辦公室的工作總結(jié)和工作計劃（通用20篇）

計劃可以幫助我們及時發(fā)現(xiàn)問題和障礙，并采取相應(yīng)的調(diào)整措施，保證任務(wù)的順利完成。- 了解自己的時間和資源狀況，以便制定出符合實際情況的計劃。在實際行動中，可以靈活調(diào)整和修改計劃，而不是一成不變。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇一

2021年，是“十四五”開局之年,也是開啟全面建設(shè)社會主義現(xiàn)代化國家新征程的接力之年。我辦在市委市政府正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊抓忠實踐行“八八戰(zhàn)略”、奮力打造“重要窗口”這一主題主線，圍繞全市發(fā)展大局，充分發(fā)揮參謀助手、綜合協(xié)調(diào)、督查落實等各項職能，主動擔(dān)當(dāng)，務(wù)實創(chuàng)新，為市政府各項工作的高效有序運轉(zhuǎn)提供了重要保障。

一、圍繞中心、把握重點，在參謀輔政上展現(xiàn)新作為。

（一）綜合協(xié)調(diào)周密高效。堅持將統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、系統(tǒng)思維貫穿到辦公室工作的各方面、全過程，始終以大局的高度、領(lǐng)導(dǎo)的角度、發(fā)展的深度去看問題、干事業(yè)。一是加大對中心工作的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。圍繞融入xxx一體化發(fā)展、全面走向擁海發(fā)展的戰(zhàn)略布局，加強政策指導(dǎo)，加大協(xié)調(diào)力度，每季度組織開展鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道工作協(xié)調(diào)會議，匯總協(xié)調(diào)解決各類困難問題x余件，全力保障政府決策落到實處；統(tǒng)籌推進美麗田園創(chuàng)建暨城鄉(xiāng)環(huán)境大整治大提升行動、教育現(xiàn)代化市創(chuàng)建、國家公共文化服務(wù)體系示范區(qū)創(chuàng)建等各類城市創(chuàng)建工作，助推我市成功創(chuàng)成省“基本無違建市”、成功獲評全國新型城鎮(zhèn)化建設(shè)示范縣市和國家園林城市。二是加大對重大項目的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。進一步完善工作機制、全面壓實項目主體責(zé)任，牽頭協(xié)調(diào)進度滯后、開工困難的重大項目，有序推進市域鐵路sx線xx段、甌江北口大橋等重大交通項目建設(shè)；加速建設(shè)甌江智慧供應(yīng)鏈物流園、北汽新能源汽車熱管理系統(tǒng)等x個“x”項目開通建設(shè)，落地浙能電廠三期、正泰智慧能源儀器等x億元以上大項目。三是加大對上下銜接的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。主動與上級政府相關(guān)部門保持經(jīng)常聯(lián)系和密切溝通，重點做好與市委、人大、政協(xié)辦公室和各縣市區(qū)政府辦公室的溝通協(xié)調(diào)，爭取工作上的指導(dǎo)和支持，提前做好工作擺布，確保心中有數(shù)，避免了工作被動。

獲取更多精品材料，加微信：ppmm629629（二）輔佐決策精準發(fā)力。調(diào)查研究和信息工作是政府決策部署的重要依據(jù)，我辦始終堅持深入一線，不斷提高調(diào)查研究和信息收集質(zhì)量，努力當(dāng)好市委市政府的“智囊團”“千里遠”“順風(fēng)耳”。一方面，深入調(diào)查研究。聚焦全市經(jīng)濟社會發(fā)展、科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)提升、城市品質(zhì)提升等方面，深入開展調(diào)研、建立素材庫，形成一批具有前瞻性、針對性的決策咨詢建議，全年共完成《xx市電氣產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展情況調(diào)研報告》《淺析xx市道理交通安全管理現(xiàn)狀問題與對策》《xx市推進醫(yī)共體建設(shè)調(diào)研報告》等x篇重大調(diào)研課題，共收集入庫素材近x余篇、材料匯編x多本，為全市重大決策提供了基礎(chǔ)支撐。另一方面，深化信息服務(wù)。圍繞全市經(jīng)濟社會發(fā)展過程中出現(xiàn)的新情況、新問題和群眾關(guān)心關(guān)注的熱點、難點問題，深入挖掘特色典型的“精品”信息，及時、全面、準確的報送政務(wù)信息。2021年，累計編發(fā)《xx政務(wù)信息》刊物x期，上報信息x篇，其中被xx市政府采用x篇、被省政府采用x篇，獲省領(lǐng)導(dǎo)批示x個。在xx市2021年度的全市政務(wù)信息工作考核中，我市政務(wù)信息工作成績位居第一。

（三）政務(wù)保障規(guī)范有序。始終把辦文、辦會作為辦公室工作的“主頁”和“首頁”。一是文稿起草有精度。始終站在全市大局的高度，準確把握***、省委省政府、市委市政府的決策部署，切實做到綜合文稿起草緊貼理論、緊跟形勢、緊扣中心，力爭文稿起草能夠正確傳達上級指示精神、準確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖、語言風(fēng)格，真正做到文輔政。今年，較好地完成了政府工作報告、市政府全體會講話、各種專項會議講話等x余篇材料。二是開辦會議有質(zhì)量。完善辦會程序，建立會議審批制度和跟蹤記錄制度，注重會前準備、會中組織、會后落實，切實提高會議效果。全年共承辦市政府常務(wù)會議x次，高標準做好了“請你來批評”營商環(huán)境優(yōu)化系列活動、市直單位、鄉(xiāng)鎮(zhèn)街道“三強兩促”系列專項匯報會等大型會議以及x世界青年科學(xué)家峰會xx分會暨首屆智能電氣產(chǎn)業(yè)人才節(jié)等重大活動，有力保障市政府重大決策的貫徹落實。三是公事處理有效率。進一步精簡文件工作，做到“重點精簡精準到位、總量精簡同步完成”，完成精簡文件目標任務(wù)，嚴把公文辦理和制發(fā)的政策關(guān)、核校關(guān)、文字關(guān)，嚴謹細致，精益求精，截至目前，共制發(fā)文件x件，市政府和市府辦發(fā)文數(shù)精簡x%。同時，市政府召開的會議帶頭精減會議數(shù)量和規(guī)模，按“開短會、見實效”要求，統(tǒng)籌壓縮各類會議，全面推行套會、并會和半節(jié)會制度，減少陪會人員和候會時間。

二、創(chuàng)新思路、深化服務(wù)，在事務(wù)統(tǒng)籌上展現(xiàn)新水平。

（一）突出宗旨意識，群眾服務(wù)更加便利。一是深化政務(wù)公開服務(wù)。以政務(wù)公開“兩化”工作為契機，加大群眾關(guān)注度高的財政、教育、醫(yī)療、住房、環(huán)保、征地拆遷等政府信息的公開力度，全年全市通過市政府門戶網(wǎng)站主動公開各類政府信息x條，包括政策文件x條,規(guī)范性文件x個，政策解讀率達x%；加強政府網(wǎng)站建設(shè)，細化公開內(nèi)容，擴大公開范圍，設(shè)計推出“五公開欄目”“兩化專題”，方便群眾查閱，主動公開重點領(lǐng)域信息公開x條，數(shù)量上與去年同期相比翻一番；做好依法申請公開，認真、妥善、及時做好依申請件的答復(fù)。二是推進數(shù)字政府建設(shè)。推行“線上辦”“甌e辦”等十項便民服務(wù)，x項民生事項實現(xiàn)“一證通辦”，政務(wù)服務(wù)事項服務(wù)事項網(wǎng)辦率x%、掌辦率x%；行政許可事項共即辦率x%、承諾壓縮比x%、跑零次比x%，企業(yè)開辦提速至一日辦結(jié)，投資項目審批實現(xiàn)“最多x天”；截止目前，全市依申請事項接入政務(wù)服務(wù)x事項x項，服務(wù)事項辦件匯聚x萬余件，網(wǎng)上受理率x%。全面啟動xx“城市大腦建設(shè)”謀劃工作，順利完成xx市“城市大腦”規(guī)劃設(shè)計方案編制工作。三是扎實落實民生實事。對承辦的省政府、xx市政府和xx市本級十大民生實事x項任務(wù)指標，堅持“每周抽查、半月一督、每月通報”，形成倒逼制度，于x月底全部提前完成，工作舉措受到上級部門肯定；精細分解、定期跟蹤《政府工作報告》涉及的x項任務(wù)x個任務(wù)指標，各承諾事項將于年底前圓滿完成。

（二）彰顯責(zé)任意識，專項工作更加凸顯。一是政務(wù)事項督辦進一步加強。堅持把政務(wù)督查作為貫徹落實市委市政府決策部署的重要環(huán)節(jié)來抓，以市政府重點工作、會議議定事項、領(lǐng)導(dǎo)批示等作為督辦重點，實行跟蹤制度，確保政府決策落地生根。今年以來，已交辦主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件，完成批示件落實情況半月報、周報x期；印發(fā)重要決策和重要批示督辦通知、通報x期，做到“件件跟蹤有落實，時時跟蹤有回音”；持續(xù)提升建議提案辦理水平，全年市政府系統(tǒng)共承辦人大代表建議x件、政協(xié)委員提案x件，承辦省“兩會”、xx市“兩會”以及xx“兩會”的人大建議、政協(xié)提案共x件，辦理工作滿意率均達到x%。二是金融風(fēng)險管控進一步加強。防范化解金融風(fēng)險，特別是防止發(fā)生系統(tǒng)性金融風(fēng)險，是金融工作的根本性任務(wù)。我辦扎實推進地方金融風(fēng)險防控工作，建立健全金融防控預(yù)警機制，出臺《xx市地方金融風(fēng)險分析預(yù)警工作機制》等一系列政策，進一步強化地方金融風(fēng)險監(jiān)測；開展專項檢查全市小額貸款公司、民間借貸服務(wù)中心、私募基金投資類公司，嚴厲打擊全市“套路貸”等新型違法犯罪活動，全面實現(xiàn)轄內(nèi)x家pxp網(wǎng)貸機構(gòu)全清退工作，形成全市經(jīng)濟金融領(lǐng)域掃黑除惡強大合力。三是反走私和海防進一步加強。組織開展打擊走私“清港”、“雷霆x”等專項行動x次，走私行為呈逐年下降趨勢；開展各類專項檢查x次，設(shè)卡檢查x次，形成了打擊反走私的高壓態(tài)勢；持續(xù)開展反走私宣傳教育，在全市反走私宣傳月活動，共發(fā)放海報x份，宣傳手冊x冊。同時，扎實做好各項海防工作，努力構(gòu)筑多元化、系統(tǒng)化海防戰(zhàn)略體系，著力加強海防基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和日常維護工作，確保海防設(shè)備正常運行。

（三）體現(xiàn)合作意識，涉外工作更加優(yōu)化。一是外事管理持續(xù)鞏固。進一步加強海外領(lǐng)事保護工作，增設(shè)意大利xx海外領(lǐng)事保護服務(wù)站和香港xx領(lǐng)事保護服務(wù)站，加強了我市對外溝通、領(lǐng)事保護、知識宣傳等方面協(xié)調(diào)能力；全面開展在樂境外人士、外貿(mào)家企業(yè)、境外企業(yè)機構(gòu)等信息排摸、采集、核實、匯總，建立三個涉外信息數(shù)據(jù)庫，提前完成年度考核任務(wù)。二是對外交流持續(xù)增強。為發(fā)展國際友好關(guān)系，促進國際合作，今年經(jīng)我辦向美國、法國、意大利、德國等國家的x個國際友好交流城市和兩個駐滬領(lǐng)館，捐贈x萬只一次性防護口罩以及日常防護物資；成功舉辦了“清風(fēng)?穆然?琴”古琴演奏會、中秋雅集活動、“暖冬x英文詩歌音樂會”等一系列聯(lián)誼活動，進一步提升交流成效，文化交流成果不斷凸顯；積極接待國際考察交流團，主動配合相關(guān)考察事宜，充分挖掘國際產(chǎn)業(yè)合作空間，進一步引進國外行業(yè)的前沿技術(shù)和先進經(jīng)驗，助力全市經(jīng)濟社會的發(fā)展。三是口岸開放持續(xù)擴大。全方位擴大xx灣港區(qū)對外開放，積極做好與上級部門，檢查單位對接溝通，認真落實xx灣港區(qū)口岸臨時開放整改措施，成功獲批xx灣港區(qū)臨時口岸開放；加速推進港區(qū)c區(qū)一期工程建設(shè)，聯(lián)動抓好xx灣鐵路和集裝箱碼頭建成投用運營，加快推進港區(qū)口岸正式開放和保稅物流中心（b型）建設(shè)，爭取益海嘉里二期等一批優(yōu)質(zhì)臨港產(chǎn)業(yè)項目盡快落地，進一步構(gòu)筑高質(zhì)量發(fā)展新動能。

三、強化建設(shè)、擔(dān)當(dāng)作為，在干部素質(zhì)上展現(xiàn)新形象。

（一）政治思想教育不斷深化。自覺同以******同志為核心的黨***保持高度一致，堅決維護黨***權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，深入學(xué)習(xí)貫徹******新時代中國特色社會主義思想，全面貫徹黨的十九大和***四中、五中***精神，建立以黨組中心組學(xué)習(xí)為引領(lǐng)，辦公室集體學(xué)習(xí)為主題，支部學(xué)習(xí)、科室內(nèi)部業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為基礎(chǔ)的三位一體學(xué)習(xí)機制；深入開展黨史學(xué)習(xí)教育專題學(xué)習(xí)教育，不斷鞏固學(xué)習(xí)《中國******章程》《準則》《條理》成效，充分發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用和廣大黨員的先鋒模范作用，堅持在真“學(xué)”實“做”上下功夫，組織黨員干部參觀“二六支部”紀念館、重溫入黨誓詞、上黨課，組織開展紀念建黨x周年系列活動，進一步補足精神之鈣、筑牢思想之魂，扎實推進辦公室黨史學(xué)習(xí)教育活動制度化常態(tài)化。

（二）干部隊伍建設(shè)不斷推進。堅持民主集中制，完善辦公室黨組工作機制、“五不直接分管”等制度，充分發(fā)揚民主，切實增強辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子的凝聚力；堅持將“重品行、重實干、重公認”導(dǎo)向旗幟鮮明地貫穿于干部選任全過程，嚴格落實選人用人規(guī)定，強化人員選錄，優(yōu)化激勵考核制度，堅決杜絕排資論輩觀念，今年以來，我辦共提拔x名中層干部，其中x后年輕干部x名，選調(diào)x名優(yōu)秀干部，進一步充實業(yè)務(wù)力量、優(yōu)化干部隊伍，全力打造一支政治合格、業(yè)務(wù)精湛、品質(zhì)優(yōu)秀，能夠擔(dān)當(dāng)重任的干部隊伍。

（三）黨風(fēng)廉政建設(shè)不斷深入。認真履行全面從嚴治黨“一崗雙責(zé)”職責(zé)，落實領(lǐng)導(dǎo)干部述職述廉述法、個人事項報告等制度，完善黨組議事規(guī)則和主任辦公會議制度，堅持重大決策、干部任免、大額資金預(yù)決算和使用等重大事項集體討論制度；抓好反腐敗和廉潔自律工作，持續(xù)開展廉政風(fēng)險教育和警示教育，牢固樹立干部正確的世界觀、人生觀、價值觀，增強自覺抵御腐朽思想侵蝕的能力；大力支持駐辦公室紀檢監(jiān)察組履行職責(zé)，強化廉政紀律監(jiān)督檢查，對整改的問題做到立改立行；從嚴執(zhí)行***八項規(guī)定精神，進一步加強“三公”經(jīng)費管理。

2021年，我辦工作雖然取得了一定成效，但也存在不容忽視的問題：工作效率還不夠高，服務(wù)質(zhì)量還不夠優(yōu)，后勤保障還不夠好，辦公室隊伍整體素質(zhì)還有待進一步提高。這些問題，將在今后的學(xué)習(xí)工作中認真加以解決。下一步，我們將嚴格按照市委市政府的部署要求，在兩個百年交匯點上，堅定扛起新的歷史使命，著眼大局大勢、立足本地實際，認真打好“十四五”規(guī)劃的開篇戰(zhàn)，為全力打造“重要窗口”xx精彩板塊展現(xiàn)更大擔(dān)當(dāng)作為，奮力推動xx高質(zhì)量發(fā)展邁上新臺階。

2021年，區(qū)委辦公室在區(qū)委的領(lǐng)導(dǎo)下，在各鎮(zhèn)、街道和區(qū)級機關(guān)部門、市直單位的大力配合下，堅持圍繞中心、服務(wù)大局、狠抓落實，較好地發(fā)揮出了區(qū)委堅強前哨和鞏固后院的作用。

一、堅持聚焦中心，參謀輔政有方有為。

（一）文稿質(zhì)量不斷提升。在綜合文稿方面，起草完成了區(qū)委九屆十次***報告、區(qū)委九屆十一次***報告、全省縣（市、區(qū)）委書記交流會發(fā)言、全區(qū)作風(fēng)建設(shè)暨“三服務(wù)”推進大會講話等重要文稿材料，謀劃了“十百迎百年”行動，提出了在八個方面爭當(dāng)首善精彩，推進人才和創(chuàng)新“賦能工程”等舉措，今年以來，撰寫或修改的材料超過x篇，不僅得到了領(lǐng)導(dǎo)和部門的好評，而且在長三角“寫作圈”內(nèi)也產(chǎn)生了一定影響。在調(diào)查研究方面，圍繞區(qū)委區(qū)政府年度重點調(diào)研課題、************考察浙江重要講話精神“大調(diào)研”課題、“十四五”規(guī)劃前期重大調(diào)研課題等開展一系列調(diào)研，赴杭州、紹興、貴陽、遵義等地學(xué)習(xí)考察。全年共完成調(diào)研課題x篇，調(diào)研成果多次納入領(lǐng)導(dǎo)決策，并在《浙江日報》、《政策瞭望》等省級刊物上發(fā)表。

（二）改革活力持續(xù)迸發(fā)。認真落實區(qū)委深改委部署要求，發(fā)揮在全區(qū)改革大局中的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)作用和上傳下達作用，制定2021年全區(qū)改革工作要點、各專項小組工作計劃和各部門“一把手”抓改革工作等文件，進一步壓緊壓實工作責(zé)任。強化宣傳陣地建設(shè)，創(chuàng)辦了《奮楫者》改革專刊，精心編刊x期，其中x篇被省《競跑者》、市《弄潮兒》轉(zhuǎn)載刊發(fā)，x篇獲全市改革優(yōu)秀案例。積極申報改革試點，助推拿下x項國家試點和x項省級改革試點，新增試點總量位居全市首位。統(tǒng)籌開展全區(qū)x大領(lǐng)域公共場所服務(wù)大提。

當(dāng)前隱藏內(nèi)容免費查看升行動，推動“最多跑一次”改革向群眾所需所求處擴面，其中農(nóng)貿(mào)市場大提升項目得到央媒報道。

（三）信息作用充分發(fā)揮。以“三個第一”（第一手情況、第一道研判、第一時間報送）為目標，快速、暢通、準確、全面抓好緊急突發(fā)事件的信息處理工作，全年緊急信息處理基本平穩(wěn)。有力推動“投資項目逆勢飄紅”“平安建設(shè)翻身仗”等x亮點工作在市級以上信息刊物上的錄用，進一步提高“x”的見刊率，今年以來，錄用省級工作情況交流x篇、專報x篇、每日匯報x篇、上報問題調(diào)研信息x篇。加大對省、市以上錄用分數(shù)的考核占比，在考核序列中增設(shè)智庫支持組，以長三院為主題的相關(guān)稿件在省市錄用x篇，其中《嘉興市全力打造長三角全球科創(chuàng)路演中心》獲得省委領(lǐng)導(dǎo)批示。注重信息員隊伍建設(shè)，在全區(qū)范圍內(nèi)推行以會代訓(xùn)形式的信息員例會制度，延伸壯大信息觸角。

（四）督查考核持續(xù)規(guī)范。按照基層減負工作要求，進一步梳理各條線督查檢查考核事項，通過合理歸并同類型事項、簡化不必要的流程，從源頭上減少和控制督查檢查考核事項總量。今年保留督查檢查考核事項x項，較2021年減少了x項。同時，牽頭組織相關(guān)部門做好“全面從嚴治黨”專項督查，以通報形式反饋問題x個。優(yōu)化工作目標責(zé)任制考核辦法，進一步突出市對區(qū)考核任務(wù)的承接，專門設(shè)置了“市對區(qū)考核清單”，開展清單式差異化考核，督促部門在全市爭先晉位。同時，添加績效考核內(nèi)容，圍繞區(qū)委區(qū)政府重點工作進一步加大了考核力度。全力辦好“互學(xué)互比互賽”活動，協(xié)調(diào)職能部門以及項目屬地做好現(xiàn)場布置、路線保障以及項目展示等工作，助力我區(qū)連續(xù)三次獲得嘉興“互學(xué)互比互賽”流動紅旗獎。

二、堅持優(yōu)化服務(wù)，統(tǒng)籌協(xié)調(diào)高質(zhì)高效。

（一）辦文辦會精簡高效。完成了作風(fēng)建設(shè)暨“三服務(wù)”推進大會、百億重大項目簽約活動、區(qū)委***、上級領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研、重要客商會見等重大會議活動的會務(wù)保障工作，確保會議聚焦主題、精簡高效，今年以來已保障全區(qū)會議x余次，調(diào)研等各類活動x余次。出臺《關(guān)于重申精簡文件會議要求切實為基層減負的通知》，從嚴執(zhí)行周三“無會日”制度，按月做好三類文件和全區(qū)會議的統(tǒng)計工作，全區(qū)累計下發(fā)三類文件和召開會議較去年同期分別下降x%和x%。

（二）后勤保障細致全面。接待了xx市黨政代表團、吳興區(qū)黨政代表團、杭州市蕭山區(qū)黨政代表團等團組x余個，根據(jù)考察團組要求，科學(xué)編制接待考察方案，做好細節(jié)對接，確保各環(huán)節(jié)順暢，不出紕漏。同時，在不超出相關(guān)標準的前提下，盡力滿足考察團的各項需求，讓來客賓至如歸。同時，規(guī)范做好人事財務(wù)管理，做好職級晉升、人員調(diào)動等工作，今年以來完成了x名同志的職級晉升、x名同志的調(diào)任和x名中層干部的選拔任用工作。財務(wù)工作方面，聚焦預(yù)算執(zhí)行進度偏慢這一問題，督促各條線加快預(yù)算執(zhí)行進度，2021年預(yù)算專項執(zhí)行率為x%。編制完成2021年辦公室財政預(yù)算，合理規(guī)劃好每一分資金的用處。

（三）對臺工作做實做優(yōu)。舉辦長三角兩岸企業(yè)家跨境電商論壇，借力“x之春”國際經(jīng)貿(mào)洽談會等平臺，通過優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和營商環(huán)境以及系列“線上+線下”交流活動，吸引優(yōu)質(zhì)臺資臺企扎根x，累計新批臺資項目x個，總投資x億美元，同比增長x%。項目推進持續(xù)發(fā)力，敏華未來工廠頂層設(shè)計項目正式啟動，世合康養(yǎng)、海峽兩岸產(chǎn)業(yè)合作試驗區(qū)等項目穩(wěn)步推進，將成為x經(jīng)濟發(fā)展的重要板塊。深入開展“三服務(wù)”活動，面向臺胞臺企赴臺陸生，耐心做好疫情期間政策解答、信息宣傳等方面工作，協(xié)調(diào)解決敏實集團董事會主席秦榮華返嘉事宜，讓涉臺群體更安心、放心。同時，以人物訪談的形式記錄優(yōu)秀臺胞臺商和赴臺陸生的初心故事、心路歷程，用鮮活的實例來推動兩岸交流。

（四）依法行政提質(zhì)擴面。完善黨內(nèi)規(guī)范性文件備案審查制度，嚴把文件審核關(guān)口，向市委辦公室備案審查黨的規(guī)范性文件x件，未發(fā)生錯備件。同時，按照上級要求，繼續(xù)推動黨的規(guī)范性文件備案審查向下延伸，指導(dǎo)嘉興科技城做好向市委備案審查工作的開展，全年接收全區(qū)x個單位共x件備案。探索創(chuàng)新黨務(wù)公開，指導(dǎo)基金小鎮(zhèn)、新豐鎮(zhèn)竹林村、x新區(qū)cbd黨群服務(wù)中心黨務(wù)公開提檔升級。

（五）保密紅線牢牢守住。（略）。

三、堅持建強隊伍，作風(fēng)效能從嚴從實。

（一）理論武裝入腦入心。辦務(wù)會議全體成員列席區(qū)委常委會會議，第一時間學(xué)習(xí)************重要講話，辦公室理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)不斷規(guī)范。嚴格執(zhí)行“三會一課”制度，采用領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)學(xué)、干部研討交流等形式，認真學(xué)習(xí)************考察浙江重要講話精神、黨的***五中***精神等重要會議講話精神，進一步提升了學(xué)習(xí)實效。同時，積極鼓勵引導(dǎo)黨員干部用好學(xué)習(xí)強國平臺，加快從“被動學(xué)”到“主動學(xué)”、從“要我學(xué)”到“我要學(xué)”的轉(zhuǎn)變，強化了理論學(xué)習(xí)的自覺性和主動性。

（二）廉政建設(shè)成效明顯。層層簽訂黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書，形成一把手抓總、一級抓一級、合力抓落實的工作格局。研究制定《區(qū)委辦公室“清廉機關(guān)”建設(shè)實施方案》，落實落細清廉機關(guān)建設(shè)各項工作任務(wù)，目前已完成創(chuàng)建驗收。用好管牢中堅力量，中層干部全員填寫《廉政檔案》，做到底數(shù)清、事項明。認真落實廉政談話制度，及時發(fā)現(xiàn)和糾正全辦干部在廉潔自律和工作作風(fēng)方面存在的苗頭性問題。著力強化警示教育，支部書記帶頭上廉課，通過例舉典型案例，讓干部們深刻認識到腐敗的危害性，確保廉政自律的警鐘長鳴。

（三）聯(lián)系基層日益緊密。面對基層防疫壓力較大、人員力量相對薄弱的現(xiàn)實情況，積極響應(yīng)組織號召，組織黨員干部前往松鶴社區(qū)、明月社區(qū)、火車站、高速卡點等地參與體溫測量、社區(qū)巡邏、信息登記等志愿服務(wù)，全力筑牢群防群治的防線。認真落實“一編三定”工作要求，組織干部向所在村（社區(qū)）報到，認領(lǐng)工作崗位，積極參加平安巡防、環(huán)境整治等志愿活動。全力支持結(jié)對秀運社區(qū)吉楊公寓路燈監(jiān)控設(shè)施項目建設(shè)，著力改善老舊小區(qū)生活環(huán)境。

