心得體會是經(jīng)驗的沉淀,可以使我們更好地下一步行動。寫心得體會時要注意平衡客觀和主觀,既要有事實依據(jù)和數(shù)據(jù)支持,又要有個人感受和思考的表達。接下來,我將分享一篇精選的心得體會范文,希望能為大家提供一些借鑒和思路。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇一
創(chuàng)新方式用心服務(wù)
2015年11月24日以來,根據(jù)市局安排,我參加了全市心理咨詢師“團體心理咨詢、行為訓(xùn)練”業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)班,通過四天培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)體驗,我收獲很大,提升了自己,學(xué)習(xí)了技能,開拓了思路,明確了目標(biāo),進一步增強了做好民警心理健康服務(wù)工作的信心和決心。
掌握工作技巧,進一步提升了自已的心理健康能力
以前參加過的很多各式各樣的培訓(xùn)班,培訓(xùn)就是老師在上面講,我們在下面認真的聽、記。講和聽的大都很煩躁,內(nèi)容枯燥,學(xué)到業(yè)務(wù)技能,都是一知半解。這次培訓(xùn)采取的是體驗式教學(xué)和行為訓(xùn)練,老師和我們打成一片,身體力行,用幽默風(fēng)趣的活動,給我們傳遞信息,活動結(jié)束后進行點評,讓隊員說明感受和體會,從活動中讓我們感受了不同的道理?!八住薄ⅰ按箫L(fēng)吹”、“我是誰”在活躍的氣氛中互相認識和了解,“信任之旅”增加了對他人的信任和接納,“車輪滾滾”、“鐵甲斗士”“蛟龍出海”強化了互助合作的意識,增強了團隊的凝聚力和創(chuàng)造力。而高空“急速追捕”、半空“信任背摔”則挑戰(zhàn)了自我,增強了自信心、責(zé)任感和合作精神。通過這此培訓(xùn),進一步提升了我們的心理健康能力和水平,也學(xué)習(xí)了一些團體心理輔導(dǎo)的基本技巧,為下一步開展好心理健康服務(wù)工作奠定了基礎(chǔ)。
化支持為動力,努力開創(chuàng)心理健康服務(wù)工作的新局面
當(dāng)前,市局和縣局黨委對心理健康服務(wù)工作高度重視,縣局黨委在全局組建了心理健康服務(wù)團隊,建立了心理健康服務(wù)站,并且投資為服務(wù)站和大橋派出所心理減壓室配備了減壓設(shè)備、宣泄設(shè)備、測評設(shè)備等工作設(shè)施,我們縣局的所有咨詢師一定會把各級領(lǐng)導(dǎo)的支持變?yōu)楣ぷ鲃恿Γe極主動的開展好民警心理健康服務(wù)工作,提高民警心理健康能力和水平。
優(yōu)化方式方法,不斷提升工作的針對性和有效性
雖然這次培訓(xùn)學(xué)習(xí)了一些團體心理輔導(dǎo)的技術(shù),但是心理健康工作面對的情況是多種多樣,不是照搬一兩種技術(shù)就能解決的,下一步工作中,我們將以這次業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)為引領(lǐng),舉一反三,把心理健康知識教育宣傳的.普遍性、個別心理咨詢交流的直接性和團體心理咨詢的獨特性有機結(jié)合起來,主動學(xué)習(xí)和綜合運用各種技巧,針對不同的問題和方面,開展不同的心理健康服務(wù)和團體訓(xùn)練,培養(yǎng)民警與他人相處及合作的能力;加深民警對自我的了解,增強自信心,開發(fā)心理潛能;增強民警的歸屬感、責(zé)任感和凝聚力,確保民警始終保持團結(jié)協(xié)作、勇往直前、精神蓬勃的良好面貌,以更好的心態(tài)投入到公安工作和日常生活中去,推動全縣公安工作和民警家庭幸福都取得健康的發(fā)展。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇二
在現(xiàn)代社會中,技能的要求越來越高。為了適應(yīng)這個時代的發(fā)展潮流,我參加了一場關(guān)于技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)的培訓(xùn)班。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些實用的技巧和知識,更重要的是收獲了一些深刻的體會和心得。以下是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)需要不斷的學(xué)習(xí)和實踐。在培訓(xùn)的過程中,我們接觸了各種各樣的技能和業(yè)務(wù)知識,包括溝通技巧、銷售技巧、領(lǐng)導(dǎo)力等。這些技能掌握起來并不容易,需要我們不斷地學(xué)習(xí)和實踐。在培訓(xùn)班里,我們通過大量的案例分析和角色扮演來模擬實際情景,這讓我更加深刻地理解了技能的應(yīng)用和實踐。
其次,培訓(xùn)班的互動環(huán)節(jié)非常重要。在培訓(xùn)班中,我們不僅有專業(yè)的培訓(xùn)師講解知識,還有小組互動、討論和團隊合作的活動。這些互動環(huán)節(jié)讓我有機會和其他參訓(xùn)者進行交流,分享自己的經(jīng)驗和觀點。通過這些互動,我不僅增加了自己的見識,也學(xué)會了傾聽和尊重他人的意見。這對提升我的人際交往能力和團隊合作能力非常有幫助。
第三,培訓(xùn)班強調(diào)實戰(zhàn)能力的培養(yǎng)。在培訓(xùn)的過程中,我們不僅學(xué)到了一些理論知識,還進行了一些實際操作和演練。例如,在銷售技巧的培訓(xùn)中,我們通過模擬銷售情景進行了角色扮演,學(xué)會了如何與客戶進行有效的溝通和推銷。通過實際操作,我們更好地理解了理論知識的應(yīng)用方法,并能夠在實際工作中靈活運用。
第四,培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍和師資力量決定了培訓(xùn)效果。在這次培訓(xùn)中,我所參加的培訓(xùn)班注重學(xué)員個人發(fā)展和專業(yè)能力提升,所提供的培訓(xùn)內(nèi)容豐富多樣、實踐性強。培訓(xùn)師不僅是權(quán)威的專業(yè)人士,還具備豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗。他們不僅為我們傳授了知識,更重要的是鼓勵我們勇于嘗試和實踐。培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)氛圍非常好,學(xué)員之間互相學(xué)習(xí)、互相鼓勵。這樣的學(xué)習(xí)環(huán)境讓我更有動力去探索和發(fā)展自己的技能和業(yè)務(wù)水平。
最后,培訓(xùn)班給我提供了一個思考自己發(fā)展方向和提升能力的機會。通過這次培訓(xùn),我深刻意識到自己的不足之處,并確定了自己未來的發(fā)展方向。同時,我也學(xué)到了如何通過技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)來提升自己的能力,實現(xiàn)個人職業(yè)目標(biāo)。我相信,只有不斷地學(xué)習(xí)和實踐才能不斷地提升自己的技能,不斷地追求卓越。
