會計主管下半年工作計劃大全(14篇)

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會計主管下半年工作計劃大全(14篇)
時間:2023-11-05 13:33:07     小編:翰墨

計劃是評估和衡量自己工作表現(xiàn)的重要依據(jù)。制定計劃時,要考慮到自己的優(yōu)勢和不足,合理分配時間和資源。接下來是一些建立團隊計劃的原則和方法,希望對大家的團隊合作有所幫助。

會計主管下半年工作計劃篇一

1、扎實開展“特長班”創(chuàng)建活動,樹立班級品牌文化,增強班級凝聚力。

開學(xué)初,學(xué)校組織各班主任共同研究決定,在每個班開展“特長”班活動。就是要求每個班在書法、美術(shù)、樂器、體育等方面,幫學(xué)生樹立一個共同興趣愛好,鍛煉一個共同技能。在“特長班”的創(chuàng)建活動中,能使各班學(xué)生課余時間有活動的主旋律,避免學(xué)生間無意義的追逐嬉戲;另基于共同的愛好,學(xué)生間為發(fā)展特長共同研究切磋,增進學(xué)生的友好情感,培養(yǎng)學(xué)生班級凝聚力;同時在“特長班”創(chuàng)建過程中可養(yǎng)成學(xué)生相互研究、切磋的習(xí)慣,促進學(xué)生在文化課學(xué)習(xí)中的交流,帶動學(xué)生學(xué)習(xí)成績的提高。各班主任要開學(xué)一周內(nèi)整合研究本班教師資源和學(xué)生特長愛好基本情況,制定本班“特長班”創(chuàng)建工作方案,并要求各班整合學(xué)生課余時間在開學(xué)第二周開始實施。

2、努力構(gòu)建高效“特色教學(xué)模式”,推動我校教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)步提高。

從三個方面開展工作:

(1)加強教學(xué)常規(guī)管理。加強備課指導(dǎo)、監(jiān)督與管理,讓備課過程實實在在,發(fā)揮積極作用。發(fā)揮并放大集體電子備課優(yōu)勢。本學(xué)期我校加強對教師使用集體電子備課教學(xué)設(shè)計的修改、內(nèi)化的監(jiān)督力度,主要在備學(xué)生環(huán)節(jié),要求教師應(yīng)注重研究學(xué)生,了解學(xué)生已有的經(jīng)驗,知識水平及認(rèn)知水平,尤其要考慮面對新知識學(xué)生如何學(xué)習(xí),課堂上會出現(xiàn)什么樣的情況等,以及學(xué)生課堂活動模式的設(shè)計,保證讓每一節(jié)成為學(xué)生喜愛的課。

嚴(yán)格執(zhí)行推門聽課制度,主要查看學(xué)生的活動是否有效。

(2)充分利用網(wǎng)上教學(xué)資源和遠(yuǎn)程教育資源,不斷整理完善教師的教學(xué)資源庫,豐富教師教學(xué)經(jīng)驗理論資源。

(3)認(rèn)真開展校本教研活動。本學(xué)期繼續(xù)認(rèn)真開展以“說-講-議系列活動”為主要形式的校本教研活動,認(rèn)真落實觀課議課制度,每周四組織一次說-講-議系列活動,學(xué)校教研室組織全體教師參加觀課議課。要求每位教師做詳細(xì)筆記,課后進行議課,人人發(fā)言,從對課標(biāo)的把握教材的處理到教學(xué)流程,從教師活動到學(xué)生活動逐一進行討論。在議課中要求突出對“學(xué)生的課堂”的構(gòu)建展開討論,并將好的做法、想法記錄下來,為我??焖俳⑻厣虒W(xué)模式做好奠基工作。

3、深入開展創(chuàng)建“學(xué)習(xí)型校園”活動,打造濃厚的書香校園氛圍。

開展“校園讀書工程”,積極引導(dǎo)教師靜心讀書。全體教師要樹立“終生讀書,終生學(xué)習(xí)”的觀念,自覺學(xué)習(xí),認(rèn)真讀書,每學(xué)期要讀1—2本教育專著以及教研雜志、論文等,撰寫不少于10000字的讀書筆記,不斷充實和完善自我,爭做學(xué)習(xí)型教師。學(xué)期中組織全體教師進行讀書演講比賽,學(xué)期結(jié)束進行讀書筆記展示,大力表彰獎勵表現(xiàn)優(yōu)秀的教師。

4、做好教導(dǎo)處“對標(biāo)進位”工作及教師“對標(biāo)進位”成果的考核工作。

開學(xué)初教務(wù)處小結(jié)上學(xué)期工作的同時,研究自己的不足,有針對性的選擇“對標(biāo)”對象,積極開展“對標(biāo)”活動,將對象的教研管理制度措施及工作作風(fēng)“請”進來,和自己進行比對,找出優(yōu)點進行深入學(xué)習(xí),并不斷改進,努力創(chuàng)建全新的教研管理模式。

開學(xué)初督促教師及時尋找“教學(xué)標(biāo)桿”,并要求教師寫出個人“對標(biāo)”工作計劃。幫助教師與對標(biāo)人物取得聯(lián)系,開展交流活動,將對標(biāo)工作做到扎實有效。開展對教師的“對標(biāo)活動階段性目標(biāo)”的考核工作,通過推門聽課、教學(xué)設(shè)計檢查、學(xué)生作業(yè)檢查等多種形式,了解教師的“對標(biāo)活動”的落實情況,并給出客觀公正指導(dǎo)性意見,幫教師有效完成自己的“對標(biāo)”、“趕超”工作。

會計主管下半年工作計劃篇二

20xx年上半年生產(chǎn)部在克服三地同時生產(chǎn)、轉(zhuǎn)產(chǎn)、生產(chǎn)線調(diào)試并保證生產(chǎn)任務(wù)完成等各種困難,根據(jù)新線的生產(chǎn)工藝要求,積極地對各條生產(chǎn)線設(shè)備及管道進行了完善;全面完成了銷售部下達的生產(chǎn)任務(wù)單,并實現(xiàn)了常項產(chǎn)品的庫存,并配合技術(shù)部進行了一些工藝上的新摸索與試驗,克服了材料質(zhì)量波動,客戶質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)大幅提高等困難,1-6月份共計完成產(chǎn)量12964噸。針對上半年的工作情況,對下半年做如下工作計劃:

1、生產(chǎn)計劃的合理性:

增加生產(chǎn)任務(wù)單各種數(shù)據(jù)統(tǒng)計,準(zhǔn)確的對生產(chǎn)產(chǎn)能和產(chǎn)量評估,確定車間準(zhǔn)確的生產(chǎn)任務(wù)完成時間。每天利用晨會,針對當(dāng)日任務(wù)單跟據(jù)原材料到位情況進行計劃安排、晚會即下午3:30分反饋當(dāng)日生產(chǎn)情況,并加強與物流的溝通。

2、交貨期:

帶色產(chǎn)品超過下午3點以后,按公司規(guī)定應(yīng)算為次日訂單計劃,常規(guī)帶色產(chǎn)品的交貨期按規(guī)定在三個工作日內(nèi)完成,不帶色產(chǎn)品的交貨期按2個工作日內(nèi)完成。(條件是在有原材料的情況下)。

3、生產(chǎn)工藝的標(biāo)準(zhǔn)和更新:

由于生產(chǎn)從北京轉(zhuǎn)產(chǎn)到大廠,很多產(chǎn)品工藝還在調(diào)整過程中,一些產(chǎn)品還沒有標(biāo)準(zhǔn)的作業(yè)指導(dǎo)書和工藝流程,希望技術(shù)部能及時完善配方,并下發(fā)生產(chǎn)部,從而避免造成生產(chǎn)現(xiàn)場混亂和工時浪費。改善部分產(chǎn)品現(xiàn)場生產(chǎn)工藝手工操作生產(chǎn)方式。

4、生產(chǎn)設(shè)備配備不足:

從拆除安裝的部分設(shè)備,使用的年限都比較長,功能和性能都不很穩(wěn)定,致使現(xiàn)有設(shè)備交替使用,導(dǎo)致一些產(chǎn)品只能在指定的1臺或2臺機上生產(chǎn),生產(chǎn)上壓力很大,當(dāng)出現(xiàn)此類產(chǎn)品不同客戶同時下較大任務(wù)單時,很難滿足客戶交貨期,如真石漆、質(zhì)感涂料及厚漿型產(chǎn)品等,xx年需要對裝飾及溶劑車間部分設(shè)備進行科學(xué)改進,以提高產(chǎn)品產(chǎn)量與質(zhì)量。

5、人員流動性大:

由于公司是訂單生產(chǎn)模式,生產(chǎn)任務(wù)量不穩(wěn)定,在秋收季節(jié)大部分農(nóng)民工流動性比較大,導(dǎo)致任務(wù)量大時崗位員工缺乏,但又不能及時補充;其次就是當(dāng)?shù)匦抡械膯T工工作穩(wěn)定性較差,隨時會出現(xiàn)離廠現(xiàn)象,需要人力資源部配合,建立勞務(wù)人員庫,儲備一定的候補勞務(wù)人員,以保證生產(chǎn)崗位需要。

1、員工質(zhì)量意識淡?。耗壳安糠謫T工身上還存在質(zhì)量事不關(guān)己,漠然置之的態(tài)度,只顧產(chǎn)量不管質(zhì)量的生產(chǎn)現(xiàn)象;這與員工質(zhì)量意識的培養(yǎng),樹立質(zhì)量危機感,落實產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任制做得不好有關(guān),雖然我們制定了《質(zhì)量管理制度》,但執(zhí)行力度還不夠深入,實施不到位也有很大的關(guān)系,下半年需要加大培訓(xùn)力度,深入教育,加強質(zhì)量意識。

2、需要全員參與質(zhì)量管理的理念:動員全公司管理層,增強全員參與的質(zhì)量意識,改變“產(chǎn)品質(zhì)量是檢驗出來的,而不是生產(chǎn)出來”的錯誤觀念,出現(xiàn)生產(chǎn)現(xiàn)場有管理,但執(zhí)行不到位的現(xiàn)象,要加強檢查力度,要經(jīng)常貫徹“公司在我心中,質(zhì)量在我手中”的理念,出現(xiàn)質(zhì)量問題、要及時分析原因和找出解決方法,并針對事故情況按公司新出臺的《質(zhì)量管理規(guī)定》進行處罰。

