銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會(模板17篇)

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銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會(模板17篇)
時間:2023-11-05 18:14:09     小編:BW筆俠

心得體會可以加深對經(jīng)歷的理解,并能為今后的工作與學(xué)習(xí)提供借鑒。寫心得體會時要真實客觀,不夸大和虛構(gòu)自己的經(jīng)歷和收獲。以下是小編為大家收集的心得體會范文,希望對大家有所啟發(fā)。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇一

用權(quán)心得體會指的是在擔(dān)任一定職位或者擁有某種權(quán)力的人員在運用自己的權(quán)力時的一些感悟和思考。這是一個關(guān)于權(quán)力與責(zé)任、利益與公正之間的微妙平衡的話題。在社會各個領(lǐng)域,無論是政治、商業(yè)、教育還是文化,不同層級的人都需要行使權(quán)力,而這其中的心得體會也會影響著他們的決策和行為。以下是我對于這個話題的一些思考和總結(jié)。

首先,用權(quán)力要承擔(dān)責(zé)任。權(quán)力帶來的不僅僅是優(yōu)越感和風(fēng)光,更多的是責(zé)任和壓力。當(dāng)一個人擁有權(quán)力時,他應(yīng)該時刻提醒自己,權(quán)力的行使是為了更好地服務(wù)他人和社會,而不是為了個人私利。同時,隨著權(quán)力的增大,責(zé)任也越加重大。一個具有高度責(zé)任感的人會更加慎重行事,更加注重自己的言行舉止是否合乎倫理和道德準(zhǔn)則。因此,在用權(quán)力時,要始終保持一顆謙卑的心,將責(zé)任擺在第一位。

其次,用權(quán)力要堅持公正。權(quán)力的行使往往伴隨著利益的分配和資源的配置,而這些都是需要公正和公平來保證的。在決策過程中,應(yīng)當(dāng)始終堅持公正的原則,不因個人關(guān)系或者私利去偏袒某一方。只有公正的行使權(quán)力,才能夠獲得他人的認(rèn)可和信任,增強組織的凝聚力和影響力。因此,用權(quán)力要時刻提醒自己,做到公正無私,以權(quán)力為人民服務(wù),為社會謀福祉。

再次,用權(quán)力要學(xué)會傾聽。權(quán)力往往會使人產(chǎn)生優(yōu)越感和自信心,但這并不代表一切決策都是正確的。權(quán)力越大,越容易犯錯,因此,一個明智的權(quán)力擁有者應(yīng)當(dāng)學(xué)會傾聽他人的聲音和意見。傾聽他人的建議,能夠不斷充實自己的知識和視野,減少決策的盲區(qū);同時,也能夠有效地凝聚團(tuán)隊的力量,使得組織人員在權(quán)力的引導(dǎo)下形成共識和統(tǒng)一行動。用權(quán)力要學(xué)會傾聽,以便更好地為人民服務(wù)和推動社會的發(fā)展。

此外,用權(quán)力要注重人性關(guān)懷。權(quán)力的行使往往涉及到對下屬或者被管理者的命運和福祉的決定,這意味著權(quán)力持有者對他人的生活和成長具有重要影響力。在用權(quán)力時,要注重人性關(guān)懷,關(guān)心他人的需求和感受,尊重他人的尊嚴(yán)和選擇。權(quán)力并非用來欺壓和剝奪他人的,而應(yīng)當(dāng)用來幫助他人、關(guān)心他人、提升他人的幸福感。只有在人性的關(guān)懷中,才能夠用好權(quán)力,實現(xiàn)自身和他人的共同發(fā)展。

綜上所述,用權(quán)心得體會是一個重要的話題,關(guān)乎權(quán)力與責(zé)任、利益與公正之間的平衡。擔(dān)任一職位或擁有某種權(quán)力的人,應(yīng)當(dāng)時刻提醒自己,用權(quán)力要承擔(dān)責(zé)任,堅持公正,學(xué)會傾聽,注重人性關(guān)懷。只有在這些基礎(chǔ)上行使權(quán)力,才能夠更好地為人民服務(wù),推動社會的發(fā)展。讓我們用好自己手中的權(quán)力,為創(chuàng)造一個更加美好、公正和和諧的社會貢獻(xiàn)自己的力量。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇二

銀行是我們生活中不可或缺的一部分,它不僅是我們存儲和管理資金的場所,也是我們?nèi)粘=鹑诨顒拥闹匾A(chǔ)。交易銀行、商業(yè)銀行、信用社等各類銀行為我們提供了便捷的金融服務(wù),也讓我們的生活更加便利。通過多次親身經(jīng)歷和積累,我逐漸體會到了銀行的重要性和它所帶來的種種益處。在這篇文章中,我將從經(jīng)濟發(fā)展、金融風(fēng)險防范、個人理財、貸款服務(wù)以及數(shù)字化改革五個方面,展現(xiàn)我對銀行的心得體會。

首先,銀行作為一個國家經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,對于一個國家的繁榮與社會穩(wěn)定具有關(guān)鍵性的作用。銀行作為金融中介機構(gòu),在各種經(jīng)濟活動中扮演著不可或缺的角色。它不僅幫助企業(yè)籌集資金、管理流動性,還能夠提供國內(nèi)外貿(mào)易和投資活動的支付結(jié)算服務(wù)。銀行的發(fā)展?fàn)顩r與國家的金融體系、經(jīng)濟環(huán)境息息相關(guān),可以說銀行的健康發(fā)展直接反映了一個國家的經(jīng)濟實力和穩(wěn)定性。

其次,銀行在風(fēng)險防范方面發(fā)揮著重要作用。金融風(fēng)險是金融市場中普遍存在的問題,而銀行作為金融體系的重要組成部分,必須具備強大的風(fēng)險管理能力。銀行通過制定嚴(yán)格的風(fēng)險管理規(guī)則和審慎的信貸政策,對借款人進(jìn)行綜合評估,從而有效防范信貸風(fēng)險。此外,銀行還積極開展金融監(jiān)管工作,強化對金融市場的監(jiān)管和風(fēng)險控制,保障金融穩(wěn)定和市場安全。

第三,銀行對于個人理財提供了多種便捷的服務(wù)。在現(xiàn)代社會,人們越來越意識到個人理財?shù)闹匾?,而銀行正是一個能夠滿足個人理財需求的理想選擇。銀行提供了各種金融產(chǎn)品和服務(wù),如儲蓄、投資理財、基金、保險等,為個人提供了多樣化的選擇。我們可以按照自己的風(fēng)險承受能力和理財需求,選擇適合自己的投資產(chǎn)品,來實現(xiàn)資金的保值增值。銀行的個人理財服務(wù)不僅可以幫助我們實現(xiàn)財富保值,還可以幫助我們規(guī)劃未來的生活和職業(yè)發(fā)展。

第四,銀行作為貸款服務(wù)提供者,給人們提供了便利的資金來源。在經(jīng)濟活動中,有時候我們需要大額的資金支持,例如買房、買車、創(chuàng)業(yè)等,而這些都離不開銀行的貸款服務(wù)。通過貸款,我們可以迅速獲得所需的資金,并根據(jù)自己的還款能力選擇還款方式,來實現(xiàn)自己的投資和生活計劃。銀行根據(jù)貸款人的信用和還款能力進(jìn)行評估,以確保貸款的安全可靠。貸款服務(wù)的發(fā)展不僅滿足了人們的資金需求,也促進(jìn)了經(jīng)濟的發(fā)展和繁榮。

最后,隨著科技的不斷進(jìn)步,銀行正在進(jìn)行數(shù)字化改革,為我們提供更加便捷的金融服務(wù)。通過網(wǎng)絡(luò)銀行、手機銀行等數(shù)字化渠道,我們可以方便地進(jìn)行資金查詢、轉(zhuǎn)賬、理財?shù)雀黝惒僮?,不再受制于時間和空間的限制。數(shù)字化改革不僅提高了銀行服務(wù)的效率和便利性,還有效降低了運營成本,使得銀行更加穩(wěn)健和可持續(xù)發(fā)展。

總之,在我多年與銀行打交道的過程中,我真切地感受到了銀行的重要性和它所帶來的許多益處。銀行不僅是經(jīng)濟發(fā)展的重要組成部分,還在風(fēng)險防范、個人理財、貸款服務(wù)以及數(shù)字化改革等方面發(fā)揮著重要作用。通過與銀行的合作和交流,我們可以更好地管理和運用資金,實現(xiàn)自身財富的增值和保值。銀行的進(jìn)一步改善和發(fā)展將為我們的生活帶來更多的便利和福祉。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇三

隨著現(xiàn)代經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行作為金融體系的重要組成部分,發(fā)揮著越來越重要的作用。作為廣大市民的金融服務(wù)提供商,銀行的服務(wù)質(zhì)量也成為考察一家銀行是否優(yōu)秀的重要標(biāo)準(zhǔn)。在長期的銀行服務(wù)過程中,我感受到銀行不僅提供多種便捷的金融服務(wù),同時也給我?guī)砹松羁痰男牡皿w會。

