總結(jié)是對(duì)自己成長(zhǎng)和進(jìn)步的一種記錄和證明，也是不斷提升自我能力的有效方式?？偨Y(jié)不僅要體現(xiàn)對(duì)過(guò)去的回顧，還要展望未來(lái)的發(fā)展，展示個(gè)人的成長(zhǎng)和進(jìn)步。下面是小編為大家搜集的一些優(yōu)秀總結(jié)范文，供大家參考。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇一
我非常榮幸參加了團(tuán)隊(duì)組織的后備管理干部培訓(xùn)班，首先要感謝團(tuán)隊(duì)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，作為人保團(tuán)隊(duì)的一員，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)樗粌H是我職業(yè)生涯的加油站，更是人生道路上實(shí)現(xiàn)服務(wù)團(tuán)隊(duì)、自我價(jià)值的重要一課。
團(tuán)隊(duì)對(duì)這次培訓(xùn)非常重視，體現(xiàn)了“重視人才、培養(yǎng)人才”的戰(zhàn)略方針，我們都很珍惜這次機(jī)會(huì)，大家都為培訓(xùn)做了充足的準(zhǔn)備。每個(gè)學(xué)員都積極參與和投入到培訓(xùn)中，時(shí)而聚精會(huì)神、時(shí)而點(diǎn)頭微笑、時(shí)而眉頭緊縮、時(shí)而振筆疾書(shū)、時(shí)而陷入沉思……在市團(tuán)隊(duì)人事處和綜合部的周到安排下，培訓(xùn)組織工作嚴(yán)謹(jǐn)有序，兩天同吃同住的生活給了大伙兒碰撞和討論的氛圍和機(jī)會(huì)，給了我們每位兄弟姐妹增進(jìn)情義的空間，真正實(shí)現(xiàn)了此次培訓(xùn)“增進(jìn)團(tuán)結(jié)、增長(zhǎng)才干”的目的。
參加此次培訓(xùn)的同志都是人保分團(tuán)隊(duì)的精英、人才，都是在各自崗位上的佼佼者，回顧這兩天的課程，培訓(xùn)的目標(biāo)和思路非常明確：一是如何帶領(lǐng)好一支團(tuán)隊(duì)?二是如何提高自身領(lǐng)導(dǎo)的藝術(shù)、才能、管理的方法?三是作為職業(yè)人如何性格修煉、角色轉(zhuǎn)換。這也是我們?cè)谌粘５墓芾砉ぷ髦泻臀磥?lái)的崗位上最需要學(xué)習(xí)最需要掌握最需要提高的知識(shí)，是我們?nèi)蘸笤诠ぷ鞯缆飞系闹芷?、啟發(fā)器或者說(shuō)是催化劑，而在跑到終點(diǎn)前，更重要的是我們腳下的每一步，更需要的是我們每一天的努力、學(xué)習(xí)和積累。
在過(guò)去一年的工作中，金融風(fēng)暴施虐，經(jīng)濟(jì)環(huán)境不景氣、保險(xiǎn)市場(chǎng)政策管制越來(lái)越嚴(yán)格、承保條件逐步收緊這都給業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了很大的阻力，也給團(tuán)隊(duì)員工帶來(lái)了很大的壓力，在這樣的環(huán)境和壓力下，我們基層管理者如何帶領(lǐng)班組營(yíng)造激情而穩(wěn)定團(tuán)隊(duì)，實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)指標(biāo)、降低費(fèi)用水平，如何為團(tuán)隊(duì)保持發(fā)展勢(shì)頭而貢獻(xiàn)力量?課程里，老師通過(guò)啟發(fā)了我們對(duì)幾個(gè)問(wèn)題的深思，從而讓我對(duì)上述的現(xiàn)狀有了不同的認(rèn)識(shí)和理解：
第一、在管理崗位上，“責(zé)任”第一位的、其次才是“權(quán)力”，在越高的崗位上，壓力越大，我們應(yīng)該學(xué)會(huì)換位思考，就會(huì)更好地理解上司和團(tuán)隊(duì)的政策;中層干部對(duì)團(tuán)隊(duì)而言是承上啟下的中流砥柱，我們需要對(duì)下級(jí)負(fù)責(zé)更需要對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，這樣才能提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效和降低經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
第二、做正確的事情，然后正確地做事情。工作中我們做我們必須做的，而不是有選擇性地挑喜歡做的，一個(gè)成熟心態(tài)職業(yè)經(jīng)理人，必須具有較高的情商，具有較高的處理工作中的矛盾和沖突的能力，這樣班組的管理才不會(huì)偏離方向，才能與團(tuán)隊(duì)的策略保持一致。
第三、前途是光明的，滿懷信心、堅(jiān)持不懈就必定會(huì)迎來(lái)美好的明天。從進(jìn)出口的數(shù)據(jù)顯示，我們的經(jīng)濟(jì)正逐步走出低迷走向復(fù)蘇，我相信20年將是豐收的一年，也是整個(gè)保險(xiǎn)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一年，信心、決心將是我們到達(dá)成功彼岸的雙槳。
在日常的工作中，我不斷總結(jié)班組經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、不斷自我學(xué)習(xí)和提高，這兩天的培訓(xùn)我一直在思考和領(lǐng)悟一個(gè)問(wèn)題：團(tuán)隊(duì)對(duì)于中層干部的核心能力的定義是什么?我們又如何才能做一名稱(chēng)職的職業(yè)經(jīng)理人?我相信兩點(diǎn)是我們作為職業(yè)經(jīng)理人需要不斷提高的必備素質(zhì)：
一是學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力形成了團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的核心競(jìng)爭(zhēng)力，在工作和學(xué)習(xí)中我們需要保持空杯心態(tài)、謙虛不自滿，這樣才能容納更多的知識(shí)和思想，開(kāi)闊更高更遠(yuǎn)的視野和心胸，我的團(tuán)隊(duì)和班組也將會(huì)越來(lái)越強(qiáng)大。
二是要有責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心。我們是一家服務(wù)型的企業(yè)，對(duì)客戶(hù)、對(duì)員工、對(duì)上司，對(duì)身邊的人和事都需要責(zé)任心、服務(wù)心、感恩之心，甚至對(duì)于我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，我們都需要懷有感恩之心，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手是企業(yè)動(dòng)力之一，我可以取精華去糟粕，不斷提升我們的團(tuán)隊(duì)和自我，感恩對(duì)手為我們追求卓越提供了壓力也營(yíng)造了動(dòng)力。
三是追求卓越不斷修煉。有人說(shuō)江山易改本性難移，然而對(duì)于管理者而言，高情商是必備的素質(zhì)，需要我們不斷提高自己的心胸，包容豁達(dá)，因此性格修煉是成為一名稱(chēng)職的職業(yè)人所不能缺少的特質(zhì)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇二
隨著農(nóng)產(chǎn)品的初加工普及，譙城區(qū)的農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)不斷的提升，為了切實(shí)提高農(nóng)產(chǎn)品加工水平，減少安全事故發(fā)生。我校近日在譙城區(qū)召集到沙土鎮(zhèn)開(kāi)展了為期五天的農(nóng)產(chǎn)品加工培訓(xùn)，根據(jù)陽(yáng)光工程培訓(xùn)的要求，針對(duì)不同培訓(xùn)對(duì)象，按培訓(xùn)教學(xué)要求，除了陽(yáng)光辦統(tǒng)一訂制提供的培訓(xùn)教材外，還根據(jù)我區(qū)產(chǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際，專(zhuān)門(mén)組織教師查閱大量相關(guān)資料，以方便農(nóng)民便捷、易懂地掌握操作技能為原則，精心編制培訓(xùn)資料和多媒體教學(xué)課件。采取集中辦班和現(xiàn)場(chǎng)實(shí)訓(xùn)的`方式，深入扎實(shí)地開(kāi)展培訓(xùn)工作。目前，培訓(xùn)工作已經(jīng)結(jié)束。根據(jù)培訓(xùn)情況總結(jié)如下：
沙土鎮(zhèn)位于譙城東部，主要種植農(nóng)產(chǎn)品有藥材、苔干等農(nóng)作物，根據(jù)當(dāng)?shù)剞r(nóng)民種植需求我們分別聘請(qǐng)了區(qū)農(nóng)委農(nóng)藝專(zhuān)家姚道忠及區(qū)農(nóng)委張慧兩位老師對(duì)當(dāng)前農(nóng)作物生長(zhǎng)、田間管理及農(nóng)藥的使用進(jìn)行了講解和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，對(duì)農(nóng)民以后的生產(chǎn)加工指明了方向，讓部分農(nóng)民受益。
培訓(xùn)主要課程有：農(nóng)產(chǎn)品加工和營(yíng)銷(xiāo)、農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全和無(wú)公害蔬菜栽培技術(shù)，農(nóng)作物病蟲(chóng)害防治等。通過(guò)學(xué)習(xí)，提高了農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品加工、營(yíng)銷(xiāo)和藥材種植的技能，增強(qiáng)了農(nóng)民對(duì)農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全意識(shí)。有力地促進(jìn)了農(nóng)村人才整體素質(zhì)的提高和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的速快發(fā)展。
間管理方面多學(xué)知識(shí)，合理使用農(nóng)藥。在培訓(xùn)期間，穿插對(duì)專(zhuān)業(yè)合作知識(shí)進(jìn)行宣傳，讓每位參與培訓(xùn)學(xué)員掌握國(guó)家政策法規(guī)，結(jié)束后，實(shí)踐跟蹤老師進(jìn)行電話回訪，對(duì)農(nóng)民提到的問(wèn)題進(jìn)行電話解答，如不能當(dāng)場(chǎng)解答的，與技術(shù)老師溝通后，電話反饋與農(nóng)民，真正做到組織一場(chǎng)，培訓(xùn)一場(chǎng)，培訓(xùn)一場(chǎng)讓農(nóng)民受益一場(chǎng)，把陽(yáng)光工程培訓(xùn)落實(shí)到實(shí)處。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇三
幾天前我面試了太平人壽保險(xiǎn)公司，有幸能夠進(jìn)入待崗行列，為此公司組織我們參加了為期兩個(gè)月的保險(xiǎn)培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了很多，收獲了很多，提高了很多。保險(xiǎn)培訓(xùn)時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我從但各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
在招聘專(zhuān)場(chǎng)報(bào)告會(huì)上，經(jīng)理與我們分享了她人生的三次成功選擇。2個(gè)月時(shí)間之內(nèi)獨(dú)立完成了*個(gè)保險(xiǎn)培訓(xùn)項(xiàng)目。在人生剛起步的時(shí)候積累更多的能量，這樣人生的道路才會(huì)走的更遠(yuǎn)、更輝煌。太平人壽雖然在保險(xiǎn)行業(yè)與三大巨頭相比還存在一段差距，但是其發(fā)展速度是這三大巨頭的好幾倍。在這樣一個(gè)創(chuàng)業(yè)成長(zhǎng)型的公司當(dāng)中，你想不成長(zhǎng)都困難。
在保險(xiǎn)培訓(xùn)的第一天，培訓(xùn)老師就告誡我們要端正態(tài)度、認(rèn)真工作。保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)全新的行業(yè)，特別是壽險(xiǎn)在中國(guó)發(fā)展的歷史其實(shí)并不長(zhǎng)。保險(xiǎn)業(yè)也是一個(gè)綜合性的行業(yè)，保險(xiǎn)公司的各個(gè)部門(mén)崗位都需要我們自己摸索，從頭開(kāi)始。所以不管是學(xué)什么專(zhuān)業(yè)，到保險(xiǎn)公司都是新人，對(duì)大多數(shù)崗位都是很陌生的。這就要求我們要以空杯歸零的心態(tài)，從頭開(kāi)始學(xué)，從為人處事、工作態(tài)度開(kāi)始。我們的班主任以及任課老師他們都是我們學(xué)習(xí)的楷模，他們?cè)谑谡n中的工作態(tài)度都是我們以后工作過(guò)程中效法的標(biāo)桿。投入多少，收獲多少，參與多深，領(lǐng)悟多深——我們陽(yáng)光二期培訓(xùn)班的班訓(xùn)。這個(gè)也是我們每一個(gè)陽(yáng)光二期員工以后的工作格言。當(dāng)一份工作加上我們的心，那么這份工作就變成了事業(yè)。
“相信自己，我是最棒的，最最棒的”——這是我們保險(xiǎn)培訓(xùn)員工集體手勢(shì)。這個(gè)手勢(shì)動(dòng)作雖然簡(jiǎn)單，但是寓意深遠(yuǎn)。每個(gè)人在做這個(gè)手勢(shì)過(guò)程當(dāng)中如果把自己的心融進(jìn)去，用心去做這個(gè)手勢(shì)就可以感受到這個(gè)手勢(shì)的神奇力量。保險(xiǎn)業(yè)是一個(gè)全新的事業(yè)，一個(gè)還沒(méi)有被中國(guó)人完全接受的行業(yè)，也是一個(gè)容易被拒絕的行業(yè)。在這接下來(lái)一個(gè)月的市場(chǎng)實(shí)踐過(guò)程中，我們可能會(huì)被人拒絕，我們也可能遭人冷眼。唯一能支撐我們繼續(xù)堅(jiān)持下去的只能是我們的信心——對(duì)行業(yè)的信心、對(duì)公司的信心、對(duì)自己的信心。通過(guò)這幾天的嘗試展業(yè)，我也體會(huì)到了公司的用心良苦。市場(chǎng)實(shí)踐一方面可以讓我們加深對(duì)業(yè)務(wù)的了解、對(duì)市場(chǎng)的了解、對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的了解;另一方面可以通過(guò)實(shí)踐，磨練意見(jiàn)，增強(qiáng)抗壓能力，讓我們學(xué)會(huì)如何在逆境當(dāng)中保持信心、保持自己高昂的斗志。
真誠(chéng)希望我們的伙伴們都可以正確的對(duì)待這次保險(xiǎn)培訓(xùn)，將培訓(xùn)的內(nèi)容用到實(shí)踐中去，端正自己心態(tài)，在自己勤奮下實(shí)現(xiàn)目標(biāo)，達(dá)到公司要求，最終留在太平人壽鑄就自己的輝煌人生!
