總結(jié)的過(guò)程可以讓我們更深入地思考，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并尋找解決方法。總結(jié)需要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔地表達(dá)事實(shí)和觀點(diǎn)，避免主觀色彩和情緒化的語(yǔ)言。以下是一些經(jīng)典的總結(jié)范文，供大家參考借鑒，希望能幫助大家寫(xiě)出更好的總結(jié)。
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇一
取得的成效：
1、優(yōu)化了村級(jí)班子結(jié)構(gòu)。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和改革開(kāi)放的不斷深入，許多有知識(shí)、有能力、有威信的農(nóng)村能人紛紛外出務(wù)工或棄農(nóng)從商，農(nóng)村出現(xiàn)了村干部，特別是村黨支部書(shū)記難當(dāng)、難選、難留的問(wèn)題。下派國(guó)家干部到村工作后，為村兩委班子注入新鮮血液，實(shí)行了農(nóng)村干部職數(shù)“精減控編”，提高福利待遇，增強(qiáng)崗位吸引力，確保好中選好、優(yōu)中選優(yōu)，徹底解決了村兩委班子成員年齡偏大、文化偏低、能力偏弱的“三偏”問(wèn)題。據(jù)統(tǒng)計(jì)，下派國(guó)家干部中，64人擔(dān)任村黨支部書(shū)記，60人擔(dān)任村黨支部副書(shū)記，49人擔(dān)任村科技副主任或主任助理。目前，村兩委班子成員的平均年齡為36.5歲，中專（高中）以上文化程度的占88%，與“撤并”前相比，分別年輕了15.6歲，提高了65個(gè)百分點(diǎn)。
2、培養(yǎng)鍛煉了一批干部。駐村國(guó)家干部與農(nóng)村干部在思想觀念、專業(yè)特長(zhǎng)、工作方法等形成了優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)效應(yīng)。農(nóng)村工作經(jīng)驗(yàn)豐富而理論知識(shí)缺乏的農(nóng)村干部，在國(guó)家干部的影響和激勵(lì)下，增強(qiáng)了學(xué)習(xí)意識(shí)，提高了綜合素質(zhì)。同時(shí)，駐村工作為畢業(yè)于大中專院校的國(guó)家干部豐富基層工作閱歷、施展個(gè)人才華提供廣闊的舞臺(tái)，他們?cè)谵r(nóng)村干部的幫助下，將自己專業(yè)知識(shí)、特長(zhǎng)愛(ài)好充分運(yùn)用到工作中，積極為群眾解疑釋難、化解矛盾糾紛，帶領(lǐng)群眾發(fā)家致富，在復(fù)雜而艱苦的環(huán)境中茁壯成長(zhǎng)，脫穎而出?！俺凡ⅰ币詠?lái)，先后有40余名駐村國(guó)家干部被提拔副科級(jí)以上領(lǐng)導(dǎo)干部，有140余人擔(dān)任股級(jí)單位領(lǐng)導(dǎo)；在農(nóng)村干部中，有180余人獲得了綠色資格證書(shū)，有20余人報(bào)名參加國(guó)家公務(wù)員考試，其中5名被錄用。
3、促進(jìn)了工作重心下移。“撤并”后，減少了“管理區(qū)”這一中間環(huán)節(jié)，開(kāi)通了鄉(xiāng)鎮(zhèn)到村的“直通車”，使上級(jí)黨委政府的工作思路和決策“一桿子插到底”。同時(shí)，駐村國(guó)家干部承擔(dān)起農(nóng)村黨建、遠(yuǎn)程教育、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、扶貧開(kāi)發(fā)、計(jì)劃生育、衛(wèi)生防疫、綜合治理等主要工作，各項(xiàng)工作實(shí)現(xiàn)了“村為主”，促進(jìn)了工作重心下移，使村級(jí)組織真正成為了辦事和服務(wù)的實(shí)體。近年來(lái)，全縣計(jì)劃生育、社會(huì)治安綜合治理、村民自治等24項(xiàng)工作先后獲得了全國(guó)表彰。
余萬(wàn)畝，優(yōu)質(zhì)茶園5萬(wàn)余畝，中藥材1.5萬(wàn)余畝，紅金桔1.5萬(wàn)畝，優(yōu)質(zhì)蔬菜3萬(wàn)畝，農(nóng)民人均純收入由2001年的1950元增長(zhǎng)為現(xiàn)在的3300余元，被喻為黔北“殷實(shí)之家”。
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇二
一年前，我通過(guò)面試進(jìn)入公司，擔(dān)任行政部?jī)?nèi)勤（文秘）一職。進(jìn)入公司以來(lái)，我牢記“認(rèn)真、細(xì)心、嚴(yán)謹(jǐn)、負(fù)責(zé)”這八字箴言，多做事，多學(xué)習(xí)，在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和同事的關(guān)心和幫助下，我較好的完成了本職工作，并在工作中學(xué)習(xí)，在學(xué)習(xí)中得到提高，從工作技能、自身素養(yǎng)到待人接物、為人處世等方面都有所成績(jī)，當(dāng)然也有失誤，對(duì)待犯的錯(cuò)誤，我會(huì)認(rèn)真對(duì)待，毫不馬虎，找出錯(cuò)誤的根源，從根源處糾正，絕不在同一個(gè)失誤處連犯兩次。時(shí)光飛逝，又至年底，將這一年的主要工作做一整理回顧，既是對(duì)自己在工作上的肯定，同時(shí)，也用以發(fā)現(xiàn)并糾正錯(cuò)誤，鞭策并完善自我，為明年的工作做好規(guī)劃?，F(xiàn)將我一年來(lái)主要工作總結(jié)如下：
一、思想政治、紀(jì)律學(xué)習(xí)方面的主要工作。
進(jìn)入公司以來(lái)，我時(shí)刻嚴(yán)于律己，根據(jù)集團(tuán)公司下發(fā)的各項(xiàng)文件和本公司召開(kāi)的會(huì)議，認(rèn)真學(xué)習(xí)文件內(nèi)容，體會(huì)會(huì)議精神，執(zhí)行并貫徹公司的各項(xiàng)規(guī)章管理制度，對(duì)公司嚴(yán)令禁止的事項(xiàng)，絕不觸犯，并以身作則，堅(jiān)決維護(hù)并服從公司的各項(xiàng)管理。參與公司開(kāi)展的各項(xiàng)培訓(xùn)課程，認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得。對(duì)公司組織的各種活動(dòng)，也是踴躍參加，積極配合。通過(guò)學(xué)習(xí)公司的制度，參加各項(xiàng)活動(dòng)，提高了自身的素養(yǎng)和情操，同時(shí)也增強(qiáng)了公司員工的團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力和健康向上的精神面貌，提升了公司對(duì)外的良好形象。
二、業(yè)務(wù)方面的工作。
在各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)和全體同事的幫助和支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同事、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為原則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)：
1、行政日常工作。公司今年共開(kāi)展辦公例行30余次，根據(jù)會(huì)議精神，編寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要共34份；根據(jù)集團(tuán)公司的要求，協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)撰寫(xiě)公司月度和季度工作小結(jié)10余篇；擬寫(xiě)公司紅頭文件3份；根據(jù)公司和集團(tuán)舉辦的各項(xiàng)活動(dòng)及縣鎮(zhèn)各級(jí)職能部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)前來(lái)視察工作的情況，編寫(xiě)并上報(bào)集團(tuán)公司簡(jiǎn)訊10篇，并擬寫(xiě)了公司大事記。認(rèn)真做好文件收發(fā)、公文處理工作，公司目前收取正式文件、函件24份（其中集團(tuán)來(lái)文17份，電纜股份公司來(lái)文4份，縣鎮(zhèn)職能部門(mén)來(lái)文2份，外單位來(lái)文1份）；共下發(fā)文件38份（其中會(huì)議紀(jì)要34份，公司紅頭文件3份，《薪酬補(bǔ)充規(guī)定》1份），收取傳真40余份。做好公司報(bào)刊雜志的收發(fā)工作，自5月份，共收取并發(fā)送各部門(mén)電線電纜類期刊20期，集團(tuán)中超通訊3期。每一次文件資料都及時(shí)發(fā)送，并認(rèn)真登記，做好相關(guān)的臺(tái)賬。
2、公司印鑒及辦公設(shè)備的管理工作。嚴(yán)格遵守并執(zhí)行公司下發(fā)的各項(xiàng)規(guī)章制度。對(duì)于公司公章和合同章的管理，根據(jù)公司《印章管理制度》中的相關(guān)要求，建立印鑒檔案，將印章的圖案、樣式存于檔案室保存。并嚴(yán)把用印關(guān)，建立《公章/合同章使用登記表》，注明用章時(shí)間、事項(xiàng)、用章人等，按照用印程序逐層審批，對(duì)于不合格、不合法或有損公司利益的文件，堅(jiān)決不用印，并督促借章外出者及時(shí)將印章歸還。
對(duì)于辦公設(shè)備如公司空調(diào)電腦、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)等的管理工作，由需求部門(mén)遞交《物資采購(gòu)申請(qǐng)單》，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)同意后，做出匯總，交由專人購(gòu)買，并負(fù)責(zé)建立《辦公設(shè)備管理臺(tái)賬》，登記設(shè)備的購(gòu)買日期，使用部門(mén)，使用人，購(gòu)買金額等事項(xiàng)，保管設(shè)備附件資料，并負(fù)責(zé)聯(lián)系辦公設(shè)備的保修、添粉加墨等工作。其他的保管工作如各部門(mén)房門(mén)備用鑰匙的保管，影音設(shè)備的保管等。