總結(jié)來說,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)是一次非常寶貴的學(xué)習(xí)機會。通過這次培訓(xùn),我不僅學(xué)到了一些實用的技能和知識,還收獲了一些深刻的體會和心得。我相信,只有通過不斷的學(xué)習(xí)和實踐,我們才能夠不斷地提升自己的技能和業(yè)務(wù)水平,迎接未來的挑戰(zhàn)。這次培訓(xùn)為我未來的發(fā)展奠定了堅實的基礎(chǔ),讓我更加有信心去追求自己的夢想。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇三
第一段:
技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)一直被認為是提升個人能力和職業(yè)競爭力的重要途徑。在最近參加的一次技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,我深受益處,獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和知識。這次培訓(xùn)有助于我在工作中更好地運用所學(xué)技能,提高自己的績效。在此文中,我將分享我在技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)中的心得體會。
第二段:
首先,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)讓我更加熟悉了我的工作領(lǐng)域。培訓(xùn)中,專家們詳細介紹了該領(lǐng)域的概念、理論和最新發(fā)展趨勢。通過實際案例的分析和討論,我對行業(yè)中的挑戰(zhàn)和機遇有了更深入的理解。這讓我能夠更好地規(guī)劃自己的職業(yè)發(fā)展路徑,了解行業(yè)的發(fā)展方向,為自己的未來做出明智的決策。
第三段:
其次,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)提高了我的實踐能力。在培訓(xùn)期間,我們進行了一系列模擬演練,模擬了真實的工作場景。這讓我能夠在一個相對低風(fēng)險的環(huán)境中犯錯誤,并從中學(xué)習(xí)。我學(xué)會了如何應(yīng)對突發(fā)事件,如何處理復(fù)雜的問題,如何與團隊合作,并達到最佳效果。這些實踐經(jīng)驗對我的工作非常有幫助,我能更加自信和從容地面對工作中的各種挑戰(zhàn)。
第四段:
另外,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)加強了我的交流和人際關(guān)系能力。培訓(xùn)中,我結(jié)識了許多來自不同背景和行業(yè)的人。在組隊合作的過程中,我學(xué)到了如何與他們有效地溝通和協(xié)作。我收獲了很多寶貴的人際關(guān)系資源,這在今后的職業(yè)發(fā)展中將對我產(chǎn)生積極的影響。同時,培訓(xùn)還通過演講和展示環(huán)節(jié)提高了我的表達能力,我現(xiàn)在能夠更清晰地傳達我的想法和觀點。
第五段:
最后,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和進取心。培訓(xùn)中,我接觸到了許多先進的技術(shù)和方法。這讓我意識到,學(xué)習(xí)是無止境的,只有不斷學(xué)習(xí),不斷更新自己的知識和技能,才能與時俱進。培訓(xùn)也讓我領(lǐng)悟到了努力工作和不斷進步的重要性。我感到更加充滿動力去追求職業(yè)成功,不斷提升自己的專業(yè)水平。
綜上所述,技能業(yè)務(wù)培訓(xùn)對我產(chǎn)生了巨大的影響。我通過培訓(xùn)更加了解了我的工作領(lǐng)域,提高了實踐能力,增強了交流和人際關(guān)系能力,并激發(fā)了我的學(xué)習(xí)熱情和進取心。我相信這些收獲將為我未來的職業(yè)發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ)。因此,我將繼續(xù)參加技能業(yè)務(wù)培訓(xùn),不斷提升自己,為自己的職業(yè)生涯鋪平道路。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇四
隨著中心的發(fā)展壯大,尤其是新廠房新機器的逐步交付使用,膠印在試卷印制工作中的作用越來越重要,但是,我們知道,由于膠印機器的復(fù)雜性和精密性,在長期的使用操作過程中,一些問題的出現(xiàn)再所難免,我在機器維修方面有著多年的實際操作經(jīng)驗,在維修工作中總結(jié)相應(yīng)的機械維修保養(yǎng)方案,在保證機械維修質(zhì)量的情況下,突出以節(jié)約為主,大大降低維修支出,取得了較好的經(jīng)濟效益?,F(xiàn)就一些自己的經(jīng)驗總結(jié)如下:。
一、思想工作不放松,安全工作時時抓。
平時注重學(xué)習(xí)一些先進的維修技術(shù),加強業(yè)務(wù)能力的學(xué)習(xí)。理論聯(lián)系實際,消化吸收后并運用到工作中去,時時刻刻增強危機感,責(zé)任感。正確認識對待工作中遇到的困難,攻堅克難,不斷提高自己的理論修養(yǎng)和實踐能力。由于膠印機器的危險性,在工作中要時刻提高安全意識,把安全放在第一位,沒有安全就沒有效益。經(jīng)常性的召開安全生產(chǎn)小組討論會,灌輸安全思想,定期檢查工作設(shè)備和維修操作流程,把不安全的因數(shù)消滅在萌芽中。
二、保證維修質(zhì)量,提高服務(wù)意識。
后,對每一臺機械進行維修保養(yǎng),盡可能的恢復(fù)機械的各項性能,確保各機組對機器的使用需求。同時加強服務(wù)意識,對于機組出現(xiàn)的維修故障,我們克服維修人員少、技術(shù)力量薄弱的困難,及時調(diào)度進行維修。做到小故障及時處理,重要機械出現(xiàn)的故障加班加點的進行維修,如無特殊情況,當(dāng)天就可維修好。
三、技術(shù)挖潛,節(jié)約增效。
為了提高機械的經(jīng)濟效益,為單位節(jié)約更多的資金,我們本著不枉花一分錢的思想,對故障部件進行認真分析鑒定,能用的堅決不棄,能修復(fù)的則修復(fù)再用。在機械數(shù)量增加,物價上揚,維修成本增高的情況下,我們的機器維修成本大大低于市場平均水平。為中心節(jié)約了大量資金,為試卷印制工作作出了應(yīng)有的貢獻。
四、科學(xué)化管理,數(shù)據(jù)化決策。
為了提高膠印機器的使用率,提高維修效益,我們進一步完善了技術(shù)檔案,詳細記錄了機械的運行、維修保養(yǎng)等各項數(shù)據(jù),可以時刻跟蹤每一臺機械的機械性能情況,對于合理使用調(diào)配提供技術(shù)支持。完善了機器的單車核算,在月底將每臺機械維修的具體項目及數(shù)據(jù)作出詳細記錄,為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供科學(xué)的依據(jù)。一改以往經(jīng)驗化決策的習(xí)慣,用科學(xué)的數(shù)據(jù)來進行維修決策。
五、端正工作態(tài)度,提高技術(shù)水平。
