管理人員的工作心得體會(優(yōu)秀14篇)

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管理人員的工作心得體會(優(yōu)秀14篇)
時間:2023-11-05 15:16:08     小編:紙韻

通過總結(jié)心得,我們可以發(fā)現(xiàn)問題,找到解決問題的方法和途徑。在寫心得體會時,可以借鑒他人的經(jīng)驗(yàn)和見解,但要注意保持自己的獨(dú)立思考和獨(dú)特觀點(diǎn)。接下來,小編為大家推薦了一些經(jīng)典的心得體會,供大家參考和學(xué)習(xí)。

管理人員的工作心得體會篇一

第一段:工作心得的意義和重要性(引入)

作為一名管理人員,積累和總結(jié)工作心得是至關(guān)重要的。工作心得是我們在工作中得到的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),可以幫助我們更好地應(yīng)對問題和挑戰(zhàn),提高工作效率和質(zhì)量。通過不斷總結(jié)和反思工作心得,我們可以不斷成長和進(jìn)步。

第二段:加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力(主題1)

在管理崗位上,加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力是非常重要的。通過與團(tuán)隊(duì)成員和上級的良好溝通,我們可以更好地理解團(tuán)隊(duì)的需求和目標(biāo),協(xié)調(diào)各方利益,提高團(tuán)隊(duì)運(yùn)作的效率和穩(wěn)定性。同時,積極主動地與同事合作,共同解決問題,可以建立良好的工作關(guān)系,凝聚團(tuán)隊(duì)力量,創(chuàng)造更好的業(yè)績。

第三段:保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度(主題2)

隨著社會的不斷變革和發(fā)展,管理人員需要時刻保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度。通過學(xué)習(xí)新知識和技能,我們可以及時掌握和應(yīng)用最新的管理理論和方法,提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和應(yīng)變能力。同時,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員提出創(chuàng)新想法,積極嘗試新方法,推動企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步。

第四段:注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力(主題3)

在管理工作中,注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力是非常重要的。細(xì)節(jié)決定成敗,只有將每一個細(xì)節(jié)都做到位,才能保證工作的質(zhì)量和效果。同時,要有很強(qiáng)的執(zhí)行力,能夠根據(jù)要求和計(jì)劃,迅速行動并落實(shí)到位。只有具備了這種細(xì)致和執(zhí)行力,才能保證工作順利進(jìn)行,達(dá)到預(yù)期的目標(biāo)。

第五段:對工作心得的總結(jié)和展望(總結(jié))

通過不斷總結(jié)與反思,我們可以更好地提高自己在管理工作中的表現(xiàn)。在今后的工作中,我將進(jìn)一步加強(qiáng)溝通和協(xié)作能力,努力提高學(xué)習(xí)和創(chuàng)新能力,注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。同時,我也將積極構(gòu)建團(tuán)隊(duì)合作,共同為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。相信在不斷的實(shí)踐和努力下,我將取得更多的工作心得,為自己的事業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

總結(jié):

工作心得的總結(jié)對于管理人員來說至關(guān)重要。通過總結(jié)工作心得,可以幫助我們提高溝通和協(xié)作能力,保持學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的態(tài)度,注重細(xì)節(jié)和執(zhí)行力。在實(shí)踐中不斷總結(jié)和反思,我們能夠不斷成長和進(jìn)步,取得更好的工作成績。當(dāng)然,在今后的工作中,我們也要不斷總結(jié)和積累新的工作心得,不斷提高自己的工作水平和競爭力。

管理人員的工作心得體會篇二

1、微笑在餐飲日常經(jīng)營過程中,要求每一位員工對待客人,都要報(bào)以真誠的微笑,它應(yīng)該是不受時間、地點(diǎn)和情緒等因素影響,也不受條件限制.微笑是最生動、最簡潔、最直接的歡迎詞.

2、精通要求員工對自己所從事工作的每個方面都要精通,并盡可能地做到完美.員工應(yīng)熟悉自己的業(yè)務(wù)工作和各項(xiàng)制度,提高服務(wù)技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通業(yè)務(wù),上好培訓(xùn)課,并在實(shí)際操作中不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),取長補(bǔ)短,做到一專多能,在服務(wù)時才能游刃有余,這對提高餐飲的服務(wù)質(zhì)量和工作效率、降低成本、增強(qiáng)競爭力都具有重要作用.

3、準(zhǔn)備即要隨時準(zhǔn)備好為客人服務(wù).也就是說,僅有服務(wù)意識是不夠的,要有事先的準(zhǔn)備.準(zhǔn)備包括思想準(zhǔn)備和行為準(zhǔn)備,作為該準(zhǔn)備的提前做好.如在客人到達(dá)之前,把所有準(zhǔn)備工作作好,處于一種隨時可以為他們服務(wù)的狀態(tài),而不會手忙腳亂.

4、重視就是要把每一位客人都視為“上帝”看待而不怠慢客人.員工有時容易忽視這一環(huán)節(jié),甚至產(chǎn)生消極服務(wù)現(xiàn)象.這是員工看他們穿戴隨便,消費(fèi)較低,感覺沒有什么派頭等表面現(xiàn)象而產(chǎn)生的.而現(xiàn)實(shí)生活中,往往越有錢的人,對穿戴方面都特別隨便,這是他們自信;而衣服根本不能代表財(cái)富的多少.我們在這一環(huán)節(jié)上,千萬不能以貌取人,而忽略細(xì)微服務(wù),要重視和善待每一個客人,讓他們心甘情愿地消費(fèi).我們應(yīng)當(dāng)記住“客人是我們的衣食父母”.

5、細(xì)膩主要表現(xiàn)于服務(wù)中的善于觀察,揣摸客人心理,預(yù)測客人需要,并及時提供服務(wù),甚至在客人未提出要求之前我們就能替客人做到,使客人倍感親切,這就是我們所講的超前意識.

6、創(chuàng)造為客人創(chuàng)造溫馨的氣氛,關(guān)鍵在于強(qiáng)調(diào)服務(wù)前的環(huán)境布置,友善態(tài)度等等,掌握客人的嗜好和特點(diǎn),為客人營造“家”的感覺,讓客人覺得住在餐飲就像回到家里一樣.

7、真誠熱情好客是中華民族的美德.當(dāng)客人離開時,員工應(yīng)發(fā)自內(nèi)心的、并通過適當(dāng)?shù)恼Z言真誠邀請客人再次光臨,以給客人留下深刻的印象.現(xiàn)在的競爭是服務(wù)的競爭,質(zhì)量的競爭,特別餐飲業(yè)尤為激烈.服務(wù)的重要性是不言而喻的,我們運(yùn)用各種優(yōu)質(zhì)服務(wù),形成自身的服務(wù)優(yōu)勢,以期其在激烈的市場競爭中創(chuàng)造更高的客人滿意度,使餐飲立于不敗之地!每個職業(yè)都需要講求團(tuán)隊(duì)精神,在快樂迪也一樣.生意比較忙時,同事間都能互相諒解并齊心分擔(dān)遇到的麻煩.平時也有遇到比較刁鉆的顧客,一人有難,其他同事也會及時上去調(diào)節(jié)紛爭,使情形不再惡劣.每個人員分工明確、工作積極,真正在行動上做到了一個好漢三個幫的效果.

平時,我也會和顧客談天,了解他們所喜歡的歌曲并推薦新曲讓顧客滿意而歸.這樣就多了幾個回頭客,讓顧客推薦朋友提高了消費(fèi)率.之后我也會做一些小結(jié),這樣日積月累,使我的服務(wù)更能為顧客所接受和喜歡.

作為一名服務(wù)人員,也會碰到一些挫折和無奈.有些人會覺得小小的一名后勤人員是微不足道的,有些人認(rèn)為我這個職業(yè)是低下而不為人尊重的,可是我要說的是:條條道路通羅馬,我為服務(wù)別人而快樂,我為能在這里工作而幸福!我能為這個集體工作而自豪.我認(rèn)為我的職業(yè)就像一個表,表面轉(zhuǎn)動的時針能給大家?guī)頃r間和歡樂,而里面轉(zhuǎn)動的微小的零部件則是大家難以看到的,但卻是必不可少的.

