心得體會(huì)可以幫助人們發(fā)現(xiàn)自己的不足之處，強(qiáng)化自己的優(yōu)點(diǎn)和長(zhǎng)處。在寫心得體會(huì)之前，可以先整理和梳理自己的思路和想法。心得體會(huì)是在學(xué)習(xí)工作生活等過(guò)程中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和感悟的一種方式，通過(guò)記錄自己的思考和領(lǐng)悟，可以加深對(duì)所學(xué)知識(shí)的理解和應(yīng)用，提高自身的能力和素質(zhì)?？偨Y(jié)既是對(duì)過(guò)去的回顧，也是對(duì)未來(lái)的規(guī)劃，是一種對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的自我激勵(lì)。那么，如何寫好一篇心得體會(huì)呢？首先要有清晰的目標(biāo)，明確要總結(jié)的內(nèi)容或問(wèn)題，有針對(duì)性地進(jìn)行思考和總結(jié)。其次要反思自己的經(jīng)驗(yàn)和感受，分析原因和結(jié)果，找出成功和失敗的因素。同時(shí)，要注重提煉和歸納，將經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)轉(zhuǎn)化為具有普遍意義的準(zhǔn)則和規(guī)律，能夠幫助他人和自己更好地面對(duì)類似的情境和挑戰(zhàn)。以下是小編為大家整理的一些心得體會(huì)范文，供大家參考。希望能給你提供一些思路和啟示。通過(guò)讀取一些優(yōu)秀的心得體會(huì)，可以拓寬我們的思維，開(kāi)闊我們的視野，幫助我們更好地總結(jié)和概括自己的學(xué)習(xí)和工作經(jīng)驗(yàn)。讓我們一起來(lái)看看吧！
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇一
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，銀行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)也日趨激烈，為了滿足客戶需求，銀行員工需要提供高質(zhì)量和高效率的服務(wù)。在這樣一個(gè)環(huán)境中，很多銀行員工不得不面對(duì)很大的工作壓力，這種壓力往往會(huì)導(dǎo)致他們?cè)诜?wù)過(guò)程中出現(xiàn)信用違規(guī)行為。這篇文章旨在分享我個(gè)人從信用違規(guī)行為中得到的教訓(xùn)和經(jīng)驗(yàn)。
第二段：了解信用違規(guī)的影響
作為銀行員工，我們必須意識(shí)到自己的信用行為會(huì)對(duì)銀行產(chǎn)生什么樣的影響。其實(shí)，我們的一舉一動(dòng)都會(huì)對(duì)銀行的聲譽(yù)產(chǎn)生很大影響。例如，如果我們?cè)诠ぷ髦须S意泄露客戶的隱私，甚至向某些客戶泄露審核的信息，這將造成嚴(yán)重的信用負(fù)面影響。在此，我想提醒大家，信用違規(guī)會(huì)帶來(lái)不良后果，這不僅影響我們的個(gè)人形象，也會(huì)給銀行帶來(lái)困難和壓力。
第三段：影響信用違規(guī)的原因
當(dāng)一個(gè)員工違規(guī)時(shí)，我們必須從根本上了解違規(guī)行為的原因。大多數(shù)情況下，銀行員工的信用違規(guī)行為與工作壓力密不可分。催促和要求太多的上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)常常會(huì)導(dǎo)致銀行員工出現(xiàn)違規(guī)行為。此外，缺乏必要的職業(yè)道德和職業(yè)操守也是出現(xiàn)信用違規(guī)行為的重要原因之一。
第四段：如何避免信用違規(guī)
為了避免信用違規(guī)行為，我們銀行員工需要采取一些措施。首先，我們必須了解自己的職責(zé)，明確公司規(guī)定，杜絕出現(xiàn)違規(guī)行為。其次，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)控制情緒，不要在工作中被情緒所左右。此外，加強(qiáng)職業(yè)道德意識(shí)和職業(yè)操守，減少違規(guī)行為的發(fā)生。最后，我們還應(yīng)該關(guān)注團(tuán)隊(duì)成員之間的溝通。作為銀行員工，我們不僅是個(gè)人，還是一個(gè)團(tuán)隊(duì)的一分子，我們需要為團(tuán)隊(duì)發(fā)揮積極的作用。
第五段：總結(jié)
信用違規(guī)行為是一個(gè)嚴(yán)重的問(wèn)題，并且時(shí)常存在。學(xué)習(xí)如何避免信用違規(guī)行為，需要我們了解信用違規(guī)行為所帶來(lái)的影響和原因。通過(guò)了解，我們可以采取措施來(lái)避免出現(xiàn)違規(guī)行為，這對(duì)銀行和個(gè)人來(lái)說(shuō)都是有好處的。最后，我希望每個(gè)銀行員工都能夠銘記自己的職責(zé)，在避免信用違規(guī)行為方面做出努力。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇二
銀行員工違規(guī)心得一：銀行員工違規(guī)制度學(xué)習(xí)
心得體會(huì)
通過(guò)我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范，更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過(guò)辦法的學(xué)習(xí)，讓我們體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了一個(gè)大型國(guó)有上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高合規(guī)意識(shí)
作為交行的一員，點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加上級(jí)行組織的各類集中培訓(xùn)；在工作上要對(duì)所分管的工作，盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)、合法為基礎(chǔ)；生活上堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則。
二、結(jié)合工作實(shí)際，領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一，這也是規(guī)范辦法中對(duì)業(yè)務(wù)上所要求的，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長(zhǎng)效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、
廉潔自律，嚴(yán)格要求自己此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與
總結(jié)
，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工，要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范，保持清醒頭腦，遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣，免受各種誘惑，嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來(lái)要求自己。四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度理解不夠全面，只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法，而忽視了對(duì)規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，日久會(huì)產(chǎn)生一些自由散漫的思想，導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生，甚至是違法的案件發(fā)生。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，使我深刻認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，也不可能成為一名合格的交行員工。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
通過(guò)這次活動(dòng)的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制，嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督，禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉，嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求，提高員工的自我防范能力，從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
銀行員工違規(guī)心得二：銀行員工違規(guī)心得體會(huì)（386字）
我作為基層網(wǎng)點(diǎn)的一名普通員工由于我目前的崗位為法人客戶經(jīng)理，所以在崗位相關(guān)方面的規(guī)定有一定認(rèn)識(shí)，以下是我的一點(diǎn)心得體會(huì)。
一、形勢(shì)分析
銀行的業(yè)務(wù)特點(diǎn)決定了每個(gè)業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)都具有潛在的風(fēng)險(xiǎn)作為法人企業(yè)也同樣會(huì)受到風(fēng)險(xiǎn)波及的不良影響，顯然成了各方面所關(guān)注的焦點(diǎn)。
1、法人客戶經(jīng)理崗位的獨(dú)特性質(zhì)例如企業(yè)在辦理銀行承兌匯票及相關(guān)票據(jù)貼現(xiàn)等業(yè)務(wù)時(shí)2
3、落實(shí)保密規(guī)定
真正做到“一人一碼、以碼定責(zé)”。涉及到我行的商業(yè)秘密例如企業(yè)的授信額度、貼現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)等不能透露給企業(yè)為其提供便利。根據(jù)權(quán)責(zé)分明原則，部分行內(nèi)信息也不能透露給其他部門人員。
如何讓每個(gè)員工都做到合規(guī)辦事對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)是一項(xiàng)十分艱巨但又不可回避的任務(wù)合規(guī)合法辦理業(yè)務(wù)，為工行美好的明天而奮斗。
銀行員工違規(guī)心得三：銀行人員違規(guī)心得（1025字）
