聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)（通用18篇）

心得體會(huì)是我們對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種見(jiàn)證和記錄。寫心得體會(huì)時(shí)，我們應(yīng)該注意語(yǔ)言簡(jiǎn)練、準(zhǔn)確，避免廢話和冗長(zhǎng)的描述。以下是小編為大家收集的心得體會(huì)范文，僅供參考，希望能給大家一些啟示。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇一

中小學(xué)時(shí)代，就能夠熟記_同志的《為人民服務(wù)》一文，對(duì)有的語(yǔ)句至今記憶猶新，如“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍，是革命的隊(duì)伍，牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾。我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！薄耙?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出?！薄拔覀兌际莵?lái)自五湖四海，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來(lái)了。”“要革命，就會(huì)有犧牲，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的?！钡鹊?。但由于當(dāng)時(shí)的經(jīng)歷所限，對(duì)其中的微言大意及深刻內(nèi)涵難以理解和把握。

現(xiàn)如今，走過(guò)了二十多個(gè)春秋，歷經(jīng)了“”后期、改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立的不同歷史時(shí)期，個(gè)人上過(guò)大學(xué)，當(dāng)過(guò)教師，呆過(guò)工廠，進(jìn)了機(jī)關(guān)，從一名農(nóng)民子弟逐步成長(zhǎng)為一名大學(xué)生，一名共產(chǎn)黨員和一名人民檢察官，學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和社會(huì)閱歷日漸豐富，再回過(guò)頭來(lái)重溫《為人民服務(wù)》，認(rèn)識(shí)大為不同。我理解，《為人民服務(wù)》一文，雖然短小不過(guò)區(qū)區(qū)七百余字，但的確非常精妙，意境深遠(yuǎn)，不失為長(zhǎng)期指導(dǎo)共產(chǎn)黨人行為經(jīng)典之作。_同志論著《為人民服務(wù)》一文雖然寫在一九四四年，至今已過(guò)了六十余年，社會(huì)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，但是對(duì)于我們的黨，對(duì)我們每位共產(chǎn)黨員而言，仍然具有非?，F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，并且將在更長(zhǎng)的歷史時(shí)期甚至在社會(huì)主義初級(jí)階段乃至更長(zhǎng)的歷史進(jìn)程中，都具有極為重要的指導(dǎo)意義。

我認(rèn)為，《為人民服務(wù)》一文至少提及我們要牢記以下幾個(gè)方面的意識(shí)或者精神：

一是牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。_同志在《為人民服務(wù)》一文最明白不過(guò)地表達(dá)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。該文開(kāi)篇即開(kāi)字明義的指出，我們共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍，就是徹底地為人民利益工作的。中國(guó)共產(chǎn)黨首先是人民的黨，是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，中國(guó)共產(chǎn)黨的立黨宗旨，成長(zhǎng)歷程和執(zhí)政歷史都證明了一點(diǎn)：即為人民大眾服務(wù)，為人民的利益而奮斗，為了人民的解放而成長(zhǎng)壯大，為謀取最廣大人民的根本利益而執(zhí)政，心得體會(huì)《牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾》《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》明確：“黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益，沒(méi)有自己特殊的利益。黨在任何時(shí)候都要把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切聯(lián)系，不允許任何黨員脫離群眾，凌駕于群眾之上。”中國(guó)共產(chǎn)黨黨員必須時(shí)刻牢記我們的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，永遠(yuǎn)做勞動(dòng)人民的普通一員，永遠(yuǎn)為人民而工作而服務(wù)。

二是牢固樹(shù)立公而忘私的犧牲精神。中國(guó)共產(chǎn)黨黨員是具有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員不是普通群眾，共產(chǎn)黨員必須牢記自己的角色定位，即是中國(guó)工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員必須“不惜犧牲個(gè)人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身?！惫伯a(chǎn)黨員在日常學(xué)習(xí)中，必須比普通群眾先學(xué)一步，學(xué)深一步；在日常工作中，必須比普通群眾更加勇挑重?fù)?dān)，先當(dāng)骨干；在個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益相沖突的時(shí)候，必須毫不猶豫地犧牲個(gè)人利益直至犧牲個(gè)人的生命。_同志在《為人民服務(wù)》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛，為人民利益而死，就比泰山還重?！盻同志進(jìn)而指出：“要革命就會(huì)有犧牲，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的。但是我們想到人民的利益，想到大多數(shù)人民的痛苦，我們?yōu)槿嗣穸溃褪撬赖闷渌?。”_同志這些話，是在革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代講的，但對(duì)于社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期也具有極強(qiáng)的針對(duì)性，而且對(duì)于現(xiàn)在更具有極為重要的現(xiàn)實(shí)性。作為共產(chǎn)黨員我們必須謹(jǐn)記領(lǐng)袖教誨，切實(shí)發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員勇于犧牲的精神。當(dāng)然，這種犧牲不必指生命的犧牲，更多地包含著對(duì)個(gè)人時(shí)間、個(gè)人利益的犧牲，即在具體學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐中做到勇于犧牲，甘于奉獻(xiàn)。

三是牢固樹(shù)立接受監(jiān)督意識(shí)。_同志指出：“因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出。不管什么人，誰(shuí)向我們指出都行。只要你說(shuō)得對(duì)，我們就改正。你說(shuō)的辦法對(duì)人民有好處，我們就照你的辦。”這條極為重要。從歷史發(fā)展規(guī)律看，從人類社會(huì)發(fā)展的規(guī)律看，從中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)歷程看，錯(cuò)誤都是難免發(fā)生的，歷史的每一點(diǎn)滴進(jìn)步都是在糾錯(cuò)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。從黨的現(xiàn)代史看，革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，我們黨不斷克服“左”的和“右”的錯(cuò)誤，不斷成長(zhǎng)壯大；社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，我們歷經(jīng)了““””等重大錯(cuò)誤走向改革開(kāi)放；改革開(kāi)放過(guò)程我們不斷更新觀念，從放棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到建立商品經(jīng)濟(jì)到建議社會(huì)主義時(shí)期經(jīng)濟(jì)，也是一個(gè)逐步的漸進(jìn)發(fā)展過(guò)程。對(duì)于腐敗問(wèn)題，黨的堅(jiān)定反腐態(tài)度也足以證明這一點(diǎn)。這是對(duì)黨而言，對(duì)個(gè)人而言也是一樣，每個(gè)人都不可能十全十美，對(duì)待自身不足和差距，首先要有清醒的認(rèn)識(shí)，要有堅(jiān)決改正的態(tài)度和行動(dòng)，同時(shí)更要自學(xué)接受監(jiān)督，以誠(chéng)懇的態(tài)度接受批評(píng)，改正工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，不斷完善和提升自己，使自己的言行更加符合共產(chǎn)黨員黨性的要求。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇二

堅(jiān)持群眾路線、密切聯(lián)系群眾。只有和群眾緊密聯(lián)系，才能知道群眾所需。下面是本站帶來(lái)的聯(lián)系服務(wù)群眾的

心得體會(huì)

作為一名黨員，在學(xué)習(xí)了改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾的八項(xiàng)規(guī)定后，我深受觸動(dòng)，感慨良多。首先，我決心堅(jiān)決擁護(hù)八項(xiàng)規(guī)定，深入落實(shí)會(huì)議精神，認(rèn)真貫徹實(shí)施八項(xiàng)規(guī)定的相關(guān)舉措，下大力氣，下決心改進(jìn)工作作風(fēng)，密切聯(lián)系群眾，服務(wù)群眾。切實(shí)保障好人民群眾的利益，贏得群眾的信任和擁護(hù)。其次，我們黨員應(yīng)該嚴(yán)于律己，從自身做起，樹(shù)立正確的工作態(tài)度;上梁不正下梁歪，我們應(yīng)該起好帶頭作用，樹(shù)立新風(fēng)，要求別人做到的我們自己先做好。做事情要腳踏實(shí)地，不能泛泛而談，走過(guò)場(chǎng)，搞形式主義，敷衍群眾。我們要牢記一句話“人民群眾的眼睛是雪亮的”，所以我們不能掄起石頭砸自己的腳，自欺欺人。第三，作為黨員，應(yīng)該把群眾的利益放在首位，減少群眾負(fù)擔(dān)，不麻煩群眾就是最大的實(shí)事。工作時(shí)不搞排場(chǎng)，不擾民，低調(diào)嚴(yán)謹(jǐn)辦事，提高工作效率。什么警察開(kāi)道，交通管制，陪同成群，豪華接待都是浪費(fèi)，都是擺官架子。有這種情況的我們要堅(jiān)決抵制，嚴(yán)查其中的違紀(jì)行為。黨員不應(yīng)該高高在上，應(yīng)該做到從群眾中來(lái)，到群眾中去。深入群眾之中，急群眾之所急，解群眾之所憂。如此才能贏得群眾的信任和擁護(hù)。最后，黨員要改變思想觀念，不要總是宣傳自己的政績(jī)，做了一點(diǎn)成績(jī)就要大肆宣揚(yáng)，唯恐天下不知，什么會(huì)議內(nèi)容，文件簡(jiǎn)報(bào)，新聞報(bào)道全部都是這些。我們要改變這種觀念，這些都是沒(méi)有必要的，你為人民群眾做了實(shí)事，做了好事，人民群眾自然會(huì)記得你，金獎(jiǎng)銀獎(jiǎng)都不如老百姓的夸獎(jiǎng)?？傊痪湓挘僬f(shuō)多干，求真務(wù)實(shí)。除此之外，我們還要繼續(xù)堅(jiān)持黨風(fēng)廉政建設(shè)，厲行勤儉節(jié)約。從這些小事做起，從這些細(xì)節(jié)做起，而這些也是最貼近人民群眾的，他們都是看在眼里的，只有這樣才能得群眾的信任和擁護(hù)。如果連這些小的細(xì)節(jié)都做不好，還談什么其他的，那些都是空

口號(hào)

八項(xiàng)規(guī)定就是“實(shí)干興邦，空談?wù)`國(guó)”這句話的具體實(shí)踐。不走過(guò)場(chǎng)，不搞形式主義;改進(jìn)會(huì)風(fēng)，提高會(huì)議實(shí)效;改進(jìn)文風(fēng)，不談沒(méi)有實(shí)質(zhì)的內(nèi)容;出訪，調(diào)研工作不講排場(chǎng)，輕車簡(jiǎn)從;厲行節(jié)約，嚴(yán)格按要求辦事。這些都是“實(shí)干”的表現(xiàn)和嚴(yán)格要求。我作為一名黨員，將堅(jiān)持以人為本，帶頭改進(jìn)工作作風(fēng)，帶頭密切聯(lián)系群眾，帶頭處理和解決實(shí)際問(wèn)題。

群眾路線是我們黨的生命線和根本工作路線，失去了人民的擁護(hù)和支持，黨的事業(yè)和工作就無(wú)從談起。我們黨已經(jīng)成立92周年，執(zhí)政60多年，擁有8000多萬(wàn)黨員，黨的自身建設(shè)比任何時(shí)候都更加繁重。做為一名黨員，應(yīng)該時(shí)刻牢記黨的宗旨。要為人民群眾謀福利。牢記“黨的一切奮斗和工作都是為了造福人民;除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益，黨沒(méi)有自己的特殊利益?！?/p>

堅(jiān)持群眾路線、密切聯(lián)系群眾，是保持黨的先進(jìn)性和純潔性的要求，是鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位的要求，也是解決當(dāng)下我國(guó)發(fā)展中遇到的諸多問(wèn)題的根本途徑。

從我黨建黨初期直到現(xiàn)在，從老一輩無(wú)產(chǎn)階級(jí)領(lǐng)導(dǎo)人到現(xiàn)在國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人，都是把全心全意為人民服務(wù)作為執(zhí)政的宗旨?！八茌d舟、亦能覆舟”，群眾是天、是執(zhí)政之本。鄧小平同志在《關(guān)于修改黨的章程的報(bào)告》中指出：馬克思主義向來(lái)認(rèn)為，歸根結(jié)底地來(lái)說(shuō)，歷史是人民群眾創(chuàng)造的。工人階級(jí)必須依靠本階級(jí)的群眾力量和全體勞動(dòng)人民的群眾力量，才能實(shí)現(xiàn)自己的歷史使命—解放自己，同時(shí)解放全體勞動(dòng)人民。人民群眾的覺(jué)悟性、積極性、創(chuàng)造性愈是發(fā)展，工人階級(jí)的事業(yè)就愈是發(fā)展。

鄧小平同志明確指出，國(guó)家的發(fā)展、民族的興旺，是人民群眾力量創(chuàng)造的，是集體力量與智慧地結(jié)晶，所以黨員要牢固樹(shù)立全心全意為群眾服務(wù)的意識(shí)，我黨在依靠廣大人民群眾的基礎(chǔ)上，不斷領(lǐng)導(dǎo)和帶領(lǐng)我國(guó)走向更加繁榮富強(qiáng)。

為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)不能因?yàn)辄h取得了執(zhí)政地位而改變。在新民主主義革命時(shí)期，我們黨把群眾工作放在極其重要的位置，才取得革命的勝利。

在這樣的環(huán)境中，做為一名黨員要樹(shù)立起為群眾服務(wù)的意識(shí)。鄧小平在《提倡深入細(xì)致的工作》中指出：我們的群眾路線，不是滿足于那個(gè)熱熱鬧鬧，主要的是要經(jīng)常的、細(xì)致的工作，做人的工作。事情總是所有人一點(diǎn)一滴地搞成的，這是最根本的。我們黨的歷史，我們黨的傳統(tǒng)，有熱鬧的形式。但是歸根到底，我們是實(shí)事求是地做深入的工作。我們可以從中領(lǐng)會(huì)到，走群眾路線，不是口號(hào)、不是形式，而是扎扎實(shí)實(shí)地做好每一項(xiàng)工作，“空談亡國(guó)、實(shí)干興邦”，習(xí)也一針見(jiàn)血地指出踏踏實(shí)實(shí)、實(shí)事求是地為群眾做好每一件事，國(guó)家才能興旺、人民才能滿意，我黨的執(zhí)政能力才會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。所以每名黨員都要牢固樹(shù)立實(shí)事求是為群眾服務(wù)的意識(shí)。

相信群眾、依靠群眾，必須要堅(jiān)持執(zhí)政理念和實(shí)踐的理論制度創(chuàng)新，要堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，與時(shí)俱進(jìn)，不但要傳承建國(guó)以來(lái)執(zhí)政的歷史經(jīng)驗(yàn)，而且，還必須面對(duì)國(guó)際大環(huán)境和新時(shí)期的新形勢(shì)，相信“水能載舟，亦能覆舟”的道理，把密切黨群關(guān)系、干群關(guān)系做為黨的建設(shè)的第一要?jiǎng)?wù)抓緊抓好。

中小學(xué)時(shí)代，就能夠熟記毛澤東同志的《為人民服務(wù)》一文，對(duì)有的語(yǔ)句至今記憶猶新，如“我們的共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的八路軍、新四軍，是革命的隊(duì)伍，牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾。我們這個(gè)隊(duì)伍完全是為著解放人民的，是徹底地為人民的利益工作的?！薄耙?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出?！薄拔覀兌际莵?lái)自五湖四海，為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來(lái)了?！薄耙锩?，就會(huì)有犧牲，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的?！钡鹊取５捎诋?dāng)時(shí)的經(jīng)歷所限，對(duì)其中的微言大意及深刻內(nèi)涵難以理解和把握。

現(xiàn)如今，走過(guò)了二十多個(gè)春秋，歷經(jīng)了文革后期、改革開(kāi)放和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)建立的不同歷史時(shí)期，個(gè)人上過(guò)大學(xué)，當(dāng)過(guò)教師，呆過(guò)工廠，進(jìn)了機(jī)關(guān)，從一名農(nóng)民子弟逐步成長(zhǎng)為一名大學(xué)生，一名共產(chǎn)黨員和一名人民檢察官，學(xué)習(xí)經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和社會(huì)閱歷日漸豐富，再回過(guò)頭來(lái)重溫《為人民服務(wù)》，認(rèn)識(shí)大為不同。我理解，《為人民服務(wù)》一文，雖然短小不過(guò)區(qū)區(qū)七百余字，但的確非常精妙，意境深遠(yuǎn)，不失為長(zhǎng)期指導(dǎo)共產(chǎn)黨人行為經(jīng)典之作。毛澤東同志論著《為人民服務(wù)》一文雖然寫在一九四四年，至今已過(guò)了六十余年，社會(huì)已經(jīng)發(fā)生了深刻變化，但是對(duì)于我們的黨，對(duì)我們每位共產(chǎn)黨員而言，仍然具有非?，F(xiàn)實(shí)的指導(dǎo)意義，并且將在更長(zhǎng)的歷史時(shí)期甚至在社會(huì)主義初級(jí)階段乃至更長(zhǎng)的歷史進(jìn)程中，都具有極為重要的指導(dǎo)意義。

我認(rèn)為，《為人民服務(wù)》一文至少提及我們要牢記以下幾個(gè)方面的意識(shí)或者精神：

一是牢記為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》一文最明白不過(guò)地表達(dá)了全心全意為人民服務(wù)的宗旨。該文開(kāi)篇即開(kāi)字明義的指出，我們共產(chǎn)黨和共產(chǎn)黨領(lǐng)導(dǎo)的隊(duì)伍，就是徹底地為人民利益工作的。中國(guó)共產(chǎn)黨首先是人民的黨，是中國(guó)人民和中華民族的先鋒隊(duì)，中國(guó)共產(chǎn)黨的立黨宗旨，成長(zhǎng)歷程和執(zhí)政歷史都證明了一點(diǎn)：即為人民大眾服務(wù)，為人民的利益而奮斗，為了人民的解放而成長(zhǎng)壯大，為謀取最廣大人民的根本利益而執(zhí)政，心得體會(huì)《牢記宗旨意識(shí)密切聯(lián)系群眾》《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》明確：“黨除了工人階級(jí)和最廣大人民群眾的利益，沒(méi)有自己特殊的利益。黨在任何時(shí)候都要把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切聯(lián)系，不允許任何黨員脫離群眾，凌駕于群眾之上。”中國(guó)共產(chǎn)黨黨員必須時(shí)刻牢記我們的宗旨，全心全意為人民服務(wù)，永遠(yuǎn)做勞動(dòng)人民的普通一員，永遠(yuǎn)為人民而工作而服務(wù)。

