銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)（熱門(mén)12篇）

通過(guò)總結(jié)，我們可以更好地規(guī)劃和安排未來(lái)的學(xué)習(xí)和工作。在寫(xiě)總結(jié)時(shí)，我們應(yīng)該注重對(duì)自己的成長(zhǎng)和發(fā)展的客觀評(píng)價(jià)，不抄襲他人的觀點(diǎn)和經(jīng)驗(yàn)。通過(guò)范文的學(xué)習(xí)，我們可以發(fā)現(xiàn)總結(jié)的寫(xiě)作風(fēng)格和方法有很多種，可以靈活運(yùn)用。

銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)篇一

下面是小編為大家整理的,供大家參考。

實(shí)事求是、一切從實(shí)際出發(fā)，這是總結(jié)寫(xiě)作的基本原則。下面是小編為大家整理的銷(xiāo)售季度工作總結(jié)匯報(bào)，更多銷(xiāo)售季度工作總結(jié)匯報(bào)點(diǎn)擊“”查看。

我于___進(jìn)入市場(chǎng)部，并于___被任命市場(chǎng)部主管，和公司一起度過(guò)了兩年的歲月，現(xiàn)在我將這期間的工作做個(gè)匯報(bào)，懇請(qǐng)大家對(duì)我的工作多提寶貴的意見(jiàn)和建議。

我市場(chǎng)部主要是以電話業(yè)務(wù)為主、網(wǎng)絡(luò)為輔助開(kāi)展工作。前期就是通過(guò)我們打出去的每一個(gè)電話，來(lái)尋找意向客戶。

為建立信任的關(guān)系，與每個(gè)客戶進(jìn)行交流、溝通。讓其從心底感覺(jué)到我們無(wú)論何時(shí)都是在為他們服務(wù)，是以幫助他們?yōu)橹鳎局覀兡茏龅降木鸵欢ㄈプ?，我們能協(xié)調(diào)的盡量去做的原則來(lái)開(kāi)展工作。

這樣，在業(yè)務(wù)工作基本完成的情況下，不僅滿足他們的需求，得到我們應(yīng)得的利益。而且通過(guò)我們的產(chǎn)品，我們的服務(wù)贏得他們的信任。取得下次合作的機(jī)會(huì)。

就像春節(jié)前后，我部門(mén)員工將工作銜接的非常好，絲毫不受外界因素的干擾，就能做到處在某個(gè)特殊階段就能做好這一階段的事情，不管是客戶追蹤還是服務(wù)，依然能夠堅(jiān)持用心、用品質(zhì)去做。20__年的工作及任務(wù)已經(jīng)確定。所有的計(jì)劃都已經(jīng)落實(shí)，嚴(yán)格按照計(jì)劃之內(nèi)的事情去做這是必然的。相信即便是在以后的過(guò)程中遇到問(wèn)題，我們也會(huì)選擇用最快的速度和的方式來(lái)解決。

20__年，在懵懂中走過(guò)來(lái)。我自己也是深感壓力重重，無(wú)所適從。但是我遇到了好的領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)屬于我的團(tuán)隊(duì)。他們的幫助和包容是我個(gè)人現(xiàn)階段成長(zhǎng)的重要因素。也是我在參加工作的這段時(shí)間里對(duì)于做人和做事的理解中收獲最多的一年。

過(guò)去的已經(jīng)過(guò)去。每一年都是一個(gè)新的起點(diǎn)，一個(gè)新的開(kāi)始。

在今年的工作中，以勤于業(yè)務(wù)，專(zhuān)于專(zhuān)業(yè)為中心，我和我組成員要做到充分利用業(yè)余時(shí)間，無(wú)論是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面，還是在營(yíng)銷(xiāo)策略方面，采取多樣化形式，多找書(shū)籍，多看，多學(xué)。開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)。讓大家把學(xué)到的理論與客戶交流相結(jié)合，多用在實(shí)踐上，用不同的方式方法，讓每個(gè)人找到適合自己的工作方式，然后相輔相成，讓團(tuán)隊(duì)的力量在業(yè)績(jī)的體現(xiàn)中發(fā)揮作用。為團(tuán)隊(duì)的合作和發(fā)展補(bǔ)充新鮮的血液和能量。同時(shí)在必須要提高自己的能力、素質(zhì)、業(yè)績(jī)的過(guò)程中。

以帶出優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)為己任，要站在前年、去年所取得的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之上。創(chuàng)今年業(yè)績(jī)的同時(shí)，讓每個(gè)人的能力、素質(zhì)都有提升，都要鍛煉出自己獨(dú)立、較強(qiáng)的業(yè)務(wù)工作能力。將來(lái)無(wú)論是做什么，都能做到讓領(lǐng)導(dǎo)放心、滿意。

走進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的社會(huì)，我們每個(gè)人都要學(xué)會(huì)如何生存?不論做什么。擁有健康、樂(lè)觀、積極向上的工作態(tài)度最主要。學(xué)做人，學(xué)做事。學(xué)會(huì)用自己的頭腦去做事，學(xué)會(huì)用自己的智慧去解決問(wèn)題。既然選擇了這個(gè)職業(yè)，這份工作，那就要盡心盡力地做好。這也是對(duì)自己的一個(gè)責(zé)任。

通過(guò)這兩年的工作，我感同身受。我看到了公司所發(fā)生的變化。也感覺(jué)到了公司必然要向前發(fā)展的一種決心。我相信：公司的戰(zhàn)略是清晰的，定位是準(zhǔn)確的，決策是正確的因此，在今后的工作中，我會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)一部全體員工隨著公司的發(fā)展適時(shí)的調(diào)整自己，及時(shí)正確的找到自己的角色和位置。為公司在蓬勃發(fā)展的過(guò)程中盡我們個(gè)人的微薄之力。

回首過(guò)去，我們熱情洋溢;展望未來(lái)，我們斗志昂揚(yáng)。新的一年，新的祝福，新的期待：今天，市場(chǎng)一部因?yàn)樵诖斯ぷ鞫湴?明天，市場(chǎng)一部會(huì)讓公司因?yàn)槲覀兊墓ぷ鞫院?

20__年初制定的工作計(jì)劃，又到了季度總結(jié)、思考、改進(jìn)的時(shí)候了。在今年初設(shè)定工作計(jì)劃時(shí)，告知自己每日成長(zhǎng)一點(diǎn)點(diǎn)、每月改變一點(diǎn)點(diǎn)，希望自己一年中在思想上有所飛躍、學(xué)習(xí)的態(tài)度有所飛躍。

1、“基智團(tuán)”的工作。

在費(fèi)老師的指導(dǎo)下，第一季度的基金銷(xiāo)售改革工作取得了實(shí)質(zhì)性的進(jìn)展。每季度重點(diǎn)基金投資策略報(bào)告、每月基金短語(yǔ)評(píng)價(jià)、基金對(duì)帳單、季度定投基金投資策略報(bào)告、每周基金時(shí)事短信發(fā)送、基金發(fā)行信息短信發(fā)送等各項(xiàng)工作都有條不紊地展開(kāi)。

3月份，在“銀華90基金”銷(xiāo)售過(guò)程中，做到及早安排、統(tǒng)一學(xué)習(xí)、互相競(jìng)爭(zhēng)的局面，最終在本次基金銷(xiāo)售中，取得500多萬(wàn)的成績(jī)，排名公司第五名。

2、思考工作中存在的問(wèn)題，妥善解決。

每天下班回到家，安排自己十五分鐘的時(shí)間，回顧一天工作中的得失，發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱點(diǎn)，對(duì)于存在問(wèn)題進(jìn)行思考，自己設(shè)法提出可行性方案，次日進(jìn)行及時(shí)解決。

1、增強(qiáng)基金客戶的服務(wù)工作。

目前，營(yíng)業(yè)部需要從根本上轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)模式，轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)的過(guò)度依賴，需要將營(yíng)業(yè)部轉(zhuǎn)變成真正的營(yíng)銷(xiāo)客戶中心。那么，我們的服務(wù)就是至關(guān)重要的了。

每季度舉辦特色基金投資俱樂(lè)部，每次會(huì)議都安排一個(gè)主題吸引客戶前來(lái)參加。會(huì)議中，我們將以基金投資的實(shí)例、分析解決客戶對(duì)于自己存量基金的疑問(wèn)，并出具基金短語(yǔ)點(diǎn)評(píng)，從而使客戶對(duì)自己帳戶中的基金及時(shí)了解，適時(shí)采取必要的贖回措施。

每次會(huì)議前，必須設(shè)計(jì)有針對(duì)性的調(diào)查問(wèn)卷。會(huì)議結(jié)束后，必須對(duì)調(diào)查問(wèn)卷及時(shí)進(jìn)行梳理，了解客戶的內(nèi)在需求，將客戶需求進(jìn)行登記并予以解決。

目前，營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售工作遇到瓶頸，我們必須轉(zhuǎn)變思路，化危機(jī)為機(jī)遇，將自身能夠做好的事情做到。通過(guò)自己的努力，帶領(lǐng)營(yíng)業(yè)部的基金銷(xiāo)售走出瓶頸。

2、整理基金客戶名單，改進(jìn)基金服務(wù)模式。

對(duì)于個(gè)人而言，服務(wù)基金客戶必須細(xì)化手中客戶名單。將手中所有客戶分為重點(diǎn)客戶(資產(chǎn)大經(jīng)常購(gòu)買(mǎi)基金)、核心客戶(偶爾購(gòu)買(mǎi)基金)、普通客戶(持有套牢基金)。對(duì)于重點(diǎn)客戶必須每次溝通前打印基金持倉(cāng)明細(xì)，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，與客戶保持兩周一次的電話溝通;對(duì)于核心客戶，根據(jù)營(yíng)業(yè)部的基金短語(yǔ)評(píng)論，每月保持一次電話溝通;對(duì)于普通客戶，將每月的基金短語(yǔ)評(píng)論寄送給客戶，并每月保持部分客戶的溝通工作。

3、注重融資融券的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，發(fā)展融資融券的客戶。

隨著券商競(jìng)爭(zhēng)格局日趨激烈，發(fā)展新業(yè)務(wù)的贏利模式也勢(shì)在必行。所以，今年融資融券新業(yè)務(wù)也作為了營(yíng)業(yè)部重點(diǎn)考核的目標(biāo)之一。

在每天下午收盤(pán)后，利用半個(gè)小時(shí)的時(shí)間對(duì)融資融券業(yè)務(wù)及柜臺(tái)操作流程進(jìn)行學(xué)習(xí)。遇到融資融券開(kāi)戶需求時(shí)，掌握實(shí)際開(kāi)戶流程，盡快分擔(dān)開(kāi)戶柜員工的開(kāi)戶壓力。6月30日之前，完成兩個(gè)融資融券客戶的開(kāi)戶指標(biāo)。

作為營(yíng)業(yè)部的一員，必須學(xué)習(xí)融資融券業(yè)務(wù)、發(fā)展融資融券客戶，為營(yíng)業(yè)部的發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)。

4、團(tuán)隊(duì)成員互相支持，攜手努力共創(chuàng)佳績(jī)。

心中理想的工作環(huán)境是團(tuán)隊(duì)成員和諧共處、各項(xiàng)業(yè)務(wù)由成員牽頭組織學(xué)習(xí)并回答員工提出的疑難問(wèn)題、部門(mén)之間互相支持幫助、學(xué)習(xí)成長(zhǎng)熱情高漲的集體。

作為營(yíng)業(yè)部的一顆“螺絲釘”，雖然渺小，但是也能夠發(fā)揮自己的長(zhǎng)處。在基金業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，把握基金的特點(diǎn)，找出基金的賣(mài)點(diǎn)，安排讓“基智團(tuán)”成員輪流主持學(xué)習(xí)，對(duì)每位成員的研究能力、組織能力、演講能力都會(huì)有所提高。

通過(guò)書(shū)籍、微博等傳媒方式來(lái)吸收正面能量，然后在部門(mén)員工之間、營(yíng)業(yè)部員工之間起到傳播正面力量的導(dǎo)體。

5、完成六月投資分析考試，做到有計(jì)劃，有安排。

6月11日，又是一次證券從業(yè)人員考試。我要利用現(xiàn)在起的兩個(gè)月時(shí)間，對(duì)學(xué)習(xí)章節(jié)、學(xué)習(xí)要點(diǎn)按“周”進(jìn)行劃分，每周突出學(xué)習(xí)重點(diǎn)，把握書(shū)中的每一個(gè)知識(shí)要點(diǎn)，完成章節(jié)的練習(xí)題，爭(zhēng)取在六月完成投資分析的考試。

20__年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：

1月總業(yè)績(jī)：166700。

2月總業(yè)績(jī)：241800。

3月總業(yè)績(jī)：252300。

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然___行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

20__年的第3個(gè)季度轉(zhuǎn)瞬已成為歷史，起筆間思討自己這3個(gè)月來(lái)所做的工作，心里頗有幾分感觸。我是20__年4月30日，才有幸加入佳致公司，成為銷(xiāo)售部的一名員工，在此之前自己從未正式從事過(guò)汽車(chē)銷(xiāo)售工作，對(duì)汽車(chē)知識(shí)也比較模糊。通過(guò)這半年來(lái)對(duì)銷(xiāo)售工作的學(xué)習(xí)及和公司企業(yè)文化的磨合，我深切的感受到了自己有所進(jìn)步，同時(shí)也感覺(jué)自身還存在許多問(wèn)題，工作方法也存在許多薄弱之處。但回望過(guò)去，展現(xiàn)未來(lái)我覺(jué)得第3季度收獲還是不少的。以下是我的幾點(diǎn)總結(jié)：

1、銷(xiāo)售任務(wù)完成情況。

1)、第3季度轎車(chē)部共銷(xiāo)售282臺(tái)，我個(gè)人銷(xiāo)售115臺(tái)，其中賽豹19臺(tái)，路寶15臺(tái)，賽馬21臺(tái)，占轎車(chē)部總數(shù)的18%。

2)、結(jié)合總辦銷(xiāo)售工作安排，每位員工輪流到__飛值班，在那邊我一共接待113個(gè)有效客戶，其中成交的有6個(gè)。有力的給競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一個(gè)重要打擊。

1)入職感言。在銷(xiāo)售崗位上，首先我要提到兩個(gè)人一個(gè)是總辦林總監(jiān)和銷(xiāo)售部王經(jīng)理，我要非常感謝他們倆人在工作上對(duì)我的幫助。我在接觸汽車(chē)銷(xiāo)售時(shí)，對(duì)汽車(chē)知識(shí)和銷(xiāo)售知識(shí)非常缺乏，我的工作可以說(shuō)是很難入手的。前兩個(gè)月，我都是在王總監(jiān)和莫經(jīng)理的帶領(lǐng)下進(jìn)行客戶談判、分析客戶情況的、所以在銷(xiāo)售中遇到難談下來(lái)的客戶或?qū)Ρ溶?chē)型優(yōu)勢(shì)對(duì)比的時(shí)候我總想到他們。正因?yàn)橛辛怂麄冊(cè)阡N(xiāo)售技巧、談判工作中的幫助，還有前期這些經(jīng)驗(yàn)做鋪墊，所以八月份我才能順利的在崗位中獨(dú)立開(kāi)展工作，整個(gè)學(xué)習(xí)的過(guò)程，可以說(shuō)完全是兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)言傳身教的結(jié)果。

2)職業(yè)心態(tài)的調(diào)整。

銷(xiāo)售員的一天應(yīng)該從清晨睜開(kāi)第一眼開(kāi)始，每天早上我都會(huì)從自己定的歡快激進(jìn)的鬧鈴聲中醒來(lái)，然后以精神充沛、快樂(lè)的心態(tài)迎接一天的工作。如果我沒(méi)有別人經(jīng)驗(yàn)多，那么我和別人比誠(chéng)信;如果我沒(méi)有別人單子多，那么我和別人比服務(wù)。

5)重點(diǎn)客戶的開(kāi)展。我在這里想說(shuō)一下：我們要把b類(lèi)的客戶當(dāng)成a類(lèi)來(lái)接待，就這樣我們才比其他人多一個(gè)a類(lèi)，多一個(gè)a類(lèi)就多一個(gè)機(jī)會(huì)。拜訪，對(duì)客戶做到每周至少三次的拜訪。我認(rèn)為攻客戶和制定目標(biāo)是一樣的，首先要集中精力去做一個(gè)客戶，只有這樣才能有收效，等重點(diǎn)客戶認(rèn)可了，我再將精力轉(zhuǎn)移到第二重點(diǎn)客戶上。

6)自己工作中的不足：

在銷(xiāo)售工作中也有急于成交的表現(xiàn)，不但影響了自己銷(xiāo)售業(yè)務(wù)的開(kāi)展，也打擊了自己的自信心。我想在以后的工作中會(huì)摒棄這些不良的做法，并積極學(xué)習(xí)、請(qǐng)教老銷(xiāo)售員業(yè)務(wù)知識(shí)，盡快提高自己的銷(xiāo)售技能。

公司在發(fā)展過(guò)程中，我認(rèn)為要成為一名合格的銷(xiāo)售員，首先要調(diào)整自己的理念，和公司統(tǒng)一思想、統(tǒng)一目標(biāo)，明確公司的發(fā)展方向，才能充分溶入到公司的發(fā)展當(dāng)中，才能更加有條不紊的開(kāi)展工作。

首先，從理念上：我應(yīng)該和公司保持一致的經(jīng)營(yíng)思想、經(jīng)營(yíng)理念，與公司高層統(tǒng)一目標(biāo)和認(rèn)識(shí)，協(xié)助公司促進(jìn)企業(yè)文化方面的建設(shè)。

第二，業(yè)務(wù)上：了解客戶的資料務(wù)、興趣愛(ài)好、家庭情況等，挖掘客戶需求，投其所好，搞好客戶關(guān)系，隨時(shí)掌握信息，力爭(zhēng)第4季度要比3季度翻一翻。

最后我希望第4季度公司的業(yè)績(jī)更加輝煌!

隨著工作的深入，我接觸到了許多新的事物，也遇到了許多新的問(wèn)題，而這些新的經(jīng)歷對(duì)于我來(lái)說(shuō)都是一段新的磨練歷程?；仡櫿麄€(gè)十一月，我學(xué)會(huì)了很多：在遇見(jiàn)困難時(shí)，我學(xué)會(huì)了從容不迫地去面對(duì);在遇到挫折的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了去堅(jiān)強(qiáng)地抬頭;在重復(fù)而又單調(diào)的工作背后，我學(xué)會(huì)了思考和總結(jié);在公司形象受到破壞的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去維護(hù);在被客戶誤解的時(shí)候，我學(xué)會(huì)了如何去溝通與交流。以上是我在工作方面取得略微突破的地方，但這種突破并不意味著我就能夠做好工作，在接下來(lái)的工作中我會(huì)繼續(xù)完善自己，在失敗中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和吸取教訓(xùn);在和同事配合工作過(guò)程中學(xué)習(xí)他們先進(jìn)的工作方法和理念;在溝通和交流過(guò)程中學(xué)會(huì)諒解他人。

一、工作方面：

1、做好基本資料的整理，及時(shí)向工廠反映客戶的情況、向工廠反映客戶的信息;。

4、維護(hù)老客戶，保持經(jīng)常與老客戶聯(lián)系，了解客戶對(duì)產(chǎn)品需求的最新動(dòng)向。另外要向客戶推出公司最新產(chǎn)品，確定客戶是否有需要。

二、工作中存在的問(wèn)題。

1、貨期協(xié)調(diào)能力不夠強(qiáng)，一些貨期比較急的貨經(jīng)常不能很好地滿足客戶的需求，貨期一退再推，有些產(chǎn)品甚至要二十多天才能完成。這種情況導(dǎo)致了部分客戶的抱怨。工作的條理性不夠，在工作中經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤;對(duì)時(shí)間的分配和利用不夠合理，使工作的效率大大地降低;不能很好地區(qū)分工作內(nèi)容的主次性，從而影響了工作的整體進(jìn)程。

2、由于自身產(chǎn)品知識(shí)的缺乏和業(yè)務(wù)水平的局限，在與客戶的溝通交流過(guò)程中不能很好地說(shuō)服客戶。這一方面我還需要繼續(xù)學(xué)習(xí)去完善自身的產(chǎn)品知識(shí)和提高業(yè)務(wù)水平。

3、產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題在大貨生產(chǎn)中是很難避免的，但是所有人都希望降低產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生率。據(jù)統(tǒng)計(jì)，上個(gè)月客戶投訴我司產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題的案例達(dá)十幾起。舉兩個(gè)案例：邦威(盛豐)h0710136單撞釘，因?yàn)榈揍斣趯?shí)際大貨生產(chǎn)過(guò)程中不夠鋒利、穿透力不夠強(qiáng)，導(dǎo)致客戶在裝釘過(guò)程中出現(xiàn)大量底釘打歪、打斷、變形情況。這給客戶帶來(lái)了一定的損失，經(jīng)過(guò)協(xié)調(diào)，客戶要求我司盡快補(bǔ)回?fù)p耗的底釘1000粒;邦威(圣隆)h0710052單的工字扣，客戶投訴我公司產(chǎn)品存在嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，一個(gè)工字扣同時(shí)出現(xiàn)幾種質(zhì)量問(wèn)題:掉漆、鈕面變形、顏色不統(tǒng)一。這使我們和客戶的溝通出現(xiàn)空前的尷尬場(chǎng)面?？蛻魧?duì)我們的產(chǎn)品質(zhì)量表示懷疑，也對(duì)我們的態(tài)度表示懷疑。他們覺(jué)得我們沒(méi)有一點(diǎn)誠(chéng)意。后來(lái)我們工廠采取了相應(yīng)的措施解決了此次質(zhì)量問(wèn)題。但是之前糟糕的質(zhì)量問(wèn)題給客戶帶去了非常不好的影象對(duì)我們的信任度和滿意度都大幅度降低。

