總結(jié)是對所學知識和經(jīng)驗的歸納和概括，是學習的重要環(huán)節(jié)。要盡量突出重點，對于重要的事項要進行重點強調(diào)和解析。通過查閱總結(jié)范文，我對如何寫一篇完美的總結(jié)有了更清晰的認識。
國稅局個人工作總結(jié)篇一
一年來，在所長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同志們的大力幫助下，堅持以_理論和“三個代表”為指導(dǎo)，全面貫徹科學發(fā)展觀，認真履行工作職責，取得了明顯成績?，F(xiàn)就一年來的具體工作、學習等情況總結(jié)如下。
一、以誠信為本，努力理順各個方面的關(guān)系。
在工作、生活中，我始終堅持_誠心_待人，以_誠懇_感人，以_誠實_做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
二、以學習為本，努力提高政治業(yè)務(wù)素養(yǎng)。
三、以勤奮為本，努力完成各項工作任務(wù)。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責**鎮(zhèn)一般納稅人的稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)該鎮(zhèn)個別企業(yè)財務(wù)人員會計水平較差的狀況，我采用納稅評估的方法按月對企業(yè)納稅申報資料認真分析，發(fā)現(xiàn)疑點，深入企業(yè)實地調(diào)查。今年以來，通過納稅評估，對16戶企業(yè)的應(yīng)納稅額進行調(diào)整，調(diào)增增值稅126099元，并全部入庫。
四、以自律為本，努力樹立良好的個人形象。
在工作中，我總是告誡和提醒自己:首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，_無欲則剛_。二是慎權(quán)，杜絕_有權(quán)不用，過期作廢_的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，_勿以善小而不為，勿以惡小而為之_，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員_五要十不準_準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次_吃、拿、卡、要、報_事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為全局工作的整體推進做出應(yīng)有的貢獻。
國稅局個人工作總結(jié)篇二
回顧xx年的工作，可以歸納為四句話：責任倍感沉重，付出并不輕松，感受非常深刻，工作還算成功。
xx年，本人負責稅收管理工作，在分局領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)和股室同志的大力幫助下，已圓滿完成了各項工作任務(wù)。一年來，本人的工作情況如下：
人生在世，要安身立命，惟有學習最重要。我牢固樹立“終身學習“的觀點，也時刻把學習作為提高自身政治業(yè)務(wù)素質(zhì)的頭等大事來抓。在學習過程中，我努力做到“三學“即學政治、學科技古學業(yè)務(wù)。在政治學習方面，我重點抓好“三個代表“的學習，從精神的領(lǐng)會，到思想的剖析，到問題的整改，一環(huán)扣一環(huán)，一絲不茍。在學習期間，我記下了2萬余字的讀書筆記，撰寫了1萬余字的心得體會，使自己的世界觀、價值觀、人生觀得到有益的改造。在學科技方面，擠出點滴時間忙操練，已基本掌握了辦公自動化、瀏覽網(wǎng)頁等操作，熟悉了“金稅工程“，基本適應(yīng)了當前國稅系統(tǒng)信息化建設(shè)的需要。在業(yè)務(wù)學習方面，我確定了新征管法實施細則和世界貿(mào)易組織有關(guān)知識兩大重點，積極參加培訓(xùn)，加緊自學，做到學習有筆記，認識有體會，以不斷提高自身的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
在工作、生活中，我始終堅持“誠心“待人，以“誠懇“感人，以“誠實“做人。組織布置的工作無條件地服從，全局利益無條件地維護，對工作沒有陽奉陰違，對同事沒有里外是非，祥和為上，熱情待人。在與納稅人打交道的過程中，納稅人常常會提出一些難以答復(fù)的政策問題，遇到這種情況，我總是先把問題記下來，然后就請教同仁或請示上級業(yè)務(wù)部門，并及時向納稅人作解答，決不糊弄納稅人，向納稅人擺架子。
我經(jīng)常深入納稅戶調(diào)查研究，宣傳政策，特別是宣傳新征管法，義務(wù)輔導(dǎo)納稅人進行賬務(wù)處理，努力融洽征納關(guān)系。在我負責黃砂稅收管理期間，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治療下午上班。根據(jù)黃砂管理混亂、價格變化大的特點，我多次深入挖砂船進行調(diào)查摸底，宣傳政策，在此基礎(chǔ)上對挖砂船進行清理結(jié)算，共查補稅收××萬余元，特別是在12月份，在分局領(lǐng)導(dǎo)的支持和其他同志的配合下，經(jīng)過艱苦的努力，一舉查獲某單位少繳代扣稅款近×××萬元，全額入庫。
在工作中，我總是告誡和提醒自己：首先做到思想上力求過硬，一是慎欲，“無欲則剛“。二是慎權(quán)，杜絕“有權(quán)不用，過期作廢“的錯誤思想，正確處理好權(quán)與法、權(quán)與責、權(quán)與利的關(guān)系，堅持依法治稅。三是慎微，“勿以善小而不為，勿以惡小而為之“，不應(yīng)該做的哪怕再小也不能去做，應(yīng)該做的哪怕再小的也要去做。我時刻保持清醒頭腦，做到不以稅謀私、不以權(quán)謀私，依法辦事、依率計征，嚴格按照公務(wù)員“五要十不準“準則辦事。一年來，我共拒納稅人吃請10余次，從沒有發(fā)生過一次“吃、拿、卡、要、報“事情，在每月分局舉行的特殊監(jiān)察員座談會上，納稅人對我的廉政行為給予高度評價。
當然，在工作中我還存在許多不足和亟待改進的問題：
一是思想上進取心不強。自走出校門，至今尚未向黨組織遞交過一份入黨志愿書。因為自己思想上一直存在著一種自卑感，認為自己的條件還遠遠不夠。二是工作深度不夠。有時做工作因?qū)嶋H情況不了解，沒有認真調(diào)查，或滿足于現(xiàn)狀，導(dǎo)致有些工作質(zhì)量大低。三是工作方法簡單。有許多工作，不能適應(yīng)新情況、新問題，工作方法過于陳舊，想問題辦事情沒有超前意識，主要還是學習不夠的問題。
總之，一年來，盡管本人做了很大努力，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求還相去甚遠。在今后的工作中，我決心加倍努力，克服不足，恪盡職守，為分局工作的整體推進作出應(yīng)有的貢獻。
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國稅局個人工作總結(jié)篇三
抓好信息化建設(shè)規(guī)劃和軟件整合，制定實施《全省國稅系統(tǒng)“xx”后三年信息化建設(shè)規(guī)劃》，在整合稅收征管、流程管理、監(jiān)控決策和執(zhí)法責任制四個管理軟件的基礎(chǔ)上，開發(fā)試點了6.0版“江蘇國稅信息管理系統(tǒng)”；抓好軟件運用準確度，在省、市局建立數(shù)據(jù)處理機構(gòu)，充分利用征管信息資源加強稅源分析和稅收管理質(zhì)量的監(jiān)控，信息共享度和綜合利用率大大提高；抓好網(wǎng)絡(luò)升級改造和大型硬件設(shè)備調(diào)配工作，網(wǎng)絡(luò)和硬件保障水平進一步提高；建立全省國稅系統(tǒng)內(nèi)部辦公web網(wǎng)站，開通電子郵件系統(tǒng)，內(nèi)部行政事務(wù)處理效率大大提高；按期完成全省19.5萬余戶一般納稅人防偽稅控系統(tǒng)推廣任務(wù)，在月進項、銷項發(fā)票數(shù)據(jù)總量均居全國首位的情況下，總局考核四率連續(xù)28個月保持100%。省局和淮安、無錫等6個市、縣局被總局評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進單位”，秦建平等7名同志被評為“全國稅務(wù)系統(tǒng)信息化建設(shè)先進工作者”。
國稅局個人工作總結(jié)篇四
xx年是我們積極應(yīng)對國際經(jīng)濟、金融危機的挑戰(zhàn)和全力推動西區(qū)經(jīng)濟社會發(fā)展的關(guān)鍵年。xx市西區(qū)國家稅務(wù)局對精神文明建設(shè)工作非常重視，成立了以黨委書記為組長工作領(lǐng)導(dǎo)小組。切實做到強化領(lǐng)導(dǎo)，夯實責任、將精神文明與稅收經(jīng)濟工作同等對待，定期召開專題會議，始終做到精神文明工作與稅收經(jīng)濟工作同安排、同部署、同落實、同考核、同獎懲。xx市西區(qū)國家稅務(wù)局精神文明建設(shè)按照市局、西區(qū)區(qū)委、政府提出的要求，緊緊抓住建設(shè)社會主義核心價值體系這個根本，以“講文明、樹新風”、同在一方熱土、共建美好家園為載體，加強思想道德建設(shè)和單位精神文明創(chuàng)建活動，搞好納稅服務(wù)體系的完善，為保西區(qū)經(jīng)濟增長、保民生、保穩(wěn)定作出了積極的貢獻。各黨支部對精神文明工作任務(wù)進行了細化分解，落實責任到人，進一步明確了精神文明建設(shè)的工作思路。并結(jié)合實際使精神文明建設(shè)得到加強,與往年相比較呈現(xiàn)出積極向上、蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢。機關(guān)基層上下呈現(xiàn)出了文明和諧的良好氛圍。
xx年西區(qū)國家稅務(wù)局主要開展多種形式的主題，人事、思想教育、隊伍建設(shè)等等活動。深入宣傳黨的基本理論、基本路線、基本綱領(lǐng)、基本經(jīng)驗，宣傳學習實踐科學發(fā)展觀，引導(dǎo)我局機關(guān)基層職工增強克服困難的信心，增強建設(shè)中國特色社會主義的信心，增強建設(shè)好西區(qū)的責任感和使命感。保持昂揚向上、奮發(fā)進取的精神狀態(tài)，為建設(shè)好西區(qū)、實現(xiàn)新跨越做出了貢獻。
一、黨員干部的價值觀在xx市西區(qū)國家稅務(wù)局起到了重要引導(dǎo)和示范作用。
社會主義核心價值體系是社會主義意識形態(tài)的本質(zhì)體現(xiàn)，黨員干部帶頭踐行社會主義核心價值體系，對引領(lǐng)多樣化的社會思潮、倡導(dǎo)主流價值觀具有重要意義。一個單位也必然產(chǎn)生一定的價值觀念，隨著經(jīng)濟全球化的推進，干部思想面臨多種觀念的影響，有效應(yīng)對這些挑戰(zhàn)，堅守我們的精神家園，就必須加強干部群眾特別是黨員干部的教育，形成社會主義核心價值體系強大的影響力、感召力和凝聚力。
xx年西區(qū)國家稅務(wù)局主要開展多種形式的主題，人事、思想教育、隊伍建設(shè)等等活動。西區(qū)國家稅務(wù)局黨員干部做出了四個方面的表率。一是做科學理論武裝的表率。理論上的清醒是政治上堅定的前提。堅持社會主義核心價值體系，首先要堅持馬克思主義的指導(dǎo)地位，用中國特色社會主義理論武裝頭腦、指導(dǎo)實踐。二是做堅定理想信念的表率。黨員干部通過自身行為推動社會共同理想的建立。三是做弘揚民族精神和時代精神的表率。以愛國主義為核心的民族精神和以改革開放為核心的時代精神，體現(xiàn)國稅核心稅務(wù)文化價值體系的精髓，自覺提高納稅服務(wù)質(zhì)量。四是做道德修養(yǎng)的表率。對西區(qū)國家稅務(wù)局黨員干部而言，踐行社會主義核心價值體系主要是加強了道德修養(yǎng)，樹立社會主義榮辱觀，西區(qū)國家稅務(wù)局黨員干部帶頭做社會公德、職業(yè)道德、家庭美德和個人品德的楷模。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視抓教育、嚴守法規(guī)重宣傳。
“怎樣做一名合格的稅務(wù)人員”、班子成員結(jié)合分管的工作每人一題深入基層展開實踐調(diào)研，座談等形式掌握了第一手資料，為進一步制定切實可行的工作思路和方法措施提供了理論依據(jù)。對機關(guān)干部的教育從點滴做起，為創(chuàng)建學習型機關(guān)、建全完善機關(guān)干部學習制度，目的是使干部學習黨的各項方針政策更趨深入、經(jīng)?；?/p>
xx年西區(qū)國家稅務(wù)局主要抓了思想教育。養(yǎng)成良好的社會公德、職業(yè)道德、家庭美德、個人品德作為主要目的，提高機關(guān)、基層干部職工思想政治素養(yǎng)，不斷開創(chuàng)工作新局面。組織干部職工緊密結(jié)合本職工作，學習反映當代的新知識、新理論、新方法，尤其是稅收政策法規(guī)，使機關(guān)干部職工的知識結(jié)構(gòu)與水平適應(yīng)時代發(fā)展的需要，增強解決工作中熱點難點問題的能力和駕馭復(fù)雜局面的能力。
堅持以推進學習型黨組織建設(shè)為引領(lǐng)，建設(shè)學習型機關(guān)。“帶好隊、收好稅”的同時，充分發(fā)揮工、青、婦等群眾組織作用，廣泛開展形式多樣的職工活動，豐富職工的業(yè)余文化生活，增強單位凝聚力和團隊精神。以隊伍建設(shè)為契機集中宣傳了《未成年人保護法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》等內(nèi)容。青少年階段是人生成長發(fā)育的重要時期。他們接受教育的程度較低，世界觀尚未成型，認識能力、辨別是非的能力、抵制各種不良影響的能力不強，思維容易產(chǎn)生片面性和表面性。同時，由于未成年人正處于身體發(fā)育期，情緒、情感的社會化還很不完善，行為易受情緒的影響和左右，難以有效地控制自己的心理沖動，很容易被人拉攏、利用而意氣用事，容易走上犯罪的道路。局黨組就結(jié)合職工家庭實際倡導(dǎo)職工當好家庭孩子的第一老師，宣傳好《未成年人保護法》、《公民道德建設(shè)實施綱要》。
“帶好隊、收好稅、執(zhí)好法、服好務(wù)”就是樹立良好稅務(wù)形象，貫徹落實好《稅收征管法》推進依法治稅，構(gòu)建現(xiàn)代稅收征管新格局。精神文明建設(shè)，領(lǐng)導(dǎo)班子是關(guān)鍵，局黨組始終堅持把精神文明工作與稅收經(jīng)濟工作同安排、同部署、同落實、同考核、同獎懲。緊緊抓住稅收收入這個中心不放松，確保區(qū)局稅收任務(wù)的完成。在區(qū)局各部門，辦稅服務(wù)廳、培育了黨員示范窗口和示范崗，以“點”帶“面”，起到了正氣導(dǎo)向和示范作用，說文明話、辦文明事、做文明人。為xx市西區(qū)穩(wěn)定、經(jīng)濟稅收發(fā)展、精神文明建設(shè)作出了很好的實踐創(chuàng)新。
三、凝聚道德力量、共建和諧家園。
我局形成了黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、職能部門各負其責、業(yè)務(wù)部門共同來做的格局。做到“兩手抓、兩手都要硬”，既管事，又管人、認真落實政治學習、聯(lián)系基層等制度，帶頭做好思想教育工作。定期開展交心、談心活動，廣泛聽取群眾意見，尊重干部職工對局內(nèi)各項事務(wù)的知情權(quán)、參與權(quán)、選擇權(quán)和監(jiān)督權(quán)。同時也關(guān)心職工工作及生活，認真解決干部職工在工作中的難題，推動了區(qū)局工作進一步發(fā)展。
近幾年來，西區(qū)國家稅務(wù)局善于隊伍建設(shè)和抓思想教育，其針對性和創(chuàng)新性是西區(qū)國家稅務(wù)局文化建設(shè)創(chuàng)新的重大突破。領(lǐng)導(dǎo)重視抓學習，大家清醒地認識到面臨的挑戰(zhàn)，樹立“干一行、愛一行、學一行”和“終身學習”的意識。倡導(dǎo)“以人為本”理念，已建立了良好的人際關(guān)系。次序、秩序都不亂和以尊重人為主線，就成為了西區(qū)國家稅務(wù)局維系隊伍文化建設(shè)、團結(jié)的牢固紐帶。良好道德風尚初步形成，物質(zhì)文明與精神文明協(xié)調(diào)發(fā)展。
總之，xx市西區(qū)國家稅務(wù)局，在市局、西區(qū)區(qū)黨委、西區(qū)政府和市文明辦的正確領(lǐng)導(dǎo)下，西區(qū)國稅局黨組織堅持以鄧--理論和“三個代表”及科學發(fā)展觀重要思想為指導(dǎo)，扎實推進精神文明建設(shè)工作。
通過精神文明建設(shè)，全局道德素質(zhì)進一步提高，面貌進一步改善。結(jié)合實際，建立組織，制定規(guī)劃，形成機制，以學習型機關(guān)、學習型家庭等為重點，全面推進學習型城市建設(shè)，為xx市西區(qū)經(jīng)濟社會又好又快發(fā)展提供強有力的思想政治保證和組織保證。
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國稅局個人工作總結(jié)篇五
突出抓好領(lǐng)導(dǎo)班子依法行政能力、科學管理能力和抵御腐蝕能力的提高，繼續(xù)推進市縣局科級干部職位競爭上崗，全年新選拔和交流、調(diào)整市、縣局領(lǐng)導(dǎo)干部78名；以創(chuàng)建學習型組織為契機，以高層次復(fù)合型人才培養(yǎng)為龍頭，以盤活存量、挖掘潛能為重點，廣泛開展對基層干部稅收政策、征管查技能和計算機知識的培訓(xùn)，積極開展能級管理工作，全省18000余名國稅干部參加了專業(yè)等級初級考試，并在淮安、鎮(zhèn)江市局組織了中級考試和能級制管理試點，干部隊伍整體素質(zhì)有了新提升；深入開展黨風廉政建設(shè)教育，認真落實黨風廉政建設(shè)責任制，突出抓好源頭治理和防范，進一步加強“兩權(quán)”監(jiān)督制約機制建設(shè)，認真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律規(guī)定，在全系統(tǒng)頒發(fā)了行風廉政建設(shè)“六條禁令”，全系統(tǒng)信訪和受到黨政紀處分、刑事處理案件數(shù)量分別下降3.49%和28%，行風建設(shè)繼續(xù)保持了良好的發(fā)展態(tài)勢。
國稅局個人工作總結(jié)篇六
20xx年我局在縣委、縣政府的正確指導(dǎo)下，深入貫徹落實《信訪條例》，始終從維護人民的根本利益和解決群眾實際困難的角度來處理群眾來信來訪，解決問題、化解矛盾，為構(gòu)建良好的國家稅收的征收管理工作環(huán)境提供了保證?，F(xiàn)將一年來的信訪工作情況匯報如下：
一、加強領(lǐng)導(dǎo)，完善組織網(wǎng)絡(luò)。
xx縣國家稅務(wù)局作為稅務(wù)執(zhí)法機關(guān)，所有的行政執(zhí)法都與納稅人的利益乃至當?shù)亟?jīng)濟發(fā)展密切相關(guān)。因此，縣局黨組始終把信訪工作作為一把手工程來抓，進一步完善信訪工作組織網(wǎng)絡(luò)。
一是黨政主要領(lǐng)導(dǎo)率先垂范辦理信訪件，班子成員帶頭表率，明確各科室、各分局、稽查局的組織責任，進一步加大部門之間的協(xié)調(diào)，形成了有關(guān)單位緊密配合的工作格局。
二是建立健全縣局、各單位、稅收管理員三級信訪工作網(wǎng)絡(luò)，根據(jù)市局要求，縣局辦公室、監(jiān)察室、稽查局分別指定一名信訪員，負責信訪有關(guān)工作的聯(lián)系、協(xié)調(diào)、統(tǒng)計，同時在年初制定的全局綜合績效考核中將信訪工作納入其中，實行目標考核獎懲制度。
三是深入開展領(lǐng)導(dǎo)干部積極開展全國納稅服務(wù)規(guī)范活動，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子分別建立聯(lián)系點，深入企業(yè)調(diào)研并開展結(jié)對幫扶活動，扎實推進矛盾排查調(diào)處工作。
四是切實加強對發(fā)案單位的重點排查，既查上訪隱患是否已提前排查、查納稅人反映問題是否已接待、查是否已認真答復(fù)、查是否在職權(quán)范圍內(nèi)給予了解決、查解決不了的問題是否已及時向上級有關(guān)部門上報。
二、強化責任，狠抓制度建設(shè)。
為努力做好新時期的信訪工作，我局將信訪辦公室設(shè)在縣局辦公室，由辦公室主任兼任信訪辦負責人。堅持把做好信訪工作與制度建設(shè)結(jié)合起來，進一步完善了穩(wěn)定風險排查機制，建立了信訪工作制度，并明確了過錯責任追究制度，增強信訪工作透明度，規(guī)范信訪工作人員行為和信訪人信訪行為，同時狠抓了首問責任制、來訪接待制、定期排查研究調(diào)處制、領(lǐng)導(dǎo)接待日制、領(lǐng)導(dǎo)包案制、責任追究制度和定期督查制度的落實，并通過加強法制宣傳和依法治訪，對上訪群眾進行法制教育，引導(dǎo)群眾依法、有序上訪，客觀公正地反映問題。通過制度的建設(shè)，有效地規(guī)范了全縣國稅系統(tǒng)信訪工作，進一步促進了信訪工作的規(guī)范化、法制化。
三、錘煉素質(zhì)，依法辦理信訪。
組織信訪員參加學習培訓(xùn)活動，重點抓好信訪應(yīng)知應(yīng)會基礎(chǔ)業(yè)務(wù)知識的學習和培訓(xùn)。根據(jù)上級要求，加入國稅系統(tǒng)綜合信息辦公系統(tǒng)，掌握了其中信訪平臺的操作程序。同時派信訪員參加信訪局舉辦的xx省網(wǎng)上信訪系統(tǒng)辦理流程的學習，按規(guī)定要求登錄查看，隨時保持應(yīng)對狀態(tài)。
在政治理論方面：重點學習鄧小平理論、黨的十九大會議精神、在黨的群眾路線教育活動工作會議上的講話。今年國慶節(jié)之前，組織干部職工學習了xx縣委【20xx】5號文件《關(guān)于全面加強信訪維穩(wěn)工作的會議紀要》，并傳達了市局布置的國慶假期的注意事項。
