總結(jié)可以促使我們更加全面地認(rèn)識自己,找到自己的強(qiáng)項(xiàng)和改進(jìn)的方向??偨Y(jié)應(yīng)該力求簡潔明了,言之有物,讓讀者能夠一目了然地了解總結(jié)的核心內(nèi)容。請關(guān)注以下總結(jié)范文,通過學(xué)習(xí)它們的優(yōu)點(diǎn)和特點(diǎn),我們能夠提升自己的寫作水平。
晉升班組長工作總結(jié)篇一
尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年,回顧這一年的工作歷程,作為_企業(yè)的每一名員工,我們深深感到_企業(yè)之蓬勃發(fā)展的熱氣,_人之拼搏的精神。
我是銷售部門的一名普通員工,剛到房產(chǎn)時(shí),該同志對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比較陌生。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,我很快了解到公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場。作為銷售部中的一員,該同志深深覺到自己身肩重任。
作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了一個(gè)企業(yè)的形象。所以更要提高自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
此外,還要廣泛了解整個(gè)房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時(shí)間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。
房地產(chǎn)市場的起伏動蕩,公司于__年與__公司進(jìn)行合資,共同完成銷售工作。在這段時(shí)間,我積極配合__公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價(jià)格的制定,在春節(jié)前策劃完成了廣告宣傳,為__月份的銷售高潮奠定了基礎(chǔ)。
最后以____個(gè)月完成合同額____萬元的好成績而告終。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中得到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有提高。
下旬公司與__公司合作,這又是公司的一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出火爆場面。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計(jì)兩種職務(wù)。
面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得繁重和其中。在開盤之際,該同志基本上每天都要加班加點(diǎn)完成工作。
經(jīng)過一個(gè)多月時(shí)間的熟悉和了解,我立刻進(jìn)入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額巨大,在收款的過程中該同志做到謹(jǐn)慎認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都相得益彰,無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,該同志不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)驗(yàn),及時(shí)找出弊端并及早改善。
銷售部在短短的三個(gè)月的時(shí)間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
這一年是有意義的、有價(jià)值的、有收獲的。公司在每一名員工的努力下,在新的一年中將會有新的突破,新的氣象,能夠在日益激烈的市場競爭中,占有一席之地。
晉升班組長工作總結(jié)篇二
在這一年中我個(gè)人在工作中學(xué)到了很多的經(jīng)驗(yàn),從經(jīng)歷的每件工作中去總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn),學(xué)習(xí)并且已經(jīng)適應(yīng)工作環(huán)境,并且考慮在我的工作中能夠有一個(gè)新的工作創(chuàng)新,這是我個(gè)人成長中的一段寶貴的經(jīng)驗(yàn)。回顧這兩年我個(gè)人的工作情況,剛剛進(jìn)入到一個(gè)新的工作環(huán)境,說起來還真的有點(diǎn)不習(xí)慣,經(jīng)過辦公室人員的幫助,很快進(jìn)入狀態(tài)。進(jìn)入公司以來,我的主要工作是電腦方面的維護(hù)和一些網(wǎng)絡(luò)問題的處理。在用友系統(tǒng)方面由于自己并沒有經(jīng)過公司方面的培訓(xùn),只是大概方面的了解,在開始接觸用友的時(shí)候,總會有很多問題不明白,給各位同事帶來了一些不便,自己感到非常的抱歉。希望自己在以后的工作當(dāng)中能夠避免出現(xiàn)一些不必要的麻煩。
一.本崗位目前主要工作內(nèi)容:
1.計(jì)算機(jī)軟件系統(tǒng)和硬件設(shè)備的維護(hù)及管理工作。
2.網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)及網(wǎng)絡(luò)安全的維護(hù)和管理工作。
3.公司網(wǎng)站及企業(yè)郵件服務(wù)器系統(tǒng)的維護(hù)管理工作。
4.公司電話的維護(hù)和管理工作。
5.公司門禁、監(jiān)控的維護(hù)和管理工作。
6.協(xié)助完成部門及領(lǐng)導(dǎo)安排的其它工作。
二.詳細(xì)分解:
1.軟件方面:
為公司新進(jìn)員工計(jì)算機(jī)安裝郵件、騰訊通、用友系統(tǒng)軟件的安裝及維護(hù)和文件、打印機(jī)共享設(shè)置,以及在使用過程中出現(xiàn)軟件問題的解決。例如:常見的郵件收發(fā)不了問題,用友單據(jù)格式及連接不了服務(wù)器的問題等;很多機(jī)器由于長期上網(wǎng)使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),每臺電腦都裝殺毒軟件來防護(hù)電腦安全。
2.硬件方面:
公司計(jì)算機(jī)相關(guān)產(chǎn)品,ctp服務(wù)器安裝調(diào)試,監(jiān)控?cái)z像頭,打印機(jī),傳真機(jī),復(fù)印機(jī)的日常故障維護(hù)。公司電腦硬件對整個(gè)年度來講,出現(xiàn)問題頻率一般,每臺電腦除了簡單的故障維護(hù)之外,此項(xiàng)工作主要包括公司計(jì)算機(jī)硬件的維護(hù)、采購、管理,相關(guān)硬件設(shè)備的申請購買。
3.網(wǎng)絡(luò)、電話方面:
網(wǎng)絡(luò)及交換機(jī)和電話線路的整改、布線,防治機(jī)器及整個(gè)網(wǎng)絡(luò)被病毒攻擊,并保證公司計(jì)算機(jī)及相關(guān)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品的安全工作。
4.網(wǎng)站方面:
網(wǎng)站的建設(shè)備案,網(wǎng)站新聞的更新客戶留言的反饋以及網(wǎng)站域名的申請續(xù)費(fèi)。
5.服務(wù)器方面:
郵件服務(wù)器,騰訊通服務(wù)器,用友服務(wù)器三臺服務(wù)器的相關(guān)數(shù)據(jù)備份及系統(tǒng)防病毒安全方面的維護(hù)。
三.本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:
1.計(jì)算機(jī)硬件的更換:購置和維護(hù)情況公司電腦硬件整個(gè)年度總體來講,出現(xiàn)問題頻率較少,每臺機(jī)器除了日常的簡單故障維護(hù)之外,硬件方面都爭取做到物盡其用,對一些配置較低的機(jī)器進(jìn)行適當(dāng)?shù)脑鋈萏幚?。公司其他電腦配件采購方面基本上都是一些小的電腦配件,大部分屬于擴(kuò)容和原部件損壞等情況,整體硬件使用情況較好。
2.計(jì)算機(jī)系統(tǒng)及軟件維護(hù):公司目前加上分公司的電腦,日常出現(xiàn)故障的情況較為常見,主要的電腦故障有:系統(tǒng)故障,網(wǎng)絡(luò)故障,軟件故障等,很多機(jī)器由于長期使用,導(dǎo)致系統(tǒng)中存在大量垃圾文件,系統(tǒng)文件也有部分受到損壞,從而導(dǎo)致系統(tǒng)崩潰,重裝系統(tǒng),另外有一些屬網(wǎng)絡(luò)故障,線路問題等。其他軟件問題主要包括用友的使用,office辦公軟件的使用等。
3.公司計(jì)算機(jī)病毒的維護(hù)與防范情況:目前網(wǎng)絡(luò)計(jì)算機(jī)病毒較多,傳播途徑也較為廣泛,可以通過瀏覽網(wǎng)頁、下載程序、郵件傳播,為了做好防范措施,公司每臺機(jī)器都安裝了殺毒軟件,并定期的要求升級,對發(fā)現(xiàn)病毒的機(jī)器及時(shí)的進(jìn)行處理。一年來,公司機(jī)器中毒情況只有很少的幾次,機(jī)器出現(xiàn)的中毒情況,主要涉及有的外網(wǎng)機(jī)器,中毒后的現(xiàn)象是機(jī)器死機(jī)、運(yùn)行速度很慢,最后處理方法是中毒機(jī)器斷網(wǎng)進(jìn)行殺毒,經(jīng)過查殺病毒得到及時(shí)控制,并查明為特洛依變種病毒,通過一些網(wǎng)站傳播,屬后門程序,查殺后對所有殺毒軟件行進(jìn)升級,并保證后期正常使用。
