銀行工作總結(jié)思想方面大全（19篇）

總結(jié)是自我反思的過(guò)程，通過(guò)總結(jié)我們可以更加客觀(guān)地看待自己的努力和不足，為自己的成長(zhǎng)找到方向。在寫(xiě)作過(guò)程中，要注意語(yǔ)言的簡(jiǎn)練和條理性，避免冗長(zhǎng)和啰嗦。接下來(lái)是一些成功案例的總結(jié)，希望能對(duì)大家的工作和學(xué)習(xí)有所啟發(fā)和幫助。

銀行工作總結(jié)思想方面篇一

熱愛(ài)自己的崗位，能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作，熱心為大家服務(wù)。今天本站小編給大家為您整理了

工作總結(jié)

思想政治方面，希望對(duì)大家有所幫助。

敬愛(ài)的黨組織：

通過(guò)這段時(shí)間的學(xué)習(xí)，我對(duì)黨的性質(zhì)和本質(zhì)都有了進(jìn)一步的理解，這一切都得感謝黨支部全體同志一直以來(lái)對(duì)我的關(guān)心和幫助，以下是我的

思想?yún)R報(bào)

。

一、增強(qiáng)了對(duì)黨性方面的了解。中國(guó)共產(chǎn)黨是中國(guó)工人階級(jí)的先鋒隊(duì)，同時(shí)是中國(guó)人民和整個(gè)中華民族的先鋒隊(duì)，是中國(guó)特色社會(huì)主義事業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)核心。中國(guó)共產(chǎn)黨誕生至今的全部歷史證明，只有共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，才能肩負(fù)起民族的希望，才能領(lǐng)導(dǎo)中國(guó)人民把歷史推向前進(jìn)。中國(guó)共產(chǎn)黨始終堅(jiān)持人民利益高于一切，堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù)的指導(dǎo)思想，中國(guó)共產(chǎn)黨員無(wú)論在戰(zhàn)爭(zhēng)年代，還是在和平年代各個(gè)時(shí)期，都起到了模范帶頭的先鋒作用。黨的xx大報(bào)告明確指出，我們國(guó)家正處于改革的關(guān)鍵時(shí)期，機(jī)遇前所未有，挑戰(zhàn)也前所未有。此時(shí)此刻，更明確顯示出只有在中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)下才能更好的抓住機(jī)遇，才能夠頑強(qiáng)的面對(duì)挑戰(zhàn)，才能夠?qū)崿F(xiàn)時(shí)代賦予的崇高使命。

二、進(jìn)一步端正了入黨動(dòng)機(jī)。入黨動(dòng)機(jī)是爭(zhēng)取入黨的一種精神力量，是指一個(gè)人要求入黨的內(nèi)在原因和真實(shí)目的。端正入黨動(dòng)機(jī)就是要摒棄個(gè)人利益和私心雜念，而始終將人民的利益放在首位，為了最終實(shí)現(xiàn)共產(chǎn)主義而奮斗終身。爭(zhēng)取入黨的過(guò)程，實(shí)際就是不斷改造自己主觀(guān)世界、提高覺(jué)悟、以實(shí)際行動(dòng)使自己具備黨員條件和素質(zhì)的過(guò)程。

在今后的人生道路上，我將不斷用理論知識(shí)來(lái)武裝自己，不斷地在踐行黨的路線(xiàn)、方針和政策中深化自己的行動(dòng)，純潔自己的思想，在組織的關(guān)心和幫助下，確立正確的入黨動(dòng)機(jī)。

三、更加深入理解xx大的重要論述。通過(guò)再次深入學(xué)習(xí)黨的xx大精神內(nèi)容實(shí)質(zhì)，使我進(jìn)一步認(rèn)識(shí)到，作為入黨積極分子，我們要以良好的作風(fēng)學(xué)習(xí)好、貫徹好、落實(shí)好黨的xx大精神。落實(shí)好xx大精神，就是要與當(dāng)前的各項(xiàng)工作緊密結(jié)合起來(lái)，與本職工作緊密結(jié)合起來(lái)，讓xx大精神在點(diǎn)滴中不斷閃光、凝聚和體現(xiàn);就是要在經(jīng)濟(jì)建設(shè)領(lǐng)域和各項(xiàng)社會(huì)事業(yè)工作中，通過(guò)狠抓貫徹落實(shí)，展現(xiàn)xx大精神的巨大魅力;就是要在各自的實(shí)際工作中，上下一心，同心同德，努力做好本職，以實(shí)際成效，在各項(xiàng)社會(huì)實(shí)踐中展示xx大的精神和力量，為確保黨和國(guó)家在新時(shí)期新階段宏偉奮斗目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)而奉獻(xiàn)我的綿薄之力。

在以后的

工作計(jì)劃

和生活中，我將以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，以更高的立意全身心的投入到印務(wù)事業(yè);必將以更純凈的思想境界不斷深入學(xué)習(xí)，不斷改進(jìn)工作方法和思想方法，積極進(jìn)取、持之以恒，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，苦干實(shí)干，主動(dòng)靠攏黨組織，以實(shí)際行動(dòng)來(lái)爭(zhēng)取早日入黨。

請(qǐng)黨組織考驗(yàn)我。

敬愛(ài)的黨支部：

您好!

我自20xx年6月16日經(jīng)黨組織批準(zhǔn)成為中國(guó)共產(chǎn)黨這一偉大組織中的一名入黨積極分子開(kāi)始，我更加努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí)以及黨建知識(shí)和黨的各項(xiàng)方針、政策和各種精神，按黨章要求辦事。在思想上與黨組織保持一致，全心全意為人民服務(wù)。就這一段時(shí)間以來(lái)，本人的學(xué)習(xí)和工作情況向黨組織作簡(jiǎn)要的匯報(bào)。

一、我一直在加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)素質(zhì)，努力為車(chē)間建設(shè)做出更大貢獻(xiàn)。始終以飽滿(mǎn)的熱情對(duì)待自己的工作，勤勤懇懇、盡職盡責(zé)、踏踏實(shí)實(shí)的完成自己的本職工作。機(jī)械維修工作紛繁復(fù)雜，突發(fā)工作比較多，這些都要求我要對(duì)設(shè)備的現(xiàn)狀和結(jié)構(gòu)情況，有較為熟悉的了解與掌握，同時(shí)還應(yīng)具有較強(qiáng)的理論知識(shí)。通過(guò)這兩年來(lái)的工作實(shí)踐，我十分注意對(duì)整個(gè)設(shè)備的結(jié)構(gòu)和原理的積累與總結(jié)，我想自己的工作經(jīng)驗(yàn)一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機(jī)會(huì)，是大家的信任和支持的結(jié)果。正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無(wú)比的熱情與努力爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

我想自己在政治思想上進(jìn)步、成熟的重要標(biāo)志是，自己在工作期間從一名普通職工成為了一名中共黨員!我的轉(zhuǎn)變與進(jìn)步，是車(chē)間領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事們的幫助與支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入黨，還有很多方面(政治思想、理論知識(shí)、工作水平)等需要不斷的學(xué)習(xí)，注意加強(qiáng)政治修養(yǎng)，進(jìn)一步提高自己的黨性認(rèn)識(shí)。我也希望領(lǐng)導(dǎo)和同事們一如既往的給與我指導(dǎo)和幫助，我也將加倍努力，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

二、工作中，嚴(yán)以律己，寬以待人，向身邊的黨員模范學(xué)習(xí)，起相應(yīng)模范帶頭作用。我在平時(shí)工作中，始終嚴(yán)格要求自己，模范遵守車(chē)間的各項(xiàng)

規(guī)章制度

，力求時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，有條不紊地做好各項(xiàng)工作，努力起的表率作用，協(xié)助班組開(kāi)展各項(xiàng)工作。我認(rèn)真堅(jiān)持學(xué)習(xí)制度，積極參加黨小組開(kāi)展的各項(xiàng)活動(dòng)和黨課學(xué)習(xí)，在政治思想覺(jué)悟和對(duì)黨的認(rèn)識(shí)上均得到了進(jìn)一步提高。通過(guò)系列的學(xué)習(xí)與批評(píng)和自我批評(píng)活動(dòng)，我的思想得到了凈化，工作的責(zé)任心得到了加強(qiáng)。

三、缺點(diǎn)與不足。我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點(diǎn)，自我的總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)和指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，我的缺點(diǎn)與不足具體表現(xiàn)：

(1)和同事們的聯(lián)系不夠，缺乏交流;

(2)工作中對(duì)同事們的關(guān)心不夠。我這方面的缺點(diǎn)，同志們?cè)o我指出過(guò)，所以我還需進(jìn)一步努力改進(jìn)。

以上是我對(duì)這段時(shí)間以來(lái)自已思想、工作情況的總結(jié)，不全面和不準(zhǔn)確的地方，請(qǐng)批評(píng)、指正。

此致

敬禮

匯報(bào)人：

敬愛(ài)的黨組織：

非公有制企業(yè)中的共產(chǎn)黨員，要想始終保持黨員的先進(jìn)性，就必須在以下幾個(gè)方面積極發(fā)揮先鋒模范作用：

一、要始終堅(jiān)定理想信念，遵守黨紀(jì)國(guó)法

在非公有制企業(yè)中，一名共產(chǎn)黨員必須切切實(shí)實(shí)做到以下幾點(diǎn)：

1、不忘黨的教育，牢記入黨誓言。每位共產(chǎn)黨員都應(yīng)胸懷共產(chǎn)黨*偉大理想，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。要不斷加強(qiáng)自身的黨性培訓(xùn)，自覺(jué)抵制各種腐朽思想的侵蝕。

2、不忘黨的宗旨，增強(qiáng)群眾觀(guān)念。要經(jīng)常深入基層，了解周?chē)巳旱乃枷雱?dòng)態(tài)，為有困難的人作一些力所能及的事情，幫助他們解決生活和工作中的各種困難，送上自己的關(guān)懷和幫助。同時(shí)也應(yīng)帶動(dòng)企業(yè)及周邊的非共產(chǎn)黨員同志一起加入學(xué)習(xí)，讓的人對(duì)黨有更深層次的了解。

3、不忘自己的黨員身份，永葆黨員本色。在非公有制企業(yè)中的黨員既是共產(chǎn)黨員，又是企業(yè)雇員。任何一名黨員都應(yīng)該首先明確自己的黨員身份，真正履行黨員義務(wù)。作為一名共產(chǎn)黨員，不僅要自己自覺(jué)遵守黨的紀(jì)律，帶頭宣傳、貫徹黨的路線(xiàn)、方針、政策，維護(hù)國(guó)家和民族的利益，敢于同各種違法違紀(jì)行為作斗爭(zhēng)，而且更應(yīng)該當(dāng)好黨和政府的宣傳員，幫助企業(yè)投資者對(duì)黨和國(guó)家各項(xiàng)方針、政策和法律法規(guī)有的認(rèn)識(shí)和了解，做好聯(lián)系政府和企業(yè)投資者的橋梁作用。

二、在企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中，要發(fā)揮黨員的先鋒模范作用

黨員，不僅僅是政治思想上的先進(jìn)分子，還應(yīng)該是生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理方面的骨干分子，每個(gè)黨員都要力爭(zhēng)成為促進(jìn)企業(yè)興旺發(fā)達(dá)的中堅(jiān)力量，爭(zhēng)做企業(yè)的中流砥柱。在實(shí)際工作中要明確認(rèn)識(shí)非公有制經(jīng)濟(jì)的地位和作用，把實(shí)踐“三個(gè)代表”的重要思想與促進(jìn)企業(yè)發(fā)展結(jié)合起來(lái)。要明確認(rèn)識(shí)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下的分配原則，把實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值與做好本職工作相結(jié)合，要明確認(rèn)識(shí)黨員先鋒模范作用在實(shí)際工作中的體現(xiàn)，把提高自身業(yè)務(wù)水平與提高黨員的形象、威信和地位結(jié)合起來(lái)。

三、在保持先進(jìn)文化，弘揚(yáng)良風(fēng)美俗方面當(dāng)好先鋒模范

在非公有制企業(yè)中，各種思想觀(guān)念、文化意識(shí)交雜迭蕩。共產(chǎn)黨員應(yīng)該做先進(jìn)文化的倡導(dǎo)者，按照“四有”標(biāo)準(zhǔn)，塑造自己的人格魅力，帶頭發(fā)揚(yáng)社會(huì)主義道德風(fēng)尚，維護(hù)社會(huì)公德、遵守職業(yè)道德、弘揚(yáng)家庭美德，自尊自強(qiáng)、誠(chéng)實(shí)守信、熱心助人、移風(fēng)易俗。

四、協(xié)調(diào)好勞資關(guān)系，化解內(nèi)部矛盾

企業(yè)和員工之間會(huì)或多或少地存在有利益上的沖突，這是不可避免的矛盾。針對(duì)這樣的情況，共產(chǎn)黨員應(yīng)該在企業(yè)和員工之間起到很好的協(xié)調(diào)作用。不論是企業(yè)的高級(jí)管理者，還是普通員工都應(yīng)盡自己所能很好地做到這一點(diǎn)。在實(shí)際工作和生活中，要及時(shí)了解員工的思想動(dòng)態(tài)，多加強(qiáng)與企業(yè)投資者的聯(lián)系和溝通，預(yù)防和化解企業(yè)中可能出現(xiàn)的勞資糾紛。努力把矛盾化解于萌芽狀態(tài)，以便保證企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的正常進(jìn)行和員工的合法權(quán)益，維護(hù)社會(huì)大局的穩(wěn)定和安寧。

除此之外，作為一名共產(chǎn)黨員，還應(yīng)該利用工作之余的時(shí)間多加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)和素質(zhì)的提高，要認(rèn)真學(xué)習(xí)和領(lǐng)悟馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論和的重要講話(huà)精神，認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的章程、用科學(xué)的理論武裝頭腦，不斷提高自身的政治理論水平和道德修養(yǎng)。同時(shí)也要抓緊學(xué)習(xí)政治、經(jīng)濟(jì)、法律、科技等各方面的知識(shí)，不斷提高自身的綜合素質(zhì)，把所學(xué)的理論知識(shí)和工作實(shí)踐結(jié)合起來(lái)，以的重要講話(huà)精神為指導(dǎo)，努力提高對(duì)發(fā)展非公有制企業(yè)的認(rèn)識(shí)，更好地發(fā)揮黨員的先進(jìn)模范帶頭作用，努力保持黨的先進(jìn)性，永不褪色!

以上便是我對(duì)最近學(xué)習(xí)的一點(diǎn)心得和體會(huì)，相信在接下來(lái)的學(xué)習(xí)中，我對(duì)保持黨員的先進(jìn)性還將會(huì)有更加深入的理解和領(lǐng)悟，同時(shí)也會(huì)用自身的實(shí)際行動(dòng)向所有的人展現(xiàn)出一名非公有制企業(yè)共產(chǎn)黨員所應(yīng)具備的形象，為黨的事業(yè)的發(fā)展和企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的一份力量!

當(dāng)然，作為一名年輕的入黨積極分子，我還很缺乏社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)，所以，在接下來(lái)的學(xué)習(xí)過(guò)程中，我會(huì)比其它的黨員同志花的時(shí)間和精力投入到學(xué)習(xí)中，不斷加強(qiáng)自身的黨性修養(yǎng)，提高自己的黨性認(rèn)識(shí)，并且虛心向其它黨員同志請(qǐng)教和學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取更大的進(jìn)步!

此致

敬禮

匯報(bào)人：

銀行工作總結(jié)思想方面篇二

_年對(duì)我來(lái)說(shuō)，是加強(qiáng)學(xué)習(xí)，克服困難，開(kāi)拓業(yè)務(wù)，快速健康成長(zhǎng)的一年，這一年對(duì)我的職業(yè)生涯的塑造意義重大。我從事代發(fā)工資崗也已整整一年，在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)與指導(dǎo)下，我學(xué)到了很多業(yè)務(wù)知識(shí)和做人的道理，從中體會(huì)到的酸甜苦辣也是最深刻的。領(lǐng)導(dǎo)在工作的各個(gè)方面都能夠充分地信任我，大膽放手讓我施展才能，從中我得到了很好地鍛煉。柜臺(tái)營(yíng)銷(xiāo)方面是我的弱點(diǎn)，但是領(lǐng)導(dǎo)仍然對(duì)我給予充分的鼓勵(lì)，使我更加信心百倍地迎難而上，進(jìn)而能夠更有針對(duì)性的學(xué)習(xí)、改進(jìn)，并不斷進(jìn)步。

現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：

首先，在思想與工作上，我能夠更加積極主動(dòng)地學(xué)習(xí)招行的各項(xiàng)操作規(guī)程和各種制度文件并及時(shí)掌握，各位同事的敬業(yè)與真誠(chéng)都時(shí)刻感染著我。在工作期間，我能夠虛心向同事們請(qǐng)教，學(xué)到了很多書(shū)本以外的專(zhuān)業(yè)知識(shí)與技能，也更加深刻地體會(huì)到團(tuán)隊(duì)精神、溝通與協(xié)調(diào)的重要性，同時(shí)為自己在今后的成長(zhǎng)道路上積累了一筆不小的財(cái)富。在工作方面，我有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感，我能夠任勞任怨，不挑三揀四，認(rèn)真落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)分配的每一項(xiàng)工作與任務(wù)。日常我時(shí)時(shí)刻刻注意市場(chǎng)動(dòng)態(tài)，在把握客觀(guān)環(huán)境的前提下，研究客戶(hù)，通過(guò)對(duì)客戶(hù)的研究從而達(dá)到了解客戶(hù)的業(yè)務(wù)需求，力爭(zhēng)使每一位客戶(hù)滿(mǎn)意，通過(guò)自身的努力來(lái)維護(hù)好每一位客戶(hù)。

其次，在技能方面，我個(gè)人也能夠積極投入，訓(xùn)練自己，這一年中，我始終保持著良好的工作狀態(tài)，以一名合格的招行員工的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格的要求自己，立足本職工作，潛心鉆研訓(xùn)練業(yè)務(wù)技能，使自己能在平凡的崗位上為招行事業(yè)發(fā)出一份光，一份熱。

對(duì)我個(gè)人而言，點(diǎn)鈔技能已經(jīng)超額達(dá)標(biāo)，但是加打傳票和打字與熟練的同事相比還有一定的距離，因此，我利用一點(diǎn)一滴的時(shí)間加緊練習(xí)，因?yàn)槲抑?，作為?chǔ)蓄崗位一線(xiàn)員工，我們更應(yīng)該加強(qiáng)自己的業(yè)務(wù)技能水平，這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手，更好的為廣大客戶(hù)提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

第三，在日常的工作生活中，我能夠及時(shí)地融入到招行這個(gè)大家庭中，積極面對(duì)工作，與大家團(tuán)結(jié)協(xié)作，相互幫助。在實(shí)際工作中，無(wú)論從事哪個(gè)行業(yè)，哪個(gè)崗位，都離不開(kāi)同事之間的配合，因?yàn)橐坏嗡挥性诖蠛Ｖ胁拍苌?。只有不同部門(mén)之間、同事之間相互溝通、相互配合、團(tuán)結(jié)一致，才能提高工作效率，創(chuàng)造出更多非凡的業(yè)績(jī)。

第四，服務(wù)方面。銀行做為服務(wù)行業(yè)，除了出售自己的有形產(chǎn)品外，更重要是出售其無(wú)形產(chǎn)品——服務(wù)，銀行的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)需要通過(guò)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來(lái)實(shí)現(xiàn)，由此可見(jiàn)，服務(wù)是銀行最基本的問(wèn)題。做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費(fèi)者利益，不僅是銀行業(yè)金融機(jī)構(gòu)的法定義務(wù)，也是培育客戶(hù)忠誠(chéng)度、提升銀行聲譽(yù)、增強(qiáng)綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力的需要。

每一天我都被同事們的微笑所感染，被同事們的滿(mǎn)腔熱情所打動(dòng)，招行的服務(wù)處處體現(xiàn)著“客戶(hù)第一”的理念。在招行工作過(guò)程中，逐漸地，我也明白了“以客戶(hù)為中心”，是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求，更是銀行服務(wù)的宗旨，是經(jīng)過(guò)激烈競(jìng)爭(zhēng)洗禮后的理性選擇，更是追求與客戶(hù)共生共贏(yíng)境界的現(xiàn)實(shí)要求。銀行就像生活，偶然發(fā)生的小插曲，客戶(hù)輕輕的一聲“謝謝”，燃起了心中的激情;客戶(hù)不解的抱怨，需要的是耐心的講解。激情讓我對(duì)工作充滿(mǎn)熱情，耐心讓我細(xì)心地對(duì)待工作，力求做好每一個(gè)小細(xì)節(jié)，精益求精，激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn)，才能碰撞出最美麗的火花，工作才能做到最好。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶(hù)的信任，很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。我認(rèn)為，真正做到“以客戶(hù)為中心”，僅有上述條件還不夠，銀行服務(wù)貴在“深入人心”，既要將服務(wù)的理念牢固樹(shù)立在自己的內(nèi)心深處，又要深入到客戶(hù)內(nèi)心世界中，真正把握客戶(hù)的需求，而不是僅做表面文章。我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”，講的就是我們要貼近客戶(hù)的思想，正確地理解客戶(hù)的需求，客戶(hù)沒(méi)想到的我們要提前想到，用真心實(shí)意換取客戶(hù)長(zhǎng)期的理解和信任?，F(xiàn)在社會(huì)日益進(jìn)步，人們對(duì)銀行服務(wù)形式上的提高不再滿(mǎn)足，多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù)，這些形式上的舉措已被社會(huì)視為理所當(dāng)然的事情，而從根本上扭轉(zhuǎn)服務(wù)意識(shí)，切實(shí)為不同的客戶(hù)提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動(dòng)心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，而不能被動(dòng)、機(jī)械地應(yīng)付客戶(hù)，要時(shí)刻把客戶(hù)放在內(nèi)心，要經(jīng)常站在客戶(hù)的角度來(lái)思考自身的表現(xiàn)。還要求我們及時(shí)、準(zhǔn)確把握客戶(hù)的內(nèi)心真實(shí)需要，要能急客戶(hù)之所急，想客戶(hù)之所想。不同的客戶(hù)需求心理不同，要深度挖掘、動(dòng)態(tài)跟蹤。我們要區(qū)分客戶(hù)、細(xì)分市場(chǎng)：對(duì)于普通客戶(hù)形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可，比如大堂經(jīng)理的進(jìn)門(mén)招呼，柜臺(tái)人員的微笑和禮貌用語(yǔ);對(duì)于vip客人，則更多的要考慮如何為其縮短等待時(shí)間、節(jié)約交易成本和個(gè)性化服務(wù)及增值服務(wù)問(wèn)題。為客戶(hù)服務(wù)除了及時(shí)、準(zhǔn)確、到位之外，還要能激發(fā)客戶(hù)需求。

銀行工作總結(jié)思想方面篇三

警察是經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的需要，是國(guó)家_產(chǎn)生的結(jié)果，_人民警察存在的價(jià)值是維護(hù)統(tǒng)治階級(jí)_。我國(guó)是人民民主專(zhuān)政的國(guó)家，我們?nèi)嗣窬炀褪菫榱遂柟倘嗣馹，維護(hù)國(guó)家安全，維護(hù)社會(huì)治安秩序，保護(hù)公民的人身安全，人身自由和合法財(cái)產(chǎn)，保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)，預(yù)防、制止和懲治犯罪活動(dòng)。所以我們要有警察隊(duì)伍自身的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，那就是：忠誠(chéng)、公正、敬業(yè)、廉潔、服務(wù)、勇敢、團(tuán)結(jié)、修養(yǎng)。

隨著法律的日益健全，我們黨的教育日益加強(qiáng)，人民警察的整體素質(zhì)普遍提高。但是中國(guó)人民警察是存在于我們特殊的國(guó)情之中的，我們的基本國(guó)情就是社會(huì)轉(zhuǎn)型期，社會(huì)各方面矛盾突出，人口眾多，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展，各種思想活躍等等。我們的基本國(guó)情決定我們的社會(huì)行為活動(dòng)的各個(gè)方面，社會(huì)的各方面也在一定程度上影響我們?nèi)嗣窬斓墓ぷ?，影響部分人民警察的思想道德，加上警力不夠，我們部分人民警察就面?duì)現(xiàn)實(shí)顯得很無(wú)奈。當(dāng)然也有極少部分人民警察的思想道德滑坡，作風(fēng)敗壞，善于打法律和政策的“擦邊球”，游走于“灰色地帶”，以權(quán)謀私，以權(quán)謀利。我認(rèn)為要更好的提高人民警察的職業(yè)道德，要結(jié)合中國(guó)當(dāng)前的實(shí)際情況，結(jié)合我國(guó)的社會(huì)現(xiàn)狀，結(jié)合公安機(jī)關(guān)和人民警察隊(duì)伍的現(xiàn)狀，結(jié)合我們的歷史，同時(shí)借鑒國(guó)外的符合我們實(shí)際情況的經(jīng)驗(yàn)，來(lái)提高人民警察的職業(yè)道德：

一、首要的一個(gè)方面，抓思想政治素養(yǎng)不放松。人民警察是國(guó)家的暴力機(jī)關(guān)，掌握著重要的權(quán)力，在民主專(zhuān)政當(dāng)中占有重要地位，這就像一把劍，拿好的就能保護(hù)自己，打擊敵人，拿不好就會(huì)傷到自己。不管什么時(shí)候，什么人，思想意識(shí)都是最要命的。何況是公安機(jī)關(guān)人民警察，我們一定要加強(qiáng)黨的思想教育，加強(qiáng)馬克思主義思想教育，提高公安機(jī)關(guān)和人民警察的思想意識(shí)，提高公安機(jī)關(guān)和人民警察的道德修養(yǎng)。公安民警的標(biāo)桿作用樹(shù)立起來(lái)了，我們才能得到群眾的信任和擁護(hù)，才能更好的做好公安工作。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)，完善法制建警。不管是做什么事，要想達(dá)到全體人員的服從，把事情辦好，達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)，一定要有嚴(yán)密完整的制度和機(jī)制，一定要有行之有效的制度和機(jī)制。同樣的道理，要搞好人民警察職業(yè)道德建設(shè)，提高人民警察的思想政治素養(yǎng)，只有教育和宣傳，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。我們警察隊(duì)伍是特殊的隊(duì)伍，我們不同于社會(huì)其他組織和普通公民，加強(qiáng)職業(yè)道德建設(shè)，更要加強(qiáng)警察隊(duì)伍職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)的制度建設(shè)，制定一套完善的職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)，把它落到實(shí)處，按照制度辦事，按照規(guī)章辦事，不偏不倚，人人平等，誰(shuí)違規(guī)就要受到處罰。

