寫心得體會對提高學(xué)習(xí)和工作效率、積累經(jīng)驗教訓(xùn)起著積極的推動作用。寫心得體會時,要注重客觀評價,既要肯定自己取得的成績,也要認(rèn)識到還存在的不足。以下是小編為大家收集的心得體會范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇一
銷售產(chǎn)品是企業(yè)取得銷售額和利潤的關(guān)鍵環(huán)節(jié),而有效的銷售產(chǎn)品培訓(xùn)可以很大程度上提升銷售人員的銷售能力。最近我參加了一次銷售產(chǎn)品培訓(xùn)課程,并從中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得。下面我將從培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)習(xí)方法、實踐應(yīng)用、個人成長以及未來發(fā)展等方面分享我的體會。
首先,培訓(xùn)內(nèi)容是決定培訓(xùn)效果的關(guān)鍵因素之一。在這次培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的基本特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢,以及如何進(jìn)行銷售策略的制定和執(zhí)行。培訓(xùn)內(nèi)容全面而系統(tǒng),涵蓋了從產(chǎn)品知識到銷售技巧的各個方面。通過掌握產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢,我們可以更好地了解產(chǎn)品,并有效地傳達(dá)給客戶。而掌握銷售策略的制定和執(zhí)行,則可以幫助我們更有針對性地進(jìn)行銷售,提升銷售效果。
其次,學(xué)習(xí)方法對于培訓(xùn)效果也起著重要的作用。在這次培訓(xùn)中,我們采用了多種學(xué)習(xí)方法,如課堂教學(xué)、案例分析、角色扮演等。課堂教學(xué)提供了基本的理論知識,案例分析幫助我們理解和應(yīng)用知識,而角色扮演則讓我們在真實場景中模擬銷售過程,更全面地掌握銷售技巧。這種多元化的學(xué)習(xí)方法不僅提高了學(xué)習(xí)的趣味性,也使我們能夠更好地理解和應(yīng)用所學(xué)知識。
然后,實踐應(yīng)用是衡量培訓(xùn)成果的重要指標(biāo)之一。在培訓(xùn)的最后階段,我們進(jìn)行了一次實戰(zhàn)演練,將所學(xué)的知識和技巧應(yīng)用到實際銷售過程中。通過這次實踐,我們不僅可以檢驗自己的學(xué)習(xí)成果,也可以發(fā)現(xiàn)自己在實際操作中的不足和改進(jìn)空間。同時,培訓(xùn)結(jié)束后,我們還有機(jī)會繼續(xù)跟蹤和總結(jié)自己的銷售工作,不斷提升自己的銷售能力。
此外,個人成長也是銷售產(chǎn)品培訓(xùn)的重要收獲之一。通過這次培訓(xùn),我對產(chǎn)品的了解更加深入,銷售技巧也得到了明顯的提升。在培訓(xùn)中,我不僅學(xué)習(xí)到了如何與客戶進(jìn)行溝通和交流,也學(xué)會了如何激發(fā)客戶的購買欲望和解決客戶的問題。這些在實際工作中對我個人的成長有著重要的意義。通過學(xué)習(xí)和實踐的過程,我對銷售產(chǎn)品的工作更加熟悉和自信,也更愿意主動去挑戰(zhàn)銷售目標(biāo)。
最后,參加銷售產(chǎn)品培訓(xùn)對于未來發(fā)展具有長遠(yuǎn)的意義。銷售產(chǎn)品是一個充滿挑戰(zhàn)和機(jī)遇的領(lǐng)域,只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。通過參加這次培訓(xùn),我不僅得到了實際操作的經(jīng)驗和技巧,也增加了對企業(yè)市場發(fā)展的了解和認(rèn)識。這將使我在未來的銷售工作中更有競爭力,并為個人的職業(yè)發(fā)展打下牢固的基礎(chǔ)。
總之,銷售產(chǎn)品培訓(xùn)是提升銷售能力的重要途徑。通過培訓(xùn)內(nèi)容的全面性、學(xué)習(xí)方法的多樣性、實踐應(yīng)用的深度以及個人成長和未來發(fā)展的意義,我深刻體會到了銷售產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性,并從中收獲了寶貴的經(jīng)驗和心得。在今后的工作中,我將繼續(xù)不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,使自己成為一名優(yōu)秀的銷售人員,為企業(yè)的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇二
銷售人員必須先熟悉所銷售車型的產(chǎn)品定為及市場定位,然后根據(jù)定位鎖定目標(biāo)客戶群,制定每日銷售工作量并嚴(yán)格執(zhí)行。接下來就跟著本站小編的腳步一起去看一下關(guān)于銷售。
總結(jié)吧。
1、目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位以及人群的挖掘。
目標(biāo)客戶群準(zhǔn)確的定位直接影響到開發(fā)客戶的準(zhǔn)確性。存在就是有道理的,每一款車都有他的客戶群體,客戶信息的收集除了常規(guī)的來店(來電)還有報紙,電視、企業(yè)名錄、網(wǎng)絡(luò)推廣、成交客戶的轉(zhuǎn)介紹、同行經(jīng)銷商介紹、人群聚集地派發(fā)資料及名片。
汽車越界最偉大的銷售員喬吉拉德,他憑借自己的努力在1976年內(nèi)銷售1452輛新車而被列入吉尼斯世界紀(jì)錄。如今這么多年過去了,世界還無一人能打破這記錄。成功的秘訣最重要的事情就是他每天都在做與自己汽車專業(yè)相關(guān)的事情,無時無刻不在思考實現(xiàn)專業(yè)的汽車銷售。喬吉拉德來華演講他的銷售技巧,一個小時的課程,喬吉拉德上臺后進(jìn)行了簡單。
自我介紹。
然后開始發(fā)名片,一直45分鐘后,加上翻譯的翻譯時間整整用去了50分鐘,這時喬吉拉德說我的銷售第一堂課講完了。
2、有計劃的開發(fā)客戶。
有計劃的開發(fā)客戶可以快速提高銷售業(yè)績,通常我們認(rèn)為開發(fā)客戶先由熟悉的人開始,在足部走向陌生客戶,有句話輾轉(zhuǎn)反復(fù)5人你可以見到總統(tǒng),也就是說這5個人分別代表5個群體,只有不斷的擴(kuò)大自己的社交圈才能結(jié)識更多的人,結(jié)識更多的人才能有更多的銷售機(jī)會。
印地安人有句。
諺語。
:第一句話和朋友說最簡單,其實每個客戶都是我們的朋友。反之每個朋友都是我們的客戶,通常認(rèn)為開發(fā)客戶先由最熟悉的地區(qū)縣再到周邊城市省份,只有在熟悉的地方你才能更好的展現(xiàn)自己,所以開發(fā)客戶在地理區(qū)域上由熟悉的地方到陌生城市,從人脈上由朋友到朋友的朋友到陌生人。
3、讓電話變得有意義。
任何一次無意義的電話,都是對潛在客戶的騷擾,所以和潛在客戶通話時一定要讓他得到收獲,與潛在客戶聯(lián)系前,必須做好相應(yīng)的準(zhǔn)備,盡量全面的收集潛在客戶的資料。包括:潛在客戶的姓名、興趣愛好、所在地、所處行業(yè)、行業(yè)動態(tài)、行業(yè)新聞、甚至家人信息等。盡量了解潛在客戶的需求,與潛在客戶聯(lián)系前,自身要克服打電話的恐懼心理,做好詳盡的打電話前的筆記,手邊放好可能需要的相關(guān)資料,有的業(yè)務(wù)員還準(zhǔn)備了一些符合潛在客戶興趣愛好的新聞趣事以及幽默笑話。
4、約客戶的準(zhǔn)備工作。
要約客戶時,盡量做到不在自己當(dāng)班時,盡量安排同區(qū)域內(nèi)的客戶,盡量要約客戶來展廳,在自己熟悉的環(huán)境下洽談。如果要約上去客戶處,要做好上門前的相關(guān)準(zhǔn)備:如儀容儀表(統(tǒng)一制服),男士不佩戴飾物,女士化淡妝,準(zhǔn)備好名片及佩戴好工作牌。準(zhǔn)備好相關(guān)車型資料、報價、
合同。
收據(jù)計算器及簽字筆最好不要安排在午休以后。
在學(xué)習(xí)了,電話營銷的過程中我才發(fā)覺做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通,當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時候,你首先有沒有想過要跟客戶說些什么?客戶才會跟你繼續(xù)說下去,而且還會問你很多的問題,才會相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實客戶,并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個人的品質(zhì),一個人內(nèi)心的世界,在打電話中你可以表露的明明白白,無論你平時怎樣掩飾.那么,我們所撥打的每一通電話當(dāng)中,是不是要給對方的一種溫馨的感覺呢,或者是親切的友好,你的良好的形象和公司的形象都會在電話當(dāng)中傳達(dá)給對方.,我知道在市場競爭日趨激烈的今天,學(xué)習(xí)電話營銷的同學(xué),深切地感受到電話營銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后,如何做好客戶思想工作,努力爭取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品,我覺得其中存在一個溝通的技巧。下面是電話營銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識。
1、充分準(zhǔn)備,事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)摹?/p>
開場白。
是營銷成功的關(guān)鍵,所以在營銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備,對營銷一定要有信心,要有這樣的信念:“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果!”。
2、簡單明了,語意清楚。通話過程中要注意做到簡單明了,盡量用最短的時間,將營銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚,引起準(zhǔn)客戶的興趣。說話時含含糊糊、口齒不清,很容易讓通話對象感到不耐煩。
3、語速恰當(dāng),語言流暢。語速要恰當(dāng),不可太快,這樣不但可以讓對方聽清楚所說的每一句話,還可以幫助自己警醒,避免出現(xiàn)說錯話而沒有及時發(fā)現(xiàn)。另外,說話時語言要通順流暢,語調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫,并要做到面帶微笑,因為微笑將會從聲音中反映出來,給人真誠、愉悅的感覺。
4、以聽為主,以說為輔。良好的溝通,應(yīng)該是以聽為主,以說為輔,即70%的時間傾聽,30%的時間說話。理想的情況是讓對方不斷地發(fā)言,越保持傾聽,我們就越有控制權(quán)。在30%的說話時間中,提問題的時間又占了70%。問題越簡單越好,是非型問題是最好的。以自在的態(tài)度和緩和的語調(diào)說話,一般人更容易接受。
5、以客為尊,巧對抱怨。在電話營銷過程中,常常會聽到客戶對我們電信的抱怨。那么,如何處理抱怨電話呢?首先,應(yīng)該牢記以客戶為尊,千萬不要在言語上與客戶發(fā)生爭執(zhí)。其次,必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后,應(yīng)耐心安撫客戶的心,將燙手山芋化為饒指。一般情況下,如果客戶反映的問題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決,那么就立刻為客戶解決;如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無法解決問題就馬上向上反映,直至問題得到妥善解決。
聽完老師的課,感受頗多!小事成就大事,細(xì)節(jié)成就完美!
對待客戶,我們用八個字來形容:微笑,熱情,激情,自信!特別是在和客戶的溝通,要注意諸多細(xì)節(jié),還有最基本的話術(shù)!我們都要有一個充分的準(zhǔn)備,所謂:“知己知彼,百戰(zhàn)不殆“。
王家榮老師說:“問題是我們最好的老師?!?/p>
銷售是個很有趣的工作,每天都會面臨許許多多的挑戰(zhàn),客戶說“我考慮考慮、考慮一下”,是我們銷售人經(jīng)常會聽到的一句話。面對這句話,有的人會非常的泄氣或沮喪,覺得又碰到了一個非常困難的問題;有的人會非常的積極和自信,覺得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會。是問題?還是機(jī)會?取決于我們自己的選擇和定義。而我們對事件的定義,往往就是我們會得到的結(jié)果。
也或許他隱藏了某些其它的東西(隱含)。所以我們銷售人需要深入分析,客戶到底是屬于哪一種類型,然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?,這并沒有一個固定的答案,需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話,內(nèi)含卻千變?nèi)f化,所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽,積極探詢,多了解客戶真實的感受,然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營銷方面取得更大的成就,就必須具備專業(yè)、熟練的技能!電話,是一個無處不在的溝通工具。對于從事銷售工作的專業(yè)人員來說,電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽過無數(shù)個電話,但對于在電話中需要掌控的一些事項,我們真的注意到了嗎?一個電話的通話時間可能有三五分鐘,也可能十多分鐘,也可能有短短的不到一分鐘。無論通話的時間長與短,也無論是何種的溝通電話,在電話中溝通的過程和要注意的事項,基本都是相同的。如何打好我們的電話?如何利用好我們的電話?對電話銷售人員來說是非常重要的。
總之,電話營銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話,靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會到電話營銷的價值,雖然我還沒親身體會過,但我覺得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營銷之后所得的體會。
讓我們擁有足夠的自信來做好自己的工作,創(chuàng)造一個自己的舞臺!
作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,平時工作更多的是和技術(shù)、機(jī)器打交道,對于產(chǎn)品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓(xùn)課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓(xùn)老師—金其莊老師進(jìn)行講授,其老道、風(fēng)趣、幽默的語言,加之有些yd的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩。不得不佩服金老師,在銷售知識方面的見解深刻,對組織銷售的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個門外漢也能聽懂些許。
對于銷售,根據(jù)目標(biāo)對象不同,將其劃分為個人銷售和組織銷售。對于個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠(yuǎn)了。相比這種簡單類型的銷售,對組織進(jìn)行銷售復(fù)雜度就高很多。組織銷售的復(fù)雜度來源于各個方面,如需要和一個組織里的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,項目的周期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽(yù)等等。
如何才能在復(fù)雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利,什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用“娓娓”這個詞,實在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也承認(rèn)運(yùn)氣和個人關(guān)系是一個很重要的因素,但并非全部,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下,正確的評估自身的位置,采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略,并對競爭對手進(jìn)行必要的打壓圍堵,才更有機(jī)會將產(chǎn)品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,客戶對產(chǎn)品、市場了解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,采購的決策權(quán)往往就那么一兩個人說的算,只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系,就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財源將會滾滾而進(jìn)。
但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展,技術(shù)的不斷開放,越來越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競爭將加劇進(jìn)入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉(zhuǎn)向了買方市場,客戶也擁有了更多的選擇權(quán),我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將項目向前推進(jìn)到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間.