3、倉(cāng)庫(kù)管理工作。嚴(yán)格按照公司的規(guī)章制度進(jìn)行辦公用品、煙、酒、茶葉、禮品等低值易耗品的采購(gòu)、入庫(kù)、領(lǐng)取等工作。每月根據(jù)倉(cāng)庫(kù)庫(kù)存量及各部門(mén)遞交的《物資申請(qǐng)單》，統(tǒng)一匯總并制定采購(gòu)計(jì)劃，交部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批后，下達(dá)采購(gòu)?fù)ㄖ?，由專人?fù)責(zé)購(gòu)買。入庫(kù)時(shí)，認(rèn)真檢查物品質(zhì)量，清點(diǎn)數(shù)量，同時(shí)按要求進(jìn)行入庫(kù)登記，填寫(xiě)《公司物資、產(chǎn)成品入庫(kù)單》，并做好入庫(kù)明細(xì)賬目的登記，目前公司一年共采購(gòu)辦公用品20余次，總計(jì)14655.12元，進(jìn)行煙、酒的采購(gòu)10余次。關(guān)于辦公用品、煙、酒等的領(lǐng)取，須堅(jiān)持是從外開(kāi)展業(yè)務(wù)工作及自身工作開(kāi)展的需要出發(fā)，在不妨礙工作開(kāi)展的同時(shí)，嚴(yán)格控制領(lǐng)取數(shù)量，根據(jù)各部門(mén)的《材料領(lǐng)用單》將物品分發(fā)給需要部門(mén)，再根據(jù)《材料領(lǐng)用單》，按部門(mén)及領(lǐng)用人進(jìn)行“辦公物品領(lǐng)用明細(xì)賬登記”，并每月按部門(mén)統(tǒng)計(jì)耗用辦公物品費(fèi)用，于月底將統(tǒng)計(jì)表送財(cái)務(wù)部審核。
4、其他工作。如辦公室員工的考勤，辦公室的日常清潔，員工用餐的登記及餐費(fèi)的收取等工作。
三、在工作中的不足之處。
在工作中，從書(shū)本上學(xué)到的知識(shí)要真正運(yùn)用到工作中，真正得到實(shí)踐，還是有一定的難度。比如說(shuō)文書(shū)的寫(xiě)作，在學(xué)校學(xué)到的只是文書(shū)的大致分類、文書(shū)寫(xiě)作時(shí)的格式以及平常的一些簡(jiǎn)單的練習(xí)，但是如何提高寫(xiě)作的技能，如何在斟詞酌句、組詞斷句中使整片文章看起來(lái)符合不同文種的要求，這不是一朝一夕就可以掌握的，需要在工作中通過(guò)不斷的琢磨，最終形成一定的寫(xiě)作模式。又比如對(duì)各種文件資料的收集、整理與歸檔工作，雖然已經(jīng)有《企業(yè)文件材料歸檔范圍與保管期限參照表》可以對(duì)照與參考，但是這給出的范圍非常寬，又非常詳細(xì)，不能全部照搬，這需要根據(jù)公司日后具體的經(jīng)營(yíng)與管理再做修改，以符合公司的實(shí)際要求。又比如印章的管理，應(yīng)根據(jù)公司的《印章管理制度》，堅(jiān)持原則，不徇私情，用印前一定要看看是否經(jīng)總經(jīng)理簽字或電話批準(zhǔn)，否則一律不得用印。
雖然在工作中也犯了幾次錯(cuò)誤，但是我覺(jué)得有錯(cuò)是好事，起碼知道怎樣做是錯(cuò)的，改進(jìn)以后不會(huì)再在一件事情上犯第二次錯(cuò)，有批評(píng)才能改進(jìn)，才能知道以后應(yīng)該如何做。
經(jīng)過(guò)一年的工作，我雖然在思想和工作上都有了很大的進(jìn)步，但是與崗位上要求的技能相比，還存在著很大差距，這要求我在今后的工作中，要客觀地面對(duì)自己的不足之處，逐漸改掉粗心、急躁、考慮事情不周全的缺點(diǎn)，注重鍛煉自己的應(yīng)變能力、協(xié)調(diào)能力，不斷在工作中學(xué)習(xí)、進(jìn)取，以完善自己。
同時(shí)在與公司每一位人員的相處中，我深深體會(huì)到：我們公司是一個(gè)積極、和諧、健康的公司，而公司里的每一個(gè)人，上至經(jīng)理，下至員工，都勤奮努力，對(duì)于各項(xiàng)工作都精益求精。在這樣的氛圍中，只有在思想上與公司保持高度一致、嚴(yán)于律己、積極上進(jìn)，才能融入到這個(gè)集體之中。所以，我必須更加努力學(xué)習(xí)、熟練掌握業(yè)務(wù)知識(shí)，始終以積極的工作態(tài)度、高度的責(zé)任感投入到工作中，要在加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí)的同時(shí)，踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作，戒驕戒躁，爭(zhēng)取在自己的工作崗位上做出優(yōu)異的成績(jī)。
對(duì)于明年，我滿懷期待，也充滿信心，針對(duì)今年我在工作中存在的不足，在明年的工作中，我需要做好以下幾個(gè)方面：
1、加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高個(gè)人工作技能。作為一名行政人員，要學(xué)的東西還很多，在今年的工作中，我深刻的意識(shí)到自己所學(xué)的知識(shí)還不全面，很多書(shū)本上的理論與實(shí)踐工作無(wú)法完全銜接，這需要我在今后的工作中不斷的給自己充電，高標(biāo)準(zhǔn)要求自己，不斷的挑戰(zhàn)自己，每一天都檢討自己的工作和績(jī)效，同時(shí)利用各種途徑加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，以便提高自己的工作能力，跟上工作的需要。我一直相信只有掌握過(guò)硬的工作技能，才能勝任這份工作，才能在這一崗位上游刃有余。
2、做好行政日常工作，使各項(xiàng)工作規(guī)范化，具體化。加強(qiáng)對(duì)公司管理制度的學(xué)習(xí)，并遵照?qǐng)?zhí)行其中的各項(xiàng)條文。將自己的本職工作羅列出來(lái)，編寫(xiě)詳細(xì)的工作流程及工作流程圖，使公司人員對(duì)照?qǐng)?zhí)行，并建立相關(guān)的工作表格，登記明細(xì)臺(tái)賬，使各項(xiàng)工作都做到“件件有著落，事事有回音”，以保證相關(guān)工作的正常有序開(kāi)展，以備部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的隨時(shí)檢查。
3、提高自身修養(yǎng)。在專業(yè)知識(shí)和個(gè)人能力提升的同時(shí)，注重自己內(nèi)涵的提高。每天保持一顆積極向上的心態(tài)去工作，要把工作當(dāng)成是一件有意義的事，而不是一種負(fù)擔(dān)。同時(shí)團(tuán)結(jié)同事，尊敬領(lǐng)導(dǎo)，微笑示人，保持一顆樂(lè)觀開(kāi)朗的心，營(yíng)造健康和諧的工作氛圍，要維護(hù)公司的良好形象，時(shí)刻與公司的理念宗旨相一致。
4、協(xié)助部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)處理好行政部的大小事務(wù)，以及與本公司及對(duì)外各部門(mén)的協(xié)調(diào)工作。
南京中超是一個(gè)新公司，而新的一年帶給我的無(wú)疑將是更多的機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我會(huì)按照給自己的規(guī)劃，一步一腳印，腳踏實(shí)地，以平穩(wěn)踏實(shí)的心態(tài)做好我的本職工作，在自己的崗位上作出成績(jī)，并不負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望。
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇三
年終總結(jié)(含綜合性總結(jié))或?qū)ｎ}總結(jié)，其標(biāo)題通常采用兩種寫(xiě)法，一種是發(fā)文單位名稱+時(shí)間+文種，如《銅仁地區(qū)煙草專賣局2004年工作總結(jié)》;另一種是采用新聞標(biāo)題的形式，如松桃縣大興訪送部的卷煙零售戶誠(chéng)信等級(jí)管理專題總結(jié):《客戶爭(zhēng)等級(jí)，誠(chéng)信穩(wěn)銷量》。
正文一般分為如下三部分表述:
1、情況回顧
這是總結(jié)的開(kāi)頭部分，叫前言或小引，用來(lái)交代總結(jié)的緣由，或?qū)偨Y(jié)的內(nèi)容、范圍、目的作限定，對(duì)所做的工作或過(guò)程作扼要的概述、評(píng)估。這部分文字篇幅不宜過(guò)長(zhǎng)，只作概括說(shuō)明，不展開(kāi)分析、評(píng)議。
2、經(jīng)驗(yàn)體會(huì)
這部分是總結(jié)的主體，在第一部分概述情況之后展開(kāi)分述。有的用小標(biāo)題分別闡明成績(jī)與問(wèn)題、做法與體會(huì)或者成績(jī)與缺點(diǎn)。如果不是這樣，就無(wú)法讓人抓住要領(lǐng)。專題性的總結(jié)，也可以提煉出幾條經(jīng)驗(yàn)，以起到醒目、明了。
運(yùn)用這種方法要注意各部分之間的關(guān)系。各部分既有相對(duì)的獨(dú)立性，又有密切的內(nèi)在聯(lián)系，使之形成合力，共同說(shuō)明基本經(jīng)驗(yàn)。
3、今后打算
這是總結(jié)的結(jié)尾部分。它是在上一部分總結(jié)出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)之后，根據(jù)已經(jīng)取得的成績(jī)和新形勢(shì)、新任務(wù)的要求，提出今后的設(shè)法、打算，成為新一年制訂計(jì)劃的依據(jù)。內(nèi)容包括應(yīng)如何發(fā)揚(yáng)成績(jī)，克服存在問(wèn)題及明確今后的努力方向。也可以展望未來(lái)，得出新的奮斗目標(biāo)。
