通過總結，我們可以深刻理解所學知識的關鍵點和核心思想，提升綜合能力?？偨Y時要注重客觀分析，不掩飾缺點，同時也要看到自身的成長和進步。以下是一些優(yōu)秀的總結范文，供大家參考和借鑒。
實習工作情況個人總結匯報篇一
時間過得真快，一段時間的工作已經(jīng)告一段落了，回顧這段時間的工作，在取得成績的同時，我們也找到了工作中的不足和問題，白話文為大家精心整理了實習工作情況個人總結匯報（最新9篇），如果對您有一些參考與幫助，請分享給最好的朋友。
20__年11月26號到12月6號期間，我在中油廣西田東石油化工總廠有限公司實習。公司前身為廣西田東石油化工總廠，始建于1978年，原名廣西田東油礦，1996年8月更名為廣西田東石油化工總廠。2004年，經(jīng)廣西壯族自治區(qū)國資委批準，廣西田東石油化工總廠引進中國石油集團南方石油勘探開發(fā)有限責任公司進行增資改制，成立中油廣西田東石油化工總廠有限公司。公司是國有大型二檔石油化工企業(yè)，以采油、煉油為主，下轄一個年產(chǎn)原油3萬噸的油田、一座年加工原油100萬噸的煉油廠、年加工蠟油100萬噸的潤滑油廠以及與生產(chǎn)相配套的原油、成品油鐵路專用線和欽州港區(qū)原油儲運庫。
這次實習主要是在常減壓車間、催化裂化車間，實習內容以參觀、了解實際生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設備和生產(chǎn)操作為主，在工人師傅、工程技術人員和老師的指導幫助下，通過自學、討論、參觀現(xiàn)場、參看圖紙和技術資料、總結等實習方式來完成實習。在常減壓車間，參觀了原油從裝置到產(chǎn)品的一系列流程。原油首先經(jīng)電脫鹽脫水，然后進殼程換熱，經(jīng)過多路換熱后進初餾塔。油氣分兩路，經(jīng)換熱、冷卻、切水等一系列處理，有的回流到塔頂，有的出裝置，還有的經(jīng)加熱進常壓塔。常壓塔頂油氣分兩路，經(jīng)過一系列的物理變化，或回流，或出裝置，最后得到直餾汽油、200#溶劑油、燈用煤油、輕柴油、重柴油、潤滑油原料、燃料油、重油等產(chǎn)品。在催化裂化車間，不但看到了各種反應裝置，在工人師傅的講解和指導下，還更加深入系統(tǒng)地學到了催化裂化的原理、實際反應流程等一系列實際生產(chǎn)知識。這次實習經(jīng)歷，我受益匪淺。實習是很好的實踐，而實踐檢驗真理。通過實習，理論聯(lián)系實際，我能夠更加理解書本上的知識，對以前所學有了更感性的認識，學到了很多書本上學不到的知識。正是通過實習，我學到了很多。以前只是在書本上看到浮閥塔的圖標然后想象它是什么樣的，現(xiàn)在對浮閥塔有了很直觀的認識。在書本上，看到了原油經(jīng)過一系列的流程，最后得到產(chǎn)品。如今，可以清楚地知道原油經(jīng)過的一系列處理，加熱、換熱、切水、回流、脫鹽脫硫等，還感性地看到了原油的換熱器，對各種裝置有了感性的認識。通過實習，我還體會到了公司員工愛崗敬業(yè)、艱苦奮斗、刻苦鉆研、無私奉獻的精神，這對我以后的學習、生活和工作都有莫大裨益。
對于我們的實習，中油廣西田東石油化工總廠有限公司給予了大力支持與幫助，安排了相關人員協(xié)助我們的實習；公司廣大工人師傅和工程技術人員也給予了我們無私、熱心的幫助，積極為我們的實習創(chuàng)造有利條件；謝濤老師全程陪同、帶領和指導我們實習，及時給予我們各方面無私的幫助。在此，衷心感謝公司、公司的工人師傅、工程技術人員為我們的付出。
七月告別了七年的大學生活，我十分榮幸的成為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司中的一員。滿懷激動的心情和對未來美好生活的憧憬，踏上了人生新的征程。
按照財務資金處李斌處長的安排，8月16日我和同事陳靜一道踏上了南下的列車，前往公司下屬的寧波國林燃料有限公司和上海勝握勝林業(yè)有限公司，實地進行了為期37天的實習實踐活動。
這次實習實踐活動時間雖短，但對我們剛剛走上工作崗位的人來說，可謂大開眼界，受益匪淺。兩個分公司的領導和同事對我們的熱情關懷和友好幫助，讓我深受感動。他們積極向上的工作狀態(tài)也深深的鼓舞著我，使我感受到了公司集體的力量和溫暖，同時也學到了在學校期間很多沒有學到的知識。
寧波國林燃料有限公司成立于20xx年，由中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司全額出資5000萬元人民幣取得法人獨資的有限責任公司?，F(xiàn)有員工10人，其中財務處2人。主要經(jīng)營煤炭業(yè)務，兼營閃點在60攝氏度以上的工業(yè)燃料油、焦炭、化工產(chǎn)品、建筑材料、金屬材料、通信設備、木材批發(fā)及零售。
該公司貨源主要來自內蒙古、天津等地。銷售市場主要集中在北京、天津、江浙一帶。公司的經(jīng)營理念是優(yōu)勢互補、合作共贏。為了降低經(jīng)營風險、防止煤炭積壓風化、公司采取以銷定產(chǎn)的經(jīng)營模式。我們了解了煤炭貿(mào)易的一般流程是：檢查資質樣本檢驗確定價格數(shù)量、時間，簽訂合同交貨（核定數(shù)量、質量）核算費用結賬。由于我們的分公司有誠信，加之南方金融部門信任國企，喜歡與國企合作，因此對我們寧波分公司的資金支持比較好。
總體而言，寧波公司經(jīng)營狀況良好，發(fā)展勢頭不錯。到20xx年末，資產(chǎn)總計5.11億元，負債合計4.59億元，所有者權益合計5.30億元。截止到20xx年7月末，公司營業(yè)收入實現(xiàn)16.25億元。
分公司馬占領總經(jīng)理特地抽出時間結合多年的工作經(jīng)驗耐心給我們講解煤炭業(yè)務流程。馬經(jīng)理指導我們工作一定要有敬業(yè)精神，不能稀里糊涂，要不斷提高自身業(yè)務素質。新員工與老員工要配合好銜接好、溝通好，新員工要更快的適應工作環(huán)境，提高工作效率。要學會做人，保持心胸開闊。最后馬經(jīng)理不斷強調細節(jié)決定成敗，不能重視數(shù)量，而忽略質量！馬經(jīng)理講到公司與國外經(jīng)營理念不同，我們要學會不斷創(chuàng)新，開拓新的領域，努力提高經(jīng)濟效益！
8月25日我們來到了上海勝握勝林業(yè)有限公司。該公司成立于20xx年1月11日，注冊資本3000萬，現(xiàn)有員工22人，其中財務6人。公司主要經(jīng)營業(yè)務有：木材及各種林產(chǎn)品的進出口經(jīng)營業(yè)務和各類紙張及紙制品的經(jīng)營銷售業(yè)務，并經(jīng)營木材行業(yè)各種商品的進出口代理業(yè)務。公司的優(yōu)勢主要是在進口俄羅斯木材和進口新西蘭輻射松木材方面，并且成為公司主要的經(jīng)營業(yè)務。
上海分公司給我的最深印象，是一支年輕的團隊，這里充滿朝氣、充滿活力。在李偉總經(jīng)理帶領下，開拓創(chuàng)新，銳意進取，企業(yè)發(fā)展勢頭強勁。20xx年前8個月的銷售收入實現(xiàn)9.85億元，比上年同期增長了10倍，完成年初預算的98.5%，銷售數(shù)量109萬方。在這里我們詳細了解了該企業(yè)的業(yè)務流程和財務管理情況。業(yè)務部成經(jīng)理具體給我們講解了代理開證的流程。業(yè)務部要盡量保證先簽合同再開發(fā)票；同時加強庫存管控，嚴格各港口的發(fā)貨流程和手續(xù)，出庫單需經(jīng)財務部門簽字后業(yè)務方可通知貨代發(fā)貨。業(yè)務部門定期提供庫存臺賬，與財務部進行核對。不定期派員工去各港口實地盤庫，以確保控貨制度實施有效。
