在總結(jié)中,我們可以客觀評價自己的優(yōu)點和不足,找到進步的動力。在寫總結(jié)時,要突出重點和亮點,突破自我的表達方式,用新穎的觀點吸引讀者。這一段時間的總結(jié)讓我深刻認識到了自己的不足之處,也為自己未來的學習和工作提供了寶貴的經(jīng)驗。
工會春運工作總結(jié)篇一
xx年中,在處黨委,工會領導部門正確領導下,認真貫徹落實黨的教育方針、法律、法規(guī),緊密聯(lián)系學校實際,圍繞教書育人這個中心,認真履行工會四項職能,作了如下工作。
為切實貫徹三個代表,加強教師的職業(yè)道德建設學校每周進行中心組學習,和周四的教職工業(yè)務學習。結(jié)合工作實際深入進行了討論,通過集體學,收看錄像。教職工職業(yè)道德、工作作風、精神面貌都煥然一新。通過以問卷、談話、督導、評估我校教師,從教學理念,師生關系,社會家長滿意率達95以上。工會委員年月進行業(yè)務學習、碰頭會、會費按時足額收支,召開四屆八次職代會。
學校在這方面已成立了校務公開領導小組,相應出臺了四條原則,一是突出重點原則,涉及教職工切身利益,容易引發(fā)矛盾和滋生現(xiàn)象的問題;教育、教學工作重點問題,學校;內(nèi)部改革重大事項待都要向教職工講清楚。二是實事求是的原則,公開內(nèi)容真實可靠、可信,三是依法辦事原則,以法規(guī)為依據(jù),保證公開合法化。四是持之以恒原則,不虎頭蛇尾依照上述的原則,學校常設公開欄,每月的工資`獎金及評先,大額物品購置,教職工聘任方案等都要通過公開欄,全校職工代表大會,全校教職工大會,專題情況通報會,召開教育教學工作發(fā)布會,召開家長會,發(fā)告家校聯(lián)系卡等形式進行公開。本學年為制定我校未來發(fā)展藍圖,在全校教職工中征集,《我為學校xx規(guī)劃建言獻策》活動,參加處征集合理化建議活動。
參加處組織的三八女子風采展示獲三等獎,舉辦新春教工聯(lián)歡會。三八舞會等;組織教工參加團市委保齡球比賽獲第五名,組織我校教職工乒乓球比賽,教師節(jié)組織教工到文化宮保齡球館參加保齡球活動通過活動豐富了教職工業(yè)余生活,感受都市全民健身樂趣。
本學年慰問離休老領導高峰,張淑才,老校長書記,慰問退休住醫(yī)院的教師趙素芬,看望突遭橫禍教工周玉嬋,凡學校教工無論婚喪嫁娶校領導都要看望。女工進行了體檢,對育齡女工五方面指導,婚前教育,孕期引導,產(chǎn)前指導,產(chǎn)后看望。為教工解決夏季飲料、冬菜等生活用品,福利費用人均900多元。
還做了如下工作:依據(jù)考核評出了趙勇、趙玉文等十名教工為xx年先進個人,推薦趙玉文為出處先進個人;梁桂林、王林生等九名教工為xx年先進女工;王林生推薦為出處先進女工;杜鈺、王惠敏等十名教工評為xx年工會積極分子。全校教工參加了處工會組織的學習新工會法百題知識竟賽。組織了xx迎新聯(lián)歡會。
工會春運工作總結(jié)篇二
20xx年春運從2月1日開始至3月12日結(jié)束。春運工作開始以來,許昌市交通運輸局按照交通運輸部《關于認真做好20xx年道路水路春運有關工作的通知》(交運函〔20xx〕38號)和省交通運輸廳《關于認真做好20xx年春運有關工作的通知》(豫交文〔20xx〕33號)和省運管局《關于認真做好20xx年道路春運工作的通知》(豫交運客〔20xx〕6號)要求,按照“便捷春運、溫馨春運、平安春運、誠信春運”的原則,從優(yōu)化運輸組織、落實監(jiān)督管理、強化服務意識、創(chuàng)新宣傳形式、加強春運數(shù)據(jù)統(tǒng)計和信息報送等方面抓好落實。切實提高春運組織協(xié)調(diào)水平,統(tǒng)籌綜合交通保障,強化安全監(jiān)督管理,全面提升服務質(zhì)量,讓廣大旅客不僅“走得了”,還要“走得好、走得滿意”。
春運期間,我市共投入各類運營車輛1632臺,投入運力5.2萬輛/次,發(fā)送旅客407萬人次。我市未發(fā)生一起重特大交通事故,保證了廣大旅客的安全、便捷出行?,F(xiàn)將我市春運工作開展情況總結(jié)如下:
一、強化組織領導,做好運力調(diào)配。
為保證今年春運工作的順利開展,我局提前介入,積極準備,成立了以局長任組長的春運領導小組,加強對今年春運工作的領導。先后多次召開會議進行安排部署,制定了20xx年道路春運工作實施方案,建立了春運督查機制,下發(fā)了《關于開展20xx年度道路客運春運安全生產(chǎn)督導檢查工作的通知》。明確了今年春運工作的重點,對各項工作進行了分解,確保春運各項工作扎實開展。
二、細化工作措施,保證春運順利開展。
1.優(yōu)化運輸組織,滿足群眾出行需求。今年春運期間,我市廣大旅客出行選擇更加多元,出行時間選擇日趨合理,春運呈現(xiàn)節(jié)前平穩(wěn)、節(jié)后集中,農(nóng)村客運較為活躍,中短途平穩(wěn),長途客運需求銳減的態(tài)勢,針對今年春節(jié)出行特點,我們采取引導客流量相對較小的800公里以上長途客運班線減少班次,適度調(diào)整到省內(nèi)中短途線路參加春運。合理安排運力深入我市廠礦、企業(yè)、大專院校等旅客集中地采取提前預售票、預約包車等形式,及時疏運務工人員、學生等團體旅客。同時,在汽車站開通學生、農(nóng)民工快速通道,為廣大學生和農(nóng)民工群體提供直通車,方便群體出行需求。針對春運期間“本地游”火爆的現(xiàn)象,我市在發(fā)往各縣(市)純電動城際公交的基礎上,一方面增開公交班次,另一方面以禹州神垕鎮(zhèn)鈞瓷古鎮(zhèn)、鄢陵花博園、五彩大地等旅游目的地增開定制公交和快客直達服務,共投入新能源運輸車輛100余臺,滿足了節(jié)日期間我市廣大群眾的休閑、旅游的需求,為提倡節(jié)能環(huán)保做出了示范垂范作用。
同時,我們加強農(nóng)村客運運力投入,適時增開農(nóng)村客運班次,根據(jù)廣大農(nóng)民群眾春節(jié)出行需求,充分發(fā)揮各行政村通客車公示牌的作用,方便廣大農(nóng)民群眾及時了解班次信息和進行電話約車,重點保障農(nóng)村廟會、趕集等大型集會運力需求。加強對道路貨運市場監(jiān)測,提前掌握春運期間物資運輸需求,在保障煤電油氣運輸基礎上,優(yōu)先安排鮮活農(nóng)產(chǎn)品等節(jié)日重點物資運輸。
2.有效銜接多種運輸方式,提升運輸效率。今年,為保證群眾出行便利,我市各運輸企業(yè)積極主動與火車站、高鐵站、異地航站樓進行對接,按照《關于加強20xx年春運期間綜合運輸服務銜接保障旅客便捷有序出行的通知》(交辦運函〔20xx〕70號)的要求,全面掌握春運期間火車、高鐵、航班的開行情況,合理調(diào)整道路客運發(fā)班時間、發(fā)班密度,引導廣大旅客合理選擇出行方式,避免了大面積人員滯留現(xiàn)象,確保了旅客運輸銜接順暢。
3.著力加強應急運輸組織保障。今年,我局根據(jù)往年春運應急運輸工作經(jīng)驗,針對可能出現(xiàn)的極端異常天氣和旅客滯留等突發(fā)情況,制定完善運輸應急預案,提前配足防滑鏈、消防設備等應急物資,切實做好應急運力儲備。今年我市儲備了50輛不少于1600個座位的客車作為客運應急運力;儲備了50輛不少于1200個噸位的貨車作為貨運應急運力,并對帶隊領導,車號、駕駛員及其聯(lián)系方式進行了登記備案,簽訂應急運輸協(xié)議,對參運人員進行了應急運輸培訓,應急運力能在市春運辦統(tǒng)一指揮下于1小時內(nèi)在指定地點參加緊急疏運。
4.切實加強惡劣天氣預警和應對。針對今年春運期間天氣變化較多的特點,我們及時與氣象、旅游、公安等部門溝通,共享氣象信息,利用汽車站、衛(wèi)星監(jiān)控平臺、微信等形式,及時發(fā)布氣象預警信息。加強與公安交警部門溝通,通過各種傳媒渠道發(fā)布路況信息,路段封閉時,引導旅客乘坐其他交通工具出行。
三、
落實監(jiān)督管理,確保春運安全穩(wěn)定。
1.加強車輛管理。為保證春運參運車輛安全,今年春運前,我局組織對全市所有參加春運的運輸車輛進行了一次全面的安全大排查,排查結(jié)果進行公示,排查合格的車輛準予參與今年春運,對排查不合格的車輛,要求其進行整改,整改合格方可參與春運,整改后仍不合格的車輛,一律不得參與春運工作,并在各汽車站進行公示。今年共排查各類客運車輛1632多臺,合格率達到99%。在做好客運行業(yè)自檢自查的同時,我們加強對貨運企業(yè)安全檢查,重點對危險品貨運企業(yè)經(jīng)營資質(zhì)進行嚴格審查,對發(fā)現(xiàn)安全隱患及時下發(fā)責令整改通知,必須立即糾正不留后患,對安全設備不齊全存在安全隱患的車輛一律停運,將事故隱患消滅在萌芽狀態(tài)。
2.加強汽車客運站的管理。為加強汽車客運站的管理,我局在安排春運督導工作時,按照“四不兩直”的要求,對汽車站進行不定時的明查暗訪,要求各汽車客運站要嚴格履行“三關一監(jiān)督”管理職責,督促汽車客運站落實“三不進站、六不出站”安全職責,充分發(fā)揮安全檢測儀的作用,嚴禁“三品”進站上車。同時,嚴格落實“實名制售票”工作,在我市主要客流集中的“中心汽車站”投入人像識別系統(tǒng),對旅客進出通道進行了優(yōu)化,使實名制驗票與三品安全檢查形成前驗后查模式,避免出現(xiàn)人票不符、無票人員進站乘車現(xiàn)象。
3.加強客運駕駛員管理。春運開始前,我局組織對全市道路客運駕駛員進行了全面的排查,要求企業(yè)對駕駛員信息進行完善,并建立專門臺賬,逐人進行篩查。同時,聯(lián)合公安交管部門,對駕駛員違章信息進行清理,保證駕駛員零違章,違章未消除的駕駛員一律不得參加今年的春運工作。共篩查客運駕駛員2765人,停運教育6人。嚴把從業(yè)資格關,嚴禁無從業(yè)資格人員駕駛營運車輛。落實駕駛員途中休息制度,利用衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng),對駕駛員實行實時監(jiān)控和提醒,避免疲勞駕駛。
