讀后感是讀者在閱讀完一本書之后,對所讀書籍內(nèi)容的感受和思考的表達。首先,要充分理解書籍的主旨和核心觀點,從整體上把握書籍的結構和發(fā)展脈絡。如果你正在為寫讀后感苦惱,不妨參考以下的范文,或許能夠找到一些靈感和借鑒。
輸贏讀后感篇一
一、收集情報;
1、發(fā)展內(nèi)線。
2、收集情報。
3、分析情報。
4、尋找銷售機會。
二、建立關聯(lián);搞好客戶內(nèi)部人員關聯(lián)。
三、挖掘需求;表面需求,真正需求,潛在需求。
團隊建設;真正的團隊是以正直誠信為根本,它要求每個隊員都做到公正和表里如一,不能把自己的利益凌駕于團隊至上,為自己不顧團隊,如果大家都心懷鬼胎各自盤算,這個團隊根被不能在激烈的競爭中生存最終的結果必然是失敗。
人生的兩個維度;一個是享受過程,一個是追求結果。輸贏讀后感。
輸贏讀后感篇二
窗外將圓未圓的明月,漸漸升至高空。一片透明的灰云,淡淡的遮住月光,“輸”與“贏”只是人們自己給自己上的一道枷鎖。就像小說最后的宗旨,有人的認為贏就是無止境地追求沒有溫度的金錢,有人贏是為了擁有至高無上的權力,有的人贏了過程確輸了結果,有人贏了結果輸了過程。周銳他們贏了訂單,卻也贏得殘酷,在這場戰(zhàn)爭中,沒有人是真正的贏家。無論怎樣困難的境況都會過去的,夜深人靜之際輕輕回首,遇到的困難也會變成一點點回憶,顯得那么的微不足道。
輕輕合上《輸贏》這本書,思緒難平,一本好書給靈魂上的震顫即便是行萬里路也不一定能體會得到,這是一本給人精神上一種伐骨洗髓的沐浴,就像向耶穌懺悔罪惡時那種可以解脫后的一種洗禮。當人們失去信仰的時候,這里有一盞指向遠方的明燈,心不再迷惘。
輸贏讀后感篇三
首先很感謝華總推薦給我《輸贏》這本書來讀,花了兩天的時間,度過無聊的周末的同時可以學習一些知識,最后把游戲都戒了,就是為了保護眼睛不要超負荷。但是看完后眼睛還是有點累。
營銷人員接觸社會各個層面的人,更能反應社會的真實性與殘酷性。作者把自己塑造成一個靠團隊能力和自己的能力結合起來,去爭取每一個客戶和項目,即使面對失敗,也不觸碰自己的原則底限-不行賄。這是難能可貴的,我相信大多數(shù)的營銷人員是做不到的,哪怕是各個領域金牌的銷售員。
做為銷售員是沒有權利對國家的腐敗現(xiàn)象評頭論足的,因為很大一部分都是銷售人員把這種現(xiàn)象先引導出來的,就像商業(yè)賄賂和吃喝玩樂的腐敗現(xiàn)象。就像我們家長都給老師送禮,卻又非常討厭這一做法,但是為了不讓孩子在學校吃虧,只能這樣做了。所以只有堅持了自己原則的才是比較可貴的。我們不能對腐敗現(xiàn)象評頭論足,卻可以找到結點是我們官員的選拔政策,正因為我們民主制度的不完善,才出現(xiàn)的這么多怪現(xiàn)像,文中提到我國公車每年的費用是3000億,遠超教育和軍費的開支,不知道是不是準確,但是可以明確的是納稅人的錢養(yǎng)了一幫大老爺整天作威作福。由這可以聯(lián)想到美國加州的政府都會破產(chǎn),想想政府會破產(chǎn)嗎?沒錢的話多弄幾個稅名就可以增加不知道多少收入,變成”萬萬稅”還能愁沒有錢呢?可是人家寧可政府破產(chǎn)也不能再增加納稅人的負擔。我們看到過我們的政府辦公樓和學校的對比,也看到過國外的辦公樓和學校的對比,正好是相反的。美國出臺了政策美國的公司在任何國家都不允許行賄,但是到了中國就得入鄉(xiāng)隨俗了,看來習慣真不是個好東西,做的次數(shù)多了,壞事也被認為正常了。所以中國的法律對受賄還設定了一個門檻值。我們小時候?qū)W的課本告訴我們資本主義、帝國主義是多么不是東西,但是隨著年領和閱歷的增長發(fā)現(xiàn)還有比不是東西的東西更不是東西的。
國內(nèi)任何公司都難逃內(nèi)部的斗爭,這和我們祖先的習慣密不可分,中國5000年的歷史就是5000年的斗爭史,從夏商周到元明清再到今天的社會。向來都是內(nèi)斗內(nèi)行外斗外行,因為壟斷習慣了,對付愚民有的是辦法,對付國外的資本家就顯得捉襟見肘了,所以在最后抵擋不住外惡勢力的入侵時,很多人就見風使舵,造成了當漢奸也要排隊的怪像。
又聯(lián)想到文中提到的《亮劍》這部電視劇,這本來是小說改成的電視劇,我們平??吹降碾娨晞≈皇切≌f的一半不到,但是藝術也是為政治服務的,所以我們只看到了他們在戰(zhàn)場上英勇戰(zhàn)斗的一面,這也是教育我們在以后為國家戰(zhàn)斗的時候要不怕犧牲,但是后面悲慘的內(nèi)容是我們沒有看到的,丁偉這個原型生活中是有的,因為說了幾句支持彭德懷的話最后被打入大牢,趙鋼和妻子雙雙自殺,李云龍在戰(zhàn)場上那樣的漢子把最后一顆子彈留給了自己。電視劇為什么不演后面的部分,我估計是看了以后戰(zhàn)場上再沖鋒的時候會不會想自己萬一客氣他鄉(xiāng),骨灰是不是能還鄉(xiāng),如果受傷沒有死會不會變成一個掛滿勛章卻撐著拐杖到外面只要飯不要錢的真正的要飯的。再聯(lián)想到我們的實際營銷生活,自己在外面沖鋒陷陣,不懼怕艱辛,但是公司內(nèi)部卻因為利益和權力爭的你死我活,完全比一線戰(zhàn)場還要熱鬧,這讓一線的人員自嘆不如。但是終究相信斜不壓正,哪怕是烏云蓋日,也只能是一時的,因為太陽的壽命要比云雨的壽命長的太長。自然的法則誰能規(guī)避呢。由此引發(fā)第三聯(lián)想。
我們年青的時候拼死拼活的掙些錢,有時候是泯滅著自己的道義與良心掙來的,即使花著能開心嗎?如果是真的開心就不會有泯滅了,但是為了什么,我們追求的是什么?有人看人家房子多就覺的了不不起,有房子不一定有家,錢再多,也不一定幸福。這是我們實實際際能看到的東西,現(xiàn)在的生活溫保不是問題,還想要更多的`什么?什么能夠滿足呢,真的做到了你會覺的快樂嗎?據(jù)說現(xiàn)在評價富翁的標準變了,不是有游艇有別墅,而是最起碼的私人飛機了,現(xiàn)在城市道路這么堵,富翁都堵在路上真的不是很拉風。所以請盡量的孝敬老人,別等到子欲教而親不待的地步就會變成永遠的遺憾,對于孩子永遠不要放棄對他的教育,這是做父母的天職,對于老公老婆原配的還是最好不要輕易的去拆散,談戀愛也要有個負責任的態(tài)度,畢竟毛主席都說過“不以結婚為目的戀愛都是耍流氓”,刻骨銘心的愛只有一次,兩次的知道世界上還有超人。書中的這句話最為經(jīng)典“人生只是一個過程,結果沒有作何意義”這是人家在生命的一瞬間才明白的一個道理,卻被我們無償使用,的確生不帶來死不帶去,給子孫留下再多的錢有什么意義呢,即使你索取的再多,你最終帶走的至多是一副沉重的空殼,對你升入天堂來說還會增加油耗。如果人的一生是奉獻的,他的所作所為是不會因為身體的消失而淡去,而是一種精神尤在,亦可以影響下一批的人。
誠然我進入銷售的年頭不多,業(yè)績也不出色,從這本書中收獲的還不少,以下是書中總結的崔龍7式,也就是成功銷售的六個步驟,加上自己的內(nèi)功。覺的很貼切。
a、收集情報,最有用的手法是抓俘虜發(fā)展內(nèi)線,去了解,人個資料中的愛好、家庭情況、飲食習慣、行程等。
b、分析客戶的組組織結構、職能以及在采購中扮演的角色,從中找到入手的線索。
c、挖掘需爾,老太太買李子的故事,有酸的、有甜的、還有順帶把獼猴桃也賣了的。
d、竟爭策略,一個窮經(jīng)濟學老師打敗眾多富家子弟取了一位美貌的主持人的故事。一個橙子分給兩個女兒,一個吃肉一個做面膜。
e、談判是雙方妥協(xié)和交換并達成一致的過程。價格的決定因素是需求,一瓶礦泉水在超市、火車和沙漠中的價格。價格與產(chǎn)品沒有太大的關系,看他所處的形勢。
f、客戶體驗,這對于促進研發(fā),回款,以及用客戶的推薦來發(fā)展新的客戶。
g、內(nèi)功,中國武術中再漂亮的花拳繡腿沒有內(nèi)功基礎殺傷力一般都不大。內(nèi)功是最難練的,包括了解最近的時事,科技動向,國家命脈等。在投標中有二次投標的,虛晃一槍的優(yōu)劣很明顯,可以騙過別的人眼睛,但是容易被先入為主的思想占主導。
