心得體會是人們在學(xué)習(xí)、工作和生活過程中獲得的對經(jīng)驗(yàn)和感悟的總結(jié)和體驗(yàn)，它是我們成長和進(jìn)步的一面鏡子；心得體會是對這段時間的思考與總結(jié)，對自己經(jīng)歷和感受的回顧，也是一種對自己成長的記錄；心得體會是我們積累智慧和經(jīng)驗(yàn)的寶貴財(cái)富，通過總結(jié)我們可以更好地應(yīng)對未來的挑戰(zhàn)和把握機(jī)遇；心得體會不僅僅是寫下來，更是一種思維方式，通過它我們可以更好地反思、總結(jié)和改進(jìn)自己的行為和態(tài)度；心得體會是一個人對自己所做事情的理解和認(rèn)識，也是個人成長的重要標(biāo)志；心得體會可以幫助我們更好地認(rèn)識自己的優(yōu)點(diǎn)和不足，從而找到適合自己的發(fā)展方向；心得體會是我們在工作和學(xué)習(xí)中不斷積累的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，它是取得成功的重要條件；心得體會是我們在生活中領(lǐng)悟和感悟到的一種對于人生真理的理解和把握；心得體會是我們對于一段時間內(nèi)所經(jīng)歷的事情、所思考的問題的反思和總結(jié)；心得體會可以促使我們在人生的道路上不斷前進(jìn)，實(shí)現(xiàn)自己的理想和目標(biāo)。心得體會要言之有物，言之有情，言之有用。這是我總結(jié)的一些心得體會，供大家參考。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇一
信訪環(huán)境是一個國家的重要組成部分，它反映了社會的穩(wěn)定和政府的運(yùn)轉(zhuǎn)。作為公民，我們也應(yīng)該根據(jù)法規(guī)和道德規(guī)范來維護(hù)良好的信訪環(huán)境。在實(shí)踐中，我發(fā)現(xiàn)我們的信訪環(huán)境有許多問題，需要我們一起去協(xié)調(diào)、解決。
第二段：了解信訪渠道。
作為一位公民，我們應(yīng)該了解網(wǎng)絡(luò)、電話、信函和電子郵件等多種渠道向政府表達(dá)我們的訴求或投訴。這些渠道受到各種法規(guī)的調(diào)節(jié)，在使用各種渠道表達(dá)意見時，應(yīng)遵守法律條文和基本的禮儀規(guī)范，同時保持理性和文明的態(tài)度，尊重對方的權(quán)利和利益。
在實(shí)踐中，一些困難也讓許多人感到困惑。信訪環(huán)境的主要問題有：信息不透明，決策不夠公開和透明，有司法造假的情況發(fā)生，公共道德觀念不高等等。這些問題需要各方面共同努力來解決。
第四段：如何改善信訪環(huán)境。
遵守法律規(guī)定，文明用語，解決問題時要堅(jiān)持合法、合理、合情；公眾產(chǎn)品提供應(yīng)該區(qū)分政治、商業(yè)與公共目標(biāo)，保證公共利益最大化；加強(qiáng)政府反饋機(jī)制和信息公開制度，促進(jìn)信息透明度，鼓勵社會參與治理等都可以改善我們的信訪環(huán)境。
第五段：結(jié)語。
信訪環(huán)境是社會發(fā)展進(jìn)程和治理效能的重要體現(xiàn)，它的穩(wěn)定和健康性對于我們個人的生活和社會的發(fā)展都有著重要的影響。我們應(yīng)該秉持公德、廉潔、誠信、文明的原則，發(fā)揮公民的權(quán)利和義務(wù)，爭取自身的合法權(quán)益，共同維護(hù)一個和諧、理性的信訪環(huán)境。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇二
環(huán)境色彩是人們生活和工作中不可避免的一部分，它對人們的情緒、精神和身體狀態(tài)有著重要的影響。環(huán)境色彩在空間設(shè)計(jì)、建筑、家居等方面中廣泛應(yīng)用，可以打造出不同的氛圍和感受。在這篇文章中，我們將會就環(huán)境色彩心得體會進(jìn)行總結(jié)和分享。
第二段：環(huán)境色彩對人們的心理和身體的影響
環(huán)境色彩對人們的情緒、心理和身體健康有著深刻的影響。暖色調(diào)的色彩可以帶來溫暖、舒適和放松的感受，而冷色調(diào)的色彩則可以產(chǎn)生清晰、冷靜和清新的情感。同時，人們在特定環(huán)境下喜歡的色彩也因人而異，這和人們的個人經(jīng)歷、文化和喜好有著密切的關(guān)系。
第三段：環(huán)境色彩在不同場合的應(yīng)用
環(huán)境色彩在不同場合中的應(yīng)用也有所區(qū)別。在辦公場所中，鮮艷的色彩可以激發(fā)人們的創(chuàng)造力和積極性；在醫(yī)院和監(jiān)獄等場所，柔和的色彩可以給人以安慰和和諧感受；在餐廳和商場中，明亮的色彩可以增加人們的興奮感和購物欲望。因此，環(huán)境色彩在不同場所的應(yīng)用需要根據(jù)具體情況加以考慮。
第四段：如何運(yùn)用環(huán)境色彩打造理想的空間
想要打造一個理想的空間，需要懂得如何運(yùn)用環(huán)境色彩。首先要考慮不同色彩的感受和情緒，而后選擇合適的色彩組合和搭配。需要注意的是，色彩的飽和度、純度和明暗度也會對人們的感受產(chǎn)生影響。在設(shè)計(jì)空間的同時，還要考慮環(huán)境條件、光線和家具等元素的匹配，從而打造出一個完美的空間。
第五段：總結(jié)環(huán)境色彩心得體會
環(huán)境色彩雖然看似簡單，但卻能夠?qū)θ藗兊纳硇慕】诞a(chǎn)生深遠(yuǎn)的影響。在實(shí)際的設(shè)計(jì)和運(yùn)用過程中，需要我們?nèi)リP(guān)注每一個細(xì)節(jié)，讓色彩更加豐富和人性化。在這個過程中，我們得到了很多有關(guān)環(huán)境色彩的心得體會，并且能夠感受到它的魅力和力量。我們需要不斷學(xué)習(xí)和探索，讓環(huán)境色彩更好地為我們所用。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇三
人的視覺和心理之間有著密切的聯(lián)系，色彩是環(huán)境中最直觀的感知元素之一。隨著現(xiàn)代生活方式的深刻變化，我們漸漸意識到對環(huán)境色彩的認(rèn)知和理解對于健康和生活質(zhì)量的影響十分重要。在這樣的背景下，我深入探究了環(huán)境色彩，并將在本文中總結(jié)我的心得體會。
第二段：環(huán)境色彩的基本原理。
環(huán)境色彩是指自然與人工環(huán)境中的所有顏色元素，它們的主要來源包括光線、材料、空氣、水和植物等。環(huán)境色彩對人的感知、身體和心理健康都有著不可忽視的影響，這是因?yàn)轭伾乜梢杂绊懭说那楦?、認(rèn)知和行為。比如，紅色、黃色、橙色等高飽和度顏色會引起注意，黑色、白色則有平衡穩(wěn)定感，綠色則讓人感到舒適放松等。環(huán)境色彩的視覺效果并不是孤立存在的，它們可以組合成環(huán)境的氛圍和氣氛，一起作為人與環(huán)境的互動媒介，影響人的行為與情感體驗(yàn)。
顏色與情感之間的聯(lián)系是十分密切的，不同的顏色在人們的情感體驗(yàn)中有著不同的作用。具體來說，環(huán)境中的色彩可以通過直接作用和引發(fā)聯(lián)想等方式影響人的情感調(diào)節(jié)和情緒體驗(yàn)，豐富和深化人與環(huán)境的情感聯(lián)系。這對于現(xiàn)代都市生活中的人們十分重要。例如，在高度壓力的城市生活中，選擇柔和而輕松的顏色可以創(chuàng)造出平靜的氣氛，減輕精神壓力，緩解人的緊張與疲憊。
環(huán)境色彩的變化還可以影響人的認(rèn)知與行為。研究表明，人在特定環(huán)境色彩下的感知、情感表達(dá)、記憶、顆粒調(diào)節(jié)等方面會有不同程度的變化。例如，柔和的綠色與藍(lán)色可以幫助提高人們的工作效率和創(chuàng)造力，而高飽和度的顏色如紅色和黃色則會對人的注意力產(chǎn)生刺激，達(dá)到目的的同時可能會使人感到疲憊和疲勞。因此，在專注力、學(xué)習(xí)、工作等活動中，選擇恰當(dāng)?shù)沫h(huán)境色彩是非常重要的。
第五段：結(jié)語。
營造舒適、高效、協(xié)調(diào)的環(huán)境色彩是室內(nèi)設(shè)計(jì)和日常生活的必要技能之一。但環(huán)境色彩更是一種情感和文化的表達(dá)方式，展示了人與環(huán)境的交互作用以及人的目光和心靈對于顏色的感知與記憶。通過對環(huán)境色彩本質(zhì)的理解和體驗(yàn)，我們可以更好地創(chuàng)造無論是單一空間或整個城市公園、社區(qū)的美好環(huán)境，讓其滿足身體和心靈，實(shí)現(xiàn)人與環(huán)境和諧共生。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇四
環(huán)境信訪是一種社會公眾對環(huán)境問題進(jìn)行反映和維權(quán)的方式，近年來在我國得到了廣泛關(guān)注和支持。作為一個環(huán)保愛好者，我積極參與了環(huán)境信訪活動，并在此過程中獲得了一些寶貴的心得體會。在與政府部門溝通、與企業(yè)對話、與社會各界合作的過程中，我深刻體會到了環(huán)境信訪的重要性和有效性。
第二段：有效溝通。
在環(huán)境信訪中，與政府部門的有效溝通是至關(guān)重要的。通過與政府部門的溝通，可以了解相關(guān)政策法規(guī)和環(huán)境保護(hù)工作的實(shí)際進(jìn)展情況。同時，也可以促使政府部門加大環(huán)境保護(hù)力度，推進(jìn)環(huán)保工作的落實(shí)。在與政府部門進(jìn)行溝通時，我們必須保持理性、客觀和合法的立場，毫不掩飾地提出我們的訴求和建議。同時，也要耐心傾聽政府部門的聲音和解釋，尋求雙方的共識和解決方案。
第三段：企業(yè)對話。
在環(huán)境信訪工作中，與企業(yè)的對話是非常重要的環(huán)節(jié)。企業(yè)作為環(huán)境治理的主體，他們的作用和責(zé)任不可忽視。通過與企業(yè)進(jìn)行對話，我們可以了解企業(yè)的環(huán)保措施和治理情況，提出改進(jìn)意見和建議，并促使企業(yè)主動承擔(dān)環(huán)保責(zé)任。在與企業(yè)進(jìn)行對話時，我們要根據(jù)實(shí)際情況，提出具體的要求和建議，并與企業(yè)進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商。同時，在對話過程中，我也意識到了企業(yè)與環(huán)保的平衡問題，企業(yè)需要在經(jīng)濟(jì)效益和環(huán)境保護(hù)之間進(jìn)行抉擇，這需要我們及時提供支持和幫助。
第四段：社會共識。
環(huán)境信訪需要廣泛的社會支持和參與。在這個過程中，我們要積極尋求與環(huán)保組織、媒體、學(xué)術(shù)界等社會各界的合作，形成合力，推動環(huán)境保護(hù)工作。通過社會合作，我們可以共同開展環(huán)境宣傳教育活動，提高公眾對環(huán)境問題的認(rèn)識和關(guān)注度；共同監(jiān)督環(huán)境違法行為，促使相關(guān)責(zé)任人主動承擔(dān)責(zé)任；共同推動環(huán)境管理和治理的改進(jìn)，保護(hù)生態(tài)環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展。在與社會各界的合作中，我深刻感受到了團(tuán)結(jié)的力量和合作的重要性。
第五段：個人成長。
參與環(huán)境信訪的過程中，不僅能夠?yàn)樯鐣h(huán)境作出一份積極的貢獻(xiàn)，也可以促使個人得到一定的成長。在與政府部門、企業(yè)和社會各界進(jìn)行溝通、對話和合作的過程中，我學(xué)會了傾聽、理解和包容。同時，也鍛煉了自己的組織和協(xié)調(diào)能力，提高了自己的溝通和談判技巧。通過參與環(huán)境信訪工作，我逐漸成為一個勇于為環(huán)境說話、為公正發(fā)聲的環(huán)保行動者，也為自己積累了一定的社會經(jīng)驗(yàn)和人生閱歷。
結(jié)尾：
綜上所述，通過參與環(huán)境信訪活動，我深刻體會到了有效溝通、企業(yè)對話、社會共識和個人成長的重要性。環(huán)境信訪是一種重要的社會參與方式，它不僅可以幫助我們維護(hù)自己的合法權(quán)益，也為環(huán)境保護(hù)事業(yè)作出了積極的貢獻(xiàn)。我將繼續(xù)積極參與環(huán)境信訪工作，為推動環(huán)境保護(hù)事業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。同時，我也希望更多的人能夠關(guān)注環(huán)境問題，積極參與環(huán)境信訪，共同努力打造綠色、健康的生態(tài)環(huán)境。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇五
信訪環(huán)境是一個公共管理系統(tǒng)的重要組成部分，其穩(wěn)定、健康和有效的運(yùn)行對于社會治理和公共服務(wù)的質(zhì)量具有非常重要的意義。作為一個普通公民，在日常生活中，我們常常需要向信訪機(jī)構(gòu)反映社會問題、個人疑問和權(quán)益保障的需求，因此，深入了解信訪制度，積極參與信訪工作，是我們作為一名公民參與社會管理的必備品質(zhì)。通過本文，我將分享我在信訪環(huán)境中參與、觀察和反思的一些心得和體會。
第二段：認(rèn)識信訪系統(tǒng)，了解投訴機(jī)制。
在信訪系統(tǒng)中，不同級別的信訪機(jī)構(gòu)具有不同的職責(zé)和權(quán)限，一般分為縣（市、區(qū)）信訪局、市（地）信訪局、省（自治區(qū)、直轄市）信訪辦、國家信訪局等。在向信訪機(jī)構(gòu)反映問題時，我們需要首先了解自己的投訴對象和應(yīng)該聯(lián)系的信訪機(jī)構(gòu)，然后了解投訴的流程和相關(guān)的法律法規(guī)。通過在網(wǎng)上查詢投訴指南和案例分析，我們可以對信訪制度有一個更為深刻的認(rèn)識，更好地理解信訪機(jī)構(gòu)的工作邏輯和作用。
第三段：提高自身素質(zhì)，營造良好的信訪環(huán)境。
在信訪環(huán)境中，公民的文明素質(zhì)和信訪意識是非常重要的。我們應(yīng)該理性且具體地反映問題，避免口頭攻擊和惡意中傷；在遇到問題時，應(yīng)該主動積極地主張自己的權(quán)益，但也要盡量避免抱怨態(tài)度的表現(xiàn)；當(dāng)信訪部門要求提供材料時，我們應(yīng)該認(rèn)真準(zhǔn)備，確保信訪案件得以迅速處理。同時，我們也應(yīng)該保持良好的溝通和協(xié)調(diào)態(tài)度，與信訪機(jī)構(gòu)進(jìn)行良好的溝通和協(xié)商。
第四段：關(guān)注信訪案件，促進(jìn)問題解決。
在信訪案件的處理中，我們可以密切關(guān)注自己反映的問題的處理進(jìn)展，利用法律手段和媒體資源有效地監(jiān)督和促進(jìn)信訪案件的解決，幫助信訪機(jī)構(gòu)更好地了解問題并采取措施。同時，在信訪問題的解決中，我們也應(yīng)該對信訪機(jī)構(gòu)的工作給予高度的認(rèn)可和贊許，推廣合法合理的信訪經(jīng)驗(yàn)和工作模式，共同營造良好的信訪環(huán)境。
第五段：總結(jié)，展望信訪制度的未來。
總之，作為信訪環(huán)境中的參與者和觀察者，我們應(yīng)該保持對信訪制度的深刻認(rèn)識和積極參與信訪工作的態(tài)度，推進(jìn)信訪工作的創(chuàng)新和提升，為實(shí)現(xiàn)建設(shè)富強(qiáng)、民主、文明、和諧的社會主義現(xiàn)代化國家的目標(biāo)貢獻(xiàn)力量。同時，我們也應(yīng)該關(guān)注信訪體制改革，推動信訪機(jī)構(gòu)的優(yōu)化升級和現(xiàn)代化，為建設(shè)信任、依靠和尊重的社會提供更加完善的信訪保障。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇六
環(huán)境問題是我們社會面臨的重大挑戰(zhàn)之一，而環(huán)境信訪作為一種重要的訴求渠道，為廣大市民提供了宣泄和表達(dá)環(huán)境煩惱的方式。在過去的一段時間里，我有幸參與了一次環(huán)境信訪活動，從中獲得了一些寶貴的心得體會。下面我將通過五個方面的體會，來述說我對于環(huán)境信訪的深刻認(rèn)識。
二、積極參與。
