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精神科護士個人工作總結篇一
時間過得真快,沒有感覺到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫(yī)院去年新成立的科室,在院領導和護理部的關心支持下,在科室主任的領導下,我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務,建溫馨醫(yī)院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃?,F(xiàn)就一年來工作總結如下:
一、全體護理人員在院領導及科主任的領導下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務,精神科x月份共收住病人xx人,出院病人xx人,完成工作任務xx元,住院天數(shù)為x天,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),為了進一步提高病人的滿意度,我們科室全體護士參加了醫(yī)院組織的護士禮儀表演以及技能操作比賽,李娜及李蒙獲得了“優(yōu)秀護士”的稱號。
三、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
四、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由各班負責上一班的醫(yī)囑查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。
加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
五、認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
六、進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。
并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七、為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展了新的治療項目:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。
八、加強急救藥品的管理,標記明顯,設專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九、每天利用晨會時間進行業(yè)務學習,利用護長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。
十、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。
認真落實晨晚間護理和基礎護理。
十一、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。
做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二、存在的問題。
1.個別護士責任心不強,基礎護理落實不到位。
2.分級護理落實不到位,巡視病房不夠及時。
3.護士的安全意識較弱。
4.人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5.主動學習風氣不濃厚。
以上為我科室20xx工作總結,有不到之處請領導和同志們批評指正。
室是構成醫(yī)院的一個細胞,也是維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎,醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫(yī)院關于開展“和諧建設促發(fā)展,醫(yī)療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫(yī)患關系”20xx年爭創(chuàng)活動,我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推進職工的職業(yè)道德建設,增強職工做好醫(yī)療服務工作的自覺性,營造醫(yī)患和諧互動的雙贏局面,讓醫(yī)護人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
一、加強學習、宣傳、教育,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。
提供一流的醫(yī)療服務。學習體會“以病人為關注焦點,構建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動精神,牢記服務宗旨,強化“以病人為中心”的服務意識,端正服務理念,規(guī)范服務行為,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通。
科室繼往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務、親情服務”活動?;顒尤〉昧溯^明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
二、加強醫(yī)護醫(yī)療技術學習和提高,提供一流的醫(yī)療技術,打造一流的職工隊伍。
職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學習模范人物與先進典型相結合;評先樹優(yōu)相結合;利用專家會診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開展新技術新項目,拓寬了業(yè)務范圍,滿足病人的需求。
三、強化管理,創(chuàng)新管理。
推行一流的醫(yī)療管理。深化嚴細實,加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細心、愛心、耐心服務。
1、認真學習特鋼醫(yī)院關于開展規(guī)范化服務科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度??苾?nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。
抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫(yī)患一家;出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)常化。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區(qū)內(nèi)設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。
2、積極調(diào)整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、不足之處廉潔行醫(yī)、誠信服務。
“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平、教學水平仍有待提高,專科影響力也有待提高,科室醫(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
時間流逝,很快的xx年就這樣結束了,在xx年的工作中,我們得到了更大的發(fā)展,我們醫(yī)院喬遷新址,我們醫(yī)院的發(fā)展得到了質(zhì)的飛躍,同時我們醫(yī)院護理部的工作也取得了很好的發(fā)展。這些都是我們一直以來不斷努力的成果!總結xx年的工作,特寫出一下xx年的工作年終總結:
一、定期檢查考核,提高護理質(zhì)量。
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的主題,定期進行檢查考核,是提高護理質(zhì)量的保證。為了提高護理質(zhì)量,護理部在總結以往工作經(jīng)驗的基礎上,對各科室護理臺帳重新規(guī)劃,重新制定了切實可行的檢查與考核細則,每月重點查,每季度普遍查的基礎上又進行不定期抽查、互查,共檢查近xx次,合格率95%以上。在基礎管理、質(zhì)量控制中各科室護士長能夠充分發(fā)揮質(zhì)控領導小組成員的作用,能夠根據(jù)護理部的工作安排做到月有計劃,周有安排,日有重點,月底有小結。
在基礎護理質(zhì)量管理上,嚴格執(zhí)行護理操作規(guī)范,加強檢查,確保落實。護理部堅持每周兩次護理質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進行詳細地原因分析,并通過深入細致的思想教育,強化護理人員的服務意識、質(zhì)量意識。制定切實可行的改進措施。及時改進工作中的薄弱環(huán)節(jié)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。xx病歷書寫規(guī)范,內(nèi)涵質(zhì)量較高,被評為優(yōu)秀護理病歷。
在安全管理方面和消毒隔離方面,內(nèi)科、內(nèi)干科、感染性疾病科、骨科、外科、兒科、五官科、急診科、輸液室、手術室、供應室、嚴格把關,從點滴做起,全年安全達標、消毒隔離工作符合規(guī)范國,無差錯事故發(fā)生。
全年各科基礎護理合格率達到90%以上。健康教育覆蓋率達到100%,在急診藥品管理中,各科室搶救藥品及器械都能處于應急備用狀態(tài),完好率達到100%,全年無差錯事故發(fā)生,工作中的一些小疏忽均被通過各種途徑查出,通過組織學習討論,落實改進措施,將不安全因素扼殺在朦芽狀態(tài)。提高了護理質(zhì)量。
二、加強思想教育營造“務實高效,團結奮進”的工作氛圍。
在思想教育形式上,充分發(fā)揮各科室優(yōu)秀護理人員的模范帶頭作用,不定期組織各科室進行學習,強化職工的法律意識、服務意識和質(zhì)量意識,加強基礎護理質(zhì)量、環(huán)節(jié)質(zhì)量、終末質(zhì)量的全面管理。一年來,涌現(xiàn)出一大批先進人物和典型事跡。xx兩位老護士長能以自己的實際行動和出色的工作來感染和引導職工,數(shù)十年如一日忘我工作,視病人如親人,用優(yōu)質(zhì)的護理服務向人民交上一份滿意的答卷。xx一直勤勤懇懇、盡心盡職,在平凡的崗位上實踐著一個白衣天使的誓言,深受病人好評。在年輕護士長的隊伍中,xx等能嚴格要求自己,以其優(yōu)良的工作作風,頑強的工作精神努力做好病區(qū)的管理工作和后勤保障服務,用愛心和強烈的責任心為臨床一線提供全程優(yōu)質(zhì)護理服務,成績是肯定的。門診服務臺的xx二位主管,工作嚴謹,服務態(tài)度意識強,她們把真誠的微笑送給患者,多次親自送病人到病區(qū),幫助病人取藥,測血壓無數(shù),為病人提供簡潔的就醫(yī)程序,她們熱情周到的服務成了門診大廳一道最亮麗的風景,為醫(yī)院窗口形象服務樹立了楷模。
我們充分感受到護士們的溫情服務,面對病人的恐慌,她們用微笑、提供一流的護理服務去緩解;面對病人的種種狀況她們用耐心去感化,對待搶救危重病人她們鎮(zhèn)靜的態(tài)度讓我們感動、讓我們欣慰。
三、以病人為中心,提倡人性化服務,加強護患溝通。
為了適應醫(yī)療服務的需求,營造高層次的服務理念和人文關懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,我院堅持以病人為中心,在尊重、理解、關懷病人的基礎上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務,尊重病人的人格尊嚴,重視病人的人格心理需求,以限度地滿足病人的生理及心理需求,通過方便、快捷、熱情周到地為病人提供優(yōu)質(zhì)服務,從根本上體現(xiàn)了以病人為中心的服務宗旨。
提倡人性化服務,提高人性化服務的理念,從服務對象的特點和個性出發(fā),開展護理服務,以尊重病人,服務于病人,順應時代發(fā)展和現(xiàn)代生活需要為切入點,不斷改善服務措施。首先,責任護士要熱情接待病人,并把病人送至床邊,主動向病人或者家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等,及時發(fā)放護患聯(lián)系卡,了解病人入院后的心理狀態(tài)與需求。其次,交待特殊用藥、飲食的種類以及各種檢查注意事項、手術目的、手術大致經(jīng)過、臥位、放置管道的注意點及撥管時間,安慰鼓勵病人,盡的努力解決病人的后顧之憂。第三,提供規(guī)范化服務,做到“送藥到手,看服入口,服后再走”把親情化服務納入工作之中,用充滿人愛的親情去慰藉患者,增強患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進早日康復。
加強護患溝通是做好一切護理工作的前提和必要條件,護理部推行住院病人一日督促卡的應用,無形中督促了各科護士主動去觀察病情,又增加了護患溝通。縮短了護患之間的距離,有效地預防差錯事故的發(fā)生。為更好地開展護理工作起到良好的促進作用。護理部實行的一提倡三禁忌,提倡就是“見什么人說什么話”禁說三句“忌語”“我不知道,我正忙著,等一會兒再說”。有效地促進了護士與病人溝通的語言技巧。使催款這個很敏感的話題,不再成為醫(yī)護合作不愉快的導火線。
四、重視提高護士整體素質(zhì),優(yōu)化護理隊伍。
隨著醫(yī)學科學的發(fā)展,社會的需求,人們觀念的改變,對護士的整體素質(zhì)提出了更高的要求。一個合格的護士不僅需要技術精湛,動作敏捷,富有同情心,護士的行為與盡職精神對護理事業(yè)的發(fā)展起到良好的推動作用。因此,護理部重點從三個方面著手抓。
1、提高護士的理論與技術操作水平:為了做好護士的在職繼續(xù)教育工作,護理部每季度組織大課業(yè)務學習一次,科內(nèi)每周業(yè)務學習一次,遇有專家講學,也積極組織大家旁聽,參學率98%。護理部定期組織全院護理人員加強第四版"三基"理論學習,全年組織三基理論考核二次,實行a、b卷兩場,既保證了各項工作的正常運轉(zhuǎn),又保證了考核質(zhì)量,全院護士考核合格率達100%。其中:xx等在三基考核中取得優(yōu)秀成績。在加強理論學習的同時,注重操作技能的提高,根據(jù)工作計劃安排,操作考核始終貫穿于日常工作中。對新分配、新調(diào)入的護理人員全年培訓共十六項,由經(jīng)驗豐富、教學態(tài)度嚴謹?shù)膞x四位老師親自示教,不厭其煩,直到學員合格為止。其中,xx操作規(guī)范,考核中取得好的成績??己说膮⑴c率為100%,合格率為100%。
每季度進行個案護理查房一次,健康教育宣教觀摩一次。有效地促進了護士在工作之余去查閱資料,增加了她們的學習熱情。提高了她們的理論技術水平。
2、人才培養(yǎng):護理部嚴格抓好進修實習人員的安排、培訓、考核及管理工作,各科室選派業(yè)務水平高的護理人員帶教,使實習人員圓滿地完成了任務,如:xx等在專職帶教中受到實習同學的好評。護理部還有計劃地選派護理骨干外出進修學習分別是:icu2人,外周靜脈置管x人,同時組織大部份護士長到外地參觀考察,短期培訓,拓展她們的視野,學習結束后每人寫進修小結,或者學習心得,將好的經(jīng)驗、方法及時反饋,改進我們工作,對新技術、新項目及時運用臨床。
3、提高護士應急能力和急救水平:x月份護理部分別在外科、內(nèi)科搞了急診病人入院處置現(xiàn)場觀摩,提高了??谱o理救治能力,張xx院長親自參加并給予高度評價。護理部還組織人員對呼吸機、心電圖機、心電監(jiān)護儀、心電除顫機等進行學習。
五、強調(diào)數(shù)據(jù)說話實行量化管理。
全年各科室累計共輸血xx人次,輸液xx人次,靜脈推注xx人次,各種注射xx人次,灌腸xx人次,口腔護理xx人次,導尿xx人次,吸氧xx人,心電監(jiān)護xx人次,褥瘡護理xx人次,會陰側切縫合術xx例,為病人取藥xx人次,換藥室換藥xx人。
xx年的工作成績已經(jīng)成為過去時,值得總結,但是不值得回憶。在xx年的工作中,我們一切都是從零開始,一切都是以我們的最基本工作開始。我們沒有壓力,也沒有思想上的包袱,我們只有做好自己工作的赤誠之心,相信我們一定能夠在20xx年的工作中做到!