定期不定期的對維修人員進行思想教育,端正其工作態(tài)度,提高工作的積極性。為提高機械的維修保養(yǎng)水平,我們經(jīng)常性對修理人員進行技術(shù)培訓(xùn),結(jié)合使用情況,學(xué)習(xí)各項新技術(shù),重點學(xué)習(xí)了飛達、膠輥、氣泵等易壞部分的維修技術(shù)。在保證正常的維修工作情況下,全年我們克服技術(shù)上的困難,安全順利的完成了春季高考、夏季高考等試卷印制任務(wù)。
但我深刻認識到成績與缺點并存,我在日常的工作中還有許多不足之處,希望領(lǐng)導(dǎo)和同志們批評指正。
2017年下半年我部生產(chǎn)部分即將搬遷到新的高標(biāo)準(zhǔn)的工作場所,工作環(huán)境將大大改善,隨著中心進一步繁榮發(fā)展,我們部門也將面臨新的發(fā)展機遇,我也要積極行動起來,改進自己的思想和工作方法,以安全、保密、質(zhì)量為核心,制定出初步計劃,主要內(nèi)容如下:
1、完成膠印機器上一年度未完的保養(yǎng)維修。在操作中,保證機器出現(xiàn)的故障能夠及時排除,并加強機械的保養(yǎng)工作。
2、加強維修人員的管理,尤其是安全方面的教育。提高維修技術(shù)水平。
3、進一步增強節(jié)約意識,降耗增效,以人為本,把維修支出進一步降低。
4、配合裝訂、機刀等部門搞好機器的使用、調(diào)度及維修保養(yǎng)工作。
5、完成領(lǐng)導(dǎo)交付的其他任務(wù)。
2017年9月26日。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇五
燃氣公司業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)心得體會 燃氣公司為全體員工開展了一堂名為“徹底轉(zhuǎn)變觀念,完善自我,爭創(chuàng) 是通過努力可有提升的空間。這需要通過我們不斷的學(xué)習(xí)、完善、充實自己,提高自己各方面的能力,才能爭取向更優(yōu)秀的人才隊伍邁進。全體員工保持了一顆正直的心,一顆努力為客戶服好務(wù)的心,一顆努力成為最優(yōu)秀的燃氣公司員工的心,希望自己每天都能進步1%。正是有了堅定的信念,才有了具體的行動。我們的每一位員工都要求自己必須掌握本崗位的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),在工作場所隨時用普通話進行對話,在待人接物上做到熱情、周到。人人都在進行完善自我,提升自我。而我們高新服務(wù)中心為了給每位員工一個學(xué)習(xí)的平臺,今后將從人員培訓(xùn)、班組建設(shè)、員工職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、一些必要的心理學(xué)網(wǎng)知識、管理學(xué)知識等方面學(xué)起、做起。同時為了適應(yīng)公司的高速向前發(fā)展,我們的管理人員、窗口人員、客戶代表因工作需要和所處位置的不同要學(xué)會一些簡單的英文對話和一些必要的溝通技巧,其它崗位的工作人員也要掌握一些與本崗位有相關(guān)聯(lián)系的業(yè)務(wù)技能。服務(wù)中心的進步,離不開全體員工的共同進步。員工們從不會到會,從對自己要求不高到人人對自己有要求,這樣才能提高服務(wù)中心的整體素質(zhì),體現(xiàn)服務(wù)中心的整體進步。
附送:
燃氣公司個人工作小結(jié)
燃氣公司個人工作小結(jié)
燃氣公司個人工作小結(jié)本文作者:
collmei小美 文秘114原創(chuàng)投稿 個人工作小結(jié) 起20xx.02.24-止20xx.03.15 轉(zhuǎn)眼間,到萬福燃氣公司上班已經(jīng)20天了,也學(xué)到了不少關(guān)于天然氣的知識,現(xiàn)在這段時間的工作情況總結(jié)如下:
以前自己對天然氣這個行業(yè)基本上是一片空白,所以很多東西都要從頭學(xué)起,我覺得這也是一個鍛練自己的機會,我通過看資料以及本部門不定期的培訓(xùn)讓我學(xué)到了好多,同時我也通過網(wǎng)絡(luò)瀏覽了相關(guān)的網(wǎng)頁以及了解了相關(guān)的知識,一步一步積累行業(yè)知識,加強學(xué)習(xí),以便自己能盡快地入行。以下是這段時間所學(xué)到的一些知識:
1.掌握了天然氣的基礎(chǔ)知識:
形成、分類、優(yōu)點以及用途; 2.大概的了解了一下天然氣的各個產(chǎn)地和大型接收站; 3.對整個園區(qū)各個廠的地點以及公司鋪設(shè)的管網(wǎng)也差不多熟悉了; 4.了解了場站內(nèi)天然氣的工作原理; 5.熟悉了公司的合同(與客戶的簽約合同); 體會:
1.天然氣作為國家的新興能源,它是一種清潔壞保的優(yōu)質(zhì)能源,有效的改善了空氣質(zhì)量,西氣東輸為環(huán)保立下了一功.2.武寧工業(yè)的不斷發(fā)展和居民生活質(zhì)量的不斷提高,為我們公司打下了攻圍的基礎(chǔ),鋪好了戰(zhàn)場,只等我們?nèi)フ碱I(lǐng)。 3.作為公司的一名員工,我得不斷地加強學(xué)習(xí),才能適應(yīng)工作需要,才能成為一名合格的員工,爭取最短時間內(nèi)轉(zhuǎn)正式員工。陳美 20xx-3-15 星期一19:
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇六
燃氣公司為全體員工開展了一堂名為 徹底轉(zhuǎn)變觀念,完善自我,爭創(chuàng)第一 的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)課,希望每一位員工都能 每天進步1%,這句話深深印在了每一位員工的腦海中。
1 下,才能在企業(yè)中占有一席之地,才能擁有一份屬于自己滿意的工作崗位。世界500強之一的通用汽車公司的20,70,10的人員培訓(xùn)制度,告訴我們:一個企業(yè)只有20%的人是最頂尖的,最特殊的優(yōu)質(zhì)人才,70%的人屬于中間的,是一般人,10%的人是差的,是庸才。我們清楚的知道自己不會是那20%的頂尖人才,當(dāng)然也不希望自己變成剩余的10%的人,那只能讓自己成為70%的人中的一份。這70%的人雖屬于中間部分,但是通過努力可有提升的空間。這需要通過我們不斷的學(xué)習(xí)、完善、充實自己,提高自己各方面的能力,才能爭取向更優(yōu)秀的人才隊伍邁進。
全體員工保持了一顆正直的心,一顆努力為客戶服好務(wù)的心,一顆努力成為最優(yōu)秀的燃氣公司員工的心,希望自己每天都能進步1%。正是有了堅定的信念,才有了具體的行動。我們的每一位員工都要求自己必須掌握本崗位的工作流程和工作標(biāo)準(zhǔn),在工作場所隨時用普通話進行對話,在待人接物上做到熱情、周到。人人都在進行完善自我,提升自我。而我們高新服務(wù)中心為了給每位員工一個學(xué)習(xí)的平臺,今后將從人員培訓(xùn)、班組建設(shè)、員工職業(yè)操守、禮儀規(guī)范、一些必要的心理學(xué)網(wǎng)知識、管理學(xué)知識等方面學(xué)起、做起。同時為了適應(yīng)公司的高速向前發(fā)展,我們的管理人員、窗口人員、客戶代表因工作需要和所處位置的不同要學(xué)會一些簡單的英文對話和一些必要的溝通技巧,其它崗位的工作人員也要掌握一些與本崗位有相關(guān)聯(lián)系的2 業(yè)務(wù)技能。服務(wù)中心的進步,離不開全體員工的共同進步。員工們從不會到會,從對自己要求不高到人人對自己有要求,這樣才能提高服務(wù)中心的整體素質(zhì),體現(xiàn)服務(wù)中心的整體進步。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇七