總之看來:產(chǎn)品質(zhì)量若光靠生產(chǎn)部門,想做到盡善盡美是不可能的,它需要公司各級管理人員的積極配合和參與,從而在下半年里,加大管理,改善不知。

3、加強質(zhì)量記錄控制:在整個產(chǎn)品制造過程中,完整記錄產(chǎn)品過程中的質(zhì)量狀態(tài),完善的質(zhì)量記錄,把它做為產(chǎn)品設(shè)計更改、技術(shù)分析、數(shù)據(jù)查尋等提供準(zhǔn)確的依據(jù)。完善現(xiàn)有的工程單,通過技術(shù)部門協(xié)助,逐步改善看板管理,把質(zhì)量提高到一個新臺階。

4、需要公司完善產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):包括包裝標(biāo)準(zhǔn),減少同類帶色產(chǎn)品訂單的批次,任務(wù)單應(yīng)明確表達業(yè)務(wù)員對產(chǎn)品的要求;產(chǎn)品配方應(yīng)明確性能標(biāo)準(zhǔn)的質(zhì)量要求,設(shè)備需求;制定具體產(chǎn)品品質(zhì)判斷標(biāo)準(zhǔn);避免經(jīng)常出現(xiàn)因質(zhì)量異常的返工浪費。

5、根據(jù)目前生產(chǎn)部兩名工藝員管理面太大的實際情況,建議技術(shù)質(zhì)量部派一名工藝員補充到生產(chǎn)部,增加質(zhì)感涂料、彈性拉毛一體漆、真石漆、浮雕、液體花崗巖的工藝控制。

由于試生產(chǎn)階段沒有對物料消耗及成本進行考核,有許多非正常成本增加時有見到,如:原料裝卸遺撒嚴(yán)重,工具損耗率高、物料重量抽查,員工裝配方法不當(dāng)及物料儲存不科學(xué)引起浪費等等。

下半年生產(chǎn)部:

1、將設(shè)立工藝消耗、能源消耗目標(biāo),并與車間噸提工資掛鉤。在公示欄中,標(biāo)明消耗情況。

2、對使用完的液體原料進行涳桶,減少液料損耗,

3、把地面以上自來水開關(guān)進行關(guān)閉與改造,全線推行高壓水槍沖洗設(shè)備,用小墩布拖地;自制部分墩布移動推車,及定點存放位置設(shè)施;從而可以減少用水。

1、堅持班組安全喊話制度,車間成立安全小組,定期檢查。積極參加公司召開的安全會議,對安全責(zé)任人進行考核。

2、組織員工進行相應(yīng)的安全知識培訓(xùn),熟悉、掌握必要的安全技術(shù)知識和自我防護知識,并經(jīng)考核合格后方可上崗,做好員工安全培訓(xùn)記錄。嚴(yán)格執(zhí)行各項安全規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,確保安全文明生產(chǎn),定期進行安全自查,落實隱患整改責(zé)任及措施。

五、加強備品備件及低值易耗品的管理,建立健全備品備件、低值易耗品臺帳,明確記錄備品備件的領(lǐng)用及使用部位,加強控制低值易耗品的消耗,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行生產(chǎn)部的低值易耗管理制度。

六、推行生產(chǎn)部紅白票管理制度,細(xì)化崗位考核,加大獎罰力度。

七、根據(jù)20xx年生產(chǎn)部的情況,對20xx年生產(chǎn)車間架構(gòu)進行新的設(shè)計:

1、組建四個車間五個班組編制:

即:(1)建筑涂料車間(2)粉料車間(3)溶劑車間(4)機修車間。

2、三個生產(chǎn)車間人員編制為11人,在建筑涂料生產(chǎn)線另外增加8人編制,專門負(fù)責(zé)質(zhì)感涂料、真石漆、厚質(zhì)型涂料及液態(tài)花崗巖的生產(chǎn),并可機動輔助建筑涂料生產(chǎn)線的生產(chǎn);人員分配為車間主管4人,維修及電工5人,操作工41名。

生產(chǎn)現(xiàn)場全面推行5s管理,持續(xù)改進生產(chǎn)環(huán)境;成立5s推行小組,對具體工作落實到人,細(xì)致規(guī)劃5s工作進度,力爭在下半年5s在生產(chǎn)部有一個質(zhì)的飛躍,達到現(xiàn)場環(huán)境優(yōu)化型標(biāo)準(zhǔn)。

會計主管下半年工作計劃篇三

1、虛心學(xué)習(xí),不懂就問。在這一年,我積極參加了酒店組織的各項培訓(xùn)活動,認(rèn)真學(xué)習(xí)服務(wù)技巧和禮貌用語,不懂的地方就向經(jīng)理和其他的老同事請教,回家后仔細(xì)琢磨練習(xí),平時在日常生活中也能經(jīng)常使用禮貌用語,改掉原來的陋俗,養(yǎng)成了良好的習(xí)慣。就這樣在不知不僅覺中,我的服務(wù)水平得到了提高,行為舉止更加文明,在客人之中迎得了好評,得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事稱贊。

2、端正態(tài)度,愛崗敬業(yè)。通過這一年的鍛練,我逐漸克服了心浮氣躁,做事沒有耐心,敷衍了事的毛病,養(yǎng)成了耐心細(xì)致、周到的工作作風(fēng),一年當(dāng)中客人對我的投訴少,表揚多,和同事之間的關(guān)系也融洽了,之間的爭吵少了,風(fēng)涼話少,取而代之的是互相鼓勵和關(guān)心的話語。使我對工作更加充滿信心。對于酒店的日常工作來說除了接待客人,主要就是打掃客房和環(huán)境衛(wèi)生,雖然整天都在打掃衛(wèi)生,原來總是會因為太高了、不起眼、不好移動等借口,放棄了一些地方的清掃,留下了死角,在這一年里在打掃房間和環(huán)境衛(wèi)生時每處地方時都備加細(xì)心不放過每點污漬和每?;覊m、毛發(fā),高處夠不著的就凳子落凳子,抬不動的就和同事一起抬,原來不注意的墻角、窗戶角、抽屜角以及手放不進去的縫隙都想辦法用抹布擦干凈,讓臟物無處可逃。

3、服從安排,任勞任怨。平時做到尊重領(lǐng)導(dǎo),不耍心眼,對于領(lǐng)導(dǎo)安排的事情,不打折扣,保質(zhì)保量。今年除做好客房服務(wù)工作,同時在前臺人員不齊的情況下,參加了前臺接待的工作,開始由于對前臺工作不了解,沒有信心、有畏難情緒,后在酒店領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心幫助下,克服自身困難,認(rèn)真學(xué)習(xí)、多方請教,不斷演練,做到胸有成竹,遇事不亂,較為出色的完成了前臺的工作任務(wù),期間被評為當(dāng)月的優(yōu)秀員工。

在即將過去的一年中,使我變得更加成熟,服務(wù)質(zhì)量和水平有了很大的提高,對客人的服務(wù)熱情也更加高漲,工作信心大增,對以后的工作充滿了信心。這一年總體上能夠做到恪盡職守,遵守單位的各項規(guī)章制度,做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心,讓客人滿意,但我也有一些不好的地方需要改正,比如做事斤斤計較,為一些雞毛蒜皮的事和同事起爭執(zhí),工作中存在著惰性,工作的熱情不夠飽滿,消極怠工。在新的一年里,我要堅決克服這些不好的工作作風(fēng),乘著去年這股東風(fēng),嚴(yán)格約束自己,認(rèn)真學(xué)習(xí)研究工作服務(wù)中的技巧,提高自身的服務(wù)水平,從小事做起,高起點、高要求,讓每一個客人都滿意,和酒店其他同事一起為每一位客人提供一個舒適、安寧、溫馨的家。

三、對酒店建議和意見。

現(xiàn)在信息網(wǎng)絡(luò)時代,知訊者生存,然而酒店在信息收集和利用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,井底之蛙永遠(yuǎn)只知道那一片天,只有走出去,方知天外天,人外人,希望酒店多組織員工走出去學(xué)習(xí)本行業(yè)先進的服務(wù)和管理水平,以提高酒店自身的競爭力。同時也希望酒店領(lǐng)導(dǎo)平時多關(guān)心員工作日常生活,多為員工著想。多組織一些文化體育活動,不僅能使員工身體得到鍛煉而且也豐富了業(yè)余生活。使每位員工每天能夠以飽滿的精神狀態(tài)投入到酒店的工作之中,為酒店的興旺發(fā)達做出自己的貢獻。

會計主管下半年工作計劃篇四

一、二年級的研究性學(xué)習(xí)課程和學(xué)習(xí)研究的時間,注重課題研究要有完整的立項報告、階段性總結(jié)和結(jié)題鑒定。通過研究性的學(xué)習(xí),讓學(xué)生在教師的指導(dǎo)下自主地發(fā)現(xiàn)問題、探究問題、從而獲取知識。

二、強化日常工作管理。

1、按時交教學(xué)進度計劃,半期、學(xué)期考試質(zhì)量分析,學(xué)期個人工作總結(jié),年級組工作計劃和工作總結(jié)。

2、認(rèn)真檢查班級__并做好統(tǒng)計工作。

3、協(xié)助分管校長搞好實習(xí)生的安排和鑒定工作。

4、安排好地州市教育局,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時任務(wù)。

三、加強年級組和教研工作的指導(dǎo)和管理。

學(xué)校教學(xué)業(yè)務(wù)具體由教研組組織,由年級組內(nèi)的學(xué)科帶頭人實施。所有活動將納入對學(xué)科組的量化考核。

1、各教研組組織好本科學(xué)習(xí)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),兩周一次,并將學(xué)習(xí)記錄交教課處;。

2、指導(dǎo)體育組辦好本學(xué)期學(xué)校運動會。

會計主管下半年工作計劃篇五

20xx年,生產(chǎn)部需要全方位狠抓質(zhì)量管理,嚴(yán)格把好原材料的檢驗關(guān),對不合格的'堅決拒收,爭取在源頭把不利因素降至最低。在現(xiàn)有條件的制約下,努力挖掘摸索最合理的工藝規(guī)范,制訂合理的配方和先進有效的離心工藝,保證管樁強度持續(xù)提高。