上海分公司的各項融資授信已達9.2億元，為公司的業(yè)務開展提供寬松、穩(wěn)定的資金支持。對即期信用證開展海外代付和信用證押匯業(yè)務，積極與銀行溝通將信用證付款期限盡量延長至180天，以緩解資金壓力，提高資金的高效利用率。成經(jīng)理還結合多年的工作經(jīng)驗教育我們要擺正自己的位置，做好自己的本職工作，少出錯，力爭不出錯，盡量把工作做完美。
9月7日我們還參加了業(yè)務部門和財務部門的聯(lián)合會議。這次會議讓我們了解到業(yè)務部門和財務部門工作上的協(xié)調性。做好公司的整體工作需要部門間的協(xié)調配合，財務部門既要理好財，管好帳，又要及時統(tǒng)計數(shù)據(jù)，提供給業(yè)務部門各種財務信息，達到及時溝通和反饋情況的目的，才能使公司高效率的經(jīng)營運轉。
這次一個多月的實習活動，使我對這兩個分公司有了初步的認識和了解。通過對分公司的了解，對我們北京總公司也有了更深的認識，增強了做好今后工作的光榮感和責任感。對分公司最深的感受如下幾點：
1、分公司員工都很團結，凝聚力很強。兩位總經(jīng)理都很有能力、有見識、有魄力。上海李偉總經(jīng)理雖然年輕，但是學識廣博，辦事穩(wěn)重踏實、做人謙厚，這些都令我很欽佩，我認為是我們年輕人學習的榜樣。
2、分公司員工具有良好的精神狀態(tài)，務實奮進，勤奮敬業(yè)，以企業(yè)為家。上海分公司財務主管蔣勤經(jīng)常加班工作，廢寢忘食，甚至犧牲自己假期的時間到單位來工作，這種忘我的工作精神，以及強烈的工作責任感深深的感動了我。
3、分公司盡管剛成立不久，但是管理規(guī)范、工作秩序井然。領導們都很注重企業(yè)管理，把企業(yè)管理作為企業(yè)的生命。特別是財務資金管理中對現(xiàn)金收入過多和庫存管控等方面都做了積極的整改。并定期舉行財務部與業(yè)務部聯(lián)合會議，針對經(jīng)營管理中存在的問題及時提出，并想出解決辦法，以提高企業(yè)運營的效率。
4、經(jīng)營效益顯著。兩個分公司運行都很良好，無論是經(jīng)營規(guī)模，還是利潤都有大幅度的增長，企業(yè)前景良好。這在市場競爭日益激烈的今天，對于我們公司來說十分難得。
1、學習分公司如何記賬。記賬包括：費用方面的記賬，銷售貨物、購買貨物方面的記賬，購買信用證、存保證金、保證金轉回、承兌解付、押匯以及付匯的賬務處理。
2、學習上海分公司代理開立信用證的流程。首先明確合同的類型。然后嚴格審查買賣合同。審合同的基本點：數(shù)量、金額、港口、付款期限、交貨期、付款條件和付款方式。了解了信用證付款方式的利弊。我了解到上海分公司較多使用信用證付款方式，因為信用證付款能夠降低經(jīng)營風險，解決進、出口雙方在付款和交貨問題上的矛盾。與此同時，我還了解了上海分公司對即期國際信用證開展的貿(mào)易融資業(yè)務：進口押匯和海外代付業(yè)務。我認真分析了兩項融資業(yè)務的相同之處和不同之處。上海分公司會根據(jù)企業(yè)資金情況和投資成本進行適當?shù)倪x擇哪種融資業(yè)務。
3、學習如何申請增值稅發(fā)票、臨時百萬元版發(fā)票及臨時增量。由于上海勝握勝稅務遷移后最初幾個月，開票量無法滿足公司需求，故向稅務部門提出了要求最高限額為100萬元，月限購量為800份的要求。在蔣姐帶我去稅務機關的辦理過程中，我認識到一定要在規(guī)定的時間內，帶齊所有稅務部門要求帶的文件到稅務部門辦理相關手續(xù)。另外，與稅務局、經(jīng)濟城及稅務專管員的溝通是非常重要的一個環(huán)節(jié)，得到稅務部門的支持和理解可以減少流程時間，提高工作效率。同時公司內部各個環(huán)節(jié)需要合理安排、緊密配合，使得9月份能夠正常開票以滿足公司業(yè)務部門的需要，確保公司正常運行。
4、學習如何計算增值稅及附加稅。上海勝握勝主營銷售原木和板材，因此該公司涉及的增值稅稅率有17%板材和13%原木二種。上海勝握勝的進項增值稅有國內供應商所提供的增值稅專用發(fā)票和海關提供的進口增值稅發(fā)票。我認真學習了兩種增值稅專用發(fā)票的認證方法以及需繳納增值稅的計算方法，并了解到上海地區(qū)需繳納的附加稅有城建稅、河道管理費、教育費附加及地方教育費附加。公司稅務遷移后，各項附加稅為當月所繳納增值稅稅額的1%、1%、3%及2%。城建稅相對公司稅務遷移前繳納比例下降了4%，很明顯降低了公司的稅費，從而提高了公司的利潤。
俗話說：讀萬卷書，不如行萬里路，行萬里路，不如踏著成功人的腳步。通過這次實習實踐活動，給了我很多的思考和啟示。
1、學無止境，要不斷的學習，努力提高自身綜合素質和實踐能力。實習讓我強烈感受到了自身的不足，體會到理論知識運用到實踐的專業(yè)技能上還需要不斷地鍛煉，這激發(fā)了我學習的熱情。應注重向實踐學習、向同事們學習、向領導學習，盡快的提高自身的實踐能力，以更好的適應工作崗位的需要。
2、工作中要保持良好的精神狀態(tài)。分公司之所以能夠創(chuàng)造很好的工作業(yè)績，他們靠的是企業(yè)精神的凝聚力支撐，靠的是員工的齊心協(xié)力。因此，對于剛步入社會的我來說，應始終保持旺盛的工作狀態(tài)、飽滿的工作熱情、盡職盡責，做好本職工作。
3、要融入團隊，顧大局，愛護集體榮譽，視企業(yè)如家。學會協(xié)調，善于配合，服從領導，寬厚待人。
4、勤于思考，善于創(chuàng)新。在今后的工作中要善于思考，多想，多看，多分析，要學會辯證地全面地研究問題、解決問題。同時還要注重工作創(chuàng)新，只有創(chuàng)新才能不斷提高工作能力和水平。
總之，這次實習活動對我來說收獲很大，啟發(fā)頗多，影響深遠。非常感謝公司給我提供了一次十分難得的實習實踐機會。今后，我要加倍的學習，愛崗敬業(yè)、勤奮工作、為中國林產(chǎn)品經(jīng)銷公司事業(yè)再創(chuàng)輝煌貢獻力量。
轉眼間，我們的中專生活已經(jīng)過了，同學們都在為自己的實習到處奔波，我也不例外。以前，我總是盼望早點到社會參加工作，因為我總覺得工作是一件很容易的事?？墒钱斘译x開校園，真的進入社會實習后，才真正體驗到工作，并不是想象中的那樣它又苦又累，可不是一件容易的事。因為，從學校到社會的大環(huán)境的轉變，從教錢學習到收工資做事的地位轉變，身邊接觸的人也完全換了角色，老師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不同，在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法馬上適應新的環(huán)境。
xx年x月這個月期間，我在河源工作文員崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務。我擔任職位，平時的工作只是打打電話處理文件，為其他工作人員做做后勤，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但是我在校期間自學了會計知識，在這次實習中，我可以親眼目睹出納、會計人員如何做賬，這使我學到不少。