光陰似箭,日月如梭。作為一名光榮的白衣天使,我特別注重自己的廉潔自律性,吃苦在前、享受在后,帶病堅持工作;努力提高自己的思想認識,積極參與護理支部建設,發(fā)展更多的年輕黨員梯隊,其中以年輕的骨干為主,使護理支部呈現(xiàn)一派積極向上的朝氣和活力。
2xxx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持"以病人為中心"的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx的工作任務。具體情況總結如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面。
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)知識、工作能力方面。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴準。
工作態(tài)度要端正,"醫(yī)者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
精神科護士個人工作總結篇二
***,新余第二醫(yī)院精神科護士長,作為精神科的護理領頭人,她帶領精神科的全體護士設身處地的為病人著想,腳踏實地的為病人提供
安全
、真誠、細致入微的服務。做到急病人之所急,想病人之所想,謀病人之所需,盡自己所能最大限度滿足病人生理、心理和社會的合理需要。在此崗位上一干就是十幾年,在院領導的正確指導和大力支持下,取得了一定的成績
,也贏得了病人、家屬及社會各界的好評。20xx年和20xx年被評為新余市優(yōu)秀護士。精神科護理工作是一個極普通且平凡的工作,但它具有護理和管理的特殊性。***以前是一名綜合科護士,沒有學過精神科護理學,更不懂精神科護理管理,為了管理好精神科護理,20xx年由醫(yī)院派往江西省精神病醫(yī)院進修
學習
。當時她的女兒在讀高中,丈夫在深圳,但她毫不猶豫地接受了任務,進修期間,女兒只好住校。通過進修學習,她掌握了精神科的管理及護理的相關知識,大大提高了自身素質(zhì),對精神科的護理管理起了非常重要的作用。精神科屬于一個特殊的科室,因為精神病人存在認知、情感、意志行為等方面的障礙,隨時都有可能發(fā)生自殺、自傷、沖動傷人、毀物、外逃等暴力行為。雖然在管理上建立了一系列的安全管理制度,但意外情況還是會發(fā)生的。如:20xx年10月3日在開放病人時,***發(fā)現(xiàn)一男病人突然逃跑,立即追過去,當時病人已攀爬到3米多高的圍墻處縱身跳下,她也毫不猶豫地跟著跳下去,直至追到病人時,才感到右腿疼痛腫脹厲害,臉上、手上和身上多處摔傷,后住院治療診斷為:右大腿軟組織挫裂傷。事后有人問:“那么高的圍墻,你怎么敢跳下去?”她說:“當時只是擔心病人的安全,一心想把病人抓住,
其他
的什么
都沒想?!?/p>為了提高護士的積極性,她制定了精神科護士考核制度并認真落實、檢查,每月對護士進行全面考核一次,考核結果直接與獎金掛鉤。這樣大大提高了護士的積極性和主觀能動性,使精神科的護理質(zhì)量有了很大的提高。
多年來***一直努力學習、鉆研精神科護理的理論和??谱o理操作技術,另外經(jīng)常組織講課、考試,使全科護士的專科護理水平上了新的臺階,提高了全科的護理質(zhì)量和服務水平。20xx年她帶領的精神科被評為全院護理質(zhì)量優(yōu)秀單元和護理服務先進科室。20xx年以來她一直承擔著新余學院醫(yī)學護理系精神科護理學的教學任務。得到了學校師生的廣泛好評。
在護理研究方面:她積極撰寫護理論文,其中的《酒精所致精神障礙病人護理探討》于20xx年在《中外健康文摘》第5卷第9期發(fā)表。
十幾年來她雖為護士長,但不管什么事情都是以身作則、身體力行。精神病人很多
生活
懶散、缺乏自理能力,需要護士督促、協(xié)助和幫助料理。2006年省運會在我市召開,為整頓市容市貌,救助站和公安部門先后將50余名流浪乞討、無人監(jiān)管的精神病人送我院收容治療。病人個個蓬頭垢面、臭氣熏天,身上發(fā)出惡臭味,***就帶領護士幫他們理發(fā)、洗澡、更衣、喂飯。有一次給一個病人喂飯時,病人突然發(fā)生沖動行為,朝她頭上、身上猛擊數(shù)拳,打得她鼻青眼腫。她并沒有責怪病人,因為她理解病人是因緊張、恐懼、害怕所致,仍然一如既往地用愛
心溫暖著病人。救助站的護送人員看了感動地說:“胡護士長,像你這樣不怕臟、不怕累的人現(xiàn)在很少了?!倍兄皇堑坏卣f:“這些病人是社會的弱勢群體,更需要我們的關心和幫助,我是心甘情愿幫助他們的`,這也是我們的工作。”***是這樣說的,也是這樣做的,對每位病人她都盡心盡力去照顧他們,時刻注意并保護他們的住院安全。她經(jīng)常巡視病房,觀察病人病情、及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化并給予處理,防止意外事情發(fā)生。很多精神病人合并軀體疾病且被精神癥狀所掩蓋。例如:有一次正當她幫助病人生活料理時,發(fā)現(xiàn)病人正捂著肚子,經(jīng)過仔細觀察,病人被診斷為腸梗阻,并及時得到相應的處理。還有一次,她晚上巡查病人時,發(fā)現(xiàn)床邊有咖啡色的嘔吐物,及時通知醫(yī)生,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)病人為上消化道出血,避免了發(fā)生大出血。這類事情很多很多……同時,她還經(jīng)常與病人聊天、談心,了解病人的心理需求,給予病人合理的幫助和精神上的支撐,很多病人都親切地稱她為“護士長媽媽”。正因為她對工作的嚴肅認真和對病人真摯的愛,多年來精神科在護理上未發(fā)生重大的護理差錯、事故。對病人及家屬服務熱情、周到,耐心解釋病人及家屬提出的相關問題。得到了病人及家屬的認可。有些家屬為了表示感謝,給她送了紅包,她都會委婉地拒絕或為病人代繳住院費。20xx年12月有一病人家屬送給她1000元紅包,推了很久仍推辭不掉,只好由醫(yī)務科歸還病人家屬。
一個人可以平凡,但絕不可以平庸。***深深地懂得真正的人生,充滿詩意而不乏拼搏的激情;真正的人生,時尚浪漫卻又包含著奮斗的艱辛。唯有將自己的整個生命奉獻給一個時代,一份事業(yè),這樣的人生才會在歲月的歷練中燃燒出耀眼的光芒。
精神科護士個人工作總結篇三
精神科護理是一門研究人類行為理論的科學。其護理目的在于預防和治療精神方面的障礙,喚起人們健康的心理狀態(tài),以期提升社會、社區(qū)及個人的精神狀態(tài)達到最佳境界。本文是本站小編為大家整理的精神科護士的個人。
僅供參考。
從踏上工作崗位至今,已經(jīng)進入了第八個年頭。20xx年即將結束,個人在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的英明領導下,恪守“關愛健康,守護心靈,優(yōu)質(zhì)服務,奉獻社會”的服務宗旨,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,立足本職崗位,總結一年來工作中的經(jīng)驗教訓,踏實做好護理工作。具體情況總結如下:
科室工作:作為病房翻班護士,完成本職護理工作,確保當班工作準時準確完成,本著對病人對醫(yī)院對自己負責的態(tài)度,慎獨的對待每項領導及同事們交給我的工作,力求做到最好。并能做到遵從領導安排,發(fā)揮自己微薄的力量。此外還擔任科室通訊員一職,定期上交科室。
通訊稿。
完成科室與院部的信息溝通工作將科室的動態(tài)和好人好事及時上報。
護理部康復小組:作為健康教育小組組長,完成每月一次的健康教育資料準備工作;學習了24式簡化太極拳的學習,在512護士節(jié)匯報演出,并學以致用指導患者和其他工作人員。
作為一名團干部:積極參加團支部的活動,履行團員義務,協(xié)助團支部書記完成團內(nèi)部的事務和支部與虹口區(qū)團委的通訊供稿工作。
個人提升方面:參加了帶教護理人員的競聘,發(fā)現(xiàn)自己與前輩的差距,與急需要改進的地方。深知護理是一個累積的過程,目前個人的經(jīng)驗累積尚淺還有更多需要學習與努力,需要加強的方面。
對自己的要求:作為本科畢業(yè)生,有一定的論文撰寫基礎與功底,連續(xù)兩年參加了護理部科研小組的活動,分別完成了課題。
開題報告。
和中期匯報,目前覺得個人的科研步積極性和行動力比較欠缺,需要自省的地方很多。如今醫(yī)院以建成以精神衛(wèi)生為特色的現(xiàn)代化學習型醫(yī)院,成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標。作為大家庭中的一員必須時刻鞭策自己保持不斷學習與進步。工作學習切忌三分鐘熱度,對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著目標前行。
希望在新的一年中,不管在哪個崗位工作,仍以更加飽滿的熱情,積極的心態(tài)去面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,最終適應這個崗位和大環(huán)境!
認真落實各項。
規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
堅持了查對制度:(1)護理操作時要求三查七對;(2)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
各位朋友您們知道嗎,曾有人稱贊精神科護士是真正的英雄,說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄——警察叔叔??吹綗o須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護理,于是他們由衷地贊嘆:“沒有槍和警棍,卻面對同樣的危險,你們是真正的英雄!”
其實我們不是英雄,因為英雄意味著不畏強暴勇猛頑強,而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎?事實如此,精神病人在幻覺下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中,當時就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護士僅休息了二天就上班了,因為病人需要他,當問及此事護士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,作為精神科護士的我不理解誰能理解?!?/p>
我們不是英雄,因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇,而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,護士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當別人提及時,護士卻坦然道:“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護士的最大特點就是愛心和耐心,我做到了。”如此日復一日、年復一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護士的鬢發(fā),沒有鮮花也沒有人喝彩,為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻了他們的年華和青春。
我們不是英雄,因為英雄意味著所向披靡、意味著無淚,而我們卻常常有淚:因為不被理解、因為被理解、因為心痛病人、因為被病人心痛、因為有一次有一位病人脅持了我們的一個護士,40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,此時此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下,因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術,幾經(jīng)周旋護士終于脫險了,病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚,但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護理事業(yè)。我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙肩擔起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣無論是寒風刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護航!
精神科護士個人工作總結篇四
20xx年8月22日,河北xxxxx有限公司總經(jīng)理許xx在全體中層干部會上號召:學習女排精神!
許總在會上提出:“國家在1981年提出了學習女排精神。近日,中國女排再次贏得了金牌走上世界巔峰,這是中國女排第二次給全國人民樹立了榜樣,更重塑了往昔的女排精神。中國女排贏得比賽,靠的不僅是實力,更是一種精神,在諸多困難和強悍的對手面前靠團隊的力量,靠頑強的斗志,靠不放棄的精神,靠強烈自信贏得了比賽……”
許總將女排精神總結為“團結奮進、頑強拼搏、永不言棄、敢于勝利”十六個字。并指出,女排精神不僅適用于體育競技,對各行各業(yè)都有很強的指導意義。我們應該向中國女排學習,同時將女排精神融入到我們?nèi)粘5纳a(chǎn)經(jīng)營活動中。
都在說女排精神。
到底什么是女排精神?
團結奮進、頑強拼搏、永不言棄、敢于勝利。
在生產(chǎn)經(jīng)營上。
團結奮進:團結一心,同心同德,充分發(fā)揮團隊的力量。20xx年7月31日,公司二煉鋼廠連鑄甲班榮獲“全國鋼鐵工業(yè)先進集體”稱號,二煉鋼廠以求真務實、團結奮進的精神,深刻詮釋了厚積薄發(fā)的團隊力量。
頑強拼搏:敢打敢拼,勇于挑戰(zhàn),咬定青山不放松。20xx年,國家進行鋼鐵行業(yè)規(guī)范條件準入資格審查,全體鑫達人勇于接受挑戰(zhàn),于11月25日獲得國家鋼鐵行業(yè)準入資格。
永不言棄:面對困難甘之如飴,百折不撓,不達目標永不罷休。20xx年,鋼鐵行業(yè)面臨嚴峻的挑戰(zhàn),如何擺脫困境,化解危機,獲得重生,成為每家鋼鐵企業(yè)面臨的共性問題。面對挑戰(zhàn),全體鑫達人迎難而上,發(fā)揚鑫達人“敢于挑戰(zhàn)極限,降服艱難困苦,勇攀高峰”的紅軍長征精神,甘苦與共,風雨同舟,最終打贏這場生存保衛(wèi)戰(zhàn)。
敢于勝利:要有打勝仗的信心,強烈的自信。20xx年,是公司的“改革創(chuàng)效”年,站在新起點上展望未來,我們?nèi)沃氐肋h,前途可能還有挫折,還有崎嶇,但我們將堅定自己的信念,克服艱難險阻,敢于取得勝利。
一個國家、一座城市、一個公司的歷史進程,難免曲折起伏,但不能丟的,是時間積淀的自強自尊,是榮辱與共的心氣凝聚,是拼搏不止、奮斗不息的精神豪情。20xx年,讓我們攜起手來,發(fā)揚女排精神,秉持“變中求新、進中突破、聚焦向內(nèi)、創(chuàng)效為本”的主題思想,扎實苦干,改革增效,為實現(xiàn)公司發(fā)展新跨越而努力奮斗!
精神科護士個人工作總結篇五
時間過得真快,沒有感覺到,我們到精神科工作都一年了,精神科是我們醫(yī)院去年新成立的科室,在院領導和護理部的關心支持下,在科室主任的領導下,我科全體護理人員以“創(chuàng)一流服務,建溫馨醫(yī)院”為宗旨,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃?,F(xiàn)就一年來工作總結如下:
一、全體護理人員在院領導及科主任的領導下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務,精神科1—10月份共收住病人xxx人,出院病人xxx人,完成工作任務xxxxx元,住院天數(shù)為xxxx天,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),為了進一步提高病人的滿意度,我們科室全體護士參加了醫(yī)院組織的護士禮儀表演以及技能操作比賽,李娜及李蒙獲得了“優(yōu)秀護士”的稱號。
三、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
四、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持由各班負責上一班的醫(yī)囑查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
五、認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
六、進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及其他人的安全隱患。
七、為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展了新的治療項目:工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等。
八、加強急救藥品的管理,標記明顯,設專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
九、每天利用晨會時間進行業(yè)務學習,利用護長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。
十、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理。
十一、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,嚴格執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。做到了全年無院內(nèi)感染發(fā)生。
十二、存在的問題。
1.個別護士責任心不強,基礎護理落實不到位。
2.分級護理落實不到位,巡視病房不夠及時。
3.護士的安全意識較弱。
4.人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5.主動學習風氣不濃厚。
以上為我科室20xx年度工作總結,有不到之處請領導和同志們批評指正。
20xx年對于我們醫(yī)院是極為重要的一年,在經(jīng)歷了等級評審這一重要環(huán)節(jié)后,時間飛快地來到了年底,又是一年收獲時?;厥走^去的一年時間里,經(jīng)過不斷的學習和改進,在完成自己本職常規(guī)工作的同時,也順利地完成了等級評審的工作。以下是我對今年的一個回顧和總結。
作為護理部康復小組的成員:第一季度成立了護理部康復小組,協(xié)助并完成了一系列康復活動的工作。參與了512護士節(jié)愛心義賣,文藝匯演。
作為護理部總帶教:全年的帶教任務有條不紊的進行,今年我們醫(yī)院與xxx大學護理學院合作,簽約成為了xxx大學的實習基地。成為實習基地后,實習人數(shù)較去年增長了xx%,其中xxx學生占xx%,其余為xx學生。帶教人數(shù)較去年有所增長,但是帶教工作的完成質(zhì)量依舊保持高水準。
護理部常規(guī)工作:在全面開展護理人員規(guī)范化培訓后,將護理人員按能級劃分,根據(jù)不同級別的護士進行分層次分階段的業(yè)務學習培訓及要求。并且制定一系列的護理查房及疑難病例討論安排,根據(jù)能及要求對護士進行護理查房的要求及考核。完善了操作示教室便于全院護士練習操作。下半年度的質(zhì)控考核中,根據(jù)考核的要求,修訂完善了《精神科護理院級流程》并制作了操作流程視頻。規(guī)范了《護士長手冊》及《康復手冊》。
護理人員技術檔案電子化:在等級評審初期完成了數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)的錄入,做到了從無到有,從有到精。從此所有護理人員的個人信息,考核記錄,培訓記錄以及調(diào)動記錄等均電子化管理。
參與等級評審工作:是挑戰(zhàn),是考驗,也是機遇,我們護理部也借此次評審檢查為契機,查漏補缺,不斷改進護理工作質(zhì)量監(jiān)控,持續(xù)改進醫(yī)院感染控制質(zhì)量,圍繞著“以病人為中心”,使護士的工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進一步提高。
今年已經(jīng)過去,雖然辛苦但也收獲了很多。明年我仍將會繼續(xù)努力,用高標準要求來我自己,我堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報,通過努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
光陰似箭,日月如梭。20**年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,我認真學習馬列主義、毛澤東思想、鄧小平理論和“三個代表”的重要思想,深入學習黨的**精神。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可,較好的完成了20**年度的工作任務。現(xiàn)將本年度具體情況總結如下:
在思想道德、政治品質(zhì)方面:能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論。遵紀守法,認真學習法律知識。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識。工作態(tài)度端正,認真負責。以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。在醫(yī)療護理實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
在專業(yè)知識、工作能力方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫護理記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。
在業(yè)務學習、提高素質(zhì)方面。加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,加強愛崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護理素質(zhì)及應急能力。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)做出自己的貢獻。
科室是構成醫(yī)院的一個細胞,也是維護醫(yī)院穩(wěn)定發(fā)展大局的基礎,醫(yī)院的整體和諧取決于其內(nèi)部每一個科室的和諧。為認真貫徹落實醫(yī)院關于開展“和諧建設促發(fā)展,醫(yī)療服務上水平”主題系列活動,響應我院為民健康,從我做起,“構建和諧醫(yī)患關系”2014年爭創(chuàng)活動,我們?yōu)閯?chuàng)建和諧科室做了一下工作,目的就是進一步推進職工的職業(yè)道德建設,增強職工做好醫(yī)療服務工作的自覺性,營造醫(yī)患和諧互動的雙贏局面,讓醫(yī)護人員了解患者的就醫(yī)感受和需要,讓患者及家屬理解精神衛(wèi)生行業(yè)的特殊性。
一、加強學習、宣傳、教育,形成濃厚的創(chuàng)建氛圍。