新年新氣象,新的一年到了,下面是本人20xx年工作計劃:

作為一個生產(chǎn)主管,要負(fù)起應(yīng)有的責(zé)任,在這個崗位上我要不負(fù)重任、把好方向、堅定信心、持之以恒、認(rèn)真學(xué)習(xí)、研究、實踐、總結(jié)。面對當(dāng)前冷峻的紡織行勢,要懷著一顆感恩的心、邁著堅定的步伐跟緊領(lǐng)導(dǎo)決策、在生產(chǎn)管理這個崗位上兢兢業(yè)業(yè),克已奉公,對于領(lǐng)導(dǎo)分配的工作要無條件的完成,只有企業(yè)發(fā)展了才會有個人的發(fā)展。

從他人的成功和錯誤中學(xué)習(xí),把企業(yè)的發(fā)展和個人的成功聯(lián)系起來,使自己工作目標(biāo)超越財富和地位之上。

(1)質(zhì)量方面:滿足用戶要求,優(yōu)一等品率不低于98%。

(2)產(chǎn)量方面:用最少的能耗費用生產(chǎn)出適可銷售行情的量。

(3)安全生產(chǎn):安全生產(chǎn)是紡織企業(yè)得以生存發(fā)展的先決條件,因此要定期給員工講安全生產(chǎn)應(yīng)知應(yīng)會操作要領(lǐng),安全演習(xí)等,警鐘常鳴、防患于未然。

(4)節(jié)能降耗:合理用工、合理配棉、嚴(yán)格控制機配件、物料、電耗、跑、冒、滴、漏等。

(5)穩(wěn)定員工:管理中制度是必不可少的權(quán)威,但制度的力量是有限的,制度只能使部分人怕犯錯誤,要想員工有凝聚力、與企業(yè)同心同德、還要靠情感、用執(zhí)著和人品換取人心。

(6)執(zhí)行力:我做為生產(chǎn)主管要做到嚴(yán)格執(zhí)行和組織實施。做到執(zhí)行和決策方案相匹配,帶動員工把企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃轉(zhuǎn)變成效益。

目前紡織疲軟,跟本問題在于大部分企業(yè)難以適應(yīng)新行勢要求,最大的問題不是勞動力成本上漲,也不是生產(chǎn)經(jīng)營不力,而是人民幣的加速升值引起的訂單大幅減少、出口困難,使企業(yè)限入“危機”,大浪淘沙勢不可擋。但有一點很堅信,誰掌握了新的技術(shù)優(yōu)勢、培育新的利潤來源誰就會贏得的發(fā)展空間。如果我們老是停留在低端產(chǎn)品生產(chǎn)節(jié)段,就永遠(yuǎn)沒有竟?fàn)幜?,在市場上就會時時受制于人。那我們今冬明春的技改就很必然了。

公司領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)我們,不可閉門造車,要認(rèn)真分析國內(nèi)國際行勢,做好行業(yè)調(diào)研,掌握行情動態(tài),對行業(yè)做好預(yù)測,為明年做好規(guī)劃的理念下,我們務(wù)必練好內(nèi)功,等待紡織春天的到來。

會計主管下半年工作計劃篇六

酒店自--年8月15日試營業(yè)以來,一直處于半施工半運營的試營業(yè)期,酒店的消防未驗收,致使?fàn)I業(yè)執(zhí)照及相關(guān)的手續(xù)未進行辦理,也導(dǎo)致了各相關(guān)職能部門對我酒店進行了多次檢查并下發(fā)處罰單,通過總經(jīng)理辦公室的對外協(xié)調(diào)、溝通,申請免除了市文化稽查大隊、市衛(wèi)生防疫站、市衛(wèi)生局、派出所等部門的近10萬元的罰款,避免了酒店的經(jīng)濟損失,并借此也與這些職能部門建立了良好的社會關(guān)系。

(二)以財務(wù)管理為目標(biāo),抓好每一項工作。

1、會計基礎(chǔ)工作方面。

為了確保財務(wù)核算在單位的各項工作中發(fā)揮準(zhǔn)確的指導(dǎo)作用,在遵守財務(wù)制度的前提下,認(rèn)真履行財務(wù)工作要求,正確地發(fā)揮了會計工作的重要性。

2、會計管理方面。

加強了酒店的資產(chǎn)管理、債權(quán)債務(wù)管理,加大了酒店各部的監(jiān)督職能和貨幣資金管理。嚴(yán)格執(zhí)行集團財務(wù)部下發(fā)的資產(chǎn)管理辦法及內(nèi)部資產(chǎn)調(diào)撥程序。認(rèn)真設(shè)置整體資產(chǎn)賬簿,對帳外資產(chǎn)設(shè)置備查登記;對酒店債權(quán)債務(wù)認(rèn)真清理,每月及時收回各項應(yīng)收款項;對酒店前臺收銀到日夜審、出納、日常采購價格、客房成本控制等進行監(jiān)督,嚴(yán)格控制;由會計人員監(jiān)督,定期對出納庫存現(xiàn)金進行抽盤,并由日審定期對前臺收銀員庫存現(xiàn)金進行抽盤,做到萬無一失。

會計主管下半年工作計劃篇七

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

日子如同白駒過隙,我們的工作又邁入新的階段,現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。計劃怎么寫才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編為大家精心整理的ktv主管下半年工作計劃,希望對大家有所幫助。

一、以貫徹落實胡店長7月份活動文件精神為主線,員工對活動的了解。

區(qū)域進行抽查,按照777月份活找背誦7進行坐談了解,二是積極與王領(lǐng)班進行溝通。7vip888開會,三是制定下發(fā)了《獎罰條列》。在前期抽查、默寫的基礎(chǔ)上,每日抽查情況我及時向彭領(lǐng)班進行了匯報,取得了彭領(lǐng)班對貫徹落實7月份活動文件精神的重視和支持,尤其是陳領(lǐng)班和姜組長對我白班員工進行抽查指導(dǎo)后,對白班員工貫徹7月份活動文件精神有大的改變,我及時向陳領(lǐng)班匯報了白班員工中途服務(wù)和二次促銷的現(xiàn)狀和貫徹7月份活動文件精神的周工作計劃建議。會后,會同彭領(lǐng)班、王領(lǐng)班、陳領(lǐng)班、姜組長聯(lián)合下發(fā)了《關(guān)于加強員工二次促銷和服務(wù)的實施意見》。

二、強化人員管理,打牢員工思想。

繼續(xù)在人員管理上下功夫,嚴(yán)格管理,嚴(yán)格要求,堅持不懈地抓好“公司禁令”、“約法三章”推銷觀念進一步提高。紀(jì)律優(yōu)良的職業(yè)隊伍。以學(xué)法用法為重點,努力提促銷能力等業(yè)務(wù)知識,個人的提成收入。實現(xiàn)了人本管理、堅持經(jīng)常找員工談心制度,打牢了員工思想基礎(chǔ),把好員工思想關(guān)。

三、物資的庫管方法。

“物資管控”的實施方案我班員工高度重視,周密“物資管控”小組。通過行動,全面掌握用在哪以及用完后的空殼基本情況以及歷史和現(xiàn)實情況。并建立進出記錄,做到了底數(shù)清、情況明、記錄全、信息完整。工作重點明確,分級分層落實管控措施,實施動態(tài)化管理,確保有效掌控。為全面履行庫存清楚、出入明確、防范管控“三位一體”的職能奠定堅實的基礎(chǔ)。

為了打擊震懾各類工作偷懶、上班懶散,有效穩(wěn)定白班區(qū)域工作能力,按照彭領(lǐng)班指示,我們?nèi)﹂_展了嚴(yán)管整治斗爭,提升白班紀(jì)律性。對不服從管理,上班不聽從指揮人員施以重拳,目前我班共開了一張罰單,增大人員懶散的打擊強度,了人員工作不服從管理的思想,展連續(xù)不斷的嚴(yán)管行動,白班的工作能力。

五、空崗方面,建立包間分配制。

“嚴(yán)管行動”緊密結(jié)合,第一,建立分房制度,每條站位點必須有在此基礎(chǔ)上,根據(jù)客勤狀況,適加強區(qū)域客人的服務(wù)感。對重點包房進行不間斷的巡回,死看死守,力爭不發(fā)生重大的有影響的事件。

面對在本周取得的成績,我區(qū)域所有員工將在今后的工作中再接再厲,爭取做的更好。

1、準(zhǔn)時主持每天的班前例會,傳達經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示,檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。

2、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤,編排好每月的更期表,處理好有關(guān)請假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù),確保樓面運作所需人手充足。

4、檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。

5、安排好當(dāng)天的工作計劃,并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作情況。

6、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況,督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù),并提供技術(shù)指導(dǎo),不斷提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。

7、工作中不斷與客人溝通,妥善處理賓客的投訴和咨詢,及時調(diào)解各部門之間、員工之間、賓客之間、員工與賓客之間的矛盾糾紛,每日收集各種信息,并及時地反映給經(jīng)理。

8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購,查看要作記錄并跟進所有工作,做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。

9、做好服務(wù)員的思想品德教育,教導(dǎo)每個員工要愛護公司的一切財產(chǎn),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,做一名優(yōu)秀員工。

10、安排好收市工作,下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。

ktv領(lǐng)班職責(zé)。

1、協(xié)助經(jīng)理制定服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和工作程序,并確保這些服務(wù)程序和標(biāo)準(zhǔn)的實施。

2、根據(jù)客情,負(fù)責(zé)本部門員工的工作安排和調(diào)配,作好交接班工作,編排員工班次和休息日,負(fù)責(zé)對員工的考勤工作。

3、在營業(yè)期間,負(fù)責(zé)對整個ktv的`督導(dǎo)、巡查以及對客溝通工作。

4、負(fù)責(zé)實施前廳員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)計劃,負(fù)責(zé)下屬員工的考核和評估工作。

5、妥善處理對客服務(wù)中發(fā)生的各類問題和客人的投訴,主動征求客人意見,及時向經(jīng)理反饋相關(guān)信息。

6、檢查結(jié)賬過程,指導(dǎo)員工正確為客人結(jié)賬。

7、督導(dǎo)服務(wù)員正確使用前廳的各項設(shè)施設(shè)備和用品,做好清潔衛(wèi)生保養(yǎng)工作,及時報送設(shè)備維修單,控制擺設(shè)的損耗,并及時補充所缺物品。

