技能培訓個人心得(實用18篇)

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技能培訓個人心得(實用18篇)
時間:2023-11-05 16:42:18     小編:文軒

總結是思考的過程,讓我們更好地理解和認識自己。如何在新的一年里,做出更大的突破和進步呢?以下是一些名人的總結感悟,或許能夠給你一些啟示。

技能培訓個人心得篇一

作為和平鄉(xiāng)的一名特崗新教師,能聽到南長城小學骨干教師楊老師的課,感到非常榮幸,感謝各位領導給了我這次學習的機會,此次學習令我受益匪淺。下面我就談談自己的體會:

本次聽課的課題是《可能性》,在這節(jié)課上課前,楊老師就用猜一猜禮物在哪個手的活動,集中學生的注意力,讓學生把精力都集中到教學活動中來,為本節(jié)課的學習做好了鋪墊。授課時,授課教師楊老師用做游戲的方式貫穿了整堂課的教學。雖然整堂課做的是同一個游戲,就是摸乒乓球的游戲,但楊老師非常靈活的改變游戲規(guī)則,游戲要求及任務,使學生始終對這個保持新鮮感、保持了游戲的神秘性。且在游戲的過程中楊老師把課堂都交給學生,充分體現了以學生為主體,教師只是組織者、引導者與合作者。

學生學習了數學知識,也培養(yǎng)了學生積極思考的能力。授課時,授課教師用游戲方式引入,且讓游戲貫穿整堂課,激發(fā)學生探索新知的欲望,引導學生自主探索,再將探索結果與同伴同學分享交流,突顯,解決問題的多樣化。學生匯報后,教師歸納總結出結論。鞏固練習提醒多樣、重點突出??傊?,這節(jié)課的學習,讓我真正感受到教學精英的風采。他們能很好地掌握教材內容;重難點很自然地滲透到課堂教學之中;自如地駕馭課堂,對出現的任何問題,都能輕松地解決。其寶貴經驗值得我們新教師學習。

整堂課輕松、自然,課堂氣氛十分活躍。她那富有親和力的聲音,那親切而溫柔的姿態(tài),就連每個聽課的老師都覺得心情舒暢。新課程要求教師改變以往那種以師為尊的角色,首要的一點是讓課堂成為平等的課堂,要做到這一點就要求教師要放權給孩子,同時給孩子熱情的鼓勵。楊老師讓學生自主學習,學生偶爾回答錯時的安慰和鼓勵,孩子答對時的慷慨獎勵,整個課堂在輕松愉快的學習氣氛中,學生學有所得,學有所樂。讓我覺得孩子們能在這種寬松,平等的環(huán)境中學習,應該是種享受,這一點很值得我學習。

學內容,開拓學生視野,為學生的自主學習創(chuàng)造條件。4、上課時大膽放手,培養(yǎng)學生的自學能力里,分析問題、解決問題的能力,培養(yǎng)學生的探究能力,培養(yǎng)學生的小組合作意識。

這次聽課豐富了我的教學經驗和教學方法,給我的教學工作帶來了很大的幫助。我也反思到我的教學中存在很多的不足。我希望以后我們學校能多組織這樣的聽課活動,聽課是教師成長的一條捷徑,我會珍惜每一次聽課的機會,向優(yōu)秀教師學習,在學習的過程中成長,在學習的過程中進步,努力提高自身的素質,不斷地提高教育、教學水平,努力使自己做一名合格的教師。

技能培訓個人心得篇二

有幸參加了20__年第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。

首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經驗足以應付工作,可是我也深切感受到沒有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底?,F代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結合自身的實際情況,總結出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現實中都是不可缺的。

然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經驗總結利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。

其次,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),_-指出:“金融很重要,是現代經濟的核心。經濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活?!边@深刻地闡明了金融在現代經濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經濟的基礎上又影響著經濟。經濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學習中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。

最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經驗與收獲可以更好地提高以后的工作。

這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,學以致用。

技能培訓個人心得篇三

二、組織安排。

為使活動達到預期效果,我會制定了活動方案,明確了工作人員的分工和職責,并組織培訓師資人員提前進行了練習,統(tǒng)一了培訓內容,從而使活動得以順利開展并取得了實效。

三、活動情況。

9月8日,在晨會課上,紅十字會會長啟動了“20__世界急救日動員”儀式,并且介紹了急救日的由來,強調了本次“急救為人人”活動主題的意義。使全校師生對急救日有所了解,培養(yǎng)和提高了小學生的自救互救意識和學習救護知識的興趣。接下來的日子,學校每個班級開展了紅十字急救知識講座,負責此項活動的班主任做好精心的準備,并且把講座稿和課件發(fā)到校園網上,讓孩子們隨時可以自學。并且深入到社區(qū)現場進行了外傷止血、包扎、固定、搬運技術以及心肺復蘇等技能的講解,并邀請現場群眾互動,向群眾發(fā)放了急救資料,宣傳自救互救知識讀本500余本。

總而言之,通過本次活動,參加活動的群眾、對紅十字會和紅十字會工作有了比較全面的認識,并初步學習了一些急救知識,有效地培養(yǎng)和提高了群眾的自救互救意識和技能,也為我們今后更有效地開展紅十字青少年活動和救護培訓活動探索出了一種較好的方法。學校領導,老師和同學們都對這次活動的形式給予了充分肯定,得到了師生們共同的歡迎和好評,為今后的工作打下了扎實基礎。

技能培訓個人心得篇四

20__年12月10號我參加了教育局舉辦的青年教師教學技能培訓,本次培訓只有短短的一天時間,但培訓的內容比較豐富全面,而且也比較細致。在這次的培訓中,我從中受益匪淺,感受頗多。

上午聽了孟憲凱教授的課堂教學技能講座和楊美鳳教授的組織教學技能講座,我進一步了解了一個優(yōu)秀的教師應該具備的基本技能與基本素質。孟憲凱教授講述了課堂教學中必須掌握的10種教學技能,按照微格教學訓練的思路,介紹了各種教學技能的概念、功能、類型、要素、策略以及整合與評價等內容,讓我耳目一新。孟憲凱教授和王美鳳教授的專題講座,加深了我對“有效教學”的理解,讓我重新樹立了新的正確的教育教學觀念。

下午領導又讓六位來自不同學校的優(yōu)秀教師分別給我們做了精彩的報告。王老師的報告主題是《讓青春在平凡中綻放光彩》,黃麗老師的《做一個幸福的趕路人》,王朝霞老師的《我的成長我的夢》,崔艷艷老師的《讓我們幸福成長》,高翔老師的《情定教學,愛歸孩子》等等。他們的報告都非常精彩,具有針對性和科學性,同時也提出了自己寶貴的見解,對我們的幫助很大。

從最后領導的講話中,我感受到了本次教師培訓的重要性和必要性,領導給我們提出四項要求:

1、強化一個意識:自主發(fā)言意識;。

2、解決兩個問題,克服學案意識和克服浮躁心理;。

3、養(yǎng)成三種習慣:寫反思,積累和讀書;。

4、落實四項要求:遵循課堂堂規(guī),堅持以人為本,嘗試教學改革,嚴謹治學。

這些都讓我感受到新課程改革的形勢下我們每一個教師都應該更新自己的教育教學觀念。下面我就本次培訓的情況談談我自己的一些體會:

一、在理論課方面,多讀書用理論武裝自己的頭腦。

我應該博覽古今中外典籍使自己成為飽學之士,俗話說得好:“要給學生一杯水,自己要有一桶水”。教師必須勤奮進取,不斷學習新的知識豐富自己,這樣才能跟上時代的步伐,才能教好學生。按照學校規(guī)定的教學要求進行工作,在教授課程之前,先把教材讀通讀透,弄懂教材的每一個細節(jié),制定一個適合學生實際情況的授課計劃,然后認真進行備課,講課時注意基本概念準確,思路清晰,還要積極進行改革,注重學生實際能力的培養(yǎng),上課時,盡量實行啟發(fā)式和討論式教學,調動學生的積極性,引發(fā)學生的學習興趣。課后,多和學生進行交流,給學生講解疑難問題,了解學生學習情況,每次上完課認真總結,寫好課后記,以便改進自己以后的教學工作。

二、在學生管理方面,讓學生自治自理。

主要存在的問題是對學生的情況了解的不夠深入,雖然工作充滿熱情但班級紀律對我來說始終是一個大的問題,即便投入了大量的精力和耐心,也向其他經驗豐富的老教師請教方法,但是由于本人經驗不足,解決問題的方法不夠成熟使問題解決得不夠圓滿,導致管理起來比較費勁,自己也覺得很是傷心上火,我決定今后應該更多的向經驗豐富的老教師請教經驗,對學生有耐心和愛心,多多了解學生在學習和生活方面的問題,幫助學生學會獨立生活,培養(yǎng)學生養(yǎng)成良好的學習和生活習慣,讓全班學生共同參與制定班級堂規(guī),實施自我約束,實現學生自治自理,也努力使自己成為學生的良師益友。

這次培訓的時間雖然短暫,但意義深遠,它不僅使我們新教師在教學技能上有所提升,同時也錘煉了我們教師的專業(yè)素養(yǎng),拓寬了我們的知識視野,為我們提供了一次很好的充電機會,一定能為我以后的教育教學工作帶來很大的幫助。

技能培訓個人心得篇五

隨著信息技術的不斷發(fā)展,多媒體教學成為活躍課堂、調動學生學習積極性的一種主要手段。因而,對于我們教師而言,計算機的操作是我們必須掌握的一門技術。能參加這次計算機培訓,我感到很榮幸,故而倍加珍惜這次學習的機會。通過這次學習,我感到了學習的快樂,也嘗到了成長的快樂,這就是學習并快樂著吧!

