況:由科研和個人獲獎兩部分組成,每一部分只取最高分值,內(nèi)部分值不累加。其中“科研”和“個人獲獎”二者具備其一為評定優(yōu)秀輔導(dǎo)員的重要因素。
1、科研
公開出版的著作,主編加5分,副主編加3分,參編人員加1分;公開發(fā)表與學(xué)生工作相關(guān)的論文,國家級刊物加3分,省級刊物加2分;承擔(dān)課題情況,國家級課題主持人加5分,參加人員(前8位)加3分;省級課題主持人加3分,參加人員(前5位)加2分;校級課題主持人加2分,參加人員(前3位)加1分。
2、個人獲獎
國家級加3分,省級加2分,校級加1分。
(一)考評結(jié)果分四個等級:
1、優(yōu)秀:考核排名進(jìn)前30%;
2、合格:考核排名處于中間50%;
3、基本合格:考核排名在后20%
4、有下列情況之一者,考核定為不合格:
(1)違法犯罪受到公安或司法部門處罰者;
(2)違反校規(guī)校紀(jì),受到學(xué)校處分者;
(3)嚴(yán)重違背師德規(guī)范,學(xué)生反響強烈者;
(4)所帶學(xué)生出現(xiàn)較大責(zé)任事故,并負(fù)有一定責(zé)任者;
(5)工作長期懈怠,不主動改進(jìn),經(jīng)批評教育仍無改進(jìn)者;
(6)重大活動組織不得力,造成混亂局面,影響極壞者;
(7)學(xué)生評價極差者(學(xué)生打分50%以上為60分以下);
(8)不廉潔自律者。
(二)考核結(jié)果的使用:
1、經(jīng)考核達(dá)到“優(yōu)秀”等級的輔導(dǎo)員,下一學(xué)期發(fā)放基礎(chǔ)津貼的150%;對于連續(xù)2年獲得考核“優(yōu)秀”的人員,授予“東北師大人文學(xué)院優(yōu)秀輔導(dǎo)員”榮譽稱號,頒發(fā)榮譽證書,予以表彰。
2、對考核結(jié)果為“優(yōu)秀”和獲得“東北師大人文學(xué)院優(yōu)秀輔導(dǎo)員”榮譽稱號的人員,在推薦省級或國家級先進(jìn)個人、攻讀學(xué)位方面給予優(yōu)先考慮和政策支持。
3、對考核結(jié)果為“合格”的人員,下一學(xué)期發(fā)放100%的基礎(chǔ)津貼;對于考核結(jié)果為“基本合格”的人員,下一學(xué)期發(fā)放70%的基礎(chǔ)津貼。
4、對考核不合格的輔導(dǎo)員要調(diào)離崗位。
倉庫績效考核方案篇十六
一、為進(jìn)一步提高員工的整體績效,從而提升公司員工的核心競爭力,特制定員工績效考核管理辦法。
二、本辦法與“《**年薪酬方案》、**中心績效方案、**中心績效方案、**中心績效方案、臨時人員管理規(guī)定及薪資發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)”相輔相成,共同構(gòu)成員工激勵體系。
三、本辦法適用于*****總部及所有分、子公司后勤管理部門的非試用期員工考核、員工調(diào)崗或晉升后考核期內(nèi)的考核、新任銷售部門店長、主管及主管以上人員考核期內(nèi)的考核。試用期員工按照試用期考核制度執(zhí)行,瓷磚中心員工、潔具中心員工、工程中心員工按照各中心年初制定的績效方案執(zhí)行。
四、發(fā)現(xiàn)員工的不足,改善部門和員工的工作績效;
五、對員工的價值進(jìn)行公正的評定,為升職、調(diào)薪、調(diào)職、培訓(xùn)、績效獎金發(fā)放、評定優(yōu)秀員工、開發(fā)員工潛力等提供有力的依據(jù)。
六、考評須遵循公平、公正對事不對人的原則。
七、考評參與原則,指標(biāo)設(shè)定需與被考評人確認(rèn)后執(zhí)行。
八、考評申訴原則,被考評人對考評結(jié)果有異義,可向考評委員會進(jìn)行申訴。
九、季度考核:
3月底考核(1—3)月份績效; 6月底考核(4—6)月份績效;
9月底考核(7—9)月份績效; 12月底考核(10—12)月份績效。
