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質(zhì)量索賠協(xié)議書篇一
本協(xié)議是根據(jù)公司《采購控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b) 品質(zhì)保證協(xié)議制訂，目的是確保進入本公司用于加工生產(chǎn)和制造的各種原材料、輔助材 料,維修零件的品質(zhì)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。
2 適用范圍
本條例適用于為本公司產(chǎn)品配套供貨的所有供方。
3 職責(zé)
3.1 各供方應(yīng)按照品質(zhì)協(xié)議的`要求為科訊公司提供合格的原輔材料,確保生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
3.2 品質(zhì)保障課應(yīng)以公平、公正、負責(zé)的原則對待每一批零件材料的檢查，對進貨檢查及工序使用中發(fā)現(xiàn)的不合格零件、材料做好統(tǒng)計資料提供給資材課。
3.3 供方所交物品在被品質(zhì)保障課通知判定為不合格時必須迅速交涉確認，當(dāng)收到賠償通知書后必需經(jīng)貴公司總經(jīng)理簽字確認，并在十天內(nèi)將簽字通知書交科訊公司資材課轉(zhuǎn)財務(wù)便于帳務(wù)確認。
3.4 資材課根據(jù)品質(zhì)保障課將每周統(tǒng)計的檢查數(shù)據(jù)開具賠償通知書并交給相應(yīng)的賠償供方,并督促賠償供方將貴方總經(jīng)理簽字確認的賠償通知單交科訊公司財務(wù)。
3.5 賠償供方在月末開發(fā)票時扣除賠償金額，科訊財務(wù)入帳時根據(jù)賠償通知確認發(fā)票金額。
4. 實施規(guī)則
4.1 送檢批次不合格的賠償
4.1.2 生產(chǎn)工序上出現(xiàn)的不合格零件、材料由品質(zhì)保障課判斷確定造成原因，因科訊操作不當(dāng)造成由本公司承擔(dān),因供方造成由供方按提供給科訊的開票價回收,并承擔(dān)由此造成后果的損失費用1000元(停工待料、延遲交貨、多支出的運費等費用)。
4.1.3 如出現(xiàn)無法確定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不對該材料進行賠償處理。
4.2 市場批量不良損失的賠償
4.2.1 在市場出現(xiàn)品質(zhì)批量不良需要更換或返工及翻修時,造事供方同時還需承擔(dān)由于返工或 翻修而發(fā)生的費用(人工費、差旅費、出差津貼費運輸費、交際費、賠付費等)以及牽涉相關(guān)零部件更換所發(fā)生的費用(通過計算后另行通知)。
4.2.2 每月市場退回的不良品零件將以供方提供的價格退回給零件生產(chǎn)的供方。
5 相關(guān)文件
5.1 品質(zhì)保證協(xié)議書委外加工協(xié)議
6 相關(guān)表格
6.1 供方品質(zhì)不良賠償通知書
甲方
簽字 乙方： 簽字
供應(yīng)商質(zhì)量索賠協(xié)議書2
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇二
（以下稱為甲方）和________（以下稱為乙方）在雙方相互信任的基礎(chǔ)上，為了確保產(chǎn)品的最高品質(zhì)水準、防止因索賠引起糾紛，針對乙方的供應(yīng)部品（以下簡稱乙方的產(chǎn)品或供應(yīng)品）及因乙方的供應(yīng)品不良時產(chǎn)生的損失和賠償做了有關(guān)協(xié)商。具體內(nèi)容、方法如下：
第一條：索賠的定義
1、本協(xié)議中的索賠是指乙方提供給甲方的產(chǎn)品為存在品質(zhì)缺陷的不良品（品質(zhì)缺陷的范圍還包括任何與產(chǎn)品一起銷售給甲方的附件、使用說明書等不良或不當(dāng)所造成產(chǎn)品被誤操作或因此造成與該產(chǎn)品關(guān)聯(lián)的其他部件的不良），造成甲方在維修或更換不良品時產(chǎn)生的人力、物力上的損失，或造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)的損失，或甲方賠償顧客因維修或更換不良品所產(chǎn)生的人力、物力上的損失，或甲方賠償顧客因缺陷產(chǎn)品造成人身、缺陷產(chǎn)品以外的其他財產(chǎn)的損失。甲方有權(quán)利就此向乙方提出索賠。
2、索賠的種類包括但不限于：工程索賠、一般索賠、特殊認證索賠和召回索賠等，詳見表格1。
第二條：賠償責(zé)任
按上述第一條之規(guī)定，若乙方提供的不良品給甲方造成損失，乙方須按索賠種類向甲方
提供賠償。
第三條：索賠的認證
1、甲方負責(zé)任命責(zé)任人來判定索賠是否是由乙方產(chǎn)品不良所造成的。乙方要服從甲方的決定。
2、如果乙方對索賠有異議，須在收到《索賠通知書》后_3_日內(nèi)以書面形式向甲方提出，甲方根據(jù)乙方的意見考慮是否重新協(xié)商索賠事宜。
3、屬于下列兩種情況引起索賠的，原則上乙方不負責(zé)賠償責(zé)任：
1）由于客戶使用不當(dāng)或保管、管理不善或擅自改裝設(shè)備引起的索賠；
2）由甲方提供給乙方的原材料不良引起的索賠；
第四條：賠償責(zé)任期限
1.乙要對自己的供貨品，承擔(dān)賠償責(zé)任的期限依據(jù)附加的表格2之規(guī)定。
2.若發(fā)生了特殊認證索賠或召回索賠，即使過了前項中規(guī)定的保修期，但經(jīng)甲方判定乙方是責(zé)任方時，乙方依舊要承擔(dān)賠償責(zé)任，或按照甲乙雙方的協(xié)議來處理。
第五條：索賠的通知
甲方以書面形式通知乙方索賠的內(nèi)容（甲方下達《索賠通知書》給乙方）。
第六條：索賠部品的返還
從接到甲方《索賠通知書》之日起，乙方須于一周內(nèi)取回不良品。若一周之內(nèi)沒有取走，可以再商定一個雙方同意的期限，若乙方在該期限內(nèi)仍未取走，甲方有權(quán)利處理這些不良品，處理所得利益歸甲方所有。
乙方應(yīng)向甲方支付不良品的倉儲費，倉儲費用按照甲方標(biāo)準執(zhí)行。
第七條：賠償方法
1、乙方要為甲方的工程索賠、普通（一般）索賠及特殊認證索賠按照以下的規(guī)定實施賠償。
1）部品費
若乙方因部品不良遭甲方索賠，乙方除了要賠償甲方不良品本身的金額還要賠償因不良品所造成的其他附帶損失。乙方所賠償?shù)?不良品金額按售后服務(wù)價格計算。
2）修理費
乙方須承擔(dān)甲方因更換或維修不良品所產(chǎn)生的修理費，具體金額按雙方事先約好的工時和人工費率計算。
3）若甲方已經(jīng)支付了顧客不良部品費、修理費及其他附帶費等，乙方要賠償甲方已經(jīng)支付給顧客的費用。
4）若甲方因乙方的產(chǎn)品不良而賠償了最終消費者在人力、物力上的損失，乙方須按
雙方事先協(xié)商同意的協(xié)議價賠償甲方。
2、不屬于工程索賠、普通（一般）索賠及特殊認證索賠的費用，甲乙雙方再做進一步的各別協(xié)商后決定其賠償方法。
3、海外索賠也適用上述條款之規(guī)定。
第八條：賠償金的支付方法
屬于上述第七條的賠償金的支付，甲方直接從乙方的貨款中扣除，或者按甲方指定的方式支付。
第九條爭議解決
本合同的所有方面將受中華人民共和國法律的約束，并按其進行解釋。合同雙方不可撤
銷地將任何爭議送交青島市黃島區(qū)人民法院。
第十條：其他
本協(xié)議中沒有涉及到的事項發(fā)生時，或無法用本協(xié)議中的各項條目來處理的事情，
甲乙雙方進一步協(xié)商后決定。
第十一條：合同有效時間
1.本協(xié)議書的有效時間是_________年___月___日起至_________年___月___日止。
2.本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等的法律效力。
公司（章）____________________有限公司（章）
法人代表簽字：____________法人代表簽字：____________
合同簽訂日期：合同簽訂日期：
表格1：
索賠的分類表
索賠名稱
內(nèi)容
工程索賠