二是牢固樹(shù)立公而忘私的犧牲精神。中國(guó)共產(chǎn)黨黨員是具有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員不是普通群眾，共產(chǎn)黨員必須牢記自己的角色定位，即是中國(guó)工人階級(jí)的有共產(chǎn)主義覺(jué)悟的先鋒戰(zhàn)士。共產(chǎn)黨員必須“不惜犧牲個(gè)人的一切，為實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義奮斗終身?！惫伯a(chǎn)黨員在日常學(xué)習(xí)中，必須比普通群眾先學(xué)一步，學(xué)深一步;在日常工作中，必須比普通群眾更加勇挑重?fù)?dān)，先當(dāng)骨干;在個(gè)人利益與集體利益、國(guó)家利益相沖突的時(shí)候，必須毫不猶豫地犧牲個(gè)人利益直至犧牲個(gè)人的生命。毛澤東同志在《為人民服務(wù)》一文中指出，“人固有一死，或重于泰山，或輕于鴻毛，為人民利益而死，就比泰山還重?！泵珴蓶|同志進(jìn)而指出：“要革命就會(huì)有犧牲，死人的事是經(jīng)常發(fā)生的。但是我們想到人民的利益，想到大多數(shù)人民的痛苦，我們?yōu)槿嗣穸?，就是死得其所?！泵珴蓶|同志這些話，是在革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)代講的，但對(duì)于社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期也具有極強(qiáng)的針對(duì)性，而且對(duì)于現(xiàn)在更具有極為重要的現(xiàn)實(shí)性。作為共產(chǎn)黨員我們必須謹(jǐn)記領(lǐng)袖教誨，切實(shí)發(fā)揚(yáng)共產(chǎn)黨員勇于犧牲的精神。當(dāng)然，這種犧牲不必指生命的犧牲，更多地包含著對(duì)個(gè)人時(shí)間、個(gè)人利益的犧牲，即在具體學(xué)習(xí)、工作和生活實(shí)踐中做到勇于犧牲，甘于奉獻(xiàn)。

三是牢固樹(shù)立接受監(jiān)督意識(shí)。毛澤東同志指出：“因?yàn)槲覀兪菫槿嗣穹?wù)的，所以，我們?nèi)绻腥秉c(diǎn)，就不怕別人批評(píng)指出。不管什么人，誰(shuí)向我們指出都行。只要你說(shuō)得對(duì)，我們就改正。你說(shuō)的辦法對(duì)人民有好處，我們就照你的辦?！边@條極為重要。從歷史發(fā)展規(guī)律看，從人類社會(huì)發(fā)展的規(guī)律看，從中國(guó)共產(chǎn)黨的成長(zhǎng)歷程看，錯(cuò)誤都是難免發(fā)生的，歷史的每一點(diǎn)滴進(jìn)步都是在糾錯(cuò)過(guò)程中實(shí)現(xiàn)的。從黨的現(xiàn)代史看，革命戰(zhàn)爭(zhēng)時(shí)期，我們黨不斷克服“左”的和“右”的錯(cuò)誤，不斷成長(zhǎng)壯大;社會(huì)主義建設(shè)時(shí)期，我們歷經(jīng)了“文化大革命”等重大錯(cuò)誤走向改革開(kāi)放;改革開(kāi)放過(guò)程我們不斷更新觀念，從放棄計(jì)劃經(jīng)濟(jì)到建立商品經(jīng)濟(jì)到建議社會(huì)主義時(shí)期經(jīng)濟(jì)，也是一個(gè)逐步的漸進(jìn)發(fā)展過(guò)程。對(duì)于腐敗問(wèn)題，黨的堅(jiān)定反腐態(tài)度也足以證明這一點(diǎn)。這是對(duì)黨而言，對(duì)個(gè)人而言也是一樣，每個(gè)人都不可能十全十美，對(duì)待自身不足和差距，首先要有清醒的認(rèn)識(shí)，要有堅(jiān)決改正的態(tài)度和行動(dòng)，同時(shí)更要自學(xué)接受監(jiān)督，以誠(chéng)懇的態(tài)度接受批評(píng)，改正工作中的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，不斷完善和提升自己，使自己的言行更加符合共產(chǎn)黨員黨性的要求。

四是牢固樹(shù)立團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的意識(shí)。毛澤東同志指出：“我們都是來(lái)自五湖四海的為了一個(gè)共同的革命目標(biāo)，走到一起來(lái)了?！薄拔覀兊母刹恳P(guān)心每一個(gè)戰(zhàn)士，一切革命隊(duì)伍的人都要互相關(guān)心，互相愛(ài)護(hù)，互相幫助?！边@就要求我們，共產(chǎn)黨員首先心中要有大局，要有胸懷全局的意識(shí)，要立足共同的目標(biāo)來(lái)規(guī)制自己，來(lái)團(tuán)結(jié)同志;同志之間既要勇于開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)，也要互相關(guān)心，相互愛(ài)護(hù)，相互幫助，團(tuán)結(jié)合作，為了共同的事業(yè)而奮斗。在具體工作中，既要堅(jiān)定信心，又要提高本領(lǐng);既要有面對(duì)困難的勇氣，又要有解決困難的辦法;更重要的是要加強(qiáng)團(tuán)結(jié)，運(yùn)用集體的智慧和結(jié)晶，來(lái)共謀大局，共謀發(fā)展大計(jì)，共同推動(dòng)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇三

為了實(shí)現(xiàn)集團(tuán)“第三次創(chuàng)業(yè)”的戰(zhàn)略方針和奮斗目標(biāo)，集團(tuán)黨委必須高舉_理論偉大旗幟，堅(jiān)持江“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，切實(shí)加強(qiáng)自身建設(shè)，堅(jiān)持圍繞公司發(fā)展抓黨建，抓好黨建促進(jìn)公司發(fā)展，努力把黨委建設(shè)成為政治堅(jiān)定、團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、與時(shí)俱進(jìn)、開(kāi)拓創(chuàng)新，具有堅(jiān)強(qiáng)凝聚力和戰(zhàn)斗力的領(lǐng)導(dǎo)集體。

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高思想理論水平和實(shí)際工作能力。

集團(tuán)黨委的每一個(gè)成員都必須以身作則，堅(jiān)持以科學(xué)的理論武裝頭腦，做一個(gè)勤奮學(xué)習(xí)的學(xué)習(xí)型領(lǐng)導(dǎo)。要認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、_思想、_理論、江“三個(gè)代表”重要思想以及黨的xx大、xx大精神，堅(jiān)定政治立場(chǎng)，始終與_在思想上、政治上、行動(dòng)上保持一致。要認(rèn)真學(xué)習(xí)、準(zhǔn)確領(lǐng)會(huì)董事局××關(guān)于企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略思想和經(jīng)營(yíng)理念，為貫徹×××關(guān)于企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略思想，實(shí)現(xiàn)第三次創(chuàng)業(yè)目標(biāo)提供強(qiáng)有力的思想保證。要努力學(xué)習(xí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、現(xiàn)代科技知識(shí)、現(xiàn)代企業(yè)管理知識(shí)以及法律、歷史等方面的知識(shí)，拓寬知識(shí)面，更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，以適應(yīng)公司第三次創(chuàng)業(yè)的需要。

堅(jiān)持和發(fā)揚(yáng)理論聯(lián)系實(shí)際的馬克思主義學(xué)風(fēng)，緊密聯(lián)系自己的思想實(shí)際和工作實(shí)際，進(jìn)一步解放思想，實(shí)事求是，提高理論思維能力。要善于用科學(xué)的理論指導(dǎo)工作實(shí)踐，學(xué)會(huì)用馬克思主義的世界觀和方法論，學(xué)會(huì)用世界眼光、戰(zhàn)略思維正確分析形勢(shì)，解決公司在發(fā)展過(guò)程中遇到的各種新問(wèn)題，切實(shí)增強(qiáng)工作的原則性、系統(tǒng)性、預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性，把廣大員工的思想統(tǒng)一到公司發(fā)展的戰(zhàn)略部署上來(lái)。

要完善學(xué)習(xí)制度，改進(jìn)學(xué)習(xí)方法，充實(shí)學(xué)習(xí)內(nèi)容，提高學(xué)習(xí)質(zhì)量。要把輔導(dǎo)講座與專題研討、集中學(xué)習(xí)與個(gè)人自學(xué)結(jié)合起來(lái)，特別要善于自學(xué)，帶著問(wèn)題學(xué)，不斷提高學(xué)習(xí)的質(zhì)量和效果，注意把運(yùn)用理論解決實(shí)際問(wèn)題、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展和其他各項(xiàng)工作作為衡量學(xué)習(xí)成效的主要檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)，并以自身加強(qiáng)學(xué)習(xí)的實(shí)際行動(dòng)，帶動(dòng)集團(tuán)各級(jí)干部和黨員的學(xué)習(xí)，在集團(tuán)形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，構(gòu)建一個(gè)學(xué)習(xí)型組織。

二、開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想。

集團(tuán)黨委班子成員必須始終保持與時(shí)俱進(jìn)的精神狀態(tài)，把“三個(gè)代表”重要思想作為強(qiáng)大的理論武器，不斷地解放思想，轉(zhuǎn)變觀念，把促進(jìn)公司發(fā)展、力求企業(yè)利益最大化為工作第一要?jiǎng)?wù)，本著對(duì)黨對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，以公司發(fā)展為中心，集中精力配合董事局和經(jīng)理層解決好事關(guān)公司發(fā)展大局的重大問(wèn)題，帶領(lǐng)廣大員工勇于創(chuàng)新，開(kāi)拓進(jìn)取，以創(chuàng)新的觀念審時(shí)度勢(shì)，用創(chuàng)新的勇氣面對(duì)困難，把創(chuàng)新的精神融入自己的思想和行動(dòng)，為全面完成集團(tuán)“第三次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)任務(wù)建功立業(yè)。

堅(jiān)持尊重和依靠群眾，要牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)和以人為本的理念，高度重視員工的切身利益，努力促進(jìn)員工利益與企業(yè)利益的有機(jī)統(tǒng)一。帶頭發(fā)揚(yáng)黨的密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，堅(jiān)持黨的群眾路線，切實(shí)加強(qiáng)員工的思想政治工作，認(rèn)真聽(tīng)取廣大員工的意見(jiàn)和建議，集中員工的智慧和創(chuàng)造，努力把員工的積極性、創(chuàng)造性引導(dǎo)好、保護(hù)好、發(fā)揮好。要加強(qiáng)職業(yè)道德教育和專業(yè)技能培訓(xùn)，提高員工素質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

三、求真務(wù)實(shí)，切實(shí)改進(jìn)工作作風(fēng)，提高工作效率。

加強(qiáng)調(diào)查研究，黨委班子成員要多深入基層，開(kāi)展調(diào)查研究，努力解決基層企業(yè)和員工關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題。每位班子成員要定期或不定期到有關(guān)企業(yè)了解情況，加強(qiáng)與員工的溝通與交流，掌握第一手材料，切實(shí)為企業(yè)和員工解決一些實(shí)際問(wèn)題，并從中發(fā)現(xiàn)新問(wèn)題，提出新辦法，總結(jié)新經(jīng)驗(yàn)，把調(diào)查研究、形成決策、推動(dòng)工作緊密結(jié)合起來(lái)。

堅(jiān)持真抓實(shí)干。黨委班子每一個(gè)成員都要形成重實(shí)際、說(shuō)實(shí)話、辦實(shí)事、講實(shí)效、戒空談的良好風(fēng)氣，扎扎實(shí)實(shí)推進(jìn)各項(xiàng)工作，切實(shí)把工作重點(diǎn)放在抓落實(shí)上，一項(xiàng)一項(xiàng)地抓，一件一件地落實(shí)。凡是決定了的重大決策和事項(xiàng)，都要抓緊辦理，抓出實(shí)效。要堅(jiān)持實(shí)事求是，反對(duì)弄虛作假;堅(jiān)持身體力行，反對(duì)言行不一;堅(jiān)持務(wù)實(shí)高效，反對(duì)辦事拖拉。多想新招實(shí)招，多干大事實(shí)事。

四、增進(jìn)團(tuán)結(jié)，嚴(yán)格執(zhí)行黨的民主集中制。

黨委工作要堅(jiān)持民主基礎(chǔ)上的集中和集中指導(dǎo)下的民主，切實(shí)做到“集體領(lǐng)導(dǎo)，民主集中，個(gè)別醞釀，會(huì)議決定”。要進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)黨內(nèi)民主，積極疏通和拓寬黨內(nèi)民主渠道，切實(shí)保障廣大黨員的民主權(quán)利。嚴(yán)格遵守黨的組織原則，堅(jiān)決服從和執(zhí)行中央、上級(jí)黨組織和董事局的各項(xiàng)重大決策部署，保證政令暢通。

牢固樹(shù)立全局觀念，正確處理好黨委與董事局、黨委與經(jīng)理層以及黨委與各成員企業(yè)黨組織的關(guān)系，切實(shí)做到對(duì)黨負(fù)責(zé)與對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)、對(duì)員工負(fù)責(zé)的一致性，完整、正確地貫徹中央和上級(jí)黨委以及董事局的指示精神，充分發(fā)揮黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用，結(jié)合廣廈實(shí)際創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。

堅(jiān)持和完善集體領(lǐng)導(dǎo)和個(gè)人分工負(fù)責(zé)相結(jié)合的制度，每個(gè)成員都要根據(jù)集體的決定和工作分工，切實(shí)履行職責(zé)，大膽放手地抓好分管工作。同時(shí)積極參與集體領(lǐng)導(dǎo)，關(guān)心全局工作，主動(dòng)提出意見(jiàn)和建議，齊心協(xié)力推動(dòng)各項(xiàng)工作的落實(shí)。在調(diào)查研究、檢查指導(dǎo)工作或參加其他活動(dòng)時(shí)，可以發(fā)表指導(dǎo)工作的個(gè)人意見(jiàn)，但個(gè)人意見(jiàn)必須符合董事局和黨委集體決定的精神。凡代表黨委在會(huì)議上發(fā)表涉及全局性工作的講話，應(yīng)經(jīng)過(guò)黨委會(huì)討論。

增強(qiáng)組織紀(jì)律觀念，自覺(jué)維護(hù)團(tuán)結(jié)。黨委每個(gè)成員都要嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，時(shí)刻用自己的言行維護(hù)黨的形象。要十分珍惜和自覺(jué)維護(hù)黨委班子的團(tuán)結(jié)和集中統(tǒng)一，堅(jiān)決做到不利于班子團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于班子團(tuán)結(jié)的事不做。嚴(yán)格執(zhí)行黨章和黨內(nèi)政治生活準(zhǔn)則的各項(xiàng)規(guī)定，健全黨內(nèi)民主生活會(huì)制度，積極開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。黨委成員之間要經(jīng)常談心交心，敞開(kāi)思想，交換意見(jiàn)，主動(dòng)提醒，坦誠(chéng)相見(jiàn)，互相信任，互相支持，互相諒解，增進(jìn)團(tuán)結(jié)。

總之，每個(gè)黨委成員都應(yīng)自覺(jué)用“三個(gè)代表”重要思想規(guī)范自己的言行，切實(shí)加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，廉潔自律，緊緊圍繞集團(tuán)“第三次創(chuàng)業(yè)”的宏偉目標(biāo)，從企業(yè)黨建工作的特點(diǎn)出發(fā)，充分尊重企業(yè)的法人治理結(jié)構(gòu)，積極參與公司事務(wù);發(fā)揮黨員的智慧，為公司發(fā)展獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策;發(fā)揮黨組織的政治核心作用，既保證企業(yè)認(rèn)真貫徹黨的方針政策，又注重推動(dòng)落實(shí)董事局的管理決策,做到工作目標(biāo)同步化、職責(zé)任務(wù)具體化、組織生活多樣化、黨建活動(dòng)形象化，以新的思想、新的姿態(tài)、新的作風(fēng)和新的工作業(yè)績(jī)，保證“第三次創(chuàng)業(yè)”目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇四

今年以來(lái),xx縣政務(wù)服務(wù)局全局上下把開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育作為堅(jiān)定理想信念的“必修課”,作為提升服務(wù)質(zhì)效的“動(dòng)力源”,作為砥礪初心使命的“磨刀石”,結(jié)合自治區(qū)“四辦”工作推進(jìn),聚焦群眾、企業(yè)辦事的難題、堵點(diǎn),扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)把學(xué)習(xí)教育豐碩成果轉(zhuǎn)化成為民辦實(shí)事、解難題的實(shí)際行動(dòng),讓群眾、企業(yè)有更多實(shí)實(shí)在在的獲得感,以營(yíng)商環(huán)境的持續(xù)優(yōu)化向黨的百年華誕獻(xiàn)禮。

