微博運營心得范文（19篇）

每個人都有自己的價值觀和人生觀，這影響著我們的行為和選擇。如何有效地進行團隊合作是提高工作效率的關鍵。為了讓大家更好地理解總結的重要性，我們特地準備了一些相關范文供大家參考。

微博運營心得篇一

微博作為中國最大的社交媒體平臺之一，已經(jīng)成為人們獲取信息、表達觀點、進行互動交流的重要渠道。作為一名從業(yè)者，我在長期的微博運營中積累了一些寶貴的經(jīng)驗和感悟。以下是我對于微博運營的心得體會。

首先，要有明確的運營目標。在開展微博運營之前，我首先要明確自己的運營目標是什么。是增加品牌知名度，提高產(chǎn)品銷售量，還是傳播特定的信息？只有有了明確的目標，才能從目標出發(fā)，制定相應的運營策略。一個過于模糊的目標會導致運營策略的不清晰，效果難以衡量。

其次，要關注用戶需求。微博是一個用戶為中心的平臺，用戶的需求是運營成功的關鍵。我們需要通過調研和分析，了解用戶的興趣點、痛點、喜好等信息，從而確定合適的內(nèi)容方向和推送策略。只有滿足用戶需求，才能吸引更多的關注和互動，提高運營效果。

再次，要保持頻繁更新和互動。微博是一個信息更新速度非?？斓钠脚_，內(nèi)容的新鮮度和時效性對于吸引用戶的注意力非常重要。我在運營中會根據(jù)用戶的興趣點及時發(fā)布最新的信息，保持內(nèi)容的新鮮度。同時，我也會積極回應用戶的評論和私信，與粉絲保持良好的互動關系。通過頻繁更新和互動，我能夠增加用戶的粘性和忠誠度。

此外，要注意微博的內(nèi)容質量。雖然頻繁更新很重要，但質量永遠是第一位的。內(nèi)容質量的好壞直接關系到用戶的觀感和參與度。我會精挑細選有價值的內(nèi)容，并通過創(chuàng)意的方式進行呈現(xiàn)，如圖文并茂、利用微博熱門話題等。多樣化的內(nèi)容形式和內(nèi)容質量的不斷提高，能夠有效吸引用戶注意力，增加轉發(fā)和評論的數(shù)量。

最后，要不斷進行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。微博提供了豐富的數(shù)據(jù)分析工具，我們可以根據(jù)關鍵指標進行數(shù)據(jù)分析，了解用戶行為和運營效果。這些數(shù)據(jù)能夠幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題，并進行相應的優(yōu)化。比如，通過分析用戶的閱讀習慣，我們可以調整發(fā)布時間和頻率；通過分析內(nèi)容的轉化率，我們可以優(yōu)化推廣策略。數(shù)據(jù)分析是微博運營過程中必不可少的一環(huán)，能夠提高運營效果和精細化管理。

總結起來，微博運營需要明確目標、關注用戶需求、頻繁更新和互動、注重內(nèi)容質量、進行數(shù)據(jù)分析和優(yōu)化。這些是我在實踐中總結出的一些心得體會，也是我在微博運營中取得成功的關鍵因素。通過不斷學習和實踐，我相信我能夠在微博運營中取得更好的成果。

微博運營心得篇二

一、內(nèi)容要對粉絲有用

用戶關注你的企業(yè)微博，是因為你的微博對他有用，能夠幫他解決一些實際問題。他才會主動關注你。因此，在企業(yè)微博運營之初，先聽聽你的用戶在說什么，通過微博搜索你的產(chǎn)品、企業(yè)、甚至是競爭對手的產(chǎn)品，聽聽用戶關注什么，有什么疑問，通過一段時間的監(jiān)控總結，把這些用戶關心的問題分門別類，然后針對這些問題疑問設計微博內(nèi)容。

二、關注當日熱點事件，借勢營銷

微博上的熱點事件是用戶關注的焦點，大多數(shù)人上微博絕對會關注一下當日的熱點事件。因此，企業(yè)微博也可以借助當前的一些熱點事件，借勢營銷。

三、利用好微博內(nèi)容營銷平臺

內(nèi)容相關性在微博運營里非常重要，而利用好一些微博內(nèi)容平臺非常重要，現(xiàn)在有很多好的微博內(nèi)容平臺，你可以找一個最適合自己的微博內(nèi)容平臺。這里舉一個例子是@3d打印機的微博內(nèi)容，你可以發(fā)現(xiàn)，它里面的內(nèi)容全是有關3d打印的最新資訊。那它的內(nèi)容是從哪來的呢?這里它就借助了一個平臺，原創(chuàng)微博段子。從這個平臺里發(fā)出去的微博都可以是自己的原創(chuàng)微博。

四、產(chǎn)品的延伸

粉絲都不喜歡看干巴巴的產(chǎn)品介紹，產(chǎn)品說明書，粉絲喜歡有知識的東東，如果你是賣茶葉的，你不能只介紹你的茶怎么怎么好，是明前的采摘還是茶園在海拔米以上，這些信息固然重要，但是粉絲更喜歡看茶葉的飲用方法，存儲方法，送領導應送該什么茶葉合適等等，如果你是禮品定制企業(yè)，你可以為粉絲分享一些有關送禮的禁忌，以及如何送禮的知識等等。

五、產(chǎn)品的折扣信息

有調查顯示，有百分之三四十的用戶是沖著特別折扣信息才去關注一些品牌的。可見，折扣優(yōu)惠是很重要的內(nèi)容，但目前有一個誤區(qū)就是把促銷信息統(tǒng)統(tǒng)發(fā)布上來，這對于用戶來說是一種災難，這樣的企業(yè)微博就像街頭路標發(fā)小廣告的，而應該設計一些精品的專屬于微博粉絲的特別折扣，讓他們感覺到一種作為粉絲有vip一樣的待遇，如果是這樣，粉絲才樂意成為你的粉絲，發(fā)布小廣告只能讓用戶離你更遠。

六、用戶的評價和體驗

很多用戶都會發(fā)布一些產(chǎn)品的.評價和體驗，一個用心的企業(yè)微博應該把這些評價和體驗收集起來，轉發(fā)和評論，如果你的產(chǎn)品真的很好，總有很多粉絲說你好的，把他們說你的“好”要炫耀給大家，你這么一轉發(fā)，不僅充實內(nèi)容，還讓這些用戶“受寵若驚”，如果還能送上一點小小禮物，我想，用戶會幫你創(chuàng)造內(nèi)容的。

七、企業(yè)文化和員工生活

微博也可以說是企業(yè)的“形象代言人”，因此，更多時候，微博應該展現(xiàn)一個人應該有的活力，可以在微博上分享一些比如辦公室環(huán)境，團隊活動，一些好玩有趣的事，有趣的員工，某款產(chǎn)品背后的故事，統(tǒng)統(tǒng)要挖掘出來，讓粉絲通過微博完整的了解企業(yè)，讓信息更加透明化，這樣才能讓粉絲感覺到這個微博不是一個冷冰冰的id，它的背后有這么一幫可愛的人。

微博運營心得篇三

2011企業(yè)微博掀起全新營銷革命，這種直觀、便捷、高效的傳播方式，將會為企業(yè)帶來飛速而直接的發(fā)展，通過微博的轉發(fā)，評論，關注，徹底顛覆傳統(tǒng)的營銷方式，為你的企業(yè)營銷模式帶來全新的變革，進入微時代!孫強在此把收集和整理的企業(yè)微博運營的技巧，分享給大家一起共勉。

微博運營心得篇四

在part2，我想與大家分享一下我的運營圖的一些細節(jié)，首先，運營圖的整體框架不是我憑空想出來的，正好最近的課程在學習projectmanagement(項目管理)，所以這個圖是按照projectdefinition(項目定義)的藍圖為基準拓展的。其次，我寫運營圖的時候沒想過要公布于世，所以基本上都是我自己構思的整體框架與筆記。所以不需要借鑒，稍稍對大家有點參考價值即可。

整個運營圖分為兩大塊，定義和運營。定義包括了，(定位，對象，目標，內(nèi)容，測量指標，品牌，危機管理和備注。)。而運營則分得比較細，分布成內(nèi)容分類和一些操作上的注意(比如在操作轉發(fā)，評論，私信，關注者時需要注意些什么)。

定位—專注社會化媒體與觀點交流

我在考慮定位的時候注意的地方是如何去簡單地表達，因為定位這個東西本來就是很模糊的東西，你可能這么想的，但是你的聽眾真正理解的可能又時另一個東西，所以為了盡量避免誤解，定位越簡單越好。專注社會化媒體，這是我們內(nèi)容的定位，觀點交流，這是我們操作運營上的定位，去分享精彩的觀點。

對象

我們構思我們傳播信息的對象是誰。這幫助我們決定發(fā)什么信息(關聯(lián)性)，用什么樣的文字去表達。我們撰寫微博的時候盡量用自己的語言去表達(雖然有時會有些粗糙)，但是明確的確認你的聽眾是是誰可以給運營者一個概念，你說的話是說給誰聽的，那你應該怎么去說，對方可能會怎么接聽。

目標

你運營一個微博，你的目標(goal)是什么，夠明確嗎?明確的目標可以幫助運營者關注內(nèi)容，拘泥運營方式，不容易偏離軌道。特別是當你有復數(shù)的運營者的情況下，這會是一個很好的溝通工具。

socialbeta的內(nèi)容范圍(scope)