乙方供貨的部品作為產(chǎn)品，經(jīng)甲方檢查后出庫之前的這段時間內(nèi)發(fā)生的索賠。
普通索賠
一般索賠
甲方提供給顧客的服務(wù)保證書上的保證條目及保修期限內(nèi)發(fā)生的索賠。
as部品索賠
甲方用乙方的部品,賠償給顧客后，在一定的保證期限內(nèi)再次發(fā)生的索賠。
特別認證索賠
分擔(dān)索賠
甲方的售后服務(wù)保證書上明示的保證期限兩倍的時間限度內(nèi)發(fā)生故障時，甲與顧客分擔(dān)賠償?shù)乃髻r。
特殊索賠
超過了甲在售后服務(wù)保證書上明示的保證項目，但是對于那些安全特性部品、技能特性部品一樣重要的部品，甲特別認證的索賠。
召回索賠
為了事前預(yù)防保安部品及同樣重要的其他部品的故障，不管使用時間多長，甲方需要處理的一系列事的索賠。
代理商索賠
乙方的部品，通過甲的代理商銷售后，經(jīng)過一段時間發(fā)生的索賠。
海外索賠
甲方的產(chǎn)品輸出到海外后，在海外發(fā)生的索賠。
表格2:
賠償責(zé)任期限
順位
按部品區(qū)分
賠償責(zé)任期限
1
普通部品
索賠賠償期限如下，乙方向甲方供應(yīng)貨品后12個月。
2
重要部品及保安特性部品
1.構(gòu)成發(fā)動機內(nèi)部的部品
2.構(gòu)成方向操縱的部品
3.構(gòu)成動力傳達裝置的部品
4.其他指定的保安特性部品
乙的產(chǎn)品裝在甲的產(chǎn)品里，賣給顧客后未滿24個月或者未提前到達4000小時運做時間的裝備，發(fā)生故障退返到甲方的工廠的日期開始6個月后自動回復(fù)到保證期限。
3
不包括以上1和2內(nèi)的部品
甲乙雙方協(xié)商后決定。
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇三
地址：____________________________________
郵碼：_______________
電話：_______________
法定代表人：____________
職務(wù)：____________
拆遷戶(以下簡稱乙方)____________________
地址：____________________________________
郵碼：_______________
電話：_______________
法定代表人：____________
職務(wù)：____________
根據(jù)________建筑安裝工程的建設(shè)需要，經(jīng)規(guī)劃部門和拆遷房屋主管機關(guān)批準，拆遷乙方現(xiàn)有住房。為了明確甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)，保證拆遷工作的順利進行，經(jīng)甲乙雙方充分協(xié)商，特訂立本協(xié)議，以供雙方遵守執(zhí)行。
第一條乙方在甲方用地范圍內(nèi)共有________結(jié)構(gòu)的住房____幢____間，共________平方米(原住房面積的數(shù)量，私有房屋以產(chǎn)權(quán)證標(biāo)明自住的數(shù)量為準;租住公房以承租數(shù)量為準，單位公用房屋以拆除房屋的建筑面積為準)，全部交給甲方拆除(乙方自行拆除的，甲方應(yīng)付給乙方拆除費)甲方負責(zé)于____年____月____日以前為乙方安排住房(拆除單位的公用房屋，一般由甲方撥給相應(yīng)的投資、材料，由其挖掘土地潛力自行遷建，或由甲方在城市規(guī)劃管理部門批準的地區(qū)內(nèi)進行遷建)____平方米(安置房屋原則上不超過原住房面積，乙方原住房過寬或有出租的房屋，在對其安置時應(yīng)適當(dāng)壓縮，但對壓縮面積應(yīng)按房地產(chǎn)管理部門的規(guī)定作價補償;乙方原住房嚴重擁擠不便的，應(yīng)按其家庭人口情況給予適當(dāng)照顧)
第二條乙方應(yīng)于____年____月____日以前搬往甲方安置的住房或周轉(zhuǎn)房(或乙方自找的周轉(zhuǎn)房)，甲方于乙方搬遷后____日內(nèi)一次付給乙方搬遷費________元。
第三條甲方對乙方在臨時周轉(zhuǎn)期間按下列情況給予補助：
1.乙方自行找房周轉(zhuǎn)，每人每月補助________元;
3.乙方用甲方的簡易房周轉(zhuǎn)的，周轉(zhuǎn)期間免收房租。簡易周轉(zhuǎn)房沒有取暖裝置的，取暖季節(jié)每人每月補助________元取暖費，并按規(guī)定補助增加的公共交通月票費用。房地產(chǎn)協(xié)議：工程項目拆遷房屋協(xié)議由精品信息網(wǎng)整理!
第四條甲方安置乙方的住房位于________，共____套____間，____層____號，配有____等裝備。
第五條乙方家庭的全部成員(18歲以上者)____等____人一致簽同意____作為乙方代表人，授權(quán)他(她)在協(xié)議文本和其他文件上簽。甲方付給乙方的各項費用，一律由乙方代表人________領(lǐng)取。甲方對乙方家庭成員中發(fā)生與拆遷房屋有關(guān)的分家析產(chǎn)、繼承糾紛等，一律不負責(zé)任。
第六條甲方如不按協(xié)議規(guī)定的日期向乙方交付各種費用，逾期一日，應(yīng)按所欠款額的____%向乙方償付違約金(如不按時按量向乙方單位撥給相應(yīng)的投資、材料和遷建用地，每逾期一日，應(yīng)向乙方償付____元違約金);甲方如不按協(xié)議規(guī)定的地點和面積、層次給乙方安置住房，應(yīng)向乙方償付____元的違約金，乙方可以向有管轄權(quán)的法院起訴，要求甲方按協(xié)議履行義務(wù)。
乙方如經(jīng)甲方按協(xié)議規(guī)定安置住房后，仍拒不搬遷的，由甲方申請當(dāng)?shù)胤康禺a(chǎn)管理部門對乙方限期搬出，如逾期仍不搬遷的，每逾期一日，應(yīng)向甲方償付違約金____元，甲方并可向有管轄權(quán)的人民法院起訴。乙方如遇陰雨天或其他不可抗力原因不能按時搬遷，時間順延，但必須告知甲方情況。
第七條其他約定：________________________________________.
本協(xié)議自甲乙雙方簽之日起生效，協(xié)議生效后，甲乙雙方均不得擅自修改或解除協(xié)議。協(xié)議中如有未盡事宜，須經(jīng)雙方共同協(xié)商，作出補充規(guī)定。補充規(guī)定與本協(xié)議具有同等效力。協(xié)議執(zhí)行中如發(fā)生糾紛，經(jīng)雙方協(xié)商仍不能解決的，可提請當(dāng)?shù)胤慨a(chǎn)管理部門調(diào)解，調(diào)解不成的，可向人民法院起訴。
本協(xié)議正本一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份;協(xié)議副本一式____份，交____市(縣)房地產(chǎn)管理局、建設(shè)銀行、建委、計委____等單位各留存一份。
建設(shè)(甲方)____________(公章) 拆遷戶(乙方)____________(公章)
代表人：____________ 代表人：____________
____年____月____日 ____年____月____日
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇四
甲方：
乙方：
根據(jù)《中華人民共和國勞動法》和有關(guān)規(guī)定，甲乙雙方經(jīng)平等協(xié)商一致，自愿簽訂本協(xié)議，共同遵守本協(xié)議所列條款。
一、勞動協(xié)議期限
第一條 勞動協(xié)議期限(甲乙雙方選擇適用)
1、有固定期限勞動協(xié)議
本協(xié)議于 年 月 日生效，于 年 月 日終止(如有試用期，則試用期從 年 月 日到 年 月 日)
2、以完成一定的工作任務(wù)為期限的協(xié)議
本協(xié)議生效日期為 年 月 日;以乙方完成 工作任務(wù)為協(xié)議終止時間。
二、工作內(nèi)容和要求
第二條 甲方招用乙方在 (項目名稱)工程中擔(dān)任 崗位(工種)工作。乙方的職業(yè)資格等級證或上崗證號碼為 .