在業(yè)務(wù)知識方面：重點學習中共中央、國務(wù)院《關(guān)于進一步加強新時期信訪條例》及有關(guān)法律，掌握辦信、接訪、督辦、審理、復(fù)查復(fù)核及聽證、勸訪等基礎(chǔ)知識。
四、加大宣傳，規(guī)范信訪秩序。
為使廣大群眾更深的了解《關(guān)于全面加強信訪維穩(wěn)工作的會議紀要》、《信訪條例》等內(nèi)容，引導(dǎo)群眾依法、逐級、有序來信來訪。
一是開展信訪知識宣傳?？h局在內(nèi)部辦公網(wǎng)上開設(shè)了《信訪維穩(wěn)》專欄。
二是廣泛開展宣傳咨詢活動。結(jié)合稅收宣傳月、12.4全國法制日等活動，與信訪、紀檢、綜治、司法開展法制宣傳教育。
三是實施信訪員聯(lián)系和服務(wù)群眾信訪工作，要求每名稅務(wù)干部在所在的崗位發(fā)現(xiàn)群眾合法權(quán)益受到不法行為侵害時，有義務(wù)進行阻止，必要時通過合法途徑幫助群眾解決問題。同時對群眾提出不合情、不合理、不合法的信訪問題，有義務(wù)對群眾進行解釋，并做好宣傳教育工作，特別是縣局領(lǐng)導(dǎo)班子成員、各科室、各分局、稽查局負責人要做好對自己的下屬、親屬、親戚、朋友進行適當?shù)男麄鹘逃０l(fā)現(xiàn)下屬和納稅人上訪時，要及時向縣局黨組報告，將問題解決在萌芽狀態(tài)。
五、及時受理，迅速處置事項。
20xx年，我局信訪辦收到縣信訪中心轉(zhuǎn)來的xx縣領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項處理單兩份，收到市局領(lǐng)導(dǎo)接待信訪事項批轉(zhuǎn)一份，都在規(guī)定的時間內(nèi)按程序完成調(diào)查處置工作，同時回復(fù)信訪人，并將結(jié)果上報縣政府信訪局和xx市國稅局。因為處置及時，從未造成信訪事件升級的現(xiàn)象。xx縣處理信訪突出問題及群體性事件領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室【20xx】號文件《關(guān)于1至8月份全縣信訪工作情況的通報》中，我局沒有辦理質(zhì)量不合格的和超期未回復(fù)的，沒有被扣分。
20xx年，我局認真貫徹落實《信訪條例》，暢通信訪渠道，加強信訪工作，著力解決各類信訪問題，努力為服務(wù)科學發(fā)展、維護人民群眾合法權(quán)益和共建和諧稅收營造良好的社會環(huán)境?，F(xiàn)將有關(guān)工作情況總結(jié)如下：
一、信訪辦理基本情況。
（一）辦理情況。
我局20xx年全年共受理人民來信、來訪和來電976件（含重復(fù)件）。其中：“涉稅舉報中心”受理776件件，市長專線轉(zhuǎn)辦177件，市信訪局、市人大轉(zhuǎn)交辦和群眾直接來信23件；已辦結(jié)951件，辦結(jié)率97.44%；稅收立案查處立案95件；查補總額830.20萬元（稅費524.87萬元、滯納金76.48元、罰款228.85萬元），比上年減少58.78%。
信訪反映問題主要包括：舉報企業(yè)或個體戶偷逃稅費等不法行為；用人單位未按規(guī)定為員工繳交社保；不按規(guī)定開具發(fā)票；哀求幫助解決申報納稅中遇到的問題；對地稅工作提出意見、建議；舉報干部廉政問題等。我局高度重視信訪辦理工作，做到“及時受理、全程管理、專人負責、辦結(jié)”，除有特別情況，對每個信訪問題均按時辦結(jié)并反饋，絕大多數(shù)信訪人對我局的辦理情況表示滿意，本年未發(fā)生集體上訪情況。
（二）主要特點。
1.社保問題和發(fā)票違章仍是信訪的主要來源。
舉報中心受理的789件中：未按規(guī)定辦理社保醫(yī)保舉報案件403件；發(fā)票違章舉報案件為255件；隱瞞收入、未按規(guī)定申報納稅偷稅漏稅的舉報案件131件，分別占案件受理數(shù)的51.07%、32.31%、16.60%。其中發(fā)票違章問題旅館餐飲業(yè)不按規(guī)定開具發(fā)票或不提供發(fā)票；社保問題主如果舉報所在單位不按規(guī)定為員工參保繳費、本地居民按外地務(wù)工人員參保和反映在辦理社程中遇到的困難。
2.一般性的、簡易的政策或業(yè)務(wù)辦理咨詢占相當比重。
從辦公室受理的情況看，市長專線轉(zhuǎn)辦件中，有近三分之一屬于簡樸業(yè)務(wù)咨詢；舉報中心全年受理的789件中，有527件給予當場處理和協(xié)調(diào)解決，占66.79%。
3.口頭舉報案件較多，書面舉報的案件較少。
舉報中心接聽的舉報電話，除去未能進一步提供原始的證據(jù)材料的這部分數(shù)量較大的電話未列入受理數(shù)內(nèi)之外，對于舉報線索明白、提供了肯定的證據(jù)材料的舉報案件我市地稅稽查部門均列入受理案件數(shù)。
在受理的789起舉報案件中：來電舉報案件318件占受理數(shù)的40.3%，來信舉報案件137件占受理數(shù)的17.36%，來訪舉報案件97件占受理數(shù)的12.29%，網(wǎng)上舉報案件179件占受理數(shù)的22.68%，外單位轉(zhuǎn)辦31件占3.92%，其他27件占3.42%。
（一）進一步重視信訪工作。
我局分管信訪工作的局領(lǐng)導(dǎo)多次對信訪工作專門作出批示，對信訪工作提出明確要求，并經(jīng)常指導(dǎo)參與信訪件的辦理?？偩洲k公廳《關(guān)于做好20cx年全國稅務(wù)系統(tǒng)信訪工作的通知》和《關(guān)于進一步做好全國稅務(wù)系統(tǒng)信訪工作的緊急通知》下發(fā)后，我局高度重視，及時將總局辦公廳文件轉(zhuǎn)發(fā)到各基層局，結(jié)合今年舉辦等重大活動，提出詳細貫徹落實意見，進一步明確責任，加強組織領(lǐng)導(dǎo)，要求各基層局和信訪承辦單位按總局通知要求做好信訪排查、防范等工作，落實好信訪工作責任制，確保從源頭上預(yù)防和減少信訪問題。
（二）開展信訪排查，加強信訪防范工作。
5月份，我局按總局要求，對存量信訪問題逐一清理，徹底排查。對存量信訪件中信訪（投訴人）反映比較強烈的，市局辦公室加強督辦，督促承辦單位妥善、及時辦理并答復(fù)信訪人。
在做好信訪排查、信訪辦結(jié)工作的同時，我局將進一步健全完善信訪。
應(yīng)急預(yù)案。
完善安全防護、監(jiān)視器材等裝備的裝備配備做到一旦出現(xiàn)情況趕緊制止嚴防因涉稅信訪問題引發(fā)極端惡性事件。
（三）切實維護群眾權(quán)益，做好信訪人思想工作。
我局日常受理信訪件，大多是市信訪局“市長專線”轉(zhuǎn)辦的市民投訴信訪件，反映的問題大都集中在反映用人單位不按規(guī)定為員工繳納社保醫(yī)保和舉報偷漏稅兩大類。
特別是觸及反映用人單位不給員工繳納社保問題的信訪件，因與信訪人（勞動者）個人權(quán)益直接相關(guān)，信訪人反映普遍比較迫切、強烈。對此類信訪件，我局高度重視，把解決民生和弱勢群體反映的涉稅（社保）等切身利益的信訪問題作為信訪工作的重點，要求承辦單位認真對待、妥善解決，維護群眾的合法權(quán)益。
對一時無法解決或不符合政策的，認真做好信訪人宣傳解釋和思想工作。如在信訪排查中，有1件為信訪人多次重復(fù)反映其個人社保問題的信訪件，因其反映問題觸及社保政策的確定，需由勞動與社會保障部門先明確政策才能辦理，我局分管領(lǐng)導(dǎo)為此親自帶領(lǐng)業(yè)務(wù)部門和承辦單位的同志多次到市勞動社會保障局進行協(xié)商，協(xié)調(diào)解決信訪人反映的問題。
稅務(wù)局在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)和信訪部門的指導(dǎo)下，按照分級負責、歸口管理的原則，通過來信和來訪的接待，保持稅務(wù)部門同納稅人及社會各界的密切聯(lián)系，接受社會各界的監(jiān)督，保護納稅人的合法權(quán)益，促進稅務(wù)部門工作朝規(guī)范化方向發(fā)展。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視、明確分工。
縣局領(lǐng)導(dǎo)一貫強調(diào)：群眾利益無小事。要求各部門要將信訪工作作為實踐十九大精神的重要標準。結(jié)合實際工作，縣局采取預(yù)防為主、標本兼治、重在治本的措施，大力加強政治思想工作，強化廉政建設(shè)責任制，以行風評議為契機，進一步改進工作作風，把可能出現(xiàn)的問題消滅在萌芽狀態(tài)。按照分級負責、歸口管理原則對信訪工作進行分工，偷稅舉報案件由稽查局受理，人事舉報由人秘股受理，行風舉報由監(jiān)察室受理。做到誰受理，誰負責，做到及時，就地依法解決問題與思想教育相結(jié)合。
二、制定制度、加大力度。
縣局分別以稅發(fā)[20xx]x號、x號文件下發(fā)各單位，對信訪工作的目的、要求進一步規(guī)范，并將信訪工作列入年度考核，加大了信訪工作力度，負責受理的部門之間，分工不分家，相互溝通，相互協(xié)調(diào)，年終登記統(tǒng)一匯總，形成工作上的合力，有力加強了信訪工作。
三、真抓實干，力度顯著。
我局對來訪群眾做到熱情接待，認真記錄，耐心解答，及時辦理，將來訪人姓名、性別、單位、申訴內(nèi)容記錄在《群眾來信來訪登記表》上，及時呈閱分局領(lǐng)導(dǎo)，對反映屬實，按政策規(guī)定可以解決的問題，由局領(lǐng)導(dǎo)責成有關(guān)部門妥善解決；不符合政策規(guī)定的來信來訪，做好解釋工作，盡量使來訪人滿意。
在今年的案件偷稅舉報案件中有3件屬實，已經(jīng)查處，另有1件舉報不實，已向來訪人做好解釋；來訪反映代征單位直接向建房戶收取建筑營業(yè)稅的情況，責成城郊分局進行調(diào)查，查明情況屬實，向建房戶退還稅款。截至目前，我局沒有違紀的人和事，也沒有因信訪工作處理不善而發(fā)生上訪，保證了正常的工作秩序。
國稅局個人工作總結(jié)篇七
今年，xx市國稅系統(tǒng)在廣東省國稅局和xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“構(gòu)建體系，推進改革，提升能力”工作目標，突出抓好“深入推進稅收征管改革、全面推進稅務(wù)文化建設(shè)和突出抓好能力建設(shè)”三項重點工作，堅持強基固本和改革推動兩手抓，堅持體系管理和品牌戰(zhàn)略雙推進，深入改革，打造亮點，迎難突破，各項稅收工作有序有效推進。
一、今年工作基本情況。
(一)立足管理抓收入，提前超額完成全年任務(wù)。全市各級國稅部門在嚴格遵守組織收入原則的基礎(chǔ)上，切實加強對經(jīng)濟和稅收運行情況的跟蹤、分析和判斷，加強稅收收入的統(tǒng)籌規(guī)劃，明確“向管理要收入”的工作理念，完善收入聯(lián)動機制，采取多項強征管、促增收措施成效明顯，實現(xiàn)稅收收入穩(wěn)定增長。全市國稅收入累計完成82.67億元，增長5.1%，增收4.02(學生會部門工作總結(jié))億元。其中，國內(nèi)稅收收入首次躍上60億元臺階，達到63.43億元，增長15.7%，增收8.59億元。
(二)拓展納稅服務(wù)渠道，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。推廣便捷實用的服務(wù)措施，全市啟用arm自助辦稅終端21臺,積極推廣的具體做法由省局在全省國稅進行推介。依托稅收宣傳月集中宣傳優(yōu)勢，啟動粵桂合作特別試驗區(qū)聯(lián)合納稅服務(wù)活動，聯(lián)合地稅部門舉辦人大代表、政協(xié)委員“走近稅收，走進基層”活動，組織全市6所稅收宣傳教育基地學校，舉辦“一戰(zhàn)到底”稅收知識擂臺賽，市局被省局評為全省國稅系統(tǒng)“第22個稅收宣傳月優(yōu)秀組織單位”，2個宣傳項目被評為“優(yōu)秀活動項目”。開展個性化稅收宣傳推送服務(wù)，依托“稅務(wù)學堂”等平臺舉辦各類培訓(xùn)班、宣講會84場次，培訓(xùn)企業(yè)人員1.2萬人次。深入開展服務(wù)轉(zhuǎn)型升級稅收調(diào)研，市、縣兩級國稅領(lǐng)導(dǎo)帶隊到重點企業(yè)開展“百家企業(yè)大走訪”活動，舉辦“稅收服務(wù)轉(zhuǎn)型升級”座談會，采取與科研院校合作模式，圍繞肇慶“兩區(qū)引領(lǐng)兩化”發(fā)展戰(zhàn)略，撰寫出《關(guān)于促進肇慶“兩區(qū)引領(lǐng)兩化”發(fā)展戰(zhàn)略的稅收政策研究》的調(diào)研報告，得到市委徐萍華書記的高度評價和重要批示。
(三)深化稅收征管改革，據(jù)實有序成效顯著。一是積極探索稅源扁平化管理改革。以xx縣局為“試驗田”，通過調(diào)整機構(gòu)職能、優(yōu)化資源配置，真正實現(xiàn)“20%業(yè)務(wù)骨干管住20%企業(yè)和80%稅源”的集約化、專業(yè)化管理模式;通過優(yōu)化辦稅流程，前移82項一般性涉稅事項審核審批，實行“一站式”審批服務(wù)，業(yè)務(wù)辦理時間比法定時限至少減半;通過“集中分析、統(tǒng)一應(yīng)對、分散處理”的管理模式，最大限度地防范稅收執(zhí)法風險。稅源扁平化管理改革試點運作成熟后，于10月底在全市全面推開，改革達到預(yù)期目標，省局以亮點專期進行報道。二是認真落實各項征管改革措施。選取高要、廣寧、德慶、xx縣(市)的部分行業(yè)進行零散稅源社會化管理試點，借助社會力量強化稅源控管，優(yōu)化納稅服務(wù)。強化稅源風險管理，設(shè)立市、縣兩級稅源風險監(jiān)控管理中心，對不同稅收風險納稅人實施差異化和遞進式的風險管理策略，初步構(gòu)建“縱向聯(lián)動、橫向互動、內(nèi)外協(xié)作”的立體化稅源風險管理體系。三是以納稅評估為抓手推進稅收專業(yè)化管理。組織編寫超市行業(yè)、電鍍行業(yè)、小五金制造行業(yè)等6個行業(yè)指引，全市統(tǒng)一的行業(yè)管理指引達到19個。不斷拓展我市納稅評估信息管理平臺應(yīng)用功能，通過平臺發(fā)布納稅評估任務(wù)2,460戶，指導(dǎo)基層有針對性開展重點評估。全年共完成納稅評估2,465戶，實現(xiàn)評估補稅入庫9,649萬元，同比增長12%。四是抓好金稅三期試點上線各項工作。根據(jù)省局整體工作安排，迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組，周密制定試點工作方案，做到組織領(lǐng)導(dǎo)、安排部署、數(shù)據(jù)準備、培訓(xùn)輔導(dǎo)、內(nèi)外協(xié)作、宣傳推廣“六到位”，按要求扎實有效做好上線前各階段工作。
(四)堅持依法治稅，法治稅務(wù)進程加快推進。加強普法宣傳，我局作為代表肇慶行政單位的迎檢單位接受廣東省“六五”普法檢查督導(dǎo)組的檢查，受到高度評價。結(jié)合實際扎實開展法治稅務(wù)建設(shè)，積極向上級反饋我局主要做法、工作亮點，被省局推薦參加全省依法治省先進單位評選。不斷深入推進“依法行政示范單位”創(chuàng)建工作，明確具體工作方案和任務(wù)分解表，完善檢查考評標準，確保創(chuàng)建工作在全市順利推開。全面開展規(guī)范性文件和內(nèi)部管理制度清理，共清理出全文失效廢止的規(guī)范性文件80份、內(nèi)部管理制度29份。上線運行稅收#from20xx最新國稅局年度稅務(wù)執(zhí)法風險防御(red)系統(tǒng)，系統(tǒng)運行正常有序，形成事前、事中、前后多管齊下的動態(tài)布控模式。突出重點稅源、重點行業(yè)檢查，抓好大要案查處，提高稽查以查促收的效果。
(五)貫徹落實稅收扶持政策，促力服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。加強“營改增”后續(xù)跟蹤、反饋、管理和服務(wù)，做好廣播影視服務(wù)業(yè)納入“營改增”試點工作，近9成的“營改增”企業(yè)實現(xiàn)減稅，總體減輕我市納稅人負擔1.16億元;迅速組織分析、宣傳和落實對月銷售額不超過2萬元的小微企業(yè)暫免征收增值稅的政策，繼續(xù)嚴格落實增值稅轉(zhuǎn)型、中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠、資源綜合利用退稅、高新技術(shù)企業(yè)稅收減免、鮮活肉蛋產(chǎn)品免征增值稅等各項結(jié)構(gòu)性減稅政策，共減負8.25億元;強化預(yù)警評估，堅持嚴審快批，全面落實出口退(免)稅政策，全市辦理出口退稅11.5億元，同比增長15.8%，有力支持我市外向型經(jīng)濟發(fā)展。
國稅局個人工作總結(jié)篇八
xx年是我局深化創(chuàng)一流之年，也是貫徹xx大精神的起始之年。根據(jù)新的形勢和任務(wù)，我局xx年工作的指導(dǎo)思想是：緊緊圍繞市委市政府和上級稅務(wù)機關(guān)的總體部署，以組織收入為中心，以服務(wù)轉(zhuǎn)型升級為主題，以鞏固、完善、提升實踐成果為原則，推進風險管理，強化信息管稅，著力構(gòu)建以信息化為支撐、以稅收風險管理為導(dǎo)向、體現(xiàn)信息管稅特征的大征管體制，深入推進深圳地稅創(chuàng)一流工作，為深圳經(jīng)濟社會科學發(fā)展做出新的貢獻。根據(jù)xx年工作的指導(dǎo)思想，我局將重點抓好以下六個方面工作：
一、抓好組織收入工作，確保收入持續(xù)穩(wěn)定增長。
(一)正確把握收入形勢。預(yù)計xx年我局保持稅收收入高基數(shù)上持續(xù)增長的難度不斷加大，組織收入面臨更大壓力。為此，我局將通過密切關(guān)注國內(nèi)外經(jīng)濟形勢發(fā)展和企業(yè)經(jīng)營情況變化，做好經(jīng)濟稅收形勢研判，及時發(fā)現(xiàn)組織收入工作存在的問題，采取針對性的措施，牢牢把握住工作的主動權(quán)。
(二)加強收入統(tǒng)籌管理。深化經(jīng)濟稅收內(nèi)在發(fā)展規(guī)律的研究，健全組織收入工作聯(lián)動機制，完善組織收入工作預(yù)案，統(tǒng)籌抓收入的舉措和重點。依托三級稅源監(jiān)控體系，跟蹤重點稅源企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營、稅款入庫等情況以及異動原因，做好對資本市場、股權(quán)轉(zhuǎn)讓等新興稅源的日常監(jiān)控。
(三)加強各稅種管理。一是加強流轉(zhuǎn)稅管理。繼續(xù)發(fā)揮營業(yè)稅的主體稅種作用，厘清營改增征管范圍，避免征管缺位造成稅源流失。依托“兩稅”信息比對平臺，做好數(shù)據(jù)分析比對，強化城建稅、教育費附加的征管。二是加大所得稅管理力度。加強注銷和重組企業(yè)所得稅清算管理。制定股權(quán)轉(zhuǎn)讓所得稅管理指引。實施擬上市企業(yè)轉(zhuǎn)增股本的個稅臺賬管理。加大律師事務(wù)所個稅的查賬征收力度。三是強化地方稅管理。將房地產(chǎn)登記項目納入系統(tǒng)監(jiān)管，加強土地增值稅項目管理。做好與國土部門信息交換，規(guī)范存量房交易委托代征管理對房產(chǎn)稅、土地使用稅開展評估管理。四是做好國際稅收管理。加大反避稅信息篩選力度，建立避稅地大額支付項目監(jiān)控機制。制定集團服務(wù)轉(zhuǎn)讓定價管理指引。
二、堅持服務(wù)轉(zhuǎn)型升級，促進經(jīng)濟稅收協(xié)調(diào)發(fā)展。
(一)推動前?，F(xiàn)代服務(wù)業(yè)發(fā)展。探索前海稅收征管模式，落實相關(guān)。
工作方案。
加強與前海管理局協(xié)作，及時調(diào)查前海增量稅源落實前海企業(yè)所得稅優(yōu)惠管理辦法，讓進駐前海企業(yè)充分享受稅收優(yōu)惠做好享受前海個稅優(yōu)惠政策的稅收數(shù)據(jù)審核工作。
(二)積極做好營改增工作。做好營改增試點的后續(xù)工作，協(xié)助市財政委落實試點企業(yè)財政扶持政策。針對企業(yè)反映的問題，開展地方配套政策研究，為完善試點政策提出建議。提前研究營改增試點擴大的應(yīng)對措施，做好銜接預(yù)案制定等準備工作。
(三)拓展稅收服務(wù)轉(zhuǎn)型升級的空間。繼續(xù)將新材料、新一代信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策落實情況納入跟蹤考核。開展產(chǎn)業(yè)稅收分析，及時反映產(chǎn)業(yè)稅源發(fā)展變化趨勢。按照鼓勵創(chuàng)新、改善民生、節(jié)能環(huán)保、轉(zhuǎn)型升級等新口徑統(tǒng)計減免稅，量化反映稅收主動服務(wù)轉(zhuǎn)型升級成果。梳理中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠政策，簡化稅收優(yōu)惠辦理流程。開展高新技術(shù)企業(yè)優(yōu)惠政策落實的調(diào)研式稽查，了解優(yōu)惠資金用途及對企業(yè)發(fā)展的作用，檢查企業(yè)是否存在騙取優(yōu)惠、優(yōu)惠超期等行為，確保優(yōu)惠落到實處、發(fā)揮實效。
三、加強業(yè)務(wù)與技術(shù)融合，深入推進集約型征管體制建設(shè)。
(一)穩(wěn)步推進稅源專業(yè)化管理。依托信息化手段，以稅收風險管理為導(dǎo)向，建立從收入分析到風險識別、任務(wù)生成，再從任務(wù)推送到任務(wù)應(yīng)對，最后到基層反饋的工作機制，推動組織收入向更注重利用信息化手段、更注重與風險管理相結(jié)合轉(zhuǎn)變。
(二)持續(xù)強化信息管稅。著力提升基層班子對信息管稅的領(lǐng)導(dǎo)力、組織力和執(zhí)行力。結(jié)合稅源管理平臺的應(yīng)用，推動基層局在做好市局下派風險任務(wù)應(yīng)對的同時，自主生成任務(wù)，不斷積累風險管理經(jīng)驗。加強減免稅審批、退稅、核定征收等事項的跟蹤管理，完善后續(xù)管理辦法和業(yè)務(wù)規(guī)程。研究建立常態(tài)化的外部數(shù)據(jù)采集機制，以及第三方信息比對指標體系。大力推進簡易評估。