第二段:服務(wù)意識

銀行的服務(wù)質(zhì)量與服務(wù)意識是密不可分的。在我與銀行的服務(wù)接觸中,深刻感受到,優(yōu)秀的銀行員工注重于為客戶提供高質(zhì)量的專業(yè)服務(wù)。無論是在存款、貸款、信用卡、基金等各種金融業(yè)務(wù)中,銀行員工注重為客戶提供全面的、詳細(xì)的解答和建議,及時地解決客戶的問題,贏得了客戶的信任和尊重。銀行具備高度的服務(wù)意識,為我們提供了零距離、全方位的服務(wù)體驗。

第三段:金融知識

銀行員工不僅具備強大的服務(wù)意識,同時也具備廣泛的金融知識。作為服務(wù)者,銀行員工需要在金融知識上不斷提升自己,以為客戶提供更加專業(yè)的服務(wù)。在日常工作中,銀行員工不斷學(xué)習(xí)和掌握各種金融業(yè)務(wù)的知識,與客戶交流,了解客戶需求,為客戶提供更加精準(zhǔn)的金融服務(wù)。這種豐富的金融知識,不僅提高了銀行員工的專業(yè)水平,也幫助客戶更好地理解金融市場并做出更加明智的金融決策。

第四段:自助服務(wù)

如今,隨著科技的不斷發(fā)展,銀行也不斷提升自身服務(wù)水平,推出了許多現(xiàn)代化、高效率的銀行服務(wù)。銀行自助服務(wù),如手機銀行、網(wǎng)上銀行、自助存取款機等,成為越來越受歡迎的服務(wù)方式。這些服務(wù)不僅簡化了金融服務(wù)流程,也使客戶在自己的時間、地點和需求上更加靈活和自主。不得不說,這些自助服務(wù)成為銀行體現(xiàn)服務(wù)水平的一道窗口,也是銀行為服務(wù)對象提供了更加便捷、快捷的金融服務(wù)體驗。

第五段:客戶服務(wù)

銀行的存在離不開廣大客戶的支持,因此,提供良好的客戶服務(wù)水平也是銀行很注重的一點。有些銀行在服務(wù)上注重提供全層次、全方位的金融服務(wù),這樣能夠更好的滿足客戶需求,提高客戶的滿意度還能提高銀行的美譽度。銀行為這樣的客戶提供了許多專業(yè)化的金融產(chǎn)品和服務(wù),如私人銀行業(yè)務(wù)等針對高端客戶的服務(wù),以花費層層工具,提供保值增值盡心財產(chǎn)管理等服務(wù),全方位為客戶提供金融服務(wù)支持。

總結(jié):

在現(xiàn)代生活中,銀行作為金融體系的重要組成部分,攜帶著巨大的服務(wù)壓力。不過,銀行的服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平同樣經(jīng)歷著長足的進(jìn)步,并且正在不斷的改善和提升。優(yōu)秀的銀行員工注重良好的服務(wù)意識、廣泛的金融知識和客戶服務(wù),同時銀行自助服務(wù)和適應(yīng)廣大客戶需求的專業(yè)化金融產(chǎn)品和服務(wù),給客戶帶來更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)體驗。堅持肩負(fù)起服務(wù)社會的使命,銀行還要不斷積極地面對新技術(shù)和客戶需求,為客戶提供高質(zhì)量、高效率的金融服務(wù)。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇四

銀行作為金融行業(yè)的重要組成部分,與人們的生活息息相關(guān)。通過對銀行的實習(xí)和工作經(jīng)歷,我深深感受到了銀行的巨大作用和影響力,也有了許多值得分享的心得體會。下面我將從銀行的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊合作、工作細(xì)致和額度管理等五個方面,展開談?wù)勎覍︺y行的心得體會。

首先,作為一家服務(wù)行業(yè)的機構(gòu),銀行應(yīng)該具備良好的服務(wù)意識。在銀行實習(xí)的過程中,我發(fā)現(xiàn)在銀行工作的每個員工都對顧客保持著高度的關(guān)注和關(guān)心,他們會盡最大的努力為顧客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。而且,不論顧客的身份和職業(yè),銀行員工都會以真誠的微笑和親切的語言與顧客交談,給予他們相應(yīng)的幫助和指導(dǎo)。這無疑增強了顧客對銀行的信任和滿意度,也使銀行能夠在激烈的市場競爭中脫穎而出。

其次,作為一名銀行的從業(yè)者,良好的職業(yè)素養(yǎng)是必不可少的。銀行的工作需要具備一定的金融知識和專業(yè)技能,更需要有高度的責(zé)任心和誠信度。在銀行實習(xí)期間,我見識了銀行員工在面對各種負(fù)責(zé)繁瑣工作時的高效專業(yè),他們積極主動地解答顧客的疑問,認(rèn)真處理各類業(yè)務(wù),從不為因工作繁忙而敷衍了事。同時,銀行員工在日常工作中也要求自己崇尚正直、誠實守信,始終以客戶利益為出發(fā)點,不為個人私利損害顧客的利益。這樣的職業(yè)素養(yǎng)使得銀行員工獲得了顧客的尊重和贊譽,也贏得了銀行業(yè)務(wù)的可持續(xù)發(fā)展。

團(tuán)隊合作是銀行工作中必不可少的要素。銀行的工作涉及到各個崗位之間的協(xié)作和配合,只有團(tuán)結(jié)一心,共同努力,才能創(chuàng)造更好的業(yè)績。在銀行實習(xí)期間,我常常看到銀行員工之間的互相幫助和鼓勵,他們會互相分享經(jīng)驗和技巧,協(xié)助解決問題,提高工作效率。與此同時,銀行也會定期組織團(tuán)隊活動,增強員工之間的團(tuán)隊凝聚力和向心力。這種團(tuán)隊合作不僅能夠提高整個銀行的工作效率,也能夠增進(jìn)員工和員工之間的感情,營造和諧的工作氛圍。

工作細(xì)致是銀行員工必須具備的一個特質(zhì)。銀行的工作涉及到大量的數(shù)字和資金,任何一處疏忽都可能帶來巨大的損失。所以,銀行員工在處理業(yè)務(wù)的過程中必須做到工作細(xì)致,一絲不茍。在銀行實習(xí)期間,我親眼目睹了銀行員工對每筆交易都進(jìn)行反復(fù)核對和確認(rèn)的場景。他們會一絲不茍地審查賬戶資料、確認(rèn)簽名、比對金額,確保一切準(zhǔn)確無誤。這種嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度讓我深感銀行員工對工作的責(zé)任心和專業(yè)水準(zhǔn)。

最后,額度管理是銀行員工必須掌握的重要技能之一。銀行為客戶提供信用額度,但同時也需要對額度進(jìn)行合理控制,以避免風(fēng)險。在銀行實習(xí)期間,我了解到銀行員工需要根據(jù)客戶的信用狀況和還款能力,綜合考慮資產(chǎn)負(fù)債的平衡性、還款周期的合理性和風(fēng)險的可控性等因素,制定合理的額度策略。這對于銀行來說是一個重要的管理環(huán)節(jié),能夠有效地防范和管控風(fēng)險,確保資金回收和賬戶安全。

總結(jié)起來,銀行行業(yè)是一個充滿挑戰(zhàn)和機遇的行業(yè)。從銀行的服務(wù)意識、職業(yè)素養(yǎng)、團(tuán)隊合作、工作細(xì)致和額度管理等方面,我深刻感受到了銀行的魅力與價值。通過銀行實習(xí)和工作,我不僅拓寬了自己的視野,也提高了自己的綜合能力和職業(yè)素養(yǎng)。我相信,只要我能一直保持對銀行工作的激情和追求,我一定能夠在銀行行業(yè)中繼續(xù)取得更大的成就。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇五

銀行是一種經(jīng)濟交流的產(chǎn)物,其產(chǎn)生源遠(yuǎn)流長,通過古代商業(yè)環(huán)境演變而來。如今,銀行的地位舉足輕重,無論是市場上的資金流動,還是人們?nèi)粘I詈蜕虡I(yè)世界中的金融服務(wù),在這個行業(yè)的締造性作用下得以實現(xiàn)。在我聽完金融課程后,我對銀行行業(yè)有了更加全面的了解,我們平常幾乎離不開銀行,銀行業(yè)是經(jīng)濟社會發(fā)展的重要基石。

第二段: 學(xué)習(xí)經(jīng)歷

我在大學(xué)時期曾于銀行實習(xí),負(fù)責(zé)后端支持工作,主要是在處理一些開戶、貸款、存取款等事宜。在這個實習(xí)過程中,我感覺到銀行的服務(wù)質(zhì)量與效率的確很高,但是銀行工作的確很枯燥,每天都是重復(fù)性的工作,而且環(huán)境清冷,不同于傳統(tǒng)的娛樂行業(yè)等工作氣氛的輕松溫馨。

第三段:信任與責(zé)任

銀行業(yè)是一種貨幣中介業(yè),信任是建立其發(fā)展的基礎(chǔ)。銀行向全社會保障了儲蓄、支付、融資、理財?shù)确矫娴姆?wù),對以人為本的企業(yè)文化和服務(wù)水平要求也比較高。銀行工作的核心就是要體現(xiàn)出嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真和高度責(zé)任感,這也是銀行業(yè)發(fā)展中不可或缺的重要元素。