三、基礎(chǔ)保障，建立激勵(lì)措施，獎(jiǎng)罰結(jié)合。人民警察的工作比較勞累，所以我認(rèn)為先結(jié)合我國(guó)的實(shí)際情況，結(jié)合各個(gè)地區(qū)的實(shí)際情況，適當(dāng)提高人民警察的待遇。因?yàn)榻?jīng)濟(jì)基礎(chǔ)決定上層建筑，這句話(huà)在警察隊(duì)伍當(dāng)中也適用，因?yàn)榇鎏岣?，警察就減少去想一些不適當(dāng)?shù)姆绞絹?lái)牟利，少往“灰色地帶”走。同樣，從馬斯洛需求層次理論的角度考慮，人民警察的待遇提高，經(jīng)濟(jì)相對(duì)有一定保證，在這個(gè)基礎(chǔ)上，建立一個(gè)科學(xué)合理的激勵(lì)機(jī)制，對(duì)那些遵守警察職業(yè)道德的、有一定貢獻(xiàn)的、為警察事業(yè)做出突出貢獻(xiàn)或犧牲的、得到人民群眾高度贊許的人民警察，按照不同的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不同程度的物資獎(jiǎng)勵(lì)，這樣能實(shí)現(xiàn)人民警察的自我價(jià)值和社會(huì)認(rèn)同。相反，對(duì)于那些違反人民警察職業(yè)道德制度的行為，要在人民警察內(nèi)部做批評(píng)教育，還要向社會(huì)公布該行為，甚至要進(jìn)行一定的經(jīng)濟(jì)懲罰。

四、加強(qiáng)多方面監(jiān)督。先舉兩個(gè)例子來(lái)說(shuō)，一個(gè)是坐警車(chē)擦皮鞋被曝光的警察，在社會(huì)輿論的壓力下，該警員被辭退;還有一例是_暗查酒駕，公安廳高官被處罰。從這兩個(gè)例子中可以看出，加強(qiáng)監(jiān)督是一個(gè)必要有效的辦法。我認(rèn)為加強(qiáng)監(jiān)督，首先從群眾的法律法規(guī)意識(shí)開(kāi)始抓，增強(qiáng)廣大人民群眾的政策法規(guī)意識(shí)的教育宣傳力度，增強(qiáng)群眾的維權(quán)意識(shí)的宣傳力度，加大群眾監(jiān)督取證意識(shí)，讓群眾對(duì)警察職業(yè)道德進(jìn)行監(jiān)督。然后是加強(qiáng)媒體的監(jiān)督，為了讓媒體好地對(duì)警察職業(yè)道德進(jìn)行監(jiān)督，應(yīng)該制定相關(guān)制度，既能有效監(jiān)督又保證不泄密。然后是_或者是公安廳的組織內(nèi)部秘密監(jiān)督，這也是一個(gè)行之有效的監(jiān)督方式。最后就是多方面監(jiān)督相互結(jié)合，形成人民警察職業(yè)道德監(jiān)督的良好體系。

五、樹(shù)立典型，爭(zhēng)創(chuàng)模范。真善美始終都是會(huì)讓人認(rèn)可的，不僅認(rèn)可，還讓人感動(dòng)，更何況人民警察這種可歌可泣的英雄事跡，它會(huì)成為榜樣，讓人去效仿，去追隨。因?yàn)檫@是一種精神境界，是物質(zhì)需求不能及的東西。物質(zhì)需求滿(mǎn)足了以后，人所必須經(jīng)過(guò)的一個(gè)需求階段。所以樹(shù)立典型，樹(shù)立榜樣，這項(xiàng)工作在警察職業(yè)道德建設(shè)當(dāng)中同樣不能放松。我相信，在黨的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，人民警察的職業(yè)道德一定能達(dá)到一個(gè)嶄新的臺(tái)階，人民警察一定成為“忠誠(chéng)、公正、敬業(yè)、廉潔、服務(wù)、勇敢、團(tuán)結(jié)、修養(yǎng)”的化身。我們?nèi)嗣窬煲欢ㄗ龅剑簩?duì)黨忠誠(chéng)，服務(wù)人民，秉公執(zhí)法，清正廉明，團(tuán)結(jié)協(xié)作，勇于獻(xiàn)身，嚴(yán)守紀(jì)律，文明執(zhí)勤。

銀行工作總結(jié)思想方面篇四

企業(yè)的思想政治工作應(yīng)當(dāng)和企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等緊密相連。今天本站小編給大家為您整理了思想。

工作總結(jié)。

生活方面，希望對(duì)大家有所幫助。

按照縣聯(lián)社工作作風(fēng)整頓的要求，結(jié)合本人的實(shí)際情況，本著實(shí)事求是的原則，重點(diǎn)圍繞工作作風(fēng)方面作自我剖析，具體情況如下：

一、存在的主要問(wèn)題。

(一)理論素養(yǎng)還比較淺薄。由于自己出生在和平年代，自記事起，黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展，國(guó)家日益昌盛，人民安居樂(lè)業(yè)。參加工作后，只注重學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過(guò)行政管理，理論功底不夠扎實(shí)，與本職工作有關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面，對(duì)很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)也不透不深，研究的較少，掌握的不夠好。致使理論素養(yǎng)與時(shí)代的要求有差距。

(三)在工作中自我要求不夠嚴(yán)。雖然在工作中不斷努力，出色完成了工作任務(wù)，把自己的知識(shí)和熱情體現(xiàn)到工作中去，也存在自我要求不嚴(yán)格的現(xiàn)象，如有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)數(shù)字不夠及時(shí)、口徑不夠統(tǒng)一;有時(shí)思想較為懶惰，安于做好自己份內(nèi)的工作，不注重思考整體的工作和大局;遇到困難和問(wèn)題往往“事不關(guān)己，高高掛起”，沒(méi)有從自身根子上找問(wèn)題;有時(shí)事情不象自己想象那樣就情緒化。

(四)作為一個(gè)業(yè)務(wù)能力較強(qiáng)的資深信合人員，模范作用發(fā)揮的不充分。雖然一直工作在第一線(xiàn)，發(fā)揮著自己較強(qiáng)的業(yè)務(wù)能力，但對(duì)工作作風(fēng)這根弦崩的不夠緊，滿(mǎn)足于過(guò)得去、差不多，對(duì)自己要求不高。

二、產(chǎn)生問(wèn)題的原因。

1、政治理論學(xué)習(xí)不夠。實(shí)事求是的說(shuō)，我還是比較愛(ài)學(xué)習(xí)的，但是近幾年來(lái)，自己學(xué)習(xí)不如從前那樣刻苦了。存在實(shí)用主義傾向，一是學(xué)習(xí)上不夠勤奮?？傆X(jué)得自己接受快，要用時(shí)學(xué)習(xí)隨時(shí)來(lái)得及、跟得上。二是深入思考不夠。自己平時(shí)學(xué)習(xí)，屬淺層次的理解、記憶，沒(méi)有認(rèn)真思考，沒(méi)有從深層次上去理解和把握，并加以指導(dǎo)實(shí)際工作。三是用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。平時(shí)學(xué)習(xí)之后，不善于用所學(xué)的理論觀(guān)點(diǎn)和方法去指導(dǎo)推動(dòng)工作，對(duì)工作指導(dǎo)不夠。在樹(shù)立行業(yè)形象上，總結(jié)好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)少。

2、對(duì)為民服務(wù)的宗旨觀(guān)念理解不深、不透。做好本職工作，為群眾辦好事、辦實(shí)事，正確處理各種利益關(guān)系是實(shí)現(xiàn)宗旨觀(guān)的最基本形式。總的說(shuō)，這方面做的是不錯(cuò)的，但在思想的認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)的自覺(jué)性上有差距。有一些模糊認(rèn)識(shí)，感到宗旨觀(guān)是一個(gè)大概念，是一個(gè)政治類(lèi)的要求和理念，有時(shí)覺(jué)得在實(shí)際工作中，在具體行動(dòng)上難以準(zhǔn)確把握，沒(méi)有完全做好與工作實(shí)踐的緊密結(jié)合。

3、思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識(shí)問(wèn)題有偏頗。對(duì)政治形勢(shì)研究較少，敏銳性不強(qiáng)，總覺(jué)得了解全面局勢(shì)、掌握外界動(dòng)態(tài)，制定方針政策是上級(jí)的事、領(lǐng)導(dǎo)的事，自己是執(zhí)行者，只要把上級(jí)的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了，缺乏大局意識(shí)和憂(yōu)患意識(shí)。這種思想是不對(duì)的，片面的，說(shuō)明自己的不成熟。二是沒(méi)有熟練的運(yùn)用好馬克思主義辯證法。工作忙時(shí)，不能做到統(tǒng)籌兼顧，在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上有欠缺。如搞這次工作作風(fēng)整頓，牽扯自己精力較多，使我在工作上受到限制。

4、端正工作作風(fēng)、嚴(yán)于律己不夠。一是自我修養(yǎng)不夠，放松要求，沒(méi)有從點(diǎn)滴做起，自覺(jué)防微杜漸的意識(shí)。二是紀(jì)律觀(guān)念不夠強(qiáng)。執(zhí)行紀(jì)律的自覺(jué)性不強(qiáng)，總覺(jué)得紀(jì)律問(wèn)題不是大問(wèn)題。可以“忽略”，沒(méi)有從行業(yè)形象的大局來(lái)考慮。三是艱苦創(chuàng)業(yè)精神淡化。認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展了，條件好了，生活水平高了，吃飯、穿衣開(kāi)始講名牌、要舒適，認(rèn)為自己勞動(dòng)所得，無(wú)可厚非，沒(méi)有深入領(lǐng)會(huì)好“兩個(gè)務(wù)必”的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵。

三、今后努力的方向。

通過(guò)學(xué)習(xí)，我認(rèn)識(shí)到，個(gè)人在工作作風(fēng)方面存在的問(wèn)題，決不是小事，絕不能忽視。它能妨礙信用社政策的貫徹執(zhí)行，損害信用社和人民的關(guān)系，影響信合干部在群眾中的威信。分析自身存在的問(wèn)題，自己決心從以下方面進(jìn)行整改：

1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，實(shí)事求是，解放思想。加強(qiáng)自身思想改造，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，強(qiáng)化為民服務(wù)、為民理財(cái)?shù)淖谥加^(guān)念，使自己的一言一行都體現(xiàn)出信合干部的形象。

2、進(jìn)一步解放思想，適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問(wèn)題，因此，在今后的工作中，將以學(xué)習(xí)為載體，注意思想的解放，觀(guān)念的創(chuàng)新，不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法，以適應(yīng)新時(shí)期信用社工作的需求。

3、加強(qiáng)自身建設(shè)，嚴(yán)格要求，自我加壓。始終保持積極向上、昂揚(yáng)奮進(jìn)的精神狀態(tài)，自重自省、自警自勵(lì)，在工作中自覺(jué)地服從、服務(wù)于大局，自覺(jué)地把自己的工作同縣聯(lián)社聯(lián)系起來(lái)，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，圍繞這次工作作風(fēng)整頓，努力做好本職工作，圓滿(mǎn)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。

4、廉潔奉公，從嚴(yán)律己，為信合系統(tǒng)工作作風(fēng)整頓作貢獻(xiàn)。牢固樹(shù)立為人民服務(wù)的人生觀(guān)，淡薄名利，克己奉公。工作上高要求，自覺(jué)執(zhí)行有關(guān)規(guī)定，樹(shù)立依法經(jīng)營(yíng)、廉潔勤政的行業(yè)形象，為這次工作作風(fēng)整頓作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

結(jié)合本職工作突破“三個(gè)”轉(zhuǎn)變。何平九論道出了河南崛起必須解決的核心問(wèn)題。結(jié)合自己的工作、思想和作風(fēng)，聯(lián)系全書(shū)記在全縣干部集中談話(huà)活動(dòng)中所列舉的“十種”不良表現(xiàn)，在自身或多或少也都存在。通過(guò)學(xué)習(xí)和對(duì)照，也在認(rèn)真思考，今后工作中應(yīng)該怎么轉(zhuǎn)變、怎么做，我想應(yīng)該是三點(diǎn)：一、要思想轉(zhuǎn)變。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)，只有轉(zhuǎn)變了思想，才能熱情工作、積極工作，才能創(chuàng)新思維，創(chuàng)新思路，創(chuàng)新工作，才能夠把工作做得更好。二、要作風(fēng)轉(zhuǎn)變。轉(zhuǎn)變作風(fēng)，就是要做到求真務(wù)實(shí)。求真務(wù)實(shí)重點(diǎn)要做到“三實(shí)”。一是思想上務(wù)實(shí)，對(duì)待工作，在思想上要有主人翁意識(shí)，態(tài)度要端正，這是做好工作的前提。二是工作上扎實(shí)。做工作要扎扎實(shí)實(shí)，不能浮漂，不能應(yīng)付，工作要做具體，做深入，做到精細(xì)落實(shí)。我認(rèn)為實(shí)干也是水平，落實(shí)也是能力。三是效果上求實(shí)。要通過(guò)扎扎實(shí)實(shí)的工作，取得實(shí)實(shí)在在的效果。也就是對(duì)待每項(xiàng)工作要努力把思路轉(zhuǎn)變?yōu)榇胧汛胧┺D(zhuǎn)變?yōu)樾袆?dòng)，把行動(dòng)轉(zhuǎn)變?yōu)樾Ч?。三、要抓好落?shí)。盧展工書(shū)記講的“三個(gè)具體”很精辟，很有哲理，即：“一具體就突破，一具體就深入，一具體就落實(shí)”。因此在工作中就要按照“三具體”要求認(rèn)真去做。去年農(nóng)民專(zhuān)業(yè)合作社的發(fā)展工作，今年四月份搞的全縣蔬菜生產(chǎn)調(diào)研工作，由于我們能夠做到具體深入，也就了解掌握了更多東西，如先進(jìn)的典型，存在的問(wèn)題，如何發(fā)展，腦子里就有了更多地思考，工作過(guò)程中也就更具體，更深入，落實(shí)的效果也就更好。通過(guò)學(xué)習(xí)和思考，我想今后應(yīng)該做到這幾句話(huà)：解放思想，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，重實(shí)干，戒空談，克服不良表現(xiàn)，扎扎實(shí)實(shí)做好每項(xiàng)工作。

“身入”與“深入”。河南日?qǐng)?bào)就領(lǐng)導(dǎo)方式轉(zhuǎn)變加快發(fā)展方式轉(zhuǎn)變的精辟論述，反映出了省委、省政府對(duì)國(guó)家將河南納入中原經(jīng)濟(jì)區(qū)為領(lǐng)導(dǎo)干部轉(zhuǎn)變方式加快發(fā)展方式提出了更高、更新的要求，很值得考量。結(jié)合我們的實(shí)際所承擔(dān)的每一項(xiàng)工作與振興內(nèi)鄉(xiāng)乃至全省都有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系。如何轉(zhuǎn)變行業(yè)的服務(wù)方式和發(fā)展方式的轉(zhuǎn)變也同等重要。轉(zhuǎn)變什么服務(wù)方式?應(yīng)該在“身入”、“深入”上大做文章。雖是一字之差，服務(wù)方式的轉(zhuǎn)變卻大為不同，取得工作效果也會(huì)天壤之別。“身入”只能證明你身臨其境，而“深入”不僅說(shuō)明親自到位，而且在思想、行動(dòng)、措施等方面都與工作完全融入到了一起。

因此可以說(shuō)，“身入”只是“深入”的前提，并不完全等于“深入”。

“身入”容易“深入”難，做表面文章容易解決實(shí)際問(wèn)題難。因?yàn)橐簧钊刖途唧w，一深入就突破，一深入就見(jiàn)效。一次“身入”是不可能達(dá)到“深入”的，尤其是對(duì)那些比較復(fù)雜的事情，如若不能通過(guò)多次深入調(diào)查研究，其問(wèn)題癥結(jié)永遠(yuǎn)也不會(huì)找到。怎樣才能做到真正的深入呢?首先，為農(nóng)服務(wù)的方式需要轉(zhuǎn)變，而加快發(fā)展轉(zhuǎn)變關(guān)鍵點(diǎn)，要根據(jù)農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化發(fā)展和農(nóng)民需求，樹(shù)立公仆意識(shí)，要做水下的鍾，不做井里的瓢，憋足長(zhǎng)氣，沉入水底，只有這樣，各個(gè)層面的東西就會(huì)掌握得一清二楚，為尋找解決問(wèn)題提供有效辦法。其次是發(fā)揚(yáng)腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)，不求張揚(yáng)，不弄虛作假，不回避矛盾，把想要做的事情做精做細(xì)，持之以恒，經(jīng)得起實(shí)踐考驗(yàn)。

總之“深入”不是唱功，而是做功，不是作秀，而是做事，不僅要“身入”更要“深入”、“心入”，這樣各項(xiàng)工作效果必將會(huì)得到明顯好轉(zhuǎn)。

善于學(xué)習(xí)，用心做事。學(xué)習(xí)何平九論，結(jié)合工作實(shí)際工作特點(diǎn)，要準(zhǔn)確把握，正確定位，敢于正視問(wèn)題，破解矛盾。作為農(nóng)業(yè)戰(zhàn)線(xiàn)上的一員，首先要把學(xué)習(xí)當(dāng)成一種責(zé)任。以“未編三絕”的端正態(tài)度、“懸梁刺股”的決心毅力、“鑿壁借光”的勤奮精神，潛力學(xué)習(xí)，不斷更新思想觀(guān)念，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提升工作能力，真正實(shí)現(xiàn)以學(xué)增智、以學(xué)促干。其次要俯下身子鉆研業(yè)務(wù)。要從國(guó)家重大農(nóng)業(yè)項(xiàng)目政策解讀入手，吃透農(nóng)業(yè)政策和法律法規(guī)。尤其是在工作中要開(kāi)動(dòng)腦筋，勤于思考，把一天所做的工作進(jìn)行梳理歸納，最滿(mǎn)意是什么?存在什么不足?收獲了什么?還須解決什么問(wèn)題?只有這樣才能創(chuàng)新工作方法。三是虛心求教。要真情實(shí)意地向領(lǐng)導(dǎo)、農(nóng)業(yè)專(zhuān)家、同事學(xué)習(xí)，多請(qǐng)教、多匯報(bào)，不懂就問(wèn)，少走彎路，做事要實(shí)干巧干，敢于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，以科技包村、遙感監(jiān)測(cè)等重點(diǎn)業(yè)務(wù)工作為著力點(diǎn)，把各項(xiàng)工作走實(shí)。四是以“許三多精神”為榜樣，在困境和磨難中百煉成鋼，在崗位上堅(jiān)守、執(zhí)著、不拋棄、不放棄。最終實(shí)現(xiàn)人生價(jià)值。因此，要想成為一個(gè)多面手、好用手的人，理當(dāng)做到善于學(xué)習(xí)、用心做事。

通過(guò)第二階段教師思想紀(jì)律作風(fēng)整頓的學(xué)習(xí)，我的思想又進(jìn)行了一次洗禮，更加堅(jiān)定了奉獻(xiàn)教育事業(yè)的信心。蟒河中學(xué)是一個(gè)團(tuán)結(jié)向上的集體，是一個(gè)鍛煉人的大熔爐，全體教職員工齊心協(xié)力，盡心盡責(zé)，使蟒河中學(xué)的社會(huì)聲譽(yù)得到了社會(huì)各界和上級(jí)教育主管部門(mén)的認(rèn)可。能在這樣的環(huán)境中學(xué)習(xí)和工作，我感到無(wú)比的欣慰。想想自己平時(shí)的工作，我認(rèn)為還存在很多不足，比如在教學(xué)中急于求成，看到學(xué)生的成績(jī)不理想，就感覺(jué)著急，上課帶有情緒。再如在工作中雖然能積極參與教育改革，但是改革步伐不大，缺少足夠的自信等。

在我校組織召開(kāi)教職工紀(jì)律作風(fēng)整頓,通過(guò)紀(jì)律作風(fēng)整頓活動(dòng)，我收獲頗多。

一、這次整頓很重要，我們的教育存在很多問(wèn)題，很多漏洞，比如部分教師不上崗，部分上崗教師不敬業(yè)，部分敬業(yè)教師發(fā)牢騷，部分發(fā)牢騷的教師消極怠工等，如果不開(kāi)展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓，那么以上這些吃國(guó)家薪奉的教師不上崗、不敬業(yè)、消極怠工勢(shì)必在教育隊(duì)伍中造成很大的負(fù)面影響，勢(shì)必影響到工作在一線(xiàn)的教師的士氣，勢(shì)必影響到我們地方教育的聲譽(yù)，勢(shì)必影響到我們教師在群眾和學(xué)生中的形象。所以開(kāi)展思想紀(jì)律作風(fēng)整頓有必要性。他的必要性體現(xiàn)在能挽救我們的教育事業(yè)，能扭轉(zhuǎn)我們教師的思想認(rèn)識(shí)。

二、我在思想上存在的問(wèn)題是：對(duì)黨的教育事業(yè)的重要性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)教育事業(yè)的美好前景也有些迷茫，是教育事業(yè)養(yǎng)活了教師，還是教師養(yǎng)活了教育，在日新月異的商品經(jīng)濟(jì)大潮沖擊中，思想不免有些活躍，看著別人能夠很風(fēng)光、很體面的時(shí)候，總是自嘆不如，與。

同學(xué)聚會(huì)。

時(shí)總感到囊中羞澀,不能很好的處理事業(yè)和家庭的關(guān)系，不能夠大刀闊斧的干工作，總認(rèn)為自自己沒(méi)出息,這樣的認(rèn)識(shí)會(huì)影響到到自己的工作,思想不端正,就不能很好的干工作,不能放開(kāi)心干工作,不能放寬心的干工作。

所以必須擺正思想，端正態(tài)度，認(rèn)識(shí)到教師的地位和作用，認(rèn)識(shí)到教師是人類(lèi)靈魂的工程師、是園丁、是播種機(jī)、是宣傳車(chē)、是至高無(wú)上的授藝者。是人類(lèi)文明的傳送帶。沒(méi)有了他社會(huì)文明不能得到傳播，我們不能只在乎待遇和薪金，盡管有部分人在某些行業(yè)暴發(fā)，但是我們應(yīng)當(dāng)正確的看待這些問(wèn)題，不能盲目的攀比，正確的把握這個(gè)尺度。

三、在執(zhí)行紀(jì)律上我個(gè)人認(rèn)為沒(méi)有什么問(wèn)題，我嚴(yán)格要求自己的考勤，沒(méi)有特殊事情一般不請(qǐng)假，不早退，不曠勤，堅(jiān)持在崗。星期天也堅(jiān)持在校管理學(xué)生，認(rèn)真?zhèn)湔n、上課，認(rèn)真搞好初三畢業(yè)班的復(fù)習(xí)工作，不偷懶、不偷閑，早晚督查學(xué)生的自習(xí)情況，抓好迎中考的最后八十天，向每一個(gè)四十五分鐘要效益，要敢于打硬仗，大干、實(shí)干、巧干，爭(zhēng)取今年的中考能取得優(yōu)異的成績(jī)，爭(zhēng)取超額完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)，不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的厚愛(ài)。

四、在工作作風(fēng)上和自身形象上存在的問(wèn)題是有時(shí)候中午喝點(diǎn)酒，雖說(shuō)沒(méi)有影響到上課，但是畢竟會(huì)給師生造成一種不好的影響，所謂學(xué)高為師、德高為范，為人師表當(dāng)以表率，是樣板、是榜樣、是模范，倘若自己的作風(fēng)和形象有所折扣，那么勢(shì)必影響到我們的威信，在管理學(xué)生工作中就會(huì)受到阻礙。不能服眾，所謂己不正何以正人。

五、通過(guò)本次思想作風(fēng)整頓，我今后更理解和尊重我從事的教育事業(yè)，堅(jiān)持鄧小平理論教育方針，堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想，樹(shù)立社會(huì)主義榮辱觀(guān)，忠誠(chéng)于人民的教育事業(yè)。吃苦在前，享受在后，在工作中起帶頭作用，時(shí)刻不忘作為黨員的義務(wù)和責(zé)任，在工作中絕對(duì)服從領(lǐng)導(dǎo)安排，不存在拈輕怕重的現(xiàn)象，在精神狀態(tài)及工作責(zé)任心方面永遠(yuǎn)保持旺盛的進(jìn)取心和上進(jìn)心。服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、忠于職守、遵守法紀(jì)，為人師表，在政治上與黨保持高度一致。遵守職業(yè)道德和《中小學(xué)教師行為規(guī)范》，認(rèn)真履行教師義務(wù)，圓滿(mǎn)完成任務(wù)分擔(dān)的各項(xiàng)工作任務(wù)。拿出十二分熱情和激情對(duì)對(duì)待自己的事業(yè)，給黨和政府、學(xué)生和當(dāng)?shù)厝罕娊灰环轁M(mǎn)意的答卷。

總之，在今后的工作中，我將更加努力，使自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平都得到進(jìn)一步提高。將用科學(xué)的管理方法，提高工作效率，減輕學(xué)生負(fù)擔(dān)，做一名優(yōu)秀的人民教師。

銀行工作總結(jié)思想方面篇五

今年年，營(yíng)業(yè)部在上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以凝聚人心為動(dòng)力，以創(chuàng)新服務(wù)為抓手，大膽管理，求真務(wù)實(shí)。圓滿(mǎn)完成了支行所賦予的各項(xiàng)任務(wù)，現(xiàn)就上半年的工作總結(jié)如下：

一、凝聚人心，鑄就一支高素質(zhì)的隊(duì)伍。

思想是行動(dòng)的指南。人心渙散將會(huì)一事無(wú)成。營(yíng)業(yè)部主任室一班人深刻認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn)，因此，我們將凝聚人心放在突出的位置。主任室一班人以身作則，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，做學(xué)習(xí)典型的倡導(dǎo)者、組織者，更是實(shí)踐者。為人師表，清正廉潔，以?xún)€養(yǎng)德，以自己品質(zhì)來(lái)影響每一位員工。在工作中始終堅(jiān)持公平、公正原則、不搞親疏、不拉幫結(jié)派、做到一碗水端平。鼓勵(lì)員工多提意見(jiàn)，只要是合理的就采納。充分調(diào)動(dòng)員工參與的積極性。在業(yè)績(jī)分配的敏感問(wèn)題上，實(shí)行公開(kāi)化，增強(qiáng)透明度。確保每位員工看到放心、拿到舒心。

二、服務(wù)創(chuàng)優(yōu)、運(yùn)籌制勝千里。

服務(wù)創(chuàng)新是銀行工作永恒的主題，只有加強(qiáng)服務(wù)才能贏(yíng)得市場(chǎng)、才能創(chuàng)效益。營(yíng)業(yè)部主任室一班人響應(yīng)號(hào)召，積極投入到創(chuàng)建“文明誠(chéng)信”窗口活動(dòng)中，將營(yíng)業(yè)部服務(wù)水平上升一個(gè)新臺(tái)階。

以創(chuàng)建“文明窗口”為契機(jī)，不斷規(guī)范員工的服務(wù)言行，促使員工嚴(yán)格遵守“八要、九不、十做到”，真正把客戶(hù)當(dāng)衣食父母，倡導(dǎo)“用心”服務(wù)，把顧客當(dāng)親戚、當(dāng)朋友。員工張焱在柜面服務(wù)中，能夠標(biāo)準(zhǔn)使用“三聲、兩站、一微笑”，多次在市分行明查暗訪(fǎng)中受到表彰。