第三條 乙方應(yīng)按照甲方的要求，按時完成規(guī)定的工作任務(wù)，達到規(guī)定的質(zhì)量標(biāo)準。
三、勞動保護和勞動條件
第四條 甲方對乙方的工作時間安排必須執(zhí)行國家規(guī)定的工時制度。甲方由于生產(chǎn)經(jīng)營需要，經(jīng)乙方同意后，可安排乙方加班，但不得違反國家有關(guān)規(guī)定，且應(yīng)合理安排職工補休或按照《勞動法》的有關(guān)規(guī)定依法支付加班、延長工作時間工資報酬。
第五條 甲方應(yīng)當(dāng)在乙方進入施工現(xiàn)場前對乙方進行入場施工安全教育。甲方應(yīng)當(dāng)對已取得電工、焊工、登高作業(yè)等特殊工種操作證書的乙方進行崗前培訓(xùn)(或書面交底)后，方可上崗作業(yè)。
第六條 甲方根據(jù)生產(chǎn)崗位的需要，按照國家勞動安全、衛(wèi)生的有關(guān)規(guī)定，為乙方配備必要的安全防護措施，發(fā)放必要的勞動保護用品。
第七條 甲方根據(jù)國家有關(guān)法律法規(guī)，依法建立安全生產(chǎn)制度;乙方應(yīng)當(dāng)嚴格遵守甲方的勞動安全制度，嚴禁違章作業(yè)，防止勞動過程中的事故，減少職業(yè)危害。
四、工資保險待遇
第八條 乙方在試用期間的工資為每日(或每月) 元，試用期滿后工資為每日(或每月) 元;按工作量計算工資的，每 (工作量單位)支付工資 元。雙方約定的工資不得低于施工地行政區(qū)域內(nèi)最低工資標(biāo)準。甲方應(yīng)在每月 日前計發(fā)乙方的工資(不得交由包工頭代發(fā))，并由乙方簽字確認。甲方應(yīng)在勞動協(xié)議終止、解除時一次性付清乙方的工資。協(xié)議甲方如為分包方，工資支付發(fā)生違約情況由工程總承包單位負責(zé)支付。甲乙雙方對工資支付的其他約定。
第九條 甲方應(yīng)按規(guī)定為乙方辦理社會保險，并按規(guī)定足額繳納社會保險費用。雙方勞動協(xié)議解除后，應(yīng)按有關(guān)規(guī)定轉(zhuǎn)移社會保險手續(xù)。乙方因工負傷，其待遇按國家和當(dāng)?shù)厝嗣裾嘘P(guān)規(guī)定執(zhí)行。
五、勞動紀律和勞動協(xié)議的變更、解除、終止、續(xù)訂
第十條 乙方應(yīng)嚴格遵守甲方的各項制度、勞動紀律和安全技術(shù)操作規(guī)程。
第十一條 乙方有下列情形之一的，甲方可以解除本協(xié)議：
(一)在試用期間被證明不符合錄用條件的;
(二)有打架斗毆、偷竊、賭博等違法、違紀行為的;
(三)嚴重失職，營私舞弊，對甲方造成重大損害的;
(四)嚴重違反甲方施工現(xiàn)場安全管理規(guī)定和甲方勞動紀律的;
(五)被依法追究刑事責(zé)任的。
第十二條 有下列情形之一的，乙方可以解除本協(xié)議;
(一)在試用期內(nèi)的;
(二)甲方以暴力、威脅、監(jiān)禁、或者非法限制人身自由的手段強迫勞動的;
(三)甲方不能提供安全的勞動條件或者按照本協(xié)議規(guī)定支付勞動報酬的。
第十三條 變更、解除、終止、續(xù)訂本協(xié)議，應(yīng)在規(guī)定的時限前以書面形式通知對方，不得擅自變更、解除、終止本協(xié)議。
六、違約責(zé)任、勞動爭議處理及其它
第十四條 甲方與乙方解除勞動協(xié)議時，應(yīng)給乙方出具終止、解除勞動協(xié)議證明書。甲方解除乙方勞動協(xié)議，符合勞部發(fā)[1994]481號文件規(guī)定的，應(yīng)支付經(jīng)濟補償金。甲、乙方違法解除勞動協(xié)議，應(yīng)按勞部發(fā)[1995]223號文件給對方以賠償。
第十五條 雙方因履行本協(xié)議發(fā)生爭議，應(yīng)當(dāng)自勞動爭議發(fā)生之日起，60日內(nèi)向工程所在地( 區(qū)、縣)有管轄權(quán)的勞動仲裁委員會申請仲裁。對仲裁裁決不服的，可直接到裁決書之日起15日向人民法院起訴。
第十六條 甲方依法制定的規(guī)章制度及其他專項協(xié)議作為本勞動協(xié)議的附件，與勞動協(xié)議具有同等法律效力。
第十七條 本協(xié)議未盡事宜或與國家、四川省有關(guān)規(guī)定相悖的，按照有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
第十八條 本協(xié)議一式四份，甲乙雙方各執(zhí)一份，一份交工程所在地勞動部門備案，一份留在乙方務(wù)工的建筑施工工地備查。本協(xié)議自雙方蓋章簽字之日起生效。
第十九條 雙方約定的其他事項。
甲方(公章)_________乙方(公章)_________
法定代表人(簽字)_________法定代表人(簽字)_________
_________年____月____日_________年____月____日
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇五
乙方：_____________________。
甲方____與乙方____原于___年___月___日簽訂的龐莊村新型農(nóng)村社區(qū)建設(shè)協(xié)議，現(xiàn)經(jīng)雙方協(xié)商同意，協(xié)議于___年___月___日予以解除，乙方提前撤出施工現(xiàn)場，乙方提前撤出施工現(xiàn)場，本著坦誠真摯、相互理解、及時快速解決問題的原則，雙方協(xié)商一致達成如下結(jié)算、撤場協(xié)議：
一、經(jīng)雙方核實，截止目前乙方共完成工程總價款萬元，詳見附表1完成工程量清單。
二、經(jīng)雙方對上述費用進行核算統(tǒng)計，截止__年__月__日甲方應(yīng)付乙方款項共計___萬元，該款項已充分考慮乙方因工程施工、生活建設(shè)、工程變更、誤工損失、違約補償?shù)雀鞣N費用，對此乙方無任何異議，乙方不再提出其他費用要求。
三、項目施工過程中甲方已累計支付乙方各項款項計___萬元(含代付工程料款萬元)，詳見附表2已支付費用清單?，F(xiàn)甲方尚欠乙方款項計___萬元。本協(xié)議簽字之后甲方向乙方一次性付清欠款___萬元，至此欠款全部付清，雙方再無任何債權(quán)債務(wù)關(guān)系，甲方不承擔(dān)一切與乙方及乙方所屬人員的糾紛。
四、協(xié)議解除后免除乙方對已施工部分的工程質(zhì)量責(zé)任。
五、協(xié)議解除后，乙方應(yīng)于3日內(nèi)退出工程現(xiàn)場并移交甲方所提供的工具及生活用品等，不得以任何理由滯留，否則應(yīng)承擔(dān)拖延費__________元/日。
六、本協(xié)議由雙方簽字蓋章后生效，協(xié)議協(xié)議一式二份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。
甲方：_____________________(蓋章)乙方：_____________________(蓋章)。
法人代表：_____________________(蓋章)法人代表：_____________________(蓋章)。
_____年_____月_____日_____年_____月_____日。
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇六
甲方:
廈門v大酒店有限公司
乙方:
(身份證號: )
張 ( 之父親，身份證號: )
( 之母親，身份證號: )
x年3月05日 ， (男童)隨家長在甲方酒店“金色大廳”赴宴就餐，期間在餐桌間通道奔跑、玩耍，撞上上菜的服務(wù)員，被菜燙傷，甲乙雙方經(jīng)友好、充分地協(xié)商，達成了如下一次性賠償及補償協(xié)議:
一、甲方一次性向乙方補償20xx元人民幣。
二、乙方放棄基于上述事件的一切請求，不再向甲方主張除本協(xié)議第一條所指甲方義務(wù)外的包括已經(jīng)發(fā)生及可能發(fā)生的醫(yī)藥費、護理費、營養(yǎng)費等以及包括人身損害、精神損害在內(nèi)其他任何賠償或補償。
三、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效。
四、本協(xié)議一式四份，甲執(zhí)一份，乙方持三份，各份具有同等法律效力。
甲方:
乙方:
簽署日期:x年5月 日
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇七
甲方：(以下簡稱甲方)
乙方：(以下簡稱乙方)
1、目的
為確保甲方質(zhì)量，保證體制有效運行;確保乙方供貨質(zhì)量的穩(wěn)定，滿足甲方用戶的最終產(chǎn)品需求，防止不合格品配套的發(fā)生，特簽定本協(xié)議。
2、適應(yīng)范圍
本協(xié)議適應(yīng)提供甲方產(chǎn)品配套的乙方。
3、雙方合同涉及的內(nèi)容
3.1甲方向乙方下達的合同訂單應(yīng)當(dāng)準確無誤的標(biāo)明：產(chǎn)品名稱、型號規(guī)格、交貨期限、交貨方式、質(zhì)量保證期限。