輸贏讀后感篇四
《輸贏》是本很適合銷售培訓的精彩商戰(zhàn)小說,我們都不是傻瓜,沒有人比其他人聰明很多,聰明的是精神還有做人的方式。請堅信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。這本真正的好書就應從頭到尾都讓我酣暢淋漓,《輸贏》的的僅僅是那個全國最大的it采購定單嗎?作者最終被自己設計的情節(jié)套牢,結局不免顯得虎頭蛇尾。可是好書終歸是好書,一本好書不會僅僅正因過程不夠完美而淪落,至少讓我學到很多銷售技巧,其中幾個主要人物的行為方式,敬業(yè)精神還有最終故事體現(xiàn)的人情與法律的反思,劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過程,一向?qū)⒐适乱蚋叱薄U缯f所言“個人和團隊、潛質(zhì)和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,很多感情片斷讓我潸然淚下,生活在現(xiàn)實社會中的我們要不忘一個主旨:“人生本是過程,結果并不重要,享受過程,永不放下”,拿出來與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問,周銳是個成功的管理者,人是最難管的,一個成功的管理者并非是自己的潛質(zhì)有多強,而是手下匯集了一群具有團隊凝聚力的優(yōu)秀的人才,周銳做到了,他令方威為他抱不平,令孕婦林佳玲想為他辭職,令初戀情人兼對手駱伽愿意為他放下一切去國外,并把自己的職位供手相讓,他是最初的弱勢且有成為失敗者的趨勢。但他的溝通潛質(zhì),洞察力,親和力還有對下屬的真誠,對家庭的忠誠讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗提練成“天龍六式”,我們說練功容易,成道難,他在魚龍混雜的商品社會中沒有泯滅人性,沒有犧牲靈魂,沒有練“葵花寶典”走火入魔,沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷售人員最常應對的,存在一個項目,做銷售的第一步要怎樣做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線,所以在這個內(nèi)線發(fā)展的問題上他首先考驗了方威此方面的潛質(zhì),出了個考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式,方威在這一環(huán)中不僅僅用表弟為借口了,還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內(nèi)線;第二式就是建立關聯(lián),并發(fā)展關聯(lián)。客戶關注產(chǎn)品,關注產(chǎn)品,同時也關注彼此之間的關聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,“為什么要欺騙那些堅信你的人?”說白了不堅信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經(jīng)很信任了,做起來成功的機會也就大了很多,也許這些了解都會成為工作中的默契;第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品,你要準確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求,并通過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機會,林佳玲作為市場總監(jiān)就是把客戶的需求轉(zhuǎn)化為了商務談判的一個優(yōu)勢,她對客戶需求的把握已經(jīng)淋漓盡致,使得很多客戶反響劇烈。
就如一個老太太去買李子,如果你沒進行很好的需求確認,你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補充維生素,這樣就你能夠帶動其它的.銷售機會,賣維生素含量高的水果給老太太;第四式是競爭策略,簡單的說就是發(fā)揚你的優(yōu)點。此刻這個社會同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能,技術指標,價格,服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點結合,能夠到達事半功倍;第五式贏取承諾,與客戶進行妥協(xié)和交換,我們做業(yè)務和做人一樣不能永遠保證每個人都喜愛你,當威脅到對手或者危及到一些人的個人利益的時候,便很難于所有人站在統(tǒng)一的戰(zhàn)線上,所以如何贏得大部分人的支持和贊同,使他們?yōu)槟戕k事,以到達最終贏得合同;第六式跟進服務,這是十分關鍵的一步,在故事中周銳說過:收不回款的客戶還不如生意不做”,進行客戶的反饋并進行回收款往往成為衡量客戶滿意度的一個標準,這是我們在日常工作中值得檢討的地方。周銳在擔任捷科中國區(qū)總經(jīng)理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力,在剛到達事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活,這像極了金庸《笑傲江湖》里的風清揚。
小說中的絕世高人在看破江湖后,就會金盆洗手歸隱山林,于是就有了傳奇。駱伽差點成了傳奇,可惜她走錯了一步,為了達成目標不惜一切,最終也毀了她。正如小說中已達顛峰的武林高手,為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業(yè)的執(zhí)著,橫沖直撞的性格都令人欽佩不已,而和國務院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才,遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時候成功就差那么一小步,方威在項目已經(jīng)要跟對手簽定的最終時候,始終不放下。但讓我疑惑的是,對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候,方威反而放下了,那不是違背他的意愿嗎?方威這個銷售天才的舉動有時未免讓人百思不得其解,好不容易爭取來的感情竟然放下,為了感情愿意放下事業(yè)的初衷,和之后利用趙穎,利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據(jù)的欺騙行為我覺得也是不可取的,謊言不可怕,可怕的有時候是以善意地謊言為名。小說結束時,周銳懷念駱伽所說的話。
文中兩人的初次碰面:十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝,坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來,幾乎一個人都不認識,卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京,他已經(jīng)感受到了這個高手中的高手的魔力,當他提到駱伽主持這個項目的時候,工程師們居然嚇得要當場放下,大家將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影,方威的目光又轉(zhuǎn)向大門,看著陸續(xù)進來的廠家代表,最終最終等到了駱伽,她的淡定輕盈的出現(xiàn)增加了這個高手的神秘感。方威見過駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動感,線條優(yōu)美,有沖擊力。這天方威看到的卻是另外一個駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經(jīng)修煉到能夠改變自己氣質(zhì)的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個招呼,朝自己方向走來。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。真正的高手不在于自己說的多高多神,而是在于對手多強,方威的驚人表現(xiàn)和同總理見面時候的發(fā)揮都給這個人物以圓而不滑的感覺。
