了解并制定一個可行的方案是解決問題的首要任務。制定方案時,我們應該考慮可持續(xù)性和長遠效益。以下是小編為大家整理的一些方案制定范例,供大家參考。第一個范例是關(guān)于提高員工工作效率的方案,其中包括目標設定、培訓計劃、激勵機制等內(nèi)容。第二個范例是關(guān)于推廣市場營銷的方案,其中包括市場調(diào)研、品牌建設、推廣渠道等內(nèi)容。第三個范例是關(guān)于改善產(chǎn)品質(zhì)量的方案,其中包括質(zhì)量檢測、流程優(yōu)化、員工培訓等內(nèi)容。第四個范例是關(guān)于推進科技創(chuàng)新的方案,其中包括研發(fā)計劃、技術(shù)轉(zhuǎn)化、知識產(chǎn)權(quán)保護等內(nèi)容。第五個范例是關(guān)于提升團隊合作能力的方案,其中包括團隊建設、溝通協(xié)作、目標共享等內(nèi)容。以上是小編為大家整理的方案制定范例,希望對大家有所啟發(fā)。方案的制定需要根據(jù)實際情況進行調(diào)整和優(yōu)化,希望大家能夠結(jié)合具體情況進行方案的制定。
品牌塑造方案篇一
作為家具,消費者首先認準的是質(zhì)量,那么質(zhì)量則主要從材質(zhì)的選擇、工藝的處理以及環(huán)保的指標值等方面作為評估的標準。
因此,作為一個想成就百年基業(yè)的家具制造商,首先要從產(chǎn)品的質(zhì)量上下好功夫,從家具的選材以及生產(chǎn)過程的各個環(huán)節(jié),嚴格管控,力爭制造出的家具符合國家規(guī)定的標準。
筆者在家具市場進行調(diào)研時,發(fā)現(xiàn)很多二線品牌的家具和僅具有所謂品名家具一個本質(zhì)的區(qū)別,就是原料的選材。往往在款式或者色澤上,很難區(qū)分其差別,但是你再仔細的看一些家具的連接處或者一些金屬部件的結(jié)合處,就能很清晰區(qū)分出家具選材的好壞。
當然很多商家會講,同樣的款式,原料的選擇直接決定了成本。那么一個想塑造百年品牌的商家,在做好原料選材的都是,大可以從其他方面節(jié)控成本。為什么很多工薪階層,寧愿多花錢,也愿意買品牌家具,首先是質(zhì)量放心。并不是他們追逐所謂的牌子,而是他們認為,一套家具可能一用,要用幾十年,寧可多花點錢,也要買個放心。
另外從環(huán)保概念方面,我們的很多家具生產(chǎn)商,在這一塊還比較薄弱,往往只是在概念上做到宣傳,但在實際上,并沒有做到所謂的環(huán)保。從漆料的選擇以及工藝的處理,通常只是簡單的處理,并沒有嚴格參照標準執(zhí)行,那么又何談環(huán)保呢。
目前的家具市場,在款型方面,無礙乎板式、歐式、實木等幾大類,但是往往很多生產(chǎn)商是追風,并沒有形成自己特有的風格曲線,無論從款式還是色調(diào)等方面,缺乏一套統(tǒng)一的標準。造成缺乏市場認知度和影響力,往往歸為大流而沉寂,不能有效獨立出來。
也或許你給自己定位書房家具的領(lǐng)跑者,那么你就專心的做好書房家具,本土市場那么大,做好這塊,你的市場份額也不會小到哪里。現(xiàn)在也有很多家具制作商已經(jīng)認識到了這一點,譬如有一些家具商只做兒童家具這一塊,也有一些只做餐桌這一塊,更有甚者細分到色調(diào)這一塊,隨著多樣化的需要,從很多面找準一個點,精耕細作,那么你也有機會成為這個點的大品牌。
服務精細化已經(jīng)得到很多廠商的重視,小到店面導購人員的一個舉止,大到店面整體設計裝潢,都要做好。因為這些,都直接影響到消費者對你家具的品牌印象度。而這些方面,也往往體現(xiàn)了一個廠商的價值觀念。雖然作為很多小廠,也許你在初期并沒有多大資金勢力去做到最優(yōu)秀,但是你可以做到最精致。
因此,做為一個想塑造百年品牌的家具生產(chǎn)商,從大到店面的整體裝修,小到導購人員的著裝和舉止,都要倍加重視,而且要協(xié)調(diào),與你的家具定位,從色調(diào)、從風格、從舉止都能體現(xiàn)出一個企業(yè)的價值理念。
例如,你主要做歐式家具,那么你就要從店面的裝修風格,導購人員的服裝風格,甚至店面招待客人的水杯風格,都要統(tǒng)一。
細節(jié)決定了企業(yè)的價值理念,細節(jié)體現(xiàn)了企業(yè)的長遠眼光,細節(jié)決定了企業(yè)的文化魅力,一個誓做百年基業(yè)的家具品牌,要從細節(jié)著手。
差異化營銷引領(lǐng)未來家具市場格局。
如今的家具市場,一線品牌依靠影響力,二線品牌依靠性價比,品名家具靠什么,靠的產(chǎn)異化營銷,靠的是從點到面的品牌塑造。
品牌塑造方案篇二
近年來,品牌在商業(yè)競爭中的重要性不容忽視。塑造一個具有影響力的品牌不僅能夠增加企業(yè)的知名度和認可度,還能夠塑造企業(yè)的形象,賦予產(chǎn)品更高的附加值。在我的職業(yè)經(jīng)歷中,我深刻體會到了塑造品牌的重要性,并積累了一些心得體會。在如下的五段式文章中,我將分享我對塑造品牌的心得體會。
第一段:品牌核心價值的明確性。
塑造品牌的第一步,就是要明確品牌的核心價值。品牌的核心價值是品牌的靈魂,是企業(yè)文化和品牌競爭力的體現(xiàn)。一個好的品牌核心價值能夠傳遞并留下深刻的印象,讓消費者感受到品牌的獨特之處。而要明確品牌的核心價值,就需要從企業(yè)的使命、愿景和價值觀出發(fā),通過梳理企業(yè)的歷史、目標和競爭優(yōu)勢,找到品牌的獨特性和競爭力,并將其轉(zhuǎn)化為簡潔明了、易于傳達和理解的品牌核心價值。
第二段:差異化的品牌定位。
在市場競爭激烈的環(huán)境下,差異化的品牌定位是塑造品牌的關(guān)鍵之一。差異化的品牌定位能夠讓消費者在眾多競爭對手中凸顯出品牌的獨特性和價值。要實現(xiàn)差異化的品牌定位,首先需要對目標市場進行深入的了解,包括消費者的需求、偏好和行為習慣等。其次,要找到與競爭對手不同的特點,如產(chǎn)品特色、服務創(chuàng)新、品牌傳播等。最后,要通過有效的市場營銷手段,將差異化的品牌定位傳遞給目標消費者,并形成對品牌的認知和認同。
第三段:一致性的品牌呈現(xiàn)。
在塑造品牌的過程中,一致性的品牌呈現(xiàn)至關(guān)重要。一致性的品牌呈現(xiàn)能夠讓消費者對品牌產(chǎn)生長期的信任和忠誠,形成品牌的穩(wěn)定市場地位。要實現(xiàn)一致性的品牌呈現(xiàn),首先需要在品牌標識、口號、形象等方面保持一致。其次,要在各類溝通渠道上保持一致,如宣傳活動、廣告?zhèn)髅健⑸缃幻襟w等。最后,要將一致性的品牌呈現(xiàn)融入到企業(yè)的各個方面,包括產(chǎn)品設計、包裝、銷售渠道等,形成品牌的獨特氛圍和形象,提升品牌的整體品質(zhì)。
第四段:情感化的品牌體驗。
情感化的品牌體驗是塑造品牌的又一關(guān)鍵要素。情感化的品牌體驗能夠在消費者心中留下美好的回憶,并賦予品牌更深層次的意義。要實現(xiàn)情感化的品牌體驗,首先需要注重消費者的情感需求,設計并提供與品牌核心價值相符的高品質(zhì)的產(chǎn)品和服務。其次,要通過個性化的客戶關(guān)懷和互動,建立起與消費者的良好溝通和情感聯(lián)系。最后,要注重品牌口碑的塑造,通過消費者的積極評價和分享,擴大品牌的影響力和號召力,吸引更多潛在的消費者。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新的品牌發(fā)展。
在市場競爭日趨激烈的環(huán)境下,持續(xù)創(chuàng)新是品牌發(fā)展的不可或缺的一環(huán)。持續(xù)創(chuàng)新能夠為品牌帶來全新的機會和競爭優(yōu)勢,推動品牌不斷向前。要實現(xiàn)持續(xù)創(chuàng)新的品牌發(fā)展,首先需要建立創(chuàng)新的組織文化和氛圍,鼓勵員工進行創(chuàng)新思維和實踐。其次,要時刻關(guān)注市場的變化和消費者的需求,及時調(diào)整品牌的策略和定位,推出符合市場需求的新產(chǎn)品和服務。最后,要與時俱進,利用科技和信息化手段,拓展品牌的傳播渠道和形式,與消費者建立更緊密的連接。
總結(jié)起來,塑造品牌的過程中,明確品牌核心價值、差異化的品牌定位、一致性的品牌呈現(xiàn)、情感化的品牌體驗和持續(xù)創(chuàng)新的品牌發(fā)展是五個重要的方面。通過深入研究和實踐,我深刻認識到了這些方面在品牌塑造中的重要性,并不斷探索和運用這些方法,為企業(yè)創(chuàng)造了更多的品牌價值和競爭優(yōu)勢。在未來的職業(yè)發(fā)展中,我將繼續(xù)努力,不斷學習和探索,不斷提升自己在品牌塑造方面的能力和水平,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展做出更大的貢獻。