8、督導(dǎo)員工遵守各項公司章制度及安全條例,確保就ktv境清潔、美觀舒適。

9、完成經(jīng)理交辦的其他工作。

1、按公司要求,負(fù)責(zé)統(tǒng)籌ktv部的各項工作計劃及工作安排;

3、按公司規(guī)范內(nèi)容,對ktv部的新進人員進行傳幫帶工作;

4、對員工進行合理的工作分配,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

5、總結(jié)ktv部的工作和成績。

崗位職責(zé)要求:

1、以身作則,嚴(yán)格遵守并執(zhí)行《員工守則》及公司各項規(guī)章制度;

2、按時上、下班,并樹立一個模范榜樣;

3、負(fù)責(zé)每天ktv部員工的工作安排,并予以嚴(yán)格、細(xì)致的監(jiān)督;

4、參加公司各項會議活動,充分了解總辦工作安排的意圖;

5、主持召開每日部門例會工作,起到公司意見上傳下達的作用;

6、監(jiān)督及評估部門員工在工作中的表現(xiàn)和出現(xiàn)的失誤;

7、對表現(xiàn)出色的員工進行必要的表彰和對員工違章現(xiàn)象進行及時的處理;

8、每月總結(jié)出優(yōu)秀員工和最差員工的成績表;

一、計劃與決策。

1.經(jīng)營預(yù)算。

(1)預(yù)算管理是計劃工作的重點和中心。

經(jīng)營預(yù)算,實際上就是酒店ktv每年經(jīng)營管理、生產(chǎn)服務(wù)、市場開拓的計劃書。有了比較切實可行的預(yù)算,酒店ktv的各項工作就依此進行運作管理了,酒店ktv的經(jīng)營管理目標(biāo)也明確了,各部門的任務(wù)也有數(shù)了。酒店ktv每年的所有重大經(jīng)營上的舉措、經(jīng)營指標(biāo)和利潤、設(shè)備設(shè)施的更新改造、軟件開發(fā)方面的員工培訓(xùn)、市場促銷的方位、開拓經(jīng)營的內(nèi)容等等所有的工作計劃,都包含在酒店ktv每年的經(jīng)營預(yù)算里面。

(2)酒店ktv經(jīng)營管理者應(yīng)該有長遠(yuǎn)的規(guī)劃目標(biāo)。在作酒店ktv經(jīng)營預(yù)算時,首先要做一個三年酒店ktv的滾動預(yù)算,立足于中長遠(yuǎn)的規(guī)劃,把酒店ktv的經(jīng)營發(fā)展,放到一個比較大的背景環(huán)境和長遠(yuǎn)的發(fā)展過程中來籌劃考慮,而不僅僅是考慮當(dāng)前和來年。有了三年的中、長遠(yuǎn)規(guī)劃基礎(chǔ),再作酒店ktv來年具體財務(wù)經(jīng)營預(yù)算的分析和預(yù)測工作。這要求所有數(shù)據(jù)都比較細(xì)致、準(zhǔn)確,要便于實施和執(zhí)行。一般來說,每年的八月就開始預(yù)算的制作。主要依據(jù)以下幾個方面的情況來源:

去年酒店ktv執(zhí)行預(yù)算的實際完成情況;

市場營銷部對來年市場的預(yù)測和分析;

今年內(nèi)1—7月份的經(jīng)營管理情況;

政府通貨膨脹的百分比。

(3)將背景材料以及酒店ktv來年的總體目標(biāo)和經(jīng)營指標(biāo)提供給幾個主要部門的負(fù)責(zé)人(或六大總監(jiān):人事、財務(wù)、營銷、餐飲、房務(wù)、工程)。先由他們制作本部門初步的財務(wù)預(yù)算,報財務(wù)總監(jiān)處整理匯總。這個預(yù)算制定下來以后,就要召開店務(wù)委員會討論通過,或再報上級主管部門審批后下發(fā)執(zhí)行。

(4)酒店ktv的各項經(jīng)營管理工作,依據(jù)預(yù)算來進行。每個月各部門執(zhí)行預(yù)算情況如何,都要有報告報到總經(jīng)理和駐店經(jīng)理處,如沒有完成預(yù)算,要說明是何原因。當(dāng)然在執(zhí)行過程中,不可能與預(yù)算完全一致。但是,必須要有預(yù)算,有了預(yù)算,酒店ktv從總經(jīng)理、運轉(zhuǎn)總經(jīng)理到各部門經(jīng)理、各營業(yè)點經(jīng)理,就要十分重視、關(guān)心每季、每月、每天自己部門的生產(chǎn)經(jīng)營情況。這個預(yù)算的分解很細(xì)致,涉及到酒店ktv各部門各營業(yè)點,酒店ktv所有水平、服務(wù)、管理都在其中。

工作計劃是執(zhí)行經(jīng)營預(yù)算的具體操作上的戰(zhàn)術(shù)行動、實施計劃細(xì)則。為了實現(xiàn)酒店ktv經(jīng)營戰(zhàn)略,在每一項具體安排上,都必須要有可以實施操作的行動計劃,以確保酒店ktv的經(jīng)營戰(zhàn)略目標(biāo)有效實現(xiàn)。酒店ktv工作計劃具體有以下內(nèi)容:

明確的目標(biāo)和方向。

每周工作計劃內(nèi)容比較具體詳細(xì)。每項經(jīng)營接待工作計劃安排,有時間、人員、任務(wù)要求等具體內(nèi)容。一般由酒店ktv駐店經(jīng)理來考慮安排。每周未,駐店經(jīng)理要回顧本周工作情況,新聞記者下周客情工作預(yù)報,策劃下周工作安排。每周的工作安排大體有以下幾方面:一是本周經(jīng)營接待重大活動和有關(guān)的團體接待任務(wù)的布置安排;

二是服務(wù)質(zhì)量和培訓(xùn)方面的工作安排;

四是評述上周的一些情況,對各部門請示的些報告和問題進行解答,對有關(guān)工作提出要求等。

酒店ktv管理工作計劃性比較強。許多工作都要提前作準(zhǔn)備安排。通過晨會,通報住處溝通情況,布置當(dāng)日的工作任務(wù)。駐店經(jīng)理通過這個會議,布置當(dāng)天的工作計劃,各有關(guān)部門的經(jīng)理就是通過這個會議來接受工作指令,散會以后落實安排當(dāng)天工作。

酒店ktv經(jīng)常接待一些重要客人。這種接待要求高、工作細(xì),涉及的部門多、范圍廣,需要總經(jīng)理和駐店經(jīng)理親自過問。為了嚴(yán)密有序的完成這些重要接待任務(wù),市場營銷部,要制定接待工作計劃報總經(jīng)理審批,而后下發(fā)各有關(guān)部門。各有關(guān)部門就按接待工作計劃具體實施。

1、準(zhǔn)時主持每天的班前例會,傳達經(jīng)理的有關(guān)吩咐和工作指示,檢查本部門員工的儀容儀表是否符合公司的要求與標(biāo)準(zhǔn)。

2、負(fù)責(zé)本部門員工的考勤,編排好每月的值班表,處理好有關(guān)請假、休假、遲到、曠工等一些事務(wù),確保樓面運作所需人手充足。

3、準(zhǔn)時檢查整個樓面的衛(wèi)生情況,不合格的地方重新清理,并檢查臺、凳、椅是否擺放整齊和有關(guān)用品用具是否擺放規(guī)范。

4、檢查家私柜的衛(wèi)生情況和杯具、用具的擺放是否符合標(biāo)準(zhǔn),每天所需的用品用具、杯具是否準(zhǔn)備充足。

5、安排好當(dāng)天的工作計劃,并編排好當(dāng)天服務(wù)員的工作區(qū)域、工作崗位及所看的房號、隨時檢查工作情況。

6、營業(yè)中不斷巡視各區(qū)域的運作情況,督促服務(wù)員按標(biāo)準(zhǔn)為賓客服務(wù),并提供技術(shù)指導(dǎo),不斷提高本部門的服務(wù)質(zhì)量。

8、安排好每天的物品領(lǐng)用和申購,查看要作記錄并跟進所有工作,做好營業(yè)前的一切準(zhǔn)備工作。

9、做好服務(wù)員的思想品德教育,教導(dǎo)每個員工要愛護公司的一切財產(chǎn),養(yǎng)成勤儉節(jié)約的習(xí)慣,做一名優(yōu)秀員工。

10、安排好收尾工作,下班前寫好工作記錄交給經(jīng)理審閱。

1、18:30-19:00主持召開班前例會,通報昨天各部門營業(yè)狀況,將各部門發(fā)生情況、事件統(tǒng)計處理,檢查各自管轄區(qū)域工作人員的儀容、儀表、場地衛(wèi)生清潔狀況、房間設(shè)施的保養(yǎng)、運作是否正常,如有問題應(yīng)及時解決或與其它部門負(fù)責(zé)人員及時聯(lián)系處理。

2、19:00—19:30檢查各區(qū)域人員是否到位迎接客人,并查看昨天營業(yè)過程是否有自己下屬違紀(jì)、違規(guī)事件,并進行處理、糾正,與各區(qū)域部門負(fù)責(zé)人交談工作事情了解各層人員工作態(tài)度、投訴、反應(yīng)情況及記錄登報。

3、19:30—23:00迎接客人的光臨,處理客人消費過程的需求,巡查區(qū)域房間消費多少,跟送情況,客人屬性心理,是否常來或自來客人,并做好招呼,按情況不同給予服務(wù)接待及優(yōu)惠政策。

4、23:00—24:30巡查及了解掌握客人娛樂心態(tài),廳房衛(wèi)生清潔狀況,各部門服務(wù)配合,客人結(jié)帳有否不滿投訴,買單是否順利,發(fā)現(xiàn)情況及時做好處理或記錄,留待第二天開會反應(yīng)處理。

一、買單程序:

1、當(dāng)包房客人要求買單時,ktv服務(wù)員應(yīng)再次征詢客人“先生/小姐,是現(xiàn)在買單嗎?”得到肯定后,要說:“好的,請您稍等一下?!比缓笸ㄖ謪^(qū)主管申請買單。

2、將消費卡交到收銀臺,告知買單房號。在離開所服務(wù)房間時,應(yīng)與同事交待好,防止客人跑單,和便于及時為客人提供服務(wù)。

3、買單人員拿到賬單后,應(yīng)仔細(xì)核對房號、開房時間及相關(guān)數(shù)據(jù),無誤后,在買單表上簽名,然后用買單夾夾著賬單去包房。

4、到了包房門口時,應(yīng)先敲三下,一輕二重,之后才可進入包房,并向客人問好:“先生小姐,晚上好,打擾一下,請問哪位買單?”并用眼光巡視包房客人。

5、將買單夾同賬單一起交給客人,手指金額,不可講出金額。如客人有異議,應(yīng)向客人解釋清楚。

7、一切買單就緒退出包房時,應(yīng)再次向客人道謝,并歡迎客人下一次光臨。

二、買單注意事項:

1、買單時應(yīng)注意假鈔、破鈔,如有懷疑可以禮貌地詢問客人:“先生/小姐,可以換一張嗎?”