在公司的組織下,我們參加了為期四天的2021年春季業(yè)務(wù)能力培訓(xùn)。這次培訓(xùn)結(jié)束后,我感覺到收獲頗豐,同時也感受到了公司對全體員工的關(guān)心與幫助。
這次培訓(xùn)涉獵范圍廣泛,我們分別學(xué)習(xí)了企業(yè)內(nèi)控管理、代建業(yè)務(wù)管理、安全管理、公文寫作與溝通技巧禮儀儀表、招投標(biāo)管理、審計與合同管理、法律風(fēng)險防控、工程廉政風(fēng)險防控、監(jiān)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)和城市更新業(yè)務(wù)培訓(xùn)。培訓(xùn)過程中,每一位主講人員都精心準(zhǔn)備,并附帶案例,講得生動又形象。每一個學(xué)習(xí)科目都和我們平時的工作息息相關(guān),對我們在今后的項目管理都有非常大的幫助。
此次培訓(xùn),不僅有關(guān)于工程專業(yè)方面的干貨,也有溝通禮儀寫作等軟實力的學(xué)習(xí)。這也說明了我們項目負責(zé)人在管理代建項目時,不僅要有專業(yè)知識素養(yǎng),在與業(yè)主和各參建方的溝通方面也要具備能力。同時,專業(yè)知識也應(yīng)該全面,關(guān)于預(yù)算、招投標(biāo)、水電工程等個方位的知識都要有所學(xué)習(xí)和了解,才能做到對項目的全方位把控。
在項目檢查考核要點中,張雷部長列出了1月份7個工地的檢查情況,很直觀的反映了各個工地存在的問題,我可以對照著這些問題對自己工地進行自查,提升工地施工質(zhì)量。很多工地都存在的質(zhì)量問題,比如說鋼筋間距、綁扎不規(guī)范、砌筑砂漿不飽滿等等,這些通病可以提前告知施工單位,讓他們在施工時注意,就能很好的避免了。還有一些項目中存在的亮點,我也可以拿出來給自己項目上進行觀摩學(xué)習(xí),取長補短。
平時的工作中,也要注意儀容儀表,談吐禮貌,因為我們代表了公司的形象。本次培訓(xùn)關(guān)于公文寫作的部分,我們也是受益匪淺,在項目管理的過程中不可避免會和業(yè)主或者施工方進行發(fā)函或者發(fā)聯(lián)系單的情況,而通過這次培訓(xùn)我們學(xué)到了關(guān)于格式排版、語態(tài)語氣、合理用詞等多方面的內(nèi)容,對今后的工作也是有很大的幫助的。
同時,本次培訓(xùn)還給我們陽光建設(shè)、城市更新、通大監(jiān)理提供了一個相互交流學(xué)習(xí)的機會,利于我們多方面的業(yè)務(wù)協(xié)作和資源整合,增強了開展工作的合力。大家能夠主動切磋,取長補短,積極交流,共同促進,加深了了解,增進了友誼,形成了團結(jié)活潑、互幫互學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)氣氛。
三、
一、要加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),豐富自身專業(yè)素養(yǎng)。工程領(lǐng)域的知識繁多,而且一直在隨著時代更新,我們更要用學(xué)習(xí)來充實自己。在項目上要多看圖紙,熟讀規(guī)范和圖集,只有專業(yè)知識豐富了才能應(yīng)付施工單位提出的問題,更好為業(yè)主服務(wù)。
二、在項目上要加強安全管理。首先分析項目的危險源和超危工程,在之后項目管理的過程中要嚴(yán)格把控,安全重于泰山,決不能掉以輕心。
三、守住底線,廉潔自律。在工作上要牢記公司的“十個嚴(yán)禁、十個不準(zhǔn)”規(guī)定,自覺遠離社會不良現(xiàn)象與活動,牢固健康積極的工作作風(fēng)。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇八
7月22日至7月24日,我參加了為期三天的xx小學(xué)語文教師教學(xué)技能提升培訓(xùn)。
最讓我難忘的是來自xx小學(xué)教學(xué)一線的xx老師。她為人和藹可親,言談里閃爍著靈光。她語言樸實,卻字字精當(dāng),句句中肯,鮮活生動的課例展示。為我打開了一扇緊閉的門窗,展示了一幅幅雋美的畫面。
原來教學(xué)是一門相當(dāng)“活”的學(xué)問,教學(xué)是真真切切的藝術(shù),是扎扎實實的藝術(shù)。
我們一共聽了兩天半的講座,專家們從語文教師教學(xué)技能提升的不同方面給我們以啟迪。專家們深入淺出,列舉一個個生動的案例進行分析,老師們頻頻點頭,心領(lǐng)神會。
培訓(xùn)使我感受到了壓力,也增強了信心。通過培訓(xùn)我突然感到自己身上的壓力變大了,要想不被淘汰出局,要想最終成為一名優(yōu)秀的教師,就要更努力地提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)、理論水平、教育科研能力、課堂教學(xué)能力等。
而這就需要我付出更多的時間和精力,努力學(xué)習(xí)各種教育理論,并勇于到課堂上去實踐,及時對自己的教育教學(xué)進行反思、調(diào)控。
我相信通過自己的不斷努力,會有所收獲有所感悟的。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)我也為自己確定了今后在教學(xué)中的努力方向:
我們常說,教師要給學(xué)生一杯水,首先自己要有一桶水,而現(xiàn)在僅有一桶水已經(jīng)不夠了,教師要有不斷流淌的源頭活水,這源頭活水來自哪里?這就需要我們老師不斷地學(xué)習(xí)、不斷地充電。
新課程實施后對老師的要求越來越高,要求教師要專業(yè)化發(fā)展,要學(xué)習(xí)新課程理論,轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,改革課堂結(jié)構(gòu),加強自己的教學(xué)基本功訓(xùn)練,特別是語文教師要不斷提高自己的語文素養(yǎng)。
而所有這些都離不開學(xué)習(xí),我們要學(xué)習(xí)新課程理論,要走理論加實踐的道路,要讓新課程理論來指導(dǎo)我們的教學(xué)實踐,要把新的理念滲透到所有的教育教學(xué)實踐中去,做一名新課程理念的忠實踐行者。
教師要擴大自己的知識面,開闊自己的視野就要不斷地閱讀,要博覽全書,要堅持閱讀名著、閱讀經(jīng)典,讓這些名著、經(jīng)典來啟迪我們的思想,陶冶我們的情操,提升我們的語文素養(yǎng),進而在使自己的教學(xué)技能中得以提升。
現(xiàn)在需要我們轉(zhuǎn)變自己的`教學(xué)觀念,要轉(zhuǎn)變自己的角色,教師是學(xué)生學(xué)習(xí)的引導(dǎo)者、合作者,我們要蹲下身子看學(xué)生,要平等地跟學(xué)生交流,要把課堂還給學(xué)生,學(xué)生才是課堂的主人。
新課程的核心理念是“一切為了學(xué)生的發(fā)展”,所以我們不能急功近利,要為學(xué)生的終生發(fā)展打下堅實的基礎(chǔ),我們要樹立新的評價觀促進學(xué)生的全面發(fā)展。轉(zhuǎn)變學(xué)生的學(xué)習(xí)方式要倡導(dǎo)自主、合作、探究的學(xué)習(xí)方式。這次培訓(xùn)內(nèi)容豐富,充滿了教育智慧,使我們開闊了眼界。
