景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)(匯總17篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 13:25:12
景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)(匯總17篇)
時(shí)間:2023-11-05 13:25:12     小編:紫薇兒

計(jì)劃可以幫助我們提前準(zhǔn)備,減少臨時(shí)抱佛腳的情況。在制定計(jì)劃之前,我們需要對(duì)任務(wù)進(jìn)行充分的分析和了解。如果你覺(jué)得制定計(jì)劃很困難,不妨參考以下的步驟和建議,希望能給你一些啟示。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇一

(一)科學(xué)規(guī)劃,引領(lǐng)湖區(qū)發(fā)展方向。配合市局編制完成《xx風(fēng)景區(qū)總體規(guī)劃》并對(duì)外發(fā)布,編制完成《虎跳湖旅游發(fā)展規(guī)劃》,協(xié)助編制完成《虎跳兩湖生態(tài)有機(jī)魚(yú)捕撈節(jié)景觀設(shè)計(jì)》,為xx可持續(xù)發(fā)展奠定基礎(chǔ)。

(二)提質(zhì)增效,打響生態(tài)漁業(yè)品牌。產(chǎn)業(yè)鏈條不斷延伸,在青牛、虎跳、白果等鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立了生態(tài)魚(yú)苗養(yǎng)殖基地300余畝,可為生態(tài)漁業(yè)發(fā)展提供了優(yōu)質(zhì)魚(yú)苗,建成xx首個(gè)生態(tài)有機(jī)魚(yú)交易市場(chǎng),漁業(yè)生產(chǎn)和銷(xiāo)售服務(wù)鏈形成。捕撈生產(chǎn)有序開(kāi)展,xx捕撈量達(dá)70萬(wàn)斤,占“兩湖”捕撈總量90%以上。宣傳工作持續(xù)深入,積極配合中央電視臺(tái)“新聞1+1”和“每日農(nóng)經(jīng)”等欄目對(duì)xx生態(tài)漁業(yè)發(fā)展進(jìn)行宣傳報(bào)道,同時(shí)深入沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)開(kāi)展生態(tài)漁業(yè)政策宣傳10余次,發(fā)放宣傳資料10000余份,為發(fā)展生態(tài)漁業(yè)創(chuàng)造良好環(huán)境。增值放流形成常態(tài),積極配合投放以鰱鳙魚(yú)為主的生態(tài)魚(yú)苗60余萬(wàn)尾,實(shí)現(xiàn)漁業(yè)資源可持續(xù)發(fā)展。

(三)以魚(yú)為媒,成功舉辦節(jié)慶賽事。積極做好“漁”文章,1月12日承辦了2020中國(guó)xx·白龍湖xx生態(tài)有機(jī)魚(yú)開(kāi)捕儀式,在短時(shí)間內(nèi),克服了現(xiàn)場(chǎng)組織難、安保維穩(wěn)難、籌備時(shí)間緊等問(wèn)題,確保了活動(dòng)圓滿(mǎn)成功,得到了市委市政府充分肯定。10月12日至14日,成功舉辦第三屆xx·青牛峽釣魚(yú)大賽,來(lái)自全國(guó)各地44只隊(duì)伍參賽,采取市場(chǎng)化運(yùn)作、新媒體推廣等方式,由專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)打造精品賽事,探索出賽事舉辦新模式。11月16日至18日,全力參與舉辦了2020四川xx·xx白龍湖生態(tài)有機(jī)魚(yú)捕撈節(jié)。通過(guò)節(jié)慶賽事的舉辦和宣介,進(jìn)一步凸顯xx“千年古蜀水道,七彩山水畫(huà)廊”旅游品牌,推進(jìn)生態(tài)康養(yǎng)旅游名市建設(shè)。

(四)聯(lián)防聯(lián)動(dòng),構(gòu)建生態(tài)安全機(jī)制。一是協(xié)同區(qū)公安分局、安監(jiān)、海事、漁政、嘉桓漁業(yè)公司等,在紅巖鎮(zhèn)、虎跳鎮(zhèn)開(kāi)展了聯(lián)動(dòng)執(zhí)法綜合演練2次,開(kāi)展聯(lián)合執(zhí)法12次,查處破壞漁業(yè)資源刑事案件1起。二是全面落實(shí)河長(zhǎng)制各項(xiàng)工作要求,建立了以環(huán)保、農(nóng)業(yè)、林業(yè)等部門(mén)為主的流域環(huán)境污染和生態(tài)破壞聯(lián)防機(jī)制,筑牢xx生態(tài)屏障。三是嚴(yán)格落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任,并與各股室簽訂了《安全目標(biāo)責(zé)任書(shū)》,深入湖區(qū)開(kāi)展《xx市白龍湖xx保護(hù)條例》《xx市風(fēng)景名勝區(qū)管理辦法》宣傳10余次,有效地維護(hù)了景區(qū)安全和生態(tài)環(huán)境秩序。

(五)加大力度,扎實(shí)開(kāi)展垃圾打撈。將xx垃圾打撈和城鄉(xiāng)環(huán)境治理工作納入鄉(xiāng)鎮(zhèn)綜合目標(biāo)考核體系,將任務(wù)分解到沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn)。向上爭(zhēng)取市級(jí)面源污染治理經(jīng)費(fèi)22萬(wàn)元,及時(shí)撥付到沿湖鄉(xiāng)鎮(zhèn),用于xx面源污染治理。通過(guò)常態(tài)化開(kāi)展沿湖巡查,通報(bào)存在的問(wèn)題,并督促整改,確保景區(qū)湖面及陸岸垃圾清理工作常態(tài)化進(jìn)行。

(六)主動(dòng)服務(wù),推進(jìn)景區(qū)項(xiàng)目建設(shè)。積極調(diào)規(guī)報(bào)備,邀請(qǐng)市局領(lǐng)導(dǎo)及規(guī)劃項(xiàng)目科人員深入現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地指導(dǎo),對(duì)虎跳等核心景區(qū)內(nèi)集鎮(zhèn)建設(shè)、工業(yè)用地進(jìn)行調(diào)規(guī)報(bào)備,為項(xiàng)目入駐奠定基礎(chǔ)。主動(dòng)服務(wù)重大工程,為xx環(huán)湖旅游公路新建工程棄渣場(chǎng)選址深入現(xiàn)場(chǎng)踏勘,提出選址建議,確保重點(diǎn)工程順利建設(shè)。全面優(yōu)化景區(qū)營(yíng)商環(huán)境,著力服務(wù)解決好企業(yè)和項(xiàng)目推進(jìn)中的具體問(wèn)題。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇二

在鎮(zhèn)黨委、鎮(zhèn)政府的帶領(lǐng)下,黃柏塬旅游業(yè)再創(chuàng)佳績(jī),20xx年是十二五規(guī)劃實(shí)施的第一年,也是黃柏塬旅游業(yè)朝著新目標(biāo)、新使命發(fā)展的新的一年,作為黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的一名工作人員同樣肩負(fù)著將黃柏塬打造成為全國(guó)最美鄉(xiāng)村的使命。因此我為自己制定本年度工作計(jì)劃:

1、遵守黃柏塬原生態(tài)風(fēng)景區(qū)管委會(huì)的各項(xiàng)制度,力求自身工作的高質(zhì)量、高效率。

2、將培訓(xùn)內(nèi)容,業(yè)余學(xué)習(xí)與去年工作經(jīng)驗(yàn)結(jié)合起來(lái),迎接新一年的旅游工作。

3、加快黃柏塬“aaa級(jí)景區(qū)建設(shè)”國(guó)家級(jí)水利風(fēng)景區(qū)建設(shè)”以及“黃柏塬“五鎮(zhèn)”建設(shè)所需的文字資料及視頻材料。

4、一如既往的積極參加鎮(zhèn)政府所組織的一切活動(dòng)與工作。

5、作為管委會(huì)財(cái)務(wù)人員,在遵守《旅游公司財(cái)務(wù)制度》的前提下,努力配合各部門(mén)工作需求,把管委會(huì)利益最大化。

6、根據(jù)管委會(huì)各項(xiàng)制度與實(shí)際情況,不斷完善公司的財(cái)務(wù)制度。

7、加快工作效率,在與管委會(huì)其他同事的努力下力求在20xx年五一前夕將“遺失的儻駱道,美麗的黃柏塬”一書(shū)呈現(xiàn)在大家眼前。

8、多開(kāi)發(fā)旅游產(chǎn)品與旅游紀(jì)念品,拿出可行的旅游消費(fèi)方案。將黃柏塬原生態(tài)產(chǎn)品展銷(xiāo)室打造成為黃柏塬第一個(gè)展銷(xiāo)廳。

以上是本人20xx年的工作計(jì)劃,希望各位領(lǐng)導(dǎo)與同事指正、監(jiān)督。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇三

總結(jié)是應(yīng)用寫(xiě)作的一種,是對(duì)已經(jīng)做過(guò)的工作進(jìn)行理性的思考。那么景區(qū)導(dǎo)游

個(gè)人工作總結(jié)

以及工作計(jì)劃該怎樣寫(xiě)呢?下面就是小編給大家?guī)?lái)的景區(qū)導(dǎo)游個(gè)人工作總結(jié)以及

工作計(jì)劃范文

,希望大家喜歡!

一、以導(dǎo)游為榮,以工作為樂(lè)

根據(jù)旅行社的安排,作為導(dǎo)游員的我,帶團(tuán)是我的首要任務(wù)。這幾年,帶過(guò)的旅游團(tuán)隊(duì)數(shù)量已經(jīng)記不清了,留在我感覺(jué)里的是----忙和樂(lè)。剛叢云上飛下來(lái),又從水上漂過(guò)去;才聽(tīng)罷火車(chē)的汽笛聲,又聞見(jiàn)了汽車(chē)的馬達(dá)響;才聽(tīng)罷東北的二人轉(zhuǎn),又嘗到了新疆的哈密瓜;才欣賞桂林山水的秀美,又看到“大漠孤煙”的壯闊。夏令營(yíng)孩子們歡快的歌聲,夕陽(yáng)紅老人們幸福的笑臉,盛世北京和諧的音符。這一切經(jīng)常在我眼前浮現(xiàn),是我深深的感受到了我工作的意義所在,從心里熱愛(ài)導(dǎo)游這一工作。

二、學(xué)理論、學(xué)知識(shí)

從業(yè)多年來(lái),我一直嚴(yán)格要求自己,作為一個(gè)國(guó)內(nèi)專(zhuān)業(yè)導(dǎo)游人員,我時(shí)刻牢記著熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)人民、熱愛(ài)祖國(guó)幾千年的優(yōu)秀文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)政治政策、經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)習(xí)黨在新的歷史時(shí)期的主要理論,用來(lái)武裝自己的頭腦,在思想上緊跟形勢(shì),努力是自己成為具有優(yōu)秀道德品質(zhì),高尚職業(yè)情操、遵紀(jì)守法,盡職盡責(zé)的導(dǎo)游員。積極參加省市旅游局組織的培訓(xùn)班,認(rèn)真學(xué)習(xí)導(dǎo)游知識(shí)、導(dǎo)游業(yè)務(wù);業(yè)余時(shí)間細(xì)心學(xué)習(xí)《漢語(yǔ)言文學(xué)知識(shí)》、歷史地理文化知識(shí)、《心理學(xué)》、《公共關(guān)系學(xué)》、《政策法規(guī)》,認(rèn)真閱讀相關(guān)的經(jīng)濟(jì)知識(shí)、社會(huì)知識(shí)、旅游知識(shí),在學(xué)習(xí)中堅(jiān)持勤動(dòng)眼,大量的閱讀有關(guān)景區(qū)、景點(diǎn)的資料和有關(guān)風(fēng)光民情的書(shū)籍;勤動(dòng)手,把讀到看到的相關(guān)資料、甲篇名作、經(jīng)典名句都分類(lèi)整理,以豐富自己的學(xué)識(shí),增加自己的見(jiàn)聞。

三、學(xué)技能、多實(shí)踐

導(dǎo)游工作是一個(gè)知識(shí)密集型和高智能的服務(wù)工作,除了要求導(dǎo)游員要有廣博的知識(shí)外,還需要導(dǎo)游人員具備高超的技能,如講解能力、組織能力、人際關(guān)系能力、分析能力、解決問(wèn)題能力。而講解能力是首當(dāng)其沖的,常言說(shuō)“大好河山有多美,全憑導(dǎo)游一張嘴”。游客出游,“求知”是愿望之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿(mǎn)足游客的“求知”愿望,我們才會(huì)得到游客的尊重和敬佩,這是順利完成旅游計(jì)劃的重要前提。其次,整個(gè)旅游活動(dòng)是一個(gè)有組織的,需要和飯店、賓館、景點(diǎn)、交通等相關(guān)的企業(yè)和個(gè)人來(lái)打交道,它牽扯到社會(huì)生活的方方面面,因此上,要求我們導(dǎo)游員要有相當(dāng)?shù)慕M織能力和協(xié)調(diào)能力。

再其旅游活動(dòng)的主體是人,而人的構(gòu)成又是復(fù)雜的,旅游者來(lái)自不同的社會(huì)階層,從事著不同的職業(yè),文化層次高低不等,性別年齡各不相同,興趣愛(ài)好因人而異,身體狀況不盡相同。這就要求我們導(dǎo)游員必須學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,學(xué)會(huì)善于和各種人打交道。在旅游過(guò)程中各種各樣的情況都有可能出現(xiàn),個(gè)各種各樣的問(wèn)題可能隨時(shí)發(fā)生,這就要求我們要學(xué)會(huì)獨(dú)立分析的能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力。

四、幾點(diǎn)帶團(tuán)的方法

1、掌握好游覽的節(jié)奏。

孫子曰:“水無(wú)常形,兵無(wú)常式”,這一點(diǎn)運(yùn)用到帶團(tuán)工作中也是十分的確切。在帶團(tuán)過(guò)程中,我們導(dǎo)游員除了豐富的知識(shí),生動(dòng)形象的語(yǔ)言來(lái)為游客作好講解服務(wù)外,更要學(xué)會(huì)掌握和控制旅游過(guò)程中的節(jié)奏問(wèn)題。因?yàn)槁糜握叩哪挲g、體質(zhì)不同,情趣愛(ài)好不同,情緒不同,一個(gè)人一天會(huì)有多種情緒的變化,做為導(dǎo)游員要隨時(shí)掌握游客的這些現(xiàn)象,在實(shí)施旅游計(jì)劃中要作到“有張有弛,勞逸結(jié)合”,根據(jù)團(tuán)隊(duì)的實(shí)際情況安排有彈性的活動(dòng)日程,努力是旅游過(guò)程既豐富多彩,又松緊相宜,讓游客在輕松愉快的活動(dòng)中獲得最大限度的滿(mǎn)意的、美的享受。

“有急有緩,快慢相宜”,在具體的旅游過(guò)程中,要視具體情況控制好游覽的時(shí)間、速度,根據(jù)游客的年齡構(gòu)成,對(duì)老年人要走的慢一些,講的慢一些,盡量減少劇烈活動(dòng)的項(xiàng)目,要學(xué)會(huì)適合老年人的習(xí)慣語(yǔ)言,交流方法;對(duì)待年輕人,可以走的快一些,講的節(jié)奏快一些,適當(dāng)?shù)陌才乓恍┠贻p人喜愛(ài)的活動(dòng)項(xiàng)目;對(duì)待青少年,在游覽的過(guò)程中要注意寓教與樂(lè),要更多的把旅游和學(xué)知識(shí)結(jié)合起來(lái),同時(shí)適當(dāng)?shù)陌才乓恍┻m合青少年的娛樂(lè)活動(dòng)。總之,導(dǎo)游員就是旅游活動(dòng)的“導(dǎo)演”根據(jù)不同的團(tuán)隊(duì),從實(shí)際情況出發(fā),安排好、組織好旅游活動(dòng),是旅游者獲得樂(lè)趣和享受,這才是一次成功的導(dǎo)游活動(dòng)。