對于計算機我可以說既熟悉又陌生,雖說經常使用,但其中好多東西都還不懂,但我對計算機特別感興趣,經過這次學習,使我對網絡世界有了更進一步的了解。可以說讓我大飽眼福,大開眼界。學習是辛苦的,但我認真的去把所有的內容學好,認真完成每一模塊的學習任務。這次培訓為教師搭建了相互學習,相互交流的平臺,使我們在相互交流和合作中不斷提高和成長。并能在以后的教學活動中熟練運用這些知識,不斷提高自己的教學水平,為孩子們的成長帶來福音。

“學高為師,身正為范”做為一名教師要做的還遠遠不只這些,教師的教學是一門科學,需要研究。教育信息技術也是一門科學,更要研究,教師要成為研究者,研究教育教學的規(guī)律與教育信息技術整合的問題。同時,我們也認識到教師的成長也離不開教育信息技術,信息技術對教師來說是一個新問題。信息技術使老師面臨著如何成長,如何應對的問題。通過此次培訓,讓我認識到,學會把信息技術應用在學科教學中能使自己的教學過程條理清晰,學生明白易懂,特別是思維導圖讓教學過程更明朗化,為我的教學增添了光彩,使我對課程發(fā)展、教育信息技術有了新的認識。

通過這次培訓,使我對遠程教育教學的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。這次學習我是得益最多的,他們使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學理論的認識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。

這次培訓,不僅學到很多計算機方面的知識,更重要的是增進了和其他學校教師之間的交流。這樣使得相互之間都得到了學習,鞏固知識的機會,提高了學習的效率。同時也希望今后能多舉辦一些這樣的培訓,因為計算機知識更新是很快的,只有不斷地學習,才能掌握最新的知識,把工作做得更好。

技能培訓個人心得篇六

_年_月_日下午我參加了教育局結算中心領導對我鎮(zhèn)相關人員的財務會計培訓,受益匪淺。通過培訓使我進一步提高了對學校財務會計工作重要性的認識,這項工作的優(yōu)劣直接關系到學校的穩(wěn)定和發(fā)展,要做好這項工作應充分發(fā)揚民主,做好年度預算,提高財務管理的技術水平。

會議上書記就如何發(fā)揮好財務工作的杠桿作用,發(fā)揮好民主理財小組的監(jiān)督作用以及財務公示等提出了很多寶貴的意見。我們在今后的工作中,一定嚴格遵守財務工作規(guī)范,切實讓理財小組成員的知情權、參與權、問詢權得到進一步的落實。充分發(fā)揮好民主理財小組的溝通橋梁工作,保證單位的穩(wěn)定,營造良好的工作氛圍。在財務公示方面,不拘形式的向職工通報、公示相關大額支出情況,讓職工了解學校的財務運轉情況。

杜主任就年度預算工作和財務管理報賬程序等也提出了許多寶貴意見和建議。通過學習,我對年度預算的重要性有了較為深刻的認識,對操作程序、財務管理和報賬等方面的認識也進一步得到提高。在今后制定年度預算時,深入了解實情,尊重現實,較科學的制定好預算,發(fā)揮好預算的導向性作用;我們在今后的工作中嚴格按照要求抓好財務管理,按程序要求報賬。

會議上領導們就報賬過程中的技術操作問題也提出了意見和建議,并進行案例培訓。通過學習,我們對財務管理報賬中心的細節(jié)問題有了更加深刻的認識,在今后的具體操作中會更加規(guī)范,科目分類會更加科學。

局領導上門培訓的做法受到與會人員的廣泛贊譽,此次培訓重視思想培訓與技術提高同步進行,既提高了對財務工作重要性的認識,也提高了技術層面的操作水平,使我對財務工作的認識有了新的提高,今后工作中一定嚴格按照領導要求抓好落實。

技能培訓個人心得篇七

今年的4月,寧靜燦爛的春末夏初,在新一代3.2期的順利上線后,我有幸來到向往已久的xx培訓中心,參加總行渠道與營運管理部舉辦的“20xx年委派營運主管能力提升培訓班”,短短5天的時間,雖不能讓自己的能力瞬間得到較高的提升,但能從網點每天繁雜的具體事務中抽離出來,享受這純凈的校園氛圍,近距離聆聽總行部門領導的精神,專業(yè)人員的授課,也是受益匪淺。

一、開拓了思維。作為長期和網點一線員工并肩奮戰(zhàn)的委派營運主管,早已在日常的瑣碎工作中迷失了工作重心,眼界也停留在三尺柜臺內的操作和網點柜面工作的正常開展。總行渠道與運營部丁處長的開班講話及部門高經理的“委派營運主管管理要求及主管辦法修訂要點”介紹,在肯定委派營運主管這個崗位辛勤付出的同時,也為我們重新梳理了在轉型過中的工作重心和要求,讓自己牢記了該崗位風險防范的初衷。

二、提升了業(yè)務知識。轉型創(chuàng)新期,工作內容有些許變化,對業(yè)務能力的有了更高的要求,短短的幾天的課程,深度溫習了部分業(yè)務知識。課程從團隊的破冰、熔煉開始,來自全省各地素不要識的各同事分成小組完成了看似不可能完成的任務,感嘆自己的潛能與團隊的力量。

國際業(yè)務部柯處長的《外匯業(yè)務政策解讀及柜面操作要點》,結算與現金管理部李經理的《單位賬戶政策解讀及柜面操作要點》、個人存款與投資部徐經理的《個人賬戶政策解訊及柜面操作要點》,讓我深刻理解了在從層級對于這幾項業(yè)務柜面操作上的要求;陳經理的《柜面印章電子化管理和電子印章輸出研發(fā)及使用介紹》,無疑是大好消息,看到了多年基礎提出的優(yōu)化建議終將變?yōu)楝F實;外部公司黃老師的《外幣現鈔業(yè)務知識》,讓我大開眼界,現場目睹了全世界的現鈔貨幣及部分假幣,對貨幣有了理性的認識;員工匯道項目組周經理的《智慧柜員機業(yè)務部署及風險防控要點》、內控合規(guī)部唐經理的《柜面案件風險防控形勢分析》,從身邊的、典型的案例進行深入淺出的分析,讓人警醒,更覺自己責任重大。

三、收獲了美麗的心情。濃郁的林蔭,碧綠的球場,干凈的跑道,錦簇的花壇,幽靜的涼亭,湛藍的天空,餐餐不用主食卻是意猶未盡,東坡肉、餃子、酸奶、面條、皮皮蝦、心肺湯、各式水果、課間飲品……讓人留戀的同時,也感嘆常培工作人員的用心,所有的服務準備,云淡風輕,卻又水到渠成,不經意間,在我們未能察覺時,就已為我們做好了一切?;蛟S標準的、規(guī)范化的服務,已不能打動客戶,像這樣悄無聲息讓人感覺自在的服務更為讓人舒服,同為服務崗位,常培的工作人員是我們的榜樣。

參加培訓的幾天,正是新一代3.2期上線初期,盡管隨時關注著各類群的最新動態(tài),但畢竟錯過了現場的兵慌馬亂。感謝上級行領導給了我這次培訓機會,也感謝網點同事們的支持,讓我可以調整狀態(tài),用更積極向上的態(tài)度去面對以后的工作。

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技能培訓個人心得篇八

公司黨委精心組織的這次業(yè)務知識培訓對我們全體大學生職工都很重要,充分體現出領導務實、嚴謹的工作作風和對我們新來職工的業(yè)務知識及工作經驗培養(yǎng)的重視。

通過三天的培訓交流,幾位老師毫無保留的包子機在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。

___老師講的“黨的十八大精神”讓我學習到了這次大會,是我們黨在全面建設小康社會的關鍵時期和深化改革開放、加快轉變經濟發(fā)展方式的攻堅時期召開的一次十分重要的會議,對我們黨團結帶領全國各族人民繼續(xù)全面建設小康社會、加快推進社會主義現代化、開創(chuàng)中國特色社會主義事業(yè)新局面具有重大而深遠的意義。

