心得體會是一個自省和反思的過程,能夠幫助我們更好地成長和進步。心得體會需要簡潔明了,選擇恰當?shù)脑~語和句式,避免冗長和啰嗦的表達。心得體會是對個人經(jīng)歷、思考和感悟的自我總結(jié)和歸納。通過寫心得體會,我們可以更好地反思和總結(jié)自己的經(jīng)驗,進而提升自身的發(fā)展水平。那么我們該如何寫一篇較為完美的心得體會呢?以下是一些優(yōu)秀的心得體會范文,希望能給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
辦公室心得體會篇一
辦公室戀情是指在工作場所中兩個同事或是上下級之間產(chǎn)生的愛情關(guān)系。由于大部分工作時間都在辦公室度過,同事們之間的互動難免會加深感情。然而,辦公室戀情也面臨著一系列的挑戰(zhàn)與困擾。經(jīng)歷過辦公室戀情的我深感其復(fù)雜性和敏感性。在這篇文章中,我將分享我對辦公室戀情的心得體會,希望可以給那些有類似經(jīng)歷的人提供一些思考和啟示。
首先,辦公室戀情需要謹慎處理。工作場所是一個注重職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范的地方,因此,我們必須慎重考慮是否要與同事發(fā)展戀愛關(guān)系。在辦公室戀情中,我們要克制自己的沖動,避免破壞職業(yè)道德和工作秩序。此外,如果一方是另一方的上司或是下屬,更應(yīng)該慎重決策,以免引發(fā)其他同事的誤解和不滿。
其次,辦公室戀情需要保護個人隱私。在辦公室戀情中,我們要學(xué)會保護自己和戀人的隱私。因為工作場所的信息共享非常頻繁,我們必須小心處理戀情的細節(jié)。將個人感情問題帶入辦公室,容易造成職場壓力和緊張氣氛,從而影響工作效率和同事關(guān)系。所以,我們應(yīng)將辦公室和戀愛保持獨立,并且不公開透露細節(jié)。
第三,辦公室戀情需要合理安排時間。在辦公室戀情中,我們要找到一個平衡點,合理安排工作和戀愛的時間。過度投入戀愛會導(dǎo)致工作的懈怠,而過度專注工作又會讓對方覺得被忽視。因此,我們需要在工作和個人生活間找到一個適當?shù)钠胶猓悦庠斐刹槐匾臎_突和困擾。
第四,辦公室戀情需要謹慎處理分手。在辦公室戀情中,如果最終決定分手,我們要更加小心處理這一過程。因為辦公室的人際關(guān)系非常復(fù)雜,一場分手可能會引發(fā)各種紛爭和不愉快。我們要學(xué)會成熟地面對和處理這一情況,保持職業(yè)的態(tài)度和行為。在處理分手時,我們應(yīng)該保持冷靜和理智,盡量避免引起過多的爭議和矛盾。
最后,辦公室戀情需要理性判斷。辦公室戀情往往是情感和理性之間的較量。我們必須保持理性思維和明智判斷,不因情感而迷失自己。在辦公室戀情中,我們需要堅持職業(yè)道德和職業(yè)規(guī)范,不能讓情感主導(dǎo)我們的行為。只有以理性的態(tài)度面對辦公室戀情,我們才能保持對職業(yè)的敬畏和對工作的專注。
總之,辦公室戀情是一場復(fù)雜的情感和人際交往的考驗。在這篇文章中,我分享了我對辦公室戀情的心得體會,強調(diào)了謹慎、保護隱私、合理安排時間、處理分手和理性判斷的重要性。無論我們是否有過辦公室戀情的經(jīng)歷,這些心得體會都可以幫助我們在工作場所中更好地處理人際關(guān)系和情感問題。通過辦公室戀情的經(jīng)歷,我們也能夠更加成熟地認識自己和他人,提升自身的成長和職業(yè)素養(yǎng)。
辦公室心得體會篇二
辦公室是我們?nèi)粘9ぷ鞯牡胤?。在辦公室中,我們可以高效地完成工作任務(wù)。然而,隨著時間的推移,辦公室可能會變得凌亂不堪。許多人都傾向于忽略這個問題,但事實上,一個清潔整潔的辦公室有助于減少壓力和增加工作效率。在此,我將分享一些我在辦公室打掃方面的心得和體會。
第二段:開始打掃
在打掃辦公室之前,我們需要先準備好所有工具和清潔用品。這些清潔用品可能包括吸塵器、拖把、免洗手套等。在打掃前先打開窗戶,讓新鮮空氣流通,也可以讓陽光灑入室內(nèi),提高員工的工作效率。開始打掃之前,還需要指定一個可處理垃圾和廢棄物的區(qū)域。打掃時我們需要確保自己的安全,要穿戴好操作清潔用品的保護用品。
第三段:如何打掃
在打掃辦公室之前,最好有一個清潔計劃,以確保所有區(qū)域都會被清潔干凈。我們可以按照房間、區(qū)域或項目的順序進行清潔。例如,我們可以先清潔書桌、櫥柜、地板或是衛(wèi)生間。這樣的順序會很有條理,也會更加有效。在清潔之前,我們需要將所有物品放好,盡量減少所有物的碰撞和磕碰。如果在打掃過程中發(fā)現(xiàn)問題,請及時更正。大多數(shù)情況下,你需要更加仔細地打掃清潔。
第四段:倡導(dǎo)集體意識
打掃辦公室并不僅僅是一個人的責任,它是團隊合作的結(jié)果。唯有所有人同心協(xié)力,才能達到一個理想的工作環(huán)境。每個個人都負有責任保持辦公室干凈整潔,而不僅僅是那些專門負責清潔的人。我們可以制定一個環(huán)保倡議計劃,定期的打掃和維護辦公室的環(huán)境。通過引導(dǎo)他人,增加大家的環(huán)保意識,讓大家共同維護辦公室的完美狀態(tài)。
第五段:結(jié)論-營造一個舒適的辦公室環(huán)境
最后,要注意營造一個舒適的辦公室環(huán)境。清潔干凈的辦公室會為我們提高工作效率,減少壓力和焦慮。在我們打掃辦公室之后,應(yīng)該注重氣味和空氣流通。我們可以灌上空氣清新劑、開一些原木炭之類的東西,讓空氣清新自然,從而提高工作效率和舒適度。在辦公室寢室也應(yīng)該搭建舒適、溫馨的氛圍,讓大家感受到家的溫馨。只有保持辦公室整潔和舒適,我們才能確保工作效率和員工幸福感。
總之,在辦公室工作,自然離不開打掃。一個干凈、整潔的辦公室不僅有益于員工的工作效率,也有助于提升團隊的凝聚力。通過協(xié)作、有意識的整潔和倡導(dǎo)意識,我們可以為打造一個舒適的辦公室環(huán)境貢獻自己的力量。
辦公室心得體會篇三
2022年,經(jīng)理辦公室在處黨委、處的正確領(lǐng)導(dǎo)下,緊緊圍繞處制定的工作目標,加強管理,努力提高辦文、辦會、辦事質(zhì)量,提高工作效率,做好各項服務(wù)工作,圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、較好地完成了各項工作指標
1、完成處62份紅頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);完成37份白頭行政文件的擬稿、核稿、打印、下發(fā);制發(fā)會議紀要5期;編寫《地調(diào)簡報》5期;完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦和上級交辦的講話、匯報、總結(jié)等各項文字工作材料的撰寫,共撰寫20多萬字,一次成功率達95%以上;向分公司匯報信息被《中原信息》采用10條,名列分公司二級單位前列。
2、共收各級各類來文404份,其中勘探局、分公司及處室247份,局會議紀要19份,處請示批復(fù)6份,局信息44份,下級來文82份,外來函件3份,在分辦傳閱專程中,準確及時,無一差錯。
3、共接各類會議通知160多次,明傳電報260多件;共發(fā)會議通知250多次,較好地組織了各次會議;值班無脫崗、漏崗,處理問題無差錯;按要求組織了來賓接待工作,達到了客人、領(lǐng)導(dǎo)滿意。
4、較好地完成了各項調(diào)研和督查工作任務(wù)。
5、較好地完成會議室、接待室、小禮堂、領(lǐng)導(dǎo)辦公室、辦公樓道的清潔衛(wèi)生工作。
6、完成為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、基層的部分生產(chǎn)、生活協(xié)調(diào)工作任務(wù)。
7、較好地完成綜合服務(wù)隊的管理工作。全年共打字400萬字以上,油印質(zhì)量較好;共收發(fā)報紙18萬份,雜志1700本,單位和私人信函4000多件,共發(fā)純凈水20__多桶;小車班和通訊站認真搞好各項服務(wù)工作,全年安全無事故;食堂的飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量得到明顯進步,飯菜花樣豐富多彩。
8、較好地完成庫存材料和辦公用品、低值易耗品的管理和發(fā)放工作。
9、完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作任務(wù)。
二、2022年所做的主要工作
1、積極做好辦文服務(wù)工作。一是在起草材料上努力提高理論水平,有效地發(fā)揮了參謀助手作用。在撰寫公文等大型材料時,站在全處、全局的高度上,從多方面考慮問題,精心收集和整理領(lǐng)導(dǎo)在平時各種場合的談話及闡述的觀點,充分發(fā)揮主觀能動性,下大功夫分析研究工作的發(fā)展趨勢及可能出現(xiàn)的各種情況,然后將這些溶入所寫材料之中,盡量提煉出一些新思路、新舉措,增強了材料的個性特點。同時,堅持認真學(xué)習(xí)黨和國家以及分公司的方針、政策,注重把握材料觀點的方向性,提高了材料內(nèi)容的政策水平和針對性。二是在文件收發(fā)、傳遞上,嚴格按照制度、按照程序辦事,準確把握擬辦意見,迅速呈閱,該送給誰就送誰,不多頭送,不亂送,保證了各項工作的條理性,及時性,進一步提高了辦文效率和質(zhì)量。
2、做好信息服務(wù)工作,為領(lǐng)導(dǎo)及時準確地提供了決策依據(jù)。2022年,經(jīng)理辦公室結(jié)合處在不同階段重點工作,加強調(diào)研和督查工作,如實總結(jié)反映處在生產(chǎn)經(jīng)營、科技進步、企業(yè)管理等各方面涌現(xiàn)出來的新經(jīng)驗、新招數(shù)、新措施,經(jīng)過整理、篩選、加工、總結(jié)形成決策依據(jù),為領(lǐng)導(dǎo)決策服務(wù)。對于比較典型的成果及事例,及時精編成短小精悍的信息上報分公司,全年共被局《中原信息》摘編10條,名列分公司二級單位前列。
3、積極做好辦會和接待服務(wù)工作。辦公室的會議服務(wù)工作包括安排會議議程、下發(fā)通知、打印材料、懸掛會標、簽到、會場服務(wù)等等,在辦會服務(wù)工作中,我們一是完善了相關(guān)會議制度,包括黨政聯(lián)席會、處務(wù)會、生產(chǎn)協(xié)調(diào)會等,對參加人員和商量問題進行了界定。同時為了搞好會議管理,對可開可不開的會議不允許召開,對能夠合并召開的會議一律合并,從而大大減少了會議次數(shù),提高了工作效率。二是辦公室注意收集議題并對議題進行篩選,及時將議題提交處領(lǐng)導(dǎo)審定,做到了開會有充分準備,有實際內(nèi)容,切實提高了會議質(zhì)量和效率。三是嚴格搞好接待工作。我們將接待工作與傳播企業(yè)信息、樹立企業(yè)形象結(jié)合起來,與開拓市場結(jié)合起來,在接發(fā)傳真、電話上實行文明用語服務(wù),在行車路線、花卉擺放、住宿等方面都周密安排,反復(fù)檢查,確保萬無一失,通過從細小處入手,大大提高了辦公室形象。同時嚴格就餐陪餐制度,實行持單就餐制度,加強了招待費用的管理。
