發(fā)表心得體會(huì)可以為他人提供經(jīng)驗(yàn)和啟示，也能讓自己思考更深入。寫心得體會(huì)時(shí)，可以通過具體的事例和案例來支持自己的觀點(diǎn)和論述。下面是一些寫心得體會(huì)的好文章，可以一起來欣賞一下。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇一
在20xx工作報(bào)告中，總理對(duì)今年政府主要工作提出4方面建議，民生問題所占篇幅長(zhǎng)、著墨多。四個(gè)方面建議位于報(bào)告的第三部分，“以保障和改善民生為重點(diǎn)，全面提高人民物質(zhì)文化生活水平”所占篇幅最長(zhǎng)，約2000字。
堅(jiān)持把人民利益放在第一位，著力保障和改善民生。我們把就業(yè)作為保障和改善民生的頭等大事，實(shí)施積極的就業(yè)政策。全面推進(jìn)社會(huì)保障體系建設(shè)，建立新型農(nóng)村。工作報(bào)告顯示，中國(guó)將不再?gòu)?qiáng)調(diào)不惜一切代價(jià)實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)，而是轉(zhuǎn)而強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)社會(huì)福利保障;這也體現(xiàn)了中國(guó)新一屆領(lǐng)導(dǎo)班子的工作重點(diǎn)。
報(bào)告還特別強(qiáng)調(diào)減少能源消耗，著重解決和減少中國(guó)面臨的嚴(yán)重空氣、土壤和水污染?！耙槕?yīng)人民群眾對(duì)美好生活環(huán)境的期待，大力加強(qiáng)生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護(hù)?！薄吧鷳B(tài)環(huán)境關(guān)系人民福祉，關(guān)乎子孫后代和民族未來。”
20xx年是我國(guó)全面建成小康社會(huì)的一個(gè)新起點(diǎn)，是貫徹落實(shí)黨的xx大精神開局之年。
堅(jiān)持和發(fā)展中國(guó)特色社會(huì)主義，就是要堅(jiān)持為了人民、服務(wù)人民、依靠人民”。因此，學(xué)習(xí)貫徹黨的xx大精神，我們必須緊密聯(lián)系改革開放和現(xiàn)代化建設(shè)實(shí)際，緊密聯(lián)系自己工作實(shí)際，緊密聯(lián)系廣大人民群眾所思所想所愿所盼。把人民的信任與重托，轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)貫徹xx大精神的具體行動(dòng)，不斷增進(jìn)人民福祉、不斷增加黨的活力、不斷提升國(guó)家實(shí)力。
90多年來，我們黨的一切奮斗和工作，都是為了更好地造福人民。
一是我們黨緊緊依靠人民完成了新民主主義革命，實(shí)現(xiàn)了民族獨(dú)立、人民解放;二是我們黨緊緊依靠人民完成了社會(huì)主義革命，確立了社會(huì)主義基本制度;三是我們黨緊緊依靠人民進(jìn)行了改革開放新的偉大革命，開創(chuàng)、堅(jiān)持、發(fā)展了中國(guó)特色社會(huì)主義。
這三件大事從根本上改變了中華民族的前途命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地結(jié)束了我國(guó)半殖民地半封建社會(huì)的悲慘命運(yùn)，不可逆轉(zhuǎn)地開啟了中華復(fù)興的歷史進(jìn)軍。其政治影響和社會(huì)意義，在人類發(fā)展史上都是十分罕見的。同時(shí)我們也要清醒地看到，當(dāng)前我國(guó)正身處改革攻堅(jiān)期、發(fā)展關(guān)鍵期、矛盾凸顯期。我黨正面臨著長(zhǎng)期執(zhí)政、改革開放、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、外部環(huán)境的考驗(yàn)，黨內(nèi)存在著精神懈怠、能力不足、脫離群眾的危險(xiǎn)。
我們黨的最大優(yōu)勢(shì)是聯(lián)系群眾，最大危險(xiǎn)是脫離群眾。我們黨的根基在人民，血脈在人民，力量在人民。實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好最廣大人民的根本利益，是我們肩負(fù)的重大歷史任務(wù)。
人民代表大會(huì)制度是我國(guó)的根本政治制度，是我國(guó)人民當(dāng)家作主的重要途徑和最高實(shí)現(xiàn)形式。中國(guó)共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的多黨合作和政治協(xié)商制度是我國(guó)的一項(xiàng)基本政治制度，是我國(guó)社會(huì)主義民主政治的一個(gè)特點(diǎn)和優(yōu)點(diǎn)。
這兩項(xiàng)制度扎根中國(guó)大地，是構(gòu)成中國(guó)社會(huì)主義民主政治模式的重要內(nèi)容。會(huì)議的召開和運(yùn)作過程，同時(shí)也就是中國(guó)民主政治模式的實(shí)踐過程。與此相關(guān)聯(lián)的是，我們的治國(guó)理念和政治模式因?yàn)闀?huì)議而得到更加廣泛的理解和認(rèn)可，這是一個(gè)很大的成就。作為國(guó)家的一員，我們更應(yīng)該吸收學(xué)習(xí)老一輩革命黨人的優(yōu)良傳統(tǒng)，吃苦在前、享受在后，自覺自愿為身邊需要幫助的人民群眾做出奉獻(xiàn)。
只有這樣，才能樹立新時(shí)代年輕黨員的良好精神風(fēng)貌，為黨注入新的活力與斗志，使人民發(fā)自內(nèi)心擁護(hù)黨的領(lǐng)導(dǎo)。希望通過自己的一言一行，鼓勵(lì)百姓、教育百姓、融入百姓，從而為我國(guó)特色社會(huì)主義建設(shè)添磚增瓦!
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇二
實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)是當(dāng)前的重要政治任務(wù)。在活動(dòng)中，我被列為首批19名駐村干部之一派駐xx，這是鎮(zhèn)委對(duì)我的信任和關(guān)心，也是鎮(zhèn)委對(duì)我的考驗(yàn)，我一定不負(fù)重托，努力工作，認(rèn)真完成各項(xiàng)工作任務(wù)，不辜負(fù)組織對(duì)我的信任。
自12月20日全鎮(zhèn)召開實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村、在黨員中開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員會(huì)后，我與其他駐點(diǎn)干部一起參加了全市召開的組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任，能力、形象”教育活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)和培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)，通過動(dòng)員會(huì)議、集中培訓(xùn)和認(rèn)真思考，我明確了組織干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任，能力、形象”教育活動(dòng)的重大意義，思想政治素質(zhì)有了顯著提高。
實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村和開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育活動(dòng)是深入貫徹黨的十六屆四中全會(huì)精神，加強(qiáng)黨的執(zhí)政能力建設(shè)，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)，深入推進(jìn)固本強(qiáng)基工程的重大決策，是把學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想引向深入的新舉措。結(jié)合我鎮(zhèn)的實(shí)際，我認(rèn)識(shí)到，開展兩項(xiàng)活動(dòng)是建設(shè)生態(tài)科技鎮(zhèn)、率先基本實(shí)現(xiàn)社會(huì)主義現(xiàn)代化的重要保證。改革開放以來，我鎮(zhèn)基層黨組織和廣大黨員，為我鎮(zhèn)的改革發(fā)展和穩(wěn)定做出了巨大貢獻(xiàn)。但面對(duì)上級(jí)的要求，基層組織和黨員隊(duì)伍還存在一些不適應(yīng)的地方。有的農(nóng)村基層黨組織戰(zhàn)斗力不強(qiáng)，不能發(fā)揮應(yīng)有的作用，影響了黨的路線方針政策在農(nóng)村基層的貫徹落實(shí)。抓緊解決基層黨組織和黨員干部隊(duì)伍中存在的問題，使基層黨組織政治更加堅(jiān)定、組織更加堅(jiān)強(qiáng)、作風(fēng)更加務(wù)實(shí)、制度更加完善；使廣大黨員堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想、增強(qiáng)執(zhí)政為民責(zé)任、提高促進(jìn)發(fā)展能力、塑造干凈干事形象。組織干部下基層駐農(nóng)村、開展“理想、責(zé)任、能力、形象”教育，正是為了達(dá)到這樣的目的而采取的重大部署，具有很強(qiáng)的針對(duì)性和重大的現(xiàn)實(shí)意義。
活動(dòng)開始后，我回到__進(jìn)行了調(diào)查，廣泛聽取了干部群眾的意見，初步掌握了廣大群眾反映強(qiáng)烈的問題。我的體會(huì)是，實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村就要發(fā)揚(yáng)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，干部下基層要“身下”兼“心下”，要深入基層進(jìn)行調(diào)查研究，傾聽群眾的心聲，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)，做老百姓貼心的好朋友，贏得群眾的信賴。同時(shí)，要進(jìn)一步接受發(fā)展是硬道理、全心全意為人民服務(wù)、解放思想、艱苦奮斗的再教育，在思想作風(fēng)上要有新的提高。
通過學(xué)習(xí)，我進(jìn)一步領(lǐng)會(huì)了實(shí)施全省“十百千萬”干部下基層駐農(nóng)村的意義，明白了“下去做什么?”的問題。在以后的工作中，我將在鎮(zhèn)委的領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)下，著力抓好以下幾件事情：第一，認(rèn)真搞好調(diào)查研究。找準(zhǔn)存在的突出問題，找準(zhǔn)工作著力點(diǎn)和突破口。作為整改的重點(diǎn)，提出了整改的具體措施和辦法。做到近期打算與長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)相結(jié)合；第二，協(xié)助當(dāng)?shù)攸h組織整頓好軟弱渙散的基層領(lǐng)導(dǎo)班子，班子整改與個(gè)人整改相結(jié)合。同時(shí)要督促落實(shí)好村干部基本待遇，調(diào)動(dòng)好他們的工作積極性；第三，抓好基層矛盾糾紛的排查調(diào)處工作，對(duì)群眾反映強(qiáng)烈的突出問題，協(xié)調(diào)有關(guān)職能部門開展專項(xiàng)整治，積極化解群眾矛盾和糾紛，維護(hù)農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定；第四，圍繞中心，服務(wù)大局。建立責(zé)任制，健全規(guī)章制度，把任務(wù)落實(shí)到人，形成“人人肩上有重?fù)?dān)，項(xiàng)項(xiàng)任務(wù)有人抓”的工作格局。把黨在農(nóng)村的各項(xiàng)方針政策貫徹落實(shí)好，把上級(jí)黨委和政府部署的各項(xiàng)任務(wù)完成好。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇三
勤下基層，要端正思想認(rèn)識(shí)。要消除對(duì)下基層工作的模糊認(rèn)識(shí)和抵觸情緒，要將下基層作為工作的重要組成部分，把基層干部的呼聲帶上來，把基層一線的作風(fēng)帶上來，把基層創(chuàng)造的經(jīng)驗(yàn)帶上來，努力成為和基層聯(lián)系、受基層歡迎的黨員干部。
勤下基層，要善于處理關(guān)系。這當(dāng)中，就要處理好與基層干部、與當(dāng)?shù)厝罕姷年P(guān)系。黨員干部下基層，要放下“官架”，捧起“民心”，要懷著謙虛的心態(tài)，認(rèn)真學(xué)，仔細(xì)聽，這樣才能讓基層干部和群眾認(rèn)同你，全力配合你的工作。
勤下基層，要勤于分析問題?；鶎踊蚨嗷蛏俣即嬖谝恍﹩栴}，下基層調(diào)研就要善于從全局出發(fā)，看看哪些是亟待解決的問題，哪些是看似細(xì)微但影響全局的問題。要對(duì)存在的問題分析得深一點(diǎn)，透一點(diǎn)，做到重要問題請(qǐng)示上級(jí)解決，一般問題自行解決，雞毛蒜皮的問題基層解決。
勤下基層，要注重解決問題。在下基層過程中，不僅要發(fā)現(xiàn)問題、分析問題，更重要的是充分解決好問題，要發(fā)揮自身工作優(yōu)勢(shì)和本單位職能優(yōu)勢(shì)，通過謀劃好下一階段工作的方式，把基層的問題、難點(diǎn)統(tǒng)籌規(guī)劃，通過協(xié)調(diào)各方面的力量，讓基層的問題能為上級(jí)所知，能盡早得到解決。
通過認(rèn)真學(xué)習(xí)了黨的會(huì)議精神以及習(xí)在參觀復(fù)興之路后的關(guān)于“中國(guó)夢(mèng)”的重要講話，我對(duì)精神和“中國(guó)夢(mèng)”都有了更深刻的理解。習(xí)提出讓人民共享“中國(guó)夢(mèng)”，共享“出彩機(jī)會(huì)”，做為一名財(cái)政干部，我認(rèn)為每個(gè)人都有理想和追求，都有自己的夢(mèng)想，都有讓夢(mèng)想照進(jìn)現(xiàn)實(shí)的可能。實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，實(shí)現(xiàn)國(guó)家富強(qiáng)、民族振興、人民幸福，就是中華民族近代以來最偉大的夢(mèng)想。這個(gè)夢(mèng)想，凝聚了幾代中國(guó)人的夙愿，體現(xiàn)了中華民族和中國(guó)人民的整體利益，是每一個(gè)中華兒女的共同期盼。作為一個(gè)中國(guó)人、作為一個(gè)財(cái)政干部，我們的夢(mèng)想就是中國(guó)財(cái)政實(shí)力日益增強(qiáng)、人民群眾過上更好的生活。
要實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想，絕非易事，必須牢記“三個(gè)堅(jiān)持”、做到“三個(gè)堅(jiān)持”：一是堅(jiān)持中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，二是堅(jiān)持走中國(guó)特色社會(huì)主義道路，三是堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀。這“三個(gè)堅(jiān)持”，是實(shí)現(xiàn)“中國(guó)夢(mèng)”、“財(cái)政夢(mèng)”的工作方針和指導(dǎo)思想?！爸袊?guó)夢(mèng)”是民族的夢(mèng)、人民的夢(mèng)，也是每個(gè)中國(guó)人的夢(mèng)。兩者都有一個(gè)共同點(diǎn)，那就是讓人民群眾過上更好的生活，不斷為人民群眾造福。因此，我們必須堅(jiān)持以人為本的科學(xué)發(fā)展觀，堅(jiān)持發(fā)展是硬道理的戰(zhàn)略思想，充分發(fā)揮財(cái)政職能作用，以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心，加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展為方式，深入推進(jìn)改革開放，切實(shí)保障改善民生，將吃飯財(cái)政、建設(shè)財(cái)政變?yōu)楣藏?cái)政、民生財(cái)政。結(jié)合實(shí)際工作，就是要為建設(shè)“開放誠(chéng)信活力信豐、經(jīng)濟(jì)繁榮實(shí)力信豐、創(chuàng)業(yè)宜居魅力信豐、物阜民安美麗信豐”做好以下工作：一是為掛點(diǎn)服務(wù)企業(yè)做好服務(wù)，協(xié)調(diào)解決企業(yè)發(fā)展中遇到的難題，能自己解決的盡量解決，不能解決的及時(shí)上報(bào);二是作為一名財(cái)務(wù)人員，堅(jiān)持落實(shí)中央八項(xiàng)規(guī)定，按照財(cái)務(wù)制度履行好報(bào)賬手續(xù)，把好財(cái)政關(guān)、做好財(cái)政事。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇四
按照“黨要管黨、從嚴(yán)治黨，提高能力、發(fā)揮作用”的要求，牢固樹立“發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)、穩(wěn)定是第一責(zé)任、黨建是第一保障、民生是第一目標(biāo)”的理念，創(chuàng)新思路，積極探索，促使基層黨建工作步入了規(guī)范化、制度化軌道，為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)又好又快發(fā)展提供了堅(jiān)強(qiáng)組織保證。
一、健全民主政治建設(shè)工作機(jī)制，落實(shí)民主權(quán)利
我市積極穩(wěn)妥地進(jìn)行了第八、九屆村“兩委”換屆選舉工作，嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)格程序，充分發(fā)揚(yáng)民主，大力推行村“兩委”成員交叉任職，選拔“雙高雙強(qiáng)”型人才充實(shí)進(jìn)村“兩委”班子，減少了干部職數(shù)，提高了整體素質(zhì)。第九屆村“兩委”換屆，全市完成村委會(huì)換屆的村1002個(gè)，占總數(shù)的99.2%;完成換屆的村黨支部991個(gè)(包括聯(lián)合支部11個(gè))，占總數(shù)的99.3%，村“兩委”換屆一次成功的村989個(gè)，一次成功率達(dá)98.7%，其中支書、主任“一人兼”的952個(gè)，兼職率為95.3%。共選舉產(chǎn)生村“兩委”成員2895人，其中交叉任職的2617人，交叉任職率為90.3%。同時(shí)，不斷規(guī)范完善政務(wù)公開制度。鄉(xiāng)鎮(zhèn)每半年公開一次政務(wù)、黨務(wù)，主要公開鄉(xiāng)鎮(zhèn)重大事項(xiàng)、站所辦事的政策依據(jù)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦事程序以及發(fā)展黨員等內(nèi)容，對(duì)重大事項(xiàng)和工作進(jìn)展情況以及群眾要求公開的其它內(nèi)容隨時(shí)公開。村級(jí)全面落實(shí)了村務(wù)、黨務(wù)、財(cái)務(wù)公開制度，重點(diǎn)在“全、細(xì)、實(shí)”和增強(qiáng)公開效果上下功夫。財(cái)務(wù)公開堅(jiān)持每季度首月的10日為全市統(tǒng)一公開日，其他村務(wù)、黨務(wù)每季度公開一次，重大事項(xiàng)隨時(shí)公開。全市連續(xù)兩年未發(fā)生一起集體訪、越級(jí)訪案件。
二、落實(shí)黨員干部談心制度，促進(jìn)黨內(nèi)和諧
在全市各級(jí)黨組織中建立黨員干部談心制度，進(jìn)一步加強(qiáng)黨內(nèi)溝通，暢通黨員聯(lián)系群眾的渠道。工作中，堅(jiān)持“三統(tǒng)一、三明確、兩匯總”。“三統(tǒng)一”，即：統(tǒng)一建立談心室，統(tǒng)一配備辦公品，統(tǒng)一印制記錄簿?！叭鞔_”，即：明確談心范圍，每月黨政班子成員之間至少談心1次，領(lǐng)導(dǎo)干部與基層黨員群眾談心2次，普通黨員與基層群眾談心2次;明確談心內(nèi)容，在了解思想、工作、作風(fēng)、學(xué)習(xí)情況的同時(shí)，重點(diǎn)談思想作風(fēng)、道德品質(zhì)、廉潔自律等苗頭性問題，及時(shí)提醒;明確談心方式，主要采取“一對(duì)一”或“一對(duì)多”形式，同時(shí)采取電話約談、上門訪談等形式?！皟蓞R總”，即月初匯總談心計(jì)劃，月底匯總談心記錄和反映出來的問題，督促責(zé)任部門和相關(guān)責(zé)任人認(rèn)真加以解決。xx年，全市共談心30000多人次，相互提出意見建議7000多條，解決實(shí)際問題2400多個(gè)，黨員干部間、干群間的溝通交流實(shí)現(xiàn)正?；?、經(jīng)常化、雙向化，消除了隔閡，增進(jìn)了團(tuán)結(jié)，解決了問題，推動(dòng)了各項(xiàng)工作的健康發(fā)展。我市推行黨員干部談心制度的做法得到了中央、中組部領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
三、建立鄉(xiāng)村兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)，推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變
全市11個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)積極推進(jìn)職能轉(zhuǎn)變，加快資源整合，集中建設(shè)了“七站兩室一院”(七站：涉法訴求站、便民服務(wù)站、計(jì)生服務(wù)站、農(nóng)技推廣站、農(nóng)財(cái)管理站、文體工作站、公交汽車站;兩室：黨建工作室、黨員談心室;一院：敬老院)，嚴(yán)格落實(shí)服務(wù)承諾制、首問負(fù)責(zé)制、一次告之制、崗位責(zé)任制等制度，進(jìn)一步增強(qiáng)了工作人員的服務(wù)意識(shí)，提高了服務(wù)水平，提升了站所形象，實(shí)現(xiàn)了“便捷、高效、優(yōu)質(zhì)”的為民服務(wù)。在距離鄉(xiāng)鎮(zhèn)駐地較遠(yuǎn)、位置相對(duì)居中、人口較多的100個(gè)村莊設(shè)立“一室一中心”，即：農(nóng)事村辦工作室、農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心。每鄉(xiāng)鎮(zhèn)成立一支“農(nóng)事村辦工作隊(duì)”，將計(jì)生、土管、司法、信訪、農(nóng)技、法庭、新農(nóng)合等服務(wù)事項(xiàng)送到農(nóng)民家門口。農(nóng)村社區(qū)服務(wù)中心，集物資供應(yīng)、科技宣傳、信息交流、醫(yī)療保艦休閑娛樂等多種功能于一體，為群眾提供綜合服務(wù)，做到小事、常事不出村莊，大事、難事不出鄉(xiāng)鎮(zhèn)。目前，鄉(xiāng)村兩級(jí)服務(wù)平臺(tái)已為群眾提供信息咨詢2萬余次，為群眾代辦事項(xiàng)近3萬件，提供法律服務(wù)1800余件，辦結(jié)率達(dá)到98%，化解各類矛盾糾紛5000余人次。
四、加強(qiáng)作風(fēng)整頓和效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)