___老師的天保工程講座,讓我對實現森工企業(yè)的戰(zhàn)略性轉移和產業(yè)結構的合理調整,步入可持續(xù)經營的軌道有了更深入的認識。

聽了___老師和常威老師的公文寫作和新聞攝影課,提高了我的辦公規(guī)范和新聞宣傳工作水平,切實加強了我在宣傳與文字工作上的業(yè)務能力和綜合素質。_x_老師講的森林旅游,既生動又實用,讓我對我們這一地區(qū)的生態(tài)旅游有了新的認識和理解,使我的欣賞層次和環(huán)境意識都有了長足進步。

在培訓過程中,除了基本知識的學習,老師們的個人經驗教學使我受益匪淺,這是我們平時學習不到的。溫習幾天來的培訓筆記,我覺得還有很多東西需要消化,很多方法需要學習、嘗試。這次培訓的內容都是實實在在的知識,比我們從學校中學到的知識更加貼合實際,更加適合實踐工作中的我們。培訓結束了,雖然只有短短的幾天,但我們學到的知識將使我們終身受益,帶著幾天來來的培訓成果回到工作崗位上,加強學習,提高自身素質,溫故而知新,將以前從學校中學習到的知識與各位老師傳授的知識結合為一體,消化吸收,變成自己的經驗,為今后的工作打下堅實的基礎,努力把自己的工作做得更好。

技能培訓個人心得篇九

作為一名研一的學生,同時又是一名學生干部,我很榮幸有機會接受我校“青年馬克思主義者培養(yǎng)工程”學生干部培訓班的培訓,如今此期培訓已經結束,雖然這期培訓的時間較短,但我覺得這短短的培訓讓我學到了可以受用終生的道理。

8月1日至4日,我參加了xx市小學語文教師暑期培訓,先后聆聽了xx、xx、xx、xx、xx等名師的報告,我用心去領悟他們的觀點,吸取精華,驀然發(fā)現自己的教育觀念得到了洗禮,對教育理論學習得到了升華,對自主學習型課堂的理解有了新感悟,使我...

尊敬的各位領導、各位戰(zhàn)友們:你們好!通過這次培訓讓我知道了要想成為一位優(yōu)秀的員工很難,要想成為一位成功的優(yōu)秀員工更是難上加難!在來北京之前,我的心里是一片迷茫的,不知道自己該干什么,該怎樣干!

6月12日由武漢分公司水電部陳強組織的水電人員交流學習培訓會得到南昌恒大項目部的大力支持,會議中各項目部施工管理人員,暢所欲言,就各自項目施工經驗、存在問題等相關情況深入交換意見。

這一次的教師培訓學習讓我學到了很多東西,聽取了祁校長11月15日的培訓,更進一步了解和掌握了新課改的發(fā)展方向和目標,反思了以往工作中的不足。

初中數學骨干教師培訓學習心得體會長江師范學院數學國培班江津·周林我作為江津區(qū)農村中學數學一線教師幸運地來到長江師范學院,參加國培計劃(xx)——中西部農村骨干教師置換脫產區(qū)劃培訓項目培訓學習。

xx年10月12日,焦作師范高等專科學校漢語言文學系語文教育專業(yè)學生王x、沈x、牛x、王x我們一行五人在老師的帶領下,到達了我們的頂崗實習地河南南陽鄧州。

共青團是中國共產黨的后備軍,共青團干部是黨的干部隊伍的重要組成部分。團干部要有堅定的政治立場,積極的上進心,敏捷的思維和富有創(chuàng)造力的頭腦,才能在我們的組織工作中發(fā)揮生力軍和突擊隊的作用。

技能培訓個人心得篇十

在朋友熱情的不厭其煩的努力下,我懵懵懂懂地來到了中國人壽福建寧德分公司舉辦的20__年第12期新人培訓班。

“優(yōu)秀的新人伙伴們晚上好”,一聲特別的問候把我?guī)нM了迎新會上。多么新奇的企業(yè)文化,連鼓掌都有特別的要求。在眾志成城的吶喊聲中揭開連續(xù)三天的新人培訓課。

人在努力得不夠、用心得不夠的時候,總喜歡創(chuàng)造一些不是理由的理由來開脫自身,以便下臺??傉J為自己沒有時間,沒有能力??傉J為成功依賴于某種天才,某種魔力,但是,我們可以看到成功的因素其實掌握在我們自己手中。一個人能飛多高,并非由人的其他因素決定,而是受他自己的信念所制約。成功與失敗的差別是:成功者總是以最積極的思考、最樂觀的精神支配和控制自己的人生,而失敗者剛好相反。因此只要一句贊美、一個微笑或擁有一顆真摯分享的心,就可以給他人帶去和分享美妙的成功感受。懷著感恩的心回報客戶。也許這只是小小的善,小小的德,但都是成功的顆粒。

每一個成功的人,都有不平凡的傳奇故事,這些不平凡的傳奇,是靠著不斷的努力奮斗出來的。給自己一個希望和訂立一個目標,因為它們是催促人們向前的最大動力。只要有希望和目標,生命便不會枯竭,生命就有了活力。

在這些天里我學到了許多,當我們初當業(yè)務員的時候,面對的第一個問題就是推銷受阻出現了挫折感怎么辦?要學會百折不撓的精神,要有良好的心態(tài),要不斷學習技巧,發(fā)現并創(chuàng)造機會,與人溝通,建立誠信。退一步說,即便客戶拒絕,我們從交往中不是多了一個朋友嗎。有朋友的路,會越走越通的。在保險上得不到他們的幫助,說不定在別的方面讓你受益匪淺呢。當然這要求我們一定要開誠布公,以信取人。因為信任是一種有生命的感覺,是連接人與人之間的紐帶。

生活、事業(yè)都需要激情,它就像一把利劍,穿透寒冰封鎖的靜寂,讓我們能露出生命的光。每個人都會感動于自然的聲音,譬如夏夜蛙蟲鳴唱,春晨鳥雀的啾唧,甚至刮風天里滔天駭浪的交響。然而,它之所以成為美樂不都是人們用心去體會才能成就的嗎?讓我們鼓起勇氣,用真誠的承諾,真情的回報,去追求收獲的明天吧!

技能培訓個人心得篇十一

我懷著激動與自豪的心情,在這個特別的季節(jié)里,參加了20__年小學教師技能培訓班,懷著一顆真摯的心,融入到培訓隊伍中,學習別人的寶貴經驗,吸取別人的教學精華。

這次培訓的內容十分豐富,有_局長在開學典禮上富有意義的演講,__教研員的《關于有效教學的思考》教材分析、案例研討、寫評課稿和寫教材設計等方面的交流學習,讓我感觸良多,受益匪淺。

培訓第一天早上是培訓開學典禮,教育局_局長為老師們做了精彩的發(fā)言,他從明確培訓目的、善于學習實踐、錘煉師德師風的角度,以獨特的視角,精辟地闡述了教育大業(yè)、人才為本;科教興國,關鍵在人。當前國內外教育發(fā)展形勢使得人才資源已成為最重要的戰(zhàn)略資源。一個國家,一個地方,一所學校加快發(fā)展的關鍵在于人才。而我們是培養(yǎng)人才的教育者??梢姡覀兗缟系呢熑斡卸嘀卮?。況且,在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新的知識,掌握新的技能,拓寬新的視野,那么我們將跟不上社會發(fā)展的需求。

隨著社會的不斷發(fā)展,人類整體素質的不斷提高,為了提高自身的修養(yǎng)和業(yè)務的水平,我們就要不斷地加強學習,善于學習,不斷地自我提高,從而增強新形勢下做好教育教學工作的能力。_局長在發(fā)言中明確指出,教師的責任涉及到教育教學的方方面面,在教育對象上,要關注全體學生;在教育目標上,要關注人的整體發(fā)展;在教育途徑上,要關注教育規(guī)律和人才的成長規(guī)律,特別是我們要付出愛心,教師的愛心如同陽光雨露,時時溫暖滋潤學生的心田,使學生茁壯成長。

在培訓中,幾位從事教育多年,教學經驗豐富的老師根據自己的實際與經驗為我們做了教材分析,給我留下了深刻的印象。在教學教法經驗方面,__教研員給我們上了一堂繪聲繪色的《關于有效教學的思考》。通過這節(jié)課,我進一步認識到以后在上課過程中要多加思考,適時改進教學方法和策略,以藝術的眼光去對待教學,爭取精益求精。在新課程改革的背景下,我們一定要認真貫穿新的教學理念,以學生發(fā)展為本,以新的教學姿態(tài)迎接新的挑戰(zhàn),這就更需要我們吃透教材,明確目標,合理安排。在此期間,還觀看了兄弟學校老師的精彩評析,不僅使我增長了見識,還增進了友誼。

