報(bào)告可以對(duì)問(wèn)題進(jìn)行深入探究和分析，從而為決策提供依據(jù)。報(bào)告中的圖表和數(shù)據(jù)應(yīng)該清晰、準(zhǔn)確地展示，便于讀者理解和分析。許多范文都包含了對(duì)問(wèn)題的全面分析和對(duì)策的提出，這為我們提供了寫報(bào)告的參考思路。
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇一
社會(huì)工作，是助人活動(dòng)，是一種藝術(shù)，是一個(gè)專業(yè)?，F(xiàn)代社會(huì)工作的本質(zhì)特征：秉承利他助人的價(jià)值觀，綜合運(yùn)用社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)和方法，為有需要的個(gè)人、家庭、群體、機(jī)構(gòu)和社區(qū)提供專業(yè)社會(huì)服務(wù)，幫助其舒緩、解決和預(yù)防社會(huì)問(wèn)題、恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能、促進(jìn)社會(huì)公平正義的職業(yè)活動(dòng)。
在學(xué)習(xí)的過(guò)程中我感受最多的是老師將我們以往學(xué)習(xí)的內(nèi)容進(jìn)行了梳理，系統(tǒng)地將知識(shí)分塊整理后傳授給我們。同時(shí)，在課堂上通過(guò)分小組討論讓同學(xué)積極表達(dá)自己的看法與觀念，是讓同學(xué)們積極投身到知識(shí)創(chuàng)新與分享上來(lái)的一種良好方式，既活躍了課堂的氣氛又增加了與老師的互動(dòng)。我非常喜歡課堂上這種討論的環(huán)節(jié)，覺(jué)得在討論過(guò)程中在表達(dá)自己的觀點(diǎn)的同時(shí)能聽(tīng)取其他人的觀念與思想是互相促進(jìn)與提升的一種良好方式。并且在展示小組成果時(shí)，展示的是智慧也是分享的喜悅。
作為一名社會(huì)工作者，應(yīng)該在內(nèi)心構(gòu)建起社會(huì)工作者最基本的價(jià)值理念，其有兩方面：即從社會(huì)使命看，強(qiáng)調(diào)“扶弱濟(jì)貧”，以解決社會(huì)問(wèn)題、滿足社會(huì)需求為己任，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，促進(jìn)社會(huì)公平正義。從專業(yè)使命看，強(qiáng)調(diào)“助人自助”，所謂“助人”是在個(gè)人、家庭、群體、社區(qū)出現(xiàn)困難時(shí)，社會(huì)工作者向其提供專業(yè)的服務(wù)和支持，所謂“自助”是通過(guò)社會(huì)工作的專業(yè)服務(wù)，來(lái)整合社會(huì)資源，挖掘潛能，推動(dòng)困難人群走向“自救、自立和自強(qiáng)”。
近年來(lái)，社會(huì)工作在我國(guó)有了很大的發(fā)展：工作領(lǐng)域的擴(kuò)大—從傳統(tǒng)的弱勢(shì)群體到各種有需要的人士，從對(duì)弱勢(shì)人群的服務(wù)到關(guān)注公共問(wèn)題;工作思路的拓展—從救濟(jì)、救助到發(fā)展性的服務(wù)，從治療到預(yù)防;工作方法的發(fā)展—直接社會(huì)工作方法：個(gè)案、小組、社區(qū)，間接社會(huì)工作方法：社會(huì)行政、社會(huì)工作研究;助人價(jià)值觀的變化：從施舍到服務(wù)，從幫助到協(xié)助，從自上而下到平等合作，專業(yè)主義與文化敏感性。
社會(huì)工作者并不是一開(kāi)始頭腦中假設(shè)的簡(jiǎn)單的助人行為，通過(guò)學(xué)習(xí)我了解到，社會(huì)工作者的專業(yè)知識(shí)和職業(yè)能力分為三部分：
一是價(jià)值理念。與其它社會(huì)科學(xué)學(xué)科不同，社會(huì)工作是一個(gè)以價(jià)值為本的專業(yè)，價(jià)值是社會(huì)工作專業(yè)的靈魂。社會(huì)工作價(jià)值是指社會(huì)工作對(duì)社會(huì)工作者在專業(yè)實(shí)踐活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的價(jià)值傾向的要求和規(guī)定。作為一個(gè)專業(yè)的社會(huì)工作者，應(yīng)具備平等、尊重、民主、接納、誠(chéng)信、助人自助、自決等專業(yè)價(jià)值理念。
二是知識(shí)體系。社會(huì)工作者除應(yīng)具備社會(huì)工作專業(yè)知識(shí)外，還應(yīng)具備心理學(xué)、社會(huì)學(xué)、政治學(xué)、管理學(xué)、教育學(xué)、法學(xué)等多學(xué)科綜合知識(shí)，應(yīng)熟悉與社會(huì)工作業(yè)務(wù)相關(guān)的法律、法規(guī)、政策知識(shí)。
三是實(shí)務(wù)能力。社會(huì)工作者應(yīng)熟練運(yùn)用個(gè)案社會(huì)工作、小組社會(huì)工作、社區(qū)社會(huì)工作、社會(huì)工作行政等社會(huì)工作方法，協(xié)助服務(wù)對(duì)象解決問(wèn)題，克服困難，挖掘潛能，恢復(fù)和發(fā)展社會(huì)功能。社會(huì)工作者在從事社會(huì)服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)能夠與各類服務(wù)對(duì)象建立專業(yè)關(guān)系，對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題做出預(yù)估，制定服務(wù)計(jì)劃和服務(wù)協(xié)議，能夠獨(dú)立接案、結(jié)案和提供跟進(jìn)服務(wù)，能夠?qū)μ峁┑膶I(yè)服務(wù)質(zhì)量和效果進(jìn)行評(píng)估，能夠制定科學(xué)合理的工作方案和發(fā)展規(guī)劃，整合、運(yùn)用相關(guān)社會(huì)服務(wù)資源，拓展服務(wù)領(lǐng)域，影響社會(huì)政策。
社會(huì)工作是在利他主義指導(dǎo)下的科學(xué)服務(wù)，它對(duì)促進(jìn)社會(huì)管理的作用在于：
(3)社會(huì)管理者可以吸收社會(huì)工作的價(jià)值進(jìn)行人性化的管理，提高管理效果;。
(4)在“小政府大社會(huì)”格局下，社會(huì)工作機(jī)構(gòu)與政府之間的伙伴關(guān)系有利于形成社會(huì)的善治結(jié)構(gòu)。
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇二
尊敬的領(lǐng)導(dǎo)：
您好！
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)，我是xx社區(qū)居委會(huì)副主任xxx，主要負(fù)責(zé)社區(qū)建設(shè)、物業(yè)、環(huán)境衛(wèi)生等工作。一年來(lái)在上級(jí)部門的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在同事們的關(guān)心和幫助下我的工作取得了一定的成績(jī)，得到了鍛煉和提高。下面，我將一年來(lái)的學(xué)習(xí)、思想、工作和廉潔從政情況匯報(bào)如下：
加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高政策水平和業(yè)務(wù)能力。一是加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)。通過(guò)多種形式，學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針政策，提高自身的思想素質(zhì)和政策水平的能力，二是加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。為適應(yīng)工作需要，平時(shí)注意翻閱社區(qū)工作方面的書(shū)籍，提高自身的工作能力及業(yè)務(wù)水平。
增進(jìn)團(tuán)結(jié)。工作上充分依靠班子成員，大力協(xié)助社區(qū)居委會(huì)主任，在努力做好自身工作的同時(shí)，主動(dòng)配合協(xié)助其他同志開(kāi)展工作，增強(qiáng)了班子的凝聚力和戰(zhàn)斗力。
改進(jìn)作風(fēng)，堅(jiān)持勤政、廉政。作為一名社區(qū)干部，既要干事，又要多干群眾歡迎的實(shí)事、好事。首先把群眾的意愿和需求作為工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。在工作決策上堅(jiān)持一切從居委會(huì)實(shí)際出發(fā)。其次是具有良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)纳钭黠L(fēng)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效。平時(shí)注重自身的形象，嚴(yán)格要求自己，廉潔自律，認(rèn)真執(zhí)行有關(guān)廉政方面的各項(xiàng)規(guī)定，無(wú)違法xx的行為。
（一）社區(qū)建設(shè)方面工作情況。
在居委會(huì)主任的大力支持下制作了社區(qū)公示欄，建立了社區(qū)居民與居委會(huì)之間溝通的橋梁，使社區(qū)居民能更好的參與到社區(qū)建設(shè)中來(lái)。為社區(qū)爭(zhēng)取安裝了自行車架30組，方便居民整齊有序停放自行車。針對(duì)垃圾桶嚴(yán)重?fù)p壞的情況，積極向上級(jí)請(qǐng)示申請(qǐng)，為社區(qū)新添垃圾桶30余個(gè)。按照上級(jí)指示建立和完善了各項(xiàng)應(yīng)急工作制度，如公共衛(wèi)生應(yīng)急指揮方案，防汛應(yīng)急方案，成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組等。
（二）社區(qū)衛(wèi)生方面工作情況。
今年環(huán)境衛(wèi)生工作街道高度重視，把社區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作作為一項(xiàng)重要工作來(lái)抓。針對(duì)環(huán)境衛(wèi)生工作的社區(qū)性、綜合性、流動(dòng)性、突出性、經(jīng)常性等多種特點(diǎn)，結(jié)合我社區(qū)的實(shí)際情況，因地制宜地以樓院為基礎(chǔ)。建立了專職保潔系統(tǒng)，做到了每個(gè)樓院有一名保潔員，社區(qū)轄區(qū)內(nèi)有三名專職保潔員，保證監(jiān)督了垃圾的日常清運(yùn)工作，成立了有20人組成的志愿者服務(wù)隊(duì)，保證了整個(gè)社區(qū)衛(wèi)生清潔情況。為了社區(qū)衛(wèi)生工作在提高一步，多次開(kāi)展專項(xiàng)整治活動(dòng)，開(kāi)展了白色垃圾清理、世界環(huán)境日、治理小廣告、清理衛(wèi)生死角等大的整治行動(dòng)。由社區(qū)干部帶領(lǐng)，分組包片地對(duì)社區(qū)內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生進(jìn)行地毯式的清理。通過(guò)幾次衛(wèi)生環(huán)境大的整頓，社區(qū)環(huán)境有了明顯的改觀，基本做到了各樓院環(huán)境整潔，下水暢通，垃圾入桶，無(wú)亂搭亂建現(xiàn)象。綠化方面，建立健全了各項(xiàng)機(jī)構(gòu)，制定了綠化計(jì)劃及目標(biāo)，根據(jù)我們的計(jì)劃及目標(biāo)認(rèn)真完成綠化、美化的日常養(yǎng)護(hù)管理，防止病蟲(chóng)害及人為方面的損害。另外，還開(kāi)展了以滅蟑、滅鼠的除四害工作，今年投放鼠藥2桶，入戶滅蟑蟑6戶。社區(qū)里蟑、鼠密度已按國(guó)家規(guī)定基本達(dá)標(biāo)。
（三）其他工作。
一年來(lái)，在工作中積極配合書(shū)記、主任做好社區(qū)各項(xiàng)工作，同其他居委會(huì)干部一起共同建設(shè)和諧社區(qū)，團(tuán)結(jié)講合作，分工不分家，努力為社區(qū)居民辦好事、實(shí)事。主持了由我社區(qū)與共建單位一起舉辦的兩場(chǎng)文藝演出，受到街道及居民好評(píng)。認(rèn)真負(fù)責(zé)做好居委會(huì)考勤工作及值班按排，同時(shí)做好辦公用品的采購(gòu)，保障居委會(huì)正常辦公，得到了同事們的認(rèn)可。
以上就是我對(duì)一年來(lái)工作的總結(jié)，我深知自己的工作還有許多不到之處，如學(xué)習(xí)上不夠積極主動(dòng)，有時(shí)因工作較忙出現(xiàn)急躁情緒等，這些都有待在今后工作中加以改進(jìn)和提高，今后我會(huì)繼續(xù)本著為人民服務(wù)的宗旨，更加好的服務(wù)大家，服務(wù)社區(qū)，服務(wù)社會(huì)。
此致
敬禮！
述職人：xxx。
20xx年x月x日。
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇三
我叫__，今年__歲，是__社區(qū)的__，負(fù)責(zé)社區(qū)的全面工作；經(jīng)過(guò)選舉考核，在社區(qū)這個(gè)崗位上，我已工作了x個(gè)年頭。
幾年來(lái)，在上級(jí)和辦事處的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)注下，根據(jù)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)于社區(qū)各時(shí)期的任務(wù)和工作安排，我?guī)ьI(lǐng)社區(qū)班子，在社區(qū)這個(gè)平凡的崗位上，辛勤的工作著，通過(guò)努力和實(shí)踐，使自己成為一名人民的勤務(wù)員，一名合格稱職社區(qū)干部。
一、黨建行政一盤棋社區(qū)工作有奔頭
我社區(qū)地處城市中心地帶，商家林立、人員地域繁雜，作為社區(qū)干部，首先要做到心中有數(shù)，整合社會(huì)資源，為社區(qū)工作廣開(kāi)門路，為下崗失業(yè)人員搭建就業(yè)平臺(tái)，推進(jìn)社區(qū)工作社會(huì)化，在我們的努力下，我社區(qū)現(xiàn)在已為名下崗失業(yè)人員解決了就業(yè)出路問(wèn)題。
扶貧助殘，尊老愛(ài)幼，為廣大弱勢(shì)群體辦實(shí)事是我們工作的重項(xiàng)，對(duì)一些特殊人員和家庭，我們都做到重點(diǎn)掌握、重點(diǎn)進(jìn)行幫扶，對(duì)社區(qū)的孤寡和獨(dú)居老人立檔造冊(cè)，出現(xiàn)疑難問(wèn)題自己親自去跑，親自去解決。
二、衛(wèi)生環(huán)境一手抓創(chuàng)建和諧好家園
社區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生歷來(lái)是社區(qū)環(huán)境整治的難題，從春季的愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)到創(chuàng)建衛(wèi)生城，清樓道、美化庭院、清垃圾死堆，傾注了社區(qū)干部許多心血和汗水；為追查死堆垃圾，我有時(shí)放棄休息日，和其他社區(qū)干部到居民家走訪，做群眾工作。群眾有時(shí)不理解，我們還要做耐心的工作，有時(shí)甚至要忍辱負(fù)重。社區(qū)工作的甜酸苦辣，我們深有體會(huì)，但我們無(wú)怨無(wú)悔，為的是，用我們的辛苦和付出，和居民群眾共建自己和諧美好的家園。
開(kāi)展豐富多彩的文化體育活動(dòng)，營(yíng)造健康向上的文化和諧氛圍，和駐街單位及學(xué)校，我們組織了多次聯(lián)誼會(huì)、趣味運(yùn)動(dòng)會(huì)，科普讀書(shū)、法律知識(shí)講座等活動(dòng)，活躍了我社區(qū)的文化生活。
總之，幾年來(lái)，在辦事處的領(lǐng)導(dǎo)下，在廣大居民群眾的支持配合下，社區(qū)工作取得了一些成果，我社區(qū)曾被評(píng)為_(kāi)_等榮譽(yù)稱號(hào)；我本人也曾獲__。通過(guò)社區(qū)工作的錘煉，我鍛煉得更加成熟，政治和業(yè)務(wù)素質(zhì)不斷的提高，我熱愛(ài)我的崗位，我愿意永遠(yuǎn)做一名勤務(wù)員，為我社區(qū)的居民百姓服務(wù)，辦實(shí)事、辦好事。
社區(qū)干部換屆在即，人口普查也已拉開(kāi)序幕，社區(qū)工作前景遠(yuǎn)大，我愿以自己換屆后嶄新的姿態(tài)去迎接新的挑戰(zhàn)，愿上級(jí)和辦事處領(lǐng)導(dǎo)考驗(yàn)我，我將不負(fù)眾望，繼續(xù)努力、繼續(xù)進(jìn)取，帶領(lǐng)我社區(qū)的干部們，再接再厲，讓社區(qū)工作再上一層樓。
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇四
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁：
大家好！
我叫xx，現(xiàn)任職于陽(yáng)光物業(yè)前期售樓部安防主管，很高興由我給大家做述職報(bào)告，加入陽(yáng)光物業(yè)這個(gè)大家庭快一年時(shí)間，我從陽(yáng)光假日公寓標(biāo)兵崗禮儀保安晉升為安防主管，從見(jiàn)習(xí)到正式，非常感謝相關(guān)主任、經(jīng)理的關(guān)心、指導(dǎo)，在xx年上半年的工作開(kāi)展得有聲有色，現(xiàn)將上半年工作述職如下：
一、在陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期的工作
陽(yáng)光城一區(qū)見(jiàn)習(xí)期間，是我個(gè)人學(xué)習(xí)、成長(zhǎng)、進(jìn)步的過(guò)程。
1、協(xié)助組織安防隊(duì)伍的軍事訓(xùn)練，提高安防人員的執(zhí)勤形象；
2、協(xié)助督促門崗盤查力度，把好小區(qū)入口關(guān)；
3、加強(qiáng)員工內(nèi)部管理，促進(jìn)后勤保障，為員工營(yíng)造良好的生活環(huán)境；
4、協(xié)助易隊(duì)帶領(lǐng)安防隊(duì)伍處理各類突發(fā)案件3件，為公司和業(yè)主挽回一定的經(jīng)濟(jì)損失，獲得公司領(lǐng)導(dǎo)和業(yè)主的好評(píng)。
二、前期售樓部安防管理工作
由于工作關(guān)系，xx年5月我由陽(yáng)光城一區(qū)調(diào)職到前期售樓部任安防主管一職，在xx經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)和培養(yǎng)下，與其它干部積極配合協(xié)作，較快熟悉售樓部工作流程，逐漸深入并負(fù)責(zé)售樓部安防隊(duì)伍的管理工作：
1、積極配合領(lǐng)導(dǎo)完成各項(xiàng)工作，盡量為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難，做好領(lǐng)導(dǎo)“左膀右臂”角色；
2、加強(qiáng)新進(jìn)員工理論及業(yè)務(wù)培訓(xùn)工作，保障售樓部安防隊(duì)伍的高標(biāo)準(zhǔn)要求；
3、定期組織安防訓(xùn)練，加強(qiáng)安防隊(duì)伍建設(shè)，努力打造陽(yáng)光物業(yè)安防服務(wù)標(biāo)桿形象：
（1）每周一次至各售樓部值班時(shí)進(jìn)行針對(duì)性訓(xùn)練；