金融業(yè)的健康發(fā)展不僅源于不斷創(chuàng)新的思維思路，也必須建立在一整套良好的監(jiān)管制度及金融機(jī)構(gòu)、金融從業(yè)者合法合規(guī)的文化基礎(chǔ)上。如果金融從業(yè)者脫離規(guī)章制度自行其是，偶爾或常常做著與崗位要求，與法律法規(guī)不相稱或者完成對(duì)立的行為，那么輕則自身須受處分，重則給社會(huì)金融資源造成巨大損失，從國(guó)內(nèi)外頻發(fā)的金融大案要案我們可以看出，鑒于金融業(yè)在現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)中的中樞地位，金融從業(yè)者的行為應(yīng)該而且必須受到限制和規(guī)范。
近期我行組織學(xué)習(xí)了《江蘇省農(nóng)村信用社員工違規(guī)行為處理暫行辦法案件追究暫行辦法》（以下簡(jiǎn)稱違規(guī)處理辦法），正是在金融業(yè)廣度及深度不斷加大的背景下推出的人力資源精細(xì)化管理的重要舉措之一，無(wú)疑這將有利于減少我行員工的操作風(fēng)險(xiǎn)及道德風(fēng)險(xiǎn)，為我行業(yè)務(wù)的穩(wěn)健發(fā)展保駕護(hù)航。
對(duì)違規(guī)處理辦法，我認(rèn)為應(yīng)從以下幾個(gè)方面加以重視和落實(shí)：
首先，思想上須高度重視。我們必須深刻認(rèn)識(shí)違規(guī)處理辦法出臺(tái)的背景和意義，尤其應(yīng)聯(lián)系銀行業(yè)歷史以來(lái)的業(yè)務(wù)及案件實(shí)際。河北邯鄲農(nóng)行內(nèi)部員工挪用金庫(kù)5000萬(wàn)元案件為何能夠發(fā)生，就在于當(dāng)時(shí)農(nóng)行的懲戒機(jī)制仍不夠完善，仍不足以對(duì)心存僥幸的潛在犯罪分子進(jìn)行震懾，在于遵章守紀(jì)的文化氛圍還不夠濃厚。在每個(gè)工作日，我們都在進(jìn)行著業(yè)務(wù)操作或是業(yè)務(wù)管理，我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法，是否還存在可以完善的地方，對(duì)照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為，我們必須避免，這不單是對(duì)農(nóng)商行負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。思想決定行為和習(xí)慣，每個(gè)員工思想上能夠引起高度重視，合規(guī)理念一定會(huì)深入人心。
其次，結(jié)合崗位要求，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為，實(shí)際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。如在信貸管理方面，我們規(guī)定了客戶的準(zhǔn)入條件，放款條件等，這些條件都是前置性的，必須在具體行為實(shí)施前滿足，很顯然，如果具體經(jīng)辦人員忽視前置條件或者甚至與客戶串通提供虛假證明材料，就是違規(guī)行為。因此，確保行為不違規(guī)，我們不僅要認(rèn)真學(xué)習(xí)違規(guī)處理辦法，更基礎(chǔ)的在于我行必須堅(jiān)持學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī)及農(nóng)商行規(guī)章制度，按章辦事。
最后，保持虛心的學(xué)習(xí)態(tài)度，在書本與實(shí)踐中多學(xué)習(xí)，向領(lǐng)導(dǎo)、同事多學(xué)習(xí)。我們的國(guó)家處于高速發(fā)展中，各種新事物層出不窮，改革開(kāi)放也使得許多規(guī)章制度要不斷修正以適應(yīng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，尤其是金融業(yè)具有較大的創(chuàng)新性，但是，創(chuàng)新就存在風(fēng)險(xiǎn)，因此，保持對(duì)業(yè)務(wù)的敏感性，保持進(jìn)取不止的學(xué)習(xí)態(tài)度，有利于我們正確判斷風(fēng)險(xiǎn)，避免走彎路。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇三
員工違規(guī)是組織不愿意看到的行為，它不僅會(huì)給組織帶來(lái)?yè)p失，還會(huì)影響員工的職業(yè)發(fā)展和個(gè)人聲譽(yù)。作為一名員工，我們應(yīng)該時(shí)刻保持警醒，遵守組織的規(guī)章制度和道德準(zhǔn)則。本文將從不同角度探討員工違規(guī)行為帶來(lái)的影響和我們應(yīng)該從中獲得的感悟和體會(huì)。
首先，員工違規(guī)會(huì)給組織帶來(lái)巨大的損失。在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，大家都是追求共同目標(biāo)的一員，每個(gè)人的行為都會(huì)對(duì)整個(gè)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生影響。如果有員工違反規(guī)定，不僅會(huì)導(dǎo)致工作流程的混亂，還有可能引發(fā)連鎖反應(yīng)，影響其他員工的工作進(jìn)度和效率。例如，如果一名員工私自泄露公司的商業(yè)機(jī)密，不僅會(huì)給公司帶來(lái)重大經(jīng)濟(jì)損失，還可能導(dǎo)致公司的聲譽(yù)受損，客戶流失，進(jìn)一步影響到整個(gè)團(tuán)隊(duì)的工作積極性和士氣。因此，我們應(yīng)該時(shí)刻警醒自己，遵守組織的規(guī)章制度，保證團(tuán)隊(duì)的整體利益。
其次，員工違規(guī)行為也會(huì)對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生不良影響。一個(gè)有違規(guī)行為的員工，無(wú)論是在當(dāng)前組織還是將來(lái)的職業(yè)生涯中，都會(huì)被貼上違規(guī)的標(biāo)簽，給自己的發(fā)展帶來(lái)隱患。在競(jìng)爭(zhēng)激烈的職場(chǎng)中，個(gè)人的聲譽(yù)和信任是非常重要的，一旦因違規(guī)而失去信任，將會(huì)丟失很多機(jī)會(huì)。此外，從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，員工的職業(yè)發(fā)展離不開(kāi)專業(yè)能力的提升和人脈的積累。但是，如果一個(gè)員工頻繁違規(guī)，無(wú)論他有多么出色的能力，也難以得到他人的認(rèn)同和好的職業(yè)機(jī)會(huì)。因此，遵守規(guī)章制度和道德準(zhǔn)則是確保個(gè)人職業(yè)發(fā)展的基石。
員工違規(guī)也應(yīng)該引起我們的深思和反省。違規(guī)行為不僅僅是業(yè)務(wù)上的問(wèn)題，更體現(xiàn)了一種道德觀念和價(jià)值觀的偏差。我們應(yīng)該認(rèn)真思考自己為什么會(huì)違規(guī)，是因?yàn)槔嬲T惑、權(quán)力膨脹，還是出于盲目從眾和粗放式管理的氛圍下才會(huì)走上違規(guī)的道路。只有通過(guò)反思和反省，我們才能從違規(guī)中汲取教訓(xùn)，不斷提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)操守。
最后，作為員工，我們還應(yīng)該從他人的違規(guī)行為中吸取教訓(xùn)。當(dāng)我們目睹或了解到身邊同事的違規(guī)行為時(shí)，不應(yīng)該漠視或者僅僅以揭發(fā)的方式對(duì)待。相反，我們應(yīng)該主動(dòng)勸阻和幫助他們認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤。幫助他人意識(shí)到違規(guī)行為的危害，讓他們認(rèn)識(shí)到自己的不妥之處，及時(shí)糾正錯(cuò)誤。通過(guò)提醒他人并幫助他人，我們可以促進(jìn)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的道德水平的提高，以及共同進(jìn)步的目標(biāo)。
總之，員工違規(guī)行為不僅對(duì)組織造成損失，還會(huì)對(duì)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展和聲譽(yù)產(chǎn)生不良影響。我們應(yīng)該時(shí)刻警醒自己，嚴(yán)格遵守組織的規(guī)章制度和道德準(zhǔn)則。同時(shí)，我們也應(yīng)該從違規(guī)行為中深思和反省，提升自己的道德修養(yǎng)和職業(yè)操守。最重要的是，我們還應(yīng)該主動(dòng)幫助他人認(rèn)識(shí)到違規(guī)行為的危害，并積極推動(dòng)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的道德提升。只有這樣，我們才能共同創(chuàng)造一個(gè)和諧、高效的工作環(huán)境，實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織的共同發(fā)展。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇四
隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展和人們對(duì)金融服務(wù)的需求增加，銀行業(yè)成為就業(yè)市場(chǎng)中一片藍(lán)海。然而，有些銀行員工為了獲得額外的收入和發(fā)展機(jī)會(huì)，在職業(yè)道德的底線上違規(guī)兼職。作為一名曾經(jīng)違規(guī)兼職的銀行員工，我深刻認(rèn)識(shí)到了這種行為的危害性和錯(cuò)誤之處。通過(guò)這次經(jīng)歷，我對(duì)銀行職業(yè)道德和銀行員工應(yīng)有的職責(zé)有了更深刻的理解。在這篇文章中，我將分享我的心得體會(huì)，希望能夠?qū)ζ渌y行員工提供警示和啟示。
首先，違規(guī)兼職對(duì)個(gè)人的職業(yè)道德產(chǎn)生了負(fù)面影響。作為銀行員工，我們承擔(dān)著為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的職責(zé)。然而，如果我們將大部分精力放在兼職上，就無(wú)法保證自己能夠盡職盡責(zé)地履行工作職責(zé)。在我違規(guī)兼職期間，我不得不經(jīng)常請(qǐng)假或早退，導(dǎo)致工作的質(zhì)量和效率都大為下降。最終，這種不負(fù)責(zé)任的行為嚴(yán)重?fù)p害了我的職業(yè)形象和信譽(yù)。我充分意識(shí)到，只有將主業(yè)放在首位，才能取得事業(yè)上的成功，并維持良好的職業(yè)道德。