管理人員的工作心得體會篇三

第一段:引言(150字)。

作為管理人員,我在工作中積累了許多寶貴的心得體會。通過與員工密切合作和不斷學(xué)習(xí),我發(fā)現(xiàn)管理工作的關(guān)鍵在于與員工建立良好的溝通和合作關(guān)系,以及保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會,以幫助其他管理人員更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的職責(zé)。

第二段:與員工建立良好關(guān)系(250字)。

作為管理人員,與員工建立良好的關(guān)系至關(guān)重要。通過與員工進(jìn)行有效的溝通、理解和支持,可以建立一個團(tuán)結(jié)和諧的工作環(huán)境。我發(fā)現(xiàn)定期組織團(tuán)隊(duì)建設(shè)活動是一種有效的方法,可以增進(jìn)員工之間的溝通和合作。此外,我發(fā)現(xiàn)當(dāng)我積極傾聽員工的意見和建議時,他們更加愿意與我合作。這種積極的互動可以建立信任和尊重的關(guān)系,為團(tuán)隊(duì)的成功打下基礎(chǔ)。

第三段:保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(250字)。

作為管理人員,保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格對于有效地管理團(tuán)隊(duì)至關(guān)重要。我相信身教重于言教,我始終以身作則,給員工樹立榜樣。當(dāng)我展示出積極的態(tài)度、堅(jiān)韌的意志和準(zhǔn)確的決策能力時,員工將會對我產(chǎn)生信任和認(rèn)同。此外,我還發(fā)現(xiàn)委托和賦權(quán)是激發(fā)員工主動性和創(chuàng)造力的有效途徑。通過給予員工責(zé)任和自主性,我激發(fā)了他們的工作熱情和動力,提高了團(tuán)隊(duì)的績效。

第四段:培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力(250字)。

作為管理人員,我的責(zé)任之一是幫助團(tuán)隊(duì)成員發(fā)展和實(shí)現(xiàn)自己的潛力。我發(fā)現(xiàn)培養(yǎng)員工的能力是一個長期而持續(xù)的過程。我采取了一些方法來促進(jìn)員工的個人和職業(yè)發(fā)展,比如提供培訓(xùn)機(jī)會、給予反饋和指導(dǎo)等。此外,我還鼓勵員工相互學(xué)習(xí),共享經(jīng)驗(yàn)和知識,通過團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的合作和交流,能夠迅速提升整個團(tuán)隊(duì)的能力。

第五段:總結(jié)(300字)。

通過我的工作經(jīng)驗(yàn),我深信與員工建立良好的關(guān)系、保持良好的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格以及培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)的能力是管理工作中至關(guān)重要的。只有通過與員工建立信任、尊重和合作的關(guān)系,我們才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)的良好運(yùn)轉(zhuǎn)和高效執(zhí)行。我希望通過分享我的心得體會,能夠幫助其他管理人員更好地?fù)?dān)當(dāng)自己的職責(zé),并取得更好的工作成果。在未來的工作中,我將繼續(xù)學(xué)習(xí)和改進(jìn)自己的管理能力,并不斷提升團(tuán)隊(duì)的績效和成就。

管理人員的工作心得體會篇四

公司管理人員是企業(yè)中非常重要的一部分,他們負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì),制定公司的發(fā)展戰(zhàn)略和目標(biāo),協(xié)調(diào)各個部門的工作,并確保公司的正常運(yùn)營。作為管理人員,要能夠具備良好的組織能力、溝通能力和決策能力。同時,管理人員還要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)不斷變化的商業(yè)環(huán)境。

第二段:團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作能力

在公司管理崗位上,團(tuán)隊(duì)管理是非常重要的能力。一個好的管理人員應(yīng)該懂得如何組建和管理一個高效的團(tuán)隊(duì)。首先,要明確團(tuán)隊(duì)目標(biāo),并幫助團(tuán)隊(duì)成員理解和奉行這些目標(biāo)。其次,要善于發(fā)現(xiàn)和發(fā)掘團(tuán)隊(duì)成員的優(yōu)勢,并合理分配工作。同時,要注重團(tuán)隊(duì)協(xié)作,鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和互助,以實(shí)現(xiàn)共同的目標(biāo)。通過良好的團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作能力,可以提高團(tuán)隊(duì)效率,創(chuàng)造卓越的績效。

第三段:溝通與決策能力

在公司管理崗位上,良好的溝通能力是至關(guān)重要的。管理人員需要與上級、下屬和同事進(jìn)行有效的溝通,以實(shí)現(xiàn)信息的傳遞和理解。溝通應(yīng)該是雙向的,要善于聽取他人的意見和建議,傾聽下屬的需求和問題。同時,管理人員還需要具備良好的決策能力。在面對復(fù)雜的問題和挑戰(zhàn)時,要能夠準(zhǔn)確分析和判斷,做出明智的決策。良好的溝通與決策能力能夠提高工作效率,促進(jìn)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作和發(fā)展。

第四段:自我學(xué)習(xí)與能力提升

持續(xù)的自我學(xué)習(xí)和能力提升是公司管理人員不可或缺的一部分。管理人員要不斷學(xué)習(xí)新知識和技能,跟隨商業(yè)環(huán)境的變化,以適應(yīng)新的挑戰(zhàn)和機(jī)遇。這可以通過參加培訓(xùn)課程、閱讀專業(yè)書籍和參與行業(yè)交流等方式來實(shí)現(xiàn)。此外,管理人員還應(yīng)該培養(yǎng)自己的領(lǐng)導(dǎo)力和影響力,提高自己的綜合素質(zhì)。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能更好地應(yīng)對工作的需求,發(fā)揮出更好的管理能力。

第五段:總結(jié)與展望

作為公司管理人員,要始終保持謙虛、堅(jiān)韌和對工作的熱情。管理人員需要時刻牢記自己的使命和責(zé)任,努力提升自己的管理能力,為公司的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。在未來的工作中,管理人員還應(yīng)繼續(xù)不斷地調(diào)整和改進(jìn)自己的工作方法和技巧,以適應(yīng)日益變化的商業(yè)環(huán)境。通過不斷提升自己的工作能力和管理水平,管理人員可以更好地應(yīng)對各種挑戰(zhàn),實(shí)現(xiàn)個人和公司的共同發(fā)展。

總結(jié):

公司管理人員工作心得體會,圍繞工作角色與職責(zé)、團(tuán)隊(duì)管理與協(xié)作能力、溝通與決策能力、自我學(xué)習(xí)與能力提升以及總結(jié)與展望,展開論述,分享了管理人員在工作過程中的體會與感悟。通過不斷努力提升自己,管理人員可以為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。同時,管理人員還應(yīng)時刻關(guān)注和適應(yīng)商業(yè)環(huán)境的變化,以保持自己的競爭力。只有通過持續(xù)的學(xué)習(xí)和改進(jìn),管理人員才能更好地發(fā)揮自己的作用,實(shí)現(xiàn)個人和公司的共同目標(biāo)。

管理人員的工作心得體會篇五

第一段:引言(150字)。

作為管理人員,我積累了許多心得體會。管理是一項(xiàng)綜合性的工作,需要傾聽員工聲音、制定計(jì)劃、協(xié)調(diào)合作,并引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)朝著共同的目標(biāo)努力。在工作中,我深感管理的重要性,也體會到管理所帶來的挑戰(zhàn)和滿足。在這篇文章中,我將分享我的一些心得體會,以期對他人的管理工作有所啟發(fā)。