4.加強運營過程動態(tài)監(jiān)管。許昌市12328服務中心為保證春運期間廣大旅客的出行需求,開設的有電話和網(wǎng)站兩種渠道受理咨詢和投訴。為保證電話能隨時接通,增加了話務人員值班值守,堅持24小時值班制度,確保電話能隨時接聽和受理。截至目前,許昌12328電話受理道路旅客運輸類電話共15個,全部給于合理回復;同時,我局充分利用衛(wèi)星監(jiān)控系統(tǒng)、視頻監(jiān)控系統(tǒng)等科技手段,實現(xiàn)道路運輸實時動態(tài)監(jiān)控,加強對長途客車、旅游包車、危險品運輸車輛的監(jiān)管,及時糾正超速超載等違法行為,并加強事后處理。
四、強化服務意識,提升春運服務質(zhì)量。
今年,我局持續(xù)開展“情滿旅途”、“暖冬行動”、“務工人員平安返鄉(xiāng)”等活動,為旅客平安優(yōu)質(zhì)出行提供便利。動員廣大干部職工以飽滿熱情和高度責任感投入春運服務工作,讓旅客切身體驗到春運旅途的溫暖。各汽車站采用懸掛紅燈籠、送春聯(lián)、送水餃、設立迎新春展板等形式,讓廣大旅客感受到濃濃的年味。同時,各汽車站為旅客候車、中轉(zhuǎn)、餐飲和住宿提供各項便利。在全市重點汽車客運站都設立了“志愿者服務站”,配備專門的志愿者,為廣大旅客提供票務咨詢、簡易救助、免費茶水、乳嬰休息等服務。同時,多渠道擴寬客運服務,采取預約售票、登門售票、網(wǎng)絡售票、中短途免費接駁等提高運輸服務質(zhì)量和服務水平的措施,讓乘客滿意。
五、做好安全大排查,確保春運工作順利開展。
為確保春運工作的順利開展,今年春運以來,按照省市安全大排查工作的要求,我們組織對全市客、貨運行業(yè)進行了全面的排查,主要針對包車客運、長途客運和農(nóng)村客運進行專項排查,排查工作從企業(yè)管理、車輛、從業(yè)人員等多環(huán)節(jié)入手,采取各種有效措施,加強安全監(jiān)管,預防和減少運輸安全事故。汽車客運站嚴格履行“三關一監(jiān)督”管理職責,督促汽車客運站落實“三不進站、六不出站”安全職責,充分發(fā)揮安全檢測儀的作用,嚴禁“三品”進站上車。六是加強煙花爆竹運輸管理。通過排查,共發(fā)現(xiàn)問題17處,存在問題車輛42臺,主要集中在安全帶使用不規(guī)范、登記臺賬不規(guī)范、勞動合同簽訂不規(guī)范、例會記錄不規(guī)范、部分車輛消防設施缺失、車輛衛(wèi)生差,汽車站封閉式管理不到位等,經(jīng)整改全部整改到位,有效保障了春運安全。
工會春運工作總結(jié)篇三
為了進一步貫徹落實^v^中央^v^《關于進一步加強和改進未成年人思想道德建設的若干意見》精神,認真落實教育部頒布的《文明禮儀綱要》,引導青少年樹立社會主義榮辱觀,切實提高我校學生的文明禮儀素質(zhì),全面推進和諧校園建設,根據(jù)縣教育局的安排,我校于4月份在全校學生中集中開展了為期一個月的文明禮儀主題教育活動,現(xiàn)將工作情況小結(jié)如下:
一、加強領導,全員參與。
1、學校成立了以校長程勝為組長的文明禮儀領導小組,制定了以文。
明禮儀主題教育活動實施方案及主題教育活動具體安排。
2、利用升國旗儀式,學校團委向全體學生發(fā)出了倡議,在倡議發(fā)出后,全體師生對這項教育活動的意義有了充分的認識,特別是各班主任認真對待,積極行動,狠抓落實。緊緊圍繞主題,積極創(chuàng)設載體,深入開展宣傳教育和實踐活動,有計劃、有步驟、有總結(jié)。
二、內(nèi)容豐富,實效性強。
在主題教育活動期間,我校開展了一系列內(nèi)容豐富、形式多樣的教育實踐活動,學生努力規(guī)范自己言行,真正做到了“文明禮儀伴我行”,展示了磨中人的風采。
1.學校組織了4月11日下午在食堂集中進行了文明禮儀專題教育講座,了解禮儀的基本含義,理解學習禮儀的意義。掌握與人交談時的禮儀要求。做到著裝大方、得體。了解涉外基本禮儀。掌握在公開場合發(fā)言的禮儀。理解父母,懂得感恩。掌握使用電話、電子郵件、手機短信、書信的禮儀。做到集體活動時能遵守相關的規(guī)則和要求。掌握拜訪接待的基本禮儀,能熱情、大方地與他人交往。掌握與異性同學交往的禮儀。能寬容、禮讓他人。在公共場所文明交流,不干擾他人。
工會春運工作總結(jié)篇四
為了確保春運期間的安全生產(chǎn)形勢持續(xù)穩(wěn)定,保護人民群眾的生產(chǎn)財產(chǎn)安全,過一個平安、祥和的春節(jié)。項目辦切實開展春運期間安全工作,確保春運期間安全工作圓滿完成?,F(xiàn)將春運期間安全工作總結(jié)匯報如下:
一、加強組織領導,嚴格落實安全生產(chǎn)責任。項目辦成立了以項目辦主任李福忠為組長,以項目辦副主任李琦、王壯飛、安亞楠、孫永軍、程志杰為副主任,以各科室人員為成員的2015年春運安全工作領導小組。領導小組根據(jù)市交通運輸系統(tǒng)春運工作領導小組的工作部署,按照屬地管理的要求,切實抓好本轄區(qū)的春運工作。同時領導小組嚴格落實春運安全生產(chǎn)主體責任,始終堅持“安全第一、預防為主、綜合治理”的方針,強化春運安全“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管”的安全責任體系,認真執(zhí)行安全管理的各項規(guī)定,進一步強化安全生產(chǎn)管理,把安全生產(chǎn)責任落實到崗、落實到人員、落實到具體環(huán)節(jié),全面負責本項目的春運工作的組織領導和協(xié)調(diào)工作,及時掌握春運動態(tài),解決春運中出現(xiàn)的各種矛盾和問題,確保了春運工作圓滿完成。
二、制定春運期間工作方案,全面部署春運工作。為保障春運期間安全工作的順利開展,項目辦早動員、早部署,及時下發(fā)了《關于切實做好春運期間安全生產(chǎn)工作的通知》(項目辦【2015】35號),同時制定了2015年春運工作實施方案,嚴格按照實施方案落實各項工作,確保了春運各項工作任務的完成。
三、全面開展安全生產(chǎn)隱患排查。項目辦結(jié)合項目實際在春運期間持續(xù)開展安全隱患排查工作,重點檢查了各施工標段的沿線平交道口和施工現(xiàn)場安全防護、臨時用電、施工駐地消防保衛(wèi)、生活區(qū)防火、防盜等重點部位及重點環(huán)節(jié),及時發(fā)現(xiàn)隱患及時制定落實整改措施,確保不留隱患死角。
四、制定應急預案,提高保障水平。
項目辦針對春運期間可能出現(xiàn)的冰凍、極寒、大雪、大霧等惡劣天氣和返鄉(xiāng)人員多、施工路線長、平交道口多等情況,詳細制定和完善了春運期間應急預案,落實各項應急措施,全面提升各項應急保障能力。根據(jù)氣候情況,及時做好防寒、防凍、防滑、防霧等安全防護工作。儲備除雪、除冰物資,有效地應對了惡劣天氣,確保了平交道口的安全暢通。
五、抓好春運宣傳工作,暢通信息報送工作。項目辦做好春運宣傳工作,提高職工對春運期間安全工作的認識,切實做好春運期間安全工作。同時,及時準確、規(guī)范報送信息。春運期間,項目辦設信息聯(lián)絡員一名,具體負責春運信息的收集、整理、統(tǒng)計報送工作。每天上報本項目安全生產(chǎn)信息。
六、嚴格落實春運期間的安全生產(chǎn)值班工作。項目辦嚴格執(zhí)行24小時值班和領導在崗帶班制度,值班電話24小時保持暢通,并做好值班記錄。
春運期間,項目辦嚴格貫徹執(zhí)行上級安全生產(chǎn)工作各項方針政策,開展安全生產(chǎn)隱患排查治理行動、建立長效機制。2015年春運工作已圓滿完成,在今后的工作中,項目辦將不斷總結(jié)經(jīng)驗,開拓創(chuàng)新,為創(chuàng)造安全、文明、和諧的工程項目而不斷努力。
工會春運工作總結(jié)篇五
省交通廳:
根據(jù)省交通廳和市經(jīng)委春運工作部署,結(jié)合全市工作實際,我局堅持“安全優(yōu)質(zhì)、平穩(wěn)有序”的總體要求,精心組織、周密安排,通過全系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力,較好地完成了春節(jié)運輸?shù)母黜椆ぷ鳌,F(xiàn)將我局20xx年春運工作報告如下。
今年春運期間,全市交通行業(yè)投入營運客車1075輛,其中公交車輛390輛,客運班車685輛,發(fā)送70600班次(其中增加265班次),旅客運送量201萬人,周轉(zhuǎn)量12366萬人公里,比去年同期增加3%。從旅客流向來看,盤錦至沈陽、大連、四平、梅河口等線路客流增長較快。(注:統(tǒng)計指標中未含公交數(shù)據(jù))。
春運期間我市未發(fā)生一次死亡2人以上道路交通生產(chǎn)安全事故。
1、統(tǒng)籌組織,合理安排,全面部署春運工作。
我局高度重視今年春運工作,為了確保春運工作的順利實施,結(jié)合省交通廳《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運輸工作方案》和《關于認真做好20xx年春運工作的通知》(盤經(jīng)發(fā)[20xx]19號)精神,制定下發(fā)了《關于印發(fā)xx市交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運輸工作方案的通知》(盤交字[20xx]7號),成立了以分管道路運輸工作的副局長原所才、分管安全生產(chǎn)工作的副局長李鐵榮為組長,局機關相關科室、兩縣(區(qū))交通(經(jīng)貿(mào))局局長、局屬相關單位行政負責人為成員的春運工作領導小組,下設辦公室全面協(xié)調(diào)春運有關工作。兩縣交通局、局屬有關單位和各客運企業(yè)也相繼成立了領導小組,形成了運管、車站、運輸企業(yè)三位一體、上下聯(lián)動的保障系統(tǒng)。春運期間我們加強對春運客運市場需求的調(diào)研工作,在科學預測的基礎上,提前做好春運旅客流量、流時、流向分析及運力的布局和周轉(zhuǎn)方案,編制好具體的春運旅客運輸計劃,核準主要線路所需的車輛和班次,合理編排春運增開線路、車輛、班次、發(fā)車時間表,并及時對外公布。重點加強了盤錦至沈陽、大連、北京、四平等線路的運力組織調(diào)度工作,同時還制定了切實可行的工作措施和突發(fā)事件應急預案,確保了全市春運工作有序開展。
