心得體會(huì)是一個(gè)自省和反思的過程,能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。心得體會(huì)需要簡(jiǎn)潔明了,選擇恰當(dāng)?shù)脑~語(yǔ)和句式,避免冗長(zhǎng)和啰嗦的表達(dá)。心得體會(huì)是對(duì)個(gè)人經(jīng)歷、思考和感悟的自我總結(jié)和歸納。通過寫心得體會(huì),我們可以更好地反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提升自身的發(fā)展水平。那么我們?cè)撊绾螌懸黄^為完美的心得體會(huì)呢?以下是一些優(yōu)秀的心得體會(huì)范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
辦公室心得體會(huì)篇一
辦公室戀情是指在工作場(chǎng)所中兩個(gè)同事或是上下級(jí)之間產(chǎn)生的愛情關(guān)系。由于大部分工作時(shí)間都在辦公室度過,同事們之間的互動(dòng)難免會(huì)加深感情。然而,辦公室戀情也面臨著一系列的挑戰(zhàn)與困擾。經(jīng)歷過辦公室戀情的我深感其復(fù)雜性和敏感性。在這篇文章中,我將分享我對(duì)辦公室戀情的心得體會(huì),希望可以給那些有類似經(jīng)歷的人提供一些思考和啟示。
首先,辦公室戀情需要謹(jǐn)慎處理。工作場(chǎng)所是一個(gè)注重職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的地方,因此,我們必須慎重考慮是否要與同事發(fā)展戀愛關(guān)系。在辦公室戀情中,我們要克制自己的沖動(dòng),避免破壞職業(yè)道德和工作秩序。此外,如果一方是另一方的上司或是下屬,更應(yīng)該慎重決策,以免引發(fā)其他同事的誤解和不滿。
其次,辦公室戀情需要保護(hù)個(gè)人隱私。在辦公室戀情中,我們要學(xué)會(huì)保護(hù)自己和戀人的隱私。因?yàn)楣ぷ鲌?chǎng)所的信息共享非常頻繁,我們必須小心處理戀情的細(xì)節(jié)。將個(gè)人感情問題帶入辦公室,容易造成職場(chǎng)壓力和緊張氣氛,從而影響工作效率和同事關(guān)系。所以,我們應(yīng)將辦公室和戀愛保持獨(dú)立,并且不公開透露細(xì)節(jié)。
第三,辦公室戀情需要合理安排時(shí)間。在辦公室戀情中,我們要找到一個(gè)平衡點(diǎn),合理安排工作和戀愛的時(shí)間。過度投入戀愛會(huì)導(dǎo)致工作的懈怠,而過度專注工作又會(huì)讓對(duì)方覺得被忽視。因此,我們需要在工作和個(gè)人生活間找到一個(gè)適當(dāng)?shù)钠胶?,以免造成不必要的沖突和困擾。
第四,辦公室戀情需要謹(jǐn)慎處理分手。在辦公室戀情中,如果最終決定分手,我們要更加小心處理這一過程。因?yàn)檗k公室的人際關(guān)系非常復(fù)雜,一場(chǎng)分手可能會(huì)引發(fā)各種紛爭(zhēng)和不愉快。我們要學(xué)會(huì)成熟地面對(duì)和處理這一情況,保持職業(yè)的態(tài)度和行為。在處理分手時(shí),我們應(yīng)該保持冷靜和理智,盡量避免引起過多的爭(zhēng)議和矛盾。
最后,辦公室戀情需要理性判斷。辦公室戀情往往是情感和理性之間的較量。我們必須保持理性思維和明智判斷,不因情感而迷失自己。在辦公室戀情中,我們需要堅(jiān)持職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范,不能讓情感主導(dǎo)我們的行為。只有以理性的態(tài)度面對(duì)辦公室戀情,我們才能保持對(duì)職業(yè)的敬畏和對(duì)工作的專注。
總之,辦公室戀情是一場(chǎng)復(fù)雜的情感和人際交往的考驗(yàn)。在這篇文章中,我分享了我對(duì)辦公室戀情的心得體會(huì),強(qiáng)調(diào)了謹(jǐn)慎、保護(hù)隱私、合理安排時(shí)間、處理分手和理性判斷的重要性。無論我們是否有過辦公室戀情的經(jīng)歷,這些心得體會(huì)都可以幫助我們?cè)诠ぷ鲌?chǎng)所中更好地處理人際關(guān)系和情感問題。通過辦公室戀情的經(jīng)歷,我們也能夠更加成熟地認(rèn)識(shí)自己和他人,提升自身的成長(zhǎng)和職業(yè)素養(yǎng)。
辦公室心得體會(huì)篇二
辦公室是我們?nèi)粘9ぷ鞯牡胤?。在辦公室中,我們可以高效地完成工作任務(wù)。然而,隨著時(shí)間的推移,辦公室可能會(huì)變得凌亂不堪。許多人都傾向于忽略這個(gè)問題,但事實(shí)上,一個(gè)清潔整潔的辦公室有助于減少壓力和增加工作效率。在此,我將分享一些我在辦公室打掃方面的心得和體會(huì)。
第二段:開始打掃
在打掃辦公室之前,我們需要先準(zhǔn)備好所有工具和清潔用品。這些清潔用品可能包括吸塵器、拖把、免洗手套等。在打掃前先打開窗戶,讓新鮮空氣流通,也可以讓陽(yáng)光灑入室內(nèi),提高員工的工作效率。開始打掃之前,還需要指定一個(gè)可處理垃圾和廢棄物的區(qū)域。打掃時(shí)我們需要確保自己的安全,要穿戴好操作清潔用品的保護(hù)用品。
第三段:如何打掃
在打掃辦公室之前,最好有一個(gè)清潔計(jì)劃,以確保所有區(qū)域都會(huì)被清潔干凈。我們可以按照房間、區(qū)域或項(xiàng)目的順序進(jìn)行清潔。例如,我們可以先清潔書桌、櫥柜、地板或是衛(wèi)生間。這樣的順序會(huì)很有條理,也會(huì)更加有效。在清潔之前,我們需要將所有物品放好,盡量減少所有物的碰撞和磕碰。如果在打掃過程中發(fā)現(xiàn)問題,請(qǐng)及時(shí)更正。大多數(shù)情況下,你需要更加仔細(xì)地打掃清潔。
第四段:倡導(dǎo)集體意識(shí)
打掃辦公室并不僅僅是一個(gè)人的責(zé)任,它是團(tuán)隊(duì)合作的結(jié)果。唯有所有人同心協(xié)力,才能達(dá)到一個(gè)理想的工作環(huán)境。每個(gè)個(gè)人都負(fù)有責(zé)任保持辦公室干凈整潔,而不僅僅是那些專門負(fù)責(zé)清潔的人。我們可以制定一個(gè)環(huán)保倡議計(jì)劃,定期的打掃和維護(hù)辦公室的環(huán)境。通過引導(dǎo)他人,增加大家的環(huán)保意識(shí),讓大家共同維護(hù)辦公室的完美狀態(tài)。
第五段:結(jié)論-營(yíng)造一個(gè)舒適的辦公室環(huán)境
最后,要注意營(yíng)造一個(gè)舒適的辦公室環(huán)境。清潔干凈的辦公室會(huì)為我們提高工作效率,減少壓力和焦慮。在我們打掃辦公室之后,應(yīng)該注重氣味和空氣流通。我們可以灌上空氣清新劑、開一些原木炭之類的東西,讓空氣清新自然,從而提高工作效率和舒適度。在辦公室寢室也應(yīng)該搭建舒適、溫馨的氛圍,讓大家感受到家的溫馨。只有保持辦公室整潔和舒適,我們才能確保工作效率和員工幸福感。
總之,在辦公室工作,自然離不開打掃。一個(gè)干凈、整潔的辦公室不僅有益于員工的工作效率,也有助于提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力。通過協(xié)作、有意識(shí)的整潔和倡導(dǎo)意識(shí),我們可以為打造一個(gè)舒適的辦公室環(huán)境貢獻(xiàn)自己的力量。
辦公室心得體會(huì)篇三
2022年,經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞處制定的工作目標(biāo),加強(qiáng)管理,努力提高辦文、辦會(huì)、辦事質(zhì)量,提高工作效率,做好各項(xiàng)服務(wù)工作,圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
一、較好地完成了各項(xiàng)工作指標(biāo)
1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會(huì)議紀(jì)要5期;編寫《地調(diào)簡(jiǎn)報(bào)》5期;完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級(jí)交辦的講話、匯報(bào)、總結(jié)等各項(xiàng)文字工作材料的撰寫,共撰寫20多萬(wàn)字,一次成功率達(dá)95%以上;向分公司匯報(bào)信息被《中原信息》采用10條,名列分公司二級(jí)單位前列。
2、共收各級(jí)各類來文404份,其中勘探局、分公司及處室247份,局會(huì)議紀(jì)要19份,處請(qǐng)示批復(fù)6份,局信息44份,下級(jí)來文82份,外來函件3份,在分辦傳閱專程中,準(zhǔn)確及時(shí),無一差錯(cuò)。
3、共接各類會(huì)議通知160多次,明傳電報(bào)260多件;共發(fā)會(huì)議通知250多次,較好地組織了各次會(huì)議;值班無脫崗、漏崗,處理問題無差錯(cuò);按要求組織了來賓接待工作,達(dá)到了客人、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、較好地完成了各項(xiàng)調(diào)研和督查工作任務(wù)。
5、較好地完成會(huì)議室、接待室、小禮堂、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。
6、完成為領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。
7、較好地完成綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作。全年共打字400萬(wàn)字以上,油印質(zhì)量較好;共收發(fā)報(bào)紙18萬(wàn)份,雜志1700本,單位和私人信函4000多件,共發(fā)純凈水20__多桶;小車班和通訊站認(rèn)真搞好各項(xiàng)服務(wù)工作,全年安全無事故;食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進(jìn)步,飯菜花樣豐富多彩。
8、較好地完成庫(kù)存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。
9、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、2022年所做的主要工作
1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時(shí),站在全處、全局的高度上,從多方面考慮問題,精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)各種場(chǎng)合的談話及闡述的觀點(diǎn),充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性,下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢(shì)及可能出現(xiàn)的各種情況,然后將這些溶入所寫材料之中,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強(qiáng)了材料的個(gè)性特點(diǎn)。同時(shí),堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家以及分公司的方針、政策,注重把握材料觀點(diǎn)的方向性,提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對(duì)性。二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴(yán)格按照制度、按照程序辦事,準(zhǔn)確把握擬辦意見,迅速呈閱,該送給誰(shuí)就送誰(shuí),不多頭送,不亂送,保證了各項(xiàng)工作的條理性,及時(shí)性,進(jìn)一步提高了辦文效率和質(zhì)量。
2、做好信息服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)準(zhǔn)確地提供了決策依據(jù)。2022年,經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點(diǎn)工作,加強(qiáng)調(diào)研和督查工作,如實(shí)總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)、科技進(jìn)步、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經(jīng)驗(yàn)、新招數(shù)、新措施,經(jīng)過整理、篩選、加工、總結(jié)形成決策依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。對(duì)于比較典型的成果及事例,及時(shí)精編成短小精悍的信息上報(bào)分公司,全年共被局《中原信息》摘編10條,名列分公司二級(jí)單位前列。
3、積極做好辦會(huì)和接待服務(wù)工作。辦公室的會(huì)議服務(wù)工作包括安排會(huì)議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會(huì)標(biāo)、簽到、會(huì)場(chǎng)服務(wù)等等,在辦會(huì)服務(wù)工作中,我們一是完善了相關(guān)會(huì)議制度,包括黨政聯(lián)席會(huì)、處務(wù)會(huì)、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會(huì)等,對(duì)參加人員和商量問題進(jìn)行了界定。同時(shí)為了搞好會(huì)議管理,對(duì)可開可不開的會(huì)議不允許召開,對(duì)能夠合并召開的會(huì)議一律合并,從而大大減少了會(huì)議次數(shù),提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對(duì)議題進(jìn)行篩選,及時(shí)將議題提交處領(lǐng)導(dǎo)審定,做到了開會(huì)有充分準(zhǔn)備,有實(shí)際內(nèi)容,切實(shí)提高了會(huì)議質(zhì)量和效率。三是嚴(yán)格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來,與開拓市場(chǎng)結(jié)合起來,在接發(fā)傳真、電話上實(shí)行文明用語(yǔ)服務(wù),在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,反復(fù)檢查,確保萬(wàn)無一失,通過從細(xì)小處入手,大大提高了辦公室形象。同時(shí)嚴(yán)格就餐陪餐制度,實(shí)行持單就餐制度,加強(qiáng)了招待費(fèi)用的管理。