（2）每周三安排在售樓部所有禮儀保安至陽(yáng)光白金瀚宮進(jìn)行專項(xiàng)訓(xùn)練；（共舉行專項(xiàng)訓(xùn)練16次）前期售樓部安防隊(duì)伍在6月16日舉行的安防技能考核比賽中，獲得交通指揮項(xiàng)目第一名。
4、積極做好安全防范工作，各項(xiàng)安防工作逐漸進(jìn)入規(guī)范化、系統(tǒng)化；
5、培養(yǎng)小組長(zhǎng)，營(yíng)造良好氛圍，為公司培養(yǎng)更多的人才；
6、協(xié)助銷售做好多次大型售樓活動(dòng)，確保了各項(xiàng)活動(dòng)的圓滿完成，目前配合銷售圓滿完成各項(xiàng)活動(dòng)10余次。
三、上半年工作不足之處
1、小區(qū)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)較少，業(yè)務(wù)能力還有待于提高；
2、物業(yè)管理業(yè)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)較少，前期介入知識(shí)不夠；
3、溝通藝術(shù)還有待于提高，才能更好的促進(jìn)工作的協(xié)調(diào)。
四、下半年工作設(shè)想
1、每周到現(xiàn)場(chǎng)值班時(shí)多觀察，針對(duì)不足加強(qiáng)整改，更好的配合銷售工作；
3、加強(qiáng)安防員培訓(xùn)，通過(guò)每月的安防干部培訓(xùn)，積極培養(yǎng)小組長(zhǎng)；
4、加強(qiáng)售樓部夜間執(zhí)勤監(jiān)督，采取參與夜間值班及夜間抽查方式進(jìn)行；
5、學(xué)習(xí)交房程序及二次裝修程序，為下一部介入小區(qū)管理打下基礎(chǔ)。
在前期售樓部這個(gè)嚴(yán)格因而優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)里，我得到了很大的進(jìn)步和提高，這和我們這像鷹一樣的團(tuán)隊(duì)是分不開(kāi)的，我將和她一起成長(zhǎng)一起進(jìn)步。
在公司領(lǐng)導(dǎo)及張經(jīng)理的指導(dǎo)下，我相信自己的工作會(huì)開(kāi)展的會(huì)越來(lái)越好，我將繼續(xù)發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)奮斗、永爭(zhēng)第一的精神，以身做則、克服不足，與公司全體同仁共同努力，帶領(lǐng)前期售樓部?jī)?yōu)秀的安防隊(duì)伍，在下半年的工作中爭(zhēng)取做得更好！
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇五
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位代表、同志們：
大家好！
我叫**，10月份剛到**社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)的**專干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo)，給我改正的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在我將2018年的工作述職如下：
今年在全區(qū)開(kāi)展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng)，**社區(qū)高度重視，專門召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計(jì)劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
按照**街道工作任務(wù)的部署，認(rèn)真開(kāi)展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街，二道街，一道街等。通過(guò)各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開(kāi)展春、夏季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺（對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫(kù)以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺），發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作！社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來(lái)的是居民的一句謝謝！
作為一名社區(qū)工作者，我覺(jué)得對(duì)人真心最重要，居民來(lái)了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來(lái)社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)！
新的一年即將到來(lái)，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階！
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇六
各位領(lǐng)導(dǎo)，全體黨員同志們：
本人自擔(dān)任婦女主任以來(lái)，認(rèn)真掌握了人口與計(jì)劃生育基本常識(shí)、法律、法規(guī)、生殖保健科普知識(shí)及生育業(yè)務(wù)知識(shí)。在上級(jí)黨委和政府的領(lǐng)導(dǎo)和關(guān)懷下，在上級(jí)業(yè)務(wù)部門的幫助指導(dǎo)下，本人堅(jiān)持以鄧小平理論為指導(dǎo)和“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹黨的十九大精神，努力學(xué)習(xí)、勤奮工作、與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓進(jìn)取，求真務(wù)實(shí)，認(rèn)真履行自己的。
崗位職責(zé)。
在計(jì)生工作中取得了較好的成績(jī)各方面也都得到了鍛煉和提高。
下面，我將本人的工作、學(xué)習(xí)情況述職如下。
一、努力學(xué)習(xí)，不斷提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。
明確政治方向，學(xué)習(xí)黨的路線、方針、政策、學(xué)習(xí)科技、經(jīng)濟(jì)、法律文化知識(shí)和現(xiàn)行的生育政策、法律法規(guī)，努力提高業(yè)務(wù)水平和自身素質(zhì)。從身邊的小事和本職工作做起，立足本職崗位，做到干一行，愛(ài)一行，專一行。把自己平凡的工作作為服務(wù)廣大育齡群眾的起點(diǎn)。
二、格盡職守，勤奮做好組織上分配的各項(xiàng)工作。
1、婦代會(huì)工作：婦代會(huì)既是婦女的代言人，又是廣大婦女的知心朋友，更是婦女姐妹工作和感情聯(lián)系的橋梁和紐帶。在上級(jí)婦聯(lián)的指導(dǎo)下，我緊緊圍繞改革、發(fā)展、穩(wěn)定的總方針，服從服務(wù)于經(jīng)濟(jì)建設(shè)，創(chuàng)造性地開(kāi)展婦代會(huì)工作，積極發(fā)揮婦女力量。
（1）在“三八”婦女節(jié)，開(kāi)展表彰大會(huì)，樹(shù)立典型，表彰先進(jìn)。以生動(dòng)的實(shí)例來(lái)激發(fā)婦女們的創(chuàng)業(yè)熱情，用身邊的典型來(lái)感染、帶動(dòng)?jì)D女，促進(jìn)她們思想認(rèn)識(shí)的提高。以豐富文化活動(dòng)為載體，提高婦女參與文化活動(dòng)的熱情，達(dá)到提高素質(zhì)的目的。
（2）積極維護(hù)婦女兒童合法權(quán)益。充分利用黑板報(bào)、宣傳窗，張貼婦女兒童法律、法規(guī)知識(shí)，接待婦女兒童來(lái)信來(lái)訪，妥善解決問(wèn)題，保障婦女兒童合法權(quán)益，將不安定因素消除在萌芽狀態(tài)。
（3）利用農(nóng)社區(qū)婦女健康檢查時(shí)機(jī)，配合縣計(jì)生委動(dòng)員了全社區(qū)一百多名婦女接受了婦科檢查，并普查了育齡婦女的自身健康狀況。做到有病早治，無(wú)病早防，大大提高了婦女群眾的生活質(zhì)量。
2、計(jì)劃生育工作：要搞好計(jì)劃生育工作。
首先必須全面的了解本社區(qū)基本情況，我社區(qū)總?cè)丝趚x人，其中已婚育齡婦女xx人。因?yàn)榫o鄰集鎮(zhèn)，流動(dòng)人口多，人員復(fù)雜，為本社區(qū)計(jì)劃生育工作的開(kāi)展帶來(lái)了一定的困難。根據(jù)這些實(shí)際情況，我主要從以下幾個(gè)方面開(kāi)展工作。
（1）陣地建設(shè)：在社區(qū)黨支部、社區(qū)委會(huì)以及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，設(shè)立計(jì)生服務(wù)室、計(jì)生會(huì)員之家、人口學(xué)校、協(xié)會(huì)活動(dòng)之家等，使我社區(qū)有了比較完善的計(jì)劃生育基地，為育齡婦女提供了一個(gè)規(guī)范而溫馨的“女性之家”。
（2）為了更好的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)計(jì)生服務(wù)，我本著“以人為本，知情選擇，隨訪服務(wù)，
合同。
管理”的優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念，加強(qiáng)上門隨訪服務(wù)，對(duì)使用藥具者每月上門隨訪，各種手術(shù)術(shù)前陪同術(shù)后上門及一切能代辦的全程代辦等優(yōu)質(zhì)服務(wù)，得到了我社區(qū)廣大育齡婦女的一致好評(píng)。
（3）為了把計(jì)生法律、政策送入千家萬(wàn)戶，充分利用報(bào)刊、雜志和宣傳冊(cè)發(fā)放到戶，開(kāi)辦各類培訓(xùn)班進(jìn)行計(jì)生法律、政策宣傳和生殖健康培訓(xùn)等，計(jì)生宣傳入戶率達(dá)95%以上。
（4）在對(duì)流動(dòng)人口工作上，對(duì)外來(lái)育齡婦女實(shí)行屬地管理，免費(fèi)為他們提供避孕藥具，發(fā)放計(jì)生宣傳品，提供計(jì)生技術(shù)咨詢服務(wù)。對(duì)外出育齡婦女為他們代辦流動(dòng)人口婚育證明，并落實(shí)一年兩次的雙查服務(wù)工作。
三、拒腐防變。
黨和國(guó)家十分重視各級(jí)干部的廉潔問(wèn)題，本人擔(dān)任婦女主任前后，一直能遵紀(jì)守法，從無(wú)違法亂紀(jì)行為，不接受禮金、禮物，從思想上筑起一道拒腐防變的防線，在行為上得以具體體現(xiàn)。
工作雖然取得了成績(jī)，同時(shí)也存在很多不足之處。在今后的工作中我將繼續(xù)嚴(yán)格要求自己，始終保持戒驕戒躁、謙虛謹(jǐn)慎的作風(fēng)，發(fā)揚(yáng)勤政為民、無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，做好一名腳踏實(shí)地的婦女主任。從而更好地為全社區(qū)人民服務(wù)。
我于20xx年9月服從組織安排，從調(diào)任社區(qū)副主任。任職近三年來(lái)，我堅(jiān)持以學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，在區(qū)委、區(qū)政府及有關(guān)部門的關(guān)心、支持和街道班子的集體領(lǐng)導(dǎo)下，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工，認(rèn)真履行職責(zé)，務(wù)實(shí)進(jìn)取、開(kāi)拓創(chuàng)新，很快適應(yīng)街道基層工作并取得了一定的成效。
任期間，分管工作中獲全國(guó)綜合減災(zāi)示范社區(qū)3個(gè)，“百鄉(xiāng)和汛”省級(jí)先進(jìn)集體，市首批扶殘助殘愛(ài)心街道，區(qū)民政、科協(xié)、森林防火等工作先進(jìn)集體，個(gè)人也多次被評(píng)為全區(qū)單項(xiàng)工作先進(jìn)工作者，20xx年度綜合考核被評(píng)定為“優(yōu)秀”等次?；仡櫲温氁詠?lái)履行崗位職責(zé)和承擔(dān)的實(shí)際工作落實(shí)完成情況，述職如下：
一、提升學(xué)習(xí)力，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念。
我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)不放松，以做一個(gè)“學(xué)習(xí)型”干部的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己。平時(shí)注重加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，做到邊工作邊學(xué)習(xí)，不斷增強(qiáng)政治責(zé)任感和社會(huì)責(zé)任感，牢固樹(shù)立科學(xué)發(fā)展與服務(wù)基層理念，在其位謀其政，履其職盡其責(zé)。
堅(jiān)持把群眾的利益放在首位。做到經(jīng)常深入群眾開(kāi)展調(diào)查研究，善于傾聽(tīng)群眾呼聲，把維護(hù)群眾的正當(dāng)利益與自身的工作實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，著力為群眾排憂解難，辦實(shí)事、辦好事。同時(shí)以提升自身綜合素養(yǎng)為目標(biāo)，積極參加學(xué)歷學(xué)位教育，經(jīng)過(guò)在職研究生學(xué)習(xí)、論文撰寫和答辯，順利獲得了亞洲（澳門）國(guó)際公開(kāi)大學(xué)工商管理碩士學(xué)位。
二、強(qiáng)化謀劃力，較好完成分管各項(xiàng)工作。
任職以來(lái)，我堅(jiān)持以求真務(wù)實(shí)、開(kāi)拓創(chuàng)新的工作作風(fēng)，以優(yōu)質(zhì)、便民、親為的工作態(tài)度，精心謀劃，強(qiáng)化執(zhí)行，團(tuán)結(jié)和帶領(lǐng)分管線干部職工扎扎實(shí)實(shí)抓好各項(xiàng)工作，贏得了機(jī)關(guān)干部和村（居）干部的信任和支持，并取得較好成效。
主要表現(xiàn)在：一是農(nóng)林水利工作較好全面實(shí)施，街道農(nóng)業(yè)工作每年獲區(qū)經(jīng)濟(jì)工作會(huì)議獎(jiǎng)勵(lì)。加強(qiáng)水環(huán)境整治工作，在全區(qū)率先完成市區(qū)禁養(yǎng)區(qū)內(nèi)畜牧養(yǎng)殖場(chǎng)搬遷、關(guān)停和整治任務(wù)。深入開(kāi)展森林綠化示范創(chuàng)建活動(dòng)，創(chuàng)建省級(jí)森林街道通過(guò)省級(jí)初審，創(chuàng)建區(qū)級(jí)以上綠化示范村6個(gè)。強(qiáng)化轄區(qū)森林防火設(shè)施和能力建設(shè)，森林防火態(tài)勢(shì)連續(xù)保持平穩(wěn)?！鞍汆l(xiāng)和汛”工程深入推進(jìn)，基本形成區(qū)、街道、村（居）和企業(yè)四級(jí)防汛體系。
三、突出創(chuàng)新力，著力提高自身履職成效。
在工作中，我注重工作方式方法，既積極為“一把手”和集體想辦法、出主意，又善于團(tuán)結(jié)和依靠下屬干部職工大膽創(chuàng)新地開(kāi)展工作。
一是在試點(diǎn)工作中探索創(chuàng)新。20xx年底，街道確定為全區(qū)村級(jí)組織換屆選舉的試點(diǎn)，作為分管民政和農(nóng)經(jīng)的我，擔(dān)負(fù)著指導(dǎo)街道各村村民委員會(huì)和村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)換屆選舉的重任，同時(shí)受新《村民委員會(huì)組織法》施行后新規(guī)定增多，省、市委領(lǐng)導(dǎo)對(duì)村經(jīng)濟(jì)合作社班子建設(shè)提出的新要求等因素影響，給選舉試點(diǎn)工作增加了難度和復(fù)雜性。
我堅(jiān)持邊請(qǐng)示邊學(xué)習(xí)，提出了排解各類復(fù)雜問(wèn)題的對(duì)策與措施，并將村民委員會(huì)選舉與村經(jīng)濟(jì)合作社、村務(wù)監(jiān)督委員會(huì)選舉有機(jī)結(jié)合起來(lái)，為順利完成村級(jí)組織換屆試點(diǎn)提供了保障，在此基礎(chǔ)上提煉出來(lái)了村委會(huì)換屆選舉“九環(huán)工作法”，受到了市、區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的充分肯定。
二是在調(diào)查研究中促進(jìn)創(chuàng)新。緊緊圍繞工作重點(diǎn)和難點(diǎn)，開(kāi)展了城市社區(qū)科普、城市防洪、城區(qū)山林消防安全和社會(huì)化養(yǎng)老等課題的調(diào)查研究，既摸清了現(xiàn)狀、分析了問(wèn)題，又對(duì)促進(jìn)工作進(jìn)行了創(chuàng)新探索。此外，《城市社區(qū)科普工作的實(shí)踐與思考》、《xx區(qū)防洪能力建設(shè)的調(diào)查與思考》、《xx區(qū)山林消防安全工作初探》等先后在《政務(wù)調(diào)研》刊物上發(fā)表，既擴(kuò)大了宣傳，又促進(jìn)了工作。
四、嚴(yán)守廉潔力，始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)和生活態(tài)度。
我常思量自己工作崗位的來(lái)之不易，常掂量自己肩負(fù)的責(zé)任之重，以此增強(qiáng)榮譽(yù)感和責(zé)任感，愛(ài)崗敬業(yè)，不斷強(qiáng)化宗旨觀念和服務(wù)意識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律的各項(xiàng)規(guī)定，認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹關(guān)于反腐倡廉的一系列重要論述，認(rèn)真研讀區(qū)紀(jì)委寄發(fā)的廉政文章，并開(kāi)展讀文思廉活動(dòng)，著力提高拒腐防變能力。
始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)，從群眾中來(lái)，到群眾中去。牢固樹(shù)立正確的權(quán)力觀、地位觀、利益觀，真正認(rèn)識(shí)到手中的權(quán)力是人民的，只能用來(lái)為人民造福，不能用來(lái)為個(gè)人謀利，做到想群眾之所想，急群眾之所急，謀群眾之所利。
時(shí)刻保持自重、自省、自警、自厲，養(yǎng)成文明健康的生活習(xí)慣和生活方式，堅(jiān)決反對(duì)拜金主義、享樂(lè)主義，做到言談舉止文明端莊，作風(fēng)正派，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無(wú)聞作為自己的準(zhǔn)則。
在工作中，以制度、紀(jì)律規(guī)范自己的一切言行，嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)。
規(guī)章制度。