20xx年，在xxx公司黨委、總經(jīng)理室的正確領(lǐng)導(dǎo)和省分公司個(gè)險(xiǎn)銷(xiāo)售部的指導(dǎo)幫助下，我們緊緊圍繞全市系統(tǒng)年初確定的培 ?訓(xùn)目標(biāo)和培訓(xùn)策略，緊抓新人育成培訓(xùn)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)員的銷(xiāo)售技能 ?培訓(xùn)，力推和多產(chǎn)有質(zhì)量的產(chǎn)品說(shuō)明會(huì)，堅(jiān)持增員、發(fā)展、業(yè)務(wù) ?多棲發(fā)展，通過(guò)抓工作落實(shí)，全市系統(tǒng)培訓(xùn)工作得到加強(qiáng)和進(jìn)一 ?步發(fā)展。
20xx年，我市系統(tǒng)共舉辦新人育成、組經(jīng)理提高等各類(lèi)培訓(xùn)班19期，培訓(xùn)新人945位。其中新人育成培訓(xùn)班14期，參訓(xùn)新 ?人576位；組經(jīng)理培訓(xùn)班3期，培訓(xùn)組經(jīng)理332位；講師、組訓(xùn) ?培訓(xùn)班1期，培訓(xùn)講師、組訓(xùn)37位。舉辦營(yíng)銷(xiāo)員繼續(xù)教育培訓(xùn)7 ?期，培訓(xùn)人數(shù)1101位。
全市系統(tǒng)有專(zhuān)職講師2人，兼職講師17人。
1、以增員為核心，大力促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。在這個(gè)人人都喊增員 ?難且市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)不斷加劇，同行業(yè)的高薪高傭誤導(dǎo)我業(yè)務(wù)員等一系 ?列情況下，分公司個(gè)險(xiǎn)部以政策引導(dǎo)和強(qiáng)化增員及新人育成培訓(xùn) ?為手段，積極落實(shí)增員策略和思路，及時(shí)、高密度的舉辦新人育 ?成培訓(xùn)班，從而提高了培訓(xùn)的效果和新人留存率，為今后業(yè)務(wù)的 ?發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
2、加強(qiáng)主管培訓(xùn)，提升管理水平。主管是銷(xiāo)售大軍的中堅(jiān)力 ?量，是整個(gè)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)發(fā)展的脊梁，肩負(fù)著基層團(tuán)隊(duì)管理和一線業(yè) ?務(wù)發(fā)展的重任，是個(gè)人代理人隊(duì)伍的核心力量。為了提升中低層 ?主管的團(tuán)隊(duì)經(jīng)營(yíng)管理能力，我們舉辦了3期組經(jīng)理培訓(xùn)班，對(duì)全 ?市系統(tǒng)營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)組經(jīng)理和部分分處經(jīng)理進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，取得了 ?比較好的效果，有效提升了組經(jīng)理管理團(tuán)隊(duì)、發(fā)展建設(shè)團(tuán)隊(duì)、陪 ?訪育成屬員的能力和水平，有效促進(jìn)了隊(duì)伍建設(shè)工作。
3、抓公司激勵(lì)政策的宣導(dǎo)，推動(dòng)業(yè)務(wù)發(fā)展。我們緊盯公司 發(fā)展目標(biāo)，積極配合市分公司的業(yè)務(wù)推動(dòng)政策，制作課件，發(fā)揮 ?專(zhuān)兼職講師的作用，做好不同時(shí)期業(yè)務(wù)推動(dòng)企劃方案的積極宣導(dǎo) ?和啟動(dòng)工作，提高了推動(dòng)政策在業(yè)務(wù)員之中的反響程度，有力促 ?進(jìn)了業(yè)務(wù)的發(fā)展。
4、加強(qiáng)活動(dòng)管理工具培訓(xùn)，鞏固提高“兩個(gè)規(guī)范”的實(shí)施 效果。對(duì)各級(jí)主管進(jìn)行“五大會(huì)報(bào)”和晨會(huì)經(jīng)營(yíng)模式以及經(jīng)營(yíng)日 ?志正確、有效利用的強(qiáng)化培訓(xùn)，幫助業(yè)務(wù)伙伴解決疑點(diǎn)、難點(diǎn)， ?規(guī)范了早會(huì)、職場(chǎng)和業(yè)務(wù)員的活動(dòng)管理，有效的提高了“兩個(gè)規(guī) ?范”的實(shí)施效果。
5、通過(guò)教育培訓(xùn)深入貫徹早會(huì)經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)管理、基本法考 核三個(gè)根本機(jī)制。借助《基本法》推廣實(shí)施，對(duì)全市系統(tǒng)講師、 ?組訓(xùn)進(jìn)行集中培訓(xùn)的基礎(chǔ)上，分職場(chǎng)對(duì)業(yè)務(wù)員進(jìn)行分層級(jí)培訓(xùn)， ?進(jìn)一步提高三個(gè)根本機(jī)制執(zhí)行實(shí)施水平，提高貫徹落實(shí)的主動(dòng)性、積極性、創(chuàng)造性。
6、分類(lèi)培訓(xùn)與“532”經(jīng)營(yíng)策略緊密結(jié)合。講師、組訓(xùn)與團(tuán)隊(duì)主管積極配合，對(duì)劃分的各階層群體，特別是低績(jī)效群體進(jìn)行 ?分類(lèi)指導(dǎo)和培訓(xùn)，對(duì)有效人力擴(kuò)充進(jìn)行宣導(dǎo)和指導(dǎo)培訓(xùn)。
7、以“三個(gè)確?！?、“三化銷(xiāo)售”模式為重點(diǎn)，利用教育培 訓(xùn)優(yōu)化業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)。講師、組訓(xùn)對(duì)低績(jī)效人員通過(guò)銷(xiāo)售技能和險(xiǎn)種 ?結(jié)構(gòu)分析及講解，確保他們的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)有明顯提升；培訓(xùn)基本法，通過(guò)對(duì)利益點(diǎn)的講解來(lái)確保有效人力持續(xù)增加。
三、2013年度教育培訓(xùn)工作計(jì)劃公司業(yè)務(wù)的發(fā)展和隊(duì)伍的建設(shè)在2013年是關(guān)鍵的一年，市 分公司對(duì)教育培訓(xùn)工作重新提出了要求。根據(jù)2013年業(yè)務(wù)發(fā)展和 隊(duì)伍建設(shè)對(duì)教育培訓(xùn)工作的需求，我們要努力做好以下幾方面的 ?工作：
1、開(kāi)展依法經(jīng)營(yíng)教育，提高業(yè)務(wù)員自身素質(zhì)。 ?要按照保險(xiǎn)監(jiān)管部門(mén)要求和總公司關(guān)于建設(shè)國(guó)際頂級(jí)金融 ?保險(xiǎn)集團(tuán)的要求，對(duì)新人開(kāi)設(shè)依法誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)培訓(xùn)課程，對(duì)其他業(yè) ?務(wù)員專(zhuān)門(mén)進(jìn)行誠(chéng)實(shí)守信、依法合規(guī)經(jīng)營(yíng)的宗旨意識(shí)教育和培訓(xùn)， ?形成全市系統(tǒng)以誠(chéng)信服務(wù)客戶(hù)為尊、遵章守紀(jì)經(jīng)營(yíng)的良好氛圍。 ?要利用和組織新人參加保險(xiǎn)代理資格考試以及新人育成培訓(xùn)的方 ?式，加強(qiáng)新人保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)、相關(guān)金融投資知識(shí)、基本法律法規(guī) ?知識(shí)的教育培訓(xùn)，提高業(yè)務(wù)員的自身素質(zhì)，不斷滿足市場(chǎng)和客戶(hù) ?對(duì)保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的需求。
2、持續(xù)不斷的加強(qiáng)增員培訓(xùn)，加強(qiáng)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)。 只有持續(xù)不斷的反復(fù)的加強(qiáng)增員工作才是建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍的 ?有效途徑，也只有教育培訓(xùn)，才是增員工作的有效武器。我們要 ?把增員培訓(xùn)工作作為全年培訓(xùn)工作的重中之重，繼續(xù)抓增員意愿、新人育成和銷(xiāo)售技能的培訓(xùn)，提高育成留存，不斷壯大展業(yè)力量。
3、以深入堅(jiān)持早會(huì)經(jīng)營(yíng)、活動(dòng)管理、基本法考核三個(gè)根本機(jī)制為重點(diǎn)，開(kāi)展多點(diǎn)多面式的教育培訓(xùn)。利用早會(huì)、結(jié)合基本法加強(qiáng)宣導(dǎo)增員利益點(diǎn)，尤其是對(duì)主管，通過(guò)專(zhuān)題早會(huì)和培訓(xùn)使他們從觀念上認(rèn)可增員工作對(duì)未來(lái)團(tuán)隊(duì)的壯大和發(fā)展的重要意義。從提升活動(dòng)量入手，深入且靈活的開(kāi)展提升活動(dòng)量的培訓(xùn)。2013年內(nèi)舉辦12期以上增員意愿提升培訓(xùn)班，對(duì)全轄人員全面培訓(xùn)一遍，切實(shí)提高全員的增員意愿和增員技能。把全員通過(guò)《基本法》季度考核作為教育培訓(xùn)工作的重要環(huán)節(jié)來(lái)抓，年內(nèi)計(jì)劃組織4次以通過(guò)《基本法》季度考核為內(nèi)容的培訓(xùn)，分主管和業(yè)務(wù)員兩個(gè)層級(jí)，對(duì)全市系統(tǒng)所有人員在考核前一個(gè)月根據(jù)“預(yù)警”系統(tǒng)的考核預(yù)警提示情況進(jìn)行培訓(xùn)，幫助全員分析自己的業(yè)績(jī)達(dá)成情況，促進(jìn)業(yè)務(wù)均衡發(fā)展，順利通過(guò)季度考核。
4、以深入踐行“532”經(jīng)營(yíng)策略為重點(diǎn)，對(duì)高中低三類(lèi)績(jī)效群體，分類(lèi)指導(dǎo)培訓(xùn)，從而實(shí)現(xiàn)整體推進(jìn)。
5、以深入貫徹“三個(gè)確保”、“三化銷(xiāo)售”模式為重點(diǎn)，對(duì)團(tuán)隊(duì)和個(gè)人的銷(xiāo)售職責(zé)、銷(xiāo)售方式、目標(biāo)追求、業(yè)績(jī)形態(tài)在整合調(diào)整的同時(shí)，充分利用教育培訓(xùn)加強(qiáng)改善靠新險(xiǎn)種拉動(dòng)業(yè)務(wù)的弊端和人員大進(jìn)大出的局面，達(dá)到解決問(wèn)題、破解矛盾的目的。
6、積極配合工作，加大主管培訓(xùn)，抓好銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。積極為各考核單位提供培訓(xùn)支持，分縣、分片組織舉辦新人育成培訓(xùn)班18期以上，為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有效的展業(yè)力量。加大各級(jí)主管的培訓(xùn)力度，一方面配合省分公司做好中高級(jí)主管的組織培訓(xùn)，另一方面完善開(kāi)發(fā)課程，利用現(xiàn)有課程資源，做好組經(jīng)理 層級(jí)主管的培訓(xùn)提高，不斷提升各級(jí)主管經(jīng)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)的能力和水平。抓好銷(xiāo)售技能提高的培訓(xùn)，結(jié)合公司的政策制度，組織課程開(kāi)發(fā)，做好全體人員的銷(xiāo)售技能提升培訓(xùn)，幫助低績(jī)效人員提高業(yè)績(jī)水平，改善收入低的狀況，促進(jìn)留存。
7、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，提高服務(wù)水平。今年，我們要根據(jù)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)和業(yè)務(wù)發(fā)展對(duì)教育培訓(xùn)工作的需要，以及目前我公司教育培訓(xùn)隊(duì)伍力量薄弱的問(wèn)題，加大專(zhuān)兼職講師隊(duì)伍的選拔工作力度，充實(shí)全市系統(tǒng)教育培訓(xùn)隊(duì)伍力量。采取派出去和自我學(xué)習(xí)提高相結(jié)合的辦法，提高專(zhuān)兼職講師隊(duì)伍自身素質(zhì)，增強(qiáng)支援和支持服務(wù)營(yíng)銷(xiāo)隊(duì)伍建設(shè)發(fā)展的能力與水平。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇四
我是x年初走上新鋼聯(lián)的外貿(mào)工作崗位的。在過(guò)去的一年中，我邊學(xué)邊干，親身經(jīng)歷了新鋼聯(lián)外貿(mào)工作的艱辛、開(kāi)拓、和進(jìn)步。
與新鋼聯(lián)的其他業(yè)務(wù)相比，我們的外貿(mào)業(yè)務(wù)還顯得很弱小，共有5個(gè)人。在x年中，我們完成了出口貿(mào)易44890噸。其中60%以上為從首鋼之外的廠家采購(gòu)后出口的。這個(gè)數(shù)字雖然不大，但我們付出的努力是很大的，這個(gè)數(shù)字是x年的8倍，我們?nèi)陮?shí)現(xiàn)了外貿(mào)利潤(rùn)330多萬(wàn)元，不僅僅超額完成了全年的計(jì)劃任務(wù)，同時(shí)也顯示了新鋼聯(lián)的外貿(mào)業(yè)務(wù)在過(guò)去的一年里確實(shí)有了長(zhǎng)足的進(jìn)步。
回顧過(guò)去一年來(lái)的工作與成效，我們幾個(gè)做外貿(mào)工作的同志都深深地體會(huì)到，我們是在新鋼聯(lián)公司領(lǐng)導(dǎo)的親自關(guān)懷指導(dǎo)下成長(zhǎng)起來(lái)的，是在各部門(mén)同事們的用心幫忙配合下進(jìn)步的。受外貿(mào)組其他同志的委托，在那里我要代表他們感謝領(lǐng)導(dǎo)、感謝同事們。
下方我分兩個(gè)方面向大家匯報(bào)自我過(guò)去一年來(lái)在外貿(mào)這個(gè)全新的工作崗位上的收獲和體會(huì)。
我不是外貿(mào)專(zhuān)業(yè)出身，最初轉(zhuǎn)到外貿(mào)崗位時(shí)，以為自我有從事內(nèi)貿(mào)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)，外貿(mào)業(yè)務(wù)不會(huì)難到哪去，沒(méi)想到工作一上手后，其中的感覺(jué)完全不一樣，除了外語(yǔ)要過(guò)關(guān)，專(zhuān)業(yè)知識(shí)更是至關(guān)重要的。國(guó)際貿(mào)易實(shí)際上是由貿(mào)易洽談、簽約審證、備貨訂倉(cāng)、制單結(jié)匯幾個(gè)部分組成，而每一個(gè)部分都具有很強(qiáng)的專(zhuān)業(yè)性。所以我一上崗，就感受了不小的壓力。明白要想勝任這項(xiàng)工作，首要任務(wù)就是學(xué)習(xí)。但由于我們?nèi)耸稚?，任?wù)在身，不可能是先學(xué)習(xí)再上崗，只能是一手托書(shū)本，一手干工作。所以在x年中，我把大部份業(yè)余時(shí)光都用在了強(qiáng)化外語(yǔ)、學(xué)習(xí)外貿(mào)專(zhuān)業(yè)知識(shí)上了。從一開(kāi)始我就給自我制定了雷打不動(dòng)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，不管工作再忙、家務(wù)事再多、都務(wù)必抽出一些時(shí)光學(xué)習(xí)。在家里，經(jīng)常是孩子睡下了，就是我最踏實(shí)的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)，時(shí)光長(zhǎng)了，孩子問(wèn)我:媽媽又上大學(xué)了在工作中為了弄懂一個(gè)概念，我必須要多問(wèn)幾個(gè)為什么，工作中碰到難題，有經(jīng)驗(yàn)的同志幫忙解答了，我都會(huì)仔細(xì)記在本子上，班后再找時(shí)光細(xì)細(xì)消化，逐步提高。學(xué)以致用，讓我增長(zhǎng)了知識(shí)，練就了本領(lǐng)，提高了技能，在工作中的自信心也在不斷增強(qiáng)。
例如，外貿(mào)業(yè)務(wù)中的審證工作，是一項(xiàng)很重要的資料，如果有問(wèn)題我們不能及時(shí)發(fā)現(xiàn)，就直接導(dǎo)致我們公司結(jié)匯的風(fēng)險(xiǎn)。所以用戶(hù)往往會(huì)為了保護(hù)自我的利益設(shè)法打擦邊球，我們收到的每一份信用證都會(huì)存在一些開(kāi)證行或申請(qǐng)人提出的特殊要求，這其中就會(huì)隱藏著對(duì)我們的不利條款，這種狀況碰到的多了，我們外貿(mào)組的幾個(gè)人也就習(xí)慣了對(duì)信用證中自我拿不準(zhǔn)的條款，都會(huì)提出來(lái)相互之間進(jìn)行切磋，經(jīng)驗(yàn)不夠用了，就查找相關(guān)書(shū)籍尋找依據(jù)，請(qǐng)教銀行也是家常便飯。x年，我共經(jīng)手處理了16份信用證，在自我的審證過(guò)程中發(fā)現(xiàn)有些條款不利于我們安全結(jié)匯，每一次我都會(huì)堅(jiān)持要求外商修改，雖然要求外商改正信用證是一件個(gè)性麻煩的工作，有時(shí)外商為了自我的利益經(jīng)常會(huì)堅(jiān)持自我的意見(jiàn)，甚至很不客氣地同我們發(fā)脾氣，但為了公司利益，我都會(huì)在耐心的商談之中，堅(jiān)持不放下原則。16份信用證中以前有40多處都是在審證中發(fā)現(xiàn)于我公司結(jié)匯不利，我都堅(jiān)持據(jù)理力爭(zhēng)，直到信用證修改滿足我們的要求為止，從而確保了資金正?；厥?。
外貿(mào)合同的履行是以單證的往來(lái)為基礎(chǔ)的，專(zhuān)業(yè)人士通常稱(chēng)其為單據(jù)買(mǎi)賣(mài)。我們制作的單據(jù)和交單時(shí)光如果與信用要求存在不符點(diǎn)，就無(wú)法保證貨款及時(shí)、全額的收回，單據(jù)的作用和其重要性是可想而知的。所以單據(jù)制作同樣是我工作中，重點(diǎn)學(xué)習(xí)和把握的資料。起初因?yàn)闃I(yè)務(wù)生疏，總是越著急越抓不住重點(diǎn)，屢屢出錯(cuò)，當(dāng)辛辛苦苦加班加點(diǎn)趕制出來(lái)的一大堆單據(jù)，被銀行挑出毛病退回來(lái)重做時(shí)，心里真不是滋味。記得有一次中板合同交單，由于外商要求將幾個(gè)合同交叉發(fā)貨，又在一個(gè)信用證下，分出多套單據(jù)議付，經(jīng)過(guò)反復(fù)調(diào)整，離交單的時(shí)光只剩一天，這個(gè)時(shí)候我只能抱著所有單據(jù)，在銀行與審單員一塊過(guò)單，直到銀行快關(guān)門(mén)了，單據(jù)才最后寄出去了。為了搶時(shí)光，銀行工作人員陪著我餓了一天肚子。
經(jīng)過(guò)近半年的實(shí)踐積累和不斷摸索，到下半年，制單工作對(duì)我已不是太大的難題了。x年我共制單45套，每一套都是數(shù)拾頁(yè)的單據(jù)和數(shù)不清的數(shù)據(jù)，按時(shí)、如數(shù)收回貨款760余萬(wàn)美元。在制單中我體會(huì)到不僅僅需要嫻熟的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和清醒的頭腦，更需要是對(duì)工作的高度職責(zé)心。
x年4月份以后，總公司出于業(yè)務(wù)分工的思考，新鋼聯(lián)的出口業(yè)務(wù)只能在首鋼以外的市場(chǎng)尋求發(fā)展，只能透過(guò)外采的方式組織出口資源。這種方式對(duì)于我們這種冠以首鋼頭銜的公司來(lái)講是很艱難的，因?yàn)橥馍堂靼啄汶`屬于首鋼，他就期望從你這兒拿到首鋼的產(chǎn)品，規(guī)模大一點(diǎn)的鋼鐵企業(yè)都有外貿(mào)經(jīng)營(yíng)權(quán)力和潛力，而我們拿不到穩(wěn)定的出口資源，這對(duì)于我們都是不利因素。
但是新鋼聯(lián)公司的'特點(diǎn)就是要變不利條件為有利條件，用自身的努力，開(kāi)創(chuàng)出一條自我發(fā)展之路。
在大家的幫忙配合下，我從江陰西城鋼廠采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼965噸，江蘇溧陽(yáng)扁鋼廠采購(gòu)美標(biāo)扁鋼2447噸，包鋼采購(gòu)歐標(biāo)圓鋼2423噸。分別出口到墨西哥和歐洲。加上上半年出口的首鋼產(chǎn)中板13308噸，x年，由我經(jīng)辦出口鋼材合計(jì)19143噸。這些成績(jī)的取得，與自我堅(jiān)持不懈的努力和精心盡力的工作是分不開(kāi)的。
x年10月份，從包鋼友誼軋鋼廠采購(gòu)2423噸圓鋼的事給我留下很深的印象。
當(dāng)時(shí)我公司與包鋼友誼軋鋼廠簽訂了圓鋼采購(gòu)合同2500噸。因?yàn)橐s在國(guó)家退稅調(diào)整之前發(fā)運(yùn)，所以我們要求他必須要在11月30日前將全部圓鋼運(yùn)抵天津港，具備裝船條件。