2、買單人員在買單期間,不得進入無人區(qū)域、如空包房、洗手間、拐彎角處。

3、如公司掛賬或簽單,應(yīng)請有關(guān)人員在賬單上簽字確認(rèn)。

4、如客人提出要多開發(fā)票、應(yīng)婉言向客人拒絕,特殊情況,可向上級作出請示,酌情處理。

5、進入廳房買單時,不可以借助廳房燈光較暗或客人喝醉的現(xiàn)象,把帳單消費金額報大,騙取小費。

6、任何情況下,無論找零多少不可以不找零,或私吞小費。

7、不可以私自兌換外幣。

1、微笑。

在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通。

要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧。“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備。

即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

4、重視。

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩。

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造。

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠。

現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

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會計主管下半年工作計劃篇八

財務(wù)部秉承“降低成本、工作做細(xì)、提高效率”的宗旨。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)2015的工作指示和公司具體情況制定了20**年的工作目標(biāo)。

1、財務(wù)工作符合會計法和其它財經(jīng)法律或法規(guī)。

2、財務(wù)違法亂紀(jì)行為為零。

1、財務(wù)效益指標(biāo):提高應(yīng)收賬款催收力度,提高公司回款率、資金收益率。

2、及時提供財務(wù)報表分析和預(yù)測報告,為公司提高整體利潤率奉獻力量。

1、完善成本控制制度,提出成本控制措施,年度企業(yè)成本比上年度降低。

1、會計核算資料準(zhǔn)確及時完整,會計報告及時。

1、降低企業(yè)資金管理成本,提高企業(yè)投資收益率。

1、部門工作完成率100%,部門人員考核合格率85%以上。

1、工作狀態(tài)飽滿積極。

2、工作認(rèn)真負(fù)責(zé)。

1、加強培訓(xùn),隊伍綜合素質(zhì)不斷提高。

財務(wù)部各崗位目標(biāo)分解:

管理崗位目標(biāo):(會計主管)。

會計崗位工作目標(biāo)(總賬會計、往來賬會計)。

出納崗位工作目標(biāo)(出納)。

倉管崗位工作目標(biāo)(倉管)。

再一次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對財務(wù)部工作的支持,感謝其他部門同事對財務(wù)部工作的幫助和配合。財務(wù)部門既是管理部門又是服務(wù)部門,在加強嚴(yán)格管理的同時又要做好熱情服務(wù)工作,這是兩種不同角色的轉(zhuǎn)換,在嚴(yán)格管理的同時不失笑容,在熱情服務(wù)的同時不失原則,這就是我們工作的要求。

會計主管下半年工作計劃篇九

堅持以人為本,樹立科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真貫徹"安全第一,預(yù)防為主,綜合治理"的方針,以減少安全事故,保障人民群眾生命財產(chǎn)安全為根本出發(fā)點,加強機構(gòu)隊伍和法制建設(shè),突出執(zhí)法監(jiān)督,為社區(qū)經(jīng)濟和社會發(fā)展提供良好環(huán)境。

降低事故發(fā)生率,安全生產(chǎn)事故四項指數(shù)同比下降,杜絕責(zé)任事故,防止安全生產(chǎn)重特大事故發(fā)生。

1、提高認(rèn)識,把排查安全隱患擺在工作的首位,常抓不懈,要高度重視,直接負(fù)責(zé)、分級管理,層層抓好落實。同時充分認(rèn)識到安全生產(chǎn)工作的重要性和艱巨性,采取切實有效的措施,精心組織、完善管理。

2、認(rèn)真落實街道安全科的各項計劃安排,成立社區(qū)消防安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組,實行消防安全工作責(zé)任制;充分調(diào)動各單位和廣大人民群眾做好消防工作的積極性,要和轄區(qū)個體經(jīng)營商簽定安全責(zé)任書。及時掌握社區(qū)重點隱患的部位,要把消防安全工作做到防范于未然。有效地預(yù)防和減少安全事故的`發(fā)生。

3、加強日常安全檢查,確保重點一類企業(yè)每個星期檢查一次,二類企業(yè)每月檢查一次,三類企業(yè)每季度檢查一次,并及時將檢查中發(fā)現(xiàn)的各種安全隱患及時上報街道。

4、利用各種形式宣傳安全工作的重要性,要經(jīng)常宣傳安全知識,利用黑板報、宣傳欄、標(biāo)語等在轄區(qū)宣傳。尤其對轄區(qū)的青少年和老年人作為重點宣傳對象,增強居民防范意識。

5、加大檢查督促力度。采取定期或不定期開展對企業(yè)安全檢查的方式,認(rèn)真排出安全隱患,及時向上反映并提出整改措施,責(zé)令定期整改嚴(yán)格管理,不留任何死角,有效預(yù)防和控制安全事故的發(fā)生。

1、進一步健全和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制。繼續(xù)推行安全生產(chǎn)一把手責(zé)任,實行安全生產(chǎn)目標(biāo)管理和安全生產(chǎn)一票否決制,建立健全安全生產(chǎn)各項制度。

2、進一步完善安全生產(chǎn)監(jiān)管體系。切實加強安全生產(chǎn)機構(gòu)隊伍建設(shè),完善監(jiān)管體系,健全規(guī)章制度,對隱患嚴(yán)重,容易發(fā)生事故的企業(yè)實行安全生產(chǎn)預(yù)警,采取緊急措施,防止事故發(fā)生。

3、加強隱患排查治理,強化事故責(zé)任追究。一是加大安全檢查力度。二是對生產(chǎn)檢查中發(fā)現(xiàn)的事故隱患要依法下達整改通知書。三是進一步加大事故查處的力度,嚴(yán)格按照"四不放過"原則,上報有關(guān)部門嚴(yán)肅查處。

為認(rèn)真開展平安社區(qū)創(chuàng)建工作,強化安全生產(chǎn)意識,落實安全生產(chǎn)責(zé)任,保障人民群眾生產(chǎn)生活安全,創(chuàng)造一個安全穩(wěn)定的經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境。堅持“安全第一,預(yù)防為主”的方針,全面開展安全生產(chǎn)大檢查,繼續(xù)深化安全生產(chǎn)專項整治,依法強化監(jiān)督管理,努力實現(xiàn)本轄區(qū)安全生產(chǎn)狀況的進一步穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

會計主管下半年工作計劃篇十

按照總公司五月份工作會議精神及指示,我店結(jié)合實際情況,現(xiàn)將工作計劃如下:

一、保安全,促經(jīng)營。

在當(dāng)前形勢下,為了保證酒店的各項工作能正常進行,經(jīng)營不受任何政策性的影響,酒店將嚴(yán)格按照要求,要求前臺接待處做好登記關(guān)、上傳關(guān),按照市公安局及轄區(qū)派出所的規(guī)定對每位入住的客人進行入住登記,并將資料輸入電腦,認(rèn)真執(zhí)行公安局下發(fā)的其他各項通知。其次,再對全員強化各項安全應(yīng)急知識的培訓(xùn),做到外松內(nèi)緊,不給客人帶來任何感官上的緊張感和不安全感;在食品安全上,出臺了一系列的安全衛(wèi)生要求和規(guī)定以及有關(guān)食品衛(wèi)生安全的應(yīng)急程序,有力的保證奧運期間不發(fā)生一起中毒事件;在治安方面,夜間增崗添兵,增加巡查次數(shù),對可疑人、可疑物做到詳細(xì)詢問登記制度。

二、抓培訓(xùn),提素質(zhì)。

業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧是體現(xiàn)一個酒店的管理水平,要想將業(yè)務(wù)知識與服務(wù)技巧保持在一個基礎(chǔ)之上,如果培訓(xùn)工作不跟上,新老員工的更新又快,將很容易導(dǎo)致員工對工作缺乏熱情與業(yè)務(wù)水平松懈,特別是對一個經(jīng)營六年的企業(yè)會直接影響到品牌。五月份員工培訓(xùn)將是以總公司及酒店的發(fā)展和崗位需求為目標(biāo),提高員工認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要性,積極引導(dǎo)員工自覺學(xué)習(xí),磨礪技能,增強競爭崗位投身下一步企業(yè)各項改革的自信心。培養(yǎng)一支服務(wù)優(yōu)質(zhì)、技能有特色的高素質(zhì)員工隊伍,穩(wěn)固企業(yè)在秦皇島市場中的良好口碑和社會效益。達到從標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)到人性化服務(wù)再到感動性服務(wù)的逐步升華。也為此,酒店將計劃每月進行必要的一次培訓(xùn),培訓(xùn)方式主要是偏向授課與現(xiàn)場模擬方法。

三、開源節(jié)流,降低成本,提高人均消費。

節(jié)能降耗是酒店一直在宣傳的口號和狠抓落實的日常工作,上半年前幾月能耗與去年同期比都有所下降和節(jié)約,下半年按照付總講話精神,管理將更細(xì)化,在“節(jié)能降耗”的基礎(chǔ)上企業(yè)提出了“挖潛降耗”的口號,既是如何在現(xiàn)有做了六年的“節(jié)能降耗”基礎(chǔ)上再努力,尋找、挖掘各環(huán)節(jié)各程序,使各類能源在保證經(jīng)營的基礎(chǔ)上再“降”一點。酒店下一步將在各區(qū)域點位安裝終端計量表,如水龍頭端安裝水表、各區(qū)域安裝電表以及與郵政分清各自費用區(qū)域。