對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題我覺(jué)得它是客觀存在的，如果要求工廠生產(chǎn)的大貨不發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題，那時(shí)不現(xiàn)實(shí)的也是一種幼稚的想法。容忍一定限度的質(zhì)量問(wèn)題是每個(gè)業(yè)務(wù)員所必須做到的，如果一味地去埋怨工廠，只會(huì)讓事情變得更加糟糕。如果說(shuō)有什么可以彌補(bǔ)質(zhì)量問(wèn)題，那就是我們的態(tài)度。一旦發(fā)生質(zhì)量問(wèn)題我們就應(yīng)該及時(shí)有效地去挽回?fù)p失和客戶對(duì)我們的信任，拿出我們的誠(chéng)意尋找并承認(rèn)自己的過(guò)失之處，這才是首先要做的事情。

三、自我剖析。

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

四、工作計(jì)劃。

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

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銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)篇二

各位領(lǐng)導(dǎo)：

自省市縣小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作開(kāi)展以來(lái)，我鎮(zhèn)堅(jiān)持“高度、廣度、力度、深度、亮度、速度”“六度”工作法，舉鎮(zhèn)動(dòng)員、克難攻堅(jiān)，強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作。

一是提升高度，切實(shí)加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)。成立以鎮(zhèn)黨委書(shū)記和我為雙組長(zhǎng)的工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并下設(shè)了整治組、創(chuàng)建組、宣傳組、保障組，由各分管領(lǐng)導(dǎo)任組長(zhǎng)，共同謀劃小城鎮(zhèn)環(huán)境綜合整治工作，確定了“一年見(jiàn)成效、二年出成績(jī)、三年全完成”的目標(biāo)。召開(kāi)知名文化人士座談會(huì)，并咨詢縣文聯(lián)等單位，結(jié)合海防抗倭文化和濱海港口文化，共同挖掘琴江文化，彰顯濱海特色，規(guī)避千鎮(zhèn)一面。立足健跳自然稟賦和歷史人文特色，統(tǒng)籌各界監(jiān)督。自開(kāi)展拉網(wǎng)行動(dòng)以來(lái)，我鎮(zhèn)累計(jì)出動(dòng)人次1950人次，機(jī)械設(shè)備21臺(tái)，拆除各類(lèi)違法建筑25.543萬(wàn)平方米。同時(shí)，把服務(wù)群眾、依靠群眾作為開(kāi)展治危拆違工作的基石，通過(guò)“保險(xiǎn)+服務(wù)”模式，引入第三方力量完成全鎮(zhèn)370幢危舊房鑒定，排查出農(nóng)村危舊房329幢面積46747平方米，c級(jí)234幢，d級(jí)95幢。完成243名房屋安全管理人員技能培訓(xùn)升級(jí)，確保日常巡查檢查到崗到人；按照“騰、拆、修、控”分類(lèi)處置原則，累計(jì)完成52幢住宅、16幢非住宅危房解危。

四是挖掘深度，全力推進(jìn)省級(jí)衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)創(chuàng)建工作。強(qiáng)化城鎮(zhèn)環(huán)境整治，圍繞省級(jí)衛(wèi)生鎮(zhèn)創(chuàng)建，大力開(kāi)展鎮(zhèn)區(qū)環(huán)境提升工程，采取征用、借用和租用土地等多種形式，建設(shè)休閑綠地，對(duì)公共用地和部分已征待用土地進(jìn)行綠化。堅(jiān)持以“環(huán)境潔凈為基、秩序規(guī)范先行”為工作原則，逐街、逐巷、逐鋪開(kāi)展衛(wèi)生整治。目前，組織開(kāi)展衛(wèi)生大掃除47次，清除小商小販占道經(jīng)營(yíng)680余人次，清理大街大道亂停車(chē)630余輛，清理牛皮癬972處，清理遮陽(yáng)棚41個(gè)、廣告牌76個(gè)，新增停車(chē)位142個(gè)。投資447萬(wàn)元，快速啟動(dòng)s224省道立面整改，我鎮(zhèn)共排摸出22個(gè)村近15萬(wàn)平方，目前已全線啟動(dòng)，部分村已完成。垃圾資源化、減量化站點(diǎn)已建成1座，發(fā)放分類(lèi)垃圾桶12736只，“門(mén)前三包”、禁煙標(biāo)志全部上墻，交通標(biāo)線標(biāo)牌制作和監(jiān)控?cái)U(kuò)容升級(jí)不斷跟進(jìn)，門(mén)前屋后亂涂貼、亂擺放、亂停車(chē)等整治初見(jiàn)成效。

五是增加亮度，創(chuàng)新建立“街長(zhǎng)制”。對(duì)六敖南大街、望海路、琴江路、濱江路、文教路等9條重要道路，由管片領(lǐng)導(dǎo)、中層干部、涉村村干部分別擔(dān)任一級(jí)街長(zhǎng)、二級(jí)街長(zhǎng)和村級(jí)街長(zhǎng)。實(shí)施巡查、反饋、協(xié)調(diào)、處置、督查5步法管理流程，一級(jí)街長(zhǎng)帶頭巡查，二級(jí)街長(zhǎng)抓落實(shí)，村級(jí)街長(zhǎng)配合，共抓地面衛(wèi)生保潔監(jiān)管。同時(shí)，成立街道督查組，每天早上巡視督查，對(duì)存在的問(wèn)題進(jìn)行拍照記錄，每天中午利用午飯后的時(shí)間召開(kāi)街長(zhǎng)例會(huì)，當(dāng)場(chǎng)曝光各條街存在的問(wèn)題，由街長(zhǎng)領(lǐng)辦落實(shí)，并在傍晚后將整治對(duì)比照發(fā)整治辦留檔銷(xiāo)號(hào)。邀請(qǐng)浙江大學(xué)城鄉(xiāng)設(shè)計(jì)院教授為各街長(zhǎng)集中授課，并組織村干部到德清縣乾元鎮(zhèn)、莫干山鎮(zhèn)、淳安縣下姜村等地進(jìn)行了專(zhuān)題學(xué)習(xí)考察。截至目前，落實(shí)10名一級(jí)街長(zhǎng)，12名二級(jí)街長(zhǎng)，14名村級(jí)街長(zhǎng)，專(zhuān)家團(tuán)隊(duì)開(kāi)展培訓(xùn)3次，進(jìn)行技術(shù)指導(dǎo)4次，參加外出考察學(xué)習(xí)28人次。

銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)篇三

2019年的電話銷(xiāo)售工作結(jié)束了，我想我應(yīng)該為自己過(guò)去的工作感到幸運(yùn)，其實(shí)這一年來(lái)在工作很多方面，都是比較順利的，各方面的工作積累，使我現(xiàn)在越來(lái)越強(qiáng)大了起來(lái)，對(duì)于銷(xiāo)售這份工作我也越來(lái)越熟悉了，這真的是讓我受益匪淺啊，想一想這一年工作當(dāng)做出來(lái)的成績(jī)我就覺(jué)得這些都應(yīng)該是我繼續(xù)保持的東西，在生活上面繼續(xù)做好這些基本的職責(zé)，我想沒(méi)有什么事情不能夠積累經(jīng)驗(yàn)讓后蓄力而發(fā)，這一年的電話銷(xiāo)售，讓我明白了很多道理，在同事們指導(dǎo)，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心中更加是加倍的努力，我不希望自己會(huì)拖累整體工作看，我也總結(jié)這一年的工作：

一、銷(xiāo)售工作。

我是沒(méi)有受過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)，跟培訓(xùn)，在接手這份工作時(shí)候我很擔(dān)心自己能不能做好這幾點(diǎn)，銷(xiāo)售這個(gè)詞還是對(duì)我而言比較陌生的，我是沒(méi)有想過(guò)這會(huì)給我?guī)?lái)一些什么負(fù)面的工作情緒，我也不想因?yàn)樽约旱脑蜃屵@些事情做的這么不滿意，我總是覺(jué)得這些都是可以改變的，我非常清楚在工作當(dāng)中要做到哪些，一年來(lái)我積極的學(xué)校一些電話銷(xiāo)售的技巧，雖然在工作上面沒(méi)有什么捷徑可走，但是我們可以讓自己工作能力得到提高，我愿意花時(shí)間去讓自己很做好這些，學(xué)習(xí)工作比實(shí)踐工作，做出業(yè)績(jī)要容易很多，一年來(lái)我在銷(xiāo)售的時(shí)候還是有所提升，第一第二季度工作成績(jī)不是很明顯，那個(gè)時(shí)候自己來(lái)到這里不是很久，處在一個(gè)工作的初級(jí)階段，在這一方面我想自己還有很多需要學(xué)習(xí)，第三第四季度，我有了足夠的經(jīng)驗(yàn)，在這一方面做好了相關(guān)的準(zhǔn)備工作，讓自己實(shí)現(xiàn)了很多價(jià)值，我會(huì)繼續(xù)加油努力的。

二、銷(xiāo)售成果。

一點(diǎn)電話銷(xiāo)售，我一共撥打了個(gè)電話，其中有效客戶，對(duì)于這些我是沒(méi)有什么概念的，我這種業(yè)績(jī)我想不是非常的出眾，但是對(duì)我來(lái)講就是一種鼓勵(lì)，這是來(lái)之不易的，在生活當(dāng)中很多時(shí)候接觸到這些非常的不簡(jiǎn)單，我只想讓自己保持下去，在可持續(xù)的進(jìn)步，一年來(lái)業(yè)績(jī)方面，對(duì)我來(lái)講還是做的不夠，我認(rèn)為在今后做到全年度前三才是我的目標(biāo)，這對(duì)于我來(lái)講好像是有點(diǎn)初出茅廬不怕虎，但是這也是我哦內(nèi)心最真實(shí)的想法。

三、不足之處。

我想在工作上面積累足夠的經(jīng)驗(yàn)，讓自己進(jìn)步了才好，我在這一年來(lái)有時(shí)候也不夠細(xì)心，經(jīng)常性的忘記一些事情，自己的業(yè)務(wù)水平還是要加強(qiáng)，我不認(rèn)為這些樂(lè)意搪塞過(guò)去，業(yè)務(wù)水平的提高是直接讓我進(jìn)步的標(biāo)準(zhǔn)。

銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)篇四

2014年1—3月以來(lái)，市直一門(mén)診緊緊圍繞衛(wèi)生中心工作，以深入貫徹落實(shí)全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神為重點(diǎn)，深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)和服務(wù)提升年活動(dòng)，牢固樹(shù)立全心全意為人民服務(wù)為宗旨，堅(jiān)持以病人為中心，以提升醫(yī)療服務(wù)為重點(diǎn)，不斷強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，加強(qiáng)內(nèi)部管理，狠抓制度建設(shè)，強(qiáng)化單位科室管理。全體職工齊心協(xié)力克服困難，使我部各項(xiàng)工作穩(wěn)步發(fā)展，收到良好效果。

一、深入貫徹落實(shí)全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神。

為認(rèn)真貫徹全市衛(wèi)生工作會(huì)議中提出的深化認(rèn)識(shí)、統(tǒng)一思想、改革創(chuàng)新、務(wù)實(shí)為民，努力開(kāi)創(chuàng)衛(wèi)生工作新局面的總要求。3月3日下午，我部立即行動(dòng)，薛松濤主任親自主持召開(kāi)全體職工大會(huì)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹張水利局長(zhǎng)的重要講話。通過(guò)討論，統(tǒng)一思想、提高認(rèn)識(shí)、形成合力，大家一致認(rèn)為要以全市衛(wèi)生工作會(huì)議精神為動(dòng)力，認(rèn)清形勢(shì)，搶抓機(jī)遇，加快單位的建設(shè)與發(fā)展，提高醫(yī)療技術(shù)水平，全力服務(wù)好廣大離休干部與患者，提高服務(wù)對(duì)象滿意度，塑造一門(mén)診新形象。

1極開(kāi)展廉政和警示教育，不斷筑牢拒腐防變思想防線。三是完善工作制度，約束不規(guī)范行為，促使各項(xiàng)工作良好發(fā)展。

二、積極開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。

根據(jù)市衛(wèi)生局黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)總體部署，我部按照工作要求，以“照鏡子”、“正衣冠”、“洗洗澡”、“治治病”為重點(diǎn)，把各個(gè)環(huán)節(jié)同步推進(jìn)，貫穿始終。從2014年2月開(kāi)始抓落實(shí)。一是召開(kāi)中心組會(huì)議5次，召開(kāi)職工大會(huì)4次，聽(tīng)取群眾意見(jiàn)和建議，特別是群眾盼望的公務(wù)灶問(wèn)題等。二是查擺問(wèn)題、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。我部成立了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了活動(dòng)實(shí)施方案；對(duì)工作中出現(xiàn)的慵、懶、散問(wèn)題進(jìn)行了黨性分析和自我剖析，開(kāi)展批評(píng)和自我批評(píng)并開(kāi)展群眾評(píng)議。三是整改落實(shí)、建章立制，制定和落實(shí)整改措施。我部緊緊圍繞醫(yī)療護(hù)理核心，完善了門(mén)診、病區(qū)及其它管理工作制度，對(duì)一些突出問(wèn)題，進(jìn)行集中治理；注重從體制機(jī)制上解決問(wèn)題，使貫徹黨的群眾路線成為黨員、干部長(zhǎng)期自覺(jué)的行動(dòng)；本次教育實(shí)踐活動(dòng)同步開(kāi)展群眾評(píng)判，已有良好開(kāi)局。

三、持續(xù)深入開(kāi)展醫(yī)療服務(wù)提升年活動(dòng)。

系。加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)，從根本上提高醫(yī)療質(zhì)量，我部與河科大二附院建立了“醫(yī)療聯(lián)合體”，并組織醫(yī)護(hù)人員到河科大二附院進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，不斷提高業(yè)務(wù)技能及優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。真正做到醫(yī)療優(yōu)勢(shì)資源共享，上下聯(lián)動(dòng)共贏，將“醫(yī)聯(lián)體”做實(shí)，打造新亮點(diǎn)，做成“樣板”。

通過(guò)自加壓力，以建設(shè)臨床特色專(zhuān)科為抓手，以“服務(wù)提升年活動(dòng)”為載體，加強(qiáng)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員隊(duì)伍及學(xué)科建設(shè)，使我部的醫(yī)療水平得到提升。加強(qiáng)信息化建設(shè)，建立了計(jì)算機(jī)辦公管理系統(tǒng)，促進(jìn)單位管理科學(xué)、規(guī)范、精細(xì)化。在工作中認(rèn)真落實(shí)醫(yī)療衛(wèi)生行風(fēng)建設(shè)“九不準(zhǔn)”，“優(yōu)質(zhì)服務(wù)60條”，以“三好一滿意”為標(biāo)準(zhǔn)，做到文明、廉潔行醫(yī)，切實(shí)改善人民群眾的就醫(yī)感受。

四、需要市衛(wèi)生局幫助協(xié)調(diào)解決的問(wèn)題。

1.請(qǐng)市衛(wèi)生局協(xié)調(diào)，請(qǐng)河科大二附院專(zhuān)家定期來(lái)我部坐診（在半年內(nèi)不收取坐診費(fèi)），以幫助一門(mén)診提升診療水平，更好地服務(wù)于廣大離休干部及患者。

2.請(qǐng)市衛(wèi)生局協(xié)調(diào)，請(qǐng)河科大二附院提供其替換下來(lái)的二線設(shè)備給我部使用（如b超機(jī)、x光機(jī)、化驗(yàn)設(shè)備、婦產(chǎn)科設(shè)備等），以緩解我部醫(yī)療設(shè)備不足的壓力。

2014年3月21日。

銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)篇五

20__年是__汽車(chē)輝煌的一年，國(guó)內(nèi)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈、價(jià)格戰(zhàn)、市場(chǎng)之爭(zhēng)，產(chǎn)品之爭(zhēng)，__汽車(chē)以變制變應(yīng)對(duì)金融危機(jī)：進(jìn)入20__年，隨著國(guó)際金融危機(jī)影響的不斷加深,專(zhuān)用汽車(chē)出口量減少加上國(guó)家宏觀調(diào)控的整體經(jīng)濟(jì)環(huán)境，給__汽車(chē)的日常經(jīng)營(yíng)和發(fā)展造成很大的困難。20__年在__汽車(chē)全體員工的共同努力下，湖北楚勝專(zhuān)用汽車(chē)公司取得了歷史性的突破，年銷(xiāo)售額、利潤(rùn)等多項(xiàng)指標(biāo)又創(chuàng)新高?；仡櫲甑墓ぷ鳎覀冎饕獓@以下開(kāi)展工作：

一、面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不依不靠細(xì)分客戶群體。

針對(duì)今年公司總部下達(dá)的經(jīng)營(yíng)指標(biāo)，結(jié)合公司總經(jīng)理在20__年商務(wù)大會(huì)上的指示精神，公司將全年銷(xiāo)售工作的重點(diǎn)立足產(chǎn)品對(duì)口營(yíng)銷(xiāo)管理和提升營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)質(zhì)量?jī)蓚€(gè)方面。面對(duì)市場(chǎng)愈演愈烈的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)，我們沒(méi)有一味地走入“價(jià)格戰(zhàn)”的誤區(qū)。“價(jià)格是關(guān)鍵”，適度的價(jià)格促銷(xiāo)對(duì)銷(xiāo)售是有幫助的，可是無(wú)限制的價(jià)格戰(zhàn)卻無(wú)異于自殺。對(duì)于淡季的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售該采用什么樣的策略呢?__汽車(chē)摸索了一套自已的工作方法：

a：加強(qiáng)銷(xiāo)售隊(duì)伍的素質(zhì)加強(qiáng)目標(biāo)管理。

1、服務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化。

2、日常工作表格化。

3、檢查工作規(guī)律化。

4、銷(xiāo)售指標(biāo)細(xì)分化。

5、晨會(huì)、培訓(xùn)例會(huì)化。

6、服務(wù)指標(biāo)進(jìn)考核。

b：市場(chǎng)個(gè)性化、細(xì)致化，建立差異化營(yíng)銷(xiāo)細(xì)致的市場(chǎng)分析。

我們對(duì)以往的重點(diǎn)市場(chǎng)進(jìn)行了進(jìn)一步的細(xì)分，不同的細(xì)分市場(chǎng)，制定不同的銷(xiāo)售策略，形成差異化營(yíng)銷(xiāo)；根據(jù)17年的銷(xiāo)售形勢(shì)，我們確定了銷(xiāo)量大的車(chē)型如油罐車(chē)、化工車(chē)、灑水車(chē)、環(huán)衛(wèi)垃圾車(chē)、散裝水泥車(chē)等車(chē)型的集團(tuán)用戶、零散用戶等市場(chǎng)。壓縮垃圾車(chē)、高空作業(yè)車(chē)、掃路車(chē)等較特殊的車(chē)型采取一對(duì)一銷(xiāo)售模式，對(duì)于這些市場(chǎng)我們采取了相應(yīng)的營(yíng)銷(xiāo)策略。對(duì)相關(guān)專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)，我們加大了投入力度，主動(dòng)上門(mén)，定期溝通反饋的方式，密切跟蹤市場(chǎng)動(dòng)態(tài)。在市場(chǎng)上樹(shù)立了良好的品牌形象，從而帶動(dòng)了__汽車(chē)公司的專(zhuān)用汽車(chē)銷(xiāo)售量。

c：注重信息收集做好科學(xué)預(yù)測(cè)，發(fā)展網(wǎng)銷(xiāo)。

信息時(shí)代專(zhuān)用車(chē)市場(chǎng)機(jī)遇轉(zhuǎn)瞬即逝，殘酷而激烈的競(jìng)爭(zhēng)無(wú)時(shí)不在，科學(xué)的市場(chǎng)預(yù)測(cè)成為了階段性銷(xiāo)售目標(biāo)制定的指導(dǎo)和依據(jù)。市場(chǎng)上每一條銷(xiāo)售信息都如至寶，從某種程度上來(lái)講，需求信息就是銷(xiāo)售額的代名詞。結(jié)合網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售這個(gè)特點(diǎn)，我們確定了人人收集、及時(shí)溝通、專(zhuān)人負(fù)責(zé)的制度，確定下一步銷(xiāo)售任務(wù)的細(xì)化和具體銷(xiāo)售方式、方法的制定，一有需求立即做出反應(yīng)。同時(shí)和生產(chǎn)部等相關(guān)部門(mén)保持密切溝通，保證高質(zhì)高效、按時(shí)出產(chǎn)。增加工作的計(jì)劃性，避免了工作的盲目性；在注重銷(xiāo)售的數(shù)量的同時(shí)，我們強(qiáng)化對(duì)市場(chǎng)占有率。我們把公司產(chǎn)品市場(chǎng)的占有率作為銷(xiāo)售部門(mén)主要考核目標(biāo)，順利完成公司下達(dá)的全年銷(xiāo)售目標(biāo)。

售后服務(wù)是關(guān)鍵，是整車(chē)銷(xiāo)售的后盾和保障，對(duì)售后服務(wù)部門(mén)，提出了更高的要求，售后隊(duì)伍搞好服務(wù)意識(shí)宣傳活動(dòng)，以及各班組之間的自查互查工作；建立了每周五由各部門(mén)主管、班組長(zhǎng)參加的的安全、生產(chǎn)、質(zhì)量現(xiàn)場(chǎng)會(huì)。

二、不斷加強(qiáng)自身競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力。

公司內(nèi)部管理，作到請(qǐng)進(jìn)來(lái)、走出去。我們通過(guò)委托相關(guān)專(zhuān)業(yè)公司，對(duì)分公司的管理提出全新的方案和建議；組織綜合部和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)，利用業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)。

三、注重集體團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

公司是個(gè)整體，只有充分發(fā)揮每個(gè)成員的積極性，才能使公司得到好的發(fā)展。年初以來(lái)，我們建立健全了每周經(jīng)理例會(huì)，每月的經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等一系列例會(huì)制度。營(yíng)銷(xiāo)管理方面出現(xiàn)的問(wèn)題，大家在例會(huì)上廣泛討論，既統(tǒng)一了認(rèn)識(shí)，又明確了目標(biāo)。在加強(qiáng)自身管理的同時(shí)，我們也借助外界的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)的凝聚力和專(zhuān)業(yè)素質(zhì)。