將xx年作為“機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓年”，在深入開展“三民”活動(dòng)的基礎(chǔ)上，通過加強(qiáng)培訓(xùn)、嚴(yán)肅紀(jì)律、嚴(yán)格檢查等措施，切實(shí)解決機(jī)關(guān)干部工作作風(fēng)方面存在的突出問題。在全市黨政機(jī)關(guān)推行“禁酒令”，這一做法得到了德州市委的充分肯定，并在德州市推廣。對(duì)行政執(zhí)法部門實(shí)行準(zhǔn)軍事化管理，提高了規(guī)范執(zhí)法、嚴(yán)格執(zhí)法的水平。在全市黨政機(jī)關(guān)深入開展機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，72個(gè)職能部門向社會(huì)印發(fā)《便民服務(wù)手冊(cè)》，公開服務(wù)承諾，落實(shí)便民措施，進(jìn)一步更新觀念、轉(zhuǎn)變職能、創(chuàng)新管理、完善制度、規(guī)范行為，以企業(yè)和群眾的滿意度為導(dǎo)向，全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，改善機(jī)關(guān)管理，降低行政成本，提高工作效率，努力打造良好的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展環(huán)境。
五、完善農(nóng)村干部黨員星級(jí)化管理機(jī)制，激發(fā)工作熱情
堅(jiān)持把農(nóng)村黨支部書記星級(jí)化管理作為加強(qiáng)農(nóng)村黨員干部隊(duì)伍建設(shè)的重要舉措，常抓不懈，狠抓落實(shí)。采取“兩推一選”、異村任職、跨村兼職、機(jī)關(guān)干部任實(shí)職等多種形式，配齊配強(qiáng)了村級(jí)班子，達(dá)到了全市所有行政村都建立了黨支部，村村都有黨支部書記。嚴(yán)格落實(shí)農(nóng)村黨支部書記八星級(jí)管理制，按支部書記的工作實(shí)績(jī)和工作年限評(píng)星定級(jí)，星級(jí)與政治經(jīng)濟(jì)待遇掛鉤，強(qiáng)化評(píng)議考核，嚴(yán)格兌現(xiàn)獎(jiǎng)懲，認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)政治經(jīng)濟(jì)待遇，從根本上解決了農(nóng)村黨支部書記沒盼頭、沒干頭、沒落頭的問題。目前，全市1010個(gè)行政村中，擁有星級(jí)支部書記760名，占總數(shù)的76.2%。星級(jí)支部書記全年報(bào)酬、補(bǔ)貼平均4800多元，最高的達(dá)到8000多元。同時(shí)，將星級(jí)化管理向其他村干部延伸、向農(nóng)村無職黨員延伸、向機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員延伸，實(shí)行五星級(jí)管理機(jī)制，一年一評(píng)，動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)了星級(jí)化管理對(duì)所有領(lǐng)域的覆蓋，進(jìn)一步提升了廣大黨員的政治榮譽(yù)感、黨員意識(shí)、宗旨意識(shí)和大局觀念。每年“七一”前，市委對(duì)農(nóng)村黨支部書記授星表彰，對(duì)五星級(jí)黨員進(jìn)行通報(bào)表彰，鄉(xiāng)鎮(zhèn)對(duì)其他農(nóng)村干部授星表彰，從而形成了對(duì)農(nóng)村干部和全體黨員的激勵(lì)約束機(jī)制，充分調(diào)動(dòng)了廣大黨員干部干事創(chuàng)業(yè)的積極性。
六、打造村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所，鞏固基層陣地
堅(jiān)持把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)作為加強(qiáng)農(nóng)村黨建的基礎(chǔ)性工作來抓，努力把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建成群眾滿意工程。一是強(qiáng)化組織保障。市、鄉(xiāng)、村分別成立抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)班子，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，為場(chǎng)所建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保障。二是強(qiáng)化資金保障。除省市配套資金外，市鄉(xiāng)財(cái)政共計(jì)配套資金547萬元，黨費(fèi)配套資金10萬元，部門幫扶資金53萬元，全市共計(jì)配套資金610萬元20xx強(qiáng)基層個(gè)人心得體會(huì)20xx字3篇20xx強(qiáng)基層個(gè)人心得體會(huì)20xx字3篇。三是強(qiáng)化質(zhì)量保障。嚴(yán)把建筑方案關(guān)、選址關(guān)、招投標(biāo)關(guān)、質(zhì)量監(jiān)理關(guān)和考核驗(yàn)收關(guān)，真正把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所建成了“廉政工程”、“精品工程”，高質(zhì)量完成了153處場(chǎng)所建設(shè)任務(wù)。xx年，我市把村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)列入十大民心工程，確定全市40%以上的村建成不少于100平方米、集黨員活動(dòng)、群眾娛樂于一體的綜合活動(dòng)場(chǎng)所，努力把村級(jí)組織活動(dòng)場(chǎng)所打造成黨員活動(dòng)中心、便民服務(wù)中心、黨員干部議事中心、文化娛樂中心和教育培訓(xùn)中心。
通過堅(jiān)持不懈地抓黨建工作，進(jìn)一步增強(qiáng)了全市廣大黨員干部的凝聚力、向心力、戰(zhàn)斗力，營(yíng)造了風(fēng)正氣順、干事創(chuàng)業(yè)的濃厚氛圍，有力地促進(jìn)了全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)的持續(xù)快速發(fā)展。禹城市相繼贏得“中國(guó)功能糖城”、國(guó)家火炬計(jì)劃生物技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、國(guó)家生物高技術(shù)產(chǎn)業(yè)基地、全國(guó)科技實(shí)力百?gòu)?qiáng)市、全國(guó)安全生產(chǎn)先進(jìn)市和省農(nóng)村基層組織建設(shè)先進(jìn)市、省級(jí)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)開發(fā)區(qū)、縣域經(jīng)濟(jì)最具發(fā)展?jié)摿κ芽h市、縣域經(jīng)濟(jì)十大規(guī)模企業(yè)聚集園區(qū)、循環(huán)經(jīng)濟(jì)示范市等榮譽(yù)稱號(hào)。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇五
為深入貫徹落實(shí)黨的十七屆五中全會(huì)、中紀(jì)委六次全會(huì)和中央、省、市群眾工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期黨的群眾工作，推動(dòng)人社系統(tǒng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展，按照全縣“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)要求，結(jié)合我局實(shí)際，制定本實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞“立足新起點(diǎn)、爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)新跨越、建設(shè)新平陰”的總體要求，以落實(shí)以人為本、執(zhí)政為民執(zhí)政理念，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見成效為目標(biāo)，以深入基層、服務(wù)群眾為主題，以突出為群眾辦實(shí)事好事為實(shí)踐載體，以解決基層黨組織和黨員干部群眾觀點(diǎn)、群眾立場(chǎng)、群眾感情、群眾工作方法和維護(hù)群眾利益等方面的突出問題為重點(diǎn)，引導(dǎo)基層黨組織和廣大黨員干部充分發(fā)揮戰(zhàn)斗堡壘和先鋒模范作用，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力的工作，促進(jìn)部門作風(fēng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)變，工作效能進(jìn)一步提升，發(fā)展環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化,為順利實(shí)施“十二五”規(guī)劃、加快科學(xué)發(fā)展、建設(shè)新平陰提供堅(jiān)實(shí)的群眾基礎(chǔ)和組織保證。
二、主要形式
這次主題活動(dòng)，在承接和深化“干事創(chuàng)業(yè)、跨越發(fā)展”教育活動(dòng)的基礎(chǔ)上，主要采取“兩貼近、三服務(wù)”的形式，著力解決群眾利益訴求、保障改善民生、為群眾辦實(shí)事等方面的問題，把群眾工作的核心要求落到實(shí)處。
（一）堅(jiān)持“兩貼近”。一是從感情上貼近群眾。充分利用黨員集中學(xué)習(xí)、黨組學(xué)習(xí)、專題輔導(dǎo)、研討交流等多種形式，組織黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)中央、省、市領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于群眾工作講話精神，進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到對(duì)群眾的工作要求上來。充分發(fā)揮人社系統(tǒng)網(wǎng)站等教育陣地作用，開設(shè)群眾工作論壇和學(xué)習(xí)園地，在黨員干部中廣泛開展“工作為了誰，工作依靠誰”大討論，認(rèn)真查擺在聯(lián)系群眾、服務(wù)群眾等方面存在的問題和差距，做到心里始終裝著群眾，做事始終想著群眾，工作始終為了群眾。二是從行動(dòng)上貼近群眾。深入進(jìn)行民情專題調(diào)研，走出去，深入基層單位，貼近服務(wù)對(duì)象，有針對(duì)性地開展調(diào)查研究，了解社會(huì)在民生保障、就業(yè)分配、人才需求等方面的所需、所盼，切實(shí)解決基層單位、基層群眾的實(shí)際困難。建立完善局領(lǐng)導(dǎo)班子輪流接待群眾來訪日制度，直接面對(duì)面征求群眾意見，傾聽群眾訴求，了解群眾意愿，增進(jìn)群眾感情，維護(hù)大局穩(wěn)定。對(duì)群眾提出來的問題，能夠立即解決的當(dāng)場(chǎng)解決，對(duì)一些重大或重要問題不能立即解決的，要及時(shí)梳理匯總后向局黨組匯報(bào)，以便統(tǒng)籌研究解決。
文明示范崗、黨員先鋒崗等形式，引導(dǎo)黨員干部對(duì)照先進(jìn)找差距，立足崗位創(chuàng)佳績(jī)。繼續(xù)推進(jìn)“雙述、雙諾、雙評(píng)”活動(dòng)，通過公開承諾、掛牌上崗等形式，引導(dǎo)黨員干部亮身份、亮承諾、亮形象，黨小組爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口和優(yōu)質(zhì)服務(wù)品牌，黨員爭(zhēng)做崗位先鋒、服務(wù)標(biāo)兵、窗口明星。進(jìn)一步深化“微笑服務(wù)”活動(dòng)內(nèi)涵，完善服務(wù)規(guī)范，推選出一批微笑上崗、文明服務(wù)典型，切實(shí)把擦亮窗口服務(wù)群眾活動(dòng)具體化，落實(shí)到實(shí)際工作中，努力形成上下聯(lián)動(dòng)、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的生動(dòng)局面。二是結(jié)對(duì)幫扶關(guān)注民生。普遍開展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部“結(jié)窮親”活動(dòng)，繼續(xù)強(qiáng)化對(duì)口幫扶村工作，局黨組每名成員分別聯(lián)系1戶困難群眾，定期走訪，幫助解決實(shí)際困難，切實(shí)用實(shí)際行動(dòng)和良好形象影響帶動(dòng)周圍群眾。三是協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)提升水平。人社工作與群眾利益息息相關(guān)，要牢固樹立“民生至上、服務(wù)第一”的工作理念，進(jìn)一步完善協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng)服務(wù)機(jī)制。推進(jìn)人社行政審批“一站式”辦公，加強(qiáng)部門溝通配合，優(yōu)化審批流程和前置事項(xiàng)，確保按時(shí)辦結(jié)率100%。對(duì)群眾的利益訴求實(shí)行“誰受理事項(xiàng)、誰負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、誰全程辦結(jié)”。結(jié)合新農(nóng)保工作的全面啟動(dòng)，繼續(xù)加強(qiáng)鄉(xiāng)鎮(zhèn)勞保所等經(jīng)辦管理服務(wù)體系建設(shè)，添購(gòu)辦公設(shè)備、充實(shí)人員配備，指導(dǎo)協(xié)調(diào)勞保所面向基層、面向農(nóng)村居民搞好服務(wù)，確保符合條件人員的基礎(chǔ)養(yǎng)老金發(fā)放到位。進(jìn)一步強(qiáng)化監(jiān)督約束機(jī)制，對(duì)確定為群眾辦理的實(shí)事好事，將通過新聞媒體、網(wǎng)站、公開欄、便民手冊(cè)等予以公開、作出承諾，廣泛接受群眾的監(jiān)督和評(píng)價(jià)，確保群眾訴求件件有著落、事事有回音。
三、階段安排
這次主題活動(dòng)重點(diǎn)圍繞為群眾辦實(shí)事來開展，總體上分為走訪調(diào)研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結(jié)提高、完善機(jī)制三個(gè)階段，各個(gè)階段緊密銜接，統(tǒng)籌進(jìn)行，切實(shí)把為群眾辦實(shí)事貫穿活動(dòng)全過程。具體階段安排是：
第一階段：走訪調(diào)研、匯集民情。（3月上旬至4月中旬）。在全局召開“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)動(dòng)員會(huì)議，傳達(dá)動(dòng)員大會(huì)精神，制定我局實(shí)施方案，成立局“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，作出具體安排部署。利用一周的時(shí)間通過黨員學(xué)習(xí)日、組織生活會(huì)、黨組中心組學(xué)習(xí)等形式，組織全體黨員干部搞好以人為本、執(zhí)政為民教育，加強(qiáng)黨的性質(zhì)和宗旨教育，引導(dǎo)黨員干部牢固樹立群眾觀點(diǎn)、堅(jiān)持黨的群眾路線，想問題辦事情自覺站在人民群眾的立場(chǎng)上。在搞好學(xué)習(xí)動(dòng)員的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展“問政于民、問需于民、問計(jì)于民”活動(dòng)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭深入基層單位、深入基層群眾，圍繞深化社會(huì)保障體系建設(shè)、加快科學(xué)發(fā)展、維護(hù)群眾根本權(quán)益，察民情、聽民生、匯民意，廣泛聽取基層黨員干部群眾的意見建議，摸清群眾所思、所想、所憂、所盼。繼續(xù)推行服務(wù)大廳帶班制度，暢通綠色維權(quán)通道，及時(shí)了解基層群眾的訴求和意愿。繼續(xù)通過局長(zhǎng)信箱、服務(wù)電話、公開接訪、征求意見箱等方式，從不同渠道、各個(gè)層面上集中收集服務(wù)對(duì)象最關(guān)心最直接最現(xiàn)實(shí)的利益問題，研究針對(duì)措施，解決實(shí)際問題，辦好實(shí)事好事。
第二階段：公開承諾，為民辦事（4月下旬至10月底）。
對(duì)在“走訪調(diào)研、匯集民情”階段查找出來的突出問題和基層需要解決的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問題，要認(rèn)真梳理，制定整改措施，在此基礎(chǔ)上，以科室為單位匯集明確為民辦實(shí)事好事項(xiàng)目，作出公開承諾。4月下旬，局主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組整理匯總?cè)洲k實(shí)事項(xiàng)目，上報(bào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，并通過局網(wǎng)站進(jìn)行公開。具體措施，一是在工作人員熟練掌握業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，嚴(yán)格落實(shí)“首問負(fù)責(zé)制”和“一次告知制”。外來辦事人員咨詢的第一位職工，無論是否在自己的業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，都要詳細(xì)地將其咨詢業(yè)務(wù)的辦事流程、應(yīng)攜帶的相關(guān)資料等一次告知，避免辦事人員跑彎路，做無用功。二是各科室要建立《為民辦實(shí)事項(xiàng)目臺(tái)賬》，明確實(shí)事內(nèi)容、辦理時(shí)限、推進(jìn)措施、責(zé)任人，及時(shí)公布辦實(shí)事進(jìn)展情況，接受群眾監(jiān)督，確保各項(xiàng)工作落在實(shí)處，不走過場(chǎng)，不流于形式。
組適時(shí)召開總結(jié)大會(huì)，對(duì)“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)，形成總結(jié)報(bào)告，上報(bào)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。
四、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
全局各科室（單位）要把“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)作為加強(qiáng)組織建設(shè)和黨員干部隊(duì)伍建設(shè)、鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)的重要舉措，精心組織，統(tǒng)籌安排，狠抓落實(shí)，確保主題活動(dòng)深入扎實(shí)、富有成效。
1、強(qiáng)化組織力量，落實(shí)工作責(zé)任。局成立“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，具體負(fù)責(zé)主題活動(dòng)的組織協(xié)調(diào)工作。要切實(shí)明確責(zé)任和分工，做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，科室主任分頭抓，一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)，做到認(rèn)識(shí)到位、措施到位、工作到位，努力把各個(gè)階段的工作落到實(shí)處。
2、實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)帶頭，發(fā)揮表率作用。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、科室負(fù)責(zé)同志要帶頭參加主題活動(dòng)，帶頭落實(shí)聯(lián)系服務(wù)群眾的各項(xiàng)制度措施，特別是對(duì)群眾反映強(qiáng)烈、涉及分工內(nèi)的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，相關(guān)責(zé)任人要帶頭包掛，親自負(fù)責(zé)，年內(nèi)集中辦幾件群眾渴盼的實(shí)事好事，切實(shí)作出榜樣，發(fā)揮好表率作用。
為評(píng)先樹優(yōu)的重要依據(jù)，形成人人想群眾之所想、急群眾之所急、幫群眾之所需的良好風(fēng)氣，推動(dòng)我局各項(xiàng)工作又好又快地發(fā)展。
附：
局“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組成員名單
****年 月 日
為深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，進(jìn)一步加強(qiáng)和深化我縣機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，以機(jī)關(guān)服務(wù)工作的創(chuàng)新，推動(dòng)衛(wèi)生食藥工作全面、協(xié)調(diào)、可持續(xù)發(fā)展，促進(jìn)社會(huì)和諧，根據(jù)xx縣作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)“服務(wù)地方、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目”（以下簡(jiǎn)稱“三服務(wù)”的有關(guān)工作要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定本方案。
一、指導(dǎo)思想
以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照的統(tǒng)一部署，緊緊圍繞“服務(wù)地方、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)項(xiàng)目”的目標(biāo)和任務(wù)，以加強(qiáng)黨的建設(shè)、保持黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，著力強(qiáng)化宗旨意識(shí)、大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí)，大力改進(jìn)作風(fēng)、提高效能、解決問題，為我縣衛(wèi)生科學(xué)發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。
二、目標(biāo)要求
按照提出的關(guān)于“三服務(wù)”的工作要求，以加強(qiáng)機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)型黨組織為抓手，以深化工作作風(fēng)建設(shè)為根本，以提高執(zhí)行力、提高工作效率為目標(biāo)，以服務(wù)基層、服務(wù)群眾為落腳點(diǎn)，切實(shí)解決我局領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)作風(fēng)存在的問題，進(jìn)一步增強(qiáng)機(jī)關(guān)干部的執(zhí)行力，進(jìn)一步提高機(jī)關(guān)服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，著力推進(jìn)服務(wù)型機(jī)關(guān)的規(guī)范化、制度化、科學(xué)化建設(shè)。