建立員工優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)罰檔案，將員工服務(wù)表現(xiàn)列入評(píng)優(yōu)評(píng)選等考核內(nèi)容，增強(qiáng)了員工憂(yōu)患意識(shí)，提高員工的服務(wù)自覺(jué)性;建立服務(wù)質(zhì)量與業(yè)務(wù)量掛鉤的考核機(jī)制，營(yíng)造“多干多得，少干少得”的公平競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，形成了全行員工“爭(zhēng)干”、“搶干”業(yè)務(wù)的良好局面。建立各網(wǎng)點(diǎn)、客戶(hù)經(jīng)理、客戶(hù)的評(píng)議機(jī)制。由網(wǎng)點(diǎn)負(fù)責(zé)人評(píng)議管庫(kù)、提解員，客戶(hù)、客戶(hù)經(jīng)理評(píng)議柜面接柜人員，從會(huì)計(jì)接柜、出納接柜、管庫(kù)提解員中各評(píng)選一名服務(wù)先進(jìn)，按季給予獎(jiǎng)勵(lì)。設(shè)立了優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)獎(jiǎng)勵(lì)基金，表彰先進(jìn)，鞭策落后。

三、求真務(wù)實(shí)、勇拓市場(chǎng)。

“發(fā)展才是硬道理”。沒(méi)有市場(chǎng)的發(fā)展一切將無(wú)從談起。年初，主任室根據(jù)支行市場(chǎng)為導(dǎo)向，以服務(wù)為手段，以客戶(hù)為中心的精神，結(jié)合營(yíng)業(yè)部具體情況，確立了向市場(chǎng)要存款、向他行存款挖存款的工作思路。鎖定目標(biāo)，不達(dá)目的不罷休。

營(yíng)業(yè)部建立大戶(hù)臺(tái)帳，定期走訪(fǎng)。現(xiàn)代銀行的競(jìng)爭(zhēng)是產(chǎn)品與服務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)。營(yíng)業(yè)部根據(jù)不同的客戶(hù)推行個(gè)性化服務(wù)，向結(jié)算頻繁單位推薦我行網(wǎng)上銀行快捷的結(jié)算方式。鼓勵(lì)員工獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。并制定出獎(jiǎng)勵(lì)辦法，有力地激發(fā)了員工拉存款的積極性。

銀行工作總結(jié)思想方面篇六

xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是不平凡的一年。今年，我第二次通過(guò)公務(wù)員考試，在今年的七月份從一名基層的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部成為一名派出所民警。從警半年來(lái)，在縣委、縣政府和局黨委的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下，我堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨中央的有關(guān)會(huì)議精神，嚴(yán)格遵循各項(xiàng)規(guī)章制度，政治堅(jiān)定、執(zhí)法公正，努力為擔(dān)負(fù)起鞏固黨的執(zhí)政地位，維護(hù)社會(huì)長(zhǎng)治久安，保障人民安居樂(lè)業(yè)的重大政治和社會(huì)責(zé)任做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將我半年來(lái)工作情況總結(jié)匯報(bào)如下：

一、思想政治方面

作為一名中國(guó)共產(chǎn)黨黨員，我堅(jiān)持以鄧小平理論和“三個(gè)代表”的重要思想為指針，認(rèn)真貫徹執(zhí)行黨的決議和有關(guān)精神，注重思想政治修養(yǎng)，通過(guò)不斷學(xué)習(xí)和實(shí)踐，樹(shù)立無(wú)產(chǎn)階級(jí)的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，時(shí)刻牢記并努力實(shí)踐全心全意為人民服務(wù)的根本宗旨，始終保持忠于黨、忠于祖國(guó)、忠于人民的政治本色，并不斷提高政治、理論、思想意識(shí)、職業(yè)道德、社會(huì)公德等方面的覺(jué)悟，不斷改造自己的主觀(guān)世界，努力爭(zhēng)做一名政治思想過(guò)硬，業(yè)務(wù)能力強(qiáng)的新世紀(jì)、新階段的公安民警。

二、公安業(yè)務(wù)工作方面

由于我是非科班出身，對(duì)于公安工作的各項(xiàng)業(yè)務(wù)都還不熟悉，為了更好的做好各項(xiàng)業(yè)務(wù)，我不斷向領(lǐng)導(dǎo)和同志們學(xué)習(xí)，以他們?yōu)榘駱樱龅搅疂嵎罟?、?ài)崗敬業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)。在工作、學(xué)習(xí)和生活中，始終想著自己所做的每一件事，都事關(guān)警察的形象，時(shí)刻約束自己。在實(shí)際工作中，時(shí)刻嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、盡職盡則，努力做好本職工作，團(tuán)結(jié)同志，認(rèn)真完成各項(xiàng)任務(wù)指標(biāo)。半年來(lái)，在所領(lǐng)導(dǎo)及同志們的關(guān)心幫助下，打擊處理了一批違法犯罪嫌疑人，圓滿(mǎn)完成了上級(jí)交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，為派出所轄區(qū)的治安秩序穩(wěn)固發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，有力的凈化了轄區(qū)社會(huì)風(fēng)氣。

三、組織紀(jì)律方面

今年以來(lái)，我將加強(qiáng)組織紀(jì)律意識(shí)貫穿到工作生活中。不僅是從小事做起，點(diǎn)滴做起，嚴(yán)格要求自己。更在日常生活中注意遵守各項(xiàng)規(guī)則制度，每一天上下班，每一次接處警，每一個(gè)案件辦理，每一次接待群眾，我都做到嚴(yán)格規(guī)范，堅(jiān)持精益求精，不斷提高對(duì)自身的要求，確保紀(jì)律嚴(yán)明，作風(fēng)過(guò)硬。

四、廉政建設(shè)方面

在廉政建設(shè)中，我堅(jiān)持做到廉潔自律，嚴(yán)格按照上級(jí)黨委、政府的要求約束自己的一言一行。在工作學(xué)習(xí)生活中，牢記自己是黨員和人民警察的雙重身份，不把自己混同于普通的老百姓，嚴(yán)格按照有關(guān)規(guī)定參加社交圈、生活圈、娛樂(lè)圈，自覺(jué)維護(hù)黨和警察在群眾中的良好形象。

五、存在問(wèn)題及下一步打算

回顧半年的工作、學(xué)習(xí)和生活，我發(fā)現(xiàn)自身還存在以下問(wèn)題：一是學(xué)習(xí)不夠。當(dāng)前，以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的公安科技迅速發(fā)展，新情況新問(wèn)題層出不窮，新知識(shí)新科學(xué)不斷問(wèn)世。面對(duì)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性將不能適應(yīng)新的要求。二是在工作壓力大的時(shí)候，有過(guò)畏難情緒。這是自己政治素質(zhì)不高，也是世界觀(guān)、人生觀(guān)、價(jià)值觀(guān)解決不好的表現(xiàn)。

針對(duì)上述問(wèn)題，我為明年確定的努力方向是：一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。要適應(yīng)新形式下公安工作的新要求，必須要通過(guò)對(duì)國(guó)家法律、法規(guī)以及相關(guān)政策的深入學(xué)習(xí)，增強(qiáng)分析問(wèn)題、理解問(wèn)題、解決問(wèn)題的實(shí)際能力;二是增強(qiáng)大局觀(guān)念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)。努力克服自己的消極情緒，提高工作質(zhì)量和效率，積極配合領(lǐng)導(dǎo)同事們把工作做得更好;三是打牢全心全意為人民服務(wù)的思想，腳踏實(shí)地的工作。時(shí)刻用周部長(zhǎng)的四句話(huà)為行動(dòng)指南，以新世紀(jì)、新階段的三大歷史使命為己任，深入群眾，虛心向人民群眾學(xué)習(xí)，不斷豐富警民關(guān)系，把為人民服務(wù)的宗旨觀(guān)念落實(shí)到行動(dòng)中去。

綜上所述，在半年的工作中我有得也有失，但是我相信只要找準(zhǔn)了自身的差距和不足，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和同志們幫助下，就一定能創(chuàng)造性地開(kāi)展公安執(zhí)法工作，切實(shí)提高行政執(zhí)法效率，真正成為一名便民、利民，保障人民安居樂(lè)業(yè)的合格警察。

銀行工作總結(jié)思想方面篇七

讓我們把愛(ài)國(guó)情制成堅(jiān)固的船槳，讓我們把信仰化作前進(jìn)的力量。今天本站小編給大家為您整理了20xx。

工作總結(jié)。

思想方面，希望對(duì)大家有所幫助。

20xx年，在各級(jí)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的幫助支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹(shù)立了選調(diào)生的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)。現(xiàn)將一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。認(rèn)真學(xué)習(xí)深刻領(lǐng)會(huì)上級(jí)工作會(huì)議精神，在實(shí)際工作中認(rèn)真加以貫徹，保證黨和國(guó)家路線(xiàn)方針政策的執(zhí)行。一年來(lái)，共寫(xiě)。

心得體會(huì)。

學(xué)習(xí)筆記累計(jì)10000余字。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作。根據(jù)組織與單位領(lǐng)導(dǎo)的安排，一年來(lái)，我時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己，較好的完成了以下幾項(xiàng)工作：一是鎮(zhèn)辦公室工作。作為鄉(xiāng)鎮(zhèn)黨委秘書(shū)，在工作中我端正態(tài)度，積極主動(dòng)，無(wú)論是接聽(tīng)一個(gè)電話(huà)、傳達(dá)一個(gè)指示，還是撰寫(xiě)核對(duì)一篇文稿、匯報(bào)一項(xiàng)工作，都力求做到準(zhǔn)確無(wú)誤，較好地完成上傳下達(dá)工作，充分發(fā)揮了辦公室的紐帶作用、窗口作用。二是包村工作，去年初，根據(jù)鎮(zhèn)工作的需要，我負(fù)責(zé)*鎮(zhèn)西南片工作。在工作中，我放棄了許多休息時(shí)間，深入群眾，深入基層，經(jīng)常走村串戶(hù)，與村民聊天，拉家常，了解農(nóng)村工作的實(shí)際，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作，圓滿(mǎn)完成了種糧直補(bǔ)、農(nóng)業(yè)稅征收、“兩工”和基層穩(wěn)定等重要工作。三是縣委調(diào)研室工作，去年12月份，經(jīng)組織考察推薦，我調(diào)入縣委辦公室工作，面對(duì)新的工作環(huán)境，我一切從頭做起，認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)、法律、人文、計(jì)算機(jī)等方面的知識(shí)，注重積累，學(xué)以致用。立足于辦公室工作，用心觀(guān)察，用心思考，用心研究，積極開(kāi)拓創(chuàng)新，及時(shí)準(zhǔn)確認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。對(duì)自身嚴(yán)格要求，嚴(yán)格遵守辦公室各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎平易近人。綜合表現(xiàn)得到了縣委辦公室領(lǐng)導(dǎo)的充分認(rèn)可與肯定受到辦公室各位同志的一致好評(píng)。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己，努力做好表率。一年來(lái)我不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持青年干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，努力成為其他同志的楷模。

通過(guò)一年來(lái)的工作實(shí)踐，我深深體會(huì)到：作為一名選調(diào)生、一名年輕干部，基層的鍛煉是一筆寶貴的財(cái)富。要想在政治上靠得住、有本事，應(yīng)具有“三心”。

一是崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對(duì)象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣，人生才會(huì)顯得充實(shí)，精神才會(huì)有所寄托，困難才能得以克服。

二是愛(ài)心。愛(ài)心的具體表現(xiàn)形式本人認(rèn)為應(yīng)是以人為本，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)。實(shí)事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂，是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母，時(shí)刻關(guān)心人民冷暖的愛(ài)心，以一種實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。

三是進(jìn)取心。作為一名干部應(yīng)該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，要掌握黨的路線(xiàn)、方針、政策;對(duì)一般的社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對(duì)社會(huì)生活的實(shí)際知識(shí)需進(jìn)一步掌握;與此同時(shí)，知識(shí)更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能。既要向書(shū)本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)。

總之，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jī)，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)地做好各項(xiàng)工作，努力做一名優(yōu)秀的選調(diào)生，做一名優(yōu)秀的年輕干部，不辜負(fù)黨和組織對(duì)我的期望。

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論修養(yǎng)，不斷提高思想素質(zhì)。

作為一名年青干部，政治合格、素質(zhì)過(guò)硬至關(guān)重要。為此，我始終堅(jiān)持把政治學(xué)習(xí)擺在首位，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，明確學(xué)習(xí)目標(biāo)，增強(qiáng)學(xué)習(xí)的自覺(jué)性。幾年來(lái)，認(rèn)真學(xué)習(xí)了馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和jzm同志“三個(gè)代表”重要思想，學(xué)習(xí)了黨和國(guó)家的各項(xiàng)方針政策。特別是去年以來(lái)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了jzm同志“七·一”講話(huà)、“”講話(huà)以及xx大報(bào)告等重要內(nèi)容，不斷解放思想，更新觀(guān)念，促進(jìn)政治上的堅(jiān)定和成熟。

堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際，注重學(xué)以致用，努力在掌握理論精髓和精神實(shí)質(zhì)上下功夫，使自己的政策理論水平有了新的提高。積極投身實(shí)踐鍛煉，工作實(shí)踐中始終保持正確的政治立場(chǎng)，堅(jiān)決貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策，把上級(jí)的工作部署不折不扣地落實(shí)到具體行動(dòng)上。切實(shí)加強(qiáng)道德品質(zhì)修養(yǎng)。始終把“堂堂正正做人，老老實(shí)實(shí)干事”作為自己的。

座右銘。

嚴(yán)格用共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)對(duì)照檢查自己。日常工作和生活中做到堅(jiān)持原則公道正派襟懷坦白謙虛謹(jǐn)慎。

二、勤奮學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，努力提高業(yè)務(wù)水平。

辦公室工作涉及面廣，政策性強(qiáng)。為了更好地適應(yīng)工作需要，自己始終注重加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，拓寬知識(shí)領(lǐng)域，優(yōu)化知識(shí)結(jié)構(gòu)，提高業(yè)務(wù)素質(zhì)。在工作中，我積極向領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)緜儗W(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)做事、處事之道，取人之長(zhǎng)，補(bǔ)已之短。工作之余，把學(xué)習(xí)作為自覺(jué)行動(dòng)，堅(jiān)持向書(shū)本上學(xué)，特別是學(xué)習(xí)了政務(wù)信息、新聞宣傳、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)等方面知識(shí)，努力從書(shū)中汲取營(yíng)養(yǎng)，豐富頭腦。在平時(shí)，注重向?qū)嵺`中學(xué)，通過(guò)多下基層，看實(shí)情，查實(shí)事，立足實(shí)際，鍛煉分析問(wèn)題、處理問(wèn)題的能力。××年以來(lái)，我先后參加了省政府政務(wù)信息直報(bào)點(diǎn)培訓(xùn)班、全市政府系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)培訓(xùn)班、全區(qū)中青年后備干部培訓(xùn)班、宣傳干部培訓(xùn)班等培訓(xùn)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，有效優(yōu)化了自己的知識(shí)結(jié)構(gòu)。此外，參加工作后，我還參加了自學(xué)考試法律本科的學(xué)習(xí)，目前順利通過(guò)了科考試。

在工作學(xué)習(xí)中，我十分注意聽(tīng)取領(lǐng)導(dǎo)和周?chē)緜兊囊庖?jiàn)，對(duì)照自己，及時(shí)改進(jìn)工作方法;能夠分階段對(duì)自己的工作學(xué)習(xí)進(jìn)行總結(jié)自查，查缺補(bǔ)漏，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，接受教訓(xùn)，提高工作水平。通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)磨練，自己在業(yè)務(wù)素質(zhì)方面有了較大提高。一是增強(qiáng)了文字表達(dá)能力。幾年來(lái)共撰寫(xiě)各類(lèi)文稿近百篇，負(fù)責(zé)《海港政訊》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》、《信息廣角》等內(nèi)部刊物的編輯工作，共出刊數(shù)近期，上報(bào)省、市信息、簡(jiǎn)報(bào)數(shù)百篇。積極拓寬工作思路，在繼續(xù)做好信息上報(bào)下發(fā)的基礎(chǔ)上，逐步把全股工作重心轉(zhuǎn)移到擴(kuò)大宣傳面上，加大了在新聞媒體上宣傳×××力度。目前已向各類(lèi)報(bào)刊媒體投稿余篇，其中“秦市×××建設(shè)新型社區(qū)”在《河北經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)》版刊發(fā)，“×××切實(shí)轉(zhuǎn)變會(huì)風(fēng)”被《秦皇島日?qǐng)?bào)》采用，“×××四村率先村改居”、“×××消費(fèi)品總額穩(wěn)步攀升”等篇被《秦皇島晚報(bào)》采用。二是增強(qiáng)了組織協(xié)調(diào)能力。工作中，能夠圍繞辦公室中心任務(wù)，協(xié)調(diào)各方面關(guān)系，保證了與省、市信息部門(mén)以及基層各信息網(wǎng)絡(luò)單位良好的工作聯(lián)系，較好地發(fā)揮了承上啟下、協(xié)調(diào)內(nèi)外的作用。三是增強(qiáng)了開(kāi)拓創(chuàng)新能力?！痢聊辏c其他同志一道創(chuàng)刊了《信息廣角》，把外地先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)做法摘錄刊出，為全區(qū)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)決策提供了參考。××年，對(duì)《海港政訊》、《工作簡(jiǎn)報(bào)》和《信息廣角》進(jìn)行了改版，版面設(shè)計(jì)美觀(guān)大方，內(nèi)容編排新穎合理，整體質(zhì)量明顯提高?！痢聊暌詠?lái)，為強(qiáng)化反饋效果、突出工作重點(diǎn)，在刊物內(nèi)容上進(jìn)行了創(chuàng)新，《海港政訊》中適時(shí)設(shè)置了綠化專(zhuān)欄、行風(fēng)建設(shè)專(zhuān)欄、落實(shí)區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)綜合調(diào)研情況反饋、落實(shí)xx大精神情況反饋等，《信息廣角》中著重編發(fā)了社區(qū)建設(shè)、城市綠化、村改居、農(nóng)村經(jīng)濟(jì)等方面熱點(diǎn)信息，取得了良好效果。

一年來(lái)，本人在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和指導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下，自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等各方面都取得了一定的成績(jī)，個(gè)人綜合素質(zhì)也得到了一定的提高，現(xiàn)將本人這一年來(lái)的思想、工作、學(xué)習(xí)情況作簡(jiǎn)要總結(jié)匯報(bào)。

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，努力提高政治思想素質(zhì)和個(gè)人業(yè)務(wù)能力。

認(rèn)真地學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想和鄧小平理論，深入鉆研關(guān)于“八榮八恥”的重要論述，領(lǐng)會(huì)其精神實(shí)質(zhì)，并指導(dǎo)自己的教育教學(xué)實(shí)踐。同時(shí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《教師法》、《教育法》、掌握教育方向，明確教育趨勢(shì)，并嚴(yán)格按照《中小學(xué)教師職業(yè)道德規(guī)范》、《中小學(xué)教師八要十不》的規(guī)章辦事。

二、積極開(kāi)展工作，力求更好的完成自己的本職工作。

認(rèn)真研究教材和學(xué)案，關(guān)心愛(ài)護(hù)學(xué)生，贏(yíng)得了學(xué)生、學(xué)生家長(zhǎng)及學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。在其中考試中獲得了較好的成績(jī)。并于20xx年5月取得了曲阜市實(shí)驗(yàn)優(yōu)質(zhì)課二等獎(jiǎng)，20xx年9月本人取得了鄉(xiāng)級(jí)公開(kāi)課執(zhí)教者的稱(chēng)號(hào)。本人饌寫(xiě)的論文《學(xué)案導(dǎo)學(xué)當(dāng)堂達(dá)標(biāo)在初中生物教學(xué)中的應(yīng)用》在《曲阜市教科研》公開(kāi)發(fā)表。

三、嚴(yán)格要求自己，養(yǎng)成良好的生活習(xí)慣。

本人嚴(yán)格遵守曲阜市教育局的五條禁令嚴(yán)格要求自己工作中能作到不諷刺、挖苦、歧視和體罰或變相體罰學(xué)生;沒(méi)有向?qū)W生推銷(xiāo)任何商品或強(qiáng)迫學(xué)生購(gòu)買(mǎi)未經(jīng)批準(zhǔn)的各種學(xué)習(xí)資料;是不舉辦、參加以營(yíng)利為目的的補(bǔ)習(xí)班、特長(zhǎng)班、有償家教等活動(dòng);從沒(méi)有在工作日中午飲酒或在教學(xué)區(qū)、學(xué)生面前吸煙;在上課時(shí)間不使用任何通訊工具。

當(dāng)然，在自己的思想、工作、學(xué)習(xí)等方面還存在著許多的不足。

其次，在業(yè)務(wù)知識(shí)上，與自己本職工作要求還存在有一定的差距。

在今后的工作中，還需要進(jìn)一步的努力，不斷提高自己的綜合素質(zhì)，克服畏難心理，思想素質(zhì)上還需要不斷的提高，克服懶惰情緒，進(jìn)一步加強(qiáng)自己的政治理論修養(yǎng)。

銀行工作總結(jié)思想方面篇八

每當(dāng)我們的學(xué)習(xí)、工作告一段落或結(jié)束之后,往往需要回顧一下,寫(xiě)一個(gè)總結(jié)?？偨Y(jié)就是人們事后對(duì)一定時(shí)期的學(xué)習(xí)、今天本站小編給大家整理了

工作總結(jié)

思想方面，謝謝大家對(duì)小編的支持。

1、我作為團(tuán)的基層干部，作為一名黨員政治思想上與上級(jí)保持一致，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹"xx大"精神以及黨在農(nóng)村的方針政策，認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想以及鄧小平理論和"三個(gè)代表"重要思想。嚴(yán)格履行黨員義務(wù)，忠誠(chéng)于黨的共青團(tuán)事業(yè)，在團(tuán)員青年中起到模范帶頭作用。不管是理論學(xué)習(xí)或業(yè)務(wù)能力，力爭(zhēng)帶頭做好表率，能正確處理好集體利益和個(gè)人利益關(guān)系，崇揚(yáng)奉獻(xiàn)精神，不計(jì)較個(gè)人得失。

2、作為團(tuán)委干部，更應(yīng)具有良好的政治理論素質(zhì)，在任職期間，能重視學(xué)習(xí)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)，帶領(lǐng)全體團(tuán)委成員始終將政治學(xué)習(xí)作為日常工作的一部分，經(jīng)常學(xué)習(xí)黨和國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人的重要講話(huà)、時(shí)事政治和相關(guān)理論，并進(jìn)行深入探討。經(jīng)過(guò)多年的努力，自己和團(tuán)委干部的政治理論水平都有了明顯的提高，從而更堅(jiān)定了共產(chǎn)主義信念。

3、在任職期間，辦事堅(jiān)持原則，遵守單位的各項(xiàng)

規(guī)章制度

，深入農(nóng)村與團(tuán)員青年相互交流思想，了解青年學(xué)生的思想動(dòng)態(tài)，關(guān)心團(tuán)員青年，指導(dǎo)各團(tuán)支部開(kāi)展團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)，教育培養(yǎng)一批優(yōu)秀團(tuán)干部，抓典型、樹(shù)榜樣，以榜樣促進(jìn)步。

4、平時(shí)以高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，工作學(xué)習(xí)積極進(jìn)取，倡導(dǎo)求實(shí)精神。對(duì)團(tuán)員青年教育的系列活動(dòng)和團(tuán)的自身建設(shè)，總以踏實(shí)的工作作風(fēng)，務(wù)實(shí)的工作精神來(lái)推動(dòng)團(tuán)的工作。常常思考團(tuán)工作如何開(kāi)展，如何提高團(tuán)干部和自身工作能力，如何在原工作基礎(chǔ)上有所創(chuàng)新等問(wèn)題，力爭(zhēng)在團(tuán)的崗位上做出成績(jī)。同時(shí)還向兄弟團(tuán)委學(xué)習(xí)團(tuán)工作經(jīng)驗(yàn)，總結(jié)階段性工作，積累經(jīng)驗(yàn)，為共青團(tuán)工作的進(jìn)一步開(kāi)展打下扎實(shí)基礎(chǔ)。

二、踏實(shí)認(rèn)真工作，積極努力創(chuàng)新

在擔(dān)任團(tuán)委書(shū)記期間，能針對(duì)團(tuán)員青年特點(diǎn)，利用上級(jí)團(tuán)委的文件精神，找準(zhǔn)共青團(tuán)工作的著力點(diǎn)，深入實(shí)施青年志愿者活動(dòng)以及共青團(tuán)建設(shè)等，以各種活動(dòng)為載體加強(qiáng)青少年思想道德教育，培養(yǎng)愛(ài)國(guó)主義、集體主義精神，多方面培養(yǎng)青年團(tuán)員的綜合素質(zhì)，努力成為跨世紀(jì)一代有用人才。

(一)、努力加強(qiáng)和完善基層組織建設(shè)，提高了團(tuán)組織的戰(zhàn)斗力和凝聚力。

1、團(tuán)的組織建設(shè)進(jìn)一步加強(qiáng)。鄉(xiāng)團(tuán)委高度重視團(tuán)建工作，并把團(tuán)建工作納入重要議事日程，制定了規(guī)章制度，并認(rèn)真貫徹執(zhí)行。在團(tuán)干部隊(duì)伍建設(shè)上，利用山東省第九屆村民委員會(huì)換屆選舉的契機(jī)，充實(shí)青年骨干擔(dān)任團(tuán)干，配備了齊整的基層團(tuán)組織干部隊(duì)伍，并重視團(tuán)干部的培訓(xùn)學(xué)習(xí)工作，加強(qiáng)了團(tuán)支部班子的思想作風(fēng)建設(shè)和制度。

2、團(tuán)員隊(duì)伍不斷壯大。鄉(xiāng)團(tuán)委結(jié)合本鄉(xiāng)兩所中學(xué)團(tuán)委，堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、有計(jì)劃、有組織的發(fā)展團(tuán)員，采取各種形式做好青少年入團(tuán)前的培養(yǎng)工作，保證了團(tuán)員隊(duì)伍的質(zhì)量，為團(tuán)組織補(bǔ)充了新鮮血液，加強(qiáng)了團(tuán)組織的生命力和戰(zhàn)斗力，增強(qiáng)了團(tuán)組織的影響力和凝聚力。鄉(xiāng)團(tuán)委聯(lián)合兩個(gè)中學(xué)團(tuán)委，制定了嚴(yán)格的團(tuán)員檔案管理制度：初中畢業(yè)后的團(tuán)員檔案全部轉(zhuǎn)入鄉(xiāng)團(tuán)委，鄉(xiāng)團(tuán)委按行政村編制團(tuán)員花名冊(cè)，每年12月底調(diào)整一次，做到該退團(tuán)的退團(tuán)，該轉(zhuǎn)出的轉(zhuǎn)出，服兵役的青年團(tuán)員團(tuán)關(guān)系由鄉(xiāng)團(tuán)委負(fù)責(zé)接轉(zhuǎn)。以上的管理制度從根本上消除了團(tuán)員檔案的流失，杜絕了多頭轉(zhuǎn)出團(tuán)關(guān)系的現(xiàn)象。進(jìn)行了團(tuán)籍資料的微機(jī)管理。