因?yàn)榇伺鷪A鋼是首次出口歐洲，所以在外包裝、掛牌、材質(zhì)證明等方面都有特殊要求，保證產(chǎn)品質(zhì)量和履約信譽(yù)很重要。盡管我們?cè)谂c包鋼的采購(gòu)合同中作了明確的約定，包鋼也緊趕慢趕，最后在12月4日將我們所需要的貨物運(yùn)到了天津港，但當(dāng)貨代理貨時(shí)卻發(fā)現(xiàn)了許多與合同規(guī)定不相符的小問(wèn)題，如包裝、刷色不規(guī)范等。接到貨代的信息時(shí)已是周五的下班時(shí)光，可如果不去現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)貨就有可能出現(xiàn)問(wèn)題，造成外商索賠，不及時(shí)處理，錯(cuò)過(guò)船期，就有可能造成退稅損失。想到這些，我只能把孩子交給生病的婆婆照看，周六一早趕往天津港，與貨代一齊按工廠的明細(xì)一一理貨，對(duì)于出現(xiàn)的問(wèn)題反復(fù)與工廠溝通、確認(rèn)，最終得到了廠方的理解和支持，問(wèn)題部分很快得到處理，保證了此批貨物在12月14日前具備報(bào)關(guān)條件。
透過(guò)x年的工作總結(jié)，我的確有很多感受和體會(huì)，但讓我感受最深的是:自我很幸運(yùn)，雖然在外貿(mào)工作中吃了不少苦，受了不少累，但我有一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心、同事支持、蓬勃向上的群眾，有老同志的傳幫帶，我從中學(xué)到了很多東西。最突出的體會(huì)是:新鋼聯(lián)的外貿(mào)比起首鋼國(guó)貿(mào)，比起其他專(zhuān)業(yè)外貿(mào)公司，的確面臨許多困難，但我們相信，只要大家共同努力，這個(gè)“難”字也會(huì)造就出能吃苦、敢打硬仗的外貿(mào)隊(duì)伍，敢于戰(zhàn)勝困難，就能建立出具有新鋼聯(lián)特點(diǎn)的外貿(mào)事業(yè)。
x年是我公司外貿(mào)業(yè)務(wù)的攻堅(jiān)年，我們要總結(jié)x年的經(jīng)驗(yàn)，重點(diǎn)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)上和市場(chǎng)拓展上下功夫，在隊(duì)伍建設(shè)初見(jiàn)成效的基礎(chǔ)上，以更加飽滿的熱情，為我公司外貿(mào)事業(yè)做大做強(qiáng)而努力工作。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇五
專(zhuān)業(yè)化的中小保險(xiǎn)公司日益成為保險(xiǎn)市場(chǎng)生力軍。從保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家的市場(chǎng)結(jié)構(gòu)看，雖然大型金融保險(xiǎn)集團(tuán)在市場(chǎng)中占據(jù)主導(dǎo)地位，但專(zhuān)業(yè)化的中小保險(xiǎn)公司依然在市場(chǎng)主體數(shù)量中占多數(shù)并發(fā)揮著重要的作用。隨著政府部門(mén)政策扶持力度的不斷加大，中小保險(xiǎn)公司將利用差異化優(yōu)勢(shì)，實(shí)施差異化戰(zhàn)略，憑借專(zhuān)業(yè)性強(qiáng)和經(jīng)營(yíng)靈活在細(xì)分市場(chǎng)中獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，走專(zhuān)業(yè)化保險(xiǎn)公司的發(fā)展道路，與大型金融保險(xiǎn)集團(tuán)形成共同發(fā)展的局面，成為提高保險(xiǎn)市場(chǎng)效率、增加市場(chǎng)供給、拉動(dòng)市場(chǎng)較快增長(zhǎng)的重要力量。
加強(qiáng)宣傳，引進(jìn)人才，而且需要保險(xiǎn)公司和社會(huì)公眾對(duì)保險(xiǎn)中介的正確認(rèn)識(shí)和有力支持。
中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)是全球最重要的新興保險(xiǎn)市場(chǎng)之一，在經(jīng)濟(jì)全球化背景下，國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的新趨勢(shì)將對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響，中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在經(jīng)營(yíng)理念、發(fā)展模式、擴(kuò)張路徑和運(yùn)營(yíng)模式等方面將發(fā)生深刻的變革。
近年來(lái)，在全球經(jīng)濟(jì)一體化浪潮的推動(dòng)下，保險(xiǎn)資本、人才、產(chǎn)品、服務(wù)跨國(guó)界流動(dòng)，加劇了全球保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化經(jīng)營(yíng)態(tài)勢(shì)，國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)性調(diào)整步伐加快，各種創(chuàng)新活動(dòng)空前活躍。中國(guó)保險(xiǎn)市場(chǎng)作為全球最重要的新興保險(xiǎn)市場(chǎng)之一，保險(xiǎn)業(yè)國(guó)際化將對(duì)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生重大而深遠(yuǎn)的影響，推動(dòng)中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)不斷變革和向前發(fā)展。
一、中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r。
改革開(kāi)放以來(lái)，特別是黨的十六大以來(lái)，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)持續(xù)快速增長(zhǎng)，改革開(kāi)放深入推進(jìn)，整體實(shí)力、發(fā)展動(dòng)力和內(nèi)在活力明顯增強(qiáng)。20xx年，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)實(shí)現(xiàn)保費(fèi)收入7035.8億元，是20xx年的2.3倍，世界排名第9位，比20xx年上升了7位，自十六大以來(lái)保持年均18.2%的增長(zhǎng)速度；保險(xiǎn)公司總資產(chǎn)達(dá)到2.9萬(wàn)億元，是20xx年的4.5倍；全國(guó)共有保險(xiǎn)公司110家，比20xx年增加68家。與此同時(shí)，我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)不適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)進(jìn)步的矛盾還比較突出，主要表現(xiàn)在:一是服務(wù)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展全局的能力較弱。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在社會(huì)和人民急需的養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保險(xiǎn)、農(nóng)業(yè)保險(xiǎn)、責(zé)任保險(xiǎn)等業(yè)務(wù)領(lǐng)域還沒(méi)有取得大的突破，在建立多層次的社會(huì)保障體系、服務(wù)“三農(nóng)”和構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)中的作用遠(yuǎn)未充分發(fā)揮出來(lái)。
二是發(fā)展粗放的狀況未得到根本性改變。我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在高速增長(zhǎng)的同時(shí)，普遍存在重業(yè)務(wù)規(guī)模擴(kuò)張、輕價(jià)值管理和效益增長(zhǎng)的傾向，很多公司通過(guò)鋪設(shè)機(jī)構(gòu)、跑馬圈地實(shí)現(xiàn)外延式、粗放型規(guī)模增長(zhǎng)，產(chǎn)品服務(wù)創(chuàng)新不足和經(jīng)營(yíng)管理水平不高，費(fèi)用支出居高不下，盈利能力不強(qiáng)。
三是在金融競(jìng)爭(zhēng)的基本格局中處于劣勢(shì)。當(dāng)前，我國(guó)金融業(yè)改革向縱深發(fā)展，各類(lèi)金融機(jī)構(gòu)對(duì)金融資源的爭(zhēng)奪日趨激烈，金融市場(chǎng)新格局形成的步伐正在加快。保險(xiǎn)業(yè)整體規(guī)模雖然顯著擴(kuò)大，但在金融資產(chǎn)增量中獲取的份額仍遠(yuǎn)低于銀行業(yè)和證券業(yè)，競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力和業(yè)務(wù)規(guī)模相對(duì)薄弱。要從根本上逐步改變這種狀況，必須充分認(rèn)識(shí)國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)，借鑒國(guó)際先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)，在保險(xiǎn)業(yè)全球一體化發(fā)展的新格局中把握我國(guó)保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展的未來(lái)。
二、國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展新趨勢(shì)。
在全球經(jīng)濟(jì)一體化、金融自由化以及信息技術(shù)革命的趨勢(shì)下，國(guó)際保險(xiǎn)業(yè)呈現(xiàn)出值得重視的發(fā)展態(tài)勢(shì)。
1.以客戶(hù)為中心，走金融保險(xiǎn)業(yè)融合道路，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)綜合化。近年來(lái)國(guó)際金融保險(xiǎn)業(yè)綜合經(jīng)營(yíng)的模式不斷深化，各國(guó)金融保險(xiǎn)企業(yè)從最初在組織架構(gòu)上構(gòu)建國(guó)際化、多元化金融保險(xiǎn)集團(tuán)逐步演進(jìn)為金融保險(xiǎn)產(chǎn)品、服務(wù)相互滲透，以統(tǒng)一的品牌向客戶(hù)提供多元化金融產(chǎn)品和服務(wù)，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)產(chǎn)品與銀行產(chǎn)品、資產(chǎn)管理產(chǎn)品的融合，為綜合經(jīng)營(yíng)注入了實(shí)質(zhì)性?xún)?nèi)涵。
司大多是通過(guò)資本經(jīng)營(yíng)提升財(cái)務(wù)實(shí)力，實(shí)現(xiàn)資源的最優(yōu)配置,進(jìn)而實(shí)現(xiàn)其價(jià)值最大化的目標(biāo)。國(guó)際性金融保險(xiǎn)集團(tuán)的跨國(guó)投資與并購(gòu)已經(jīng)成為其開(kāi)拓海外市場(chǎng)、追逐增長(zhǎng)和利潤(rùn)的主要途徑。事實(shí)上，aig、匯豐等國(guó)際金融保險(xiǎn)企業(yè)的發(fā)展史就是一部并購(gòu)史。當(dāng)前，新興保險(xiǎn)市場(chǎng)正成為國(guó)際金融保險(xiǎn)集團(tuán)并購(gòu)的熱點(diǎn)。
3．以創(chuàng)建核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)為目標(biāo)，通過(guò)實(shí)施后援集中、共享服務(wù)、外包等，實(shí)現(xiàn)保險(xiǎn)運(yùn)營(yíng)模式的不斷優(yōu)化。全球性金融保險(xiǎn)集團(tuán)都在世界各地?fù)碛袕?qiáng)大的后援服務(wù)系統(tǒng)，通過(guò)搭建統(tǒng)一、集中、高效的信息技術(shù)支持平臺(tái)，統(tǒng)一作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行后援集中，建立統(tǒng)一的后援中心,在業(yè)務(wù)品質(zhì)、成本控制、服務(wù)時(shí)效等方面體現(xiàn)出明顯的價(jià)值。更為重要的是，實(shí)施后援集中改變了服務(wù)模式，許多公司由“多站式”服務(wù)升級(jí)到“一站式”服務(wù)，并逐步向“無(wú)站式”服務(wù)過(guò)渡，提升了服務(wù)手段，大大提高了服務(wù)能力。在優(yōu)化運(yùn)營(yíng)模式的過(guò)程中，越來(lái)越多的保險(xiǎn)公司選擇將保單數(shù)據(jù)錄入、保單打印裝訂、保單寄發(fā)等技能要求較低的非核心輔助性業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)外包給專(zhuān)業(yè)服務(wù)商,以降低經(jīng)營(yíng)成本,提高核心競(jìng)爭(zhēng)力。
4.以電話銷(xiāo)售、網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等保險(xiǎn)銷(xiāo)售方式變革為突破，新型營(yíng)銷(xiāo)方式方興未艾。積極發(fā)展電話銷(xiāo)售和網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售等新型銷(xiāo)售渠道、降低成本、提高經(jīng)營(yíng)績(jī)效是國(guó)際上保險(xiǎn)公司提高競(jìng)爭(zhēng)力的重要手段。在美、英、韓等保險(xiǎn)業(yè)發(fā)達(dá)國(guó)家，電話銷(xiāo)售車(chē)險(xiǎn)已成主流，網(wǎng)絡(luò)銷(xiāo)售保險(xiǎn)發(fā)展勢(shì)頭強(qiáng)勁，網(wǎng)絡(luò)保險(xiǎn)以其完備的信息、簡(jiǎn)便的購(gòu)買(mǎi)方式和快捷的速度成為保險(xiǎn)銷(xiāo)售的發(fā)展方向，成為繼個(gè)險(xiǎn)、團(tuán)險(xiǎn)和銀行保險(xiǎn)之后的“第四駕馬車(chē)”。據(jù)麥肯錫研究顯示，在美國(guó)車(chē)險(xiǎn)銷(xiāo)售中，電銷(xiāo)和網(wǎng)銷(xiāo)的保費(fèi)收入已經(jīng)超過(guò)總保費(fèi)的20%，預(yù)計(jì)到20xx年將達(dá)到25%～35%。在美國(guó)幾乎所有的保險(xiǎn)公司都已上網(wǎng)經(jīng)營(yíng)，一些險(xiǎn)種網(wǎng)上交易額已占到30%～40%的市場(chǎng)份額。
5.以?xún)敻赌芰ΡO(jiān)管為重點(diǎn)，保險(xiǎn)監(jiān)管越來(lái)越嚴(yán)格，國(guó)際保險(xiǎn)監(jiān)管交流越來(lái)越密切。隨著保險(xiǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)國(guó)際化程度不斷加深，特別是20xx年澳大利亞hih公司的破產(chǎn)以及美國(guó)安然、aig假賬等事件的發(fā)生，各國(guó)對(duì)保險(xiǎn)業(yè)的監(jiān)管不斷加強(qiáng)，要求越來(lái)越嚴(yán)，各國(guó)保險(xiǎn)監(jiān)管機(jī)構(gòu)之間的交流也越來(lái)越密切。通過(guò)交流與協(xié)作，探討強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)管控的對(duì)策，促進(jìn)了全球保險(xiǎn)業(yè)的健康發(fā)展。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇六
隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的加劇，企業(yè)們?cè)絹?lái)越重視產(chǎn)品培訓(xùn)的重要性，因?yàn)檫@直接決定了企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力和市場(chǎng)占有率。本次產(chǎn)品培訓(xùn)，我們的公司邀請(qǐng)了多名資深行業(yè)專(zhuān)家進(jìn)行授課，并安排了實(shí)踐操作，使我們能夠深入了解公司產(chǎn)品的特點(diǎn)和功能，增強(qiáng)了我們的專(zhuān)業(yè)能力和知識(shí)水平。以下是我個(gè)人的總結(jié)報(bào)告。
在此次培訓(xùn)中，所有課程的核心都是我們公司的產(chǎn)品。我們深入了解了公司的'產(chǎn)品類(lèi)型、主要應(yīng)用領(lǐng)域、產(chǎn)品特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等內(nèi)容。同時(shí)，我們還學(xué)習(xí)了行業(yè)知識(shí)，掌握了市場(chǎng)動(dòng)態(tài)和發(fā)展趨勢(shì)。
2、銷(xiāo)售技能培訓(xùn)。
在銷(xiāo)售方面，我們公司也提供了專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。我們學(xué)習(xí)了客戶(hù)的需求分析、銷(xiāo)售演示和談判技巧，了解了如何從客戶(hù)角度出發(fā)，提供最適合的產(chǎn)品解決方案。
我們掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護(hù)保養(yǎng)技巧，深入了解每個(gè)產(chǎn)品的細(xì)節(jié)，為客戶(hù)提供了更專(zhuān)業(yè)、更全面的服務(wù)。
在本次培訓(xùn)中，我們的目標(biāo)是：
1、深入了解公司的產(chǎn)品信息，掌握產(chǎn)品的特點(diǎn)和優(yōu)勢(shì)。
2、學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，提高銷(xiāo)售能力，提高客戶(hù)滿意度。
3、掌握產(chǎn)品的操作和維護(hù)技巧，更好地服務(wù)客戶(hù)。
通過(guò)本次培訓(xùn)，我收獲了許多，具體如下：
1、了解公司產(chǎn)品：我深入了解了公司的產(chǎn)品類(lèi)型、主要應(yīng)用領(lǐng)域、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)等內(nèi)容，為今后的工作提供了很好的基礎(chǔ)。
2、提高銷(xiāo)售能力：通過(guò)學(xué)習(xí)銷(xiāo)售技巧，如客戶(hù)需求分析，銷(xiāo)售演示和談判技巧，我提高了自己的銷(xiāo)售能力，并能為客戶(hù)提供更專(zhuān)業(yè)的解決方案。
3、掌握操作維護(hù)技巧：通過(guò)實(shí)踐操作，我掌握了公司各種產(chǎn)品的操作方法和維護(hù)保養(yǎng)技巧，這將為我提供更優(yōu)質(zhì)的售后服務(wù)提供了充分保障。
本次培訓(xùn)提高了我們的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平，在今后的業(yè)務(wù)工作中，我們將會(huì)有更明確的目標(biāo)和方法。我們也將通過(guò)實(shí)踐和反思不斷完善自己，提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和業(yè)務(wù)水平，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量。
總之，本次培訓(xùn)是我們專(zhuān)業(yè)技能提高的一次重要機(jī)會(huì)。我們已經(jīng)掌握了足夠的專(zhuān)業(yè)技能，提高了自己的業(yè)務(wù)水平，更好地服務(wù)客戶(hù)，推動(dòng)了公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售和品牌的發(fā)展，為公司未來(lái)的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇七
時(shí)間飛逝，這已經(jīng)是我第二次參加保險(xiǎn)培訓(xùn)了，第一次參加保險(xiǎn)培訓(xùn)我沒(méi)有認(rèn)真對(duì)待，以至于工作上不能很好的完成，這次又報(bào)名參加了，經(jīng)過(guò)五天的代理人培訓(xùn)，以及自己的努力，終于通過(guò)了，于是繼續(xù)參加崗前的保險(xiǎn)培訓(xùn)，接下來(lái)就說(shuō)說(shuō)這幾天的崗前培訓(xùn)心得吧。
可以說(shuō)一路的培訓(xùn)時(shí)間都很緊張有序，讓人應(yīng)接不暇，保險(xiǎn)代理人的書(shū)籍在大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)一年的課程，在這里我們3天就要吸收，而且掌握基本的初期以及保險(xiǎn)本身的意義是什么，弄的我們個(gè)個(gè)都精疲力盡，而崗前的培訓(xùn)也很是緊張，第一次發(fā)現(xiàn)在這里的每一分，每一秒都是那么重要，這幾天的培訓(xùn)總的來(lái)說(shuō)，讓我學(xué)習(xí)到很多專(zhuān)業(yè)的東西，尤其是專(zhuān)業(yè)老師的出色講解，讓我們受益很深，在這里首先感謝各位老師的心情付出，也希望我們今后的同伴們能夠抱著一個(gè)感恩的心來(lái)對(duì)待這份工作和職業(yè)以及事業(yè)。