(三)進一步固化征管實踐成果。結(jié)合稅源管理系統(tǒng)應(yīng)用，推進風險管理實踐，修訂稅收管理員制度。有序推進全職能窗口建設(shè)和。
崗位職責。
調(diào)整等工作。完善戶籍管理、申報征收、發(fā)票管理、核定管理等征管制度。在共享專業(yè)市場代征信息，聯(lián)合開具納稅證明和征信證明等領(lǐng)域，加強國地稅協(xié)作。
(四)扎實推進信息化建設(shè)。持續(xù)優(yōu)化系統(tǒng)功能。推進系統(tǒng)三期建設(shè)，從滿足納稅人自主辦稅的需求出發(fā)，拓展電子稅務(wù)局功能，開發(fā)移動辦稅、電子檔案、知識庫等項目;重點建設(shè)稅源管理系統(tǒng)二期，進一步豐富風險指標，提高風險分析識別水平;改造決策支持系統(tǒng)，逐步打造集稅收預(yù)測、稅源監(jiān)控、政策跟蹤、數(shù)據(jù)分析于一體的工作平臺。
四、堅持嚴格依法治稅，維護我市良好的稅收法治環(huán)境。
(一)進一步規(guī)范執(zhí)法行為。對我局執(zhí)法現(xiàn)狀進行調(diào)研，掌握各執(zhí)法主體目前存在的執(zhí)法問題。全面梳理現(xiàn)行執(zhí)法風險點，制定《規(guī)范和提升稅收執(zhí)法水平的若干意見》，加大對執(zhí)法工作的指導(dǎo)，推進執(zhí)法規(guī)范化工作。
(二)加大稅務(wù)稽查力度。加強對長期微利和虧損企業(yè)的查處。按照“查前告知、企業(yè)自查、稅務(wù)機關(guān)輔導(dǎo)和重點稽查”的思路，對自選案件實施查前告知，引導(dǎo)企業(yè)自查自糾;加強對重點案件和典型案件查處，開展查后宣傳曝光。推進稽查規(guī)范化建設(shè)，落實兩級選案和案件分類分級管理辦法，提高選案科學性。在稽查實施前做好案頭分析和摸底調(diào)查，制定方案，提高稽查效率。加強與公安、法院的聯(lián)動，提高稽查威懾力。
(三)加強稅法宣傳工作。以貫徹落實“xx大”精神、產(chǎn)業(yè)稅收優(yōu)惠政策、近三年工作成效及深化創(chuàng)一流工作成果為重點，以特刊、專題的形式，加大在中央和市級媒體宣傳報道力度。推進門戶網(wǎng)站的改版升級，使之更加符合納稅人需求。建立宣傳工作評價機制，開展宣傳工作問卷調(diào)查，及時評估宣傳效果，并有針對性地改進宣傳方式和手段。
五、加強干部隊伍建設(shè)，提升地稅隊伍整體素質(zhì)。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。加強各級領(lǐng)導(dǎo)班子政治、思想、組織和作風建設(shè)，抓好政治理論學習，把貫徹黨的xx大精神作為領(lǐng)導(dǎo)干部政治思想建設(shè)的重要任務(wù)，進一步提高領(lǐng)導(dǎo)干部的政治素養(yǎng)和執(zhí)政能力。落實民主集中制，推進決策的科學化、民主化。開好民主生活會，推進領(lǐng)導(dǎo)干部作風轉(zhuǎn)變20xx最新稅務(wù)局個人工作總結(jié)工作總結(jié)。
(二)強化干部管理。進一步健全干部管理體系，推進后備干部隊伍建設(shè)，加強高層次專業(yè)人才體系建設(shè)。研究建立個人履職評價制度和行政執(zhí)法類公務(wù)員績效考核、晉升選拔等制度，建立健全干部交流掛職制度。組織大規(guī)模信息化培訓(xùn)，加大網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)和在線學習的力度，廣泛開展業(yè)務(wù)練兵和崗位競賽，增強干部信息化理念和系統(tǒng)運用能力。
(三)加強黨建和思想政治工作。以貫徹xx大精神為契機，認真落實中央關(guān)于改進作風、聯(lián)系群眾的“八項規(guī)定”和市委市政府的八項要求，查找作風建設(shè)方面的不足，提出改進措施和方法。開展各級黨委、黨總支“黨課觀摩”活動，促進學習交流。開辟各類文化專欄，開展群眾性文化活動。樹立和宣傳先進典型，發(fā)揮示范帶動作用。針對不同年齡層次干部思想、工作、生活現(xiàn)狀，健全和落實地稅關(guān)愛機制。
(四)加大內(nèi)部管理力度。建設(shè)新一代效率型、知識型電子行政管理系統(tǒng)。健全督辦、考評一體化工作機制，強化重點工作的督促檢查。加強固定資產(chǎn)項目管理。提高預(yù)算編制和執(zhí)行水平，加強對大宗開支的監(jiān)督，進一步加強“三公經(jīng)費”管理。繼續(xù)開展基層辦稅服務(wù)場所基建項目建設(shè)。
六、扎實推進黨風廉政建設(shè)，營造風清氣正、干凈干事的良好氛圍。
(一)深化內(nèi)控機制建設(shè)。對稅收執(zhí)法重點事項開展廉潔性評估，提出防范建議，防范廉政風險和瀆職風險。開發(fā)執(zhí)法風險信息化內(nèi)控平臺，力爭實現(xiàn)對執(zhí)法風險的全面監(jiān)控、及時發(fā)現(xiàn)、主動推送和閉環(huán)管理。落實一案雙查、稅收執(zhí)法重要環(huán)節(jié)及重點事項監(jiān)察管理等制度。深挖案件線索，探索主動式查辦案件模式。
(二)加大廉政教育力度。認真抓好紀律教育月活動。
深入開展理想信念教育、宗旨教育和廉政法規(guī)教育，重點抓好廉潔從稅教育、崗位廉政教育和案例警示教育。創(chuàng)新教育形式和內(nèi)容，提高教育的針對性和實效性。
(三)推進政風行風建設(shè)。進一步落實上級有關(guān)加強政風行風建設(shè)的要求，通過自查與專項檢查、日常抽查相結(jié)合的方式，推進政風行風建設(shè)。自覺接受特邀監(jiān)察員和社會各界監(jiān)督，促進稅收工作的開展。
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國稅局個人工作總結(jié)篇九
我局在市局和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，學習實踐科學發(fā)展觀，貫徹落實市局十項工作措施，堅持做好減稅促發(fā)展和增收保財政兩篇文章，以組織收入為中心，落實稅制改革和稅收政策，強化稅源管理，優(yōu)化稅收服務(wù)，深化依法行政，加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)了各項稅收工作又好又快發(fā)展。現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:。
一、強化征管，挖潛增收，稅收收入實現(xiàn)了高增長。
我局堅持依法征稅、應(yīng)收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點，全年完成市局稅收任務(wù)37760萬元，完成年計劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務(wù)28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經(jīng)濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛點責任制，局領(lǐng)導(dǎo)分組掛片，掛點各征管單位，每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位，每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關(guān)掛點科室，每月按收入進度和征管質(zhì)量對相關(guān)單位進行考核，嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統(tǒng)計稅收收入，及時下發(fā)各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執(zhí)行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型政策，增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進項稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元;礦產(chǎn)品稅率的恢復(fù)17%總體減少增值稅約674萬元，小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策，通過強化再生資源稅收政策輔導(dǎo)，加強稅務(wù)管理、優(yōu)化稅收服務(wù)，主動與政府、財政、銀行等部門協(xié)調(diào)，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策，1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元，下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。
(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點，開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結(jié)案27戶，查補收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業(yè)所得稅5.1萬元加收滯納金4912元調(diào)增應(yīng)納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例，納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%，評估成案率達2%。
二、規(guī)范執(zhí)法，依法行政，稅收執(zhí)法水平實現(xiàn)了新提高。
(一)加強稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，加強稅收執(zhí)法預(yù)警監(jiān)控管理，在強化內(nèi)部考核的同時，積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作，對全局人進行了外部評議，發(fā)放評議卡1500余份，樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，準予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關(guān)、審核關(guān)，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格，現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業(yè)增值稅納稅評估分析，對50戶企業(yè)進行了增值稅納稅評估，共補繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強了企業(yè)依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng)，深入落實一條龍具體的征管措施，通過采取以票控稅，加強與公安車管、交通、農(nóng)機、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機制等有效措施，我局共征車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。
(四)加強企業(yè)所得稅管理。一是加強企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實地解決納稅人疑難問題，督促企業(yè)做好納稅項目調(diào)整，提高自核自繳的能力等措施，對所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳，匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業(yè)所得稅的征收管理，制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》，促進企業(yè)完善財務(wù)核算、建帳建制。三是切實加強企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個結(jié)合，即堅持稅源管理與稅基管理相結(jié)合，堅持分類管理與納稅評估相結(jié)合，堅持依法征管與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合，實現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學化、精細化，提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率，共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作，推行關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)往來預(yù)約定價管理制度，做好涉外企業(yè)所得稅日常管理工作，加強對虧損企業(yè)的稅收管理。二是加強退稅申報審核，提高工作效率，嚴防騙稅案件的發(fā)生。配合做好出口供貨企業(yè)的協(xié)查、函調(diào)工作。共組織涉外稅收收入7522萬元，占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎(chǔ)，精細控管，稅源管理水平持續(xù)優(yōu)化。
(一)強化重點稅源、重點行業(yè)監(jiān)控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預(yù)警分析機制要求，做好重點稅源企業(yè)一廠一策管理，每月至少一次深入企業(yè)解剖式分析企業(yè)生產(chǎn)、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎(chǔ)信息，加強涉稅信息各個節(jié)點控制管理，牢牢把握了組織稅收收入主動權(quán)。二是強化工業(yè)園區(qū)稅源監(jiān)控與管理。建立健全了園區(qū)稅源管理辦法，著重管理園區(qū)企業(yè)資金經(jīng)營活動、生產(chǎn)規(guī)模及其效益、營運能力分析、主要產(chǎn)品及經(jīng)濟效益，及時了解和掌握不同類別經(jīng)濟稅源的生產(chǎn)經(jīng)營特點和涉稅信息變動規(guī)律，促進稅源管理質(zhì)量。重點稅源實現(xiàn)稅收收入18297萬元，占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統(tǒng)，開展了全市個體工商戶定額執(zhí)行期滿定額重新核定工作，重新核定1085戶，其中定額調(diào)整戶(上調(diào)定額戶)1085，調(diào)整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內(nèi)組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內(nèi)租賃柜臺，市場內(nèi)租賃業(yè)戶，寫字樓和住宅樓內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶等薄弱環(huán)節(jié)進行清理;對假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人進行清查，防止漏征漏管。共清理出應(yīng)辦而未辦稅務(wù)登記的經(jīng)營戶76戶。三是強化稅務(wù)登記管理。加強與工商、地稅、技術(shù)監(jiān)督、供電及行政服務(wù)中心的協(xié)作配合，推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統(tǒng)稅務(wù)登記總戶數(shù)達到1835戶，比上年同期增加戶341戶，增長19.87%。
(三)提升稅收服務(wù)水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料，主動與市行政服務(wù)中心聯(lián)系，對審批辦證和行政許可事項辦結(jié)時限進行提速，其中辦理稅務(wù)登記時間由3天縮減至1天，發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天，平均提速55%，從而減輕了基層稅務(wù)人員和納稅人的負擔，提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務(wù)廳建設(shè)。完善辦稅服務(wù)廳服務(wù)功能，合理調(diào)配各類窗口的數(shù)量，重點解決辦稅排隊擁擠的問題，優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、公眾互動等網(wǎng)上辦稅服務(wù)。大力推進電子申報納稅，進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統(tǒng)運行維護管理辦法，加強部門協(xié)調(diào)和配合。強化操作培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，繼續(xù)做好軟件日常運維和補丁升級，為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務(wù)。二是加強稅收業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)應(yīng)用。積極調(diào)研系統(tǒng)運行效果，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行;切實抓好數(shù)據(jù)信息采集工作，把好電子數(shù)據(jù)源采集關(guān)，確保數(shù)據(jù)真實、準確和完整，提高數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。三是抓好總局版?zhèn)€體工商戶計算機定稅系統(tǒng)應(yīng)用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統(tǒng)》，完善系統(tǒng)各類參數(shù)和系數(shù)的設(shè)置，提高系統(tǒng)運行質(zhì)量，規(guī)范個體定稅流程，努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。
四、突出特色，積極行動，深入開展學習實踐科學發(fā)展觀活動。
(一)宣傳交流及時到位。結(jié)合春訓(xùn)活動，組織全體黨員干部學習了科學發(fā)展觀相關(guān)理論知識，召開了學習實踐活動動員大會，統(tǒng)一了全體干部的思想認識，并充分利用稅務(wù)內(nèi)、外網(wǎng)站、電子顯示屏等信息媒介等開展了學習實踐活動的宣傳，開辟了學習實踐活動簡報16期，宣傳、交流教育活動情況，全體黨員參學率達到100%。
(二)學習形式活潑多樣。一是創(chuàng)新學習培訓(xùn)方法。在學習載體上實施三集中，采取黨組中心組學習、專題培訓(xùn)學習、支部點題研討等三種方式，召開全體干部動員大會，集中局領(lǐng)導(dǎo)班子、中層干部、普通黨員干部群體學。二是開展高標準的調(diào)研。采取走出去、沉下去、請過來等調(diào)研方式，局領(lǐng)導(dǎo)分片帶隊深入基層單位，走訪市委、人大、政府、政協(xié)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)部門，召開增值稅一般納稅人懇談會、小企業(yè)代表座談會，征求社會各界對國稅工作的意見和建議。三是深入開展思想討論。結(jié)合市委解放思想討論提綱，結(jié)合當前經(jīng)濟稅收發(fā)展形勢和國稅部門工作實際，局領(lǐng)導(dǎo)帶頭參與，以黨組中心組學習、黨支部會議等形式，在全體黨員干部中開展四問四想解放思想討論活動。
(三)積極開展扶貧捐贈及新農(nóng)村建設(shè)活動。一是積極開展下鄉(xiāng)扶貧及文明幫建等活動，先后投入資金及物資近18000元到扶貧點;二是開展各項創(chuàng)建及文體活動，積極參與市爭創(chuàng)省級文明城市創(chuàng)建，積極參與市開展新中國成立60周年及撤縣建市20周年各項文體活動，豐富干部職工文化生活。
(四)結(jié)合實際，創(chuàng)新方法。把完成稅收工作任務(wù)作為檢驗國稅部門學習實踐科學發(fā)展觀成效，充分發(fā)揮學習實踐科學發(fā)展觀的思想動力，創(chuàng)新國稅工作方法，抓緊抓好組織收入工作，根據(jù)我市經(jīng)濟發(fā)展和稅源變化的實際情況，認認真真算細帳、補缺口，夯實稅收工作基礎(chǔ)，促進稅收各項工作順利進行。
五、監(jiān)督制約，凈化環(huán)境，提升稅收工作效能。