尊重領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)結(jié)同志謙虛謹(jǐn)慎主動(dòng)接受來(lái)自各方面的意見(jiàn)不斷改進(jìn)工作樹(shù)立和維護(hù)機(jī)關(guān)的良好形象。
入職以來(lái)，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿完成?，F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下：
一、工作內(nèi)容。
目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過(guò)對(duì)黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼殻瑢?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí)，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)。
其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來(lái)說(shuō)，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。xx社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則，流動(dòng)人員多，且相對(duì)復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來(lái)劃分，這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過(guò)對(duì)社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
二、
工作體會(huì)。
通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對(duì)于社區(qū)工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：
第一，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三，在未來(lái)的職業(yè)生涯中，可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。
三、存在不足。
由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在工作中還存在一定不足：
一是，自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，今后要更加努力改正，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
四、今后的工作。
綜合以上不足，我今后要更加努力地工作，積極進(jìn)取、不斷創(chuàng)新，進(jìn)一步加強(qiáng)自身建設(shè)，為搞好社區(qū)工作而作出努力。同時(shí)也請(qǐng)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、同事在今后的工作中繼續(xù)給予批評(píng)與指正，我將認(rèn)真反省并及時(shí)改正。
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇七
20xx年7月份起擔(dān)任建衛(wèi)社區(qū)藍(lán)天小區(qū)第十網(wǎng)格網(wǎng)格長(zhǎng)，具體負(fù)責(zé)藍(lán)天小區(qū)10-18單元網(wǎng)格居民信息的登記和微機(jī)錄入?，F(xiàn)網(wǎng)格內(nèi)居民戶數(shù)為168戶，常住人口331人，黨員23人、服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)1個(gè)。為了干好此項(xiàng)工作，我主要做了以下幾方面工作：
一、摸清家底，加強(qiáng)宣傳。
我擔(dān)任網(wǎng)格長(zhǎng)后，切實(shí)履行網(wǎng)格長(zhǎng)工作職責(zé)，我利用晚上業(yè)余時(shí)間深入居民家中，了解家庭成員情況及服務(wù)需求。做到了“五勤”即腦勤、腿勤、手勤、嘴勤、筆勤，“三活”、“四清”的`工作格局。“三活”即“活戶籍、活檔案、活地圖”;“四清”即“家庭情況清、人員類別清、服務(wù)設(shè)施清、隱患矛盾清”。我還利用自己掌握的電腦知識(shí)，自己設(shè)計(jì)了“藍(lán)天小區(qū)網(wǎng)格化管理信息登記表”，建立網(wǎng)格化管理資料信息庫(kù)，對(duì)網(wǎng)格內(nèi)情況做到底數(shù)清，心中明，及時(shí)更換居民信息，對(duì)新搬入的居民及時(shí)登記，并通過(guò)qq報(bào)告給社區(qū)管理員更改電腦信息，及時(shí)掌握群眾的基本信息和服務(wù)訴求，關(guān)注群眾的熱點(diǎn)難點(diǎn)等問(wèn)題，幫助解決實(shí)際困難，積極參加社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)會(huì)議及社區(qū)的黨員培訓(xùn)，不斷提升自己的綜合素質(zhì)和為民服務(wù)的水平。在走訪中把自己的聯(lián)系電話制作成卡片發(fā)放給居民群眾，方便群眾溝通，與群眾相互談心，了解民意，真正深入到為民服務(wù)中去，當(dāng)好群眾服務(wù)員。我主動(dòng)把自己融入到社會(huì)，把支持社區(qū)各項(xiàng)工作看作自己為群眾服務(wù)的機(jī)會(huì)。積極協(xié)助社區(qū)居委會(huì)做好政策宣傳，對(duì)群眾不明白的地方耐心解釋，如低保問(wèn)題、住房問(wèn)題、計(jì)生問(wèn)題、低保救濟(jì)、社保補(bǔ)貼、如何辦理失業(yè)證、老人換辦老人優(yōu)惠證ic卡等問(wèn)題都作耐心的解答，大大減輕了社區(qū)人員的工作壓力，很好地發(fā)揮了居委會(huì)網(wǎng)格長(zhǎng)的作用。
二、排查問(wèn)題，解決問(wèn)題盡職盡責(zé)，做好網(wǎng)格管理工作。
我在工作中牢固樹(shù)立“我是黨員爭(zhēng)先鋒、為居民服務(wù)，幫弱勢(shì)群體、架黨群橋梁、助政府工作”的理念，積極主動(dòng)，熱情的投入網(wǎng)格化管理的工作中，每次入戶走訪時(shí)，我對(duì)居民提出和反映的問(wèn)題分類記錄，當(dāng)場(chǎng)能處理的就處理，需向社區(qū)上報(bào)的即時(shí)向社區(qū)匯報(bào)，當(dāng)場(chǎng)處理不了的問(wèn)題過(guò)后一定給與居民答復(fù)。認(rèn)真記好社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)民情日志，在工作中注意自己的言行、待人、工作方式，在居民中樹(shù)立良好的形象，盡量拉近和居民的距離，力爭(zhēng)給居民一種親切感。每當(dāng)我走在轄區(qū)里和居民聊天，都有說(shuō)不完的話，居民有事都愛(ài)和我說(shuō)，有困難我也會(huì)盡力幫助解決。我說(shuō)話辦事始終堅(jiān)持一個(gè)原則，那就是為居民做事要?jiǎng)?wù)實(shí)。在具體工作的開(kāi)展中，要么不做，做就做好。5月15日，16單元一戶居民家中下水堵了，糞水已經(jīng)從衛(wèi)生間冒到方廳，一進(jìn)居民家中，一股赤鼻的味道，住戶找到物業(yè)，物業(yè)經(jīng)理說(shuō)16單元居民14年沒(méi)交物業(yè)費(fèi)，本該一年清淘一次的下水，由于經(jīng)費(fèi)不足所以已有二年沒(méi)有清淘，才導(dǎo)致16單元的居民家中下水冒出糞水來(lái)，我在入戶時(shí)聽(tīng)說(shuō)這件事，馬上匯報(bào)給社區(qū)，社區(qū)指示一定要幫助居民解決眼下生活的問(wèn)題，在社區(qū)的指示下我?guī)椭飿I(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)，物業(yè)公司收取物業(yè)費(fèi)的同時(shí)把下水給清淘干凈了。這件事在我的參與下只用了二天時(shí)間就解決了。通過(guò)這件事我受到的居民群眾的認(rèn)可，居民看見(jiàn)我也主動(dòng)的和我打起招呼“現(xiàn)在無(wú)論什么事，都有網(wǎng)格長(zhǎng)在為我們服務(wù)，社區(qū)和我們居民群眾的距離是越來(lái)越近了，各種服務(wù)也更加貼心了?！边@是蘭天小區(qū)居民與左鄰右舍見(jiàn)面時(shí)經(jīng)常說(shuō)的一句話。
三、心系居民，腳踏實(shí)地為居民做事。
雖然作為網(wǎng)格長(zhǎng)，補(bǔ)助不多，生活總是忙忙祿祿，但我就利用周末及節(jié)假日，誰(shuí)家中有困難，盡量跑前跑后的幫助解決，對(duì)那些弱勢(shì)群體、特殊群體，把他們當(dāng)作親人。無(wú)論平時(shí)工作多忙，都要抽時(shí)間去看望那些低保戶、孤寡老人，送去自己的一片愛(ài)心。對(duì)于轄區(qū)貧困戶深入家中聊天，安慰，并盡自己所能給予物質(zhì)幫助。對(duì)轄區(qū)的孤寡老人經(jīng)常去看望，幫助打掃衛(wèi)生，為老人過(guò)生日等。熱心接待居民的求助，幫助居民解決困難。居民因家庭、鄰里的瑣事來(lái)求助，我每次都耐心的聽(tīng)著訴說(shuō)、哭訴，并陪著掉淚，誠(chéng)心誠(chéng)意的安慰、勸說(shuō)，想辦法讓居民高興而歸。對(duì)于居民提出的有關(guān)問(wèn)題，例如獨(dú)生子女證辦理程序、就業(yè)失業(yè)證辦理及年檢、45、55下崗人員社保補(bǔ)貼、低保享受條件、廉租房補(bǔ)貼、老年人乘車卡辦理及年檢等有關(guān)問(wèn)題認(rèn)真給與答復(fù)，并及時(shí)地通知他們?nèi)マk理。
13單元一戶居民，由于患腦出血，本來(lái)身體好好的一個(gè)人，一下子就變得格外自卑，還經(jīng)常和媳婦吵架、發(fā)脾氣，我就上門做他的思想工作，鼓勵(lì)他多運(yùn)動(dòng)，這樣才能康復(fù)得快一些。另外還得勸說(shuō)他的妻子，不要和病人一樣，病人心情都不好，什么事情都得讓著他一些，這樣才利于他的恢復(fù)。我經(jīng)常去他家，在我的勸說(shuō)下，他現(xiàn)在恢復(fù)得很好，已經(jīng)能獨(dú)立行走了，而且性格也開(kāi)朗了許多，家人也都在為他叫好，同時(shí)也在一直感謝我。其實(shí)這些都是身邊的一些瑣事，只要我們能盡自己的努力，從居民角度出發(fā)，為居民辦點(diǎn)實(shí)事兒，我所付出的努力就是值得的。
基層工作瑣碎而平凡，但正是平凡的工作成就不凡的業(yè)績(jī)和不凡的人，網(wǎng)格管理工作看似事小，事關(guān)事大，在今后的服務(wù)過(guò)程中我將一如既往，積極主動(dòng)，認(rèn)真履行社區(qū)網(wǎng)格長(zhǎng)“八大員”工作職責(zé)，盡自己的能力為小區(qū)居民辦實(shí)事解難題，成為居民的貼心人;用奉獻(xiàn)回報(bào)社區(qū)，為社區(qū)貢獻(xiàn)自己的力量;用自己的言行履行一個(gè)黨員“奉獻(xiàn)我先行，和諧為社區(qū)”的承諾。
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社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇八
20__年，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，居委會(huì)黨組織的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在居委會(huì)全體同志的幫助、支持下，我以“服從領(lǐng)導(dǎo)、團(tuán)結(jié)同志、認(rèn)真學(xué)習(xí)、扎實(shí)工作”為準(zhǔn)則，始終堅(jiān)持高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求，認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)，下面，將本人一年來(lái)學(xué)習(xí)、工作、廉潔情況述職述廉如下：
一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，提高政治思想覺(jué)悟。
學(xué)習(xí)是明確政治方向，提高能力水平的重要路徑。在思想和行動(dòng)上能始終同黨中央、省、市委、區(qū)委和黨工委保持高度一致，堅(jiān)決擁護(hù)黨的各項(xiàng)方針政策。不斷增強(qiáng)政治理論水平和思想道德素質(zhì)，要把學(xué)習(xí)的體會(huì)和成果轉(zhuǎn)化為工作的動(dòng)力，在工作中不斷學(xué)習(xí)勤學(xué)多想，提高思想素質(zhì)，牢記全心全意為人民服務(wù)的宗旨，樹(shù)立服務(wù)人民、奉獻(xiàn)社會(huì)的思想，踏踏實(shí)實(shí)做好本職工作。
二、精神文明、志愿者工作。
社區(qū)立足實(shí)際，以踐行黨的群眾路線為、打造和諧華豫主線，以服務(wù)群眾為核心，以黨建保障為依托，扎實(shí)推進(jìn)文明創(chuàng)建各項(xiàng)工作。今年我們主要開(kāi)展以下工作：
1、廣泛在社區(qū)內(nèi)開(kāi)展便民志愿服務(wù)下基層活動(dòng)，為居民提供打掃衛(wèi)生、理發(fā)、家電維修等便民活動(dòng)。
2、志愿服務(wù)常態(tài)化，組建3支志愿隊(duì)伍，大力開(kāi)展“三關(guān)愛(ài)”等多種形式的志愿活動(dòng)，努力營(yíng)造幫助他人、完善自己、服務(wù)社會(huì)、傳播文明的社會(huì)氛圍。
3、文明傳播一體化，利用____等多種形式傳播文明，把文明認(rèn)識(shí)盡可能傳播到更多的家庭。
4、做好文明社區(qū)創(chuàng)建工作，按照標(biāo)準(zhǔn)，逐項(xiàng)逐條，將測(cè)評(píng)體系再細(xì)化到每日、每周、每月、每季度、每半年、每年的日常工作中去，按網(wǎng)格責(zé)任化，做到文明創(chuàng)建工作有人管，有人抓，有人負(fù)責(zé)。
三、清正廉潔，樹(shù)立優(yōu)良的社區(qū)干部形象。
在廉潔自律方面，不借工作之便向服務(wù)對(duì)象吃、拿、卡、要。在工作作風(fēng)上，做到自重、自警、自律，反思不足，將自己的行為置于黨內(nèi)監(jiān)督、群眾監(jiān)督之中。樹(shù)立起一名工作人員廉潔自律的優(yōu)良形象。
以上是我個(gè)人的述職述廉匯報(bào)，如有不到之處，誠(chéng)請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、居民代表批評(píng)指正。我將在今后的工作中加以改正。
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇九
本人于____年__月任________社區(qū)黨務(wù)工作者以來(lái)，始終堅(jiān)持認(rèn)認(rèn)真真學(xué)習(xí)，踏踏實(shí)實(shí)干事，清清白白為人，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)與同志們的關(guān)心、指導(dǎo)下，在社區(qū)廣大居民的支持、幫助下，本人能認(rèn)真履行職責(zé)，安時(shí)完成上級(jí)交待的各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)簡(jiǎn)單作如下總結(jié)：
一、勤勉學(xué)習(xí)，不斷提高自身素質(zhì)。
古人云：“學(xué)而不思則罔，思而不學(xué)則殆”，學(xué)習(xí)是每個(gè)人的立身之本，成事之基。一年來(lái)，本人一直將學(xué)習(xí)作為自身的重要任務(wù)，自覺(jué)做到勤學(xué)多想，平時(shí)翻翻報(bào)紙、看看電視、聽(tīng)聽(tīng)新聞，在潛移默化中接受教育，增強(qiáng)了黨性觀念，提高了思想政治素質(zhì)，牢固樹(shù)立了馬克思主義的世界觀、人生觀、價(jià)值觀，保持良好的道德風(fēng)尚。一年來(lái)，本人積極參加各種教育活動(dòng)，如《學(xué)習(xí)黨章，銘記三個(gè)告誡，算好三本賬專題教育》、《十六大專題輔導(dǎo)講座》，始終以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己，在思想上、政治上、業(yè)務(wù)上不斷地完善自己，更新自己，最近順利通過(guò)了計(jì)算機(jī)培訓(xùn)中心舉辦的電腦廣告美術(shù)設(shè)計(jì)考試。
二、勤勉敬業(yè)，做好本職工作。
本人自____年擔(dān)任社區(qū)支部書(shū)記、黨委副書(shū)記、做黨務(wù)工作已有6年了，多多少少也積累了一定的黨組織工作經(jīng)驗(yàn)，但從今年3月?lián)嗡厩迦A社區(qū)黨務(wù)工作以來(lái)，從不驕傲自滿，能夠以謙虛、正確的態(tài)度對(duì)待各項(xiàng)工作任務(wù)，特別非常尊重社區(qū)各位老黨員、老同志，遇事總是廣泛聽(tīng)取支委、黨小組長(zhǎng)等一些老同志的意見(jiàn)和建議，認(rèn)真組織好每月一次的黨組織生活會(huì)，盡管社區(qū)經(jīng)費(fèi)緊張，但組織生活仍是形式多樣、豐富多彩。如三月份開(kāi)展了美化家園，綠化植樹(shù)活動(dòng)，以黨小組為單位開(kāi)展了綠化認(rèn)養(yǎng)活動(dòng)，“七一”前夕開(kāi)展了慰問(wèn)困難黨員等活動(dòng)，在十一月在職黨員服務(wù)社區(qū)月活動(dòng)中組織在職黨員開(kāi)展“捐書(shū)、捐款、義務(wù)清掃”等活動(dòng)，今年還及時(shí)轉(zhuǎn)正了三位預(yù)備黨員，為黨輸送了新鮮血液。
三、勤勉盡責(zé)，樹(shù)社區(qū)干部形象。
剛到________社區(qū)，就遇到了越城區(qū)流動(dòng)人口、出租房大排查工作，按照要求必須挨家挨戶上門調(diào)查，雖說(shuō)________社區(qū)戶數(shù)不多，范圍不廣，但由于全部是樓群，層次高，有些要走好幾次才能完成任務(wù)，幾天走下來(lái)，感到了“腰酸背痛、腿抽筋”，個(gè)別居民還不理解我們的工作，冷言冷語(yǔ)，門難進(jìn)，但我們總是笑臉相迎，做到動(dòng)之以情，曉之以理，這項(xiàng)工作雖說(shuō)是困難重重，但看到工作圓滿完成時(shí)，心里感到了非常的踏實(shí)與欣慰。社區(qū)工作千頭萬(wàn)緒，承擔(dān)著上為政府分憂，下為百姓解愁的責(zé)任，一年來(lái)，本人基本能以良好的精神風(fēng)貌接待來(lái)辦事的每一位居民，耐心解答居民的疑問(wèn)，我時(shí)刻牢記“居民之事無(wú)小事”，居民關(guān)心的事要認(rèn)認(rèn)真真去管，居民贊成的事要一絲不茍去做，居民犯愁的事要義不容辭去幫，從不讓“門難進(jìn)、人難找、臉難看、事難辦”的現(xiàn)象在自己身上發(fā)生。
回顧一年來(lái)的工作，有成績(jī)也有不足，如學(xué)習(xí)還欠深入，知識(shí)不夠全面;有時(shí)工作標(biāo)準(zhǔn)不夠高，要求不夠嚴(yán)，只求過(guò)得去，不求過(guò)得硬，缺乏敢做敢為的創(chuàng)新意識(shí)等等。這些問(wèn)題和不足，我決心在今后的工作中認(rèn)真克服，努力改進(jìn)。
謝謝大家!