2、處理好幾個(gè)關(guān)系。

即強(qiáng)弱關(guān)系、多數(shù)與少數(shù)的關(guān)系、勞逸關(guān)系。在實(shí)踐中我們都知道,一個(gè)旅游團(tuán)隊(duì),它的人員組成是比較復(fù)雜的,有身體好的,精力充沛的,希望速度快一些,活動(dòng)量大一些,而年老體弱的則希望從容輕松,不愿意太緊張、太勞累。這時(shí)我們就要根據(jù)實(shí)際情況分別予以對(duì)待,按照旅游者的體質(zhì)、年齡劃分成相應(yīng)的小團(tuán)體,講明白游覽的路徑、集合的地點(diǎn)、時(shí)間,全陪導(dǎo)游和地接導(dǎo)游互相配合,或前后或穿梭在各小團(tuán)隊(duì)之間,對(duì)年老體弱的要重點(diǎn)照顧。這樣既尊重了旅游者的愿望,又是他們各得其所,各取所樂(lè)。在游覽過(guò)程中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)對(duì)日程安排意見(jiàn)不一致的現(xiàn)象,這是由于旅游者審美觀點(diǎn)、興趣愛(ài)好不盡相同所造成的,是一種正?,F(xiàn)象。

一般情況下本著求同存異的原則,尋找大家都喜歡、樂(lè)意的共同點(diǎn),形成統(tǒng)一的選擇,這是最理想的解決方法。如果共同點(diǎn)不容易找到,則要實(shí)事求是的給游客說(shuō)明情況,請(qǐng)團(tuán)隊(duì)領(lǐng)隊(duì)或德高望重的人物進(jìn)行協(xié)調(diào),尋找合理而可能的變通辦法,動(dòng)員意見(jiàn)不同的各方相互作出讓步,本著少數(shù)配合多數(shù)的原則是旅游活動(dòng)繼續(xù)順利的進(jìn)行。當(dāng)然在旅游過(guò)程中處理好勞逸關(guān)系也是十分重要的,疲于奔命,象行軍拉練一樣的旅游會(huì)使游客的產(chǎn)生不愉快的情緒,必定回影響旅游者的游興。我們要合理安排日程,兼顧游覽、娛樂(lè)、購(gòu)物、休息,力爭(zhēng)讓游客在各方面都得到滿(mǎn)足,從而游客對(duì)旅游服務(wù)工作的滿(mǎn)意度。作為導(dǎo)游員,在帶團(tuán)過(guò)程中處理好了這幾個(gè)關(guān)系,就能帶出一個(gè)和諧歡樂(lè)的旅游團(tuán)隊(duì),成功的完成一次旅游活動(dòng)。

3、多溝通、交朋友。

溝通要從了解做起,旅游者的性格大致分為兩大類(lèi):外向型、內(nèi)向型。外向型的活潑、愛(ài)交際、喜講話(huà)、多點(diǎn)子、熱心腸,另一面又急躁、好動(dòng)、好勝、散漫,這類(lèi)人好溝通,但不穩(wěn)定。內(nèi)向型的穩(wěn)重、冷靜、有主見(jiàn)、情緒穩(wěn)定,另一面少言、孤傲、憂(yōu)郁,這類(lèi)人不易溝通,但卻很重感情,一但認(rèn)可你不會(huì)輕易改變。作為導(dǎo)游要通過(guò)觀察、交流了解游客,正確的區(qū)分客人的性格類(lèi)型,采用靈活的方法,因人而異,適時(shí)適宜的進(jìn)行溝通,隨時(shí)觀察游客的情緒變化,及時(shí)調(diào)整策略方法,始終保持和諧歡樂(lè)的團(tuán)隊(duì)氣氛。

以上是我從事導(dǎo)游服務(wù)工作實(shí)踐中的一點(diǎn)體會(huì),總結(jié)出來(lái),以便在以后的工作中進(jìn)一步的改進(jìn)和完善。今后仍要不斷的學(xué)習(xí)旅游知識(shí),努力提高自己的業(yè)務(wù)技能,提高為游客服務(wù)的水平,為旅游業(yè)的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

今年上半年可以說(shuō)是我豐收的一年,以往的我都是坐在計(jì)調(diào)的位置操縱團(tuán)隊(duì),安排客人吃住行游購(gòu)?qiáng)省5墙衲晡铱梢詻_到旅游工作的第一線(xiàn)去,去給客人介紹我們祖國(guó)的山山水水、介紹我們大連這座城市的春夏秋冬。

第一個(gè)收獲

介紹我們的大海、介紹我們的廣場(chǎng)介紹我們的文化、介紹我們大連的每一個(gè)角落。我的國(guó)導(dǎo)證、正因?yàn)橛辛俗C我得意實(shí)現(xiàn)我的人生夢(mèng)想,去完成我的人生使命。

由于拿證時(shí)已進(jìn)入旅游旺季我便做著兼職導(dǎo)游工作,忙忙碌碌的每一天穿行在每個(gè)旅行社的辦公室和景點(diǎn)之間,其中有旅行社等等。

在有限的時(shí)間里盡量多的為游客多做介紹、多做講解、多服務(wù)、多微笑是我做導(dǎo)游的宗旨。我相信只有真情的講解、周到的服務(wù)、微笑待人、游客才會(huì)玩的開(kāi)心,作為一名大連導(dǎo)游員我代表的不僅是我自己、不僅是我的旅行社,我代表的是我們這座城市,大連是一座海濱城市有著數(shù)不清的奇景異觀。這么漂亮的城市不能因?yàn)閷?dǎo)游的服務(wù)差而讓游客對(duì)其有反感。

作為一個(gè)海邊城市的導(dǎo)游、作為我們八零年代的尾巴,我們的服務(wù)不僅僅停留在只會(huì)講解幾句

導(dǎo)游詞

那么簡(jiǎn)單!要學(xué)會(huì)無(wú)微不至,游客的每一個(gè)動(dòng)作、游客的每一個(gè)眼神、你都要了解他想需求什么?這才是一名懂得游客心理的好導(dǎo)游、這才算是好導(dǎo)游。

第二個(gè)收獲

就是我有幸參加遼寧省舉辦的導(dǎo)游大賽,感受了賽場(chǎng)的爭(zhēng)鋒對(duì)決也讓我見(jiàn)識(shí)了我省其他地區(qū)導(dǎo)游員的水平,一句話(huà)人外有人天外有天我承認(rèn)我的沒(méi)有發(fā)揮好只因?yàn)槲疫€不夠努力,盡管我像考導(dǎo)游證那樣三更午夜的看題,但是只要在努力一些在努力一些我也許就不會(huì)錯(cuò)兩道題,也許就是全場(chǎng)的最高分。

郭老師說(shuō)一句話(huà)令我印象深刻一身的武功讓一道題給廢了。我很服氣但是我不甘心我等待著下一次的對(duì)決,但是對(duì)于我剛出茅廬的孩子能夠參加比賽我已經(jīng)知足。能站在省里的比賽場(chǎng)上也是一種磨礪,是金子總會(huì)發(fā)光的我等待著那一天。

第三大收獲

我接待了一個(gè)又一個(gè)的團(tuán)隊(duì),分享游客的酸甜苦辣,為他們排憂(yōu)解難,把不愉快留給我。把快樂(lè)帶回家,沒(méi)有發(fā)生誤船誤機(jī)事故,完成了快樂(lè)而來(lái)滿(mǎn)意而歸的宗旨,因?yàn)槠桨?、開(kāi)心、快樂(lè)、比什么都重要!

“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè),卻也讓我知道,“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài)。

通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>

要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過(guò)程中,要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實(shí)現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),以求最大限度的達(dá)到游客的滿(mǎn)意。

導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面,在導(dǎo)游講解過(guò)程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成,缺一不可,首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開(kāi)河,這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué),會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿(mǎn)足游客的“求知”愿望。其次,“清楚”是關(guān)鍵,在導(dǎo)游講解中,清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá),是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)。口齒清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng),避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求。另外,“生動(dòng)”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過(guò)程中,語(yǔ)言平淡無(wú)奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。

導(dǎo)游是一份很美麗的工作,所以我要堅(jiān)持,要做美麗的導(dǎo)游!

“導(dǎo)游”工作給我的生活帶來(lái)了許多快樂(lè),卻也讓我知道,“導(dǎo)游”不是一項(xiàng)簡(jiǎn)單的工作,與其他職業(yè)有一個(gè)顯著的不同,那就是你必須與客人近距離接觸,這自然使我們對(duì)服務(wù)的感觸比一般人深刻。從某種意義上可以這么講,導(dǎo)游職業(yè)的無(wú)窮魅力正是源于我們對(duì)服務(wù)的感知和熱愛(ài)。

通過(guò)幾個(gè)月的工作實(shí)踐,我深深的體會(huì)到,取得了導(dǎo)游證,并不代表你就永遠(yuǎn)是一個(gè)合格的導(dǎo)游員,而是要不斷的的學(xué)習(xí)、充實(shí)、提高。在旅游者的眼中,導(dǎo)游員應(yīng)該是無(wú)所不知的“萬(wàn)事通”。導(dǎo)游服務(wù)是知識(shí)密集型的高智能的服務(wù)工作,豐富的知識(shí)、廣博的見(jiàn)聞是做好導(dǎo)游服務(wù)工的前提。作為一個(gè)導(dǎo)游員就要“與時(shí)俱進(jìn)”,永遠(yuǎn)保持積極的求知欲,以適應(yīng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的需求。更重要的是。我們自己千萬(wàn)不敢把自己當(dāng)成“萬(wàn)事通”,要保持謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,要切記“學(xué)海無(wú)涯”、“學(xué)無(wú)止境”,“人外有人,天外有天”,“三人行,必有我?guī)煛薄?/p>

要時(shí)刻牢記導(dǎo)游的職責(zé),認(rèn)真學(xué)習(xí)《導(dǎo)游人員管理暫行規(guī)定》、《中華人民共和國(guó)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)導(dǎo)游服務(wù)質(zhì)量》,努力的實(shí)施好旅游計(jì)劃,作好聯(lián)系、協(xié)調(diào)、講解等服務(wù)工作。堅(jiān)持“賓客至上、服務(wù)至上、為大家服務(wù)、合理而可能”的四大服務(wù)原則細(xì)致、熱心、周到的作好導(dǎo)游服務(wù)工作。也就是一切工作以旅游者為出發(fā)點(diǎn),以服務(wù)為出發(fā)點(diǎn),時(shí)刻考慮旅游者的利益和要求,絕不能拒絕游客的合理合法要求。服務(wù)過(guò)程中要堅(jiān)持“為大家服務(wù)”的原則,不能有親疏之分,厚此薄彼,而應(yīng)對(duì)每個(gè)游客都熱情、周到、友好、尊重,不偏不倚、一視同仁;要堅(jiān)持“合理而可能”的原則,在旅游服務(wù)過(guò)程中,要時(shí)刻關(guān)注游客的情緒變化,耐心傾聽(tīng)旅游者的意見(jiàn)、要求,冷靜分析、仔細(xì)甄別,合理又能實(shí)現(xiàn)的,就努力的去做,如果沒(méi)有作好或是已經(jīng)錯(cuò)過(guò)機(jī)會(huì),就想辦法及時(shí)彌補(bǔ),以求最大限度的達(dá)到游客的滿(mǎn)意。

導(dǎo)游講解服務(wù)是整個(gè)旅游服務(wù)活動(dòng)過(guò)程中極為重要的一個(gè)方面,在導(dǎo)游講解過(guò)程中,我認(rèn)為“準(zhǔn)確、清楚、生動(dòng)”三者相輔相成,缺一不可。

首先“準(zhǔn)確”是首當(dāng)其沖,至關(guān)重要的,在講解過(guò)程中牢記“一偽滅千真”的教訓(xùn),切忌胡編亂造、張冠李戴、信口開(kāi)河,這樣會(huì)使游客有被蒙蔽、愚弄的感覺(jué),會(huì)引起游客的反感、責(zé)備。旅游者在旅游活動(dòng)中“求知”是重要的內(nèi)容之一,而我們導(dǎo)游就起著傳播知識(shí)信息、傳遞審美觀念、播灑中華文明的重任,因此導(dǎo)游語(yǔ)言必須科學(xué)、規(guī)范,傳遞的信息必須正確無(wú)誤,這樣更能夠吸引游客的注意,滿(mǎn)足游客的“求知”愿望。

其次,“清楚”是關(guān)鍵,在導(dǎo)游講解中,清楚、簡(jiǎn)潔流利的語(yǔ)言表達(dá),是導(dǎo)游語(yǔ)言科學(xué)性的又一體現(xiàn)??邶X清楚、言簡(jiǎn)意賅、措詞恰當(dāng)、組合相宜、層次分明、邏輯性強(qiáng),避免使用生僻的詞匯和濫造詞匯,這是導(dǎo)游講解基本的要求。

另外,“生動(dòng)”是調(diào)和劑,是創(chuàng)造旅游團(tuán)隊(duì)和諧氣氛的重要手段。如果講解過(guò)程中,語(yǔ)言平淡無(wú)奇,象和尚念經(jīng)似的單調(diào)、呆板,會(huì)是旅游者感到索然無(wú)味,在心里上產(chǎn)生不耐煩或厭惡的情緒;而生動(dòng)形象、幽默風(fēng)趣、妙趣橫生的講解能夠創(chuàng)造出美的意境,可調(diào)整旅游者樂(lè)觀的心態(tài)、歡樂(lè)的情緒、濃郁的游興,創(chuàng)造的是一種和諧、歡樂(lè)、積極、高昂團(tuán)隊(duì)氣氛,給人的是一種美的享受。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇四

__年,我市旅游業(yè)以打造旅游品牌,加快提檔升級(jí)為重點(diǎn),在市委、市政府的高度重視和正確領(lǐng)導(dǎo)下,加快旅游基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念,不斷完善旅游產(chǎn)品體系,實(shí)現(xiàn)了全市旅游業(yè)快速、健康的發(fā)展,社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益日益凸顯?,F(xiàn)將我局__旅游工作情況報(bào)告如下:

一、打造春秋雙節(jié),樹(shù)立旅游品牌

__年,我局認(rèn)真策劃,努力籌備,成功舉辦了第五屆千垛菜花旅游節(jié)和“金秋十月游水上森林品蟹、觀千垛景區(qū)賞菊旅游月活動(dòng)”。其中,千垛菜花節(jié)期間,我市共接待游客80萬(wàn)人次,與__年相比,同比增長(zhǎng)6.7%,實(shí)現(xiàn)旅游總收入4.2億元,同比增長(zhǎng)7.7%。旅游團(tuán)隊(duì)8200家,約49萬(wàn)人次,境外游客突破3萬(wàn)人次?!笆弧秉S金周期間,我市主要旅游景點(diǎn)共接待游客29.46萬(wàn)人次,與__年相比同比增長(zhǎng)7.4%。隨著春秋兩季旅游品牌節(jié)慶活動(dòng)的連續(xù)成功舉辦,來(lái)興游客輻射面進(jìn)一步擴(kuò)大,強(qiáng)勢(shì)的媒體宣傳開(kāi)始逐步影響河北、遼寧和黑龍江等旅游市場(chǎng),北方游客數(shù)量持續(xù)增長(zhǎng)。浙江、安徽等周邊省、市旅游市場(chǎng)逐步升溫。自駕游數(shù)量較往年大幅度提高。

二、加快提檔升級(jí),塑造景點(diǎn)品質(zhì)

全面啟動(dòng)千垛景區(qū)提檔升級(jí)工作,加快景區(qū)土地流轉(zhuǎn)和管理體制改革,順利組建了景區(qū)公司,建立公司章程、財(cái)務(wù)管理等各項(xiàng)制度,突破季節(jié)性瓶頸策劃、豐富千垛景區(qū)旅游產(chǎn)品,發(fā)揮其西北部地區(qū)生態(tài)旅游引擎作用,為景區(qū)市場(chǎng)化、常年化運(yùn)營(yíng)打造堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。以創(chuàng)建工作全面提升景區(qū)綜合實(shí)力,加快景區(qū)提檔升級(jí)步伐,打破常規(guī),在李中水上森林景區(qū)取得國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū)的第二年即成功創(chuàng)建國(guó)家4a級(jí)旅游景區(qū),鄭板橋范仲淹紀(jì)念館成功創(chuàng)建國(guó)家3a級(jí)旅游景區(qū),天寶花園大酒店成功申報(bào)四星級(jí)酒店。同時(shí),烏巾蕩濕地公園將作為市民公園對(duì)外開(kāi)放。烏巾蕩濕地公園開(kāi)放后,將按照3a級(jí)旅游景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)打造,為城區(qū)旅游發(fā)展增加新動(dòng)力。