第四段:面臨的問題和挑戰(zhàn)

銀行業(yè)在經(jīng)濟社會發(fā)展中的作用是不可低估的,但是隨著市場經(jīng)濟的不斷發(fā)展,銀行面臨了更多的問題和挑戰(zhàn)。比如,金融犯罪、信貸問題等,這些問題在一定程度上影響了銀行的聲譽和形象,銀行也在積極研究 and 探索如何有效化解這些問題。

第五段:總結(jié)

銀行業(yè)行業(yè)是世界上最管制和規(guī)范的行業(yè)之一,將金融、信任、責(zé)任和服務(wù)等方面結(jié)合在一起,銀行有明確的目標(biāo)和規(guī)律,技術(shù)和操作都具有一定的科技含量,長期來看,銀行業(yè)仍將是不得不面對和處理的問題的行業(yè),但從更全面、上進(jìn)的視角來看,銀行業(yè)存在和內(nèi)在的機會和未來,在金融創(chuàng)新和對技術(shù)和管理政策的積極追求下,銀行業(yè)將會前進(jìn)到更高的層次,而不是背棄這個行業(yè)。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇六

第一段:銀行的歷史與現(xiàn)狀

銀行作為金融體系的重要組成部分,承載著存款、貸款和支付等核心業(yè)務(wù),對于經(jīng)濟發(fā)展和人們的日常生活起著至關(guān)重要的作用。隨著經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行業(yè)也隨之迅速壯大,從傳統(tǒng)的柜臺業(yè)務(wù)發(fā)展到如今的電子銀行,已經(jīng)成為我們生活中不可或缺的一部分。

第二段:銀行帶來的便利和挑戰(zhàn)

銀行業(yè)的發(fā)展為我們的生活帶來了很多便利。首先,銀行提供了安全、穩(wěn)定的存儲和管理服務(wù),讓我們可以將閑置資金安全地存放起來,并通過銀行卡實現(xiàn)支付,避免了現(xiàn)金交易帶來的安全隱患。其次,銀行的貸款業(yè)務(wù)為企業(yè)和個人提供了獲得資金的途徑,推動了經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進(jìn)步。然而,銀行也面臨著一些挑戰(zhàn)。例如,隨著互聯(lián)網(wǎng)的興起,虛擬支付方式逐漸普及,傳統(tǒng)銀行業(yè)務(wù)面臨著市場份額的壓縮。此外,銀行的利率政策、貸款要求等也對客戶的選擇產(chǎn)生了影響。

第三段:與銀行的互動與感受

作為一個普通的銀行客戶,我有過很多與銀行的互動,這些互動給我?guī)砹撕芏喔惺?。首先,我感受到銀行的專業(yè)和高效。在我需要辦理業(yè)務(wù)時,銀行的工作人員總是耐心地為我解答問題并提供幫助,讓我感到非常放心。其次,我對銀行的技術(shù)創(chuàng)新印象深刻。隨著移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,手機銀行、網(wǎng)上銀行等創(chuàng)新產(chǎn)品為我提供了更加便捷、快速的服務(wù)體驗。然而,我也注意到銀行在某些方面還存在著一些問題,比如柜臺業(yè)務(wù)排隊耗時較長、個別客戶服務(wù)態(tài)度不夠友好等,這些問題需要銀行進(jìn)一步改進(jìn)。

第四段:對銀行未來發(fā)展的期望與建議

面對未來的發(fā)展,我對銀行有著一些期望和建議。首先,我希望銀行能夠繼續(xù)加強科技創(chuàng)新,提供更加智能化、便捷化的服務(wù)。其次,銀行應(yīng)加強對員工的培訓(xùn)和激勵,提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。此外,銀行應(yīng)注重對客戶需求的了解和滿足,提供個性化、差異化的產(chǎn)品和服務(wù),以吸引更多的客戶。最后,銀行應(yīng)積極參與社會公益事業(yè),履行社會責(zé)任,為經(jīng)濟和社會的發(fā)展做出更大貢獻(xiàn)。

第五段:總結(jié)

銀行作為金融體系中重要的一部分,對于我們的生活影響深遠(yuǎn)。雖然銀行業(yè)面臨著一些挑戰(zhàn),但其給我們帶來的便利和服務(wù)也是不可替代的。通過與銀行的互動和感受,我們可以更好地了解銀行的作用和發(fā)展方向,同時也給銀行未來的發(fā)展提出了一些建議和期望。銀行應(yīng)加強科技創(chuàng)新,提高服務(wù)質(zhì)量,并注重社會責(zé)任的履行,以滿足客戶的需求、與時俱進(jìn),進(jìn)一步推動經(jīng)濟的發(fā)展和社會的進(jìn)步。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇七

作為一家金融機構(gòu),銀行在我們?nèi)粘I钪邪缪葜陵P(guān)重要的角色,它不僅為我們提供了各種金融服務(wù),也是經(jīng)濟發(fā)展的核心驅(qū)動力。在這個快速發(fā)展的時代,我有幸在一家銀行從事實習(xí)工作,這不僅讓我深入了解了銀行的運營模式,更讓我對金融行業(yè)有了更深入的認(rèn)識。

第二段:銀行的多元化服務(wù)

銀行業(yè)務(wù)受到人民群眾的廣泛關(guān)注,因為銀行擁有多樣化的金融服務(wù),如儲蓄、匯款、貸款、理財、投資等服務(wù),而這些服務(wù)的背后,是一套完備的金融服務(wù)管理體系。金融服務(wù)不僅滿足了國內(nèi)企業(yè)和個人的信用需求,也為國外企業(yè)提供資金支持,使得國際貿(mào)易和投資能夠更加安全、快捷地完成。銀行的多元化服務(wù),是銀行作為金融機構(gòu)的核心競爭力之一。

第三段:銀行的風(fēng)險管理

銀行面臨的風(fēng)險從多個方面來,比如信用風(fēng)險、市場風(fēng)險、操作風(fēng)險和流動性風(fēng)險等。盡管銀行面臨的風(fēng)險十分復(fù)雜,但銀行卻有一套相對完善的風(fēng)險管理措施來降低自身的風(fēng)險。銀行會通過一系列的風(fēng)險管理措施來預(yù)防和控制風(fēng)險的發(fā)生,例如建立風(fēng)險評估體系、推出風(fēng)險分散化產(chǎn)品、采取分散投資等。銀行借助風(fēng)險管理為自己保駕護(hù)航,使其更好地發(fā)揮金融服務(wù)的作用。

第四段:銀行的發(fā)展趨勢

在未來金融市場,銀行的發(fā)展趨勢與互聯(lián)網(wǎng)密不可分。隨著互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展,互聯(lián)網(wǎng)金融成為了一種新的投資方式和融資渠道。因此銀行正逐漸轉(zhuǎn)型,不僅增強傳統(tǒng)金融產(chǎn)品創(chuàng)新能力,探索新型金融服務(wù)模式,同時還加快互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展,為客戶提供更加便捷和靈活的金融服務(wù)。

第五段:我對銀行的認(rèn)識

銀行作為金融中介機構(gòu),銀行金融新體系作用日益凸顯。個人可以通過銀行進(jìn)行理財和投資,同時銀行又是企業(yè)在融資、擴大生產(chǎn)的重要財務(wù)支持者。正是這些職能和作用,使得銀行在市場上得到了廣泛的認(rèn)可和信任。在實習(xí)期間,我不僅了解了銀行的運營模式,更體驗了銀行服務(wù)所帶來的困難與挑戰(zhàn),也認(rèn)識到了金融機構(gòu)面臨的各種壓力。同時,盡管海內(nèi)外金融市場正面臨著嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),但我相信銀行仍然會順應(yīng)發(fā)展趨勢,以更加靈活、高效的方式,為客戶創(chuàng)造更大的價值。

結(jié)尾:

通過這次實習(xí),我對銀行的認(rèn)識和體驗讓我更加了解金融行業(yè),銀行的核心職能和服務(wù)使我更加深刻地意識到它在人們生活中的重要性。我相信,銀行在未來市場中會繼續(xù)順應(yīng)發(fā)展趨勢,越來越好地為客戶服務(wù)。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇八

作為一名金融從業(yè)者,銀行是我的職業(yè)選擇之一。銀行業(yè)作為現(xiàn)代金融的代表之一,扮演著重要的角色。隨著社會的不斷發(fā)展和金融科技的不斷更新,銀行業(yè)也在不斷地變革,但它的核心使命始終如一,那就是為客戶提供優(yōu)質(zhì)的金融服務(wù)。在這個過程中,我深有感觸,下面我將分享我的心得體會。

二段:服務(wù)至上。

銀行的服務(wù)至上是一條銀行的黃金規(guī)則。金融服務(wù)是為客戶提供最好的金融產(chǎn)品和服務(wù),并以客戶的利益為首要任務(wù)。這涉及到銀行內(nèi)部各項業(yè)務(wù)的運作,無論是銀行的理財、信用卡、存款、貸款、外匯等等,最終的目的都是為了服務(wù)客戶。銀行需要建立遵循客戶利益的公司文化,并建立多領(lǐng)域的協(xié)同機制,提高整個團(tuán)隊的服務(wù)意識,最終營造出順暢的服務(wù)體驗,為客戶提供完美的金融體驗。