4、認真做好值班和綜合協(xié)調(diào)服務(wù)工作。一是按照準確、及時、嚴密的工作要求,加強值班工作。辦公室專門制定了值班情況登記表和電話記錄專用本,值班人員將來電話的時間、單位、姓名、內(nèi)容、承辦落實情況一一詳細登記,杜絕了傳遞脫節(jié)或失誤現(xiàn)象的發(fā)生,保證了上下左右信息溝通的正常運轉(zhuǎn)。二是認真搞好綜合協(xié)調(diào)工作。在新的管理體制和運行機制條件下,辦公室承擔的協(xié)調(diào)任務(wù)內(nèi)涵廣、頭緒多、難度大。在工作中,辦公室立足于在單調(diào)中求細致,在平凡中求認真,針對科室與科室、機關(guān)與基層、領(lǐng)導(dǎo)與職工群眾之間有時出現(xiàn)的磨擦或誤會,辦公室在做好職責范圍內(nèi)的事情外,還充分發(fā)揮了“不管部”的作用,通過電話、書面、口頭、座談、會議等多種方式與協(xié)調(diào)對象平等協(xié)商,統(tǒng)一思想,統(tǒng)一認識,最終達到統(tǒng)一行動的目的。一年來,在各類事務(wù)的處理中,做到了準確、高效落實,基本做到了服務(wù)不缺項,不漏項,得到了領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)和基層同志們的好評。
5、做好綜合服務(wù)隊的管理工作,切實提高了綜合服務(wù)隊的服務(wù)質(zhì)量。一是抓好小車班的日常管理工作。堅持開展、“周一安全例會”活動及“安全周”“安全知識問答”等活動,給司機同志講安全行車的必要性和重要性,切實使每位司機警鐘長鳴,同時強化車輛狀況檢查,大大消除了事故隱患。堅持出車由辦公室統(tǒng)一調(diào)派制度和長途出車由處領(lǐng)導(dǎo)審批制度,杜絕了私車和亂開車現(xiàn)象,有效控制了事故發(fā)生。二是狠抓食堂的經(jīng)營管理。在處的大力支持下,食堂的硬件經(jīng)營環(huán)境得到了大力改善,在此基礎(chǔ)上,賈寶勛同志將食堂的人員重新進行了調(diào)整,狠抓飯菜的色、香、味及服務(wù)質(zhì)量,從重新開張以來,飯菜質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量都提高到了一個新水平。三是狠抓通訊站和文印室的服務(wù)質(zhì)量。在材料的打印、速印、復(fù)印上,堅持按程序辦事,堅持按材料的輕重緩急原則辦事,堅持高標準,嚴要求,精益求精,少出錯字,有時為了工作需要,加班加點,毫無怨言,切實提高了打印材料的服務(wù)質(zhì)量。在通訊站的管理上,嚴格按制度辦事,從接班到下班各個環(huán)節(jié)都認真記錄,實行了規(guī)范化管理。加強值班文明用語服務(wù),加強電話維修、安裝服務(wù),獲得了領(lǐng)導(dǎo)和用戶的好評。
6、加強了辦公室人員的思想和作風建設(shè)。過去一年里,辦公室人員認真學(xué)習(xí)上級有關(guān)文件和規(guī)定,大力開展做文明人、辦文明事活動,不斷規(guī)范工作行為,樹立和維護了領(lǐng)導(dǎo)機關(guān)廉潔、高效、健康、文明的良好形象。辦公室每位同志都從提高工作能力入手加強學(xué)習(xí)和技能鍛煉,不斷提高工作質(zhì)量和辦事能力,先后有3位同志參加了成人高等教育和黨校學(xué)習(xí)。辦公室成員之間團結(jié)好,工作互相支持、密切配合,做到了合心、合力。大家心往一處想,勁往一處使,整體“一盤棋”,形成了良好的態(tài)勢。通過加強隊伍建設(shè),辦公室人員政策水平得到了提高,業(yè)務(wù)素質(zhì)有了明顯進步,辦事效率明顯提高,工作質(zhì)量更加過硬。
三、下一步工作打算
緊緊圍繞處生產(chǎn)經(jīng)營目標,以提高經(jīng)濟效益為中心,遵照“參與政務(wù),搞好服務(wù)”的方針,當好參謀,搞好“三個服務(wù)”,加強自身建設(shè),提高辦事質(zhì)量、辦事效率,努力完成經(jīng)理辦公室的各項工作任務(wù)。
1、完成應(yīng)由經(jīng)理辦公室擬寫的處文件、簡報、領(lǐng)導(dǎo)講話等各類文字材料,不出現(xiàn)政策失誤和較大的文字失誤;文書歸檔率100%;收發(fā)文分辦及時準確,合格率100%。
2、值班無脫崗、漏崗,記錄清晰、處理問題及時,無差錯。
3、各種會議安排無差錯。
4、較好地完成生產(chǎn)調(diào)研和各項督查任務(wù)。
5、認真做好綜合服務(wù)隊的管理工作,使工作再上一個新臺階。
6、認真做好辦公用品、低值易耗品、庫存材料的管理和發(fā)放工作。
辦公室心得體會篇四
我們心里有一些收獲后,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣可以記錄我們的思想活動。那么你知道心得體會如何寫嗎?以下是小編為大家整理的辦公室輪崗心得體會范文,希望能夠幫助到大家。
根據(jù)公司的安排,我于20xx年3月在公司辦公室進行了為期1個月的輪崗學(xué)習(xí)。在此期間,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下,在同事們的支持下,通過虛心學(xué)習(xí)、潛心研究、用心工作,我在思想、作風、工作等方面都有了明顯的提高。現(xiàn)將整個學(xué)習(xí)情況及學(xué)習(xí)體會總結(jié)如下。
此次輪崗學(xué)習(xí)時間是從20xx年3月1日開始,為期一個月。根據(jù)安排,我在辦公室輪崗學(xué)習(xí)。在輪崗學(xué)習(xí)期間,我主要通過看、聽、問、做來體驗其各項工作,并在工作中熟悉了解辦公室的工作規(guī)范和要求,對辦公室的業(yè)務(wù)操作和運作情況有了一個整體的把握。一個月來,我一直以一個學(xué)生的心態(tài)在辦公室向每一位同事認真學(xué)習(xí),并和一同輪崗學(xué)習(xí)的同事互相交流心得體會,獲益非淺。
根據(jù)安排,此次輪崗學(xué)習(xí)主要是從辦公室的日常收發(fā)文、印章管理、各單位精細化文件審核、檔案管理、后勤管理等五個方面進行。
在檔案管理學(xué)習(xí)上,通過到檔案室進行一周的'學(xué)習(xí),檔案室同事從檔案管理要求到文書、科技、實物檔案的區(qū)別以及日常收集歸檔的注意事項進行仔細的指導(dǎo),并帶領(lǐng)我們前往局集團檔案室進行參觀學(xué)習(xí)并向局集團檔案科熊科長請教日常檔案管理過程總存在的問題,解決了對檔案管理過程中存在的疑惑,進一步明確了檔案日常管理的重要性以及與其他部門的工作界限,有效地提高個人檔案管理水平,更好地發(fā)揮檔案的作用。
在后勤物品管理學(xué)習(xí)上,主管后勤的同事通過后勤管理的范圍流程以及各類臺帳的日常管理,模擬資產(chǎn)清查等方面進行詳細指導(dǎo),由于在單位對后勤物品管理接觸甚少,在理解上以及學(xué)習(xí)上存在較多的疑惑,通過文件的學(xué)習(xí),多聽、多看、多想各類臺帳在實際工作過程中發(fā)揮的作用,注重在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,切實做好各類后勤管理工作。
同時在整個學(xué)習(xí)期間,還參與了對各單位精細化文件是部分審核工作,了解了其他單位的管理模式以及對此次精細化管理文件進一步了解學(xué)習(xí),全面了解辦公室的主要業(yè)務(wù)范圍以及相關(guān)流程,通過了解其他單位業(yè)務(wù)及管理制度,學(xué)習(xí)借鑒其好的經(jīng)驗,進而提高了個人的業(yè)務(wù)知識水平。
一個月來的輪崗學(xué)習(xí)是我參加工作以來經(jīng)受鍛煉、增長知識、提高工作能力的一段難忘經(jīng)歷,如今回頭看看,此次輪崗學(xué)習(xí)感觸頗深。
1、自覺加強學(xué)習(xí),努力提高自身綜合素質(zhì)能力
為適應(yīng)好新環(huán)境、新工作,應(yīng)對好新挑戰(zhàn)、新要求,無論是在工作中,還是在日常生活中,我努力通過學(xué)習(xí)來不斷提升自己的綜合能力與水平。辦公室的同事們都很優(yōu)秀,輪崗學(xué)習(xí)期間,我在他們身上看到了很多優(yōu)良的品質(zhì),都是值得我學(xué)習(xí)的。我覺得只要能做到多聽別人說,多看別人做,多吸收他們的經(jīng)驗,那么許多我們不懂的東西,就會從別人的口中、手中輕松的學(xué)到不同的工作理念、工作模式、工作方法,從而拓寬了思維領(lǐng)域,改進了思維方式,提高自身綜合素質(zhì)能力。
2、積極開展工作,切實提高業(yè)務(wù)能力
這次輪崗學(xué)習(xí)機會來之不易,所以我倍加珍惜。在輪崗學(xué)習(xí)期間,我始終保持高昂的斗志和飽滿的精神狀態(tài),迅速轉(zhuǎn)換角色,積極投入到新的工作中去。一方面查看精細化管理文件,不斷充實自己,并注意學(xué)習(xí)其他同事的工作方式方法、工作要求和從中吸取營養(yǎng),另一方面系統(tǒng)地學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,通過在干中學(xué)、學(xué)中干和虛心請教學(xué)、相互交流學(xué),以最快速度地適應(yīng)新環(huán)境以及提高自身業(yè)務(wù)水平。
3、嚴格要求自己,通過總結(jié)學(xué)會創(chuàng)新
在工作中,良好的工作態(tài)度是開展工作的首要條件。我認為向別人學(xué)習(xí),不一定要完全照搬別人的東西,只要肯用心,就能從學(xué)習(xí)中獲得靈感,發(fā)現(xiàn)解決問題的方法。通過學(xué)習(xí),開拓視野,也許我們不僅是學(xué)到別人的方法,還可能在別人的基礎(chǔ)上想出更好的辦法。
這次輪崗學(xué)習(xí)的過程,讓我總結(jié)出,做好辦公室工作要做到“五勤”,即腦勤、眼勤、口勤、手勤、腿勤。用一段話來總結(jié)就是:在辦公室工作要有坦率真誠、顧全大局,有敏銳的眼光和洞察力,有嚴謹?shù)墓ぷ髯黠L,有淵博的理論知識和過硬的本領(lǐng),用規(guī)范的制度和行為,高效率地做好服務(wù)工作。對照要求,我深感自身的差距還很大,在今后的工作中,我將著力培養(yǎng)自己的綜合素質(zhì),不斷完善自我,超越自我。
通過一個月的輪崗學(xué)習(xí),自己在工作中暴露出了不少缺點和不足。一是眼界比較狹窄,工作思路不夠新;二是工作思路不夠開放,缺乏創(chuàng)造性思維;三是業(yè)務(wù)還是沒有足夠熟悉,影響了自身的工作效率。在今后的工作中,我一定認真總結(jié)這次輪崗學(xué)習(xí)的經(jīng)驗,努力彌補自己的不足和差距,繼續(xù)全身心地投入到工作中,克服不足,努力把工作做得更好,真正達到學(xué)有所成、學(xué)有所獲的目的。
一個月的輪崗學(xué)習(xí)在我人生長河中雖然只是一個短暫的時段,但對我來說,卻是成長道路上邁開的堅實一步。在學(xué)習(xí)過程中,我得到了很好的鍛煉,工作能力得到了提高,各個方面更加成熟,此次學(xué)習(xí)的機會難得,學(xué)習(xí)的收獲將使自己受益終身。借此機會,我想對輪崗期間給予我關(guān)心照顧的領(lǐng)導(dǎo)及同事們表示深深的感謝,謝謝大家的關(guān)心和照顧!輪崗學(xué)習(xí)結(jié)束后我將回到自己的崗位上。我堅信,只要滿懷信心、用心付出,我一定能用自己的智慧和努力去做好每一項工作,而無愧于單位的培養(yǎng),無愧于自己!