新的起點需要新的奮斗,新的奮斗需要新的旗幟作為引導,教育局組織的這次培訓就是一面很好的旗幟,在思想、行動和理論方面給我我們切實的指導和鼓勵。

在這次培訓的同時,還組織了文體活動,不僅開闊了視野,增長了見識,而且可以在繁忙的培訓中得到放松,做到勞逸結合,調整心態(tài),促進每位老師在新的學期以嶄新的面貌面對哪些可愛的孩子。

總之,通過這次的培訓,讓我感覺到自己肩上的責任重大。教師的職業(yè)生涯是漫長而艱巨的,要快樂的走下去,就要用自己的愛去感動學生,用自己的人格魅力去感染學生,用自己的激情和努力去培養(yǎng)教育學生。我相信通過自己的努力,不斷學習、不斷探索、不斷提高自己的業(yè)務水平和管理班級的能力,力爭做一名優(yōu)秀的教育教學工作者。

技能培訓個人心得篇十二

服務行業(yè)是一個以顧客為中心,注重顧客體驗,滿足顧客日常需求為目的的有償或者無償的行業(yè)。一般是通過政府或者社會機構向公眾提供的,解決公眾日常需求業(yè)務的行業(yè),例如交通、通信、餐飲、醫(yī)療、能源等等。

可能大家都有過搭乘出租車,去飯店用餐,去賓館住宿或者乘坐飛機的經歷。作為一個普通消費者,誰都希望自己能被服務提供者投以最高的關注度,解決自己的實際問題的同時又為自己帶來最舒適的體驗。

我之前也有從事過餐館服務員、4s店收銀這樣的服務工作,為私人老板打過工,再后來進入安利公司成為倉務助理,公司服務的流程要求越來越復雜,標準越來越高,神秘訪客對于服務考核的內容也是越來越細化。從一開始的懵懵懂懂、不知所措到能夠熟練的招呼客人提供菜品或者辦理業(yè)務,從一個打招呼都不太標準的普通服務員到知道從客人踏進店門的第一步就知道該如何向顧客提供更為完善的服務,每一次改變都是對自我的進一步提升。作為一個提供服務的人,首先最重要的一點,是要放下你的身段,無論你之前做過什么事情從事過什么行業(yè),在你換上服務員工服站在面對顧客的位置上的那一刻起,從心態(tài)上首先要成為一個謙卑、溫和和一個善于聆聽別人的人,一切要以顧客為導向,最大程度上滿足顧客的需求。

當然,擁有發(fā)自內心的“正能量”(國外稱之為mojo)能幫助你在服務崗位更能發(fā)揮出你的個人魅力。當你的內心是充滿陽光、欣喜與分享精神的時候,你對于自己工作內容非常喜愛的時候,當顧客對于你的工作表現非常滿意而對你發(fā)出贊美的時候,你會感覺到這樣的“正能量”會愈加幫助你在這樣的工作中獲得更多的回報?;蛟S回報不一定非得是物質上的,最起碼你可以獲得一個很輕松愉悅的心情,和別人如何相處交流的經驗,以及自己或者他人對自己從事工作的積極正面的肯定。

有時候,顧客會因為一些產品或者服務提供不到位等原因上門投訴或者申訴,作為服務行業(yè)最基本的原則當然是將心比心??如果我買到了東西這么短時間壞了或者讓我等了這么久怎么還沒有弄好,但凡顧客有焦躁甚至惱怒的心理都是可以理解的。但作為員工我的經驗告訴我一定要按照顧客的具體的情況,結合公司制訂的詳細規(guī)定進行反饋和及時處理。首先要及時安撫或者排解顧客的不良情緒避免事態(tài)惡化,把情緒失控的顧客盡量帶離事發(fā)地點并向相關管理人員及時反映情況并跟進處理。其次,向經驗豐富的前輩請教顧客的問題該如何處理,并主動學習彌補自己的不足,以后遇到相同或者類似的情況盡量自己解決。最后,矛盾的原因和主要責任要及時劃分清楚,按照標準的流程,尋找相關的對策予以解決。凡事都有輕重緩急,把顧客反映的問題一一羅列,能最快速度解決的,矛盾最突出的問題放在首要位置解決,并盡量在第一時間回復顧客,讓顧客有被重視的感覺。

其實,服務業(yè)就是一面鏡子,反應了員工的工作狀態(tài),一個公司的企業(yè)文化,甚至可以折射出一個社會的人文道德水平。在后現代注重體驗的當今社會,愈是服務意識高的行業(yè),其所能提供附加價值也就愈多。不論是從提升顧客體驗度,提升自我素質的角度,還是從為公司贏得更不錯的業(yè)績出發(fā),做好服務工作是所有工作中不可或缺的重要一環(huán)!當你從事過一段時間的服務業(yè),你會發(fā)現它會使我們變得更豁達、更寬容、更豐富也更美麗!

實訓的這一個月之中,在老板的關心、支持下,在同事的熱心幫助下,通過自身的不斷努力,我很快適應了環(huán)境,適應了工作崗位。同時也慢慢熟悉掌握淘寶后臺的一些操作流程以及一些淘寶軟件,工作并學習著,工作實踐讓我不斷提高,慢慢能夠客戶溝通得越來越好,老板以及同事對我都給以了肯定。

與此同時,我自己的思想認識都有了很大的提高。這份工作讓我樹立了較強的責任心,因為員工的一點點疏忽就會導致公司店鋪遭到投訴,以及店鋪的形象會受損。以下是我的一些實訓心得:

在工作進程方面。要隨時保持樂觀的心得,接單的時候要快速解決客戶的問題,不能將個人的心情帶入工作中。撥打電話時,大腦一定要清晰,要熱情,真誠,不管自己情緒如何,也不可對客戶不禮貌,讓客戶知道我們是真誠解決這問題的。同時注意傾聽客戶的話,對于不確定的事不能貿然回答客戶客戶,更不能給客戶承諾,也不能按照主觀意識告訴一下事情。比如鞋子的款式等這些看似很小的問題,很多客戶會因為你的一句不清不楚的話而投訴和差評(在實訓期間,就出現了這種情況,一位"絕望"的客戶在公司店鋪的交流區(qū)留言,言"自己網購次數不算太多,但是對于網購一點都不陌生,但從網購到現在,從來沒有遇到過小獅子這樣的賣家,你們好像上帝一樣,客服如此差勁,給的承諾也兌現不了,是老板吝嗇還是管理不到位")。因此在給客戶推薦或承諾時,要先了解客戶資料,關注客戶的消費記錄。同時也要熟悉本店鋪的產品,因為要給客戶介紹鞋子的款式,碼數以及顏色的時候,要給客戶一些比較專業(yè)的回答。

在同事關系方面。踏上社會,我們與形形色色的人打交道。由于存在利益關系,又工作繁忙,很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。因此對于剛出校門的我們很多時候是無法適應的。雖然是這樣,我們要想快速融入這個團隊中,就主動跟其他同事交流,要少說多做,多聽聽別人的意見,尊重他人,同事有不懂的地方要主動耐心的幫助,自己有不懂的地方可以向同事虛心請教,經常跟同事相互交流溝通。維持好和諧的同事關系也是在職人員必備的,畢竟我們是一個團體。在這期間,我深刻體會到同別人交流的重要性,尤其是客戶關系這門課程的實際應用方面。

在學習方面。在學校時,老師總是強調我們要注重培養(yǎng)自己的自學能力,也拓寬自己的知識面,只有自己知識面廣了,才有籌碼同別人談話。出來實訓后才深刻體會到老師的良苦用心,我擔任客服一職,平時在工作上只是接接單,打電話處理一些投訴和尚未處理的訂單,幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但平時電話回訪客戶的時候和處理一些問題時,靠原有的一點只是肯定是不行的,所以要不斷學習不斷積累,不斷豐富自己。

在心理素質方面。在淘寶各種各樣的人都有,任何事情都有可能發(fā)生,沒有一個良好的心理素質是很難勝任的,這里的心理素質不僅僅是指自己的心理,還要具有洞察買家心理的本領,隨時抓住買家的心,了解買家的想法和動機,非常重要,這就要求客服具備敏銳的洞察分析能力,從而引導交易成功,比如說:討價還價,其實這是任何一個正常的人都會想到的,買賣當然可以還價!這已經是買家的一種習貫,不要理解為別人難纏,這時候可以用委婉一點的語氣讓買家接受,而不是一句"我們的商品都不講價的"了之!