品牌塑造方案篇三
第一段:品牌的重要性(200字)。
如今的市場競爭激烈,每個企業(yè)都在不斷探索如何更好地塑造品牌。品牌不僅代表了企業(yè)的形象和價值觀,更是消費者進行購買決策的一個重要因素。一個成功的品牌可以為企業(yè)贏得市場份額,提升競爭力。在過去的幾年中,我有幸參與了一家初創(chuàng)公司品牌建設的過程,積累了一些關(guān)于塑造品牌的經(jīng)驗和體會。
第二段:深入了解目標群體(200字)。
品牌的塑造離不開對目標群體的深入了解。對于一家公司來說,首先要明確自己的目標客戶是誰,了解他們的需求、喜好、購買習慣等。通過市場調(diào)研和數(shù)據(jù)分析,收集足夠的信息來幫助了解目標客戶,可以更準確地制定品牌定位和傳播策略。在我參與的品牌建設過程中,我們通過實地走訪和統(tǒng)計調(diào)查來深入了解目標客戶群體,從而更有針對性地設計品牌形象和推廣內(nèi)容。
第三段:樹立品牌形象(200字)。
品牌形象是指企業(yè)想要給消費者留下的印象,包括企業(yè)文化、理念、標志等。在塑造品牌形象時,建立起積極、正面的企業(yè)形象是非常重要的。通過在產(chǎn)品質(zhì)量、服務態(tài)度、企業(yè)社會責任等方面的不斷努力,讓消費者感受到企業(yè)的誠信和價值觀,從而建立起良好的企業(yè)形象。在品牌建設中,我們注重品牌形象的塑造,通過堅持高品質(zhì)產(chǎn)品和誠信服務的理念,贏得了消費者的認可和口碑。
第四段:多渠道傳播(200字)。
品牌的塑造離不開對外傳播。在數(shù)字化時代,企業(yè)可以選擇多種渠道進行品牌傳播,包括通過社交媒體、廣告、公關(guān)活動等。然而,不同的渠道適用于不同的品牌和目標客戶群體,選擇合適的渠道非常重要。在品牌建設中,我們根據(jù)目標客戶群體的特點選擇了適合的傳播渠道,通過與影響力人物合作、社交媒體推廣等方式進行品牌傳播,取得了良好的效果。
第五段:持續(xù)創(chuàng)新與精細運營(200字)。
塑造品牌是一個持續(xù)創(chuàng)新和精細運營的過程。一旦品牌塑造成功,就不能松懈,需要不斷地進行創(chuàng)新和改進。市場競爭激烈,消費者的需求也在不斷變化,只有不斷創(chuàng)新才能抓住機遇和應對挑戰(zhàn)。同時,精細運營也是非常重要的,要時刻關(guān)注市場動態(tài)和消費者反饋,并及時做出調(diào)整。在品牌建設的過程中,我們不斷進行產(chǎn)品創(chuàng)新和服務優(yōu)化,并通過市場反饋進行調(diào)整,以保持品牌的生命力和競爭力。
總結(jié)(100字)。
塑造品牌是一個復雜而關(guān)鍵的過程,需要深入了解目標群體、樹立良好的品牌形象、選擇合適的傳播渠道,同時保持創(chuàng)新和精細運營。這些經(jīng)驗和體會在我參與的品牌建設中得到了驗證。只有通過持續(xù)努力和不斷探索,才能塑造出一個有價值、有影響力的品牌,增強企業(yè)的競爭力和市場份額。
品牌塑造方案篇四
很多管理者基本上是隨其放任自流,精明一點的可能心里還有個數(shù),對傳播活動的規(guī)劃不至于差池得太離譜,但喜歡拍腦袋、憑感覺、做事沒原則沒依據(jù)的糊涂管理者就難說了不過,如果將品牌個性之類的調(diào)性系統(tǒng)規(guī)劃在品牌管理者一個人心里,不用文字和制度表現(xiàn)出來,對品牌本身而言也是一種冒險。
能將一個看起來象裝醫(yī)藥水的白色瓶子,賣弄成世人爭相收藏的珍品,甚至讓每一張海報成為稀世杰作的,恐怕只有absolutevodka(絕對牌伏特加)了。
absolutevodka主張著一種另類的時尚,它總是特立獨行,這是它獨有的品牌個性。想想如果有一天absolutevodka改變風格,轉(zhuǎn)型為xo式的“雍容華貴”,absolutevodka還能這般另類的受寵嗎?我想不會。
個性影響品牌。
“雍容華貴”與absolutevodka所定位的藝術(shù)家、影星、富豪和社會名流等目標群體并不十分的切合。xo是貴族式的享受,而absolutevodka雖然身份地位不菲,但與xo比起來還差了一個檔次。讓人感覺更為突兀的是,“雍容華貴”的xo品牌骨子里浸透著“安詳穩(wěn)重”,absolutevodka的轉(zhuǎn)型會讓它自討沒趣,因為它的趣味瓶身和另類海報,已經(jīng)完全暴露了它是一個“躁動、野性和另類的壞小子”。
這種作用于品牌受眾心靈深處的力量強弱,將直接影響受眾對品牌的直接感官,甚至購買決策,于是當摩托羅拉高層發(fā)現(xiàn)它的品牌在受眾心目中形成的品牌個性與自己所規(guī)劃的格格不入時,他們是那么的緊張。
在摩托羅拉的一次銷售座談會上,所請到的顧客代表在接受摩托羅拉“假設把摩托羅拉想像成一個人,他正從門口走進來,你會看到怎樣的一個人?”的問題測試時,大都回答是“成功、高大、西裝革履、聰明、技術(shù)力量雄厚”等,也有少數(shù)人說是“尊敬的,象遠房的叔叔”。
這些正面的回答也許會讓一些公司感到滿意,但摩托羅拉卻對此深表擔心。在摩托羅拉認為,他們的品牌給消費者的印象不應是“尊重”,“尊重”隔開了距離,沒有個性感、親情感、體貼感和現(xiàn)代感,他們更希望自己的品牌是“生活上的好幫手、好朋友”,在品牌傳播的間隙透射出“親和、能干”的品牌個性因子。
摩托羅拉心里很清楚,如果品牌個性與品牌所定位的目標人群的“生活和行為方式”不一致,無論花費多少傳播預算,消費者都將不會對摩托羅拉形成清晰的品牌歸屬感。一個沒有品牌歸屬感的品牌所凝聚的銷售力是不穩(wěn)定的,消費者會把所有的注意力集中于品牌的短期讓利,促銷期間他們會對品牌充滿熱情,促銷過后便會撒手而去。
摩托羅拉也知道,如果品牌調(diào)性層面的品牌個性規(guī)劃不清晰,他們后續(xù)的傳播活動規(guī)劃將會失去方向。在品牌傳播中,品牌個性和品牌文化是傳播活動規(guī)劃的基準,一切傳播活動的設定都應以品牌個性和品牌文化為準繩。也就是說,當雀巢將自己的品牌個性定義為“溫馨的,關(guān)愛的”時,它的廣告和促銷必須糅合含情脈脈的柔情,它的中國對手蒙牛將自己的廣告做在了“神五”上,同時進行瘋狂的事件行銷炒作,它就不能,因為“神五”事件沒有它所需要的柔情。
品牌塑造方案篇五
**年進入到移動互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展期,云品牌才真正進入實踐階段,圍繞著互聯(lián)網(wǎng)及移動互聯(lián)網(wǎng)的品牌塑造成為企業(yè)及個人的共同訴求。
一、什么是品牌?
熟悉品牌由來的人可能知道,品牌(brand)最早源自于古挪威詞brandr,愿意是“燒灼”的意思。畜牧業(yè)的時代,家家養(yǎng)牲畜,為了區(qū)別自己的牛馬羊,就會在動物身上烙下印記,明確歸屬。
可見,品牌的原意是“烙印”。
既然是烙印,品牌就是顧客對產(chǎn)品一系列綜合印象的總和。作為咨詢公司,我們也有自己的方法論,我們更多強調(diào)品牌是企業(yè)針對目標客戶的一系列承諾。
無論何種定義,烙印或者印象是最核心的關(guān)鍵詞。這也就是意味著品牌的發(fā)生地在顧客的心智當中。
二、移動互聯(lián)網(wǎng)時代品牌建設的重要性。
1、通過品牌建設和企業(yè)文化打造企業(yè)客戶和員工滿意的利益共同體。
21世紀是以智取勝的時代,21世紀商品物資豐富,而人們的精神世界空虛是普遍現(xiàn)象,企業(yè)用工具制度框著員工也是常見現(xiàn)象,為了產(chǎn)品的營銷打仗無章法無規(guī)律,企業(yè)亂糟糟,人心散漫。那么,如何使得企業(yè)健康發(fā)展,使得企業(yè)家、員工、家人能夠人生快樂、事業(yè)順利、身體健康、家庭幸福、財富滾滾呢?對內(nèi)抓源頭――抓企業(yè)的人,人的靈魂、老板的靈魂、員工的靈魂、產(chǎn)品的靈魂、企業(yè)的靈魂,這些都擺正了,哪有不對的呢?員工滿意的最大化就能贏得顧客滿意的最大化,顧客滿意的最大化就能贏得企業(yè)效益的最大化!這張?zhí)珮O圖,組合在一起,就是一個利益共同體組織!
2、移動互聯(lián)網(wǎng)時代,再小的個體,也有自己的品牌。
互聯(lián)網(wǎng)思維,讓我們更混沌,更迷茫!但是,只要有人的地方,必定有品牌意識!無論是你個人,還是產(chǎn)品,還是企業(yè),只要你需要交際,需要營銷,需要活動,必定有品牌烙印,任何時代不過期!在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,每個人最好都學點品牌,無論是為了個人社交還是為了商業(yè)利。
3、品牌是消費者心中的烙印。
4、企業(yè)品牌建設的意義c賺更多的錢!