1、要善于抓重點(diǎn)
總結(jié)涉及本單位工作的方方面面，但不能不分主次、輕重、面面俱到，而必須抓住重點(diǎn)。什么是重點(diǎn)?是指工作中取得的主要經(jīng)驗(yàn)，或發(fā)現(xiàn)的主要問(wèn)題，或探索出來(lái)的客觀規(guī)律。不要分散筆墨，兼收并蓄?，F(xiàn)在有些總結(jié)越寫(xiě)越長(zhǎng)，固然有的是執(zhí)筆人怕掛一漏萬(wàn)，但出有的是領(lǐng)導(dǎo)同志怕自己所抓的工作沒(méi)寫(xiě)上幾筆就沒(méi)有成績(jī)等等，造成總結(jié)內(nèi)容龐雜，中心不突出。
2、要寫(xiě)得有特色
特色，是區(qū)別他事物的屬性。單位不同，成績(jī)各異。同一個(gè)單位今年的總結(jié)與往年也應(yīng)該不同?，F(xiàn)在一些總結(jié)讀后總覺(jué)有雷同感。有些單位的總結(jié)幾年一貫制，內(nèi)容差不多，只是換了某些數(shù)字。這樣的總結(jié)，缺少實(shí)用價(jià)值。陳云同志在50年代就強(qiáng)調(diào):總結(jié)經(jīng)驗(yàn)是提高自己的重要方法。任何單位或個(gè)人在開(kāi)展工作時(shí)都有自己一套不同于別人的方法，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)也各有不同。寫(xiě)總結(jié)時(shí)，在充分占有材料基礎(chǔ)上，要認(rèn)真分析、比較，找了重點(diǎn)，不要停留在一般化上。
3、要注意觀點(diǎn)與材料統(tǒng)一
總結(jié)中的經(jīng)驗(yàn)體會(huì)是從實(shí)際工作中，也就是從大量事實(shí)材料中提煉出來(lái)的。經(jīng)驗(yàn)體會(huì)一旦形成，又要選擇必要的材料予以說(shuō)明，經(jīng)驗(yàn)體會(huì)才能“立”起來(lái)，具有實(shí)用價(jià)值。這就是觀點(diǎn)與材料的統(tǒng)一。但常見(jiàn)一些經(jīng)驗(yàn)總結(jié)往往不注意這一點(diǎn)，如同毛澤東同志批評(píng)的那樣，“把材料和觀點(diǎn)割斷，講材料的時(shí)候沒(méi)有觀點(diǎn)，講觀點(diǎn)的時(shí)候沒(méi)有材料，材料和觀點(diǎn)互不聯(lián)系”，這就不好。
4、語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)明
總結(jié)的文字要做到判斷明確，就必須用詞準(zhǔn)確，用例確鑿，評(píng)斷不含糊。簡(jiǎn)明則是要求在闡述觀點(diǎn)時(shí)，做到概括與具體相結(jié)合，要言不繁，切忌籠統(tǒng)、累贅，做到文字樸實(shí)，簡(jiǎn)潔明了。
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇四
回顧近期的工作情況，作為x公司的一名前臺(tái)工作者，在工作方面我始終保持著自身的細(xì)心和禮儀，以優(yōu)良的服務(wù)和細(xì)致的工作態(tài)度面對(duì)自己的崗位職責(zé)。通過(guò)中幾個(gè)月來(lái)的工作中的學(xué)習(xí)和改進(jìn)，我感到自身的工作也有了許多收獲和進(jìn)步。為此，我總結(jié)個(gè)人的工作情況如下：
一、前臺(tái)職責(zé)方面
前臺(tái)是公司的門(mén)面，是對(duì)公司形象的一個(gè)展示。作為前臺(tái)的員工，我首先在個(gè)人形象上做到積極保持，讓自己能時(shí)刻重視作為前臺(tái)人員的責(zé)任感，按照公司標(biāo)準(zhǔn)保持自身得體的著裝與打扮。且注重前臺(tái)環(huán)境的整理，保持衛(wèi)生干凈擺設(shè)簡(jiǎn)潔，積極做好同事們的形象榜樣，并給來(lái)訪的客戶領(lǐng)導(dǎo)以良好的接待服務(wù)體會(huì)。
此外，在個(gè)人行政方面的工作上，我也時(shí)刻保持細(xì)心和及時(shí)的態(tài)度，讓公司消息能準(zhǔn)時(shí)準(zhǔn)確的傳遞，并做好通知的下發(fā)、員工資料的整理、核對(duì)，以及公司倉(cāng)庫(kù)消耗品的清點(diǎn)、補(bǔ)充等等。
在這段時(shí)間的工作中，我又進(jìn)一步的鍛煉了自己的能力，學(xué)習(xí)了很多關(guān)于資料整理上的技巧，并積極的應(yīng)用到工作中，提高了自己的工作效率，讓工作更加的有序。
二、工作的思想態(tài)度
作為前臺(tái)的服務(wù)人員，我在思想上始終不忘自己服務(wù)的興致，無(wú)論是招待來(lái)訪客人，亦或是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)同事們的要求，我總是能長(zhǎng)帶微笑，細(xì)致的思考對(duì)方的需求，努力滿足大家的工作要求，并結(jié)合問(wèn)題，改進(jìn)工作。
在思想上，我不僅能做到換位思考，更有嚴(yán)格的責(zé)任心，能認(rèn)真對(duì)待自己的責(zé)任，加強(qiáng)工作的鍛煉和完善。
三、學(xué)習(xí)和改進(jìn)
盡管我進(jìn)入公司已經(jīng)有不少時(shí)間了，但在學(xué)習(xí)和自我改進(jìn)中仍沒(méi)有放松對(duì)自己的要求。平時(shí)的工作中我就能通過(guò)日常的總結(jié)認(rèn)識(shí)自己在工作中的不足，并且，我能積極的與同事領(lǐng)導(dǎo)溝通交流，聽(tīng)取他人意見(jiàn)，分析并反思自我的問(wèn)題，在未來(lái)的工作中積極的加強(qiáng)自己。
四、未來(lái)計(jì)劃
轉(zhuǎn)眼，今年的工作也漸漸走進(jìn)后半段。為此，我在接下來(lái)的時(shí)間里，更要加強(qiáng)自己本職工作的努力，做好服務(wù)和協(xié)助工作，幫助各部門(mén)完成工作任務(wù)。此外，我也更要針對(duì)自己近期粗心的毛病進(jìn)行努力的反省和改進(jìn)，再不能讓這些問(wèn)題影響到工作。新的道路已經(jīng)在眼前展開(kāi)，我會(huì)在未來(lái)更加努力，創(chuàng)造出更好的成績(jī)!
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇五
這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購(gòu)，貨都?jí)涸陂T(mén)店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。
既然接到了任務(wù)，那我也沒(méi)有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購(gòu)和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。
然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng)，自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jī)：該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。
總體成績(jī)還沒(méi)做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無(wú)私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。
所以也取得了較為可喜的成績(jī)：如果沒(méi)什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
展望：接下來(lái)將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象。
另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門(mén)負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
有把它當(dāng)作重點(diǎn)來(lái)做。
這家連鎖是出了名的不合作，廣州同事做不好的原因也無(wú)非就是因?yàn)橘M(fèi)用分配不合理，要么全給了采購(gòu)，貨都?jí)涸陂T(mén)店買不出去，要么全給了店員，卻因?yàn)槔鲜菙嘭浂绊懥虽N量。
既然接到了任務(wù)，那我也沒(méi)有任何借口，我把費(fèi)用合理地安排了一下，以2：3的比例分給了采購(gòu)和店員，既保證了我的藥品不斷貨，又讓店員有了幫我推薦的動(dòng)力。
然后我再額外申請(qǐng)了促銷活動(dòng)(經(jīng)理既然讓我做樣板店來(lái)避免退場(chǎng)，自然也要答應(yīng))，這樣，三管齊下的情況下，我這家難纏的店也被我擺平了。
成績(jī)：該賣場(chǎng)該產(chǎn)品的銷量增加了100%，連帶著其它產(chǎn)品的銷量也有所增加。
總體成績(jī)還沒(méi)做最后的統(tǒng)計(jì)。
總結(jié)：入行的第一年，以學(xué)習(xí)和積累經(jīng)驗(yàn)為主，有幸跟在一個(gè)好主管和好經(jīng)理下面學(xué)習(xí)，主管很無(wú)私地把他懂的都教我，而經(jīng)理也很信任我，有很多事情都愿意放手讓我去干。
所以也取得了較為可喜的成績(jī)：如果沒(méi)什么意外將會(huì)是公司年度銷售冠軍。
展望：接下來(lái)將是以帶新人為主了，因?yàn)橛钟幸慌覀兊膸煹苓M(jìn)來(lái)公司實(shí)習(xí)了，他們也將是接下來(lái)的培養(yǎng)對(duì)象。
另外xx年我的崗位也將發(fā)生調(diào)整，將調(diào)回廣州專門(mén)負(fù)責(zé)平價(jià)大賣場(chǎng)，我將向重點(diǎn)客戶管理的方向努力了!