4.公司網(wǎng)站建設(shè)及電話的維護(hù)工作內(nèi)容:公司網(wǎng)站建設(shè)主要包括公司網(wǎng)站的新聞信息更新、維護(hù)、續(xù)費(fèi)等,本年度此項(xiàng)工作的具體完成情況如下:公司網(wǎng)站方面的建設(shè)情況,調(diào)整網(wǎng)站中存在的錯誤代碼和整個(gè)網(wǎng)站中的垃圾文件及圖片,處理連接錯誤;及時(shí)補(bǔ)充必要信息,主要客戶留言記錄,公司的各類新聞和其他信息更新?;ヂ?lián)網(wǎng)信息服務(wù)申請和系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)安全等級備案的資料準(zhǔn)備、提交、審核。公司電話維護(hù)情況,我們公司在實(shí)施電話期間出現(xiàn)一些問題,通話質(zhì)量不穩(wěn)定,斷線的現(xiàn)象,這些問題多數(shù)是在共用人數(shù)過多造成的,因?yàn)楣灿萌藬?shù)過多,也有公司網(wǎng)絡(luò)布局也有關(guān)系所造成的,對設(shè)備出現(xiàn)故障也進(jìn)行及時(shí)的維修。
四.完成部門領(lǐng)導(dǎo)交給的臨時(shí)性工作。
1.為領(lǐng)導(dǎo)下載需要的文件。
2.下載年會需要的歌曲及處理歌曲的相關(guān)音效。
五.參加集體活動。
1.參加辦公室組織的生日會并播放生日歌曲。
2.參加年會節(jié)日的大合唱及走秀節(jié)目。
六.個(gè)人學(xué)習(xí)計(jì)劃完成。
1.學(xué)習(xí)用友的'相關(guān)操作及處理技巧。
2.學(xué)習(xí)領(lǐng)導(dǎo)的會議精神及執(zhí)行。
本崗位作為公司一個(gè)服務(wù)性崗位,明年工作重點(diǎn)可從兩方面進(jìn)行:
1、公司計(jì)算機(jī)管理方面,主要包括公司計(jì)算機(jī)及網(wǎng)絡(luò)的維護(hù)、騰訊通的維護(hù)、監(jiān)控、電話維護(hù)及網(wǎng)站信息更新工作,保證公司所有員工在網(wǎng)絡(luò)利用方面能正常開展工作,為員工提高工作效率提供一個(gè)穩(wěn)定、便捷的平臺。
2、嚴(yán)格要求自己,遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,與同事之間相處融洽;工作上,盡職盡責(zé),不敢有絲毫懈怠,除了做好本職工作外,還對公司的各項(xiàng)業(yè)務(wù)及運(yùn)作情況作了一個(gè)全面的了解,熟悉業(yè)務(wù)知識,更好的做好本職工作。
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晉升班組長工作總結(jié)篇三
首先很感謝領(lǐng)導(dǎo)能在百忙之中看我的工作總結(jié),也很榮幸成為公司的一員。轉(zhuǎn)眼間我們送走了20_年迎來了嶄新的20_年,回顧這1年來的工作情況,還是收獲頗豐。20_年的夏天,我從一名在校大學(xué)生正式轉(zhuǎn)變成為一名工作職員,展開了我人生職業(yè)生涯的第一個(gè)篇章。我初到中青旅中山國旅財(cái)務(wù)部做出納,從不熟悉到慢慢學(xué)習(xí)、了解和適應(yīng)?,F(xiàn)在我對自己所從事的出納工作已經(jīng)比較熟悉,也相信自己能勝任這項(xiàng)工作。在這段時(shí)間里,我學(xué)到了很多受益一生的東西,學(xué)到了很多會計(jì)方面的實(shí)踐知識,同時(shí)也學(xué)到了很多社會經(jīng)驗(yàn)。下面我就這一段時(shí)間的工作做一下總結(jié):
一、出納的日常工作
1、嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定辦理業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完備、單證齊全。對不符要求的,指明原因,要求改正。出納工作一定要認(rèn)真細(xì)心,不能出任何差錯,多一分少一分都不可以。所以在每次審核票據(jù)的時(shí)候,我都會點(diǎn)兩遍算兩遍,確保無誤后才付款。
2、每日做好現(xiàn)金及銀行存款日記賬,日清月結(jié),保證賬證相符、賬款相符、賬賬相符,發(fā)現(xiàn)差錯及時(shí)查清更正。最后將原始憑證及時(shí)登賬。每月末做好銀行對賬工作,努力做到不出差錯。
3、嚴(yán)格按照公司有關(guān)規(guī)章制度提供人員工資變動名冊,按時(shí)核算發(fā)放單位職工的工資、補(bǔ)貼及各類獎金。因?yàn)楣べY直接關(guān)系到每個(gè)人的利益,所以其計(jì)算、發(fā)放更是需要及時(shí)且細(xì)心謹(jǐn)慎。
4、負(fù)責(zé)妥善保管空白支票、有價(jià)證券、有關(guān)印章和收據(jù),做好有關(guān)單據(jù)、賬冊、報(bào)表等會計(jì)資料的整理、歸檔工作。
二、與出納相關(guān)的其他工作
1、嚴(yán)格按照會計(jì)檔案有關(guān)規(guī)定,及時(shí)完成憑證裝訂和會計(jì)檔案整理及保存工作。
2、嚴(yán)格按照國家及規(guī)定章程,及時(shí)做好外幣結(jié)匯工作,并按照會計(jì)有關(guān)制度登記外幣賬目。
3、認(rèn)真完成單位領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。
三、在崗期間的自我要求
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定,自覺按照國家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。
2、經(jīng)常了解各部門的經(jīng)費(fèi)需要情況和使用情況,配合各部門合理使用好各項(xiàng)資金。
3、不斷改進(jìn)學(xué)習(xí)方法,講求學(xué)習(xí)效果,“在工作中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中工作”。堅(jiān)持學(xué)以致用,注重融會貫通,理論聯(lián)系實(shí)際。用新的知識、新的思維和新的啟示,鞏固和豐富綜合知識,使自身綜合能力不斷得到提高。
4、努力鉆研業(yè)務(wù)知識;極參加相關(guān)部門組織的各種業(yè)務(wù)技能的培訓(xùn),始終把增強(qiáng)工作能力作為一切工作的基礎(chǔ);始終把工作放在嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、扎實(shí)、求實(shí)上,腳踏實(shí)地工作。
5、要恪守良好的職業(yè)道德。出納每天和金錢打交道,稍有不慎就會造成意想不到的損失。出納人員必須養(yǎng)成與出納職業(yè)相符合的工作作風(fēng),要注意保守機(jī)密,要竭力為本單位衷心工作。
四、工作過程中存在的問題
1、只干工作,不善于總結(jié),所以有些工作費(fèi)力氣大,但與收效不成比例,事倍功半的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。今后要逐步學(xué)習(xí)用科學(xué)的方法,善總結(jié)、勤思考,逐步達(dá)到事半功倍的效果。
2、忙于應(yīng)付事務(wù)性工作多,深入探討、思考、認(rèn)認(rèn)真真的研究條件及財(cái)務(wù)管理辦法、工作制度少,工作有廣度沒深度。
3、由于剛出校門,自身擁有的只是書本上的理論知識,而缺乏實(shí)踐的工作經(jīng)驗(yàn),因此在實(shí)際工作過程中還會產(chǎn)生各種操作性的專業(yè)問題。
沒從事這個(gè)工作之前,我簡單的認(rèn)為出納工作好像很簡單,不過是點(diǎn)點(diǎn)鈔票、填填支票、跑跑銀行等事務(wù)性工作。但是當(dāng)我真正投入工作,我才知道,我對出納工作的認(rèn)識和了解是錯誤的,其實(shí)不然,出納工作不僅責(zé)任重大,而且有不少學(xué)問和政策技術(shù)問題,需要好好學(xué)習(xí)才能掌握。更重要的一點(diǎn),做好出納工作首先要熱愛出納工作,要有嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的工作作風(fēng)和職業(yè)道德。出納人員要有較強(qiáng)的安全意識,現(xiàn)金、有價(jià)證券、票據(jù)、各種印鑒,既要有內(nèi)部的保管分工,各負(fù)其責(zé),并相互牽制;也要有對外的保密措施,維護(hù)個(gè)人安全和公司的利益不受到損失。
以上都是我工作以來的一些體會和認(rèn)識,在工作中學(xué)習(xí)和努力提高業(yè)務(wù)技能,使自身的工作能力和工作效率得到了迅速提高,在以后的工作和學(xué)習(xí)中我還將不懈的努力和拼搏,做好自己的本職工作,為公司和全體員工服務(wù),和公司和全體員工一起共同發(fā)展!在此,我要特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和各位同事在工作和生活中給予我的支持和關(guān)心。謝謝!