20__年通過(guò)公司全體員工的共同努力，公司各項(xiàng)工作取得了全面勝利，各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo)又創(chuàng)新高。在面對(duì)成績(jī)歡欣鼓舞的同時(shí)，我們也清醒地看到我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)工作及售后服務(wù)工作中的諸多不足，尤其在市場(chǎng)開(kāi)拓的創(chuàng)新上，精品服務(wù)的理念上，還大有潛力可挖。同時(shí)還要提高我們對(duì)市場(chǎng)變化的快速反應(yīng)能力。為此，面對(duì)20__年，公司領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)體，一定會(huì)充分發(fā)揮團(tuán)隊(duì)合作精神，群策群力，緊緊圍繞“質(zhì)量第一、產(chǎn)品銷(xiāo)售服務(wù)管理”這個(gè)終旨，將“品牌營(yíng)銷(xiāo)”、“服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)”和“文化營(yíng)銷(xiāo)”三者緊密結(jié)合，確保__汽車(chē)公司20__年公司各項(xiàng)工作的順利完成。

銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)篇六

全面從嚴(yán)治黨是黨的十八大以來(lái)黨中央作出的重大戰(zhàn)略部署“四個(gè)綜合”戰(zhàn)略布局的重要組成部分。黨的全面建設(shè)是黨的全面建設(shè)的基礎(chǔ)，關(guān)鍵在于嚴(yán)格，關(guān)鍵在于執(zhí)政。以下是為大家整理的關(guān)于,歡迎品鑒！

20xx年第一季度，我站緊緊圍繞年初確定的工作目標(biāo)，以春節(jié)旅客運(yùn)輸工作為重點(diǎn)，克服困難，務(wù)實(shí)重干，主副業(yè)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)較往年同期有了較大提高，確保了零事故發(fā)生，使車(chē)站各項(xiàng)工作有了較好開(kāi)局。

（一）以抓好“春運(yùn)”工作為重點(diǎn)，確保經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益雙贏。每年的“春運(yùn)”工作是我站客運(yùn)工作的重點(diǎn)，我站始終堅(jiān)持把春運(yùn)工作當(dāng)作全年工作的核心之戰(zhàn)、關(guān)鍵之戰(zhàn)，堅(jiān)持提前客流預(yù)測(cè)、提前組織籌劃、提前制定方案，全體工作人員放棄休假，全天候、全時(shí)段在崗在位，傾全站之力做好“春運(yùn)”工作。期間，我站強(qiáng)化城區(qū)各配載點(diǎn)服務(wù)監(jiān)督功能，嚴(yán)格落實(shí)兌現(xiàn)經(jīng)濟(jì)目標(biāo)責(zé)任制等措施，第一季度我站客運(yùn)共發(fā)送班次1.5萬(wàn)個(gè)，完成客流量25萬(wàn)人次，占年計(jì)劃的102%，同比增長(zhǎng)1.1%；實(shí)現(xiàn)客運(yùn)周轉(zhuǎn)量1510萬(wàn)人公里，占年計(jì)劃的101%同比增長(zhǎng)1.5%；提取代理費(fèi)48萬(wàn)元，占年計(jì)劃的102%，同比增長(zhǎng)1.2%。同時(shí)，我站整潔的環(huán)境衛(wèi)生，良好的客運(yùn)秩序，熱情、細(xì)致、周到的服務(wù)受到廣大旅客的好評(píng)。

（二）抓副業(yè)，多種經(jīng)營(yíng)穩(wěn)定發(fā)展。我站服務(wù)公司按照。

“提高效益、鞏固實(shí)體、靈活經(jīng)營(yíng)、穩(wěn)步發(fā)展”思路，結(jié)合車(chē)站現(xiàn)有場(chǎng)地、經(jīng)營(yíng)實(shí)體條件，通過(guò)規(guī)范合同操作，積極引進(jìn)新客戶等方法，保證租賃（承包）費(fèi)目標(biāo)任務(wù)的超額完成。第一季度共收繳租賃（承包）費(fèi)9.1萬(wàn)元，占年計(jì)劃的115%，同比增長(zhǎng)11%。

（三）抓安全生產(chǎn)，以安全穩(wěn)定促發(fā)展。我站本著“安全第一，預(yù)防為主”的方針，一是做好了1.5萬(wàn)個(gè)班次客車(chē)的例保例檢工作，確保了進(jìn)站客車(chē)病車(chē)不出站不上路。二是狠抓安全制度的落實(shí)。抓好了易燃、易爆和易腐蝕等危險(xiǎn)品不進(jìn)、無(wú)關(guān)人員不進(jìn)站（發(fā)車(chē)區(qū)）、無(wú)關(guān)車(chē)輛不進(jìn)站等“三不進(jìn)站”和超載客車(chē)不出站、安全例查不合格客車(chē)不出站、駕駛員資格不符合要求不出站，客車(chē)證件不齊全不出站、出站門(mén)檢未經(jīng)簽字審核不出站的“五不出站”制度的落實(shí)和日常臺(tái)帳登記工作；三是搞好職工安全生產(chǎn)教育。通過(guò)簽訂安全責(zé)任書(shū)，印制安全知識(shí)題集，舉辦消防演練、安全知識(shí)競(jìng)賽等形式，使全站職工達(dá)到了“三懂”（懂火災(zāi)危險(xiǎn)、懂預(yù)防措施、懂撲救方法）、“三會(huì)”（會(huì)報(bào)警、會(huì)使用消防器材、會(huì)撲救）。通過(guò)上述措施，確保了車(chē)站轄區(qū)內(nèi)第一季度安全零事故發(fā)生。

因受主觀和客觀原因的影響，車(chē)站工作目前存在以下問(wèn)題：一是客運(yùn)主業(yè)因受移民遷安后人口減少的影響，流量與往年同期相比增幅較小，影響各項(xiàng)客運(yùn)指標(biāo)的完成和經(jīng)濟(jì)效益；二是客運(yùn)市場(chǎng)缺乏規(guī)范管理，客車(chē)違規(guī)經(jīng)營(yíng)現(xiàn)象嚴(yán)重?？瓦\(yùn)企業(yè)與客運(yùn)經(jīng)營(yíng)者之間、客車(chē)與客車(chē)之間、縣域與過(guò)境客車(chē)之間矛盾尖銳突出；三是改建項(xiàng)目需地方政府配套和企業(yè)自籌解決部分資金，缺口較大，自身無(wú)法解決，較大程度上影響項(xiàng)目進(jìn)展。

（一）強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)目標(biāo)管理，確保全年經(jīng)濟(jì)指標(biāo)完成?？瓦\(yùn)主業(yè)在鞏固保持第一經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上，通過(guò)抓‘五一’黃金周、站內(nèi)外經(jīng)營(yíng)秩序，提高城區(qū)各配載點(diǎn)配客監(jiān)督功能，拓寬客運(yùn)業(yè)務(wù)和延伸服務(wù)項(xiàng)目等增加經(jīng)濟(jì)、社會(huì)效益。多種經(jīng)營(yíng)通過(guò)強(qiáng)化經(jīng)濟(jì)責(zé)任制、調(diào)動(dòng)廣大職工積極性和充分利用車(chē)站位置、場(chǎng)地、人流量大的信息、資源優(yōu)勢(shì)，發(fā)展新項(xiàng)目，實(shí)現(xiàn)收入新突破。

（二）抓好安全生產(chǎn)和綜合治理工作。嚴(yán)格按照交通法規(guī)明確給車(chē)站的“三關(guān)一監(jiān)督”安全工作職責(zé)，搞好對(duì)進(jìn)站旅客的“三品”和進(jìn)站客車(chē)的安全檢查，杜絕旅客攜帶“三品”和超員、超載客車(chē)出站。結(jié)合車(chē)站人流多成份復(fù)雜的特點(diǎn)，加強(qiáng)與公安和綜治部門(mén)的聯(lián)絡(luò)，通過(guò)人防技防措施，對(duì)車(chē)站治安狀況進(jìn)行經(jīng)常整治，建設(shè)平安車(chē)站。

（三）對(duì)車(chē)站進(jìn)行改造升級(jí)，提升車(chē)站服務(wù)水平。在爭(zhēng)取省市相關(guān)部門(mén)對(duì)車(chē)站改造項(xiàng)目后期資金扶持的基礎(chǔ)上，積極申請(qǐng)縣政府給予地方政府配套部分資金補(bǔ)助，以確保前半年完成改建項(xiàng)目總工程量的100%，盡快改善車(chē)站整體形象，提升服務(wù)水平。

（四）建議政府部門(mén)對(duì)客運(yùn)市場(chǎng)進(jìn)行整治，營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)秩序。在抓好內(nèi)部管理的同時(shí)，建議縣交通、公安交-警等職能部門(mén)對(duì)當(dāng)前我縣城區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中存在突出問(wèn)題進(jìn)行專(zhuān)項(xiàng)治理整頓，凈化客運(yùn)市場(chǎng)，確保我縣城區(qū)客運(yùn)市場(chǎng)有一個(gè)良好的營(yíng)運(yùn)環(huán)境。

敬愛(ài)的黨組織：

時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼之間，已經(jīng)進(jìn)入第四個(gè)季度了，作為預(yù)備黨員的我來(lái)說(shuō)，加入黨組織的理想是我一直追求并為之奮斗的，而在再次學(xué)習(xí)了黨章后，我更堅(jiān)定了自己的追求，我對(duì)黨，對(duì)自身都有了更加深刻的認(rèn)識(shí)，了解。從理論和實(shí)踐兩方面加強(qiáng)了對(duì)黨性的理解和對(duì)黨的先鋒模范作用的認(rèn)識(shí)，既充實(shí)了自身黨建論，更堅(jiān)定了在學(xué)習(xí)和實(shí)踐中加強(qiáng)黨的先鋒模范作用、提高自身修養(yǎng)、以黨員的標(biāo)準(zhǔn)要求自己先進(jìn)性的決心和信心。

在黨章的學(xué)習(xí)中，我明白了黨員與群眾的區(qū)別，黨員來(lái)自群眾，但黨員不同于群眾的就是先鋒模范作用，想想自己，真的覺(jué)得自己離黨員的標(biāo)準(zhǔn)還有很遠(yuǎn)的距離，在工作中總是有借口讓自己偷懶，想想真的是非常的羞愧，雖然現(xiàn)在我還不是黨員，但是作為預(yù)備黨員更應(yīng)該起模范帶頭作用，所以我決心從今起，無(wú)論什么時(shí)刻都要提醒自己作為一名預(yù)備黨員，決不能隨波逐流，要有黨員的意識(shí)，不能把自己混同于普通的老百姓，嚴(yán)格要求自己，這樣才不能愧對(duì)組織上對(duì)我的信任把我列為預(yù)備黨員。

對(duì)照黨的綱領(lǐng)，我還深刻認(rèn)識(shí)到，作為黨員就應(yīng)該有黨員意識(shí)，責(zé)任意識(shí)，自律意識(shí)，服務(wù)意識(shí)，奉獻(xiàn)意識(shí)，大局意識(shí)，學(xué)習(xí)意識(shí)，并且要時(shí)刻牢記“我是黨員我先行，模范作用我行”，想想周?chē)狞h員，真的是給我們做了很好的榜樣，他們身上就是閃耀著黨員的先鋒模范作用，作為青年職工的我，深深的記住了一句話“我是黨員我先行”，就是要在日常工作中能夠看出來(lái)，關(guān)鍵時(shí)刻能夠站出來(lái)，危難之中能夠沖出來(lái)，那么在以后的工作中，我要勤奮學(xué)習(xí)，因?yàn)樯?，學(xué)習(xí)不止，是預(yù)備黨員增強(qiáng)黨性、提高本領(lǐng)、做好工作的前提。作為一名預(yù)備黨員，我要始終堅(jiān)持一種勤奮學(xué)習(xí)的狀態(tài)，做到與時(shí)俱進(jìn)，始終保持知識(shí)水平的先進(jìn)性。不斷提高理論素養(yǎng)，并且要刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能。青年人正是朝氣勃、激情飛揚(yáng)、精力充沛的時(shí)刻，是創(chuàng)造力最旺盛的期，思維比較敏捷，接受新事物快，這正是青年在學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)技能的優(yōu)勢(shì)所在。所以，我要充分利用年齡上的優(yōu)勢(shì)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，并通過(guò)實(shí)踐積累驗(yàn)，在經(jīng)常性的基礎(chǔ)工作中長(zhǎng)才干、增閱歷。一個(gè)人在社會(huì)上實(shí)現(xiàn)他的人生觀價(jià)值，必須不斷的付出努力，兢兢業(yè)業(yè)，為社會(huì)造富。

通過(guò)學(xué)習(xí)，使我進(jìn)一步的系統(tǒng)學(xué)習(xí)了黨的基本知識(shí)與理論，使我更進(jìn)一步的樹(shù)立了正確的入黨機(jī)。“青春只有在為祖國(guó)和人民真誠(chéng)奉獻(xiàn)中才能更加絢麗多彩，人生只有融入國(guó)家和民族的偉大事業(yè)才能閃閃發(fā)光?！蔽以诹私饬它h之后，深刻體會(huì)黨的精神，并與黨和國(guó)家產(chǎn)生深刻認(rèn)同感，帶著我深沉的熱愛(ài)加入其中，奉獻(xiàn)中閃爍著青春!請(qǐng)黨組織繼續(xù)考驗(yàn)我!

此致

敬禮

匯報(bào)人：第一文檔網(wǎng)。

疫情防控期間，**部在公司黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，深入貫徹學(xué)習(xí)習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想，大力推進(jìn)全面從嚴(yán)治黨，強(qiáng)化干部隊(duì)伍建設(shè)，落實(shí)主體責(zé)任，盡全力做到守土有責(zé)，守土盡責(zé)，守土擔(dān)責(zé)；進(jìn)一步加強(qiáng)黨的思想建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)和反腐倡廉建設(shè)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)研究解決。確保了全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任在**部的有效落實(shí)。現(xiàn)將2020年一季度落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任情況報(bào)告如下：

（一）學(xué)習(xí)教育方面。

為堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神，切實(shí)在疫情防控工作中加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)，為打贏疫情防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證，**部及時(shí)宣貫《中共**市委關(guān)于堅(jiān)決貫徹落實(shí)習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、為打贏防控阻擊戰(zhàn)提供堅(jiān)強(qiáng)政治保證的通知》和《中共**市委組織部關(guān)于進(jìn)一步發(fā)揮各級(jí)黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用堅(jiān)決打贏新型肺炎疫情防控阻擊戰(zhàn)的緊急通知》精神及**公司黨委《關(guān)于在疫情防控工作中充分發(fā)揮黨組織戰(zhàn)斗堡壘和黨員先鋒模范作用的通知》等相關(guān)文件，號(hào)召全體黨員在疫情期間要嚴(yán)明組織紀(jì)律，服從安排；要明確責(zé)任分工，履職盡責(zé)，確保疫情防控工作落實(shí)、確保人員安全、確保****正常運(yùn)行。同時(shí)積極宣貫《習(xí)近平在“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會(huì)上的講話》，《全國(guó)“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)大會(huì)精神》，《全省/市“不忘初心、牢記使命”主題教育總結(jié)會(huì)議》，《**省第十三屆人民代表大會(huì)第三次會(huì)議精神傳達(dá)提綱》，牢固樹(shù)立“四個(gè)意識(shí)”。**部作為**部門(mén)，將設(shè)備日常檢修、重點(diǎn)設(shè)備整治、標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)落實(shí)、設(shè)備技改等作為“不忘初心、牢記使命”主題教育的主戰(zhàn)場(chǎng)，認(rèn)真卡控現(xiàn)場(chǎng)制度落實(shí)、崗位履責(zé)到位等關(guān)鍵環(huán)節(jié)，確保各項(xiàng)重點(diǎn)工作的穩(wěn)步推進(jìn)，提高標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)水平，使安全運(yùn)營(yíng)始終在有序可控的范圍內(nèi)。

疫情防控期間，**部嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任清單制度，以問(wèn)題為導(dǎo)向，把落實(shí)主題責(zé)任的要求細(xì)化為具體措施，按照“一崗雙責(zé)”的要求，把加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和業(yè)務(wù)工作同部署、同考核。一是通過(guò)視頻會(huì)議的學(xué)習(xí)方式開(kāi)展經(jīng)常性的反腐倡廉教育，結(jié)合黨章黨規(guī)要求，把反對(duì)形式主義、官僚主義作為重要政治紀(jì)律、政治規(guī)矩來(lái)看待、來(lái)堅(jiān)守、來(lái)遵循。二是通過(guò)學(xué)習(xí)戰(zhàn)“疫”時(shí)這幾類(lèi)典型問(wèn)題將從嚴(yán)從重問(wèn)責(zé)等警示教育案例，用身邊故事教育身邊人，使重點(diǎn)崗位員工收警醒、明底線、知敬畏。三是通過(guò)視頻會(huì)議討論、撰寫(xiě)心得等方面，進(jìn)一步筑牢廉潔從業(yè)思想防線。為部門(mén)各項(xiàng)工作提供了更加堅(jiān)實(shí)的紀(jì)律保障。

（二）黨風(fēng)廉政建設(shè)方面。

**部本季度定期組織管理技術(shù)職能崗開(kāi)展專(zhuān)題教育，一是做好節(jié)假日提醒教育，每逢節(jié)假日前，組織員工認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)文件和各項(xiàng)紀(jì)律要求，提醒黨員干部時(shí)刻保持清醒頭腦和清廉本色。通過(guò)多措并舉扎實(shí)開(kāi)展廉政工作，本季度內(nèi)我部門(mén)未發(fā)生違反黨規(guī)黨紀(jì)事件。二是通過(guò)視頻會(huì)議學(xué)習(xí)了《過(guò)好廉節(jié)，守住廉潔》、《戰(zhàn)“疫”時(shí)這幾類(lèi)典型問(wèn)題將從嚴(yán)從重問(wèn)責(zé)》、《第十九屆中央紀(jì)委四次全會(huì)公報(bào)及第十三屆**省紀(jì)委四次全會(huì)決議》等文件，宣貫反腐倡廉教育，讓全體黨員干部職工自覺(jué)堅(jiān)守黨的紀(jì)律和規(guī)矩。三是持續(xù)深入推進(jìn)部門(mén)員工思想政治建設(shè)工作，結(jié)合公司的2020年度第一季度政治理論學(xué)習(xí)計(jì)劃，**部一月組織全體黨員干部集中學(xué)習(xí)相關(guān)內(nèi)容；由于新冠肺炎的影響，**部積極響應(yīng)公司號(hào)召，為減少聚集，二三月份主要以視頻會(huì)議等線上學(xué)習(xí)的方式掌握相關(guān)內(nèi)容，主要有：《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想學(xué)習(xí)綱要》、《習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想三十講》、《新中國(guó)發(fā)展面對(duì)面》、《習(xí)近平關(guān)于“三農(nóng)”工作論述摘編》等內(nèi)容，并繼續(xù)督促全體黨員干部使用“甘肅黨建”app，作為落實(shí)“三會(huì)一課”等制度的有力抓手，將平臺(tái)功能全面融入每名黨員的日常生活中，使平臺(tái)成為黨支部工作的工具箱、黨員干部活動(dòng)的記錄本。四是嚴(yán)格遵照?qǐng)?zhí)行公司《干部職工操辦婚喪事宜規(guī)定（試行）》《關(guān)于開(kāi)展婚喪事宜報(bào)備工作落實(shí)情況專(zhuān)項(xiàng)檢查的通知》的要求，認(rèn)真?zhèn)鬟_(dá)文件精神，完善制度建設(shè)，健全監(jiān)督體系。認(rèn)真履行職責(zé)、嚴(yán)格審核監(jiān)督工作，督促部門(mén)員工嚴(yán)格執(zhí)行婚喪事宜報(bào)備工作，確保按時(shí)限、程序報(bào)告?zhèn)浒?。并?duì)部門(mén)婚喪事宜報(bào)備工作進(jìn)行梳理，建立臺(tái)賬，如實(shí)填寫(xiě)《**公司婚喪事宜報(bào)備情況統(tǒng)計(jì)表》。

（三）落實(shí)從嚴(yán)治黨約談和履責(zé)報(bào)告方面。

**部嚴(yán)格落實(shí)全面從嚴(yán)治黨約談制度，每月按要求開(kāi)展黨員與群眾的約談工作，本季度已組織約談3次，約談對(duì)象共計(jì)38人。通過(guò)約談，及時(shí)了解部門(mén)員工傾向性問(wèn)題，掌握員工思想動(dòng)態(tài)和工作表現(xiàn)，以教育關(guān)愛(ài)為基礎(chǔ)，抓好員工的紀(jì)律教育和警示教育。此次約談主要是疫情期間研究分析當(dāng)前工作：一是在疫情期間全力以赴保障運(yùn)營(yíng)做好計(jì)劃?rùn)z修工作、做好應(yīng)急故障處理工作。尤其是對(duì)**等影響乘客服務(wù)的重點(diǎn)故障做好應(yīng)急響應(yīng)；二是重點(diǎn)督辦上**的故障，查明故障原因做好閉環(huán)管理有效降低同類(lèi)故障率；三是做好檢修作業(yè)過(guò)程中安全卡控，嚴(yán)格按照檢修作業(yè)流程進(jìn)行，對(duì)接觸網(wǎng)更換絕緣子等危險(xiǎn)性較高作業(yè)，要加強(qiáng)安全防護(hù)，避免安全事件發(fā)生。