(一)穩(wěn)步推進機關(guān)效能建設(shè)。召開全體干部職工機關(guān)效能年活動動員大會，會上局領(lǐng)導(dǎo)部署了機關(guān)效能活動工作。下發(fā)了《市國家稅務(wù)局開展機關(guān)效能年活動實施方案》、《機關(guān)效能年責任分工表》和《機關(guān)效能建設(shè)問責制度》。落實行政許可事項、投資審批事項和單項審批時間較以前縮減30%的三減目標，并進行跟蹤問效。采取懸掛永久性橫幅，利用廣播電視、電子顯示屏、張貼標語、建立網(wǎng)站等多種形式向社會各界廣泛宣傳機關(guān)效能年活動。成立了機關(guān)效能建設(shè)工作投訴中心，設(shè)立了意見箱，并向社會公開了省局、市局、市局三級效能投訴電話及電子信箱。設(shè)定每周三下午為局長接待日，接待群眾來訪，認真解答和處理群眾提出的問題，并在征收期內(nèi)推行領(lǐng)導(dǎo)帶班制度，方便納稅人，提高辦稅效率。
(二)加強機關(guān)作風建設(shè)。一是征求社會意見。發(fā)放了《關(guān)于國稅人員工作中廉潔行為的調(diào)查表》48份，收回48份，沒有發(fā)現(xiàn)問題。全局95名干部職工簽訂了市國稅局機關(guān)效能年活動承諾書，并就自身對執(zhí)紀情況、廉潔情況、損害情況、服務(wù)情況進行了自查，收回自查表95份。全年對局內(nèi)各部門單位就上下班制度、工作紀律情況等進行了12次明查暗訪規(guī)范了機關(guān)工作秩序。二是參加內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評。發(fā)放《征求意見表》110份，收回110份，均對我局工作總體評價是滿意，無意見或建議。在全市百千萬內(nèi)設(shè)機構(gòu)測評活動中，我局四個部門(納稅評估科、辦稅大廳、稅源管理科、稽查局)參與測評，在全市124名測評對象中，排名分別為第7、9、15、17名，得到了社會各界的充分肯定。
(三)樹立良好社會形象。一是加強國稅機關(guān)和領(lǐng)導(dǎo)干部作風建設(shè)，不斷教育和引導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政，制止和糾正奢侈浪費行為，開展廉潔自律四個問題專項治理自查自糾和工程建設(shè)領(lǐng)域突出問題專項治理工作，認真解決我局領(lǐng)導(dǎo)干部黨風和政風方面存在的突出問題，發(fā)放《領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政突出問題自查自糾情況表》12份，收回12份;發(fā)放《治理用公款出國(境)旅游行為自查自糾情況表》14份，收回14份;發(fā)放《制止和糾正奢侈浪費行為、治理小金庫和糾正違規(guī)發(fā)放津貼補貼自查自糾情況表》14份，收回14份，沒有發(fā)生違規(guī)違紀現(xiàn)象和問題。二是開展窗口創(chuàng)評。制定《市開展機關(guān)效能建設(shè)示范窗口創(chuàng)評活動實施方案》，在全局實行導(dǎo)稅和首問責任制，解決納稅人不知情況，浪費時間多跑路問題，推行文明用語，解決生、冷、硬的問題，做到一張笑臉相迎，一把椅子讓座，一句問候暖心。辦稅服務(wù)廳全體人員統(tǒng)一著裝、掛牌上崗，購置了為納稅人使用的圈椅、飲水機、雨傘、等便民設(shè)施，開展了與納稅人面對面的零距離服務(wù)和限時服務(wù)，樹立了國稅部門良好的形象。
國稅局個人工作總結(jié)篇十
一、強化征管，挖潛增收，稅收收入實現(xiàn)了高增長。
我局堅持依法征稅、應(yīng)收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點，全年完成市局稅收任務(wù)37760萬元，完成年計劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務(wù)28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經(jīng)濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛點責任制，局領(lǐng)導(dǎo)分組掛片，掛點各征管單位，每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位，每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關(guān)掛點科室，每月按收入進度和征管質(zhì)量對相關(guān)單位進行考核，嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統(tǒng)計稅收收入，及時下發(fā)各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執(zhí)行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型政策，增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進項稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元;礦產(chǎn)品稅率的恢復(fù)17%總體減少增值稅約674萬元，小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策，通過強化再生資源稅收政策輔導(dǎo)，加強稅務(wù)管理、優(yōu)化稅收服務(wù)，主動與政府、財政、銀行等部門協(xié)調(diào)，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策，1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元，下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。
(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點，開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結(jié)案27戶，查補收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業(yè)所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調(diào)增應(yīng)納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例，納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%，評估成案率達2%。
二、規(guī)范執(zhí)法，依法行政，稅收執(zhí)法水平實現(xiàn)了新提高。
(一)加強稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，加強稅收執(zhí)法預(yù)警監(jiān)控管理，在強化內(nèi)部考核的同時，積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作，對全局人進行了外部評議，發(fā)放評議卡1500余份，樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，準予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關(guān)、審核關(guān)，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格，現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業(yè)增值稅納稅評估分析，對50戶企業(yè)進行了增值稅納稅評估，共補繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強了企業(yè)依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng)，深入落實一條龍具體的征管措施，通過采取以票控稅，加強與公安車管、交通、農(nóng)機、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機制等有效措施，我局共征車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。
國稅局個人工作總結(jié)篇十一
寫作工作總結(jié)時，把總結(jié)所包括的時間 劃分為幾個階段，按時間順序分別敘述每個階段的成績、做法、經(jīng)驗、體會。小編下面為你整理了關(guān)于國稅局個人工作總結(jié)，希望對你有所幫助。
xx 男，29歲，中共黨員，現(xiàn)在xx市國稅局城區(qū)管理分局綜合管理股工作。近年來，無論在哪個崗位上，我總是不斷地更新觀念，認真學習，不斷探索新形勢下做好稅收服務(wù)工作的新途徑，努力為納稅人提供良好的稅收服務(wù)，贏得了納稅人的一致好評。
通過認真學習黨的路線、方針、政策，我深刻認識到，發(fā)展是硬道理，是執(zhí)政興國的第一要務(wù)，只有經(jīng)濟不斷發(fā)展，稅收才能源源不斷。而正是廣大納稅人通過辛勤勞動，創(chuàng)造了巨大財富和國家稅收，支援了國家建設(shè)，才推動了社會生產(chǎn)力的不斷發(fā)展。作為國家宏觀調(diào)控重要部門之一的稅務(wù)機關(guān)必須定好位，樹立為經(jīng)濟服務(wù)的思想，跳出稅收看稅收，為經(jīng)濟發(fā)展提供良好的稅收軟環(huán)境。因此，在實際工作中，我總是深刻搞好服務(wù)工作的重大意義，不斷解放思想，更新觀念，牢固樹立全心全意為納稅人服務(wù)的思想，為納稅人提供最優(yōu)質(zhì)的稅收服務(wù)。
我在彌河分局負責征收計會工作時，有一次已經(jīng)下班了，一企業(yè)急著要開十幾份出口貨物專用繳款書，好捎著到青島一客戶索取貨款。接到業(yè)務(wù)，我二話沒說，認真審核資料，輔導(dǎo)填好有關(guān)表格，耐心地一份一份開具稅票，業(yè)務(wù)辦理完畢時，已是晚上12點多了;那時，尚未推行銀行網(wǎng)點申報和電子報稅，每月的10日必須上班，只要納稅人需要，即使犧牲公休日、節(jié)假日，我也心滿意足。在城區(qū)分局負責發(fā)票刷卡工作，公休日經(jīng)常有企業(yè)急著開發(fā)票，我總是隨叫隨到，準確無誤地為企業(yè)刷卡，辦完業(yè)務(wù)后，看著他們激動而高興地離去，心中總有一種滿足感。
在實際工作中，我總是耐心地為納稅人提供政策咨詢和程序咨詢服務(wù)。對于納稅人提出的問題，政策明確的，當時給予答復(fù);當時不能答復(fù)的，及時向領(lǐng)導(dǎo)或上級局請示后，給納稅人一個明確的答復(fù);對于納稅人有誤解的，該同志總是耐心做好宣傳解釋工作，不氣不惱，以理服人，以情感人，直至其理解后滿意而歸。有一次，到一企業(yè)進行稅收檢查時，發(fā)現(xiàn)了許多問題，企業(yè)老板氣呼呼地到國稅局吆喝著要理論理論。我耐心的'找出有關(guān)政策規(guī)定，對照政策逐項和他解釋，耐心宣傳國家的稅收政策，還就企業(yè)的經(jīng)營和財務(wù)管理提出許多好的建議，該企業(yè)最后心悅誠服的接受了處理;還根據(jù)建議，對企業(yè)經(jīng)營和財務(wù)管理中存在的問題進行認真的改進，該企業(yè)老板感謝不已。
納稅人辦理業(yè)務(wù)時，不論工作量多大，我總是及時、準確地做好每一項工作。例如每月刷卡七、八百次，每次從未超過三分鐘，也從未出過錯。在推行防偽稅控工作時，我總是隨時保持與市局和有關(guān)部門的聯(lián)系，及時通知納稅人，保證納稅人及時安裝稅控系統(tǒng)。在做好納稅服務(wù)工作的同時，還積極配合其他崗位給納稅人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。一是早計劃，早打算，保證票證供應(yīng)及時、充足，及時滿足納稅人對票證的需求;二是做好微機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的檢修及軟件的升級工作，保證微機、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備及軟件系統(tǒng)的正常運行，防止出現(xiàn)因微機和網(wǎng)絡(luò)的故障延誤納稅人辦稅現(xiàn)象的發(fā)生。
目前，社會信息化發(fā)展日新月異，如何運用現(xiàn)代化的信息技術(shù)為納稅人提供高品質(zhì)的服務(wù)成為研究的課題。濰坊市國稅局開發(fā)出電子報稅系統(tǒng)后，我晝夜學習，很快掌握了報稅系統(tǒng)的全部內(nèi)容，成為推行電子報稅系統(tǒng)的骨干，先后與工行、農(nóng)行、信用社三部門聯(lián)系，制定了稅收票證管理協(xié)議及代征稅款解庫工作協(xié)議，并將納稅人索取票證的期限延長至每月20日，每月的1-20日內(nèi)納稅人可以在開戶銀行的任一網(wǎng)點索取完稅憑證，極大地方便了納稅人。我還創(chuàng)造性的開發(fā)研制了票證匯總軟件程序，大大地減輕了基層和納稅人進行票證匯總的工作量，促進了工作效率地大幅度提高。
廉潔奉公，表現(xiàn)出了一個國稅干部的良好道德修養(yǎng)。我積極投身兩個文明建設(shè)，恪守職業(yè)道德，嚴格遵守各項廉潔規(guī)定，政策以外的利益和好處決不伸手，始終保持了廉潔從政、秉公執(zhí)法的優(yōu)良作風和高度的組織紀律性，維護了國稅機關(guān)的良好形象。
國稅局個人工作總結(jié)篇十二
時時刻刻關(guān)心群眾關(guān)心集體，能夠運用自身的職位優(yōu)勢為大家謀福利。今天本站小編給大家為您整理了國稅局。
希望對大家有所幫助。
在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在區(qū)委、區(qū)政府的關(guān)心支持下，在全局干部職工的共同努力下，區(qū)局以“三個代表”重要思想和黨的xx大精神為指針，一手抓抗擊非典，一手抓組織收入，全面加強稅收信息化建設(shè)，隊伍建設(shè)，行風建設(shè)，提高服務(wù)質(zhì)量,規(guī)范執(zhí)法行為，出色地完成了各項工作任務(wù)。
一、強化稅收征管，努力完成收入任務(wù)。
區(qū)局按照“抓緊、抓早、抓實，抓出成效”和“有稅盡收，無稅禁收”的思路，采取有力措施，大力組織收入。
1.明確任務(wù)，落實到人。年初，區(qū)局就將稅收任務(wù)分解到各征收分局、征收所，各單位又將任務(wù)及時落實到人，做到任務(wù)早落實，明確了今年的奮斗目標。
2.落實獎懲，激發(fā)活力。在征收工作中，實行組織收入與目標責任制掛鉤，局領(lǐng)導(dǎo)分片包所，定期召開稅收收入分析會，及時解決在組織收入工作中出現(xiàn)的問題，層層簽訂責任狀，把組織收入完成情況與個人的經(jīng)濟利益直接掛鉤，有效地激發(fā)了干部職工的工作積極性。
3.重點稅源，規(guī)范管理。在實行區(qū)局、所和征收管理人員三級監(jiān)控的基礎(chǔ)上，區(qū)局進一步加大了對重點稅源企業(yè)的稅收分析及監(jiān)控力度，規(guī)定征收管理人員必須每月將重點稅源企業(yè)收入變化情況以及影響收入增減的因素等重要情況及時反饋給局領(lǐng)導(dǎo)，幫助領(lǐng)導(dǎo)正確決策，確保了大宗稅款的及時足額入庫，保持稅收收入能夠穩(wěn)定快速增長。
4.戰(zhàn)勝非典，努力征收。面對非典，區(qū)局增強了緊迫意識，抓好四個到位，組織領(lǐng)導(dǎo)到位，預(yù)防措施到位，宣傳措施到位，落實制度到位，迎難而上，多措并舉，大力組織收入，以多收超收，支持經(jīng)濟發(fā)展。
5.強化稽查，追繳入庫。今年以來，稽查局以磚瓦廠、印刷企業(yè)、福利企業(yè)的小五金廠做為檢查重點，對轄區(qū)內(nèi)的企業(yè)進行了專項檢查，共查補入庫稅款xx.x萬元，萬元，萬元，調(diào)減留底xx.x萬元，有效打擊了不法商販的違法行為，維護了稅法的嚴肅性。截止xx月xx日，億元，占年計劃的xx.x%,比上年同期增長xx.x%，億元。
二、增強人員素質(zhì)，隊伍建設(shè)推陳出新。
(一)團結(jié)民主，求真務(wù)實，抓好領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。
區(qū)局重視“班子”自身建設(shè)，班子成員都能自覺地在“政治帶頭，勤政帶頭，廉潔帶頭，團結(jié)帶頭”四個方面，嚴格要求自己，堅持民主生活會制度，落實民主集中制原則，勇于開展批評與自我批評。工作中大家分工協(xié)作，無論哪一塊工作有問題都相互提醒一下，真正發(fā)揮揮了每一位成員的主觀能動性，使領(lǐng)導(dǎo)班子在工作中形成合力，創(chuàng)建了一個團結(jié)合作的領(lǐng)導(dǎo)群體，塑造了良好的班子整體形象，給全局干部起到了表率作用，在全局形成了一個令行禁止、政令暢通的工作局面。
x月份，為提高干部隊伍的整體素質(zhì)，優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)，區(qū)局進行了人事機構(gòu)改革，對現(xiàn)有股所級干部崗位重新競爭上崗，實行末位淘汰，xx歲以上的老同志不再參加競爭，對一般干部的工作崗位普遍進行交流，并且取得了圓滿成功。新任正、副股長xx名，均在大專以上文化程度，正職平均年齡由原xx歲降低到xx歲，副職的平均年齡由原xx歲降低到xx歲，落崗x人。這次改革改變了傳統(tǒng)的用人模式，實現(xiàn)了以下幾點突破：一是傳統(tǒng)領(lǐng)導(dǎo)方式上的突破，二是用人標準上的突破，三是情感上的突破，四是工作效率上的突破，為區(qū)局工作注入了新的生機和活力。
(三)加強學習，提高認識，打造一支高素質(zhì)干部隊伍。
區(qū)局堅持對稅務(wù)干部進行深入的理想信念、職業(yè)道德和反腐倡廉等思想教育。一是聘請檢察院的同志為大家做預(yù)防職務(wù)犯罪的報告，剖析各種經(jīng)濟犯罪的根源和誘因，分析易發(fā)生犯罪的環(huán)境和環(huán)節(jié),關(guān)口前移，有效預(yù)防職務(wù)犯罪現(xiàn)象的發(fā)生。二是充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，及時將xx大報告、hjt在中央政治局第二次學習研討班上的講話和在西柏坡考察學習時的講話等內(nèi)容、以及相關(guān)的稅收政策放到學習園地，要求各科、所及時下載學習。三是全局干部認真學習市局機關(guān)黨課講話精神，認真組織開展“三德教育”的學習以及人生價值大討論活動，尤其是副股級以上的干部結(jié)合工作實際認真領(lǐng)會，并寫出。
心得體會。
要求大家做到不圖虛名、不圖利益、不圖權(quán)力剔除心靈上的垃圾。四是結(jié)合清明節(jié)掃墓、青年志愿者到醫(yī)院看望幫扶對象等活動加強干部的政治覺悟、廉政意識和法制觀念。
(四)廉潔勤政、歷行節(jié)約，樹立過緊日子的思想。
經(jīng)費改革后，萬元，全年減少xxx.x萬元，全年的經(jīng)費收入比去年減少xxx萬元。全局干部牢固樹立了過緊日子的思想，厲行節(jié)約。辦公經(jīng)費較上年節(jié)約xx萬元，其中辦公費x萬元，交通車輛維修x.x萬元，差旅費x.x萬元，帳表印制x.x萬元，修繕費xx.x萬元。把節(jié)約的資金投入到“一窗式”管理、電子申報等納稅服務(wù)項目上，使有限的經(jīng)費發(fā)揮了更大的服務(wù)效能。
三、強化科技觀念，信息化建設(shè)不斷加強。
信息化建設(shè)是科技興稅的重要基石，為此區(qū)局從以下三個方面加強信息化建設(shè)。(一)加強公文處理運用，提高辦公效率。班子成員充分認識推進計算機公文處理工作的重要性，帶頭學習，帶頭運用。局域網(wǎng)改造升級工作已基本完成，實現(xiàn)了網(wǎng)絡(luò)化、自動化辦公，區(qū)局充分利用網(wǎng)絡(luò)資源，對于能夠通過網(wǎng)絡(luò)上傳下達的文件、信息、數(shù)據(jù)、資料等內(nèi)容，盡量通過局域網(wǎng)傳遞，降低了辦公成本，提高了辦公效率，把機關(guān)的工作效率和質(zhì)量提高到一個新水平。(二)加強金稅協(xié)查職能，搞好發(fā)票認證。今年，稽查局受托協(xié)查xx起，xxx份發(fā)票。其中有問題xx起，萬元，元，元，調(diào)整留底xx.x萬元。委托發(fā)出協(xié)查xx起，xx份發(fā)票，有問題發(fā)票xx份，金額xxx.x萬元，稅款xx.x萬元，萬元，元，進項轉(zhuǎn)出xxxx元。在金稅數(shù)據(jù)采集方面，我局嚴格執(zhí)行“不認證，不抵扣”的規(guī)定，確保信息準確及時錄入，提高了數(shù)據(jù)采集的準確性和完整性，未發(fā)生一張錯采、漏采數(shù)據(jù)，保證了發(fā)票的采集率xxx%。在發(fā)票的采集錄入上，我局同志們付出了辛勤的勞動，征收大廳的張秀俊同志深夜xx點趕到區(qū)局為納稅人認證，田迎新同志為了金稅數(shù)據(jù)的采集經(jīng)常周六、周日不休息，這是一種敬業(yè)精神、奉獻精神，只有學習和弘揚這種精神，我局的工作才能蒸蒸日上，再上新臺階。(三)加強科技提速手段，提高征管質(zhì)量。區(qū)局于年初推行了“簡易報稅”和“電話報稅”申報方式，實現(xiàn)了真正意義上的零時間、零距離辦稅，有效地解決了征期內(nèi)納稅人在稅務(wù)機關(guān)排隊繳稅的問題，給納稅人帶來極大的便利。截止到目前，我局管轄的xxxx戶個體工商戶已全部納入“簡易報稅”，xxx戶小規(guī)模企業(yè)中有xxx戶已納入“電話報稅”，每月正常通過銀行劃繳稅款約xx萬元。
新的一年又要開始了，回首過去，展望未來，我們將在xx大精神的感召和指引下，繼續(xù)高舉“三個代表”重要思想的偉大旗幟，與時俱進，開拓創(chuàng)新，圓滿完成各項工作和任務(wù)，使我們的稅收工作再上新臺階!