持續(xù)提升各級(jí)政務(wù)大廳管理服務(wù)水平,做到“用心用情、高效便民”。

一、開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”調(diào)研活動(dòng),聚焦日常管理、為民服務(wù)、疫情防控等內(nèi)容,深入政務(wù)大廳聽(tīng)意見(jiàn)、找問(wèn)題、促整改。一是實(shí)行“一窗辦”。推行“一窗式”綜合受理模式,打造了項(xiàng)目審批一窗受理專區(qū)、綜合事務(wù)一窗受理專區(qū)、市場(chǎng)準(zhǔn)入一窗受理專區(qū),實(shí)行無(wú)差別一窗受理、集成服務(wù),讓辦事群眾“進(jìn)一道門,到一個(gè)窗,辦所有事”;二是推行“幫您辦”。針對(duì)重點(diǎn)投資項(xiàng)目,在政務(wù)大廳設(shè)“蒙速辦·幫您辦”窗口,完成全縣“幫您辦”事項(xiàng)梳理,成立“幫您辦”工作隊(duì)伍,為企業(yè)群眾提供保姆式、“多對(duì)一”貼心代辦幫辦服務(wù),變“企業(yè)群眾辦”為“政府辦”,最大限度減少企業(yè)群眾跑政府的次數(shù),為全縣經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展提供強(qiáng)有力政務(wù)服務(wù)保障。x月xx日,xx縣政務(wù)服務(wù)局“幫您辦”工作人員與xx蒙泰農(nóng)牧業(yè)有限公司簽訂了全市首份“蒙速辦·幫您辦”代辦幫辦服務(wù)授權(quán)委托書;三是實(shí)行“預(yù)約辦”。為了切實(shí)解決企業(yè)、群眾“上班沒(méi)空辦,下班沒(méi)處辦”的痛點(diǎn),從2020年xx月份起,實(shí)行“5+x”工作日模式為企業(yè)、群眾預(yù)約辦。截至目前,xx縣政務(wù)服務(wù)中心已為企業(yè)、群眾預(yù)約辦理業(yè)務(wù)xxx筆;四是實(shí)行“上門辦”。對(duì)身體殘疾、年老體弱的群眾,實(shí)行上門服務(wù),讓人民群眾在化解“急、難、愁、盼”問(wèn)題過(guò)程中感受到政務(wù)服務(wù)的溫度與力度,受到群眾廣泛認(rèn)可;五是實(shí)行“免費(fèi)辦”。從202x年x月起,根據(jù)疫情防控工作,xx縣政務(wù)服務(wù)局推行政務(wù)專遞“雙向”免費(fèi)郵寄,截至目前累計(jì)寄遞xxxx余件,為企業(yè)群眾節(jié)省費(fèi)用xx多萬(wàn)元,并為辦事群眾提供免費(fèi)打印復(fù)印掃描、咨詢引導(dǎo)等便民利企服務(wù);六是推行“容缺辦”。梳理xxx個(gè)事項(xiàng)中的的xxx個(gè)材料可容缺辦理,推進(jìn)“容缺受理”事項(xiàng)擴(kuò)容提速,推動(dòng)審批服務(wù)效能提升,切實(shí)解決企業(yè)、群眾辦事難題。七是實(shí)行“就近辦”。在政務(wù)大廳專為農(nóng)牧民辦事設(shè)立了“鎮(zhèn)村服務(wù)區(qū)”,xx項(xiàng)農(nóng)牧民常辦事項(xiàng)不用跑回老家就能辦理,解決鄉(xiāng)鎮(zhèn)轉(zhuǎn)移、進(jìn)城務(wù)工農(nóng)牧民辦事就近辦難題;八是實(shí)行“延時(shí)辦”。xx縣政務(wù)服務(wù)窗口工作人員不斷提高業(yè)務(wù)受理效率,延長(zhǎng)受理時(shí)間,最大限度地減少群眾等候時(shí)間,確保每一位辦事群眾絕不跑第二趟,加班加點(diǎn)為群眾辦理業(yè)務(wù),著力打造讓群眾滿意的服務(wù)窗口。九是加大政務(wù)服務(wù)“好差評(píng)”和電子監(jiān)察系統(tǒng)應(yīng)用,強(qiáng)化監(jiān)管,回應(yīng)關(guān)切。

二、全力開(kāi)展“一件事一次辦”改革,做到“系統(tǒng)集成、協(xié)同高效”。

深入推進(jìn)“蒙速辦·一次辦”工作,通過(guò)流程整合、數(shù)據(jù)共享、一站式服務(wù)等方式,在政務(wù)大廳設(shè)立了“蒙速辦·一次辦”窗口,按照全市統(tǒng)一安排,梳理一次辦事項(xiàng)xxx項(xiàng),組建“一件事一次辦”代辦幫辦隊(duì)伍。實(shí)行“一次告知、一套表單、一次受理、一次聯(lián)辦、一次辦成、一窗發(fā)證”閉環(huán)辦理,為企業(yè)和群眾提供套餐式、主題式集成服務(wù),將企業(yè)群眾需到多個(gè)部門辦理或多件相關(guān)的“事”,變成窗口統(tǒng)一辦理的“一件事”。截至目前,已梳理公布企業(yè)生命周期“我要開(kāi)餐館”“我要開(kāi)超市”等“一件事”辦件量為xxx件;個(gè)人生命周期開(kāi)通“養(yǎng)老保險(xiǎn)到齡一次性待遇審核支付一件事”、“當(dāng)年養(yǎng)老保險(xiǎn)的繳納一件事”等“一件事”辦件量為xxxx件。x月xx日,在xx縣婦幼保健計(jì)劃生育服務(wù)中心新生兒“一件事一次辦”服務(wù)窗口進(jìn)行了新生兒“一件事一次辦”首證發(fā)放。目前,xx縣政務(wù)服務(wù)局牽頭,聯(lián)合縣人社局、縣社保局、縣醫(yī)保局、縣公安局、縣退役軍人事務(wù)局、縣公積金等相關(guān)部門及各鎮(zhèn),將“退休一件事”正在推行中。

以聚焦解難題，突出服務(wù)更多載體。

在黨史學(xué)習(xí)教育大背景下，xx集團(tuán)圍繞“學(xué)黨史、悟思想、辦實(shí)事、開(kāi)新局”，秉持以人民為中心的發(fā)展思想，引導(dǎo)廣大黨員干部增強(qiáng)歷史自覺(jué)、厚植人民情懷，聚焦集團(tuán)主責(zé)主業(yè)，扎實(shí)開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，用實(shí)際行動(dòng)踐行國(guó)有企業(yè)的使命與擔(dān)當(dāng)。

以深實(shí)細(xì)準(zhǔn)效，突出調(diào)研更接地氣。

集團(tuán)黨委及時(shí)制定“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐調(diào)研方案，堅(jiān)持以“深入群眾，實(shí)干作風(fēng)，細(xì)致問(wèn)題，準(zhǔn)確把握，做出成效”的調(diào)研方法，及時(shí)對(duì)接下沉至村社及項(xiàng)目一線，將房建、交通、綠化等市民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)以及結(jié)對(duì)村民最憂、最盼、最需要迫切解決的問(wèn)題作為調(diào)研重點(diǎn)，科級(jí)以上干部帶頭，黨員干部參與，深入一線開(kāi)展調(diào)研交流，聽(tīng)意見(jiàn)、找問(wèn)題、察實(shí)情，真正把群眾所急了解到、把握好。

以聚焦解難題，突出服務(wù)更多載體。

集團(tuán)重點(diǎn)圍繞群眾“急難愁盼”問(wèn)題，立足業(yè)務(wù)板塊、借力平臺(tái)資源、結(jié)合民眾實(shí)情，切實(shí)為群眾辦實(shí)事解難題。一是高標(biāo)準(zhǔn)、高質(zhì)量推進(jìn)民生項(xiàng)目建設(shè)，對(duì)照年度任務(wù)目標(biāo)，加快推進(jìn)重點(diǎn)民生項(xiàng)目進(jìn)度；堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，多渠道、多角度聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，處理信訪件59項(xiàng)。二是積極開(kāi)展“便民利民”志愿服務(wù)活動(dòng)，開(kāi)展東門村、三星村志愿清掃活動(dòng)，定期“下村大清洗”，常態(tài)化實(shí)施，全力打造“美麗鄉(xiāng)村”；開(kāi)展天河三星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)環(huán)境衛(wèi)生大掃除志愿行動(dòng)，提升、維護(hù)市場(chǎng)環(huán)境面貌；開(kāi)展垃圾分類宣傳及禁毒普法宣傳進(jìn)農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)活動(dòng)，普及垃圾分類知識(shí)，并在現(xiàn)場(chǎng)介紹_的危害和相關(guān)法律政策；開(kāi)展金海加油站志愿者服務(wù)活動(dòng)，主動(dòng)清掃加油站內(nèi)地面的大灘雨水，配合加油員引導(dǎo)進(jìn)站車輛，清潔站內(nèi)超市貨架，黨史知識(shí)宣傳等。三是用心開(kāi)展“幫扶暖心”重點(diǎn)群眾關(guān)愛(ài)活動(dòng)，在星海中心農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)內(nèi)組織開(kāi)展了慈善募捐活動(dòng)，幫助經(jīng)營(yíng)戶患病孩子,籌得愛(ài)心款xxxx元；聯(lián)合天河街道、天河衛(wèi)生院和三星村兩委開(kāi)展醫(yī)療下鄉(xiāng)義診活動(dòng)，讓基層群眾在村門口就能享受到優(yōu)質(zhì)便捷的醫(yī)療服務(wù)。

以結(jié)對(duì)樹(shù)品牌，突出黨建更強(qiáng)引領(lǐng)。

將黨史學(xué)習(xí)教育活動(dòng)與黨建引領(lǐng)基層治理相結(jié)合，在貫徹落實(shí)基層黨建示范點(diǎn)創(chuàng)建工作的同時(shí)，進(jìn)一步發(fā)揮黨建工作對(duì)集團(tuán)業(yè)務(wù)的引領(lǐng)作用，并以此為載體，深化實(shí)施為民服務(wù)辦實(shí)事。

一是積極參與金海湖社區(qū)黨建聯(lián)盟結(jié)對(duì)共建，以開(kāi)展組織共建、人才共育、活動(dòng)共聯(lián)、資源共享等形式，探索黨建服務(wù)平臺(tái)，共同打造堅(jiān)實(shí)的“紅色堡壘”。建立黨建聯(lián)盟能夠更好地發(fā)揮聯(lián)盟各單位優(yōu)勢(shì)特點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)資源共享、相互促進(jìn)、共同提高，為黨建工作創(chuàng)新發(fā)展提供良好平臺(tái)，組織各單位黨組織、黨員同志開(kāi)展交流互動(dòng)、志愿服務(wù)、培訓(xùn)講座等黨建活動(dòng)，更好地為民服務(wù)。

二是深化“紅色領(lǐng)航”，始終堅(jiān)持把全心全意為人民服務(wù)作為集團(tuán)工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，積極打造黨建品牌示范點(diǎn)，合力提升為民服務(wù)能力。集團(tuán)先后著手打造天河三星農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)“紅動(dòng)菜場(chǎng)”、金海加油站“黨建+能源業(yè)務(wù)”、環(huán)山南路及xx二十一路兩個(gè)“紅色工地”、金海嘉苑“紅色物業(yè)基地”、道路維護(hù)提升“紅色景觀”等多個(gè)具有xx集團(tuán)特色的黨建品牌示范點(diǎn)，以“黨建+”為突破口，推動(dòng)黨建與中心工作融合發(fā)展，提升業(yè)務(wù)能力，提高服務(wù)質(zhì)量，大力推進(jìn)品牌實(shí)踐活動(dòng)，進(jìn)一步提升人民群眾的幸福感、獲得感和滿意度。

“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)。

黨史學(xué)習(xí)教育啟動(dòng)以來(lái)，我縣認(rèn)真貫徹中央和省市委關(guān)于開(kāi)展黨史學(xué)習(xí)教育的有關(guān)部署，深入開(kāi)展“我為群眾辦實(shí)事”實(shí)踐活動(dòng)，堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向，聚焦民生關(guān)切，努力把實(shí)事辦好，把好事辦實(shí)，不斷提高群眾參與度、知曉度和滿意度。

——統(tǒng)籌謀劃早行動(dòng)。作為“我為群眾辦實(shí)事”的牽頭部門，縣委高度重視，提早謀劃，x月xx日召開(kāi)專題部署會(huì)，研究確立“x+x+x”組織體系，組建“我為群眾辦實(shí)事”工作專班，組長(zhǎng)由常委組織部長(zhǎng)擔(dān)任，副組長(zhǎng)由干部、黨建副部長(zhǎng)擔(dān)任，成員單位由xx個(gè)民生領(lǐng)域部門和x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)組成。下設(shè)綜合、指導(dǎo)x個(gè)工作組，加強(qiáng)日常溝通協(xié)調(diào)和檢查指導(dǎo)。成立了x個(gè)專項(xiàng)工作推進(jìn)組，明確職責(zé)分工，分頭組織推進(jìn)。截至目前，召開(kāi)工作部署會(huì)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)、專題推進(jìn)會(huì)共x次，按照統(tǒng)籌推進(jìn)、分類指導(dǎo)的原則，對(duì)xx個(gè)民生領(lǐng)域部門和x個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行重點(diǎn)督導(dǎo)，對(duì)xx個(gè)黨委黨組進(jìn)行全覆蓋檢查，對(duì)國(guó)企、“兩新”黨組織進(jìn)行不定期抽查，推動(dòng)“我為群眾辦實(shí)事”走深做實(shí)。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇五

為進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系，鞏固黨執(zhí)政的群眾基礎(chǔ)，促進(jìn)社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)，根據(jù)《中國(guó)_章程》和黨內(nèi)有關(guān)規(guī)定，現(xiàn)就做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作提出如下意見(jiàn)。

一、指導(dǎo)思想和總體要求。

做好黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾工作，要堅(jiān)持以_理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，忠實(shí)踐行黨全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，密切黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，拓展黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系群眾的途徑，豐富黨員領(lǐng)導(dǎo)干部服務(wù)群眾的內(nèi)容，暢通群眾表達(dá)意愿的渠道，切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際問(wèn)題，為推進(jìn)跨越式發(fā)展、實(shí)現(xiàn)奮力崛起創(chuàng)造良好環(huán)境。

黨員領(lǐng)導(dǎo)干部聯(lián)系和服務(wù)群眾要達(dá)到以下要求：

1、認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn)。經(jīng)常深入基層，深入群眾，體察群眾情緒，傾聽(tīng)群眾呼聲，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，了解群眾的意愿和要求。

2、幫助群眾解決實(shí)際困難。關(guān)心群眾疾苦，為群眾做好事、辦實(shí)事、解難事，解決群眾生產(chǎn)生活中最迫切的實(shí)際困難和問(wèn)題。

3、接受群眾的教育和監(jiān)督。尊重群眾的首創(chuàng)精神，把聯(lián)系和服務(wù)群眾作為向群眾學(xué)習(xí)的過(guò)程，從中汲取營(yíng)養(yǎng)，經(jīng)受鍛煉，自覺(jué)地接受群眾的教育、評(píng)議和監(jiān)督。

4、尊重和維護(hù)群眾的合法權(quán)益。在實(shí)際工作中，尊重和維護(hù)憲法、法律賦予人民群眾的各項(xiàng)權(quán)利和正當(dāng)利益，自覺(jué)同侵害群眾合法權(quán)益的現(xiàn)象作斗爭(zhēng)。

5、做好群眾思想政治工作。向群眾宣傳和解釋黨的政策和國(guó)家的法律法規(guī)，教育和引導(dǎo)群眾正確處理個(gè)人利益與集體利益、局部利益與整體利益、當(dāng)前利益與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益的關(guān)系，凝聚群眾力量。

二、主要方式和內(nèi)容。

1、堅(jiān)持調(diào)查研究制度。各級(jí)黨政領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)要建立健全調(diào)查研究制度，制定和落實(shí)調(diào)研計(jì)劃。市、縣(市、區(qū))黨政領(lǐng)導(dǎo)干部每年要有兩個(gè)月以上時(shí)間深入基層調(diào)研。要改進(jìn)方法，提高質(zhì)量，注重實(shí)效，防止和克服調(diào)查研究中的形式主義。省級(jí)黨員領(lǐng)導(dǎo)干部、市和省直部門的主要負(fù)責(zé)同志，每年要向省委報(bào)送有決策參考價(jià)值的調(diào)研材料。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇六

這段時(shí)間我認(rèn)真學(xué)習(xí)了全國(guó)優(yōu)秀_員的事跡材料。通過(guò)學(xué)習(xí)，我感觸頗深，為中國(guó)_有這樣的好黨員感到自豪，也深深地敬佩這些優(yōu)秀的_員。他們一心為公，執(zhí)政為民，讓我很受鼓舞并下定決心，一定要向他們學(xué)習(xí)，成為一名合格的_員。

這些優(yōu)秀的_員在平凡的崗位上，默默踐行著做黨的忠誠(chéng)衛(wèi)士、當(dāng)群眾的貼心人的莊嚴(yán)承諾。他們具有堅(jiān)定的理想信念，始終保持著_人的本色，為黨的事業(yè)無(wú)限忠誠(chéng)、盡心竭力，恪盡職守、鞠躬盡瘁;他們一身正氣、堅(jiān)持原則，剛正不阿、敢于碰硬，對(duì)腐敗分子和消極腐敗現(xiàn)象堅(jiān)決斗爭(zhēng);他們甘做人民的公仆，真心為民謀利，真誠(chéng)服務(wù)群眾，真情關(guān)懷群眾，全心全意為人民群眾謀利益;他們服務(wù)發(fā)展、勇于開(kāi)拓，真抓實(shí)干、作風(fēng)過(guò)硬，營(yíng)造出風(fēng)清氣正的經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展軟環(huán)境。他們的先進(jìn)事跡感人肺腑、催人淚下，他們的精神凝聚力量、激勵(lì)人心。