金老師將多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論修行,完美的融合在一起,總結(jié)出了對于個案的四個通用過程:分析現(xiàn)狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動計劃,執(zhí)行跟蹤計劃。可謂字字精煉,句句精辟,不愧為大師,說得真是淺顯易懂。當(dāng)然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實戰(zhàn),增強(qiáng)我們的理解。
首先,對自身的現(xiàn)狀進(jìn)行swot分析,對于swot矩陣分析法,自己很早以前就已經(jīng)掌握,所以這塊的學(xué)習(xí)沒有碰到什么困難。
其次,在對現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,需要確定出當(dāng)前的狀況,通過直觀的感覺將當(dāng)前所處的境地表明出來,為了能夠使“感覺”變得更加可靠,金老師提供了一個“感覺尺子”進(jìn)行度量。在這個細(xì)分的尺子里大約有十個感覺刻度,分別表明了對當(dāng)前階段情形的看法,如舒服,糟糕等。也許正因為每個人對一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同,感覺相差各異,才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量,并在一個團(tuán)隊內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識。與此同時,通過這把尺子,前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線員工的判別能力,更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)驗。
再次,在對當(dāng)前的銷售形勢有了直觀的感覺后,便可以對組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析。如果這個項目是一言堂,老板或高層有完全獨(dú)立的采購權(quán),那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當(dāng)?shù)臅r間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),將此人“迷倒”,把單下了。但絕大部分的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個利群體,所以事情就復(fù)雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域,在面對一個復(fù)雜的問題,有個很重要解決問題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧。果不其然,金老師將目標(biāo)組織,進(jìn)行分解,劃分為“掌管經(jīng)濟(jì)拍板權(quán)的決策人物eb”、“掌管技術(shù)影響決策的人物tb”、“業(yè)務(wù)操作的使用者ub”以及“引進(jìn)銷售的關(guān)鍵人物coach”,對這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗,重新評估出當(dāng)前的銷售位置。
接著,擬定銷售計劃,有組織有計劃的對關(guān)鍵點(diǎn)實施攻破,在實施的過程中,要不斷的跟蹤客戶的反應(yīng)狀態(tài),識別出客戶是否真實擁有此需求,防止出現(xiàn)假單的情況,當(dāng)前機(jī)會好不好,如果用戶有需求,他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準(zhǔn)的識別用戶當(dāng)前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表,用于表明不同用戶在當(dāng)前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài),識別出當(dāng)前銷售的可行性,并做出相應(yīng)的評分。
最后,通過評分的結(jié)果再次重新測量當(dāng)前的銷售位置,再度擬定計劃,在計劃執(zhí)行的過程中審時度適,關(guān)注周遭細(xì)微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。
通過本次課程的學(xué)習(xí),自己對銷售知識也算了解了一些,發(fā)覺方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的,關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用,融合貫通,而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青,非常高興能夠參加這門課程。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇三
第一段:引言(150字)。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品是一項旨在幫助員工提高工作技能和業(yè)績的重要工具。通過有效的培訓(xùn)方法和綜合的培訓(xùn)內(nèi)容,員工可以不斷提升自己的能力,進(jìn)一步發(fā)展個人職業(yè)生涯。在過去的培訓(xùn)過程中,我積累了豐富的經(jīng)驗和知識,并且對于培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品有了更深刻的認(rèn)識。在本文中,我將分享我的心得體會和總結(jié)。
第二段:培訓(xùn)方法的重要性(250字)。
在培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品中,合適的培訓(xùn)方法是成功的關(guān)鍵因素之一。不同的人擁有不同的學(xué)習(xí)風(fēng)格和方式,因此培訓(xùn)者需要根據(jù)員工的需求來選擇合適的培訓(xùn)方法。在我的經(jīng)驗中,小組討論、案例分析和角色扮演等互動性強(qiáng)的方法非常有效。這些方法可以促進(jìn)員工之間的交流和合作,激發(fā)大家的學(xué)習(xí)熱情。此外,使用多媒體技術(shù)和在線學(xué)習(xí)平臺也能夠增加培訓(xùn)的吸引力和參與度。
第三段:培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵要素(300字)。
培訓(xùn)內(nèi)容的選擇和設(shè)計是培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品的另一個重要方面。培訓(xùn)內(nèi)容必須與員工的工作實際緊密相連,具有實用性和可操作性。在我參加的培訓(xùn)中,經(jīng)常會有一些典型案例的分享和解析,這些案例具有代表性,能夠幫助員工更好地理解并應(yīng)用到實際工作中。此外,我還會遇到一些實際操作的環(huán)節(jié),通過“親身體驗”來加深對知識點(diǎn)的理解和記憶。這些培訓(xùn)內(nèi)容的關(guān)鍵要素使得培訓(xùn)更加生動有趣,并且能夠提高培訓(xùn)的效果。
第四段:員工參與的重要性(250字)。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品是一個互動和參與式的學(xué)習(xí)過程,員工的積極參與是成功的關(guān)鍵因素之一。在培訓(xùn)中,員工應(yīng)當(dāng)保持積極的學(xué)習(xí)態(tài)度,并且勇于表達(dá)自己的觀點(diǎn)和想法。在我參加的培訓(xùn)中,有些員工會被培訓(xùn)內(nèi)容的繁雜所嚇到,他們會保持沉默,不敢提問或分享自己的經(jīng)驗。然而,我發(fā)現(xiàn)只有積極參與的員工才能夠真正從培訓(xùn)中受益,他們能夠與他人互動,共同探討問題,并且運(yùn)用所學(xué)的知識解決實際工作中的難題。
第五段:培訓(xùn)后的自我反思與提高(250字)。
培訓(xùn)結(jié)束后,自我反思和提高也是培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品的重要環(huán)節(jié)。在我參加的培訓(xùn)中,我會將所學(xué)的知識與自己的工作實際相結(jié)合,思考如何應(yīng)用在實際工作中,以提升自己的工作效率和質(zhì)量。同時,我還會向培訓(xùn)導(dǎo)師請教和咨詢,以獲取更多的幫助和指導(dǎo)。此外,我還會不斷學(xué)習(xí)和更新相關(guān)的知識,通過讀書、參加研討會和與同行交流等方式,來保持自己的學(xué)習(xí)動力和持續(xù)提高。
總結(jié)(100字)。
培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品作為一種能夠幫助員工提高工作技能和業(yè)績的重要工具,要注重培訓(xùn)方法的選擇、培訓(xùn)內(nèi)容的設(shè)計和員工的積極參與。同時,在培訓(xùn)結(jié)束后,員工應(yīng)當(dāng)進(jìn)行自我反思和提高,以不斷探索和發(fā)展個人職業(yè)生涯。通過培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品的全面實施,員工能夠更好地適應(yīng)工作環(huán)境的變化,提高工作能力,實現(xiàn)個人價值的最大化。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇四
首段:產(chǎn)品培訓(xùn)是銷售工作中的重要一環(huán)。我曾經(jīng)參與過一次產(chǎn)品培訓(xùn),并在銷售工作中獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和心得體會。本文將分享這些心得,希望能對其他銷售人員有所幫助。
第二段:產(chǎn)品培訓(xùn)的目的是為了讓銷售人員充分了解所銷售的產(chǎn)品。在培訓(xùn)中,我們不僅學(xué)習(xí)了產(chǎn)品的外觀特點(diǎn)和功能,還了解了其應(yīng)用場景和與競爭產(chǎn)品的區(qū)別。這讓我們能夠更加深入地理解產(chǎn)品的價值,從而更好地向客戶推銷。
第三段:在產(chǎn)品培訓(xùn)中,我們還學(xué)習(xí)了銷售技巧和溝通技巧。產(chǎn)品本身的特點(diǎn)是重要的,但如何將這些特點(diǎn)有效地傳遞給客戶同樣重要。通過學(xué)習(xí)銷售技巧,我們能夠更好地抓住客戶的興趣點(diǎn),并激發(fā)他們購買產(chǎn)品的欲望。同時,良好的溝通技巧也能夠幫助我們與客戶建立起良好的關(guān)系,讓客戶更加信任我們和所銷售的產(chǎn)品。
第四段:在實際的銷售工作中,我發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品培訓(xùn)所學(xué)到的知識并不是萬能的。每個客戶都有自己的需求和痛點(diǎn),我們需要根據(jù)客戶的具體情況來進(jìn)行個性化的銷售。在銷售過程中,我們需要傾聽客戶的需求,了解他們的問題,并提供相應(yīng)的解決方案。只有真正解決了客戶的問題,客戶才會對我們和產(chǎn)品產(chǎn)生信任,最終達(dá)成銷售目標(biāo)。
第五段:產(chǎn)品培訓(xùn)并不是一次性的,而是一個不斷學(xué)習(xí)和提升的過程。隨著銷售工作的推進(jìn),我們還需要不斷更新和學(xué)習(xí)產(chǎn)品的最新知識和市場動態(tài)。同時,積極參加銷售技巧培訓(xùn)和溝通技巧培訓(xùn)也是非常重要的。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能在激烈的市場競爭中脫穎而出。
總結(jié):產(chǎn)品培訓(xùn)對于銷售人員來說是非常重要的。通過產(chǎn)品培訓(xùn),我們能夠更加全面地了解所銷售的產(chǎn)品,并學(xué)習(xí)到有效的銷售技巧和溝通技巧。然而,真正的銷售工作并不僅僅是知識和技巧,更重要的是我們能否真正理解客戶的需求并提供解決方案。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,我們才能成為出色的銷售人員,并取得更好的銷售業(yè)績。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇五
產(chǎn)品培訓(xùn)是銷售工作中不可或缺的一環(huán),它幫助銷售人員更好地了解和掌握所銷售的產(chǎn)品,提高銷售技巧和有效溝通能力。通過近年來的銷售經(jīng)驗,我深刻體會到產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性。在本文中,我將分享我的心得體會,并探討如何通過產(chǎn)品培訓(xùn)提升銷售能力。
首先,產(chǎn)品培訓(xùn)為銷售人員提供了更全面的產(chǎn)品知識和理解。在與客戶交流時,了解產(chǎn)品的特點(diǎn)、功能和優(yōu)勢非常關(guān)鍵。產(chǎn)品培訓(xùn)讓銷售人員了解產(chǎn)品的性能、用途和市場前景。這使得銷售人員能夠回答客戶提出的各種問題,充分展示產(chǎn)品的價值,增強(qiáng)客戶的購買意愿。通過產(chǎn)品培訓(xùn),銷售人員可以更好地理解產(chǎn)品,將產(chǎn)品的獨(dú)特之處傳達(dá)給客戶,從而提高銷售效果。
其次,在產(chǎn)品培訓(xùn)中,銷售人員學(xué)習(xí)了一些重要的銷售技巧和溝通技能。銷售工作需要與各種類型的客戶進(jìn)行交流,因此良好的溝通技巧是取得銷售成功的關(guān)鍵。通過產(chǎn)品培訓(xùn),我們學(xué)習(xí)了如何與客戶建立良好的關(guān)系,如何有效地表達(dá)和傳達(dá)信息。例如,在產(chǎn)品培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)了如何提出巧妙的問題來引導(dǎo)客戶,如何傾聽客戶的需求和反饋,并適當(dāng)?shù)鼗貞?yīng)。這些技巧在與客戶的銷售過程中非常有用,可以幫助我們更好地理解客戶的需求,并提供合適的解決方案。
另外,產(chǎn)品培訓(xùn)還提供了銷售人員在實際銷售中的實踐機(jī)會。理論知識固然重要,但在實際操作中發(fā)現(xiàn)和解決問題同樣重要。通過產(chǎn)品培訓(xùn),銷售人員有機(jī)會參與模擬銷售情境,與同事進(jìn)行角色扮演,在實踐中轉(zhuǎn)化理論知識。這種實踐鍛煉讓我們更加熟悉產(chǎn)品的使用方法和銷售技巧,并提供了改進(jìn)和成長的機(jī)會。在實踐中,我們也能夠更好地理解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和面臨的挑戰(zhàn),從而更好地與客戶溝通并實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