輸贏讀后感篇五
讀完《輸贏》這本書后,我內(nèi)心充滿了各式各樣的感情。盡管這本書本身是一本小說,里面擁有作為一本小說所擁有的鮮明個性的人物和曲折跌宕的情節(jié)故事,但是同時這也不光光是本小說?!遁斱A》其實是一個完整的銷售經(jīng)典案例,在故事情節(jié)之上,其建立了一個介紹了多樣銷售方式的守則,可見其作者在這方面的實戰(zhàn)經(jīng)驗與培訓思想。
既然是以銷售為主打的情感小說,不免有許多正面反面的人物。乍一看,智勇雙全充滿正氣的周銳,不服輸不放棄執(zhí)著的方威,不擇手段為了工作放棄家庭的駱伽……眾多的人物,他們情感、行為、處事方式各般模樣。在情節(jié)上,小說最后似乎用駱伽的死來反映出,工作不是一切。但在這本小說里,對于市場和銷售而言,沒有正反,沒有好壞,沒有對錯,真的就只有輸贏,只是又一次驗證了“成者為王,敗者為寇”的這句古訓。
作為營銷教材一般的書籍,內(nèi)容中穿插了各類銷售策略,如周銳總結的摧龍六式——它不僅能用于銷售實戰(zhàn)也可用于生活當中。它包括:收集資料、建立關系、挖掘需求、競爭策略、贏取承諾、跟進服務情報。通過從情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關系、價格及客戶體驗來全面表達銷售從準備到簽完合同之后的'后續(xù)工作。同時,書中還強調(diào)了團隊建設的重要性,周銳通過有效的激勵措施和團隊建設使得本來一盤散沙的北京銷售團隊迅速轉(zhuǎn)變成一個充滿了斗志和自信的優(yōu)秀團隊,業(yè)績從倒數(shù)一躍名列前茅直到成為第一。
而書中另一位主人公方威,作者通過他很好地表現(xiàn)了業(yè)務公關的技巧和手段,例如他在得知涂主任喜愛古典音樂而快速鉆研的相關知識,投其所好,使得在第一次見面交談時就給對方留下了極為深刻的印象;同時作者通過其指出了作為一名優(yōu)秀的銷售人員應具備的人格魅力和個人素養(yǎng),所必需的親和力和感染力,以及不可缺乏的不輕言放棄的堅毅精神。因為很多時候我們距離成功就差那么一小步,方威在項目已經(jīng)要跟對手簽定的最后時候,始終不放棄,結果他化險為夷,險中取勝,這個片段讓我印象深刻。
書中另外給我留下深刻印象的是對方威在投標前所做的信息調(diào)研和收集的一段描寫“...全方位的背景資料,包括發(fā)展歷史、規(guī)模、業(yè)務范圍、收入和盈利情況等等。這是開始銷售的背景,就像作戰(zhàn)前研究戰(zhàn)場四周的地形一樣;然后方威開始了解和研究銀行營銷的現(xiàn)狀,尤其是銀行現(xiàn)在是如何進行客戶關系管理的,現(xiàn)在的管理模式有哪些問題,到底對什么部門造成了什么影響;接著是組織結構,哪個部門和采購相關,這些部門是怎么設置的,它們之間的分工和關系是什么;最重要的是客戶的個人資料,他仔細地列出可能參與這個項目的人員的名單,全面完整地收集名單上每個人的資料,包括生日、興趣、愛好、家庭、住址、經(jīng)歷、休閑方式、未來的行程安排,方威絕不放過蛛絲馬跡,甚至連客戶們有沒有寵物也不放過,寵物的名字、飲食習慣和口味都要打聽。最后他分析了競爭對手的情況了...”這部分細致的我無法想象,果然我們不是笨蛋,我們只是缺乏了那顆為了成功真正做好的那份“萬全”的準備罷了。
銷售是一門很深的學問,除卻銷售技巧的滲透,此書也給人十足的思考空間和啟發(fā)。每個人都有自己的理想和追求,對于輸贏的定義也各不相同:有人的贏在于位高權重,有人的贏是選擇合適的職位,真正實現(xiàn)自己的價值;有人的贏是無止境地追求沒有溫度的金錢;有人的贏是擁有一份簡單而屬于自己的幸福。有人贏了過程輸了結果,有人贏了結果輸了過程。那么什么是輸、什么是贏?或許它們?nèi)缤腋#髯杂胁煌亩x。當然作者對老三板斧"吃飯、喝酒、桑拿"的不屑一顧也在向大家說明:新時代的銷售要注重的是呈現(xiàn)價值!作者通過一個有得有失的項目,以及一段有得有失的人生向大家說明了"態(tài)度決定一切"的道理。
全書正如介紹所寫那般“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,感情片斷也十分到位,而這本書也給生活在現(xiàn)實社會中的我們不要忘記:“人生本是過程,結果并不重要,享受過程,永不放棄”。
輸贏讀后感篇六
和我大部分讀過的小說一樣,《輸贏》是一本不錯的書。不錯與好之間有一個差距,這個差距在我看就是結尾的好壞。
許多小說的故事主線絕對清晰,情節(jié)甚是曲折,但依然改變不了它只是一本不錯的書這個事實。大凡寫小說的人忍耐力都不大夠,用自己設計的情節(jié)將自己套牢其中,難以自拔,為了及時交付,只好虎頭蛇尾地草草結束。結尾適當留白,給讀者活動活動大腦是對的,但過于潦草就顯得作者不大負職責了。遺憾總是會有,但這仍是一本不錯的書。
尤其是一些片段值得一些人學習借鑒:。
2、催龍六式對于大客戶銷售的應用及典型案例的穿插;。
3、大家互堅信任、做為領導要善于用人,管理團隊,提高其斗志,下屬要善于主動做事情,而不是靠欺騙;。
4、對工作與生活的態(tài)度,對人生的看法,每個典型人物的刻畫都相當?shù)轿弧?/p>
“我以前執(zhí)著于結果輸贏之中,忽略了欣賞人生的精彩過程。我那是只思考行為是否有利于達成結果,卻不管是否喜愛這個過程,即使不喜愛也強迫自己去做,發(fā)現(xiàn)自己成為了輸贏的奴隸?!薄酵?。“當我不再為輸而痛苦,不再為贏而快樂的時候,我就能夠從此超越輸贏,就會擁有真正想要的人生,而不是被結果扭曲人生過程。我難以擺脫結果,但是能夠控制對待結果的態(tài)度。這樣就能夠擺脫輸贏的牽掛,專心領悟人生的過程了。”
輸贏讀后感篇七
這是兩本商戰(zhàn)小說,雖說是小說,但是我總是感覺應用到實際的銷售工作中會不錯。催龍八式在這里就不贅述了。
在火車上看了1的大部分,回到家之后收了個尾,方威估計最終也是不是失去了愛情也記不得了,只記得過程還是蠻精彩的,喜歡那幾個男人的不擇手段,但是卻不喜歡駱伽那個女人,也不知道她最后為什么會死掉。
翻開2,原來是1的前傳,可能是因為在家里沒什么看書的情緒吧,看的很慢,講的是2里的兩個博弈的高手當初還是菜鳥時一起聯(lián)手打下的江山??墒邱樫つ菚r就選擇了行賄,以此作為下限的周銳最終選擇了離開她。
這樣覺得做銷售也是蠻不錯蠻刺激的,我也愿意堅信我不行賄不搞偏門的也能做好業(yè)績。
加油吧,只要不是和去天上摘星星一類的,我相信通過努力都能實現(xiàn)。
其實有時候蠻想過那種一天只睡一兩個小時的日子,高考時也沒那樣,哈哈。
輸贏讀后感篇八
近期讀了幾本書,其中讓我收獲最大的是付遙的《輸贏》。《輸贏》是一本可用于培訓的精彩商戰(zhàn)小說,不僅能讓人欣賞到其中跌宕起伏的故事情節(jié),還能讓人領悟到輸和贏之間的哲理,更為可貴的是能讓人從中學到很多關于銷售方面的知識、觀念和技藝等等。
銷售技巧在本書中恐怕是所有人最為推崇的地方了,在書中通過周銳向讀者傳達了摧龍六式,這就是無論做什么產(chǎn)品的銷售,都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。具體說:
1.收集資料。
主要收集競爭對手的資料和客戶個人的資料。競爭對手的資料包括競爭對手的產(chǎn)品的主線,價格體系,贈品方略,促銷手段等等,所謂知已知彼,百戰(zhàn)不殆??蛻舻腵個人資料包括愛好和興趣、家庭情況、喜歡的運動和飲食習慣、行程等。
2.建立關系。
按照建立好感、約會和獲得信賴的步驟來建立關系。然后再分析客戶的性格,對每個客戶采取不同的方法。只有對客戶了如指掌,才能找到正確的時機和方法去推進關系。
3.挖掘需求。
根據(jù)客戶遇到的問題和挑戰(zhàn),發(fā)現(xiàn)他們的目標和愿望,從而引導客戶的行為,說服客戶采取行動。
4.呈現(xiàn)價值和競爭分析。
客戶采購時決不是只看某個指標,因此應該將采購指標引導到對我們有利的方面來。銷售是一個競爭的世界,無論你做得有多好,競爭對手只要比你好一點,你就會慘敗。因此銷售的時候一定要圍繞客戶的需求找到優(yōu)勢和劣勢,去鞏固優(yōu)勢消除威脅。
5.贏取承諾。
6.跟進服務。
每個客戶都是一個長期的資源,用過就放開則是很不明智且愚蠢的行為,因為他們不僅能為你創(chuàng)造持續(xù)的價值,還能提供重要的情報給你。
個人的力量是有限的,銷售成功必須借助于團隊力量,而團隊力量的發(fā)揮必須依賴一個優(yōu)秀的領頭人。團隊需要有一個充滿了激情與智慧、責任和勇氣的領頭人,在困難面前勇往直前,,帶領自己的團隊勇往直前。在團隊的管理方面,需要有一系列有效的制度,加強紀律,整頓士氣,揚長避短,充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作,這樣才能將團隊的潛力激發(fā)出來,取得勝利。正如書中周銳所講的:當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕,暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個方向沖去。
的確,在今天這個競爭異常激烈的社會中,在這個科技飛速發(fā)展的信息時代,我們每一個個體的作用都顯得有限了,畢竟一個人的能力精力是有限的,所以團隊協(xié)作就顯得更加重要了。在現(xiàn)代的銷售中,一定要有強烈的團隊意思,單打獨斗的時代已經(jīng)過去。
輸贏讀后感篇九
最近讀了一本叫《輸贏》的書,書中講的一個故事,給了我很大的啟發(fā)。我想,我們數(shù)據(jù)專業(yè)的產(chǎn)品,如果還停留在“我要賣什么”的階段,今年肯定是完成不了任務。無論做什么產(chǎn)品的銷售,都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。銷售人員首先要建立關系,然后才能挖掘需求,然后有針對性地介紹價值,等客戶接受之后進行價格談判,最后通過服務讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式。如何把我們的銷售上升到“客戶要買什么”,加大對客戶情報的搜集,加大對客戶需求的了解,加大對客戶的情況進行分析,做出令客戶滿意的方案,是我們大家要一起思考的問題。
輸贏讀后感篇十
來公司上班已經(jīng)十來天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜,終于讀完了《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書通過一個精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上了銷售這條路,憑著自己的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過閱讀此書,方知自己為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才可以成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構成了成功的六個關鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內(nèi)功心法為基礎,并以銷售技巧為輔,銷售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機會,最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個人都可以遇到國家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無論你怎么會推銷產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標時的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結果的人和因素太多了。因此,書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現(xiàn)實情況中,她的業(yè)務流程,攻關策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學習推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,一定會成為一名所向披靡的銷售精英。
輸贏讀后感篇十一
整本書講的是一個銷售案例,順帶一些公司內(nèi)部人事斗爭,再順帶一些小愛情。
不過整體說來,還算是一本項目型銷售的教科書。
不用糾結三、四個月新人是否可以擊敗十多年的總監(jiān)。從一開始,故事已經(jīng)設定為小銷售pk各路老總,而小銷售的boss始終在幕后。
就好比,搞定了107員大將,單單放過宋江不聞不問,這叫啥事呀?
還有一點,雖然找到劉市長,但沒有讓劉市長參與進來,所以劉市長幾乎沒起什么作用,這也是個教訓。
記不清第一部的內(nèi)容了,這本書應該是第一部的前傳。
《輸贏》。
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輸贏讀后感篇十二
幾天來看完《輸贏》這本小說,感觸頗多,好久沒有這么痛快地讀完一本書了。
周銳的沉穩(wěn)老練、方威的機敏及敢想敢干、林佳玲的專業(yè)及觀察力、駱伽的執(zhí)著與處事、趙穎的內(nèi)心矛盾、劉豐的表里不一;神秘的泡泡龍、漫畫色彩的崔龍、認真的崔國瑞、兩面派的楊露......每個人物都刻畫的那么真實,那么形象鮮明形形色色的人,演繹營銷戰(zhàn)場上的悲與喜----輸不是一個開始,贏又何嘗是結束。一個團隊最重要的是信任,最缺乏的竟也是信任。因業(yè)績的高低赤膊相向或冷嘲熱諷,因感情問題欺騙對方,緊要關頭為求自保而逃之夭夭......《輸贏》,帶給我的不只是文學上的享受,更多的是心靈的啟迪和知識的學習積累,與其去評價其文學價值,到不如去研究它的實用價值,特別是對我們這些在銷售領域里摸爬滾打的人,作為一名銷售人員,剛好結合自己在市場中的一些體會,談幾點感受。