第二段:理解員工和激勵團(tuán)隊(duì)(250字)。

作為管理人員,理解員工的需求和傾聽他們的意見是非常重要的。我發(fā)現(xiàn)與員工建立互信關(guān)系和良好的溝通是成功管理的關(guān)鍵。當(dāng)員工感到被認(rèn)可和尊重時,他們更愿意投入工作并發(fā)揮出最佳水平。通過定期的員工反饋和個別會議,我能夠了解員工的關(guān)注和問題,并尋找解決方案。激勵團(tuán)隊(duì)是管理工作的另一個重要方面。我發(fā)現(xiàn)人們對于被認(rèn)可和獎勵的渴望是普遍存在的。通過公正的獎勵制度和及時的表揚(yáng),我能夠激勵團(tuán)隊(duì)成員做出更好的工作表現(xiàn)。

第三段:有效的時間管理和優(yōu)先級設(shè)定(250字)。

在管理工作中,時間管理是至關(guān)重要的。作為管理人員,我經(jīng)常面臨著多個任務(wù)和緊迫的截止日期。通過合理的時間規(guī)劃和設(shè)定優(yōu)先級,我能夠更好地管理我的工作量,并確保任務(wù)的及時完成。我經(jīng)常使用工作日歷和待辦事項(xiàng)清單來組織我的日程,并將時間分配給不同的任務(wù)。另外,我也致力于提高自身的工作效率。通過學(xué)習(xí)時間管理技巧和減少時間上的浪費(fèi),我能夠更有效地利用每一分鐘,提高工作效果。

第四段:團(tuán)隊(duì)合作與沖突管理(250字)。

在管理工作中,團(tuán)隊(duì)合作是非常重要的。一個高效的團(tuán)隊(duì)可以共同面對挑戰(zhàn)并將想法轉(zhuǎn)化為行動。作為管理人員,我鼓勵團(tuán)隊(duì)成員之間的合作和協(xié)作,并建立團(tuán)隊(duì)共同的目標(biāo)。我相信一個團(tuán)結(jié)和默契的團(tuán)隊(duì)能夠創(chuàng)造出更優(yōu)秀的工作結(jié)果。然而,團(tuán)隊(duì)中的沖突也是難以避免的。在面對沖突時,我始終保持中立,并且傾聽不同的意見。通過開放的對話和尋找妥協(xié),我能夠解決團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的沖突,并維持團(tuán)隊(duì)的和諧和積極性。

第五段:持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升(300字)。

作為管理人員,我相信持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升是非常重要的。管理領(lǐng)域不斷發(fā)展和變化,只有不斷學(xué)習(xí)和適應(yīng)新的挑戰(zhàn),才能保持競爭力。我經(jīng)常參加與管理相關(guān)的研討會和培訓(xùn)課程,以不斷更新我的知識和技能。此外,我也關(guān)注管理領(lǐng)域的最新趨勢和研究,以便在我的管理工作中應(yīng)用最新的理論和實(shí)踐。我還鼓勵團(tuán)隊(duì)成員參加培訓(xùn)和職業(yè)發(fā)展機(jī)會,幫助他們提升技能和擴(kuò)展職業(yè)發(fā)展路徑。通過持續(xù)學(xué)習(xí),我能夠不斷提升自己的管理能力,為團(tuán)隊(duì)和組織的成功做出更大的貢獻(xiàn)。

結(jié)論(100字)。

作為管理人員,我深知管理的挑戰(zhàn)和滿足。通過理解員工和激勵團(tuán)隊(duì),有效地管理時間和設(shè)定優(yōu)先級,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)合作和解決沖突的能力,并持續(xù)學(xué)習(xí)和自我提升,我能夠更好地管理我的工作,并取得更好的結(jié)果。我相信這些心得體會可以對其他管理人員的工作有所啟發(fā),幫助他們?nèi)〉贸晒Α?/p>

管理人員的工作心得體會篇六

尊敬的單位領(lǐng)導(dǎo):

尊敬的領(lǐng)導(dǎo):

您好!

按照節(jié)日值班安排,由我進(jìn)行當(dāng)日值班,負(fù)責(zé)全站各項(xiàng)日常管理工作。值班期間,公司總行來站里檢查指導(dǎo)工作,由于我的責(zé)任心不強(qiáng),未能及時接待好各位領(lǐng)導(dǎo),發(fā)生了重大的管理紕漏,對此事件我負(fù)全部責(zé)任。

事件發(fā)生后,我及時意識到了錯誤的嚴(yán)重性,閉門思過,對自己的錯誤行為的產(chǎn)生根源,做了如下剖析:

一是工作態(tài)度不夠端正,思想松懈,對全站的行政管理工作沒有做到高度重視,導(dǎo)致管理渙散,日常工作麻痹大意,沒有達(dá)到一個基層管理干部應(yīng)有的思想要求。

二是工作責(zé)任心不強(qiáng),未能較好履行崗位職責(zé)的要求,工作流于表面化,沒有扎實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)工作,沒有達(dá)到一個基層管理干部應(yīng)有的素質(zhì)要求。

三是危機(jī)意識不強(qiáng),對站的工作性質(zhì)認(rèn)識不夠,對安全生產(chǎn)放松警惕,未能全面履行監(jiān)督職能,直接導(dǎo)致對進(jìn)站公司領(lǐng)導(dǎo)的疏忽與怠慢,沒有達(dá)到一個基層管理干部應(yīng)有的意識要求。

四是工作流程尤其是信息流程沒有抓到位,未能全部落實(shí)執(zhí)行信息反饋制度,從站領(lǐng)導(dǎo)到普通員工對站內(nèi)人員情況沒有做到及時清晰的掌握,沒有達(dá)到一個基層管理干部應(yīng)有的能力要求。

簽名:

時間:20**年**月**日。

管理人員的工作心得體會篇七

通過對以上六門課程的學(xué)習(xí),感觸頗深,受益匪淺,讓我進(jìn)一步明確了做為一名基層管理人員所擔(dān)負(fù)的崗位責(zé)職、任務(wù)、管理職能和應(yīng)撐握的管理技巧與應(yīng)具備的素質(zhì)、技能。同時也讓自己的思維、視野得到了較大的開拓,管理理論知識水平得到了提高。讓我學(xué)到了很多新的管理知識、管理理念、方法及工具,修正了自己以往一些對管理模糊的認(rèn)識和觀念,熟悉了解了一些科學(xué)管理的新方法,科學(xué)管理的有效手段和工具在實(shí)際管理工作中的應(yīng)用等,特別是在聽了老師們拋磚引玉地對一些實(shí)際案例的分析講解后,對我在今后的實(shí)際工作中不斷提高管理水平與管理能力,不斷提升崗位履責(zé)能力,具有積極的促進(jìn)與指導(dǎo)作用。通過本次學(xué)習(xí),也為我今后自學(xué)管理理論新知識、新方法、新工具及專業(yè)技能奠定了一定的基礎(chǔ)。

管理溝通是為實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)而進(jìn)行的組織內(nèi)部及外部的信息傳遞和交流。溝通在我們的企業(yè)管理工作中扮演著十分重要的角色。

管理溝通,從其概念上來講,是為了一個設(shè)定的目標(biāo),把信息、思想和情感在特定個人或群體間傳遞,并且達(dá)成共同協(xié)議的過程。溝通是企業(yè)管理的有效工具。溝通還是一種技能,是一個人對本身知識能力、表達(dá)能力、行為能力的發(fā)揮。無論是企業(yè)管理者還是普通的職工,都是企業(yè)競爭力的核心要素,做好溝通工作,是我們企業(yè)各項(xiàng)工作順利進(jìn)行的前提,也是我們基層管理人員的主要任務(wù)之一。

在企業(yè)管理工作中,管理層與非管理層之間需要溝通來掌握和傳播信息、交流思想,從而使企業(yè)內(nèi)部成員之間互動地把握自己與他人、與總體的動態(tài)聯(lián)系,從而推動企業(yè)的發(fā)展。