環(huán)境信訪首先需要我們積極參與其中，親身感受和了解環(huán)境問題的發(fā)生。參與環(huán)境信訪不僅僅是個人利益的關(guān)系，更是群體利益的體現(xiàn)，是為了社會和環(huán)境的可持續(xù)發(fā)展著想。我們需要經(jīng)常前往污染嚴(yán)重的地區(qū)實(shí)地考察，了解當(dāng)?shù)鼐用袼媾R的環(huán)境問題，才能有的放矢地發(fā)起有針對性的信訪活動。只有積極參與，我們才能更好地監(jiān)督環(huán)境問題，保護(hù)大自然的美麗與健康。
三、有效整合。
在進(jìn)行環(huán)境信訪時，我們要學(xué)會整合社會資源，通過聯(lián)合其他利益相關(guān)方，從而更好地推動環(huán)境問題的解決。我們可以與當(dāng)?shù)丨h(huán)保組織合作，共同制定環(huán)境保護(hù)方案；可以與媒體合作，提高輿論的關(guān)注度；可以與法律機(jī)構(gòu)合作，維護(hù)廣大市民的合法權(quán)益。通過整合資源，我們可以更加有力地呼吁政府關(guān)注環(huán)境問題，并采取切實(shí)有效的措施來改善環(huán)境質(zhì)量。
四、科學(xué)合理。
我們在進(jìn)行環(huán)境信訪時，必須要有科學(xué)合理的依據(jù)。我們應(yīng)該收集充足的證據(jù)，進(jìn)行充分的調(diào)研，確保所提出的環(huán)境問題是真實(shí)存在的，而不是主觀臆測或無憑無據(jù)的。只有如此，我們的信訪才會有說服力，得到政府和社會的認(rèn)可和支持。同時，在信訪過程中，我們還應(yīng)該遵循法律法規(guī)，尊重政府的管理權(quán)限和程序，不得違法信訪、擾亂社會秩序，以免影響信訪的效果。
五、持之以恒。
環(huán)境信訪需要堅(jiān)持不懈的努力。我們不能因?yàn)橐淮位驇状涡旁L未果就放棄，而應(yīng)該保持持之以恒的精神。中華人民共和國憲法規(guī)定了公民有批評和建議的自由，環(huán)境信訪就是行使這一權(quán)利的重要方法之一。無論是個人還是團(tuán)體，都應(yīng)該堅(jiān)持對環(huán)境問題的監(jiān)督和維權(quán)，爭取自己合法權(quán)益，同時更要為后代子孫創(chuàng)造一個更好的環(huán)境。
結(jié)語。
通過這次環(huán)境信訪的心得體會，我更加深刻地認(rèn)識到了環(huán)境信訪的重要性和意義。積極參與、有效整合、科學(xué)合理、持之以恒，這些都是我們在進(jìn)行環(huán)境信訪時應(yīng)該具備的素質(zhì)和態(tài)度。只有我們真正走進(jìn)社會，親臨現(xiàn)場，才能對環(huán)境問題有更深入的了解；只有我們學(xué)會整合社會資源，才能有效推動環(huán)境問題的解決；只有我們有科學(xué)合理的依據(jù)，才能取得信訪的成功；只有我們持之以恒，才能守護(hù)和改善我們的環(huán)境。愿我們每一個人都能積極參與環(huán)境信訪，為改善環(huán)境質(zhì)量貢獻(xiàn)自己的一份力量。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇七
20xx年，在市委、市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，市信訪局認(rèn)真貫徹落實(shí)中央和省、市關(guān)于信訪工作的一系列決策部署，堅(jiān)持用群眾工作統(tǒng)攬信訪工作，強(qiáng)化措施，狠抓落實(shí)，全市信訪形勢持續(xù)保持平穩(wěn)、有序、可控的良好局面。今年以來，全市實(shí)際發(fā)生到市以上越級訪1411起，同比下降15.3%;信訪事項(xiàng)按期辦理率和群眾滿意率分別上升2.5個和10.9個百分點(diǎn)，實(shí)現(xiàn)了由重?cái)?shù)量向重辦理、重滿意轉(zhuǎn)變。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視程度有新提高。
市委、市政府始終把信訪工作納入重要議事日程，制定下發(fā)了《關(guān)于20xx年全市信訪工作的意見》、《關(guān)于20xx年領(lǐng)導(dǎo)干部接待群眾來訪和下訪工作的意見》等文件。市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)及分管領(lǐng)導(dǎo)先后16次對信訪工作作出重要批示。市委、市政府先后召開6次專題會議，聽取情況匯報(bào)10次。各縣市區(qū)召開專題會議研究信訪工作都在6次以上。市縣兩級領(lǐng)導(dǎo)班子成員帶頭到基層走訪、接待群眾來訪，分管領(lǐng)導(dǎo)同志直接組織、安排接訪下訪活動，起到了很好的帶動作用。
二、體制機(jī)制創(chuàng)新穩(wěn)步推進(jìn)。
進(jìn)一步暢通信訪渠道，繼續(xù)完善信、訪、網(wǎng)、電和信訪代理站五位一體訴求表達(dá)形式，確保群眾話有處說、冤有處訴、事有人管。在xx縣召開了愛民便民、暢通群眾訴求渠道現(xiàn)場會議，大力推行xx縣陽光信箱、綠色郵政的做法。建立信訪與調(diào)解聯(lián)動機(jī)制，在xx市召開全市建立信訪與調(diào)解聯(lián)動工作體系經(jīng)驗(yàn)交流現(xiàn)場會議，推動建立信訪調(diào)解與人民調(diào)解、司法調(diào)解、行政調(diào)解四位一體、整體聯(lián)動的社會矛盾糾紛大調(diào)解工作體系。積極推廣xx縣三包一聯(lián)工作法，并在全省予以推廣，xx縣在全省直接聯(lián)系群眾做好信訪工作電視會議上作了典型發(fā)言。建立定期分析研判機(jī)制，定期召開全市信訪局長會議總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)、分析存在問題、提出意見建議，解決農(nóng)民工工資、依法治理信訪行為等意見建議得到市領(lǐng)導(dǎo)充分肯定。充實(shí)完善信訪工作責(zé)任目標(biāo)和通報(bào)考核機(jī)制，下發(fā)了《關(guān)于進(jìn)一步落實(shí)信訪工作責(zé)任制的意見》，充實(shí)完善并修訂印發(fā)了《全市20xx年信訪工作目標(biāo)管理考評計(jì)分標(biāo)準(zhǔn)》，對通報(bào)制度進(jìn)行改革，推動各級各部門將更多精力轉(zhuǎn)移到信訪事項(xiàng)事要解決上來。
三、基層基礎(chǔ)工作進(jìn)一步加強(qiáng)。
堅(jiān)持矛盾糾紛排查化解，開展排查13次，排查矛盾糾紛3922件，處結(jié)率達(dá)到100%，群眾滿意率達(dá)87.8%。深入推進(jìn)兩提升兩降低工程，全市進(jìn)京到省來市上訪事項(xiàng)群眾滿意率達(dá)到40.5%，比年初提高7.1個百分點(diǎn)。深入推進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)干部接訪下訪，嚴(yán)格實(shí)行領(lǐng)導(dǎo)干部接訪四單一記錄制度，及時調(diào)度案件辦理情況，強(qiáng)化跟蹤督辦，推動了信訪事項(xiàng)的有效解決，領(lǐng)導(dǎo)干部接訪事項(xiàng)群眾滿意率達(dá)87.6%。全面開展網(wǎng)上信訪辦理工作，自7月份國家信訪局全面放開網(wǎng)上受理群眾訴求內(nèi)容以來，及時做好受理、辦理、答復(fù)等工作，確保群眾訴求得到合理解決，到期群眾網(wǎng)上投訴事項(xiàng)255件，處結(jié)率達(dá)91.4%。
四、重點(diǎn)信訪事項(xiàng)集中治理取得明顯成效。
開展信訪積案攻堅(jiān)活動。通過現(xiàn)場督導(dǎo)、重點(diǎn)調(diào)度、集中會診等措施，加大督促指導(dǎo)力度，全力推動事要解決和案結(jié)事了。交辦的247件信訪積案已全部辦結(jié)。開展非正常上訪專項(xiàng)治理活動。對62件重點(diǎn)非訪案件進(jìn)行交辦、督辦，嚴(yán)格落實(shí)五個一措施，采取各種手段限期化解。加大進(jìn)京上訪人員集中勸返力度，先后兩次組織各縣市區(qū)和市直有關(guān)部門組成工作組進(jìn)行集中勸返。黨的十八屆三中全會召開前期，省聯(lián)席辦對重復(fù)進(jìn)京非正常上訪重點(diǎn)市進(jìn)行了約談，我市是為數(shù)不多的沒有被約談市之一。開展重復(fù)信訪專項(xiàng)集中治理活動。交辦的33件重點(diǎn)重復(fù)信和34件重復(fù)信訪事項(xiàng)得到了有效化解。
五、重點(diǎn)敏感時期信訪工作成效顯著。
全國、全省兩會及9.26濟(jì)南中院審判__案件期間，特別是黨的十八屆三中全會期間，及早部署、強(qiáng)化措施，實(shí)現(xiàn)了五個不發(fā)生的目標(biāo)。強(qiáng)化信息預(yù)警工作，嚴(yán)格落實(shí)24小時值班制度和零報(bào)告制度;對排查重點(diǎn)群體重點(diǎn)人員全部落實(shí)穩(wěn)控措施;進(jìn)一步加大各級領(lǐng)導(dǎo)干部公開接訪密度和頻次。
六、信訪干部隊(duì)伍素質(zhì)進(jìn)一步提升。
認(rèn)真組織開展信訪干部隊(duì)伍建設(shè)年活動。組織集中學(xué)習(xí)28次，每名干部撰寫讀書筆記都在2萬字以上;認(rèn)真落實(shí)黨員干部聯(lián)系服務(wù)群眾制度，每名機(jī)關(guān)黨員聯(lián)系5名農(nóng)村黨員和5名普通群眾,在服務(wù)群眾中增強(qiáng)了群眾觀念和服務(wù)意識;自覺樹立責(zé)任意識、廉潔意識，維護(hù)了信訪干部良好形象。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇八
在生活中，我們要保護(hù)人類在生活中所需要的水資源、森林資源、生物資源、大氣資源。但是，隨著科學(xué)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，人們的生活水平也逐漸提高了，可是，我們的生活周圍的環(huán)境卻遭到了嚴(yán)重的破壞。
水資源是我們生活中必不可少的自然資源，但是，人類不但不保護(hù)它，還破壞水資源。在我的家鄉(xiāng)有條河，大家稱它為“黑河”，之所以稱為黑河是因?yàn)楹用嫫≈?、水果皮、剩的蔬菜葉，還有腐爛的小動物尸體，河水已經(jīng)變成黑色的了，每當(dāng)人們從那里這去，都會捂著鼻子走。水資源在枯竭，小河在哭泣，你們看到了嗎?我們不要讓最后一滴水成為人們的眼淚，我們要珍惜水資源。
大氣資源也是必不可少的。因?yàn)槿绻麤]有了大氣資源人類就無法呼吸，至終死亡。我們要保護(hù)大氣資源，但是還有一些人們在破壞大氣資源，他們把塑料袋垃圾焚燒，冒出的煙就會把空氣消滅掉，人們就會無法呼吸，地球上的所有生物都會死亡，我們要保護(hù)大氣資源。
森林資源也是很重要的。你別看不起那小小的花草樹木，他們的作用可大了，它們不僅能吸收人們呼出的二氧化碳，還能呼出氧氣，維持人們的生命。但是森林資源也在逐漸減少，有些人們把大權(quán)砍掉做家具，把樹砍掉賣，卻不知道栽，他們把這些樹木砍掉其實(shí)是在摧殘自己的生命，如果沒有了樹木，就沒了氧氣，人類該如何活下去呢?我們要保護(hù)環(huán)境。
保護(hù)環(huán)境吧，人類地球母親已經(jīng)遍體鱗傷了。我們病了需要營養(yǎng)，地球病了，上哪吸收營養(yǎng)呢?我們要喚醒那些污染環(huán)境的人類，我們要珍惜生命資源，共營生命綠色。
地球母親在生病，人類如果再不采取措施為地球治病，人類將走向滅亡。我們大家要齊心協(xié)力，共同保護(hù)環(huán)境，我們要象愛護(hù)自己的身體一樣愛護(hù)地球母親，愛護(hù)自然資源。
人類是自然之子，人與環(huán)境息息想關(guān)，地球是我們美好的家園，愛護(hù)環(huán)境，就等于愛護(hù)我們的家園，愛護(hù)我們的生命。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇九
隨著城市化的加速和工業(yè)化的推進(jìn)，環(huán)境問題日益凸顯，對環(huán)境的保護(hù)需求也日益增加。作為普通公民，我們可以通過信訪的方式，向政府表達(dá)對環(huán)境問題的關(guān)切和要求。最近我參與了一次環(huán)境信訪活動，這一經(jīng)歷給我?guī)砹撕芏鄦⑹竞退伎肌?/p>
第二段：正確的信訪渠道。
在參與信訪活動中，我了解到正確選擇信訪渠道是十分重要的。首先，我們要選擇與環(huán)境問題相關(guān)的信訪部門，以確保我們的訴求能夠得到關(guān)注和解決。其次，我們要了解相關(guān)的信訪程序和要求，按照規(guī)定的程序提交信訪材料，并且在信訪過程中保持良好的態(tài)度和舉止，以增加訴求得到重視的可能性。
第三段：合理的訴求與證據(jù)。
進(jìn)行環(huán)境信訪時，我們要有明確的訴求，并且提供充分的證據(jù)來支持我們的訴求。這些證據(jù)可以是環(huán)境污染的影響數(shù)據(jù)，也可以是相關(guān)法律法規(guī)或政策文件的解讀和引用。只有有力的證據(jù)支持，我們才能更好地說服相關(guān)部門對環(huán)境問題進(jìn)行處理和改善。因此，我們需要在信訪前充分做好調(diào)查準(zhǔn)備，收集相關(guān)證據(jù)，以確保我們的訴求具備說服力。
第四段：與相關(guān)方的溝通與合作。
環(huán)境信訪往往涉及多個利益相關(guān)方，包括政府部門、企業(yè)和民眾。在信訪過程中，我們應(yīng)當(dāng)與這些相關(guān)方進(jìn)行溝通和合作，以尋求共同解決環(huán)境問題的途徑和方法。我們可以通過公開座談會、研討會等方式，與相關(guān)方共同探討問題，并尋找解決問題的方案。這種合作與溝通的方式，不僅有助于解決環(huán)境問題，也能夠加強(qiáng)各方之間的理解和信任。
第五段：個人責(zé)任與行動。
在環(huán)境信訪中，我們不僅要有訴求，還要有行動。作為公民，我們需要意識到自己對環(huán)境問題的影響，并積極采取行動來改善環(huán)境。我們可以從自身做起，節(jié)約用水和用電，減少使用一次性塑料制品等。同時，我們還可以參與環(huán)保組織、志愿活動等，發(fā)揮自己的力量去推動環(huán)境保護(hù)的進(jìn)程。只有每個人都積極行動，才能真正實(shí)現(xiàn)環(huán)境的改善和保護(hù)。
結(jié)尾：
通過這次環(huán)境信訪的經(jīng)歷，我深刻認(rèn)識到環(huán)境保護(hù)是每個人的責(zé)任。信訪是我們實(shí)施環(huán)境保護(hù)的一種方式，通過正確的信訪渠道、合理的訴求與證據(jù)、與相關(guān)方的溝通與合作以及個人責(zé)任與行動，我們可以共同推動環(huán)境保護(hù)的進(jìn)程，讓我們的社會變得更加美好。希望更多的人加入到環(huán)保行動中來，共同努力，共同保護(hù)我們共同的家園。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇十
環(huán)境色彩指的是周圍的顏色和光線，這些顏色影響我們的情緒和行為。我們的大腦對顏色有不同的反應(yīng)，這些反應(yīng)因人而異，但是顏色在我們的生活中扮演著非常重要的角色。在一定范圍內(nèi)，環(huán)境色彩可以減輕壓力，幫助我們保持冷靜，同時也可以激發(fā)我們的創(chuàng)造力和靈感。在日常生活中，我們應(yīng)該重視環(huán)境色彩對我們的影響和意義。
環(huán)境色彩對情緒產(chǎn)生的影響可以說是最為直接的。不同的顏色會產(chǎn)生不同的反應(yīng)。深藍(lán)色、深紫色和深綠色等顏色被認(rèn)為是鎮(zhèn)定和沉思的顏色，可以幫助我們放松和冷靜。黃色和橙色的顏色被認(rèn)為是興奮和快樂的顏色，可以幫助我們保持積極態(tài)度，充滿活力和動力。另外，紫色和粉色等顏色具有能量和奢華感，可以讓人體驗(yàn)到高貴和優(yōu)雅的氛圍。
環(huán)境色彩也會對我們的行為產(chǎn)生影響。例如，紅色是激發(fā)人們行動的顏色，可以增強(qiáng)人們的自信和勇氣。而藍(lán)色的顏色則被認(rèn)為有穩(wěn)定和平靜的特點(diǎn)，可以幫助人們集中精神和注意力。此外，在營銷領(lǐng)域，獨(dú)特和吸引人的顏色可以幫助產(chǎn)品脫穎而出，提高產(chǎn)品在市場上的印象和銷售量。