可以說(shuō)從一開(kāi)始對(duì)保險(xiǎn)的誤解，到真正接觸后了解之后才感覺(jué)悔恨已晚，為什么呢，因?yàn)樵谖业挠洃浝锩妫佑|過(guò)的保險(xiǎn)基本都是屬于傳銷(xiāo)類(lèi)型的，那時(shí)是20xx年，中學(xué)剛畢業(yè)就融入到社會(huì)里面，看到各色各樣的人都在做保險(xiǎn)，一大堆人組合在一個(gè)空檔得房間，沒(méi)有產(chǎn)品，直接就讓你跟他們做，而且把你的身份證一系列的東西都拿去，弄的人心惶惶，最后因?yàn)槭录膰?yán)重，被法律所制裁和打壓，于是從那個(gè)時(shí)期保險(xiǎn)的含義在我的腦海里面就是一種傳銷(xiāo)的模式，而且周?chē)娜艘宦?tīng)說(shuō)你是做保險(xiǎn)的立刻會(huì)拿異樣的眼光來(lái)看待你；而大學(xué)畢業(yè)之后，來(lái)到北京，在各式的直銷(xiāo)模式慢慢的`成熟起來(lái)，又一次接觸到同行的人做保險(xiǎn)，于是我拿異樣的眼光來(lái)審核他，但是跟沒(méi)有想到的是，我又從新走入這個(gè)行業(yè)，在通過(guò)專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)和了解之后，我才恍然間開(kāi)悟，原來(lái)保險(xiǎn)一直是國(guó)家所支持的行業(yè)，只是過(guò)去由于人為的因素，把這個(gè)不錯(cuò)的直銷(xiāo)業(yè)給做爛了，而且其實(shí)很多屬于直銷(xiāo)業(yè)的東西在外國(guó)本身就是合法的，可是演變到中國(guó)就變成了非法傳銷(xiāo)，最重要一點(diǎn)，東方人的素質(zhì)和道德有著直接的關(guān)系，這讓我很失望，也是這個(gè)行業(yè)本身難做的原因，而隨著改革共開(kāi)放國(guó)家政策不斷的開(kāi)創(chuàng)與提倡，保險(xiǎn)隨著國(guó)民素質(zhì)的提高才真正被人們?nèi)ソ邮埽私?，但是目前的中?guó)，保險(xiǎn)業(yè)與之其他國(guó)家相比市民的比例少的可憐，所以對(duì)于未來(lái)直銷(xiāo)人員這個(gè)行業(yè)充滿著希望和空缺。
而對(duì)于我們這個(gè)剛剛進(jìn)行保險(xiǎn)培訓(xùn)中的從業(yè)人員完全可以把他當(dāng)做是一種職業(yè)一種掙錢(qián)的方向去努力，而我本身也是在職場(chǎng)工作了5年的人員，可惜的是自己的才華在那里得不到認(rèn)可，而且往往還得受上級(jí)的抱怨和怨氣，于是不得已當(dāng)做，離職，加入到這個(gè)金融單位，希望在這里找到自己的人生價(jià)值與方向，因?yàn)檫@個(gè)行業(yè)很自由，給你發(fā)揮的余地，沒(méi)有職場(chǎng)的壓力大，還得看老板臉色，所以這是我選擇的目的，其實(shí)這個(gè)行業(yè)只有你真的付出之后會(huì)得到客戶(hù)的信任和肯定，而且財(cái)富也會(huì)隨著你的誠(chéng)信和專(zhuān)業(yè)得到豐厚的回報(bào)，對(duì)于未來(lái)我充滿著憧憬和希望。
其實(shí)是通過(guò)這幾天的專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)培訓(xùn)，讓我對(duì)保險(xiǎn)業(yè)有了充分的了解，我發(fā)現(xiàn)這是一筆財(cái)富，只是我發(fā)現(xiàn)的有點(diǎn)晚了，不過(guò)從現(xiàn)在努力未來(lái)的希望還是很大的，而作為金融業(yè)世界500強(qiáng)的企業(yè)，對(duì)與未來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇很大，我發(fā)現(xiàn)他是一家沒(méi)有年齡限制和學(xué)歷限制的機(jī)構(gòu)，這是跟其他企業(yè)和單位的唯一區(qū)別，還有這個(gè)行業(yè)對(duì)誰(shuí)都很公平，只要你付出自己的勞動(dòng)和真誠(chéng)就會(huì)得到他人的認(rèn)可和信賴(lài)，不過(guò)要是想讓大眾都購(gòu)買(mǎi)到保險(xiǎn)還不是那么容易，所以這個(gè)很鍛煉人，而且對(duì)自己也是一種提高，但是最后的結(jié)局是你真正去努力了嗎，努力了，就會(huì)有所回報(bào)，這是這個(gè)行業(yè)的公平，其次，通過(guò)學(xué)習(xí)才知道這個(gè)行業(yè)對(duì)于人生是多美的美好啊，國(guó)家的法律賦予公民每一個(gè)人的保障義務(wù)，可是很多時(shí)候是由于人民的抵制和不接受錯(cuò)過(guò)了，人最怕的就是沒(méi)有真正弄明白一件事情是什么，還有就是觀念的問(wèn)題，多好的機(jī)會(huì)就這樣失去了；當(dāng)然了真正做好這一行也不是那么容易，話說(shuō)，好做的行業(yè)還能輪得到你做嗎，其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是精英和人才做的，因?yàn)樗麄冊(cè)谧非蟪晒Φ穆飞?，忘卻了自己，忘卻了別人的話語(yǔ)，忘記了傷悲痛，而是把目標(biāo)定力的明確加上自己不斷的學(xué)習(xí)，從而獲得了成功的獎(jiǎng)勵(lì)，人生公共就公平在這里，不要總是聽(tīng)別人說(shuō)這個(gè)行業(yè)多么的難做，自己活著，自己就是一種希望，為何不跳出來(lái)，真實(shí)一下自己的價(jià)值呢，總是聽(tīng)別人咋左右自己，那么你一輩子就可能活著別人的左右里面，那樣的話，你是多么的平庸，我是一個(gè)從來(lái)不相信命運(yùn)的人，我感覺(jué)命運(yùn)對(duì)每個(gè)人都很公平，天下沒(méi)有免費(fèi)的午餐，中國(guó)的佛道就是這樣說(shuō)的，世界都是很公平的，只是你眼光局限在黑暗的那一面，你的思想扭曲了，總是抱著走近路的心理，時(shí)間一長(zhǎng)，你發(fā)現(xiàn)自己走進(jìn)了，自己的所里面，受到了法律的制裁；而用正義的思想左右正義的心扉，你永遠(yuǎn)走的是光明的道路，保險(xiǎn)你是在為人服務(wù)，為大眾送去安康，送去保障，讓他們的生活品質(zhì)得到提升，所以你的回報(bào)一定會(huì)成正比的，這是這幾天崗前培訓(xùn)的人生精神上的感悟，我是一個(gè)給點(diǎn)陽(yáng)光就燦爛的人，不喜歡狡詐，欺騙，所以我感覺(jué)自己很適合在這個(gè)行業(yè)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇八
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了保險(xiǎn)股份有限團(tuán)隊(duì)為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
一、課程緊張而有序，氛圍嚴(yán)肅而活潑
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的總和合規(guī)的總授課。授課中，總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)團(tuán)隊(duì)歷史有了深入的了解：目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，總在講述企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷。總比別人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
二、態(tài)度決定一切，理念產(chǎn)生力量。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
保險(xiǎn)團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)心得體會(huì)3篇心得體會(huì)，學(xué)習(xí)心得課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)團(tuán)隊(duì)請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
三、對(duì)目標(biāo)執(zhí)著，才能成功在握
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
四、做最好的自己，締造成功的未來(lái)
培訓(xùn)也已近尾聲，但的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇九
保險(xiǎn)作為一種金融工具，早已融入了我們的生活。然而，對(duì)于絕大多數(shù)普通消費(fèi)者來(lái)說(shuō)，保險(xiǎn)仍然是一個(gè)較為陌生的領(lǐng)域。為了提高公眾對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的理解，充分發(fā)揮保險(xiǎn)的作用，我參加了以“保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)”為主題的培訓(xùn)課程。通過(guò)這次培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更加具體的了解，并產(chǎn)生了一些體會(huì)。
首先，在培訓(xùn)中，我深刻認(rèn)識(shí)到保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)個(gè)人和企業(yè)的重要性。保險(xiǎn)是一種減低風(fēng)險(xiǎn)的方式，可以在不可預(yù)見(jiàn)的風(fēng)險(xiǎn)發(fā)生時(shí)提供經(jīng)濟(jì)上的保障。在現(xiàn)代社會(huì)，個(gè)人面臨的風(fēng)險(xiǎn)包括但不限于意外傷害、疾病、失業(yè)等，而企業(yè)則需要面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)、自然災(zāi)害、法律風(fēng)險(xiǎn)等。保險(xiǎn)產(chǎn)品的出現(xiàn)為我們提供了應(yīng)對(duì)這些風(fēng)險(xiǎn)的解決方案，可以幫助我們避免或減輕損失。了解了這些，我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的重要性產(chǎn)生了更深層次的認(rèn)識(shí)。
其次，在培訓(xùn)中，我對(duì)一些常見(jiàn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更加具體的了解。我們常聽(tīng)到的人身保險(xiǎn)、財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)、健康保險(xiǎn)以及車(chē)險(xiǎn)等都是常見(jiàn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品。在培訓(xùn)中，我們了解了這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的定義、功能、特點(diǎn)以及購(gòu)買(mǎi)流程等。例如，人身保險(xiǎn)包括壽險(xiǎn)和意外險(xiǎn)，可以為被保險(xiǎn)人提供意外傷害、疾病、殘疾等方面的保障。了解了這些保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本知識(shí)，我能夠更好地選擇適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品，為自己和家人的未來(lái)提供更好的保障。
第三，在培訓(xùn)中，我們還學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)產(chǎn)品的選擇和購(gòu)買(mǎi)技巧。選擇一款適合自己的保險(xiǎn)產(chǎn)品是一項(xiàng)重要的決策，因?yàn)椴煌谋ｋU(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)應(yīng)著不同的風(fēng)險(xiǎn)需求。培訓(xùn)中，我們了解到了一些選擇保險(xiǎn)產(chǎn)品的方法，如充分了解自己的風(fēng)險(xiǎn)需求、對(duì)比不同產(chǎn)品的保險(xiǎn)條款和費(fèi)用、尋求專(zhuān)業(yè)的保險(xiǎn)咨詢(xún)等。購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品時(shí)，我們也需要注意一些技巧，如認(rèn)真閱讀保險(xiǎn)合同、了解保險(xiǎn)條款中的權(quán)利和義務(wù)、保持保單的及時(shí)更新等。通過(guò)這些技巧，我們可以更加科學(xué)地選擇和購(gòu)買(mǎi)保險(xiǎn)產(chǎn)品，使其發(fā)揮更好的效果。
此外，在培訓(xùn)中，我還了解了一些保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。隨著人們對(duì)風(fēng)險(xiǎn)保護(hù)意識(shí)的提高以及生活標(biāo)準(zhǔn)的不斷提升，保險(xiǎn)行業(yè)也在不斷發(fā)展壯大。目前，保險(xiǎn)行業(yè)正向著數(shù)字化、智能化、定制化的方向進(jìn)行發(fā)展，保險(xiǎn)產(chǎn)品的種類(lèi)和服務(wù)也在逐漸增多。未來(lái)，我相信保險(xiǎn)行業(yè)將會(huì)更加專(zhuān)業(yè)化，并且通過(guò)科技的發(fā)展為更多的人帶來(lái)更好的保險(xiǎn)解決方案。
綜上所述，通過(guò)這次保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更加全面的了解。我認(rèn)識(shí)到了保險(xiǎn)產(chǎn)品對(duì)于個(gè)人和企業(yè)的重要性，了解了一些常見(jiàn)的保險(xiǎn)產(chǎn)品以及購(gòu)買(mǎi)技巧，還了解了保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)。這次培訓(xùn)讓我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品有了更加具體、深入的認(rèn)識(shí)，并且我相信這些知識(shí)會(huì)在未來(lái)的生活中發(fā)揮重要的作用。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十
從入司當(dāng)天的一個(gè)對(duì)保險(xiǎn)一無(wú)所知的應(yīng)屆畢業(yè)生到現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始展業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)習(xí)生，時(shí)間雖短但是轉(zhuǎn)變卻大。下面我將從各方面談?wù)勥@段時(shí)間的心得體會(huì)：
就以實(shí)習(xí)生的身份被分配到紫金縣支公司，剛到河源。這里我感到支公司領(lǐng)導(dǎo)無(wú)微不至的關(guān)心，為我安排華考當(dāng)郵政網(wǎng)點(diǎn)和建設(shè)銀行兩個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的客戶(hù)經(jīng)理，這對(duì)我又增加了挑戰(zhàn)性，同樣學(xué)習(xí)的空間更大了隨同而來(lái)的困難也相應(yīng)變大。實(shí)習(xí)的這段時(shí)間多遇到點(diǎn)困難，為了以后少受一點(diǎn)磨難，多積累點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)，不管怎么樣，相信我能行，并且通過(guò)自己的親身體會(huì)，會(huì)從中學(xué)到些有用的東西。
中國(guó)人壽河源分公司組織了一次兼職講師授權(quán)培訓(xùn)班培訓(xùn)、學(xué)習(xí)起來(lái)更加地認(rèn)為只有勇敢地面對(duì)困難，才干不會(huì)敗在困難下面。還有就是學(xué)會(huì)總結(jié)工作上的得失和不足，善于找出工作中的問(wèn)題所在只有這樣，每天才干多學(xué)一點(diǎn)，多進(jìn)步一些。針對(duì)網(wǎng)點(diǎn)呈現(xiàn)的各種問(wèn)題要多想對(duì)策，不懂的問(wèn)題要多學(xué)、多問(wèn)，不能不懂裝懂。這樣子做只會(huì)自食其果。一個(gè)實(shí)習(xí)生，作為一個(gè)新人。還有很多地方需要進(jìn)一步去學(xué)習(xí)，去改變。這需要一個(gè)過(guò)程進(jìn)行沉淀，進(jìn)行積累。過(guò)實(shí)踐不斷的總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，提高自己解決實(shí)際問(wèn)題的能力，并在實(shí)踐的過(guò)程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對(duì)待每一件工作，以?xún)?yōu)異的業(yè)績(jī)報(bào)答分公司的厚愛(ài)！
從培訓(xùn)中，我認(rèn)識(shí)到這些道理：
1、團(tuán)隊(duì)的成功，不一定取決于某一個(gè)人，而取決于團(tuán)隊(duì)的向心力和協(xié)作以及相互的鼓勵(lì)和加油，否則即便這個(gè)人的能力再高，也會(huì)遭到必然的失敗，每一個(gè)人的個(gè)人成功，并不能代表一個(gè)團(tuán)體的成功，而團(tuán)體的失敗，則一定是每一個(gè)人的失敗。
2、在工作和生活中會(huì)遇到很多事情，不要老是去抱怨事情太多，每做一件事情要注意時(shí)間上的銜接，從而有效地提高工作的效率。
3、言勝于行，電視劇《士兵突擊》中團(tuán)長(zhǎng)對(duì)許三多說(shuō)過(guò)一句話：想到和得到中間還有兩個(gè)字就是做到。
4、在工作和生活中要關(guān)注積極向上的事物，俗話說(shuō)：你的注意力在哪里，你的舞臺(tái)就在哪里。
在工作和生活中，如果你的關(guān)注點(diǎn)放在積極向上的事情上面，那么你的生活將充滿陽(yáng)光；如果你只會(huì)一味的抱怨，那么你將生活在無(wú)盡的黑暗中，發(fā)現(xiàn)不了任何美的事物。生活中不是缺少美，而是缺少發(fā)現(xiàn)美的眼睛。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十一
20xx年，對(duì)于我來(lái)說(shuō)是艱辛的一年，也是收獲的一年，是生命改變的一年，也是心滿意足的一年。有壓力困難，有低谷煎熬，有拼搏奮戰(zhàn)，有皆大歡喜，這一年的工作糾結(jié)輾轉(zhuǎn)而又碩果累累，這一年的生活也是精彩紛呈而又收獲匪淺?？偨Y(jié)反思自己的20xx年，更多的是成長(zhǎng)、收獲、幸福、感恩、淡定。
一年來(lái)，保險(xiǎn)公司在省市公司正確領(lǐng)導(dǎo)下，依靠我公司全體員工的不懈努力，公司業(yè)務(wù)取得了突破性進(jìn)展。今年各項(xiàng)工作健康順利發(fā)展。下面結(jié)合我的具體分管工作，談?wù)勥@一年來(lái)的成績(jī)與不足。
一、工作思想。
積極貫徹省市公司關(guān)于公司發(fā)展的一系列重要指示，與時(shí)俱進(jìn)，勤奮工作，務(wù)實(shí)求效，勇?tīng)?zhēng)一流，進(jìn)一步轉(zhuǎn)變觀念、改革創(chuàng)新，面對(duì)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的xx保險(xiǎn)市場(chǎng)，強(qiáng)化核心競(jìng)爭(zhēng)力，開(kāi)展多元化經(jīng)營(yíng)，經(jīng)過(guò)努力和拼搏，公司保持了較好的發(fā)展態(tài)勢(shì)，為xxxx保險(xiǎn)公司的持續(xù)發(fā)展，做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。全方面加強(qiáng)學(xué)習(xí)，努力提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì)水平和管理水平。
二、業(yè)務(wù)管理。
根據(jù)市公司下達(dá)給我們的全年銷(xiāo)售任務(wù)，制定各個(gè)周、月、季度、年銷(xiāo)售計(jì)劃。制定計(jì)劃時(shí)本著實(shí)事求是、根據(jù)各個(gè)險(xiǎn)種特點(diǎn)、客戶(hù)特點(diǎn)，可實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。在目標(biāo)確定之后，我本著“事事落實(shí)，事事督導(dǎo)”的方針，通過(guò)加強(qiáng)過(guò)程的管理和監(jiān)控，來(lái)確保目標(biāo)計(jì)劃的順利完成。
三、工作中的不足。
由于業(yè)務(wù)較多，有時(shí)難免忙中出錯(cuò)。例如有時(shí)服務(wù)不及時(shí)，統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)出現(xiàn)偏差等。有時(shí)工作有急躁情緒，有時(shí)工作急于求成，反而影響了工作的進(jìn)度和質(zhì)量;處理一些工作關(guān)系時(shí)還不能得心應(yīng)手。
總之，一年來(lái)，我嚴(yán)于律己、克己奉公，在思想上提高職工的認(rèn)識(shí)，行動(dòng)上用嚴(yán)格的`制度規(guī)范，公司員工以不斷發(fā)展建設(shè)為己任，銳意改革，不斷創(chuàng)新，規(guī)范運(yùn)作，取得了很大成績(jī)。
級(jí)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在全體員工的共同努力下，上下一心，艱苦奮斗，同舟共濟(jì)，全力拼搏，我們公司一定能夠創(chuàng)造出更加輝煌的業(yè)績(jī)!