在服務態(tài)度方面。態(tài)度可以決定一切,這一點都不夸張,作為一名客服,態(tài)度是非常重要的,由于買賣雙方均是在虛擬的環(huán)境下進行的交易,整個過程都只能通過語言文字交流來進行,其中客服的態(tài)度會給買家最直接的印象,是決定買家是否愿意購買的關健因素,不管什么情況,都要記得"買家是上帝",不要冷落任何一名買家,對于自己的過失,應該主動向買家道謙,對于買家的過錯,應該積極引導。

在尚未畢業(yè)的時候能夠擁有這樣的實訓經歷,無論是對現在的自己還是將來的自己都是有所裨益的,感覺自己真的是很幸運。在這里,我能夠有機會通過實踐來加深自己的鞋子專業(yè)知識,也通過此次的實訓加深了對淘寶操作流程的熟悉,學會了如何合理的把所學的知識運用于實際操作中,讓我充分的體會到團隊協作的必要性,磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學到了許多為人處世的道理與方法,學會了和善待人,也學會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!但此次實訓過程中,也發(fā)現了自己有很多不足之處,專業(yè)知識不夠扎實,知識面不夠廣闊,欠缺實踐,不能很好地將理論知識很好地在實際實踐中合理地將其運用,譬如說客戶關系這門課程,同客戶交流溝通得時候需要技巧,開場白要如何說才能更加讓客戶繼續(xù)聽下去,而客戶關系這門課程卻能很好的詮釋,希望接下來的學習中能夠不斷學習新的知識,在實踐中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質,鍛煉自己的能力,為以后求職做好準備。同時也希望下一屆的師弟師妹能夠學好客戶關系這門課程,在大學期間能夠多參加一些活動,積累一些實踐經驗,開拓自己的視野。

此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認真細致和踏實的工作態(tài)度是很重要的。

技能培訓個人心得篇十三

我是6月19日來赤坂亭上班的,在這僅有的19天時間里先后在虹梅店和仲盛店學習,在學習的過程中得到了上至公司領導的幫助和關照,下至一線員工的支持與配合,在這里深表感謝!很榮幸能加入這個大家庭,成為赤坂亭的一員,非常感謝游總為我們搭建了這么一個讓我施展拳腳的大平臺,關于這段時間的學習情況向游總匯報如下:

一、有關赤坂亭的基本業(yè)務知識技能和常識

二、在學習中對餐飲業(yè)的一些體會和心得

以前我是做火鍋和韓式料理的,對日本料理沒有接觸過,所以在開始上班的那一刻起,我是抱著絕對的空杯心態(tài)來學習的,赤坂亭所有的一切都是我了解和學習的對象。

一、服務流程

包括餐前、餐中、餐后的服務有了初步的了解,各種菜品上臺的次序,應該注意的問題都有很深刻的認識;各種燒肉烘烤的程度,如牛舌應該烤嫩點,六七成熟口感最好,而豬五花肉應該烤老一點,以防油膩等。

二、菜品知識

赤坂亭的菜品包括前菜類、色拉類、壽司手卷類、燒肉類、刺身類、炸物、精品海鮮烤蔬菜類、一品料理類等11大類。對各種菜品特點和吃法有了一定的了解,如黑毛和牛,三文魚的產地和特點等,還有什么菜應配什么醬來吃,應該怎么吃等。

三、人員配置

以仲盛店為例,全部員工合計33人,其中水吧1人,肉吧2人,烤炸間3人,炮臺3人,刺身吧3人,洗碗間3人,碳房1人;前廳服務員10人,迎賓收銀員個1人,領班2人,料理長正副店長個1名。有關門店人員配置應視店面具體情況靈活調整。

四、工作工具的掌握

初步掌握了點菜寶、收銀機、指紋考勤機等機器的使用,還有語言工具,英語和外賓簡單的交流沒有問題,其中日語掌握了歡迎光臨,謝謝光臨等8句。

五、安全防范

食品安全和公共場所安全是每個餐飲企業(yè)非常注重和防范的問題,而赤坂亭有兩點要特別注意:

1、有很多的刺身和生食蔬菜,在炎熱的夏季要嚴格控制出品標準;

2、為顧客換烤盤要嚴格按操作規(guī)程執(zhí)行,避免燙傷員工和客人。

對于這一塊還有一些零零碎碎的東西,在這里不再贅述。

能加入赤坂亭這個大家庭是件很幸運的事情,更幸運的是在我第一天來赤坂亭上班就趕上公司聘請上海餐飲業(yè)的風云人物高經理和周經理來公司講課。如果說來赤坂亭之前我對餐飲業(yè)的認識和心得還只是一些零零碎碎的東西,那么經過高經理和周經理的點撥我對餐飲業(yè)的理解和認識更深刻,更系統(tǒng)化了。

如果說別的行業(yè)有朝陽行業(yè)和夕陽行業(yè)之分的話,那么餐飲業(yè)永遠是朝陽行業(yè),而且是最大的行業(yè)之一,它的產值在國民經濟中占有很大的份額。隨著我國經濟的發(fā)展,國民生活水平的提高,人們選擇在餐廳用餐的幾率會越來越高,但是顧客也變的越來越挑剔,要求也越來越多。他們不僅僅來吃我們的提供的菜品,也吃我們服務,吃我們的環(huán)境,吃我們的文化,吃我們的特色,吃我們的主題,吃我們的理念,甚至吃我們的衛(wèi)生間等等。所以這個行業(yè)的競爭會越來越激烈,最明顯的例子是作為西方文化象征的kfc竟然在激烈的競爭中推出了米飯、豆?jié){和油條。

我以前是做火鍋的,對火鍋這個細分市場比較了解,就拿火鍋這個細分市場來說吧。海底撈最近比較火,它推出那么多的超值服務,借助口碑宣傳和網絡媒體比花幾個億的廣告費的廣告效果還要具備殺傷力,更具殺傷力的是顧客在它的影響下慢慢的會認為火鍋店提供這些是應該的,理所當然的,你不提供這些是有欠缺的,一下子就和其它品牌的火鍋店拉開了檔次和距離。所以去年其它品牌的火鍋店日子都不好過,小肥羊去年關了好幾家店;蘇武牧羊只有大渡河店贏利,其它店全線虧損;阿童木第三家店去年都裝修好了因為前兩家店虧損到現在還沒有開業(yè);傣妹也關了十來家店。幸運的是在日式料理這個細分市場還沒有“海底撈”,希望游總能早點準備,贏得先機。

在西方現代化思想的影響下,禁錮中國幾千年的孔孟封建思想賦予炎黃子孫的奴性也慢慢的消失了,在崇尚自由與平等的現代社會條件下,工作只有職位之分,沒有高低貧賤之別,所以人管人是管不好的,人管人怎么去管啊!我想好員工不是管出來的是帶出來的。特別是這些90后,他們追求個性張揚、自由和隨性,年齡比較小還談不上職業(yè)素質和職業(yè)道德,更談不上生存的壓力,是在父母為其搭建的溫室中長大的。所以在日常的工作中他們需要的是關心和認可。[]我們必須跟著改變,如果還抱著前幾年的思維方式來管理他們,肯定會出現很多的問題。

我最欣賞和崇拜的管理模式就是宗教,這個誕生幾千年的老古董到現在還能使成千上百萬的教徒忠誠于自己心中虛無縹緲的信仰,主要在于思想的控制,經受住了歷史的洗禮和考驗,真不愧是管理的最高境界。與時俱進,結合一些現代的管理理念就是:成功的管理者能使自己的思想和行為來影響員工的思想和行為,甚至使自己的思想成為員工的思想,使員工的思路跟著自己的思路來走,這樣大家才能齊心協力,一條心,力氣往一個方向使,必能達到企業(yè)的經營目標。這就要求我們管理人員必須以身作則,這和咱們赤坂亭樹立“榜樣的力量|”不謀而合。但是在日常的工作中要掌握好一個“度”和平衡點,不然線放太長了會收不回來,使員工產生消極的心態(tài)。至于這個“度”怎么來掌控,是一種藝術,這就要看管理人員的經驗了,具體的量化標準我還在探索中。

還記得游總給我面試時問我“對服務是怎么理解的”,我的回答是8個字:滿意、滿足、驚喜、感動。接著又問我怎么樣才能做到讓顧客驚喜和感動,是啊,讓顧客滿意和滿足我們用心就可以做到,至于怎么樣才能讓顧客驚喜和感動,其實我心里也沒有底,我也一直再探索可以操作的具體量化標準,我上班的第一天在高經理那里找到了答案,他提出了經典的“三個機會”:

1、當準備向顧客說“不”的時候,那么用心做事的機會來了;

2、當顧客需要個性化服務的時候,讓顧客驚喜的機會來了;

3、當顧客需要幫助的時候,讓顧客感動的機會來了。

還有“大的服務觀”、“成本控制的理念”、“積極的心態(tài)”、“正向思考”等因為時間來不及了,在這里就不再贅述了,以上是我在赤坂亭學習的一些膚淺體會,有不當之處恭請游總指正,請游總閱!