溝通是企業(yè)的凝聚劑,它能使企業(yè)內(nèi)部對信息的傳遞和理解更為迅速且一致;其次,溝通是企業(yè)管理者聯(lián)系下屬以實(shí)現(xiàn)管理基本職能的有效途徑,這在一定程度上對企業(yè)的高低層管理之間在信息縱向傳達(dá)的準(zhǔn)確性上起到了保障作用。同時有效溝通還可以消除誤會,增進(jìn)了解,融洽關(guān)系。如果彼此缺乏溝通,就會產(chǎn)生矛盾,釀成隔閡,甚至釀成內(nèi)耗,影響工作的績效。為了保證企業(yè)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn),我們應(yīng)該高度重視企業(yè)管理工作中的有效溝通。通過良好的溝通,為企業(yè)決策者提供全面準(zhǔn)確可靠的信息,達(dá)到企業(yè)內(nèi)部的人際關(guān)系和諧,保證工作質(zhì)量,提高工作效率。

管理創(chuàng)新是企業(yè)管理科學(xué)的精髓,是管理者用系統(tǒng)理論,用創(chuàng)新思維、創(chuàng)新技術(shù)、創(chuàng)新方法、創(chuàng)新組織等以創(chuàng)造出一種新的更有效的資源整合范式,以促進(jìn)企業(yè)管理系統(tǒng)綜合效率、效益的不斷提高,達(dá)到以盡可能少的投入獲得盡可能多的產(chǎn)出,并具有持續(xù)動態(tài)創(chuàng)新機(jī)制和動態(tài)反饋機(jī)制的全過程管理。隨著社會的發(fā)展,時代的進(jìn)步,企業(yè)面臨著更加激烈的市場競爭環(huán)境。企業(yè)要想在市場競爭中占有一席之地,實(shí)現(xiàn)健康持續(xù)發(fā)展,就必須與時俱進(jìn),不斷創(chuàng)新。在當(dāng)今企業(yè)外部環(huán)境激烈變動的形勢下,創(chuàng)新是企業(yè)獲得核心競爭優(yōu)勢的決定因素;創(chuàng)新是企業(yè)求得生存和發(fā)展的靈魂;創(chuàng)新是企業(yè)實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的重要源泉;創(chuàng)新是企業(yè)提高經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。人類社會已進(jìn)入新的世紀(jì),新世紀(jì)的年代是多變的年代,變是唯一不變的真理。

任何已有的和常規(guī)的管理模式都將最后被創(chuàng)新的管理模式所取代,管理創(chuàng)新是管理的主旋律。不論是民營企業(yè)、國營企業(yè)或是外資企業(yè)等等,都必須真正認(rèn)清當(dāng)前的形勢,及時發(fā)掘企業(yè)自身的創(chuàng)新點(diǎn),調(diào)整企業(yè)今后發(fā)展的策略和戰(zhàn)略,提高企業(yè)在各個方面的制度、體制、用人機(jī)制等方面的制度規(guī)范。同時把創(chuàng)新滲透于整個企業(yè)管理過程中,讓企業(yè)組織中的每個成員都成為創(chuàng)新者,企業(yè)要為員工創(chuàng)造一個適合于每個人都可以創(chuàng)新的環(huán)境和機(jī)制。適應(yīng)市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)顩r,打造企業(yè)的知名品牌,營造適應(yīng)企業(yè)自身發(fā)展的企業(yè)文化,實(shí)現(xiàn)企業(yè)個性化,即具有獨(dú)特的個性化的產(chǎn)品和個性化的經(jīng)營管理方式。正確把握企業(yè)的核心力量,為企業(yè)今后進(jìn)一步發(fā)展奠定一個良好的基礎(chǔ)。

通過本次學(xué)習(xí),使我對企業(yè)基層管理和企業(yè)發(fā)展有了新的認(rèn)識,在今后的工作中我將再接再厲,加強(qiáng)學(xué)習(xí),將理論知識落實(shí)和應(yīng)用到實(shí)際工作中,并不斷提高自己的管理水平和崗位履責(zé)能力,做到與時俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,求真務(wù)實(shí),為*公司健康持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。

管理人員的工作心得體會篇八

自主管理是企業(yè)管理方式的最高境界,理應(yīng)成為我們的追求目標(biāo),盡管我們都在以各種方式推進(jìn)這項(xiàng)工作,但從公司目前的管理情況來看,在認(rèn)識上和落實(shí)上還各有不同,堅(jiān)持以人為本、人為核心應(yīng)該是我們的中心,因?yàn)樗械墓ぷ鞫际强咳藖硗瓿傻?。通過三天的學(xué)習(xí)和提高,自己對自主管理也有了全新的認(rèn)識和理解,作為生產(chǎn)計(jì)劃科科長,結(jié)合自己所在的部門,怎么做好下一步的生產(chǎn)管理工作,談?wù)勛约旱目捶ǎ?/p>

認(rèn)同感就是員工在長期從事某種職業(yè)活動過程中,努力做好本職工作,達(dá)成組織目標(biāo)的心理基礎(chǔ),所以,在日常管理中,一方面要讓員工對本崗位的工作內(nèi)容、要求、重要性、目的有一個明確的認(rèn)識,要使員工對自己的崗位從內(nèi)心認(rèn)可,認(rèn)識到本崗位的重要性,認(rèn)識到自己在本崗位對生產(chǎn)上的貢獻(xiàn),把對生產(chǎn)的貢獻(xiàn)作為激勵員工不斷努力的動力;另一方面要充分使員工認(rèn)識到工作興趣是不斷創(chuàng)新的動力,在安全生產(chǎn)工作的基礎(chǔ)上,培養(yǎng)員工在本職崗位上的工作興趣,才會使員工在本崗位工作過程中有一種心情愉悅的感覺,而不是一種精神負(fù)擔(dān),為員工更好履行安全職責(zé)提供精神支持,更好地發(fā)揮員工在本職崗位的主動性和創(chuàng)造性。

安全感是人類生來具有的一種需要,煤礦供電是一種高壓力行業(yè),這是自有煤礦開采以來工作性質(zhì)所決定的,這種根深蒂固的觀念對參與煤礦供電的員工形成一種本質(zhì)的思想影響,如何使員工樹立煤礦供電事故可以避免、事故可以做到可防可控的理念,特別是生產(chǎn)管理人員,要改變固有觀念認(rèn)識,讓大家認(rèn)識到自己的思想直接影響到生產(chǎn)系統(tǒng)的安全性,各個生產(chǎn)崗位的安全包括了人、機(jī)、物、環(huán)四個方面,它需要在日常管理中,通過生產(chǎn)的科學(xué)管理讓員工對本崗位設(shè)備的安全性能、所使用工具的安全操作、環(huán)境的.安全系數(shù)必須有一個清楚的了解和掌握,讓員工在上崗前從心理角度有高度的安全感,在安全感的支持下,員工才有信心在本崗位上積極履行安全職責(zé),規(guī)范操作,促進(jìn)安全生產(chǎn),確保礦區(qū)電網(wǎng)安全可靠穩(wěn)定運(yùn)行。

責(zé)任感是一個人對自己的所作所為負(fù)責(zé),是對公司承擔(dān)責(zé)任和履行義務(wù)的自覺態(tài)度,有責(zé)任感的員工大多能夠處理好份內(nèi)與份外的工作,主動解決問題,有人監(jiān)督與無人監(jiān)督都能主動承擔(dān)責(zé)任而不推卸責(zé)任,對于煤礦供電而言,安全責(zé)任重于泰山,每名員工所在的崗位都事關(guān)礦井的安全生產(chǎn),這也是我們在日常管理中一直重視的責(zé)任意識,在培養(yǎng)員工責(zé)任意識方面應(yīng)抓好三個方面工作:一是作為管理者必須身體力行起到模范作用,行為教育最好的方式就是管理者身體力行,特別是生產(chǎn)計(jì)劃科的每一名同志都直接參與到各個生產(chǎn)環(huán)節(jié),因此,在做每一件事情之前,每個人都要目標(biāo)明確、注重細(xì)節(jié)、盡職盡責(zé)、勇于擔(dān)責(zé),為基層車間管理人員起到榜樣的作用,二是建立嚴(yán)格的工作流程,要保證員工盡職盡責(zé),就必須合理設(shè)計(jì)工作流程,從領(lǐng)取工作任務(wù)到完成任務(wù),都應(yīng)做出嚴(yán)格細(xì)致的規(guī)定,促使員工做到有章可循、有的放矢。三是建立完善的監(jiān)督制度,員工能否按照工作流程安全地完成工作任務(wù),就需要建立和完善生產(chǎn)監(jiān)督制度,形成相互監(jiān)督、通力配合的監(jiān)督機(jī)制,共同促進(jìn)員工在崗位上自覺履行安全職責(zé)的意識。