第一:強烈的團隊意識一頭狼帶領的一群羊可以打敗一頭羊帶領的一群狼。勇敢,自信,不屈,團隊,這就是周銳的性格的寫照,一個充滿了激情與智慧,責任和勇氣的領頭狼,在困難面前勇往直前,在敵人面前絕不退縮,帶領著自己的團隊馳騁疆場。在一個一盤散沙的局面下接受重任的周銳,采取了一系列有效的方面,加強紀律,整頓士氣,重整旗鼓,揚長避短,充分發(fā)揮每個個體的主觀能動性,用了一周的時間重整了團隊士氣,讓每一位成員的才能與角色相匹配,團隊成員必須具備履行工作職責的勝任能力,并且善于與其他團隊成員合作,這樣一下子將團隊的潛力激發(fā)出來,取得初步的勝利,他在后面說出了這樣的一段話:“當每個個體都主動的去為自己的目標奮斗的時候,他們的力量是無法抵抗的,他們雖然會遇到挫折,但是只要有堅強的團隊,失敗并不可怕。暫時失敗之后,只要舔舔傷口聚攏在一起,還可以向另外一個方向沖去”。的確,在今天這個競爭異常激烈的社會中,在這個科技飛速發(fā)展的信息時代,我們每一個個體的作用都顯得有限了,畢竟一個人的能力精力是有限的,所以團隊協(xié)作就顯得更加重要了。就像銷售一種藥品,銷售人員在前方?jīng)_鋒陷陣,打下了江山,銷售上來了,假如沒有商務的協(xié)助配合保障,馬上會因為一些斷貨或竄貨等問題影響到后續(xù)的銷售。所以銷售人員就要很好的和商務協(xié)作好,才能將市場做得扎實穩(wěn)定,細水長流。因此,在現(xiàn)代的銷售中,一定要有強烈的團隊意思,單打獨斗的時代已經(jīng)過去。
第二:高超銷售技巧--崔龍六式在書中,周銳向讀者傳達了崔龍六式,這就是“無論做什么產(chǎn)品的銷售,都有六個關鍵的因素:情報、客戶需求、產(chǎn)品價值、客戶關系、價格以及客戶使用后的體驗。銷售人員首先要建立關系,然后才能挖掘需求,然后有針對性地介紹價值,等客戶接受之后進行價格談判,最后通過服務讓客戶滿意。這就是銷售的最基本的六式?!边@個崔龍六式貫穿了本書的始終,對我們這些奮戰(zhàn)在銷售一線的同仁們來講這無疑是金科玉律了。首先是情報的收集,正所謂知己知彼方能百戰(zhàn)不殆,對市場的情報收集就顯得至關重要,我們的競爭對手的產(chǎn)品的主線,價格,促銷手段等等都是我們要收集的材料,這些是對品牌間的信息的收集。除此之外,還要收集對手的代理商的情況,其網(wǎng)絡渠道情況和人事組織架構等等。在產(chǎn)品的價值和價格、產(chǎn)品組合以及促銷手段上都要與對手進行有效的分析,通過對競爭對手的分析,我們可以發(fā)現(xiàn)對手的長處和短處,而我們要做的就是要避開對方的優(yōu)點,抓住對手的缺點予以致命打擊,這樣才能取得市場的勝利。
第三:堅韌不拔的精神在這個方面最有代表性的人物就是方威,他是一個銷售天才,酷愛競爭,也知道競爭有輸有贏,也準備接受輸贏的懲罰和獎勵。這就像出生入死的將軍,面臨強大的難以取勝的對手時,也要勇敢地大吼一聲向前沖去,向?qū)κ忠闳涣羷Γ词箲?zhàn)死疆場也要面帶微笑馬革裹尸。這就是銷售員的宿命,既然選擇了這個職業(yè),就如同選擇成為古代的戰(zhàn)士一樣,戰(zhàn)死疆場是每個戰(zhàn)士的一種歸宿和榮耀!軟弱、絕望和放棄只能使自己面臨被人奴役的失敗命運。商場如戰(zhàn)場,世界上根本就沒有常勝將軍,既然選擇了戰(zhàn)斗就應該做好最壞的打算,無論是多么慘烈的結局。是啊,其實在我們的銷售工作中,每天面臨的都是你死我活的斗爭,對手每天都在研究我們,想打垮我們,所以我們隨時都要保持旺盛的戰(zhàn)斗力,堅韌不拔的精神,不管面對多么殘酷的競爭,都要拿出十二分的精力和敵人做斗爭,只有這樣我們才有可能贏在市場。
第四:恪守人生原則和社會準則書中塑造了兩個主要的反面人物——陳明楷和劉豐,整部作品以爭取經(jīng)信銀行的訂單為主線組織材料,以周銳和陳明楷的兩人的矛盾為輔線,輸贏既是爭取經(jīng)信銀行訂單的較量,也是周銳和陳明楷之間的輸贏的較量。陳明楷為了實現(xiàn)自己的目的,不惜犧牲自己的戰(zhàn)友,將一個個優(yōu)秀人員趕出捷科,培養(yǎng)親信,以實現(xiàn)自己的不可告人的目的。而作為經(jīng)信銀行的一把手劉豐也是為了私利,接受賄賂,操作采購訂單,終導致身敗名裂,“多行不義必自斃”,最后的結果在書的序言里就有所暗示,那些在利益面前就忘記自己人生原則和社會準則的人必然是要被懲罰的。隨著社會改革的不斷推進,當今的社會中仍然存在一些不和諧因素,那就是一些人利用職權來牟取私利,不按照相應的規(guī)則辦事,從而使競爭失去了原有的公平公正。
本書對此社會現(xiàn)象也做了深刻揭露,起到了警示世人的作用,完成了它社會意義的升華??傊跁?,作者精彩的再現(xiàn)了在現(xiàn)代社會中從事大客戶營銷工作的精英們的心路歷程,他們不擇手段,為了贏取訂單,可以舍棄一切,為了不輸給對手,寧愿做嗜血的豺狼;他們巧妙布局,為了完成任務,堅忍不拔,永不放棄,為營銷工作者樹立了榜樣。讓我們在欣賞文章同時產(chǎn)出強烈的投身營銷工作的沖動,無疑是作品最成功的地方。
輸贏讀后感篇十三
輸贏按照倒敘的寫作方式,講述了銷售的技巧及人生觀。其中,貫穿一、二部的“摧龍八式”的銷售技巧讓我對銷售的理解有了一個正確、系統(tǒng)的理解。我在今年給自己定下來一個要求就是,每讀完一本書,每讀完一遍都希望做一個總結。希望通過寫讀后感來完善自己的認識,提高自己的工作能力。在今年給自己交合格的成績單。輸贏我從銷售,人生觀兩個層面來說明自己的理解。
銷售理解:
建立信任、發(fā)掘需求、立項、設計、呈現(xiàn)價值、贏取承諾、管理期望、回收賬款,是本書闡述銷售的中心。輸贏全集共通過兩個項目來說明銷售的方法。我通過“摧龍八式”方式,來衡量自己在銷售過程中的不足。的確,建立信任就會使我們投入很大的時間、精力、金錢、建立信任就是與人打交道,將項目的重要關鍵人物發(fā)展成為你的幫手、內(nèi)線、合作伙伴。前提是你要了解甲方的組成結構、人員職務、聯(lián)系方式、人員性格、喜好等。從認識、互動、私交、同盟,這里充滿了利益交換,對于現(xiàn)在的社會沒有利益的綁定,同盟又會堅持多久呢?其次,發(fā)掘需求的前提就是作為銷售,我們不能夠把自己當做買東西的一方,而是站在甲方的角度,通過自己對于產(chǎn)品的專業(yè)認來幫助甲方找出更多的問題及痛點,體現(xiàn)自己的價值。這點又有多少銷售可以做到呢?文中也講到了買李子的故事。想想在這個社會中,只要你肯動腦,起碼可以保證不會餓死。銷售的核心是把產(chǎn)品,服務賣出去。再次過程中,分析、抓住痛點、解決問題、完美服務,才是銷售有價值的地方。周銳的冷靜、分析、保守,駱伽的善談、靈活的手段、果敢。二者彼此彌補對方的不足及被完善自己特點。要我知道商戰(zhàn)不是一個人的舞臺而是一群為志同道合聯(lián)盟者戰(zhàn)場。
人生觀理解:
我是在一個很偶然的機會先看輸贏二,讓我對銷售恍然未覺的有了一個很系統(tǒng)的認識。也許我在做銷售的過程中,不喝酒,專注于產(chǎn)品本身屬性有點類似于周銳吧。輸贏一,里面加入了對輸贏的理解,看到駱伽和周銳分開、再到周銳團隊擊沉駱伽、駱伽與周銳的道別。也要我重新審視了自己工作這幾年的目的。輸贏給出了自己的人生觀,重在博弈輸贏的過程而非結果。但是如果一個很需要資金的創(chuàng)業(yè)企業(yè)來說,有多少企業(yè)可以選擇前者,又有多少人可以看到結尾。現(xiàn)在又有多少企業(yè)在銷售博弈的過程中沒有送給所謂的“幫忙費”呢?自己周圍也有很多的外企朋友,從交流過程中也了解到,沒有一個清清白白,因為他們的目標客戶都是一類人,中國人。也許這就是中國的國情。希望自己也在今年的業(yè)務當中,學會更多的知識,結實更多的朋友。希望自己少做違規(guī)的事情。
輸贏讀后感篇十四