十、年度考核:每年的1月份進(jìn)行年度考核,年度考核工作側(cè)重于針對上年度各季度考核總成績的匯總及各部門成績排序等,年度考核結(jié)果將作為年終獎發(fā)放及年終評優(yōu)的重要依據(jù)。
十一、季度考核結(jié)果的運用:
季度效益獎設(shè)置:在公司銷售完成率和利潤達(dá)標(biāo)的前提下,可發(fā)放后勤部門人員效益獎金。并根據(jù)年終銷售完成比例計提相應(yīng)比例的季度效益獎金,具體分配比例參見公司各年度年初制定的薪酬方案。
季度效益獎獎金具體分配形式及標(biāo)準(zhǔn)如下:
1、各職能部門按固定比例分配獎金(具體見下表),獎金分配原則為:員工基數(shù)為* 、骨干基數(shù)為*、主管基數(shù)為* 、經(jīng)理基數(shù)為* 、總監(jiān)(副總)基數(shù)為* 。
2、部門實際領(lǐng)取獎金額根據(jù)部門的季度考評得分情況發(fā)放。若部門主管考評得分高于90分(含90分),100%發(fā)放部門獎金;若低于90分,則按得分比率發(fā)放部門獎金。部門人員個人季度實際領(lǐng)取的獎金額,根據(jù)個人季度考評得分情況進(jìn)行分配。
3、部門人員配置:由公司統(tǒng)一控制。
4、各部門獎金占比:根據(jù)各部門考核期間的實際人員配置,分配各部門考核期間的獎金占比。
十二、年度績效考核結(jié)果的運用:
年度績效考核總成績主要以每季度考核結(jié)束后獲得的年績效總分值來確定。年度績效總分值未達(dá)到360(90分*4季度)的員工沒有年終獎,同時不具備年度調(diào)薪資格。
年終獎(即年末效益獎):根據(jù)年度銷售額按公司額定比例0.1%,扣除季度累計發(fā)放部門的金額,剩余部分為年末效益獎金額。劃歸業(yè)務(wù)部門的后勤管理人員的獎金不在此額定比例范圍內(nèi)。
年終獎發(fā)放:視年終部門人員配置情況,補發(fā)預(yù)留部分。
十三、調(diào)崗:
調(diào)崗分兩種情況:
正常調(diào)崗:本著把合適的人放在合適的位置上,公司因工作需要進(jìn)行的員工崗位的調(diào)整,根據(jù)員工工作勝任能力及績效考核結(jié)果確定其工資待遇。
不勝任工作員工的調(diào)崗:員工的工作能力應(yīng)當(dāng)達(dá)到公司或公司相應(yīng)崗位工作內(nèi)容、工作職責(zé)的能力要求。不勝任工作是指員工達(dá)不到上述能力要求,或按公司制定的考核辦法被確認(rèn)為達(dá)不到崗位要求。員工不勝任工作的,公司有權(quán)調(diào)整該員工工作崗位{在重新定崗前,視為待崗,填寫《待崗表》(hr-016)由人力資源部安排),或?qū)T工進(jìn)行培訓(xùn)。員工勞動報酬、工作內(nèi)容、工作職責(zé)、工作地點和能力要求將隨工作崗位變化而調(diào)整。經(jīng)上述調(diào)崗或培訓(xùn)后,員工仍不勝任工作的,公司有權(quán)與員工解除勞動合同。
十四、調(diào)整工資:
公司可根據(jù)績效考核結(jié)果結(jié)合公司近期經(jīng)營狀況、員工的實際工作表現(xiàn)及勞動力市場相應(yīng)職位的相關(guān)數(shù)據(jù)等綜合情況,對員工工資進(jìn)行調(diào)整(包括上調(diào)或下調(diào))。
1.工資上調(diào):工資是否上調(diào)及上調(diào)數(shù)額由公司根據(jù)上述綜合因素及績效考核結(jié)果決定。
2.工資下調(diào):對于不能勝任工作以及工作表現(xiàn)較差的員工,公司有權(quán)調(diào)整員工的工作崗位、級別和工作內(nèi)容,使其勞動報酬與勞動能力、勞動成果相適應(yīng)。員工崗位及級別發(fā)生變化,工資隨之調(diào)整。該種情形下的工資調(diào)整,不應(yīng)視為無故克扣員工工資?!安粍偃喂ぷ骷氨憩F(xiàn)較差”包括但不限于考核結(jié)果不合格、業(yè)務(wù)不熟練、不能完成業(yè)績指標(biāo)、工作效率低下、工作完成質(zhì)量差、不能正確理解主管的工作指令,以及違反勞動紀(jì)律等情形。