2、加強領導,明確責任,確保春運工作平穩(wěn)順暢。
為確保圓滿完成今年春運工作,我市各級交通部門狠抓一個“早”字,及早研究制定具體實施方案,及早研究確立春運工作安全領導小組,及早把安全管理工作職責落實到人,及早加強宣傳教育工作,及早召開會議對春運工作進行全面部署,做到全局聯(lián)動,責權明晰。1月28日我局召開了全市交通系統(tǒng)20xx年春運工作會議,按照“以人為本,安全有序,以客為主,兼顧貨運”的原則,全面部署今年的春運工作,市交通系統(tǒng)春運工作領導小組成員及各運管所和客運企業(yè)等相關單位負責人參加了會議。會上傳達了《xx省交通系統(tǒng)20xx年春節(jié)運輸工作方案》,對我市今年春運工作進行了部署,并對安全生產(chǎn)工作進行了重點強調(diào)。會上還對春運期間深入開展運輸市場整治工作進行了具體安排。各相關行業(yè)監(jiān)管部門和運輸企業(yè)也相繼召開了春運工作部署會或動員會,組織落實春運工作。春運期間,我局累計召開春運專題會議3次,下發(fā)和轉(zhuǎn)發(fā)文件8份,七天長假堅持深入企業(yè)督促檢查,有力地促進了我市春運工作的有序開展。
3、加大監(jiān)管力度,強化安全管理。
加強對各客運企業(yè)監(jiān)督管理。各級運管部門深入企業(yè)檢查安全生產(chǎn)工作。對個別單位車輛安全例檢走過場,車容車貌不佳,消防設施沒有按規(guī)定位置擺放等問題,及時要求整改,同時要求各客運企業(yè)嚴格執(zhí)行車輛檢測和gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)使用制度,對上線檢測不合格、沒有安裝gps衛(wèi)星定位系統(tǒng)(行車記錄儀)的客運車輛,一律不準上路運營。市長途客運公司與車主簽訂了《春運安全生產(chǎn)保證書》;市客運站對投入運營的所有車輛實行“三卡”登記制度,對進站車輛的營運證件、車容車貌、車輛安全日檢卡、取暖設施、滅火器材等進行檢查,始發(fā)車輛按照檢查項目逐一安全例檢。這些好的做法從源頭上保證了乘客安全便捷有序出行。
嚴格檢查,堵截“三品”。春運期間,全市各客運站嚴格執(zhí)行交通運輸部的“三不進站五不出站”制度,共安全例檢車輛70600臺次,三品檢查201萬人次,查扣違禁物品114件,并積極配合公安部門開展進京去省實名制登記工作。春運期間,省運管局、市政府多次到各客運站開展明查暗訪,查看車輛檢測、“三品”檢查、文明服務等情況,對我市春運各項工作給予較好的評價。
搞好教育,嚴格管理。參加春運的各客運企業(yè)緊密結(jié)合冬季交通安全的自然環(huán)境、道路環(huán)境、客流特點、天氣道路等因素有針對性地開展安全教育培訓。對超員載客現(xiàn)象嚴格追究有關領導責任。要求車輛必須配備防火、防滑器材,嚴格執(zhí)行小型客車配置8公斤滅火器一個以上,大型客車配置6公斤滅火器兩個以上的規(guī)定。同時加強對承包車和個體車管理,在安全管理方面明確雙方的責任。對進站旅客行包都經(jīng)過安檢儀逐一檢查,無一件行包漏檢。我局根據(jù)省、市道口委關于切實做好“兩會”、春運期間安全管理工作的通知精神,要求各企業(yè)加強對司乘人員的鐵路道口安全教育,克服麻痹大意思想,增強安全意識,確保人員、車輛安全運行。各企業(yè)結(jié)合每月一次的安全教育培訓,及時傳達了文件精神,要求司機切實做到“一慢二看三通過”。
4、加強突發(fā)應對工作,保證通行順暢。
今年春運期間全省范圍遭受了一次凍雨災害,給交通運輸帶來極大不便,各級運管部門立即啟動應急預案,及時掌握天氣變化情況和路面通行狀況,隨時把信息傳達到客運企業(yè),為企業(yè)安全行車提供服務。各客運站對停運班車及時進行公示,做好客車報停、旅客咨詢以及免費退票等工作。市公路管理處緊急啟動除雪防滑預案,各級公路養(yǎng)護部門廣大干部職工以雪為令,及時到各自管養(yǎng)路段查隱患、排險情,并對全市所管轄干線xx縣級公路的橋梁、引道、彎道、鐵路平交道口等重要部位采取融雪措施,保障了春運期間的公路暢通。
今年我市圓滿地完成了春運工作任務,我們認為有以下四方面的基本經(jīng)驗:
一是領導高度重視。全市交通系統(tǒng)把春運工作作為開局之年的頭等大事來抓,從正月初一開始,采取領導包站的方式,督促檢查,以此帶動全年各項工作的順利開展。
二是組織健全,分工明確。我市各級運管、公路等行業(yè)監(jiān)管部門和運輸企業(yè)互相配合,協(xié)調(diào)一致,形成了全局上下一盤棋的局面,為科學預測客流,合理安排運力,統(tǒng)籌部署各項工作打下了堅實基礎。
三是準備工作做得早。各單位、各部門及早出臺工作方案,落實具體工作措施,在貫徹上級文件精神、宣傳動員工作、車輛檢測和強化客運站服務功能方面都為春運工作提前做好了各項準備。
四是動態(tài)管理與源頭監(jiān)管相結(jié)合。春運期間,我們做好各客運站源頭管理工作,深入一線,對重點路段、鐵路道口和客運站點進行聯(lián)合檢查,對超速超員等違法違規(guī)行為進行查處,確保了春運期間道路旅客運輸市場的安全有序。
20xx年,我市春運工作在省廳和市政府的正確領導下,在全市交通系統(tǒng)廣大干部職工的共同努力下,取得了圓滿成功,今后我們將以此為契機,繼續(xù)認真抓好道路運輸工作,為全面實現(xiàn)我市交通行業(yè)又好又快發(fā)展奠定堅實基礎。
工會春運工作總結(jié)篇六
20xx年1月26日至3月6日,為期40天的春運工作,在縣委、縣政府的領導下,按照省、市主管部門對春運工作的安排部署和要求,遵照"以客為主、科學組織、協(xié)調(diào)配合、安全有序"的原則,以"杜絕重特大事故,控制和減少一般事故,力爭做到無責任死亡事故發(fā)生"為目標;以"滿足廣大游客走得了、走得舒心、走得安心、走得放心"為工作要求,交通運輸系統(tǒng)廣大干部職工共同努力,圓滿地完成了春運工作任務?,F(xiàn)將春運工作總結(jié)如下:
周密部署為了確保人民群眾的生命、財產(chǎn)安全,促進我縣交通運輸安全管理再上新臺階,根據(jù)縣委、縣政府和省、市交通運輸廳、局春運工作會議精神,我局把春運工作當作重大的政治任務來抓:一是及時召開了全縣春運工作會議,傳達貫徹了各級春運工作會議精神,對春運期間安全工作進行了全面部署。二是加強組織領導、實行"一崗雙責"負責制。我局成立了由局黨組書記、局長任組長、黨組成員為副組長,局屬各單位主要領導為成員的春運工作領導小組,辦公室設在局安運股,全面負責綜合、協(xié)調(diào)、處理春運日常工作。交通運輸系統(tǒng)各單位均相應成立了領導小組及辦公室,進一步明確職責、強化監(jiān)管,使安全工作一級抓一級、層層抓落實。三是縣局擬發(fā)了《關于認真做好20xx年春運工作的通知》(開交安運〔20xx〕5號)和《開江縣交通運輸局20xx年春運交通運輸安全應急預案》(開交安運〔20xx〕6號)文件發(fā)送到交通各單位,明確了目標、落實了責任。
成效明顯(一)交通運輸井然有序。一是合理調(diào)配運力,縣運管所、縣地方海事處在春運前對全縣的水、陸運力進行了全面清理,春運期間共投入客運車輛311輛、客運船舶40艘保障春運水路、道路運輸;春運期間準備應急客運車輛20臺、貨運車輛6臺、客運船舶13只;運送游客32.56萬人次(其中:道路運送30.26萬人才、水上運送2.3萬人次),有效保障了廣大游客的出行。二是突出春運重點。堅持把農(nóng)民工平安返鄉(xiāng)作為春運運輸工作重點,針對外出務工人員聚集性返鄉(xiāng)和外出,為保證春運工作正常運行,我局制定了周密的應急運輸方案,確保了無游客滯留車站、碼頭。三是縣運管所、海事處、車站組織專門人員,深入到企業(yè)、建筑工地等農(nóng)民工集中點,了解農(nóng)民工的流量、流向、流時,采取增設售票點、團體票預訂業(yè)務,主動上門售票等措施,確保了今年春運交通運輸安全,運輸秩序有條不紊、井然有序。
(二)秩序整治成效明顯。一是糾正與查處并重,及時糾正和查處車輛、船舶運行中的各類違章行為。重點打擊了無證經(jīng)營、超范圍經(jīng)營和"甩、賣、倒、宰"客和倒賣車船票等違法違章行為。春運期間,共查處非法經(jīng)營的摩托車及"黑車"75輛(其中:小汽車26輛),行政拘留1人;查處超載客運船舶5艘。有力地打擊了非法營運,消除了安全隱患。二是服務與監(jiān)督結(jié)合。建立服務質(zhì)量投訴舉報箱,公布了監(jiān)督投訴電話,實行24小時值班,及時調(diào)查處理群眾的舉報投訴。三是嚴把車輛技術關。春運期間,開江汽車站對客運車輛進行了拉網(wǎng)式檢查,共安全例檢客運車輛8145車次,查出故障車223臺次,現(xiàn)場修復9臺次,停發(fā)214臺次,共檢查旅行包44879余件次,查出違禁品32件。四是管理與監(jiān)控同步??h地方海事處、運輸企業(yè)充分發(fā)揮gps監(jiān)控平臺作用,發(fā)現(xiàn)超速超載行為的及時制止,有效地保證了客運船舶的安全運行。春運期間查處超速等違規(guī)駕駛員31人次。
(三)安全隱患整治及時。春運前,縣養(yǎng)護管理段對全縣的省、縣、鄉(xiāng)道進行了養(yǎng)護保潔,縣路政管理大隊清理路障370平方米,有效保證了春運期間的道路的暢通,確??瓦\車輛的安全運行。
注重培訓為抓好今年的春運工作,營造良好的運輸環(huán)境,進一步加強了春運培訓和宣傳工作。一是由縣運管所、海事處和各運輸企業(yè)在車站、管船站(所)對參營的車船駕駛員、售票員、駕長分別進行了安全知識和業(yè)務技能培訓,同時將安全、交通相關法律法規(guī)及春運惠民政策印發(fā)到每個車頭、船頭和人頭。二是采取廣播、電視、街頭等形式進行安全、交通法律法規(guī)及惠民政策的宣傳,發(fā)放宣傳資料15000份,出動宣傳車150余臺次,宣傳人員2500人次,宣傳標語350張,布幅70幅,安全宣傳欄32期,安全警示欄12期,安全囑托駕乘人員10000余人次,提高了從業(yè)人員和廣大人民群眾的安全意識,并在車站、碼頭等醒目位置公示了春運舉報電話,使春運工作"家喻戶曉、人人皆知",也確保了春運客運票價不上漲的惠民政策真正落到了實處,受到了乘客的稱贊。