3.2甲方如需要對已下達，但尚未執(zhí)行的合同(訂單)內(nèi)容進行更改，必須以書面的形式通知乙方，乙方應(yīng)及時向甲方代表確認并糾正合同(訂單)內(nèi)容。
3.3甲方向乙方下達的合同訂單，應(yīng)附加工、購買產(chǎn)品的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)、要求。如甲方不能明確提出的質(zhì)量技術(shù)指標(biāo)可使用國家標(biāo)準或由乙方代為提出，雙方同意后形成書面記錄。
4、質(zhì)量標(biāo)準的說明
4.1甲方通過圖紙、標(biāo)準或指定樣件等方式，向乙方說明產(chǎn)品的質(zhì)量標(biāo)準。
4.2對甲方提出的質(zhì)量標(biāo)準有異議時，或者希望變更時，乙方須向甲方提出申請，進行協(xié)商確定。
4.3乙方向甲方提供的產(chǎn)品合格率：
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
產(chǎn)品不得低于%，質(zhì)量保證期年。
5、質(zhì)量檢查確認
5.1乙方根據(jù)雙方協(xié)定的質(zhì)量標(biāo)準要求，出具乙方每批次的《產(chǎn)品出廠檢驗報告》，必要時，應(yīng)甲方要求，乙方應(yīng)提交乙方產(chǎn)品的《檢驗基準書》、《qc工程表》及其他此產(chǎn)品質(zhì)量證明資料給甲方確認。
5.2質(zhì)量檢查供貨初期在進行，正常時在進行。
5.3屬雙方協(xié)定或國家強制性檢驗的項目，甲方或乙方不能完成檢驗時，必須在甲方質(zhì)量管理部門指定的國家試驗機構(gòu)進行，檢驗發(fā)生費用由乙方承擔(dān)。
5.4甲方在認為必要的時候，可以隨時到乙方的生產(chǎn)現(xiàn)場，對配套件進行檢查，或是對乙方的質(zhì)量保證體系進行監(jiān)察。
5.5當(dāng)乙方的生產(chǎn)場地發(fā)生改變或關(guān)鍵工序、設(shè)備發(fā)生改變時必須通知甲方并得到甲方的認可。
6、乙方的賠償責(zé)任
對于配套發(fā)生的問題符合下面某一項時，乙方要負責(zé)下述7.1所約定的賠償責(zé)任。
a：未使用的乙方產(chǎn)品完全不符合甲方的質(zhì)量技術(shù)要求;
b：乙方單方面原因不能按時交貨，影響甲方產(chǎn)品的交貨時間;
d：乙方供應(yīng)產(chǎn)品在甲方地檢驗的零散不合格品;
f：由乙方不合格引起的甲方產(chǎn)品售后維修、退貨、運輸?shù)荣M用;
g：甲方無法判斷，乙方出廠合格，而實際與要求質(zhì)量不符合，造成的其他問題;
h：當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項1個百分點;
j：當(dāng)乙方向甲方提供的批次產(chǎn)品合格率低于4.3項2個百分點;
k：因甲方客戶需要，經(jīng)與乙方協(xié)商同意，批次合格率低于上述j條百分點。
7、索賠
7.1當(dāng)乙方產(chǎn)品符合本協(xié)議第6項各子項內(nèi)容時，乙方應(yīng)按下述第6項各子項相對應(yīng)的賠償責(zé)任進行賠償：
a：是由甲方提供的配套件以外的產(chǎn)品缺陷造成的問題;
b：甲方不與乙方協(xié)商，改變配套件結(jié)構(gòu)或變更式樣，由此引起的問題;
d：甲方提供給乙方的技術(shù)圖紙缺陷引起的問題;
e：由于甲方不適當(dāng)?shù)氖褂眯蘩硪鸬膯栴};
f：由于甲方保管不周或維護不好造成的問題。
8、其他
8.1本協(xié)議有效期一年。
8.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各持一份，未盡事宜，雙方另行協(xié)商。
(甲方)(乙方)
代表簽字/日期(蓋章)：
代表簽字/日期(蓋章)
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇八
乙方：_______________
事件經(jīng)過簡述：
甲乙雙方于________年________月________日，本著友好協(xié)商的原則，達成以下協(xié)議：
七、本協(xié)議一式兩份，經(jīng)雙方簽字后生效。
甲方：_______________
甲方代表：_______________
甲方身份證號：_______________
乙方：_______________
乙方身份證號：_______________
證明人：_______________
證明人身份證號：_______________
________年________月________日
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇九
甲方：
乙方：
現(xiàn)經(jīng)甲乙雙方平等協(xié)商，依據(jù)國家法律和相關(guān)規(guī)定，就乙方損失達成一次性賠償協(xié)議，對具體的賠償事項和雙方權(quán)利義務(wù)明確如下，雙方須謹遵恪守：
1、甲方自愿賠償給乙方各項損失共計xxxxx元人民幣。
2、賠償乙方的交通費、護理費、喪葬費、伙食住宿費、后續(xù)治療費、精神損失費等各項損失賠償共計xxxx元人民幣。
3、乙方在收取甲方一次性損害賠償金時，必須同時將所有的醫(yī)療費用票據(jù)、病案材料、其他費用票據(jù)等全部交付給甲方，并保證票據(jù)材料的真實性。并出具收條。
4、本協(xié)議所涉及的賠償是一次性終結(jié)賠償，甲方支付乙方費用后，今后乙方不得以任何理由向甲方主張任何權(quán)利，甲方不再負有任何賠償責(zé)任。
5、本協(xié)議自雙方當(dāng)事人簽字后生效。
6、本協(xié)議一式四份，每份共兩頁，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方委托人各一份。四份均是協(xié)議正本，具有同等法律效力。
甲方：
乙方：
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇十
本協(xié)議是根據(jù)公司《采購控制程序》(kh/qm-7.4-b)《不合格品程序》(kh/qp-8.3-b)品質(zhì)保證協(xié)議制訂，目的是確保進入本公司用于加工生產(chǎn)和制造的各種原材料、輔助材料,維修零件的品質(zhì)的穩(wěn)定性，生產(chǎn)顧客滿意的產(chǎn)品。
2適用范圍
本條例適用于為本公司產(chǎn)品配套供貨的所有供方。
3職責(zé)
3.1各供方應(yīng)按照品質(zhì)協(xié)議的要求為科訊公司提供合格的原輔材料,確保生產(chǎn)合格的產(chǎn)品。
3.2品質(zhì)保障課應(yīng)以公平、公正、負責(zé)的原則對待每一批零件材料的檢查，對進貨檢查及工序使用中發(fā)現(xiàn)的不合格零件、材料做好統(tǒng)計資料提供給資材課。
3.3供方所交物品在被品質(zhì)保障課通知判定為不合格時必須迅速交涉確認，當(dāng)收到賠償通知書后必需經(jīng)貴公司總經(jīng)理簽字確認，并在十天內(nèi)將簽字通知書交科訊公司資材課轉(zhuǎn)財務(wù)便于帳務(wù)確認。
3.4資材課根據(jù)品質(zhì)保障課將每周統(tǒng)計的檢查數(shù)據(jù)開具賠償通知書并交給相應(yīng)的賠償供方,并督促賠償供方將貴方總經(jīng)理簽字確認的賠償通知單交科訊公司財務(wù)。
3.5賠償供方在月末開發(fā)票時扣除賠償金額，科訊財務(wù)入帳時根據(jù)賠償通知確認發(fā)票金額。
4.實施規(guī)則
4.1送檢批次不合格的賠償
4.1.2生產(chǎn)工序上出現(xiàn)的不合格零件、材料由品質(zhì)保障課判斷確定造成原因，因科訊操作不當(dāng)造成由本公司承擔(dān),因供方造成由供方按提供給科訊的開票價回收,并承擔(dān)由此造成后果的損失費用1000元(停工待料、延遲交貨、多支出的'運費等費用)。
4.1.3如出現(xiàn)無法確定哪一方造成零件、材料不合格原因的，那么不對該材料進行賠償處理。
4.2市場批量不良損失的賠償
4.2.1在市場出現(xiàn)品質(zhì)批量不良需要更換或返工及翻修時,造事供方同時還需承擔(dān)由于返工或翻修而發(fā)生的費用(人工費、差旅費、出差津貼費運輸費、交際費、賠付費等)以及牽涉相關(guān)零部件更換所發(fā)生的費用(通過計算后另行通知)。
4.2.2每月市場退回的不良品零件將以供方提供的價格退回給零件生產(chǎn)的供方。
5相關(guān)文件
5.1品質(zhì)保證協(xié)議書委外加工協(xié)議
6相關(guān)表格
6.1供方品質(zhì)不良賠償通知書
甲方簽字：
乙方簽字
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇十一