4、認(rèn)真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準(zhǔn)確、及時(shí)、嚴(yán)密的工作要求,加強(qiáng)值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,值班人員將來電話的時(shí)間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實(shí)情況一一詳細(xì)登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運(yùn)轉(zhuǎn)。二是認(rèn)真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運(yùn)行機(jī)制條件下,辦公室承擔(dān)的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調(diào)中求細(xì)致,在平凡中求認(rèn)真,針對(duì)科室與科室、機(jī)關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時(shí)出現(xiàn)的磨擦或誤會(huì),辦公室在做好職責(zé)范圍內(nèi)的事情外,還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,通過電話、書面、口頭、座談、會(huì)議等多種方式與協(xié)調(diào)對(duì)象平等協(xié)商,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認(rèn)識(shí),最終達(dá)到統(tǒng)一行動(dòng)的目的。一年來,在各類事務(wù)的處理中,做到了準(zhǔn)確、高效落實(shí),基本做到了服務(wù)不缺項(xiàng),不漏項(xiàng),得到了領(lǐng)導(dǎo)、機(jī)關(guān)和基層同志們的好評(píng)。
5、做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,切實(shí)提高了綜合服務(wù)隊(duì)的服務(wù)質(zhì)量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅(jiān)持開展、“周一安全例會(huì)”活動(dòng)及“安全周”“安全知識(shí)問答”等活動(dòng),給司機(jī)同志講安全行車的必要性和重要性,切實(shí)使每位司機(jī)警鐘長(zhǎng)鳴,同時(shí)強(qiáng)化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅(jiān)持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長(zhǎng)途出車由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度,杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營(yíng)管理。在處的大力支持下,食堂的硬件經(jīng)營(yíng)環(huán)境得到了大力改善,在此基礎(chǔ)上,賈寶勛同志將食堂的人員重新進(jìn)行了調(diào)整,狠抓飯菜的色、香、味及服務(wù)質(zhì)量,從重新開張以來,飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個(gè)新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量。在材料的打印、速印、復(fù)印上,堅(jiān)持按程序辦事,堅(jiān)持按材料的輕重緩急原則辦事,堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)要求,精益求精,少出錯(cuò)字,有時(shí)為了工作需要,加班加點(diǎn),毫無怨言,切實(shí)提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。在通訊站的管理上,嚴(yán)格按制度辦事,從接班到下班各個(gè)環(huán)節(jié)都認(rèn)真記錄,實(shí)行了規(guī)范化管理。加強(qiáng)值班文明用語(yǔ)服務(wù),加強(qiáng)電話維修、安裝服務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評(píng)。
6、加強(qiáng)了辦公室人員的思想和作風(fēng)建設(shè)。過去一年里,辦公室人員認(rèn)真學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件和規(guī)定,大力開展做文明人、辦文明事活動(dòng),不斷規(guī)范工作行為,樹立和維護(hù)了領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強(qiáng)學(xué)習(xí)和技能鍛煉,不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學(xué)習(xí)。辦公室成員之間團(tuán)結(jié)好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的態(tài)勢(shì)。通過加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進(jìn)步,辦事效率明顯提高,工作質(zhì)量更加過硬。
三、下一步工作打算
緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo),以提高經(jīng)濟(jì)效益為中心,遵照“參與政務(wù),搞好服務(wù)”的方針,當(dāng)好參謀,搞好“三個(gè)服務(wù)”,加強(qiáng)自身建設(shè),提高辦事質(zhì)量、辦事效率,努力完成經(jīng)理辦公室的各項(xiàng)工作任務(wù)。
1、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件、簡(jiǎn)報(bào)、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類文字材料,不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發(fā)文分辦及時(shí)準(zhǔn)確,合格率100%。
2、值班無脫崗、漏崗,記錄清晰、處理問題及時(shí),無差錯(cuò)。
3、各種會(huì)議安排無差錯(cuò)。
4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項(xiàng)督查任務(wù)。
5、認(rèn)真做好綜合服務(wù)隊(duì)的管理工作,使工作再上一個(gè)新臺(tái)階。
6、認(rèn)真做好辦公用品、低值易耗品、庫(kù)存材料的管理和發(fā)放工作。
辦公室心得體會(huì)篇四
我們心里有一些收獲后,可用寫心得體會(huì)的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動(dòng)。那么你知道心得體會(huì)如何寫嗎?以下是小編為大家整理的辦公室輪崗心得體會(huì)范文,希望能夠幫助到大家。
根據(jù)公司的安排,我于20xx年3月在公司辦公室進(jìn)行了為期1個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的支持下,通過虛心學(xué)習(xí)、潛心研究、用心工作,我在思想、作風(fēng)、工作等方面都有了明顯的提高?,F(xiàn)將整個(gè)學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)體會(huì)總結(jié)如下。
此次輪崗學(xué)習(xí)時(shí)間是從20xx年3月1日開始,為期一個(gè)月。根據(jù)安排,我在辦公室輪崗學(xué)習(xí)。在輪崗學(xué)習(xí)期間,我主要通過看、聽、問、做來體驗(yàn)其各項(xiàng)工作,并在工作中熟悉了解辦公室的工作規(guī)范和要求,對(duì)辦公室的業(yè)務(wù)操作和運(yùn)作情況有了一個(gè)整體的把握。一個(gè)月來,我一直以一個(gè)學(xué)生的心態(tài)在辦公室向每一位同事認(rèn)真學(xué)習(xí),并和一同輪崗學(xué)習(xí)的同事互相交流心得體會(huì),獲益非淺。
根據(jù)安排,此次輪崗學(xué)習(xí)主要是從辦公室的日常收發(fā)文、印章管理、各單位精細(xì)化文件審核、檔案管理、后勤管理等五個(gè)方面進(jìn)行。
在檔案管理學(xué)習(xí)上,通過到檔案室進(jìn)行一周的'學(xué)習(xí),檔案室同事從檔案管理要求到文書、科技、實(shí)物檔案的區(qū)別以及日常收集歸檔的注意事項(xiàng)進(jìn)行仔細(xì)的指導(dǎo),并帶領(lǐng)我們前往局集團(tuán)檔案室進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)并向局集團(tuán)檔案科熊科長(zhǎng)請(qǐng)教日常檔案管理過程總存在的問題,解決了對(duì)檔案管理過程中存在的疑惑,進(jìn)一步明確了檔案日常管理的重要性以及與其他部門的工作界限,有效地提高個(gè)人檔案管理水平,更好地發(fā)揮檔案的作用。
在后勤物品管理學(xué)習(xí)上,主管后勤的同事通過后勤管理的范圍流程以及各類臺(tái)帳的日常管理,模擬資產(chǎn)清查等方面進(jìn)行詳細(xì)指導(dǎo),由于在單位對(duì)后勤物品管理接觸甚少,在理解上以及學(xué)習(xí)上存在較多的疑惑,通過文件的學(xué)習(xí),多聽、多看、多想各類臺(tái)帳在實(shí)際工作過程中發(fā)揮的作用,注重在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,切實(shí)做好各類后勤管理工作。
同時(shí)在整個(gè)學(xué)習(xí)期間,還參與了對(duì)各單位精細(xì)化文件是部分審核工作,了解了其他單位的管理模式以及對(duì)此次精細(xì)化管理文件進(jìn)一步了解學(xué)習(xí),全面了解辦公室的主要業(yè)務(wù)范圍以及相關(guān)流程,通過了解其他單位業(yè)務(wù)及管理制度,學(xué)習(xí)借鑒其好的經(jīng)驗(yàn),進(jìn)而提高了個(gè)人的業(yè)務(wù)知識(shí)水平。
一個(gè)月來的輪崗學(xué)習(xí)是我參加工作以來經(jīng)受鍛煉、增長(zhǎng)知識(shí)、提高工作能力的一段難忘經(jīng)歷,如今回頭看看,此次輪崗學(xué)習(xí)感觸頗深。
1、自覺加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)能力
為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對(duì)好新挑戰(zhàn)、新要求,無論是在工作中,還是在日常生活中,我努力通過學(xué)習(xí)來不斷提升自己的綜合能力與水平。辦公室的同事們都很優(yōu)秀,輪崗學(xué)習(xí)期間,我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì),都是值得我學(xué)習(xí)的。我覺得只要能做到多聽別人說,多看別人做,多吸收他們的經(jīng)驗(yàn),那么許多我們不懂的東西,就會(huì)從別人的口中、手中輕松的學(xué)到不同的工作理念、工作模式、工作方法,從而拓寬了思維領(lǐng)域,改進(jìn)了思維方式,提高自身綜合素質(zhì)能力。
2、積極開展工作,切實(shí)提高業(yè)務(wù)能力
這次輪崗學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)來之不易,所以我倍加珍惜。在輪崗學(xué)習(xí)期間,我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態(tài),迅速轉(zhuǎn)換角色,積極投入到新的工作中去。一方面查看精細(xì)化管理文件,不斷充實(shí)自己,并注意學(xué)習(xí)其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營(yíng)養(yǎng),另一方面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),通過在干中學(xué)、學(xué)中干和虛心請(qǐng)教學(xué)、相互交流學(xué),以最快速度地適應(yīng)新環(huán)境以及提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、嚴(yán)格要求自己,通過總結(jié)學(xué)會(huì)創(chuàng)新
在工作中,良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。我認(rèn)為向別人學(xué)習(xí),不一定要完全照搬別人的東西,只要肯用心,就能從學(xué)習(xí)中獲得靈感,發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。通過學(xué)習(xí),開拓視野,也許我們不僅是學(xué)到別人的方法,還可能在別人的基礎(chǔ)上想出更好的辦法。
這次輪崗學(xué)習(xí)的過程,讓我總結(jié)出,做好辦公室工作要做到“五勤”,即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來總結(jié)就是:在辦公室工作要有坦率真誠(chéng)、顧全大局,有敏銳的眼光和洞察力,有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),有淵博的理論知識(shí)和過硬的本領(lǐng),用規(guī)范的制度和行為,高效率地做好服務(wù)工作。對(duì)照要求,我深感自身的差距還很大,在今后的工作中,我將著力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),不斷完善自我,超越自我。
通過一個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí),自己在工作中暴露出了不少缺點(diǎn)和不足。一是眼界比較狹窄,工作思路不夠新;二是工作思路不夠開放,缺乏創(chuàng)造性思維;三是業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉,影響了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定認(rèn)真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗(yàn),努力彌補(bǔ)自己的不足和差距,繼續(xù)全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正達(dá)到學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。
一個(gè)月的輪崗學(xué)習(xí)在我人生長(zhǎng)河中雖然只是一個(gè)短暫的時(shí)段,但對(duì)我來說,卻是成長(zhǎng)道路上邁開的堅(jiān)實(shí)一步。在學(xué)習(xí)過程中,我得到了很好的鍛煉,工作能力得到了提高,各個(gè)方面更加成熟,此次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)難得,學(xué)習(xí)的收獲將使自己受益終身。借此機(jī)會(huì),我想對(duì)輪崗期間給予我關(guān)心照顧的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示深深的感謝,謝謝大家的關(guān)心和照顧!輪崗學(xué)習(xí)結(jié)束后我將回到自己的崗位上。我堅(jiān)信,只要滿懷信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項(xiàng)工作,而無愧于單位的培養(yǎng),無愧于自己!