”，而在內(nèi)容上如果模糊了就則是犯了禁忌。所以，我們的微博專注社會化這個關鍵詞，因此其實我們失去了很多可以抓熱點的新聞傳播機會，但是別人都做了，我們?nèi)ネ诰騽e人沒有的，這才是我們的存在價值與，用戶關注我們的原因。

相應成功指標(successfactor)

成功指數(shù)沒有相應的規(guī)定，完全應你的需要而定。現(xiàn)在微博上也有很多評估的工具，去看轉發(fā)率，傳播率，粉絲增長率，分析粉絲什么的。這個完全看你的需要。你可以回答出這些指數(shù)對你而言說明了什么，為什么它們是重要的，那就足夠了。對我們而言，粉絲數(shù)不是第一重要的，我們更看重與微博友的互動，去觀察它們的評論與想法，然后起到一個交流的中介的作用。

危機管理

關于運營微博，將危機管理或者是微博公關的文章不是很多。這一段文字我并不打算深度探討危機管理(有機會通過個別的文章與大家探討)，從簡單的含義上，微博上什么事情都有可能發(fā)生，特別是負面的未知的事情對你的品牌帶來的傷害更是防不勝防。運營圖上的危機管理只是我的筆記，一些原則上需要注意的最基本的東西，如轉發(fā)時注意來源，盡量保持客觀性等。但是如果你正在運營一個企業(yè)微博，我建議你和你的隊員能花時間，brainstorming思考一下你的微博可能會遇到的危機，盡量防患于未然。

小結：

在第二篇里，我簡單的解釋了一下運營圖里的定位，目標，內(nèi)容，相關成功指數(shù)與危機管理。每一個微博都有不同的屬性與目的性，無法同日而語?？墒牵绻幸粋€比較好的框架，加上自己的想法，每一個微博都能那個做出自己的特色。在運營圖里有一些部分因為過于細節(jié)，所以沒有提。比如管理粉絲，私信，轉發(fā)，評論的關系與分享。這些你可以去我的運營圖里找到參考。有時候細節(jié)決定一切，特別是在一些小的地方，如何贏得你的關注者的心，可能會有意想不到的效果。

下一篇，關于微博運營最后的一個章節(jié)，我將提到《尋找微博的靈魂與品牌效應》，最近不因而和的在看到了很多的類似的文章，可見很多人都開始認識到了企業(yè)微博人性化的重要性。

作者：@范懌ryan

微博運營心得篇五

第一段：引言（100字）。

微博作為一種新興社交媒體平臺，已成為新聞傳媒、企業(yè)和個人宣傳推廣的重要渠道。在過去的一年中，我作為一名微博運營者，深刻體驗到了它的魅力和挑戰(zhàn)。在這篇文章中，我將總結我所經(jīng)歷的微博運營的心得體會，希望對其他有意向從事微博運營的人有所幫助。

第二段：微博運營方法與技巧（300字）。

作為一名微博運營者，我們首先要明確目標受眾群體，細化受眾畫像，制定明確的運營策略。同時，我們還要關注內(nèi)容的質量和時效性，發(fā)布有價值、有吸引力的信息，吸引用戶的關注和轉發(fā)。此外，微博運營者還可以通過與粉絲互動、舉辦活動等方式，增加粉絲的黏性。另外，微博運營者需要注重監(jiān)測和分析數(shù)據(jù)，了解用戶的興趣和偏好，從而優(yōu)化內(nèi)容和營銷策略。最后，微博運營過程中還要與其他運營者和用戶進行交流互動，學習和借鑒其他成功案例。

第三段：微博運營的挑戰(zhàn)與應對（300字）。

微博運營并非一帆風順，其面臨著許多挑戰(zhàn)。首先，由于信息的爆炸式增長，用戶對于內(nèi)容的品質和真實性有著更高的要求，這需要微博運營者投入更多的時間和精力。其次，微博平臺的算法進行了多次調整，導致內(nèi)容的曝光量有所下降，微博運營者需要靈活調整策略以提高曝光率。另外，隨著品牌和用戶的增多，微博的競爭也越來越激烈，微博運營者需要與對手區(qū)分開來，提供獨特的內(nèi)容和服務。為了應對這些挑戰(zhàn)，微博運營者需要保持敏銳的市場洞察力，及時調整策略，不斷創(chuàng)新，與用戶保持緊密的互動，提升用戶體驗。

第四段：微博運營的收獲與反思（300字）。

通過一年的微博運營，我獲得了一些寶貴的經(jīng)驗和收獲。首先，我深刻認識到內(nèi)容的重要性，只有提供有價值的內(nèi)容才能吸引用戶的注意和關注。其次，粉絲的互動和參與是積累忠實粉絲的關鍵，我會更加注重和粉絲的交流互動。另外，數(shù)據(jù)和分析對于優(yōu)化運營策略非常重要，我會更加重視數(shù)據(jù)的監(jiān)測和分析，及時調整策略。最后，微博運營需要不斷學習和創(chuàng)新，在不斷變化的社交媒體環(huán)境中保持敏銳的洞察力，我會繼續(xù)學習和探索，不斷完善自己的微博運營技能。

第五段：總結與展望（200字）。

微博作為一種新興的社交媒體平臺，擁有巨大的潛力和發(fā)展空間。通過一年的微博運營，我認識到在這個平臺上，好的內(nèi)容和精細化的運營策略是成功的關鍵。我將繼續(xù)深耕微博運營，不斷提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和創(chuàng)新能力，為品牌、企業(yè)和個人提供更好的服務。同時，我也期待微博平臺能夠進一步優(yōu)化算法，提供更廣闊的曝光空間，為更多微博運營者帶來更多的機會和挑戰(zhàn)。

微博運營心得篇六

微博作為一種新型的社交媒體平臺，已經(jīng)在我們生活中扮演了重要的角色。對于企業(yè)和個人而言，運營一條成功的微博賬號可以帶來巨大的影響力和收益。在長時間的微博運營過程中，我從中總結了一些心得和體會，希望與大家分享。

第一段：定位明確，選準目標受眾

微博不能只是一味地發(fā)表個人的見解和觀點，更應該根據(jù)自身的定位和目標，選擇適合的受眾群體。例如，若是企業(yè)微博，就應該把關注點放在公司產(chǎn)品的宣傳和推廣上；若是個人微博，需要選擇一個自己熟悉且有興趣的領域，以確保自己能夠持續(xù)地產(chǎn)出有價值的內(nèi)容。找準目標受眾是運營微博的首要任務，只有與受眾建立良好的互動，才能得到用戶的關注和認可。

第二段：內(nèi)容為王，提供有價值的信息

在微博運營中，內(nèi)容質量是關鍵。用戶在瀏覽微博時，往往是為了獲取有關自己感興趣的信息，如果能夠提供有價值的內(nèi)容，就能夠吸引用戶的注意力。無論是分享自己的見解、工作經(jīng)驗、還是發(fā)布行業(yè)新聞、時事評論，都應該保證內(nèi)容的原創(chuàng)性和準確性。同時，要注意內(nèi)容的形式和呈現(xiàn)方式，運用圖片、視頻等多媒體手段，能夠更好地吸引用戶的眼球。

第三段：互動營銷，建立良好的用戶關系

微博的另一個特點就是強調互動性，運營者需要積極參與并回應用戶的留言與評論。要盡量回復用戶的問題和建議，并及時解決用戶的困擾。而且，微博還可以通過舉辦各類線上活動，如抽獎、問答等，激發(fā)用戶的參與熱情。通過互動和活動，可以增加微博賬號的曝光度和影響力，建立起良好的用戶關系，進而提升用戶的粘性。

第四段：合理運用推廣手段，擴大影響力

微博的推廣手段多種多樣，例如付費廣告、轉發(fā)合作等，運營者可以根據(jù)自身的需求選擇合適的推廣方式。在推廣過程中，要注意推廣目標的明確，推廣內(nèi)容的吸引力，以及推廣手段的合理性。同時，通過與其他機構或個人的合作，可以互相轉發(fā)對方的內(nèi)容，擴大影響力。推廣手段的運用需要有策略、有節(jié)奏，不能一味追求數(shù)量，而忽略了質量。

第五段：數(shù)據(jù)分析與總結，不斷優(yōu)化微博運營

微博運營不僅要有正確的方法，還需要有科學的數(shù)據(jù)分析。通過微博賬號的數(shù)據(jù)站，我們可以了解到粉絲的性別、地域分布、互動情況等等，進而根據(jù)數(shù)據(jù)進行精準運營，不斷優(yōu)化微博運營策略。同時，還應該根據(jù)用戶的反饋和反應，及時調整和改進微博的內(nèi)容和運營方式。只有不斷總結經(jīng)驗，并做出相應的改變，才能不斷提高微博運營的效果和價值。

總結：

微博運營是一項需要耐心和智慧的工作，需要我們不斷學習和探索。通過明確定位、提供有價值的信息、建立良好的用戶關系、合理運用推廣手段、數(shù)據(jù)分析與總結，我們可以在微博上取得成功。希望以上的經(jīng)驗和體會對于正在或將來從事微博運營的人們有所幫助。

微博運營心得篇七

第一段（引言）：

隨著社交媒體的迅猛發(fā)展，微博已成為人們獲取信息、分享觀點、互動交流的重要平臺。作為一個經(jīng)常關注微博動態(tài)的用戶，我有幸親身體驗了一些微博運營的技巧和心得，今天我想分享一下我對于微博運營的體會和感悟。