同時對空調(diào)的開關(guān)控制、辦公室用電都將再次進行合理的調(diào)整與規(guī)劃;其次,酒店將根據(jù)物價上漲指數(shù)和對同行業(yè)調(diào)查、了解,及時、隨時的對產(chǎn)品(房、餐)進行價格浮動,使企業(yè)更能靈活的掌握市場動態(tài)和提高業(yè)績,不錯過機會;還有酒店在具體分工上將各區(qū)域所使用的設(shè)備要求到各部門,各部門又要求到班組或個人負(fù)責(zé)。服務(wù)員及管理人員在正常服務(wù)和管理過程中,應(yīng)隨時注意檢查設(shè)備使用情況,配合工程部對設(shè)備保養(yǎng)、維修,更好的正確的操作設(shè)備。還要求管理人員要定期匯報設(shè)備情況。

客房方面,各種供客人使用的物品在保證服務(wù)質(zhì)量和數(shù)量的前提下,要求盡量延長布草的使用壽命,同時,控制好低值易耗品的領(lǐng)用,建立發(fā)放和消耗記錄,實行節(jié)約有獎,浪費受罰的獎懲制度。(這個我們一直在做)如眼下由于奧運會舉行,北京車輛受到單牌號和雙牌號在時間上的受限,部分客人來秦必須住上兩天才可返回北京,這樣客用品就可以在節(jié)約上做文章。這些都是細(xì)小的潛在的節(jié)約意識,是對市場情況的掌握體現(xiàn)。

四、堅持創(chuàng)新,培養(yǎng)創(chuàng)新意識。

創(chuàng)新是酒店生存的動力和靈魂,有創(chuàng)新才有活力和生機,有創(chuàng)新才能感受到酒店成長的樂趣,在目前對酒店產(chǎn)品、營銷手段大膽創(chuàng)新的基礎(chǔ)上,在新的市場形勢下,將要大力培養(yǎng)全員創(chuàng)新意識,加大創(chuàng)新舉措,對陳舊落后的體制要進行創(chuàng)新,對硬件及軟件產(chǎn)品要進行創(chuàng)新,對營銷方式、目標(biāo)市場的選擇也要創(chuàng)新,再進一步開展創(chuàng)新活動,讓酒店在創(chuàng)新中得到不斷的進步與發(fā)展,如,馬上酒店要舉行的出品裝盤比賽,目的就是讓廚師從思想上懂得什么叫藝術(shù)裝盤的同時又節(jié)約了成本和提高了菜肴整體檔次。在保證眼下推出的“5515”基礎(chǔ)上,還要創(chuàng)新出很多類似的買點和思路。更進一步走在市場的最前列,影響市場。

五、嚴(yán)格成本控制,加強細(xì)化核算。

控制各項成本支出,就是增收創(chuàng)收。因此,今年下半年酒店將加強成本控制力度,對各部門的各項成本支出進行細(xì)分管理,由原來的每月進行的盤點物資改為每周一次,對各項消耗品的使用提出改進意見和建議,從而強化員工的成本控制意識,真正做好酒店各項成本控制工作。

六、加強設(shè)備設(shè)施維修,穩(wěn)定服務(wù)。

酒店經(jīng)過了六年的風(fēng)風(fēng)雨雨,硬件設(shè)施也跟著陳舊、老化,面對競爭很激烈的市場,也可說是任重道遠(yuǎn)。時常出現(xiàn)工程問題影響對客的正常服務(wù),加上客租率頻高,維保不能及時,造成設(shè)施設(shè)備維修量增大。對于高檔次的客人會隨著市場上裝修新型、豪華酒店的出現(xiàn)而流失一部份,(年底酒店旁邊將增開兩家,一家定位三,一家商務(wù)酒店)為此,酒店在有計劃的考慮計劃年底更換客房、餐廳部分區(qū)域地毯,部分木制裝飾噴漆和局部粉刷。盡可能的為酒店爭取住客率,提高酒店的經(jīng)濟效益。

七、用人性化管理提高企業(yè)凝聚力。

提高企業(yè)凝聚力首先就要提高員工滿意度,讓員工滿意更是人性化管理最終的工作體現(xiàn)。

如何提高員工滿意度?員工對企業(yè)在哪方面不夠滿意?這是今后工作的重點,每一位員工都希望自身的價值在企業(yè)能有公正的評價。這就需要企業(yè)本著“公平、公正”的原則。即績效考核要公平,選拔機會要公平,處理問題要公平、公開。其次,還要為重要的突出的員工制定其職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,特別是那些可能影響企業(yè)今后發(fā)展的關(guān)鍵人員,引導(dǎo)他正確的樹立職業(yè)觀和人生價值觀。

還要制定有利于調(diào)動和保護大多數(shù)員工積極性的政策,重獎為企業(yè)做出突出貢獻的員工,使員工真正體會到付出與回報的公平和人性化管理及企業(yè)的文化氛圍。另外,要建立一個開放、和諧的溝通渠道,這是落實人性管理的必要采取方法,讓大家積極參與,踴躍發(fā)表參與意見,工作的,生活的,進一步促進領(lǐng)導(dǎo)與各級人員之間的意見交流。目前采取的溝通形式有:員工大會、收集意見、情況通報,民主生活會等這些方式,把企業(yè)的政策、問題、發(fā)展計劃向員工公開,讓員工參與。對員工提出的建議意見適時地給員工以認(rèn)可、夸獎和贊揚。員工的思想和生活有困難時,企業(yè)千方百計地為他們排憂解難;在員工作出成績時,要公開及時地表揚。這些都是人性化管理的展現(xiàn),都是員工能感受到的。

企業(yè)給員工一份關(guān)懷,員工便會以十分的干勁報效企業(yè)。只要重視員工,員工就會報效企業(yè),就會增強企業(yè)凝聚力,做百年老店,勢在必行。

會計主管下半年工作計劃篇十一

公司從20**年年底到20**年3月份,經(jīng)歷了很多的變化和變動,導(dǎo)致財務(wù)部的一些工作受到影響,本人從3月份接手財務(wù)部后經(jīng)過了詳細(xì)深入了解,特擬定2013年財務(wù)部工作規(guī)劃。

財務(wù)部組織機構(gòu)圖:

規(guī)劃思路:

1、公司所有資產(chǎn)包括三種形式:貨幣資金、庫存物資、各項資產(chǎn)。這三種形式構(gòu)成了財務(wù)部工作三大板塊。

2、三個板塊之間管理相對獨立,考慮設(shè)立相對獨立的組織形式進行管理各類業(yè)務(wù)。

3、財務(wù)部主任崗位是推進財務(wù)管理工作的核心,通過制定各項規(guī)章制度及內(nèi)部控制流程,完成對下屬三個板塊的管理。

4、三大板塊之間的關(guān)系。貨幣資金管理通過會計核算自身不同崗位設(shè)置實現(xiàn)監(jiān)督和控制,資產(chǎn)管理和庫房管理通過會計核算實現(xiàn)監(jiān)督管,通過對物資和資產(chǎn)管理監(jiān)控公司貨幣資金的運動方向。把三者視為統(tǒng)一又相互制約的整體來考慮,最終實現(xiàn)財務(wù)管理水平提升。

1、重新整理對外報送的各種報表,將沒有報送報表迅速補報。確定各種報表的聯(lián)系人和報送時間及數(shù)據(jù)要求。

2、設(shè)立統(tǒng)計崗位負(fù)責(zé)與統(tǒng)計部門對接,保障統(tǒng)計數(shù)據(jù)報送工作順利開展。制定數(shù)據(jù)統(tǒng)計的方法和口徑,每月完成各種表格和數(shù)據(jù)的匯總工作。目前本崗位先由公司有統(tǒng)計資格的人員兼任,待財務(wù)部工作進入正常工作狀態(tài)后,選擇財務(wù)部人員通過培訓(xùn)取得統(tǒng)計資格后兼任此崗位。

3、提高財務(wù)部工作的計劃性,通過定期會議的形式安排工作計劃及重點工作部署。利用周六半天的時間安排培訓(xùn)及召開部門會議。培訓(xùn)以學(xué)習(xí)提升業(yè)務(wù)素質(zhì)為主,同時加入對部門新增流程、改進流程等內(nèi)容進行學(xué)習(xí)。會議主要為總結(jié)本周工作以及下周重點工作安排等。

4、嚴(yán)格檢查各崗位工作情況,通過日報表嚴(yán)格監(jiān)控各崗位工作狀態(tài)。主要思路為:對各崗位當(dāng)天工作進行檢查,會計主要以憑證為主,出納員以貨幣資金明細(xì)賬和日報表為主,保管員主要日報表報送和出入庫準(zhǔn)確及時為主。

5、加強對日常業(yè)務(wù)監(jiān)督和管理,尤其是原始單據(jù)和賬務(wù)處理及時性。對于日?,F(xiàn)金報銷主要監(jiān)督當(dāng)日是否完成處理,銀行業(yè)務(wù)日常處理原則為次日處理完畢。出納員次日將銀行原始單據(jù)從銀行取回并附在記賬憑證后面。對于庫房業(yè)務(wù),首先以完善保管員手工帳為主,逐步規(guī)范,最終實現(xiàn)賬務(wù)與實物相符。

1、建立和規(guī)范公司科目體系、會計操作細(xì)則等制度。規(guī)范公司各項業(yè)務(wù)財務(wù)處理流程。具體操作思路是:由各個崗位擬定各種類型業(yè)務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)處理流程,最后進行匯總綜合平衡形成業(yè)務(wù)操作手冊。各項業(yè)務(wù)手冊出來后再形成公司標(biāo)準(zhǔn)科目體系。

2、庫房管理制度。主要內(nèi)容:現(xiàn)場管理制度、出入庫制度、盤點制度。根據(jù)物資特性進行分類管理,加強對出入庫的管理和監(jiān)控,逐步提高庫房管理的準(zhǔn)確率和及時率。庫房物資是每個公司管理重點,而我公司由于目前基本上處于手工操作模式,所以管理難度將會比較大。具體思路是首先要取得我們公司的實際庫存到底是多少,加大力度監(jiān)管保管員賬務(wù)真實性和及時性。同時結(jié)合gmp的相應(yīng)管理要求,實現(xiàn)現(xiàn)場規(guī)范管理及出入庫管理。