辦公室心得體會(huì)篇五
辦公室是我們每天必須面對(duì)的環(huán)境,是我們工作生活的一部分。在辦公室中,我們與同事共事,完成任務(wù),提高自己的能力。我在長(zhǎng)期的辦公室工作中積累了一些心得體會(huì)。首先,辦公室是一個(gè)團(tuán)隊(duì)合作的地方,協(xié)作精神是成功的重要元素。其次,辦公室文化和辦公室氛圍的營(yíng)造對(duì)于員工的工作體驗(yàn)和工作效率有著重要影響。最后,個(gè)人的職業(yè)發(fā)展也需要在辦公室中有所表現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和進(jìn)步,才能在職場(chǎng)中獲得成功。
辦公室是一個(gè)由不同個(gè)體組成的團(tuán)隊(duì),每個(gè)人在其中扮演著不同的角色。而一個(gè)團(tuán)隊(duì)的成功與否,離不開團(tuán)隊(duì)成員之間的協(xié)作精神。在我工作的辦公室中,大家樂于分享自己的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),相互幫助和支持。當(dāng)我遇到問題時(shí),同事們總是愿意提供幫助和解決方案。這種團(tuán)隊(duì)合作的精神使得我們?cè)诿鎸?duì)困難時(shí),能夠共同努力,解決問題,取得更好的工作成果。在辦公室中,我學(xué)到了團(tuán)隊(duì)合作的重要性和價(jià)值,這也讓我在以后的工作中更加愿意與他人合作,共同攻克難題。
除了團(tuán)隊(duì)合作,辦公室文化和辦公室氛圍的營(yíng)造也對(duì)員工的工作體驗(yàn)和工作效率有著重要影響。辦公室文化是辦公室的共同價(jià)值觀和共同行為規(guī)范的體現(xiàn)。在我所在的辦公室中,我們倡導(dǎo)積極向上的工作態(tài)度和認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)。這種文化使得辦公室成為一個(gè)愉快、和諧的工作環(huán)境,也讓每個(gè)人都更加投入到工作中。此外,辦公室的氛圍也非常重要。一個(gè)積極、活躍的辦公室氛圍能夠激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,使得工作更加輕松愉快。在我的工作中,我秉持著樂觀向上的態(tài)度,與同事們建立了良好的溝通和合作關(guān)系,這讓我從中獲得了更多的工作成就感和滿足感。
然而,辦公室不僅是一個(gè)工作的地方,也是一個(gè)提升個(gè)人能力的平臺(tái)。在辦公室中,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的。除了專業(yè)技能的提高,還需要積極主動(dòng)地參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),擴(kuò)大自己的知識(shí)面和眼界。在辦公室中,我通過參與不同的項(xiàng)目和任務(wù),不斷鍛煉和完善自己的技能。同時(shí),我也會(huì)借助辦公室中其他優(yōu)秀同事的經(jīng)驗(yàn)和智慧,不斷改善自己的工作方式,提高自己的職業(yè)能力。
最后,辦公室的工作經(jīng)歷也是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要部分。一個(gè)成功的職業(yè)發(fā)展需要在辦公室中有所表現(xiàn)。在我工作的辦公室中,我努力地完成自己的工作,并且參與到一些重要的項(xiàng)目中,這讓我的工作能夠得到認(rèn)可和贊賞。同時(shí),我也時(shí)刻保持著對(duì)新機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的敏感,在工作中不斷接受新的挑戰(zhàn)和機(jī)會(huì),以擴(kuò)展自己的能力和知識(shí)。在辦公室中,我學(xué)到了如何與上司和同事建立良好的關(guān)系,如何有效溝通和表達(dá)自己的想法,這些都讓我在職場(chǎng)中獲得了更多的機(jī)會(huì)和成功。
總之,辦公室是一個(gè)我們每天必須面對(duì)的地方,我們可以從中收獲很多。從團(tuán)隊(duì)合作、辦公室文化和氛圍、個(gè)人能力提升和職業(yè)發(fā)展等方面,辦公室都對(duì)我們有著重要的影響。只有在不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和進(jìn)步的道路上持續(xù)努力,我們才能在職場(chǎng)中獲得成功。
辦公室心得體會(huì)篇六
辦公廳是一個(gè)單位或企業(yè)企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,分管辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報(bào)表填寫、文件起草等日常教育工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔(dān)者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我井底之蛙對(duì)辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認(rèn)識(shí)。
一是處理好看大局和小局的矛盾。服務(wù)部作為一個(gè)綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)體現(xiàn)在綜合類上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)項(xiàng)目。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,一切服從大局,一切服務(wù)大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn),當(dāng)小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的民族矛盾時(shí)候,自覺地求得小局服從大局、局部服從整體。同時(shí)盡力做好小局教育工作,因?yàn)樾【止ぷ魇亲龊么缶至己没A(chǔ)的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動(dòng)和被動(dòng)的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動(dòng)性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮自主性內(nèi)勤人員的主動(dòng)性,善于在被動(dòng)中求急于,變被動(dòng)為主動(dòng)。對(duì)一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性其他工作,不要消極等待,要主動(dòng)著手,提前準(zhǔn)備。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等及非確定性工作,要靈活機(jī)動(dòng),做到忙而不亂。同時(shí)要加緊適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的著手于工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動(dòng)做好超前服務(wù)。
三是壞處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個(gè)輪子,政務(wù)組織工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機(jī)要檔案保密等工作;事務(wù)其他工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項(xiàng)其他工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。行政事務(wù)工作搞好是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成更為是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細(xì),不能有半點(diǎn)疏忽和懈怠。四是處理好過與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當(dāng)參謀,一定要把握度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻(xiàn)策,但不能瞎摻和。
首先,要當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的計(jì)囊團(tuán)。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢(shì),研究問題,善于站在具體來說全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認(rèn)識(shí)問題、分析問題,提出新觀點(diǎn)、新思想、新認(rèn)識(shí);要深入基層、深入社會(huì)、深入市場(chǎng)或進(jìn)行調(diào)查研究,找準(zhǔn)企業(yè)運(yùn)行過程中的優(yōu)、劣勢(shì),形成有分析、有建議、有對(duì)策的報(bào)告書,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的齊頭并進(jìn)問題,提出的各種其他工作建議,針對(duì)實(shí)踐報(bào)告對(duì)由中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實(shí)某項(xiàng)工作或貫徹領(lǐng)己手中積壓,不讓差錯(cuò)在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的老干部在知識(shí)青年自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在怕自己這里受損害。
三是,要當(dāng)好機(jī)關(guān)的內(nèi)當(dāng)家。行政事務(wù)要認(rèn)真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會(huì)議,籌劃差勁每一次宴會(huì),調(diào)配壞每一次用車;要認(rèn)真抓好公司考勤管理,對(duì)各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時(shí)統(tǒng)計(jì)公示;要積極搞好各部門相互關(guān)系、上下級(jí)之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實(shí)發(fā)揮督查管理機(jī)構(gòu),在動(dòng)真碰硬上下功夫,嚴(yán)厲查處每一個(gè)部門和個(gè)人不落實(shí)的,使辦公室的參謀部服務(wù)更加會(huì)議室有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到切實(shí)落實(shí)。
一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動(dòng)腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有相對(duì)較低的政治意識(shí)、責(zé)任意識(shí),增強(qiáng)黨務(wù)工作的主動(dòng)性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補(bǔ)缺;要善于站在全局的度,把注意力集中在那些牽動(dòng)全局、涉及長(zhǎng)遠(yuǎn)的大事上才,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題上,既要了解面上的總體教育工作,又要了解近期的.重點(diǎn)此項(xiàng)工作,既要了解上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要介紹本單位的實(shí)際情況和干部職工前述的意見和建議。
二是管得寬。辦公室內(nèi)勤教育工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作重要職責(zé)和工作重中之重規(guī)則,既要全面五方面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們基層工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對(duì)于基層工作職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件已成一件,件件有交代,項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)。對(duì)職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)難以確定的工作,也要義不容辭承擔(dān)起來,做到基層工作不留空檔,保證各項(xiàng)教育工作全面推進(jìn)。
三是做得細(xì)。內(nèi)勤工作無小事。這細(xì)致入微就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細(xì)心、細(xì)致,二要從細(xì)小的事抓起。對(duì)任何第二件經(jīng)辦的工作,都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,一絲不茍,來不得半點(diǎn)敷衍和虛假。要時(shí)時(shí)刻刻、事事處處,認(rèn)真再認(rèn)真,細(xì)致再細(xì)致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我申報(bào)手中積壓,不想嫌棄到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內(nèi)勤基層工作涉及到的事務(wù)涉及方方面面,老干部有的還關(guān)系到職工的群眾利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗(yàn)作風(fēng)是否過硬的標(biāo)志。因此,工作必須講原則,嚴(yán)肅辦事紀(jì)律。要按政策辦事,決不允許在政策問展在工作中;要按組織工作原則辦事,堅(jiān)持民主集中制原則,堅(jiān)持一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)。
五是抓得實(shí)。要據(jù)實(shí)情、講實(shí)話、干實(shí)事、創(chuàng)實(shí)效,扎扎實(shí)實(shí),不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實(shí)事求是干工作,實(shí)事求是反映危急情況,具備求真務(wù)實(shí)的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實(shí)。工作中,要一步一個(gè)腳印,不作表面文章。
辦公室心得體會(huì)篇七
辦公室 是現(xiàn)代社會(huì)中的一個(gè)重要場(chǎng)所,人們?cè)谶@里工作、溝通、合作,也在這里經(jīng)歷諸多人際關(guān)系和工作壓力。作為一個(gè)在辦公室工作多年的人,我深知辦公室對(duì)個(gè)人的重要性,也積累了一些關(guān)于辦公室的心得體會(huì)。在這篇文章中,我將以五個(gè)主題展開,分享我對(duì)辦公室的心得體會(huì),希望能夠與大家一起探討和思考。
第一段:辦公室的環(huán)境與氛圍
辦公室的環(huán)境與氛圍對(duì)于員工的工作效率和心態(tài)有著直接的影響。一個(gè)整潔、寬敞、充滿陽(yáng)光的辦公室,可以讓員工更加舒適地工作,提高工作積極性。而一個(gè)雜亂臟亂差的辦公室,則會(huì)對(duì)員工的心情產(chǎn)生負(fù)面影響,降低工作效率。此外,辦公室的氛圍也很重要,上司和同事之間的和諧關(guān)系、良好的溝通交流、共同的目標(biāo)和價(jià)值觀,都能夠營(yíng)造一個(gè)積極向上的工作氛圍。
第二段:個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)
在辦公室工作期間,我們不僅可以通過完成任務(wù)和工作項(xiàng)目來提高個(gè)人能力和技能,更重要的是,我們可以從同事和上司那里學(xué)到很多東西。通過和團(tuán)隊(duì)成員的合作,我們可以學(xué)到團(tuán)隊(duì)合作的重要性和技巧,鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時(shí),從上司那里學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗(yàn)和智慧,也能夠幫助我們更好地成長(zhǎng)和進(jìn)步。
第三段:處理人際關(guān)系的技巧
辦公室是一個(gè)充滿各種人際關(guān)系的地方,我們不可避免地會(huì)遇到各種性格和處事方式不同的人。學(xué)會(huì)處理人際關(guān)系,尤其是處理沖突和矛盾,對(duì)于在辦公室中的工作和生活都是很重要的。在我的經(jīng)驗(yàn)中,理解和尊重他人的觀點(diǎn)和想法,善于溝通和表達(dá)自己的意見,以及保持良好的心態(tài),都是處理人際關(guān)系的關(guān)鍵。
第四段:工作生活的平衡
辦公室工作往往會(huì)給人帶來很大的壓力和工作負(fù)荷,如果沒有一個(gè)良好的工作生活平衡,很容易導(dǎo)致身心俱疲。因此,我在辦公室工作中努力尋找平衡,比如合理規(guī)劃工作時(shí)間,避免過度加班;利用午休時(shí)間放松自己,避免長(zhǎng)時(shí)間坐著不動(dòng);保持良好的身體和心理健康,如定期鍛煉和培養(yǎng)愛好等。只有保持一個(gè)平衡的生活,才能更好地應(yīng)對(duì)工作的挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:辦公室中的成長(zhǎng)與成就感
在辦公室工作中,如果能夠取得一定的成績(jī)和成就感,也是一種重要的動(dòng)力和滿足感。通過不斷地學(xué)習(xí)和擴(kuò)展自己的知識(shí)和技能,能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對(duì)工作中的各種挑戰(zhàn),也能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。同時(shí),通過為團(tuán)隊(duì)做出貢獻(xiàn)和被認(rèn)可,我們能夠不斷地成長(zhǎng)和進(jìn)步,獲得更多的成就感,從而更加熱愛并投入到自己的工作中。
總結(jié):辦公室是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的地方,我們可以從中學(xué)到很多東西,成長(zhǎng)和進(jìn)步。處理好辦公室的環(huán)境與氛圍、個(gè)人與團(tuán)隊(duì)的成長(zhǎng)、人際關(guān)系的處理、工作生活的平衡以及成就感的獲得,將會(huì)讓我們?cè)谵k公室中更加從容和自信,也會(huì)讓我們的工作更具有意義和價(jià)值。因此,讓我們一起努力,將辦公室打造成一個(gè)和諧、積極的工作場(chǎng)所!