通過品牌建設,以少投入獲得多回報,產(chǎn)生持續(xù)和長久的價值:增加企業(yè)員工的凝聚力,提升競爭力;提升企業(yè)美譽度與知名度;提高企業(yè)知名度和強化競爭力;推動企業(yè)發(fā)展和社會進步。
三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的品牌策略。
新媒體時代的品牌傳播策略:分享,互動,趣味,透明。四步走,四步緊緊相依,互聯(lián)網(wǎng)思維應該是無處不在的,互聯(lián)網(wǎng)時代,李老特意強調(diào):先有粉絲,才有產(chǎn)品,才會有品牌。
當前互聯(lián)網(wǎng)時代造就了傻瓜式的社會模式,人們的生活越來越精簡化,人越來越傻瓜式,而未來的互聯(lián)網(wǎng)時代,將是神仙干架,平民遭殃的格局,也就是老大、老二商場干架,出局的卻是老三,想生存,就必須把握核心競爭力,做到行業(yè)前兩位。
互聯(lián)網(wǎng)的思維模式,跳不出六度空間思維,未來的互聯(lián)網(wǎng)人與人溝通交流,不會超出六步,就可實現(xiàn)對接,那么當今如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去改造企業(yè),實現(xiàn)創(chuàng)業(yè),想要在21世界的中國當前經(jīng)濟模式里面分得一杯羹,一定要做好前期的分析,懂得插位思維,尋求市場行業(yè)縫隙,插進去,最后在擴大這個縫隙。
四、云品牌幾大特點:
1、口碑式傳播。
在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,圈子化日趨嚴重,人們在信息爆炸的環(huán)境下每天接受著過量的信息,為了抵御狂暴、無情的營銷信息,人們自發(fā)的結(jié)成聯(lián)盟,用圈子化的形式形成相對穩(wěn)定的信息壁壘,過濾掉過剩信息。對于企業(yè)來說,用戶幾乎一夜之間消失在以sns、im、微博等為代表的社交化媒體中,出沒于近乎封閉的群體中,品牌的傳播與塑造變成了一種自發(fā)的形式,用戶在使用產(chǎn)品后,如果滿意會在自己社交媒體上傳播,這種病毒式傳播而帶來的口碑成為目前企業(yè)品牌營銷的主要策略。
“社群”關(guān)系在移動互聯(lián)網(wǎng)的作用非常明顯,他們有種相似的價值觀,社會階層、文化層次、生活背景也極其相似,因此他們更愿意相信來自同事、朋友、同學、信任網(wǎng)友的推薦,對于傳統(tǒng)廣告有種本能的排斥。在廣告界流傳著一種說法,廣告50%是浪費的,可能在移動互聯(lián)網(wǎng)時代這個比率要達到80%。用戶一方面在排斥來自官方的的廣告宣傳,而另一方面自己卻甘愿做自己喜愛品牌的免費宣傳員,在使用一款好的產(chǎn)品時會在社交媒體上推薦給自己的小伙伴。因此,用戶對產(chǎn)品的判斷不相信廣告怎樣宣傳,而相信實實在在的體驗,這就回歸到了對企業(yè)品牌本質(zhì)的需求,容不得弄虛作假,移動互聯(lián)網(wǎng)縮短了產(chǎn)品和用戶的距離,讓品牌的傳播不再是企業(yè)―廣告媒介―消費者的模式,而是產(chǎn)品―消費者的雙向模式。
3、注重數(shù)據(jù)沉淀。
在時下如火如荼的o2o時代,傳統(tǒng)商家迫切需要與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合,o2o發(fā)展的過程也是品牌塑造的過程。垂直化、本地化o2o服務是目前發(fā)展的主流,微店、百度直達號的推出,讓傳統(tǒng)企業(yè)看到了曙光,在用戶消費的過程中會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)進行有效管理及分析有助于制定更加適合的營銷模式及產(chǎn)品設計方案。數(shù)據(jù)沉淀是企業(yè)在移動互聯(lián)網(wǎng)時代的重中之重,對精準目標群定位、節(jié)省營銷運營成本、調(diào)整產(chǎn)品方向等都具有非常重要的意義。
移動浪潮和社會化媒體,把消費者緊緊的聯(lián)系在一起,分享對事件的意見、分享各自體會、分享對產(chǎn)品的評價、甚至分享對某一個菜品的味道。他們分散在論壇、微博、微信等各種各樣的圈子里,因此一個企業(yè)的用戶也隨之散落在網(wǎng)絡的各個角落,品牌塑造、產(chǎn)品推廣從原來的一槍一個子彈變成了大規(guī)模掃射,焦慮成了傳統(tǒng)企業(yè)共同的感知。云品牌的“云”的意義正是在此,鐵打的硬盤,流水的兵,用戶在網(wǎng)絡世界里看似居無定所,實則有規(guī)則可循。品牌營銷第一步在用戶定位上顯得尤為重要,只有目標用戶群足夠清晰,在選擇合適的營銷陣地時才能最大限度的節(jié)省時間及資源。品牌通過碎片化的形式塑造,通過一種看不見的形式在滾雪球,經(jīng)過一段時間積累,一個品牌的優(yōu)劣很快便得出結(jié)果。
品牌塑造方案篇六
品牌對于企業(yè)來說是重要的資產(chǎn)之一。一個好的品牌能夠吸引更多的客戶、市場份額以及創(chuàng)造更高的商業(yè)價值。對于塑造品牌,不同的企業(yè)有不同的策略和方式。但不管是采用何種策略,品牌塑造的關(guān)鍵是要創(chuàng)造出一種獨特的品牌形象和風格,并將其廣泛傳播。在這篇文章中,我將分享自己在品牌塑造過程中的心得體會。
第二段:確定品牌價值觀和定位。
定位是品牌塑造的第一步。企業(yè)應該要清楚地了解品牌的價值觀和獨特賣點,以此確定品牌的定位。只有明確了品牌的目標客戶、市場定位、特點等,才能在標識設計、傳播推廣等方面進行有針對性的打造。
第三段:注重品牌形象設計與傳播。
品牌形象設計與傳播是品牌塑造的關(guān)鍵部分。品牌形象設計需要創(chuàng)造一個獨特的符號或標識,同時這個標識應該體現(xiàn)品牌的特點和目標。傳播則是將品牌形象通過不同的媒介途徑推廣出去。傳播可以利用公司網(wǎng)站、社交媒體、廣告海報等多種方式,通過頻繁的推廣,使品牌形象為消費者所認可。
第四段:完善品牌的服務體驗。
品牌塑造并不止于在視覺上的更新,也包括了企業(yè)的產(chǎn)品和服務。不管在什么行業(yè),優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品服務鑄就口碑和品牌價值。而要讓消費者能夠真正感受到企業(yè)的品牌文化和形象形象,關(guān)鍵是通過完善服務質(zhì)量,滿足消費者的需求,提供不同的產(chǎn)品定價策略,為消費者創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)的消費體驗。
第五段:總結(jié)。
在品牌塑造的過程中,需要注意不僅僅是標志設計,還要深入了解目標客戶、解析市場的營銷環(huán)境、提供精細化的服務體驗,這些都是塑造品牌成功的重要步驟。品牌的長期發(fā)展需要企業(yè)持續(xù)地追求優(yōu)良的品質(zhì),不斷完善品牌形象和產(chǎn)品服務,爭取更多客戶的認可和支持,才能在激烈的市場競爭中,實現(xiàn)品牌的長期發(fā)展和價值積累。
品牌塑造方案篇七
塑造品牌是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵之一。一個強大的品牌能夠給企業(yè)帶來巨大的商業(yè)價值,贏得消費者的信任和忠誠度,提高市場競爭力。多年來,我在品牌塑造的過程中積累了一些經(jīng)驗和體會。下面我將從品牌定位、品牌形象、品牌傳播、品牌體驗和品牌管理等五個方面,談一談塑造品牌的心得體會。
首先,品牌定位至關(guān)重要。品牌定位是企業(yè)在目標市場中找到自己的位置,從而為消費者提供獨特的價值和體驗。在進行品牌定位時,企業(yè)需要深入了解目標市場的需求和競爭環(huán)境,并制定明確的差異化戰(zhàn)略,以在市場中占據(jù)有利地位。例如,蘋果公司的品牌定位非常清晰,他們將自己定位為高端科技產(chǎn)品的象征,每一款產(chǎn)品都充滿了創(chuàng)新和獨特的設計,從而贏得了消費者的喜愛。
其次,品牌形象的建立是塑造品牌的重要環(huán)節(jié)。品牌形象是消費者對品牌的整體印象和認知,能夠直接影響他們的購買決策和情感認同。所以企業(yè)需要通過各種手段來建立積極的品牌形象。首先,產(chǎn)品質(zhì)量是品牌形象的基礎,只有提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務,才能贏得消費者的信任。其次,企業(yè)還應該注重提升品牌的社會責任感和環(huán)保形象,這可以通過參與公益活動和推廣可持續(xù)發(fā)展理念來實現(xiàn)。
第三,品牌傳播是塑造品牌不可或缺的一環(huán)。通過傳播,企業(yè)可以讓更多的消費者了解和認可品牌,提高品牌的知名度和認知度。在進行品牌傳播時,企業(yè)可以選擇多種多樣的方式,如廣告、公關(guān)、市場推廣等。同時,與時俱進地利用新媒體和社交網(wǎng)絡平臺,將品牌與消費者的互動推向更高的層次。一個成功的品牌傳播策略需要綜合考慮傳播渠道的選擇、傳播內(nèi)容的創(chuàng)新和傳播效果的評估,以最大化地傳遞品牌價值。
第四,品牌體驗是品牌塑造過程中的核心要素。品牌體驗是消費者在使用產(chǎn)品或接觸品牌時產(chǎn)生的感受和情感反饋。通過提供獨特的產(chǎn)品體驗,企業(yè)可以與消費者建立深度連接,激發(fā)他們的情感認同和忠誠度。蘋果公司的零售店就是一個很好的例子,他們?yōu)橄M者打造了一個獨特的購物體驗,通過讓消費者親身感受和體驗產(chǎn)品,提高了消費者對品牌的好感度和認可度。
最后,品牌管理是塑造品牌的持續(xù)保障。一個成功的品牌需要不斷地進行管理和調(diào)整,以適應市場環(huán)境的變化和消費者的需求變化。品牌管理的關(guān)鍵是建立和維護品牌的核心價值和識別系統(tǒng),確保品牌形象的一致性和連貫性。同時,企業(yè)還應該積極反饋和傾聽消費者的意見和需求,通過不斷改進和更新產(chǎn)品,提升消費者的滿意度和忠誠度。
總的來說,塑造品牌是一項綜合性的工作,需要企業(yè)在多個方面做出努力。品牌定位、品牌形象、品牌傳播、品牌體驗和品牌管理是構(gòu)建一個強大品牌的五個關(guān)鍵要素。通過合理的品牌定位、積極的品牌形象塑造、創(chuàng)新的品牌傳播、獨特的品牌體驗和持續(xù)的品牌管理,企業(yè)可以更好地塑造品牌形象,提升品牌競爭力,贏得市場和消費者的認可。
品牌塑造方案篇八
在當今的市場環(huán)境中,品牌塑造是企業(yè)重要的一環(huán),只有不斷提升企業(yè)的品牌價值才能在市場競爭中占據(jù)一席之地。而品牌塑造指南作為品牌建設的具體方案,對企業(yè)的品牌建設起到了關(guān)鍵作用。在實踐中,我們也往往會面臨各種各樣的挑戰(zhàn),需要不斷探索試錯,總結(jié)經(jīng)驗,不斷優(yōu)化品牌塑造的方案,使其為企業(yè)帶來更多的優(yōu)勢。
第二段:品牌定位。
品牌是一個企業(yè)的形象和信譽,品牌定位是企業(yè)建立品牌的第一步。品牌定位要考慮到自身的產(chǎn)品特點和消費者的需求,要針對不同的市場,不同的消費者進行分類考慮,確定品牌的差異性和獨特性。在品牌定位時,我們首先需要明確企業(yè)的核心價值,弄清楚自己的定位目標,確定一套專業(yè)規(guī)范的品牌定位方案,以保證品牌塑造的順利進行。
第三段:品牌策略。
品牌策略是品牌塑造的重要組成部分,它包括市場、產(chǎn)品、價格、促銷等方面的策略。在品牌塑造的過程中,我們需要注意品牌策略的多元性和綜合性,不僅要注意與市場趨勢相符合,還要注意與企業(yè)的定位相符合。在制定品牌策略時,我們需要考慮市場表現(xiàn)、用戶體驗、基礎品質(zhì)等多方面的因素,才能夠讓品牌策略真正的適應市場和用戶的需求。
第四段:品牌推廣。
品牌推廣是把品牌的形象傳遞給消費者的過程,它包括品牌的廣告、銷售推廣、公關(guān)活動、促銷活動等多種方式,要根據(jù)企業(yè)自身的情況,選取最適合的方式來進行推廣。在品牌推廣時,我們需要重視廣告的傳遞效果和適用性,注重邀請媒體的報道和推廣,通過新媒體的方式進行線上營銷,提升品牌的知名度和形象。
第五段:品牌管理。
品牌管理是品牌塑造的收官之筆,它包括品牌形象維護和品牌標準管理兩個方面。品牌形象要時刻保持品牌的身份感和品牌的價值感,通過形象維護的方式不斷輸出品牌的力量,推動品牌的升級,實現(xiàn)品牌的突破。品牌標準管理則要求企業(yè)在品牌推廣、營銷等方面,對品牌進行廣泛的法律保護,注意品牌標準的維護,確保品牌在市場競爭中處于一個安全的狀態(tài)。
結(jié)論。
品牌塑造指南是品牌塑造的基礎性工作,期望通過本文的介紹,能夠幫助企業(yè)在品牌建設的過程中更加有效的進行品牌塑造。對于品牌塑造來說,只有對市場趨勢和消費者需求進行準確的把握,才能夠?qū)崿F(xiàn)品牌價值的持續(xù)提升,保持品牌的生命力和市場競爭力。
品牌塑造方案篇九
“經(jīng)銷商”,一個游離于企業(yè)的浪子,不管是一截柜臺的個體戶還是正規(guī)注冊的商貿(mào)公司,只一句“經(jīng)銷商”就把它隔離于企業(yè)之外,其實經(jīng)銷商也是企業(yè),經(jīng)銷商老板也可以成為企業(yè)家。目前,經(jīng)銷商之所以不被稱為企業(yè),是因為和生產(chǎn)廠商相比,缺乏品牌的力量。那么,經(jīng)銷商如何充分借助廠家資源,利用產(chǎn)品的品牌力塑造經(jīng)銷商自己的品牌呢?我們可以從下列四點入手。
第一點公司形象上要借力。
這一點,目前很多經(jīng)銷商都做到了。即在店面、辦公場所的裝修上,與代理產(chǎn)品的品牌形象一致。例如:裝修風格上要貼近所代理的產(chǎn)品品牌形象,產(chǎn)品是大氣、高端、科技的形象,我們也要裝修成同樣的形象。門匾上,廠商的品牌名稱與經(jīng)銷商的公司名稱并排,以同等大小的字體來體現(xiàn)雙方的緊密合作關(guān)系,使顧客從心里認定我們經(jīng)銷商就是廠商的代言人,從而通過認可廠商品牌而認可我們經(jīng)銷商的水平。
在一些省市級城市,有些精明的經(jīng)銷商更是“狡詰”,不惜將自己的公司搬到廠商辦事處的同一幢寫字樓中,甚至做隔壁鄰居,以向客戶證明自己與廠商的鐵桿關(guān)系,證明自己的實力,從而獲得客戶的信任,自己的品牌也得到了提升。
第二點商務形象上要借力。
因此,建議大家好好在名片上下下工夫,讓小小一張名片,體現(xiàn)出我們經(jīng)銷商的身份與地位,達到借助廠商品牌力的目的,打造屬于我們經(jīng)銷商自己的品牌。
另外,員工的商務著裝,以及本公司的vici等也要處處與所代理的廠商的視覺系統(tǒng)看齊,從各個角度提升自身的商務形象。
第三點借力廠商授予的榮譽。
廠商經(jīng)常會評選某某經(jīng)銷商為金牌經(jīng)銷商,大家一般利用的不錯,經(jīng)常的做法是把“金牌經(jīng)銷商”印在名片上,放在公司網(wǎng)站上,畫在公司的廣告牌上。除了這一招,我們還可以把自己跟廠商老總的合影擺在老板桌上,給來訪的下級經(jīng)銷商或者客戶一種感覺:廠商的老總很看重我喔!