十五、具體辦法細(xì)則
【績效考核辦法】以目標(biāo)管理為核心的多維度考核體系:
1、根據(jù)工作性質(zhì)與貢獻(xiàn)點的不同分以下類別對不同崗位任職人員進(jìn)行考核:
管理類:公司所有管理人員,包括部門主管及以上人員。
支持服務(wù)類:客服,行政,人力資源,財務(wù),網(wǎng)管、企劃、設(shè)計。
銷售業(yè)務(wù)類:參見年度各銷售中心績效考核方案執(zhí)行
2、考核將從結(jié)果以及執(zhí)行過程兩方面進(jìn)行,根據(jù)職位性質(zhì)的不同,設(shè)定不同的分值權(quán)重??己诵问椒株P(guān)鍵考核指標(biāo)指標(biāo)達(dá)成情況考核與行為指標(biāo)考核相結(jié)合。具體如下:
(1) 關(guān)鍵考核指標(biāo)完成情況。(根據(jù)季度初設(shè)定的目標(biāo)及工作標(biāo)準(zhǔn)為依據(jù)進(jìn)行考核)
(2) 執(zhí)行過程。(工作行為、能力提升、成本意識等)
(3) 態(tài)度(團(tuán)隊合作、公司制度遵守情況等)
3、考核量表分關(guān)鍵考核指標(biāo)確認(rèn)表、員工考核表、自評表、考核申訴表等。
(2)員工考核表(hr-011-1、hr-011-2)包括關(guān)鍵績效指標(biāo)考核、關(guān)鍵行為指標(biāo)考核兩大項:
關(guān)鍵績效指標(biāo)考核指標(biāo)設(shè)定主要側(cè)重于工作結(jié)果,依據(jù)是部門總體目標(biāo)和任職者崗位說明書中的崗位職責(zé),按照不同的崗位設(shè)定不同的權(quán)重。
關(guān)鍵行為指標(biāo)考核按崗位性質(zhì)設(shè)計,主要側(cè)重于工作行為方面,評分者可根據(jù)行為描述結(jié)合被評價人平時的工作表現(xiàn)評分。
團(tuán)隊協(xié)作互評是考核部門與或員工與相關(guān)聯(lián)部門的工作配合情況,根據(jù)被考核者平時的工作行為表現(xiàn)來評定得分。
(3)員工自評表(hr-010)。將關(guān)鍵性指標(biāo)與行為指標(biāo)合并,員工根據(jù)本人取得的工作業(yè)績及工作表現(xiàn)自行評分。員工自評分?jǐn)?shù)不納入績效考核成績核算中,只作為員工對本人工作績效及工作表現(xiàn)的自我評定。
(4)考核申訴表(hr-012):員工就考核結(jié)果有異議時可以向考核評委會提出申訴,并填寫此表交與人力資源部,由人力資源部組織考核評委會討論給出考核最終意見。
4、內(nèi)容與程序
(1) 公司將在績效考核實施前成立績效考核評委會。
a.績效考核評委會由公司高層領(lǐng)導(dǎo)組成,考評委員會具體人員在考核前公布。
b.績效考核評委會職責(zé)為:
必要信息的收集與提供; 員工申訴的解答;
(2)考核流程及考核維度說明
a.在每季度末15日由人力資源部發(fā)送考核指標(biāo)設(shè)定備案表,由部門負(fù)責(zé)人組織部門內(nèi)考核特定組進(jìn)行指標(biāo)設(shè)定,并在20日前返回人力資源部。人力資源部組織公司績效考評委員會成員對指標(biāo)進(jìn)行最終審核后確定;對于設(shè)定不合理的指標(biāo)被考核本人有權(quán)與部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通并修改。所有指標(biāo)設(shè)定工作需在每季度末23日前完成。所用表格為:《關(guān)鍵考核指標(biāo)考核指標(biāo)確認(rèn)表》。