辦公室心得體會篇五
辦公室是我們每天必須面對的環(huán)境,是我們工作生活的一部分。在辦公室中,我們與同事共事,完成任務(wù),提高自己的能力。我在長期的辦公室工作中積累了一些心得體會。首先,辦公室是一個團隊合作的地方,協(xié)作精神是成功的重要元素。其次,辦公室文化和辦公室氛圍的營造對于員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。最后,個人的職業(yè)發(fā)展也需要在辦公室中有所表現(xiàn)。只有不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和進步,才能在職場中獲得成功。
辦公室是一個由不同個體組成的團隊,每個人在其中扮演著不同的角色。而一個團隊的成功與否,離不開團隊成員之間的協(xié)作精神。在我工作的辦公室中,大家樂于分享自己的知識和經(jīng)驗,相互幫助和支持。當我遇到問題時,同事們總是愿意提供幫助和解決方案。這種團隊合作的精神使得我們在面對困難時,能夠共同努力,解決問題,取得更好的工作成果。在辦公室中,我學(xué)到了團隊合作的重要性和價值,這也讓我在以后的工作中更加愿意與他人合作,共同攻克難題。
除了團隊合作,辦公室文化和辦公室氛圍的營造也對員工的工作體驗和工作效率有著重要影響。辦公室文化是辦公室的共同價值觀和共同行為規(guī)范的體現(xiàn)。在我所在的辦公室中,我們倡導(dǎo)積極向上的工作態(tài)度和認真負責的工作作風。這種文化使得辦公室成為一個愉快、和諧的工作環(huán)境,也讓每個人都更加投入到工作中。此外,辦公室的氛圍也非常重要。一個積極、活躍的辦公室氛圍能夠激發(fā)員工的工作激情和創(chuàng)造力,使得工作更加輕松愉快。在我的工作中,我秉持著樂觀向上的態(tài)度,與同事們建立了良好的溝通和合作關(guān)系,這讓我從中獲得了更多的工作成就感和滿足感。
然而,辦公室不僅是一個工作的地方,也是一個提升個人能力的平臺。在辦公室中,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力是非常重要的。除了專業(yè)技能的提高,還需要積極主動地參與各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí)機會,擴大自己的知識面和眼界。在辦公室中,我通過參與不同的項目和任務(wù),不斷鍛煉和完善自己的技能。同時,我也會借助辦公室中其他優(yōu)秀同事的經(jīng)驗和智慧,不斷改善自己的工作方式,提高自己的職業(yè)能力。
最后,辦公室的工作經(jīng)歷也是個人職業(yè)發(fā)展的重要部分。一個成功的職業(yè)發(fā)展需要在辦公室中有所表現(xiàn)。在我工作的辦公室中,我努力地完成自己的工作,并且參與到一些重要的項目中,這讓我的工作能夠得到認可和贊賞。同時,我也時刻保持著對新機會和挑戰(zhàn)的敏感,在工作中不斷接受新的挑戰(zhàn)和機會,以擴展自己的能力和知識。在辦公室中,我學(xué)到了如何與上司和同事建立良好的關(guān)系,如何有效溝通和表達自己的想法,這些都讓我在職場中獲得了更多的機會和成功。
總之,辦公室是一個我們每天必須面對的地方,我們可以從中收獲很多。從團隊合作、辦公室文化和氛圍、個人能力提升和職業(yè)發(fā)展等方面,辦公室都對我們有著重要的影響。只有在不斷學(xué)習(xí)、適應(yīng)和進步的道路上持續(xù)努力,我們才能在職場中獲得成功。
辦公室心得體會篇六
辦公廳是一個單位或企業(yè)企業(yè)的樞紐,起著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障大家工作安全的作用。內(nèi)勤則是辦公室的內(nèi)部勤務(wù)人員,分管辦公室內(nèi)部事務(wù)管理、文書處理、報表填寫、文件起草等日常教育工作,是辦公室工作的直接組織者和承擔者。結(jié)合以前的工作經(jīng)歷,談一些我井底之蛙對辦公室內(nèi)勤工作的粗淺認識。
一是處理好看大局和小局的矛盾。服務(wù)部作為一個綜合部門,其性質(zhì)主要體現(xiàn)體現(xiàn)在綜合類上,內(nèi)勤人員主要是為領(lǐng)導(dǎo)和基層服務(wù)項目。首先是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)。因此,一切服從大局,一切服務(wù)大局就是內(nèi)勤工作的出發(fā)點和落腳點,當小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的民族矛盾時候,自覺地求得小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局教育工作,因為小局工作是做好大局良好基礎(chǔ)的基礎(chǔ)和前提。
二是處理好主動和被動的矛盾。辦公室工作的服務(wù)性職能決定了工作的被動性,但要做好辦公室工作,又必須發(fā)揮自主性內(nèi)勤人員的主動性,善于在被動中求急于,變被動為主動。對一些常規(guī)性、規(guī)律性、階段性等確定性其他工作,不要消極等待,要主動著手,提前準備。對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)、應(yīng)急事件和突發(fā)事件等及非確定性工作,要靈活機動,做到忙而不亂。同時要加緊適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的著手于工作思路,想領(lǐng)導(dǎo)所想,謀領(lǐng)導(dǎo)所謀,把問題想在前,把工作做在前,主動做好超前服務(wù)。
三是壞處理好政務(wù)和事務(wù)的矛盾。政務(wù)和事務(wù)是辦公室工作的兩個輪子,政務(wù)組織工作主要有決策參謀、調(diào)查研究、政務(wù)信息、政務(wù)文電處理、政務(wù)督促檢查、機要檔案保密等工作;事務(wù)其他工作一般是指除政務(wù)以外的其他各項其他工作,主要是行政后勤工作,諸如接待應(yīng)酬、吃住行、安全衛(wèi)生等。行政事務(wù)工作搞好是搞好政務(wù)工作的先決條件,不能把政務(wù)看成是大事,把事務(wù)看成是小事或可有可無的事。更不能把政務(wù)看成更為是高層次的,把事務(wù)看成是低層次的。辦公室內(nèi)勤工作事無巨細,不能有半點疏忽和懈怠。四是處理好過與不及的矛盾。為領(lǐng)導(dǎo)出主意,當參謀,一定要把握度,掌握分寸。辦公室在領(lǐng)導(dǎo)決策中處于輔助和從屬地位,不能缺位,也不能越位。要想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,要為領(lǐng)導(dǎo)決策提供盡可能多的背景資料,但不能越俎代庖,要積極諫言獻策,但不能瞎摻和。
首先,要當好領(lǐng)導(dǎo)的計囊團。內(nèi)勤人員是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手,是領(lǐng)導(dǎo)的計囊團。要不斷學(xué)習(xí)理論,分析形勢,研究問題,善于站在具體來說全局的角度和領(lǐng)導(dǎo)的高度認識問題、分析問題,提出新觀點、新思想、新認識;要深入基層、深入社會、深入市場或進行調(diào)查研究,找準企業(yè)運行過程中的優(yōu)、劣勢,形成有分析、有建議、有對策的報告書,為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策服務(wù);要圍繞領(lǐng)導(dǎo)工作和所要解決的齊頭并進問題,提出的各種其他工作建議,針對實踐報告對由中急待解決的問題所提出參謀意見;要為落實某項工作或貫徹領(lǐng)己手中積壓,不讓差錯在自己身上發(fā)生,不讓來辦事的老干部在知識青年自己這里受冷落,不讓辦公室的形象在怕自己這里受損害。
三是,要當好機關(guān)的內(nèi)當家。行政事務(wù)要認真抓好公司的日常事務(wù)管理,安排好每一次會議,籌劃差勁每一次宴會,調(diào)配壞每一次用車;要認真抓好公司考勤管理,對各部門員工的出勤情況做好監(jiān)督管理,按時統(tǒng)計公示;要積極搞好各部門相互關(guān)系、上下級之間工作的協(xié)調(diào),保障公司各部門工作的統(tǒng)一性和集中性;要切實發(fā)揮督查管理機構(gòu),在動真碰硬上下功夫,嚴厲查處每一個部門和個人不落實的,使辦公室的參謀部服務(wù)更加會議室有效,領(lǐng)導(dǎo)的決策真正得到切實落實。
一是想得到。多謀才能善斷。辦公室內(nèi)勤人員要立足發(fā)展變化的新情況,多動腦筋、想辦法、出主意,發(fā)揮參謀助手作用,不斷提高參與決策能力;要有相對較低的政治意識、責任意識,增強黨務(wù)工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性,以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺;要善于站在全局的度,把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上才,放在情況復(fù)雜、矛盾突出的熱點、難點問題上,既要了解面上的總體教育工作,又要了解近期的.重點此項工作,既要了解上級領(lǐng)導(dǎo)的工作意見和要求,還要介紹本單位的實際情況和干部職工前述的意見和建議。
二是管得寬。辦公室內(nèi)勤教育工作綜合全局,協(xié)調(diào)各方,承內(nèi)聯(lián)外,有自身的工作重要職責和工作重中之重規(guī)則,既要全面五方面了解領(lǐng)導(dǎo)們各方面工作情況,為領(lǐng)導(dǎo)們基層工作的順利開展創(chuàng)造條件,又要協(xié)調(diào)各方,處理好上下左右的關(guān)系,確保政令暢通。對于基層工作職責內(nèi)的工作一定要抓緊抓好,并且做到抓一件已成一件,件件有交代,項項有落實。對職責以外但沒有部門抓的或職責難以確定的工作,也要義不容辭承擔起來,做到基層工作不留空檔,保證各項教育工作全面推進。
三是做得細。內(nèi)勤工作無小事。這細致入微就要求內(nèi)勤人員在工作中一要細心、細致,二要從細小的事抓起。對任何第二件經(jīng)辦的工作,都要嚴謹細致,一絲不茍,來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處,認真再認真,細致再細致,做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤,不讓需要辦理的文電在我申報手中積壓,不想嫌棄到辦公室聯(lián)系工作的同志在我這里受到冷落,不讓辦公室的形象在我這里受到影響。
四是碰得硬。內(nèi)勤基層工作涉及到的事務(wù)涉及方方面面,老干部有的還關(guān)系到職工的群眾利益。在原則問題上敢不敢碰硬是檢驗作風是否過硬的標志。因此,工作必須講原則,嚴肅辦事紀律。要按政策辦事,決不允許在政策問展在工作中;要按組織工作原則辦事,堅持民主集中制原則,堅持一級對一級負責。
五是抓得實。要據(jù)實情、講實話、干實事、創(chuàng)實效,扎扎實實,不慕虛榮,不圖虛名。內(nèi)勤人員一定要實事求是干工作,實事求是反映危急情況,具備求真務(wù)實的精神,包括聽取基層意見,向領(lǐng)導(dǎo)反映情況,都要全面、真實。工作中,要一步一個腳印,不作表面文章。
辦公室心得體會篇七
辦公室 是現(xiàn)代社會中的一個重要場所,人們在這里工作、溝通、合作,也在這里經(jīng)歷諸多人際關(guān)系和工作壓力。作為一個在辦公室工作多年的人,我深知辦公室對個人的重要性,也積累了一些關(guān)于辦公室的心得體會。在這篇文章中,我將以五個主題展開,分享我對辦公室的心得體會,希望能夠與大家一起探討和思考。
第一段:辦公室的環(huán)境與氛圍
辦公室的環(huán)境與氛圍對于員工的工作效率和心態(tài)有著直接的影響。一個整潔、寬敞、充滿陽光的辦公室,可以讓員工更加舒適地工作,提高工作積極性。而一個雜亂臟亂差的辦公室,則會對員工的心情產(chǎn)生負面影響,降低工作效率。此外,辦公室的氛圍也很重要,上司和同事之間的和諧關(guān)系、良好的溝通交流、共同的目標和價值觀,都能夠營造一個積極向上的工作氛圍。
第二段:個人與團隊的成長
在辦公室工作期間,我們不僅可以通過完成任務(wù)和工作項目來提高個人能力和技能,更重要的是,我們可以從同事和上司那里學(xué)到很多東西。通過和團隊成員的合作,我們可以學(xué)到團隊合作的重要性和技巧,鍛煉自己的溝通和協(xié)調(diào)能力。同時,從上司那里學(xué)習(xí)到的經(jīng)驗和智慧,也能夠幫助我們更好地成長和進步。
第三段:處理人際關(guān)系的技巧
辦公室是一個充滿各種人際關(guān)系的地方,我們不可避免地會遇到各種性格和處事方式不同的人。學(xué)會處理人際關(guān)系,尤其是處理沖突和矛盾,對于在辦公室中的工作和生活都是很重要的。在我的經(jīng)驗中,理解和尊重他人的觀點和想法,善于溝通和表達自己的意見,以及保持良好的心態(tài),都是處理人際關(guān)系的關(guān)鍵。
第四段:工作生活的平衡
辦公室工作往往會給人帶來很大的壓力和工作負荷,如果沒有一個良好的工作生活平衡,很容易導(dǎo)致身心俱疲。因此,我在辦公室工作中努力尋找平衡,比如合理規(guī)劃工作時間,避免過度加班;利用午休時間放松自己,避免長時間坐著不動;保持良好的身體和心理健康,如定期鍛煉和培養(yǎng)愛好等。只有保持一個平衡的生活,才能更好地應(yīng)對工作的挑戰(zhàn)和壓力。
第五段:辦公室中的成長與成就感
在辦公室工作中,如果能夠取得一定的成績和成就感,也是一種重要的動力和滿足感。通過不斷地學(xué)習(xí)和擴展自己的知識和技能,能夠更好地適應(yīng)和應(yīng)對工作中的各種挑戰(zhàn),也能夠更好地發(fā)揮自己的潛力和能力。同時,通過為團隊做出貢獻和被認可,我們能夠不斷地成長和進步,獲得更多的成就感,從而更加熱愛并投入到自己的工作中。
總結(jié):辦公室是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的地方,我們可以從中學(xué)到很多東西,成長和進步。處理好辦公室的環(huán)境與氛圍、個人與團隊的成長、人際關(guān)系的處理、工作生活的平衡以及成就感的獲得,將會讓我們在辦公室中更加從容和自信,也會讓我們的工作更具有意義和價值。因此,讓我們一起努力,將辦公室打造成一個和諧、積極的工作場所!