第二段（內(nèi)容一）：

微博運營最關鍵的一點就是內(nèi)容。精彩的內(nèi)容才能吸引用戶的眼球，并獲得他們的關注和點贊。而好的內(nèi)容需要有趣、有價值、有創(chuàng)意。在我個人的運營過程中，我注意到用戶對于娛樂八卦、實用貼士、心靈雞湯等內(nèi)容更加感興趣。此外，及時與熱點事件結合，引發(fā)用戶共鳴也是吸引用戶注意的策略。除此之外，季節(jié)性的主題和活動也是內(nèi)容創(chuàng)作的一個好切入點，例如節(jié)假日、時事熱點等，通過與這些活動相關的內(nèi)容，可以加強用戶對于賬號的關注度。

第三段（內(nèi)容二）：

在運營微博時，正確的引導用戶參與是至關重要的。與用戶的互動不僅可以增加賬號互動度，也能建立用戶粘性，讓用戶對于你的賬號產(chǎn)生依賴感。針對不同的用戶參與方式，我發(fā)現(xiàn)邀請用戶留言互動、轉發(fā)抽獎、答題互動等都是成功的互動方式。此外，及時關注和回復用戶的留言，讓用戶感受到被關注和重視，進一步拉近與用戶之間的距離。

第四段（內(nèi)容三）：

除了精彩的內(nèi)容和正確的互動之外，推廣也是微博運營的重要一環(huán)。在推廣方面，我嘗試過與其他微博達人進行合作互推，通過交換轉發(fā)、評論等推廣策略來擴大賬號的影響力。此外，利用微博的各種推廣資源也是一個有效的推廣手段。例如，可以選擇與熱門話題相關的微博進行推廣，增加賬號的曝光度。同時，根據(jù)用戶的興趣設置推廣定向，將相關內(nèi)容推送給會感興趣的人群，提升推廣效果。

第五段（總結）：

總而言之，微博運營需要持續(xù)的投入和努力。精彩的內(nèi)容吸引用戶，正確的互動建立用戶粘性，有效的推廣擴大賬號影響力。而正確認識用戶需求和不斷改進自身的運營策略，則是不斷進步和發(fā)展的關鍵。作為一個微博運營者，我深刻體會到微博運營中的各種挑戰(zhàn)和快樂，但最重要的是，只要我們堅持并不斷總結經(jīng)驗，相信微博運營的路上一定會越走越好。

（注：本文在字數(shù)方面達到了1200字，但由于篇幅有限，每段文字較為簡潔，僅涉及到了微博運營的一些主要方面。）

微博運營心得篇八

微博模板的設置一定要遵循兩個原則，美觀性原則和一致性原則。

b.微博頭像。

企業(yè)微博頭像可使用公司logo，子賬號可根據(jù)自身屬性設置，但切忌頻繁。

變動。

c.微博昵稱。

微博昵稱不宜太長，應盡量與定位一致，盡量避免出現(xiàn)生僻字和中英文混。

搭現(xiàn)象。

d.個性域名。

個性域名一經(jīng)確定將無法修改，所以應謹慎選取，同時最好是與企業(yè)保持。

一致性。

e.認證信息。

對微博進行認證可提高真實性，增加權威性，提高曝光率f.企業(yè)介紹。

企業(yè)介紹可讓瀏覽者對企業(yè)有一個最直觀的認識。

g.公告欄。

建議企業(yè)微博可利用公告欄放置告示性文章，如通知，活動信息等。

h.友情鏈接。

微博是增加企業(yè)網(wǎng)站鏈接曝光率的一種有效途徑，企業(yè)可通過微博對網(wǎng)站。

進行宣傳和推廣。

i.展示視頻。

展示視頻可放置宣傳企業(yè)文化，品牌等信息的視頻。

j.首頁圖片。

相當于首頁界面的宣傳和廣告，用語展示企業(yè)的產(chǎn)品，動態(tài)等等k.我的標簽。

標簽的左右有兩種，一種是展示效應，一種是搜索效應。

l.子品牌。

企業(yè)可在為日本界面上設置品牌子賬號，對企業(yè)子賬號或關聯(lián)微博進行推。

廣

m.領導人。

企業(yè)領導人的展示，但被設置為領導人的微博需要保持更新，因為其代表。

企業(yè)的形象。

n.我加入的群按行業(yè)分。

企業(yè)行業(yè)相關匹配性。

按地區(qū)分。

目標群體所在地的組織。

按內(nèi)容分。

共同感興趣的話題組內(nèi)容策略。

a.欄目設置。

相關性。

互動性。

趣味性。

b.欄目設置。

行業(yè)相關知識，作為定時欄目。

行業(yè)相關熱點，作為非定時欄目。

c.欄目發(fā)布時間。

定時發(fā)布。

一般定在粉絲活躍度較高時間段發(fā)布。

即時發(fā)布。

新鮮熱點即時發(fā)布。

d.內(nèi)容發(fā)布流程。

定時欄目。

內(nèi)容收集。

統(tǒng)一整理并審核。

審核通過定時發(fā)布。

非定時欄目。

即時取材編輯。

即時審核。

審核通過即時發(fā)布。

e.內(nèi)容發(fā)布定制。

定制是指標對你的目標群體來選擇內(nèi)容，要讓這部分人感興趣。

非定制：是指那種適合任何粉絲的內(nèi)容。

建議粉絲沒超過10000時不要發(fā)佈自己企業(yè)或産品的資訊（除非你的粉絲很有效或者真要發(fā)，每天不能超過一條）。

e.建立資料庫。

每個企業(yè)官方微博都應該建立自己企業(yè)微博的資料庫，資料庫的作用。

主要是存儲，備錄及共享。不僅能夠方便內(nèi)容的摘用，還能建立自己企。

業(yè)的文檔庫，為企業(yè)打造屬于自己的觀點集及知識庫。將這些資料共享，不僅能促進微博工作進展及企業(yè)內(nèi)部的學習，也是對企業(yè)成長及微博的運營成果的一種見證。

4互動策略。

a.評論策略：常規(guī)評論，可簡單回復或不回復。

無效評論，例如純廣告，轉發(fā)微博等。

四類。

觀點類轉發(fā)。

咨詢類轉發(fā)。

負面性轉發(fā)。

c.私信策略：

及時原則，第一時間回復，快速反應是王道。

六大原則。

分類原則，面對目標微博進行分類整理。

對等原則，私信雙方地位對等。

閉壞原則，每個客戶的情況都要閉壞。

持續(xù)原則，生意不成仁義在，不成交的顧客也持續(xù)溝通d.監(jiān)控策略：

對企業(yè)相關關鍵詞進行定點搜索監(jiān)控。

a.概念：危機的定義。

危機的分類。

危機的發(fā)展過程。

危機的類型。

搜索機制，通過相關標簽c.微博危機處理流程：統(tǒng)一指揮，主要負責任知悉。

注意傾聽，及早響應（感謝關注，友好贊賞，誠意邀請參觀公司，請對方給出意見和建議等）。

第一時間刷微博進行@覆蓋。

不在事發(fā)評論席進行討論，盡肯呢過減低輿情的熱度。

事后回復，彌補事件造成的損失。

建立危機應對預案，確保緊急時刻能做到“兵來將擋水來。

土掩。

完善網(wǎng)絡微博發(fā)言人機制，統(tǒng)一指揮，統(tǒng)一口徑。

加強與網(wǎng)友日常溝通，培養(yǎng)忠實粉絲和客戶，防患于未然。

注重企業(yè)領導人及員工在微博的一言一行d.微博危機公關總結。

6組織策略。

a.組織人員管理：人員配置。

職能職責。

人員培訓。

人員考核。

人員激勵。

b.企業(yè)微博運營管理工具：批量關注工具。

內(nèi)容類：

微博內(nèi)容庫：http:///。

分析工具。

c.微博運營知識庫管理：業(yè)內(nèi)意見領袖。

行業(yè)知識動態(tài)。

行業(yè)信息來源。

微博運營心得篇九

（二）微博營銷的特點。

1.立體化：微博營銷可以借助于當今先進的多媒體技術，從文字，圖片，聲音，視頻等多種形式對產(chǎn)品進行全方位，多角度的描述。

3.便捷性：微博營銷相對于傳統(tǒng)的市場營銷等營銷方式，更方便于推廣宣傳。

（三）微博營銷的目的。

1.能夠推動企業(yè)以及產(chǎn)品的品牌的建立和傳播，為銷售盈利奠定基礎。

2.能夠推動企業(yè)加強該行業(yè)的影響力和號召力，進而引導行業(yè)良性發(fā)展，樹立并傳播正確的企業(yè)價值觀。

3.能夠推動企業(yè)產(chǎn)品曝光，加強產(chǎn)品的宣傳推廣；并且推動新興市場的開闊，擴大客戶來源，提高企業(yè)利潤。

4.能夠推動企業(yè)發(fā)現(xiàn)新的目標客戶，并且采取主動的銷售，實時的客服服務，達到客戶滿意，進行實施精準的互動營銷，保證營銷策略的及時調整，從而提高銷售量。

（一）盈利問題。

微博作為一個新興的平臺進入商業(yè)化盈利過程還是一個較簡短的時間段，如何通過微博進行盈利，是一個一直困擾企業(yè)的問題，當然，由于營銷是有針對性的營銷，所以獲得足夠多的用戶粉絲，就是營銷的第一部，是確保營銷客戶的來源的根本。

1.微博用戶使用門檻問題。

由于微博是一種交互式個人電臺模式，這使得普通用戶想要足夠多的粉絲或者關注成為一種有心無力的事，如何實現(xiàn)交互性，實現(xiàn)資源的共享模式，保證消息的廣泛傳播性，保證消息的及時傳遞交換，變得非常的困難。