另外,產(chǎn)品培訓(xùn)不僅提高了銷售人員的銷售技巧,還培養(yǎng)了團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。在產(chǎn)品培訓(xùn)中,我們與其他銷售人員一起學(xué)習(xí)和合作。我們分享自己的經(jīng)驗和觀點(diǎn),互相幫助和支持。這種團(tuán)隊合作的氛圍促進(jìn)了知識的互換和共享,為個人和團(tuán)隊的成長提供了機(jī)會。此外,在產(chǎn)品培訓(xùn)中,我們也有機(jī)會擔(dān)任一些領(lǐng)導(dǎo)職務(wù),如培訓(xùn)師或團(tuán)隊負(fù)責(zé)人。這讓我們學(xué)會領(lǐng)導(dǎo)和指導(dǎo)其他銷售人員,提高了我們的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊合作精神。
最后,在產(chǎn)品培訓(xùn)中,我們也認(rèn)識到學(xué)習(xí)和發(fā)展是持續(xù)的過程。銷售行業(yè)的競爭日益激烈,市場環(huán)境和客戶需求也在不斷變化。因此,我們必須持續(xù)學(xué)習(xí),不斷更新和改進(jìn)自己的銷售技巧和產(chǎn)品知識。無論是通過參加線下培訓(xùn)或在線學(xué)習(xí),我們都要主動追求知識,保持學(xué)習(xí)的熱情。通過不斷學(xué)習(xí)和發(fā)展,我們可以不斷提高銷售能力,適應(yīng)市場變化,獲得更好的銷售業(yè)績。
總之,產(chǎn)品培訓(xùn)為銷售人員提供了全面的產(chǎn)品知識、銷售技巧和溝通能力。通過這樣的培訓(xùn),我們不僅能夠更好地了解產(chǎn)品,提高銷售技巧,還能夠培養(yǎng)團(tuán)隊合作精神和領(lǐng)導(dǎo)能力。此外,我們還意識到學(xué)習(xí)和發(fā)展是持續(xù)的過程,銷售人員需要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的知識和技能。通過產(chǎn)品培訓(xùn),我們可以不斷提升銷售能力,實現(xiàn)銷售目標(biāo),并贏得市場競爭中的優(yōu)勢。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇六
作為一名銷售工作人員,我也是按時的完成好自己的工作,這對我個人而言也是很有動力的,我感激周圍同事對我的認(rèn)可,盡管培訓(xùn)的時間不長,可是我已經(jīng)很是熟悉周圍的同事了,我認(rèn)為自己的進(jìn)步還是比較多的,這對我個人能力而言也是一個非常有意義的事情,只有對業(yè)務(wù)流程熟悉了,我深刻的體會到了自己各方面的職責(zé),并且對此我還是覺得很有意義,從學(xué)習(xí)到現(xiàn)在我也更加是充滿了很多信心,培訓(xùn)已經(jīng)結(jié)束了,對于這一點(diǎn)我還是感覺時間很快,既然是做了這份銷售工作,所以我也會做出更多的成績來。
我和周圍的同事是相處的很好,平時還是應(yīng)該要做的更加努力的,培訓(xùn)期間我認(rèn)真的思考自己各方面的成績,盡管自己在很多方面還是有待提高,可是我是能夠清楚的意識到了這一點(diǎn)的,越是工作的時間長,我就對自己更加的有信心,培訓(xùn)的時間也讓我感受到了自己的進(jìn)步,做出的成績越多,自己也才能夠努力做的更好,雖然平時自己確實還是沒有做的更加認(rèn)真的,我喜歡銷售工作,來到xx這里的時間才只有一周的時間,確實對公司很多東西不是很熟悉,可是這短暫的時間,去有讓我覺得自己的成長很多。
未來虛心的去做出好的成績來,這是我對自己個人能力需要有更多的進(jìn)步,培訓(xùn)老師也是非常耐心的在講課,所以我還是感覺非常的有動力的,我也感激這次的培訓(xùn),越是不斷的學(xué)習(xí),我越是感覺很充實,積累了很多工作經(jīng)驗,這對我接下來正式步入工作之后,也是有很大幫助的,在學(xué)校是的學(xué)習(xí)的理論,讓自己得到更多的成長和鍛煉就需要不斷的調(diào)整不斷的鍛煉才行,感激這次的培訓(xùn)經(jīng)歷,讓我學(xué)習(xí)到了那么多的知識,過去對銷售這樣職位的了解還是太少了,所以我需要拓展自己,去做好更多的成績,也希望以后可以做出更好的成績來,我覺得自己以后正式開始銷售工作,可以做的更好的。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇七
銷售是一個不斷變化的行業(yè),為了能夠在競爭激烈的市場上脫穎而出,不斷提升自己的銷售技巧是至關(guān)重要的。為了實現(xiàn)這個目標(biāo),我參加了一次銷售產(chǎn)品培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多有關(guān)銷售的技巧和技巧。下面是我對這次培訓(xùn)的心得體會。
首先,我意識到了銷售的重要性。在培訓(xùn)期間,我們學(xué)習(xí)了良好的溝通技巧和銷售技巧,這讓我意識到銷售不僅僅是賣產(chǎn)品,更重要的是建立起客戶與銷售人員之間的信任和關(guān)系。只有當(dāng)客戶信任你,并認(rèn)為你是值得推薦的人,他們才會愿意購買你的產(chǎn)品。因此,銷售人員需要不斷提升自己的溝通和推銷技巧,以建立起與客戶的良好關(guān)系。
其次,我學(xué)到了解決問題的能力。在銷售過程中,客戶常常會遇到各種問題和困難。對于這些問題,我們不能回避或者錯過它們,而是要主動解決它們。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了通過分析和尋找解決方案來解決問題的技巧。這讓我意識到解決問題是銷售人員的一項重要任務(wù)。只有在解決客戶的問題時,我們才能贏得他們的信任和支持。
第三,我認(rèn)識到了產(chǎn)品知識的重要性。在培訓(xùn)期間,我們不僅學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行銷售,還了解了產(chǎn)品的基本知識。這對于銷售人員來說非常重要,因為只有了解產(chǎn)品,我們才能更好地向客戶介紹產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢。在銷售過程中,產(chǎn)品知識是我們吸引客戶和回答他們問題的基礎(chǔ)。因此,我們要不斷學(xué)習(xí)和更新自己的產(chǎn)品知識,以提供準(zhǔn)確和有效的信息給客戶。
第四,我學(xué)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了銷售的基本技巧和技巧,但這只是一個開始。銷售行業(yè)在不斷變化,市場需求在不斷變化,所以我們必須與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí)和提升自己。我們可以通過閱讀書籍,參加培訓(xùn)課程,或與其他銷售人員進(jìn)行交流來持續(xù)學(xué)習(xí)。只有這樣,我們才能不斷適應(yīng)市場的變化,并在競爭激烈的環(huán)境中立于不敗之地。
最后,我了解到團(tuán)隊合作的重要性。在銷售過程中,團(tuán)隊合作是非常關(guān)鍵的。團(tuán)隊成員要相互支持和幫助,共同實現(xiàn)銷售目標(biāo)。在培訓(xùn)期間,我們進(jìn)行了很多小組活動和團(tuán)隊項目,這讓我真正體會到了團(tuán)隊合作的力量。團(tuán)隊中的每個成員都有自己的優(yōu)勢和特長,通過合作,我們可以做到互補(bǔ),共同取得成功。
在這次銷售產(chǎn)品培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于銷售的技巧和技巧。我意識到銷售的重要性,了解了解決問題的能力,認(rèn)識到了產(chǎn)品知識的重要性,學(xué)到了持續(xù)學(xué)習(xí)的重要性,以及團(tuán)隊合作的重要性。我相信這些心得將對我的銷售工作產(chǎn)生積極的影響,幫助我在競爭激烈的市場上取得更好的業(yè)績。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇八
如果我問你,如果你只知道一個企業(yè)有需求你的產(chǎn)品,和你不熟悉的企業(yè),甚至是負(fù)責(zé)人的名字,你有一些保證只有--電話可以使業(yè)務(wù),恐怕很少人有信心,這是可以理解的。但是如果我告訴你一個企業(yè)中銷售人員的平均成功率可以達(dá)到80%,你不會相信,但這是真的!他們賣的不是像復(fù)印紙這樣的普通產(chǎn)品,而是價值數(shù)萬甚至數(shù)萬元的設(shè)備。他們實現(xiàn)了這個幾乎不可能的成功率,所以他們可以從一個只有幾個人的小公司成長為一個小公司,在的時間里業(yè)內(nèi)知名的企業(yè)集團(tuán),公司的老板已經(jīng)從一個身無分文的人變成了億萬富翁。他們成功的有力武器是獨(dú)特的電話營銷技術(shù)。
為了訓(xùn)練銷售人員的電話銷售技巧,公司里所有的新銷售人員在正式上崗前必須接受三個月的強(qiáng)化訓(xùn)練。在三個月內(nèi),他們系統(tǒng)地培訓(xùn)了推銷員的電話銷售技巧。例如,如何要求辦公室電話和家庭電話的另一方的領(lǐng)導(dǎo)者,如何讓對方有耐心聽你幾分鐘,如何提高語音語調(diào)的聲音,如何談?wù)摶乜酆腿绾巫寣Ψ經(jīng)]有問題,等等,非常細(xì)致、準(zhǔn)確。當(dāng)然,在電話交談后,--必須在家里簽署合同,包括敲門、握手、交出產(chǎn)品相冊、收取回扣、簽訂合同的全過程技能培訓(xùn)。為了增強(qiáng)實戰(zhàn)效果,他們經(jīng)常以實戰(zhàn)劇的方式鍛煉銷售人員,發(fā)現(xiàn)問題及時改正。培訓(xùn)結(jié)束后,老板親自扮演客戶的角色,對銷售人員的整個業(yè)務(wù)進(jìn)行實際考核,并將不合格的人員辭退,這是他們的電話營銷取得如此高成功率的根本原因。
2.送禮物總比送感情好。做生意之前你應(yīng)該是個男子漢。
如果你認(rèn)為銷售只是吃喝玩樂,給予一些好處是可以做到的,那只能說你離得遠(yuǎn)遠(yuǎn)的!一個朋友告訴我他的故事:有一次他打算把貨物送到東莞的一家醫(yī)院。臨走前,他聽說醫(yī)院新開了一個門診部,而門診部恰好在同一天開門,于是他有了一個好主意,趕緊到花店訂了四個花籃。他一到東莞就直接去了新開的門診部。門口有許多花籃,但只有他從別處拿來的四個。院長非常感動。他留下來吃午飯。吃飯的時候,醫(yī)生來告訴院長設(shè)備壞了。在正常情況下,醫(yī)院是不可能理解設(shè)備的。當(dāng)然,醫(yī)院不可能支付設(shè)備的費(fèi)用,這讓他很恐慌。但出乎意料的是,院長安慰他說:“沒關(guān)系。如果你把設(shè)備留下,你可以在中午付款。過幾天你就可以給我換了?!边@就是情感的力量。他覺得你的細(xì)心和真誠是值得信賴的。買一個花籃只要幾百元,但如果買錯了,損失就會成千上萬。
這位朋友的銷售業(yè)績在公司一直名列前茅。其實你可以看出,他外表并不奇怪,不壓迫人,嘴巴啞,不懂專業(yè)知識。為什么他用自己的話,那就是“心”。當(dāng)然,有些人會問:這些人沒有得到福利嗎?當(dāng)然不是。問題是每個人都可以提供福利。這并不奇怪。但只有那些能同時給予“感覺”的人才能出類拔萃,成為專家。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇九
銷售產(chǎn)品培訓(xùn)是提高銷售團(tuán)隊的關(guān)鍵環(huán)節(jié),對于每一個銷售人員來說都是非常重要的。經(jīng)過一個月的培訓(xùn),我深刻地認(rèn)識到銷售技巧和產(chǎn)品知識的重要性。在這個過程中,我不僅積累了豐富的銷售經(jīng)驗,也意識到了自身的不足與提升的方向。下面,我將通過五個方面來總結(jié)我的培訓(xùn)心得體會。
首先,我深刻認(rèn)識到了銷售產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性。在培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了各種銷售技巧和策略,如客戶開發(fā)、銷售演示、客戶需求洞察等。這些技巧可以幫助我們更好地了解客戶的需求,并能夠妥善處理各種銷售情況。培訓(xùn)過程中的模擬銷售實踐更是讓我深刻認(rèn)識到了這些技巧的重要性,也提升了我的銷售能力。
其次,我在培訓(xùn)中學(xué)會了如何與客戶建立良好的關(guān)系。銷售并不僅僅是推銷產(chǎn)品,更重要的是與客戶建立良好的關(guān)系。培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何與不同類型的客戶進(jìn)行有效的溝通。通過傾聽客戶的需求,準(zhǔn)確把握他們的關(guān)注點(diǎn),并提供有針對性的解決方案,我可以有效地滿足客戶的需求,并建立起信任感。這種良好的關(guān)系可以為我們的銷售工作提供更多的機(jī)會和支持。
第三,我在培訓(xùn)中學(xué)會了如何推銷產(chǎn)品。培訓(xùn)過程中,我們學(xué)習(xí)了如何制定銷售計劃和銷售目標(biāo),并根據(jù)客戶的需求進(jìn)行產(chǎn)品定位和定價。同時,我們也了解了銷售渠道的選擇和管理,以及市場競爭的分析和應(yīng)對策略。這些知識和技巧讓我成為了一個更好的銷售人員,能夠更加有效地推銷產(chǎn)品,并實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
第四,我在培訓(xùn)中養(yǎng)成了良好的團(tuán)隊合作意識。在培訓(xùn)過程中,我們經(jīng)常進(jìn)行小組活動和團(tuán)隊合作。通過與同事的合作,我意識到一個團(tuán)隊的力量是不可忽視的。每個人都有自己的優(yōu)勢和特長,當(dāng)我們合作時,能夠把各自的優(yōu)勢發(fā)揮到極致,并為團(tuán)隊帶來更好的結(jié)果。同時,在團(tuán)隊合作中,我也學(xué)到了如何與團(tuán)隊成員的意見進(jìn)行溝通和協(xié)商,以達(dá)成共識,這對于成為一名優(yōu)秀的銷售人員是非常重要的。
最后,我在培訓(xùn)中深刻認(rèn)識到了銷售市場的競爭激烈性。培訓(xùn)過程中,我們不僅學(xué)習(xí)了銷售技巧和產(chǎn)品知識,也了解了市場競爭的激烈程度。只有不斷學(xué)習(xí)和提升,才能在激烈的市場環(huán)境下脫穎而出。因此,我深刻認(rèn)識到了自身不斷學(xué)習(xí)和提升的重要性,在今后的工作中,我將更加注重學(xué)習(xí)和積累,不斷提高自己的銷售能力和競爭力。
總之,在銷售產(chǎn)品培訓(xùn)中,我不僅學(xué)到了豐富的銷售知識和技巧,也意識到了自身的不足與提升的方向。通過與客戶建立良好的關(guān)系、學(xué)會推銷產(chǎn)品、培養(yǎng)團(tuán)隊合作意識和認(rèn)識市場競爭的激烈性,我相信我將能夠成為一名優(yōu)秀的銷售人員,并取得更好的銷售業(yè)績。這次培訓(xùn)給我?guī)砹撕艽蟮氖斋@,也為我今后的職業(yè)生涯奠定了堅實的基礎(chǔ)。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇十
隨著市場競爭的日益激烈,產(chǎn)品培訓(xùn)銷售成為了企業(yè)發(fā)展的重要環(huán)節(jié)。作為一名銷售人員,在參與產(chǎn)品培訓(xùn)后,我有了一些關(guān)于銷售的新體會。通過結(jié)合自身的經(jīng)驗和學(xué)習(xí),我總結(jié)了一些關(guān)于產(chǎn)品培訓(xùn)銷售的心得體會。