范文，大家知道保險(xiǎn)工作總結(jié)怎么寫(xiě)了吧，更多精彩內(nèi)容請(qǐng)點(diǎn)擊這里保險(xiǎn)工作總結(jié)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十二
反思此次培訓(xùn)，雖然得到分公司領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)員的正面肯定，但一些細(xì)節(jié)并不盡如人意，值得思考總結(jié)。
依據(jù)北京、上海分公司培訓(xùn)后總結(jié)會(huì)的情況總結(jié)如下：
1、新人比較多，對(duì)于行業(yè)及產(chǎn)品基礎(chǔ)知識(shí)掌握不好，影響了聽(tīng)課效果。
2、缺乏全面、準(zhǔn)確的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手資料。
3、對(duì)北京分公司培訓(xùn)時(shí)無(wú)培訓(xùn)講義，上海公司培訓(xùn)時(shí)已改進(jìn)。
4、北京培訓(xùn)時(shí)，部分產(chǎn)品無(wú)實(shí)物和小樣，同時(shí)學(xué)員還缺乏產(chǎn)品的圖冊(cè)資料等，對(duì)培訓(xùn)造成一定阻礙。
5、仍需加強(qiáng)培訓(xùn)互動(dòng)性。
6、上海公司希望培訓(xùn)資料能在培訓(xùn)前發(fā)到學(xué)員手里，以便學(xué)員能夠先對(duì)產(chǎn)品有大致了解。
7、上海公司希望培訓(xùn)時(shí)間能夠安排到周六及周日。
8、盡管培訓(xùn)計(jì)劃策劃得較為詳細(xì)，前期與分公司溝通也較到位，但在培訓(xùn)期間仍出現(xiàn)了配合不夠默契的情況。
9、缺乏合理、準(zhǔn)確、清晰的出差行政管理制度。
10、此次培訓(xùn)使研發(fā)中心更進(jìn)一步了解了終端市場(chǎng)，為以后的培訓(xùn)及研發(fā)工作提供了有益的幫助。
以上所出現(xiàn)的問(wèn)題，根本原因在于沒(méi)有完善的培訓(xùn)體系，沒(méi)有統(tǒng)一完善的培訓(xùn)資料，沒(méi)有科學(xué)的培訓(xùn)流程及培訓(xùn)管理制度，而且專(zhuān)職培訓(xùn)講師數(shù)量不夠，缺乏有效的內(nèi)部講師培養(yǎng)及管理制度。
因此，建議由集團(tuán)人力資源中心主導(dǎo)，集團(tuán)研發(fā)中心、集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心及各分公司協(xié)助，完善培訓(xùn)流程及相關(guān)制度。
為使今年更好推動(dòng)產(chǎn)品的推廣與銷(xiāo)售，廣州總部針對(duì)公司的新產(chǎn)品與老產(chǎn)品有定期培訓(xùn)的建議案。各分公司可根據(jù)自己的實(shí)際情況，綜合建議案操作執(zhí)行。北京公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為馬成娟主管，上海分公司指定內(nèi)部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人為唐麗華經(jīng)理，統(tǒng)一與廣州總部培訓(xùn)負(fù)責(zé)人接口，統(tǒng)一組織及安排北京與上海分公司的各內(nèi)訓(xùn)事項(xiàng)。
以上為此次培訓(xùn)團(tuán)北京及上海分公司巡講后的總結(jié)報(bào)告。
5月31日上午，此份報(bào)告向本次培訓(xùn)統(tǒng)籌部門(mén)(集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心)組織考核部門(mén)(集團(tuán)人力資源中心)匯報(bào)，匯報(bào)討論結(jié)果如下：
1、聽(tīng)取了集團(tuán)研發(fā)中心匯報(bào)后，集團(tuán)營(yíng)銷(xiāo)中心表示根據(jù)公司具體情況，更主動(dòng)地營(yíng)造營(yíng)銷(xiāo)版塊培訓(xùn)系統(tǒng)。
2、了解了本次培訓(xùn)后，集團(tuán)人力資源中心表示集團(tuán)培訓(xùn)體系規(guī)劃已接近尾聲，隨后會(huì)在正式的會(huì)議上與有關(guān)部門(mén)討論并經(jīng)集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)簽署后形成正式文件執(zhí)行。
這一次新產(chǎn)品推廣培訓(xùn)得到北京及上海分公司大力支持，才使得培訓(xùn)得以順利進(jìn)行，特別是分公司直接參與培訓(xùn)統(tǒng)籌的人員，在此，本次巡講培訓(xùn)團(tuán)表示衷心的感謝。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十三
此次培訓(xùn)的收獲：
第一堂課上，培訓(xùn)教師告知我們一句話，那就是“不管你們從哪里來(lái)到平安，不管你們以前從事什么職業(yè)甚至擔(dān)當(dāng)任何職務(wù)，來(lái)到平安，你們就是新人，請(qǐng)懷著一顆空杯的心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)！”我從事銀行工作已經(jīng)有x個(gè)年頭，也銷(xiāo)售了x年的分紅保險(xiǎn)，我以為我對(duì)保險(xiǎn)的了解還不錯(cuò)，事實(shí)上大錯(cuò)特錯(cuò)。都說(shuō)隔行如隔山，通過(guò)崗前學(xué)習(xí)，我發(fā)覺(jué)我越學(xué)越覺(jué)得自己無(wú)知，很快，我擺正了心態(tài)進(jìn)入學(xué)習(xí)。其次，培訓(xùn)教師們還給我們介紹了“四個(gè)習(xí)慣”，日積月累，可以讓我們有更多的客戶(hù)資源，為更好的業(yè)務(wù)開(kāi)展打下堅(jiān)實(shí)的根底。尤其是培訓(xùn)教師講的一個(gè)西服穿著的留意事項(xiàng)：有兩個(gè)或三個(gè)扣子的西服，探望客戶(hù)時(shí)必須不能扣最下面的扣子，因?yàn)槟鞘菂⑴c葬禮才扣的.。確實(shí)，假如探望客戶(hù)時(shí)遺忘這個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)，我想客戶(hù)發(fā)覺(jué)后確定不會(huì)對(duì)銷(xiāo)售員有好印象，再想簽單就更難了。
我以前也去到其他保險(xiǎn)公司聽(tīng)過(guò)課，但是xx的培訓(xùn)課程讓我更能成長(zhǎng)。它有一個(gè)完善的培訓(xùn)平臺(tái)，有特地的培訓(xùn)隊(duì)伍，有優(yōu)越的硬件條件，有一整套的培訓(xùn)方案。從俯瞰保險(xiǎn)市場(chǎng)到平安的開(kāi)展歷程，再到xx新人，最終到專(zhuān)業(yè)化銷(xiāo)售流程及產(chǎn)品介紹。讓我對(duì)xx有了一個(gè)細(xì)致的了解。在管理上，從“鉆石”到“優(yōu)才”，再到晉升都是那么明確，完善的管理讓我有了一個(gè)明確的方向。我覺(jué)的來(lái)到xx真是我的幸運(yùn)。
xx目前在x險(xiǎn)方面的產(chǎn)品數(shù)量已達(dá)x多種，能滿意客戶(hù)重疾、醫(yī)療、意外、養(yǎng)老等全方位的保障需求。購(gòu)置平安的壽險(xiǎn)產(chǎn)品真正做到了讓每個(gè)家庭都有應(yīng)急錢(qián)，每個(gè)人都有看病錢(qián)，每個(gè)孩子都有讀書(shū)錢(qián)，每個(gè)人老后都有養(yǎng)老錢(qián)。平安做到了保險(xiǎn)行業(yè)的大愛(ài)。通過(guò)此次崗前培訓(xùn)，我才知道每個(gè)人都須要保險(xiǎn)保障，保險(xiǎn)市場(chǎng)前景廣袤。正因?yàn)檫@份工作很有意義，既能協(xié)助別人，又能成就自我，讓我堅(jiān)決了在平安開(kāi)展的決心。在此之前，假如有人問(wèn)我：“想要?jiǎng)倮麊幔俊蔽視?huì)答復(fù)：“會(huì)！”但是，假如此時(shí)此刻有人問(wèn)我“想要?jiǎng)倮麊幔俊蔽視?huì)說(shuō)：“不想！”因?yàn)椋何冶仨氁獎(jiǎng)倮?/p>
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十四
今年干部教育培訓(xùn)工作，在縣委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，根據(jù)市委組織部提出的任務(wù)和要求，結(jié)合我縣實(shí)際，以興起學(xué)習(xí)貫徹“三個(gè)代表”重要思想新高潮為重點(diǎn)，全面啟動(dòng)“大教育、大培訓(xùn)”工作，取得了一定的成效。
現(xiàn)總結(jié)報(bào)告如下：
一、基本情況
全縣共有干部**人，其中中共黨員**人，大學(xué)本科以上學(xué)歷**人，大專(zhuān)學(xué)歷**人，中專(zhuān)學(xué)歷**人，高中及以下學(xué)歷**人。
**年，以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地，舉辦各類(lèi)培訓(xùn)**期，培訓(xùn)在職干部**人，占在職干部總數(shù)的**.*%，培訓(xùn)農(nóng)村黨員、干部**人，其中：舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部輪訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部“三個(gè)代表”重要思想專(zhuān)題學(xué)習(xí)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦科級(jí)以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理者培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦非中共黨員干部培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦理論骨干培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦婦女干部培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;舉辦農(nóng)村黨支部書(shū)記、村主任培訓(xùn)班各*期，培訓(xùn)**人，達(dá)到了每年培訓(xùn)在職干部五分之一的要求，超額完成了培訓(xùn)任務(wù)。
另外，上派了*名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、**名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部、*名中級(jí)以上職稱(chēng)的專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員參加省、市委黨校的培訓(xùn)，有**名縣級(jí)領(lǐng)導(dǎo)參加了市委組織部、市委黨校舉辦的“三個(gè)代表”重要思想輪訓(xùn)班，全面完成了上級(jí)的調(diào)學(xué)任務(wù)。
二、主要做法
(一)著力抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)
1、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，提高培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。
按照“黨管人才”的原則，充分發(fā)揮牽頭抓總作用，成立了縣委干部培訓(xùn)教育工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定下發(fā)了《關(guān)于開(kāi)展大規(guī)模培訓(xùn)干部工作的意見(jiàn)》和《**年度黨員干部培訓(xùn)計(jì)劃》，轉(zhuǎn)發(fā)了市委辦公室《關(guān)于印發(fā)〈吉安市干部“大教育、大培訓(xùn)”學(xué)分制實(shí)施辦法〉的通知》。
并按照干部管理權(quán)限把各項(xiàng)培訓(xùn)任務(wù)逐一分解，落實(shí)責(zé)任，縣、鄉(xiāng)財(cái)政安排預(yù)算，確保了培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)，切實(shí)提高了培訓(xùn)工作的計(jì)劃性。
2、創(chuàng)新培訓(xùn)模式，調(diào)整辦學(xué)思路。
按照“兩擴(kuò)一縮”的思路，創(chuàng)新培訓(xùn)模式。
“兩擴(kuò)”，一是擴(kuò)大培訓(xùn)面，把以往培訓(xùn)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部為主擴(kuò)大為培訓(xùn)科級(jí)及科級(jí)以下公務(wù)員和中級(jí)職稱(chēng)以上專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員為主;二是適當(dāng)擴(kuò)充辦班時(shí)間，將以往每期培訓(xùn)班*天左右培訓(xùn)時(shí)間改為**—**天。
“一縮”，即縮小單個(gè)脫產(chǎn)班次的辦班規(guī)模，由原來(lái)的每個(gè)班次**人左右，縮減為**—**人。
3、創(chuàng)新培訓(xùn)內(nèi)容和方式。
按照“加強(qiáng)理論、嚴(yán)格管理、注重實(shí)效”的要求，既注重馬克思主義傳統(tǒng)經(jīng)典理論學(xué)習(xí)，鄧小平理論、“三個(gè)代表”重要思想的培訓(xùn)工作，又注重貼近學(xué)員的需求，把經(jīng)濟(jì)法、金融證券、創(chuàng)業(yè)教育、行政執(zhí)法等作為重點(diǎn)課程，著重提高學(xué)員駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的能力。
同時(shí)，積極探索和創(chuàng)新培訓(xùn)方式方法，學(xué)習(xí)借鑒一些先進(jìn)的教學(xué)方法和手段，不斷提高培訓(xùn)的效果。
4、創(chuàng)新管理理念，加強(qiáng)培訓(xùn)制度建設(shè)。
建立了督學(xué)、評(píng)學(xué)和考學(xué)制度，每期培訓(xùn)班均成立班委會(huì)，學(xué)員編成若干學(xué)習(xí)小組，全體學(xué)員編定座位，對(duì)號(hào)入座，每天安排一名教員值班，上課前點(diǎn)名，強(qiáng)化考勤制度。
學(xué)習(xí)班結(jié)束前統(tǒng)一進(jìn)行理論考試，并評(píng)出優(yōu)秀學(xué)員進(jìn)行表彰。
(二)切實(shí)抓好干部在崗自學(xué)
組織了全縣**名公務(wù)員參加更新知識(shí)第三、第四階段的考試，并按照市委組織部的要求，組織了干部在崗自學(xué)教材《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》和《英語(yǔ)**句》的征訂工作。
為檢驗(yàn)自學(xué)效果，對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部讀書(shū)筆記進(jìn)行了一次抽查，共抽查**名科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書(shū)筆記和聯(lián)系實(shí)際撰寫(xiě)的學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想心得體會(huì)文章，對(duì)抽查的讀書(shū)筆記和心得體會(huì)文章，組織縣委黨校的教師進(jìn)行了認(rèn)真評(píng)閱，并在全縣進(jìn)行了通報(bào)。
(三)努力抓好干部的實(shí)踐鍛煉
1、以外出招商引資為契機(jī)，外派年輕干部到廣東、上海、浙江等地招商，開(kāi)闊眼界，增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)。
全縣**個(gè)招商組，共外派干部**余人。
同時(shí)，選派平都鎮(zhèn)村*名農(nóng)民到福建廈門(mén)種蔬菜、打工學(xué)習(xí)，選派嚴(yán)田鎮(zhèn)土橋、楠橋、巖頭等村的農(nóng)民**名到湖南長(zhǎng)沙市郊區(qū)打工學(xué)習(xí)花卉苗木、到福建省尤溪縣食用菌研究所學(xué)習(xí)食用菌技術(shù)。
這些農(nóng)民打工學(xué)習(xí)回來(lái)后，利用所學(xué)技術(shù)，發(fā)展相關(guān)產(chǎn)業(yè)，到目前為止，平都鎮(zhèn)向陽(yáng)村**戶(hù)村民，戶(hù)戶(hù)都種植了蔬菜，僅此一項(xiàng)，戶(hù)均增加純收入**余元;嚴(yán)田鎮(zhèn)種植食用菌的有**戶(hù)，種植花卉苗木的有**多戶(hù)，楠橋村*戶(hù)農(nóng)民就種植花卉苗木**多畝，規(guī)模比較大，農(nóng)民的收入得到明顯提高。
2、結(jié)合縣直單位包村掛村工作，挑選了**名縣直單位的年輕干部，下派到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)、條件艱苦的行政村幫助工作一年，使他們經(jīng)受鍛煉和考驗(yàn)。
三、存在的問(wèn)題和不足
我縣干部教育培訓(xùn)工作雖然取得了一定的成績(jī)，但也存在一些問(wèn)題和不足：一是少數(shù)單位和部分干部對(duì)干部教育培訓(xùn)工作缺乏正確的認(rèn)識(shí)，參訓(xùn)和組織安排干部培訓(xùn)的積極性不高，存在應(yīng)付的思想;二是一些領(lǐng)導(dǎo)干部，特別是主要領(lǐng)導(dǎo)干部調(diào)學(xué)有一定的難度。
這些問(wèn)題和不足，有待地我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦信ρ芯繉?duì)策，切實(shí)加以解決。
四、**年干部教育培訓(xùn)的思路
**年，我縣干部教育培訓(xùn)工作將進(jìn)一步圍繞中心，突出主題，創(chuàng)新觀念，建立健全監(jiān)督、約束和激勵(lì)機(jī)制，努力爭(zhēng)創(chuàng)新優(yōu)勢(shì)，形成新特色，全面推進(jìn)干部教育培訓(xùn)工作的新發(fā)展。
1、繼續(xù)抓好集中正規(guī)化培訓(xùn)。
以縣委黨校、縣行政學(xué)校為主陣地，扎實(shí)開(kāi)展干部教育培訓(xùn)工作。