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇十
近一年多來(lái)，在辦事處、社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下，在同志們的幫助下，我在深入學(xué)習(xí)的同時(shí)，提高為人民服務(wù)的自覺(jué)性，求真務(wù)實(shí)、廉潔自律、努力工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)帶領(lǐng)社區(qū)一班人迎難而進(jìn)，借助創(chuàng)建“標(biāo)準(zhǔn)化示范社區(qū)”、“綜合減災(zāi)示范社區(qū)”、“廉政文化示范社區(qū)”、“文明社區(qū)”等動(dòng)力，下大力氣狠抓社區(qū)的自身建設(shè)、文明建設(shè)、社區(qū)教育、社會(huì)保障工作等，并取得了一定的成績(jī)，也受到了上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的表彰和獎(jiǎng)勵(lì)。
在____社區(qū)工作已有十年多的時(shí)間，我已經(jīng)融入到這個(gè)集體之中。在多年的工作中，我已經(jīng)與社區(qū)的居民建立了感情與友誼并時(shí)常感受到居民群眾給予我極大的信任和堅(jiān)強(qiáng)有力的支持。下面我把自己履行崗位職責(zé)的情況向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們簡(jiǎn)要匯報(bào)如下，懇請(qǐng)各位予以評(píng)議。
一、思想情況。
作生活在城市最基層，黨的政策需要我們?nèi)ヂ鋵?shí)，黨和政府的溫暖需要我們?nèi)魉?，密切黨群關(guān)系需要我們?nèi)ヅΑＲ虼耍诠ぷ鳑Q策上堅(jiān)持一切從居委會(huì)實(shí)際出發(fā)，不提不切實(shí)際的高指標(biāo)。工作求真務(wù)實(shí)，力求高效，通過(guò)自身努力，帶動(dòng)整個(gè)班子建設(shè)和隊(duì)伍建設(shè)。
二、工作績(jī)效。
第一，注重調(diào)查研究。在新形勢(shì)下如何做好社區(qū)工作，沒(méi)有現(xiàn)成的模式可以參照，需要在實(shí)踐中不斷進(jìn)行探索，找到一條符合本居委會(huì)實(shí)際的社區(qū)建設(shè)路子。通過(guò)各種途徑和形式的調(diào)查了解，征求意見(jiàn)，基本理清了社區(qū)工作的思路和重點(diǎn)，在社區(qū)工作的各個(gè)方面，都能夠做到心中有數(shù)。
第二，在社區(qū)勞動(dòng)保障工作方面。實(shí)行微機(jī)動(dòng)態(tài)管理，堅(jiān)持定期走訪，及時(shí)更新就業(yè)信息。截止____月份，為轄區(qū)下崗失業(yè)人員辦理就業(yè)失業(yè)登記證____人，其中：女性____人，男性____人，對(duì)符合條件的下崗失業(yè)人員的發(fā)放率做到____;協(xié)助認(rèn)定就業(yè)困難援助對(duì)象____人。我們通過(guò)向單位推薦，引導(dǎo)自謀職業(yè)等等措施，新安置下崗失業(yè)人員____人，再就業(yè)安置率達(dá)到____以上;同時(shí)利用走訪駐地單位、招聘會(huì)等形式新開(kāi)發(fā)就業(yè)崗位____個(gè)，今年累計(jì)社保補(bǔ)貼辦理____人次，已核發(fā)補(bǔ)貼金額約____萬(wàn)余元。今年全民醫(yī)保辦理____人，其中新增____人，續(xù)保____人，一類低保、重度殘疾人員辦理____人。
第三，在社區(qū)文化方面。今年以來(lái)，社區(qū)充分利用各種節(jié)日活動(dòng)的契機(jī)，探索活動(dòng)機(jī)制，構(gòu)建文化平臺(tái)，提升了社區(qū)文明。在6月__日，社區(qū)組織駐區(qū)單位、社區(qū)居民在社區(qū)中心廣場(chǎng)舉行了“弘揚(yáng)雷鋒精神，構(gòu)建和諧四方”為主題的活動(dòng)，為社區(qū)居民無(wú)償提供修車補(bǔ)鞋、小家電維修、法律咨詢等服務(wù)。為進(jìn)一步讓社區(qū)青少年健康地成長(zhǎng)，“六一”期間，社區(qū)組織了活動(dòng)，有心理講座、有娛樂(lè)活動(dòng)，組織居民參加歷史文化遺產(chǎn)傳承活動(dòng)。利用開(kāi)展群眾性的創(chuàng)建活動(dòng)，極大地調(diào)動(dòng)了社區(qū)文化的自主意識(shí)，提升社區(qū)文明程度。
第四，在社區(qū)其他工作方面。努力推進(jìn)壩上街舊城改造的協(xié)議簽訂及費(fèi)用發(fā)放等基礎(chǔ)性的工作。在信息報(bào)送工作上，能主動(dòng)聯(lián)系、虛心求教，并積極完成社區(qū)各類活動(dòng)文字資料的撰寫、統(tǒng)計(jì)及總結(jié)。同時(shí)協(xié)助書(shū)記、主任搞好社區(qū)精神文明、綜合治理、文化宣傳等各項(xiàng)工作。
三、不足之處。
主要表現(xiàn)在：1、深入學(xué)習(xí)上有差距。自己雖然注重了政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，但總感到在學(xué)習(xí)的深入性和系統(tǒng)性上還有很大不足。2、工作作風(fēng)上有差距。主要是在“快”、“深”、“嚴(yán)”字的體現(xiàn)上還不夠，高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、高質(zhì)量的意識(shí)還不夠強(qiáng)。3、改革創(chuàng)新上有差距。長(zhǎng)期以來(lái)，在改革創(chuàng)新上意識(shí)還不夠強(qiáng)，沒(méi)有過(guò)多的提出新的措施，致使這些方面存有一些薄弱環(huán)節(jié)。4、自身建設(shè)上有差距。圍繞樹(shù)立自己良好的公仆形象，雖然注重加強(qiáng)了自身建設(shè)，注重了各種場(chǎng)合嚴(yán)格要求自己、管住自己，但有時(shí)也有隨大流的思想。
四、努力方向。
今后，在組織的培養(yǎng)教育下，我還將從以下五方面加以努力：一是講學(xué)習(xí)，用科學(xué)的理論武裝頭腦;二是講創(chuàng)新，勇做一個(gè)開(kāi)拓進(jìn)取的.年輕干部;三是講方法，提高自身工作水平和層次;四是講奉獻(xiàn)，樹(shù)立俯首甘為孺子牛的形象;五是講自律，爭(zhēng)做一個(gè)清正廉潔的公仆。在工作中，我將始終堅(jiān)持黨的基本原則和立場(chǎng)，自覺(jué)接受黨和組織的幫助和監(jiān)督，使自己迅速成長(zhǎng)起來(lái)，成為黨和人民放心的干部。這是我今后的努力方向，也是我對(duì)組織的鄭重承諾!
以上是我一年來(lái)工作的匯報(bào)，有不當(dāng)之處，請(qǐng)批評(píng)指正。
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇十一
我叫__x，__月份剛到__社區(qū)，擔(dān)任社區(qū)的__專干。雖然時(shí)間不是很長(zhǎng)，但我依然勤勤懇懇盡心盡力的干好我的本職工作，當(dāng)然一定會(huì)有不足的地方歡迎大家的指導(dǎo)，給我改正的機(jī)會(huì)?，F(xiàn)在我將20__年的工作匯報(bào)如下：
一、全面清理社區(qū)外環(huán)境
今年在全區(qū)開(kāi)展創(chuàng)文明城區(qū)活動(dòng)，____社區(qū)高度重視，專門召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，統(tǒng)籌規(guī)劃，分階段分步驟有制度有計(jì)劃，定人定崗，做到任務(wù)明確、責(zé)任落實(shí)，形成全社區(qū)齊抓共管，整治環(huán)境衛(wèi)生的良好局面。
二、開(kāi)展“牛皮癬”整治活動(dòng)
按照____街道工作任務(wù)的部署，認(rèn)真開(kāi)展清理亂張貼工作，社區(qū)十分重視對(duì)小街巷、新樓道的亂張貼“牛皮癬”現(xiàn)象的專項(xiàng)清理整治。每月的清潔日也針對(duì)社區(qū)的臟、亂、難角落集中清理，現(xiàn)已清洗永強(qiáng)三道街，二道街，一道街等。通過(guò)各種措施專項(xiàng)整治亂張貼“牛皮癬”，使得亂張貼小廣告得到有效的遏制。
三、大力開(kāi)展愛(ài)國(guó)衛(wèi)生運(yùn)動(dòng)。
根據(jù)區(qū)愛(ài)衛(wèi)辦“除四害”工作布置，開(kāi)展春、夏季愛(ài)國(guó)衛(wèi)生活動(dòng)和環(huán)境大整治。每月定期兩次外環(huán)境消殺(對(duì)社區(qū)內(nèi)垃圾箱地下水道、地下車庫(kù)以及樓梯口、綠化帶等進(jìn)行消殺)，發(fā)動(dòng)群眾及時(shí)清理廢棄物。翻盆倒罐，清除室內(nèi)外各種閑置積水、有效防止蚊子滋生。
雖然我剛到社區(qū)不久，但我仍以以飽滿的工作熱情完美的完成了各項(xiàng)工作!社區(qū)工作繁瑣而復(fù)雜，綜治、環(huán)境衛(wèi)生、冬季除雪，在眾多的工作當(dāng)中，我都任勞任怨的毫無(wú)怨言的做著，因?yàn)楦冻龅谋澈髶Q來(lái)的是居民的一句謝謝!
作為一名社區(qū)工作者，我覺(jué)得對(duì)人真心最重要，居民來(lái)了熱情接待，不能給他們冷面孔，他們能來(lái)社區(qū)就是相信我們，所以我要不斷學(xué)習(xí)不斷增加新知識(shí)，掌握新業(yè)務(wù)，真心真意為居民服務(wù)!
新的一年即將到來(lái)，我要揚(yáng)長(zhǎng)避短，吸取好的工作方式與人處世，讓自己能在新的一年里，把自己的工作推上一個(gè)新臺(tái)階!