乙方（批發(fā)商、經(jīng)營戶）：____________________________
為保證進入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全，根據(jù)有關(guān)法律法規(guī)，甲、乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，達成如下協(xié)議：
第一條甲方有權(quán)依照國家和地方政府所頒布的法律、法規(guī)和規(guī)章的規(guī)定對乙方的經(jīng)營活動進行管理。
第二條甲方實行銷售準入制度，乙方進場交易應(yīng)當(dāng)向甲方進行登記，辦理銷售準入證，并交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金。
食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金應(yīng)當(dāng)在本合同簽訂之日起______________日內(nèi)交納。食用農(nóng)產(chǎn)品保證金達不到約定金額的，乙方應(yīng)當(dāng)在______________日內(nèi)補足差額。
甲、乙一方或雙方不再經(jīng)營，甲方應(yīng)當(dāng)在_________日內(nèi)退還乙方名下食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的'余額。
第三條乙方對每批進入市場交易的食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購貨憑證或者合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件，經(jīng)甲方核對無誤的，可直接進場交易。
第四條不能提交食用農(nóng)產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)具有購貨憑證或者合法機構(gòu)出具的合法質(zhì)量檢測報告、原產(chǎn)地證明文件，乙方堅持要在甲方市場內(nèi)交易的，甲方有權(quán)指定合法檢測機構(gòu)對乙方的農(nóng)產(chǎn)品取樣檢測，樣品由乙方無償提供，檢測費用由乙方承擔(dān)，乙方應(yīng)當(dāng)予以配合。
（一）若抽檢合格的，準予進場交易；
（五）乙方若對市場檢測報告及處理有異議，可以向甲方上級管理部門投訴。
第五條乙方有義務(wù)對被檢出有毒有害物的農(nóng)產(chǎn)品進行追根溯源，及時與產(chǎn)地通報檢測結(jié)果，必要時應(yīng)立即停止經(jīng)銷該產(chǎn)地的貨源。
第六條在政府有關(guān)部門例行檢測中，一個月內(nèi)連續(xù)兩次被查出不合格的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，由此產(chǎn)生的損失由乙方自行承擔(dān)。同時，甲方有權(quán)對每一超標(biāo)品種罰款叁仟元。
第七條例行抽檢的費用及罰款從食用農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金中支付，農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金不足以支付的，由乙方另行支付。
第八條乙方經(jīng)銷食用農(nóng)產(chǎn)品有下列情形之一的，甲方有權(quán)取消乙方在甲方市場內(nèi)經(jīng)營資格，并予以退場處理：
（一）食用農(nóng)產(chǎn)品不具有原產(chǎn)地證明或檢測報告、購貨憑證，乙方不讓檢測的；
（二）不交納農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量保證金的或連續(xù)______________日未交納保證金差額的。
第九條國家農(nóng)產(chǎn)品有害物檢測標(biāo)準修訂后，甲方有權(quán)修改或增補本合同書的內(nèi)容，并以書面形式公布或通知乙方。
第十條甲方有權(quán)將乙方經(jīng)營信息記入檔案并對外公布。
乙方有權(quán)向甲方索取被記錄的信息。
第十一條本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自簽訂之日起生效。
甲方代表簽字（加蓋公章）：_________
聯(lián)系電話：____________________________
____________年__________月__________日
乙方代表簽字（加蓋公章）：_________
聯(lián)系電話：____________________________
_____________年___________月_________日
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇十二
（甲方）公司名稱：燦嘉旺線材蘇州有限公司
地址：中國江蘇省蘇州市太倉市昆太路665號
（乙方）公司名稱：
地址：
燦嘉旺線材蘇州有限公司（以下簡稱甲方）與
（以下簡稱乙方），就甲方從乙方采購的材料、零部件或商品（以下簡稱訂貨物品）有關(guān)乙方質(zhì)量保證簽定如下協(xié)議。
一目 的1．目的乙方向甲主提交的全部訂貨物品，必須符合甲方的制造、組裝（以下稱制造）的 質(zhì)量要求（包含但不限于結(jié)構(gòu)、外觀、性能、安全性等要求），乙方保證向甲方提供 滿足甲方品質(zhì)要求的訂貨物品。
二質(zhì)量要求
2．質(zhì)量要求
2．1 乙方產(chǎn)品質(zhì)量要求按甲方指定的技術(shù)標(biāo)準，甲方未提供技術(shù)標(biāo)準時按相關(guān)產(chǎn)品 的國家標(biāo)準或乙方企業(yè)技術(shù)標(biāo)準執(zhí)行。甲方技術(shù)標(biāo)準包含了產(chǎn)品主要性能指標(biāo)及試 驗方法、檢驗規(guī)則、標(biāo)志、包裝、運輸和儲存等內(nèi)容。甲方驗收乙方產(chǎn)品時，以上 述標(biāo)準及甲方企業(yè)抽樣標(biāo)準為依據(jù)，對質(zhì)量標(biāo)準有爭議的，以封樣樣板為準。2．1．1 有關(guān)訂貨物品的質(zhì)量要求等，雙方在乙方的制造訂貨物品前或交貨前，須 對相關(guān)圖紙、規(guī)格書等進行確認，質(zhì)量要求等變更時也必須確認。
2．1．1．1 由甲方制定，正式交給乙方的圖紙、規(guī)格書、樣本等（含甲方委托乙方 制定之圖紙、規(guī)格書、樣品等，以下稱采購標(biāo)準）
2．1．1．2 由乙方制定，甲方書面確認的圖紙、規(guī)格書、樣本等（以下稱交貨標(biāo)準）2．2 乙方向甲方提交訂貨物品，必須符合甲方向乙方訂貨時的最新采購標(biāo)準或交貨 標(biāo)準。
2．3 乙方向甲提交的訂貨物品，必須符合甲方關(guān)于產(chǎn)品物質(zhì)成份含量的相關(guān)標(biāo)準 及歐盟rohs標(biāo)準。具體要求見相關(guān)協(xié)議。
3．遵守法律、法規(guī)等
3．1 乙方應(yīng)遵守與安全性能相關(guān)的已制定的法律、法規(guī)、條例等要求的規(guī)定。
3．2 乙方從甲方正式接收的采購標(biāo)準，如果判斷不能遵守前項安全規(guī)定等時，要立 即向甲方報告、協(xié)商。
三 質(zhì)量保證
4．建立質(zhì)量保證體系
4．1 乙方有義務(wù)按國際標(biāo)準 i so9000的要求建立一個質(zhì)量管理體系，并且有責(zé)任維 持這個體系的零缺陷目標(biāo)和不斷地改進服務(wù)。
4．2 乙方有責(zé)任要求其供應(yīng)商建立和維持一個有效的質(zhì)量管理系統(tǒng)來保證乙方從其 予供應(yīng)商處購買的或委外加工的零部件中沒有不合格品。
4．2．1 甲方可以要求乙方提供證明文件，表明乙方自己已確認了其供應(yīng)商所運行 的質(zhì)量管理體系的有效性。
4．2．2 乙方供應(yīng)商的產(chǎn)品基零部件發(fā)生任何質(zhì)量問題，甲方有權(quán)利對乙方的供應(yīng) 商進行現(xiàn)場審核，乙方應(yīng)予配合并安排。
4．2．3 對于乙方重要的供應(yīng)商，甲方有權(quán)要求對該供應(yīng)商進行評估，評估結(jié)果將
要達到甲方的標(biāo)準。
4．3 乙方允許甲方通過審核手段，來檢查其質(zhì)量管理是否達到甲方的要求，審核可 以針對一個體系、或一個過程、或一個產(chǎn)品進行。
4．3．1 乙方允許甲方接近所有的操作設(shè)備、測試實驗中心、倉庫及鄰近區(qū)域，并 且可以檢查與質(zhì)量有關(guān)的文件。在此情況下，乙方為保證其商業(yè)秘密的安全性所要 實施的適當(dāng)措施將會被甲方接受。