三、主要措施
黨組一年學(xué)習(xí)時(shí)間不少于8天，每2個(gè)月要組織1次學(xué)習(xí)討論會(huì)。二是創(chuàng)新實(shí)踐載體，搭建好學(xué)習(xí)的平臺(tái)。充分利用學(xué)習(xí)培訓(xùn)、知識(shí)講座、專題輔導(dǎo)等形式，組織黨員、群眾學(xué)習(xí)各種新思想、新知識(shí)、新經(jīng)驗(yàn)。三是深入開展讀書活動(dòng)，形成良好的學(xué)習(xí)風(fēng)氣。在機(jī)關(guān)黨員干部中廣泛開展“四個(gè)一”活動(dòng)，即每月精讀一本好書、一年交一篇高質(zhì)量的讀書心得體會(huì)、“七一”期間舉辦一次讀書主題活動(dòng)、在局域網(wǎng)、《學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)》、《機(jī)關(guān)宣傳窗臺(tái)》上開辟一個(gè)讀書心得交流欄目?？萍?jí)干部集中讀書一年不少于5天，其他干部不少于3天。四是以黨員讀書帶動(dòng)全民讀書，努力營(yíng)造崇尚學(xué)習(xí)的濃厚氛圍。要?jiǎng)訂T和支持廣大黨員干部加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，積極倡導(dǎo)向書本學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí)，以務(wù)實(shí)的學(xué)風(fēng)，深入推進(jìn)黨員干部、職工群眾的學(xué)習(xí)與實(shí)踐，進(jìn)一步優(yōu)化領(lǐng)導(dǎo)班子和領(lǐng)導(dǎo)干部的知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升創(chuàng)新思維、辯證思維的素質(zhì)，通過理論指導(dǎo)實(shí)踐，把學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)化為推動(dòng)工作、服務(wù)基層、解決問題的能力。
整改的重要依據(jù)。三是建設(shè)一支作風(fēng)優(yōu)良的干部隊(duì)伍。通過抓作風(fēng)建設(shè)，把各級(jí)黨組織建設(shè)成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的堅(jiān)強(qiáng)堡壘，把干部隊(duì)伍建設(shè)成為推動(dòng)科學(xué)發(fā)展的`骨干力量，使廣大干部成為政治更堅(jiān)定、業(yè)務(wù)更精通、勤奮更敬業(yè)、服務(wù)水平更高、執(zhí)行力更強(qiáng)的干部，為加快衛(wèi)生建設(shè)和科學(xué)發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)組織保障。
3、強(qiáng)化機(jī)關(guān)執(zhí)行力。要嚴(yán)肅政治紀(jì)律、堅(jiān)決維護(hù)、縣政府的權(quán)威，確保政令暢通，工作落實(shí)，服務(wù)到位，基層群眾滿意。一要樹立全局工作一盤棋的思想。緊緊圍繞全縣衛(wèi)生工作中心任務(wù)，服從大局，服務(wù)中心，創(chuàng)造性地開展工作。二要深化行政審批制度改革。以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)事業(yè)發(fā)展進(jìn)步為目的，以“放權(quán)”為重點(diǎn)，堅(jiān)持能免則免、能減則減、能放則放，進(jìn)一步加大削減行政審批事項(xiàng)和收費(fèi)事項(xiàng)的力度，努力實(shí)現(xiàn)審批最少、收費(fèi)最低、流程最短的目標(biāo)。三要促進(jìn)機(jī)關(guān)轉(zhuǎn)變職能。建立權(quán)責(zé)明晰、行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)的機(jī)關(guān)運(yùn)作機(jī)制，科學(xué)、民主、權(quán)責(zé)統(tǒng)一的決策機(jī)制。四要推行重大項(xiàng)目建設(shè)和重要工作“限時(shí)辦結(jié)制”。建立嚴(yán)格的“以目標(biāo)倒逼進(jìn)度，時(shí)間倒逼程序，社會(huì)倒逼部門，下級(jí)倒逼上級(jí)，督查倒逼落實(shí)”的抓落實(shí)機(jī)制。五要加強(qiáng)惠民服務(wù)窗口建設(shè)。理順管理關(guān)系，完善工作機(jī)制，規(guī)范審批流程，真正把服務(wù)窗口建設(shè)成為集政務(wù)公開、行政審批、電子政務(wù)、信息發(fā)布、行政投訴受理為一體的綜合服務(wù)平臺(tái)，以高效、熱情、快捷的服務(wù)，積極方便為基層單位和人民群眾辦事。
機(jī)關(guān)工作的滿意度有更大的提高，大力開展標(biāo)兵股室的創(chuàng)建活動(dòng)。一要有較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)。股室干部要有較強(qiáng)的為基層服務(wù)的大局觀念和服務(wù)意識(shí)，嚴(yán)格按照各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理規(guī)定和工作要求，做到文明辦公、行為規(guī)范、服務(wù)周到，為企業(yè)、基層、群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。二要有良好的清廉形象。股室工作人員要嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真貫徹執(zhí)行上級(jí)關(guān)于廉潔從政各項(xiàng)規(guī)定和有關(guān)制度，秉公守法，干凈干事。三要有務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。注重調(diào)查研究，部門負(fù)責(zé)人要帶頭經(jīng)常深入到基層和群眾中掌握實(shí)情，努力幫助基層、群眾排憂解難，切實(shí)解決實(shí)際問題。四要有突出的工作業(yè)績(jī)。各部門各單位工作人員要有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，熱愛本職工作，忠于職守，勤奮敬業(yè)，職能作用發(fā)揮好。
5、開展扶貧幫困活動(dòng)。以“四幫四促”活動(dòng)為載體，深入開展扶貧幫困活動(dòng)，著力改善貧困村的生產(chǎn)生活條件，提高貧困戶的自我發(fā)展能力，改善貧困地區(qū)的發(fā)展環(huán)境，加快脫貧致富奔康步伐。一是以貧困村、貧困戶、貧困人口為工作對(duì)象，以增加貧困農(nóng)戶收入、改善貧困村發(fā)展環(huán)境為目的，積極調(diào)動(dòng)局機(jī)關(guān)干部的力量，實(shí)施扶貧開發(fā)“規(guī)劃到戶、責(zé)任到人”的工作責(zé)任制。二是切實(shí)解決損害群眾利益的突出問題。重點(diǎn)解決群眾和基層反映最迫切的看病難、看病貴的問題，堅(jiān)決糾正不正之風(fēng)，切實(shí)維護(hù)群眾看病治病的權(quán)益。
四、實(shí)施步驟
機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)分學(xué)習(xí)調(diào)研、深化服務(wù)、鞏固提高、總結(jié)考核四個(gè)階段進(jìn)行。
第一階段（3—4月）：學(xué)習(xí)調(diào)研階段。
（1）動(dòng)員部署。3月上旬，召開動(dòng)員大會(huì)，迅速對(duì)開
展機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)作出具體部署，提出明確要求，搞好學(xué)習(xí)動(dòng)員，制定并實(shí)施方案。
（2）組織學(xué)習(xí)。組織廣大黨員、干部認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的十七屆五中全會(huì)、“十二五規(guī)劃”、十屆十次全會(huì)、省政府主要領(lǐng)導(dǎo)在遵調(diào)研時(shí)的講話精神和關(guān)于“六個(gè)率先”的重要要求，以及三屆九次全會(huì)精神和第十屆代表大會(huì)第四次會(huì)議工作報(bào)告等精神，充分提高對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)重要性的認(rèn)識(shí)。
（3）加強(qiáng)調(diào)研。我局要結(jié)合本單位的工作實(shí)際和機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)主題，由局領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)到基層深入群眾進(jìn)行調(diào)查研究。領(lǐng)導(dǎo)班子成員特別是一把手，要到下屬單位中去、到基層群眾中去、到服務(wù)對(duì)象中去，面對(duì)面地聽取各方面的意見和建議。
第二階段（5—9月）：深化服務(wù)階段。
（1）查找問題，有的放矢。我局要結(jié)合學(xué)習(xí)調(diào)研階段發(fā)現(xiàn)的問題和存在的不足，有針對(duì)性地加以改進(jìn)工作，切實(shí)提升服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平，重點(diǎn)解決群眾反映的難點(diǎn)熱點(diǎn)問題。
（2）自查自糾，深化服務(wù)。每個(gè)機(jī)關(guān)干部要深入查找自身問題，敢于正視問題，主動(dòng)解決問題。局黨組要召開領(lǐng)導(dǎo)班子專題民主生活會(huì)，深刻剖析存在問題和原因，明確努力方向，不斷改進(jìn)提高，促進(jìn)服務(wù)工作，進(jìn)一步提升服務(wù)發(fā)展水平。
設(shè)，積極開展各種便民利民活動(dòng)，進(jìn)一步為群眾多辦實(shí)事好事。
第三階段（10—11月）：鞏固提高階段。
（1）針對(duì)在前兩個(gè)階段工作中發(fā)現(xiàn)的問題，以科學(xué)發(fā)展觀指導(dǎo)，結(jié)合本單位工作實(shí)際，制定整改方案，明確整改內(nèi)容、措施、時(shí)間表和責(zé)任人，并予以公布。
（2）抓住服務(wù)重點(diǎn)，切實(shí)改進(jìn)工作，切實(shí)解決問題，對(duì)企業(yè)、基層、群眾反映強(qiáng)烈的亟待解決的突出問題，班子要認(rèn)真研究，積極解決問題，以整改的實(shí)際成效取信于民。
（3）加強(qiáng)制度建設(shè)，進(jìn)一步鞏固和深化工作成果，建立健全中心組理論學(xué)習(xí)制度、調(diào)查研究制度、聯(lián)系群眾制度、黨務(wù)政務(wù)公開制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度、依法行政制度、行政效能制度等，形成強(qiáng)化機(jī)關(guān)服務(wù)基層的長(zhǎng)效機(jī)制。
第四階段（12月）：總結(jié)考核階段。
（1）搞好總結(jié)提高。我局要對(duì)開展機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)取得的成效、存在不足等，認(rèn)真進(jìn)行自評(píng)和總結(jié)，并在一定范圍公開，主動(dòng)接受社會(huì)監(jiān)督。
（2）開展評(píng)選先進(jìn)。評(píng)選機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)先進(jìn)股室和先進(jìn)個(gè)人。結(jié)合“行風(fēng)評(píng)議”工作，發(fā)動(dòng)基層和群眾，堅(jiān)持實(shí)事求是，公開、公平、公正地評(píng)選出“優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)兵股室”。
五、有關(guān)要求
風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)辦公室，辦公室負(fù)責(zé)日常工作。制訂實(shí)施方案，抓好活動(dòng)落實(shí)，在本單位干部職工中掀起學(xué)習(xí)熱潮。
2、加強(qiáng)檢查指導(dǎo)。加強(qiáng)對(duì)活動(dòng)全過程的督促檢查，公布投訴電話，設(shè)立投訴信箱，受理對(duì)機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)相關(guān)問題的投訴，負(fù)責(zé)或責(zé)成有關(guān)部門調(diào)查核實(shí)投訴內(nèi)容，并積極辦理投訴事項(xiàng)，不斷促進(jìn)衛(wèi)生工作。
3、落實(shí)工作責(zé)任。按照縣“機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)”領(lǐng)導(dǎo)小組的要求和局的部署，精心組織，周密安排，抓好落實(shí)。充分發(fā)揮局域網(wǎng)絡(luò)、《學(xué)習(xí)簡(jiǎn)報(bào)》等宣傳載體的作用，做好各階段的宣傳報(bào)道工作，大力宣傳正面典型；并及時(shí)向縣“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室報(bào)送衛(wèi)生各部門開展活動(dòng)的信息，反映活動(dòng)開展情況，確保衛(wèi)生局機(jī)關(guān)服務(wù)基層活動(dòng)取得實(shí)效。各醫(yī)療、衛(wèi)生單位也要將每個(gè)階段活動(dòng)的實(shí)施情況以電子文檔形式及時(shí)報(bào)送縣局作風(fēng)建設(shè)年活動(dòng)辦公室。
根據(jù)總公司黨委《〈關(guān)于開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題活動(dòng)的實(shí)施方案〉的通知》要求，為進(jìn)一步推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)，加強(qiáng)黨員干部的黨性修養(yǎng)和作風(fēng)建設(shè)，提高黨員干部服務(wù)基層、服務(wù)群眾的能力和水平，扎實(shí)有效地開展此項(xiàng)活動(dòng)，經(jīng)公司黨支部研究決定從2011年3月至11月，在公司各黨小組廣大黨員干部中開展“深入基層、服務(wù)群眾”主題實(shí)踐活動(dòng)，現(xiàn)制定實(shí)施方案如下：
一、 指導(dǎo)思想
“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)是公司深入開展創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和群眾工作的重要載體，是強(qiáng)化黨員干部服務(wù)意識(shí)、完善服務(wù)機(jī)制、提升服務(wù)水平、推動(dòng)公司發(fā)展、確保工作取得實(shí)效的一項(xiàng)重要舉措。要通過活動(dòng)的開展，切實(shí)增強(qiáng)廣大黨員干部的公仆意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、落實(shí)意識(shí)和創(chuàng)新意識(shí)，結(jié)合“保暢通、保安全、樹品牌、樹形象”、“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)、爭(zhēng)做公交先鋒”等活動(dòng)的開展，進(jìn)一步密切黨群、干群關(guān)系，做到自覺服務(wù)群眾、服務(wù)基層，及時(shí)解決基層、群眾反映的熱點(diǎn)和難點(diǎn)問題，為深入實(shí)施“服務(wù)提升水平，建設(shè)和諧恒通”的發(fā)展戰(zhàn)略作出積極貢獻(xiàn)。
二、 主要內(nèi)容
在開展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)中，各黨小組和廣大黨員干部要深入調(diào)研知民心、傾情服務(wù)暖民心、促進(jìn)發(fā)展聚民心，在服務(wù)基層、服務(wù)群眾中建功立業(yè)。
重點(diǎn)講解等有效方法，使中央精神和要求深入人心，振奮精神，激發(fā)熱情，堅(jiān)定廣大黨員干部加快公交又好又快發(fā)展的信心和決心。深入調(diào)查了解民情民意。堅(jiān)持思想上尊重群眾、感情上貼近群眾、工作上依靠群眾，問政于民、問需于民、問計(jì)于民、問效于民。親身聽取群眾的呼聲，認(rèn)真記好 “民情檔案”，把群眾所想、所盼、所急、所需，作為一切工作的出發(fā)點(diǎn)，對(duì)需要解決的問題進(jìn)行深入細(xì)致的調(diào)查研究，提出解決問題的正確對(duì)策和辦法。
2.傾情服務(wù)暖民心。廣大黨員干部要堅(jiān)持量力而行、盡力而為的原則，真心實(shí)意幫助解決基層、群眾的實(shí)際困難，尤其要在公司管理和駕駛員的教育培訓(xùn)、服務(wù)能力方面上下真功夫、下大力氣。要關(guān)注民生，以幫扶困難群眾為重點(diǎn)，采取定點(diǎn)聯(lián)系、結(jié)對(duì)幫扶、承諾辦事等形式，多為基層群眾辦實(shí)事、辦好事，每名機(jī)關(guān)干部要經(jīng)常深入基層，緊密聯(lián)系群眾，全面了解和掌握基層的基本情況，覆蓋面要達(dá)100%，做到每個(gè)基層單位至少有一名機(jī)關(guān)干部聯(lián)系，每一名黨員干部至少聯(lián)系一個(gè)困難家庭；在“七一”前后，公司還要對(duì)基層老黨員、困難戶開展一次走訪慰問活動(dòng)，幫助解決實(shí)際困難和問題。
3.促進(jìn)發(fā)展聚民心。要把回應(yīng)群眾的關(guān)切期待作為切入點(diǎn)，努力為群眾提供高效、便捷、貼心的服務(wù),使創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成為群眾滿意工程。推行“溫暖民心”服務(wù)新平臺(tái)，直接面向群眾開展零距離服務(wù)、快速度服務(wù)，每一個(gè)黨員干部都要“把黨員身份亮出來，把承諾事情做起來”，在服務(wù)群眾過程中創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。通過優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)，使群眾的第一呼聲得到迅速回應(yīng)，群眾的第一要求得到迅速受理。公司各黨小組要成立黨員應(yīng)急小分隊(duì)，建立黨員先鋒崗，充分發(fā)揮基層黨小組服務(wù)群眾、凝聚人心、促進(jìn)和諧的作用。
三、階段安排
根據(jù)總公司黨委的總體部署，結(jié)合公司實(shí)際，公司開展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)分為走訪調(diào)研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結(jié)提高、完善機(jī)制三個(gè)階段，具體階段安排如下：
第一階段：走訪調(diào)研、匯集民情（3月初至4月中旬） 這一階段，按照《關(guān)于開展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)的實(shí)施方案》的文件精神，根據(jù)總公司黨委的部署要求，召開黨支部會(huì)議進(jìn)行專題研究，結(jié)合公司實(shí)際，建立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，做好思想和組織準(zhǔn)備工作；確定機(jī)關(guān)干部下基層的聯(lián)系單位和人員名單，制定切實(shí)可行實(shí)施方案；組織機(jī)關(guān)黨員干部通過集中學(xué)習(xí)、座談研討等形式，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)和改進(jìn)新形勢(shì)下的群眾工作、密切黨群干群關(guān)系的重要性，牢固樹立群眾觀念，切實(shí)增強(qiáng)宗旨意識(shí)。黨支部集中學(xué)習(xí)不少于2次，黨小組學(xué)習(xí)不少于3次10學(xué)時(shí)；建立自下而上的聯(lián)動(dòng)機(jī)制，機(jī)關(guān)干部要通過座談、走訪、問卷調(diào)查等形式，了解基層實(shí)情，聽取群眾意見，記好“民情檔案”，對(duì)基層群眾提出的建議、反映的問題進(jìn)行走訪調(diào)研，撰寫報(bào)告，由活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組進(jìn)行收集統(tǒng)計(jì)、歸納、整理，合力解決問題。
第二階段：公開承諾、為民辦事（4月下旬至10月底） 這一階段，主要結(jié)合工作職責(zé)，圍繞2011年主要工作和奮斗目標(biāo)而設(shè)定。通過“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)的開展，不斷提升服務(wù)水平，推動(dòng)工作落實(shí)，促進(jìn)公司和諧發(fā)展。
化駕駛員的安全教育，加強(qiáng)車輛的安全檢查，加大事故多發(fā)路段的檢查力度，杜絕各類違章行為發(fā)生。嚴(yán)格操作規(guī)程，保障行車安全。三是加強(qiáng)車輛管理。對(duì)車輛實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，做到不定期檢查和明查暗訪相結(jié)合，重點(diǎn)對(duì)車容車貌、營(yíng)運(yùn)標(biāo)識(shí)等進(jìn)行監(jiān)督檢查，有效杜絕“隱患車”上路。四是深化“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)的開展。要不斷完善服務(wù)體系，優(yōu)化服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，在管理人員中倡導(dǎo)“文明服務(wù)，親情管理”， 提高活動(dòng)開展的深度和廣度。形成哪里有黨員，哪里就有亮點(diǎn)，哪里有員工，哪里就有溫暖微笑的和諧氛圍。五是進(jìn)一步發(fā)揮特色車隊(duì)、先進(jìn)個(gè)人的模范帶頭作用。在活動(dòng)的開展中，公司要注重發(fā)揮雷鋒車隊(duì)、愛心車隊(duì)、巾幗車隊(duì)等特色車隊(duì)及郭泗鎮(zhèn)、王和龍等先進(jìn)個(gè)人的模范帶頭作用，營(yíng)造人人學(xué)典型，爭(zhēng)先進(jìn)的良好氛圍。六是廣納市民建議和意見。要進(jìn)一步拉近與市民的距離，定期開展進(jìn)社區(qū)活動(dòng)，收集、整理市民提出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題，把市民的建議作為改進(jìn)服務(wù)工作的重要依據(jù)，從而得到乘客的理解，讓乘客真正認(rèn)可我們的服務(wù)品牌。七是加強(qiáng)溝通，穩(wěn)定隊(duì)伍。公司駕駛員隊(duì)伍層次結(jié)構(gòu)多元化，公司要高度重視駕駛隊(duì)伍的維穩(wěn)工作，以“解困難，促服務(wù)，塑形象”為主題，與駕駛員建立溝通網(wǎng)絡(luò)，及時(shí)了解他們的思想動(dòng)態(tài)，傾聽呼聲和意愿。及時(shí)排查不穩(wěn)定苗頭隱患，運(yùn)用教育、疏導(dǎo)、協(xié)商、調(diào)解等辦法，千方百計(jì)地緩解矛盾、努力把矛盾糾紛化解在基層，把隱患消除在萌芽狀態(tài)。
第三階段：總結(jié)提高、完善機(jī)制（11月份）