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇十二
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
20xx年2月，我正式來(lái)到世茂香檳湖苑任職二期客服部主管，對(duì)于我個(gè)人來(lái)說(shuō)，這是新的人生驛站。從2月到現(xiàn)在，不知不覺(jué)中就工作近1年了，感慨頗深。雖然很多人不了解客服工作，認(rèn)為它只不過(guò)是接下電話、做下記錄這些簡(jiǎn)單的事情罷了。其實(shí)不然，我將每位員工培訓(xùn)后，做到一名合格的、稱職的客服人員，讓他們具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識(shí)，掌握一定的溝通技巧，激發(fā)高度的自覺(jué)性和工作責(zé)任心，我一直很賣力，并且和他們一起努力著。盡管客服工作很平凡，但它卻在業(yè)主的日常生活中扮演著重要角色，而且我相信隨著社會(huì)的逐步向高端水平的發(fā)展，勢(shì)必被多數(shù)人所看重。
時(shí)光如梭，轉(zhuǎn)眼間20xx年工作已經(jīng)結(jié)束，20xx年工作也全面鋪開(kāi)，在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，基本完成了上年度各個(gè)階段的工作目標(biāo)和工作計(jì)劃。任職以來(lái)，客服部始終貫穿著前期物業(yè)服務(wù)工作的要求，加強(qiáng)了部門內(nèi)部管理工作，強(qiáng)化了物業(yè)服務(wù)水平。部門各項(xiàng)工作有了明顯的提高和改善，員工工作的積極性和責(zé)任心得到大幅度提高。在過(guò)去的近一年時(shí)間里，經(jīng)過(guò)了10余月的歷練，參與了公司組織的4次品質(zhì)培訓(xùn)，也在公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的支持和公司客服職能部門及本項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)、員工的共同努力下，在工作取得了些許的成績(jī)。在此，非常感謝公司各位領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的大力支持與幫助。
為了更好地開(kāi)展下一步工作，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和完善工作中的不足，現(xiàn)對(duì)我目前的工作情況作如下匯報(bào)：
一、部門日常工作的開(kāi)展及履行自身工作職責(zé)與本人的工作表現(xiàn)
做好所管轄范圍的內(nèi)部員工管理工作，在工作中，本人積極勤懇，認(rèn)真負(fù)責(zé)，以身作則，遵守公司各項(xiàng)管理規(guī)定，務(wù)求為本部門員工做好榜樣。同時(shí)，擔(dān)任“主管”一職后，本人能向領(lǐng)導(dǎo)及時(shí)做好匯報(bào)，向下級(jí)傳達(dá)、布置工作，確保信息的暢通，保證工作的順利進(jìn)行。
1、有效、合理的安排工作
根據(jù)工作實(shí)際情況，員工的自身特點(diǎn)，能較有針對(duì)性地分配任務(wù)，務(wù)求將工作完成，做到更好。在項(xiàng)目201x.5.4青年節(jié)活動(dòng)中，部門人員取得了冠軍團(tuán)隊(duì)。
2、與相關(guān)部門做好工作協(xié)調(diào)
根據(jù)工作實(shí)際情況，能與公司各部門、開(kāi)發(fā)商客服部做好相關(guān)溝通、聯(lián)系工作，確保日常工作的順利開(kāi)展，較好地將工作上的困難予以商討解決。
3、做好業(yè)主的投訴處理溝通及拜訪、回訪工作
針對(duì)業(yè)主重要投訴事項(xiàng)，帶領(lǐng)并引導(dǎo)員工通過(guò)各種可取方式與技巧進(jìn)行跟蹤處理并回復(fù)、回訪業(yè)主。在過(guò)去近一年里，我部處理投訴21起。及時(shí)安排員工定期做好業(yè)主拜訪、回訪工作，通過(guò)與業(yè)主零距離的溝通交流，收集信息，向業(yè)主做好相關(guān)解釋工作，將對(duì)業(yè)主的困擾降到最低，得到了廣大業(yè)主的諒解。而在日常的服務(wù)工作中，了解業(yè)主所需所求，并根據(jù)反映的有效事項(xiàng)提供快捷高效的服務(wù)，這樣為處理業(yè)主投訴工作做好了鋪墊，在后期投訴處理中起到良好的效果。
4、監(jiān)督做好員工考勤工作
按照公司管理要求，嚴(yán)格執(zhí)行員工考勤制度。嚴(yán)格要求上、下班不遲到、早退并做好簽到打卡。
5、在物業(yè)費(fèi)的催繳方式上采取靈活多樣式，在任職期間，20xx年物業(yè)費(fèi)的收繳率達(dá)94%。
6、帶領(lǐng)要求本部門員工在業(yè)主報(bào)修中做到“事事有著落件件有回音”的服務(wù)。本年度接待處理客戶報(bào)事1255件，完成率98%，業(yè)主滿意率100%。
7、為提高部門員工的的專業(yè)知識(shí)性，提高自身素質(zhì)與業(yè)務(wù)技能，嚴(yán)格按照培訓(xùn)計(jì)劃進(jìn)行部門培訓(xùn)，本年度組織部門員工60余次。
8、順利成功策劃、開(kāi)展了多次精彩的社區(qū)活動(dòng)。
參與組織了項(xiàng)目的3.8婦女節(jié)送鮮花、5.1diy親子環(huán)?；顒?dòng)、5.29長(zhǎng)者生日會(huì)、等12項(xiàng)社區(qū)活動(dòng)的順利開(kāi)展，更好的拉近了與業(yè)主之間的感情。其中中秋文藝晚會(huì)在公司社區(qū)文化評(píng)選中，獲得常州分公司第一名。
二、人員隊(duì)伍管理
1、加強(qiáng)部門內(nèi)部紀(jì)律管理
紀(jì)律是嚴(yán)明隊(duì)伍的保證，是確保工作正常開(kāi)展的有力保障。在日后工作中對(duì)紀(jì)律要“常抓、常管”，堅(jiān)持按“制度辦事”，務(wù)求打造一支“紀(jì)律嚴(yán)明”的客服部服務(wù)隊(duì)伍。
2、加強(qiáng)工作的落實(shí)和監(jiān)管力度
嚴(yán)格執(zhí)行我司的工作方針“重在程序狠抓落實(shí)從我做起立即執(zhí)行”
3、加強(qiáng)員工的培訓(xùn)力度
強(qiáng)化培訓(xùn)，提高員工的溝通能力、協(xié)調(diào)能力和處理突發(fā)事件的能力，落實(shí)各項(xiàng)計(jì)劃和新措施，抓細(xì)節(jié)，追求“提供最契合的服務(wù)”的服務(wù)理念，不斷引導(dǎo)員工改變觀念和樹(shù)立良好的主動(dòng)服務(wù)意識(shí)，從提升品質(zhì)服務(wù)觀念開(kāi)始，從認(rèn)真研究每一個(gè)服務(wù)細(xì)節(jié)開(kāi)始，帶動(dòng)整個(gè)服務(wù)體系的提升。
4、開(kāi)展員工業(yè)余活動(dòng)，增進(jìn)部門凝聚力與團(tuán)隊(duì)精神。
三、工作中存在的不足
總結(jié)20xx年工作開(kāi)展情況，雖然取得了少許成績(jī)，但也存在著些許不足：
1、部門員工有時(shí)做事不細(xì)心，責(zé)任心不強(qiáng)；
2、與業(yè)主溝通能力還有所欠缺；
3、客服前臺(tái)與樓棟管家在對(duì)接方面溝通不及時(shí)，導(dǎo)致有些工作疏忽延時(shí)。
4、部門人員無(wú)全方位發(fā)展，只在從事單一工作。
四、20xx工作計(jì)劃
在公司領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和各部門的緊密配合下，客服部的各項(xiàng)工作也基本上完成了各階段的工作目標(biāo)，展望201x公司精細(xì)化管理的一年，我們信心十足。
謝謝大家！
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇十三
作為_(kāi)_村的一名大學(xué)生村干部，自三月份上任以來(lái)，我認(rèn)真學(xué)習(xí)黨和國(guó)家的方針、政策和法律、法規(guī)，嚴(yán)格要求自我，認(rèn)真完成上級(jí)布置的各項(xiàng)工作，發(fā)揮一名大學(xué)生在村里的作用，進(jìn)取協(xié)助村兩委工作，如今已有半年的時(shí)間。此刻我就自我任職大學(xué)生村干部以來(lái)的工作、學(xué)習(xí)和思想情景向領(lǐng)導(dǎo)作如下匯報(bào)。
一、認(rèn)真履行職責(zé)，進(jìn)取協(xié)助村委工作
1、協(xié)助計(jì)劃生育工作
到崗第二天，即面臨__村春季計(jì)劃生育康檢工作。這為我的工作開(kāi)了一個(gè)很好的頭，早上五點(diǎn)鐘就起床到村里準(zhǔn)備，整理康檢手冊(cè)，指導(dǎo)育齡婦女進(jìn)室檢查。在之后的幾個(gè)月中，又多次迎接省、市、區(qū)、辦事處的計(jì)劃生育檢查。檢查期間，每一天在村口迎接檢查組，從早上5點(diǎn)到8點(diǎn)，無(wú)論是冷風(fēng)肆虐還是暑氣逼人，從未脫崗過(guò)。夏季康檢時(shí)還曾到其它村協(xié)助其工作，使我對(duì)周圍其它村的計(jì)劃生育工作也有了必須的了解。
2、全力搞好農(nóng)業(yè)普查
上任后的第一件大事就是農(nóng)業(yè)普查，這是一項(xiàng)關(guān)系到國(guó)家對(duì)農(nóng)村現(xiàn)狀掌握情景的大事，由于表格填寫復(fù)雜，要求較高，農(nóng)村干部瑣事繁忙且知識(shí)水平限制，這項(xiàng)工作很自然地落到了我們肩上。經(jīng)過(guò)十多天的扶案埋頭，在沒(méi)有任何生活補(bǔ)貼的情景下，按時(shí)完成了全村的1300多人的表格。
3、全程跟蹤農(nóng)村新型合作醫(yī)療
新農(nóng)合是國(guó)家的一項(xiàng)惠民政策，作為剛剛上任的大學(xué)生村干部，為了能夠更密切地接觸群眾、了解群眾疾苦，我做了全程跟蹤。從一開(kāi)始的政策宣傳到填寫資料表格，到后面的發(fā)放合作醫(yī)療本、更改多重手續(xù)后產(chǎn)生的誤差，以及簽寫領(lǐng)取保險(xiǎn)金的證明，都由我負(fù)責(zé)完成。這使我和群眾走的更近了。也是經(jīng)過(guò)這項(xiàng)工作，使更多的群眾明白了我這名大學(xué)生村干部的存在，為以后的工作奠定了基礎(chǔ)。
4、投身新四創(chuàng)，苦樂(lè)心自知
半年來(lái)，新四創(chuàng)工作始終是重點(diǎn)，而創(chuàng)衛(wèi)又是重點(diǎn)中的重點(diǎn)。__村位于安陽(yáng)市與安陽(yáng)縣的交界地，安楚路旁，是彰東的東大門，衛(wèi)生工作至關(guān)重要。然而由于__村路旁沿線較長(zhǎng)，且多為群眾住宅，工作相當(dāng)難做，加上村經(jīng)費(fèi)十分緊張，路面上的衛(wèi)生全由村委干部親自動(dòng)手，清除亂貼亂畫(huà)小廣告、拆除違章建筑、治理殘墻斷壁、清理衛(wèi)生死角……而我除了要完成上述工作，還要負(fù)責(zé)整理村衛(wèi)生資料，寫村黑板報(bào)以及打掃村委會(huì)衛(wèi)生。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的“戰(zhàn)爭(zhēng)”中，看到路面干凈了，村容整潔了，墻壁漂亮了，村委會(huì)版面更新了，雖然我只是出了一份十分微薄的力量，但心里卻是十分自豪和興奮的。
5、將自我融為村委會(huì)一員
工作期間，由于村委工作需要，村兩委研究決定重新安排兩委干部的工作資料和職責(zé)。隨著我對(duì)村委的了解，兩委決定由我主要負(fù)責(zé)村科教普法宣傳工作，同時(shí)協(xié)助計(jì)劃生育和團(tuán)委工作。具體是指村廣播宣傳、黑板報(bào)宣傳以及遠(yuǎn)程電教的播放工作。這使我更加明確了自我在村委的位置，更好地融入到這個(gè)新的團(tuán)體中，也增強(qiáng)了自我的職責(zé)感和歸屬感。
二、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高為人民服務(wù)的本領(lǐng)
作為一名大學(xué)生村干部，除了協(xié)助村里完成各項(xiàng)工作以外，更重要的是發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，經(jīng)過(guò)不斷的學(xué)習(xí)提高，來(lái)將所學(xué)所懂的運(yùn)用到工作中，為此，在市、區(qū)、街道黨工委的組織和帶領(lǐng)下，我多次參加了不一樣資料的學(xué)習(xí)，使自我的業(yè)務(wù)水平和知識(shí)結(jié)構(gòu)有了必須的提高。
1、每周五街道辦事處都會(huì)組織學(xué)習(xí)，作為大學(xué)生村干部，我們每周都會(huì)按時(shí)參加，經(jīng)過(guò)“講正氣、樹(shù)新風(fēng)”“三級(jí)聯(lián)創(chuàng)”等多方面的學(xué)習(xí)，使我們對(duì)國(guó)家政策有了更深刻的了解。市、區(qū)、辦事處領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常跟我們大學(xué)生村干部召開(kāi)交流座談會(huì)，解決了部分同志思想上的困惑、情緒上的動(dòng)蕩、工作上的包袱，為大學(xué)生村干部更好地開(kāi)展工作指明了方向，使我們收益匪淺。
2、五月底，北關(guān)區(qū)組織我們前往淇縣參觀學(xué)習(xí)。當(dāng)?shù)氐拇髮W(xué)生村干部經(jīng)過(guò)自我的努力，建立了養(yǎng)雞場(chǎng)和辦幼兒園、小學(xué)的事跡，極大地震動(dòng)了我們。使我們明白，只要去努力、去爭(zhēng)取，在這平凡的崗位上是能夠創(chuàng)造出不平凡的?；貋?lái)大家還專門召開(kāi)了座談會(huì)交流心得，撰寫創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。在這個(gè)基礎(chǔ)上，我們自我承包了一分試驗(yàn)田，一齊下地勞動(dòng)。暑假的時(shí)候又開(kāi)辦了免費(fèi)的暑期培訓(xùn)班，為家長(zhǎng)分憂的同時(shí)輔導(dǎo)學(xué)生作業(yè)。這都體現(xiàn)了我們的提高。
3、遠(yuǎn)程教育播放是上級(jí)交給我們的又一項(xiàng)任務(wù)。我們?cè)趨⒓恿耸薪M織部開(kāi)展的遠(yuǎn)程教育培訓(xùn)，學(xué)習(xí)了網(wǎng)線連接、鍵盤應(yīng)用等技術(shù)，讓我們又多了一項(xiàng)為人民服務(wù)的技能;7月底參加了普法培訓(xùn)，使我們?cè)丛床粩嗟胤e蓄能量，提高各方面技能，真正發(fā)揮大學(xué)生的作用。
三、目前還存在的的問(wèn)題和不足
在取得必須成績(jī)的同時(shí)，我也能看到自身還存在一些問(wèn)題和不足。
一是創(chuàng)新本事還不夠，不能充分發(fā)揮自我在村中的作用，主要表此刻領(lǐng)導(dǎo)布置什么就做什么，沒(méi)有自我創(chuàng)造性的提議和工作方法，所以工作就顯的比較被動(dòng)。
二是身上還存在學(xué)生氣，社會(huì)歷練遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。由于走出學(xué)校沒(méi)多久，對(duì)社會(huì)的認(rèn)識(shí)還很片面，在工作中容易產(chǎn)生不良情緒，遇到事情研究還不夠全面，書(shū)生意氣有待收斂。
三是還缺少工作亮點(diǎn)。農(nóng)村工作說(shuō)難也難，說(shuō)簡(jiǎn)單也簡(jiǎn)單，最重要的是有犧牲精神，有服務(wù)大局的精神，遇到難題時(shí)能挺身而出，把工作放在第一位，僅有這樣才能取得必須的成就，而這些正是我需要加強(qiáng)和學(xué)習(xí)的。
這就是我半年來(lái)的工作情景，在今后的工作中，我將以村干部崗位為平臺(tái)，努力學(xué)習(xí)、進(jìn)取工作，在實(shí)踐中不斷提高個(gè)人綜合素質(zhì)和工作本事，增強(qiáng)職責(zé)感、使命感和緊迫感，發(fā)揚(yáng)主人翁精神，增強(qiáng)宗旨觀念、提高服務(wù)意識(shí)，以只爭(zhēng)朝夕的精神狀態(tài)投入到新農(nóng)村建設(shè)的工作中，為_(kāi)_村的發(fā)展做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
述職人：
20__年__月__日
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇十四
1、 摸清家底。胡錦濤同志說(shuō)：居民是最大的資源。為了摸清社區(qū)的資源，我們社區(qū)成立后，就進(jìn)行居民情況的調(diào)查摸底。經(jīng)過(guò)大家的努力，摸清了社區(qū)的人員結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)、職業(yè)、愛(ài)好等基本情況，并建立了基礎(chǔ)性檔案，安裝了社區(qū)軟件，做好檔案試點(diǎn)工作。
2、 成立組織。為了讓每一位熱心于社區(qū)建設(shè)的居民群眾都能參與到社區(qū)建設(shè)的活動(dòng)中來(lái)，我們先后成立了計(jì)劃生育、綜合治理、創(chuàng)建綠色社區(qū)、工、青、婦、老等二十多個(gè)組織。還成立了法律、醫(yī)療、教育、護(hù)綠等十多支支愿者隊(duì)伍。為開(kāi)展工作打下了基礎(chǔ)。