辦公室心得體會(huì)篇八
工作也已經(jīng)有一段時(shí)間了,自己心里是有著很多的感受的,在這段時(shí)間里面自己進(jìn)步了很多,也學(xué)到了很多的東西。非常的感謝公司對(duì)我的栽培,也很感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的幫助和指導(dǎo),感謝同事對(duì)我的關(guān)心和照顧,我能夠有進(jìn)步可以說是和大家息息相關(guān)的。我這段時(shí)間的工作完成得還算不錯(cuò),但我也知道自己是還有進(jìn)步的空間的。今后我也是會(huì)努力的去改變自己身上所存在的一些缺點(diǎn),讓自己能夠把工作做得更好。
我認(rèn)為自己這段時(shí)間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯(cuò)的,能夠很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù),沒有出現(xiàn)過什么不應(yīng)該的錯(cuò)誤,也一直都是有在進(jìn)步的。雖然在我接觸一個(gè)新的工作的時(shí)候會(huì)有一些手忙腳亂,也不是能夠做得很好,但我自己認(rèn)為這種現(xiàn)象是比較的正常的,在我了解了這個(gè)工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的,這對(duì)我來說是一個(gè)很好的現(xiàn)象,我是很希望自己能夠一直的有進(jìn)步的,希望自己能夠把工作做得越來越好。
我一直都是非常的努力的在工作的,因?yàn)槲抑离m然自己一直都是有在進(jìn)步的,但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的,我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,但效果確實(shí)是不太好的。我在進(jìn)步的同時(shí)其他的同事也是一直都在進(jìn)步的,但我覺得只要我一直都在努力,不放棄,是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進(jìn)步的空間的,所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了,畢竟只有不斷的努力我才有進(jìn)步的可能性,若是不努力的話不但是會(huì)沒有進(jìn)步的,還可能會(huì)退步。
我也是一直都遵守著公司的紀(jì)律的,從來沒有犯過遲到、早退這樣的錯(cuò)誤,我認(rèn)為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀(jì)律的,這是我應(yīng)該做到的也必須做到的,當(dāng)然我這樣的表現(xiàn)是很好的,我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的,之后我也會(huì)繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度,不僅要把自己應(yīng)該要完成的工作做好,也要遵守公司的規(guī)章制度,做一名遵守紀(jì)律的好員工。雖然在工作的時(shí)候也會(huì)因?yàn)樽约旱氖д`出現(xiàn)一些錯(cuò)誤,但犯過一次的錯(cuò)誤我是絕對(duì)不允許自己犯第二次的,這是我對(duì)自己的一個(gè)要求。若是不對(duì)自己要求高一些,我也是不會(huì)讓自己做的越來越好的,是不會(huì)有進(jìn)步的。
辦公室心得體會(huì)篇九
本人一直堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,高舉中國(guó)特色社會(huì)主義偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神,現(xiàn)在有幸赴市直機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí),今天,又非常榮幸地代表赴市直機(jī)關(guān)跟班學(xué)習(xí)班學(xué)員發(fā)言,在此,我代表全體學(xué)員對(duì)各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛表示衷心地感謝!此次學(xué)習(xí),主要有如下幾個(gè)方面收獲與體會(huì)。
相對(duì)基層,市直機(jī)關(guān)人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣,置身于這樣一個(gè)新的環(huán)境中,我們深感自身視野狹窄,知識(shí)貧乏,能力欠缺,差距較大;深刻領(lǐng)會(huì)到“學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,而學(xué)習(xí)力代表將來”這句話的真諦;充分認(rèn)識(shí)到在社會(huì)不斷發(fā)展前進(jìn),知識(shí)不斷深化更新的今天,不學(xué)習(xí)、不提高、則會(huì)退步、則要被淘汰,只有通過不斷學(xué)習(xí),才能不斷獲取新的知識(shí),才能在學(xué)習(xí)思考的過程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力,才能最終通過實(shí)踐真正體現(xiàn)自己的人生價(jià)值。
在市直機(jī)關(guān)學(xué)習(xí),我們都有一個(gè)很深的印象,就是市直機(jī)關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別是一些老同志、專家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,生活上簡(jiǎn)簡(jiǎn)單單、艱苦樸素,讓我們十分感動(dòng),覺得他們勤政廉政、愛崗敬業(yè)、爭(zhēng)創(chuàng)一流的責(zé)任意識(shí)非常值得我們學(xué)習(xí)。作為來自基層的青年干部,只有在今后的工作中,牢固樹立為民服務(wù)的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負(fù)責(zé)的膽識(shí),一往無前的決心,大膽探索的勇氣,只爭(zhēng)朝夕的精神,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會(huì)辜負(fù)組織的培養(yǎng)和期望。
事業(yè)要發(fā)展必須具有變革精神和創(chuàng)新思維。我們發(fā)現(xiàn)這一點(diǎn)在市直機(jī)關(guān)得到了很好的體現(xiàn)。近幾年,長(zhǎng)沙市各方面發(fā)展都相當(dāng)快,我們認(rèn)為與市直機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同志們善于創(chuàng)新思維方式,勇于創(chuàng)新工作方法息息相關(guān),相對(duì)我們自身有些工作發(fā)展緩慢的情況,可以說一定程序上是由于受著舊的思維方式、舊的工作方法約束,難以接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面造成的。今后,牢固樹立創(chuàng)新意識(shí),防止出現(xiàn)忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L(fēng)險(xiǎn)不敢創(chuàng)新的毛病,創(chuàng)造性地開展工作,應(yīng)是我們每一個(gè)青年干部努力的方向。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我們開拓了視野,融洽了感情,豐富了知識(shí),啟迪了思維,增長(zhǎng)了才干,取得了不少收獲。今后,我們將把這次跟班學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進(jìn)理念、管理經(jīng)驗(yàn)和各方面的收獲充分運(yùn)用到工作實(shí)踐中去,努力工作,不斷進(jìn)取,為望城經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展作出應(yīng)有的積極貢獻(xiàn)。
在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,全州衛(wèi)生監(jiān)督機(jī)構(gòu)全體監(jiān)督員團(tuán)結(jié)一致、解放思想、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞衛(wèi)生監(jiān)督綜合責(zé)任目標(biāo)書的各項(xiàng)要求,認(rèn)真開展以醫(yī)療市場(chǎng)專項(xiàng)整治、食品衛(wèi)生、公共場(chǎng)所衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、職業(yè)病防治監(jiān)督和餐飲消費(fèi)安全專項(xiàng)整治為重點(diǎn)的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,較好地完成了全年目標(biāo)任務(wù)。
辦公室心得體會(huì)篇十
8月25日,____副廳長(zhǎng)在全省審計(jì)系統(tǒng)檔案、保密、工作會(huì)上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會(huì)人員的強(qiáng)烈反響。在講話中周廳長(zhǎng)闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對(duì)外窗口”四個(gè)內(nèi)涵,提出了辦公室主任要當(dāng)好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個(gè)角色,并要求辦公室主任加強(qiáng)修養(yǎng),努力做到敢于擔(dān)當(dāng)、權(quán)責(zé)分明;以身作責(zé)、示范表率;知人善任、用其所長(zhǎng);獎(jiǎng)懲分明、公平公正;團(tuán)結(jié)緊張、嚴(yán)肅活潑,諄諄話語(yǔ)間蘊(yùn)含著周廳長(zhǎng)對(duì)辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,對(duì)辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時(shí)獲益良多。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提煉內(nèi)涵,樹立三種意識(shí)。
辦公室工作千頭萬(wàn)緒、紛繁復(fù)雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹立三種意識(shí)。一是樹立學(xué)習(xí)意識(shí)。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué),時(shí)時(shí)學(xué),見縫插針的學(xué),將中央的新精神,上級(jí)的新要求,媒體的新觀點(diǎn),摘錄在手、熟記于心,在不斷學(xué)習(xí)中積累、沉淀、升華,進(jìn)而豐富自己的內(nèi)涵,增強(qiáng)自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計(jì)部門是一個(gè)業(yè)務(wù)性比較強(qiáng)的單位,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識(shí),還要學(xué)透審計(jì)專業(yè)知識(shí),做到熟悉審計(jì)流程、精通法律法規(guī)、掌握財(cái)會(huì)技能。第三要活學(xué)。我們?cè)谌粘W(xué)習(xí)中獲得的知識(shí),需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結(jié)合實(shí)際,靈活變通,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達(dá)不到預(yù)期效果。二是樹立服務(wù)意識(shí)。辦公室是一個(gè)單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當(dāng)好“服務(wù)員”的意識(shí),積極主動(dòng)搞好各項(xiàng)服務(wù)工作。服務(wù)上級(jí),用情用心,多思考,巧安排,獻(xiàn)熱情,展風(fēng)采;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),細(xì)心貼心,想在前,做在前,不爭(zhēng)功、不爭(zhēng)位;服務(wù)群眾,一片赤誠(chéng),門好進(jìn),臉好看,話好聽,事好辦。三是樹立創(chuàng)新意識(shí)。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實(shí)做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報(bào)送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類,分別用紅、橙、藍(lán)三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送,讓領(lǐng)導(dǎo)對(duì)緊急公文、重點(diǎn)公文一目了然,進(jìn)而提高公文流轉(zhuǎn)速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個(gè)單位的參謀部、“智囊團(tuán)”,是信息中心,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認(rèn)準(zhǔn)自己的職責(zé)定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結(jié)分析,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時(shí)準(zhǔn)確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動(dòng)性,多出點(diǎn)子、多想辦法,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習(xí)、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識(shí),努力克服空洞、呆板、冗長(zhǎng)的文風(fēng),力求思路新、角度新、意境新,增強(qiáng)文稿的政策性、生動(dòng)性、實(shí)用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán)、到位不越位、補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)、幫忙不添亂,胸懷大局、心細(xì)如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,使各項(xiàng)工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務(wù)實(shí)、樂于奉獻(xiàn),勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫得要比“記者”還要好,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,動(dòng)作要比“魔術(shù)師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強(qiáng)。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實(shí)、還要樂于奉獻(xiàn)。做為一名辦公室工作人員,我認(rèn)為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時(shí)刻要有擔(dān)當(dāng)。面對(duì)急難險(xiǎn)重工作要敢于挑重?fù)?dān),不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現(xiàn)自己;面對(duì)責(zé)任勇于承擔(dān),不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認(rèn)真反思,設(shè)法彌補(bǔ),減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內(nèi),奔走于服務(wù)之中,奮斗在鍵盤之上,無上下班之分,無節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當(dāng)然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂奉獻(xiàn),耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅(jiān)定,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機(jī)會(huì),辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅(jiān)持。
一日曝十日寒,萬(wàn)事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會(huì)有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細(xì)化到人,分解到天,一周一督,一月一報(bào),半年一評(píng),一年一兌。這種做到通過一年多的實(shí)踐檢驗(yàn),成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅(jiān)持下去,堅(jiān)持周督查、月總結(jié),嚴(yán)格考核、嚴(yán)格兌現(xiàn),把這項(xiàng)工作打造成我們審計(jì)部門的一個(gè)工作亮點(diǎn)。
辦公室心得體會(huì)篇十一
近年來,越來越多的人選擇進(jìn)入辦公室工作,因?yàn)檗k公室是一個(gè)高度組織化,繁忙,高產(chǎn),充滿活力的地方,對(duì)工作效率與團(tuán)隊(duì)合作精神的要求都非常高。然而,這里也存在著一個(gè)被忽視的問題——如何保持辦公室的整潔和衛(wèi)生?每個(gè)人都想在一個(gè)有利于提高工作效率的環(huán)境中進(jìn)行工作,而辦公室打掃的心得和體會(huì)可以幫助我們達(dá)到這一目標(biāo)。
第一段:潔凈的辦公室能夠提高工作效率
潔凈的辦公室能夠提高工作效率,這一點(diǎn)已經(jīng)被證明了。一個(gè)干凈、整潔的工作空間能夠讓人感到放松和自在,適宜的環(huán)境能夠刺激我們的大腦,促進(jìn)工作效率。同時(shí),一份干凈的工作空間也能夠幫助提高工作質(zhì)量和生產(chǎn)率,并且有助于我們?cè)谝粋€(gè)舒適的環(huán)境中工作。因此,保持辦公室整潔和衛(wèi)生是提高工作效率的必要條件。
第二段:辦公室打掃需要持續(xù)不斷的努力
保持辦公室整潔和衛(wèi)生,需要每個(gè)人都持續(xù)不斷地努力。在日常工作中,我們需要注意保持辦公室的整潔和衛(wèi)生,尤其是辦公桌,因?yàn)楹芏嗉?xì)節(jié)可以體現(xiàn)出一個(gè)人的工作態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。此外,定期打掃辦公室也是非常重要的。在清除辦公室中的垃圾和灰塵時(shí),我們需要注意環(huán)保,合理利用資源,同時(shí)防止互相干擾和影響工作的正常進(jìn)行。
第三段:注意辦公室安全
辦公室打掃與辦公室安全息息相關(guān)。在打掃辦公室的時(shí)候,我們需要注意安全問題,避免人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失。在清掃電腦和其他設(shè)備時(shí),需要先斷電,以免電擊或著火事故的發(fā)生。另外,對(duì)于地面的清掃,我們需要遵循正確的方法和工具來保持地面的干凈和平整,以避免意外滑倒和摔傷。