成就感是指一個人做完一件事情或者做一件事情時,為自己所做的事情感到愉快或成功的感覺。成就不一定是實(shí)現(xiàn)大目標(biāo)帶來的良好感覺,有時小目標(biāo)得以實(shí)現(xiàn),同樣會有成就感。對于生產(chǎn)計(jì)劃科而言,每一名崗位工在自己的崗位上憑借一技之長做出不同的貢獻(xiàn),而對于所做貢獻(xiàn)的肯定,都是我們生產(chǎn)計(jì)劃科的無形財(cái)富。我們生產(chǎn)管理者還應(yīng)通過各種方式增強(qiáng)基層車間員工的自信心和責(zé)任心,使員工認(rèn)識自我,堅(jiān)定信心,發(fā)揮潛能,更好地在本職崗位上發(fā)揮積極的作用。同時,員工薪酬也是體現(xiàn)員工在本崗位上取得成就的關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)指標(biāo),大家來工作在體現(xiàn)自身價值的同時,也需要用經(jīng)濟(jì)價值來衡量,每個員工在崗位上的表現(xiàn)往往都以薪酬的考核作為結(jié)果。因此,生產(chǎn)薪酬的分配一定要堅(jiān)持公平、公正、公開的原則,嚴(yán)格考核,做到獎罰分明、獎優(yōu)罰劣,杜絕濫獎濫罰,以免挫傷員工生產(chǎn)積極性。

總之,培養(yǎng)生產(chǎn)崗位自主管理不僅需要員工個人努力,更重要的是還需要管理者堅(jiān)持不懈的引導(dǎo),我個人也存在很多不足之處,今后將著重在計(jì)劃能力、組織能力、指揮能力、協(xié)調(diào)能力、控制能力上下功夫。在生產(chǎn)管理工作中充分發(fā)揮每個人的作用,達(dá)到人盡其才,知人善用,同時注重在團(tuán)隊(duì)中工作,在團(tuán)隊(duì)中成長,提升綜合能力,實(shí)現(xiàn)自主管理,推動公司安全生產(chǎn)。

管理人員的工作心得體會篇九

職業(yè)化就是一種工作狀態(tài)的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化、制度化,即在合適的時間、合適的地點(diǎn),用合適的方式,做合適的事。使員工在知識、技能、觀念、思維、態(tài)度、心理上符合職業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)。職業(yè)化具體包括:

職業(yè)化素養(yǎng)(含職業(yè)道德、職業(yè)意識、職業(yè)心態(tài));

職業(yè)化行為規(guī)范(職業(yè)化思想、職業(yè)化語言、職業(yè)化動作);

職業(yè)化技能(職業(yè)資質(zhì)、職業(yè)通用管理能力)。

我覺得說的很全面,很贊同。

職業(yè)人對企業(yè)的認(rèn)知,職業(yè)化培訓(xùn)中提了一個問題:企業(yè)是不是家?因此,對于企業(yè)來說,企業(yè)不能引導(dǎo)員工把企業(yè)當(dāng)成是自己的家,而應(yīng)該告訴員工,這里是你發(fā)展的平臺,或者是你賴以謀生的機(jī)會,員工和企業(yè)之間是一個交換的關(guān)系,很現(xiàn)實(shí)的商業(yè)關(guān)系。當(dāng)然,在企業(yè)里可以有很多自己的朋友,但個人和企業(yè)的關(guān)系就應(yīng)該是這樣一種彼此可以選擇的商業(yè)關(guān)系。

對于個人來說,更應(yīng)該認(rèn)清這種關(guān)系,企業(yè)應(yīng)該是個人發(fā)展的平臺或者是賴以謀生的機(jī)會,用自己的努力、貢獻(xiàn)或者給公司帶來的價值換取個人的提升和公司對個人的回報(bào),一分耕耘一分收獲,在家里可以隨心所欲,但在企業(yè)里不行。如果沒有這種意識,那么說明還不夠職業(yè)。

職業(yè)人對自己的認(rèn)知,我們在為誰工作?大部分人會認(rèn)為我們是在為老板或者上司工作,這也是一個誤區(qū)。很多人了用這種觀點(diǎn)來指導(dǎo)自己的工作,甚至來規(guī)劃自己的職業(yè)生涯,因此工作時不積極努力,做一天和尚撞一天鐘,反正企業(yè)是老板的,豈不知這樣是在浪費(fèi)自己的職業(yè)壽命和得到更大提升的機(jī)會,是一種非常短視的思想。久而久之,自己的責(zé)任心也將大大降低,甚至麻木,當(dāng)一個人沒有責(zé)任心的時候,也就是他失業(yè)的時候。

我們到底在為誰工作?其實(shí)每個人都在為自己工作。自己才是自己的老板,當(dāng)我們努力工作、努力提升的時候,我們是在經(jīng)營我們自己。在“魚”和“漁”面前,大部分人會盯著自己的“魚”---工資,而看不到自己的“漁”---經(jīng)驗(yàn)、能力和成長的機(jī)會,但自己經(jīng)驗(yàn)的增長、能力的提升才是最大的財(cái)富。身邊有太多這樣的例子了,為了每月多掙幾百元,而放棄了更好的成長條件。

大部分職業(yè)者的回答是肯定的。為別人打工,誰都會不盡自己最大的努力。因此,首先要扭轉(zhuǎn)這種意識,事實(shí)上如果你認(rèn)為自己是在打工的話那么你便是真正在打工,而真正的職業(yè)人卻是在經(jīng)營自己。

兩者一對比,自我經(jīng)營的職業(yè)人和由別人經(jīng)營的“打工者”之間差異巨大,很明顯二者的發(fā)展空間和機(jī)遇完全是不一樣的,前途孰優(yōu)孰劣一看便知。

一個互動提問,問大家對職業(yè)化的概念理解,并問能給自己打多少分,當(dāng)時我給自己打了80分,后來聽完課后總結(jié),自己可能離80分還有一定的距離,在很多方面做的還不夠。在職業(yè)化素養(yǎng)、職業(yè)化行為規(guī)范、職業(yè)化技能上均還需要不斷地加強(qiáng)。

另外讓我思索的一個問題是,如何讓我們的員工也更加職業(yè)化,公司新員工在不斷的增加,特別是近期研發(fā)、技服、制造、品管有較多新員工剛剛從學(xué)校畢業(yè),泰瑞捷是第一份工作,可能對職業(yè)化的理解相對不深刻。針對這些新員工在入職培訓(xùn)階段是否可以增加職業(yè)化訓(xùn)練的培訓(xùn)。特別是在職業(yè)道德、職業(yè)心態(tài)、責(zé)任意識等方面幫助他們建立起個人應(yīng)具備的職業(yè)化素養(yǎng)。并通過對公司制度的貫徹和日常的工作態(tài)度、紀(jì)律的考評,來幫助員工建立起適合我們企業(yè)文化的職業(yè)化行為規(guī)范,使每個員工形成統(tǒng)一的行為規(guī)范。同時在不斷的職業(yè)技能培訓(xùn)幫助他們在職業(yè)技能上不斷提高,增強(qiáng)自信心,提高工作效率。