一、工作概述
主要是根據(jù)上級(jí)部門(mén)或主管的指令對(duì)物流組裝進(jìn)行組織、安排、管理，以達(dá)到按時(shí)、按點(diǎn)的完成相關(guān)的工作任務(wù)。
二、本月工作內(nèi)容
保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的組裝、發(fā)貨任務(wù)。
三、本月存在的問(wèn)題
由于所轄的工作區(qū)域廣闊并不具備獨(dú)立性導(dǎo)致‘5s’管理困難。
非本崗位職責(zé)的問(wèn)題比較頭疼：smc各種板材的生產(chǎn)供應(yīng)問(wèn)題、smc模具保管生產(chǎn)問(wèn)題、倉(cāng)庫(kù)物資供應(yīng)問(wèn)題、smc框架設(shè)計(jì)問(wèn)題等等搞得我管也不是，說(shuō)也不是，真是左右為難。
四、本月工作心得
管理業(yè)務(wù)水平有待提高，要戒急戒燥，學(xué)會(huì)忍耐，不要得罪他人，做好自己的分內(nèi)之事，學(xué)會(huì)眼不見(jiàn)心不煩，嘴不多，腳不閑，保持跟同事和睦相處。
學(xué)會(huì)等待，時(shí)間不是我一個(gè)人的，是整個(gè)生產(chǎn)流程中各管理人員的客戶服務(wù)意識(shí)決定的。
整個(gè)生產(chǎn)流程缺少信息整合和統(tǒng)籌安排，導(dǎo)致生產(chǎn)協(xié)調(diào)和生產(chǎn)環(huán)節(jié)嚴(yán)重脫離定單型的管理目標(biāo)。
求數(shù)量而沒(méi)有真正的控制生產(chǎn)環(huán)節(jié)的控制點(diǎn)，生產(chǎn)物流的控制也僅僅是盲目的流入最后的組裝工序——問(wèn)題的沉積、返工、推遲發(fā)貨等。
現(xiàn)場(chǎng)管理也僅僅體現(xiàn)于電話，組織的分工脫離于減少運(yùn)輸?shù)目偞螖?shù)和總距離以及工序的時(shí)間間隔性。
生產(chǎn)制造企業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)品的多樣性和單一性，分散性等決定現(xiàn)場(chǎng)管理計(jì)劃的變動(dòng)性。
管理人員的決斷性和果斷性，做人就不要做事，做事就不要做人。
老板花錢(qián)清理來(lái)不是讓你來(lái)制造問(wèn)題的而是來(lái)解決問(wèn)題的.。
也不是整天將老板作為自己的當(dāng)箭牌：“有什么意見(jiàn)就去找老總，這是老總下的指令?！苯Y(jié)果上道工序的生產(chǎn)問(wèn)題都沒(méi)有解決，而要下道工序完成生產(chǎn)任務(wù)，而且用“老總”來(lái)實(shí)現(xiàn)自己無(wú)能的“雄心”。
沒(méi)有調(diào)查，就不要下指令。
有本事將自己的生產(chǎn)和計(jì)劃搞好，不要讓我們做一些返工的工作。
五、本月建議
1、 計(jì)劃的實(shí)施控制必須加強(qiáng)，生產(chǎn)產(chǎn)品與所需物料必須核實(shí)。
生產(chǎn)管理和協(xié)調(diào)者加強(qiáng)對(duì)定單所需物料的正確認(rèn)識(shí)，提高協(xié)調(diào)的針對(duì)性和可靠性。
2、 注意減少不必要的加班和組織浪費(fèi)。
3、 生產(chǎn)協(xié)調(diào)不是看生產(chǎn)者表面的現(xiàn)象而是看生產(chǎn)工作的實(shí)際內(nèi)容和效果，分清重要緊急，重要不緊急，次要緊急，不重要緊急、不重要不緊急的生產(chǎn)先后順序，成套性生產(chǎn)和生產(chǎn)計(jì)劃的靈活性以及現(xiàn)場(chǎng)管理的核實(shí)性。
4、 熟悉工序管理的基本原則：生產(chǎn)的配套性和時(shí)間性，物資供應(yīng)配送的時(shí)間性。
六、xx年年11月份工作計(jì)劃
1、 針對(duì)上月存在的問(wèn)題加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
努力提高自己的綜合素質(zhì)。
2、 按上級(jí)的工作指令盡職盡責(zé)的組織好物流組裝的工作事宜，保質(zhì)保量的完成上級(jí)安排的工作任務(wù)。
3、 按定單和生產(chǎn)計(jì)劃調(diào)整和組織其他臨時(shí)性工作。
4、 努力做好“5s”的日常工作。
5、 加強(qiáng)與同事之間的團(tuán)結(jié)合作。
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇六
1．總結(jié)必須有情況的概述和敘述，有的比較簡(jiǎn)單，有的比較詳細(xì)。這部分內(nèi)容主要是對(duì)工作的主客觀條件、有利和不利條件以及工作的環(huán)境和基礎(chǔ)等進(jìn)行分析。
2．成績(jī)和缺點(diǎn)。這是總結(jié)的中心。總結(jié)的`目的就是要肯定成績(jī)，找出缺點(diǎn)。成績(jī)有哪些，有多大，表現(xiàn)在哪些方面，是怎樣取得的；缺點(diǎn)有多少，表現(xiàn)在哪些方面，是什么性質(zhì)的，怎樣產(chǎn)生的，都應(yīng)講清楚。
3．經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。做過(guò)一件事，總會(huì)有經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)。為便于今后的工作，須對(duì)以往工作的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)進(jìn)行分析、研究、概括、集中，并上升到理論的高度來(lái)認(rèn)識(shí)。
1．一定要實(shí)事求是，成績(jī)不夸大，缺點(diǎn)不縮小，更不能弄虛作假。這是分析、得出教訓(xùn)的基礎(chǔ)。
2．條理要清楚?？偨Y(jié)是寫(xiě)給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達(dá)不到總結(jié)的目的。
3．要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質(zhì)的，有現(xiàn)象的；有重要的，有次要的，寫(xiě)作時(shí)要去蕪存精。總結(jié)中的問(wèn)題要有主次、詳略之分，該詳?shù)囊?，該略的要略?/p>
1、標(biāo)題
2、正文
開(kāi)頭：概述情況，總體評(píng)價(jià)；提綱挈領(lǐng)，總括全文。
主體：分析成績(jī)?nèi)焙叮偨Y(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
結(jié)尾：分析問(wèn)題，明確方向。
3、落款
署名，日期
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇七
總結(jié)報(bào)告是非常實(shí)用的管理方法。它是企業(yè)提高管理水平，不斷改進(jìn)、提高各項(xiàng)工作質(zhì)量的重要途徑;也是企業(yè)加強(qiáng)知識(shí)管理、降低學(xué)習(xí)成本、減少低水平重復(fù)的重要舉措。總結(jié)報(bào)告的書(shū)寫(xiě)能力更是一個(gè)員工知識(shí)水平、綜合素質(zhì)的直接體現(xiàn)。沒(méi)有總結(jié)，就沒(méi)有進(jìn)步，沒(méi)有系統(tǒng)、深刻的總結(jié)，就不要有質(zhì)的進(jìn)步。以下是應(yīng)屆畢業(yè)生工作總結(jié)欄目為您搜集整理的總結(jié)報(bào)告書(shū)寫(xiě)八條原則，希望對(duì)大家有所幫助。
作為一個(gè)職業(yè)人，要清晰總結(jié)報(bào)告不僅是個(gè)人工作的總結(jié)，更是同領(lǐng)導(dǎo)、同事溝通、交流的重要載體，因此無(wú)論是總結(jié)報(bào)告的內(nèi)容，還是內(nèi)容表現(xiàn)形式都格外重要。我個(gè)人認(rèn)為，在書(shū)寫(xiě)總結(jié)報(bào)告時(shí)，應(yīng)本著如下原則。
1、書(shū)寫(xiě)態(tài)度要誠(chéng)。態(tài)度決定一切，寫(xiě)總結(jié)報(bào)告也是一樣。沒(méi)有好態(tài)度，寫(xiě)不出深刻的總結(jié)報(bào)告。很多人將寫(xiě)總結(jié)報(bào)告看成是應(yīng)付領(lǐng)導(dǎo)，沒(méi)有辦法的事情。這是大錯(cuò)特多。對(duì)工作進(jìn)行總結(jié)，是對(duì)自己勞動(dòng)成果的尊重，是對(duì)自己負(fù)責(zé)的表現(xiàn)。只有在不斷總結(jié)中，反思自己的不足，才能不斷提高自己的水平。也只有不斷總結(jié)，才能提高自己的總結(jié)能力。一流的人才都是善于總結(jié)的人。所以一定要以誠(chéng)懇的態(tài)度來(lái)寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，以虔誠(chéng)之心來(lái)寫(xiě)總結(jié)報(bào)告，這是寫(xiě)好總結(jié)報(bào)告的前提。