關(guān)于訂貨物品，乙方制定的制造工序文件中應(yīng)具體標(biāo)明：制造管理項目、特性、標(biāo)準等及 qc工程圖，明確表示操作順序、方法及條件、注意事項及使用設(shè)備、工具 夾具、計量計測器等的作業(yè)指示書，并以此為基準，對作業(yè)人員的作業(yè)內(nèi)容全面檢 查。
6．乙方采購物資質(zhì)量保證
6．1 乙方保證制造訂貨物品使用的零件、材料等物資完全符合該訂貨物品質(zhì)量要求，有充分的質(zhì)量保證。
8．1 乙方不允許將訂貨物品的制造全部委托或承包給第三者（以下稱乙方個協(xié)廠）乙方可將訂貨物品的一部分委托或承包給乙方外協(xié)廠：但必須是以采購標(biāo)準為基準 的訂貨物品生產(chǎn)的一部分，乙方委托或承包給乙方外協(xié)廠時，必須事先向甲方申請 并取得甲方的訂可。
8．2 乙方委托外協(xié)廠給甲方制造的訂貨物品應(yīng)滿足甲方的質(zhì)量要求。乙方對甲方負 有全部責(zé)任。
8．3 乙方為了確保質(zhì)量，在乙方外協(xié)廠也要確立必要的質(zhì)量保證體系，對乙方外協(xié) 廠訂貨物品的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動事實狀況進行檢查等。
8．4 甲方以及使用訂貨物品的用戶當(dāng)中，甲方指定人或其代理人有必要對訂貨物品 的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動進行確認時，乙方應(yīng)切實聯(lián)絡(luò)其外協(xié)廠，同時協(xié)助 他們順利進入乙方外協(xié)廠進行檢查。
8．5 甲方認為乙方外協(xié)廠訂貨物品的質(zhì)量保證體系及質(zhì)量保證活動需要改善時，乙 方應(yīng)積極的與外協(xié)廠尋求改善辦法。
8．6 若乙方完全不從事生產(chǎn)而專門進行第三方產(chǎn)品代理經(jīng)營活動時，由乙方對訂貨
全部物品的質(zhì)量向甲方負責(zé)。9．訂貨物品的外形等
9．1 為防止質(zhì)量劣化，所交貨物之外形、捆包及運輸方式等，要采取充分而必要的 保護措施。
9．2 乙方應(yīng)根據(jù)甲方的需要，決定乙方所制訂貨物品之外形、數(shù)量、包裝方法、規(guī) 格書及運輸方法等且必須符合甲方之需要，乙方在變更以上內(nèi)容時，須事先得到甲 方的承認。
四質(zhì)量確認及記錄
10．制造過程檢查、成品檢查
11．1 應(yīng)甲方要求，乙方向甲方提交實際的出貨檢查等記錄單，其詳細內(nèi)容由甲乙 雙方另行約定。
為使訂貨物品的批量容易追蹤，乙方應(yīng)根據(jù)甲乙雙方商定的辦法，明確區(qū)分生產(chǎn) 批量，并能進行確實管理。
五 訂貨物品的檢驗
13．驗收檢查
13．1 以乙方所交全部訂貨物品多批皆可滿足質(zhì)量要求為前提時，甲方可實施免檢 采購。
13．2 與前項規(guī)定無關(guān)，甲方認為有必要時，根據(jù)另行規(guī)定的檢查期及基準可實施 對訂貨物品的驗收檢查（以下稱驗收檢查）
13．3 驗收檢查不合格時，甲方將結(jié)果書面或郵件或qq&微信通信工具通知乙方，乙方在甲方要求的時間內(nèi)向甲方交納替代品或按甲方指示進行處理，同時需在甲方 規(guī)定時限內(nèi)提出改善對策并予以實施。
13．4 非第一次驗收合格時（至少上一次驗收結(jié)論為不合格）乙方需按甲方要求提
14．1 乙方按新規(guī)定向甲方交貨或根據(jù)第 17條設(shè)計、制造條件等變更后初次向甲方 交貨前，按甲乙雙方另行協(xié)議的規(guī)定，乙方將該訂貨物品樣品進行報驗，并將該批 樣品制造的全數(shù)、全項檢查報告附上（如果訂貨物品制造過程中使用到模具，則檢 驗報告還應(yīng)包括涉及的模具工藝參數(shù)等檢驗項目）。
14．2 為保證乙方新訂貨物品批量質(zhì)量，在乙方正式批量供貨前，乙方須向甲方提 供甲乙雙方協(xié)定數(shù)量的免費樣品，甲方收到乙方樣品時，按與乙方協(xié)商另定的方法 立即對訂貨物品樣品實檢查、試驗（以下稱樣品檢查）并將其結(jié)果通知乙方。
產(chǎn)，但得到甲方特別承認時，可在樣品檢查合格之前開始生產(chǎn)。
15．1采購標(biāo)準成交貨標(biāo)準的數(shù)值等，不能明確用官能檢查判斷的檢查項目，甲乙雙 方協(xié)商后，由甲方或乙方作限度樣本封樣，并取得對方認可。
15．2 限度封樣品由甲方或乙方分別保管，在使用、保管時不能失去其特性。
16．不合格品的處理
16．1 各項檢查過程中發(fā)現(xiàn)的不合格品，甲方有權(quán)從應(yīng)付給乙方的貨款中扣除不合 格訂貨物品的等值金額，或由乙方提供良品進行更換；如果是預(yù)付款，甲方有權(quán)要 求還款。甲方有權(quán)要求立即更換貨物或選擇適用的法律所賦予的任何權(quán)利。
16．2 甲方保管不合格品期間，由于可歸責(zé)于乙方的事由導(dǎo)致不合格品的全部或部 分遺失、損壞或變質(zhì)時，該風(fēng)險由乙方承擔(dān)。
16．3 物料在甲方進貨檢驗中判為不合格，甲方有權(quán)作出退貨處理。乙方作出返工 或采取其他手段再經(jīng)甲方檢驗合格的，甲方應(yīng)辦理驗收入庫手續(xù)，再檢驗不合格的，一律予以退貨。如甲方對不合格品作出篩選處理時，乙方需付篩選的人工費。如甲 方要求退貨時，乙方在接到甲方退貨通知后 1天內(nèi)到甲方處確認并做出處理。16．4 物料在甲方進貨檢驗中判為不合格批，經(jīng)乙方申請，甲方為不影響生產(chǎn)同意 辦理讓步使用時，甲方有權(quán)進行折價處罰，并通知乙方，乙方在接到甲方通知之日 起 3天內(nèi)未派人員處理的，視為接受甲方折價。
六 變更及質(zhì)量異常時的管理
17．設(shè)計、制造條件變更的聯(lián)絡(luò)
制造訂貨物品新造模具時，或使用中改造、修理模具時 17．1．3 變更制造方法
訂貨物品制造方法（工程、加式、作業(yè)和檢查的方法、使用的制造設(shè)備等）發(fā)生 變更時
17．1．4 制造場所、乙方外協(xié)廠變更
制造訂貨物品的乙方工廠或乙方外協(xié)廠變更時（更新外購時、或從外協(xié)廠轉(zhuǎn)回乙方 工廠時）
17．1．5 資材的制造商和供應(yīng)商有變更時
文件。
19．1 前條質(zhì)量異常一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，乙方應(yīng)立即調(diào)查其原因，并向甲方提交其調(diào)查結(jié)果 的書面報告，同時決定防止再發(fā)生的必要對策，得到甲方訂可后實施。
19．2 甲方針對前質(zhì)量異常原因有必要進行調(diào)查及實行對策時，乙方要積極配合。
七 質(zhì)量損失賠償
20質(zhì)量保證責(zé)任
乙方有責(zé)任推進零缺陷目標(biāo)，根據(jù)現(xiàn)狀制定改善計劃并以此為推進目標(biāo)，乙方最 長不超過每季度一次派質(zhì)量管理人員到甲方現(xiàn)場，就訂貨物品的質(zhì)量改善目標(biāo)的解 決方案進廠交流，具體派遣人員、交流頻次及到廠時間由甲乙雙主共同協(xié)商決定。
八 備忘錄
23．做成備忘錄
本協(xié)議簽訂后，甲乙雙方對本協(xié)議的修改或補充應(yīng)做成書面?zhèn)渫浶问剑?jīng)雙方 代表簽字并加蓋公章后執(zhí)行。
九資料與文件
24．范圍
乙方應(yīng)定期控制在程序中規(guī)定所有文件和數(shù)據(jù)的控制，并有效執(zhí)行規(guī)定。從外部 來的文件，例如標(biāo)準和用戶的圖紙等應(yīng)包括在文件之中。
十
一般事宜
25．有效期限
本協(xié)議自進行訂單交貨日起兩年內(nèi)有效。26．協(xié)商解決
對本合同未作規(guī)定的事項及相關(guān)內(nèi)容產(chǎn)生疑義或異議時，甲乙雙方竭誠商解決。協(xié)商不成，提交太倉市人民法院訴訟解決。
27．保密條款
乙方應(yīng)嚴格保守本質(zhì)量協(xié)議以及個別簽訂、履行過程中知曉的甲方的任何商業(yè)秘 密，在本協(xié)議有效期屆滿后，也不得向任何第三者泄露上述秘密。
甲乙雙方終止供貨合同后 15日內(nèi)，乙方有責(zé)任和義務(wù)全部返還甲方訂貨物品的相 關(guān)圖紙等技術(shù)規(guī)范資料原料。逾期不還，視同乙方私自泄密，甲方保留進一步追究 乙方法律責(zé)任的權(quán)利。
乙方有責(zé)任對本質(zhì)量協(xié)議保守秘密，在未正式取得甲方書面授權(quán)的情況下，不得 將本協(xié)議文本或內(nèi)容的全部或部分泄露給第三方（包括機關(guān)、企業(yè)、組織、集體、個人等第三方）
為證明本協(xié)議成立，本協(xié)議書做成一式二份，甲乙雙方簽字、蓋章后各執(zhí)一份。
正文結(jié)束，以下空白。
甲方： 代表人： 公元： 年 月 日
乙方： 代表人： 公元：
年 月 日
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇十三