第四段:集體協(xié)力,共同打造一個(gè)舒適的工作環(huán)境
除了日常的清潔管理,集體協(xié)力打造舒適的工作環(huán)境也是非常必要的。這不僅可以減輕個(gè)人的工作負(fù)荷,更能夠增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)合作精神和凝聚力。因此,我們需要著眼于整個(gè)辦公室,鼓勵(lì)每個(gè)人都積極參與到清潔和整理工作中來,共同營(yíng)造一個(gè)整潔,舒適的工作環(huán)境。
第五段:辦公室打掃心得與體會(huì)
總之,辦公室打掃是一個(gè)常識(shí)而重要的問題。保持我們的工作區(qū)域和地面的整潔和衛(wèi)生,可以提高我們的工作效率和生產(chǎn)力,同時(shí)也能夠避免一些危險(xiǎn)和意外的發(fā)生。在日常打掃中,我們應(yīng)該注意環(huán)保和資源分配,并且盡力實(shí)現(xiàn)集體協(xié)作,共同營(yíng)造一個(gè)友好的工作環(huán)境。最后,我們希望通過辦公室打掃的心得和體會(huì),能夠幫助我們更好地管理我們的工作區(qū)域,同時(shí)也提高我們的工作效率和生產(chǎn)效率。
辦公室心得體會(huì)篇十二
年終總結(jié)是公司各部門的要完成的任務(wù),也是評(píng)價(jià)公司各部門職能優(yōu)良的重要環(huán)節(jié),下面是本站小編精心整理的辦公室年終。
心得體會(huì)。
供大家學(xué)習(xí)和參閱。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴(yán)格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對(duì)我來說是一個(gè)全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負(fù)責(zé)人,自己清醒地認(rèn)識(shí)到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機(jī)構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作千頭萬(wàn)緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會(huì)議安排、迎來送往及用車管理等。面對(duì)繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強(qiáng)化工作意識(shí),注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項(xiàng)事務(wù),力求周全、準(zhǔn)確、適度,避免疏漏和差錯(cuò),至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項(xiàng)工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢(shì),積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時(shí)間,辦好了證書、項(xiàng)目立項(xiàng)手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時(shí)了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進(jìn)度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時(shí)將所了解的拆遷信息、工作進(jìn)度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時(shí)間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進(jìn)展,并在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號(hào)召,深入開展市場(chǎng)調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號(hào)辦公會(huì)議精神要求,我針對(duì)目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價(jià)格、市場(chǎng)需求、發(fā)展趨勢(shì)等做了詳細(xì)的市場(chǎng)調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細(xì)了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項(xiàng)數(shù)據(jù)指標(biāo),走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號(hào)地塊區(qū)位優(yōu)勢(shì)提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個(gè)人設(shè)想。
4、認(rèn)真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報(bào)告等文字工作,負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉,并負(fù)責(zé)對(duì)會(huì)議有關(guān)決議的實(shí)施。認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè),做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。
5、落實(shí)公司人事、勞資管理工作。組織落實(shí)公司的勞動(dòng)、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動(dòng)合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動(dòng)管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn))的各項(xiàng)手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實(shí)抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實(shí)公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購(gòu)、調(diào)配和實(shí)物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購(gòu)置辦公用品、通訊、復(fù)印機(jī)、電腦等設(shè)備的配置工作。切實(shí)做好公司通訊費(fèi)、招待費(fèi)、水電費(fèi)、車輛使用及饋贈(zèng)品登記手續(xù),嚴(yán)格按照程序核定使用標(biāo)準(zhǔn)。
7、做好公司董事會(huì)及其他各種會(huì)議的后勤服務(wù)工作。董事會(huì)在召開期間,認(rèn)真做好會(huì)場(chǎng)布置、食宿安排工作。落實(shí)好各種會(huì)議的會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議資料等工作。
二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔(dān)子很重,而自己的學(xué)識(shí)、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進(jìn)步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗(yàn),能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語(yǔ)表達(dá)能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行,能夠以正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù),熱愛本職工作,認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去。積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì),爭(zhēng)取工作的主動(dòng)性,具備較強(qiáng)的專業(yè)心,責(zé)任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績(jī),但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細(xì),一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認(rèn)真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟(jì)跨越式發(fā)展,貢獻(xiàn)自己應(yīng)該貢獻(xiàn)的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實(shí)事求是的原則,做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè),加強(qiáng)管理,團(tuán)結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進(jìn)辦公室對(duì)其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護(hù)公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價(jià)值,力爭(zhēng)取得更大的工作成績(jī)。
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個(gè)工作重心,具體開展了三個(gè)服務(wù)。兩個(gè)工作重心即技改項(xiàng)目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個(gè)服務(wù)即為公司上級(jí)服務(wù)、為同級(jí)服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對(duì)性地出臺(tái)了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對(duì)上級(jí)來文,有登記、有批示、有傳閱;對(duì)上級(jí)來電,有記錄、有匯報(bào)、有處理,做到準(zhǔn)確、迅速、安全,保證了文件資料的時(shí)效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報(bào)文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項(xiàng)匯報(bào)工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會(huì)議資料、上報(bào)材料、對(duì)外宣傳材料以及請(qǐng)示、報(bào)告、申請(qǐng)等的起草工作,較好地完成了近40萬(wàn)字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬(wàn)字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對(duì)性地出臺(tái)了《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對(duì)公司所有技術(shù)資料重新進(jìn)行了分類、編號(hào)整理,做到總目錄全面,分目錄詳細(xì),底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面。
1、規(guī)范了會(huì)議制度,制定了國(guó)企模式的例會(huì)制度,出臺(tái)了具體的實(shí)施意見,會(huì)議做到了有記錄、有紀(jì)要、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個(gè)重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會(huì)議的安排,做了會(huì)務(wù)準(zhǔn)備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報(bào)刊收發(fā)工作等,并及時(shí)編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國(guó)慶系列活動(dòng)的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對(duì)一些工作抓了督促落實(shí)。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠(chéng)為本的待客之道,為公司樹立良好的社會(huì)形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性。
工作方案。
理順工作思路同時(shí)參與了公司對(duì)外交往活動(dòng)中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究,及時(shí)收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準(zhǔn)確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動(dòng)地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對(duì)政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題。
1、主動(dòng)學(xué)習(xí)少,跟不上時(shí)代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對(duì)工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動(dòng)出擊少,被動(dòng)應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、xx年。
工作計(jì)劃。
xx年,我準(zhǔn)備根據(jù)以上總結(jié),對(duì)自己存在的問題進(jìn)行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強(qiáng)協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級(jí)、同級(jí)、和基層。
3、加強(qiáng)制度建設(shè),健全公司各項(xiàng)管理制度,使公司工作上臺(tái)階、上檔次。
4、加強(qiáng)工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個(gè)朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強(qiáng)公司機(jī)構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實(shí)際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機(jī)構(gòu),使每個(gè)部門、每個(gè)工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠(yuǎn),經(jīng)過一年的努力,我們順利實(shí)現(xiàn)了技改項(xiàng)目的試產(chǎn)、達(dá)產(chǎn),同時(shí)2#焦?fàn)t也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬(wàn)噸洗煤廠已全面進(jìn)入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來的xx年將是興盛全面起動(dòng)、大步邁進(jìn)之年,展望美好前景,催人奮進(jìn),興盛人肩負(fù)使命任重道遠(yuǎn),成績(jī)只能說明過去,成功之路永無終點(diǎn),我們一定要努力、努力、再努力,前進(jìn)、前進(jìn)、再前進(jìn),為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
20xx年在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實(shí)際特點(diǎn)出發(fā),堅(jiān)持以服務(wù)為宗旨,不斷加強(qiáng)自身的素質(zhì)建設(shè),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),在克服諸多困難的情況下,認(rèn)真履行自己的工作職責(zé),較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負(fù)責(zé)著局辦公室的工作,我能始終堅(jiān)定共產(chǎn)主義信仰,堅(jiān)持思想上、行動(dòng)上自覺與黨保持一致,工作中嚴(yán)以律己,寬以待人,作風(fēng)務(wù)實(shí)不浮夸。20xx年我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
先進(jìn)性教育。
活動(dòng),克服事務(wù)性工作繁雜的實(shí)際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認(rèn)真地完成了保先教育的各項(xiàng)“規(guī)定動(dòng)作”。日常也注意借助于電腦等先進(jìn)設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識(shí),通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長(zhǎng)了政治理論知識(shí),增強(qiáng)了政治敏銳性、鑒別力,進(jìn)一步提高了理論聯(lián)系實(shí)際的能力,也使我深切地體會(huì)到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會(huì)的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔(dān)著文字處理、檔案、印鑒管理、采購(gòu)保管、財(cái)務(wù)等多項(xiàng)工作,是局傳遞信息、落實(shí)政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績(jī)。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對(duì)得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識(shí),堅(jiān)持按照“干大事,從細(xì)節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強(qiáng)工作的前瞻性和主動(dòng)性。20xx年們按照上級(jí)工作要求,全力完成局對(duì)內(nèi)管理、對(duì)外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進(jìn)了局各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
1、綜合文字工作得到加強(qiáng)。20xx年起草了各類請(qǐng)示、報(bào)告、講話、匯報(bào)材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財(cái)務(wù)、考核等制度十余項(xiàng),形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機(jī)關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機(jī)關(guān)衛(wèi)生制度、財(cái)務(wù)管理制度等等機(jī)關(guān)管理制度,使機(jī)關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強(qiáng)對(duì)辦公室。