學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們牢記宗旨、一心為全校師生的公仆情懷。我們要像他們那樣，把師生的呼聲作為“第一信號(hào)”，把師生的需要作為“第一選擇”，把師生的滿意作為“第一標(biāo)準(zhǔn)”，想師生之所想，急師生之所急，幫師生之所需，竭盡全力為師生多辦事、辦實(shí)事、解難事，做師生的貼心人。

學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們勤懇干事、艱苦創(chuàng)業(yè)的優(yōu)良作風(fēng)。堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，做好本職工作。我們要像他們那樣，始終保持昂揚(yáng)向上的熱情和忘我工作的精神，把實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)大目標(biāo)和切實(shí)做好本職工作統(tǒng)一起來(lái)，把求真務(wù)實(shí)的要求落實(shí)到工作的每個(gè)環(huán)節(jié)中，腳踏實(shí)地、埋頭苦干，兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，為黨和學(xué)校的事業(yè)貢獻(xiàn)力量。

學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們開(kāi)拓進(jìn)取、勇于創(chuàng)新的時(shí)代精神。面對(duì)各種各樣的困難，始終不灰心、不氣餒，堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)。我們要學(xué)習(xí)他們解放思想、銳意進(jìn)取的精神品質(zhì)，堅(jiān)持把黨的路線方針政策與本職工作的實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，創(chuàng)新工作方法，不斷研究新情況，解決新問(wèn)題，探索新路子，為全校師生提供更好的服務(wù)。

學(xué)習(xí)他們，就要學(xué)習(xí)他們清正廉潔、無(wú)私奉獻(xiàn)的高尚品德。嚴(yán)以律己、不圖虛名、不謀私利、處事公正，樹(shù)立了_員的良好形象。我們要學(xué)習(xí)他們?cè)谌魏螘r(shí)候、任何情況下都能牢記“兩個(gè)務(wù)必”，自覺(jué)抵御腐朽思想的侵蝕，始終做到自重、自省、自警、自勵(lì)，常修為政之德，常思貪欲之害，常懷律己之心，不斷增強(qiáng)自律意識(shí)和能力，真正做一名讓黨放心、讓群眾滿意的好黨員。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇七

xx社區(qū)2011年服務(wù)群眾工作總結(jié)xx社區(qū)2011年緊緊圍繞“以人為本”這一科學(xué)發(fā)展觀的核心內(nèi)容開(kāi)展社區(qū)服務(wù)工作，以建設(shè)和諧、平安社區(qū)為目標(biāo)，認(rèn)真貫徹落中南辦事處的工作思路，不斷拓展社區(qū)服務(wù)功能，拓寬服務(wù)領(lǐng)域，創(chuàng)新服務(wù)形式，努力提高服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量，主要做法如下：

一、強(qiáng)化社區(qū)服務(wù)意識(shí)。社區(qū)服務(wù)涉及面廣，工作量大，要搞好這項(xiàng)工作，一是提高自己的素質(zhì)，加強(qiáng)理論業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。二是對(duì)居民群眾進(jìn)行宣傳、教育和引導(dǎo)，從而提高服務(wù)于居民的質(zhì)量。三是辦好社區(qū)服務(wù)事業(yè)，讓居民群眾滿意。

二、開(kāi)展好社區(qū)服務(wù)工作。社區(qū)服務(wù)內(nèi)容多樣，涉及下崗職工再就業(yè)、醫(yī)療保健、環(huán)境保潔、信息咨詢、民事調(diào)解、低保救濟(jì)、計(jì)劃生育等。例如：

1、社區(qū)采取各種扶持措施，幫助下崗職工實(shí)現(xiàn)再就業(yè)，09年為下崗失業(yè)人員辦理社保補(bǔ)貼27人，辦理失業(yè)證17本，組織失業(yè)人員100余人參加招聘會(huì)，有15人與單位達(dá)成用工意向。

2、自覺(jué)維護(hù)社區(qū)安全、穩(wěn)定。社區(qū)預(yù)防犯罪，做好法制宣傳，正確處理人民內(nèi)部矛盾，防范群體性事變，消除各種不安定因素，每月宣傳防火防盜食品衛(wèi)生安全。

3、加強(qiáng)社區(qū)文明環(huán)境建設(shè)。社區(qū)干部深入居民當(dāng)中，持久地維護(hù)社區(qū)優(yōu)良秩序，優(yōu)美環(huán)境，治理“臟、亂、差”，在公共場(chǎng)所、綠地投藥除“四害”，帶頭講文明、講道德，讓居民群眾生活在一個(gè)干凈、文明的社區(qū)。

4、計(jì)生工作全年為居民辦理《服務(wù)手冊(cè)》18本、《獨(dú)生子女父母光榮證》10本，《流動(dòng)人口婚育證明》4本，獨(dú)生子女保健費(fèi)共發(fā)187人25260元。

5、社區(qū)看望慰問(wèn)困難居民、黨員20人次，全年為693戶申請(qǐng)低保救濟(jì)，人數(shù)為1374人次，發(fā)放救濟(jì)款257286元，為多戶居民申請(qǐng)到廉租房。

三、立足黨建，完善服務(wù)。社區(qū)黨組織服務(wù)以黨務(wù)公開(kāi)發(fā)言人的工作形式，為社區(qū)黨員群眾提供服務(wù)。

1、是接轉(zhuǎn)黨員組織關(guān)系，受理黨員辦理接轉(zhuǎn)組織關(guān)系；接納黨外群眾遞交入黨申請(qǐng)書，并對(duì)其培養(yǎng)和教育。

2、是開(kāi)展黨務(wù)政策咨詢，提供可公開(kāi)的有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志講話和可公開(kāi)的黨內(nèi)文件資料查詢。

3、是接待服務(wù)，接待轄區(qū)范圍內(nèi)的黨員來(lái)電、來(lái)訪；對(duì)黨員和群眾提出的求助要求予以幫助。

4、是提供發(fā)放黨內(nèi)有關(guān)報(bào)表、書籍、材料的服務(wù)。

5、是定期或不定期組織黨員開(kāi)展活動(dòng)，聽(tīng)取他們學(xué)習(xí)、工作、思想?yún)R報(bào)，了解他們的思想，并提供社區(qū)服務(wù)。

6、是開(kāi)展黨員電化教育服務(wù)，為社區(qū)內(nèi)黨員播放量多質(zhì)優(yōu)的電教片，包括黨的基礎(chǔ)知識(shí)片、先進(jìn)黨組織和優(yōu)秀_員事跡宣傳片、反腐倡廉教育片、科技知識(shí)教育片等。

7、是關(guān)心困難黨員，如轄區(qū)內(nèi)的困難黨員覃慶英、黃進(jìn)德的情況，我們能及時(shí)地、多形式地進(jìn)行關(guān)心和幫助。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇八

隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的快速發(fā)展，國(guó)家倡導(dǎo)以“服務(wù)群眾為宗旨”的理念，推進(jìn)社會(huì)主義文明建設(shè)。為進(jìn)一步推動(dòng)這項(xiàng)深化改革，提升公務(wù)員服務(wù)質(zhì)量和效率，我參與了一次“服務(wù)群眾專題心得體會(huì)總結(jié)”交流會(huì)，深切領(lǐng)悟了服務(wù)群眾的重要性，也發(fā)現(xiàn)了一些不足和提升空間。

第一段：認(rèn)識(shí)服務(wù)群眾的重要性

作為一名公務(wù)員，在服務(wù)群眾時(shí)必須清楚認(rèn)識(shí)到服務(wù)群眾的重要性。服務(wù)群眾不僅體現(xiàn)在以謙虛、耐心、細(xì)心的態(tài)度對(duì)待群眾，更體現(xiàn)在對(duì)群眾的需求和訴求及時(shí)進(jìn)行反饋和響應(yīng)。為了加強(qiáng)服務(wù)群眾意識(shí)，我們需要進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，推行“一站式”服務(wù)窗口，提高工作效率，確保服務(wù)質(zhì)量。同時(shí)，我們也應(yīng)該踐行一心為民的理念，發(fā)揮群眾的主人翁作用，真正實(shí)現(xiàn)為民服務(wù)、依法行政。

第二段：要注重群眾的用戶體驗(yàn)

在服務(wù)過(guò)程中，我們還需要注重群眾的用戶體驗(yàn)。通過(guò)不斷地改進(jìn)服務(wù)，完善服務(wù)渠道，提高服務(wù)質(zhì)量和效率，我們可以給每一位來(lái)訪者留下良好的印象。同時(shí)，我們也要關(guān)注群眾的需求和訴求，妥當(dāng)解決并妥善處理他們的各種問(wèn)題和要求。我們要明確群眾服務(wù)的核心，積極主動(dòng)獲取群眾的反饋，及時(shí)解決他們提出的問(wèn)題，提高群眾服務(wù)質(zhì)量和水平。

第三段：服務(wù)群眾的策略方法

服務(wù)群眾還需要采取正確的策略和方法。以融入群眾、貼近群眾的生活和思想為標(biāo)準(zhǔn)，更好地提高群眾服務(wù)水平和效果。另外，通過(guò)數(shù)據(jù)分析、市場(chǎng)調(diào)研等技術(shù)手段來(lái)充實(shí)服務(wù)信息庫(kù)、開(kāi)展服務(wù)群眾工作，可以更好地滿足群眾的需要和訴求。同時(shí)，應(yīng)積極探索與各界人士的合作，開(kāi)展志愿者服務(wù)，從而不斷提升服務(wù)質(zhì)量和水平。

第四段：打造全員參與的理念

服務(wù)群眾的工作離不開(kāi)全員參與，要實(shí)現(xiàn)全員參與，應(yīng)該建立以群眾意見(jiàn)為基礎(chǔ)的服務(wù)群眾工作體系，通過(guò)走訪群眾、開(kāi)展座談會(huì)、建立微信公眾號(hào)等方式開(kāi)展意見(jiàn)征集和處理。同時(shí)，還應(yīng)加大對(duì)公共服務(wù)的投入，不斷創(chuàng)新服務(wù)方式，提高公共服務(wù)供給的質(zhì)量和水平，讓更多的人感受到全面的服務(wù)。

第五段：落實(shí)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)

要想讓服務(wù)群眾的理念得到貫徹和落實(shí)，需要實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)。我們應(yīng)該從市民和企業(yè)角度去思考服務(wù)，延長(zhǎng)服務(wù)時(shí)間、建設(shè)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、開(kāi)通服務(wù)熱線等等，讓服務(wù)更便捷和規(guī)范化。同時(shí)，還應(yīng)該不斷加強(qiáng)公共服務(wù)的能力建設(shè)、實(shí)現(xiàn)居民居家服務(wù)、全員服務(wù)、全渠道服務(wù)和全天侯服務(wù)等等，讓服務(wù)群眾的重任落到實(shí)處。

總之，服務(wù)群眾是公務(wù)員的職責(zé)所在，貫徹和落實(shí)服務(wù)群眾的理念事關(guān)政務(wù)機(jī)構(gòu)的公信力，關(guān)乎公共服務(wù)能力的提升。加強(qiáng)服務(wù)群眾，提高用戶體驗(yàn)，適時(shí)采取策略方法，秉承全員參與的理念，不斷實(shí)現(xiàn)服務(wù)群眾的目標(biāo)任務(wù)，才能讓公務(wù)員更好地貼近群眾、服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè)計(jì)劃，使社會(huì)公共服務(wù)更加現(xiàn)代化、可持續(xù)化。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇九

“服務(wù)群眾”這個(gè)詞匯在我們的日常生活中經(jīng)常出現(xiàn)，然而，現(xiàn)實(shí)生活中我們有時(shí)會(huì)發(fā)現(xiàn)服務(wù)群眾的工作落后于人們的期望，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不高、服務(wù)態(tài)度不佳等問(wèn)題。為此，讓我們共同思考“服務(wù)群眾”這個(gè)話題，分享一下在服務(wù)群眾中的一些心得與感悟。

第二段：認(rèn)真傾聽(tīng)用戶需求

為了提高服務(wù)質(zhì)量，我們要對(duì)待每一位用戶都要認(rèn)真傾聽(tīng)他們的需求。服務(wù)群眾的工作要始終站在用戶的角度去思考問(wèn)題，將自己融入用戶的視角進(jìn)行服務(wù)。只有深入了解用戶需求，才能夠針對(duì)性的制定服務(wù)計(jì)劃，提高服務(wù)質(zhì)量。

第三段：提升服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)

服務(wù)質(zhì)量是企業(yè)樹(shù)立品牌形象的關(guān)鍵因素。對(duì)于服務(wù)群眾來(lái)說(shuō)，若能夠做到每個(gè)人都有責(zé)任心，盡己所能做好工作，那么服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)就可得到提升。為了提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)制定一系列服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和流程，以規(guī)范服務(wù)流程，保證服務(wù)的穩(wěn)定性，降低出錯(cuò)率。同時(shí)，在服務(wù)過(guò)程中，要對(duì)工作人員進(jìn)行培訓(xùn)，提高其專業(yè)性和服務(wù)意識(shí)。

第四段：建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)

服務(wù)群眾是建設(shè)文明社會(huì)的一部分，與此同時(shí)，建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)也是重中之重。通過(guò)建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)，可以加強(qiáng)服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督，在服務(wù)的品質(zhì)方面達(dá)到一個(gè)高水平。建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)需要的是專業(yè)的技術(shù)支持，合理的運(yùn)營(yíng)模式，完善的管理體系等。同時(shí)也需要負(fù)責(zé)人的關(guān)心和支持。社會(huì)應(yīng)該盡早承認(rèn)這個(gè)問(wèn)題，并采取措施來(lái)解決這個(gè)問(wèn)題。

第五段：結(jié)語(yǔ)

服務(wù)群眾是一項(xiàng)長(zhǎng)久而艱巨的工作，不可能在短時(shí)間內(nèi)解決所有的問(wèn)題，但只要我們始終堅(jiān)持認(rèn)真傾聽(tīng)用戶需求、提高服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)、建設(shè)文明服務(wù)平臺(tái)等方面，服務(wù)群眾質(zhì)量將得到提高，群眾滿意度將得到提升。如果我們每一個(gè)人都對(duì)于服務(wù)群眾奉行真摯的心，從自己做起，小到每個(gè)細(xì)節(jié)，做好服務(wù)工作，將會(huì)共同創(chuàng)造出更美好的明天。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇十

今年以來(lái)，我村在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在鎮(zhèn)綜治辦的大力支持和指導(dǎo)下，以基層建設(shè)年為契機(jī)，全面深入開(kāi)展群眾工作。召開(kāi)座談會(huì)20次，走訪家庭18戶、群眾30人，幫扶貧困家庭8戶，為民辦實(shí)事5件。在群眾工作中，我村以構(gòu)建和諧社會(huì)、確保社會(huì)穩(wěn)定為宗旨-著力解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題，創(chuàng)造性地開(kāi)展群眾工作，贏得了基層群眾的依賴，收到了良好的效果?，F(xiàn)將全年工作總結(jié)如下:。

一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。

首先，我村成立了群眾工作領(lǐng)導(dǎo)小組，由書記為組長(zhǎng)，由主任為副組長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)信訪和群眾工作，增設(shè)筆記本電腦一臺(tái)等必要辦公用品。其次，實(shí)行班子成員周一至周五坐班制度，確保信坊群眾的來(lái)坊日，接訪日內(nèi)確保一名領(lǐng)導(dǎo)在家，處理群眾信訪、來(lái)訪，對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真登記，對(duì)一些能夠當(dāng)場(chǎng)處理的問(wèn)題，當(dāng)場(chǎng)協(xié)調(diào)解決，對(duì)一些涉及面大，一時(shí)無(wú)法處理的問(wèn)題，耐心地向群眾解釋，取得群眾諒解，并確定辦結(jié)時(shí)限，認(rèn)真加以解決。尤其在十八大期間，更是重視矛盾排查和加大解決力度，保證了十八大期間無(wú)重大信訪事件。

為切實(shí)做好群眾工作，突出工作實(shí)效，我村今年完善了村級(jí)群眾工作室的建設(shè)。

三、扎實(shí)開(kāi)展“幫扶”工作，解決群眾實(shí)際困難今年以來(lái)，我村積極按照全鎮(zhèn)群眾工作要求，深入開(kāi)展“下基層、訪百姓、解難題、促發(fā)展、保穩(wěn)定”活動(dòng)，在為群眾提供致富信息的同時(shí)，積極調(diào)處矛盾糾紛，真心真意為群眾辦好事、辦實(shí)事。

四、加強(qiáng)自身建設(shè)，促進(jìn)群眾工作有效開(kāi)展。

一是加強(qiáng)村干部管理。做到了考勤有記錄，工作有計(jì)劃和臺(tái)賬，走訪有記錄，民情有日記，并與年終考核、評(píng)先進(jìn)掛鉤，實(shí)行一票否決制。二是完善評(píng)價(jià)反饋機(jī)制。村干部每周將進(jìn)駐群眾工作室的情況形成書面材料，形成書面記錄存檔，以備查漏補(bǔ)缺，提高工作能力。三是認(rèn)真搞好群工干部隊(duì)伍作風(fēng)整頓。以鄉(xiāng)、村兩級(jí)群眾工作負(fù)責(zé)人為重點(diǎn)，制定具體措施，從干部的思想、學(xué)習(xí)、生活作風(fēng)入手抓好整頓。

化龍村村民委員會(huì)。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇十一

今年以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的領(lǐng)導(dǎo)下，在上級(jí)各相關(guān)部門的具體指導(dǎo)下，群工辦積極、踏實(shí)的開(kāi)展了各項(xiàng)工作，為今年各項(xiàng)工作的開(kāi)展打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)就上半年工作總結(jié)如下：