晉升班組長工作總結(jié)篇四
一年來,本人能夠認(rèn)真履行崗位職責(zé),較好完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將一年來的工作情況總結(jié)如下。
秘書工作的職責(zé)要求我們必須認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的各項(xiàng)方針政策,研究中央、自治區(qū)、地區(qū)的重要文件精神,并切實(shí)做到融會貫通、學(xué)以致用,結(jié)合實(shí)踐,形成思想。一年來,本人進(jìn)一步加強(qiáng)理論知識學(xué)習(xí),深入學(xué)習(xí)了黨的十七大精神,并始終做到向理論學(xué)習(xí)、向?qū)嵺`學(xué)習(xí)、向群眾學(xué)習(xí),提高了自身的理論水平,增強(qiáng)了業(yè)務(wù)能力。
秘書工作的主要職責(zé)就是辦文辦會。作為主要領(lǐng)導(dǎo)的秘書,本人能夠做到時(shí)時(shí)處處認(rèn)真理解領(lǐng)導(dǎo)的思路,摸清領(lǐng)導(dǎo)的工作方法,使自己各項(xiàng)工作針對性、時(shí)效性更強(qiáng)。能夠保質(zhì)保量的及時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù),認(rèn)真處理日常事務(wù),及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)提供各項(xiàng)工作材料,并在深刻理解領(lǐng)導(dǎo)思路的基礎(chǔ)上,認(rèn)真分析,提出自己的建議,發(fā)揮好領(lǐng)導(dǎo)參謀助手的作用。工作中,本人從沒有因?yàn)楣ぷ魅蝿?wù)繁重而有所抱怨,能夠把所有的精力都全身心的投入到工作當(dāng)中,自覺主動加班加點(diǎn),合理安排工作內(nèi)容,超前考慮工作計(jì)劃,以為領(lǐng)導(dǎo)提供高質(zhì)量的服務(wù)為己任,切實(shí)做好各項(xiàng)工作。
一年來,本人始終堅(jiān)持遵守辦公室的各項(xiàng)規(guī)章制度,從沒有因?yàn)楣ぷ鞯奶厥庑远潘杉o(jì)律觀念。能夠按時(shí)參加辦公室舉辦的各項(xiàng)活動,按照辦公室的總體要求開展工作,始終做到領(lǐng)導(dǎo)在與不在一個(gè)樣。在外出考察時(shí),能夠遵守辦公室外出紀(jì)律,時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,樹立辦公室的良好形象。
作為主要領(lǐng)導(dǎo)身邊的工作人員,我時(shí)刻嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持做到管住自己的嘴,做到不該說的一句不說,管住自己的手,不該拿的一分不拿,以實(shí)際行動維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)的形象。工作生活中,自覺時(shí)刻以一名共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,從未利用職務(wù)之便,崗位之機(jī),為自己謀私利。我能夠深刻認(rèn)識到,我的工作作風(fēng)、生活作風(fēng)、廉潔自律情況,不僅關(guān)乎我個(gè)人榮辱,更因?yàn)楣ぷ鲘徫坏脑颍w現(xiàn)著領(lǐng)導(dǎo)要求,代表著領(lǐng)導(dǎo)的形象,因此,我能夠始終嚴(yán)格按照廉潔自律的要求,時(shí)刻珍惜自己的人格和聲譽(yù),從未發(fā)生過為一己私利,而喪失原則的事,并自覺抵制各種與工作無關(guān)的交往與吃請。
1、工作中還存在一定程度的推、拖現(xiàn)象,有時(shí)工作多時(shí),對個(gè)別工作有積壓現(xiàn)象。今后,要提高辦事效率,分清工作的輕重緩急,力爭做到工作忙而不亂,有序開展。
2、工作中有時(shí)有急躁情緒。今后要做到對各項(xiàng)工作超前考慮,多做一些預(yù)期性準(zhǔn)備,防止工作堆在一起,引起工作情緒的急躁,尤其在對待信訪群眾時(shí),要耐心傾聽,認(rèn)真解釋。
晉升班組長工作總結(jié)篇五
從開廠以來截止12月31日,東南亞區(qū)域共有3個(gè)國家(xx、xx、xx)共xx個(gè)客人有合作往來,總銷售額約xx:
3、xx:客戶共xx個(gè)(新客戶xx個(gè),之前的老客戶未返單的共xx個(gè)),總銷售額約xx、00rmb。
按以上數(shù)據(jù),東南亞區(qū)域國家,xx市場較為穩(wěn)定,且返單率較高(未返單的老客戶多為無客人聯(lián)系方式,使得我們無法主動與客人聯(lián)系取得信息),但市場單價(jià)競爭激烈,利潤空間較小。xx和xx市場的返單率也較高,但訂單訂貨量少,品種繁雜。不過也有個(gè)別現(xiàn)有客戶較為理想,但還需不斷與更多理想的新客戶保持聯(lián)系,以取得合作機(jī)會,提高銷售額。
忙碌的,由于個(gè)人工作經(jīng)驗(yàn)不足等原因,工作中出現(xiàn)了不少大問題。
4月份,由于燈杯電鍍廠的電鍍材料問題,導(dǎo)致我司4-5月份出貨給客人部分的直插筒燈燈杯有大量嚴(yán)重變色的異常情況發(fā)生;10月份,又因環(huán)電鍍廠問題,導(dǎo)致客人投訴鐵皮環(huán)易生銹的問題。但因公司及時(shí)查出導(dǎo)致產(chǎn)品出現(xiàn)各種質(zhì)量異常的根本原因,及時(shí)向客人解釋,重新將出現(xiàn)質(zhì)量異常的產(chǎn)品賠償給客人,并向客人承諾我們在今后會努力完善工作,以確保產(chǎn)品的質(zhì)量不再出現(xiàn)更多的問題,從而使得老客戶沒有放棄與我們合作的關(guān)系。但第一次和我們合作的xx客人,由于我們出貨給客人所有產(chǎn)品的燈杯全部嚴(yán)重變色,終造成了客人無法正常銷售,雖然之后我們有全部賠償新的燈杯給客人,但客戶最終還是對我們的產(chǎn)品質(zhì)量失去信賴,同時(shí)也使客人打消了與我們長期合作的念頭,使得我們失去了一個(gè)理想的大客戶。
10月份,xx客人,由于客人支付貨款不及時(shí),且多次溝通都無法取得好的結(jié)果,使我們對客人失去了信譽(yù),從而不得不安排其客人訂單暫停生產(chǎn),同時(shí)造成其客戶訂單的產(chǎn)品庫存,資金不能正常運(yùn)作,給公司帶來了嚴(yán)重?fù)p失。此問題至今還在緊密與客人溝通,直到問題得到解決為止。
對于發(fā)生的種、種異常問題,使我認(rèn)識到了自己各方面的不足,也使我從中深深吸取了教訓(xùn),獲得了寶貴的工作經(jīng)驗(yàn)。在今后的工作中我將努力學(xué)習(xí),以取得更多的工作經(jīng)驗(yàn),使得犯錯的機(jī)率逐漸降低。
晉升班組長工作總結(jié)篇六
我于1978年考入江西省贛南師范??茖W(xué)校物理系。1981年8月畢業(yè),分配到江西省畫眉坳鎢礦職工子弟中學(xué)工作。1988年,恢復(fù)專業(yè)技術(shù)職稱評審工作后,我被評為中學(xué)物理二級教師。
1992年5月,晉升為中學(xué)物理一級教師。1992年8月,調(diào)入廣東省順德市倫教鎮(zhèn)中學(xué)直到現(xiàn)在,教齡總計(jì)達(dá)22年。
自1992年調(diào)入順德以來,我一直擔(dān)任物理教學(xué)工作,期間并擔(dān)任班主任工作多年(年級組長、政教副主任、教導(dǎo)主任任職時(shí)間可作班主任任職時(shí)間)。1998年擔(dān)任年級組長。1999至20__年擔(dān)任政教處副主任。20__年7月起,任教導(dǎo)處主任,主持全校的教務(wù)管理工作。1997年至今,一直擔(dān)任倫教鎮(zhèn)物理中心教研組組長,主持全鎮(zhèn)的初中物理教研工作,并協(xié)助順德區(qū)教研室的物理教研工作。1999年1月,報(bào)名參加由華南師范大學(xué)任主考學(xué)校的本科自學(xué)考試,專業(yè)為教育管理,20__年6月畢業(yè)。
回顧過去的11年,主要工作總結(jié)如下:
一、傾心教育,為人師表
身為教師,為人師表,我深深認(rèn)識到“教書育人”、“文以載道”的重要性和艱巨性。多年來,始終具有明確的政治目標(biāo),崇高的品德修養(yǎng),堅(jiān)持黨的四項(xiàng)基本原則,堅(jiān)持黨的教育方針,認(rèn)真貫徹教書育人的思想,積極實(shí)踐“三個(gè)代表”。在工作中,具有高度的責(zé)任心,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和良好的思想素養(yǎng),熱愛、關(guān)心全體學(xué)生,對學(xué)生的教育能夠動之以情,曉之以理,幫助學(xué)生樹立正確的人生觀、科學(xué)的世界觀。每天堅(jiān)持早到晚歸,嚴(yán)格按照學(xué)校的要求做好各項(xiàng)工作,甚至還放棄節(jié)假日的休息,回校做好有關(guān)工作;甘于奉獻(xiàn),從不計(jì)較個(gè)人得失,絕對做到個(gè)人利益服從集體利益。在學(xué)生和教師心目中,具有較高的威信和較好的教師形象。20__年,我光榮地加入了中國共產(chǎn)黨。
1999年,順德各校設(shè)立政教處,我擔(dān)任本校政教處副主任并負(fù)責(zé)學(xué)校的德育工作。三年間,建立了比較嚴(yán)格、全面的教師和學(xué)生德育管理制度、考核評比制度和德育工作的具體方案。由于各項(xiàng)計(jì)劃、制度具有科學(xué)性、客觀性、可行性、激勵性,全校師生能以主人翁的姿態(tài),認(rèn)真做好各項(xiàng)工作,發(fā)揮了較好的德育效能。積極創(chuàng)新德育工作的方法和途徑,認(rèn)真總結(jié)德育工作經(jīng)驗(yàn),積極撰寫德育論文,提高理論素養(yǎng)。20__年,《校外德育工作的研究與探索》一文獲順德市教師德育論文評比二等獎。我校還積極參與全省的德育科研工作,爭取科研課題的立頂,其中,《村鎮(zhèn)學(xué)校德育適應(yīng)城市化發(fā)展需要的研究》是廣東省“十五”德育科研重點(diǎn)課題,本人一直是這個(gè)課題主要的主持者、參與者。富有成效的德育科研,有力地促進(jìn)了教學(xué)工作的全面發(fā)展。