職業(yè)化不僅是新員工的事情,老員工也同樣需要,特別是處于基層的老員工,不斷強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維也同樣很重要,身邊有不少朋友,長期的工作,逐漸變得麻木,厭倦工作,工作沒有快樂感,找不到前進(jìn)的方向,沒有成就感、事業(yè)感,或者陷入人際關(guān)系的危機(jī)中,頻繁跳槽,可依舊找不到感覺,最終變成職嘲植物人”。我們是否也應(yīng)該未雨綢繆,幫助我們的老員工也同樣樹立起或者強(qiáng)化自己的職業(yè)化思維。以上是我這次職業(yè)化培訓(xùn)心得體會,同時也認(rèn)識到了自己在職業(yè)化上的一些欠缺,個人的職業(yè)化上也還需不斷地學(xué)習(xí)和提升。

管理人員的工作心得體會篇十

我從20xx年起在分公司路政開始從事路政管理工作,到目前已有三年的時間。時間過得飛快,三年的工作實(shí)踐磨練了我的工作能力,使我的業(yè)務(wù)能力和管理水平有了很大的提高,我的思想也得到了提升。這一切當(dāng)然與上級領(lǐng)導(dǎo)的幫助和大家的支持是分不開的,在此深表感謝!現(xiàn)在跟大家一起分享一下我這3年來的管理心得和體會,不足之處,望各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評指正。

一、不斷提高思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。

俗話說:“活到老,學(xué)到老”,我一直在各方面嚴(yán)格要求自己,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷地提高自己的工作能力,以便使自己把路政管理工作做到更好。平時,我認(rèn)真地學(xué)習(xí)路政管理相關(guān)的法律法規(guī)和上級領(lǐng)導(dǎo)的文件精神,堅(jiān)持依法辦事,依據(jù)路政管理中的各項(xiàng)規(guī)定和程序開展工作。

二、身先士卒提高團(tuán)隊(duì)凝聚力。

在我值班期間,所轄路段若有重大交通事故發(fā)生,我會第一時間趕赴事故現(xiàn)場,配合交警維持秩序,指導(dǎo)清障人員做好事故車輛的拯救工作,與路政員一起認(rèn)真勘察現(xiàn)場,確保能以最快的速度處理完畢事故,盡快恢復(fù)道路的暢通。事故處理完畢后,及時與相關(guān)人員總結(jié)事故處置經(jīng)驗(yàn)。日常工作中,我勤于上路面巡查,及時了解路面情況,同時也對路政員巡查質(zhì)量進(jìn)行檢查,指出其存在的不足。

在打擊非法粘貼小廣告期間,我?guī)ьI(lǐng)路政員徒步清理沿線小廣告十余里,通過加強(qiáng)監(jiān)督管理,督促各班組及時清理各班組轄區(qū)內(nèi)小廣告,在大家的不斷努力下,如今沿線粘貼違法小廣告的現(xiàn)象已基本得到抑制。

三、以身作則遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。

無規(guī)矩不成方圓,無制度則無國家。從開始從事路政管理工作,我就認(rèn)真學(xué)習(xí)了分公司和路政的相關(guān)管理制度,并在工作中嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度,不遲到、不早退、有事主動請假。在工作中,尊敬領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事和下屬。平時,勤儉節(jié)約、任勞任怨、對人真誠、人際關(guān)系和諧融洽,從不鬧無原則的糾紛,處處以一名管理者的要求來規(guī)范自己的言行。

四、加強(qiáng)與相關(guān)單位的溝通協(xié)調(diào)。

溝通,是建立人際關(guān)系的橋梁,是開展工作的基礎(chǔ)。要做好路政工作,就得處理好與拯救、養(yǎng)護(hù)施工單位的關(guān)系。因此,在日常工作中,我定期組織養(yǎng)護(hù)施工單位開座談會,交流養(yǎng)護(hù)工作中的不足之處,并提出改進(jìn)建議;每個月定期到龍歸拯救中心檢查拯救工作開展情況,并與拯救管理人員交流車輛救援服務(wù)經(jīng)驗(yàn)。通過不斷的溝通協(xié)調(diào),拯救在處理事故時與我們路政人員配合默契,拯救效率有了很大的提高。施工單位在日常施工時,能嚴(yán)格按要求施工,減少了因不規(guī)范施工帶來的安全事故。

在今后的工作中,我要戒驕戒躁,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí),進(jìn)一步提升自己的思想素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平,努力工作,為x公司的發(fā)展作貢獻(xiàn)。

管理人員的工作心得體會篇十一

HSE(Health, Safety, and Environment)管理人員是企業(yè)中負(fù)責(zé)保障員工健康、安全和環(huán)境保護(hù)的重要角色。在擔(dān)任這一職務(wù)期間,我深入了解了HSE管理的重要性,并獲得了一些寶貴的體會。在本文中,我將分享我對HSE管理的理解和心得體會。

第一段:HSE管理人員的角色和職責(zé)(200字)

作為HSE管理人員,我們的首要任務(wù)是確保員工在工作中保持安全和健康。我們需要監(jiān)督和管理整個工作環(huán)境,包括辦公室、工廠、工地等。我們需要制定安全規(guī)程和操作規(guī)范,并確保員工遵守這些規(guī)定。此外,我們還負(fù)責(zé)制定防火、環(huán)境保護(hù)和突發(fā)事件應(yīng)對等應(yīng)急措施,并進(jìn)行相關(guān)的培訓(xùn)和演練。通過這些措施,我們可以降低潛在的風(fēng)險(xiǎn),保障員工的安全。

第二段:HSE管理人員的工作經(jīng)驗(yàn)(300字)

在我擔(dān)任HSE管理人員的這段時間里,我積累了豐富的經(jīng)驗(yàn)。首先,我意識到預(yù)防遠(yuǎn)比救援重要。我們首先要識別潛在的危險(xiǎn),然后采取措施以消除或減輕這些危險(xiǎn)。其次,與員工的有效溝通至關(guān)重要。我們需要清楚地傳達(dá)安全政策和要求,并確保員工理解和遵守。此外,我們還應(yīng)該鼓勵員工提出安全問題和意見,并及時解決。最后,完善的記錄和報(bào)告系統(tǒng)是HSE管理的重要組成部分。我們應(yīng)該對事故、危險(xiǎn)源和安全改進(jìn)措施進(jìn)行記錄和分析,以便進(jìn)行持續(xù)改進(jìn)。

第三段:HSE管理人員的挑戰(zhàn)(300字)

作為HSE管理人員,我們面臨各種挑戰(zhàn)。首先,員工和管理層對安全意識的重要性有時缺乏認(rèn)識。他們可能對安全標(biāo)準(zhǔn)和程序的遵守抱有懷疑態(tài)度,認(rèn)為這只會增加工作的繁瑣和時間的浪費(fèi)。因此,我們需要不斷加強(qiáng)員工和管理層的安全培訓(xùn)和教育,以提高他們的安全意識。此外,我們還要應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn),包括機(jī)械故障、火災(zāi)、化學(xué)品泄漏等,必須時刻保持警惕,并熟悉應(yīng)對措施。此外,我們還要與各級政府、行業(yè)機(jī)構(gòu)和其他利益相關(guān)方保持良好的溝通合作,以確保我們的工作符合法律和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。

第四段:HSE管理人員的收獲與心得(200字)

作為HSE管理人員,我獲得了很多收獲與心得。首先,我認(rèn)識到安全是一項(xiàng)綜合性任務(wù),需要全員參與。員工和管理層的合作至關(guān)重要,只有齊心協(xié)力,才能實(shí)現(xiàn)高水平的安全管理。其次,我學(xué)會了堅(jiān)持原則和規(guī)范。在遇到某些特殊情況時,我們有時可能面臨壓力和困擾,但我們必須始終堅(jiān)持原則,并按照規(guī)范行事。最后,我深刻理解到預(yù)防比救援更重要。只有通過提前預(yù)防危險(xiǎn),才能真正保障員工的安全和健康。