另外的一個做法是,經(jīng)銷商通過成為知名品牌的代理,而在某個行業(yè)擁有話語權(quán),一些新興的品牌或者中小品牌,就會主動找上門來,請你來做代理。這樣,經(jīng)銷商就可以趁機將代理的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)進行優(yōu)化,形成層次,從而擴大總的銷售額,及市場份額,成為跨越幾個省的某行業(yè)經(jīng)銷大鱷。創(chuàng)立自己品牌的產(chǎn)品,就成為水到渠成的事。
第四點廠商重大事件要借力。
產(chǎn)品要提升品牌,往往要參加眾多的評選,以獲得省優(yōu)、部優(yōu)、國優(yōu)等各種獎項來證明自己的品牌地位。作為經(jīng)銷商,要充分地利用廠商所獲得的榮譽以及重大事件來提升自己在當?shù)厥袌龅闹?、美譽度。例如,聯(lián)想的經(jīng)銷商會在聯(lián)想收購ibmpc業(yè)務后,打出大橫幅,“熱烈慶祝聯(lián)想成為世界上第三大電腦品牌,我們與聯(lián)想共繁榮”等口號,并趁機舉行回報客戶的促銷活動。那么,當我們所代理產(chǎn)品的廠商獲得某個國際、國家大獎的時候,我們經(jīng)銷商老總們一定要抓住時機,趁機提升自己的品牌。看,我是國際大品牌的代理商,能成為國際大品牌的代理商證明了我公司的實力!給消費者留下很有實力的印象。
尚豐,實戰(zhàn)營銷培訓專家,中國實戰(zhàn)營銷網(wǎng)首席培訓師,北京尚儲豐盈文化傳播有限公司董事總經(jīng)理。
歡迎與作者探討您的觀點和看法,電子郵件:shangf@。
品牌塑造方案篇十
1. 比利時進口巧克力產(chǎn)品利益點推演
1) 產(chǎn)品利益點:產(chǎn)品可以做到什么
比利時進口巧克力產(chǎn)品可以滿足消費者送禮及自用需求
2) 消費者利益:因為產(chǎn)品的作用/功能而帶給消費者的實質(zhì)好處
巧克力能緩解情緒、對于集中注意力、加強記憶力和提高智力都有作用,有防治心血管循環(huán)疾病的作用,能增強免疫力,預防癌癥,干擾腫瘤的供血,對延緩衰老有一定功效。
3) 感性利益:使用該產(chǎn)品帶給消費者的感覺活著信仰
比利時進口巧克力能給消費者帶來愉悅、甜蜜的感覺
4) 自我表征的利益:使用該品牌產(chǎn)品讓消費者認為自己屬于某類型的人
比利時進口巧克力源自歐洲,歐洲作為一個時尚、發(fā)達、對質(zhì)量高要求的地區(qū),所出產(chǎn)的產(chǎn)品會讓消費者覺得自己品味提升、有面子、高端、優(yōu)越感倍增。
2. 比利時進口巧克力品牌差異化表現(xiàn)
1) 制-作-工-藝差異:60年的比利時傳統(tǒng)巧克力溶柔制-作-工-藝
2) 原料差異:甄選歐洲原材料,符合歐盟標準
3) 包裝差異:包裝風格豐富多樣,有滿足送禮功能的精美禮盒裝,有滿足自用功能的簡約包裝,又滿足隨時攜帶功能的便攜裝,滿足不同場合的不同需求。
4) 檔次差異:產(chǎn)品價格定位中高端。
5) 品牌訴求差異:高端、體面、有品位
6) 產(chǎn)地差異:歐洲生產(chǎn),原裝進口
7) 品類差異:400多個sku,涵蓋巧克力、糖果、餅干等
二、 比利時進口巧克力品牌核心
歐洲、高端、產(chǎn)品sku眾多
三、 比利時進口巧克力目標群體特征
作為高端的品牌,目標受眾必定是與之匹配的高端人群,以下是該類別人群的特征:
1. 年輕
在發(fā)達國家,奢侈品市場的主導者多是40~70歲的中年人和老年人;中國與之相反,年齡集中在25~50歲;主要集中于北京、上海以及沿海開放城市。
2. 女性居多
高端人群中的女性比例約為56.5%,占據(jù)奢侈品消費的主導地位。
3. 企業(yè)管理層居多
一般來講,這些人的收入處于較高的水平。作為商界的精英,他們平時的商務活動較頻繁,必定要成為奢侈品消費的重要人群。
4. 信息獲取渠道—電視
接近六成的高端人群每天都觀看電視節(jié)目,平均每天停留在電視機前的時間在2個小時以上。而且在不同類型的廣告認可度上,依然是電視廣告排名第一,其次為雜志廣告,認可度最低的是手機媒體廣告。
四、 品牌二次改造
1. 比利時進口巧克力包裹內(nèi)容
2. 禮品建議
由于比利時進口巧克力人群屬于中高收入消費者,而中高收入消費者特征是以企業(yè)管理層居多,所以禮品的方向定格為:歐式、商務、實用、高端。
1) 獨一無二的'小熊---手作獨立設計師跨界合作
姓名:杜鵑 職業(yè):獨立創(chuàng)作設計師 擅長:手作
選用理由:杜鵑熱心公益,多次通過籌集善款制作小熊進藏送給山區(qū)小孩。選用理由是:獨一無二,每一只小熊都是不一樣的,滿足高端消費群的差異化心理。另外,小熊給人溫暖、甜蜜的感覺,與比利時進口巧克力產(chǎn)品的品牌訴求保持一致。
2) 歐式牛皮筆記本
成本價:20元/本
選用理由:商務人士必備攜帶物品,牛皮筆記本源自歐洲,因手工制作,精美有品位而出名。
五、 客戶服務提升計劃(回頭率)
訪問者的回頭率高與低,直接決定了網(wǎng)站提供內(nèi)容的價值和網(wǎng)站能否長期發(fā)展下去。 因為,訪客的不定期回訪,會加深網(wǎng)站在其心目中的印象,同時訪客也會對網(wǎng)站進行宣傳,這種宣傳方式會有效地提升用戶信任度,從而擴大網(wǎng)站的知名度。
1. 會員制度
1) 積分制度:店鋪會員制度,積分來源(簽到、收藏、交易等)、積分分級等。
2) 關(guān)愛制度:生日特權(quán)、新老會員特權(quán)等
3) 信息登記:生日登記、聯(lián)系方式登記。
2. 知會制度
但凡店鋪動態(tài),如活動、上線等,都應通過不同方式知會客戶。
1) 頁面:展示活動內(nèi)容
2) 微淘:展示活動內(nèi)容
3) 短信:提醒客戶活動信息
3. 推廣渠道
不定時持續(xù)性的推廣,精準投放,提升用戶的信心,形成持續(xù)性購買。
1) 站內(nèi):鉆展、直通車
2) 站外:微信、微博、什么值得買、社交社區(qū)論壇
4. 持續(xù)性活動
持續(xù)性的活動,可以讓消費者對比利時進口巧克力品牌的持續(xù)關(guān)注。
1) 上新:每月上新主題策劃
2) 會員活動:每月18日-25日為會員獨享日,享受會員特權(quán)
3) 站內(nèi)活動:聚劃算、試用中心等
品牌塑造方案篇十一
能將一個看起來象裝醫(yī)藥水的白色瓶子,賣弄成世人爭相收藏的珍品,甚至讓每一張海報成為稀世杰作的,恐怕只有absolutevodka(絕對牌伏特加)了。
absolutevodka主張著一種另類的時尚,它總是特立獨行,這是它獨有的品牌個性。想想如果有一天absolutevodka改變風格,轉(zhuǎn)型為xo式的“雍容華貴”,absolutevodka還能這般另類的受寵嗎?我想不會。
個性影響品牌。
“雍容華貴”與absolutevodka所定位的藝術(shù)家、影星、富豪和社會名流等目標群體并不十分的切合。xo是貴族式的享受,而absolutevodka雖然身份地位不菲,但與xo比起來還差了一個檔次。讓人感覺更為突兀的是,“雍容華貴”的xo品牌骨子里浸透著“安詳穩(wěn)重”,absolutevodka的轉(zhuǎn)型會讓它自討沒趣,因為它的趣味瓶身和另類海報,已經(jīng)完全暴露了它是一個“躁動、野性和另類的壞小子”。
品牌個性并不如品牌屬性所表現(xiàn)的logo、包裝和型號等那樣直白,可以看得見摸得著,它是一種感覺。這種作用于品牌受眾心靈深處的力量強弱,將直接影響受眾對品牌的直接感官,甚至購買決策,于是當摩托羅拉高層發(fā)現(xiàn)它的品牌在受眾心目中形成的品牌個性與自己所規(guī)劃的格格不入時,他們是那么的緊張。
在摩托羅拉的一次銷售座談會上,所請到的顧客代表在接受摩托羅拉“假設把摩托羅拉想像成一個人,他正從門口走進來,你會看到怎樣的一個人?”的問題測試時,大都回答是“成功、高大、西裝革履、聰明、技術(shù)力量雄厚”等,也有少數(shù)人說是“尊敬的,象遠房的叔叔”。
這些正面的回答也許會讓一些公司感到滿意,但摩托羅拉卻對此深表擔心。在摩托羅拉認為,他們的品牌給消費者的印象不應是“尊重”,“尊重”隔開了距離,沒有個性感、親情感、體貼感和現(xiàn)代感,他們更希望自己的品牌是“生活上的好幫手、好朋友”,在品牌傳播的間隙透射出“親和、能干”的品牌個性因子。
摩托羅拉心里很清楚,如果品牌個性與品牌所定位的目標人群的“生活和行為方式”不一致,無論花費多少傳播預算,消費者都將不會對摩托羅拉形成清晰的品牌歸屬感。一個沒有品牌歸屬感的品牌所凝聚的銷售力是不穩(wěn)定的,消費者會把所有的注意力集中于品牌的短期讓利,促銷期間他們會對品牌充滿熱情,促銷過后便會撒手而去。
摩托羅拉也知道,如果品牌調(diào)性層面的品牌個性規(guī)劃不清晰,他們后續(xù)的傳播活動規(guī)劃將會失去方向。在品牌傳播中,品牌個性和品牌文化是傳播活動規(guī)劃的基準,一切傳播活動的設定都應以品牌個性和品牌文化為準繩。也就是說,當雀巢將自己的品牌個性定義為“溫馨的,關(guān)愛的”時,它的廣告和促銷必須糅合含情脈脈的柔情,它的中國對手蒙牛將自己的廣告做在了“神五”上,同時進行瘋狂的事件行銷炒作,它就不能,因為“神五”事件沒有它所需要的柔情。
蒙牛的失誤。