三天的培訓(xùn)帶給我很多的思考。專家們給我們明確的方向,更多的是要我們?nèi)绾卧诮虒W(xué)實踐中如何提升教學(xué)技能。
雖然我們離專家相距甚遠,但至少讓我們有了更明確的努力方向。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇九
通過在大酒店幾天短暫的培訓(xùn),使我對區(qū)拓這只隊伍有了進一步的認識和理解。湖南區(qū)拓于20xx年開始籌建,通過近10年的發(fā)展,湖南區(qū)拓已經(jīng)初具規(guī)模,特別是長沙本部區(qū)拓已經(jīng)占有壽險市場的一席之地,而其他三級機構(gòu)的區(qū)拓和二元網(wǎng)點的發(fā)展還不夠理想。此次培訓(xùn)班是結(jié)合湖南區(qū)拓的實際情況而舉辦的,全省區(qū)拓的內(nèi)勤人員大多都是新人,對區(qū)拓的文化和制度都不了解,在一定程度上制約了區(qū)拓隊伍的整體發(fā)展。為了促使區(qū)拓隊伍更好更快的發(fā)展是此次培訓(xùn)班的目的所在。以下為此次培訓(xùn)班的紀(jì)要。
根據(jù)董事長簽發(fā)的《關(guān)于對機構(gòu)銷售總和三級機構(gòu)負責(zé)人進行區(qū)拓基本法專題培訓(xùn)的通知》要求,結(jié)合湖南分公司具體情況,經(jīng)研究決定,定于20xx年7月13日至17日在長沙舉辦全省區(qū)拓內(nèi)勤技能提升班。本次內(nèi)勤培訓(xùn)班紀(jì)要如下:
培訓(xùn)班第一天,分公司總經(jīng)理室黃壯總為培訓(xùn)班進行了開訓(xùn),壯總指出,營銷與區(qū)拓是不同的,希望各內(nèi)勤能靜下心來研究區(qū)拓的本質(zhì),掌握區(qū)拓基本法,將基礎(chǔ)管理、制度管理、品質(zhì)管理等都要抓起來,透過基本法來加強外勤主管的自主經(jīng)營意識,重塑區(qū)拓文化,借鑒營銷的技術(shù),如增員、展業(yè)技巧等,保留區(qū)拓原有的東西。希望各內(nèi)勤重視、執(zhí)行基本法,嚴(yán)格實行基礎(chǔ)管理。
1、區(qū)拓管理部劉林波經(jīng)理通過生動的案例,生趣的語言講解了。
《區(qū)拓基本法介紹》,課程主要分為區(qū)拓整體業(yè)務(wù)發(fā)展情況介紹、區(qū)拓與營銷業(yè)務(wù)制度對比概述、區(qū)拓績效考核與薪資介紹、區(qū)拓隊伍日常經(jīng)營管理這幾個方面來展開。在授課的過程當(dāng)中,劉經(jīng)理還邀請了學(xué)員上臺朗誦了董總的文章—《四卡兩志推動上的思想謬誤》,強調(diào)了四卡兩志對于區(qū)拓的重要性。并希望各內(nèi)勤能夠充分了解區(qū)拓,用區(qū)拓的手段,思維模式來經(jīng)營區(qū)拓。
2、重慶區(qū)拓本部的'督導(dǎo)徐菲老師為學(xué)員講授《重分區(qū)拓內(nèi)勤。
日常推動及管理》,分享了重慶區(qū)拓內(nèi)勤是如何進行日常的人力、業(yè)績推動以及日常基礎(chǔ)管理工作的,并結(jié)合自身的督導(dǎo)經(jīng)驗,傳遞給學(xué)員一項重要的經(jīng)驗:“區(qū)拓的外勤不能太外勤,區(qū)拓的內(nèi)勤不能太內(nèi)勤”。
3、湖北分公司市區(qū)區(qū)拓b類督導(dǎo)羅娟經(jīng)理為學(xué)員講授了《湖北區(qū)拓經(jīng)營管理分享》,課程主要介紹了湖北區(qū)拓的榮譽體系、湖北區(qū)拓的基礎(chǔ)管理,以及20xx年湖北區(qū)拓如何轉(zhuǎn)“?!睘椤皺C”,并采取的一系列人力、業(yè)績、基礎(chǔ)管理的推動動作。
1、長沙區(qū)拓本部任馥杉主任為學(xué)員講授了《展業(yè)區(qū)的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。任馥杉主任以自身的管理經(jīng)驗,結(jié)合其本人展業(yè)區(qū)的現(xiàn)狀,分享了團隊管理的經(jīng)驗,以及具體的操作方法,并指出了團隊管理常見的幾個誤區(qū)。
2、衡陽區(qū)拓本部劉曉麗課長為學(xué)員講授了《展業(yè)課的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。劉曉麗課長從展業(yè)課的角度,分析了其展業(yè)課的人力、架構(gòu)現(xiàn)狀,并對影響展業(yè)課人力發(fā)展的原因進行了分析,然后介紹了展業(yè)課是如何進行績效管理和基礎(chǔ)管理的。
3、長沙區(qū)拓本部陶崗課長為學(xué)員講授了《區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)》的課程,陶崗課長首先介紹了區(qū)域經(jīng)營的含義,然后是區(qū)域經(jīng)營的意義、項目及方法,最后講授了社區(qū)開發(fā)。強調(diào)了區(qū)域經(jīng)營與服務(wù)的重要性以及對于區(qū)拓的意義所在。
4、長沙區(qū)拓本部王偉云處經(jīng)理為學(xué)員帶來了《展業(yè)處的人力、業(yè)績和基礎(chǔ)管理》。以王偉云處經(jīng)理為首的長沙四處是全國第一大展業(yè)處,王偉云處經(jīng)理以長沙四處為例,首先介紹了四處的發(fā)展史,以及四處的基礎(chǔ)管理方面的內(nèi)容。然后提到了主管工作的意義,以及他個人作為管理者每個階段所制定的目標(biāo)。告訴學(xué)員要學(xué)會做夢,有夢想才會努力。
1、區(qū)拓基本法考試。
為了解新老區(qū)拓內(nèi)勤對區(qū)拓基本法的了解程度,在培訓(xùn)期間,安排了所有學(xué)員進行了區(qū)拓基本法考試。本次考試共進行了兩次,第一次考試不及格或?qū)Τ煽儾粷M意的學(xué)員可參與補考,第一次考試及格的參與補考的最終成績?nèi)纱纬煽冏罡叻?,不及格的參與補考的最高取及格分?jǐn)?shù),經(jīng)兩次考試最后統(tǒng)計共有59人達70分以上,合格率為93。6%。得分在70—80的人數(shù)占比較大,最高分為96分。學(xué)員成績表詳見附件。
2、基本法試講。
在基本法考試結(jié)束后,進行了基本法試講,試講的內(nèi)容為學(xué)員參訓(xùn)前上報的關(guān)于區(qū)拓基本法ppt的訓(xùn)前作業(yè),培訓(xùn)班采取抽簽的形式,每組抽取了一名學(xué)員上臺以演講比賽的形式進行了基本法試講,并最后選拔出了優(yōu)秀的前三名學(xué)員。
3、分組研討交流。
培訓(xùn)班還組織學(xué)員進行了分組研討。以每組選取其中一位組員的所屬機構(gòu)中某一展業(yè)區(qū)為例,列出此區(qū)隊現(xiàn)狀及問題,全組成員共同研討幫助此區(qū)主任進行區(qū)隊內(nèi)部管理,找出人力發(fā)展、業(yè)績推動的方法,最后選出兩名組員進行發(fā)表。學(xué)員就研討題進行了熱烈的研討,發(fā)表了各自的見解,共同討論出合理的解決方法及推動方案。
4、《相親相愛一家人》通關(guān)。