辦公室心得體會篇八
工作也已經(jīng)有一段時間了,自己心里是有著很多的感受的,在這段時間里面自己進步了很多,也學(xué)到了很多的東西。非常的感謝公司對我的栽培,也很感謝領(lǐng)導(dǎo)對我的幫助和指導(dǎo),感謝同事對我的關(guān)心和照顧,我能夠有進步可以說是和大家息息相關(guān)的。我這段時間的工作完成得還算不錯,但我也知道自己是還有進步的空間的。今后我也是會努力的去改變自己身上所存在的一些缺點,讓自己能夠把工作做得更好。
我認為自己這段時間的工作表現(xiàn)還是非常的不錯的,能夠很好的去完成領(lǐng)導(dǎo)分配給我的任務(wù),沒有出現(xiàn)過什么不應(yīng)該的錯誤,也一直都是有在進步的。雖然在我接觸一個新的工作的時候會有一些手忙腳亂,也不是能夠做得很好,但我自己認為這種現(xiàn)象是比較的正常的,在我了解了這個工作之后也能夠把它給完成好。我覺得自己的工作能力也是有了很大的提升的,這對我來說是一個很好的現(xiàn)象,我是很希望自己能夠一直的有進步的,希望自己能夠把工作做得越來越好。
我一直都是非常的努力的在工作的,因為我知道雖然自己一直都是有在進步的,但跟優(yōu)秀的同事之間還是存在著差距的,我是很努力的想要去縮小我們之間的差距的,但效果確實是不太好的。我在進步的同時其他的同事也是一直都在進步的,但我覺得只要我一直都在努力,不放棄,是一定能夠做到自己想要做到的。我也知道自己現(xiàn)在還是有很大的進步的空間的,所以自己除了更加的努力之外也是沒有其他的辦法了,畢竟只有不斷的努力我才有進步的可能性,若是不努力的話不但是會沒有進步的,還可能會退步。
我也是一直都遵守著公司的紀律的,從來沒有犯過遲到、早退這樣的錯誤,我認為自己作為公司的一名員工是必須要遵守公司的紀律的,這是我應(yīng)該做到的也必須做到的,當然我這樣的表現(xiàn)是很好的,我這樣的工作態(tài)度也是非常的好的,之后我也會繼續(xù)的保持著這樣的工作態(tài)度,不僅要把自己應(yīng)該要完成的工作做好,也要遵守公司的規(guī)章制度,做一名遵守紀律的好員工。雖然在工作的時候也會因為自己的失誤出現(xiàn)一些錯誤,但犯過一次的錯誤我是絕對不允許自己犯第二次的,這是我對自己的一個要求。若是不對自己要求高一些,我也是不會讓自己做的越來越好的,是不會有進步的。
辦公室心得體會篇九
本人一直堅持以鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導(dǎo),深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀,高舉中國特色社會主義偉大旗幟,深入學(xué)習(xí)貫徹黨的“十七大”精神,現(xiàn)在有幸赴市直機關(guān)跟班學(xué)習(xí),今天,又非常榮幸地代表赴市直機關(guān)跟班學(xué)習(xí)班學(xué)員發(fā)言,在此,我代表全體學(xué)員對各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與厚愛表示衷心地感謝!此次學(xué)習(xí),主要有如下幾個方面收獲與體會。
相對基層,市直機關(guān)人員素質(zhì)更高、管理更為規(guī)范、涉及面更廣,置身于這樣一個新的環(huán)境中,我們深感自身視野狹窄,知識貧乏,能力欠缺,差距較大;深刻領(lǐng)會到“學(xué)歷代表過去,能力代表現(xiàn)在,而學(xué)習(xí)力代表將來”這句話的真諦;充分認識到在社會不斷發(fā)展前進,知識不斷深化更新的今天,不學(xué)習(xí)、不提高、則會退步、則要被淘汰,只有通過不斷學(xué)習(xí),才能不斷獲取新的知識,才能在學(xué)習(xí)思考的過程中不斷提升自己為人民服務(wù)的能力,才能最終通過實踐真正體現(xiàn)自己的人生價值。
在市直機關(guān)學(xué)習(xí),我們都有一個很深的印象,就是市直機關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)、同志們特別是一些老同志、專家在工作上兢兢業(yè)業(yè)、一絲不茍,生活上簡簡單單、艱苦樸素,讓我們十分感動,覺得他們勤政廉政、愛崗敬業(yè)、爭創(chuàng)一流的責任意識非常值得我們學(xué)習(xí)。作為來自基層的青年干部,只有在今后的工作中,牢固樹立為民服務(wù)的觀念,全身心撲在工作上,以敢于負責的膽識,一往無前的決心,大膽探索的勇氣,只爭朝夕的精神,竭盡全力把自己的本職工作做好,才不會辜負組織的培養(yǎng)和期望。
事業(yè)要發(fā)展必須具有變革精神和創(chuàng)新思維。我們發(fā)現(xiàn)這一點在市直機關(guān)得到了很好的體現(xiàn)。近幾年,長沙市各方面發(fā)展都相當快,我們認為與市直機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、同志們善于創(chuàng)新思維方式,勇于創(chuàng)新工作方法息息相關(guān),相對我們自身有些工作發(fā)展緩慢的情況,可以說一定程序上是由于受著舊的思維方式、舊的工作方法約束,難以接受新思想、確立新觀念、打開新思路、開拓新局面造成的。今后,牢固樹立創(chuàng)新意識,防止出現(xiàn)忙于眼前不求創(chuàng)新、安于現(xiàn)狀不愿創(chuàng)新、怕?lián)L險不敢創(chuàng)新的毛病,創(chuàng)造性地開展工作,應(yīng)是我們每一個青年干部努力的方向。
總之,通過這次學(xué)習(xí),使我們開拓了視野,融洽了感情,豐富了知識,啟迪了思維,增長了才干,取得了不少收獲。今后,我們將把這次跟班學(xué)習(xí)中學(xué)到的先進理念、管理經(jīng)驗和各方面的收獲充分運用到工作實踐中去,努力工作,不斷進取,為望城經(jīng)濟社會發(fā)展作出應(yīng)有的積極貢獻。
在上級業(yè)務(wù)部門的指導(dǎo)下,全州衛(wèi)生監(jiān)督機構(gòu)全體監(jiān)督員團結(jié)一致、解放思想、開拓創(chuàng)新,緊緊圍繞衛(wèi)生監(jiān)督綜合責任目標書的各項要求,認真開展以醫(yī)療市場專項整治、食品衛(wèi)生、公共場所衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、職業(yè)病防治監(jiān)督和餐飲消費安全專項整治為重點的衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,較好地完成了全年目標任務(wù)。
辦公室心得體會篇十
8月25日,____副廳長在全省審計系統(tǒng)檔案、保密、工作會上,發(fā)表了題為“如何做好辦公室工作”的重要講話,引起與會人員的強烈反響。在講話中周廳長闡述了辦公室工作“樞紐、信息中心、司令部、對外窗口”四個內(nèi)涵,提出了辦公室主任要當好參謀助手、大服務(wù)員、督辦員三個角色,并要求辦公室主任加強修養(yǎng),努力做到敢于擔當、權(quán)責分明;以身作責、示范表率;知人善任、用其所長;獎懲分明、公平公正;團結(jié)緊張、嚴肅活潑,諄諄話語間蘊含著周廳長對辦公室人員的深切關(guān)心和殷切希望,對辦公室工作的高度重視和深刻理解。讓我在倍感鼓舞的同時獲益良多。
一、加強學(xué)習(xí),提煉內(nèi)涵,樹立三種意識。
辦公室工作千頭萬緒、紛繁復(fù)雜,要做好辦公室工作,就要牢固樹立三種意識。一是樹立學(xué)習(xí)意識。首先要勤學(xué)。做到天天學(xué),時時學(xué),見縫插針的學(xué),將中央的新精神,上級的新要求,媒體的新觀點,摘錄在手、熟記于心,在不斷學(xué)習(xí)中積累、沉淀、升華,進而豐富自己的內(nèi)涵,增強自己的工作本領(lǐng)。其次要博學(xué)。我們審計部門是一個業(yè)務(wù)性比較強的單位,作為辦公室工作人員不僅要學(xué)好政策理論知識,還要學(xué)透審計專業(yè)知識,做到熟悉審計流程、精通法律法規(guī)、掌握財會技能。第三要活學(xué)。我們在日常學(xué)習(xí)中獲得的知識,需要在頭腦中加以去粗取精、去偽存真,結(jié)合實際,靈活變通,這樣才能更好的指導(dǎo)工作。否則生搬硬套,最終達不到預(yù)期效果。二是樹立服務(wù)意識。辦公室是一個單位展示形象的窗口,辦公室人員必須要有當好“服務(wù)員”的意識,積極主動搞好各項服務(wù)工作。服務(wù)上級,用情用心,多思考,巧安排,獻熱情,展風采;服務(wù)領(lǐng)導(dǎo),細心貼心,想在前,做在前,不爭功、不爭位;服務(wù)群眾,一片赤誠,門好進,臉好看,話好聽,事好辦。三是樹立創(chuàng)新意識。所謂的創(chuàng)新就是用心的升華。任何工作,只要用心去做,用心思考,就一定能夠做好做實做出特色,這就是創(chuàng)新。正如我們創(chuàng)新的文件分色分類報送法,將文件按緊急程度和重要程度分為急辦、重要、普通三類,分別用紅、橙、藍三種文件夾給領(lǐng)導(dǎo)報送,讓領(lǐng)導(dǎo)對緊急公文、重點公文一目了然,進而提高公文流轉(zhuǎn)速度,避免重要公文誤辦、漏辦。
二、立足本職,著眼全局,提升三種能力。
辦公室是一個單位的參謀部、“智囊團”,是信息中心,是領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂。做為辦公室工作人員,我們就要認準自己的職責定位,提升自身綜合能力。一是提升參謀能力。工作中勤于積累資料,善于總結(jié)分析,把握領(lǐng)導(dǎo)意圖,及時準確地為領(lǐng)導(dǎo)決策提供各種信息、資料,發(fā)揮工作的主動性,多出點子、多想辦法,想領(lǐng)導(dǎo)之所想,急領(lǐng)導(dǎo)之所急,幫領(lǐng)導(dǎo)之所需。二是提升辦文能力。多學(xué)習(xí)、多積累、多思考,起草文稿要有精品意識,努力克服空洞、呆板、冗長的文風,力求思路新、角度新、意境新,增強文稿的政策性、生動性、實用性。三是提升協(xié)調(diào)能力。在處理日常事務(wù)中,依法依理、中規(guī)中矩,攬事不攬權(quán)、到位不越位、補臺不拆臺、幫忙不添亂,胸懷大局、心細如發(fā),統(tǒng)籌兼顧,科學(xué)安排,使各項工作做到忙而不亂,繁而有序,大事不誤、小事不漏。
三、勤勉務(wù)實、樂于奉獻,勤修三種品質(zhì)。
有人戲稱辦公室工作是信息掌握要比“小道消息”還要早,文章寫得要比“記者”還要好,政務(wù)處理要比“單位領(lǐng)導(dǎo)”還要行,保障服務(wù)要比“保姆”還要周到,動作要比“魔術(shù)師”還要快,忍耐要比“徒弟”還要強。這幾句戲言道出了做好辦公室工作不僅要勤勉務(wù)實、還要樂于奉獻。做為一名辦公室工作人員,我認為在工作中要勤修三種品質(zhì)。一是關(guān)鍵時刻要有擔當。面對急難險重工作要敢于挑重擔,不退縮、不叫苦、不推諉、不等待,挺身而出,燃燒熱情,展現(xiàn)自己;面對責任勇于承擔,不推卸、不抱怨、不逃避、不固執(zhí),認真反思,設(shè)法彌補,減小損失。二是舍得之間要有智慧。舍得是一種人生境界,也是一種智慧,辦公室工作非常清苦,每天忙于瑣事,蹲守于斗室之內(nèi),奔走于服務(wù)之中,奮斗在鍵盤之上,無上下班之分,無節(jié)假日之別,隨叫隨到,到之能辦,辦之能成。當然,辦公室工作也最煅煉人,舍名利、棄安逸,樂奉獻,耐得清苦、抗得誘惑,能力日積月積不斷提高,意志千錘百煉不斷堅定,領(lǐng)導(dǎo)和同志們都記在心里,往往一有機會,辦公室工作人員都是最先獲得重用、最先得到提拔。三是是成是敗要能堅持。
一日曝十日寒,萬事不成,反之,任何一件事只要持之以恒的做下去,就會有效果、成特色。比如我局去年推行的“掛圖作戰(zhàn)”路線圖工作法,將全年工作細化到人,分解到天,一周一督,一月一報,半年一評,一年一兌。這種做到通過一年多的實踐檢驗,成效明顯,我們就要將這種做法一如既往的堅持下去,堅持周督查、月總結(jié),嚴格考核、嚴格兌現(xiàn),把這項工作打造成我們審計部門的一個工作亮點。
辦公室心得體會篇十一
近年來,越來越多的人選擇進入辦公室工作,因為辦公室是一個高度組織化,繁忙,高產(chǎn),充滿活力的地方,對工作效率與團隊合作精神的要求都非常高。然而,這里也存在著一個被忽視的問題——如何保持辦公室的整潔和衛(wèi)生?每個人都想在一個有利于提高工作效率的環(huán)境中進行工作,而辦公室打掃的心得和體會可以幫助我們達到這一目標。
第一段:潔凈的辦公室能夠提高工作效率
潔凈的辦公室能夠提高工作效率,這一點已經(jīng)被證明了。一個干凈、整潔的工作空間能夠讓人感到放松和自在,適宜的環(huán)境能夠刺激我們的大腦,促進工作效率。同時,一份干凈的工作空間也能夠幫助提高工作質(zhì)量和生產(chǎn)率,并且有助于我們在一個舒適的環(huán)境中工作。因此,保持辦公室整潔和衛(wèi)生是提高工作效率的必要條件。
第二段:辦公室打掃需要持續(xù)不斷的努力
保持辦公室整潔和衛(wèi)生,需要每個人都持續(xù)不斷地努力。在日常工作中,我們需要注意保持辦公室的整潔和衛(wèi)生,尤其是辦公桌,因為很多細節(jié)可以體現(xiàn)出一個人的工作態(tài)度和專業(yè)素養(yǎng)。此外,定期打掃辦公室也是非常重要的。在清除辦公室中的垃圾和灰塵時,我們需要注意環(huán)保,合理利用資源,同時防止互相干擾和影響工作的正常進行。
第三段:注意辦公室安全
辦公室打掃與辦公室安全息息相關(guān)。在打掃辦公室的時候,我們需要注意安全問題,避免人身傷害和財產(chǎn)損失。在清掃電腦和其他設(shè)備時,需要先斷電,以免電擊或著火事故的發(fā)生。另外,對于地面的清掃,我們需要遵循正確的方法和工具來保持地面的干凈和平整,以避免意外滑倒和摔傷。
第四段:集體協(xié)力,共同打造一個舒適的工作環(huán)境
除了日常的清潔管理,集體協(xié)力打造舒適的工作環(huán)境也是非常必要的。這不僅可以減輕個人的工作負荷,更能夠增強團隊合作精神和凝聚力。因此,我們需要著眼于整個辦公室,鼓勵每個人都積極參與到清潔和整理工作中來,共同營造一個整潔,舒適的工作環(huán)境。
第五段:辦公室打掃心得與體會
總之,辦公室打掃是一個常識而重要的問題。保持我們的工作區(qū)域和地面的整潔和衛(wèi)生,可以提高我們的工作效率和生產(chǎn)力,同時也能夠避免一些危險和意外的發(fā)生。在日常打掃中,我們應(yīng)該注意環(huán)保和資源分配,并且盡力實現(xiàn)集體協(xié)作,共同營造一個友好的工作環(huán)境。最后,我們希望通過辦公室打掃的心得和體會,能夠幫助我們更好地管理我們的工作區(qū)域,同時也提高我們的工作效率和生產(chǎn)效率。
辦公室心得體會篇十二
年終總結(jié)是公司各部門的要完成的任務(wù),也是評價公司各部門職能優(yōu)良的重要環(huán)節(jié),下面是本站小編精心整理的辦公室年終。
心得體會。
供大家學(xué)習(xí)和參閱。
回顧這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學(xué)習(xí)與工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:
一、辦公室的日常管理工作。
辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,提高工作效率,冷靜辦理各項事務(wù),力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯,至今基本做到了事事有著落。
1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開始,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了證書、項目立項手續(xù)產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。
2、及時了解情況,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供依據(jù)。作為x企業(yè),土地交付是重中之重。由于拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián),為了早日取得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資源,采取有效措施,到、拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了及拆遷工作的進展,并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。