提起蒙牛,就不能不讓人感到遺憾,蒙牛在中國絕對是一個知名度極高的超級品牌,但這樣一個超級名牌,卻沒有鮮明的品牌個性,這絕對是蒙牛品牌管理者的一大疏忽。蒙牛迄今所進行的所有品牌傳播活動,都只是“為求名而造名”。從早先比附伊利的“大草原”概念,到“神五”事件,再到贊助“超級女聲”,品牌訴求從“自然環(huán)保”到“愛國”和“健康”,蒙牛的品牌個性時而“大氣穩(wěn)重”,時而“和藹可親”,時而“前衛(wèi)時尚”,給人的感覺悠忽不定,這是品牌塑造的大忌。
可以這么說,蒙?,F(xiàn)今的銷售業(yè)績更多的是一種短期繁榮的假象,它的勝算更多的來自于對市場的先占優(yōu)勢。中國乳業(yè)市場競爭并不充分,僅有的幾個競爭者之間競爭意識也不強烈,每個人都想著落棋布局搶占更多的市場,鮮有人花時間夯實自己的品牌根基,強化自己在某一人群細分市場上的區(qū)隔優(yōu)勢。但是可以肯定,如同國外乳業(yè)市場和國內(nèi)成熟市場的走勢一樣,中國乳業(yè)市場也必將走入成熟市場的細分時代,到那個時候,象蒙牛這樣四處游離的游擊性投機品牌是沒有生存空間的。
打一個簡單的比喻,當蒙牛想在廣告、促銷和事件策劃上不斷強化自己“健康”的品牌訴求時,伊利已經(jīng)在“健康”細分訴求上站穩(wěn)了腳跟。蒙牛想要在“健康”訴求上推倒伊利并不容易,因為它的品牌個性總是飄忽不定,它時而亢奮、時而激進、時而時尚、時而保守,這會讓消費者感到輕薄,模糊的“行事風格”將大大抵消它在品牌傳播上的投入。
因而我們說蒙牛是一種短期繁榮,是因為它終究有一天會舔嘗到“變色龍”的苦楚。蒙?,F(xiàn)在之所以自得其樂,很大程度上是因為它當局者迷,絲毫沒有察覺到自身在品牌調(diào)性系統(tǒng)規(guī)劃上的殘缺。世人皆如此,顯性的東西能夠簡單發(fā)掘和修正,隱性的東西就沒那么簡單了,并且有時候即使發(fā)現(xiàn)了,只要自身沒有到非改不可的關(guān)鍵時刻,大概也不會引起管理者太大的關(guān)注。
三種尋找方式。
對于品牌個性,品牌管理者的態(tài)度也大多如此。很多管理者基本上是隨其放任自流,精明一點的可能心里還有個數(shù),對傳播活動的規(guī)劃不至于差池得太離譜,但喜歡拍腦袋、憑感覺、做事沒原則沒依據(jù)的糊涂管理者就難說了。不過,如果將品牌個性之類的調(diào)性系統(tǒng)規(guī)劃在品牌管理者一個人心里,不用文字和制度表現(xiàn)出來,對品牌本身而言也是一種冒險。倘若哪天品牌管理者拍屁股走人了,那新上任的管理者豈不是將前階段好不容易積累起來的品牌資產(chǎn)搗個稀爛。
當然,雖然品牌個性是一種隱性、難以琢磨的感覺,但要將它用文字和制度的方式表現(xiàn)出來,形成一個確切意義的品牌行為規(guī)范,也不是沒有辦法。
比如著名的牛仔褲品牌李維斯,在塑造自己的牛仔褲品牌501李維斯牛仔褲時,就采用了一種非常簡潔的通用品牌個性塑造模式。這種模式將品牌個性劃分為:原創(chuàng)性、強健、年輕、叛逆、有個性、自由、美國式等七個維度,然后李維斯品牌根據(jù)自身所選擇的細分人群特點,選取七個維度中適合利用的因子進行展開,于是很自然的將李維斯501牛仔褲的品牌個性塑造成了浪漫、性感、叛逆、體魄雄健、聰明、獨立、喜歡受崇拜。
但這種品牌個性塑造模式的缺點也是顯而易見的。首先它七個維度設置的未免偏頗,其次這種先入為主的對應關(guān)系也使這種個性塑造模式缺乏可復制性,它可能只適合于李維斯,或者只適合于牛仔褲這樣一個單品。
于是,有人又找到了新的一種發(fā)現(xiàn)品牌個性的模式,也就是上述摩托羅拉在消費者座談會上所運用到的“映射法”?!坝成浞ā本褪峭ㄟ^一些技巧刻畫品牌在消費者心目中的形象,這是一種定性的描述,為了確保描述上的更為細致,業(yè)內(nèi)人更傾向于用定量方法進行輔助。
我們以運動鞋品牌為例。一般通過前期的深度訪談可以將運動鞋所擁有的大多數(shù)品牌個性如誠實、激動、能力、粗獷、成熟等因素探掘出來,然后根據(jù)這些因素設置從1到5的量表,在足夠量的樣本上進行評分測量,最后取該品牌在各個性因素上的平均分,哪一個分值最高,就證明哪一個品牌個性因素已為大多數(shù)消費者所認同和接受。
不過這種方法也有缺陷,因為在使用深度訪談法進行消費者態(tài)度探掘,由于樣本量太小,所取得的信息不一定全面,因而為了彌補這個缺陷,一些國際性的大公司采用了更為謹慎的做法。他們使用的是vals(生活形態(tài)和價值觀)模型,由于vals在模型的信度和效度已經(jīng)有了公認的精確度,可以相信最后的輸出結(jié)果是經(jīng)得起推敲的,并且由于vals模型對品牌個性挖掘的角度是從足夠樣本量的目標消費者開始的,有效的避免了前面兩種方法的先入為主和小樣本誤差,所以一些大公司在有足夠預算和足夠時間的前提下,會傾向于用vals模型來測度品牌個性。
品牌塑造方案篇十二
品牌塑造指南是一份重要的策略指南,該指南的開發(fā)是為了更好地了解、把握和定位品牌。在完成品牌塑造指南的過程中,我深刻地意識到了一些關(guān)鍵的要素。本文將分享我的心得和體會,以期對讀者有所啟發(fā)。
第一段:品牌成功取決于正確的目標市場定位。
在塑造一個品牌時,了解并確定目標市場可能是品牌成功的最重要的因素之一。確定目標市場不僅需要考慮品牌所在的行業(yè),也要考慮潛在客戶的需求。例如,在市場中,年輕人對音樂和娛樂的需求是高于其他年齡段的,因此在這個年齡段內(nèi),音樂品牌和娛樂公司將更有成功的可能性。把握市場營銷策略,充分了解消費者需求,是塑造一個普及的品牌關(guān)鍵要素。
第二段:品牌標志必須有獨特的特性和識別性。
一個成功的品牌標志應該具有一個獨特的品牌故事和識別標志,以便在市場上不受混淆。品牌標志符號應簡潔、直觀,能夠傳達品牌的核心值和目的。例如,耳煙草品牌馬克T恤的標志就具有很好的標識符號,可以據(jù)此識別商品。
第三段:通過各種媒體渠道,利用市場推廣活動來增強品牌知名度。
塑造知名品牌的關(guān)鍵所在,在于品牌持續(xù)的和有效的市場營銷活動。利用各種的廣告、市場推廣活動和宣傳手段,可以幫助品牌成功傳達重要信息和價值。例如,著名的運動品牌耐克推出一系列廣告,以“justdoit”的口號為背景強調(diào)運動員往往克服困難,最終達到目標的精神。宣傳活動使得品牌塑造成了一個受歡迎的生活方式,影響力遠大于一般的商品。
第四段:維護客戶忠誠度。
維護客戶忠誠度,提升客戶滿意度也是品牌塑造的重要目標。一個成功的品牌,不僅僅獲得了新顧客,而且還幫助客戶持續(xù)地購買和使用品牌的產(chǎn)品。品牌塑造指南必須要考慮如何構(gòu)建顧客滿意度,并持續(xù)地加以維護。通過提供高質(zhì)量的產(chǎn)品和服務,品牌能夠為客戶提供最好的購物體驗??诒畟鞑?,成為品牌成功的一個響亮的證明。
第五段:創(chuàng)新是品牌成功的關(guān)鍵要素。
在當今不斷發(fā)展的經(jīng)濟以及不斷繁榮的科技領(lǐng)域,創(chuàng)新是讓品牌保持競爭力和活力的重要要素。為了不斷擴充市場,品牌必須不斷思考新的產(chǎn)品、服務和生產(chǎn)方式。創(chuàng)新是讓品牌在人們心目中保持活力和成就的關(guān)鍵所在。創(chuàng)新不僅意味著想到新的商品或服務,還包括讓品牌不斷適應變化和發(fā)展,擴展現(xiàn)有的市場份額,以及更好地為客戶服務。
總之,品牌塑造指南的成功取決于對消費者需求的深入了解,并根據(jù)商品屬性、行業(yè)規(guī)則和市場競爭特點而制定相應的戰(zhàn)略方向。品牌標志、市場推廣活動、客戶服務策略、創(chuàng)新和不斷適應是構(gòu)建成功品牌的關(guān)鍵。我們必須保持敏銳的觀察力,不斷改進和優(yōu)化品牌策略,以達成品牌塑造和維護的成功。
品牌塑造方案篇十三
那是在2001年間,筆者在合肥一家專業(yè)酒水營銷公司從事營銷策劃。由于業(yè)務的原因,筆者幫一家酒企開發(fā)新品,并跟蹤酒瓶及包裝的生產(chǎn)過程。當時酒瓶的生產(chǎn)定在江蘇宜興丁山鎮(zhèn)的一家陶瓷生產(chǎn)企業(yè)。
在企業(yè)里跟進酒瓶生產(chǎn)期間,該企業(yè)老總贈送了筆者幾瓶包裝已很陳舊的扁圓白瓷瓶型的安酒(有點仿洋酒的風格)。據(jù)企業(yè)老總介紹,該酒在他的倉庫里的時間就已經(jīng)超過10年了,而該酒在到他的倉庫之前就已經(jīng)有一段儲藏時間了。當時,也沒有在意就收下了酒。
回到合肥之后,同事相聚,把酒拿出來豪飲之時,當?shù)谝槐迫肟谥?,在場所有喝酒的人都呆了,為什么呢?接近二兩的酒杯里的酒一下都喝完了,入口的感覺是太爽太順了,用專業(yè)術(shù)語就是酒太醇厚了。簡單的4個人的一頓飯卻不小心喝了3瓶,最后剩幾瓶被大家分了做為收藏了。
在隨后的幾年中,筆者在市場中奔波時也曾略加關(guān)注與尋覓,卻難覓其蹤。當然了,如果其它的酒經(jīng)過這么長時間的儲藏也許同樣會有如此美妙的感覺,而作為酒業(yè)中人,筆者平時也不乏接觸各類好酒,但是,機會卻讓我記住了安酒,也許是當時的環(huán)境中的好酒確實不多或是當時筆者接觸的檔次有限吧。
近年來酒業(yè)中的起起落落之事太多,當再次看到安酒開始新征程復興之路,心里還是有一些慰藉;總算是有機會再次品嘗到那記憶中的醇香,但愿那種感覺依舊,因為,我心依舊。我想,那才是所謂真正的百年品牌的風格。
作為酒類營銷人士,這些年筆者也接觸并經(jīng)歷了很多的酒類品牌的策劃與推廣,也深刻體會到做品牌的方式有很多種。因為,從成功營銷的二元分析中,成功源于產(chǎn)品給消費者的消費機會和接受理由。就酒類產(chǎn)品的特點,時間的價值醞釀是其價值的根本所在,源于品質(zhì)的記憶之醉,是酒的品牌被市場接受的最好理由。因此,當再次回味起記憶中的安酒之時,更加深刻感悟到:品質(zhì)之心才是品牌永恒之道。