三、加大宣傳力度,創(chuàng)新?tīng)I(yíng)銷(xiāo)理念

旅游營(yíng)銷(xiāo)工作方面,深入調(diào)研各地旅游市場(chǎng),迎合游客需求,以?xún)r(jià)格為杠桿,出臺(tái)了“周末和非周末”的價(jià)格政策,聯(lián)合千垛菜花、水上森林和金東門(mén)三個(gè)主要景區(qū)制定了更加優(yōu)惠的聯(lián)票政策,極大地調(diào)動(dòng)了旅行社組團(tuán)的積極性。繼續(xù)堅(jiān)持“走出去,請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的辦法,相繼在上海、南京、濟(jì)南、青島、徐州、蘇州等14個(gè)旅游市場(chǎng)進(jìn)行了走訪(fǎng)和營(yíng)銷(xiāo)推介。積極參與國(guó)內(nèi)旅游會(huì)展活動(dòng)和各地旅游產(chǎn)品采購(gòu)大會(huì)。加大請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的力度,相繼組織上海、南京、濟(jì)南、臨沂、青島、泰安、聊城、南京、天津等地旅行社來(lái)興考察線(xiàn)路,促成組團(tuán)合作。

四、完善基礎(chǔ)設(shè)施,加大招商力度

今年,我局認(rèn)真包裝大縱湖、徐馬荒、烏巾蕩、永豐品蟹一條街和新垛水滸文化園等旅游項(xiàng)目,策劃編制旅游招商手冊(cè)和宣傳材料,利用菜花節(jié)、板橋藝術(shù)節(jié)等契機(jī)發(fā)布招商信息。積極利用國(guó)家、省旅游局高端網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)發(fā)布相關(guān)招商引資信息,同時(shí),利用接待省旅游局、泰州市旅游局等各種機(jī)會(huì)將招商引資信息及時(shí)傳遞。跟蹤服務(wù)好“烏巾蕩溫泉度假酒店”、“烏巾蕩游樂(lè)城”、“水上樂(lè)園”等招引項(xiàng)目。

五、加大政策扶持,上爭(zhēng)引導(dǎo)資金

我局積極組織協(xié)助我市旅游企業(yè)上爭(zhēng)省旅游業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。今年,成功獲得7個(gè)項(xiàng)目近400萬(wàn)元的發(fā)展引導(dǎo)資金補(bǔ)助,較往年翻番。另一方面,我局認(rèn)真貫徹《__市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金考核獎(jiǎng)勵(lì)辦法》,鼓勵(lì)景區(qū)、酒店、鄉(xiāng)村旅游點(diǎn)和旅行社加快提檔升級(jí)步伐,主動(dòng)做好創(chuàng)建和申報(bào)指導(dǎo)工作,積極爭(zhēng)取全市服務(wù)業(yè)發(fā)展引導(dǎo)資金。同時(shí),制定了菜花節(jié)旅行社獎(jiǎng)勵(lì)辦法,參考旅行社輸送游客數(shù)量,針對(duì)地接社、各地區(qū)組團(tuán)社分別設(shè)立了特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、規(guī)模名次獎(jiǎng),輸送游客突破獎(jiǎng)、貢獻(xiàn)獎(jiǎng)、鼓勵(lì)獎(jiǎng)等獎(jiǎng)項(xiàng),以現(xiàn)金獎(jiǎng)勵(lì)的形式刺激旅行社加大組團(tuán)力度,建立良性競(jìng)爭(zhēng)模式。

六、宣傳貫徹《旅游法》,營(yíng)造良好氛圍

今年,我局認(rèn)真做好《旅游法》的學(xué)習(xí)宣傳貫徹工作,并以此為契機(jī),加強(qiáng)了對(duì)旅游市場(chǎng)的整治和安全管理,打擊非法經(jīng)營(yíng),加強(qiáng)對(duì)旅游行業(yè)和從業(yè)人員的'教育培訓(xùn)及管理,保障游客和旅游經(jīng)營(yíng)者的合法權(quán)益和人身安全。舉辦培訓(xùn)班加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游人員業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)意識(shí)的提升,適應(yīng)游客需求,樹(shù)立__規(guī)范、安全、健康旅游目的地的良好形象。 __年工作思路__年,我局將深入貫徹落實(shí)市委第十一屆五次全會(huì)精神,在打造生態(tài)旅游業(yè)上創(chuàng)特色,充分利用我市“水文一體”生態(tài)文化優(yōu)勢(shì),提升__旅游產(chǎn)品品質(zhì)和內(nèi)涵,堅(jiān)持規(guī)劃引領(lǐng),加快旅游行業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)步伐,不斷夯實(shí)旅游業(yè)發(fā)展基礎(chǔ)。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇五

打造xx品牌。舉辦xx白龍湖生態(tài)有機(jī)魚(yú)捕撈節(jié)、xx青牛峽釣魚(yú)大賽等節(jié)慶賽事活動(dòng),著力開(kāi)發(fā)沿湖騎游體驗(yàn)項(xiàng)目,擴(kuò)大xx知名度、影響力。

推進(jìn)產(chǎn)業(yè)融合。把漁旅文化、休閑觀光等融入沿湖產(chǎn)業(yè)發(fā)展中,著力打造濱水特色民俗、星級(jí)農(nóng)(漁)家樂(lè)、鄉(xiāng)村酒店等,大力開(kāi)展生態(tài)漁業(yè)管護(hù),維護(hù)正常生產(chǎn)秩序,延伸生態(tài)漁業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈,提升品牌附加值,建設(shè)xx庫(kù)區(qū)振興發(fā)展示范區(qū)。

完善基礎(chǔ)設(shè)施。大力實(shí)施環(huán)xx路網(wǎng)互聯(lián)互通工程,主動(dòng)服務(wù)xx環(huán)湖旅游公路、xx青牛峽休閑垂釣基地等項(xiàng)目建設(shè),完善標(biāo)識(shí)標(biāo)牌、休閑設(shè)施等配套。

狠抓招商引資。重點(diǎn)圍繞xx產(chǎn)業(yè)發(fā)展、文化產(chǎn)業(yè)品牌打造、特色資源開(kāi)發(fā)等搞好項(xiàng)目策劃,積極拓寬招商渠道,有針對(duì)性地開(kāi)展招商活動(dòng),著力打造最優(yōu)的發(fā)展環(huán)境。

保護(hù)生態(tài)環(huán)境。持續(xù)開(kāi)展中山杉種植試點(diǎn),積極探索xx消落帶治理模式,筑牢嘉陵江上游生態(tài)屏障。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇六

2021年上半年,xx局在市委、市政府科學(xué)領(lǐng)導(dǎo)下,聚焦“兩個(gè)率先”,堅(jiān)持高質(zhì)量發(fā)展,全力推進(jìn)xx景區(qū)穩(wěn)步發(fā)展。

一、主要成效

(一)智慧文旅建設(shè)頻出新成果。

xx景區(qū)智慧建設(shè)從自我應(yīng)用發(fā)展至對(duì)外輸出,景區(qū)旅游行業(yè)應(yīng)用級(jí)產(chǎn)品、管理逐步向全國(guó)推廣。xx局《以大數(shù)據(jù)應(yīng)用為核心的智慧景區(qū)項(xiàng)目》入選xx省文化和旅游信息化發(fā)展典型案例;
“智慧旅游云數(shù)據(jù)中心及旅游公共服務(wù)平臺(tái)”獲2020年度xx省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng);
參與起草xx省地方標(biāo)準(zhǔn)《智慧旅游景區(qū)建設(shè)要求與評(píng)價(jià)》標(biāo)準(zhǔn)。

(二)管理服務(wù)質(zhì)量再上新臺(tái)階。

xx局始終堅(jiān)持“景區(qū)好不好,游客說(shuō)了算”的服務(wù)理念,不斷提升管理服務(wù)水平。上半年,xx局獲首屆xx市長(zhǎng)質(zhì)量獎(jiǎng)。創(chuàng)新成立的“xx景區(qū)商家自治聯(lián)合會(huì)”管理模式入選成都市委辦公廳每日要情“創(chuàng)新提能”板塊。

(三)品牌運(yùn)營(yíng)建設(shè)再出新突破。

景區(qū)公眾號(hào)上半年新增粉絲超20.5萬(wàn),現(xiàn)粉絲量達(dá)百萬(wàn)級(jí),總閱讀量達(dá)xx萬(wàn),在全國(guó)5a景區(qū)新媒體傳播力指數(shù)榜單中長(zhǎng)期排名前五,原創(chuàng)推文多次被人民網(wǎng)xx、xx文旅廳、xx在線(xiàn)等官方平臺(tái)轉(zhuǎn)載。景區(qū)公眾號(hào)榮獲“微博2020最具影響力國(guó)內(nèi)游景區(qū)”大獎(jiǎng)。

二、亮點(diǎn)工作

(一)堅(jiān)持科學(xué)管控,疫情防控扎實(shí)推進(jìn)。

一是優(yōu)化方案預(yù)案。按照各級(jí)疫情防控工作要求,及時(shí)修訂《景區(qū)疫情防控工作指南》,針對(duì)不同時(shí)間節(jié)點(diǎn)特別是春節(jié)、五一等節(jié)假日,及時(shí)對(duì)原有疫情防控方案和應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行推演、優(yōu)化、完善,針對(duì)性制定疫情防控專(zhuān)項(xiàng)方案和預(yù)案,做到點(diǎn)對(duì)點(diǎn)調(diào)度,一對(duì)一研判,精細(xì)化管理;
二是完善制度機(jī)制。組建班子分片、處長(zhǎng)包處、值守人員包點(diǎn)三級(jí)聯(lián)動(dòng)機(jī)制,在景區(qū)入園口等重要點(diǎn)位設(shè)置大幅醒目場(chǎng)所碼xx余個(gè),增設(shè)常態(tài)化志愿服務(wù)點(diǎn)xx個(gè),加強(qiáng)志愿服務(wù)和文明引導(dǎo)。假日期間,實(shí)行全員上班,機(jī)關(guān)干部下沉一線(xiàn),招募大學(xué)生志愿者xx名協(xié)助開(kāi)展健康碼申領(lǐng)、場(chǎng)所碼查驗(yàn)等工作;
三是深化智慧防疫。依托青—都景區(qū)“智慧防疫”便捷服務(wù)平臺(tái),嚴(yán)格落實(shí)“限量、預(yù)約、錯(cuò)峰”工作制度,執(zhí)行線(xiàn)上實(shí)名預(yù)約、體溫自動(dòng)檢測(cè)、“雙碼”核酸查驗(yàn)、限時(shí)限流分段入園等防疫舉措,創(chuàng)新采取5g熱成像體溫檢測(cè)裝置和熱成像體溫檢測(cè)頭盔等智慧化技術(shù)。疫情以來(lái),青—都景區(qū)實(shí)現(xiàn)零感染工作目標(biāo),完滿(mǎn)完成2021年春節(jié)、五一、端午等假日防疫工作,防疫舉措獲省文化和旅游廳副廳長(zhǎng)趙紅川肯定性評(píng)價(jià)。

(二)堅(jiān)持科技當(dāng)先,智慧建設(shè)加快發(fā)展。

一是實(shí)施信息項(xiàng)目建設(shè)。完成xx景區(qū)監(jiān)控一期項(xiàng)目、xx游客中心電子沙盤(pán)等7項(xiàng)信息化項(xiàng)目,完成景區(qū)華為服務(wù)號(hào)、視頻宣傳平臺(tái)矩陣網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)搭建,進(jìn)一步夯實(shí)景區(qū)智慧化基礎(chǔ)設(shè)施。二是推進(jìn)智慧管理升級(jí)。運(yùn)用科技手段逐步擴(kuò)大數(shù)據(jù)采集范圍,加強(qiáng)數(shù)據(jù)監(jiān)測(cè)準(zhǔn)確性,完成xx景區(qū)智慧旅游服務(wù)平臺(tái)與xx省“智游xx”平臺(tái)對(duì)接,實(shí)現(xiàn)全省4a級(jí)及以上旅游景區(qū)在游客預(yù)約預(yù)定、客流量監(jiān)測(cè)、視頻監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)上互通有無(wú),進(jìn)一步提升景區(qū)管理水平,為全省文旅市場(chǎng)平穩(wěn)、有序、安全運(yùn)行提供有力保障。三是深化智慧旅游服務(wù)。充分發(fā)揮景區(qū)旅游大數(shù)據(jù)平臺(tái)智慧服務(wù)功能,對(duì)春節(jié)、五一等旅游高峰進(jìn)行流量數(shù)據(jù)預(yù)測(cè),并將客流量、車(chē)流量、酒店房態(tài)、停車(chē)泊位、環(huán)境數(shù)據(jù)等旅游信息進(jìn)行整理,通過(guò)微博、微信、門(mén)戶(hù)網(wǎng)站、景區(qū)led屏等信息服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行實(shí)時(shí)發(fā)布,為游客提供便捷服務(wù)。上半年,智慧旅游服務(wù)熱線(xiàn)平臺(tái)發(fā)布各類(lèi)信息xx條;
提供咨詢(xún)服務(wù)xx次;
處理游客求助xx起;
調(diào)度一線(xiàn)工作人員處理問(wèn)題xx起;
受理游客投訴xx起,處置率達(dá)100%,游客滿(mǎn)意率達(dá)99.5%。

(三)堅(jiān)持精準(zhǔn)營(yíng)銷(xiāo),品牌影響顯著增強(qiáng)。

一是加強(qiáng)區(qū)域聯(lián)合。主動(dòng)對(duì)接客源地大型旅游市場(chǎng)開(kāi)展推廣,分別赴重慶、廣州、浙江等客源地開(kāi)展“巴蜀文化旅游推廣聯(lián)盟成立大會(huì)”“xx三九大安逸走xx”等主題推廣活動(dòng)。2021年4月,成功舉辦開(kāi)近遠(yuǎn)程旅行商合作交流會(huì),進(jìn)一步加強(qiáng)近遠(yuǎn)程旅行商聯(lián)動(dòng),加快省內(nèi)外客源恢復(fù);
二是推新旅游產(chǎn)品。整合旅游資源,在現(xiàn)有聯(lián)票年卡、xx景區(qū)、青城山景區(qū)、玉壘閣扶梯等產(chǎn)品組合基礎(chǔ)上,聯(lián)合熊貓樂(lè)園景區(qū)、融創(chuàng)樂(lè)園,開(kāi)發(fā)多種旅游產(chǎn)品組合套餐,帶動(dòng)團(tuán)隊(duì)旅游市場(chǎng)。加強(qiáng)研學(xué)旅游產(chǎn)品開(kāi)發(fā),深耕研學(xué)旅游市場(chǎng),上半年接待研學(xué)團(tuán)隊(duì)30余批次12000余人次。三是舉辦品牌活動(dòng)。成功舉辦“云上賀新春歡度中國(guó)年”春節(jié)活動(dòng)、2021年xx放水節(jié)等5項(xiàng)假日主題活動(dòng),xx清明放水節(jié)榮獲“中國(guó)優(yōu)秀當(dāng)代節(jié)事”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。配合完成萬(wàn)里走單騎——遺產(chǎn)里的中國(guó)、百名書(shū)畫(huà)家進(jìn)景區(qū)、全國(guó)第六屆大學(xué)生藝術(shù)展演、市殘聯(lián)公園城市感之行、2021雙遺馬拉松等活動(dòng)。四是加強(qiáng)品牌宣傳。中央電視臺(tái)、xx電視臺(tái)、新華社、人民日?qǐng)?bào)、國(guó)際在線(xiàn)、香港商報(bào)、xx觀察等30余家國(guó)內(nèi)外主流媒體全方位、多角度、廣深度聚焦報(bào)道xx景區(qū)疫情防控、旅游接待、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等工作。五一假日期間,中央電視四度聚焦xx景區(qū),有效提升景區(qū)美譽(yù)度。