3、團(tuán)的活動(dòng)場(chǎng)所有了顯著改善。利用組織部門(mén)建設(shè)村級(jí)黨員活動(dòng)室的契機(jī)，鄉(xiāng)團(tuán)委要求村團(tuán)支部積極發(fā)展一室多用，一個(gè)活動(dòng)場(chǎng)所共用，合理安排活動(dòng)時(shí)間。目前，全鄉(xiāng)有七個(gè)行政村配備了較高水平的團(tuán)員青年活動(dòng)室，使團(tuán)支部的活動(dòng)開(kāi)展有了依托，并利用活動(dòng)室創(chuàng)辦團(tuán)員青年學(xué)習(xí)班，帶領(lǐng)大家學(xué)政治、學(xué)經(jīng)濟(jì)政策、學(xué)文化、學(xué)科技、相互交流在外打工經(jīng)驗(yàn)。團(tuán)組織學(xué)習(xí)班達(dá)到了有教室、有桌椅、有黑板、有教材、有師資、有計(jì)劃"六配套"。努力把團(tuán)組織建設(shè)成為富有生機(jī)和活力的先進(jìn)青年組織。

(二)、開(kāi)展豐富多彩的主題教育活動(dòng)，提高了團(tuán)員青年的服務(wù)意識(shí)和能力，有效的推進(jìn)了社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)。

鄉(xiāng)團(tuán)委充分發(fā)揮團(tuán)組織的自身優(yōu)勢(shì)，圍繞發(fā)展這個(gè)第一要?jiǎng)?wù)，牢牢把握青年服務(wù)于社會(huì)，服務(wù)于經(jīng)濟(jì)，服務(wù)于大局，與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，積極開(kāi)展共青團(tuán)的各項(xiàng)活動(dòng)。使共青團(tuán)工作邁出了新的步伐，取得了新的成績(jī)。

1、團(tuán)委服務(wù)于青年，青年服務(wù)于社會(huì)，在銳意進(jìn)取中全面提高團(tuán)員青年的思想道德、文化素質(zhì)，提高他們服務(wù)社會(huì)的本領(lǐng)。20xx年初，鄉(xiāng)團(tuán)委積極招募36名青年志愿者，以"一對(duì)一"的結(jié)對(duì)幫扶形式，開(kāi)展"關(guān)愛(ài)幫扶建國(guó)前入黨農(nóng)村老黨員"活動(dòng)，對(duì)老黨員提供長(zhǎng)期性的幫助。堅(jiān)持在實(shí)踐中提升共青團(tuán)員的思想意識(shí)，通過(guò)建立青年志愿者幫扶長(zhǎng)效機(jī)制，以人為本，注重實(shí)效，幫助建國(guó)前入黨農(nóng)村老黨員解決生產(chǎn)生活困難，體現(xiàn)全社會(huì)對(duì)建國(guó)前入黨農(nóng)村老黨員的關(guān)心和愛(ài)護(hù)，為構(gòu)建和諧 作出貢獻(xiàn)。

2、鄉(xiāng)團(tuán)委聯(lián)合民政部門(mén)，對(duì)農(nóng)村"孤兒家庭"、"單親家庭"、"留守兒童"進(jìn)行摸底調(diào)查，并在20xx年將12名農(nóng)村孤兒，7名單親家庭兒童納入到低保范疇，從經(jīng)濟(jì)上給予他們最切實(shí)際的援助。對(duì)100名留守兒童實(shí)行"2+1"的管理模式：每名兒童配一名輔導(dǎo)教師，每名留守兒童與本班品學(xué)兼優(yōu)的學(xué)生結(jié)成對(duì)子。通過(guò)"2+1"的管理模式，彌補(bǔ)父母不在身邊的家庭教育的缺失。輔導(dǎo)教師與留守兒童多進(jìn)行心理溝通，積極開(kāi)展一些充滿(mǎn)關(guān)懷的集體活動(dòng)，多到留守兒童家中走訪(fǎng)，定期與委托監(jiān)護(hù)人及外出父母溝通交流，讓留守兒童的心靈灑滿(mǎn)愛(ài)的陽(yáng)光。輔導(dǎo)教師實(shí)行"五個(gè)一"的管理工作制度。即：每周與幫教兒童談心一次，每周對(duì)留守兒童的品學(xué)狀況了解一次，每月到留守兒童家庭走訪(fǎng)一次，每月指導(dǎo)留守兒童向遠(yuǎn)方的父母寫(xiě)溫

情書(shū)

信一封或電話(huà)聯(lián)系一次，每年與留守兒童的父母交流談心一次，為"生活上缺人照應(yīng)，行為上缺人管教，學(xué)習(xí)上缺人輔導(dǎo)"的留守兒童撐起一片愛(ài)的藍(lán)天。鄉(xiāng)團(tuán)委還聯(lián)合司法部門(mén)，與20xx、20xx年在本鄉(xiāng)兩所中學(xué)聘請(qǐng)法律專(zhuān)家進(jìn)行了4次普法教育活動(dòng);還聯(lián)合公安部門(mén)取締和清理整頓學(xué)校周邊非法經(jīng)營(yíng)的網(wǎng)吧、電子游戲廳、錄像廳、歌舞廳、音像書(shū)刊點(diǎn)和違章建筑、無(wú)證經(jīng)營(yíng)的飲食、食品、生活日用品攤點(diǎn)等。凈化了學(xué)校周邊環(huán)境，保證了學(xué)生安全，切實(shí)保證學(xué)校教育教學(xué)工作的有序開(kāi)展。

3、為保護(hù)母親河，我利用上級(jí)大搞植樹(shù)造林的契機(jī)，號(hào)召沿黃河各村團(tuán)支部，在黃河兩岸營(yíng)造綠色長(zhǎng)廊20平方公里。從黃河上游的 莊、 ，到下游的 ，共有18個(gè)村參與了速生楊樹(shù)的種植，其中 所植楊樹(shù)面積最大，質(zhì)量最好，在保護(hù)母親河的活動(dòng)評(píng)比中，被團(tuán)縣委命名為"青年林"建設(shè)工程。

4、 鄉(xiāng)地處黃河灘區(qū)，牧草資源較為豐富，發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)具有得天獨(dú)厚天然優(yōu)勢(shì)。我積極響應(yīng)鄉(xiāng)黨委號(hào)召，領(lǐng)導(dǎo) 莊、 莊、 莊團(tuán)支部，建起了養(yǎng)羊基地，并在 團(tuán)支部設(shè)立了波爾山羊人工配種站;在 莊建起了肉牛養(yǎng)殖基地，我親自去 省畜牧局購(gòu)置紫花苜蓿種子，在 莊試種100畝，并帶領(lǐng)團(tuán)支部成員去 縣銀香集團(tuán)考察，引導(dǎo)群眾改變傳統(tǒng)的養(yǎng)殖習(xí)慣。同時(shí)扶植 村團(tuán)員 、 村青年 建起了養(yǎng)牛場(chǎng)。

5、自擔(dān)任團(tuán)委書(shū)記以來(lái)，我特別重視希望工程救助的貧困學(xué)生，先后為260名被救助的學(xué)生發(fā)放救助款，并組織學(xué)生給結(jié)對(duì)者寫(xiě)復(fù)信，匯報(bào)學(xué)習(xí)成績(jī)，表示感謝。本人任職期間，配合團(tuán)省委、團(tuán)縣委在 寨新建黃河希望小學(xué)一處，改善了革命老區(qū)的辦學(xué)條件。每年清明節(jié)，還組織學(xué)生祭奠王高寨96烈士，加強(qiáng)青少年思想道德建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)員青年的愛(ài)國(guó)主義精神。

6、1996年、20xx年黃河洪水泛濫，我?guī)ьI(lǐng)全鄉(xiāng)團(tuán)員青年，積極投身抗洪搶險(xiǎn)、救災(zāi)物資的運(yùn)送工作，不顧個(gè)人安危，不分晝夜奮戰(zhàn)在抗洪救災(zāi)第一線(xiàn)，把災(zāi)區(qū)群眾的安危冷暖放在心上，忠實(shí)地踐行了"三個(gè)代表"重要思想，凝聚人心，團(tuán)結(jié)群眾，成功地經(jīng)受住了自然災(zāi)害的嚴(yán)峻考驗(yàn)。被團(tuán)省委授予"青春立功活動(dòng)一等功"、"山東省新長(zhǎng)征突擊手"榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。

7、20xx、20xx年我擔(dān) 村黨支部書(shū)記，與村委干部協(xié)調(diào)團(tuán)結(jié)，積極解決黃河復(fù)堤壓地、復(fù)堤土場(chǎng)賠償款發(fā)放、耕地多年調(diào)整不開(kāi)、生產(chǎn)隊(duì)無(wú)干部、村內(nèi)派性林立等問(wèn)題、大力發(fā)展養(yǎng)殖業(yè)，為村內(nèi)新修了柏油路，通上了自來(lái)水，理順了村班子關(guān)系，搞好了團(tuán)結(jié)，村內(nèi)出現(xiàn)了蓬勃發(fā)展的正氣，推動(dòng)了 鄉(xiāng)新農(nóng)村建設(shè)。20xx年4月，我被鄉(xiāng)黨委派駐到 村，任工作組長(zhǎng)，負(fù)責(zé)解決穆莊搬遷后遺癥。白天逐戶(hù)走訪(fǎng)群眾，與重點(diǎn)對(duì)象個(gè)別座談，晚上與村干部研究對(duì)策，經(jīng)過(guò)兩個(gè)多月的艱苦工作，化解了村內(nèi)矛盾，理順了干群關(guān)系，群眾不再越級(jí)上訪(fǎng)，昔日的上訪(fǎng)村變成了一個(gè)文明、和諧、穩(wěn)定的新農(nóng)村。20xx年9月，我又被鄉(xiāng)黨委派駐到 鄉(xiāng)七號(hào)新村，任工作組長(zhǎng)，負(fù)責(zé) 村的搬遷工作。

8、本人在 年2月股級(jí)干部公開(kāi)選拔中脫穎而出，走向管區(qū)領(lǐng)導(dǎo)崗位，在工作中勤于思考，開(kāi)拓進(jìn)取，敢于創(chuàng)新，全面完成了黨委、政府制定的工作目標(biāo)。長(zhǎng)期以來(lái), 村由于各種利益矛盾相互沖突,各種現(xiàn)實(shí)問(wèn)題和歷史遺留問(wèn)題相互交織,人民內(nèi)部矛盾激化,上訪(fǎng)案件接連不斷,給經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、政治穩(wěn)定帶來(lái)了一定的壓力。我深入基層，從重視糾紛調(diào)解入手,化解干群矛盾;從強(qiáng)化思想教育入手,取得群眾的理解和支持，解決了 村水利工程征地補(bǔ)償?shù)让堋Ｍㄟ^(guò)以情相訪(fǎng)，進(jìn)行感情溝通和交流，減少和杜絕了村內(nèi)矛盾加劇，促進(jìn)了農(nóng)村社會(huì)穩(wěn)定。通過(guò)化解矛盾和解決問(wèn)題，密切了干群關(guān)系，結(jié)束了 多年來(lái)不向鄉(xiāng)政府上繳水費(fèi)的歷史，使癱亂的 村變成了和諧村。

自參加工作以來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的關(guān)心支持下，工作取得了一定成績(jī)，這些成績(jī)的取得是和上級(jí)團(tuán)委領(lǐng)導(dǎo)、鄉(xiāng)黨政領(lǐng)導(dǎo)的支持分不開(kāi)的。但我也清醒的認(rèn)識(shí)到，自己的能力還有待于進(jìn)一步提高，在以后的工作中我將嚴(yán)格要求自己，勤奮務(wù)實(shí)，開(kāi)拓進(jìn)取，在新的工作崗位，做出更大成績(jī)!

本次過(guò)關(guān)課在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下，在教務(wù)處和教研組的具體負(fù)責(zé)落實(shí)中，在各位教師的積極配合下，順利圓滿(mǎn)地完成了對(duì)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)以及部分常識(shí)科目的考核，對(duì)我校教師作了全面考核和基本功的培養(yǎng)，并取得了豐碩的成果，凸顯了我校教師過(guò)硬的教學(xué)功底，彰顯了我校教師的教學(xué)風(fēng)范，不過(guò)其中也稍暴露了一些學(xué)科教學(xué)過(guò)程中所存在的問(wèn)題，現(xiàn)對(duì)此次過(guò)關(guān)課作一個(gè)全面總結(jié)，具體見(jiàn)下：

一、教師方面：

由于此次考核是臨時(shí)通知、規(guī)定課題、借班上課，所以說(shuō)對(duì)教師的各方面要求較高。但是教師表現(xiàn)突出，有很多優(yōu)點(diǎn)綻放于課堂教學(xué)中：

1、教師都能夠做到在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)合理設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程;能夠體現(xiàn)一節(jié)課的教學(xué)框架和主線(xiàn)。

2、教師借班上課，面對(duì)陌生的學(xué)生，能夠較快地與學(xué)生交融在一起，從而發(fā)揮自己的教學(xué)水平，完成一節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。

3、教師能夠意識(shí)到學(xué)生主體地位的重要性，能夠切實(shí)在課堂中去實(shí)施，并發(fā)揮自己的主導(dǎo)地位，基本上能夠體現(xiàn)出一節(jié)課的課堂效果。

4、 教師能把創(chuàng)新意識(shí)運(yùn)用到課堂教學(xué)當(dāng)中去，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，興趣是最好的老師。

二、學(xué)生方面：

此次考核，學(xué)生面對(duì)的都是新教師，這讓學(xué)生無(wú)形中提高了對(duì)教師的適應(yīng)能力，這也恰與我校的教師流動(dòng)性的實(shí)際相吻合。課堂中學(xué)生充分發(fā)揮了自己的主體地位，讓我們感受到我們的學(xué)生其實(shí)是很棒的!

1、學(xué)生能夠遵守課堂紀(jì)律，積極配合教師并且主動(dòng)地去和教師一起完成教學(xué)任務(wù)。

2、學(xué)生能夠以最快的速度去適應(yīng)教師、適應(yīng)課堂。

3、學(xué)生的點(diǎn)評(píng)很精彩，既讓教師知道學(xué)生對(duì)課堂的要求和看法，也讓學(xué)生知道他們自身在課堂上存在的優(yōu)點(diǎn)和不足，并能夠?qū)σ院蟮恼n堂產(chǎn)生促進(jìn)作用。

三、合作方面：

1、每一位教師都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，去認(rèn)真聽(tīng)課、去記錄、去一同探尋一節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)和不足，做到了互相學(xué)習(xí)、互相提高。

2、教研組充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，既能夠做到對(duì)學(xué)校各部門(mén)工作的積極支持和配合，又能夠積極主動(dòng)地帶領(lǐng)本組教師公正、公平、負(fù)責(zé)任地去完成此次考核。

3、部門(mén)與部門(mén)之間更加緊密;教師與教師之間更加和諧;教師與學(xué)生之間更加信任;學(xué)生與學(xué)生之間更加合作。

四、改進(jìn)方面：

1、要在教學(xué)語(yǔ)言和環(huán)節(jié)的過(guò)度方面進(jìn)一步提高。

2、要繼續(xù)加強(qiáng)自身以及學(xué)生的普通話(huà)訓(xùn)練;語(yǔ)速還可以稍慢點(diǎn);注意板書(shū)的規(guī)范性;注意一些課堂上習(xí)慣性的動(dòng)作和語(yǔ)言。

3、要逐步提高并形成具有自己獨(dú)特風(fēng)格的授課藝術(shù)和說(shuō)課藝術(shù)。

4、要充分運(yùn)用黑板、團(tuán)隊(duì)、視聽(tīng)等課內(nèi)外教學(xué)資源。

5、要加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的全方位了解，增加課堂知識(shí)的拓展和延伸。

6、要考慮到接受主體的差異，適當(dāng)安排本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容的層次度。

7、要加強(qiáng)學(xué)生小組交流的實(shí)效性，不然學(xué)生討論環(huán)節(jié)太生硬，流于形式，浪費(fèi)了教學(xué)時(shí)間，效果還不理想。

8、要加強(qiáng)預(yù)習(xí)課的目的性和規(guī)范性。

以上是對(duì)本周開(kāi)展的教師過(guò)關(guān)課考核的總結(jié)，希望每一位教師在此次考核中有所感、有所獲。同時(shí)也希望每位教師能夠認(rèn)真吸取其中的優(yōu)點(diǎn)，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng);同時(shí)針對(duì)其自身不足之處，要在以后的教學(xué)當(dāng)中逐步改進(jìn)并完善。最后希望我們教師在日后的教學(xué)和工作當(dāng)中能夠共同交流、共同進(jìn)步、共同創(chuàng)造一支更加和諧的教師團(tuán)隊(duì)。

本次過(guò)關(guān)課在校長(zhǎng)室的指導(dǎo)下，在教務(wù)處和教研組的具體負(fù)責(zé)落實(shí)中，在各位教師的積極配合下，順利圓滿(mǎn)地完成了對(duì)語(yǔ)文、數(shù)學(xué)、英語(yǔ)以及部分常識(shí)科目的考核，對(duì)我校教師作了全面考核和基本功的培養(yǎng)，并取得了豐碩的成果，凸顯了我校教師過(guò)硬的教學(xué)功底，彰顯了我校教師的教學(xué)風(fēng)范，不過(guò)其中也稍暴露了一些學(xué)科教學(xué)過(guò)程中所存在的問(wèn)題，現(xiàn)對(duì)此次過(guò)關(guān)課作一個(gè)全面總結(jié)，具體見(jiàn)下：

一、教師方面：

由于此次考核是臨時(shí)通知、規(guī)定課題、借班上課，所以說(shuō)對(duì)教師的各方面要求較高。但是教師表現(xiàn)突出，有很多優(yōu)點(diǎn)綻放于課堂教學(xué)中：

1、教師都能夠做到在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)合理設(shè)計(jì)教學(xué)過(guò)程;能夠體現(xiàn)一節(jié)課的教學(xué)框架和主線(xiàn)。

2、教師借班上課，面對(duì)陌生的學(xué)生，能夠較快地與學(xué)生交融在一起，從而發(fā)揮自己的教學(xué)水平，完成一節(jié)課的教學(xué)任務(wù)。

3、教師能夠意識(shí)到學(xué)生主體地位的重要性，能夠切實(shí)在課堂中去實(shí)施，并發(fā)揮自己的主導(dǎo)地位，基本上能夠體現(xiàn)出一節(jié)課的課堂效果。

4、 教師能把創(chuàng)新意識(shí)運(yùn)用到課堂教學(xué)當(dāng)中去，充分調(diào)動(dòng)了學(xué)生的積極性，興趣是最好的老師。

二、學(xué)生方面：

此次考核，學(xué)生面對(duì)的都是新教師，這讓學(xué)生無(wú)形中提高了對(duì)教師的適應(yīng)能力，這也恰與我校的教師流動(dòng)性的實(shí)際相吻合。課堂中學(xué)生充分發(fā)揮了自己的主體地位，讓我們感受到我們的學(xué)生其實(shí)是很棒的!

1、學(xué)生能夠遵守課堂紀(jì)律，積極配合教師并且主動(dòng)地去和教師一起完成教學(xué)任務(wù)。

2、學(xué)生能夠以最快的速度去適應(yīng)教師、適應(yīng)課堂。

3、學(xué)生的點(diǎn)評(píng)很精彩，既讓教師知道學(xué)生對(duì)課堂的要求和看法，也讓學(xué)生知道他們自身在課堂上存在的優(yōu)點(diǎn)和不足，并能夠?qū)σ院蟮恼n堂產(chǎn)生促進(jìn)作用。

三、合作方面：

1、每一位教師都本著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，去認(rèn)真聽(tīng)課、去記錄、去一同探尋一節(jié)課的優(yōu)點(diǎn)和不足，做到了互相學(xué)習(xí)、互相提高。

2、教研組充分發(fā)揮了團(tuán)隊(duì)意識(shí)，既能夠做到對(duì)學(xué)校各部門(mén)工作的積極支持和配合，又能夠積極主動(dòng)地帶領(lǐng)本組教師公正、公平、負(fù)責(zé)任地去完成此次考核。

3、部門(mén)與部門(mén)之間更加緊密;教師與教師之間更加和諧;教師與學(xué)生之間更加信任;學(xué)生與學(xué)生之間更加合作。

四、改進(jìn)方面：

1、要在教學(xué)語(yǔ)言和環(huán)節(jié)的過(guò)度方面進(jìn)一步提高。

2、要繼續(xù)加強(qiáng)自身以及學(xué)生的普通話(huà)訓(xùn)練;語(yǔ)速還可以稍慢點(diǎn);注意板書(shū)的規(guī)范性;注意一些課堂上習(xí)慣性的動(dòng)作和語(yǔ)言。

3、要逐步提高并形成具有自己獨(dú)特風(fēng)格的授課藝術(shù)和說(shuō)課藝術(shù)。

4、要充分運(yùn)用黑板、團(tuán)隊(duì)、視聽(tīng)等課內(nèi)外教學(xué)資源。

5、要加強(qiáng)對(duì)知識(shí)的全方位了解，增加課堂知識(shí)的拓展和延伸。

6、要考慮到接受主體的差異，適當(dāng)安排本節(jié)課教學(xué)內(nèi)容的層次度。

7、要加強(qiáng)學(xué)生小組交流的實(shí)效性，不然學(xué)生討論環(huán)節(jié)太生硬，流于形式，浪費(fèi)了教學(xué)時(shí)間，效果還不理想。

8、要加強(qiáng)預(yù)習(xí)課的目的性和規(guī)范性。

以上是對(duì)本周開(kāi)展的教師過(guò)關(guān)課考核的總結(jié)，希望每一位教師在此次考核中有所感、有所獲。同時(shí)也希望每位教師能夠認(rèn)真吸取其中的優(yōu)點(diǎn)，并繼續(xù)發(fā)揚(yáng);同時(shí)針對(duì)其自身不足之處，要在以后的教學(xué)當(dāng)中逐步改進(jìn)并完善。最后希望我們教師在日后的教學(xué)和工作當(dāng)中能夠共同交流、共同進(jìn)步、共同創(chuàng)造一支更加和諧的教師團(tuán)隊(duì)。

銀行工作總結(jié)思想方面篇九

20_年7月，我參加全省大學(xué)生志愿服務(wù)“三支一扶”計(jì)劃，被百里杜鵑“三支一扶”計(jì)劃項(xiàng)目辦派遣到普底彝族苗族白族鄉(xiāng)人民政府工作，截至目前，工作已有一年時(shí)間。這一年的時(shí)間里，在各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)和關(guān)懷下，在同事們的幫助和支持下，我積極開(kāi)展志愿服務(wù)工作，認(rèn)真履行志愿者工作職責(zé)，在思想素質(zhì)、基層工作能力等方面都得到了較大提高?，F(xiàn)將自己一年來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，不斷提高思想政治理論水平。

在普底鄉(xiāng)服務(wù)期間，我堅(jiān)持以鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀(guān)為指導(dǎo)，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神，牢固樹(shù)立了正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)。我始終以嚴(yán)格工作紀(jì)律來(lái)鞭策自己，在思想政治上高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)、勤奮刻苦、腳踏實(shí)地的工作作風(fēng)。在業(yè)余時(shí)間，及時(shí)了解新政策、新知識(shí)和新理論，努力提高自己思想政治素養(yǎng)和理論水平。同時(shí)，我還認(rèn)真學(xué)習(xí)了共青團(tuán)貴州省委十三大、在五四期間同各界優(yōu)秀青年代表座談時(shí)的講話(huà)、新《黨章》以及中央、省委、市委、縣委領(lǐng)導(dǎo)同志的一系列重要講話(huà)和文件精神，使自身思想政治理論水平有了明顯的提高。

二、扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)工作，提升自身工作能力。

根據(jù)普底鄉(xiāng)黨委、政府的工作需要，我從駐村工作調(diào)整到鄉(xiāng)黨政辦公室工作。一年來(lái)，我立足工作崗位，充分履行職責(zé)，不斷改進(jìn)工作方法，保質(zhì)保量地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事們的認(rèn)同。一是配合做好駐村工作。8月至9月底被調(diào)整到村工作。1.駐村期間，積極配合做好計(jì)劃生育工作，動(dòng)員計(jì)生手術(shù);2.協(xié)助完成全村公益林現(xiàn)場(chǎng)界定15140.9畝;3.做好村辦公室其他工作。二是做好辦公室日常工作。1.協(xié)助辦公室起草了各種計(jì)劃、總結(jié)、匯報(bào)材料、各類(lèi)調(diào)研報(bào)告以及文件等;2.認(rèn)真做好了公文收發(fā)工作，確保政令及時(shí)暢通;3.做好保密，對(duì)保密會(huì)議及涉密文件等做好細(xì)心管理，堅(jiān)決不泄露各種秘密;4.細(xì)心做好值班工作、會(huì)議記錄、會(huì)議會(huì)務(wù)和日常接待等后勤保障工作;5.耐心做好群眾來(lái)信來(lái)訪(fǎng)工作;6.積極參與領(lǐng)導(dǎo)到村督查工作。三是協(xié)助做好鄉(xiāng)團(tuán)委工作。緊緊圍繞“志愿服務(wù)行動(dòng)”、“青年就業(yè)創(chuàng)業(yè)”、“大團(tuán)委建設(shè)”、“我的中國(guó)夢(mèng)”、“服務(wù)老人”等方面扎實(shí)開(kāi)展工作，按時(shí)完成了百里杜鵑團(tuán)工委和鄉(xiāng)團(tuán)委安排的各項(xiàng)任務(wù)。一年來(lái)，共參與團(tuán)工委服務(wù)活動(dòng)4次，參與鄉(xiāng)團(tuán)委服務(wù)活動(dòng)10余次。四是做好信息通訊工作。一年來(lái)，參與領(lǐng)導(dǎo)下村攝像及其他工作40余次，在各類(lèi)報(bào)刊、網(wǎng)站、通訊簡(jiǎn)報(bào)上共發(fā)表新聞稿件60余次，為普底鄉(xiāng)營(yíng)造了良好的社會(huì)輿論氛圍。五是積極配合完成其他各項(xiàng)工作。截至目前，共參與森林防火工作6次、打非巡查工作7次、慰問(wèn)各種受災(zāi)群眾和貧困職工6次、全鄉(xiāng)重大活動(dòng)8次。

三、牢記身份，積極開(kāi)展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。

作為一名“三支一扶”計(jì)劃志愿者，我時(shí)刻用熱情詮釋著志愿服務(wù)的內(nèi)涵，不斷發(fā)揚(yáng)著“奉獻(xiàn)、友愛(ài)、互助、進(jìn)步”的志愿者精神。一是積極參與百里杜鵑團(tuán)工委組織的各項(xiàng)志愿服務(wù)活動(dòng)。先后參與了“百里杜鵑愛(ài)心媽媽”慰問(wèn)行動(dòng)、百里開(kāi)幕式服務(wù)活動(dòng)、中國(guó)煤礦文工團(tuán)到百里杜鵑慰問(wèn)演出服務(wù)活動(dòng);二是深入開(kāi)展“關(guān)愛(ài)老人”志愿服務(wù)活動(dòng)。定期組織志愿者到鄉(xiāng)敬老院看望慰問(wèn)老人，同他們一起聊天解悶，打掃衛(wèi)生等;三是樂(lè)于奉獻(xiàn)，熱心服務(wù)當(dāng)?shù)厝罕?。我始終本著熱情服務(wù)的工作態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤肯肯做事，把“服務(wù)基層，服務(wù)群眾”作為自己的工作宗旨。只要群眾有需要，我都會(huì)熱情主動(dòng)去幫助他們，哪怕是一件很小的事情。