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品牌塑造方案篇十四
隨著童車業(yè)的不斷發(fā)展,對行業(yè)的要求越來越高,這就要求企業(yè)不僅要熟悉行業(yè)狀況,較快接受新知識,還要求在管理思路,管理手段,思維方式,管理方法等諸多方面都能與國際化形勢相適應,21世紀是一個變化加速,競爭加劇的世紀,童車企業(yè)要在強手如林的童車行業(yè)中立于不敗之地,成功的關(guān)鍵在于品牌建設,但對于品牌核心價值同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的現(xiàn)狀,童車企業(yè)就必須竭盡全力塑造品牌的核心價值,因為品牌核心價值是品牌的靈魂,它將決定一個品牌的成敗。
中國童車行業(yè),睡獅已經(jīng)醒來。
中國的童車制造業(yè)在工藝水平上已經(jīng)沒有什么問題,現(xiàn)代化的廠房、現(xiàn)代化的設備越來越多,童車設計水平也在不斷提高,盡管目前童車設計中抄襲現(xiàn)象嚴重,但更多是在借鑒先進的設計后,糅合各自的風格特點進行適當?shù)母脑?。因此,童車產(chǎn)品的同質(zhì)化程度逐漸增強,比如學步車、嬰兒搖籃車、兒童單車等,不同的童車,制造采用的工藝不同,但同類童車的生產(chǎn)工藝、技術(shù)、設備基本差不多。任何行業(yè)的發(fā)展遵循同樣的規(guī)律:在產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌沒有明顯區(qū)隔時,市場競爭通常表現(xiàn)為激烈的價格戰(zhàn)。
于是,從幾年前開始,價格戰(zhàn)如火如荼,一些小企業(yè)終于無力招架,在殘酷的價格戰(zhàn)中倒下,關(guān)門、倒閉,或者被兼并而在市場上消失了,優(yōu)勝劣汰速度在加快。
盡管許多童車企業(yè)老板是從機械業(yè)行家起家,但這些年其它行業(yè)在市場上的搏殺早已讓他們看懂了市場發(fā)展的殘酷,眾多營銷理論專家對市場的推波助瀾也讓他們大致摸清了企業(yè)生存發(fā)展的“綠色通道”。
殊途同歸。進入,品牌建設將成為童車行業(yè)被提及率最高的一個詞,甚至有人斷言,20是童車企業(yè)的“品牌建設年”。眼看著競爭對手個個出手不凡,越來越多的童車企業(yè)坐不住了,找廣告公司、找咨詢公司、聽專家意見,也有一些善于學習的童車老板買來一些營銷、品牌專家的培訓光盤學習研究。然而前幾天和幾個童車老板聊天,對于目前童車必須做品牌的見解毫無二致,但對于如何做品牌,自己的企業(yè)現(xiàn)階段該不該做能不能做,其實并沒有理出個頭緒。
那么童車企業(yè)到底怎么做品牌,有些品牌專家對品牌的理解是,從整個品牌體系的塑造和完善上看,品牌建立是一個全面的系統(tǒng)的工程,是一個長期積累的過程,決不是朝夕之間一蹴而就的。但從品牌最核心的部分來看,品牌其實也很簡單,我們可以將品牌建設簡單地歸結(jié)為“一個核心,兩個原則”。
他因此說,不如踏踏實實做產(chǎn)品、抓質(zhì)量,穩(wěn)健經(jīng)營。
其實許多的老板都有這樣的擔心和困惑,這是建立在對品牌片面理解基礎上的認識,實際上三株品牌的衰落是品牌危機管理的重大失誤,而秦池廣告轟炸的方式其實并不是在塑造和積累品牌,而是漠視產(chǎn)品價值盲目擴大知名度引發(fā)的品牌泡沫。對于一個系統(tǒng)科學的品牌建設來說,產(chǎn)品一定是基礎。許多人理解的好產(chǎn)品就是好品質(zhì),而對于品質(zhì)的理解主要是質(zhì)量。實際上品質(zhì)不僅僅是質(zhì)量,它包括產(chǎn)品的定位、概念、名稱、品牌、賣點、視覺表現(xiàn)、情感表現(xiàn)以及終端展示等。策劃一個好產(chǎn)品,而且被市場接受了,品牌的工作就可以開始了。一個完整的品牌塑造要體現(xiàn)在品牌的知名度、忠誠度、美譽度以及聯(lián)想度等方面,而這些都基于對品牌定位的把握和對品牌核心價值的提煉。
品牌建設的“一個核心”,就是品牌的核心價值。品牌的核心價值被稱為品牌的靈魂和dna,任何一個成功的品牌,最終要在消費者心中留下一個清晰的印象,好比一個人,他可能是許多性格的混合體,但是,只有一種感覺讓他與眾不同。品牌的核心價值就集中了人們對這個品牌的感覺和聯(lián)想,深深地觸動了消費者的內(nèi)心世界,讓人怦然心動。比如三合順以“一切為了孩子”為核心理念的“童悅”作為公司自有主打品牌,在品牌塑造方面把產(chǎn)品安全性能放在第一位置,并在此基礎上開創(chuàng)了“精裝童車”這一全新領(lǐng)域,全力打造中國精裝童車第一品牌。童悅精裝童車將孩子個性特征體現(xiàn)于童車的設計制造中,車身簡潔,工藝精巧,簡而不凡,能使孩子在騎車的過程中張揚個性,釋放潛能。童悅精裝童車給孩子一個既安全又舒適的童年感受。精裝給消費者無限想象空間。
品牌核心價值的塑造不是簡單的文字游戲,不是挖空心思想出一句優(yōu)美的句子就能夠打動消費者,更不是用一句文字來詮釋產(chǎn)品或品牌,而是要用全部表現(xiàn)形式、傳播方式讓消費者形成一種感覺,這種感覺或者優(yōu)美的表達一定是來自消費者,而不是自說自話自我欣賞。你表現(xiàn)了什么,消費者就會形成相應的感覺,如果消費者的感覺和你想要表達的感覺一致,說明產(chǎn)品表現(xiàn)出來的利益氣質(zhì)性格和消費者感受到的東西產(chǎn)生對接,你的品牌傳達方向就是正確的。反之,比如你提出的核心價值是“品味”,但有沒有獨特的文化內(nèi)涵支持核心價值,消費者感受不到“品味”的東西,那該核心價值就和消費者的感覺產(chǎn)生錯位,需要重新塑造核心價值,或者對產(chǎn)品重新策劃來體現(xiàn)你的核心價值。還比如宣稱自己比某某童車更高檔、具有更高的價值、更好的品質(zhì),但是價格卻過分地以成本為導向,比人家低幾個檔次,以為自己是物美價廉,但實際上已經(jīng)傷害了品牌的檔次和價值感。因為許多顧客是把價格作為質(zhì)量的一種指標或承諾,高價格對顧客來講常常是優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的信號,同樣會對低價產(chǎn)品的質(zhì)量和保證產(chǎn)生懷疑。童車品牌的核心價值一般從兩方面去考慮,產(chǎn)品的使用價值、情感價值。
品牌塑造方案篇十五
20世紀50年代,大衛(wèi)?奧格威從品牌傳播的角度提出品牌形象傳播的概念,倡導用廣告樹立品牌形象,至此,品牌形象的概念開始進入人們的視野,塑造品牌形象成為塑造品牌的重要內(nèi)容。品牌形象是消費者對品牌認知的總和,是品牌競爭力的總體表現(xiàn)。21世紀的市場競爭主要是以“形象力”為中心的品牌競爭,品牌形象如何,直接關(guān)系到企業(yè)的品牌經(jīng)營狀況,關(guān)系到企業(yè)的產(chǎn)品或服務是否為消費者所接受,也關(guān)系到企業(yè)的成敗。
在塑造品牌形象的過程中,雖然有很多捷徑可尋,不過也要遵循一定的原則。包括立足品牌精髓、創(chuàng)造獨特形象和保持前后一致性等原則。品牌形象不是空中樓閣,不是憑空創(chuàng)造出來的;品牌形象有其內(nèi)在價值底蘊,是對品牌含義的推斷,對品牌符號的解釋,它必須依附和服從于品牌精髓。因此,塑造品牌形象必須立足于品牌精髓,包括理解和傳達品牌定位與品牌個性。
而違背這一原則塑造的品牌形象都難以逃脫兩個結(jié)局:先天不足與徹底失敗。僥幸運作成功的品牌形象將在進一步深化與發(fā)展的過程中遇到瓶頸,缺少內(nèi)涵與底蘊使得這類品牌形象先天不足,如金嗓子喉寶;醫(yī)治的良方仍然是挖掘品牌精髓,讓品牌形象的塑造根植于其品牌內(nèi)涵。而更多的則是品牌塑造徹底失敗的例子,多少品牌形象在市場上曇花一現(xiàn),就連世界著名的品牌可口可樂都曾經(jīng)遭受違背這一原則的懲罰??煽诳蓸返摹敖?jīng)典”形象基于其品牌精髓精心打造來維系的,然而,當面對百事可樂“新一代的可樂”的挑戰(zhàn)時,可口可樂居然推出一個與其品牌定位和個性完全沒有聯(lián)系的“新型”可樂配方,這一空的形象很快就因為消費者的拒絕接受而被淘汰,直到可口可樂重新恢復“經(jīng)典”路線,這一**才得以平息。
品牌形象的獨特性和心理性等特點,決定了品牌形象的塑造不僅要依靠邏輯、理性的科學手段,更需要的是藝術(shù)、創(chuàng)造和形象的翅膀。營銷者要運用形象思維、藝術(shù)手法和創(chuàng)意來塑造和維護品牌形象。
品牌形象要與時俱進、不斷發(fā)展,但這并不意味著見異思遷。變來變?nèi)サ钠放菩蜗笾荒芙o消費者留下模糊的印象,不能達到強而有力的品牌威懾效果。因此,在塑造品牌形象的過程中,要注意保持品牌形象的前后一致性,每一個后來品牌形象的塑造都應該是對前一個品牌形象的深入或補充,只有這樣,才是在一個方向上塑造與發(fā)展品牌形象,通過這種方式打造出來的品牌形象才是最穩(wěn)固的。
品牌塑造方案篇十六
前言:
品牌即是顧客心中價值和利益的體現(xiàn),
對于加盟連鎖公司來說,顧客分為終端顧客即消費者和渠道顧客即加盟商。首先,珠寶品牌必須打造消費者心目中的“服務品牌”和“款式品牌”,通過服務和款式來體現(xiàn)珠寶品牌的差異化贏得消費者,從而實現(xiàn)服務和產(chǎn)品的高度附加值,最終在消費者心中實現(xiàn)無法估量的品牌價值。再者,通過市場打造加盟商心目中的“盈利品牌”,使加盟商的利益得以實現(xiàn),創(chuàng)造巨大的渠道品牌價值。