第四段：如何應(yīng)用環(huán)境色彩。
在日常生活中，我們可以通過搭配不同的顏色來營造出不同的氛圍。例如，在家庭場景中，使用深色的紅色或藍(lán)色壁紙可以打造出舒適和穩(wěn)定的感覺。許多辦公室都選擇藍(lán)色的墻壁，以幫助員工集中注意力和提高工作效率。此外，環(huán)境色彩還可以通過服裝和化妝等方式來應(yīng)用。良好的配色可以產(chǎn)生出色的效果，增加服裝或化妝的吸引力。
第五段：結(jié)論。
總體來說，環(huán)境色彩對我們的情緒和行為產(chǎn)生的影響是非常深遠(yuǎn)的。在日常生活中，我們應(yīng)該注意周圍的色彩和光線，創(chuàng)造積極和舒適的環(huán)境。同時，我們也可以通過合理的色彩搭配來影響他人的情緒和行為，創(chuàng)造出溫暖和諧的氛圍。最后，我們應(yīng)該持續(xù)關(guān)注環(huán)境色彩的研究發(fā)現(xiàn)，從而更好地利用環(huán)境色彩來改善生活。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇十一
近年來，我國積極推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)，努力創(chuàng)建公平、規(guī)范、透明、便利的營商環(huán)境。法院信訪是營商環(huán)境建設(shè)的一個重要方面。作為法院工作的重要內(nèi)容，法院信訪不僅能夠及時了解社會各界的聲音，也能夠?yàn)闋I商環(huán)境建設(shè)提供寶貴的參考意見。本文將結(jié)合我在法院工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，談?wù)劮ㄔ盒旁L在營商環(huán)境建設(shè)中的作用與體會。
第二段：法院信訪的重要作用
法院信訪是指當(dāng)事人、律師、社會組織、公民等對法院工作有疑義或者提出訴求，向法院主管部門或法院工作人員進(jìn)行咨詢、投訴或舉報(bào)行為。法院信訪對于營商環(huán)境建設(shè)具有不可忽視的作用。一方面，法院信訪能夠及時了解社會各界的訴求，及時反饋問題，彌補(bǔ)立法和行政工作中的漏洞；另一方面，法院信訪也能夠?qū)ζ髽I(yè)的信譽(yù)性和聲譽(yù)度產(chǎn)生影響。因此，加強(qiáng)法院信訪工作，在營商環(huán)境建設(shè)中具有十分重要的地位。
第三段：法院信訪應(yīng)注意的問題
盡管法院信訪在營商環(huán)境建設(shè)中具有重要作用，但也需要注意一些問題。首先，對于訴求的監(jiān)督和被投訴對象的處置需要保持公正、公平、合法、便利的原則，真正解決當(dāng)事人的合法權(quán)益問題。其次，法院信訪也不能成為企業(yè)競爭的手段，也不能被一些人濫用，否則會破壞營商環(huán)境建設(shè)。因此，應(yīng)該加強(qiáng)對于法院信訪的監(jiān)管與管理，做好管理規(guī)范。
第四段：法院信訪在營商環(huán)境建設(shè)中應(yīng)發(fā)揮的作用
針對以上問題，我們應(yīng)該進(jìn)一步完善法院信訪制度，為營商環(huán)境的建設(shè)創(chuàng)造更加有利的條件。首先，應(yīng)積極推行司法公開，讓更多的社會成員參與到法院的工作中來，增加透明度；其次，應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)與其他部門的協(xié)作，互相支持，共同推進(jìn)營商環(huán)境建設(shè)；最后，應(yīng)加強(qiáng)對于當(dāng)事人的引導(dǎo)和教育，讓當(dāng)事人民眾知曉法院的工作流程和相關(guān)法律規(guī)定，提高法律意識，避免形式主義和官僚主義。
第五段：結(jié)論
營商環(huán)境建設(shè)是一個關(guān)乎改革發(fā)展的大事，法院信訪在其中的作用令人關(guān)注。我們應(yīng)該在日常工作中注重法院信訪工作，并加強(qiáng)規(guī)范管理，為營商環(huán)境建設(shè)做出更大的貢獻(xiàn)。同時，也應(yīng)注意法院信訪存在的問題，不斷完善制度，助力公平公正的司法實(shí)現(xiàn)。相信在社會各界共同努力下，法院信訪與營商環(huán)境建設(shè)將迎來一個更加繁榮、發(fā)展的新時代。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇十二
上半年，生態(tài)辦在局黨組的領(lǐng)導(dǎo)下，在局內(nèi)各有關(guān)處(室)及局屬有關(guān)單位的支持和配合下，圍繞年初的工作計(jì)劃目標(biāo)，較好地完成了上半年工作任務(wù)。現(xiàn)將主要工作任務(wù)完成情況總結(jié)如下：
1、組織擬定2019年生態(tài)省建設(shè)。
年度工作計(jì)劃。
2、協(xié)調(diào)相關(guān)委辦局核實(shí)生態(tài)市建設(shè)指標(biāo)數(shù)據(jù)。
3、上報(bào)省局我市生態(tài)市建設(shè)工作簡報(bào)。
4、組織哈爾濱市生態(tài)市規(guī)劃編制工作。
5、組織編發(fā)生態(tài)市建設(shè)工作簡報(bào)期。
1、組織局機(jī)關(guān)各部門及直屬有關(guān)單位學(xué)習(xí)國家總局新下發(fā)的“”期間創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市考核指標(biāo)及其實(shí)施細(xì)則。
2、按國家新標(biāo)準(zhǔn)起草哈爾濱市創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市工作實(shí)施方案及對目標(biāo)責(zé)任進(jìn)行初步分解。
3、組織創(chuàng)建國家環(huán)保模范城市總體規(guī)劃及專項(xiàng)規(guī)劃的編制工作。
1、生態(tài)省建設(shè)及省市長環(huán)保目標(biāo)工作：組織迎接了省政府對2019年生態(tài)省建設(shè)階段性目標(biāo)及省市長環(huán)保目標(biāo)完成情況的檢查，取得好成果，被評為生態(tài)省建設(shè)及環(huán)境保護(hù)目標(biāo)工作先進(jìn)單位。
2、組織擬定2019年度生態(tài)省建設(shè)考核目標(biāo)，并組織落實(shí)與實(shí)施。
3、省市長目標(biāo)工作：組織編印了2019年省市長目標(biāo)專項(xiàng)工作材料匯編。
4、市級工作目標(biāo)取得了好成績。經(jīng)市責(zé)任辦年初檢查考核，我局被評為目標(biāo)考核優(yōu)秀單位。同市目標(biāo)辦商定了今年的12項(xiàng)考核目標(biāo)，并組織落實(shí)。
5、區(qū)縣政府、委辦局目標(biāo)：組織對區(qū)縣(市)政府、市直有關(guān)委辦局2019年目標(biāo)完成情況進(jìn)行檢查考核，代政府起草了《關(guān)于表彰2019年度環(huán)境目標(biāo)責(zé)任狀考評先進(jìn)單位的通報(bào)》;牽頭擬定了區(qū)縣(市)政府、市直有關(guān)委辦局環(huán)保目標(biāo);完成了市長同區(qū)縣(市)政府、市直委辦局簽狀的有關(guān)工作。
6、局系統(tǒng)目標(biāo)：組織制定了區(qū)、縣(市)環(huán)保局、局系統(tǒng)重點(diǎn)工作目標(biāo)及對上年目標(biāo)考核辦法進(jìn)行修改，并分別以哈環(huán)綜文件印發(fā)。起草了對區(qū)、縣(市)上半年目標(biāo)任務(wù)完成情況進(jìn)行檢查的通知。組建局系統(tǒng)各部門目標(biāo)管理聯(lián)絡(luò)員隊(duì)伍，召開聯(lián)絡(luò)員會議，
對聯(lián)。
絡(luò)員進(jìn)行目標(biāo)管理培訓(xùn)。
7、牽頭擬定省委考核我市領(lǐng)導(dǎo)班子指標(biāo)和市委考核各區(qū)、縣(市)領(lǐng)導(dǎo)班子指標(biāo)。
1、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)完成2019年上半年全市環(huán)境統(tǒng)計(jì)工作;收集上報(bào)2019年度社會統(tǒng)計(jì)公報(bào)環(huán)境保護(hù)有關(guān)數(shù)據(jù)。
2、上報(bào)市統(tǒng)計(jì)局2019年度統(tǒng)計(jì)年鑒環(huán)境保護(hù)部門數(shù)據(jù)及材料。
3、組織、協(xié)調(diào)完成了環(huán)境質(zhì)量公報(bào)的審核工作。
1、“城考”工作：完成了上年國家“城考”工作綜合匯報(bào)、指標(biāo)核定及說明、佐證材料收集審核及上報(bào)工作，“城考”結(jié)果通過了國家局組織的專家審核。
2、指導(dǎo)4個縣級市上報(bào)省局2019年“城考”結(jié)果，并進(jìn)行審核上報(bào)。
3、指導(dǎo)機(jī)關(guān)各部門及直屬有關(guān)單位學(xué)習(xí)國家總局新調(diào)整修改的“”期間城市環(huán)境綜合整治定量考核指標(biāo)實(shí)施細(xì)則。
我們中山路社區(qū)新一屆居民委員會于5月7日經(jīng)海選產(chǎn)生以后，5月10日又民主產(chǎn)生了新一屆黨支部，兩委班子馬上投入了緊張的日常工作，盡管兩委班子成員幾乎全是新手，但在街道工委的領(lǐng)導(dǎo)下，以及前任書記、主任的手把手的指導(dǎo)下，除了正常的工作外，決定在社區(qū)開展“創(chuàng)建綠色社區(qū)”活動。
我們社區(qū)是一個老城區(qū)中的棚戶區(qū)，居民住房大部份是40—50年代的舊平房，小巷多，60歲以上的老年人占全體居民的20%以上，下崗失業(yè)人員多，低保戶多，居民的素質(zhì)相對較低，人們的生活習(xí)慣相對守舊，不文明的行為和不衛(wèi)生的生活方式隨處可見;與此相對的是，隨著舊城的改造，高層樓房的興建，以及濱江美食街、湘春路商業(yè)街的興起，上級領(lǐng)導(dǎo)來我社區(qū)檢查多，商戶們來我社區(qū)投資置業(yè)的多，再加上明德中學(xué)高素質(zhì)的住戶多，這就形成了兩種習(xí)慣、兩種觀念、兩種對生活、居住環(huán)境要求的不同，要協(xié)調(diào)好這兩種觀念的關(guān)系，就必須提升社區(qū)居民的整體素質(zhì)，改變老居民的生活習(xí)慣，加強(qiáng)對社區(qū)內(nèi)的環(huán)境綜合治理，使社區(qū)生活環(huán)境上一個新臺階。創(chuàng)建綠色社區(qū)就成了我們兩委班子面前的必由之路。
1、在新班子剛剛成立之際，就在原任主任的幫助下，兩委班子決定在我社區(qū)開展創(chuàng)建綠色社區(qū)的活動，并成立了以新一屆居委會主任胡可為組長，書記為副組長、城管專干為常務(wù)副組長的創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，邀請街道相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及駐社區(qū)單位的相關(guān)負(fù)責(zé)人進(jìn)入領(lǐng)導(dǎo)小組。在領(lǐng)導(dǎo)小組中又進(jìn)行了明確的分工，劃分了責(zé)任區(qū)。
2、領(lǐng)導(dǎo)小組經(jīng)過協(xié)商商討論，制訂了詳細(xì)的創(chuàng)建工作計(jì)劃，明確了在每項(xiàng)工作中的記錄和總結(jié)。
3、召開了三次小組成員和各居民小組長會議，號召廣大居民積極參與到創(chuàng)建中來，并在會上通過了環(huán)境管理制度、各種環(huán)保公約和各監(jiān)督制度。
要創(chuàng)綠色社區(qū)，美化社區(qū)居民生活環(huán)境，就必須提高居民的環(huán)保意識和綠色觀念，必須告訴大家，什么是綠色，什么是環(huán)保。因此，宣傳是一道必不可少的手段。社區(qū)于5月16日召開班子成員會議，在明確社區(qū)其它工作任務(wù)的同時，決定在社區(qū)開展創(chuàng)建綠色社區(qū)活動，5月17日召開有街道領(lǐng)導(dǎo)、駐社區(qū)單位有關(guān)負(fù)責(zé)人參加的會議，成立創(chuàng)建綠色社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)小組，并制定了相關(guān)的制度和責(zé)任分解，落實(shí)到人，5月18日，召開各居民小組長和居民代表會議，向全體社區(qū)居民發(fā)出倡議，進(jìn)居民小組長進(jìn)行動員，并作出了“百日決戰(zhàn)”動員。共制作宣傳板二塊，宣傳欄三期，《身邊事》簡報(bào)三期，電嗽叭每周一、周三、周六晚上宣傳。暑假期間，中小學(xué)生成立環(huán)保小衛(wèi)士志愿者服務(wù)隊(duì)，向居民發(fā)放社區(qū)致居民群眾的一封信、小衛(wèi)士向居民發(fā)出的。
倡議書。
和環(huán)保宣傳資料。6月5日是世界環(huán)境日，社區(qū)組織了居民群眾參加的大型環(huán)保宣傳活動，利用文藝形式宣傳環(huán)保知識。
通過多渠道、多形式、多媒體的宣傳，營造了一個人人講環(huán)保、戶戶倡綠色的良好氛圍。
倡導(dǎo)綠色，首先就要保護(hù)好現(xiàn)有的綠化帶。隨著人們的觀念更新，生活水平的提高，綠化意識的增強(qiáng)，居住環(huán)境就要求得到大幅度的美化和提高。社區(qū)籌集自建綠化壇11個，綠化面積200平方米，居民自建綠化區(qū)35個，面積約1500平方米，園林部門所建綠化帶約5000平方米，明德中學(xué)公共綠化面積(包括水面)約占總面積的40%，社區(qū)總綠化約占轄區(qū)的35%。綠化地有專人負(fù)責(zé)日常的澆水、除雜草、整理工作，并有社區(qū)小衛(wèi)生清理雜物，責(zé)任到人，并行成制度化。古樹、古井有專人負(fù)責(zé)保護(hù)，古建筑樂誠堂成為市級保護(hù)文物。
在保護(hù)綠色的同時，大力整治社區(qū)的內(nèi)外環(huán)境。由于我社區(qū)是舊城區(qū)中的棚戶區(qū)，房子比較破舊，居民的生活水平較低，外來人口租住戶較多，這些人員的環(huán)保意識較低，如餐飲業(yè)的務(wù)工人員剩余飯菜隨處扔，瓜皮果殼隨手丟，農(nóng)用車隨便停，這些是我社區(qū)突出的問題，為此，我們加大力度進(jìn)行整治，通過與房屋出租戶，餐飲業(yè)老板交涉，結(jié)合城管手段，使我社區(qū)的外部環(huán)境得到徹底改觀。
在整治外部環(huán)境后，就將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向內(nèi)部。在向廣大居民宣傳環(huán)保的基礎(chǔ)上，絕大多數(shù)家庭都能將內(nèi)環(huán)境進(jìn)行清理，但有極少數(shù)居民的年齡較大，舊習(xí)慣難以改變，加上受居住條件限制，衛(wèi)生清理不到位，社區(qū)便組織志愿者上門集中清理，如湘江中路一段170號是70年代初興建的單位宿舍，結(jié)構(gòu)落后，居住條件差，外來人口多，一直是內(nèi)環(huán)境差的重點(diǎn)，社區(qū)于8月25日組織人力重點(diǎn)清理，收到了預(yù)期效果。
在人們的日常生活中，人們都抱怨環(huán)境污染帶來的惡果，但人們又在不自覺地制造新的污染，如生活垃圾的處理、家用化學(xué)品的使用、一次性餐具的使用、能源、紙巾等，這些消費(fèi)品是由于人們對節(jié)能、環(huán)保知識的不正確觀念而形成的，要使人們對環(huán)保產(chǎn)品、環(huán)保消費(fèi)有一個正確的認(rèn)識，除了向居民群眾作廣泛的宣傳外，還要有一個節(jié)能的措施。針對這些居民的日常生活習(xí)慣，要求居民垃圾袋裝化，并由清掃員向居民做工作，拒絕桶裝散垃圾，用桶裝垃圾傾倒時產(chǎn)生的灰塵作示范，使居民親身感受袋裝化的好處;可回收垃圾分類投放，回收率達(dá)100%;垃圾袋裝化達(dá)到85%以上，除餐飲業(yè)垃圾外，居民住戶垃圾袋裝率達(dá)100%，無亂扔亂倒現(xiàn)象，可回收垃圾回收率95%以上，醫(yī)療垃圾專項(xiàng)回收;除四害工作在市區(qū)檢查中獲得好評;公共場所無衛(wèi)生死角，有專人負(fù)責(zé)，街面整潔;一次性餐具消費(fèi)下降90%，如盒飯碟裝化，不再使用泡沫塑料碗碟，不用一次性筷子;購買東西提倡菜藍(lán)，少用或不用塑料袋。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇十三