首先,了解產(chǎn)品的核心價值并與客戶需求匹配是銷售的關(guān)鍵。每一個產(chǎn)品都有其獨(dú)特之處,而作為銷售人員,我們需要充分了解產(chǎn)品的特性以及它所能為客戶帶來的效益。只有明確產(chǎn)品的核心價值,我們才能夠更好地與客戶的需求對接。我在銷售過程中常常遇到一些客戶對產(chǎn)品感興趣,但是對其具體效益存有疑慮。那么,作為銷售人員,我們就需要通過了解客戶的痛點(diǎn),并結(jié)合產(chǎn)品的特性,向客戶清晰地闡述產(chǎn)品的核心價值,讓客戶感受到產(chǎn)品真正的價值所在。
其次,營造良好的溝通氛圍對于銷售成功至關(guān)重要。在與客戶進(jìn)行銷售過程中,我們需要通過有效的溝通與客戶建立良好的信任關(guān)系。在溝通時,我們應(yīng)該注重傾聽,了解客戶的需求和疑慮,并給予及時的反饋。此外,我們還應(yīng)該注重自身的語言表達(dá)和非語言表達(dá)。通過準(zhǔn)確、簡明、生動的語言描述,我們能夠?qū)a(chǎn)品的特點(diǎn)和核心價值傳遞給客戶,激發(fā)客戶的購買欲望。同時,我們還應(yīng)該注重肢體語言和面部表情的展示,以此來增強(qiáng)我們的說服力和親和力。
再次,建立持久的客戶關(guān)系是銷售成功的關(guān)鍵。產(chǎn)品培訓(xùn)銷售是一個持續(xù)不斷的過程。并不僅僅是簡單的一次交易,而是建立起了一種長期合作的關(guān)系。因此,我們應(yīng)該注重與客戶的溝通和維系。對于一些老客戶,我們可以通過定期回訪、提供增值服務(wù)等方式,為他們解決一些實際問題,增強(qiáng)客戶對我們的信賴感。同時,我們還可以通過分享一些行業(yè)動態(tài)、產(chǎn)品新聞等方式,與客戶保持緊密的聯(lián)系。在建立長期的客戶關(guān)系的同時,我們還能夠通過客戶的介紹和推薦,開拓更多的銷售機(jī)會。
最后,不斷學(xué)習(xí)和提升自身銷售技巧是銷售人員發(fā)展的關(guān)鍵。銷售是一個不斷變化和發(fā)展的行業(yè),市場環(huán)境和客戶需求也在時刻變化。因此,作為銷售人員,我們不能停止學(xué)習(xí)。通過參加各種培訓(xùn)、交流會議、閱讀銷售類書籍等方式,我們能夠不斷提升自己的銷售技巧和專業(yè)知識。另外,與其他銷售人員的交流和溝通也能夠幫助我們學(xué)習(xí)到更多實用的銷售經(jīng)驗和技巧。只有不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,我們才能在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
總結(jié)起來,產(chǎn)品培訓(xùn)銷售對于企業(yè)的發(fā)展至關(guān)重要。通過了解產(chǎn)品的核心價值并與客戶需求匹配、營造良好的溝通氛圍、建立持久的客戶關(guān)系以及不斷學(xué)習(xí)和提升自身銷售技巧,我們能夠在銷售過程中取得更好的效果。作為銷售人員,我們需要不斷總結(jié)經(jīng)驗,不斷學(xué)習(xí),不斷提升自己,以應(yīng)對日益激烈的市場競爭挑戰(zhàn),實現(xiàn)銷售目標(biāo)。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇十一
第一段:介紹培訓(xùn)的目的和意義(200字)
培訓(xùn)是提升個人能力和技術(shù)的重要方式,無論是在工作中還是生活中,都能夠獲得很大的益處。在人才競爭日益激烈的今天,不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力已經(jīng)成為了必不可少的條件。而培訓(xùn)則是為了幫助人們更好地適應(yīng)社會發(fā)展變化和個人職業(yè)規(guī)劃需求而開設(shè)的。在這篇文章中,我將總結(jié)我參加的一次培訓(xùn),分享一下我的心得體會。
第二段:描述培訓(xùn)內(nèi)容和方法(200字)
這次培訓(xùn)的主題是產(chǎn)品管理和創(chuàng)新,目的是幫助我們更好地理解產(chǎn)品管理的重要性以及如何在競爭激烈的市場中進(jìn)行創(chuàng)新。培訓(xùn)采用了多種方法,包括理論講解、案例分析以及小組討論等。通過理論講解,我們了解了產(chǎn)品管理的基本概念和流程,以及如何分析市場需求和競爭對手。案例分析讓我們能夠更加深入地了解企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新方面的挑戰(zhàn)和成功經(jīng)驗。小組討論則能夠培養(yǎng)我們的團(tuán)隊合作能力和解決問題的能力。
第三段:總結(jié)培訓(xùn)的收獲和啟示(300字)
通過這次培訓(xùn),我對產(chǎn)品管理和創(chuàng)新有了更深入的理解。首先,我認(rèn)識到了產(chǎn)品管理在企業(yè)成功中的重要性。一個好的產(chǎn)品管理戰(zhàn)略可以幫助企業(yè)更好地滿足市場需求,提高產(chǎn)品質(zhì)量和用戶體驗,從而增強(qiáng)市場競爭力。其次,我了解到了創(chuàng)新是推動企業(yè)發(fā)展的重要動力。只有不斷創(chuàng)新,企業(yè)才能在激烈的競爭中占據(jù)優(yōu)勢地位。最后,我學(xué)到了一些實用的方法和工具,如市場調(diào)研和競爭分析模型,可以幫助我們更好地進(jìn)行產(chǎn)品管理和創(chuàng)新。
第四段:對培訓(xùn)的評價和建議(300字)
總體而言,這次培訓(xùn)給我留下了深刻的印象,也帶給我很多啟示。培訓(xùn)內(nèi)容豐富,方法多樣,并且講師經(jīng)驗豐富,教學(xué)生動有趣。他們引導(dǎo)我們思考問題,并且鼓勵我們互相交流和分享經(jīng)驗。這一切都使得培訓(xùn)效果顯著。不過,在以后的培訓(xùn)中,我希望能夠增加一些實踐環(huán)節(jié),讓我們能夠更加深入地理解和應(yīng)用培訓(xùn)內(nèi)容。另外,培訓(xùn)結(jié)束后,希望能夠有一些后續(xù)的跟進(jìn)和反饋,以幫助我們更好地將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中。
第五段:總結(jié)自己的收獲和規(guī)劃(200字)
通過這次培訓(xùn),我不僅對產(chǎn)品管理和創(chuàng)新有了更深刻的理解,也自我檢視了自己的能力和不足之處。我意識到需要不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,以適應(yīng)日益變化的社會和職業(yè)發(fā)展需求。我計劃在今后的工作中,將所學(xué)知識和技巧應(yīng)用到產(chǎn)品管理和創(chuàng)新工作中,并不斷提升自己的能力和水平。我相信通過不斷學(xué)習(xí)和實踐,我會取得更好的工作表現(xiàn),并為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
總結(jié):通過這次培訓(xùn),我對產(chǎn)品管理和創(chuàng)新有了更深入的理解,也明確了自己的學(xué)習(xí)和發(fā)展方向。我相信這次培訓(xùn)對我個人的職業(yè)發(fā)展和工作提升有著重要的意義,因此我將會將培訓(xùn)所學(xué)的知識和技能應(yīng)用到實際工作中,并不斷學(xué)習(xí)和提升自己的能力,為企業(yè)的發(fā)展做出積極的貢獻(xiàn)。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇十二
培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品是每個培訓(xùn)學(xué)員參加培訓(xùn)課程后,對所學(xué)知識和技能的總結(jié)和歸納,是對培訓(xùn)成果的一種展示和回顧。通過對培訓(xùn)心得的總結(jié),可以幫助學(xué)員更好地鞏固所學(xué)內(nèi)容,并在工作中應(yīng)用到實際中去。本文將圍繞“培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品”主題展開,分為五段逐步展開對這個話題的討論。
首先,培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品的重要性不容忽視。通過撰寫心得體會總結(jié)產(chǎn)品,學(xué)員可以深入思考自己在培訓(xùn)過程中的所得和不足,進(jìn)行知識的梳理和總結(jié)。這不僅有助于更好地掌握所學(xué)的知識和技能,還可以對個人的成長有更清晰的認(rèn)識。同時,總結(jié)產(chǎn)品還可以用于和他人分享自己的學(xué)習(xí)心得,幫助他人更好地理解和運(yùn)用培訓(xùn)課程內(nèi)容。
其次,培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品的寫作需遵循幾個基本原則。首先,要準(zhǔn)確地總結(jié)出培訓(xùn)課程中的重點(diǎn)內(nèi)容和要領(lǐng),并以清晰簡潔的語言表達(dá)出來。其次,要結(jié)合自己的實際工作經(jīng)驗,給予案例分析和實踐應(yīng)用,使得總結(jié)更具體、更有針對性。此外,還應(yīng)該加入自己的思考和感悟,展示個人的成長和學(xué)習(xí)體會。
接下來,培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品的內(nèi)容可以包括多個方面。首先,可以對培訓(xùn)課程的目標(biāo)和要求進(jìn)行總結(jié),明確自己在學(xué)習(xí)過程中的收獲和成長。其次,可以對培訓(xùn)中的重要知識點(diǎn)進(jìn)行梳理和總結(jié),加深對這些知識點(diǎn)的理解和記憶。同時,還可以總結(jié)培訓(xùn)中的案例分析和實踐活動,加深對知識的應(yīng)用能力。最后,要對培訓(xùn)中的不足進(jìn)行反思,明確自己在學(xué)習(xí)過程中的問題和需要進(jìn)一步提升的地方。
最后,培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品的意義不僅僅在于對培訓(xùn)成果的展示,更重要的是在于對個人成長的促進(jìn)。通過撰寫總結(jié)產(chǎn)品,可以幫助學(xué)員更好地整理和梳理所學(xué)的知識和技能,加深對培訓(xùn)課程的理解和應(yīng)用。同時,還可以總結(jié)出自己在學(xué)習(xí)過程中的不足和問題,為今后的學(xué)習(xí)和發(fā)展提供指導(dǎo)??偨Y(jié)產(chǎn)品也可以作為一個學(xué)習(xí)的記錄和反思工具,方便學(xué)員在今后的學(xué)習(xí)中不斷完善自己。
總而言之,培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品的撰寫對于學(xué)員來說至關(guān)重要。它可以幫助學(xué)員鞏固所學(xué)的知識和技能,加深對培訓(xùn)課程的理解和應(yīng)用,對個人的成長和發(fā)展起到積極的促進(jìn)作用。因此,我們應(yīng)該重視培訓(xùn)心得體會總結(jié)產(chǎn)品的撰寫,把它作為一個學(xué)習(xí)的重要環(huán)節(jié),并不斷提升自己的寫作能力和思維水平。只有這樣,我們才能更好地應(yīng)對工作中的挑戰(zhàn),不斷提升自己的綜合素質(zhì)。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇十三
今年二月底到三月初,我們xx學(xué)院進(jìn)行了團(tuán)干骨干培訓(xùn),很高興我有幸參加了這次培訓(xùn)活動,活動當(dāng)中,領(lǐng)導(dǎo)老師的精彩演講,學(xué)生干部的精心安排,讓這次培訓(xùn)活動有條不紊的進(jìn)行著,也讓身為學(xué)生干部的我獲益良深。讓我們意識到作為班干部,必須要有服務(wù)意識,有奉獻(xiàn)精神,工作上具有高度的責(zé)任感,正確處理學(xué)習(xí)與工作的關(guān)系,處理任何事情要樹立全面觀念,嚴(yán)于律己,起模范帶頭作用,并且在工作后學(xué)會總結(jié),提高自己的工作效率。
短短的幾天訓(xùn)練時間結(jié)束了,馬上就要回到各自的工作崗位,一路上腦海中浮現(xiàn)這幾天的一幕一幕。、在這幾天當(dāng)中給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。本來是在國慶放假期間,說心里話是不想去,抱著既來之則安之的態(tài)度來了。江老師說起,年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事,雖然很累很疲憊,還要忍受皮肉之苦,但感覺收獲很大。所以,這是個非常有意義的國慶節(jié)。
安全是我們煤礦工作的重中之重。沒有安全,就無從談起生產(chǎn)。安全是廣大職工的最大福利,只有確保了安全生產(chǎn),我們職工的辛勤勞動才能切切實實、真真正正的對其自身生活產(chǎn)生較為積極的意義。無論事情如何,我們都要把握好一切,在發(fā)展中,一定要先安全,后生產(chǎn)的原則。安全是人生重要的一課,安全是職業(yè)的底線;在安全和效益面前,重要的是先安全,再考慮效益,我相信事故都可預(yù)防;我更堅信所有事故都可以在管理上找到原因。 我參加工作以來,讓我牢記的就是:安全管理上的一個核心就是責(zé)任,需要我們服從他人的管理,也要加強(qiáng)自我管理,才能確保安全生產(chǎn),順利完成好任務(wù),最終實現(xiàn)事故不再發(fā)生。
人與人的交流很關(guān)鍵,在我們營銷的道路上更為重要。做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的隊友們從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內(nèi)融入團(tuán)隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。
在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊。我們平時也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強(qiáng)的一面,主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
人的潛力需要不斷的挖掘,珍惜每一次挑戰(zhàn)自己的機(jī)會,不要把自己局限在一定的范圍內(nèi),認(rèn)為好多事情辦不到。論文寫作要勇于冒險,敢于嘗試自己從來不敢做的事情。你會發(fā)現(xiàn),你不比別人差!你也很優(yōu)秀!
會說話,說對話才是關(guān)鍵。
銷售是幫助你成長最快的方式。
銷售是未來最黃金的職業(yè)。
銷售是高雅和高品質(zhì)生活的象征。
銷----自己,售----價值觀。
說話的藝術(shù)在于會說話,說對話。我們的客戶有不同的類型,處事方式也不同,所以,我們要學(xué)會變通,不能一成不變。首先分析客戶是什么樣兒的性格類型,然后使用合適的應(yīng)對方式。
這是“領(lǐng)袖風(fēng)采”模擬給我的感觸,自己也親身體會了作為領(lǐng)導(dǎo)肩上的擔(dān)子有多重,所要承擔(dān)的責(zé)任和那么多無形的壓力!站的高度不同,看問題的角度也就不同。其實我們應(yīng)該相互理解,作為員工應(yīng)該站在領(lǐng)導(dǎo)的角度上多替她想想,多為公司想想。公司發(fā)展好了,員工待遇自然也就好了。
所以:我們要把個人的目標(biāo)上升到公司的目標(biāo);
我們要把個人的理想上升到公司的理想;
我們要把個人的價值上升到公司的價值;
我們要把個人的意義上升到公司的意義!