我局在市局和市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以xx屆四中全會精神為指導(dǎo)，學習實踐科學發(fā)展觀，貫徹落實市局十項工作措施，堅持做好減稅促發(fā)展和增收保財政兩篇文章，以組織收入為中心，落實稅制改革和稅收政策，強化稅源管理，優(yōu)化稅收服務(wù)，深化依法行政，加強隊伍建設(shè)，實現(xiàn)了各項稅收工作又好又快發(fā)展?，F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下：
一、強化征管，挖潛增收，稅收收入實現(xiàn)了高增長。
我局堅持依法征稅、應(yīng)收盡收的組織收入原則，依法組織稅收收入，積極探索新的稅收增長點，全年完成市局稅收任務(wù)37760萬元，完成年計劃148.08%，與去年同期相比，增收14324萬元，增長61.12%;完成市政府下達的稅收任務(wù)28000萬元，與去年同期相比，增收5500萬元，增長24.45%;稅收收入在受國家擴張性財政政策和全球經(jīng)濟危機雙重影響下取得稅收收入的高增長。
(一)加強組織收入力度。一是實行領(lǐng)導(dǎo)包片、科室掛點責任制，局領(lǐng)導(dǎo)分組掛片，掛點各征管單位，每月定期走訪重點稅源企業(yè)、掛點單位，每周定期匯總收入進度;二是加強收入考核力度，每月將收入計劃落實在稅收管理員、征管單位、局班子成員、機關(guān)掛點科室，每月按收入進度和征管質(zhì)量對相關(guān)單位進行考核，嚴格獎懲;三是建立稅源分析季、月、旬、周分析報告制度，及時統(tǒng)計稅收收入，及時下發(fā)各稅種計劃指標。
(二)積極貫徹執(zhí)行各項稅收政策。一是貫徹落實增值稅轉(zhuǎn)型政策，增值稅全面轉(zhuǎn)型發(fā)生固定資產(chǎn)進項稅2414萬元，影響稅收收入2414萬元;礦產(chǎn)品稅率的恢復(fù)17%總體減少增值稅約674萬元，小規(guī)模納稅人征收率減低至3%而減少增值稅207萬元。二是落實再生資源增值稅政策，通過強化再生資源稅收政策輔導(dǎo)，加強稅務(wù)管理、優(yōu)化稅收服務(wù)，主動與政府、財政、銀行等部門協(xié)調(diào)，使再生資源稅收成為稅收收入新的增長極。三是進一步落實各項稅收優(yōu)惠政策，1-3季度殘疾人就業(yè)企業(yè)先征后返增值稅476萬元，1戶綜合資源利用企業(yè)先征后返退增值稅472萬元，下崗再就業(yè)者減免增值稅萬元。
(三)規(guī)范稅收秩序。一是加強稅收稽查。以查處稅收違法案件為重點，開展了近三年以來未實施稽查的重點稅源企業(yè)、建材行業(yè)、服裝加工及紡織行業(yè)的專項檢查，全年共檢查29戶，有問題27戶，結(jié)案27戶，查補收入總額120.00萬元，提高了納稅人納稅遵從意識。二是加強納稅評估。對供電企業(yè)、紡織企業(yè)、武山銅礦等4戶重點企業(yè)及其他行業(yè)41戶企業(yè)進行了評估，共評估入庫增值稅160.39元，入庫滯納金7676.27元。評估補繳企業(yè)所得稅5.1萬元,加收滯納金4912元,調(diào)增應(yīng)納稅所得額359.23元。有4篇評估案例被市局評為優(yōu)秀案例，納稅評估收益率(增值稅)達到1.1%，評估成案率達2%。
二、規(guī)范執(zhí)法，依法行政，稅收執(zhí)法水平實現(xiàn)了新提高。
(一)加強稅收執(zhí)法管理。一是積極推行稅收執(zhí)法管理信息系統(tǒng)，加強稅收執(zhí)法預(yù)警監(jiān)控管理，在強化內(nèi)部考核的同時，積極做好稅收執(zhí)法外部評議工作，對全局人進行了外部評議，發(fā)放評議卡1500余份，樹立了國稅工作的良好執(zhí)法形象。二是加強稅收執(zhí)法檢查。對下轄三個征管分局開展了稅收執(zhí)法檢查，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。三是做好行政許可。共受理行政許可件，準予行政許可83件，其中，增值稅防偽稅控最高開票限額許可件，企業(yè)印制銜頭卷筒發(fā)票行政許可件。
(二)加強增值稅管理。一是加強增值稅一般納稅人的認定管理工作。嚴把增值稅認定關(guān)、審核關(guān)，暫認定了增值稅一般納稅人53戶，商業(yè)的輔導(dǎo)期一般納稅人31戶，依法注消了8戶企業(yè)的一般納稅人資格，現(xiàn)有增值稅一般納稅人共243戶。二是加強企業(yè)增值稅納稅評估分析，對50戶企業(yè)進行了增值稅納稅評估，共補繳增值稅138萬元，加收滯納金1萬元，促進了稅收管理人員稅源管理水平提高，增強了企業(yè)依法納稅意識。
(三)加強車輛稅收管理。依托新上的車輛稅收管理系統(tǒng)，深入落實一條龍具體的征管措施，通過采取以票控稅，加強與公安車管、交通、農(nóng)機、車輛經(jīng)銷商等建立協(xié)作機制等有效措施，我局共征車購稅274萬元，比去年同期增收129萬元，增長111.74%。
(四)加強企業(yè)所得稅管理。一是加強企業(yè)所得稅匯算清繳。通過組織業(yè)務(wù)培訓(xùn)，實地解決納稅人疑難問題，督促企業(yè)做好納稅項目調(diào)整，提高自核自繳的能力等措施，對所管轄的內(nèi)資企業(yè)所得稅納稅人為163戶進行了匯算清繳，匯算清繳面達到了100%。二是進一步加強企業(yè)所得稅的征收管理，制定了《核定征收企業(yè)所得稅操作規(guī)程》，促進企業(yè)完善財務(wù)核算、建帳建制。三是切實加強企業(yè)所得稅稅源管理。做到三個結(jié)合，即堅持稅源管理與稅基管理相結(jié)合，堅持分類管理與納稅評估相結(jié)合，堅持依法征管與優(yōu)化服務(wù)相結(jié)合，實現(xiàn)了企業(yè)所得稅征管的科學化、精細化，提高企業(yè)所得稅征管質(zhì)量和效率，共組織企業(yè)所得稅收入為2537.5萬元。
(五)強化涉外稅收管理。一是強化反避稅工作，推行關(guān)聯(lián)企業(yè)間業(yè)務(wù)往來預(yù)約定價管理制度，做好涉外企業(yè)所得稅日常管理工作，加強對虧損企業(yè)的稅收管理。二是加強退稅申報審核，提高工作效率，嚴防騙稅案件的發(fā)生。配合做好出口供貨企業(yè)的協(xié)查、函調(diào)工作。共組織涉外稅收收入7522萬元，占全局稅收收入的19.92%。
三、夯實基礎(chǔ)，精細控管，稅源管理水平持續(xù)優(yōu)化。
(一)強化重點稅源、重點行業(yè)監(jiān)控與管理。一是加強重點稅源管理。我局按照重點稅源預(yù)警分析機制要求，做好重點稅源企業(yè)一廠一策管理，每月至少一次深入企業(yè)解剖式分析企業(yè)生產(chǎn)、銷售、資金及稅收收入等增減變化涉稅基礎(chǔ)信息，加強涉稅信息各個節(jié)點控制管理，牢牢把握了組織稅收收入主動權(quán)。二是強化工業(yè)園區(qū)稅源監(jiān)控與管理。建立健全了園區(qū)稅源管理辦法，著重管理園區(qū)企業(yè)資金經(jīng)營活動、生產(chǎn)規(guī)模及其效益、營運能力分析、主要產(chǎn)品及經(jīng)濟效益，及時了解和掌握不同類別經(jīng)濟稅源的生產(chǎn)經(jīng)營特點和涉稅信息變動規(guī)律，促進稅源管理質(zhì)量。重點稅源實現(xiàn)稅收收入18297萬元，占全局稅收收入的48.46%。
(二)加強個體稅源管理。一是全面推行了計算機定額系統(tǒng)，開展了全市個體工商戶定額執(zhí)行期滿定額重新核定工作，重新核定1085戶，其中定額調(diào)整戶(上調(diào)定額戶)1085，調(diào)整面100%。二是組織開展漏征漏管戶清理檢查。在全市范圍內(nèi)組織了二次力度較大的漏征漏管戶專項清查。重點對街道、車站、商場內(nèi)租賃柜臺，市場內(nèi)租賃業(yè)戶，寫字樓和住宅樓內(nèi)經(jīng)營業(yè)戶等薄弱環(huán)節(jié)進行清理;對假注銷、假停業(yè)、假失蹤納稅人進行清查，防止漏征漏管。共清理出應(yīng)辦而未辦稅務(wù)登記的經(jīng)營戶76戶。三是強化稅務(wù)登記管理。加強與工商、地稅、技術(shù)監(jiān)督、供電及行政服務(wù)中心的協(xié)作配合，推動各方信息的交換與共享。我市國稅系統(tǒng)稅務(wù)登記總戶數(shù)達到1835戶，比上年同期增加戶341戶，增長19.87%。
(三)提升稅收服務(wù)水平。一是深入推進兩個減負。再次梳理簡并涉稅資料，主動與市行政服務(wù)中心聯(lián)系，對審批辦證和行政許可事項辦結(jié)時限進行提速，其中辦理稅務(wù)登記時間由3天縮減至1天，發(fā)票的行政許可由20天縮短至10天，平均提速55%，從而減輕了基層稅務(wù)人員和納稅人的負擔，提高了辦稅效率。二是抓好辦稅服務(wù)廳建設(shè)。完善辦稅服務(wù)廳服務(wù)功能，合理調(diào)配各類窗口的數(shù)量，重點解決辦稅排隊擁擠的問題，優(yōu)化辦稅環(huán)境。三是推進電子辦稅。積極拓展網(wǎng)上辦稅、信息查詢、業(yè)務(wù)咨詢、公眾互動等網(wǎng)上辦稅服務(wù)。大力推進電子申報納稅，進一步提升多元化電子申報繳稅比例。
(四)抓好綜合征管軟件運維。一是認真落實省、市局信息系統(tǒng)運行維護管理辦法，加強部門協(xié)調(diào)和配合。強化操作培訓(xùn)和指導(dǎo)工作，繼續(xù)做好軟件日常運維和補丁升級，為稅源管理部門提供方便快捷的運行維護服務(wù)。二是加強稅收業(yè)務(wù)綜合管理系統(tǒng)應(yīng)用。積極調(diào)研系統(tǒng)運行效果，確保系統(tǒng)平穩(wěn)運行;切實抓好數(shù)據(jù)信息采集工作，把好電子數(shù)據(jù)源采集關(guān)，確保數(shù)據(jù)真實、準確和完整，提高數(shù)據(jù)源的質(zhì)量。三是抓好總局版?zhèn)€體工商戶計算機定稅系統(tǒng)應(yīng)用。進一步推行總局版《個體工商戶計算機定額核定系統(tǒng)》，完善系統(tǒng)各類參數(shù)和系數(shù)的設(shè)置，提高系統(tǒng)運行質(zhì)量，規(guī)范個體定稅流程，努力提高個體工商戶稅收定期定額征收管理的科學性、準確性和透明度。
今年，xx市國稅系統(tǒng)在廣東省國稅局和xx市委、市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞“構(gòu)建體系，推進改革，提升能力”工作目標，突出抓好“深入推進稅收征管改革、全面推進稅務(wù)文化建設(shè)和突出抓好能力建設(shè)”三項重點工作，堅持強基固本和改革推動兩手抓，堅持體系管理和品牌戰(zhàn)略雙推進，深入改革，打造亮點，迎難突破，各項稅收工作有序有效推進。
一、今年工作基本情況。
(一)立足管理抓收入，提前超額完成全年任務(wù)。全市各級國稅部門在嚴格遵守組織收入原則的基礎(chǔ)上，切實加強對經(jīng)濟和稅收運行情況的跟蹤、分析和判斷，加強稅收收入的統(tǒng)籌規(guī)劃，明確“向管理要收入”的工作理念，完善收入聯(lián)動機制，采取多項強征管、促增收措施成效明顯，實現(xiàn)稅收收入穩(wěn)定增長。全市國稅收入累計完成82.67億元，增長5.1%，增收4.02(學生會部門工作總結(jié))億元。其中，國內(nèi)稅收收入首次躍上60億元臺階，達到63.43億元，增長15.7%，增收8.59億元。
(二)拓展納稅服務(wù)渠道，持續(xù)優(yōu)化納稅服務(wù)。推廣便捷實用的服務(wù)措施，全市啟用arm自助辦稅終端21臺,積極推廣的具體做法由省局在全省國稅進行推介。依托稅收宣傳月集中宣傳優(yōu)勢，啟動粵桂合作特別試驗區(qū)聯(lián)合納稅服務(wù)活動，聯(lián)合地稅部門舉辦人大代表、政協(xié)委員“走近稅收，走進基層”活動，組織全市6所稅收宣傳教育基地學校，舉辦“一戰(zhàn)到底”稅收知識擂臺賽，市局被省局評為全省國稅系統(tǒng)“第22個稅收宣傳月優(yōu)秀組織單位”，2個宣傳項目被評為“優(yōu)秀活動項目”。開展個性化稅收宣傳推送服務(wù)，依托“稅務(wù)學堂”等平臺舉辦各類培訓(xùn)班、宣講會84場次，培訓(xùn)企業(yè)人員1.2萬人次。深入開展服務(wù)轉(zhuǎn)型升級稅收調(diào)研，市、縣兩級國稅領(lǐng)導(dǎo)帶隊到重點企業(yè)開展“百家企業(yè)大走訪”活動，舉辦“稅收服務(wù)轉(zhuǎn)型升級”座談會，采取與科研院校合作模式，圍繞肇慶“兩區(qū)引領(lǐng)兩化”發(fā)展戰(zhàn)略，撰寫出《關(guān)于促進肇慶“兩區(qū)引領(lǐng)兩化”發(fā)展戰(zhàn)略的稅收政策研究》的。
調(diào)研報告。
得到市委徐萍華書記的高度評價和重要批示。
(三)深化稅收征管改革，據(jù)實有序成效顯著。一是積極探索稅源扁平化管理改革。以xx縣局為“試驗田”，通過調(diào)整機構(gòu)職能、優(yōu)化資源配置，真正實現(xiàn)“20%業(yè)務(wù)骨干管住20%企業(yè)和80%稅源”的集約化、專業(yè)化管理模式;通過優(yōu)化辦稅流程，前移82項一般性涉稅事項審核審批，實行“一站式”審批服務(wù)，業(yè)務(wù)辦理時間比法定時限至少減半;通過“集中分析、統(tǒng)一應(yīng)對、分散處理”的管理模式，最大限度地防范稅收執(zhí)法風險。稅源扁平化管理改革試點運作成熟后，于10月底在全市全面推開，改革達到預(yù)期目標，省局以亮點專期進行報道。二是認真落實各項征管改革措施。選取高要、廣寧、德慶、xx縣(市)的部分行業(yè)進行零散稅源社會化管理試點，借助社會力量強化稅源控管，優(yōu)化納稅服務(wù)。強化稅源風險管理，設(shè)立市、縣兩級稅源風險監(jiān)控管理中心，對不同稅收風險納稅人實施差異化和遞進式的風險管理策略，初步構(gòu)建“縱向聯(lián)動、橫向互動、內(nèi)外協(xié)作”的立體化稅源風險管理體系。三是以納稅評估為抓手推進稅收專業(yè)化管理。組織編寫超市行業(yè)、電鍍行業(yè)、小五金制造行業(yè)等6個行業(yè)指引，全市統(tǒng)一的行業(yè)管理指引達到19個。不斷拓展我市納稅評估信息管理平臺應(yīng)用功能，通過平臺發(fā)布納稅評估任務(wù)2,460戶，指導(dǎo)基層有針對性開展重點評估。全年共完成納稅評估2,465戶，實現(xiàn)評估補稅入庫9,649萬元，同比增長12%。四是抓好金稅三期試點上線各項工作。根據(jù)省局整體工作安排，迅速成立領(lǐng)導(dǎo)小組，周密制定試點。
工作方案。
做到組織領(lǐng)導(dǎo)、安排部署、數(shù)據(jù)準備、培訓(xùn)輔導(dǎo)、內(nèi)外協(xié)作、宣傳推廣“六到位”按要求扎實有效做好上線前各階段工作。
(四)堅持依法治稅，法治稅務(wù)進程加快推進。加強普法宣傳，我局作為代表肇慶行政單位的迎檢單位接受廣東省“六五”普法檢查督導(dǎo)組的檢查，受到高度評價。結(jié)合實際扎實開展法治稅務(wù)建設(shè)，積極向上級反饋我局主要做法、工作亮點，被省局推薦參加全省依法治省先進單位評選。不斷深入推進“依法行政示范單位”創(chuàng)建工作，明確具體工作方案和任務(wù)分解表，完善檢查考評標準，確保創(chuàng)建工作在全市順利推開。全面開展規(guī)范性文件和內(nèi)部管理制度清理，共清理出全文失效廢止的規(guī)范性文件80份、內(nèi)部管理制度29份。上線運行稅收#from20xx最新國稅局年度稅務(wù)執(zhí)法風險防御(red)系統(tǒng)，系統(tǒng)運行正常有序，形成事前、事中、前后多管齊下的動態(tài)布控模式。突出重點稅源、重點行業(yè)檢查，抓好大要案查處，提高稽查以查促收的效果。
(五)貫徹落實稅收扶持政策，促力服務(wù)經(jīng)濟社會發(fā)展。加強“營改增”后續(xù)跟蹤、反饋、管理和服務(wù)，做好廣播影視服務(wù)業(yè)納入“營改增”試點工作，近9成的“營改增”企業(yè)實現(xiàn)減稅，總體減輕我市納稅人負擔1.16億元;迅速組織分析、宣傳和落實對月銷售額不超過2萬元的小微企業(yè)暫免征收增值稅的政策，繼續(xù)嚴格落實增值稅轉(zhuǎn)型、中小微企業(yè)稅收優(yōu)惠、資源綜合利用退稅、高新技術(shù)企業(yè)稅收減免、鮮活肉蛋產(chǎn)品免征增值稅等各項結(jié)構(gòu)性減稅政策，共減負8.25億元;強化預(yù)警評估，堅持嚴審快批，全面落實出口退(免)稅政策，全市辦理出口退稅11.5億元，同比增長15.8%，有力支持我市外向型經(jīng)濟發(fā)展。
國稅局個人工作總結(jié)篇十三
20xx年度，在縣國稅局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在稅源管理二股強有力的領(lǐng)導(dǎo)班子的帶領(lǐng)下，二股全體干部職工的共同努力下，截至六月下旬，二股共完成稅收收入251萬元，其他各項指標得以全面完成。我們按年初制定的工作目標，一步一個腳印，認真落實，并不失時機地根據(jù)稅源管理的動態(tài)變化，調(diào)整工作思路，加強力量，創(chuàng)新突破，使管理水平有了質(zhì)的飛躍，征管秩序明顯提升，我們的做法是：