2019年我局以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會精神，樹立“以人為本”重要理念，不斷加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，著力改善信訪工作環(huán)境，把信訪接待、投訴辦理作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，提升了環(huán)境信訪工作水平，為維護(hù)社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)。現(xiàn)將一年來的環(huán)境信訪工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以黨的xx屆四中全會精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)，把環(huán)境信訪納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)辦人員抓落實(shí)的工作機(jī)制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作，把信訪工作目標(biāo)分解到職能部門。我局環(huán)境舉報(bào)中心工作主要由監(jiān)察隊(duì)負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個人，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(二)設(shè)立了信訪辦。我們內(nèi)設(shè)了信訪辦，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳、電腦及檔案柜，并抽出專人專門受理環(huán)境信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責(zé)》、《信訪工作制度》等，做到了。
規(guī)章制度。
上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認(rèn)識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
同時，我們加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)督管理。加大對污染治理設(shè)施的監(jiān)督檢查頻次;對全縣污染企業(yè)的排污口進(jìn)行了規(guī)范化整治，堵塞偷排暗道;加大處罰力度，對擅自停運(yùn)、閑置治污設(shè)施和拖欠排污費(fèi)等違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。開展搗毀小煉焦、小造紙專項(xiàng)行動。取締關(guān)停塘前虹達(dá)燃料有限公司等污染企業(yè)。
一年來，我局共受理群眾投訴54件(含上級轉(zhuǎn)來的投訴件和重復(fù)投訴件),其中廢水污染投訴13件，噪聲污染投訴20件，廢氣污染投訴19件，固廢污染投訴2件。環(huán)境投訴件總量比2019年同期相比有所下降，廢氣與噪聲污染投訴仍居主導(dǎo)位置。在辦理群眾信訪件過程中，共發(fā)出26件限期整改。
通知書。
并跟蹤落實(shí)整改措施。本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，做到件件有批示，件件有回復(fù)。局有關(guān)科室和下屬站所都在辦公樓以長期固定欄的形成向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和舉報(bào)的信箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評和肯定。
三、暢通渠道，讓群眾說話，傾聽呼聲。
不論是群眾來訪，還是打電話、寫信、舉報(bào)投訴，群眾大多言辭激烈，情緒激動，都期望問題能夠盡快解決。我局信訪工作人員都熱情認(rèn)真聽取情況，記錄實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，耐心解釋回答有關(guān)問題。熱心服務(wù)，堅(jiān)持做來有迎聲、問有答聲、走有送聲。嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制，在信訪接待、投訴受理等方面實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗?！?2369”投訴電話捆綁一部小靈通，確保24小時有人接聽，接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語有禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法做到文明、規(guī)范。
一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有不小的差距。在今后的工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的精神和“三個代表”重要思想，開拓進(jìn)取，努力工作，為改善我縣環(huán)境質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
環(huán)保信訪在一定程度上反映了人民群眾的呼聲。所以信訪調(diào)查處理的好壞，直接關(guān)系到環(huán)保部門在人民群眾中的形象。我局一是建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)常抓的工作機(jī)制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作;二是把信訪工作目標(biāo)分解到各職能部門。我局環(huán)保舉報(bào)工作主要由環(huán)境監(jiān)察大隊(duì)負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個人，形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;三是制定了一系列的信訪處理的制度、程序，規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求，使信訪工作進(jìn)一步規(guī)范化、制度化。
二、強(qiáng)化服務(wù)宗旨，改變工作作風(fēng)。
為使環(huán)保信訪工作變被動為主動，切實(shí)做到防患于未然，我們主要做了以下工作：一是主動匯報(bào)工作，認(rèn)真聽取意見。二是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批關(guān)，嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度。在項(xiàng)目審批過程中，簡化審批手續(xù)，實(shí)行一站式審批，對需要上級審批的項(xiàng)目，實(shí)行領(lǐng)辦制度，幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)，嚴(yán)格控制了新污染源的產(chǎn)生，從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。三是加大對老污染源的監(jiān)督管理力度，從根本上減少引起環(huán)保信訪的事由。
xx年，我局共接待群眾來訪和電話來訪17件次，縣委政府督查案件3件，市環(huán)保局批轉(zhuǎn)案件2件。在處理過程中，局領(lǐng)導(dǎo)及時召開辦公會議安排部署，在第一時間趕往現(xiàn)場進(jìn)行調(diào)查了解，及時作出處理;對于群眾來訪和電話來訪，每一件都作出了相關(guān)處理后及時向來訪者回復(fù)。這樣即堅(jiān)持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性，又做到以理服人，所處理結(jié)束的案件無一例上訪，避免了環(huán)保信訪事由的發(fā)生，收到了很好的效果。
四、加強(qiáng)信訪隊(duì)伍建設(shè)，努力適應(yīng)新形勢下的信訪工作。
信訪隊(duì)伍的建設(shè)是做好環(huán)境信訪工作的保證，為適應(yīng)新時期環(huán)保信訪工作的需要，及時解決人民群眾所反映的環(huán)境問題，我們采取以下措施：一是為了維護(hù)保證社會穩(wěn)定，我局開通了“12369”環(huán)保舉報(bào)熱線，執(zhí)行全年12小時值班，特殊時期24小時的值班制度。二是加強(qiáng)信訪工作人員的法制觀念，不斷提高依法行政水平，使信訪工作人員的法制觀念進(jìn)一步增強(qiáng)，收到了較好的效果。三是增強(qiáng)信訪工作人員的責(zé)任感和使命感，進(jìn)一步提高調(diào)處信訪案件的能力。通過這些措施的實(shí)施，提高了信訪隊(duì)伍的整體素質(zhì)、增強(qiáng)了應(yīng)急、公正調(diào)處的能力。
五、存在問題和下一步工作打算。
我縣的環(huán)保信訪工作雖然取得了一定成效，但距黨和人民群眾對環(huán)保信訪工作的要求還有一定距離。因此我局在下一步工作中，將始終圍繞“保護(hù)環(huán)境就是維護(hù)人民群眾的根本利益”出發(fā)，努力改進(jìn)和加強(qiáng)環(huán)境信訪工作。
我局在下一步的工作中一是要認(rèn)真探索新形勢下信訪工作的規(guī)律、特點(diǎn)。立足新的實(shí)踐，進(jìn)一步完善我們的工作思路，充實(shí)我們的工作經(jīng)驗(yàn)。二是加大對案件的查辦力度，確保信訪渠道暢通。我們堅(jiān)信，有縣委、縣政府和市環(huán)保局的領(lǐng)導(dǎo)，有縣信訪局的正確引導(dǎo)，有各有關(guān)部門的密切配合，有人民群眾的支持和擁護(hù)，我縣的環(huán)境信訪工作一定會取得更好的成績。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇十四
高校是一個充滿活力和青春氣息的地方，這里的環(huán)境和體制都與其他場所不盡相同。作為一名大學(xué)生，我身處其中，深深感受到了校園的氛圍以及它們帶給我的影響和啟示。在這篇文章中，我將會對高校的環(huán)境和我個人的體驗(yàn)做出一個綜合的總結(jié)，來表達(dá)我心中對美好大學(xué)生活的期望和感悟。
第一段，高校環(huán)境的特點(diǎn)與優(yōu)勢。高校是一個精神文明建設(shè)的重要陣地，它以學(xué)術(shù)為根本，以育人為主旨，集聚了大量的教育資源和人才。這里環(huán)境舒適、設(shè)施豐富，出現(xiàn)了眾多的新鮮事物和文化活動。學(xué)校里面有豐富的圖書館資料和電子學(xué)習(xí)資源，還有學(xué)術(shù)研究領(lǐng)域的前沿成果，可以幫助我們更深刻地理解學(xué)術(shù)理論。與此同時，高校也擁有眾多的社團(tuán)活動和課外項(xiàng)目，可以拓寬我們的視野和拓展我們的愛好。在學(xué)校里，我們可以接觸到不同的生活方式和文化，學(xué)習(xí)到不同的知識和技能，這不僅豐富了我們的人生經(jīng)歷，更是提高了我們的綜合素質(zhì)和競爭力。
第二段，高校環(huán)境下的人際關(guān)系與交往。高校是一個相對開放的環(huán)境，這里有不同的群體和個體，有來自不同地域和各色人物。學(xué)習(xí)和生活的交流與交往是非常普遍的，我們要學(xué)會欣賞他人的各種特點(diǎn)和文化習(xí)慣，尊重他們的選擇和思想，同時也要表達(dá)出自己的觀點(diǎn)和訴求。在這個時代，人際關(guān)系的重要性越來越被社會認(rèn)識和關(guān)注，高校也同樣需要把握好這個方向，營造一個好的生活氛圍和人際交往環(huán)境。只有做到相互尊重、相互包容、相互理解，才能建立起和諧的人際關(guān)系，并取得更好的成就和發(fā)展。
第三段，高校環(huán)境下的學(xué)習(xí)與工作壓力。高校也是一個有壓力的環(huán)境，大學(xué)生的學(xué)習(xí)壓力和人生規(guī)劃的不確定性，使他們常常被焦慮和憂慮所籠罩。同時，高校的科研工作也是一個緊張的場所，在研究的過程中，科學(xué)家會遇到諸多困難和挑戰(zhàn)，需要不斷地克服自我、創(chuàng)新和超越。壓力不可避免，但如何對待壓力是關(guān)鍵所在。我們可以有積極的心態(tài)和合理的方法應(yīng)對壓力，如多鍛煉身體、獨(dú)處休息、減少社交娛樂等方法，還可以找到自己的喜好和興趣，調(diào)整自己的情緒和心態(tài)，從而避免壓力帶來的負(fù)面作用，立足自己的位置上，創(chuàng)造更好的成績和發(fā)展機(jī)會。
第四段，高校環(huán)境下的個性與興趣發(fā)展。高校是一座豐富多彩的文化寶庫，這里可以追尋自己的興趣和才能，更可以發(fā)現(xiàn)自己的獨(dú)特性格和思維模式。大學(xué)生面對的決策問題是相對復(fù)雜的，他們需要對自己的現(xiàn)狀和未來進(jìn)行深刻的反思和分析，從而找到自己的人生方向和途徑?？梢岳脤W(xué)校提供的機(jī)會，參與到各種社區(qū)活動、科技研究和創(chuàng)新實(shí)踐中，積累經(jīng)驗(yàn)，提高能力，開拓眼界。在高校環(huán)境下，我們可以嘗試新的事物和挑戰(zhàn)自己的極限，不斷地發(fā)掘自身潛能和興趣愛好，讓自己在這個階段更加精彩和充實(shí)。
第五段，個人對高校環(huán)境的關(guān)注和未來期望。高校作為精神領(lǐng)域的核心地帶，有著不可磨滅的作用和影響。我個人非常關(guān)注高校環(huán)境下的教育和科研體系，希望學(xué)校能夠加強(qiáng)對教師隊(duì)伍的培養(yǎng)和管理，不斷提高教師的專業(yè)水平和教學(xué)質(zhì)量，真正落實(shí)素質(zhì)教育的理念。同時，學(xué)校也應(yīng)該更加重視科研工作，加大對科研領(lǐng)域的投入和支持，提高學(xué)術(shù)成果的轉(zhuǎn)化率和社會化程度。這既可以為學(xué)校的發(fā)展提供新動力和支持，也可以讓學(xué)生更好地接觸到前沿知識和成果。我相信，在高等教育逐步成為國家戰(zhàn)略的今天，高校會繼續(xù)保持著自己獨(dú)特的魅力和價(jià)值，為中國發(fā)展和進(jìn)步做出貢獻(xiàn)。
總之，在高校的環(huán)境下，我們能夠接觸到很多新鮮的事物和文化，感受到不同的品味和魅力。在這個過程中，我們要做到積極進(jìn)取，自我調(diào)整和改進(jìn)，不斷提升自己的學(xué)術(shù)素質(zhì)和個人修養(yǎng)，成為更好的自己。同時，我們也要關(guān)注高校的體制和改革，幫助高校變得更加完善和發(fā)展，為自己的未來爭取更多的機(jī)會和發(fā)展空間。只有這樣，我們才能在這個時代的歷史進(jìn)程中，體現(xiàn)出自己的價(jià)值和力量，成為一個真正完整的人。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇十五
高校是學(xué)生求知的天堂，也是大學(xué)生活的重要組成部分。在這里，我們接受了專業(yè)知識的培訓(xùn)，結(jié)識了志同道合的朋友，體驗(yàn)了校園生活的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。除了學(xué)術(shù)和人際交往，高校的環(huán)境也對我們的成長產(chǎn)生了深遠(yuǎn)的影響。
第二段：高校環(huán)境對學(xué)習(xí)的影響