2021年，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，緊緊圍繞全區(qū)中心工作，切實發(fā)揮綜合統(tǒng)籌、參謀輔政、協(xié)調(diào)服務(wù)等各項職能，確保區(qū)政府工作高效有序開展。現(xiàn)總結(jié)如下：

一、深化服務(wù)意識，履職能力全面加強。

一是綜合協(xié)調(diào)服務(wù)高效周密。加強上下聯(lián)系、左右溝通，根據(jù)區(qū)政府工作部署主動加強與省、市、區(qū)部門之間的聯(lián)系對接，主動領(lǐng)辦邊界不清、社會關(guān)注的熱點難點問題，全年共組織研究區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議議題x個。協(xié)助區(qū)委督查室對全區(qū)“三服務(wù)”活動中發(fā)現(xiàn)問題的匯總梳理及需區(qū)級層面研究解決問題的協(xié)調(diào)交辦、跟蹤督查。截至目前，共收集區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)及區(qū)府辦領(lǐng)導(dǎo)班子開展三服務(wù)研究并解決問題x個，均已錄入浙江省“三服務(wù)”小管家系統(tǒng)。

二是以文輔政能力全面提升。圍繞區(qū)政府經(jīng)濟工作思路和各項重點項目，深入一線了解舊村改造、產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、項目建設(shè)、基層治理等重點問題，掌握了大批一手資料，牽頭起草了x余件x余萬字的綜合文稿。切實發(fā)揮信息工作服務(wù)大局、促進發(fā)展的作用。截至x月底，向省、市政府報送各類信息x余篇、累計錄用x余篇，獲得省領(lǐng)導(dǎo)批示x個、市領(lǐng)導(dǎo)批示x個，省、市領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量均創(chuàng)歷史新高。

三是外事服務(wù)范圍不斷擴大。加強海外領(lǐng)保服務(wù)站建設(shè)。經(jīng)過前期對接，x月份，在塞爾維亞xx華人華僑商會和日本浙江總商會相繼設(shè)立海外領(lǐng)事保護服務(wù)站，進一步優(yōu)化了我區(qū)海外領(lǐng)保服務(wù)站的布局，海外領(lǐng)保服務(wù)站擴大到x個。將因公出國（境）團組申報事項錄入“內(nèi)跑”平臺，通過線上申報、壓縮審批時間，提升工作效率。

二、強化管理方式，重點工作有效落實。

一是重要指示督辦到位。定期督查區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議和重要領(lǐng)導(dǎo)批示件落實情況。實行“一月一通報、月月抓落實”，確保督辦率x%。對工作任務(wù)落實不力、無故未按期完成的問題予以問責(zé)并進行跟蹤督辦。截至x月x日，共跟蹤督辦區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議重要決策事項x件、已辦結(jié)x件，區(qū)政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示件x件，分別向全區(qū)的x多個單位做了交辦，均已落到實處。

二是重點建議提案答復(fù)到位。認真做好市區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案的辦理工作。組織、指導(dǎo)區(qū)政府系統(tǒng)辦理市、區(qū)人大代表建議和政協(xié)提案，并實行預(yù)交辦制度。今年收到市政府交辦的市十三屆人大五次會議代表建議和市政協(xié)十一屆四次會議提案共計x件，其中主辦x件、會辦x件，以上建議提案均已在規(guī)定期限內(nèi)辦理完畢；區(qū)政府系統(tǒng)承辦鹿城區(qū)九屆人大四次會議和區(qū)政協(xié)九屆四次會議建議、提案x件，均已提交并完成答復(fù)，涉及x個承辦單位，其中人大代表建議x件，反饋滿意率為x%；政協(xié)提案x件，目前反饋滿意率分別為x%。

三是反走私活動打擊到位。綜合施策，建立反走私長效機制。今年，全力開展打擊走私“雷霆x”專項行動，已刑事拘留x人，立案x件（刑事x件、行政x件），查扣改裝船舶x艘、油罐車和改裝廂式貨車x輛，查獲涉嫌走私成品油x余噸。對敏感環(huán)節(jié)和敏感地點采取地毯式排查，查處涉洋涉私食品案件x件，罰沒金額x萬元。組織對薄弱點街鎮(zhèn)明查暗訪x次。對西洲碼頭、小旦碼頭、雙溪碼頭等x處薄弱點增加“一點一策”防控措施；拆除x處碼頭違建x余平方米。另外，開展多部門聯(lián)合清港行動x次，拆除x處地磅，清理x處油管，發(fā)起督辦單x起。發(fā)現(xiàn)線索并移交公安和街鎮(zhèn)，查獲涉嫌走私油罐車x輛，累計處理走私油罐車x輛、繳獲走私油約x噸，有效遏制走私猖獗的勢頭。

三、強化創(chuàng)新能力，各項任務(wù)超額完成。

一是“兩個健康”創(chuàng)建亮點紛呈。首先，創(chuàng)建動能不斷提升，創(chuàng)新推出“一辦七組”積分制，組織全市首場“兩個健康”創(chuàng)建專題培訓(xùn)會；全域多點布局，推進全省首個“兩個健康”法治研究中心、民營企業(yè)家健康成長促進中心等陣地建設(shè)；厚愛尊重企業(yè)家，高質(zhì)量辦好2021年xx民營企業(yè)家節(jié)開幕式、運動會，贈送惠企政策等組合禮包，給企業(yè)家禮遇。2021年，我區(qū)“兩個健康”創(chuàng)建工作全市名列前茅，入選市“兩個健康”十佳示范點x個、十佳案例x個，總數(shù)和入選率雙第一。其次，惠企政策剛性兌現(xiàn)。出臺“惠企x條”“紓困x條”等一攬子惠企政策，專班推進政策直達快兌，優(yōu)化兌現(xiàn)流程，x月底兌現(xiàn)x億元，x月底累計兌現(xiàn)x億元，受益市場主體x萬戶（次），排名前列。再次，清單項目有序推進。嚴格按照新清單時序化節(jié)點，配套舉措落地率、成果達到預(yù)定目標率，x月份為x%和x%，x月份為x%和x%，x項完成情況全市第一，x項為省級試點或示范，x項工作做經(jīng)驗交流。

二是民生事實辦理快速高效。對區(qū)政府明確要求貫徹落實的重大事項和中心工作，及時細化分解，認真抓好2021年我區(qū)《政府工作報告》重要工作指標（計x大項x小項）任務(wù)分解落實。對《政府工作報告》和省、市、區(qū)民生實事項目明確工作舉措和進度安排，跟蹤督查各時間節(jié)點的任務(wù)完成情況。建立重點工作責(zé)任制，著力解決重點項目推進中的難點問題，截至x月x日，匯總反饋相關(guān)工作進展情況x期。2021年省市民生實事項目已于x月底前全部完成，年底考績列全市第一。

三是辦文辦會持續(xù)精簡。嚴格按照收文運轉(zhuǎn)流程，高效做好來文的整理、登記、送批和轉(zhuǎn)辦、承辦、催辦工作，建立并嚴格執(zhí)行請示件催辦制度，做到件件有回音、事事有著落。全面提高機關(guān)公文管理水平，加強發(fā)文統(tǒng)籌，實施發(fā)文配額制，嚴控區(qū)政府及政府組成部門發(fā)文數(shù)量和發(fā)文規(guī)格。推行套會、并會等方式，減少會議數(shù)量、縮短會議時間。2021年，區(qū)政府召開會議x個，以區(qū)政府、區(qū)府辦三類文件發(fā)文x個，圓滿完成省市任務(wù)。

四是信息公開彰顯鹿城特色。打造“一點一特色”信息公開查閱點，實現(xiàn)現(xiàn)有資源共享，結(jié)合“最多跑一次”改革在政務(wù)服務(wù)大廳打造人性化、集成化、高效化政務(wù)公開專區(qū)；制定政務(wù)信息公開查閱點規(guī)范化建設(shè)《標準》，通過“x+x”措施，建成從部門到街鎮(zhèn)再延伸至社區(qū)（村）等覆蓋全區(qū)的“x+x+n”模式的政務(wù)信息公開規(guī)范化查閱點。

五是智慧辦公系統(tǒng)推陳出新。開發(fā)上線新oa系統(tǒng)，并實現(xiàn)新老oa系統(tǒng)無縫對接，x個歷史文件全留存。改造原有線上收發(fā)文流程，新增文件庫全文檢索、信息采編、線上會議報名及全流程線上發(fā)文等功能，營造優(yōu)質(zhì)線上辦公環(huán)境。同時，在云智慧辦公系統(tǒng)平板端個性開發(fā)，集成會務(wù)系統(tǒng)、專項工作導(dǎo)覽及手寫簽批等功能，移動辦公一鍵直達。

四、強化自身建設(shè)，隊伍素質(zhì)優(yōu)化提升。

我們?nèi)鎵簩嵐茳h治黨政治責(zé)任，主動履行“一崗雙責(zé)”，著力在提高履職水平、機關(guān)作風(fēng)建設(shè)和隊伍素質(zhì)提升上狠下功夫，努力打造一支忠誠、干凈、擔(dān)當(dāng)?shù)母k“鐵軍”。一是領(lǐng)導(dǎo)班子建設(shè)不斷加強。嚴格執(zhí)行民主集中制，堅持集體領(lǐng)導(dǎo)與個人分工負責(zé)相結(jié)合，凡是有關(guān)人事、重大工作安排、重大財務(wù)支出等事宜均由黨組會議集體研究，集體決策。班子成員各司其職，相互配合，相互補臺，堅持做在前、干在先，始終保持高昂的工作熱情，不斷增強班子凝聚力和戰(zhàn)斗力。二是干部隊伍建設(shè)不斷加強。注重對年輕干部因才定崗，給舞臺，壓擔(dān)子，挑大梁，在實踐鍛煉中提高履職能力，為每個同志營造充分施展才華的空間，形成人盡其才、才盡其用、比學(xué)趕超的濃厚氛圍。今年按照組織部有關(guān)中層干部競爭上崗要求，經(jīng)公開報名、競職辯論賽、民主測評、組織考察等環(huán)節(jié)，提任股級干部x名，同級交流x名,并選派x名干部積極參與爭先創(chuàng)優(yōu)辦、七都專班攻堅。強化“四化黨支部”建設(shè)，進一步優(yōu)化黨組織設(shè)置，圓滿完成黨總支換屆和下屬兩個支部屆中調(diào)整，將優(yōu)秀的年輕黨員吸收到黨務(wù)干部隊伍中，做好支部黨小組規(guī)范化建設(shè)，切實發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用。三是主動擔(dān)當(dāng)意識不斷加強。抽調(diào)精干力量充實到區(qū)防控辦，負責(zé)做好防控對接、辦文辦會、分析研判、“三返”以及物資保障等工作，x小時不間休，確保區(qū)疫情防控各項工作有序開展。同時，輪班下沉蒲鞋市街道芳園社區(qū)、綠園社區(qū)，積極投身疫情防控戰(zhàn)，以實際行動為人民健康筑牢一道防線。四是理論武裝不斷加強。我辦結(jié)合工作實際，開展形式多樣的學(xué)習(xí)教育活動，扎實落實主體責(zé)任。截至目前，共組織學(xué)習(xí)累計x次，其中理論中心組學(xué)習(xí)會x次，班子成員上黨課x次，開展主題黨日活動x次，堅持抓好思想教育的“助推器”。開展警示活動，防范政治風(fēng)險。根據(jù)區(qū)紀委《關(guān)于深入開展全區(qū)警示教育月活動的通知》精神，深入開展專題警示教育活動。同時加強廉政談話，開展談心談話提醒x人次，做到主要負責(zé)人與班子成員、科室負責(zé)人，班子成員與科室負責(zé)人、普通干部履責(zé)談話兩個x%。

在肯定成績的同時，我們也清醒地看到，對標先進，我們的工作仍存在一些不足，如協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)抓大事、想全局還不夠；由于各項事務(wù)性工作繁重，對全區(qū)中心工作的謀劃調(diào)研還不深不透，對政府管理體制機制方面的創(chuàng)新性還不足。對此，我們將認真加以改正，自覺向省市政府辦公廳（室）工作的高標準看齊，主動學(xué)習(xí)借鑒兄弟單位的好經(jīng)驗，不斷提升工作效率和質(zhì)量，持續(xù)推動區(qū)委、區(qū)政府中心工作和重點任務(wù)落地生根。

一年以來，區(qū)政府辦公室在區(qū)委、區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，按照“三強兩提高”的要求，發(fā)揮政府參謀助手作用，較好完成了各項工作任務(wù)。現(xiàn)將有關(guān)情況總結(jié)如下：

一、工作成效。

（一）加強學(xué)習(xí)，不斷增強“四個意識”。堅持理論學(xué)習(xí)不放松。通過黨組理論學(xué)習(xí)中心組、主題黨日活動等載體，深入學(xué)習(xí)***五中***精神、************重要論述，切實做好新黨章、黨內(nèi)法規(guī)的學(xué)習(xí)，做到“兩個維護”，自覺與黨***保持高度一致。嚴格執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)干部和公務(wù)員學(xué)法各項制度，緊密貫徹落實上級法規(guī)政策，堅決執(zhí)行民主集中制，嚴格遵循決策程序，凡屬“三重一大”事項都經(jīng)過集體討論。

（二）主動協(xié)調(diào)，全面提升服務(wù)效能。緊扣重難點工作開展協(xié)調(diào)，加強縱向、橫向聯(lián)絡(luò)溝通，科學(xué)合理地安排政府工作，積極參與“最多跑一次”改革、“兩區(qū)”建設(shè)等重點工作，大力推進歷史遺留問題化解等難點工作。緊抓重要會議活動做好承辦，完善區(qū)政府常務(wù)會議等重大會議的組織，周密安排區(qū)領(lǐng)導(dǎo)對外招商考察和對口交流活動，認真做好外地考察接待工作。緊盯公文流轉(zhuǎn)提升辦文效率，借助新oa上線，優(yōu)化流程設(shè)置，減少中轉(zhuǎn)環(huán)節(jié)，緊急件可在半個工作日實現(xiàn)辦結(jié)，共流轉(zhuǎn)公文x件（其中請示件x件），制發(fā)正式文件x件。

（三）縱覽全局，努力提高參謀輔政水平。發(fā)揮文字輔助領(lǐng)導(dǎo)決策作用。全年省市領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)量相較去年同期提升x%。前省委書記車俊批示的專報解決了花椰菜菜農(nóng)的燃眉之急。完成《政府工作報告》等一系列綜合性文字材料x余篇。發(fā)揮督查促進決策落實作用。對區(qū)政府工作報告、民生實事、全區(qū)重點滯后工作等多項工作開展定期專項督查，有效推進各項決策部署落實，省市x項民生實事項目將x%完成。龍灣區(qū)實施數(shù)字經(jīng)濟“一號工程”獲得省政府督查激勵，實現(xiàn)零的突破。高效辦理兩會建議提案，交辦建議x件、提案x件，承辦市建議、提案x件，均按時辦結(jié)。發(fā)揮數(shù)字提升辦公效能作用。力圖解決老oa的不足，新oa于x月x日正式上線運行。大力推廣釘釘應(yīng)用，全區(qū)釘釘激活率、人員信息完整率達雙x%，日均活躍率為x%，上架浙政釘應(yīng)用x個，政府系統(tǒng)科級干部請假實現(xiàn)全流程釘釘審批。發(fā)揮互聯(lián)共享牽頭抓總作用。省定目錄民生事項x%實現(xiàn)“一證通辦”，完成國家和省級政務(wù)服務(wù)事項x%認領(lǐng)工作。編制全區(qū)各單位數(shù)據(jù)共享目錄的，在xx市公共數(shù)據(jù)開放平臺向社會公眾開放x項數(shù)據(jù)信息，調(diào)用接口x萬余次。

（四）忠于職責(zé)，努力保障經(jīng)濟社會穩(wěn)定。穩(wěn)步推進兩個健康創(chuàng)建。出臺戰(zhàn)役人才“新十條”助力企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)，獲得陳偉俊書記批示肯定。梳理形成x項責(zé)任清單并狠抓督辦落實，x項順利完成。全力做好做地儲備工作。強勢推進做地清零工作，不斷完善土地出讓事中事后監(jiān)管，多宗地塊高溢價率出讓，出讓成交金額x億元，創(chuàng)歷史新高，提前完成全年出讓金高線目標任務(wù)。全面深化政務(wù)公開工作。在政務(wù)網(wǎng)上公開信息x條，公開部門行政權(quán)力清單x項，公開全區(qū)x家單位處罰結(jié)果信息x條，依申請公開工作及時答復(fù)率x%。

（五）忠于滿意，書寫一份暖心民生答卷。外事服務(wù)貼心提速。大力推進區(qū)級外事服務(wù)“最多跑一次”改革。支援意、法防疫x萬個口罩。新建德國、印尼緯達貝工業(yè)園海外領(lǐng)事保護服務(wù)站。深入開展“x+x”整治。x名助企干部繼續(xù)深化“兩萬”專項行動，幫助企業(yè)解決防疫抗疫、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、員工子女入學(xué)等方面問題x個。積極開展“雙組雙促”。配合掛鉤聯(lián)系“四村一社”做好防疫抗疫工作，指導(dǎo)村社圓滿完成換屆選舉，幫助結(jié)對村居化解民生實事x余件。高質(zhì)高效辦好提案建議。交辦人大建議x件、政協(xié)提案x件；承辦市建議、提案x件，其中會辦x件，主辦x件，均按時辦結(jié)，并完成書面答復(fù)。

二、其他工作情況。

（一）持續(xù)抓好疫情防控。一是助力區(qū)內(nèi)精密智控。利用“大數(shù)據(jù)+精密智控”對中高風(fēng)險地區(qū)來龍人員排查，落地排查管控率x%，健康碼紅、黃碼人員管控率為x%，做到待排查數(shù)據(jù)“日產(chǎn)日清”。二是助力境外疫情防控。采集信息形成境外龍灣人回國大數(shù)據(jù)，參與市級醫(yī)學(xué)觀察點駐點保障工作，積極協(xié)助青山控股集團回國臨時包機航班開通。三是助力日常防疫工作。積極籌措防疫物資，疫情初期引導(dǎo)企業(yè)向龍灣區(qū)捐贈了x萬個一次性口罩、x個nx口罩、x件隔離服，解決了燃眉之急。抽調(diào)精干力量到聯(lián)系村社開展疫情防控。

（二）強化意識形態(tài)工作。一是把握政治大局。認真貫徹落實黨***和上級黨委的決策部署及指示精神，在思想上政治上行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。二是加強統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)。將意識形態(tài)工作作為黨的建設(shè)的重要內(nèi)容，與黨的建設(shè)和中心工作緊密結(jié)合，同謀劃，同部署，同推進，同考核。三是落實主體責(zé)任。分管領(lǐng)導(dǎo)按照“一崗雙責(zé)”要求，抓好分管科室的意識形態(tài)工作，形成齊抓共管的格局。四是營造主流輿論生態(tài)。認真維護“中國?龍灣”政府門戶網(wǎng)站，及時宣傳***各項重大決策部署，配合打造風(fēng)清氣正的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（三）努力推進干部隊伍建設(shè)。補充干部隊伍新鮮血液。嚴格執(zhí)行選人用人規(guī)定，嚴把推薦關(guān)、考察關(guān)、討論決定關(guān)、公示關(guān)，新考錄人員x名，調(diào)入人員x名，x名股級干部走上科級崗位。不斷壯大黨員隊伍，嚴格按照黨章要求發(fā)展新黨員，吸收正式黨員x名、預(yù)備黨員x名。充分發(fā)揮工青婦組織的作用，開展蛋糕diy、插花、觀看紅色電影等豐富多彩活動，使全辦工作人員在活動中陶冶情操、團結(jié)協(xié)作、凝聚人心。

（四）落實全面從嚴治黨責(zé)任。自覺落實***八項規(guī)定、六項禁令精神，層層簽訂責(zé)任書，認真落實黨風(fēng)廉政建設(shè)有關(guān)要求。開展廉政談話，全辦全年談話x次。認真落實民主集中制和“三重一大”制度，召開黨組會議共x次，涉及“三重一大”事項的x件，均已備案。認真做好派駐紀檢監(jiān)察組駐點檢查發(fā)現(xiàn)問題整改，緊盯廉政建設(shè)關(guān)鍵時間節(jié)點，做到節(jié)前有動員部署，節(jié)后有明察暗訪，并及時通報檢查情況。加強日?？记诠芾?，依托釘釘軟件平臺，規(guī)范日常考勤，對科室人員到崗情況、工作情況進行不定期抽查。

三、存在的不足與努力方向。

一年來，我們在工作取得了一定的成績，但離區(qū)委區(qū)政府要求和群眾期待還存在一定差距和不足，如主動創(chuàng)新的力度不夠，服務(wù)的精細化水平還不夠高，推動重點工作落實的力度還不夠大等等。在今后工作中，將努力做好以下幾個方面：

一是參謀有為，著力提升謀劃大局能力。緊緊圍繞區(qū)政府重大舉措、重要活動、重點工作，著力在謀大、謀新、謀深、謀遠上下功夫，及早提出針對性、操作性強的意見和建議，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策提供參考依據(jù)。

二是敢于轉(zhuǎn)變，著力提升開拓創(chuàng)新能力。在思想觀念上創(chuàng)新，在工作機制上創(chuàng)新，在辦公手段上創(chuàng)新，始終把提高服務(wù)質(zhì)量作為改進辦公室工作的重要舉措，確保各項工作的及時、優(yōu)質(zhì)、高效、到位，真正成為協(xié)助政府抓好各項工作的得力助手。

三是勤政廉政，著力提升服務(wù)全區(qū)能力。高度重視人大代表意見建議，嚴格執(zhí)行人大決議，增強外事服務(wù)、土地儲備出讓、信息公開、打私海防等各項職能工作的主動性和創(chuàng)造性，認真落實“一崗雙責(zé)”，努力提升服務(wù)效能。

2021年，在市委市政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，市政府辦公室緊緊圍繞“奮戰(zhàn)x，奮進x”年度工作主題主線，積極履行“三服務(wù)”職責(zé)，抓統(tǒng)籌、強謀劃，提效能、優(yōu)服務(wù)，重協(xié)調(diào)、促落實，破難題、打硬仗，有力保障了市委市政府中心工作高效推進。

一、在服務(wù)“兩戰(zhàn)贏”中彰顯擔(dān)當(dāng)。

一是勇?lián)罢{(diào)度”之責(zé)。全力保障指揮高效，認真做好全市防疫重大會議、重大活動和重大事項的統(tǒng)籌調(diào)度，推動全市疫情防控工作快速反應(yīng)、有序開展。全力保障運轉(zhuǎn)順暢，建立“五個替代、四個早、短平快、日結(jié)日清、事不過夜”工作機制，以“戰(zhàn)時”狀態(tài)推進全市疫情防控任務(wù)各項重點工作，推動疫情防控工作規(guī)范化、科學(xué)化、精細化水平不斷提升。全力保障臨時航班平穩(wěn)處置，通過完善預(yù)案、精密組織、優(yōu)化流程、精準對接，協(xié)助圓滿完成臨時航班處置任務(wù)，實現(xiàn)了極低輸入率、零感染的預(yù)期目標，獲得省、市主要領(lǐng)導(dǎo)多次批示肯定，xx現(xiàn)場指揮部獲省委省政府抗擊新冠肺炎疫情先進集體表彰。二是發(fā)揮“智囊”作用。主動站位全市防控大局，緊緊圍繞市委市政府確定的“三個十天”的攻堅目標，精準研究制定“x條”緊急措施、“x條”深化措施、“x條”常態(tài)化防控措施等x多項重大政策，快速收集呈報了各類緊急和敏感防疫信息，為全市疫情防控大局提供了政策、信息支持。疫情防控進入常態(tài)化后，積極協(xié)助市政府領(lǐng)導(dǎo)每周研判和及時部署落實，并牽頭制定完善“x+x+n”冬春季疫情防控政策體系，扎實推動常態(tài)化防控和秋冬季防控工作,筑牢疫情防控防火墻。另外，高效協(xié)調(diào)或協(xié)助市政府召開新聞發(fā)布會x場，精心做好各類政策發(fā)布解讀，有效傳遞xx抗疫正能量，堅定市民抗疫信心。三是當(dāng)好“紓困”先鋒。一方面，組建全天候?qū)０喾?wù)有力。牽頭組建全市復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作專班，制定復(fù)工復(fù)產(chǎn)工作方案和操作手冊，建立壓茬推進、亮績賽馬、每日會商等八大機制，創(chuàng)新出臺“七招破七難”等舉措，產(chǎn)能恢復(fù)率迅速趕上全省平均水平。另一方面，出臺兌現(xiàn)助企政策紓困有效。針對疫情期間企業(yè)面臨的難點和痛點，牽頭或參與制定實施“溫x條”“溫x條”“金融支持x條”等市級“抗疫惠企”政策，在產(chǎn)業(yè)鏈修復(fù)、企業(yè)損失彌補、融資減負等方面精準發(fā)力、雪中送炭。

二、在建設(shè)“重要窗口”中展現(xiàn)作為。

一是以“六重”清單為抓手推動一批大事協(xié)調(diào)落實。協(xié)助編制實施2021年“六重”清單，并逐項予以分解，跟蹤協(xié)調(diào)督辦，x個全年“六重”清單任務(wù)圓滿完成。二是以“理舊賬”為載體推動一批難事有效化解。積極協(xié)助市領(lǐng)導(dǎo)定期開展歷史遺留問題排查，分層化解、分類處置、限時銷號，推動了一批長期未解的老大難歷史遺留問題得到順利化解，如東海廣場等一批“爛尾樓”得到處置，省政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。三是以“群眾滿意”為標尺做好一批民生實事。按時完成全國、省、市“兩會”建議提案x件，按期答復(fù)率x%、面商率x%、滿意率x%，已解決或基本解決的“a”類件占比x%。提前預(yù)分解目標任務(wù)，逐項明確月度計劃、驗收標準，并堅持每周核查、每月通報、預(yù)警提醒、定期明察暗訪，x個省市民生實事項目提前x個月全面完成。廣泛開展民生實事意見建議公開征集，精心篩選了“健康防疫”“安心托幼”“養(yǎng)老助殘”等十二方面2021年民生實事候選項目。