3、積極響應(yīng)公司號召,深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的發(fā)展情況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如,又到花園、花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。
4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項。
規(guī)章制度。
基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。
5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性,解決員工的后顧之憂。
6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度,組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。
7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤服務(wù)工作。董事會在召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。
二、加強自身學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)水平。
由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學(xué)識、能力和閱歷與其任職都有一定的距離,所以總不敢掉以輕心,總在學(xué)習(xí),向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí),向同事學(xué)習(xí),這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)驗,能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文字言語表達能力等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高,保證了本崗位各項工作的正常運行,能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù),熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力提高工作效率和工作質(zhì)量。
三、存在的問題和今后努力方向。
半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,取得了一些成績,但也存在一些問題和不足,主要表現(xiàn)在:
第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。
第三,自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。
在新的一年里,自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平,為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展,貢獻自己應(yīng)該貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到:
第二,本著實事求是的原則,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。
第三,注重本部門的工作作風建設(shè),加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氛圍。不斷改進辦公室對其他部門的支持能力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭取得更大的工作成績。
即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年,一年來,辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下,圍繞兩個工作重心,具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè),三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。
一、辦文方面。
1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法,對上級來文,有登記、有批示、有傳閱;對上級來電,有記錄、有匯報、有處理,做到準確、迅速、安全,保證了文件資料的時效性和完整性。
2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序,保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案,為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。
3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作,較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。
4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作,全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù),根據(jù)資料室的工作內(nèi)容,針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。
5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理,做到總目錄全面,分目錄詳細,底清數(shù)明,查找方便,較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。
二、辦事方面。
1、規(guī)范了會議制度,制定了國企模式的例會制度,出臺了具體的實施意見,會議做到了有記錄、有紀要、,成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè),安排工作任務(wù),了解公司情況的一個重要渠道。
2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排,做了會務(wù)準備工作。
3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作,報刊收發(fā)工作等,并及時編寫了公司的大事記。
4、和人力資源部等部門緊密配合,較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。
5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排,對一些工作抓了督促落實。
6、熱情接待外來辦事人員,做到熱情禮貌,讓外來人員有賓至如歸的感覺,體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道,為公司樹立良好的社會形象。
7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性。
工作方案。
理順工作思路同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。
8、通過調(diào)查研究,及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息,經(jīng)過綜合加工分析,為領(lǐng)導(dǎo)提供準確有效的決策依據(jù)。
9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。
10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作,提高了員工的工作積極性。
11、協(xié)助*副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。
三、存在問題。
1、主動學(xué)習(xí)少,跟不上時代發(fā)展要求。
2、工作缺少程序,制度仍不健全。
3、對工作人員培養(yǎng)教育差,素質(zhì)還有待提高。
4、工作主動出擊少,被動應(yīng)付多,工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。
四、xx年。
工作計劃。
xx年,我準備根據(jù)以上總結(jié),對自己存在的問題進行整改,主要從以下幾方面著手來抓:
1、加強學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì),提高工作效率,當好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。
2、加強協(xié)調(diào),提高服務(wù)質(zhì)量,更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。
3、加強制度建設(shè),健全公司各項管理制度,使公司工作上臺階、上檔次。
4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作,建立一個朝氣蓬勃,富有戰(zhàn)斗力的工作集體。
5、加強公司機構(gòu)合理配置,從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā),合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu),使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。
總結(jié)過去,有得有失,展望未來,任重道遠,經(jīng)過一年的努力,我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn),同時2#焦爐也即將投產(chǎn),化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段,一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成,即將到來的xx年將是興盛全面起動、大步邁進之年,展望美好前景,催人奮進,興盛人肩負使命任重道遠,成績只能說明過去,成功之路永無終點,我們一定要努力、努力、再努力,前進、前進、再前進,為興盛輝煌燦爛的明天而奮斗。
20xx年在各級領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在同事們的積極配合下,在辦公室全體成員的熱情幫助下,我著力從辦公室工作的實際特點出發(fā),堅持以服務(wù)為宗旨,不斷加強自身的素質(zhì)建設(shè),切實轉(zhuǎn)變工作作風,在克服諸多困難的情況下,認真履行自己的工作職責,較好地完成了各項工作任務(wù)?,F(xiàn)總結(jié)如下::。
一、加強學(xué)習(xí),提高政治理論和文化水平。
作為一名中共黨員,又全面負責著局辦公室的工作,我能始終堅定共產(chǎn)主義信仰,堅持思想上、行動上自覺與黨保持一致,工作中嚴以律己,寬以待人,作風務(wù)實不浮夸。20xx年我自覺地參與我黨開展的保持共產(chǎn)黨員。
先進性教育。
活動,克服事務(wù)性工作繁雜的實際困難,在黨支部的正確領(lǐng)導(dǎo)與合理安排下,認真地完成了保先教育的各項“規(guī)定動作”。日常也注意借助于電腦等先進設(shè)備學(xué)習(xí)掌握現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用知識,通過種種形式多樣的學(xué)習(xí),使我增長了政治理論知識,增強了政治敏銳性、鑒別力,進一步提高了理論聯(lián)系實際的能力,也使我深切地體會到了只有學(xué)習(xí)才是我們盡快適應(yīng)飛速發(fā)展社會的最好的辦法。
二、解放思想,全面提升政務(wù)管理水平。
辦公室承擔著文字處理、檔案、印鑒管理、采購保管、財務(wù)等多項工作,是局傳遞信息、落實政策、上下內(nèi)外溝通的窗口,工作瑣碎繁雜不易出成績。這就要求我們辦公室工作人員不但綜合素質(zhì)要高,能應(yīng)對得了日常事務(wù)性的工作,更重要的是能吃得了苦、受得了委屈。您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
在工作中,我始終樹立服務(wù)于建設(shè)工作的大局意識,堅持按照“干大事,從細節(jié)做起,做小事,從大局著眼”的總體要求,增強工作的前瞻性和主動性。20xx年們按照上級工作要求,全力完成局對內(nèi)管理、對外協(xié)調(diào)任務(wù),并使本部門的工作水平得到了提高,有力地促進了局各項工作的順利進行。
1、綜合文字工作得到加強。20xx年起草了各類請示、報告、講話、匯報材料等一百余份,下發(fā)考勤、學(xué)習(xí)、財務(wù)、考核等制度十余項,形成書面文字材料xx余篇。
2、規(guī)范了機關(guān)內(nèi)部事務(wù)管理。制定了考勤制度、學(xué)習(xí)制度、值班制度、文書鑒定制度、機關(guān)衛(wèi)生制度、財務(wù)管理制度等等機關(guān)管理制度,使機關(guān)管理更加規(guī)范、科學(xué),有章可循。
3、加強對辦公室。
人員的管理。辦公室工作酸甜苦辣是其他人、其它部門所體會不到的,又都是默默無聞的“配角”工作和“地下”工作,有些又是其它部門無法代替的,為了提高辦公室工作人員的思想素質(zhì)、業(yè)務(wù)能力和工作作風,搞好辦公室自身建設(shè),一是進行教育和引導(dǎo),使大家樹立敬業(yè)愛崗的精神,樹立榮譽感,克服“配角”的自卑感,使大家感到能在辦公室工作是領(lǐng)導(dǎo)、同志們的信認,是一種榮譽。二是堅持了各項制度的落實,如會議制度,勞動紀律,值班制度、衛(wèi)生制度等,要求辦公室同志要帶頭執(zhí)行,率先垂范。
4、積極穩(wěn)妥地做好信訪工作。信訪工作是化解社會矛盾,保證局工作正常順利進行,為領(lǐng)導(dǎo)和同志們排憂解難的一項重要工作。20xx年局信訪辦共接待群眾來訪17件。在信訪工作當中,我們嚴格按照信訪程序,做到了耐心、細致、不推不拖,能辦的事情立即幫助辦,能夠解決的立即幫助上訪人協(xié)調(diào)解決。由于我們在工作中樹立了較強的全局意識、責任意識和服務(wù)意識,經(jīng)全局同志的努力,使我局20xx年的信訪工作沒有一起赴市、赴省、赴京上訪現(xiàn)象,使來訪者滿意而走,來信者得到滿意答復(fù)。
三、樹立職工利益無小事的思想,全力提高服務(wù)水平。
作為局的后勤保障部門,辦公室服務(wù)水平的高低直接決定著我們局對外形象,為此在管好政務(wù)的同時,積極為干部職工謀利益,全面調(diào)動職工積極性,樹立以局為家的思想。
1、在安排日常各類用品的采購、領(lǐng)用及文印工作時,要求部門人員注意自己的服務(wù)態(tài)度,能辦的事絕不拖拉,不能辦的要講明原因,盡量提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
2、在安排辦理各類醫(yī)保、發(fā)放各項福利待遇等與職工切身利益相關(guān)事宜時,要求辦公室人員經(jīng)常采取換位思考的方式,將自己置于員工的角度考慮,本著出以公心,能設(shè)身處地的為他人著想。
四、存在的問題。
20xx年來,我在搞好政務(wù)和做好服務(wù)工作方面雖然作了一些工作,這與局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和其他部門同志們的大力支持密不可分,也是辦公室全體同仁共同努力的結(jié)果,但細究起來,仍然存在很多不足的地方:您現(xiàn)在閱覽的是本站謝謝您的支持和鼓勵!!!