高校是立足于學(xué)術(shù)的地方，因此學(xué)習(xí)氛圍是非常濃厚的。課堂上，教授會不遺余力地為我們分享他們的學(xué)術(shù)見解和專業(yè)知識，并鼓勵我們進(jìn)一步深入研究。同時，校園內(nèi)也有豐富的圖書館、實(shí)驗(yàn)室和研究中心，為我們提供了學(xué)術(shù)資源和研究平臺。這些條件都極大地推動了我們的學(xué)習(xí)進(jìn)步，并對未來的職業(yè)發(fā)展產(chǎn)生了重要影響。
第三段：高校環(huán)境對人際交往的影響
大學(xué)校園內(nèi)，學(xué)生群體多樣化，人際交往的機(jī)會也更多。我們可以結(jié)識不同專業(yè)、不同背景的同學(xué)，交流彼此的看法和經(jīng)驗(yàn)。這不僅豐富了我們的社交圈子，更提高了我們的交際能力。此外，許多高校也都有各種各樣的社團(tuán)和組織，通過參加這些活動，我們可以結(jié)交志同道合的朋友，開闊眼界，擴(kuò)展興趣愛好，鍛煉團(tuán)隊(duì)合作和領(lǐng)導(dǎo)能力。
第四段：高校環(huán)境對思想成長的影響
高校校園是自由和多元的，我們在這里接受的不僅僅是專業(yè)知識，還包括了各種各樣的思想派別和文化觀念。這些不同的觀點(diǎn)和思考方式可以激發(fā)我們自己的思考和創(chuàng)新能力，幫助我們認(rèn)識和理解世界。同時，高校的學(xué)術(shù)精神和探索精神也有助于我們形成批判性思維和不斷探究的態(tài)度。
第五段：結(jié)論
高校環(huán)境是一個多方面的影響因素，它使學(xué)生有了更多的機(jī)會去探尋自己的潛力和興趣。在這里，我們可以發(fā)掘自己的愛好和職業(yè)目標(biāo)，并打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)，為未來的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。同時，我們也需要明確自己的責(zé)任，積極營造良好的校園環(huán)境、維護(hù)校園文化，使高校成為一個更加適合學(xué)習(xí)、成長和發(fā)展的地方。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇十六
xx年，在城區(qū)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在上級業(yè)務(wù)主管部門的支持幫助下，我局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)持深入貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，以污染減排為重點(diǎn)，以便民行動為突破口，監(jiān)管與服務(wù)并舉，依法行政與強(qiáng)化治理并重，深入推進(jìn)老污染源整治和新建項(xiàng)目環(huán)評工作，全力促進(jìn)我城區(qū)經(jīng)濟(jì)建設(shè)與環(huán)境保護(hù)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展，圓滿完成了城區(qū)黨委、政府和上級業(yè)務(wù)部門安排的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)?，F(xiàn)述職如下：
一、班子和成員總攬全局、駕馭全局的執(zhí)政能力有了較大提高。
(一)班子團(tuán)結(jié)，有凝聚力，能總攬全局、把握全局。一年來，環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)，為率先實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的共同目標(biāo)，齊心協(xié)力，牢牢把握發(fā)展的主題，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個中心，正確處理好發(fā)展穩(wěn)定的關(guān)系，做到心往一處想，勁往一處使，形成強(qiáng)大合力，逐步建成一個善打硬仗、敢于勝利的領(lǐng)導(dǎo)班子。
(二)班子成員團(tuán)結(jié)協(xié)作，分工不分家，形成齊心協(xié)力促發(fā)展的良好局面。環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)班子是一個團(tuán)結(jié)有凝聚力、敢打硬仗的集體。班子成員既有與時具進(jìn)、開拓創(chuàng)新的工作能力，又有沉著應(yīng)對、果斷決策的工作魅力，更有團(tuán)結(jié)互助、顧全大局的協(xié)作精神，真正做到分工不分家，有事大家一起做，班子成員互相支持互相配合，團(tuán)結(jié)協(xié)作，較好地完成了全年的各項(xiàng)工作任務(wù)。
二、今年工作完成情況。
今年以來，在班子和全體成員的共同努力下，較好地完成了城區(qū)的各項(xiàng)環(huán)境保護(hù)工作。
1、xx年我城區(qū)環(huán)保局共受理新辦項(xiàng)目149項(xiàng)，其中審批工業(yè)項(xiàng)目42項(xiàng)，第三產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目78項(xiàng)，市政與區(qū)域開發(fā)類18項(xiàng)，不批項(xiàng)目11項(xiàng);核發(fā)排污許可證103項(xiàng)，排污申報(bào)215項(xiàng);已建成項(xiàng)目93項(xiàng)，在建項(xiàng)目45項(xiàng)，已驗(yàn)收93項(xiàng)，合格91項(xiàng)，責(zé)令停止試運(yùn)行進(jìn)行整改項(xiàng)目2項(xiàng)，項(xiàng)目驗(yàn)收率達(dá)100%，驗(yàn)收合格率97.85%。
2、xx年共受理群眾投訴826件，結(jié)案785件，結(jié)案率95%。
3、對違法排污企業(yè)立案26件，處罰20件。
4、繼續(xù)深入開展各類環(huán)保專項(xiàng)行動。開展鋼鐵行業(yè)、涉砷行業(yè)專項(xiàng)檢查;開展重點(diǎn)企業(yè)、三產(chǎn)服務(wù)業(yè)環(huán)保設(shè)施專項(xiàng)檢查;開展掛牌督辦項(xiàng)目整治工作;開展建筑工地?fù)P塵和粉塵污染等專項(xiàng)整治工作。
5、城區(qū)環(huán)境管理權(quán)限內(nèi)企業(yè)的主要污染物排放量均控制在規(guī)定的指標(biāo)內(nèi)。
6、開展綠色環(huán)保系列的創(chuàng)建活動，轄區(qū)6所學(xué)校被命名為市級綠色學(xué)校、幼兒園，1家醫(yī)院獲得市級綠色環(huán)保醫(yī)院稱號。
7、做好“6·5”世界環(huán)境日宣傳工作。策劃組織xx年xx區(qū)紀(jì)念“6.5”世界環(huán)境日暨“節(jié)能減排科學(xué)發(fā)展”宣傳月活動啟動儀式，拉開xx年環(huán)境保護(hù)宣傳月的序幕。
8、開展好“節(jié)能減排科學(xué)發(fā)展”活動。在轄區(qū)各鎮(zhèn)和多個社區(qū)進(jìn)行巡回宣傳活動，共發(fā)放環(huán)保宣傳資料1萬多份，環(huán)保標(biāo)語牌15塊。
9、根據(jù)上級普查辦的統(tǒng)一部署繼續(xù)做好第一次全國污染普查工作。我城區(qū)共有普查對象2889家，其中工業(yè)源497家，生活源828家，集中式污染治理設(shè)施2家，農(nóng)業(yè)源1562家(種植449家，畜牧水產(chǎn)1113家)。xx年主要是普查總結(jié)驗(yàn)收階段，建立污染源數(shù)據(jù)庫，上報(bào)和發(fā)布普查數(shù)據(jù)，開發(fā)利用普查成果，總結(jié)驗(yàn)收普查工作等。
10、按照城區(qū)黨委、政府的要求，制定并認(rèn)真落實(shí)《xx區(qū)環(huán)境保護(hù)局xx年人口與計(jì)劃生育工作實(shí)施方案》，積極參加有關(guān)計(jì)生的各項(xiàng)工作活動，履行計(jì)生工作的程序和職責(zé)。
11、完成轄區(qū)環(huán)境噪聲達(dá)標(biāo)區(qū)創(chuàng)建工作。
三、具體措施和效果。
(一)緊扣“三個年”政策要求，認(rèn)真為企業(yè)服務(wù)。
1、環(huán)保部門作為窗口單位，如何從管理型部門向服務(wù)型部門轉(zhuǎn)變，如何創(chuàng)新服務(wù)理念、服務(wù)方式和服務(wù)手段，成為深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動的主要內(nèi)容。從項(xiàng)目審批、環(huán)境監(jiān)管、環(huán)境執(zhí)法、到生態(tài)保護(hù)建設(shè)等工作，根據(jù)各崗位的特點(diǎn)，創(chuàng)新發(fā)展模式和服務(wù)方式，轉(zhuǎn)變工作方式方法，進(jìn)一步清理、簡化、完善和規(guī)范項(xiàng)目審批程序，使之更加趨于科學(xué)嚴(yán)密。所有受理業(yè)務(wù)均在承諾時限內(nèi)辦結(jié)，無一件出現(xiàn)差錯或超過承諾時限，實(shí)現(xiàn)了“零投訴”，從社會各方面的反映來看，均比較滿意。同時，我們主動與企業(yè)交朋友，引導(dǎo)他們到我城區(qū)投資，熱情為企業(yè)服務(wù)。在項(xiàng)目受理前，環(huán)保局工作人員先到現(xiàn)場看點(diǎn)，同意后再簽租賃合同，如原來選址不當(dāng)，對環(huán)境保護(hù)不利的，則建議另行選址，使企業(yè)少走彎路。
2、依照南寧市環(huán)保局《關(guān)于開展xx年度環(huán)境保護(hù)專項(xiàng)資金項(xiàng)目申報(bào)工作的通知》要求，依托南寧市“項(xiàng)目建設(shè)年”有利契機(jī)，為實(shí)現(xiàn)城區(qū)淀粉企業(yè)及村鎮(zhèn)的環(huán)境綜合治理工作，xx區(qū)環(huán)保局積極推進(jìn)轄區(qū)內(nèi)7家淀粉企業(yè)和8個生態(tài)建設(shè)類項(xiàng)目的申報(bào)工作。
參照南寧市環(huán)保專項(xiàng)資金重點(diǎn)支持方向，結(jié)合城區(qū)淀粉企業(yè)節(jié)能減排、村鎮(zhèn)環(huán)境現(xiàn)狀，我局主要挑選了木薯渣干化處理、村鎮(zhèn)生活垃圾填埋場建設(shè)和人工濕地污水處理示范工程等資金重點(diǎn)支持的項(xiàng)目進(jìn)行申報(bào)，圍繞科學(xué)發(fā)展觀”全面協(xié)調(diào)可持續(xù)”的基本要求，確保所報(bào)項(xiàng)目切合申報(bào)要求，材料齊全、規(guī)范、準(zhǔn)確，體現(xiàn)出環(huán)保部門為企業(yè)爭資金、謀發(fā)展，為村鎮(zhèn)環(huán)境建設(shè)創(chuàng)條件、辦實(shí)事的工作態(tài)度。
(二)突出重點(diǎn)，狠抓節(jié)能減排工作。
節(jié)能減排是各級政府的一項(xiàng)重要任務(wù)，更是各級環(huán)境保護(hù)部門重中之重的一項(xiàng)工作任務(wù)。我局始終將節(jié)能減排工作放在日常工作的突出位置，認(rèn)真予以落實(shí)。
1、抓好節(jié)能減排工作，制定節(jié)能減排長效措施。
(1)繼續(xù)抓好淀粉生產(chǎn)企業(yè)的綜合整治工作。根據(jù)《南寧市淀粉生產(chǎn)企業(yè)環(huán)境綜合整治工作方案》的要求，今年我局繼續(xù)抓好淀粉生產(chǎn)企業(yè)環(huán)境綜合整治工作，通過對7家淀粉廠廢水和鍋爐煙氣的治理，削減cod約41364.7噸，so2排放量約1249.9噸，對保護(hù)南寧市的飲用水源(左、右江及邕江)和大氣環(huán)境質(zhì)量起到了重大作用。為做好今年榨季我轄區(qū)淀粉生產(chǎn)企業(yè)廢水處理設(shè)施的管理工作，xx年9月17日召開了我轄區(qū)淀粉生產(chǎn)企業(yè)監(jiān)管工作會議，確保開榨前廢水處理設(shè)施能正常投入使用。
(2)從源頭抓好節(jié)能減排工作。城區(qū)經(jīng)濟(jì)部門制定淘汰落后產(chǎn)能的計(jì)劃，嚴(yán)格執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策，對“xx小”和“新五小”企業(yè)，堅(jiān)決進(jìn)行關(guān)停。我局嚴(yán)把環(huán)保準(zhǔn)入關(guān)，對重污染企業(yè)和沒有環(huán)境容量的企業(yè)一律不批，今年共受理工業(yè)項(xiàng)目41個，其中審批40個，否決1個。
2、加大執(zhí)法力度，對一些違法企業(yè)依法進(jìn)行處罰。
對轄區(qū)重點(diǎn)檢查不符合準(zhǔn)入條件的，未經(jīng)審批擅自開工或建成投產(chǎn)的企業(yè);超標(biāo)排放污染物的企業(yè);拒不執(zhí)行國家產(chǎn)業(yè)政策，使用落后淘汰工藝、設(shè)備的企業(yè)，已被取締關(guān)閉后死灰復(fù)燃的企業(yè)進(jìn)行依法處理。
(三)繼續(xù)深入開展各類專項(xiàng)行動，加大環(huán)保執(zhí)法力度。
(1)認(rèn)真貫徹國家《鋼鐵行業(yè)調(diào)整和振興規(guī)劃》中控制鋼鐵產(chǎn)能，加快淘汰落后產(chǎn)能的要求，開展鋼鐵行業(yè)環(huán)境污染專項(xiàng)檢查。經(jīng)查轄區(qū)內(nèi)沒有發(fā)現(xiàn)屬于城區(qū)監(jiān)管的鋼鐵企業(yè)。
(2)對涉砷、涉錳行業(yè)(硫化物、磷礦開采、選礦、冶煉，硫化工，磷化工，砷化物生產(chǎn))企業(yè)進(jìn)行全面檢查清理。
針對近年來砷污染事件高發(fā)態(tài)勢，對于沒有取得環(huán)境影響評價(jià)審批文件或安全生產(chǎn)許可證的企業(yè);不符合產(chǎn)業(yè)政策和市場準(zhǔn)入條件，采用國家明令淘汰的落后生產(chǎn)工藝的企業(yè);沒有治理設(shè)施，污染物超標(biāo)排放的企業(yè);含砷廢渣堆放處置不符合要求的企業(yè);未按規(guī)定進(jìn)行危險(xiǎn)化學(xué)品備案登記的企業(yè)，進(jìn)行全面徹底清理查處。
經(jīng)查我城區(qū)有5家涉錳企業(yè)，存在的問題主要是露天堆放原材料和產(chǎn)品。針對這種情況，我局已督促其完善原料、礦渣“三防”設(shè)施，消除礦渣等對周邊水質(zhì)、土壤環(huán)境的污染隱患。
責(zé)成南寧市松巖貿(mào)易有限公司完善冶煉廢渣的“三防”設(shè)施。由于歷史原因，南寧市松巖貿(mào)易有限公司露天堆放有約2.4萬噸冶煉廢渣。這些廢渣浸出液中含有砷、汞、鋅、鎘等成份，這些廢渣一旦因雨水沖涮或其它原因流入心圩江或邕江，將會嚴(yán)重污染邕江一級飲用水源，造成砷、汞、鋅、鎘的重金屬污染，危及南寧市民的飲水安全。今年市環(huán)保局將該公司移交我城區(qū)監(jiān)管后，城區(qū)政府對此高度重視，8月17日上午城區(qū)官祖林副區(qū)長帶領(lǐng)相關(guān)人員到現(xiàn)場進(jìn)行了調(diào)查研究，決定就地搭建鐵皮棚屋將這些廢渣遮蓋，待廣西區(qū)危險(xiǎn)廢物處置中心建成投產(chǎn)后，再進(jìn)行無害化處理。目前,南寧市松巖貿(mào)易有限公司正在搭建鐵皮棚屋將這些廢渣遮蓋，我大隊(duì)負(fù)責(zé)施工過程的監(jiān)督管理工作。
2、開展粉塵黑煙污染等專項(xiàng)整治工作。
為保證市區(qū)大氣環(huán)境質(zhì)量和市容景觀，我城區(qū)開展城市主要道路兩側(cè)工業(yè)企業(yè)煙囪專項(xiàng)檢查工作，我局對轄區(qū)高速外環(huán)兩側(cè)、快速環(huán)道兩側(cè)33家企業(yè)的煙囪進(jìn)行了專項(xiàng)檢查。責(zé)令南寧市正昌木業(yè)有限公司等4家煙囪冒黑煙企業(yè)進(jìn)行限期整改。
城區(qū)建設(shè)局組織負(fù)責(zé)對城區(qū)建設(shè)局審批(100萬元以下)的建筑工地?fù)P塵進(jìn)行專項(xiàng)整治，防止建筑揚(yáng)塵污染環(huán)境。
3、鞏固飲用水源的專項(xiàng)整治成果，繼續(xù)開展保護(hù)飲用水源的專項(xiàng)整治行動。