技能培訓個人心得篇十四

20xx年x月x日至4月x日參加了油田公司組織的采油高技能人才培訓班,這次學習培訓活動在油田公司培訓處精心安排下,雖然時間較短,但內容豐富,既有理論培訓又有實地參觀,這些讓我增長了見識、拓寬了視野、開闊了思路、啟迪了思維、豐富了知識、提高了本領。下面是自己在這次學習中的主要收獲。

一、提高了理論素養(yǎng),開闊了思路,豐富了思維方法 這次學習培訓,我們先后學習了生產疑難問題解答方面的培訓、精細量化管理。參觀了吉林油田歷史陳列管和科技館;又有破冰活動;實地參觀了大慶鐵人紀念館、大慶歷史陳列管和科技館、中八聯、48采油隊,學習內容豐富、既有宏觀上的理論指導,也有實踐應用具體操作方法的學習,從中不僅接受到許多新的信息,而且獲得了不少教益。 比如,在學習中的破冰活動,就充分的體現了團隊力量的重要性,只有打造一個優(yōu)秀和諧的團隊,才能提高工作效率。在聽了老師講的現場疑難問題解答以及應用在生產管理中的一些新技術,使我對職業(yè)道德和一些現場疑難問題的處理方法和新技術有了更為深刻的認識和了解。

另外參觀了大慶鐵人紀念館,鐵人王進喜紀念館展覽共分:《不屈的童年》、《赤誠報國》、《艱苦創(chuàng)業(yè)》、《科學求實》、《無悔奉獻》、《鞠躬盡瘁》、《精神永存》等七部分。集中展示了鐵人王進喜的生平業(yè)績及用終生實踐所體現出的大慶精神、鐵人精神。

至少鼓舞了一兩代人,他的這種吃苦耐勞的精神,感動了所有石油人。

參觀了大慶科技館:科技館是是一座三層樓的漂亮建筑物,建筑面積1萬多平方米。展廳內有化工展廳和恐龍化石等內容。館內充分顯示了大慶油田油氣勘探、油田開發(fā)現狀和石油生產的輝煌歷史,并將復雜深奧的石油科學和石油生產技術用顯明的手法展現在觀眾面前,讓人受到切實的啟發(fā)和教育。館內設立了35個電動模型,陳列巖芯、化石、礦物標本1280件,其它實物527件,技術圖表282張,大中型電子屏2個,模型25個。為了更增加觀眾的實感,在主展廳內陳列了“大慶油田地面建設模型(顯示油田局部、龍南小區(qū)和油田注劑廠)”的巨大沙盤,還在院內建造了一處油田地下儲油層模型,參觀者可以進到里面觀看石油儲存狀況和原油出露地表的簡要工藝過程,一目了然。

通過本次學習, 增強能力以及提高自己的價值觀;把書本上的知識運用到實踐中,使之理論與實踐相結合,提高自身的素質。

會,吸吮知識,學習理論,提高自己的思想認識,增強自己的工作能力。

二、收獲了友情,找到了自己的差距。

我們是來自不同單位的一群人,各位學員都是各個采油廠的技師和高級技師,工作經歷豐富,工作能力強, 5天相處下來,收獲了友情,交到了朋友,我們談工作、談學習、偶爾也聊聊家庭,我們渴望更多的學習,我們期待更多的磨礪,因為我們知道要成為“生活中的強者,業(yè)務上的學者,處事上的善者”,我們還要做許多努力。學員之間不同的學識,不同的經歷,不同的思想甚至是不同的興趣愛好,不斷相互交流、相互碰撞,耳濡目染,潛移默化,他們用自己的人格魅力感染了我,使我學習到了很多書本上學不到的東西。在前行路上我們要繼續(xù)相互的鼓勵,相互的支持。

在平時的思想交流中,同學們之間暢所欲言,帶來的是思想的碰撞,點燃的是思維之火,在他們有條不紊的闡述中,顯現的是敏銳的觀察力,展示的是不俗的思辨力。在這些同學身上我找到了自己的差距。他們不僅多才多藝,能說會道,有著堅實基本功,而且銳意進取,開拓創(chuàng)新,積極向上,他們每一個人都是我學習的榜樣。雖然我不可能做到最好,但我會努力做到更好。

三、不斷提高業(yè)務能力,提高自身的素質。

短暫的5天,是人生長河中的一瞬,但它所留下的影響

和意義將享受終身。這次學習是個人成長中的“加油站”、工作中的“充電器”。結合這5天以來所學、所感的,對照以往自己學習及工作的情況,讓我對自己有了更清醒地認識,也明確了今后努力的方向。今后,我將不斷加深對所學知識的理解和運用,在工作中不斷提升內在素質,進行自我完善,做好本職工作,為油田奪油上產做貢獻。

主要在以下幾個方面努力:

1.堅持學習。學習是一個人成長進步的前提,是人生永恒的主題。作為一名高級技師更要加強學習,通過學習接受新思維、新舉措,不斷創(chuàng)新思維,應對競爭挑戰(zhàn)。只有通過加強學習,才能了解和掌握先進的理念和方法,取他人之長補己之短,只有這樣,才能完成領導交給的工作任務。要變被動學習為主動學習,積極主動地接受新理念、學習新知識、掌握新技能;注重系統(tǒng)學習,結合本職工作,堅持不懈地有計劃、有重點、有步驟、有目的搞好系統(tǒng)學習,學習和工作相互促進、相互提高;拓寬知識面,完善知識結構,跳出思維定勢,拓展思維視角,改變一些傳統(tǒng)的思維習慣,用新的創(chuàng)新思維方法創(chuàng)造性的工作,解決復雜多變環(huán)境下產生的各種問題。

率,又要不出差錯;發(fā)揚大慶精神、鐵人精神,勤勤懇懇敢挑工作重擔,埋頭苦干,在工作中做出實實在在的成績。

3.樂于奉獻。要理性對待所從事的工作,保持正常的心態(tài)不偏離,要有寧靜淡泊的心態(tài),誠懇做人,力爭做到業(yè)務精湛、心態(tài)陽光、敬業(yè)奉獻。

高技能培訓班的學習已經結束了,但這不是終點,而是一個新的起點。今后,我將努力按照“靠得住,有本事,的要求嚴格督促自己,客觀、準確地找出自己工作中的不足,在工作、學習、生活中不斷地去實踐、去探索、去發(fā)現,真正使自己成為一個合格的高級技師。

技能培訓個人心得篇十五

參加技能培訓班的學習,是為了進一步提升自己的能力,能把工作做得更加有效率。下面是本站小編為大家收集整理的技能培訓班心得,歡迎大家閱讀。

三月,有幸參加了20xx年第二批崗位技能培訓。三個月的集中學習,更加深切理解與感受到組織這次培訓的好處與重要性。學習的感悟也頗深。

首先,就自身而言,這次學習提高了自身的素質與專業(yè)的水平。就本人的自身狀況來說,我擁有35年的工齡,可是由于某些因素一直沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的理論知識。豐富的實踐經驗足以應付工作,可是我也深切感受到沒有專業(yè)理論知識,工作就很難達到一個高度,這應該是一個基底?,F代的普遍教育方式是,首先系統(tǒng)地學習專業(yè)知識,然后付諸實踐,運用學到的知識更好地指導實踐。這種教育方式顯然在實踐中可以提高效率,可它的缺點就在于有時受到專業(yè)知識的束縛,可能不能很靈活地運用到實踐中。而我們這代人恰恰相反,我們沒有系統(tǒng)的學習過專業(yè)的知識,只是在實踐中學習,實踐中掌握工作的技能與方法。通過這次學習,我結合自身的實際情況,出自己的優(yōu)缺點,豐富的工作經驗可以更好地理解專業(yè)的知識,在未來的工作中我想通過實踐更好的鞏固所學知識,讓兩者互相滲透,更好地提高工作。金融這一復雜而多變的行業(yè)可能光靠經驗或是理論都是不能夠走下去的。只有把理論和實踐很好地結合起來,才是最正確的。古人說看萬卷書,行萬里路。這兩者在現實中都是不可缺的。

然后,通過許多老教授的無私教導,和親切交流。我突然感覺到對于我這個即將退休的老員工而言,另一個重要而有意義的工作就是把自己豐富的工作經驗總結利用,更好地教給晚輩,通過和年輕一輩的交流,互惠互動,既讓自己接受新的知識又為本單位的人才培養(yǎng)工作出一份力。