這一階段，主要是對(duì)活動(dòng)進(jìn)行全面總結(jié)和完善提高，重點(diǎn)將圍繞核心價(jià)值理念深化、服務(wù)長(zhǎng)效機(jī)制建立等活動(dòng)，抓好活動(dòng)成效的鞏固落實(shí)。
于操作的工作機(jī)制。并按照要求進(jìn)行檢查，嚴(yán)格考核，對(duì)考核中的優(yōu)秀單位和個(gè)人進(jìn)行表彰。
四、工作要求
開展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)，是強(qiáng)化黨員干部服務(wù)意識(shí)，促進(jìn)工作作風(fēng)轉(zhuǎn)變的一項(xiàng)重要舉措。公司各部門要深入宣傳，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，統(tǒng)籌兼顧，嚴(yán)格考核，確?；顒?dòng)落到實(shí)處、取得實(shí)效。
1.深入宣傳，廣泛發(fā)動(dòng)。要加強(qiáng)輿-論引導(dǎo)，在公司上下形成“深入基層、服務(wù)群眾”的良好氛圍。各黨小組要認(rèn)真做好“三個(gè)一”宣傳動(dòng)員工作，即開好一次動(dòng)員大會(huì)，懸掛一條活動(dòng)橫幅，制作一期活動(dòng)簡(jiǎn)報(bào)。要充分利用網(wǎng)絡(luò)、板報(bào)等媒體大力宣傳“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)中涌現(xiàn)出的好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好典型，并及時(shí)向公司黨支部辦報(bào)送工作信息。
2.加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，精心組織。為確?；顒?dòng)的順利開展，公司成立活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，負(fù)總責(zé)，班子成員分工抓落實(shí)的領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任機(jī)制，下設(shè)活動(dòng)辦公室，活動(dòng)辦公室設(shè)在公司辦公室，負(fù)責(zé)整個(gè)活動(dòng)的組織和協(xié)調(diào)。要定期研究工作，協(xié)調(diào)解決問題，做好督促檢查，推進(jìn)活動(dòng)開展。公司各黨小組負(fù)責(zé)抓好具體實(shí)施。
3.統(tǒng)籌兼顧，強(qiáng)化指導(dǎo)。公司黨支部要把“深入基層、服務(wù)群眾”作為今年的重點(diǎn)工作目標(biāo)任務(wù)和部室、分公司評(píng)先選優(yōu)的重要依據(jù)。廣大黨員干部要率先垂范，把“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)與推進(jìn)公交事業(yè)發(fā)展結(jié)合起來，與創(chuàng)建滿意部室結(jié)合起來、與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)結(jié)合起來、與公司重點(diǎn)工作結(jié)合起來，認(rèn)真找準(zhǔn)抓手，創(chuàng)新工作載體，著力解決黨員干部思想觀念和作風(fēng)中存在的差距和問題，確保開展活動(dòng)與推動(dòng)當(dāng)前工作“兩手抓、兩不誤、兩促進(jìn)”。各黨小組要加強(qiáng)指導(dǎo)和檢查，及時(shí)掌握進(jìn)展情況，督促工作落實(shí)。
4.嚴(yán)格考核，確保實(shí)效。要把開展“深入基層、服務(wù)群眾”活動(dòng)情況納入黨小組工作目標(biāo)管理考評(píng)和黨員行風(fēng)建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)考核的重要內(nèi)容。各黨小組和廣大黨員干部要將活動(dòng)開展情況和取得的效果進(jìn)行認(rèn)真總結(jié)?；顒?dòng)總結(jié)情況將作為評(píng)選先進(jìn)黨小組、優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的重要依據(jù)，大力弘揚(yáng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)的良好風(fēng)氣。
為深入貫徹落實(shí)十七屆五中全會(huì)、中紀(jì)委六次全會(huì)和中央、全省、全市群眾工作會(huì)議精神，進(jìn)一步加強(qiáng)新時(shí)期黨的群眾工作，推動(dòng)我局創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)深入開展，根據(jù)*委、*直機(jī)關(guān)工委部署要求，結(jié)合我局工作實(shí)際，制定以下實(shí)施方案。
一、指導(dǎo)思想
緊緊圍繞*改革發(fā)展穩(wěn)定大局和我局2011年全年工作任務(wù)目標(biāo)，以密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系為核心，以黨員干部受教育、人民群眾得實(shí)惠、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)見成效為目標(biāo)，著力解決在安全生產(chǎn)工作中群眾最關(guān)心、反映最強(qiáng)烈的熱點(diǎn)難點(diǎn)問題，把維護(hù)群眾利益、滿足群眾要求落實(shí)到安全生產(chǎn)監(jiān)管工作中去，扎實(shí)做好察民情、惠民生、維民權(quán)、聚民力工作，為加快推進(jìn)***經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展創(chuàng)造良好的安全生產(chǎn)環(huán)境。
二、具體安排
按照*委統(tǒng)一部署要求，主題活動(dòng)自2011年3月初開始到2011年11月底結(jié)束，共分走訪調(diào)研、匯集民情，公開承諾、為民辦事，總結(jié)提高、完善機(jī)制三個(gè)階段。
（一）第一階段：走訪調(diào)研、匯集民情（3月初至4月中旬）
1、動(dòng)員部署。召開局機(jī)關(guān)全體黨員干部動(dòng)員大會(huì)，對(duì)局機(jī)關(guān)主題活動(dòng)進(jìn)行部署安排，提出具體的標(biāo)準(zhǔn)要求。進(jìn)一步提高思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)搞好主題活動(dòng)的責(zé)任感和自覺性，按照動(dòng)員大會(huì)的部署要求，結(jié)合黨支部的工作實(shí)際，制定切實(shí)可行的具體活動(dòng)計(jì)劃。
2、組織學(xué)習(xí)。組織機(jī)關(guān)黨員干部認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東、鄧小平、江澤民等領(lǐng)導(dǎo)同志關(guān)于群眾工作的重要論述，學(xué)習(xí)胡錦濤同志在黨的十七屆五中全會(huì)、中紀(jì)委六次全會(huì)上的重要講話精神和黨的群眾觀點(diǎn)、群眾立場(chǎng)、群眾工作方法的重要論述，學(xué)習(xí)省、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于做好新形勢(shì)下群眾工作的重要講話，*****進(jìn)一步把思想統(tǒng)一到中央和省、對(duì)群眾工作的要求上來。采取集體學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)相結(jié)合，每周集體學(xué)習(xí)時(shí)間不少于半天。
項(xiàng)目指揮現(xiàn)場(chǎng)，深入幫扶單位，圍繞加快科學(xué)發(fā)展、安全發(fā)展，改善安全生產(chǎn)環(huán)境，保證人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全，進(jìn)行民情專題調(diào)研，廣泛聽取基層、企業(yè)、群眾的意見和建議。認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)干部群眾接待日制度，主要負(fù)責(zé)同志至少每月1次、領(lǐng)導(dǎo)班子成員工作日輪流接待群眾來訪，公開電子郵箱和熱線電話，在深入調(diào)研和接訪的基礎(chǔ)上形成反映社情民意、改進(jìn)機(jī)關(guān)工作的調(diào)研報(bào)告。
4、開展“工作為了誰、工作依靠誰”大討論。組織黨員干部圍繞“深入基層、服務(wù)群眾安監(jiān)工作應(yīng)該怎么辦”等專題，開展一次大討論。教育引導(dǎo)機(jī)關(guān)黨員干部大興密切聯(lián)系群眾之風(fēng)，大興求真務(wù)實(shí)之風(fēng)，大興艱苦奮斗之風(fēng)，大興批評(píng)和自我批評(píng)之風(fēng)，認(rèn)真查擺和解決在群眾觀點(diǎn)、群眾立場(chǎng)、群眾感情、群眾工作方法和維護(hù)群眾利益等方面的突出問題，進(jìn)一步改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和生活作風(fēng)，為做好新時(shí)期黨的群眾工作夯實(shí)基礎(chǔ)。
（二）第二階段：公開承諾、為民辦事（4月下旬至10月底）
理時(shí)限、推進(jìn)措施、責(zé)任人。局主題活動(dòng)辦公室將于4月15日前匯總確定局機(jī)關(guān)為民辦實(shí)事項(xiàng)目，并報(bào)*委創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室，面向社會(huì)公開承諾。
2、開展“結(jié)對(duì)子、結(jié)窮親”實(shí)踐活動(dòng)。繼續(xù)深入實(shí)施“三二一”行動(dòng)，正局級(jí)干部每人幫扶兩個(gè)貧困戶，副局級(jí)一個(gè)，采取思想幫扶、資金幫扶等方式，組織黨員干部深入基層、深入群眾，積極開展結(jié)對(duì)幫扶、脫貧致富活動(dòng)。
3、積極倡導(dǎo)黨員干部“三進(jìn)三同”（進(jìn)基層、進(jìn)村子、進(jìn)農(nóng)戶，與群眾同吃、同住、同勞動(dòng)），親身感受群眾純樸的品質(zhì)、簡(jiǎn)樸的生活、辛勤的勞動(dòng)，熟悉基層情況、增進(jìn)群眾感情。促進(jìn)黨員干部轉(zhuǎn)變作風(fēng)、提高效能、全心全意為基層群服好務(wù)、辦好事。
4、開展換位體驗(yàn)活動(dòng)。結(jié)合慶祝建黨90周年紀(jì)念活動(dòng)，在黨員干部中，深入開展聯(lián)致富、聯(lián)衛(wèi)生、聯(lián)道德、聯(lián)守法、聯(lián)尊老、聯(lián)新風(fēng)“六聯(lián)”為內(nèi)容的“黨旗飄飄聯(lián)四鄰”主題實(shí)踐活動(dòng)，以支部為單位，組織黨員干部到重點(diǎn)監(jiān)管企業(yè)職工崗位上跟班工作，親身體驗(yàn)企業(yè)一線職工工作環(huán)境、辛勞疾苦，親身體會(huì)機(jī)關(guān)部門工作人員的服務(wù)態(tài)度、辦事效率、公開公正程度。通過換位體驗(yàn)，努力使黨員干部進(jìn)一步加深群眾感情，堅(jiān)定立足本職、建功立業(yè)、執(zhí)政為民、干事創(chuàng)業(yè)的信心和決心。
（三）第三階段：總結(jié)提高、完善機(jī)制（11月份）
1、集中解決突出問題。認(rèn)真踐行一線工作法，對(duì)照承諾事項(xiàng)和實(shí)事“臺(tái)賬”，集中時(shí)間、集中精力、集中力量進(jìn)行攻關(guān)。解決問題要堅(jiān)持實(shí)事求是，盡力而為，量力而行，力求實(shí)效，切忌搞形式主義、短期行為和“形象工程”。對(duì)涉及多個(gè)部門和單位的問題，積極協(xié)調(diào)，形成合力，探索上下互動(dòng)、左右聯(lián)動(dòng)的方式加以解決。
2、開展安全監(jiān)管工作群眾評(píng)議活動(dòng)。采取召開座談會(huì)、發(fā)放征求意見表等形式，對(duì)局機(jī)關(guān)及各科室服務(wù)科學(xué)發(fā)展、服務(wù)基層群眾情況進(jìn)行評(píng)議，要注重參加評(píng)議人員的廣泛性和代表性，特別是要注意吸收熟悉情況、有強(qiáng)烈議政能力的基層單位代表、監(jiān)管對(duì)象代表和群眾代表參加。要著重對(duì)宗旨意識(shí)牢不牢、黨性作風(fēng)強(qiáng)不強(qiáng)、為民辦事實(shí)不實(shí)、解決問題群眾滿意不滿意等方面進(jìn)行評(píng)議。采取靈活多樣的評(píng)議方式，尊重黨員群眾的評(píng)議意見，使群眾評(píng)議的過程成為上下交流、取得更廣泛共識(shí)的過程。誠(chéng)懇接受*創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室組織的評(píng)議。
形成一批堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的長(zhǎng)效機(jī)制，不斷鞏固和擴(kuò)大創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)成果。
三、組織領(lǐng)導(dǎo)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任。為加強(qiáng)對(duì)局機(jī)關(guān)主題活動(dòng)的組織領(lǐng)導(dǎo)，成立局機(jī)關(guān)主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，具體負(fù)責(zé)主題活動(dòng)的組織實(shí)施。是本支部主題活動(dòng)的第一責(zé)任人，確保各項(xiàng)活動(dòng)安排落到實(shí)處。
2、統(tǒng)籌安排，精心組織。統(tǒng)籌安排各個(gè)階段和各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，做到有機(jī)銜接、前后呼應(yīng)。采取“兩貼近、三服務(wù)”的形式，將主題活動(dòng)與創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)并軌進(jìn)行、有機(jī)結(jié)合。要正確處理好開展主題活動(dòng)與做好日常工作的關(guān)系，做到“兩不誤、兩促進(jìn)”。
3、搞好宣傳，營(yíng)造氛圍。充分利用機(jī)關(guān)網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)、展板等形式，宣傳做好群眾工作的重要性和必要性，宣傳先進(jìn)典型，交流活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)。黨支部要按照局主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的部署要求，創(chuàng)新活動(dòng)形式，豐富活動(dòng)內(nèi)容，不斷總結(jié)好經(jīng)驗(yàn)、好做法、好成效，踴躍上報(bào)主題活動(dòng)信息，為活動(dòng)的深入扎實(shí)開展?fàn)I造良好的氛圍。
附件：*安監(jiān)局“深入基層，服務(wù)群眾”主題活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小
組成員名單
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇六
我有幸參加了組織舉辦的"清華大學(xué)-江西省教育系統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)干部公共管理高級(jí)研修班"。可以說，這期研修班起點(diǎn)高、模式新穎、效果良好。整個(gè)課程體系設(shè)計(jì)科學(xué)合理，既關(guān)注了當(dāng)今公共管理和理論前沿，又關(guān)注了教育管理的工作實(shí)際，既有前瞻的視野，又有豐富的案例分析。雖然本期研修班只有短短的17天時(shí)間，但我覺得感觸很多，收獲也很大。下面我主要從以下幾個(gè)方面匯報(bào)一下個(gè)人的感受:。
一、拓寬了視野，開闊了眼界。
這次研修，我們完成了120學(xué)時(shí)的課程計(jì)劃，22門課程基本涵蓋了公共管理專業(yè)應(yīng)涉獵的主要領(lǐng)域，從宏觀經(jīng)濟(jì)學(xué)、危機(jī)管理、公共管理、公共財(cái)政、公共政策、教育管理到中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)、人力資源管理、媒體新環(huán)境及應(yīng)對(duì)策略、領(lǐng)導(dǎo)語言藝術(shù)、信息技術(shù)等等，內(nèi)容覆蓋面廣，信息量大。聆聽了教育部有關(guān)官員及清華大學(xué)、北京師范大學(xué)、中國(guó)人民大學(xué)、國(guó)際關(guān)系學(xué)院、人保部中國(guó)人事科學(xué)研究院、中國(guó)教育電視臺(tái)等知名專家教授的授課，領(lǐng)略了名師的智慧和風(fēng)采，老師們學(xué)貫中西、博古通今，知識(shí)淵博、理念精深，在各自的研究領(lǐng)域都有獨(dú)到的分析和精辟的見解，他們精彩的講解不時(shí)閃爍出智慧的火花，使我的思維理念不斷地受到新的沖擊，從而進(jìn)一步理清了思想認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)，解開了許多工作、學(xué)習(xí)、生活中的迷茫和疑惑，大大地拓寬了視野，開闊了眼界。正所謂:聆聽的是智者的聲音，感悟的是知識(shí)的力量；學(xué)到的是管理的精華。
二、增長(zhǎng)了知識(shí)，提升了能力。
一是學(xué)習(xí)了很多科學(xué)的管理方法。如中國(guó)人民大學(xué)侯景新教授的"傳統(tǒng)文化與現(xiàn)代管理"、中國(guó)人民大學(xué)周石教授的"高績(jī)效團(tuán)隊(duì)建設(shè)"、中國(guó)人事科學(xué)研究院李克實(shí)教授的"公共部門人力資源開發(fā)與管理"、國(guó)際關(guān)系學(xué)院郭惠民教授的"突發(fā)事件處置與危機(jī)管理"等專題講座都給了我很大的啟發(fā)。可以說，通過這次研修，切實(shí)地增長(zhǎng)了管理知識(shí)，增強(qiáng)了工作自信，在一定程度上提高了管理能力。"管理的一半是科學(xué)，一半是藝術(shù)"，"管理的一半是科學(xué)"指的是管理的制度要合理、科學(xué)，即既要符合當(dāng)前的教育方針政策，又要適合本校的實(shí)際情況。"管理的一半是藝術(shù)"指的是學(xué)校的管理要講究技巧。即要"善管巧理"。它告訴我們，只有把合理的制度和管理的技巧兩者合二為一，才能達(dá)到事半功倍的管理效果?？梢灶A(yù)見，在培訓(xùn)期間所學(xué)到的這些先進(jìn)的管理方法，必將給我今后的工作起到積極的指導(dǎo)作用。
二是學(xué)習(xí)了很多新穎的思維方法。如"中國(guó)基礎(chǔ)教育辦學(xué)現(xiàn)狀、熱點(diǎn)和發(fā)展趨勢(shì)"、"中長(zhǎng)期教育改革和發(fā)展:宏觀背景與戰(zhàn)略選擇"、"公共財(cái)政學(xué)"等講座，從不同的研究領(lǐng)域出發(fā)，以不同的研究視角，展現(xiàn)了許多新穎的思維方法，這些新的思維方法，是在既符合政策法規(guī)和教育規(guī)律，又充分結(jié)合自身實(shí)際的基礎(chǔ)上，直面現(xiàn)實(shí)困難，突破常規(guī)思路，創(chuàng)新解決問題的辦法，達(dá)到問題迎刃而解，效率不斷提高，成效事半功倍的效果。實(shí)際上，這些思維方式所閃現(xiàn)出的智慧，就是解決問題能力的具體體現(xiàn)。因此，我覺得這些新思路、新方法對(duì)實(shí)際工作有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)指導(dǎo)意義。它使我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦心軌蛐膽B(tài)更加自信，思路更加開闊，方法更加靈活。
三是學(xué)習(xí)了很多有效的溝通方法。但凡成功的管理者，無一不是善于溝通的好手。作為管理者，一方面加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)內(nèi)部管理，需要與成員溝通，良好的溝通，能夠使團(tuán)隊(duì)成員理解管理者的管理意圖，能夠激大家的參與感和熱情，能夠引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)成員朝著共同的目標(biāo)團(tuán)結(jié)一致，發(fā)奮努力。另一方面創(chuàng)設(shè)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的良好環(huán)境，要與外界溝通。無論是要爭(zhēng)取領(lǐng)導(dǎo)的政策支持，部門之間的協(xié)調(diào)配合，還是要贏得外界的大力幫助，這都需要重視溝通，一方面要保持自信、充滿誠(chéng)意，另一方面要善于尋找雙方的關(guān)注點(diǎn)、興奮點(diǎn)和共同點(diǎn)，促進(jìn)工作的有效推進(jìn)。
四是提升了個(gè)人修養(yǎng)。如清華大學(xué)劉書林教授的"科學(xué)發(fā)展觀與干部素質(zhì)提升"、清華大學(xué)李燕教授"中國(guó)傳統(tǒng)文化藝術(shù)漫談"、清華大學(xué)朱漢城教授的"走進(jìn)音樂世界--音樂賞析"等課程，對(duì)提高個(gè)人的素養(yǎng)有莫大的幫助。
三、提高了認(rèn)識(shí)，完善了自身。
在學(xué)習(xí)中提高，在實(shí)踐中成長(zhǎng)，這是我這次研修的重要心得體會(huì)之一。通過學(xué)習(xí)，不僅逐步地提高和完善了自己，而且，通過學(xué)習(xí)，還促進(jìn)了反思。
一是要注重提高理論修養(yǎng)。通過這次學(xué)習(xí)，我深刻地感覺到得自己的教育理論水平和管理理論水平離工作實(shí)踐對(duì)自身提出的要求差距大。這不僅體現(xiàn)在自己學(xué)習(xí)的習(xí)慣上，沒有養(yǎng)成有計(jì)劃、有規(guī)律地學(xué)習(xí)理論知識(shí)的習(xí)慣，而且體現(xiàn)在自己的學(xué)習(xí)成效上，既沒有對(duì)各種理論做到大量涉獵，擴(kuò)充知識(shí)面，又沒有精讀某種理論，融會(huì)貫通，更沒有形成自己獨(dú)特的觀點(diǎn)。因此，以后要在學(xué)習(xí)上更進(jìn)一步加強(qiáng)，不斷提高自身理論水平，在學(xué)習(xí)中提高、在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng)。
二是要注重積累實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。理論是在實(shí)踐的基礎(chǔ)上，通過概括提煉而成。專家們的工作經(jīng)驗(yàn)和理論成果，都是因?yàn)樗麄儾粌H勇于實(shí)踐、不斷探索，而且是因?yàn)樗麄兩朴诳偨Y(jié)，注重積累。因此，我們?cè)谄綍r(shí)的工作中，要注意收集、總結(jié)、提煉成功的經(jīng)驗(yàn)，使之具有普遍指導(dǎo)意義的方法，并逐步成為自身工作特色，不斷提高工作水平。