其次，違規(guī)兼職對(duì)銀行的信譽(yù)造成了消極影響。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其信譽(yù)和聲譽(yù)至關(guān)重要。而違規(guī)兼職行為不僅涉及到個(gè)人的職業(yè)道德，也涉及到整個(gè)銀行的形象。當(dāng)一個(gè)員工在銀行兼職期間做出不當(dāng)行為時(shí)，客戶很容易將這種行為與整個(gè)銀行聯(lián)系在一起。這不僅讓客戶對(duì)整個(gè)銀行的誠(chéng)信產(chǎn)生懷疑，也容易造成銀行聲譽(yù)的破壞。因此，作為一名員工，我們應(yīng)該時(shí)刻保持高度的警惕性，遵循規(guī)章制度，嚴(yán)守職業(yè)道德。
第三，違規(guī)兼職也給銀行的內(nèi)部管理帶來(lái)了困擾。銀行是一個(gè)高度規(guī)范的金融機(jī)構(gòu)，需要嚴(yán)格的人事管理和內(nèi)部控制。然而，如果員工違規(guī)兼職，就會(huì)給銀行的內(nèi)部管理帶來(lái)巨大的挑戰(zhàn)。在我違規(guī)兼職期間，我經(jīng)常需要請(qǐng)假或調(diào)班，這給我的上級(jí)帶來(lái)了管理上的困擾。他們不得不額外招募員工來(lái)填補(bǔ)空缺，這不僅增加了內(nèi)部管理的復(fù)雜性，也給其他員工增加了額外的工作負(fù)擔(dān)。因此，我們必須認(rèn)識(shí)到，違規(guī)兼職不僅是對(duì)自己職業(yè)道德的背離，也對(duì)整個(gè)銀行的管理造成了隱患。
最后，違規(guī)兼職也對(duì)銀行客戶的利益產(chǎn)生了不良影響。銀行的首要使命是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)，以滿足他們的需求。而員工違規(guī)兼職的行為往往會(huì)犧牲客戶的利益。在我違規(guī)兼職期間，我不得不將大部分時(shí)間和精力放在另一份工作上，導(dǎo)致無(wú)法及時(shí)處理客戶的問(wèn)題和需求。這不僅讓客戶感到失望和不滿，也給他們的金融利益帶來(lái)了潛在的風(fēng)險(xiǎn)。作為一名銀行員工，我們必須時(shí)刻以客戶利益為重，確保不違反職業(yè)道德，不讓違規(guī)行為損害客戶的利益。
總之，作為一名曾經(jīng)違規(guī)兼職的銀行員工，我深刻認(rèn)識(shí)到了這種行為的危害性和錯(cuò)誤之處。違規(guī)兼職不僅對(duì)個(gè)人的職業(yè)道德產(chǎn)生負(fù)面影響，也對(duì)銀行的信譽(yù)、內(nèi)部管理和客戶利益造成不良影響。通過(guò)這次經(jīng)歷，我明白了銀行員工應(yīng)有的職業(yè)道德和責(zé)任，將主業(yè)放在首位，確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。希望我的經(jīng)驗(yàn)?zāi)軐?duì)其他銀行員工起到啟示和警示作用，引導(dǎo)他們正確行事，努力維護(hù)銀行行業(yè)的職業(yè)道德和形象。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇五
段一：引言（200字）
作為一名員工，我們時(shí)常會(huì)面臨違規(guī)行為和道德困境。這不僅對(duì)組織和個(gè)人造成了巨大的傷害，還影響了整個(gè)社會(huì)的穩(wěn)定發(fā)展。然而，透過(guò)違規(guī)行為的惡果，我們也能夠從中汲取教訓(xùn)，獲得感悟，改變自己的行為方式，提升自我管理能力。下文將結(jié)合具體案例，探討員工違規(guī)行為對(duì)我們帶來(lái)的心得體會(huì)。
段二：違規(guī)行為對(duì)個(gè)人和組織的危害（250字）
員工違規(guī)行為給個(gè)人和組織帶來(lái)的危害不容忽視。首先，違規(guī)行為會(huì)嚴(yán)重?fù)p害個(gè)人的聲譽(yù)和形象。一旦違規(guī)行為被曝光，會(huì)給個(gè)人造成巨大的負(fù)面影響，甚至導(dǎo)致職業(yè)生涯的終結(jié)。其次，違規(guī)行為會(huì)對(duì)組織造成負(fù)擔(dān)和損失。違規(guī)行為通常會(huì)導(dǎo)致企業(yè)形象受損，信任破裂，進(jìn)而影響到企業(yè)的運(yùn)營(yíng)和長(zhǎng)期發(fā)展。因此，我們需要深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)行為的危害，時(shí)刻保持法律意識(shí)和道德底線。
段三：個(gè)人心得體會(huì)（300字）
作為一名員工，在違規(guī)行為面前，我們應(yīng)該始終堅(jiān)守原則，秉持誠(chéng)實(shí)守信的核心價(jià)值觀。首先，我們要樹(shù)立違規(guī)行為無(wú)法帶來(lái)長(zhǎng)久利益的觀念。雖然短期看似獲得利益，但違規(guī)行為最終會(huì)影響自身的發(fā)展和事業(yè)的成就。其次，我們要加強(qiáng)自我約束和自我管理。只有提升自己的道德素質(zhì)和職業(yè)道德，時(shí)刻踐行規(guī)章制度，才能避免違規(guī)行為的發(fā)生。最重要的是，我們要具備自我審視的能力，并及時(shí)反思自己的行為，用正確的方法糾正錯(cuò)誤。
段四：組織應(yīng)對(duì)違規(guī)行為的治理措施（250字）
除了個(gè)人應(yīng)對(duì)違規(guī)行為的改變，組織也需要采取一系列的措施來(lái)治理違規(guī)行為。首先，組織應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部控制，建立健全的監(jiān)督機(jī)制，如規(guī)章制度、崗位責(zé)任制等，以防止違規(guī)行為的發(fā)生。其次，組織應(yīng)加大對(duì)員工的培訓(xùn)和教育力度，提高員工對(duì)違規(guī)行為的警覺(jué)性。最后，組織應(yīng)建立健全的違規(guī)行為查處機(jī)制，對(duì)違規(guī)行為進(jìn)行嚴(yán)肅處理，做到公正公平。
段五：總結(jié)（200字）
員工違規(guī)行為對(duì)個(gè)人和組織帶來(lái)的危害是巨大的。我們應(yīng)該深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)行為的后果，并從中汲取教訓(xùn)。個(gè)人要堅(jiān)守原則，加強(qiáng)自我約束，提升道德意識(shí)和職業(yè)道德。組織則需要加強(qiáng)內(nèi)部治理，強(qiáng)化培訓(xùn)教育，健全違規(guī)行為處理機(jī)制。只有通過(guò)個(gè)人和組織共同的努力，才能營(yíng)造一個(gè)誠(chéng)信守法的企業(yè)文化，推動(dòng)社會(huì)的健康發(fā)展。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇六
銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，一直以來(lái)承載著舉足輕重的責(zé)任。然而，近年來(lái)關(guān)于銀行員工違規(guī)兼職的報(bào)道屢見(jiàn)不鮮。這些不當(dāng)行為嚴(yán)重?fù)p害了銀行的信譽(yù)和形象，給整個(gè)金融行業(yè)帶來(lái)了負(fù)面影響。作為一名曾為銀行員工的我，深知違規(guī)兼職的危害性。在此，我要分享自己的心得體會(huì)，以期引起更多關(guān)于此問(wèn)題的關(guān)注和警惕。
首先，兼職違規(guī)行為給銀行和金融行業(yè)帶來(lái)巨大的信任危機(jī)。銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，其員工應(yīng)當(dāng)具備高度的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)。然而，一些銀行員工在違規(guī)兼職的過(guò)程中，不僅在工作時(shí)間內(nèi)為個(gè)人謀取私利，也暴露出自己對(duì)工作的不負(fù)責(zé)任。這種行為輕則引發(fā)客戶的不滿和對(duì)銀行的質(zhì)疑，重則嚴(yán)重?fù)p害銀行的信譽(yù)和形象，對(duì)整個(gè)金融行業(yè)造成了惡劣的影響。因此，銀行員工必須明確自己的職責(zé)和義務(wù)，堅(jiān)守專業(yè)操守，杜絕違規(guī)兼職的行為。
其次，違規(guī)兼職也給銀行員工本人帶來(lái)了嚴(yán)重的道德和職業(yè)困擾。銀行作為金融行業(yè)的中堅(jiān)力量，其員工應(yīng)該具備高度的職業(yè)操守和道德標(biāo)準(zhǔn)。然而，一些員工卻因?yàn)閭€(gè)人利益的驅(qū)使而違規(guī)兼職，對(duì)客戶隱瞞信息，甚至利用工作的便利性謀取不當(dāng)利益。這種行為不僅違背了員工的職業(yè)操守，也損害了自己的良知和人格尊嚴(yán)。銀行員工應(yīng)該時(shí)刻牢記自己的職責(zé)和使命，堅(jiān)守職業(yè)道德，對(duì)得起自己的良心和職業(yè)身份。
第三，違規(guī)兼職往往涉及到金融風(fēng)險(xiǎn)的增加。金融行業(yè)本身就伴隨著一定的風(fēng)險(xiǎn)，而銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分，有著特殊的風(fēng)險(xiǎn)敏感性。銀行員工在違規(guī)兼職的過(guò)程中，可能會(huì)濫用自己的職權(quán)，進(jìn)行違規(guī)操作，進(jìn)一步增加金融風(fēng)險(xiǎn)。這種行為可能給銀行和金融系統(tǒng)帶來(lái)不可預(yù)測(cè)的后果，嚴(yán)重威脅金融安全和穩(wěn)定。因此，銀行員工應(yīng)該時(shí)刻保持警惕，杜絕違規(guī)行為，對(duì)金融風(fēng)險(xiǎn)保持高度的敏感性和防范意識(shí)。
最后，對(duì)于銀行員工而言，堅(jiān)守規(guī)范化的工作流程也是必不可少的。在日常工作中，銀行員工需要按照嚴(yán)格的規(guī)范和程序進(jìn)行操作，確保工作的準(zhǔn)確性和安全性。而違規(guī)兼職不僅違背了行業(yè)規(guī)范，也容易導(dǎo)致工作的流程混亂，增加了錯(cuò)誤發(fā)生的可能性。因此，銀行員工應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)于工作流程和規(guī)范有清晰的認(rèn)識(shí)和操作，以保障自身和銀行的利益和聲譽(yù)。
綜上所述，銀行員工違規(guī)兼職的行為給金融行業(yè)帶來(lái)了重大的危害和風(fēng)險(xiǎn)。在此，我呼吁銀行行業(yè)加強(qiáng)員工的職業(yè)操守教育，加大監(jiān)管力度，從源頭上預(yù)防和杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。同時(shí)，銀行員工也要自覺(jué)遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀，保持高度的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)，共同維護(hù)金融行業(yè)的健康發(fā)展。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇七