四、存在的不足和下步打算。

一年的志愿服務(wù)忙碌而充實(shí)，使我實(shí)現(xiàn)了從學(xué)生到基層工作者的轉(zhuǎn)變，我從中學(xué)到了很多的知識(shí)，揮灑了許多汗水。但在學(xué)習(xí)和工作中也存在一些不足：一是因多種原因，學(xué)習(xí)理論知識(shí)時(shí)間較少，學(xué)習(xí)不夠深入，用理論指導(dǎo)實(shí)踐的能力需要進(jìn)一步提高;二是因自身寫(xiě)作能力有限，對(duì)公文及其他材料的寫(xiě)作能力還需要進(jìn)一步提高;三是在工作中因所在辦公室工作人員較少，具體事務(wù)較多，對(duì)宏觀(guān)思考較少，工作不夠細(xì)心;四是創(chuàng)造性地開(kāi)展工作的能力還不夠。

在接下來(lái)的一年志愿服務(wù)中，我將一如既往的加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)，努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，積極為普底鄉(xiāng)各項(xiàng)事業(yè)的發(fā)展做出自己應(yīng)有貢獻(xiàn)，為到20__年提前全面建成小康社會(huì)二努力奮斗。

==教師篇==。

==員工篇==。

==公務(wù)員篇==。

銀行工作總結(jié)思想方面篇十

1月13日，我通過(guò)公務(wù)員考試考入清原滿(mǎn)族自治縣機(jī)構(gòu)編制委員會(huì)辦公室。一年來(lái)，在編辦領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和同事的關(guān)心幫助下，在思想上嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)要求自己，在工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)、任勞任怨，認(rèn)真做好本職工作，較好的完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，下面從以下幾個(gè)方面向領(lǐng)導(dǎo)和同志們匯報(bào)：

一、自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，提高個(gè)人素質(zhì)

首先，針對(duì)自己剛?cè)肼毜綑C(jī)關(guān)工作，思想政治理論不強(qiáng)、業(yè)務(wù)水平弱的問(wèn)題。為使自己盡快進(jìn)入角色，一年來(lái)，以縣直機(jī)關(guān)工委“創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)”活動(dòng)為載體，運(yùn)用最新成果武裝頭腦，指導(dǎo)實(shí)踐、積極學(xué)習(xí)、努力提高個(gè)人政治思想水平，采取工作日選學(xué)、個(gè)人自學(xué)的方式，學(xué)習(xí)黨的相關(guān)知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)，注重提高學(xué)習(xí)效率和質(zhì)量;以宣傳部“四德”、“幸福觀(guān)”教育活動(dòng)為立足點(diǎn)，通過(guò)5月份到敖家堡鄉(xiāng)開(kāi)展“關(guān)愛(ài)孤寡老人、殘疾人，送溫暖、獻(xiàn)愛(ài)心，樹(shù)立幸福觀(guān)”主題教育建立正確的幸福關(guān)，做好本職工作。通過(guò)7月份到吉林靖宇紀(jì)念館參觀(guān)，親身感受到這位抗日英雄為保衛(wèi)祖國(guó)而表現(xiàn)出得鋼鐵意志，愛(ài)國(guó)主義思想得到進(jìn)一步深化，充分把愛(ài)國(guó)主義教育與幸福觀(guān)活動(dòng)相結(jié)合，激勵(lì)自己努力工作、積極創(chuàng)新，珍惜今天的幸福生活。以加強(qiáng)機(jī)關(guān)干部作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)為切入點(diǎn)，充分認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的極端重要性和緊迫性，學(xué)會(huì)深入實(shí)際，充分發(fā)揮黨員的先鋒模范作用。

其次，在業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)中，制定邊學(xué)邊干的學(xué)習(xí)計(jì)劃，認(rèn)真對(duì)待每項(xiàng)工作，在工作中學(xué)習(xí)。以每周業(yè)務(wù)中學(xué)習(xí)各部門(mén)“三定”方案為重點(diǎn)，了解縣直各單位機(jī)構(gòu)規(guī)格、編制數(shù)量、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)，通過(guò)“三定”方案的學(xué)習(xí)對(duì)縣直各機(jī)關(guān)單位機(jī)構(gòu)編制情況有了一定的認(rèn)識(shí);以事業(yè)單位法人年度檢驗(yàn)工作及事業(yè)單位機(jī)構(gòu)編制事項(xiàng)清理規(guī)范工作為重點(diǎn)，了解全縣事業(yè)單位人員編制、機(jī)構(gòu)規(guī)格等基本情況;以基層醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革工作和教育系統(tǒng)核編工作為重點(diǎn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)在機(jī)構(gòu)編制改革中如何進(jìn)行摸底調(diào)研、如何按基本情況核定編制數(shù)量、劃分編制結(jié)構(gòu);以黨政群機(jī)關(guān)機(jī)構(gòu)編制實(shí)名制工作和機(jī)構(gòu)編制統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作為重點(diǎn)，熟悉編制工作常用軟件的使用方法，了解各單位人員編制的基本情況，充分認(rèn)識(shí)編制工作的重要性。

二、踏實(shí)肯干，努力完成各項(xiàng)業(yè)務(wù)工作

一年來(lái)，通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心幫助，在逐漸熟悉業(yè)務(wù)工作的基礎(chǔ)上基本能夠獨(dú)立的完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作，其中具體參加的工作有幾個(gè)方面：

1.認(rèn)真做好編委、編辦文件草擬工作和公文的收發(fā)工作。共草擬編委文件13件、編辦文件23件;接收縣級(jí)單位公文58件，呈交領(lǐng)導(dǎo)閱批27件、接收市級(jí)以上公文28件，呈領(lǐng)導(dǎo)閱批22件，為領(lǐng)導(dǎo)決策當(dāng)好助手。

2.整理歸檔編委、編辦下發(fā)文件。整理歸檔編委發(fā)文18件、編辦發(fā)文8件;整理歸檔20編委發(fā)文29件、編辦發(fā)文11件，為編委辦檔案工作的整理做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。

3.做好省市上級(jí)對(duì)口單位需要數(shù)據(jù)的上報(bào)工作。上報(bào)省市上級(jí)單位需要數(shù)據(jù)文件21件，為上級(jí)部門(mén)的決策當(dāng)好參謀助手。

4.協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)做好基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)核編。跟隨領(lǐng)導(dǎo)多次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)進(jìn)行調(diào)研，摸清底數(shù)，反復(fù)測(cè)算，與其他單位同事合作審核上報(bào)數(shù)據(jù)，制定準(zhǔn)確的核編標(biāo)準(zhǔn)。共核定基層鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機(jī)構(gòu)編制401名，減編64名。

5.認(rèn)真做好教育系統(tǒng)編制的核定工作。教育系統(tǒng)編制核定是今年的重點(diǎn)工作之一，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)幾次到鄉(xiāng)鎮(zhèn)學(xué)校進(jìn)行調(diào)研，根據(jù)各學(xué)校生源數(shù)、班級(jí)數(shù)、住宿生數(shù)認(rèn)真測(cè)算編制數(shù)、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)數(shù)、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)等，核定教育系統(tǒng)編制2435名、領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)87名、內(nèi)設(shè)機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)職數(shù)84名。為編委辦下一步工作奠定了基礎(chǔ)。

6.加快推進(jìn)全縣機(jī)關(guān)、事業(yè)單位政務(wù)和公益域名注冊(cè)工作。按照編辦領(lǐng)導(dǎo)要求，精心組織、周密部署，印發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)撫順市編委辦關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)和公益域名注冊(cè)工作的通知的通知》(清編辦發(fā)[]12號(hào))文件，并下發(fā)附件明確注冊(cè)要求和域名注冊(cè)操作方法，嚴(yán)格審核，確保申報(bào)域名的規(guī)范性;積極與機(jī)關(guān)、事業(yè)單位溝通協(xié)調(diào)，對(duì)域名注冊(cè)工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題，做到有問(wèn)必答，悉心指導(dǎo);對(duì)暫時(shí)無(wú)法通過(guò)申請(qǐng)的單位進(jìn)行耐心解釋?zhuān)_保域名注冊(cè)工作的順利進(jìn)行。全縣黨政群機(jī)關(guān)和事業(yè)單位共注冊(cè)政務(wù)域名58個(gè)、公益域名127個(gè)圓滿(mǎn)完成此項(xiàng)工作。

7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)臨時(shí)工作。

三、下一步工作計(jì)劃

回顧一年來(lái)的工作，在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，編制工作的業(yè)務(wù)能力比較弱，對(duì)全縣各單位機(jī)構(gòu)性質(zhì)、實(shí)際情況還是了解的不夠。在以后的工作我應(yīng)該自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，向理論學(xué)習(xí)，向?qū)I(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)、向身邊的同事學(xué)習(xí)，逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力?？朔贻p氣躁，做到腳踏實(shí)地，提高工作主動(dòng)性，不怕多做事，不怕做小事，在點(diǎn)滴實(shí)踐中完善提高自己。

銀行工作總結(jié)思想方面篇十一

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一、重學(xué)習(xí)，提高政治思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

作為銀行的管理人員，我深刻認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)的重要性;任職以來(lái)，我都堅(jiān)持在工作中學(xué)習(xí)、把學(xué)習(xí)當(dāng)作工作的原則，嚴(yán)格端正學(xué)習(xí)態(tài)度。一是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高理論素養(yǎng);堅(jiān)持以“三個(gè)代表”重要思想和十七大精神為指導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹黨的各種政策法規(guī)，邊學(xué)習(xí)邊做讀書(shū)筆記，邊寫(xiě)。

心得體會(huì)。

;xx年年共完成xx萬(wàn)多字讀書(shū)筆記和xx萬(wàn)余字心得體會(huì);十七大期間，積極主動(dòng)地觀(guān)看了全場(chǎng)報(bào)道，認(rèn)真系統(tǒng)地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，并聯(lián)系實(shí)際進(jìn)行深入思考。二是學(xué)習(xí)總行的各種會(huì)議精神和工作部署，并結(jié)合支行實(shí)際，認(rèn)真貫徹落實(shí);在抓好自身學(xué)習(xí)的同時(shí)，全力搞好職工的政治思想和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，組織開(kāi)展員工培訓(xùn)教育活動(dòng)，為把支行建設(shè)成為學(xué)習(xí)型組織不懈努力。三是圍繞分管的工作學(xué)習(xí)，提高業(yè)務(wù)能力。我分管的工作涉及面廣，綜合性較強(qiáng)，每一項(xiàng)工作都有特定的要求和程序，只有不斷學(xué)習(xí)，掌握方方面面的規(guī)定、制度、辦法，才能有效指導(dǎo)工作。因此，我認(rèn)真學(xué)習(xí)相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，認(rèn)真負(fù)責(zé)地去做好做到位，從而使其他行領(lǐng)導(dǎo)能夠把主要精力投入到銀行的主業(yè)務(wù)中去。

通過(guò)學(xué)習(xí)，一定程度地提高了我的政治思想理論，進(jìn)一步樹(shù)立了正確的人生觀(guān)、世界觀(guān)，提高了業(yè)務(wù)能力，為更好地完成本職工作打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

二、帶班子，恪盡職守起好表率。

為全面加強(qiáng)員工“以客戶(hù)中為心”的服務(wù)意識(shí)，有力地促進(jìn)支行持續(xù)健康發(fā)展，xx年年，我努力進(jìn)取，積極創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)了班子建設(shè)力度。

一是堅(jiān)定信念，維護(hù)大局。自擔(dān)任支行副行長(zhǎng)以來(lái)，我能從嚴(yán)要求自己，擺正自己同組織的關(guān)系，顧全大局，始終把工作擺在首位，堅(jiān)定信仰，積極向上，始終保持著亢奮的精神狀態(tài)，思想上求進(jìn)步，工作上求成效;在處理工作關(guān)系上，十分注意擺正自己的角色位置，自覺(jué)維護(hù)集體領(lǐng)導(dǎo)、集體利益和集體榮譽(yù)，做到寬容待人、公正辦事;敢于講真話(huà)講實(shí)話(huà)，敢于負(fù)責(zé)任。

二是加強(qiáng)黨風(fēng)廉政建設(shè)。在緊抓業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上，我以身作則，并嚴(yán)格規(guī)律員工，堅(jiān)持以高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)，加大紀(jì)檢監(jiān)察工作力度;對(duì)重點(diǎn)部位、重點(diǎn)窗口加強(qiáng)檢查，規(guī)范員工的工作行為;制定相關(guān)廉政制度，從苗頭上杜絕吃、拿、卡、要、報(bào)等不良問(wèn)題在我行發(fā)生，使我行的黨風(fēng)廉政建設(shè)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。

三是激進(jìn)意識(shí)，促進(jìn)發(fā)展。一方面圍繞支行業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)等重大事項(xiàng)，提出對(duì)銀行發(fā)展具有前瞻性、決策性的好建議。另一方面為激發(fā)職工工作的積極性、創(chuàng)造性，竭盡全力爭(zhēng)取政策，提高職工福利待遇，維護(hù)職工利益，切實(shí)使員工感受到單位大家庭的溫暖。四是強(qiáng)化服務(wù);規(guī)范了支行內(nèi)部管理，制定和完善了支行的會(huì)計(jì)、信貸、財(cái)務(wù)、機(jī)房設(shè)備及安全保衛(wèi)方面的規(guī)章制度和崗位職責(zé)等，時(shí)刻提醒服務(wù)宗旨，積極提倡“以客戶(hù)為中心”的服務(wù)理念，嚴(yán)格要求員工做到“來(lái)有迎聲、問(wèn)有答聲、走有送聲”。五是緊抓教育工作，緊緊圍繞業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)這個(gè)中心，從維護(hù)支行改革和發(fā)展大局出發(fā)，教育員工認(rèn)清形勢(shì)，時(shí)刻端正經(jīng)營(yíng)思想，正確處理好業(yè)務(wù)發(fā)展和風(fēng)險(xiǎn)防范的關(guān)系，堅(jiān)持發(fā)展與管理并重，自覺(jué)做到愛(ài)崗敬業(yè)，恪盡職守。六是組織開(kāi)展保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)性教育活動(dòng)。按照總行的安排部署，認(rèn)真抓好黨支部建設(shè)工作，抓好先進(jìn)性教育活動(dòng)的組織實(shí)施，以使黨員的先鋒模范作用得到充分發(fā)揮。xx年年，支部共發(fā)展了xxx名新黨員，開(kāi)展了xxxx教育活動(dòng)，有力地增強(qiáng)了黨組織的凝聚力和戰(zhàn)斗力。

三、勤工作，竭盡全力干好本職。

我的崗位是分管營(yíng)業(yè)部、科技保衛(wèi)、后勤、工會(huì)等等，管得很多，也管得很寬，這對(duì)我提出了要求和考驗(yàn)。

(一)強(qiáng)化保衛(wèi)安全教育。為全面促進(jìn)支行安全保衛(wèi)工作，我狠抓了安全保衛(wèi)制度建設(shè)，加強(qiáng)監(jiān)督檢查，以辦專(zhuān)欄、制作宣傳橫幅等多種形式，積極宣傳安全保衛(wèi)工作的重要性，并配合社會(huì)上的“嚴(yán)打”斗爭(zhēng)廣泛宣傳大造聲勢(shì)，起到了很好的教育效果，進(jìn)一步使員工增強(qiáng)了安全防范意識(shí);并在此基礎(chǔ)上加強(qiáng)了臨柜人員及保衛(wèi)押運(yùn)人員應(yīng)知應(yīng)會(huì)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到抓防范、促安全、抓業(yè)務(wù)、促效益，收到了明顯的效果;xx年年，未發(fā)生一起差錯(cuò)事故或刑事案件，受到了總行領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。

(二)在全面構(gòu)建和諧單位的前提下，我?guī)ьI(lǐng)著工會(huì)成員，堅(jiān)持以人為本的原。

則，結(jié)合實(shí)際積極為職工辦實(shí)事、做好事，全力保障職工應(yīng)該享受的教育、保障等各種權(quán)益;以“崗位練兵、技術(shù)比武、評(píng)選生產(chǎn)標(biāo)兵”等形式，努力提高職工的崗位技能，提高職工的工作積極性;引導(dǎo)職工扎根支行、熱愛(ài)支行。為深入提高員工業(yè)務(wù)能力，進(jìn)一步凝聚團(tuán)隊(duì)力量，xx月xx日，組織支行全體員工觀(guān)看《成為企業(yè)最受歡迎的人》讀書(shū)活動(dòng)，要求員工好好讀，好好領(lǐng)會(huì)，并要求每一位員工上交讀后感;活動(dòng)后，共收到讀后感xxxx篇，對(duì)改善工作理念、改善員工團(tuán)隊(duì)精神起到了良好的作用。xx年年，支行共開(kāi)展各類(lèi)培訓(xùn)xxxx次，舉辦各類(lèi)文娛活動(dòng)xxxx次，有效地改善了員工的精神面貌，營(yíng)造了支行和諧健康發(fā)展的良好氛圍。

20xx年已經(jīng)接近尾聲，逝去的時(shí)光已成為歷史，屬于我們的只有今天，我們能把握的也只有今天!我們要學(xué)會(huì)在順境中感恩和體會(huì)幸福，在逆境中成熟和堅(jiān)強(qiáng)!學(xué)會(huì)用激情創(chuàng)造燦爛,使我們的生命更加精彩。失敗不是成功之母，失敗之后的總結(jié)才是成功之母?，F(xiàn)就一年來(lái)工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事們總結(jié)如下，不到之處，請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事們批評(píng)、指正。

1、強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)，靠?jī)?yōu)質(zhì)高效的服務(wù)穩(wěn)定客戶(hù)。做為一名前臺(tái)柜員，窗口是一個(gè)極其重要的，前臺(tái)服務(wù)的好壞直接關(guān)系到整個(gè)行在客戶(hù)中的印象。在日常辦理業(yè)務(wù)過(guò)程中，我注重對(duì)服務(wù)意識(shí)的培養(yǎng)，將人性化服務(wù)、親情化服務(wù)融入到服務(wù)工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴中，扎實(shí)有效地踐行我行“以客戶(hù)為中心”的理念，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所急，幫客戶(hù)理財(cái)，提供多方位的、超值的服務(wù)，確保通過(guò)高效率、高水平的服務(wù)來(lái)穩(wěn)定客戶(hù)。

2、加強(qiáng)內(nèi)控制度建設(shè)，防范和化解金融風(fēng)險(xiǎn)。行里組織員工對(duì)內(nèi)控制度指引等內(nèi)容有針對(duì)性地進(jìn)行了學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了總行《中國(guó)建設(shè)銀行員工從業(yè)禁止性若干規(guī)定》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。抓執(zhí)行、抓落實(shí)督促員工不折不扣嚴(yán)格執(zhí)行，從防范操作風(fēng)險(xiǎn)入手狠抓制度落實(shí)，逐步使管理工作向規(guī)范化方向邁進(jìn)，提高服務(wù)水平和營(yíng)業(yè)環(huán)境檔次，以真誠(chéng)的服務(wù)和細(xì)微的關(guān)注來(lái)打動(dòng)客戶(hù)，贏(yíng)得客戶(hù)的支持。同時(shí)，我把思想教育和實(shí)際工作相結(jié)合，對(duì)照工作找差距、找問(wèn)題，真正防范風(fēng)險(xiǎn)工作落到實(shí)處。

把客戶(hù)關(guān)系擺上重要位置，在提升客戶(hù)滿(mǎn)意度和忠誠(chéng)度的基礎(chǔ)上，獲取應(yīng)有的回報(bào)。所以，這就要求我們?cè)谕瞥雒宽?xiàng)產(chǎn)品、每項(xiàng)服務(wù)時(shí)，在制定每項(xiàng)制度、流程時(shí)，要從以?xún)?nèi)部工作要求為標(biāo)準(zhǔn)，轉(zhuǎn)變?yōu)橐钥蛻?hù)需求為標(biāo)準(zhǔn)，特別是要針對(duì)不同層次的客戶(hù)，制定差異化的服務(wù)規(guī)范，為高端客戶(hù)制定并落實(shí)整體服務(wù)方案;要樹(shù)立“服務(wù)無(wú)小事”的觀(guān)念。不斷改進(jìn)服務(wù);要堅(jiān)持拓展與維護(hù)并重，深度挖掘客戶(hù)價(jià)值。要通過(guò)強(qiáng)化客戶(hù)關(guān)系管理，積極促進(jìn)營(yíng)銷(xiāo)服務(wù)從單向服務(wù)向互動(dòng)服務(wù)轉(zhuǎn)變，由粗略化服務(wù)向精細(xì)化服務(wù)轉(zhuǎn)變，由普遍性服務(wù)向個(gè)性化服務(wù)轉(zhuǎn)變，真正與客戶(hù)形成利益均沾、雙贏(yíng)互利、唇齒相依的關(guān)系。

4、工作中存在的不足及今后的打算。一是學(xué)習(xí)不夠。時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，面對(duì)這種嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)，還缺乏一點(diǎn)學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺(jué)性。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的理論基礎(chǔ)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)、工作方法以之適應(yīng)周?chē)h(huán)境的變化，這都需要我跟著形勢(shì)而改變，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的建行員工，是我所努力的目標(biāo)。二是對(duì)一些業(yè)務(wù)還不夠精通。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，朝著以下幾個(gè)方面努力：1、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，我將堅(jiān)持不懈的努力學(xué)習(xí)行里的新業(yè)務(wù)知識(shí)，并用于實(shí)踐，以更好的適應(yīng)建行發(fā)展的需要。2、努力提高工作效率和質(zhì)量，積極配合行領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

最后，一年來(lái)工作取得了一定的成績(jī)，但也還存在著諸多不足。在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，我會(huì)在今后的工作、學(xué)習(xí)中磨練自己，在領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)幫助中提高自己，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，彌補(bǔ)不足。在新的一年里我將制定自己新的奮斗目標(biāo)，以飽滿(mǎn)的精神狀態(tài)來(lái)迎接新的挑戰(zhàn)。向其他同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步,明年會(huì)有更多的機(jī)會(huì)和競(jìng)爭(zhēng)在等著我，我心里在暗暗的為自己鼓勁,要在競(jìng)爭(zhēng)中站穩(wěn)腳,踏踏實(shí)實(shí)，目光不能只限于自身周?chē)男∪ψ樱塾诖缶?，著眼于今后的發(fā)展,爭(zhēng)取更好的工作成績(jī)。

一、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)。時(shí)代的發(fā)展已使銀行業(yè)由一個(gè)最平穩(wěn)的行業(yè)變成一個(gè)變化最為迅速，最富挑戰(zhàn)性的行業(yè)，學(xué)習(xí)對(duì)于銀行業(yè)人員來(lái)說(shuō)，比以往任何時(shí)侯更為重要，更為迫切?，F(xiàn)在我們金融行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)日益激烈，金融產(chǎn)品不斷創(chuàng)新，業(yè)務(wù)品種日益豐富，非凡是隨著網(wǎng)上銀行，電話(huà)銀行，手機(jī)銀行等電子化產(chǎn)品的推出，我們只有自己首先學(xué)習(xí)把握這些產(chǎn)品的基本特點(diǎn)，會(huì)使用它，才能向其他客戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)，而這些并不是只簡(jiǎn)單地學(xué)些操作規(guī)程就會(huì)的，還要懂些相關(guān)的微機(jī)操作知識(shí)等。這些都需要我們不斷地加強(qiáng)學(xué)習(xí)，自覺(jué)地克服那種認(rèn)為把握一定的會(huì)計(jì)操作技能就是合格人員的片面熟悉。只有學(xué)習(xí)，開(kāi)闊視野，才能跟得上業(yè)務(wù)發(fā)展的需要。

而我們青年員工思維活躍，接受新生事物快，理解能力強(qiáng)，更應(yīng)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不僅要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)理論學(xué)習(xí)和相關(guān)業(yè)務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，提高自己的業(yè)務(wù)技能，還要有針對(duì)性地加強(qiáng)法律和金融規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，使我行的業(yè)務(wù)在最大限度控制風(fēng)險(xiǎn)的前提下得到快速發(fā)展。獨(dú)木不成林，在與同事合作中，我們不僅做好自己份內(nèi)事，還要幫助其他同事一同干好工作，尤其在業(yè)務(wù)交流上，主動(dòng)向同事們介紹自己工作中的好方法，悉心幫助業(yè)務(wù)不太熟練的同志提高操作技能，幫助他們共同提高業(yè)務(wù)水平，提高我們整體的服務(wù)質(zhì)量。我們青年員工不僅要自己學(xué)習(xí)，還要帶動(dòng)其他同志一起學(xué)，形成良好的學(xué)習(xí)氛圍，不斷提高自身素質(zhì)，成為遵守制度精通業(yè)務(wù)的骨干，成為領(lǐng)導(dǎo)信任同志信服的技術(shù)型人才。

二、立足本職崗位，具有無(wú)私奉獻(xiàn)精神。敬業(yè)愛(ài)崗是我們每個(gè)人應(yīng)具備的最基本的職業(yè)道德操守，但做為青年人，有時(shí)好高騖遠(yuǎn)，總埋怨自己所從事的工作有多么瑣碎，與自己的遠(yuǎn)大理想簡(jiǎn)直是天壤之別，其實(shí)天下大事無(wú)不是由小事堆積而成，不積小流，無(wú)以成江海也說(shuō)明了這個(gè)道理，只要理清這個(gè)熟悉，我們就應(yīng)該在工作中從一點(diǎn)一滴做起，不怕苦，不怕累，率先垂范，勇挑重?fù)?dān)，愛(ài)崗敬業(yè)，不計(jì)較個(gè)人名利，個(gè)人得失，無(wú)私奉獻(xiàn)。工作中碰到困難，不要?dú)怵H推諉，要虛心向老同志請(qǐng)教，積極尋求解決問(wèn)題的辦法，問(wèn)題解決后要及時(shí)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，改進(jìn)工作方法，避免重蹈覆轍。做為青年人，我們有更旺盛的精力投入到工作，對(duì)新業(yè)務(wù)也有更強(qiáng)的接收能力，我們要發(fā)揮自己的優(yōu)勢(shì)，把握新業(yè)務(wù)新技能后要向其他同志講解，使大家都盡快把握以促進(jìn)業(yè)務(wù)的更快發(fā)展。

牢固樹(shù)立’行興我榮行衰我恥’的思想，用自己的良好的言行服務(wù)塑造農(nóng)行良好的的形象，打造農(nóng)行一流的品牌。

為了農(nóng)行健康強(qiáng)大的發(fā)展，我們青年員工要開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。做為前臺(tái)部門(mén)的一名普通員工，我們不僅要為客戶(hù)服好務(wù)，還要深入了解客戶(hù)的需求，還需要什么樣的產(chǎn)品，然后將此信息反q給后臺(tái)科技部門(mén)，便于其研究開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品整合現(xiàn)有產(chǎn)品，提高產(chǎn)品功能的豐富性，便利性從而提高全行的綜合競(jìng)爭(zhēng)力，做為年輕的一名治理者，我們要組織協(xié)調(diào)現(xiàn)有的勞動(dòng)資源，實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)最優(yōu)化，效率最大化，為領(lǐng)導(dǎo)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策，時(shí)刻以農(nóng)行的發(fā)展為已任，開(kāi)拓進(jìn)取，不斷創(chuàng)新。