煎熬幾夜,終于讀完《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書通過一個精彩的案例體現(xiàn)銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上銷售這條路,憑著自己的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,通過閱讀此書,方知自己為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才可以成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構成成功的六個關鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內(nèi)功心法為基礎,并以銷售技巧為輔,銷售人員方可以縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到自己的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的情況下,方威仍然毫不放棄,尋找機會,最后徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最后。雖然不是每個人都可以遇到國家總理,但他不到最后一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎么完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情況下,無論你怎么會推銷產(chǎn)品,做多么好的演講或方案,招標時的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結果的人和因素太多。因此,書中駱伽的形為雖以觸犯國家法律,但在現(xiàn)實情況中,她的業(yè)務流程,攻關策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學習推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,一定會成為一名所向披靡的銷售精英。
輸贏讀后感篇十五
最近非常享受在新華書店的時光,店外烈日炎炎,店內(nèi)涼風習習,更重要的是店里有我鐘愛的精神食糧。早就聽說過《輸贏》,今天從書店買來一讀。從中午開始,拋出陪夫人女兒吃披薩,逛40分鐘的街道,用時8小時孜孜讀完。付遙這書中有很多邏輯性的小錯誤,但終歸瑕不掩瑜。
小胡的《做單》全面闡釋大外企做單之道,并羅列了n多的關于需求,生死需求的真知見解,鉆石與刀子,控制,讓所有人加入你的利益共同體,同生共死。
《輸贏》卻帶來另外一種不同的感受,作者想要表達的東西很多,有n多戲劇性的元素,但也實實在在的闡釋了很多銷售的箴言。
收獲與補缺。
做銷售突破的就是自我,拜訪客戶是基本功,成功的拜訪可以拿到非常多的信息,另外調(diào)整狀態(tài),做個人人都愛的人,都愿意提供幫助的人。這就需要長期的不斷的積累人脈,靠真誠打動別人。
與我們交流的客戶決策層最深層次的需求無非安身立命,謀求發(fā)展。我們做的每一件事情,都要符合這個結扣,提供誠實可信的方案,并讓方案推進事情的發(fā)展。
外企重要的生存之道。
另外書中闡述了在外企的兩個重要的生存之道:1、忠誠,絕對死忠于你的老板;2、合規(guī),事事終有定數(shù),合規(guī)的去操作,終究是保證安全的重要事項。
戰(zhàn)術收獲。
輸贏讀后感篇十六
《輸贏》是本很適合銷售培訓的精彩商戰(zhàn)小說,我們都不是傻瓜,沒有人比其他人聰明很多,聰明的是精神還有做人的方式。請堅信成功之人必有其過人之處。輸贏中每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。這本真正的好書就應從頭到尾都讓我酣暢淋漓,輸贏的的僅僅是那個全國最大的it采購定單嗎?作者最終被自己設計的情節(jié)套牢,結局不免顯得虎頭蛇尾。但是好書終歸是好書,一本好書不會僅僅正因過程不夠完美而淪落,至少讓我學到很多銷售技巧,其中幾個主要人物的行為方式,敬業(yè)精神還有最后故事體現(xiàn)的人情與法律的反思,劇情中msn上神秘人的出現(xiàn)過程,一向?qū)⒐适乱蚋叱?。正如說所言“個人和團隊、潛質(zhì)和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,很多感情片斷讓我潸然淚下,生活在現(xiàn)實社會中的我們要不忘一個主旨:“人生本是過程,結果并不重要,享受過程,永不放下”,拿出來與大家共勉。
輸贏讓我留下深刻印象的有三個人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問,周銳是個成功的管理者,人是最難管的,一個成功的管理者并非是自己的潛質(zhì)有多強,而是手下匯集了一群具有團隊凝聚力的優(yōu)秀的人才,周銳做到了,他令方威為他抱不平,令孕婦林佳玲想為他辭職,令初戀情人兼對手駱伽愿意為他放下一切去國外,并把自己的職位供手相讓,他是最初的弱勢且有成為失敗者的趨勢。但他的溝通潛質(zhì),洞察力,親和力還有對下屬的真誠,對家庭的忠誠讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗提練成“天龍六式”,我們說練功容易,成道難,他在魚龍混雜的商品社會中沒有泯滅人性,沒有犧牲靈魂,沒有練“葵花寶典”走火入魔,沒有象劉豐一樣害了自己和兒子的幸福。
他的第一式也就是銷售人員最常應對的,存在一個項目,做銷售的第一步要怎樣做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線,因此在這個內(nèi)線發(fā)展的問題上他首先考驗了方威此方面的潛質(zhì),出了個考題讓方威去要趙穎的聯(lián)系方式,方威在這一環(huán)中不僅僅用表弟為借口了,還完美的把趙穎的密友發(fā)展成了自己的內(nèi)線;第二式就是建立關聯(lián),并發(fā)展關聯(lián)??蛻絷P注產(chǎn)品,關注產(chǎn)品,同時也關注彼此之間的關聯(lián)與利益。這就是為什么做業(yè)務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,“為什么要欺騙那些堅信你的人?”說白了不堅信你的人你欺騙不到。正因彼此之間已經(jīng)很信任了,做起來成功的機會也就大了很多,也許這些了解都會成為工作中的默契;第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品,你要準確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求,并透過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機會,林佳玲作為市場總監(jiān)就是把客戶的需求轉(zhuǎn)化為了商務談判的一個優(yōu)勢,她對客戶需求的把握已經(jīng)淋漓盡致,使得很多客戶反響劇烈。
傳奇。駱伽差點成了傳奇,可惜她走錯了一步,為了達成目標不惜一切,最終也毀了她。正如小說中已達顛峰的武林高手,為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業(yè)的執(zhí)著,橫沖直撞的性格都令人欽佩不已,而和國務院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才,遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時候成功就差那么一小步,方威在項目已經(jīng)要跟對手簽定的最后時候,始終不放下。但讓我疑惑的是,對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候,方威反而放下了,那不是違背他的意愿嗎?方威這個銷售天才的舉動有時未免讓人百思不得其解,好不容易爭取來的感情竟然放下,為了感情愿意放下事業(yè)的初衷,和之后利用趙穎,利用趙穎拒絕他感到慚愧的情緒向趙穎索要證據(jù)的欺騙行為我覺得也是不可取的,謊言不可怕,可怕的有時候是以善意地謊言為名。小說結束時,周銳懷念駱伽所說的話。
方威的驚人表現(xiàn)和同總理見面時候的發(fā)揮都給這個人物以圓而不滑的感覺。
輸贏讀后感篇十七