近年來(lái)，銀行員工信用違規(guī)事件屢屢發(fā)生，嚴(yán)重影響了銀行業(yè)的聲譽(yù)和對(duì)客戶的信任度。回顧這些事件，我們不難發(fā)現(xiàn)，很多事件都是由員工的信用違規(guī)行為引起的。由此，對(duì)員工信用違規(guī)問(wèn)題進(jìn)行思考和反省是非常必要的。在這篇文章中，我將分享我對(duì)銀行員工信用違規(guī)問(wèn)題的心得體會(huì)。
第一段
問(wèn)題的根源
員工信用違規(guī)的問(wèn)題并非獨(dú)立存在，而是深植于整個(gè)銀行業(yè)文化中。在這個(gè)行業(yè)中，人際關(guān)系、職業(yè)資格考試和審批等環(huán)節(jié)都經(jīng)常涉及到利益關(guān)系的博弈，員工晉升和收入水平往往與能否嚴(yán)格遵守規(guī)章制度無(wú)關(guān)。相反，在這個(gè)強(qiáng)調(diào)結(jié)果的時(shí)代，敢于冒險(xiǎn)和嘗試不合規(guī)行為的員工，往往會(huì)被認(rèn)為是有活力和創(chuàng)新精神的。這種行業(yè)文化漸漸形成，最終導(dǎo)致了員工信用違規(guī)行為的泛濫。
第二段
信用違規(guī)的危害
銀行員工信用違規(guī)的行為直接傷害到了客戶的利益，而客戶是銀行業(yè)的生命線。任何一家銀行的生存都離不開(kāi)客戶的支持和信任。一旦客戶失去信任，將會(huì)迅速將其資金轉(zhuǎn)移到其他銀行，致使銀行在競(jìng)爭(zhēng)中失去優(yōu)勢(shì)。從人力物力的角度上說(shuō)，銀行員工信用違規(guī)行為所造成的巨大損失對(duì)于銀行而言是難以承受的。維護(hù)銀行業(yè)聲譽(yù)，嚴(yán)控員工信用違規(guī)行為的出現(xiàn)，不僅是銀行順利運(yùn)營(yíng)的基礎(chǔ)，也是銀行員工推動(dòng)自身職業(yè)發(fā)展的重要保障。
第三段
從員工個(gè)人反思起步
改善當(dāng)前的銀行行業(yè)文化不是一朝一夕就能達(dá)成的，需要每個(gè)員工自覺(jué)改變自身的行為和思想。首先，員工應(yīng)該對(duì)自身的職業(yè)理念和信仰進(jìn)行深刻的反思，加強(qiáng)職業(yè)道德的建設(shè)，明確遵守規(guī)章制度的重要性，樹(shù)立正確的職業(yè)價(jià)值觀和職業(yè)生涯觀。同時(shí)，銀行業(yè)內(nèi)部應(yīng)加強(qiáng)員工的素質(zhì)培訓(xùn)，提高員工技能水平和從業(yè)道德水準(zhǔn)。跟蹤評(píng)估員工的業(yè)績(jī)和管理能力，加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)管和自我管理，堅(jiān)決抵制員工信用違規(guī)行為，維護(hù)銀行業(yè)健康發(fā)展。
第四段
更多監(jiān)管措施的加強(qiáng)
為了杜絕員工信用違規(guī)行為的發(fā)生，銀行應(yīng)當(dāng)進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工的監(jiān)管和考核制度。加強(qiáng)考核制度中的道德考核機(jī)制，對(duì)于那些發(fā)生信用違規(guī)行為的員工，應(yīng)當(dāng)采取相應(yīng)的行政、經(jīng)濟(jì)和法律手段進(jìn)行打擊和懲戒。銀行內(nèi)部也可以建立良好的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，對(duì)于表現(xiàn)突出的員工進(jìn)行物質(zhì)或其他形式的獎(jiǎng)勵(lì)，創(chuàng)造良好的工作氛圍和職業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)。
第五段
結(jié)語(yǔ)
在銀行業(yè)中，員工的信任和信用是至關(guān)重要的。員工信用違規(guī)問(wèn)題不僅傷害客戶，也會(huì)損害銀行業(yè)整體的利益和聲譽(yù)。加強(qiáng)監(jiān)管和培訓(xùn)是解決員工信用違規(guī)問(wèn)題的根本措施，同時(shí)也需要每個(gè)銀行員工自覺(jué)遵守職業(yè)道德，規(guī)范自身從業(yè)行為。只有這樣，才能一步步實(shí)現(xiàn)銀行業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇八
第一段：違規(guī)行為的定義和影響（引出話題）
員工違規(guī)行為是指在工作過(guò)程中不遵守公司規(guī)章制度或道德規(guī)范行為的行為。這類行為可能包括偷懶、虛報(bào)工時(shí)、敷衍塞責(zé)、盜竊公司財(cái)產(chǎn)等。員工違規(guī)行為不僅對(duì)公司造成了經(jīng)濟(jì)損失，還會(huì)破壞團(tuán)隊(duì)合作、破壞員工間的互信關(guān)系，給企業(yè)帶來(lái)負(fù)面影響。
第二段：我們應(yīng)該如何看待員工違規(guī)行為（討論問(wèn)題）
當(dāng)員工出現(xiàn)違規(guī)行為時(shí)，我們不能一味地責(zé)備或指責(zé)他們，而應(yīng)該站在一個(gè)更寬廣的角度去思考問(wèn)題。員工違規(guī)行為的背后往往有深層次的原因，可能是工作壓力過(guò)大，也可能是對(duì)工作的無(wú)足輕重感。我們應(yīng)該關(guān)注員工的心理狀況，制定科學(xué)合理的工作制度和管理機(jī)制，并提供適當(dāng)?shù)男睦磔o導(dǎo)以幫助員工走出違規(guī)的困境。
第三段：違規(guī)的教訓(xùn)和警示（闡述觀點(diǎn)）
員工違規(guī)行為給企業(yè)帶來(lái)了痛苦的教訓(xùn)和警示。首先，企業(yè)應(yīng)當(dāng)認(rèn)真審視自身的管理問(wèn)題，查找并解決導(dǎo)致員工違規(guī)行為的根源。其次，企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的教育培訓(xùn)，提高員工的職業(yè)道德和法律意識(shí)。最后，企業(yè)還應(yīng)建立健全的懲罰制度，讓員工明確違規(guī)行為將會(huì)受到相應(yīng)的處罰。
第四段：個(gè)人心得體會(huì)（闡述觀點(diǎn)）
作為員工，我也曾有過(guò)違規(guī)行為，但在經(jīng)歷了違規(guī)行為帶來(lái)的負(fù)面后果后，我深刻意識(shí)到違規(guī)行為只會(huì)給自己帶來(lái)更多的痛苦與后悔。從那以后，我更加注重自己的職業(yè)道德和工作態(tài)度，嚴(yán)格遵守公司的規(guī)章制度并時(shí)刻對(duì)自己的行為負(fù)責(zé)。我逐漸意識(shí)到，只有真心誠(chéng)意地對(duì)待工作，才能夠取得更好的成績(jī)，實(shí)現(xiàn)個(gè)人的職業(yè)發(fā)展。
第五段：建立規(guī)范的企業(yè)文化（總結(jié)觀點(diǎn)）
為了避免員工的違規(guī)行為再次發(fā)生，企業(yè)應(yīng)該在建立規(guī)范的企業(yè)文化上下功夫。企業(yè)應(yīng)該明確規(guī)定職責(zé)和權(quán)益，制定明確的工作流程，并建立公平公正的激勵(lì)機(jī)制。同時(shí)，企業(yè)還應(yīng)主動(dòng)關(guān)心員工的工作情況，及時(shí)解決員工遇到的問(wèn)題，提高員工的工作滿意度。通過(guò)這些措施，可以減少員工違規(guī)行為的發(fā)生，提升企業(yè)整體的效益和競(jìng)爭(zhēng)力。
總結(jié)：?jiǎn)T工違規(guī)問(wèn)題是一個(gè)需要重視的現(xiàn)象，它不僅損害了企業(yè)的利益，也傷害了員工之間的信任關(guān)系。對(duì)于企業(yè)來(lái)說(shuō)，需要建立健全的管理機(jī)制和引導(dǎo)員工正確的職業(yè)道德觀念；對(duì)于員工來(lái)說(shuō)，則需要提高自身的職業(yè)道德素養(yǎng)。只有在企業(yè)與員工共同努力下，才能建立健康、有序、和諧的工作環(huán)境。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇九
新春佳節(jié)，朝陽(yáng)初升。春節(jié)是中國(guó)最重要的傳統(tǒng)節(jié)日，也是家庭團(tuán)圓、親朋好友相聚的時(shí)刻。然而，對(duì)于許多銀行員工來(lái)說(shuō)，春節(jié)期間卻意味著高強(qiáng)度的工作壓力和疲憊不堪。然而，無(wú)論工作有多忙碌，心中的感悟和體會(huì)卻是必不可少的。下面就由我來(lái)分享一下我的春節(jié)感悟和體會(huì)。
第二段
雖然春節(jié)期間工作壓力大，但也收獲了更多的喜悅與感動(dòng)。在為客戶服務(wù)的過(guò)程中，看到他們笑容滿面、開(kāi)心和快樂(lè)的面孔，也為我的工作注入了強(qiáng)有力的動(dòng)力。每一次客戶的肯定和感謝，都是對(duì)我們的認(rèn)可和鼓勵(lì)。這也讓我更深地感到，作為銀行員工，我們不僅僅是為了完成工作的任務(wù)，更是為了服務(wù)人民群眾的生活和需求。
第三段
在照顧客戶的同時(shí)，我也看到了許多工作同事在努力堅(jiān)守。我們都是默默地奉獻(xiàn)著，在無(wú)怨無(wú)悔的工作中實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。在該節(jié)日期間，同事之間不僅要互相幫助，相互鼓勵(lì)，更要尋找共同的話題和快樂(lè)。我們本就團(tuán)結(jié)一心，互相支持，為共同的目標(biāo)而努力著。我們更加感謝管理層同事的關(guān)心和照顧，管理層同事不僅帶給我們信任和鼓勵(lì)，更是通過(guò)他們的努力和智慧，推進(jìn)著整個(gè)團(tuán)隊(duì)的共同進(jìn)步。
第四段
春節(jié)期間，我也注意到了社會(huì)環(huán)境的巨大變化?，F(xiàn)代化的進(jìn)程不斷推進(jìn)著社會(huì)進(jìn)步，在技術(shù)和文化方面取得了長(zhǎng)足進(jìn)步?；ヂ?lián)網(wǎng)和科技時(shí)代的發(fā)展，讓銀行服務(wù)變得更加高效和方便。然而，這些發(fā)展是建立在人們努力工作和描繪美好居住環(huán)境的鋪墊之下的。同時(shí)，在整個(gè)社會(huì)中，我們也看到了很多值得借鑒的作為和先進(jìn)人物，我們繼承和發(fā)揚(yáng)著他們傳承下來(lái)的精神，更好的服務(wù)于客戶和社會(huì)。
第五段
我們衷心希望，在新的一年中，銀行服務(wù)能夠更好地滿足人民群眾的需求。我們能夠以更加勤勞和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度，追求更高的服務(wù)質(zhì)量和客戶滿意度。同時(shí)，在社會(huì)環(huán)境中，我們也能夠更加努力和進(jìn)取。在這個(gè)快速發(fā)展的時(shí)代，只有通過(guò)自我不斷進(jìn)步和努力拼搏，才能夠擁有更為光明的未來(lái)。