三是要注重提高業(yè)務(wù)水平。通過這次研修，我深刻地認(rèn)識(shí)到，要做好工作，還需要進(jìn)一步提高自身業(yè)務(wù)水平，以適應(yīng)現(xiàn)代社會(huì)對(duì)一名管理者的要求。一方面要進(jìn)一步提高教育教學(xué)能力和水平；另一方面要不斷提高管理能力，掌握管理方法，提高管理效益，使學(xué)校發(fā)展在競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中能夠勇立潮頭，立于不敗之地。
總的來說，個(gè)人的工作能力和思想認(rèn)識(shí)需要在不斷學(xué)習(xí)中去豐富和提高，培訓(xùn)和學(xué)習(xí)能夠讓我們分享更多成功經(jīng)驗(yàn)和提高發(fā)現(xiàn)和處理問題的能力。通過這次培訓(xùn)，我更明確了自己在工作中的成長(zhǎng)方向，也認(rèn)識(shí)到了自己更多的不足，我會(huì)朝著新的目標(biāo)進(jìn)一步扮好自己在工作中的角色。
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基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇七
會(huì) 基層
心得體會(huì)
4 篇 ? 根據(jù)廳黨委保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)辦公室要求，在廳機(jī)關(guān)支部的統(tǒng)一安排下，本人作為廳機(jī)關(guān)下基層體驗(yàn)生活第二小組的一員，于 4 月 4 日至 4 月 12 日在省道 304線拉薩市交通局麻江二工區(qū)進(jìn)行了為期 9 天的生活體驗(yàn)。9天的短暫時(shí)光，在繁華的都市里不過是 9 次的日出日落，但在這交通養(yǎng)護(hù)一線職工所處的特殊環(huán)境中，9 天里卻有太多太多的感觸和回憶，終生都會(huì)銘記這段難忘的時(shí)光、彌足珍貴的經(jīng)歷。現(xiàn)將幾點(diǎn)體會(huì)匯報(bào)如下: ? 一、熱愛西藏，珍惜生活 ? 西藏是個(gè)非常美麗的地方，那里是世界的終極之地，那里有綿延的雪山、巍峨的冰川，有高聳如云的山巒，在那里可以感受大自然的偉大和壯美，可以感受人類的渺小和心靈的觸動(dòng)，這美麗的景色似乎更青睞那些在城市生活煩悶了的旅游者，對(duì)我們交通養(yǎng)護(hù)基層一線職工來說，這異常的環(huán)境給他們帶來更多的卻是艱辛和無奈。由于氣候惡劣、交通的不便，青菜對(duì)他們來說是不敢想像的奢侈品，再加上人煙稀少、物質(zhì)匱乏，生存的基本條件都時(shí)刻在考驗(yàn)著他們。工區(qū)安裝了自來水，在夏天還行，一到冬天，水管上凍，一凍就是一個(gè)冬天，自來水就變成了不來水。電，用柴油機(jī)發(fā)電，因?yàn)橛土系木o缺，每天只能供應(yīng)三個(gè)小時(shí)，家電更多時(shí)間對(duì)他們來說似乎都成了一道擺設(shè)。全鄉(xiāng)僅有幾部固定電話，沒有手機(jī)信號(hào)，沒有報(bào)紙，精神生活對(duì)他們來說，連想都不知道該怎么去想，雖然他們也屬于這個(gè)五彩繽紛的世界，但五彩繽紛卻似乎并不屬于他們。可是，在我們看來極其乏味、單調(diào)，甚至無法想像的生活，他們卻有滋有味、幸福的生活著，每天極其有規(guī)律的上著班，想像著美好的未來，想像著未來一天公路等級(jí)提高了，想像著自己買了退休房，想像著兒女學(xué)有所成等等，在他們的生活里看不到苦惱、憂傷，幸福始終洋溢在他們臉上。這幾天里，我漸漸領(lǐng)會(huì)了圣土純民、神山圣湖的含義，使我沒有理由不來熱愛這塊充滿希望的雪域高原，使我更加珍惜鬧市里的優(yōu)越生活。
什么時(shí)間能夠改建，什么時(shí)間能夠提高等級(jí)，希望在我們的手里能有一條完整的路、暢通的路。工區(qū)長(zhǎng)夫婦都是麻江工區(qū)的職工，幾年前，同時(shí)出工，一歲多的小孩從床上掉下地，摔壞了腦部神經(jīng)，導(dǎo)致半身殘廢，治療花去了七、八萬元不見效果，但夫婦二人沒有任何埋怨，對(duì)工作的熱情絲毫未減。他們的勤勞、熱情的工作使高原上每個(gè)平凡的日子顯的不再寂寞。另外不得不提的是道班職工的生活雖不富裕，但他們還時(shí)常向當(dāng)?shù)乩щy群眾捐款捐物、捐資助學(xué)，體現(xiàn)著交通的負(fù)責(zé)任行業(yè)意識(shí)，我們?yōu)榻煌ㄈ硕院?、驕?? 從道班職工身上，我真正明白了道班為家、甘當(dāng)路石的內(nèi)涵，深深體會(huì)到了“老西藏”精神，看到了交通事業(yè)的希望，極大地激發(fā)了積極投身西藏交通的熱情，使我更加熱愛自己所選擇的事業(yè)，并堅(jiān)定了為交通事業(yè)奮斗終身的信心和決心。
三、
熱愛基層，增強(qiáng)同一線職工的血肉親情 ? 通過幾天基層的體驗(yàn)，全身心去切實(shí)感受了一線職工的生產(chǎn)、生活、工作各個(gè)方面。深深明白了他們是交通事業(yè)的發(fā)展的基礎(chǔ)，他們?cè)谧钭钇椒驳墓ぷ鲘徫簧蠟榻煌ǖ陌l(fā)展做出了畢生的貢獻(xiàn)。我們?cè)跈C(jī)關(guān)里發(fā)號(hào)施令，他們是忠實(shí)的執(zhí)行者，廳機(jī)關(guān)的各項(xiàng)方針決策通過他們的辛勤工作得以體現(xiàn)，而他們只懂得去默默付出，不求任何回報(bào)。他們的辛勤汗水為我們贏得了榮譽(yù)。他們對(duì)交通從內(nèi)心里都有份深厚的感情，對(duì)西藏交通人都有著血脈相連的親情。永遠(yuǎn)都忘不了道班職工卓瑪夫婦家的酥油茶，永遠(yuǎn)都忘不了離別前卓瑪夫婦獻(xiàn)給我們那潔白的哈達(dá)。短短的幾天，一晃即逝，但，麻江工區(qū)卓瑪夫婦的熱情好客、工區(qū)管理員西諾的敦厚樸實(shí)、道班職工戰(zhàn)天斗地的場(chǎng)面都會(huì)時(shí)常在我腦海中浮現(xiàn)。但愿工區(qū)長(zhǎng)小孩的病能早日痊愈、道班職工能早日住上設(shè)施齊全的新房，祝愿他們生活幸福、身體健康!基層干部觀看《貪欲之害》心得體會(huì)基層心得體會(huì) 2 篇 | 返回目錄 ? 為了牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀、利益觀、地位觀；保持共產(chǎn)黨員、領(lǐng)導(dǎo)干部的高尚情操，按照省紀(jì)委、縣紀(jì)委的統(tǒng)一要求在全省黨員干部中開展“觀《貪欲之害》，思廉潔從政”警示教育活動(dòng)，縣局于 12 月 7日下午組織全局副科級(jí)以上干部觀看了這部警示教育片《貪欲之害》。通過觀看這部片子，使我們的心靈受到很大的震撼，并 ? 有深刻的心得體會(huì)：
付出過很多艱辛和努力，也是從基層一步一步走過來的，他們都有奮斗的經(jīng)歷，也有非常值得稱贊的過去，但是在成績(jī)和勝利的光環(huán)下，在大權(quán)在握的情況下，他們卻忘記了黨對(duì)他們的精心培養(yǎng)和呵護(hù)，忽視了黨的信任和期望，在糖衣炮彈的攻擊下，放任自己的行為，偏離黨、偏離群眾，私欲極度膨脹，腐化墮落，給黨和國(guó)家造成巨大的損失，在群眾中產(chǎn)生極壞的影響。從他們身上讓我感受到，作為一名黨員領(lǐng)導(dǎo)干部無論在基層還是做高官，都要堅(jiān)守自己的信念，不止在奮斗階段嚴(yán)格要求自己，克己奉公，努力拼搏，更要在成績(jī)面前、權(quán)力在握階段把握好自己，珍惜來之不易的成功，拒絕腐蝕和拉攏，要時(shí)刻認(rèn)識(shí)到圍著你轉(zhuǎn)的人，是圍著你的為人還是圍著你的權(quán)力，不要等著失去自由時(shí)，連一個(gè)問候的人都沒有時(shí)才感覺到人情凄涼，才認(rèn)識(shí)到自己其實(shí)一個(gè)真正的朋友都沒有……，要把黨給的權(quán)力回報(bào)給社會(huì)和廣大人民群眾，不要等到身陷囹圄才醒悟，那時(shí)的眼淚只會(huì)是一種譏諷，并換不來人們的同情。
伍的腐敗事關(guān)國(guó)家興衰，任何有作為的政府、有希望的民族都是不能容忍的。我們的改革開放正處在關(guān)鍵時(shí)期，我們的干部隊(duì)伍肩負(fù)重任，我們的人民群眾群策群力共奔前程，堅(jiān)決支持懲治腐敗。反腐倡廉，黨心所思，民心所向。這是一個(gè)老話題，卻又面臨著諸多新問題。在當(dāng)前國(guó)際風(fēng)云變幻、世界社會(huì)主義運(yùn)動(dòng)處于低潮的情況下，在我國(guó)改革開放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)入新的歷史時(shí)期，拒腐防變是我們黨繼續(xù)長(zhǎng)期執(zhí)政所面臨的嚴(yán)峻考驗(yàn)。xx 同志強(qiáng)調(diào)：“各級(jí)干部都要自覺接受監(jiān)督，絕不脫離群眾，絕不貪圖安逸，絕不以權(quán)謀私。”我們必須深刻認(rèn)識(shí)反腐敗斗爭(zhēng)的艱巨性、長(zhǎng)期性和緊迫性，以更大的決心、更有力的措施、更扎實(shí)的工作，旗幟鮮明、毫不動(dòng)搖地把黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)深入進(jìn)行下去。
干部工作提供了重要遵循?！叭龂?yán)”就是要嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，“三實(shí)”就是要謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)。其中，嚴(yán)以修身就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺抵制歪風(fēng)邪氣。筆者認(rèn)為，“嚴(yán)以修身”是首要，修好身才能盡心盡力為群眾辦實(shí)事、辦好事，放下“架子”親民愛民，做出好“樣子”率先垂范。
修身是一個(gè)人的處世之本、立業(yè)之基、守德之根。“修身、齊家、治國(guó)、平天下”，修身排在首位。xx 提出的“三嚴(yán)三實(shí)”，同樣把“嚴(yán)以修身”放在了首位。嚴(yán)修身，就是要加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)定理想信念，提升道德境界，追求高尚情操，自覺遠(yuǎn)離低級(jí)趣味，自覺抵制歪風(fēng)邪氣。在解決世界觀、人生觀和價(jià)值觀這個(gè)總開關(guān)問題上，黨員干部要以嚴(yán)修身來牢固為民服務(wù)的公仆意識(shí)，時(shí)常自省，不斷加強(qiáng)黨性修養(yǎng)。要堅(jiān)守道德陣地保持思想純潔，讓內(nèi)心貪欲不敢萌生，讓清正官念不受歪風(fēng)侵蝕。
嚴(yán)以修身歸根結(jié)底是為百姓謀福祉。“干部職位越是上移，工作重心越要下移”，基層干部要明白職級(jí)與權(quán)力的提升不是官架的提升，而是為民服務(wù)的擔(dān)當(dāng)加重。要以嚴(yán)修身來保慎用權(quán)，以用權(quán)為民緊繃廉政之弦，不為物欲所累,不作身價(jià)之計(jì)，謹(jǐn)慎用權(quán)，盡心干事，以百姓口碑來提升為官價(jià)值。
【篇二】
? 光陰似箭，日月如梭,轉(zhuǎn)眼間我來 xx 林業(yè)站工作近半年時(shí)間了，這期間得到了各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們?cè)诠ぷ魃系年P(guān)心、生活上的照顧，短短幾個(gè)月的工作時(shí)間，使我真正體會(huì)到了基層工作的艱辛，同時(shí)也體會(huì)到了大家庭的溫暖和幸福。下面，我就如何踐行“三嚴(yán)三實(shí)”和“忠誠(chéng)干凈擔(dān)當(dāng)”，提高修養(yǎng)，干好本職工作談點(diǎn)個(gè)人感受：
一、提高認(rèn)識(shí)，認(rèn)真踐行“三嚴(yán)三實(shí)” ? 隨著黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的不斷深入推進(jìn)，我們應(yīng)該認(rèn)真踐行 xx 提出的“三嚴(yán)三實(shí)”要求，爭(zhēng)做“求實(shí)、務(wù)實(shí)、樸實(shí)”好干部。謀事要實(shí)，就是要求我們做“求實(shí)”的干部;創(chuàng)業(yè)要實(shí)，就是要求我們做“務(wù)實(shí)”的干部;做人要實(shí)，就是要求我們做“樸實(shí)”的干部。我作為一名基層林業(yè)系統(tǒng)職工，我嚴(yán)格按照“三嚴(yán)三實(shí)”的要求，與自己的工作實(shí)際有機(jī)結(jié)合起來，將其貫徹到教育實(shí)踐活動(dòng)中，樹立為民、務(wù)實(shí)、清廉的追求，做到學(xué)以修身、服務(wù)群眾、干事創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新發(fā)展、廉潔自律。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)型林業(yè)干部 ?(一)牢固樹立宗旨意識(shí)，樹立正確的政績(jī)。牢固樹立全心全意為人民服務(wù)的思想，堅(jiān)持黨和人民的利益第一，堅(jiān)持把群眾工作理念貫穿于工作全過程，發(fā)揮實(shí)際工作聯(lián)系人民群眾的重要橋梁紐帶作用，把堅(jiān)持以人為本、執(zhí)政為民的理念貫穿于工作的全過程，以是否符合群眾的利益來判斷工作的得失。強(qiáng)化道德修養(yǎng)，我每天堅(jiān)持讀書學(xué)習(xí)兩小時(shí)以上，養(yǎng)成了愛學(xué)習(xí)、勤讀書的良好習(xí)慣，將所學(xué)知識(shí)內(nèi)化于心、外化于行，樹立正確的世界觀、人生觀、政績(jī)觀，自覺踐行社會(huì)主義核心價(jià)值觀，不斷提升政治覺悟和精神境界。
(二)強(qiáng)化黨性修養(yǎng)，保持清醒頭腦，增強(qiáng)政治敏銳性。作為一名共產(chǎn)黨員，我將加強(qiáng)對(duì)《黨章》和黨的基本路線的學(xué)習(xí)，用馬克思主義武裝頭腦，自覺用黨章規(guī)范自己的言行，持之以恒地加強(qiáng)黨性錘煉，嚴(yán)守黨的紀(jì)律，進(jìn)一步增強(qiáng)中國(guó)特色社會(huì)主義道路自信、理論自信、制度自信，大是大非面前堅(jiān)持真理。
(三)嚴(yán)守紀(jì)律將規(guī)矩。一是自覺遵守和維護(hù)黨的政治紀(jì)律，自覺擔(dān)負(fù)執(zhí)行和維護(hù)黨的政治紀(jì)律的責(zé)任。站穩(wěn)政治立場(chǎng)，堅(jiān)決抵制錯(cuò)誤思想影響，堅(jiān)定不移地在思想上、政治上、行動(dòng)上與 xx 同志為總書記的黨中央保持高度一致，堅(jiān)決維護(hù)中央權(quán)威，不折不扣地貫徹中央的路線方針政策和決策部署。二是嚴(yán)格執(zhí)行組織紀(jì)律。自覺堅(jiān)持民主集中制原則，服從組織安排，自覺按黨的組織原則、黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則和嚴(yán)守黨的秘密，按制度規(guī)定辦事。三是嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)經(jīng)紀(jì)律。按照國(guó)家財(cái)務(wù)制度的要求，嚴(yán)格遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，認(rèn)真按照，帳帳相符，帳實(shí)相符，做到日清月結(jié)，季有報(bào)表，年有
總結(jié)
。確保資金安全陽光運(yùn)行。三、求真務(wù)實(shí)，做服務(wù)型林業(yè)干部
? 一是改進(jìn)服務(wù)態(tài)度。在日常工作中，按照林業(yè)部門的職能(保護(hù)轄區(qū)森林資源、促進(jìn)林業(yè)發(fā)展、林業(yè)站建設(shè)、林業(yè)站工作人員培訓(xùn)及上崗證書核發(fā)、集體林區(qū)生態(tài)建設(shè)、集體林區(qū)森林資源與林政管理、森林資源保護(hù)、林區(qū)護(hù)林員管理、林業(yè)科學(xué)技術(shù)推廣與試驗(yàn)示范基地建設(shè)、林下資源開發(fā)技術(shù)指導(dǎo)等)，結(jié)合工作實(shí)際，大力弘揚(yáng)“五種服務(wù)作風(fēng)”，即熱情服務(wù)不厭煩、主動(dòng)服務(wù)不推諉、協(xié)調(diào)服務(wù)不扯皮、高效服務(wù)不拖拉、廉潔服務(wù)不設(shè)卡，堅(jiān)決杜絕“門難進(jìn)”、“臉難看”、“事難辦”的現(xiàn)象。二是提高服務(wù)能力。加強(qiáng)相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，了解掌握現(xiàn)階段有關(guān)林業(yè)法律法規(guī)和政策，樹牢依法辦事，依規(guī)矩辦事的意識(shí)。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，盡快熟悉相關(guān)業(yè)務(wù)流程和辦理程序，做到學(xué)以致用，以高質(zhì)量高效率辦理好自己職責(zé)范圍內(nèi)的事情，對(duì)當(dāng)場(chǎng)能辦結(jié)的要即接即辦，對(duì)當(dāng)場(chǎng)不能辦結(jié)的要先收快辦，讓群眾少跑一次，少點(diǎn)抱怨，多點(diǎn)滿意。特別是到每年的木材審批時(shí)段，更是我們工作最繁忙的時(shí)期，我將以認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，按時(shí)辦理好各項(xiàng)手續(xù)，讓人民群眾高興而來，滿意而歸。
嚴(yán)以修身是思想之源，求實(shí)務(wù)實(shí)是行動(dòng)指南。焦裕祿，楊善洲為我們樹立了學(xué)習(xí)的榜樣，“實(shí)干”成為他們最可貴的人格品質(zhì)。古人云：“以銅為鑒，可正衣冠;以古為鑒，可知興替;以人為鑒，可明得失”。焦裕祿、楊善洲對(duì)于我來說，就是一面鏡子，一個(gè)榜樣。通過對(duì)比他的實(shí)干、他的擔(dān)當(dāng)、他的奉獻(xiàn)，不斷地進(jìn)行反省，從中找出不足，努力做到“正衣冠”、“治治病”。
我作為一名基層林業(yè)戰(zhàn)線上的干部，憑著對(duì)林業(yè)工作的深刻理解和熱愛，我將以積極的工作態(tài)度在愛尼山林業(yè)崗位上扎實(shí)工作，飽滿的工作熱情投入到自己的工作實(shí)踐中去，把服從領(lǐng)導(dǎo)的工作安排，扎實(shí)干好本職工作作為己任，牢固樹立強(qiáng)烈的事業(yè)心與責(zé)任感，堅(jiān)決摒棄“老好人”、“拈輕怕重”、“不求有功、但求無過”的思想觀念。嚴(yán)格要求自己，要以焦裕祿、楊善洲為心中之鏡，嚴(yán)以修身、嚴(yán)以自律，切實(shí)用高標(biāo)準(zhǔn)來規(guī)范自己，約束自己，真正做到無私奉獻(xiàn)、廉潔奉公。
三嚴(yán)三實(shí)心得體會(huì)基層干部“三嚴(yán)三實(shí)”學(xué)習(xí)心得體會(huì)基層心得體會(huì) 4 篇 | 返回目錄 ? 【篇一】 ? 習(xí)總書記在安徽代表團(tuán)參加審議時(shí)的講話中指出，“各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部都要樹立和發(fā)揚(yáng)好的作風(fēng)，既嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律已，又謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”。不僅里行間傳遞著人民群眾的強(qiáng)烈心聲，更飽含對(duì)廣大干部的殷切期望。
每一名黨員干部必須始終牢記出身于民的“原點(diǎn)”，常懷“修為”之心，才能真正做到“有所為有所不為”，充分履職擔(dān)責(zé)，實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。
? 勤于修身，分分秒都不能放松。對(duì)法紀(jì)的敬畏，既是塊“護(hù)身符”，又是道“護(hù)欄”，自己認(rèn)識(shí)到位、警戒到家了，不僅能做到“常在河邊走，就是不濕鞋”，也能把自己的經(jīng)驗(yàn)感染和教育身邊人，“治好家”并“站好崗”，一人帶頭鋪好路，確保大家不跌倒，共同戰(zhàn)勝歪風(fēng)邪氣。俗話說，“上梁不正下梁歪”，許多“腐敗窩案”往往是領(lǐng)導(dǎo)帶壞了“方向”，走錯(cuò)了“路子”，修身有問題，容易導(dǎo)致家破人亡、事業(yè)拋荒的慘狀。
積極作為，一絲一毫都要用心用力。個(gè)人能力要常學(xué)常新。學(xué)習(xí)先進(jìn)理論、尖端技術(shù)和身邊榜樣，才能學(xué)研用結(jié)合，提高理論素養(yǎng)和干事潛能。務(wù)實(shí)意識(shí)要不斷深化。勤下基層、常跑一線、到工作短板和群眾不滿之處摸底調(diào)研，才能更加了解基層實(shí)際、增強(qiáng)群眾感情，謀事創(chuàng)業(yè)從群眾角度出發(fā)，把推動(dòng)發(fā)展落腳到改善民生上來，將發(fā)展成果與改革紅利最大限度惠澤人民。問題整改要與時(shí)俱進(jìn)。問題是時(shí)代的聲音，更是群眾幸福大門的“按鈕”，只有養(yǎng)成并不斷優(yōu)化隨時(shí)發(fā)現(xiàn)問題且及時(shí)解決的習(xí)慣和能力，才會(huì)做到“有了硬件故障馬上修好、有了灰塵病毒立即洗掉，有了風(fēng)險(xiǎn)苗頭及時(shí)化解”，穩(wěn)扎穩(wěn)打、扎實(shí)進(jìn)步，以實(shí)實(shí)在在的態(tài)度和成績(jī)讓群眾放心和舒心。
及時(shí)整改，一個(gè)細(xì)枝末節(jié)都不能放過?！拔床 辈皇菬o病，也不是大病，如果早發(fā)現(xiàn)、早治療，認(rèn)真對(duì)待，就能避免“諱疾忌醫(yī)”的悲劇發(fā)生。掃除作風(fēng)之弊，不能抓大而放小，也不能只會(huì)解決不會(huì)預(yù)防。在表現(xiàn)層級(jí)上，要及時(shí)發(fā)現(xiàn)思想上的變味點(diǎn)子、言論上的錯(cuò)誤導(dǎo)向，通過黨課教育、談心談話、友善提醒等，提高覺悟，端正態(tài)度。在時(shí)間節(jié)點(diǎn)上，不放過“第一次”，不搞“下不為例”，發(fā)現(xiàn)一個(gè)問題就及時(shí)處理，避免“重蹈覆轍”、出現(xiàn)“第二次”，更不能讓問題演變成“遺留問題”、積弊痼疾。在發(fā)展程度上，不放過細(xì)枝末節(jié)，看到“跡象”和“征兆”，早干預(yù)、早下手，不能老是等到案發(fā)了才去破、群眾來訪多次才開始去解決。在干部培養(yǎng)上，從娃娃抓起，高度重視年輕干部選拔任用，注重德的考核與日常監(jiān)督，嚴(yán)防“帶病提拔”與“圈子腐敗”，讓干部養(yǎng)成勤于反省、樂于整改、未雨綢繆的好習(xí)慣，從根本上提高防腐抗誘、創(chuàng)新有為的綜合素質(zhì)。
【篇二】 ? 中央組織部近日發(fā)出通知，對(duì)全國(guó)組織系統(tǒng)學(xué)習(xí)貫徹xx“三嚴(yán)三實(shí)”要求作出部署。通知指出，xx 關(guān)于“嚴(yán)以修身、嚴(yán)以用權(quán)、嚴(yán)以律己，謀事要實(shí)、創(chuàng)業(yè)要實(shí)、做人要實(shí)”的重要論述，是廣大黨員干部特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的為政之道、成事之要、做人準(zhǔn)則，也是做好新形勢(shì)下組織工作的重要遵循。
縱觀 xx 一系列重要講話，有一個(gè)重要特點(diǎn)，就是深入淺出，善用比喻，生動(dòng)活潑，善于用恰當(dāng)?shù)谋确浇沂旧羁痰牡览?，具有很?qiáng)的感召力。縱觀他的許多比喻，形象貼切，妙趣橫生、膾炙人口，令人嘆為觀止。而“三嚴(yán)三實(shí)”這四個(gè)重重地給黨員干部敲醒了警鐘。