三、在當(dāng)好“參謀助手”中體現(xiàn)實干。

一是政研參謀有成。緊扣xx發(fā)展實際，高站位參與謀劃出臺了x多個高質(zhì)量政策文件；圍繞“十四五”規(guī)劃編制、2021年市政府工作思路謀劃，深入開展調(diào)查研究，完成了“一區(qū)一廊”創(chuàng)新生態(tài)、基層醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)體系建設(shè)等x個重要課題。全年編印《政府決策參考》x期，獲市領(lǐng)導(dǎo)批示x次，其中市委市政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示x次。同時，前瞻主動優(yōu)化信息服務(wù)，全年編報各類要情（簡報）x期、專報x期，為特殊時期和重點專項工作領(lǐng)導(dǎo)決策提供了可靠依據(jù)和關(guān)鍵信息，并推動xx入選全省唯一的國務(wù)院辦公廳地級市直報點。二是督查督辦有效。率全省之先成功研發(fā)上線智慧政務(wù)督查平臺，強化登記、交辦、反饋、審核、辦結(jié)等全流程閉環(huán)清單化管理，有力促進了市委市政府重大決策和中心工作落地。全年共辦理各類督辦事項x個，按期辦結(jié)率x%。同時，提前半年謀劃督查激勵事項，逐項制訂爭取工作方案，加大推進督查和向上溝通對接爭取力度，全年共獲得國務(wù)院督查激勵x項、省政府督查激勵x項，居全省第三。三是政務(wù)保障有序。堅持將精品意識貫穿于文稿服務(wù)全過程，精心起草了市政府工作報告等重要綜合文稿，高質(zhì)量完成了高水平全面小康專題新聞發(fā)布會、“兩個健康”主論壇報告等重要發(fā)布稿。嚴把公文“起草、審核、發(fā)文、收文”四個關(guān)口，進一步落實“一口三辦”等措施，受理各地各部門報市政府請示件x件、辦結(jié)x件，按期辦結(jié)率高達x%。強化統(tǒng)籌管理，嚴格規(guī)范辦會程序，大力推進無紙化辦公和視聯(lián)網(wǎng)運用，有序做好市政府黨組會議、常務(wù)會議等重要會議服務(wù)保障工作。同時，堅持善籌劃、優(yōu)預(yù)案、強保障，高質(zhì)量完成x世界青年科學(xué)家峰會等x余場高規(guī)格、大影響力的重要會議和重大活動籌備協(xié)辦。

四、在推動“專項工作”中打造品牌。

一是“兩個健康”創(chuàng)建呈現(xiàn)新亮點。精心謀劃實施x版新清單，促成x個“兩個健康”省市聯(lián)動事項圓滿收官，新形成了“兩個健康”xx標準、民營企業(yè)精力減負x條等一批全國首創(chuàng)舉措，帶動xx營商環(huán)境在長三角x個城市中名列第x，全省營商環(huán)境評價名列第x，萬家民營企業(yè)評營商環(huán)境排名全國第x。強化總結(jié)提煉和推介，在長三角高層論壇上?？榻Bxx“兩個健康”做法，獲新華社、“學(xué)習(xí)強國”等央媒平臺點贊x多篇次。二是口岸通關(guān)環(huán)境得到新優(yōu)化。推動xx綜合保稅區(qū)獲批設(shè)立，為我市開放型經(jīng)濟發(fā)展新增國字號“金名片”。建成鐵路口岸，成功開行義新歐班列“xx號”，打通了我市前往中亞、歐洲的陸上貨運通道。推進xx灣港區(qū)擴大開放，口岸臨時開放獲交通運輸部批復(fù)同意，保稅物流中心（b型）遷址獲批復(fù)同意。牽頭完成國際郵件互換局擴容改造、國際商業(yè)快件監(jiān)管中心建設(shè)，我市正式形成海空鐵郵四大口岸全方位開放格局。三是政務(wù)公開拓展新實踐。實施“智慧公開”工程，首創(chuàng)政策ai智能解讀欄目，獲光明網(wǎng)、浙江日報等主流媒體報道。加快基層政務(wù)公開規(guī)范化標準化試點落地，推動全市x個試點領(lǐng)域標準目錄完成編制，指導(dǎo)各地創(chuàng)成政務(wù)公開示范點x個。扎實推進網(wǎng)站平臺融合升級，建成市級政府部門信息主動公開基本目錄，涵蓋x個市級部門x項基本內(nèi)容，多項政務(wù)公開做法經(jīng)驗得到中國政府網(wǎng)、省政府網(wǎng)站、“學(xué)習(xí)強國”刊載發(fā)布，“中國xx”網(wǎng)站名列2021年度全國政府網(wǎng)站綜合績效評估地級市第x名（浙江省第x名）。依法依規(guī)辦理依申請公開工作。編輯出版《政府公報》x期、發(fā)行x萬多冊。四是惠企政策“直通車”實現(xiàn)新提速。打造惠企政策“直通車”在線兌現(xiàn)與監(jiān)管x版，優(yōu)化直達快兌、大數(shù)據(jù)共享功能，強化在線財政監(jiān)督、審計監(jiān)管功能，大幅減少企業(yè)申報政策后的等待時間。全年共受理政策兌現(xiàn)x萬多件，核發(fā)獎補資金x余億元，惠企政策落地過程中的精準幫扶、靶向監(jiān)管做法得到省政府主要領(lǐng)導(dǎo)批示肯定。五是反走私智慧綜治創(chuàng)出新樣本。在全省率先打造沿海反走私“智慧綜治”平臺，實現(xiàn)對全市沿岸x海里海域、三大江口以內(nèi)x公里以上江面的全天候、全時段、廣覆蓋監(jiān)控。成立全市反走私智慧綜治指揮中心，有效整合反走私智慧綜治、公安、海關(guān)等網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)，形成xx三條江域沿岸縣（市、區(qū)）反走私工作聯(lián)防聯(lián)控。

五、在強化“黨建引領(lǐng)”中錘煉隊伍。

一是堅持忠誠為政。實行黨組“第一議題”以及領(lǐng)導(dǎo)班子“不忘初心、牢記使命”學(xué)習(xí)進行時制度，及時傳達貫徹************重要講話、重要指示批示精神和***、省、市重要會議、重要文件精神，自覺推動***大政方針和省、市決策部署落地見效。創(chuàng)新開展“黨建+”結(jié)對服務(wù)，榮獲市“十佳機關(guān)黨建創(chuàng)新項目”。二是堅持以學(xué)促政。多形式搭建“夜學(xué)”“五四學(xué)習(xí)”“處長論壇”和主題黨日、青年理論學(xué)習(xí)小組等學(xué)教載體，創(chuàng)新推出“青年大調(diào)研”“解惑堂”等學(xué)習(xí)實踐平臺，進一步激發(fā)了機關(guān)干部學(xué)、思、踐、悟積極性。三是堅持加強隊伍建設(shè)。不斷優(yōu)化選人用人機制，多渠道多形式擇優(yōu)選調(diào)年輕干部，動態(tài)開展干部職級晉升等，有效提升了辦公室的生機和活力。重視干部關(guān)愛工作，積極開展各類文體活動，豐富干部職工業(yè)余生活；積極協(xié)調(diào)解決干部和離退休老干部實際困難，進一步增強了干部獲得感、歸屬感。四是堅持從嚴治政。嚴格落實全面從嚴治黨主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，持續(xù)加強黨風(fēng)廉政建設(shè),常態(tài)化開展警示教育,強化廉政風(fēng)險防控，清廉機關(guān)建設(shè)持續(xù)深化。

2021年，面對極不平凡的發(fā)展環(huán)境，區(qū)政府辦公室在區(qū)委區(qū)政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，以******新時代中國特色社會主義思想為指引，深入貫徹落實黨的十九大和***二中、三中、四中、五中***精神，聚焦聚力“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”，堅持“唯實惟先、善作善成”，以政治建設(shè)為統(tǒng)領(lǐng)，有力保障全區(qū)經(jīng)濟高質(zhì)量發(fā)展、社會大局穩(wěn)定。

一、對照“五強”標準，政治建設(shè)的堡壘更加堅實。

（一）加強理論武裝，持續(xù)提高維護力。增強“四個意識”、堅定“四個自信”、做到“兩個維護”，嚴守政治紀律、政治規(guī)矩。一年來，區(qū)政府辦公室堅持把深入學(xué)習(xí)貫徹******新時代中國特色社會主義思想擺在重中之重的位置，全面開展“學(xué)習(xí)進行時”，實時跟進學(xué)習(xí)************最新講話、指示批示和重要論述精神，原原本本、第一時間在班子會議上傳達學(xué)習(xí)黨的***五中***和省委十四屆八次***、市委八屆九次***、區(qū)委九屆十二次***精神，全年組織專題學(xué)習(xí)x次。

（二）加強組織建設(shè)，持續(xù)提高引領(lǐng)力。鞏固深化“不忘初心、牢記使命”主題教育成果。嚴格落實理論學(xué)習(xí)中心組學(xué)習(xí)有關(guān)規(guī)定，完善機關(guān)黨支部理論學(xué)習(xí)制度，實現(xiàn)“黨員微黨課”制度化常態(tài)化。嚴格履行民主集中制各項制度，班子成員嚴格按照要求參與基層支部各項活動。

（三）加強實干歷練，持續(xù)提高擔(dān)當(dāng)力。一年來，辦公室緊扣“兩強三提高”，把提高戰(zhàn)略謀劃力擺在突出位置，認真謀劃好***、省、市精神和區(qū)委區(qū)政府各項部署的貫徹落實，認真落實好疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、爭先創(chuàng)優(yōu)等急難險重工作，認真組織撰寫政府工作報告和各類專題調(diào)研。

（四）加強作風(fēng)建設(shè)，持續(xù)提高服務(wù)力。一年來，辦公室把服務(wù)基層、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)群眾作為一切工作的出發(fā)點，扎實開展“百項實事惠民”工作，著力解決一批基層群眾最期盼的關(guān)鍵小事。緊扣“后疫情時代”經(jīng)濟發(fā)展規(guī)律，及時打出“政策+服務(wù)”組合拳，牽頭組織研究出臺專項惠企政策x個，全力恢復(fù)經(jīng)濟社會秩序。

（五）加強紀律建設(shè)，持續(xù)提高廉潔力。一年來，辦公室嚴格按照清廉x建設(shè)部署和清廉機關(guān)建設(shè)的有關(guān)要求，堅持目標導(dǎo)向、問題導(dǎo)向，突出“三個嚴”，即選人用人嚴、財務(wù)制度嚴、評優(yōu)評先嚴，把握關(guān)鍵抓提升。同時，將清廉機關(guān)建設(shè)與支持監(jiān)督執(zhí)紀緊密結(jié)合，重大議題邀請派駐紀檢組參加成為常態(tài)化，每次黨組會議均邀請區(qū)紀委區(qū)監(jiān)委第二紀檢組負責(zé)人參會，全程接受監(jiān)督。

二、聚焦中心工作，首善擔(dān)當(dāng)?shù)膶嵖兏觾?yōu)異。

（一）以一盤棋視角推動爭先創(chuàng)優(yōu)排名晉位。新冠肺炎疫情發(fā)生以來，辦公室第一時間響應(yīng)，深入貫徹落實***、省、市決策部署，聚焦“兩手硬、兩戰(zhàn)贏”總體目標，統(tǒng)籌抓好疫情防控和經(jīng)濟社會發(fā)展各項工作，助推經(jīng)濟社會持續(xù)健康發(fā)展。在爭先創(chuàng)優(yōu)活動中，作為綜合組牽頭部門，區(qū)政府辦公室黨組堅決貫徹區(qū)委、區(qū)政府決策部署，不打折扣，不談條件抓落實，在敢打敢拼中鍛煉隊伍，在“三服務(wù)”中展現(xiàn)良好作風(fēng)，有力支撐我區(qū)在全省爭先創(chuàng)優(yōu)行動中數(shù)創(chuàng)佳績，連續(xù)三次奪得市“互學(xué)互比互賽”流動紅旗獎。

（二）以數(shù)字化改革提高文件流轉(zhuǎn)效率。嚴格辦文程序，把好程序關(guān)、文字關(guān)、體式關(guān)，推進公文處理的規(guī)范化、科學(xué)化。嚴格落實保密制度管理，規(guī)范“三密”文件處理。全年共辦理各類文件x萬余件。開展政府集約化辦公，完善oa辦公系統(tǒng)、全面推廣使用政務(wù)釘釘，各鎮(zhèn)、街道（園區(qū)）、區(qū)級機關(guān)各部門公文收發(fā)實現(xiàn)網(wǎng)上全流轉(zhuǎn)，“無紙化”辦公取得顯著成效。

（三）以精品化思維做好以文輔政。著力抓好政府決策前的調(diào)查研究、決策中的文稿服務(wù)、決策后的反饋，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手。全年組織撰寫、修改區(qū)政府及區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)各類講話、匯報、總結(jié)、報告、調(diào)研等材料x余篇。其中：承接區(qū)政府領(lǐng)導(dǎo)調(diào)研課題x篇、區(qū)政府辦公室微調(diào)研課題x篇，積極申報社科聯(lián)科課題x篇（分別獲評區(qū)級規(guī)劃課題研究項目成果一類、區(qū)社科聯(lián)重點課題研究項目成果三類）。

（四）以規(guī)范化要求優(yōu)化保障工作。嚴格辦文辦會，提升服務(wù)質(zhì)量，全年籌備組織政府黨組會議x次、常務(wù)會議x次、區(qū)長辦公會議x次，使區(qū)政府的決策部署得到了有效貫徹落實。以嚴謹細致、注重時效的態(tài)度擬定區(qū)政府常務(wù)會議、區(qū)長辦公會議、各類專題會議紀要，進一步規(guī)范區(qū)政府常務(wù)會議管理，提高會議議事效率。積極梳理匯總風(fēng)險隱患排查化解月度清單，為推進基層治理現(xiàn)代化提供第一手資料。主動對接市域一體化改革事項，為x長遠發(fā)展下好先手棋。

（五）以專業(yè)化標準抓好信息報送。緊緊圍繞區(qū)委區(qū)政府中心工作，積極關(guān)注經(jīng)濟發(fā)展重點、社會輿論焦點、群眾關(guān)心熱點，及時、全面、準確報送政務(wù)信息及疫情簡報信息，為領(lǐng)導(dǎo)科學(xué)決策當(dāng)好參謀助手。全年編發(fā)《x信息》x期，向省市上報政務(wù)信息x條，被市級及以上錄用信息x條，被省市疫情防控簡報錄用信息x條，獲得市級及以上領(lǐng)導(dǎo)批示x條。其中，疫情簡報信息錄用總數(shù)位居全市第一，報市政務(wù)信息總分繼續(xù)排名全市第一梯隊，報市信息總分（x分）及領(lǐng)導(dǎo)批示數(shù)（x條）均創(chuàng)近年來新高。

（六）以法治化視角強化督查督辦。重點圍繞“十百迎百年”、爭先創(chuàng)優(yōu)、項目推進等重點工作，建立健全市、區(qū)兩級領(lǐng)導(dǎo)批示落實情況跟蹤督查機制，確保區(qū)委區(qū)政府決策部署落地見效。高效推進x件人大代表建議和x件政協(xié)委員議案辦理。及時跟進督辦2021年x件區(qū)政府民生實事項目，全力謀劃好2021年民生實事項目。助力打造透明政府，推動政府信息公開標準化規(guī)范化，全年主動公開各類政府信息x條。

三、突出從早從細，全面從嚴治黨的成效更加明顯。

（一）堅決扛起主體責(zé)任。嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任和“一崗雙責(zé)”，推行黨風(fēng)廉政建設(shè)橫向到邊、縱向到底。嚴格落實個人重大事項報告制度，所有科級干部均填報《個人有關(guān)事項報告表》，對新提拔中層干部第一時間開展廉政談話。在全辦開展“建清廉機關(guān)做廉潔干部”倡議和“一句話家訓(xùn)”征集，營造清廉機關(guān)良好氛圍。

（二）著力完善清廉制度。堅持重大決策、干部任免、重大項目安排和大額資金使用等列入黨組會議討論決定，完善“三重一大”、財務(wù)管理、因私出國、夜餐伙食補助等x項制度，確保黨組議事決策依據(jù)規(guī)范。認真履行意識形態(tài)工作主體責(zé)任，全年專題研究意識形態(tài)工作x次，聽取機關(guān)支部黨建工作x次。

（三）持續(xù)推進基層減負。嚴格落實省、市關(guān)于基層減負工作要求，聯(lián)合區(qū)委辦公室共同下發(fā)《關(guān)于重申精簡文件會議要求切實為基層減負的通知》，從嚴執(zhí)行周三“無會日”制度，嚴控會議規(guī)模時長，發(fā)揚“短實新”文風(fēng)，基層減負實效進一步提升。

四、堅持善作善成，團隊建設(shè)的紐帶更加牢固。

（一）更加注重唯實惟先。以系統(tǒng)觀念、系統(tǒng)方法優(yōu)化政務(wù)集成，以“刀刃向內(nèi)”的勇氣，全面推進機關(guān)內(nèi)部“最多跑一次”改革。全力參與疫情防控、復(fù)工復(fù)產(chǎn)、爭先創(chuàng)優(yōu)，組織黨員干部全面參與車站卡口、社區(qū)崗?fù)?、工作專班、集中隔離點等工作x余人次，收到基層社區(qū)感謝信x封。積極配合第二輪***生態(tài)環(huán)保督察工作，全力做好省委巡視保障有關(guān)工作。統(tǒng)籌做好外事友協(xié)工作，推進對外友好協(xié)會改革，提升全區(qū)外事、友協(xié)工作科學(xué)化、規(guī)范化、制度化水平。

（二）更加注重基層幫扶。組織開展黨員參與承諾履諾、平安大巡防、生態(tài)問題大排查、文明城市創(chuàng)建等志愿服務(wù)活動，全年共組織黨員干部赴結(jié)對村（社區(qū)）開展值班巡查近x人次。落實紅色四方聯(lián)盟，深化結(jié)對共建、統(tǒng)籌聯(lián)創(chuàng)。加強與結(jié)對村（社區(qū)）聯(lián)掛工作，對重點企業(yè)、重點群體開展常態(tài)化走訪，切實做好結(jié)對困難戶的幫扶工作。

（三）更加注重關(guān)心關(guān)愛。一年來，辦公室始終把顧全大局、維護團結(jié)放在首位，堅持嚴格要求與倍加愛護并重，加強對干部的培育鍛煉，全年提拔中層干部x名，選調(diào)行政、事業(yè)編制工作人員x名，新招聘崗位合同工x名，向組織推薦副科級干部x名。突出關(guān)心關(guān)愛，完善內(nèi)部談心談話制度，及時了解干部的思想、工作、生活動態(tài)，增進了融洽工作氛圍建設(shè)，提高了隊伍的組織力和戰(zhàn)斗力。

一、牢牢把握政治機關(guān)的定位，旗幟鮮明講政治。

一是始終堅持把黨的政治建設(shè)擺在首位。團結(jié)帶領(lǐng)黨員干部堅決做到對黨忠誠、政治過硬，牢固樹立“四個意識”，堅定“四個自信”，做到“兩個維護”，自覺在思想上政治上行動上同以******同志為核心的黨***保持高度一致。

二是嚴格執(zhí)行民主集中制，加強辦公室班子建設(shè)，嚴守黨的政治紀律和規(guī)矩，自覺校正權(quán)力觀、政績觀、是非觀、義利觀，永葆******人政治本色。

三是強化思想理論武裝和黨性錘煉。推進黨史學(xué)習(xí)教育常態(tài)化制度化，嚴格落實“第一議題”制度，把十九大報告、************系列重要講話精神、《******談治國理政》第一卷第二卷第三卷等作為學(xué)習(xí)重點，在室務(wù)會、機關(guān)黨委會、黨支部會上開展常態(tài)化學(xué)習(xí)，打通學(xué)習(xí)教育“最后一公里”，扎實推動******新時代中國特色社會主義思想深入人心。

二、全面加強黨的建設(shè)，堅定不移推進全面從嚴治黨。

一是從嚴從實抓好機關(guān)黨建。嚴格按照規(guī)定組織召開機關(guān)黨委會議，認真落實“第一議題”制度，督促各黨支部按要求落實“三會一課”制度，按季度開展紅旗黨支部評選，年度評選出紅旗黨支部x個，加強黨支部標準化、規(guī)范化建設(shè)，認真完成民主評議黨員，及時公開黨費收繳、發(fā)展黨員等工作。

二是嚴格落實黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制。把黨風(fēng)廉政建設(shè)與日常工作同推進，嚴格落實“三重一大”事項的決策規(guī)則。嚴格落實“一崗雙責(zé)”工作要求，單位主要負責(zé)同志與班子成員之間、班子成員與分管領(lǐng)域主要負責(zé)人之間簽訂《黨風(fēng)廉政建設(shè)崗位責(zé)任書》，督促黨員干部履職盡責(zé)、勤政廉政。常態(tài)化開展談心談話。領(lǐng)導(dǎo)班子成員之間、班子成員和分管領(lǐng)域的負責(zé)人之間堅持開展談心談話，幫助開展崗位風(fēng)險分析，及時進行廉政提醒。

三是配合做好區(qū)委巡察工作。對巡察組提出的問題和意見認真反思和總結(jié)，堅持邊查邊改、即知即改、立行立改。目前，已專門制定出臺接待、財務(wù)、固定資產(chǎn)相關(guān)管理制度，嚴格規(guī)范系統(tǒng)內(nèi)的財務(wù)行為，有效提高資金使用效益；同時建立起單位與科室共同監(jiān)管機制，加強干部因私出國（境）管理和工作人員考勤管理，增強干部職工責(zé)任擔(dān)當(dāng)和遵章守紀意識。

三、不斷提升政治敏感性，嚴格落實意識形態(tài)責(zé)任制。

堅持將意識形態(tài)工作作為一項極端重要的工作來抓，堅持做到格局更高，不斷提升政治敏感性，嚴格落實意識形態(tài)責(zé)任制。年度內(nèi)系統(tǒng)的意識形態(tài)工作平穩(wěn)可控。

一是領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮組織引領(lǐng)，落實主體責(zé)任。在民主生活會以及個人述職報告中將意識形態(tài)工作作為重要內(nèi)容進行闡述，自覺接受監(jiān)督和評議。室務(wù)會議每半年專題研究意識形態(tài)一次，研判分析意識形態(tài)工作的風(fēng)險點。班子成員各負其責(zé)，管好分管領(lǐng)域的陣地建設(shè)，把好導(dǎo)向，帶好隊伍。

二是把控陣地建設(shè)，加強指導(dǎo)監(jiān)管。通過領(lǐng)導(dǎo)干部“上講臺”活動、黨支部“三會一課”、邀請專家教授進行專題宣講、法紀教育等，組織全體黨員干部重點學(xué)習(xí)黨章黨規(guī)、******新時代中國特色社會主義思想、黨的十九大精神以及************系列重要講話精神、意識形態(tài)有關(guān)指示批示精神。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇二

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過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫助下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了一定的進展，為09年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20xx年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作：

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作

20xx年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份；整理對外發(fā)文167份；整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。通過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的責(zé)任心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

5、組織安排各項活動

08年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動；4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動；5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的'活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干；6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，08年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議；與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放

08年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能達到領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作

08年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，08年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得通過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫?，真正做到降低成本、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比的產(chǎn)品等方面開展工作

20xx年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮５－８個百分點（當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整）。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)

4、縮減采購時間，力爭項目所需特別及時到位

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位；完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

四、成績的取得離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實情況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在一定的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20xx年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改進方法；深入調(diào)研，掌握實情；加強管理，改進服務(wù)；大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻?，F(xiàn)將20xx年工作計劃匯報如下：

一、加強溝通，抓好宣傳工作

xx年綜合辦公室將根據(jù)公司工作實際需要，制定相應(yīng)制度執(zhí)行情況反饋表，并時時跟蹤，對相關(guān)制度進行修改、完善，使其更加符合公司工作實際的需要。

三、完善績效考核制度，使之更有序進行

20xx年公司試行績效考核以來，截止目前，取得一定成效，也從中得到一定的經(jīng)驗積累。但在具體操作中，還有許多地方急需完善。20xx年，綜合辦公室將此目標列為本年度的重要工作任務(wù)之一，其目的就是通過完善績效評價體系，達到績效考核應(yīng)有效果，實現(xiàn)績效考核的根本目的。績效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成工作指標和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵員工不斷改善工作方法和工作品質(zhì)，建立公平的競爭機制，持續(xù)不斷地提高組織工作效率，培養(yǎng)員工工作的計劃性和責(zé)任心，及時查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進企業(yè)的發(fā)展。20xx年，綜合辦公室在20xx年績效考核工作的基礎(chǔ)上，著手進行公司績效評價體系的完善，并持之以恒地貫徹和運行。

四、完善培訓(xùn)、福利機制。

企業(yè)的競爭，最終歸于人才的競爭。目前公司各部門、項目部的綜合素質(zhì)普遍有待提高，09年綜合辦公室將根據(jù)實際情況制定培訓(xùn)計劃，從真正意義上為員工帶來幫助。

同時，20xx年7月份開始的全體員工大體檢活動，在廣大員工中得到了認可，增加了員工對企業(yè)的信任及肯定。xx年綜合辦公室將希望繼續(xù)為員工能爭取到此類的福利活動。

五、完善xx年各類物品的采購招標工作

走向市場，了解市場行情做好采價準備，對所有采購物品要嚴把質(zhì)量關(guān)，設(shè)備、工具類一定要做好售后維修保養(yǎng)，積極聽取相關(guān)專業(yè)人士對所購物品及采購工作所提出的良好建議意見。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇三

1、積極完成各種媒體和網(wǎng)站投稿任務(wù)。

2、組織廉政月活動及學(xué)習(xí)，完成知識競賽。

3、完成對子洲局的基建審計任務(wù)。

4、完善事業(yè)單位崗位設(shè)置實施方案，完善任職條件，制作各類報表。

5、組織完成全市項目建設(shè)、財務(wù)管理、黨風(fēng)廉政建設(shè)培訓(xùn)班。

1、做好各項宣傳報道工作。

2、完成各單位20xx年目標任務(wù)分解下達工作。

3、組強職工政治學(xué)習(xí)，開展領(lǐng)導(dǎo)干部講黨課活動。

4、完成xx市xx區(qū)、xx區(qū)交叉審計工作。

5、重點做好事業(yè)單位崗位設(shè)置工作。

6、完成全市檔案整理工作。

《七月與安生》觀后感。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇四

20xx年x月份，局辦公室嚴格按照局領(lǐng)導(dǎo)年初工作部署，繼續(xù)貫徹落實我局年度《工作要點》中的各項要務(wù)，抓好全局人事、財務(wù)、后勤等行政管理工作，為全局業(yè)務(wù)工作的開展提供支持。在局領(lǐng)導(dǎo)的正確帶領(lǐng)下、辦公室全體人員的共同努力下以及局屬各部門的配合、支持下，我辦較好地實現(xiàn)了辦公室“參謀、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的職能，各項工作任務(wù)推進較為順利。

一、工作開展情況。

(一)全力抓好我局各項全面工作。

組織召開民主生活會。3月29日上午，我辦根據(jù)有關(guān)文件要求，組織召開了黨員領(lǐng)導(dǎo)干部民主生活會，黨總支的書記同志主持會議，總支全體成員出席了會議，全局中層干部列席了會議。對于會上提出的整改措施，我辦組織制定了實施方案，對各項措施進行了分解，落實責(zé)任部門，確保各項整改措施落實到位。