總之，在春節(jié)期間的工作中，我們銀行員工不僅積累了工作經(jīng)驗(yàn)，更增強(qiáng)了團(tuán)隊(duì)協(xié)作和責(zé)任意識(shí)。同時(shí)，我們也發(fā)現(xiàn)無(wú)論在什么時(shí)候，鼓勵(lì)和激勵(lì)都是不可或缺的。這個(gè)春節(jié)，讓我們共同祝愿銀行服務(wù)能夠越來(lái)越好，更好地幫助人民群眾實(shí)現(xiàn)金融夢(mèng)想和生活目標(biāo)。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇十
200年是工行發(fā)展史上濃墨重彩的一年，工行成功邁出了股份制改革的第一步。__年對(duì)南岸支行來(lái)講，是辛勤耕耘的一年，是適應(yīng)變革的一年，是開(kāi)拓創(chuàng)新的一年，也是理清思路、加快發(fā)展的一年。在這一年里，各支行及下屬分理處機(jī)構(gòu)業(yè)務(wù)整合平穩(wěn)發(fā)展，綜合業(yè)務(wù)系統(tǒng)全面推進(jìn)并取得預(yù)期目標(biāo)。在這一年里，組織和領(lǐng)導(dǎo)給予了我許多學(xué)習(xí)和鍛練的機(jī)會(huì)。
一、強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高自身綜合素質(zhì)，適應(yīng)新形勢(shì)的需要。
我從事儲(chǔ)蓄工作以來(lái)，十分注重個(gè)人業(yè)務(wù)能力的培養(yǎng)學(xué)習(xí)。為儲(chǔ)戶提供規(guī)范優(yōu)質(zhì)服務(wù)的同時(shí)，刻苦鉆研業(yè)務(wù)技能，在熟練掌握了原業(yè)務(wù)流程的基礎(chǔ)上，積極認(rèn)真地學(xué)習(xí)新業(yè)務(wù)、新知識(shí)，遇到不懂的地方虛心向領(lǐng)導(dǎo)及專業(yè)科請(qǐng)教學(xué)習(xí)。隨著銀行改革的需要，我的工作能力和綜合素質(zhì)得到了較大程度的提高，業(yè)務(wù)水平和專業(yè)技能也隨著工行各階段的改革得到了更新和進(jìn)步。
二、以高度的責(zé)任心，用戶至上的服務(wù)理念，將優(yōu)質(zhì)工作落到實(shí)處。
__年，我在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所任業(yè)務(wù)主管，主要負(fù)責(zé)重控、內(nèi)控、核算質(zhì)量、及柜面正常業(yè)務(wù)。通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)控管理，全所在去年分行開(kāi)展的核算質(zhì)量評(píng)比中，從未列于倒數(shù)五十名內(nèi)，還曾幾度位于前三、四十名之列，我個(gè)人還曾連續(xù)兩月在南岸支行被評(píng)為“無(wú)差錯(cuò)柜員”。
我始終堅(jiān)持“客戶第一”的思想，把客戶的事情當(dāng)成自己的事來(lái)辦，換位思考問(wèn)題，急客戶之所急，想客戶之所想，大膽開(kāi)拓思想，征對(duì)不同客戶采取不同的工作方式，努力為客戶提供最優(yōu)質(zhì)服務(wù)，以贏得客戶對(duì)我行業(yè)務(wù)的支持。在長(zhǎng)江村儲(chǔ)蓄所工作期間，我同眾多客戶由客戶誼發(fā)展成朋友情，多次受到不同類型客戶的贊揚(yáng)，從未接到過(guò)一起客戶投訴。
時(shí)代在變、環(huán)境在變，銀行的工作也時(shí)時(shí)變化著，每天都有新的東西出現(xiàn)、新的情況發(fā)生，這都需要我跟著形勢(shì)而改變。學(xué)習(xí)新的知識(shí)，掌握新的技巧，適應(yīng)周圍環(huán)境的變化，提高自己的履崗能力，把自己培養(yǎng)成為一個(gè)業(yè)務(wù)全面的工行員工，更好地規(guī)劃自己的職業(yè)生涯是我所努力的目標(biāo)。當(dāng)然，在一些細(xì)節(jié)的處理和操作上我還存在一定的欠缺，今后我將一如既往地做好本職工作，時(shí)刻以“服務(wù)無(wú)止境，服務(wù)要?jiǎng)?chuàng)新，服務(wù)要持久“的服務(wù)理念鞭策和完善自我，在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)心、指導(dǎo)和幫助中提高自己、更加嚴(yán)格要求自己，為工行的改革發(fā)展進(jìn)程添磚加瓦，將優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作落到實(shí)處!
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇十一
這次實(shí)習(xí)，作為_(kāi)_銀行的柜員，不但讓我對(duì)銀行日常基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操縱外，還讓自己在處事方面的收獲也是挺大的。作為一名一直在單純的大學(xué)的臥冬這次的實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏進(jìn)社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏進(jìn)社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)進(jìn)社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在銀行工作自己所擔(dān)任的就是一名工作職員，要對(duì)自己做的事情負(fù)責(zé)，對(duì)公司負(fù)責(zé)，對(duì)儲(chǔ)戶負(fù)責(zé)。假如沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班，假如不小心出現(xiàn)了錯(cuò)誤，也必須負(fù)責(zé)糾正，而這些是作為一名工作職員的分內(nèi)之事，盡對(duì)不會(huì)有人往同情你，或者往幫助你做你沒(méi)有完成的工作?；蛟S你要抱怨社會(huì)的無(wú)情，但是你要是跟不上別人的步伐，你并將被淘汰在社會(huì)之外。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力進(jìn)步自己的職業(yè)素養(yǎng)。正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)，沒(méi)有規(guī)矩不成方圓。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件或者最最少的復(fù)印件，固然來(lái)行的客戶可能是自己熟悉的人，我們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，我們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度題目尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。正所謂，我們?cè)诠ぷ鞯臅r(shí)候，是在出售我們的服務(wù)態(tài)度。
此外，在銀行實(shí)習(xí)，我可以站在銀行的角度往看社會(huì)的消費(fèi)。我覺(jué)得最好的客戶當(dāng)然是私營(yíng)老板和企業(yè)會(huì)計(jì)。除開(kāi)經(jīng)濟(jì)上面的原因不說(shuō)，整體來(lái)講，大客戶也是素質(zhì)相對(duì)比較高的，說(shuō)話相對(duì)文明，耐心也相對(duì)比較好，可以交流，能夠理解我們工作，熟悉流程，單據(jù)填寫完整，錯(cuò)誤率比較低。出現(xiàn)題目，也愿意配合解決。假如人手緊張的時(shí)候，排在后面的人群就會(huì)催我們工作職員，說(shuō)我們的效率不高之類的，天地良心啊，那是由于前面排隊(duì)的儲(chǔ)戶一個(gè)人要辦多筆業(yè)務(wù)，而且相對(duì)比較復(fù)雜。其次是民工。民工固然大多看起來(lái)比較邋遢，但是守規(guī)矩，聽(tīng)指揮，假如是文化程度相對(duì)高點(diǎn)的，單據(jù)填寫的水準(zhǔn)也還可以，錯(cuò)了也愿意改，沒(méi)有太多空話，但是看他們簽字的時(shí)候，就有點(diǎn)冷心了。
再次就是老年人，一般文化程度都還可以，也比較文明，大多是存定期或者存取工資，業(yè)務(wù)簡(jiǎn)單。不過(guò)有些老人脾氣比較差，記憶力也差，經(jīng)常要辦理掛失，比較麻煩。而在我印象里，最差的就是大學(xué)生，經(jīng)常有學(xué)生舉著卡進(jìn)來(lái)取錢，張口就是50，40，96之類的數(shù)字，往往要把卡里最后一點(diǎn)錢都取走才罷休?？梢哉f(shuō)，就卡這一塊的收益來(lái)說(shuō)，學(xué)生只有民工的1/10還不到，有些地區(qū)的學(xué)生卡甚至是負(fù)效益，有時(shí)候進(jìn)門就直奔柜臺(tái)取錢，完全無(wú)視排隊(duì)的人當(dāng)中，學(xué)生最多，但是和中年人有意識(shí)的插隊(duì)不同，這些學(xué)生完全是無(wú)意識(shí)的這么做。再就是填寫單據(jù)為所欲為，也不知道問(wèn)問(wèn)別人或者看樣本，要么就是站著發(fā)呆，不知道要干嗎。
在我們平時(shí)的生活中，倘若你往銀行取款被告知沒(méi)有大款項(xiàng)可取的時(shí)候，你可能會(huì)覺(jué)得這個(gè)銀行不負(fù)責(zé)什么的，但是經(jīng)過(guò)我的實(shí)習(xí)，發(fā)現(xiàn)了銀行柜臺(tái)有時(shí)候也會(huì)上演著真話與謊言的對(duì)決，比如：我們這里沒(méi)錢了;取__萬(wàn)現(xiàn)金以上需要提前電話預(yù)約;我們沒(méi)有零鈔;這盡對(duì)是真話。盡管很多人會(huì)覺(jué)得銀行里怎么會(huì)沒(méi)有錢呢?但是事實(shí)上，由于安全的考量，每個(gè)營(yíng)業(yè)試冬分理處或者儲(chǔ)蓄所都有自己的限額，不會(huì)存放大量的現(xiàn)金(發(fā)達(dá)地區(qū)除外)，假如有大量的現(xiàn)金結(jié)余，那么就會(huì)運(yùn)到一個(gè)集中的金庫(kù)里存放，實(shí)在不足的話，再運(yùn)來(lái)。這個(gè)運(yùn)輸過(guò)程是需要時(shí)間的。
所以在某些取錢的高峰期，比如十一，春節(jié)或者天天的早上，沒(méi)有現(xiàn)金是真的。相應(yīng)的，大額現(xiàn)金的支取，電話預(yù)約是唯一能夠確保銀行有計(jì)劃的預(yù)留手段。所以有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)有大量現(xiàn)金卻不與支付的現(xiàn)象，由于那是有人預(yù)約的。同樣，銀行一般不會(huì)大量保存零鈔，由于零鈔體積，重量和面額不成正比，一萬(wàn)元的1元比一萬(wàn)元的100元要重太多。