為讓內(nèi)勤學(xué)員更深入的體驗區(qū)拓文化,培訓(xùn)班組織學(xué)員進行《相親相愛一家人》的通關(guān)演練,通過一個晚上的通關(guān)演練,內(nèi)勤學(xué)員深刻體會到區(qū)拓感恩文化的內(nèi)涵。同時,學(xué)員之間加強了溝通交流,增進了彼此之間的友誼。
5、晨練。
培訓(xùn)期間,每天早上6:50準(zhǔn)時進行晨練,內(nèi)容包括1500米長跑,早操,以及跳繩比賽等。軍事化的訓(xùn)練一方面貼切區(qū)拓的來源,另一方面磨礪了學(xué)員的意志,鍛煉了體魄。
6、頒獎儀式。
在結(jié)訓(xùn)前,培訓(xùn)班邀請到了分公司總經(jīng)理室周愛工總為優(yōu)秀學(xué)員及團隊進行了頒獎儀式。頒發(fā)的獎項有:基本法演講頭榜—懷化黃新華、郴州唐華、長沙本部雷婭姍;優(yōu)秀班委—永州駱新桃、長沙本部唐嘯、岳陽楊馮;優(yōu)秀團隊—第二組;優(yōu)秀學(xué)員—常德邢才浩、長沙本部凡琴琴、區(qū)拓管理部周全、岳陽周弋洋、營銷管理部陳雄、湘潭楊麗、長沙本部魏巍。
課程結(jié)束后,分公司總經(jīng)理室周愛工總為本次培訓(xùn)班作了結(jié)訓(xùn)訓(xùn)勉。周總主要談到了以下幾點:
1、學(xué)習(xí)區(qū)拓的基本法和區(qū)拓的各項文化。即也是本次培訓(xùn)班的主要目的之一,希望各學(xué)員能夠通過本次培訓(xùn),能夠?qū)⒒痉▽W(xué)扎實,并領(lǐng)悟到區(qū)拓特有的文化精髓。
2、培養(yǎng)區(qū)拓的干部。周總指出未來的競爭是服務(wù)的競爭,區(qū)拓的發(fā)展是吻合這個特點的,湖南將強化區(qū)拓的工作方法、工作信心、工作技能,提升區(qū)拓的服務(wù)水平,加大各級區(qū)拓干部在技能上、管理上以及其他各個方面能力的提升。希望大家要敢于擔(dān)當(dāng)、全面規(guī)劃、包下目標(biāo)、爭取資源。
3、下一步的方向與方法。周總還提到了營銷與區(qū)拓的一些對比,我們要如何去面對這種差異,如何去爭取資源。下一步該怎么做,最重要的是方向,做對的事比做對事更重要!希望我們要學(xué)會工作、敢于擔(dān)當(dāng)、善于溝通、勿失戰(zhàn)機、主動往前沖,秉承我們司訓(xùn)當(dāng)中的“迎難而上”。
最后,周總希望各內(nèi)勤在本次培訓(xùn)班能夠有所得,在下半年加強區(qū)拓人力推動,使我們的隊伍有新的發(fā)展。
至此,區(qū)拓20xx年湖南區(qū)拓內(nèi)勤培訓(xùn)班圓滿結(jié)束。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇十
20xx年6月27——7月3日,我有幸參加了xx院“中年員工崗位綜合技能提升(師資)培訓(xùn)班”,通過一周的系統(tǒng)學(xué)習(xí),收獲不校身為銀行內(nèi)訓(xùn)師,也深深體會到中年員工崗位培訓(xùn)工作的緊迫性和崗位責(zé)任的重要性。筆者曾于去年寫過一篇文章《1700比10的危機》,闡述了我行員工年齡結(jié)構(gòu)的嚴(yán)峻形勢,并提出“開源、節(jié)流”的解決建議??傂?、分行掀起的這次“中年員工崗位綜合技能培訓(xùn)活動”,按我的理解就是搞一次“開源”活動。是一次針對中年員工群體的調(diào)動積極性、挖掘潛能、提升整體素質(zhì)重要活動。作為一名多年從事基層員工教育培訓(xùn)(兼職教師)的中年員工,現(xiàn)就全行中年員工崗位技能提升的培訓(xùn)工作談一談本人的粗淺意見。
中年員工占員工總量的比重偏大,員工隊伍的老齡化日趨嚴(yán)重,這是全國工行系統(tǒng)大多數(shù)基層行不爭的事實。在不能大量補充新生力量的情況下,如何“盤活”現(xiàn)有的資源,怎樣讓中年員工“煥發(fā)青春”,這是工行人力資源項目提升的一件大事,也是一項系統(tǒng)工程。建議在二級分行層面設(shè)置專職人員專門負責(zé)中年員工培訓(xùn)教育工作,既負責(zé)培訓(xùn)管理也能夠擔(dān)當(dāng)內(nèi)訓(xùn)師培訓(xùn)教學(xué)工作,同時為他們配備必要的教學(xué)培訓(xùn)設(shè)備,便于送培訓(xùn)下基層。在一級分行范圍內(nèi)建立內(nèi)訓(xùn)師師資資源共享機制,在一級分行轄內(nèi)統(tǒng)一開展中年員工培訓(xùn)教育工作。
我讀過一本書叫做《態(tài)度決定一切》,個人認為,現(xiàn)階段工行中年員工表現(xiàn)的最大問題就是心態(tài)問題,他們(她們)情緒消極、滿腹牢騷、應(yīng)付工作、不求進娶拒絕發(fā)展…..。筆者認為:對中年員工的教育培訓(xùn)應(yīng)該首要解決態(tài)度、觀念問題,所謂“心病”要用“心藥”醫(yī),我建議把心理輔導(dǎo)課程引入我行中年員工的教育培訓(xùn)當(dāng)中。最近,我讀了一本名為《生命的重建》的書,里面有句名言“愛自己,接受自己,找到生命的價值”,這正是我們大多數(shù)中年員工所缺失的東西。
信心和希望是轉(zhuǎn)變觀念的良方。而配套的、有效地、切合實際的考核激勵機制是點燃希望提振信心的催化劑。要想讓培訓(xùn)教育發(fā)揮更大效應(yīng),在現(xiàn)實工作中必須建立一套科學(xué)的、完善的績效激勵機制,因此,可以說對中年員工的教育培訓(xùn)工作是一個系統(tǒng)工程。
中年員工的崗位技能提升培訓(xùn)主要涉及到原崗位的技能提升和轉(zhuǎn)崗員工的基礎(chǔ)培訓(xùn)。在解決了觀念、態(tài)度等問題的前提下,崗位技能和業(yè)務(wù)(產(chǎn)品)知識培訓(xùn)就會比較容易達成目標(biāo)。崗位技能和業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)也要結(jié)合前面所提的績效激勵機制來搞,其效果會非常明顯的'。對于崗位技能提升和業(yè)務(wù)知識教育要采取集中培訓(xùn)與員工自學(xué)相結(jié)合的辦法,充分調(diào)動中年員工的主動性和自覺性,如此,必將起到事半功倍的效果。
所謂“磨刀不誤砍柴功”,能夠讓中年員工這個群資源發(fā)揮最大效能,才是這次教育培訓(xùn)的最終目的。同時必須注重師資力量的培育,挑選那些熱愛培訓(xùn)教育事業(yè)的、具有相當(dāng)培訓(xùn)教學(xué)經(jīng)驗和較高專業(yè)素養(yǎng)的人才,充實到培訓(xùn)一線師資崗位,有必要的可以安排專職從事內(nèi)訓(xùn)師崗位工作,并在崗位級別等方面給予合理照顧。
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇十一
通過于海老師生動、風(fēng)趣的酒店禮儀培訓(xùn)課,讓我回味無窮,他的有些話語時候回想在我的腦海中。以下是我關(guān)于對這節(jié)培訓(xùn)課的幾點心得體會。
一、在酒店禮儀中首先是語言行為的規(guī)范:
語言是一門藝術(shù),嘴不僅僅是用來吃飯和喝水的,它是我們用語言溝通的工具。我們酒店禮儀中最基本的就是語言行為的規(guī)范。如:“您好、請進、歡迎光臨”一些酒店常用語。當(dāng)你問好的時候你的行為也在起一定作用,于老師在臺上也給我們做示范了,語言行為對酒店禮儀是多么重要呀!