2.做好模范城復(fù)檢國家環(huán)保總局接待工作。

8月10日，國家環(huán)?？偩诸I(lǐng)導(dǎo)來到寶安，對市環(huán)保模范城我區(qū)相關(guān)項目進行初檢。我辦認真做好迎檢接待工作，多次主動與區(qū)府辦及上級環(huán)保部門溝通聯(lián)系，落實初檢活動的有關(guān)具體安排;又3次到石巖等迎檢接待地點，實地安排有關(guān)迎檢準備工作，最終圓滿完成了國家環(huán)保模范城寶安區(qū)的初檢接待任務(wù)。

3.發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟，建設(shè)綠色機關(guān)。

根據(jù)區(qū)委區(qū)政府《關(guān)于全面推進循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的若干意見》，我辦制定了《區(qū)環(huán)保局大力推進循環(huán)經(jīng)濟創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)實施辦法》，在節(jié)能、節(jié)水、節(jié)材以及廢棄物回收利用等四個方面提出了25項具體措施，印發(fā)給局屬各部門執(zhí)行，力爭通過在全局廣泛開展創(chuàng)建節(jié)約型機關(guān)活動，使我局能耗、水耗、材耗明顯減少，辦公費用明顯下降，使綠色消費、資源節(jié)約以及環(huán)境保護成為大家的自覺行動，努力建設(shè)綠色政府。

(二)繼續(xù)大力推進《工作要點》各項任務(wù)的落實。

4.完成編輯部的籌建工作。

經(jīng)呈報局長辦公會議議定，《環(huán)境管理》編輯委員會現(xiàn)已正式成立，由局長任主編，副主編為：副局長、副局長、副局長;編委為各部門負責(zé)人。編輯部設(shè)在局辦公室，統(tǒng)籌負責(zé)專刊的排版、審核、委托印刷等工作，設(shè)責(zé)任編輯一名。為做好《環(huán)境管理》的編輯工作，我辦還要求各部門指定一名文字基礎(chǔ)較好的工作人員作為兼職編輯，負責(zé)本部門稿源及圖片的收集。

5.《規(guī)章制度匯編》修編工作已進入最后沖刺階段。

按照我局《工作要點》，我辦已于8月上旬完成了《規(guī)章制度匯編》的匯總編輯工作，并在8月17日下午組織召開了《規(guī)章制度匯編》討論會對《規(guī)章制度匯編》進行討論。會上，局領(lǐng)導(dǎo)對部分規(guī)章制度提出了修改意見，并要求相關(guān)業(yè)務(wù)部門根據(jù)我區(qū)環(huán)保工作情況制定相關(guān)的工作制度。會后，我辦按照會議精神，一方面加緊開展修改工作，此工作已于8月20日全面完成;另一方面加強對新制度制定工作的跟蹤督辦，經(jīng)口頭及書面督辦后，相關(guān)制度現(xiàn)已完成初稿，待分管領(lǐng)導(dǎo)審閱后便可匯編報簽。預(yù)計在9月底可開展《規(guī)章制度匯編》的印制工作。

6.組織預(yù)防職務(wù)犯罪廉政教育課。

按照全局工作部署，8月28日下午，我辦在局八樓會議室組織了預(yù)防職務(wù)犯罪廉政教育課，并邀請了區(qū)檢察院機關(guān)黨委書記同志進行廉政教育講座。局領(lǐng)導(dǎo)、中層干部及全體黨員共102人參加了本次廉政教育課。

(三)對行政管理及后勤管理工作常抓不懈。

7.做好財務(wù)管理工作。

為理順我局財務(wù)管理工作，我辦于8月份向局領(lǐng)導(dǎo)呈報了有關(guān)財務(wù)工作中需要協(xié)調(diào)解決問題的報告，并貫徹執(zhí)行局長辦公會議。

會議的討論決定，著手開展相關(guān)工作：

二是做好部門預(yù)算的跟蹤落實工作，我辦于8月16日組織財政撥款部門召開了部門預(yù)算工作會議，會議由高強副局長主持，向相關(guān)部門通報了1-7月份部門預(yù)算的使用情況，并明確了各專項經(jīng)費安排使用的責(zé)任單位，要求在8月25日前將經(jīng)費使用計劃交局辦公室匯總上報?，F(xiàn)我辦已將收集匯總的經(jīng)費使用計劃表呈報局領(lǐng)導(dǎo)審閱。

8.繼續(xù)加強信息建設(shè)工作。

8月份，我辦網(wǎng)上公布報道25條、政務(wù)公開信息213條、內(nèi)網(wǎng)電子政務(wù)通知文件98條;繼續(xù)協(xié)調(diào)監(jiān)察大隊跟蹤建設(shè)環(huán)境監(jiān)控中心的有關(guān)事宜，已基本完成工作方案，下一步將報區(qū)信息中心審定。另一方面，我辦組織開展了對我局網(wǎng)站的分析評估，取得了評分體系文件，并提出了完善結(jié)構(gòu)及補充資料的工作方案。

9.積極做好后勤保障工作。

8月份，我局人員規(guī)模進一步擴大，我辦從“衣、食、住、行”等四個方面采取措施，努力提高后勤保障質(zhì)量：

“衣”方面：

我辦按照局領(lǐng)導(dǎo)指示，組織為一線執(zhí)法人員、監(jiān)測員、窗口服務(wù)人員及部分新入職人員做好制度的量度及裁制工作，統(tǒng)一的工作制服更加彰顯了我局人員的精神風(fēng)貌。

“食”方面：

我辦要求食堂進一步加強膳食管理工作，一方面做好每周菜譜的擬定及呈報工作，做好局領(lǐng)導(dǎo)中午用餐的膳食安排;另一方面我辦要求食堂根據(jù)用餐人員的變化組好對食物的增量供應(yīng)，確保廣大干部職工的正常用餐。

“住”方面：

我辦對我局單身宿舍的現(xiàn)狀及存在問題進行了調(diào)研，并根據(jù)我局人員的變化趨勢向局領(lǐng)導(dǎo)提出了解決對策，力爭穩(wěn)妥解決我局單身干部職工的住宿問題。

“行”方面：

我辦嚴格做好公務(wù)車輛管理工作，一方面合理安排和調(diào)配公務(wù)車輛，確保車輛型號與出行人員規(guī)模相匹配，盡量減少空座率;另一方面加強對公務(wù)車輛的維修保養(yǎng)，盡量降低車輛的故障率。

此外，我辦還組織開展了福利勞保物品的發(fā)放工作。

(四)繼續(xù)做好執(zhí)行力建設(shè)工作。

我辦將編印完成了《區(qū)環(huán)境保護局執(zhí)行力建設(shè)研究》下發(fā)給局屬各部門，要求各部門認真組織學(xué)習(xí)(文本已送各部門文件交換箱)，進一步建立健全崗位責(zé)任制，并將責(zé)任制建立情況于9月底送局執(zhí)行力辦。此外，我辦還認真總結(jié)規(guī)章制度修編的工作經(jīng)驗，整理歸納后形成工作信息報送給區(qū)執(zhí)行力辦，獲得區(qū)執(zhí)行力辦采納刊登。

1.根據(jù)《工作要點》，做好年終量化考核工作。認真對照我局印發(fā)實施的《工作要點》，抓好年終量化考核工作。組織機關(guān)部門做好環(huán)保所考核指標的制訂工作。

2.組織環(huán)保聯(lián)絡(luò)員培訓(xùn)。擬分批組織開展全區(qū)環(huán)保聯(lián)絡(luò)員的培訓(xùn)工作，培訓(xùn)為期一天，屆時將由我局主要業(yè)務(wù)科室介紹環(huán)境監(jiān)督、環(huán)境監(jiān)理、環(huán)保信訪及環(huán)境宣傳工作，并邀請區(qū)法制辦及區(qū)信訪局熟悉業(yè)務(wù)的人員講授環(huán)保法律法規(guī)及信訪處理的專業(yè)知識。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇五

xx年是公司成立后的開局之年，也是公司各項工作承前啟后，步入發(fā)展快車道的關(guān)鍵一年。xx年綜合辦公室工作的總體要求是：在公司的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞公司中心工作，發(fā)揮好承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手、督促檢查和服務(wù)保障職能，扎實推進群團組織建設(shè)，進一步提高服務(wù)水平，提升服務(wù)質(zhì)量，為公司整體工作順利推進發(fā)揮積極的職能作用。

根據(jù)綜合辦公室職能分工，xx年主要做好以下四方面工作。

一、日常工作方面。

（一）公文收發(fā)。進一步提高公文收發(fā)工作的質(zhì)量和效率，嚴格落實xx年制定的《公文管理辦法》、《公文處理流程》等規(guī)章制度，使公文收發(fā)工作規(guī)范化、制度化、科學(xué)化。堅決做到公文收發(fā)“快、準、穩(wěn)“，不積壓、不丟失、不拖辦，高效快捷的將文件傳遞流轉(zhuǎn)到位，精神傳達到位。

（二）文字材料。文字材料作為公司的“門面”和“窗口”，其質(zhì)量關(guān)系公司形象。xx年努力提高文字材料寫作質(zhì)量，特別在各類通知、請示、領(lǐng)導(dǎo)講話、調(diào)研報告的撰寫上，嚴把質(zhì)量關(guān)，做到字字斟酌，段段推敲，準確把握行文方向和目標，使文字材料水平再上一個新臺階。

（三）日常接待和會務(wù)工作。繼續(xù)做好日常接待工作，堅持送迎有聲，禮貌待賓；對預(yù)約接待堅持做到早謀劃、早部署、早落實，扎實做好接待各項準備工作。繼續(xù)做好公司各種會議的會前、會中、會后服務(wù)工作，做好會議記錄以及會議資料的收集和整理。

二、基礎(chǔ)管理方面。

（一）檔案管理。進一步完善檔案管理工作，對xx年以前的各類檔案及時進行補充，并結(jié)合檔案分類大綱和保管期限做好集團公司及外單位來電來文和公司文件的上傳下達，及時回饋、整理，定期歸檔，確保檔案的完整和安全，同時，督促相關(guān)職能部門及時歸檔。

（二）公章管理。嚴格執(zhí)行集團公司印章管理辦法，堅持公章專人負責(zé)制，堅持使用審批、登記制度，堅決杜絕“空頭章”、“未批用章”等情況出現(xiàn)，確保公司公章安全使用。

（三）辦公用品管理。做好辦公用品及耗材的采購、維修，堅持貨比三家，程度降低工程及辦公成本，并詳細記錄采購臺賬、發(fā)放記錄，以備查驗。辦公用品管理要堅持在盡量滿足正常辦公的基礎(chǔ)上，做到勤儉節(jié)約。

（四）車輛管理。加強車輛管理，監(jiān)督車輛年檢、續(xù)保、保養(yǎng)和維修等工作的落實，繼續(xù)堅持按月對單車的油耗、修理費等成本進行統(tǒng)計分析，將全年車輛運行成本控制在計劃線內(nèi)。同時，進一步加強汽車司機的安全駕駛意識，要求汽車司機認真履行崗位職責(zé)，嚴格遵守工作紀律，確保全年無事故發(fā)生。

三、團隊建設(shè)方面。

（一）努力加強各項學(xué)習(xí)。努力提高我辦全體人員及汽車司機的綜合素質(zhì)，強化服務(wù)意識，明確工作職責(zé)。學(xué)習(xí)方式采用集體學(xué)習(xí)和自學(xué)相結(jié)合，理論學(xué)習(xí)和實踐相結(jié)合，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和職業(yè)道德學(xué)習(xí)相結(jié)合的辦法。全年組織集體學(xué)習(xí)10-12次，全年每人撰寫學(xué)習(xí)心得5-6篇，做到以學(xué)習(xí)促進步，以理論促實踐，使辦公室業(yè)務(wù)水平得到明顯提高。

（二）積極開展文化活動。繼續(xù)開展企業(yè)文化宣講活動，發(fā)放企業(yè)文化手冊和員工手冊，讓新入職員工對延長石油的發(fā)展歷程和集團企業(yè)文化有更加深刻的認識。同時，積極組織開展2-3次文藝表演、體育比賽等活動，切實豐富廣大職工的業(yè)余生活，增強職工的凝聚力和向心力。

（三）加大宣傳報道力度。擴大公司的宣傳面，積極在集團網(wǎng)站、電子報刊等媒體上投稿，通過報道文章、照片、視頻等多種方式增加曝光度，提高公司的社會知名度。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇六

辦公室在這個三月份里，處理了不少的工作上的事情，這對于我們?nèi)w辦公室人員是一種挑戰(zhàn)，但是我們毫不畏懼，因為我們相信領(lǐng)導(dǎo)，相信自己，只要我們頂住了一時的壓力，那么我們必然會獲得新生。任何工作都是有難度的，辦公室聽起來好像是悠閑的代名詞，但是實際上我們要付出更多的努力和精力在工作中，這樣才能把各項工作安排好，解決到位，不然我們必定會受到大家的批評，這樣的事情可不是我們希望看到的，所以我們在這個月里都下足了勁，一鼓作氣完成了年前以及年后還沒有處理好的事情，有時候為了更快完成領(lǐng)導(dǎo)們交付的任務(wù)，我們?nèi)w辦公室人員加班加點工作到下班之后，只為早日解決大家工作上的困擾。

三月份的工作是艱難的，但是對于我們的意義也是非凡的，我們在這場挑戰(zhàn)中贏得了勝利，我們不僅在思想上有了更大的追求，而且在生活中我們也緊緊的團結(jié)在了一起，這樣的狀態(tài)才符合辦公室的要求。在即將來臨的四月份里，我們辦公室會繼續(xù)堅持目前的狀態(tài)，做到為大家服務(wù)，提供更好更優(yōu)質(zhì)的幫助，對于領(lǐng)導(dǎo)們的要求我們會竭盡全力去辦好，此外也會根據(jù)咱們企業(yè)的實際情況作出相應(yīng)的工作上的調(diào)整。經(jīng)過三月份的歷練后，我們有信心在四月份里面把工作積極性調(diào)整到一個新的高度，此外面對著新的工作要求和挑戰(zhàn)，我們也會安排一些講座和培訓(xùn)活動，借此來提高辦公室員工的工作素養(yǎng)，相信通過這種種的方式，辦公室一定能在短時間里達到一個新的高度。我們不會辜負大家對我們的信任，做得更好將是我們的準則！

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇七

辦公室在這個三月份里，處理了不少的工作上的事情，這對于我們?nèi)w辦公室人員是一種挑戰(zhàn)，但是我們毫不畏懼，因為我們相信領(lǐng)導(dǎo)，相信自己，只要我們頂住了一時的壓力，那么我們必然會獲得新生。任何工作都是有難度的，辦公室聽起來好像是悠閑的代名詞，但是實際上我們要付出更多的努力和精力在工作中，這樣才能把各項工作安排好，解決到位，不然我們必定會受到大家的批評，這樣的事情可不是我們希望看到的，所以我們在這個月里都下足了勁，一鼓作氣完成了年前以及年后還沒有處理好的事情，有時候為了更快完成領(lǐng)導(dǎo)們交付的任務(wù)，我們?nèi)w辦公室人員加班加點工作到下班之后，只為早日解決大家工作上的困擾。

三月份的工作是艱難的，但是對于我們的意義也是非凡的，我們在這場挑戰(zhàn)中贏得了勝利，我們不僅在思想上有了更大的追求，而且在生活中我們也緊緊的團結(jié)在了一起，這樣的狀態(tài)才符合辦公室的要求。在即將來臨的四月份里，我們辦公室會繼續(xù)堅持目前的狀態(tài)，做到為大家服務(wù)，提供更好更優(yōu)質(zhì)的幫助，對于領(lǐng)導(dǎo)們的要求我們會竭盡全力去辦好，此外也會根據(jù)咱們企業(yè)的實際情況作出相應(yīng)的工作上的調(diào)整。經(jīng)過三月份的歷練后，我們有信心在四月份里面把工作積極性調(diào)整到一個新的高度，此外面對著新的工作要求和挑戰(zhàn)，我們也會安排一些講座和培訓(xùn)活動，借此來提高辦公室員工的工作素養(yǎng)，相信通過這種種的方式，辦公室一定能在短時間里達到一個新的高度。我們不會辜負大家對我們的信任，做得更好將是我們的準則！

《七月與安生》觀后感。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇八

三月份一眨眼就差不多過完了，這一個月的辦公室工作非常的忙碌，我也在忙碌中一直整理自己的工作，盡量做到有條不紊。這一段時間里，不僅考驗了我的個人綜合能力，也讓我認識到了作為一名辦公室人員所應(yīng)該做好的職責(zé)。在此，我想為這三月份做一次總結(jié)，也為接下來的四月份做一次計劃。

這個月是今年的一個真正的開端，經(jīng)歷了前一個月的動蕩之后，這一個月我們公司也算是整整的踏入了正軌。一切剛剛開始，工作也變得忙碌起來。辦公室這一個月的任務(wù)是非常重的額，我們常常加班到半夜，有時候很多事情堆積在一起完全無法處理的時候，也是非常讓人頭疼的。

但是讓人欣慰的是，通過我們?nèi)w人員的努力，我們也完成了這一個月的目標，為其他部門的同事們也提供了一個好的工作環(huán)境，我們也從消極的`態(tài)度中改變過來。每個人也逐漸走向了正軌。我來到辦公室的時間也有好幾年了，這一個月里我感受到了接下來的工作即將是一場硬戰(zhàn)，而我們辦公室現(xiàn)在的狀態(tài)也已經(jīng)達到了平時的標準，我相信在還要我們再努力一點，接下來無論面對什么，我們都可以打敗它。

四月份和三月份就快要交軌，這一個星期也是尤為的重要。所以下一個月的工作計劃我也已經(jīng)制定好了，首先我們要從我們每個人出發(fā)，每個人都要提起自己的狀態(tài)，雖然現(xiàn)在社會形勢還是有一些不穩(wěn)定，但是我們公司內(nèi)部一定要穩(wěn)定下來。保持每一個人都是好的狀態(tài)，這樣才能更好的進行工作，我們的而工作效率也不會降低。

其次我們應(yīng)該在平時的工作上更緊抓效率問題，紀律問題，以及我們每個人的時間觀念。不管從哪一點講，我認為就現(xiàn)在辦公室而言，我們的同事們都是有改進的空間的。所以從個人做起，再提升到集體的層面，這是一個可以進行突破的突破口。四月份的任務(wù)很艱巨，而我們首先要做好的，就是應(yīng)對這場戰(zhàn)役的準備。我相信我們每個人也已經(jīng)做好了準備，面對接下來的挑戰(zhàn)，我們只會迎難而上，不會退縮，更不會做逃兵。

我會在接下來的工作中，起到示范的作用，為大家新的一個月做一個良好的開頭，也希望我們能在接下來的工作中取的一個新的成績！

《七月與安生》觀后感。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇九

辦公室是重要的樞紐部門，同時也是重要的形象窗口之一，擔(dān)負著聯(lián)系內(nèi)外、上下和內(nèi)部協(xié)調(diào)的重任，下面是小編搜集整理的辦公室。

工作總結(jié)。

及

歡迎閱讀。

2019年，在縣委、縣政府的正確領(lǐng)導(dǎo)和市府辦的精心指導(dǎo)下，縣府辦深入貫徹落實黨的xx大及xx屆三中、四中、五中全會精神，以深入開展“三嚴三實”專題教育活動為契機，秉承“敢想敢干敢擔(dān)當(dāng)創(chuàng)新創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)品牌”的政府辦精神，在精細化管理取得階段性成效的基礎(chǔ)上，繼續(xù)開展“精細化管理鞏固提升年”活動，不斷強化學(xué)習(xí)、固化成果、優(yōu)化服務(wù)，各項工作邁上了新臺階。現(xiàn)將有關(guān)情況匯報如下：

(一)積極開展“三嚴三實”專題教育活動，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。

根據(jù)區(qū)、市黨委和縣委的部署，我辦結(jié)合實際制定《縣府辦深入開展三嚴三實專題教育活動實施方案》，緊緊圍繞縣政府和縣府辦中心工作，把三嚴三實專題教育活動擺上了重要議事日程并積極貫徹落實，實現(xiàn)了思想上的大新認識、觀念上的大更新、作風(fēng)上的大轉(zhuǎn)變，為我辦扎實履行“三為”服務(wù)提供強大的思想動力。同時，加強機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，鞏固群眾路線教育實踐活動成果，全辦干部工作作風(fēng)明顯改進，機關(guān)服務(wù)態(tài)度明顯改善，辦事效率明顯提高。大力推行績效量化考評制度，量化和細化效能考評的辦法和標準，從德、能、績、效四個方面對全體干部職工進行績效考評，獎優(yōu)懲劣，嚴格機關(guān)管理，規(guī)范行政行為，增強服務(wù)意識，提高工作效能。

(二)提升參謀服務(wù)水平，開創(chuàng)辦公室工作新局面。

2019年，我辦繼續(xù)實施精細化管理，著力提升“三為”服務(wù)水平，實現(xiàn)了辦公室各項工作開創(chuàng)新格局。

1.注重以文輔政，當(dāng)好參謀助手。一是嚴把公文質(zhì)量關(guān)。一年來全辦高質(zhì)量完成縣政府領(lǐng)導(dǎo)講話、匯報總結(jié)等材料800多份，文稿質(zhì)量得到了縣領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。二是嚴把公文印發(fā)關(guān)。嚴格把好行文、會簽、核稿、印制等各個環(huán)節(jié)，確保公文印發(fā)無失誤。認真做好文電接收處理工作，全年未發(fā)生漏辦、錯辦和延誤情況。三是嚴把公文數(shù)量關(guān)。象政發(fā)與去年同期減少15份，同比減少36.5%，象政辦發(fā)減少5份，同比減少4%。

2.強化綜合協(xié)調(diào)，保障政令暢通。一方面抓好建言獻策。關(guān)注時政時事，經(jīng)常深入各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、各部門開展專題調(diào)研，為縣委、縣政府推進全縣重點工作提供科學(xué)的決策依據(jù)。另一方面抓好重大活動的統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。做好溝通協(xié)調(diào)工作，實現(xiàn)重大活動、重要工作的有效銜接，保障了廖冰兄誕辰100周年紀念活動、全區(qū)扶貧產(chǎn)業(yè)現(xiàn)場會等活動的順利開展，全年圓滿承辦區(qū)、市領(lǐng)導(dǎo)到我縣調(diào)研和策劃縣政府領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動、會議等90多批次。

3.強化政府督查，確保工作落實。一是改進督查機制。推行重大項目推進公示制，跟蹤督辦縣政府常務(wù)會、班子碰頭會等會議議定事項和縣長批示件近100件次。二是突出督查重點。將市政府下達的考核任務(wù)及縣政府為民辦實事、重大項目推進等重點工作作為督查重點，逐項進行梳理，實行全程跟蹤督查，促進了政府決策的有效落實。三是抓好議案提案信訪辦理。今年以來，共承辦來賓市人大代表議案6份、市政協(xié)委員提案8份，縣人大代表建議102份、政協(xié)委員提案40份，辦復(fù)率100%，得到了人大代表、政協(xié)委員們的一致好評。處理信訪件87件;接待信訪人員680批，2019多人次，有效解決了群眾反映強烈的熱點難點問題。

4.強化日常管理，實現(xiàn)平穩(wěn)發(fā)展。一是應(yīng)急值守工作經(jīng)受考驗。設(shè)置縣政府值班室，實行24小時在崗在班制，確保辦公室“全天候”的服務(wù)狀態(tài)。配合縣委、縣政府圓滿地處置了今年的“10·5”抗洪搶險等突發(fā)事件，確保了人民群眾財產(chǎn)生命安全。二是財務(wù)管理規(guī)范有序。嚴把財務(wù)開支關(guān)，嚴格財務(wù)相關(guān)機制，保障了各項財務(wù)工作順利開展。三是后勤保障持續(xù)到位。嚴格執(zhí)行“先審批后采買”制度，勤儉節(jié)約精打細算做好用品的采購，保管和發(fā)放工作;加強行政中心大樓、干部周轉(zhuǎn)樓的管理，切實做好干部職工后勤保障工作。四是司乘工作安全無誤。強化司機安全駕駛、文明駕駛意識，年內(nèi)全辦20部車輛均無安全事故發(fā)生。

5.強化人才培養(yǎng)，力促素質(zhì)提升。堅持抓班子帶隊伍，內(nèi)練素質(zhì)，外樹形象。一是開展秘書技能活動，實現(xiàn)秘書隊伍素質(zhì)大提升。圍繞辦文、辦會、辦事三大任務(wù)，開展秘書技能培訓(xùn)，使秘書們在訓(xùn)練中提高自身綜合素質(zhì)，提升“三為”服務(wù)水平。二是開展政務(wù)信息報送專題培訓(xùn)，打造辦公室工作大亮點。通過“請進來”、“走出去”等方式，強化政務(wù)信息報送培訓(xùn)，分享成功經(jīng)驗，提高政務(wù)信息報送水平。全年自治區(qū)政務(wù)信息獲采用214條，來賓市政務(wù)信息獲采用53條。三是實施“師徒結(jié)對”，幫助新秘書更快地融入角色。今年先后共有8位新同志進入辦公室工作，為使新同志少走彎路，我們通過“師徒結(jié)對”以老帶新，讓新秘書盡快適應(yīng)工作，充分發(fā)揮才干。四是組織參加辦公室以外的培訓(xùn)活動，吸收新思想新知識。截止目前，我們已派員參加自治區(qū)黨政機關(guān)新公文知識培訓(xùn)班、應(yīng)急工作培訓(xùn)班、文秘人員寫作培訓(xùn)班等專題培訓(xùn)班8次，派出人員累計近20人次。文秘隊伍增長了知識，也為辦公室注入新思想、積累新經(jīng)驗。

6.強化業(yè)績打造，塑造一流團隊。一年來，辦公室在各項工作中均取得了優(yōu)異成績。先后榮獲全區(qū)、全市政務(wù)信息報送一等獎、全市紀念抗戰(zhàn)勝利70周年詩朗誦文藝匯演優(yōu)秀獎、全市五四紅旗團支部等區(qū)級、市級榮譽10個。同時，策劃開展的服務(wù)企業(yè)“三百”工程的經(jīng)驗做法在多家國家級、區(qū)級、市級媒體上播出或刊登，得到縣黨政主要領(lǐng)導(dǎo)給予充分肯定;縣人大代表、政協(xié)委員對我辦的測評滿意率達96%以上。此外，近兩年來，從我辦考錄國家公務(wù)員(含事業(yè)單位)、到市級以上單位任職、到鄉(xiāng)鎮(zhèn)擔(dān)任科級領(lǐng)導(dǎo)干部等共20人，為全縣、全市乃至全區(qū)輸送了大批優(yōu)秀人才。