甲方：
乙方：
甲乙雙方經(jīng)協(xié)商議定，按本協(xié)議規(guī)定，由乙方供應(yīng)下列產(chǎn)品或服務(wù)：油漆。
產(chǎn)品名稱規(guī)格：按采購單要求。
一、產(chǎn)品技術(shù)要求。
乙方提供的產(chǎn)品質(zhì)量和其他特殊要求應(yīng)以甲方提供的要求為基準，經(jīng)甲乙雙方協(xié)商而定。
二、產(chǎn)品環(huán)保要求。
1、乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合電子電氣設(shè)備中有害物質(zhì)限用指令（rohs現(xiàn)行最新版）。
2、乙方提供的產(chǎn)品應(yīng)符合sgs和msds。
三、免費樣品。
甲方檢驗產(chǎn)品要經(jīng)破壞性抽樣驗證的產(chǎn)品，免費樣品數(shù)量需經(jīng)乙方確認。
四、甲方驗收標(biāo)準。
1、乙方提交甲方的產(chǎn)品應(yīng)為距生產(chǎn)日期不超過6個月的產(chǎn)品，如有存放時間超過6個月的產(chǎn)品，出貨前乙方必須重新檢驗并通過甲方參與評審后再發(fā)貨。
2、甲方驗收按gb/t2828.1-20《計數(shù)抽樣程序第一部分：按接收質(zhì)量限（aql）檢索的逐批檢驗抽樣計劃》的要求。
3、批量提交進貨檢驗不合格時，甲方應(yīng)保留不合格品，并出具《退貨通知單》，由乙方對不合格品分析后采取有效的糾正措施。
4、乙方產(chǎn)品質(zhì)量偏離甲方進貨檢驗的批次合格率及質(zhì)量目標(biāo)，都必須采取有效的糾正及預(yù)防措施，使產(chǎn)品質(zhì)量不斷提高。（進貨檢驗批次合格率及質(zhì)量目標(biāo)見附頁）。
5、在甲方工廠的生產(chǎn)過程中，如果因乙方提供的產(chǎn)品的質(zhì)量問題而造成甲方大批量返工及生產(chǎn)計劃不能按時完成而延誤出貨，除調(diào)換不合格產(chǎn)品，需承擔(dān)甲方客戶誤工費用及甲方因此而遭受的`其他方面的損失費用，（客戶索賠罰款等），甲方有權(quán)根據(jù)質(zhì)量問題的嚴重性，對乙方追加罰金。
6、在進貨檢驗及生產(chǎn)過程中如發(fā)現(xiàn)乙方數(shù)量嚴重短缺，乙方須承擔(dān)相應(yīng)的所缺數(shù)量，如連續(xù)兩次以上，乙方除補足所缺數(shù)量外，甲方將視情節(jié)嚴重給出相應(yīng)的處罰。甲方一旦發(fā)現(xiàn)乙方以次充好，將取消乙方的供貨資格。
7、甲方可委托乙方對其批次產(chǎn)品進行檢驗報告，乙方檢驗部門應(yīng)提供合格、公正、正確報告，否則將其直接影響乙方產(chǎn)品的質(zhì)量信譽及工廠的信譽。
甲方也可委托第三方對乙方提交批次產(chǎn)品進行檢驗，第三方受甲方委托對乙方產(chǎn)品檢驗后出具的具有同等的效力。
8、乙方連續(xù)生產(chǎn)的產(chǎn)品，每年需向甲方提供合格的第三方環(huán)保測試報告。
9、質(zhì)量保證金：甲方停止采購乙方產(chǎn)品時，乙方需在甲方賬戶留有上一年貿(mào)易總額的10%作為質(zhì)保期的質(zhì)量保證金，保留期限為停止采購后9個月。9個月內(nèi)乙方產(chǎn)品出現(xiàn)質(zhì)量問題，雙方協(xié)商賠償?shù)念~度，直接從質(zhì)量保證金中扣除，質(zhì)量保證金不足賠償部分由乙方補足，到期末出現(xiàn)質(zhì)量問題退還保證金。
1、需要時，甲方向乙方提供產(chǎn)品不合格率和可靠性試驗失效報告。
2、乙方對甲方反饋的質(zhì)量信息及實物，即使分析處理，并向甲方提供書面分析結(jié)果和防止再次發(fā)生的措施。
3、乙方隨供貨協(xié)議，每年向甲方提供產(chǎn)品試例報告一份。必要時，由甲方抽樣送第三方進行試例，試驗費由乙方提供。
4、必要時，甲方將對乙方的質(zhì)量保證體系及能力進行審查。
5、質(zhì)量信息聯(lián)絡(luò)人：
6、甲方：電話：乙方：電話：
六、乙方產(chǎn)品經(jīng)甲方認定后，不得擅自在工藝、材料、技術(shù)參數(shù)、生產(chǎn)場地等上有改動，如需改動，必須經(jīng)甲方認可，更改后的產(chǎn)品，經(jīng)甲方質(zhì)量認定后，方可供貨，否則，更改的產(chǎn)品視為不合格品，有次造成的損失由乙方承擔(dān)。
七、本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，至雙方簽訂新的質(zhì)量協(xié)議之日起失效。在協(xié)議有效期內(nèi)，未經(jīng)雙方協(xié)商同意，任何一方不得單方面更改其內(nèi)容，本協(xié)議一式二份，甲乙雙方各執(zhí)一份。
甲方：
乙方：
名稱：
名稱：
代表簽名（加蓋公章）。
代表簽名（加蓋公章）。
質(zhì)量索賠協(xié)議書篇十四
甲方：
乙方：
簽定地點：簽發(fā)日期：年月日
為保證產(chǎn)品質(zhì)量，落實質(zhì)量責(zé)任,維護雙方的共同利益,本著“質(zhì)量第一、責(zé)任共擔(dān)、互利雙贏、持續(xù)發(fā)展”的原則，經(jīng)友好協(xié)商,達成如下產(chǎn)品質(zhì)量保證協(xié)議,作為生產(chǎn)、交貨、驗收、服務(wù)時,雙方共同遵守的規(guī)范。
1.雙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
甲乙雙方需共同遵守《中華人民共和國產(chǎn)品質(zhì)量法》，嚴格履行生產(chǎn)者或銷售者的產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任和義務(wù)。
1.1甲方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
1.1.1甲方須根據(jù)雙方簽訂的《采購合同》及其《技術(shù)協(xié)議》中的規(guī)定向乙方提供產(chǎn)品圖紙、技術(shù)標(biāo)準和相關(guān)要求。
1.1.2甲方有權(quán)利對乙方的產(chǎn)品質(zhì)量形成過程實施監(jiān)控,并攜手共同改進。
1.1.3甲方對乙方提供產(chǎn)品的檢驗和驗證都不能免除乙方提供合格產(chǎn)品的責(zé)任。
1.1.4甲方有權(quán)利對乙方進行由于其產(chǎn)品實物質(zhì)量造成的損失索賠。
1.1.5甲方對乙方產(chǎn)品有關(guān)質(zhì)量特性有疑問時，有權(quán)對乙方的產(chǎn)品進行拆解或破壞性試驗。
1.1.6乙方出現(xiàn)批量不合格產(chǎn)品時，甲方有權(quán)對乙方該品種產(chǎn)品收取檢驗費、質(zhì)量違約金等甲方損失，行使質(zhì)量否決權(quán)——調(diào)整供貨比例、（暫時）停止供貨、取消供貨資格，直至取消供方資格。
1.2乙方的責(zé)任、權(quán)利和義務(wù)。
1.2.1乙方必須充分理解甲方的質(zhì)量方針目標(biāo),并為其實現(xiàn)做出努力。
1.2.2乙方須按照本協(xié)議的規(guī)定,對雙方簽訂的《采購合同》及其《技術(shù)協(xié)議》中所規(guī)定的產(chǎn)品實施全過程的質(zhì)量控制,確保其滿足規(guī)定的要求。
1.2.3乙方須對其提供的產(chǎn)品做出服務(wù)承諾，在雙方確認的產(chǎn)品質(zhì)量保證期內(nèi)承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，履行承諾，兌現(xiàn)賠償，并持續(xù)改進。
1.2.4乙方對甲方以及其用戶在使用中反饋的質(zhì)量問題信息，必須快速反應(yīng)、處理，承擔(dān)產(chǎn)品質(zhì)量責(zé)任，并能采取有效措施防止類似問題再次發(fā)生。乙方接受甲方對乙方進行因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題造成的直接損失和相關(guān)損失索賠。
1.2.5乙方有權(quán)利了解其產(chǎn)品售后質(zhì)量信息并對甲方提供的技術(shù)信息予以保密。
2．質(zhì)量體系要求。
2.1乙方應(yīng)按iso9001:2008標(biāo)準的要求或同等的質(zhì)量管理體系要求建立質(zhì)量管理體系，有通過經(jīng)國家注冊認可的認證機構(gòu)頒發(fā)的質(zhì)量管理體系認證證書，并且保證質(zhì)量管理體系正常有效運行。
2.2甲方有權(quán)對乙方的質(zhì)量體系進行審核（或供方評審），旨在提高乙方對所提供產(chǎn)品的質(zhì)量保證能力。
2.3甲方有權(quán)對乙方的配套廠（乙方提供）進行質(zhì)量監(jiān)控，包括部件、零件、毛坯、原材料及質(zhì)量保證能力，甲方根據(jù)需要可對乙方的供方進行產(chǎn)品質(zhì)量抽查，必要時可對其質(zhì)量體系進行審核并備案。