銀行工作總結(jié)思想方面篇十二

隨著反腐倡廉建設(shè)工作的深入推進(jìn)，黨中央“從嚴(yán)治黨、從嚴(yán)治吏”的呼聲高起，領(lǐng)導(dǎo)干部要做好表率作用，身先士卒，守紀(jì)律、講規(guī)矩，嚴(yán)守道德底線(xiàn)、規(guī)章紅線(xiàn)、法紀(jì)防線(xiàn)，為改革開(kāi)放發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

在論述“三嚴(yán)三實(shí)”時(shí)強(qiáng)調(diào)，嚴(yán)以律己，就是要心存敬畏、手握戒尺，慎獨(dú)慎微、勤于自省，遵守黨紀(jì)國(guó)法，做到為政清廉。“己所不欲，勿施于人”，“凡事反求諸己”。作為領(lǐng)導(dǎo)干部，要加強(qiáng)嚴(yán)以律己，清白做人、干凈做事、坦蕩為官，切實(shí)樹(shù)立“為民、務(wù)實(shí)、清廉”形象，起到榜樣作用。

爭(zhēng)做“嚴(yán)以律己”的表率，領(lǐng)導(dǎo)干部首先要懂“紀(jì)律”。懂“紀(jì)律”，要加強(qiáng)黨紀(jì)國(guó)法、規(guī)章制度、法則章程等知識(shí)學(xué)習(xí)，深刻學(xué)習(xí)，補(bǔ)足“知識(shí)”之鈣，把規(guī)矩、紀(jì)律了解清楚、底線(xiàn)掌握透徹;要牢記干部宗旨，思想、行動(dòng)要與黨和政府保持一致，不發(fā)謬論、不打誑語(yǔ)，發(fā)現(xiàn)惡意詆毀黨和政府形象的行為，要立馬當(dāng)先，堅(jiān)決制止。

其次，是要守“規(guī)矩”。守“規(guī)矩”，領(lǐng)導(dǎo)干部要有敬畏心，一是要對(duì)規(guī)章戒尺心存敬畏，心裝天平，頭頂戒尺，嚴(yán)格遵循規(guī)章法紀(jì)做事，不越紅線(xiàn)、不觸底線(xiàn);二是對(duì)群眾要有敬畏心，懷揣良心，心為民憂(yōu)，情為民系，把廣大群眾的利益作為行為標(biāo)準(zhǔn)，不行謀權(quán)之私，不做貪腐之事，做到上對(duì)得起黨和國(guó)家，下對(duì)的起群眾百姓。

“嚴(yán)以律己”是領(lǐng)導(dǎo)干部立身之本、為政之要。只有加強(qiáng)自律，嚴(yán)格自律，領(lǐng)導(dǎo)干部才能切實(shí)規(guī)范自己的行為，使思想、行動(dòng)不與黨和政府的大政方針相背離。因此，作為領(lǐng)導(dǎo)干部，必須要發(fā)揮模范作用，率先垂范，常懷敬畏心，加強(qiáng)自我約束，切實(shí)做到“嚴(yán)以律己”。

銀行工作總結(jié)思想方面篇十三

黨員隊(duì)伍的先進(jìn)性和純潔性，關(guān)系到基層黨組織的整體素質(zhì)，隨著譚家地區(qū)經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展，在基層廣大黨員身上發(fā)現(xiàn)了理想信念動(dòng)搖，黨性弱化的問(wèn)題。針對(duì)問(wèn)題，主要采取三項(xiàng)措施解決影響制約黨員作用發(fā)揮的問(wèn)題：一是認(rèn)真落實(shí)“六項(xiàng)制度”，嚴(yán)把“入口”、暢通“出口”，堅(jiān)持黨員標(biāo)準(zhǔn)不動(dòng)搖、不簡(jiǎn)化，對(duì)擬發(fā)展對(duì)象進(jìn)行了全面考察，雙公示、嚴(yán)把關(guān)，做到成熟一個(gè)發(fā)展一個(gè);二是在日常管理中嚴(yán)格落實(shí)“三會(huì)一課”制度，重視經(jīng)常性的黨員教育、黨內(nèi)監(jiān)督和民主評(píng)議，對(duì)黨員進(jìn)行動(dòng)態(tài)信息化管理;三是在黨員電教活動(dòng)中結(jié)合黨的群眾路線(xiàn)教育實(shí)踐活動(dòng)要求，廣泛開(kāi)展以黨的理論、政策法規(guī)、廉政教育、典型示范等為內(nèi)容的黨員學(xué)習(xí)教育工作，不斷引導(dǎo)黨員樹(shù)立良好形象。在黨內(nèi)生活中把處置不合格黨員經(jīng)常化、制度化，使黨員時(shí)刻保持緊迫感，提高黨員教育管理的針對(duì)性和實(shí)效性。

五、抓服務(wù)，在創(chuàng)新黨建思路上找準(zhǔn)工作重點(diǎn)、制定好措施

回顧今年以來(lái)的工作，我街道黨建工作取得了一定的成績(jī)，但也仍有許多不足之處，在今后的黨建工作中，我將繼續(xù)完善自己，充分履行好黨工委書(shū)記的職責(zé)，創(chuàng)新思路、改進(jìn)方法，切實(shí)增強(qiáng)黨的基層組織服務(wù)的能力。

一是抓城改社區(qū)黨組織轉(zhuǎn)型，引導(dǎo)城改社區(qū)圍繞社區(qū)居民需要建立服務(wù)型黨組織。結(jié)合“創(chuàng)*”需要、社區(qū)居民思想意識(shí)方面需求，開(kāi)展社會(huì)主義核心價(jià)值觀(guān)教育，完成城改社區(qū)黨組織的轉(zhuǎn)型。

二是做好農(nóng)村黨組織換屆工作。按時(shí)平穩(wěn)完成*村和*村黨組織換屆工作，落實(shí)好“四議兩公開(kāi)”等民主管理制度，保持村監(jiān)會(huì)工作正常。

三是為黨員示范店掛牌。針對(duì)地區(qū)倉(cāng)儲(chǔ)物流等非公企業(yè)店面多的特點(diǎn)，組織推薦有共產(chǎn)黨員的企業(yè)，評(píng)比黨員示范點(diǎn)，開(kāi)展“黨員亮明身份服務(wù)群眾”活動(dòng)，公開(kāi)服務(wù)承諾，帶動(dòng)地區(qū)非公企業(yè)誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，公平競(jìng)爭(zhēng)。

四是完善流動(dòng)黨員服務(wù)站建設(shè)。將轄區(qū)內(nèi)的非公企業(yè)按照分布特點(diǎn)劃分成不同小區(qū)域，再由現(xiàn)有*家非公企業(yè)黨支部負(fù)責(zé)聯(lián)系和管理(不含**公司)區(qū)域內(nèi)不同企業(yè)中的流動(dòng)黨員，只要這些流動(dòng)黨員有休，不離開(kāi)譚家，就始終將他們納入基層黨員教育管理中，隨時(shí)隨地為他們提供服務(wù)，解決他們的后顧之憂(yōu)。

五是建立經(jīng)常性的駐地單位黨組織聯(lián)系制度。定期召開(kāi)聯(lián)席會(huì)議，交流黨建工作信息，通報(bào)社會(huì)事業(yè)發(fā)展情況，從而達(dá)到黨建資源共建共享。

六是做好冬季黨員服務(wù)送溫暖，以及“雙節(jié)”走訪(fǎng)慰問(wèn)老黨員、老干部、困難黨員活動(dòng)，調(diào)動(dòng)各級(jí)黨員的積極性，為地區(qū)和諧穩(wěn)定發(fā)展服務(wù)。20xx年，在區(qū)委和區(qū)委組織部的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我認(rèn)真履行領(lǐng)班子、帶隊(duì)伍、抓黨員、保穩(wěn)定的基層黨建工作思路，以黨的群眾路線(xiàn)教育常活動(dòng)為契機(jī)，切實(shí)把基層黨建工作作為“一把手”工程，放在心上、抓在手上、落在實(shí)處，堅(jiān)持經(jīng)常抓、抓經(jīng)常，以積極負(fù)責(zé)的工作態(tài)度全面落實(shí)基層黨建工作責(zé)任制，為推動(dòng)和諧**建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織和干部保障。

銀行工作總結(jié)思想方面篇十四

人生總會(huì)遇到挫折與坎坷，請(qǐng)你不要懼怕跌倒，有無(wú)數(shù)次的跌倒就要有無(wú)數(shù)次的爬起。今天本站小編給大家為您整理了20xx年。

工作總結(jié)。

思想方面，希望對(duì)大家有所幫助。

在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，本人立足本職，務(wù)實(shí)創(chuàng)新，團(tuán)結(jié)同志，圓滿(mǎn)完成了一年來(lái)縣委縣政府交給的各項(xiàng)工作任務(wù)。在具體的工作中主要做了以下幾個(gè)方面：

一、堅(jiān)持理論學(xué)習(xí)與實(shí)際工作相結(jié)合，不斷提高自己的執(zhí)政水平及執(zhí)政能力。我堅(jiān)持以馬克思、列寧主義，毛澤東思想，鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想為指導(dǎo)，自覺(jué)加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想、黨的xx大報(bào)告及xx屆三中四中全會(huì)精神，通過(guò)閱讀有關(guān)書(shū)籍、外出參觀(guān)考察、與同事及相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)人員交流等形式，對(duì)比我縣的實(shí)際，對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)的建設(shè)與發(fā)展的相關(guān)知識(shí)進(jìn)行歸納總結(jié)，努力提高理論知識(shí)和業(yè)務(wù)工作水平。同時(shí)不斷增強(qiáng)政治敏銳性和政治鑒別能力，自覺(jué)地貫徹執(zhí)行黨的路線(xiàn)、方針、政策以及上級(jí)組織的指示精神，在思想上、政治上、組織上同黨中央保持一致，努力工作，開(kāi)拓創(chuàng)新，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，在思想、學(xué)習(xí)和工作等方面取得了新的進(jìn)步，有力提高了自己的執(zhí)政水平和執(zhí)政能力。

二、盡職盡責(zé)，全力抓好本職工作。去年上半年，縣委、縣政府對(duì)經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)行了調(diào)整，原班子只留下我自己。按照班子成員分工，在積極協(xié)助管委會(huì)主要領(lǐng)導(dǎo)抓好日常工作的基礎(chǔ)上，重點(diǎn)抓好企業(yè)管理和招商引資工作。我根據(jù)幾年來(lái)在開(kāi)發(fā)區(qū)的實(shí)際情況，積極提建議、想辦法，招商引資工作取得了明顯成效。一年來(lái)新落戶(hù)項(xiàng)目2個(gè)，分別是投資3000元的的青島六和集團(tuán)18萬(wàn)噸飼料生產(chǎn)項(xiàng)目和投資1000萬(wàn)元的蘭美酒業(yè)包裝有限公司項(xiàng)目。在項(xiàng)目的建設(shè)過(guò)程中，安排企業(yè)管理科及時(shí)靠上，盡心竭力為企業(yè)搞好服務(wù)，圓滿(mǎn)解決了兩項(xiàng)目的土地、電力、報(bào)批等方面的問(wèn)題。目前兩項(xiàng)目進(jìn)展比較順利，基礎(chǔ)建設(shè)已經(jīng)完成，正在著手生產(chǎn)設(shè)備的安裝。兩企業(yè)投產(chǎn)后，年可新增產(chǎn)值3億元。在做好在建項(xiàng)目服務(wù)的同時(shí)，著力抓好新的招商引資項(xiàng)目。目前，我單位新達(dá)成意向過(guò)千萬(wàn)元項(xiàng)目16個(gè)，其中條件成熟的擬進(jìn)區(qū)項(xiàng)目10個(gè)，合同投資4.1億元，其中有8個(gè)過(guò)千萬(wàn)元的項(xiàng)目將于近期集中奠基開(kāi)工，努力實(shí)現(xiàn)年初項(xiàng)目集中進(jìn)區(qū)活動(dòng)的開(kāi)門(mén)紅。

三、加強(qiáng)人員管理，打造一流服務(wù)隊(duì)伍。本人嚴(yán)格要求自己和所分管的工作人員，要求業(yè)務(wù)人員在工作中實(shí)事求是，廉政勤政，搞好團(tuán)結(jié)，自覺(jué)做到嚴(yán)于律已、以誠(chéng)待人，大事講原則，小事講風(fēng)格，堅(jiān)持團(tuán)結(jié)出戰(zhàn)斗力，團(tuán)結(jié)出生產(chǎn)力的信念。具體工作中，虛心聽(tīng)取班子成員的意見(jiàn)和建議，搞好了領(lǐng)導(dǎo)成員之間的團(tuán)結(jié)、協(xié)作與溝通;對(duì)自己所分管的工作，本人能夠經(jīng)常與職工談心交心，廣泛聽(tīng)取同志們的意見(jiàn)和建議，經(jīng)常與工作人員一起到區(qū)內(nèi)各企業(yè)進(jìn)行調(diào)查研究，將企業(yè)的運(yùn)轉(zhuǎn)情況和遇到的問(wèn)題及時(shí)掌握并及時(shí)搞好服務(wù)。目前，區(qū)內(nèi)各企業(yè)視開(kāi)發(fā)區(qū)為家，既方便了管委會(huì)對(duì)區(qū)內(nèi)企業(yè)的管理，也切實(shí)提高了區(qū)內(nèi)企業(yè)對(duì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)凝聚力和向心力，還提高了經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)管委會(huì)的誠(chéng)信度和社會(huì)知名度，為企業(yè)招商和以商招商等工作打下了良好的基礎(chǔ)。同時(shí)，借全縣開(kāi)展“中國(guó)共產(chǎn)黨保持。

先進(jìn)性教育。

活動(dòng)”之機(jī)，加強(qiáng)了業(yè)務(wù)人員政治思想和業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)，把職工思想統(tǒng)一到干事創(chuàng)業(yè)和發(fā)展經(jīng)濟(jì)上來(lái)。通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，進(jìn)一步提高了全體工作人員的理論知識(shí)和思想覺(jué)悟，所分管的科室人員無(wú)遲到、早退、曠班和工作拖拉散慢現(xiàn)象，形成了工作積極、紀(jì)律嚴(yán)明、人人爭(zhēng)先的良好風(fēng)氣，使工作人員的思想面貌和精神面貌煥然一新。

四、勤政廉潔，保持艱苦樸素的工作作風(fēng)。本人在生活上做到了自重、自省、自警、自勵(lì)，杜絕了公款吃喝，以權(quán)謀私的不良現(xiàn)象。平時(shí)不僅對(duì)自己要求嚴(yán)格，而且對(duì)身邊的人也要求甚嚴(yán)，做到了自身清、家人清，切實(shí)做到了勤政廉潔、艱苦樸素、克己奉公。

總之，一年來(lái)在縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的支持和幫助下，本人在思想、學(xué)習(xí)和工作上都取得了一定的成績(jī)，但也存在一些不足之處：平時(shí)忙于工作，學(xué)習(xí)有些懈怠;思想不夠解放;由于開(kāi)發(fā)區(qū)未審批，擔(dān)心產(chǎn)生不良后果，在處理某些事情時(shí)有些瞻前顧后等。今年，我將在已取得成績(jī)的基礎(chǔ)上，再接再勵(lì)，為經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)和我縣經(jīng)濟(jì)的持續(xù)快速健康發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。

工作匯報(bào)。

本年度我擔(dān)任現(xiàn)代教育技術(shù)組長(zhǎng)，并兼任學(xué)校網(wǎng)絡(luò)管理員。9月份被學(xué)校校長(zhǎng)室聘為信息處副主任，負(fù)責(zé)學(xué)校電化教育活動(dòng)的組織和開(kāi)展。

上半年擔(dān)任1個(gè)班的勞技教學(xué)和3個(gè)班的信息技術(shù)教學(xué)，下半年擔(dān)任1個(gè)會(huì)考班教學(xué)和4個(gè)班勞動(dòng)技術(shù)教學(xué)。

思想?yún)R報(bào)。

我是20xx年12月19日被錫南高中黨支部接收為中共預(yù)備黨員，今年12月15日，我向?qū)W校黨支部遞交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)書(shū)。

一年來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的基本理論和重要著作，特別是認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想，不斷提高自己，充實(shí)自己，嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)去要求自己，樹(shù)立正確的世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)，堅(jiān)定共產(chǎn)主義理想和社會(huì)主義信念，努力把自己鍛煉成新時(shí)代的合格的共產(chǎn)黨員。

這一年中，我認(rèn)真學(xué)習(xí)了《共產(chǎn)黨宣言》和自xx大以來(lái)所有的重要論述，特別是“七一講話(huà)”以及在xx大的。

工作報(bào)告。

一年來(lái)，我積極參加黨組織的各項(xiàng)活動(dòng)，虛心接受同志們的批評(píng)，注意在實(shí)踐中改正自己的缺點(diǎn)但我還認(rèn)識(shí)到，若嚴(yán)格按照黨員標(biāo)準(zhǔn)衡量，我在做好群眾的思想工作、在向周?chē)罕娦麄鼽h的路線(xiàn)、方針、政策等方面還有不足之處，今后要注意努力加強(qiáng)作為預(yù)備黨員的我認(rèn)識(shí)到自己還有很多不足，還有很多需要向身邊的同志學(xué)習(xí)請(qǐng)教，在日常工作中時(shí)刻注意向其他同志學(xué)習(xí)，尤其是向優(yōu)秀黨員學(xué)習(xí)我平時(shí)注意主動(dòng)幫助其他同志干一些力所能及的事，自己也在做的過(guò)程中得到鍛煉，增長(zhǎng)了知識(shí)，提高了工作的能力我在學(xué)校黨支部的指導(dǎo)、關(guān)心下，制作了學(xué)?！包h建在線(xiàn)”網(wǎng)站，理論聯(lián)系實(shí)際，落實(shí)到工作中來(lái)，1個(gè)月來(lái)，“黨建在線(xiàn)”受到學(xué)校師生的歡迎，訪(fǎng)問(wèn)量非常大。

我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在黨組織的關(guān)懷下，在同事們的幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我將努力工作，勤學(xué)苦練，使自己真正成為一個(gè)經(jīng)受任何考驗(yàn)的共產(chǎn)黨員。

xx年已經(jīng)拉開(kāi)了序幕，回顧過(guò)去一年的工作，我在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，牢記組織和領(lǐng)導(dǎo)的重托，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，立足基層、磨煉意志，扎扎實(shí)實(shí)做事、干干凈凈為人，勤奮敬業(yè)、銳意進(jìn)取，自身的政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)水平和綜合能力等都有了很大提高，樹(shù)立了一個(gè)共產(chǎn)黨員的良好形象，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，得到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的充分肯定和好評(píng)。現(xiàn)將一年多來(lái)的工作總結(jié)如下：

一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，注重政治素質(zhì)和工作能力提高。堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想以及黨的十x大報(bào)告精神，用馬列主義武裝自己的頭腦，不斷加強(qiáng)自身世界觀(guān)、人生觀(guān)和價(jià)值觀(guān)的改造，提高自身的政治理論水平和工作能力。通過(guò)扎實(shí)的思想政治理論學(xué)習(xí)，為自己開(kāi)展各項(xiàng)工作提供了強(qiáng)大的思想武器，在日常工作中注重學(xué)以致用，取得了明顯效果。在加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)的同時(shí)，注重更新知識(shí)結(jié)構(gòu)，重點(diǎn)加強(qiáng)業(yè)務(wù)和政策法規(guī)知識(shí)的學(xué)習(xí)，努力做到在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中工作，精益求精，不斷探索，使自己更加勝任本職工作。

二、身體力行，深入細(xì)致地作好本職工作。根據(jù)鄉(xiāng)黨委政府的安排和工作需要，20xx年度我先后在山西莊和廟底兩村進(jìn)行包村工作，在工作中，我能夠深入群眾，深入基層，立足本職，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，創(chuàng)造性地開(kāi)展工作。在縣委縣政府按排的“轉(zhuǎn)作風(fēng)，暖民心，每村必進(jìn)，每戶(hù)必訪(fǎng)”工作中，我在山西莊積極進(jìn)村入戶(hù)，走訪(fǎng)群眾200余戶(hù)，仔細(xì)了解和詢(xún)問(wèn)農(nóng)民的生產(chǎn)生活情況，認(rèn)真聽(tīng)取農(nóng)民群眾對(duì)當(dāng)前形勢(shì)下對(duì)黨的方針政策認(rèn)識(shí)，詢(xún)問(wèn)家庭收入以及日常重大開(kāi)支，生活中所存在的困難，詳細(xì)紀(jì)錄及時(shí)上報(bào);在xx年糧食補(bǔ)貼發(fā)放工作中，我被按排對(duì)山西莊，劉解，廟底，西王四個(gè)村糧食補(bǔ)貼進(jìn)行發(fā)放，在發(fā)放過(guò)程中，我能夠認(rèn)真堅(jiān)持原則，遇見(jiàn)所存在的問(wèn)題及時(shí)上報(bào)，使xx年糧食補(bǔ)貼發(fā)放工作順利完成;在政策性奶牛保險(xiǎn)工作中，我積極深入廟底村奶牛養(yǎng)殖戶(hù)，認(rèn)真細(xì)致的宣傳奶牛保險(xiǎn)的政策以及好處，動(dòng)員養(yǎng)殖戶(hù)積極參保，全村共參保奶牛32頭，超額完成鄉(xiāng)黨委政府所下達(dá)的任務(wù);在20xx年農(nóng)村新型合作醫(yī)療保費(fèi)征收工作中，認(rèn)真宣傳新合療的政策，耐心的對(duì)思想不通，認(rèn)識(shí)不夠的群眾講道理，做宣傳，爭(zhēng)取使每個(gè)群眾都能享受到新合療，全村共參保1434人，比上年增加65人。我在xx年包村期間，能夠嚴(yán)格要求自己，努力做到“腦勤、手勤、腳勤”，積極進(jìn)村入戶(hù)，與村民談心交心，了解群眾的所想、所盼與所怨，明確工作的熱點(diǎn)、難點(diǎn)和重點(diǎn)，在力所能及的范圍內(nèi)，主動(dòng)為群眾排憂(yōu)解難，積極為村民辦實(shí)事、好事。

三、堅(jiān)持嚴(yán)于律己、恪盡職守、廉潔自律。一年來(lái)，在遵守機(jī)關(guān)紀(jì)律上我嚴(yán)格要求自己，爭(zhēng)取作到了不遲到早退，不無(wú)故缺席，有事請(qǐng)假，克制了自由主義思想。不斷加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)。嚴(yán)格按照提出的“勤于學(xué)習(xí)、善于創(chuàng)造、樂(lè)于奉獻(xiàn)”的要求，堅(jiān)持“講學(xué)習(xí)、講政治、講正氣”，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則;始終把增強(qiáng)公仆意識(shí)、服務(wù)意識(shí)作為一切工作的基礎(chǔ);始終把作風(fēng)建設(shè)的重點(diǎn)放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上，腳踏實(shí)地埋頭苦干;始終保持年輕干部的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣和浩然正氣，堅(jiān)持依法行政，從沒(méi)利用工作職權(quán)之便，吃、拿、卡、要，做出有損群眾利益的事。努力樹(shù)立公務(wù)員的良好形象。

一年來(lái)，我深深的體會(huì)到，作為一名預(yù)備黨員，一個(gè)基層干部，要在政治上靠的住，應(yīng)具有“三心”。一是要有崇高的事業(yè)心。事業(yè)心是成功者的基石，勝利的源泉。在基層工作的我們由于工作對(duì)象的特定性及工作環(huán)境的艱巨性與復(fù)雜性，需要我們有強(qiáng)烈的責(zé)任感和使命感。只有這樣，人生才會(huì)顯得充實(shí)，精神才會(huì)有所寄托，困難才能得以克服。二是愛(ài)心。愛(ài)心的具體表現(xiàn)形式應(yīng)是以人為本，堅(jiān)持實(shí)事求是的工作作風(fēng)。實(shí)事求是是馬克思主義、毛澤東思想活的靈魂，是鄧小平理論的精髓。作為一名干部應(yīng)有一種視人民為父母，時(shí)刻關(guān)心人民冷暖的愛(ài)心，以一種實(shí)事求是的態(tài)度發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，以一種主人翁的態(tài)度創(chuàng)造性的開(kāi)展工作。。三是進(jìn)取心。作為一名干部應(yīng)該通曉馬克思主義、毛澤東思想、鄧小平理論、三個(gè)代表重要思想，要掌握黨的路線(xiàn)、方針、政策;對(duì)一般的社會(huì)科學(xué)和自然科學(xué)有一定的了解;對(duì)社會(huì)生活的實(shí)際知識(shí)需進(jìn)一步掌握;與此同時(shí)，知識(shí)更新的速度不斷加快，這就必然要求我們擠出時(shí)間充實(shí)自己，繼續(xù)接受教育，勤奮刻苦地學(xué)習(xí)新知識(shí)，新技能。既要向書(shū)本學(xué)習(xí)，又要向他人學(xué)習(xí)，向社會(huì)學(xué)習(xí)。

總之，一年來(lái)，我在工作上取得了一定成績(jī)，理論水平、工作能力和自身修養(yǎng)有了一定提高。但距領(lǐng)導(dǎo)和同志們的要求還有不少的差距：一是政治理論學(xué)習(xí)的系統(tǒng)性和深度還不夠，特別是具體事務(wù)性工作多的時(shí)候，對(duì)自己在理論提高方面要求的標(biāo)準(zhǔn)不夠高;二是工作中有時(shí)有急躁情緒，工作方式方法有時(shí)不太細(xì)，需要進(jìn)一步改進(jìn)。三是如何在崗位工作中堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)、大膽創(chuàng)新做的有欠欠缺，意識(shí)還不夠強(qiáng)。在今后的工作中，我將發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服不足，以對(duì)工作、對(duì)事業(yè)高度負(fù)責(zé)的精神，腳踏實(shí)地，兢兢業(yè)業(yè)，盡職盡責(zé)，做一名優(yōu)秀的鄉(xiāng)鎮(zhèn)干部。

本人一貫具有熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)黨的優(yōu)良傳統(tǒng)，思想上積極要求上進(jìn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和“與時(shí)俱進(jìn)”的時(shí)代特色，以一名新世紀(jì)團(tuán)員的要求時(shí)刻鞭策自己。這一年來(lái)我始終堅(jiān)持自強(qiáng)不息，立志成材的信念，始終保持著昂揚(yáng)的斗志和堅(jiān)韌不拔的作風(fēng)，堅(jiān)定不移地朝著既定的奮斗目標(biāo)前進(jìn)。我堅(jiān)持著自我反省且努力的完善自己的人格。所以無(wú)論在什么情況下，我都以品德至上來(lái)要求自己。無(wú)論何時(shí)何地我都奉行嚴(yán)于律己的信條，并切實(shí)的遵行它。平時(shí)友愛(ài)同學(xué)，尊師重道，樂(lè)于助人，努力配合班干的工作，積極參加學(xué)校和班級(jí)的活動(dòng)。