第一次踏入那辦公室，除了車間，辦公室里并不多人，只有會計、出納、人事、行政五六個人。我的工作主要是協(xié)助其中一位人事文員工作的。工作的第一天，和她交談幾句，然后交待好我的工作以后她就開始埋頭工作。雖然一天只工作x個小時，但第一天我覺得過得很漫長，在一個陌生的環(huán)境里，我一邊工作，一邊仔細觀察，因為怕生，我很少主動與其他職員說話，而與我那位“老師”交談的時候也很害羞。晚上我難以入睡，我發(fā)現(xiàn)這位和我年紀相仿的“老師”在工作效率、反應速度都比我強很多，而我卻只能協(xié)助她做一些基本的事情，我還深深體會到，在辦公室中，很多時候同事不會象同學一樣對你噓寒問暖。但總的來說，第一天的工作體驗，讓我知道接下來的日子應該要怎么工作，應該如何改變與人相處的態(tài)度。我相信，只要我認真學習，好好把握，做好每一件事，實習肯定會有成績的。
在接下來的工作日子里，我最常做的工作是接聽電話、文件處理、接待客人。一開始聽到要我主要負責接聽和打電話的時候，我還高興了好一陣子，因為我認為這件工作很簡單，平時我們不是經(jīng)常做這樣一件事嗎？但是真的要做的時候，卻不是一件容易的事了。也許是因為自己總是認為對方比自己年紀、職位都要高，所以覺得有一種謙卑的感覺，說話的底氣不足。因此后來帶我的那位文員先讓我觀察她是怎么與客戶交談的。在觀察她工作后，我突然很佩服她的勇氣，她與客戶談話的時候神情自如，說話自信。我終于知道自己的不足，我不敢主動開口，沒有把自己溶入職位里去，沒有進入工作狀態(tài)，也太過看謙卑了，在工作崗位上，每個人都是平等的。
1．目的。
（6）。與工人和基層生產(chǎn)干部密切接觸，學習他們的優(yōu)秀品質和先進事跡。
2．任務。
（1）。培養(yǎng)學生尊重生產(chǎn)實踐，注重調查研究，勤于總結，能夠抓住重點，分析問題，全面的辨證的看問題的思想方法，土木生產(chǎn)實習報告，實習報告《土木生產(chǎn)實習報告》。通過對已建和在建的建筑工程的參觀、考察、及參加施工和實踐管理中的實踐環(huán)節(jié)，學生收集分析和掌握原始資料，了解設計意圖、設計方案、施工技術、施工組織及管理技術，學習前人的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，井分析存在的問題，為今后解決工程實際問題打下基礎。
（2）。在生產(chǎn)實習中受到一定的工程實踐訓練，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、解決實際問題的能力，提倡運用所學的基礎理論與專業(yè)知識，在生產(chǎn)實踐中，大膽提出創(chuàng)新的見解和技術革新措施建議，提倡創(chuàng)造精神與科學態(tài)度相結合的作風。
（3）。培養(yǎng)學生熱愛勞動，熱愛勞動人民的思想品德，尊重施工人員的勞動，樹立謙虛謹慎的工作態(tài)度，和多看、多聽、多問、多記、多總結的“五多”學習方法。
（4）。了解建筑工程在我國國民經(jīng)濟中的地位，培養(yǎng)學生認真學習、堅決貫徹黨和國家。
經(jīng)濟建設的方針政策，特別是有關建筑建設的方針政策，激發(fā)學生熱愛土木工程專業(yè)，
樹立為建筑建設作貢獻的精神。
以班級為單位由實習老師帶隊到在建和已建工程進行參觀，聽取有關人員的設計、施工管理、監(jiān)理等方面的報告。如果是在建工程，應深入到工程的施工現(xiàn)場考察或跟班進行技術值班等活動。
1．了解該實習工程的自然條件。包括地形地貌、地質、水文、氣象等設計原始資料。
2．了解該工程樞紐布置的特點和任務。
3．了解該工程各種建筑物的結構形式及特點，并了解為什么要選擇該種形式。
4．了解該工程施工分期和施工進度計劃安排。
5．了解該工程投資等情況。
6．了解該工程在設計、施工等方面采用了哪些先進技術和經(jīng)驗。
7．了解該工程監(jiān)理方面的情況。
在20--年四月至五月期間，我與昆明市第三十中學進行了為期六周的教育實習工作，這一個半月的實習只是時間長河中的一瞬間，但對于我來說，卻是一段千金難買的寶貝光陰，它已經(jīng)在我記憶的腦海中添上了一條重要的弧線。我十分珍惜這一難得的實習機會，這一個半月的實習帶給我許多寶貴的回憶，讓我受益匪淺，學到的東西也讓我變得更加勇敢、更加自信，也讓我越發(fā)堅定了成為一名教師的決心。
本次實習分為班主任工作實習和教學工作實習兩部分。在班主任實習的過程中，我成為了高二(4)班的實習班主任。第一天，班主任向我們簡要的介紹了班級的基本情況，并把學生的名單和一次考試成績給了我們，還向我們交代了日常的管理工作。第一次進入班級是進行自我介紹，剛進入教室的時候，我隱約聽見了學生們在輕聲的議論，我開始有點緊張，。當我站在臺上看著下面的學生們，將準備好的自我介紹一句句說出口的時候，我漸漸的平靜下來，順利的完成了首次進班的任務。后來班主任鼓勵我說：“成為教師的首要條件就是擁有一個良好的語言表達能力，自信、敢說敢講，才能真正的融入到這個崗位中?！蔽覈L試著像他說的那樣去要求自己，漸漸地與班上的幾位學生熟絡起來，也對班主任的日常管理工作熟悉起來。第三周的星期三，整個年級將參加學校一年一度的藝術節(jié)活動。那天早上，我們幫著班主任完成了督促學生上早自習、打掃衛(wèi)生等日常工作后，班主任就下午的藝術節(jié)活動給我們說了相關的事宜。當天中午，我們吃完飯后進入教室，看見各個學生都在相互幫著化妝。他們看見我進去，就沖我喊：“老師，來幫我們化妝！”本身作為女生的我在這方面也有一定的能力，于是我放下包就加入到他們的隊伍之中。我一邊幫著他們化妝，一邊與他們嬉笑交談，整個過程進行的非常愉快，我與學生們的友誼也加深了很多。下午的藝術節(jié)活動上，我們班的學生們各展才藝，獲得了多項獎勵。我看著那一個個青春活潑的身影，瞬間一種溫暖而感動的感覺涌遍全身。此后的日子里，我真正的成為了班級中的一員，學生們經(jīng)常與我嬉笑玩鬧，也會對我訴說他們心里的疑問。而我則會根據(jù)學生們的不同情況盡量的去幫助他們，對于個別具有心里負擔的學生，我會在日常的學習生活中慢慢的去了解他們，并針對他們的問題對他們進行心理輔導和談話，糾正他們思想上的缺點與不足，并鼓勵他們樹立積極的信念，他們也都欣然接受了。在這段時間里，我也學會了應當如何與學生們交流、溝通，也掌握了與他們相處的方式。同時，我自身的溝通交往能力也得到了提升，這對于我以后走上工作崗位來說，是一個極其重要的轉變。