提供一流的醫(yī)療服務。學習體會“以病人為關注焦點,構建和諧醫(yī)院”為主題的系列活動精神,牢記服務宗旨,強化“以病人為中心”的服務意識,端正服務理念,規(guī)范服務行為,改善服務態(tài)度,增進醫(yī)患溝通??剖依^往年開展“雙爭”之后,今年在全科范圍內(nèi)開展了“人性化服務、親情服務”活動。活動取得了較明顯的效果,不僅有效地降低了病人就診、住院費用,醫(yī)療指標完成情況良好,而且著力將優(yōu)質(zhì)服務貫穿全程醫(yī)療服務過程中。一是樹立優(yōu)質(zhì)服務理念,提出科室服務理念,樹立起各具特色的服務理念和行為規(guī)范。二是落實醫(yī)療服務規(guī)范,落實周六、日醫(yī)生查房制度,建立“醫(yī)患聯(lián)系”隨訪制度。三是拓寬醫(yī)療服務范疇,設置“咨詢門診”,特殊病床如家庭病床扶貧病床等。四是深化主動服務,使住院病人有到家的感覺,全面照料病人的衣食住行。五是提供延伸式服務。護理服務范圍從以往的病區(qū)服務延伸到入院前登記和出院后隨訪,一年來,科室在堅持對病人實施個性化醫(yī)療、人性化服務,吸引了大量患者的就醫(yī)就診,、住院病人數(shù)明顯增長,均達到歷史最好水平。多次向病人及家屬征詢各方面、各環(huán)節(jié)工作的意見和建議,促使科室整體服務鏈進一步完善。
二、加強醫(yī)護醫(yī)療技術學習和提高,提供一流的醫(yī)療技術,打造一流的職工隊伍。
職業(yè)道德的修養(yǎng),做到學習模范人物與先進典型相結合;評先樹優(yōu)相結合;利用專家會診時間,講課時間,努力學習專業(yè)知識,利用病歷討論,主任查房積累臨床經(jīng)驗,業(yè)務水平不斷提高,人才隊伍不斷加強。積極開展新技術新項目,拓寬了業(yè)務范圍,滿足病人的需求。
三、強化管理,創(chuàng)新管理。
推行一流的醫(yī)療管理。深化嚴細實,加強醫(yī)療質(zhì)量監(jiān)督檢查考核,做到依法行醫(yī),以德行醫(yī),嚴格執(zhí)行各項醫(yī)療規(guī)章制度和操作規(guī)程,努力為就醫(yī)群眾提供安全、有效、便捷、規(guī)范、溫馨、細心、愛心、耐心服務。1、認真學習特鋼醫(yī)院關于開展規(guī)范化服務科室22項措施,37條考核扣分標準,加大對醫(yī)療質(zhì)量管理和懲戒力度。科內(nèi)定期召開會議,每周一次,強調(diào)安全,質(zhì)量,醫(yī)生,護士職責執(zhí)行情況;每月兩次安全,質(zhì)量檢查,對不合格表現(xiàn)給以徹底整改、查辦。
抓好“三個環(huán)節(jié)”的管理和監(jiān)控,入院時:全面查體,徹底搜身,詳細病史,嚴格用藥;住院時:嚴密觀察,安全護理,文明服務,醫(yī)患一家;出院時:注意事項,復查標準,熱情歡送,令人難忘。加大安全管理力度,定期進行安全教育,做到制度化、經(jīng)?;?。定期對病歷進行檢查和評估。定期對安全隱患進行檢查和評估:病史采集的真實性,體檢的全面性,輔檢的及時性,診斷與治療的綜合性,病歷書寫及時程度。對病區(qū)內(nèi)設施,病人衣物,床鋪定期檢查,定期搜身。對病人的飲食進行觀察。病人一日三餐除特殊情況外必需督促病人飲食,對不進食者及時匯報并作相應處理。2、積極調(diào)整醫(yī)療結構,采取有效措施,想方設法降低醫(yī)療費用,取得顯著效果。一是抓合理用藥。二是抓單病種費用。三是抓一次性材料的使用。四是加快病床周轉(zhuǎn)。通過采取一系列強有力措施,保證了科室今年圓滿完成醫(yī)院下達的各項費用指標,在科室業(yè)務增長速度較快的情況下,使各項費用維持在相對較低的水平,切實減輕群眾的負擔。
四、不足之處廉潔行醫(yī)、誠信服務、“精心服務、愛心關懷”還沒有成為每一位員工都認同的價值觀,科室的行政管理、經(jīng)營管理水平、教學水平仍有待提高,??朴绊懥σ灿写岣撸剖裔t(yī)療技術形象仍然未被廣泛認同等等。
總之,回顧一年來的工作,成績是主流,我們會繼續(xù)發(fā)揚好的做法,學習不足之處,我們有信心我們做的會更好。
一、政治思想方面。
認真xxxx關于“三個代表”的重要思想,學習貫徹十六大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,醫(yī)。學教育網(wǎng)并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100.4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。醫(yī)。學教育網(wǎng)各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0.5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。醫(yī)。學教育網(wǎng)嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
精神科護士個人工作總結篇六
2xxx年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下。堅持"以病人為中心"的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了20xx年度的工作任務。具體情況總結如下:
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過報紙、雜志、書籍積極學習政治理論;遵紀守法,認真學習法律知識;愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心,積極主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
我本著"把工作做的更好"這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴準。
工作態(tài)度要端正,"醫(yī)者父母心",本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是非常幸福的事情。護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護士隊伍中的一員而自豪。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自己應有的貢獻!在即將迎來的20xx年,我會繼續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負責,絕對不要發(fā)生因為我的原因而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到絕對負責,這才是一名救死扶傷的好護士應該做的最起碼的工作。作為一名護士,我時刻的意識到我擔子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴格要求自己,我相信我會做到!
精神科護士個人工作總結篇七
20xx年對于我們醫(yī)院是極為重要的一年,在經(jīng)歷了等級評審這一重要環(huán)節(jié)后,時間飛快地來到了年底,又是一年收獲時?;厥走^去的一年時間里,經(jīng)過不斷的學習和改進,在完成自己本職常規(guī)工作的同時,也順利地完成了等級評審的'工作。以下是我對今年的一個回顧和總結。
作為護理部康復小組的成員:第一季度成立了護理部康復小組,協(xié)助并完成了一系列康復活動的工作。參與了512護士節(jié)愛心義賣,文藝匯演。
作為護理部總帶教:全年的帶教任務有條不紊的進行,今年我們醫(yī)院與xx大學護理學院合作,簽約成為了xx大學的實習基地。成為實習基地后,實習人數(shù)較去年增長了25%,其中學生占51%,其余為學生。帶教人數(shù)較去年有所增長,但是帶教工作的完成質(zhì)量依舊保持高水準。
護理部常規(guī)工作:在全面開展護理人員規(guī)范化培訓后,將護理人員按能級劃分,根據(jù)不同級別的護士進行分層次分階段的業(yè)務學習培訓及要求。并且制定一系列的護理查房及疑難病例討論安排,根據(jù)能及要求對護士進行護理查房的要求及考核。完善了操作示教室便于全院護士練習操作。下半年度的質(zhì)控考核中,根據(jù)考核的要求,修訂完善了《精神科護理院級流程》并制作了操作流程視頻。規(guī)范了《護士長手冊》及《康復手冊》。
護理人員技術檔案電子化:在等級評審初期完成了數(shù)據(jù)收集及數(shù)據(jù)的錄入,做到了從無到有,從有到精。從此所有護理人員的個人信息,考核記錄,培訓記錄以及調(diào)動記錄等均電子化管理。
參與等級評審工作:是挑戰(zhàn),是考驗,也是機遇,我們護理部也借此次評審檢查為契機,查漏補缺,不斷改進護理工作質(zhì)量監(jiān)控,持續(xù)改進醫(yī)院感染控制質(zhì)量,圍繞著“以病人為中心”,使護士的工作效率及醫(yī)院感染管理質(zhì)量進一步提高。
今年已經(jīng)過去,雖然辛苦但也收獲了很多。明年我仍將會繼續(xù)努力,用高標準要求來我自己,我堅信:任何的收獲都會有代價,任何的代價都會有回報,通過努力,用我們的雙手一定會創(chuàng)造醫(yī)院輝煌的明天。
范文(精選3篇)時間飛快,一段時間的工作已經(jīng)結束了,回顧這段時間以來的工作,收獲頗豐,好好寫寫工作總結,吸取經(jīng)驗教訓,指導將來的工作吧。你所見過的工作總結......
精神科護士個人工作總結篇八
全體醫(yī)護人員在院領導及科主任的領導下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務,精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人,出院病人779人,完成業(yè)務收入3069708元,中醫(yī)特色技術次,無重大差錯事故的發(fā)生。
1、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持醫(yī)囑雙人查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
3、認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
三、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險。
2、加強急救藥品的管理,標記明顯,設專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
3、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、生活垃圾分類處置制度。
4、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理。
1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),為了進一步提高病人的滿意度,在護理部組織的5.12護士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中,取得了優(yōu)異的成績??剖依^續(xù)實施滾動士交班,護士對所管病人的'基本情況掌握清楚,科室完成了672份病人的健康檔案,對出院病人做到了每月回訪一次,更好的掌握了病人出院后的情況,病人的回頭率大大提高。
2、為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等常規(guī)治療外,增加了中醫(yī)特色治療,如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等,取得了較好的治療效果。
3、每天利用晨會時間進行業(yè)務學習,利用護士長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。
精神科護士個人工作總結篇九
工作總結是寫給人看的,條理不清,人們就看不下去,即使看了也不知其所以然,這樣就達不到總結的目的。本站小編為大家整理了精神科護士長。
個人,希望對大家有所幫助。
認真落實各項。
規(guī)章制度。
嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
堅持了查對制度:(1)護理操作時要求三查七對;(2)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
各位朋友您們知道嗎,曾有人稱贊精神科護士是真正的英雄,說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄——警察叔叔??吹綗o須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護理,于是他們由衷地贊嘆:“沒有槍和警棍,卻面對同樣的危險,你們是真正的英雄!”
其實我們不是英雄,因為英雄意味著不畏強暴勇猛頑強,而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎?事實如此,精神病人在幻覺下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中,當時就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護士僅休息了二天就上班了,因為病人需要他,當問及此事護士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,作為精神科護士的我不理解誰能理解?!?/p>
我們不是英雄,因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇,而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,護士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當別人提及時,護士卻坦然道:“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護士的最大特點就是愛心和耐心,我做到了?!比绱巳諒鸵蝗?、年復一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護士的鬢發(fā),沒有鮮花也沒有人喝彩,為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻了他們的年華和青春。
我們不是英雄,因為英雄意味著所向披靡、意味著無淚,而我們卻常常有淚:因為不被理解、因為被理解、因為心痛病人、因為被病人心痛、因為有一次有一位病人脅持了我們的一個護士,40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的鮮血讓人驚心,此時此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下,因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術,幾經(jīng)周旋護士終于脫險了,病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚,但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護理事業(yè)。
我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙肩擔起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣無論是寒風刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護航!
精神科護士個人工作總結篇十
在本年度的工作中,本人能認真學習黨的十八精神,堅決擁護共產(chǎn)黨的領導,堅信黨會帶領全國各族人民繼續(xù)解放思想、堅持改革開放、推動科學發(fā)展、促進社會和諧,團結帶領全國各族人民繼續(xù)全面建設小康社會、加快推進社會主義現(xiàn)代化、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面。
工作中積極參加醫(yī)院及科室組織安排的各項政治學習,努力提高自身的政治素質(zhì)和政治覺悟,堅決反對民族分裂,反對非法宗教活動,自覺站在維護祖國統(tǒng)一、反對民族分裂斗爭的第一線,在大是大非面前做到旗幟鮮明、立場堅定。當聽說今年發(fā)生的一系列暴力恐怖事件發(fā)生,我感到非常憤慨,對在此次事件中制服歹徒的英雄表示敬佩,并用自己的言行對事件的制造者進行聲討。
作為科室的管理者在工作中我能以醫(yī)務人員道德行為規(guī)范嚴格要求自己的言行,將反腐倡廉落實是在工作中。在工作中遵紀守法、廉潔自律,堅決同一切腐敗現(xiàn)象及不正之風做斗爭。對待各族病人能夠做到一視同仁、平等對待。積極為醫(yī)院患病的職工捐款。今年是我院“創(chuàng)三”工作重要的一年,作為一名醫(yī)院的職工本人在認真做好本職工作的基礎上,能積極主動地按醫(yī)院的發(fā)展計劃完成醫(yī)院安排的各項工作,為醫(yī)院的發(fā)展盡自己的一份力量。
二、業(yè)務工作方面。
在工作中,本人能服從科主任及護理部的領導,認真學習醫(yī)院管理的相關政策、文件,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的管理理念,以提高科室整體護理水平,提高患者滿意度為目標,在工作中將“質(zhì)量”“安全”作為工作的生命線,工作中注重細節(jié)管理。
本人能在加強自身理論技術水平的同時,嚴把質(zhì)量關,將護士培訓作為工作重點來抓,按照“三基”“三嚴”的要求組織科、室護理人員分階段、分層次進行培訓,并按照護理部的要求對護士進行護理技術操作培訓及考核。進行??谱o理操作培訓,進一步提高了科室護理人員??茦I(yè)務水平。
對科室工作中遇到的實際問題能積極想辦法解決并積極組織科室的業(yè)務學習及護理查房,力求做到形式多樣化、實用化,在提高理論水平的同時不斷培養(yǎng)護士的實際工作能力。
對個人不能解決的護理問題能夠與科室相關人員共同商討解決辦法,及時解決問題,能認真總結經(jīng)驗教訓,不斷提高管理水平。
堅持每周對患者進行滿意度調(diào)查,對患者提出的合理化建議能夠及時地落實整改,本人能積極參加病房危重疑難病人的搶救護理工作,以及難度較大的護理操作,帶領護士完成新業(yè)務、新技術的臨床實踐,對科室出現(xiàn)的護理差錯、安全隱患能及時組織科室成員進行分析討論,并能有針對性地制定防范措施。
本人在工作中能合理調(diào)配護士,并安排責任心強、技術水平相對較高的護理人員承擔責任導師的工作,鼓勵護士參與病房的管理工作,最大程度實現(xiàn)護士的價值。對科室收治的每一位重危病人的情況做到較為全面的了解與掌握。搶救病人時,本人能做到主動積極配合醫(yī)生的搶救與治療,挽救病人生命。為了提高自己的業(yè)務水平本人能自覺學習新知識、新技術,參加主任查房、死亡病例、疑難病例的討論,對存在的護理問題能及時反饋,做到及時整改,確保護理安全。
注重新護士的培養(yǎng),對新工作的護士嚴格要求,著重培養(yǎng)她們的應急能力。
在工作中,本人能夠嚴格遵守醫(yī)院的各項規(guī)章制度,從無遲到早退現(xiàn)象,在工作忙時能主動加班加點,為了能全面的了解所有的工作每日提前到崗,了解夜間護理工作、提前巡視危重及新入病人做到及時了解病人的情況,進而合理安排當天的護理工作。排班時做到了彈性排班,統(tǒng)籌兼顧。本人能與科室的成員團結協(xié)作,和諧共處,為把科室建設成為緊密團結、互相配合、互相諒解、溫馨和諧的大家庭努力奉獻著自己的力量。
對每一個科室成員的工作、家庭狀況進行了解、掌握,經(jīng)常與她們交心、談心,在工作中做到關心她們、生活上全力照顧她們,減輕她們的工作和生活上的壓力,使她們感受到心血管內(nèi)科這個大家庭的溫暖與春意,幫助大家開開心心、快快樂樂地度過每一個工作日。
積極參加醫(yī)院組織的其他活動:志愿者下社區(qū)活動1次,參加義診1次,多次接待兄弟醫(yī)院護理組的參觀交流。
本人通過一年的辛勤工作,在管理水平、業(yè)務能力方面有了長足的進步,得到了領導、同事及患者的一致好評與肯定。
在取得以上成績的同時,本人深深認識到在工作中仍存在著許多不足與缺陷,因科室護理人員均較年輕,護理經(jīng)驗不足,同時也是剛剛開始接手科室管理工作,管理經(jīng)驗有待于進一步提高;本人的知識有限,需進一步加強學習,不斷掌握新技術、新知識;科室護理隊伍參差不齊,對業(yè)務能力較差的護理人員需進一步加強管理與培訓,使她們盡快熟悉科室業(yè)務,熟練掌握護理技能,提高科室整體素質(zhì)。在新的一年中本人將不斷努力,本人與科室全體護士將繼續(xù)共同努力積極開展特色服務,切實為患者提供優(yōu)質(zhì)護理服務,并做好護理延伸服務。
精神科護士個人工作總結篇十一
各位朋友您們知道嗎,曾有人稱贊精神科護士是真正的英雄,說這話的正是我們從小就無限敬佩的英雄xx警察叔叔??吹綗o須打斗也不用爭拗只是一個眼神一個手勢輕輕幾句話就魔術般地讓剛才還在喊打喊殺要生要死的精神病人服服帖帖地接受治療和護理,于是他們由衷地贊嘆:“沒有槍和警棍,卻面對同樣的危險,你們是真正的英雄!”其實我們不是英雄,因為英雄意味著不畏強暴勇猛頑強,而我們面對病人偶爾被打了除了理解還要微笑。朋友們你們曾試過無緣無故被人打一巴掌或被人攻擊嗎?如果我說這些打人的人其實沒有惡意甚至是出于善意,你們相信嗎?事實如此,精神病人在幻覺下看到護士的臉上有蚊子、身邊有妖魔鬼怪就會奮不顧身的上前攻擊它們想以此來保護我們的護士。一次一位護士的頭部被病人的拳頭擊中,當時就出現(xiàn)頭暈、嘔吐、皮下血腫等,可這位護士僅休息了二天就上班了,因為病人需要他,當問及此事護士卻淡然地說“病人也是在幻覺的支配下才會攻擊我的,作為精神科護士的我不理解誰能理解。”
我們不是英雄,因為英雄意味著轟轟烈烈、大智大勇,而我們的工作更多時候是平凡瑣碎的小事。一位十幾年沒有洗澡更衣褲襠里聚積了厚厚的約幾十斤重糞便、全身污垢臭氣熏天生活不會自理的病人來了,護士連手套都來不及戴就立即打水為他沖洗、細心地為他檢查身體、為他理發(fā)、教他吃飯、穿衣、如廁、禮儀等等,當別人提及時,護士卻坦然道:“雖說臭味讓我?guī)滋鞗]吃好飯但精神科護士的最大特點就是愛心和耐心,我做到了?!比绱巳諒鸵蝗?、年復一年,這些瑣碎也霜染了一群年輕男護士的鬢發(fā),沒有鮮花也沒有人喝彩,為了這些瑣碎他們默默的毫無怨言地奉獻了他們的年華和青春。我們不是英雄,因為英雄意味著所向披靡、意味著無淚,而我們卻常常有淚:因為不被理解、因為被理解、因為心痛病人、因為被病人心痛、因為。一次有一位病人脅持了我們的一個護士,40cm長的鐵棍頂在胸前刺穿了皮膚,鐵棍上殷紅的.鮮血讓人驚心,此時此刻多希望有一位英雄能從天而降;惶恐的眼淚必須咽下,因為此時能幫助我們的只有冷靜、智慧和我們所特有的溝通技術,幾經(jīng)周旋護士終于脫險了,理病人也回到了病房重新接受治療,而我們的眼淚也禁不住的流了出來。雖然常常有淚,但我們卻無悔于我們喜愛的精神科護理事業(yè)。
我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙肩擔起所有精神病人的痛苦;我們不是英雄,我們只希望能用自己的雙手為精神病人撐起一遍藍天讓旭日溫暖他們的心扉。我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣無論是寒風刺骨還是大雨磅礴只要聽到呼喚就義無反顧地用我們的技術和愛心為精神病人及家庭送去康寧和友情;我們不是英雄,但我們愿像英雄那樣英勇無畏用我們的智慧和力量為人民的心理衛(wèi)生保駕護航!