二、精心施教,形成特色
教學(xué)是學(xué)校的中心任務(wù),學(xué)校以教學(xué)為主,這是辦好學(xué)校最基本的規(guī)律。在教學(xué)方面,能準(zhǔn)確把握教學(xué)大綱和教材,制定合理的教學(xué)目標(biāo),把各種教學(xué)方法有機(jī)地結(jié)合起來,充分發(fā)揮教師的主導(dǎo)作用,以學(xué)生為主體,力求教學(xué)由簡到繁、由易到難、深入淺出、通俗易懂,本人十分注重提高教學(xué)技巧,講究教學(xué)藝術(shù),教學(xué)語言生動,學(xué)生學(xué)得輕松,老師教得自然。
首先,作為一名普通的教學(xué)工作者,能夠嚴(yán)格要求自己,始終以一絲不茍的工作態(tài)度,切實(shí)抓好教學(xué)工作中的各個(gè)環(huán)節(jié),特別是備、輔、考三個(gè)環(huán)節(jié),花了不少功夫,進(jìn)行了深入研究與探討;備——備教材、備學(xué)生、備重點(diǎn)、備難點(diǎn)、備課堂教學(xué)中的各種突發(fā)因素;輔——輔優(yōu)生、輔差生、重點(diǎn)輔“邊緣”學(xué)生;考——不超綱、不離本、考題靈活、開發(fā)思維、迅速反饋、及時(shí)補(bǔ)漏。教學(xué)過程中,能根據(jù)學(xué)生的具體情況,及時(shí)調(diào)整教學(xué)計(jì)劃和狀態(tài),改進(jìn)教學(xué)方法,自始至終以培養(yǎng)學(xué)生的思維能力,提高學(xué)生分析、解決問題的能力為宗旨,根據(jù)學(xué)生的個(gè)性差異,因材施教,使學(xué)生的個(gè)性、特長順利發(fā)展,知識水平明顯得到提高。所任班級學(xué)生的中考或鎮(zhèn)統(tǒng)考成績(及格率、優(yōu)秀率和平均分)名列鎮(zhèn)或區(qū)同類學(xué)校的前茅。
其次,在切實(shí)抓好教學(xué)管理和教學(xué)調(diào)控工作的同時(shí),堅(jiān)持深入教學(xué)一線,與教師共同制訂并實(shí)施各種教學(xué)計(jì)劃,共同探討各種教學(xué)問題及解決問題的方法,廣泛聯(lián)系教師,了解實(shí)際情況,提高教學(xué)管理水平;有目的、有計(jì)劃地組織聽課、評課,以事實(shí)為依據(jù),以客觀的態(tài)度,從教學(xué)理論、教學(xué)創(chuàng)新和教學(xué)效果的角度進(jìn)行評價(jià),促進(jìn)教師教學(xué)水平的提高。近幾年來,我校教學(xué)成績名列全鎮(zhèn)或區(qū)前茅,受到上級教育行政部門和社會各界的高度評價(jià)。本學(xué)年始,順德屬于新課程改革實(shí)驗(yàn)區(qū),作為教導(dǎo)主任,我始終走在課程改革的最前列,組織全校教師對校本課程的說明與開發(fā)進(jìn)行了專題講解,加速了我校校本課程的建立與使用。
第三,教研與教學(xué)互相促進(jìn)。從1997年至今,我一直擔(dān)任鎮(zhèn)物理中心教研組組長一職,每學(xué)年的工作計(jì)劃、措施、組織、效能等方面,均得到全鎮(zhèn)各校老師和領(lǐng)導(dǎo)的高度評價(jià),以及鎮(zhèn)教育辦和市教研室的贊揚(yáng)。在20__年市中考閱卷工作中,我擔(dān)任物理組組長,工作出色,評卷結(jié)束后,由我獨(dú)立完成了《20__年順德市物理中考情況分析》,向市教研室交出了一份滿意的答卷。
三、潛心鉆研,完善自我
從教22年,在較好地完成教學(xué)工作的同時(shí),我還善于進(jìn)行教學(xué)研究,積累教學(xué)經(jīng)驗(yàn),不斷錘煉自己的教學(xué)基本功。
1、“青優(yōu)課”評比。1993年參加佛山市“青優(yōu)課”比賽,榮獲三等獎;1994年參加順德市“青優(yōu)課”評比,榮獲二等獎。
2、撰寫教學(xué)論文。1990年,論文《是圓周運(yùn)動還是平拋運(yùn)動》被中國有色金屬工業(yè)總公司物理學(xué)會評為一等獎;1995年,論文《初中物理姐妹型選擇題的復(fù)習(xí)》在“全國第一屆理科考試與命題改革研討會”上被評為優(yōu)秀論文一等獎;1996年,論文《不容忽視滑動變阻器的“電流”》在“全國第七屆中學(xué)物理教學(xué)改革研討會”上被評為優(yōu)秀論文二等獎;1997年7月,論文《巧設(shè)比喻,化難為易》在《中學(xué)物理》雜志發(fā)表;20__學(xué)年,順德區(qū)進(jìn)行“新課標(biāo)”實(shí)驗(yàn)研究,本人撰寫的論文《重視物理“過程”教學(xué)》榮獲順德區(qū)優(yōu)秀論文三等獎。
3、教學(xué)基本功比賽。1998年,我參加順德全市的教師教學(xué)基本功“六個(gè)一”(上一節(jié)好課、說一口流利的普通話、寫一手好字、寫一篇好文章、編一份好題、答一份好題)比賽,成績突出,被評為順德市首批“教學(xué)能手”光榮稱號。
4、繼續(xù)教育。幾年來,積極參加各類教師繼續(xù)教育學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加每學(xué)年的教材教法培訓(xùn)學(xué)習(xí);參加電腦初級、中級培訓(xùn)并考試合格;參加普通話培訓(xùn),測試水平達(dá)二級乙等(80分);參加北京師范大學(xué)舉辦的主任高級研修班培訓(xùn),創(chuàng)新了理念,提高了水平。參加華南師范大學(xué)教育管理本科自學(xué)考試,學(xué)習(xí)刻苦,成績優(yōu)良,取得畢業(yè)。
四、精心哺育,培養(yǎng)新人
在教師幫帶和學(xué)生輔導(dǎo)方面,我特別注重以下兩方面工作:一是精心組織、輔導(dǎo)學(xué)生參加全國初中物理競賽,成績突出,1998年,輔導(dǎo)梁福林獲省級二等獎、徐錦添獲省級三等獎;20__年,輔導(dǎo)曾云獲市級二等獎,等等。另一方面,在青年教師幫帶活動中,我校采取“一幫一”結(jié)對子幫帶措施,我負(fù)責(zé)幫帶的青年教師雷艷娥,成熟較快,20__年參加順德市青年教師教學(xué)大賽,榮獲市一等獎。
自1992年任現(xiàn)職以來,多次受市(區(qū))、鎮(zhèn)獎勵,近七年年度考核中有四次被評定為優(yōu)秀,20__年被評為順德市教書育人優(yōu)秀教師。
成績屬于過去,何況教育教學(xué)這門藝術(shù)永無止境,我將在今后的工作中虛心學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,再創(chuàng)佳績。
晉升班組長工作總結(jié)篇七
(1)這一年我跟楊經(jīng)理完善了餐飲部的會議制度,逐日服務(wù)員評估會逐日檢討會每周例會班前會衛(wèi)生檢查匯報(bào)會,由于制度的完善,會議質(zhì)量的進(jìn)步,上級的指令也得到了及時(shí)的落實(shí)并執(zhí)行。
(2)加強(qiáng)協(xié)調(diào)關(guān)系,餐飲部服務(wù)員眾多,脾性各不相同,這就必須協(xié)調(diào)好他們之間的關(guān)系,夸大協(xié)作性,交代領(lǐng)班在每周例會上必須反復(fù)夸大合作的重要性,如出現(xiàn)錯誤,不得相互推卸責(zé)任,要敢于承認(rèn)錯誤,并相互幫助改正。經(jīng)常相互關(guān)心,多發(fā)現(xiàn)對方的優(yōu)點(diǎn),事實(shí)證實(shí)這種做法是正確的。
(3)進(jìn)步綜合接待能力。餐飲部除接待正常散客圍桌用餐外,還接待大型會議自助用餐,盒飯婚宴壽宴等類型多樣的用餐形式。使賓客興奮而來,滿足而回。并且按口味及時(shí)更換菜譜,讓顧客吃的更舒心。
晉升班組長工作總結(jié)篇八
自20xx.1任職以來,我一直擔(dān)任英語教學(xué)工作,擔(dān)任過教研組長和少隊(duì)輔導(dǎo)員,自20xx年起擔(dān)任校工會主席,現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下:
認(rèn)真學(xué)習(xí)教育方針,自覺遵守各項(xiàng)制度。用“師德”規(guī)范自己的行為。20xx年8月,縣教育局授予我“宜君縣師德標(biāo)兵”稱號,20xx.9、20xx.9先后兩次被評為校級優(yōu)秀教師。20xx年9月10日,縣委縣政府授予我“宜君縣優(yōu)秀教師”的光榮稱號。
1、積極改進(jìn)教法,追求課堂高效。
認(rèn)真?zhèn)湔n,深挖教材,研究教法,主動承擔(dān)公開課,賽教課、示范課。20xx年11月,我參加新課程教學(xué)基本功五達(dá)標(biāo)活動,縣級二等獎;20xx年5月,教學(xué)能手賽教,縣級二等獎;20xx年12月,課堂教學(xué)展示,縣級一等獎;20xx年2月,教學(xué)設(shè)計(jì)《moreanimals》,市級三等獎。耐心輔導(dǎo),指導(dǎo)學(xué)法。我指導(dǎo)的學(xué)生參加的英語能力競賽,朗讀大賽,優(yōu)秀特長生選拔賽,多次獲國家級、省級、市級獎勵。20xx年1月,中國教育學(xué)會授予我優(yōu)秀特長生全國總評選指導(dǎo)獎銀獎。在教學(xué)中,大膽改革,積極嘗試,形成了自己的教學(xué)風(fēng)格。統(tǒng)籌課堂和課余,提高學(xué)生的聽說能力;讓學(xué)生參與課堂,提高課堂效率。方法決定成效,我所擔(dān)任的英語學(xué)科的教學(xué)成績,一直名列前茅。
2、腳踏實(shí)地搞科研,成績斐然。