(四)堅(jiān)持需求導(dǎo)向,管理服務(wù)持續(xù)優(yōu)化。

一是創(chuàng)新管理模式。聚焦游客需求,創(chuàng)新打造“五員一體”服務(wù)體系,即人人都是安全員、服務(wù)員、保潔員、救護(hù)員、宣傳員。積極發(fā)揮xx景區(qū)商家自治聯(lián)合會(huì)共建共治作用,有效解決投訴問(wèn)題,游客滿(mǎn)意度顯著提升。2021年上半年,景區(qū)游客投訴同比下降約50%,因景區(qū)經(jīng)營(yíng)商鋪引發(fā)的游客投訴下降同比下降xx%以上。2021年五一假日,青—都景區(qū)旅游接待人次達(dá)xx萬(wàn),創(chuàng)歷史新高,假日期間景區(qū)無(wú)一例投訴發(fā)生;
二是夯實(shí)基礎(chǔ)建設(shè)。上半年,投入資金210萬(wàn)元實(shí)施xx文物建筑安消防設(shè)施設(shè)備采購(gòu)、安瀾索橋(內(nèi)江段)日常養(yǎng)護(hù)服務(wù)采購(gòu)等16個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目及零星維修項(xiàng)目。積極爭(zhēng)取澳門(mén)基金會(huì)補(bǔ)助資金維修維護(hù)青城山古建筑群,確保古建筑安全。進(jìn)一步規(guī)范景區(qū)標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,全面摸排景區(qū)標(biāo)牌標(biāo)識(shí),對(duì)調(diào)查發(fā)現(xiàn)的1205個(gè)存在問(wèn)題的標(biāo)識(shí)標(biāo)牌,實(shí)施分批次整改更換;
三是強(qiáng)化監(jiān)督檢查。在iso9001質(zhì)量管理體系和iso14001環(huán)境管理體系的框架基礎(chǔ)上,對(duì)疫情防控、環(huán)境衛(wèi)生、基礎(chǔ)配套、旅游秩序等工作實(shí)施三級(jí)監(jiān)督檢查,上半年,開(kāi)展三級(jí)督查40次,跟蹤整改問(wèn)題114項(xiàng)。

(五)堅(jiān)持固本強(qiáng)基,隊(duì)伍技能全面提升。

”講黨課、黨員講微黨課,召開(kāi)專(zhuān)題組織生活會(huì),依托“三會(huì)一課”、主題黨日等,開(kāi)展祭奠英烈、“青年黨員進(jìn)課堂”“青年黨員上講臺(tái)·

黨史

學(xué)習(xí)

我來(lái)講”等系列活動(dòng)。二是認(rèn)真落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任。堅(jiān)持首位意識(shí),壓緊壓實(shí)正風(fēng)肅紀(jì)常態(tài)工作機(jī)制,局黨組研究部署黨風(fēng)廉政建設(shè)工作5次,聽(tīng)取班子成員專(zhuān)項(xiàng)匯報(bào)2次,經(jīng)常性開(kāi)展廉政談心談話(huà)、集體約談。積極推進(jìn)廉政風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警防控管理,堅(jiān)持短信提示、案例曝光、監(jiān)督檢查,推送廉潔信息3000余條,動(dòng)態(tài)調(diào)整廉政風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)5個(gè),優(yōu)化防控措施8項(xiàng),通報(bào)學(xué)習(xí)違紀(jì)典型案例16次,開(kāi)展督查檢查100余次,形成督查通報(bào)97期,給予開(kāi)除黨籍并處降低崗位等級(jí)1人。三是強(qiáng)化隊(duì)伍建設(shè)。針對(duì)景區(qū)安全管控、緊急救援、投訴處理、服務(wù)禮儀等事項(xiàng)進(jìn)行分類(lèi)、分層精準(zhǔn)培訓(xùn),開(kāi)展培訓(xùn)14次,培訓(xùn)人次達(dá)1500人次。做好選任用人工作,選任2名中層正職干部、推薦擬提拔市管副職干部2名、推薦擬調(diào)任市管副職1名。組織開(kāi)展“清風(fēng)”行動(dòng),通過(guò)學(xué)習(xí)動(dòng)員、教育引導(dǎo)、自查自糾、書(shū)面承諾、建全制度等方式,深化作風(fēng)、紀(jì)律、制度建設(shè)。全力抓好省巡及市委常規(guī)巡察反饋問(wèn)題整改,對(duì)7名受處分處理人員進(jìn)行關(guān)心關(guān)愛(ài),對(duì)1名援彝干部進(jìn)行實(shí)地慰問(wèn),對(duì)2名困難黨員進(jìn)行幫扶。

三、下半年

工作計(jì)劃

2021年下半年,xx局將持續(xù)保持發(fā)展定力,以國(guó)際化標(biāo)準(zhǔn)、xx特色為引領(lǐng),不斷提升青—都景區(qū)精品化、智慧化、國(guó)際化水平,為實(shí)現(xiàn)“兩個(gè)率先”作出更大貢獻(xiàn)。

(一)持續(xù)推進(jìn)精品景區(qū)建設(shè)。

啟動(dòng)實(shí)施xx旅游景區(qū)總體規(guī)劃編制,測(cè)定景區(qū)管理范圍,對(duì)景區(qū)土地利用、功能布局、游覽項(xiàng)目與設(shè)施安排等進(jìn)行思考規(guī)劃。繼續(xù)推進(jìn)景區(qū)內(nèi)11座污水處理站維修擴(kuò)容。深化“廁所革命”成果,推進(jìn)景區(qū)旅游公廁維修改造,重點(diǎn)實(shí)施智慧化旅游廁所、增設(shè)家庭衛(wèi)生間、調(diào)整男女廁位比例、完善無(wú)障礙設(shè)施等內(nèi)容。

(二)持續(xù)推進(jìn)市場(chǎng)品牌推廣。

進(jìn)一步加大旅游市場(chǎng)銷(xiāo)推介力度,完善旅游產(chǎn)品

設(shè)計(jì)

,擬赴西安、重慶、河南等地開(kāi)展?fàn)I銷(xiāo)推介。進(jìn)一步強(qiáng)化與中央電視臺(tái)、xx電視臺(tái)、新華網(wǎng)、人民日?qǐng)?bào)、騰訊、鳳凰網(wǎng)等國(guó)內(nèi)外主流媒體合作,加大景區(qū)曝光度。深度挖局xx水利工程、李冰、道、水、熊貓等極具xx本土特色文化元素,講好xx故事

(三)持續(xù)推進(jìn)智慧景區(qū)建設(shè)。

聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)“旅游+科技”產(chǎn)業(yè)嫁接,促進(jìn)景區(qū)多元化發(fā)展。

(四)持續(xù)推進(jìn)景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)。

加快推動(dòng)xx景區(qū)體制機(jī)制

改革

,建立更加精簡(jiǎn)高效的管理體制,加快景區(qū)轉(zhuǎn)型升級(jí)和創(chuàng)新發(fā)展。持續(xù)推進(jìn)“零碳景區(qū)”建設(shè),加強(qiáng)與xx環(huán)境交易所、省環(huán)境科學(xué)規(guī)劃院等行業(yè)部門(mén)對(duì)接,為“碳惠xx”行動(dòng)提供支撐保障。持續(xù)推進(jìn)管理體制創(chuàng)新,深化“商家自治聯(lián)合會(huì)”“五員一體”等管理模式成果運(yùn)用,助推景區(qū)高質(zhì)量發(fā)展。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇七

武功山管委會(huì):

我鄉(xiāng)接到萍武管辦字[2009]23號(hào)文件精神關(guān)于加強(qiáng)景區(qū)安全檢查工作的通知,立即組織人員進(jìn)行景區(qū)安全大檢查,現(xiàn)將情況報(bào)告如下:

一、道路安全檢查情況。萬(wàn)槽公路正在改造施工,目前大橋上的防護(hù)攔還沒(méi)做好,有車(chē)飛出橋外的隱患;棋盤(pán)石因修路放炮取石造成石塊墜落;另還有4處因公路空板正在維修,存在交通安全隱患。上羊獅幕的途中未做好游步道的地方?jīng)_毀嚴(yán)重,尤其有幾處過(guò)河的地段,幾乎全部沖毀,造成游客無(wú)法通過(guò),只能小心的爬才能通行,需進(jìn)行簡(jiǎn)單維修,但還存在嚴(yán)重安全隱患,需現(xiàn)場(chǎng)踏看給予解決。

二、羊獅幕景區(qū)接待站檢杳情況。我鄉(xiāng)已督促接待站搞好餐飲衛(wèi)生,住宿衛(wèi)生。

三、景點(diǎn)上的檢查情況。我鄉(xiāng)正在加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生保護(hù),清理垃圾,同時(shí)加強(qiáng)景點(diǎn)安全防護(hù)設(shè)施。

2009年9月17日。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇八

2019祺景門(mén)窗營(yíng)銷(xiāo)方案(初稿)。

1、市場(chǎng)環(huán)境及發(fā)展前景。

2、通過(guò)走訪(fǎng)和了解,高端斷橋雙色鋁合金門(mén)窗漸漸成為目前新房裝修的主要產(chǎn)品之一;有逐漸取代傳統(tǒng)鋁合金門(mén)窗的趨勢(shì);明顯已經(jīng)度過(guò)產(chǎn)品的導(dǎo)入期;進(jìn)入到高速成長(zhǎng)期的初級(jí)階段;中心城市,地級(jí)市,縣級(jí)市場(chǎng)都有很旺盛的需求;因?yàn)橛唵蝸?lái)源比較碎片化,三級(jí)市場(chǎng)的鋁材批發(fā)者一般不具備常備料;高端門(mén)窗單價(jià)高,制作比較麻煩,一般需要專(zhuān)業(yè)設(shè)備,所以小作坊基本上沒(méi)有加工能力;所以地級(jí)市縣級(jí)市的高端窗是靠中心城市專(zhuān)業(yè)門(mén)窗廠(chǎng)代工來(lái)完成;地級(jí)市初具規(guī)模。

3、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況。

4、目前市場(chǎng)格局基本上是以澳普利發(fā),老賴(lài)不賴(lài),羅普斯金等老一代門(mén)窗和新興門(mén)窗品牌:專(zhuān)店形式出現(xiàn),這樣的店鋪基本沒(méi)有加工能力,只是靠母公司代工,單價(jià)高;運(yùn)營(yíng)成本高;交貨期長(zhǎng),發(fā)展空間受到制約,也不利于大面積啊推廣。而因?yàn)檫@樣的格局,造就了長(zhǎng)沙中心城市的材料批發(fā)商和成品窗的批發(fā)巨頭;他們具有類(lèi)似的特點(diǎn):首先有大面積倉(cāng)庫(kù),囤積各色窗型個(gè)斷面,并且有穿條設(shè)備,可以靈活制作出需要的型材;同時(shí)也具備成品窗的加工批發(fā)能力;因?yàn)橐?guī)模化采購(gòu)個(gè)規(guī)模化生產(chǎn),所以前端成本較低,在價(jià)格上非常具有競(jìng)爭(zhēng)力;銷(xiāo)售手段靈活多變,可以材料批發(fā)也可以代工;所以短短近兩年時(shí)間,發(fā)展出新興的材料成品批發(fā)巨頭。主要集中在省會(huì)城市。

5、目前公司在營(yíng)銷(xiāo)方向的一些問(wèn)題。

7、窗型比較混亂,沒(méi)有標(biāo)志性的拳頭產(chǎn)品;造成生產(chǎn)周期長(zhǎng),交貨不及時(shí);

原材料沒(méi)有常備,受制于人;銷(xiāo)售調(diào)整方案:

整合資源,打造最具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品。

50平開(kāi)噴涂系列。

單價(jià):120*150;顏色:灰色、80雙色斷橋金剛砂系列單價(jià):顏色。

108雙色斷橋平開(kāi)金剛砂系列單價(jià):450*420。

傳播方式物料支持。

關(guān)于生產(chǎn)接單體系的建議。

建立完整的生產(chǎn)安裝體系;分清職責(zé)。

銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)職責(zé):負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)接單;初量尺寸;商務(wù)談判;收取定金;跟蹤訂單;回收余款;

技術(shù)團(tuán)隊(duì)職責(zé):制圖,制作工藝卡片;

生產(chǎn)體系組織架構(gòu):

生產(chǎn)總監(jiān)領(lǐng)導(dǎo)技術(shù)部和調(diào)度組;調(diào)度組成員:計(jì)劃調(diào)度、外協(xié)調(diào)度調(diào)度組組織領(lǐng)導(dǎo):生產(chǎn)組、安裝組、準(zhǔn)備組訂單開(kāi)展流程:

1、安裝團(tuán)隊(duì)精量尺寸;

2、交由技術(shù)組出圖和制作生產(chǎn)工藝卡。

3、交由調(diào)度組組織計(jì)劃生產(chǎn);同時(shí)通知準(zhǔn)備組備料4、調(diào)度組轉(zhuǎn)圖紙給車(chē)間安排生產(chǎn)。

5、車(chē)間生產(chǎn)組接圖后,到準(zhǔn)備組領(lǐng)取材料和配件,開(kāi)始生產(chǎn)制作;進(jìn)度有調(diào)度組跟蹤。

6、生產(chǎn)完畢,檢驗(yàn)合格后轉(zhuǎn)交安裝組;7、外協(xié)調(diào)度需組織協(xié)調(diào)安裝組順利安裝完畢。

業(yè)主驗(yàn)收后,交付;通知財(cái)務(wù),銷(xiāo)售組收款。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇九

根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計(jì)劃如下:

一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。

二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。

三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。

四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。

五、在既沒(méi)有經(jīng)營(yíng)性、也沒(méi)有開(kāi)放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來(lái)xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:“水深面廣、禁止游泳”等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。

六、配合水務(wù)部門(mén)為xx湖(實(shí)名xx水庫(kù))申報(bào)立戶(hù)進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門(mén)為xx水庫(kù)大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。

七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門(mén)做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。

八、極力配合政府對(duì)xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開(kāi)發(fā)工作。

九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。

十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。

二〇xx年十二月二十九日

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十

(二)、堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營(yíng)管理思路。狠抓經(jīng)營(yíng)管理、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;

3、工資總額(含福利)控制在1200萬(wàn)內(nèi);

4、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制在500萬(wàn)內(nèi);

(二)主要管理指標(biāo)

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;

2、預(yù)算控制率85~95%;

3、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率達(dá)90%以上;

4、顧客投訴案件:旺季不超過(guò)3件/月;淡季不超過(guò)1件/月;

5、月度工作計(jì)劃完成率90%以上;

6、董事會(huì)部署的工作完成率98%以上;

8、富余人員處置率達(dá)100%;

9、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;

10、消防安全事故率為零。

11、無(wú)游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;

12、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬(wàn)元以上);

13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系;

14、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施;

15、建立客戶(hù)管理體系;

16、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式;

17、完成景區(qū)制度化建設(shè);

18、建立歡樂(lè)谷營(yíng)業(yè)模式;

19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);

20、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門(mén)禁控制;

21、建立景區(qū)交通管理體系;

22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;

23、建立工資福利體系與實(shí)施;

24、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);

25、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);

26、員工掛牌持證上崗率100%;

27、服務(wù)質(zhì)量知識(shí)普及率100%;

(三)固定資產(chǎn)投入

固定資產(chǎn)投入800萬(wàn)元。其中:景區(qū)主門(mén)禁改造100萬(wàn)元;景區(qū)車(chē)輛配置500萬(wàn)元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí))120萬(wàn)元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬(wàn)元。

(四)費(fèi)用計(jì)劃

費(fèi)用總額萬(wàn)元,可控費(fèi)用萬(wàn)元。

(五)定編定員

景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見(jiàn)《景區(qū)人員定崗、定編表》。

1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開(kāi)支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。

3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門(mén),對(duì)各部門(mén)進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。

4狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)開(kāi)展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷(xiāo)思路,開(kāi)展多渠道營(yíng)銷(xiāo);進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績(jī)論收入;改變營(yíng)銷(xiāo)思路與觀念,將惰性營(yíng)銷(xiāo)行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營(yíng)銷(xiāo)行為。

5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)效益,留住顧客,樹(shù)立品牌。

6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對(duì)待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門(mén)職能與各崗位職位說(shuō)明書(shū)。

7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。

8隨時(shí)掌控外部人才市場(chǎng)需求、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。

9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制,有效開(kāi)發(fā)員工潛能,促使員工自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展本職工作。

10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。

11構(gòu)建景區(qū)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展各項(xiàng)員工競(jìng)賽活動(dòng);推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

12及時(shí)掌握外部局勢(shì)發(fā)展動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時(shí)的價(jià)格策略。

13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力保障。

組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展適時(shí)調(diào)整。

詳見(jiàn)《***國(guó)家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《***國(guó)家森林公園崗位圖》