精神科護士個人工作總結篇十二
成立了“道真自治縣精神病防治康復工作領導小組,組長由分管縣長擔任;副組長由縣政府辦公室主任、縣殘聯(lián)理事長擔任;成員由縣財政局、民政局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局局長參加,領導小組下設辦公室(在縣殘聯(lián)內(nèi))負責日常工作,14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、85個村(居)都成立了精防康復領導小組,組織網(wǎng)絡管理基本健全,并積極開展工作,制定了道真自治縣精防康復實施方案,由縣人民政府下發(fā)到各單位,同時制定了工作制度,定期召開工作會議,效果明顯,受到病人及其家屬的好評,縣政府及時規(guī)劃地盤,重新修建6000平方米的精神病康復醫(yī)院,并匹配資金5萬元落實康復經(jīng)費。按照上級檢查驗收標準,組織對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進行自查評比。通過總結經(jīng)驗,推廣先進、找出差距、及時解決問題,促進了工作的開展。
實施方案頒布后,縣精神病醫(yī)院作為全縣精神病康復技術指導中心,在縣衛(wèi)生局的指導下,調(diào)整充實了各衛(wèi)生院技術人員,負責各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))精神病防治工作的技術指導,村、居成立以衛(wèi)生院為主的指導小組,對已確診為精神病患者,由基層衛(wèi)生人員、村(居委)干部、病人家屬組成三位一體的家庭看護,以縣精神病院為中心,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道、村(居)委三級技術指導網(wǎng)絡逐步健全,為全縣精神病康復工作有目標、有計劃、有步驟地深入開展提供了有力的保障,縣技術指導中心和各技術指導小組制訂了工作制度和職責,各級之間相互聯(lián)系、互相配合,定期總結評估,從而保證了精防康復工作有序地進行。
實施方案以來,縣殘聯(lián)十分重視培訓精防工作人員。201x年以來,舉辦了三期基層專(兼)職工作人員培訓,培訓期間,均由殘聯(lián)干部和精防技術指導人員授課,講授內(nèi)容為精神醫(yī)學概況、精神病癥狀學,常見精神病診斷和治療,常用抗精神病藥物使用、醫(yī)學心理咨詢、兒童多動癥、精神發(fā)育遲滯、社區(qū)康復等等,參加培訓人員明確各自的工作任務,掌握了一定的工作方法,學到了不少的精神衛(wèi)生知識;此外,縣殘聯(lián)打算今后有計劃地把鄉(xiāng)(鎮(zhèn))技術指導人員分期分批到縣精神病院學習,進一步提高技術指導隊伍的素質(zhì),保證基層精防工作的順利開展。
為全面掌握精神病人現(xiàn)狀,從201x年3月以來縣殘聯(lián)專門組織了培訓班,集中學習精神病診斷分類標準,學習全國統(tǒng)一表卡的填寫和統(tǒng)一操作規(guī)范,然后分為14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分別對每位確診者均進行了建檔、立卡。
為了使已確診的病人得到及時治療和良好的康復,除了發(fā)揮縣精神病院的積極作用外,加大社區(qū)康復的力度,針對不同病人和病情,開展多層次的康復治療工作。
1、對重度急性期精神病患者,及時收入縣精神病院治療,在藥物治療的基礎上,開展開放、半開放管理,開展心理疏導、工療、娛療、促進生活能力和社會功能盡快恢復,幫助患者逐步回歸社會。
2、對病情不嚴重且不穩(wěn)定,無條件住院的患者,建立家庭病床,由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)技術指導小組負責指導康復訓練,由家庭成員負責護理好病人。
3、對出院返家的病人,由基層衛(wèi)生人員、村(居)干部、患者家屬組成看護小組,定期隨訪、記錄病情、監(jiān)督按時按量服藥,開展心理疏導,解決生活困難,防止意外發(fā)生。
4、對發(fā)現(xiàn)關鎖病人、縣精神病院及時派車,解除關鎖接往醫(yī)院治療。由民政、殘聯(lián)解決住院治療經(jīng)費。
5、開展精神病防治公益金救助活動,對一部分長期患病、家庭經(jīng)濟困難的精神病患者,實行免費住院治療和免費服藥治療,住院治療3600元/人,免費服藥400元/人,201x年已有5名住院治療和100名服藥治療的精神病患者得到了照顧,受到了社會好評。
縣殘聯(lián)組織開展了“世界精神衛(wèi)生日”的宣傳活動,組織專家街頭進行宣傳,發(fā)放宣傳資料1000余份,收到良好的效果,使全社會都來關心、理解,幫助精神病人。
縣殘聯(lián)和縣技術指導小組,充分利用培訓班和下基層查訪工作的機會,詳細講解全國統(tǒng)一表卡的使用和填寫方法,并積極利用全縣電腦化管理(我縣14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))殘聯(lián)都配有電腦)逐步實現(xiàn)全縣電腦聯(lián)網(wǎng)、各級之間定期反饋信息,學會運用表卡、數(shù)據(jù)科學地評估和監(jiān)控精防工作的開展,逐步建立起全縣精防工作規(guī)范化,科學化的管理體系。
精防工作試點在我縣起步晚,因而在精防工作中存在不少差距,如精神病人檢出率偏低,個別鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)精防管理機構組織不健全,監(jiān)護小組工作不落實,隨訪工作不到位,技術網(wǎng)絡不夠健全等等,這些都有待于我們進一步努力加以改進、完善和落實。今后,我們要在省、市、殘聯(lián)和縣委、政府的領導下,繼續(xù)努力工作,落實精防康復工作實施方案提出的各項計劃任務指標,把我縣精防康復工作抓實、抓好。
精神科護士個人工作總結篇十三
一年來,在護士長及同事的支持幫助下,比較好的完成了各項工作任務,現(xiàn)將2016年的工作和2017年的展望總結如下:
一、
能夠認真貫徹黨的基本路線方針政策,通過早會、報紙、網(wǎng)絡積極學習政治理論,遵紀守法,愛崗敬業(yè),積極擁護醫(yī)院以及手術室的各項方針政策和規(guī)章制度,一切以病人為中心,嚴格以一名優(yōu)秀護士的標準要求自己,堅持以醫(yī)療服務質(zhì)量為核心,以病人的滿意度為標準,牢固樹立團隊合作精神。
二、工作態(tài)度方面
作為一名手術室護士,我能做到在工作中嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程和流程,遵守醫(yī)院科室的規(guī)章制度,時刻注意保持無菌觀念,做到不怕苦累、全天侯待命以應付突發(fā)事件。樹立強烈的集體責任感和榮譽感,團結同事,以工作為中心。堅持為患者提供全方位的優(yōu)質(zhì)服務,與手術醫(yī)師密切配合,積極協(xié)作,打造和諧融洽的工作氛圍 , 保證手術順利進行和完成。
三、專業(yè)技能方面
過去的一年里,我參與了手術室質(zhì)量管理,持續(xù)質(zhì)量改進方面的工作,在2015年手術室開展了“加強手術器械的管理”項目的工作。通過一年來的持續(xù)質(zhì)量改進項目開展,手術室手術器械管理工作取得了很大進步。
在護士長布置的專項管理工作中,能夠做好藥品間、搶救車、冰箱及溫箱的專項管理,圓滿完成了各項專項工作任務。在日常工作中,能掌握巡回、洗手護士的操作流程,并參與手術科室的多例大手術配合,保證手術順利進行。在工作中能積極參加危重病人的搶救工作,熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用。日常做到嚴格查對,嚴謹細致,杜絕細小差錯事故的發(fā)生,在保質(zhì)保量完成手術過程的同時,還要不斷提高自己的操作水平,積極參加各項新業(yè)務的開展。
四、2016年度展望
2016年,在立足拓展現(xiàn)有知識層面的基礎上要多接觸新技術、新知識,做到在思想上、知識水平更新方面跟上時代發(fā)展的需要。在2016年度工作中,準備立項開展“實施手術部位標識”工作,提高患者安全保障水平。
希望在新的一年里,在護士長的領導下與手術室全體同仁攜手共進,以“團隊精神、品質(zhì)醫(yī)院”為宗旨,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
精神科護士個人工作總結篇十四
從踏上工作崗位至今,已經(jīng)進入了第八個年頭。2015年即將結束,個人在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的英明領導下,恪守“關愛健康,守護心靈,優(yōu)質(zhì)服務,奉獻社會”的服務宗旨,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,立足本職崗位,總結一年來工作中的經(jīng)驗教訓,踏實做好護理工作。具體情況總結如下:
科室工作:作為病房翻班護士,完成本職護理工作,確保當班工作準時準確完成,本著對病人對醫(yī)院對自己負責的態(tài)度,慎獨的對待每項領導及同事們交給我的工作,力求做到最好。并能做到遵從領導安排,發(fā)揮自己微薄的力量。此外還擔任科室通訊員一職,定期上交科室通訊稿,完成科室與院部的信息溝通工作,將科室的動態(tài)和好人好事及時上報。
護理部康復小組:作為健康教育小組組長,完成每月一次的健康教育資料準備工作;學習了24式簡化太極拳的學習,在512護士節(jié)匯報演出,并學以致用指導患者和其他工作人員。
作為一名團干部:積極參加團支部的活動,履行團員義務,協(xié)助團支部書記完成團內(nèi)部的事務和支部與虹口區(qū)團委的通訊供稿工作。
個人提升方面:參加了帶教護理人員的競聘,發(fā)現(xiàn)自己與前輩的差距,與急需要改進的地方。深知護理是一個累積的過程,目前個人的經(jīng)驗累積尚淺還有更多需要學習與努力,需要加強的方面。
對自己的要求:作為本科畢業(yè)生,有一定的論文撰寫基礎與功底,連續(xù)兩年參加了護理部科研小組的活動,分別完成了課題開題報告和中期匯報,目前覺得個人的科研步積極性和行動力比較欠缺,需要自省的地方很多。如今醫(yī)院以建成以精神衛(wèi)生為特色的現(xiàn)代化學習型醫(yī)院,成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標。作為大家庭中的一員必須時刻鞭策自己保持不斷學習與進步。工作學習切忌三分鐘熱度,對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著目標前行。
希望在新的一年中,不管在哪個崗位工作,仍以更加飽滿的熱情,積極的心態(tài)去面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,最終適應這個崗位和大環(huán)境!