3、 建立制度。我們根據(jù)社區(qū)的實(shí)際情況，制訂了三年工作規(guī)劃、年度工作計(jì)劃，并建立了社區(qū)工作者考核制度、社區(qū)印章管理制度、居民來(lái)訪接待制度、電腦使用管理制度、社區(qū)值班制度、學(xué)習(xí)交流制度等。還設(shè)立了居務(wù)公開(kāi)、辦事指南欄，為居民服務(wù)創(chuàng)造了良好的條件。
4、 完善設(shè)施。在文新街道和各小區(qū)的房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商、物管公司、業(yè)委會(huì)的幫助支持下，從組建時(shí)借用32平方米辦公用房開(kāi)始，現(xiàn)基本落實(shí)了社區(qū)辦公室、社區(qū)學(xué)院、老年星光之家、社區(qū)醫(yī)療服務(wù)等用房，設(shè)立了健身點(diǎn)，為居民的宣傳、教育、活動(dòng)、服務(wù)、健身提供了便利。
通過(guò)努力，2002年我社區(qū)獲得了 "浙江省愛(ài)國(guó)衛(wèi)生先進(jìn)社區(qū)"、杭州市"文明社區(qū)"、杭州市"愛(ài)國(guó)衛(wèi)生示范社區(qū)"、杭州市"科普社區(qū)"、杭州市"優(yōu)秀特色社區(qū)"、西湖區(qū)"安全社區(qū)"，這些成績(jī)的取得與社區(qū)居民的參與，社區(qū)工作者的努力，社區(qū)內(nèi)單位的支持，上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心是離不開(kāi)的，以上是我在這當(dāng)中自己也付出了不少努力，盡到了一名社區(qū)工作者的職責(zé)。今年獲得了市"優(yōu)秀社區(qū)工作者"稱號(hào)。學(xué)院等用房400余平方米;科技新村業(yè)委會(huì)、物管公司將218平方米房子長(zhǎng)期無(wú)償提供給社區(qū)作為星光計(jì)劃用房;中興公寓業(yè)委會(huì)、物管處也有意安排老年活動(dòng)室用房。今年的元宵燈會(huì)南都房產(chǎn)開(kāi)發(fā)商又資助社區(qū)10500元，用于制作大型座燈和籌建社區(qū)腰鼓隊(duì)。
述職人：
20xx年xx月xx日
2015社區(qū)個(gè)人述職報(bào)告(三)
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇十五
4月份以來(lái)，按照市中街道辦事處市中發(fā)〔2019〕25號(hào)文件安排部署，我社區(qū)積極行動(dòng)，緊密結(jié)合工作實(shí)際，加強(qiáng)對(duì)轄區(qū)內(nèi)安全生產(chǎn)的監(jiān)督檢查，深入開(kāi)展專項(xiàng)整治，嚴(yán)厲打擊違規(guī)違章行為，全面排查和切實(shí)解決了影響安全的薄弱環(huán)節(jié)和突出問(wèn)題，取得了一定成效。在“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)中,對(duì)安全生產(chǎn)領(lǐng)域檢查6次，查處隱患0處，現(xiàn)將老城社區(qū)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)工作總結(jié)如下：
一、主要工作
1、迅速行動(dòng)，抓好“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的動(dòng)員部署。自“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)以來(lái)，我社區(qū)高度重視，采取一系列措施進(jìn)行安排部署。一是快速動(dòng)員;召開(kāi)了“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)會(huì)議，傳達(dá)貫徹學(xué)習(xí)了有關(guān)文件和會(huì)議精神，社區(qū)主任對(duì)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)行了專題部署。二是落實(shí)工作責(zé)任;為確保專項(xiàng)行動(dòng)落到實(shí)處，將工作責(zé)任層層落實(shí)到位，認(rèn)真履行安全職責(zé)，落實(shí)“打非治違”的有關(guān)工作。
2、突出重點(diǎn)，抓住“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。根據(jù)“打非治違”安全生產(chǎn)中較為突出問(wèn)題，進(jìn)行細(xì)化和分解。
3、多管齊下，推進(jìn)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)的深入開(kāi)展。一是與日常監(jiān)督檢查工作相結(jié)全。為嚴(yán)厲打擊違章違規(guī)確保安全生產(chǎn)“打非治違”專項(xiàng)行動(dòng)進(jìn)一步深入開(kāi)展，我社區(qū)將“打非治違”與安全檢查有機(jī)結(jié)合起來(lái)，對(duì)在檢查中發(fā)現(xiàn)的違規(guī)行為，限期整改。
4、堅(jiān)持把檢查重點(diǎn)放在安全隱患治理、危險(xiǎn)因素排查、整改落實(shí)檢查上。同時(shí)，對(duì)安全隱患整改情況進(jìn)行重點(diǎn)復(fù)查，切實(shí)做到安全隱患不徹底消除決不放過(guò)。
二、下步打算
1、進(jìn)一步組織好宣傳教育活動(dòng)。在前段工作的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步落實(shí)安全教育培訓(xùn)制度。充分利用組織學(xué)習(xí)、宣傳欄等多種宣傳方式，將打非治違工作抓牢抓實(shí)，營(yíng)造有利于安全的輿論氛圍，使這項(xiàng)工作深入人心，增強(qiáng)安全意識(shí)。
2、進(jìn)一步鞏固“打非治違”工作成效，在社區(qū)開(kāi)展的專項(xiàng)行動(dòng)之后，繼續(xù)保持積極態(tài)勢(shì)，鞏固發(fā)展專項(xiàng)整治的成果。進(jìn)行“打非治違”專項(xiàng)工作“回頭看”，對(duì)正在整改的安全隱患，進(jìn)行跟蹤復(fù)查，加強(qiáng)監(jiān)控，確保不反彈。
3、進(jìn)一步深化“打非治違”專項(xiàng)工作，建立長(zhǎng)效機(jī)制。把專項(xiàng)行動(dòng)中的有效措施、得力方法等，認(rèn)真總結(jié)，切實(shí)推動(dòng)責(zé)任的落實(shí)。同時(shí)，進(jìn)一步健全完善協(xié)同聯(lián)動(dòng)、聯(lián)合檢查機(jī)制，強(qiáng)化安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查，把打非治違專項(xiàng)工作制度化、規(guī)范化、經(jīng)?；?，不斷鞏固“打非治違”成果。
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇十六
入職以來(lái)，在街道和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心和指導(dǎo)下，在社區(qū)全體同事的幫助下，以社區(qū)黨建為核心，以服務(wù)群眾為宗旨，緊緊圍繞強(qiáng)基礎(chǔ)、創(chuàng)載體、重服務(wù)的工作方針，著力創(chuàng)新工作思路和方法，確保任務(wù)的圓滿完成?，F(xiàn)就20xx年在社區(qū)工作情況述職如下：
目前，我主要配合社區(qū)黨建領(lǐng)導(dǎo)做好黨建的文字材料工作。通過(guò)對(duì)黨建材料的整理，了解了黨建的工作流程及相關(guān)業(yè)務(wù)，配合各支部開(kāi)展各項(xiàng)活動(dòng)，努力做好黨務(wù)居務(wù)公開(kāi)工作，及時(shí)更新各支部遠(yuǎn)程教育學(xué)習(xí)記錄。由于剛?cè)肼殻瑢?duì)社區(qū)黨建這塊內(nèi)容還比較陌生，工作之余，我認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)黨務(wù)知識(shí)，翻閱各類相關(guān)文件資料，虛心學(xué)習(xí)老同志的經(jīng)驗(yàn)和做法，大膽進(jìn)行工作嘗試，將所學(xué)的知識(shí)運(yùn)用到工作中來(lái)。
其次，積極配合社區(qū)網(wǎng)格化的建設(shè)，現(xiàn)在各個(gè)社區(qū)都大力推廣網(wǎng)格化建設(shè)，這項(xiàng)工作對(duì)于村改居的社區(qū)來(lái)說(shuō)，困難度遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于純社區(qū)。xx社區(qū)的特點(diǎn)是房屋分布不規(guī)則，流動(dòng)人員多，且相對(duì)復(fù)雜，這樣加大了我們?nèi)霊艉途W(wǎng)格劃分的困難度。以往我們社區(qū)是按照小組來(lái)劃分，這樣就會(huì)造成小組人員信息和網(wǎng)格人員信息不一致的問(wèn)題。我們也一直就此問(wèn)題與街道、電信多次探討，力求更好的把小組人員信息與網(wǎng)格信息相掛鉤。
我還通過(guò)對(duì)社區(qū)各口信息的采集，匯總，及時(shí)更新社區(qū)網(wǎng)站，讓居民能及時(shí)的知道社區(qū)的`最新動(dòng)態(tài)。積極配合社區(qū)做好精神文明建設(shè)的檔案歸集工作。
通過(guò)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和認(rèn)真思考，對(duì)于社區(qū)工作，我有幾點(diǎn)體會(huì)：
第一，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者的不易，社區(qū)工作絕不是單打獨(dú)斗而是整個(gè)社區(qū)全體工作同仁一起努力才能把工作做好。只有各口積極配合，才能把繁瑣的社區(qū)工作做得井井有條。
第二，我感受到了當(dāng)一名社區(qū)工作者在思想上不斷完善，在政治上不斷求強(qiáng)，在工作上不斷求精，從而使自身綜合素質(zhì)不斷提高。
第三，在未來(lái)的職業(yè)生涯中，可能有機(jī)會(huì)經(jīng)手相關(guān)業(yè)務(wù)經(jīng)費(fèi)，我應(yīng)具有全心全意為人民服務(wù)的基本道德規(guī)范，廉潔奉公，忠于職守，不用權(quán)謀私，公平、公正、敬業(yè)，上為社區(qū)分憂，下為百姓解愁。
由于個(gè)人經(jīng)驗(yàn)有所欠缺，在工作中還存在一定不足：
一是，自身學(xué)習(xí)仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)。隨著城市管理體制的不斷發(fā)展，社區(qū)工作職能將不斷更新。對(duì)社區(qū)專職工作者的知識(shí)、能力提出了更高的要求，為社區(qū)黨員群眾服務(wù)的能力，水平有待進(jìn)一步提高。
二是身份轉(zhuǎn)變不夠迅速。由于經(jīng)驗(yàn)不足，個(gè)人在為人處事方面還不夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致，今后要更加努力改正，也請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)和同事給予批評(píng)指正。
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇十七
2、在組織開(kāi)展創(chuàng)建“平安家庭”活動(dòng)中，婦聯(lián)將創(chuàng)建“平安家庭”活動(dòng)作為社區(qū)重點(diǎn)來(lái)抓，積極營(yíng)造沒(méi)有家庭暴力良好社區(qū)氛圍。
3、積極宣傳城鄉(xiāng)婦女小額擔(dān)保貼息貸款政策。
4、組織一場(chǎng)有20余人參加的“慶三八”座談會(huì)。
5、上報(bào)了一名“為國(guó)教子、以德育人”主題活動(dòng)優(yōu)秀母親王芳。她的女兒在今年高考中打了623分的好成績(jī)。
6上報(bào)一名2012年直招士官，現(xiàn)正在審批當(dāng)中。
六、關(guān)心下一代工作
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇十八
1、在社區(qū)開(kāi)展中華魂、深入做好青少年熱愛(ài)黨、熱愛(ài)政府，參加社實(shí)際活動(dòng)相結(jié)和寒假期間組織中學(xué)生勞動(dòng)和文藝演出2次，并為中學(xué)生做了評(píng)語(yǔ)加蓋社區(qū)公章20余人。
2.、建立完善了關(guān)心下一代“五老”隊(duì)伍。
3、上報(bào)了一名哈市“十大杰出老人”評(píng)選登記表和事跡材料。
4、建立了關(guān)心下一代組織機(jī)構(gòu)和十大員組織機(jī)構(gòu)。
5、統(tǒng)計(jì)轄區(qū)“五老”人員身體狀況調(diào)查提綱一份
6、衛(wèi)生達(dá)到百分之六十五以上。
述職人：
20xx年xx月xx日
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇十九
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、同志們：
大家好!
我自擔(dān)任村主任以來(lái)，在鎮(zhèn)黨委、政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，在___書(shū)記的指導(dǎo)下，在村兩委的用心支持下，我始終以求真務(wù)實(shí)，發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)為工作理念，開(kāi)展各項(xiàng)工作，以壯大群眾經(jīng)濟(jì)，改變村容村貌，提高群眾生活質(zhì)量，經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展為抓手。經(jīng)過(guò)一年的努力最終取得了可喜可賀的成績(jī)?，F(xiàn)將我20__年度的工作向各位領(lǐng)導(dǎo)和同志們作陳述，并理解各位評(píng)議。
一、做好本職工。
作為村委會(huì)主任，主要負(fù)責(zé)村日常事務(wù)，尤其是財(cái)務(wù)工作。財(cái)務(wù)工作力求做到公開(kāi)、公平、透明的原則，嚴(yán)把審批關(guān)，做到每項(xiàng)收入、支出都記錄在冊(cè)，做到一絲不茍，心中有數(shù)。決不循私枉法。例如清明、冬至防火小工太多，拒不審批。村購(gòu)日用品價(jià)格過(guò)度等。堅(jiān)決不監(jiān)用職權(quán)，以權(quán)謀私，打鐵還需自身硬。
二、發(fā)展與民生。
發(fā)展是硬道理，發(fā)展是第一要?jiǎng)?wù)。要想富先修路，經(jīng)村兩委共同努力，透過(guò)一事一議投資40萬(wàn)元為嚴(yán)莊組鋪設(shè)了一條長(zhǎng)一公里的水泥路，為嚴(yán)莊的發(fā)展打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。睛天一身灰、雨天一身泥已成為歷史，我個(gè)人并捐款1萬(wàn)元。國(guó)家興旺，教育為先，為了孩子們有個(gè)更好、更舒暢的學(xué)習(xí)環(huán)境，村經(jīng)多方努力投資3萬(wàn)多元，為橫埠小學(xué)做了1200多平方米的操場(chǎng)和其它設(shè)施。村用心響應(yīng)鎮(zhèn)政府的號(hào)召，重點(diǎn)解決農(nóng)民飲水問(wèn)題，飲水工程關(guān)注民生，我認(rèn)為此事事關(guān)重大，主動(dòng)請(qǐng)纓，勇挑重?fù)?dān)，認(rèn)真落實(shí)，全村近400戶得到實(shí)惠。農(nóng)民最終飲上了清澈、安全、放心水，得到省、市、縣高度認(rèn)可并驗(yàn)收合格，村民高度稱贊村兩委為民辦好事、辦實(shí)事，可歌可泣。
三、計(jì)劃生育及其它工作。
1、計(jì)劃生育人人有責(zé)，用心宣傳黨的計(jì)生政策，配合村婦女主任認(rèn)真落實(shí)各項(xiàng)制度，促進(jìn)計(jì)劃生育工作健康穩(wěn)固成長(zhǎng)。
2、自建立醫(yī)保、養(yǎng)老保險(xiǎn)制度以來(lái)，透過(guò)村兩委和村民組長(zhǎng)的不懈努力，參保率達(dá)100%和90%，并得到鎮(zhèn)獎(jiǎng)勵(lì)。
3、我兼任村調(diào)解主任，深知維穩(wěn)工作職責(zé)重大，發(fā)現(xiàn)村民之間有小矛盾及時(shí)介入，力求做到大事不出鎮(zhèn)，小事不出村，把矛盾化解在萌芽之中。
4、20__年度我還被評(píng)為鎮(zhèn)優(yōu)秀村主任、優(yōu)秀村干、縣企業(yè)之星，并當(dāng)選市人大代表。