齊抓共管為圓滿完成今年春運工作任務,交通運輸各單位按照縣委、縣政府、市交通運輸局的要求,一是縣養(yǎng)路段加強了道路安全檢查,重點整治了危橋險路,對道路損毀的路面進行了修復,加大了日常道路養(yǎng)護和保潔工作,確保了道路和橋梁的完好;二是縣路政大隊對重點線路、場鎮(zhèn)的占道堆碼物進行了清理,確保了道路暢通;三是縣運管所合理組織調(diào)配運力,對投入春運的客運車輛逐一進行綜合性能技術狀況檢測和從業(yè)人員的資質(zhì)審查,滿足了春運的需求;四是縣地方海事處會同各有船鄉(xiāng)鎮(zhèn)管船站(所)對所有營運船只和駕長進行了全面審查,嚴格執(zhí)行"六不發(fā)航",共發(fā)放春運證40個,嚴厲打擊了生產(chǎn)自用船非法載客;五是縣汽車站嚴格執(zhí)行"三不進站"、"五不出站"的'管理規(guī)程,并加大"三品"的查堵力度,增設了售票窗口,認真組織游客的疏導工作,保障了農(nóng)民工享有安全、便捷、優(yōu)質(zhì)的出行服務。六是達運集團166隊、黎明集團開江分公司為春運工作組織了充分的運力,確保了春運期間無大小事故發(fā)生,無服務質(zhì)量投訴。
年春運工作已全面完成,水上交通運輸、道路運輸未發(fā)生安全責任事故和服務質(zhì)量投訴,確保了廣大游客安全、便利、快捷、有序出行,各種生產(chǎn)、生活物資正常運輸;確保了全縣人民過一個安全、祥和、愉快的新年。但安全工作永遠沒有終點,我們將一如既往地扎實做好交通運輸安全管理工作,為開江超常發(fā)展、追趕跨越和構(gòu)建和諧社會作出積極的貢獻。
工會春運工作總結(jié)篇七
為貫徹落實公司《關于做好20xx年春運保障工作暨開展“暢行在xx,溫馨在xx”活動的通知》的精神,確保服務區(qū)安全正常運營,順利完成20xx年春運工作,我區(qū)在公司的正確領導下,在全體員工的共同努力下,自春運工作開始以來我們就服務區(qū)的安全運營及優(yōu)質(zhì)服務做了大量的工作,圓滿完成了各項春運任務,實現(xiàn)了“暢行在xx,溫馨在xx”活動要求,現(xiàn)將具體工作匯報如下:
2、其次,為了實現(xiàn)“暢行在xx,溫馨在xx”的活動目標,我區(qū)提早動員、精心部署,制作懸掛春運宣傳條幅,根據(jù)活動內(nèi)容更新宣傳欄。做到早準備、早安排、早布置、早動員,為全面做好春運工作打下了堅實的基礎。
1、強化安全意識,堅持以人為本的指導思想。安全運輸是春運工作的重點,各崗位員工牢固樹立安全第一、預防為主的方針,尤其是管理人員,必須具備防微杜漸、落葉知秋的預防、預見和預測能力,做到警鐘長鳴,確保無責任性安全事故。
2、對各部門安全隱患環(huán)節(jié)進行了排查,共查找出危險源4處,并對危險源進行清理和防范,其中水、電、消防器材做為檢查的重點,做好有關生產(chǎn)設備的維修、保養(yǎng)和季節(jié)性安全預防工作,做好辦公區(qū)、宿舍區(qū)、營業(yè)大廳的防火、防盜、防凍以及防食物中毒等安全防范工作,安全管理的強化和有效落實,確保了服務區(qū)各項工作的有序開展。
3、保安人員井然有序的指揮車輛停放、疏導車輛。尤其對危險品車輛規(guī)范登記,確保車輛的有序、安全。此外,我區(qū)在春運前即備足相關除雪物質(zhì),做好惡劣氣候的化雪、除冰及防凍等工作。同時進一步加強員工的安全教育,提高安全技能,一旦有突發(fā)事件發(fā)生,立即啟動緊急預案。春運期間的兩次降雪,雖然積雪較少,但我區(qū)職工自發(fā)投入到掃雪的工作中去,確保了道路通暢,成為冰雪預案的一次成功實際演練,也為今后的抗冰雪工作積累了經(jīng)驗,為修訂和完善冰雪預案提供了依據(jù)。整個春運工作中,我區(qū)始終以安全工作統(tǒng)攬全局,杜絕因工作繁忙而忽略安全的現(xiàn)象,把安全貫穿于春運工作之始終。
4、向乘駕人員發(fā)放行車安全方面的宣傳資料,使過路駕駛員從中受到教育和啟發(fā),以此積極營造濃厚的宣傳氛圍,使安全行車的觀念深入每位司乘人員的內(nèi)心深處。
5、為增強防火意識,提高員工在發(fā)生火災時的應急能力和處理水平,我區(qū)還組織全員參與消防演練,鍛煉員工處理突發(fā)事件的靈活性。
6、實行安全優(yōu)質(zhì)服務日報制,當日總結(jié)、當日呈報、當日整改,并加大春運中好人好事的宣傳力度,努力營造濃烈的春運氛圍。
1、充分利用便民服務箱,免費提供創(chuàng)可貼、暈車藥等多種應急藥品和修理工具等服務項目,在情報板上及時發(fā)布道路通阻信息、天氣信息、xx市旅游景點介紹。
2、加強服務質(zhì)量監(jiān)督,努力提高服務水平,針對客流少的狀況,超市營業(yè)員盡量提供一對一的服務。通過換位思考,切實了解旅客的服務需求,把溫暖送給每一位旅客,為旅客排憂解難,待客使用禮貌用語,對顧客有問必答,有求必應,致力于從“站立服務”到“微笑服務”再到“溫馨服務”的轉(zhuǎn)型升級。
3、儲備餐飲原材料及快餐盒,做好為連臨應急搶救工作人員提供熱菜熱飯的準備工作。免費供應棗茶、姜湯給停靠服務區(qū)的司乘人員,受到了一致好評。
4、加強對保潔公司的日常檢查,監(jiān)督和指導,規(guī)范行為,合理分工,提高工作效率,保持美好整潔環(huán)境。
5、春運以來,在保證服務區(qū)正常運營的同時,我區(qū)還承接了公司的各類接待任務:省高速公路交巡警召開的現(xiàn)場會、薪資改革方案研討會、崗位應知應會修訂研討會、卡拉ok比賽等會議和活動,在接待和承辦的過程中,我區(qū)也鍛煉了隊伍,積累了經(jīng)驗。
嚴格落實值班制度,提前制定了值班計劃,實行24小時值班,管理人員務必親自帶班,認真做好值班及交接班記錄,及時處理和上報值班過程中的突發(fā)事件。春節(jié)期間豐富工作餐品種,關心員工尤其是外地員工的工作和生活。同時,為了豐富員工春運期間的生活,我區(qū)舉行了摜蛋比賽、包餃子比賽、內(nèi)務評比等活動,不僅給春運帶來了歡樂祥和的氣氛,也借此活動促進員工之間的團結(jié)和協(xié)調(diào)能力。
20xx年春運工作,在公司全體干部職工辛勤努力下順利結(jié)束,盡管我們也做了一些工作,取得了一定成績,但是由于工作上的疏忽和缺乏經(jīng)驗等原因,與公司的要求尚存在著較大的差距:
再次,宴會的規(guī)范化接待水平有待提高,接待、禮儀等各項培訓迫在眉睫,為此,我區(qū)計劃制定合理的經(jīng)營目標和獎懲制度,有效激勵員工的工作積極性和主動性;加強學習,大膽創(chuàng)新,不斷完善各項管理工作;采取“請進來、走出去”、不斷交流、學習、總結(jié)和提高的辦法,迅速提高廚師和服務員的業(yè)務技能水平,為餐飲服務項目的開通提前做好扎實的準備工作。這些都是我們在下一階段的工作中必須提高和改善的具體工作內(nèi)容。
回顧春運40天,總體平穩(wěn)安全有序,我們深切感受到,今年春運能夠順利地完成,主要有以下三個方面的原因:一是各級領導高度重視和關心春運工作。二是春運工作早組織、早準備,安排周密,措施得當,有效落實。三是職工盡心盡職,奮力拼搏,樂于奉獻。在今后的工作中我區(qū)職工將繼續(xù)銳意進取,努力拼搏,xx服務區(qū)的明天會更美好!
工會春運工作總結(jié)篇八
為做好春運“兩會”安全保衛(wèi)各項工作,全力維護好春運“兩會”期間轄區(qū)的政治、治安穩(wěn)定,按照公安的統(tǒng)一部署和安排,聯(lián)防大隊密切結(jié)合轄區(qū)實際,認真開展了春運“兩會”安全保衛(wèi)工作。
1、嚴格遵守清站查車制度和重點貨物列車接力制度,做到了對站停20分鐘以上的貨物列車列列查、輛輛清,行動期間累計清查列車96列,最大限度地壓縮了扒乘人員及盜竊鐵路運輸物資違法犯罪分子的活動空間,效遏制了拆盜、貨盜、掀盜等案件,確保了鐵路運輸安全。
2、配合警務區(qū)民警以防火、防爆、防破壞、防危行、防恐怖的“五防”為重點,開展了內(nèi)部單位安全檢查活動,同時加大了對重點單位、重點部位的檢查力度。期間共檢查重點部位75個次、檢查要害、五管部位10處,充分履行巡視、宣傳、檢查職能,嚴格落實內(nèi)部安全保衛(wèi)和治安承包責任制,確保責任落實到人。
3、加大治安巡查力度。各責任對轄區(qū)線路治安情況進行了分析研判,確定了各自轄區(qū)的線路的'重點區(qū)段、重點時間,各責任民警帶領保安、聯(lián)防隊員加大了在重點時間、重點區(qū)段的巡查力度,春運“兩會”期間治安巡查182余公里。
4、加強沿線村民乘坐2379次通勤車的乘車秩序和三品。
檢查工作,杜絕了三品進站上車,確保了鐵路運輸安全。同時加大進出站通道和內(nèi)部單位便門的管理,促使內(nèi)部單位職工協(xié)助公安機關加強轄區(qū)治安防控工作,做到了信息共享,責任共擔,共同確保轄區(qū)鐵路運輸生產(chǎn)安全、治安有序可控。
5、加大路外宣傳力度,各警務區(qū)干警深入到轄區(qū)村莊,對沿線群眾進行愛路護路宣傳教育,提高了沿線群眾的愛路意識,受教育人數(shù)300余人、發(fā)放宣傳品200余份。
6、加強治安聯(lián)防工作,加強站區(qū)聯(lián)防和地鐵聯(lián)防工作,積極配合警務區(qū)民警與站區(qū)車務、工務、電務等部門聯(lián)系溝通,與當?shù)厝罕姟㈣F路沿線村民、廣交朋友,促使內(nèi)部單位職工及鐵路沿線村民協(xié)助公安機關加強轄區(qū)治安防控工作,做到了信息共享,責任共擔,搞好團結(jié)協(xié)作,共同確保轄區(qū)鐵路運輸生產(chǎn)安全、治安有序可控。
春運期間,全體隊員在各警區(qū)民警的帶領下精誠團結(jié),銳意進取,保證了轄區(qū)的政治治安穩(wěn)定,鞏固了轄區(qū)治安平穩(wěn)態(tài)勢和鐵路運輸生產(chǎn)暢通的局面。
工會春運工作總結(jié)篇九
各位同仁,先生們,女士們:
您們好!