以稅收管理作風建設(shè)年為契機，稅源管理二股以抓基礎(chǔ)管理工作，建立約束機制，實行科學精細化的稅源管理，認真做好20xx年的定稅工作的前期調(diào)研并針對所轄區(qū)域的稅源管理現(xiàn)狀，找出稅源管理的薄弱點，分行、街道、經(jīng)營場地、經(jīng)營項目進行剖析，了解納稅情況；找納稅戶調(diào)查、座談、多次召開定稅工作前討論會，并制定出《稅源管理二股20xx年度個體戶、承包戶定稅實施方案》，以及調(diào)查取得的相關(guān)資料，結(jié)合個體戶電子定稅系統(tǒng)的要求制訂《20xx年度的定稅標準》及時指導(dǎo)定稅工作的全面鋪開；實施方案及定稅標準的出臺，打破了憑傳統(tǒng)經(jīng)驗，憑關(guān)系定稅的舊格局，使稅收管理員在實際工作中有準則，好操作，定稅工作效力大大提高；稅收管理員提出定稅初建議，報定稅領(lǐng)導(dǎo)小組審定，所有納稅人的定稅信息，由定稅領(lǐng)導(dǎo)小組研究并下達執(zhí)行通知，定稅情況分街道張榜公示，公示期間如有情況反饋，定稅領(lǐng)導(dǎo)小組將進行實地核查，并就地解決落實。
此舉在納稅人中引起強烈反響，他們高度稱贊："國稅機關(guān)20xx年度的定稅工作很公開、很透明、有制度、有標準，比過去的管理水平有很大的提高，我們納稅人交稅心里有底了，我們的稅該交。"這充分說明，只要稅務(wù)機關(guān)公開、公正執(zhí)法、文明服務(wù)、納稅人的納稅意識明顯提高，納稅秩序明顯好轉(zhuǎn)，納稅面、納稅申報率、稅款入庫率每月都達100%，減輕了稅收管理日常催收說干嘴的現(xiàn)象，通過歷時一個月的定稅工作，我們的稅收管理員得到了鍛煉，業(yè)務(wù)素質(zhì)、管理水平得到進一步提高，征管質(zhì)量發(fā)生了質(zhì)的飛躍，共定稅3200余戶，其中，上線戶1800余戶，未上線戶1400余戶。
為了切實鞏固我們的定稅成果，結(jié)合日常稅源管理的實際情況，二股今年對稅源管理進行動態(tài)管理，主要針對以下幾個方面，即：納稅戶的戶籍增減、新開業(yè)納稅戶的管理、停歇業(yè)戶、在線戶和未上線戶的動態(tài)變化、進行分析對比。日常管理實行雙人上崗，陽光作業(yè)，并對稅收管理員所轄區(qū)、街道不定期進行巡查，以巡查促稅源管理，以巡查堵漏洞，以巡查促管理員優(yōu)質(zhì)服務(wù)，提高工作效率，做到稅源變化稅收管理員心里有數(shù)。稅收管理員日常巡查管理要有記錄，有數(shù)據(jù)，并分戶建立征管臺帳，對開業(yè)、停業(yè)、走逃的納稅戶，稅收管理員要及時向領(lǐng)導(dǎo)反映，并研究解決。通過上述措施的實施，有效地堵塞稅收收入漏洞，提高了稅收管理員的征管水平，進一步規(guī)范納稅秩序，同時反映國稅機關(guān)的工作作風硬了、執(zhí)法力度加大了、執(zhí)法水平提高了。
為了更好的落實各項稅收政策，堵塞收入漏洞，今年稅源二股共組織了多次大規(guī)模的稅收政策大檢查，目的是以檢查促各項政策的落實到位，以檢查促收入任務(wù)的完成。其一，組織對城郊所管理的磚廠、預(yù)制板廠、沙場、碎石廠進行了專項檢查，各檢查小組戰(zhàn)高溫，星期六、星期天不休息，連續(xù)苦戰(zhàn)二十天，共補稅6.5萬元，有力地打擊偷逃稅款的納稅人，規(guī)范了納稅秩序，同時起到一定的威懾作用；其二，對城區(qū)的家電行業(yè)及其他的漏征漏管戶進行清理，共檢查納稅戶180戶，其中補繳稅款的75戶，并對其下達《限期改正通知書》，補繳稅款25萬元。
通過檢查，我們稅源管理二股的管理薄弱環(huán)節(jié)得到了加強，與此同時稅收管理員得到了實戰(zhàn)鍛煉，業(yè)務(wù)技能得到了提高；以檢查促提高管理水平，以檢查促稅收政策落實，以檢查促收入任務(wù)穩(wěn)步增長。
1、根據(jù)年初的部署，稅源管理二股在加強干部隊伍愛崗敬業(yè)、為稅清廉、提高業(yè)務(wù)技能、公正執(zhí)法、文明服務(wù)等方面進行德、能、勤、績考核；此舉有力的激發(fā)干部職工的學習業(yè)務(wù)高潮，使每名干部自覺投身于日常工作，做到工作由計劃，辦事有秩序，考核有標準，任務(wù)完成見成效，誰都不愿當落后者，整個稅源管理二股工作學習、環(huán)境衛(wèi)生都得到了明顯的進步，工作紀律進一步加強，形成了比工作干勁看誰足、工作程序看誰規(guī)范、業(yè)務(wù)技能看誰過得硬、有力地弘揚了正氣，激活了干部的工作熱情、各項工作得到了順利開展。
2、以黨支部為核心，充分發(fā)揮共產(chǎn)黨員的先鋒模范作用；稅源二股支部經(jīng)常開展黨員生活會，交心談心，以搞好二股的日常管理工作為前提，每名黨員應(yīng)該怎樣做、做什么，使全體黨員把思想集中到工作上來，充分發(fā)揮模范帶頭作用，通過一系列的活動，二股全體黨員干部從服務(wù)納稅戶、工作創(chuàng)新都有很大的提高，也是全年順利完成各項工作任務(wù)的基礎(chǔ)，形成了較強的凝聚力、戰(zhàn)斗力。同時加強業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)技能，一手抓工作，一手抓廉政建設(shè)，杜絕收關(guān)系稅、人情稅，使每一名干部做到清正、廉潔、在納稅人中樹立良好的國稅形象。
回顧這半年的工作，我們?nèi)〉昧艘欢ǖ某煽?，我們將認真總結(jié)好的管理經(jīng)驗，推出新的管理措施，加大管理力度，搞好稅源管理，使全員的工作作風更硬、素質(zhì)更高、廉政方面更清廉，各項任務(wù)完成更好。
國稅局個人工作總結(jié)篇十四
20__年，__縣國稅局按照全市國稅工作會議、縣委經(jīng)濟工作會議的總體部署，樹立和落實科學發(fā)展觀，牢牢把握新時期稅收工作宗旨和主題，堅持以人為本，堅持依法治稅，深化稅收改革，加強隊伍建設(shè)，強化精細化、科學化管理，不斷增強做好各項稅收工作的能力，提高稅收征管質(zhì)量和效率，確保了稅收收入的穩(wěn)定增長，為支持__社會和諧發(fā)展做出了新貢獻。
(一)以組織收入為重點，進一步提高了收入質(zhì)量。
(一)加強稅收分析。開展了稅源調(diào)查，對年稅收__萬元的企業(yè)進行了實地調(diào)查，深入分析經(jīng)濟形勢及稅收增減收因素和收入特點，做到分析本月情況與分析累計情況相結(jié)合、分析宏觀經(jīng)濟與分析微觀經(jīng)濟對稅收的影響相結(jié)合、分析稅源增減變化的影響與分析稅收政策的影響相結(jié)合，積極做好稅收分析檔案建檔工作，規(guī)范填報口徑和填報數(shù)據(jù)來源，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供了有利的依據(jù)。
(二)搞好稅收預(yù)測。加強了對年繳納“兩稅”在__萬元以上的__戶重點稅源企業(yè)的銷售收入、實現(xiàn)稅收、入庫稅收、稅負等指標的監(jiān)控，分經(jīng)濟類型、分稅種、分級次、分行業(yè)進行監(jiān)控，及時動態(tài)掌握稅收收入的變化情況。增強了稅源分析監(jiān)控的時效性、準確性和科學性。全年__戶企業(yè)累計入庫各項稅收____萬元，占稅收總收入的比重為__，為全局收入任務(wù)的完成打下了堅實的基礎(chǔ)。
(三)加強欠稅管理。建立了一系列考核指標體系，嚴格執(zhí)行欠稅滯納金制度;嚴格執(zhí)行欠稅公告辦法;嚴格執(zhí)行稅收強制措施。開展了欠稅情況全面調(diào)查，徹底摸清了呆帳稅金、往年陳欠、本年新欠的情況。還利用信息化手段，按欠稅企業(yè)詳細編制欠稅成因分析表，及時全面地反映欠稅變動情況，督促欠稅入庫，有效地控制了新欠的產(chǎn)生。全年清繳欠稅__萬元，新欠控制在_以下。
(四)加大稅務(wù)稽查力度。建立和完善了首查責任制及重大案件集體審理制，推行復(fù)查制度，加強案例分析和專項檢查總結(jié)，查找管理漏洞，實行以查促管。年內(nèi)開展了對小水電行業(yè)、水泥生產(chǎn)行業(yè)、煤炭生產(chǎn)行業(yè)的稅收專項檢查，開展了稅收秩序?qū)ｍ椪?。組織開展房地產(chǎn)、水泥生產(chǎn)、農(nóng)副產(chǎn)品加工等項目的專項檢查，全年檢查納稅人3____，查補入庫稅款、滯納金、罰款___萬元，比上年增加__萬元，增長_倍。并且入庫率、結(jié)案率、偷稅處罰率均達到100。
(五)加強稅法宣傳。緊緊圍繞“依法誠信納稅、共建小康社會”的宣傳主題，積極尋找經(jīng)濟稅收的結(jié)合點、征納雙方的共鳴點、社會公眾的關(guān)注點，創(chuàng)新宣傳形式，開展了面向納稅人宣傳誠信納稅。_月_日，在縣城設(shè)立了_個稅收咨詢點，累計解答社會各界咨詢____多人次，發(fā)放宣傳資料____余份。_月__日，由宣傳部牽頭，會同地稅局、文化局、廣播電視局在____舉辦了一場以“稅收宣傳”為主題的廣場文藝演出，數(shù)千多人觀看了演出。還以宣傳月活動為契機，采取以訓(xùn)代宣，以會代宣的形式，加強對稅政、法規(guī)、稽查人員的教育和業(yè)務(wù)培訓(xùn)，促使執(zhí)法人員學好法，用好權(quán)，服好務(wù)，以我們的誠信征稅換取納稅人的誠信納稅。
(二)以綜合征管軟件規(guī)范運行為重點，進一步提升了征管基礎(chǔ)質(zhì)量。
從_月_日起，全面運行了綜合征管軟件，稅收征管步入了一個嶄新的階段。全局以規(guī)范應(yīng)用綜合征管軟件系統(tǒng)為主線，使新的征管模式與綜合征管軟件系統(tǒng)的整個流程實現(xiàn)有機融合，全面推進科學化、精細化管理，提高了稅收征管質(zhì)量和效率。
1、抓好綜合征管軟件的應(yīng)用。制定了對各個模塊的具體操作要求，并根據(jù)操作要求建立健全了綜合征管軟件的應(yīng)用考核辦法，對未按照要求操作的行為進行考核，并將應(yīng)用考核情況在全局進行通報，建立了確保綜合征管軟件長期、平穩(wěn)運行的保障措施和機制和統(tǒng)一、完善的運行維護管理體系。同時，綜合征管軟件、退稅、防偽稅控軟件的應(yīng)用整合到位，進一步提升了管理效率。
2、切實加強數(shù)據(jù)管理。建立了數(shù)據(jù)管理機構(gòu)和考核制度，成立了數(shù)據(jù)管理中心，明確了專職數(shù)據(jù)管理員，實現(xiàn)了機構(gòu)到位、人員到位、責任到位和考核到位，為數(shù)據(jù)質(zhì)量管理工作的順利開展提供了有效保障。出臺了數(shù)據(jù)管理的操作辦法，并舉辦了軟件操作培訓(xùn)班，實行每月數(shù)據(jù)質(zhì)量通報制度，數(shù)據(jù)管理和考核辦法進一步完善，數(shù)據(jù)質(zhì)量逐步提高，促進了稅源監(jiān)控能力的增強和稅收征管質(zhì)量的進一步提高。加強日常數(shù)據(jù)錄入審核工作，加強了對錄入數(shù)據(jù)的事后監(jiān)控，發(fā)現(xiàn)問題及時糾正。有效控制了差錯的發(fā)生，在省局的邏輯校驗中差錯率逐月下降，連續(xù)_月實現(xiàn)了“零差錯”的目標。
3、健全稅收管理員制度。建立了一級抓一級，逐級負責的工作機制。實現(xiàn)了稅收管理從靜態(tài)管理向動態(tài)跟蹤管理轉(zhuǎn)變，從掌握單一納稅信息向掌握企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營全方位信息延伸。全面開展納稅評估工作，將所有納稅人、所有稅種納入納稅評估范圍，特別是將低稅負、低信用等級、長期零申報、負申報的納稅人作為納稅評估重點。全年共調(diào)查了__戶企業(yè)，做到了數(shù)據(jù)準確、真實，認真開展了對稅收調(diào)查數(shù)據(jù)資料的分析和測算工作，重點分析了各行業(yè)的稅負情況，測算出稅負率，并依據(jù)調(diào)查資料中的銷售額、增值稅、產(chǎn)品銷售稅金、地方各稅、企業(yè)所得稅等指標的變化情況，分析了我縣經(jīng)濟發(fā)展情況對稅收收入的影響。對重點企業(yè)、重點稅源變化情況進行分析，對同一企業(yè)不同年度、不同行業(yè)之間等稅負變化情況進行分析，為納稅評估提供了科學依據(jù)，建立了科學完善的納稅評估制度和行業(yè)稅負標準。
(四)加強各稅種管理。一是按照“以票控稅、網(wǎng)絡(luò)比對、稅源監(jiān)控、綜合管理”的思路，依托綜合征管軟件，切實抓好增值稅的管理。二是加強車購稅管理。對機動車銷售行業(yè)進行了調(diào)查清理。1-12月，入庫車輛購置稅__萬元，是前_年的_倍。三是加強“兩個”所得稅的管理。按照從單純管政策轉(zhuǎn)變到既管政策更重管理、從單純抓管理轉(zhuǎn)變到通過抓管理促收入的要求，建立健全《新辦企業(yè)所得稅規(guī)范化管理試行辦法》等管理辦法，加強兩個所得稅的管理。1至12月，全縣企業(yè)所得稅累計入庫___萬元，完成計劃的____;儲蓄存款利息所得個人所得稅累計入庫___萬元，完成計劃的__。
二、以規(guī)范內(nèi)部管理為重點，進一步提高了行政工作效能。
20__來，我們根據(jù)工作實際，進一步規(guī)范行政管理，努力提高工作效能。
(一)做好機構(gòu)人事調(diào)整。一是規(guī)范了機構(gòu)設(shè)置，明確科室職責。將縣局機關(guān)內(nèi)設(shè)科室調(diào)整為__個，完成了機構(gòu)改革工作。按照管理高效、職責分明、科學合理的原則，完成了領(lǐng)導(dǎo)干部競爭上崗工作，提拔任用了__名科室領(lǐng)導(dǎo)干部，__名副科級干部。對一般干部全部實行雙向選擇，使各科室的領(lǐng)導(dǎo)和一般干部配備達到了最優(yōu)配置。通過規(guī)范機構(gòu)設(shè)置，推行競爭上崗、雙向選擇、優(yōu)化組合，為全局工作奠定了良好的組織基礎(chǔ)，充分調(diào)動了干部積極性。
(二)進一步優(yōu)化工作流程。結(jié)合綜合征管軟件的運行，重新制定了新的業(yè)務(wù)工作流程，并在實踐工作中不斷調(diào)整優(yōu)化。建立健全了新的崗責體系，抓好定崗、定員、定責工作，將每一項工作按照工作環(huán)節(jié)或管理對象的不同特質(zhì)進行細分，落實到崗，責任到人。進一步明確征收、管理、稽查等環(huán)節(jié)的職責分工，加強業(yè)務(wù)銜接，做到既有分工，又有合作，既有制約，又有協(xié)調(diào)，心往一處想，勁往一處使，形成工作合力，避免推諉扯皮、效率低下等問題的發(fā)生，提高了稅收征管工作的整體效能。
(三)進一步規(guī)范內(nèi)部行政管理。全面實施能級管理，完成了能級認證、崗量系數(shù)確定等工作，通過能級制的全面推行，進一步提高了干部工作的積極性。加大了督查督辦力度。明確領(lǐng)導(dǎo)，配備人員，建立網(wǎng)絡(luò)，健全制度，逐步實現(xiàn)由被動督查向主動督查轉(zhuǎn)變，由督查部門為主的小督查向協(xié)調(diào)各方的大督查轉(zhuǎn)變，保證了縣局決策的落實和稅收熱點、難點、焦點問題的解決，抓好決策事項和重點工作的落實;認真做好來信來訪工作。堅持認真對待、熱情接待、有信必復(fù)、有事必答的原則，做到了逐件登記、逐項核實、及時回復(fù)，自覺接受社會各界對國稅工作的監(jiān)督。全年，接受群眾來信來訪__余起，并全部督查落實。
三、以執(zhí)政能力建設(shè)為重點，進一步提高了隊伍整體素質(zhì)。
今年以來，我們堅持從嚴治隊，以加強執(zhí)政能力建設(shè)為重點，推進干部人事改革，加強干部隊伍建設(shè);以開展保持共產(chǎn)黨員先進性活動為契機;加強黨的建設(shè);以落實兩權(quán)監(jiān)督為重點，推進黨風廉政建設(shè)，干部隊伍素質(zhì)穩(wěn)步提高。
(一)加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)。建立健全了執(zhí)行民主集中制的各項規(guī)定，完善了領(lǐng)導(dǎo)班子內(nèi)部的工作分工、議事規(guī)則和決策程序;制定了領(lǐng)導(dǎo)班子目標管理考核辦法，強化對組織收入、數(shù)據(jù)質(zhì)量、征管質(zhì)量、執(zhí)法質(zhì)量、隊伍建設(shè)、內(nèi)部管理、廉政建設(shè)等工作目標的考核，促進了創(chuàng)建優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子活動的積極開展。加強和改進了黨組中心組學習制度，開展了政治理論、稅收業(yè)務(wù)、法律法規(guī)學習;加強了對領(lǐng)導(dǎo)班子的考察和監(jiān)督管理，堅持任前談話、廉政談話、誡免談話制度，繼續(xù)開展領(lǐng)導(dǎo)班子的述職講評工作，堅決執(zhí)行、有效完善領(lǐng)導(dǎo)班子目標管理考核辦法，進一步完善了后備干部管理;開展創(chuàng)建優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)班子的活動，促使領(lǐng)導(dǎo)班子不斷提高素質(zhì)，改進作風，增強了執(zhí)政能力。
(二)深入開展了創(chuàng)建學習型機關(guān)活動。緊緊圍繞稅收工作的熱點、難點、焦點問題來展開，以工作任務(wù)為主體，進行“應(yīng)用式”學習，以用促學，學用相長;以困難和問題為牽引，進行“研究式”學習，解決工作中的瓶頸問題;以興趣愛好為基礎(chǔ)，進行“體驗式”學習，陶冶情操，凈化心靈;以改革創(chuàng)新為重點，進行“拓展式”學習，變革創(chuàng)新，促進發(fā)展。加大干部教育培訓(xùn)力度，認真落實教育培訓(xùn)規(guī)劃。年內(nèi)重點開展了綜合征管軟件的培訓(xùn)，舉辦了預(yù)防職務(wù)犯罪專題講座全局參加培訓(xùn)的總?cè)藬?shù)達到___余人次。同時，大力提倡崗位自學，鼓勵稅干參加注冊稅務(wù)師、注冊會計師、英語、計算機操作等資格考試，做到學有所用，以高素質(zhì)的人才創(chuàng)造更多的工作特色。
(三)扎實開展了保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動。按照縣委的統(tǒng)一部署，從_月份開始，主要內(nèi)容的保持共產(chǎn)黨員先進性教育活動，按照實施方案，堅持高標準、嚴要求，扎實推進各項工作，經(jīng)過學習培訓(xùn)、分析評議、整改提高等階段，順利完成了教育活動的各項工作任務(wù)。通過教育活動的開展，激發(fā)了黨員的內(nèi)在動力，在全局初步形成了學習爭先進，工作爭一流的良好氛圍，取得了較好的效果。