總結(jié)過(guò)去，展望未來(lái)，在新的一年里，我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)黨的___精神，以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo)，全心全意為民辦好事、辦實(shí)事，從群眾來(lái)到群眾去，做群眾的貼心人，與時(shí)俱進(jìn)，努力創(chuàng)新。20__年村工作目標(biāo)就是透過(guò)一事一議再修一條一公里左右(任老大莊)的水泥路，力爭(zhēng)清理兩個(gè)河塘。著力改善投資環(huán)境，著力改善工作機(jī)制。堅(jiān)決完成上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的各項(xiàng)任務(wù)，確保橫埠村爭(zhēng)先進(jìn)位，向全村人民交一份滿意答卷?？照?wù)`國(guó)，實(shí)干興邦。僅有實(shí)干才有出路。
同志們，我今后的一切工作離不開(kāi)廣大群眾的支持與監(jiān)督，離不開(kāi)鎮(zhèn)黨委政府的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，離不開(kāi)村兩委同志的共同協(xié)作。我會(huì)認(rèn)真學(xué)習(xí)，不斷完善自我，努力提高自我的工作水平和服務(wù)潛力，為橫埠的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)提高作出更大的貢獻(xiàn)。
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇二十
尊敬的中心領(lǐng)導(dǎo)、各位同事：
大家好！
我是物業(yè)管理服務(wù)部xxx小區(qū)的xxx，在小區(qū)從事物業(yè)管理工作。時(shí)間過(guò)得真快，xxxx年不知不覺(jué)就過(guò)去了，回過(guò)頭看看自己所走過(guò)的那些深深淺淺的腳印里，有些收獲，但更多的是留下了太多的遺憾。
小區(qū)的主要工作是為住戶提供各種常規(guī)服務(wù)，通過(guò)歷任領(lǐng)導(dǎo)和小區(qū)全體員工的共同努力，小區(qū)的各項(xiàng)工作已基本成形。但為了迎接下一步物業(yè)收費(fèi)所帶來(lái)的挑戰(zhàn)，就必須使小區(qū)的各項(xiàng)工作在原來(lái)的基礎(chǔ)上，更上一個(gè)臺(tái)階，提前做好各項(xiàng)準(zhǔn)備。伴著學(xué)院迎評(píng)促建的春風(fēng)，我首先在廣泛征求各方面意見(jiàn)的基礎(chǔ)上，從完善各項(xiàng)規(guī)章制度出發(fā)，先后制定了《小區(qū)員工崗位規(guī)范》、《小區(qū)保安管理辦法》、《小區(qū)應(yīng)急處理程序》、《保安執(zhí)勤文明用語(yǔ)》、《小區(qū)食堂管理實(shí)施細(xì)則》及《小區(qū)物品管理辦法》等一系列管理制度，并在小區(qū)內(nèi)利用宣傳欄進(jìn)行迎評(píng)促建宣傳，力爭(zhēng)從工作實(shí)際出發(fā)，細(xì)化和規(guī)范各塊管理。其次是狠抓細(xì)節(jié)管理：
一、組織辦公室人員和保安對(duì)小區(qū)內(nèi)前期遺留的一些問(wèn)題進(jìn)行了全面的清理整治
1、對(duì)小區(qū)內(nèi)遺留的建筑垃圾進(jìn)行了全面清理；
3、對(duì)所有路燈進(jìn)行了清洗，全面清除燈罩內(nèi)外的污染物；
5、對(duì)所有球場(chǎng)及游樂(lè)場(chǎng)長(zhǎng)條凳進(jìn)行加固處理，并重新粉刷油漆，保證住戶有一個(gè)舒適、安全的休閑場(chǎng)所。
二、安全工作方面
由于小區(qū)的四周都是開(kāi)放式的圍欄，給小區(qū)的安全防范工作造成了極大困難，所以我一直將小區(qū)的安全保衛(wèi)工作作為重點(diǎn)來(lái)抓。首先通過(guò)完善各項(xiàng)規(guī)章制度，對(duì)保安儀容儀表、值班巡邏、交接班儀式、文明用語(yǔ)，到宿舍的清潔衛(wèi)生等，都作了細(xì)致的規(guī)定，并由辦公室人員監(jiān)督落實(shí)。其次針對(duì)夜班的重要性，專門安排由保安隊(duì)長(zhǎng)帶隊(duì)，我也不定期參與夜間巡邏；再次是在中心領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心下，在暑假期間投資八千多元，在小區(qū)內(nèi)的一些死角地帶安裝了鐵絲網(wǎng)，并添置了保安器材。同時(shí)，為了解決小區(qū)圍墻死角照明不足帶來(lái)的安全隱患，又投資四千多元，安裝了八盞射燈。在不斷完善內(nèi)部管理的基礎(chǔ)上，我也注意加大和派出所民警、社區(qū)，以及友鄰單位的溝通協(xié)調(diào)，力求通過(guò)將內(nèi)外部相結(jié)合，來(lái)為小區(qū)住戶營(yíng)造一個(gè)安全舒適的居住環(huán)境。
三、完善水電管理
盡力做到住戶有所呼，水電有所應(yīng)，小問(wèn)題及時(shí)解決，大問(wèn)題爭(zhēng)取在12小時(shí)內(nèi)完成。對(duì)無(wú)力解決的問(wèn)題，及時(shí)上報(bào)或商請(qǐng)有關(guān)部門協(xié)助解決。同時(shí)加大公共路燈的修理維護(hù)力度，并根據(jù)氣候變化，及時(shí)對(duì)路燈數(shù)量和照明時(shí)間作出相應(yīng)調(diào)整，既保證小區(qū)內(nèi)有足夠的照明，又限度的節(jié)約電能損耗。
四、組織綠化人員積極開(kāi)展育苗補(bǔ)種工作
同時(shí)加大修剪、除草和病蟲(chóng)害防治等的力度，提前做好防凍防霜措施，保證小區(qū)花木的正常生長(zhǎng)和綠化景觀的協(xié)調(diào)統(tǒng)一；同時(shí)監(jiān)督綠化人員利用二次用水澆灌東大門和南大門周圍的綠化帶，限度節(jié)約水資源。并在年末組織辦公室人員和綠化組人員，利用化糞池內(nèi)的肥料，對(duì)小區(qū)內(nèi)的灌木進(jìn)行根部施肥，既清理了化糞池，又為灌木生長(zhǎng)提供了充足的養(yǎng)分。
社區(qū)工作人員個(gè)人述職報(bào)告篇二十一
在人們?cè)絹?lái)越注重自身素養(yǎng)的今天，我們要注重精神層面，報(bào)告與我們的生活緊密相連，我們?cè)趯憟?bào)告的時(shí)候要注意語(yǔ)言要準(zhǔn)確、簡(jiǎn)潔。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？下面是小編收集整理的社區(qū)工作人員述職報(bào)告，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
一、深入開(kāi)展“雙創(chuàng)”活動(dòng)
11月份社區(qū)組織黨員、志愿者開(kāi)展清理環(huán)境衛(wèi)生、巡防、督查、文明勸導(dǎo)活動(dòng)3次，確保了“雙創(chuàng)”機(jī)制的長(zhǎng)效運(yùn)行。
二、“四聯(lián)四促”工作向縱深發(fā)展
充分發(fā)揮到社區(qū)報(bào)到的在職黨員作用，將社區(qū)的黨建工作、“雙創(chuàng)”工作、服務(wù)工作提升到一個(gè)新的水平。開(kāi)展了黨員評(píng)星授牌工作。
三、打造和諧健康的社區(qū)文化
11月6日社區(qū)舉辦第七屆“學(xué)習(xí)周”系列講座。市委宣講團(tuán)耿宏志律師向社區(qū)黨員群眾宣講婚姻法。
11月10日上午，金苑社區(qū)在法治廣場(chǎng)隆重舉行了第五屆文化月暨第七個(gè)學(xué)習(xí)周活動(dòng)文藝匯演。演出以社區(qū)文藝隊(duì)自編自演的節(jié)目為主，腰鼓表演、樂(lè)器合奏、海派五套秧歌、雙球舞、男女二重唱等表演充分展現(xiàn)了社區(qū)居民樂(lè)觀向上的文化風(fēng)情。社區(qū)幼兒園兒童表演的舞蹈：南泥灣、友鄰社區(qū)藝術(shù)團(tuán)的雙簧：最害人、女聲獨(dú)唱等深受大家的好評(píng)。演出中間穿插了“雙創(chuàng)”及計(jì)生人口知識(shí)競(jìng)答，黨員評(píng)星授牌。企業(yè)退休人員合唱的走向復(fù)興、大海呀故鄉(xiāng)將整臺(tái)演出推向高潮。演出結(jié)束后，大家參觀了廉政書(shū)畫(huà)、攝影展和樓道文化園地。
11月28日社區(qū)組織企業(yè)退休人員參加市人社局舉辦的第二屆紅歌合唱比賽。
四、社區(qū)雙擁工作
在創(chuàng)建全國(guó)雙擁模范城工作中金苑社區(qū)按照高標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)要求做好各項(xiàng)工作，出雙擁宣傳欄1期，制作宣傳展板4塊，制作宣傳標(biāo)語(yǔ)3幅，認(rèn)真準(zhǔn)備了5年雙擁工作臺(tái)帳，迎接全國(guó)雙擁模范城市考核組檢查工作。11月14日市委副書(shū)記張?jiān)婪宓阮I(lǐng)導(dǎo)來(lái)社區(qū)檢查雙擁迎檢工作。對(duì)社區(qū)雙擁工作給予了充分肯定。
五、社區(qū)消防工作
為全面提高社區(qū)居民防御火災(zāi)能力，全力打造“平安、文明、和諧”社區(qū)，11月23日下午，金苑社區(qū)舉辦消防知識(shí)培訓(xùn)宣傳活動(dòng)。社區(qū)聘請(qǐng)市消防隊(duì)王紅兵科長(zhǎng)向社區(qū)樓棟長(zhǎng)講解火災(zāi)的分類及滅火器的選擇，居民區(qū)消防常識(shí)，滅火的正確方法、報(bào)火警的辦法，發(fā)生火災(zāi)時(shí)逃生的技巧等知識(shí)，利用圖片向居民傳授消防知識(shí)，進(jìn)一步提高居民的火災(zāi)防范與自救能力。 制作消防宣傳欄10塊、消防宣傳牌8塊、消防宣傳標(biāo)語(yǔ)2幅、整理了消防臺(tái)帳。
六、社區(qū)民政工作
受理2戶申請(qǐng)低保家庭材料，上報(bào)1戶申請(qǐng)低保家庭，配合其他社區(qū)為居住在金苑社區(qū)申請(qǐng)低保入戶調(diào)查。
配合辦事處認(rèn)真做好低保家庭的認(rèn)定復(fù)核工作，安排專人上門摸底核查，確保低保政策陽(yáng)光操作，應(yīng)保盡保，應(yīng)退盡退。
七、綜合治理工作
安排好雙休日值班，對(duì)轄區(qū)重點(diǎn)人員實(shí)行回訪，持續(xù)做好刑釋、矯正人員幫教，治安防范工作。
八、計(jì)劃生育工作
創(chuàng)新計(jì)劃生育工作。保證平臺(tái)質(zhì)量，持續(xù)做好全員人口信息系統(tǒng)的核查工作。配合辦事處做好計(jì)劃生育管理創(chuàng)新工作，完成社區(qū)二樓計(jì)劃生育工作城市生活驛站的裝修及設(shè)備配套工作。11月17日上午區(qū)計(jì)生委等在社區(qū)開(kāi)展婚育健康關(guān)系生活質(zhì)量，人口素質(zhì)決定民族未來(lái)為主題的宣傳活動(dòng)。發(fā)放宣傳材料300余份，為50多名居民檢查了身體。
今年以來(lái)，__社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)“全市安全生產(chǎn)暨道路交通安全綜合治理年工作”會(huì)議精神，全面落實(shí)“全市道路交通安全綜合治理年”活動(dòng)的各項(xiàng)要求和工作部署，緊密結(jié)合全市推進(jìn)一體化進(jìn)程中道路交通安全工作的實(shí)際，狠抓監(jiān)管責(zé)任落實(shí)、工作落實(shí)、措施落實(shí)，現(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：
一、明確目標(biāo)，保證工作落實(shí)
為切實(shí)預(yù)防和減少道路交通事故的發(fā)生，使轄區(qū)內(nèi)的道路交通安全工作取得實(shí)效，__社區(qū)認(rèn)真貫徹落實(shí)區(qū)委、區(qū)政府以及區(qū)安監(jiān)局關(guān)于道路安全工作的會(huì)議精神，堅(jiān)持政府領(lǐng)導(dǎo)，有關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，動(dòng)員全社會(huì)各方力量。按照“預(yù)防為主、防治結(jié)合、各負(fù)其責(zé)、綜合治理”的原則，把道路安全整治工作放在重要位置，突出重點(diǎn)、強(qiáng)化措施、狠抓落實(shí)，最大限度的減少道路交通事故的發(fā)生，確保廣大人民群眾生命財(cái)產(chǎn)安全。
二、具體措施
1、建立“政府領(lǐng)導(dǎo)、各成員單位協(xié)調(diào)，全轄區(qū)參與”的預(yù)防道路交通事故新機(jī)制，明確有關(guān)部門在預(yù)防事故中的職責(zé)和義務(wù)，齊抓共管，綜合治理，逐步形成道路交通安全隱患有部門治理。源頭安全責(zé)任有部門落實(shí)，宣傳教育有部門開(kāi)展，嚴(yán)重違章有部門查處，發(fā)生交通事故有聯(lián)動(dòng)系統(tǒng)妥善處理的“五有”工作格局，構(gòu)建交通安全的強(qiáng)大合力。
2、加強(qiáng)宣傳培訓(xùn)，提高思想認(rèn)識(shí)
通過(guò)多種形式和途徑，加大宣傳培訓(xùn)力度，采取發(fā)放宣傳資料，圖片展板等形式，廣泛宣傳道路交通安全知識(shí)。開(kāi)展道路交通安全咨詢?nèi)栈顒?dòng)，張貼交通安全宣傳標(biāo)語(yǔ)16幅，橫幅5幅，散發(fā)宣傳資料700余份，現(xiàn)場(chǎng)接受交通出行安全咨詢600余人次。各轄區(qū)企事業(yè)單位抓住時(shí)機(jī)，適時(shí)對(duì)學(xué)生進(jìn)行了道路交通安全知識(shí)的宣傳與教育，提高全社會(huì)意識(shí)，營(yíng)造良好的道路交通安全環(huán)境。
三、落實(shí)責(zé)任，務(wù)求實(shí)效
落實(shí)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)工作人員的道路交通安全整治責(zé)任制，從各單位領(lǐng)導(dǎo)、工作人員到當(dāng)事人，都層層負(fù)責(zé)，層層明確責(zé)任，預(yù)防各類重大、特大交通事故的發(fā)生。以發(fā)生事故不論涉及哪個(gè)部門和人員，都依據(jù)法律法規(guī)和上級(jí)有關(guān)規(guī)定及“四不放過(guò)”的要求，嚴(yán)肅追究責(zé)任，絕不姑息遷就，確保道路交通安全整治工作扎實(shí)有效的開(kāi)展。
四、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，明確責(zé)任
道路交通安全綜合治理工作是一項(xiàng)系統(tǒng)工程。為確保此項(xiàng)工程的順利開(kāi)展，__社區(qū)成立了交通安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組，領(lǐng)導(dǎo)小組每月召開(kāi)一次道路交通安全形勢(shì)分析會(huì)，及時(shí)通報(bào)情況，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，查找不足，增補(bǔ)措施，進(jìn)一步落實(shí)預(yù)防道路交通安全的各項(xiàng)措施。
五、取得的成效
經(jīng)過(guò)轄區(qū)各企業(yè)單位和社區(qū)居民的共同努力下，20__年轄區(qū)無(wú)一起重大交通事故發(fā)生。
20__年我們社區(qū)團(tuán)支部在上級(jí)團(tuán)委和社區(qū)社區(qū)黨總支的親切關(guān)懷和指導(dǎo)下，按照年初制定的工作計(jì)劃、目標(biāo)和任務(wù)，緊緊圍繞社區(qū)里的中心工作，積極開(kāi)展團(tuán)支部爭(zhēng)先創(chuàng)優(yōu)活動(dòng)，不斷完善團(tuán)的工作機(jī)制，開(kāi)拓團(tuán)的服務(wù)功能，團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年銳意進(jìn)取、艱苦工作、勤奮工作，較好的發(fā)揮共青團(tuán)支部的生力軍和突擊隊(duì)的作用，取得了一定的成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)?，F(xiàn)在對(duì)本年度的工作情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，完善組織建設(shè)
社區(qū)團(tuán)支部在年初制定了工作計(jì)劃，并明確職責(zé)、落實(shí)分工，并召開(kāi)團(tuán)員大會(huì)，廣泛征求大家的意見(jiàn)和建議，團(tuán)支部適時(shí)召開(kāi)支委會(huì)，共同學(xué)習(xí)上級(jí)文件精神，商量探討團(tuán)務(wù)工作，解放思想實(shí)事求是，為更好地組織廣大團(tuán)員青年開(kāi)展好工作，打下扎實(shí)的思想基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)團(tuán)員意識(shí)