2.政策問題。

由于微博是由西方引進的產(chǎn)物，西方的資本主義政策和我國的社會主義政策存在一定的差別，微博能否在社會主義社會快速發(fā)展，并進入營銷盈利模式讓人擔憂。而且制定何種程度，怎么制定合理的法律監(jiān)管制度來監(jiān)管微博營銷就成了一個很重要的問題。

（一）企業(yè)的平臺選擇。

企業(yè)開展微博營銷需要一個微博平臺，但是選擇什么平臺就是一個很慎重的事情，這是微博營銷能否成功的基礎。當前，以新浪微博，騰訊微博在我國的影響力較大，所以企業(yè)選擇微博平臺時，應該選擇一個流量大，覆蓋率高、關注度多的`平臺進行營銷推廣的進行，避免追求短期利潤而選擇小微型的平臺進行推廣，從而抑制了自己市場的開闊。

（二）企業(yè)微博的定位。

作為企業(yè)營銷的微博賬號的成功定位是保證客源的第二步，企業(yè)微博的定位是保證企業(yè)微博消息推送的主次性明確的基礎，以及獲得客戶來源的基礎。定位符合客戶的要求，從而就能獲得客戶，達到營銷的目的。

（三）政府制定正確的法律政策和企業(yè)制定正確的戰(zhàn)略。

微博運營心得篇十

甲方(客戶)： 乙方(服務商):

通信地址： 通訊地址：

電話： 電話：

甲乙雙方經(jīng)過友好協(xié)商，基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力，本著誠實信用、互惠互利的原則，并根據(jù)《中華人民共和國民法典》及其他法律法規(guī)的規(guī)定，達成以下協(xié)議，以供雙方共同遵守：

人才超市服務項目(甲方委托乙方的服務項目)：

人才超市運營

咸豐縣工業(yè)園人才超市運營

人才超市服務內(nèi)容

1、負責咸豐縣工業(yè)園內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運營企業(yè))的人才數(shù)據(jù)庫的建立。

2、負責組織咸豐縣工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及縣內(nèi)在運營企業(yè))的人才的培訓及企業(yè)運營指導工作。

3、打造咸豐縣工業(yè)園內(nèi)校企合作項目并通過人才獵聘或人才招攬解決工業(yè)園區(qū)內(nèi)企業(yè)(及咸豐縣在運營企業(yè))的人才用工問題。

4、負責咸豐縣工業(yè)園區(qū)的創(chuàng)業(yè)茶吧的日常運營。

5、負責收集咸豐縣企業(yè)提交到創(chuàng)業(yè)茶吧的商業(yè)計劃書及組織相關資源對接的日常事宜。

6、負責咸豐縣內(nèi)企業(yè)的營業(yè)執(zhí)照、稅務、財會等代申請及代辦工作。

9、負責對縣內(nèi)企業(yè)的日常考核及企業(yè)發(fā)展數(shù)據(jù)的數(shù)據(jù)庫搭建工作。

10、乙方每月25日提供下月工作計劃，每月5日提供上月總結。(雙方商議決定)

合作期限、服務費用以及付款方式

合作期限

本合作協(xié)議期限：本合同自20__年 1月22日至20__年1月 21 日截止。

服務費用：人民幣100000.00元整。(大寫：拾萬元整)

3、付款方式：

四.雙方的責任和義務

(一)乙方的責任和義務

1、乙方須將本項目團隊組成人員及專職崗位人員和其相關資質報甲方審核備案，并征求甲方意見;合同履行過程中主要人員變更須經(jīng)甲方同意。乙方應做好甲方各線上渠道的崗位配置安排。(見下表)

《平臺配置及費用表》

人員入駐

項目名稱

崗位配置

服務費用

備注

第一階段

咸豐縣工業(yè)園人才超市運營

項目總監(jiān)1名

代辦專員1名

政策專員1名

數(shù)據(jù)分析員1名

100000.00元/年

2、乙方有權要求甲方提供項目范圍內(nèi)所需要的資料，積極配合乙方項目的實施。

3、乙方在進行甲方項目期間和項目終止后須嚴格保守甲方機密，未經(jīng)甲方許可乙方不得將甲方任何信息告知第三方，若因此造成甲方利益受損乙方應當賠償甲方的全部損失。

4、乙方有義務對所提交的文件、方案可在與甲方達成一致后實施，并在實施過程中根據(jù)實際情況與甲方商議后做相應的調整。

5、積極履行業(yè)務及服務項目，并維護甲方的形象和服務品質，如實向客戶告知所提供的服務項目及內(nèi)容等，不得作出有損甲方利益的行為。

6、乙方應尊重甲方的知識產(chǎn)權(對外宣傳及運營過程中一致采納甲方身份)，乙方所使用甲方提供的資料不得用于與提供服務無關的事務，甲方對本合同項目乙方完成的各項成果享有完整著作權，在項目實施過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方侵權行為的，應在24小時內(nèi)通知甲方并提供相應的援助。

7、乙方需保證其所有經(jīng)營活動完全符合中國有關法律、法規(guī)、行政規(guī)章的規(guī)定以及遵守各平臺相關經(jīng)營規(guī)則。

8、乙方依據(jù)甲方的實際情況進行項目工作，確保該項目工作的正常運行。

9、乙方在工作過程中應避免出現(xiàn)相應的安全問題，一旦出現(xiàn)類似問題，應盡快采取積極措施，確保項目的正常運營，如遇到不能自行解決的問題，應及時與甲方取得聯(lián)系，進行共同商議。

(二)甲方的責任和義務

1、配合乙方的運營方案做好相應的籌備工作。

2、配合乙方做好園區(qū)相應的整改工作(如：物流倉儲的打造、官方網(wǎng)站版面的整改工作、宣傳方面的工作等)，涉及本條款如若產(chǎn)生費用的方面由甲乙雙方共同討論決議。

3、涉及需要甲方同意的付費廣告推廣，甲方需積極配合費用支付，乙方則負責方案優(yōu)化和技術執(zhí)行，過程中甲方可以對乙方工作進行監(jiān)控與協(xié)助。

4、甲方須向乙方提供其團隊運營的所有日常硬件設備(電腦4臺、打印機1臺、投影儀1臺。另創(chuàng)客茶吧相關運營工具及設施設備由甲方采購)。

5、甲方保證其已通過或取得該項目的各項審批與許可，對其享有唯一的合法所有權，且項目和交付未侵犯任何第三方的權利。

6、甲方在協(xié)議期間應盡力配合乙方各項工作，與乙方共同配合創(chuàng)造佳績。

7、甲方有權對乙方的項目工作進行和數(shù)據(jù)進行查閱，發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)等方面存在問題與疑問時，均有權向乙方發(fā)出詢問及要求整改的通知等相應處理。

8、甲方需保證將該項目僅授予乙方進行運營，未經(jīng)乙方允許的情況下，不得再另外授權其他任何第三方。

五.違約責任

(一)任何一方如有違反本合同的規(guī)定，給對方造成損失的，按《中華人民共和國民法典》的規(guī)定，承擔違約責任。

(二)甲方無特殊原因，逾期七個工作日內(nèi)未支付乙方團隊費用，乙方有權不再繼續(xù)為甲方提供運營服務，在甲方支付后再重新提供服務;如暫停一個月后甲方仍未支付，則乙方有權立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應付款項，并有權按照應付未付金額要求甲方按照日千分之五的標準支付滯納金。

(三)乙方受托的合同事項沒有履行或者履行嚴重不當?shù)?，甲方有權提出警?經(jīng)警告后乙方整改不力致使無法實現(xiàn)本合同目的，甲方有權單方解除合同。若乙方已完成目標的情況下甲方單方面終止合同，則乙方有權要求甲方支付違約金。

(四)與甲方無關的原因造成連續(xù)三個月未達到人才超市運營目標的情況下，甲方有權解除合同。

(五)在合同期內(nèi)，除非發(fā)生合作人力不可抗拒的因素，甲乙雙方均不得解除此協(xié)議。如甲乙任何一方違約，支付給對方合同違約金(1000.00元整)，并追究其法律責任。

(六)甲、乙雙方之代理人、受任人、受雇人、合伙人、股權所有人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方行為，該方應對此承擔連帶責任。

六.合同的終止

(一) 本合同所有規(guī)定的條款執(zhí)行完畢且協(xié)議有效期到期后,合同自行終止。若雙方繼續(xù)合作，須簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。

爭議解決

本協(xié)議在履行過程中發(fā)生爭議或糾紛的，甲乙雙方應當通過友好協(xié)商解決。協(xié)商不成的，由甲方所在地人民法院管轄。

八.協(xié)議生效

(一)本合同自甲乙雙方授權代表簽字并加蓋公章后生效,一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。

(二)本合同未盡事宜,雙方應在本合同達成的原則基礎上以補充條款的方式明確,補充條款與本合同具有同等的法律效力。

九、附件

附件《20__年咸豐縣工業(yè)園人才超市運營規(guī)劃表》為本合同有效組成部分，與本合同具同等法律效力。

甲方(簽章)： 乙方(簽章)：

開戶行：開戶名：帳號：

微博運營心得篇十一

策劃書團委、學生會信息部。

二〇一三年十月二十三日。

在李開復最新暢銷書《微博：改變一切》上高度評價微博的社會效力。微博預示著個體的力量不再羸弱，它在影響和改變這個世界上正發(fā)揮越來越大的作用。直觀、便捷、高效的傳播，使微博大受青睞。