三段:風(fēng)險控制。

風(fēng)險控制是銀行業(yè)最關(guān)注的問題,因為任何金融服務(wù)都有風(fēng)險。缺乏風(fēng)險意識和未提前做好風(fēng)險控制的銀行會面臨極高的風(fēng)險,那么麻煩也在所難免。因此,銀行必須制定針對性的風(fēng)險政策并落實執(zhí)行,在客戶開戶、貸款、核查、結(jié)算等各方面嚴(yán)密把控風(fēng)險。此外,銀行在設(shè)計和推銷金融產(chǎn)品時,應(yīng)遵循以客戶為中心的原則,尊重客戶需求,在保證收益的基礎(chǔ)上,控制風(fēng)險,最小化市場影響,保障客戶資產(chǎn)和銀行穩(wěn)健經(jīng)營。

四段:科技驅(qū)動。

以科技為驅(qū)動的金融服務(wù)已經(jīng)成為銀行業(yè)的重要標(biāo)志。隨著市場的競爭,基于互聯(lián)網(wǎng)的金融業(yè)務(wù)和基于大數(shù)據(jù)分析的智能金融已成為銀行創(chuàng)新的核心。銀行只有積極投入金融科技的創(chuàng)新,才能夠滿足客戶及時的金融需求。銀行業(yè)先進(jìn)的信息技術(shù)并非用于傳統(tǒng)手段的提升,更是能夠?qū)崿F(xiàn)現(xiàn)代創(chuàng)新服務(wù)的重要媒介。借助于人工智能、區(qū)塊鏈、金融大數(shù)據(jù)等技術(shù),銀行可以更加精準(zhǔn)的為客戶提供服務(wù),更好的解決客戶的問題,提升企業(yè)核心競爭力,保障銀行優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

五段:未來展望。

銀行將繼續(xù)成為世界經(jīng)濟發(fā)展的引擎,具有無限的前途。在日益便捷和智能的金融服務(wù)市場環(huán)境下,銀行要辦好自己的產(chǎn)品和服務(wù),要創(chuàng)造一個文化,不斷提高自身的服務(wù)質(zhì)量,提高人員素質(zhì)。此外,銀行要與跨部門的政府、行業(yè)上下游、其他金融機構(gòu)等機構(gòu)進(jìn)行協(xié)作,為未來的高質(zhì)量、智能、穩(wěn)健的金融服務(wù)創(chuàng)造條件。最重要的是,銀行應(yīng)該積極回應(yīng)社會問題,促進(jìn)經(jīng)濟和社會的可持續(xù)發(fā)展。

結(jié)語:總結(jié)。

總之,銀行作為金融行業(yè)中最具有影響力和最基礎(chǔ)的部門,發(fā)揮的作用也是不可替代的。雖然市場競爭和客戶需求都在不斷變化,但銀行始終是為了客戶服務(wù)的核心。因此,銀行人要以客戶為中心,堅持真誠、客觀、負(fù)責(zé)任的態(tài)度,不斷提高自己的服務(wù)品質(zhì)和服務(wù)水平,為客戶提供更多的金融服務(wù),同時也為銀行的自身發(fā)展創(chuàng)造更好的環(huán)境。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇九

銀行心得體會:銀行柜員實習(xí)心得體會

日歷一頁頁撕落得只剩下最后一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年里,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守著一份愉悅,一份執(zhí)著,一份收獲。

每天記賬,結(jié)賬,做傳票,寫賬簿。

雖然沒有赫赫顯目的業(yè)績和驚天動地的事業(yè),但我們盡心盡力,忠于職守。我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收獲著豐收的喜悅。

這一年里,我始終保持著良好的工作狀態(tài),作為儲蓄崗位一線員工,我們更應(yīng)該加強自己的業(yè)務(wù)技能水平,這樣我們才能在工作中得心應(yīng)手,更好的為廣大客戶提供方便、快捷、準(zhǔn)確的服務(wù)。

以“客戶滿意、業(yè)務(wù)發(fā)展”為目標(biāo),搞好服務(wù),樹立熱忱服務(wù)的良好窗口形象,做到來有迎聲,問有答聲,走有送聲,要讓每個顧客都高興而來滿意而歸.。

眾所周知,在xx支行轄內(nèi),xx分理處是比較忙的一個點。每天每人的業(yè)務(wù)量平均就要達(dá)到一百多筆。

接待的顧客一二百人,尤其是小鈔和殘幣特別多,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認(rèn)真認(rèn)真再認(rèn)真,嚴(yán)格按總行和支行制定的各項規(guī)章制度來進(jìn)行實際操作。

一年中始終如一的要求自己,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學(xué)會。

想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)提高。

儲蓄乃立社之本,20**年,在上級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、支持和同事們的協(xié)助下,我積極努力地開展工作,較好的完成了各項工作任務(wù),全年個人累計吸儲(根據(jù)個人實際填寫)。

全年個人完成保險出單累計(根據(jù)個人實際填寫)。

一年里,我積極參加政治理論學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),能自覺遵守法律法規(guī)和單位的各項規(guī)章制度,同時刻苦鉆研業(yè)務(wù)知識,不斷提高自己的工作技能。

回顧這一年來的工作,我是問心無愧的,在工作中,我是忠于職守,盡力而為的,銀行屬于服務(wù)行業(yè),工作使我每天要面對眾多的客戶,為此,我常常提醒自己“善待別人,便是善待自己”,在繁忙的工作中,我仍然堅持做好“微笑服務(wù)”,耐心細(xì)致的解答客戶的問題,遇到蠻不講理的客戶,我也試著去包容和理解他,最終也得到了客戶的理解和尊重。

回顧檢查自身存在的問題,我認(rèn)為:一是學(xué)習(xí)不夠。

當(dāng)前,以信息技術(shù)為基礎(chǔ)的新經(jīng)濟蓬勃發(fā)展,新情況新問題層出不窮,新知識新科學(xué)不斷問世。

面對嚴(yán)峻的挑戰(zhàn),缺乏學(xué)習(xí)的緊迫感和自覺性。

理論基礎(chǔ)、專業(yè)知識、文化水平、工作方法等不能適應(yīng)新的要求。二是在工作較累的時候,有過松弛思想,這是自己政治素質(zhì)不高,也是世界觀、人生觀、價值觀解決不好的表現(xiàn)。

針對以上問題,今后的努力方向是:一是加強理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高自身素質(zhì)。

轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),努力克服自己的消極情緒,提高工作質(zhì)量和效率,積極配合領(lǐng)導(dǎo)和同事們把工作做得更好。

新的一年里我應(yīng)加緊學(xué)習(xí),更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn),

總結(jié)

過去,是為了吸取過去的經(jīng)驗和教訓(xùn),更好地干好今后的工作。

工作中的不足和欠缺,請各位領(lǐng)導(dǎo)和同事批評、指正。銀行心得體會:銀行考察學(xué)習(xí)心得

根據(jù)總行行黨委工作部署,我行組織了由杜行長帶隊,部分支行及部室相關(guān)負(fù)責(zé)人共計21人的學(xué)習(xí)團(tuán)隊于20xx年4月6日至4月9日對萊商銀行進(jìn)行了為期四天的考察學(xué)習(xí)活動。

通過支行座談及走訪客戶,親身體驗萊商銀行支行的日常經(jīng)營管理工作,切實感受到萊商銀行企業(yè)文化的深厚底蘊,便捷的審批程序,嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng),豐厚的利潤回報等等,我行在部分工作上與萊商銀行還存在著一定的差距,我們在今后的工作中將取長補短,將適合我行發(fā)展的工作經(jīng)驗加以靈活運用。

同時,通過交流座談,我們也把我行的先進(jìn)的工作經(jīng)驗及做法傳達(dá)給了對方,使得我們雙方作為戰(zhàn)略合作伙伴能在以后的發(fā)展中互相成為強而有力的支撐。

現(xiàn)將此次考察學(xué)習(xí)的心得體會匯報如下,希望能為今后的工作提供有益的借鑒。

團(tuán)隊一行21人于4月6日中午出發(fā),于下午4點到達(dá)萊商銀行,稍作休整便與萊商銀行進(jìn)行了人員的考察對接。

我被分到了萊商銀行豐華支行,行長李燕,女同志,外表看上去透著精明與干練。

對接完畢,我們立即投入到了支行的日常工作中。

該支行位于萊蕪市的新城區(qū),成立于20xx年,現(xiàn)有人員15人,存款規(guī)模為4億元,貸款規(guī)模為3.5億元。

支行的工作會議為每周兩次例會,周一的例會為總結(jié)計劃會,周四的例會為學(xué)習(xí)討論會。

晚上7點我參加了支行的周例會,會上由業(yè)務(wù)主辦總結(jié)了支行目前發(fā)展的客戶情況,支行的本周信貸工作,“三個辦法一個指引”的學(xué)習(xí)落實工作;會計主辦總結(jié)支行3月末整體的運營實現(xiàn)的具體數(shù)字及今后需要加強的薄弱環(huán)節(jié);副行長解讀總行關(guān)于選拔業(yè)務(wù)技術(shù)能手參加技能比賽的文件及支行落實情況,同時強調(diào)客戶經(jīng)理及前臺柜員在客戶營銷當(dāng)中需要注意的問題。