3、工作中時有急躁情緒,謙虛謹慎的作風有待于進一步加強。
五、20xx工作思路。
工作中存在的這些問題需要通過不斷的學(xué)習(xí),并借助實踐工作的鍛煉,盡快調(diào)整思路,更新觀念,為此我也對自己下一年度的工作方向有了清晰的思路:
2、進一步轉(zhuǎn)變思想、拓展思路,提高辦公室全體工作人員的工作素質(zhì)、政策水平和工作水平,努力掌握和熟悉各項政策方針,為領(lǐng)導(dǎo)正確決策,科學(xué)決策提供參謀和服務(wù)。
3、加強與其他部門的工作交流,注意聽取同事們的意見和建議,以利于政務(wù)管理水平和事務(wù)處理能力的進一步提高。
辦公室心得體會篇十三
x月x日至x月x日,我有幸參加由xx市教育局培訓(xùn)中心舉辦一次高規(guī)格、高層次、高標準的全市中小學(xué)校、幼兒園辦公室主任培訓(xùn)班學(xué)習(xí)。這次培訓(xùn)班雖歷時長,但集中學(xué)習(xí)時間短,這種培訓(xùn)方式我認為很好,我們辦公室主任既學(xué)到知識,又不影響學(xué)校工作,做到“工作學(xué)習(xí)兩不誤”,我希望這種培訓(xùn)班方式經(jīng)常開展。通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),我受益匪淺,對學(xué)校辦公室的工作有了一個全新全面的認識,現(xiàn)將培訓(xùn)心得體會總結(jié)如下:
周副局長在開班典禮上講到:“這次舉辦全市辦公室主任培訓(xùn)班,充分體現(xiàn)了市局黨工委對辦公室工作的高度重視。辦公室是一個重要的部門,具有舉足輕重的地位,要加強辦公室工作,要做好辦公室工作。”辦公室就是一個服務(wù)辦事機構(gòu),是一個承上啟下、橫向溝通的重要機構(gòu),是一個辦文、辦公、辦事、辦會的綜合性機構(gòu)。不論黨政機關(guān)還是企事業(yè)單位,大大小小的社會組織都離不開辦公室這一機構(gòu)作用的發(fā)揮。
培訓(xùn)課上市政府辦xx副主任對中小學(xué)辦公室工作作了具體的講解,索主任例舉一些發(fā)生在身邊的具體事例向中小學(xué)辦公室主任詮釋了辦公室工作的重要性。市局辦公室韋小波主任也闡述學(xué)校辦公室是學(xué)校內(nèi)設(shè)機構(gòu)的一個重要組成部分,與學(xué)校的建設(shè)與管理密不可分。中、小學(xué)辦公室是作為學(xué)校內(nèi)設(shè)的綜合性中層辦事機構(gòu),以參與校務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)為目標,在學(xué)校發(fā)揮重要的作用。
辦公室工作在學(xué)校發(fā)揮重要的作用,作為辦公室主任主要職責是辦公、辦文、辦會、辦事。索主任講得很好,辦公室主任首先要了解你是做什么的,然后要想到怎么做,第三要想到既然做了,就要把他做好。辦公室主任主要職能就是服務(wù),具體有四項基本職能,即參謀職能、承辦職能、管理職能和協(xié)調(diào)職能。說直了辦公室主任的重要職責也就是參加政務(wù),做好事務(wù),搞好服務(wù)。辦公室主任按照“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”這個主旋律,奏出一個協(xié)調(diào)的樂章來,確保學(xué)校政令暢通,高效運轉(zhuǎn)。
學(xué)習(xí)是辦公室主任的真正看家本領(lǐng),通過這次培訓(xùn)班學(xué)習(xí),增長辦公室主任的才干,辦公室主任的素質(zhì)和能力都得到全方面的提高。xx日報社新聞中心xx主任講授新聞稿件的撰寫知識;市政府辦xx副主任講解辦公室的接待與禮儀要求;市委辦xx副主任指導(dǎo)怎樣對公文的擬辦與擬寫;市人大辦xx主任教會怎么辦會,怎樣組織會議召開;市保密局xx局長講述怎樣做好文件和信息的保密工作;市局財務(wù)科xx科長交待怎樣合理使用學(xué)校經(jīng)費。
以上的領(lǐng)導(dǎo)和專家在講課中列舉他們親身經(jīng)歷的事例,深入淺出,娓娓而談,給與會主任樹立工作信心,使與會主任的綜合素質(zhì)和能力得到全面的提升。
通過學(xué)習(xí),我知道辦公室不但是辦公、辦文、辦會、辦事的綜合機構(gòu),而且是一個學(xué)校的窗口、形象和面孔,處于承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方面的重要位置。辦公室任務(wù)千頭萬緒,工作千辛萬苦,但沒有一樁屬于小事,沒有一件可以疏忽,要堅持“辦公室里無小事”的工作理念,形成大事小事認真辦、當日事情當日辦、能辦事情馬上辦、一切事情認真辦的工作格局,能有效開展學(xué)校辦公室工作,更好的為學(xué)校教育教學(xué)工作服務(wù)。
短短的三天半培訓(xùn)課程,聆聽了領(lǐng)導(dǎo)和專家的講課,我的政治素質(zhì)、道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)、文化素質(zhì)和身體素質(zhì)得到提高;我的管理能力、意志能力、應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力和開拓創(chuàng)新能力得到培養(yǎng);我的大局意識、責任意識、公仆意識、服務(wù)意識和求實意識得到牢固樹立。
通過這次的培訓(xùn)增長我的工作才干,增加我的工作信心,增添我的工作魅力,明確我的工作目標,找到我的努力方向。在今后的工作中,我要更應(yīng)加強學(xué)習(xí),努力提高自身素質(zhì),積極為學(xué)校教育教學(xué)服務(wù),為師生服務(wù),成為一名出色辦公室主任。
辦公室心得體會篇十四
一、實習(xí)目的:
認識實習(xí),初步了解辦公室的工作流程,提高實際操作技能,豐富實際工作和社會經(jīng)驗,掌握操作技能,將所學(xué)知識用于實際工作。
二、實習(xí)時間:
20xx年5月10日至15日
三、實習(xí)單位:
西安郵電學(xué)院應(yīng)用數(shù)學(xué)與物理系辦公室
期我們社科系安排了學(xué)生的認識實習(xí),對象是我們大一的新生,意圖是讓我們更早的了解自己的工作取向,以便我們能盡早的準備和學(xué)習(xí),我想這也是非常必要的,也是很有意義的一次活動,這對于我們今后的學(xué)習(xí)是很有幫助的,我們是行政管理專業(yè)的學(xué)生,以后工作的去向就是辦公室職員或者助理,這是很顯然的,所以的我對于系里組織的這次活動非常支持的,也希望通過這次實習(xí)能增長自己的見識和提高自己的能力。
實習(xí)的性質(zhì)是認識實習(xí),也就是最初級的,旨在于從感官上認識辦公室工作的流程的規(guī)則。我們系的80余名同學(xué)被分配到了各個其他系辦或校工會、圖書館,我和兩位女生被分到了數(shù)理系的辦公室,辦公室主任是寧老師,人非常好。
在實習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如電腦、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,特別是電腦的運用,對于我們電腦的要求不是很高,但是最常用的工具要求非常的熟悉,當然電腦技術(shù)越高越好,可以做很多很多的事情,打字的速度應(yīng)該大幅提高,還要熟悉收發(fā)郵件的流程。
“分主次,有條理”是做好事情的關(guān)鍵,這次實習(xí)讓我更加深了對這句話的理解。
作辦公室助理,任務(wù)比較瑣碎繁雜,指導(dǎo)我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說著容易,做著難。每天要發(fā)傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近公司要進行培訓(xùn),需要復(fù)印資料。一共17份,每份里又有十余份不同的資料共百余頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數(shù)量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質(zhì)量。
我所在的地方時系辦,涉及到的問題也很多,有老師的,也有很多學(xué)生的,很繁瑣。一直都是馬老師給我們安排工作,由于我們是大一的學(xué)生,懂的東西和知識儲備部多,馬老師就只給我們安排一些簡單的事情,打電話、接電話、發(fā)郵件、制作表格等。但這也讓我意識到了自己在很多方面的缺點和不足,特別是辦公室禮儀方面的,實習(xí)老師也給我們將來好多,我總結(jié)了一下,一共有以下幾點:
1.電話禮儀在接聽電話時,你所代表的是單位而不是個人,所以不僅要言語文明,還要讓對方能感受到你的微笑。同時,更不要忘記每一個重要的電話都要做詳細的電話記錄,包括來電的時間、來電的單位及聯(lián)系人、通話內(nèi)容等。
2.迎送禮儀當客人來訪時,應(yīng)該主動從座位上站起來,引領(lǐng)客人進入會客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過大,以免影響周圍同事。另外,接待客人要切記面帶微笑。
3.握手禮儀愉快的握手是堅定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時間過長。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動向?qū)Ψ秸f明不握手的原因。
4.名片禮儀遞送名片時,應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ?,接名片時要用雙手,并認真看一遍上面的內(nèi)容,使對方感覺你很重視他。參加會議時,應(yīng)該在會前或會后交換名片,不要在會中擅自與別人交換名片。
5.在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去,否則使內(nèi)衣若隱若現(xiàn)很不雅觀。
6.在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過多,走起路來搖來搖去的耳環(huán)會分散他人注意力,叮當作響的手鐲也不宜戴。
7.在辦公室里對上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見面就將問候省略掉了。"您好"、"早安"、"再會"之類的問候語要經(jīng)常使用,不厭其煩。同事之間不能稱兄弟道弟或亂叫外號,而應(yīng)以姓名相稱。對上司和前輩則可以用"先生"或其職務(wù)來稱呼,最好不同他們在大庭廣眾之前開玩笑。
8.對在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士優(yōu)先原則去作未必會讓女同事高興。
9.行為要多加檢點。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當眾表演自己擅長的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專用的吸煙室或化妝間。若附近沒有這類場所,則只好借助于洗手間。
10.辦公時間不要離開辦公桌,看書報、吃零食、打瞌睡一定會引起上司的不滿。私人電話接起來沒完沒了會招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄€翹上去的樣子都是很難看的。
11.要避免口銜香煙四處游蕩,不要與同事談?wù)撔剿⑸祷蛩穗[私。遇到麻煩事,要首先報告給頂頭上司,切莫委過或越級上告。在外國老板面前打同事們的小報告,常會被當作不務(wù)正業(yè),弄不好會搞掉自己的飯碗。
12.接待來訪者要平等待人,而不論其是否有求于自己?;卮饋碓L者提出的問題要心平氣和,面帶笑容。絕不能粗聲大氣,或者以拳頭砸桌子來加重語氣。
13.去別的辦公室拜訪同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準時赴約,經(jīng)過許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話,則放到腿上或身邊的地上。不要亂動別人的東西。在別的辦公室停留的時間不宜太久,初次造訪以20分鐘左右為準。
禮儀知識固然重要,但是知識才是最根本的,由于電腦和網(wǎng)絡(luò)在辦公室的普及和應(yīng)用,辦公室的職員必須盡可能的了解計算機,提高自己的打字速度,讓自己可以處理簡單的電腦故障??傊?,辦公室人員要面對和處理的事情太多太雜,不具備相應(yīng)的知識和能力則不能成為一名優(yōu)秀的辦公室人員,比如在業(yè)務(wù)處理上,要具備文字表達、口頭表達、觀察分析、調(diào)查研究、信息處理、提煉概括的能力;在對綜合事物的處理上,則要具備協(xié)調(diào)溝通、高效辦事、公關(guān)交際、事務(wù)管理、個性品質(zhì)和使用辦公設(shè)備的能力。
另外,作為一個辦公室的男同志,有很多重活要搶著干,比如掃地、倒垃圾、搬東西。還要關(guān)心辦公室的每一個同事,讓辦公室就像一個家一樣的溫暖,這樣不但可以增進工作中的協(xié)調(diào),而且可以提高辦公室的工作效率和質(zhì)量,時每個人都充滿活力的去工作。
總之,實習(xí)只是我們的開始,以后的路還很長很曲折,只有以后去體會了。社會在發(fā)展,歷史在進步,做好辦公室工作,必須把握本局,立足本局,服務(wù)本局。要有責任感、緊迫感、使命感,自覺性,主動性。其次,還要轉(zhuǎn)變觀念、敢于創(chuàng)新,對日常工作不要循規(guī)蹈矩,要敢于打破舊框框,面對新問題、新情況,勇于思考探索。辦公室工作在任何單位都是不可缺少的,所以說是辦公室這個位置較重要,也是機關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂,機關(guān)的內(nèi)管家。辦公室工作頭緒多、服務(wù)也多、方方面面應(yīng)酬多、事情多而雜,也可以說一年忙到頭,到年底寫總結(jié),還寫不出個所以然來,就好比老牛進磨坊一年忙到頭,有時還出力不討好,沒有業(yè)績。辦公室工作難干,但又是機關(guān)工作不可缺少的,也總得有人干。辦公室工作千頭萬緒,每一項工作都與全局有著密切聯(lián)系,要做好辦公室工作要理清思路,分清輕重緩急,統(tǒng)籌兼顧,合理安排,忙而不亂,緊張有序。工作要腳踏實地,要有實干精神。在工作任務(wù)較重較多時要冷靜思考,辦公室還要建立嚴格規(guī)范的工作制度、辦事程序,這是做好辦公室工作的基礎(chǔ)和保證,使辦公室納入制度化、規(guī)范化、科學(xué)化的管理軌道,才能提高辦公室的整體工作效率。辦公室工作涉及面廣、如不注意加強學(xué)習(xí)和不斷更新認識就無法勝任工作,無法執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)的決策和機關(guān)工作秩序。平常要注意加強學(xué)習(xí),要研究政策法規(guī),加強調(diào)查研究,提高自身素質(zhì)。除加強學(xué)習(xí)外,還要注重自身的形象。遇事要“三思而行”,辦事要果斷,不要拖泥帶水,延誤工作,給機關(guān)工作帶來不良后果和影響。樹立政治意識、大局意識、服務(wù)意識、團結(jié)協(xié)作努力工作。多年來在辦公室工作也使我從領(lǐng)導(dǎo)身上學(xué)到了不少工作中的思路、方法,以及工作作風,提高了組織能力,分析判斷能力等。