（四）意識(shí)形態(tài)工作方面。

本季度從3月份開(kāi)始**部結(jié)合工作實(shí)際，部門(mén)全部管理、技術(shù)、職能崗位員工深入生產(chǎn)一線，每人開(kāi)展了為期2天的跟崗，在此次疫情防控工作中，**部嚴(yán)格要求三個(gè)中心在認(rèn)真抓好疫情防控的同時(shí)，有序抓好**設(shè)備檢修工作，確保疫情防控與設(shè)備檢修“兩手抓、兩不誤”。特殊時(shí)期跟崗人員在做好自身防護(hù)的同時(shí)，能夠?qū)ΜF(xiàn)場(chǎng)作業(yè)中存在的不足、不對(duì)的地方及時(shí)提出整改措施，可以極大程度的提升設(shè)備維保質(zhì)量，同時(shí)，跟崗人員要立足崗位，積極溝通協(xié)調(diào)，在跟崗調(diào)研過(guò)程中對(duì)員工的疑慮及困惑，進(jìn)行全部的講解和指導(dǎo)，確保跟崗時(shí)效。

**部在落實(shí)全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任方面，做了一定工作，取得一定成效，但仍存在一些差距，一是有時(shí)還不能把實(shí)現(xiàn)維護(hù)人民群眾的根本利益作為出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，工作中深入基層一線時(shí)間少、認(rèn)真研究解決問(wèn)題少、抓“生產(chǎn)”“多，抓“長(zhǎng)效管理”少等問(wèn)題。二是我*系統(tǒng)設(shè)備運(yùn)行還不穩(wěn)定，一些薄弱環(huán)節(jié)有待進(jìn)一步加強(qiáng)，應(yīng)對(duì)電扶梯、安全門(mén)等影響乘客服務(wù)的重點(diǎn)故障做好應(yīng)急響應(yīng)。員工業(yè)務(wù)素質(zhì)和技能水平還跟不上發(fā)展形勢(shì)，尤其是不能適應(yīng)高效運(yùn)營(yíng)的要求，如一些委外專(zhuān)業(yè)的員工不能及時(shí)處理復(fù)雜的設(shè)備故障等問(wèn)題，反映出普通員工業(yè)務(wù)水平和應(yīng)急能力還需提高。

疫情就是命令，防控就是責(zé)任，在防控的關(guān)鍵時(shí)期，防控這根弦絕不能松。一是部門(mén)廣大干部職工要增強(qiáng)“四個(gè)意識(shí)”、堅(jiān)定“四個(gè)自信”、做到“兩個(gè)維護(hù)”，切實(shí)把思想和行動(dòng)統(tǒng)一到習(xí)近平總書(shū)記重要指示精神上來(lái)，認(rèn)清肩負(fù)的責(zé)任使命，按照?qǐng)?jiān)定信心、同舟共濟(jì)、科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策的要求切實(shí)做好工作，按照公司部門(mén)要求做計(jì)劃性檢修及各項(xiàng)值班保障工作。二是組織全體員工廉潔教育、理論學(xué)習(xí)與交流研討相結(jié)合，堅(jiān)持學(xué)以致用，把部門(mén)學(xué)習(xí)成果轉(zhuǎn)換為部門(mén)工作思路，解決工作難題，推動(dòng)工作更上新臺(tái)階。三是嚴(yán)格遵守《關(guān)于新形勢(shì)下黨內(nèi)政治生活的若干準(zhǔn)則》和《中國(guó)共產(chǎn)黨黨內(nèi)監(jiān)督條例》，扎實(shí)履行黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，認(rèn)真落實(shí)執(zhí)行“一崗雙責(zé)”，堅(jiān)持按法紀(jì)、按規(guī)矩、按程序辦事，切實(shí)筑牢拒腐防變的思想防線。將主題教育和部門(mén)重點(diǎn)工作結(jié)合起來(lái)，提高部門(mén)工作效率。

一以學(xué)促建，把好思想關(guān)。針對(duì)基層黨組織學(xué)不深、學(xué)不透、學(xué)不夠的問(wèn)題，采取集中學(xué)和個(gè)人學(xué)、組織學(xué)和網(wǎng)絡(luò)學(xué)等不同形式，進(jìn)一步引導(dǎo)和加強(qiáng)黨員干部學(xué)習(xí)培訓(xùn)，切實(shí)在思想上解決黨建工作難推進(jìn)的瓶頸。一是支部委員帶頭學(xué)。堅(jiān)持每月至少學(xué)習(xí)一次、每季度至少研討一次，將習(xí)近平新時(shí)代中國(guó)特色社會(huì)主義思想、黨的政策方針理論、憲法、黨章等內(nèi)容作為學(xué)習(xí)重點(diǎn)，在學(xué)原著的基礎(chǔ)上，結(jié)合分管領(lǐng)域工作特點(diǎn)，深化研討效果，做到悟原理。二是集中組織學(xué)。制定年度學(xué)習(xí)假話，堅(jiān)持每周一次不少于半小時(shí)的集中學(xué)習(xí)，以黨章黨規(guī)、習(xí)近平總書(shū)記系列講話、省市縣公司文件通知等為主要學(xué)習(xí)內(nèi)容；結(jié)合主題黨日活動(dòng)，組織黨員干部到紅色教育基地參觀見(jiàn)學(xué)，觀看廉政教育、榜樣激勵(lì)等視頻，結(jié)合本土歷史資源，鼓勵(lì)黨員干部講好紅色故事。三是網(wǎng)上視頻學(xué)。疫情期間，既需要堅(jiān)定黨員干部信念、激發(fā)熱情，又要確保安全不出問(wèn)題。針對(duì)特殊時(shí)期的特殊要求，支部充分利用學(xué)習(xí)強(qiáng)國(guó)平臺(tái)，通過(guò)視頻會(huì)議形式，組織黨員干部在家學(xué)習(xí)，保證疫情期間思想不“滑坡”。

二以建促管，把好制度關(guān)。從源頭出發(fā)，嚴(yán)格按照黨章黨規(guī)要求，豐富完善黨建相關(guān)制度，保證工作有序推進(jìn)。一是規(guī)范“三會(huì)一課”。根據(jù)黨建年度工作計(jì)劃，嚴(yán)格按照時(shí)間、議題要求，召開(kāi)黨小組會(huì)、支委會(huì)和黨員大會(huì)，嚴(yán)把會(huì)議程序，確保黨務(wù)公開(kāi)；由支部書(shū)記帶頭講黨課，開(kāi)展黨員干部“大講堂”，加強(qiáng)學(xué)習(xí)交流。二是嚴(yán)格發(fā)展程序。結(jié)合上級(jí)黨委要求，制定2020年度發(fā)展黨員計(jì)劃；加強(qiáng)疫情期間干部考察，第一時(shí)間推薦表現(xiàn)突出的優(yōu)秀干部，并作為入黨申請(qǐng)人進(jìn)行培養(yǎng)，不斷補(bǔ)充黨員隊(duì)伍新鮮血液；做好發(fā)展黨員工作自查，認(rèn)真梳理近年來(lái)發(fā)展黨員工作中的短板漏洞，制定整改臺(tái)賬。三是自覺(jué)繳納黨費(fèi)。將黨費(fèi)證、黨費(fèi)明細(xì)等發(fā)給每名黨員，加強(qiáng)黨費(fèi)繳納規(guī)定的學(xué)習(xí)，在全所上下形成自覺(jué)繳納黨費(fèi)的良好氛圍，并嚴(yán)格黨費(fèi)管理使用。

三以管促優(yōu)，把好人才關(guān)。嚴(yán)格黨員干部教育培訓(xùn)和管理，做好評(píng)先樹(shù)優(yōu)、班子建設(shè)等工作。一是及時(shí)換屆選舉。年初，積極和上級(jí)黨委聯(lián)系，確定各支部換屆選舉時(shí)間，并根據(jù)機(jī)構(gòu)改革、人員編制和構(gòu)成等實(shí)際情況，制定換屆方案，第一時(shí)間配強(qiáng)班子人員；邀請(qǐng)公司部門(mén)負(fù)責(zé)同志參加換屆會(huì)議，確保程序公正、公開(kāi)。二是開(kāi)展述職評(píng)議。由全體黨員對(duì)支部委員進(jìn)行評(píng)議，并作為年度考核的重要指標(biāo)之一。三是做好黨員服務(wù)。疫情期間，鼓勵(lì)黨員干部分批次充實(shí)基層疫情防控力量，為客戶經(jīng)理服務(wù)地點(diǎn)配送酒精、消毒液、口罩等物資，在各村加強(qiáng)疫情防控知識(shí)宣傳，參與基層值班值守，切實(shí)保證群眾身體安全健康。挖掘疫情防控先鋒模范，加強(qiáng)宣傳推送，開(kāi)展評(píng)先樹(shù)優(yōu)，讓一線英雄成為身邊英雄。

雖然黨建工作起步良好，但仍存在一些不容忽視的問(wèn)題，主要有：一是思想不重視。支部書(shū)記對(duì)黨建工作缺乏研究，甚至是缺乏了解，不能很好地發(fā)揮支部戰(zhàn)斗堡壘作用，黨員積極、主動(dòng)地參與黨建工作的少。二是落實(shí)不迅速。接到上級(jí)文件通知，第一時(shí)間考慮的不是嚴(yán)格落實(shí)，而是如何能過(guò)且過(guò)，工作標(biāo)準(zhǔn)低、熱情少，從而導(dǎo)致黨建工作主要依靠“推”著走。三是底線不清楚。雖然貫徹落實(shí)全面從嚴(yán)治黨的態(tài)度是端正的，但個(gè)別黨員對(duì)黨章黨規(guī)缺乏必要的學(xué)習(xí)，在所務(wù)公開(kāi)，個(gè)人報(bào)備等工作中出現(xiàn)漏洞、錯(cuò)誤，失去了對(duì)紅線應(yīng)有的警惕。

下一步，我們將持續(xù)推進(jìn)支部建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化，統(tǒng)籌推進(jìn)黨建工作與業(yè)務(wù)工作深度融合，共同發(fā)展，進(jìn)一步查漏補(bǔ)缺，推動(dòng)支部黨建工作再上新臺(tái)階。

一季度以來(lái)，xxx在院黨組的關(guān)心下，在院黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹黨的十九大精神，深入學(xué)習(xí)習(xí)近平總書(shū)記系列重要講話精神，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定，持之以恒反對(duì)“四風(fēng)”，加強(qiáng)紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)，促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作的深入開(kāi)展?，F(xiàn)將xxx2020年度第一季度黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制落實(shí)情況專(zhuān)題報(bào)告如下：

xxx作為主要業(yè)務(wù)科室，不定期召開(kāi)業(yè)務(wù)調(diào)度、協(xié)調(diào)工作會(huì)議，在業(yè)務(wù)調(diào)度工作會(huì)議中首先就業(yè)務(wù)工作進(jìn)行調(diào)度、協(xié)調(diào)，對(duì)立案、訴前調(diào)解中出現(xiàn)的各類(lèi)問(wèn)題進(jìn)行分析、解決，在業(yè)務(wù)調(diào)度期間，穿插進(jìn)行黨風(fēng)廉政建設(shè)宣傳教育工作。

（一）強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，落實(shí)黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任。

認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)關(guān)于黨風(fēng)廉政建設(shè)工作的部署和要求，分析研究職責(zé)范圍內(nèi)的黨風(fēng)廉政狀況，結(jié)合立案、訴前調(diào)解等工作實(shí)際情況，制定xxx黨風(fēng)廉政建設(shè)工作責(zé)任制，把黨風(fēng)廉政建設(shè)工作作為黨的建設(shè)和各項(xiàng)行政業(yè)務(wù)工作的重要內(nèi)容納入議事日程，并與審判管理、訴訟服務(wù)建設(shè)等工作緊密結(jié)合，一起布置，一起落實(shí)，一起檢查，一起考核。

（二）教育監(jiān)督并重，促進(jìn)黨員群眾廉潔自律。

一是堅(jiān)持正面宣傳，把握正確輿論導(dǎo)向。結(jié)合“八項(xiàng)規(guī)定”，在黨小組會(huì)上大力宣傳黨中央關(guān)于反腐敗工作的指導(dǎo)思想、方針政策，把支部干警特別是黨員干部的思想統(tǒng)一到黨中央關(guān)于反腐敗的決策和部署上來(lái)。二是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟。引導(dǎo)支部黨員提高黨性修養(yǎng)，時(shí)刻牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，自覺(jué)遵守黨的政治規(guī)矩。三是加強(qiáng)警示教育，鞏固思想防線。組織黨員群眾認(rèn)真學(xué)習(xí)黨紀(jì)條規(guī)，觀看警示教育影視片，大力弘揚(yáng)清政廉潔、勤政為民的作風(fēng)，形成廉潔司法的良好環(huán)境。

（三）前移監(jiān)督關(guān)口，抓好黨廉建設(shè)源頭治理。

狠抓源頭，接受監(jiān)督，是促進(jìn)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重要保證之一，因此，加大監(jiān)督力度，加強(qiáng)事前防范是我院加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)的重點(diǎn)。一是加強(qiáng)民主監(jiān)督，自覺(jué)接受群眾監(jiān)督。xxx認(rèn)真開(kāi)好每次業(yè)務(wù)工作會(huì)議，認(rèn)真聽(tīng)取黨員干部的意見(jiàn)和建議，做好述廉和評(píng)廉工作，認(rèn)真落實(shí)司法公開(kāi)，自覺(jué)接受群眾的監(jiān)督。二是加強(qiáng)黨小組內(nèi)部監(jiān)督。充分運(yùn)用黨內(nèi)批評(píng)與自我批評(píng)的武器，對(duì)平時(shí)群眾反映的問(wèn)題和發(fā)現(xiàn)的苗頭，及時(shí)打招呼，早提醒幫助，認(rèn)真開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。

根據(jù)院黨組和黨總支的要求，今年以來(lái)，支部全面開(kāi)展紀(jì)律作風(fēng)轉(zhuǎn)變建設(shè)活動(dòng)。

（一）領(lǐng)導(dǎo)重視，認(rèn)識(shí)統(tǒng)一。分管領(lǐng)導(dǎo)十分重視機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)，按照院機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案，召開(kāi)支部全體人員會(huì)議，進(jìn)行動(dòng)員部署，明確支部機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)的目標(biāo)任務(wù)，即以“優(yōu)化機(jī)關(guān)作風(fēng)、完善工作機(jī)制、提高服務(wù)效能、實(shí)現(xiàn)加快發(fā)展”為目標(biāo)，緊密結(jié)合年度工作任務(wù)，強(qiáng)化思想教育，突出建章立制，規(guī)范訴訟行為，嚴(yán)格考核獎(jiǎng)懲，突出解決存在的“四風(fēng)”問(wèn)題。

（二）落實(shí)職責(zé)，加強(qiáng)監(jiān)督。支部明確支部書(shū)記為支部機(jī)關(guān)作風(fēng)效能建設(shè)第一職責(zé)人，各黨小組組長(zhǎng)為本科室效能建設(shè)的第一職責(zé)人，日常工作堅(jiān)持效能建設(shè)和業(yè)務(wù)工作兩手抓，把效率建設(shè)作為年度考核工作的重要資料。平時(shí)院效能辦加強(qiáng)對(duì)此項(xiàng)工作的督查，確保每個(gè)階段工作落到實(shí)處。

與開(kāi)展“五型黨組織”創(chuàng)建相結(jié)合，力求干部職工整體素質(zhì)有明顯提高；

與強(qiáng)化內(nèi)部管理相結(jié)合，力求機(jī)關(guān)整體建設(shè)明顯進(jìn)步。

在下階段工作中，xxx將認(rèn)真履行好審判機(jī)關(guān)工作職責(zé)，開(kāi)拓創(chuàng)新，不斷提高機(jī)關(guān)效能，為推動(dòng)全縣經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

一

1、根據(jù)市場(chǎng)服務(wù)中心工作實(shí)際，合理安排值班人員從早上7：00至12：30時(shí)進(jìn)行監(jiān)管，保持了市場(chǎng)秩序緊然，交通暢通。共教育和處罰占道經(jīng)營(yíng)的農(nóng)戶500余人次。

2、認(rèn)真抓好了安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作，特別是兩會(huì)期間及時(shí)上報(bào)本單位安全穩(wěn)定工作。

3、認(rèn)真的完成了上級(jí)主管部門(mén)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。

5、“三送”工作有序開(kāi)展和完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務(wù)。

6、中心組織干部職工學(xué)習(xí)黨的群眾路線教育精神。通過(guò)開(kāi)展教育實(shí)踐活動(dòng)，解決“四風(fēng)”突出問(wèn)題，讓廣大黨員堅(jiān)守理想信念、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、帶頭廉潔自律、增強(qiáng)責(zé)任擔(dān)當(dāng)、提高落實(shí)能力。

1、進(jìn)一步強(qiáng)化市場(chǎng)管理。繼續(xù)堅(jiān)持專(zhuān)項(xiàng)整治和日常管理相結(jié)合，深入開(kāi)展占道經(jīng)營(yíng)、亂停亂放、車(chē)載流動(dòng)攤點(diǎn)等專(zhuān)項(xiàng)整治。

2、進(jìn)一步強(qiáng)化宣傳教育力度。以“治臟、治亂、治堵”工作為契機(jī)，要在優(yōu)化城管工作氛圍上落實(shí)新的舉措，堅(jiān)持把提高市民文明素質(zhì)作為城管宣傳的立足點(diǎn)，努力實(shí)現(xiàn)城管工作與市民的互動(dòng)。

3、進(jìn)一步加強(qiáng)隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè)。以黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)為契機(jī)，優(yōu)化工作作風(fēng)，增強(qiáng)服務(wù)效能，提升隊(duì)伍整體素質(zhì)，組織隊(duì)員業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)、執(zhí)法方式交流和作風(fēng)紀(jì)律整頓等活動(dòng)，提高城管執(zhí)法人員依法行政、嚴(yán)格執(zhí)法、文明執(zhí)法的水平。

4、繼續(xù)抓好安全生產(chǎn)、社會(huì)治安綜合治理工作和創(chuàng)業(yè)服務(wù)年活動(dòng)，及時(shí)做好了影響本單位安全穩(wěn)定的情況排查，確保年度各項(xiàng)工作安全穩(wěn)定，確保全年工作順利完成。

5、積極協(xié)助主管局完成縣里分配的各項(xiàng)中心任務(wù)。

6、繼續(xù)做好“三送”工作，完成主管局和縣委、縣政府賦予的其它任務(wù)。

3月30日下午，市城市管理監(jiān)督指揮中心（支隊(duì)）召開(kāi)會(huì)議專(zhuān)題匯報(bào)2020年一季度全面從嚴(yán)治黨工作推進(jìn)情況。市城管局黨組成員、副局長(zhǎng)顧斌聽(tīng)取匯報(bào)并提工作要求。

中心（支隊(duì)）孫云主任（支隊(duì)長(zhǎng)）圍繞加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、落實(shí)“一崗雙責(zé)”，推進(jìn)政治建設(shè)、強(qiáng)化政治統(tǒng)領(lǐng)，深入學(xué)習(xí)研討、開(kāi)啟“頭腦風(fēng)暴”，強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為、投身疫情防控，突出正風(fēng)肅紀(jì)、落實(shí)監(jiān)督考核五個(gè)方面匯報(bào)了中心（支隊(duì)）一季度全面從嚴(yán)治黨工作情況。

顧斌指出，今年以來(lái)中心（支隊(duì)）堅(jiān)持將疫情防控和黨風(fēng)廉政建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)“兩手抓、兩手硬”，各項(xiàng)工作取得了階段性成果。下階段，要繼續(xù)緊扣全面從嚴(yán)治黨的新任務(wù)、新要求，做好以下幾項(xiàng)工作：一是要進(jìn)一步強(qiáng)化思想教育，結(jié)合“5.10”思廉日主題教育，開(kāi)展各類(lèi)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)教育活動(dòng)；二是要進(jìn)一步加強(qiáng)監(jiān)督考核，績(jī)效考核從嚴(yán)扣分，對(duì)各類(lèi)苗頭性、傾向性問(wèn)題早發(fā)現(xiàn)、早提醒、早教育；三是要進(jìn)一步強(qiáng)化擔(dān)當(dāng)作為，緊扣目標(biāo)任務(wù)，把因疫情拖下的進(jìn)度“搶”回來(lái)，把排定的任務(wù)“緊”起來(lái)，爭(zhēng)分奪秒、搶抓快干、奮力拼搏。

年初以來(lái)，城市管理工作在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和上級(jí)業(yè)務(wù)部門(mén)的指導(dǎo)下，堅(jiān)持以黨的xx大精神為指導(dǎo)，深入落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，緊緊圍繞縣委縣政府整體工作部署，按照“突出工作重點(diǎn)，堅(jiān)持以點(diǎn)帶面、穩(wěn)步有序推進(jìn)、不斷開(kāi)拓創(chuàng)新”的思路，積極履行部門(mén)工作職責(zé)，著力提升城市管理水平，使城區(qū)綠化、凈化、亮化和市容環(huán)境明顯改觀，為建成開(kāi)放誠(chéng)信活力、經(jīng)濟(jì)繁榮活力、創(chuàng)業(yè)宜居魅力、物阜民安美麗貢獻(xiàn)了力量?，F(xiàn)就第一季度工作情況匯報(bào)如下：

(一)、強(qiáng)力推進(jìn)城市法規(guī)宣傳和市容整治工作。

我局在堅(jiān)持開(kāi)展城市法規(guī)宣傳的同時(shí)，繼續(xù)狠抓了“治臟、治亂、治堵”工作，注重宣傳教育先行。1—3月份，通過(guò)車(chē)載廣播播放《通告》360多車(chē)次，懸掛橫幅標(biāo)語(yǔ)50條，沿街發(fā)放溫馨提示告知單兩千余份;繼續(xù)推行一宣傳二教育三警告四處罰的“四步”工作法，共開(kāi)展集中整治50余次，取締(規(guī)范)違規(guī)棚點(diǎn)153處，清理占道流動(dòng)攤點(diǎn)40余個(gè)(次)，糾正機(jī)動(dòng)車(chē)亂停亂放110余輛(次)，查處無(wú)證營(yíng)運(yùn)摩托車(chē)33輛次;對(duì)破舊、存在不安全隱患的大型廣告及時(shí)進(jìn)行了拆除，清除主次干道條幅200多條、破舊廣告牌(銘牌)20多塊，清除綠化帶內(nèi)違章廣告牌30塊，規(guī)范了廣告行業(yè)設(shè)置行為，改善了城區(qū)市容環(huán)境和廣告宣傳效果。