全年合計(jì)費(fèi)用:萬(wàn)元,詳見(jiàn)《***國(guó)家森林公園20xx年年度預(yù)算表》

1、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門(mén)禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問(wèn)題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問(wèn)題;確保景區(qū)營(yíng)運(yùn)資金來(lái)源,讓經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于經(jīng)營(yíng)管理。

2、董事會(huì)在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的前提下,不過(guò)多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對(duì)獨(dú)立性。

3、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo)。

4、完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,逐級(jí)管理,責(zé)任到人。

5、強(qiáng)化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎(jiǎng)的辦法,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門(mén)。

6、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,完善績(jī)效考核工作,并制定獎(jiǎng)勵(lì)與處罰辦法來(lái)兌現(xiàn)績(jī)效考核。

7、提高執(zhí)行力度,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。

目標(biāo)計(jì)劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)計(jì)劃,具體明細(xì)工作計(jì)劃將在20xx年月度目標(biāo)計(jì)劃中體現(xiàn)。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十一

為規(guī)范旅游景區(qū)安全管理,避免重大事故的發(fā)生,依據(jù)國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)結(jié)合景區(qū)實(shí)際情況,聘aa為zz景區(qū)第一安全生產(chǎn)負(fù)責(zé)人,與xx工貿(mào)集團(tuán)公司總經(jīng)理簽訂如下安全責(zé)任:

一、景區(qū)安全管理工作應(yīng)貫徹“安全第一,預(yù)防為主”方針,景區(qū)負(fù)責(zé)人要負(fù)責(zé)建立健全景區(qū)各項(xiàng)安全管理規(guī)章制度。

二、監(jiān)督實(shí)施景區(qū)安全管理制度的執(zhí)行情況,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)整改。對(duì)不能及時(shí)整改的應(yīng)采取必要安全防范措施。

三、接受上級(jí)有關(guān)部門(mén)的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)管檢查,發(fā)生事故要及時(shí)上報(bào)不得隱瞞。

四、定期對(duì)景區(qū)員工進(jìn)行安全和法制教育,要認(rèn)真負(fù)責(zé)及時(shí)制止游客不安全的行為。

五、景區(qū)要配備足夠的消防器材,防止寺廟和山林發(fā)生火災(zāi)。

六、建立景區(qū)巡查制度,勤巡視、勤觀察、勤匯報(bào)。

七、景區(qū)開(kāi)展的各項(xiàng)旅游項(xiàng)目,要有內(nèi)容詳細(xì)的操作手冊(cè)和安全事項(xiàng)說(shuō)明,要配備專(zhuān)人具體指導(dǎo)。

八、對(duì)景區(qū)內(nèi)的用電設(shè)備要定期檢查保養(yǎng),定期檢檢查避雷裝置,保證設(shè)備安全運(yùn)行。

九、旅游線(xiàn)路和施工現(xiàn)場(chǎng)要設(shè)置明顯安全標(biāo)志,要及時(shí)加固不安全的石塊、樹(shù)木等。

十、要制定消防安全和重大事故應(yīng)急預(yù)案,保證有效開(kāi)展救援行動(dòng)。

十一、旅游旺季要合理組織游客,停車(chē)場(chǎng)要有專(zhuān)人指揮,保證安全有序。配備專(zhuān)業(yè)醫(yī)務(wù)人員防止游客發(fā)生病情。

十二、定期組織景區(qū)例會(huì),通報(bào)安全情況,建立24小時(shí)值班制度,保證電話(huà)通信暢通。

十三、接受游客投訴,第一時(shí)間給游客有效滿(mǎn)意的處理結(jié)果,避免事態(tài)擴(kuò)大造成社會(huì)影響。

本責(zé)任書(shū)一式三份,總經(jīng)理與本部門(mén)各執(zhí)一份,公司綜合辦存檔一份。

景區(qū)負(fù)責(zé)人:xxx

20xx年xx月xx日

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十二

按照國(guó)家、省、市關(guān)于做好安全生產(chǎn)工作的總體要求,為全力做好全市旅游行業(yè)的安全工作,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)研究決定,制定xx年我市旅游行業(yè)安全工作計(jì)劃。

全員安全意識(shí)進(jìn)一步提高,旅游安全生產(chǎn)秩序進(jìn)一步規(guī)范,全面完成省旅游局、市政府下達(dá)的旅游安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo);樹(shù)立安全第一的旅游發(fā)展理念,建立旅游安全生產(chǎn)長(zhǎng)效工作機(jī)制;實(shí)現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)形勢(shì)總體穩(wěn)定,確保旅游行業(yè)不發(fā)生重特大旅游安全責(zé)任事故,確保全市旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展的安全環(huán)境。

(一)提高思想認(rèn)識(shí),加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),建立健全旅游安全生產(chǎn)工作機(jī)制。

1.從講政治、保穩(wěn)定、促發(fā)展的高度來(lái)認(rèn)識(shí)安全生產(chǎn)工作的重要性。把企業(yè)安全生產(chǎn)工作作為一項(xiàng)重要議事日程來(lái)抓,成立由局主要領(lǐng)導(dǎo)任主任,其他局領(lǐng)導(dǎo)任副主任,各部門(mén)負(fù)責(zé)人為成員的安全工作委員會(huì),下設(shè)辦公室(設(shè)在行業(yè)管理處),具體負(fù)責(zé)旅游行業(yè)安全工作。同時(shí),要求各區(qū)、縣(市)旅游局、旅游企業(yè)根據(jù)各自實(shí)際情況,相應(yīng)成立由主要領(lǐng)導(dǎo)直接領(lǐng)導(dǎo)的安全生產(chǎn)機(jī)構(gòu),確保有關(guān)安全生產(chǎn)的措施落到實(shí)處,做到安全工作有人抓、有人管,形成人人講安全、上下齊抓安全的濃厚氛圍。

2.認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)新《xxx安全生產(chǎn)法》,使各項(xiàng)法律法規(guī)和制度深入人心,自覺(jué)規(guī)范日常的工作行為。加強(qiáng)日常檢查和專(zhuān)項(xiàng)檢查,制定轄區(qū)旅游企業(yè)檢查計(jì)劃,按照各項(xiàng)安全生產(chǎn)規(guī)定,嚴(yán)格要求旅游企業(yè)實(shí)現(xiàn)旅游安全生產(chǎn)規(guī)范性管理,并要把檢查考核結(jié)果與評(píng)先晉優(yōu)、企業(yè)誠(chéng)信評(píng)價(jià)掛鉤,形成有效的旅游安全生產(chǎn)工作保障機(jī)制,保證各項(xiàng)制度措施落實(shí)到位。

(二)明確行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)重點(diǎn)部位和重要場(chǎng)所,抓好排查整治。

1.以旅行社投保情況為重點(diǎn),加強(qiáng)對(duì)導(dǎo)游員的安全教育、保障車(chē)輛安全運(yùn)營(yíng);嚴(yán)格審查各旅游企業(yè)投保是否齊全、有效,對(duì)未按規(guī)定險(xiǎn)種要求或未及時(shí)續(xù)保的旅游經(jīng)營(yíng)單位,要督促其及時(shí)投保和續(xù)保,以保證出現(xiàn)意外事故情況時(shí),為游客和企業(yè)減少損失。

2.以旅游景區(qū)、旅游節(jié)慶等人員密集場(chǎng)所為重點(diǎn),按照“誰(shuí)主管,誰(shuí)負(fù)責(zé)”、“誰(shuí)審批,誰(shuí)負(fù)責(zé)”和“屬地管理”的原則,市旅游局配合相關(guān)部門(mén)認(rèn)真檢查督導(dǎo),確保各項(xiàng)安全保障措施到位,防止火災(zāi)、擁擠踩踏等各類(lèi)事故的發(fā)生。

3.以星級(jí)飯店為重點(diǎn),市旅游局配合消防、安監(jiān)等部門(mén)對(duì)消防手續(xù)不齊全存在事故隱患的要實(shí)施掛牌督辦,確保整改到位,依法履行審批手續(xù),完善各種安全措施。按照市安委會(huì)的要求,穩(wěn)步推進(jìn)全國(guó)安全生產(chǎn)標(biāo)準(zhǔn)化示范城市建設(shè),配合市安監(jiān)局、消防局啟動(dòng)星級(jí)飯店標(biāo)準(zhǔn)化創(chuàng)建工作。

4.以治理火災(zāi)隱患為重點(diǎn),深入開(kāi)展事故隱患排查,在治理上要保證整改資金、措施和監(jiān)控到位,對(duì)存在重大安全事故隱患的旅游經(jīng)營(yíng)單位,要掛牌督辦,并會(huì)同有關(guān)部門(mén)責(zé)其限期整改或停業(yè)整頓,對(duì)整改不合格、危及旅游安全生產(chǎn)的要依法關(guān)閉或取消經(jīng)營(yíng)資格。

(三)加強(qiáng)教育培訓(xùn),深入開(kāi)展反違章活動(dòng)。

市旅游局將組織對(duì)局機(jī)關(guān)人員和各區(qū)、縣(市)旅游局人員以及旅游企業(yè)負(fù)責(zé)人進(jìn)行安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育;各旅游企業(yè)必須建立健全以安全生產(chǎn)責(zé)任制為核心的安全生產(chǎn)規(guī)章制度,開(kāi)展好本單位安全生產(chǎn)培訓(xùn)教育活動(dòng)。要深入持久地開(kāi)展隱患排查和治理工作,逐步使反違章活動(dòng)成為企業(yè)和員工的自覺(jué)行為。

(四)加強(qiáng)應(yīng)急演練,提高旅游突發(fā)事件的處置和救援保障能力。

各區(qū)、縣(市)旅游局要指導(dǎo)轄區(qū)旅游企業(yè)完善應(yīng)急處置和救援預(yù)案,要督導(dǎo)旅游企業(yè)增加對(duì)安全基礎(chǔ)設(shè)施設(shè)備的投入,加強(qiáng)安全隊(duì)伍建設(shè),開(kāi)展安全教育培訓(xùn)和各類(lèi)應(yīng)急救援演練,特別是對(duì)突發(fā)火災(zāi)和交通事故的救生和處置,不斷提高旅游從業(yè)人員的安全防范意識(shí),提高突發(fā)事件的處置和救援保障能力。

(五)加強(qiáng)旅游安全生產(chǎn)信息化建設(shè)和應(yīng)急管理工作。

對(duì)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)進(jìn)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,定期通報(bào),適時(shí)警示。建立安全生產(chǎn)監(jiān)督管理基礎(chǔ)信息、重大隱患信息、應(yīng)急救援資源信息、安全生產(chǎn)專(zhuān)家信息四大數(shù)據(jù)庫(kù)。根據(jù)《xx市旅游突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案》,各單位要進(jìn)一步完善突發(fā)公共事件應(yīng)急預(yù)案,建立健全應(yīng)急救援機(jī)制,發(fā)生重特大事故,一定要在第一時(shí)間啟動(dòng)應(yīng)急救援機(jī)制,做到迅速上報(bào)、指揮有力、搶救及時(shí),把人員傷亡和財(cái)產(chǎn)損失降到最低限度。

(六)加大宣傳,開(kāi)展好百日安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治活動(dòng)。

深入貫徹落實(shí)2014年12月17日全省安全生產(chǎn)工作電視電話(huà)會(huì)議精神,全面落實(shí)省、市安全生產(chǎn)有關(guān)要求,進(jìn)一步加強(qiáng)旅游行業(yè)安全生產(chǎn)執(zhí)法檢查,強(qiáng)化隱患排查治理,要按照《xx市旅游安全生產(chǎn)百日專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng)方案》要求,做到主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓,分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)抓,責(zé)任部門(mén)具體抓,完成好安全生產(chǎn)百日專(zhuān)項(xiàng)治理活動(dòng),確?!皟晒?jié)、兩會(huì)”等重要時(shí)期的安全生產(chǎn)形勢(shì)穩(wěn)定。以宣傳安全法律法規(guī)為重點(diǎn),加大旅游安全宣傳教育力度,增強(qiáng)旅游從業(yè)人員和游客的安全意識(shí),確保突發(fā)事件發(fā)生時(shí)不慌不亂,將損失降低到最小程度。

(七)加強(qiáng)“黃金周”和節(jié)日等重要時(shí)段的安全檢查。

各旅游企業(yè)要高度重視“黃金周”和各類(lèi)旅游節(jié)慶活動(dòng)的旅游安全工作,建立健全黃金周突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案,做好應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的應(yīng)急救助工作。各景區(qū)做好旅游高峰期和人員密集場(chǎng)所防止出現(xiàn)事故,配合相關(guān)部門(mén)對(duì)用車(chē)單位、用餐單位的質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督;各旅行社嚴(yán)禁使用非法從事旅游客運(yùn)的車(chē)輛及帶病運(yùn)營(yíng)、超載運(yùn)營(yíng)、超時(shí)運(yùn)營(yíng)等危及游客安全的車(chē)輛,做好對(duì)旅行社導(dǎo)游人員的安全防范教育;各星級(jí)飯店要加強(qiáng)食品衛(wèi)生和消防安全意識(shí),嚴(yán)格按照食品衛(wèi)生操作規(guī)范和流程進(jìn)行操作,加強(qiáng)對(duì)店內(nèi)消防設(shè)施和消防通道的自查工作,消除隱患。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十三

近年來(lái),縣委、縣政府高度重視旅游產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā),堅(jiān)定不移地實(shí)施“文化旅游興業(yè)”的發(fā)展戰(zhàn)略,充分整合資源,科學(xué)規(guī)劃實(shí)施,創(chuàng)建品牌戰(zhàn)略,逐步形成了以xxxx灣景區(qū)為核心的xxxx大旅游。為切實(shí)加快xxxx灣旅游景區(qū)的快速發(fā)展,現(xiàn)制定我局2013年工作計(jì)劃。

xxxxxxxx灣旅游景區(qū)是以黃河秦晉大峽谷壯麗的自然景觀為依托,以具有世界影響的文化遺產(chǎn)-伏羲文化為特色,融科學(xué)考察、文化體驗(yàn)、自然觀光、休閑度假于一體的大型綜合風(fēng)景旅游區(qū),其品牌建設(shè)對(duì)于提高xxxx旅游質(zhì)量、旅游知名度具有重要地位。為加快xxxx轉(zhuǎn)型發(fā)展,深入貫徹我縣“旅游興業(yè)”戰(zhàn)略,增強(qiáng)景區(qū)的綜合競(jìng)爭(zhēng)力,今年的頭等任務(wù)是將xxxx灣景區(qū)建設(shè)成為3a級(jí)景區(qū)。具體內(nèi)容包括:完善公共服務(wù)設(shè)施和基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè);加快游客服務(wù)中心及旅游標(biāo)識(shí)系統(tǒng)建設(shè);推進(jìn)旅游管理工作和人員服務(wù)水平建設(shè);促進(jìn)景區(qū)環(huán)境美化和安全保障體系建設(shè)。

今年xxxx灣景區(qū)主要計(jì)劃建設(shè)項(xiàng)目有8個(gè),總投資13540萬(wàn)元;爭(zhēng)取和招商項(xiàng)目4個(gè),總投資17270萬(wàn)元。這些項(xiàng)目品位高、規(guī)模大、投資多、帶動(dòng)能力強(qiáng),對(duì)進(jìn)一步豐富xxxx灣旅游內(nèi)容,優(yōu)化旅游產(chǎn)品結(jié)構(gòu),促進(jìn)旅游產(chǎn)業(yè)升級(jí)具有重大意義。

(一)延長(zhǎng)石油集團(tuán)公司計(jì)劃投資7300萬(wàn)元的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有:xxxx臺(tái)、黃河棧道、xxxx灣服務(wù)區(qū),重點(diǎn)是督促、協(xié)調(diào)其積極施工建設(shè)并完成主體建設(shè),同時(shí)做好南大門(mén)一斗谷服務(wù)區(qū)項(xiàng)目的爭(zhēng)取工作。

(二)xxxx黃河蛇曲國(guó)家地質(zhì)公園旅游有限公司計(jì)劃投資570萬(wàn)元的開(kāi)發(fā)項(xiàng)目有:會(huì)峰寨、黃河漂流、鞋島開(kāi)發(fā)項(xiàng)目。其中會(huì)峰寨的停車(chē)場(chǎng)、一期保護(hù)工程、槐卜圪嶗游客售票接待服務(wù)中心已經(jīng)完成。今年主要是協(xié)調(diào)鞋島開(kāi)發(fā)、黃河漂流等項(xiàng)目有序進(jìn)行。