為什么執(zhí)行力不強(qiáng),是因為目標(biāo)不明確,要確立明確的目標(biāo),長期,短期,近期。要具體,量化。寫在紙上,腦子里要不斷的重復(fù)想這個數(shù)字,要超越它,目標(biāo)是用來超越的,不是用來完成的。
執(zhí)行就是把“思考”轉(zhuǎn)變?yōu)椤艾F(xiàn)實”的過程。想的再好,說的再好,不執(zhí)行(行動)就沒有任何結(jié)果。只會產(chǎn)生思想的垃圾。在一個團(tuán)隊里,誰先動起來,誰的執(zhí)行力就比較強(qiáng),誰就可能成為領(lǐng)導(dǎo)者。執(zhí)行的快慢,直接關(guān)系到企業(yè)效益的高低。所以我們還要高效執(zhí)行。
結(jié)果提前,自我退后;結(jié)果第一,理由第二;
速度第一,完美第二;認(rèn)真第一,聰明第二;
決定第一,成敗第二;鎖定目標(biāo),專注重復(fù)。
說到這里感覺很慚愧,好多時間都沒有好好珍惜。老天給每個人的時間都是一樣的,為什么有的人很卓越,有的人卻很平庸,在短短幾年內(nèi)差距就很大,是我們的大腦實在太懶惰了。所以一定要珍惜時光,做一些有意義的事,年輕的時候苦點(diǎn)兒累點(diǎn)兒沒什么,等我們老的時候才能有個安逸幸福的晚年。
如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼, 往直前!要這樣看待困難:
在上級領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,通過全體工作人員的共同努力,本年度第一批共完成xxx培訓(xùn)101名,xxx培訓(xùn)461名;本年度第二批完成x類xxx培訓(xùn)325名,x類xxx培訓(xùn)625名,共1512名,較好地完成了中標(biāo)任務(wù)。每期培訓(xùn)后進(jìn)行教學(xué)反饋,從學(xué)員的反饋調(diào)查統(tǒng)計看來,總體滿意率高達(dá)98%,受到企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)和員工的充分肯定。
挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢的時候,就不要放棄夢。
這 一點(diǎn)至關(guān)重要,對于新入行的業(yè)務(wù)員,自信、勤奮是非常重要的,俗話說得好,自信、勤奮出天才,銷售亦是如此,我們都知道天下沒有不費(fèi)苦工夫得來的碩果,我 們也知道付出就一定有回報。所以我們在銷售的過程中要不斷的免疫自己,相信自己,讓自己更加勤奮,用我們的超強(qiáng)的自信心讓客戶知道自己銷售的信譽(yù)和產(chǎn)品是 如何如何的好。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進(jìn)!
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇十四
我行整個營銷培訓(xùn)課程已經(jīng)結(jié)束。然而,我從這次培訓(xùn)中獲得的比我預(yù)期的要多得多。通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我對全員營銷的概念有了新的認(rèn)識。老師生動的教學(xué)不僅給了我清新的感官享受,也讓我突破了傳統(tǒng)思維的藩籬,闡發(fā)了許多前所未有的新思維。營銷不僅是一種技能,也是一門藝術(shù)。學(xué)習(xí)全員營銷理論對我的工作有很大的指導(dǎo)意義。讓我們談?wù)勎覀冊谶@次培訓(xùn)中的經(jīng)驗:
“我的生命也是無限的,但我的知識是無限的,所以我有無限的學(xué)習(xí)。通過這次培訓(xùn)和學(xué)習(xí),我更加深刻地感受到學(xué)習(xí)理論知識的必要性。本課程學(xué)習(xí)的營銷理論是前人無數(shù)成功和失敗經(jīng)驗的總結(jié)。更重要的是,作為一名剛上任一年的客戶經(jīng)理,我在掌握和應(yīng)用基本營銷理論方面相當(dāng)笨拙。在我們的金融產(chǎn)品和服務(wù)的營銷過程中,我們僅限于通過盲目探索積累的少量經(jīng)驗。
面對金融市場的快速變化,我行相對單調(diào)的發(fā)展模式和創(chuàng)新戰(zhàn)略的缺失,只會導(dǎo)致我行乃至全行陷入市場發(fā)展的泥潭。只有建立積極營銷的理論體系,我們才能在競爭日益激烈的金融市場中生存。掌握營銷技能掌握營銷技能并拓寬營銷思路。本次培訓(xùn)主要安排在三個方面:一是柜員柜臺營銷,主要講解柜員在客戶辦理業(yè)務(wù)時如何簡要推銷銀行的金融產(chǎn)品和服務(wù);第二個方面是大堂經(jīng)理的專業(yè)服務(wù)流程。大堂經(jīng)理是現(xiàn)場的靈魂。它展示了大堂經(jīng)理的職責(zé)和技能,大堂經(jīng)理如何引導(dǎo)轉(zhuǎn)移,以及如何快速識別客戶;第三個方面是客戶經(jīng)理的積極營銷。作為戰(zhàn)斗的“一線”成員,客戶經(jīng)理需要掌握更多的'營銷技巧,包括如何了解客戶、了解客戶的家庭、職業(yè)和教育、如何應(yīng)對客戶的拒絕、如何及時解決客戶的疑問、以促進(jìn)營銷活動的及時完成,等等。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇十五
一、通過培訓(xùn),使我進(jìn)一步增強(qiáng)了對學(xué)習(xí)重要性和迫切性的認(rèn)識。
培訓(xùn),是一種學(xué)習(xí)的方式,是提高個人素質(zhì)的最有效手段。21世紀(jì)是知識經(jīng)濟(jì)社會,是電子化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)字化社會,其知識更新、知識折舊日益加快。要適應(yīng)和跟上現(xiàn)代社會的發(fā)展,唯一的辦法就是與時俱進(jìn),不斷學(xué)習(xí),不斷進(jìn)步。此次培訓(xùn),股份公司齊總、吳總在百忙之中抽出時間給我們進(jìn)行動員講話,不僅體現(xiàn)了集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)對培訓(xùn)的高度重視,而且更反映了集團(tuán)、股份公司對培訓(xùn)班學(xué)員的關(guān)心和鞭策,使我倍受感動和鼓舞。齊總的講解語言樸實、言簡意賅、深入淺出、形象生動,教導(dǎo)我們?nèi)绾味ㄎ蝗松?,如何成長,分析了我縣的當(dāng)前形勢以及今后的工作思路,使我感到啟發(fā)很大,受益匪淺。通過培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)、討論,使我進(jìn)一步認(rèn)識到了學(xué)習(xí)的重要性和迫切性。認(rèn)識到銷售人員要加強(qiáng)學(xué)習(xí),要接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,以創(chuàng)新的思維應(yīng)對競爭挑戰(zhàn)。認(rèn)識到加強(qiáng)學(xué)習(xí),是我們進(jìn)一步提高工作能力的需要。只有通過加強(qiáng)學(xué)習(xí),才能了解和掌握先進(jìn)的理念和方法,取他人之長補(bǔ)己之短,只有這樣,才能不負(fù)組織重望,完成組織交給的工作任務(wù)。結(jié)合本職工作,我談一談在加強(qiáng)學(xué)習(xí)方面的心得體會:
1、從被動學(xué)習(xí)向主動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的懶惰性;
由于工作事務(wù)繁雜,自己老是借口忙而放松學(xué)習(xí),即使學(xué)習(xí)了,也只是面上的學(xué)習(xí),這實際上是學(xué)習(xí)上懶惰的表現(xiàn),是學(xué)習(xí)主觀能動性不夠的問題。通過此次培訓(xùn),使我感受到了在新形勢和任務(wù)面前加強(qiáng)學(xué)習(xí)的重要性、必要性和緊迫性。我們必須廣學(xué)博覽,盡可能地獲得各方面的知識和信息,以適應(yīng)工作的需要,特別是要積極主動地接受新理念、學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,這樣才能不斷提高自身的綜合能力和素質(zhì),更好地完成各項工作。
2、從零碎學(xué)習(xí)向系統(tǒng)學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,克服學(xué)習(xí)上的隨意性;
當(dāng)今社會發(fā)展日新月異,新知識和新信息層出不窮,需要學(xué)習(xí)的方面和內(nèi)容很多,涉及面很廣,如果在學(xué)習(xí)上心血來潮,雜亂無章的話,就很可能導(dǎo)致什么都想學(xué),什么都學(xué)不好的結(jié)果。因此,必須在學(xué)習(xí)上結(jié)合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點(diǎn)、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學(xué)習(xí),這樣才能起到事半功倍的效果,達(dá)到學(xué)習(xí)和工作相互促進(jìn)、相互提高的目的。
二、通過培訓(xùn),使我感到了責(zé)任重大。
這次培訓(xùn)中,幾位講師用生動的例子、幽默風(fēng)趣的語言講解了他們的親身經(jīng)歷,成長過程,對當(dāng)今市場的當(dāng)前形勢以及發(fā)展的思考,并且對我們提出了殷切的希望,使我深深地被感染著,原來理論培訓(xùn)的學(xué)習(xí)也可以這么生動活潑的,讓人覺得意猶未盡。五天的學(xué)習(xí),讓我深刻地認(rèn)識到,在這個終身學(xué)習(xí)的年代,必須堅持學(xué)習(xí),勤于思考,不斷充實自己。同時要學(xué)以致用,根據(jù)客觀實際,在認(rèn)真學(xué)習(xí)、借鑒的基礎(chǔ)上,靈活運(yùn)用所學(xué)的知識和積累的經(jīng)驗,敢于進(jìn)行大膽的改造和創(chuàng)新。同時,在學(xué)習(xí)的過程中,注重形式的多樣化,多向有經(jīng)驗的同志學(xué)習(xí)、交流,接受、學(xué)習(xí)新事物,培養(yǎng)自己的創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力。
銷售人員的最大優(yōu)點(diǎn)是充滿激情、思維活躍、工作快捷高效。而我們的最大缺點(diǎn)往往是缺乏埋頭苦干的精神、缺乏頑強(qiáng)拼搏的精神、缺乏無私奉獻(xiàn)的精神。作為銷售人員,我們必須要發(fā)揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),改正自己的缺點(diǎn),積極培養(yǎng)埋頭苦干、頑強(qiáng)拼搏、勇于奉獻(xiàn)的精神。只有埋頭苦干,我們才能在工作中做出實實在在的成績;只有頑強(qiáng)拼搏,我們才能克服前進(jìn)道路上的各種困難和問題;只有勇于奉獻(xiàn),我們才會有多彩的人生,才會彰顯高尚的人格,才會有博大的胸懷,才能為黨和人民的事業(yè)做出更大的貢獻(xiàn)。今后海螺水泥將實現(xiàn)跨越式發(fā)展,需要我們勇于站在改革發(fā)展的風(fēng)頭浪尖,需要我們做事業(yè)的開拓者,做好每一項工作,經(jīng)過千辛萬苦,經(jīng)過千錘百煉,才能譜寫人生的精彩篇章。
三、修身立德,廉潔自律。
做事先做人,對己心胸坦蕩,以德立人,不為名、不圖利,對人豁達(dá)大度,以德服眾,不失信、不推過,對事秉公而斷,經(jīng)得起考驗,做到寧公而貧,不私而富。作為青年干部,要不斷提高自己的政治覺悟,提升自己的素質(zhì)。在提升自身素質(zhì)方面,我覺得首先要加強(qiáng)專業(yè)鍛煉和個人修養(yǎng),不斷錘煉自己的意志,其次,盡量減少一些不必要的活動和干擾,騰出時間,多學(xué)東西,多思考問題,再次,要不斷排除私心雜念和外來的各種不利影響及誘惑,排除個人私欲所帶來的煩惱和憂愁。這幾點(diǎn)看似簡單,真正做起來也不是那么容易,需要我們在實際工作、學(xué)習(xí)中好好把握。
四、強(qiáng)化團(tuán)隊精神,鍛煉個人意志。
這次銷售部培訓(xùn)還組織了銷售勵志歌曲合唱比賽,以各區(qū)域為單位進(jìn)行節(jié)目排練,雖然時間短,但是大家群策群力,獻(xiàn)計獻(xiàn)策,齊心協(xié)力,最終達(dá)到了預(yù)期目的。這使我拓展了思維,鍛煉了意志,完善了自我,同時也使我深切地體會到思想上同心、知識上互補(bǔ)、能力上增值、性格上互容的團(tuán)隊精神所產(chǎn)生的巨大的凝聚力和戰(zhàn)斗力。現(xiàn)代社會是一個信息化的社會,知識和信息正在極大地改變?nèi)藗兊纳罘绞剑季S方式和工作方式。在激烈的競爭環(huán)境中,大量的工作往往需要在群體的共同協(xié)作下,群策群力,才能高效率地圓滿完成。
通過此次培訓(xùn),使我的知識得到了進(jìn)一步的豐富和充實,不僅使我提高了理論水平,找到了自身差距,明確了努力方向,更教會我深入思考。我決心在今后更加用心學(xué)習(xí)、細(xì)心思考,工作中立足本職、勤奮學(xué)習(xí)、扎實工作、熱心工作,用業(yè)績來回報公司的培養(yǎng),用才智來答謝領(lǐng)導(dǎo)的信任,用不懈的努力來爭取更大的進(jìn)步。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇十六
20xx年1月13日,為了提高員工職業(yè)素質(zhì),提升企業(yè)文化內(nèi)涵,公司組織員工參加銷售培訓(xùn)課程,我有幸的成為其中之一,首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給與我提升我自我能力,鍛煉自我意志,建立良好的銷售心態(tài)的機(jī)會。
眾所周知,銷售人員是代表整個企業(yè)接觸顧客,銷售產(chǎn)品的,他們的知識、素養(yǎng)、衣著、言談舉止等直接影響顧客對企業(yè)的產(chǎn)品的信任程度。優(yōu)秀的銷售人員向客戶傳遞企業(yè)的經(jīng)營理念,并贏得顧客的信任和尊重,從而能在顧客心中塑造良好的企業(yè)形象。
作為一名銷售,一定要有生命的動力源,其中旺盛的企圖心、必勝的信念、鎖定目標(biāo)、找到方法、大量行動、堅持到底,這些都是取得成功必不可少的條件。
為我們培訓(xùn)的是聚成培訓(xùn)公司的田浠同老師,田老師為我們講了一節(jié)名為“新步步為贏階梯式銷售”,大家都知道銷售最重要的是溝通,溝通其實說容易容易,說困難也困難,有些人善于溝通,有些人不太善于溝通,溝通是第一步,要學(xué)會溝通,要注重溝通。課程中有一句話說得很不錯“要改變命運(yùn),先改變觀念”是的,有什么樣的觀念就有什么樣的想法,從而導(dǎo)致有什么樣的'行為和結(jié)果。
“人生無處不推銷,每個人都是推銷員”,生命中最重要的兩件推銷,一是要自己推銷自己;二是要把“推銷”推銷給自己。同時也有兩種截然不同的銷售心態(tài),為自己,為客戶。這就要我們深刻理解顧客和客戶的區(qū)別,了解客戶的終身價值。就像就像田老師說的,對待客戶,就像對待女朋友一樣,給他無微不至的關(guān)懷、照顧。站在顧客的角度看問題,用自己的真誠、真心來贏取顧客的信任。
這就要涉及到客戶的開拓,怎么樣及時、準(zhǔn)確的開發(fā)新客戶?建立新的關(guān)系、客戶轉(zhuǎn)介紹、通過各種會議、資料查詢、異業(yè)互換等等可以解決這個問題。
銷售過程中,人際關(guān)系相當(dāng)重要的,每個人都回避不了,如果處理的不好,小則影響心情,大則影響個人的發(fā)展。人們最初只是相識、互動、私交、同盟。這就要說到第一印象的重要性了,客戶是否決定與你成交,其實在初見面的30秒內(nèi)已經(jīng)決定,什么會影響第一印象?服裝儀容、行為舉止、名片遞交、真誠大方的態(tài)度、寒暄與微笑、發(fā)問與傾聽、微笑、不要忽略第三者,做好這些就可能幫你建立良好的第一印象的開始。
那么怎樣才能建立良好的人際關(guān)系,首先要學(xué)會勇于承擔(dān)責(zé)任,即使是別人的錯誤也要敢于擔(dān)當(dāng),當(dāng)自己犯錯誤的時候,不要礙于面子,要及時道歉;其次學(xué)會遵守時間,一個守時的人,別人都愿意給他打交道。
最后是服務(wù)再開拓,做銷售其實就是做服務(wù),服務(wù)好了,銷售自然就好了。在銷售業(yè)中最讓顧客感動的三種服務(wù)是:
主要幫助客戶開拓業(yè)務(wù)、誠懇的關(guān)心客戶及他的家人、做一些和你賣的產(chǎn)品沒有關(guān)系的服務(wù)。服務(wù)并不是一味的阿諛奉承,而是真心實意的為客戶著想,服務(wù)的細(xì)微處就是以小見大。
通過這次培訓(xùn)讓我知道了,“活到老,學(xué)到老”,我們要用知識來不斷武裝自己。刪除昨天的失敗,確定今天的成功,設(shè)計明天的輝煌!