最后,由李行長進(jìn)行會議總結(jié),強調(diào)了支行利潤如何實現(xiàn),衛(wèi)生管理責(zé)任,大額現(xiàn)金的管理等等需要注意的事項。

會后,我與李行長在交談中,幾句話給我很深的印象,“要把員工當(dāng)主辦用、要把主辦當(dāng)行長用”,充分體現(xiàn)了支行在用人管理中時時刻刻在熏陶、提拔員工的素質(zhì)。

“例會不用多開,關(guān)鍵在于要開務(wù)實的會,要把會議中安排的工作落實到位,要有目標(biāo)、有措施、有結(jié)果”,萊商銀行的會議很多,但每次會議的側(cè)重點都會放在結(jié)果上,這也體現(xiàn)了萊商人務(wù)實不務(wù)虛,強而有力的執(zhí)行力。

此次考察學(xué)習(xí)總行為我們準(zhǔn)備了學(xué)習(xí)提綱,我就提綱中提及的我認(rèn)為萊商銀行做得較為突出的工作說說我的體會。

首先,從萊商銀行給我的第一感覺就是整潔,太整潔了!全行除營業(yè)部有一名保潔員外,所有的辦公環(huán)境均由員工打掃,一天兩遍整理,給人的感覺就是干凈、整齊,所有的辦公桌上沒有堆放一件多余的與工作無關(guān)的東西。

營業(yè)廳中配備兩名保安,給客戶的感覺就是踏實、安全。

沒有安放排隊機,沒有設(shè)置大堂經(jīng)理,柜員與客戶交談聲音很輕,加強了私密性與親近感。

其次,支行在人員分工中與我行也有著很大的不同。

前臺柜員的崗位可以交叉,大大節(jié)省了人員的數(shù)量(此項設(shè)置在我行是違反銀監(jiān)機構(gòu)的監(jiān)管條例的);會計主辦管理營業(yè)室,同時監(jiān)督管理著支行的信貸業(yè)務(wù);業(yè)務(wù)主辦負(fù)責(zé)客戶營銷及管理;副行長管理會計主辦及業(yè)務(wù)主辦;行長負(fù)責(zé)支行全面工作,重點放在業(yè)務(wù)拓展及客戶營銷中。

支行在員工考核中,沒有把存款作為員工的主要考核指標(biāo),只是象征性的下達(dá)xx——20萬元的目標(biāo)任務(wù),支行的全部星級考核任務(wù)由支行行長及副行長來完成。

副行長在員工教育培訓(xùn)中起到至關(guān)重要的作用,時時刻刻、事事處處教育員工要維護(hù)支行的利益,提升員工的整體上進(jìn)心及榮譽感,對于不適合支行工作的員工,經(jīng)教育培訓(xùn)仍達(dá)不到要求的,行長有權(quán)將員工上交總行處理,總行經(jīng)教育培訓(xùn)后合格由其自己選擇支行,同意接收就上崗,不同意接收根據(jù)情況辭退或內(nèi)退。

客戶營銷方面,主要是以客戶帶客戶,或經(jīng)熟人介紹。經(jīng)過支行慎重考察,認(rèn)為符合條件的,支行為其辦理授信業(yè)務(wù)。

審批速度相當(dāng)?shù)目旖荩话阍谥惺跈?quán)范圍內(nèi)的授信業(yè)務(wù),經(jīng)考察認(rèn)為該業(yè)務(wù)可以操作的,會在兩天之內(nèi)予以辦理完畢。

萊商銀行的貸審會給我的印象很深,因為這種會議是我們沒有參加過且?guī)в衅洫毺匦缘摹?/p>

4月7日早8點30分,我們部分支行行長參加了貸審會。

凡是支行有審批業(yè)務(wù)的,支行行長及業(yè)務(wù)主辦參加,由貸審委主任(總行分管副行長)主持。

每家支行分別匯報上報的貸款企業(yè)及擔(dān)保企業(yè)的情況,資料數(shù)據(jù)真實、詳實,匯報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業(yè)情況。

會議結(jié)束,貸審委最終投票審定。

會議中最令人意想不到的是,貸款企業(yè)要想在萊商銀行辦理授信業(yè)務(wù),其開戶手續(xù)也必須要在貸審會中議定。

事后總結(jié)認(rèn)為,通過這種大范圍的審貸會議,可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業(yè)在萊商銀行的開戶、結(jié)算、授信等情況,以便于廣開言路,傾聽不同的聲音,防控風(fēng)險,鍛煉支行營銷技巧,同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經(jīng)營銷的客戶,避免人力物力的重復(fù)浪費。

萊商銀行的支行間,不存在搶奪客戶資源,爭搶支行間客戶存款的現(xiàn)象,他們認(rèn)為只要是客戶的資金存入萊商,就是工作的進(jìn)步,但是客戶的資金如存入他行,那么萊商人就必須要去爭取。

支行在營銷貸款工作中考察非常仔細(xì),他們甚至把企業(yè)的電表都要拿下來核實清楚數(shù)據(jù),一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本賬戶,側(cè)重?fù)?dān)保貸款,對于擔(dān)保企業(yè)的考察要比貸款企業(yè)還要仔細(xì)。

因為靠近萊鋼集團(tuán),支行的授信業(yè)務(wù)中國際業(yè)務(wù)、貼現(xiàn)比較多,這也成為支行中間業(yè)務(wù)及利潤的增長點。

對于在支行多筆貸款的企業(yè),如支行認(rèn)為該企業(yè)應(yīng)屬于退出類,那支行會在轉(zhuǎn)貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天,收回不再辦理。

對于新營銷的客戶,一般期限定為半年,如企業(yè)在此期限中對商行的結(jié)算量、中間業(yè)務(wù)貢獻(xiàn)較大,商行在到期后會予以繼續(xù)支持,如在此期間企業(yè)出現(xiàn)風(fēng)險,商行會及時收回貸款,避免資金損失。

萊商銀行之所以盈利豐厚,最主要的是利率定價,其利率較我行上浮很大,加之風(fēng)險防控到位,使得利潤逐年增加。

萊商銀行很注重對企業(yè)從小的扶持,從服務(wù)到結(jié)算提供獨到的支持,培養(yǎng)當(dāng)?shù)氐钠髽I(yè)對萊商的忠誠度,通過舉辦萊商論壇,使得參加論壇的企業(yè)身份地位得到提升,獲得榮耀感、滿意感,從而加深銀企的關(guān)系。

經(jīng)過短短的四天時間,我覺得已經(jīng)充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現(xiàn),但是還沒有更深層次的了解萊商銀行的業(yè)務(wù)精髓,可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在著較大的不同,但是我們都有著同樣的決心和目標(biāo),把商業(yè)銀行的事業(yè)做強做大。

如果今后能夠再有機會,我想我們兩行之間能夠人員交流互補,將對雙方的各項工作起到更大的促進(jìn)作用。

銀行心得體會:銀行服務(wù)心得體會范文

作為服務(wù)行業(yè),商業(yè)銀行除了出售自己的有形產(chǎn)品外,還要出售無形產(chǎn)品——服務(wù),銀行的各項經(jīng)營目標(biāo)需要通過提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)來實現(xiàn)。

做好銀行服務(wù)工作、保護(hù)金融消費者利益,不僅是銀行業(yè)金融機構(gòu)的法定義務(wù),也是培育客戶忠誠度、提升銀行聲譽、增強綜合競爭實力的需要,更是銀行履行社會責(zé)任、促進(jìn)和諧社會建設(shè)的本質(zhì)要求。

“以客戶為中心”,是一切服務(wù)工作的本質(zhì)要求,更是銀行服務(wù)的宗旨;是經(jīng)過激烈競爭洗禮后的理性選擇,更是追求與客戶共生共贏境界的現(xiàn)實要求。

做好銀行服務(wù)工作、取得客戶的信任,很多人認(rèn)為良好的職業(yè)操守和過硬的專業(yè)素質(zhì)是基礎(chǔ);細(xì)心、耐心、熱心是關(guān)鍵。

我認(rèn)為,真正做到“以客戶為中心”,僅有上述條件還不夠,銀行服務(wù)貴在“深入人心”,既要將服務(wù)的理念牢固樹立在自己的內(nèi)心深處,又要深入到客戶內(nèi)心世界中,真正把握客戶的需求,而不是僅做表面文章。

我們經(jīng)常提出要“用心服務(wù)”,講的就是我們要貼近客戶的思想,正確地理解客戶的需求,客戶沒想到的我們要提前想到,用真心實意換取客戶長期的理解和信任。

之所以堅持銀行服務(wù)要“深入人心”,一方面是因為當(dāng)前很多的銀行服務(wù)表面文章做得太過明顯,另一方面是因為銀行服務(wù)的趨同性日趨顯著。

現(xiàn)在社會日益進(jìn)步,人們對銀行服務(wù)形式上的提高不再滿足,多擺幾把椅子、增加一些糖果、微笑加站立服務(wù),這些形式上的舉措已被社會視為理所當(dāng)然的事情,而從根本上扭轉(zhuǎn)銀行員工的意識,切實為不同客戶提供最有效、最優(yōu)質(zhì)、最需要的服務(wù)才是讓“上帝”動心的關(guān)鍵。