積極參加教科研活動,主動承擔(dān)教研課,善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn),撰寫論文。20xx年2月,教學(xué)論文《減輕學(xué)生課業(yè)負(fù)擔(dān)之我見》獲一等獎,并在中文核心刊中發(fā)表;20xx年1月,教學(xué)論文《讓情景教學(xué)走進(jìn)英語課堂》在教育專刊中發(fā)表;20xx年8月,教學(xué)論文《大膽嘗試積極改進(jìn)優(yōu)化課堂》和《實(shí)施有效課堂管理提高英語教學(xué)效率》均獲市級二等獎。20xx年2月至12月,我參與了《提高小學(xué)生英語口語能力》為題的校本研修;(20xx年9月——20xx年7月)又參加了《小學(xué)生單詞記憶詳解》為課題的研究活動,取得了良好成效。這樣以來,使自己既有知識上的積累,也有教學(xué)技藝上的長進(jìn)。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),促進(jìn)自身發(fā)展。
積極參加各種培訓(xùn),“20xx”和“20xx”的國培計(jì)劃;20xx年10月與20xx年9月,我參加了省、市級教育技術(shù)能力培訓(xùn);20xx年10月27日至30日,參加了省級優(yōu)質(zhì)課觀摩學(xué)習(xí)培訓(xùn)、20xx年10月參加了省級高效課堂培訓(xùn)、20xx、20xx、20xx年的專業(yè)技術(shù)課和共需課的培訓(xùn)。不斷領(lǐng)會教學(xué)新理念,汲取先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),力爭提高自身教學(xué)技能和教學(xué)水平。
溫暖活動,想方設(shè)法地為教職工辦實(shí)事、辦好事。我的工作得到了教職工的認(rèn)可。
總之,一份耕耘,一份收獲,每次成績的取得都凝聚著辛勤和汗水。在今后,我將繼續(xù)努力,不斷進(jìn)取。
20xx.9—20xx.7——少隊(duì)輔導(dǎo)員。
20xx.9-20xx.7——教學(xué)處工作20xx.9-20xx.7——術(shù)科教研組。
20xx.9至今——校工會工作。
帶領(lǐng)組員全面開展多項(xiàng)教研活動,成績突出,英語成績穩(wěn)步提高。(英語組長)。
積極履行少隊(duì)輔導(dǎo)員職責(zé),組織豐富多彩的少隊(duì)活動,提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。(少對工作)。
配合學(xué)校出色的完成各項(xiàng)教學(xué)活動,與教師緊密合作,教學(xué)工作成績顯著。(教學(xué)處工作)。
化生活,為教師做好各項(xiàng)服務(wù)工作。(工會工作)。
1.員工的培訓(xùn)工作時(shí)冷時(shí)熱,且培訓(xùn)富于形式化,大部分的培訓(xùn)內(nèi)容都是書面的東西,讓部分員工難以理解,難以激發(fā)起員工對各種業(yè)務(wù)知識全面、深入的了解,近而對公司的制度了解程度也就可想而知,加之hl超市、yb進(jìn)貨xx年進(jìn)入了用工難的問題,員工的離職太大,一來影響了公司的整體人力費(fèi)用,二來對商品的缺斷貨、對公司企業(yè)文化的認(rèn)可度一然不知,有的崗位職責(zé)全然無知,也許是如今員工的素質(zhì)問題也是阻礙了培訓(xùn)的需要吧!缺少舉行員工對公司制度知識的搶答賽,對業(yè)務(wù)知識的辯論賽等。
2.商品管理員及中層干部的素質(zhì)急待提升,xx年以來,主要針對中層干部的培訓(xùn)課屈指可數(shù),每次的培訓(xùn)工作都是采用“大鍋飯”的形式,員工干部一起來,無針對性,加之有的商管員是從員工提升不久,除了會寫要貨單之外,能有多少業(yè)務(wù)外知識很值得研究,或者是出現(xiàn)只管商品不管人和現(xiàn)象,這樣長持以往,公司中層干部的勢力會呈急速下降的趨勢,并且會出現(xiàn)一定的惰性和依賴性,在大的建議方面也大較有力的意見且缺乏主觀能動性,為此建議公司能夠?qū)﹂L期以來的培訓(xùn)工作的質(zhì)量提升到一個(gè)新的臺階,請一些在零售方面資深人士對公司干部員工進(jìn)行培訓(xùn),另外,對收銀員的培訓(xùn)工作也是急不可待,一般賣場的最重要一道把關(guān)是在收銀臺,有了電腦收銀的先進(jìn)基礎(chǔ)外,收銀工作仍不能重重把關(guān),例如:給顧客多輸幾個(gè)單品、少輸幾個(gè)單品那簡直是常事,為此帶來的投訴問題也不斷增多。
3.一些原有的制度隨著公司規(guī)模的增加及外部管理因素,原有的一些制度出現(xiàn)老化,缺乏新流程的再造工作,例如:每次盤點(diǎn)前后商品庫存的準(zhǔn)確性,商品特價(jià)的中間差價(jià)有沒有扣取貨商貨款,買贈特價(jià)商品有沒有確保全公司各分店的原有商品也配有贈品,公司的贈品管理能否印刷帶有yb(hl)專門標(biāo)志的贈品專用標(biāo)志、標(biāo)簽,如此種種,我認(rèn)為都應(yīng)該建立相應(yīng)的流程制度來加以約束。
4.人員流失率過高,員工入職時(shí)間一到兩月或者半年時(shí)間對柜臺業(yè)務(wù)知識相對熟悉后出現(xiàn)辭職或自動離職,對商場的損失較大,一支穩(wěn)定、高效的團(tuán)隊(duì)是商場參與競爭的根基,而今年,公司員工的離職率觸目驚心,損失難以估算,公司應(yīng)建立健全具有公開化的具有市場競爭力的薪酬體系,規(guī)劃因人制宜的職業(yè)發(fā)展生涯以及營造相互尊重、有較強(qiáng)企業(yè)歸屬感的文化氛圍。
實(shí)行以低成本為基礎(chǔ)的差異化戰(zhàn)略,是公司年初提出管理總綱,但從今年實(shí)際的情況來看,超市的用人狀況確實(shí)從數(shù)量上減下來了,但從另外一個(gè)角度來看人力資源管理,還是向管理要效益的決定,超市優(yōu)秀員工,工作能手也隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展把工資作為衡量選擇工作方式的唯一標(biāo)準(zhǔn),眼前成本確實(shí)低了,但是從服務(wù)質(zhì)、銷售質(zhì)量等等方面上還是影響不少,顧客對員工的投訴率增加,員工抱著一種無所謂的態(tài)度工作,將工作視作一種娛樂,這才是公司的無形影響,巨大地阻礙了公司的正常發(fā)展。
有了戰(zhàn)略才有工作的方向也是年初提出的工作構(gòu)想,它意味著我們要對自己的運(yùn)營過程或?qū)嵺`方式進(jìn)行獨(dú)特性的定位,對實(shí)踐活動做出取舍,通過部門之間、上下之間的溝通銜接和配合,實(shí)現(xiàn)投入的最優(yōu)化,有效的阻隔被他人模仿的可能性,保持長期的競爭和贏利優(yōu)勢,沃爾瑪成功的密決應(yīng)該是他的方式或工作方法因?yàn)椴灰啄7虏攀钦胬?,但xx年戰(zhàn)略實(shí)現(xiàn)了嗎?xx年的運(yùn)營成果是什么呢?市場經(jīng)濟(jì)在競爭,市場競爭的`實(shí)質(zhì)是人才的競爭,又是企業(yè)文化與內(nèi)涵的競爭,可在這一年我們做了什么呢?數(shù)據(jù)方面,從庫存的角度來講,庫存總會出現(xiàn)過大、過小甚至斷貨的問題,由于進(jìn)貨的權(quán)限分割,往往就劃分不清這個(gè)進(jìn)貨不當(dāng)?shù)呢?zé)任歸咎于門店還是總部。負(fù)庫存的問題,形成負(fù)庫存的原因很多,如:條碼錯誤、包裝錯換、收銀計(jì)量錯誤、收貨錄入錯誤、改包裝錯誤、未及時(shí)修正分割和打包等。
1.商場在防損、防盜意識上還需嚴(yán)格把關(guān),員工對公司的理念認(rèn)識較為模糊,防盜意識較弱,專管員干部工作沒有一定的計(jì)劃性和工作目標(biāo),對商品的季節(jié)性管理不強(qiáng),對商品及促銷商品的庫存觀念全無,量感陳列不能實(shí)現(xiàn),怕庫存引起的退貨難。
2.商場環(huán)境及現(xiàn)場管理強(qiáng)度還需加強(qiáng),主管及員工的溝通、指導(dǎo)以及專管員干部的考核力度不夠,員工的紀(jì)律觀念強(qiáng)化有待升級,對商品的缺斷貨追蹤不能堅(jiān)持,只存在三分鐘熱度,時(shí)有時(shí)無,不能做到商品的斷缺貨要常抓不懈的觀念進(jìn)行追蹤。
3.商場對公司目標(biāo)的宣傳和理解程度不夠,鼓動員工工作的積極性方面靈活程度還要進(jìn)一步提高,員工在經(jīng)營理念上未樹立起一定的目的,商場的各項(xiàng)培訓(xùn)工作未貫徹到實(shí)際工作中去,認(rèn)知率較低,特別是一些服務(wù)理念上只落實(shí)在口頭上,與實(shí)際操作行動程度上還有較大的差距,惰性化的工作態(tài)度較為嚴(yán)重,特別是收銀員的崗位技能不能完全按標(biāo)準(zhǔn)完成,三唱服務(wù)時(shí)有時(shí)無不能體現(xiàn)在長期工作的行動中去。
3.對商場團(tuán)隊(duì)的建設(shè)上一般號召性多,過細(xì)的思想工作較少,過于相信人性化管理的觀點(diǎn),相信全體干部的自我約束,工作不全面、不細(xì)致。
4.工作紀(jì)律不嚴(yán),經(jīng)常將上級安排的工作忘記,袒護(hù)縱容自己及員工,由于本人性格原因,惰性化較為嚴(yán)重,時(shí)常工作效率不高,對員工及干部縱容性大,通過對企業(yè)制度及結(jié)合其它企業(yè)的管理,得知縱容是企業(yè)管理的大忌,人最不可缺的氣度氣容,但企業(yè)不是,將人情關(guān)系賦于企業(yè)管理之中是一底蘊(yùn),也是最大的傷害,縱容別人的同時(shí),也是縱容自己,使得管理在縱容中失去威嚴(yán),公司在縱容中失去生機(jī),拿人性化管理作為縱容的托辭是要不得的,沒有責(zé)任與權(quán)力的管理是荒唐的,在新的一年中,希望公司能夠相信我做到公司的管理靠的是制度而不是人情。
衷心感謝各位領(lǐng)導(dǎo)一年來對我工作的支持、監(jiān)督、指導(dǎo)及對我個(gè)人的幫助。我將認(rèn)真地總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)揚(yáng)成績,克服不足,以百倍的信心,飽滿的工作熱情,與班子成員一道,團(tuán)結(jié)全體干部職工,勤奮工作,頑強(qiáng)拼搏,為hl超市發(fā)展和振興做出應(yīng)有的貢獻(xiàn),管理對于本人而言,永遠(yuǎn)如履薄冰!