2、報(bào)告概要要明。報(bào)告的概要很重要，對(duì)整個(gè)總結(jié)報(bào)告起畫(huà)龍點(diǎn)睛，提綱挈領(lǐng)的作用。大領(lǐng)導(dǎo)時(shí)間有限，有時(shí)很難靜下心來(lái)，仔細(xì)閱讀整篇總結(jié)報(bào)告。他們往往僅僅看看總結(jié)報(bào)告的要點(diǎn)。因此，概要能否非常明確地概括整個(gè)總結(jié)報(bào)告的核心內(nèi)容就顯得非常關(guān)鍵。
提煉總結(jié)報(bào)告的概要很有講究。首先要明確總結(jié)報(bào)告是給誰(shuí)看的;他想得到哪些關(guān)鍵信息。在寫(xiě)概要時(shí)，一定要將目標(biāo)對(duì)象不知道的關(guān)鍵信息放在概要里;將自己渴望得到對(duì)方的反饋的關(guān)鍵信息放在概要里。
3、概括成績(jī)要實(shí)。很多人在寫(xiě)總結(jié)報(bào)告時(shí)，容易犯的錯(cuò)誤是對(duì)成績(jī)表述不惜筆墨，其實(shí)完全沒(méi)必要。只要是做出了實(shí)在的成績(jī)，大家都能看得到，不需要長(zhǎng)篇累述。在總結(jié)報(bào)告中，對(duì)自己取得的成績(jī)做到高度完整地概括就可以了。
概括自己的成績(jī)要實(shí)事求是，不能夸大，所有的成績(jī)都要經(jīng)得起推敲。對(duì)個(gè)人的成績(jī)，做到實(shí)事求是，是最基本的職業(yè)素質(zhì)。也只有實(shí)事求是地總結(jié)自己的成績(jī)，才能贏得領(lǐng)導(dǎo)、同事的尊重。夸大自己的成績(jī)，貪功，將別人的成績(jī)據(jù)為己有，是給自己找麻煩。
4、總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要真?？偨Y(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，對(duì)個(gè)人的成長(zhǎng)非常重要。真正有用的知識(shí)往往來(lái)自己工作中的切身感悟。與其他員工分享自己的工作經(jīng)驗(yàn)是對(duì)公司的知識(shí)貢獻(xiàn)。初涉職場(chǎng)的人往往不知道如何總結(jié)自己的經(jīng)驗(yàn)，在總結(jié)取得成績(jī)?cè)驎r(shí)，往往說(shuō)些冠冕堂皇的空話、套話，如：在經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事的幫助下，經(jīng)過(guò)我個(gè)人的努力，才取得了這樣的成績(jī)。這無(wú)助于自己水平的提高。久而久之，還會(huì)讓自己染上空話連篇、浮夸、不注意自我反思的毛病。
總結(jié)經(jīng)驗(yàn)要真，并不是要求我們的經(jīng)驗(yàn)一定要達(dá)到真理的水平，而是讓我們一定要明確成績(jī)?nèi)〉玫恼鎸?shí)原因，自己在工作中的真實(shí)感悟，并將自己的真實(shí)感悟系統(tǒng)化，這就是總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的過(guò)程。這就需要我們養(yǎng)成善于記錄，隨時(shí)記錄的習(xí)慣。將自己的工作感悟集腋成裘，就會(huì)成就非凡的自己。
在總結(jié)經(jīng)驗(yàn)時(shí)，不要僅僅就事論事，努力做到觸類旁通，讓自己的經(jīng)驗(yàn)對(duì)某一類的問(wèn)題解決都具有一定的啟發(fā)意義。做到這一點(diǎn)不容易，需要一定的知識(shí)厚度和哲學(xué)思維，但這樣的經(jīng)驗(yàn)往往更具有價(jià)值。
5、分析問(wèn)題要透。正視工作中存在的問(wèn)題，勇于剖析問(wèn)題是一種職業(yè)精神，也是坦蕩的表現(xiàn)。與成績(jī)相比，領(lǐng)導(dǎo)和同事往往更關(guān)注我們工作中存在的問(wèn)題。這是人性，也是沒(méi)有辦法的事情。所以，對(duì)于工作中存在的問(wèn)題，要敢于正視，而不是涂脂抹粉。自己回避工作中的不足和問(wèn)題，是掩耳盜鈴，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)和同事也會(huì)給你指出來(lái)。
分析工作中存在的問(wèn)題，要全面、透徹、實(shí)事求是，既不避重就輕，推卸個(gè)人責(zé)任，也不過(guò)分自我苛責(zé)。要從個(gè)人、團(tuán)隊(duì)，主觀、客觀等多角度來(lái)分析導(dǎo)致工作存在問(wèn)題的原因，并對(duì)各種原因的關(guān)系進(jìn)行系統(tǒng)分析，讓自己和相關(guān)人員樹(shù)立起大畫(huà)面、全景意識(shí)，從而找到導(dǎo)致工作中存在問(wèn)題的根本原因，以利于工作的系統(tǒng)改進(jìn)。
6、改進(jìn)舉措要準(zhǔn)。針對(duì)工作中存在的問(wèn)題，要制定有針對(duì)性的改進(jìn)措施。改進(jìn)措施要做到準(zhǔn)確、到位，切中問(wèn)題要害。做到這一點(diǎn)，并不是一件很容易的事情，需要對(duì)問(wèn)題有本質(zhì)的理解，同時(shí)需要具有一定的制訂問(wèn)題解決方案的能力。
明確問(wèn)題改進(jìn)舉措的過(guò)程，其實(shí)就是一個(gè)深化對(duì)問(wèn)題認(rèn)識(shí)的過(guò)程，也是一個(gè)系統(tǒng)思考的過(guò)程。思考一旦成為習(xí)慣，我們會(huì)讓我們智慧起來(lái)。我們分析問(wèn)題會(huì)更有深度，制定問(wèn)題改進(jìn)舉措，就會(huì)更準(zhǔn)。
我們有時(shí)對(duì)問(wèn)題改進(jìn)舉措是否足夠準(zhǔn)拿不定主意，這時(shí)一定要多和領(lǐng)導(dǎo)、同事交流、溝通，多聽(tīng)聽(tīng)他們的意見(jiàn)，一定會(huì)給自己不一樣的啟發(fā)。因?yàn)榇蠹艺驹诓煌母叨群徒嵌瓤磫?wèn)題，對(duì)同一問(wèn)題會(huì)有不同的認(rèn)識(shí)，這會(huì)幫助我們更加全面地認(rèn)識(shí)問(wèn)題，讓自己的改進(jìn)舉措更準(zhǔn)。
7、計(jì)劃安排要細(xì)。萬(wàn)事必成于細(xì)。細(xì)致之處見(jiàn)功夫，細(xì)節(jié)之處見(jiàn)水平。我們往往有很多好的想法，很多問(wèn)題解決方案，但是由于沒(méi)有事先考慮好方案執(zhí)行的細(xì)節(jié)，導(dǎo)致計(jì)劃失敗。真正卓越的職業(yè)工作者都是完美主義者，都是非常關(guān)注細(xì)節(jié)的人。他們考慮慮問(wèn)題既能大氣磅礴，又會(huì)細(xì)致入微。細(xì)致是幫助每個(gè)人實(shí)現(xiàn)卓越的階梯，也是非常重要的職業(yè)的磨煉。在做計(jì)劃安排時(shí)，一定要細(xì)致、再細(xì)致，要考慮到計(jì)劃推進(jìn)的每個(gè)細(xì)節(jié)。這是一個(gè)需要靜下心來(lái)，進(jìn)行細(xì)致思考，充分準(zhǔn)備的過(guò)程。只要做到了最充分的準(zhǔn)備，結(jié)果往往就會(huì)水到渠成。讓自己的計(jì)劃安排細(xì)致、再細(xì)致些吧。
8、懇求支持要理。無(wú)論是推進(jìn)工作問(wèn)題的改進(jìn)，還是推動(dòng)一項(xiàng)新的工作，都需要得到領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持。個(gè)人的力量是非常有限的，團(tuán)隊(duì)的力量是巨大的。自己的工作只有獲得領(lǐng)導(dǎo)和同事理解與支持，工作效果才會(huì)事半功倍。作為職業(yè)人，千萬(wàn)別個(gè)人表現(xiàn)欲望太強(qiáng)，個(gè)人英雄主義情結(jié)太重，那是不成熟的表現(xiàn)。懇請(qǐng)支持要理，就是努力做到尋求別人幫助的態(tài)度要真誠(chéng)，理由要充分。很多人將工作不能推進(jìn)的原因歸結(jié)為領(lǐng)導(dǎo)不支持，同事掣肘，是非常不對(duì)的。
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇八
模板一：（校運(yùn)會(huì)秘書(shū)處工作總結(jié)）。
前期工作：
1、準(zhǔn)備工作人員、觀眾簽到名單。
2、準(zhǔn)備運(yùn)動(dòng)員、各班班長(zhǎng)、體育委員名單。
3、詢問(wèn)各部長(zhǎng)各部門(mén)請(qǐng)假名單。
4、派出兩名跟進(jìn)員與校學(xué)生會(huì)外聯(lián)部聯(lián)系（主要負(fù)責(zé)通知獲獎(jiǎng)的運(yùn)動(dòng)員去領(lǐng)獎(jiǎng)，若運(yùn)動(dòng)員沒(méi)空，還需代領(lǐng)）。