精神科護士個人工作總結篇十五
xx年,因工作調(diào)動我來到了xx市第三人民醫(yī)院。
難道這些就是我要護理的對象嗎?!我薄弱的身軀甚至經(jīng)不起他們蠻橫的一個推撞,更談不上如何開展我的護理工作了!這時我身旁的護士長看到我驚愕的表情輕輕一笑,好像猜透了我的心思。她微笑著而不失嚴肅的對我說,精神病人不全都是這樣,你看到那些恢復期的病人了嗎?他們和我們并沒有明顯的不一樣,他們并沒有那么可怕,只要你真心對待他們,精心呵護他們,等他們治愈后,會過上正常的生活,他們會感謝你所做的一切!護士長的一番話,讓我動搖的心開始安穩(wěn)了一些。
于是我開始了我在精神病科醫(yī)院的工作。在同行前輩的言傳身教幫助下,我很快掌握了精神科護理方法和技巧,每天也和其他護士一樣組織病人打撲克、下棋、音療、娛療等活動;協(xié)助生活懶散的病人洗臉刷牙,沐浴、穿衣服,給拒食病人喂飯,為臥床病人端送二便,分別給病人做心理護理,從而更加認識到精神科護理的重要性和特殊性。
可實際的工作真是受了不少委屈,也正應了一位護理前輩的一句話,“精神病院的護士是久經(jīng)精神病人打罵過來的”說得很對。精神科護理的分分秒秒都潛在著一種危險,許多往事在我的記憶中留下了深刻的印象。
曾經(jīng),給躁狂病人執(zhí)行護理和治療,反被他踢了二腳,身上留下一大片淤斑;
曾經(jīng),給病人喂飯,卻被他吐得滿頭滿臉都是油膩的飯菜;
曾經(jīng),給病人喂藥,卻被他吐得滿身滿臉都是惡臭的痰液;
曾經(jīng),萬賴寂靜的病房只有我獨自上班,病房偶爾傳來的病人凄厲的叫喊,令我毛骨聳然;
曾經(jīng),去查房的時候,被病人扔得滿身糞便,或者遭到病人不應有的騷擾和侵襲;
我的工作很平凡,平凡得讓人看不到,甚至以為是低賤!但是,“三分治療,七分護理”,“醫(yī)療誠可貴,護理價更高?!庇绕涫蔷癫∽o理。當我們?yōu)橐晃豢赡苤舷⒍龅幕颊呓獬粑拦W钑r;當我們幫助一位病人安然入睡時;當我們開導一位有自殺意向的患者,使其重新?lián)P起生命的風帆時;當一批批的病人病人康復出院,重新溶入社會時,我們體會到,平凡的我們有著不平凡的力量!那時,工作中的點滴成績都會讓我們感到由衷的喜悅。
我們精神科護士正是用自己無私的愛去換取社會的安寧和穩(wěn)定,去換取萬家的歡樂和幸福,我們用我們的愛溫暖著精神病人的心,我們用我們平凡的工作,用我們熱情的雙手,為精神病人撐起一片明媚的天空。美國前教育部長威廉·貝內(nèi)特曾說:“工作是需要我們用生命去做的事”。既然我選擇了這個職業(yè),選擇了這個崗位,就必須接受它的全部,而不是僅僅只享受它所帶來的益處和快樂,更不要忘記自己的責任。
“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”,我決心為精神科護理事業(yè)奉獻自己的一切。為精神病人撐起一片絢麗的晴空。讓我的青春和生命在這里放光。
精神科護士個人工作總結篇十六
本人在政治思想上,時刻跟黨中央保持高度一致,熱愛人民熱愛社會主義,熱愛本職工作,認真學習,關心時事,深刻領會***同志的"xxxx",同志的"xxxx"的重要思想,樹立全心全意為人民服務的工作指導思想,不與不法行為為伍.積極配合本所司法干警做好勞教人員入所防疫工作,確保勞教人員的醫(yī)療安全.平時能認真學習法律知識,參加所部院部組織的普法教育活動.
為了提高自己的工作能力,在工作實踐中我能認真學習,不斷摸索,豐富自己的理論知識,為了能更好地為患者服務打好基礎.
作為一名護士堅守自己的工作崗位,履行崗位職責,服從領導分配,不計較個人得失,能想病人所想,急病人所急,刻苦學習理論知識和實際操作能力,不斷提高自己的專業(yè)水平和實際工作能力,并將所學的知識發(fā)揮到臨床工作中去.
在工作中,我能嚴格遵守崗位責任制和操作規(guī)程,對工作認真,做到細心觀察精心護理準確及時地執(zhí)行醫(yī)囑,提高服務質(zhì)量.由于本人身體不好被安排到觀察室工作,對提高我的穿刺技術提供了良好的鍛煉機會.這一年來我的小兒頭皮穿刺技術得到進一步的提升,我的成績是他們大家?guī)椭某晒?我感謝姐妹們對我的關心和照顧,讓我悲哀的心靈有一絲絲安慰.
工作中不怕臟不怕累,每次當班都將觀察室的床鋪整理得整整齊齊桌面地面干凈凈堅持每天紫外線消毒并做好記錄,認認真真地完成本職工作.對病人能做到一視同仁,不因他們身份和職業(yè)的不同而有不同的對待,時刻為病人著想,千方百計為病人解除病痛.對年老的病人能做到耐心細致,盡量地為他們提供好的讓他們滿意的服務.在寒冷的冬季常常為來自周邊的就診患者做好保暖工作.對病人態(tài)度和藹,因而得到大部分老年患者的好評.
1、上班從不遲到早退.全年從不缺勤.常常因超時工作而自己卻餓肚子.
2、積極參加院部組織的各項集體活動.
3、團結同事.正確處理同行同事之間的關系,不與他人鬧無原則糾紛.
綜上所述,本人在這種環(huán)境下還能很好地完成自己的工作全年無差錯,是一名合格的護理工作者.
精神科護士個人工作總結篇十七
這個學期我們?nèi)チ司癫≡阂娏?,首次接觸精神病院,其實它也并非我們想象中那樣陰深與恐懼的。我們身為未來的護士,更不需要以別樣的目光、別樣的心理去看待它。只知道,它和別的醫(yī)院一樣,都是一間醫(yī)院。
帶領我們小組的帶教老師把我們帶到住院部的某一層樓里,在那鐵閘里有一個可供飲食與活動的大空間,里面住著的全是女病人。
帶教老師先帶我們到示教室里,給我們重溫一下精神分裂癥與情感障礙的一些特征、表現(xiàn)和護理措施,然后再打開鐵閘讓我們和里面的一些病人聊聊天,了解她們的情況。在帶教老師講課的過程中,她教導了我們面對精神分裂癥的病人應如何進行自我保護與確保病人的安全,然而,我最為關注的仍是一些情感障礙的病人。帶教老師說一些慢性的情感障礙的病人對外界是無什么反應的,我想這是因為他們困死了在他們自己的內(nèi)心世界中,他們的內(nèi)心是一層疊一層沉默的雪,最初的情緒積壓在心中,長久未能得到宣泄,然后隨著時間的推移,他們的記憶變得模糊了,甚至跌入了潛意識中,情緒的積壓找不到痕跡。
所以他們不懂得去傾訴,不懂得去表述自己,他們的內(nèi)心封鎖在那重重的沉默中,解不開最初的情緒的結,而只會在那個心結上不斷地增添沉默的結,由于他們內(nèi)心積聚了太多太多的沉默,不懂訴說,所以他們的情志也漸漸變得散漫,腦子也漸漸變得空洞,思維也變得遲緩,所以他們會回避親友,回避與外界之間的接觸,慢慢的,便發(fā)展到對外界事物無反應。而其實他們的內(nèi)心世界是非常之復雜的,復雜到完全沉默,復雜到找不出病因的痕跡。
我想:如果是一個對外界事物無反應的病人,除了要接受藥物治療之外,還必須配合精神分析心理治療、認知治療和支持性心理治療。心理治療的租子阻滯有太多,所以支持性心理治療為治療的最基層。治療者必須是一個優(yōu)秀的聆聽者,專心的傾聽病人的訴說,以親善誠懇的態(tài)度取得病人的信任,讓病人毫無顧慮的傾訴內(nèi)心的苦悶,鼓勵病人疏泄內(nèi)心不良的情緒,并能以同情、理解、諒解的態(tài)度對病人的訴說不加評判地接受,站在病人的角度去理解和支持,并與病人合作去治療其疾病,給予病人治療的信心與康復的希望。
在與病人的交談過程中,摸索病人的性格特點與思維模式,以及深入地探索其內(nèi)心的真實情感。如果病人已經(jīng)無法說出其內(nèi)心的痕跡,治療者可以問病人原本的性格、原本的生活是怎樣的?是什么時候開始變化的?為什么會有這樣的變化?支持與鼓勵病人訴說其內(nèi)心的情緒與痕跡,讓病人感覺到你是在全心全意地幫他,他也便可以開懷地與你傾訴。探尋病因是離不開問話的,也可以從問話中逐步地推出其病因與疾病的過程,幫助病人認識自己心靈的痕跡。在談話中,要聽出病人思維上的漏洞與認識上的偏頗和貧乏,并對病人作出理由充足、適合其心理特點的解釋,幫助其消除疑慮,增強信心。人的煩惱往往來源于思維,但你煩惱了,往往是因為你用錯了你的思維方式,引導病人去換一種與原來逆向的思維去分析問題,煩惱往往便會自動消失。要給予病人鼓勵和良好的心理暗示,激發(fā)病人的積極心理,讓病人更好的配合治療和更努力地去改善自身的情緒。
帶教老師給我們復習了一些相關的內(nèi)容后,便開鐵閘讓我們和里面的病人溝通交流了。我們一小組的人和帶教老師圍成一張臺,然后帶教老師陸續(xù)叫了三個病人來,她在我們面前詢問病人的情況,并介紹其病情給我們認知。
第一個是患有精神分裂癥、常有幻聽的女士,第二個是常開心自笑的女老師,第三個我的印象有點模糊。
給我印象最深的還是第一個女士。她說她常聽到一個男人跟她說話,但看不到那個人。韋護長問她那個男人有沒有叫她不要吃、不要睡,她說沒有。她說她自己也不知道那個男人是誰,自己也不認識他,只是聽到一把聲音在和她談話,什么都看不到。韋護長問她有沒有和那個男人說話,她說有。她的聲音還帶點激揚和悲亢地說:“我不是講那些話,我是講述自己的心,我是用心來和他交談的!”
然后帶教老師的問話結束了,我們接著和第二個、第三個病人交流。這時候,我看見剛才第一個病人獨坐在一張桌椅上,沉默不語,情感低落,沮喪憂慮的低著頭。我想過去跟她談談心,哪怕只是表示一下關心對于病人來說也是一種莫大的安慰,但我連這樣的時間都沒有,她們馬上便要開飯了。
我看著她那孤獨、沮喪、憂傷的表情,回想起她剛才的那一句“我是用心來同他交談的!”,我想她除了有精神分裂癥之外,還同時存在著抑郁癥,又或許是抑郁癥伴精神分裂癥。精神病是分神經(jīng)性和心因性的,我不知道她屬于哪一種,又或許兩種都有吧,我相信她是存在著心因性的成分的。她也不是完全沉默的那一種,我還能夠?qū)χ黄摕o的空氣來講述自己的心。我聽她那一句話激動的聲音,我想她內(nèi)心深處是很渴望去傾訴的,但為什么她不與身邊的人傾訴呢?還是她未能找到一個足夠信任、足夠關心她和支持她的聆聽者?會不會是因為她很想訴說自己的內(nèi)心,然而卻得不到滿足,而這種日積月累的內(nèi)心沖突致使她幻聽出身邊有一把陌生的聲音來聆聽她的心聲,與她交流呢?這只是我的推斷,我不敢確定,要探究真正的原因還得與病人多接觸才知道?;蛟S那一把聲音是她最信任的聲音吧,聽不到那一把聲音,就像是身邊沒有了可以傾訴的朋友一樣。我想如果我是她的護士,我會以關懷的心耐心地去鼓舞她向我傾訴她內(nèi)心的情感,希望以真誠的愛心來換取她對我的信任,取替她所幻聽出的那一把聲音的位置,希望這樣能夠醫(yī)治她的幻聽,然后再與她進一步的做心理治療。
或許我接觸得太少,或許我想得過于簡單,但我仍相信有些精神病人是能夠治愈的?;蛟S有一天,當他們恢復了正常人的心理,重新回到自己的工作崗位的時候,我希望人們能夠以平常的目光去看待他們,不要歧視和排斥她們,不要讓他們的心靈再一次受創(chuàng)!