辦公室心得體會篇十五
由于工作關(guān)系,本人曾在辦公室工作過較長時間,各種酸甜苦辣都嘗過,在此談點體會及看法,但愿起到拋磚引玉之功效。
政務(wù)、管理事務(wù)、搞好服務(wù)的綜合職能部門,是聯(lián)系全州廣大工商干部、群眾以及社會各界的重要窗口,是全局的參謀部和內(nèi)務(wù)部,處于四面八方的中樞地位,辦公室工作能否正常、高效、關(guān)系到領(lǐng)導(dǎo)決策和工作部署是否落實,政令是否暢通,關(guān)系到搞好三個服務(wù)的質(zhì)量,關(guān)系到全局的形象和威信,因此,辦公室主任必須具有以下素質(zhì)和能力:
1、技術(shù)能力,必備的專業(yè)知識。有效把專業(yè)知識適用到工作實踐中。
2、人文能力,也就是處理人事關(guān)系的能力。在工作實踐中,善于理解和體諒他人,善于領(lǐng)會他人意圖,并善于以對方能夠接受的方式把自己的意見傳達給別人,動員群眾為實現(xiàn)組織目標努力工作。
3、觀念能力,就是以抽象思維和從全局出發(fā)問題的能力。即進行分析、綜合、推理、概括的能力和用整體的觀點、發(fā)展變化的觀點看問題的能力。
4、掌握時間的能力。要精心為領(lǐng)導(dǎo)安排時間、日程、使時間的浪費減少到最低限度,這也是提高工作效率的關(guān)鍵之所在。
5、要把握兩種領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的能力:一是處理人的藝術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)工作的好壞,關(guān)鍵在于人的積極性和作用能不能得到充分發(fā)揮,要知人善任,用人不疑,放手下面,敢于承擔責任,提高領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù),充分調(diào)動員工的積極性和創(chuàng)造性,實現(xiàn)人盡其才,才盡其用。二是處理事的藝術(shù)。處理事是領(lǐng)導(dǎo)的本職,包括統(tǒng)籌全局,掌握工作重點,擬定實施方案,安排工作程序,制定操作規(guī)程,建立責任制度等方面的藝術(shù)。把工作分為三類:正業(yè)--必辦;急事---馬上辦;普通件---按正常程序辦。講究處理事的藝術(shù),有主有次,有條不紊,忙而不亂地進行工作,這是提高工作效率,實現(xiàn)有效領(lǐng)導(dǎo)的必要條件。
6、在具備應(yīng)有素質(zhì)條件的基礎(chǔ)上,還有認真履行好制定組織目標,提供服務(wù)決策、確定方針政策、選拔培養(yǎng)人才、激勵工作人員積極性的職責、行使好決策、指揮、獎懲等權(quán)力。
當好辦公室主任,還應(yīng)掌握以下工作方法:
一、要吃透兩情、當好參謀。注意把握領(lǐng)導(dǎo)的思想脈博,力求吃透上情,摸清下情,把上情和下情結(jié)合起來,認真分析問題,提出解決問題的辦法和對策,及時供領(lǐng)導(dǎo)參考。
二、要拾遺補缺,善提建議。工作中,辦公室主任不僅要注意在思路和研究問題上與領(lǐng)導(dǎo)思維同步,而且要在充分發(fā)揮主觀能力性和自己的知識專業(yè)長處,善于發(fā)現(xiàn)牽動全局或某方面工作的關(guān)鍵和薄弱環(huán)節(jié),經(jīng)過深入細致的調(diào)查研究,向領(lǐng)導(dǎo)提出有理有據(jù)的分析建議,以引起領(lǐng)導(dǎo)的重視。
三、是善解矛盾,當好助手。正確處理好上與下級與領(lǐng)導(dǎo)和被領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。辦公室主任在與領(lǐng)導(dǎo)相處的過程中,要逐漸熟悉領(lǐng)導(dǎo)的脾氣習(xí)慣,比較準確地把握領(lǐng)導(dǎo)喜怒哀樂的變化。這樣,在領(lǐng)導(dǎo)與不同對象交往時做到心中有數(shù)。
四、要反省悟道,總結(jié)提高。要不斷反思自己做過的事,反思領(lǐng)導(dǎo)做過的事和說過的話,不斷總結(jié)提高,促進工作開展,主動維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)。
五、要自重自律,莫狐假虎威。要注重維護領(lǐng)導(dǎo)的形象和辦公室的整體形象。辦公室主任因為與領(lǐng)導(dǎo)接近,非常引人注目,日常中有大套近乎的,有當面奉承的,也有妒嫉誹謗的。工作中不要打著領(lǐng)導(dǎo)的牌子為自己辦事,也不應(yīng)求領(lǐng)導(dǎo)為自己辦私事。
六、要勤字當頭、苦練內(nèi)功。辦公室主任工作面廣、量大、任務(wù)繁重。因此,必須努力學(xué)習(xí)、苦練內(nèi)功、做到勤字開頭。即腦勤、嘴勤、腿勤、勤于思考。不求全才、應(yīng)是通才、要眼光敏捷,要有客觀的觀點、全面的觀點、深入的觀點、具體的觀點、不能抽象,要有靈活的觀點、要有比較的觀點、忌自以為事,要有不怕反復(fù)的觀點、切忌急于求成,要有辨證的觀點、切記形而上學(xué)的觀點、切忌一塵不變、要有群眾觀點、切忌主觀臆斷。
七、是擺正關(guān)系,加強品德修養(yǎng)。辦公室主任的思想品德修養(yǎng)非常重要,而修養(yǎng)又是具體的。要擺正四個關(guān)系:一是為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)與任命服務(wù)的關(guān)系;二是工作與學(xué)習(xí)的關(guān)系;三是隨領(lǐng)導(dǎo)活動與參加辦公室活動的關(guān)系;四是個人與組織和他人的關(guān)系。把這些關(guān)系處理好了,工作就能得心應(yīng)手,駕駛?cè)P工作就能輕車熟路,保障全局工作運轉(zhuǎn)就能正常自如。
辦公室心得體會篇十六
來辦公室已經(jīng)一年多了,給我的感覺就是,辦公室工作千頭萬緒、繁雜瑣碎、事無巨細,突然性的工作時有發(fā)生。辦公室既需要與各方做好溝通、聯(lián)系,又要及時做好信息集中、傳達。既有“辦文、辦會、辦事”的職能,又有“協(xié)調(diào)、協(xié)作、協(xié)助”的責任;既要負責行政管理和運轉(zhuǎn)保障,又要負責信息宣傳和調(diào)查研究。如何將辦公室工作梳理有序,做到有條不紊,需要從以下幾個方面工作入手。
一、要不斷加強自身建設(shè),提高綜合素質(zhì)能力
辦公室的工作具有一定的挑戰(zhàn)性和很強的綜合性。要想干好辦公室工作,就必須做到勤奮好學(xué),積極進取,有強烈的事業(yè)心、責任感。在工作中勤于觀察、善于思考、勇于實踐、敢于創(chuàng)新。只有具備較高的素質(zhì)能力,才能勝任辦公室工作。一要具備“三種能力”。即:“調(diào)研寫作能力,輔助決策能力,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)能力”。辦公室工作的重點就是采集高密度信息,撰寫高質(zhì)量的調(diào)研文章和信息宣傳材料。所以說辦公室人員,在工作中要加強學(xué)習(xí),向書本學(xué),向?qū)嵺`學(xué),向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué),在干中學(xué),學(xué)中干,不斷豐富充實自己,完善提高自己。做到既有扎實的理論基礎(chǔ)功底,又有豐富的實際工作經(jīng)驗。
二、做到淡泊名利,肯于吃苦,甘愿奉獻
辦公室工作繁復(fù)、單調(diào),但又要經(jīng)常與事錢物打交道,所以要耐得住寂寞,守得住清貧,抵得住*,經(jīng)得住檢驗。要有有甘當“老黃?!钡乃枷霚蕚?。在自己的崗位上盡職盡責,事事關(guān)心、處處留心、時時細心,有隨時捕捉各種信息的習(xí)慣,及時對各類信息進行分類與分析,從而使各項工作具有預(yù)見性和前瞻性,把握主動性。要保守秘密,由于經(jīng)常會參加各種會議,接觸文件、通知多,信息靈通,所以有損于團結(jié)的話不說,積極維護領(lǐng)導(dǎo)班子的團結(jié)和干伍的穩(wěn)定,確保各項工作順利開展。
三、要善于協(xié)調(diào),化解矛盾
辦公室是機關(guān)矛盾的集中地,面對各種矛盾,分析矛盾產(chǎn)生的根源,尋求解決辦法。同時,經(jīng)常換位思考,以包容之心,保持一種平和的心態(tài)。只要做到待人真誠坦率,為人誠實守信,辦事公平公正,捫心無愧。
四、抓督導(dǎo)、抓落實,使工作落到實處
辦公室的核心職能是輔助決策、督導(dǎo)落實。從平時的工作制度抓起,一項一項抓落實,做到各項工作管理有規(guī)則,運行有程序,結(jié)果有成效。及時總結(jié)發(fā)現(xiàn)的各類問題,在輔助決策、督導(dǎo)落實的環(huán)節(jié)流程中觀察、發(fā)現(xiàn)和歸納。從而確保辦公室工作的能效展開。
辦公室心得體會篇十七
就當前如何進一步增強政府辦公室協(xié)調(diào)職能,提高工作效率,使各項工作有條不紊,進展有序,提出如下建議:
政府辦公室是協(xié)調(diào)全市工作的參謀部,整體素質(zhì)如何,不僅關(guān)系辦公室的工作效率,而且直接關(guān)系全市全局工作,因此,政府辦公室必須全面提升機關(guān)整體素質(zhì),增強機關(guān)協(xié)調(diào)職能,提高機關(guān)工作效率,建設(shè)一只作風頑強、勤政廉潔、務(wù)實高效的隊伍。我認為提高素質(zhì)的方法主要有三點,一是強化機關(guān)學(xué)習(xí)制度。由于,辦公室工作人員雖然學(xué)歷層次較高,但由于部分不是專業(yè)對口,對于分管工作不是十分精通,所以必須針對所從事的專業(yè)科室工作,系統(tǒng)的進行理論和專業(yè)知識學(xué)習(xí)。隨著經(jīng)濟全球化、行政管理法制化和政治經(jīng)濟體制改革的逐步深入,一些新的知識、新的問題必然會出現(xiàn)在實際工作當中,給我們開展工作帶來了一些新的困難,要確保各項工作順利開展,必須進行必要的理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),進一步增強政治經(jīng)濟意識,提高依法行政水平。鑒于政府辦工作特點,我認為:
(1)、學(xué)習(xí)可以不拘泥形式,也不必太深入,不一定要成為某一個領(lǐng)域的專家,但要成為全面精通的雜家,必要的知識要知道,學(xué)習(xí)的面要寬,涉及的領(lǐng)域要廣。哪些工作符合國家政策、法律法規(guī),哪些與國家政策、法律法規(guī)相背離,知道這些,就可以避免工作中的失誤,工作中也就少走彎路。
(2)、學(xué)習(xí)要有重點,要根據(jù)科室分管工作特點,針對分管部門,著重學(xué)習(xí)專業(yè)知識,以為領(lǐng)導(dǎo)決策提供科學(xué)依據(jù),對各項工作做出科學(xué)決策。
二是搞好機關(guān)培訓(xùn),當前,機關(guān)工作人員不僅要具有必要的專業(yè)知識,也要進行一些必要的技術(shù)培訓(xùn),應(yīng)當對機關(guān)人員進行機動車輛駕駛技術(shù)、微機操作技術(shù)、思想道德和一些必要的行為禮節(jié)培訓(xùn)。三是深入基層,調(diào)查研究,做一切工作都要著眼于我市實際,盲目照抄照搬其他地區(qū)現(xiàn)成的工作經(jīng)驗和做法,在一些工作上可以,而有些卻不一定適合我市實際,也不一定能推動各項工作協(xié)調(diào)開展。所以,我認為,辦公室工作人員應(yīng)該始終牢記,做好一切工作必須從實際出發(fā),只有認識了,才能去工作,只有立足當前實際,才能拿出切合實際的辦法,才能解決實際問題,才能開拓性的開展工作,才能圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。鑒于當前部分人員直接到機關(guān)參加工作,沒有在基層鍛煉的經(jīng)歷,對基層工作不是很熟悉,經(jīng)驗不是很豐富,對基層工作特點缺乏了解,歸根結(jié)底的說是缺乏對實際的了解和調(diào)查研究。如果不能堅持從實際出發(fā),勢必會影響工作的成效,降低工作效率。四是制定切實可行的規(guī)章制度,墨家云:“沒有規(guī)矩,不成方圓”,一個機關(guān)沒有規(guī)章制度就象一個軍隊沒有軍令,一個國家沒有法律,上班遲到,下班早退,工作時間開小差,隨地吐痰沒人過問,亂扔煙頭,亂扔紙屑等等,都與機關(guān)制度有關(guān),有了明細的制度,才知道什么該做,什么不該做。紀律意識增強了,人員整體素質(zhì)和機關(guān)文明程度也就相應(yīng)提高了。
做好工作的關(guān)鍵是一個態(tài)度問題,對工作的態(tài)度直接關(guān)系
工作的成敗得失。辦公室工作人員工作態(tài)度要端正,工作紀律要嚴謹,工作作風要扎實,服務(wù)意識要到位,必須清醒什么是服務(wù),為誰服務(wù),如何服務(wù),如何進一步做好服務(wù)。做好服務(wù)的前提是耐的住寂寞,守的住鋪,對待工作就象對待自己的生命一樣愛惜,要有如臨深淵,如履薄冰的感覺,工作不能過的去,要求過的硬。干工作要出真招,動真勁,也只有這樣才能干好工作,否則,則是空中樓閣,紙上談兵,毫無益處。每一名工作人員做每一項工作要有成熟的思路及方案,通俗的講,就是每一項工作思路拿到領(lǐng)導(dǎo)那里,就應(yīng)該是一個完整的東西,為領(lǐng)導(dǎo)決策以及為相關(guān)部門開展工作提供依據(jù),更好的推動各項工作協(xié)調(diào)開展。