二、禮儀的基本原則:
1.尊重的原則;只有尊重自己才能尊重別人,尊重在我們酒店禮儀中是多么重要,當(dāng)客人感受到被酒店尊重,才會在這里消費的舒心,才會經(jīng)常關(guān)顧你的酒店。
2、自律的原則;員工自覺遵守酒店的規(guī)章制度,才能使酒店的發(fā)展越來越好,酒店業(yè)績好,員工的福利也好。
3、寬容的原則;能夠諒解別人的過失,才能更好的與人溝通。
4、適度的原則;交往對象的距離,與客人之間的溝通關(guān)系。
三、酒店禮儀的要求
2、充滿愛心和責(zé)任心
3、品德高尚
4、吸取經(jīng)驗
5、靈活運用
這些要求都是我們在日常工作中必須注意的,通過老師的培訓(xùn)讓我對自己在酒店禮儀服務(wù)中有一個更深的認知,在以后的工作中我要時刻按照上述幾點要求自己。
四、最后老師給我們講了“改變方法與開拓禮儀的新絲路”改變你能改變的,接受你不能接受的。思路打開了。出路就好了,服務(wù)要點要明確,爭當(dāng)金牌服務(wù)員。這些都讓我受益匪淺,在酒店行業(yè)競爭激烈的今天,作為收銀員的我們是不是更應(yīng)該多學(xué)習(xí)、多思考來處理我們面對各種工作問題。
總之通過于老師的培訓(xùn),讓我對酒店禮儀有了更多的認知,在以后的工作和生活中,我都更積極的面對一些事情,讓這個渺小的我在會館明天的發(fā)展中盡一點微薄之力。感謝會館領(lǐng)導(dǎo)安排這次培訓(xùn)課。
禮儀培訓(xùn)感悟
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇十二
在競爭激烈的市場中,只有不斷提升自己的能力,才能在職場上獲得更多的機會和發(fā)展空間。針對這一點,很多企業(yè)會通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)來幫助員工提升自己的能力,使其更好地適應(yīng)公司的發(fā)展和市場的需求。本文就是本人在參加能力提升業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中的心得體會。
第二段:學(xué)習(xí)方法的重要性。
在參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)過程中,我深深感覺到學(xué)習(xí)方法的重要性。在課程中,老師讓我們學(xué)習(xí)各種技能和知識,但是如果沒有良好的學(xué)習(xí)方法,那么僅僅知道一些表面性的概念恐怕是無法在實際工作中實現(xiàn)實質(zhì)性的效果。因此,我在培訓(xùn)過程中主動向老師請教如何快速掌握知識的方法,并通過掌握方法,快速提高了學(xué)習(xí)效率。
第三段:目標(biāo)的明確化。
在能力提升的業(yè)務(wù)培訓(xùn)中,目標(biāo)的明確化尤其重要。由于培訓(xùn)中學(xué)習(xí)的知識和技能都是針對員工的工作需求設(shè)計的,因此個人需要明確在培訓(xùn)中要達到什么目標(biāo)。我在參加培訓(xùn)時,首先從自己的工作需求出發(fā),明確了自己想要達到的目標(biāo),并與老師積極溝通,讓老師幫助自己制定實現(xiàn)目標(biāo)的計劃。
第四段:培訓(xùn)中的互動與交流。
業(yè)務(wù)培訓(xùn)通常不是一個人單獨學(xué)習(xí)的過程,而是需要與其他的員工一起學(xué)習(xí),相互交流、相互借鑒的過程。在培訓(xùn)中,同事之間可以分享自己的工作經(jīng)驗和學(xué)習(xí)心得,互相幫助,共同進步。我們在課后還可以聯(lián)系,一起發(fā)現(xiàn)和解決在學(xué)習(xí)和工作中的問題。這種互動和交流的過程不僅能夠提高員工的能力,同時也能夠促進團隊的凝聚力。
第五段:總結(jié)。
通過參加能力提升的業(yè)務(wù)培訓(xùn),我深刻認識到了提升自身能力的重要性。學(xué)習(xí)方法的改進、目標(biāo)的明確化、互動和交流等方式才是真正提升能力的有效途徑。同時,通過培訓(xùn)我們還了解到了市場的變化和需求,更好地了解了公司的方向和未來的發(fā)展方向。我相信,這些經(jīng)驗和技能會在未來的職場發(fā)展中給我?guī)砗艽蟮膸椭?/p>
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇十三
在市水利局統(tǒng)一組織下,我參加閘門運行工職業(yè)技能培訓(xùn)班,透過對專業(yè)操作技能專業(yè)知識的系統(tǒng)學(xué)習(xí),對專業(yè)技術(shù)崗位有了更加深刻的認識和了解。在參加培訓(xùn)的這半個月里,經(jīng)過水校專業(yè)老師們對機電和水利專業(yè)基礎(chǔ)知識的詳細講授,以及多項實踐操作,讓我受益匪淺,使我在理論與實踐上都有了必須的提高。
培訓(xùn)使我更加意識到工作前安全檢查的重要性。安全工作對于操作工人來說,職責(zé)重大,關(guān)系到水利經(jīng)濟效益和社會影響;對我們個人來說,涉及到家庭幸福,個人安危,絕不能掉以輕心。只有實現(xiàn)了安全生產(chǎn),才談得上經(jīng)濟效益和社會效益,才會保證水利事業(yè)健康發(fā)展。因此,在日常的維修工作中,首先做好檢維修前全面的安全檢查,比如檢修傳動設(shè)備前務(wù)必先斷電掛牌并專人監(jiān)護等。
在平時的維修工作中,我只是根據(jù)以往的工作經(jīng)驗對設(shè)備故障進行維修,缺乏專業(yè)理論的支持。透過機電和操作專業(yè)技能培訓(xùn),彌補了我在操作知識理論方面的不足,為我今后的操作運行工作打下了必須了理論基礎(chǔ)。我會盡快結(jié)合本單位現(xiàn)有設(shè)備裝置的實際狀況及自身崗位特點,把所學(xué)的理論知識科學(xué)地運用到實踐中去。
目前,單位對員工技能的重視程度越來越高,技術(shù)工人憑技術(shù)拿工資成為一種趨勢,在我們迫切需要提高自己技術(shù)技能的時候,水利系統(tǒng)組織了技工職業(yè)技能培訓(xùn)班,給一線員工帶給了很好的學(xué)習(xí)機會,讓我們很感到振奮。
為了更
業(yè)務(wù)技能提升培訓(xùn)心得體會篇十四
作為二中的學(xué)子,回到高中母校任教,初步接觸與了解現(xiàn)代的教學(xué)理論,加上對本地生源的了解,我對于教學(xué)充滿信心,同時,對于二中的很多改變可看出學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對教育環(huán)境的重視,我對此表示深深的敬意。
培訓(xùn)的第一天上午觀看視頻,有二中辦學(xué)回顧與展望、85周年校慶盛況、去年二中高考取得的成就、新學(xué)校的發(fā)展概況,等等。這些讓我們充分了解到現(xiàn)階段二中的基本情況,同時加深我們對于學(xué)校的建設(shè)、自身未來發(fā)展的憧憬,我們將在這里灑下我們辛勤的汗水,獲得我們職業(yè)成長的好地方。
接下來,溫校長以二中歷史回望與展望發(fā)表講話,溫校長給我們講述二中八十多年來的艱辛辦學(xué)路程,今天的輝煌來之不易;講述今年的招生、新教師的人數(shù)等學(xué)校目前的情況;講述學(xué)校的辦學(xué)理念、學(xué)校目標(biāo)、校訓(xùn)、學(xué)校的雕塑、地理位置等,著重強調(diào)最近幾年來學(xué)校辦學(xué)資源面臨挑戰(zhàn):優(yōu)質(zhì)生源、部分優(yōu)秀教師的流失和新教師的培養(yǎng)。溫校長提出要在傳承中發(fā)展,在發(fā)展中創(chuàng)新,特別提出新教師要創(chuàng)新課堂教學(xué)方式,所做出的一切應(yīng)從學(xué)生的終生發(fā)展出發(fā),為學(xué)生的后續(xù)成長奠定基礎(chǔ),針對這個要求,溫校長從教師的內(nèi)涵出發(fā),闡述教師的“愛”與責(zé)任,為了新教師更好地進行教學(xué),溫校長真切地提出:“四個要求”、“三關(guān)”、培養(yǎng)“三高”,提醒新教師務(wù)必及時更新教育教學(xué)理念,參與教育教研活動,要以研究的心態(tài)進行教學(xué),利用多媒體信息技術(shù)提高教學(xué)的質(zhì)量,讓課堂容量更加合理。最后,溫校長希望我們珍惜二中工作機會,與二中同舟共濟,在教學(xué)方面,孜孜進取,在教學(xué)質(zhì)量下真功夫、苦功夫;注重自身的儀表儀態(tài),以身作則,真正做到“學(xué)高為師,身正為范”。