精神科護士個人工作總結篇十八
20xx年精神科女區(qū)在院領導、護理部、科主任的帶領下,緊密圍繞護理部制定的護理計劃,以創(chuàng)建“三級甲等中西醫(yī)結合醫(yī)院”為契機,狠抓護士的內(nèi)涵建設,全面提高護理質(zhì)量和服務水平,開展各項護理工作,落實了年初制訂的護理目標和計劃?,F(xiàn)就一年來工作總結如下:
一、目標任務:全體醫(yī)護人員在院領導及科主任的領導下,圓滿的完成了年初制訂的工作任務,精神科女區(qū)1—12月份共收住病人821人,出院病人779人,完成業(yè)務收入3069708元,中醫(yī)特色技術次,無重大差錯事故的發(fā)生。
二、認真落實核心制度,確保醫(yī)療
安全
1、認真落實各項規(guī)章制度,提高護理質(zhì)量,進一步規(guī)范各班職責,杜絕了“你等我靠”現(xiàn)象的發(fā)生,在護理中做到了責任到人,切實提高了每個人的工作責任心,做到了全年無差錯事故發(fā)生。
2、嚴格執(zhí)行“三查七對”制度,堅持醫(yī)囑雙人查對,明顯降低了因執(zhí)行遺囑錯誤導致的嚴重差錯事故的發(fā)生。加強護理操作查對制度,每次操作前進行核對,杜絕了給病人用錯藥、打錯針現(xiàn)象的發(fā)生。
3、認真落實了床頭交接班制度,特別是對危重病人、新入病人、有特殊治療的病人進行重點交接,提高了危重病人及特殊病人的護理質(zhì)量,將潛在的不安全隱患及時消除。
三、加強護理安全管理,完善護理風險防范措施,有效地回避護理風險。
1、進一步加強了對精神病人的安全管理,對其進行安全評估,切實加強安全防范措。
施,使用了防護欄、約束帶等有效措施。并且及時向病人及其家屬進行了疾病健康宣教,安全防范措施講解,有效的消除了病人及
其他
人的安全隱患。2、加強急救藥品的管理,標記明顯,設專人保管,每周進行清點檢查,保證無過期、無混放、確保用藥安全。
3、嚴格執(zhí)行無菌操作制度,執(zhí)行一次性用品的毀形、消毒、回收制度,醫(yī)用垃圾、
生活
垃圾分類處置制度。4、規(guī)范病區(qū)管理,保持病區(qū)環(huán)境清潔。認真落實晨晚間護理和基礎護理
四、加強三基訓練,提高滿意度
1、為了提高每位護士的職業(yè)素質(zhì),為了進一步提高病人的滿意度,在護理部組織的5。12護士禮儀與溝通大賽和十項技能操作比賽中,取得了優(yōu)異的
成績
??剖依^續(xù)實施滾動士交班,護士對所管病人的基本情況掌握清楚,科室完成了672份病人的健康檔案,對出院病人做到了每月回訪一次,更好的`掌握了病人出院后的情況,病人的回頭率大大提高。2、為了進一步使精神病人有更好的治療效果,我科開展工娛治療、護理觀察量表、音樂治療等常規(guī)治療外,增加了中醫(yī)特色治療,如耳穴埋豆、中藥足浴、穴位按摩等,取得了較好的治療效果。
3、每天利用晨會時間進行業(yè)務
學習
,利用護士長提問、臨時抽查等方式,有效的提高了護士的學習積極性。五、
實習
帶教全年完成醫(yī)藥學院見習工作800余人次,實習代教300余人次,大大提高了護理人員的帶教能力。
六、存在的問題
1、個別護士責任心不強,基礎護理落實不到位。
2、分級護理落實不到位,巡視病人不夠及時。
3、護士的安全意識較弱。
4、人別護士操作不規(guī)范,存在操作時不戴口罩,職業(yè)暴露及自我安全防護意識淡薄。
5、主動學習風氣不濃厚。
一、建立健全精神病防治康復工作組織管理網(wǎng)絡。
成立了“道真自治縣精神病防治康復工作領導小組,組長由分管縣長擔任;副組長由縣政府辦公室主任、縣殘聯(lián)理事長擔任;成員由縣財政局、公安局、民政局、衛(wèi)生局、藥監(jiān)局局長參加,領導小組下設辦公室(在縣殘聯(lián)內(nèi))負責日常工作,14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、85個村(居)都成立了精防康復領導小組,組織網(wǎng)絡管理基本健全,并積極開展工作,制定了道真自治縣精防康復“十一五”實施方案,由縣人民政府下發(fā)到各單位,同時制定了工作制度,定期召開工作會議,效果明顯,受到病人及其家屬的好評,縣政府及時規(guī)劃地盤,重新修建6000平方米的精神病康復醫(yī)院,并匹配資金5萬元落實康復經(jīng)費。按照上級檢查驗收標準,組織對各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))進行自查評比。通過總結經(jīng)驗,推廣先進、找出差距、及時解決問題,促進了工作的開展。
二、建立健全全縣精神病防治康復技術指導網(wǎng)絡。
十一五實施方案頒布后,縣精神病醫(yī)院作為全縣精神病康復技術指導中心,在縣衛(wèi)生局的指導下,調(diào)整充實了各衛(wèi)生院技術人員,負責各鄉(xiāng)(鎮(zhèn))精神病防治工作的技術指導,村、居成立以衛(wèi)生院為主的指導小組,對已確診為精神病患者,由基層衛(wèi)生人員、村(居委)干部、病人家屬組成三位一體的家庭看護,以縣精神病院為中心,鄉(xiāng)(鎮(zhèn))街道、村(居)委三級技術指導網(wǎng)絡逐步健全,為全縣精神病康復工作有目標、有計劃、有步驟地深入開展提供了有力的保障,縣技術指導中心和各技術指導小組制訂了工作制度和職責,各級之間相互聯(lián)系、互相配合,定期總結評估,從而保證了精防康復工作有序地進行。
三、加強精神病防治康復
專業(yè)
工作隊伍培訓。十一五實施方案以來,縣殘聯(lián)十分重視培訓精防工作人員。20xx年以來,舉辦了三期基層專(兼)職工作人員培訓,培訓期間,均由殘聯(lián)干部和精防技術指導人員授課,講授內(nèi)容為精神醫(yī)學概況、精神病癥狀學,常見精神病診斷和治療,常用抗精神病藥物使用、醫(yī)學心理咨詢、兒童多動癥、精神發(fā)育遲滯、社區(qū)康復等等,參加培訓人員明確各自的工作任務,掌握了一定的工作方法,學到了不少的精神衛(wèi)生知識;此外,縣殘聯(lián)打算今后有計劃地把鄉(xiāng)(鎮(zhèn))技術指導人員分期分批到縣精神病院學習,進一步提高技術指導隊伍的素質(zhì),保證基層精防工作的順利開展。
四、組織開展精神病人的調(diào)查確診,建檔立卡工作。
為全面掌握精神病人現(xiàn)狀,從20xx年3月以來縣殘聯(lián)專門組織了培訓班,集中學習精神病診斷分類標準,學習全國統(tǒng)一表卡的填寫和統(tǒng)一操作規(guī)范,然后分為14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))分別對每位確診者均進行了建檔、立卡。
五、開展多層次的精神病治療康復工作
為了使已確診的病人得到及時治療和良好的康復,除了發(fā)揮縣精神病院的積極作用外,加大社區(qū)康復的力度,針對不同病人和病情,開展多層次的康復治療工作。
1、對重度急性期精神病患者,及時收入縣精神病院治療,在藥物治療的基礎上,開展開放、半開放管理,開展心理疏導、工療、娛療、促進生活能力和社會功能盡快恢復,幫助患者逐步回歸社會。
2、對病情不嚴重且不穩(wěn)定,無條件住院的患者,建立家庭病床,由鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)技術指導小組負責指導康復訓練,由家庭成員負責護理好病人。
3、對出院返家的病人,由基層衛(wèi)生人員、村(居)干部、患者家屬組成看護小組,定期隨訪、記錄病情、監(jiān)督按時按量服藥,開展心理疏導,解決生活困難,防止意外發(fā)生。
4、對發(fā)現(xiàn)關鎖病人、縣精神病院及時派車,解除關鎖接往醫(yī)院治療。由民政、殘聯(lián)解決住院治療經(jīng)費。
5、開展精神病防治彩票公益金救助活動,對一部分長期患病、家庭經(jīng)濟困難的精神病患者,實行免費住院治療和免費服藥治療,住院治療3600元/人,免費服藥400元/人,20xx年已有5名住院治療和100名服藥治療的精神病患者得到了照顧,受到了社會好評。
六、宣傳普及精神衛(wèi)生知識,提高精防康復意識。
縣殘聯(lián)組織開展了“世界精神衛(wèi)生日”的宣傳活動,組織專家街頭進行宣傳,發(fā)放宣傳資料1000余份,收到良好的效果,使全社會都來關心、理解,幫助精神病人。
七、逐步建立精神病防治康復規(guī)范化,科學化管理體系。
縣殘聯(lián)和縣技術指導小組,充分利用培訓班和下基層查訪工作的機會,詳細講解全國統(tǒng)一表卡的使用和填寫方法,并積極利用全縣電腦化管理(我縣14個鄉(xiāng)(鎮(zhèn))殘聯(lián)都配有電腦)逐步實現(xiàn)全縣電腦聯(lián)網(wǎng)、各級之間定期反饋信息,學會運用表卡、數(shù)據(jù)科學地評估和監(jiān)控精防工作的開展,逐步建立起全縣精防工作規(guī)范化,科學化的管理體系。
八、精神病康復防治工作中存在的問題
精防工作試點在我縣起步晚,因而在精防工作中存在不少差距,如精神病人檢出率偏低,個別鄉(xiāng)(鎮(zhèn))、村(居)精防管理機構組織不健全,監(jiān)護小組工作不落實,隨訪工作不到位,技術網(wǎng)絡不夠健全等等,這些都有待于我們進一步努力加以改進、完善和落實。今后,我們要在省、市、殘聯(lián)和縣委、政府的領導下,繼續(xù)努力工作,落實精防康復工作“十一五”實施方案提出的各項計劃任務指標,把我縣精防康復工作抓實、抓好。
從踏上工作崗位至今,已經(jīng)進入了第八個年頭。20xx年即將結束,個人在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的英明領導下,恪守“關愛健康,守護
心靈
,優(yōu)質(zhì)服務,奉獻社會”的服務宗旨,堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,立足本職崗位,總結一年來工作中的經(jīng)驗教訓,踏實做好護理工作。具體情況總結如下:科室工作:作為病房翻班護士,完成本職護理工作,確保當班工作準時準確完成,本著對病人對醫(yī)院對自己負責的態(tài)度,慎獨的對待每項領導及同事們交給我的工作,力求做到最好。并能做到遵從領導安排,發(fā)揮自己微薄的力量。此外還擔任科室通訊員一職,定期上交科室通訊稿,完成科室與院部的信息溝通工作,將科室的動態(tài)和好人好事及時上報。
護理部康復小組:作為健康教育小組組長,完成每月一次的健康教育資料準備工作;學習了24式簡化太極拳的學習,在512護士節(jié)匯報演出,并學以致用指導患者和其他工作人員。
作為一名團干部:積極參加團支部的活動,履行團員義務,協(xié)助團支部書記完成團內(nèi)部的事務和支部與虹口區(qū)團委的通訊供稿工作。
個人提升方面:參加了帶教護理人員的競聘,發(fā)現(xiàn)自己與前輩的差距,與急需要改進的地方。深知護理是一個累積的過程,目前個人的經(jīng)驗累積尚淺還有更多需要學習與努力,需要加強的方面。
對自己的要求:作為本科畢業(yè)生,有一定的論文撰寫基礎與功底,連續(xù)兩年參加了護理部科研小組的活動,分別完成了課題開題報告和中期匯報,目前覺得個人的科研步積極性和行動力比較欠缺,需要自省的地方很多。如今醫(yī)院以建成以精神衛(wèi)生為特色的現(xiàn)代化學習型醫(yī)院,成為精神、心理疾病患者溫暖的港灣為目標。作為大家庭中的一員必須時刻鞭策自己保持不斷學習與進步。工作學習切忌三分鐘熱度,對工作保持長久的熱情和積極性,更需要有“不待揚鞭自奮蹄”的精神。堅持做好自己能做好的事,一直做積累,一步一個腳印堅定的向著目標前行。
希望在新的一年中,不管在哪個崗位工作,仍以更加飽滿的熱情,積極的心態(tài)去面對挑戰(zhàn),不斷的去豐富充實自己,客觀的面對自己的不足,更好的去改進,最終適應這個崗位和大環(huán)境!
精神科護士個人工作總結篇十九
專心落實各項規(guī)章制度嚴格執(zhí)行規(guī)章制度是提高護理質(zhì)量,確保安全醫(yī)療的根本保證。
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的'不良現(xiàn)象。
堅持了查對制度:(1)護理操作時要求三查七對;(2)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參與總核對1-2次,并有記錄;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
專心落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
精神科護士個人工作總結篇二十
時光荏苒,xxxx已經(jīng)過去了,回首過去的一年,內(nèi)心不禁感慨萬千,在一年里,我在院領導和護士長的關心與直接領導下及同事們的關心與幫助下,本著“一切以病人為中心,一切為病人”的服務宗旨,并能堅持以馬克思、列寧主義,毛澤東思想,鄧小平理論和“三個代表”重要思想為指導,自覺認真學習黨的十八大精神,刻苦鉆研業(yè)務知識,努力提高理論知識和熟練地掌握了各項臨床操作技能。較好的完成了各級院領導布置的各項護理工作,在同志們的關心、支持和幫助下,思想、學習和工作等方面取得了新的進步,現(xiàn)總結如下:
一、嚴于律已,自覺加強黨性鍛煉,黨性修養(yǎng)和政治思想覺悟進一步提高
一年來,我始終堅持運用馬克思列寧主義的立場、觀點和方法論,運用辯證唯物主義與歷史唯物主義去分析和觀察事物,明辨是非,堅持真理,堅持正確的世界觀、人生觀、價值觀,用正確的世界觀、人生觀、價值觀指導自己的學習、工作和生活實踐,在思想上積極構筑抵御資產(chǎn)階級民主和自由化、拜金主義、自由主義等一切腐朽思想侵蝕的堅固防線。
熱愛祖國,熱愛中國共產(chǎn)黨,熱愛社會主義。擁護中國共產(chǎn)黨的領導,擁護改革開放,堅信社會主義最終必然戰(zhàn)勝資本主義,對社會主義充滿必勝的信心。認真貫徹執(zhí)行黨的路線、方針、政策,為加快社會主義建設事業(yè)認真做好本職工作。工作積極主動,勤奮努力,不畏艱難,盡職盡責,在平凡的工作崗位上作出力所能及的貢獻。
二、強化理論和業(yè)務學習,不斷提高自身綜合素質(zhì)
(1)是認真學習“三個代表”重要思想,深刻領會“三個代表”重要思想的科學內(nèi)涵,增強自己實踐“三個代表”重要思想的自覺性和堅定性;認真學習黨的十八大精神,自覺堅持黨的方針。
(2)是加強自我廉潔自律教育和職業(yè)道德教育。是否廉潔自律和職業(yè)道德的高低、思想品德的好壞直接影響護士的素質(zhì)和形象,因此,在一年中的各次廉政教育和技能培訓后,我理解了要堅持“廉潔自律、嚴格執(zhí)法、熱情服務”的方針,把人民群眾滿意作為做好工作的根本出發(fā)點,通過深入開展全心全意為人民服務的宗旨教育、職業(yè)道德教育、思想品德教育,做到始終把黨和人民的利益放在首位,牢固樹立愛民為民的思想,在人民群眾心目中樹立“白衣天使”形象。
加強“四自”修養(yǎng),即“自重、自省、自警、自勵”,發(fā)揮護士的主動精神,在自己內(nèi)心深處用職業(yè)道德標準反省、告誡和激勵自己,以便真正培養(yǎng)自己的道德品質(zhì)。
(3)是我還很注意護士職業(yè)形象,在平時工作中注意文明禮貌服務,堅持文明用語,工作時儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范。認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故處理條例學習活動,豐富了法律知識,增強了安全保護意識。
在護士長積極認真指導下,我在很多方面都有了長足的進步和提高,平時堅持參加科室每月一次的業(yè)務學習,每周二的晨會,堅持危重病人護理查房,護理人員三基訓練,在護理部組織的每次技術操做考試中,均取得優(yōu)異的成績。在一年的工作中,能始終堅持愛崗敬業(yè),貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了自身素質(zhì)及應急能力。
三、努力工作,按時完成工作任務
我先后在icu、呼吸科、綜合外科輪轉(zhuǎn)學習。自我感覺要想將以前學到的理論知識與實際臨床工作相結合,就必須在平時的工作中,一方面嚴格要求自己并多請教帶教老師,另一方面利用業(yè)余時間刻苦鉆研業(yè)務,體會要領。過去的一年,我主要在呼吸內(nèi)科和綜合外科工作,而這兩個科是臨床工作的重點。內(nèi)科著重觀察病情變化,而外科要冷靜對待突發(fā)事件,比如胸管脫落的緊急處理等,所以外科的節(jié)奏要比內(nèi)科快,工作要比內(nèi)科忙,瑣碎。
記得剛去外科時我還不適應,但我不怕,以前沒做過的,為了搞好工作,服從領導安排,我不怕麻煩,向老師請教、向同事學習、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便比較熟悉了外科的工作,了解了各班的職責,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在具體的工作中形成了一個清晰的工作思路,能夠順利的開展工作并熟練圓滿地完成本職工作。
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自己的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重病人護理記錄及搶救記錄。
遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,默默地祈禱他們早日康復。
熱愛自己的本職工作,能夠正確認真的對待每一項工作,工作投入,熱心為大家服務,認真遵守勞動紀律,保證按時出勤,出勤率高,全年沒有請假現(xiàn)象,有效利用工作時間,堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。
在開展工作之前做好個人工作計劃,有主次的先后及時的完成各項工作,達到預期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學習了很多東西,也鍛煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進步,開創(chuàng)了工作的新局面,為人民的健康事業(yè)做出了應有的貢獻。
當然,我身上還存在一些不足有待改進。比如,在學習上,有時仍有浮躁的情緒,感覺要學的東西太多,心浮氣躁,尤其是在遇到挫折時,不能冷靜處理。在工作上,有時存在著標準不高的現(xiàn)象,雖然基本上能履行自己的職責和義務,但是在主動性方面還有待于進一步提高,這都是我今后需要改進和提高的地方。
在已經(jīng)過去的一年里,要再次感謝院領導、護士長的教育、指導、批評和幫助,感謝同事們給予的關心和支持?;仡欉^去,有許多進步和提高,同時也存在一些不足;展望未來,應當發(fā)揚自身的優(yōu)點與長處,克服不足。為了醫(yī)院的美好明天而貢獻自己的一份力量!