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇十七
經(jīng)過這次產(chǎn)品銷售培訓(xùn),感覺收獲不小。以下是本站小編為大家提供的個人的產(chǎn)品銷售的。
的范文,歡迎閱讀。
作為一名產(chǎn)品研發(fā)人員,平時工作更多的是和技術(shù)、機(jī)器打交道,對于產(chǎn)品銷售、市場人員知之甚少,能夠有幸參加為期兩天的銷售培訓(xùn)課程,深表謝意。銷售課程是由著名的培訓(xùn)老師—金其莊老師進(jìn)行講授,其老道、風(fēng)趣、幽默的語言,加之有些yd的行為舉止,將兩天的課程弄得有聲有色,很是精彩。不得不佩服金老師,在銷售知識方面的見解深刻,對組織銷售的各個關(guān)鍵環(huán)節(jié)都分析得透徹,講得也是深入淺出,使我這個門外漢也能聽懂些許。
對于銷售,根據(jù)目標(biāo)對象不同,將其劃分為個人銷售和組織銷售。對于個人銷售的方式,更多的是一錘子買賣,能宰就宰,能成一單算一單,不需要太多的技巧,只要擁有三寸不爛的舌頭,就離成功不遠(yuǎn)了。相比這種簡單類型的銷售,對組織進(jìn)行銷售復(fù)雜度就高很多。組織銷售的復(fù)雜度來源于各個方面,如需要和一個組織里的多個部門打交道,將會面對更多的競爭隊手,項目的周期往往跨越了較長的時間,銷售的不只有產(chǎn)品還有服務(wù)以及信譽(yù)等等。
如何才能在復(fù)雜多變的大型銷售案中贏得最后勝利,什么才是組織銷售的關(guān)鍵因素?且聽金老師娓娓道來,之所以用“娓娓”這個詞,實在是金老師經(jīng)常發(fā)出一些非常陰險的笑聲,似男非女,非常邪惡。金老師也承認(rèn)運(yùn)氣和個人關(guān)系是一個很重要的因素,但并非全部,在產(chǎn)品質(zhì)量相差無幾的情況下,正確的評估自身的位置,采取相應(yīng)的戰(zhàn)術(shù)策略,并對競爭對手進(jìn)行必要的打壓圍堵,才更有機(jī)會將產(chǎn)品成功銷售給客戶。早期傳統(tǒng)的銷售,由于產(chǎn)品物質(zhì)的缺乏,客戶對產(chǎn)品、市場了解粗淺,模糊,市場更偏向賣方,采購的決策權(quán)往往就那么一兩個人說的算,只要和關(guān)鍵人員搞好關(guān)系,就能夠很快的將產(chǎn)品銷售出去,特別要是擁有了紅頭文件,財源將會滾滾而進(jìn)。
但現(xiàn)在隨著市場的快速發(fā)展,技術(shù)的不斷開放,越來越多的產(chǎn)品進(jìn)入同質(zhì)化的階段,產(chǎn)品之間都沒有太明顯的優(yōu)劣,這就意味著競爭將加劇進(jìn)入白熱化,甚至到了你死我活的階段,市場轉(zhuǎn)向了買方市場,客戶也擁有了更多的選擇權(quán),我們需要一套有效的銷售策略,能夠快速有效的將項目向前推進(jìn)到有利的地形下,為公司企業(yè)的生存發(fā)展贏得更多的空間.
金老師將多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和理論修行,完美的融合在一起,總結(jié)出了對于個案的四個通用過程:分析現(xiàn)狀、思考提升競爭力的措施,擬定行動計劃,執(zhí)行跟蹤計劃??芍^字字精煉,句句精辟,不愧為大師,說得真是淺顯易懂。當(dāng)然大師不單把口決心法傳授給我們,還通過各種案例實戰(zhàn),增強(qiáng)我們的理解。
首先,對自身的現(xiàn)狀進(jìn)行swot分析,對于swot矩陣分析法,自己很早以前就已經(jīng)掌握,所以這塊的學(xué)習(xí)沒有碰到什么困難。
其次,在對現(xiàn)狀進(jìn)行分析后,需要確定出當(dāng)前的狀況,通過直觀的感覺將當(dāng)前所處的境地表明出來,為了能夠使“感覺”變得更加可靠,金老師提供了一個“感覺尺子”進(jìn)行度量。在這個細(xì)分的尺子里大約有十個感覺刻度,分別表明了對當(dāng)前階段情形的看法,如舒服,糟糕等。也許正因為每個人對一件事情的判斷標(biāo)準(zhǔn)不同,感覺相差各異,才需要這么一把尺子進(jìn)行衡量,并在一個團(tuán)隊內(nèi)達(dá)成統(tǒng)一的認(rèn)識。與此同時,通過這把尺子,前輩及大師可以進(jìn)步糾正一線員工的判別能力,更精準(zhǔn)的傳授經(jīng)驗。
再次,在對當(dāng)前的銷售形勢有了直觀的感覺后,便可以對組織結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵影響因素進(jìn)行更深入的分析。如果這個項目是一言堂,老板或高層有完全獨(dú)立的采購權(quán),那只需要集中精力向此人發(fā)攻,在恰當(dāng)?shù)臅r間恰當(dāng)?shù)牡攸c(diǎn),將此人“迷倒”,把單下了。但絕大部分的組織銷售,特別是大型銷售往往涉及到多個利群體,所以事情就復(fù)雜多變。突然想到在軟件工程領(lǐng)域,在面對一個復(fù)雜的問題,有個很重要解決問題的方法論,那就是“分而治之”,我想也同樣適用于銷售吧。果不其然,金老師將目標(biāo)組織,進(jìn)行分解,劃分為“掌管經(jīng)濟(jì)拍板權(quán)的決策人物eb”、“掌管技術(shù)影響決策的人物tb”、“業(yè)務(wù)操作的使用者ub”以及“引進(jìn)銷售的關(guān)鍵人物coach”,對這些關(guān)鍵因素進(jìn)行分析檢驗,重新評估出當(dāng)前的銷售位置。
接著,擬定銷售計劃,有組織有計劃的對關(guān)鍵點(diǎn)實施攻破,在實施的過程中,要不斷的跟蹤客戶的反應(yīng)狀態(tài),識別出客戶是否真實擁有此需求,防止出現(xiàn)假單的情況,當(dāng)前機(jī)會好不好,如果用戶有需求,他想要誰的產(chǎn)品。為了能夠更加精準(zhǔn)的識別用戶當(dāng)前的反饋形態(tài)。金老師又提供可視化的四種圖表,用于表明不同用戶在當(dāng)前形勢下,所處的狀態(tài),分別是“成長形態(tài)”、“問題形態(tài)”、“平衡形態(tài)”、“自滿形態(tài)”。通過這四種形態(tài),識別出當(dāng)前銷售的可行性,并做出相應(yīng)的評分。
最后,通過評分的結(jié)果再次重新測量當(dāng)前的銷售位置,再度擬定計劃,在計劃執(zhí)行的過程中審時度適,關(guān)注周遭細(xì)微變化,在沒有落單前,都不要掉以輕心,如同軟件工程中的“螺旋式”開發(fā)一般。
通過本次課程的學(xué)習(xí),自己對銷售知識也算了解了一些,發(fā)覺方法學(xué)、策略學(xué)在很多領(lǐng)域都是相通的,關(guān)鍵在于如何靈活應(yīng)用,融合貫通,而金老師正是把這些絕學(xué)掌握得如火純青,非常高興能夠參加這門課程。
經(jīng)過這次培訓(xùn),感覺收獲不小,與以往所有培訓(xùn)不同的是:本次培訓(xùn)主要以提問式,搶答式、團(tuán)隊式的方式進(jìn)行,從早上9點(diǎn)多至下午4:30多現(xiàn)場氣氛活躍,培訓(xùn)生動而又形象的傳授著聯(lián)想文化、銷售技巧,與平時可能遇到的問題解決方法,讓我們深刻感受到聯(lián)想文化的博大精深與超強(qiáng)的感染力,此次培訓(xùn)中通過學(xué)習(xí)來自九縣的專賣店的同行的交流,使我認(rèn)識到我們要想做好銷售,并使店面人員銷售水平提高,還有很多知識要學(xué)習(xí)提高。
首先,在企業(yè)文化上,我們要時刻與聯(lián)想文化保持一致,認(rèn)真深刻及時的學(xué)習(xí)聯(lián)想文化,跟上聯(lián)想的文化發(fā)展腳步,在公司內(nèi)部結(jié)合自身創(chuàng)造我們的文化,使我們樹立一桿自己的旗幟。
再次,我們需要加大銷售技巧的培訓(xùn),通過這次學(xué)習(xí)我們更加意識到銷售技巧重要性,我們將加大培訓(xùn)力度,根據(jù)聯(lián)想話術(shù)的總崗,總結(jié)一套實用的話術(shù),全體銷售人員學(xué)習(xí)并應(yīng)用于實際中。并及時開展銷售人員摸擬演練,展開fab法則,認(rèn)真學(xué)習(xí)并應(yīng)用;尋找自己的不足,不斷提高銷售人員的業(yè)務(wù)水平與定單成功率。
專業(yè)知識的學(xué)習(xí),就像王志方老師講到的“研究員站柜臺”,我們有時遇到專業(yè)點(diǎn)的知識,無法應(yīng)答。這樣顧客在心理上就感覺到了------“不專業(yè)”銷售員。真正讓自己成為一名專業(yè)的銷售員。提高我們定單的概率。
人員素質(zhì)培養(yǎng):我們注重人員的精神面貌,不斷提人員的素質(zhì)。我們堅信只有高素質(zhì)的人,才會得到顧客的信認(rèn),才會有更多的回頭客。時刻體現(xiàn)我們聯(lián)想人的“及時、專業(yè)、真誠、熱情”從而打造我們自己的品牌。
在企業(yè)的管理上,我們努力打造團(tuán)結(jié)型的團(tuán)隊。在以后的發(fā)展中我們將不斷學(xué)習(xí)改進(jìn)和創(chuàng)新,只有這樣才能在競爭激烈立于不敗之地,我們有信心在聯(lián)想的圈子里提升自己,成為真正的聯(lián)想人。
首先是產(chǎn)品方面的培訓(xùn),產(chǎn)品的培訓(xùn)包括以下幾個方面:產(chǎn)品的品牌、產(chǎn)品的價格、產(chǎn)品的概念、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的服務(wù)等方面的內(nèi)容,我們的企業(yè)要拿這些內(nèi)容和消費(fèi)者的需求進(jìn)行對接,讓消費(fèi)者感受到你產(chǎn)品和它的需求之間的聯(lián)系。
其次要談的是推廣方面的培訓(xùn),推廣培訓(xùn)是第二個大的內(nèi)容,因為,你把產(chǎn)品包裝好了之后,要解決的問題就是把這個產(chǎn)品如何介紹給消費(fèi)者的問題,而這種如何介紹正是我們要說的推廣問題。
銷售培訓(xùn)更多的是站在企業(yè)的立場,如何把產(chǎn)品賣出去的實戰(zhàn)型的培訓(xùn)。
銷售培訓(xùn)給我感觸最深的一句銷售語:
“品牌世界沒有真相,只有消費(fèi)者的認(rèn)知消費(fèi)者相信就是真相”
是這句話讓我這個剛剛進(jìn)入銷售的菜鳥知道原來銷售是要很有技巧的“罐水”的。而成功就在于“罐水”的技巧與方式,怎么樣才能找到這合適的“罐水”時機(jī),在這次銷售培訓(xùn)中,舒老師提到銷售成功的策略與合理的“罐水”中如下幾點(diǎn):
1、轉(zhuǎn)換位勢。
2、信息情報。
3、類型判斷,需求分析。
4、塑造賣點(diǎn),提升價值。
5、溝通客情,拉近關(guān)系。
6、異議處理,解除抗拒。
7、成交與售后。
這7點(diǎn)銷售培訓(xùn)寫起來字是不多但要真的做好了,做全了可是比較困難的,比如說信息情報來說要完整的收集正確的情報就要相當(dāng)多的時間去了解。去尋找罐水的時機(jī)。以上幾點(diǎn)是銷售成功的大流程:而做為業(yè)務(wù)員,如何去提高“罐水”能力,這是一個很重要的而且急需提高的能力。
這方面銷售培訓(xùn)的舒老師給我們很好的答案,如何提高業(yè)務(wù)“罐水”能力:
1、如何做正確的事————思考力。
2如何把事情做正確———執(zhí)行力。
3修煉建立陌生關(guān)系———自信力。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇十八
有幸參加了一周的銷售培訓(xùn),雖然很辛苦,但是卻真的有幾點(diǎn)收獲,總結(jié)起來就是相信自己、贊美別人這八個字,具體有以下幾點(diǎn)體會。
每個人都希望自己受到別人的尊重、認(rèn)可和重視,所以贊美是打動別人最好的武器,通過不斷的練習(xí),我深切的體會到贊美的威力,贊美客戶,贊美客戶身邊的人,能讓銷售人員得到客戶的認(rèn)可,贏得客戶的信任。延伸到生活中也需要通過不斷的贊美,達(dá)到很好的效果,贊美為家庭辛苦忙碌的家人,贊美時刻關(guān)心你的父母,贊美充滿希望的孩子,贊美為你工作的員工,贊美給你工作的領(lǐng)導(dǎo),讓贊美之詞圍繞心中,也許生活和工作會是另外一片天地。所以從現(xiàn)在開始每個人都要學(xué)會贊美,真心的贊美別人,不會讓自己付出一點(diǎn)成本,就能收獲一生的溫暖。