晉升班組長工作總結(jié)篇九
總結(jié)20xx年前三季度服務(wù)辦工作,雖然取得了一定的成績,也受到領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可,但是我們的工作提升還是進(jìn)展較慢,人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)與值班經(jīng)理的標(biāo)準(zhǔn)還存在一定的距離,而且部門多數(shù)為新進(jìn)員工,專業(yè)素質(zhì)還相對較低,在處理顧客投訴等方面經(jīng)驗(yàn)還相對欠缺,在服務(wù)品質(zhì)方面跟發(fā)達(dá)城市的大型購物中心還存在一定的距離,所有在20xx年和工作態(tài)度的感染和影響下,我很快融入了這個(gè)特殊的大家庭。一月以來,公司為我們精心準(zhǔn)備并開展了人事、安全、質(zhì)量管理等多方面的培訓(xùn);師傅及現(xiàn)場員工們耐心講解了目前正在進(jìn)行的鋼筋、模版、混凝土工程,主廠房、鍋爐基礎(chǔ)的回填土控制等方面的土建基礎(chǔ)知識;綜合部還為我們組織了羽毛球、籃球、棋牌比賽等工余活動。這使我們的知識得到了豐富,技能得到了提升,情操得到了陶冶。在此,對各位藍(lán)巢同仁的一片心血表示誠摯的謝意。通過一個(gè)月的總部培訓(xùn)和一個(gè)月的現(xiàn)場實(shí)際工作,我發(fā)現(xiàn)公司多年來技術(shù)管理方面基礎(chǔ)扎實(shí)、各項(xiàng)制度健全。施工方案的針對性和可操作性以及施工總結(jié)的科學(xué)性、實(shí)用性尤為突出。
材料設(shè)備不到貨的情況下,要確??刂泣c(diǎn)施工任務(wù)按時(shí)完成,必須精心組織,合理劃分施工階段,提前做好施工技術(shù)準(zhǔn)備,為后序施工開展創(chuàng)造良好的條件。在強(qiáng)化安全管理上,由于全年施工作業(yè)時(shí)間長,現(xiàn)場施工環(huán)境復(fù)雜,立體交叉作業(yè)頻繁等特點(diǎn),應(yīng)加強(qiáng)施工現(xiàn)場安全管理工作,強(qiáng)化員工自我保護(hù)意識,堅(jiān)持把安全工作放在首位,加強(qiáng)全員的安全、防火教育,樹立人人管安全,人人執(zhí)行貫徹安全防火規(guī)定,做到天天講安全,天天貫徹安全,天天檢查安全。綜上所述,是我一月以來學(xué)習(xí)培訓(xùn)、資料查閱、師傅指教、現(xiàn)場眼看耳聞得來的感悟和體會的總結(jié),望各位領(lǐng)導(dǎo)批評指正。在今后的工作中我將以百倍的熱情虛心學(xué)習(xí)和請教,挖掘更大的潛能,加快成才成型的步伐,早日為××事業(yè)添磚加瓦。
晉升班組長工作總結(jié)篇十
第一,要具備一顆包容的心.
在溝通的過程中,由于文化上存在的差異,觀念上存在的差異,會產(chǎn)生各種溝通上障礙,存在溝通上障礙是很自然的事情,但作為班組長此時(shí)要有一顆包容的心,不能忽視給予員工適當(dāng)?shù)目隙?不能因?yàn)橛^念不同而全盤否決員工的觀點(diǎn),要有能夠容納不同意見的胸懷,讓員工充分發(fā)表自己的意見,并從中找到有益的東西.
第二,要排除各種溝通上所存在的障礙.
首先,是溝通上的障礙,具體的表現(xiàn)如下:。
表達(dá)的障礙.在進(jìn)行各種信息的溝通過程中,所使用的信息大多為語言和文字,如果在信息發(fā)布者是性格內(nèi)向,不善言詞的表達(dá),所發(fā)出的信息口齒不清,詞不達(dá)意,對于重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)不足或條理不清,也會導(dǎo)致表達(dá)上的障礙.
知識經(jīng)驗(yàn)局限性所造成的障礙.在信息的發(fā)出者把自己的思想轉(zhuǎn)換成信息編碼時(shí),是根據(jù)自己的知識經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行的.同樣,信息的接收者也是根據(jù)自己的知識經(jīng)驗(yàn)進(jìn)行解碼的.如果兩者的知識經(jīng)驗(yàn)范圍不同,就很容易形成信息上的溝通障礙.
信息傳遞的損失.信息在傳遞的過程中,由于傳遞者的理解和偏好不同,往往由于錯傳和漏傳,造成信息的失真,從而形成溝通上的障礙.以下是信息從上往下傳遞,信息會逐漸衰減,在總經(jīng)理時(shí)信息量是100,傳遞到員工時(shí)信息減至20;反過來也是一樣的,當(dāng)員工的信息往上傳遞時(shí),在員工的信息為100時(shí),傳遞到總經(jīng)理時(shí)信息減到20.
總經(jīng)理100廠長80主管60班長40員工20。
員工100班長80主管60廠長40總經(jīng)理20。
信息過量.當(dāng)相關(guān)的信息量過大時(shí),導(dǎo)致班組長無法及時(shí)的處理,有些信息只好被擱置起來,或被拖延處理,從而形成溝通上的障礙.
心理障礙.這種障礙主要的表現(xiàn)是:一是信息接收者對信息發(fā)布者懷有不信任感,敵意或心理緊張,恐懼,往往會拒絕接收信息或歪曲信息的內(nèi)容;二是報(bào)喜不報(bào)憂,目的是為了維護(hù)本組織或本人的聲譽(yù)和利益.
網(wǎng)絡(luò)不暢.一種的溝通網(wǎng)絡(luò)代表一種組織的結(jié)構(gòu),如果組織結(jié)構(gòu)不合理,就會導(dǎo)致溝通網(wǎng)絡(luò)不暢通,形成溝通的障礙.
其次,是班組長自身的原因,導(dǎo)致溝通的障礙,具體表現(xiàn)如下:。
由于對知識和信息掌握的局限性,以及對信息記憶力的局限性,缺乏自信.在溝通時(shí),對于重點(diǎn)的部分強(qiáng)調(diào)的不足或?qū)π畔贤〞r(shí)的條理不清楚,使信息的接收者,不能將信息聽明白.在接收對方信息時(shí),不能積極的傾聽,對別人有偏見,先入為主;按自己的思路去思考,而忽視了員工的需求.準(zhǔn)備不充分,沒有慎重的思考就發(fā)表意見.對員工的意見失去耐心,造成雙方的爭執(zhí).時(shí)間不足,情緒不好.判斷出現(xiàn)錯誤.員工來自四面八方,語言不通.
班組長在與員工溝通的過程中,首先應(yīng)關(guān)心并善于聽取員工的意見和建議,這樣才能充分發(fā)揮員工的聰明才智與積極性.
其次,班組長在決策時(shí),應(yīng)廣泛征求員工的意見,參與的員工越多,獲取員工的廣泛支持.只有爭議,爭辯,”斗智”,才能增強(qiáng)員工的主人翁意識,才能集思廣益,才是真正意義上的溝通.
另外,溝通是從心靈上挖掘員工內(nèi)心的驅(qū)動力,為其提供施展才華的舞臺.它縮短了員工與班組長間的距離,使員工能夠充分發(fā)揮主動能動性,使班組的發(fā)展獲得強(qiáng)大的原動力.