“深入人心”一方面要求我們內(nèi)心牢固樹立服務(wù)意識,而不能被動、機械地應(yīng)付客戶,要時刻把客戶放在內(nèi)心,要經(jīng)常站在客戶的角度來思考自身的表現(xiàn)。

localhost另外,服務(wù)要做到“深入人心”,我們的領(lǐng)導(dǎo)者要能率先垂范,重新定位角色,也就是從權(quán)力型,向責(zé)任型和服務(wù)型轉(zhuǎn)變,這是培養(yǎng)和激勵員工服務(wù)意識最好的例證;另一方面,“深入人心”要求我們及時、準(zhǔn)確把握客戶的內(nèi)心真實需要,要能急客戶之所急,想客戶之所想。

不同客戶的需求心理不同,要深度挖掘、動態(tài)跟蹤。

我們要區(qū)分客戶、細(xì)分市場:對于普通客戶形式上的服務(wù)提升就可能獲得他們極大的認(rèn)可,比如引導(dǎo)員的進(jìn)門招呼,柜臺人員的微笑和禮貌用語;對于vip客人,則更多的要考慮如何為其縮短等待時間、節(jié)約交易成本和個性化服務(wù)及增值服務(wù)問題。

為客戶服務(wù)除了及時、準(zhǔn)確、到位之外,還要能激發(fā)客戶需求。

要求服務(wù)要“深入人心”,并不是說我們要四面出擊,全面開花,恨不得把客戶的事情全包了,而是要求我們給客戶提供服務(wù)時必須考慮成本效益原則,要計算成本,要有成本概念,我們絕不能做賠本的買賣,必須有取舍,有所為有所不為,成本高的服務(wù)必須要有高的回報,這是市場規(guī)律的必然要求。

另外,時時處處把客戶放在心中,要求我們不能忘記風(fēng)險,在服務(wù)過程中,要嚴(yán)格把握適度原則,服務(wù)流程、手段一定要依法合規(guī),防止過頭服務(wù),否則會砸了我們工商銀行服務(wù)的牌子。

合起來、把服務(wù)與完成全年綜合經(jīng)營計劃結(jié)合起來,新的服務(wù)措施、服務(wù)工具、服務(wù)手段和辦法才會不斷被創(chuàng)造出來。

我們也就一定能夠在同業(yè)競爭中脫穎而出。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇十

通過對“學(xué)規(guī)定,知禁令,做表率”廉潔從業(yè)主題教育,建行多次組織全體員工認(rèn)真學(xué)習(xí)營業(yè)部有關(guān)案件防控的文件精神,積極開展了討論與學(xué)習(xí),參照制度認(rèn)真查找問題,深入挖掘殘留在自身的陳規(guī)陋習(xí)。通過近段時間的學(xué)習(xí)教育,本人對案件專項治理工作重要性和必要性有了更深的認(rèn)識,現(xiàn)將本季度對案件防控學(xué)習(xí)的體會通報如下。

首先,這次學(xué)習(xí)使我提高了思想認(rèn)識。金融是現(xiàn)代經(jīng)濟的核心。近年來,我國銀行業(yè)在運行過程中,由于體制交替、機制的不健全,客觀上給金融職務(wù)犯罪帶來滋生和蔓延的土壤,導(dǎo)致金融業(yè)貪污、挪用、受賄、詐騙等職務(wù)犯罪和大案要案時有發(fā)生,嚴(yán)重危及金融和經(jīng)濟的安全。通過這次規(guī)章制度學(xué)習(xí)教育,不僅讓我全面系統(tǒng)的了解銀行做過人員的行為工作準(zhǔn)則,還使我深刻地認(rèn)識到,不學(xué)習(xí)法律法規(guī)有關(guān)條文,不熟悉規(guī)章制度對各環(huán)節(jié)的具體要求,就不可能做到很好地遵守規(guī)章制度,并成為一名合格的員工。當(dāng)前金融系統(tǒng)發(fā)生的許多案件除故意犯罪因素外,大多數(shù)都是因個別員工法律和規(guī)章制度意識不強,違規(guī)操作而造成的,不但給國家造成了損失,而且也毀了自己的人生和前程。這些活生生的事例,給我敲響了警鐘,是我在今后工資中能牢記制度,以規(guī)章約束行為,并在思想上自覺將其作為標(biāo)準(zhǔn),指導(dǎo)日常工作的開展。

其次,通過學(xué)習(xí)要強化制約、進(jìn)一步提高自我防范能力。對于自身來說,不僅要強化職業(yè)操守和職業(yè)道德,并將此溶于實際工作中,要禁止崗位職責(zé)混淆,業(yè)務(wù)運作不能交叉,柜員離崗必須實行簽到制度,從源頭上杜絕作案機會等,對于周邊同事,也因積極向他們宣傳金融工作的規(guī)章,互相監(jiān)督,互幫互組,營造一個良好的工作環(huán)境;對于身邊親人,更應(yīng)將工作于生活區(qū)分,做到公正廉潔,絕不假公濟私。

最后,隨著學(xué)習(xí)的深入,使我更加清楚的意識到增強自身責(zé)任感對于銀行工作的重要性。有人說:“位不在高,愛崗則名;資不在深,敬業(yè)就行?!睆娏业呢?zé)任感是一位職員愛崗敬業(yè)的力量源泉。所謂“愛崗”就是熱愛本職工作,所謂的“敬業(yè)”就是忠于職守,盡心盡責(zé)。而在金融業(yè)這個特殊的崗位,愛崗敬業(yè)是最重要的職業(yè)道德的基礎(chǔ),表現(xiàn)為對事業(yè)的責(zé)任心。把職業(yè)的責(zé)任升華為博大的愛心,于平凡中創(chuàng)造奇跡。擁有了強烈的責(zé)任感,我們才會認(rèn)真履行自身工作職責(zé),切實維護(hù)建設(shè)銀行的信譽和整體利益,自覺做到思想進(jìn)步、道德高尚、業(yè)務(wù)精良、服務(wù)規(guī)范、紀(jì)律嚴(yán)明。第二,責(zé)任感還是一種主動積極的態(tài)度。是每一個員工對自己從事的工作、相處的他人的一種情感體驗。一個富有責(zé)任心的員工能以積極的態(tài)度處理權(quán)利與義務(wù)、索取與奉獻(xiàn)、個人與他人的關(guān)系。在勞動過程中,表現(xiàn)出積極主動的態(tài)度處處體現(xiàn)出主人翁的責(zé)任感,把責(zé)任心變成自己寶貴的精神財富。正由于責(zé)任心是對所有員工的基本要求,無論你是否愿意,也無論你是否意識到,責(zé)任心無時無刻都伴隨著你,表現(xiàn)著你。

我是建設(shè)銀行平凡的一分子,我要求自己愛崗敬業(yè),認(rèn)真嚴(yán)肅對待自己的職業(yè),忠于自己的事業(yè),勤奮工作,深思慎行,將責(zé)任心融化于血液,蕩漾于情感,體現(xiàn)于行動,伴隨于身邊,有一分熱,發(fā)一分光。在自己的任務(wù)里,竭盡心力,做一個實實在在的建行人。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇十一

一年的時間過去了,回望自己這一年來的點點滴滴,都是一種非常好的經(jīng)歷,銀行的工作我打起了十二分精神,日常的每一件工作都是讓我自覺地知道自己應(yīng)該做到哪些,時刻的清楚工作的重要程度,不管是在生活上還是在工作上,我始終保持著一絲不茍,這一年來我積極的完成銀行的工作任務(wù),明確自己的工作方向,我也給了自己足夠的理由在以后的工作當(dāng)中我也會繼續(xù)用心,這一年的工作我也總結(jié)一番:

一、學(xué)習(xí)提高業(yè)務(wù)知識

一年的時間不是用來浪費,關(guān)于銀行的一些業(yè)務(wù)我不能說自己全部熟悉,一些非常深入的東西我還是需要繼續(xù)鉆研,這一年來我虛心的請教同事,根據(jù)自己的情況了解更多的東西,讓自己各方面不斷的積累提高,業(yè)務(wù)知識上面永遠(yuǎn)是學(xué)不夠的,針對自己的日常業(yè)務(wù),還有一些必要的知識我著重的了解一些東西,每天花時間學(xué)習(xí)銀行的業(yè)務(wù),對自己的嚴(yán)格要求,這一年來我面對這些業(yè)務(wù)實實在在的進(jìn)步了不少,這絕對是一個非常寶貴的事情,提高了自身的業(yè)務(wù)能力也能讓我們得到很多的提升,這次我的工作也是讓我一步步的在進(jìn)步,這些進(jìn)步是可以看到了,不管是在什么時候都應(yīng)該知道自己身上有哪些地方時不足的,努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,慢慢的加強對這些的了解,做到自己滿意,上級滿意,客戶滿意。