辦公室開展每一項工作,都要從能不能落實,落實到什么程度去反復(fù)論證。因為,政府辦公室的文件不僅代表政府辦的工作決策,也代表政府辦權(quán)威。如果工作只有部署,沒有落實,即削弱了政府辦公室的協(xié)調(diào)職能,又影響了政府辦形象,也對工作人員的積極性有所影響。所以建議,政府辦行文從第一撰稿人開始,首先對上級文件進行認真學(xué)習(xí),對工作的重要性及可行性進行研究,形成完整的意見后,報主管主任審閱、定稿、成文,然后報辦公室主任審批。文件一經(jīng)形成,務(wù)必抓好落實,措施必須得力,督查必須到位,嚴防文件旅行現(xiàn)象發(fā)生。
辦公室要求機關(guān)工作人員一要注重自身形象,二要遵守紀律。我認為不等于停在辦公室里死坐著,等領(lǐng)導(dǎo)安排工作,閑暇之余,可以安排一些文體活動。因為豐富多彩的文體生活,不僅可以陶冶情操,而且可以激發(fā)感情,增強斗志,增強活力,進一步增強各科室之間的聯(lián)系?;顒討?yīng)以健康文明為主題,組織人員定期開展qi牌、演講、討論、乒乓球、羽毛球、籃球等文體活動,同時邀請領(lǐng)導(dǎo)參加,這樣即增強了機關(guān)的凝聚力,又加強了各科室之間的聯(lián)系,便于開拓性的開展工作。
政府辦應(yīng)進一步加強機關(guān)管理,對待機關(guān)物品應(yīng)當嚴格領(lǐng)用手續(xù),避免物品浪費。廢舊物品應(yīng)由辦公室統(tǒng)一回收進行處理;進出機關(guān)人員嚴格落實登記,機關(guān)衛(wèi)生管理應(yīng)進一步加強。另外,相對一些職能局,后勤保障工作在某些方面存在一些差距。辦公室機動車輛相對較少,建議以科室為單位,一兩個科室,兩三個科室配備一部車,可以參照霸州鎮(zhèn)那樣,添置一些耗能低,價格低的微型車輛,車輛由辦公室統(tǒng)一調(diào)度。這樣既可以提高辦公室后勤保障,也可以方便辦公室工作人員深入基層,調(diào)查研究。
辦公室心得體會篇十八
各位同仁、各位辛勤工作在辦公室工作一線的同事:
根據(jù)安排,今天,我和大家探討的問題分兩個方面:第一個方面是關(guān)于請示和報告這兩個文種的寫法和區(qū)別;第二個方面是結(jié)合自己在辦公室工作13年的經(jīng)驗和教訓(xùn),談幾點感悟,談幾點體會,這一方面僅供參考。
第一方面:關(guān)于請示和報告
根據(jù)中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定,公文種類主要有15種,分別是:
(一)決議。適用于會議討論通過的重大決策事項。
(二)決定。適用于對重要事項作出決策和部署、獎懲有關(guān)單位和人員、變更或者撤銷下級機關(guān)不適當?shù)臎Q定事項。
(三)命令(令)。適用于公布行政法規(guī)和規(guī)章、宣布施行重大強制性措施、批準授予和晉升銜級、嘉獎有關(guān)單位和人員。
(四)公報。適用于公布重要決定或者重大事項。
(五)公告。適用于向國內(nèi)外宣布重要事項或者法定事項。
(六)通告。適用于在一定范圍內(nèi)公布應(yīng)當遵守或者周知的事項。
(七)意見。適用于對重要問題提出見解和處理辦法。
(八)通知。適用于發(fā)布、傳達要求下級機關(guān)執(zhí)行和有關(guān)單位周知或者執(zhí)行的事項,批轉(zhuǎn)、轉(zhuǎn)發(fā)公文。
(九)通報。適用于表彰先進、批評錯誤、傳達重要精神和告知重要情況。
(十)報告。適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
(十一)請示。適用于向上級機關(guān)請求指示、批準。
(十二)批復(fù)。適用于答復(fù)下級機關(guān)請示事項。
(十三)議案。適用于各級人民政府按照法律程序向同級人民代表大會或者人民代表大會常務(wù)委員會提請審議事項。
(十四)函。適用于不相隸屬機關(guān)之間商洽工作、詢問和答復(fù)問題、請求批準和答復(fù)審批事項。
(十五)紀要。適用于記載會議主要情況和議定事項。
這是我查到的最新的公文分類,相信大家對這些文種都不陌生,也都有一定程度的了解、掌握和實際應(yīng)用,其中我們最常用的有決定、意見、通知、通報、請示、報告、批復(fù)、紀要、函九種。
過去,我們國家實行的是兩套公文系統(tǒng),一套是黨委系統(tǒng)的,一套是行政系統(tǒng)的,其中意見這一文種在行政系統(tǒng)中沒有。現(xiàn)在合二為一,黨政機關(guān)執(zhí)行一套公文標準。我們作為國有企業(yè),行文也要執(zhí)行這一標準。今天我們主要學(xué)習(xí)請示和報告這兩個文種。
大家請注意,請示和報告這兩個文種在15個公文種類是分別單列的,它們都屬于上行文,也就是下對上,下級對上級的行文,都屬于匯報性質(zhì)的公文。但是,大家從中辦發(fā)【2012】14號文件《黨政機關(guān)公文處理工作條例》第二章第八條的規(guī)定中,兩者的適用范圍有著明顯的區(qū)別。
報告:適用于向上級機關(guān)匯報工作、反映情況,回復(fù)上級機關(guān)的詢問。
請示:適用于向上級機關(guān)請求指示、批準。
也就是說,報告?zhèn)戎赜趨R報,請示側(cè)重于請求。報告送達上級后,是讓上級了解情況、掌握工作動態(tài),不需要上級的答復(fù);請示送達上級后,是讓上級給與指示、明確方向,上級一般情況下必須做出書面答復(fù),下達批復(fù)意見。而在實際工作中,我們有些單位往往不注意這些細節(jié),請示、報告不分,混著用,合著用,不符合公文的行文規(guī)范。
報告一般分為3種類型:一是匯報工作的報告,二是反映情況的報告,回答上級質(zhì)詢的報告。
我們常見的工作報告、匯報材料等就屬于匯報工作的報告;專項工作報告、工作進度報告、財務(wù)決算說明就屬于反映情況的報告;特別事項報告就屬于回答上級質(zhì)詢的報告。
報告一般分為基本概況(總結(jié))部分、主要做法(措施或工作安排)部分、存在問題及解決問題的建議部分。當然,也不能一概而論,死搬硬套。
請示一般分為概況(簡介),建議(要求),妥否請批復(fù)三個部分。
第二方面:心得體會
我在辦公室工作了13年,經(jīng)歷了六屆領(lǐng)導(dǎo)班子的變化,從一名普通的文字秘書成長起來,其中的酸甜苦辣、其中的苦惱、艱辛、堅韌、喜悅深有體會。當然,隨著時間的推移,時代的進步,現(xiàn)在的辦公室工作與我們當年的辦公室工作相比,發(fā)生了很大的變化。我要說的這些,可能不一定適合大家的口味,不一定符合當前的現(xiàn)狀。
第一點體會是苦,要學(xué)會苦中作樂
曾經(jīng)有一位領(lǐng)導(dǎo)說過:秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工。選擇了辦公室工作,選擇了秘書崗位,就意味著選擇了辛苦、勞苦、痛苦。在機關(guān),除了調(diào)度值班人員,每天來的最早的秘書,走的最晚的是秘書,加班加點是我們的家常便飯,通宵達旦我們必備的基本功課。周、六日,節(jié)假日幾乎和我們無緣,24小時的隨時待命消耗著我們的精力和身體。除了要付出精神上的辛苦、身體上的勞苦,我們還要付出寫不出材料、寫不好材料、辦不好難事的痛苦。說秘書是辦公室里(機關(guān)里)的采煤工,一點也不為過,尤其是基層的辦公室,基層的小秘書。
辦公室工作是一件十分耗人、耗時的工作,要學(xué)會苦中作樂,換個角度看問題、想問題、解決問題,學(xué)會在工作中找到快樂,自我設(shè)置減壓閥。吟詩、練字,既和我們的工作有聯(lián)系,又能放松情緒。
辦公室心得體會篇十九
今年5月25——27日,我有幸參加了全市民政系統(tǒng)辦公室工作培訓(xùn)班。幾天的學(xué)習(xí)培訓(xùn)生活,雖然很短暫,但卻使我掌握了更多關(guān)于辦公室工作和文秘寫作方面的知識,特別是能親身感受和聆聽民政廳辦公室副主任吳海燕、市政府辦公室副主任王貴超、市委政策研究室發(fā)展科科長成洪飛、市委辦公室信息科科長王淇生、安陽日報社編輯張遂旺給我們的授課,使我受益匪淺。其中使我印象最深的是,民政廳辦公室副主任吳海燕在給我們講當前民政工作面臨的新形勢、新任務(wù)時講到的民政概念,從古至今詳細地闡述了民政工作地起源和多元性,使我們對民政工作有了一個全新的認識,更加熱愛自己的工作。市委辦公室信息科科長王淇生講到信息員要善于站在各級領(lǐng)導(dǎo)的角度去審視問題,站在最基層的黨員干部群眾角度,去理解、挖掘、看待問題,用群眾的眼光、語言去分析、歸納、整理信息,使信息做到有聲有色,既能體現(xiàn)基層最真實的反映,又能很快吸引領(lǐng)導(dǎo)的眼球。安陽日報社編輯張遂旺對新聞的采寫和如何獲取新聞線索、采訪常用的方式方法以及消息的寫作,結(jié)合自己的切身體驗做了很好的總結(jié)講解。同時,王貴超、成洪飛同志對如何辦公、辦事、辦文以及我市新農(nóng)村建設(shè)有關(guān)情況的講解也使我本人收獲很大。
首先,對信息工作的重要性有了進一步的認識??偢杏X,每次學(xué)習(xí),每次都有不同的感受,每次都可以看到很多新事物,每次都可以領(lǐng)悟和學(xué)到很多實用的東西。通過這次學(xué)習(xí),感受最大的就是對信息在組織工作和領(lǐng)導(dǎo)日常工作中作用的重要性有了更進一步的認識,改變了以前就信息論信息、就信息寫信息的片面認識,樹立了大信息、大調(diào)研的思想。尤其是對信息作為領(lǐng)導(dǎo)情報部、顯示屏、晴雨表、預(yù)警器作用有了進一步的認識,激發(fā)了自己做好信息工作的主動性、自覺性和積極性。第二,在簡報信息的采編、分析、寫作方式有了進一步的提高。對一些以前自己認識不準、把握不準的問題,通過這次培訓(xùn)學(xué)習(xí),通過授課同志的啟發(fā)、解釋,茅塞頓開,眼前豁然開朗,一些問題和疑惑迎刃而解。比如上報簡報信息數(shù)量和質(zhì)量的關(guān)系,把信息比作挖塘和打井的關(guān)系等。第三,對簡報信息和投稿的需求點有了進一步的了解。報什么樣的信息、需要什么樣的信息、什么時候報什么信息有了一個比較清楚的認識。以前報送信息或?qū)懜寮傄宰约罕镜匕l(fā)生或正在發(fā)展的動態(tài)類信息為主,通過信息渠道,只向領(lǐng)導(dǎo)報送我們干了些什么、我們做了些什么等日常性信息,而我們想怎么干、這么干對不對等反映性信息比較缺乏,同時,對問題類信息的報送,在取材、立意、探討方面還比較滯后。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),對簡報信息的報送內(nèi)容、報送要求有了進一步的理解。
一是簡報信息的質(zhì)量不高;
二是簡報信息綜合采編水平還有待于進一步提高;
三是表現(xiàn)本行業(yè)特色的信息缺乏。
一要創(chuàng)新信息工作思路,摒棄向數(shù)量要質(zhì)量的錯誤想法。以這次培訓(xùn)為契機,深層次挖掘信息點,多出特色信息、精品信息,本著少而精、少而特的原則,每月向局辦公室上報35篇有價值的信息簡報。
二要創(chuàng)新簡報寫作方式,克服格式化、套路化信息寫作傾向。在這次培訓(xùn)班上交流的其它單位的優(yōu)秀稿件,語言組織都是很樸實、很平民化的,以最小的事情反映最大的情況,以特殊的事例反映總體工作大局,以局部的情況反映全局的發(fā)展。這些信息寫的很細、很具體,耐人尋味。
三要拓寬交流平臺,不斷加強寫作隊伍建設(shè),提高辦公室人員整體素質(zhì)。加大同行業(yè)(縣、區(qū)、市)之間的信息交流,互通有無、相互學(xué)習(xí)、共同提高。同時,利用報紙、寫作書籍的學(xué)習(xí),加強寫作隊伍建設(shè),提高辦公室人員的采編、撰寫、分析、認識問題的能力。最后,再次感謝局黨委、局辦公室給我這次珍貴的學(xué)習(xí)機會,為我們提供這么好的交流平臺,讓大家有機會和時間在一起。
辦公室心得體會篇二十
辦公室是一個人們工作、學(xué)習(xí)、交流的重要場所。在辦公室,一份清晰、準確、規(guī)范、得體的文書是彰顯一個人職業(yè)素養(yǎng)的重要標志。因此,正確地掌握行文技巧,不僅有助于提高工作效率,還能讓你在工作中更加得心應(yīng)手,下面就是我的行文心得體會。
第二段:分類列舉。
首先,正確的格式是行文的基礎(chǔ)。每份文書都應(yīng)該標準化,包括頁邊距、字體、字號、排版等。在寫公文時,一些常見的格式包括公文頭、呈報欄、主送抄送欄、正文和落款,這些格式的使用有利于標準化文件,使得文書更加規(guī)范化。
其次,字句的使用是非常重要的。準確、客觀的語言可以理清事務(wù),便于讀者理解。當使用簡短的字詞和結(jié)構(gòu)時,確保在準確傳達信息的前提下保持簡潔明了。同時,在口頭或書面的溝通中,使用充滿活力和生動的語言有助于讓讀者產(chǎn)生共鳴。在使用語言時,要避免使用粗鄙的語言,措辭不恰當?shù)那闆r。
第三段:重點分析。
其次,我認為切換不同的語體也非常重要。在公文中,應(yīng)該使用正式的語體,這種語體是普遍接受的行文方式,表明了發(fā)件人的尊重和專業(yè)性。在非正式場合,如與同事或熟人交流時,可以使用非正式的語體。這種語體在口頭或者書面交流中非常常見,它會增加感性因素,以更好的聯(lián)系感情。
最后,我認為了解在不同的場合使用不同的文體和語言應(yīng)該是每個初學(xué)者掌握的技巧。在商務(wù)與職業(yè)方面的場合,具有專業(yè)、簡潔、準確的文體和完善的知識技能是必要的。在日常生活和非正式場合中,文體和語言選用應(yīng)更有人情味,一定程度上可以反映出個人的生活習(xí)慣、文化水平與性格特點。
第四段:實例分析。
在過去的工作中,我曾負責草擬和編輯一份年度總結(jié)報告。在這份報告中,我注意到第一章的開頭必須生動吸引人們的注意力,讓委員會對全年的工作產(chǎn)生深刻的印象,同時也必須直接了當?shù)貍鬟f“總結(jié)”三個字。為此,我采用了一種比較生動的方式:用一張標簽給委員會展現(xiàn)今年的主題,然后接著說明我們?yōu)楹卧谔囟ǚ较蛏霞訌娏斯ぷ鳌?/p>
第五段:總結(jié)。
總之,在辦公室環(huán)境中,正確的行文技巧是非常必要的,因為這有助于提高一個人的職業(yè)形象和有效溝通。而要獲得這樣的技能,需要不斷地練習(xí)、糾正自己,在實踐中不斷地摸索。通過使用標準格式、準確語言、切換語體和文體,我們可以更好地傳遞信息,激發(fā)實際情感,提高工作效率,為實現(xiàn)個人職業(yè)目標奠定了基礎(chǔ)。
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