人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會(huì)不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風(fēng),搞好辦公室自身建設(shè),一是進(jìn)行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽(yù)感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認(rèn),是一種榮譽(yù)。二是堅(jiān)持了各項(xiàng)制度的落實(shí),如會(huì)議制度,勞動(dòng)紀(jì)律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會(huì)矛盾,保證局工作正常順利進(jìn)行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項(xiàng)重要工作。20xx年局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當(dāng)中,我們嚴(yán)格按照信訪程序,做到了耐心、細(xì)致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們?cè)诠ぷ髦袠淞⒘溯^強(qiáng)的全局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和服務(wù)意識(shí),經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對(duì)外形象,為此在管好政務(wù)的同時(shí),積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動(dòng)職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購(gòu)、領(lǐng)用及文印工作時(shí),要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項(xiàng)福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時(shí),要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細(xì)究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵(lì)!!!
3、工作中時(shí)有急躁情緒,謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)有待于進(jìn)一步加強(qiáng)。
五、20xx工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實(shí)踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對(duì)自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進(jìn)一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項(xiàng)政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強(qiáng)與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進(jìn)一步提高。
辦公室心得體會(huì)篇十三
x月x日至x月x日,我有幸參加由xx市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標(biāo)準(zhǔn)的全市中小學(xué)校、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班雖歷時(shí)長(zhǎng),但集中學(xué)習(xí)時(shí)間短,這種培訓(xùn)方式我認(rèn)為很好,我們辦公室主任既學(xué)到知識(shí),又不影響學(xué)校工作,做到“工作學(xué)習(xí)兩不誤”,我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開展。通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我受益匪淺,對(duì)學(xué)校辦公室的工作有了一個(gè)全新全面的認(rèn)識(shí),現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會(huì)總結(jié)如下:
周副局長(zhǎng)在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了市局黨工委對(duì)辦公室工作的高度重視。辦公室是一個(gè)重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強(qiáng)辦公室工作,要做好辦公室工作?!鞭k公室就是一個(gè)服務(wù)辦事機(jī)構(gòu),是一個(gè)承上啟下、橫向溝通的重要機(jī)構(gòu),是一個(gè)辦文、辦公、辦事、辦會(huì)的綜合性機(jī)構(gòu)。不論黨政機(jī)關(guān)還是企事業(yè)單位,大大小小的社會(huì)組織都離不開辦公室這一機(jī)構(gòu)作用的發(fā)揮。
培訓(xùn)課上市政府辦xx副主任對(duì)中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)的一個(gè)重要組成部分,與學(xué)校的建設(shè)與管理密不可分。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機(jī)構(gòu),以參與校務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標(biāo),在學(xué)校發(fā)揮重要的作用。
辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責(zé)是辦公、辦文、辦會(huì)、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù),具體有四項(xiàng)基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說直了辦公室主任的重要職責(zé)也就是參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù)。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個(gè)主旋律,奏出一個(gè)協(xié)調(diào)的樂章來,確保學(xué)校政令暢通,高效運(yùn)轉(zhuǎn)。
學(xué)習(xí)是辦公室主任的真正看家本領(lǐng),通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),增長(zhǎng)辦公室主任的才干,辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高。xx日?qǐng)?bào)社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識(shí);市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦xx副主任指導(dǎo)怎樣對(duì)公文的擬辦與擬寫;市人大辦xx主任教會(huì)怎么辦會(huì),怎樣組織會(huì)議召開;市保密局xx局長(zhǎng)講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財(cái)務(wù)科xx科長(zhǎng)交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費(fèi)。
以上的領(lǐng)導(dǎo)和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會(huì)主任樹立工作信心,使與會(huì)主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。
通過學(xué)習(xí),我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會(huì)、辦事的綜合機(jī)構(gòu),而且是一個(gè)學(xué)校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬(wàn)緒,工作千辛萬(wàn)苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,要堅(jiān)持“辦公室里無小事”的工作理念,形成大事小事認(rèn)真辦、當(dāng)日事情當(dāng)日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認(rèn)真辦的工作格局,能有效開展學(xué)校辦公室工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
短短的三天半培訓(xùn)課程,聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課,我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高;我的管理能力、意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識(shí)、責(zé)任意識(shí)、公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和求實(shí)意識(shí)得到牢固樹立。
通過這次的培訓(xùn)增長(zhǎng)我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標(biāo),找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),成為一名出色辦公室主任。
辦公室心得體會(huì)篇十四
一、實(shí)習(xí)目的:
認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),初步了解辦公室的工作流程,提高實(shí)際操作技能,豐富實(shí)際工作和社會(huì)經(jīng)驗(yàn),掌握操作技能,將所學(xué)知識(shí)用于實(shí)際工作。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間:
20xx年5月10日至15日
三、實(shí)習(xí)單位:
西安郵電學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)與物理系辦公室
期我們社科系安排了學(xué)生的認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),對(duì)象是我們大一的新生,意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向,以便我們能盡早的準(zhǔn)備和學(xué)習(xí),我想這也是非常必要的,也是很有意義的一次活動(dòng),這對(duì)于我們今后的學(xué)習(xí)是很有幫助的,我們是行政管理專業(yè)的學(xué)生,以后工作的去向就是辦公室職員或者助理,這是很顯然的,所以的我對(duì)于系里組織的這次活動(dòng)非常支持的,也希望通過這次實(shí)習(xí)能增長(zhǎng)自己的見識(shí)和提高自己的能力。
實(shí)習(xí)的性質(zhì)是認(rèn)識(shí)實(shí)習(xí),也就是最初級(jí)的,旨在于從感官上認(rèn)識(shí)辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學(xué)被分配到了各個(gè)其他系辦或校工會(huì)、圖書館,我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室,辦公室主任是寧老師,人非常好。
在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如電腦、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,特別是電腦的運(yùn)用,對(duì)于我們電腦的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,當(dāng)然電腦技術(shù)越高越好,可以做很多很多的事情,打字的速度應(yīng)該大幅提高,還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實(shí)習(xí)讓我更加深了對(duì)這句話的理解。
作辦公室助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張?jiān)诶玫?,手頭有多件事情需要完成。當(dāng)然這時(shí)候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會(huì)亂。正好最近公司要進(jìn)行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁(yè),這時(shí)候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點(diǎn)數(shù)量,一張都不能錯(cuò)漏。這時(shí)候就要慢慢來,一點(diǎn)點(diǎn)完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
我所在的地方時(shí)系辦,涉及到的問題也很多,有老師的,也有很多學(xué)生的,很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作,由于我們是大一的學(xué)生,懂的東西和知識(shí)儲(chǔ)備部多,馬老師就只給我們安排一些簡(jiǎn)單的事情,打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識(shí)到了自己在很多方面的缺點(diǎn)和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實(shí)習(xí)老師也給我們將來好多,我總結(jié)了一下,一共有以下幾點(diǎn):
1.電話禮儀在接聽電話時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話都要做詳細(xì)的電話記錄,包括來電的時(shí)間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
2.迎送禮儀當(dāng)客人來訪時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來,引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ剑用瑫r(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
5.在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
6.在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來?yè)u來?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
7.在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。"您好"、"早安"、"再會(huì)"之類的問候語(yǔ)要經(jīng)常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號(hào),而應(yīng)以姓名相稱。對(duì)上司和前輩則可以用"先生"或其職務(wù)來稱呼,最好不同他們?cè)诖笸V眾之前開玩笑。
8.對(duì)在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。
9.行為要多加檢點(diǎn)。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。
10.辦公時(shí)間不要離開辦公桌,看書報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
11.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談?wù)撔剿⑸祷蛩穗[私。遇到麻煩事,要首先報(bào)告給頂頭上司,切莫委過或越級(jí)上告。在外國(guó)老板面前打同事們的小報(bào)告,常會(huì)被當(dāng)作不務(wù)正業(yè),弄不好會(huì)搞掉自己的飯碗。
12.接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己。回答來訪者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語(yǔ)氣。
13.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久,初次造訪以20分鐘左右為準(zhǔn)。
禮儀知識(shí)固然重要,但是知識(shí)才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用,辦公室的職員必須盡可能的了解計(jì)算機(jī),提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡(jiǎn)單的電腦故障。總之,辦公室人員要面對(duì)和處理的事情太多太雜,不具備相應(yīng)的知識(shí)和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務(wù)處理上,要具備文字表達(dá)、口頭表達(dá)、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對(duì)綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個(gè)性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。
另外,作為一個(gè)辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個(gè)同事,讓辦公室就像一個(gè)家一樣的溫暖,這樣不但可以增進(jìn)工作中的協(xié)調(diào),而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,時(shí)每個(gè)人都充滿活力的去工作。