其次,在這次的學習中得以跟許多金融方面的許多教授專家,還有來自于各個地方的同行交流,與其說這是一次學習不如說這是一次學術的交流,每個人的思想和處理工作的方式都不同,有許多新鮮的思想和工作的技巧給我很大的觸動和啟發(fā),鄧小平指出:“金融很重要,是現代經濟的核心。經濟搞好了,一著棋活,滿盤皆活。”這深刻地闡明了金融在現代經濟中的特殊地位及其舉足輕重的作用。金融既建立在經濟的基礎上又影響著經濟。經濟在不斷的發(fā)展中,金融自然也要不斷的探索,創(chuàng)新,發(fā)展。在這次的學習中,也讓我開闊了眼界與思想,不能固步自封,停留在以前的思想上。要不斷接受新的知識與概念。與時俱進。

最后,我想通過這次的學習,不僅僅是學到了更加專業(yè)的知識,開闊了眼界,更重要地學習到了自主學習的方法。這將終身受益,只有不斷地學習與總結才能不斷地進步。學習是工作的前奏與基礎。我想有了這次學習的經驗與收獲可以更好地提高以后的工作。

這些是我在這次崗位培訓中一些體會與感悟。在這里我還要感謝組織這次培訓學習的單位與領導。沒有這些領導的高瞻遠矚與關愛也就沒有這次的學習機會。我們這些老員工也就不可能創(chuàng)新與進步。通過這次的學習我想我會更好地投入到工作中,學以致用。

一學期的工作即將結束,我普車組在學部主任的領導下和馮領隊、閔總教練的指導下展開訓練。本學期我擔任普車的主教練,主要的工作是制定計劃和技能指導。本組老師有:馮正木、蘇立松、朱才彥,我們團隊協作,按計劃做事,基本完成了普車各項技能訓練任務?,F簡要總結如下:

一.老師的任務:

在開學初我制定了高一,高二,高三的技能訓練。

工作計劃。

再經過小組討論定稿,明確各個老師的分工對于高一主要工作是通過技能節(jié)選拔興趣小組,目的是組織梯隊建設對于高二主要工作是分項目教學,是他們達到初級工水平,為下學期強化訓練打基礎對于高三主要工作是定期定量訓練往年的省賽圖紙,以及本組計劃的圖紙,定期進行考核。

本人主要任務:做好參訓學生思想工作,加強學生管理,搞好安全教育,保持參訓學生隊伍穩(wěn)定,確保安全良好的訓練秩序;精心設計訓練項目,制定詳細的訓練計劃和內容、考核標準和考核辦法;講清技能訓練相應的理論、工藝知識,講解操作步驟和要領,做好操作示范,耐心指導,認真搞好技能考核,不斷提高參訓學生的技能水平。

組里的老師的任務:組織好學生訓練外,參加相應年級考核圖紙設計及其它相關活動。

二.對學生的要求:

服從管理;集中訓練課時間,學生無特殊情況不得請假、曠課、每次集中訓練結束后學生要對自己考核過程進行總結。高一的每周五次理論學習。高二每周一次理論學習,四次實踐操作訓練。高三的每周六天實踐訓練和教輔工作。

一年之計在于春,在這個春暖花開的季節(jié)里,每個人都愿意在春天里播種希望,在秋天里收獲夢想,我也不例外,我有幸于5月5日-----6日參加了為期兩天的灞橋區(qū)20xx年度專業(yè)技術人員繼續(xù)教育公需科目培訓,通過培訓收獲頗豐,深感對自身是一次暫新的洗禮。

培訓會上四位不同層面的專家教授對我們進行了一次有組織、有計劃、有針對的專業(yè)技術人員繼續(xù)教育知識更新培訓,指導我們怎樣工作學習生活,他們分別從為人處世、構建和諧幸福的家庭、子女教育、正確處理和金錢、子女等七大關系、國際國內政治經濟形勢熱點問題、突發(fā)事件應急處理辦法等諸多方面做了精辟的闡述,通過學習提高了個人素質,增強責任意識,為我人生的綜合發(fā)展以及又好又快的成長指明了方向,使我看問題有了新視角,想問題有了新思路,對生活有了新感受。

我很珍惜這次難得的學習機會,在最短的時間內完成了由教育工作者到學生的角色轉換,認真、虛心、誠懇地接受培訓,態(tài)度端正、學習專注,全神貫注,認真的聆聽和記錄,如饑似渴地接受著新鮮的理念。大家都覺得機會是如此的難得,學習氣氛十分濃厚,仿佛回到了學生時代。

在培訓過程中,給我們培訓的老師的講座就象是一頓豐盛的大餐,精美地呈現在我們的面前,真是“聽君一席話,勝讀十年書”。老師毫無保留的把自己在學習和工作中的經驗拿出來與大家分享,深入淺出,可謂是異彩紛呈。在培訓中,聽老師們滔滔不絕、揮灑自如的講座,心中十分佩服他們的口才,佩服他們的自信,佩服他們知識的淵博。想想如此才氣從何而來?所有人都是走著同一條道,那就是不斷的讀書學習,關注專業(yè)知識,日復一日,永無止境。我們要讓讀書學習像吃飯睡覺一樣,成為我們必不可少的生活方式。我雖然不是教育教學的專家,但我可以從現在起就行動起來,像專家一樣投入到讀書學習的活動中去,讓讀書學習也成為我生命活動中不可或缺的組成部分。對照自己的工作實際,將所學知識為我所用。

培訓學習雖然已經結束了,但我知道有更重的學習和工作任務在后面。思想在我們的頭腦中,工作在我們的手中,坐而言,不如起而行!路雖遠,行則將至;事雖難,做則必成。讓我們借著這些學習的機會重新樹立終身學習的觀念:為做一名合格的教育工作者努力學習,為培養(yǎng)出更多優(yōu)秀人才努力工作。

在培訓過程中我認識到了自己的貧乏與稚嫩,學習又使我變得充實與干練。是的,在培訓學習的每一天都能讓人感受到思想火大學的撞擊與迸發(fā),整個培訓的過程就好像是一次“洗腦”的過程,給了我太多的感悟和啟迪!同時又仿佛是一劑“興奮劑”,給了我無限的工作激情和留下了太多的思索!

在本次培訓中有幸讓我們聽到了專家、學者對各個方面的前沿的思考、精辟的理論、獨到的見解,對生活、對工作、對事業(yè)獨特的感悟,激起了我內心中的心弦,觸及到我思想的深處,我一次次禁不住問自己我該怎樣做、做什么樣的教師能適應現代教育的發(fā)展,怎樣做一名優(yōu)秀的教師。從他們身上,我學到的遠不只是知識和做學問的方法,更多的是他們執(zhí)著于孜孜不倦、嚴謹勤奮、潛心鉆研、盡心盡責的那種熱愛工作,熱愛生活的高品位的生命形式;作為一個學者,他們那閃光的人格魅力令我震撼!讓我感染!這些,讓我開闊了眼界,拓寬了思路,轉變了觀念,促使我站在更高的層次上反思以前的工作,更嚴肅地思考現在所面臨的挑戰(zhàn)與機遇,更認真地思考未來的路如何去走。在這里就從聽取的報告中淺談幾點自己的感悟。

技能培訓個人心得篇十六

為響應《湖南省人民政府關于加強職業(yè)培訓促進就業(yè)的實施意見》中提出的目標和任務,結合我校實際教學情況現制定本學科計劃如下。

一、培養(yǎng)目標

通過學習《餐飲服務與管理》,使每一位學員充分的掌握餐飲服務與管理,為今后在實際工作中進行科學化服務與管理打下堅定的基礎,并能通過考試取得相應的等級證書。通過學習《原料學》、《食品加工技術》、《營養(yǎng)學》,進一步提高學員的理論知識水平,使其達到實踐與理論相結合并通過職業(yè)技能堅定,取得相應的等級證書,持證上崗。

二、培訓內容

1、《餐飲服務與管理》

2、《原料學》

3、《食品加工技術》

4、《營養(yǎng)學》

5、其它內容:成本核算、宴席制作

四、培訓對象

酒店從業(yè)人員

五、主講教師

六、培訓時間

七、學習形式及要求

(1)《餐飲服務與管理》、《原料學》、《食品加工技術》、《營養(yǎng)學》、成本核算、宴席制作培訓以本校培訓為主,實踐與理論相結合充分了解各種知識。

(2)考試由學校組織統(tǒng)考,要求各位學員取得相應證書,持證上崗。

(3)教學課時表:

技能培訓個人心得篇十七

在這短暫的學習中,我獲得了一筆精神財富!從劉局長的講話中,我認識到了本次教學技能培訓的重要性及必要性。特別是聆聽了林景教研員關于“有效教學的思考”專題講座和各位優(yōu)秀教師對于新課程及新的教學理念的品評,使我的教育教學觀念和業(yè)務素質得到進一步提高,可謂收益頗豐。下面我就來談談幾點體會。