晉升班組長工作總結(jié)篇十一
近三年分管礦管、工會、測繪、政工等工作?,F(xiàn)將近三年來的工作情況報(bào)告如下:
三年來,我在市局黨組和縣委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,得到相關(guān)部門和局屬各股室隊(duì)所的大力支持,以國土資源管理為己任,合理開發(fā)利用礦產(chǎn)資源。在局班長的帶領(lǐng)下,堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展觀,認(rèn)真履行崗位職責(zé),整頓和規(guī)范礦產(chǎn)資源開發(fā)秩序工作深入推進(jìn),地質(zhì)環(huán)境保護(hù)工作取得明顯成效,礦產(chǎn)資源儲量動態(tài)監(jiān)測制度初步建立,礦業(yè)權(quán)核查工作穩(wěn)步推行,礦產(chǎn)開發(fā)利用管理再上新臺階,全面完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)任務(wù)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提升自身素質(zhì)我始終堅(jiān)持認(rèn)真學(xué)習(xí)馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個(gè)代表”重要思想,努力提高自己的政治覺悟和思想水平,時(shí)刻以黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,即使在八小時(shí)以外也不放松對自己的要求。積極參加深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動。認(rèn)真學(xué)習(xí)國土資源管理法律法規(guī)及其他相關(guān)知識。筑牢了思想防線,堅(jiān)定了政治立場,提升了自身素質(zhì)。
二、強(qiáng)基礎(chǔ),抓重點(diǎn),促進(jìn)依法辦礦、以法管礦工作(一)開展全縣采礦權(quán)年檢工作。我縣現(xiàn)有采礦權(quán)22家,其中省級發(fā)證企業(yè)3家,市級發(fā)證企業(yè)9家,縣級發(fā)證企業(yè)10家。我們組織專班,對礦山企業(yè)進(jìn)行年度檢驗(yàn),按要求對省級和1黃岡市級發(fā)證企業(yè)12家進(jìn)行了全面檢查,檢查比例100%;檢查本級發(fā)證企業(yè)8家,抽檢率80%。
(二)開展全市礦業(yè)權(quán)實(shí)地核查工作。根據(jù)省廳和黃岡市局關(guān)于開展礦業(yè)權(quán)實(shí)地核查工作的安排部署,召開了多次專題會議進(jìn)行研究和部署,本著求真務(wù)實(shí)的原則,將20xx年度礦產(chǎn)資源儲量動態(tài)監(jiān)測工作納入礦業(yè)權(quán)核查工作內(nèi)容之中,既減輕礦山企業(yè)的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān),又減輕了我們的工作壓力。在此基礎(chǔ)上,精心調(diào)配人員,組建了核查工作專班,對全縣范圍內(nèi)的24個(gè)礦業(yè)權(quán)現(xiàn)狀進(jìn)行實(shí)地核查,建立了新的礦業(yè)權(quán)登記數(shù)據(jù)庫,從而全面摸清了我縣礦產(chǎn)資源的開發(fā)利用現(xiàn)狀及資源家底,為進(jìn)一步加強(qiáng)礦業(yè)權(quán)的科學(xué)管理、維護(hù)礦業(yè)權(quán)人的合法權(quán)益,推行礦管政務(wù)管理公開化,規(guī)范礦產(chǎn)資源勘查開發(fā)秩序,為合理利用和保護(hù)礦產(chǎn)資源提供了技術(shù)保障。
(三)繼續(xù)推進(jìn)礦山環(huán)境恢復(fù)治理備用金征收工作。
《湖根據(jù)北省礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理備用金管理辦法》的要求,我們繼續(xù)加大礦山環(huán)境恢復(fù)治理備用金的征收工作,三年以來共收取礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理備用金28。25萬元。
(四)做好礦山企業(yè)登記發(fā)證工作。
三年共受理新立、延續(xù)、變更采礦權(quán)申請24家,已辦結(jié)24家,另外3家正在辦理之中。
24家全部實(shí)行了有償使用,實(shí)現(xiàn)出讓價(jià)款344。025萬元,其中新立1家采礦權(quán)以掛牌方式出讓,實(shí)現(xiàn)出讓價(jià)款301萬元。
三、重民生,爭項(xiàng)目,切實(shí)加強(qiáng)地質(zhì)環(huán)境保護(hù)和礦山地質(zhì)環(huán)2境恢復(fù)治理(一)組織協(xié)調(diào)實(shí)施礦山地質(zhì)環(huán)境恢復(fù)治理工程。一是積極協(xié)調(diào)和督促相關(guān)礦山企業(yè)開展礦山生態(tài)環(huán)境保護(hù)與綜合治理方案的編制工作。組織科學(xué)編制年度“兩案”,完善了群測群防網(wǎng)絡(luò),強(qiáng)化落實(shí)責(zé)任。共確定地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)18處,安排監(jiān)測人員54人。二是突出重點(diǎn),關(guān)注民生。賈廟鄉(xiāng)熊家山地質(zhì)災(zāi)害隱患點(diǎn)災(zāi)情突出,我們組織力量對其進(jìn)行了調(diào)查、恢復(fù)治理。
三是縣與鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府與村委會、監(jiān)測人員簽訂《地質(zhì)災(zāi)害防災(zāi)減災(zāi)監(jiān)測管理責(zé)任書》,全面落實(shí)監(jiān)測責(zé)任。
(二)加強(qiáng)宣傳培訓(xùn),提高干部群眾防災(zāi)減災(zāi)意識和技能。
一是采取發(fā)放“地質(zhì)災(zāi)害防治工作明白卡”“地質(zhì)災(zāi)害避險(xiǎn)明白、卡”和現(xiàn)場培訓(xùn)、進(jìn)校園等多種方式,廣泛開展城鄉(xiāng)、礦山和在建工程群眾性防范地質(zhì)災(zāi)害宣傳培訓(xùn)活動;二是加強(qiáng)對村組干部、監(jiān)測人員及受威脅群眾、礦山企業(yè)、在建工程地質(zhì)災(zāi)害監(jiān)測防范業(yè)務(wù)指導(dǎo),提高其防范技能,共發(fā)放“防災(zāi)工作明白卡”200份、“避險(xiǎn)明白卡”150份。三是把地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警預(yù)報(bào)納入“兩卡”制作和發(fā)放范疇,在“兩卡”中增加地質(zhì)災(zāi)害氣象預(yù)警預(yù)報(bào)事項(xiàng),及時(shí)防范地質(zhì)災(zāi)害。
四、勤活動,促和諧,扎實(shí)有效開展工會各項(xiàng)工作在我分管工會工作期間,我主要以工會活動為載體,積極組織、參與全市專題活動,努力營造寬松和諧的工作環(huán)境,培養(yǎng)廣大干部職工奮發(fā)向上的進(jìn)取精神。3一是率隊(duì)參加全市國土系統(tǒng)籃球賽、乒乓球賽,增進(jìn)了與兄弟單位之間的友誼,展現(xiàn)了國土人風(fēng)貌,也使干部職工的凝聚力進(jìn)一步增強(qiáng)。
二是積極開展走貧訪困,為職工排憂解難,按規(guī)定極力落實(shí)職工的福利待遇。協(xié)助處理干部職工生活及家庭重大事宜。
五、推進(jìn)基礎(chǔ)測繪能力建設(shè),提高測繪保障服務(wù)水平我分管測繪工作時(shí)間較長,測繪工作是一件比較特殊的工作,工作環(huán)境臟、累、差,又是技術(shù)性工作,需要不斷的.設(shè)備投入和維護(hù)。經(jīng)過這幾年來的努力和發(fā)展,特別是近三年來,在局黨組支持和幫助下,測繪工作取得了飛速進(jìn)步。
一是加強(qiáng)測繪技術(shù)人員的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作,要求他們一定要緊跟測繪技術(shù)發(fā)展的新趨勢,每年都會組織職工到武漢進(jìn)行測繪新技術(shù)學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷的提高大家的理論和實(shí)踐水平。通過他們的努力,目前測繪院的五位同志有工程師3人、助理工程師2人。從技術(shù)層面確保了我們各項(xiàng)測繪工作的順利實(shí)施和完成。
二是積極協(xié)調(diào),向其他黨組成員詳細(xì)介紹了測繪設(shè)備更新和維護(hù)的重要性和必然性,加深他們對測繪工作的進(jìn)一步認(rèn)識和了解,同意并支持加大對測繪儀器設(shè)備的資金投入,確保測繪設(shè)備能與時(shí)俱進(jìn)。近三年來,測繪院的儀器設(shè)備已經(jīng)從原來的全站儀升級為gps衛(wèi)星定位系統(tǒng),今年4月,又進(jìn)一步升級并入市測繪院corss網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng),這也是國內(nèi)目前最先進(jìn)的測繪技術(shù)。目前測繪院已擁有g(shù)ps一套、全站儀2臺、水準(zhǔn)儀2臺、制圖軟件1套、4工作電腦6臺、打印設(shè)備3臺,極大的提高了測繪工作效益,確保了測繪產(chǎn)品的質(zhì)量,測繪年收入也由當(dāng)初的不足八萬元快速地跨越到了百萬元的行業(yè)。
三是關(guān)心一線測繪人員的工作和生活,經(jīng)過努力,員工們的野外測繪補(bǔ)助已爭取到位,金額雖然很少,但體現(xiàn)了局黨組對一線測繪工作人員的關(guān)心和認(rèn)同。不斷加強(qiáng)測繪安全生產(chǎn)和管理。
隨著全縣事業(yè)單位和工資制度改革的逐步深入,測繪院應(yīng)按崗位設(shè)置,拿職稱和績效工資,有利于進(jìn)一步提高職工的工作積極性和工作熱情。
六、廉潔自律,以身作則,樹立國土資源干部良好形象堅(jiān)持不折不扣地執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的有關(guān)規(guī)定,堅(jiān)持用國土資源管理的“十條措施”和“五不準(zhǔn)”規(guī)范自己的言行,履行黨員的義務(wù),時(shí)刻保持清醒的頭腦,拒腐防變,在工作中不弄權(quán)勒索,不向下級或業(yè)主吃、拿、卡、要;管住自己的頭不亂想,管住自己的手不亂伸;自己不從事經(jīng)商活動,也不準(zhǔn)家屬從事與行列有關(guān)的一切經(jīng)商活動;自覺接受法律的監(jiān)督和人民群眾的輿論監(jiān)督,隨時(shí)保持了一個(gè)黨員干部的純潔性和警惕性。在人事問題上,嚴(yán)格貫徹執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,為“四有”干部脫穎而出創(chuàng)造條件。
,認(rèn)真執(zhí)行《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用工作條例》,嚴(yán)格遵守組織人事工作紀(jì)律,在干部推薦任用上,不搞任人為唯親,堅(jiān)持任人為賢。
三年以來,雖然取得了一定的成績,但成績的得來,離不開5領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和厚愛,離不開同志們的幫助和支持。同時(shí)我也清醒的認(rèn)識到,我在各方面都存在許多不足之處。首先,調(diào)查研究不夠,有些情況了解的不夠細(xì)、不夠?qū)?,掌握的材料不夠充分,給工作帶來了一定的影響。其次,是對礦管等業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn)安排較少,與同志們的學(xué)習(xí)探討和思想交流不夠等。
晉升班組長工作總結(jié)篇十二
尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20xx年7月23日我進(jìn)入公司到現(xiàn)在已經(jīng)近2年3個(gè)月,根據(jù)公司的需要,我目前擔(dān)制片車間生產(chǎn)組長一職,到今天在生產(chǎn)主管崗位三個(gè)多月試用期已滿,根據(jù)公司的規(guī)章制度,現(xiàn)申請轉(zhuǎn)正。以下是我試用期工作的一個(gè)簡短總結(jié):
1、機(jī)遇與挑戰(zhàn)并存,壓力與動力同在。
通過這近一年的公司重組,深刻認(rèn)識到公司的發(fā)展速度的不斷變化,我們的廠房和設(shè)備煥然一新,公司不斷的改善和變革給自己帶了發(fā)展的機(jī)遇,通過擔(dān)任車間組長到車間領(lǐng)班以及到現(xiàn)在的生產(chǎn)主管,自己深深體會到上級領(lǐng)導(dǎo)對我的重視,面對這樣不斷發(fā)展的機(jī)遇,當(dāng)然與公司一同發(fā)展的生產(chǎn)一線的人員也發(fā)生著很大的變化,我們的員工年齡不斷的向低齡化發(fā)展,就像葛總得在第二期期刊中寫的,我們的隊(duì)伍在不斷的變化,新員工不斷的增加,老員工心態(tài)有波動,也有部分人員離開了這個(gè)隊(duì)伍等等,面對這樣的變化自己也是摸著石頭過河,自己怎樣才能把這件管理好,如何把這個(gè)車間管理更優(yōu)秀,怎樣才能為公司創(chuàng)造出更多價(jià)值,感覺膽子好重。自己迫切的需要也不斷更新和學(xué)習(xí)先進(jìn)管理知識,在努力提高自身的管理能力,在新的職位上更應(yīng)該不以的努力。
2、我們的公司迫切的需要更先進(jìn)的科學(xué)管理。
我們一線的管理真的很薄弱,我們的班組長大都是以老員工為主,但是今年在我們新領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)下進(jìn)行了很大的變革,從以前的車間任命變?yōu)楝F(xiàn)在的組長競選,這樣為有助于選拔更好的一線管理者,與之公司也將新招聘的大專生不斷的向一線鋪展,在很大程度上有助于改善基層管理者的文化水平。但是我們的基層管理水平還是有待進(jìn)一步的提高,很多老的一線管理者在思想已經(jīng)和麻木了,無論新的知識還是管理方法都是很被動的去接受,在學(xué)習(xí)后很少應(yīng)用于我們的車間管理,我們迫切的需要這些人動起來,把公司的發(fā)展系在心上。
3、飽滿的熱情和負(fù)責(zé)的態(tài)度是工作不斷完善的基石
記得上次年會時(shí),給我的上級領(lǐng)導(dǎo)許下的承諾是,今年的直通率目標(biāo)保證順利完成,但是在這半年的工作中有些事情影響了自己,車間的一些工作沒做好,對工作的熱情也大大不如以前,但在領(lǐng)導(dǎo)和自己溝通后,深刻認(rèn)識到問題的所在,對于上半年影響的成績自己努力爭取在下半年補(bǔ)上。
4、我們在管理還存在很多的問題
當(dāng)然自己現(xiàn)在管理的車間還存在這樣和那樣的問題,還有一些問題自己也沒有發(fā)現(xiàn),那么就需要不斷的在這方面努力,爭取把這個(gè)隊(duì)伍帶的更好。
5、轉(zhuǎn)正后工作計(jì)劃:
重點(diǎn)放在培養(yǎng)車間生產(chǎn)管理隊(duì)伍完成本職工作。
此致
敬禮!