活動(dòng)當(dāng)天：
1、進(jìn)行工作人員、開(kāi)幕式各班考勤。
2、依次打電話確認(rèn)運(yùn)動(dòng)員是否會(huì)到場(chǎng)比賽，做好記錄。
3、打電話提醒運(yùn)動(dòng)員準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行檢錄，13級(jí)運(yùn)動(dòng)員帶身份證進(jìn)行檢錄。
4、與校外聯(lián)部進(jìn)行聯(lián)系，及時(shí)提醒獲獎(jiǎng)運(yùn)動(dòng)員到領(lǐng)獎(jiǎng)臺(tái)領(lǐng)獎(jiǎng)，或派人進(jìn)行代領(lǐng)。
5、拍攝照片，及時(shí)微博直播本系賽況。
6、安排工作人員進(jìn)行大本營(yíng)中午值班。
7、幫忙進(jìn)行大本營(yíng)的布置以及收拾。
8、16號(hào)中午打電話提醒。
12、13級(jí)各班派10人，各運(yùn)動(dòng)員出席閉幕式，進(jìn)行考勤。
9、16號(hào)下午兩點(diǎn)多通知未到場(chǎng)的工作人員到達(dá)大本營(yíng)，進(jìn)行考勤。
10、做好相關(guān)文件的存檔。
11、寫(xiě)好通訊稿進(jìn)行上傳。
不足之處：
1、因幫忙搬椅子，未及時(shí)進(jìn)行13級(jí)觀眾開(kāi)幕式考勤;。
2、因秘書(shū)處未曾跟主席團(tuán)商量出一套完整的請(qǐng)假流程，導(dǎo)致秘書(shū)處在校運(yùn)會(huì)的前一天還沒(méi)收到各部門(mén)的請(qǐng)假名單，但是秘書(shū)處已在當(dāng)晚問(wèn)各部門(mén)部長(zhǎng)拿到了各部門(mén)請(qǐng)假的名單，不過(guò)校運(yùn)會(huì)的這兩天仍有未請(qǐng)假卻缺席的工作人員。
建議方案：
1、因?yàn)橥饴?lián)部負(fù)責(zé)聯(lián)系運(yùn)動(dòng)員到場(chǎng)參加各項(xiàng)比賽，但是秘書(shū)處并沒(méi)有拿到確定的運(yùn)動(dòng)人員出席名單，以至于運(yùn)動(dòng)員考勤工作很難開(kāi)展，需要重新再聯(lián)系運(yùn)動(dòng)員進(jìn)行參賽確認(rèn)。因此建議各部門(mén)之間的工作交接一定要確認(rèn)好，或者在工作安排中明確標(biāo)注，也可一個(gè)部門(mén)盡量負(fù)責(zé)某一項(xiàng)工作的全部流程，特別是需要聯(lián)系人員的。
2、建議完善工作人員請(qǐng)假方案，否則很難進(jìn)行考勤，也顯得比較懶散。工作人員來(lái)得很少，也顯得積極性不強(qiáng)，這次校運(yùn)會(huì)就有某些部門(mén)一個(gè)工作人員也沒(méi)到場(chǎng)的。秘書(shū)處會(huì)盡快和主席團(tuán)及團(tuán)總支副書(shū)記商量出一套完整的請(qǐng)假流程。
3、希望策劃部門(mén)以后開(kāi)展活動(dòng)，明確告訴工作人員到場(chǎng)的時(shí)間，這次校運(yùn)會(huì)就出現(xiàn)了工作人員不清楚到大本營(yíng)的時(shí)間，導(dǎo)致秘書(shū)處考勤工作很難開(kāi)展，還要一個(gè)一個(gè)打電話給未到場(chǎng)的工作人員。
4.沒(méi)有規(guī)定所有工作人員都必須留守大本營(yíng)，但是你身為團(tuán)總支學(xué)生會(huì)的一員，即便你當(dāng)天所負(fù)責(zé)的工作不多，在規(guī)定的時(shí)間來(lái)大本營(yíng)簽到，想必也是應(yīng)該的。
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇九
為了提高公司全體員工的個(gè)人總結(jié)水平，進(jìn)而推進(jìn)公司規(guī)范化管理，公司全體員工在陳總的指導(dǎo)下進(jìn)行了一次關(guān)于“怎樣寫(xiě)好工作總結(jié)”的培訓(xùn)會(huì)議。會(huì)議針對(duì)員工如何在今后的工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自我分析能力做了全面介紹，會(huì)議歷時(shí)四十多分鐘，全體員工都充分吸收了會(huì)議的精華，受益匪淺。
的寫(xiě)法，這也是如何把理論變?yōu)閷?shí)踐的重要部分。從總結(jié)的標(biāo)題到結(jié)尾，從需注意的問(wèn)題到需要做好的工作，都做了一一講解。使我們對(duì)寫(xiě)好總結(jié)的方法的認(rèn)識(shí)上有了更進(jìn)一步的了解。
通過(guò)這次的培訓(xùn)會(huì)議，我改變了以前對(duì)總結(jié)的看法，不再認(rèn)為寫(xiě)總結(jié)只是流水賬式的記錄，而是要通過(guò)對(duì)實(shí)際工作的回顧，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查出不足，發(fā)揚(yáng)長(zhǎng)處，進(jìn)而使之后的工作能夠有所借鑒，有所提高，達(dá)到更好的成績(jī)。通過(guò)對(duì)工作總結(jié)寫(xiě)作方式的了解，我也改變了過(guò)去寫(xiě)總結(jié)只是一味的記敘工作內(nèi)容及結(jié)果的方法，認(rèn)識(shí)到寫(xiě)總結(jié)不僅僅是記敘文，還是議論文，應(yīng)用文，需要深入剖析，看清事實(shí)的本質(zhì)，從平時(shí)的工作事物中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提取精華。
在今后的工作中，我應(yīng)該做到時(shí)時(shí)有總結(jié)，事事有總結(jié)。工作時(shí)不能只是動(dòng)手，還要?jiǎng)幽X，完成工作后要第一時(shí)間思考是否還有什么不足，出現(xiàn)錯(cuò)誤后更要第一時(shí)間總結(jié)為什么會(huì)出現(xiàn)錯(cuò)誤，并要落實(shí)到筆頭上，以便之后思考怎樣避免錯(cuò)誤不再犯，為以后的工作提供具體的借鑒。
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇十
個(gè)人工作總結(jié)一般的格式為標(biāo)題、前言、主體、結(jié)尾四部分。
標(biāo)題即個(gè)人總結(jié)的名稱，有時(shí)可以將主要內(nèi)容、性質(zhì)作標(biāo)題，如不能表達(dá)出完整的意思時(shí)，在正標(biāo)題下可以再擬副標(biāo)題。如《企業(yè)個(gè)人財(cái)務(wù)工作總結(jié)——在財(cái)務(wù)管理上的問(wèn)題解決辦法》。這里便是兩個(gè)標(biāo)題了。
前言。前言的寫(xiě)法多種多樣，有的概述變化情況及主要成績(jī)；有的介紹基本情況；有的概述總結(jié)的目的、方法等等。
主體是總結(jié)的核心部分。這部分一般應(yīng)敘述總結(jié)事件的過(guò)程、做法、體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，并且要作理論的概括，總結(jié)出規(guī)律性的東西?？偨Y(jié)的優(yōu)劣，這是決定性的部分。
結(jié)尾或提出今后努力方向，或指出存在的問(wèn)題，或表示自己的態(tài)度。
第二、總結(jié)要實(shí)事求是。
寫(xiě)工作總結(jié)要有一說(shuō)一，有二說(shuō)二，老老實(shí)實(shí)，認(rèn)真負(fù)責(zé)。不能行敷衍了事，吹噓自己、捏造事實(shí)，弄虛作假。
第三、總結(jié)的結(jié)構(gòu)形式。
總結(jié)常見(jiàn)的結(jié)構(gòu)形式有四種：
一為條目式，就是把材料概括為要點(diǎn)，按一定的次序分為一、二、三等條，一項(xiàng)項(xiàng)地寫(xiě)下去。
二為三段式，即從認(rèn)識(shí)事物的習(xí)慣來(lái)安排順序，先對(duì)總結(jié)的內(nèi)容作概括性交代，表明基本觀點(diǎn)；接著敘述事情經(jīng)過(guò)，同時(shí)配合議論，進(jìn)行初步分析；最后總結(jié)出幾點(diǎn)體會(huì)、經(jīng)驗(yàn)和存在問(wèn)題。
三為分項(xiàng)式，即不按事件的發(fā)展順序，而是把做的事情分幾個(gè)項(xiàng)目，也就是幾類，一類一項(xiàng)地寫(xiě)下去，每類問(wèn)題又按先介紹基本情況，再敘述事情經(jīng)過(guò)，再歸納出經(jīng)驗(yàn)、問(wèn)題三個(gè)順序?qū)懴聛?lái)。
四為漫談式，如向別人介紹自己的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，就可用漫談式，把自己的實(shí)踐、認(rèn)識(shí)、體會(huì)慢慢敘述出來(lái)。