(三)xxxx程家大院旅游服務(wù)有限責(zé)任公司合作開(kāi)發(fā)的項(xiàng)目有:農(nóng)家樂(lè)、黃河漂流、清水關(guān)等項(xiàng)目。黃河漂流項(xiàng)目已初具規(guī)模,今年主要是新修漂流碼頭,完善黃河漂流售票處及辦公用地及設(shè)施建設(shè)。

(四)與交通局配合完成各級(jí)政府投資的4440萬(wàn)元的旅游道路建設(shè)項(xiàng)目。

依托資源優(yōu)勢(shì),以發(fā)展“xxxx灣”旅游為核心,科學(xué)整合旅游資源,高標(biāo)準(zhǔn)規(guī)劃,高檔次建設(shè)。根據(jù)《xxxx縣旅游發(fā)展總體規(guī)劃》明確景區(qū)的發(fā)展目標(biāo)和方向,協(xié)助規(guī)劃方初步完成延水關(guān)黃土高原風(fēng)情區(qū)、伏寺河谷生態(tài)探秘區(qū)、xxxx灣中華文化探源及黃河勝覽區(qū)、清水灣時(shí)尚休閑度假區(qū)四個(gè)功能分區(qū)修建性詳細(xì)規(guī)劃的修編工作。依據(jù)階段發(fā)展定位,有計(jì)劃的進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和旅游服務(wù)功能完善。

發(fā)揮xxxx灣品牌引領(lǐng)作用,加強(qiáng)景區(qū)旅游產(chǎn)品和線(xiàn)路的整合宣傳營(yíng)銷(xiāo),依托電視、報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)以及戶(hù)外媒體等多層次宣傳形式,堅(jiān)持媒體宣傳和節(jié)慶活動(dòng)相結(jié)合,廣告宣傳與新聞報(bào)道相結(jié)合,力求科學(xué)性、實(shí)效性、轟動(dòng)性,形成強(qiáng)大的宣傳攻勢(shì)。

(一)電視、報(bào)刊、網(wǎng)絡(luò)以及戶(hù)外媒體宣傳。在陜西電視臺(tái)、延安電視臺(tái)、xxxx電視臺(tái)等電臺(tái)欄目中投放xxxx旅游專(zhuān)題片,對(duì)xxxx灣景區(qū)進(jìn)行整體形象宣傳。在省內(nèi)知名報(bào)刊進(jìn)行xxxx灣旅游形象展示和旅游線(xiàn)路整版廣告宣傳。建立xxxx灣旅游信息網(wǎng),不斷完善版塊建設(shè)和特色展示,方便對(duì)外宣傳和游客觀賞。

(二)大型活動(dòng)。精心策劃舉辦第三屆xxxx紅棗文化旅游藝術(shù)節(jié)等大型旅游宣傳促銷(xiāo)活動(dòng)。邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)知名文藝明星,舉辦大型文藝演出,同時(shí)邀請(qǐng)各級(jí)新聞媒體及省內(nèi)外旅行社設(shè)計(jì)新線(xiàn)路并加大宣傳,增強(qiáng)xxxx灣的影響力,提高xxxx旅游的影響力和知名度。

(三)外聯(lián)促銷(xiāo)。組織全縣旅游經(jīng)營(yíng)單位參加西部貿(mào)易洽談會(huì)、延安第二屆紅色文化旅游季、陜西旅游商品博覽會(huì)、楊凌農(nóng)高會(huì)等省內(nèi)外旅游推薦大會(huì),進(jìn)一步展示xxxx豐富多彩的旅游資源,拓展xxxx旅游客源市場(chǎng)。

在積極爭(zhēng)取國(guó)有資金投入的基礎(chǔ)上,重點(diǎn)推薦xxxx灣索道、赫連勃勃墓(嘉平陵)、伏義河村開(kāi)發(fā)等項(xiàng)目。繼續(xù)鞏固已簽約項(xiàng)目的合作,創(chuàng)新招商方式,多渠道引進(jìn)旅游項(xiàng)目。加大招商引資宣傳力度,營(yíng)造良好的招商氛圍。建立招商引資項(xiàng)目庫(kù),進(jìn)行針對(duì)性聯(lián)系、走訪(fǎng)、對(duì)接,促進(jìn)招商引資工作扎實(shí)有效開(kāi)展。從項(xiàng)目洽談、進(jìn)資、開(kāi)工、建設(shè)等方面為開(kāi)發(fā)商提供高效服務(wù),確保項(xiàng)目不斷推進(jìn)。

加強(qiáng)職業(yè)培訓(xùn),可采取走出去、請(qǐng)進(jìn)來(lái)或與先進(jìn)景區(qū)結(jié)對(duì)子等方式,認(rèn)真學(xué)習(xí)借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和管理模式,提高旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展的決策和管理水平,科學(xué)指導(dǎo)景區(qū)開(kāi)發(fā)建設(shè)。團(tuán)結(jié)協(xié)作,努力打造一支業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬、形象氣質(zhì)良好的旅游產(chǎn)業(yè)建設(shè)管理隊(duì)伍。

范文(通用6篇)時(shí)間的腳步是無(wú)聲的,它在不經(jīng)意間流逝,很快就要開(kāi)展新的工作了,該好好計(jì)劃一下接下來(lái)的工作了!寫(xiě)工作計(jì)劃需要注意哪些問(wèn)題呢?以下是小編精心整理的......

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十四

為了能更好的實(shí)施安全生產(chǎn)計(jì)劃,根據(jù)往年景區(qū)安全生產(chǎn)管理工作經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),結(jié)合工作實(shí)際,并制定景區(qū)安全生產(chǎn)工作實(shí)施方案,具體內(nèi)容如下:

(一)、工作目標(biāo)。

認(rèn)真貫徹落實(shí)國(guó)家安全生產(chǎn)相關(guān)法律法規(guī),全方位做好景區(qū)消防、工程、衛(wèi)生、治安等方面安全工作,為景區(qū)健康、快速發(fā)展,提供良好的安全保障。

(二)、組織領(lǐng)導(dǎo)。

由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組全面負(fù)責(zé)景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo),景區(qū)安全生產(chǎn)領(lǐng)導(dǎo)小組由景區(qū)管理處、××警務(wù)區(qū)、××保衛(wèi)科三方相關(guān)負(fù)責(zé)同志組成,其中組長(zhǎng)1名,副組長(zhǎng)2名。將景區(qū)全年安全生產(chǎn)工作按階段進(jìn)一步細(xì)化,明確分工,將責(zé)任落實(shí)到具體個(gè)人。

(三)、具體工作安排。

1、例行檢查和重點(diǎn)檢查相結(jié)合,確保安全檢查常態(tài)化,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并消除各類(lèi)安全隱患和危險(xiǎn)源。每周一次例行安全檢查,重點(diǎn)檢查地宮、寺院各殿堂等重點(diǎn)消防部位,檢查消防配套設(shè)施是否可用,消防通道、逃生通道是否暢通?!拔逡弧?、“十一”“春節(jié)”及景區(qū)內(nèi)重大節(jié)慶活動(dòng)前,制定活動(dòng)安全應(yīng)急預(yù)案,對(duì)景區(qū)進(jìn)行全面的安全檢查,將對(duì)寺院各殿堂、景區(qū)各經(jīng)營(yíng)店鋪、各在建工程進(jìn)行消防、衛(wèi)生、用電、施工等方面的安全檢查,在安全檢查中,對(duì)發(fā)現(xiàn)的安全隱患和危險(xiǎn)源,要明確責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)、責(zé)任人、整改責(zé)任人、整改期限,直至安全隱患和危險(xiǎn)源消除。

2、不斷提升景區(qū)安全生產(chǎn)管理水平。加強(qiáng)工作人員、景區(qū)常住人員、經(jīng)營(yíng)人員安全生產(chǎn)法律、法規(guī)及安全常識(shí)的教育培訓(xùn),進(jìn)一步提升其安全意識(shí);逐步建立完善景區(qū)安全生產(chǎn)管理制度;建立景區(qū)安全生產(chǎn)臺(tái)賬,做到資料完整、規(guī)范,數(shù)據(jù)翔實(shí)準(zhǔn)確,不斷完善安全生產(chǎn)檔案資料;通過(guò)橫幅、宣傳單等形式不斷加強(qiáng)景區(qū)安全生產(chǎn)工作的宣傳,在景區(qū)營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。

3、開(kāi)展安全應(yīng)急演練,提升景區(qū)防火、防災(zāi)能力。由景區(qū)安全生產(chǎn)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組織景區(qū)管理處全體人員、警務(wù)區(qū)全體人員、各經(jīng)營(yíng)業(yè)戶(hù)、寺院各堂口負(fù)責(zé)人開(kāi)展景區(qū)安全應(yīng)急演練。演練內(nèi)容重點(diǎn)是防火、防災(zāi)、防食物中毒等突發(fā)事件。3月份和7月份各舉行一次,屆時(shí)將邀請(qǐng)消防、衛(wèi)生等部門(mén)參與。

4、做好節(jié)日值班和節(jié)日巡查。節(jié)假日期間,全體工作人員上崗,嚴(yán)格執(zhí)行景區(qū)節(jié)假日24小時(shí)領(lǐng)導(dǎo)帶班值班制度,節(jié)假日期間,加強(qiáng)景區(qū)巡查,安排專(zhuān)人加強(qiáng)地宮、景區(qū)出入口等游客密集處的值守,及時(shí)疏散游客,防止擁堵、踐踏等突發(fā)事件發(fā)生。

燃?xì)獍踩ぷ饔?jì)劃(三)為進(jìn)一步加強(qiáng)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩a(chǎn)管理,加快建立燃?xì)獍踩[患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制,全面提升燃?xì)鈴臉I(yè)單位的安全生產(chǎn)水平,嚴(yán)厲打擊非法經(jīng)營(yíng)等違法違規(guī)行為,堅(jiān)決消除事故隱患,杜絕燃?xì)獍踩鹿拾l(fā)生,根據(jù)《中華人民共和國(guó)安全生產(chǎn)法》、《中華人民共和國(guó)消防法》、國(guó)務(wù)院《城鎮(zhèn)燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》、《特種設(shè)備安全監(jiān)察條例》、《省燃?xì)夤芾項(xiàng)l例》等法律法規(guī)和市《關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的實(shí)施意見(jiàn)》結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際,制訂燃?xì)獍踩O(jiān)管工作實(shí)施方案。一、指導(dǎo)思想以“科學(xué)發(fā)展觀”為指導(dǎo),以國(guó)家有關(guān)安全生產(chǎn)法律、法規(guī)為依據(jù),樹(shù)立安全發(fā)展理念,堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,進(jìn)一步整頓和規(guī)范燃?xì)馐袌?chǎng)經(jīng)營(yíng)秩序,依法履行安全監(jiān)管職能,消除安全隱患,確保村居供氣、用氣安全。二、目標(biāo)任務(wù)深化專(zhuān)項(xiàng)治理整頓,嚴(yán)厲打擊非法違法行為;建立健全由政府統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、各部門(mén)齊抓共管、全社會(huì)共同參與的長(zhǎng)效管理機(jī)制,實(shí)現(xiàn)我鎮(zhèn)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作常態(tài)化、制度化、規(guī)范化。三、整治重點(diǎn)(一)推進(jìn)隱患排查治理工作長(zhǎng)效機(jī)制的建立。落實(shí)各相關(guān)單位安全隱患排查治理的主體責(zé)任,建立和完善隱患排查治理工作制度;定期進(jìn)行隱患排查,建立隱患排查治理工作臺(tái)賬,形成隱患排查治理長(zhǎng)效機(jī)制。(二)依法查處燃?xì)馄髽I(yè)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。查處充裝不合格鋼瓶、缺斤少兩、摻雜二甲醚等違規(guī)行為;查處為未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的單位和個(gè)人提供經(jīng)營(yíng)性氣源的行為;查處銷(xiāo)售不合格鋼瓶等違法行為。(三)依法查取小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營(yíng)中的違法違規(guī)行為。取締不符合規(guī)劃、無(wú)證照小液化氣供應(yīng)網(wǎng)點(diǎn);查處價(jià)格欺詐、強(qiáng)買(mǎi)強(qiáng)賣(mài)、違章倒灌、倒殘等損害消費(fèi)者利益的違規(guī)行為;查處超范圍經(jīng)營(yíng)、擅自在未經(jīng)核準(zhǔn)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)、非法改裝液化石油氣鋼瓶、超量存放實(shí)瓶等違法行為。(四)規(guī)范賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等用戶(hù)的燃?xì)獠少?gòu)、儲(chǔ)存和使用安全管理。查處使用不合格燃?xì)夂筒缓细袢紵骶?、不符合安全?guī)范的瓶庫(kù)使用行為;查處不規(guī)范瓶組、擅自改裝燃燒器具、液相直燒、管道瓶裝氣混用等違法使用燃?xì)庑袨椤K?、職?zé)分工各相關(guān)職能部門(mén)根據(jù)法律法規(guī)規(guī)定的職責(zé),認(rèn)真組織、有效開(kāi)展燃?xì)庑袠I(yè)違法違規(guī)行為的查處。對(duì)各村居,機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬各單位工作職責(zé)明確如下:新河派出所、新河交警中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處禁行區(qū)域內(nèi)未按“危險(xiǎn)化學(xué)品道路運(yùn)輸車(chē)輛進(jìn)入禁行區(qū)域時(shí)間、路線(xiàn)規(guī)定”的運(yùn)輸危險(xiǎn)化學(xué)品行為;查處液化氣運(yùn)輸超載行為;查處未取得危險(xiǎn)化學(xué)品運(yùn)輸資質(zhì)、擅自從事液化氣運(yùn)輸?shù)男袨?負(fù)責(zé)?;愤\(yùn)輸車(chē)輛的清理整治工作;規(guī)范“三車(chē)”(三輪車(chē)、電瓶三輪車(chē)、三輪摩托車(chē))運(yùn)送及其運(yùn)輸工具的安全管理;協(xié)助質(zhì)監(jiān)、行政執(zhí)法中隊(duì)做好對(duì)運(yùn)輸途中的氣瓶檢查工作。村鎮(zhèn)建設(shè)辦公室:負(fù)責(zé)村居燃?xì)庑袠I(yè)的監(jiān)督管理,做好日常檢查管理工作,確保站內(nèi)設(shè)備設(shè)施安全運(yùn)行;加強(qiáng)應(yīng)急救援管理,提高應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的能力。安監(jiān)中隊(duì):依法行使安全生產(chǎn)監(jiān)督管理職權(quán),指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、檢查全鎮(zhèn)燃?xì)庑袠I(yè)的安全生產(chǎn)工作,并將燃?xì)獍踩{入全鎮(zhèn)安全生產(chǎn)監(jiān)管工作內(nèi)容。行政執(zhí)法中隊(duì):負(fù)責(zé)依法查處未取得燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或不按照燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;依法查處經(jīng)營(yíng)單位和個(gè)人、燃?xì)庥脩?hù)(重點(diǎn)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位)及有關(guān)單位和個(gè)人的違法行為。消防中隊(duì):負(fù)責(zé)對(duì)賓館、飯店、小餐飲、企事業(yè)單位等場(chǎng)所消防安全的監(jiān)督檢查,對(duì)不符合消防安全技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)、存在消防安全隱患的提出整改意見(jiàn),對(duì)嚴(yán)重危害公共安全的單位和經(jīng)營(yíng)者,報(bào)發(fā)證機(jī)關(guān)依法吊銷(xiāo)經(jīng)營(yíng)許可證和工商營(yíng)業(yè)執(zhí)照。工商分局:負(fù)責(zé)依法查處未取得營(yíng)業(yè)執(zhí)照或不按照營(yíng)業(yè)執(zhí)照的規(guī)定從事燃?xì)饨?jīng)營(yíng)活動(dòng)的違法行為;在營(yíng)業(yè)執(zhí)照有效期內(nèi)被依法吊銷(xiāo)、撤銷(xiāo)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證或者燃?xì)饨?jīng)營(yíng)許可證有效期屆滿(mǎn)的。各辦、服務(wù)區(qū):將燃?xì)獍踩鳛榘踩a(chǎn)工作的重要內(nèi)容,負(fù)責(zé)本服務(wù)區(qū)的燃?xì)獍踩O(jiān)管工作,配備專(zhuān)兼職燃?xì)獍踩芾韱T;開(kāi)展燃?xì)獍踩[患排查,每月配合執(zhí)法中隊(duì)開(kāi)展燃?xì)獍踩[患專(zhuān)項(xiàng)整治,重點(diǎn)整治賓館、飯店、小餐飲、小液化氣供應(yīng)站等經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所;負(fù)責(zé)重點(diǎn)單位隱患整改跟蹤和督查,對(duì)治理不落實(shí),整改不到位的,通知相關(guān)職能部門(mén)依法查處。五、工作要求(一)提高認(rèn)識(shí),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。機(jī)關(guān)各辦、服務(wù)區(qū),鎮(zhèn)屬各單位要認(rèn)真分析燃?xì)獍踩a(chǎn)形勢(shì)和存在的問(wèn)題,充分認(rèn)識(shí)燃?xì)饨?jīng)營(yíng)違規(guī)、違法行為的危害性和安全監(jiān)管工作的重要性和緊迫性,牢固樹(shù)立責(zé)任意識(shí)。為加強(qiáng)對(duì)燃?xì)獍踩O(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo),鎮(zhèn)政府成立燃?xì)獍踩O(jiān)管工作領(lǐng)導(dǎo)小組(組成人員名單詳見(jiàn)附件),各辦、服務(wù)區(qū)、鎮(zhèn)屬有關(guān)單位要抽調(diào)精干人員成立監(jiān)管工作機(jī)構(gòu),切實(shí)加強(qiáng)對(duì)安全監(jiān)管工作的領(lǐng)導(dǎo)。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十五