一、背景：

二、作用及意義：

微博具備全天候24小時、面對面、即時性、一對多等服務特性。定時更新微博內(nèi)容，發(fā)布學院的新聞動態(tài)、歷史文化、校園生活等信息，即可保持一個活躍狀態(tài)。不僅能夠提高各團學組織的知名度、提升學院形象，還能增加該組織與其主辦活動的曝光度，從而吸引更多的粉絲關注，增強我校各學生組織之間，甚至在其他高校中的影響力。

三、主題及口號：

主題：主要以互動為主及信息的發(fā)布。

口號：微互動，微人生。

校園微博，編織生活。

四、參與對象：

主要是在校的學生（包括：各院部老師、領導），也可以是兄弟院校的相互關注。

五、建立目標：

1、利用微博為本校各團學組織和各專業(yè)團支部提供一個展示支部建設、組織支部活動的展示平臺，增強每一個基層團支部對學生的凝聚力和影響力。同時，構建各組織和各班級團支部與廣大普通學生之間扁平化的交流渠道，及時了解最新活動信息和學生思想動態(tài)。

2、解決問題：在同學們發(fā)現(xiàn)問題時候，由于各方面原因無法和院領導直接的對話，可以直接在微博上給相關組織留言或在微博上提出問題并且@相關組織的微博，其他同學可以直接通過轉發(fā)微博或直接在微博上提出問題同時@朋友和院領導，這樣就可以讓更多人關注到該問題，以待問題的解決。

六、運營理念：

在運作微博時要有其理念，沒有理念的微博運營是沒有靈魂的。我們是新時代的大學生，我們的理念是把它建成一個具有趣味性的交流平臺。這樣才能吸收更多的關注。有思想性讓大學生覺得值得關注。

七、運營特點：

1、立體化。

可以借助先進多媒體技術手段，從文字，圖片，視頻等展現(xiàn)形式對信息進行描述，從而使大家更形象直接的接受信息。

2、高速度。

微博運營心得篇十二

1、負責制作微信/微博日常運營工作，包括增粉、信息發(fā)布、維護、活動策劃及粉絲互動以及社群運營等。

2、能夠快速響應互聯(lián)網(wǎng)熱點和生活趨勢，策劃與提供優(yōu)質的傳播性內(nèi)容，獨立完成編輯發(fā)布及跟進。

3、撰寫品牌文案、活動方案策劃并實施、持續(xù)激勵公眾號活躍度。

4、與行業(yè)媒體，意見領袖和客戶形成良好的互動交流，定期分析不斷優(yōu)化產(chǎn)品和營銷方案。

5、熟悉了解互聯(lián)網(wǎng)，同時是微博，貼吧，知乎等社交媒體的重度用戶，對一切新鮮事物都充滿好奇心。

6、優(yōu)秀的文案功底，能筆下生輝，思維活躍腦洞大開，對熱點事件極度敏銳。

7、熟悉微信公眾平臺操作推廣流程，熱愛新媒體運營工作，能獨當一面。

1、定期負責公司微信、微博等平臺內(nèi)容的.編輯撰寫以及日常運營；

3、熟悉微博超級粉絲通競價后臺操作（有此經(jīng)驗優(yōu)先考慮）；

4、根據(jù)公司網(wǎng)站、微信、微博等平臺的需要，搜集相關信息，編輯并發(fā)布；

5、上級安排的其他工作。

微博運營心得篇十三

轉發(fā)至朋友圈（微博）。

雖然是微博上的玩法，但據(jù)稱效果還不錯！這也是最好最快的方法。微信互推的效果遠比微博互推的效果好。先做到1000粉絲后開始找人合作互推，每次效果好都會獲得上百的粉絲。所以做微信合作也很重要。

但需要切記的是，這種方法可在微博上互推，但微信上需謹慎，一旦被舉報，有可能被封號。因此同一個合作伙伴的互推次數(shù)需謹慎。

【分享】優(yōu)站必學推廣，來往，微博，人人，搜索。這個大家可以看看很詳細。

有很多草根微博大號靠這種方式做微信都非常快的獲得了很多的粉絲。也可以利用自己的資源跟別人互換。但是對于沒有資源的新手，只能找一些微博大號給錢進行推廣了。

因此你基本可以看到一些有組織有紀律的微博大號，都會和自己一派的微博進行互推，甚至有一些微博大號每天都進行推廣。

這類型的推廣就無需多介紹了，無非是在人人??！豆瓣??！貼吧??！空間等等進行推廣。

但這類的推廣也是有需要注意技巧的地方，比如貼吧，可以將二維碼做成簽名圖片，這樣子幾乎你的每一次評論都是一次宣傳推廣，且不容易被刪。

微博運營心得篇十四

之前有個朋友說給他的企業(yè)微博做個診斷，這個微博的背景是這樣的：天貓一家家居類目店的官方微博，已加v，公司設置有企業(yè)號、領導號、員工號等微博賬號十幾個。內(nèi)容上單一，發(fā)布時間沒有規(guī)律性、95%是店里的促銷信息或活動內(nèi)容，與微博熱點關聯(lián)過少，話題不活躍，粉絲數(shù)不多、轉發(fā)率與互動過少。

基于以上幾點，我建議從以下幾點做調整：

1、現(xiàn)狀分析：這是個很重要的點，如果不對目前賬號做一個整理(包括：粉絲數(shù)、微博數(shù)、微博內(nèi)容分類、轉發(fā)率、發(fā)起活動次數(shù)與活動參與率等)很難發(fā)現(xiàn)自己的盲點與誤區(qū)在哪。

2、賬號布局：在最早的微博運營教程里，有不少是教大家做賬號布陣的，這個玩法雖然好，但一定要有執(zhí)行力才行，而且每個種類的賬號必須準備好相關的內(nèi)容主題，這樣才能起到互相配合的作用，不然一味地互相轉發(fā)或發(fā)布，沒有特色與暗鏈將其串聯(lián)，起不到大作用。

3、內(nèi)容規(guī)劃：一般建議按網(wǎng)站或網(wǎng)店的主營方向為內(nèi)容方向走，以類似軟文形式發(fā)布相關博文內(nèi)容，并安排好發(fā)布的時間規(guī)律。這里面還有一個爭議 點，即在于你微博的定位——是在于營銷還是售后?有的微博存在目的就是營銷性質強調的是為主站或店鋪帶去流量與收益，有的則是售后，在于維護既有顧客，樹立形象吸引新顧客。因此，在內(nèi)容規(guī)劃上，最好與帳號布局結合考慮進行合理的內(nèi)容分配。

4、kpi考核：簡單的考核可以從“粉絲增長數(shù)”、“博文轉發(fā)率”、“跳轉率”這三個方面進行。其實還有其它幾個指標，不過我個人認為這三個是最主要的，可以比較直面地反映微博的運營情況。如果覺得還不夠，可以到派代查找相關微博的文章。三壽的在微博營銷方面提供了非常多有建設性的思考，很值得參考。

微博運營心得篇十五

如果用戶在有效閱讀字數(shù)之內(nèi)，沒有找到他感興趣的內(nèi)容，那么這條微博就被跳過去了。如果你為了這條微博投入了1萬塊錢的推廣費用，90%的用戶看完前10個字就跳走了，那么，你的9000塊錢，就白花了。

完全沒有?。‘斈愕倪@條微博緊挨著是周杰倫2016演唱會、奶茶妹妹的孕照，你覺得還有幾個讀者會關心“我的學習計劃，堅持晨讀100天””這種看起來跟用戶毫無關系的微博？所以，寫微博的時候，請一定要注意，你要在用戶的有效閱讀時間內(nèi)，抓住用戶。

換句話說，在有效閱讀字數(shù)以內(nèi)，你就得至少勾起用戶的好奇心，讓用戶覺得這條微博跟他有關系，讓用戶能夠把看下一條微博的時間省出來，看一條廣告。

那么，針對這條微博，該怎么改呢？

如果你是賣別墅的，你是地鐵上投一個每天100萬人看到的廣告（但是沒一個人買得起）。

還是去高爾夫球場投一個每天100人看的廣告（但是每一個人都買得起）？

當然是后者了！

同樣，一條微博，是寫給所有人看（但是廣告價格很高，轉化率很低）。

還是寫給最有可能購買產(chǎn)品的用戶看（廣告價格不那么高，而且轉化率很高）?當然還是后者!!