二、科學(xué)文化素質(zhì)方面。

學(xué)習(xí)方面嚴(yán)格要求自己，憑著對(duì)個(gè)人目標(biāo)和知識(shí)的強(qiáng)烈追求，刻苦鉆研，勤奮好學(xué)，態(tài)度端正，目標(biāo)明確，基本上牢固的掌握了一些專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技能，同時(shí)把所學(xué)的理論知識(shí)應(yīng)用于實(shí)踐活動(dòng)中，把所學(xué)知識(shí)轉(zhuǎn)化為動(dòng)手能力、應(yīng)用能力和創(chuàng)造能力，力求理論和實(shí)踐的統(tǒng)一。在學(xué)習(xí)和掌握本專(zhuān)業(yè)理論知識(shí)和應(yīng)用技能的同時(shí)，還注意各方面知識(shí)的擴(kuò)展，廣泛的涉獵其他學(xué)科的知識(shí)，從而提高了自身的思想文化素質(zhì)，為成為一名優(yōu)秀的大學(xué)生而不懈奮斗。

三、身體、心理素質(zhì)方面。

在生活上，養(yǎng)成了良好的生活習(xí)慣，生活充實(shí)而有條理，有嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳顟B(tài)度和良好的生活作風(fēng)，為人熱情大方，誠(chéng)實(shí)守信，樂(lè)于助人，擁有自己的良好出事原則，能與同學(xué)們和睦相處;積極參加各項(xiàng)課外活動(dòng)，從而不斷的豐富自己的閱歷。在心理方面，我鍛煉堅(jiān)強(qiáng)的意志品質(zhì)，塑造健康人格，克服各種心理障礙，以適應(yīng)社會(huì)發(fā)展要求。

銀行工作總結(jié)思想方面篇十五

一踏上這個(gè)演講臺(tái)，我就忍不住有些激動(dòng)。因?yàn)榫驮谝荒昵埃揖褪窃谶@個(gè)演講臺(tái)上，在分行新的用工機(jī)制的召喚下，暢談參加競(jìng)聘的理由，放飛獻(xiàn)身__的理想，由一名客戶(hù)經(jīng)理競(jìng)聘為營(yíng)業(yè)部某行主任。

而如今，歲月輪回，我又由營(yíng)業(yè)部某行主任重新回到了客戶(hù)經(jīng)理的崗位。我不知道今天我是以一個(gè)成功者的身份，還是以一個(gè)失敗者的身份站在這里，但無(wú)論成功還是失敗，我都想對(duì)自己某行一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)工作做一總結(jié)。

一年來(lái)的營(yíng)銷(xiāo)甘苦使我總結(jié)出來(lái)四個(gè)字，那就是“誠(chéng)、勤、細(xì)、新”。

所謂“誠(chéng)”，就是要講誠(chéng)信。誠(chéng)信是維系現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的基石，是與客戶(hù)相互溝通的橋梁，在與客戶(hù)打交道時(shí)只有真誠(chéng)想待，言行一致，急客戶(hù)所急，想客戶(hù)所想，才能贏(yíng)得客戶(hù)的一份信賴(lài)，換取客戶(hù)的一份誠(chéng)心。

20__年3月，在一次朋友的婚宴上，我與滄縣某化工廠(chǎng)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)相識(shí)。初次見(jiàn)面，我便從交談中得知該廠(chǎng)近幾年經(jīng)營(yíng)紅紅火火，發(fā)展勢(shì)頭十分迅猛。一個(gè)念頭立刻從我的腦海里閃過(guò)：“如果這家企業(yè)能夠在我們__開(kāi)戶(hù)肯定能帶來(lái)一系列可觀(guān)的效益?！钡诙欤冶銇?lái)到這家企業(yè)，登門(mén)拜訪(fǎng)了這位財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)朋友。人家知道了我的來(lái)意后，一方面對(duì)我的敬業(yè)精神表示贊賞，但也同時(shí)對(duì)開(kāi)展業(yè)務(wù)合作流露出了為難之情，因?yàn)樗麄冮L(zhǎng)期在商業(yè)銀行開(kāi)戶(hù)，對(duì)__知之甚少。第一次上門(mén)公關(guān)多少有點(diǎn)令人沮喪，但我卻沒(méi)有因此失去信心，因?yàn)槿思覍?duì)我挺客氣，這就給了我們下一次接觸的可能，另外人家確實(shí)對(duì)__不了解，這也就又給了我們下一次接觸的話(huà)題。就這樣，從3月到6月，每隔10多天，我總要去這家企業(yè)“串一次門(mén)”，介紹介紹__業(yè)務(wù)，拉拉家常，漸漸地成了這家企業(yè)財(cái)務(wù)科的熟客，以致他們開(kāi)玩笑說(shuō)我不像是銀行的員工，倒像是保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)營(yíng)銷(xiāo)員。一次，在“串門(mén)”的時(shí)候，我無(wú)意間聽(tīng)說(shuō)財(cái)務(wù)科長(zhǎng)這兩天正在為一筆拖欠貨款的回收而發(fā)愁，這是一筆100萬(wàn)元的原料款，欠款方是大港油田，由于款子一拖再拖了3個(gè)月，企業(yè)的流動(dòng)資金已出現(xiàn)了緊張狀況。于是，我主動(dòng)找到財(cái)務(wù)科長(zhǎng)，提出了由我一試的請(qǐng)求。

在接下來(lái)的一個(gè)月里，我利用休假時(shí)間，頂酷暑，冒高溫，三下南大港，借助多方關(guān)系，終于使這筆款項(xiàng)以現(xiàn)金方式收回。在收到款項(xiàng)的那一天，這位財(cái)務(wù)科長(zhǎng)高興地說(shuō)了兩個(gè)想不到：真想不到你有如此大的能量，拖了幾個(gè)月的貨款跑了三次就收回來(lái)了;真想不到你作為一個(gè)局外人竟能像朋友一樣如此真誠(chéng)熱情地給予企業(yè)那么大的幫助。接下來(lái)發(fā)生的事情大家可能想象得到了，這家企業(yè)主動(dòng)將基本結(jié)算戶(hù)挪到分理處，成了分理處的“鐵戶(hù)”，目前日均存款額100萬(wàn)元，月均結(jié)算量達(dá)300萬(wàn)元。

所謂“勤”，就是要勤談，勤跑。只有與客戶(hù)進(jìn)行經(jīng)常性的溝通與交流，了解客戶(hù)的動(dòng)向，知曉客戶(hù)的所思所欲，才能及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，捕捉商機(jī)，在激烈的商戰(zhàn)中搶占先機(jī)。今年1月，我從朋友處了解到滄縣張官屯鄉(xiāng)小白洋橋村有幾位皮貨加工個(gè)體戶(hù)生意十分興隆，但卻經(jīng)常因與地處浙江的購(gòu)貨方之間沒(méi)有達(dá)成一種良好的資金結(jié)算方式而影響生產(chǎn)。為此，我從這條信息入手，帶著朋友多次深入該村，走家串戶(hù)宣傳我行的速匯通業(yè)務(wù)，終于使他們認(rèn)識(shí)到這一結(jié)算方式的優(yōu)勢(shì)，輾轉(zhuǎn)30里地將農(nóng)信社的200萬(wàn)元款項(xiàng)一次性存入我分理處，打了一個(gè)“千里單騎拉存款”的漂亮仗，為分理處突破地域限制，向外拓展市場(chǎng)積累了經(jīng)驗(yàn)。

所謂“細(xì)”，就是要細(xì)致入微。工作從細(xì)微處入手，在做出營(yíng)銷(xiāo)前對(duì)客戶(hù)有充分的了解，要知道自己的客戶(hù)看重的是什么，需要的是什么，發(fā)掘合作的廣闊天地，同時(shí)要細(xì)心觀(guān)察，見(jiàn)人所未見(jiàn)，想人所未想，捕捉蘊(yùn)藏在事物背后的新商機(jī)。今年“非典”期間，我發(fā)現(xiàn)來(lái)分理處兌換零幣鋼崩的客戶(hù)特別多，我就在想：“客戶(hù)偏好鋼崩而不喜歡紙幣應(yīng)該是出于衛(wèi)生的考慮，如果這種習(xí)慣成為一種趨勢(shì)，那么商家在這段時(shí)期對(duì)于鋼崩的需求肯定會(huì)大大增加，這說(shuō)不定會(huì)為我們的增存提供潛在的商機(jī)?！?/p>

于是那段時(shí)間我一有空就去分行領(lǐng)一元的鋼崩，吃力地提回分理處儲(chǔ)備，果然，在隨后的一次營(yíng)銷(xiāo)中，這些鋼崩顯示出了巨大的威力。在分理處右側(cè)是一家大型商廈，是各家銀行必爭(zhēng)之地，由于在工行開(kāi)戶(hù)，在分理處是零存款。為能在市場(chǎng)中分得一杯羹。在非典時(shí)期商廈硬幣最為緊缺的關(guān)鍵時(shí)刻，我們送零幣上門(mén)，緩解了商廈找零錢(qián)難的壓力，讓商廈老總很受感動(dòng)，一下子從其他分行轉(zhuǎn)來(lái)存款50萬(wàn)元，從此后，商廈在分理處的存款一直保持在70萬(wàn)元左右，實(shí)實(shí)在在地為分理處的發(fā)展創(chuàng)造了新的契機(jī)。

所謂“新”，就是要?jiǎng)?chuàng)新服務(wù)方式，營(yíng)銷(xiāo)不能停留在傳統(tǒng)的習(xí)慣思維和做法上，要將新的營(yíng)銷(xiāo)理念和服務(wù)方式有機(jī)地結(jié)合起來(lái)，限度地滿(mǎn)足客戶(hù)日益提高的服務(wù)需求。在今年“雙節(jié)”期間省行組織的“金融套餐”推介營(yíng)銷(xiāo)中，我要求分理處的員工在宣傳介紹中要注重產(chǎn)品間業(yè)務(wù)特點(diǎn)的比較，要與客戶(hù)的特點(diǎn)相結(jié)，與產(chǎn)品的特點(diǎn)相結(jié)合，與分理處的特點(diǎn)相結(jié)合，改變了過(guò)去粗放式的宣傳營(yíng)銷(xiāo)模式，創(chuàng)造了一種“以理財(cái)方式進(jìn)行宣傳營(yíng)銷(xiāo)”的新思路，如我們針對(duì)“兩節(jié)”期間學(xué)生放假、長(zhǎng)輩給孩子壓歲錢(qián)的有利時(shí)機(jī)，大力營(yíng)銷(xiāo)虎年生肖卡;針對(duì)春節(jié)期間股市休市、一部分股民不愿持股過(guò)節(jié)的有利時(shí)機(jī)，大力營(yíng)銷(xiāo)7天期通知存款;針對(duì)國(guó)債發(fā)售的有利時(shí)機(jī)，大力營(yíng)銷(xiāo)教育儲(chǔ)蓄等都取得了良好的效果，“如果你不知如何去宣傳，那么你就用理財(cái)?shù)姆绞絹?lái)宣傳”已成為分理處員工掛在嘴邊的“口頭禪”，以致不少客戶(hù)經(jīng)常拿著“金融套餐”宣傳單找到分理處要求員工幫忙理財(cái)，極大地帶動(dòng)了相關(guān)業(yè)務(wù)產(chǎn)品的銷(xiāo)售。

一年來(lái)，在我的帶領(lǐng)下，分理處存款由往年的年均增長(zhǎng)400萬(wàn)發(fā)展到當(dāng)年新增1500萬(wàn)，我個(gè)人在這期間共為分理處吸收黃金客戶(hù)存款800余萬(wàn)元，占整個(gè)分理處新增存款的50%。然而，巨大成功的背后也留有巨大的遺憾，一年來(lái)連續(xù)忙碌的營(yíng)銷(xiāo)使我忽視了自身綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)的提高，在此次分行新一輪的競(jìng)聘中，由于綜合業(yè)務(wù)知識(shí)不過(guò)硬，我最終未能入圍。記得在得知考試結(jié)果的那天下午，朝夕相處了一年的分理處的姐妹們都哭了，她們說(shuō)：“某人，我們真恨你啊!”是啊，我也恨自己不爭(zhēng)氣。__是無(wú)情的，在今后日益激烈的現(xiàn)代商業(yè)銀行競(jìng)爭(zhēng)中，__需要的是綜合業(yè)務(wù)素質(zhì)過(guò)硬的復(fù)合型人才，如果不能緊跟時(shí)代的步伐，加倍努力地提高自己，最終面臨的只能是淘汰。然而，__又是有情的，只要我臥薪嘗膽，奮發(fā)向上，這次的失敗將是我下一次起飛的新的平臺(tái)!

銀行工作總結(jié)思想方面篇十六

非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn)，只是作為一名一線(xiàn)員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)，也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過(guò)我的這種形式，能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開(kāi)言路，多提寶貴意見(jiàn)和合理化建議，以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作能夠迅速開(kāi)展。一、分析一下我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作的現(xiàn)狀：

我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段，而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。

表現(xiàn)一：銷(xiāo)售額度小，市場(chǎng)占比小。

引用市行有關(guān)資料顯示：代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展幾年來(lái)，在我行雖然得到大力發(fā)展，已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近1.7億元，其中：工商銀行銷(xiāo)售7652萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷(xiāo)售1536萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷(xiāo)售1683萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷(xiāo)售5600萬(wàn)元，而我行只銷(xiāo)售了407萬(wàn)元。范文寫(xiě)作占比還不到2.4%，連人家的零頭都不夠，今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀(guān)，上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。

表現(xiàn)二：保險(xiǎn)代銷(xiāo)的投放入力度不夠，專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。根據(jù)我的了解，工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專(zhuān)設(shè)了一個(gè)柜臺(tái)，由專(zhuān)人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷(xiāo)模式，即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái)，可與客戶(hù)近距離、手把手的接觸，當(dāng)面交流和溝通。而反觀(guān)我行，則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員，隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶(hù)講解，連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷(xiāo)員都鳳毛麟角。這樣，無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷(xiāo)效果上看，都明顯落后，很難取得客戶(hù)的信任。并且由于營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才極其匱乏和缺乏專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶(hù)資源流失的現(xiàn)象，在我行屢見(jiàn)不鮮。前面提到的與其他專(zhuān)業(yè)行的銷(xiāo)售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。

表現(xiàn)三：?jiǎn)T工代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性還不夠高。盡管市行領(lǐng)導(dǎo)為我們員工極力爭(zhēng)取到大幅度提高代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的機(jī)會(huì)，但目前尚未在我行員工中起到理想的效果，一個(gè)不容忽視的重要原因在于在我們員工當(dāng)中仍存在不少思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決，所以員工的積極性自然不高，并且加之銷(xiāo)售手段單一，宣傳力度不足等原因，都是造成銷(xiāo)售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業(yè)務(wù)剛剛上線(xiàn)，大家在此方面的業(yè)務(wù)還遠(yuǎn)不夠熟練，就更加加劇了目前保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作停滯不前的阻力。

所以，根據(jù)以上表現(xiàn)，我個(gè)人以為，我行的保險(xiǎn)代理工作目前的現(xiàn)狀就是尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段?，F(xiàn)狀是這樣的，我們作為建行的一員，該怎么辦呢?等、靠、要顯然不行，那么怎么辦?要想辦法解決!怎么解決問(wèn)題呢，我覺(jué)得首先要找出問(wèn)題的癥結(jié)在那?二、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在：

才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶(hù)?也就是說(shuō)什么樣的客戶(hù)群體才能給我們帶來(lái)保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類(lèi)型的客戶(hù)供同志們參考：

樣的人太少)2、有定期儲(chǔ)蓄傾向的客戶(hù)群體，他們的資金多數(shù)長(zhǎng)期不動(dòng)，放在銀行主要是為了保管，其次才是得點(diǎn)利息。這樣的客戶(hù)也是推薦保險(xiǎn)的優(yōu)質(zhì)客戶(hù)。因?yàn)椋菏紫?，有閑錢(qián)，可減少退保的幾率。其次，有一定的投資意愿，希望獲得更多的收益，又不想承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)，最后，非常信任銀行，最全面的范文參考寫(xiě)作網(wǎng)站你說(shuō)的話(huà)，他基本都認(rèn)可。這樣的客戶(hù)群體將最有可能成為我們的銀行保險(xiǎn)客戶(hù)群體。也是我推薦的最佳人選。

銀行工作總結(jié)思想方面篇十七

各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及銀行保險(xiǎn)公司的朋友們：

非常感謝市行中間業(yè)務(wù)部、個(gè)人銀行部與保險(xiǎn)公司的舉辦的這次保險(xiǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)課，也非常榮幸能夠給我與大家共同研討如何作好保險(xiǎn)代理業(yè)務(wù)的這個(gè)機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次能與在座的各位領(lǐng)導(dǎo)、同事以及保險(xiǎn)公司的朋友們進(jìn)行近距離的交流和溝通。談不上什么經(jīng)驗(yàn)，只是作為一名一線(xiàn)員工在代理銀行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的時(shí)候，所感受到的一點(diǎn)點(diǎn)體會(huì)和想法。希望借此機(jī)會(huì)闡述一下個(gè)人的觀(guān)點(diǎn)，也希望能夠起個(gè)拋磚引玉的作用。最主要的目的是想：能通過(guò)我的這種形式，能夠充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮我行廣大員工的聰明才智，集思廣益、廣開(kāi)言路，多提寶貴意見(jiàn)和合理化建議，以促進(jìn)我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作能夠迅速開(kāi)展。

一、分析一下我行保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作的現(xiàn)狀：

我個(gè)人認(rèn)為:我行尚處于銀行保險(xiǎn)營(yíng)銷(xiāo)的初級(jí)階段。為什么是初級(jí)階段，而不是發(fā)展階段或加速階段呢?我們來(lái)分析一下我行現(xiàn)階段的表現(xiàn)就知道了。

表現(xiàn)一：銷(xiāo)售額度小，市場(chǎng)占比小。

引用市行有關(guān)資料顯示：代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)開(kāi)展幾年來(lái)，在我行雖然得到大力發(fā)展，已成為我行中間業(yè)務(wù)中最具發(fā)展空間和發(fā)展?jié)摿Φ臉I(yè)務(wù)品種之一。但是在xx年###市各家商業(yè)銀行及郵政儲(chǔ)蓄代理保險(xiǎn)保費(fèi)總額近xx.x億元，其中：工商銀行銷(xiāo)售7xxx萬(wàn)元;農(nóng)業(yè)銀行銷(xiāo)售1xxx萬(wàn)元;中國(guó)銀行銷(xiāo)售1xxx萬(wàn)元;郵政儲(chǔ)蓄銷(xiāo)售5xxx萬(wàn)元，而我行只銷(xiāo)售了xxx萬(wàn)元。占比還不到xx.x%，連人家的零頭都不夠，今年的形勢(shì)仍不樂(lè)觀(guān)，上面這組數(shù)據(jù)足以說(shuō)明我行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)存在的差距非常巨大。

表現(xiàn)二：保險(xiǎn)代銷(xiāo)的投放入力度不夠，專(zhuān)業(yè)客戶(hù)經(jīng)理的隊(duì)伍尚未建成。根據(jù)我的了解，工行和農(nóng)行的網(wǎng)點(diǎn)都專(zhuān)設(shè)了一個(gè)柜臺(tái)，由專(zhuān)人進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的營(yíng)銷(xiāo)，而且是開(kāi)放式的營(yíng)銷(xiāo)模式，即在柜臺(tái)外面增設(shè)個(gè)柜臺(tái)，可與客戶(hù)近距離、手把手的接觸，當(dāng)面交流和溝通。而反觀(guān)我行，則多是由前臺(tái)儲(chǔ)蓄人員，隔著厚重的防彈玻璃、通過(guò)對(duì)講機(jī)與客戶(hù)講解，連具備保險(xiǎn)代理人資格的營(yíng)銷(xiāo)員都鳳毛麟角。這樣，無(wú)論服務(wù)水平還是營(yíng)銷(xiāo)效果上看，都明顯落后，很難取得客戶(hù)的信任。并且由于營(yíng)銷(xiāo)的專(zhuān)業(yè)人才極其匱乏和缺乏專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍，而造成因人力不足而導(dǎo)致需要投保的客戶(hù)資源流失的現(xiàn)象，在我行屢見(jiàn)不鮮。前面提到的與其他專(zhuān)業(yè)行的銷(xiāo)售情況所顯示的數(shù)據(jù)進(jìn)行比較，就說(shuō)明了這個(gè)問(wèn)題。

表現(xiàn)三：?jiǎn)T工代銷(xiāo)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)的思想認(rèn)識(shí)和工作積極性還不夠高。盡管市行領(lǐng)導(dǎo)為我們員工極力爭(zhēng)取到大幅度提高代理保險(xiǎn)銷(xiāo)售的獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用的機(jī)會(huì)，但目前尚未在我行員工中起到理想的效果，一個(gè)不容忽視的重要原因在于在我們員工當(dāng)中仍存在不少思想認(rèn)識(shí)方面的問(wèn)題沒(méi)有得到真正解決，所以員工的積極性自然不高，并且加之銷(xiāo)售手段單一，宣傳力度不足等原因，都是造成銷(xiāo)售額度上不去的原因。另外由于我們的dcc業(yè)務(wù)剛剛上線(xiàn)，大家在此方面的業(yè)務(wù)還遠(yuǎn)不夠熟練，就更加加劇了目前保險(xiǎn)代銷(xiāo)工作停滯不前的阻力。

二、找出問(wèn)題的癥結(jié)所在：

首先，我認(rèn)為，我們對(duì)待銀行保險(xiǎn)的認(rèn)識(shí)上尚存在誤區(qū)。銀行柜面銷(xiāo)售的保險(xiǎn)和普通的保險(xiǎn)存在本質(zhì)的區(qū)別，即普通保險(xiǎn)是保戶(hù)由于擔(dān)心發(fā)生意外而作出的一種保障行為。而銀行保險(xiǎn)的保戶(hù)的心態(tài)是為了獲取更多、更穩(wěn)定的收益而進(jìn)行的一種投資行為。

其次，研究每日與我們所打交道的客戶(hù)都是什么類(lèi)型的，那種會(huì)是銀行保險(xiǎn)的潛在客戶(hù)，那種不是。

(一)研究什么樣的儲(chǔ)戶(hù)。

才能成為銀行保險(xiǎn)的客戶(hù)?也就是說(shuō)什么樣的客戶(hù)群體才能給我們帶來(lái)保費(fèi)收入呢?我給大家介紹兩種類(lèi)型的客戶(hù)供同志們參考：

1、有一定風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)或遭受過(guò)重大損失的客戶(hù)群體，他們的保險(xiǎn)意識(shí)強(qiáng)烈，是最佳的人選，這個(gè)的客戶(hù)你不需要多廢話(huà)，只需要告訴他，我這里也能辦理你需要的保險(xiǎn)種類(lèi)，就可以達(dá)成這筆生意。有的員工一定接待過(guò)主動(dòng)來(lái)投保的客戶(hù)吧，這些人就是最佳的保險(xiǎn)推薦人選。(可惜這樣的人太少)。

銀行工作總結(jié)思想方面篇十八

轉(zhuǎn)眼間，我進(jìn)入××系統(tǒng)工作已經(jīng)兩年多了。兩年來(lái)，衷心感激單位里每一位領(lǐng)導(dǎo)、前輩、同事對(duì)我的信任、關(guān)心、支持和幫助，讓我在××這個(gè)優(yōu)秀的大家庭中成長(zhǎng)、成熟?，F(xiàn)將個(gè)人近兩年的工作、思想情況從德、能、勤、績(jī)、廉等五個(gè)方面總結(jié)如下。

一、不斷加強(qiáng)自身修養(yǎng)，培養(yǎng)良好道德品質(zhì)

××年大學(xué)畢業(yè)后，我參加××××組織的××公開(kāi)招考，有幸進(jìn)入××系統(tǒng)工作。面對(duì)新的工作環(huán)境和工作要求，我一方面刻苦學(xué)習(xí)××等相關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí)，主動(dòng)向經(jīng)驗(yàn)豐富、業(yè)務(wù)精通的領(lǐng)導(dǎo)和前輩們學(xué)習(xí);另一方面做好工作安排，做到日有打算，周有安排，月有計(jì)劃，循序漸進(jìn)提升自己的業(yè)務(wù)水平。

兩年來(lái)，緊湊、充實(shí)、忙碌成了我工作的真實(shí)寫(xiě)照，也培養(yǎng)了我雷厲風(fēng)行、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，養(yǎng)成了我遇事不含糊，辦事不拖拉的工作習(xí)慣，造就了我不唯書(shū)、不唯上、只唯真、只唯實(shí)的工作態(tài)度。通過(guò)這些兩年的鍛煉，我的工作能力有了明顯提高，工作效率和業(yè)務(wù)水平已經(jīng)能夠讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓同志們滿(mǎn)意。

三、盡職盡責(zé)，勤奮工作

勤勉敬業(yè)是對(duì)我們××人的基本要求。我無(wú)論做任何事情，都始終保持良好的精神狀態(tài)。這些年來(lái)，我始終按單位規(guī)章制度辦事，每次按時(shí)完成，從不拖拉。始終保持著飽滿(mǎn)的工作熱情，始終保持著旺盛的工作勢(shì)頭，當(dāng)單位工作需要時(shí)，我均以工作為重，將工作作為我生活中最重要的一部分，全身心投入。當(dāng)私事與公事相沖突時(shí)，我均能以大局為重，以公事為重，盡職盡責(zé)，做好份內(nèi)工作。

四、兩年來(lái)的工作成績(jī)

進(jìn)入××系統(tǒng)后，我堅(jiān)決服從組織的安排，無(wú)論在哪里工作，我都能勇挑重?fù)?dān)，團(tuán)結(jié)同事，齊心協(xié)力，攻堅(jiān)克難，兢兢業(yè)業(yè)地工作。在××工作期間，除了完成×××外，還負(fù)責(zé)向省、市、 縣級(jí)××媒體宣傳報(bào)道××××工作。在×××工作期間，完成了××××工作，沒(méi)有出一次差錯(cuò)，得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定。

五、廉潔自律，清清白白做人

這幾年我不斷加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)，用三個(gè)代表、科學(xué)發(fā)展觀(guān)等先進(jìn)的思想來(lái)武裝自己的頭腦，嚴(yán)格執(zhí)行中央八項(xiàng)規(guī)定和省委六條意見(jiàn)，自覺(jué)抵制“四風(fēng)”，遇事先問(wèn)法，不讓一些敗風(fēng)媚俗的腐朽東西占領(lǐng)我的思想陣地，潔身自好，廉潔自律，不貪、不拿、不要，不斷提高自己的防腐拒變的能力，清清白白做人，坦坦蕩蕩做事。