b.每個季度結(jié)束后,在季度末的25日,人力資源部會發(fā)送績效考核通知,并發(fā)送相應(yīng)績效考核表格給各部門負(fù)責(zé)人。各部門負(fù)責(zé)人組織部門內(nèi)部考核特定組在人力資源部指導(dǎo)下在相應(yīng)的表格中打分,并將結(jié)果在2個工作日內(nèi)返回到人力資源部??己司S度見下表:
人力資源部對所有考核成績進(jìn)行匯總后,組織績效考核評委會對考核成績進(jìn)行審核,對不夠客觀或有疑問的分?jǐn)?shù)與評價人溝通后有權(quán)進(jìn)行必要的調(diào)整。
關(guān)鍵考核指標(biāo)確認(rèn)表(此表要在每季度末的20日前由部門負(fù)責(zé)人與被考核員工溝通后簽字確認(rèn)。)
自評表(hr-010) 員工考核表(hr-011-1、hr-011-2) 申訴表(hr-012) 績效面談記錄表(hr-013)
1、 績效考核的主要目的之一是改善員工的工作績效,考核結(jié)束后部門負(fù)責(zé)人應(yīng)與被考評人員進(jìn)行績效面談。
2、 績效面談的內(nèi)容有:
(1)對員工比較優(yōu)秀的方面給予肯定。
(2)對員工不足的地方給予指導(dǎo),并要求員工制定工作改進(jìn)計劃,跟蹤改進(jìn)結(jié)果。
(3)對員工自我評定成績與上級和互評分?jǐn)?shù)相差較大人員進(jìn)行面談,找出員工自我肯定過高或過低的原因,給予指導(dǎo)。
(4)考核過程既是干部對員工進(jìn)行評估的過程,亦是員工與干部充分溝通交流的過程,在這個過程中員工可以獲得指導(dǎo)、改進(jìn)意見,干部的管理工作及與各部門的協(xié)調(diào)工作更趨完善。
(5)通過面談,實現(xiàn)績效考核結(jié)果的正確運用。
1、 由于客觀原因如市場整體形勢發(fā)生較大變化的,如在考核周期內(nèi)能提前預(yù)見的,應(yīng)提前對關(guān)鍵考核指標(biāo)指標(biāo)進(jìn)行相應(yīng)調(diào)整,并經(jīng)考評委員會審核通過,按修改后的指標(biāo)指行。
2、 在季度末出現(xiàn)市場等客觀原因,致使原定關(guān)鍵考核指標(biāo)無法達(dá)成的,或很容易達(dá)成的情況,在考核中對于影響較大的關(guān)鍵考核指標(biāo)由指標(biāo)制定負(fù)責(zé)人寫明情況,經(jīng)考評委員會臨時商議確定相應(yīng)統(tǒng)一核算比例執(zhí)行。
十六、所有考評采取電子評分,并打印簽字確認(rèn)的方式,由人力資源部統(tǒng)一發(fā)放所需電子表格。所有考評結(jié)果不得涂改,如有涂改須更換一張表格。所有考評原表評分完畢,須直接交回人力資源部,參與評價人員對原表負(fù)有保密責(zé)任和義務(wù)。
十七、考評結(jié)果公開范圍:
1、 對被考核本人公開其各項考核成績;
2、 對部門負(fù)責(zé)人分別公開本部門員工的考核成績;
3、 對全體員工公布95分以上員工名單。
十八、本績效考核辦法及實施細(xì)則解釋及修訂權(quán)歸人力資源部。本績效考核辦法及實施細(xì)則自發(fā)布之日起執(zhí)行,在執(zhí)行之日前由人力資源部頒布的績效考核相關(guān)辦法同時廢止。
倉庫績效考核方案篇十七
?
熟悉各種物料的材質(zhì)、規(guī)格及用途
?
?
?
堅持物料先進(jìn)先出原則
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
?
工作熟練程度和技能提高情況
?
?
?
服從公司和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時任務(wù)
?
是否有其他部門或同事的投訴記錄
?
?