各種方式都有利弊，要從自己實(shí)際出發(fā)去選用，也可創(chuàng)造其它形式。個(gè)人總結(jié)并不能一朝一夕就能成功，多回顧自己的生活，將你認(rèn)為是成功的事情或是活動(dòng)寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)，提高自己的寫(xiě)作水平。
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇十一
加鞭。又是盛夏期末時(shí)，細(xì)梳理，作簡(jiǎn)結(jié)：
一、計(jì)劃工作完成情況：
(一)、重學(xué)習(xí)，厚內(nèi)涵：
女教授的經(jīng)緯人生——記信息工程大學(xué)測(cè)繪學(xué)院博士生導(dǎo)師馬秋禾”5月份：學(xué)習(xí)文章“中國(guó)共產(chǎn)黨在革命、建設(shè)和改革中經(jīng)濟(jì)思想的形成與發(fā)展——慶祝中國(guó)共產(chǎn)黨建立90周年”，6月份：學(xué)習(xí)有關(guān)時(shí)事政治，我室90%老師參加市經(jīng)委組辦“唱響紅歌，慶祝建黨90周年”的大合唱活動(dòng)并獲大獎(jiǎng)。同時(shí)以基礎(chǔ)二室博客為學(xué)習(xí)的平臺(tái)，撰寫(xiě)學(xué)習(xí)心得，本學(xué)期我組老師在博客上共發(fā)表了123篇學(xué)習(xí)體會(huì)和。
教學(xué)。
和管理雜文。
宏觀上把握各個(gè)年級(jí)的知識(shí)脈絡(luò)。三是資源共享：由專門(mén)負(fù)責(zé)的教師精心準(zhǔn)備教案，發(fā)給其他同課程教師共享資源，如數(shù)學(xué)的10級(jí)新生教案和高數(shù)的教案。四是聽(tīng)課評(píng)課。五是參加在職學(xué)習(xí)和繼續(xù)教育學(xué)習(xí)：章素貞老師和徐國(guó)茹兩位老師利用課余時(shí)間參加浙師大教育碩士學(xué)習(xí)。六是論文交流。通過(guò)上述這六種個(gè)體學(xué)習(xí)、團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)和標(biāo)桿學(xué)習(xí)模式，教師們不斷學(xué)習(xí)，積極進(jìn)取，互相學(xué)習(xí)，互相切磋，互相啟迪，整體互動(dòng)思考，起到了改變心智模式，教學(xué)上有所創(chuàng)新的效果。
(二)、完成教學(xué)任務(wù)。
上的教師在學(xué)生的教學(xué)反饋中獲得較為普遍的好評(píng)。柳虹、徐新龍、施雙喜、田曉軍等年青教師經(jīng)驗(yàn)也越來(lái)越豐富。80%的教師還同時(shí)肩挑班主任工作的重任，含辛茹苦，任勞任怨，將班級(jí)工作管理得或有聲有色或井井有條。根據(jù)學(xué)校和教務(wù)處安排，相關(guān)教師積極、認(rèn)真的完成了中技加強(qiáng)班的數(shù)學(xué)、英語(yǔ)教學(xué)輔導(dǎo)工作、和新生班下午第三節(jié)輔導(dǎo)及月考擬卷、考試、閱卷工作。
(三)、積極開(kāi)展教學(xué)教研活動(dòng)，促學(xué)促教。
1、聽(tīng)課和評(píng)課。
行教學(xué)交流和探討的平臺(tái)得以大大拓展，聽(tīng)課中發(fā)現(xiàn)了教學(xué)方法、思路、理念的新亮點(diǎn)，評(píng)課中發(fā)表了真知灼見(jiàn)，參與者無(wú)不大受啟迪，并大大增進(jìn)了相互了解，教學(xué)探討蔚然成風(fēng)，不僅促進(jìn)了教學(xué)質(zhì)量的提高，縮短了青年教師的成長(zhǎng)期，還為教學(xué)評(píng)價(jià)提供了真實(shí)的依據(jù)。
2、課題研究。
本學(xué)期數(shù)學(xué)組完善并上報(bào)結(jié)題“高等數(shù)學(xué)精品課程”課題。繼續(xù)以開(kāi)發(fā)雙高班補(bǔ)充校本教材為切入口，完成“中技生數(shù)學(xué)精品課程”上報(bào)工作，并著手研究的其開(kāi)發(fā)工作，本學(xué)期完成雙高班數(shù)學(xué)課外作業(yè)冊(cè)及輔導(dǎo)教材等校本教材的編寫(xiě)工作。
同時(shí)上報(bào)省級(jí)課題“高技能人才教材研究”，英語(yǔ)組的課題研究《高中英語(yǔ)》精品課程開(kāi)發(fā)也正在有條不紊的進(jìn)行中。
3、論文的發(fā)表、獲獎(jiǎng)和交流：
本學(xué)期有多篇論文發(fā)表，如張惠琴。
老師《構(gòu)建特色技工院校大專英語(yǔ)教學(xué)體系》，柏立清老師《淺談?dòng)⒄Z(yǔ)課原版影視資源的合理運(yùn)用》、《影視資源在英語(yǔ)課上應(yīng)用的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì)》及《影視資源在英語(yǔ)課上合理應(yīng)用的幾點(diǎn)建議》，戴美飛老師的《淺談?dòng)⒄Z(yǔ)教學(xué)中的研究性學(xué)習(xí)》發(fā)表在《職業(yè)》上，同時(shí)田曉軍、章素貞、張力民、柏麗青、吳巧丹、曹蘇芬等積極參加全國(guó)和省勞動(dòng)部門(mén)優(yōu)秀論文評(píng)比活動(dòng)。
4、以賽促學(xué)、以研促教。
本學(xué)期我室最大的亮點(diǎn)就是配合學(xué)校技能節(jié)組織男55周歲、女50周歲的教師單元說(shuō)課比賽，數(shù)學(xué)組徐國(guó)茹老師和揚(yáng)興旺老師不負(fù)眾望，獲得第一名和第二名的好成績(jī)，蔣文彬老師獲得第三名，英語(yǔ)組教師都積極參加了教學(xué)設(shè)計(jì)比賽，大家各顯其能，教案設(shè)計(jì)思路清晰，課件制作精美，最終曹蘇芬、蔣曉青、吳巧丹獲得了優(yōu)勝獎(jiǎng)。
通過(guò)比賽，提高教師的多媒體課件設(shè)計(jì)能力和說(shuō)課能力，為圓滿完成學(xué)校的教學(xué)任務(wù)打下良好的基礎(chǔ)。
此外，在積極完成本職課堂教學(xué)任務(wù)的前提下，蔣文彬、楊興旺兩位老師對(duì)所負(fù)責(zé)的影社和棋社工作非常積極，其活動(dòng)的效果顯著，多次得到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的好評(píng)。
(四)、積極進(jìn)取、爭(zhēng)創(chuàng)和諧教研室。
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇十二
光陰似箭催人老，日月如梭轉(zhuǎn)少年。轉(zhuǎn)眼間當(dāng)班主任近十七年了，回顧自己近幾年的班主任工作，總結(jié)成八個(gè)字是：喜憂常伴，得失兼有。
說(shuō)實(shí)話，當(dāng)班主任，我失去了許多自由的時(shí)間、閑適的心境，由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有限，我在做班主任工作的過(guò)程中，常常忙忙碌碌、顧此失彼甚至心煩意亂，這樣的時(shí)侯我對(duì)失去的自由和閑適倍感懷念。但任何事情的利弊都是相對(duì)的，這是真理。從另一個(gè)側(cè)面來(lái)看，我也得到了一個(gè)充分鍛煉自己的機(jī)會(huì)，并使自己的管理能力得到了較大的提高，對(duì)于一個(gè)從事教育事業(yè)的教師而言，這是彌足珍貴的。并且當(dāng)我看到學(xué)生一點(diǎn)一滴的改變，點(diǎn)點(diǎn)滴滴的進(jìn)步時(shí)，我感到我也收獲了很多，我由衷的為他們高興，也為自己自豪。這樣的時(shí)候，我又想既然努力沒(méi)有白費(fèi)，付出的再多也值了。在我的心情矛盾時(shí)，我總是引導(dǎo)自己多想好的方面，給自己鼓勁。這樣，當(dāng)我在學(xué)生面前出現(xiàn)時(shí)，當(dāng)我處理班級(jí)事務(wù)時(shí)，總能保持一個(gè)積極的心態(tài)。我想，要做好任何一件事情，積極的心態(tài)都是十分必要的。
班級(jí)事務(wù)管理瑣碎，在班級(jí)管理過(guò)程中，我主要從以下幾個(gè)方面入手：
（一）、在學(xué)生思想方面，正確引導(dǎo)。
在這個(gè)方面，我想我就是充當(dāng)了一只打氣筒的角色，把學(xué)生的自。