(三)堅持民主集中，樹立清正廉潔新形象。

一年來，辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子以民主生活會、班子碰頭會、股長秘書工作例會、各股室負責(zé)人例會為載體，廣泛聽取干部職工對辦公室工作及領(lǐng)導(dǎo)班子的意見，對涉及人、財、物和重要事項的，都經(jīng)過主任辦公會議集體研究作出決定。通過主題實踐活動、座談會等多種形式加強辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員談心交流，班子成員之間密切配合、彼此補臺，領(lǐng)導(dǎo)班子凝聚力和戰(zhàn)斗力持續(xù)增強。加大辦公室事務(wù)公開力度，股室負責(zé)人選拔任用實行公開競聘制;對公務(wù)接待、財務(wù)管理等方面做到公開透明。加強業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí)，將上級的有關(guān)政策吃準吃透，并應(yīng)用到實際工作中去，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。堅持反對“四風(fēng)”，嚴格控制“三公”經(jīng)費，清理超標辦公用房，不斷增強反腐倡廉意識和拒腐防變能力，堅決摒棄講排場、比闊氣、圖享樂和公款吃喝等奢侈浪費之風(fēng)，切實做到廉潔自律。

雖然我辦各項工作取得了一定成效，但與縣委、縣政府的要求還存在不小的差距，主要體現(xiàn)在：一是文秘人員流動性大、人才緊缺。如我辦去年引進一名研究生高學(xué)歷人才，不到半年的時間就轉(zhuǎn)到國有企業(yè)任職。二是干部隊伍外出交流少、向兄弟縣份同行同志學(xué)習(xí)的機會少。三是人才培養(yǎng)機制還不夠健全，干部成長進步的速度還比較緩慢。針對這些問題，今后我們將采取有力措施加以解決。

2019年，我辦將在縣委、縣政府的堅強領(lǐng)導(dǎo)下，繼續(xù)深抓辦公室參謀助手和綜合協(xié)調(diào)各項工作，積極為象州社會經(jīng)濟平穩(wěn)較快發(fā)展作出積極貢獻。一是繼續(xù)深入開展“三嚴三實”專題教育活動，踐行群眾路線，鞏固作風(fēng)建設(shè)成果。二是強化黨風(fēng)廉政建設(shè)，不斷增強防腐拒變能力。三是繼續(xù)實施精細化管理，推動辦公室管理制度化、科學(xué)化和辦公室業(yè)務(wù)工作能力。四是繼續(xù)深入開展“三為”服務(wù)，著重強化以文輔政、綜合協(xié)調(diào)和督查落實，提升服務(wù)水平。五是繼續(xù)持續(xù)加強學(xué)習(xí)，注重人才培養(yǎng)和團隊打造，提升辦公室綜合素質(zhì)。六是繼續(xù)打造亮點工作，力爭把政務(wù)信息報送和政府的網(wǎng)站建設(shè)打造成市級品牌。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十

這半年來，我們秉承著“自助、互助、助人”的宗旨，在系團委、心理自助中心老師的悉心指導(dǎo)下，各系心理自助中心的配合與支持下，以及辦公室全體成員的共同努力下，讓自助中心辦公室的工作有序、出色的展開。

現(xiàn)在就本學(xué)期中心開展的工作作出如下總結(jié)：

辦公室職能：

1、全面負責(zé)中心內(nèi)部事務(wù)的傳達。

2、整理、歸納中心各項內(nèi)部資料。

1、辦公室例會。

兩周一次的部門例會將部門近期的計劃和總結(jié)做個交流，分配下周工作任務(wù)。加強了中心成員定期交流，加強了成員工作的積極性。

2、會議記錄。

在自助中心各部門開例會及各種會議時，一個或兩個干事到場做好會議記錄及了解中心的各項工作情況，增加與各部門之間的交流。

3、配合中心其他部門的工作。

在宣傳部及調(diào)研部的開展一系列心理知識宣傳活動中，積極配合，盡辦公室最大的努力給予支持及幫助，使各部門之間能很好地完成老師及主任分配的任務(wù)。

4、組織各班心理委員及中心干事參與各項心理活動。

積極組織心理委員及中心干事參加以心理團體健康形式進行的各種活動及心理知識講座，配合學(xué)校開展對心理委員及中心干事以心理團體輔導(dǎo)形式展開的培訓(xùn)，對各班級的心理反饋工作進行跟蹤與監(jiān)督，以上活動的目的在于培訓(xùn)心理委員、干事的心理輔導(dǎo)技能，從而使心理委員學(xué)會使用這個有效的心理輔導(dǎo)在班級中進行輔導(dǎo)，達到“服務(wù)他人，自我服務(wù)”的目的。

4、配合院心理自助中心開展525心理宣傳月的各項活動。

承辦心理電影賞析活動，活動中在辦公室全體成員的努力下很好的完成了心理電影賞析之歌舞青春——劇情搶答——青春感悟等一系列活動。通過此次心理電影賞析獲得了同學(xué)們的贊同，活動中大家積極參與一系列活動，成功地傳播了心理知識，讓同學(xué)們更加重視心理健康，讓校園更加和諧，同時豐富了同學(xué)們的課余生活。

5、部門學(xué)期總結(jié)。

在學(xué)期末組織辦公室的全體成員一起出去聚餐等形式的活動，犒勞大家一年來的努力工作，更進一步加深大家之間的情感，也許下學(xué)期我們大家將不會在一起工作，但在生活及學(xué)習(xí)上我們依然是很好的伙伴。

工作反思：

本學(xué)期的工作基本上完成了，但也存在許多不足之處：

1、各系配合工作的積極程度還不夠充分，有待加強。

2、在活動前，策劃、活動部署安排不到位，活動定位不高。

3、部門成員參加部門各項活動的積極性不夠高。

4、管理制度不夠完善，計劃中的任務(wù)及分配下去的任務(wù)沒有落實到位。

5、雖然這學(xué)期活動相對于上學(xué)期來說少了，但我們盡我們最大的努力傳播心里健康的知識及豐富同學(xué)們的課余生活。

在本學(xué)期我中心工作即將結(jié)束之際，回顧辦公室這半年來的工作歷程，我們深深的感到，每一項活動的順利舉行離不開系領(lǐng)導(dǎo)老師的正確指導(dǎo)、離不開中心所有成員的鼎力支持，更離不開的是廣大物電系同學(xué)們的認同和支持!相信今后在我們中心辦公室全體成員的共同努力下我們會越來越好!

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十一

七、后勤管理工作。

1、對衛(wèi)生室、伙房、招待所、水爐、宿舍等繼續(xù)進行改革，更好地服務(wù)于員工。

2、管理維護好公共設(shè)施，確保公共設(shè)施不被損壞。

3、加強車輛管理工作，對自行車、摩托車、及外來車輛等，實行定置管理，保持車棚衛(wèi)生清潔，車輛擺放整齊。

4、做好職業(yè)病防治工作。結(jié)合季節(jié)特點，對員工進行衛(wèi)生知識宣傳教育。

公司用貨物運輸車輛的租用工作。20__年主要做好一下幾項工作：

1、進一步加強車輛規(guī)范化管理，建全臺帳，合理調(diào)度，制定詳細的車輛使用消耗定額，并進行嚴格管理。

2、做好駕駛員的日常管理、教育工作，確保行車安全，文明駕駛。

3、做好公司貨物運輸車輛的租用工作。重點根據(jù)市場價格與物價部門修訂好租用運輸車輛價格，做到與市場接軌。

1、推行“5s”管理，制定標準和措施，按現(xiàn)場管理要求進行管理考核。

2、做好行z公文的編號、打印、復(fù)印及收發(fā)、登記、呈批、傳遞、催辦、清退、立卷、歸檔工作。

3、服務(wù)熱情，細心周到地搞好接待工作。保持辦公室、會議室衛(wèi)生清潔。

4、抓好通訊費用管理，根據(jù)公司具體情況按照定額，落實到部門。

5、做好低值易耗品的管理工作，建立健全低值易耗品管理臺帳，做到帳、卡、物相符。對各分公司、部室辦公用品經(jīng)費實行定額管理，納入考核體系。

6、根據(jù)需要合理配置微機，選擇實用軟件推廣使用，確保系統(tǒng)運行正常，提高工作效率。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十二

總結(jié)就是對一個時期的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進行一次全面系統(tǒng)的回顧和分析的書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運用這些規(guī)律，讓我們抽出時間寫寫總結(jié)吧。如何把總結(jié)做到重點突出呢？下面是小編為大家收集的個人辦公室工作總結(jié)及工作計劃，希望能夠幫助到大家。

20xx年7月26日是我正式成為新湖物業(yè)管理有限公司員工的第一天，直至現(xiàn)在已有148天。而在這充實且短暫的148天里，我在向新湖奉獻著自己的同時也豐富了自己的學(xué)識。我深知，對于剛剛走出大學(xué)校門的我來說，新湖是我初入社會的搖籃，而新湖人則成為我走向工作崗位的啟蒙老師。我懂得，對于實踐經(jīng)驗匱乏的我來說，新湖寬容的接受著我，歷練著我，而我也會努力做到將自己青春的力量奉獻于新湖，以此回報。

為了提高自己的工作能力，更好的推動工作向前發(fā)展，現(xiàn)我就自己在這148天的工作情況和體會總結(jié)如下：

一、本職工作方面

1、行政檔案和工程檔案的管理20xx年下半年共接收各部門移交文件37份，其中20份協(xié)議書，13份《新湖房地產(chǎn)內(nèi)部工作聯(lián)系單》，2份《20xx年管理處經(jīng)營管理目標責(zé)任書》，1份《業(yè)主委員會公示書》，1份《建設(shè)工程竣工驗收消防備案受理憑證》，并對所接收的文件在《文件移交清單》上做好登記后及時歸檔，以備查找；共借出文件34份（除復(fù)印件外，現(xiàn)已全部歸還），并在《文件借閱登記表》中做好登記；共接收外來文件3份，發(fā)文9份；共借出工程檔案150份，現(xiàn)已全部歸還。

由于缺少實際工作經(jīng)驗，對公司內(nèi)的許多流程不夠了解，因此在剛接手檔案時常出現(xiàn)查找困難等現(xiàn)象，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指示和個人在工作中的不斷摸索，并按照上?？偛肯掳l(fā)的作業(yè)規(guī)程進行檔案接收和下發(fā)，現(xiàn)對檔案查找和歸檔方面有了很大的進步，從而也方便了各部門的查閱工作，提高了自己的工作效率。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：目前臨時接受收的檔案是用打孔的快撈夾所裝檔的，這樣造成了一些檔案被打孔，損壞了其完整性，而且在裝檔的時候也很費力，比較浪費時間。20xx年我將在快撈夾內(nèi)裝入活頁袋進行臨時存放檔案，這樣不僅能夠保存檔案的完好性，而且省去了打孔所浪費的時間，檔案裝檔、查找也很方便。

2、公文的擬寫自20xx年7月26日至今，共擬寫紅頭文件8份；起草通知2份；共擬寫會議紀要18份，并開始按照作業(yè)規(guī)程利用《發(fā)文審批單》進行發(fā)文、審批。

由于對物業(yè)管理方面的知識有些欠缺，因此在周例會上我常出現(xiàn)聽不懂物業(yè)管理專業(yè)術(shù)語的情況，如起初會上說到的排水管、消防檢測聯(lián)動等一些相關(guān)物業(yè)內(nèi)容，我只能硬性化記錄，但在會后經(jīng)過向其他同事的請教后，才有了更深刻的理解。我深知，作為物業(yè)公司的員工，對物業(yè)方面不夠了解是絕對不可以的，而在此方面我確實存在很大的問題，因此我下決心在20xx年要在自己的工作之余，進一步深入到物業(yè)這個專業(yè)領(lǐng)域中，使自己的各項工作融入到物業(yè)管理中。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在公文寫作上有待提高，應(yīng)加強物業(yè)管理方面的知識和基本技能，需提高對會議紀要內(nèi)容的總結(jié)和提煉能力。在擬寫會議紀要時，我曾因不認真而出現(xiàn)錯誤，如：出席人的姓名填寫不齊全，錯別字的出現(xiàn)等。對此，我應(yīng)作出自我檢討，并時刻提醒自己加強改善，認認真真做好會議紀要這項工作。

3、固定資產(chǎn)的盤查和管理此項工作是我工作中的重點，也是難點。因之前中國印象管理處和明珠城管理處合并為第二管理處，出現(xiàn)了資產(chǎn)存放變動大，調(diào)配單填報情況不齊全，資產(chǎn)編號不準確等困難。因此在主管領(lǐng)導(dǎo)的安排下我于11月份就開始著手盤查固定資產(chǎn)，在盤查的過程中曾遇到了重重困難，后經(jīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和協(xié)助逐步掌握了盤查方法，使工作進展有了起色，11月份末盤查結(jié)束。12月份開始進行資產(chǎn)調(diào)賬，將之前明珠城與中國印象的資產(chǎn)賬冊合并為第二管理處，并將貴重重復(fù)資產(chǎn)列出清單交至第二管理處，跟蹤重復(fù)資產(chǎn)回收。經(jīng)盤查后對電子類資產(chǎn)做出統(tǒng)計列出下表：

資產(chǎn)類別

閑置資產(chǎn)數(shù)量

報廢資產(chǎn)數(shù)量

備注

a1

6件（其中2件組裝電腦，3件主機，1件電腦主板）

a2

2件（其中1件mp3，1件照相機）

a3

1件刻錄機

1臺理光牌復(fù)印機

電信回收一臺打印機

a4

18件（17部電話機、1部點鈔機）

a5

7件（1臺洗衣機、2件室內(nèi)加熱器、2件小太陽、1個水器和1臺dvd）

此工作讓我深刻的認識到責(zé)任心和耐心以及各部門間的協(xié)調(diào)和配合在工作中的重要性。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：該工作任務(wù)量大、較為復(fù)雜，在盤查過程中需要各部門的積極配合。因缺少一定的經(jīng)驗，我在部門間的協(xié)調(diào)工作中存在一定的問題，不能很好地有秩序的安排自己的工作，在調(diào)動部門間的配合工作上做得不夠好，以致于很多工作都是事必躬親，最后導(dǎo)致工作效率較低。起初在盤查前沒能做一個周密的計劃，因此在盤查過程中遇到無編號、重復(fù)編號等特殊現(xiàn)象的資產(chǎn)時思路不夠清晰。部分資產(chǎn)分類過細，許多低值易耗品被劃分成固定資產(chǎn)，因低值易耗品的使用壽命周期短，更換頻繁，因此造成此工作盤查困難現(xiàn)象。在接下來的工作中，我要進一步提高自己的協(xié)調(diào)和溝通能力，從自身做起積極配合各部門的工作。并對出現(xiàn)資產(chǎn)丟失、資產(chǎn)調(diào)配無單等問題的部門進行詳細記錄，并上報到主管領(lǐng)導(dǎo)。

4、本部門辦公用品申報及管理對于辦公用品的申報及使用管理，我自接手以來一直秉承著行政部自有的節(jié)約意識，對辦公物品列好清單，進行簽字公示。按月向庫房進行上報采購計劃。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：在報采購計劃時有時會出現(xiàn)采購量掌握不準確現(xiàn)象，以致于在使用上曾出現(xiàn)供不應(yīng)求。

5、車輛登記管理每日做好出車登記臺帳，督促出車部門填寫出車單，并要求駕駛?cè)藛T進行簽字。對于該工作，雖然操作起來較為簡單，但卻是我每日必做的一項工作。截至目前，la7a163行駛里程為8900公里，la7a168行駛里程為7000公里。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：車輛使用登記薄部分填寫不規(guī)范、不整潔。應(yīng)進一步規(guī)范出車登記，加強自我管理和對出車人填寫出車單情況的監(jiān)督管理。

6、公司本部考勤工作自接手公司本部員工考勤工作3個月的時間，我已深刻的認識到考勤工作的重要性，此工作要求認真、謹慎。而目前我所負責(zé)考勤的人數(shù)為53人，考勤表于每月6日前交至李楊進行審核，在此過程中我曾出現(xiàn)過很多錯誤，但經(jīng)過李楊和主管的審核都得以糾正，這使我在每個月做考勤的時候都時刻的提醒自己，下個月一定要有所進步。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：馬虎大意是這項工作最忌諱的'地方，而且適當(dāng)?shù)姆椒ㄒ埠苤匾?。而對于此工作，我正努力的將之做得更好?/p>

7、圖書館的管理工作應(yīng)主管領(lǐng)導(dǎo)的要求，目前圖書館的兩名管理員正對20xx年圖書館的圖書進行盤查清點，要求該工作于20xx年1月15日完成。在圖書館管理工作上，我每月對其進行四次檢查，并做好各項檢查記錄，發(fā)現(xiàn)問題及時上報到主管。

認為此工作中存在的問題和值得改善的地方：因起初對圖書館的管理制度和方法不太掌握，曾在法定節(jié)假日時值班情況安排的不好。后經(jīng)向領(lǐng)導(dǎo)了解請教，最終得到了妥善的解決。

1、 領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作方面

在領(lǐng)導(dǎo)安排工作后，我會做到及時完成，但在接受工作指令的過程中，由于自身的工作經(jīng)驗較少，對領(lǐng)導(dǎo)安排的工作理解上時常會出現(xiàn)一點偏差。為此，在工作上會為領(lǐng)導(dǎo)帶來一些時間上的浪費。但隨著我工作時間的積累，對這種理解偏差的情況也正逐漸減少。并在領(lǐng)導(dǎo)的信任下，為迎接新湖房地產(chǎn)18周年慶典籌劃、編排了小品節(jié)目，為公司增添一分色彩。我相信我會加倍努力，盡自己最大的能力來完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項工作，協(xié)助本部門將工作做的更好。

三、20xx年的工作計劃

在這20xx年的148天的工作時間里，我受益匪淺，在我認識到自己工作中不足的同時也為我對20xx年的工作有了更進一步的規(guī)劃?，F(xiàn)我就自己在20xx年的工作計劃總結(jié)概括如下：

1、行政檔案和工程檔案的管理做到接收、登記即存檔，避免因長時間不存檔而造成檔案丟失現(xiàn)象。檔案借閱登記將進一步規(guī)范。將對臨時存檔的快撈夾進行裝入11孔活頁袋進行臨時存放檔案。準備建立20xx年移交檔案電子目錄，便于各部門查找。

2、公文的擬寫20xx年將進一步自學(xué)物業(yè)專業(yè)知識，爭取在會議紀要中多使用專業(yè)名詞。按照作業(yè)規(guī)程程序進行收、發(fā)文件。努力將此項工作做到精益求精。

3、固定資產(chǎn)的盤查和管理對固定資產(chǎn)進行嚴格的監(jiān)管，監(jiān)督各部門在調(diào)配資產(chǎn)的同時填寫調(diào)配單，并按照作業(yè)規(guī)程中的規(guī)定對固定資產(chǎn)進行管理。配合各部門將每份固定資產(chǎn)都能得到有效利用。將按資產(chǎn)價值大小進行細化區(qū)分管理，減輕該工作帶來的不必要時間浪費。

4、本部門辦公用品申報及管理根據(jù)20xx年的申報情況進行測算每月的辦公用品使用量，根據(jù)測算量向庫房上報合理的數(shù)量，監(jiān)督領(lǐng)用人對辦公用品的使用和保管，并做好登記，節(jié)約利用，認認真真做好每一項工作。

6、公司本部考勤工作20xx年將根據(jù)出勤表和請假單做出一份關(guān)于員工休病假、事假、年假等休假記錄表單，使員工的休假情況時刻能夠體現(xiàn)出來，便于公司和員工必要時查閱。

7、領(lǐng)導(dǎo)安排的其他臨時工作20xx年我要積極努力的配合主管領(lǐng)導(dǎo)和部門的各項工作，首先寫好20xx年的公司總結(jié)工作，以及20xx年的新年晚會籌劃工作，并時刻提醒自己辦公室無小事，面對每一項工作都要認真、謹慎。加強個人的理解能力和解決問題的能力，為部門工作得到有效開展盡自己最大的努力。

20xx年，嶄新的一年，我會更加嚴格要求自己，使自己全身心融入到工作當(dāng)中！爭創(chuàng)佳績！

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十三

冬去春來，又將歲末臨近，不知不覺2019年的工作即將告一段落。對于每一個追求進步的公司來說，免不了會在年終歲未對工作本職及自己進行一番“盤點”，也是對公司及自己的一種鞭策。過去的近一年是忙碌而充實的一年，也是我加入公司最熟悉的一年。這一年中工作的點點滴滴，讓我不斷地學(xué)習(xí)、成長著。

回顧一年來的工作，我在公司總經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)、各廠區(qū)及各部門的積極配合以及各位同事的支持協(xié)助下，嚴格要求自己，按照公司要求，較好地發(fā)揮了總公司服務(wù)各廠區(qū)基層、各部門，以總公司輔助的工作職能，完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

1.總公司管理部的日常管理工作：總公司管理部工作對我而言是一個相對熟悉的工作領(lǐng)域。作為總公司總負責(zé)管理部全盤工作，我自己清醒地認識到，管理部是一個公司承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四方的樞紐，是推動各廠區(qū)各項工作向確定目標前進的中心。細數(shù)管理部的工作，可說是千頭萬緒，有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜處理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯。管理部工作緊密圍繞年初制定的工作重點，充分結(jié)合具體工作實際，不斷開拓工作思路，創(chuàng)新工作方法。通過近一年的工作、學(xué)習(xí)，在工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將去年的工作情況總結(jié)如下：

1)行政統(tǒng)籌工作的關(guān)鍵是事務(wù)控制和內(nèi)部管理。行政事務(wù)工作的內(nèi)部分工、業(yè)務(wù)文員的管理、辦公室、各細段落等資料的分配整理等工作管理維修等的監(jiān)管。

2)切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、辦公用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作及公司辦公設(shè)備維修保養(yǎng)。

3)愛崗敬業(yè)，嚴格要求自己，擺正工作位置。以“謙虛”“謹慎”“律己”的態(tài)度開展每項工作，認真地履行了自己的崗位職責(zé)。

5)負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施;認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示的精神。

6)制度建設(shè)。配合總經(jīng)理在原制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充和完善，包括行政人事類、財務(wù)類、業(yè)務(wù)類等等，以及根據(jù)企業(yè)現(xiàn)狀，制定新的規(guī)章制度以適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事相關(guān)規(guī)定規(guī)范人事制度。

自我任職以來，深切的體會到：地位來自成績、創(chuàng)新提高效率、學(xué)習(xí)提升效能、比較縮小差距?；仡欉@一年來的工作，雖在工作開展上有一定的創(chuàng)新，也取得了一些成績，但同樣存在一些問題和不足。主要表現(xiàn)在：

1)公司基本制度是我與同事們近四年來一個一個建立完善，但隨著公司的發(fā)展及需求，沒有做太大的改動，一些細節(jié)還是不夠。

2)有時對一些日常事務(wù)的缺失瑕疵熟視無睹，不夠細心，不夠敏感，有些工作的協(xié)調(diào)不是十分到位，在往后的工作中，考慮問題應(yīng)該更周到詳盡。

3)自己的管理水平離公司的高效要求還有一定距離。對部門人員的管理不夠細致具體。以后在努力提高自身管理水平的同時更多注重對下屬的培養(yǎng)和管理上的進一步加強。

1)加強學(xué)習(xí)，拓寬知識面。努力學(xué)習(xí)電源專業(yè)知識及制度常規(guī)認識。加強對行業(yè)發(fā)展的了解，加強對周圍環(huán)境和同行業(yè)的了解、學(xué)習(xí)。要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前情況做到心中有數(shù)。為領(lǐng)導(dǎo)的決策提供一定的依據(jù)和參考。

2)本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報。及時了解員工思想動態(tài)，正確引導(dǎo)，加強溝通，了解各人的工作進度和問題反饋給主事官及總經(jīng)理，以便公司各主管及總經(jīng)理在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3)注重部門工作作風(fēng)建設(shè)，加強管理，團結(jié)一致，勤奮工作，形成良好的部門工作氛圍。

4)在工作中堅持以“服務(wù)”為宗旨，強化后勤人員素質(zhì)，提高辦事的實效性，不斷加強主動服務(wù)意識，持續(xù)改進各廠區(qū)/各部門的支持能力和服務(wù)水平。服務(wù)工作主要實現(xiàn)兩大轉(zhuǎn)變：一是實現(xiàn)被動服務(wù)向主動服務(wù)轉(zhuǎn)變。總經(jīng)辦及管理部的工作突發(fā)性、偶然性、被動性強。因而，對待各項工作，要未雨綢繆，以工作的超前性、預(yù)見性增加工作的主動性。二是實現(xiàn)單一服務(wù)向全面服務(wù)、超前服務(wù)轉(zhuǎn)變。

5)全面提高執(zhí)行力度，狠抓決策落實，遵守公司內(nèi)部各項規(guī)章制度，維護公司利益，積極為公司創(chuàng)造更高價值。

1)做好招聘及錄用等各項相關(guān)工作，保證主管及工程技術(shù)人員因素的穩(wěn)定性。長期的經(jīng)營實踐告訴我們，當(dāng)代企業(yè)的發(fā)展離不開六大資源，即人力、物力、財力、信息、技術(shù)和文化資源。在這些資源中，最關(guān)鍵、最寶貴的是人力資源，人才資源。人才是企業(yè)的第一資本，世界上只要有了高素質(zhì)的人，什么人間奇跡都能夠創(chuàng)造出來。在企業(yè)管理工作中，堅持以人為本的人本管理思想是企業(yè)吸引人才、留住人才的有效方法，也是構(gòu)建和諧企業(yè)，提升企業(yè)競爭能力的重要手段。

2)明確崗位職責(zé)，嚴明勞動紀律，完善績效考核制度和辦法。從公司各項管理制度紀律、崗位履職、溝通協(xié)調(diào)四個方面進行細化，提高操作性。

3)加強組織人員(基層管理干部)結(jié)構(gòu)優(yōu)化創(chuàng)新，組織結(jié)構(gòu)設(shè)置進一步科學(xué)化，人員結(jié)構(gòu)進一步合理化。本著精簡、統(tǒng)一、高效的原則，逐步優(yōu)化管理層級，建立一個富有彈性的組織結(jié)構(gòu)。加強定員定編管理，提高工作效率。

4)加強人才引進培養(yǎng)，為公司的可持續(xù)發(fā)展創(chuàng)造動力。引進人力競爭，形成內(nèi)部良好的競爭氛圍;建立完善人員進入和退出機制。努力為員工提供充足的個人發(fā)展空間，引導(dǎo)員工樹立與企業(yè)共同發(fā)展的理念，提高人力資源的利用率。高度重視人才規(guī)劃工作。重視優(yōu)先從內(nèi)部選拔人才，避免從源頭流失，同時做好骨干人才的引進儲備工作。

6)加強員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)建學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。作為總負責(zé)人，應(yīng)該根據(jù)公司的實際情況，利用一切有利資源，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織實施。所以，今年總經(jīng)辦及管理部的一個工作重點將放在內(nèi)訓(xùn)的系統(tǒng)化開展。