第五段:展望和總結(jié)(200字)

HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分。隨著社會對健康、安全和環(huán)保的要求越來越高,HSE管理職位也變得越發(fā)重要。作為一名HSE管理人員,我們需要不斷學(xué)習(xí)和更新知識,在實(shí)踐中不斷總結(jié)和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境,并為員工的安全和幸福做出貢獻(xiàn)。

在本文中,我分享了我作為一名HSE管理人員的理解和心得體會。通過這些工作經(jīng)驗(yàn),我認(rèn)識到預(yù)防比救援更重要,與員工的有效溝通至關(guān)重要,系統(tǒng)的記錄和報(bào)告是HSE管理的重要組成部分。同時,我也意識到HSE管理人員面臨的挑戰(zhàn),需要加強(qiáng)員工和管理層的安全意識,應(yīng)對各種風(fēng)險(xiǎn)。最后,我認(rèn)為HSE管理是企業(yè)可持續(xù)發(fā)展的重要組成部分,我們應(yīng)該繼續(xù)努力學(xué)習(xí)和提高。通過我們的努力,我們可以為企業(yè)創(chuàng)造一個安全、健康和環(huán)保的工作環(huán)境。

管理人員的工作心得體會篇十二

廠在公司黨委行政的正確指導(dǎo)下,按公司構(gòu)建“4+x”綜合管理體系要求,將基礎(chǔ)管理作為“固企之基、強(qiáng)企之道、盈利之源”,認(rèn)真研討實(shí)踐如何推進(jìn)基礎(chǔ)管理工作,取得了一定成績?,F(xiàn)總結(jié)如下:

一、提高全員認(rèn)識水平

加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,提高管理的要求和標(biāo)準(zhǔn),會與部分員工的不良行為和習(xí)慣做法產(chǎn)生沖突,因此工廠從提高廣大員工對基礎(chǔ)管理的認(rèn)知度入手,加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,切實(shí)提高廣大員工特別是基層管理者對基礎(chǔ)管理重要性的認(rèn)識。一是轉(zhuǎn)變重生產(chǎn)、輕基礎(chǔ)管理的工作態(tài)度,選擇亮點(diǎn)單位做為標(biāo)桿,比如檢修運(yùn)行車間檢修班作為定置管理標(biāo)桿,11萬站作為現(xiàn)場管理標(biāo)桿等,并開展現(xiàn)場管理流動紅旗活動,通過比、學(xué)、趕、超,牢固樹立“加強(qiáng)基礎(chǔ)管理為榮,削弱基礎(chǔ)管理為恥”的觀念,營造全員參與、全員重視基礎(chǔ)管理的良好氛圍。二是充分發(fā)揮績效考核的目標(biāo)導(dǎo)向作用。不斷完善、落實(shí)加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的激勵機(jī)制,以正向激勵為主、綜合運(yùn)用現(xiàn)代激勵理論和方法,通過物質(zhì)和精神獎勵等措施,提升員工的協(xié)作意愿和行為強(qiáng)度,調(diào)動員工自動自發(fā)的做好本職工作,接受并積極參與到加強(qiáng)基礎(chǔ)管理的各項(xiàng)工作中。通過合理化建議、隱患排查、指標(biāo)對標(biāo)獎勵等活動,運(yùn)用績效考核的指揮棒,調(diào)動和激發(fā)員工的積極性,促進(jìn)業(yè)績指標(biāo)的快速提升。1-5月份,12項(xiàng)對標(biāo)指標(biāo)中,兩項(xiàng)指標(biāo)達(dá)到了對標(biāo)要求,一項(xiàng)指標(biāo)完成指標(biāo)對標(biāo)值的50%,其余技術(shù)經(jīng)濟(jì)指標(biāo)運(yùn)行平穩(wěn),?、?、?單耗指標(biāo)同比分別降低3.64kg、4.03kg、0.24kg。共收到員工合理化建議項(xiàng)目55條,實(shí)施26條。

其中完成二期系統(tǒng)陰極液泵、脫氯鹽水泵等設(shè)備的泵冷卻水收集、循環(huán)再利用,平均每天節(jié)約純水?噸左右。三是調(diào)動班組的基礎(chǔ)管理積極性。工廠不斷加強(qiáng)班組和隊(duì)伍建設(shè),繼續(xù)健全各班組班委會,以崗位責(zé)任制為核心,建立完善包括勞動紀(jì)律、假勤管理、現(xiàn)場管理等的內(nèi)部管理制度,完善各崗位工作標(biāo)準(zhǔn),明確職責(zé)和分工,提高了班組的自主管理能力,實(shí)現(xiàn)日常工作管理的規(guī)范化和標(biāo)準(zhǔn)化。建立了班組核算體系,形成班組主要工藝指標(biāo)控制流程圖,強(qiáng)化了班組經(jīng)濟(jì)運(yùn)行能力。調(diào)整了部分單位管理及技術(shù)人員崗位,增強(qiáng)了生產(chǎn)一線的力量。

二、加強(qiáng)制度建設(shè)

工廠堅(jiān)持以四大體系為基準(zhǔn),不斷健全完善企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)體系。一是要以安全生產(chǎn)操作規(guī)程為重點(diǎn),完善企業(yè)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)。工廠照5w1h的方法對各崗位的崗位操作書進(jìn)行一次全面梳理和修訂,將各崗位的工作內(nèi)容、崗位職責(zé)權(quán)限、工作流程技術(shù)和管理標(biāo)準(zhǔn)等關(guān)鍵內(nèi)容挑揀出來,使其變“薄”,讓員工明確干什么、什么時間干、怎么干、干到什么程度、如何考核,并明確數(shù)量、質(zhì)量、期量、考核等方面的要求。并以此作為題庫,組織全員考試。二是推進(jìn)信息化建設(shè)。工廠成立了調(diào)度指揮控制中心,主要生產(chǎn)車間dcs控制室為車間級調(diào)度,形成了統(tǒng)一的生產(chǎn)組織協(xié)調(diào)管理,重要生產(chǎn)數(shù)據(jù)、信息實(shí)現(xiàn)調(diào)度實(shí)時監(jiān)控。完善各類計(jì)量檢測設(shè)施,規(guī)范了數(shù)據(jù)采集、處理過程建立了計(jì)量核對機(jī)制,定期校驗(yàn)、對數(shù),確保各類數(shù)據(jù)信息的準(zhǔn)確可靠。加強(qiáng)數(shù)據(jù)的分析、傳遞、使用管理。?科每天分析重要指標(biāo),對異常波動及時找出原因,制訂對策,并在生產(chǎn)調(diào)度會上給予說明。配合公司建立了調(diào)度系統(tǒng)自動化信息平臺,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流的在線顯示以及異?,F(xiàn)象的趨勢預(yù)判。二是從狠抓原始記錄入手,提高記錄質(zhì)量和效率,堅(jiān)持每月組織原始記錄檢查和展評活動。三是開展制度梳理工作。工廠以公司三大體系整合為契機(jī),進(jìn)一步對三大管理體系、黨建以及體系未涵蓋的管理事項(xiàng)等進(jìn)行全面梳理、分析,系統(tǒng)策劃、科學(xué)設(shè)計(jì)企業(yè)的制度標(biāo)準(zhǔn)體系,并以流程為基礎(chǔ),全面開展制度標(biāo)準(zhǔn)的整合清理工作,確保同一工作事項(xiàng)在不同管理體系之間要求一致,實(shí)現(xiàn)制度標(biāo)準(zhǔn)對各項(xiàng)業(yè)務(wù)及管理單元的全面覆蓋,使各項(xiàng)作業(yè)行為有章可循,管理有據(jù)可依。上半年,完善了合理化建議及技術(shù)改進(jìn)工作管理辦法等,新訂了設(shè)備設(shè)施檢修項(xiàng)目管理辦法等24項(xiàng)辦法或制度,完善了績效管理體系,提高可執(zhí)行性。四是進(jìn)一步規(guī)范了采購過程中車輛調(diào)配、數(shù)量核對、數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)等環(huán)節(jié)的業(yè)務(wù)流程,做到準(zhǔn)確、高效。