在教學工作的實習中，我所實習的是初二年級的化學，我所經(jīng)歷的主要階段有：見習、備課、講課。開始的時候，我們聽了李老師一個星期的化學課，并在聽課的過程中對老師的講課程序作了簡要的記錄。我觀察到李老師在講課的時候主要使用的是講授法和啟發(fā)法相結合的教學方法，這樣的教學方法擺脫了傳統(tǒng)講授方法的乏味與無趣，給整個課堂營造了一種妙趣橫生的氛圍。在見習階段，我也開始為我自己日后要上的內容進行備課。備課室講好一堂課所需的關鍵環(huán)節(jié)，一份好的教案以及一個充分的備課過程將使整個教學過程可控而有序。我所備的第一堂課是“走進化學實驗室”，本堂課面對的是初二的學生，這個階段的學生有著極強的好奇心和求知欲，而這是學生們進入化學實驗室的第一堂課，所以在備課的時候我主要注重對課堂秩序的控制及對課堂氛圍的營造。根據(jù)學生的特點以及本課題的要求，我在備課的時候決定啟用探究式、啟發(fā)式的教學方法，這樣的教學方法可以充分調動學生的積極性，并在啟發(fā)學生思考的時候，培養(yǎng)學生自主學習、獨立思考的能力。正式上課是在4月17日的下午第一節(jié)課，學生們到達實驗室之后，我開始上課，我按照備課時的內容一步步推進，引導學生子啊獨立思考的過程中完成了對“藥品的取用”、“給物質加熱”、以及“儀器的洗滌”這幾部分內容的學習。在整堂課中，我以提問的方式激發(fā)學生的興趣，并在這個過程中以幽默會寫的語言講解了使用各種儀器的注意事項，一堂課下來，大多數(shù)學生都是跟隨我的思路進行學習的，課堂氛圍營造的很不錯。但是，在控制學生秩序這方面我顯示了不足，有個別坐在后排的同學脫離在課堂之外，沒有跟隨我進行學習，日后我應當多加強關于這方面的訓練。在課后，李老師對我所講的這堂課進行了一個點評和指導，讓我看清了自己的優(yōu)勢與不足。在之后的一堂課上，我對學生的一套章節(jié)測試卷進行了批改與講評，我發(fā)現(xiàn)講解試卷要比上一堂新課容易一些，而在做這些事的時候，我也體會到了作為一名教師的辛苦，并學到了如何對學生的學習情況進行一個客觀的評價。在教學工作的實習過程中，我認識到了自己在教學方面存在的不足之處，也找到了改進的方法，并在整個過程中提升了自己的課堂教學能了和自身專業(yè)素質。
總的來說，這次實習使我得到了一定的鍛煉，收獲頗豐、受益匪淺。各位教師也對我的實習工作進行了點評和指導，并給我提了不少中肯的建議，讓我意識到課堂教學始終要以學生為主體，而作為教師的我們僅僅是扮演一個引導者的角色。作為一名教師，在工作的過程中，語言表達能力和知識的儲備都是極其重要的，用一句話來說：“想給學生一杯水，首先自己應先具備一桶水”，而且在當今這個信息化的時代里，我們的知識還應當做到常換常新。我們應當用心去接觸學生、了解學生，才能更好的引導學生。真誠的力量是偉大的，我相信只要我肯努力、肯用心，一定可以成為一名優(yōu)秀的教師。
時間如流水般地飛逝，短短兩個多月的實習生涯就此結束了，在這一段美好時光里，我們從惶惑、忐忑，一步步地邁向了自信，果敢和成熟。在實習中不斷地提升自我、充實自我，走好這邁向社會的第一步，也是關鍵的一步?；厥鬃畲蟮母惺埽菏斋@+喜悅，這短短的實習給我們留下的不僅僅是回憶，因為他使我們的自身價值得到了提高。
一、實習時間：____年7月15日至9月10日（共8周）。
二、實習地點：____鎮(zhèn)人民正黨政綜合辦公室。
三、____大學職業(yè)教育學院____級____管理(__)班______。
四、實習目的與意義。
1、實習是我們大學學習階段重要的實踐性教學環(huán)節(jié)之一，是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷，它使我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固知識，是理論與實踐相結合的重要方式，是提高學生政治思想水平、業(yè)務素質和動手能力的重要環(huán)節(jié)，對培養(yǎng)堅持四項基本原則，有理想、有道德、有文化、有紀律的德才兼?zhèn)涞募寄苄浴眯匀瞬庞兄种匾囊饬x；實習又是對每一位大學畢業(yè)生專業(yè)知識的一種檢驗，它讓我們學到了很多在課堂上根本就不到的知識，既開闊了視野，又增長了見識，也是我們走向工作崗位的第一步。
2、將所學的理論知識和技能與生產(chǎn)實踐緊密結合。提高自己在實踐中分析問題、解決問題的能力，增長才干。與農(nóng)民共同生活、共同勞動，體驗農(nóng)民的艱辛樹立艱苦奮斗的精神，激發(fā)“學農(nóng)、愛農(nóng)、為農(nóng)”的的思想。促進農(nóng)村經(jīng)濟發(fā)展。
五、楊凌區(qū)五泉鎮(zhèn)的概況。
五泉鎮(zhèn)位于楊陵區(qū)西北部，北隔渭河與扶風縣杏林鎮(zhèn)相望，東接大寨鎮(zhèn)，南至三畤原與本區(qū)揉谷縝毗鄰，西與扶風縣段家鄉(xiāng)、絳帳鎮(zhèn)接壤，鎮(zhèn)政府駐五泉村距區(qū)人民政府10公里，是“陜西省重點示范鎮(zhèn)。2011年末轄轄五泉、桶張、崔家、王上、斜上、湯家、高家、郭管、絳中、絳南、夾道、畢公、朱家、曹堡、曹溝、椒生、茂陵、上灣、帥家等19個行政村，領導19個村民委員會，下設61個村民小組。轄區(qū)總人口23385人，其中城鎮(zhèn)常住人口5900人，城鎮(zhèn)化率23、4%。另有流動人口2171人?？側丝谥?，男性11730人，占50、1%；女性11650人，占49、9%；14歲以下4243人，占18、1%；15～64歲17014人，占72、8%；65歲以上2128人，占9、1%?？側丝谥腥繛闈h族。2011年人口出生率8、9‰，死亡率5、5‰，人口自然增長率4、04‰。轄區(qū)東西最大距離6、7千米，南北最大距離5、3千米，總面積28、1平方千米。其中陸地28、1平方千米，占100%。人口密度為每平方千米832、2人。
耕地面積3、07萬畝，人均1、38畝，以種植小麥、玉米、大棚蔬菜為主。2011年農(nóng)業(yè)總產(chǎn)值4、97億元。糧食作物以小麥、玉米為主。2011年生產(chǎn)糧食0、66萬噸，人均282、2千克，其中小麥0、33萬噸，玉米0、33萬噸。主要經(jīng)濟作物為大棚蔬菜。蔬菜種植面積2、2萬畝，產(chǎn)量1、1萬噸，主要品種有西紅柿、黃瓜、芹菜等，其中西紅柿8000噸。黃瓜3100噸。畜牧業(yè)以奶牛、豬、羊、家禽為主。奶牛飼養(yǎng)量932頭，年末存欄916頭；生豬飼養(yǎng)量1、01萬頭，年末存欄0、8萬頭；羊飼養(yǎng)量1320只，年末存欄1250只；家禽年飼養(yǎng)量3、2萬羽。
工業(yè)以化工、機械加工、建筑材料為主。2011年工業(yè)生產(chǎn)總值1、01億元，擁有工業(yè)企業(yè)6家，職工287人；實現(xiàn)工業(yè)增加值5318萬元，比上年增長45、8%。其中華陽化工有限公司是省境內較大的化肥制造企業(yè)。擁有省優(yōu)產(chǎn)品3個。
轄區(qū)內末共有商業(yè)網(wǎng)點46個，從業(yè)78人；2011年社會商品零售總額760、2萬元，比上年增長20、5%；城鄉(xiāng)集貿(mào)市場1個，年成交額19、8萬元。
20____年鎮(zhèn)財政總收入1230萬元，比上年增長6、8%。其中地方財政收入720萬元，比上年增長7、2%。2011年末，境內金融機構各類存款余額2、54億元，比上年增長5、8%；各項貸款余額4811萬元，比上年增長–4、2%。
轄區(qū)內有鎮(zhèn)文化站1處，有村級文化活動中心4處，各類圖書室20個，藏書4、5余萬冊，有中、省、市級文物保護單位3處。有幼兒園4所，在園幼兒392人，專任教師19人；小學6所，在校學生830余人，專任教師64人，小學適齡兒童入學率100%；初中1所，初中在校學生560人，專任教師68人。初中適齡人口入學率、小升初升學率、九年義務教育覆蓋率均達100%。有醫(yī)療衛(wèi)生機構22個，床位57張，每萬人擁有病床23、7張；固定資產(chǎn)總值111、5萬元。專業(yè)衛(wèi)生人員42名，其中醫(yī)師37人，護士5人，2011年醫(yī)療機構（門診部以上）完成診療6、5萬人次。19個村村民全部參加新型農(nóng)村合作醫(yī)療，參保率99、1%。有學校操場7個，47、3%的村安裝了健身器材，經(jīng)常參加體育活動的人員占常住人口的24%。