在知識更新日益加快的今天,如果不及時補充新知識,掌握新技能,拓展新視野,勢必喪失競爭優(yōu)勢。形勢迫切需要我們教師更新專業(yè)知識,更新知識結構,拓寬知識視野,提高專業(yè)素養(yǎng)和技能。有句話說得好,想給人一杯水,自己必須有一桶水,而且這一桶水還要在不斷地增加。因此我們要不斷地充電,學習和研究先進的教育教學理論,并自覺地運用理論反思自己的教學實踐、指導自己的教學活動,在學習中深刻反思、認真消化、并付諸于實踐。我們要養(yǎng)成終身學習的習慣,不要放過任何一個學習的機會。還要敞開心胸,虛心向他人學習、借鑒教學經驗,取長補短,為我所用。要以這次學習為新的起點,不斷探索學習提高自己的專業(yè)素養(yǎng)和技能,把教育事業(yè)不斷推向前進。

教師是人類靈魂的工程師,他擔負著教書育人,傳播人類文明,培養(yǎng)合格人才,提高民族素質的重任。教師的知識水平、業(yè)務能力、思想道德、心理素質如何,將直接影響到人才的質量與教育的效果。教師只有具備了良好的道德品質,才能更好地教育和影響學生。一位好的教師對孩子的影響將是一生的,我們要以身邊的優(yōu)秀教師為榜樣加強自身修養(yǎng),不斷學習提高思想認識和道德覺悟,平時嚴格要求自己,以良好的師德形象為學生樹立一個表率,以自己的人格力量去影響學生,達到教書育人的最高境界。因此,要想成為一名優(yōu)秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業(yè),對待學生以外,還必須自覺地,高標準地去塑造自身的人格,才能培養(yǎng)出學生健康的人格。

在培訓學習期間,全體學員合作學習,共同成長,成為一個親密和諧的學習大家庭。學員之間、師生之間相互學習、取長補短,結下了深厚的友誼。這次培訓學習都是在這樣輕松、積極、合作、愉快的氣氛中進行的,這樣的良好氛圍使我們的學習變得更加有趣和有效。培訓結束后,就是我們新的合作開始,我們將相互學習、切磋、交流教學經驗,共同成長。

通過這次學習培訓,我從各位優(yōu)秀教師的身上學到了不少豐富多彩的課堂教學藝術。參加教師培訓的機會是難得的,我覺得自己身上的壓力更大了,但我一定要把壓力變成動力,今后在學校的教育教學中,我要更加努力學習各種教育教學理論和業(yè)務知識,與全體教師共同致力于新課改的研究和探索中,切實以新觀念、新思路、新方法投入教學,為新時代培養(yǎng)更多富有創(chuàng)新意識、創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力的合格人才做出貢獻!隨著信息技術的不斷發(fā)展,多媒體教學成為活躍課堂、調動學生學習積極性的一種主要手段。因而,對于我們教師而言,計算機的操作是我們必須掌握的一門技術。能參加這次計算機培訓,我感到很榮幸,故而倍加珍惜這次學習的機會。通過這次學習,我感到了學習的快樂,也嘗到了成長的快樂,這就是學習并快樂著吧!

對于計算機我可以說既熟悉又陌生,雖說經常使用,但其中好多東西都還不懂,但我對計算機特別感興趣,經過這次學習,使我對網絡世界有了更進一步的了解??梢哉f讓我大飽眼福,大開眼界。學習是辛苦的.,但我認真的去把所有的內容學好,認真完成每一模塊的學習任務。這次培訓為教師搭建了相互學習,相互交流的平臺,使我們在相互交流和合作中不斷提高和成長。并能在以后的教學活動中熟練運用這些知識,不斷提高自己的教學水平,為孩子們的成長帶來福音。

“學高為師,身正為范”作為一名教師要做的還遠遠不只這些,教師的教學是一門科學,需要研究。教育信息技術也是一門科學,更要研究,教師要成為研究者,研究教育教學的規(guī)律與教育信息技術整合的問題。同時,我們也認識到教師的成長也離不開教育信息技術,信息技術對教師來說是一個新問題。信息技術使老師面臨著如何成長,如何應對的問題。通過此次培訓,讓我認識到,學會把信息技術應用在學科教學中能使自己的教學過程條理清晰,學生明白易懂,特別是思維導圖讓教學過程更明朗化,為我的教學增添了光彩,使我對課程發(fā)展、教育信息技術有了新的認識。

通過這次培訓,使我對遠程教育教學的理論與方法掌握得更加系統(tǒng),使我感到比原來站得高了,看得遠了,有一種“天更藍、地更綠、水更清”的感覺。這次學習我是得益最多的,他們使我對一些教育觀念的理解更加深刻;對教學理論的認識更加明晰;對開展教研活動的方式更加明確;對投身教育改革的激情更加充沛。

這次培訓,不僅學到很多計算機方面的知識,更重要的是增進了和其他學校教師之間的交流。這樣使得相互之間都得到了學習,鞏固知識的機會,提高了學習的效率。同時也希望今后能多舉辦一些這樣的培訓,因為計算機知識更新是很快的,只有不斷地學習,才能掌握最新的知識,把工作做得更好。

技能培訓個人心得篇十八

5月20日,我非常有幸地參加了洛陽市幼兒園首期骨干教師培訓學習。在短短的幾天學習中,既聆聽了專家與名師的報告,又參觀了市先進幼兒園——外幼、612幼兒園的環(huán)境創(chuàng)設。每一天都讓我感受到思想火花的沖擊,真的開闊了眼界。在充分領略到專家與名師那份獨特的魅力——廣博的知識積累和深厚的文化底蘊的同時,也和一群優(yōu)秀的同行朋友探討了工作中的疑惑。而作為我們這些幼兒園的骨干,更應該把專家、名師的教學理念內化為自己的教學行為,以便更好地指引我們走向教學成功的彼岸。

此次學習使我在教學理論得到了大量的補充,教育觀念上得到了很大改變:

張家森校長深入淺出地剖析教師的道德,尤其“做人一輩子,要以人品為本;從教幾十年,要以師德為根”“師德是我們執(zhí)教者的靈魂。”讓我對張校長肅然起敬:這才是我心目中的楷模。隨著張校長的“誠信為人:言必行,行必果;每個員工都是單位的一面旗幟,是幼兒園生存發(fā)展的重要元素;每個員工的形象、素養(yǎng)代表著一個園所的形象、素養(yǎng)”等等。更讓我對張校長欽佩有加。

湯翠英教授的“愛滿天下”,字字句句滲透著陶老的教育思想:“沒有愛就沒有教育”的真諦;“你罵我,我罵你,罵來罵去是借別人的的嘴罵自己;你打我,我打你,打來打去是借別人的手打自己。”的直白,還有“四塊糖果”的教育智慧……都讓我反思,又給我信心。

尤其是成尚榮教授的《幼兒園教師的專業(yè)成長》詳細闡述了怎么理解正確的兒童觀,教師觀。還有,兒童是社會的一面鏡子,是成人之父,以及兒童文明與社會文明的關系,都講得入情入理,讓我對照社會,追溯源緣。還有當今的教育,應是發(fā)現的教育、支持的教育、引導的教育。他用清晰地教育觀點和經歷向我們闡述了教師成長的必要性和成長策略。最后,她還向我們每位學員提出了忠懇的希望,成教授樸實的語言猶如一盞明燈,給我的成長樹立了信心,又指明了前進的方向。

杜友利老師的《幼兒游戲》讓我更清楚游戲是幼兒的天性、需求、權利,游戲是能給孩子帶來愉悅的自發(fā)性的活動以及游戲在孩子成長過程中的重要性,還有幼兒教師應如何創(chuàng)設情境,使孩子更有興趣的投入到游戲活動中,發(fā)展他們良好性格品質。岳亞萍老師的《走向專業(yè)的幼兒教師及專業(yè)標準》從不同角度、不同層面闡述了幼兒教師走向專業(yè)化得途徑以及教師的專業(yè)化對教師成長的重要意義。教師的專業(yè)素養(yǎng)決定著幼兒的性格品質,幼兒的性格品質關乎著社會的文明與和諧。還有王華老師從生澀難懂的幼兒圖畫中解讀孩子們的內心世界等,都讓我收獲多多。

因而“轉變思想、更新理念;自我反思,促進成長;終身學習,提升素質”則是我努力地方向。

這幾天的學習如在吮吸,似被滋潤,真真正正讓我的思想得到梳理。雖然忙碌但也充實;雖然疲憊緊張但又收獲豐碩——師德是教師的靈魂,是教師的第一素質;“愛”是幼兒教師的核心;兒童觀是幼兒教師的第一專業(yè);幼兒為本,師德為先,能力為重,終身學習是幼兒教師專業(yè)化的前提等等,這些都讓我如獲至寶,使我倍感滿足,更重要的是豐富了我的工作內涵,指明了我的幼教之路。

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