“三嚴(yán)三實(shí)”，是黨員干部做人做事的行動(dòng)準(zhǔn)則。它是正在深入開展群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，對(duì)于改進(jìn)作風(fēng)，無疑是一劑醒腦洗心的“良方”。嚴(yán)當(dāng)頭，從實(shí)處干起，最能體現(xiàn)共產(chǎn)黨人的“認(rèn)真”二?！安灰砸?guī)矩，不能成方圓”，如果黨員干部不能嚴(yán)加約束，既想當(dāng)官又想發(fā)財(cái)，總想突破規(guī)矩自由自在，我們拿什么取信于民、凝聚民心?從嚴(yán)要求，“做老實(shí)人、說老實(shí)話、干老實(shí)事”，就是踐行黨的群眾觀。牢記“三嚴(yán)”“三實(shí)”，就能始終與群眾坐在一條板凳上，始終懂得群眾心中自有一桿秤，真正與群眾一塊苦、一塊干、一塊過。一個(gè)干部，無論處在什么崗位，只要心系群眾，從嚴(yán)格自己做起，從一點(diǎn)一滴的事情做起，就可以做出讓百姓滿意的成績(jī)來。
于擔(dān)當(dāng)。只有這樣，在實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)百年”的目標(biāo)過程中，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部才能成為群眾的主心骨，才能獲得群眾信賴，才能感染和帶領(lǐng)群眾，把我們的事業(yè)推向前進(jìn)，把我們的夢(mèng)想化為現(xiàn)實(shí)。
“三嚴(yán)三實(shí)”，是突出我們黨執(zhí)政為民的本色重要體現(xiàn)。(x)黨員干部的作風(fēng)體現(xiàn)在謀實(shí)事方面，而不是用夸夸其談的語言來點(diǎn)綴。沒有誠(chéng)信的品行，難以贏得群眾的信賴，更難以創(chuàng)偉業(yè)、干大事?？照?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦?！皩?shí)”是作風(fēng)建設(shè)的豐富內(nèi)涵，要從“實(shí)”入手，做到蹄疾步穩(wěn)，一步一個(gè)腳印把作風(fēng)建設(shè)推進(jìn)下去，從而取得實(shí)效。要對(duì)黨、對(duì)組織、對(duì)人民、對(duì)同志忠誠(chéng)老實(shí)，做老實(shí)人、說老實(shí)話、干老實(shí)事，襟懷坦白，公道正派。要發(fā)揚(yáng)釘釘子精神，保持力度、保持韌勁，善始善終、善作善成，不斷取得作風(fēng)建設(shè)新成效。要認(rèn)清“紙上談兵，不如下馬服務(wù)”、“喊破嗓子，不如甩開膀子”等道理，實(shí)實(shí)在在深入到群眾中去，扎扎實(shí)實(shí)為百姓辦實(shí)事、辦好事，樹立起群眾心中的“親民”形象。
風(fēng)，推動(dòng)組織工作取得更大成績(jī)，為全面深化改革、推動(dòng)經(jīng)濟(jì)社會(huì)持續(xù)健康發(fā)展提供堅(jiān)強(qiáng)有力的組織保證。
基層民警心得體會(huì)
基層培訓(xùn)心得體會(huì)
基層黨務(wù)工作心得體會(huì)
基層工作者 心得體會(huì)
基層掛職心得體會(huì)
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇八
在現(xiàn)代社會(huì)中，基層是社會(huì)生活的基礎(chǔ)，是任何一個(gè)組織或者國(guó)家的根基。基層工作在各行各業(yè)都起著至關(guān)重要的作用，它不僅需要熱情、責(zé)任和技能，同時(shí)也需要智慧和勇氣。作為一名基層工作者，我通過自己的親身經(jīng)歷深刻體會(huì)到了在基層工作中所需要具備的一些重要品質(zhì)和技能。本文將從責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、問題解決和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)五個(gè)方面來探討這些心得體會(huì)。
首先，基層工作需要有強(qiáng)烈的責(zé)任感?；鶎庸ぷ髡咄枰鎸?duì)很多工作任務(wù)和壓力，這就需要我們要有扛得住壓力、肩負(fù)得起責(zé)任的能力。作為一名基層工作者，我常常要承擔(dān)組織中一些繁雜的工作，比如接待來訪客人、整理雜亂的文件、處理一些突發(fā)事件等。每天都是忙忙碌碌，卻也能感受到自己對(duì)組織的付出所帶來的成就感。這種責(zé)任感不僅表現(xiàn)在對(duì)個(gè)人工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)，也表現(xiàn)在對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)或組織的關(guān)注和貢獻(xiàn)。
其次，基層工作需要注重團(tuán)隊(duì)合作。在一個(gè)組織或者單位中，每個(gè)人都有自己的職責(zé)和角色，但只有通過互相協(xié)作和合作，才能更加高效地完成任務(wù)和目標(biāo)。我曾經(jīng)參與過一個(gè)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)工作，這個(gè)團(tuán)隊(duì)的成員來自不同的背景和專業(yè)，但因?yàn)槲覀兌加幸粋€(gè)共同的目標(biāo)，所以我們能夠充分利用每個(gè)人的優(yōu)勢(shì)和才能，相互支持和協(xié)作。通過團(tuán)隊(duì)合作，我們解決了許多難題，提高了工作效率，也增進(jìn)了彼此的了解和信任。
第三，基層工作需要良好的溝通能力。在基層工作中，我們經(jīng)常需要和各種各樣的人打交道，比如上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事、下屬、客戶等。因此，我們需要能夠清晰、準(zhǔn)確地表達(dá)自己的意思，也需要能夠聆聽和理解他人的意見和需求。在正常的工作交流中，良好的溝通能力能夠幫助我們更好地協(xié)調(diào)各方利益，提高工作效率，也能夠在處理問題時(shí)避免不必要的誤解和沖突。
第四，基層工作需要懂得問題解決的方法和技巧。在基層工作中，我們常常會(huì)遇到各種各樣的問題和困難，如何應(yīng)對(duì)和解決這些問題是我們需要思考和掌握的一項(xiàng)重要技能。我曾經(jīng)在一次工作中遇到了一個(gè)糾紛，當(dāng)時(shí)各方意見不一，氣氛緊張。作為一名基層工作者，我需要學(xué)會(huì)站在公正和客觀的角度去聽取各方意見，分析問題的原因和利害關(guān)系，尋找可行的解決辦法，并最終在合理、公正的基礎(chǔ)上解決問題。
最后，基層工作需要不斷學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)。在快速變化和競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)中，只有不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識(shí)和技能，才能適應(yīng)和應(yīng)對(duì)各種挑戰(zhàn)和變革。作為一名基層工作者，我始終堅(jiān)信自己的成長(zhǎng)和進(jìn)步是基層工作的動(dòng)力和保證。在工作中，我不斷參加培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，提高自己的專業(yè)水平和能力，不斷完善和拓寬自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。通過學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)，我能夠更好地應(yīng)對(duì)工作中的問題和挑戰(zhàn)，提高工作的質(zhì)量和效率。
綜上所述，基層工作需要具備責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)合作、溝通能力、問題解決和學(xué)習(xí)成長(zhǎng)等多方面的素質(zhì)和技能。正是這些品質(zhì)和技能的培養(yǎng)和發(fā)展，使得我在基層工作中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗(yàn)和體會(huì)。我相信，只要我們?cè)诨鶎庸ぷ髦信W(xué)習(xí)和實(shí)踐，不斷提升自己，我們就能夠在基層工作中發(fā)揮出更大的潛力和能量，為社會(huì)的發(fā)展與進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇九
社區(qū)建設(shè)是新時(shí)期加強(qiáng)基層政治建設(shè)，促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)協(xié)調(diào)發(fā)展的重要手段，黨和政府非常重視這項(xiàng)工作，不斷地加大工作力度，采取措施推動(dòng)社區(qū)建設(shè)深化發(fā)展。平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)的廣泛開展，豐富了社區(qū)工作的內(nèi)涵，拓展了社區(qū)工作的外延，更加貼近生活、貼近社區(qū)、貼近群眾，受到社區(qū)居民的普遍關(guān)注和歡迎，本人在這次活動(dòng)中，認(rèn)真貫徹區(qū)委組織部的工作布置，在街道黨工委的領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合社區(qū)建設(shè)的實(shí)際，積極協(xié)調(diào)相關(guān)職能部門，以“健康、溫馨、文明、和諧”為工作的立足點(diǎn)，充分發(fā)揮社區(qū)黨組織在構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)的作用，不斷將“平安和諧社區(qū)指導(dǎo)員進(jìn)社區(qū)活動(dòng)”引向深入，一年來，進(jìn)社區(qū)開展工作122次，累計(jì)65天，上門走訪居民群眾41戶，黨員家庭14戶，為社區(qū)群眾辦好事辦實(shí)事31件，幫助有困難群眾26人次，為社區(qū)辦好事實(shí)事7件，幫助社區(qū)解決突出問題和困難6宗，上報(bào)有關(guān)工作信息6篇，聯(lián)系幫扶困難黨員3戶，幫助社區(qū)成立3支社區(qū)義工隊(duì)伍，共提供幫扶資金和物品970元，保障了目標(biāo)任務(wù)的順利完成?，F(xiàn)將一年來的工作簡(jiǎn)要總結(jié)如下。
一、健全組織機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)教育管理，強(qiáng)化社區(qū)黨員組織意識(shí)。
一是抓好社區(qū)黨的建設(shè)。工作已開始，我就和社區(qū)黨支部書記一起，把抓好社區(qū)黨組織建設(shè)放在突出位置，使社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中能充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)核心作用。堅(jiān)持對(duì)新轉(zhuǎn)入黨組織關(guān)系的老弱病殘、參加組織生活不正常的社區(qū)黨員實(shí)行“三必訪”制度，關(guān)心、愛護(hù)社區(qū)黨員。通過黨員先鋒臺(tái)、黨員一人一崗以及開展形式多樣、豐富多彩的活動(dòng)，激發(fā)社區(qū)黨員的熱情，積極參與創(chuàng)建文明社區(qū)，為社區(qū)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，在社區(qū)建設(shè)中發(fā)揮先鋒模范作用。針對(duì)社區(qū)部分黨員的黨員意識(shí)退化，組織觀念弱化，宗旨觀念淡化的“三化”問題，積極開展黨員教育活動(dòng)，加強(qiáng)班子建設(shè)和黨員隊(duì)伍建設(shè)。開展黨章知識(shí)競(jìng)賽活動(dòng)、上黨課和黨史講座、抓會(huì)風(fēng)會(huì)紀(jì)等，增強(qiáng)社區(qū)黨員的黨員意識(shí)、組織觀念和紀(jì)律意識(shí);推動(dòng)和督促社區(qū)支部實(shí)行重大問題議事規(guī)則，堅(jiān)持重大事項(xiàng)由社區(qū)黨支部集體討論決定;幫助建章立制，形成黨員教育管理的長(zhǎng)效機(jī)制。如黨支部幫扶困難群眾家庭制度，黨員服務(wù)群眾、責(zé)任落實(shí)制度等。
二是推進(jìn)社區(qū)民主自治。通過邀請(qǐng)社區(qū)物業(yè)管理公司負(fù)責(zé)同志和居民代表等，召開社區(qū)建設(shè)議事協(xié)商會(huì)，廣泛聽取建議和意見，共同研究社區(qū)建設(shè)事宜。同時(shí)選拔一些政治素質(zhì)高，搏覽群書的黨員干部擔(dān)任社區(qū)文化指導(dǎo)員，由社區(qū)搭臺(tái)定期開展活動(dòng)。聘請(qǐng)離退體干部及居民代表?yè)?dān)任社區(qū)監(jiān)督員，對(duì)社區(qū)的居務(wù)公開情況進(jìn)行監(jiān)督。邀請(qǐng)5名在職的領(lǐng)導(dǎo)干部，定期的為社區(qū)黨員、群眾上課。
二、加大宣教力度，豐富社區(qū)黨建內(nèi)涵。一年來，我和社區(qū)支部一幫人，結(jié)合社區(qū)實(shí)際，著重在社區(qū)建設(shè)的內(nèi)涵豐富上動(dòng)腦筋。
二是積極探索基層黨員教育的新模式。以“小型黨課”為載體來充實(shí)黨課的內(nèi)容，黨支部制訂每季度開設(shè)一期小型黨課，每一期有一名黨員為主講人，確定一個(gè)主題，另有1至2名黨員圍繞這個(gè)主題利用10分鐘左右時(shí)間來進(jìn)行授課，使黨課具有新穎性，靈活性和生動(dòng)性，也調(diào)動(dòng)了黨員參與黨組織學(xué)習(xí)培訓(xùn)的積極性。擴(kuò)大了教育的知識(shí)面，受到了黨員、群眾的一致好評(píng)。與此同時(shí)，社區(qū)定期與不定期的邀請(qǐng)社會(huì)各階層專業(yè)人士為黨員、群眾進(jìn)行培訓(xùn)和講座，從八榮八恥教育、廉政知識(shí)傳播、科普知識(shí)講座、文明禮儀輔導(dǎo)、法律、法規(guī)政策咨詢等，擴(kuò)大了教育對(duì)象面，從而也提高了社區(qū)教育的層次。
三、拓展服務(wù)功能，解決熱點(diǎn)問題，想群眾之所想。
一是加強(qiáng)社區(qū)綜合治理，確保一方平安。利用社區(qū)智能化設(shè)備在社區(qū)的各個(gè)路口實(shí)行24小時(shí)攝像監(jiān)控，積極調(diào)動(dòng)社區(qū)保安做好社區(qū)保衛(wèi)工作的主體力量，發(fā)揮社區(qū)黨員、志愿者的作用，及時(shí)排查社區(qū)不和諧的動(dòng)態(tài)，尤其是每逢重大節(jié)慶日發(fā)揮群防群治的作用，組織更多的人員參加社區(qū)的治安巡邏，使社區(qū)的治安發(fā)案率降底在最底的限度。
二是針對(duì)社區(qū)群眾連續(xù)投訴和呼吁的問題，立即組織人員協(xié)調(diào)，解決問題不拖泥帶水。如：東林美快餐店占道經(jīng)營(yíng)、污染人行道路和農(nóng)林下路八橫路十六號(hào)大院排污主干管堵塞造成小區(qū)內(nèi)形成大片積水，直接影響居民正常生活等具體問題。經(jīng)過與居委會(huì)的同志積極協(xié)調(diào)，共同努力，爭(zhēng)取到方支持和諒解，使問題及時(shí)得到落實(shí)和解決。東林美快餐店受到了應(yīng)有的處罰，快餐店老板還主動(dòng)寫了保證書，決心今后一定遵章守紀(jì)，依法經(jīng)營(yíng)。下水道堵塞問題通過集資改造的形式也得到了妥善解決。
四、實(shí)施人文關(guān)愛，增強(qiáng)社區(qū)建設(shè)活力。關(guān)愛人是社區(qū)建設(shè)的根本所在。
一是深入居民群眾，妥善化解矛盾。在處理群眾反映的問題和協(xié)調(diào)解決群眾間的矛盾糾紛時(shí)，堅(jiān)持深入居民群眾，深入群眾家中，了解掌握真實(shí)情況，注意掌握工作方法，并針對(duì)不同的個(gè)體，處理問題因人而異，區(qū)別對(duì)待，使矛盾及時(shí)得到解決。如農(nóng)林上路七橫路兩戶居民，因門前曬衣架占用空間多少問題，互不相讓，多年來一直爭(zhēng)吵不休。經(jīng)與居委會(huì)的同志多次走訪，請(qǐng)出雙方關(guān)系都比較好的老鄉(xiāng)共同協(xié)調(diào)，耐心說教，問題得到了圓滿的解決，兩家人從此又成為好鄰居。
二是引導(dǎo)鄰里和諧親情。社區(qū)居民之間也是向往鄰里間的真誠(chéng)交往，也有渴望情感關(guān)愛的強(qiáng)烈需求。為調(diào)動(dòng)樓道居民積極性，我們有條件的在社區(qū)挑選兩棟居民樓，組織居民共同布置樓道環(huán)境，組織各種比賽、郊游活動(dòng)等來創(chuàng)建樓道文明、健康、溫馨、和諧的氛圍，實(shí)現(xiàn)了鄰里互助情同手足，小家大家親如一家的鄰里親情。
五、堅(jiān)持“三個(gè)依靠”，形成工作合力。由于本人到地方工作時(shí)間短，工作熱情很高，工作經(jīng)驗(yàn)不足，下社區(qū)工作以來，自己始終堅(jiān)持“三個(gè)依靠”，主動(dòng)爭(zhēng)取各方在工作上的支持，前進(jìn)中有了后盾，工作上如虎添翼。一靠街道黨工委的正確領(lǐng)導(dǎo)。積極參加社區(qū)指導(dǎo)員工作例會(huì)，認(rèn)真匯報(bào)自己階段性工作開展情況和遇到的問題和困難，為下一步的工作掃除了障礙。二靠派出單位：領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。對(duì)自己職權(quán)范圍內(nèi)解決不了的問題，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，拓寬了解決問題的權(quán)限和渠道。如：農(nóng)林上路小區(qū)物業(yè)管理人員，在解決一居民樓樓下場(chǎng)地坑洼不平的問題時(shí)，提出要居委會(huì)提供半噸水泥和幾個(gè)立方砂石，此事與我們中隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)后，馬上協(xié)調(diào)轄區(qū)施工單位，問題即時(shí)得到解決。三靠社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任指導(dǎo)與幫助，以及社區(qū)全體黨員群眾的大力支持和配合，特別是社區(qū)黨支部書記、居委會(huì)主任扎實(shí)細(xì)致的工作作風(fēng)，誠(chéng)懇待人，以社區(qū)為家的工作熱情，感動(dòng)和激勵(lì)著我和社區(qū)居民，才形成了如此良好的工作局面，圓滿完成上級(jí)交給的工作任務(wù)。
當(dāng)前社區(qū)主要存在的問題：*社區(qū)由于居民結(jié)構(gòu)層次差異大，居民的政治素質(zhì)、文化素質(zhì)也各不相同，因此在社區(qū)建設(shè)中出現(xiàn)了一些環(huán)境上的不和諧。一是店面房商鋪業(yè)主由于不長(zhǎng)住社區(qū)，他們對(duì)愛我家園觀念意識(shí)談溥，占道營(yíng)業(yè)、亂堆、亂扔、亂掛現(xiàn)象依然存在，因此店面商鋪的管理還是社區(qū)和諧環(huán)境的障礙;二是隨著居民收入提高，私家車輛驟增，車主為圖方便，不愿把車子停放到車庫(kù)。社區(qū)出現(xiàn)地面停車擁擠。以至影響到區(qū)內(nèi)交通和人員出行。這些現(xiàn)象都是與和諧社區(qū)相違背的。也是我們今后要逐步協(xié)調(diào)解決的問題。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十
一年來，我個(gè)人認(rèn)真貫徹落實(shí)中共中央辦公廳、國(guó)務(wù)院辦公廳印發(fā)的《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、集團(tuán)公司《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”規(guī)定》和《公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》的要求，緊密圍繞中心工作服務(wù)于大局，配合好指揮部黨委黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐昌廉工作，切實(shí)帶頭抵制腐敗現(xiàn)象，為指揮部的各項(xiàng)工作創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。我認(rèn)為指揮部不僅是執(zhí)行業(yè)主、集團(tuán)公司和公司的各項(xiàng)管理制度的機(jī)關(guān)，更是為所屬項(xiàng)目部服好務(wù)的機(jī)構(gòu)，只要有膽識(shí)，理直氣壯地經(jīng)常自省、自警、自勵(lì)地修養(yǎng)黨性，廉潔從業(yè)，努力做到讓員工滿意，才能不辜負(fù)黨組織和廣大職工對(duì)自己的信任。在日常的工作和生活中，我堅(jiān)持將自己透明化，讓廣大職工都用他們雪亮的眼睛監(jiān)督我的一切，促使我不斷進(jìn)步。
面對(duì)日常復(fù)雜的工作，從各個(gè)層面，在做好業(yè)務(wù)工作的同時(shí)，努力改造自己的主觀世界，堅(jiān)定社會(huì)主義、共產(chǎn)主義的理想和信念，堅(jiān)持為項(xiàng)目服務(wù)的宗旨，發(fā)揚(yáng)為單位利益甘于奉獻(xiàn)的精神。因此我嚴(yán)格按照《指揮部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任目標(biāo)合同》的要求，切實(shí)做到自重、自省、自警、自勵(lì)，確定了依規(guī)辦事、公正無私、廉政奉公的道德規(guī)范，樹立了良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)。
增大工作的透明程度，在一定意義上講就是要讓廣大職工了解技術(shù)工作，了解國(guó)家對(duì)高鐵技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)的所有法律法規(guī)，就是要讓全體員工參與安全質(zhì)量管理，實(shí)現(xiàn)群策群力抓安全、抓質(zhì)量、抓過程控制、抓經(jīng)濟(jì)效益的良好局面。因此，在平時(shí)的工作中我堅(jiān)持以人為本的思想，站在廣大職工的立場(chǎng)上，發(fā)揮全體參建人員的積極性，一切從是否有利于安全生產(chǎn)、是否有利于過程控制，是否有利于工程進(jìn)度和經(jīng)濟(jì)效益出發(fā)，在施工生產(chǎn)過程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家法律和企業(yè)規(guī)章制度，努力增強(qiáng)單位業(yè)務(wù)工作透明度。由于工作的透明性，讓任何想有企圖鉆空子的人員都望而嘆止，堅(jiān)決抵制住了各種不正之風(fēng)的侵蝕。
隨著改革開放的不斷深入發(fā)展，我們的生活水平有了很大的提高，很容易被社會(huì)上一些腐敗現(xiàn)象所侵蝕，產(chǎn)生享樂主義思想。因此在日常的生活中，我時(shí)刻提醒自己，現(xiàn)在所擁有的職務(wù)和職位都是指揮部廣大職工所賦于的，在任何時(shí)候都必須堅(jiān)持艱苦奮斗，決不互相攀比，不進(jìn)出高檔消費(fèi)場(chǎng)所，不入住高檔賓館，堅(jiān)持不用公款支付與公務(wù)無關(guān)的娛樂活動(dòng)費(fèi)用，按照《國(guó)有企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人員廉潔從業(yè)若干規(guī)定》、集團(tuán)公司《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律“十不準(zhǔn)”規(guī)定》和《公司落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制實(shí)施細(xì)則》的規(guī)定，嚴(yán)格要求自己，把這些規(guī)定當(dāng)作從業(yè)之規(guī)，立行之矩，律已之則，經(jīng)常用以對(duì)照自己，提高自律意識(shí)，增強(qiáng)自約能力。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十一