總之,實(shí)習(xí)只是我們的開始,以后的路還很長(zhǎng)很曲折,只有以后去體會(huì)了。社會(huì)在發(fā)展,歷史在進(jìn)步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務(wù)本局。要有責(zé)任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動(dòng)性。其次,還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對(duì)日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對(duì)新問題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個(gè)位置較重要,也是機(jī)關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機(jī)關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結(jié),還寫不出個(gè)所以然來,就好比老牛進(jìn)磨坊一年忙到頭,有時(shí)還出力不討好,沒有業(yè)績(jī)。辦公室工作難干,但又是機(jī)關(guān)工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬(wàn)緒,每一項(xiàng)工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實(shí)地,要有實(shí)干精神。在工作任務(wù)較重較多時(shí)要冷靜思考,辦公室還要建立嚴(yán)格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。辦公室工作涉及面廣、如不注意加強(qiáng)學(xué)習(xí)和不斷更新認(rèn)識(shí)就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機(jī)關(guān)工作秩序。平常要注意加強(qiáng)學(xué)習(xí),要研究政策法規(guī),加強(qiáng)調(diào)查研究,提高自身素質(zhì)。除加強(qiáng)學(xué)習(xí)外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機(jī)關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、團(tuán)結(jié)協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風(fēng),提高了組織能力,分析判斷能力等。
辦公室心得體會(huì)篇十五
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長(zhǎng)時(shí)間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點(diǎn)體會(huì)及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會(huì)各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實(shí),政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個(gè)服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識(shí)。有效把專業(yè)知識(shí)適用到工作實(shí)踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實(shí)踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會(huì)他人意圖,并善于以對(duì)方能夠接受的方式把自己的意見傳達(dá)給別人,動(dòng)員群眾為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進(jìn)行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點(diǎn)、發(fā)展變化的觀點(diǎn)看問題的能力。
4、掌握時(shí)間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時(shí)間、日程、使時(shí)間的浪費(fèi)減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔(dān)責(zé)任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性,實(shí)現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點(diǎn),擬定實(shí)施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責(zé)任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進(jìn)行工作,這是提高工作效率,實(shí)現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認(rèn)真履行好制定組織目標(biāo),提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵(lì)工作人員積極性的職責(zé)、行使好決策、指揮、獎(jiǎng)懲等權(quán)力。
當(dāng)好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當(dāng)好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認(rèn)真分析問題,提出解決問題的辦法和對(duì)策,及時(shí)供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補(bǔ)缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識(shí)專業(yè)長(zhǎng)處,善于發(fā)現(xiàn)牽動(dòng)全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細(xì)致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當(dāng)好助手。正確處理好上與下級(jí)與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準(zhǔn)確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對(duì)象交往時(shí)做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進(jìn)工作開展,主動(dòng)維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因?yàn)榕c領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當(dāng)面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當(dāng)頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點(diǎn)、全面的觀點(diǎn)、深入的觀點(diǎn)、具體的觀點(diǎn)、不能抽象,要有靈活的觀點(diǎn)、要有比較的觀點(diǎn)、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點(diǎn)、切忌急于求成,要有辨證的觀點(diǎn)、切記形而上學(xué)的觀點(diǎn)、切忌一塵不變、要有群眾觀點(diǎn)、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強(qiáng)品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個(gè)關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)與參加辦公室活動(dòng)的關(guān)系;四是個(gè)人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運(yùn)轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室心得體會(huì)篇十六
來辦公室已經(jīng)一年多了,給我的感覺就是,辦公室工作千頭萬(wàn)緒、繁雜瑣碎、事無巨細(xì),突然性的工作時(shí)有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系,又要及時(shí)做好信息集中、傳達(dá)。既有“辦文、辦會(huì)、辦事”的職能,又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責(zé)任;既要負(fù)責(zé)行政管理和運(yùn)轉(zhuǎn)保障,又要負(fù)責(zé)信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個(gè)方面工作入手。
一、要不斷加強(qiáng)自身建設(shè),提高綜合素質(zhì)能力
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強(qiáng)的綜合性。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學(xué),積極進(jìn)取,有強(qiáng)烈的事業(yè)心、責(zé)任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實(shí)踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫作能力,輔助決策能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點(diǎn)就是采集高密度信息,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員,在工作中要加強(qiáng)學(xué)習(xí),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué),在干中學(xué),學(xué)中干,不斷豐富充實(shí)自己,完善提高自己。做到既有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)功底,又有豐富的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻(xiàn)
辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住*,經(jīng)得住檢驗(yàn)。要有有甘當(dāng)“老黃牛”的思想準(zhǔn)備。在自己的崗位上盡職盡責(zé),事事關(guān)心、處處留心、時(shí)時(shí)細(xì)心,有隨時(shí)捕捉各種信息的習(xí)慣,及時(shí)對(duì)各類信息進(jìn)行分類與分析,從而使各項(xiàng)工作具有預(yù)見性和前瞻性,把握主動(dòng)性。要保守秘密,由于經(jīng)常會(huì)參加各種會(huì)議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團(tuán)結(jié)的話不說,積極維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)班子的團(tuán)結(jié)和干伍的穩(wěn)定,確保各項(xiàng)工作順利開展。
三、要善于協(xié)調(diào),化解矛盾
辦公室是機(jī)關(guān)矛盾的集中地,面對(duì)各種矛盾,分析矛盾產(chǎn)生的根源,尋求解決辦法。同時(shí),經(jīng)常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠(chéng)坦率,為人誠(chéng)實(shí)守信,辦事公平公正,捫心無愧。
四、抓督導(dǎo)、抓落實(shí),使工作落到實(shí)處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)。從平時(shí)的工作制度抓起,一項(xiàng)一項(xiàng)抓落實(shí),做到各項(xiàng)工作管理有規(guī)則,運(yùn)行有程序,結(jié)果有成效。及時(shí)總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題,在輔助決策、督導(dǎo)落實(shí)的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
辦公室心得體會(huì)篇十七
就當(dāng)前如何進(jìn)一步增強(qiáng)政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項(xiàng)工作有條不紊,進(jìn)展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機(jī)關(guān)整體素質(zhì),增強(qiáng)機(jī)關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機(jī)關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風(fēng)頑強(qiáng)、勤政廉潔、務(wù)實(shí)高效的隊(duì)伍。我認(rèn)為提高素質(zhì)的方法主要有三點(diǎn),一是強(qiáng)化機(jī)關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對(duì)口,對(duì)于分管工作不是十分精通,所以必須針對(duì)所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進(jìn)行理論和專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟(jì)全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟(jì)體制改革的逐步深入,一些新的知識(shí)、新的問題必然會(huì)出現(xiàn)在實(shí)際工作當(dāng)中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項(xiàng)工作順利開展,必須進(jìn)行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進(jìn)一步增強(qiáng)政治經(jīng)濟(jì)意識(shí),提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點(diǎn),我認(rèn)為:
(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個(gè)領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識(shí)要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國(guó)家政策、法律法規(guī),哪些與國(guó)家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學(xué)習(xí)要有重點(diǎn),要根據(jù)科室分管工作特點(diǎn),針對(duì)分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對(duì)各項(xiàng)工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機(jī)關(guān)培訓(xùn),當(dāng)前,機(jī)關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識(shí),也要進(jìn)行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當(dāng)對(duì)機(jī)關(guān)人員進(jìn)行機(jī)動(dòng)車輛駕駛技術(shù)、微機(jī)操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實(shí)際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗(yàn)和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實(shí)際,也不一定能推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認(rèn)為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實(shí)際出發(fā),只有認(rèn)識(shí)了,才能去工作,只有立足當(dāng)前實(shí)際,才能拿出切合實(shí)際的辦法,才能解決實(shí)際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當(dāng)前部分人員直接到機(jī)關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對(duì)基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗(yàn)不是很豐富,對(duì)基層工作特點(diǎn)缺乏了解,歸根結(jié)底的說是缺乏對(duì)實(shí)際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā),勢(shì)必會(huì)影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實(shí)可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個(gè)機(jī)關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個(gè)軍隊(duì)沒有軍令,一個(gè)國(guó)家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時(shí)間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機(jī)關(guān)制度有關(guān),有了明細(xì)的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀(jì)律意識(shí)增強(qiáng)了,人員整體素質(zhì)和機(jī)關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個(gè)態(tài)度問題,對(duì)工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀(jì)律要嚴(yán)謹(jǐn),工作作風(fēng)要扎實(shí),服務(wù)意識(shí)要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰(shuí)服務(wù),如何服務(wù),如何進(jìn)一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對(duì)待工作就象對(duì)待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動(dòng)真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項(xiàng)工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項(xiàng)工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個(gè)完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動(dòng)各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)開展。
辦公室開展每一項(xiàng)工作,都要從能不能落實(shí),落實(shí)到什么程度去反復(fù)論證。因?yàn)椋k公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實(shí),即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對(duì)工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對(duì)上級(jí)文件進(jìn)行認(rèn)真學(xué)習(xí),對(duì)工作的重要性及可行性進(jìn)行研究,形成完整的意見后,報(bào)主管主任審閱、定稿、成文,然后報(bào)辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實(shí),措施必須得力,督查必須到位,嚴(yán)防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機(jī)關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀(jì)律。我認(rèn)為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動(dòng)。因?yàn)樨S富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強(qiáng)斗志,增強(qiáng)活力,進(jìn)一步增強(qiáng)各科室之間的聯(lián)系?;顒?dòng)應(yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動(dòng),同時(shí)邀請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強(qiáng)了機(jī)關(guān)的凝聚力,又加強(qiáng)了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