六、存在的不足之處

這幾年，我之所以能夠圓滿(mǎn)完成上級(jí)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)，離不開(kāi)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心，離不開(kāi)同志們的支持和幫助。金無(wú)足赤，人無(wú)完人。我同樣存在一些不足之處，一是自己的業(yè)務(wù)能力有待進(jìn)一步提高;二是知識(shí)結(jié)構(gòu)有待進(jìn)一步優(yōu)化;三是組織協(xié)調(diào)能力有待進(jìn)一步增強(qiáng)。

今后，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)成績(jī)，努力克服不足之處，在與其他同志的共同努力下，為××××發(fā)展做出自己的貢獻(xiàn)。希望各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、各位同志仍然能夠一如既往的給我關(guān)心、幫助和支持我。

銀行工作總結(jié)思想方面篇十九

銀行是以存款、貸款、電匯、儲(chǔ)蓄等業(yè)務(wù)，承擔(dān)信用中介的金融機(jī)構(gòu)，他們的。

工作總結(jié)。

是怎么樣的呢，今天本站小編給大家整理了銀行年度思想工作總結(jié)，謝謝大家對(duì)小編的支持。

“逝者如斯夫，不舍晝夜”，20xx轉(zhuǎn)瞬已逝。在這一年里，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)，有同事的支持和幫助，也有攻堅(jiān)克難后的喜悅和欣慰。為了給20xx年的工作打下好的基礎(chǔ)，現(xiàn)將全年的工作進(jìn)行總結(jié)。

在單位嚴(yán)格要求自己，顧全大局，服從分工，認(rèn)真對(duì)待每一項(xiàng)工作，保證各項(xiàng)工作按時(shí)完成，切實(shí)履行。

崗位職責(zé)。

認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)。

規(guī)章制度。

對(duì)風(fēng)險(xiǎn)做到零容忍。更多的實(shí)踐讓我對(duì)老業(yè)務(wù)的操作更加熟練也有了進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)同時(shí)認(rèn)真主動(dòng)學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)尤其來(lái)到新網(wǎng)點(diǎn)后有機(jī)會(huì)接觸到很多不太熟悉的本站業(yè)務(wù)在大家的幫助和指導(dǎo)下學(xué)到了很多相關(guān)知識(shí)。對(duì)待客戶(hù)以用戶(hù)滿(mǎn)意為宗旨努力為客戶(hù)提供規(guī)范化和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。經(jīng)歷了各種負(fù)雜情境心理素質(zhì)有所提高遇事沉著冷靜掌握了更多好的溝通技巧。

經(jīng)過(guò)這一年的歷練，我得到很多方面的進(jìn)步，但也暴露出一些不足，有待提高，具體有以下幾個(gè)方面，學(xué)習(xí)的積極主動(dòng)性還不夠，學(xué)習(xí)的連續(xù)性存在不足，還沒(méi)有全部取得與崗位相關(guān)的資格證書(shū);創(chuàng)新意識(shí)薄弱，不能有效的結(jié)合自身專(zhuān)業(yè)特長(zhǎng)和崗位實(shí)際進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新;對(duì)公業(yè)務(wù)知識(shí)相對(duì)匱乏;溝通方面可以做得更好。

在新的一年，我將有針對(duì)性的彌補(bǔ)自己的不足，取得更大的進(jìn)步。繼續(xù)本著主人翁的態(tài)度，不斷探索、開(kāi)拓創(chuàng)新、盡職盡責(zé)、盡心盡力，吸取他人之所長(zhǎng)、克已之短，自己成長(zhǎng)的同時(shí)，一如既往地為本行的發(fā)展敬獻(xiàn)自己的一份微薄之力。

20xx年是忙碌的一年，是播種希望的一年，是收獲成功的一年。從分行籌備初始到正式試營(yíng)業(yè)，經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的將近一年的時(shí)間，在伴隨分行成長(zhǎng)的歲月里，作為為行里打前陣的營(yíng)銷(xiāo)部，面對(duì)巨大的存款壓力和**區(qū)域?qū)?*銀行近乎于零認(rèn)知度的外部環(huán)境，經(jīng)過(guò)我部全體員工的奮力拼搏和鍥而不舍的努力，最終取得了比較令人滿(mǎn)意的成績(jī)。下面就半年來(lái)的工作及20xx年。

工作計(jì)劃。

向領(lǐng)導(dǎo)做一個(gè)匯報(bào)。

一、辛勤耕耘的20xx。

(一)存款任務(wù)完成情況。

從去年十一月十八日分行正式試營(yíng)業(yè)到年底，在短短的一個(gè)月零十二天的時(shí)間里，我行存款余額為36568萬(wàn)，121%的完成了總行下達(dá)的3個(gè)億的存款任務(wù)，其中營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)吸收存款9605萬(wàn)，截止到20xx年12月31日，我部有四名員工營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)達(dá)到了時(shí)點(diǎn)800萬(wàn)以上，更有一人從開(kāi)業(yè)至今一直保持著日均1180萬(wàn)以上的存款數(shù)。

(二)員工的個(gè)人能力培養(yǎng)。

從五月份開(kāi)始，在分行的籌備期，我行下大力度，在**地區(qū)選拔了一批學(xué)歷夠高、專(zhuān)業(yè)素質(zhì)夠硬、社會(huì)資源夠豐富、形象良好的員工組建了一支年輕的團(tuán)隊(duì)，并在總行的統(tǒng)一部署下，參與了在支行和其他支行為期一個(gè)月到三個(gè)月不等的培訓(xùn)，在培訓(xùn)期間主要是對(duì)員工進(jìn)行愛(ài)崗教育和業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)。

回到后，我部門(mén)積極貫徹總行領(lǐng)導(dǎo)以及代行指示，對(duì)員工進(jìn)行全面的綜合能力的培養(yǎng)。在禮儀上，利用晨會(huì)的時(shí)間對(duì)新入職的營(yíng)銷(xiāo)員工進(jìn)行了為期一個(gè)月的專(zhuān)業(yè)的禮儀培訓(xùn);在業(yè)務(wù)上，積極組織全體員工學(xué)習(xí)人民幣賬戶(hù)結(jié)算、信貸調(diào)查、財(cái)務(wù)報(bào)表分析、

調(diào)查報(bào)告。

營(yíng)銷(xiāo)技能等專(zhuān)業(yè)知識(shí)，并在部門(mén)內(nèi)部進(jìn)行了階段性的業(yè)務(wù)考試，目的就是把我營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的員工培養(yǎng)成業(yè)務(wù)素質(zhì)全面，專(zhuān)業(yè)知識(shí)過(guò)硬，商務(wù)禮儀嫻熟的全面手，使員工在營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)的過(guò)程中能夠在本行利益和客戶(hù)利益間尋找好最優(yōu)平衡點(diǎn)，從而使企業(yè)和銀行達(dá)成雙贏(yíng)。

(三)積極組織開(kāi)展多種多樣的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)。

我們?cè)跔I(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組隊(duì)之初，就創(chuàng)建了自己的營(yíng)銷(xiāo)文化，即跟進(jìn)戰(zhàn)略、客戶(hù)合作戰(zhàn)略、億元骨干戰(zhàn)略和滾雪球戰(zhàn)略。在整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)過(guò)程中，我們始終踐行“四千”精神，千方百計(jì)拉客戶(hù)、千辛萬(wàn)苦學(xué)業(yè)務(wù)、千言萬(wàn)語(yǔ)說(shuō)客戶(hù)、千家萬(wàn)戶(hù)訪(fǎng)客戶(hù)。

在我行辦公大樓尚未竣工，辦公環(huán)境較為簡(jiǎn)陋的情況下，營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)每一名員工每天堅(jiān)持到崗，匯報(bào)前一天工作，并一起討論安排新一天的工作計(jì)劃。在此三個(gè)多月的時(shí)間里，我部門(mén)員工走好了兩條線(xiàn)，即直接營(yíng)銷(xiāo)和間接營(yíng)銷(xiāo)，也就是對(duì)外營(yíng)銷(xiāo)和對(duì)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)。對(duì)內(nèi)，我們不錯(cuò)失每一次與家人親戚朋友聚會(huì)的機(jī)會(huì)，并不遺余力的做好**銀行的惠民宣傳工作;對(duì)外，我們以分行辦公大樓為中心，劃分成了四個(gè)片區(qū)，同時(shí)，將全體員工也劃分了四個(gè)組，每個(gè)組在組長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，對(duì)自己組分管的片區(qū)逐一進(jìn)行了地毯式的摸排工作，并對(duì)片區(qū)內(nèi)的小區(qū)、企業(yè)、商戶(hù)情況一一進(jìn)行了走訪(fǎng)宣傳，宣傳分行產(chǎn)品，走進(jìn)社區(qū)，走進(jìn)企業(yè)，建立健全了轄區(qū)內(nèi)企業(yè)客戶(hù)聯(lián)系檔案。

在分行正式試營(yíng)業(yè)以后，我們積極開(kāi)展靈活多樣的宣傳活動(dòng)，首先借助商會(huì)成立的機(jī)會(huì)，在商會(huì)眾多會(huì)員中掀起了一場(chǎng)“滄行熱”，借勢(shì)**人自己的銀行這一優(yōu)勢(shì)，讓奮斗在**人首先了解到我們銀行。然后員工主動(dòng)聯(lián)系商會(huì)會(huì)員，拓展業(yè)務(wù)，建立初步的合作意向，向個(gè)體經(jīng)商戶(hù)營(yíng)銷(xiāo)pos機(jī)，向法人公司營(yíng)銷(xiāo)一般戶(hù)、代發(fā)工資業(yè)務(wù)，并在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中，積極發(fā)展信貸客戶(hù)，為分行服務(wù)中小企業(yè)、服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)的宗旨貢獻(xiàn)自己的一份力量。

為了立足，增加知名度，20xx年12月12日到15日，**銀行分行在百世開(kāi)利舉辦了一場(chǎng)規(guī)?？涨暗?，為期四天的文化潤(rùn)古城之河北梆子專(zhuān)場(chǎng)演出，我營(yíng)銷(xiāo)部充分發(fā)揮整個(gè)團(tuán)隊(duì)的主觀(guān)能動(dòng)性，完成了從該場(chǎng)演出的宣傳單設(shè)計(jì)、廣告語(yǔ)策劃到劇院會(huì)標(biāo)的設(shè)置安排以及客戶(hù)的接待等大量具體而細(xì)致的工作。一方面我們利用商會(huì)提供的會(huì)員名單，不厭其煩的為每一位顧客訂票、選票、送票，向整個(gè)商會(huì)展開(kāi)營(yíng)銷(xiāo)攻勢(shì);另一方面，我們也沒(méi)有忽略掉社區(qū)、居民這個(gè)群體，對(duì)此，我們?cè)?*市區(qū)選擇了花園里、濱河公園、百世和辦公樓周?chē)鐓^(qū)這些人員相對(duì)集中、戲迷廣泛聚集之地，攜帶宣傳單、易拉寶和廣告條幅等宣傳資料，走進(jìn)社區(qū)，不放棄每一名戲曲愛(ài)好者，不錯(cuò)失每一名有存款意向的客戶(hù)，在整個(gè)宣傳期間，我們建立客戶(hù)信息300余條，借助這次戲曲演出，在新增存款的基礎(chǔ)上，大大提高了我行的知名度，信譽(yù)度。

此外，我們通過(guò)各種關(guān)系取得了商會(huì)、商會(huì)、商會(huì)、商會(huì)、商會(huì)的會(huì)員聯(lián)系方式，預(yù)留我行電話(huà)，為今后的業(yè)務(wù)合作奠定基礎(chǔ)。同時(shí)利用水產(chǎn)商會(huì)等各商會(huì)年會(huì)的契機(jī)，積極營(yíng)銷(xiāo)**銀行，不錯(cuò)失每一個(gè)向**市民展現(xiàn)我行的機(jī)會(huì)。全體員工在營(yíng)銷(xiāo)的過(guò)程中一點(diǎn)一點(diǎn)的鍛煉自己，做到了放下面子，俯下身子，耐住性子，每個(gè)人在向大家營(yíng)銷(xiāo)我行的過(guò)程中，也營(yíng)銷(xiāo)了自己，鍛煉了自己，成長(zhǎng)了自己。

(四)業(yè)余文化生活。

在完成營(yíng)銷(xiāo)任務(wù)的基礎(chǔ)上，我們不忘對(duì)員工的文化修養(yǎng)的培養(yǎng)，受總行、代行會(huì)議精神的指引，我部門(mén)號(hào)召員工讀一本好書(shū)，寫(xiě)一手好字，唱一首好歌，作一篇好文，講一口好話(huà)，干一件好事，建一個(gè)好家，養(yǎng)一身好技，做一個(gè)好人，練一雙好手。從入行開(kāi)始，我部門(mén)就始終以不同形式踐行著以上十個(gè)好活動(dòng)，達(dá)到了預(yù)期的效果。尤其是在分行試營(yíng)業(yè)期間，我部門(mén)舉辦的以增加正能量，增強(qiáng)凝聚力，增加綜合能力為目的，以“起航”“路在腳下”為主題的演講比賽，同志們利用下班的時(shí)間加班加點(diǎn)積極備稿，終于付出的汗水得到了回報(bào)，演講比賽當(dāng)天，雖然員工面帶些許青澀，但是員工認(rèn)真的備戰(zhàn)態(tài)度得到了領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可，是我們工作最直接的動(dòng)力。

(五)努力提高風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)及處理突發(fā)事件的能力。

安全防范工作對(duì)于銀行來(lái)說(shuō)是重中之重，一刻也馬虎不得的事情，但是在安全防范工作執(zhí)行上卻存在一個(gè)怪狀，就是說(shuō)起來(lái)重要，做起來(lái)次要，忙起來(lái)不要。作為營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)的一員，在業(yè)務(wù)上，我們能做的就是警鐘長(zhǎng)鳴防患于未然，經(jīng)常組織防范金融風(fēng)險(xiǎn)的學(xué)習(xí)，把金融安全放在首位;在日常工作上，對(duì)員工進(jìn)行安全教育，包括上下班安全、外出營(yíng)銷(xiāo)客戶(hù)安全、辦公室用電安全，增強(qiáng)員工的安全防范意識(shí)。

去年十二月十六日，我部門(mén)成功處置了一起突發(fā)事件。事情發(fā)生在當(dāng)天下午，正當(dāng)總行領(lǐng)導(dǎo)在大廳門(mén)前迎接**市市長(zhǎng)來(lái)我行指導(dǎo)工作的時(shí)候，在大廳里突然闖入一名神情激動(dòng)的中老年婦女，她企圖借市領(lǐng)導(dǎo)來(lái)我單位視察之際，攔截車(chē)輛，向市領(lǐng)導(dǎo)訴說(shuō)自己的冤屈。此時(shí)，我部員工沉著冷靜機(jī)智應(yīng)對(duì)，首先與其交談控制住其去向，在接下來(lái)的一個(gè)多小時(shí)里，這位婦女幾次三番想要接近市領(lǐng)導(dǎo)，都被我部門(mén)員工穩(wěn)住，直到領(lǐng)導(dǎo)安全離開(kāi)，為我行避免了一起影響巨大的突發(fā)事件的發(fā)生。

(六)認(rèn)真履行民主理財(cái)小組職責(zé)，精打細(xì)算節(jié)約開(kāi)支。

開(kāi)業(yè)后，在我行購(gòu)置大宗商品時(shí)，凡經(jīng)我部參與的，都做到了貨比三家，選擇性?xún)r(jià)比最高的產(chǎn)品。在員工餐廳貨源的采購(gòu)上，我也充分利用了自己的人脈關(guān)系，為行里選擇了地理位置最近、質(zhì)量?jī)?yōu)良價(jià)格最低的惠友超市，而且該超市經(jīng)過(guò)我們談判協(xié)商，不僅給我們?cè)谧畹蛢r(jià)格的基礎(chǔ)上又走了團(tuán)購(gòu)價(jià)，而且還每天送貨到行，大大節(jié)約了我們的人力物力。與市場(chǎng)采購(gòu)模式相比，在賬目上也很好的避免了跑冒滴漏現(xiàn)象，日積月累下來(lái)也為行里節(jié)省了一筆不小的開(kāi)支。

此外，在日常工作中，我部門(mén)還配合辦公室和財(cái)務(wù)部門(mén)進(jìn)行客戶(hù)接待、會(huì)議組織、裝修驗(yàn)收等工作，經(jīng)常性的向相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)提出一些可行性的建議和意見(jiàn)?？傊?，在對(duì)待行里的每項(xiàng)工作時(shí)，我們都以行為家，時(shí)刻秉承“行興我榮、行衰我恥”的理念，這也是我作為部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)引導(dǎo)和教育員工的貫行宗旨。

(七)帶隊(duì)伍、抓管理、舉人才。

作為營(yíng)銷(xiāo)部的主管，對(duì)于營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的管理，確實(shí)花費(fèi)了大量的心血。這支隊(duì)伍組隊(duì)初期，員工來(lái)自不同的領(lǐng)域，應(yīng)往屆畢業(yè)生參差不齊，為了把這支隊(duì)伍帶好，代行以及其他領(lǐng)導(dǎo)都給與了我們大量的支持和幫助，投入了大量的心血和熱情，我們真抓實(shí)干，務(wù)實(shí)求真。我也是非常注重人才的選拔、培養(yǎng)和舉薦，作為員工的上級(jí)，我要對(duì)員工負(fù)責(zé)，做好培養(yǎng)工作，作為領(lǐng)導(dǎo)的下級(jí)，我要對(duì)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，做好優(yōu)秀員工的舉薦工作。自任職以來(lái)，我先后向行里各單位輸送人才10余人，只要是優(yōu)秀的，全都毫不保留的舉薦到他們適合的崗位，雖然對(duì)我的部門(mén)直接造成人才缺少，但是我問(wèn)心無(wú)愧、無(wú)怨無(wú)悔。

二、工作中的不足。

知足知不足方有長(zhǎng)進(jìn)，這半年的時(shí)間里，我們?nèi)〉昧艘恍┏煽?jī)，然而不容忽略的是，我們工作中還存在著許多不足。

(一)學(xué)習(xí)不夠。面對(duì)金融改革的日益深化和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的多元化，怎么做到掌握第一手金融資訊，如何將這些資訊跟我們的工作聯(lián)系起來(lái)，這些我們做的還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，挖掘原因，一是工作經(jīng)驗(yàn)少認(rèn)知能力淺，二是底子薄，專(zhuān)業(yè)基礎(chǔ)不過(guò)關(guān)。

(二)對(duì)客戶(hù)的營(yíng)銷(xiāo)效率有待提升。行里提供的平臺(tái)再大，如果我們不能充分的利用好這些資源的話(huà)，那也是資源的最大浪費(fèi)。

(三)員工的工作態(tài)度仍需端正。員工隊(duì)伍年輕就免不了存在一些年輕氣盛、急功近利、好大喜功的現(xiàn)象，這種現(xiàn)象我們?cè)试S其存在，但我們也要一個(gè)個(gè)的做好員工的思想工作，腳踏實(shí)地，激發(fā)其工作上的主觀(guān)能動(dòng)性，少說(shuō)多干，在實(shí)踐中完善自己，提高自己。

三、工作計(jì)劃。

1、在新的一年里繼續(xù)做好對(duì)內(nèi)營(yíng)銷(xiāo)，加大力度營(yíng)銷(xiāo)親友圈，親人的親人和朋友的朋友，發(fā)展眾多下線(xiàn)，使其成為一個(gè)營(yíng)銷(xiāo)網(wǎng)，提高營(yíng)銷(xiāo)效率。

2、繼續(xù)利用歲末年初的機(jī)會(huì)，繼續(xù)加深、拓寬**市各個(gè)商會(huì)和高開(kāi)區(qū)企業(yè)，我們暫定的目標(biāo)是與我行簽約的商會(huì)及高開(kāi)區(qū)創(chuàng)業(yè)中心、清真牛羊商圈、農(nóng)大科技市場(chǎng)等。

3、二月份之后，天氣逐漸回暖，我們將以營(yíng)銷(xiāo)小組形式向周?chē)鐓^(qū)及所屬企業(yè)挺進(jìn)，全體動(dòng)員，不留死角。

4、繼續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，希望可以得到分行對(duì)金融業(yè)務(wù)系統(tǒng)培訓(xùn)的支持，讓我們行里的每一名成員都可以獨(dú)當(dāng)一面，做一個(gè)業(yè)務(wù)上的全面手。

5、我部門(mén)打算從今年起，健全階段性業(yè)務(wù)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)技能的考試考核，一方面使各項(xiàng)制度正規(guī)化，另一方面督促大家加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

四、總結(jié)。

回顧半年來(lái)我們走過(guò)的路程，我們有付出，也有收獲，我們笑過(guò)也哭過(guò)，我們?cè)?jīng)有過(guò)放棄的念頭，是滄行人這種鍥而不舍、堅(jiān)忍不拔的品質(zhì)和濃郁的團(tuán)隊(duì)氛圍以及行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培育讓我們堅(jiān)定信念，讓我們一步步走下來(lái)，人的成功往往就在最后那一點(diǎn)堅(jiān)持。

雖然我們金融基礎(chǔ)薄弱，工作經(jīng)驗(yàn)欠缺，但是相信通過(guò)我們刻苦的學(xué)習(xí)和實(shí)際工作的磨練，一支專(zhuān)業(yè)化、知識(shí)化、現(xiàn)代化的營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)在**銀行分行會(huì)迅速成長(zhǎng)壯大起來(lái)，她定會(huì)為我行業(yè)務(wù)作出應(yīng)有的貢獻(xiàn)，為滄行的壯大事業(yè)譜寫(xiě)華美的篇章!

20xx年，在管理行、支行各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和培養(yǎng)下，同事的支持和幫助下。我在思想和工作方法上都有了很大的進(jìn)步，對(duì)待和處理問(wèn)題也逐步趨向全面化。回首一年的工作，有艱辛，更有收獲，有工作經(jīng)驗(yàn)的錘煉，更有意志品格的磨礪。如果要用一句話(huà)來(lái)概括的話(huà)，那就是：累并快樂(lè)著，苦并收獲著?，F(xiàn)將我本年度的思想、工作總結(jié)如下：

一、20xx年工作情況。

(一)腳踏實(shí)地，努力工作。一是積極配合辦公室主任逐步完善辦公室各項(xiàng)管理制度，規(guī)范了工作程序;二是認(rèn)真做好行內(nèi)文案工作和會(huì)議組織工作，確保管理行、支行決策的貫徹落實(shí)，協(xié)調(diào)管理行及支行各部門(mén)工作，加強(qiáng)信息反饋;三是做好督促落實(shí)、支行人事檔案管理、用印管理、對(duì)外聯(lián)絡(luò)和接待，文明創(chuàng)建資料的收集、整理和歸檔工作;四是注意形象，無(wú)論是接個(gè)電話(huà)還是迎來(lái)送往，我時(shí)刻注意自己的言談舉止，不因?yàn)樽约旱倪^(guò)失而影響到整個(gè)機(jī)關(guān)的形象。

(二)積極主動(dòng)，撰寫(xiě)材料。完成了全年工作計(jì)劃、各種請(qǐng)示、報(bào)告、通知等文件材料的起草工作;配合管理行辦公室領(lǐng)導(dǎo)完成“中國(guó)銀行業(yè)文明規(guī)范服務(wù)千佳示范單位”、“市級(jí)巾幗文明崗”、“四星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)化支行”的創(chuàng)建工作。

(三)認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高。時(shí)代在不斷發(fā)展變化，我們所做的工作也隨時(shí)代的變化而變化，要適應(yīng)工作需要，唯一的方式就是加強(qiáng)學(xué)習(xí)。在20xx年董事長(zhǎng)倡導(dǎo)地“四個(gè)一”讀書(shū)活動(dòng)基礎(chǔ)上，努力學(xué)習(xí)與工作相關(guān)的各種知識(shí)，使自己在工作中不掉隊(duì)、不落伍，能夠更好地勝任本職工作。特別是通過(guò)學(xué)習(xí)《做最好的銀行職員》一書(shū)，自己的思想素質(zhì)、道德品質(zhì)和工作能力都得到了一定的提高。

二、自身存在的不足之處。

1、對(duì)學(xué)習(xí)的重要性和緊迫性認(rèn)識(shí)不夠，對(duì)金融知識(shí)、社科知識(shí)缺乏系統(tǒng)的學(xué)習(xí)，鉆研不夠，學(xué)習(xí)形式化。

2、工作中不夠大膽，創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)?？偸窃诓粩鄬W(xué)習(xí)的過(guò)程中改變工作方法，而不能在創(chuàng)新中去實(shí)踐，去推廣。

3、經(jīng)驗(yàn)不足，處理問(wèn)題表面化，對(duì)一些關(guān)系全局的工作理解不透，有時(shí)會(huì)犯想當(dāng)然的錯(cuò)誤，在工作壓力大時(shí)也會(huì)有急躁情緒。

三、改進(jìn)措施及20xx年工作計(jì)劃。

1、加強(qiáng)對(duì)金融業(yè)務(wù)知識(shí)、經(jīng)濟(jì)知識(shí)及我行各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)推薦書(shū)目的學(xué)習(xí)，積極主動(dòng)學(xué)習(xí)結(jié)算及信貸等各類(lèi)業(yè)務(wù)知識(shí)，并進(jìn)行實(shí)際操作。不斷提高學(xué)習(xí)的主動(dòng)性，不斷提升個(gè)人思想內(nèi)涵及修養(yǎng)，力爭(zhēng)20xx年通過(guò)剩余兩門(mén)從業(yè)資格考試，并在職稱(chēng)和銀行相關(guān)專(zhuān)業(yè)認(rèn)證考試上取得成績(jī)。

2、提高創(chuàng)新能力，加強(qiáng)主觀(guān)能動(dòng)性。時(shí)刻鍛煉自己的聽(tīng)知能力。在日常工作、會(huì)議、領(lǐng)導(dǎo)講話(huà)等場(chǎng)合，做到注意集中、反應(yīng)靈敏、理解深刻、記憶牢固。善于表達(dá)自己的智慧和意見(jiàn)，不斷地在工作中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、研究問(wèn)題、解決問(wèn)題，在心理素質(zhì)、思維方法和組織協(xié)調(diào)能力各個(gè)方面提高自己。

3、積極主動(dòng)，當(dāng)好“五員”。一是努力當(dāng)好一名通信員。較好地完成上傳下達(dá)工作，確保各項(xiàng)決策得以貫徹落實(shí)，在第一時(shí)間把領(lǐng)導(dǎo)的精神和要求傳達(dá)到部室;二是努力當(dāng)好一名辦事員。主動(dòng)工作，克服辦公室人員較少的困難，較好地完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作;三是努力當(dāng)好一名信息員。積極了解、掌握各方面動(dòng)態(tài)、信息，加強(qiáng)信息工作;四是努力當(dāng)好一名協(xié)調(diào)員。為各科室服務(wù)，盡力有效協(xié)調(diào)各部門(mén)及科室工作，使各項(xiàng)工作達(dá)到整體推進(jìn)的目的;五是努力當(dāng)好一名勤務(wù)員。無(wú)論左右科室，全力協(xié)助，熱心服務(wù)，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作。

20xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是意義非凡的一年，這一年，我擁有了自己的小家，既然已經(jīng)成家就應(yīng)當(dāng)立業(yè)，新的一年，我會(huì)更加成熟，更加努力，迎接一切新的挑戰(zhàn)。

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