縣委黨校(行政學(xué)校)計(jì)劃全年舉辦主體培訓(xùn)班**期，培訓(xùn)干部**人，其中：舉辦科級(jí)干部輪訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;紀(jì)檢監(jiān)察干部培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員理論學(xué)習(xí)班*期，培訓(xùn)**人;基層團(tuán)干培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;科級(jí)以下公務(wù)員培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;科級(jí)后備干部培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;統(tǒng)戰(zhàn)理論培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人;農(nóng)村黨支部書(shū)記培訓(xùn)班*期，培訓(xùn)**人。
縣人事勞動(dòng)和社會(huì)保障局會(huì)同各單位對(duì)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，培訓(xùn)人數(shù)要達(dá)到**人。
2、進(jìn)一步強(qiáng)化干部的實(shí)踐鍛煉和在崗自學(xué)。
年內(nèi)，擬選派**名左右年輕干部到經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)地區(qū)跟班學(xué)習(xí)、掛職鍛煉和謀職招商，選派**名左右科級(jí)后備干部到邊遠(yuǎn)山區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)和縣工業(yè)園區(qū)鍛煉，使他們?cè)趯?shí)踐中增長(zhǎng)才干，提高綜合素質(zhì)。
干部在崗自學(xué)主要是學(xué)習(xí)《社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)理論》、《英語(yǔ)**句》和計(jì)算機(jī)知識(shí)，并要組織考試，檢驗(yàn)學(xué)習(xí)的效果。
同時(shí)，繼續(xù)對(duì)科級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的讀書(shū)筆記進(jìn)行一次以上抽查，并認(rèn)真組織評(píng)閱，對(duì)調(diào)閱讀書(shū)筆記的情況進(jìn)行通報(bào)，獎(jiǎng)勵(lì)先進(jìn)，鞭策后進(jìn)。
并逐步擴(kuò)大抽查面，機(jī)關(guān)一般干部的讀書(shū)筆記也要抽查。
3、強(qiáng)化措施，著力解決調(diào)學(xué)難的問(wèn)題。
今年將在調(diào)研的基礎(chǔ)上，制定出臺(tái)一個(gè)加強(qiáng)干部教育培訓(xùn)的管理辦法，切實(shí)解決部分干部特別是主要領(lǐng)導(dǎo)和專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員調(diào)學(xué)難的問(wèn)題。
當(dāng)今社會(huì)知識(shí)的快速增長(zhǎng)、技術(shù)的迅猛變革，使企業(yè)必須不斷更新技術(shù)和管理，管理者和員工不須不斷更新知識(shí)和技能。
在許多大中型現(xiàn)代企業(yè)中，教育培訓(xùn)已經(jīng)從滿足生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的輔助經(jīng)營(yíng)管理環(huán)節(jié)轉(zhuǎn)變成為職工的一項(xiàng)重要的福利待遇。
xx廠作為x鋼鐵路線橋的主體維修單位，是整個(gè)鐵路運(yùn)輸系統(tǒng)“鏈條”中的重要一環(huán)。
20xx年順利劃歸鐵運(yùn)公司后，xx廠的改革、發(fā)展進(jìn)入到新的歷史階段。
適應(yīng)日益繁重的運(yùn)輸保產(chǎn)形勢(shì)、不斷提升的技術(shù)裝備水平、逐步邁進(jìn)的企業(yè)管理水平，對(duì)加強(qiáng)企業(yè)教育培訓(xùn)、提高職工隊(duì)伍素質(zhì)提出了新的更高的要求。
一、成果項(xiàng)目的主要內(nèi)容
本成果針對(duì)x鋼鐵路線橋維修的人才培養(yǎng)要求，在“以服務(wù)運(yùn)輸保產(chǎn)為宗旨，以提高全員素質(zhì)為導(dǎo)向”的教育培訓(xùn)思想指導(dǎo)下，以“工學(xué)結(jié)合”為核心，以“科技成果轉(zhuǎn)化”為切入點(diǎn)，力求創(chuàng)新出一種適應(yīng)x鋼鐵路線橋維修需要，全面提高職工隊(duì)伍素質(zhì)的教育培訓(xùn)模式，其核心內(nèi)容有如下三個(gè)方面：
1、培訓(xùn)模式實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新。
教育培訓(xùn)形式采用“技術(shù)理論培訓(xùn)+培訓(xùn)基地演練+作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)用”模式，將企業(yè)的教育培訓(xùn)活動(dòng)與生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)緊密地結(jié)合起來(lái)，共同作為教育培訓(xùn)內(nèi)容，將“工學(xué)結(jié)合”的理念貫穿于教育培訓(xùn)的全過(guò)程。
第一，完善教材及課件，提高教學(xué)質(zhì)量。
組織總結(jié)制作了《線路測(cè)量教學(xué)片》， 首次采用三維動(dòng)畫(huà)形式，精確描述了直線、曲線、道岔、橋涵等線路的測(cè)量方法，為搞好職工培訓(xùn)、提高職工技能創(chuàng)造有利條件;第二，組建技術(shù)人員試驗(yàn)班，提升創(chuàng)新水平。
針對(duì)我廠20xx年確定的“攻七化、創(chuàng)三優(yōu)”發(fā)展目標(biāo)，研究制定了21個(gè)科技攻關(guān)項(xiàng)目，從全廠專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員中組建試驗(yàn)班，凝練鐵路維修前沿技術(shù)，為科技人員成長(zhǎng)提供充足的創(chuàng)新空間;第三，定期舉辦“技術(shù)論壇”，交流技術(shù)心得。
廠里每季度都有鐵路維修技術(shù)講座，將組織技術(shù)交流情況作為考核科技拔尖人才和崗位帶頭人工作的重要內(nèi)容之一，并把參加技術(shù)交流的情況作為考核班組長(zhǎng)創(chuàng)新能力的指標(biāo)之一。
2、實(shí)訓(xùn)基地全面建成。
圍繞“工學(xué)結(jié)合”實(shí)際演練等重要教育培訓(xùn)模式改革與建設(shè)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)，在廠黨政工的`大力支持下，在已有的理論培訓(xùn)課堂的基礎(chǔ)上，建立職工技能實(shí)際演練基地，從培訓(xùn)線岔鋪設(shè)、師資隊(duì)伍培訓(xùn)、實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目設(shè)置以及基地日常管理等方面推進(jìn)改革建設(shè)。
第一，樹(shù)立“工學(xué)結(jié)合”的教育培訓(xùn)理念。
強(qiáng)調(diào)相關(guān)技術(shù)和能力在生產(chǎn)實(shí)踐中的有機(jī)聯(lián)系，從生產(chǎn)實(shí)際中發(fā)現(xiàn)和提出問(wèn)題, 引導(dǎo)職工思考, 應(yīng)用所學(xué)知識(shí)探究規(guī)律和致力創(chuàng)新; 引導(dǎo)職工主動(dòng)學(xué)習(xí), 提供更多的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐課程, 增強(qiáng)職工的責(zé)任心和執(zhí)行力, 強(qiáng)調(diào)“走進(jìn)矛盾、破解難題”的理念養(yǎng)成, 建立和加強(qiáng)學(xué)習(xí)反饋機(jī)制;第二、創(chuàng)新實(shí)踐機(jī)制與試驗(yàn)平臺(tái)。
通過(guò)實(shí)施項(xiàng)目課題組、導(dǎo)師帶徒等機(jī)制, 更好地發(fā)揮技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干的作用，給職工創(chuàng)造參與科研創(chuàng)新的機(jī)會(huì), 鼓勵(lì)職工結(jié)合科研項(xiàng)目進(jìn)行設(shè)計(jì)選題, 通過(guò)科技攻關(guān)培養(yǎng)職工的創(chuàng)新能力;第三，學(xué)習(xí)和借鑒先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)。
如組織技術(shù)人員和生產(chǎn)骨干考察x鋼鲅魚(yú)圈新區(qū)鐵路線路、路局遼陽(yáng)工務(wù)段、砼枕制造廠，了解路局和兄弟單位鐵路維修發(fā)展前沿，進(jìn)行交叉式學(xué)習(xí)，促進(jìn)我廠科研項(xiàng)目的順利實(shí)施。
3、培訓(xùn)制度得以完善。
建立企業(yè)培訓(xùn)機(jī)制的核心，就是通過(guò)機(jī)制引導(dǎo)，激發(fā)職工崗位練功、競(jìng)爭(zhēng)創(chuàng)新的積極性與主動(dòng)性。
為此，我們制定了相關(guān)的培訓(xùn)教育制度，其目的是為了激發(fā)職工學(xué)習(xí)的積極性，同時(shí)給素質(zhì)相對(duì)較高的職工提供更好的崗位和，整體實(shí)現(xiàn)職工由“要我干”向“我要干”、由“要我學(xué)”向“我要學(xué)”的根本轉(zhuǎn)變。
兩年來(lái)，我們相繼出臺(tái)了《xx廠教育培訓(xùn)工作實(shí)施計(jì)劃》、《xx廠員工培訓(xùn)考核管理辦法》和《xx廠班組長(zhǎng)專(zhuān)項(xiàng)技術(shù)培訓(xùn)計(jì)劃》等培訓(xùn)制度，對(duì)各級(jí)干部和職工的培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)內(nèi)容、學(xué)分和學(xué)習(xí)紀(jì)律提出了硬性要求，制定了獎(jiǎng)懲辦法，從制度上保證了職工學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作的順利開(kāi)展。
二、成果項(xiàng)目的創(chuàng)新點(diǎn)
本成果項(xiàng)目，在培訓(xùn)體系和教育內(nèi)容設(shè)計(jì)中體現(xiàn)了“過(guò)程控制、行動(dòng)學(xué)習(xí)”的教育培訓(xùn)創(chuàng)新思想。
專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的核心技術(shù)培訓(xùn)、操作崗位人員的實(shí)際演練培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)崗位的應(yīng)用能力培訓(xùn)，均按照“過(guò)程控制”的創(chuàng)新思想設(shè)計(jì)培訓(xùn)內(nèi)容，強(qiáng)調(diào)來(lái)自于生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的、典型案例式的培訓(xùn)內(nèi)容，并通過(guò)“行動(dòng)學(xué)習(xí)”的課程設(shè)計(jì)，體現(xiàn)“過(guò)程控制”的完整性和以學(xué)員為主體的教育培訓(xùn)創(chuàng)新，關(guān)注各層次職工的職業(yè)成長(zhǎng)體驗(yàn)，在培訓(xùn)職工理論與實(shí)際知識(shí)的同時(shí)，促進(jìn)職工現(xiàn)場(chǎng)隱患的解決與處理能力，提高其綜合素質(zhì)。
注：行動(dòng)學(xué)習(xí)是英國(guó)的瑞文斯(reg revans)教授1971年正式提出的理論與方法。
行動(dòng)學(xué)習(xí)的流程如圖所示。
由此可見(jiàn)，行動(dòng)學(xué)習(xí)是一個(gè)周而復(fù)始的過(guò)程，在這個(gè)過(guò)程中組織得以持續(xù)改進(jìn)。
為實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)培訓(xùn)的創(chuàng)新，我們xx廠積極導(dǎo)入行動(dòng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)法：第一，以攻克難點(diǎn)重點(diǎn)問(wèn)題為主線，進(jìn)行“研究式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
今年年初，我們確定了21個(gè)科技項(xiàng)目，在全廠工程技術(shù)人員和職工骨干中組織攻關(guān)，到目前，大部分攻關(guān)項(xiàng)目已經(jīng)完成。
如x鋼及市勞模許樹(shù)貴，就是個(gè)科技攻關(guān)迷，他研制的鐵路設(shè)備維修管控系統(tǒng)，被譽(yù)為xx廠的“erp”，在鐵修保運(yùn)保產(chǎn)中發(fā)揮著愈來(lái)愈重要的作用。
他研制的砼岔枕已經(jīng)試鋪成功，全面鋪開(kāi)后，將給x鋼鐵路岔群維修帶來(lái)革命化的變革;我們推薦的鐵運(yùn)公司共產(chǎn)黨員品牌徐慧積極組織各維修車(chē)間利用鋼軌調(diào)邊、工程利舊、尖軌打磨、舊料修復(fù)，以及對(duì)小型機(jī)具設(shè)備進(jìn)行自修等多種途徑，綜合降低維修成本近千萬(wàn)元。
第二，以實(shí)踐鍛煉為基礎(chǔ)，進(jìn)行“體驗(yàn)式”學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
堅(jiān)持以練促學(xué)，學(xué)練結(jié)合，堅(jiān)持在創(chuàng)新實(shí)踐中練創(chuàng)新。
如20xx年我們承辦的x鋼鐵路維修工技術(shù)競(jìng)賽，就是通過(guò)賽前全員培訓(xùn)，要求人人參賽、層層選拔，理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式，產(chǎn)生出我廠的參賽選手。
在有礦業(yè)公司高手參賽的情況下，我廠選手陣前冷靜，發(fā)揮超常，最后包攬了前15名，受到了x鋼集團(tuán)相關(guān)部門(mén)的高度贊揚(yáng)，展現(xiàn)了我廠職工學(xué)技術(shù)、學(xué)本領(lǐng)、練內(nèi)功的豐碩成果。
應(yīng)用效果
企業(yè)整體水平顯著提升。
通過(guò)創(chuàng)新培訓(xùn)模式、提高職工素質(zhì)，我廠的班組建設(shè)、人才培養(yǎng)、科技攻關(guān)和各項(xiàng)管理工作均躍上了一個(gè)新的臺(tái)階，榮獲了集團(tuán)公司和鐵運(yùn)公司2011年度先進(jìn)單位的殊榮。
全廠的各項(xiàng)改革工作穩(wěn)步推進(jìn)、線橋質(zhì)量明顯提升、降本增效成果顯著。
2、課題攻關(guān)取得新突破。
年內(nèi)申報(bào)的“60kg/m鋼軌整鑄軌撐墊板”成攻獲得國(guó)家專(zhuān)利;“xx”、“xx”分獲x鋼專(zhuān)有技術(shù);“xx”榮獲遼寧省qc質(zhì)量管理活動(dòng)一等獎(jiǎng)。
《xx》獲全國(guó)年度冶金企業(yè)優(yōu)秀論文三等獎(jiǎng)。
《xx手冊(cè)》，已于20xx年10月正式出版，填補(bǔ)了x鋼鐵路橋涵管理的空白。
3、職工隊(duì)伍素質(zhì)明顯提高。
全年干部職工共參加各類(lèi)培訓(xùn)班xx期，培訓(xùn)管理技術(shù)人員xx人次，完成計(jì)劃xx%;培訓(xùn)生產(chǎn)操作崗位人員xx人次，完成計(jì)劃xx%。
為xx名職工辦理了技術(shù)等級(jí)鑒定手續(xù)，主體線路工技術(shù)等級(jí)中級(jí)以上達(dá)到xx%。
建立“導(dǎo)師帶徒”x對(duì)。
新增星級(jí)職工xx名。
總之，加強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn),打造技能型職工隊(duì)伍是一項(xiàng)長(zhǎng)期的、全新的工作，它沒(méi)有現(xiàn)成的地圖，路要靠自己走出來(lái)。
這就要求我們?cè)诮逃嘤?xùn)活動(dòng)中，必須堅(jiān)持從實(shí)際出發(fā)，把構(gòu)建學(xué)習(xí)型企業(yè)活動(dòng)與我廠的具體情況相結(jié)合，找準(zhǔn)切入點(diǎn)，把握關(guān)鍵點(diǎn)，始終做到構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”活動(dòng)，培訓(xùn)工作中不斷完善，使之成為鐵修發(fā)展的不竭動(dòng)力，只有這樣，企業(yè)培訓(xùn)工作才能取得明顯效果,構(gòu)建“學(xué)習(xí)型鐵修”之路才會(huì)越走越寬廣。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十五
我非常榮幸參加了這次初級(jí)主管的培訓(xùn)，首先要感謝公司領(lǐng)導(dǎo)給了我這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，我十分珍惜這次培訓(xùn)的機(jī)會(huì)，因?yàn)檫@次培訓(xùn)不僅增長(zhǎng)了專(zhuān)業(yè)知識(shí)，而且讓我增加了自信心。為今后的壽險(xiǎn)事業(yè)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
這兩天的課程，我對(duì)如何作一個(gè)自動(dòng)自發(fā)的主管，如何確定屬員的目標(biāo)，如何經(jīng)營(yíng)自己的團(tuán)隊(duì)等等有了深入了解，對(duì)營(yíng)銷(xiāo)的一些數(shù)字法則以及營(yíng)銷(xiāo)的理念也有了深切的認(rèn)識(shí)，更重要的是明白了自己的人生定位以及找到了自己人格的一些缺陷。在日常的工作中，我自己也總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)、自我學(xué)習(xí)，但是總是沒(méi)有一個(gè)突破。通過(guò)這兩天的培訓(xùn)，我終于明白了原來(lái)是自己根本沒(méi)有用到心，作業(yè)務(wù)，作團(tuán)隊(duì)還有這么多自己不知道的知識(shí)，一個(gè)人的思想高度決定了一個(gè)人的行為能力。尤其焦向麗老師講得那個(gè)“土豆”的故事，對(duì)我啟發(fā)很大。我覺(jué)得我就是那個(gè)不會(huì)隨機(jī)應(yīng)變的人。