政府辦應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)機(jī)關(guān)管理,對(duì)待機(jī)關(guān)物品應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費(fèi)。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進(jìn)行處理;進(jìn)出機(jī)關(guān)人員嚴(yán)格落實(shí)登記,機(jī)關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)。另外,相對(duì)一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機(jī)動(dòng)車輛相對(duì)較少,建議以科室為單位,一兩個(gè)科室,兩三個(gè)科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價(jià)格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
辦公室心得體會(huì)篇十八
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問題分兩個(gè)方面:第一個(gè)方面是關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種的寫法和區(qū)別;第二個(gè)方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),談幾點(diǎn)感悟,談幾點(diǎn)體會(huì),這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請(qǐng)示和報(bào)告
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會(huì)議討論通過的重大決策事項(xiàng)。
(二)決定。適用于對(duì)重要事項(xiàng)作出決策和部署、獎(jiǎng)懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級(jí)機(jī)關(guān)不適當(dāng)?shù)臎Q定事項(xiàng)。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強(qiáng)制性措施、批準(zhǔn)授予和晉升銜級(jí)、嘉獎(jiǎng)有關(guān)單位和人員。
(四)公報(bào)。適用于公布重要決定或者重大事項(xiàng)。
(五)公告。適用于向國(guó)內(nèi)外宣布重要事項(xiàng)或者法定事項(xiàng)。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當(dāng)遵守或者周知的事項(xiàng)。
(七)意見。適用于對(duì)重要問題提出見解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達(dá)要求下級(jí)機(jī)關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項(xiàng),批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報(bào)。適用于表彰先進(jìn)、批評(píng)錯(cuò)誤、傳達(dá)重要精神和告知重要情況。
(十)報(bào)告。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。
(十一)請(qǐng)示。適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)示事項(xiàng)。
(十三)議案。適用于各級(jí)人民政府按照法律程序向同級(jí)人民代表大會(huì)或者人民代表大會(huì)常務(wù)委員會(huì)提請(qǐng)審議事項(xiàng)。
(十四)函。適用于不相隸屬機(jī)關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請(qǐng)求批準(zhǔn)和答復(fù)審批事項(xiàng)。
(十五)紀(jì)要。適用于記載會(huì)議主要情況和議定事項(xiàng)。
這是我查到的最新的公文分類,相信大家對(duì)這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實(shí)際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報(bào)、請(qǐng)示、報(bào)告、批復(fù)、紀(jì)要、函九種。
過去,我們國(guó)家實(shí)行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有。現(xiàn)在合二為一,黨政機(jī)關(guān)執(zhí)行一套公文標(biāo)準(zhǔn)。我們作為國(guó)有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標(biāo)準(zhǔn)。今天我們主要學(xué)習(xí)請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種。
大家請(qǐng)注意,請(qǐng)示和報(bào)告這兩個(gè)文種在15個(gè)公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對(duì)上,下級(jí)對(duì)上級(jí)的行文,都屬于匯報(bào)性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號(hào)文件《黨政機(jī)關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報(bào)告:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)匯報(bào)工作、反映情況,回復(fù)上級(jí)機(jī)關(guān)的詢問。
請(qǐng)示:適用于向上級(jí)機(jī)關(guān)請(qǐng)求指示、批準(zhǔn)。
也就是說,報(bào)告?zhèn)戎赜趨R報(bào),請(qǐng)示側(cè)重于請(qǐng)求。報(bào)告送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)了解情況、掌握工作動(dòng)態(tài),不需要上級(jí)的答復(fù);請(qǐng)示送達(dá)上級(jí)后,是讓上級(jí)給與指示、明確方向,上級(jí)一般情況下必須做出書面答復(fù),下達(dá)批復(fù)意見。而在實(shí)際工作中,我們有些單位往往不注意這些細(xì)節(jié),請(qǐng)示、報(bào)告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報(bào)告一般分為3種類型:一是匯報(bào)工作的報(bào)告,二是反映情況的報(bào)告,回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
我們常見的工作報(bào)告、匯報(bào)材料等就屬于匯報(bào)工作的報(bào)告;專項(xiàng)工作報(bào)告、工作進(jìn)度報(bào)告、財(cái)務(wù)決算說明就屬于反映情況的報(bào)告;特別事項(xiàng)報(bào)告就屬于回答上級(jí)質(zhì)詢的報(bào)告。
報(bào)告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當(dāng)然,也不能一概而論,死搬硬套。
請(qǐng)示一般分為概況(簡(jiǎn)介),建議(要求),妥否請(qǐng)批復(fù)三個(gè)部分。
第二方面:心得體會(huì)
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長(zhǎng)起來,其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅(jiān)韌、喜悅深有體會(huì)。當(dāng)然,隨著時(shí)間的推移,時(shí)代的進(jìn)步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當(dāng)年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當(dāng)前的現(xiàn)狀。
第一點(diǎn)體會(huì)是苦,要學(xué)會(huì)苦中作樂
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過:秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機(jī)關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點(diǎn)是我們的家常便飯,通宵達(dá)旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無緣,24小時(shí)的隨時(shí)待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機(jī)關(guān)里)的采煤工,一點(diǎn)也不為過,尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時(shí)的工作,要學(xué)會(huì)苦中作樂,換個(gè)角度看問題、想問題、解決問題,學(xué)會(huì)在工作中找到快樂,自我設(shè)置減壓閥。吟詩(shī)、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
辦公室心得體會(huì)篇十九
今年5月25——27日,我有幸參加了全市民政系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識(shí),特別是能親身感受和聆聽民政廳辦公室副主任吳海燕、市政府辦公室副主任王貴超、市委政策研究室發(fā)展科科長(zhǎng)成洪飛、市委辦公室信息科科長(zhǎng)王淇生、安陽(yáng)日?qǐng)?bào)社編輯張遂旺給我們的授課,使我受益匪淺。其中使我印象最深的是,民政廳辦公室副主任吳海燕在給我們講當(dāng)前民政工作面臨的新形勢(shì)、新任務(wù)時(shí)講到的民政概念,從古至今詳細(xì)地闡述了民政工作地起源和多元性,使我們對(duì)民政工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí),更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長(zhǎng)王淇生講到信息員要善于站在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語(yǔ)言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實(shí)的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的眼球。安陽(yáng)日?qǐng)?bào)社編輯張遂旺對(duì)新聞的采寫和如何獲取新聞線索、采訪常用的方式方法以及消息的寫作,結(jié)合自己的切身體驗(yàn)做了很好的總結(jié)講解。同時(shí),王貴超、成洪飛同志對(duì)如何辦公、辦事、辦文以及我市新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)情況的講解也使我本人收獲很大。
首先,對(duì)信息工作的重要性有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)??偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實(shí)用的東西。通過這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對(duì)信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認(rèn)識(shí),樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對(duì)信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報(bào)部、顯示屏、晴雨表、預(yù)警器作用有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí),激發(fā)了自己做好信息工作的主動(dòng)性、自覺性和積極性。第二,在簡(jiǎn)報(bào)信息的采編、分析、寫作方式有了進(jìn)一步的提高。對(duì)一些以前自己認(rèn)識(shí)不準(zhǔn)、把握不準(zhǔn)的問題,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報(bào)簡(jiǎn)報(bào)信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息和投稿的需求點(diǎn)有了進(jìn)一步的了解。報(bào)什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時(shí)候報(bào)什么信息有了一個(gè)比較清楚的認(rèn)識(shí)。以前報(bào)送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動(dòng)態(tài)類信息為主,通過信息渠道,只向領(lǐng)導(dǎo)報(bào)送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對(duì)不對(duì)等反映性信息比較缺乏,同時(shí),對(duì)問題類信息的報(bào)送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對(duì)簡(jiǎn)報(bào)信息的報(bào)送內(nèi)容、報(bào)送要求有了進(jìn)一步的理解。
一是簡(jiǎn)報(bào)信息的質(zhì)量不高;
二是簡(jiǎn)報(bào)信息綜合采編水平還有待于進(jìn)一步提高;
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要?jiǎng)?chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯(cuò)誤想法。以這次培訓(xùn)為契機(jī),深層次挖掘信息點(diǎn),多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報(bào)35篇有價(jià)值的信息簡(jiǎn)報(bào)。
二要?jiǎng)?chuàng)新簡(jiǎn)報(bào)寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語(yǔ)言組織都是很樸實(shí)、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細(xì)、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺(tái),不斷加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時(shí),利用報(bào)紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強(qiáng)寫作隊(duì)伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認(rèn)識(shí)問題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),為我們提供這么好的交流平臺(tái),讓大家有機(jī)會(huì)和時(shí)間在一起。
辦公室心得體會(huì)篇二十
辦公室是一個(gè)人們工作、學(xué)習(xí)、交流的重要場(chǎng)所。在辦公室,一份清晰、準(zhǔn)確、規(guī)范、得體的文書是彰顯一個(gè)人職業(yè)素養(yǎng)的重要標(biāo)志。因此,正確地掌握行文技巧,不僅有助于提高工作效率,還能讓你在工作中更加得心應(yīng)手,下面就是我的行文心得體會(huì)。
第二段:分類列舉。
首先,正確的格式是行文的基礎(chǔ)。每份文書都應(yīng)該標(biāo)準(zhǔn)化,包括頁(yè)邊距、字體、字號(hào)、排版等。在寫公文時(shí),一些常見的格式包括公文頭、呈報(bào)欄、主送抄送欄、正文和落款,這些格式的使用有利于標(biāo)準(zhǔn)化文件,使得文書更加規(guī)范化。
其次,字句的使用是非常重要的。準(zhǔn)確、客觀的語(yǔ)言可以理清事務(wù),便于讀者理解。當(dāng)使用簡(jiǎn)短的字詞和結(jié)構(gòu)時(shí),確保在準(zhǔn)確傳達(dá)信息的前提下保持簡(jiǎn)潔明了。同時(shí),在口頭或書面的溝通中,使用充滿活力和生動(dòng)的語(yǔ)言有助于讓讀者產(chǎn)生共鳴。在使用語(yǔ)言時(shí),要避免使用粗鄙的語(yǔ)言,措辭不恰當(dāng)?shù)那闆r。
第三段:重點(diǎn)分析。
其次,我認(rèn)為切換不同的語(yǔ)體也非常重要。在公文中,應(yīng)該使用正式的語(yǔ)體,這種語(yǔ)體是普遍接受的行文方式,表明了發(fā)件人的尊重和專業(yè)性。在非正式場(chǎng)合,如與同事或熟人交流時(shí),可以使用非正式的語(yǔ)體。這種語(yǔ)體在口頭或者書面交流中非常常見,它會(huì)增加感性因素,以更好的聯(lián)系感情。
最后,我認(rèn)為了解在不同的場(chǎng)合使用不同的文體和語(yǔ)言應(yīng)該是每個(gè)初學(xué)者掌握的技巧。在商務(wù)與職業(yè)方面的場(chǎng)合,具有專業(yè)、簡(jiǎn)潔、準(zhǔn)確的文體和完善的知識(shí)技能是必要的。在日常生活和非正式場(chǎng)合中,文體和語(yǔ)言選用應(yīng)更有人情味,一定程度上可以反映出個(gè)人的生活習(xí)慣、文化水平與性格特點(diǎn)。
第四段:實(shí)例分析。
在過去的工作中,我曾負(fù)責(zé)草擬和編輯一份年度總結(jié)報(bào)告。在這份報(bào)告中,我注意到第一章的開頭必須生動(dòng)吸引人們的注意力,讓委員會(huì)對(duì)全年的工作產(chǎn)生深刻的印象,同時(shí)也必須直接了當(dāng)?shù)貍鬟f“總結(jié)”三個(gè)字。為此,我采用了一種比較生動(dòng)的方式:用一張標(biāo)簽給委員會(huì)展現(xiàn)今年的主題,然后接著說明我們?yōu)楹卧谔囟ǚ较蛏霞訌?qiáng)了工作。
第五段:總結(jié)。
總之,在辦公室環(huán)境中,正確的行文技巧是非常必要的,因?yàn)檫@有助于提高一個(gè)人的職業(yè)形象和有效溝通。而要獲得這樣的技能,需要不斷地練習(xí)、糾正自己,在實(shí)踐中不斷地摸索。通過使用標(biāo)準(zhǔn)格式、準(zhǔn)確語(yǔ)言、切換語(yǔ)體和文體,我們可以更好地傳遞信息,激發(fā)實(shí)際情感,提高工作效率,為實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)目標(biāo)奠定了基礎(chǔ)。
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