尊心和自信心鼓起來(lái)，形成一種積極向上的班集體氛圍。我經(jīng)常給他們講一些勵(lì)志故事，啟發(fā)他們不能被困難嚇到，要勇敢面對(duì)。開(kāi)導(dǎo)他們心胸要開(kāi)闊，如果每天盯著一些雞毛蒜皮的小事，永遠(yuǎn)也不可能有出息。精心的選擇一些有利于學(xué)生心智發(fā)展的歌曲，告訴他們要投入進(jìn)去唱，去享受唱歌的過(guò)程。不時(shí)的復(fù)印一些洗滌心靈的文章，如：“什么叫愛(ài)國(guó)”，“小學(xué)生不可不讀的故事”等。每天早晨有專門(mén)的同學(xué)在黑板的左上角寫(xiě)一條哲理名言，晚上課外活動(dòng)時(shí)有相應(yīng)的配套故事的演講。引導(dǎo)學(xué)生明白，為什么要學(xué)習(xí)，教授一些好的方法等。因?yàn)榭紤]到不能占用太多時(shí)間影響學(xué)生學(xué)習(xí)，我總是逮到機(jī)會(huì)就說(shuō)，就講。學(xué)生總結(jié)說(shuō)：“我們的班會(huì)是大的一周一個(gè)，小的見(jiàn)縫插針?！?/p>
我曾給學(xué)生舉例子：如果去問(wèn)一個(gè)種了一輩子地的農(nóng)民有什么理想，他可能說(shuō)他今年想多打200斤麥子，這個(gè)小理想通過(guò)他的努力是能夠?qū)崿F(xiàn)的?？墒侨绻f(shuō)他想研究人類基因組，你們信嗎？學(xué)生大笑。我說(shuō)大家肯定是笑他覺(jué)醒有點(diǎn)晚了，但是你們不一樣啊，你們的人生剛剛開(kāi)始，正是積蓄實(shí)力，談?wù)摾硐氲碾A段。周恩來(lái)在少年時(shí)代發(fā)下宏愿，要為中華之崛起而讀書(shū)，他做到了，身為總理他鞠躬盡瘁為人民，成了那個(gè)時(shí)代的偉人，他的那句為中華之崛起而讀書(shū)至今仍為眾多有志學(xué)子所銘記。在班主任寄語(yǔ)中我說(shuō)：一個(gè)人最大的對(duì)手是自己，如果不給自己設(shè)置障礙，你就不能成為任何你想成為的人。我想，作為班主任，我們不可能每時(shí)每刻盯著學(xué)生、陪著學(xué)生，相對(duì)而言，抓住學(xué)生的.心比抓住學(xué)生的人更容易，也更有效。
（二）、在班級(jí)管理制度方面，完善機(jī)制。
管理制度主要針對(duì)學(xué)習(xí)、紀(jì)律、衛(wèi)生制定，力求標(biāo)準(zhǔn)清晰、責(zé)任明確。通過(guò)班規(guī)班法的建立，對(duì)上課過(guò)程、自習(xí)狀態(tài)、作業(yè)質(zhì)量、課間紀(jì)律、衛(wèi)生打掃都做出了明細(xì)要求，使他們?cè)诓僮鰰r(shí)有章可循。根據(jù)需要，我班制定了《班級(jí)管理公約》。這些班規(guī)班法,使班級(jí)管理走上“法制”化的軌道，出現(xiàn)問(wèn)題時(shí)也能有據(jù)可考。
（三）、在事務(wù)處理方面，及時(shí)反饋。
都“斗”不過(guò)，還做什么班主任！然后去積極的想辦法。我一直要求自己處理完一件事，要讓他認(rèn)識(shí)到錯(cuò)誤所在，還要讓他有改正錯(cuò)誤，有積極進(jìn)步的信心。
以上三個(gè)方面，還有很多細(xì)節(jié)做得不夠。比如在學(xué)生思想方面，我針對(duì)學(xué)生全體的工作做的比較多，個(gè)人間的談話交流還較少，其弊端就是師生個(gè)體之間缺乏情感上的交流，個(gè)別內(nèi)向的學(xué)生感覺(jué)不到老師的關(guān)注，缺乏歸屬感，需要把交流工作做得更細(xì)致些。在管理制度方面衛(wèi)生衛(wèi)生工作做到了責(zé)任到人，取得了較好的成效，但在最后一段時(shí)間里出現(xiàn)反彈的情況。說(shuō)明制度上還存在缺陷，需要進(jìn)一步完善，執(zhí)行力度也還不夠，在下一步的工作中有待繼續(xù)提高。事務(wù)處理方面還缺少經(jīng)驗(yàn)，需要認(rèn)真的向其他的班主任老師學(xué)習(xí)。
班級(jí)管理中，只要有一顆真誠(chéng)的、不知疲倦，也不能疲倦、不敢疲倦的心，才能為孩子們有一個(gè)美好的明天保駕護(hù)航。到時(shí)，孩子走出大山了，我會(huì)感覺(jué)，累了，值得！
如何寫(xiě)工作總結(jié)心得篇十三
回顧自己一年來(lái)的工作，工作積極性是高的，也能全身心的投入，工作更是盡心盡責(zé)的，和同事.領(lǐng)導(dǎo)相處也是融洽的，臨近年終，自己有必要對(duì)工作做一下總結(jié)，目的在于吸取教訓(xùn)，提高自己，以使把工作做得更好，自己也有信心和決心，在新的.一年內(nèi)把工作做得更出色。
一、銷售情況總概：
因區(qū)域調(diào)動(dòng)，工作時(shí)間及各縣銷售數(shù)據(jù)具體分類如下：
1月-10月我負(fù)責(zé)南康市及大余縣。
8月-12月調(diào)至寧都縣。
二、具體履行職責(zé)：
南康市及大余縣區(qū)域。：20----年1—10月
南康市區(qū)域經(jīng)過(guò)對(duì)縣城市場(chǎng)現(xiàn)飲的開(kāi)拓和鳳崗、潭口、唐江等鄉(xiāng)鎮(zhèn)的客情維護(hù)及按照林主任的指導(dǎo)，市場(chǎng)已逐漸走向良性。
1月)隨主任對(duì)贛南區(qū)域各縣市場(chǎng)做調(diào)查
2月)配合辦事處做‘萬(wàn)家燈火’促銷活動(dòng)。
3月)對(duì)南康大余區(qū)域內(nèi)業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)加強(qiáng)建設(shè)管理及培訓(xùn)。并及時(shí)將辦事處分解的全年市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)，分解到下屬的二批商，業(yè)務(wù)員，并組織執(zhí)行。
4月—5月)開(kāi)發(fā)南康大余鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批新客戶及市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)維護(hù)。并對(duì)市場(chǎng)過(guò)期酒進(jìn)行處理。
6月)端午節(jié)做促銷活動(dòng)，舉辦酒王爭(zhēng)霸賽。
7月)接通知，增加瑞金市區(qū)域，及時(shí)加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理，同時(shí)對(duì)市區(qū)現(xiàn)飲網(wǎng)絡(luò)加強(qiáng)開(kāi)拓，并在林主任的指導(dǎo)下復(fù)制南康鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批模式增長(zhǎng)銷量。
8月)迎奧運(yùn)做品牌宣傳，在南康大余區(qū)域舉辦社區(qū)體育活動(dòng)，同月接通知，
增加寧都縣區(qū)域，并加強(qiáng)區(qū)域團(tuán)隊(duì)建設(shè)及管理，引導(dǎo)經(jīng)銷商信心、梳理經(jīng)營(yíng)我司產(chǎn)品理念并統(tǒng)一價(jià)格塑造產(chǎn)品鏈。
9月—10月)中秋國(guó)慶做促銷活動(dòng)，增加消費(fèi)者拉動(dòng)及銷量。10月份對(duì)南康、大余、寧都市場(chǎng)進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)資料收集并統(tǒng)一用電子表格制做管理。
11月)接通知，區(qū)域調(diào)動(dòng)，分管寧都、于都、石城、尋烏。以寧都為主。并及時(shí)對(duì)寧都市場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)資料加強(qiáng)收集調(diào)查。同月、辦事處開(kāi)會(huì)，統(tǒng)一操作模試，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，升華管理，全部用電子表格管理。
12月)及時(shí)將辦事處09年市場(chǎng)發(fā)展目標(biāo)，分解到下屬業(yè)務(wù)員，并組織及帶頭執(zhí)行。在寧都對(duì)縣城市場(chǎng)現(xiàn)飲和各鄉(xiāng)鎮(zhèn)二批、大量合理的開(kāi)拓網(wǎng)絡(luò)，為明年奠定基礎(chǔ)。
三、自我反省：
回顧自己20----年的銷售工作，與客戶溝通，公司內(nèi)部各部門(mén)協(xié)調(diào)都十分融洽，但由于自己個(gè)性，僅憑著對(duì)銷售工作的熱愛(ài)，而缺乏經(jīng)驗(yàn)積累和穩(wěn)重，在工作中欠缺主動(dòng)性，過(guò)于相信他人，使自已工作處于被動(dòng)，在來(lái)年的工作中，我會(huì)努力克服不足，多向林主任及同事學(xué)習(xí)，今后會(huì)戒驕戒躁，保持一種謙虛謹(jǐn)慎的工作態(tài)度。
四、20----年工作規(guī)劃：
綜上所述，20----年我所負(fù)責(zé)的片區(qū)壓力是非常大的，但同時(shí)潛力也大，在嚴(yán)峻的形勢(shì)下，新網(wǎng)絡(luò)開(kāi)發(fā)與市場(chǎng)氛圍建設(shè)是工作的重中之重。希望能得到領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助。
【本文地址：http://www.aiweibaby.com/zuowen/7918322.html】