3、關(guān)于公司借支制度。主要內(nèi)容:借支流程、額度控制制度。通過對個人借款流程和額度的監(jiān)控,提高報銷及時性,降低資金被占用的周期。具體思路是:先對前面欠款進行清理對賬,在相應(yīng)的結(jié)果上確認(rèn)簽字,并限期歸還借款。嚴(yán)格執(zhí)行“前帳不清,后款不借”原則。加強對各項開支的計劃管理,保證借款額度與實際開支吻合。

4、研究開發(fā)費的歸集。在仔細(xì)學(xué)習(xí)政府各項規(guī)定的前提下,重新制定或調(diào)整研究開發(fā)費歸集方式和賬務(wù)處理方式。其主要思路是:研究開發(fā)費實現(xiàn)日常完全歸集,加強公司對研究開發(fā)費的計劃管理和準(zhǔn)確核算,爭取達到政府要求,使公司享受所得稅加計扣除優(yōu)惠政策。

5、爭取在20**年初步建立公司各項資產(chǎn)管理制度。除貨幣資金及庫存物資以外各項資產(chǎn)的管理制度。主要思路:對公司各項資產(chǎn)進行科學(xué)分類,采用不同方式進行分別管理,重點控制大額資產(chǎn)或者對生產(chǎn)經(jīng)營有重大影響資產(chǎn),充分明確經(jīng)管部門、財務(wù)部門等相應(yīng)責(zé)任,最大程度保障公司資產(chǎn)完整。在必要的情況下會同其他部門制定相應(yīng)資產(chǎn)維護及維修等制度。

6、其他管理制度。主要內(nèi)容:支票管理、工資、報銷等方面。通過各種方式方法杜絕在不確定收款人或者不確定金額的支票借支,堵住管理漏洞以及降低風(fēng)險。在工資以及其他人力成本的管理上應(yīng)交由人力資源部進行制作和管理,在此項工作上財務(wù)部負(fù)責(zé)審核,在工資計算、與公司往來情況、公司制度執(zhí)行等方面上是否完全符合規(guī)定進行把關(guān)。在報銷上,對報銷時間、不準(zhǔn)許代報銷、原始單據(jù)要求等方面做出規(guī)定,以規(guī)范公司財務(wù)管理。

1、健全各項財務(wù)監(jiān)管制度及監(jiān)管措施。從公司角度規(guī)定各個崗位必須做的監(jiān)督工作,切實讓各個崗位履行職能。確定財務(wù)流程控制的關(guān)鍵點,以及在關(guān)鍵點上如何實現(xiàn)監(jiān)督,充分運用的原則就是下一個環(huán)節(jié)的工作人員有責(zé)任對上一個環(huán)節(jié)的工作結(jié)果進行檢查,并將關(guān)鍵點的檢查形成記錄。

2、預(yù)算控制及授權(quán)管理。實行預(yù)算管理,結(jié)合公司各項管理制度及預(yù)算工作進行授權(quán)制度完善。預(yù)算控制主要目的是對各項支出做事前控制,規(guī)范公司各項管理使之在預(yù)算之內(nèi)進行,最終實現(xiàn)公司預(yù)定經(jīng)營目標(biāo),因此預(yù)算執(zhí)行需要做出授權(quán),即在預(yù)算范圍內(nèi)授權(quán)給相應(yīng)管理人員,使之能夠有條件、以最高效率完成預(yù)定工作。

3、資產(chǎn)保全控制。通過建立資產(chǎn)管理制度、各種物資及資金盤點制度、資產(chǎn)保險制度等完善公司資產(chǎn)管理。

4、組織機構(gòu)控制。合理確定財務(wù)部組織機構(gòu),保證規(guī)章制度的有效執(zhí)行,形成有效監(jiān)督機制保證公司內(nèi)部控制機制正常運轉(zhuǎn)。合理確定財務(wù)部組織機構(gòu),同時設(shè)定合理崗位職能,進而確認(rèn)財務(wù)部的關(guān)鍵制度。合理的組織形式是正常運轉(zhuǎn)的前提,關(guān)鍵制度是進行內(nèi)部控制實現(xiàn)的保障。就風(fēng)險來講,組織機構(gòu)的是較大的風(fēng)險因素,而公司的各項關(guān)鍵制度則是經(jīng)常性的風(fēng)險因素。

預(yù)算管理是財務(wù)管理中重要組成部分,預(yù)算水平高低決定著一個公司財務(wù)管理水平的高低。預(yù)算需要的所有部門的共同努力來完成的。財務(wù)部擬從以下方面開展工作。

一、預(yù)算主要線條:資金預(yù)算。預(yù)算主線條就是資金,順著這一脈絡(luò)完成各部門的各項預(yù)算,最終完成預(yù)算期內(nèi)的資金狀況。在預(yù)算執(zhí)行過程中也是以資金為主線進行控制,以資金的狀態(tài)反映預(yù)算進度。預(yù)算執(zhí)行完畢后分析總結(jié)仍然以資金為脈絡(luò)去分析和總結(jié)。

二、預(yù)算的具體內(nèi)容:銷售預(yù)算、銷售回款預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、采購預(yù)算、各部門資金支出預(yù)算、工資預(yù)算、財務(wù)資金預(yù)算。

三、預(yù)算的組織形式。成立預(yù)算小組,常務(wù)副總擔(dān)任組長,財務(wù)部主任擔(dān)任常務(wù)副組長,體系副總及部門負(fù)責(zé)人擔(dān)任組員,預(yù)算小組負(fù)責(zé)預(yù)算管理的全面推行工作。

四、預(yù)算管理總體工作步驟。預(yù)算制定、預(yù)算審批、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算監(jiān)督、預(yù)算分析總結(jié)、預(yù)算調(diào)整。

五、預(yù)算編制形式自上而下和自下而上結(jié)合的方式。

六、預(yù)算管理最終結(jié)合授權(quán)管理共同進行,提高執(zhí)行力度和工作效率。

七、資金預(yù)算與專項預(yù)算同時進行。在推行資金預(yù)算的同時,對于重大項目設(shè)立專項預(yù)算,進行資金預(yù)算管控。

八、預(yù)算執(zhí)行過程中進行總結(jié)和提高,逐步深入,實現(xiàn)銷售收入和各項費用的明細(xì)核算,不斷地縮小核算和管理顆粒度,切實地將各項控制方法落到實地。

九、在預(yù)算執(zhí)行的過程中首先依靠手工完成各項統(tǒng)計和控制。以周為單位提供銷售回款、采購、各部門資金支付情況的進度表。隨著公司信息化進程的發(fā)展逐步地將之進入系統(tǒng)完成電腦控制,最后擺脫手工。

十、預(yù)算管理的最終目標(biāo)是形成事前預(yù)測、事中反饋控制、事后分析總結(jié)三位一體的管理體系。

21世紀(jì)是信息時代,一個企業(yè)對信息的整合能力,也是管理水平高低的體現(xiàn)。財務(wù)會計模塊實質(zhì)是將企業(yè)的各類經(jīng)濟信息用會計語言進行編譯后而形成的隸屬與會計范疇的信息集合,重點反映的是一段時間或者是一個時間點的狀態(tài),會計學(xué)科的基本假設(shè)就是將連續(xù)不斷的企業(yè)經(jīng)營劃分出時間段和時間點,才能夠反映出各樣的信息,這樣的信息側(cè)重的是價值信息。

這也體現(xiàn)了財務(wù)會計反映信息的局限性。因此為了更充分地反映企業(yè)的真實信息,必須以其他更為詳細(xì)的子系統(tǒng)來做補充才能為管理者提供更多更具備參考意義的信息。

主要涉及子系統(tǒng):供應(yīng)鏈系統(tǒng)、固定資產(chǎn)系統(tǒng)、應(yīng)收應(yīng)付系統(tǒng)、成本系統(tǒng)、預(yù)算管理系統(tǒng)等。這些子系統(tǒng)分別對存貨、固定資產(chǎn)、應(yīng)收和應(yīng)付款、成本核算、預(yù)算管理和控制進行更為具體的反映。

是在理順管理。信息是需要途徑走出來的,只有將這些系統(tǒng)的脈絡(luò)理順才能給我們想要的信息建立一個輸出的通道。

財務(wù)會計模塊與各個子系統(tǒng)之間是相互影響相互促進的關(guān)系,子系統(tǒng)能夠推動財務(wù)會計模塊走向更加合理更加完善,而核算體系的規(guī)劃是集團發(fā)展的一個必要和基礎(chǔ)。在集團建設(shè)中財務(wù)發(fā)展規(guī)劃是最為關(guān)鍵的環(huán)節(jié)。

根據(jù)公司的情況,結(jié)合各個子系統(tǒng)的要求總結(jié)出適合我公司發(fā)展的啟動方案??傊灰侠戆才乓约肮镜拇罅χС重攧?wù)部有很大的信心和決心將工作做好。財務(wù)部所有員工也必將為公司的發(fā)展做出應(yīng)該做的貢獻。

會計主管下半年工作計劃篇十二

在ktv日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點和情緒等因素影響,也不受條件限制。微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞。

2、精通。

要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美。員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項制度,提高服務(wù)技能和技巧?!扒Ю镏?,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),必須上好培訓(xùn)課,并在實際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗,取長補短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高ktv的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強競爭力都具有重要作用。

3、準(zhǔn)備。

即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù)。也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,必須要有事先的準(zhǔn)備。準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的必須提前做好。如在客人到達之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂。

4、重視。

就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人。員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象。這是因為員工看他們穿戴隨便,消費較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的。而現(xiàn)實生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是因為他們自信;而衣服根本不能代表財富的多少。我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費。我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”。

5、細(xì)膩。

主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識。

6、創(chuàng)造。

為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點,為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在ktv就像回到家里一樣。

7、真誠。

熱情好客是中華民族的美德。當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象?,F(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別ktv業(yè)尤為激烈。服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們必須運用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使ktv立于不敗之地!