春運自1月x日開始,x月x日止。為期x天圓滿結(jié)束了。車隊正式工xx名,臨時工xx名,假期臨時工xx名,黨員xx名,團員xx名。全隊職工在段主管部門的正確領導下,在公司領導的帶領下,充分發(fā)揮各職能的帶頭作用,開拓進取,扎實工作,精心組織,注重安全,提高服務,實現(xiàn)了旅客安全、及時、有序、優(yōu)質(zhì)的服務目標。在特大雪災面前,實現(xiàn)了構(gòu)建“平安春運”、“和諧春運”的目標。受雪災影響一趟列車沒能趕回正點的情況下,超額完成了各項任務,輸送旅客xx名,票款收入達到xx元創(chuàng)歷史之最。
“誠心待客、熱情服務”,在工作中不斷挖掘旅客多方面的需求,不斷創(chuàng)新自己的服務,增強服務特色,確立“一切為了滿意旅客的需求”的服務意識,吸引旅客以“真誠、優(yōu)質(zhì)、創(chuàng)新”感動旅客,使旅客真切感受到“人民鐵路為人民”的鐵路品牌服務。
新的世紀,一流的設備,一流的服務,一流的形象,緊扣鐵路改革的步伐,這就是時代的要求,生存的價值,鐵路是國民經(jīng)濟的大動脈,客運也是大動脈的重要部份,車隊也將追趕著潮頭,創(chuàng)新著自己的品牌,一流的服務,向國際服務標準化進軍。
春運前的準備工作,給我們在工作中墊好基石,春運是一項千頭萬緒的工作,如果不經(jīng)過科學謀劃、充分準備,倉促上陣只會導致一敗涂地。為此我們在春運開始之前,及早動手,在加強領導、落實制度、思想動員等方面做了周密細致的準備工作,為開展好春運工作打下了良好的基礎。加強領導,成立了以車隊長為組長,書記和付隊長為付組長的春運領導小組,開好春運前的組織會,收集了所有干部和員工手機電話,要求24小時開機,隨時做好戰(zhàn)前準備,隨時聽從組織召喚。在時間緊任務重特殊環(huán)境下,對新老工進行了取暖鍋爐培訓,同時,對假期臨時工進行安全和實際操作教育培訓。同時,加強出乘前的業(yè)務學習,要求熟練掌握業(yè)務技能。
落實制度,春運期間的各項規(guī)章制度,最后出臺了一套包含安全管理、服務管理、運輸管理、勞動紀律、衛(wèi)生管理、財務管理的春運管理方案,改變了以往春運那種無規(guī)可依、管理不到位,到處打敗仗的局面。進行宣傳發(fā)動,把春運要求和措施講給職工,引導干部職工把思想和精力集中到春運工作中來,從轉(zhuǎn)變干部職工思想觀念,強化服務意識入手,開展了“效益從何而來”的大討論,通過擺事實、講道理、算細賬、講效益,使廣大職工充分認識到春運工作的重要意義。落實假期學生工的崗前賠訓,面對時間緊任務重,接班就得到位單獨頂崗作業(yè)的困難,采用接班前多演練,班中一老帶一新的穿插戰(zhàn)術。給老工人工作加大負荷,由于宣傳到位沒一個老工人叫苦叫累,而且盡職盡責。在春運大面積晚點的情況下,安排了站臺交接班,提前做好交班準備,實現(xiàn)了交接班零阻礙,沒有因交接班拖沿列車的周轉(zhuǎn)時間,順利完成趕點任務。
為把春運工作落到實處,發(fā)揮每個職工的主觀能動性,從隊領導到基層職工的每個人都進行了明確的分工和布置,責任到人。做到了門崗先下后上,排隊上車,驗票驗證,落實查賭危險品六法。一站三報做到把旅客平穩(wěn)有序送下車。在超員50%以上困難情況下,途中做好安全宣傳,防止旅客向車外丟東西,及時清理好行李架,做好三線整理。及時做好邊門的自互檢。加強重點旅客做好安全宣傳教育,時時關照老弱小旅客,并把他們及時送下車。做到了把3800名老弱小旅客安全優(yōu)質(zhì)送下車,讓他們真正感受到人熱情周到的優(yōu)質(zhì)服務。做好三乘聯(lián)檢確保設備不良給帶來的安全隱患。加強了對茶水員,餐車工作人員防火的安全教育,徹底清除了茶爐和餐車爐具上雜物和易燃物品。同時,要求提高餐飲的食品衛(wèi)生,保證旅客行程不出任何差錯。要求通道處的旅客在超員嚴重的情況下,也不要吸煙,有些人認為吸煙處就是給吸煙的,我們就認真的做好耐心解釋工作,保證了由于人過多而發(fā)生的火災和旅客窒息等不良惡果。全隊職工齊心協(xié)力,發(fā)揚企業(yè)主人翁精神,在自己的職責范圍內(nèi)努力工作,獻出了自己的`一份熱情和力量,為奪取春運的最后勝利做出了自己的貢獻。
由于雪災造成運行點無序,這對新老工都是一個嚴峻的考驗,車隊包保干部下到班組耐心講解應急方法,員工熟練掌握了區(qū)間運行點的技巧,就是開車記點,然后對照區(qū)間點掌握到站時間。對于臨時停車扣除停車時分適當加3分鐘。這樣列車乘務員準確掌握了到站報點時間,縮短旅客下車等待時間,做到了“服務零缺陷”。為了及時趕點交班采用站臺交接,提前做好充分準備,站臺交接無差錯,實現(xiàn)車隊制訂的“交接零阻礙”。為減少雪災的危害做出了貢獻。
提高服務質(zhì)量,改變了春運期間客流量大、服務工作難的傳統(tǒng)觀念,把春運作為展示行業(yè)風貌、提高競爭力的機遇。做到“全面服務,重點照顧”。對重點旅客做到“三知三有”(知座席、知困難、知到站,有登記、有服務、有交接)。切實做到對旅客“三要、四心、五主動”??朔刂乩щy,保證旅客飲用水供應,滿足旅客需求。由于雪災給旅客長時間在不良環(huán)境下等車帶來煩躁,要求列車乘務員,不論何原因,都不能和旅客發(fā)生爭執(zhí),做到“情感零障礙,路風零投訴”。其中,一個旅客的鞋子被組號車廂的女列車員掃地時,不小心掃到座席下結(jié)果被那個女旅客抓過來就打,這時,我們的列車員及時跑開了。當乘警找到事主后,她說“誰讓我們的車站讓她們等了兩,三天沒上了車的了”。在這樣的特殊的環(huán)境下,我們只好忍受著來自各方的屈辱。避免發(fā)生不良后果。后來車廂里的其他旅客看了后,都為我們這種大無謂的犧牲精神而感動。
春運期間,領導身先士卒,吃苦在前。廣大職工日夜奮戰(zhàn),隨喊隨到。我們有的列車員春運40天,有很多是差不多一個月沒登家門的。全心工作,吃了很多苦,受了很多的委屈,有的同志有時被一些旅客無故罵的“狗血噴頭”,有的旅客說:“又沒拿幾個錢,逞能得很驗票如此認真,腦殼是不是有毛病?!蔽覀兊牧熊囍蛋鄦T也毫不動怒,總是面帶微笑,耐心解釋,他說:“別人罵一下無所謂,只要補到票了,我就心甘了”,正是這樣的堅持原則的工作精神,車隊營收雖在雪災之年,仍創(chuàng)新高。雪災期間我們配備了防滑草鞋,整個10多天雪災無發(fā)生一起由于地滑傷人事件,配備了應急手電,以備防車輛無燈的情況下救急。盡管人多素質(zhì)低,環(huán)境衛(wèi)生難保持,在過度疲憊的情況下,還是克服重重困難把衛(wèi)生死角徹底搞出來了,使終到衛(wèi)生達標,保證折返的旅客在一個健康的環(huán)境下愉快旅途。做到了“服務零缺陷,安全零差錯”。真正體現(xiàn)了人在困難面前高度的主人翁精神。
工會春運工作總結(jié)篇十
xx年的春運安全工作,在區(qū)交通局的正確指導下,堅決貫徹執(zhí)行“安全第一,預防為主”的方針,加強組織領導,周密部署,落實責任,狠抓防范,突出重點,強化檢查,認真扎實地做好春運安全各項工作,確保了今年我站的`春運安全,現(xiàn)就我站20xx年春運安全工作開展情況總結(jié)如下:
為盡快進入春運工作狀態(tài),切實加強春運工作組織領導,做到早計劃、早安排、早部署、早落實,我站成立了以覃基躍為組長,胡繼武、胡建軍為副組長,站各屬負責人為組員的“春運安全工作領導小組”,領導小組下設辦公室,由吳自權同志任辦公室主任,領導小組負責組織指導我站20xx年度春運安全工作,分工明確,責任到人,建立了晝夜值班制度,小組成員輪流值班,確保出現(xiàn)情況第一時間向上級組織匯報,并規(guī)定手機必須24小時開機,隨時待命、保持聯(lián)系。
1、召開全體職工大會,認真學習貫徹上級有關春運安全工作文件。我站于元月5日春運前夕召開全體職工大會,會上研究學習了區(qū)交通局的《關于認真做好春運工作的通知》文件精神,引起了全體職工的高度重視,為確保渡過一個安全、有序、平安的春節(jié)創(chuàng)造了良好的輿論氛圍。
2、及時傳達上級有關最新春運安全工作精神。加強了全體職工的春運安全防范意識,提高了處置突發(fā)事件的能力,把安全隱患消滅在萌芽狀態(tài)。此外,還組織相關人員將上級有關春運工作精神傳達到各工班,使全區(qū)農(nóng)村公路各機構(gòu)加強了春運安全隱患的防范意識。
1、春節(jié)期間,對所有車輛及倉庫進行一次安全大檢查,并對檢查出的問題及時進行整改,將事故杜絕在萌芽狀態(tài)。
2、春節(jié)期間,對公務車輛按規(guī)定進庫統(tǒng)一管理,所有車輛出車時,均須交派車單后方可出行。杜絕公車私用現(xiàn)象,避免春節(jié)期間發(fā)生車輛事故。
工會春運工作總結(jié)篇十一
20xx年工作在鄉(xiāng)黨委政府的正確領導和上級有關部門的大力支持下,精心組織、嚴密部署,分工明確、協(xié)調(diào)配合,基本實現(xiàn)了“期間無事故”和“嚴打超載超運”的工作目標?,F(xiàn)將工作情況如下:
為加強我鄉(xiāng)工作的組織領導和協(xié)調(diào)工作,鄉(xiāng)政府成立了由分管道路交通安全的紀委書記任組長、派出所長為副組長,綜治、安監(jiān)、農(nóng)機等職能部門的相關人員為成員的領導小組,下設辦公室在派出所,具體負責組織協(xié)調(diào)全鄉(xiāng)日常工作。1月10日,鄉(xiāng)政府召開全鄉(xiāng)工作會議,全體鄉(xiāng)干部、全鄉(xiāng)十個村委會書記及鄉(xiāng)直部門負責人共50余人參加了會議。會上派出所、農(nóng)機、安監(jiān)等部門分別就做好20xx年工作作了部署發(fā)言。會上,10個村委會還與鄉(xiāng)人民政府簽訂了20xx年安全工作責任狀。通過大會動員形成如下共識:一是充分熟悉到工作的重要性,切實加強組織領導;二是樹立對人民群眾生命財產(chǎn)安全高度負責的態(tài)度,從源頭治理嚴把“三關一監(jiān)督”和路面監(jiān)控著手,切實強化安全監(jiān)管工作;三是遵循“以人為本、服務為先”的理念,處理好依法行政與轉(zhuǎn)變工作作風的關系,做到依法辦事,文明服務;四是加強單位(部門)間的溝通與協(xié)調(diào),從人員、信息、物資等方面互相支持,密切配合,通力協(xié)作,形成工作合力。
為加強期間的宣傳報道工作,我鄉(xiāng)充分利用廣播、板報、標語、安全學習等形式進行多方位的宣傳。在水寨新集鎮(zhèn)及太元石頭山集鎮(zhèn)制作醒目橫幅3條,在各村集中的地方張貼各種工作標語近100余張。在學校放假前,深入到水寨中心校、中學對1000余名學生進行道路交通安全宣傳教育,教育學生不能乘坐病車、超載車、非法營運車輛,有效地避免了交通事故的發(fā)生。
期間,派出所、安監(jiān)站、農(nóng)機等有關部門在履行職能工作中,走聯(lián)合執(zhí)法之路,形成工作合力。一是派出所、安監(jiān)站聯(lián)合在水寨集鎮(zhèn)設立服務站,負責檢查來往車輛,做到超載不出鄉(xiāng)、進鄉(xiāng)不超載,確保超載車輛不入境也不出境;二是組織派出所、農(nóng)機等部門會同各村委會兼職交通協(xié)管員,深入到各村委會開展整治摩托車無證駕駛、拖拉機低速貨車載人專項活動。整治期間,共對40余人進行了說服教育;三是加強工作溝通,做到信息互通,提高治理效率。
我鄉(xiāng)40天中共發(fā)生一般性以上交通事故1起,無人員傷亡,比去年同期的零交通事故發(fā)生率有所上升,受傷1人,也比去年同期上升。
源頭治理強化監(jiān)管:我鄉(xiāng)在期間實施嚴把營運駕駛員從業(yè)資格關,加強對客運汽車的安全監(jiān)管,加強源頭治理,狠抓運輸生產(chǎn)安全,做好內(nèi)部治安、消防治理等工作,同時加大稽查和堵漏監(jiān)控力度,嚴厲打擊無證、超載等違法行為,嚴禁農(nóng)用車、拖拉機等參與載客運營,重點加大路面巡查力度。派出所加大了對超載、超速、疲憊駕駛等嚴重違章的查處力度,對可能造成交通事故的各種違章行為,依法進行查處,對超載客車堅持卸客轉(zhuǎn)運,消除違章后方可放行,共出動警力30人次,檢查車輛140輛次,糾正交通違法50輛次。
總的來說,今年的工作取得了比較滿足的成績,這是各級各部門共同努力的結(jié)果。但由于工作時間短、任務重,難免存在一些不足,有待進一步完善,為水寨人民群眾創(chuàng)造一個更加寧靜、安全的交通環(huán)境而努力工作!