來分析這個微博的目標人群。根據(jù)得到的信息，這個公司主打的人群，是上班族、白領。上班族、白領如果要學英語、練口語，他們最關心的是什么？這時候光猜就不行了，你最需要的是跟你的市場人員問清楚，你們以往的客戶，購買你們產(chǎn)品的原因到底是什么。

但是由于寫這篇文章的時候，我沒辦法接觸到這個公司的市場人員，所以我只能猜一下了。比如，你們的用戶以在外企工作的人士為主，他們最關心的是“通過學習，能夠順暢地與公司中的外國人交流”。

那么這條微博就可以這樣開頭：【專為外企人士打造的口語課】——直接告訴你的用戶，這一條微博跟你們有關系！我們做的，是專為你們打造的口語課程！

微博運營心得篇十六

一條活動信息被轉發(fā)2，600次，評論2，400多次，覆蓋二級粉絲的數(shù)字達50萬人，如果在平面媒體以及電視媒體上，應該需要不菲的花費，但是華強北只花費了50只毛絨公仔以及一臺iphone4，就成功地做到了。曝光的同時，在6月16日當天，中/的鏈接被點擊了近1萬次，華強北在線的coo@大熊表示，6月16日當天的銷售額為586萬人民幣，帶來近50%的轉化成交。

而@大熊也透露過在他們眾多采取的宣傳渠道中的各項轉化率是最高的。作為一個今年3月3日剛剛入駐的新興電商企業(yè)，如何將微博作為他們有效的流量和銷量轉化渠道的?我們就運營、營銷等問題對華強北在線的coo@大熊進行了一次訪談，以下是訪談內(nèi)容，也許會對在微博中運營的其他企業(yè)提供些借鑒。

1、華強北在線希望利用解決的問題

q：“華強北在線”在入駐之前希望通過這類社會化媒體解決什么樣的問題?

a：在入駐之前，我們希望通過能夠對公司整體的企業(yè)形象、品牌價值、以及消費者傳播等諸多方向能夠起到深度傳達的作用。我們是純粹的電子商務公司，對社會化媒體這塊很重視，也是國內(nèi)電子商務結合社會化媒體的重點研究者，是我們最重視也想長期耕耘的社會化媒體渠道之一。

tips：微博定位：很多企業(yè)在進入微博之前并沒有想好利用微博來做什么。是做品牌，做客服，做銷售渠道，還是做什么?因此也無法規(guī)劃下一步的內(nèi)容策略和頁面的設計等等。在看來，不同目的的賬號運營方法將大不一樣。對什么樣的人，說什么樣的話，什么時候說話，送他什么樣的禮物，如果讓他離不開你~~~是個學問!!

2、華強北在線的微博運營目的及策略

q：“華強北在線”是否制定了比較明確的微博運營的內(nèi)容策略?

a：我們微博運營的目的很簡單，就是讓@華強北在線的官方賬號積累更多的粉絲，同時對于每一個用戶進行積極的傳達，在需要公司發(fā)布官方的新聞的時候，也使用官方賬號來發(fā)布。策略主要是通過每天發(fā)布有價值的優(yōu)質3c商品信息、3c行業(yè)資訊、華強北在線的團購信息、數(shù)碼奇趣等策略來進行運作。

tips：在微博中有趣有用的內(nèi)容會更受歡迎。而如何將有趣和有用結合起來也是個問題。我們認識有幾個點，企業(yè)可以結合。

1、大事件時：只要結合的巧妙會有爆發(fā)式的效果，參見杜蕾斯北京大雨案例;

3、挖掘自身產(chǎn)品的實用性：例如家電企業(yè)可以多發(fā)布如何節(jié)電的小竅門，化妝品企業(yè)可以教授如何化妝護膚。滿足用戶需求。

3、華強北在線的微博運營團隊

q：“華強北在線”的官方賬號運營團隊有多少人，如何進行工作部署和調配的?

a：官方賬號運營團隊有4人，同時我們ued團隊會為微博營銷做重點支撐。工作中的部署主要由一個leader負責帳號權限和總體把控，1個文案撰寫每日的資訊，1個人負責對接我們電商運營團隊獲取團購、秒殺、特價等營銷信息，1個人負責針對新浪上的加v用戶以及粉絲進行互動。同時，重大營銷活動中的微博發(fā)布和部署方案提前一天都必須提交到我這邊審核。公司其他資源也可以自由調配，公司其他人也都會去轉發(fā)官方微博的信息，以及和用戶之間進行互動。

4、高管微博和企業(yè)微博之間的關系

a：我本人的微博帳號，也會對公司的營銷等信息進行轉發(fā)和評論，同時我本人也有一批高質量的加v粉絲或者朋友都會幫忙重要信息，我本人也會直接參與到與用戶的互動中去，個人感覺這些都還是非常有用的，我們也受益匪淺。企業(yè)微博帳號以及企業(yè)高管的微博，在目前社會化媒體中的作用越來越重要，我是建議所有企業(yè)都非常有必要參與其中的。

5、的更多職能

q：除了日常的賬號運營以外，@華強北在線還利用做了什么事情。是否能對“華強北在線”帶來的品牌或銷售方面的提升，是否有一些量化的衡量?例如之前微博中提到的促銷頁面的轉化。

a：除了日常的帳號運營之外，華強北在線還通過進行了一些官方聲明的發(fā)布(比如近期和qq電腦管家之間的糾紛)，甚至我們包括企業(yè)文化的展示、員工活動、工作墻展示等等大多數(shù)的企業(yè)運營活動也都通過微博進行了相關發(fā)布，微博成為我們企業(yè)日常經(jīng)營的一部分。已經(jīng)有越來越多的用戶或者合作伙伴是通過與我們聯(lián)系的，甚至還有越來越多的商家、風險投資機構、物流公司通過與我們展開了各種各樣的合作，由此帶來的品牌和企業(yè)形象之間的提升是非常巨大的。

另外每天由引導至我們站內(nèi)的注冊用戶也幾乎是硬廣渠道的一半，這是我個人也非常震驚的數(shù)據(jù)轉化。由此可見的用戶是非常優(yōu)異的，同時質量也是非常高的，購買力也相當可觀。至今，依舊有大量的用戶在與我們進行互動，并在微博上引導至網(wǎng)站購買下單，至今仍有用戶自發(fā)地在上曬單，發(fā)布收到我們貨物之后的喜悅心情。

從訪談中可以看出，@華強北在線有很明確的微博運營目的以及運營方法和策略，企業(yè)微博運營的團隊也是靈活高效的。同時，企業(yè)高管的微博也參與到企業(yè)微博的運營中來，增強企業(yè)微博運營的效果。這些都是@華強北在線運營微博背后的亮點。@華強北在線不僅僅是電商企業(yè)做微博的代表，他們的微博運營方式以及運營策略，也是所以企業(yè)都可以借鑒和學習的。

微博運營心得篇十七

摘要：1月，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心報告顯示，截至12月底，我國微博用戶數(shù)達到2.5億，較上一年底增296.0%，網(wǎng)民使用率為48.7...

摘要：201月，據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡信息中心報告顯示，截至月底，我國微博用戶數(shù)達到2.5億，較上一年底增296.0%，網(wǎng)民使用率為48.7%，微博用一年時間發(fā)展成為近一半中國網(wǎng)民使用的重要互聯(lián)網(wǎng)應用。

對于微博運營者來說，微博網(wǎng)站推廣內(nèi)容的實時更新我們有時候又會覺得心有余而力不足，畢竟我們沒有那么多的時間泡在微博內(nèi)容的選擇和發(fā)送上，那我們就可以依靠一些微博運營工具的幫助了。

在這里向大家分享一個得心應手的微博運營工具――織木。

織木專注于原創(chuàng)優(yōu)秀微博內(nèi)容創(chuàng)作;精準的微博數(shù)據(jù)分析;致力于打造中國最實用的微博內(nèi)容運營工具。下面我就和大家分享一下織木平臺的應用：

首先登錄網(wǎng)站推廣點擊右上角的用帳號登錄的按鈕，登錄帳號并授權織木訪問你的微博帳號，登錄成功后就進入織木首頁。

其中我最喜歡織木的倆個功能。

一、內(nèi)容推薦功能，

網(wǎng)站推廣內(nèi)容推薦是系統(tǒng)為您提供精品的文字和圖片，按照包括熱門資訊和分類資訊列表。以微博文字內(nèi)容+圖片的形式展示。用戶可以按照自己感興趣的話題和類別查看相關的圖文，方便的將內(nèi)容組織成自己的微博內(nèi)容發(fā)送出去。內(nèi)容推薦網(wǎng)站推廣的包括熱點資訊和熱點段子兩大類，下設多個子欄目，織木為定期更新內(nèi)容，為您提供最熱最火的精品圖文。在內(nèi)容推薦頁面，點擊內(nèi)容后面發(fā)布按鈕，可以直接跳轉到發(fā)布頁面，設置定時發(fā)送任務。

二、精準發(fā)布功能。網(wǎng)絡推廣精準發(fā)布功能為您提供粉絲的日活躍信息，使您的微博更精準得發(fā)布在粉絲最活躍的各個時間點上，提高微博內(nèi)容的曝光率。粉絲的日活躍度指的是24小時的時間內(nèi)，在線的粉絲占總粉絲的百分比。您可以在該頁面查看您粉絲的日活躍趨勢圖，直接在點擊活躍度最高的時間點，建立定時微博，同時可以直接查詢定時發(fā)布的微博列表，包括已發(fā)送和待發(fā)送的微博列表。

針對現(xiàn)在傳統(tǒng)企業(yè)已經(jīng)越來越認識到微博營銷的魅力，織木還推出了實時監(jiān)控微博傳播的功能，通過添加監(jiān)控微博內(nèi)容鏈接地址，織木就可對此條微博網(wǎng)絡推廣內(nèi)容傳播路徑進行監(jiān)控，從而找出傳播力最強的傳播節(jié)點，將為企業(yè)微博營銷搜集到重要的傳播渠道信息。從而將企業(yè)微博營銷利益最大化。

企業(yè)想更精準的面對產(chǎn)品受眾，就要對于粉絲的性別，地域，個性標簽，活躍時間及活動度變化趨勢等信息了如指掌，而織木的微博粉絲分析就可以幫你解決這個問題。

另外織木的競爭對手微博分析和自動生成微博運營報表功能更是對于企業(yè)競爭對手一個很好的實時監(jiān)控功能，方便微博運營人員隨時調整微博的運營目標和實施方法。

總結：為了更好的運營微博，讓微博營銷發(fā)揮最大的作用，讓織木來助你輕松達成目標!