我們這里不能辦理掛失/換卡(折)，需要回原開(kāi)戶行辦理沒(méi)有卡了，明天再來(lái)辦。而對(duì)于這些話基本上的假的。事實(shí)上，只要是在同一個(gè)地區(qū)(城市)內(nèi)(跨省市確實(shí)不能辦理)，任何一個(gè)網(wǎng)點(diǎn)都可以辦理。只不過(guò)這些業(yè)務(wù)手續(xù)比較麻煩，所以一般都不太愿意辦理，除非是本所開(kāi)戶，無(wú)法拒盡。同樣，開(kāi)卡比較麻煩，所以放工前，都不太愿意辦理這種業(yè)務(wù)，只有少數(shù)情況是真的沒(méi)有卡了，但這種情況實(shí)在比較罕見(jiàn)，大多只是敷衍。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要的，但是也是很重要的。在工作中，單位主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。
三個(gè)月的銀行實(shí)習(xí)一晃而過(guò)，卻讓我從中學(xué)到了很多社會(huì)道理，而這些東西也將讓受益匪淺，銀行的實(shí)習(xí)加深了我與社會(huì)各階層人的情感，拉近了我與社會(huì)的間隔，也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野，增長(zhǎng)了才干，進(jìn)步了適應(yīng)社會(huì)的能力。因此，我體會(huì)到，在大學(xué)生就業(yè)如此嚴(yán)重的情況下，假如將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)?？粕邆漭^強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇十二
工商銀行是中國(guó)最大的商業(yè)銀行之一，其員工一直承擔(dān)著為客戶提供優(yōu)質(zhì)金融服務(wù)的重要角色。然而，近年來(lái)，一些工商銀行員工涉嫌違規(guī)行為的案例頻頻曝光，引發(fā)了社會(huì)的廣泛關(guān)注和深思。作為工商銀行員工，我們有責(zé)任深入剖析這些違規(guī)行為背后的原因，并從中獲得有益的教訓(xùn)和體會(huì)。
第二段：挑戰(zhàn)與壓力
作為金融行業(yè)從業(yè)人員，工商銀行員工面臨著巨大的挑戰(zhàn)和壓力。競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)環(huán)境，不斷變化的金融政策，以及來(lái)自上級(jí)的銷售任務(wù)等等，使得員工往往在艱難的境地中工作。這種背景下，一些員工違規(guī)行為的背后往往隱藏著對(duì)銷售業(yè)績(jī)追求的盲目和急功近利的心態(tài)。他們可能會(huì)通過(guò)隱瞞風(fēng)險(xiǎn)、虛構(gòu)客戶需求或誘導(dǎo)投資等方式來(lái)完成任務(wù)，從而達(dá)到自己的銷售目標(biāo)。
第三段：文化與制度
一些員工違規(guī)行為的發(fā)生也與工商銀行的文化和制度密不可分。過(guò)分強(qiáng)調(diào)營(yíng)業(yè)額和盈利能力，過(guò)度關(guān)注短期業(yè)績(jī)的表現(xiàn)，使得一些員工不得不通過(guò)違規(guī)行為來(lái)了解目標(biāo)。此外，一些員工尤其是初入行的新人在銀行現(xiàn)有的培訓(xùn)體系中容易產(chǎn)生迷茫和迷失，導(dǎo)致他們?cè)谶m應(yīng)和融入銀行文化的過(guò)程中走偏。因此，建立健全的制度并加強(qiáng)員工培訓(xùn)和教育非常重要。
第四段：道德與職業(yè)操守
工商銀行員工違規(guī)行為的背后也反映出一些員工在道德和職業(yè)操守上的缺失。金融業(yè)是充滿誘惑和機(jī)會(huì)的行業(yè)，員工應(yīng)當(dāng)以道德為基準(zhǔn)，堅(jiān)決抵制利益誘惑，并遵守職業(yè)道德規(guī)范。工商銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的道德教育，幫助他們樹(shù)立正確的價(jià)值觀和職業(yè)操守，并鼓勵(lì)員工在工作中注重道德和誠(chéng)信。
第五段：加強(qiáng)監(jiān)管
作為中國(guó)最大的商業(yè)銀行，工商銀行需要承擔(dān)起更大的社會(huì)責(zé)任和監(jiān)管風(fēng)險(xiǎn)。加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)管，建立完善的風(fēng)險(xiǎn)管理和合規(guī)體系，對(duì)員工的行為進(jìn)行有效的監(jiān)督和約束，是防止員工違規(guī)行為的關(guān)鍵。此外，工商銀行還應(yīng)積極配合相關(guān)監(jiān)管機(jī)構(gòu)開(kāi)展自律和合規(guī)的評(píng)估工作，共同推動(dòng)金融行業(yè)健康發(fā)展。
總結(jié)：
工商銀行員工違規(guī)行為給銀行和整個(gè)金融行業(yè)帶來(lái)了巨大的負(fù)面影響。通過(guò)深入剖析違規(guī)行為背后的原因，我們應(yīng)當(dāng)認(rèn)識(shí)到員工面臨的挑戰(zhàn)與壓力，加強(qiáng)文化與制度建設(shè)，注重道德與職業(yè)操守，并加強(qiáng)監(jiān)管和風(fēng)險(xiǎn)管理。只有通過(guò)全面的改革和提升，工商銀行才能繼續(xù)發(fā)揮應(yīng)有的作用，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇十三
近年來(lái)，金融行業(yè)出現(xiàn)了多起員工違規(guī)事件，一時(shí)間引起了廣泛關(guān)注。作為我國(guó)最大的商業(yè)銀行之一，工商銀行也不幸地被卷入其中。員工違規(guī)不僅損害了銀行的聲譽(yù)，還給客戶帶來(lái)了財(cái)產(chǎn)損失。經(jīng)過(guò)這一系列事件的洗禮，員工們深刻認(rèn)識(shí)到違規(guī)行為的嚴(yán)重后果，也重新審視了自身的職業(yè)道德和行為規(guī)范。以下是我對(duì)工商銀行員工違規(guī)事件的一些心得體會(huì)。
首先，員工違規(guī)行為的根源是缺乏良好的道德教育和職業(yè)道德約束。銀行作為金融行業(yè)的重要一環(huán)，其員工承擔(dān)著維護(hù)金融秩序、保護(hù)客戶利益的重要責(zé)任。然而，一些員工在追求個(gè)人利益的驅(qū)使下，忽視了職業(yè)道德與行為規(guī)范的重要性，導(dǎo)致了一系列違規(guī)事件的發(fā)生。因此，銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)員工的道德教育和職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)，讓員工深入理解職業(yè)道德與價(jià)值觀的內(nèi)涵，樹(shù)立正確的價(jià)值導(dǎo)向。
其次，在銀行業(yè)務(wù)操作中存在著一些制度缺陷和利益驅(qū)動(dòng)。員工違規(guī)行為的一個(gè)重要原因是金錢的誘惑。在銀行工作中，一些業(yè)務(wù)操作涉及巨額資金和高額傭金，對(duì)員工的利益誘惑是巨大的。尤其是一些制度性漏洞和不完善的內(nèi)控機(jī)制，給了員工違規(guī)的機(jī)會(huì)。因此，銀行應(yīng)加強(qiáng)對(duì)內(nèi)部制度的審核和完善，建立起科學(xué)合理的激勵(lì)制度，做到以人為本，實(shí)現(xiàn)員工與銀行共同發(fā)展的良性互動(dòng)。
第三，員工違規(guī)行為的糾正需要加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制和內(nèi)外部合作。目前，對(duì)于員工違規(guī)行為的監(jiān)督和懲處顯得不夠嚴(yán)格，部分員工違法成本過(guò)低。銀行應(yīng)加強(qiáng)內(nèi)部監(jiān)督機(jī)制的建設(shè)，確保違規(guī)行為能夠及時(shí)被發(fā)現(xiàn)和處理。同時(shí)，應(yīng)加強(qiáng)與監(jiān)管機(jī)構(gòu)的溝通與合作，形成一套科學(xué)的監(jiān)管體系，共同打造一個(gè)廉潔的金融環(huán)境。
第四，員工違規(guī)行為的糾正需要加強(qiáng)員工的職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。員工職業(yè)道德觀念的形成和行為規(guī)范的養(yǎng)成需要長(zhǎng)期的培養(yǎng)與引導(dǎo)。銀行可以通過(guò)開(kāi)展各種培訓(xùn)活動(dòng)，提升員工的職業(yè)素養(yǎng)和綜合能力，增強(qiáng)員工的責(zé)任感和使命感。同時(shí)，銀行還應(yīng)制定科學(xué)合理的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，為員工提供廣闊的發(fā)展空間和平臺(tái)，讓員工在工作中體現(xiàn)自我價(jià)值的同時(shí)，也能夠?qū)崿F(xiàn)自身的職業(yè)抱負(fù)。
最后，員工違規(guī)行為的糾正需要建立風(fēng)險(xiǎn)防控體系和輿情管理機(jī)制。員工違規(guī)行為不僅僅損害銀行形象，也會(huì)引發(fā)社會(huì)各界的負(fù)面關(guān)注，對(duì)銀行的運(yùn)營(yíng)和發(fā)展造成不良影響。因此，銀行應(yīng)完善風(fēng)險(xiǎn)防控體系，建立起風(fēng)險(xiǎn)防控制度和機(jī)制，及時(shí)識(shí)別和消除潛在風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)，銀行還應(yīng)加強(qiáng)輿情管理，及時(shí)回應(yīng)社會(huì)關(guān)切，減少不良輿情對(duì)銀行形象的沖擊。
總之，工商銀行員工違規(guī)事件給銀行和整個(gè)金融行業(yè)敲響了警鐘，提醒著我們必須高度重視員工道德教育和職業(yè)規(guī)范建設(shè)。只有通過(guò)加強(qiáng)內(nèi)部制度的完善、加強(qiáng)監(jiān)督機(jī)制的建立、加強(qiáng)員工職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)和職業(yè)發(fā)展規(guī)劃以及建立科學(xué)完善的風(fēng)險(xiǎn)防控體系，才能有效糾正員工違規(guī)行為，保護(hù)金融秩序，維護(hù)銀行的聲譽(yù)和客戶的利益。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇十四