對xx年和xx年飲用水源保護(hù)區(qū)集中整治過程中發(fā)現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤督辦。根據(jù)《南寧市飲用水水源保護(hù)條例》要求，重點(diǎn)做好邕江飲用水一級保護(hù)區(qū)內(nèi)的網(wǎng)箱養(yǎng)殖、砂場的整治工作，做好安置水上人家，規(guī)范船舶管理工作。
根據(jù)南寧市環(huán)保局《關(guān)于印發(fā)南寧市典型鄉(xiāng)鎮(zhèn)飲用水水源地基礎(chǔ)環(huán)境調(diào)查及評估工作方案的通知》文件要求，我局于今年7月至9月對金陵鎮(zhèn)飲用水水源地進(jìn)行了水質(zhì)監(jiān)測和基礎(chǔ)數(shù)據(jù)調(diào)查，為確保邕江飲用水源一級保護(hù)區(qū)的劃分提供有力依據(jù)，保障了南寧市飲用水源地的水質(zhì)安全。
為了從源頭加強(qiáng)對飲用水源的保護(hù)，一是由我局牽頭舉辦了一期xx區(qū)飲用水源安全知識培訓(xùn)班，請各鎮(zhèn)、街道辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和各村的支部書記、村委會主任、各村民小組組長參加培訓(xùn)班。城區(qū)環(huán)保局、衛(wèi)生局和農(nóng)林水利局分別從不同方面講授了保護(hù)飲用水源的重要性、如何加強(qiáng)飲用水源保護(hù)、如何保證飲用水源安全等知識，大大地提高了城鄉(xiāng)居民對保護(hù)飲用水源重要性的認(rèn)識和保護(hù)飲用水源的`知識。二是協(xié)助城區(qū)政府制定印發(fā)了《南寧市xx區(qū)飲用水源地保護(hù)工作實(shí)施方案》，成立飲用水源地保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組，明確了各部門的職責(zé)。清理轄區(qū)內(nèi)飲用水源一級保護(hù)區(qū)內(nèi)的網(wǎng)箱養(yǎng)殖和排污口;清理在飲用水源一級保護(hù)區(qū)內(nèi)非法種植的農(nóng)作物;禁止在飲用水源一級保護(hù)區(qū)內(nèi)新建排污口;對不符合飲用水源地要求的取水點(diǎn)，重新規(guī)劃建設(shè);積極控制農(nóng)業(yè)面源污染，指導(dǎo)農(nóng)民合理使用農(nóng)藥化肥，禁止使用高毒、高殘留農(nóng)藥;推進(jìn)畜禽糞便資源化利用;推進(jìn)農(nóng)村生活垃圾和生活污水無害化處理;對飲用水源一級保護(hù)區(qū)內(nèi)的砂場進(jìn)行整治;根據(jù)南寧市的統(tǒng)一部署做好水上人家的搬遷工作。
4、抓好掛牌督辦工作。
對嚴(yán)重違反國家環(huán)保法律法規(guī)、影響面大、居民長期投訴的環(huán)境問題實(shí)行掛牌督辦。今年我城區(qū)共確定了4個污染嚴(yán)重，群眾反映強(qiáng)烈的污染企業(yè)為城區(qū)掛牌督辦企業(yè)。
(1)解決南寧市胡才拉面館和南寧市寧口福螺餐飲店油煙污染問題。
南寧市胡才拉面館和南寧市寧口福螺餐飲店分別位于南寧市大學(xué)東路27號8棟一層4號和7號商鋪，都是餐飲經(jīng)營項(xiàng)目。這兩個飲食店未經(jīng)環(huán)保部門審批，而且二層以上全是居民住宅，并且沒有直通樓頂?shù)膶Ｓ脽煹溃`反了《廣西壯族自治區(qū)環(huán)境保護(hù)條例》第二十一條第一款的規(guī)定，造成油煙、噪聲影響樓上居民，周邊幾十名居民多次聯(lián)名投訴，造成社會不穩(wěn)定因素。我局根據(jù)有關(guān)法律規(guī)定，決定取締這兩家餐飲店，6月15日兩企業(yè)已被xx區(qū)人民法院強(qiáng)制查封取締。
(2)南寧市吉祥泡沫制冰廠鍋爐煙氣整治。
南寧市吉祥泡沫制冰廠生產(chǎn)泡沫包裝箱和工業(yè)冰塊，由于該企業(yè)2噸鍋爐煙氣除塵設(shè)施簡陋，排放煙氣不能達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)要求，污染周邊環(huán)境。城區(qū)環(huán)保局要求該廠限期完善除塵設(shè)施，做到達(dá)標(biāo)排放，否將依法對其進(jìn)行關(guān)停。9月份該廠的泡沫車間已經(jīng)停止生產(chǎn)，并進(jìn)行異地搬遷。
(3)解決南寧市飛龍豆腐加工廠煙氣污染問題。
該廠在未報(bào)批環(huán)境影響評價(jià)文件的情況下,擅自在南寧市新陽路上堯七隊(duì)福延坡82號建設(shè)豆腐加工廠，并投入生產(chǎn)，因選址不合理，造成煙氣污染環(huán)境，引起群眾強(qiáng)烈投訴。我局已于6月29日下達(dá)行政處罰決定書，責(zé)令該廠立即停止生產(chǎn)，目前該廠已經(jīng)搬遷。
(四)加大環(huán)境監(jiān)督管理力度，改善區(qū)域環(huán)境質(zhì)量。
1、加大信訪查處力度，解決群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問題。
把信訪工作納入重要日程，由主要領(lǐng)導(dǎo)負(fù)總責(zé)，將集體來訪、聯(lián)名來信、同一問題來信來訪3次以上，以及上級部門轉(zhuǎn)來、領(lǐng)導(dǎo)批示的案件列為重要環(huán)境信訪案件，集中力量及時進(jìn)行調(diào)處。截止至10月31日，共受理群眾投訴826件，其中結(jié)案785件，結(jié)案率95%。對于每件信訪問題都能做到“事事有落實(shí)，件件有回音”，信訪處理率達(dá)100%，樹立了良好的社會形象。如及時、妥善處理了壇洛鎮(zhèn)下楞村“4.9”網(wǎng)箱死魚事件、南寧市粵西羽毛粉飼料有限公司惡臭污染、南寧市俊達(dá)物資公司噪聲污染等群眾信訪案件，有效防止了群眾上訪事件的發(fā)生，把社會矛盾化解于基層，維護(hù)了社會穩(wěn)定。
2、高度重視人大議案、建議和政協(xié)提案辦理工作，成立了辦理工作領(lǐng)導(dǎo)小組，落實(shí)了分管領(lǐng)導(dǎo)和具體承辦人，召開了議案提案辦理工作座談會，促成了辦理工作的順利進(jìn)行，今年收到人大議案1件，已按時辦結(jié)。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇十七
2019年環(huán)保局以“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的“會議”精神，樹立“以人為本”重要理念，不斷加強(qiáng)對信訪工作的領(lǐng)導(dǎo)，著力改善信訪工作環(huán)境，把信訪接待、投訴辦理作為一項(xiàng)重要政治任務(wù)，做到了接待、登記、反饋一站式服務(wù)，提升了環(huán)境信訪工作水平，為維護(hù)社會穩(wěn)定作出了積極貢獻(xiàn)?，F(xiàn)將一年來的環(huán)境信訪工作總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，把信訪工作納入重要工作議程。
為突出信訪工作的重要地位，我局嚴(yán)格按照有關(guān)法規(guī)和文件精神，以黨的“會議”精神和“三個代表”重要思想為指導(dǎo)，統(tǒng)一思想認(rèn)識，明確工作目標(biāo)，把環(huán)境信訪納入全局重要工作議程。
(一)成立領(lǐng)導(dǎo)小組。建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé)，分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓，經(jīng)辦人員抓落實(shí)的工作機(jī)制，把信訪工作納入主要議事日程，及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題，指導(dǎo)信訪工作，把信訪工作目標(biāo)分解到職能部門。我局環(huán)境舉報(bào)中心工作主要由監(jiān)察隊(duì)負(fù)責(zé)，做到任務(wù)到部門，責(zé)任到個人，并進(jìn)行嚴(yán)格考核，形成了高效、協(xié)調(diào)的工作運(yùn)行機(jī)制，信訪工作得到了全局的高度重視，營造了良好的工作氛圍。
(二)設(shè)立了信訪辦。我們內(nèi)設(shè)了信訪辦，騰出辦公場所，添置了辦公桌凳、電腦及檔案柜，并抽出專人專門受理環(huán)境信訪和投訴;制定了《信訪工作人員職責(zé)》、《信訪工作制度》等，做到了。
規(guī)章制度。
上墻，為信訪接待創(chuàng)造了良好的工作環(huán)境。
(三)加強(qiáng)人員培訓(xùn)。我局十分重視信訪人員的學(xué)習(xí)培訓(xùn)，購買了有關(guān)學(xué)習(xí)資料，督促信訪工作人員加強(qiáng)信訪基礎(chǔ)知識、理論知識和法律法規(guī)知識的學(xué)習(xí)，重點(diǎn)學(xué)習(xí)了《信訪條例》、《環(huán)境保護(hù)法》等法律法規(guī)及信訪職業(yè)道德、信訪工作主要任務(wù)、作用、信訪辦理知識等。通過學(xué)習(xí)，提高了工作人員的綜合素質(zhì)和工作水平。
二、強(qiáng)化措施，把信訪工作提高到一個新水平。
信訪工作是一項(xiàng)十分艱巨復(fù)雜的工作，我們牢固樹立“群眾利益無小事”的觀念，熱情接待，認(rèn)真辦理，及時反饋，做到了“件件有著落，事事有回音”，信訪工作質(zhì)量明顯提升。
(一)做好接待、受理工作。首先在思想上糾正“好人不信訪，信訪無好人;好事不信訪，信訪無好事”的錯誤認(rèn)識，持之以恒地開展“開門接訪”;二是在行為上確定“六心”要求。根據(jù)信訪工作的特點(diǎn)，我局在服務(wù)公開承諾基礎(chǔ)上，提出了信訪工作的“六心”要求，即接待來訪要熱心，聽取反映要誠心，了解情況要細(xì)心，說明解釋要耐心，排憂解難要真心，處理問題不偏心。一年來，我局信訪接待、投訴受理嚴(yán)格遵守《信訪條例》，切實(shí)保障了信訪者的權(quán)利。
(二)認(rèn)真辦理信訪、投訴案件。一是印制了專門信訪、投訴記錄本，做好接待、受理記錄;二是領(lǐng)導(dǎo)及時閱批來信來訪，做到一般性信訪由分管領(lǐng)導(dǎo)批轉(zhuǎn)辦理，重要信訪事項(xiàng)由班子成員集體研究處理;三是辦理信訪、投訴堅(jiān)持原則，秉公辦事，做到了不違反政策，不激化矛盾。
同時，我們加強(qiáng)環(huán)境監(jiān)督管理。加大對污染治理設(shè)施的監(jiān)督檢查頻次;對全縣污染企業(yè)的排污口進(jìn)行了規(guī)范化整治，堵塞偷排暗道;加大處罰力度，對擅自停運(yùn)、閑置治污設(shè)施和拖欠排污費(fèi)等違法行為進(jìn)行嚴(yán)肅查處。開展搗毀小煉焦、小造紙專項(xiàng)行動。取締關(guān)停塘前虹達(dá)燃料有限公司等污染企業(yè)。
一年來，我局共受理群眾投訴54件(含上級轉(zhuǎn)來的投訴件和重復(fù)投訴件),其中廢水污染投訴13件，噪聲污染投訴20件，廢氣污染投訴19件，固廢污染投訴2件。環(huán)境投訴件總量比2019年同期相比有所下降，廢氣與噪聲污染投訴仍居主導(dǎo)位置。在辦理群眾信訪件過程中，共發(fā)出26件限期整改。
通知書。
并跟蹤落實(shí)整改措施。本著對信訪、投訴人“尊重、理解、關(guān)心、解難、高效”的原則，做到件件有批示，件件有回復(fù)。局有關(guān)科室和下屬站所都在辦公樓以長期固定欄的形成向社會公布了各自的執(zhí)法職權(quán)、執(zhí)法程序、辦事期限、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和舉報(bào)相關(guān)信件箱及投拆電話，自覺接受社會監(jiān)督，贏得了社會好評和肯定。
三、暢通渠道，讓群眾說話，傾聽呼聲。
不論是群眾來訪，還是打電話、寫信、舉報(bào)投訴，群眾大多言辭激烈，情緒激動，都期望問題能夠盡快解決。我局信訪工作人員都熱情認(rèn)真聽取情況，記錄實(shí)質(zhì)性內(nèi)容，耐心解釋回答有關(guān)問題。熱心服務(wù)，堅(jiān)持做來有迎聲、問有答聲、走有送聲。嚴(yán)格信訪投訴責(zé)任制，在信訪接待、投訴受理等方面實(shí)行責(zé)任制，嚴(yán)格值班制度，保證做到信訪接待、投訴受理不缺位、不空崗?！?2369”投訴電話捆綁一部小靈通，確保24小時有人接聽，接到電話投訴后，要有記錄、有人出現(xiàn)場、有處理結(jié)果、有反饋;接聽電話用語有禮貌，現(xiàn)場執(zhí)法做到文明、規(guī)范。
一年來，我局在信訪工作方面做出了較大的努力，取得了一定的成績，但離上級領(lǐng)導(dǎo)和廣大人民群眾的要求還有不小的差距。在今后的工作中，我們將認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹黨的會議精神和“三個代表”重要思想，開拓進(jìn)取，努力工作，為改善我縣環(huán)境質(zhì)量、促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、維護(hù)社會穩(wěn)定作出更大的貢獻(xiàn)。
環(huán)保局從實(shí)踐“三個代表”,保障人民群眾利益出發(fā),嚴(yán)格環(huán)保執(zhí)法,堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨,想群眾之所想,急群眾之所急,狠抓環(huán)境信訪工作不放松,做到了接待、登記、回復(fù)一站式服務(wù),提升了環(huán)境信訪工作水平,起到服務(wù)經(jīng)濟(jì)、穩(wěn)定社會的效果。下面將我局2019年環(huán)境信訪工作匯報(bào)如下:。
環(huán)境信訪反映了人民群眾的呼聲。信訪調(diào)查處理的好壞,直接關(guān)系到環(huán)保部門在人民群眾中的形象。我局一是建立了一把手親自抓、負(fù)總責(zé),分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,經(jīng)常抓的工作機(jī)制,把信訪工作納入主要議事日程,及時研究解決信訪工作中遇到的重大問題,指導(dǎo)信訪工作;二是把信訪工作目標(biāo)分解到職能部門。我局環(huán)境舉報(bào)中心工作主要由監(jiān)察支隊(duì)負(fù)責(zé),做到任務(wù)到部門,責(zé)任到個人,并進(jìn)行嚴(yán)格考核,形成了上下共同承擔(dān)信訪工作的局面;三是先后制定完善了《市環(huán)保局來信來訪工作制度》和《市環(huán)保局領(lǐng)導(dǎo)接待日制度》,支隊(duì)亦制定了一系列的信訪處理的制度、程序,規(guī)范了我局信訪工作從接待、登記、領(lǐng)導(dǎo)批閱、辦理、督查、辦結(jié)、反饋各環(huán)節(jié)嚴(yán)格要求,使信訪工作進(jìn)一步邁入規(guī)范化、制度化軌道。在具體工作中,我們堅(jiān)持做到“四個努力,四個不準(zhǔn)”,即努力強(qiáng)化環(huán)境信訪無小事觀念,努力健全環(huán)境信訪工作機(jī)制;努力加強(qiáng)環(huán)境信訪隊(duì)伍建設(shè),努力化解集體和越級上訪;不準(zhǔn)把矛盾上交,不準(zhǔn)袖手旁觀,不準(zhǔn)督辦不力,不準(zhǔn)查而無果。
二、強(qiáng)化服務(wù)宗旨,改變工作作風(fēng)。