工會春運工作總結(jié)篇十二
我們認真貫徹落實處關于做好20xx年“春運”工作的要求,以安全保暢為先導,立足于安全生產(chǎn)長效管理,以實際行動貫徹落實科學發(fā)展、安全發(fā)展、和諧發(fā)展的方針。
1、以人為本,確保組織領導、宣傳教育、制度執(zhí)行三個到位。一是組織領導到位。為了保證“春運”工作有序開展,站成立“春運”工作領導小組,指定航道航政股為安全生產(chǎn)辦公室,負責檢查考核、宣傳教育以及工作措施的落實。及時召開專題會議,對做好“春運”工作進行深入細致的宣傳發(fā)動。二是宣傳教育到位。“春運”期間共制作、懸掛橫幅標語四條,更新安全文化園地宣傳內(nèi)容1次(8版),散發(fā)春運安全宣傳材料50多份,營造了良好的安全活動氛圍,增強了全站干部職工的安全意識,有效地促進“春運”工作扎實開展。三是執(zhí)行制度到位。認真組織職工學習《站設備設施安全管理辦法》、《習慣性違章防控手冊》及《習慣性違章考核實施細則》,做到以制度規(guī)范安全生產(chǎn)行為,確保全站安全生產(chǎn)秩序的穩(wěn)定。
為提高職工的安全素質(zhì),在“春運”期間,我們開展了“五個一”活動,即:組織一次安全簽名、一次新年安全文娛活動、一次拉網(wǎng)式安全檢查、站領導新年安全一課、進行了一次安全宣傳。
2、認真抓好中隊建設,夯實安全管理基礎。中隊是單位安全建設和管理的基礎,我們在中隊中開展了“在崗一分鐘,安全六十秒”的安全生產(chǎn)主題教育,將“1+3”安全監(jiān)控管理體系和站開展的“反習慣性違章”活動有機地結(jié)合起來,將影響安全的主要因素、危險點等進行重新梳理和檢查,嚴格實行標準化作業(yè)操作規(guī)程,并結(jié)合站制定的《習慣性違章考核細則》,進行認真考核。
3、突出冬季安全生產(chǎn)“五防”工作,加強安全檢查力度,切實提高安全檢查和隱患整改工作質(zhì)量。并以此為基礎,加強安全檢查和隱患整改工作?!按哼\”期間在站區(qū)共組織安全檢查2次,查出安全隱患2起,整改2起。
4、切實做好車船設備的安全管理。為了抓好設備的安全管理,我們堅持認真貫徹省局《設備管理辦法》,并結(jié)合《站設備設施安全管理辦法》,通過抓好設備使用管理人員教育、嚴格的檢查考核、扎實的管理措施,確保了設備的安全運行。站機務人員能自覺地抓好設備的日常保養(yǎng),特別是入冬前能對設備進行全面的保養(yǎng),為應對極寒天氣,確保航道管理工作的正常開展,“春運”期間,我站購買防寒、防凍、防滑物品、船艇配件、應急備品5000余元。
5、加強在建工程的安全監(jiān)管力度。在六圩口航道疏浚工程、六圩燈塔玻璃更換施工過程中,我們認真貫徹省廳、省局和處關于加強工程施工安全管理的通知要求,一方面做好施工單位的安全資質(zhì)審查和安全合同的簽訂及工程施工的安全交底和安全告知;另一方面著重在施工單位的安全管理基礎工作、現(xiàn)場防護措施、作業(yè)現(xiàn)場管理、特種人員持證上崗、施工人員有無“三違”等方面加強檢查和監(jiān)督,施工期間共進行安全專項檢查3次,發(fā)現(xiàn)問題1處,及時告知并要求整改到位。這些措施的采取有力的確保了工程施工安全。
6、全力抓好“春節(jié)”期間的安全管理工作。在節(jié)日期間我們能做到三個到位:一是堅持節(jié)日領導帶班,值班人員24小時在崗在位;二是節(jié)前的安全檢查、教育工作到位,節(jié)前進行了拉網(wǎng)式的安全檢查,同時召開節(jié)日值班人員會議,強調(diào)值班紀律,嚴格值班制度,確保節(jié)日期間安全工作不留“死角”;三是節(jié)日期間的航道安全管理工作布置到位,“春節(jié)”期間南北線,共巡航航6次,確保了轄區(qū)航道的安全暢通。
我們認真貫徹落實省局和處的要求,堅持“航道大安全”理念,以實際行動為“春運”工作“保駕護航”,重點做了五項工作:
1、認真抓好惡劣天氣下的航道管理工作?!按哼\”期間,針對寒潮、雨雪天氣較多,對航道的安全暢通造成影響的`情況,站成立了應對惡劣天氣工作領導小組和辦公室,并成立了應急保障小組,制定和完善應急預案。2月7日,揚州地區(qū)迎來了馬年新春的第一場雪。我站及時落實有效措施確保春運安全。一是及時鋪設草墊等防滑物品,確保人員通行安全;二是由站安全員負責,帶領相關部門負責人,對全站的安全狀況進行了一次全面檢查,確保萬無一失,并積極落實好防凍保溫措施,確保船舶機電設備處于正常狀態(tài);三是對轄區(qū)內(nèi)的所有航標進行逐個遙測,并制訂了近期巡航計劃進行實地觀察檢查,確保航標性能良好,發(fā)光正常,發(fā)揮有效的助航作用。
2、提高巡航質(zhì)量,抓航道管理到位。利用“3g巡航平臺”,加大對轄區(qū)航道的航政航標管理力度,確保航標正常和航道暢通。對揚州城區(qū)段和施橋船閘下游航道等重點區(qū)域,組織專門力量加強現(xiàn)場監(jiān)管,做到“定人,定時,定任務”,落實責任制,確保船舶安全航行?!按哼\”期間,航政艇、車共巡航18航次,里程近3100公里,維護、遙測航標456座次,航標正常率100%。
3、加強上航宣傳力度,實施“便民利民,平安春運”的新舉措。積極向服務對象進行航行安全的宣傳。同時利用觸摸屏、六圩口led顯示屏等媒介積極加強冬季安全宣傳,及時發(fā)布惡劣氣候下的安全預警通告,為船民安全航行提供了信息保障。
4、積極協(xié)助處完成淮陰閘修理門吊裝工作。為確保該項工作的順利完成,站進行了認真布置和動員,出發(fā)前應急保障隊對打撈船設備進行了檢查維護。2月6日(正月初六),站派出應急保障隊和專業(yè)技術力量趕赴大修現(xiàn)場,經(jīng)過10天的奮戰(zhàn),完成共11塊修理門的吊裝和搶修工程配合工作,安全、圓滿的完成既定任務。
5、加強航政管理,加大執(zhí)法力度,堅持文明執(zhí)法,努力提高服務質(zhì)量?!按哼\”期間,我站對所有執(zhí)法人員進行了“執(zhí)法理念再教育”,要求做到依法行政,文明執(zhí)法、陽光執(zhí)法。認真執(zhí)行“十項禁令”,嚴格規(guī)范執(zhí)法行為,加強在建臨跨過河工程的管理,確保行政許可標準正確執(zhí)行,嚴格按許可標準加強施工的監(jiān)督和檢查,依法保護航產(chǎn)航權不受侵犯,切實維護良好的通航秩序。同時能做好優(yōu)質(zhì)服務工作,以實際行動履行“五項承諾”。
工會春運工作總結(jié)篇十三
通過各區(qū)縣及市春運工作領導小組成員單位與市、區(qū)縣各運輸企業(yè)的共同努力,堅持以客為主、安全為先、方便有序、服務滿意的春運工作指導原則,精心組織、嚴密部署,各司其責、協(xié)調(diào)配合,合理安排各種運輸能力,克服了我市運能不足與雪災等諸多困難,圓滿完成了春運工作各項任務。據(jù)統(tǒng)計,在為期40天的春運過程中,全市共運送旅客421.7萬人次,其中:鐵路完成客運量18.1萬人次,公路完成客運量315.8萬人次,水運完成客運量87.8萬人次。實現(xiàn)了旅客進出暢通與各種生產(chǎn)生活物資正常運輸目標。
為加強我市春運工作的組織領導與統(tǒng)籌協(xié)調(diào),創(chuàng)建遂寧與諧春運,市、區(qū)縣進一步完善了春運領導機構(gòu),相關部門與運輸企業(yè)建立了春運工作機構(gòu),各級各部門結(jié)合本地、本部門實際,卓有成效地開展工作。一是制定了春運工作方案與應對措施,加強了客貨運輸組織與協(xié)調(diào);二是制定了緊急預案與對策,以備各種突發(fā)事件與異常情況;三是建立了信息網(wǎng)絡,及時掌握春運動態(tài)與反饋信息,及時處理春運、安全生產(chǎn)中出現(xiàn)的各種重大問題;四是完善了日常工作制度與值班制度。1月17日,全省春運工作電視電話會后,我市立即召開了全市春運工作會。市人民政府副市長趙洪武對貫徹落實省春運工作電視電話會精神提出了我市的貫徹意見,對全市春運工作進行動員與部署。會后,各區(qū)縣、市級有關職能部門與運輸企業(yè)也分別召開了春運工作動員部署會。簽訂目標責任書,層層落實責任,形成一級對一級負責,一級抓一級的工作機制。
由于休假制度的調(diào)整與強降溫雨雪惡劣氣候的影響,對我市鐵路、公路、水運等交通運能提出嚴峻考驗。各區(qū)、縣,鐵路、公路、水運等部門與各運輸企業(yè)根據(jù)春運期間的正??土?、高峰客流與突發(fā)客流的變化規(guī)律,統(tǒng)籌安排,合理配置運力,保證了重點地區(qū)、重點線路與重點方向的旅客運輸,沒有出現(xiàn)旅客集聚與貨物積壓情況,滿足了旅客出行與貨物運輸需要。
遂寧火車站加強售票組織,及時解決春運期間發(fā)生的各種急、難、險情況,保證了學生流、民工流等重點客流的出行需求。公路與水運部門在保證正常班次的基礎上,積極預備充足的機動運力,交通部門主動與成都、阿壩州等地協(xié)調(diào),調(diào)用部分符合客運資質(zhì)的客運車輛參加春運加班與包車客運。春運期間,共開行客運總班次 194826 班,運送旅客315.82萬人次,其中加班車次數(shù)3842班次,開行進出川3451班次,運送旅客8.99萬人次,進出廣東1082班次,運送旅客2.89萬人次;投入營運船舶2.9萬艘次。
城市公交部門加強了與火車站、長途汽車站等客流集散點以及大型娛樂場所、風景區(qū)、旅游熱線的運力組織與銜接,城市公交日均運載量達13萬人次,滿足了人民群眾的出行中轉(zhuǎn)與換乘。旅游部門加強旅游線路路況排查與路面檢查,狠抓旅行社團及涉旅單位的春運管理與駕駛員教育、培訓,確保春運旅游安全。春節(jié)黃金周,全市共接待游客90.1萬人次,同比增長9.88%,實現(xiàn)旅游收入2.35億元,增長26.12%。其中中國觀音故里旅游區(qū)廣德風景區(qū)接待游客創(chuàng)歷史新高,共接待游客18.7萬人次,增長315%。
為保證節(jié)日期間企業(yè)的生產(chǎn)與城鄉(xiāng)居民生活用電、用氣、用煤、用油的需要,保障節(jié)日市場貨物供應,經(jīng)委、鐵路、交通、電力、石油等部門克服困難,積極配合與協(xié)作,科學安排生產(chǎn)與運輸組織,促使市內(nèi)重點物資、重點企業(yè)的產(chǎn)品、原材料及時運輸,確保了全市工業(yè)經(jīng)濟穩(wěn)步快速發(fā)展。今年1-2月全市規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)實現(xiàn)增加值12.89億元,同比增長35.7%。