(二)、堅(jiān)持營(yíng)銷(xiāo)為王、服務(wù)為主、管理為輔的經(jīng)營(yíng)管理思路。狠抓經(jīng)營(yíng)管理、人力資源(團(tuán)隊(duì))建設(shè)、企業(yè)文化建設(shè),理順管理流程、深化管理體制改革,促進(jìn)各項(xiàng)工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化發(fā)展。

二、指標(biāo)

(一)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)

2、實(shí)現(xiàn)盈虧平衡;

3、工資總額(含福利)控制在1200萬(wàn)內(nèi);

4、營(yíng)銷(xiāo)費(fèi)用控制在500萬(wàn)內(nèi);

(二)主要管理指標(biāo)

1、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成率95%以上;

2、預(yù)算控制率85~95%;

3、服務(wù)質(zhì)量滿(mǎn)意率達(dá)90%以上;

4、顧客投訴案件:旺季不超過(guò)3件/月;淡季不超過(guò)1件/月;

5、月度工作計(jì)劃完成率90%以上;

6、董事會(huì)部署的工作完成率98%以上;

8、富余人員處置率達(dá)100%;

9、設(shè)備設(shè)施完好率達(dá)95%以上;

10、消防安全事故率為零。

11、無(wú)游客及員工人生傷亡事故發(fā)生;

12、建建立安全管理保障體系,確保安全零事故(損失1萬(wàn)元以上);

13、立、成熟、穩(wěn)定景區(qū)價(jià)格體系;

14、建立品牌推廣方案與計(jì)劃并實(shí)施;

15、建立客戶(hù)管理體系;

16、設(shè)計(jì)規(guī)范的組織管理模式;

17、完成景區(qū)制度化建設(shè);

18、建立歡樂(lè)谷營(yíng)業(yè)模式;

19、建立健全票務(wù)管理系統(tǒng);

20、完成景區(qū)出入口改造,規(guī)范門(mén)禁控制;

21、建立景區(qū)交通管理體系;

22、建立景區(qū)游客服務(wù)中心,建立游客接待服務(wù)管理體系;

23、建立工資福利體系與實(shí)施;

24、建立與推進(jìn)企業(yè)文化建設(shè);

25、建立培訓(xùn)管理體系,提升員工素質(zhì);

26、員工掛牌持證上崗率100%;

27、服務(wù)質(zhì)量知識(shí)普及率100%;

(三)固定資產(chǎn)投入

固定資產(chǎn)投入800萬(wàn)元。其中:景區(qū)主門(mén)禁改造100萬(wàn)元;景區(qū)車(chē)輛配置500萬(wàn)元;狂歡谷監(jiān)控系統(tǒng)(含老監(jiān)控系統(tǒng)升級(jí))120萬(wàn)元;引進(jìn)景區(qū)票務(wù)管理系統(tǒng)80萬(wàn)元。

(四)費(fèi)用計(jì)劃

費(fèi)用總額萬(wàn)元,可控費(fèi)用萬(wàn)元。

(五)定編定員

景區(qū)總編制擬定410人。具體編制人數(shù)見(jiàn)《景區(qū)人員定崗、定編表》。

三、工作重點(diǎn)

1全力以赴完成景區(qū)各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo)。

2實(shí)施全年全面預(yù)算管理。景區(qū)營(yíng)業(yè)費(fèi)用、管理費(fèi)用大成為制約景區(qū)創(chuàng)造效益的硬傷,20xx年除全面推進(jìn)業(yè)務(wù)拓展工作之外,重點(diǎn)在于緊縮內(nèi)部開(kāi)支,有效控制各項(xiàng)費(fèi)用,因此預(yù)算管理顯得尤其重要與關(guān)鍵。

3在管理上推行目標(biāo)責(zé)任制。根據(jù)全年預(yù)算,確定各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)管理指標(biāo),指標(biāo)落實(shí)到部門(mén),對(duì)各部門(mén)進(jìn)行目標(biāo)責(zé)任考核。

4狠抓市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)與業(yè)務(wù)開(kāi)展。精心策劃,努力塑造景區(qū)的品牌形象;拓展?fàn)I銷(xiāo)思路,開(kāi)展多渠道營(yíng)銷(xiāo);進(jìn)行薪酬改革,以業(yè)績(jī)論收入;改變營(yíng)銷(xiāo)思路與觀念,將惰性營(yíng)銷(xiāo)行為逐漸轉(zhuǎn)化為狼性營(yíng)銷(xiāo)行為。

5苦練內(nèi)功,健全與完善景區(qū)服務(wù)管理體系。以景區(qū)服務(wù)為核心,拉動(dòng)營(yíng)銷(xiāo),促進(jìn)效益,留住顧客,樹(shù)立品牌。

6嚴(yán)格組織管理原則。嚴(yán)肅對(duì)待定崗、定編、定責(zé)的三定原則,做到不因人設(shè)崗、不隨便增人、不濫設(shè)職務(wù);健全與完善景區(qū)各部門(mén)職能與各崗位職位說(shuō)明書(shū)。

7構(gòu)建科學(xué)規(guī)范的行政管理體系。逐步建立與完善景區(qū)管理所需要的各項(xiàng)規(guī)章制度;加大行政管理執(zhí)行力度,強(qiáng)化管理班子的指導(dǎo)、監(jiān)督職能,切實(shí)保障政令暢通。

8隨時(shí)掌控外部人才市場(chǎng)需求、景區(qū)人力資源情況,及時(shí)調(diào)整景區(qū)的招人、用人、育人與留人政策。

9建立與行業(yè)接軌的、科學(xué)的薪酬體系,以吸納、穩(wěn)定景區(qū)員工,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力的人才保障;建立行之有效的考核、激勵(lì)機(jī)制,有效開(kāi)發(fā)員工潛能,促使員工自動(dòng)自發(fā)的開(kāi)展本職工作。

10加大招聘工作力度,擴(kuò)展人才招募渠道,確保景區(qū)人力資源供給。

11構(gòu)建景區(qū)員工成長(zhǎng)與發(fā)展的和諧環(huán)境。加強(qiáng)企業(yè)文化建設(shè),開(kāi)展各項(xiàng)員工競(jìng)賽活動(dòng);推行內(nèi)部提拔機(jī)制;加強(qiáng)員工培訓(xùn)。

12及時(shí)掌握外部局勢(shì)發(fā)展動(dòng)態(tài),做好市場(chǎng)調(diào)研工作,抓好景區(qū)發(fā)展戰(zhàn)略推進(jìn)與調(diào)整,并做出適時(shí)的價(jià)格策略。

13健全安全管理體系,落實(shí)安全崗位責(zé)任制。全年以森林防火安全工作為核心,兼顧治安事故防患,狂歡谷設(shè)備安全防患等安全管理工作,責(zé)任到人,狠抓齊管,杜絕一切安全隱患,為經(jīng)營(yíng)管理提供有力保障。

四、組織機(jī)構(gòu)與崗位設(shè)置

組織機(jī)構(gòu)力求科學(xué)、合理、規(guī)范,并結(jié)合景區(qū)管理需求設(shè)計(jì),根據(jù)景區(qū)經(jīng)營(yíng)發(fā)展適時(shí)調(diào)整。

詳見(jiàn)《***國(guó)家森林公園20xx年組織機(jī)構(gòu)圖》、《***國(guó)家森林公園崗位圖》

五、年度費(fèi)用預(yù)算

全年合計(jì)費(fèi)用:萬(wàn)元,詳見(jiàn)《***國(guó)家森林公園20xx年年度預(yù)算表》

六、完成工作目標(biāo)計(jì)劃的保障措施

1、需要景區(qū)投資人追加投資成本,改善目前景區(qū)主門(mén)禁因設(shè)計(jì)不合理而存在的出入不暢問(wèn)題;票務(wù)出售系統(tǒng)化問(wèn)題;確保景區(qū)營(yíng)運(yùn)資金來(lái)源,讓經(jīng)營(yíng)團(tuán)隊(duì)專(zhuān)注于經(jīng)營(yíng)管理。

2、董事會(huì)在控制人權(quán)與財(cái)權(quán)的前提下,不過(guò)多干涉景區(qū)內(nèi)部管理,確保景區(qū)管理相對(duì)獨(dú)立性。

3、嚴(yán)格按景區(qū)制度加強(qiáng)管理,明確崗位責(zé)任目標(biāo)。

4、完善內(nèi)部激勵(lì)機(jī)制,逐級(jí)管理,責(zé)任到人。

5、強(qiáng)化成本控制,提高資金使用效率,制定超支自負(fù),節(jié)約提獎(jiǎng)的辦法,將費(fèi)用指標(biāo)分解到各部門(mén)。

6、建立經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任考核體系,完善績(jī)效考核工作,并制定獎(jiǎng)勵(lì)與

處罰辦法來(lái)兌現(xiàn)績(jī)效考核。

7、提高執(zhí)行力度,強(qiáng)化督辦落實(shí)工作。

七、目標(biāo)計(jì)劃編制說(shuō)明

目標(biāo)計(jì)劃的編制是根據(jù)景區(qū)現(xiàn)狀及20xx年景區(qū)的發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行預(yù)測(cè)計(jì)劃,具體明細(xì)工作計(jì)劃將在20xx年月度目標(biāo)計(jì)劃中體現(xiàn)。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十六

堅(jiān)持“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,緊緊圍繞消防安全工作,在公司領(lǐng)導(dǎo)和公安消防機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)下,充分發(fā)揮消防委員會(huì)的職能作用,進(jìn)一步完善消防安全管理機(jī)制,創(chuàng)造良好的生產(chǎn)、生活環(huán)境,確保生產(chǎn)的順利進(jìn)行,促進(jìn)公司的全面發(fā)展。

二、工作目標(biāo)。

強(qiáng)化消防重點(diǎn)要害部位的安全防范工作,提高全體員工的安全意識(shí)和火場(chǎng)自救逃生能力,進(jìn)一步完善消防裝備和設(shè)施,確保公司生產(chǎn)和生活的穩(wěn)定,保障全面無(wú)特重大火災(zāi)的發(fā)生。

三、全年主要任務(wù)和措施。

消防站每月例行一次安全檢查,查出隱患,立即整改,不按時(shí)整改的,按千分制考核進(jìn)行懲罰。對(duì)到期(報(bào)廢)滅火器材進(jìn)行更換、購(gòu)置、灌裝。保障消防安全疏散通道、安全出口暢通,消防安全疏散標(biāo)志、消防設(shè)備處于正常狀態(tài)。嚴(yán)格落實(shí)崗位消防安全自查、定期檢查相結(jié)合的防火檢查制度,定期測(cè)試維護(hù)消防設(shè)施,及時(shí)發(fā)現(xiàn)整改火災(zāi)隱患,嚴(yán)格落實(shí)火災(zāi)隱患整改期間的安全防范措施。不定期開(kāi)展消防安全宣傳教育,利用出黑板報(bào),發(fā)放宣傳單,條幅、宣傳畫(huà)等形式加大消防安全宣傳力度,提高全體員工的防火技能和逃生技能。定期開(kāi)展消防預(yù)案演練活動(dòng)。健全組織制度,明確消防安全責(zé)任人及職責(zé),完善消防安全教育培訓(xùn)、防火檢查巡查、用火用電管理、重點(diǎn)部位管理、火災(zāi)隱患整改、消防檔案管理、獎(jiǎng)懲等各項(xiàng)規(guī)章制度,認(rèn)真落實(shí)消防安全責(zé)任制,建立消防安全責(zé)任體系。對(duì)外來(lái)單位人員進(jìn)廠(chǎng)實(shí)行消防安全相關(guān)規(guī)定,違章者嚴(yán)肅處理。

(一)第一季度工作。

1、狠抓今冬明春防火工作,組織各單位自覺(jué)進(jìn)行隱患自查工作,同時(shí)做好春節(jié)期間的安全防范工作。

2、公司與各單位簽訂消防安全責(zé)任書(shū)。

3、認(rèn)真總結(jié)和分析,繼續(xù)探索消防安全工作新思路,把消防安全工作抓緊、抓實(shí)、抓到底。

(二)第二季度工作。

1、四月份對(duì)義務(wù)消防隊(duì)員進(jìn)行消防安全學(xué)習(xí)培訓(xùn),認(rèn)真組織員工學(xué)習(xí)《消防法》、《消防安全管理?xiàng)l例》等有關(guān)法律法規(guī),考核達(dá)標(biāo)上崗。

2、開(kāi)消防委成員例會(huì),總結(jié)上半年工作情況,下達(dá)下半年工作目標(biāo)及要求。

(三)第三季度工作。

1、督促各單位把夏季消防安全列入重要議事日程,及時(shí)排除安全隱患,確保經(jīng)營(yíng)安全。

2、組織消防安全大檢查,全面檢查制度、消防隊(duì)伍建設(shè)及消防設(shè)施情況,排查隱患,及時(shí)組織整改。

3、八月份組織開(kāi)展消防應(yīng)急預(yù)案演練活動(dòng)。

(四)第四季度工作。

1、認(rèn)真組織開(kāi)展防火工作的宣傳,開(kāi)展以消防為中心的安全檢查,全面檢查以滅火器材為重點(diǎn)的所有崗位,確保實(shí)效和數(shù)量。

2、結(jié)合上級(jí)部位的部署,積極開(kāi)展“119”消防安全的宣傳教育活動(dòng),提高消防員的安全感、責(zé)任感和警惕性。

3、開(kāi)消防委成員例會(huì),總結(jié)下半年工作情況,下達(dá)明天消防安全工作目標(biāo)。

為進(jìn)一步貫徹深化消防安全的有關(guān)精神,以對(duì)人民群眾負(fù)責(zé),對(duì)師生負(fù)責(zé)為宗旨,認(rèn)真處理好學(xué)校消防安全工作與提高學(xué)校教育教學(xué)質(zhì)量的關(guān)系,把保障學(xué)校消防工作落到實(shí)處,為教職工和學(xué)生營(yíng)造一個(gè)安全祥和的工作和學(xué)習(xí)環(huán)境,根據(jù)莆田市教育局關(guān)于印發(fā)《20__年學(xué)校消防安全宣傳教育工作計(jì)劃》的通知(莆教安[20__]45號(hào))文件要求,結(jié)合我校實(shí)際情況,特制定20__年消防安全宣傳教育工作計(jì)劃,希認(rèn)真貫徹執(zhí)行。

以創(chuàng)建“平安校園”為目標(biāo),以落實(shí)消防宣傳教育、消防安全責(zé)任為要點(diǎn),加大消防宣傳力度,加強(qiáng)消防安全管理措施,為創(chuàng)建“平安校園”營(yíng)造良好的消防安全環(huán)境。