來公司上班已經(jīng)十來天了,公司每人發(fā)了一本《輸贏》看,并讓寫出讀后感。
煎熬了幾夜,最終讀完了《輸贏》這部小說,真的很不錯,這本書經(jīng)過一個精彩的案例體現(xiàn)了銷售人員的辛酸、無奈、拼搏、永不言棄的精神。
小說以兩大夸國企業(yè)爭奪銀行的超級訂單為背景,生動的講述了銷售高手周銳、方威以銀行的訂單爭奪為主線,沖刺銷售目標而引發(fā)的公司內(nèi)部斗爭、團隊建設、業(yè)務攻關以及幕后較量,深刻呈現(xiàn)了當代社會狀況下業(yè)務銷售人員的生存環(huán)境和現(xiàn)狀。
商場如戰(zhàn)場,銷售是現(xiàn)實生活中最殘酷,同時也是最偉大的職業(yè),因為在有人成功的時候,就意味著有人失敗,就像在戰(zhàn)場上,一場勝利的戰(zhàn)爭往往會建立在犧牲了成千上萬人的基礎之上。由于條件的限制,我也沒有得到什么專業(yè)的訓練和培訓就走上了銷售這條路,憑著自我的悟性和一點經(jīng)驗在慘烈的競爭中奮斗,輸贏之間殊為不易,經(jīng)過閱讀此書,方知自我為什么不能成功,什么是銷售精英,高手中的高手。
以前對付客戶的方式無非是請客吃飯,給傭金,就像書中所說的三板斧,讀了此書,豁然開朗,茅塞頓開,精辟而實用。需求、信賴、價值、價格和體驗是客戶采購的五個關鍵要素,銷售人員必需滿足這五個要素才能夠成功贏取訂單,再加上銷售前的收集資料情報就構成了成功的六個關鍵要素,每個步驟又包含四個具體的行為,共計六式二十四招,稱為摧龍六式,這是向客戶銷售的基本流程,尚需以內(nèi)功心法為基礎,并以銷售技巧為輔,銷售人員方能夠縱橫天下,摧枯拉朽,笑傲商場。
書中對銷售情景的描述,一看就是銷售精英所為,讀罷讓人熱血沸騰,找到了自我的好多不足之處,駱伽、方威都是我們銷售人員的榜樣,在經(jīng)信銀行訂單大局已定的.情景下,方威仍然毫不放棄,尋找機會,最終徹底扭轉(zhuǎn)乾坤,絕處逢生,笑到最終。雖然不是每個人都能夠遇到國家總理,但他不到最終一刻決不放棄的心態(tài)永遠值得我們學習。
在我國現(xiàn)行法律法規(guī)還不是怎樣完善,以及存在各種各樣的行業(yè)潛規(guī)則的情景下,無論你怎樣會推銷產(chǎn)品,做了多么好的演講或方案,招標時的表現(xiàn)多么突出,都不完全足以制勝,因為左右結果的人和因素太多了。所以,書中駱伽的形為雖以觸犯了國家法律,但在現(xiàn)實情景中,她的業(yè)務流程,攻關策略,仍然值得我們借鑒。
市場是殘酷的,競爭是激烈的,我們既然選擇了這充滿挑戰(zhàn)性的職業(yè),就要永不放棄,永不言敗,學習推銷的技巧和方法,并把它用運到實際的工作中去,必須會成為一名所向披靡的銷售精英。
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輸贏讀后感篇十八
看《輸贏之摧龍六式》時,忽然想起了我在部隊時的戰(zhàn)友——偵察連的兄弟柏楊對我講的:“領導說,在戰(zhàn)場上,你們偵察兵就要像一把尖刀一樣插進敵人內(nèi)部去,刺探章我們想要的資料并保證自己和團隊的安全?!敝苋鹨舱f過,這是最好的了解和掌握客戶資料的方法和途徑,現(xiàn)在我也是這樣做的。
知己知彼,才能百戰(zhàn)不殆!只有我們完全掌握了客戶的詳細資料,我們才能夠正確的加以分析,也只有這樣,我盟才能很好的和客戶溝通,才能有共同的話題和語言溝通聊天,從第一次見面起,建立一個良好的最基本的信任點,隨著溝通的逐漸加深,相互之間的關系也在不算的升溫,對于我做銷售也是一個很的幫助,在建立完全的同盟的關系時,這個時候,采購部經(jīng)理在公司里就會為我爭取相關的銷售機會并大力推薦我們的產(chǎn)品給公司的決策者,同時,通過這個采購部經(jīng)理,我接觸到了很多的設備使用者,和他們一起料專業(yè)技術和使用我們的設備所帶來的快捷和高效率,減輕醫(yī)生和技師的勞動強度,通過我們的不斷溝通和我不斷的'灌輸相應理念,一線的醫(yī)生和技師都認為我們提供的產(chǎn)品能給他們減輕勞動強度和提升工作效率,在公司內(nèi)部的采購通氣會上,大部分人開始為我說話。
銷售人員就是一個典型的房脊上冬瓜——兩面滾;見人說人話,見鬼說鬼話。和不同的人說不同的話,掌握這個層次的人的需求是什么。如:采購部經(jīng)理是需要采購既便宜又實用的設備,這樣就能收到公司的采購,一線的醫(yī)生和技師:需要自動化設備提升他們的工作效率、減輕相應的勞動強度,老板需要工作人員為公司創(chuàng)造利潤,同時還能為公司節(jié)省成本。這對每個人的需求點不一樣,采用不同的溝通方式和建議書,往往能夠取得非常好的效果,上下意見達成一致:腦子里認為你的產(chǎn)品最適合我們的需要了。哪么,這個單80%就已經(jīng)成功了。
要做到這一點,說容易很容易,說難也難。這就要求我們平時要不斷的學習和知識的積累,特別是有關的經(jīng)濟學、管理學、心理學、銷售技巧等等,還有一種就是拜師學藝和大量的高層管理人員接觸,從他們身上我學到了很多有關公司的運作、戰(zhàn)略定位……通過這些方面知識的不斷地學習和接觸,當我和企業(yè)高管溝通的時候,我就知道他們需要什么,怎樣和他們溝通才能達到我想要的結果,并且是雙贏的。
《輸贏》的確是本銷售培訓的精彩商戰(zhàn)小說,每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓,《輸贏》的結尾卻多少有些讓我失望,感覺作者忍耐力不夠,最終被自己設計的情節(jié)套牢,虎頭蛇尾??墒呛脮K歸是好書,至少我學到很多銷售技巧,正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過程,結果并不重要”,拿出來與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問,周銳是個成功的管理者,人是最難管的,可是周銳做到了。他的溝通能力,洞察力,親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗提練成“天龍六式”:第一式也就是銷售人員最常面對的,存在一個項目,做銷售的第一步要怎么做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線;第二式就是建立關系,并發(fā)展關系??蛻絷P注產(chǎn)品,關注產(chǎn)品,同時也關注彼此之間的關系與利益。這就是為什么做業(yè)務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因為彼此之間已經(jīng)很信任了,做起來成功的機會也就大了很多;第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品,你要準確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求,并通過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機會。就如一個老太太去買李子,如果你沒進行很好的需求確認,你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補充維生素,這樣就你可以帶動其它的銷售機會,賣維生素含量高的水果給老太太;第四式是競爭策略,簡單的說就是發(fā)揚你的優(yōu)點?,F(xiàn)在這個社會同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能,價格,服務之間的競爭。抓住客戶的需求心理并與你的產(chǎn)品優(yōu)點結合,可以達到事半功倍;第五式贏取承諾,與客戶進行妥協(xié)和交換,以達到最后贏得合同的;第六式跟進服務,進行客戶的反饋并進行回收款。