所以,只有具備了“服務品牌”、“款式品牌”、“盈利品牌”這三把“利器”,珠寶品牌才可能獲得廣泛的媒介傳播(含廣告和新聞傳播)和大眾(主要是加盟商、準加盟商和消費者)的口碑傳播,建立在終端顧客(消費者)和渠道顧客(加盟商)心中最大的知名度、美譽度和忠誠度,從而確立“頂尖珠寶品牌”的強勢市場地位。
以下將分別闡述如何打造“服務品牌”、“款式品牌”、“盈利品牌”這三大利器,分別是:抓住婚戀人群打造“服務品牌”、挖掘消費需求打造“款式品牌”和迅速開發(fā)市場打造“盈利品牌”。
抓住婚戀人群打造“服務品牌”
一.關(guān)于服務的價值。
隨著珠寶行業(yè)生產(chǎn)技術(shù)和生產(chǎn)硬件的同質(zhì)化程度提高,各個企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品也越來越趨于同質(zhì)化,導致差異化越來越小,最后競爭的結(jié)果的就是紛紛降價,致使行業(yè)微利時代的提前到來。珠寶行業(yè)的利潤逐年下降,就是產(chǎn)品同質(zhì)化(即鉆石的原料、切割、鑲嵌的差異越來越小)的結(jié)果。
但是,以服務制勝的品牌卻仍然賺取超過行業(yè)利潤數(shù)倍的超值利潤,而超值利潤是品牌價值中的最重要部分之一(品牌價值主要由品牌資產(chǎn)、品牌超值盈利能力、品牌潛力三部分組成),很多國際化的品牌都是通過服務來賺取超值利潤,從而實現(xiàn)其品牌價值。
全球最著名的計算機領(lǐng)導品牌ibm1995年的營業(yè)額已超過719億美元,占領(lǐng)世界計算機市場85%的份額,在中國pc市場1994年-1995年的增長率達100%。很多分析認為是技術(shù)日益創(chuàng)新和it業(yè)的整體興旺造就ibm這個計算機業(yè)巨人,但是我們殊不知這些成功的背后首先得益于ibm總裁小托馬斯?沃森介紹的ibm多年前在多種媒體上刊登的一則廣告所體現(xiàn)的品牌精神,這則只用幾個粗體字組成的一目了然的廣告就是:“國際商用機器公司(ibm的全稱)就是最佳服務的象征”。這句廣告詞雖然短小,但是它卻簡單而又透徹的說明了一個計算機的發(fā)明創(chuàng)造型企業(yè)50多年積累的品牌精髓和成功秘訣:靠最佳的服務占領(lǐng)市場。
二.珠寶行業(yè)的服務現(xiàn)狀。
1.同質(zhì)化的售后服務:
珠寶行業(yè)的現(xiàn)今的同質(zhì)化不光體現(xiàn)在產(chǎn)品上,在服務上也是產(chǎn)生了驚人的同質(zhì)化,用的最多的就是調(diào)換同類首飾(含以小換大)、清洗、拋光、改指圈、焊接整形等服務,很多行業(yè)資深人士都認為這樣做好售后服務,從而抓住了消費者的心。
但是,首飾屬于耐用品難以損壞,維修服務的次數(shù)自然不多,從而維修服務對消費者的吸引力遠不如家電、手機等一般日用品大,所以這對珠寶首飾的促銷或品牌宣傳的作用非常微弱。
2.公益服務營銷活動:
中國的公益營銷的開山之作是農(nóng)夫山泉的“一瓶水,一分錢”的成功促銷,之后是鞏俐為哈藥六廠做的向希望工程捐款的電視廣告,最近的是蒙牛的“航天奶”和海爾的“航天展”,這些公益促銷大多取得很好的效果,雖然鞏俐為哈藥六廠做的電視廣告涉嫌造假被封,但是哈藥六廠還是一夜成名。
受其他行業(yè)公益促銷的影響,珠寶行業(yè)的公益營銷也比比皆是,比較熟悉的是愛迪爾珠寶的“關(guān)愛女孩行動”、潮宏基的捐助失學兒童的“春蕾計劃”、六福的“亞姐”選美贊助、周大福與萬科的房產(chǎn)開盤珠寶拍賣捐助公益事業(yè)等等。
三.抓住婚戀人群做好目標顧客服務。
服務的目的是售前促銷或售后服務,所以做服務首先是找好服務對象,售前促銷和售后服務的對象都應該是目標顧客群,但是如果對目標顧客不做細分就會陷入“廣種薄收”和“吃力不討好”的境地,也就是花了很多營銷經(jīng)費,但是服務對銷售的促進作用很小。
珠寶行業(yè)的目標顧客在中國大陸區(qū)域來說是即將或正在戀愛或結(jié)婚的人群——我們暫將其定名為“婚戀人群”,但是在北京、上海、深圳、江浙等的部分區(qū)域出現(xiàn)了部分購買珠寶是為了襯托身份的的購買群(往往會重復購買),在東北、成都等地又出現(xiàn)了為了相互攀比的購買群,但是這兩部分顧客的數(shù)量在目標顧客總量中占的比例較小,而且其中還有很大部分也屬于“婚戀人群”,所以珠寶行業(yè)的目標顧客還是以“婚戀人群”為主。
對于維修服務,珠寶行業(yè)現(xiàn)今對所有購買者或所有消費者均做相同的服務,使得我們的目標顧客——“婚戀人群”只感受所有企業(yè)“淺嘗輒止”的服務行為,未能抓住核心目標顧客的心理需求。
就公益服務活動而言,農(nóng)夫山泉和海爾等日用品有著廣泛的目標顧客(幾乎所有成年居民都可算其目標顧客),所以其公益服務活動對其目標顧客不會產(chǎn)生目標受眾偏差。
既然珠寶行業(yè)的目標顧客是婚戀人群,我們要滿足目標顧客心理需求就必須從“結(jié)婚”和“戀愛”這兩個方面著手,充分發(fā)掘婚戀人群的需要,從而打動婚戀人群的心。
對于婚戀人群的服務是要滿足其心理需求的,所以我們的服務要注重其精神需求,可以定位為“情感服務專家”,真正做到顧客心中的“情感品牌”,此類服務做法可舉例如下:
1.為顧客提供新婚、婚慶祝福,此項部分珠寶品牌已經(jīng)在開展,但力度還需加強;。
3.立足顧客情感的深層心理需求,切實解決顧客(特別是女顧客)情感困惑或問題,服務的方式可以如下:
(1)充分利用企業(yè)內(nèi)部資源,主要是在每個終端設立情感信箱,顧客和非顧客都可以隨時把自己的情感困惑或問題寄到指定地點,由專門指派的客服人員予以回復,同時對于典型或精彩的問題會在品牌宣傳內(nèi)刊上登載,同時在企業(yè)網(wǎng)站或門戶網(wǎng)站上設立情感專區(qū),用于顧客及非顧客討論情感問題等等。
(2)與電臺或大型雜志合作,在全國范圍內(nèi)設立情感。
(3)建立情感俱樂部,使顧客和非顧客在俱樂部中充分交流情感及生活等,周大福等品牌已經(jīng)推出了“唯愛(vip)俱樂部”,但是唯愛(vip)俱樂部只是一個會員俱樂部,沒有從顧客的情感需求上考慮(雖然舉辦過高爾夫球賽等俱樂部活動),所以其效果也是難免會有所局限。
挖掘消費需求打造“款式品牌”
dtc(戴比爾斯國際鉆石推廣機構(gòu))的“絕配”和“惹火”系列在消費者心中的地位是非常知名而又高檔的,“絕配”和“惹火”等款式的成功也繼續(xù)造就了dtc在中國珠寶行業(yè)的廣泛的影響力和號召力,使得香港的很多知名品牌周大福、謝瑞麟、六福等和國內(nèi)大型的鉆石賣場如恒信鉆石推廣機構(gòu)等在款式訴求和款式推廣都難望其項背(注:“絕配”和“惹火”系列曾被周大福其他諸多品牌代理銷售),這一點可以從市場和顧客的反映輕易得出以上結(jié)論。
既然“款式品牌”對打造“頂尖珠寶品牌”如此重要,那如何去打造知名的款式品牌呢?從對珠寶行業(yè)的現(xiàn)狀分析得出的結(jié)論如下:
一.建立“款式經(jīng)理制”,款式創(chuàng)新及推廣規(guī)范化。
“款式品牌”相當于“子品牌”,我們可以很好把寶潔的“品牌經(jīng)理制”引用過來,“款式經(jīng)理”要對整個“款式品牌”的知名度和單款的銷售量負全責:
“款式經(jīng)理制”的主要職責依次是:市場調(diào)查、確定款式、研究與開發(fā)、廣告推廣方案確定及開展、促銷推廣方案確定及開展、服務推廣方案的確定及開展、市場效果評估與分析、長期推廣該款或總結(jié)進入下一款式工作的開展。
二.注重款式市場調(diào)查,實行“新款獎勵”機制。
主要方法是設立“新款貢獻獎”,從市場開拓人員、品牌策劃人員、款式研發(fā)人員到客服人員、終端導購員都可創(chuàng)立新款,只要能把款式名稱的由來、款式結(jié)構(gòu)流行的原因、款式推廣的簡要說明(也可后期策劃)等以書面的形式寫出來,再經(jīng)過總部市場開拓人員、品牌策劃人員、款式研發(fā)人員、客服人員及聘請的專業(yè)人士評選,把其中最佳的款式評出來作為新款推出,對最佳款實行獎勵,對于其他優(yōu)秀的款式也可備案侯用。
在新款銷售3-6個月后,如果以上款式的知名度和銷量大大超過其他款式則再次對提出此款的人員和款式經(jīng)理及其團隊實行重獎,以激勵優(yōu)秀的款式不斷被提出和有效的推廣,真正打造顧客心中知名的“款式品牌”。
三.注重推廣方式創(chuàng)新,節(jié)約經(jīng)費和提高知名度。
1.注意新款與新聞事件或時尚事件結(jié)合。如“金六?!痹谏陫W成功的第一時間成為“申奧指定慶功酒”、“神五”上天后蒙牛的“航天奶”、海爾的“航天展”等推廣方式尤其值得珠寶行業(yè)借鑒,“六?!钡膩喗恪皺?quán)杖”贊助也值得大力借鑒,要強化對新聞事件或時尚事件高度敏感的覺察力和運用力,從而節(jié)約推廣經(jīng)費和提高知名度。
2.注重推廣細節(jié)的創(chuàng)新。如制作“新款銷售指導光碟”給市場人員、客服人員、導購員等認真學習,還可制作“新款文化說明光碟”在終端播放,促使顧客做出購買的決定。
迅速開發(fā)市場打造“盈利品牌”