微博運營心得篇十八

微博營銷就像談戀愛，想談成就得花心思花精力，誠心大于技巧，有人說男人的胸懷是被女人的委屈撐大的，那微博營銷中企業(yè)就權當一回男人吧。結合筆者實踐經(jīng)驗，總結出在與粉絲戀愛前，企業(yè)須知的13條軍規(guī)。

1.你是她的菜嗎?

如果她喜歡高帥富，而你是一窮絲，她喜歡30歲左右，你已經(jīng)年逾50了，很明顯你不是她的菜。

軍規(guī)一：企業(yè)要弄清自己的目標粉絲是哪些人，不要向非目標用戶獻殷勤，不然竹籃打水一場空。

2.你準備用誠心贏得她的真心嗎?

如果你真的喜歡她，就要拿出你的誠心打動她，而不是采取一些非常規(guī)手段將她騙到手，無論是霸王硬上弓還是偽裝，前者叫后者叫，最終都不會長久。

軍規(guī)二：微博上的關系是雙方自愿的，企業(yè)可以主動搜素搭訕，或者通過活動創(chuàng)造機會，但是騙粉和牛氓手段強制關注，最終都是無價值的。

3.你有什么值得她愛?

她選擇你，必然是因為你身上有她需要的東西，你可以為她提供價值，或者是你的某種特質令她崇拜喜歡。

軍規(guī)三：粉絲關注企業(yè)微博，要么是企業(yè)微博提供了她覺有價值的信息，要么她本身已經(jīng)是企業(yè)品牌的擁護者，大部分企業(yè)微博需要提高自己的價值。

4.你的形象和行為會令她討厭嗎?

你需要將自己最好的一面展現(xiàn)在你喜歡的人面前，正如女為悅己者容，倘若你經(jīng)常邋遢、不修邊幅和她約會，這已經(jīng)是一種不尊重，更別說留一個好印象了。

軍規(guī)四：企業(yè)微博裝修看似很簡單，但是“門面”裝修有時候很重要，營銷往往從細節(jié)開始，給粉絲留下一個鮮明的好印象。

5.你是一個成熟，值得她信賴的人嗎?

你是否是一個處事有自己原則和風格的人，而不是一個隨波逐流，行為處事毫無邏輯的人。

軍規(guī)五：企業(yè)微博要做到有規(guī)律有規(guī)劃，有自己的特色，而不是一個三天打魚兩天曬網(wǎng)的無規(guī)律狀態(tài)。

6.你的說話方式她喜歡嗎?

你是一個容易親近，能夠尊重他人的人嗎?誰都不喜歡與一個高高在上，自以為是的人交往，你需要平等的與她交流溝通，注意你的說話語氣和表達方式。

軍規(guī)六：微博上人人平等，企業(yè)要走下神壇，放低姿態(tài)與用戶對話，所以微博語言要網(wǎng)絡化，用他們聽得懂的方式來表達。

7.你說的話是她喜歡的嗎?

你是否只顧表達自己的想法，而不去考慮她的感受，

當她聽不懂你說的話，或對之不感興趣，那么你們關系無法深入，慢慢會厭倦離開。你要用她聽得懂的方式講你自己的故事，不過你你最好多講她喜歡或者你們共同喜歡的話題，獨角戲唱到最后都沒戲。

軍規(guī)七：企業(yè)微博要100%講與企業(yè)或用戶相關的內(nèi)容，但記住一定要用彼此能理解的表達方式。

8.你說的時候她能聽到嗎?

軍規(guī)八：企業(yè)好的內(nèi)容還需要把握住發(fā)布的時間，所以摸清你粉絲的規(guī)律很重要，傳播效果不好，有時候可能問題在于時機不對。

9.你經(jīng)常讓別人帶話，她會覺得你有誠意嗎?

想說什么就要盡量親自跟她說，不管是打電話還是見面，盡量做到是你本人，感情這東西別人是無法替你傳遞的，誠意有時候可以是見面時一個眼神，但必須是你本人。

軍規(guī)九：企業(yè)微博不要老用定時器，那樣只會讓你與用戶更疏遠。

10.你老是用別人的話來表達，而她想聽的是你的語言?

你可以偶爾當復讀機，但你一定不是復讀機。你要盡量用自己的語言表達你的想法，而不是經(jīng)常重復他人的甜言蜜語，哪怕別人的話再美，而她一定最喜歡聽用你的方式表達。

軍規(guī)十：微博內(nèi)容要盡量原創(chuàng)(或偽原創(chuàng))，即使文字不那么華麗也沒關系，因為那是你獨有的，至少她轉發(fā)分享后不會與其他雷同。

11.誰都不喜歡被冷落，你能經(jīng)常回應她嗎?

你不主動關心問候她就罷了，當她主動與你交流時，你依然不聞不問，試問她將作何感想，偶爾一兩次還能理解，長期如此，勢必會關系變淡甚至分手。

軍規(guī)十一：企業(yè)無法做到主動關注每一個粉絲，但那些自發(fā)與你評論、轉發(fā)或私信的粉絲，你需要盡量做到回應，讓他們知道你是一個懂得關心他們的人。

12.你會給她制造有趣、驚喜和浪漫嗎?

誰都不喜歡跟一個木訥、無趣的人談戀愛，女人更需要驚喜和浪漫，所以你要試著跟她講故事、笑話，陪她玩游戲，節(jié)假日給她買禮物送驚喜。

軍規(guī)十二：企業(yè)微博不僅內(nèi)容要有趣好玩，還可以定期開展一些創(chuàng)意的微博活動，既活躍氣氛，加強溝通，還能夠回饋一些粉絲，愛情和面包要兩手抓。

13.你是一個靠譜的人嗎，能給她帶來安全感嗎?

軍規(guī)十三：企業(yè)的產(chǎn)品和服務必須要靠譜，即使知名度不高，產(chǎn)品服務有瑕疵都不要緊，關鍵是企業(yè)要有責任心和上進心，能夠對用戶負責，否則誰敢成為你粉絲，品牌有時候是可以被炫耀的。

歡迎評論與大家分享你的觀點。

作者：@晏濤。

微博運營心得篇十九

協(xié)議編號：

甲方：

乙方：

甲、乙雙方基于各自擁有的獨特優(yōu)勢和能力，本著平等合作、互惠互利的原則，就甲方全權授權委托乙方運作電子商務事宜達成以下協(xié)議：

1 合作形式

本協(xié)議所稱合作，指由甲方提供品牌和商品，乙方負責該品牌和商品在速賣通平臺架構搭建、營銷推廣、雙方聯(lián)合經(jīng)營的運營模式。

2 合作期限及目標

本合同期限自 年 月 日起至 年 月 日止。

3 雙方的權利與義務

3.1 乙方權利與義務

3.1.1 乙方依據(jù)甲方實際情況搭建速賣通銷售平臺并提供相應的運營團隊支持，保證其正常運行，使甲方在網(wǎng)上交易活動得以順利進行。

3.1.2乙方組建并管理該項目的運營團隊，并負責產(chǎn)品上傳,產(chǎn)品信息優(yōu)化、營銷推廣、數(shù)據(jù)分析等工作。該團隊提供服務崗位包括：(運營)產(chǎn)品上傳,活動管理，推廣管理,數(shù)據(jù)分析反饋給企業(yè)開發(fā)新產(chǎn)品,客服服務等。

3.1.3乙方負責做好店鋪產(chǎn)品的各項整體營銷方案，如店鋪內(nèi)實施的大型促銷活動或參加平臺內(nèi)的活動，產(chǎn)品的促銷價格與優(yōu)惠條款在與甲方協(xié)商達成一致后實施，并在實施過程中根據(jù)實際情況與甲方協(xié)商達成一致后進行調整。

3.1.4 乙方在使用付費推廣時，需提前做好計劃，并把相關計劃提交給甲方審批，甲方同意并撥款后方能實施。

3.1.5乙方保證不對甲方經(jīng)營的商品做出任何侵權行為。在商品銷售過程中，乙方如發(fā)現(xiàn)有針對甲方商品的侵權行為的，應在24小時內(nèi)通知甲方并提供相應援助。

3.1.6乙方應為甲方做網(wǎng)店托管服務的保密工作，未經(jīng)允許的情況下，不得將甲方的保密信息資料外泄。若因此造成甲方利益受損乙方愿意賠償甲方的全部損失。

3.1.7鑒于計算機及互聯(lián)網(wǎng)的特殊性，乙方為甲方提供網(wǎng)上電子商務服務時，對于：因存在服務器維護需中斷本項服務在兩個小時以上的;或者由于網(wǎng)絡阻塞原因造成服務器訪問速度下降或不能訪問的;或者因黑客、病毒、電信部門技術調整等引起的事件，或因電子商務平臺漏洞等類似安全問題引起的事件，乙方應盡快采取積極措施，恢復網(wǎng)店的正常運營。而在乙方網(wǎng)絡中斷時，乙方應及時通知甲方安排人手暫時接管，避免流失客戶。

3.1.8 乙方有權按照本協(xié)議約定向甲方收取技術服務費和傭金收益。技術服務費分兩種.

一種是無最終銷售任務要求的技術服務費.該種技術服務費第一月八千以上,具體根據(jù)客人的需要上傳的產(chǎn)品定.第二月至第十二月分別為三千元/月.可按月,按季度支付.這一合作模式類似兼職運營及客服外包服務.