二、工作任務(wù)。

以“關(guān)注消防,平安你我”為主題,深入開(kāi)展形式多樣的消防宣傳教育活動(dòng)。

1、充分發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)、宣傳墻報(bào)、文化櫥窗、校園電視臺(tái)、廣播等宣傳陣地,采取師生喜聞樂(lè)見(jiàn)的形式,運(yùn)用現(xiàn)代傳媒手段,廣泛開(kāi)展消防宣傳教育活動(dòng),將平安理念落實(shí)到個(gè)人。

2、積極開(kāi)展一些具有針對(duì)性、知識(shí)性、互動(dòng)性、感染性較強(qiáng)的消防安全教育活動(dòng),讓大家學(xué)有所得。

3、組織開(kāi)展消防常識(shí)及消防技能的培訓(xùn),指導(dǎo)師生學(xué)會(huì)消防器材的使用、掌握消防器材的用途及操作規(guī)程以及明確火災(zāi)后應(yīng)采取哪些逃生常識(shí)等。

4、落實(shí)各部位消防器材的保養(yǎng)、維修、管理責(zé)任人,定期開(kāi)展消防安全檢查,及時(shí)消除消防安全隱患。

5、按照上級(jí)統(tǒng)一部署,結(jié)合消防部門(mén)的要求,每周進(jìn)行一次消防檢查,三月、十月進(jìn)行一次全面的'消防安全隱患的大排查、大整改的活動(dòng)。

6、每年組織義務(wù)消防隊(duì)員到消防大隊(duì)參觀消防演練。

三、工作內(nèi)容。

1、火災(zāi)隱患和隱患整改情況以及防范措施的落實(shí)情況;。

2、安全出口、疏散通道是否暢通,安全疏散指示標(biāo)志及應(yīng)急照明設(shè)備是否完好;。

3、常閉式防火門(mén)是否處于關(guān)閉狀態(tài),防火卷簾下是否堆放物品影響使用;。

4、消防設(shè)施、器材和消防安全標(biāo)志是否在位、能否使用,消防水泵是否處于自動(dòng)狀態(tài);。

6、師生、員工用火及用電行為有無(wú)違章情況;。

7、防火巡查落實(shí)及記錄情況。

四、工作要求。

1、健全機(jī)構(gòu),加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。為加強(qiáng)消防宣傳教育工作的領(lǐng)導(dǎo)與管理,建立健全消防組織,明確消防工作責(zé)任,消防職責(zé)規(guī)定懸掛上墻。學(xué)校成立以分管安全的副校長(zhǎng)林朝暉為組長(zhǎng),各處室、年段、班級(jí)負(fù)責(zé)人為成員的消防宣傳教育領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)開(kāi)展學(xué)校消防安全宣傳教育工作。

2、建立和完善消防安全宣傳教育與管理制度,制定消防安全疏散預(yù)案,明確消防宣傳教育工作職責(zé),確定專(zhuān)人負(fù)責(zé),逐級(jí)簽訂消防安全責(zé)任書(shū),制定消防宣傳教育工作具體計(jì)劃,建立完善消防宣傳教育工作檔案。

3、嚴(yán)格追究責(zé)任。各處室、年段、班級(jí)應(yīng)及時(shí)對(duì)所轄區(qū)域火災(zāi)隱患排查整治工作情況進(jìn)行檢查督查,及時(shí)總結(jié)推廣典型經(jīng)驗(yàn)做法,消防安全管理要制度制定到崗,職責(zé)落實(shí)到人。對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患,能立即整改的要迅速整改,不能立即整改的,要落實(shí)整改措施,限期消除隱患。對(duì)發(fā)生亡人火災(zāi)或較大火災(zāi)事故的,將嚴(yán)格追究責(zé)任。

20__年度消防工作計(jì)劃是消防安全管理人擬定的,由消防安全責(zé)任人批準(zhǔn)的單位就防止火災(zāi)發(fā)生、組織實(shí)施日常消防安全管理工作所作的決定、規(guī)章制度及實(shí)施辦法,使全體職工有章可循,有法可依的消防活動(dòng)。根據(jù)以往的火災(zāi)調(diào)查的實(shí)踐,分析以往的火災(zāi)教訓(xùn)發(fā)現(xiàn),制定了消防計(jì)劃的單位一般火災(zāi)損失小,相反沒(méi)有制定消防計(jì)劃的單位,往往損失嚴(yán)重。按公安部61號(hào)令第6條規(guī)定制定年度消防工作計(jì)劃是消防安全管理人的一項(xiàng)十分重要的工作,作為消防安全管理人必須認(rèn)識(shí)它的作用和重要性,制定出符合本單位實(shí)際行之有效的計(jì)劃。因發(fā)生火災(zāi)的場(chǎng)所絕大部分是在建筑物內(nèi),因此本文將側(cè)重建筑物特點(diǎn)談一下怎樣制定年度消防工作計(jì)劃。

消防安全管理人任命后,應(yīng)迅速制定單位年度消防計(jì)劃。一座建筑物或同一占地內(nèi)有數(shù)座建筑物屬于一個(gè)單位所有時(shí),只須制定一個(gè)消防計(jì)劃。數(shù)個(gè)單位共用一座建筑時(shí),由各個(gè)單位分別制定消防計(jì)劃,各單位領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)選舉一人為消防安全管理人,制定包括各單位在內(nèi)的統(tǒng)一的消防計(jì)劃。

消防計(jì)劃應(yīng)根據(jù)建筑物的用途、構(gòu)造、規(guī)模(層數(shù)、定員數(shù))、設(shè)備、使用性質(zhì)來(lái)制定,基本事項(xiàng)如下:

1.組織管理義務(wù)消防隊(duì);2、實(shí)施防火檢查和火災(zāi)隱患整改;3、消防設(shè)備的檢查和維護(hù);4、疏散通路、安全出口、防火分區(qū)、排煙或防煙分區(qū)及其他疏散設(shè)施的維護(hù)管理;5、消防安全工作的資金投入和組織保障方案;6、防火教育和定員的限制管理;7、滅火、報(bào)警及疏散訓(xùn)練,火災(zāi)發(fā)生時(shí)滅火、報(bào)警及疏散引導(dǎo)活動(dòng);8、擴(kuò)建、改建、修繕或裝修施工中消防安全管理人或助手到場(chǎng)檢查及其他用火監(jiān)督事項(xiàng);9、消防制度和保障消防安全的操作規(guī)程并檢查督促其落實(shí);10、與消防機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)聯(lián)系。

(三)消防計(jì)劃的實(shí)際性和危險(xiǎn)性預(yù)測(cè)。

消防計(jì)劃必須符合建筑的實(shí)際情況,提高時(shí)效性。為此,應(yīng)從各個(gè)角度探討、預(yù)測(cè)建筑起火、蔓延、疏散的危險(xiǎn)性,制定出周密、完善的消防計(jì)劃。要作出正確的危險(xiǎn)預(yù)測(cè),必須具有豐富的火災(zāi)知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),研究以往火災(zāi)的教訓(xùn),聽(tīng)取建筑物和設(shè)備管理人員的意見(jiàn),使預(yù)測(cè)更加具體和符合實(shí)際。危險(xiǎn)預(yù)測(cè)的主要方面如下:

1.明火和危險(xiǎn)物的使用;2.有無(wú)大量可燃物及不良管理狀況,外來(lái)人員的縱火可能性;3.建筑物的面積、層數(shù)、防火門(mén)、防火分區(qū)等狀況可能存在的燃燒蔓延危險(xiǎn)及路線(xiàn);4.建筑物的用途及營(yíng)業(yè)狀況可能存在的火災(zāi)危險(xiǎn);5,建筑內(nèi)人員的情況(病人、老人、兒童、醉酒者等)及人數(shù)所決定的疏散難易程度;6.職工人數(shù)和義務(wù)組織所能達(dá)到的滅火、疏散等義務(wù)消防活動(dòng)能力;7,防火結(jié)構(gòu)、疏散設(shè)施、消防設(shè)備等設(shè)置狀況所能滿(mǎn)足的滅火、疏散程度;8.走道、樓梯數(shù)目及位置形成的疏散路線(xiàn)有效性;9.高層建筑的疏散計(jì)算值、排煙能力等疏散措施狀況。

為全面做好消防安全工作,確保社區(qū)的穩(wěn)定,使人們的生命財(cái)產(chǎn)免受損失,有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。現(xiàn)聯(lián)系轄區(qū)實(shí)際情形,特制訂20__年消防工作計(jì)劃:

一、完善組織絡(luò)。

仔細(xì)落實(shí)區(qū)消防大隊(duì)消防安全工作的每一個(gè)計(jì)劃安排,建立社區(qū)消防安全檢查工作領(lǐng)導(dǎo)小組,由社區(qū)書(shū)記擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng),社區(qū)干部及專(zhuān)干為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組。將消防安全格化管理放進(jìn)同級(jí)綜治或社會(huì)管理服務(wù)工作開(kāi)展,充分發(fā)揮社區(qū)微型消防站的實(shí)體化作用,主動(dòng)調(diào)動(dòng)廣大人民群眾做好消防工作的主動(dòng)性,有效地預(yù)防和減少安全事故的發(fā)生。

二、充分使用各種宣傳陣地,廣泛開(kāi)展消防宣傳教育。

年內(nèi)出宣傳_板報(bào)不少于5期,開(kāi)展集合宣傳不少于4次,增強(qiáng)轄區(qū)居民的消防意識(shí),重點(diǎn)對(duì)物業(yè)管理單位進(jìn)行消防教育培訓(xùn)工作,嚴(yán)格執(zhí)行消防安全培訓(xùn)合格上崗制度,繃緊消防安全這根弦。與此同時(shí),要使用安全生產(chǎn)月、119消防日等活動(dòng),做好消防安全宣傳工作。

三、加強(qiáng)火災(zāi)隱患排查、整改力度。

深入開(kāi)展火災(zāi)隱患排查、整改、保安全活動(dòng),聯(lián)系不同季節(jié)火災(zāi)特點(diǎn),冬春季節(jié)開(kāi)展對(duì)公眾聚集場(chǎng)所,以及其他人員密集場(chǎng)所的火災(zāi)隱患排查整治工作;非常是做好轄區(qū)內(nèi)商業(yè)點(diǎn)的消防安全排查工作。與此同時(shí),對(duì)于存在安全隱患的情形,協(xié)調(diào)有關(guān)部門(mén)或個(gè)人進(jìn)行適時(shí)整改,嚴(yán)防反彈。

四、適時(shí)強(qiáng)化安全工作情報(bào)信息。

適時(shí)準(zhǔn)確掌握社區(qū)重點(diǎn)要害部位的情形,對(duì)發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患進(jìn)行監(jiān)控和撲救,防止火災(zāi)蔓延和擴(kuò)大,要把消防安全工作做到防患于未然。

五、更加深入完善消防監(jiān)督機(jī)制,形成社會(huì)消防工作_局面。

繼續(xù)推動(dòng)和拓展群眾舉報(bào)火災(zāi)隱患途徑,做好信息暢通。與此同時(shí),多渠道整合社區(qū)消防資源,充分發(fā)揮社區(qū)消防志愿者隊(duì)伍的作用,實(shí)現(xiàn)消防共建,努力形成_府組織領(lǐng)導(dǎo),部門(mén)齊抓共管,群眾主動(dòng)參與的社會(huì)消防工作_局面。

為構(gòu)建和諧校園,進(jìn)一步加大學(xué)校消防宣傳力度,增強(qiáng)廣大師生的消防安全意識(shí)、消防法制觀念,營(yíng)造人人參與消防,人人關(guān)心消防的良好氛圍,我院大學(xué)生青年志愿者協(xié)會(huì)于11月9日在開(kāi)展校園消防安全活動(dòng)。結(jié)合我院實(shí)際情況,特制定校園消防宣傳如下。

本次校園消防宣傳活動(dòng)以“消除火災(zāi)隱患,共建和諧校園”為主題,動(dòng)員我院師生,采取多種形式認(rèn)真組織開(kāi)展消防安全宣傳活動(dòng),努力營(yíng)造濃厚的宣傳氛圍,大力增強(qiáng)我院師生消防安全意識(shí),確保我院消防安全工作有序進(jìn)行。

二、目的要求。

通過(guò)此次“消除火災(zāi)隱患,共建和諧校園”活動(dòng),使廣大。

師生懂得消防安全的重要性,并能掌握在遇到突發(fā)火災(zāi)事件時(shí)所需要的基本逃生知識(shí)學(xué)會(huì)如何自救,共建和諧校園新風(fēng)貌。

三、活動(dòng)要求。

1、參加活動(dòng)的師生要準(zhǔn)時(shí)到達(dá)與會(huì)地點(diǎn);。

2、活動(dòng)期間要保持良好的秩序;。

3、演習(xí)時(shí),要與演習(xí)地保持一定的距離,注意人身安全;。

4、活動(dòng)期間,不準(zhǔn)嬉戲打鬧,私動(dòng)滅火器材。

四、組織。

本次活動(dòng)由河北工程大學(xué)醫(yī)學(xué)院學(xué)工辦、學(xué)生會(huì)大學(xué)生青年志愿者協(xié)會(huì)、宣傳部、公寓管理中心主辦,晨星演講社協(xié)辦。

五、活動(dòng)內(nèi)容。

2、向全校師生發(fā)放消防知識(shí)宣傳材料;。

6、組織同學(xué)們進(jìn)行自愿簽名活動(dòng),使其做到預(yù)防隱患從生活中點(diǎn)滴做起;。

7、邀請(qǐng)電視臺(tái)和報(bào)社記者來(lái)報(bào)道實(shí)況,以便增加宣傳力度,引起全民對(duì)消防安全的重視。

景區(qū)工作計(jì)劃和總結(jié)篇十七

根據(jù)鎮(zhèn)政府工作安排,針對(duì)負(fù)責(zé)xx自然生態(tài)風(fēng)景區(qū)等工作,制訂xx年度工作計(jì)劃如下:

一、做到正常維護(hù)xx風(fēng)景區(qū)整體性環(huán)境保護(hù)工作,監(jiān)督道路保潔衛(wèi)生、道路暢通、安全等工作。預(yù)防有亂砍亂伐、有道路障礙等現(xiàn)象的發(fā)生。

二、春季3月20日起至5月10日期間集中五十天時(shí)間,組織好各相關(guān)單位和人員,做好xx風(fēng)景區(qū)防火防盜(護(hù)林護(hù)筍)工作,完善建章建制,把龍山風(fēng)景區(qū)巡防工作落到實(shí)處。

三、六月份、十月份安排兩次道路清障、路肩拓寬,道路交通安全標(biāo)志維護(hù)顯露達(dá)到十分明顯的程度。

四、向政府領(lǐng)導(dǎo)爭(zhēng)取針對(duì)xx保潔員工指標(biāo)增加一名額分配給磚井村,以緩解原一名保潔員工的工作任務(wù)重、壓力大的負(fù)擔(dān)。確保有兩名保潔員工能正常保證xx風(fēng)景區(qū)各項(xiàng)保潔工作的做實(shí)到位。

五、在既沒(méi)有經(jīng)營(yíng)性、也沒(méi)有開(kāi)放性的xx湖,處在七、八月份高溫季節(jié)時(shí)期內(nèi),注重自由來(lái)xx湖游泳的眾多游客,向他們不定期、不定時(shí)地隨時(shí)宣傳:"水深面廣、禁止游泳"等安全告知宣傳工作,并做到隨時(shí)巡視巡查。同時(shí)把壩埂上所有明顯安全標(biāo)志檢修一次,以達(dá)到安全警示和嚴(yán)肅告知的效果。

六、配合水務(wù)部門(mén)為xx湖(實(shí)名xx水庫(kù))申報(bào)立戶(hù)進(jìn)編作努力推進(jìn)性工作。配合水務(wù)部門(mén)為xx水庫(kù)大壩埂上的路、橋拓寬、壩基坡堤埂鋪石改造工程。

七、配合相關(guān)財(cái)政所、集體資產(chǎn)管理中心等部門(mén)做好標(biāo)房、三產(chǎn)服務(wù)用房出租及租金收繳工作。2017景區(qū)工作計(jì)劃2017景區(qū)工作計(jì)劃。配合協(xié)稅護(hù)稅工作。

八、極力配合政府對(duì)xx風(fēng)景區(qū)招商引資和開(kāi)發(fā)工作。

九、做好處置辦的相關(guān)預(yù)防和打擊涉嫌非法集資的日常工作。

十、做好政府突擊性,臨時(shí)性交辦的各項(xiàng)工作事務(wù)。

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7867927.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