把人的性格形象的用四種動物來比喻:老虎、孔雀、貓頭鷹、無尾熊,約見直爽、干脆主導(dǎo)型的老虎性格的人,說話要響亮,語調(diào)要簡潔,充滿自信和崇拜,以快、準(zhǔn)、短為主要特點(diǎn);約見注意力不集中的靈感型的孔雀性格的人,時間要先適當(dāng),說話要慢,語調(diào)要溫,要感性,要善于傾聽;約見隨和型的無尾熊性格的人,說話語速要慢,聲音要輕,留下穩(wěn)健、熱情、安全的感覺成功的概率更高;而約見敏感型的萬事追求完滿的貓頭鷹性格的人就要注意細(xì)節(jié),不能急,只能慢慢的,通過長時間的努力才能讓他認(rèn)可你,相信你。
在銷售的過程中,傳遞給顧客的不僅僅是商品的功能和使用方式,而是觀念,是銷售者本身的專業(yè)和態(tài)度,從這點(diǎn)出發(fā)就要求銷售人員,不但要熟悉商品的特性,而是要用心去銷售,特別是對服務(wù)行業(yè)的人來說,服務(wù)是一種有形+無形的組合體,特別需要用心,只有認(rèn)真、細(xì)致的銷售人員,才有可能維護(hù)客戶,不斷的擴(kuò)大客戶隊伍。銷售絕對不是一次簡單的賣的過程,而是連續(xù)的維護(hù)和服務(wù)的過程。
心情決定行為,行為決定效果,在銷售的過程中,始終相信自己的能力,將自己對產(chǎn)品的認(rèn)識和態(tài)度傳遞給購買者,變被動的購買為主動的需求,這樣才會有長久的客源和長久的利益。
不管什么樣的銷售都會遇到拒絕的人,怎么樣消除購買者的疑惑、不信任、推托呢?用太極溝通法則,重復(fù)對方的活+認(rèn)同語(您說的很有道理、那很好、那沒關(guān)系、是這樣子的)+贊美+用正面論點(diǎn)回復(fù)+跟進(jìn),通過練習(xí),我們體會到這種方法的魅力。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇十九
公司利用年前的這幾天對我們進(jìn)行了一次銷售業(yè)務(wù)培訓(xùn),這次少收業(yè)務(wù)培訓(xùn)給我的感觸很深,又一次得到鍛煉和成長。年輕人應(yīng)該做自己該做的事而不是自己想做的事。學(xué)習(xí),成長,鍛煉自己是我們應(yīng)該做的事。
下面我給大家分享一下我的感悟:
1、認(rèn)識銷售。
在原來的思想中,銷售就是死氣白賴的圍繞各類人進(jìn)行推銷,總是讓人厭煩。但是通過這幾天的培訓(xùn),讓我重新對銷售有了新的定義,也對銷售員有了一種新的認(rèn)識。銷售是一種滿足各方需求的行為,通過為客戶解決需求,來解決自己的需求。
2、銷售流程與技巧。
銷售流程包括資料收集、電話約訪、洽談、簽約、實施、服務(wù)維系、二次開發(fā)。所有的銷售都包含這幾大部分,銷售流程是死的,但是其中包含了很多的銷售技巧,這些銷售技巧是活的,我們可以通過各種不同的技巧與不同的客戶進(jìn)行溝通,進(jìn)而逐步的完成銷售流程,也就完成了銷售。
3、溝通。
做銷售的首先要把自己推銷出去,陌生的人從四面八方走到一起,需要我們主動交流,盡快在短時間內(nèi)融入團(tuán)隊,讓大家記住你,記住你所做的行業(yè),給大家留下深刻的印象,所以,結(jié)交需要主動出擊。
4、適應(yīng)環(huán)境。
在最短的時間內(nèi)適應(yīng)一切,融入集體,融入你的團(tuán)隊。我們平時也一樣,要適應(yīng)大的社會環(huán)境,環(huán)境不可能來適應(yīng)你!把自己的個性化極強(qiáng)的一面,主觀意識太強(qiáng)的一面收斂一下,顧全大局,適者生存,不適者淘汰!
5、最大的敵人是自己。
6、要積極樂觀的面對困難,勇于挑戰(zhàn)!
把每一個困難都作為鍛煉自己的好機(jī)會。如果我們每個人都能這樣想,所有的問題都不是問題,自然就迎刃而解了。所以我們要毫不畏懼,勇往直前!要這樣看待困難: 挫折=存折壓力=動力障礙=最愛,一分耕耘,一分收獲。當(dāng)你能夢的時候,就不要放棄夢。
總之,這次培訓(xùn)讓我學(xué)到了很多,感悟到了很多,成長了很多。希望我能把以上的這些理論都用于工作和生活當(dāng)中,時刻提醒自己,激勵自己!不斷前進(jìn)!
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇二十
非常榮幸參加了省公司組織的銀保銷售精英綜合理財技能提高培訓(xùn)班,首先感謝公司給了我這次銷售培訓(xùn)的機(jī)會,作為××的一員,我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會,因為它不僅是我職業(yè)生涯的加油站,更是人生道路上實現(xiàn)服務(wù)公司、自我價值的重要一課。
開訓(xùn)的第一天省公司銀保x總帶來“繼續(xù)搞好網(wǎng)點(diǎn)經(jīng)營,用網(wǎng)點(diǎn)者坐天下,開展綜合理財業(yè)務(wù),銀保借船出?!钡恼n程,體現(xiàn)了公司自上而下對本次培訓(xùn)的重視,參加此次培訓(xùn)的都是來自全省分公司的精英、渠道經(jīng)理,都是奮戰(zhàn)在第一線的銀郵客戶經(jīng)理,每位伙伴都參與和投入到培訓(xùn)中,時而聚精會神,時而點(diǎn)頭微笑,時而眉頭緊鎖,時而奮筆疾書,時而陷入沉思,在省公司培訓(xùn)教務(wù)組老師的周到安排下,培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序,雖然學(xué)習(xí)緊張,二天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍與機(jī)會,給了我們每位伙伴增進(jìn)情誼的空間。
回顧這二天的課程,培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確,圍繞省公司發(fā)展“提高綜合理財技能”培訓(xùn)工作的思路,牢記x總的帶著使命、感情、問題的訓(xùn)勉。
xx組安排溫柔漂亮且有霸氣的xx老師也是這次我們的xx帶來了“公司經(jīng)營理念和企業(yè)文化以及專業(yè)化銷售流程”的課程,xx老師巧妙引用諸葛亮的“軍井未掘,將不言渴;軍灶未開,將不言餓;雨不披蓑,雪不穿裘;將士冷暖,永記我心!讓我們更認(rèn)識公司經(jīng)營理念和“人民保險,造福人民”的企業(yè)文化。專業(yè)化銷售流程就是首先客戶開拓,尋找機(jī)會約訪客戶恰當(dāng)引導(dǎo)話題和客戶理念溝通,讓客戶了解產(chǎn)品和建議書,順利促成簽單,完善好售后服務(wù)。
溫柔的xx老師帶來了人險,團(tuán)險和銀郵正確的投保單填寫和保全。
穩(wěn)重的xx老師帶來了合規(guī)經(jīng)營,堅持依法合理,防范經(jīng)營風(fēng)險;告知客戶提供準(zhǔn)確電話,公司有回訪電話,以免造成不必要的麻煩。
集美麗和智慧于一身的xx老師帶來了綜合理財產(chǎn)品及銷售話述,《xx款》的賣點(diǎn)是:“三高一好”一二三五的保障,現(xiàn)金價值的百分之x的保單代款以及和不同年齡段的客戶需求簡潔明了的話述?!秞x款》的賣點(diǎn)是躉、期交都可以做,投保范圍可以到x周數(shù),每年按保額的百分之x的遞增,適合老人的養(yǎng)老金,讓客戶二合一的方法選擇三句話促成。
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇二十一
編輯老師都詳細(xì)的講解其要領(lǐng)并傳授寫作技巧!如此詳細(xì)的講授,對于我這個不是新聞專業(yè)出身,且第一次接觸到新聞寫作的新手來說正是自己所需的!真實是新聞的生命,新聞寫作不像詩歌散文那樣可以隨心所欲,需要我們走出家門,深入新聞現(xiàn)場,用我們的眼睛去記錄新聞的事實,用我們手中的筆寫下新聞的真實材料,用我們的努力把新聞事件的真實情況告知讀者,這是成為一個新聞通訊員的責(zé)任。閉門造車是新聞寫作的大忌,作為基層的新聞通訊員必須用敏銳的雙眼去觀察世界,去留心生活,用細(xì)致的心看身邊的人,做生活的有心人,這樣寫出的東西才會貼近生活,才會有生命力,才會有吸引讀者內(nèi)心的魅力!
要想將自己看到的新聞精彩的展現(xiàn)給讀者,不僅僅需要我們用細(xì)致的心去捕捉、收集新聞線索,還要懂得如何將自己收集到的新聞?wù)宫F(xiàn)給讀者,這就需要我們練就犀利的筆?!扒俨浑x手,曲不離口”!練就犀利的筆沒有什么技巧,只有一條:多寫!在生活中的每一天,多寫一條好的句子,多寫一段好的段落,日積月累,持之以恒,假于時日,終究會下筆如有神,成為大家!
對于第一次寫新聞作品的我來說,總覺的枯燥乏味,難于下筆,總感到自己胸中無墨可潑,無言可述!現(xiàn)在的我不妄想自己寫的東西有多么的精彩絕倫,可等大雅之堂!培養(yǎng)新聞寫作的興趣是我現(xiàn)在的任務(wù)。養(yǎng)成寫作興趣是養(yǎng)成寫作習(xí)慣的動力,好的寫作習(xí)慣是寫出好的作品的有力武器!
二一二年八月七日
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇二十二
20xx年x月x日為期一天的《專業(yè)銷售技巧》培訓(xùn)已經(jīng)落下帷幕。作為剛剛步入xx做為銷售代表的我,顯然無論是主角的轉(zhuǎn)變還是新環(huán)境的適應(yīng)都還需要一個循序漸進(jìn)的過程,因而剛開始內(nèi)心難免會出現(xiàn)一些不成熟或者說是很幼稚的想法。然而幸運(yùn)的是,公司很快為我們搭建了這樣一個很好的學(xué)習(xí)的平臺,十分感謝公司給我一個良好的學(xué)習(xí)機(jī)會,學(xué)習(xí)時間雖然很短,但我感覺確實是受了很大的啟發(fā),受益匪淺,也許在多年以后這仍然是我能夠清晰記得的最完美的回憶;其次,我要感謝公司的人事部,給我們?nèi)绱苏滟F的機(jī)會去深入的了解銷售,認(rèn)識銷售;然后還要感謝的是在這一天,為了培訓(xùn),辛勤勞作的培訓(xùn)老師及后勤人員,是你們卓越的組織潛力讓這次活動豐富多彩,高潮迭起,是你們的敬業(yè)精神和無私奉獻(xiàn),讓我們感覺到我們的培訓(xùn)頗有收獲。
聽完xx先生的課,深感銷售人員是企業(yè)開拓市場的先鋒,而一個優(yōu)秀的銷售人員應(yīng)具備以下素質(zhì):
對于社會各類信息的收集很重要,而對于本行業(yè)的專業(yè)知識更要清楚掌握,打電話前、拜訪客戶前就就應(yīng)清楚地明白自己將要做什么、需要得到什么,也就能讓自己在清楚,自己該準(zhǔn)備什么;在與客戶溝通時,有了強(qiáng)大的信息庫支持,不但體現(xiàn)出業(yè)務(wù)員淵博的知識,而且能讓你從容不迫。
“思想改變命運(yùn),此刻決定未來”,那我們此刻該做些什么?此刻就應(yīng)多學(xué)習(xí):拜良師、結(jié)益友、讀好書、愛培訓(xùn)。我將以自己的實際行動證明這一點(diǎn),先天天賦不足,用后天的努力來彌補(bǔ)。
在那里,孫先生提到“細(xì)節(jié)決定成敗”,他說“好的業(yè)務(wù)員就應(yīng)常做到臉笑、口甜、腰軟、手腳快”!
人脈是事業(yè)的基石!如何正確地處理人際關(guān)系,將決定著業(yè)務(wù)是否能順利進(jìn)行;而懂得認(rèn)真聆聽,表現(xiàn)出應(yīng)有的謙虛,是處理人際關(guān)系中最起碼的先決條件。
別人能做到的,我也能做到,還會做的更好。孫先生經(jīng)歷過成功,也感覺過失敗,但他依然以用心爭取的態(tài)度,品嘗著人生百味,他,做到了一般人無法做到的,這種用心樂觀的精神絕對值得我學(xué)習(xí)。
在培訓(xùn)資料上,xx先生更多的時候是在“授人以魚,不如授人以漁”的指導(dǎo)思想下講授《專業(yè)銷售技巧》,對我們“職業(yè)生涯”進(jìn)行規(guī)劃,讓我們學(xué)會用用心、主動的心態(tài)看待工作,并讓我們堅定工作信念,更多的是,孫先生指明了我今后的工作方向,為我梳理出更清晰、明暢的工作方法。
什么樣的態(tài)度決定什么樣的人生。我很平凡,但我有一顆不平常的心。我會因為充滿樂觀的信念而快樂喜悅,我會因為付出而期盼著收獲,我會在我的人生道路上去領(lǐng)悟?qū)O先生在授課中傳達(dá)的精神力量,持續(xù)一種客觀的奮發(fā)向上的人生姿態(tài),盡人力,安天命,享受生命的充盈,感受工作的快樂!