每個職業(yè)都需要講求團隊精神,在快樂迪也一樣。生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩。平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣。每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果。

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸。這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費率。之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡。

作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈。有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪。我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的。

會計主管下半年工作計劃篇十三

(一)。

新年新動態(tài),在20xx上半年的工作中我部將緊緊圍繞利潤這一核心目標(biāo),從菜式出品,服務(wù)質(zhì)量,成本控制,營銷創(chuàng)新等方面著力打造“情滿,舒適家園”這一品牌主題,力求開創(chuàng)酒店餐飲新的局面,現(xiàn)具體。

工作計劃。

如下:

一樓的出品主要以“快”為主,不斷更換花色品種,適時推出一些各地的特色小吃,主要以“穩(wěn)住一樓”為出發(fā)點,而在二、三樓的菜式出品方面我們將加大創(chuàng)新力度大,,首先將現(xiàn)有顧客很受歡迎的菜式保留,不斷精益求精,并適時制訂出規(guī)范菜式的標(biāo)準(zhǔn)菜單。同時通過舉辦美食節(jié)和各種節(jié)日的營銷活動來推出新的菜式品種。計劃在20xx年的三月份——四月份舉辦一個以口味有特色,價格實惠貼近大眾消費為目的的美食節(jié)。6—9月份計劃引進新的菜系以滿足更多的客戶求新的口味,10月底將著力以高檔、營養(yǎng)、有特色來迎合商務(wù)宴請,單位互請及各類中、高檔消費客戶的口味。爭取菜式這一產(chǎn)品的更大市場競爭力,不斷完善菜式創(chuàng)新制度,對菜品開發(fā)研究,監(jiān)督質(zhì)量,跟蹤反饋意見進行進一步細(xì)致化管理,開辟營養(yǎng)膳食,合理膳食,精致飲食的食在良好社會形象,從而爭取更多的客源。

服務(wù)作為餐飲的第二大核心產(chǎn)品,20xx年我們將緊緊圍繞酒店“情滿,舒適家園”這一系列主題來開展階段性的循環(huán)培訓(xùn)。通過培訓(xùn)考核再培訓(xùn)的方法不斷鞏固各類服務(wù)知識。計劃制定出餐飲優(yōu)質(zhì)服務(wù)十條,即在服務(wù)程序的基礎(chǔ)上將一些更細(xì)的體現(xiàn)個性化的服務(wù)內(nèi)容,進行歸納形成通俗易懂的十條,各樓層根據(jù)本層不同實際情況進行要求。領(lǐng)班、主管跟蹤落實,將整體服務(wù)進一步細(xì)化,完善,同時通過考核來檢驗實施效果。一樓的服務(wù)仍然以“快”、“準(zhǔn)”、“靈”為服務(wù)方針,同時突出對老客戶的的熱情。提高送餐服務(wù)的菜式及服務(wù)質(zhì)量。二樓著重在餐廳氛圍的營造上想辦法,添置臺心布,口布,從臺面上使宴會廳的色彩更喜慶,可以考慮制做椅套,在大廳的龍鳳臺上對宴會的主題突出更鮮明一些,從餐廳布置等細(xì)節(jié)方面來繼續(xù)打造宴會品牌。三樓的包廂服務(wù)突出個性,特別對于固定客戶要加強同客人之間的情感溝通,突出“情”字,用真誠、熱情、友情留住顧客,同時建立以三樓為點的餐飲部兼職營銷小組,從各樓層抽調(diào)優(yōu)秀員工及部份管理人員利用不開餐時間,走出去拜訪客戶,聽取客人意見,拉近同顧客距離,開發(fā)新客源,利用在餐廳服務(wù)的機會認(rèn)識顧客,制定出營銷小組工作計劃,考核工作成績,通過小組帶動部門全員銷售,用服務(wù)來吸引并留住更多的客戶。

今年的工作重點是成本控制。下半年,我們將從原頭開始,對原材料的進貨進行嚴(yán)格把關(guān),安排專人負(fù)責(zé)驗收,簽單,代替過去各廚房各自驗收的情況,從而從原材料成本上加以控制,另外,在廚房原料使用上加強管理,杜絕浪費。

不斷完善部門的能源管理制度及瓷器的管理制度,對低質(zhì)易耗品控制領(lǐng)出和使用,建立起不同樓層的財產(chǎn)臺帳,充分利用現(xiàn)有的各樓層倉庫,將各類物品分類碼放,避免以前亂堆放的情況,延長物品的使用壽命,在不損害客人利益,不降低服務(wù)水準(zhǔn),不影響餐廳環(huán)境的前提下,盡最大的努力來實現(xiàn)部門更多的利潤。

新一年新目標(biāo),我部將在酒店領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下,調(diào)動部門全體員工的工作熱情,全力以赴爭取創(chuàng)造出更好的成績,為客戶展現(xiàn)更多的熱情。

(二)。

保持一個好的工作態(tài)度,要樹立正確人生觀、價值觀是工作干好的關(guān)鍵。因此,今年我部將借助全國上下開展保持共產(chǎn)黨員。

先進性教育。

活動春風(fēng)有計劃、有針對性地開展提高員工職業(yè)道德素質(zhì)學(xué)習(xí)教育活動,幫助部門員工培養(yǎng)愛崗敬業(yè)與奉獻精神,樹立全心全意服務(wù)理念。同時部門還將組織員工積極參加酒店培訓(xùn),并且根據(jù)餐廳年度主題培訓(xùn)計劃部門,自己也將定期組織員工開展酒店。

規(guī)章制度。

與業(yè)務(wù)知識培訓(xùn),通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)來不斷提高部門員工業(yè)務(wù)技能與水平提高辦事效率。

紀(jì)律一個團體范圍正常工作和生活所必須遵守行為規(guī)則提高部門戰(zhàn)斗力有效保障。古人云:“無規(guī)矩不成方圓”。所以總辦要搞好20xx年全局性工作必須要以嚴(yán)格組織紀(jì)律作保障,常抓不懈組織紀(jì)律,部門負(fù)責(zé)人要帶頭從自己管起,徹底杜絕違紀(jì)亂規(guī)現(xiàn)象的發(fā)生。部門員工言談舉止、穿著打扮要規(guī)范,努力將總辦打造成酒店一個文明窗口。

1、美化餐廳環(huán)境,營造“溫馨家園”

嚴(yán)格衛(wèi)生管理確保餐廳環(huán)境整潔,為賓客提供舒適環(huán)境。

有效措施:下半年我們將加大衛(wèi)生管理力度,除了繼續(xù)堅持周四衛(wèi)生大檢查外,我們還將進行不定期檢查并且嚴(yán)格按照標(biāo)準(zhǔn)決不走過場,決不流于形式。將檢查結(jié)果進行通報并制定獎罰制度,實行獎罰兌現(xiàn)以增強各部門責(zé)任感調(diào)動員工積極性,使餐廳衛(wèi)生工作躍上一個新臺階。此外,要徹底搞好防蠅滅鼠滅螂工作。目前正值鼠螂繁殖高峰期,我們要加大治理力度切實消滅蠅蟑鼠等蟲害。

花草美化餐廳、營造“溫馨家園”,不可缺少點綴品。下半年我們將與新花卉公司合作,加強花草管理,要求花草公司定期來店修剪培植,保持花草整潔美觀并根據(jù)情況即時將花草花色、品種予以更換力求使餐廳花草常青常綠,常見常新,希望給賓客溫馨如家的感覺。

2、創(chuàng)新宿舍管理,打造員工“舒適家園”

宿舍管理作為歷來一個薄弱環(huán)節(jié),下半年,我們將加大管理力度為住店員工打造一個真正“舒適家園”,為此一要有一個整潔寢室環(huán)境。我們要求宿舍管理員搞好公共區(qū)域衛(wèi)生,并在每個寢室設(shè)立寢室長負(fù)責(zé)安排督促寢室人員打掃衛(wèi)生,要求室內(nèi)清潔物品擺放整齊,并對各寢室衛(wèi)生狀況進行檢查。

第二要加強寢室安全管理,時刻不忘防火防盜、禁止外來人員隨意進出,宿舍實行對外來人員詢問與登記制度,以確保住宿員工人身、財產(chǎn)安全。

第三要變管理型為服務(wù)型。管理員要轉(zhuǎn)變?yōu)樽∷迒T工,服務(wù)員住店員工大多年齡小,社會經(jīng)驗不足,因此在很多方面都需要我們關(guān)心照顧。所以宿舍管理員要多關(guān)注他們的思想情緒變化,關(guān)心大家生活尤其對生病員工要給予們親情般關(guān)愛,使大家感受到家庭般溫暖。

會計主管下半年工作計劃篇十四

1、提高員工服務(wù)素質(zhì),行為規(guī)范、儀容儀表、禮貌用語、工作紀(jì)律要求。

2、做好崗位衛(wèi)生要求,大廳工作流程、衛(wèi)生間工作流程、樣板間工作流程、內(nèi)外圍工作流程、早晚班工作流程、消殺操作流程、安全注意事項、消防知識。

3、機械的使用:洗地機的使用方法、吸塵器的使用方法、吸水機的使用方法。

1、用洗地機對外圍路面全面清洗1次,用水沖洗3次。

2、對銷售大廳、樣板間消殺8次。

3、對外圍垃圾桶內(nèi)壁清潔消毒4次。

4、對銷售大廳、樣板間、外圍消殺12次。

5、對銷售大廳外側(cè)天井玻璃刮洗8次,

6、疊拼1至4戶天井玻璃刮洗4次。

7、對售樓處的酒柜全面清洗4次。

8、對售樓處的1f2f內(nèi)外側(cè)玻璃清刮4次。

9、對售樓處外側(cè)的頂燈、吊燈、風(fēng)口清潔1次。

10、對聯(lián)一、二樣板間全面清潔4次。

11、對外圍雨水溝整體清掏2次。

12、對樣板間區(qū)域1f所有鐵藝、壁燈、雨水管、戶門、地面清潔。

13、對水系、噴泉清潔4次。

14、對新車場地面沖洗1次8次。

15、對售樓處地面全面清潔1次。

16、對售樓處周圍投放鼠藥1次。

17、對售樓處內(nèi)高處風(fēng)口、吊燈撣塵1次。

18、對場地路燈內(nèi)擦拭一次。

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