協(xié)調(diào)，是總經(jīng)辦與管理部協(xié)助公司進行有效管理的一項基本職能。在現(xiàn)行的機構(gòu)設(shè)置中，一項工作多家負責(zé)的現(xiàn)象比較普遍。這種你中有我、我中有你、職責(zé)交錯、利益相兼的問題，往往是導(dǎo)致部門之間意見分歧和相互矛盾的重要因素。因此，進一步做好協(xié)調(diào)工作意義重大?？偨?jīng)辦及管理理部最高主管在協(xié)調(diào)工作中，一定要站在全局的高度上，正確處理好整體與局部、局部與局部之間的利益關(guān)系，最后在全局利益上達到協(xié)調(diào)統(tǒng)一。

新的一年，意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。2019年，我希望各廠區(qū)/各部門要認真總結(jié)經(jīng)驗，戒驕戒躁努力工作，力爭取得更大的工作成績。從小事抓起，從服務(wù)抓起，進一步強化內(nèi)務(wù)管理和后勤服務(wù)，為整體推進公司的發(fā)展提供基礎(chǔ)性服務(wù)，為公司年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。

2、新的一年希望制定課級以上人員，除特別情況外，可以不加班;。

5、新的一年希望公司特別重視并投入5s管理，特別是各生產(chǎn)單位;。

6、新的一年希望公司再重新出臺調(diào)整物料進料、儲存、出庫管理辦法;。

7、新的一年希望公司對生產(chǎn)的現(xiàn)場、物料、設(shè)備重新做一次調(diào)整;。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十四

每一份工作都需要我們及時的用心的對其進行總結(jié)，不斷地總結(jié)才能獲得更多的經(jīng)驗教訓(xùn)，這樣我們的工作才會越來越好，工作成績才會越來越多。下面是小編搜集整理的辦公室

年度工作總結(jié)

工作計劃

辦公室處于承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系內(nèi)外的中樞地位，在全局工作中起著舉足輕重的作用。200*年以來，辦公室在局黨委的正確領(lǐng)導(dǎo)下，從適應(yīng)新形勢和新任務(wù)的工作要求出發(fā)，以為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為員工服務(wù)為宗旨，以讓領(lǐng)導(dǎo)滿意、讓基層滿意、讓員工滿意為目標，注重發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)左右手、參謀部和后勤部的作用，狠抓工作落實和作風(fēng)轉(zhuǎn)變，有力地推進了全局各項工作正常有序開展。

今年x月份我局完成機關(guān)科室機構(gòu)改革以后，辦公室按照全局“創(chuàng)一流”工作的需要，進一步完善了辦公室各項管理制度，重新對人員進行了分工，詳細制定了人員崗位和分工職責(zé)，明確了辦公室在創(chuàng)一流工作中的任務(wù)和要求。有責(zé)任就有壓力，有壓力就有動力，調(diào)動了每個人的工作積極性。加強教育，轉(zhuǎn)變作風(fēng)，引導(dǎo)大家把精力用在工作中，放在崗位上。通過定期召開辦公室全體會議、集中學(xué)習(xí)、交流座談等形式，使全體人員繼續(xù)發(fā)揚優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng)，集中精力做好本職工作，為實現(xiàn)我局“創(chuàng)一流”工作目標做貢獻。

一是強化教育，確保制度落實。多種形式加強對全科人員的教育，不定期檢查，增強紀律約束意識。認真執(zhí)行考勤制度和請銷假制度，使辦公室人員都能自覺遵守上下班時間，做到提前到崗。嚴格落實雙休日值班制度和衛(wèi)生值日制度，制定了相應(yīng)的懲罰措施，衛(wèi)生堅持每周一大清，每天一小清。

二是規(guī)范管理，事爭一流。對于各項工作，包括本科室的工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，上傳下達、做好電話記錄、對外接待、處理來電、來信、來訪解釋等工作，都制定了相應(yīng)的工作程序，每項工作怎么辦，都按程序來辦，并且做到事事有回音，形成閉環(huán)。localhost尤其是今年以來，上級來電、傳真、郵件非常多，都認真做好記錄，備有電話記錄本，傳真接收記錄，來文登記及處理結(jié)果，保證收發(fā)文登記準確，傳閱及時，信息反饋迅速。同時，按照檔案管理規(guī)范化的要求，認真做好文件分級分類、整理歸檔工作。

三是文明辦公，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。辦公室作為全局綜合性科室，來人比較多，因此，注意做到文明禮貌待客，著裝整潔大方。辦公室內(nèi)用品擺放位置合理，公桌上除電話機、臺歷和水杯外，不準擺放其他用品，抽屜、鐵皮柜內(nèi)文件，下班前每個人都要檢查自己工作及資料進行清理方可下班。資料整齊，窗明幾凈，要求辦公人員注重儀表。

四是做好日常接待,搞好內(nèi)外勤服務(wù)。辦公水平在很大程度上是辦公室組織協(xié)調(diào)能力的具體標志。我們對每次會議、每項活動都高度重視，精心組織，合理安排，認真協(xié)調(diào)，注重效果，狠抓落實，努力使領(lǐng)導(dǎo)從文山會海中和應(yīng)酬中解脫出來，保證了領(lǐng)導(dǎo)同志集中精力謀大事、抓大事、干實事。較好地完成了李效勇總經(jīng)理來深調(diào)研、城網(wǎng)改造驗收、全市政治思想工作研討會等各種重大活動接待、會議安排等迎來送往接待工作，認真做好會場布置，落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

五是抓好車輛管理，實現(xiàn)安全、節(jié)約。在車輛管理工作中，制訂了車輛管理辦法，完善了司機值班紀律，嚴格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。加強安全駕駛教育。一是加強學(xué)習(xí)，強化司機安全意識，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責(zé)任狀。做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作，建立車輛檔案。今年我局沒有發(fā)生任何交通安全事故。為建設(shè)節(jié)約型企業(yè)，減少車輛維修費用，今年投資 元建起了我局內(nèi)部車輛修理廠，共維修車輛 輛次，同比減少維修費用 元。

六是抓好后勤管理，服務(wù)全局工作。在后勤管理工作中，為節(jié)約電力能源，減少電鍋爐能耗，提高供暖效果，我們將以前的高耗能電鍋爐全部更換為低耗能煤鍋爐，施工過程中，我們及時組織有資質(zhì)的生產(chǎn)廠家、安裝單位進行招投標，通過加班加點按時完成工程任務(wù)，年降低費用x多萬元;為完成大田莊220kv變電站的x 畝征地手續(xù)，我們多次與省市縣村進行聯(lián)系，往返上百次，終于如期將征地手續(xù)卷宗辦齊交到了國土資源部，順利完成了該站x畝占地的指標批復(fù)手續(xù);為提高電力優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平，結(jié)合我局工作實際，對客戶服務(wù)中心、頭供電所營業(yè)廳按要求進行了改造，順利通過了上級營業(yè)場所達標驗收;及時采取措施，組織有關(guān)人員加班加點、維修改造，搞好辦公場所維護保養(yǎng)，各辦公場所實現(xiàn)了冬天不漏雨，夏天包溫暖，達到了冬暖、夏涼、燈明、路平、常年供水，一切生活辦公正常進行，我全局一線生產(chǎn)服務(wù)工作的開展提供了良好的后勤保障。

一是在抓督查、抓落實上下功夫。一年來，我們始終把督查工作作為辦公室一項重要職能，緊緊圍繞局黨委會、局務(wù)會做出的工作部署和決策，做好督促檢查工作，推動工作落實。局出臺《創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)強化學(xué)習(xí)的規(guī)定》后，多次組織人員到局屬各單位檢查，促進了學(xué)習(xí)的規(guī)范化、正常化。在開展機關(guān)紀律整頓中，對機關(guān)人員到崗情況進行了檢查，促進了機關(guān)作風(fēng)的好轉(zhuǎn)。

二是在提高辦事效率上下功夫。辦事效率直接反映了辦公室的服務(wù)意識和責(zé)任意識。工作中，我們樹立了“嚴謹、務(wù)實、雷厲風(fēng)行”的工作作風(fēng)，對領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項迅速落實，不講條件;對日常工作細心辦理，不粗心大意。堅持“不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的事情在我手里延誤、不讓傳遞的批件在我手里中斷、不讓辦理的文件在我手里積壓、不讓各種差錯在我的手里發(fā)生、不讓前來辦事的同志在我這里受到冷落、不讓全局形象在我這里受到影響”的辦事原則，強調(diào)事事有回音，件件有著落，快速高效完成任務(wù)。

三是在提高信息服務(wù)上下功夫。我們緊緊抓住信息工作為全局服務(wù)這個根本，在求真、求實、求準、求深上下功夫，廣泛搜集，加強溝通，努力提高寫作水平，從而使信息數(shù)量明顯增大，采用率明顯提高，覆蓋面明顯擴展。xx年，出板報x期，××電力網(wǎng)發(fā)布局內(nèi)新聞x條。對外投稿并被采用的有中國電力報1篇，國家電網(wǎng)報x篇，××電力報x篇;《××電力信息》x篇;《××日報》x篇;××、××、××電臺電視臺采用新聞x條，完成各種重大事件的錄像、圖片等檔案資料，保證了資料的完整性。

xx年以來，我們按照局黨委要求，把加強黨員隊伍建設(shè)作為“三支隊伍”建設(shè)的一項重要內(nèi)容，積極按照局黨委要求組織開展各項工作，切實鞏固保持共產(chǎn)黨員

先進性教育

發(fā)揮共青團先鋒隊的作用。到今年，我局共有青年文明號單位x個。在團市委組織的評選優(yōu)秀青年活動中我局有兩名職工分別被評為十杰青年和優(yōu)秀青年，為青年職工做出了榜樣，起到了很好的先鋒隊作用。

搞好政務(wù)公開。按照廉政辦的要求，公開內(nèi)容定期在政務(wù)公開欄進行公開。

(一)、抓好制度管理，制訂了車輛管理辦法，完善了司機值班紀律，嚴格執(zhí)行派車單制度，規(guī)范用車管理。(二)、加強安全駕駛教育。一是加強學(xué)習(xí)，強化司機安全意識，組織學(xué)習(xí)每周一7：30以前召開例會，學(xué)習(xí)安全知識，分析一周來的安全行駛情況，安排下一周工作。二是安全管理制度化。與各單位司機簽訂了責(zé)任狀。(三)、做好全局車輛檢修保養(yǎng)工作。(四)、建立車輛檔案。通過車輛檔案記錄行車公里數(shù)，油耗、大小修、費用，統(tǒng)計車輛經(jīng)濟指標，年費用及報廢期限等工作。一年來，全局車輛安全行駛 萬公里，每公里油耗 升，實現(xiàn)了全年安全行駛“零事故”目標。

參加共青團市委組織的“青年志愿者”活動，組織青年走上街頭搞宣傳幫助解決困難。在國際消費者活動日，參加市政府和工商局組織的“健康維權(quán)”宣傳活動，國電公司組織的“青春光明行，客戶在心中”活動。

管理制度仍需完善、落實力度需要進一步加大;辦公室人員整體素質(zhì)有待進一步提高，工作的責(zé)任心和事業(yè)心有待進一步提高，服務(wù)的觀念有待進一步深入;與科室所之間聯(lián)系要進一步密切，工作應(yīng)當(dāng)更進一步注重成效。

(1)、加強辦公室人員教育和管理。規(guī)范辦公室的職責(zé)和制度，努力形成團結(jié)互助、辦事高效、運轉(zhuǎn)靈活，人人為我局各項工作積極作貢獻的和諧工作環(huán)境和工作氛圍，為實現(xiàn)創(chuàng)一流工作目標打好基礎(chǔ)。

(2)、努力建設(shè)學(xué)習(xí)型辦公室。為提高辦公室人員素質(zhì)，定期組織辦公室人員進行學(xué)習(xí)，樹立先進的學(xué)習(xí)理念，學(xué)習(xí)先進的工作方法，在加快企業(yè)發(fā)展和加強企業(yè)管理中體現(xiàn)自身價值。

(3)、加強青工教育培訓(xùn)工作，加強青工隊伍建設(shè)。企業(yè)要發(fā)展，人才培養(yǎng)是最基礎(chǔ)性的工作，要努力培養(yǎng)年輕人員的創(chuàng)新意識，推進年輕人員的健康成長，為企業(yè)發(fā)展發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和鍛煉知識型、專業(yè)型、創(chuàng)新型的人才隊伍。

1、來客招待必須經(jīng)局長批準(有局長、書記批招待費用餐條);

2、招待用煙酒，必須經(jīng)x書記審批開條;

3、局領(lǐng)導(dǎo)看望病人需拿物品必須局長同意，由高書記批條;

1、各科室要對辦公信紙復(fù)印紙實行雙面使用。

2、科室廢舊刊物報紙集中存放，每月統(tǒng)一回收交辦公室統(tǒng)一處理;

4、節(jié)約用電用水。

(1)各樓層常明燈，由各樓層科室早晨上班時負責(zé)關(guān)掉，按科室每科室負責(zé)一周，發(fā)現(xiàn)常明燈，扣值班科長x元。嚴禁出現(xiàn)常明燈，常流水現(xiàn)象發(fā)生。

(2)各科室除天氣情況外，一般白天上班不準開燈。

(3)冬天，科室不準使用電暖氣取暖;夏天，使用空調(diào)溫度不能低于26度。

(4)科室微機、復(fù)印機下班時必須關(guān)掉電源。

1、 原則上在局內(nèi)部修理，有特殊情況必須經(jīng)車輛負責(zé)人開條到指定修理廠，需換零件部分，必須交回更換舊件，主管車輛人員要嚴格控制維修費用。

2、 嚴格控制油耗。車隊按照車輛特點和性能核算制定每輛車的油耗標準，公里油耗、每季度核算一次，油耗超過該車標準，由司機從工資中補足，節(jié)省部分按%對司機進行獎勵。

3、 油料的領(lǐng)用。油料管理員要嚴格控制油料，私人用必須局長批條，嚴禁人情用油。

4、 電力局所有車輛從元月1日起，司機沒有派車單私自出局，查處一次扣司機x元。

5、 司機未經(jīng)局長批準私自駕車外出辦私事的，發(fā)現(xiàn)一次罰現(xiàn)金x元。

包括：印鑒管理工作、合同管理工作、辦公用品的采購、分發(fā)，復(fù)印紙的控制使用，打印機的維修及耗材配置。

公司院內(nèi)及公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生保潔，公司水、電、暖線路的維修

組織人員進行冬季院落積雪和屋頂?shù)那逖┕ぷ鞯?。冬夏兩季換季時節(jié)，負責(zé)做好二樓冷風(fēng)機的保養(yǎng)與維護管理。

做好公司固定資產(chǎn)管理工作，11月下旬，下發(fā)《關(guān)于開展固定資產(chǎn)設(shè)備盤點的通知》，在全公司范圍內(nèi)進行固定資產(chǎn)設(shè)備、材料、低值易耗品的盤點工作，針對損壞的辦公設(shè)備，追查落實清楚，登記詳細，確保企業(yè)資產(chǎn)帳目和物品相符。

針對公司外借職稱證人員、貳級建造師掛靠人員進行管理，建立費用支付臺帳，與他們保持溝通聯(lián)系，共同協(xié)作保證公司的資質(zhì)申辦業(yè)務(wù)和招投標工作。

做好車輛管理工作，燃料、材料的使用與控制，及時做好雙排車的二級保養(yǎng)維護手續(xù)等;今年以來，公務(wù)小車安全行駛23000公里，雙排車安全行駛13700公里。同時，司機萬里同志還經(jīng)常協(xié)助經(jīng)營管理部、財務(wù)部等部門工作人員，參加投標和去相關(guān)部門辦理手續(xù)等。雙排車貨運蘆道林師傅也能在現(xiàn)場人手不夠的情況下，幫助施工現(xiàn)場裝卸材料、設(shè)備等。

根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，從今年6月初開始著手準備，參照自治區(qū)園林協(xié)會《關(guān)于園林綠化企業(yè)資質(zhì)延期年審的要求規(guī)定》，與勝天生態(tài)行政辦配合，針對生態(tài)園林綠化資質(zhì)的延期年審進行資料準備工作，想盡一切辦法，利用各類關(guān)系，針對企業(yè)業(yè)績證明、社保繳納、各類園林系列的職稱證、崗位證等具體規(guī)定，通過認真安排，精心組織，最后按期圓滿的完成了園林綠化資質(zhì)延期年審任務(wù)。

年初，共為7名員工報名參加2019年度各類崗位證的繼續(xù)教育培訓(xùn)。

4月份，為16名持a、b、c類 “三類人員”安全生產(chǎn)考核證的人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。

開春，陸續(xù)為8名壹級、貳級建造師報名參加了各專業(yè)建造師繼續(xù)教育培訓(xùn);

11月底，為公司20余名《崗位證》到期人員辦理了繼續(xù)教育報名手續(xù)。

今年開春以來，利用員工每天上午點名10分鐘時間，組織職能部室人員、項目部資料員、預(yù)算員等，進行企業(yè)文化培訓(xùn)學(xué)習(xí)，加強員工職業(yè)素養(yǎng)教育，使具有不同價值觀、信念，不同工作作風(fēng)及習(xí)慣的人，緊密團結(jié)在勝天工程公司這個團隊里，形成統(tǒng)一、和諧的工作集體，激勵員工煥發(fā)愛企業(yè)、愛崗位、愛勞動的工作熱情。根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，學(xué)習(xí)了《企業(yè)員工三大紀律八項注意》、世界500強企業(yè)培訓(xùn)教材《你在為誰工作》、《致加細亞的封信》等書籍。

五、201x年度，共為公司6名二級建造師辦理了初始注冊手續(xù)，為6名調(diào)出人員辦理調(diào)出變更等手續(xù)。目前，公司共有一、二級建造師34人，房建專業(yè)18個，市政專業(yè)26個，公路專業(yè)4個，水利水電專業(yè)2個。

利用插空時間，幫助201x年參加職稱評定的員工，在新疆專業(yè)技術(shù)職稱評審網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)里，上報各類信息資料。

六、3月份，在財務(wù)部的大力協(xié)助下，完成公司201x年度的社保年檢、勞動用工備案與年檢工作;7月份，市勞動監(jiān)察大隊和市社保局聯(lián)合檢查小組來我公司進行勞動用工工作抽查，財務(wù)部、行政辦共同準備了大量資料，應(yīng)對聯(lián)合檢查小組的檢查，最后順利通過了檢查。

七、每個季度末，及時完成沙區(qū)統(tǒng)計局季度報表上報工作，以及國家統(tǒng)計局烏市統(tǒng)計大隊的《固定資產(chǎn)投入產(chǎn)出報表》的上報。

八、1-5月份，配合工程項目部做好人員招聘工作。今年以來，招聘面試了30余名應(yīng)聘人員，為20余人辦理了入職和離職手續(xù)。

九、做好人事、勞資工作。每月及時做好員工考勤公示、工資表造發(fā)、社保繳納、人員報表;對新入職員工和臨時人員及時簽定《勞動合同書》，對于合同到期人員續(xù)簽合同，確保企業(yè)勞動關(guān)系等基礎(chǔ)性管理工作穩(wěn)妥。

十、及時完成各類臨時性工作安排，如：根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的安排，做好了

半年工作總結(jié)

回顧201x年，行政辦做了大量工作，但仍存在一些不足。

繁雜瑣碎、事無巨細是行政工作的特點，在紛繁的事務(wù)中，時刻保持清醒的狀態(tài)，力求使各項工作做到百密無一疏，疏而不漏，則是做好行政辦各項工作的最高境界。為此，要求從事行政工作的人員必須具備對工作負責(zé)、細心、周到、敬業(yè)的工作素養(yǎng)，高效、簡潔的工作流程。

行政辦的工作千頭成緒，做為企業(yè)的行政運轉(zhuǎn)樞紐，不能有一絲一毫的差錯，稍一馬虎，就會給企業(yè)造成不可挽回的損失。201x年，行政辦全體同仁要保持清醒的頭腦，努力提高服務(wù)質(zhì)量，加強業(yè)務(wù)技能與素養(yǎng)，為沖鋒在施工一線的戰(zhàn)友們提供更好的后勤保障。

第一、嚴格規(guī)范和落實企業(yè)各項

規(guī)章制度

第二、理順各項事務(wù)辦事流程，繼續(xù)做好日常辦公事務(wù)管理，對企業(yè)各種日常事務(wù)進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制等管理工作。

第三、繼續(xù)做好資質(zhì)管理方面工作。如企業(yè)資質(zhì)、《安全生產(chǎn)許可證》、員工職稱證、建造師證、“三類人員”安全生產(chǎn)考核證、員工各類崗位證的管理，為公司能夠開展正常的生產(chǎn)經(jīng)營保駕護航。

201x年，建設(shè)部下發(fā)了《建筑施工企業(yè)新資質(zhì)標準》，加強對建筑業(yè)企業(yè)進行管理規(guī)范，勝天工程公司和勝天生態(tài)工程公司將會按照建設(shè)廳、市建委的新資質(zhì)要求，隨時做好各類證照的備檔。

第四、做好文書、合同、檔案、印章管理。

第五、做好人事、勞資管理。開春，協(xié)助工程項目部做好人員招聘、培訓(xùn)工作。

第六、做好其他事務(wù)管理，包括企業(yè)固定資產(chǎn)、設(shè)備、車輛、員工考勤、安全、衛(wèi)生等工作。

第七、繼續(xù)大力做好“勤儉節(jié)約、節(jié)能降耗”的宣傳教育，號召廣大員工盡力節(jié)約紙張、油材料和其它各項費用開支。

第八、利用下個年度開春前和冬休的短暫休整時間，開展企業(yè)員工的職業(yè)規(guī)范培訓(xùn)、溝通培訓(xùn)、團隊建設(shè)方面的培訓(xùn)，提高企業(yè)員工的職業(yè)素養(yǎng)和團隊精神。

感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和公司各部門對我們行政辦的大力支持，以及對我們工作的理解、幫助和協(xié)作配合。在新的一年里，希望公司各部門全力以赴，繼續(xù)團結(jié)協(xié)作，為勝天工程的發(fā)展進步貢獻自己的一份力量。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十五

本人服從上級安排于20xx年12月回到___鎮(zhèn)工作,分管黨政辦公室、工、青、婦工作。這段時間,領(lǐng)導(dǎo)對我的學(xué)習(xí)、工作給予高度重視,政治上充分信任、工作上嚴格要求、生活上關(guān)心照顧。同事們對我的工作和生活方面也給予很多的照顧。我學(xué)習(xí)了很多,思考了很多,收獲了很多。在總結(jié)今年工作之前先談?wù)勅c感受。其一,辦公室工作忙而繁瑣,幾乎每天要接觸上級領(lǐng)導(dǎo)、平民百姓,面對著各種錯綜復(fù)雜的人和事,真正是“一根針,千條線”。其二,辦公室工作無小事,大到輔助決策,小到接聽電話,一舉一動都體現(xiàn)著辦公室的水平,代表著單位的形象。其三,辦公室的工作核心是服務(wù),服務(wù)就必須注重細節(jié)。工作中把握好分寸,考慮方方面面的關(guān)系,做到周密細致。有了以上的感受,同時也意識到自身工作的不足。所以懇請各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們對辦公室工作給予更多的諒解、關(guān)心、理解和支持。現(xiàn)總結(jié)匯報如下:。

一、20__年工作回顧。

(一)明確職責(zé)，合力做好職能工作。

辦公室是機關(guān)的一面旗幟,是形象的集中表現(xiàn)。特殊的地位和作用,表明辦公室各項工作都要走在前面,也決定了辦公室工作人員要“任人難任之勞,承人難承之重,挑人難挑之擔(dān)”。為此,我們根據(jù)每個人的特點和專長,從建立和完善各項工作程序、標準和規(guī)范入手,制訂了《辦公室人員崗位責(zé)任制》,明確制定辦公室工作人員分工,強化職責(zé)和責(zé)任,基本上做到事事有人管,人人有專責(zé),辦公室的各項工作都有了質(zhì)和量的提高。

(二)著眼全局，努力在服務(wù)協(xié)調(diào)上求作為。

搞好服務(wù),是辦公室工作的天職。服務(wù)和協(xié)調(diào)工作是辦公室工作的一項基本內(nèi)容,也是衡量辦公室工作水平的重要指標。所以我們要求辦公室工作人員接好每一個電話,通知好每一個會議,發(fā)好每一張報紙,落實好每一個批示,做到急事急辦、特事特辦,事事有回音、件件有落實,不斷提高辦公室的協(xié)調(diào)服務(wù)水平。

(三)真抓實干，全力完成各項任務(wù)。

辦公室先后參與了“5.19—___鎮(zhèn)生態(tài)旅游年啟動暨山東省攝影家協(xié)會揭牌儀式”、“___鎮(zhèn)首屆桂花節(jié)暨___村‘旅游特色村’揭牌儀式”、“___鎮(zhèn)攝影大賽頒獎儀式”、“20__年度___鎮(zhèn)村級點評”、“___鎮(zhèn)建鎮(zhèn)2周年慶典”等大型活動。在平時接待和節(jié)日走訪中,做好細致準備,周到服務(wù),做好各個科室的協(xié)調(diào),當(dāng)好各部門的幫手。

二、20__年的工作思考。

(一)當(dāng)好貼心人。

一是服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)。為我鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)班子提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、充分發(fā)揮參謀助手作用,始終是辦公室工作的重點。二是服務(wù)機關(guān)。始終堅持“多交流、多溝通、多匯報”,搞好與機關(guān)各委辦、企事業(yè)單位的工作協(xié)調(diào),需要辦公室配合的活動和任務(wù),創(chuàng)造條件盡努力支持與配合,保證各項活動的順利開展。三是服務(wù)基層。接待基層同志堅持做到熱情周到、不卑不亢;對待上訪的同志耐心傾聽,及時反饋,切實做到聯(lián)系基層、服務(wù)基層、扎根基層。

(二)當(dāng)好有心人。

辦公室人少、事多,如何在任務(wù)不斷加重的情況下確保辦公室高效運轉(zhuǎn),迫切需要提升現(xiàn)有人員的工作能力和水平。作為一支相對年輕的團隊,辦公室全體成員將進一步加強學(xué)習(xí),努力做到政治上“強”、業(yè)務(wù)上“精”、作風(fēng)上“實”,精心辦文、悉心辦事、細心辦事,為領(lǐng)導(dǎo)和基層單位提供良好周到的服務(wù)。

(三)當(dāng)好負責(zé)人。

牢固樹立為全鎮(zhèn)服務(wù)理念,增強抓落實的責(zé)任和效率意識。通過優(yōu)化辦文、辦會、辦事的各項制度和程序,形成高效的工作運行機制。抓好重大決策、重要政策和重點活動的協(xié)調(diào),通過辦公室的居中協(xié)調(diào),保證領(lǐng)導(dǎo)的決策和批示落實到位,推動全鎮(zhèn)各項工作有效實施。

一年來，機關(guān)支部在學(xué)習(xí)工作中，圓滿完成了黨委布署的各項學(xué)習(xí)任務(wù)，現(xiàn)將一年來支部工作進行總結(jié)和回顧。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十六

20____年，人和鎮(zhèn)黨政辦在區(qū)委辦，區(qū)政府辦的正確指導(dǎo)下，在鎮(zhèn)委，鎮(zhèn)政府的具體領(lǐng)導(dǎo)下，全面貫徹落實曾辦發(fā)號文件精神，緊緊圍繞服務(wù)黨委，政府，服務(wù)基層，服務(wù)群眾，積極參與政務(wù)，管理事務(wù)，搞好服務(wù)，團結(jié)拼搏，扎實工作，有效的保證了黨委，政府各項工作的高效運轉(zhuǎn)，較好的完成了各項工作任務(wù).