20____年承擔省農(nóng)業(yè)信息開發(fā)平臺imodel系統(tǒng)項目，科技人員40人。境內有兩家高科技農(nóng)業(yè)企業(yè)，分別為新華府，擁有科技人員80人，賽德公司擁有科技人員60人。
境內交通便利，楊扶路從西向東貫穿本境，四級公路覆蓋全鎮(zhèn)各村，境內公路全長62、4公里。南距西安至寶雞高速公路收費站12千米；距西安至寶雞高速鐵路楊凌南火車站11千米；距隴海鐵路楊凌火車站10千米。
境內名勝古跡有隋文帝楊堅泰陵，位于王上村，是國家重點文物保護單位；東漢名將馬援故里馬援祠，位于畢公村，是省級重點文物保護單位；馬援后裔、三國名將馬超練兵地馬超嶺遺址，位于茂陵村，是省級重點文物保護單位；椒生村遺址，是新石器時代——-漢文化遺址，位于椒生村湋河南岸二階臺地上；上灣村遺址，是西周文化遺址，位于上灣村；絳南村遺址，是周、秦、漢聚落遺址，位于絳南村南。
目前，全鎮(zhèn)社會穩(wěn)定，人民安居樂業(yè)，經(jīng)濟建設突飛猛進，社會主義精神文明建設和民主法制建設逐步得到加強，經(jīng)濟和社會各項事業(yè)進展順利，呈現(xiàn)出一派蓬勃向上的喜人局面。楊凌現(xiàn)代農(nóng)業(yè)示范園位于楊凌示范區(qū)西北部，主要包括五泉鎮(zhèn)、大寨鄉(xiāng)、揉谷鄉(xiāng)及楊村鄉(xiāng)的一部分，規(guī)劃總面積83000畝。規(guī)劃遵循以人為本、城鄉(xiāng)統(tǒng)籌和可持續(xù)發(fā)展理念，按照農(nóng)業(yè)標準化、產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)化、信息化、國際化的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展思路，吸納國內外農(nóng)業(yè)領域的高科技成果，設計成集示范性、展示性、效益性、規(guī)模性、循環(huán)性與生態(tài)性于一體的“一軸、一心、八園”格局。園區(qū)建成后，主要進行現(xiàn)代農(nóng)業(yè)新技術創(chuàng)新、示范與推廣，形成奶畜、果林、蔬菜、花卉、食用菌、良種、農(nóng)產(chǎn)品加工和觀光旅游等八大產(chǎn)業(yè)。通過經(jīng)營管理體制創(chuàng)新，探索現(xiàn)代農(nóng)業(yè)發(fā)展新模式，使園區(qū)成為楊凌農(nóng)業(yè)高新技術博覽會實物展示平臺，成為農(nóng)業(yè)高效、農(nóng)民增收、農(nóng)村繁榮和城鄉(xiāng)統(tǒng)籌發(fā)展的樣板，成為具有較強輻射帶動與示范效應的國內一流、國際知名的現(xiàn)代農(nóng)業(yè)園區(qū)。
六、實習內容。
20____年7月15日，在學院的安排下，我們來到了五泉鎮(zhèn)人民政府黨政綜合辦公室，開始了我們的實習時光。第一天上班，心里沒底感到既新鮮又緊張。新鮮的是能夠接觸很多在學?？床坏?，學不到的東西。緊張的則是萬一做不好工作受到批評。還好我們的領導們對我們都很有耐心，有什么事情多會親自給我們指導。第一天算是熟悉工作，對辦公室的資料放置，一些基本工作及平時的上下班時間進行基本的了解。我平時的工作就是協(xié)助辦公室工作人員，幫他們跑跑腿，整理資料，打印復印文件，接聽電話，收發(fā)傳真，整理匯總各村街道問題督辦情況。在這些日常工作中也充分運用了信息管理方面的諸多知識，對生疏知識的運用得到了加強，也從中學到了許多新的知識與技能。經(jīng)過為期一個多月比較輕松的工作，由于工作安排需要，我與辦公室的王哥（王超同志）一同被借調到鎮(zhèn)政府一樓“雙檢”辦公室。我們被安排到六個督查小組中，進行全省文明鄉(xiāng)鎮(zhèn)與省衛(wèi)生鄉(xiāng)鎮(zhèn)督導檢查工作。在鎮(zhèn)政府各領導的帶領下，我們每周三次下街道及各村，檢查資料規(guī)整情況，工作宣傳氛圍，環(huán)境衛(wèi)生等，對發(fā)現(xiàn)的問題及時記錄處理。檢查結束后及時對當天問題進行總結匯報，協(xié)調完成各期簡報按時下發(fā)。無檢查任務時，協(xié)助辦公室工作人員整理歸檔資料，接待來訪人員，接聽電話，收發(fā)傳真，打電話通知街道及各村領取文件通知等。雖然工作瑣碎但從中也學到了很多書本上不曾學得到的東西，可謂受益匪淺。起初來到政府機構實習的時候，認為政府的工作是輕松的，只要坐在辦公室里，看看報紙、喝喝茶，最多開開會、吃吃飯，但是看似簡單的工作，要做好也是不容易的。像開會時如何正確有效地做好會議記錄，吃飯時如何正確禮貌的使用交際禮儀，公文的規(guī)范正式化寫作等等都有許多大學問在里面，并沒有表面上那么簡單明了。更重要的，為人處事待人接物方面一定要禮貌、熱情、虛心、真誠，這對于我們步入社會將是至關重要的。
七、實習中存在的主要問題。
通過實習發(fā)現(xiàn)，自己還存在著不少問題，包括專業(yè)知識的欠缺，真是“書到用時方恨少”。學習涉及的面太窄，學到的知識太單一，沒有形成一個很好的體系。聯(lián)系實際的能力太差，將學到的知識不能運用到實踐中去，沒有一個知識儲備體系，用到哪學到哪。而且對社會交際禮儀，待人接物等方面的知識比較欠缺。在今后的學習中還需要在各方面去提高自己的各方面的能力，盡可能完善自己。
八、在實習中收獲最大與體會最深的內容。
在黨政辦和“雙檢”辦實習的兩個多月里，我確實學習到了很多東西，最重要的一點就是課本知識與實踐相結合，在學校學的東西只有到社會上應用才能理解的更深、更透。
1、實踐，就是把我們在學校所學的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐，那么所學的就等于零。理論應該與實踐相結合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎。通過這段時間的實習，學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習，從學習中實踐。而且在中國的經(jīng)濟飛速發(fā)展，又加入了世貿(mào)，國內外經(jīng)濟日趨變化，每天都不斷有新的東西涌現(xiàn)，在擁有了越來越多的機會的同時，也有了更多的挑戰(zhàn)，前天才剛學到的知識可能在今天就已經(jīng)被淘汰掉了，中國的經(jīng)濟越和外面接軌，對于人才的要求就會越來越高，我們不只要學好學校里所學到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。很多在學校讀書的人都說寧愿出去工作，不愿在校讀書；而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學，學習先進的科學知識，為的都是將來走進社會，獻出自己的一份力量，在今后我要參加更多的社會實踐，磨練自己的同時讓自己認識得更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面，不要以單純的想法去理解和認識社會。而是要深入地探索，為自己的未來打好基礎，在學校學會更多的書面專業(yè)知識，在實踐中好好利用知識進行運作。