通過(guò)這次培訓(xùn)，不僅讓我學(xué)習(xí)到了新的知識(shí)，還讓我增加了信心。在培訓(xùn)中我們有加分環(huán)節(jié)，每次都是宋在后面鼓勵(lì)我，讓我展示自己，也非常感謝宋，是她的鼓勵(lì)讓我找到了自信。關(guān)于課程方面，這次培訓(xùn)有以下兩點(diǎn)對(duì)我感受最深：
激勵(lì)學(xué)滲入到每個(gè)人的心底。讓每個(gè)受訓(xùn)的學(xué)員感受到通向成功其實(shí)就是這么簡(jiǎn)單。
二、明確目標(biāo)，目標(biāo)是方向盤(pán)，目標(biāo)是發(fā)動(dòng)機(jī)。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的'茁壯成長(zhǎng)。我個(gè)人的生活目標(biāo)是就是今年無(wú)論如何要為家庭增一個(gè)小員；工作目標(biāo)是到年底一定要學(xué)會(huì)獨(dú)立展業(yè)，能陪訪增員。
總之，這次培訓(xùn)收獲頗多，不知道如何用更好的更專(zhuān)業(yè)的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)自己的感受了，在這短短兩天的時(shí)間里，就給我的思想帶來(lái)了巨大的改變，使我更加堅(jiān)信我將來(lái)會(huì)在中國(guó)人壽成就自己的夢(mèng)想和事業(yè)！感謝給為我們付出的每一位老師。
中國(guó)人壽保險(xiǎn)股份有限公司收展部。
李
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十六
教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)的管理者往往認(rèn)為自己的企業(yè)規(guī)模比較小，從業(yè)資格低，就忽略了培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度和歸屬感。其實(shí)，任何一個(gè)企業(yè)，哪怕是很小規(guī)模的教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)，必須擁有核心的企業(yè)文化。對(duì)于教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)來(lái)說(shuō)，企業(yè)的核心文化應(yīng)該著眼于責(zé)任和專(zhuān)業(yè)，應(yīng)該更側(cè)重良心教育和踏實(shí)的從業(yè)心態(tài)。教育培訓(xùn)工作本就是一個(gè)教育人塑造人的工作，因?yàn)閷?duì)于這類(lèi)企業(yè)的員工，更需要培養(yǎng)責(zé)任心和專(zhuān)注度。但是，目前國(guó)內(nèi)的教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)的管理者往往是抱著湊合的態(tài)度，只重視增加客戶(hù)的數(shù)量，而忽略培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)知度和歸屬感，這樣的企業(yè)往往給人一種一盤(pán)散沙的感覺(jué)。如果一個(gè)企業(yè)的員工不能齊心協(xié)力，這樣的企業(yè)很難做大做強(qiáng)。
1.2缺少對(duì)員工的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)。
前文已經(jīng)述及，教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)的業(yè)務(wù)比較復(fù)雜，包括市場(chǎng)銷(xiāo)售、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、講師隊(duì)伍建設(shè)、售后服務(wù)等各個(gè)方面，所以必須注重對(duì)不同工作性質(zhì)的員工進(jìn)行差異化的專(zhuān)業(yè)化培訓(xùn)，但是目前國(guó)內(nèi)很多教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)往往忽略這一點(diǎn)。很多企業(yè)在招聘相關(guān)人員的時(shí)候，總是抱著差不多的態(tài)度，沒(méi)有意識(shí)到不同性質(zhì)的工作需要特殊的知識(shí)背景和技能。一些企業(yè)對(duì)于市場(chǎng)銷(xiāo)售的人員招聘，沒(méi)有把握好工作經(jīng)驗(yàn)的剛性需求，認(rèn)為市場(chǎng)銷(xiāo)售是簡(jiǎn)單的可以速成的工作。一些企業(yè)對(duì)于產(chǎn)品的設(shè)計(jì)過(guò)于老化，固步自封，長(zhǎng)期不創(chuàng)新和更新，造成客戶(hù)的審美疲勞。教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)最核心的競(jìng)爭(zhēng)力是講師隊(duì)伍的授課質(zhì)量，但是很多企業(yè)沒(méi)有形成良好的講師隊(duì)伍建設(shè)的梯度晉升規(guī)則，也缺乏講師隊(duì)伍的溝通交流學(xué)習(xí)，導(dǎo)致講師隊(duì)伍各自為政，很難發(fā)揮團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)的互補(bǔ)。還有一些企業(yè)缺乏對(duì)售后服務(wù)的重視，在客戶(hù)購(gòu)買(mǎi)相關(guān)產(chǎn)品之后，完全忽略了對(duì)客戶(hù)的滿意度的調(diào)查，沒(méi)有進(jìn)行售后的跟蹤服務(wù)，這就很難培養(yǎng)客戶(hù)對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度。
1.3缺乏對(duì)企業(yè)員工的激勵(lì)體系建設(shè)。
國(guó)內(nèi)的很多教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)，非常缺乏對(duì)員工的激勵(lì)體系建設(shè)。很多企業(yè)只是簡(jiǎn)單的基本工資加提成的模式，這樣難以收到良好的效果。對(duì)于員工的激勵(lì)體系，是一個(gè)大工程。對(duì)于不同工作崗位的員工，應(yīng)該實(shí)行不同的激勵(lì)制度。但是很多教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)對(duì)于員工的激勵(lì)制度非常死板，無(wú)法形成高效便捷的激勵(lì)效果，使得員工的積極性得不到最大的發(fā)揮，影響到企業(yè)的長(zhǎng)期運(yùn)作。
2教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)人力資源管理的新思路。
教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)從事的教育培訓(xùn)事業(yè)，從根本上說(shuō)是一個(gè)良心事業(yè)，所以企業(yè)文化的制定必須著眼于對(duì)客戶(hù)的尊重，對(duì)客戶(hù)的責(zé)任，對(duì)客戶(hù)的用心，對(duì)客戶(hù)的深度關(guān)注。管理者需要時(shí)刻提醒員工對(duì)企業(yè)文化的重視和身體力行，要讓客戶(hù)從各個(gè)崗位員工的實(shí)際工作中體會(huì)到企業(yè)文化的影響。同時(shí)，企業(yè)管理者要定期對(duì)員工進(jìn)行企業(yè)文化的認(rèn)知度和歸屬感的培訓(xùn)，對(duì)于老員工是一種強(qiáng)化認(rèn)知的過(guò)程，對(duì)于新員工是熟悉和接受的過(guò)程。企業(yè)管理者還可以不定期舉行企業(yè)內(nèi)部關(guān)于企業(yè)文化的知識(shí)競(jìng)賽和員工扮演客戶(hù)的換位思考活動(dòng)，讓所有員工同心協(xié)力，讓每一個(gè)員工都是企業(yè)文化的代言人和實(shí)踐者，讓企業(yè)文化內(nèi)化到員工的內(nèi)心深處，讓企業(yè)文化成為增強(qiáng)企業(yè)凝聚力和戰(zhàn)斗力的粘合劑。
2.2管理者需要針對(duì)企業(yè)內(nèi)部不同工作性質(zhì)的員工做差異化、專(zhuān)業(yè)化的培訓(xùn)。
針對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員，要多進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查，要及時(shí)了解市場(chǎng)中客戶(hù)的真實(shí)需求和潛在需求，要讓業(yè)務(wù)優(yōu)秀的員工分享成功的經(jīng)驗(yàn)，要讓業(yè)務(wù)不夠優(yōu)秀的員工總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。市場(chǎng)銷(xiāo)售，是一個(gè)復(fù)雜的工程，要定期提供相關(guān)員工交流的平臺(tái)和機(jī)會(huì)，讓從事市場(chǎng)銷(xiāo)售工作的員工優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。同時(shí)，對(duì)于市場(chǎng)銷(xiāo)售人員，要引導(dǎo)他們關(guān)注行業(yè)內(nèi)先進(jìn)的市場(chǎng)銷(xiāo)售模式，學(xué)習(xí)引進(jìn)先進(jìn)的市場(chǎng)銷(xiāo)售模式和理念，讓企業(yè)的市場(chǎng)銷(xiāo)售穩(wěn)居行業(yè)的領(lǐng)先地位。針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員，要根據(jù)客戶(hù)的需求，引導(dǎo)他們?cè)O(shè)計(jì)差異化的產(chǎn)品來(lái)滿足不同客戶(hù)的需求。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，需要企業(yè)管理者更多地去引導(dǎo)員工的創(chuàng)新設(shè)計(jì)。前文已說(shuō)到，教育培訓(xùn)類(lèi)產(chǎn)品往往不是實(shí)體類(lèi)產(chǎn)品，而是抽象的知識(shí)類(lèi)產(chǎn)品。而知識(shí)類(lèi)產(chǎn)品，更需要的是專(zhuān)業(yè)化和差異化。企業(yè)管理者要善于發(fā)揮員工的創(chuàng)新能力，牢牢扭住創(chuàng)新的關(guān)節(jié)點(diǎn)，為客戶(hù)提供新穎的產(chǎn)品體驗(yàn)，引導(dǎo)客戶(hù)參與產(chǎn)品設(shè)計(jì)的創(chuàng)新，在與客戶(hù)的互動(dòng)和交流中，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的更新升級(jí)，從而在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持較強(qiáng)的比較優(yōu)勢(shì)。產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員，同樣需要借鑒競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的產(chǎn)品類(lèi)型、產(chǎn)品特點(diǎn)、產(chǎn)品設(shè)計(jì)思路，要消化吸收再利用，形成既符合企業(yè)文化又帶有企業(yè)特色的核心產(chǎn)品群，讓客戶(hù)形成對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的依賴(lài)感。
針對(duì)講師隊(duì)伍建設(shè)，企業(yè)的管理者要著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，培養(yǎng)企業(yè)特色的講師隊(duì)伍。講師隊(duì)伍的建設(shè)，是教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)人力資源管理的重中之重，也是教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)利潤(rùn)的核心增長(zhǎng)點(diǎn)。作為“學(xué)生”的客戶(hù)，最關(guān)注的往往是親自接觸到的每一位講師，他們最關(guān)注講師隊(duì)伍的專(zhuān)業(yè)化和正規(guī)化。對(duì)于講師隊(duì)伍而言，首先要進(jìn)行專(zhuān)業(yè)素質(zhì)的提升。教育培訓(xùn)，傳道授業(yè)解惑的每一個(gè)過(guò)程都需要講師的專(zhuān)業(yè)素質(zhì)非常扎實(shí)。因此，管理者必須把好講師隊(duì)伍質(zhì)量關(guān)，要對(duì)講師隊(duì)伍進(jìn)行等級(jí)評(píng)定，形成良好的競(jìng)爭(zhēng)氛圍，要形成完善的末尾淘汰制度。同時(shí)，管理者必須搭建講師隊(duì)伍交流學(xué)習(xí)的平臺(tái)，讓優(yōu)秀的講師定期進(jìn)行示范課的展示，要讓優(yōu)秀的講師定期和其他講師進(jìn)行交流學(xué)習(xí)，爭(zhēng)取實(shí)現(xiàn)講師隊(duì)伍素質(zhì)的整體提高。
企業(yè)管理者要從客戶(hù)的實(shí)際評(píng)價(jià)出發(fā)，引導(dǎo)每一位講師找出自身的問(wèn)題和優(yōu)點(diǎn)，發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，克服問(wèn)題，促進(jìn)講師隊(duì)伍的良性發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)高度發(fā)達(dá)的今天，企業(yè)要善于搜集行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀講師的相關(guān)視頻和講義、教材、出版物，為講師隊(duì)伍的優(yōu)化升級(jí)提供必要的智力支持和物質(zhì)保障。針對(duì)售后服務(wù)人員，管理者要從客戶(hù)的實(shí)際服務(wù)需求出發(fā)，引導(dǎo)員工更多地關(guān)注客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品售后的評(píng)價(jià)。教育培訓(xùn)類(lèi)產(chǎn)品的售后服務(wù)，更多的是基于對(duì)客戶(hù)的滿意度的調(diào)查以及客戶(hù)對(duì)于產(chǎn)品服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題搜集。應(yīng)該來(lái)說(shuō)，沒(méi)有任何一個(gè)產(chǎn)品服務(wù)是完全符合客戶(hù)需求的。任何一種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)，無(wú)論如何總是會(huì)遭遇客戶(hù)某種程度的不適應(yīng)、不滿意、不支持。這個(gè)時(shí)候，管理者要引導(dǎo)售后服務(wù)人員主動(dòng)咨詢(xún)客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的理解和滿意程度，尤其要把握客戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的不滿意的地方，要掌握產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和客戶(hù)需求之間的距離，從而為下一輪產(chǎn)品設(shè)計(jì)的更新優(yōu)化升級(jí)打下基礎(chǔ)。
2.3要建立透明公開(kāi)高效的員工激勵(lì)體系。
任何一個(gè)員工來(lái)到企業(yè)，都是為了謀求長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。作為教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)的員工，更希望能夠在企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展，更容易建立對(duì)企業(yè)的歸屬感。因此，教育培訓(xùn)類(lèi)企業(yè)的管理者要針對(duì)不同性質(zhì)工作的員工，建立不同的激勵(lì)體系，能夠留住優(yōu)秀的員工，能夠激發(fā)員工的積極性和主動(dòng)性，能夠最大程度地發(fā)揮企業(yè)員工的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。針對(duì)市場(chǎng)銷(xiāo)售人員，要盡可能地增加他們業(yè)績(jī)的提成比例，尤其是在企業(yè)發(fā)展的初期，要讓員工的回報(bào)和銷(xiāo)售業(yè)績(jī)直接掛鉤，要把員工的滿意度和幸福指數(shù)與自身業(yè)績(jī)緊密聯(lián)系起來(lái)。同時(shí)，要定期通過(guò)各種方式獎(jiǎng)勵(lì)業(yè)績(jī)優(yōu)秀的員工，同時(shí)關(guān)心幫助業(yè)績(jī)不夠優(yōu)秀的員工改變理念和工作方式，形成強(qiáng)有力的市場(chǎng)銷(xiāo)售隊(duì)伍。針對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)人員，要確立崗位責(zé)任制和強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)意識(shí)。既要落實(shí)產(chǎn)品設(shè)計(jì)的高度責(zé)任感，又要發(fā)揮每一位員工的創(chuàng)新能力，讓產(chǎn)品設(shè)計(jì)的團(tuán)隊(duì)善于整合團(tuán)隊(duì)的優(yōu)勢(shì)資源。教育培訓(xùn)類(lèi)的產(chǎn)品，必須滿足客戶(hù)多層次的需求，管理者要引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)形成內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)氛圍，同時(shí)制定等級(jí)薪酬體系。