聽了溫校長的一席話,我感覺到這些正是新老師所要了解與關(guān)注的事情,時代與學(xué)校在要求新教師要快速又好地發(fā)展,并且在發(fā)展中創(chuàng)新出自己的教學(xué)風(fēng)格或者教學(xué)模式,更好地幫助學(xué)生的.實現(xiàn)大學(xué)夢的跳躍或者人生理想的目標(biāo)。之后,在校史室,里面充滿了二中的人文歷史與取得的獎勵,令人敬仰,學(xué)校的長久積淀形成現(xiàn)在學(xué)校的優(yōu)良學(xué)風(fēng),這對學(xué)校的辦學(xué)提供好的辦學(xué)環(huán)境。
下午由黃副校長談及教師的職業(yè)道德,從“立德、立言、立書”三方面談起,著重說到如何做一名合格的教師:第一,做學(xué)生的榜樣,言傳身教。學(xué)高為師,德高為范;第二,熟悉與精通教學(xué)的業(yè)務(wù)。要了解和研究教材,教材屬于輻射很廣的材料;研究學(xué)生,根據(jù)實際情況備課;設(shè)計教學(xué)方法,教學(xué)是一門藝術(shù);教學(xué)相長,師生之間交流要融洽。在這里,我感受到教師最重要的一點是育人,高中學(xué)生在學(xué)習(xí)中的模仿性還是很強的,教師的言行對學(xué)生的影響很大,同時,只有會教的教師才會受到學(xué)生的愛戴,所以教師的業(yè)務(wù)水x還是要嚴(yán)格抓緊的。
接著由楊主任談及學(xué)校的規(guī)章制度,規(guī)章制度是規(guī)范學(xué)校的作息與提高教學(xué)質(zhì)量,這與我們息息相關(guān)。楊主任為我們進行簡要的介紹,我們都細心做著筆記,這是我們新教師急需了解與遵守的。我們將自覺地遵守好,如果有對于我喜歡運動的,可以在什么時間運動作個說明那就更好了。
緊接著,莊主任在學(xué)生思想工作方面給我們介紹學(xué)生的具體情況與二中對學(xué)生要求,今年的學(xué)生分為三類:優(yōu)秀生、正取生與擇校生,擇校生又分為具有沖勁與散漫、紀(jì)律性差的,當(dāng)班主任的老師可能要與最后一種學(xué)生認真地做思想工作,主要是讓學(xué)生養(yǎng)成文明的習(xí)慣。同時對于二中的學(xué)生明確地提出一些要求:第一,嚴(yán)禁學(xué)生攜帶手機,如發(fā)現(xiàn),沒收手機,通報全校;教師點名要簽字,每周六要由生活委員送交政教處。
第二,不允許學(xué)生談戀愛,如發(fā)現(xiàn)將開除出校。
第三,安全問題是無論怎樣強調(diào)都不為過的,學(xué)校的教學(xué)場所都不能插充電器。
第四,夜自修執(zhí)班的問題,采用教師負責(zé)制。
這些與學(xué)生密切相關(guān)的情況與要求,我個人認為學(xué)校是用心良苦,想讓學(xué)生們在信息時代靜得下心來追求更高更好地發(fā)展,為學(xué)生們掌握高中的知識營造一個良好的校園環(huán)境。
培訓(xùn)的第二天,首先由陳副校長給我們講解教學(xué)基本要求,里面涉及諸多教學(xué)中的問題與要求,這些只能在我們教學(xué)中仔細反思與嚴(yán)格遵守,逐步地達到學(xué)校對我們的要求。然后是由兩位文科的老師,兩位老師都從教書育人的觀點講解教師的職業(yè)含義,以及對于教師職業(yè)對于他們的成長所帶來的影響。特別地,我聽到“育人是使命,是教育者永恒的追求;教書是手段,是一種專業(yè)技能”;“講臺是很神圣的地方,必須認真、治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),每一節(jié)課都是關(guān)乎學(xué)生一生的事情,備課都必須十分詳細”;“功夫在課前,教師只有備好課,自己有信心,才能上好課;功夫在課后,學(xué)生單靠書本上與課堂上的知識還遠遠不夠,課下學(xué)生必須花時間掌握當(dāng)天的知識。”“學(xué)高為師,行為世范”乃是北京師范大學(xué)的校訓(xùn),也是每個教師應(yīng)該記住的,“傳道”是靈魂,“授業(yè)”是主陣地,“解惑”是學(xué)生工作。從兩位文科老師的談話,我覺得好老師將會有好的回報,教師的責(zé)任是教育者所必須背負的。
下午是理科兩位老師提出的個人發(fā)展介紹,在他們的講話過程中我發(fā)現(xiàn)選擇教師行業(yè),你要有對學(xué)生真摯的“關(guān)愛”,為培養(yǎng)學(xué)生的全面發(fā)展做出努力的責(zé)任的教學(xué)理念,同時,“以提高學(xué)生的需要為己任”,做“創(chuàng)造文化,服務(wù)學(xué)生”的“專業(yè)型教師”。
接下來就是學(xué)科長柳老師給我們上的一個講座《做一個“善思考、會研究”的老師》,主要從六個方面講解,結(jié)合柳老師自身的經(jīng)驗,對于一個新老師的成長講述個人發(fā)展的道路,讓我們從中受益良多。理論指導(dǎo)實踐,實踐出真知,兩者相互促進,對于新老師的我們,接受著這么多優(yōu)秀經(jīng)驗與理論的指導(dǎo),接下來就要靠我們自身的教學(xué)實踐形成個人的教學(xué),從而得到自己的經(jīng)驗與理論的積淀,這些才是我們真正感悟最深的。
培訓(xùn)的第三天,由電教化主管的方主任給我們講述二中電教化的發(fā)展歷程,并以實例展示課件的制作要求,我覺得方主任說到的一個課件要有、思想,這正如一節(jié)課要有教學(xué)目標(biāo),一個課件的腳本就正如一節(jié)課的教學(xué)過程,所以方主任說到從一個個課件的評比發(fā)展到課堂里邊來,將課堂作為課件制作的主陣地,我想是很合理的。研究如何利用信息技術(shù)當(dāng)作一種輔助教或輔助學(xué)的工具,同時課堂要有思想,講出藝術(shù)性來,創(chuàng)造一種運用信息技術(shù)來輔助教學(xué)的環(huán)境,使得學(xué)生的情感、態(tài)度得到提升,這些是方主任迫切地要求我們新老師要勇挑重任,將“信息技術(shù)與學(xué)科整合”進行到底。剩下的時間由兩位老師帶領(lǐng)我們參觀課室的多媒體設(shè)備,對如何運用它們進行教學(xué)進行了詳細地講解。
下午正式與備課組長、教研組長見面,商議接下來三天的新教師聽課、議課、評課這幾個方面的事項,我很開心地見到數(shù)學(xué)組的幾位和藹可親的組長,他們?yōu)槲覀兘酉聛砣爝M行了安排,回答了我們目前迫切要了解的一些事情??偠灾?,很親切,對我們新老師吃、住等方面都很關(guān)心,讓我們感覺是在一個大家庭里。
按照安排,在接下來的三天里面,早上聽三節(jié)老教師的課,總體感覺是二中的教師真的是臥虎藏龍,幾乎每個教師都身懷絕技,具有教學(xué)的激情,將學(xué)生的發(fā)展作為己任,用心將所學(xué)的知識傾囊相授,過硬的教學(xué)功底讓我們贊嘆不已,特別是在重點班的教師,其中的難度讓我們印象很深刻。下午進行評課,老教師們都先進行了說課,接著由方老師先點評,帶動我們新教師進行評課,評課過程中,我們新教師從自身的體會進行了點評,也大膽提出個人的看法,得到老教師們的肯定與建議,因為我們欠缺對學(xué)生們的具體了解,有時誤會了老教師的想法,不過整個評課過程都是比較正規(guī)與友好的。
總體來說,二中是一所名校,名校有名校的管理與模式,而且具有許多優(yōu)秀的教學(xué)資源,可以讓新教師在這里大展拳腳。培訓(xùn)的這短短六天,給我的有很多很多,首先,最重要的一點是要進行角色的轉(zhuǎn)換,從一名生轉(zhuǎn)換為一名新教師,注重師德的培養(yǎng),以身作則;其次,熟悉與精通教師的業(yè)務(wù),做一名合格的教師,為學(xué)生的成長保駕護航;最后,要結(jié)合信息時代對新教師的要求,將信息技術(shù)與學(xué)科進行整合,營造一個良好的教學(xué)。
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