一、緊扣中心，抓好信息調(diào)研。

信息調(diào)研是黨政辦的重要工作，其中信息工作是黨委，政府決策的千里眼和順風(fēng)耳.我們加大信息資源的開發(fā)利用力度，及時準確，全面地向各級黨委，政府反映經(jīng)濟社會發(fā)展的新情況，新問題，新成就，更好地為各級黨委，政府了解情況，科學(xué)決策和指導(dǎo)工作服務(wù).年初，我們制定了信息工作目標，組建了信息工作專班，并對各職能辦公室和鎮(zhèn)直職能部門一月收集一次工作情況，對重大突發(fā)事件和傾向性問題及時上報.全年上報市，區(qū)信息100余條，被采用信息在全區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)中名列前茅.

業(yè)內(nèi)部結(jié)構(gòu)調(diào)整，小城鎮(zhèn)建設(shè)，農(nóng)村基層組織建設(shè)，化解村組債務(wù)，農(nóng)村財源建設(shè)等專題調(diào)研活動;緊扣上級及本級黨委，政府工作部署，開展跟蹤性調(diào)研.通過廣泛深入地調(diào)研，掌握了大量的基礎(chǔ)材料，為黨委，政府提供了許多有參考價值的材料。

二、講究實效，抓好督辦檢查。

督辦檢查是落實工作的重要手段和措施，重視和加強督查工作，既是領(lǐng)導(dǎo)行為，也是黨政辦公室的重要工作職責(zé)。20____年，我們突出三點，狠抓督查工作：一是抓黨委，政府重點工作督辦，特別是一些涉及面廣，難度大的工作，努力做到事事有回音，件件有著落.二是完善了督查機制，建立健全各種管理規(guī)章，實行工作落實通報制和責(zé)任追究制.三是抓交辦事項的督查.一年來，我們共進行了6次大的督辦檢查活動，完成各種督辦事項10余件.在具體工作中，我們注重了三個結(jié)合，即平時督辦與階段性督辦相結(jié)合，事前督辦與事中督辦相結(jié)合，專項督辦與綜合督辦相結(jié)合.由于堅持了經(jīng)常性地督辦，促進了黨委，政府各項工作的順利開展，富有成效.會議是宣傳政策，貫徹上級精神，安排部署工作的一個重要手段.以前，在召開會議時，總有少數(shù)單位負責(zé)人缺席，遲到，早退，于是，我們將參加會議情況實行定期通報并納入年終工作考核，效果非常明顯，基本杜絕了曠會現(xiàn)象.為了落實好黨委，政府階段性工作，我們借助于文件，會議，多次進行督辦，有效保證了各項工作的順利完成.

三、理順關(guān)系，抓好服務(wù)協(xié)調(diào)。

黨政辦公室的協(xié)調(diào)工作做得好不好，將直接影響到各項工作的順利開展，直接影響到機關(guān)干部，職工積極性的發(fā)揮.在抓綜合協(xié)調(diào)工作上，我們充分發(fā)揮辦公室的優(yōu)勢，著重做好領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動的協(xié)調(diào)和機關(guān)日常工作的協(xié)調(diào)，達到了三個滿意：即領(lǐng)導(dǎo)滿意;機關(guān)干部，職工滿意;基層群眾滿意，受到社會各界好評.在具體工作中，我們突出抓了領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動協(xié)調(diào)和日常事務(wù)協(xié)調(diào).對重要公務(wù)活動超前協(xié)調(diào)，努力把工作做到前頭;對領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的任務(wù)及時協(xié)調(diào)，隨叫隨辦，對多項活動安排統(tǒng)一協(xié)調(diào)，綜合權(quán)衡，通盤考慮.今年，盡管辦公室人手少，但從未因此而影響領(lǐng)導(dǎo)各項公務(wù)活動的開展，相反由于我們注重了方方面面的協(xié)調(diào)，使許多領(lǐng)導(dǎo)公務(wù)活動安排得井井有條，許多復(fù)雜的活動也處理得有條不紊.20____我們積極參加市、縣組織的行業(yè)會議10余次。

四、強化管理，加強自身建設(shè)。

一是加強值班管理.對辦公室工作人員上班實行簽到制，并要求每天上班提前10分鐘，每天下班推遲10分鐘，堅持24小時值班制度，節(jié)假日輪流值班，確保了信息渠道和政令暢通，使辦公室工作有條不紊，銜接緊密，受到了各級領(lǐng)導(dǎo)的好評和群眾的稱贊.二是工作實行目標管理，按照全年的工作安排，將辦公室十一項工作任務(wù)擬成《目標任務(wù)責(zé)任書》，把各項工作分解到人，進行量化考核，并將考核結(jié)果作為公務(wù)員年度考核的重要依據(jù).三是配合相關(guān)辦公室采購辦公設(shè)備，做好后勤保障。20____年，新辦公大樓的投入使用，黨政辦積極協(xié)調(diào)配合相關(guān)科室，統(tǒng)計、購買辦公設(shè)備，做好了后勤保障工作。

五、高效運轉(zhuǎn)，抓好辦公室其它各項工作。

我們創(chuàng)新建立了高效有序的工作機制，著眼于基礎(chǔ)，進一步強化了日常工作的管理，保證日常工作有序，快速，優(yōu)質(zhì)運轉(zhuǎn).重點在以下三個方面做出努力：一是辦文辦會出質(zhì)量.在辦文上，我們本著規(guī)范，精簡，高效的原則，嚴把三關(guān)：即把好進口和出口關(guān);政策和法律關(guān);文字和格式關(guān)，做到及時，準確，保密.可發(fā)可不發(fā)的文件一律不發(fā).在審批程序上，首先由分管制文的同志審初稿，再由黨政辦主任核稿，通過后再呈請書記，鎮(zhèn)長發(fā)文.在辦會上能套開的套開，可開可不開的會，一律不開.二是信訪接待保穩(wěn)定.我們繼續(xù)實行信訪工作一把手負責(zé)制，堅持領(lǐng)導(dǎo)信訪接待日制度，定期開展矛盾糾紛摸底排查工作，及時化解苗頭，防止釀成大規(guī)模群體性事件。

對企業(yè)軍轉(zhuǎn)干部，民師，改制企業(yè)職工，對越自衛(wèi)反擊戰(zhàn)的退伍軍人，我們按照責(zé)任捆綁到人，解決問題具體的原則，維護了社會穩(wěn)定.三是專項工作上檔次.認真做好機要，保密，檔案，史志等專項工作.對于專項工作，做到專人負責(zé)，提檔升級.我們及時組織專人收集資料，建立政府網(wǎng)上主頁，開辟宣傳窗口，加入?yún)^(qū)政府網(wǎng)站，并不斷豐富網(wǎng)頁內(nèi)容，擴大宣傳面，增強實用性.繼續(xù)宣傳貫徹《保密法》，實施依法行政，推進保密安全工作法制化，加強了對涉密人員的教育和管理，加強了計算機信息系統(tǒng)的保密技術(shù)防范和管理.在檔案，史志工作上，我們加大了對檔案資源建設(shè)和檔案創(chuàng)新工作力度，不斷豐富了檔案藏量，優(yōu)化了檔案結(jié)構(gòu)，打造了檔案精品.

20____年，我們黨政辦公室在各項工作方面取得了一定的成績.在今后的工作中，我們將堅持用科學(xué)的理論武裝干部，用團結(jié)向上的工作氛圍凝聚干部，在壓力中提高干部，廉潔自律，艱苦奮斗，力爭把辦公室工作推上一個新的臺階!

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十七

1、進一步加強學(xué)習(xí)，提高辦公室全員思想水平和業(yè)務(wù)能力，把全面落實科學(xué)發(fā)展觀付諸于行動，人人以“把工作做得更好”為目標，腳踏實地做好本職工作。

2、進一步努力探索兩校區(qū)管理模式，根據(jù)兩校區(qū)的工作特點，充分發(fā)揮每個人的工作積極性和創(chuàng)造性，大膽創(chuàng)新，集思廣義，努力探索兩校區(qū)管理新模式，積極促進辦公室管理上檔次、上水平、出效率。

3、充分利用現(xiàn)代辦公設(shè)備和條件，繼續(xù)努力憑籍信息，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供參考依據(jù)和為管理工作服務(wù)，為教學(xué)、科研服務(wù)，為師生員工服務(wù)。

4、在院領(lǐng)導(dǎo)的直接領(lǐng)導(dǎo)下，在廣泛爭求教職員工意見的基礎(chǔ)上，對我院的一系列。

規(guī)章制度。

進行修訂完善，使之更加以人為本、客觀合理。

5、加強學(xué)院主頁管理，進一步發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)的宣傳、服務(wù)功能，利用各種有利場合、抓住各種有利時機，加大宣傳力度，弘揚正氣，積極擴大我校、我院在海內(nèi)外的影響。

6、在新校區(qū)現(xiàn)有的條件下，為本院教職工提供更合理的辦公、工作空間，創(chuàng)造更好的工作環(huán)境。

7、進一步發(fā)揮工會職能作用，認真履行基層工會職責(zé)，為土木工程學(xué)院的改革、發(fā)展、穩(wěn)定發(fā)揮應(yīng)有作用。

8、進一步加強師德建設(shè)，講團結(jié)、講正氣，引導(dǎo)廣大教職員工樹立良好的職業(yè)道德，認真做好“三育人”工作，促進我院教風(fēng)學(xué)風(fēng)良性提高。

9、針對兩校區(qū)運作管理模式，改進工作方法，盡量多關(guān)心教職工的生活和身心健康，為教職工多辦實事，增強工會凝聚力。

10、創(chuàng)造條件，鼓勵教職工積極參加力所能及的文體活動。在廈門校區(qū)增設(shè)一批運動器材，組織春秋郊游活動。通過開展豐富多彩的文體健身活動，促進教職工身心健康，提高教職工身體素質(zhì)。為完成學(xué)院本年度的。

工作計劃。

推動學(xué)院工作更上一層樓作出積極貢獻!

2019年，辦公室要緊緊圍繞反腐倡廉和委局工作大局，以貫徹落實“四個文件”精神為契機，按照加強縣級紀檢監(jiān)察機關(guān)建設(shè)和建設(shè)學(xué)習(xí)型政黨的要求，以建設(shè)“學(xué)習(xí)率先型、文化豐富型、作風(fēng)務(wù)實型、工作效能型”機關(guān)為目標，認真學(xué)習(xí)貫徹中央和省市紀委全會精神，全面完成各項目標任務(wù)，為推動全區(qū)反腐倡廉建設(shè)再創(chuàng)佳績。

一、強化學(xué)習(xí)教育，在隊伍建設(shè)上邁出新步伐。

隊伍的素質(zhì)決定著工作的成效，要把落實“四個文件”精神和學(xué)習(xí)教育作為提升隊伍素質(zhì)的重要任務(wù)，切實抓緊抓實，抓出成效。

一是抓好四個文件落實。為進一步加強縣級紀檢監(jiān)察機關(guān)建設(shè)，中央和省市相繼出臺了x9號、10號、x23號和x2號文件，層層細化任務(wù)，明確目標要求并實行月報告制度，要求每月25日前將14項具體任務(wù)的進展情況逐項如實書面進行報告。此項工作量大面廣，涉及編制、經(jīng)費等重大問題，要真正將“四個文件”精神落實到位，還有大量、艱苦、細致的工作要做，我們要竭其智，盡全力，早謀劃，快行動，多協(xié)調(diào)，抓好落實，爭取月月有新進展，年底有大成效。

二是明確學(xué)習(xí)目標。按照“創(chuàng)新形式、豐富內(nèi)容、重在實效”的思路，對全年政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)作出詳細安排，并根據(jù)形勢變化和工作需要，適時調(diào)整。

學(xué)習(xí)計劃。

補充新的學(xué)習(xí)內(nèi)容增強學(xué)習(xí)的針對性。

三是創(chuàng)新學(xué)習(xí)方式。通過組織集體學(xué)習(xí)、座談討論、撰寫。

心得體會。

觀看影視資料赴外考察學(xué)習(xí)專題培訓(xùn)等多種方式，營造濃厚學(xué)習(xí)氛圍，重點開展好委局領(lǐng)導(dǎo)和科室負責(zé)人輔導(dǎo)講學(xué)活動，制定講學(xué)活動安排表，對講學(xué)活動作出詳細安排，精心選定專題，每月由一名領(lǐng)導(dǎo)或科室負責(zé)人集中輔導(dǎo)，講前認真進行準備，講后組織點評討論，確保活動收到實效。

四是突出學(xué)習(xí)重點。組織全體干部認真學(xué)習(xí)中央和省市區(qū)關(guān)于反腐倡廉工作的安排部署，重點學(xué)習(xí)紀檢監(jiān)察業(yè)務(wù)知識，加強對法律、金融、財務(wù)、計算機信息技術(shù)等方面知識的學(xué)習(xí)，進一步增強學(xué)習(xí)的實用性和針對性，著力提高全體干部的綜合素質(zhì)，切實夯實工作基礎(chǔ)。

二、強化協(xié)調(diào)服務(wù)，在提高工作效能上實現(xiàn)新突破。

按照“超前、高效、細致、周到、滿意”的工作目標，牢固樹立大局觀念，著力提升工作效能，認真做好組織、服務(wù)、協(xié)調(diào)、督查等各項工作。

一是努力提高材料質(zhì)量。把材料質(zhì)量作為文秘工作的第一追求，第一任務(wù)，認真對待，深入思考，多方借鑒，著力創(chuàng)新，用心提煉，反復(fù)修改，精益求精，努力提高材料質(zhì)量，發(fā)揮好以文輔政的作用。

二是不斷強化內(nèi)部管理。嚴格落實考勤、督查、財務(wù)、文檔、車輛管理等各項制度，進一步健全獎懲激勵機制，完善目標責(zé)任書，堅持隨時抽查通報、半年集中檢查、年底綜合考核、集中兌現(xiàn)獎懲的辦法，按照“服務(wù)工作誰承擔(dān)、工作責(zé)任誰落實、工作質(zhì)量誰負責(zé)”的原則，把各項工作納入制度化、規(guī)范化、程序化軌道，明確任務(wù)要求、質(zhì)量標準、完成時限和工作責(zé)任，真正做到按制度管人、管事、管物，激發(fā)調(diào)動干部職工工作的積極性、主動性和創(chuàng)造性。

三是著力辦好各種會議。堅持先行一步，多想一點，精心謀劃，細心籌備，確保主辦、承辦、協(xié)辦會議圓滿成功。

四是全面提升接待工作。近年來，由于委局多項工作走在了省市前列，來我區(qū)學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位比以往任何時候都多，針對繁重的接待任務(wù)，要本著“節(jié)約、高效、周密、圓滿”的原則，超前謀劃，精心設(shè)計方案，合理安排日程，多方協(xié)調(diào)聯(lián)系，全力做好工作，全面展示甘州紀檢監(jiān)察干部的良好形象、過硬素質(zhì)和務(wù)實精神。

五是全力推進信息調(diào)研工作。要緊緊圍繞“兩個保住一個擴大”(保住全市積分第一、保住全省直報點，想方設(shè)法擴大甘州紀檢監(jiān)察工作影響力)的目標，采取量化分解信息任務(wù)、點評精品信息、定期通報完成情況、提前預(yù)約重要信息等措施，與省市紀委和各級各類媒體加強聯(lián)系溝通，加大編報力度，努力爭取質(zhì)與量的雙突破，全方位、多層面、廣角度宣傳展示甘州反腐倡廉建設(shè)取得的新探索、新實踐、新成效。調(diào)研工作要適應(yīng)新形勢、新任務(wù)的需要，結(jié)合實際，將任務(wù)分解到各科室，選定重點課題，認真開展調(diào)研提煉，撰寫聯(lián)系實際、視點新穎、針對性強的調(diào)研文章，加強工作的橫向交流，以一些令人信服的調(diào)研成果推動全區(qū)紀檢監(jiān)察調(diào)研工作取得好成績。同時，積極配合黨支部開展工作，組織大家按要求完成衛(wèi)生整治、假期值班、各種集會、精神文明建設(shè)、綜治、保密等任務(wù)。

三、強化文化建設(shè)，在活躍機關(guān)文化生活上開創(chuàng)新局面。

要充分發(fā)揮文化鼓舞人、激勵人、陶冶人、凝聚人、引導(dǎo)人的作用，大力加強委局機關(guān)文化建設(shè)，進一步激發(fā)干部隊伍活力，增強委局機關(guān)的向心力和凝聚力。

一是加強“書香機關(guān)”建設(shè)。按照“多讀書、讀好書、提素質(zhì)、作表率、樹形象”的要求，大興學(xué)習(xí)之風(fēng)，形成“學(xué)以增智、學(xué)以育德、學(xué)以致用、學(xué)以提效”的良好局面。每周舉辦一次好書推薦會，每名干部輪流介紹一本好書，包括主題思想、主要內(nèi)容、推薦理由、心得體會等，通過好書的推薦與分享激發(fā)干部的閱讀積極性，營造氛圍，共享資源，快速提升干部職工的人文素質(zhì)、學(xué)識水平、創(chuàng)造精神和道德修養(yǎng)。

二是強化文體文化建設(shè)。結(jié)合區(qū)委區(qū)政府機關(guān)干部職工運動會，積極聯(lián)系相關(guān)部門，在“五一”、“五四”期間，積極組織干部職工開展各類文化體育活動，豐富業(yè)余生活，努力營建和諧的人際關(guān)系和團隊精神。同時，適時組織開展羽毛球、乒乓球、跳棋、象棋比賽等豐富多彩的文體活動，讓大家在輕松、愉快的氛圍中交流、學(xué)習(xí)、工作和生活。

三是努力改善辦公條件。在財力允許的情況下，適當(dāng)添置電腦、書籍等辦公用品，改善辦公條件，積極與通訊部門聯(lián)系，建立手機局域網(wǎng)，方便大家工作聯(lián)系，節(jié)省通訊費用，提高辦公效率。同時，大力提倡節(jié)約辦公，發(fā)揮好現(xiàn)有辦公設(shè)備的作用，盡量在電子媒介上修改文稿，提倡雙面用紙，提高紙張利用率，嚴格控制辦公耗材用量。

四是編寫委局大事記。近年來，委局開展了大量創(chuàng)造性的工作，有些工作在甘州紀檢監(jiān)察史上開了先河，大事多，新事多，喜事多，來委局學(xué)習(xí)、考察、調(diào)研、檢查的領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位多，我們應(yīng)該做好圖片、影像、錄音等的收集保管工作和文字資料的編寫整理工作，按月編寫好委局大事記，將委局開展的重要活動、召開的重要會議、出臺的重要制度、取得的重大成果、縣級以上領(lǐng)導(dǎo)的調(diào)研考察等重大事件按時間順序記錄在案，為后人學(xué)習(xí)、借鑒、查閱留下真實、寶貴的第一手資料。

四、強化試點工作，在基層紀檢力量整合上取得新進展。

進一步解放思想，堅定信心，圍繞中心，服務(wù)大局，開拓創(chuàng)新，主動適應(yīng)反腐倡廉建設(shè)的新形勢、新要求，創(chuàng)新工作機制，積極開展基層紀檢力量整合試點工作，更加有效地推進基層黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐朽工作。按照實施方案安排，全面提高思想認識，明確工作重點，創(chuàng)新工作方法，完善工作機制，積極探索好的工作方式方法，實事求是，扎實做好調(diào)查研究、材料撰寫、組織協(xié)調(diào)、任務(wù)落實、宣傳報道、總結(jié)提高、考核獎懲等各項具體工作，有效整合基層紀檢監(jiān)察力量，切實加強對權(quán)力的監(jiān)督制約，進一步推進具有甘州特色的懲治和預(yù)防腐朽體系建設(shè)。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十八

時間不知不覺，我們后知后覺，辛苦的工作已經(jīng)告一段落了，回顧過去的工作，倍感充實，收獲良多，讓我們對過去的工作做個梳理，再寫一份工作總結(jié)。下面小編為大家整理了辦公室的工作總結(jié)和工作計劃，希望大家喜歡!

辦公室是一個單位內(nèi)部的樞紐，對外的窗口和領(lǐng)導(dǎo)的左右手,發(fā)揮著承上啟下、綜合協(xié)調(diào)、參謀助手和服務(wù)保障作用。進一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，改進工作方式，加大服務(wù)力度，提高服務(wù)質(zhì)量是新形勢下對辦公室工作提出的新要求。

一、擺正辦公室在全局的地位，明確服務(wù)對象。

辦公室是一個綜合部門，擔(dān)負著上情下達、下情上報、對外交往和后勤服務(wù)等工作任務(wù)，處于協(xié)調(diào)機關(guān)各科室、連接領(lǐng)導(dǎo)和基層的樞紐地位，主要是為領(lǐng)導(dǎo)、機關(guān)、和基層服務(wù)，是機關(guān)的信息中心、服務(wù)中心、參謀中心、運轉(zhuǎn)中心和指揮中心。不論是辦文、辦事、辦會，還是管理、服務(wù)、協(xié)調(diào)，任何一個環(huán)節(jié)出了問題，都會產(chǎn)生較大影響，辦公室工作開展得如何，直接制約和影響著全局各項工作的開展和各項工作任務(wù)的完成。

首先，辦公室是為領(lǐng)導(dǎo)和機關(guān)服務(wù)的。這就要求辦公室把"一切服從大局，一切服務(wù)大局"作為辦公室工作的出發(fā)點和落腳點，當(dāng)部門工作與機關(guān)的整體工作、小局工作與大局工作發(fā)生矛盾的時候，自覺地做到小局服從大局、局部服從整體。同時盡力做好小局工作，因為小局工作是做好大局的基礎(chǔ)和前提。樹立"責(zé)任意識"。辦公室工作無小事，責(zé)任重于泰山。每個工作人員都要認真履行自己的職責(zé)，兢兢業(yè)業(yè)，恪盡職守，盡心盡力，全力以赴地做好每一項工作。要從辦文、辦會、辦事等具體環(huán)節(jié)入手，從接打電話、迎來送往、報送信息、機關(guān)衛(wèi)生等"小事"做起，從每一天做起，重效益，講質(zhì)量，恪盡職守，穩(wěn)中求新，充分地發(fā)揮樞紐作用，對工作負責(zé)，對事業(yè)負責(zé)，確保單位各項工作有條不紊，高效有序。

其二，辦公室是機關(guān)對外的窗口，要為群眾提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。辦公室是單位的重要"門面"，辦事效率高低、服務(wù)態(tài)度好壞，不僅反映一個部門、一個單位的精神面貌，而且直接關(guān)系到這個部門、單位的對外形象。辦公室要堅持全心全意為人民服務(wù)的宗旨，把為基層，為群眾服務(wù)作為工作的出發(fā)點和落腳點，積極主動、熱情周到地為他們服務(wù)，協(xié)調(diào)好關(guān)系，處理好問題。特別是接聽電話，接待來人來訪等方面，更要熱情周到，優(yōu)質(zhì)服務(wù)。做到讓前來辦事的人歡喜而至，滿意而歸，由"窗口"體現(xiàn)、塑造我局良好形象。

二、樹立"五種意識"，明了怎樣服務(wù)。

一是"學(xué)得勤"。學(xué)習(xí)是不斷適應(yīng)和改進工作，提高自身素質(zhì)的必由之路。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念，堅持不斷地學(xué)習(xí)，并真正做到學(xué)以致用，使辦公室真正成為"學(xué)習(xí)型"科室。

二是"想得到"。有謀才能善斷。辦公室工作人員要立足千姿百態(tài)的新情況，多動腦筋、多想辦法、多出主意，發(fā)揮參謀和助手作用，不斷提高參與、決策能力。這就要求辦公室要有較強的政治意識、責(zé)任意識，增強工作的主動性、預(yù)見性、創(chuàng)造性，以較高的政策理論素養(yǎng)和業(yè)務(wù)工作能力為領(lǐng)導(dǎo)出謀劃策、查漏補缺。辦公室要善于站在全局的高度，把注意力集中在那些牽動全局、涉及長遠的大事上，放在情況復(fù)雜、矛盾突出的重點、難點問題上，既要了解局內(nèi)的總體工作，又要了解近期的重點工作，既要了解局班子的工作意向和要求，還要了解本單位的實際情況和干部職工的意見和建議。要善于增強整體凝聚力，樹立團隊協(xié)作精神和服務(wù)理念，善于對內(nèi)加強管理，對外搞好協(xié)調(diào)，對上加強聯(lián)系，對下做好服務(wù)。

三是"管得寬"。辦公室工作綜合全局，協(xié)調(diào)各方，承內(nèi)聯(lián)外，有自身的工作職責(zé)和工作規(guī)則。辦公室既要全面了解各方面工作情況，為機關(guān)工作的順利開展創(chuàng)造條件，又要協(xié)調(diào)各方，處理好上下左右的關(guān)系，確保令到人動。對于職責(zé)內(nèi)的工作一定要抓緊抓好，并且做到抓一件成一件，事事有回音，項項有交代，件件有著落。對職責(zé)以外但沒有部門抓的或職責(zé)不明的工作，也要義不容辭承擔(dān)起來，做到機關(guān)工作不留空檔，保證各項工作的全面推進。

四是"做得細"。機關(guān)工作無小事，辦公室工作更是無小事。這就要求我們在工作中要細心、細致，要從不起眼的小事抓起。對任何一件經(jīng)辦的工作，都要嚴謹細致，一絲不茍，來不得半點敷衍和虛假。要時時刻刻、事事處處，認真再認真，細致再細致，做到不讓領(lǐng)導(dǎo)布置的工作在我手中延誤，不讓需要辦理的文件在我手中積壓，不讓到辦公室問詢工作的群眾在我們這里受到冷落，不讓人事勞動和社會保障局的形象在我們這里受到影響。

五是"講程序"。辦公室工作的程序性要求很強，特別是在大量復(fù)雜的事務(wù)性工作中，要求辦公室的工作人員一定要保持清醒的頭腦，分清主次、分清輕重緩急、不怕麻煩。一定要堅持逐級匯報的原則,以明確責(zé)任。要通過建立一套科學(xué)規(guī)范的工作制度、工作程序、工作規(guī)則，使每項工作都有章可循。