2、課本知識、理論知識的基礎一定要打牢。是的，課本上學的知識都是最基本的知識，不管現(xiàn)實情況怎樣變化，抓住了最基本的就可以以不變應萬變。如今有不少學生實習時都覺得課堂上學的知識用不上，出現(xiàn)挫折感，可我覺得，要是沒有書本知識作鋪墊，又哪應付瞬息萬變的社會呢？經(jīng)過這次實習，雖然時間很短?？晌覍W到的卻是我一個學期在學校難以了解的。就比如何與同事們相處，相信人際關系是現(xiàn)今不少大學生剛踏出社會遇到的一大難題，于是在實習時我便有意觀察前輩們是如何和同事以及上級相處的，而自己也盡量虛心求教，不恥下問。要搞好人際關系并不僅僅限于本部門，還要跟別的部門的同事相處好，那工作起來的效率才高。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng)，而且可以學到不少工作以外的事情，盡管許多情況我們不一定遇到，可有所了解做到心中有底，也算是此次社會實習的目的了。
3、“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。這次實習后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。剛開始去的時候，還真有點不習慣。很多東西都不懂，幸好有哥哥姐姐們的耐心幫助，讓我在這次政府部門實習中掌握了很多東西，最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。同時在這次實踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行可以虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被社會所淘汰。
頂崗實習對我的成長有著很大的幫助，作為馬上要走出大學校園的大學生，更多需要的不是書本的知識，而是社會的磨練。這兩個月作為我們這些大學生走出大學的第一課，不管是考研的、還是找工作的，都有長足的影響。了解了社會到底是怎么樣的；知道了該怎么樣與社會上的人交往；更主要的，知道了政府部門是怎樣運轉的，這些都為我們將來踏入社會打下了堅實的基礎。很感謝文明辦及“雙檢”辦能夠給我們這樣實習的機會，也感謝單位工作人員對我們的關心與照顧，謝謝他們！在未來的人生和工作道路上，我會心存感恩，繼續(xù)向前，更加努力用心的走下去。
教學實習是貫徹統(tǒng)計教學大綱的教學計劃的手段，不僅是小內教學的延續(xù)，而且是校內教學的"總結。實習的目的就是使同學們的理論更加扎實、專業(yè)技能操作更加過硬。同時，培養(yǎng)良好的就業(yè)觀和職業(yè)道德。
spss軟件的基本操作，對spss所分析的各項數(shù)據(jù)的理解。
我國普查工作開展的現(xiàn)狀及普查工作的意義和基本流程。
政府統(tǒng)計的基本流程和行業(yè)統(tǒng)計與政府統(tǒng)計相互協(xié)調的關系。
了解工作中如何進行數(shù)據(jù)的收集、整理以及統(tǒng)計分析報告的撰寫的方法。
這次實習內容分為兩個階段，第一部分是上機實習，主要學習spss軟件的操作技能，以及關于此軟件的一些理論，以及它在統(tǒng)計工作中的重要作用。具體包括：
（1）spss基本理論知識；
（2）spss的相關分析、線性回歸分析、非參數(shù)檢驗、聚類分析等；
（3）利用spss軟件進行參數(shù)檢驗和非參數(shù)檢驗以及繪制統(tǒng)計圖表；
（1）了解有關政府統(tǒng)計，
（2）行業(yè)統(tǒng)計工作的流程；
（3）了解政府統(tǒng)計的現(xiàn)狀、內容、程序、職能、以及行業(yè)統(tǒng)計的現(xiàn)狀，
（4）既林業(yè)統(tǒng)計工作的特點、內程序，以及存在的一些問題；
（5）了解政府統(tǒng)計和行業(yè)統(tǒng)計之間的協(xié)調關系，
（6）以及各部門之間的配合；了解統(tǒng)計報表、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的搜集和貫徹的整個過程。
1、統(tǒng)計分析軟件spss的操作技能問題。統(tǒng)計分析軟件spss所做數(shù)據(jù)應如何理解。統(tǒng)計分析報告的撰寫。普查工作意義及具體步驟。政府統(tǒng)計的基本流程、統(tǒng)計數(shù)據(jù)的上報工作。
提高對統(tǒng)計這門學科的興趣和認識。
2對spss軟件有一個系統(tǒng)的認識并熟練掌握spss的操作。
3了解普查工作的意義及基本流程。了解政府統(tǒng)計現(xiàn)狀及基本流程。
通過本次的教學實習，使我們對統(tǒng)計工作有了一個初步的認識，以及統(tǒng)計軟件在統(tǒng)計工作中應用的重要性和方便性，認識實習的目的認識實習的目的就在于讓同學們初步了解企業(yè)的基本情況，了解信息收集，處理過程加強感性認識，為以后專業(yè)理論課程的學習特別是畢業(yè)設計奠定必要的實踐基礎。就是要我們把所學的知識運用到實踐中。學習了統(tǒng)計學軟件spss，有力的將理論知識與實踐聯(lián)系在一起，并且進一步掌握了理論知識；其次，通過老師對普查與政府統(tǒng)計機構的講解，使我對統(tǒng)計的了解更加深刻。這次認識實習可以說是理論與實踐的聯(lián)系，校園與社會的聯(lián)系，使我了解社會統(tǒng)計工作的輪廓，使我對統(tǒng)計在現(xiàn)實中的運作有所了解，也對統(tǒng)計也有了進一步的掌握。使同學們對統(tǒng)計工作的過程和spss應用的流程取得一定的感性認識，拓展了視野，鞏固所學理論知識，提高了分析問題、解決問題的能力，增強了學生職業(yè)意識、勞動觀點以及適應社會的能力，使學生獲得業(yè)務和思想雙豐收。
現(xiàn)在我將近期的實習的過程感受匯總spss有具體的使用者要求的分析深度，同時是一個可視化的工具，使我們非常容易使用，這樣我們可以自己對結果進行檢查。"我覺得我們可以在全校范圍內把spss作為數(shù)據(jù)分析工具進行推廣，向學生提供日常工作需要的有價值的分析技術。如果我們的學生能夠掌握這種高級技術，他們畢業(yè)后就能夠輕易地應付來信息社會和商業(yè)世界的挑戰(zhàn)。
我們于20xx年7月9日――7月20日在經(jīng)濟管理學院統(tǒng)計實驗室進行了為期連個星期的上機認識實習。在實習中，我第一次接觸到了統(tǒng)計分析軟件spss并對其進行了基本的學習。首先，我們學習了數(shù)據(jù)窗口的幾個部分：窗口主菜單、工具欄、數(shù)據(jù)區(qū)、系統(tǒng)狀態(tài)顯示區(qū)等，并先后學習了這幾個部分的操作步驟及計算出的數(shù)據(jù)所表示的意義。通過學習，我深刻的體會到要想學會一套軟件的操作，遠沒有我想象的那么容易，尤其是這套spss統(tǒng)計軟件。學習軟件的基本操作相對來講是容易的，但要理解每一個步驟的意義及每一組所計算出來的數(shù)據(jù)的代表內容，就要付出的精力和時間。在學習過程中，細心和耐心是很必要的。在某些操作中，比如說spss線形回歸的操作步驟，只要稍微馬虎一些，就會弄錯，導致操作結果錯誤。
通過這次在實驗室的認識實習，我們不僅對spss這套統(tǒng)計軟件有了初步的認識，而且掌握了一些基本的spss的操作，但更重要的是，我學會了如何去學習一種操作軟件，如何去理解統(tǒng)計學這門學科。近兩周的計算機實習，使我對統(tǒng)計學有了更深刻的理解，并且更加深刻的體會到了一位統(tǒng)計工作人員所必備的嚴謹?shù)膽B(tài)度和一絲不茍的精神。正所謂實踐出真知，通過實踐，我發(fā)現(xiàn)自己在課課堂上所掌握的理論知識還很不扎實，專業(yè)英語也不是很過關。在應用軟件費希出的數(shù)據(jù)中，有很多都不知道是什么意思，還有的數(shù)據(jù)概念模糊，這都是在今后的學習中需要改進和加強的。