(四)實施親情領(lǐng)導(dǎo)與情感管理。根據(jù)國稅部門“培養(yǎng)人、管理人”這一特殊性，以及干部的身心特點，在管理中加大感情的投入，實行“人情味”領(lǐng)導(dǎo)與管理，調(diào)動干部職工工作的積極性，最大限度地提高管理的效益。在具體領(lǐng)導(dǎo)與管理過程當中，領(lǐng)導(dǎo)把“愛”放在工作的第一位，每時每刻都關(guān)心、愛護、關(guān)注、幫助、信任、尊重他們，把“愛”貫穿在管理的全過程。實行“人情味”管理，想干部職工之所想，急干部職工之所急，幫干部職工之所需，時時刻刻惦記著他們，事事處處尊重他們。如見面給以真誠的問候，生日獻上一盒賀喜的蛋糕，節(jié)日登門帶去深情的祝福，困難時伸出溫暖的雙手，為他們多辦實事，多辦好事。采取多種形式與干部職工進行情感上的交流，諸如經(jīng)常家訪、談心，積極組織、參加多種形式的文體娛樂活動等。
走到他們中間，消除相互間的隔閡，融洽相互間的感情，與他們打成一片。局領(lǐng)導(dǎo)和干部職工建立一種同事加朋友的關(guān)系，與他們以誠相待，彼此交心，成為知心朋友，彼此間形成一種“自己人”的感覺。推崇“親情領(lǐng)導(dǎo)與情感管理”以來，領(lǐng)導(dǎo)班子用心工作，作出了表率，感化和打動了干部職工的心，干部職工的眉頭舒展了，心情舒暢了，工作干勁足了。取得較好效果:一是精神面貌，實現(xiàn)了由過去的萎靡郁悶向活潑開朗、熱情振奮方面轉(zhuǎn)變;二是處事心態(tài)，實現(xiàn)了由過去的自私計較向?qū)捄甏蠖?、理解尊重轉(zhuǎn)變;三是工作作風，實現(xiàn)了由過去的敷衍塞責向務(wù)實進取、誠實守信方面轉(zhuǎn)變;四是職業(yè)道德，實現(xiàn)了由過去的隨意執(zhí)法向文明執(zhí)法，優(yōu)質(zhì)服務(wù)轉(zhuǎn)變。
(五)加強紀檢監(jiān)察工作，推進黨風廉政建設(shè)。以加強黨的執(zhí)政能力建設(shè)為重點，以打造和諧國稅為目標，認真貫徹中央關(guān)于《建立健全教育、制度、監(jiān)督并重的懲治和預(yù)防____體系實施綱要》，加大工作力度，狠抓任務(wù)落實。結(jié)合我局具體情況，制定了貫徹落實的具體辦法，把建立健全懲治和預(yù)防____體系納入黨組的重要議事日程。健全監(jiān)督體系，促進稅風稅紀的進一步好轉(zhuǎn)建立健全了部分制度。建立了《黨組重要工作通報制》，規(guī)定重大事項、重大業(yè)務(wù)問題、重大經(jīng)費開支、重大案件等涉及全局性的工作，在一定范圍、通過一定渠道向干部群眾進行通報，主動接受干部群眾的監(jiān)督。三是認真落實領(lǐng)導(dǎo)干部個人重大事項報告、述職述廉、廉政談話和領(lǐng)導(dǎo)干部經(jīng)濟責任審計等制度。加大查辦案件力度。對群眾來信來訪、上級轉(zhuǎn)辦案件和舉報案件，嚴格按程序和制度辦理，做到了有登記、有查辦、有結(jié)果、有回復(fù)。全年受理群眾來信來訪__余件，初步調(diào)查____，立案____，涉案人員_人，給予行政降級處分_人，為國家挽回經(jīng)濟損失近_萬元。
20__年是貫徹落實科學發(fā)展觀，全面夯實國稅工作基礎(chǔ)的重要一年，也是攻堅克難、負重前進的關(guān)鍵一年。全縣國稅工作的總體要求是:按照市局和芷江委、縣政府的部署繼續(xù)圍繞“謀發(fā)展，抓落實”這一主題，堅持“統(tǒng)一思想，更新觀念;依法治稅，科學管理;夯實基礎(chǔ)，整合創(chuàng)新;務(wù)實奮進，和諧發(fā)展”的工作思路，認真抓好五個方面工作，著力夯實各項工作基礎(chǔ)，不斷開創(chuàng)國稅事業(yè)新局面。
(一)全力組織收入，嚴格組織收入原則，切實做到應(yīng)收盡收，盡力實現(xiàn)組織收入零欠稅。
1、依法科學組織收入。以計劃管理、稅收分析、稅源調(diào)查、收入預(yù)測為重點，進一步嚴肅組織收入紀律，依法科學調(diào)度收入，實現(xiàn)稅收收入均衡入庫、協(xié)調(diào)、穩(wěn)定增長，確保完成全年收入任務(wù)。牢固樹立“稅收經(jīng)濟觀”，充分發(fā)揮稅收聚集財力和調(diào)節(jié)經(jīng)濟的職能作用，更好地服務(wù)于經(jīng)濟社會發(fā)展的大局。
2、加強稅款征收管理。嚴格執(zhí)行稅款征收、入庫、提退等規(guī)定，依法做好減免稅、延期申報、緩繳稅款審批管理。認真執(zhí)行欠稅人報告和欠稅公告制度，嚴格按照規(guī)定的范圍和內(nèi)容進行欠稅公告。
3、強化重點稅源監(jiān)控。繼續(xù)抓好“兩稅”重點稅源監(jiān)控，加強對電力、煙草、塑膠、建材等行業(yè)的企業(yè)所得稅源調(diào)查，逐步實現(xiàn)稅源監(jiān)控向“兩稅”與所得稅并重的全方位監(jiān)控方式轉(zhuǎn)變。
4、抓好稅收分析預(yù)測。以宏觀稅負、彈性系數(shù)、稅收貢獻為基本指標，定期分析稅收與相關(guān)經(jīng)濟指標的關(guān)系，有針對性地解決政策執(zhí)行和稅收征管中存在的問題。建立科學實用的收入預(yù)測模型，改進收入預(yù)測方法，提高預(yù)期判斷能力，依法科學調(diào)度收入。
(二)全面推進依法治稅，嚴格執(zhí)法監(jiān)督，提升服務(wù)水平，稅收執(zhí)法和納稅服務(wù)盡力實現(xiàn)零投訴。
1、規(guī)范稅收執(zhí)法行為。認真貫徹稅收征管法及其實施細則、行政許可法等涉稅法律法規(guī)，完善配套管理辦法，規(guī)范稅收執(zhí)法行為。認真貫徹落實國務(wù)院《全面推行依法行政實施綱要》。完善稅收執(zhí)法責任制崗位職責和工作流程，深入推行稅收執(zhí)法責任制。認真落實重大稅務(wù)案件審理制度，強化對重大稅務(wù)案件查辦情況的監(jiān)督。認真貫徹執(zhí)行稅收執(zhí)法檢查規(guī)則，推動稅收執(zhí)法檢查工作日常化。進一步健全稅收執(zhí)法過錯責任追究制度，嚴格責任追究，加大追究力度。積極配合審計監(jiān)督，認真落實審計決定。
2、開展稅收專項檢查。組織開展批發(fā)、零售企業(yè)稅收專項檢查。繼續(xù)開展集貿(mào)市場稅收專項整治，鞏固和擴大整治成果。通過檢查，了解整個行業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)核算情況，分析稅收征管的薄弱環(huán)節(jié)，完善相關(guān)管理辦法。
國稅局個人工作總結(jié)篇十五
下了基礎(chǔ)。
二，勤奮努力干好本職工作。
到執(zhí)法系統(tǒng)，報稅認證，數(shù)據(jù)采集，票證，現(xiàn)金等方面無一例差錯。
三從我做起搞好服務(wù)。
大廳是國稅的窗口，為納稅人提高高效優(yōu)質(zhì)的服務(wù)是我義不容辭的責任，因此，我首先做到真誠對待每位納稅人，誠懇的工作態(tài)度服務(wù)感動納稅人。對納稅人提出的各種問題，以最短的時間予以答復(fù)。今年有相當一部分非正常戶不能按時正常報稅，尤其在7月份開通一窗通辦窗口，我又增加了對外辦公開票業(yè)務(wù)，面對不同層次、不同素質(zhì)的納稅人，難免有磕磕碰碰，有時的確忙的焦頭爛額，也有過怨氣和怨言，但最終還是不忘一個稅務(wù)人員為納稅人搞好服務(wù)是一種神圣的義務(wù)和責任，心平氣和的辦理每筆業(yè)務(wù)，對個別輔導(dǎo)期和新辦戶手把手教他們?nèi)绾翁顚?，如何核對?shù)據(jù)，如何正確裝訂申報表等。尤其申報期內(nèi)，對那些非正常戶，死戶，新戶進行加班加點，預(yù)約、延時辦理一切涉稅事宜已習以為常。真正做到想納稅人所想，急納稅人所急。并把溫暖的問候，清香的熱茶，干凈整潔的大廳環(huán)境送給每位納稅人，牢記稅務(wù)人員五要十不準，不收人情稅，不辦人情事不吃拿卡要，廉潔自律。真正做到文明辦稅納稅人滿意，勤政高效群眾滿意，依法行政社會滿意。
點：一處理事情不沖動不急躁；二工作不樂于現(xiàn)狀力求創(chuàng)新有魄力；三學習要學以致用不留形式，為稅收工作進一步深化而努力。
二〇〇九年十二月三日。
國稅局個人工作總結(jié)篇十六
20xx年以來，寧陽縣國稅局在市局和縣委縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，按照每年確定的工作重點和思路，堅持以人為本，凝心聚力，創(chuàng)新發(fā)展，圓滿完成了各項工作任務(wù)。
一、20xx年以來取得的主要成績。
20xx年以來，全縣國稅系統(tǒng)全面貫徹落實科學發(fā)展觀，堅持求實創(chuàng)新、和諧進取、穩(wěn)定發(fā)展的原則，把握全局，統(tǒng)籌兼顧，突出重點，全面推進，實現(xiàn)了稅收征管水平、執(zhí)法水平、服務(wù)水平和文明創(chuàng)建水平的新提高，有力地推進了國稅事業(yè)的全面發(fā)展。
(一)稅收收入總量和質(zhì)量實現(xiàn)新跨越。20xx、20xx年稅收總量突破2億元、3億元大關(guān)，分別完成2.7億元和3.38億元;在前幾年大基數(shù)高增長的基礎(chǔ)上，預(yù)計突破4億元大關(guān)，增幅達20%以上。同時，積極落實出口企業(yè)、福利企業(yè)、資源綜合利用企業(yè)等稅收優(yōu)惠政策，20xx年以來，辦理出口退、免稅和各項政策性退稅1.6億元，有力地促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展。
(二)整體工作水平再上新臺階。20xx、20xx年連續(xù)兩年在全市國稅系統(tǒng)目標管理考核中取得第一名。
(三)隊伍建設(shè)取得新進展。加強了班子自身建設(shè)，縣局領(lǐng)導(dǎo)班子在獲得全市先進領(lǐng)導(dǎo)班子的基礎(chǔ)上，又獲得了全省國稅系統(tǒng)先進基層領(lǐng)導(dǎo)班子，連年被縣政府授予集體二等功;強化了干部隊伍的綜合素質(zhì)提高，在上級局的組織的考試中綜合成績名列前茅;隊伍做到了廉政勤政，連年獲得“全縣黨風廉政建設(shè)先進單位”“全縣行評十佳”“服務(wù)地方經(jīng)濟建設(shè)先進單位”。
(四)文明創(chuàng)建取得新成果?？h局先后獲得“全國稅務(wù)系統(tǒng)先進集體”“省級文明單位”等;4個基層分局獲得“市級文明單位”。
(五)單項工作取得新突破。信息化工作中，我局開發(fā)的《稅收管理員稅源管理預(yù)警系統(tǒng)》獲得創(chuàng)新獎，并在全市推廣;宏觀稅負分析工作，在綜合評比中取得全市第一，并獲得了全省稅負調(diào)查分析工作先進單位;在綜合征管軟件2.0運行測試和上線工作中，獲得全省推行工作先進單位;在稅收執(zhí)法責任制推行中，獲得全省推行工作先進單位，形成的一套完整體系得到了各級局的充分肯定，并收到了很大實際成效;征管質(zhì)量明顯提高，征管“六率”連續(xù)兩年評比全市第一;對所得稅實施精細化管理，使虧損面由實施精細化管理前的67.7%下降到現(xiàn)在的2.5%,所得稅收入增長幅度居全市第二位，虧損面下降率居全市居第一位;推行的量化考核工作變“扣分制”為“加分制”，解決了干多干少一個樣的問題，充分調(diào)動了干部的工作積極性和主動性。
二、工作中的主要做法。
20xx年以來，圍繞組織收入這一中心工作，努力構(gòu)建加強稅收科學化、精細化管理的長效機制，大力加強干部隊伍建設(shè)和黨風廉政建設(shè)，整體工作邁上新臺階。
(一)強化措施，把握主動，確保了稅收收入的快速可持續(xù)增長。
全縣國稅系統(tǒng)始終堅持把抓組織收入作為工作的首要職責，認真分析影響組織收入的有利與不利因素，抓住重點，攻克難點，穩(wěn)住基點，三管齊下，充分把握了組織稅收收入的工作主動權(quán)。
1、加強和拓展對重點稅源的監(jiān)控范圍，牢牢抓住組織收入的“牛鼻子”。對全縣重點稅源企業(yè)深入進行調(diào)查分析和測算，深刻剖析了稅收增減變化原因，為科學組織收入提供決策依據(jù)。
2、攻克在所得稅、個體稅收管理等方面的難點，為組織收入工作開辟新的增長點。
3、強化對中小型企業(yè)的監(jiān)控管理力度，堵塞跑、冒、滴、漏，穩(wěn)定稅收收入基點。通過加強征管，強化措施，使稅收收入數(shù)量和質(zhì)量連創(chuàng)新高，確保了稅收收入穩(wěn)定快速增長。
(二)夯實基礎(chǔ)，落實制度，加強稅源科學化、精細化管理。
1、認真落實稅收管理員制度，深化稅源監(jiān)控。首先，優(yōu)化稅收管理員隊伍結(jié)構(gòu)，提高稅源管理的效率。通過積極推行“納稅人遠程認證報稅系統(tǒng)”、“稅、銀、庫聯(lián)網(wǎng)”和“發(fā)票工本費預(yù)交軟件”，減輕辦稅服務(wù)廳的日常工作量，將16名辦稅廳人員充實到稅收管理員崗位，全縣設(shè)置稅收管理員為50名，占基層管理人員的64%;其次，推行了稅管員工作評析答辯會制度。定期召開全體稅管員、局領(lǐng)導(dǎo)和各單位負責人參加的工作展評和答辯會，將各位稅管員的監(jiān)控報告進行公開展示，請大家評判和相互借鑒學習。同時，當場隨機抽簽參加答辯的人員，就稅收監(jiān)控的常識和監(jiān)控企業(yè)的基本情況及監(jiān)控指標進行答辯，有利地促進了稅管員監(jiān)控工作質(zhì)量和水平的提高。其三，為提高稅收管員的素質(zhì)，制定了寧陽縣國家稅務(wù)局《稅收管理員傳、幫、帶工作制度》，開展稅收管理員“結(jié)對子”、“一幫一”活動，制訂了“稅收管理員手冊”，推行了“稅收管理員工作日志”登記制度，細化崗責體系，明確崗位責任;推廣信息技術(shù)應(yīng)用，實施任務(wù)整合，確保稅收管理員工作精力，提高工作效率。
2、分類施管，逐步豐富完善稅源監(jiān)控指標比對體系。按照納稅人的納稅信用等級、生產(chǎn)經(jīng)營規(guī)模、行業(yè)類型特點等，將企業(yè)納稅人劃分為a、b、c三類;通過設(shè)計使用《稅源監(jiān)控信息采集底稿》，進一步規(guī)范了監(jiān)控數(shù)據(jù)的采集，并做好稅源監(jiān)控數(shù)據(jù)的加工分析和增值利用;在對逐戶進行測算分析的基礎(chǔ)上，形成系統(tǒng)、完善、適應(yīng)我縣稅收征管實際的稅源監(jiān)控控制指標體系，已初步建立起了煤炭、鋼球、汽車配件等行業(yè)的數(shù)據(jù)模型。
3、注重細節(jié)管理，提高征管質(zhì)量。把確保征管質(zhì)量的穩(wěn)定提高以及在上級局的考核中的位次作為全年工作的重點，充分利用征管軟件，做好征管質(zhì)量六率的考核工作，對各單位的征管質(zhì)量實施定期監(jiān)督，根據(jù)考核情況發(fā)現(xiàn)工作中的薄弱環(huán)節(jié)，對發(fā)現(xiàn)的問題及時督導(dǎo)基層處理糾正，特別是對于每個月的月末和季度終了前，基本上是每日一檢查，每日一調(diào)度，對能影響到征管質(zhì)量的每一個細節(jié)都要追根求源，直至把問題徹底解決。
4、大力加強個體稅收監(jiān)控，努力提高個體稅收管理兩個比例。針對個體任務(wù)下滑，達到起征點業(yè)戶較低的實際情況，一是我們先后起草了加強個體稅收管理的相關(guān)意見，明確了各基層單位工作目標，分別從達到起征點的比例和戶均稅款兩個方面明確了考核指標，并嚴格進行考核，確保個體稅收任務(wù)的完成，使達到起征點的業(yè)戶占全部業(yè)戶比例由原先的20%提高到現(xiàn)在的24.14%。二是加大對個體稅收管理的監(jiān)控力度，由縣局考核辦和征管科組成檢查小組，對各單位重點街道、市場的個體稅收管理情況進行拉網(wǎng)式抽查。
5、依托信息化手段，深化數(shù)據(jù)分析，提高了稅收管理的效率。我們開發(fā)的《稅收管理員稅源管理預(yù)警系統(tǒng)》，為稅收管理員提供了科學的管理工具，提高了稅源管理的針對性;同時，我們定期組織業(yè)務(wù)技術(shù)骨干對相關(guān)的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進行分析，形成數(shù)據(jù)分析報告，為加強稅源管理提供依據(jù)。
(三)規(guī)范執(zhí)法，優(yōu)化服務(wù)，加強流轉(zhuǎn)稅管理。
1、用足用好政策，服務(wù)納稅人。我局一直把用足用好稅收政策作為納稅服務(wù)的重要手段，及時全面地落實各項稅收優(yōu)惠政策，為企業(yè)贏得更大的發(fā)展空間，促進了地方經(jīng)濟的發(fā)展，20xx年以來，辦理出口退、免稅和各項政策性退稅1.6億元，通過大幅度提高增值稅起征點，為全縣3768戶個體業(yè)戶給予免稅優(yōu)惠500余萬元。
2、加強增值稅一般納稅人認定管理，強化增值稅監(jiān)管。為規(guī)范增值稅一般納稅人資格認定、轉(zhuǎn)正管理工作，預(yù)防職務(wù)犯罪，制定了《寧陽縣國稅局增值稅一般納稅人管理辦法》。特別是加大了對商貿(mào)企業(yè)一般納稅人監(jiān)管力度。一是在認定過程中嚴格把關(guān)，嚴格新辦商貿(mào)企業(yè)增值稅一般納稅人的認定管理，對達到標準的新辦商貿(mào)企業(yè)實施分類管理。二是采取限額審批、按次限量發(fā)售專用發(fā)票、預(yù)繳稅款、先比對后抵扣等管理措施進行強化管理。