一、主要工作開(kāi)展情況。

1、認(rèn)真組織開(kāi)展宣傳教育。結(jié)合年初“反_育警示教育”、“綜治集中宣傳月活動(dòng)”等，我鎮(zhèn)在元旦、春節(jié)前后與彌牟派出所、車站派出所、青白江火車站等單位聯(lián)合開(kāi)展了宣傳教育活動(dòng)。先后在各村（社區(qū)）設(shè)立宣傳點(diǎn)9次，出動(dòng)宣傳車3臺(tái)次，利用墻報(bào)、法制宣傳欄開(kāi)展了2期法制宣傳，對(duì)法律法規(guī)、信訪條例、防_知識(shí)等進(jìn)行了集中宣傳教育，共發(fā)放宣傳資料、宣傳圖片、年歷等8000余份，受教育人數(shù)12500余人次。

3、接訪處訪工作。上半年,共接待法律咨詢31人次，接待群眾來(lái)信來(lái)訪14件，其中接待群眾來(lái)訪13件，24人次，包括耕地問(wèn)題3件，群眾矛盾糾紛5件，勞動(dòng)社會(huì)保障問(wèn)題4件，農(nóng)村土地征用問(wèn)題1件，辦結(jié)12件，1件正在辦理中，其中息訪11件。收到區(qū)轉(zhuǎn)辦信件1件，目前正在辦理中，將于近期辦結(jié)。收到區(qū)信訪辦交辦件2件，辦結(jié)2件。

調(diào)解矛盾14件，調(diào)解成功率100%。

4、不穩(wěn)定因素排查。上半年共排查不穩(wěn)定因素9件，已成功處置7件，另2件已上報(bào)黨委、政府，并積極協(xié)調(diào)相關(guān)部門進(jìn)行處置中。并開(kāi)展了春耕大忙期糾紛排查調(diào)處工作，目前已排查處置3件不穩(wěn)定因素。

5、完成了責(zé)任書的簽訂。第一季度，完成了各村（社區(qū)）、各成員單位的綜治、維穩(wěn)、信訪、防邪目標(biāo)責(zé)任書的簽訂工作。并與周邊鄉(xiāng)鎮(zhèn)簽訂了邊界聯(lián)防協(xié)議，加強(qiáng)了與周邊有鄰鄉(xiāng)鎮(zhèn)的工作聯(lián)系。

6、加強(qiáng)重點(diǎn)人員的監(jiān)控。我辦通過(guò)排查分析，確定了9名重點(diǎn)監(jiān)控人員。為確保人員不失控，我辦加強(qiáng)了秘各村（社區(qū)）的聯(lián)系，再次明確了支部書記為監(jiān)控第一責(zé)任人，定期對(duì)重點(diǎn)人員進(jìn)行走訪排查，并建立了檔案，掌握其動(dòng)向，繼續(xù)實(shí)行包保責(zé)任制，由派出所、村（社區(qū)）進(jìn)行人盯人的雙監(jiān)控，確保了人員不失控。

7、深入開(kāi)展“嚴(yán)打”整治，遏制各類案件的發(fā)生。針對(duì)我鎮(zhèn)地理環(huán)境十分特殊、治安情況較為復(fù)雜、治安管理難度較大的特點(diǎn)，我辦加強(qiáng)了與鎮(zhèn)派出所和鐵路派出所的工作聯(lián)系，確定了熱點(diǎn)、難點(diǎn)整治部位，積極配合公安機(jī)關(guān)深入開(kāi)展了嚴(yán)打整治活動(dòng)，始終堅(jiān)持從重從快的方針，徹底打掉了犯罪分子的囂張氣焰，有效地預(yù)防和遏制了各類違法犯罪的發(fā)生。1—5月，轄區(qū)共發(fā)生刑事案件36件，比去年同期43件下降7件，下降率；共發(fā)生行政案件34件，比去年同期的41件比下降7件，下降率17%。

專項(xiàng)工作，并配合區(qū)公安分局治安科等進(jìn)行了廢品收購(gòu)站的排查工作，各項(xiàng)整治活動(dòng)取得了明顯成效。

9、積極配合完成其它工作。在鎮(zhèn)黨委、政府的統(tǒng)一安排下，我辦認(rèn)真開(kāi)展了城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治、秸稈禁燒等工作。在禁燒期間，配合事業(yè)管理中心成功調(diào)處糾紛1件，處置違反禁燒要求事件5件，處罰3人，行政拘留1人。

10、積極開(kāi)展社區(qū)矯正工作。在司法所、派出所的配合下，我辦認(rèn)真開(kāi)展了社區(qū)矯正試點(diǎn)工作。4月20日召開(kāi)了社區(qū)矯正工作啟動(dòng)儀式，對(duì)國(guó)光社區(qū)和三星村11名矯正人員進(jìn)行了集中宣告，并定期組織矯正人員進(jìn)行學(xué)習(xí)、思想?yún)R報(bào)等工作，取得較好效果。

二、下步工作計(jì)劃。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇十二

（一）。

作，贏得了基層群眾的依賴，收到了良好的效果?，F(xiàn)將半年情況匯報(bào)如下：

完成。群眾工作分管負(fù)責(zé)人尹武維在會(huì)議上指出，今年群眾工作納入了“同業(yè)對(duì)標(biāo)”的范圍，一年工作的好壞，歸根到底還得看群眾滿意度，因此，要高度重視群眾工作，積極響應(yīng)和用心、熱心參與群眾工作，確保在群眾工作中做到思想認(rèn)識(shí)到位、規(guī)定動(dòng)作到位、情況掌握到位、工作責(zé)任到位；聯(lián)村領(lǐng)導(dǎo)干部要充分發(fā)揮好政府與群眾之間的橋梁紐帶作用，不僅要走入群眾家中，更要走進(jìn)群眾心里，成為群眾的貼心人。

二、制度健全，群眾工作長(zhǎng)效化。

三、行動(dòng)迅速，群眾工作規(guī)范化。

1-3月，我辦根據(jù)市委群工部”大走訪、大化解、大轉(zhuǎn)變、大提升”主題活動(dòng)的要求，組織班子成員對(duì)中田村、泉龍村、小沖村進(jìn)行走訪幫扶，根據(jù)我辦走訪留守兒童、孤寡老人、五保等困難群體和部分群眾共200多戶，其中慰問(wèn)困難戶28戶，讓群眾們感受到了黨的關(guān)懷，進(jìn)一步融洽了干群關(guān)系。

3-4月，我辦根據(jù)市委群工部“清掃衛(wèi)生、清解矛盾、清除積怨”主題活動(dòng)的要求，組織全辦干部職工多次上街上路開(kāi)展衛(wèi)生清掃活動(dòng)。

5-6月，我辦根據(jù)市委群工部“深入走訪群眾、深情溫暖民心、深化解決問(wèn)題”主題活動(dòng)的要求，打好迎接省市半年人民群眾滿意度調(diào)查翻身仗，組織了班子成員和所有機(jī)關(guān)干部對(duì)中田村、泉龍村、小沖村進(jìn)行了走訪，每走到一戶，與他們拉拉家常，聊聊政策，帶著真誠(chéng)與他們面對(duì)面、心貼心地交流。選對(duì)方法與他們介紹民調(diào)的重要性和回答技巧，收集民情民意10余條，對(duì)走訪中群眾反映的突出問(wèn)題進(jìn)行分類匯總，做到件件有落實(shí)，事事有反饋。

另外我辦還把群眾的呼聲當(dāng)做第一信號(hào)，把群眾的利益當(dāng)做第一追求，注重服務(wù)穩(wěn)定，每月的21日晚，我辦與政府辦、團(tuán)市委在責(zé)任街道一起巡邏，有效的維護(hù)了社會(huì)治安穩(wěn)定。

群關(guān)系，促進(jìn)了干部作風(fēng)的轉(zhuǎn)變。在今后的工作中我們將繼續(xù)做好入戶走訪工作，深入各個(gè)聯(lián)系村，摸排不穩(wěn)定因素，把矛盾解決在基層，消滅在萌芽狀態(tài)；嚴(yán)格按照市委、政府要求，結(jié)合各個(gè)村的實(shí)際情況，配合做好綜治、信訪、防邪、維穩(wěn)、文明創(chuàng)建等工作；全面提升干部隊(duì)伍素質(zhì)，通過(guò)定期學(xué)習(xí)和組織培訓(xùn)的方式，提升黨員干部的理論素養(yǎng)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力，為民服務(wù)的水平，建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。

（二）。

自市委宣傳部下發(fā)《關(guān)于在全市宣傳文化系統(tǒng)開(kāi)展“三個(gè)一切”群眾路線主題教育的實(shí)施意見(jiàn)》后，xx市委宣傳部高度重視、周密部署、深入發(fā)動(dòng)、抓住重點(diǎn)，全面展開(kāi)，切實(shí)將主題教育和推動(dòng)工作緊密結(jié)合，嚴(yán)抓各項(xiàng)工作落實(shí)，取得了顯著成效，現(xiàn)將xx市開(kāi)展“三個(gè)一切”群眾路線主題教育開(kāi)展情況匯報(bào)如下。

一、高度重視，嚴(yán)密組織，迅速啟。

動(dòng)“三個(gè)一切”群眾路線主題教育。

化系統(tǒng)各部門、各單位主要負(fù)責(zé)人強(qiáng)化第一責(zé)任人意識(shí)，帶頭研究制定了切合部門和單位實(shí)際的實(shí)施方案，建立健全了各項(xiàng)保障制度，從思想上、政治上、行動(dòng)上把主題活動(dòng)落到了實(shí)處。

二是組織嚴(yán)密，主題明確。主題活動(dòng)開(kāi)展后，xx市明確“一切為了群眾、一切依靠群眾、一切服務(wù)群眾”的主題，成立了主題教育領(lǐng)導(dǎo)小組，下設(shè)綜合協(xié)調(diào)組、調(diào)研材料組、新聞宣傳組、檢查督導(dǎo)組四個(gè)工作小組，要求宣傳文化系統(tǒng)的全體干部職工緊密聯(lián)系個(gè)人思想和工作實(shí)際，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和_關(guān)于群眾路線、群眾工作的重要論述，開(kāi)拓視野、轉(zhuǎn)變思路、轉(zhuǎn)換角色，深入基層。同時(shí)，各個(gè)工作組深入到部門和單位進(jìn)行督導(dǎo)檢查，迅速啟動(dòng)了“三個(gè)一切”群眾路線主題活動(dòng)，確保主題教育不走過(guò)場(chǎng)。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇十三

（2011年4月）。

自市群工辦成員新調(diào)整以來(lái)，按照保定市及我市開(kāi)展群眾工作的各項(xiàng)要求，以群眾工作站為載體，緊緊圍繞“一個(gè)服務(wù)，四個(gè)促進(jìn)”的總體要求，抓制度、嚴(yán)管理，重督導(dǎo)、樹(shù)典型，強(qiáng)力推進(jìn)群眾工作健康開(kāi)展?，F(xiàn)將近期工作情況總結(jié)如下：

站以及相應(yīng)的市直派出部門，實(shí)行分包聯(lián)系責(zé)任制，細(xì)化分工，明確責(zé)任，落實(shí)到人，保證各項(xiàng)工作協(xié)調(diào)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。

2、注重強(qiáng)化日常管理，在規(guī)范運(yùn)作上下功夫。一是高標(biāo)準(zhǔn)制發(fā)公文。按照上級(jí)工作要求，根據(jù)我市群眾工作實(shí)際，定期編制市群工辦文件、督查通報(bào)、群工動(dòng)態(tài)、內(nèi)部明電等，安排部署日常工作，督促指導(dǎo)具體工作，宣傳報(bào)道基層典型事跡。現(xiàn)已起草印發(fā)通知、通報(bào)、報(bào)告、簡(jiǎn)報(bào)等各類文件20多份，促進(jìn)了各項(xiàng)工作正常開(kāi)展。二是定期制定工作日主題。結(jié)合全市中心工作，于每月底研究確定下個(gè)月群眾工作日的工作重點(diǎn)，提出針對(duì)性的工作要求，指明工作方向。當(dāng)前，全市群眾工作站正在深入開(kāi)展認(rèn)責(zé)承諾活動(dòng)，通過(guò)定諾、亮諾、踐諾、評(píng)諾等方式，讓每名進(jìn)站人員都有明確的職責(zé)目標(biāo)，接受群眾的監(jiān)督，促進(jìn)進(jìn)站人員自覺(jué)主動(dòng)地開(kāi)展工作。三是嚴(yán)格落實(shí)請(qǐng)銷假制度。根據(jù)請(qǐng)假制度要求，專門制定了請(qǐng)假審批表，由鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）群工總站做好核準(zhǔn)、登記，市群工辦負(fù)責(zé)審批、備案，并向保定市群工辦及時(shí)說(shuō)明請(qǐng)假原因、事由及安排替代人員等具體情況。目前，我市從未出現(xiàn)過(guò)遲報(bào)、漏報(bào)、瞞報(bào)等情況，也未被保定市因請(qǐng)假原因通報(bào)批評(píng)過(guò)。四是及時(shí)提示市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)督導(dǎo)檢查。制定專門的市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)群眾工作日督導(dǎo)檢查提示卡，明確工作日檢查的重點(diǎn)內(nèi)容，于工作日前及時(shí)送達(dá)到每位市級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，提示領(lǐng)導(dǎo)深入所包鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）督導(dǎo)檢查，有力推動(dòng)了全市群工作站開(kāi)展工作。

工動(dòng)態(tài)》?？瑢?duì)督導(dǎo)檢查中發(fā)現(xiàn)的先進(jìn)事跡、聽(tīng)到的群眾心聲、想到的工作建議，及時(shí)編印下發(fā)，教育引導(dǎo)廣大工作站人員真正為群眾謀福祉、辦實(shí)事。

根據(jù)群眾工作站開(kāi)展工作情況，發(fā)現(xiàn)了一些問(wèn)題和不足，主要表現(xiàn)在以下方面：

1、人員到崗不及時(shí)。個(gè)別工作站人員以開(kāi)會(huì)、忙本職工作、交通不方便等為理由，不能及時(shí)到崗，甚至不到崗。到崗后，個(gè)別人坐等在工作站，想方設(shè)法躲避群眾，不能主動(dòng)深入群眾，了解情況，解決問(wèn)題。

2、群眾工作不到位。個(gè)別工作站人員到崗后，沒(méi)有很好地開(kāi)展群眾工作，沒(méi)有很好地與群眾接觸，致使群眾對(duì)工作站不了解，對(duì)進(jìn)站人員不認(rèn)識(shí)。

3、硬件建設(shè)不規(guī)范。有的工作站“一本、一公示、四上墻”等工作站軟硬件建設(shè)不完備，有的《工作日志》記錄不及時(shí)、準(zhǔn)確、詳實(shí)，甚至還把其不存放在工作站管理。有的工作站各項(xiàng)工作制度存在著展板破損嚴(yán)重、隊(duì)員信息不符、未上墻張掛公示等問(wèn)題。

4、日常管理不嚴(yán)格。少數(shù)鄉(xiāng)鎮(zhèn)（辦）群工總站對(duì)做好群眾工作站工作的重要性、必要性、長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)還不夠深，存在短期應(yīng)付思想，對(duì)群眾工作站工作抓得不緊，要求不嚴(yán)，疏忽管理。

掘和培樹(shù)先進(jìn)典型。

針對(duì)存在的問(wèn)題，市群工辦今后將進(jìn)一步加大工作管理力度，嚴(yán)格落實(shí)工作日制度和責(zé)任追究制度，嚴(yán)格督導(dǎo)檢查，確保工作站健康、有序開(kāi)展工作；適時(shí)召開(kāi)調(diào)度會(huì)和培訓(xùn)會(huì)，聽(tīng)取工作匯報(bào)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，及時(shí)糾正，對(duì)群工總站責(zé)任人進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)群眾工作站正確開(kāi)展工作；加大宣傳報(bào)道力度，定期深入鄉(xiāng)鎮(zhèn)，挖掘先進(jìn)典型，及時(shí)宣傳報(bào)道，營(yíng)造濃厚的輿論氛圍，力爭(zhēng)上大臺(tái)、上大報(bào)。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇十四

我們知道，學(xué)生黨員在校園里發(fā)揮著極大的影響作用，她們是經(jīng)過(guò)黨組織長(zhǎng)時(shí)間考驗(yàn)才發(fā)展出來(lái)的，各方面一定程度上比普通學(xué)生優(yōu)秀，起著模范先鋒作用。是學(xué)生骨干隊(duì)伍中的核心力量，是加強(qiáng)和改進(jìn)大學(xué)生思想政治教育的重要依靠力量，更是學(xué)生黨支部的政治核心。他們有著高度的歷史責(zé)任感、積極進(jìn)取的精神狀態(tài)和較好的自我教育、自我服務(wù)、自我管理的能力。一個(gè)優(yōu)秀的學(xué)生黨員就是一個(gè)榜樣、一面旗幟，在學(xué)生中發(fā)揮著其它方式不可替代的示范作用。以黨員為核心的學(xué)生骨干隊(duì)伍與普通學(xué)生在一起學(xué)習(xí)、生活、面臨著和普通學(xué)生一樣的實(shí)際問(wèn)題，普通同學(xué)可以以同等地位與他們互相敞開(kāi)自己的心扉、交流情感。通過(guò)他們，我們可以比較準(zhǔn)確地了解學(xué)生實(shí)際的思想狀況。因此，切實(shí)、有效地發(fā)揮學(xué)生黨員的先鋒模范作用，是探索加強(qiáng)高校黨建和大學(xué)生思想政治教育工作的有效途徑。