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉庫人員績效考核。
倉庫績效考核方案篇十八
堅持以人為本,逐步建立科學(xué)的績效考核體系,充分調(diào)動和發(fā)揮公共衛(wèi)生工作人員和鄉(xiāng)村醫(yī)生的積極性,不斷提升公共衛(wèi)生工作質(zhì)量。
1、堅持公開公平、客觀公正。明確考核程序、內(nèi)容、標(biāo)準(zhǔn),確??己说墓?、公正。
2、堅持科學(xué)規(guī)范、準(zhǔn)確合理??己瞬捎枚亢投ㄐ韵嘟Y(jié)合,日??己伺c定期考核相結(jié)合的原則,準(zhǔn)確、合理地評價基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的績效情況。
3、堅持考核和補助經(jīng)費下?lián)芗皞€人績效、個人或村衛(wèi)生室評優(yōu)評先掛鉤。通過考核,及時發(fā)現(xiàn)問題,考核結(jié)果與基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費撥付和個人績效掛鉤,與個人或村衛(wèi)生室的評先評優(yōu)掛鉤。
承擔(dān)公共衛(wèi)生工作全體人員、轄區(qū)行政村衛(wèi)生室
(一)公共衛(wèi)生科人員
1、組織管理。每月工作計劃及工作進(jìn)度上報情況。
2、工作效果??己嘶竟残l(wèi)生服務(wù)項目實施過程的成效,包括完成情況、工作質(zhì)量等,具體考核細(xì)則見附件1。
3、社會效果。服務(wù)對象滿意度測評情況。 (二)轄區(qū)行政村衛(wèi)生室
1、國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。目前,主要是衛(wèi)生部、財政部《國家基本公共衛(wèi)生服務(wù)規(guī)范(20xx版)》規(guī)定的11類基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目的數(shù)量和質(zhì)量以及重點人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。包括:居民健康檔案管理、健康教育、預(yù)防接種、老年人健康管理、糖尿病患者健康管理、高血壓患者健康管理、傳染病及突發(fā)公共衛(wèi)生事件報告及處理、0-6歲兒童健康管理、孕產(chǎn)婦健康管理、衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管、重性精神疾病患者管理、重點人群的中醫(yī)藥服務(wù)管理。
2、地方增補的基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行),將項目組織管理納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核內(nèi)容。
3、社會效果。根據(jù)《江西省實施基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核評價標(biāo)準(zhǔn)》(試行),將居民滿意度測評納入基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目考核內(nèi)容。
具體考核細(xì)則見附件2。
(一)公共衛(wèi)生科人員
醫(yī)院對公共衛(wèi)生科成員考核每季度進(jìn)行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與當(dāng)季度績效掛鉤。按照上半年考核占40%比重,下半年考核占60%比重計算出全年績效考核成績。
(二)行政村衛(wèi)生室
醫(yī)院對轄區(qū)行政村衛(wèi)生室考核每季度進(jìn)行一次。每季度底完成考核。每季度考核結(jié)果與下?lián)芙?jīng)費掛鉤。按照每季度考核占20%比重,四季度考核占40%比重計算出全年績效考核成績。
(一)公共衛(wèi)生科成員
作為個人績效發(fā)放的主要依據(jù)?;竟残l(wèi)生服務(wù)數(shù)量(占50%)、公共衛(wèi)生工作質(zhì)量(占40%)、滿意度測評(占10%)。
(二)行政村衛(wèi)生室
1、作為基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助資金下?lián)艿囊罁?jù)。根據(jù)考核結(jié)果將轄區(qū)內(nèi)所有村衛(wèi)生室進(jìn)行排名,分為一、二、三類,其中一類為優(yōu)秀單位,不超過15%,二類為合格單位,三類為不合格單位,不超過10%。合格以上等次的,按服務(wù)量全額兌付補助資金。優(yōu)秀的,將給予適當(dāng)獎勵。排位在三類的村衛(wèi)生室(社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站)將扣減10%的基本公共衛(wèi)生服務(wù)經(jīng)費,用于對一類單位的獎勵。