除了兩周的計算機實習，這次認識實習還包括兩次聽講座。20xx年7月23日，我們聽了省統(tǒng)計局王玉昭同志給我們作的講座。，我們又在二教414聽了省統(tǒng)計局苑國武同志作的講座。這兩次講座讓我們認識到普查和政府統(tǒng)計工作的必要性和重要性，以及對我國統(tǒng)計事業(yè)產(chǎn)生的影響，進一步體會到了普查工作對人民生活、國家經(jīng)濟發(fā)展的重要意義。無論人口普查還是工業(yè)普查或是農(nóng)業(yè)普查，都對國家整體的宏觀調控具有指導意義，我國目前政府統(tǒng)計有哪些部門計部門的劃分類別也有了一個較為清晰的認識，并更加深刻的體會到統(tǒng)計工作的重要意義和統(tǒng)計工作的必要性。我想，這對我今后的學習是有何大幫助的。
總之，這次的認識實習給我們很大的感觸，對今后的學習還是將來的工作都有了一定的幫助，統(tǒng)計是一門理論性很強的課程，要求我們一定要統(tǒng)計知識的重要性，才能在將來做一名合格的統(tǒng)計工，為國家奉賢。
各位老師，各位同學：
大家下午好！
我是10港口的學生，今天有幸成為我們班的代表，來給大家介紹我們班在港口的實習情況。
實習生替代非常的枯燥乏味！在實習的過程中，也有很多同學因為各種原因而退出，但大部分同學都堅持下來了，我不知道那些堅持下來的同學，目的是什么，但我堅持下來的理由是因為：我是個男人！
可能聽到這句話，很多同學會笑，想必，我是男人，大家也看出來了。但我所說的是作為一個男人的責任心，與堅持！
當我第一次站在龍門吊這臺機器下，抬起頭，看到那動人心魄的高度時，我就對自己說，這機器，將來要靠我來駕馭！既然要真正駕馭他，就不是一朝一夕的事情了。
說實話，龍門吊這東西，要學會，很簡單，無非就是每天吊吊集裝箱，兩只手機械得重復著那么幾個簡單的動作。如果把這機器比作一匹馬，你是個騎馬者，那么，你要騎這匹馬去溜幾圈，只要你膽子大，是個人都可以！但你要騎著它去比賽，那就不是膽子的問題了！就像我?guī)煾嫡f：龍門吊這東西，你要玩的好，就是你玩它，隨便玩，你要玩不好，你被它玩死了，還要為自己的技術埋單！
這里，就牽涉到一個安全問題了！進公司，每位領導都在和我們強調兩個字——安全！在這里，作為學長的我，也將這兩個字送給一個月后要踏上實習崗位的同學。
我們是年輕人，難免心高氣傲，學了沒幾個月，感覺自己的技術到家了，和一些老是發(fā)相比，也所差無幾，兩個手柄每天搖的噼啪響，人也輕飄飄的，忘了那些操作規(guī)則。是啊，反正現(xiàn)在是我在開車，我這么開，要你們管？就算我違規(guī)，你們誰看得到。
是沒人看到，下面，我讓大家看些資料。。。以上資料，就算龍門吊最大事故，翻墜箱事故，你們是不是會想，反正那么多箱子，不就是掉幾個下來嘛，那好，我給你們算比帳：一個集裝箱，上萬元，還不算箱子里的貨物，如果里面裝的是草紙，那還便宜，如果里面是一輛跑車，珍貴陶瓷，工藝品呢？就算里面可能是草紙，誰家草紙是進口的？就算有進口的，一箱子的進口草紙也值不少錢??！
在龍門吊上干活，我總結了一下經(jīng)驗。安全，前面我已經(jīng)講了，想必大家也覺得非常之重要，還有一個，勤奮！我知道，在坐的各位都是獨生子，在家里，父母對大家都是無比的寵愛，可以說，過著衣來伸手飯來張口的日子也不為過。但到了那邊，你必須勤快，因為，你只是個小員工！而實習的生活，無疑是苦的，在這里，我也可以告訴大家，去實習，你們是去當小徒弟的，是去吃苦的，不是去當大爺?shù)模?/p>
我時刻在提醒自己，別太拿自己當回事。在公司里，比你優(yōu)秀，比你聰明，比你高傲的人，比比皆是！去實習，你什么都沒有，不過是一個小角色而已，小角色，就要有小角色的覺悟，不要覺得自己很了不起，在公司里，你要得到領導和老師傅的認可，只有勤快，比常人勤快十倍，百倍，乃至千倍！
初到公司，接待我的王主任就安排了文秘的工作給我，主要是讓我在檔案室實習一段實習，熟悉熟悉各方面的流程。檔案室的本質特征是統(tǒng)一管理本單位檔案和主要為本單位服務。它是一個單位檔案信息存儲、加工和傳輸?shù)姆詹块T，與本單位的領導和各組織機構發(fā)生聯(lián)系，為領導決策、處理工作、組織生產(chǎn)、進行科研等活動供給依據(jù)和參考材料。機關檔案室工作是機關工作的組成部分，是提高行政工作效率的必要條件。企業(yè)、事業(yè)單位檔案室工作是生產(chǎn)管理、技術管理、科研管理不可缺少的環(huán)節(jié)。
我每一天按時的起床做公交車去公司，第一次遲到被領導訓，第一次看到自我整理的文件整齊的放在架子上，第一次和同事一齊在食堂吃飯，第一次在公司的報表上核算填上我的名字，有太多的第一次。
剛開始，王主任讓我跟著檔案室的小田學習熟悉工作流程。我主要做一些會計方面的檔案。核對賬目和根據(jù)支票用電腦記賬。這兩項工作要求心細認真，每位數(shù)字都要一一核對，用電腦記賬時要把支票的支出原因總結概括，所以，要求我們具備必須的概括本事。完成賬目輸入后，我們將所有賬目累加，與電腦顯示的結果進行核對如結果相同則正確。其他的工作還有，整理醫(yī)療報銷清單，我們的工作為核對醫(yī)療報銷清單中的每一項數(shù)據(jù)，將所有清單上的曲別針等金屬物取下粘貼整齊，并將其按月份放入檔案盒中保存。整理會計憑證，這項工作與我們所學專業(yè)是緊密相連的，我們根據(jù)會計檔案的案卷目錄核對檔案資料、立檔單位、案卷題名、保管單位、全宗號、保管期限是否與案卷目錄相符，將有誤的地方進行修改。
還有，整理會計賬簿、會計報表，將會計報表編寫案卷目錄并把賬簿分類放入案卷盒中進行保存。分類時要注意的是同單位的賬簿要放到一齊保存，保存時還要格外注意保管期限的問題，相同保管期限的才能夠一同裝盒保存。所以，我們要分清保管期限，把會計檔案分類裝入檔案盒保存。接下來接觸到的就是整理裝訂檔案，我們要先將所有文件上的曲別針等金屬物取下，必須逐張逐頁對所附原始憑證進行整理加工，使待裝訂記賬憑證舒展平整，原始憑證粘貼牢固、寬窄薄厚均勻，將記賬憑證和所附原始憑證擺放整齊后在左上角打孔裝訂。由于在學校里呆慣了，初做這些瑣碎的事情還真的沒有頭緒。
從學校到社會的轉變，教師變成了老板，同學變成了同事，這一切對我而言都是新鮮的。當然我也有感動彷徨，剛開始也對這些瑣碎的工作很有抵觸心里，覺得學校里學的都沒有用上，有失望也有困惑。漸漸的我才明白這些工作多么重要，稍有失誤都會給公司帶來大的損失，真是細節(jié)決定成敗埃于是我也開始耐心的完成領導交給我的任務。
人就是要一步步踏踏實實往前走，于是我不再抱怨檔案室工作的鼓噪無味，認認真真地做好自我的本職工作，今后才有更多接觸其他工作的經(jīng)驗。
果然之后王主任還讓我接觸一些額外的工作，相比于在檔案室里的工作，這些涉及到文秘的工作就更加靈活了，平時會做個表格，還會接接客戶的電話。感到在這個信息爆炸的時代，知識更新太快，靠原有的一點知識肯定是不行的的。所以必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自我先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學本事的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。剛開始我還有點緊張，不明白如何與客戶交談，有些客戶遇到了些問題需要我們解決的，剛開始我害怕自我處理不好，都不太敢接電話，之后王主任鼓勵我必須要勇敢去做，尋找機會鍛煉自我。雖然我只是個實習生，可我也明顯地感覺到辦公室競爭的激烈性。突然想起那句話：有困難要上，沒有困難也要創(chuàng)造困難上。漸漸地，對于一些公司工作，我也變得得心應手。