走在洛陽街頭，不時(shí)會(huì)遇到戴著袖標(biāo)的普法志愿者送上一份法律宣傳彩頁(yè)，微笑著告訴您“遇事要找法用法”。
這是河南省洛陽市開展的“萬名志愿者法治宣傳”活動(dòng)的一個(gè)鏡頭?！斑@樣的活動(dòng)不僅僅是在洛陽開展，而是實(shí)現(xiàn)了全省鄉(xiāng)鎮(zhèn)(街道)、村(社區(qū))全覆蓋?！焙幽鲜∥ㄎ睍?、省綜治辦主任申黎明向媒體記者介紹，為貫徹落實(shí)省委《關(guān)于全面推進(jìn)依法治省的實(shí)施意見》精神，全面推進(jìn)法治河南建設(shè)，更好地為基層干部群眾提供法律服務(wù)，去年12月，省綜治辦、省普法辦、省法學(xué)會(huì)決定在全省范圍內(nèi)組織開展為期兩個(gè)月的“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)，切實(shí)提高基層政法機(jī)關(guān)法律服務(wù)的主動(dòng)性和基層干部群眾尊法學(xué)法守法用法的自覺性，提高基層社會(huì)治理法治化水平。
“法律服務(wù)不能回避老百姓關(guān)注的熱點(diǎn)話題，要結(jié)合老百姓關(guān)注的問題，注重與當(dāng)前工作重點(diǎn)相結(jié)合，與當(dāng)前社會(huì)熱點(diǎn)問題相結(jié)合，與群眾關(guān)注的共性問題相結(jié)合，與部門職責(zé)任務(wù)相結(jié)合，與法律‘六進(jìn)’活動(dòng)相結(jié)合。”回想起省委常委、政法委書記劉滿倉(cāng)在全省政法委書記座談會(huì)上對(duì)“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)提出的要求，濮陽市委常委、政法委書記邵景良感慨地說。
濮陽市迅速行動(dòng)，制定實(shí)施方案，召開動(dòng)員會(huì)，細(xì)化目標(biāo)任務(wù)，明確責(zé)任分工，積極推進(jìn)法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開展，把普法教育送到群眾身邊。
在信陽市，市委常委、政法委書記王樂新安排部署在全市范圍內(nèi)開展“雙百千萬”活動(dòng)，即推出百場(chǎng)法治文藝演出，舉辦百場(chǎng)法治報(bào)告會(huì)，宣講千堂法治課，組織千場(chǎng)法律咨詢活動(dòng)，推送萬條法治微信信息和案例，動(dòng)員萬名干部送法進(jìn)基層，法律服務(wù)“大紅包”送進(jìn)千家萬戶。
在焦作市，“十百千萬”活動(dòng)如火如荼地進(jìn)行著，市委常委、政法委書記胡小平明確提出，要求十個(gè)市綜治委成員單位進(jìn)縣市區(qū)，百名法學(xué)會(huì)理事進(jìn)百鄉(xiāng)，法治宣傳進(jìn)千村，平安法治小冊(cè)子進(jìn)萬家。
“強(qiáng)化督導(dǎo)不能停留在書面上，要把強(qiáng)力推進(jìn)體現(xiàn)在實(shí)實(shí)在在的工作中。”河南省綜治辦副主任郅曉峰說，省綜治辦對(duì)各地法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開展情況編發(fā)簡(jiǎn)報(bào)，還組織人員實(shí)地調(diào)研督導(dǎo)，召開座談會(huì)，聽取活動(dòng)開展情況，提出明確工作要求。
全省各地也重視對(duì)活動(dòng)開展情況的督導(dǎo)檢查，真正深入基層、深入群眾。鶴壁市委常委、政法委書記陳兆法先后到浚縣、淇縣調(diào)研座談，聽取法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)開展情況，要求各縣(區(qū))委政法委書記親自抓、親自過問，站位大局，突出重點(diǎn)，把法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)與矛盾糾紛排查調(diào)處化解專項(xiàng)行動(dòng)、文化下鄉(xiāng)等活動(dòng)有機(jī)結(jié)合起來，增強(qiáng)針對(duì)性、實(shí)效性，統(tǒng)籌好、謀劃好活動(dòng)。
目前，全省已開展法治集中宣傳活動(dòng)180多場(chǎng)次，為群眾提供法律咨詢11萬多人次，發(fā)送法律服務(wù)便民卡33萬多張，宣傳彩頁(yè)近100萬份，參加干部群眾3萬多人次，普及了法律知識(shí)，增強(qiáng)了法治意識(shí)。
“這次送戲下鄉(xiāng)，大家看了以后都非常感動(dòng)，老年人和年輕人都受到了教育?！辟葞熓谐顷P(guān)鎮(zhèn)潘屯村的村民觀看《慈母心》后逢人便說。該劇講述了兩個(gè)兒子不孝敬老人，村干部曉以大義，兩個(gè)兒子最終幡然悔悟，爭(zhēng)相贍養(yǎng)老人。戲曲內(nèi)容通俗易懂，生動(dòng)感人。這是偃師市委政法委、市文廣新局聯(lián)合開展的“法律服務(wù)進(jìn)基層——送戲下鄉(xiāng)”活動(dòng)，采取群眾喜聞樂見的戲曲方式，讓法律知識(shí)融入群眾日常生活。
“法治宣傳活動(dòng)要堅(jiān)持問題導(dǎo)向，注重教育引導(dǎo)，著眼群眾需求，便民利民、解疑釋惑、排憂解難。內(nèi)容要通俗易懂，貼近基層、貼近群眾、貼近生活、貼近實(shí)際，形式要生動(dòng)活潑，選擇有普遍教育意義的婚姻家庭、鄰里糾紛、遺產(chǎn)繼承、非法集資、基層干部職務(wù)犯罪等案件，通過具體案例宣傳法律、引導(dǎo)群眾、教育干部，效果體現(xiàn)在群眾喜歡看、看得懂、理解了、記得住、用得上?！焙幽鲜∥ㄎ睍浉咝勒f，各地也通過官方網(wǎng)站、微博、手機(jī)短信等新媒體宣傳法律知識(shí)，展示活動(dòng)成果。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十二
第一段：基層的重要性和作用（總體介紹）
基層是社會(huì)組織的基礎(chǔ)，是中國(guó)社會(huì)的骨干部分，承載著千千萬萬普通人民的期盼和希望。基層的工作涉及到許多方面，如社區(qū)治理、農(nóng)村建設(shè)、教育衛(wèi)生等。從個(gè)人角度來看，我有幸參與了幾次基層工作，并對(duì)其極度重要性和深遠(yuǎn)影響有著更深刻的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。
第二段：基層工作的體驗(yàn)和體會(huì)（切入點(diǎn)）
我曾經(jīng)在一個(gè)農(nóng)村學(xué)校擔(dān)任志愿者教師。最初，我對(duì)基層工作的認(rèn)識(shí)僅僅停留在理論層面，通過實(shí)踐才逐漸明白其中的困難和挑戰(zhàn)。面對(duì)孩子們種種問題，我發(fā)現(xiàn)僅靠傳授知識(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，還需要關(guān)注他們的根本問題，例如家庭環(huán)境、心理健康等?；鶎庸ぷ鞯捏w驗(yàn)讓我深刻地認(rèn)識(shí)到，只有貼近基層、聽取群眾意見、真正了解他們的需求，才能找到解決問題的有效途徑。
第三段：基層工作的挑戰(zhàn)和困難（對(duì)比）
然而，基層工作并不容易。在實(shí)踐中，我遇到了許多挑戰(zhàn)和困難。例如，資源匱乏、信息不暢、人才流失等問題時(shí)常困擾著我們。同時(shí)，基層工作常常需要面對(duì)復(fù)雜的社會(huì)矛盾和問題，例如教育不公、醫(yī)療資源分配不均等。這就需要我們不斷提升自己的能力和學(xué)識(shí)，積極解決問題，同時(shí)還要善于利用網(wǎng)絡(luò)和其他資源尋求支持和幫助。
第四段：基層工作的收獲和意義（總結(jié)思考）
盡管基層工作帶來許多挑戰(zhàn)，但它也給予了我許多意義深遠(yuǎn)的收獲。首先，基層工作讓我更加關(guān)注社會(huì)問題和群眾需求，從而增強(qiáng)了我的社會(huì)責(zé)任感和使命感。其次，基層工作也鍛煉了我的溝通能力和解決問題的能力，培養(yǎng)了我的團(tuán)隊(duì)合作精神。最重要的是，通過基層工作，我更加了解了中國(guó)社會(huì)的現(xiàn)狀和發(fā)展需求，為我今后的發(fā)展打下良好的基礎(chǔ)。
第五段：基層工作的啟示和展望（展望未來）
基層工作的經(jīng)歷讓我深刻認(rèn)識(shí)到，只有走近群眾，緊密結(jié)合實(shí)際，才能真正解決社會(huì)問題、改善人民生活。未來，我將繼續(xù)投身基層工作，不斷提升自己的能力和素質(zhì)，為社會(huì)做出更多貢獻(xiàn)。同時(shí)，我也希望更多的人能夠關(guān)注基層工作，投入到社會(huì)實(shí)踐中，共同為中國(guó)的基層建設(shè)和社會(huì)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總結(jié)：基層工作將與人民生活的方方面面產(chǎn)生至關(guān)重要的聯(lián)系，不僅需要政府的大力支持，更需要社會(huì)各界的共同努力。只有通過深入基層，貼近人民，才能真正解決社會(huì)矛盾，實(shí)現(xiàn)社會(huì)發(fā)展的可持續(xù)性。因此，我們每個(gè)人都應(yīng)該關(guān)注基層工作，積極參與其中，共同努力推動(dòng)中國(guó)社會(huì)的進(jìn)步。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十三
隨著經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)軌、社會(huì)轉(zhuǎn)型，政府管理職能和管理方式的轉(zhuǎn)變，行政決策中涉法事項(xiàng)越來越多，急需提高行政決策法治化水平，發(fā)揮法律手段在經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事務(wù)中的作用。
新區(qū)管理委員會(huì)自成立以來，高度重視依法行政工作，并為了適應(yīng)濱海新區(qū)的工作特點(diǎn)，聘請(qǐng)優(yōu)秀律師組成顧問團(tuán)，充分發(fā)揮律師顧問團(tuán)的作用，認(rèn)真聽取律師顧問在行政執(zhí)法、行政復(fù)議、行政訴訟、信訪接待以及重大決策過程中所涉及的法律問題方面的咨詢意見和建議，促進(jìn)了管委會(huì)工作的規(guī)范化、法制化。建立律師顧問團(tuán)制度，是管委會(huì)轉(zhuǎn)變職能、推進(jìn)依法行政的一項(xiàng)重要手段。
律師顧問團(tuán)工作說到底就是做好領(lǐng)導(dǎo)的智囊、參謀和助手，因此，只有領(lǐng)導(dǎo)具有依法行政的理念，重視律師顧問團(tuán)的作用，遇事愿意和主動(dòng)與律師顧問研究和探討，律師顧問團(tuán)才能在管委會(huì)的各項(xiàng)工作中發(fā)揮作用，才能保障將管委會(huì)的工作始終納入法治的軌道。
律師顧問團(tuán)自成立以來，各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)都非常重視，不擺花架子，真正讓律師顧問發(fā)揮作用，并在實(shí)際工作中收到了良好的效果。
現(xiàn)在，人們的法制觀念和權(quán)利意識(shí)逐漸增強(qiáng)，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的游戲規(guī)則更加完善并逐步走向法制化，這就要求我們領(lǐng)導(dǎo)的管理理念向服務(wù)理念轉(zhuǎn)化。以前簡(jiǎn)單粗暴的做法，已經(jīng)寸步難行了，我們必須做好對(duì)群眾的教育解釋工作，讓群眾心服口服，消除社會(huì)的不和諧因素。
（一）對(duì)涉法事件事先向顧問律師咨詢，以保證答復(fù)觀點(diǎn)和口徑的合法性。
（二）對(duì)涉訪、涉訴案件由顧問律師參與聽證，增強(qiáng)與群眾的溝通渠道，便于對(duì)相對(duì)人的說服和解釋。
（三）對(duì)涉訴案件，由顧問律師代理，保障依法行政的順利進(jìn)行。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十四
根據(jù)省綜治辦、省普法辦和省法學(xué)會(huì)的安排部署，在全省統(tǒng)一開展“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)，濟(jì)源市對(duì)此高度重視。積極籌備，扎實(shí)推進(jìn)，現(xiàn)將工作進(jìn)展情況總結(jié)如下：
濟(jì)源市委、市政府對(duì)“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)高度重視，立即制定了《濟(jì)源市法律服務(wù)進(jìn)基層活動(dòng)方案》，成立了以市委政法委副書記郭興林為組長(zhǎng)的“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，副組長(zhǎng)由市綜治辦、市610辦、市法制辦、市法學(xué)會(huì)以及公檢法司等相關(guān)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人擔(dān)任，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市司法局。領(lǐng)導(dǎo)小組多次召開工作安排協(xié)調(diào)會(huì)議，制定了《濟(jì)源市“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)方案》，明確活動(dòng)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、活動(dòng)內(nèi)容組織領(lǐng)導(dǎo)、工作原則以及工作要求，召開綜治委成員單位以及產(chǎn)業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)、街道等單位負(fù)責(zé)人會(huì)議，進(jìn)行具體安排部署，拉開了全市“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)序幕。
一是組織開展“迎新春講法治”法治大講堂活動(dòng)。選取“百場(chǎng)萬人”法制講座活動(dòng)中授課效果好，內(nèi)容貼近基層、貼近生活的授課人員和內(nèi)容，針對(duì)基層干部、行政執(zhí)法人員村(社區(qū))兩委干部、企事業(yè)單位職工、在校學(xué)生和基層群眾，充分利用文化城、市委黨校等教育陣地，分門別類的召集各類群體，舉辦法治報(bào)告會(huì)，開展法治大講堂活動(dòng)，提高全民法治觀念、法律素養(yǎng)。二是選擇1月25日至29日，2月22日至26日兩周時(shí)間，分兩次開展法治集中宣傳周活動(dòng)。屆時(shí)，全市各單位都要深入到各產(chǎn)業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)、村(居)、社區(qū)，在公園、廣場(chǎng)、集貿(mào)市場(chǎng)等人群密集場(chǎng)所，通過懸掛橫幅、放置展板、發(fā)放宣傳頁(yè)、設(shè)立咨詢臺(tái)等方式，開展形式多樣、大張旗鼓的普法宣傳活動(dòng)、三是各產(chǎn)業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)要在綜治工作中心、信訪接待大廳設(shè)置法律服務(wù)窗口，安排專人全天在崗，為群眾提供法律咨詢、法律幫助。四是由公檢法司等單位結(jié)合自身工作實(shí)際，收集整理婚姻家庭、鄰里糾紛遺產(chǎn)繼承、非法集資、邪教犯罪、基層干部職務(wù)犯罪等具有普遍意義、代表意義、教育意義的案件，由市“法律服務(wù)進(jìn)基層”領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室統(tǒng)一發(fā)布，各產(chǎn)業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)負(fù)責(zé)進(jìn)行宣傳。五是利用“一村一警”便民服務(wù)活動(dòng)、一村一法律顧問、法律援助受理點(diǎn)等活動(dòng)平臺(tái)，充分發(fā)揮包村干部、法律顧問、人民調(diào)解員等作用，通過走訪群眾、發(fā)送法律服務(wù)卡等形式，向群眾宣傳法律知識(shí)，引導(dǎo)其依法表達(dá)利益訴求，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。六是在各產(chǎn)業(yè)集聚(開發(fā))區(qū)、鎮(zhèn)(街道)建設(shè)“法治宣傳一條街”或“法治游園廣場(chǎng)”等法治文化陣地，通過組織干部群眾參觀學(xué)習(xí)、撰寫心得體會(huì)等方式，增強(qiáng)他們的法律意識(shí)。同時(shí)，組織法治文藝演出，切實(shí)提高群眾學(xué)法積極性。
為確保活動(dòng)扎實(shí)推進(jìn)，要求全市各單位要站在全面推進(jìn)法治濟(jì)源建設(shè)的高度，將此項(xiàng)活動(dòng)作為“三嚴(yán)三實(shí)”專題教育活動(dòng)的檢驗(yàn)，高度重視，強(qiáng)化協(xié)調(diào)配合，夯實(shí)工作責(zé)任、確保活動(dòng)扎實(shí)開展。市綜治辦、市依法治市辦將采取不定期對(duì)各單位活動(dòng)情況進(jìn)行抽查暗訪，編發(fā)工作簡(jiǎn)報(bào)、通報(bào)活動(dòng)開展情況等方式，推動(dòng)各單位加強(qiáng)工作規(guī)劃，嚴(yán)格組織實(shí)施。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十五
法律服務(wù)所按照《民辦非企業(yè)單位登記管理?xiàng)l例》規(guī)定，經(jīng)xxxx市司法局、民政局批準(zhǔn)，自年7月份登記成立后，嚴(yán)格遵守憲法、法律、法規(guī)和國(guó)家政策規(guī)定，遵守社會(huì)主義道德風(fēng)尚，根據(jù)司法部規(guī)定的業(yè)務(wù)范圍和執(zhí)業(yè)要求，面向基層的政府機(jī)關(guān)、群眾性自治組織、企事業(yè)單位、社會(huì)團(tuán)體及公民提供法律服務(wù)。
我們?cè)趚xxx區(qū)域偏小，案源不足的情況下，辦理各類民事、經(jīng)濟(jì)案件xx件，業(yè)務(wù)收費(fèi)余xx萬元，為企業(yè)和個(gè)人挽回或避免經(jīng)濟(jì)損失xx多萬元，同時(shí)，我們因xxxx開發(fā)拆遷所引起的家庭之間、鄰里之間的糾紛做了大量的非訴訟工作，還耐心說服為在征地拆遷中多得到賠償?shù)募匐x婚，假負(fù)債的案件的當(dāng)事人，積極配合xxxx的開發(fā)建設(shè)，為xxxx的社會(huì)穩(wěn)定貢獻(xiàn)了我們的一份力量。
在歷年的辦案過程中，我們始終按國(guó)家有關(guān)法律規(guī)定，齊全各項(xiàng)制度、嚴(yán)肅執(zhí)業(yè)紀(jì)律、提高執(zhí)業(yè)道德水準(zhǔn)、維護(hù)當(dāng)事人的合法權(quán)益、維護(hù)法律的正確實(shí)施、促進(jìn)社會(huì)穩(wěn)定、經(jīng)濟(jì)發(fā)展和法制建設(shè)。
我們還應(yīng)該加強(qiáng)所內(nèi)同志進(jìn)行先進(jìn)性教育活動(dòng)。認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)專業(yè)知識(shí)，努力提高服務(wù)質(zhì)量，造就一支政治強(qiáng)、道德好、紀(jì)律嚴(yán)、業(yè)務(wù)精、形象好、能適應(yīng)新形勢(shì)需要的高素質(zhì)的`基層法律服務(wù)隊(duì)伍。
我所在年一年中來市局、區(qū)局、西門街道政法辦的正確領(lǐng)導(dǎo)和督促下做了以下幾項(xiàng)工作：
1、以法律為準(zhǔn)繩，以事實(shí)為依據(jù)，力爭(zhēng)維護(hù)索事人的合法利益不受損害，在辦案過程受到當(dāng)事人的好評(píng)。
2、全所全年立案件辦結(jié)件，其中：民一件、民件、業(yè)務(wù)收入元，顧問單位三家。
3、在西門街道大力支持下，我所做到法律服務(wù)進(jìn)社區(qū)與四個(gè)社區(qū)訂立了講課咨詢等協(xié)議，同時(shí)參加過二次大型咨詢活動(dòng)。
4、我所從業(yè)人員能善于相互學(xué)習(xí)共用提高探討各種疑難案件，對(duì)案件善于做庭外調(diào)解工作。
5、存在問題：因?yàn)槲宜诵萃径?，缺乏求上進(jìn)有點(diǎn)烙守陳規(guī)，因而今后我們決心提高思想認(rèn)識(shí)，多參加政治學(xué)習(xí)，充浦新鮮空氣，增加活力。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十六
瓊庫(kù)勒鄉(xiāng)法律服務(wù)工作在縣司法局的領(lǐng)導(dǎo)和支持下，以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，按照“外樹形象、內(nèi)強(qiáng)素質(zhì)”的總體要求，堅(jiān)持以服務(wù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)建設(shè)為第一要?jiǎng)?wù)，健全法律服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)制，建立法律工作網(wǎng)絡(luò)，完善法律工作制度，積極開展基層法律服務(wù)，使鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作成為凝聚人心的平臺(tái)、凝聚力量的.紐帶，形成了法律服務(wù)工作新的格局，促進(jìn)了地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)全面健康發(fā)展。我所全年共受理來訪114人次，法律咨詢178人次，代理訴訟23件，見證4件，擔(dān)任常年法律顧問4家，上法制課4場(chǎng)次，調(diào)處民間糾紛17件，接受指派辦理法律援助4件，避免和挽回經(jīng)濟(jì)損失4萬元，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)收費(fèi)3萬余元。
一年來，我們始終堅(jiān)持對(duì)鄉(xiāng)鎮(zhèn)法律服務(wù)工作的領(lǐng)導(dǎo)，通過強(qiáng)有力的組織領(lǐng)導(dǎo)和宣傳教育，實(shí)施法律服務(wù)隊(duì)伍標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)，將法律服務(wù)延伸到鎮(zhèn)村工作的每個(gè)角落。
我鎮(zhèn)成立了法律服務(wù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并相繼在各行政村配備了法律服務(wù)員，專門召開了全鎮(zhèn)法律服務(wù)工作會(huì)議和行政村法律服務(wù)員座談會(huì)，統(tǒng)一思想和認(rèn)識(shí)，確保了法律服務(wù)工作在基層的順利推進(jìn)。