精神科護士個人工作總結篇二十一
護理部重申了各級護理人員職責,明確了各類崗位責任制和護理工作制度,如責任護士、巡回護士各盡其職,杜絕了病人自換吊瓶,自拔針的不良現(xiàn)象。
堅持了查對制度:(1)護(安全保衛(wèi)部工作總結20xx)理操作時要求三查七對;(2)要求醫(yī)囑班班查對,每周護士長參加總核對1-2次,并有記錄;(3)堅持填寫輸液卡,一年來未發(fā)生大的護理差錯。
認真落實骨科護理常規(guī)及顯微外科護理常規(guī),堅持填寫了各種信息數(shù)據(jù)登記本,配備五種操作處置盤。
堅持床頭交接班制度及晨間護理,預防了并發(fā)癥的發(fā)生。
精神科護士個人工作總結篇二十二
認真xxxx關于“三個代表”的重要思想,學習貫徹十六大精神,積極開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動,堅持以病人為中心,以質(zhì)量為核心的護理服務理念,適應衛(wèi)生改革,社會發(fā)展的新形勢,積極參加一切政治活動,以服務人民奉獻社會為宗旨,以病人滿意為標準,全心全意為人民服務。
二、增強法律意識。
認真學習《醫(yī)療事故處理條例》及其法律法規(guī),兩次參加學習班,并積極參于醫(yī)院組織的醫(yī)療事故修理條例培訓授課工作,多次組織護士長及護理人員學習,讓護理人員意識到,社會主義市場經(jīng)濟體制的建立,法律制度日益完善,人民群眾法制觀念不斷增強,依法辦事、依法維護自身的合法權益已成為人們的共識,現(xiàn)代護理質(zhì)量觀念是全方位、全過程的讓病人滿意,這是人們對醫(yī)療護理服務提出更高、更新的需求,因而豐富法律知識,增強安全保護意識,使護理人員懂法、用法,依法減少醫(yī)療事故的發(fā)生。
三、規(guī)范護理工作制度。
深化衛(wèi)生改革,執(zhí)行新的醫(yī)療事故處理條例。我院推行綜合目標管理責任制,開展醫(yī)療質(zhì)量管理效益年活動等新的形勢,對護理工作提出了更高的要求,因而護理部認真組織學習新條例,學習護士管理辦法,嚴格執(zhí)行非注冊護士執(zhí)業(yè),根據(jù)精神衛(wèi)生中心,泰安人民醫(yī)院、洛陽人民醫(yī)院等經(jīng)驗,結合我院實際,重新完善修定護理工作制度23項,明確各級各班護士崗本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊位職責25種,規(guī)范護理操作規(guī)程17項,并修定了護士長、護士質(zhì)量考核標準,整體護理質(zhì)量考核標準(辦公室、質(zhì)檢科、總務科等給了很大支持),使護理工作有章可循、有法可依,逐步使護理工作制度化、標準化、規(guī)范化、科學化管理。
四、加強業(yè)務學習,努力提高護理隊伍素質(zhì)。
1、加強護士職業(yè)道德教育和文明禮貌服務,堅持文明用語,落實到每一個護理崗位,工作時間儀表端莊、著裝整潔、發(fā)不過肩、不濃妝艷抺、不穿高跟鞋、響底鞋、禮貌待患、態(tài)度和藹、語言規(guī)范,舉辦了精神科護士學習班,4月份又舉辦了護士禮儀培訓班,請南華酒店老師指導,醫(yī)。學教育網(wǎng)并從中選拔了11名護士刻苦訓練參加了全市的護士禮儀大賽,并取得了優(yōu)異的成績(護理部及11名隊員、犧牲節(jié)假日加班加點),展現(xiàn)三院護士的風采,同時為三院爭了光。
2、加強崗敬業(yè)教育,貫徹“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務理念,提高了整體護士素質(zhì)及應急能力,全年的病人滿意度提高到97.6.3、加強業(yè)務學習,護理部每月組織業(yè)務講座共計36學時,護士長積極認真授課,獲得了滿意的效果,科室堅持每月一次業(yè)務學習,每周一題晨會提問,堅持危重病人護理查房,加強護理人員三基訓練,組織2次技術操作考試,均取得優(yōu)異的成績,合格率達100.4、選派護理人員外出進修共4人,護士長3次參加學習班共計22人次。
5、鼓勵在職護理人員參加護理大專學習,現(xiàn)??飘厴I(yè)58人,本科學習的22人,提高了整體水平。
五、加強護理質(zhì)量管理,提高護理優(yōu)質(zhì)高效服務。
從護理人員的比例、工作性質(zhì)、人員分布等各方面充分說明了護理工作是醫(yī)院工作的重要組成部分,是保證醫(yī)療安全優(yōu)質(zhì)服務的另一個車輪,因而護理質(zhì)量的優(yōu)劣,與醫(yī)療糾紛的升、降息本資料權屬文秘資源網(wǎng)嚴禁復制剽竊息相關,加強護理質(zhì)量管理,提高護理質(zhì)量特別重要。醫(yī)。學教育網(wǎng)各科室護士長嚴格的管理,處處起表帥作用,由其推行綜合目標責任制以來更是加班加點,身先士卒,當好紅管家……。充分發(fā)揮了護士、病人、領導間的橋梁作用,為保證醫(yī)院護理工作的高效優(yōu)質(zhì)服務,做出了很大的貢獻。(護士長護士的好人好事略)。
1、加強質(zhì)量控制,嚴格落實制度,認真檢查。護理部分管院長蔡院長每周一次不定期檢查、督導各科工作質(zhì)量,同質(zhì)檢科密切配合,每月一次護理工作全面檢查,并及時反饋信息,護士長每周2~4次科室工作質(zhì)量檢查并記錄。
2、加強危重病人的管理,護理人員做到熟練掌握護理急救技術,搶救程序及搶救藥械的使用,提高了危重病人搶救成功率,急救藥械有專人負責管理,做到“四固定”、“三及時”急救藥械完好率達100.3、加強病房管理,做到護理單元的整潔,在外環(huán)境較差的情況下,努力為病人創(chuàng)造一個清潔、整齊、安靜、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。
4、嚴格執(zhí)行查對制度及護理操作規(guī)程,減少差錯事故的發(fā)生,加強基礎護理,使基礎護理合格率基本達100,褥瘡發(fā)生率為0.5、深入開展整體的護理,積極發(fā)揮責任護士的主觀能動性,認真檢查并組織全院護士長共同查房,特別加強入院介紹、出院指導、護理計劃、護理措施落實,病人對責任護士的滿意度調(diào)查等工作,從而大大增強了護士的責任心。
6、加強護理表格書寫質(zhì)量管理,護士長認真把關,對年輕護士認真?zhèn)?、幫、帶,努力提高護理病歷質(zhì)量,護理表格合格率達到97.19。
7、護理部認真組織護理安全工作會議,對全院各科出現(xiàn)的缺點、差錯,認真總結、分析、查找工作隱患,加強護理安全管理,防患于未燃,使護理工作到位率較高。
六、努力作好醫(yī)院感染管理工作。
在我院沒設感染科之前,護理部對護理工作方面能夠做到的盡量做到,嚴格消毒、滅菌、隔離措施的落實,狠抓了護理人員的無菌技術操作,注射做到一人一針一管一帶。狠抓了手術室、供應室、消毒滅菌環(huán)節(jié)的管理和監(jiān)測,對各科室的治療室、換藥室等每月空氣培養(yǎng)一次。醫(yī)。學教育網(wǎng)嚴格了一次性醫(yī)療用品的管理,一次性無菌注射器、輸血、輸液器等用后,消毒、毀形、焚燒有專人管理,有登記,護理部每季度對全院各科室紫外線燈管強度進行監(jiān)測有記錄,對不合格的停止使用,降低了醫(yī)原性感染。
精神科護士個人工作總結篇二十三
xxx,新余第二醫(yī)院精神科護士長,作為精神科的護理領頭人,她帶領精神科的全體護士設身處地的為病人著想,腳踏實地的為病人提供安全、真誠、細致入微的服務。做到急病人之所急,想病人之所想,謀病人之所需,盡自己所能最大限度滿足病人生理、心理和社會的合理需要。在此崗位上一干就是十幾年,在院領導的正確指導和大力支持下,取得了一定的成績,也贏得了病人、家屬及社會各界的好評。20xx年和20xx年被評為新余市優(yōu)秀護士。
精神科護理工作是一個極普通且平凡的工作,但它具有護理和管理的特殊性。xxx以前是一名綜合科護士,沒有學過精神科護理學,更不懂精神科護理管理,為了管理好精神科護理,20xx年由醫(yī)院派往江西省精神病醫(yī)院進修學習。當時她的女兒在讀高中,丈夫在深圳,但她毫不猶豫地接受了任務,進修期間,女兒只好住校。通過進修學習,她掌握了精神科的管理及護理的相關知識,大大提高了自身素質(zhì),對精神科的護理管理起了非常重要的作用。
精神科屬于一個特殊的科室,因為精神病人存在認知、情感、意志行為等方面的障礙,隨時都有可能發(fā)生自殺、自傷、沖動傷人、毀物、外逃等暴力行為。雖然在管理上建立了一系列的安全管理制度,但意外情況還是會發(fā)生的。如:20xx年10月3日在開放病人時,xxx發(fā)現(xiàn)一男病人突然逃跑,立即追過去,當時病人已攀爬到3米多高的圍墻處縱身跳下,她也毫不猶豫地跟著跳下去,直至追到病人時,才感到右腿疼痛腫脹厲害,臉上、手上和身上多處摔傷,后住院治療診斷為:右大腿軟組織挫裂傷。事后有人問:“那么高的圍墻,你怎么敢跳下去?”她說:“當時只是擔心病人的安全,一心想把病人抓住,其他的什么都沒想?!?/p>
為了提高護士的積極性,她制定了精神科護士考核制度并認真落實、檢查,每月對護士進行全面考核一次,考核結果直接與獎金掛鉤。這樣大大提高了護士的積極性和主觀能動性,使精神科的護理質(zhì)量有了很大的提高。
多年來xxx一直努力學習、鉆研精神科護理的理論和??谱o理操作技術,另外經(jīng)常組織講課、考試,使全科護士的??谱o理水平上了新的臺階,提高了全科的護理質(zhì)量和服務水平。20xx年她帶領的精神科被評為全院護理質(zhì)量優(yōu)秀單元和護理服務先進科室。20xx年以來她一直承擔著新余學院醫(yī)學護理系精神科護理學的教學任務。得到了學校師生的廣泛好評。
在護理研究方面:她積極撰寫護理論文,其中的《酒精所致精神障礙病人護理探討》于20xx年在《中外健康文摘》第5卷第9期發(fā)表。
十幾年來她雖為護士長,但不管什么事情都是以身作則、身體力行。精神病人很多生活懶散、缺乏自理能力,需要護士督促、協(xié)助和幫助料理。20xx年省運會在我市召開,為整頓市容市貌,救助站和公安部門先后將50余名流浪乞討、無人監(jiān)管的精神病人送我院收容治療。病人個個蓬頭垢面、臭氣熏天,身上發(fā)出惡臭味,xxx就帶領護士幫他們理發(fā)、洗澡、更衣、喂飯。有一次給一個病人喂飯時,病人突然發(fā)生沖動行為,朝她頭上、身上猛擊數(shù)拳,打得她鼻青眼腫。她并沒有責怪病人,因為她理解病人是因緊張、恐懼、害怕所致,仍然一如既往地用愛心溫暖著病人。救助站的護送人員看了感動地說:“胡護士長,像你這樣不怕臟、不怕累的人現(xiàn)在很少了?!倍兄皇堑坏卣f:“這些病人是社會的弱勢群體,更需要我們的關心和幫助,我是心甘情愿幫助他們的,這也是我們的工作?!眡xx是這樣說的,也是這樣做的,對每位病人她都盡心盡力去照顧他們,時刻注意并保護他們的住院安全。她經(jīng)常巡視病房,觀察病人病情、及時發(fā)現(xiàn)病人的病情變化并給予處理,防止意外事情發(fā)生。很多精神病人合并軀體疾病且被精神癥狀所掩蓋。例如:有一次正當她幫助病人生活料理時,發(fā)現(xiàn)病人正捂著肚子,經(jīng)過仔細觀察,病人被診斷為腸梗阻,并及時得到相應的處理。還有一次,她晚上巡查病人時,發(fā)現(xiàn)床邊有咖啡色的嘔吐物,及時通知醫(yī)生,經(jīng)檢查發(fā)現(xiàn)病人為上消化道出血,避免了發(fā)生大出血。這類事情很多很多……同時,她還經(jīng)常與病人聊天、談心,了解病人的心理需求,給予病人合理的幫助和精神上的支撐,很多病人都親切地稱她為“護士長媽媽”。正因為她對工作的嚴肅認真和對病人真摯的愛,多年來精神科在護理上未發(fā)生重大的護理差錯、事故。
對病人及家屬服務熱情、周到,耐心解釋病人及家屬提出的相關問題。得到了病人及家屬的認可。有些家屬為了表示感謝,給她送了紅包,她都會委婉地拒絕或為病人代繳住院費。20xx年12月有一病人家屬送給她1000元紅包,推了很久仍推辭不掉,只好由醫(yī)務科歸還病人家屬。
一個人可以平凡,但絕不可以平庸。xxx深深地懂得真正的人生,充滿詩意而不乏拼搏的激情;真正的人生,時尚浪漫卻又包含著奮斗的艱辛。唯有將自己的整個生命奉獻給一個時代,一份事業(yè),這樣的人生才會在歲月的歷練中燃燒出耀眼的光芒。
精神科護士個人工作總結篇二十四
護士個人工作總結(一)
我作為一名護士,時刻不忘自己的職責,自覺遵守護士應盡的義務,遵守醫(yī)院的紀律,積極完成科里和醫(yī)院交給的任務,積極參加醫(yī)院組織的各項活動,在活動中通過認真學習和思考,不斷提高自己各方面的能力和素質(zhì)。
在工作中,我嚴格遵守各項規(guī)章制度,熱愛醫(yī)院,熱愛自己的工作崗位,堅持以全心全意為病人服務為宗旨,以嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,熟練的操作技術,保持慎獨精神,兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇的工作。在為病人進行任何護理操作前,我都嚴格執(zhí)行各項操作規(guī)程,嚴格執(zhí)行三查七對制度,以“愛心,細心,耐心,責任心,”對待每一位病人,使病人在面對疾病的同時,能深深感受到我們護理人員對他們的關心,以及為促進他們疾病恢復所做出的努力。
任何差錯事故,保證患者的醫(yī)療安全。
對于工作經(jīng)驗豐富的老師,虛心向他們請教,吸取他們的臨床經(jīng)驗,對待年輕的同事,我能起到帶頭作用,幫助她們熟悉護理工作,傳授自己的經(jīng)驗教訓,共同保證臨床上的醫(yī)療安全。在業(yè)余時間我不斷地充電,經(jīng)常閱讀護理雜志,了解新的護理技術及護理經(jīng)驗。_____年四月份我參加了海軍總醫(yī)院組織的全軍神經(jīng)外科護理培訓,通過此次學習豐富自己的專業(yè)知識,掌握新的操作技能。_____年七月份因醫(yī)院工作需要把我安排在 icu 科工作,在新的環(huán)境中,我始終保持著良好的心理素質(zhì)和愛崗敬業(yè)、任勞任怨的專業(yè)精神,從不計較個人得失,常常超時工作,具有較強的團隊協(xié)助精神,主動配合護長搞好科室管理工作,積極參與開展各種新護理技術項目,與同事們一起克服工作中遇到的各種困難,并將自己多年積累的臨床經(jīng)驗傳授給年輕護士,使科內(nèi)形成了互幫互學,共同提高的學習風氣。
富了自己的法律知識,也增強了自己的安全保護意識,避免了為科室為醫(yī)院帶來不良的影響。
我會在今后的護理工作中,繼續(xù)努力,繼續(xù)提高自己的專業(yè)知識和自身的業(yè)務能力,熟練掌握各項操作技能,成為一名優(yōu)秀的護士,用有限的生命投入到無限的護理工作中,為醫(yī)院為科室增光添彩!