2、未承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的村衛(wèi)生室不享受基本公共衛(wèi)生服務(wù)補助經(jīng)費,該單位的補助經(jīng)費補償給為其承擔(dān)基本公共衛(wèi)生服務(wù)的單位。
3、承擔(dān)了基本公共衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目經(jīng)費40%的標(biāo)準(zhǔn)給予補助;承擔(dān)了增量服務(wù)內(nèi)容的村衛(wèi)生室按照基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目40%的標(biāo)準(zhǔn)給予補助。
4、作為村衛(wèi)生室先進(jìn)單位評選的依據(jù)。
附件:
1、秀谷鎮(zhèn)衛(wèi)生院基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核細(xì)則
2、秀谷鎮(zhèn)村衛(wèi)生室基本公共衛(wèi)生服務(wù)項目績效考核細(xì)則
倉庫績效考核方案篇十九
d.? ???曠工,經(jīng)常上下班遲到早退
物料入庫相關(guān)工作的完成情況
a.? ?? ?及時辦理請驗、入庫的相關(guān)手續(xù),能根據(jù)檢驗結(jié)果及時做好質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)示,能正確填寫相關(guān)記錄。
b.? ?? ?基本能夠及時辦理相關(guān)手續(xù),能根據(jù)檢驗結(jié)果及時做好質(zhì)量狀態(tài)標(biāo)示,能正確填寫相關(guān)記錄。
c.? ?? ?能夠辦理相關(guān)手續(xù),填寫記錄,但不及時,并且記錄經(jīng)常填錯。
d.? ???物料到貨后不能辦理相關(guān)手續(xù),甚至推諉。
物料發(fā)放相關(guān)工作的完成情況
a.? ?? ?能根據(jù)生產(chǎn)指令或包裝指令及時準(zhǔn)確為車間配好所需要的物料,相關(guān)記錄填寫規(guī)范準(zhǔn)確,手續(xù)齊備。
b.? ?? ?能根據(jù)生產(chǎn)指令或包裝指令及時準(zhǔn)確為車間配好所需要的物料,相關(guān)記錄填寫有不規(guī)范不準(zhǔn)確,手續(xù)齊備。
c.? ?? ?能根據(jù)生產(chǎn)指令或包裝指令為車間配好所需要的物料,但數(shù)量上欠準(zhǔn)確,相關(guān)記錄填寫欠規(guī)范準(zhǔn)確。
d.? ???不能根據(jù)生產(chǎn)指令或包裝指令及時準(zhǔn)確為車間配好所需要的物料,出現(xiàn)差錯次數(shù)較多,不填寫相關(guān)記錄。
物料在庫儲存工作的完成情況
a.? ?? ?做好相關(guān)庫區(qū)的.日常清潔工作,能做好庫存物料數(shù)量狀態(tài)以及安全工作的檢查工作,按月做好庫存報表以及盤存工作,及時與財務(wù)核對,帳卡物相符。
b.? ?? ?庫區(qū)基本整潔,但庫存物料數(shù)量和狀態(tài)記錄有個別錯誤,能按月做好庫存報表以及盤存工作,及時與財務(wù)核對。
c.? ?? ?庫區(qū)不太整潔,庫存物料數(shù)量狀態(tài)有錯誤,不能做好安全工作的檢查工作。
d.? ???庫區(qū)臟亂差,庫存物料數(shù)量和狀態(tài)記錄錯誤,帳卡物不相符。庫區(qū)儲存物料安全工作存在隱患。
服從性
a.? ?? ?沒有頂撞上級現(xiàn)象,能按照上級要求做好工作。
b.? ?? ?偶然頂撞上級,能完成上級要求的工作。
c.? ?? ?經(jīng)常頂撞上級,基本能完成上級要求的工作。
d.? ???完全不理會上級安排的工作。
責(zé)任心
a.? ?? ?工作十分積極,能主動配合同事,工作盡心盡力。
b.? ?? ?工作主動,在領(lǐng)導(dǎo)安排下能做好配合工作,能盡心盡責(zé)。
c.? ?? ?能按職責(zé)完成工作,對自己的工作負(fù)責(zé)。
d.? ???工作馬虎,不愿意為自己的工作負(fù)責(zé),經(jīng)常推諉責(zé)任。
注:查看本文相關(guān)詳情請搜索進(jìn)入安徽人事資料網(wǎng)然后站內(nèi)搜索倉庫管理績效考核細(xì)則。
【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7866291.html】