(二)、推進(jìn)綠化亮化維修工程，實(shí)現(xiàn)市政工作新起色。

積極做好xx大道綠化工程前期準(zhǔn)備工作，組織對(duì)xx路、xx大道等行道路修剪、補(bǔ)植綠化提升工作，換植補(bǔ)植天竹桂、香樟、玉蘭等180株。完成城區(qū)、xx大道、xx大道、xx路等主要路段路燈檢修工作，共檢修路燈105盞，預(yù)埋線路87米;完成花園路、xx小區(qū)、xx小區(qū)等小街小巷路燈檢修，共檢修路燈41盞，整改線路72米;開(kāi)展了建設(shè)路、xx廠下水道清理改造、xx路運(yùn)油渣填路、xx路瀝青修補(bǔ)、xx北路破損路面修復(fù)、城區(qū)各路段更換修補(bǔ)破損溝蓋板和窨井蓋11個(gè)等;進(jìn)行了小街小巷路面硬化統(tǒng)計(jì)。

(三)、從源頭抓起、細(xì)節(jié)入手，環(huán)境衛(wèi)生煥然一新。

保持城區(qū)主次干道日常清掃保潔，做到道路無(wú)果皮、紙屑、樹(shù)葉等，垃圾桶周?chē)鸁o(wú)垃圾雜物，保持了人行道、邊溝墻角整潔;環(huán)衛(wèi)督查考評(píng)組全天候?qū)λ犅范尾婚g斷巡查，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)處置，對(duì)重點(diǎn)路段、重點(diǎn)時(shí)段實(shí)行專(zhuān)人負(fù)責(zé)，確保了清掃保潔質(zhì)量;積極做好春節(jié)、“兩會(huì)”期間的環(huán)境衛(wèi)生工作，共出動(dòng)環(huán)衛(wèi)干部職工300多人次、環(huán)衛(wèi)專(zhuān)業(yè)運(yùn)輸機(jī)械設(shè)備30多輛次，清理各類(lèi)垃圾、雜物等80多噸;安排專(zhuān)人對(duì)西江河、河河面飄浮垃圾、排污箱沉淀物進(jìn)行了清理;規(guī)范建筑垃圾管理，實(shí)施全地段式管理建筑垃圾和散裝物料運(yùn)輸檢查督查，并對(duì)建筑垃圾傾倒場(chǎng)進(jìn)行了全面整頓，基本杜絕了建筑垃圾違規(guī)傾倒現(xiàn)象;對(duì)城區(qū)公共廁所糞池、管道和衛(wèi)生狀況進(jìn)行了清理、疏通和排查，共出動(dòng)吸糞車(chē)10余輛次，清理下水道淤泥、大糞等近50噸。

(四)、強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，確保市場(chǎng)繁榮穩(wěn)定。

依法做好農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)規(guī)范管理工作，建立健全各種制度，大力整頓市場(chǎng)，不斷規(guī)范管理行為。一是落實(shí)了市場(chǎng)衛(wèi)生管理制度，衛(wèi)生工作有專(zhuān)人負(fù)責(zé)，實(shí)行全天候保潔，做到垃圾日產(chǎn)日清。二是落實(shí)了安全生產(chǎn)管理制度，定期不定期地對(duì)市場(chǎng)內(nèi)消防設(shè)備、器材、市場(chǎng)設(shè)施進(jìn)行檢查維護(hù)，形成了“人人了解安全生產(chǎn)、人人關(guān)注安全生產(chǎn)、人人參與安全生產(chǎn)”的工作格局。三是投資252萬(wàn)元對(duì)縣城三大市場(chǎng)進(jìn)行了改造，現(xiàn)已完工恢復(fù)交易。

(五)中心工作同步加強(qiáng)。

年初以來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹“xx規(guī)定”，并強(qiáng)化落實(shí)效果，加強(qiáng)督查督辦，通過(guò)強(qiáng)化督查，促進(jìn)“xx規(guī)定”落實(shí)不流于形式，成為常態(tài)化;“三送”駐村工作組積極幫助農(nóng)戶春耕生產(chǎn)、走訪土坯房改造農(nóng)戶。積極宣傳，做好今年土坯房改造工作。慰問(wèn)困難戶40戶;開(kāi)展矛盾糾紛、安全生產(chǎn)大排查，維穩(wěn)信訪工作平穩(wěn)，堅(jiān)持“零報(bào)告”制度。經(jīng)自查清查，無(wú)干部職工非法開(kāi)采稀土、參股礦業(yè)等行為;做好了重大項(xiàng)目建設(shè)前期所有準(zhǔn)備工作，3月底完成安康路道路、排水改建工程招投標(biāo)工作。積極跟蹤對(duì)接蘇區(qū)振興發(fā)展提報(bào)項(xiàng)目，招商引資工作正常開(kāi)展。

1—3月的工作雖然取得了一定成績(jī)，城區(qū)綠化、凈化、亮化和市容市貌明顯改觀，但也還存在一些丞待解決的問(wèn)題：

1、“臟、亂、堵”現(xiàn)象依然存在，監(jiān)管人員綜合素質(zhì)不一，大城管社會(huì)輿論氛圍缺乏。

2、市政維修及路燈維護(hù)技術(shù)人員不夠，基礎(chǔ)設(shè)施維修(含園林工程)經(jīng)費(fèi)跟不上，市政監(jiān)察執(zhí)法乏力。

3、環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)欠到位。

4、城區(qū)集貿(mào)市場(chǎng)偏少、容納量不夠。

1、建議成立“城市管理委員會(huì)”形成“大城管”格局，制定城管目標(biāo)、政策，解決城管問(wèn)題。

2、配足市政維修和路燈維護(hù)技術(shù)人員，及時(shí)足額撥付市政工程維護(hù)資金。

3、加大環(huán)衛(wèi)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。縣垃圾填埋場(chǎng)已趨飽和，建議加快垃圾填埋場(chǎng)無(wú)害化處理設(shè)施的建設(shè)。

4、新建(遷建)水東市場(chǎng)，新建城北蔬菜批發(fā)綜合市場(chǎng)、西牛(工業(yè)園)老山鋪市場(chǎng)、嘉定鎮(zhèn)白石(工業(yè)園)頭坑市場(chǎng)。

(一)、強(qiáng)化內(nèi)部管理，明確工作目標(biāo)。采取以“鐵的紀(jì)律狠抓任務(wù)，硬的措施促城管”的方法進(jìn)一步完善激勵(lì)和約束機(jī)制，全面整治干部職工思想工作作風(fēng)，扎實(shí)推進(jìn)城管提水平、上臺(tái)階。

(二)、學(xué)習(xí)貫徹xx大精神，疏理《若干意見(jiàn)》，跟蹤對(duì)接好原已提報(bào)的9個(gè)項(xiàng)目，積極向上爭(zhēng)資爭(zhēng)項(xiàng)，實(shí)現(xiàn)“垃圾焚燒發(fā)電廠bot”、“路燈節(jié)能”和“數(shù)字化城管”項(xiàng)目開(kāi)工建設(shè)。4月初，重點(diǎn)工程項(xiàng)目(安康路道路、排水改建工程)開(kāi)工建設(shè)。加大招商引資工作力度。

(三)、全力推進(jìn)市政面貌大改觀，實(shí)現(xiàn)市政工作新起色。

(四)、全力加大環(huán)衛(wèi)清掃保潔力度，力促大街小巷干凈整潔。新建壓縮式垃圾中轉(zhuǎn)站1個(gè)、垃圾中轉(zhuǎn)站3個(gè)和公廁2座。

(五)、強(qiáng)化市場(chǎng)物業(yè)管理，使市場(chǎng)交易環(huán)境有質(zhì)的變化。新建(遷建)xx市場(chǎng)。

(六)、創(chuàng)新社會(huì)管理，逐步推行城管進(jìn)社區(qū)、進(jìn)學(xué)校工作。

(七)、積極完成新農(nóng)村建設(shè)、計(jì)生、“三送”等上級(jí)交辦的其它工作任務(wù)。

1、車(chē)次：

20xx年一季度計(jì)劃車(chē)次43870次，實(shí)際完成45700次，其中919快28534次，919路10862次，880路4438次，包班車(chē)1866次。

2、運(yùn)營(yíng)公里：

20xx年一季度計(jì)劃完成公里365.9萬(wàn)公里，實(shí)際完成360.4公里，其中919快2263724公里，919路866125公里，880路399050公里，包班車(chē)75236公里，共完成第一季度計(jì)劃的98.5%，完成全年計(jì)劃1677萬(wàn)公里的21.49%。

3、客運(yùn)量：

20xx年一季度計(jì)劃運(yùn)送乘客267.65萬(wàn)人次，實(shí)際運(yùn)送客運(yùn)量273.25人次，其中919快客運(yùn)量1111061人次，919路客運(yùn)量1119957人次，880路客運(yùn)量391556人次，包班車(chē)客運(yùn)量109920人次，共完成第一季度計(jì)劃的102.09%，完成全年計(jì)劃1366萬(wàn)人次的20%。

4、收入：

20xx年一季度計(jì)劃收入1043.6萬(wàn)元，實(shí)際收入1055.47萬(wàn)元，其中919快收入5275977.6元，919路收入2887106.2元，880路收入1601689.6元，包班車(chē)收入789900元，共完成第一季度計(jì)劃的101.14%，完成全年計(jì)劃5350萬(wàn)元的19.73%。

5、百公里實(shí)收：

百公里收入完成293元，其中919快233元，919路333元，880路401元，包班車(chē)1050元。

6、老年證乘車(chē)共計(jì)149234人次，919快66465人次，919路59170人次，880路23599人次。20xx年x月起施行殘疾證免費(fèi)乘車(chē)，919快20207人次，919路12024人次，880路4117人次，共計(jì)36348人次。

1、919快：每車(chē)次平均客運(yùn)量39人次，每百公里平均客運(yùn)量49人次，每車(chē)次平均收入184.9元。現(xiàn)金每人次收入12元，刷卡每人次收入4.32元，平均每人次收入4.75元。

2、919路：每車(chē)次平均客運(yùn)量103人次，每百公里平均客運(yùn)量129人次，每車(chē)次平均收入265.8元?，F(xiàn)金每人次收入5.24元，刷卡每人次收入2.13元，平均每人次收入2.58元。

3、880路：每車(chē)次平均客運(yùn)量88人次，每百公里平均客運(yùn)量98人次，每車(chē)次平均收入360.9元?，F(xiàn)金每人次收入5.75元，刷卡每人次收入3.51元，平均每人次收入4.09元。

4、包班車(chē)：每車(chē)次平均客運(yùn)量59人次，每百公里平均客運(yùn)量146人次，每車(chē)次平均收入423.31元，平均每人次收入7.19元。

1、運(yùn)營(yíng)公里：

880路366240公里，同比增加32810公里，增幅8.96%，包班車(chē)106952公里，同比減少31716公里，降幅29.65%。

2、客運(yùn)量：

20xx年一季度客運(yùn)量2565703人次，同比增長(zhǎng)166791人次，其中919快1336311人次，同比下降225250人次，降幅16.86%，919路686977人次，同比上漲432980人次，漲幅63.03%，880路388455人次，同比上漲3101人次，漲幅0.8%，包班車(chē)153960人次，同比降低44040人次，降幅28.6%。

3、收入：

20xx年一季度收入9835851.44元，同比增長(zhǎng)718821.96元，其中919快收入6064810元，同比減少788832.4元，降幅13.01%，919路收入1686048.8元，同比增長(zhǎng)120xx57.4元，漲幅71.24%，880路收入1511592.64元，同比增長(zhǎng)90096.96元，漲幅5.96%，包班車(chē)收入573400，同比增長(zhǎng)216500元，漲幅37.76%。

4、百公里實(shí)收：

20xx年一季度百公里收入310元，同比下降17元，降幅5.48%，其中919快285元，同比下降52元，降幅18%，919路295元，同比增長(zhǎng)38元，漲幅13%，880路413元，同比下降11元，降幅3%，包班車(chē)536元，同比增長(zhǎng)514元，漲幅95.9%。

5、分線路對(duì)比：

22.2%；每車(chē)次平均收入225.86元，同比降低40.96元，降幅18.14%。平均每人次收入4.54元，同比增長(zhǎng)0.21元，漲幅4.63%。

20xx年919路每車(chē)次平均客運(yùn)量96人次，同比增長(zhǎng)7人次，漲幅7.29%；每百公里平均客運(yùn)量120人次，同比增長(zhǎng)9人次，漲幅7.5%；每車(chē)次平均收入236.54元，同比增長(zhǎng)29.26元，漲幅12.37%。平均每人次收入2.45元，同比增長(zhǎng)0.13元，漲幅5.31%。

7.55%；每車(chē)次平均收入370.13元，同比減少9.23元，降幅2.49%。平均每人次收入3.89元，同比增長(zhǎng)0.2元，漲幅5.14%。

1.39%；每車(chē)次平均收入212.69元，同比增長(zhǎng)210.62元，漲幅99.03%平均每人次收入3.72元，同比增長(zhǎng)3.47元，漲幅93.28%。

6、老年證乘車(chē)人數(shù)110715人次，同比增長(zhǎng)38519人次，漲幅34.79%，其中919快520xx人次，同比增長(zhǎng)14454人次，漲幅27.79%，919路40479人次，同比增長(zhǎng)18691人次，漲幅46.17%，880路18225人次，同比增長(zhǎng)5374人次，漲幅29.49%。

敬愛(ài)的黨組織：

我已經(jīng)入黨積極分子快一年半了，不斷地學(xué)習(xí)和了解黨的歷史、黨的性質(zhì)、黨的奮斗目標(biāo)、建黨的宗旨、還有組織原則性方面的知識(shí)。在我最近的自我學(xué)習(xí)中，我覺(jué)得自己有了很大的改變，思想上積極要求上進(jìn)，工作上向黨員同志看齊，黨的認(rèn)識(shí)不斷的加深。我為中國(guó)人民自豪，為中華民族驕傲!我還要加倍努力，爭(zhēng)取早日加入到黨組織當(dāng)中來(lái)，為黨、為國(guó)家和人民貢獻(xiàn)自己最大的力量。

作為一名積極要求加入中共產(chǎn)黨的新時(shí)代青年大學(xué)生，在學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)之余，認(rèn)真學(xué)習(xí)毛澤東思想、鄧小平理論、“三個(gè)代表”思想和十九大精神，使我樹(shù)立了正確的世界觀、人生觀和價(jià)值觀，增強(qiáng)了黨性觀念，堅(jiān)定了理想信念，提高了理論素質(zhì)和政治水平。我認(rèn)識(shí)到，只有把個(gè)人價(jià)值和社會(huì)價(jià)值聯(lián)系起來(lái)，才能使自己的人生顯得充實(shí)亮麗而有意義。我要勇于打破舊的框架，積極探索，開(kāi)拓創(chuàng)新，實(shí)事求是，我要在時(shí)間中發(fā)明真理、檢驗(yàn)真理。這兩方面的結(jié)合統(tǒng)一成了本人們創(chuàng)新進(jìn)取的必要素質(zhì)。在新的時(shí)代，確立人生目標(biāo)，探索新的發(fā)展時(shí)，解放思想、實(shí)事求是也是指引本人們工作、學(xué)習(xí)的一個(gè)標(biāo)尺和砝碼。

作為入黨積極分子以來(lái)，使我感受最深的是：通過(guò)一直學(xué)習(xí)，以及身邊黨員同志的言傳身教，使本人更深一層次懂得了黨的性質(zhì)、目標(biāo)、方針政策。從對(duì)共產(chǎn)黨的認(rèn)識(shí)中可以看到，在黨的紀(jì)律和組織框架內(nèi)是適合個(gè)人的全面發(fā)展的。以實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義的遠(yuǎn)大理想為最終斗爭(zhēng)目標(biāo)，加入共產(chǎn)黨，投身到共產(chǎn)主義事業(yè)中去，在黨的引導(dǎo)下，積極追求自我價(jià)值和人生價(jià)值的更好實(shí)現(xiàn)。更增強(qiáng)了我的責(zé)任感和使命感。在建設(shè)有中國(guó)特色的實(shí)踐中，把堅(jiān)持共產(chǎn)主義的崇高理想同努力完成初級(jí)階段的任務(wù)結(jié)合起來(lái)，積極投身于全面改造和現(xiàn)代化建設(shè)，堅(jiān)定地貫徹執(zhí)行黨的基礎(chǔ)路線和基礎(chǔ)綱領(lǐng)。作為一名區(qū)隊(duì)干部，我清醒的認(rèn)識(shí)到，要成為一名光榮的黨員，就要吃苦在前，克已奉公，多作貢獻(xiàn)，一個(gè)黨員就是一面旗幟，作為一名入黨積極分子，在工作中，時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量自己，以飽滿的熱情和堅(jiān)定的信念，投身改造開(kāi)放和有中國(guó)特色的現(xiàn)代化建設(shè)的偉大事業(yè)。必須全面貫徹黨的思想、政治、組織、作風(fēng)建設(shè)，按照黨的章程和黨內(nèi)法規(guī)辦事，嚴(yán)格遵守黨的紀(jì)律，自重、自醒、自警、自立，經(jīng)常運(yùn)用批評(píng)與自本人批評(píng)的武器，開(kāi)展積極的思想奮斗，堅(jiān)持真理，糾正過(guò)錯(cuò)，努力增強(qiáng)解決自身抵觸的能力。在今后的工作中，我將繼續(xù)加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，一直提高自己的政策理論水平業(yè)務(wù)技巧，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作，積極完成老師交給的任務(wù)，工作積極主動(dòng)，有條理，有措施，有原則，有創(chuàng)新。注重加強(qiáng)和同學(xué)的聯(lián)系，辦事讓老師放心，讓同學(xué)信任。

熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)生命，熱愛(ài)我們的同胞，眾志成城，共度難關(guān)。在歷練中成長(zhǎng)成熟，接受黨組織的考驗(yàn)，向黨組織靠攏。因此，在以后的日子里，我會(huì)繼續(xù)努力，嚴(yán)格要求自己，努力做到最好。以上是第四季度思想?yún)R報(bào)。

此致

敬禮!

匯報(bào)人：互信本站。

2021年。

20xx年，我局在縣委、政府、縣紀(jì)委和上級(jí)公安機(jī)關(guān)紀(jì)委的領(lǐng)導(dǎo)下，以鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，發(fā)揚(yáng)求真務(wù)實(shí)的精神和作風(fēng)，切實(shí)貫徹落實(shí)全縣黨風(fēng)廉政建設(shè)大會(huì)、縣紀(jì)委二次全會(huì)和全州公安機(jī)關(guān)反腐倡廉工作會(huì)議精神，堅(jiān)持依法從嚴(yán)治警方針和標(biāo)本兼治、綜合治理的原則，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，保障執(zhí)法為民，全縣公安機(jī)關(guān)反腐倡廉工作取得了新的成效，為上半年各項(xiàng)公安工作任務(wù)的完成提供了強(qiáng)有力的政治保證和紀(jì)律保障。

為進(jìn)一步加強(qiáng)我局的紀(jì)檢工作，局黨委多次進(jìn)行了專(zhuān)題研究，并專(zhuān)門(mén)召開(kāi)會(huì)議聽(tīng)取并商議了紀(jì)委組織機(jī)構(gòu)、工作機(jī)制等方面的問(wèn)題，通過(guò)積極爭(zhēng)取縣委、縣紀(jì)委等各方面的支持，于年初配備了專(zhuān)職紀(jì)委書(shū)記，并研究制定了具體工作規(guī)范及目標(biāo)考核責(zé)任制。在年初局黨委與各內(nèi)設(shè)部門(mén)制定《黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)》的基礎(chǔ)上，又在制定《雙柏縣公安局綜合考核辦法》中，首次將紀(jì)委、督察工作從政工辦分離出來(lái)，與其它部門(mén)一起實(shí)行百分制考核，實(shí)行半年一檢查，年終一考核，獎(jiǎng)懲兌現(xiàn)，目標(biāo)明確。

為將20xx年各項(xiàng)反腐倡廉工作任務(wù)落到實(shí)處，局黨委根據(jù)紀(jì)委的提議，及時(shí)研究、制定并下發(fā)了《***公安局20xx年黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗工作意見(jiàn)》，提出了總要求，明確了目標(biāo)任務(wù)。20xx年反腐倡廉工作的主要目標(biāo)任務(wù)是：一是杜絕民警違法違紀(jì)和被采取強(qiáng)制措施案件；二是杜絕刑訊逼供、濫用槍支警械、濫用強(qiáng)制措施“三類(lèi)案件”；三是嚴(yán)格執(zhí)行公安部“五條禁令”和省政府“八條禁令”，力爭(zhēng)做到零發(fā)案；四是杜絕亂收費(fèi)、亂罰款、亂攤派等“三亂案件”。同時(shí)，紀(jì)委、督察部門(mén)的組織機(jī)構(gòu)、工作機(jī)制得到進(jìn)一步建立健全。