品牌的價值其中一個重要的方面就是品牌的超值盈利能力,也就是必須有高于一般非品牌或不知名品牌的利潤的產(chǎn)生,要使這個超值利潤產(chǎn)生,就必須得與渠道商或加盟商合作做好市場,使終端盈得超值利潤,打造加盟商心目中的“盈利品牌”,使加盟商的利益得以實現(xiàn),創(chuàng)造巨大的渠道品牌價值。
一.渠道的價值實現(xiàn)首先依靠渠道寬度(數(shù)量)和廣度(種類)的發(fā)展,經(jīng)調(diào)查研究得到渠道的新的發(fā)展方法如下:
1.與大型ka終端(超大型終端)合作,走商超百貨中低端路線:
可與外資的沃爾瑪、家樂福及臺資的新一佳、萬佳、佳華等的總部合作,在其每個店內(nèi)設立專柜,由于是和其總部合作就便于更充分的利用品牌優(yōu)勢及加強渠道管理等,同時也節(jié)約了談判成本,商定后再由加盟伙伴代表總部快速和大量的進駐這些終端,此舉對于迅速擴展終端網(wǎng)點極為有效,但是針對的消費者是中低端收入者。
2.與知名服飾、化妝品連鎖店合作,建立“形象設計站”,走高端路線:
與知名服飾、化妝品的連鎖店合作,在其店內(nèi)展示或直接售賣珠寶,每個店配備有形象設計師,要求形象設計師能夠利用服飾、化妝品、珠寶首飾等對顧客進行全方面的包裝,即設立“形象設計站”,顧客也可在此“形象設計站”內(nèi)“一站式”購物,不需在商場中“累斷雙腿式”地挑選,也節(jié)省了顧客的購物時間和購物精力,同時也使得服飾、化妝品、珠寶等品牌多方受益,此舉對于提高品牌知名度和美譽度比較適用,且可以在形成一批忠誠的高端收入者。
3.建立珠寶營銷學院,開展“服務式加盟”:
在每年的銷售淡季一般是3-4月和6-9月開設“珠寶營銷學院”,對想從事珠寶行業(yè)或已經(jīng)從事珠寶行業(yè)的經(jīng)營人士(即非加盟商、準加盟商和加盟商)進行培訓,培訓的內(nèi)容涵蓋珠寶知識、市場分析、顧客建檔分析、人員管理、店面管理、促銷控制執(zhí)行、財務管理等等。
經(jīng)初步分析,“珠寶營銷學院”的巨大作用如下:
(1)使參加者感受到品牌經(jīng)營的專業(yè)性,吸引非加盟商加盟;。
(2)培養(yǎng)出合格的終端管理及營銷人員,可直接輸送到新老加盟商店內(nèi)擔任店長、柜長、促銷管理、導購員等,可以規(guī)范而又專業(yè)地開展工作,減少了培訓費用,也加強了加盟商的支持,同時通過“珠寶營銷學院”也擴大了在行業(yè)中影響力和知名度。
(3)切實使加盟商學到各方面知識,為規(guī)范渠道和開發(fā)、合作、市場打下堅實的基礎。
二.渠道的超值價值的實現(xiàn)最終落實在與加盟商合作盈得超額利潤,超額盈利的方法如下:
1.建立終端周報表,及時發(fā)現(xiàn)和解決問題。
2.定期終端管理人員電話會議制度,合作管理市場。
通過定期電話會議,通過每個終端的管理人員了解到各地當時市場動向,及時發(fā)現(xiàn)和處理當?shù)丶用说甑膯栴},同時對貨品的需求及顧客對款式喜好成都也可做出即時分析,達和加盟商合作市場雙贏的目的。
3.加強獎勵,爭取雙贏。
(1)價格折扣:按照付款的形式或速度不同采取不同的折扣,如付現(xiàn)金的折扣低、延期付款折率稍高等方法促使盡快回款,使總部現(xiàn)金流運轉(zhuǎn)正常。
(2)廣告補貼:對于在省級衛(wèi)視或大型戶外廣告牌或宣傳活動的經(jīng)費可由總部分擔部分,分擔的款項將在年底從貨款中扣掉。
(3)建立加盟商信用分級制度,正常運轉(zhuǎn)現(xiàn)金流。
對加盟商以往的進貨量及還款速度等做好記錄,按照以往記錄對加盟商實行分級管理,以往的進貨量大及還款速度快的加盟商的信用就高,信用高的加盟商的享受的折率也就低些,同時一次可賒銷的貨款就相對多些。由于前期進貨量大才可取得較高等級,可以降低一次賒銷風險;還款速度快才可取得較高等級,便于收回現(xiàn)款,同時也便于優(yōu)質(zhì)加盟商自身的現(xiàn)金周轉(zhuǎn)。
綜上所述,珠寶品牌如果具備了服務品牌、款式品牌和盈利品牌這三大“利器”,就贏得了消費者心中的知名度和忠誠度,同時也做到了在渠道和終端制勝,從而贏得了加盟商的信賴和支持。所以,做好了珠寶行業(yè)的服務品牌、款式品牌和盈利品牌,才能“善其事”,即成為行業(yè)的領(lǐng)導者——頂尖珠寶品牌。
品牌塑造方案篇十七
一、企業(yè)塑造綠色品牌形象是順應時代發(fā)展的要求企業(yè)綠色品牌形象的塑造是緩解環(huán)境污染、節(jié)約資源、保護和改善生態(tài)環(huán)境的需要.企業(yè)在創(chuàng)建綠色品牌時首先要考慮到產(chǎn)品的設計、生產(chǎn)、運輸、銷售等環(huán)節(jié)對環(huán)境的`影響,這會在一定程度上減少污染;另外,在產(chǎn)品促銷及廣告宣傳中,企業(yè)會在無形中將環(huán)境意識傳輸給公眾,從而使廣大消費者自覺擔負起保護自己生存環(huán)境的重任.
作者:陸遷作者單位:西北農(nóng)林科技大學經(jīng)濟學院刊名:農(nóng)場經(jīng)濟管理英文刊名:farmmanagement年,卷(期):“”(1)分類號:f3關(guān)鍵詞:
品牌塑造方案篇十八
中小企業(yè)的發(fā)展到了一定的階段,經(jīng)過品牌塑造成為地方或者全國知名品牌,就成了中小企業(yè)必須考慮的問題了,盲目的毫無品牌塑造計劃的進行單純的廣告投放,可以說是大部分的中小企業(yè)進行品牌塑造和建設的唯一手段,而結(jié)果依然是自己的品牌在市場上默默無聞。如何進行品牌塑造,如何打造知名品牌,如今的“影視明星”(品牌)成名歷程,給企業(yè)提供了一個很好的品牌塑造借鑒方式;仔細分析一下影視明星成名的歷程,從默默無聞到嶄露頭角再到名聲赫赫,整個過程就是一個企業(yè)建立品牌成為名牌的軌跡。
一、品牌形象定位。
影視明星在由初道之始向明星發(fā)展的過程中,首先是考慮的是個人形象定位,就是要精心考慮要在未來的影迷圈中首先要塑造一個什么樣的形象,塑造正面形象還是反面形象,成為喜劇明星還是單純的悲劇角色路線,塑造成熟穩(wěn)健還是時尚活潑,成為多元化的實力派還是青春少年的偶像明星。成龍代表著錚錚硬漢,周星弛代表著喜劇之王,劉德華讓人想起了穩(wěn)健、成熟、多面,清晰明確的個人形象定位,讓影迷對他們塑造的角色癡迷留戀,才擁有了一批忠誠擁戴的fans。作為企業(yè)來說,要想進行品牌塑造,首要的一步就是進行品牌形象定位,就是要明確要把自己的品牌在目標消費者心目中塑造成一個什么樣的形象,想到海爾首先想到的是服務,想到索尼首先想到的是技術(shù)領(lǐng)先,想到家樂福首先想到的是物美價廉,這就是明確清晰的品牌形象定位,品牌形象定位是品牌塑造的前提和品牌規(guī)劃的目標,沒有清晰的品牌形象定位,那么你的品牌就不可能在消費者的心智中占有一席之地,消費者不知道你的品牌還談什么讓消費者選擇購買呢。缺乏明確的品牌形象定位是大多數(shù)中小企業(yè)品牌塑造的最根本原因。
二、品牌形象塑造的內(nèi)容。
影視明星猶如企業(yè)的品牌,廣告就是影視明星的影視作品,公關(guān)就是影視明星要頻繁的參加一些慈善或者捐助活動等,炒作就是影視明星要善于制造緋聞。品牌塑造就是對廣告、公關(guān)、炒作的靈活運用。
影視明星在出道開始,為了提高知名度,關(guān)鍵是拍出好的影視作品。影迷對影視明星的認知,就是從明星們的影視作品開始的。為了擴大自己觀眾中的印象,這時候的影視明星往往爭取大量的出鏡機會。影視明星的出鏡猶如企業(yè)品牌傳播初期的廣告宣傳,要想讓消費者知道你的品牌,必須投放一定數(shù)量的廣告,為什么大量的有實力的企業(yè)紛紛擁向中央電視臺,因為這是最好的出鏡機會,表演好了,全國人民就都知道了。要想提高品牌知名度,必須進行廣告宣傳,但并不是一說到廣告就想到中央電視臺,具體的廣告策略還要根據(jù)企業(yè)的現(xiàn)狀和營銷策略來確定,作為發(fā)展中的中小企業(yè),如果沒有足夠的實力傲視全國市場,建議還是暫做小池塘里的大魚,立足與區(qū)域市場,做區(qū)域市場的名牌,在區(qū)域市場考慮如何提升品牌知名度,考慮廣告宣傳方式,考慮利用什么樣的媒體。影視明星知道多出鏡多拍作品可以增加觀眾了解的機會,作為企業(yè),也不能只考慮單純的電視臺一個影視作品,報紙、車體、門頭、條幅等眾多的媒體都是企業(yè)讓自己品牌亮相的機會。企業(yè)要學會各種廣告媒體的整合運用,從而在更廣的范圍內(nèi)提升品牌知名度。
制造緋聞是影視明星提升知名度的另一個捷徑,比如某演員爆出的“性交易”黑幕,揭露演藝圈的潛規(guī)則,立即吸引了全國人民的眼球;要想出名,最直接的辦法就是多制造并且是爭取頻繁制造緋聞,這成了目前影視公司推出新人最常用的宣傳方式,每個新人推出時,難免不了這樣那樣的話題,無論緋聞是好是壞,反正讓全國人民都知道就達到目的了。影視圈的緋聞猶如企業(yè)進行的炒作,炒作是企業(yè)提升自己知名度最快的捷徑,沒有炒作的話題可以制造話題,炒作的最高境界就是無中生有??照{(diào)界的奧克斯憑著“白皮書”“一分錢賣空調(diào)”出足了風頭;農(nóng)夫山泉憑借“天然水與純凈水之爭”也讓自己賺足了眼球;五谷道場在行業(yè)扔下的“非油炸“的炸彈也在顯示了威力;海爾的軟文新聞炒作也是盡人皆知。炒作運用好了,可以達到四兩搏千斤的效果。炒作的話題爭取是消費者所關(guān)注的,甚至能引起爭議的,如果企業(yè)實在想不出什么好的炒作辦法,可以借助外腦,和營銷策劃公司合作。
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