現(xiàn)在在銀行實(shí)習(xí)也將近20多天了，想想下來(lái)也積累了一些心得，不寫出來(lái)的話有些浪費(fèi)了。銀行的工作，說(shuō)白了就是與錢打交道，做久了未免覺(jué)得枯燥無(wú)味，下面來(lái)談?wù)勎业囊恍└邢?，希望能?duì)其他人有借鑒意義。
心得一：銀行是講究務(wù)實(shí)的地方，切勿自作聰明。
心得二，問(wèn)問(wèn)題不一定非得“勤”，但卻必須“巧”。
在這點(diǎn)上我自詡還是做得不錯(cuò)滴嘿嘿，很多前人告誡新來(lái)的實(shí)習(xí)生都是要多問(wèn)問(wèn)題，勤學(xué)苦思，但是我認(rèn)為他們只說(shuō)對(duì)了一個(gè)方面：?jiǎn)枂?wèn)題不一定要問(wèn)的多，卻應(yīng)該問(wèn)的巧。所謂的巧，就是找恰當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)問(wèn)，有針對(duì)性的問(wèn)，最好一個(gè)問(wèn)題能一箭雙雕，省掉不少麻煩。在銀行工作的人平時(shí)都會(huì)很忙，就算是師傅也不可能一天到晚圍著你轉(zhuǎn)，更別說(shuō)被你纏著問(wèn)問(wèn)題了。比如說(shuō)你在工作時(shí)遇到一個(gè)有疑慮的地方，而此時(shí)你的師父卻在忙忙碌碌的打電話或者接待客戶，這時(shí)候你會(huì)去打擾他么?明顯不可能。不妨把問(wèn)題積攢下來(lái)找個(gè)空閑時(shí)間集中問(wèn)，當(dāng)然這個(gè)很多人都知道。不過(guò)還要注意的一點(diǎn)就是人的個(gè)性是不一樣的，碰見(jiàn)個(gè)耐心的師傅算你好運(yùn)氣，但是有的人就不喜歡被人追著問(wèn)問(wèn)題，這該怎么辦?其實(shí)還是有很多解決方法，比如去問(wèn)其他人，或者自己找類似的材料照抄什么的。主要就是要察言觀色，不要?jiǎng)硬粍?dòng)把人惹煩了。
心得三，既然是實(shí)習(xí)生，就要做好打雜的準(zhǔn)備。但不能光是打雜，要做個(gè)“有心人”。
其他的還有利息浮動(dòng)，信貸循環(huán)，票據(jù)貼現(xiàn)，公積金貸款等等，都是從材料中或者平時(shí)工作人員的對(duì)話中留意到的，就這樣變成了自己的知識(shí)。
由此可見(jiàn)，學(xué)習(xí)確實(shí)應(yīng)當(dāng)是一個(gè)主動(dòng)的過(guò)程。你不主動(dòng)去求知，難道等著別人像學(xué)校老師一樣來(lái)主動(dòng)灌輸不成?這點(diǎn)上我有不少進(jìn)步，不過(guò)還有不足，須多多改善。
這次實(shí)習(xí)，除了讓我對(duì)銀行的基本業(yè)務(wù)有了一定了解，并且能進(jìn)行基本操作外，我覺(jué)得自己在其他方面的收獲也是挺大的。作為一名一直生活在單純的大學(xué)校園的我，這次的畢業(yè)實(shí)習(xí)無(wú)疑成為了我踏入社會(huì)前的一個(gè)平臺(tái)，為我今后踏入社會(huì)奠定了基礎(chǔ)。
首先，我覺(jué)得在學(xué)校和單位的很大一個(gè)不同就是進(jìn)入社會(huì)以后必須要有很強(qiáng)的責(zé)任心。在工作崗位上，我們必須要有強(qiáng)烈的責(zé)任感，要對(duì)自己的崗位負(fù)責(zé)，要對(duì)自己辦理的業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)。如果沒(méi)有完成當(dāng)天應(yīng)該完成的工作，那職員必須得加班;如果是不小心弄錯(cuò)了錢款，而又無(wú)法追回的話，那也必須由經(jīng)辦人負(fù)責(zé)賠償。
其次，我覺(jué)得工作后每個(gè)人都必須要堅(jiān)守自己的職業(yè)道德和努力提高自己的職業(yè)素養(yǎng)，正所謂做一行就要懂一行的行規(guī)。在這一點(diǎn)上我從實(shí)習(xí)單位同事那里深有體會(huì)。比如，有的業(yè)務(wù)辦理需要身份證件，雖然客戶可能是自己認(rèn)識(shí)的人，他們也會(huì)要求對(duì)方出示證件，而當(dāng)對(duì)方有所微詞時(shí)，他們也總是耐心的解釋為什么必須得這么做?，F(xiàn)在銀行已經(jīng)類似于服務(wù)行業(yè)，所以職員的工作態(tài)度問(wèn)題尤為重要，這點(diǎn)我有親身感受。在我實(shí)習(xí)快要結(jié)束時(shí)，基本業(yè)務(wù)流程我也算是掌握的差不多了，所以偶爾在空閑時(shí)指導(dǎo)老師讓我上崗操作。沒(méi)想到，看似簡(jiǎn)單的業(yè)務(wù)處理，當(dāng)真正上崗時(shí)卻有這么多的細(xì)節(jié)需要注意，比如：對(duì)待客戶的態(tài)度，首先是要用敬語(yǔ)，如"您好，請(qǐng)簽字，請(qǐng)慢走";其次與客戶傳遞資料時(shí)必須起立并且雙手接送，最后對(duì)于客戶的一些問(wèn)題和咨詢必須要耐心的解答。這使我認(rèn)識(shí)到在真正的工作當(dāng)中要求的是我們嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致的工作態(tài)度，這樣才能在自己的崗位上有所發(fā)展。
最后，我覺(jué)得到了實(shí)際工作中以后，學(xué)歷并不顯得最重要，主要看的是個(gè)人的業(yè)務(wù)能力和交際能力。任何工作，做得時(shí)間久了是誰(shuí)都會(huì)做的，在實(shí)際工作中動(dòng)手能力更重要。因此，我體會(huì)到，如果將我們?cè)诖髮W(xué)里所學(xué)的知識(shí)與更多的實(shí)踐結(jié)合在一起，用實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)真理，使一個(gè)本科生具備較強(qiáng)的處理基本實(shí)務(wù)的能力與比較系統(tǒng)的專業(yè)知識(shí)，這才是我們實(shí)習(xí)的真正目的。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇十五
通過(guò)我行組織的《交通銀行員工違反規(guī)章制度》視頻學(xué)習(xí)，使我認(rèn)識(shí)到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范，更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過(guò)辦法的學(xué)習(xí)，讓我們體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了一個(gè)大型國(guó)有上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。
一、加強(qiáng)自身修養(yǎng)，提高合規(guī)意識(shí)
作為交行的一員，點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。在思想上要高度重視本次學(xué)習(xí)的內(nèi)容，堅(jiān)持集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合，積極參加上級(jí)行組織的各類集中培訓(xùn)；在工作上要對(duì)所分管的工作，盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)、合法為基礎(chǔ)；生活上堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則。
二、結(jié)合工作實(shí)際，領(lǐng)會(huì)學(xué)習(xí)內(nèi)容
我行把提高資產(chǎn)質(zhì)量和防范案件作均為重要工作之一，這也是規(guī)范辦法中對(duì)業(yè)務(wù)上所要求的，進(jìn)一步加大力度，加快步伐，采取有效措施，建立長(zhǎng)效機(jī)制，將降低不良資產(chǎn)和防范案件“攻堅(jiān)戰(zhàn)”向縱深推進(jìn)。在對(duì)存量不良貸款全力壓縮的同時(shí)，加強(qiáng)對(duì)存量正常貸款和增量貸款的預(yù)警和基礎(chǔ)管理工作，從貸前、貸中、貸后三個(gè)環(huán)節(jié)嚴(yán)格履行信貸監(jiān)管的職責(zé)，保證信貸業(yè)務(wù)穩(wěn)健運(yùn)行。同時(shí),按照制度化、規(guī)范化、精細(xì)化的要求，加強(qiáng)基礎(chǔ)管理和內(nèi)控建設(shè)，為全面提升風(fēng)險(xiǎn)防控能力，促進(jìn)業(yè)務(wù)健康發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、廉潔自律，嚴(yán)格要求自己
此次的合規(guī)辦法學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為交行員工，要時(shí)刻以辦法為行為規(guī)范，保持清醒頭腦，遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣，免受各種誘惑，嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來(lái)要求自己。
四、嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，進(jìn)一步提高自我防范能力我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度理解不夠全面，只抱著努力做好工作、遵守紀(jì)律的想法，而忽視了對(duì)規(guī)章制度和相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí)，日久會(huì)產(chǎn)生一些自由散漫的思想，導(dǎo)致違規(guī)違紀(jì)的情況發(fā)生，甚至是違法的案件發(fā)生。通過(guò)這次活動(dòng)的開(kāi)展，使我深刻認(rèn)識(shí)到，不學(xué)習(xí)法律法規(guī)的有關(guān)條文，不熟悉規(guī)章制度對(duì)各環(huán)節(jié)的具體要求，就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度，也不可能成為一名合格的交行員工。因此，掌握法律法規(guī)基本知識(shí)，學(xué)好內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)我們的工作和生活具有重要的指導(dǎo)意義和現(xiàn)實(shí)意義。
通過(guò)這次活動(dòng)的學(xué)習(xí)，聯(lián)系全行實(shí)際，我感到當(dāng)前關(guān)鍵要加強(qiáng)約束機(jī)制，嚴(yán)格業(yè)務(wù)操作管理，加強(qiáng)業(yè)務(wù)監(jiān)督，禁止崗位職責(zé)混淆、業(yè)務(wù)運(yùn)作交叉，嚴(yán)格按照規(guī)章制度規(guī)定的各項(xiàng)要求，提高員工的自我防范能力，從源頭上杜絕各類案件的發(fā)生。
甘井子支行
王勁華
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇十六