市委、市府領導高度重視春運安全,認真貫徹安全第一,預防為主的方針,把運輸安全作為春運工作的重中之重,強化安全監(jiān)管。春運期間市委、市政府主要領導帶領經(jīng)委、公安、交通、安監(jiān)、農(nóng)機、旅游等市春運工作領導小組的成員單位,對市城區(qū)的春運道路交通安全工作進行了督查。各區(qū)縣、鐵路、交通、公安、城建(市政)、旅游、安監(jiān)等部門加大了路檢路查力度,及時糾正客運車輛超載超速、客貨混裝、貨運車輛載人等違章行為;堅決禁止不符合安全標準的車輛、船舶參加春運;嚴格公眾聚集場所管理,加強綜合整治;堅決查堵攜帶易燃、易爆、危險品以及其它危險品乘坐車、船;堅持道路運輸三把關一監(jiān)管,嚴格車輛五不出站 與反超載等安全管理規(guī)定,加強超長客運與農(nóng)村客運安全管理,加強危險貨物運輸企業(yè)監(jiān)督管理,加強船舶簽單責任制度,集中整治旅游線路、交通干線的危險路段與橋梁安全隱患,增加人員執(zhí)守;加強客運市場的規(guī)范管理,整頓運輸秩序;加強運價管理與執(zhí)法監(jiān)督,切實保護廣大消費者與守法經(jīng)營者的合法權益。
春運期間,全市各區(qū)、縣設立了6個春運固定執(zhí)勤點與服務站,各執(zhí)勤點不折不扣地落實了勤務計劃,一級固定執(zhí)勤點,堅持了24小時執(zhí)勤,加大了對7座以上客運車輛的安全檢查,杜絕超載客車上路行駛;加大路面管控力度,確保安全暢通,對重點路段、危險路段與臨水、臨崖垂直高度超過10米路段以及旅游熱點路線的巡邏監(jiān)控強化路面管理,嚴厲查處交通違法行為,使路面行車秩序做到了平安、暢通、有序。據(jù)統(tǒng)計,全市共出動警力13654次、警車3105臺次,檢查各類機動車87956臺,其中:客運車輛38506臺,其它車輛49450臺;查處交通違法行為9525次,其中:酒后駕駛48次,超速行駛3267次,客車超員56次,其它6154次。春運期間全市交通安全形勢平穩(wěn)。
春運期間,各部門、運輸企業(yè)、車站、港口、路橋收費站牢固樹立與落實以客為主的服務理念,采取切實有效措施,努力提高服務質(zhì)量與服務水平。各執(zhí)法部門樹立親民、為民、便民、利民的形象。運輸企業(yè)、港站加強了對站務人員、司乘人員的教育與管理,推行規(guī)范化服務,保持站容站貌、車(船)容車(船)貌整潔衛(wèi)生,秩序良好。采取預售與預訂客票、增設售票窗口、延長售票時間,增設便民措施,為老、弱、病、殘及軍人提供專項服務,加強了運輸調(diào)度指揮,保證車船的正班正點。客運站領導現(xiàn)場值班,及時幫助有困難的旅客。各收費站在春運高峰期,采取有效措施,提供優(yōu)質(zhì)服務,保證車輛快速通行。公交部門在保證正常班次的基礎上,預備了充足的機動運力,實現(xiàn)了除夕夜無旅客滯站,黃金周無旅客滯留景區(qū)的目標。交通部門努力為旅客營造溫馨、舒適的出行環(huán)境,受到了社會各界的肯定與好評。
春運期間,各有關部門廣泛利用電視、廣播、報紙、網(wǎng)站等媒體,以組織春運學生流、民工流有序流動為重點,及時向社會發(fā)布春運動態(tài),及時提供交通安全法規(guī),車船、氣象、旅游景點狀況、安全注意事項、勞動力市場需求等信息,為廣大旅客出行提供參考與幫助,正確引導旅客出行,保證旅行安全。1月23日,市交警支隊在市城北客運站舉行了**年春運啟動儀式,春運工作領導小組成員單位在街道以發(fā)資料、明信片、文藝表演、播放光碟等形式廣泛宣傳。
啟動儀式結(jié)束后,副市長趙洪武帶領經(jīng)委、公安、安監(jiān)、交通等安委會成員單位的領導,到城北客運中心站,檢查客運站的春運安全責任制度落實情況。趙副市長一行向旅客發(fā)放了掛歷、宣傳單,向駕乘人員宣講了安全常識等,使城北客運中心站的旅客與駕駛員在寒冬中感到春的暖意。遂寧電視臺、遂寧日報、各區(qū)縣新聞媒體增設專欄、專訪,加大宣傳力度,為圓滿完成全市春運工作任務發(fā)揮了重要促進作用與監(jiān)督作用。春運期間發(fā)放宣傳資料3萬余份,印制交通安全年畫10萬張。
工會春運工作總結(jié)篇十四
從鐵道部網(wǎng)站獲悉,鐵道部17日上午召開會議,鐵道部部長盛光祖對春運工作進行總結(jié),部署當前重點工作。盛光祖指出,今年鐵路春運整體面貌發(fā)生了重要變化,實現(xiàn)了歷史性進步,多年來鐵路春運重點地區(qū)售票大賣場內(nèi)徹夜排隊、車站售票大廳內(nèi)極為擁擠的現(xiàn)象解決了。
盛光祖指出,實現(xiàn)了歷史性進步,主要體現(xiàn)在4個方面:一是多年來鐵路春運重點地區(qū)售票大賣場內(nèi)徹夜排隊、車站售票大廳內(nèi)極為擁擠的現(xiàn)象沒有了;二是多年來春運期間列車超員嚴重、沿途中間站上不去下不來的現(xiàn)象沒有再發(fā)生;三是多年來春運期間鐵路職工極度疲勞和運輸設備損耗嚴重的現(xiàn)象有了很大好轉(zhuǎn);四是多年來票販子猖獗、倒票問題嚴重、社會反映強烈、群眾對鐵路責難的現(xiàn)象沒有再發(fā)生。
盛光祖強調(diào),今年鐵路春運工作的成效,從運輸組織看主要有3個標志:一是安全穩(wěn)定。鐵路把確保安全擺在春運工作的首位,推行安全風險管理,加強安全生產(chǎn)過程控制,改進應急處置,強化干部包保檢查,促進了安全基礎工作的加強,運輸安全保持穩(wěn)定。二是秩序良好。各單位加強行車調(diào)度指揮和客運組織工作,全路沒有發(fā)生列車大面積晚點,保持了良好的行車秩序;加強站車旅客乘降組織,嚴格控制列車超員,保證了良好的乘降秩序;嚴厲打擊危害鐵路運輸安全和旅客生命財產(chǎn)安全的違法犯罪活動,深入開展打擊倒票行為的“獵鷹戰(zhàn)役”,維護了良好的治安秩序。三是服務質(zhì)量明顯提升。鐵路推出了一系列便民利民措施,鐵路春運服務工作取得了重大進步:創(chuàng)新售票方式,結(jié)束了旅客排長隊購票的歷史;實行實名制售票,實現(xiàn)了旅客購票的公平公正,從根本上遏制了倒票行為;全面整治站車服務設施,落實服務標準,旅客的出行環(huán)境進一步改善;全面開展春運信息服務,充分發(fā)揮12306客服中心的作用,方便了旅客出行;組織開展志愿者服務,創(chuàng)建客運服務品牌,發(fā)揮黨員先鋒崗作用,為今年春運服務增添了一大批亮點。
盛光祖指出,總結(jié)今年春運工作,主要有6個方面的經(jīng)驗。第一,把人民群眾滿意作為衡量春運工作的根本標準。廣大干部職工積極適應人民群眾對鐵路春運的期盼,認真落實便民利民的各項措施,千方百計改善旅客的旅行環(huán)境;用人民群眾滿意這一根本標準統(tǒng)一干部職工的思想和行動,是今年春運取得圓滿成功的根本原因。
第二,把科學求實作為組織春運工作的重要原則。一是早動手、早準備。針對春運前設備整修任務重、運輸組織和勞動組織準備工作量大的特點,部黨組多次召開會議,研究制訂春運方案,提前一個月對春運工作作出部署;各鐵路局細化春運實施方案,提前做好各項準備工作。二是準確把握鐵路在春運中的定位。鐵路既要千方百計挖掘運輸潛力,盡最大努力適應旅客需求;又要以確保運輸安全和搞好基本服務為前提,對運輸能力、站車乘降等進行科學安排和組織。三是向社會講清鐵路春運面臨的實際困難,爭取人民群眾對鐵路的理解和支持。
第三,把安全風險管理作為確保春運安全的最有效手段。各單位圍繞安全風險重點領域,深入分析和研判春運組織中的安全風險點,有針對性地制定控制措施,層層落實安全風險管理責任,全面加強安全生產(chǎn)過程控制;各級干部對安全風險關鍵部位、關鍵崗位加強包保檢查,及時發(fā)現(xiàn)和解決危及安全的苗頭性、傾向性問題,化解安全風險,使各類安全風險得到了有效控制,安全可靠性進一步增強,確保了春運行車安全、旅客乘降安全和治安安全。
第四,把提升服務質(zhì)量作為春運工作的重要目標。一是創(chuàng)新售票方式。
全面推行電話訂票、互聯(lián)網(wǎng)售票和實名制售票,增加代售點數(shù)量,優(yōu)先保證重點旅客購票。二是全面整治站車服務設施,給旅客提供了必要的服務條件。三是落實站車基本服務標準,站車基本服務明顯改善。四是加強信息服務,及時向社會發(fā)布春運客服信息,充分運用12306客服中心等服務平臺,提供咨詢、受理投訴。五是強化對重點旅客的服務,全路組織1.7萬名志愿者,為老弱病殘孕等旅客提供優(yōu)先購票、進站、候車、檢票等全程服務。六是加大對倒票違法行為的打擊力度,凈化了售票環(huán)境。七是保證重點物資運輸,圓滿完成了電煤、棉花、糧食等重點物資和節(jié)日物資運輸任務。
第五,把調(diào)動干部職工積極性作為春運工作的重要保證。堅持嚴愛結(jié)合的管理理念,改善職工生產(chǎn)生活條件,極大地調(diào)動了廣大職工的積極性。各級組織采取一系列措施安排職工的節(jié)日生活,深入開展走訪慰問和送溫暖活動,改進后勤保障工作,解除職工的后顧之憂,形成了干部職工心齊氣順戰(zhàn)春運的氛圍。
第六,把加強正面輿論宣傳作為春運工作的重要支撐。在今年春運中,全路堅持低調(diào)、平和、據(jù)實的原則,以宣傳運輸一線為重點,充分利用各種媒體加強對鐵路春運工作的宣傳報道,立體化、全方位地展示鐵路春運情況。強大的春運輿論宣傳,起到了對內(nèi)激勵干部職工、對外塑造鐵路良好形象的重要作用。
盛光祖強調(diào),今年鐵路春運工作取得的顯著成績,是黨中央、國務院正確領導和親切關懷的結(jié)果,是各級地方黨委政府、社會各界和廣大人民群眾大力支持的結(jié)果,是全路黨政工團各級組織齊抓共干和干部職工拼搏奉獻的結(jié)果。實踐再次證明,鐵路干部職工隊伍是一支肯于吃苦、無私奉獻、能打硬仗、能打勝仗的隊伍。我們完全有理由相信,只要思路正確、領導有方、措施得力,就一定能夠把鐵路春運這件大事、難事做好。
盛光祖強調(diào),各單位都要認真總結(jié)今年春運工作,進一步深化對春運工作規(guī)律的認識和把握,把好的經(jīng)驗做法規(guī)范化、制度化和常態(tài)化,對存在問題進行深入分析、不斷改進,為搞好今后春運工作奠定基礎。就鐵路春運組織工作而言,要研究和完善如何科學安排運輸能力、如何進一步完善售票工作、如何進一步加強12306客服中心建設、如何嚴格執(zhí)行控制列車超員的規(guī)定、如何進一步提高應急處置能力等方面的課題。全路要緊緊抓住改善服務這一關鍵,把今年春運當中好的經(jīng)驗、好的做法,尤其是要把服務方面的新理念、新舉措運用到日常的運輸經(jīng)營工作當中,促進鐵路客貨營銷水平的提升。
盛光祖就抓好當前各項重點工作提出要求。第一,確保運輸安全穩(wěn)定。各單位、各部門要引導干部職工強化“三點共識”、堅持“三個重中之重”,防止出現(xiàn)松勁麻痹思想,繼續(xù)發(fā)揚連續(xù)作戰(zhàn)的精神和作風,以行車設備質(zhì)量、施工安全、防火防爆、現(xiàn)場作業(yè)控制、路外安全、治安保衛(wèi)等為重點,全面加強安全風險控制,消除安全隱患,確?!皟蓵逼陂g運輸安全穩(wěn)定。
第二,確?!皟蓵贝砦瘑T運輸萬無一失。各鐵路局要主動加強與地方人大和政協(xié)機關的溝通匯報,準確掌握代表委員乘火車進京和返程運輸需求,制訂周密的運輸方案,確保圓滿完成“兩會”代表委員運輸任務。