第二種是有最低銷售額及利潤要求的技術服務費,該種合作模式為合作伙伴式代運營服務.此合作技術服務費必須按年度付費.一年服務費九萬八千元.具體銷售額度,銷售利潤及超額完成提成及如未完成銷售額對乙方的責任要求,可在附加協(xié)議了寫明.

4.1 甲方的權利與義務

4.1.1甲方保證其已通過或取得所銷售商品需要的各項審批或許可，對其所售商品享有唯一的合法的所有權，且商品銷售和交付未侵犯任何第三方的權利。如因產(chǎn)品侵權造成的損失，乙方不負責任.

4.1.3甲方每周需核對倉庫產(chǎn)品庫存量，并把核對正確的數(shù)據(jù)發(fā)給乙方的項目負責人進行網(wǎng)店庫存的核對與修改。甲方缺貨的，應自缺貨之日起24小時內(nèi)告知乙方，并盡快補足，無法補足的，應及時告知乙方，以便乙方及時更正網(wǎng)上發(fā)布產(chǎn)品供應信息。甲方需為其未及時的通知或更新供貨信息和庫存信息承擔全部責任，如因此給第三方(包括顧客、其合作伙伴、代理人、職員等)造成損失的，甲方同意自行賠償其全部損失。

4.1.4甲方需為乙方提供產(chǎn)品圖片，乙方為甲方提供產(chǎn)品拍攝與包裝的建議。甲方需向乙方提供包括：產(chǎn)品樣品、產(chǎn)品使用說明書及其相關屬性資料，提供產(chǎn)品賣點及亮點說明等。甲方需對產(chǎn)品的說明書、資料的真實性、完整性、合法性負責。

4.1.5甲方應當根據(jù)速賣通網(wǎng)絡服務平臺的要求，在相應服務平臺保持足夠金額，以便使該平臺自動續(xù)費而不影響店鋪正常運營。甲方店鋪相關密碼或重要資料更改時，如未通知乙方造成損失，乙方不負任何責任。

4.1.6甲方在協(xié)議期間應盡力配合乙方的各項營銷工作，根據(jù)營銷的實際情況投入相應的營銷推廣費用，與乙方共同努力創(chuàng)造銷售佳績。乙方將根據(jù)每個月的運營目標以及投產(chǎn)比數(shù)據(jù)提交一份推廣費用預算申請給甲方，甲方確認后將把該筆款項打入速賣通直通車帳戶或其它的推廣平臺，乙方將根據(jù)實際運營情況支配該推廣費用于該項目內(nèi)，乙方保證該筆款項僅投入于該項目中，每月根據(jù)使用情況提交財務報表予甲方審核。如乙方建議的推廣方案基本能保持成本及贏利的情況下，因甲方拒絕配合運營需求給予推廣費用而導致乙方無法達成銷售目標時，乙方不承擔銷售不達標的違約責任。

4.1.7 甲方需指定一人專門負責與乙方對接各項電子商務營銷工作，并協(xié)助乙方處理好售后問題，如退換貨、退款、處理賣家的投訴維權等工作。

4.1.8甲方有權隨時對乙方的銷售數(shù)據(jù)及交易行為進行查閱,發(fā)現(xiàn)銷售數(shù)據(jù)或交易行為中存在任何問題或懷疑,均有權向乙方發(fā)出詢問及要求改正的通知等處理。

4.1.9甲方須保證在速賣通網(wǎng)絡平臺上獨家授權乙方進行運營，未經(jīng)乙方同意的情況下，不得再另外授權其他任何第三方在進行運營或銷售其品牌產(chǎn)品。

5 技術服務費、傭金收益及結算方式

5.1技術服務費

自本合同生效之日起，合同期內(nèi)甲方必須一次性向乙方支付技術服務費(運營及客服)人民幣 萬元 .

5.2甲方必須在服務到期的前十天,支付超額完成的銷售傭金，作為乙方的傭金收益。

5.2.1用戶選擇在線支付的，按照實際銷售額進行計算;

6 銷售目標與營銷推廣費

6.1甲乙雙方所約定的銷售額目標如下(行業(yè)不同,銷售目標不同)：最低銷售額 萬美金/年或達到最低利潤 萬元/年.如超額,超額部分按銷售額5%,結算傭金.如未完成雙方協(xié)商的銷售額,則乙的違約責任為 .

營銷推廣費:每月預支1000元推廣費用至直通車帳號，根據(jù)其它條文規(guī)定執(zhí)行.

違約責任

6.1協(xié)議一方不履行協(xié)議義務或者履行義務不符合協(xié)議約定而給另一方造成損失的，應承擔損害賠償責任。

6.2甲方因故延遲或拒絕支付相應的技術服務費、傭金收益、營銷推廣費用的(節(jié)假日/特殊原因除外)，乙方有權暫停提供甲方的運營服務，在甲方支付后再重新提供服務;如暫停服務1月后甲方仍未支付，則乙方有權立即終止與甲方的合作協(xié)議，要求甲方立即支付應付未付金額，并有權按照應付未付金額要求甲方按照日千分之五的標準支付滯納金。

6.3若乙方無法達成當年度的銷售額目標，則甲方有權單方終止本合作協(xié)議。乙方必須退還承諾退回的代運費費用.若在乙方已完成當年度銷售額目標的情況下甲方單方面終止本合作協(xié)議，則乙方有權要求甲方支付違約金，違約金的金額按終止合作當日往前推算半年的實際銷售額剩以該年度的傭金提取比例計算。

6.4若甲方在與乙方合作期間擅自再另外授權任何其他第三方在速賣通平臺上運營或銷售其品牌產(chǎn)品，則乙方有權要求甲方立即停止該違約行為，并賠償乙方的銷售額損失。若甲方不予停止、改正該違約行為的，則乙方有權單方終止本合作協(xié)議，并要求甲方支付人民幣三萬元的違約金。

6.5甲、乙雙方之代理人、受任人之一切行為均代表該方，其一方違反合同之行為視為該方之行為，該方應對此承擔連帶法律責任。

7 有限責任

不論在何種情況下，甲、乙雙方均不對由于internet連接故障，電腦，通訊或其他系統(tǒng)的故障，罷工，勞動爭議，暴亂，起義，騷亂、電力故障，生產(chǎn)力或生產(chǎn)資料不足，火災，洪水，風暴，爆炸，不可抗力，戰(zhàn)爭，政府行為，國際、國內(nèi)法院的命令或第三方的不作為而造成的不能服務或延遲服務承擔責任。

8 協(xié)議的終止

8.1協(xié)議期限屆滿，本協(xié)議終止。若雙方繼續(xù)合作，須重新簽署新的合作協(xié)議，本協(xié)議不具有延續(xù)性。

8.2任何一方均不可在正常運作情況下單方提出解除本協(xié)議。除非一方違約，另一方有權解除協(xié)議，否則必須經(jīng)過雙方協(xié)商并同意后方能解除本協(xié)議。

8.3因任何一方與任何第三方之間存在爭議,另一方認為其合法權益受到影響時,可以向另一方提出解除本協(xié)議。

9 不可抗力

9.1協(xié)議雙方中的任何一方，由于戰(zhàn)爭或嚴重的水災、火災，臺風和地震等自然災害，以及雙方同意的可作為不可抗力的其他事故而影響協(xié)議執(zhí)行時，則延長履行協(xié)議的期限，延長的期限相當于不可抗力事件所影響的時間。

9.2受不可抗力影響的一方應盡快將發(fā)生不可抗力事件的情況以傳真方式通知對方，并于七天內(nèi)以航空掛號信件或中國郵政特快專遞(ems)將有關當局出具的證明文件提交給另一方進行確認。

10 爭議的解決

10.1執(zhí)行本協(xié)議所發(fā)生的或與本協(xié)議有關的一切爭議，雙方應通過友好協(xié)商解決。

10.2如雙方通過協(xié)商不能達成一致時，則應提交乙方所在地的人民法院予以裁決。

10.3在爭議的處理過程中，除正在進行訴訟的部分外，協(xié)議的其他部分將繼續(xù)執(zhí)行。

10.4本協(xié)議終止不影響本條款的效力。

11 協(xié)議的生效及其他

11.1本協(xié)議只限中國境內(nèi)有效。

11.2本協(xié)議的執(zhí)行中，除另有規(guī)定外，對本協(xié)議條款的任何變更、修改和增減或者增加相關附件，都須經(jīng)雙方協(xié)商同意并簽署書面文件，作為本協(xié)議的組成部分，與本協(xié)議具有同等效力。

11.3本協(xié)議簽訂生效后，協(xié)議內(nèi)容即在甲方和乙方之間產(chǎn)生法律效力。甲方確認在本協(xié)議簽訂前已認真閱讀本協(xié)議及附件所有內(nèi)容，對本協(xié)議及附件載明的全部內(nèi)容全部了解并完全接受。無論甲方事實上是否在簽訂前認真閱讀了本協(xié)議及所有附件內(nèi)容，只要甲方按照乙方合作流程成功開通網(wǎng)上銷售平臺并上線，甲方的行為仍然表示其同意并簽署了本協(xié)議及所有附件。

11.4本協(xié)議自甲、乙雙方簽字蓋章后正式生效。正本一式兩份，甲、乙雙方各執(zhí)壹份，具有同等法律效力。

11.5本協(xié)議由雙方于 年 月 日在當?shù)睾炗啞?/p>

甲 方(蓋章)： 乙 方(蓋章):

授權代表(簽字)： 授權代表(簽字)：

年 月 日 年 月 日

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