三、發(fā)揮文化引領(lǐng)作用

工特色文化是從多年生產(chǎn)經(jīng)營工作中總結(jié)出的寶貴經(jīng)驗(yàn),成為提升基礎(chǔ)管理水平的有效途徑,促進(jìn)基礎(chǔ)管理向制度管理、自主管理,推動文化管理的轉(zhuǎn)變,實(shí)現(xiàn)制度管理、文化管理的有機(jī)地統(tǒng)一,使企業(yè)管理規(guī)范化、制度化、科學(xué)化、人性化,最終達(dá)到有序高效的管理狀態(tài)。一是全員素質(zhì)提升。引導(dǎo)全員樹立正確的人生觀、價值觀與積極進(jìn)取的工作學(xué)習(xí)態(tài)度,培育正確做人做事的優(yōu)秀品格。準(zhǔn)確理解崗位職責(zé),熟練掌握工作技能,精益求精做好本職工作。沒有高素質(zhì)的員工隊(duì)伍,就不會有良好的企業(yè)發(fā)展與運(yùn)營管理。二是加強(qiáng)思想政治工作,特別要做好一人一事的思想工作,繼續(xù)豐富《工廠》內(nèi)容,發(fā)動全員對企業(yè)發(fā)展中熱點(diǎn)問題展開思想大討論,以形勢任務(wù)教育材料形式及時剖析工廠各階段政策、制度等,加強(qiáng)人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),引導(dǎo)員工正面認(rèn)識和解決問題,倡導(dǎo)更加陽光坦誠的同事關(guān)系,構(gòu)建和諧工、平安工、陽光工。要逐步培養(yǎng)成良好的思維意識。三是進(jìn)一步強(qiáng)化責(zé)任意識、主人翁意識、舍我其誰意識和亮劍精神,徹底根除“歸罪于外”的習(xí)慣性思維,特別是科室、車間、班組主要負(fù)責(zé)人要能獨(dú)立撐起一片天,帶領(lǐng)一班人不等不靠,自覺自信地解決問題。強(qiáng)化資源與責(zé)任分立理念,充分運(yùn)用兄弟單位、上級的資源去解決所有的問題。善于運(yùn)用目標(biāo)管理法,做好各項(xiàng)工作的分解落實(shí),講計(jì)劃,講時效,講質(zhì)量,講到位。四是加強(qiáng)管理制度,嚴(yán)格檢查考核,提高標(biāo)準(zhǔn)并嚴(yán)格執(zhí)行,解決反復(fù)出現(xiàn)的管理問題。

管理人員的工作心得體會篇十三

我受本公司法定代表人的委托,全權(quán)、全過程地負(fù)責(zé)工程項(xiàng)目管理的施工現(xiàn)場及有關(guān)該工程的一切事務(wù)。

為了保證本工程優(yōu)質(zhì)高速、文明施工,我將嚴(yán)格執(zhí)行建設(shè)工程管理的法律法規(guī),認(rèn)真遵守《江蘇省建筑施工公司項(xiàng)目經(jīng)理資質(zhì)管理辦法》、《江蘇省建筑施工公司項(xiàng)目經(jīng)理動態(tài)管理辦法》,并對本工程的管理工作作出如下承諾:如果違反下列任何一條條款并造成不良社會影響或嚴(yán)重后果的`,本人愿意接受建設(shè)行政主管部門的任何處罰,并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。

2、自覺接受并積極配合各級管理部門對工程質(zhì)量、安全及經(jīng)營行為的考核和檢查;

3、工程未取得施工許可證的,決不擅自施工;

4、不將施工合同中的工程內(nèi)容轉(zhuǎn)包或違法分包給其他公司或個人;

5、嚴(yán)格按照國家工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)施工;

9、自覺參加建設(shè)管理部門的會議和各種業(yè)務(wù)的學(xué)習(xí)培訓(xùn);

12、遵紀(jì)守法,確保工地上不發(fā)生違法、違規(guī)行為。

管理人員的工作心得體會篇十四

由于公司領(lǐng)導(dǎo)對中層管理的關(guān)心與重視,在今年7月份與8月份,專門請來了上海群峰企業(yè)管理咨詢有限公司的顏廷君老師和崔翔老師,對公司各部門主要管理人員進(jìn)行了兩次提升中層管理者技能的培訓(xùn)教育。這是一次非常難得的學(xué)習(xí)機(jī)會。主要內(nèi)容有:認(rèn)識自我及角色認(rèn)知、經(jīng)理人自動自發(fā)、價值驅(qū)動與目標(biāo)設(shè)立、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、深層次溝通、管理者的角色與任務(wù),領(lǐng)導(dǎo)力提升,授權(quán)管理和績效管理。

在這么多的內(nèi)容中,本人感觸最深的是團(tuán)隊(duì)建設(shè)。顏老師組織的一個博弈游戲及列舉的囚徒困境的案例,證明了要取得成功必須要團(tuán)隊(duì)合作,即成功源于合作。我就聯(lián)想到現(xiàn)在市場競爭愈來愈激烈,企業(yè)稍有不慎就有可能被淘汰,而我們公司又是國有企業(yè)改制單位,之前國有企業(yè)老職工中的一些不良的風(fēng)氣及懶散的工作態(tài)度也被遺留了下來,所以企業(yè)如想長立于不敗之地的話,就必須建立一個高績效的團(tuán)隊(duì),而團(tuán)隊(duì)合作的核心在于無私奉獻(xiàn)。作為公司的中層管理干部有責(zé)任帶動企業(yè)的前進(jìn)發(fā)展,其中之一表現(xiàn)為引導(dǎo)職工及部門大力發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。

一、員工的無私奉獻(xiàn)。

首先我們要讓員工明白企業(yè)是大家的,只有大家努力工作,企業(yè)才會有好的經(jīng)濟(jì)效益,也只有這樣,員工才會獲得工資報(bào)酬。如果大家不努力工作,企業(yè)跨掉了,大家都會沒飯吃。我們可以要在企業(yè)里宣傳這樣一句話:“今天工作不能力,明天努力找工作”。把企業(yè)發(fā)展的好壞與員工利益聯(lián)系在一起,就會讓員工產(chǎn)生愛企業(yè)愛工作的心理,這樣才會充分調(diào)動員工的工作積極性與主動性,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。在公司里,員工要把企業(yè)的財(cái)產(chǎn)視為自己的財(cái)產(chǎn)一樣,要做到愛護(hù)公司的一草一木,不浪費(fèi)公司的一針一線,大力提倡發(fā)揚(yáng)主人翁精神。公司要組織員工學(xué)習(xí),鼓勵員工不斷更新自己的專業(yè)知識,提高技術(shù)水平,然后進(jìn)行一些評比活動,對一些優(yōu)秀員工進(jìn)行嘉獎,宣傳勞動光榮的思想,大力提倡我為企業(yè)作貢獻(xiàn)的精神,通過這些活動,在員工中樹立一種良好的工作作風(fēng)和奮發(fā)向上的精神。同時,企業(yè)也要想為員工著想,努力提高員工工資水平,改善工作環(huán)境,只有蘇氧這個整體上下一心,團(tuán)結(jié)一致,那我們企業(yè)肯定會走向繁榮昌盛。

二、部門小團(tuán)隊(duì)的無私奉獻(xiàn)。

綜上所述,我認(rèn)為要搞好一個企業(yè),使之走上良性發(fā)展的軌道,需要許多積極有利的因素。但是最重要的因素是內(nèi)部團(tuán)結(jié)合作,員工要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神、部門也要發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)的精神。

總之,經(jīng)過這次中層管理干部的培訓(xùn),本人受益匪淺,感觸頗多,對我今后的工作有極大的幫助。希望以后還有這樣的培訓(xùn)機(jī)會。

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