但是，由于一些內(nèi)外因素，使得現(xiàn)在的大學(xué)生黨員的先鋒模范并不那么明顯，個(gè)別學(xué)生黨員甚至在各方面表現(xiàn)得不如普通同學(xué)，使得普通同學(xué)對(duì)大學(xué)生黨員這個(gè)概念產(chǎn)生了疑惑和誤解。我覺(jué)得主要有以下現(xiàn)象，如：不夠主動(dòng)、工作積極性不夠，對(duì)黨的相關(guān)理論知識(shí)了解不夠，脫離群眾等。針對(duì)這些情況，我覺(jué)得應(yīng)該從以下幾方面入手。

1、保持優(yōu)秀的成績(jī)和良好的作風(fēng)。大學(xué)生黨員要把學(xué)習(xí)放在首要地位，努力學(xué)習(xí)好科學(xué)文化知識(shí)，虛心向他人學(xué)習(xí)，熱心幫助學(xué)習(xí)上有困難的同學(xué)，注意養(yǎng)成良好的作風(fēng)。如，已經(jīng)畢業(yè)的并且考上名牌大學(xué)研究生的莫津津同志就是我們學(xué)習(xí)的典范，她認(rèn)真刻苦學(xué)習(xí)，給同學(xué)以及后來(lái)的學(xué)弟學(xué)妹起了很好的先鋒模范作用，她的在學(xué)習(xí)上取得的驕人成績(jī)至今仍鼓勵(lì)我們努力向上。

2、加強(qiáng)學(xué)生黨員自覺(jué)自律能力。從個(gè)別黨員遲到曠課這一事例我們可以看出其中一些人的自律能力還有待提升的，基層組織可以針對(duì)這些情況做出靈活的處理方法，對(duì)這小部分人進(jìn)行思想教育或者督促其嚴(yán)格自律。守時(shí)是個(gè)人素質(zhì)的體現(xiàn)，也是在先進(jìn)講誠(chéng)信時(shí)代的重要衡量標(biāo)準(zhǔn)。自律能力好的黨員絕對(duì)不會(huì)經(jīng)常遲到曠課的，她們可以時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，在同學(xué)中表現(xiàn)出良好的作風(fēng)。

3、積極參加志愿服務(wù)活動(dòng)，提高服務(wù)能力。說(shuō)到先鋒作用，服務(wù)人民是不可少的，全心全意為人民服務(wù)是黨的宗旨，作為一名黨員有義務(wù)去做好這項(xiàng)工作。服務(wù)同學(xué)，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神我們要大力發(fā)揚(yáng)，在同學(xué)中起到模范作用。如新生入學(xué)的黨員服務(wù)隊(duì)就受到同學(xué)和家長(zhǎng)的贊揚(yáng)，一定程度上體現(xiàn)了黨員的先進(jìn)性。以后各學(xué)生支部也可以在志愿服務(wù)這方面多給黨員提供機(jī)會(huì)。

4、關(guān)心時(shí)事政治，不斷提高思想覺(jué)悟。作為一名中共黨員，必須要不斷自身的黨性，平時(shí)除了個(gè)人自主學(xué)習(xí)黨的相關(guān)理論知識(shí)外，還要及時(shí)關(guān)注時(shí)事政治，了解最新的會(huì)議精神，與時(shí)俱進(jìn)。另外，各基層組織在一定的時(shí)間段開(kāi)展一次思想教育活動(dòng)，積極引導(dǎo)學(xué)生黨員學(xué)習(xí)相關(guān)理論知識(shí)，如結(jié)合當(dāng)前的時(shí)事政治，開(kāi)展學(xué)習(xí)xx屆四中全會(huì)的會(huì)議精神等。

通過(guò)這次研討會(huì)，希望能夠提高全體黨員的認(rèn)識(shí)，在實(shí)際生活中切實(shí)發(fā)揮黨員的先鋒模范作用，為我們的支部建設(shè)創(chuàng)造更輝煌的成績(jī)!

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇十五

按照_保定市委、蠡縣縣委和蠡吾鎮(zhèn)黨委關(guān)于農(nóng)村工作站工作要求，我們?cè)谡J(rèn)真學(xué)習(xí)、深入調(diào)研基礎(chǔ)上，與北陳村黨支部、村委會(huì)一道，察民情，訂計(jì)劃，抓落實(shí)，促提高，重點(diǎn)抓好了村民飲水用深水井的開(kāi)鑿、北陳村至南王村水泥公路修建等一批關(guān)系群眾切身利益的工程，切實(shí)維護(hù)了廣大群眾最關(guān)心、最直接、最迫切、最現(xiàn)實(shí)的利益，凝聚了黨心，贏得了民心，為北陳村進(jìn)一步加快發(fā)展經(jīng)濟(jì)和社會(huì)事業(yè)奠定了良好基礎(chǔ)?，F(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、進(jìn)一步摸清底碼，理清發(fā)展思路，明確主攻方向在以往工作基礎(chǔ)上，我們經(jīng)過(guò)進(jìn)一步調(diào)研，更加清楚地掌握的北陳村相關(guān)基本情況。該村位于潴龍河左堤北側(cè)，分洪道內(nèi)，隸屬蠡吾鎮(zhèn)，地處偏僻。全村總面積2100畝，其中耕地1305畝，人口2000余人，黨員54人。村黨支部設(shè)書記1名，支委4名，班子成員思想統(tǒng)一，凝聚力、戰(zhàn)斗力較強(qiáng)。農(nóng)業(yè)種植為村民主要經(jīng)濟(jì)來(lái)源，麻山藥種植面積400畝，一部分群眾發(fā)展林業(yè)種植增加收入，少部分群眾通過(guò)經(jīng)營(yíng)化工材料發(fā)家致富。村集體經(jīng)濟(jì)收入較薄弱。

基于上述情況，我們緊緊依靠黨支部，確定了優(yōu)行發(fā)展民生項(xiàng)目，首先解決廣大群眾最為關(guān)心的“出行難”和“吃水難”兩大問(wèn)題的近期發(fā)展思路，通過(guò)修路解決北陳村歷史上沒(méi)有通往外界公路的問(wèn)題，通過(guò)打深水井解決村民吃水難、水質(zhì)差、水量難以全部保證的問(wèn)題，通過(guò)工程的實(shí)施，進(jìn)一步凝聚黨心、民心，為下一步工作開(kāi)展和全村各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展打好基礎(chǔ)。

二、把握群眾所思所盼，真心實(shí)意為群眾抓硬事、辦實(shí)事。

群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題之一是“出行難”。北陳村由于地處分洪道內(nèi)，南靠潴龍河左堤，位臵偏僻，通往外界的道路都是路況極差的土路，“晴天一身土，雨天一身泥”，給村民生產(chǎn)生活帶來(lái)極大不便。我們與村黨支部一起，在鎮(zhèn)黨委大力支持下，堅(jiān)持“兩條腿”走路，一方面爭(zhēng)取到_門的“村村通”工程補(bǔ)助，另一方面發(fā)動(dòng)全體村民捐款集資，黨員、村干部、致富能手帶頭先捐、多捐，在南王村干部群眾支持配合下，全長(zhǎng)4公里的水泥公路主路面已經(jīng)通車，打開(kāi)了通往外界的“交通生命線”，被廣大群眾高興地稱作“民心路”、“致富路”。

群眾反映最強(qiáng)烈的問(wèn)題之二是“吃水難”。村中原有的吃水井為上世紀(jì)八十年代初期開(kāi)鑿，水質(zhì)較差，出水量亦小，隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展，加之人口增加，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足村民日常所需，群眾盼望開(kāi)鑿深水井取水飲用的愿望強(qiáng)烈。我們經(jīng)過(guò)多次與水利部門溝通協(xié)調(diào)，目前深水井已經(jīng)開(kāi)鑿?fù)瓿?。?jīng)過(guò)爭(zhēng)取，水利局已經(jīng)答應(yīng)為深水井配套電泵等取水設(shè)施，我們正在努力溝通，爭(zhēng)取早日將取水設(shè)施安裝完成。

三、立足當(dāng)前，著眼長(zhǎng)遠(yuǎn)，扎扎實(shí)實(shí)做好群眾工作站各項(xiàng)工作。

當(dāng)前最緊要的事情有二項(xiàng)，一是繼續(xù)多渠道爭(zhēng)取資金，繼續(xù)爭(zhēng)取鎮(zhèn)黨委及相關(guān)村的大力支持，完成新修水泥公路路緣路肩建設(shè)，落實(shí)好日常管護(hù)措施，確保把好事辦好；二是盡快完成深水井配套取水設(shè)施安裝，早日啟動(dòng)管道配套及入戶工程，讓廣大群眾早日吃上深井優(yōu)質(zhì)水，確保把實(shí)事辦實(shí)。

近期計(jì)劃主要抓好二件事情，一是規(guī)范承包土地的管理，進(jìn)一步化解各項(xiàng)矛盾，進(jìn)一步增加集體收入，以增強(qiáng)集體辦事業(yè)的能力和可持續(xù)發(fā)展能力；二是進(jìn)一步加強(qiáng)基層組織陣地建設(shè)，改善辦公條件，強(qiáng)化群眾工作的宣傳和服務(wù)，確保黨的各項(xiàng)惠民政策落到實(shí)處，深入民心，取得實(shí)效。

民收入水平上下功夫。一是充分發(fā)揮當(dāng)?shù)厣橙赖孛娣e較大的自然資源優(yōu)勢(shì)，大力挖掘當(dāng)?shù)卮迕衤樯剿?、蔬菜種植、管理等農(nóng)藝技術(shù)及運(yùn)輸、貯藏、出售等營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)豐富的優(yōu)勢(shì)，努力發(fā)展麻山藥和蔬菜種植業(yè)，帶動(dòng)大部分村民增加收入。二是適時(shí)引導(dǎo)農(nóng)民帶頭人發(fā)展麻山藥和蔬菜保鮮貯藏業(yè)，適時(shí)發(fā)展產(chǎn)地批發(fā)市場(chǎng)。三是積極發(fā)揮該村化工材料經(jīng)銷隊(duì)伍的信息、資金等方面的優(yōu)勢(shì)，為我縣引進(jìn)和發(fā)展新型產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目。

二〇一〇年十二月十五日。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇十六

我區(qū)開(kāi)展“為民務(wù)實(shí)清廉”主題教育活動(dòng)以來(lái)，本人作為農(nóng)牧局一把手提高了對(duì)加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的認(rèn)識(shí)，自覺(jué)端正自己的工作作風(fēng)，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，要以更加積極的姿態(tài)，更加嚴(yán)謹(jǐn)?shù)淖黠L(fēng)，更加扎實(shí)的工作，努力提高深入農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)民的質(zhì)量和水平，要切實(shí)做到為民、務(wù)實(shí)、清廉，為建設(shè)繁榮、文明、和諧的山海關(guān)做貢獻(xiàn)。

通過(guò)開(kāi)展此項(xiàng)活動(dòng)，結(jié)合自己的本職工作進(jìn)行了自查，找出工作中存在以下不足：一是深入基層調(diào)查研究少，宏觀指導(dǎo)多，應(yīng)及時(shí)掌握群眾的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題，了解農(nóng)民的疾苦。二是工作開(kāi)展的深度不夠，應(yīng)多為農(nóng)民辦實(shí)事、好事，增強(qiáng)服務(wù)和求真務(wù)實(shí)理念，提高服務(wù)質(zhì)量。三是在工作作風(fēng)中，存在與群眾溝通少，需進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。

下面結(jié)合本人工作實(shí)際，談?wù)匋h的領(lǐng)導(dǎo)干部如何做到為民務(wù)實(shí)清廉。

一、為民、務(wù)實(shí)、清廉，首要是為民。為民，就是要堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，把實(shí)現(xiàn)好、維護(hù)好、發(fā)展好人民群眾的根本利益作為自己思考問(wèn)題和開(kāi)展工作的根本出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，忠實(shí)地貫徹執(zhí)行黨的群眾路線，當(dāng)好人民公仆，做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。要牢固樹(shù)立黨的群眾觀點(diǎn)。人民群眾是我們黨的力量源泉和勝利之本。失去了人民群眾的擁護(hù)和支持，黨的一切工作就無(wú)從談起。我們要實(shí)現(xiàn)全面建設(shè)小康社會(huì)的宏偉目標(biāo)，開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的新局面，必須靠黨帶領(lǐng)廣大人民群眾共同奮斗，才能取得勝利。這就要求黨員領(lǐng)導(dǎo)干部始終堅(jiān)持群眾觀點(diǎn)，代表群眾利益，堅(jiān)持從群眾中來(lái)，到群眾中去的根本工作路線和方法，贏得群眾的信任和支持。那種對(duì)群眾的疾苦漠不關(guān)心，對(duì)群眾的安危麻木不仁的態(tài)度和作風(fēng)，同我們黨的性質(zhì)和宗旨是格格不入的，必須堅(jiān)決加以糾正。要深懷愛(ài)民之情。

群眾在我們心里的分量有多重，我們?cè)谌罕娦睦锏姆至烤陀卸嘀?。只有時(shí)刻把群眾的冷暖安危掛在心上，才能得到群眾的衷心擁護(hù)。焦裕祿、孔繁森、鄭培民、谷文昌等黨的好干部，之所以得到人民群眾的愛(ài)戴，就在于他們對(duì)黨無(wú)限忠誠(chéng)，對(duì)人民無(wú)限熱愛(ài)，為人民鞠躬盡瘁。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要像他們那樣，心里始終裝著群眾，凡事總是想著群眾，多與群眾交朋友，努力在感情上貼近群眾，做到愛(ài)民、為民、富民，不斷加強(qiáng)同群眾的聯(lián)系。要切實(shí)解決群眾生產(chǎn)生活中的實(shí)際困難。群眾的生產(chǎn)生活問(wèn)題看上去瑣碎，卻是事關(guān)一家一戶生計(jì)的大事。群眾利益無(wú)小事。堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，就必須關(guān)心解決這些“瑣碎”的事情。黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要深入到困難大、生活艱苦、群眾意見(jiàn)多、工作基礎(chǔ)差的地方去，關(guān)心群眾疾苦，傾聽(tīng)群眾呼聲。凡是涉及群眾利益的事情，都要充分聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，誠(chéng)心誠(chéng)意為群眾辦實(shí)事、解難事、做好事，使群眾不斷從經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中得到更多的實(shí)惠。要正確處理各種利益關(guān)系和矛盾糾紛。在社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，人民內(nèi)部的利益矛盾增多。我們要加強(qiáng)和改進(jìn)思想政治工作，運(yùn)用說(shuō)服教育、示范引導(dǎo)和提供服務(wù)等手段做好新形勢(shì)下的群眾工作，領(lǐng)導(dǎo)干部特別要善于協(xié)調(diào)和處理群眾的利益問(wèn)題，對(duì)群眾反映的問(wèn)題，做到件件辦理有著落，事事落實(shí)有回音。對(duì)一些符合政策規(guī)定，能解決的問(wèn)題要認(rèn)真加以解決。對(duì)一些因主客觀條件不具備、一時(shí)確實(shí)難以解決的，要講清楚道理，深入細(xì)致地做好思想工作，穩(wěn)定群眾情緒，認(rèn)真把矛盾解決在基層、解決在萌芽狀態(tài)。

二、為民、務(wù)實(shí)、清廉，根本在務(wù)實(shí)。務(wù)實(shí)，就是堅(jiān)持勤奮工作、埋頭苦干，對(duì)黨和人民的事業(yè)高度負(fù)責(zé)，堅(jiān)持不懈地帶領(lǐng)群眾艱苦創(chuàng)業(yè)，扎扎實(shí)實(shí)地做好各項(xiàng)工作。要樹(shù)立正確的政績(jī)觀。真正的政績(jī)是為黨和人民踏實(shí)工作的實(shí)績(jī)，是經(jīng)得起群眾、實(shí)踐和歷史檢驗(yàn)的實(shí)績(jī)。黨組織對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部要嚴(yán)格要求、嚴(yán)格管理、嚴(yán)格監(jiān)督，幫助他們樹(shù)立正確的政績(jī)觀，科學(xué)衡量其政績(jī);要進(jìn)一步改進(jìn)干部的考核標(biāo)準(zhǔn)和方法，既要看主觀努力，又要看客觀條件;要把干部實(shí)際為群眾做了什么，在群眾中的口碑如何作為評(píng)價(jià)他們工作的主要方面。對(duì)弄虛作假，欺上瞞下，貪圖虛名，搞假政績(jī)的干部，要堅(jiān)決予以查處。要力戒浮躁之氣。浮躁之氣，敗壞了黨風(fēng)，也影響了干部的健康成長(zhǎng)。它反映了一些干部思想和工作作風(fēng)上存在的問(wèn)題，是思想不正、黨性不純的表現(xiàn)，實(shí)質(zhì)是個(gè)人主義在作怪?？朔≡曛畾?，最根本的是要樹(shù)立馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，著力解決好權(quán)力觀、地位觀、利益觀的問(wèn)題。做工作要立足于當(dāng)?shù)氐拈L(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展和人民群眾的根本利益，不搞勞民傷財(cái)?shù)摹靶蜗蠊こ獭薄ⅰ罢?jī)工程”，不盲目鋪攤子、上項(xiàng)目，不提一些不切實(shí)際的高指標(biāo)，不喊嘩眾取寵的空口號(hào)，把心思用在工作上，把感情貼在民心上，把成績(jī)歸功于集體，養(yǎng)成兢兢業(yè)業(yè)，踏實(shí)苦干的作風(fēng)。