周銳在擔任捷科中國區(qū)總經(jīng)理一年后辭了職。很少有人具有這種魄力,在剛達到事業(yè)頂峰就放下事業(yè)回歸生活,這像極了金庸《笑傲江湖》里的風清揚。小說中的絕世高人在看破江湖后,就會金盆洗手歸隱山林,于是就有了傳奇。駱伽差點成了傳奇,可惜她走錯了一步,為了達成目標不惜一切,最終也毀了她。正如小說中已達顛峰的武林高手,為了稱霸武林練就絕世神功而走火入魔。方威對感情和事業(yè)的執(zhí)著,橫沖直撞的性格都令人欽佩不已,而和國務院總理交換名片一幕則讓人忍俊不禁。他不愧為銷售天才,遇強則強。遇上了駱伽這樣一等一的高手更激發(fā)了他心中的斗志。有時候成功就差那么一小步,方威在項目已經(jīng)要跟對手簽定的最后時候,始終不放棄。但讓我疑惑的是,對自己的真愛快要步入的婚姻殿堂的時候,方威反而放棄了,那不是違背他的意愿嗎?小說有三段描寫讓我過目不忘,第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面,第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面,第三是小說結束時,周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面:十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝,坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來,幾乎一個人都不認識,卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京,他已經(jīng)感受到了這個高手中的高手的魔力,當他提到駱伽主持這個項目的時候,工程師們居然嚇得要當場放棄,大家將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影,方威的目光又轉(zhuǎn)向大門,看著陸續(xù)進來的廠家代表,最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動感,線條優(yōu)美,有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質(zhì)的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個招呼,朝自己方向走來。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
輸贏讀后感篇十九
輸贏是在朋友的一次偶然推薦下進行閱讀的,在此之前并沒有看什么書評,介紹。輸贏是以倒敘的手法進行描述的,我首先看的是第二部,捷科、惠康、中聯(lián)三家公司應該是以ibm(dell)、惠普、聯(lián)想為原型。之后也在喜馬拉雅上聽到了付遙老師對于三個公司的解讀。
今年自己的目標就是圍繞大客戶進行開發(fā)及簽訂合作協(xié)議。同樣是在軟件行業(yè),不管自己的平臺有多大,自己都會去不斷的嘗試及學習。想想之前做銷售的時候,更加偏重對于潛在客戶的評估及分析,卻沒有想著發(fā)現(xiàn),挖掘客戶的潛在需要。前者表層后者深入。
自己之前最大的問題就是不善于傾聽,在未完全了解完對方的用意之前,就下定結果。這種閉門造車的手法,也通過閱讀后應該好好地進行改善。小說中起到?jīng)Q定性的兩個要素:痛點、關系梳理。發(fā)現(xiàn)痛點的前提就是要建立信任、挖掘?qū)Ψ叫枰?。關系梳理更是在前面的基礎上面說說服決策者,大小客戶的顧慮(組建完善的售后服務及增值業(yè)務)。
小說中對銷售的過程進行了完整的梳理,想想自己做銷售工作也有7年,里面學習的東西還真的不少,駱伽和周銳屬于兩種不同的性格,都參照小說中的寶典(摧龍八式)使用的手段是不一樣的。我應該屬于周銳那種,在銷售前期會做很多的工作,當然我的能力并不強,總會把有用及無用的信息都整理出來,然后找自己的行業(yè)老師、能力出眾的朋友去溝通。然后總結出一份較為全面、有價值的信息清單。
輸贏讀后感篇二十
所有銷售人員的屠龍寶刀謝謝kim的推薦,《輸贏》的確是本銷售培訓的精彩商戰(zhàn)小說,每次商場競爭的精彩演繹都能讓我怦然心動。一本真正的好書應該從頭到尾都讓讀者酣暢淋漓,《輸贏》的結尾卻多少有些讓我失望,感覺作者忍耐力不夠,最終被自己設計的情節(jié)套牢,虎頭蛇尾??墒呛脮K歸是好書,至少我學到很多銷售技巧,正如介紹所言“個人和團隊、能力和手段、原則與變通、交易與規(guī)則都得到了最鮮活的展示”,除此而外,有很多感情片斷讓我潸然淚下。文章主旨:“人生本是過程,結果并不重要”,拿出來與大家共勉。
《輸贏》讓我留下深刻印象的有三個人:周銳,駱伽和方威和周銳的銷售絕招“天龍六式”。毫無疑問,周銳是個成功的管理者,人是最難管的,可是周銳做到了。他的溝通能力,洞察力,親和力讓他成為銷售精英。周銳把自己多年銷售經(jīng)驗提練成“天龍六式”:第一式也就是銷售人員最常面對的,存在一個項目,做銷售的第一步要怎么做,不少的銷售人員會直接沖鋒陷陳,結果戰(zhàn)死沙場。兵家有云:知已知彼方可百戰(zhàn)不貽,這就是周銳的天龍六式的第一式收集和分析資料并發(fā)展內(nèi)線;第二式就是建立關系,并發(fā)展關系。客戶關注產(chǎn)品,關注產(chǎn)品,同時也關注彼此之間的關系與利益。這就是為什么做業(yè)務的人很多人都是拿親戚、朋友先下手,因為彼此之間已經(jīng)很信任了,做起來成功的機會也就大了很多;第三式就是引導并掌握需求。有需求用戶才需要你的產(chǎn)品,你要準確把握真正用戶內(nèi)在本質(zhì)的需求,并通過此需求帶動并產(chǎn)生其它的銷售機會。就如一個老太太去買李子,如果你沒進行很好的需求確認,你就不知識老太太是需要買酸的李子給媳婦吃,更深層次的需求就是老太太為了以后孫子的健康,需要給媳婦補充維生素,這樣就你可以帶動其它的銷售機會,賣維生素含量高的水果給老太太;第四式是競爭策略,簡單的說就是發(fā)揚你的優(yōu)點?,F(xiàn)在這個社會同質(zhì)化的產(chǎn)品太多,競爭策略大體上就是產(chǎn)品性能,價格,服務之間的競爭。
小說有三段描寫讓我過目不忘,第一是駱伽和周銳在文中的初次碰面,第二是駱伽和周銳的妻子黃靜的唯一一次見面,第三是小說結束時,周銳懷念駱伽所說的話。文中兩人的初次碰面:十個廠家的近百位代表密密麻麻地擠在會議室。捷科公司的團隊都穿著正裝,坐在會議室中間不起眼的地方。方威剛從上海過來,幾乎一個人都不認識,卻東張西望尋找著駱伽。自從來到北京,他已經(jīng)感受到了這個高手中的高手的魔力,當他提到駱伽主持這個項目的時候,工程師們居然嚇得要當場放棄,大家將她說得神乎其神。會議室里沒有她的身影,方威的目光又轉(zhuǎn)向大門,看著陸續(xù)進來的廠家代表,最后終于等到了駱伽。方威見過駱伽的照片,留在他腦海中的是她在高爾夫球場上的裝束和形象,并將她的形象和那輛寶馬x5連接在一起,動感,線條優(yōu)美,有沖擊力。今天方威看到的卻是另外一個駱伽,優(yōu)雅的西服和西褲掩蓋了身體的曲線,步伐輕柔,難道她竟然已經(jīng)修煉到可以改變自己氣質(zhì)的程度?方威不由得想到了《聊齋》中美麗的狐仙。方威緊盯著駱伽,發(fā)現(xiàn)她也在四處看著,然后和身邊的同事打個招呼,朝自己方向走來。方威看著她越走越近,心里不停地打鼓:她是不是在高爾夫球場見到我了?方威從不害怕和別人對視,仍然昂頭直視駱伽,心里卻已經(jīng)虛了。趙穎和駱伽誰更漂亮一些呢?方威發(fā)現(xiàn)自己在胡思亂想。
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