針對(duì)講師隊(duì)伍建設(shè)，管理者要善于發(fā)現(xiàn)和鼓勵(lì)優(yōu)秀的講師，形成講師隊(duì)伍的等級(jí)考評(píng)體系。要定期對(duì)講師隊(duì)伍進(jìn)行等級(jí)考評(píng)，從客戶(hù)的評(píng)價(jià)出發(fā)，及時(shí)提高符合條件講師的工資待遇，形成高效、有序的講師晉升機(jī)制，要構(gòu)建講師隊(duì)伍建設(shè)溝通交流平臺(tái)，讓講師隊(duì)伍良性發(fā)展。針對(duì)售后服務(wù)人員，管理者要從客戶(hù)的實(shí)際評(píng)價(jià)出發(fā)，引導(dǎo)他們從客戶(hù)的實(shí)際需求出發(fā)，想客戶(hù)所想，急客戶(hù)所及。在售后服務(wù)人員的激勵(lì)體系中，要建立基本工資加額外獎(jiǎng)金的制度?？蛻?hù)的實(shí)際評(píng)價(jià)是獎(jiǎng)金發(fā)放的唯一標(biāo)準(zhǔn)，這樣能夠真正鼓勵(lì)優(yōu)秀的售后服務(wù)人員，形成對(duì)優(yōu)秀員工的額外獎(jiǎng)勵(lì)，從而實(shí)現(xiàn)差異化的管理模式，讓激勵(lì)制度成為員工競(jìng)爭(zhēng)的原動(dòng)力。
3總結(jié)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十七
近期，我參加了一場(chǎng)關(guān)于保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)的培訓(xùn)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我深刻了解了保險(xiǎn)產(chǎn)品的基本知識(shí)和相關(guān)規(guī)定，對(duì)保險(xiǎn)的功能和作用有了更清晰的認(rèn)識(shí)。以下是我的心得體會(huì)。
首先，培訓(xùn)內(nèi)容的豐富度給我留下了深刻的印象。在這次培訓(xùn)中，我系統(tǒng)地學(xué)習(xí)了保險(xiǎn)市場(chǎng)的背景、保險(xiǎn)產(chǎn)品的分類(lèi)和特點(diǎn)、保險(xiǎn)合同的重要條款等方面的知識(shí)。這些內(nèi)容不僅讓我對(duì)保險(xiǎn)有了更深入的了解，同時(shí)也提升了我的保險(xiǎn)產(chǎn)品銷(xiāo)售能力。在今后的工作中，我將能更有效地向客戶(hù)介紹和推薦合適的保險(xiǎn)產(chǎn)品。
其次，培訓(xùn)方式的多樣化使我受益匪淺。這次培訓(xùn)采用了多種教學(xué)方法，包括課堂授課、案例分析、小組討論等。這些方式不僅確保了培訓(xùn)的連貫性和系統(tǒng)性，同時(shí)也增強(qiáng)了培訓(xùn)的互動(dòng)性和實(shí)用性。通過(guò)與他人的交流和討論，我不僅深入了解了保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)，還獲得了銷(xiāo)售技巧和經(jīng)驗(yàn)分享。這些經(jīng)驗(yàn)對(duì)于我今后在銷(xiāo)售過(guò)程中的應(yīng)用將會(huì)起到積極的作用。
再次，培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)性給我留下了深刻的印象。培訓(xùn)師具備扎實(shí)的保險(xiǎn)知識(shí)和豐富的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，能夠針對(duì)不同的學(xué)員提供個(gè)性化的指導(dǎo)。在培訓(xùn)中，培訓(xùn)師通過(guò)多種方法和案例，將抽象的保險(xiǎn)理論以通俗易懂的方式呈現(xiàn)給我們。培訓(xùn)中，我曾遇到過(guò)很多疑問(wèn)，但通過(guò)與培訓(xùn)師的交流和解答，我能夠更深入地理解相關(guān)知識(shí)，進(jìn)一步提升自己的業(yè)務(wù)水平。
此外，培訓(xùn)期間的互動(dòng)和合作讓我受益匪淺。培訓(xùn)班中有來(lái)自各行各業(yè)的學(xué)員，他們的經(jīng)驗(yàn)和見(jiàn)解與我的不同。通過(guò)互動(dòng)和合作，我能夠更全面地認(rèn)識(shí)和理解保險(xiǎn)產(chǎn)品的個(gè)性化需求和銷(xiāo)售技巧。同時(shí)，互相的學(xué)習(xí)和借鑒也能夠幫助我發(fā)現(xiàn)自身不足之處，從而對(duì)自己進(jìn)行有效的提升。通過(guò)和他人的合作，我得以廣泛了解行業(yè)的現(xiàn)狀和趨勢(shì)，為未來(lái)做好準(zhǔn)備。
最后，培訓(xùn)后我對(duì)保險(xiǎn)產(chǎn)品的前景和銷(xiāo)售有了更積極的認(rèn)識(shí)。通過(guò)這次培訓(xùn)，我發(fā)現(xiàn)保險(xiǎn)行業(yè)在當(dāng)前經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下具有很大的發(fā)展?jié)摿?。隨著人們生活水平的提高和風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)的加強(qiáng)，保險(xiǎn)產(chǎn)品將成為越來(lái)越多人的必需品。同時(shí)，保險(xiǎn)公司也在不斷推出新的保險(xiǎn)產(chǎn)品以滿足市場(chǎng)需求。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我對(duì)未來(lái)充滿信心，并將努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，以應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
綜上所述，通過(guò)這次保險(xiǎn)產(chǎn)品知識(shí)培訓(xùn)，我獲益匪淺。培訓(xùn)內(nèi)容的豐富度、培訓(xùn)方式的多樣化、培訓(xùn)師的專(zhuān)業(yè)性以及培訓(xùn)過(guò)程中的互動(dòng)和合作都使我有了更深入的了解和認(rèn)識(shí)。同時(shí)，這次培訓(xùn)也讓我更加看好保險(xiǎn)產(chǎn)品的前景。作為一個(gè)銷(xiāo)售人員，我將以這次培訓(xùn)為契機(jī)，不斷努力提升自己的專(zhuān)業(yè)能力，為客戶(hù)提供更好的保險(xiǎn)產(chǎn)品和服務(wù)。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十八
恩格斯說(shuō)，人類(lèi)思維是地球上最美的花朵。而創(chuàng)新思維更璀璨。當(dāng)前各項(xiàng)工作的爭(zhēng)先恐后，實(shí)際上就是創(chuàng)新的爭(zhēng)先恐后，這是形勢(shì)發(fā)展的必然要求。為不斷提升本職工作水平，圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)，要正視工作中遇到的各種困難和問(wèn)題，要以飽滿的熱情和昂揚(yáng)的斗志積極投身到創(chuàng)新工作中去，積極培育創(chuàng)新思維。在今后的檢查工作中，努力實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變、三堅(jiān)持。
一方面在檢查內(nèi)容上，實(shí)現(xiàn)三轉(zhuǎn)變。即從單一型向綜合型的轉(zhuǎn)變、糾錯(cuò)型向預(yù)警型的轉(zhuǎn)變、會(huì)計(jì)型向管理型的'轉(zhuǎn)變，將部門(mén)預(yù)算與會(huì)計(jì)信息質(zhì)量、政府采購(gòu)政策執(zhí)行情況、非稅收入情況等結(jié)合起來(lái)，提高檢查的綜合效能。
另一方面在檢查實(shí)施上，實(shí)現(xiàn)三堅(jiān)持。一是堅(jiān)持科學(xué)選點(diǎn)，體現(xiàn)代表性。緊緊圍繞政府和人民群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、重點(diǎn)、難點(diǎn)開(kāi)展檢查；二是堅(jiān)持緊扣中心，體現(xiàn)針對(duì)性。在全面關(guān)注的同時(shí)，緊扣中心，突出重點(diǎn)。圍繞做大財(cái)政收入蛋糕，加強(qiáng)稅收征管質(zhì)量和非稅收入征繳質(zhì)量的日常監(jiān)督，積極開(kāi)展財(cái)稅政策執(zhí)行情況的監(jiān)督檢查，保證財(cái)政收入真實(shí)、完整；三是堅(jiān)持注重成果運(yùn)用，體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。注重檢查成果多元化利用，促進(jìn)整章建制，著力提高對(duì)檢查成果的綜合利用程度，固化監(jiān)督檢查成果，充分體現(xiàn)監(jiān)督效應(yīng)的可持續(xù)性。
開(kāi)拓進(jìn)取、扎實(shí)工作，保質(zhì)保量完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)工作任務(wù)。
以上是我一周來(lái)學(xué)習(xí)的幾點(diǎn)體會(huì)，不當(dāng)之處，敬請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事批評(píng)指正，謝謝大家。
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇十九
本周星期三四五，在平安參加了崗前培訓(xùn)。老實(shí)說(shuō)，大部分時(shí)間都覺(jué)得挺無(wú)聊，尤其是那些老師一遍又一遍，一天又一天，三天都提到那五個(gè)保單的五要素的時(shí)候，我真是越來(lái)越?jīng)]耐心了。保險(xiǎn)責(zé)任，保險(xiǎn)金額，保險(xiǎn)期限，保險(xiǎn)費(fèi)，投保條件。我是這么記的，保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)出身的我這些對(duì)我來(lái)說(shuō)太簡(jiǎn)單了?？墒瞧渌腥硕际怯洺桑罕Ｊ裁矗６嗌伲６嗑?，多少錢(qián)，誰(shuí)能保。其實(shí)，我也能夠理解他們初始接受保險(xiǎn)時(shí)對(duì)保險(xiǎn)的模糊印象。所以，這種方式比較有助于加深他們對(duì)保險(xiǎn)基本知識(shí)的理解。
雖然經(jīng)常覺(jué)得無(wú)聊，想著不如把金融理財(cái)師的書(shū)帶來(lái)看，但是總是看到那幾個(gè)字“空杯心態(tài)”，所以，從一開(kāi)始到最后我都很認(rèn)真的聽(tīng)課著。就算老師在重復(fù)著同樣的問(wèn)題，讓我覺(jué)得煩悶的時(shí)候，我也不會(huì)有任何不好的想法，就是自己看看書(shū)上后面的內(nèi)容。其實(shí)，也有那么幾個(gè)時(shí)候，讓我有點(diǎn)感慨，自己的保險(xiǎn)知識(shí)還學(xué)得不夠到位，真是有負(fù)學(xué)校老師們的教導(dǎo)。今天，有個(gè)老師提問(wèn)：“中國(guó)人民保險(xiǎn)公司什么時(shí)候成立的?”這個(gè)問(wèn)題，讓我一下子想到了“小白臉”方有恒老師，他就最喜歡問(wèn)這些刁鉆的問(wèn)題。
但偏偏我就很清晰地記住了中國(guó)保險(xiǎn)業(yè)在_期間全行業(yè)停業(yè)，直到改革開(kāi)放1978年后才又重新開(kāi)業(yè)。但是莫名其妙就是想不起來(lái)中國(guó)人民保險(xiǎn)公司到底是哪一年成立的，哎...彼時(shí)彼刻我多想翻一翻《迷失的盛宴》啊...后來(lái)有人答1949年，我才一下子恍然大悟...所以，又學(xué)到了一個(gè)知識(shí)，時(shí)刻謹(jǐn)記“空杯心態(tài)”。其實(shí)，對(duì)那些老師也都抱著很尊重的態(tài)度聽(tīng)他們講課的，畢竟他們的經(jīng)歷與實(shí)踐，是我所缺少的，也是我最希望學(xué)習(xí)的。雖然他們基本上都不是保險(xiǎn)專(zhuān)業(yè)的，沒(méi)有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)保險(xiǎn)，但是他們的努力和堅(jiān)持，以及現(xiàn)在取得的成就，都是值得尊敬的。所以，在此感謝這三天以來(lái)的諸多位令人尊敬的老師們。
(印象比較深刻的有：班主任李楚彬，朱惠如，林文才，吳鎮(zhèn)義，陳曼娜，鄭少林)同時(shí)，參加培訓(xùn)，認(rèn)識(shí)了更多朋友，雖然都比我大好多。但是，交朋友是不需分年齡。buffet和gates相差差不多三十歲都可以成摯友，幾歲，十幾歲的差距又有何妨呢?呵呵...下個(gè)星期開(kāi)始要去上班，但是因?yàn)闆](méi)能參加到平安的一個(gè)測(cè)試和另一個(gè)不知是培訓(xùn)還是什么的東東，所以還不能上崗，要到下個(gè)月中才能上崗。其實(shí)，也都無(wú)所謂吧。這里的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展空間雖說(shuō)比較大，但是在這里發(fā)展事業(yè)卻一直都不是我的向往。
畢竟，每次回家都會(huì)有種懈怠的感覺(jué)，怕自己變得越來(lái)越懶惰，越來(lái)越輕松，以致忘記自己的職業(yè)規(guī)劃。因?yàn)椴辉赋蔀槭|蕓眾生中那不起眼的一部分，所以，好好學(xué)習(xí)吧!學(xué)習(xí)知識(shí)，學(xué)習(xí)做人。期待那一天，能夠給家人帶來(lái)依靠的那一天。勇敢一點(diǎn)，加油吧...
保險(xiǎn)產(chǎn)品培訓(xùn)總結(jié)篇二十
懷著空杯的心態(tài)，20xx年4月16日，我有幸參加了xx保險(xiǎn)股份有限公司為期兩天的新人班崗前培訓(xùn)，回首培訓(xùn)過(guò)程中經(jīng)歷的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，感慨頗多。
下面我從以下四點(diǎn)淺談一下我的個(gè)人心得體會(huì)。
第一天上午的培訓(xùn)，是銀保的xx總和合規(guī)的xx總授課。授課中，xx總以他一貫的激情四射的風(fēng)格緊緊吸引了大家。從他的講述中，我對(duì)公司歷史有了深入的了解：xx目前正處于高速發(fā)展階段，是保險(xiǎn)行業(yè)中第三兵團(tuán)的佼佼者……他還談到了他自己，在短短十余年時(shí)間里，怎樣從一名不起眼的保險(xiǎn)銷(xiāo)售人員做到今天，成為生命人壽銀保系統(tǒng)的領(lǐng)軍人。他以自己的成長(zhǎng)經(jīng)歷，激勵(lì)在座的每一位學(xué)員。他的真誠(chéng)、坦率、智慧、執(zhí)著折服了現(xiàn)場(chǎng)的每一個(gè)人。
激情四溢、精彩紛呈的.課堂還在腦海里繚繞。轉(zhuǎn)眼下午的培訓(xùn)又到了，xx總對(duì)目前保險(xiǎn)行業(yè)的現(xiàn)狀和發(fā)展趨勢(shì)進(jìn)行了深入的分析和講解。從他的講解中，我們認(rèn)識(shí)到了現(xiàn)在保險(xiǎn)行業(yè)的發(fā)展位置、未來(lái)的趨勢(shì)以及保險(xiǎn)銷(xiāo)售的基本理念。
正所謂：細(xì)微之處見(jiàn)風(fēng)范，毫厘之優(yōu)定乾坤。成功就是從點(diǎn)滴到點(diǎn)滴的過(guò)程。所以，良好點(diǎn)滴的養(yǎng)成對(duì)成功是至關(guān)重要的。這一點(diǎn)也是我在培訓(xùn)的第二天，xx總在講述xx的企業(yè)文化中讓我體會(huì)到的。一個(gè)人的輝煌，決不是偶然，決不是一朝一夕的事情，而是經(jīng)過(guò)歲月的千錘百煉和人生的坎坎坷坷?？偙葎e人多付出一點(diǎn)，總比別人多努力一些，總比別人多學(xué)習(xí)一分，離成功總會(huì)近些再近些。
“做保險(xiǎn)就是做事業(yè)，我為成功而來(lái)，我為理想而來(lái)”。從培訓(xùn)班一開(kāi)始我就把它當(dāng)作我的座右銘，時(shí)刻牢記在心，把端正態(tài)度作為成功與收獲的起步。米盧曾說(shuō)過(guò)：“態(tài)度決定一切!”只有從心里認(rèn)同了學(xué)習(xí)的必要性和重要性，才能使行動(dòng)變自發(fā)為自覺(jué)，才能產(chǎn)生良好和積極的效果。
課程的第一天我認(rèn)真思考這樣的一個(gè)問(wèn)題：在培訓(xùn)班過(guò)程中如何學(xué)習(xí)，想學(xué)到什么，學(xué)習(xí)后對(duì)自己有哪些期望?現(xiàn)在我找到了想要的答案。我覺(jué)得，首先要明確目標(biāo)，樹(shù)立信心，理論聯(lián)系實(shí)際，嚴(yán)格遵守紀(jì)律。從一點(diǎn)一滴的小事情做起，踏踏實(shí)實(shí)朝大目標(biāo)走去。一個(gè)公司請(qǐng)出多位日理萬(wàn)機(jī)的高管為新人授課，這樣的機(jī)會(huì)，人生能有幾回?有什么理由不去珍惜和努力呢?積極向上的態(tài)度是進(jìn)步的根本保障，良好的心態(tài)本身就是一筆寶貴的財(cái)富。
人要想實(shí)現(xiàn)自我的價(jià)值，就要有目標(biāo)，并且要為之堅(jiān)持不懈。羅桂友總說(shuō)，“每個(gè)人要在自己的心里灑上健康的種子，不能讓消極的心態(tài)生根發(fā)芽，遇上挫折、阻力也要堅(jiān)持不懈，讓目標(biāo)積極、健康的茁壯成長(zhǎng)?！崩峡倐冇糜H身經(jīng)歷的事實(shí)告訴我們他們是如何自強(qiáng)不息的走在自己的創(chuàng)業(yè)路上，靠得就是這種歷經(jīng)千辛萬(wàn)苦、走遍千山萬(wàn)水、想遍千方百計(jì)、說(shuō)盡千言萬(wàn)語(yǔ)的精神。努力找出什么是自己想要的，才能知道哪里是自己的天堂。時(shí)刻把人生的目標(biāo)謹(jǐn)記于心，每天都要朝著目標(biāo)前進(jìn)。確定目標(biāo)，馬上行動(dòng)。不要總是把今天的事情推到明天?！懊魅諒?fù)明日，明日何其多。我生待明日，萬(wàn)事成蹉跎。世人若被明日累，春去秋來(lái)老將至?！睍r(shí)間是平等的。沒(méi)有等級(jí)之分，但它在每個(gè)人手里的價(jià)值則是有所不同的，確定明確的目標(biāo)，要有效的管理時(shí)間，讓心態(tài)始終處于積極的狀態(tài)。
培訓(xùn)也已近尾聲，但xx的培訓(xùn)給我?guī)?lái)的體會(huì)卻是無(wú)窮無(wú)盡的，以前我一直認(rèn)為做保險(xiǎn)是最讓人看不起的職業(yè)，但是培訓(xùn)讓我徹底擯棄了對(duì)保險(xiǎn)的偏見(jiàn)。只要給予客戶(hù)專(zhuān)業(yè)的理財(cái)服務(wù)，提供他們真正需要的產(chǎn)品，那我們就一定能夠得到人們的尊重。雖然培訓(xùn)僅僅兩天，但卻讓我迸發(fā)出了一種對(duì)事業(yè)的激情。我不希望自己只是一個(gè)過(guò)一天算一天的人，雖然我成不了李嘉誠(chéng)，但我愿意做一個(gè)有個(gè)性、有想法、有追求的年輕人!我希望在xx這個(gè)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn)我的夢(mèng)想。
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