第三,大力開展增運增收。全路要加快轉(zhuǎn)變鐵路運輸方式,加快調(diào)整運輸結(jié)構(gòu),豐富鐵路運輸產(chǎn)品,改進鐵路運輸服務,以適應市場的變化。特別在貨運方面,要加大營銷力度,拓展鐵路運輸市場,努力增運增收,盡快改善運輸經(jīng)營狀況。
第四,切實抓好信訪穩(wěn)定工作。全路各級組織和領導干部要落實維穩(wěn)工作責任制,全面排查不穩(wěn)定因素,大力化解矛盾糾紛,確保鐵路隊伍穩(wěn)定、大局穩(wěn)定。
第五,加強輿論宣傳引導工作。要加強宣傳引導,及時回應社會關注的鐵路熱點問題,營造有利于鐵路科學發(fā)展的輿論環(huán)境。要大力宣傳“人民鐵路為人民”的宗旨,把服務社會作為宣傳基調(diào),把努力奉獻作為宣傳角度,把一線職工作為宣傳重點,進一步營造良好的輿論環(huán)境。
盛光祖強調(diào),各單位要按照全國鐵路工作會議的部署,統(tǒng)籌抓好鐵路建設、多元化經(jīng)營、運營管理等重點工作,確保各項工作有序推進,不斷開創(chuàng)鐵路科學發(fā)展的新局面,為經(jīng)濟社會平穩(wěn)較快發(fā)展作出新的更大貢獻。
工會春運工作總結(jié)篇十五
1、嚴格執(zhí)行施工計劃及《 ****鐵路局營業(yè)線施工安全 管理實施細則》 (**總發(fā) [20xx]***號)文規(guī)定,認真落實 路局建管處下發(fā)的《關于開展春運前安全檢查的通知》 (建工調(diào) [20xx]002 號)有關要求。立即組織:由監(jiān)理站 安全監(jiān)理工程師***;施工單位安質(zhì)部***,20xx 年*月對營 業(yè)線和臨近營業(yè)線施工、站內(nèi)雨棚加固作業(yè),站房施工, 臨時防護設施、機具材料管理、及大型機械設備安全進行 全面的安全檢查(包括:起重機械、用電設備安全;圍擋、 防護欄、現(xiàn)場存放的機械設備、路材路料收集整理和看管 等)。杜絕無計劃、無防護、不登記、違規(guī)上道、超范圍 作業(yè)等,嚴重違章問題的發(fā)生。
2、臨時防護設施:對防護欄、圍擋,腳手架等防護設 施進行排查,特別是營業(yè)線施工中設置的臨時防護柵欄等設施進行了全面細致的檢查,重點檢查是否按施工方案制 定的方式方法安設牢固,是否完整無損壞,是否有防止傾 覆、侵限的措施。
3、機具材料管理:加強施工現(xiàn)場機具材料的安全管理, 對施工現(xiàn)場存放的設備和路料,安排專門人員看守、巡視, 明確工作責任。對靠近線路存放的機具材料要確保堆放、 綁扎牢固,嚴禁侵入規(guī)定的鐵路限界。對已經(jīng)完工的施工 項目,施工負責人要立即安排進行機具材料及臨時防護柵 欄的收集、清理工作,切實做到工完料清場地凈。對年后 施工的路料機具歸集整理、堆碼整齊、加固扎牢,遠離營 業(yè)線存放并派專人巡視,確保行車安全。停工期間要遠離 營業(yè)線存放。
4、做好值守、巡查,確保信息暢通:停工期間,監(jiān)理、 施工單位要加強值班人員巡視,保持信息暢通。對站內(nèi)防 護欄及圍擋認真巡視檢查,確保各項防護措施落實到位。
5、做好辦公、居住地點防火、防觸電、防煤氣中毒、 防盜設施的檢查,確保人身安全。
6、加強道口管理,道口鋪面每日加強檢查,安排 24 小時值班制度;道口員 2 名、道口工 2 人,道口已鎖閉為定位;嚴禁人員進出。
7、***站 **上行、 **上行限速標 45 公里及*****檢查, 做到每日巡檢,發(fā)現(xiàn)問題及時處理。
8、對房模板支撐體系檢查,現(xiàn)場嚴格按照批準的方案 施工,腳手板綁好扎牢,及時清理多余的材料。
9、大型設備檢查,操作人員持證上崗;定期檢查及保 養(yǎng),保證設備運轉(zhuǎn)良好。
山東濟鐵監(jiān)理公司菏澤監(jiān)理站 昌喬元
20xx 年 1 月 12 日
工會春運工作總結(jié)篇十六
20××年我旗春運工作在各級領導的高度重視下,在市交通局的正確領導和市運管處的大力支持下,我局認真貫徹執(zhí)行上級有關春運工作的文件精神和規(guī)定,從管理部門到運輸單位逐級成立春運領導機構(gòu),加強組織領導,周密部署。以“讓廣大旅客走得及時、走得安全、走得有序、走得滿意及各種生產(chǎn)生活重要物資安全、及時運輸”為宗旨。按照交通部提出“以客為主、兼顧貨運、安全順暢、高效便捷”的春運工作要求,春運前認真做好調(diào)查摸底,科學預測客源流量,合理安排調(diào)配運力,并做好宣傳發(fā)動工作,把安全運輸工作貫穿于整個春運工作中,全力以赴抓好春運各項工作,實現(xiàn)了“安全、優(yōu)質(zhì)、及時、有序、快捷”的春運總體目標。
根據(jù)赤峰市交通局的統(tǒng)一安排,今年春運為期50天(20××年1月15日至3月5日),全旗共投放營運客車 輛,共發(fā)送 個班次,完成客運量 萬人,與去年同期相比增加了 %。
1、旗交通系統(tǒng)成立了由杜春風局長任組長,由各有關部門一把手參加的春運領導小組,在運管所設立了春運領導小組辦公室,負責春運的日常事務。并于春運前發(fā)出《關于做好20××年春運工作的通知》(翁交[20××]5號),對全旗春運工作進行全面的部署。
2、落實責任,簽訂安全責任書。交通局與二級單位、運管所與各道路運輸經(jīng)營業(yè)戶、企業(yè)與司乘人員均簽訂安全生產(chǎn)責任書,層層落實責任制,級級強化安全意識,切實把安全工作落到實處。
3、組織學習,增強安全觀念。在運管所監(jiān)督與協(xié)助下各運輸企業(yè)及客運站組織參加春運的司、乘人員及站務員進行了安全知識學習,使司乘人員、站務人員掌握了春運安全基本常識,增強了安全責任感。
4、建立健全春運期間的'值班制度和統(tǒng)計、匯報制度,春運期間的統(tǒng)計匯報工作做到了準時、準確,使上級部門及時掌握了我旗的春運動態(tài)。局領導也多次深入現(xiàn)場檢查、指導春運工作,及時解決和糾正存在問題,做到未雨綢繆。
為做好今年春運工作,我們通過多種渠道宣傳春運工作,使之家喻戶曉,人人重視。據(jù)統(tǒng)計,春運領導小組辦公室共編發(fā)信息8篇,其中被市春運領導小組采用一篇,被旗電視臺采用二篇。通過各種新聞媒體宣傳報道春運的工作動態(tài),營造了春運濃厚的氛圍。
安全管理是歷年春運工作的重中之重,消除安全隱患,切實做好各項安全預防工作,對確保運輸安全至關重要。今年春運期間我們著重強化了以下措施:
1、在“早”字下功夫。
一是早下手,強化一線監(jiān)督檢查工作。春運前,由局領導及安全生產(chǎn)辦公室會同有關單位人員組成聯(lián)合檢查組,深入運輸企業(yè)、客運站、營運線路進行了全面細致的安全大檢查。
二是早準備,確保旅客走了走好。運管所認真組織了流量、流向、流時的調(diào)查和分析,根據(jù)我旗實際制定了可操作性較強的運輸計劃和應急疏運方案,并責成運輸企業(yè)組織了充足的春運備用運力,以備應對突發(fā)客流和緊急運輸需求。
2、圍繞“嚴”字,把好關。
堅決按照“三把關一監(jiān)督”的安全要求,加強監(jiān)督管理。在春運前,運管所首先對所有參加春運的營運客車進行了全面檢查。要求所有參加春運的車輛必須達到二級以上技術標準,對達不到二級以上技術標準的車輛不準營運。對沒有投保三者險和旅客意外傷害險的車輛堅決不準參加營運。同時與消防部門進行了聯(lián)合檢查,對消防設施不符合要求的車輛責令重新配備齊全,并在滅火器上噴涂相應的車號,按要求在指定位置擺放。另外,還配合交警大隊對參加春運的客車又進行了一次安全檢查,使參加春運車輛安檢合格率達100%,二級維護率達100%,實行了誰簽字誰負責的辦法,嚴把春運車輛技術狀況關。其次是嚴把從業(yè)資格關,加強了對從業(yè)人員的管理。進一步明確了對未經(jīng)培訓取得有效上崗證件的乘務員,無從業(yè)資格證、駕駛證記分卡不足6分、從業(yè)資格證與駕駛車型不符的客車駕駛員堅決不得上崗。通過逐車逐人的細致檢查,杜絕了無證上崗和持無效證件上崗的現(xiàn)象,為保證春運期間旅客運輸服務質(zhì)量提供了基本保證。
在加強源頭管理的同時,運管所加大路上稽查力度,重點打擊無證運營的黑車,嚴查非報班運營、超員超載運行、無證上崗、超范圍經(jīng)營、甩客倒客、抬價宰客等行為。在稽查過程中做到了及時糾正違章行為,認真排查安全隱患,把安全宣傳與稽查工作相結(jié)合,在稽查時不忘提醒司乘人員注意行車安全?;槿藛T本著“辛苦我一人、幸福千萬家”的宗旨,不辭辛苦主動放棄假日休息,整個春運共出動稽車輛120臺次,出動稽查人員610人次,有力的打擊了威脅春運安全、影響服務質(zhì)量、敗壞客運形象的違章違法行為。
3、突出“責任”二字,切實落實各項制度。
首先加強了對客運站和運輸企業(yè)的管理。運管所增派客運管理人員進駐客運站,實行誰當班誰負責,從第一班車發(fā)出,到最后一班車出站,實施全方位監(jiān)督。
其次認真開展“三品”檢查,責任到人。為杜絕“三品”進站上車,客運站會同公安部門派專人在進站口進行“三品”檢查,并與檢查人員簽定了“三品”檢查責任狀,進一步完善了《“三品”檢查貼封制度》,對檢查后符合要求的行包都貼封安檢標簽,無標簽的不準檢票上車。在加強源頭“三品”檢查的同時,與客運經(jīng)營業(yè)戶簽訂《安全生產(chǎn)責任狀》,明確要求司乘人員做好途中上車旅客的“三品”檢查工作,從而進一步明確落實了司乘人員的“三品”檢查責任,堵塞了途中無“三品”檢查的漏洞。
春運期間,為保證公路安全暢通,工區(qū)、公路段對春運工作高度重視,認真組織落實上級各項春運安全文件精神:
一是安排專人長期進行公路巡視,發(fā)現(xiàn)不安全的隱患及時處理,建全了各類安全警示標志,對公路急彎、陡坡地段準備了充足的防滑沙料,責任到人,對險橋、危險路段增設標志,并派專人看護。
二是各單位成立了春運安全組織,建立安全制度和保障措施,一把手負總則,整個春運期間確保了條條公路暢通無阻。
三是路政部門加大巡查力度和超限運輸治理力度,堅持24小時值班制度,有效的保護了路產(chǎn)和公路的安全運行。四是做好冬季養(yǎng)護工作,做好填補路面坑槽,按時進行機械回疏沙、路面保潔和拾遺等工作,確保行車安全。
今年的春運已經(jīng)結(jié)束,整個春運未發(fā)生重特大交通安全生產(chǎn)責任事故,沒有出現(xiàn)企業(yè)和車輛被投訴的事件。但針對我旗的實際,還存在一些問題:
一是個別營運客車車容不整,“臟、亂、差”問題仍然存在,給旅客創(chuàng)造一個良好的旅行環(huán)境須更加努力。
二是節(jié)日期間,由于客流量大,乘客較為擁擠,部分司、乘人員在服從調(diào)度方面和服務質(zhì)量方面還不盡人意,有待進一步提高。
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