3.1乙方必須嚴格按甲方提供（或經(jīng)過甲方確認）的產(chǎn)品圖樣及技術(shù)要求進行生產(chǎn)。
3.2乙方提供產(chǎn)品，如果人、機、料、法、環(huán)、測及其分供方等生產(chǎn)要素發(fā)生重大變化時，必須反饋甲方評審、確認，在變化后首批供貨時須做出明顯標(biāo)識，并告知甲方追溯性內(nèi)容，同時提供樣品以供甲方（破壞性）檢驗需要，甲方根據(jù)需要增加檢測項目或調(diào)整檢驗頻次。否則，因試驗、驗證不充分而導(dǎo)致的批量質(zhì)量問題，由乙方負全部責(zé)任。
3.3乙方須向甲方提交總成件產(chǎn)品性能試驗報告（須是具有資質(zhì)的檢驗機構(gòu)出具的）或零件產(chǎn)品全尺寸檢驗記錄，同時配合甲方進行整機或零件部件可靠性試驗，試驗所需的零部件由乙方無償提供。
3.4乙方應(yīng)確保產(chǎn)品質(zhì)量滿足甲方要求，并持續(xù)改進，提高顧客滿意度，對于甲方反饋的質(zhì)量問題，乙方應(yīng)積極查找原因，制定糾正和預(yù)防措施，改進產(chǎn)品質(zhì)量，并將質(zhì)量改進措施的實施計劃及驗證材料書面報甲方質(zhì)量保證部，隨時接受監(jiān)督。
3.5凡提供新產(chǎn)品總成件還必須提供檢測報告。當(dāng)需要進行破壞性試驗時，試驗所需的零部件乙方應(yīng)無償向甲方提供。
3.6乙方應(yīng)編制并實施質(zhì)量控制計劃，該計劃應(yīng)概括所供產(chǎn)品的所有檢驗和控制手段，包括：質(zhì)量特性和重要性等級說明、受控的工藝過程階段、要接受檢查的樣品量、與制造或分供方工藝過程穩(wěn)定性有關(guān)的檢驗頻度、所選擇的檢測、試驗設(shè)備以及檢查方法、檢查頻次和/或檢驗記錄等，以及向甲方交貨前對產(chǎn)品所做的功能、性能和可靠性檢驗/試驗。
4．產(chǎn)品驗收。
4.1乙方每次向甲方供貨，必須提供該批產(chǎn)品完整、真實、有效的報檢資料(合格證、質(zhì)檢報告等)。
4.1.1乙方提供的產(chǎn)品無合格證、質(zhì)檢報告,甲方有權(quán)立即停止檢驗，作退貨處理。若甲方確認供方存在檢驗報告不真實等不誠信行為，將視情節(jié)收取質(zhì)量違約金。
4.1.2對于小零件的合格證可以用大包裝為單位發(fā)放。
4.2乙方提供的產(chǎn)品外包裝必須符合甲方要求（清潔度、防塵、防銹、防磕碰等）。提供的報檢資料等如放在外包裝箱內(nèi)，箱外要有明顯的標(biāo)志以便查找。產(chǎn)品外包裝須在明顯位置上標(biāo)識零件名稱，甲方零件號、重量、包裝內(nèi)零件數(shù)量、生產(chǎn)廠家、生產(chǎn)日期（可采用條型碼標(biāo)識）有批量號的還須注明批量號；對運輸、裝卸、儲存有特殊要求的也需注明。如產(chǎn)品易碎、疊放層高等標(biāo)識。標(biāo)識字跡要清晰，不易脫落、磨掉。
4.3乙方6個月未供貨、暫停后的恢復(fù)供貨或首批供貨時，乙方須向甲方提交產(chǎn)品全尺寸（全部尺寸、公差和形位公差）檢驗記錄、材料特性（如：硬度、化學(xué)特性及成份等）、性能試驗報告（按標(biāo)準和協(xié)議規(guī)定的、）以及工序能力計算等支持性數(shù)據(jù)。
4.4當(dāng)甲方對乙方產(chǎn)品質(zhì)量有疑問時，甲方可以對乙方的產(chǎn)品進行拆解、破壞性試驗或委托第三方進行試驗，試驗所需的產(chǎn)品由乙方無償提供，試驗后退回乙方，有關(guān)試驗和差旅費等相關(guān)費用由乙方承擔(dān)。
4.5在產(chǎn)品不合格結(jié)論下達之日起10日內(nèi)，乙方應(yīng)及時將不合格產(chǎn)品運走；超出10日后，甲方有權(quán)根據(jù)占地面積收取管理費100-2000元（最高額度不超過不合格產(chǎn)品采購金額的60%）；超出30日仍未運走，視為乙方放棄對不合格件的所有權(quán)，甲方有權(quán)報廢處理并進行相關(guān)質(zhì)量索賠。
5．售后服務(wù)。
5.1乙方提供的產(chǎn)品在甲方的進貨檢驗及整機出廠前發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題（或事故）時，乙方接到通知后，應(yīng)在12小時內(nèi)作出明確的答復(fù)，并（72小時內(nèi)）派人到甲方現(xiàn)場實施“三包”
服務(wù)和處理，如乙方不能及時回復(fù)或派人處理，甲方將作出最終結(jié)論性意見并追究乙方責(zé)任。
5.2乙方提供的產(chǎn)品在甲方整機出廠后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題（或事故）時，按《采購合同》及本協(xié)議有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。
5.3乙方必須嚴格執(zhí)行“三包”制度，為甲方和其用戶提供及時有效的服務(wù)，“三包”起始時間和期限按自甲方產(chǎn)品售出壹年內(nèi)或工作1000個小時，先到為準（除易損件如離合器摩擦片、分離軸承、密封圈等“三包”期為3個月）執(zhí)行。
6.質(zhì)量賠償和索賠。
6.1內(nèi)反饋質(zhì)量索賠：乙方交付產(chǎn)品過程中，因產(chǎn)品質(zhì)量不合格導(dǎo)致退貨、挑選使用等，由乙方承擔(dān)相應(yīng)檢驗費用。在乙方產(chǎn)品交付甲方至甲方產(chǎn)品出廠之間，發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品不符合要求，乙方同意按甲方制定的《內(nèi)部質(zhì)量損失核定標(biāo)準》規(guī)定執(zhí)行索賠。
6.2保修期質(zhì)量索賠：甲方認為故障責(zé)任在乙方時，可先行賠付顧客，再向乙方傳遞索賠單。
6.2.1對報廢的失效件（如是乙方的責(zé)任造成），甲方可以向乙方進行質(zhì)量索賠；
6.2.2乙方書面聲明返回失效件時，甲方將向乙方發(fā)送返件通知，乙方在接到通知10日內(nèi)將失效件運回。超出10日至30日之間，甲方有權(quán)根據(jù)占地面積收取管理費100-2000元（最高額度不超過不合格產(chǎn)品采購金額的60％）；超出30日仍未接收，視為乙方放棄對失效件的所有權(quán)，甲方予以報廢處理進行相關(guān)質(zhì)量索賠。
6.2.3乙方如對質(zhì)量索賠存在異議時，應(yīng)在收到甲方傳遞質(zhì)量索賠單后5日內(nèi)，書面向甲方質(zhì)量管理辦公室提出，質(zhì)量管理辦公室在接到甲方索賠異議后，應(yīng)在5日內(nèi)將研究結(jié)果告知乙方，經(jīng)與甲方質(zhì)量管理辦公室協(xié)商不能達成一致的，提交公司領(lǐng)導(dǎo)裁決。
6.2.4甲方的產(chǎn)品交付最終顧客后，因乙方產(chǎn)品在保修期內(nèi)發(fā)生故障，使甲方蒙受損失時，乙方同意按甲方制定的《外反饋質(zhì)量索賠實施細則》規(guī)定執(zhí)行。
6.2.5如因乙方產(chǎn)品存在技術(shù)/質(zhì)量隱患，以及發(fā)現(xiàn)乙方產(chǎn)品存在設(shè)計問題時，甲方需對產(chǎn)品進行市場召回整改、公司內(nèi)部整改更換時，乙方須向甲方支付其與召回、整改相關(guān)的費用。
6.2.6因乙方產(chǎn)品質(zhì)量問題導(dǎo)致的市場和品牌受損等其他負面影響，甲方保留對乙方進一步索賠及訴訟的權(quán)利。
6.3以上索賠費用及質(zhì)量違約金從乙方貨款中扣除。
7.供貨質(zhì)量考評。
7.1甲方每年對乙方進行一次供貨質(zhì)量方面的綜合考核評審，考核時段為上一年度10月1日起至本年度9月30日止，納入供方年度考核評價。對于質(zhì)量狀況良好，質(zhì)量改進有成效，綜合考評為優(yōu)秀的供方，給予表彰獎勵，并在供貨量上給予傾斜。
8.附則。
8.1若乙方因進貨檢驗、內(nèi)外質(zhì)量反饋等問題被（暫時）停止供貨，供方申請恢復(fù)供貨時，應(yīng)重新提交有關(guān)證明性材料證明其確已改進。
8.2如有未盡事宜，雙方協(xié)商解決。
9本協(xié)議有效性。
9.1本《質(zhì)量協(xié)議》有關(guān)內(nèi)容由甲方質(zhì)量保證部負責(zé)解釋。
9.2本協(xié)議一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，雙方代表簽字蓋章后生效。
9.3其它未盡事宜，由雙方友好協(xié)商解決，必要時簽署補充協(xié)議解決。
甲方：乙方：
地址：地址：
電話：電話：
傳真：傳真：
郵編：郵編：
代表：代表：
日期：日期：
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