3、深化“四小票”管理。一是加強與縣地稅局協(xié)商，對所有貨物運輸勞務(wù)單位和個人的開票資格進行了審核，防范虛開發(fā)票行為，規(guī)范了貨運發(fā)票的開具行;二是對以農(nóng)產(chǎn)品為主要原料的加工、生產(chǎn)企業(yè)分行業(yè)測算出單位產(chǎn)品成本耗用率和單位產(chǎn)品稅收負擔率，根據(jù)測算出的參數(shù)設(shè)立警戒線，對農(nóng)副產(chǎn)品收購發(fā)票進行嚴格監(jiān)控;三是對嚴把認定關(guān)、抵扣關(guān)、稽核比對關(guān)，確保廢舊物資收購發(fā)票的合法開具;四是提高信息采集率，加強進口貨物海關(guān)代征增值稅專用繳款書的管理，做到了從嚴、從快、從準。
(四)做到“四個明確”、“四個到位”，加強企業(yè)所得稅管理。
1、管理方向明確，管理目標到位。統(tǒng)一思想，提高認識,充分認識加強企業(yè)所得稅核定征收、匯算清繳檢查工作的重要性、緊迫性和艱巨性，增強責任意識和全局觀念，把年內(nèi)實現(xiàn)企業(yè)所得稅收入大幅增長和降低企業(yè)虧損面列入全局稅收工作的重要議程，確保完成省、市局提出的所得稅管理工作的“雙指標”。在核定征收的基礎(chǔ)上，要求各單位企業(yè)所得稅增長在100%以上，虧損面降低到15%以內(nèi)的工作目標，全面強化所得稅征管。
2、分類標準明確，措施方法到位。制定下發(fā)了《寧陽縣國稅局企業(yè)所得稅分類管理辦法》將企業(yè)所得稅納稅人劃分為“重點監(jiān)控企業(yè)、一般查帳征收企業(yè)、小型核定征收企業(yè)”三大類，做到了分類標準明確。通過精細化的分類，針對不同類別的企業(yè)實施不同的征管方法，一是對重點監(jiān)控企業(yè)采取了定期、定人、定指標的“三定”管理法;二是對一般監(jiān)控企業(yè)采取了“一查二考三服務(wù)”的管理方法，三是該施行核定征收的小型企業(yè)堅決施行核定征收，全局共核定征收企業(yè)145戶，核定季度稅款10萬元，年增收40萬元，核定征收企業(yè)戶數(shù)占總屬地納稅戶49%，與去年同期相比上升了74.6%。在此基礎(chǔ)上，制定下發(fā)了《寧陽縣國家稅務(wù)局企業(yè)所得稅精細化管理辦法》。該辦法的推行，使對企業(yè)所得稅納稅企業(yè)的各項管理以及對稅收管理員的考核更加有“法”可依，更加準確全面。
3、執(zhí)法責任明確，責任追究到位。按照精細化稅源分類管理模式的要求，通過建立、健全各種基礎(chǔ)臺賬，設(shè)立申報率和入庫率硬性指標，嚴格稅務(wù)事項的審核審批，使各項制度、機制更加嚴密，稅收管理員執(zhí)法責任意識進一步強化，執(zhí)法責任更加明確。在執(zhí)法責任明確的基礎(chǔ)上，為保證責任追究到位，設(shè)立“稽查質(zhì)量考核指標”、“稅源管理質(zhì)量考核指標”兩項人工考核指標，設(shè)計了“檢查底稿移交及時率”、“檢查底稿日清數(shù)據(jù)準確率”、“調(diào)查核實準確率”等具體管理指標，同時配套設(shè)計制作《涉稅調(diào)查核實情況審核表》，為執(zhí)法監(jiān)督考核評議、責任追究提供證明依據(jù)。
4、獎懲措施明確，評估檢查到位。全局共成立3個納稅評估小組，重點檢查連續(xù)三年虧損和年收500萬元以上并且稅負率偏低的企業(yè)，以及對各單位所轄區(qū)域內(nèi)的所得稅企業(yè)進行評估檢查。嚴格規(guī)定了檢查工作紀律，檢查工作不能走過場，對事后檢查再出現(xiàn)問題的，將按照執(zhí)法責任制追究責任。在分析評估工作中，對補繳稅款較多、戶數(shù)較多的評估小組給予表彰、獎勵。通過兩個多月的檢查評估共檢查評估企業(yè)180戶，調(diào)減虧損額27萬多元，調(diào)增應(yīng)納稅所得額160萬多元，評估檢查補繳增值稅稅款52萬多元，所得稅65萬多元。
(五)創(chuàng)新思路，務(wù)求實效，全面推進稅收執(zhí)法責任制的落實。
通過把上級局的原則性要求與我局的實際相結(jié)合，建立健全了符合我局實際的規(guī)章制度，全面推行了稅收執(zhí)法責任制，并以此為契機，促進了各稅管理，加強了依法治稅。
1、完善體系建設(shè)。崗位職責、業(yè)務(wù)流程、考核評議和過錯追究是執(zhí)法責任制的四個方面。我局結(jié)合工作實際，對四個方面的內(nèi)容進行拓展創(chuàng)新，形成了清單化的崗位職責體系、系統(tǒng)化的業(yè)務(wù)流程體系、科學化的考核評議體系和規(guī)范化的過錯追究體系。
2、規(guī)范制度建設(shè)。抽調(diào)部分人員集中辦公，制定了我局《推行稅收執(zhí)法責任制的意見》、稅收管理員和稅務(wù)稽查人員兩個《執(zhí)法監(jiān)督管理辦法》、《崗位職責與權(quán)責清單》、《業(yè)務(wù)流程體系》、《人工考核指標體系》、以及考核評議和過錯追究兩個操作辦法。根據(jù)征管實際狀況，制作了《普通發(fā)票存根聯(lián)審核傳遞單》。通過實施執(zhí)法有效監(jiān)督，進一步發(fā)現(xiàn)在稅收征管各環(huán)節(jié)中存在的問題和不足，持續(xù)改進內(nèi)部各部門、各環(huán)節(jié)、各流程節(jié)點的運行操作，增強協(xié)調(diào)配合，提高了工作效率。
3、加強互動機制建設(shè)。稅收執(zhí)法責任制的推行促進了稅收經(jīng)濟分析、納稅評估、稅源監(jiān)控、稽查之間互動機制的建立。通過稅源預(yù)警信息系統(tǒng)提示的納稅人疑點信息，開展案頭評估分析、明確疑點，執(zhí)法人員實施有效監(jiān)控和稅務(wù)稽查。稅收管理員帶著疑點到戶核實，提高了稅源監(jiān)控的針對性?；閷嵤┉h(huán)節(jié)實行查結(jié)分析報告制度以來，針對稅源監(jiān)控的薄弱環(huán)節(jié)提出建議35條，有效的促進了征管質(zhì)量的提高。同時根據(jù)稽查的結(jié)果、外部門反饋的情況，對稅收管理員的監(jiān)控質(zhì)量進行評價。
(六)堅持以人為本，大力加強干部隊伍建設(shè)。
1、加強領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)，努力在班子中倡導(dǎo)務(wù)實、細致、民主的工作作風。班子成員定期帶著問題深入征管一線有的放矢地開展工作調(diào)研，著重與具體崗位工作人員溝通、交流，充分了解基層建設(shè)中的各類矛盾和困難，重點關(guān)注基層干部職工的所思、所想、所為，為加強班子和隊伍建設(shè)積累第一手資料;提倡換位思考，推行換位工作模式，了解了具體崗位工作狀況、摸清工作流程、工作量，人員結(jié)構(gòu)，為優(yōu)化整合基層人力資源奠定基本資料;倡導(dǎo)民主、和諧的工作作風，規(guī)范黨組生活會、民主生活會、局長辦公會制度，形成團結(jié)向上、有戰(zhàn)斗力、凝聚力、朝氣蓬勃的領(lǐng)導(dǎo)班子集體，無論大事、小事班子成員都要模范執(zhí)行縣局確定的各項要求，切實為基層干部職工作出表率。
2、以人為本，努力實現(xiàn)干部隊伍的觀念更新。
在抓好政治理論和理想信念教育、愛崗敬業(yè)和服從大局教育的基礎(chǔ)上，通過豐富國稅文化的內(nèi)涵，因勢利導(dǎo)，引導(dǎo)廣大基層干部職工更新舊觀念，樹立新觀念，培養(yǎng)并倡導(dǎo)了敬業(yè)精神、團結(jié)協(xié)作、細節(jié)管理、高效執(zhí)行等現(xiàn)代管理理念和作風，增強了隊伍的凝聚力、向心力和戰(zhàn)斗力。一靠國稅文化熏陶人。進一步提煉了國稅文化建設(shè)的核心理念，使全局上下統(tǒng)一思想、統(tǒng)一信念、統(tǒng)一步調(diào)，達到心齊、風正、力合，在精神狀態(tài)上和創(chuàng)新態(tài)勢上實現(xiàn)新的跨越;二靠日常管理制度規(guī)范人。在干部日常行為規(guī)范管理上，重新修訂崗位考核辦法，對工作紀律、工作作風提出了更加具體、細化的要求，重新制訂細化了對“著裝”、“禁酒”等督查、懲處的辦法;三靠全員集訓(xùn)培養(yǎng)人。對全局142名同志，進行了全員綜合素質(zhì)培訓(xùn)，培訓(xùn)形式采取封閉式，縣局黨組成員帶頭和同志們同吃、同住、同學習、同出操、同參加隊列體能訓(xùn)練。通過培訓(xùn)，更新了觀念，增強了干部隊伍的自律意識、團隊意識、全局意識，培養(yǎng)了吃苦耐勞的精神，強化了對個人形象的塑造。
3、推行科學務(wù)實的管理機制，充分調(diào)動干部職工的積極性、主動性和創(chuàng)造性。一是全面推行了量化考核工作機制。首先，把全部工作按照工作量大小、難易程度、貢獻多少進行分解量化，并盡量均衡各崗位的工作量;其次，認真落實考核辦法，每天對各自的工作及得分情況進行總結(jié)公示，提高自主管理能力，同時加強監(jiān)督，確保制度落實到位;其三，與系統(tǒng)考核和創(chuàng)新工作緊密結(jié)合，采用重獎重罰的原則，充分提高大家的精心、細心和創(chuàng)新工作的水平和責任;二是推行了工作評析會制度。每月月底召開一次全局工作的評析，每期對一至二個問題和薄弱環(huán)節(jié)進行深入地分析，包括按單位分解的問題現(xiàn)狀、產(chǎn)生的根源、整改的建議等。通過此問題管理模式，將國稅工作中存在的問題和薄弱環(huán)節(jié)各個擊破，重點解決，從而達到全面工作上水平的目標。三是開展崗位明星評比活動。按季度根據(jù)每位同志在工作崗位上的德、能、勤、績、廉等方面的表現(xiàn)情況進行量化打分，按照三個層次評出20%的崗位明星，此結(jié)果與年終考評、評選各級的先進、外出考察學習掛鉤，調(diào)動了大家立足本職崗位建功立業(yè)和爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性。四是認真開展了特色分局創(chuàng)建活動。各基層分局(所)根據(jù)自己的工作特點確定特色單位創(chuàng)建活動項目，各單位都逐步形成了各自的工作特色。
(七)以廉政文化建設(shè)為切入點，加強黨風廉政建設(shè)。
通過運用廉政文化的滲透力，廣大國稅干部在潛移默化中深受教育，在國稅系統(tǒng)內(nèi)部形成了一種“人人學廉、人人崇廉，人人向廉”的良好氛圍，促進了黨風廉政建設(shè)的深入開展，近年來，我局沒有發(fā)生一起違紀違規(guī)行為。
1、建設(shè)好計算機網(wǎng)絡(luò)載體。在國稅內(nèi)部網(wǎng)站上開辟廉政文化網(wǎng)站，使國稅干部在輕松學習中得到教育，受到啟發(fā)。
2、建設(shè)好廉政文化展室載體。開辟廉政學習園地，定期不定期組織干部開展廉政教育，使大家時刻繃緊廉政建設(shè)這根弦。
3、建設(shè)好辦公“視覺”廉政載體。每位干部職工都建立了廉政桌牌、安裝了廉政屏保，使大家抬頭見廉政，低頭思廉政，做到警鐘常鳴。
6、建設(shè)好聯(lián)誼活動載體。經(jīng)常開展廉政交流活動，邀請紀檢監(jiān)察等部門對全體干部開展警示教育和群眾聯(lián)誼活動，廣泛溝通，促進交流學習。
(八)多措并舉，強化干部的業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作。
為提高全員的業(yè)務(wù)綜合素質(zhì)，我局采取了集中培訓(xùn)學習、能手選拔培訓(xùn)、專家授課輔導(dǎo)、網(wǎng)上每日一題、個人自學、強化考試等形式多樣的教育培訓(xùn)措施，取得了明顯成效。
1、結(jié)合實際開展培訓(xùn)，以訓(xùn)促學。結(jié)合“六員”的業(yè)務(wù)技能實際，有針對性地組織培訓(xùn)。重點開展“每日一題、每周一課、每月一訓(xùn)一考”活動，縣局每天在網(wǎng)上發(fā)布一道業(yè)務(wù)題供全員學習交流，縣局各科室和各分局(所)每周至少要組織一次集中學習;縣局每月抽2-3天時間聘請專家教授組織一次集中培訓(xùn)，并在每次集訓(xùn)后組織考試，考試成績按名次進行公布。
2、積極引導(dǎo)在崗自學和在線學習。大力倡導(dǎo)廣大干部在崗自學。各分局(所)和各科室都結(jié)合學習型組織建設(shè)，充分調(diào)動“六員”個人學習的積極性和主動性，正確引導(dǎo)和幫助他們明確自學目標，制定自學計劃，引導(dǎo)全體干部職工要積極利用網(wǎng)絡(luò)資源，積極開展在線學習，在全系統(tǒng)掀起學習業(yè)務(wù)、提高技能的熱潮。
3、嚴格組織業(yè)務(wù)考試，制定獎勵措施。每次考試都嚴格監(jiān)考，嚴肅紀律，通報考試成績，并按照考試成績落實獎懲措施，按總得分乘每分的獎勵標準進行獎勵。對在總局、省局、市局組織的各項業(yè)務(wù)考試中取得優(yōu)異成績縣局重獎。
雖然在工作中取得了一定成績，但也存在一些問題和不足，主要表現(xiàn)在以下幾個方面：一是班子注重業(yè)務(wù)知識學習，相對政治理論和科學管理知識的學習較少。二是工作要求部署多，聽匯報多，深入基層分局調(diào)查研究相對較少。三是工作開展注重了基礎(chǔ)的夯實和細節(jié)的深化，開拓創(chuàng)新需進一步加強。
在市局的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們下一步將以這次市局巡視考察為契機，緊緊圍繞和諧、創(chuàng)新、效率這一主題,堅持以穩(wěn)步提高稅收增長質(zhì)量和稅收管理水平為落腳點，大力增強干部隊伍的協(xié)作力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力，通過完善落實“六項”機制，努力實現(xiàn)“六大”和諧國稅目標，推動整體工作再上新臺階，為全面建設(shè)社會主義和諧社會做出新的更大的貢獻。
1、深化和完善稅收收入穩(wěn)定增長的長效機制，實現(xiàn)稅收與經(jīng)濟的和諧發(fā)展。
2、深化和完善科學高效的稅收征管長效機制，實現(xiàn)稅收資源與征管效益的和諧統(tǒng)一。、
3、深化和完善規(guī)范統(tǒng)一的稅收執(zhí)法責任機制，構(gòu)建依法征稅和誠信納稅的和諧稅收環(huán)境。
4、深化和完善上下聯(lián)動富有前瞻性的稅收政策調(diào)研長效機制，完善稅收政策執(zhí)行情況反饋制度。
5、深化和完善科學管理和人文管理的長效機制，構(gòu)建積極向上、平安穩(wěn)定的和諧隊伍發(fā)展環(huán)境。
6、深化和完善形象宣傳和部門協(xié)作的長效機制，構(gòu)建和諧融洽的外部工作環(huán)境。
附：
國稅局個人工作總結(jié)篇十七
剛剛過去的20xx年，是我們經(jīng)受嚴峻考驗、各項工作取得重大進展的一年。面對突如其來的非典和特大洪澇災(zāi)害，各級國稅機關(guān)在國家稅務(wù)總局和省委省政府的領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認真落實省局“135”思路和工作部署，迎難而上，團結(jié)拼搏，各項工作取得顯著成績，為促進改革發(fā)展作出了新的貢獻。
一、“三個代表”重要思想學習教育深入扎實。
堅持把“三個代表”重要思想學習教育作為推動國稅工作的強大動力。省局先后組織省、市局領(lǐng)導(dǎo)和各縣局“一把手”197人舉辦了4期領(lǐng)導(dǎo)干部專題研討班，省局機關(guān)先后組織處室負責人、副處以下干部學習“三個代表”重要思想演講比賽，各地采取層層舉辦學習班等多種形式抓好學習教育，在全系統(tǒng)興起了學習“三個代表”重要思想新高潮。學習中，緊密聯(lián)系國稅工作實際，對如何用“三個代表”重要思想統(tǒng)領(lǐng)國稅工作、進一步開拓國稅工作新局面進行了深入的探索與思考，不僅使廣大干部領(lǐng)會了“三個代表”重要思想的深刻和精神實質(zhì)，增強了聚財為國、執(zhí)法為民、服務(wù)經(jīng)濟的大局意識和責任意識，而且進一步推動了全系統(tǒng)思想解放、理念創(chuàng)新和實踐創(chuàng)新?！叭齻€代表”重要思想日益成為武裝干部頭腦、指導(dǎo)工作實踐，推動國稅事業(yè)發(fā)展的強大動力。
二、國稅總收入突破千億元大關(guān)。
三、稅收征管業(yè)務(wù)流程再造和“五化”建設(shè)取得突破性進展。
在省局指導(dǎo)下，淮安市局在全市范圍實施稅收業(yè)務(wù)流程再造，連云港、鎮(zhèn)江、泰州等地區(qū)相繼進行了流程再造試點，并取得明顯成效，得到了總局領(lǐng)導(dǎo)和國際貨幣基金組織專家的肯定，《中國稅務(wù)報》、中央電視臺新聞聯(lián)播等先后進行了專題報道。與此同時，各地狠抓稅收征管“五化”建設(shè)。全省增值稅一般納稅人電子申報面已達96.93%，其中網(wǎng)上申報面達78.96%，個體雙定戶劃卡繳稅面已達99.02%，集貿(mào)市場委托代征面已達97.98%，各省轄市局基本實現(xiàn)稅銀庫聯(lián)網(wǎng)和稅款電子化結(jié)算;10月初，全省實現(xiàn)征收信息省轄市級集中處理，主要稅收業(yè)務(wù)報表統(tǒng)一由省轄市級局集中產(chǎn)生、上傳和分發(fā);省、市、縣三級基本實現(xiàn)通過網(wǎng)絡(luò)實施征管質(zhì)量考核，延期繳納稅款實現(xiàn)網(wǎng)上審批，稅務(wù)登記、一般納稅人認定等七個項目在部分市、縣局實現(xiàn)網(wǎng)上審批;制訂下發(fā)《江蘇省國稅系統(tǒng)簡化、優(yōu)化辦稅流程工作意見》，簡并資料，簡化環(huán)節(jié)，基本實現(xiàn)納稅人涉稅事項“一個大廳辦理，一個窗口辦結(jié)”;進一步規(guī)范征管機構(gòu)設(shè)置，統(tǒng)一機構(gòu)名稱;突出稽查的懲治和打擊職能，規(guī)范“一級稽查”工作體制，以“四分離”為基礎(chǔ)的權(quán)力制衡機制進一步健全。
四、軟件整合和信息增值應(yīng)用取得明顯成效。
五、依法治稅工作取得新的進展。
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