二、工作經(jīng)過

只有不斷的積累經(jīng)驗,讓工作不被耽誤,時間不被浪費了才是做好這份工作,一年的時間,我積極的配合各個同事,認(rèn)真接待每一位客戶,在什么時候都知道自己應(yīng)該做到哪些,這是一定的,把銀行工作做到細(xì)心認(rèn)真,讓客戶滿意了才是工作的成功,總是我積極完成自己日常工作,每天花時間學(xué)習(xí),讓自己在這份工作上面花足夠的時間去了解,一年來每天認(rèn)真工作讓我在業(yè)務(wù)能力上面,還有在接待客戶上面都有了不少的提高,當(dāng)然這些還需要繼續(xù)提倡,發(fā)揚,我有著足夠的耐心去做好這些,也一定會在工作當(dāng)中更加用心。

三、不足之處

穩(wěn)住的心態(tài)是第一,工作毛躁不是一個好的習(xí)慣,這一點我一直不否認(rèn),也是我一直存在的缺點在以往的工作過程中我總是工作毛躁,耐心不是很多,要知道耐心這是工作非常必要的因素,這些缺點不能夠在工作當(dāng)中繼續(xù)蔓延,我會調(diào)整好自己,在這一方面會時花時間去改善,也會對工作更加認(rèn)真負(fù)責(zé)。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇十二

年成為了郵儲銀行的一員,1年的工作,我對這個新的生命漸漸了解。了解了她的歷史,了解了她的現(xiàn)狀,向往著她即將騰飛的將來。

3年間,在郵儲人共同努力下,銀行得到迅猛的進(jìn)展,取得的成績有目共睹,在驕人的成績基礎(chǔ)上談?wù)勎业母形??!皹I(yè)務(wù)要進(jìn)展,內(nèi)控要先行”,對于在審計部工作的人,更多關(guān)注的.是我們在進(jìn)展業(yè)務(wù)時隱蔽著的風(fēng)險。加強內(nèi)部風(fēng)險管理勢在必行,重點防范和化解郵儲資金運用環(huán)節(jié)的信用風(fēng)險、市場風(fēng)險以及基層操作風(fēng)險,最大限度地削減案件發(fā)生。

市場風(fēng)險在我們一般員工的層面上無法左右,所以,信用風(fēng)險和操作風(fēng)險是我們關(guān)注的焦點。信用風(fēng)險作為銀行業(yè)永恒的話題,隨著郵儲銀行各項業(yè)務(wù)的不斷開展,隨之而來的信用風(fēng)險也會越來越多,信貸部門的授信機制要健全,pos機業(yè)務(wù)的進(jìn)展結(jié)構(gòu)要健康,賬戶的開立要符合制度規(guī)定、會計記賬要合規(guī)等等。

操作風(fēng)險是另一個必需關(guān)注的風(fēng)險點。郵儲銀行在高速的進(jìn)展,在我們的機構(gòu)中改善了許多年輕的力氣。但是年輕人對業(yè)務(wù)不熟,在業(yè)務(wù)中會消失差錯,產(chǎn)生風(fēng)險。從我們網(wǎng)點檢查中可以看出,網(wǎng)點差錯和網(wǎng)點人員的年齡成反比,雖然這只是我的一個直觀的感受,但是多少能夠說明網(wǎng)點新進(jìn)人員的業(yè)務(wù)不熟,風(fēng)險隱患比較嚴(yán)峻。提高人員的業(yè)務(wù)水平,不能只是教條的說風(fēng)險,要使其真正的意識到差錯的嚴(yán)峻性,在潛意識中培育起掌握風(fēng)險。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇十三

近年來,隨著我國經(jīng)濟的快速發(fā)展,銀行業(yè)作為金融行業(yè)的龍頭,也迎來了前所未有的發(fā)展機遇。作為一名銀行職員,我有幸親身經(jīng)歷了銀行的運作和金融服務(wù),積累了一些寶貴的心得體會。在這篇文章中,我將分享我在銀行工作過程中的收獲和思考,以期能夠給讀者一些啟示和幫助。

首先,銀行工作需要細(xì)致認(rèn)真。銀行作為金融行業(yè)的核心機構(gòu),其工作涉及金錢、資金、財務(wù)等重要事務(wù)。因此,我們在辦理業(yè)務(wù)過程中必須極為謹(jǐn)慎和細(xì)心,不能有任何馬虎和疏忽。例如,在辦理貸款業(yè)務(wù)時,我們需要仔細(xì)審核客戶的資料和還款能力,確保貸款流程的規(guī)范和負(fù)債風(fēng)險的可控。只有如此,才能保證銀行的財務(wù)安全,維護(hù)客戶的利益,增強銀行的公信力。

其次,銀行工作需要善于溝通。銀行業(yè)務(wù)往往涉及到與客戶和其他金融機構(gòu)的交流和合作。作為一名優(yōu)秀的銀行職員,我們需要具備良好的溝通能力和協(xié)調(diào)能力。在與客戶接觸時,我們要耐心聆聽客戶的需求和問題,并及時有效地提供解決方案。在與其他金融機構(gòu)合作時,我們要善于協(xié)調(diào)與對方的利益關(guān)系,通過溝通和合作互惠互利,實現(xiàn)共同發(fā)展。

此外,銀行工作需要具備風(fēng)險意識。金融業(yè)務(wù)往往涉及到不同程度的風(fēng)險,我們必須對這些風(fēng)險有清晰的認(rèn)識,并做好相應(yīng)的風(fēng)險控制。例如,在辦理貸款業(yè)務(wù)時,我們需要評估客戶的信用狀況和還款能力,避免貸款風(fēng)險。在處理金融衍生品時,我們需要充分了解其風(fēng)險性質(zhì)和操作規(guī)則,避免因錯誤操作而導(dǎo)致巨大損失??傊?,只有具備嚴(yán)謹(jǐn)?shù)娘L(fēng)險意識,才能保證銀行業(yè)務(wù)的安全和穩(wěn)定進(jìn)行。

值得一提的是,銀行工作除了要求嚴(yán)謹(jǐn)和細(xì)致外,還需要不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新。隨著科技的發(fā)展和金融業(yè)務(wù)的日新月異,銀行也必須跟上時代的步伐,不斷推進(jìn)業(yè)務(wù)創(chuàng)新和轉(zhuǎn)型升級。作為銀行職員,我們需要不斷學(xué)習(xí)最新的金融知識和技術(shù),提升自己的專業(yè)素質(zhì)和競爭力。只有不斷學(xué)習(xí)和創(chuàng)新,才能適應(yīng)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展需求,保持自身的競爭力,為銀行的發(fā)展做出貢獻(xiàn)。

最后,銀行工作需要秉持誠信和責(zé)任的精神。作為金融機構(gòu),銀行的信譽是其最寶貴的財富。在辦理銀行業(yè)務(wù)過程中,我們必須始終堅守誠信和責(zé)任,不得為己私利或違反法律法規(guī)而損害客戶利益或銀行的聲譽。只有通過自己的努力和行動,樹立良好的企業(yè)形象和品牌形象,才能贏得客戶的信任和尊重,提升銀行的市場競爭力。

綜上所述,銀行工作是一項重要而復(fù)雜的職業(yè),需要我們持之以恒地學(xué)習(xí)、努力和創(chuàng)新。只有明確自身的職責(zé)和使命,不斷提升綜合素質(zhì)和專業(yè)能力,才能更好地服務(wù)客戶,促進(jìn)銀行業(yè)務(wù)的發(fā)展。同時,我們也要始終秉持誠信和責(zé)任之心,保持良好的職業(yè)道德和社會形象。相信在我們的共同努力下,銀行業(yè)會為經(jīng)濟的繁榮和社會的進(jìn)步做出更大的貢獻(xiàn)。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇十四

20__年上半年責(zé)任審計科在認(rèn)真完成本科室審計業(yè)務(wù)工作的同時,積極完成了辦事處交辦的其他各項工作任務(wù)。本科室主要開展了兩項專項審計,第一項是1月10日至15日開展的對徐秋麗等2位支行副行長進(jìn)行的非現(xiàn)場責(zé)任審計;第二項是4月9日至15日協(xié)助豫南審計協(xié)作區(qū)開展的對周偉等13位支行行長和副行長進(jìn)行的責(zé)任審計。領(lǐng)導(dǎo)干部任期內(nèi)責(zé)任審計的實施,為組織部門考察使用干部提供了可靠依據(jù),對加強干部管理和監(jiān)督發(fā)揮了重要作用。

二、工作存在的問題

1、審計力量與審計任務(wù)不相適應(yīng),審計質(zhì)量難保證。在大部分情況下,部分同志因?qū)I(yè)水平限制而無法獨擋一面的承擔(dān)審計工作任務(wù),憑經(jīng)驗憑感覺進(jìn)行審計,把審計檢查作為例行公事,走過場,“腳踏西瓜皮,滑到哪里算哪里”。

2、未能更多關(guān)注支行對審計發(fā)現(xiàn)問題的整改情況,整改流于形式。審計提出的意見、落實到位的少。

3、工作交叉重復(fù),在不必要的工作上,耗費了大量精力和人力,降低了審計效率。

4、審計成果運用不夠。

三、下半年工作打算

1、做好對高管人員和關(guān)鍵崗位人員的專項責(zé)任審計。進(jìn)一步深化高管人員和關(guān)鍵崗位人員審計內(nèi)容,逐步推行任中審計。將審計關(guān)口前移,大力推行先審后任、先審后離,克服先離任后審計的現(xiàn)象發(fā)生,力戒審計走過場。