三、為民、務(wù)實(shí)、清廉，清廉是關(guān)鍵。清廉，就是要堅(jiān)持嚴(yán)于律己、廉潔奉公，時(shí)刻把黨和人民的利益放在首位，嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國(guó)法，堅(jiān)持高尚的精神追求，永葆共產(chǎn)黨人的浩然正氣，切實(shí)做到拒腐蝕、永不沾。要特別注意保持良好的生活作風(fēng)。生活作風(fēng)絕不是小事。領(lǐng)導(dǎo)干部有什么樣的生活情趣、生活格調(diào)和生活品位，可以從一個(gè)側(cè)面反映出他們的世界觀、人生觀和價(jià)值觀。千里之堤，毀于蟻穴。事實(shí)證明，一些領(lǐng)導(dǎo)干部走上腐敗犯罪的道路，大都是從生活作風(fēng)不檢點(diǎn)開(kāi)始的。這就要求領(lǐng)導(dǎo)干部加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，堅(jiān)持正確的生活態(tài)度，追求高尚的生活情趣，帶頭弘揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，模范遵守法律法規(guī)和廉潔自律規(guī)定，從生活上防微杜漸。要正確認(rèn)識(shí)和處理奉獻(xiàn)精神和利益原則的關(guān)系。堅(jiān)持人民的利益高于一切，堅(jiān)持立黨為公、執(zhí)政為民，正確對(duì)待和處理個(gè)人利益，淡泊名利、無(wú)私奉獻(xiàn)，這是我們黨的性質(zhì)和宗旨對(duì)領(lǐng)導(dǎo)干部的根本要求，也是共產(chǎn)黨人應(yīng)有的政治品格。在制度和政策規(guī)定的范圍內(nèi)，領(lǐng)導(dǎo)干部的利益是正當(dāng)?shù)?，但決不能把獲取個(gè)人利益看成是自己人生的唯一追求，更不能把個(gè)人利益凌駕于黨和人民利益之上。要正確認(rèn)識(shí)和處理黨的事業(yè)和個(gè)人價(jià)值的關(guān)系。我們并不一味地反對(duì)追求個(gè)人價(jià)值，關(guān)鍵在于追求和實(shí)現(xiàn)什么樣的個(gè)人價(jià)值。在當(dāng)代中國(guó)，黨員領(lǐng)導(dǎo)干部只有在建設(shè)中國(guó)特色社會(huì)主義的實(shí)踐中做出成績(jī)和貢獻(xiàn)，只有為黨的事業(yè)不懈努力，只有為人民的幸福奮斗不息，個(gè)人價(jià)值才是崇高的，也才能得到最大程度的實(shí)現(xiàn)。

落實(shí)為民、務(wù)實(shí)、清廉，不能僅僅是停留在口頭上，一定要把它落實(shí)到具體行動(dòng)中，就讓我們從現(xiàn)在做起，從小事做起，樹(shù)立有為才有位的觀念，把虛事做實(shí)，把實(shí)事做好，踏踏實(shí)實(shí)、兢兢業(yè)業(yè)、任勞任怨，出色地完成每一項(xiàng)工作任務(wù)，努力實(shí)現(xiàn)群眾的綠色期待：官大官小，公仆就好;錢多錢少，干凈就好;說(shuō)多說(shuō)少，務(wù)實(shí)就好。如果都這樣，你為官，無(wú)事不成;你為人，無(wú)時(shí)不樂(lè)!以我們的實(shí)際行動(dòng)塑造起國(guó)家公務(wù)員的高大形象吧!讓老百姓知道我們黨的干部個(gè)個(gè)都是好公仆!

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇十七

按照省委“走基層”活動(dòng)協(xié)調(diào)小組《關(guān)于在20xx年3月集中開(kāi)展“走基層、送服務(wù)”主題活動(dòng)的通知》(川委走組發(fā)[20xx]2號(hào))文件要求，我委高度重視，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下。

一、端正指導(dǎo)思想，進(jìn)一步落實(shí)活動(dòng)責(zé)任。

按照文件要求，我委進(jìn)一步加強(qiáng)了領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任，把“走基層、送服務(wù)”主題活動(dòng)作為端正機(jī)關(guān)作風(fēng)的重要抓手，與正在開(kāi)展的第二批黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)內(nèi)容相結(jié)合，形成了主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)全程抓、責(zé)任部門具體抓的良好格局。我委成立了工業(yè)區(qū)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組”，領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室下設(shè)綜合組、宣傳組、聯(lián)絡(luò)督導(dǎo)組，由黨工委書記親自抓，層層分解責(zé)任。同時(shí)，按總體要求，進(jìn)一步明確了活動(dòng)內(nèi)容：一是注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭，率先垂范;二是注重聚焦反“四風(fēng)”問(wèn)題，切實(shí)解決企業(yè)問(wèn)題;三是密切黨群干群關(guān)系、全心全意為人民服務(wù)上取得實(shí)效。

二、全面強(qiáng)化職能，進(jìn)一步提高群眾滿意度。

我委全面結(jié)合“掛包幫”、“雙報(bào)到”、“1+3”等幫扶內(nèi)容，進(jìn)一步加大了多種形式送服務(wù)的工作力度，結(jié)合工作實(shí)際，全面強(qiáng)化了職能，進(jìn)一步提高了群眾滿意度。

(一)及時(shí)掌握“走基層、送服務(wù)”需求。我委開(kāi)展“走基層”活動(dòng)以來(lái)，領(lǐng)導(dǎo)班子形成了每周例會(huì)制度，將企業(yè)和群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行梳理，分輕重緩急對(duì)問(wèn)題提交到主任辦公會(huì)上進(jìn)行研討，提出解決方案，及時(shí)解決困難。同時(shí)，黨員干部建立完善了聯(lián)系群眾機(jī)制。及時(shí)了解掌握困難群眾的問(wèn)題，改進(jìn)工作作風(fēng)，強(qiáng)化服務(wù)，逐步完善了民生訴求、困難群眾、穩(wěn)定工作的“三本臺(tái)賬”，充分做到了服務(wù)對(duì)象、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)方式、服務(wù)目標(biāo)“四個(gè)知曉”。

(二)深入開(kāi)展“走基層、送服務(wù)”活動(dòng)。我委根據(jù)農(nóng)村、社區(qū)、企業(yè)不同社會(huì)群體，開(kāi)展了形式多種多樣的“走基層、送服務(wù)”活動(dòng)。

一是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)口幫扶，切實(shí)解決群眾困難。我委充分利用現(xiàn)有企業(yè)資源，積極引薦有實(shí)力業(yè)主參與紅楓林種植及三產(chǎn)業(yè)的開(kāi)發(fā)。同時(shí)，對(duì)土城村今后發(fā)展方向、特色規(guī)劃、客家文化旅游事業(yè)、土地的進(jìn)一步開(kāi)發(fā)利用創(chuàng)造出更好的經(jīng)濟(jì)效益，出謀劃策，幫助提出一些可參考的思路和方案。充分利用春節(jié)后園區(qū)內(nèi)企業(yè)大量招工的機(jī)會(huì)，先后利用網(wǎng)絡(luò)、led大屏幕滾動(dòng)向村民提供了就業(yè)空崗信息100余條，積極組織村社18歲-50歲有工作能力的村民參加現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)，并與企業(yè)對(duì)接，推薦適合的工作崗位。分期、分批地協(xié)調(diào)解決困難群眾的就業(yè)問(wèn)題，達(dá)到了一定的效果。根據(jù)當(dāng)?shù)卮迕駥?shí)際情況，結(jié)合鎮(zhèn)村的總體安排，組織村民參加了勞務(wù)培訓(xùn)、技能培訓(xùn)2場(chǎng)，健康知識(shí)講座1場(chǎng)，進(jìn)一步增強(qiáng)了村民的就業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。

二是針對(duì)黨員干部所在社區(qū)自愿認(rèn)領(lǐng)了服務(wù)工作，包括：政策咨詢、志愿者服務(wù)等內(nèi)容。機(jī)關(guān)黨員分為三個(gè)黨小組，定期不定期對(duì)服務(wù)工作進(jìn)行溝通交流，交流服務(wù)心得，提高服務(wù)質(zhì)量。

三是以工業(yè)區(qū)管委會(huì)深入推進(jìn)“四服務(wù)，四突破”(服務(wù)于企業(yè)需要，服務(wù)于群眾愿望，服務(wù)于項(xiàng)目建設(shè)，服務(wù)于園區(qū)發(fā)展，載體建設(shè)求突破，創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)求突破，企業(yè)服務(wù)求突破，機(jī)制保障求突破)為載體，著力解決好了園區(qū)內(nèi)企業(yè)和園區(qū)內(nèi)群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題，提高了做好新形勢(shì)下推動(dòng)項(xiàng)目建設(shè)和服務(wù)企業(yè)的能力，充分發(fā)揮了我黨密切聯(lián)系群眾的優(yōu)勢(shì)，增強(qiáng)了黨同人民群眾的血肉聯(lián)系，為工業(yè)區(qū)各項(xiàng)工作的順利推進(jìn)提供堅(jiān)強(qiáng)的保障。

四是領(lǐng)導(dǎo)干部分行業(yè)，分片區(qū)到重點(diǎn)企業(yè)，大型企業(yè)進(jìn)行了走訪和征求意見(jiàn)，把企業(yè)的需求和困難裝在了心中，并及時(shí)安排了相關(guān)會(huì)議討論落實(shí)時(shí)限;管委會(huì)還利用園區(qū)企業(yè)業(yè)務(wù)會(huì)的機(jī)會(huì)向企業(yè)發(fā)放了增求意見(jiàn)表100余份，在窗口辦事大廳設(shè)置了征求表和征求意見(jiàn)箱。

(三)積極搭建“走基層、送服務(wù)”平臺(tái)。我委針對(duì)本部門的具體職能，到基層組織開(kāi)展了包括非公企業(yè)黨建工作、項(xiàng)目促建工作、勞動(dòng)保障工作等系列“上門服務(wù)”活動(dòng)。修改完善并嚴(yán)格執(zhí)行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”、“一次告知制”、“限時(shí)辦結(jié)制”和“責(zé)任追究制”，切實(shí)提高了工作效率。充分發(fā)揮了工業(yè)區(qū)的職能優(yōu)勢(shì)，在進(jìn)一步加強(qiáng)與區(qū)內(nèi)各職能部門的聯(lián)系與溝通的基礎(chǔ)上，積極搭建服務(wù)平臺(tái)，切實(shí)解決了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中、項(xiàng)目建設(shè)過(guò)程中存在的融資、水、電、氣、通信配套、消防安全等實(shí)際困難和問(wèn)題。今年，我委有針對(duì)性地組織企業(yè)參加了人社局在xx區(qū)三河街道和新繁鎮(zhèn)召開(kāi)的兩場(chǎng)招聘會(huì)，為企業(yè)和失業(yè)群眾搭建了就業(yè)的橋梁，進(jìn)一步解決了招工難、就業(yè)難問(wèn)題。同時(shí)，解決了企業(yè)職工辦證、協(xié)調(diào)、孩子讀書等問(wèn)題數(shù)百件。

三、加大宣傳力度，進(jìn)一步推動(dòng)活動(dòng)開(kāi)展。

我委不斷加大對(duì)開(kāi)展“走基層”活動(dòng)的重要意義和主要任務(wù)的宣傳力度。

一是建立了“走基層”活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員信息登記。由管委會(huì)副主任和黨辦主任分別任“走基層”活動(dòng)聯(lián)絡(luò)員，加大了對(duì)上對(duì)下的緊密聯(lián)系。同時(shí)，指定專人負(fù)責(zé)活動(dòng)開(kāi)展情況的信息和報(bào)表的報(bào)送工作。

二是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，廣泛宣傳。我委充分發(fā)揮黨員先鋒模范作用和黨支部、黨小組的帶動(dòng)作用，由黨支部和機(jī)關(guān)三個(gè)黨小組分別組織黨員干部集中學(xué)習(xí)“黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)”相關(guān)內(nèi)容，廣泛進(jìn)行宣傳，積極動(dòng)員全體黨員干部參與走村訪貧活動(dòng)，做到了人人都參與，個(gè)個(gè)受教育。

三是充分運(yùn)用信息平臺(tái)，擴(kuò)大宣傳。我委充分發(fā)揮工業(yè)區(qū)企業(yè)qq群，手機(jī)短信平臺(tái)，led大屏幕等信息平臺(tái)優(yōu)勢(shì)，發(fā)送相關(guān)信息30余條;在工業(yè)區(qū)范圍內(nèi)顯著位置單立柱上按區(qū)要求制作了“實(shí)踐群眾路線，深入走基層活動(dòng)”宣傳標(biāo)語(yǔ)3幅，擴(kuò)大了宣傳范圍和知曉度。同時(shí)，充分利用新都資訊、微博等宣傳手段宣傳“走基層”活動(dòng)進(jìn)展成效。對(duì)“走基層”活動(dòng)的動(dòng)態(tài)及時(shí)寫出信息向相關(guān)部門報(bào)送。

四是我委領(lǐng)導(dǎo)班子主動(dòng)帶頭接訪，對(duì)拆遷安置農(nóng)民的訴求積極應(yīng)對(duì)，對(duì)土地遺留的問(wèn)題積極解決，對(duì)企業(yè)存在的困難積極幫助，搞好來(lái)訪接訪、辦好初信初訪，做到了盡力化解矛盾促進(jìn)社會(huì)整體和諧。

四、認(rèn)真查擺問(wèn)題，進(jìn)一步強(qiáng)化信息統(tǒng)籌。

我委在開(kāi)展“走基層”活動(dòng)中，經(jīng)過(guò)機(jī)關(guān)全體黨員干部的不懈努力，達(dá)到了明顯的效果，同時(shí)也存在一定問(wèn)題和困難。一是我委為企業(yè)、村社困難黨員和群眾的幫扶經(jīng)費(fèi)不足，主要靠單位全體職工個(gè)人捐款，幫扶力量比較薄弱，不能從根本上解決困難職工和群眾的問(wèn)題。二是由于我委工作職能的局限和抓項(xiàng)目建設(shè)的時(shí)間緊、任務(wù)重等原因，導(dǎo)致深入企業(yè)多，深入村社基層聯(lián)系群眾的工作方法和形式顯得比較單一。

針對(duì)上述問(wèn)題，我委將在區(qū)委“走基層”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組的統(tǒng)一安排部署下，不斷強(qiáng)化“走基層”活動(dòng)的信息收集、分析、處理、反饋、互享。不斷加強(qiáng)統(tǒng)籌資源、統(tǒng)籌人力、統(tǒng)籌資金工作。一是加強(qiáng)對(duì)企業(yè)發(fā)展存在的問(wèn)題和困難，對(duì)困難職工和群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行廣泛收集，分類整理分析出形成原因，提出處理合理化意見(jiàn)、建議，及時(shí)反饋給包括規(guī)劃、國(guó)土、環(huán)保等相關(guān)部門，共同尋求解決問(wèn)題的辦法，達(dá)到信息互享的目的，切實(shí)提高工作效率，增強(qiáng)企業(yè)群眾滿意度。二是我委將統(tǒng)籌好現(xiàn)有資源、人力安排、資金計(jì)劃，充分利用好單位和個(gè)人的捐資，切實(shí)配合企業(yè)做好投融資工作，讓企業(yè)在有序的環(huán)境中建設(shè)發(fā)展。三是深入掛幫包，1+3和計(jì)生三結(jié)合等村社聯(lián)系點(diǎn)，進(jìn)一步調(diào)查了解情況，爭(zhēng)取把情況摸準(zhǔn)，把問(wèn)題搞實(shí)，把事情做細(xì)，讓群眾真正體會(huì)到“走基層”是在解決問(wèn)題而不是作秀。

聯(lián)系服務(wù)群眾心得體會(huì)總結(jié)篇十八

強(qiáng)化宗旨意識(shí)心得體會(huì)(一)

我們今年以來(lái)開(kāi)展的“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的基本內(nèi)容之一就是學(xué)黨章黨規(guī)，黨章是我黨的根本大法，是全黨必須遵循的總規(guī)矩。在黨章的總則里明確規(guī)定，黨的建設(shè)必須堅(jiān)決實(shí)現(xiàn)以下四項(xiàng)基本要求：第一，堅(jiān)持黨的基本路線。第二，堅(jiān)持解放思想，實(shí)事求是，在實(shí)踐中檢驗(yàn)真理和發(fā)展真理。第三，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)。第四，堅(jiān)持民主集中制。那么，作為一名黨員干部，我們就要時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終把黨的群眾路線作為安身立命的根本和行動(dòng)指南;堅(jiān)持從群眾中來(lái)、到群眾中去，深入基層調(diào)查研究，作為組工干部我們的主業(yè)就是要把真正能為群眾干事創(chuàng)業(yè)謀福祉的好干部選出來(lái)，好班子配出來(lái)，好隊(duì)伍帶起來(lái)，進(jìn)而努力提升全區(qū)干部聯(lián)系服務(wù)群眾的能力和水平，為全面建成小康社會(huì)、完成脫貧攻堅(jiān)目標(biāo)、實(shí)現(xiàn)四個(gè)xx打好堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