為使環(huán)境信訪工作變被動為主動,切實(shí)做到超前防范,未雨綢繆。我們主要做了以下工作:一是主動匯報(bào)工作,認(rèn)真聽取意見,取得人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和支持。我們在認(rèn)真辦理好人大、政協(xié)代表的提案、議案、建議的基礎(chǔ)上,還特別邀請人大代表活動小組和部分市政協(xié)委員就我市環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)行調(diào)研和座談,以改進(jìn)我們的工作方法和工作作風(fēng)。二是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度,今年以來,我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“環(huán)評法”、環(huán)境影響評價(jià)和“三同時”制度。在項(xiàng)目審批過程中,減少簡化審批手續(xù),實(shí)行一站式審批,對需要上級審批的項(xiàng)目,實(shí)行領(lǐng)辦制度,幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)。減少環(huán)評收費(fèi),成立環(huán)境評估中心,建立項(xiàng)目審批專家?guī)?面向全國幫助企業(yè)探尋先進(jìn)治理技術(shù),免費(fèi)為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。并采用減征排污費(fèi)的措施,鼓勵企業(yè)上污染治理設(shè)施。今年以來,我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行"環(huán)評法"、環(huán)境影響評價(jià)和"三同時"制度。截止目前,共審批建設(shè)項(xiàng)目71項(xiàng),其中執(zhí)行報(bào)告書報(bào)34個,報(bào)告表24個,登記表13個,環(huán)評執(zhí)行率100;當(dāng)年竣工項(xiàng)目33個,實(shí)際執(zhí)行驗(yàn)收33個,驗(yàn)收率100;應(yīng)執(zhí)行"三同時"項(xiàng)目47個,實(shí)際執(zhí)行47個,"三同時"執(zhí)行率100。嚴(yán)格控制了新污染源的產(chǎn)生,從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。三是加大對老污染源的監(jiān)督管理力度,堅(jiān)決清理取締“18小”企業(yè),從根本上減少引起環(huán)境信訪的事由。
從2019年開始,連續(xù)三年開展了整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動,對全市不符合國家產(chǎn)業(yè)政策鋼鐵、水泥、高載能等行業(yè)全面進(jìn)行清理整頓。針對全市60的煙粉塵污染來源于高載能礦熱爐的現(xiàn)狀,加大了高載能行業(yè)特別是鐵合金、電石生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境治理。對全市73家電石鐵合金企業(yè)148臺礦熱爐進(jìn)行清理整頓,已對37臺沒有環(huán)境治理設(shè)施或經(jīng)治理無法正常運(yùn)行的礦熱爐予以關(guān)停;對治理設(shè)施還不能達(dá)標(biāo)排放或治理設(shè)施不能正常運(yùn)行的76臺礦熱爐進(jìn)行停產(chǎn)限期整改;對實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放的38臺礦熱爐準(zhǔn)予繼續(xù)生產(chǎn),并對其環(huán)境治理設(shè)施加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。四是在特定階段采取特定措施,做到預(yù)防為主,防患于未然。針對我市危險(xiǎn)污染源逐漸增多,群眾反映強(qiáng)烈的狀況,在全市范圍內(nèi)開展了對危險(xiǎn)廢物、廢棄化學(xué)品及存在污染隱患的工業(yè)企業(yè)的調(diào)查、摸底、建檔工作。
建立了對危險(xiǎn)污染源日常監(jiān)察機(jī)制,并制定了《烏海市環(huán)保局防范和處理群體性的事件工作預(yù)案》、《處置突發(fā)性環(huán)境污染事故。
應(yīng)急預(yù)案。
》和《處置突發(fā)性環(huán)境污染事故責(zé)任追究暫行規(guī)定》,并組織全局學(xué)習(xí)、觀摩了寧波市環(huán)保局環(huán)境污染應(yīng)急演練的影象資料,為我市開展這方面的工作奠定了基礎(chǔ)。今年7月,市區(qū)政府撥款130萬元為我局購置功能更加完善的環(huán)境污染應(yīng)急監(jiān)測車,配備車載空氣質(zhì)量自動監(jiān)測設(shè)備一套、水污染快速監(jiān)測儀分析一臺、測定放射源的快速監(jiān)測儀一臺,另外還配有車載發(fā)電機(jī)、防護(hù)服、化驗(yàn)分析臺以及車載通訊系統(tǒng),使我局的應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件的能力有了較大提高。針對我市各工業(yè)園區(qū)污染企業(yè)的特點(diǎn),我局已經(jīng)收集整理了應(yīng)對環(huán)境污染事故應(yīng)急居民自我防護(hù)宣傳單,并準(zhǔn)備向工業(yè)園區(qū)周邊居民發(fā)放,提高居民應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件的意識,減少事故危害。為進(jìn)一步加強(qiáng)對全市重點(diǎn)源的環(huán)境監(jiān)管,我局于11月完成了對全市重點(diǎn)源調(diào)查建檔工作,并制定了《烏海市環(huán)境保護(hù)局重點(diǎn)源環(huán)境監(jiān)督管理責(zé)任制》,對重點(diǎn)源明確了責(zé)任人和責(zé)任內(nèi)容,使全市重點(diǎn)源管理有章可循。最大可能降低危險(xiǎn)污染源污染引發(fā)的環(huán)境信訪案件。五是嚴(yán)格執(zhí)法,將未按期履行的環(huán)境違法行政處罰案申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,與法院密切配合,聯(lián)合辦公,被處罰當(dāng)事人、法官、環(huán)保三方公開對話,即堅(jiān)持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性,又做到以理服人,所處理的案件無一例上訪,避免了信訪事由的發(fā)生,收到了很好的效果。
三、解決人民群眾關(guān)心的環(huán)境熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面促進(jìn)了社會的進(jìn)步,另一方面,帶來了很多難以回避的環(huán)境問題。
——按照國家四部委和自治區(qū)政府的有關(guān)要求,我市應(yīng)關(guān)閉20萬噸以下焦化企業(yè)共32戶。我市考慮到安置職工、維護(hù)穩(wěn)定等壓力過大分兩步實(shí)施。在關(guān)閉第一批焦化企業(yè)期間,在關(guān)停過程中引起焦化企業(yè)業(yè)主的強(qiáng)烈不滿,關(guān)停工作一直受阻,并不斷引發(fā)上訪、封堵國道等突發(fā)性事件。我局及時向上級部門反饋信息,并配合有關(guān)部門做好業(yè)主和職工的思想工作,在8月30日前關(guān)閉16戶。2019年11月2日,由國家監(jiān)察部、環(huán)保總局組成的晉陜蒙寧環(huán)保清理整頓督查組在我市召開會議,要求我市在會后72小時內(nèi)對尚未關(guān)閉的16家20萬噸以下焦化企業(yè)實(shí)施關(guān)停取締,同時提出要在新聞媒體上公布舉報(bào)電話和做好穩(wěn)定工作等要求。我局按照要求,啟動應(yīng)對突發(fā)性事件緊急預(yù)案,及時協(xié)調(diào)公安、法院、檢查院、武警、消防等部門,統(tǒng)一行動,并通過烏海日報(bào)、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳市區(qū)政府下發(fā)《關(guān)于關(guān)停取締20萬噸以下焦化企業(yè)的通告》,并公布舉報(bào)電話;在關(guān)停取締期間及時向市委、市區(qū)政府上報(bào)相關(guān)信息。此次關(guān)停取締工作平穩(wěn)進(jìn)行,未出現(xiàn)群體性和突發(fā)性事件,按督查組的要求完成任務(wù)。
——8月18日我局接到黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))電話舉報(bào),從8月13日開始陸續(xù)有寧夏的3輛貨車?yán)\(yùn)一些廢礦物質(zhì)進(jìn)入千鋼地區(qū),將廢礦物質(zhì)傾倒在千鋼采礦區(qū)附近,并雇用4名人員將廢礦物質(zhì)運(yùn)往山上的一座廢井內(nèi),可能存在環(huán)境安全隱患。接到通知后,我局立即組織有關(guān)人員前往事發(fā)地點(diǎn),調(diào)查了解到,貨車?yán)\(yùn)的是核工業(yè)部寧夏勘查院采集化驗(yàn)用的部分放射性廢料和部分化學(xué)試劑、藥品、電子元件,數(shù)量大約有40多噸。經(jīng)衛(wèi)生防疫部門和市環(huán)境監(jiān)測部門進(jìn)行初步監(jiān)測,放射性物質(zhì)超標(biāo)嚴(yán)重,對環(huán)境構(gòu)成威脅,存在安全隱患。我局立即將這一情況向市委、市區(qū)政府、自治區(qū)環(huán)保局和國家環(huán)?？偩址答佇畔?引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,自治區(qū)環(huán)保局和國家環(huán)?？偩址謩e于8月17日和8月20日抵達(dá)我市調(diào)查處理。8月20日,國家環(huán)?？偩志秃斯I(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊(duì))向我市傾倒部分放射性廢料事件組織內(nèi)蒙古自治區(qū)環(huán)保局、寧夏自治區(qū)環(huán)保局、烏海市人民的政府、烏海市環(huán)保局、海勃灣區(qū)公安分局、黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))、核工業(yè)部寧夏勘查院等有關(guān)單位在召開了會議,會議決定核工業(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊(duì))盡快將所傾倒的低放射性廢料拉回寧夏。8月28日12點(diǎn),核工業(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊(duì))已將于8月16日拉運(yùn)到我市的40噸1688袋低放射性廢料清理完畢,并經(jīng)我局和黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))有關(guān)人員現(xiàn)場檢查后,運(yùn)往寧夏境內(nèi)。至此我市圓滿處理了這一污染事件,保證了我市的環(huán)境安全。
二、強(qiáng)化服務(wù)宗旨,改變工作作風(fēng)。
為使環(huán)境信訪工作變被動為主動,切實(shí)做到超前防范,未雨綢繆。我們主要做了以下工作:一是主動匯報(bào)工作,認(rèn)真聽取意見,取得人大、政協(xié)的領(lǐng)導(dǎo)和支持。我們在認(rèn)真辦理好人大、政協(xié)代表的提案、議案、建議的基礎(chǔ)上,還特別邀請人大代表活動小組和部分市政協(xié)委員就我市環(huán)境保護(hù)工作進(jìn)行調(diào)研和座談,以改進(jìn)我們的工作方法和工作作風(fēng)。二是嚴(yán)把建設(shè)項(xiàng)目環(huán)保審批關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行環(huán)評制度和“三同時”制度,今年以來,我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行“環(huán)評法”、環(huán)境影響評價(jià)和“三同時”制度。在項(xiàng)目審批過程中,減少簡化審批手續(xù),實(shí)行一站式審批,對需要上級審批的項(xiàng)目,實(shí)行領(lǐng)辦制度,幫助建設(shè)單位協(xié)調(diào)和辦理審批手續(xù)。減少環(huán)評收費(fèi),成立環(huán)境評估中心,建立項(xiàng)目審批專家?guī)?面向全國幫助企業(yè)探尋先進(jìn)治理技術(shù),免費(fèi)為企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)。并采用減征排污費(fèi)的措施,鼓勵企業(yè)上污染治理設(shè)施。今年以來,我局嚴(yán)格貫徹執(zhí)行"環(huán)評法"、環(huán)境影響評價(jià)和"三同時"制度。截止目前,共審批建設(shè)項(xiàng)目71項(xiàng),其中執(zhí)行報(bào)告書報(bào)34個,報(bào)告表24個,登記表13個,環(huán)評執(zhí)行率100;當(dāng)年竣工項(xiàng)目33個,實(shí)際執(zhí)行驗(yàn)收33個,驗(yàn)收率100;應(yīng)執(zhí)行"三同時"項(xiàng)目47個,實(shí)際執(zhí)行47個,"三同時"執(zhí)行率100。嚴(yán)格控制了新污染源的產(chǎn)生,從源頭上做好信訪預(yù)防的工作。三是加大對老污染源的監(jiān)督管理力度,堅(jiān)決清理取締“18小”企業(yè),從根本上減少引起環(huán)境信訪的事由。
從2019年開始,連續(xù)三年開展了整頓違法排污企業(yè)保障群眾健康環(huán)保專項(xiàng)行動,對全市不符合國家產(chǎn)業(yè)政策鋼鐵、水泥、高載能等行業(yè)全面進(jìn)行清理整頓。針對全市60的煙粉塵污染來源于高載能礦熱爐的現(xiàn)狀,加大了高載能行業(yè)特別是鐵合金、電石生產(chǎn)企業(yè)的環(huán)境治理。對全市73家電石鐵合金企業(yè)148臺礦熱爐進(jìn)行清理整頓,已對37臺沒有環(huán)境治理設(shè)施或經(jīng)治理無法正常運(yùn)行的礦熱爐予以關(guān)停;對治理設(shè)施還不能達(dá)標(biāo)排放或治理設(shè)施不能正常運(yùn)行的76臺礦熱爐進(jìn)行停產(chǎn)限期整改;對實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放的38臺礦熱爐準(zhǔn)予繼續(xù)生產(chǎn),并對其環(huán)境治理設(shè)施加強(qiáng)現(xiàn)場監(jiān)督,確保實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定達(dá)標(biāo)排放。四是在特定階段采取特定措施,做到預(yù)防為主,防患于未然。針對我市危險(xiǎn)污染源逐漸增多,群眾反映強(qiáng)烈的狀況,在全市范圍內(nèi)開展了對危險(xiǎn)廢物、廢棄化學(xué)品及存在污染隱患的工業(yè)企業(yè)的調(diào)查、摸底、建檔工作。
建立了對危險(xiǎn)污染源日常監(jiān)察機(jī)制,并制定了《烏海市環(huán)保局防范和處理群體性事件工作預(yù)案》、《處置突發(fā)性環(huán)境污染事故應(yīng)急預(yù)案》和《處置突發(fā)性環(huán)境污染事故責(zé)任追究暫行規(guī)定》,并組織全局學(xué)習(xí)、觀摩了寧波市環(huán)保局環(huán)境污染應(yīng)急演練的影象資料,為我市開展這方面的工作奠定了基礎(chǔ)。今年7月,市政府撥款130萬元為我局購置功能更加完善的環(huán)境污染應(yīng)急監(jiān)測車,配備車載空氣質(zhì)量自動監(jiān)測設(shè)備一套、水污染快速監(jiān)測儀分析一臺、測定放射源的快速監(jiān)測儀一臺,另外還配有車載發(fā)電機(jī)、防護(hù)服、化驗(yàn)分析臺以及車載通訊系統(tǒng),使我局的應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件的能力有了較大提高。針對我市各工業(yè)園區(qū)污染企業(yè)的特點(diǎn),我局已經(jīng)收集整理了應(yīng)對環(huán)境污染事故應(yīng)急居民自我防護(hù)宣傳單,并準(zhǔn)備向工業(yè)園區(qū)周邊居民發(fā)放,提高居民應(yīng)對突發(fā)環(huán)境污染事件的意識,減少事故危害。為進(jìn)一步加強(qiáng)對全市重點(diǎn)源的環(huán)境監(jiān)管,我局于11月完成了對全市重點(diǎn)源調(diào)查建檔工作,并制定了《烏海市環(huán)境保護(hù)局重點(diǎn)源環(huán)境監(jiān)督管理責(zé)任制》,對重點(diǎn)源明確了責(zé)任人和責(zé)任內(nèi)容,使全市重點(diǎn)源管理有章可循。最大可能降低危險(xiǎn)污染源污染引發(fā)的環(huán)境信訪案件。五是嚴(yán)格執(zhí)法,將未按期履行的環(huán)境違法行政處罰案申請人民法院強(qiáng)制執(zhí)行。在執(zhí)行過程中,與法院密切配合,聯(lián)合辦公,被處罰當(dāng)事人、法官、環(huán)保三方公開對話,即堅(jiān)持了執(zhí)法的嚴(yán)肅性,又做到以理服人,所處理的案件無一例上訪,避免了信訪事由的發(fā)生,收到了很好的效果。