人是所有因素中最活躍的因素，狠抓法律服務(wù)隊(duì)伍建設(shè)，提高法律服務(wù)員的技能和素質(zhì)，是做好法律服務(wù)工作的重中之重。為此，我們從實(shí)際出發(fā)，經(jīng)過認(rèn)真細(xì)致的調(diào)查研究，借鑒同行經(jīng)驗(yàn)，建立了一整套行得通、做得到的法律服務(wù)員培訓(xùn)制度，并切實(shí)采取措施嚴(yán)格落實(shí)，制定制度，一以貫之。通過組織專門培訓(xùn)、以會(huì)代培等各種方式，對(duì)法律服務(wù)員進(jìn)行法律法規(guī)知識(shí)培訓(xùn)。同時(shí)，適時(shí)組織全員政治學(xué)習(xí)，讓法律服務(wù)員及時(shí)掌握最新的時(shí)事政策，做到立場(chǎng)堅(jiān)定，思想過硬。積極鼓勵(lì)法律服務(wù)員自學(xué)，通過發(fā)放學(xué)習(xí)讀本、組建論壇、舉行座談等形式，為他們提供各種學(xué)習(xí)平臺(tái)，努力營(yíng)造一種愿學(xué)、樂學(xué)、想學(xué)的氛圍，提高了他們學(xué)習(xí)的積極性和團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì)。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十七
人生百態(tài)，五味雜陳。在社會(huì)的各個(gè)角落，我們每個(gè)人都有著自己的人生軌跡和成長(zhǎng)經(jīng)歷。而在這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)中，基層工作以其繁忙、多樣的特點(diǎn)，成為了許多人通往成功的墊腳石。我也有幸能夠親身參與基層工作，這段經(jīng)歷讓我更加了解如何與人相處，也深刻體會(huì)到了基層工作的重要性。以下是我關(guān)于基層工作的心得體會(huì)。
第一，基層工作需要有較強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)。在基層工作中，業(yè)務(wù)的繁瑣有時(shí)會(huì)讓人有些疲憊，但是只有將工作盡職盡責(zé)地完成，才能夠取得更好的成績(jī)。此外，基層工作需要的是綜合素質(zhì)的發(fā)揮。不僅要有良好的專業(yè)知識(shí)，還要有團(tuán)結(jié)合作的能力，以及靈活應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的能力。只有這樣才能夠在基層工作中勝任。
第二，基層工作是一種磨練和鍛煉。在基層工作中，我經(jīng)歷了許多困難和挑戰(zhàn)。但正是這些困難和挑戰(zhàn)，讓我在不斷解決問題的過程中，逐漸成長(zhǎng)和進(jìn)步。從最初的不懂事的實(shí)習(xí)生，到后來的熟練運(yùn)用各種技能處理復(fù)雜情況的能手，這個(gè)過程是艱辛而有價(jià)值的?；鶎庸ぷ髯屛颐靼琢?，只有經(jīng)歷過才會(huì)有豐富的故事，只有在鍛煉中才會(huì)產(chǎn)生真正的成長(zhǎng)。
第三，基層工作是一種自我認(rèn)知和人際交往的機(jī)會(huì)。在基層工作中，我們要面對(duì)各種各樣的人，有些人與我們合作愉快，而有些人則非常難相處。這樣的機(jī)會(huì)讓我更好地認(rèn)識(shí)和了解自己，也培養(yǎng)了自己的人際溝通和處理人際關(guān)系的能力。通過與不同的人相處，我逐漸明白了人與人之間的差異所在，并且學(xué)會(huì)去適應(yīng)和理解不同人的需求和情感。這對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展有著極大的助益。
第四，基層工作需要不斷的學(xué)習(xí)和專業(yè)提升。在基層工作中，我們往往要面對(duì)各種各樣的困難和問題，需要我們不斷地學(xué)習(xí)和提升自己的專業(yè)能力。只有接受不斷學(xué)習(xí)的觀念，保持積極進(jìn)取的態(tài)度，才能更好地適應(yīng)變化和快速解決問題。這對(duì)于我們未來的發(fā)展至關(guān)重要，只有不斷地學(xué)習(xí)和提升，我們才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中占據(jù)一席之地。
第五，基層工作是一種奉獻(xiàn)和價(jià)值的體現(xiàn)?；鶎庸ぷ魇菫樯鐣?huì)服務(wù)的一種工作，它需要我們?yōu)樗酥?，以解決他們的實(shí)際困難為己任。在這個(gè)過程中，我們可以感受到他人對(duì)我們的信任和感激之情，這是一種非常有價(jià)值的體驗(yàn)和滿足感。同時(shí)，通過在基層工作中為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，我們也在不斷提升自己的社會(huì)責(zé)任感和歸屬感。
綜上所述，基層工作是一種充滿挑戰(zhàn)但也充滿機(jī)會(huì)和可能性的工作?；鶎庸ぷ餍枰覀兙邆漭^強(qiáng)的責(zé)任心和綜合素質(zhì)，同時(shí)也需要我們有勇氣面對(duì)困難，不斷地提升自己的能力和素養(yǎng)。通過基層工作，我們可以更好地認(rèn)識(shí)和了解自己，鍛煉和培養(yǎng)自己的溝通能力和人際關(guān)系。同時(shí)，基層工作也是一種奉獻(xiàn)和價(jià)值的體現(xiàn)，通過為社會(huì)做出貢獻(xiàn)，我們也能夠更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值和意義。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十八
納稅服務(wù)是稅務(wù)機(jī)關(guān)根據(jù)稅收法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在納稅人依法履行納稅義務(wù)和行使權(quán)利的過程中，為納稅人提供的規(guī)范、全面、便捷、經(jīng)濟(jì)的稅前、稅中、稅后各項(xiàng)服務(wù)措施的總稱。新的《稅收征管法》及其《實(shí)施細(xì)則》首次在法律層面上將保護(hù)納稅人合法權(quán)益、為納稅人服務(wù)融入到稅務(wù)管理、稅款征收、稅務(wù)檢查等稅收征管的各個(gè)環(huán)節(jié)中，并作為稅務(wù)機(jī)關(guān)和稅務(wù)人員的法定義務(wù)和職責(zé)。那么稅務(wù)機(jī)關(guān)如何落實(shí)好《稅收征管法》，將納稅服務(wù)作為一個(gè)永恒主題貫穿于稅收工作全過程，滿足社會(huì)對(duì)建立“服務(wù)型”稅務(wù)機(jī)關(guān)的要求等，是擺在我們面前的一項(xiàng)重要課題。
（一）納稅服務(wù)認(rèn)識(shí)有誤區(qū)。從稅務(wù)機(jī)關(guān)內(nèi)部看，一提納稅服務(wù)，就認(rèn)為是行風(fēng)評(píng)議的事，是辦稅大廳、窗口的事；就社會(huì)而言，認(rèn)為稅務(wù)機(jī)關(guān)理應(yīng)為納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，對(duì)其它各職能部門要求甚少，對(duì)納稅人更無要求可言?！凹{稅服務(wù)、人人有責(zé)”的思想沒有深入人心。
（二）納稅服務(wù)重點(diǎn)排序錯(cuò)位。納稅服務(wù)的重點(diǎn)要放在“公正”和“效率”兩個(gè)方面，而現(xiàn)今一提納稅服務(wù)，人們想到的多是文明禮貌、便民設(shè)施這些淺層次的服務(wù)。背離了這個(gè)排序，我們的服務(wù)工作就會(huì)陷入舍本求末、舉步不前的境地。
（三）納稅服務(wù)素質(zhì)有待提高。當(dāng)今隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展，納稅人對(duì)納稅服務(wù)需求不斷提高，而稅務(wù)部門“素質(zhì)化服務(wù)”的理念尚未形成，必然影響納稅服務(wù)質(zhì)量的提高。
（四）“重監(jiān)管，輕服務(wù)”根深蒂固。在傳統(tǒng)思維方式的影響下，稅務(wù)機(jī)關(guān)習(xí)慣于預(yù)先設(shè)定所有納稅人為偷稅嫌疑對(duì)象，然后逐級(jí)制定管理辦法和措施，監(jiān)控其偷逃稅動(dòng)向。這嚴(yán)重忽視了對(duì)納稅人權(quán)益的保障，造成全社會(huì)陷入納稅信用危機(jī)的惡性循環(huán)，直接影響了外部投資環(huán)境。
（一）法治原則。堅(jiān)持依法治稅、依法行政是納稅服務(wù)的前提。納稅服務(wù)是稅收?qǐng)?zhí)法的重要組成部分，稅務(wù)機(jī)關(guān)為納稅人提供服務(wù)的過程中必須強(qiáng)化依法納稅，防范稅收風(fēng)險(xiǎn)。
（二）公正原則。公正原則是納稅服務(wù)的基礎(chǔ)。為所有納稅人創(chuàng)造一個(gè)公平、公正的稅收環(huán)境是稅務(wù)部門追求的目標(biāo)。
（三）透明原則。公開透明是確保公正公平原則得以落實(shí)的有效手段，信息公開是世貿(mào)規(guī)則對(duì)行政透明度的整體要求，也是防止腐敗的治本之策。
（四）效率原則。簡(jiǎn)化辦稅程序、提高工作效率是納稅服務(wù)的生命線，全面實(shí)現(xiàn)服務(wù)“提速”是納稅服務(wù)的必然發(fā)展趨勢(shì)?，F(xiàn)代稅收必須充分利用計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)手段，改進(jìn)申報(bào)方式，實(shí)現(xiàn)資源共享。
（五）誠(chéng)信原則。政府誠(chéng)信使用稅收，是納稅人口服心服納稅的必要前提。稅務(wù)機(jī)構(gòu)誠(chéng)信征稅，是稅務(wù)機(jī)關(guān)作為政府部門取信于納稅人所做出的表率；納稅人誠(chéng)信納稅是企業(yè)信用的標(biāo)志，是衡量一個(gè)國(guó)家文明程度的象征。
（一）增強(qiáng)服務(wù)理念要從“實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀”思想的要求去認(rèn)識(shí)，做好為納稅人服務(wù)工作，就是稅務(wù)部門在實(shí)踐代表最廣大人民根本利益的具體事項(xiàng)，就是在實(shí)踐“立黨為公，執(zhí)政為民”的思想。具體的檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)有兩個(gè)：一是為納稅人創(chuàng)造公開、公正、寬松的稅收環(huán)境；二是為納稅人提供快捷便利的辦稅條件。
2、要從依法治稅、以德治稅、樹立稅務(wù)部門良好形象的高度去認(rèn)識(shí)為納稅服務(wù)工作。為納稅人服務(wù)，既是稅務(wù)部門履行其職能不可缺少的重要組成部分，又是稅務(wù)部門開展精神文明建設(shè)、部門文化建設(shè)、黨的建設(shè)以及優(yōu)化區(qū)域發(fā)展環(huán)境建設(shè)的重要內(nèi)容。試想：如果沒有納稅人的滿意，哪有征稅方工作的順利發(fā)展！我們只有真正解決了認(rèn)識(shí)問題，切實(shí)轉(zhuǎn)變治稅觀念，牢固樹立依法建立“服務(wù)型”機(jī)關(guān)的理念，才能能動(dòng)地把為納稅人服務(wù)工作抓緊、抓實(shí)、抓出成效來。
（二）追求人性化。
就稅務(wù)部門而言，不但要讓納稅人到稅務(wù)機(jī)關(guān)“能辦事、快辦事”，而且要“好辦事、事辦好”。因此，人性化服務(wù)沒有最好，只有更好，我們要不斷創(chuàng)新為納稅人服務(wù)的方式。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇十九
基層，是指社會(huì)組織或機(jī)構(gòu)的最底層，是整個(gè)社會(huì)組織體系的基礎(chǔ)和擔(dān)當(dāng)重任的層級(jí)。對(duì)于我而言，基層是我所在工作單位的一部分，也是我工作的起點(diǎn)。在這里，我學(xué)到了很多，收獲了很多，下面我將從工作內(nèi)容、團(tuán)隊(duì)合作、責(zé)任擔(dān)當(dāng)、同事關(guān)系以及個(gè)人成長(zhǎng)五個(gè)方面來談?wù)勎覍?duì)基層工作的心得體會(huì)。
第一，基層工作內(nèi)容豐富多樣，需要不斷學(xué)習(xí)和提升。作為基層工作者，我們要接觸和處理各種不同的問題和情況，需要具備較全面的知識(shí)和技能。比如，我所在的單位是一個(gè)社區(qū)服務(wù)中心，日常工作涉及社區(qū)居民服務(wù)、社區(qū)管理、組織活動(dòng)等多個(gè)方面。這就要求我們不僅要了解社區(qū)居民的需求和問題，還要學(xué)會(huì)如何與居民進(jìn)行良好的溝通和協(xié)調(diào)，同時(shí)還需要懂得管理和組織的知識(shí)。在基層工作中，我經(jīng)常需要學(xué)習(xí)新知識(shí)和技能，不斷提升自己的專業(yè)素養(yǎng)和能力。
第二，基層工作需要團(tuán)隊(duì)合作，在團(tuán)隊(duì)中相互協(xié)作，共同完成工作目標(biāo)。在我所在的單位，我們有一個(gè)緊密的團(tuán)隊(duì)，每個(gè)人都各司其職，互相配合。每個(gè)人都有自己的專業(yè)領(lǐng)域和特長(zhǎng)，通過合作，我們能夠發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，提高工作效率和質(zhì)量。在團(tuán)隊(duì)合作中，我學(xué)到了相互尊重和幫助的重要性，也領(lǐng)悟到了團(tuán)結(jié)協(xié)作的力量，只有大家心往一處想、勁往一處使，才能夠更好地完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
第三，基層工作需要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木?。作為基層工作者，我們承?dān)著為社會(huì)和居民提供服務(wù)的責(zé)任，在工作中需要時(shí)刻保持敬業(yè)精神和責(zé)任心。有時(shí)候工作會(huì)面臨各種困難和挑戰(zhàn)，但是只要有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)木?，我們就?huì)堅(jiān)持下去。我記得有一次，社區(qū)遇到了一起矛盾糾紛，當(dāng)時(shí)大家的意見不一，但是作為工作人員，我們不能逃避問題，而是要勇敢地面對(duì)，并積極尋求解決辦法。最終通過大家的共同努力，矛盾得到了化解，居民的權(quán)益也得到了保護(hù)。這次經(jīng)歷讓我更加明白，作為基層工作者，我們要勇于擔(dān)當(dāng)，敢于負(fù)責(zé)。
第四，基層工作是一個(gè)與同事建立良好關(guān)系的平臺(tái)。在基層工作中，我們要與不同的同事合作，相互支持與幫助。在與同事相處的過程中，我學(xué)到了相互關(guān)心與理解的重要性，懂得了競(jìng)爭(zhēng)與合作相結(jié)合的原則。通過與同事之間的溝通和交流，我們互相學(xué)習(xí)和進(jìn)步，形成了和諧的工作氛圍。而且，在工作中遇到問題時(shí)，同事之間的互相幫助和支持，更能夠使我們共同解決問題，共同成長(zhǎng)。
第五，基層工作是個(gè)人成長(zhǎng)的重要機(jī)會(huì)。在基層工作中，我們需要不斷學(xué)習(xí)和鍛煉自己的能力，這對(duì)個(gè)人成長(zhǎng)非常有幫助。在工作中，我不僅學(xué)到了專業(yè)知識(shí)和技能，還培養(yǎng)了自己的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和解決問題的能力。這些對(duì)我個(gè)人的成長(zhǎng)和發(fā)展起到了積極的促進(jìn)作用。在我看來，基層工作不僅僅是一份工作，更是一種鍛煉和成長(zhǎng)的過程。
總的來說，基層工作是一份充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的工作。在這里，我們需要擔(dān)負(fù)起責(zé)任，與同事合作，不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力，同時(shí)也能夠收獲滿滿的成就感和成長(zhǎng)?；鶎庸ぷ魇且粋€(gè)鍛煉人的平臺(tái)，只有在實(shí)踐中不斷探索和堅(jiān)持，才能夠取得更好的成果。對(duì)于我而言，基層工作讓我不斷成長(zhǎng)，讓我更加熱愛這個(gè)崗位，同時(shí)也更加堅(jiān)定了我為社會(huì)奉獻(xiàn)的信念。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇二十
為貫徹落實(shí)河南省委《關(guān)于全面推進(jìn)依法治省的實(shí)施意見》精神，全面推進(jìn)法治三門峽建設(shè)，三門峽市檢察院采取六項(xiàng)措施進(jìn)一步做好法治宣傳工作，更好地為基層干部群眾提供法律服務(wù)。
開展集中宣傳活動(dòng)。利用重大節(jié)日前后，各種廟會(huì)、集會(huì)、鄉(xiāng)鎮(zhèn)集市舉辦的有利時(shí)機(jī)，通過張貼標(biāo)語掛圖、懸掛橫幅、制作宣傳版面、出動(dòng)宣傳車、設(shè)立咨詢臺(tái)、發(fā)放宣傳資料、書寫法治春聯(lián)等形式開展集中普法宣傳活動(dòng)，將普法宣傳融入群眾的節(jié)日生活中，并做好外出務(wù)工人員的專項(xiàng)宣傳。
開展送法進(jìn)農(nóng)村、進(jìn)社區(qū)活動(dòng)。結(jié)合實(shí)際，組織干警深入鄉(xiāng)村、社區(qū)，開展法律咨詢活動(dòng)，把法律服務(wù)送到群眾家門口。
開展法治教育培訓(xùn)。結(jié)合實(shí)際，有針對(duì)性地對(duì)基層干部、行政執(zhí)法人員、村(社區(qū))“兩委”班子進(jìn)行專題法治講座，提高依法辦事、依法化解矛盾糾紛的能力，開展以案說法。
開展青少年法治宣傳教育。以留守兒童集中的農(nóng)村中小學(xué)為主要對(duì)象，為學(xué)生上法治課。堅(jiān)持法育與德育并重、犯罪預(yù)防與權(quán)益保護(hù)并重、提高未成年人保護(hù)能力與強(qiáng)化家長(zhǎng)、學(xué)校監(jiān)護(hù)責(zé)任并重，切實(shí)增強(qiáng)未成人的自我保護(hù)能力和全社會(huì)的未成年人保護(hù)意識(shí)。
開展為民服務(wù)承諾。切實(shí)按照為民服務(wù)承諾辦實(shí)事要求，結(jié)合各地各部門實(shí)際，落實(shí)好執(zhí)法為民各項(xiàng)措施。
開展法律服務(wù)窗口，發(fā)送法律服務(wù)卡。在便民服務(wù)中心、信訪接待大廳設(shè)立法律服務(wù)窗口和法律從業(yè)者咨詢臺(tái)，為群眾提供法律咨詢、法律幫助和釋疑解惑。制作法律服務(wù)卡，發(fā)送到群眾手中，解答法律疑問，方便群眾進(jìn)行法律咨詢，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求，維護(hù)權(quán)益。
通過開展全市檢察機(jī)關(guān)“法律服務(wù)進(jìn)基層”活動(dòng)，廣泛深入開展群眾性學(xué)法用法活動(dòng)，充分發(fā)揮法治文化的教育、熏陶和引導(dǎo)作用，進(jìn)一步提高群眾的法律意識(shí)和法治觀念，不斷增強(qiáng)依法維護(hù)自身權(quán)益的能力，著力構(gòu)建法律服務(wù)便民、法律援助惠民、法治宣傳為民的法律服務(wù)新常態(tài)。
基層服務(wù)工作心得體會(huì)篇二十一
第一段：引言（引出基層工作的意義）。
基層工作作為社會(huì)管理的最基礎(chǔ)，承擔(dān)著為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)。在一線的基層工作中，我們能夠深入了解社會(huì)底層的需求和困難，同時(shí)也能夠感受到自身努力對(duì)于改善人民生活帶來的巨大意義。在與基層工作長(zhǎng)期接觸下，我深刻體會(huì)到人民群眾對(duì)于我們的期待，也在工作中獲得了一定的心得體會(huì)。
第二段：增進(jìn)群眾了解與溝通的重要性。
在基層工作中，我深切感受到與人民群眾進(jìn)行有效溝通的重要性。只有與群眾進(jìn)行近距離接觸，并傾聽他們的訴求，我們才能真正了解到他們的需求，并在工作中有針對(duì)性地進(jìn)行調(diào)整和改進(jìn)。我曾經(jīng)多次參與組織社區(qū)座談會(huì)，通過主題討論和交流，了解到市民對(duì)于社區(qū)服務(wù)的期待和不滿。而這些寶貴的意見和建議，對(duì)我們進(jìn)行工作的改進(jìn)和優(yōu)化提供了重要參考。因此，增進(jìn)群眾了解與有效溝通成為基層工作中不可或缺的一環(huán)。
第三段：解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難的實(shí)踐之路。
作為基層工作者，我們肩負(fù)著為人民群眾解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難的責(zé)任。在工作中，我們常常遇到一些棘手問題，如社區(qū)治安、環(huán)保問題等。這些問題既需要我們有深入的調(diào)查、研究和解決能力，又需要我們具備政策和法規(guī)的基本知識(shí)，以便更好地解決問題。我曾經(jīng)親身參與解決一個(gè)社區(qū)治安問題的實(shí)踐，通過深入了解和調(diào)查，最終找到了問題的癥結(jié)所在，并與相關(guān)部門合作，最終解決了社區(qū)居民的困擾。這個(gè)過程讓我深刻體會(huì)到，基層工作必須具備實(shí)踐能力和解決問題的勇氣，才能真正意義上為人民群眾解決問題。
第四段：扎實(shí)工作為群眾帶來的改善。
基層工作需要我們做好組織協(xié)調(diào)，提供基礎(chǔ)服務(wù)的工作。在這方面，扎實(shí)的工作能夠?yàn)槿嗣袢罕妿韺?shí)質(zhì)性的改善。例如，我曾經(jīng)參與組織社區(qū)義務(wù)清潔日活動(dòng)，通過組織社區(qū)居民一起參與清潔社區(qū)的衛(wèi)生，不僅環(huán)境得到改善，而且居民之間的感情也得以增進(jìn)。這樣的活動(dòng)不僅營(yíng)造了良好的社區(qū)氛圍，也提高了人民群眾的幸福感和滿意度。因此，扎實(shí)工作是基層工作中不可或缺的一環(huán)，它為人民群眾帶來了無形的福祉和實(shí)際的改善。
第五段：基層工作的自我提升與發(fā)展。
基層工作需要我們不斷提升自身的綜合素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。通過參加各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)，我們?cè)黾恿苏吆头ㄒ?guī)的理解和掌握，提高了組織和協(xié)調(diào)能力，在實(shí)踐中逐漸積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)和技巧。這種持續(xù)的學(xué)習(xí)和提升，使我在基層工作中不斷成長(zhǎng)和發(fā)展，也能更好地為人民群眾提供更好的服務(wù)?；鶎庸ぷ鞯淖晕姨嵘c發(fā)展，不僅是每個(gè)從事基層工作人員的追求，也是為了更好地為人民群眾服務(wù)而必須具備的條件。
總結(jié)：
基層工作是為人民群眾提供基本服務(wù)和保障的重要任務(wù)，通過與人民群眾的溝通和了解，解決社會(huì)熱點(diǎn)和困難，扎實(shí)的工作為群眾帶來改善，同時(shí)也通過自我提升和發(fā)展為基層工作注入新的動(dòng)力?；谶@些心得體會(huì)，我深深地認(rèn)識(shí)到在基層工作中的重要性和意義，也愿意為之奮斗終生。
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