對(duì)照“兩學(xué)一做”學(xué)習(xí)教育的基本要求：尊崇黨章、遵守黨規(guī)，我們要以黨章為鏡，牢記黨除了工人階級(jí)和最廣大的人民群眾的利益，沒(méi)有自己的特殊的利益。黨在任何時(shí)候都要把群眾利益放在第一位，同群眾同甘共苦，保持最密切的聯(lián)系，堅(jiān)持權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀，決不允許任何黨員脫離群眾，凌駕于群眾之上。黨章要求我們?cè)谧约旱墓ぷ髦幸獙?shí)行群眾路線，一切為了群眾，一切依靠群眾，把黨的正確主張變?yōu)槿罕姷淖杂X(jué)行動(dòng)。要時(shí)刻牢記我黨的最大政治優(yōu)勢(shì)是密切聯(lián)系群眾，黨執(zhí)政后的最大危險(xiǎn)是脫離群眾。黨風(fēng)問(wèn)題、黨同人民群眾聯(lián)系問(wèn)題是關(guān)系黨生死存亡的問(wèn)題。紀(jì)錄片《蘇聯(lián)亡黨亡國(guó)二十年祭----俄羅斯人在述說(shuō)》，生動(dòng)講述了蘇共和蘇聯(lián)一步步走向衰敗的歷史真相，深入剖析了蘇聯(lián)亡黨亡國(guó)的根本原因，讓我們看到了一個(gè)大國(guó)亡黨亡國(guó)的歷史悲劇，看到了西方推行“和平演變”戰(zhàn)略以及前蘇聯(lián)黨內(nèi)部分領(lǐng)導(dǎo)人政治上推行“多黨制”、經(jīng)濟(jì)上推行“私有化”、意識(shí)形態(tài)上推行“自由化”和“新思維”造成的危害，更看到了一個(gè)黨脫離人民群眾、腐化變質(zhì)帶來(lái)的嚴(yán)重后果。令人感慨，引人深思。俄羅斯人的述說(shuō)再一次警醒我們每一個(gè)中國(guó)共產(chǎn)黨人：“水能載舟，亦能覆舟”。蘇共是靠人民群眾的支持和信任起家并發(fā)展壯大的，但在長(zhǎng)期執(zhí)政之后，蘇共特別是個(gè)別領(lǐng)袖人物，逐步喪失了對(duì)共產(chǎn)主義的信念，主動(dòng)放棄了馬克思主義的指導(dǎo)地位，宗旨意識(shí)逐步淡化。當(dāng)蘇共不再是蘇聯(lián)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，不再是蘇聯(lián)人民利益的代表者的時(shí)候，蘇共也就失去了人民的信任，蘇共垮臺(tái)也就成了歷史的必然。

“以人為鑒，可得明失;以史為鑒，可知興替”，學(xué)習(xí)觀看了這部警示教育片，使我們更加深切體會(huì)到堅(jiān)持馬克思主義、堅(jiān)持和完善黨的領(lǐng)導(dǎo)、堅(jiān)定共產(chǎn)主義信念、堅(jiān)持黨的群眾路線、時(shí)刻同人民群眾保持血肉聯(lián)系的極端重要性和歷史必要性，更加深刻體會(huì)到學(xué)習(xí)教育提出的實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，提高黨性覺(jué)悟;進(jìn)一步增強(qiáng)政治意識(shí)、大局意識(shí)、核心意識(shí)、看齊意識(shí)，堅(jiān)定正確政治方向;進(jìn)一步樹(shù)立風(fēng)清氣正，嚴(yán)守政治紀(jì)律政治規(guī)矩;進(jìn)一步強(qiáng)化宗旨觀念，勇于擔(dān)當(dāng)作為，在生產(chǎn)、工作、學(xué)習(xí)和社會(huì)生活中起先鋒模范作用的“四個(gè)進(jìn)一步”以及要著力解決一些黨員理想信念模糊動(dòng)搖、黨的意識(shí)淡化、黨員宗旨觀念淡薄、黨員精神不振、黨員道德行為不端的“五個(gè)問(wèn)題”的重大意義和歷史必然。

在今后的學(xué)習(xí)、工作和生活中我們要對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求，在宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問(wèn)題、找差距、明方向。要明白增強(qiáng)宗旨意識(shí)是黨員干部恪守宗旨的根本前提，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的思想基礎(chǔ)。作為黨員干部，要更好地服務(wù)人民群眾，必須首先從思想上增強(qiáng)宗旨意識(shí)，用“全心全意為人民服務(wù)”的標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范自己的言行，始終把人民放在心中最高位置，自覺(jué)做到以人為本、執(zhí)政為民。

強(qiáng)化宗旨意識(shí)心得體會(huì)(二)

習(xí)近平同志在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)工作會(huì)議上指出，教育實(shí)踐活動(dòng)總要求中“照鏡子”主要是以黨章為鏡，對(duì)照黨的紀(jì)律、群眾期盼、先進(jìn)典型，對(duì)照改進(jìn)作風(fēng)要求，在宗旨意識(shí)、工作作風(fēng)、廉潔自律上擺問(wèn)題、找差距、明方向。因此，宗旨意識(shí)是群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)的重要內(nèi)容，增強(qiáng)宗旨意識(shí)是黨員干部恪守宗旨的根本前提，是轉(zhuǎn)變作風(fēng)的思想基礎(chǔ)。

一、充分認(rèn)識(shí)新形勢(shì)下增強(qiáng)宗旨意識(shí)的重要性和緊迫性

中國(guó)共產(chǎn)黨的根本宗旨是全心全意為人民服務(wù)。宗旨意識(shí)就是黨的根本宗旨在全體黨員思想、觀念、行動(dòng)中的自覺(jué)反映，它表現(xiàn)為黨員定向的心理、自覺(jué)的反映、能動(dòng)的認(rèn)識(shí)、主動(dòng)的思維以及反思性的觀念活動(dòng)。宗旨意識(shí)來(lái)源于思想，形成于實(shí)踐，表現(xiàn)于行動(dòng)，體現(xiàn)著黨的性質(zhì)和宗旨，是黨的整體風(fēng)貌的集中體現(xiàn)。

——確立宗旨意識(shí)是黨取得革命、建設(shè)和改革事業(yè)不斷勝利的寶貴經(jīng)驗(yàn)。群眾路線是黨的生命線和根本工作路線，貫穿于黨的一切工作中。黨92年波瀾壯闊的奮斗歷程表明：從我們黨成立之日起，就把“人民”寫在自己的旗幟上，把“全心全意為人民服務(wù)”作為根本宗旨，形成了密切聯(lián)系群眾的優(yōu)良作風(fēng)。密切聯(lián)系群眾、“得民心”是中國(guó)共產(chǎn)黨最大的政治優(yōu)勢(shì)，是黨的成功之道。

——增強(qiáng)宗旨意識(shí)是應(yīng)對(duì)當(dāng)前復(fù)雜形勢(shì)的重要保證。當(dāng)今世界正在發(fā)生深刻而復(fù)雜的變化，給我國(guó)發(fā)展帶來(lái)新的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。開(kāi)創(chuàng)中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)新局面，不僅需要我們始終堅(jiān)持黨的宗旨，而且需要我們按照時(shí)代的要求，不斷深化對(duì)黨的宗旨意識(shí)的認(rèn)識(shí)。與此同時(shí)，國(guó)內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定任務(wù)繁重，黨在推進(jìn)改革開(kāi)放和社會(huì)主義現(xiàn)代化建設(shè)中肩負(fù)任務(wù)的艱巨性、復(fù)雜性、繁重性世所罕見(jiàn)。當(dāng)前，我國(guó)社會(huì)正處在社會(huì)轉(zhuǎn)型期和改革的關(guān)鍵時(shí)期，經(jīng)濟(jì)體制深刻變革，社會(huì)結(jié)構(gòu)深刻變動(dòng)，利益格局深刻調(diào)整，思想觀念深刻變化。由于體制改革、地區(qū)差距、行業(yè)特征、就業(yè)狀態(tài)等原因?qū)е律鐣?huì)成員利益訴求多樣化，群眾為實(shí)現(xiàn)多元利益而進(jìn)行的活動(dòng)也呈現(xiàn)出錯(cuò)綜復(fù)雜的局面，使黨在堅(jiān)持宗旨、代表人民的根本利益處于一個(gè)新的社會(huì)環(huán)境中。

——強(qiáng)化宗旨意識(shí)是提高黨的執(zhí)政能力、保持和發(fā)展黨的先進(jìn)性和純潔性的緊迫任務(wù)。保持黨的先進(jìn)性和純潔性，鞏固黨的執(zhí)政基礎(chǔ)和執(zhí)政地位，是黨的建設(shè)面臨的根本問(wèn)題和時(shí)代課題。當(dāng)前，黨員干部貫徹落實(shí)黨的群眾路線總體是好的，在聯(lián)系服務(wù)人民群眾方面做了大量富有成效的工作，但也存在著不符合為民務(wù)實(shí)清廉要求的問(wèn)題。特別是有的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)、領(lǐng)導(dǎo)班子和一些領(lǐng)導(dǎo)干部形式主義、官僚主義、享樂(lè)主義突出，奢靡之風(fēng)嚴(yán)重，主要表現(xiàn)在理想信念動(dòng)搖，宗旨意識(shí)淡薄，精神懈怠;貪圖名利，弄虛作假，不務(wù)實(shí)效;脫離群眾，脫離實(shí)際，不負(fù)責(zé)任;鋪張浪費(fèi)，奢靡享樂(lè)，甚至以權(quán)謀私、腐化墮落。這些問(wèn)題嚴(yán)重?fù)p害黨在人民群眾中的形象，嚴(yán)重?fù)p害黨群干群關(guān)系，必須認(rèn)真加以解決。

二、深刻理解增強(qiáng)宗旨意識(shí)的具體要求

一個(gè)行動(dòng)勝過(guò)一打真理。宗旨意識(shí)、群眾路線是“武器”不是“鈍器”，更不是“祭器”。增強(qiáng)宗旨意識(shí)不僅需要植根于全體黨員的頭腦里，還必須落實(shí)在全體黨員的行動(dòng)中。言行一致，知行合一，以身作則，身體力行。

——堅(jiān)定宗旨意識(shí)，保持血肉聯(lián)系。增強(qiáng)宗旨意識(shí)是中國(guó)共產(chǎn)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)。始終保持同人民群眾的血肉聯(lián)系，是增強(qiáng)宗旨觀念的應(yīng)有之義。黨的發(fā)展歷程告訴我們，來(lái)自于人民、植根于人民、服務(wù)于人民，是我們黨永遠(yuǎn)立于不敗之地的根本。以人為本、執(zhí)政為民是我們黨的性質(zhì)和全心全意為人民服務(wù)根本宗旨的集中體現(xiàn)，是指引、評(píng)價(jià)、檢驗(yàn)我們黨一切執(zhí)政活動(dòng)的最高標(biāo)準(zhǔn)。在今后一個(gè)時(shí)期，在中國(guó)特色社會(huì)主義道路上實(shí)現(xiàn)中華民族偉大復(fù)興，是中國(guó)共產(chǎn)黨團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全國(guó)各族人民努力奮斗的“中國(guó)夢(mèng)”。“中國(guó)夢(mèng)歸根到底是人民的夢(mèng)，必須緊緊依靠人民來(lái)實(shí)現(xiàn)，必須不斷為人民造福?！?/p>

——堅(jiān)持開(kāi)拓創(chuàng)新，破解發(fā)展難題。增強(qiáng)宗旨意識(shí)必須落實(shí)在具體行動(dòng)上。目前，黨的工作中還存在許多不足，前進(jìn)道路上還有不少困難和問(wèn)題，人民內(nèi)部矛盾多樣多發(fā)呈現(xiàn)新特點(diǎn)。發(fā)展中不平衡、不協(xié)調(diào)、不可持續(xù)的問(wèn)題依然突出，科技創(chuàng)新能力不強(qiáng)，產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不合理，農(nóng)業(yè)基礎(chǔ)依然薄弱，資源環(huán)境約束加劇，制約科學(xué)發(fā)展的體制機(jī)制障礙較多，深化改革開(kāi)放和轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式任務(wù)艱巨;城鄉(xiāng)區(qū)域發(fā)展差距和居民收入分配差距依然較大;社會(huì)矛盾明顯增多，關(guān)系群眾切身利益的問(wèn)題較多，部分群眾生活比較困難;一些領(lǐng)域存在道德失范、誠(chéng)信缺失現(xiàn)象;一些干部領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)發(fā)展能力不強(qiáng)，一些基層黨組織軟弱渙散，少數(shù)黨員干部理想信念動(dòng)搖、宗旨意識(shí)淡薄，形式主義、官僚主義問(wèn)題突出，奢侈浪費(fèi)現(xiàn)象嚴(yán)重;一些領(lǐng)域消極腐敗現(xiàn)象易發(fā)多發(fā)，反腐敗斗爭(zhēng)形勢(shì)依然嚴(yán)峻。必須以更大的政治勇氣和智慧不失時(shí)機(jī)地深化重要領(lǐng)域改革。

——堅(jiān)決反對(duì)腐敗，永葆清正廉潔。中國(guó)共產(chǎn)黨的性質(zhì)和宗旨，決定了黨同各種消極腐敗現(xiàn)象水火不相容、冰炭不同爐。堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗，關(guān)系人心向背和黨的生死存亡。反對(duì)腐敗、建設(shè)廉潔政治，是黨一貫堅(jiān)持的鮮明政治立場(chǎng)，是人民關(guān)注的重大政治問(wèn)題。只有全面推進(jìn)懲治和預(yù)防腐敗體系建設(shè)，深化重點(diǎn)領(lǐng)域和關(guān)鍵環(huán)節(jié)改革，堅(jiān)決查處大案要案，著力解決發(fā)生在群眾身邊的腐敗問(wèn)題，黨才能擁有長(zhǎng)期執(zhí)政廣泛、深厚、可靠的群眾基礎(chǔ)。同時(shí)，還要把為民務(wù)實(shí)清廉的價(jià)值追求深深植根于全體黨員的思想和行動(dòng)中，反腐倡廉常抓不懈，拒腐防變警鐘長(zhǎng)鳴，才能永葆共產(chǎn)黨人清正廉潔的政治本色。

三、加強(qiáng)黨性修養(yǎng)，增強(qiáng)宗旨意識(shí)

領(lǐng)導(dǎo)干部作風(fēng)問(wèn)題，說(shuō)到底是黨性問(wèn)題。黨性純潔則作風(fēng)端正，黨性不純則作風(fēng)不正。通過(guò)教育、制度、監(jiān)督多管齊下，虛心向群眾學(xué)習(xí)，熱心為群眾服務(wù)，誠(chéng)心受群眾監(jiān)督。

第一，要把加強(qiáng)教育作為增強(qiáng)宗旨意識(shí)的基礎(chǔ)。要堅(jiān)持不懈地對(duì)黨員進(jìn)行政治理論教育、黨性修養(yǎng)教育、宗旨意識(shí)教育、理想信念教育。要抓好思想理論建設(shè)這個(gè)根本，學(xué)習(xí)馬克思列寧主義、毛澤東思想、中國(guó)特色社會(huì)主義理論體系，深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀。要抓好黨性教育這個(gè)核心，教育引導(dǎo)黨員、干部模范踐行社會(huì)主義榮辱觀，講黨性、重品行、作表率，以實(shí)際行動(dòng)彰顯共產(chǎn)黨人的人格力量。要抓好宗旨意識(shí)這個(gè)重點(diǎn)，相信群眾，依靠群眾，始終把人民群眾放在心中最高位置。抓好理想信念這個(gè)基礎(chǔ)，堅(jiān)定對(duì)馬克思主義的信仰、對(duì)社會(huì)主義和共產(chǎn)主義的信念，堅(jiān)守共產(chǎn)黨人的政治靈魂，樹(shù)立共產(chǎn)黨人經(jīng)受住任何風(fēng)險(xiǎn)考驗(yàn)的精神支柱。

第二，要把健全制度作為增強(qiáng)宗旨意識(shí)的保證。習(xí)近平同志特別強(qiáng)調(diào)要把權(quán)力關(guān)進(jìn)制度的籠子里。要通過(guò)群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，把活動(dòng)成果固化在“接地氣”的制度設(shè)計(jì)上。健全黨和政府主導(dǎo)的維護(hù)群眾權(quán)益機(jī)制，健全服務(wù)群眾制度、聯(lián)系群眾制度。形成便捷有效的民情反映機(jī)制，完善矛盾糾紛排查化解機(jī)制，引導(dǎo)群眾依法表達(dá)合理訴求，切實(shí)維護(hù)群眾權(quán)益。拓寬社情民意反映渠道，堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)干部定期下訪、定期接訪、及時(shí)閱處群眾來(lái)信，注重分析網(wǎng)絡(luò)輿情。認(rèn)真解決群眾反映強(qiáng)烈的教育醫(yī)療、環(huán)境保護(hù)、安全生產(chǎn)、食品藥品安全、企業(yè)改制、征地拆遷、涉農(nóng)利益、涉法涉訴等方面的突出問(wèn)題。

第三，要把強(qiáng)化監(jiān)督作為增強(qiáng)宗旨意識(shí)的關(guān)鍵。堅(jiān)持群眾路線、增強(qiáng)宗旨意識(shí)是一個(gè)永恒的課題。作風(fēng)問(wèn)題具有反復(fù)性和頑固性，不可能一蹴而就，更不能畢其功于一役。制度體制和機(jī)制具有嚴(yán)肅性和權(quán)威性，要使其成為黨員干部的自覺(jué)行動(dòng)和硬約束，有賴于嚴(yán)密的監(jiān)督體系。要通過(guò)黨代會(huì)、全委會(huì)、黨務(wù)公開(kāi)等構(gòu)建黨內(nèi)監(jiān)督體系，通過(guò)人大監(jiān)督、民主黨派監(jiān)督、群眾監(jiān)督、法律監(jiān)督和輿論監(jiān)督等構(gòu)建外部監(jiān)督體系。通過(guò)科學(xué)嚴(yán)密有效的監(jiān)督體系，保證黨員干部牢固樹(shù)立群眾觀點(diǎn)，堅(jiān)持走群眾路線，虛心接受群眾監(jiān)督，思想上尊重群眾，政治上代表群眾，感情上貼近群眾，行動(dòng)上深入群眾，工作上為了群眾，贏得人民群眾真誠(chéng)的信賴;保證各級(jí)黨組織自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，不打折扣、不搞變通，嚴(yán)肅查處違規(guī)行為，用實(shí)際行動(dòng)維護(hù)制度的權(quán)威性。

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