三、解決人民群眾關(guān)心的環(huán)境熱點(diǎn)難點(diǎn)問題。
經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,一方面促進(jìn)了社會的進(jìn)步,另一方面,帶來了很多難以回避的環(huán)境問題。
——按照國家四部委和自治區(qū)政府的有關(guān)要求,我市應(yīng)關(guān)閉20萬噸以下焦化企業(yè)共32戶。我市考慮到安置職工、維護(hù)穩(wěn)定等壓力過大分兩步實(shí)施。在關(guān)閉第一批焦化企業(yè)期間,在關(guān)停過程中引起焦化企業(yè)業(yè)主的強(qiáng)烈不滿,關(guān)停工作一直受阻,并不斷引發(fā)上訪、封堵國道等突發(fā)性事件。我局及時向上級部門反饋信息,并配合有關(guān)部門做好業(yè)主和職工的思想工作,在8月30日前關(guān)閉16戶。2019年11月2日,由國家監(jiān)察部、環(huán)?？偩纸M成的晉陜蒙寧環(huán)保清理整頓督查組在我市召開會議,要求我市在會后72小時內(nèi)對尚未關(guān)閉的16家20萬噸以下焦化企業(yè)實(shí)施關(guān)停取締,同時提出要在新聞媒體上公布舉報(bào)電話和做好穩(wěn)定工作等要求。我局按照要求,啟動應(yīng)對突發(fā)性事件緊急預(yù)案,及時協(xié)調(diào)公安、法院、檢查院、武警、消防等部門,統(tǒng)一行動,并通過烏海日報(bào)、電臺、電視臺、互聯(lián)網(wǎng)等媒體進(jìn)行廣泛宣傳市政府下發(fā)《關(guān)于關(guān)停取締20萬噸以下焦化企業(yè)的通告》,并公布舉報(bào)電話;在關(guān)停取締期間及時向市委、市政府上報(bào)相關(guān)信息。此次關(guān)停取締工作平穩(wěn)進(jìn)行,未出現(xiàn)群體性和突發(fā)性事件,按督查組的要求完成任務(wù)。
——8月18日我局接到黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))電話舉報(bào),從8月13日開始陸續(xù)有寧夏的3輛貨車?yán)\(yùn)一些廢礦物質(zhì)進(jìn)入千鋼地區(qū),將廢礦物質(zhì)傾倒在千鋼采礦區(qū)附近,并雇用4名人員將廢礦物質(zhì)運(yùn)往山上的一座廢井內(nèi),可能存在環(huán)境安全隱患。接到通知后,我局立即組織有關(guān)人員前往事發(fā)地點(diǎn),調(diào)查了解到,貨車?yán)\(yùn)的是核工業(yè)部寧夏勘查院采集化驗(yàn)用的部分放射性廢料和部分化學(xué)試劑、藥品、電子元件,數(shù)量大約有40多噸。經(jīng)衛(wèi)生防疫部門和市環(huán)境監(jiān)測部門進(jìn)行初步監(jiān)測,放射性物質(zhì)超標(biāo)嚴(yán)重,對環(huán)境構(gòu)成威脅,存在安全隱患。我局立即將這一情況向市委、市政府、自治區(qū)環(huán)保局和國家環(huán)?？偩址答佇畔?引起了上級領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,自治區(qū)環(huán)保局和國家環(huán)?？偩址謩e于8月17日和8月20日抵達(dá)我市調(diào)查處理。8月20日,國家環(huán)?？偩志秃斯I(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊(duì))向我市傾倒部分放射性廢料事件組織內(nèi)蒙古自治區(qū)環(huán)保局、寧夏自治區(qū)環(huán)保局、烏海市人民政府、烏海市環(huán)保局、海勃灣區(qū)公安分局、黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))、核工業(yè)部寧夏勘查院等有關(guān)單位在召開了會議,會議決定核工業(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊(duì))盡快將所傾倒的低放射性廢料拉回寧夏。8月28日12點(diǎn),核工業(yè)部寧夏勘查院(寧夏217地質(zhì)大隊(duì))已將于8月16日拉運(yùn)到我市的40噸1688袋低放射性廢料清理完畢,并經(jīng)我局和黃河工貿(mào)公司(千鋼地區(qū))有關(guān)人員現(xiàn)場檢查后,運(yùn)往寧夏境內(nèi)。至此我市圓滿處理了這一污染事件,保證了我市的環(huán)境安全。
信訪環(huán)境心得體會總結(jié)篇十八
今年以來，我鎮(zhèn)認(rèn)真貫徹落實(shí)環(huán)境保護(hù)工作條例，根據(jù)上級關(guān)于環(huán)境保護(hù)工作要求切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育力度，不斷增強(qiáng)全民環(huán)保意識，發(fā)揚(yáng)務(wù)實(shí)進(jìn)取，銳意創(chuàng)新的工作作風(fēng)，從源頭抓起，從基礎(chǔ)工作做起，嚴(yán)格執(zhí)法檢查，強(qiáng)化環(huán)境治理，在不斷提升環(huán)保工作水平的同時，有效促進(jìn)了人民生活質(zhì)量的提高，城市衛(wèi)生環(huán)境的改善，推動了全鎮(zhèn)經(jīng)濟(jì)社會事業(yè)的健康、快速、協(xié)調(diào)發(fā)展?，F(xiàn)對照年初環(huán)保工作責(zé)任狀，就我鎮(zhèn)環(huán)保工作情況匯報(bào)如下：
為進(jìn)一步增強(qiáng)全鎮(zhèn)廣大干部和人民群眾的環(huán)境保護(hù)意識，今年來，我們十分重視加強(qiáng)環(huán)境保護(hù)工作宣傳，切實(shí)加強(qiáng)宣傳教育工作。
一是各村(居)委會、中小學(xué)校利用公用報(bào)欄、
黑板報(bào)。
橫幅標(biāo)語等進(jìn)行宣傳，鎮(zhèn)還投入1萬多元在城區(qū)各社區(qū)有關(guān)醒目地段，統(tǒng)一制作了30塊永久性噴繪宣傳標(biāo)語進(jìn)行宣傳。
二是舉辦環(huán)保知識培訓(xùn)班，年初鎮(zhèn)組織工業(yè)園區(qū)內(nèi)所有企業(yè)，各村(場)、居委會主要負(fù)責(zé)人和轄區(qū)內(nèi)的工業(yè)三產(chǎn)企業(yè)負(fù)責(zé)人、總帳會計(jì)，系統(tǒng)學(xué)習(xí)了環(huán)保工作條例和有關(guān)環(huán)保方面文件精神。中小學(xué)校還開設(shè)了環(huán)保課，堅(jiān)持從娃娃抓起。在中學(xué)還開展了“清潔校園、美化環(huán)境”主題班會活動。
三是抓住“六·五”世界環(huán)境日的契機(jī)，開展系列宣傳教育活動，今年世界環(huán)境日圍繞“營造綠色城市，呵護(hù)地球家園”、“人人參與，創(chuàng)建綠色家園”主題，各村(場)、社區(qū)各居委會、鎮(zhèn)屬各單位紛紛通過懸掛橫幅和張貼標(biāo)語，開展環(huán)保法律法規(guī)知識、環(huán)?？破罩R、有機(jī)食品知識等環(huán)保專題宣傳，還開展了2—3次環(huán)保專項(xiàng)行動，黨員干部主動帶頭走上街頭清理垃圾，清除城市“牛皮癬”等，營造了熱烈的環(huán)保宣傳氛圍，有效促進(jìn)了人們環(huán)保意識的增強(qiáng)。
根據(jù)上級要求，今年我們結(jié)合實(shí)際，圍繞開展各項(xiàng)創(chuàng)建活動，在改善衛(wèi)生環(huán)境，提高人們生活質(zhì)量的同時，有效推動了全鎮(zhèn)環(huán)保工作的開展。
一方面，繼續(xù)搞好有機(jī)蟹養(yǎng)殖基地建設(shè)，注重在養(yǎng)殖規(guī)模和養(yǎng)殖模式上下功夫，在原有1000畝的基礎(chǔ)上，今年增擴(kuò)至3000畝的規(guī)模。在養(yǎng)殖模式上，堅(jiān)持科學(xué)化養(yǎng)殖，著力打造綠色生態(tài)品牌，大力推廣“六小品種”搭配和“稀、大、高”養(yǎng)殖，從而使今年蟹的品質(zhì)和產(chǎn)量有了較大的提高。
另一方面重視抓好西劉堡村的有機(jī)稻米種植基地，實(shí)行麥套稻新技術(shù)，降低、減少或不使用農(nóng)藥，大力推行生物滅蟲，從而使稻米中農(nóng)藥殘留降到了最低限度，今年推廣的豐優(yōu)香占品種，面積達(dá)2200畝，不僅擴(kuò)大了規(guī)模，而且提高了畝產(chǎn)，讓當(dāng)?shù)剞r(nóng)民得到實(shí)惠。
我們緊緊抓住省級文明城市創(chuàng)建的契機(jī)，在全鎮(zhèn)開展綠色環(huán)保社區(qū)、生態(tài)村、環(huán)境優(yōu)美村的創(chuàng)建工作，分別選擇安民、城中兩社區(qū)為綠色環(huán)保社區(qū)創(chuàng)建試點(diǎn)，北閘村為生態(tài)村創(chuàng)建試點(diǎn)，三里村為環(huán)境優(yōu)美村的試點(diǎn)，堅(jiān)持從基礎(chǔ)工作做起，從每年小事抓起，成立了創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)小組，建立了各項(xiàng)工作制度和基礎(chǔ)臺帳，并重視在硬件上進(jìn)行投入，先后投入20多萬元，在全鎮(zhèn)20個社區(qū)新建了108座垃圾箱和46個垃圾筒，在三里、齊心、大橋等村村新建了28處垃圾池(箱)。
泰山初級中學(xué)結(jié)合創(chuàng)建省級示范初中，堅(jiān)持把建設(shè)“綠色學(xué)?！惫ぷ鞣诺街匾恢?，投入15萬元，新增了13340平方米的綠化草坪，組織師生開展清理白色垃圾活動，每個班級開設(shè)了環(huán)?？茖W(xué)教育課，為順利通過省級示范初中驗(yàn)收打下了良好基礎(chǔ)。
在文明城市創(chuàng)建中，我鎮(zhèn)還把加強(qiáng)市民教育放在突出重要位置，利用市民學(xué)校等多渠道加強(qiáng)對市民的文明衛(wèi)生教育，建立了一支500多人的環(huán)保志愿者隊(duì)伍，并開展了3次較大規(guī)模的“清潔家園”、“爭做文明市民，爭創(chuàng)文明城市”活動，組織機(jī)關(guān)企事業(yè)單位黨員干部職工和市民開展衛(wèi)生大掃除和環(huán)境突擊整治活動，收到了較好效果，實(shí)現(xiàn)了城市的綠化、美化，廣大市民的文明素質(zhì)有了明顯度提高，文明衛(wèi)生意識明顯增強(qiáng)。
圍繞“三村聯(lián)創(chuàng)”，把村莊綠化、美化、改水改廁作為重要方面來抓，作為民心工程，惠民工程來抓，投入300多萬元在北港、西劉堡、南閘等村實(shí)施改水工程、對農(nóng)民生活垃圾實(shí)行定點(diǎn)投放，嚴(yán)格控制對周圍環(huán)境造成再次污染。農(nóng)村改廁工作順利排進(jìn)，共改廁794座。夏秋兩季重視抓好嚴(yán)禁焚燒農(nóng)作物秸桿工作，實(shí)行就地還田、科學(xué)利用，減少了對環(huán)境的污染。今年，我們還結(jié)合開展全市小康示范村試點(diǎn)工作，把環(huán)保工作列入試點(diǎn)的重要內(nèi)容，并積極配合，確保所有環(huán)保指標(biāo)都達(dá)小康示范村的要求。
加強(qiáng)環(huán)保執(zhí)法檢查是環(huán)保工作的重要內(nèi)容。今年來，我們堅(jiān)持把新建項(xiàng)目、污染項(xiàng)目，以及有關(guān)群眾舉報(bào)反映較強(qiáng)烈的環(huán)保問題作為執(zhí)法檢查的重點(diǎn)。
并要求鎮(zhèn)工業(yè)園和鎮(zhèn)招商辦，對新引進(jìn)的項(xiàng)目進(jìn)行嚴(yán)格審查，不符合環(huán)保要求，對周圍生態(tài)環(huán)境和人類身體有危害的項(xiàng)目，堅(jiān)決拒之門外，項(xiàng)目實(shí)施前都必須進(jìn)行環(huán)評，在所有環(huán)保指標(biāo)達(dá)標(biāo)后，方準(zhǔn)予進(jìn)園建設(shè)。目前，我鎮(zhèn)已進(jìn)園53個項(xiàng)目均已達(dá)到環(huán)保要求。
對在生產(chǎn)過程中有污染的企配合縣環(huán)保監(jiān)測站開展排污達(dá)標(biāo)檢測工作。目前，已全部實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，環(huán)境污染得到有效控制。
對群眾來信來訪工作，做到件件有落實(shí)，事事有回音。今年，我們已接待群眾來訪4批，12人次，收到群眾來信1封。
對群眾來信來訪，除配合縣局主管部門處理1起外，其余都已及時調(diào)查走訪，給予相應(yīng)的處理。今年7月，我們接到群眾反映中港化工廠污染一事，我們立即陪同縣環(huán)保執(zhí)法人員登門調(diào)查，走訪群眾，在確認(rèn)沒有環(huán)保問題后，認(rèn)真向當(dāng)?shù)厝罕娮龊眯麄鹘忉尮ぷ?，贏得了群眾的理解，進(jìn)一步增強(qiáng)了企業(yè)和當(dāng)?shù)厝罕姷沫h(huán)保意識。
圍繞上級要求，我們今年注重認(rèn)真抓好企業(yè)清潔生產(chǎn)試點(diǎn)工作。1、選擇試點(diǎn)單位。我們選擇具有一定代表性，又在環(huán)保方面影響較大的板紙廠作為清潔生產(chǎn)試點(diǎn)。2、搞好試點(diǎn)準(zhǔn)備。及時與試點(diǎn)單位進(jìn)行對接，認(rèn)真制定了試點(diǎn)。
工作計(jì)劃。
實(shí)施步驟及試點(diǎn)工作有關(guān)要求。3開展試點(diǎn)工作。
加強(qiáng)試點(diǎn)企業(yè)“三廢”管理，嚴(yán)格按照要求實(shí)現(xiàn)達(dá)標(biāo)排放，對固體廢棄物實(shí)行循環(huán)利用，從而不僅改善了企業(yè)生產(chǎn)環(huán)境，節(jié)約了企業(yè)成本，而且為全鎮(zhèn)各企業(yè)樹立了榜樣。在此基礎(chǔ)上，我們對試點(diǎn)工作中取得的經(jīng)驗(yàn)，及時向面上進(jìn)行推廣，取得了較好的效果。
我鎮(zhèn)在“煙花三月”和“荷藕節(jié)”期間，我鎮(zhèn)簽約的項(xiàng)目共17個，其中：投入2019萬元的服裝刺繡項(xiàng)目，已建成投產(chǎn);投入600萬美元的食品加工項(xiàng)目部分設(shè)備已到位，即將投產(chǎn);投入7000萬元的機(jī)械加工項(xiàng)目正在進(jìn)行跟蹤落實(shí);電力非標(biāo)件項(xiàng)目已竣工投產(chǎn);冷軋鋼帶項(xiàng)目，投入6000萬元，廠區(qū)道路已建成使用，主廠房將于12月中下旬封頂;電纜料、石油機(jī)械、油類分裝、玻璃工藝品、汽車配件、熱彎玻璃擴(kuò)、太陽能電池組件項(xiàng)目正在建設(shè);交通裝飾材料項(xiàng)目正在辦理證照手續(xù)，即將開建設(shè);翻砂件項(xiàng)目正明確專人進(jìn)行進(jìn)一步跟蹤;寶泰米業(yè)二期工程已付土地定金;紡織配件項(xiàng)目將于12月份開工建設(shè);軸承套件項(xiàng)目已付定金。
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