晉升班組長工作總結(jié)篇十三
(1)正所謂:鐵打的營牌,流水的兵。作為餐飲部而言,員工更新?lián)Q代特別快,這也就增加了餐飲部的治理難度,所以在新老員工交替之時(shí),我擬定新的培訓(xùn)計(jì)劃,針對性培訓(xùn),服務(wù)現(xiàn)場親臨親為、以身示教傳教他們,用嚴(yán)格的規(guī)范操縱服務(wù)程序來檢驗(yàn)他們的服務(wù)意識跟靈活應(yīng)變能力,使員工自覺增加組織紀(jì)律性跟集體榮譽(yù)感,強(qiáng)化他們的使命感跟主人翁精神,規(guī)范服務(wù)操縱流程,進(jìn)步了服務(wù)質(zhì)量,打造了一支過得硬的隊(duì)伍!使餐廳工作能夠正常運(yùn)行。
(2)在飲食業(yè)不景氣的,生意難做的情況下,我通過市場調(diào)查的,經(jīng)營分析,更新菜肴,調(diào)整價(jià)格,并通過各方渠道聯(lián)系會議婚宴,從而給賓館帶來更好的效益。
晉升班組長工作總結(jié)篇十四
:
您好!
努力學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)知識積極配合與各同事之間的工作以最好的狀態(tài)進(jìn)入工作使之能快速、準(zhǔn)確的做好每天的工作。
為了能夠制定更好的工作目標(biāo),取得更好的工作成績,我把個(gè)人工作履歷。
總結(jié)。
如下:
2007。
20xx。
年9月在大邑縣理想科技電腦公司擔(dān)任出納職務(wù),負(fù)責(zé)每日現(xiàn)金收付、銀行轉(zhuǎn)賬、登記現(xiàn)金和銀行。
日記。
帳、貨物的盤點(diǎn)、與供應(yīng)商核對往來賬等。在工作中嚴(yán)格審核報(bào)銷單據(jù)、發(fā)票等原始憑證,按照費(fèi)用報(bào)銷的有關(guān)規(guī)定,辦理現(xiàn)金收支付業(yè)務(wù),做到合法準(zhǔn)確、手續(xù)完善、單證齊全。因出納工作是一個(gè)非常重要的崗位,各種單據(jù)、報(bào)表繁多,其操作規(guī)定也更注重細(xì)節(jié),不能出半點(diǎn)差錯,我本著“態(tài)度決定一切,細(xì)節(jié)決定成敗”的原則,投入足夠的耐心和細(xì)心在工作中。
為更好的做好個(gè)人。
職業(yè)規(guī)劃。
我于。
20xx。
年10月在邛崍財(cái)政局參加會計(jì)從業(yè)資格培訓(xùn),學(xué)習(xí)財(cái)務(wù)相關(guān)知識,更深入了解“會計(jì)原理”、“會計(jì)從業(yè)資格”、“會計(jì)法”這對我以后參加相關(guān)工作奠定很好的基礎(chǔ)。在此時(shí)間里,我認(rèn)真學(xué)習(xí),以優(yōu)異的成績考取了《會計(jì)從業(yè)資格證》,順利完成學(xué)科。
20xx。
年4月進(jìn)入新太豐農(nóng)業(yè)公司。先在銷售部生豬廠任內(nèi)勤職務(wù),主要負(fù)責(zé)客戶每日訂貨、下單、開票、核對客戶往來賬等工作??此票容^簡單電話訂貨,但一不小心就會定錯和、下錯單,造成客戶利益的損失,在工作中不僅培養(yǎng)了我細(xì)心做事,同時(shí)讓我學(xué)會了與客戶溝通技巧。同年10月,由于生豬停產(chǎn),我被調(diào)生產(chǎn)部內(nèi)勤,在任期間主要負(fù)責(zé)日常生產(chǎn)事務(wù)、生產(chǎn)成本核算和各種生產(chǎn)報(bào)表統(tǒng)計(jì)、員工工資的核算,還負(fù)責(zé)部分后勤工作,如落實(shí)員工保險(xiǎn)購買及伙食時(shí)間的安排等。自調(diào)任生產(chǎn)部內(nèi)勤工作以來,我認(rèn)真學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識,以適應(yīng)新的工作崗位且落實(shí)各項(xiàng)工作任務(wù)。在。
領(lǐng)導(dǎo)。
的相關(guān)指導(dǎo)與幫助下,逐步理清思路,掌握工作中的方法、技巧,現(xiàn)我已能獨(dú)立處理生產(chǎn)部的各種日常內(nèi)務(wù),能熟練分析各項(xiàng)生產(chǎn)數(shù)據(jù)及成本核算。在此期間,在。
領(lǐng)導(dǎo)。
和各同事的共同努力下,生產(chǎn)部重新建立了《生產(chǎn)部日常工作生產(chǎn)統(tǒng)計(jì)表》、完善了《家禽加工成本分析表》、《員工基本信息臺帳》、《能耗統(tǒng)計(jì)表》看是簡單的基礎(chǔ)工作,一切都是從零開始,特別在完善家禽加工成本分析表工作中,需。
收集整理。
前期未統(tǒng)計(jì)的能耗、低耗、包裝等數(shù)據(jù)。我堅(jiān)信只要在工作中,不斷的學(xué)習(xí)與積累,不斷的提出問題,解決問題,不斷完善自己,各項(xiàng)工作就能夠更快、更好的完成。
勤能補(bǔ)拙,平時(shí)工作中我不斷。
總結(jié)。
完善自己的工作內(nèi)容,結(jié)合實(shí)際工作情況,先后制定工作目標(biāo),到現(xiàn)場實(shí)踐,經(jīng)過努力完善了前期未完善的各種報(bào)表,并取得了良好的效果,也為今后各項(xiàng)工作的順利開展鋪設(shè)了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
起來有以下幾個(gè)方面:
后勤崗本身就是一個(gè)服務(wù)性工作。處于后勤崗位,就應(yīng)該為廣大員工。
提供。
好的服務(wù),使員工能在公司“干的開心”、“吃的放心”、“住的安心”。在對外銷售一方面,為客戶。
提供。
優(yōu)質(zhì)的服務(wù),也是相當(dāng)重要的??蛻羰钱a(chǎn)品質(zhì)量的最好檢驗(yàn)員,也是公司形象的最好審評者。
當(dāng)在工作或生活中遇到挫折時(shí),應(yīng)多在自身找不足之處。只有讓自己來適應(yīng)社會(公司),沒有讓社會(公司)去適應(yīng)自我,這是自然淘汰規(guī)律的表現(xiàn)。
所為心態(tài)決定一切,好的心態(tài)能將難題易解,不正確的心態(tài)能將問題極端化。正如張尚武先生的《積極心態(tài)管理》。
“沒有最好,只有更好”,這句話讓“世界信賴澳柯瑪”。把工作精致分析,細(xì)節(jié)到每一個(gè)環(huán)節(jié),即使是簡單的、每日重復(fù)的工作,也要分析透徹,這樣才能把工作做到“更好”,讓領(lǐng)導(dǎo)“信賴”我們。
在以后的工作中,我要堅(jiān)持不懈的學(xué)習(xí)文化知識和專業(yè)技能,保持積極的上進(jìn)心和進(jìn)取心,配合好上級領(lǐng)導(dǎo)的工作,增強(qiáng)一線員工的勞動紀(jì)律意識,對工作中的各種困難要勇于挑戰(zhàn),相互理解、支持和鼓勵,團(tuán)結(jié)一致。在工作中犯了錯誤,要找出錯誤的原因,并提出整改措施和防范措施。在以后的工作中要不斷的去完善自我,鼓勵自我,向著目標(biāo)前進(jìn)。
最后,感謝公司各級領(lǐng)導(dǎo)給予我這次晉升機(jī)會。在接下來的工作中,我會更加努力,用謙虛的態(tài)度和飽滿的熱情做好每一項(xiàng)工作,為公司創(chuàng)造更多有利的價(jià)值,貢獻(xiàn)自己的一份力量。
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