為完成好年初制定的各項(xiàng)工作任務(wù)，上半年我局主要抓了以下幾個(gè)方面的工作：

1、開(kāi)展反腐倡廉教育，促進(jìn)廣大黨員、民警廉潔自律。一是結(jié)合開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育，深入學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨章》和《江澤民論黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)》，學(xué)習(xí)《中共中央關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)和改進(jìn)公安工作的決定》和全國(guó)“二十公”、全省“二十一公”精神，繼續(xù)大力開(kāi)展理想信念教育。全縣公安機(jī)關(guān)廣大黨員、民警進(jìn)一步加強(qiáng)了嚴(yán)格遵守中央提出的“八個(gè)堅(jiān)持、八個(gè)反對(duì)”、《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則（試行）》和中央紀(jì)委三次全會(huì)重甲和提出的“四大紀(jì)律、八項(xiàng)要求”，嚴(yán)格遵守周永康部長(zhǎng)在全國(guó)公安廳局紀(jì)委書(shū)記會(huì)議上提出的“九要九不要”的要求的自覺(jué)性。二是認(rèn)真開(kāi)展《中國(guó)共產(chǎn)黨紀(jì)律處分條例》和《黨內(nèi)監(jiān)督條例》的學(xué)習(xí)活動(dòng)，加強(qiáng)紀(jì)律教育，使廣大黨員、民警增強(qiáng)紀(jì)律觀念，自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)定。通過(guò)采取集中學(xué)習(xí)、黨委中心學(xué)習(xí)組帶頭學(xué)、支部大會(huì)學(xué)、黨員民警自學(xué)等形式，全局廣大黨員、民警接受監(jiān)督的意識(shí)增強(qiáng)，局黨委還安排了明確的學(xué)習(xí)任務(wù)，制定了學(xué)習(xí)計(jì)劃，并將于“七一”之機(jī)組織考試，對(duì)廣大黨員、民警的學(xué)習(xí)情況進(jìn)行檢驗(yàn)。三是開(kāi)展了艱苦奮斗教育，牢記“兩個(gè)務(wù)必”，防止和遏制拜金主義、享樂(lè)主義、極端個(gè)人主義以及奢侈之風(fēng)在公安隊(duì)伍中滋生蔓延。四是通過(guò)組織收看電教片《權(quán)力一旦失去監(jiān)督》、《云南省黨員電教片》系列和組織民警收看反腐電視片《大江東去》，進(jìn)一步強(qiáng)化民警的廉潔自律意識(shí)。

2、認(rèn)真組織開(kāi)展民警執(zhí)法執(zhí)紀(jì)集中教育整訓(xùn)。為進(jìn)一步加強(qiáng)民警執(zhí)法執(zhí)紀(jì)的自覺(jué)性，把執(zhí)法為民和廉潔從警思想根植于每一個(gè)民警心中，在加強(qiáng)日常教育的基礎(chǔ)上，我局結(jié)合工作實(shí)際，于20xx年5月22日至23日集中局機(jī)關(guān)、派出所、交警、消防共117名民警，開(kāi)展了一次民警執(zhí)法執(zhí)紀(jì)集中教育整訓(xùn)，整訓(xùn)會(huì)議由局黨委書(shū)記、李彥主持，整訓(xùn)會(huì)議采取集中學(xué)習(xí)、講座和考試考核的方式進(jìn)行。一是對(duì)近年來(lái)我局民警在執(zhí)法和執(zhí)行紀(jì)律中存在的問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真剖析反思，對(duì)一些苗頭性、傾向性問(wèn)題進(jìn)行了認(rèn)真梳理，針對(duì)存在的問(wèn)題提出切合實(shí)際的整改要求和措施，為20xx年打好翻身仗，爭(zhēng)創(chuàng)新成績(jī)提供思想保障和紀(jì)律保障。二是針對(duì)公安民警在執(zhí)法中容易出現(xiàn)和可能遇上的問(wèn)題，結(jié)合工作實(shí)際，從執(zhí)法為民、檢察、審判等角度進(jìn)行學(xué)習(xí)講座，局黨委書(shū)記、局長(zhǎng)李彥同志作了題為《把執(zhí)法為民思想根植于民警心田》的講座，局紀(jì)委、法制科對(duì)針對(duì)民警執(zhí)紀(jì)、執(zhí)法方面的專(zhuān)門(mén)授課，同時(shí)，邀請(qǐng)了縣檢察院、法院領(lǐng)導(dǎo)為民警進(jìn)行了相關(guān)知識(shí)講座。整訓(xùn)期間還邀請(qǐng)了警紀(jì)警風(fēng)義務(wù)監(jiān)督員、民警家屬等一起進(jìn)行座談，傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)，積極動(dòng)員義務(wù)監(jiān)督員及家屬對(duì)民警進(jìn)行監(jiān)督。整訓(xùn)結(jié)束后，局紀(jì)委組織對(duì)所有參訓(xùn)人員進(jìn)行了考核考試。三是結(jié)合領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉工作要求，科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部在整訓(xùn)會(huì)上還對(duì)一年來(lái)的履職情況和廉潔從政情況作了報(bào)告，并在全局中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部中進(jìn)行了測(cè)評(píng)。通過(guò)集中教育整訓(xùn)，進(jìn)一步增強(qiáng)了民警執(zhí)法執(zhí)紀(jì)和廉潔自律的自覺(jué)性。

3、認(rèn)真開(kāi)展廉政談話和誡免談話。按照“建設(shè)過(guò)硬班子、純潔公安隊(duì)伍、樹(shù)立良好警風(fēng)、嚴(yán)格公正執(zhí)法”的要求，為切實(shí)加強(qiáng)對(duì)公安民警特別是領(lǐng)導(dǎo)干部的廉潔從政教育，筑牢拒腐防變的思想道德防線，有效預(yù)防違法違紀(jì)和腐敗現(xiàn)象，提高廣大黨員干部的思想政治素質(zhì)，增強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力，局紀(jì)委在局黨委的領(lǐng)導(dǎo)下，堅(jiān)持立足教育，著眼防范，實(shí)行監(jiān)督前移，上半年，認(rèn)真組織開(kāi)展了中層領(lǐng)導(dǎo)干部廉政談話、新任職民警任前談話和執(zhí)法執(zhí)紀(jì)誡免談話活動(dòng)。在紀(jì)委、政工等部門(mén)的精心組織下，以黨委書(shū)記李彥為主，對(duì)縣局中層領(lǐng)導(dǎo)干部進(jìn)行了專(zhuān)門(mén)的廉政談話，并對(duì)部分民警進(jìn)行了誡免談話，對(duì)新任職務(wù)的2名中層領(lǐng)導(dǎo)、6名副所長(zhǎng)、副隊(duì)長(zhǎng)進(jìn)行了任前談話。對(duì)廉潔自律提出了要求，對(duì)存在的苗頭性、傾向性問(wèn)題進(jìn)行認(rèn)真糾正，有效防止違反廉潔自律問(wèn)題的發(fā)生。

4、下大力氣抓好“五條禁令”和“八條禁令”的貫徹落實(shí)，促進(jìn)全局紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)。貫徹執(zhí)行“禁令”，貴在堅(jiān)持，常抓不懈，養(yǎng)成習(xí)慣。全縣公安機(jī)關(guān)按照今年1月15日公安部電視電話會(huì)議的要求，從關(guān)心和愛(ài)護(hù)民警出發(fā)，繼續(xù)把貫徹執(zhí)行“禁令”擺在重中之重的位置，決心不變，力度不減，深入持久地抓落實(shí)。紀(jì)委、督察建立了專(zhuān)門(mén)的巡視巡察制度，按照局機(jī)關(guān)每月不少于1次、派出所每季度不少于1次及不定期抽查的規(guī)定，充分發(fā)揮職能作用，通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)督察、專(zhuān)項(xiàng)檢查、明察暗訪等形式，加強(qiáng)了“禁令”執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查。上半年累計(jì)派出檢查組6個(gè)（次）20人（次，）對(duì)貫徹執(zhí)行“禁令”情況進(jìn)行督促檢查。組織開(kāi)展實(shí)施“禁令”情況的專(zhuān)項(xiàng)督察活動(dòng)6次，檢查基層科隊(duì)所室116個(gè)（次），檢查民警390人（次）。暗訪餐飲、娛樂(lè)場(chǎng)所38家（次）。檢查警用車(chē)輛68輛（次），現(xiàn)場(chǎng)督察64次，并對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促檢查和整改。

通過(guò)有效的工作，全局未發(fā)生違反“禁令”的案件，同時(shí)，也未出現(xiàn)其他方面的違紀(jì)現(xiàn)象，隊(duì)伍的紀(jì)律作風(fēng)得到進(jìn)一步加強(qiáng)。

5、深化思想教育和整頓治理，切實(shí)解決執(zhí)法活動(dòng)中損害群眾利益的突出問(wèn)題。一是認(rèn)真開(kāi)展對(duì)“兩個(gè)隨意”問(wèn)題的專(zhuān)項(xiàng)治理。按照全國(guó)“二十公”和全省“二十一公”的部署，組織監(jiān)督部門(mén)積極配合刑偵、經(jīng)偵、治安、交管等警種和部門(mén)，對(duì)隨意扣押、查封財(cái)產(chǎn)和隨意責(zé)令停業(yè)整頓、吊扣證照等問(wèn)題，認(rèn)真進(jìn)行治理，切實(shí)依法保護(hù)國(guó)家、集體、組織和公民的合法權(quán)益，上半年全局沒(méi)有違反“兩個(gè)隨意”規(guī)定的行為發(fā)生。二是抓好“三項(xiàng)治理”和超期羈押?jiǎn)栴}進(jìn)行集中清理。通過(guò)對(duì)辦案部門(mén)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)督察和明察暗訪，沒(méi)有出現(xiàn)“刑訊逼供、濫用槍支警械、濫用強(qiáng)制措施”的現(xiàn)象。同時(shí)，通過(guò)認(rèn)真執(zhí)行留置盤(pán)問(wèn)報(bào)警務(wù)督察備案制度，上半年共計(jì)對(duì)53名實(shí)施留置盤(pán)問(wèn)的人員及辦案單位進(jìn)行督察，沒(méi)有發(fā)現(xiàn)違法留置和超期羈押現(xiàn)象。三是認(rèn)真做好信訪舉報(bào)和投拆工作的查處工作。20xx年，我局紀(jì)委共接到群眾投訴案件1件，局紀(jì)委本著對(duì)群眾高度負(fù)責(zé)、對(duì)民警高度負(fù)責(zé)的態(tài)度進(jìn)行了積極認(rèn)真核查，通過(guò)核查，系投訴不實(shí)，局紀(jì)委對(duì)此向投訴人作了澄清，對(duì)受到不實(shí)投訴的民警給予了保護(hù)。

通過(guò)全局民警的共同努力，20xx年我局的紀(jì)檢工作和反腐倡廉工作取得了新的明顯成效，隊(duì)伍紀(jì)律作風(fēng)建設(shè)明顯加強(qiáng)，保證和促進(jìn)了各項(xiàng)公安工作任務(wù)的完成。但也存在著不足方面：一是少數(shù)民警執(zhí)法為民思想還沒(méi)有完全根植于心中，工作方法簡(jiǎn)單，服務(wù)意思還不強(qiáng)；二是少數(shù)民警執(zhí)法紀(jì)律、“禁令”、規(guī)定的思想有所松懈，自覺(jué)性不強(qiáng)，有心存僥幸的隱患；三是紀(jì)委、督察機(jī)構(gòu)還需要進(jìn)一步完善，人員還不到位，有機(jī)構(gòu)無(wú)專(zhuān)職人員，工作被動(dòng)，不能充分發(fā)揮職能作用。在下半年的工作中，我局將按照年初制定的安排意見(jiàn)，在上級(jí)部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)下，進(jìn)一步加強(qiáng)紀(jì)檢工作和反腐倡廉工作。

敬愛(ài)的黨組織：

我作為社區(qū)干部，在社區(qū)干部和全體社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的支持、關(guān)心和努力下我要更加努力地工作，堅(jiān)持學(xué)習(xí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。20**年本人在新園社區(qū)主要負(fù)責(zé)社統(tǒng)一戰(zhàn)線、電子政務(wù)工作。半年來(lái)，在社區(qū)工作站的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在社區(qū)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高。半年來(lái)領(lǐng)導(dǎo)和同事們給了我許多政治上的關(guān)心，工作上的幫助和生活上關(guān)懷，我能有今天，永遠(yuǎn)也不會(huì)忘記組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的關(guān)愛(ài)，我惟一的回報(bào)方式就是拼命地工作。我珍惜這份來(lái)之不易的工作，珍惜這良好的工作環(huán)境，同時(shí)也被領(lǐng)導(dǎo)和同事們的敬業(yè)精神深深感動(dòng)?？傊?，我認(rèn)為我既然選擇了這種職業(yè)就要為他付出、流汗，甚至為它犧牲自己一切。我堅(jiān)信‘只有不怕苦、不怕累，敢于付出;只有辛苦自己，才能方便他人’謙虛慎行就一定會(huì)在工作中取得更大的成就。面對(duì)這新的工作需要，我必須腳踏實(shí)地的、兢兢業(yè)業(yè)的、服從領(lǐng)導(dǎo)聽(tīng)從指揮，使自己的言行符合社會(huì)道德標(biāo)準(zhǔn)，再勤奮工作中創(chuàng)出新業(yè)績(jī)。決不做一個(gè)‘口惠而實(shí)不至’的人。以行動(dòng)詮釋著責(zé)任。做一個(gè)稱職有為的社區(qū)工作者。

此致

敬禮

匯報(bào)人：第一文檔網(wǎng)。

匯報(bào)時(shí)間：2021年xx月xx日。

2021年第二季度以來(lái)，中心黨支部在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)和大力支持下，堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)黨的十九大精神，認(rèn)真開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，以建立學(xué)習(xí)型黨組織、強(qiáng)化中心建設(shè)為目標(biāo)，圍繞年度重點(diǎn)工作，積極推進(jìn)政治思想、組織建設(shè)、作風(fēng)建設(shè)、廉政建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)，推動(dòng)中心各項(xiàng)工作順利開(kāi)展，取得了一定的成績(jī)?，F(xiàn)總結(jié)如下：

1、強(qiáng)化組織建設(shè)，黨建基礎(chǔ)工作全面加強(qiáng)。

一是加強(qiáng)制度建設(shè)。根據(jù)中心實(shí)際，先后制定了年度工作計(jì)劃、黨支部《議事決策制度》、《三會(huì)一課制度》、《民主評(píng)議黨員制度》等工作制度及職責(zé)共20項(xiàng)。

二是按規(guī)定程序重新選舉了支部委員，并明確了具體分工。

三是組建了黨員活動(dòng)室，制作了黨建宣傳欄等。

四是按時(shí)召開(kāi)黨員大會(huì)及支部會(huì)議，認(rèn)真討論黨建及中心的各項(xiàng)工作，保障了支部工作的正常開(kāi)展。

2、踐行為民務(wù)實(shí)清廉，群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)深入開(kāi)展。

按照局黨委的安排，我們制訂了《實(shí)施方案》，成立了領(lǐng)導(dǎo)小組，通過(guò)堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)、個(gè)人自學(xué)和外出參觀學(xué)習(xí)相結(jié)合的方式，進(jìn)一步堅(jiān)定理想信念，同時(shí)扎實(shí)開(kāi)展正風(fēng)肅紀(jì)活動(dòng)，全面改進(jìn)工作作風(fēng)，規(guī)范執(zhí)法行為，強(qiáng)化職工隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)群眾的能務(wù)和水平。我們嚴(yán)格按照上級(jí)的要求，認(rèn)真完成各項(xiàng)規(guī)定動(dòng)作，搞好自選動(dòng)作，在局系統(tǒng)首先制定了正風(fēng)肅紀(jì)提示卡和宣傳展板，與黨員干部簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)8份、承諾書(shū)13份，舉行一次群眾路線教育實(shí)踐知識(shí)答題活動(dòng)。

通過(guò)教育實(shí)踐活動(dòng)，班子團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，廉潔從政，創(chuàng)新和處理復(fù)雜問(wèn)題的能力進(jìn)一步提高，職工隊(duì)伍穩(wěn)定，富有活力和戰(zhàn)斗力，四風(fēng)問(wèn)題實(shí)現(xiàn)了根本性好轉(zhuǎn)。

第二季度，共組織干部職工學(xué)習(xí)達(dá)124小時(shí)，同時(shí)結(jié)合群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)，按照中心實(shí)際，制訂出臺(tái)了《交通運(yùn)輸行政執(zhí)法十條禁令》、《關(guān)于進(jìn)一步規(guī)范執(zhí)法行為的通知》等文件，落實(shí)縣局的決策部署，進(jìn)一步端正執(zhí)法理念，全面規(guī)范執(zhí)法行為，得到了局領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。圍繞康村群眾因安全隱患多次封路問(wèn)題，積極與村領(lǐng)導(dǎo)溝通、協(xié)調(diào)，向縣局及兄弟單位匯報(bào)情況，最終妥善解決了該村群眾擔(dān)憂的安全問(wèn)題，得到了村干部及群眾的理解和支持。

3、加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，班子和職工隊(duì)伍素質(zhì)不斷提高。

4、加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)和作風(fēng)紀(jì)律建設(shè)，行業(yè)形象全面提升。

5、抓好精神文明建設(shè)，職工的向心力和凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。

一是組織中心全體職工認(rèn)真開(kāi)展了登山活動(dòng)，第二季度共組織活動(dòng)16次，平均每名職工參與4次，全員參與率達(dá)到了100%。

二是豐富職工業(yè)余文化生活，為職工購(gòu)買(mǎi)了象棋、乒乓球、羽毛球等鍛煉器材，領(lǐng)導(dǎo)帶頭騎車(chē)上下班，并積極倡導(dǎo)全體干部積極參與，通過(guò)這些活動(dòng)拉近了距離，既鍛煉了身體，又緩解了緊張壓力。

四是積極創(chuàng)建縣級(jí)“文明單位”，第二季度迎接了縣文明辦的檢查。

6、抓好安全生產(chǎn)，安全生產(chǎn)工作能力進(jìn)一步提升。

按照一崗雙責(zé)，黨政同責(zé)的要求，黨支部全面加強(qiáng)單位及轄區(qū)的安全生產(chǎn)管理工作。

一是搞好客運(yùn)站場(chǎng)管理工作。起草制訂了10項(xiàng)站場(chǎng)管理制度、進(jìn)出站檢查登記臺(tái)賬及三品檢查臺(tái)賬，投入資金3000元購(gòu)置安全消防和安全檢查設(shè)備，設(shè)置防火沙3處。

二是全面排查整改安全隱患。堅(jiān)持每月對(duì)安全生產(chǎn)工作進(jìn)行檢查，共排除安全隱患8起。

半年來(lái)，支部黨建工作取得了一定成效，為完成中心各項(xiàng)工作發(fā)揮了戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用。但也還存在很多不足：

一是黨務(wù)工作開(kāi)展的力度還不夠，缺乏活力；

二是黨建活動(dòng)開(kāi)展得不夠豐富多采，形式單一；

三是學(xué)習(xí)還不夠深入，缺乏系統(tǒng)；

四是部分干部職工對(duì)群眾路線教育活動(dòng)思想認(rèn)識(shí)還比較差模糊，存在懈怠、自滿自足現(xiàn)象，對(duì)黨的群眾路線教育活動(dòng)的長(zhǎng)期性認(rèn)識(shí)不足。

以上便是第二季度以來(lái)的工作情況，通過(guò)二季度來(lái)的努力工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?jī)，在今后的工作中，我們要做得更好！

　加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了，回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的、到了xx之后，發(fā)現(xiàn)跟我以前的工作模式有很大的差異。無(wú)論是產(chǎn)品的知識(shí)還是工作的氛圍都與以前大不一樣，所以我在前一個(gè)月的時(shí)候都還在找感覺(jué)，有時(shí)候每天都不知道自己能夠做什么事，但是在領(lǐng)導(dǎo)給我開(kāi)了幾次會(huì)之后，我漸漸的開(kāi)始找到了感覺(jué)，同事們對(duì)我也很好，對(duì)我不懂的問(wèn)題也總是幫助我。通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作，這才讓我找到了方向感，慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，在后面的工作時(shí)間里，我每天都過(guò)得非常充實(shí)，無(wú)論是打樣還是接待客戶，我都一步一步的在上手，雖然在這個(gè)過(guò)程中，很多事情也總是差強(qiáng)人意，但是我相信只要我付出了，那么就一定會(huì)有回報(bào)。

在xx各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我工作情況總結(jié)如下：

銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)篇七

20__年第一季度已經(jīng)過(guò)去，第二季度已經(jīng)悄然到來(lái)，回想自己上個(gè)季度所做的工作，所經(jīng)歷的事，沒(méi)有太多的感慨，沒(méi)有太多的驚喜，也沒(méi)有太多的業(yè)績(jī)，但卻多了一份鎮(zhèn)定，一分從容的心態(tài)。

我是去年10月進(jìn)入公司的，到現(xiàn)在，已經(jīng)有兩個(gè)季度了，而今年，還是開(kāi)始的第一個(gè)季度，在這三個(gè)月的時(shí)間里，有失敗，有遺憾，更有成功。更讓我欣慰的是，我自身業(yè)務(wù)知識(shí)和能力得到了提高。首先，這得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗(yàn)的老板給我指導(dǎo)，帶著我前進(jìn)，他們的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)讓我們終身受益，從他們身上學(xué)到的不僅使做事的方法，更重要的是學(xué)到了做人的道理，做人是做事的前提。

前面我雖然學(xué)習(xí)過(guò)公司的產(chǎn)品，但對(duì)核心產(chǎn)品和核心技術(shù)知道的并不多，而在這一季度，我開(kāi)始接觸公司的核心產(chǎn)品和核心技術(shù)，從一個(gè)對(duì)產(chǎn)品知識(shí)淺薄的人轉(zhuǎn)變成一個(gè)能獨(dú)立操作業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員，完成理論職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且適應(yīng)了這份工作，業(yè)績(jī)雖然沒(méi)有什么特別突出的，但卻為以后的業(yè)務(wù)積累下了一些客戶的產(chǎn)品知識(shí)。以下是我這一個(gè)季度來(lái)的工作業(yè)務(wù)明細(xì)。

進(jìn)入一個(gè)新的行業(yè)，每個(gè)人都要熟悉該行業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)，熟悉公司的操作模式和建立客戶關(guān)系群。那么，在市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和實(shí)際工作中，如何定位市場(chǎng)方向和產(chǎn)品方向呢?僅僅只是抓住重點(diǎn)客戶和跟蹤客戶時(shí)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，還要合理安排淡旺季里的時(shí)間以及產(chǎn)品，當(dāng)然，光靠這亮點(diǎn)也是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的，我們還需要不斷的學(xué)習(xí)，積累，與時(shí)俱進(jìn)。