銷售培訓(xùn)產(chǎn)品心得體會總結(jié)篇二十三
6月份筆者有幸參加《云南交通報》舉辦的20__年通訊員培訓(xùn)班,培訓(xùn)的內(nèi)容包括新聞攝影、消息的采訪與寫作、通訊的采訪與寫作、新聞采訪的技巧、新聞攝像與制作等方面。三天緊張而有序的培訓(xùn),給參訓(xùn)人員指明了攝像與寫作方面的道路和方向,使我受益頗多。
從事公路行業(yè)的基層工作,接觸的都是生產(chǎn)一線,辦的都是最具體的事,也能收集到最原始的資料。在以前,筆者也曾參加寫一些本單位簡訊以及新聞報道,但從來沒有參加過專業(yè)的培訓(xùn),所以寫出來的報道也只能是把事情說清楚而已。通過參加學(xué)習(xí)培訓(xùn),結(jié)合本人工作實際,有以下幾點(diǎn)感想。
一、充分掌握如何拍出好的新聞攝影作品。
要拍出好的攝影作品,要多看,多寫、多照。要多去攝影論壇看別人的好照片,自己也要多拍,先從模仿開始,然后慢慢拍出自己的風(fēng)格,平時多在網(wǎng)上找一些攝影基礎(chǔ)知識的教材,攝影技術(shù)的提高是需要多看,多拍來提高的。短期想要提高很難,因為你的審美和思維都成定勢了,想改變過來是需要時間的。要拍出好的影像作品,必須明確以下幾點(diǎn):
1、在攝影時要主體明確、找準(zhǔn)特點(diǎn),多拍,找感覺,如果是拍新聞作品不能作假,不要輕易把照片上的內(nèi)容隨意刪除或添加內(nèi)容。
2、要拍突出細(xì)節(jié)的照片,到現(xiàn)場攝影時,首先要拍大照片,但更重要的是拍細(xì)節(jié)突出的照片。拍照片時要多關(guān)注細(xì)節(jié),特別是拍人物照時要抓住人物特點(diǎn)的動作細(xì)節(jié),這樣的照片才能算是一張好的照片。當(dāng)你拍下一張照片時自已要能說出照片的特點(diǎn)。
3、新聞?wù)掌仨毦哂袝r效性,要適時傳送。
4、新聞?wù)掌庆o態(tài)的、二維的平面圖像,但實際上是對動態(tài)的、三維的新聞事件的概括。我們在拍照時也要用動態(tài)的表現(xiàn)出來,要拍得有靈性,并且拍照時一定要找準(zhǔn)角度。
5、從美學(xué)層面上講,新聞?wù)掌仨毦哂幸曈X沖激力,要讓人過目不忘,還有,最重要的是拍照片時一定要選擇獨(dú)特的視覺,要么高、要么低,一定不要平覺而照,平覺照出的照片平淡而沒有沖激力。
6、要有創(chuàng)新,要在創(chuàng)新的基礎(chǔ)上進(jìn)行攝像。如何創(chuàng)造性的使用技術(shù)手段、安排構(gòu)圖,如何使用文字說明生動感人,在大量的陳腔濫調(diào)的照片充斥的報刊時代,“創(chuàng)造性”、“令人吃驚”是好照片的最高要求。
7、要給新聞?wù)掌渖锨‘?dāng)標(biāo)題和文字說明。標(biāo)題和文字說明是新聞?wù)掌夭豢缮俚慕M成部份,沒有一張新聞?wù)掌苊撾x文字說明而存在,因為新聞?wù)掌ㄟ^畫面形像報到新聞的事實,只是生活中一個瞬間現(xiàn)像,他所能說明的事實有一定的局限性,需要用標(biāo)題和文字說明來敘述與補(bǔ)充,才能相得益彰。新聞?wù)掌奈淖终f明按性質(zhì)可分為以下兩種:客觀報到式、介紹說明式。
二、深刻領(lǐng)會如何采寫好新聞。
1、新聞的基本常識。消息是新聞報道中最常用的體裁。可以說,不會采寫消息,新聞報道工作就無從入手,所以我們必須對什么是新聞作出判斷。新聞是引起人們興趣的事件、事實意見的報道,是關(guān)于最近事件的報道,具有公正、及時、準(zhǔn)確、簡明、平衡和客觀的特點(diǎn);新聞是完整而及時的向讀者提供的信息,新聞是背離正常人類行為或預(yù)料的一切事物的信息。
2、怎樣采寫消息。寫新聞報道并不是難事,只要盡量把重要內(nèi)容寫進(jìn)自已的消息里:發(fā)生了什么事?何時?何地?怎么發(fā)生的?為什么發(fā)生?也就是說,一篇完整的新聞消息稿,必須包括五大要素,即:五個w和一個h,(who、where、when、wiiy、wiiat做什么、怎么做)。在稿件中,五個w和一個h這幾個要素具體在哪,目前新聞界主要采用的一種寫法是倒金字塔體。倒金字塔體就是一開頭就是重要的內(nèi)容,接著是次要的內(nèi)容,依次排列下去。
3、導(dǎo)語是新聞的核心內(nèi)容。在消息的寫作中,導(dǎo)語,也就是消息的第一段非常重要。導(dǎo)語寫得好,一條消息就已完成了一半,我們通常說,導(dǎo)語就像釘在墻上的一鐵釘,有了這顆鐵釘,我們新聞稿的內(nèi)容才掛得上去。導(dǎo)語最好的寫法是直接簡明陳述事實,在以后的篇幅可以祥細(xì)說明,充實內(nèi)容。導(dǎo)語要從一連串的事實中抓取核心的東西,導(dǎo)語要選取關(guān)鍵的新聞要點(diǎn),用簡潔的詞語加以描述,尤其是要寫一篇生動而有趣的報到時,更應(yīng)運(yùn)用日常匯詞作導(dǎo)語,不要以次要事實做導(dǎo)語,否則會引起混亂。并不是所有導(dǎo)語都可以做到恰如其分,但這是我們努力的方向。
2、新聞必須具備四個基本特征。一是新聞性是新聞的基礎(chǔ)。怎樣判斷一件事件是否具有新聞性,最簡單的方法就是這件事與日常生活或工作常態(tài)相比是否有不同點(diǎn),是否有變化,如果有不同或變化,就是新聞。例如為什么公路工程開工或竣工我們都要進(jìn)行報到,因為工程開工和竣工,其實也是一種變化,反映了社會發(fā)展的進(jìn)程。二是真實性是新聞的生命。稿件中不得引用互聯(lián)網(wǎng)等渠道未經(jīng)核實的數(shù)材和數(shù)據(jù);行文時,不能言過其實,否則會引起負(fù)面效應(yīng);對新聞稿件中涉及主要事實和引用的核心觀點(diǎn)、數(shù)據(jù)等,盡可能通過當(dāng)面采訪和或通過權(quán)威、可靠消息來源獲得。三是時效性是新聞的根本。稿件行文中盡量不要用日前、近日、最近等字眼,這就要求我們以最快的速度把新聞報到出去。有時候,我們的稿件就算再精美,但報到的事情已成為昨日黃花,報到效果也會大打折扣。四是新聞要堅持“三貼近”,要貼近生活、貼近實際、貼近群眾,三貼近做到了,新聞報道自然就有了可讀性,自然會受到讀者的歡迎。
3、寫稿件要從六個方面入手。一盡可能多寫動態(tài)性新聞;二要多寫基層一線;三要敢于采訪、善于采訪;四是講求時效性;五是寫好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查的稿件;六是學(xué)會寫會議報道。
三、更好的掌握如何搞好攝像。
1、攝像機(jī)是攝影者的眼晴。我們攝像要找到觀眾感興趣的趣味點(diǎn),要讓人定晴一看出精彩,讓觀眾知道該看什么,我們攝像時要有非常明確的目的性,要提供給觀眾可看的內(nèi)容,漫無目的的畫面會引起觀眾的反感成為視覺噪點(diǎn)。
2、畫面的細(xì)節(jié)可分為生活細(xì)節(jié)、表情細(xì)節(jié)、動作細(xì)節(jié)、環(huán)境細(xì)節(jié)。把人物的形體、音容笑貌、手勢眼神、服飾裝束、自然環(huán)境中的風(fēng)雨雷電、湖光山色、人的習(xí)俗、習(xí)慣、活動的場所,人們生活的各種事物等等,都能構(gòu)成畫面細(xì)節(jié),他們是推動情節(jié)發(fā)展、構(gòu)成矛盾沖突、刻畫人物性格、表現(xiàn)作品主題的重要元素。
3、要拍攝出好的作品,要有全景、中景、近景、特寫,這就要使用固定鏡頭和“挑、等、搶”技法提高攝像人員對畫面的細(xì)節(jié)捕獲能力。
四、能把握政務(wù)信息、新聞、宣傳的區(qū)別。
政務(wù)信息,是用較短的篇幅,最簡潔的文字,及時準(zhǔn)確的反映政府、單位工作運(yùn)轉(zhuǎn)情況,以及與政務(wù)有關(guān)的新情況、新問題,供領(lǐng)導(dǎo)管理和決策的信息形式。而新聞則是傳播新近發(fā)生事件的報道,與政務(wù)信息相比,較為復(fù)雜一些。宣傳是執(zhí)政者及其領(lǐng)導(dǎo)的傳聲筒。新聞的命根子是真實,宣傳的大原則是導(dǎo)向,新聞客觀至上,宣傳主題先行;新聞是要使民眾知道真相,宣傳是要使民眾相信結(jié)論;新聞看到什么報道什么,宣傳需要什么看到什么;新聞是敞開的報道,宣傳有設(shè)定的禁區(qū)。
五、能準(zhǔn)確找到寫稿的目標(biāo)定位和方向。
學(xué)習(xí)心得一是為什么要寫稿,這是最根本的問題。經(jīng)常寫稿可以提高自已的寫作水平,每一個作家和著明記者都是從寫小稿件開始,只要慢慢練習(xí),總有一天會寫出大稿件。如果感覺自已是千里馬而沒有伯樂認(rèn)識你的話,你就做自已的伯樂,先讓自已賞識自已,讓別人有賞識自已的理由??梢栽鰪?qiáng)自已的思辨能力,可以提高自已的知明度、展示自已的才華。人生要做到有平臺珍惜平臺、沒有平臺就尋找平臺、尋找不到就自我構(gòu)平臺??梢孕麄鞅締挝?,為單位的發(fā)展做出一點(diǎn)小小的貢獻(xiàn)。為什么現(xiàn)在西方有很多國家就在敵視我們,就是因為在國際上我們沒有話語權(quán),影響不了別人的思想和觀念。二是給什么樣的報刊報稿,這是首要問題。任何一條新聞,只是對需要的人來說才有價值,并不是每一條新聞對于每個人的價值都是一樣的。亂投稿的幾個原因是:內(nèi)容定位不清楚,風(fēng)格定位不清楚,篇幅定位不清楚,角度定位不清楚。三是給報刊投什么樣的稿,這是最重要的問題。滿足受眾精神需要,物質(zhì)需要、獲得社會效益和經(jīng)濟(jì)效益的標(biāo)準(zhǔn)。講究可讀性、趣味性、實用型、服務(wù)型。四是怎樣寫好稿件,這是最重要的問題。1是多寫動態(tài)新聞。這就需要我們多關(guān)注單位的大事、關(guān)注基層,與基層保持密切聯(lián)系,這樣才能寫出鮮活的動態(tài)新聞;2是多寫基層一線。要走基層、轉(zhuǎn)作風(fēng)、改文風(fēng);3是敢于采訪、善于采訪。七分采訪,三分寫作;對有絕對把握的可以上報的就要認(rèn)真采訪,這樣才能寫出好的作品;4是寫好領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研檢查的稿件。就要寫突出領(lǐng)導(dǎo)需要調(diào)研的事項。5是學(xué)會寫會議報道。主要不是報道會議怎么開,哪些人參加,某領(lǐng)導(dǎo)又講什么話,而是要報道會議通過的實質(zhì)性內(nèi)容,或者會議特點(diǎn)。
交通出行,關(guān)乎每個人的生活。發(fā)揮身處第一線,信息靈通的優(yōu)勢,做好交通服務(wù)性報到,也是我們的職責(zé)所在。服務(wù)性報道,類似出行指南,但更注重時效性、新聞性。
總之,通過此次培訓(xùn)學(xué)習(xí),我更加清楚在以后的工作中如何攝像和寫好稿件,一是在采寫稿件中要遵守國家法律法規(guī),遵守新聞從業(yè)人員的行為準(zhǔn)則。二是要根據(jù)稿件的性質(zhì)不同而抓住重點(diǎn)細(xì)節(jié),學(xué)會外延的拓展,學(xué)會豐富內(nèi)涵、注重細(xì)節(jié),學(xué)會運(yùn)用背景材料,學(xué)會多角度采用材料。還有在寫新聞時一定要注意,新聞要具有真實性,要有特點(diǎn)、新鮮,要有時效性、及時性,一篇再好的新聞如果過了時效性,那就不算是新聞。三是無論是在攝像和寫稿,都要多攝多寫,創(chuàng)作出更多好的作品,增強(qiáng)報道工作的主動性和針對性,更好的做新聞信息工作,服務(wù)行業(yè)發(fā)展。要在完成本單位的報道任務(wù)的同時,并經(jīng)常及時向廳信息中心提供新聞線索和反映情況,提高對基層反應(yīng)的靈敏度,要經(jīng)常把基層工作的點(diǎn)點(diǎn)滴滴用攝像記錄下來,用文字描繪出來,這些都是最好報道本單位的素材。要做好一件事情,只要你認(rèn)真努力的去做,用心去做,都能做好。
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