2、配合上級行主動開展工作,服從于審計大局。全面實施好上級行安排的授權(quán)審計項目;完成好辦事處交辦的其他各項工作。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇十五

原以為客服經(jīng)理只是一種引導(dǎo)作用,然而事實不然。它所涵蓋的工作可以觸及到營業(yè)部里大大小小各個方面,需要了解所有業(yè)務(wù)的情形,包括普通的對公對私業(yè)務(wù)的存取款、貸款的辦理及還貸、理財業(yè)務(wù)的部分指導(dǎo)等,要有一種處理全局,解決突發(fā)狀態(tài)的頭腦以及良好的交換能力。

以一個下午的時間學(xué)習(xí)了xx銀行客服經(jīng)理準(zhǔn)則以及廳堂服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),接觸了各種表格的填寫、幫助還貸、網(wǎng)上銀行開通及使用、查詢機的使用等。逐日準(zhǔn)時上班,一天一站就是6個多小時。

表格的填寫方面,由于xx銀行作為較小的商業(yè)銀行,有別于中、農(nóng)、工、建、交以及農(nóng)村信譽合作社。它與其他小銀行如xx銀行,xx銀行等方面有一定的優(yōu)待政策,即:由于它們之間運用的是銀聯(lián)清算系統(tǒng)(大銀行之間使用的為xx銀行支付清算系統(tǒng)),在xx銀行存取在xx銀行卡上的錢時無需交手續(xù)費,此費用由銀行替客戶進(jìn)行支付。另外,同城轉(zhuǎn)賬若轉(zhuǎn)到5大國有銀行,則需填寫同城通存通兌單(但現(xiàn)今xx銀行沒有通兌業(yè)務(wù));若為異地轉(zhuǎn)賬,則需填寫異地轉(zhuǎn)賬單。而指導(dǎo)客戶填寫表格以及幫客戶取號成了我工作組成的一部分。

網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)的開通及使用對于一個不曾接觸過的我來說起初有點困難。需教客戶如何操作,并需要進(jìn)行相干演示。要回答客戶u寶和瀏覽器證書的區(qū)分以及網(wǎng)銀申請時對單筆和累計額度的限制等問題。

另外,由于理財經(jīng)理在我實習(xí)的'該周請假休息,因此,我也擔(dān)負(fù)起了介紹理財業(yè)務(wù)的重任。雖然顯得有些粗略,很多東西還要請老師幫忙,但逐漸地也越來越能熟練應(yīng)對了。

在實習(xí)期間也產(chǎn)生了一定的突發(fā)狀態(tài),比如,在xx月xx日停電一天,險些造成銀行備用電供應(yīng)不足。在這種盡量關(guān)閉電腦,節(jié)省電量使用的情形下也就對辦理業(yè)務(wù)的速度產(chǎn)生了很大的影響,同時也導(dǎo)致取號機器難以使用。在此情形下如何穩(wěn)固客戶在等待中不厭煩的情緒,公道地進(jìn)行說明并保持一定的等待順序成了我遇到的一個問題。但憑借著之前學(xué)生工作的體會,讓我很好地對此進(jìn)行了處理,也使銀行內(nèi)其他人員比較中意。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇十六

合規(guī)經(jīng)營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障我們自己切身利益的有力武器,通過全行展開的內(nèi)控制度學(xué)習(xí),使我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識,每個月學(xué)習(xí)的合規(guī)案例中,我深刻的了解到銀行合規(guī)的重要性,每個案件都深深地警醒著我們,嚴(yán)守合規(guī)、從我作起。

銀行賴以生存的質(zhì)量效益源于依法合規(guī)經(jīng)營,源于產(chǎn)生質(zhì)量和效益的每一個環(huán)節(jié),源于每一個崗位的每一位員工。銀行的'發(fā)展一定要以合法、合規(guī)經(jīng)營為前提,才能從源頭上預(yù)防風(fēng)險。加強合規(guī)操作意識并不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規(guī)章制度在束縛著業(yè)務(wù)的辦理,在制約著業(yè)務(wù)發(fā)展。細(xì)細(xì)想來,其實不然,各項規(guī)章制度的建立,不是憑空想象出來產(chǎn)物,而是在經(jīng)歷過許許多多實際工作經(jīng)驗教訓(xùn)總結(jié)出來的,只有按照各項規(guī)章制度辦事,我們才有保護(hù)自己和廣大客戶的權(quán)益的能力。合規(guī)不是一日之功,違規(guī)卻可能是一念之差。所以要管好自己。堅持按照操作規(guī)程處理每一筆業(yè)務(wù),把習(xí)慣性的合規(guī)操作工作嵌入各項業(yè)務(wù)活動之中,讓合規(guī)的習(xí)慣動作成為習(xí)慣的合規(guī)操作。

在我們身邊有很多真人真事,很多人認(rèn)為一提到合規(guī),就受到了約束,覺得業(yè)務(wù)不好作了,發(fā)展也受到了影響,在接受合規(guī)管理的時候總會不自覺的產(chǎn)生一些抵觸情緒,但是我們要明白的是合規(guī)與業(yè)務(wù)發(fā)展不是矛盾的,更不是對立的,十次小的違規(guī)就可能造成一次重大的事故,這就要求我們從根源上控制風(fēng)險,杜絕違規(guī)操作,真正的使合規(guī)文化融入我們員工的日常行為中。

“合規(guī)管理”是我們應(yīng)該時時刻刻堅持的一個原則,通過此次的學(xué)習(xí),讓我樹立了合規(guī)人人有責(zé),從我作起的理念。作為一名普通員工,特別是對于我們零售一線員工來說,不僅僅是這一次學(xué)習(xí)就能達(dá)到目的,在今后的工作中要學(xué)習(xí)的還有很多,繼續(xù)深入學(xué)習(xí),合規(guī)不是一朝一夕,一蹴而就的事情,在日常工作中將合規(guī)經(jīng)營真正落到實處,自覺遵守合規(guī)經(jīng)營,規(guī)范操作,踏踏實實從每一項具體業(yè)務(wù)作起,養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。

銀行嚴(yán)以用權(quán)心得體會篇十七

合規(guī)運營是銀行穩(wěn)健運行的內(nèi)在要求。也是防范金融案件的基本前提,是每一個員工必須履行的職責(zé),同時也是保障自己的切身利益的有力武器。通過開展“內(nèi)控與合規(guī)建設(shè)”活動,作為一名柜員,我對合規(guī)有了更加深刻的認(rèn)識。

合規(guī)操作涉及農(nóng)行各條線、各部門、覆蓋農(nóng)業(yè)銀行的每一個環(huán)節(jié),我們必須將合規(guī)意識滲透到每一名員工,使其明確合規(guī)經(jīng)營的重大性及緊迫性。通過此次活動,結(jié)合我平時在工作中的實際情況。對職業(yè)道德誠信、合規(guī)操作意識和監(jiān)督防范意識有了更深一層的認(rèn)識?,F(xiàn)就學(xué)習(xí)活動心得體會做如下幾點總結(jié):

嚴(yán)于守紀(jì)做到警鐘常敲,預(yù)防針常打,做好監(jiān)督管理,健全要害崗位,重要環(huán)節(jié)輪崗,異地交流制度相互制衡機制。

合規(guī)的貫徹執(zhí)行是以金融業(yè)務(wù)知識為基礎(chǔ)。合規(guī)制度的每一個項目,我們都可以從金融業(yè)務(wù)知識中找到答案,應(yīng)該說加強自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的培養(yǎng),就是從源頭上認(rèn)識合規(guī)文化,所以要自覺學(xué)習(xí)業(yè)務(wù),認(rèn)真按操作規(guī)程辦理業(yè)務(wù),真正履行職責(zé)。

加強“三查”制度的落實,事前調(diào)查,結(jié)合本網(wǎng)點的具體情況,合理結(jié)構(gòu),優(yōu)化手續(xù),以促進(jìn)辦理前的規(guī)范化,嚴(yán)格適中審查環(huán)節(jié)、對不符規(guī)定的一律給予退回。保證在事中環(huán)節(jié)不存在隱患和出現(xiàn)漏洞,事后整攻放在最后,關(guān)注業(yè)務(wù)的事后情況,如發(fā)現(xiàn)不良事態(tài)苗頭,及時采取措施,化解風(fēng)險。

總之,通過這次合規(guī)教育活動,使我找到了自我正確的價值取向與是非標(biāo)準(zhǔn),找到了工作立足點,增強了合規(guī)辦理和合規(guī)經(jīng)營意識。

通過對相關(guān)制度的深入學(xué)習(xí),對提高自己的業(yè)務(wù)素質(zhì)和執(zhí)行制度的自覺性有了更高的要求,增強了識別和控制業(yè)務(wù)上的各種風(fēng)險的抵御能力,積極規(guī)范了操作行為和消費風(fēng)險隱患。樹立了對農(nóng)行工作的信心,增強了維護(hù)農(nóng)行利益的責(zé)任心和使命感。

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