通過(guò)近期分行組織學(xué)習(xí)了《明確《上海浦東發(fā)展銀行員工違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》，使我認(rèn)識(shí)到我行的規(guī)章制度辦法不僅僅是工作的規(guī)范，更是涵蓋了生活作風(fēng)的方方面面。通過(guò)學(xué)習(xí)，讓我們體會(huì)到了合規(guī)文化建設(shè)的重要性，體現(xiàn)了一家上市銀行在內(nèi)控和風(fēng)險(xiǎn)防范上面所注重的程度與防范能力。
一、明確遵守行為標(biāo)準(zhǔn)的重要性：
通過(guò)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步增強(qiáng)合規(guī)操作意識(shí)，明白什么事不能做，做了要承擔(dān)什么樣的責(zé)任，將會(huì)受到什么樣的處理處罰。進(jìn)一步增強(qiáng)了工作中嚴(yán)格執(zhí)行制度的自覺(jué)性，培養(yǎng)和提高了工作合規(guī)和案防意識(shí)，使我意識(shí)到合規(guī)操作的重要性以及違規(guī)操作的嚴(yán)懲性。我們應(yīng)該習(xí)慣性的思考我們正在進(jìn)行的操作或管理是否合規(guī)合法，是否還存在可以完善的地方，對(duì)照違規(guī)處理辦法上規(guī)定的“高壓線”行為，我們必須避免，這不單是對(duì)浦發(fā)銀行行負(fù)責(zé)，也是為自己負(fù)責(zé)。
二、注意甄別違規(guī)與非違規(guī)的界限。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)的核心，對(duì)國(guó)家經(jīng)濟(jì)穩(wěn)定發(fā)展起到至關(guān)重要的作用，由于我們平時(shí)疏于學(xué)習(xí)，對(duì)規(guī)章制度學(xué)習(xí)不深，理解不夠全面，只抱著兢兢業(yè)業(yè)干好工作，遵守紀(jì)律，規(guī)章制度和法律法規(guī)等與己關(guān)系不大可學(xué)可不學(xué)，在這種思想支配下，久而久之，就會(huì)萌生一些自由散漫的思想，造成違規(guī)違紀(jì)的現(xiàn)象發(fā)生，甚至走上犯罪的道路。因此，我們要充分利用這次學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，在做好制度學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，對(duì)照工作和生活中的實(shí)際情況，認(rèn)真進(jìn)行梳理存在的問(wèn)題，有針對(duì)性的加以規(guī)范。同時(shí)，制度一旦建立就必須不折不扣地執(zhí)行，維護(hù)制度的權(quán)威性，否則再好的制度也會(huì)形同虛設(shè)。在一定意義上執(zhí)行制度比制定制度更重要。執(zhí)行制度實(shí)際上是排除執(zhí)行干擾、解決制度梗阻的問(wèn)題。在今后工作中要認(rèn)真對(duì)照制度要求，嚴(yán)格操作，認(rèn)真執(zhí)行，對(duì)違規(guī)違紀(jì)者進(jìn)行嚴(yán)肅處理，確保制度執(zhí)行的實(shí)效性，充分發(fā)揮規(guī)章制度保駕護(hù)航作用，促進(jìn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)穩(wěn)健發(fā)展。
三、日常生活按照標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范行為：
作為浦發(fā)銀行的一員，點(diǎn)滴小事往往是最能夠反映對(duì)相關(guān)制度辦法的理解程度。要努力提高自身的修養(yǎng)，提高合規(guī)意識(shí)。在工作上要對(duì)所分管的工作，盡力做到讓同事與領(lǐng)導(dǎo)滿意，以合規(guī)、合法為基礎(chǔ)；生活上堅(jiān)持做到廉潔自律，以身作則。此次學(xué)習(xí)是對(duì)現(xiàn)實(shí)出現(xiàn)的案例的歸納與總結(jié)，對(duì)進(jìn)一步加強(qiáng)工作要求與規(guī)范行為、嚴(yán)格監(jiān)督管理起到了重要作用。作為浦發(fā)銀行員工，要時(shí)刻保持清醒、清楚、清白，遠(yuǎn)離不良風(fēng)氣，免受各種誘惑，嚴(yán)格按照辦法上的規(guī)章制度來(lái)要求自己。結(jié)合崗位要求，認(rèn)真落實(shí)有關(guān)規(guī)章制度，使思想不“越位”行為不“越線”。違規(guī)處理辦法中規(guī)定的違規(guī)行為，實(shí)際上都與我行的具體規(guī)章制度相聯(lián)系。通過(guò)本次的學(xué)習(xí)，結(jié)合自身工作實(shí)際，我認(rèn)為，作為一名基層網(wǎng)點(diǎn)職工，不但應(yīng)該熟知與自己密切相關(guān)的各項(xiàng)規(guī)章制度，嚴(yán)格按制度辦事，而且要嚴(yán)格執(zhí)行《關(guān)于明確《上海浦東發(fā)展銀行員工違規(guī)處理標(biāo)準(zhǔn)》，提高全行制度執(zhí)行力。通過(guò)對(duì)有關(guān)內(nèi)容進(jìn)行反復(fù)學(xué)習(xí)，做到熟知、熟記相關(guān)規(guī)章要求，做到內(nèi)化于心外化于形，在潛移默化中提高思想認(rèn)識(shí)，提高執(zhí)行制度的自覺(jué)性。在今后工作中，我將結(jié)合自身工作崗位，注重實(shí)效抓整改，逐條對(duì)照規(guī)章制度具體要求，認(rèn)真開(kāi)展自我查找、自我剖析，主動(dòng)接受部門和員工的監(jiān)督，帶頭履行崗位職責(zé)，進(jìn)一步增強(qiáng)執(zhí)行規(guī)章制度的自覺(jué)性、堅(jiān)定性。時(shí)刻做到頭腦清醒、思路清楚、行為清白。
銀行員工違規(guī)心得體會(huì)及感悟篇十七
一、員工違規(guī)行為積分管理辦法中對(duì)一線員工在現(xiàn)金出納業(yè)務(wù)、結(jié)
算業(yè)務(wù)、儲(chǔ)蓄與atm業(yè)務(wù)、外幣兌換、銀行卡業(yè)務(wù)、網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)、收付清算業(yè)務(wù)等易疏忽、技能匱乏造成的違規(guī)行為.強(qiáng)調(diào)因各業(yè)務(wù)的違規(guī)操作帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)，并出臺(tái)了相應(yīng)的扣分機(jī)制,使每個(gè)員工都要時(shí)刻保持著對(duì)風(fēng)險(xiǎn)的敏感性，杜絕違規(guī)行為的發(fā)生。并從內(nèi)心更深刻的認(rèn)識(shí)到，在從事日常工作的每一天、每一個(gè)環(huán)節(jié)，都必須在業(yè)務(wù)合規(guī)操作的要求下進(jìn)行，決不能存在以感情代替制度，以相互信任代替約束監(jiān)督，也不能單純從發(fā)展業(yè)務(wù)的角度去考慮問(wèn)題。要做到令方行、禁則止。
二、避免“群體思維”和“習(xí)慣思維”，養(yǎng)成在操作過(guò)程中，多問(wèn)
為什么的習(xí)慣。工作中，由于個(gè)人知識(shí)、素養(yǎng)、成長(zhǎng)環(huán)境、教
育經(jīng)歷、工作背景等因素影響，我們的思維會(huì)出現(xiàn)各種偏差，可能會(huì)出現(xiàn)盲從、從眾等心理現(xiàn)象，認(rèn)為別人都是---注意傾聽(tīng)客戶提出的意見(jiàn)和要求，了解客戶所辦業(yè)務(wù)的需求，按照客戶的意愿完成交易。只有認(rèn)真履行工作職責(zé)和規(guī)范行為準(zhǔn)則，只有依靠建全的制度與優(yōu)質(zhì)文明的服務(wù)，才能確保我行穩(wěn)建持續(xù)地發(fā)展。
員工違規(guī)處理辦法學(xué)習(xí)心得體會(huì)
近二個(gè)月，我行開(kāi)展了《中國(guó)農(nóng)業(yè)銀行員工違反規(guī)章制度處理辦法》學(xué)習(xí)活動(dòng)，本人通過(guò)自學(xué)和集中學(xué)習(xí)，對(duì)《處理辦法》所涉及的共四章、十九節(jié)、二百二十七條行為的詳細(xì)介紹，使我進(jìn)一步提高了對(duì)授權(quán)、人事、信貸、風(fēng)險(xiǎn)、會(huì)計(jì)出納、重要空白憑證、計(jì)算機(jī)、印證、安保等工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)，使我對(duì)認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度的意識(shí)得到加強(qiáng)，并時(shí)刻告誡自己嚴(yán)格遵守，達(dá)到了開(kāi)展此次教育活動(dòng)的預(yù)期目的。下面是我對(duì)這次《處理辦法》學(xué)習(xí)的體會(huì)：
農(nóng)行確定在全省系統(tǒng)開(kāi)展《員工違---規(guī)章制度履行崗位職責(zé)。
通過(guò)這次《處理辦法》學(xué)習(xí)，對(duì)照各項(xiàng)規(guī)章制度、規(guī)定，查找本人在學(xué)習(xí)和工作中存在一些不足：一是嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度和崗位職責(zé)方面執(zhí)行不夠細(xì)致。二是不善于總結(jié)工作中存在的問(wèn)題和經(jīng)驗(yàn)。三是對(duì)有些規(guī)章制度的理解不夠透徹。
針對(duì)本人存在的一些問(wèn)題，采取如下改進(jìn)措施：一是加強(qiáng)有關(guān)業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)、特別是規(guī)章制度的學(xué)習(xí)，熟悉和掌握規(guī)章制度的要求，提高自身的綜合素質(zhì)和分析能力。二是認(rèn)真履行工作職責(zé)，建立和完善各項(xiàng)管理制度。三是要加大對(duì)基層會(huì)出人員的管理和同事之間的監(jiān)督力度，將各項(xiàng)制度落實(shí)到業(yè)務(wù)活動(dòng)中去。四是強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)，要求自己愛(ài)崗敬業(yè)，認(rèn)真嚴(yán)肅對(duì)待自己的職業(yè)，忠于自己的事業(yè)，勤奮工作，深思慎行，將責(zé)任心融化于血液，體現(xiàn)于行動(dòng)，伴隨于身邊，有一分熱，發(fā)一分光，做一個(gè)實(shí)實(shí)在在的信合人。
諉扯皮，重要工作限時(shí)辦結(jié)，不斷提升自身的工作執(zhí)行力。
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