在工作中，我也有過(guò)虛度光陰，但對(duì)工作業(yè)務(wù)，我是認(rèn)真負(fù)責(zé)的。經(jīng)過(guò)時(shí)間的洗禮，我相信我在接下來(lái)的日子里能做得更好。俗話說(shuō)，只有經(jīng)歷才能成長(zhǎng)。世界沒(méi)有完美的事情，每個(gè)人都有優(yōu)缺點(diǎn)，我也一樣，遇到工作比較繁忙的社會(huì)，脾氣容易急躁，或許不會(huì)花時(shí)間去檢查，也會(huì)粗心。工作多的時(shí)候想的也多是自己搞定，每個(gè)環(huán)節(jié)都自己去跑，我要改正這種心態(tài)，更多的與同事們合作，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢(shì)。業(yè)余還要學(xué)習(xí)貿(mào)易知識(shí)，學(xué)習(xí)接受工作中出現(xiàn)的新信息，不斷的總結(jié)和改進(jìn)，提高素質(zhì)。

自我剖析：現(xiàn)在，我還不是一個(gè)非常合格的業(yè)務(wù)員，只能算是一個(gè)剛?cè)腴T(mén)的業(yè)務(wù)員，談吐，口才，與公司的前輩們相比還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，表達(dá)能力也不夠突出。究其原因就是還沒(méi)有突破自身的缺點(diǎn)，臉皮還不夠厚，心理素質(zhì)也不過(guò)關(guān)，我知道，我的潛力還沒(méi)有被挖掘出來(lái)，我接下來(lái)要做的事情之一就是強(qiáng)化自己的心理素質(zhì)，將臉皮練厚，實(shí)現(xiàn)個(gè)性上的飛躍。

在我的內(nèi)心深處，我一直自信自己會(huì)成為一個(gè)優(yōu)秀的業(yè)務(wù)員，這股動(dòng)力與信念一直儲(chǔ)藏在心中，隨時(shí)準(zhǔn)備爆發(fā)出來(lái)，不可否認(rèn)，我的.內(nèi)心一直很渴望成功。

銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)篇八

現(xiàn)將**年全市第二季度安全生產(chǎn)工作情況及第三季度工作安排作以下簡(jiǎn)要匯報(bào)，不妥之處，請(qǐng)批評(píng)指正。

一、基本情況

今年以來(lái)，我們認(rèn)真貫徹全國(guó)、全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，緊緊圍繞市委、市政府有關(guān)部署要求，堅(jiān)持目標(biāo)導(dǎo)向和問(wèn)題導(dǎo)向，深入開(kāi)展安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年活動(dòng)，強(qiáng)化執(zhí)法監(jiān)督，狠抓專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊各類(lèi)非法違法行為，有效杜絕了較大以上事故的發(fā)生，全市安全生產(chǎn)形勢(shì)總體平穩(wěn)。

二、重點(diǎn)工作進(jìn)展情況

（一）全面開(kāi)展"安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年"活動(dòng)。緊緊圍繞"安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年"活動(dòng)部署和政府、部門(mén)、企業(yè)"六查六看"要求，推動(dòng)安全生產(chǎn)"三大責(zé)任"全面落實(shí)。一是在政府層面，建議市委、政府在全區(qū)率先出臺(tái)了《**市安全生產(chǎn)"黨政同責(zé)、一崗雙責(zé)"規(guī)定》，推動(dòng)了市、縣、鄉(xiāng)、村四級(jí)"五個(gè)全覆蓋"目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。目前，億元gdp死亡率"三進(jìn)"要求已經(jīng)落實(shí)，形成了有效的激勵(lì)約束機(jī)制，形成了謀安全、抓安全的合力；二是在部門(mén)層面，督促、指導(dǎo)市安委會(huì)成員單位建立健全安委會(huì)，構(gòu)建安全責(zé)任、管理體系，并明確了安全生產(chǎn)承辦機(jī)構(gòu)，推動(dòng)了"一崗雙責(zé)"落實(shí)；三是堅(jiān)持分類(lèi)指導(dǎo)，依托宣傳教育、培訓(xùn)考試、行政許可、項(xiàng)目審查、執(zhí)法檢查和隱患排查治理信息化系統(tǒng)注冊(cè)上線、應(yīng)用考核等手段，推動(dòng)企業(yè)嚴(yán)格落實(shí)"六個(gè)到位"要求，如期達(dá)到"六化"目標(biāo)。目前，各項(xiàng)工作正在有序、有力推進(jìn)。

（二）全力抓好隱患排查治理信息系統(tǒng)推廣應(yīng)用。一是制定了隱患排查治理信息系統(tǒng)推進(jìn)實(shí)施方案，舉辦專(zhuān)題培訓(xùn)班8期，培訓(xùn)安監(jiān)執(zhí)法人員150人次，培訓(xùn)重點(diǎn)企業(yè)系統(tǒng)管理員1363人次，為工作推進(jìn)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二是加快推進(jìn)系統(tǒng)注冊(cè)上線，目前通過(guò)審核上線的企業(yè)數(shù)量達(dá)699家，占總數(shù)的99.43%,排查上報(bào)一般隱患9604條，完成整改9523條，整改率為99.2%;排查上報(bào)重大隱患92條，全部完成整改。目前，上線企業(yè)正在按照分級(jí)化管理要求制作排查清單，各項(xiàng)工作正在全面落實(shí)。三是建立了條塊結(jié)合、以塊為主、雙向考核工作機(jī)制，明晰了縣區(qū)、部門(mén)的工作職責(zé)，形成了抓系統(tǒng)建設(shè)的合力。同時(shí)，建立了考核通報(bào)制度，每季度定期通報(bào)系統(tǒng)上線、應(yīng)用情況，促進(jìn)了工作的有效落實(shí)。

（三）扎實(shí)推進(jìn)安全生產(chǎn)十大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)。一是認(rèn)真履行安委會(huì)辦公室和安監(jiān)部門(mén)綜合監(jiān)管職能，積極牽頭抓總，制定了全市開(kāi)展十大專(zhuān)項(xiàng)行動(dòng)方案，及時(shí)召開(kāi)會(huì)議進(jìn)行動(dòng)員部署，保證了各項(xiàng)工作有力推進(jìn)。二是認(rèn)真抓好安監(jiān)部門(mén)負(fù)責(zé)的煤礦、非煤礦山、精細(xì)化工、涉氨制冷、粉塵防爆、冶金行業(yè)職業(yè)危害行業(yè)、領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)治理，把握目標(biāo)任務(wù)、節(jié)點(diǎn)工作和進(jìn)度要求，全面深化隱患排查治理，強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)控制。目前，專(zhuān)項(xiàng)治理已經(jīng)取得了初步成效，促進(jìn)了安全生產(chǎn)形勢(shì)的穩(wěn)定和好轉(zhuǎn)。三是加大督查、督辦力度，組織力量對(duì)各縣區(qū)、各牽頭部門(mén)、各工業(yè)園區(qū)和有關(guān)重點(diǎn)企業(yè)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)治理情況進(jìn)行了專(zhuān)項(xiàng)督查，下發(fā)了情況通報(bào)，推動(dòng)了專(zhuān)項(xiàng)治理工作的深入進(jìn)行。

（四）著力加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生監(jiān)督管理。一是堅(jiān)持將安全生產(chǎn)與職業(yè)衛(wèi)生深度融合，全面加強(qiáng)企業(yè)職業(yè)衛(wèi)生基礎(chǔ)建設(shè)，督促、指導(dǎo)企業(yè)緊緊圍繞職業(yè)衛(wèi)生責(zé)任體系、管理機(jī)構(gòu)、防護(hù)設(shè)施等10個(gè)方面加強(qiáng)基礎(chǔ)建設(shè)，夯實(shí)工作基礎(chǔ)；二是按照國(guó)家安監(jiān)總局對(duì)我市工礦企業(yè)進(jìn)行職業(yè)危害評(píng)估的部署要求，確定參評(píng)企業(yè)65家（其中資料審查50家、現(xiàn)場(chǎng)審查15家），采取專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)集中輔導(dǎo)、監(jiān)管人員點(diǎn)對(duì)點(diǎn)指導(dǎo)的模式，督促、指導(dǎo)備查企業(yè)加強(qiáng)機(jī)制建設(shè)、完善內(nèi)頁(yè)資料、強(qiáng)化現(xiàn)場(chǎng)管理，推動(dòng)了工作全面實(shí)施。目前，備查工作已基本就緒；三是加強(qiáng)職業(yè)衛(wèi)生培訓(xùn)教育，邀請(qǐng)中國(guó)安全生產(chǎn)科學(xué)院有關(guān)專(zhuān)家舉辦了全市首期職業(yè)衛(wèi)生管理人員培訓(xùn)班，參加資料審查、現(xiàn)場(chǎng)審查的50家高危企業(yè)和問(wèn)題突出的30家冶金企業(yè)的主要負(fù)責(zé)人和職業(yè)衛(wèi)生管理人員共計(jì)198人參加了培訓(xùn)，增強(qiáng)了企業(yè)主體責(zé)任意識(shí)，取得了預(yù)期效果；四是加快推進(jìn)職業(yè)危害因素申報(bào)，結(jié)合實(shí)際制定了申報(bào)流程，明確了權(quán)限、職責(zé)、時(shí)限、資料等申報(bào)要件，推動(dòng)了工作有序進(jìn)展。目前，全市已有206家重點(diǎn)企業(yè)完成申報(bào)和備案，掌握粉塵、氯乙烯、苯、噪聲等危害因素52種，為加強(qiáng)監(jiān)管提供了重要的依據(jù)。

（五）認(rèn)真推廣礦熱爐自動(dòng)上料系統(tǒng)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。一是制定了《**市鐵合金礦熱爐上料系統(tǒng)自動(dòng)化改造實(shí)施方案》，并在賀蘭山鐵合金有限公司召開(kāi)了觀摩會(huì)，引導(dǎo)具備改造條件的14家鐵合金企業(yè)加快改造進(jìn)度，確保在年底前完成改造任務(wù)。二是建立激勵(lì)約束機(jī)制，對(duì)如期完成改造且通過(guò)驗(yàn)收的企業(yè)，每臺(tái)爐給予10萬(wàn)元補(bǔ)償資金，對(duì)未如期完成改造的企業(yè)，取消電價(jià)優(yōu)惠補(bǔ)貼政策以及其它各項(xiàng)扶持政策。三是加大技術(shù)支持，聘請(qǐng)有資質(zhì)的單位加強(qiáng)技術(shù)服務(wù)和指導(dǎo)，確保技改順利進(jìn)行。目前，通過(guò)幫扶，已有14家企業(yè)啟動(dòng)了實(shí)施改造計(jì)劃。

（六）穩(wěn)步開(kāi)展安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作。一是制定了《**市實(shí)施安責(zé)險(xiǎn)推進(jìn)方案》，明確了目的意義、參保范圍、工作目標(biāo)以及重點(diǎn)措施，扎實(shí)開(kāi)展安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作。二是成立了安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)小組，將安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作納入安全生產(chǎn)年度效能目標(biāo)，并按照條塊結(jié)合、以塊為主、各負(fù)其責(zé)、嚴(yán)格考核的模式，督促各縣區(qū)安監(jiān)局、各業(yè)務(wù)科室各負(fù)其責(zé)、齊抓共管，構(gòu)建了合力推進(jìn)的工作機(jī)制。三是由各縣區(qū)安監(jiān)局牽頭組織，江泰保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)有限公司和各共保公司負(fù)責(zé)，在各工業(yè)園區(qū)舉辦推行安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作培訓(xùn)班，重點(diǎn)宣講安責(zé)險(xiǎn)目的意義、政策規(guī)定、重要作用、法律責(zé)任等，動(dòng)員企業(yè)積極參保，形成了良好工作氛圍。四是堅(jiān)持先大后小、先易后難原則，督促、指導(dǎo)國(guó)有企業(yè)和發(fā)生過(guò)事故的企業(yè)率先投保，并將推進(jìn)安責(zé)險(xiǎn)試點(diǎn)工作與行政許可、項(xiàng)目審查、執(zhí)法監(jiān)督、標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)等工作有機(jī)結(jié)合起來(lái)，促進(jìn)了試點(diǎn)工作的扎實(shí)開(kāi)展，取得了較好成效。目前，已完成安責(zé)險(xiǎn)投保的企業(yè)64家，保費(fèi)408萬(wàn)元；達(dá)成投保協(xié)議的企業(yè)41家，預(yù)計(jì)保費(fèi)311萬(wàn)元。

（七）認(rèn)真做好有關(guān)事故調(diào)查和處理工作。我市工業(yè)領(lǐng)域今年先后發(fā)生兩起影響較大的事故，一起是**縣的**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故，造成8人受傷，其中4人重傷；另一起是**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故，造成2人死亡、1人輕傷。目前，**金海昊越冶金有限公司"3.05"噴爐灼燙事故已經(jīng)調(diào)查完畢，進(jìn)入處理階段。**丹斯克化工有限公司"5.10"硫化氫中毒事故已經(jīng)完成初步調(diào)查，正在按照程序辦理。為了更好地吸取事故教訓(xùn)，我們組織安全技術(shù)專(zhuān)家對(duì)全市11家重點(diǎn)精細(xì)化工企業(yè)進(jìn)行了診斷，對(duì)發(fā)現(xiàn)的156處隱患采取集中交辦的方式，下達(dá)責(zé)令整改書(shū)，要求企業(yè)在規(guī)定的期限內(nèi)認(rèn)真整改，著力提高事故預(yù)防能力。

三、存在的問(wèn)題及第三季度工作重點(diǎn)

第二季度，雖然安全生產(chǎn)各項(xiàng)指標(biāo)均控制在進(jìn)度之內(nèi)，沒(méi)有發(fā)生較大以上事故，全市安全生產(chǎn)形勢(shì)基本平穩(wěn)。但受當(dāng)前經(jīng)濟(jì)下行壓力大的影響，還存在以下問(wèn)題：一是企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)困難，對(duì)安全生產(chǎn)重視程度有所下降，一定程度上存在主體責(zé)任落實(shí)不到位的現(xiàn)象；二是部分化工企業(yè)安全設(shè)施設(shè)備不完善、現(xiàn)場(chǎng)管理不嚴(yán)、"三違"等現(xiàn)象還比較突出，新化工企業(yè)數(shù)量呈現(xiàn)持續(xù)增多趨勢(shì)，加之夏季高溫、雷雨等極端天氣的影響，事故風(fēng)險(xiǎn)呈現(xiàn)持續(xù)加大的態(tài)勢(shì)；三是個(gè)別縣區(qū)對(duì)開(kāi)展安全生產(chǎn)十大專(zhuān)項(xiàng)整治行動(dòng)的重視程度不夠，工作進(jìn)展不平衡，信心不足，影響了實(shí)際效果。針對(duì)以上問(wèn)題，第三季度，我們將重點(diǎn)做好以下工作：

（一）深入推進(jìn)安全生產(chǎn)責(zé)任落實(shí)年活動(dòng)。緊緊圍繞自治區(qū)、市有關(guān)部署，進(jìn)一步細(xì)化內(nèi)容、嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn)、配套措施，有效推動(dòng)政府領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任、部門(mén)監(jiān)管責(zé)任和企業(yè)主體責(zé)任落實(shí)，真正讓安全生產(chǎn)的基礎(chǔ)和重心回歸企業(yè)，政府及其部門(mén)的安全生產(chǎn)工作回歸政策引導(dǎo)和執(zhí)法檢查。同時(shí)，對(duì)前一階段工作進(jìn)行回頭看，針對(duì)存在問(wèn)題和未完成、完成質(zhì)量不高的工作任務(wù)進(jìn)行補(bǔ)課；對(duì)下一階段工作進(jìn)行認(rèn)真研究，早著手、早安排，下力氣進(jìn)行落實(shí)推進(jìn)，確保工作落實(shí)到位，收到實(shí)效。

（二）繼續(xù)抓好重點(diǎn)領(lǐng)域安全生產(chǎn)專(zhuān)項(xiàng)整治。以壓減事故起數(shù)、減少人員傷亡為目的，深刻吸取近期有關(guān)事故教訓(xùn)，有針對(duì)性的抓好水上交通、煤礦、危險(xiǎn)化學(xué)品及冶金工貿(mào)等領(lǐng)域的專(zhuān)項(xiàng)整治，嚴(yán)格落實(shí)技術(shù)抽檢、專(zhuān)家會(huì)診、監(jiān)管執(zhí)法等治本之策，不斷提高安全保障能力，確保重點(diǎn)領(lǐng)域安全形勢(shì)平穩(wěn)。針對(duì)暑假即將來(lái)臨的實(shí)際，進(jìn)一步強(qiáng)化安全教育，加強(qiáng)水域安全監(jiān)督管理，引導(dǎo)中小學(xué)生和社會(huì)人員提高安全防范意識(shí)，堅(jiān)決杜絕涉水安全事故。扎實(shí)做好硫化氫中毒預(yù)防，嚴(yán)格執(zhí)行作業(yè)票制度，落實(shí)通風(fēng)、現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)護(hù)和個(gè)體防護(hù)措施，有效防范不必要的傷亡事故。

（三）開(kāi)展"安全生產(chǎn)管理對(duì)標(biāo)整改"活動(dòng)。按照"示范創(chuàng)建、對(duì)標(biāo)整改、執(zhí)法跟進(jìn)、鞏固提高、規(guī)范管理"模式，選取埃肯碳素（中國(guó)）有限公司等安全管理規(guī)范、本質(zhì)安全水平高的企業(yè)作為安全生產(chǎn)管理標(biāo)桿企業(yè)，采取組織觀摩、召開(kāi)座談會(huì)等方式，分縣區(qū)組織中小企業(yè)負(fù)責(zé)人、安全管理人員、班組長(zhǎng)及重要崗位操作人員，帶著問(wèn)題現(xiàn)場(chǎng)對(duì)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)交流，相互借鑒和促進(jìn)。同時(shí)，結(jié)合日常執(zhí)法，督促指導(dǎo)"對(duì)標(biāo)"企業(yè)排查整治隱患，切實(shí)提升企業(yè)安全管理水平和防范事故的能力。

（四）全面抓好督查考核。嚴(yán)格把握國(guó)家、自治區(qū)和市安委會(huì)下達(dá)的目標(biāo)任務(wù)，適時(shí)、及時(shí)開(kāi)展專(zhuān)項(xiàng)督查、重點(diǎn)督查，幫助各縣區(qū)、各行業(yè)、各重點(diǎn)企業(yè)疏理工作中存在的突出問(wèn)題和薄弱環(huán)節(jié)，強(qiáng)化效能考核、督導(dǎo)服務(wù)，用目標(biāo)導(dǎo)向、問(wèn)題導(dǎo)向倒逼各項(xiàng)工作，形成上下結(jié)合、齊抓共管、合力推進(jìn)的機(jī)制，努力推動(dòng)工作落實(shí)，促進(jìn)全市安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。

銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)篇九

第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今季度銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去季度十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一季度多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的'難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

部門(mén)工作總結(jié)。

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：

1月總業(yè)績(jī)：166700。

2月總業(yè)績(jī)：241800。

3月總業(yè)績(jī)：252300。

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然xxx行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位！那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力？客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1）銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去季度12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。

3）工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4）市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和工作計(jì)劃性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

下季度工作計(jì)劃。

在下季度的工作規(guī)劃中下面的幾項(xiàng)工作作為主要的工作來(lái)做：

1）建立一支熟悉業(yè)務(wù)，而相對(duì)穩(wěn)定的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)。

人才是最寶貴的資源，一切銷(xiāo)售業(yè)績(jī)都起源于有一個(gè)好的銷(xiāo)售人員，建立一支具有凝聚力，合作精神的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)是根本。在下季度的工作中建立一個(gè)和諧，具有殺傷力的團(tuán)隊(duì)作為一項(xiàng)主要的工作來(lái)抓。

2）完善綜合事業(yè)部制度，建立一套明確系統(tǒng)的管理辦法。

銷(xiāo)售管理是老大難問(wèn)題，銷(xiāo)售人員外出拜訪，見(jiàn)客戶處于放任自流的狀態(tài)。完善銷(xiāo)售管理制度的目的是讓銷(xiāo)售人員在工作中發(fā)揮主觀能動(dòng)性，對(duì)工作有高度的責(zé)任心，提高銷(xiāo)售人員的主人翁意識(shí)。

3）培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題，不斷自我提高的習(xí)慣。

培養(yǎng)銷(xiāo)售人員發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，總結(jié)問(wèn)題目的在于提高銷(xiāo)售人員綜合素質(zhì)，在工作中能發(fā)現(xiàn)問(wèn)題總結(jié)問(wèn)題并能提出自己的看法和建議，業(yè)務(wù)能力提高到一個(gè)新的檔次。

4）建立約訪專(zhuān)員。

根據(jù)銷(xiāo)售同事在外出拜訪過(guò)程中遇到的一系列的問(wèn)題，約好的客戶突然改變行程，毀約，不在家的情況，使計(jì)劃好的行程被打亂，不能順利完成拜訪的目的。造成時(shí)間，資金上的浪費(fèi)。

5）銷(xiāo)售目標(biāo)。

下季度的銷(xiāo)售目標(biāo)最基本的是做到日日有進(jìn)帳的單子。根據(jù)公司下達(dá)的銷(xiāo)售任務(wù)，把任務(wù)根據(jù)具體情況分解到每月，每周，每日；以每月，每周，每日的銷(xiāo)售目標(biāo)分解到各個(gè)銷(xiāo)售人員身上，完成各個(gè)時(shí)間段的銷(xiāo)售任務(wù)。并在完成銷(xiāo)售任務(wù)的基礎(chǔ)上提高銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

我認(rèn)為公司下季度的發(fā)展是與整個(gè)公司的綜合素質(zhì)，公司的指導(dǎo)方針，團(tuán)隊(duì)的建設(shè)是分不開(kāi)的。提高執(zhí)行力的標(biāo)準(zhǔn)，建立一個(gè)良好的銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)和有一個(gè)好的工作模式與工作環(huán)境是工作的關(guān)鍵。

銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)篇十

在心態(tài)方面，我存在兩個(gè)問(wèn)題：一是急躁心理、二是責(zé)任分散。我還需要進(jìn)一步去調(diào)整和改變。

在緊張的工作中會(huì)經(jīng)常產(chǎn)生急躁的心理狀態(tài)，我曾嘗試著去緩解這種狀態(tài)，但是效果并不好。心理學(xué)解釋導(dǎo)致急躁的心理有許多因素：工作環(huán)境、自身素質(zhì)、生活習(xí)慣、工作方法等等，而我認(rèn)為調(diào)整急躁的心理狀態(tài)還需要從自己的生活習(xí)慣和工作方法做起，因?yàn)楣ぷ鳝h(huán)境是客觀的，而提高自身素質(zhì)特別是心理方面的素質(zhì)更不是一朝一夕的事情，現(xiàn)在我能把握的就是調(diào)整自己的工作方法和自己的生活習(xí)慣。

責(zé)任分散是為了提高工作效率的一種重要手段，但是工作分散心理卻有著它消極的一面，當(dāng)一件事情的責(zé)任被多個(gè)人分擔(dān)后，沒(méi)有人認(rèn)為這件事是自己的事情，久而久之便沒(méi)有人會(huì)去刻意關(guān)注這件事，在我身邊我能感受到它是存在的。我想克服這種心理的最佳方法就是培養(yǎng)和加強(qiáng)自身的團(tuán)隊(duì)合作精神。時(shí)刻都要把自己擺在一個(gè)團(tuán)體的位置里，因?yàn)檫@里沒(méi)有我只有我們。

四、工作計(jì)劃

1、維護(hù)老客戶：主要是訂單跟蹤，確保森馬巴拉的大貨能夠準(zhǔn)時(shí)出廠。做好森馬巴拉秋季打樣工作。

2、做好貨款回籠，上個(gè)月我在這一方面做地不好，被人敷衍的感受實(shí)在不好受，從現(xiàn)在開(kāi)始要多長(zhǎng)一個(gè)心眼，俗話說(shuō)：口說(shuō)無(wú)憑，什么事情都要確認(rèn)才行。

3、對(duì)于新客戶，一定要完全按照合同上的規(guī)范行事。盡快地獲得新客戶對(duì)我們的信任和支持。

4、堅(jiān)持學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和提高自身的業(yè)務(wù)水平，事物都是在時(shí)刻變化的，我需要不斷補(bǔ)充新的知識(shí)來(lái)充實(shí)自己。堅(jiān)持多出去走走，保持經(jīng)常與客戶的有效溝通和交流，真正了解客戶需要什么產(chǎn)品。

以上是我工作總結(jié)，不足之處還請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)多多指點(diǎn)和批評(píng)，在接下來(lái)的工作中，我會(huì)做好個(gè)人工作計(jì)劃，爭(zhēng)取將各項(xiàng)工作開(kāi)展得更好。

銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)篇十一

公司領(lǐng)導(dǎo)班子,堅(jiān)持"以人為本",高度重視營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)建設(shè)，把主要精力都放在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和市場(chǎng)開(kāi)發(fā)上,并明確分工,完善組織架構(gòu),進(jìn)一步加強(qiáng)了對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)的組織、協(xié)調(diào)、指導(dǎo)和考核工作。公司領(lǐng)導(dǎo)圍繞銷(xiāo)售工作曾多次召開(kāi)會(huì)議，共同商討市場(chǎng)開(kāi)發(fā)問(wèn)題，對(duì)銷(xiāo)售工作作了重要部署，要求營(yíng)銷(xiāo)員，必須具備豐富的理論與業(yè)務(wù)能力、開(kāi)拓意識(shí)、奉獻(xiàn)精神；具備適合于企業(yè)發(fā)展的必要手段和基本素質(zhì)。為了確保營(yíng)銷(xiāo)員吃苦耐勞、勤于思考、充滿自信、善于交際、反應(yīng)敏銳、具有堅(jiān)強(qiáng)的韌性和忠誠(chéng)度。進(jìn)一步培養(yǎng)營(yíng)銷(xiāo)員敏銳的市場(chǎng)洞察能力、迅速的信息溝通能力、果斷的決策能力以及高速的執(zhí)行能力，公司領(lǐng)導(dǎo)曾多次和營(yíng)銷(xiāo)人員共同探討銷(xiāo)售策略，使?fàn)I銷(xiāo)人員除了推銷(xiāo)產(chǎn)品外，還要了解熟悉顧客需求動(dòng)向，向顧客提供產(chǎn)品信息和售后服務(wù)。引導(dǎo)營(yíng)銷(xiāo)人員還要利用直接接觸市場(chǎng)和消費(fèi)者的機(jī)會(huì),多方位的進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研和情報(bào)收集,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策服務(wù)。

二、抓好業(yè)務(wù)培訓(xùn)是締造營(yíng)銷(xiāo)人員魅力的基礎(chǔ)

銷(xiāo)售部為了把銷(xiāo)售工作做得更好，平時(shí)除了依賴于營(yíng)銷(xiāo)人員本身的魅力、交流和溝通外，公司領(lǐng)導(dǎo)曾多次為銷(xiāo)售部進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)，引導(dǎo)銷(xiāo)售部員工對(duì)公司設(shè)備的型號(hào)、規(guī)格，以及生產(chǎn)工藝要有最基本的了解和掌握；對(duì)鋁板帶箔的合金牌號(hào)、規(guī)格型號(hào)，要熟練掌握。 要求銷(xiāo)售部員工在銷(xiāo)售過(guò)程中能知己知彼，能以一個(gè)“

專(zhuān)業(yè)

三、進(jìn)一步完善營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)政策

化、流程化、數(shù)字化"的管理要求,圍繞利潤(rùn)考核指標(biāo)分解營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)。采取物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合的多種方式，加大營(yíng)銷(xiāo)獎(jiǎng)勵(lì)力度，對(duì)做出突出業(yè)績(jī)的營(yíng)銷(xiāo)員和服務(wù)人員實(shí)行重獎(jiǎng),以充分調(diào)動(dòng)營(yíng)銷(xiāo)人員的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性。

四、只有克服困難才能取得成效

雖然說(shuō)市場(chǎng)是無(wú)情的，但同時(shí)又是有情的，營(yíng)銷(xiāo)員有時(shí)到了幾個(gè)地方，聯(lián)系了七八個(gè)客戶不一定成功一個(gè)；但是只要堅(jiān)定信心，專(zhuān)心操作，講究點(diǎn)策略方法，真誠(chéng)地去拜訪客戶，巧妙的告訴客戶我們公司產(chǎn)品的合金牌號(hào)、規(guī)格以及服務(wù)水平，一次不行，就兩次，甚至三次、四次去拜訪客戶，最終一定會(huì)成功的。關(guān)鍵是有沒(méi)有不怕苦、不怕累，不怕碰釘子的精神，只有這樣才能取得客戶的.信任，才能給公司拿回訂單。

所以，銷(xiāo)售部的營(yíng)銷(xiāo)員發(fā)揚(yáng)的是“銅頭、鐵嘴、橡皮肚子、飛毛腿”的精神。

1.“所謂“銅頭”---就是經(jīng)常碰壁，碰了不怕，敢于再碰。銷(xiāo)售工作中經(jīng)常存在一些假象：有時(shí)客戶表面很好，很爽快，讓你心情很好的走開(kāi)，可是你等吧，再也沒(méi)有消息。有時(shí)表面對(duì)我們很不友好，甚至把我們趕出去，我們可能因此不敢再去拜訪。這是因?yàn)槲覀儧](méi)有分清到底是

什么

2.“鐵嘴”---就是敢說(shuō)并且會(huì)說(shuō)。會(huì)說(shuō)和能說(shuō)是不一樣的。能說(shuō)是指這個(gè)人喜歡說(shuō)話，滔滔不絕；而會(huì)說(shuō)是指說(shuō)話雖少但有內(nèi)容，能說(shuō)到點(diǎn)子上，所以我們應(yīng)做到既敢說(shuō)又會(huì)說(shuō)。

3.“橡皮肚子”---常受譏諷，受氣，所以要學(xué)會(huì)寬容，自我調(diào)節(jié)。

4.“飛毛腿”---不用說(shuō)了，就是 “腿勤”。而且行動(dòng)要快，客戶有問(wèn)題了，打電話給你，你就要以最快的速度在第一時(shí)間段趕到。勤拜訪，不致于過(guò)幾天不去他就把你給忘了。哪怕有事親自去不了，也要打電話給他，加深他對(duì)你的印象。另外，要安排好行程路線，達(dá)到

怎樣

的信任，現(xiàn)在正不斷與我公司進(jìn)行業(yè)務(wù)洽談，再次樹(shù)立了公司的形象，現(xiàn)在銷(xiāo)售部員工，緊緊圍繞公司效益，繼續(xù)奔波在市場(chǎng)上.

銷(xiāo)售季度工作匯報(bào)篇十二

越來(lái)越多的企業(yè)開(kāi)始考慮如何才能選拔出優(yōu)秀的銷(xiāo)售人員，而銷(xiāo)售人員是否優(yōu)秀的標(biāo)準(zhǔn)之一就是能否給企業(yè)帶來(lái)高績(jī)效。下面是本站小編整理的一些關(guān)于銷(xiāo)售人員個(gè)人季度總結(jié)，供您參考。

加入xx公司也有三個(gè)月時(shí)間了,回想起來(lái)時(shí)間過(guò)得還挺快的.到了之后，發(fā)現(xiàn)跟我以前的工作模式有很大的差異。無(wú)論是產(chǎn)品的知識(shí)還是工作的氛圍都與以前大不一樣，所以我在前一個(gè)月的時(shí)候都還在找感覺(jué)，有時(shí)候每天都不知道自己能夠做什么事，但是在領(lǐng)導(dǎo)給我開(kāi)了幾次會(huì)之后，我漸漸的開(kāi)始找到了感覺(jué)，同事們對(duì)我也很好，對(duì)我不懂的問(wèn)題也總是幫助我。通過(guò)公司對(duì)專(zhuān)業(yè)知識(shí)的培訓(xùn)與操作,這才讓我找到了方向感,慢慢融入到了這種工作環(huán)境與工作模式，在后面的工作時(shí)間里，我每天都過(guò)得非常充實(shí)，無(wú)論是打樣還是接待客戶，我都一步一步的在上手，雖然在這個(gè)過(guò)程中，很多事情也總是差強(qiáng)人意，但是我相信只要我付出了，那么就一定會(huì)有回報(bào)。

在各位領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持幫助下，我不斷加強(qiáng)工作能力，本著對(duì)工作精益求精的態(tài)度，認(rèn)真地完成了自己所承擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)，工作能力都取得了相當(dāng)大的進(jìn)步，為今后的工作和生活打下了良好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將我工作情況總結(jié)如下：

一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。

因?yàn)樗鶎W(xué)專(zhuān)業(yè)與工作不對(duì)口，工作初期遇到一些困難，但這不是理由，我必須要大量學(xué)習(xí)行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，及銷(xiāo)售人員的相關(guān)知識(shí)，現(xiàn)在時(shí)代在不斷的變化，我們要在這個(gè)行業(yè)里面生存下去，就需要不斷的去學(xué)習(xí)，跟上現(xiàn)在的步伐。

二、腳踏實(shí)地，努力工作。

我深知網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售是一個(gè)工作非常繁雜、任務(wù)比較重的工作。作為電子商務(wù)員，首先要把客戶放在第一位，做到以誠(chéng)待人，明白他們的需求，面對(duì)難纏的客戶，也不要表露私人情緒，始終用微笑面對(duì)客戶，時(shí)刻謹(jǐn)記自己代表的是公司而不是個(gè)人。對(duì)于本職工作，要做到爛熟于心，不要面對(duì)客戶的時(shí)候反而回答不出問(wèn)題。認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理，不拖延、不誤事、不敷衍。

三、存在問(wèn)題。

通過(guò)一段時(shí)間的工作，我也清醒地看到自己還存在許多不足，主要是：

1、針對(duì)意向客戶沒(méi)有做到及時(shí)跟蹤與回訪，所以在這個(gè)過(guò)程中流失了很多的潛在客源，所以在以后的工作中要將客戶的意向度分門(mén)別類(lèi)，做好標(biāo)記，定期回訪，以防遺忘客戶資料。

2、由于能力有限，對(duì)一些事情的處理還不太穩(wěn)妥。要加強(qiáng)努力學(xué)習(xí)銷(xiāo)售員的規(guī)范。

總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)和不斷摸索，收獲非常大，我堅(jiān)信工作只要用心努力去做，就一定能夠做好。

在這個(gè)季度里面，我看到了自己的不足，也明白自己哪些地方還需要改進(jìn)。在以后的工作中我一定會(huì)發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，改正缺點(diǎn)，做一名合格的銷(xiāo)售員。

四、對(duì)于這些我意識(shí)到的缺點(diǎn)，我會(huì)努力改正，對(duì)以后的工作的展望是：

1.先做好老客戶的定期回訪，避免老客戶的流失，余下的時(shí)間去重點(diǎn)跟蹤那些有潛力的客戶。

2.加強(qiáng)對(duì)于專(zhuān)業(yè)知識(shí)的了解以便在有客戶咨詢的時(shí)候可以做到有問(wèn)必答。幫助他們解決一切問(wèn)題，用真誠(chéng)打動(dòng)他們。同時(shí)重點(diǎn)加強(qiáng)學(xué)習(xí)全面綜合的理論知識(shí)和銷(xiāo)售技能。

3.通過(guò)和老客戶的溝通去了解他們身邊的客戶，達(dá)到以一帶十的目的，同時(shí)做好我們的口碑宣傳和產(chǎn)品推介。

4.做好新客戶的開(kāi)發(fā)吸引工作，不一定就每一個(gè)客戶都能做到銷(xiāo)售，首先我們要讓他們信任我們，然后慢慢的讓他們的客戶，成為我們的鐵桿客戶，至少在別人問(wèn)到的時(shí)候不會(huì)說(shuō)出我們的不好，這樣也算是成功的一種，口碑很重要。

5.做好大客戶的維持工作，在客戶關(guān)系里有個(gè)二八法則，對(duì)于我們還是很適用的，80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的客戶，我們80%的銷(xiāo)售來(lái)自20%的產(chǎn)品，所以我們要想辦法做好大客戶的維持同時(shí)不斷開(kāi)發(fā)新客戶，在做好現(xiàn)有客戶的產(chǎn)品維持同時(shí)擴(kuò)大其他產(chǎn)品銷(xiāo)售。

6.做好公司安排的工作，盡我們的最大努力去完成公司規(guī)定的任務(wù)，百折不撓，勇往直前。

xx年的第一季度已經(jīng)過(guò)去了，在這三個(gè)月的時(shí)間中我通過(guò)努力的工作，也有了一點(diǎn)收獲，我感覺(jué)有必要對(duì)今年銷(xiāo)售工作的開(kāi)局做一下總結(jié)。目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以至于把工作做的更好，自己有信心也有決心在金融危機(jī)中把下季度的工作做的更好。下面我對(duì)本季度的工作進(jìn)行簡(jiǎn)要的總結(jié)。

我是去年十一月份到公司工作的，十二月份開(kāi)始組建綜合事業(yè)部，在沒(méi)有負(fù)責(zé)綜合事業(yè)部工作以前，我負(fù)責(zé)了一個(gè)月的商務(wù)9部。在來(lái)公司之前本人在家休息了一年多，為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái)，到公司之后，一切從零開(kāi)始，一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，一邊摸索市場(chǎng)，遇到銷(xiāo)售和產(chǎn)品方面的難點(diǎn)和問(wèn)題，我經(jīng)常請(qǐng)教公司領(lǐng)導(dǎo)和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事和經(jīng)理。一起尋求解決問(wèn)題的方案和對(duì)一些比較難纏的客戶研究針對(duì)性策略，取得了良好的效果。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)，收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)，現(xiàn)在對(duì)鹽城市場(chǎng)有了一個(gè)大概的認(rèn)識(shí)和了解?，F(xiàn)在我逐漸可以清晰、流利的分析客戶所提到的各種問(wèn)題，準(zhǔn)確的把握客戶的需要，指導(dǎo)同事和客戶進(jìn)行良好的溝通，所以經(jīng)過(guò)三個(gè)月的努力，也取得了一定的成績(jī)，對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有一個(gè)比較透明的掌握。在不斷的學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí)，自己的能力，業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高，但是本職的工作做得不好，感覺(jué)自己還停留在一個(gè)銷(xiāo)售人員的位置上，對(duì)銷(xiāo)售人員的培訓(xùn)，指導(dǎo)力度不夠，影響了綜合事業(yè)部的整體銷(xiāo)售業(yè)績(jī)。

部門(mén)。

工作總結(jié)。

在將近五個(gè)月的時(shí)間中，經(jīng)過(guò)綜合事業(yè)部全體同事共同的努力，使我們綜合事業(yè)部的業(yè)績(jī)漸漸被公司所認(rèn)識(shí)，同時(shí)也取得了寶貴的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)。這是我認(rèn)為我們做的比較好的方面，但在其他方面在工作中我們做法還是存在很大的問(wèn)題。

下面是綜合事業(yè)部第一季度的銷(xiāo)售情況：

1月總業(yè)績(jī)：166700。

2月總業(yè)績(jī)：241800。

3月總業(yè)績(jī)：252300。

從上面的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)上看，我們的工作做的是不好的，可以說(shuō)是銷(xiāo)售做的十分的失敗。在鹽城市場(chǎng)上，雖然行業(yè)公司眾多，但我公司一直處于壟斷地位!那為什么我們的業(yè)績(jī)和開(kāi)展市場(chǎng)有這么大的壓力?客觀上的一些因素雖然存在，在工作中其他的一些做法也有很大的問(wèn)題，主要表現(xiàn)在：

1)銷(xiāo)售工作最基本的客戶訪問(wèn)量太少。綜合事業(yè)部是去年12月月開(kāi)始工作的，在開(kāi)始工作倒現(xiàn)在有記載的客戶訪問(wèn)記錄有313個(gè)，加上沒(méi)有記錄的概括為46個(gè)，三個(gè)月的時(shí)間，總體計(jì)算銷(xiāo)售人員一個(gè)月拜訪的客戶量平均為9個(gè)。從上面的數(shù)字上看我們基本的客戶拜訪工作沒(méi)有做好。

3)工作沒(méi)有一個(gè)明確的目標(biāo)和詳細(xì)的計(jì)劃。銷(xiāo)售人員沒(méi)有養(yǎng)成一個(gè)寫(xiě)工作總結(jié)和計(jì)劃的習(xí)慣，銷(xiāo)售工作處于放任自流的狀態(tài)，從而引發(fā)銷(xiāo)售工作沒(méi)有一個(gè)統(tǒng)一的管理，工作時(shí)間沒(méi)有合理的分配，工作局面混亂等各種不良的后果。

4)市場(chǎng)的開(kāi)拓能力不夠，業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)小，個(gè)別銷(xiāo)售同事的工作責(zé)任心和。

工作計(jì)劃。

性不強(qiáng)，業(yè)務(wù)能力還有待提高。

轉(zhuǎn)眼即逝，20xx年還有不到三個(gè)小時(shí)的時(shí)間，就揮手離去了，迎來(lái)了20xx年的鐘聲，對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

回首，看看今年的一年，我都不知道自己做了什么，居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成，還差70多萬(wàn)，心里真是不好受，對(duì)自己做個(gè)檢討，對(duì)今年的所有事情，做個(gè)歸納。

一，我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn)：

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng)，以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò)，沒(méi)有。

合同。

產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后，特別是最近今年四至八月份，拜訪量特別不理想!

3.在工作和生活中，與人溝通時(shí)，說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二，工作計(jì)劃：

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去，并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己，讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次，給自己制定計(jì)劃如下：

三個(gè)大部分：

1.對(duì)于老客戶，和固定客戶，要經(jīng)常保持聯(lián)系，在有時(shí)間有條件的情況下，送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶，好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2.在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3.要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，開(kāi)拓視野，豐富知識(shí)，采取多樣化形式，把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類(lèi)：

1.每月要增加5個(gè)以上的新客戶，還要有到3個(gè)潛在客戶。

2.一周一小結(jié)，每月一大結(jié)，看看有哪些工作上的失誤，及時(shí)改正下次不要再犯。

3.見(jiàn)客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4.對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙，這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5.要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí)，多看書(shū)，上網(wǎng)查閱相關(guān)資料，與同行們交流，向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6.對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣，但不能太低三下四。給客戶一好印象，為公司樹(shù)立更好的形象。

7.客戶遇到問(wèn)題，不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實(shí)力，才能更好的完成任務(wù)。

8.自信是非常重要的，要自己給自己樹(shù)立自信心，要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9.和公司其他員工要有良好的溝通，有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，多交流，多探討，才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

三，明年的個(gè)人目標(biāo)：

一個(gè)好的銷(xiāo)售人員應(yīng)該具備：好的團(tuán)隊(duì)、好的人際關(guān)系、好的溝通技巧、好的銷(xiāo)售策略、好的專(zhuān)業(yè)知識(shí)、還有一條始終貫穿其中的對(duì)銷(xiāo)售工作的極度熱情!個(gè)人認(rèn)為對(duì)銷(xiāo)售工作的熱情相當(dāng)重要，但是對(duì)工作的熱情如何培養(yǎng)!怎么延續(xù)?把工作當(dāng)成一種手段而不是負(fù)擔(dān)~工作也是有樂(lè)趣的，尋找樂(lè)趣!通過(guò)20xx年的工作和學(xué)習(xí)，我已經(jīng)了解和認(rèn)識(shí)到了一些，我們有好的團(tuán)隊(duì)，我們工作熱情，我們可以做到也一定能做到!我明年的個(gè)人目標(biāo)是400萬(wàn)，明年的現(xiàn)在能擁有一輛屬于自己的車(chē)(4萬(wàn)~7萬(wàn))!一定要買(mǎi)車(chē)，自己還要有5萬(wàn)元的資金!

我相信自己能夠成功，為自己的目標(biāo)而奮斗!加油!

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