20__年忙碌而充實的辦公室工作。緊緊圍繞宮內(nèi)中心和辦事處的工作重點，全體工作人員，與部門的職責(zé)和工作計劃相結(jié)合的招聘，培訓(xùn)，工作中心，努力發(fā)揮協(xié)調(diào)，監(jiān)督，管理辦公室和服務(wù)職能，努力提高管理水平，服務(wù)的獻身精神和我宮領(lǐng)導(dǎo)水平，招聘的教師和學(xué)生做好服務(wù)工作的培訓(xùn)。在工作和委托維護工作中，我宮的正常運作的領(lǐng)導(dǎo)，積極完成任務(wù)，發(fā)揮了積極作用。

一、人事工作。

按照上級要求，保質(zhì)保量地完成了專業(yè)技術(shù)結(jié)構(gòu)比例表、2009事業(yè)單位人員統(tǒng)計表、2009招聘計劃一系列表、崗位設(shè)置方案、離退休人員生活補貼花名冊、樂山青少年宮教師津補貼發(fā)放方案等各類表冊100份左右。組織完成了職工的年度考核工作，整理上報考核匯總表和結(jié)果登記表。

二、常規(guī)工作。

做好辦公室日常行政事務(wù)工作。完成單位的目標制定、管理、督促工作和年終目標自查報告，組織教職工填寫事業(yè)單位聘任合同書和簽定好安全責(zé)任書。做好法定節(jié)日、寒暑假的值班安排工作，督促檢查上級和單位領(lǐng)導(dǎo)部署工作的落實情況，及時傳達領(lǐng)導(dǎo)指示，反饋各種信息，做到了快捷和實效，保證上下政令暢通。

決策，并向教職工及時傳達貫徹單位決策，加強督辦檢查，促進各項決策的落實。

按照宮內(nèi)的工作要求，做好征稿、排版、文字審定、版式設(shè)計、編輯工作，全年共出版簡訊2期，每期4個版面，內(nèi)容豐富，有工作的新舉措、工作動態(tài)、大型的活動、單位和師生的獲獎、培訓(xùn)班公益活動等等。并發(fā)至有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和兄弟單位及每個學(xué)員。及時報道我宮工作動態(tài)，加強與兄弟單位的交流與溝通，強化社會對青少年宮的了解。積極參與校園文化建設(shè)，利用宣傳櫥窗、宣傳條幅配合單位各類活動開展，宣傳單位辦學(xué)成果，營造良好的校園氛圍。按照上級要求，完成了市教育年鑒所需的圖片和文字材料報送工作。

組織、協(xié)助安排好重大公益活動、行政例會、宮務(wù)會、教師會等，保障單位重要工作和重大活動的順利開展，并做好各類會議記錄。立足全局，注重與培訓(xùn)、活動、財務(wù)等職能部門之間的協(xié)調(diào)、配合和溝通，從而確保整體工作正常有序地進行。

認真做好了上級領(lǐng)導(dǎo)、社會各界、單位交流以及職能部門同志的檢查、調(diào)研、來訪接待工作。

三、工作中的反思及努力方向。

1、進一步改進工作方法，克服因工作繁瑣而帶來的急躁情緒，積極為主任及決策層分憂解難，為廣大教師提供更多的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

2、努力以檔案歸檔的新標準整理多年的檔案,使檔案管理工作走向科學(xué)化、規(guī)范化。

3、進一步加強自身素質(zhì)建設(shè)，不斷增強責(zé)任感;加強辦公室的管理，規(guī)范辦事程序，確保工作無差錯。

4、牢固樹立服務(wù)意識，大局意識，做好單位的規(guī)章制度、決策的宣傳、解釋工作，增強工作的向心力、凝聚力和責(zé)任感。

四、檔案、社區(qū)工作。

1、做好了報刊雜志訂閱收發(fā)工作，完成了上級交給的年度黨報黨刊和各類報刊訂閱任務(wù)。

2、做好了檔案歸檔工作。及時做好文件的收發(fā)、登記、整理、立卷、歸檔工作，方便有關(guān)人員查閱，查閱嚴格按照制度執(zhí)行，必須領(lǐng)導(dǎo)批準，作好借出、歸檔登記工作。

3、加強與社區(qū)聯(lián)系，按照要求年初與社區(qū)簽定好計劃生育、衛(wèi)生、綜治等工作的目標責(zé)任書，制定好各類計劃和年終寫好各類總結(jié)，及時向社區(qū)上報信息，盡職盡責(zé)地搞好了社區(qū)工作。

4、認真做好單位及師生的獲獎情況的登記、獎證收集、年終匯總工作，為單位的目標考核提供有力的依據(jù)。考勤的月匯總和公布、年匯總的工作做到準確無誤。

青年宮辦公室將繼續(xù)支持的領(lǐng)導(dǎo)和全體教師，發(fā)揚成績，克服缺點，并進一步加強責(zé)任感和奉獻意識一起努力，共同合作，牢固樹立服務(wù)大局，服務(wù)教師和學(xué)生的認識，繼續(xù)發(fā)揚奉獻，務(wù)實，開拓進取的精神，我的宮殿，并作出了更大貢獻，更好地發(fā)展。

即將過去的一年在興盛發(fā)展史上是至關(guān)重要的一年，一年來，辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)下，圍繞兩個工作重心，具體開展了三個服務(wù)。兩個工作重心即技改項目的生產(chǎn)、二期工程的建設(shè)，三個服務(wù)即為公司上級服務(wù)、為同級服務(wù)、為基層服務(wù)。通過辦文、辦事發(fā)揮了參謀助手和協(xié)調(diào)服務(wù)的作用。具體做了以下幾方面的工作。

一、辦文方面。

1、規(guī)范了文件資料的管理。針對性地出臺了文件規(guī)范化管理的暫行辦法，對上級來文，有登記、有批示、有傳閱;對上級來電，有記錄、有匯報、有處理，做到準確、迅速、安全，保證了文件資料的時效性和完整性。

2、完善了公司下發(fā)、上報文件資料的起草、收集、審定、修改、把關(guān)、印制、登記、分發(fā)、歸檔程序，保證了各項匯報工作和分配工作有記載、有檔案，為公司今后的發(fā)展奠定了原始檔案基礎(chǔ)。

3、完成了公司各類文件、會議資料、上報材料、對外宣傳材料以及請示、報告、申請等的起草工作，較好地完成了近40萬字的文件起草任務(wù)。

4、完成了公司資料的打印、復(fù)印、編排、裝訂工作，全年共完成50余萬字的打印任務(wù)和3600余份文件的復(fù)印任務(wù)，根據(jù)資料室的工作內(nèi)容，針對性地出臺了《關(guān)于進一步規(guī)范圖紙、技術(shù)資料領(lǐng)用、查閱、打復(fù)印和傳真發(fā)送管理的暫行規(guī)定》和資料室工作制度。

5、完成了施工圖紙、資料的保管、發(fā)放、借閱、登記工作。對公司所有技術(shù)資料重新進行了分類、編號整理，做到總目錄全面，分目錄詳細，底清數(shù)明，查找方便，較好地為公司生產(chǎn)和建設(shè)部門提供了服務(wù)。

二、辦事方面。

1、規(guī)范了會議制度，制定了國企模式的例會制度，出臺了具體的實施意見，會議做到了有記錄、有紀要，成為公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)生產(chǎn)建設(shè)，安排工作任務(wù)，了解公司情況的一個重要渠道。

2、完成了總經(jīng)理主持的工作會議的安排，做了會務(wù)準備工作。

3、完成了辦公室印鑒和介紹信的開具使用和包管工作，報刊收發(fā)工作等，并及時編寫了公司的大事記。

4、和人力資源部等部門緊密配合，較好地完成了慶國慶系列活動的組織工作。

5、根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)安排，對一些工作抓了督促落實。

6、熱情接待外來辦事人員，做到熱情禮貌，讓外來人員有賓至如歸的感覺，體現(xiàn)亞鑫人以誠為本的待客之道，為公司樹立良好的社會形象。

7、協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)策劃整體工作布局和階段性工作方案，理順工作思路，同時參與了公司對外交往活動中的洽談工作。

8、通過調(diào)查研究，及時收集關(guān)系公司發(fā)展的各種信息，經(jīng)過綜合加工分析，為領(lǐng)導(dǎo)提供準確有效的決策依據(jù)。

9、積極主動地為公司工作想辦法、出主意、提建議。

10、協(xié)助總經(jīng)理開展了思想政治工作，提高了員工的工作積極性。

11、協(xié)助__副總開展了公司對政府和職能部門的外協(xié)工作。

三、存在問題。

1、主動學(xué)習(xí)少，跟不上時代的發(fā)展要求。

2、工作缺少程序，制度仍不健全。

3、對工作人員培養(yǎng)教育差，素質(zhì)還有待提高。

4、工作主動出擊少，被動應(yīng)付多，工作督促、協(xié)調(diào)功能發(fā)揮差。

__年，我準備根據(jù)以上總結(jié)，對自己存在的問題進行整改，主要從以下幾方面著手來抓：

1、加強學(xué)習(xí)，提高自身素質(zhì)，提高工作效率，當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)的參謀助手。

2、加強協(xié)調(diào)，提高服務(wù)質(zhì)量，更好地服務(wù)于上級、同級、和基層。

3、加強制度建設(shè)，健全公司各項管理制度，使公司工作上臺階、上檔次。

4、加強工作人員的培養(yǎng)教育工作，建立一個朝氣蓬勃，富有戰(zhàn)斗力的工作集體。

5、加強公司機構(gòu)合理配置，從領(lǐng)導(dǎo)工作的實際需要出發(fā)，合理調(diào)整現(xiàn)有機構(gòu)，使每個部門、每個工作人員都能各司其職、各盡職守、提高整體工作效率。

總結(jié)過去，有得有失，展望未來，任重道遠，經(jīng)過一年的努力，我們順利實現(xiàn)了技改項目的試產(chǎn)、達產(chǎn)，同時2#焦爐也即將投產(chǎn)，化產(chǎn)車間、污水處理系統(tǒng)、120萬噸洗煤廠已全面進入設(shè)備安裝階段，一座大型現(xiàn)代化企業(yè)的框架已基本搭建完成，即將到來的__年將是興盛全面起動、大步邁進之年，展望美好前景，催人奮進，興盛人肩負使命任重道遠，成績只能說明過去，成功之路永無終點，我們一定要努力、努力、再努力，前進、前進、再前進。

過去的一年，綜合辦公室在公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和幫忙下，在全體員工的不懈努力下，各項工作有了必須的進展，為__年工作奠定了基礎(chǔ)，創(chuàng)造了良好的條件。為了總結(jié)經(jīng)驗、尋找差距，促進部門各項工作再上一個臺階，現(xiàn)將20__年工作總結(jié)匯報如下。

一、綜合辦公室行政管理工作。

1、認真做好綜合辦公室的文件整理工作。

20__年1月至11月，按照公司要求擬定綜合性文件、報告96份;整理對外發(fā)文167份;整理外部收文125份，綜合辦公室已認真做好相關(guān)文件的收、發(fā)、登記、分發(fā)、文件和督辦工作，以及對文件資料的整理存檔工作。

2、協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)，完善公司制度。

根據(jù)公司運行工作實際，協(xié)助公司領(lǐng)導(dǎo)相繼完善了《規(guī)章制度匯編》、《員工手冊》等規(guī)章制度。透過這些制度，規(guī)范了公司員工的行為，增加了員工的職責(zé)心。

對在公司召開的會議，會前做好簽到本、茶水、椅子、會議通知、車輛接送等各項準備工作，保證會議按時召開。會后完成記錄報總經(jīng)理室。對在公司外召開的會議及接待，及時按照通知要求做好酒店、車輛等預(yù)定工作，并做好相關(guān)費用的結(jié)算工作。

3、組織安排各項活動。

__年綜合辦公室組織安排了各種形式的活動，得到了各部門、項目部的支持。元月份組織各部門、項目部員工參加抗雪救災(zāi)活動;4月份在指揮部領(lǐng)導(dǎo)下組織了公司團員參加了植物認養(yǎng)活動;5月份起組織全體員工向地震災(zāi)區(qū)捐款的活動，三次募捐共籌得善款一萬三千余元，物資若干;6月份組織員工參加迎奧運火炬方隊，為奧運圣火在合肥的順利傳遞貢獻了自己的力量，同期，組織各項目員工開展“從細節(jié)入手，提高服務(wù)質(zhì)量”大討論活動。

二、綜合辦公室人事管理工作。

1、根據(jù)需要，及時做好人員招聘及現(xiàn)有人員潛力開發(fā)工作。

人員招聘是綜合辦公室人事管理工作中的重點，__年隨著政務(wù)區(qū)各項配套設(shè)施的建成，物業(yè)基層人員處于一人難求的局面，為打破僵局，綜合辦公室采用多元化招聘手段，與勞務(wù)公司簽訂基層員工用工協(xié)議;與周邊街道辦事處聯(lián)系輸送街道轄區(qū)內(nèi)適齡人員。2月份，公司順利接管天鵝湖畔小區(qū)，綜合辦公室迎難而上，高效、及時的完成了小區(qū)基本人員配置。截止11月份，公司目前在崗人員941人。

3、加強檔案、考勤管理，確保勞資無誤發(fā)放。

__年下半年，在外借一人的配合下，對公司相關(guān)的員工檔案、考勤卡等進行了整理，目前檔案管理工作基本能到達領(lǐng)導(dǎo)的要求。在勞資管理方面，綜合辦公室人事管理人員一絲不茍，對公司各部門、項目部送交上來的考勤表、加班表反復(fù)核對，發(fā)現(xiàn)疑問及時匯報，不造含糊不清的帳表，按時將工資表送交財務(wù)。

4、做到合法用工，完善勞動合同簽訂和社會保險入戶、轉(zhuǎn)出工作。

__年1月1日新的勞動合同法實施，這就要求，對每位新入職員工都須簽訂勞動合同。改變了以往一貫試用期后簽訂合同的做法，新的規(guī)定在無形中加大了勞動合同簽訂和社保辦理的工作量，綜合辦公室人事管理人員在日常工作仔細核對每位員工的信息，以保證在勞動合同簽訂和社保辦理中不出錯。

由于物業(yè)公司一線員工眾多，自我保護意識欠缺，在日常工作中經(jīng)常會出現(xiàn)一些意外傷害，__年申報工傷20余起。另，公司于5月份順得透過公司員工的各項保險基數(shù)核定工作。

5、加強績效考核，制定了合理的辦法。

采購部按項目部和施工單位上報的采購計劃公開招標，邀標單位都在三家以上，有的多達十余家，并且邀標談質(zhì)論價全過程總經(jīng)理室、財務(wù)部、律師辦、采購全參與，增加陽光采購?fù)该鞫龋嬲龅浇档统杀?、保護公司利益。

2、圍繞控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品等方面開展工作。

20__年度綜合辦公室采購圍繞“控制成本、采購性價比最優(yōu)的產(chǎn)品”的工作目標，在充分了解市場信息的基礎(chǔ)上進行詢比價，注重溝通技巧和談判策略。要求各長期合作供應(yīng)商在合同價位的基礎(chǔ)上下浮5—8個百分點(當(dāng)然針對部分價格較高而又不降價的供貨商我們也做了局部調(diào)整)。同時調(diào)整了部份工作程序，增加了采購復(fù)核環(huán)節(jié)，力求最大限度的控制成本，為公司節(jié)約每一分錢。

3、進一步加強對供應(yīng)商的管理協(xié)調(diào)。

4、縮減采購時間，力爭項目所需個性及時到位。

綜合辦公室采購在總經(jīng)理室的大力支持下，縮減采購時間，及時無誤的將天鵝湖畔小區(qū)所需物品采購到位;完成政務(wù)綜合樓、體育中心外墻清洗工作、綠怡、匯林小高層電梯維保工作以及各部門、項目部所需物品的的采購工作。

三、成績的取得。

離不開總公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)，也離不開各部門的大力協(xié)助配合和支持，我們在充分肯定成績的同時，也看到了本部門存在的問題：

2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入，對存在的問題掌握真實狀況不夠全面，從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

3、抓制度落實不夠，由于公司事物繁雜，因而存在必須的重制度建設(shè)現(xiàn)象。

4、公司宣傳力度有待加強。

5、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。

這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。20__年即將過去，新的一年將要到來。在新的一年里，我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作，克服缺點，改善方法;深入調(diào)研，掌握實情;加強管理，改善服務(wù);大膽探索綜合辦公室工作新思路、新方法，促使工作再上一個新臺階，為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻。

回顧這半年來的工作，我在公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的支持與幫忙下，嚴格要求自己，按照公司的要求，較好地完成了自己的本職工作。透過半年來的學(xué)習(xí)與工作，工作模式上有了新的突破，工作方式有了較大的改變，現(xiàn)將半年來的工作狀況總結(jié)如下：

辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責(zé)人，自己清醒地認識到，辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理機構(gòu)，是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)系四面八方的樞紐，推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒，在文件起草、帶給調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策帶給一些有益的資料，數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。應(yīng)對繁雜瑣碎的超多事務(wù)性工作，自我強化工作意識，注意加快工作節(jié)奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務(wù)，力求周全、準確、適度，避免疏漏和差錯，至今基本做到了事事有著落。

1、理順關(guān)系，辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始，各項工作幾乎都是從頭開始，需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在__部門工作多年，部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢，用心為公司辦理各類證件。透過多方努力，我只用了月余時間，辦好了__x證書、項目立項手續(xù)____產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。

2、及時了解____x狀況，為領(lǐng)導(dǎo)決策帶給依據(jù)。作為____x企業(yè)，土地交付是重中之重。由于__x的拆遷和我公司開發(fā)進度有密切關(guān)聯(lián)，為了早日取得土地，公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一，利用一切有利資源，采取有效措施，到__、__拆遷辦等單位，用心和有關(guān)人員交流、溝通，及時將所了解的拆遷信息、工作進度、問題反饋到總經(jīng)理室，公司領(lǐng)導(dǎo)在最短時間內(nèi)掌握了______及拆遷工作的進展，并在此基礎(chǔ)上進一步安排交付工作。

3、用心響應(yīng)公司號召，深入開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求，我針對目前__房地產(chǎn)的發(fā)展狀況及房屋租售價格、市場需求、發(fā)展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建設(shè)、房管部門詳細了解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標，走訪了一些商業(yè)部門如__，__又到__花園、__花園、__小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售狀況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設(shè)想。

4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作，負責(zé)辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉，并負責(zé)對會議有關(guān)決議的實施。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項規(guī)章制度基礎(chǔ)上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。

5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)督工作，根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同，按照有關(guān)規(guī)定，到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。體現(xiàn)公司的規(guī)范性，解決員工的后顧之憂。

6、切實抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預(yù)算審批制度，組織落實公司辦公設(shè)施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后，在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復(fù)印機、電腦等設(shè)備的配置工作。切實做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù)，嚴格按照程序核定使用標準。

7、做好公司董事會及其他各種會議的。

后勤。

服務(wù)工作。董事會在____召開期間，認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。

二、加強自身。

學(xué)習(xí)。

提高業(yè)務(wù)水平。

由于感到自己身上的擔(dān)子很重，而自己的學(xué)識、潛力和閱歷與其任職都有必須的距離，所以總不敢掉以輕心，總在學(xué)習(xí)，向書本學(xué)習(xí)、向周圍的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)習(xí)，向同事學(xué)習(xí)，這樣下來感覺自己半年來還是有了必須的進步。經(jīng)過不斷學(xué)習(xí)、不斷積累，已具備了辦公室工作經(jīng)驗，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理潛力、綜合分析潛力、協(xié)調(diào)辦事潛力和文字言語表達潛力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項工作的正常運行，能夠以正確的態(tài)度對待各項工作任務(wù)，熱愛本職工作，認真努力貫徹到實際工作中去。用心提高自身各項業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強的專業(yè)心，職責(zé)心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量。

三、存在的問題和今后努力方向。

半年來，本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足，主要表此刻：

第二，有些工作還不夠過細，一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;。

第三，自己的理論水平還不太適應(yīng)公司工作的要求。

在新的一年里，自己決心認真提高業(yè)務(wù)、工作水平，為公司經(jīng)濟跨越式發(fā)展，貢獻自己就應(yīng)貢獻的力量。我想我應(yīng)努力做到：

第二，本著實事求是的原則，做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手;。

維護公司利益用心為公司創(chuàng)造更高價值力爭取得更大的。

工作。

成績。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇十九

為切實配合年公司計劃的順利實施，按崗位職責(zé)及任務(wù)對年公司行政部工作做出如下分解：

一、深化績效考核成果。

通過20__年近3個月的績效考核及目標管理，公司各部門對績效考核的理解及行為轉(zhuǎn)變正在逐步改善，以工作目標結(jié)果為導(dǎo)向，用事實和數(shù)據(jù)說話，本部門在年的工作中將全力配合公司的績效改革，以提高員工滿意度為指導(dǎo)思想，加強與各部門各級員工之間的溝通，切實提高工作績效。

二、全面響應(yīng)全員營銷工作理念。

配合公司與營銷有關(guān)的職能部門，建立一套后勤服務(wù)保障體系，實行承諾制，對相關(guān)部門提出的協(xié)助做出承諾，并寫進績效考核指標，保障公司銷售目標的實現(xiàn)。

三、抓節(jié)約、保指標。

在明年的工作中，行政部必須與各部門充分溝通，出臺詳細制度，大力抓節(jié)約，天天抓，時時抓，日常工作中多進行監(jiān)督、檢查、改進，從節(jié)流的層面確保公司利潤指標的達成。

四、狠抓安全生產(chǎn)。

以現(xiàn)有的安全標準化管理平臺為基礎(chǔ)，多進行安全檢查、多進行安全生產(chǎn)管理知識培訓(xùn)，注意隱患排查，提高員工安全生產(chǎn)意識，保證安全生產(chǎn)零事故率。

五、企業(yè)文化建設(shè)。

針對這一行政部工作中的薄弱環(huán)節(jié)，我們計劃以日常企業(yè)文化建設(shè)為主，主題活動為輔的方式，通過吸收別人先進企業(yè)文化經(jīng)驗，在明年內(nèi)完成公司企業(yè)文化框架的搭建工作。

六、創(chuàng)新十主動。

作為行政部負責(zé)人必須花時間進行思考、針對工作中的方方面面提出獨特的改良辦法及方式，主動出擊，將創(chuàng)新管理分解到明年各月的績效考核指標內(nèi)，培養(yǎng)自己獨特的思維方式，用創(chuàng)新精神和意識為工作加上助推器。

七、完善自我、加強學(xué)習(xí)。

在年的工作中，自己仍然存在許多問題。管理水平仍舊不高，要隨時注意改正自己的性格缺陷，不斷進行自我否定，少說話多做事，多做實事，培養(yǎng)自己主動學(xué)習(xí)的意識和習(xí)慣，吸收先進的經(jīng)驗，用知識來武裝自己、提高自己的能力。

辦公室的工作總結(jié)和工作計劃篇二十

一年來，深入貫徹落實科學(xué)發(fā)展觀，認真學(xué)習(xí)領(lǐng)會黨的xx大精神，在校領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)、全體教職工和各條線的大力支持下，扎實工作，較好地完成了各項工作任務(wù)，確保了學(xué)校各項工作全面有序的開展?，F(xiàn)將辦公室工作總結(jié)如下：

一、加強學(xué)習(xí)，提高素質(zhì)，團結(jié)協(xié)作。

做好辦公室工作，必須要樹立高度的服務(wù)意識，辦公室工作人員服務(wù)態(tài)度和藹、熱情、耐心、細致，為領(lǐng)導(dǎo)和教師提供良好周到的服務(wù)。本年度在落實各項工作時，注意態(tài)度和方法，和同事們的關(guān)系處理得比較和諧，各項工作都得到了學(xué)校教師的支持，落實順利。能從大局出發(fā)，從學(xué)校整體利益出發(fā)。

二、分工明確，突出重點，落實到位。

1、做好各項工作。辦公室工作繁瑣、復(fù)雜，我克服兼任班主任工作的實際困難，完成學(xué)校辦公室文件和信息的接收落實工作，做到了快捷和實效。

2、做好幼兒園櫥窗的宣傳工作。宣傳工作是為教育教學(xué)服務(wù)、為教育改革服務(wù)、為提高學(xué)校知名度服務(wù)，全面向公眾公開教育動態(tài)以及教育工作。

3、做好幼兒園各項重大活動的協(xié)助工作，提高工作能力。

三、強化奉獻意識，切實做好各項工作。

(一)甘于奉獻，誠實敬業(yè)是辦公室工作人員的必備素質(zhì)。辦公室工作的無規(guī)律性和實效性，需要辦公室人員具有愛崗敬業(yè)，不計名利，不辭勞苦，無私奉獻的精神，因此在如何協(xié)調(diào)班主任工作和辦公室工作上做到兩不誤，兩項工作都要做好。

(二)落實各項工作順利開展。

1、當(dāng)好園長的行政助手。協(xié)助學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)針對組織擬定以學(xué)校名義發(fā)布的通知、布告等，起草或參與起草學(xué)期工作報告、總結(jié)、計劃等。

2、認真做好辦公室、黨委辦各類文件、通知的收轉(zhuǎn)工作，并按文件、通知要求，協(xié)調(diào)處理好辦公室職責(zé)范圍內(nèi)的事。

3、順利完成了大班幼兒畢業(yè)招生工作，及時有效地將畢業(yè)生信息和檔案上交考試中心，未出現(xiàn)任何差錯。

4、與牽牽公益一起開展了各類不同形式的公益活動，“街頭募捐”“公益成長林”點綠校園行“等活動得到了家長、孩子以及社會的認同。同時我們還開展了相應(yīng)的捐資助學(xué)活動，給民工子弟學(xué)校的孩子們購買學(xué)習(xí)用品，收到捐助的孩子還寫來了感謝信。這樣的公益活動不僅影響了孩子，更擴大了幼兒園的聲譽。

5、協(xié)助副園長做好了om創(chuàng)新大賽活動的組織和策劃工作。

6、協(xié)助完成了創(chuàng)建區(qū)級“文明單位”的總結(jié)工作。

7、進行了幼兒園資源庫的初步整理和歸檔工作。

8、協(xié)助信息部做好了幼兒園信息補錄工作，做到幼兒信息準確無誤。

9、完成學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)臨時交辦的其它各種工作任務(wù)。

今后的工作中要在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持以人為本的原則，圍繞學(xué)校中心工作和重點工作，進一步規(guī)范工作程序。我將在校領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，進一步發(fā)揚實干精神，克服困難，創(chuàng)新工作，保障工作的正常開展。加強政治理論與業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)和研究，加強和改進工作作風(fēng)，進一步提高為校領(lǐng)導(dǎo)、為教師服務(wù)的意識。

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