護士個人工作總結(二)
光陰似箭,日月如梭。__年年很快過去了,在過去的一年里,在院領導、護士長及科主任的正確領導下,想。堅持“以病人為中心”的臨床服務理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足護士本職崗位,善于總結工作中的經(jīng)驗教訓,踏踏實實做好醫(yī)療護理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領導、護士長的認可。較好的完成了__年年度的工作任務。具體工作總結如下:
遵紀守法,認真學習法律知識;
愛崗敬業(yè),具有強烈的職責感和事業(yè)心,進取主動認真的學習護士專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責。在醫(yī)療實踐過程中,嚴格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
專業(yè)知識、工作本事方面:我本著“把工作做的更好”這樣一個目標,開拓創(chuàng)新意識,進取圓滿的完成了以下本職工作:協(xié)助護士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認真接待每一位病人,把每一位病人都當成自我的朋友,親人,經(jīng)常換位思考別人的苦處。認真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認真負責,態(tài)度端正、頭腦清晰。我認真學習科室文件書寫規(guī)范,認真書寫一般護理記錄,危重護理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎理論、基本知識和基本技能)三嚴(嚴肅的態(tài)度、嚴格的要求、嚴密的方法)。護理部為了提高每位護士的理論和操作水平,每月進行理論及操作考試,對于自我的工作要高要求嚴標準。工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我期望所有的患者都能盡快的康復,于是每次當我進入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓勵他們,耐心的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信心,當看到病人康復時,覺得是十分幸福的事情。
護理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自我是護士隊伍中的一員而自豪.在今后工作中,我將加倍努力,為人類的護理事業(yè)作出自我應有的貢獻。
護士個人工作總結(三)
歲末年初回顧 icu 病房起步的這一年當中,我在擔任 icu 護士長這一年期間,在院領導的關心下,在科主任和護理部主任的幫助和支持下,使 icu 的護理工作得以正常運行。這一年來,在繼續(xù)深入開展創(chuàng)群眾滿意醫(yī)院和打擊商業(yè)賄賂的思想指導下,順利完成了本職工作,現(xiàn)將一年來的工作做如下幾方面總結:
一、完善病房設施,加強病房管理 icu 是危重病人進行搶救和嚴密監(jiān)測的場所,要求病房環(huán)境合理、簡潔、方便,利于觀察和搶救,病房的搶救設施齊全,在原有 icu 病房的簡陋條件和設施下,在院領導的支持下,完善了各項設施和儀器,一年當中,增設了 3 臺呼吸機,6 臺注射泵,2 臺輸液泵,以及各種醫(yī)療用品。并安裝了熱水器,室內(nèi)開水供應設施,以及各種生活設施,以優(yōu)質(zhì)的病房條件服務于患者,方便的工作條件利于醫(yī)護人員,使得icu 的病房條件在本市以及周邊地區(qū)處于水平。完善的設施離不開有效的管理,這一年中制定了:icu 貴重儀器管理制度,貴重藥品管理制度,病房消毒措施。做到物品定點定位放置,固定了儀器管理人員,藥品管理人員和物資管理人員。一年來,有效的病房管理保證了 icu的日常工作。
二、建立、健全、落實各項規(guī)章制度 icu在本院屬新興的一門學科,收集全院各科室以及外院的危重病人,機構龐雜,醫(yī)療護理任務繁重,而我科的護理人員均年齡較輕,資歷淺,工作責任心不夠強,且 icu 護士人員流動較大,因此制訂一套嚴格周密,切實可行的制度常規(guī),以保證 icu 的護理工作正常運轉(zhuǎn),本年度在原有 20__年 icu 護理工作試行草案中,不斷完善和修改草案,增加了各項護理操作常規(guī),急救藥品毒麻藥品每日每班清點制,無菌物品管理制度,護士培訓計劃,消毒隔離制度等,制定的同時督促,檢查執(zhí)行情況,各項制度常規(guī)保證了各項工作有章可循,從而使 icu秩序井然,忙而不亂,其工作效能得以充分發(fā)揮。
教育中,我采取了在職培訓,外出進修,自學與考核相結合等辦法,并結合醫(yī)療定期舉辦科內(nèi)業(yè)務講座及參加護理查房,嚴格按照 2019年 icu 護士培訓計劃進行培訓并考核,20__年度先后輸送兩名護理人員到上海北京進修,全科護理人員均參加了護理專科或本科的在職教育,一年的培訓使得 icu 護士能勝任日常工作,大多數(shù)護士成為 icu熟練人才。
要做好 icu 護士姐妹的領頭雁,不加強自身學習是不行的,在繁忙的工作之余,我努力學習專業(yè)知識和熟練掌握操作技能,并在媒體和網(wǎng)絡上查閱 icu 相關資料,學習和探索,以提高自己的管理水平和業(yè)務水平,之外,本年度還參加了護理本科的在職教育,并取得良好成績。與此同時,協(xié)助院長順利完成了這一課題,并通過了市科委鑒定,除此之外,還參與了我科課題的研究。
2019 年度我科收治病人余例,成功搶救了急重癥胰腺炎,特重度顱腦外傷,心肺復蘇后,多發(fā)傷等危重癥患者,還配合心胸外科順利完成了多例心外手術后的監(jiān)護任務,取得了良好的社會效益和經(jīng)濟效益,一年來的護理工作由于院領導和科主任的重視,支持和幫助,內(nèi)強管理,外塑形象,在護理質(zhì)量,職業(yè)道德建設上取得一定成績,但也存在許多的缺點,有待進一步改善。
護士個人工作總結(四)
在護士工作中,每一位護士都肩負著重大任務和職責!天使不好當,這或許是所有護士工作者的心聲!護士工作又苦又累,只有投入其中才能對護士工作有深深體會!
一、全年各項護理工作量及工作達標狀況 1、工作量:急診人次。參加搶救人次。配合急診手術例。護理留觀病人人次。出車車次。處理突發(fā)事件次。2、工作達標狀況:急救物品完好率達。無菌物品合格率。病歷書寫合格率。護理綜合滿意度。護理技術操作考核合格率 二、加強護理人員服務意識,帶給優(yōu)質(zhì)服務 1、強化服務理念 全科護士參加醫(yī)院組織的優(yōu)質(zhì)服務培訓班活動,不斷進行禮儀行為培訓、規(guī)范常用禮貌用語及操作過程中的交流用語,并使用在實際工作中。不斷就溝通技巧方面問題進行領悟和討論,培養(yǎng)護理人員對糾紛苗頭的預見性,有效處理工作中出現(xiàn)的各種矛盾和分歧,共同構建護患之間互堅信任感,全年實現(xiàn) 0 投訴,綜合滿意度達 99。1%。
2、以人為本,充分滿足病人的就診需求 不斷改善輸液大廳的環(huán)境,安裝電視等設施,帶給紙巾、水杯、無陪人患者床頭一杯水等便民服務。不斷優(yōu)化就診流程,及時進行分診,對急危重患者采取使用急診優(yōu)先服務卡優(yōu)先繳費取藥等措施,減少候診取藥的時刻。并透過環(huán)境的衛(wèi)生督促、護理巡視及健康宣教等工作來提高服務質(zhì)量。重視三無人員的病情處理、基礎護理和三餐飲食、及時了解其狀況、幫忙聯(lián)系家屬或救助站,今年救助此類病人達人,透過身份證聯(lián)系省外家屬人。此舉措受到了患者家屬及其他病人的贊許。對患者的意見及在工作中出現(xiàn)的問題進行討論整改,不斷提高服務形象 三、科學化、制度化的護理管理,重點監(jiān)督制度落實狀況。
1、透過分組區(qū)域管理,進行分組連續(xù)性排班,減少交接班次數(shù),有效利用人力資源,透過高年資護士的動態(tài)質(zhì)控,減輕年輕護士的工作壓力和減少護理隱患,保證各班的護理質(zhì)量。
2、對質(zhì)控員進行明確分工,專人負責各區(qū)域的物品、工作流程等管理,發(fā)現(xiàn)存在問題,及時反饋并討論修訂,保證各區(qū)域的護理質(zhì)量。切實履行績效考評制度,如實反饋人員層級潛質(zhì),使護理質(zhì)控落實到位。
3、透過一年時刻調(diào)整,護理隊伍結構趨于合理,根據(jù)急診區(qū)域劃分,基本上按個人工作潛質(zhì)定崗,基本實現(xiàn)護士層級管理,到達人員的合理分配使用。
4、暢通急診綠色通道,提高了搶救成功率。對于各種急、危、重癥病人就診時,合理利用綠色通道的措施,為搶救贏得了寶貴時刻。
5、不斷完善護理工作應急預案包括突發(fā)事件的應急預案。
6、制定各區(qū)域詳細工作指引及各區(qū)域工作告知事項,新入科人員工作注意要點等,系統(tǒng)引導新入人員和年輕護士更好地完成護理工作。
四、急診專業(yè)護士崗位培訓及繼續(xù)教育 1。全年科室組織業(yè)務領悟次,病歷討論次,操作培訓項。
2。第二季度組織全科人員按要求完成了急診崗位技能培訓,操作考核人人過關,全科護士業(yè)務技能得到進一步提高。
3。全院考核畢業(yè)三年內(nèi)護士急救藥品知識,全部合格,達標率為。新畢業(yè)生考核崗位技能操作,全部達標。成績良好。
4?;就瓿扇曜o士進修培訓計劃,安排了護士到 icu 進修領悟危
重病人護理,安排年輕護士到兒科注射室進行小兒頭皮針穿刺技術,提高小兒頭皮穿刺技術水平。外派多名護士外出短期領悟,并將新的護理理念帶回科室。全年完成了名輪科護士的急診培訓工作。
5。每季度進行三人、兩人配合搶救演練,透過演練不斷加強護士的應急應變潛質(zhì),反復加強急救技能的訓練。
6。根據(jù)護理部要求進行微型培訓,培訓年輕護士的技術操作熟練度及急救儀器的使用潛質(zhì),要求每組人員利用班上空閑時段進行小組病例討論及護理查房。效果良好。
7。制定急診崗位培訓小本子,組織人員對科室人員層級潛質(zhì)評定,指定輔導老師,實施一對一輔導教育。要求每人每季度完成護理病例個案分析一例,透過案例分析培養(yǎng)護士評判性思維,提高護理人員素質(zhì),保證護理質(zhì)量。
五、護理實習生帶教 學生帶教工作進一步規(guī)范,小講課、操作示范、
教學
查房、搶救配合演練等教學工作的實施,取得了較好效果,尤其是搶救配合演練的教學方法收到全體實習生的一致好評。今年順利完成人次的實習帶教任務六、配合醫(yī)療開展??瓢l(fā)展 調(diào)整原辦公室建簡易監(jiān)護病房,留觀病人逐漸增多,護理方面加強落實留觀病人的病歷書寫、基礎護理和健康教育等,同時安排人員到icu 進修危重病人護理,腰穿配合、胸腔閉式引流等管道護理。__年護理工作方面雖然取得了必須的成績,但也存在不足之處,未能順利完成護理研究課題,個別人員在培訓中存在消極、被動的態(tài)度。
在為患者服務過程中,個別人員語氣較冷淡、生硬容易引起患者的不滿情緒等。
新的一年咱們將面臨更大的困難和挑戰(zhàn),醫(yī)療市場的激烈競爭,流動人口減少等,咱們將不斷發(fā)奮,進一一步加強隊伍的建設,提高護理人員綜合素養(yǎng),培養(yǎng)專業(yè)護士,提高服務質(zhì)量,完成新一年的工作計劃。
護士個人工作總結(五)
時光荏苒,每天匆匆忙忙從這一臺手術到另一臺手術,時間一溜煙就過去了兩年了。從本人還是一個實習護士的去年,到已經(jīng)成為一個合格護士的今年,本人看到了在手術室里成長起來的我,也看到了在手術室這樣一站就是好幾個小時的地方堅持下來的我。為了防止本人越走越遠而忘了自己過去是如果走過來的,本人現(xiàn)將這兩年的工作整理和總結一下:
一、手術室實習護士的第一年 去年是本人來我院做護士的第一年,和我小時候崇拜的那種給生病感冒的我打針喂藥的護士阿姨不同,我實習的是手術室的護士,將成為的也是手術室的護士。在手術室里,比充滿藥水味的醫(yī)院,更要求無菌的干凈,在這樣的環(huán)境下,本人養(yǎng)成了保持絕對干凈的習慣,在協(xié)助醫(yī)生進行手術時,也養(yǎng)成了專心致志、一絲不茍的工作態(tài)度,可以說從一個普通的護士將自己轉(zhuǎn)變成了各方面都要求非常嚴格的手術室護士。在這一年里,本人協(xié)助醫(yī)生進行了不下__臺手術,見到了各種各樣需要進手術室的病人,見過了他們最不愿意被人看見的模樣,卻也從心理上轉(zhuǎn)變了對他們隱私的保護以及對他們保有最好的尊重。
二、手術室護士的學習和成長 不得不說,在手術室做護士是讓人能夠?qū)W到很多東西,能夠促使人快速成長的地方。往往是一個急救病人被推進手術室,我們的工作也就開始了,是非??简炄说墓ぷ?,具有著臨時性和突發(fā)性,這也就極其考驗每一個手術室護士的素養(yǎng)了。如果沒有經(jīng)過去年一年的實習,我一定難以勝任這一年的手術室工作的,有了去年一年的實習,今年的工作也就在慢慢的越變越好,從最開始還有一些緊張,到現(xiàn)在,已經(jīng)能夠從容應對了。
三、手術室護士的進步與未來 作為一名手術室的護士,本人雖不是醫(yī)生那樣需要給病人們主刀做手術,但必要的醫(yī)學知識都還是需要嚴格過關的,基本上醫(yī)生下一個動作是什么,需要動哪個位置,需要手術刀還是針還是線,亦或是不怎么起眼的鑷子以及藥水,這些都需要手術室護士的清楚了解,一點兒錯也不能有,畢竟在手術室里面對的是一個性命攸關的事情,如果稍有差池,說不定手術就會失敗了。在這兩年里,本人一直嚴格要求自己,保持著與醫(yī)生同步的頻率,以確保自己有進步有未來!
護士個人工作總結篇四 護士個人工作總結 篇五
護士個人工作總結
但愿有一天我也可以寫出這么好的文章。
護士個人工作總結
護士年終個人工作總結簡短
護士年度個人工作總結
護士個人工作總結
護士個人工作總結
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