我們社區(qū)是一個(gè)以農(nóng)業(yè)為主的行政社區(qū)，全社區(qū)有大量外出務(wù)工的流動(dòng)團(tuán)員，為了加強(qiáng)對(duì)這些流動(dòng)團(tuán)員的隊(duì)伍建設(shè)，增強(qiáng)他們的團(tuán)員意識(shí)，我們組建了一個(gè)流動(dòng)團(tuán)員qq群，加強(qiáng)了與這些流動(dòng)人群的交流，提高大家的團(tuán)員意識(shí)，并結(jié)合團(tuán)支部第一書(shū)記從事的計(jì)生工作，對(duì)各位青年團(tuán)員傳播計(jì)生知識(shí)，加強(qiáng)大家青春期的自我保護(hù)意識(shí)。另一方面，我們積極吸收優(yōu)秀的青年，不斷壯大我們團(tuán)員隊(duì)伍，并鞭策團(tuán)員不斷學(xué)習(xí)、不斷進(jìn)步。我們社區(qū)還為廣大團(tuán)員業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí)提供了機(jī)會(huì)，對(duì)上爭(zhēng)取資金，建立了一個(gè)“農(nóng)家書(shū)屋”，里面的書(shū)籍種類齊全，基本滿足了廣大團(tuán)員對(duì)知識(shí)的需求。
三、積極組織開(kāi)展各類活動(dòng)、發(fā)揮團(tuán)員的作用
今年我社區(qū)團(tuán)支部在上級(jí)團(tuán)委及社區(qū)黨支部的領(lǐng)導(dǎo)下，先后組織了一些反響比較好的活動(dòng)，如在今年的3月12日植樹(shù)節(jié)當(dāng)天，我們社區(qū)組織青年團(tuán)員積極參加到“造林大會(huì)戰(zhàn)”中來(lái)，一共栽種杉樹(shù)、樟樹(shù)等500余株，為綠化和美化山體，提升黃鵠形象奠定了基礎(chǔ)。
通過(guò)這些活動(dòng)加強(qiáng)了團(tuán)支部的凝聚力，鍛煉了團(tuán)員的能力，培養(yǎng)了大家不怕苦不怕累，無(wú)私奉獻(xiàn)的精神，為青年的德育教育增光添彩！得到了上級(jí)團(tuán)委及社區(qū)兩委的一致好評(píng)。在社會(huì)上也產(chǎn)生了良好的影響。
四、與兄弟鄉(xiāng)鎮(zhèn)團(tuán)支部結(jié)對(duì)共建、創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)
11月份，我們社區(qū)團(tuán)支部在鎮(zhèn)團(tuán)委的組織下，與安沙鎮(zhèn)唐田新社區(qū)團(tuán)支部一起組織一場(chǎng)結(jié)對(duì)共建創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)聯(lián)誼會(huì)。我們雙方就如何更好的發(fā)展青山鋪社區(qū)，融入綠色質(zhì)量提升活動(dòng)，促進(jìn)黃鵠大發(fā)展大跨越進(jìn)行交流，并達(dá)成共識(shí)，此次活動(dòng)也增進(jìn)了我們兄弟團(tuán)支部之間的交流，相互學(xué)習(xí)了團(tuán)支部建設(shè)的工作經(jīng)驗(yàn)，為明年更好的加強(qiáng)團(tuán)支部建設(shè)打下基礎(chǔ)。
青山鋪社區(qū)團(tuán)支部在大家一年的不懈努力下，取得了一定的成績(jī)，但仍存在一些不足，今后我們一定要與上級(jí)團(tuán)委保持一致，克服困難與時(shí)俱進(jìn)，開(kāi)拓創(chuàng)新，爭(zhēng)取百尺干頭，更進(jìn)一步。
（一）、加強(qiáng)黨組織在社區(qū)的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，促進(jìn)居委會(huì)、業(yè)委會(huì)和物業(yè)公司共建社區(qū)。
社區(qū)黨委和社區(qū)居委會(huì)班子成員，團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)，堅(jiān)強(qiáng)有力。在新形式下，兩委班子不斷拓展工作思路，加強(qiáng)社區(qū)群團(tuán)及民間組織的建設(shè)，成立了以“社區(qū)好鄰居同樂(lè)會(huì)”為主導(dǎo)的社區(qū)民間組織，充分發(fā)揮好“新園社區(qū)議事協(xié)商會(huì)”、“新園社區(qū)社會(huì)工作站”、“新園社區(qū)為民服務(wù)代理站”的作用。并且，針對(duì)物業(yè)管理小區(qū)，充分發(fā)揮黨組織的領(lǐng)導(dǎo)核心作用，引導(dǎo)業(yè)主委員會(huì)、物業(yè)公司充分履行職責(zé)，促使社區(qū)居委會(huì)、業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)公司三方關(guān)系協(xié)調(diào)，共建社區(qū)。
（二）健全制度，不斷提升社區(qū)規(guī)范化建設(shè)水平。
不斷鞏固提高社區(qū)黨組織在社區(qū)建設(shè)中的領(lǐng)導(dǎo)核心地位，嚴(yán)格落實(shí)決策議事、__、民主評(píng)議、黨務(wù)公開(kāi)、黨員聯(lián)系群眾、服務(wù)承諾等黨內(nèi)生活制度和工作制度，深入開(kāi)展樓組黨建活動(dòng)，利用社區(qū)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)絡(luò)，加強(qiáng)對(duì)黨員的教育培訓(xùn)。使黨組織的戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員的先鋒模范作用得到有效發(fā)揮，為和諧社區(qū)建設(shè)提供了堅(jiān)強(qiáng)的組織保證。在日常工作中，嚴(yán)格落實(shí)“三公開(kāi)一監(jiān)督”、“三會(huì)”等工作制度，堅(jiān)持社區(qū)重大事務(wù)由社區(qū)公共事務(wù)協(xié)會(huì)民主討論，經(jīng)社區(qū)居民代表大會(huì)決策。對(duì)居民關(guān)心的熱難點(diǎn)問(wèn)題，及時(shí)采取“民情懇談會(huì)”、“矛盾協(xié)調(diào)會(huì)”“事務(wù)聽(tīng)證會(huì)”等形式進(jìn)行協(xié)商解決。
（三）關(guān)注民生，積極拓展為民服務(wù)新領(lǐng)域。
因地制宜，開(kāi)通了幼兒接送車、社區(qū)班車，開(kāi)辦了“四點(diǎn)半小學(xué)?！薄ⅰ吧鐓^(qū)紅十字小課桌”，開(kāi)展了家政、房屋中介、家電維修、法律咨詢等一系列的便民服務(wù)活動(dòng)。開(kāi)通了e城通交費(fèi)服務(wù)系統(tǒng)，較好地解決了社區(qū)居民交費(fèi)難的問(wèn)題。成立了社區(qū)老年人關(guān)愛(ài)團(tuán)，義務(wù)為老年人提供讀報(bào)、交納水電費(fèi)等服務(wù)。聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心為行動(dòng)不便的老年人設(shè)立了家庭病床，方便老年人就診，深受社區(qū)居民歡迎。
（四）突出創(chuàng)新，努力探索和諧社區(qū)建設(shè)新途徑。
鼓勵(lì)居民參與社區(qū)工作，在全區(qū)成立了第一個(gè)社區(qū)“好鄰居同樂(lè)會(huì)”，設(shè)立了好鄰居順風(fēng)車站，以活動(dòng)為載體，積極培育居民的社區(qū)意識(shí)，提升了居民對(duì)社區(qū)的認(rèn)同感和歸屬感，調(diào)動(dòng)了廣大居民參與社區(qū)建設(shè)的積極性。
對(duì)社區(qū)管理體制進(jìn)行了改革，今年，在區(qū)民政局和洛陽(yáng)路街道的支持和指導(dǎo)下，率先成立了“新園社區(qū)社會(huì)工作站”，探索運(yùn)用專業(yè)社會(huì)工作手段開(kāi)展社區(qū)社會(huì)工作，提供專業(yè)社會(huì)工作服務(wù)。
積極探索社區(qū)志愿者參與社區(qū)建設(shè)的有效方式，現(xiàn)已組建各種志愿者隊(duì)伍20支，社區(qū)志愿服務(wù)與社區(qū)工作實(shí)現(xiàn)了有效銜接，形成了良性互動(dòng)的工作格局。
__社區(qū)的衛(wèi)生工作，始終堅(jiān)持“務(wù)實(shí)、不懈、整體推進(jìn)”的工作思路，認(rèn)真落實(shí)市、區(qū)、街辦有關(guān)部門文件精神，在這一年里以“四城同創(chuàng)”為工作中心，進(jìn)一步加強(qiáng)社區(qū)街道及小街小巷環(huán)境衛(wèi)生的管理，今年以來(lái)做了如下工作：
一、建立完善機(jī)制，加大宣傳
社區(qū)始終堅(jiān)持以主任一手抓，分管干部職責(zé)制，建立健全了以社區(qū)為領(lǐng)導(dǎo)，以轄區(qū)單位和居民組為實(shí)體的落實(shí)網(wǎng)絡(luò)。一年里利用辦黑板報(bào)5期、宣傳欄7次，發(fā)放《萍鄉(xiāng)市社區(qū)公共衛(wèi)生健康服務(wù)手冊(cè)》叁仟余本，發(fā)放“四城同創(chuàng)”宣傳單壹仟余份等方式，廣泛宣傳了城建衛(wèi)生工作資料。
二、落實(shí)各項(xiàng)基本工作，突出抓重點(diǎn)
1、愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)；每年x月份是愛(ài)國(guó)衛(wèi)生突擊月活動(dòng)，今年是“四城同創(chuàng)”實(shí)施的第一年，結(jié)合此次活動(dòng)，在愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月中組織轄區(qū)單位4次，組織轄區(qū)居民60人，聯(lián)合上級(jí)進(jìn)駐社區(qū)的干部10余人，共組織大掃除大治理10余次，共疏通下水道200余米，清理衛(wèi)生死角20余處，共清運(yùn)垃圾15噸左右，清除野廣告400余張，同時(shí)投放滅鼠藥200袋，在做好愛(ài)國(guó)衛(wèi)生月活動(dòng)的同時(shí)有序的開(kāi)展好了春季的除“四害”工作，杜絕了鼠疫的發(fā)生與蔓延。轄區(qū)在亮化的同時(shí)也使周圍的居住居民提高了自身環(huán)境衛(wèi)生的意識(shí)。
2、每月開(kāi)展市民學(xué)校學(xué)習(xí)活動(dòng)，廣泛宣傳法律知識(shí)和市民禮貌守則。
3、建立健全健康教育檔案，會(huì)同社區(qū)醫(yī)務(wù)室定期免費(fèi)為社區(qū)居民、老人檢查身體，組織開(kāi)展好三八婦女節(jié)、重陽(yáng)節(jié)活動(dòng)，共邀請(qǐng)三醫(yī)院專家四次坐診醫(yī)務(wù)室免費(fèi)為200余名老人、婦女、兒童檢查身體。
三、加強(qiáng)“門前四包”管理
社區(qū)繼續(xù)穩(wěn)抓“門前四包”工作，把環(huán)境衛(wèi)生落實(shí)到職責(zé)單位，今年共簽定“門前四包”職責(zé)制。建立了衛(wèi)生保潔員的考核辦法，建立工作臺(tái)帳和考核臺(tái)帳，從去年路段的移交到今年逐步完善的管理，從保潔員數(shù)量的增加到此刻路面保潔質(zhì)量的良好保證，使轄區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生工作得到了良好的改善，也確保了“四城同創(chuàng)”工作的有序開(kāi)展。社區(qū)每日至少一次的對(duì)保潔路段進(jìn)行巡查，對(duì)保潔員上崗狀況進(jìn)行考核，在環(huán)境問(wèn)題發(fā)生的第一時(shí)間內(nèi)解決掉，保證了路面的干凈整潔。
四、“四城同創(chuàng)”工作
今年是“四城同創(chuàng)”的第__年，社區(qū)圍繞街辦和上級(jí)指令，整體行動(dòng)管理街道衛(wèi)生及市容環(huán)境，共集中整治2個(gè)多月，累計(jì)清理流動(dòng)攤販400余個(gè)，治理衛(wèi)生死角20余處，配合上級(jí)做好了迎接禮貌城市指數(shù)測(cè)評(píng)工作。
社區(qū)將繼續(xù)以上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排工作為重點(diǎn)中心，認(rèn)真抓好城建衛(wèi)生管理工作，為建立禮貌社區(qū)打好基礎(chǔ)，推進(jìn)“四城同創(chuàng)”工作的有序良好開(kāi)展。
柳背橋社區(qū)工會(huì)在社區(qū)黨委的直接領(lǐng)導(dǎo)下，經(jīng)過(guò)一年的努力，成績(jī)可喜。目前社區(qū)工會(huì)在冊(cè)會(huì)員有152人，今年參加工會(huì)活動(dòng)繳費(fèi)的會(huì)員有139人，共計(jì)收費(fèi)4509.50元，特?？顚Ｓ糜诠?huì)外出活動(dòng)的開(kāi)支。真正吸引轄區(qū)職工和居民參加工會(huì)組織的重要原因是豐富多彩的活動(dòng)形式和互助友愛(ài)的親和力把大家緊緊地團(tuán)結(jié)在一起，為社區(qū)的文明和諧發(fā)展和社會(huì)穩(wěn)定打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一、今年社區(qū)工會(huì)主要開(kāi)展了以下工作：
（一）進(jìn)一步完善了社區(qū)工會(huì)制度和職責(zé)，對(duì)工會(huì)小組的會(huì)員進(jìn)行了部分調(diào)整，開(kāi)展每半年集中組織學(xué)習(xí)工會(huì)及有關(guān)知識(shí)內(nèi)容，大大提高了會(huì)員自身素質(zhì)和參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)的能力。
（二）社區(qū)工會(huì)協(xié)助居委會(huì)民政為轄區(qū)失業(yè)人員推薦就業(yè)5人次，看望住院會(huì)員8人和慰問(wèn)困難居民5戶，參加社區(qū)志愿者服務(wù)6次，為貧困兒童獻(xiàn)愛(ài)心捐助衣物30件，現(xiàn)金1421.20元，用實(shí)際行動(dòng)發(fā)揚(yáng)了工會(huì)的團(tuán)結(jié)互助精神。
（三）不定期在轄區(qū)黑板報(bào)上宣傳工會(huì)知識(shí)，鼓勵(lì)會(huì)員和全轄區(qū)群眾積極參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)，促進(jìn)社區(qū)的發(fā)展和建設(shè)。今年指導(dǎo)轄區(qū)非公有制企業(yè)建立了三家工會(huì)組織，圓滿完成了上級(jí)工會(huì)工委交給的任務(wù)。
（四）今年3月30日，社區(qū)組織轄區(qū)工會(huì)組長(zhǎng)到南湖鴛鴦度假村進(jìn)行了一次工會(huì)組長(zhǎng)培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容主要是就如何協(xié)助社區(qū)開(kāi)展好社區(qū)工會(huì)工作進(jìn)行了講解和討論，收到了很好的效果。
（五）今年4月16日，社區(qū)工會(huì)組織會(huì)員到廣安鄧先生故鄉(xiāng)進(jìn)行了參觀學(xué)習(xí)。大家通過(guò)活動(dòng)的交流、溝通，團(tuán)結(jié)更進(jìn)一步增強(qiáng)，集體榮譽(yù)感也得到發(fā)揮。
（六）從去年12月22日至1月21日，在春節(jié)來(lái)臨之際，社區(qū)工會(huì)響應(yīng)黨委號(hào)召，有25名會(huì)員參加了社區(qū)義務(wù)巡邏月活動(dòng)，為確保轄區(qū)平安做出了積極貢獻(xiàn)。
（七）今年1月19日，社區(qū)黨委、居委會(huì)及社區(qū)工會(huì)共同組織了一次社區(qū)拔河比賽，轄區(qū)的企業(yè)工會(huì)不同程度的都贊助了資金，確保了這次活動(dòng)的圓滿成功。
（八）今年6月12日在石新路新泰銘居前面組織開(kāi)展了一次社區(qū)服務(wù)日活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容豐富多彩，通過(guò)活動(dòng)的開(kāi)展在轄區(qū)居民中收到了良好的效果。
（九）建立了轄區(qū)單位及居委會(huì)困難職工的信息管理，完善困難職工檔案的錄入，轄區(qū)單位和社區(qū)共有困難職工人數(shù)24人，并全部進(jìn)入系統(tǒng)管理。
二、存在的問(wèn)題及今后努力方向：
（一）工會(huì)會(huì)員按期繳納了會(huì)費(fèi)就盼望搞活動(dòng)，對(duì)工會(huì)組織就如何參與社區(qū)建設(shè)，如何發(fā)揮一個(gè)會(huì)員在社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)中的作用參與不夠。
（二）互助友愛(ài)是工會(huì)守則的主要內(nèi)容之一，會(huì)員中對(duì)較為困難的會(huì)員和居民還缺乏一定的愛(ài)心，這從每次捐贈(zèng)情況和獻(xiàn)愛(ài)心活動(dòng)名單中，看到會(huì)員參與人數(shù)還不夠多。
我們今后將克服一切困難阻礙，發(fā)揚(yáng)已取得的成功經(jīng)驗(yàn)，與時(shí)俱進(jìn)，把工會(huì)工作一步一個(gè)腳印的融入到社區(qū)的各項(xiàng)建設(shè)中，以豐富轄區(qū)的文體活動(dòng)為主要內(nèi)容，積極配合文化工作和精神文明建設(shè)，調(diào)動(dòng)會(huì)員積極因素，為打造“文明和諧社區(qū)”而努力奮斗。
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