隨著實習的進行，我也漸漸明白辦公室文員的基本日常工作項目，我也整理了一下，如下：
一：負責辦公室的日常事務工作。負責各種文件資料的打印：郵件收發(fā)，傳送，以及相關文件，材料領取，保存。
二：認真貫徹執(zhí)行公司的相關規(guī)定，制度：領會領導的意圖并認真?zhèn)鬟_。
三：將文件資料分類保管，存檔，以便隨時翻閱調用，并負責收發(fā)，登記，閱簽，清退，整理，歸檔，最重要的必須要堅決執(zhí)行機要文件的保密工作。
四：負責辦公室的其他日常事務，并負責來訪，接待，引見，收發(fā)傳真，考勤登記，以及接聽電話等。
五：辦公室文員崗位工作還有一個十分重要的職責，參與，策劃相關會議：并擬寫通知：傳達相關人員，另外還需要負責會議記錄，會議結束后的材料的整理，并提交給負責人審核，然后存檔，以備日后查閱。
六：收集有關信息，向領導提出必要的意見提議，并提醒領導需要盡快辦理的有關工作，合格的辦公室文員都需要認真完成這一使命。
七：辦公室文員崗位工作還包括協(xié)調人事，財務，甚至倉庫等部門的關系。
八：及時完成領導交代的事務，并做好辦公室的清潔衛(wèi)生工作。
還有一次，王主任讓我去外地收賬單。對于我這個平時不太出門的女生而言，剛開始還真是個難事埃我坐汽車去的，僅有一個對方公司的地址。深感職責的重大，我一點也不敢馬虎，但還是覺得時間有點緊?？磥碓诔鐾獾刂暗米龊贸浞值臏蕚?，把該拿的都要拿上，如果少個收據(jù)之類的，那就白去了。充分合理的利用時間也是我今后需要學習和改善的地方。
實習期間，我接觸了一些辦公用品，如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等，掌握了這些機器的基本操作，了解了公司辦公的基本情景。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。實際操作本事也是必須培養(yǎng)和提高的，一切都是現(xiàn)代化的辦公手段，很多設備都需要及時掌握。
還有很重要的一點。進入公司后，就是一個小社會，與領導，同事之間都需要一種和諧的工作氛圍。以前我總覺得辦公室里應當是充滿利益，爾虞我詐的。但我來到那里之后，我感受到大家都很熱心的對待每一個人，經(jīng)常幫忙我解決我遇到的困難。并且還會在一齊開玩笑，聊天，一種簡便愉快的氛圍，我想這些都有助于辦公室里的每一個人的工作成長，這也讓我更有信心進入到社會了。
當然四個多月的實習里，也遇到了各種各樣的困難?？墒侨松y免都有挫折，遇到困難。應當及時調整心態(tài)來疏解壓力。從主觀、客觀來分析原因，及時解決困難，畢竟每一個失敗都是一個成長的過程，我們需要用心去對待，努力去解決。
上述的工作經(jīng)歷讓我更充分地了解到企業(yè)的日常工作。比如讓我去客戶那去收賬單，這讓我學會了如何與人交往，在公共場合做到說話仔細，內外有別，正確表達領導的意圖，辦文要準，辦事要穩(wěn)，情景要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。力求做到以下幾點：
第一，主動做好領導之間、部門之間的協(xié)調工作，幫忙領導有計劃、有步驟、有重點的抓好各項工作，做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事，轉變到既辦文辦事，又出謀劃策。
第二、開展調查研究，了解基層群眾的學習、思想、工作、生活情景，及時向領導反映，并提出合理的提議。對一些急需解決的問題，應及時與有關部門協(xié)商解決。
第三、檢查督促各種行政法規(guī)和本單位的各項決議、制度、辦法、規(guī)定的執(zhí)行，驗證決策是否科學合理，是否貼合實際。發(fā)現(xiàn)問題要及時向領導反映，防止并糾正偏差。
第四、組織起草本單位的工作計劃、報告、總結、規(guī)劃、決議和規(guī)章制度，對需上報、下發(fā)的文稿進行政策、文字上的把關。
第五、對上級機關的來文和下設部門的報告，要及時轉給有關領導，根據(jù)領導的批示，具體落實承辦單位和負責人，并負責催辦，如期上報辦理結果。
而作為文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外，還應有自我特殊的知識修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。所以，文秘人員要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng)，努力把自我造就成為德才兼?zhèn)?，既合格又稱職的工作人員。并注重掌握以下原則：
1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。要針對現(xiàn)實狀況，或是為了解決某個問題，或是指導某項工作，整理供給必須以黨和國家的政策和客觀事實為依據(jù)，堅持實事求是的原則。
2、要有準確性。準確，是對工作質量的要求。文秘管理的準確性是指正確體現(xiàn)政策，正確表達領導意圖，正確地辦文辦事，言行有分寸，文字能達意。它在必須程度上保證領導工作的準備性。文秘管理的準確性，涉及的方面很多，簡要地說，就是：辦文要準，辦事要穩(wěn)，情景要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。比如說辦理公文，就要保證文件的質量，用詞要準確，材料要真實，抄寫要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯。否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
3、要雷厲風行。這是對工作效率的要求。任何目標的實現(xiàn)，都離不開兩個因素，一是準確，二是時限。其中任何一個失誤，都會使事情辦不成或辦不好。時限就是盡可能縮短周期，減少中間環(huán)節(jié)。秘書人員辦文辦事必須具有很強的時效意識，要迅速行動，不可拖拖拉拉，要制定科學的工作制度，理順關系，分工明確，充分發(fā)揮工作人員的重要性和創(chuàng)造性。要簡化辦事程序，減少不必要的行文和禮節(jié)，消除“文山會?！钡默F(xiàn)象，提高工作效率。要利用電腦等現(xiàn)代技術改變工作手段，實行辦公自動化，例如用電腦傳遞信息、檢索資料、修改文稿等。
4、嚴守紀律，保守機密。文秘管理要制發(fā)文件，處理文件和管理文件。在各種文件中，大部分具有不一樣程度的保密性，并且各級秘書人員經(jīng)常接近領導，看一些重要文件，參加一些重要會議，所以，秘書人員在公共場合活動時要注意內外有別，把握分寸，對什么應當說什么不應當說要心中有數(shù)。秘書人員要認真學習，模范執(zhí)行，切實做好保密工作。
實習工作情況個人總結匯報篇二
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團式管理，使我從思想上、認識上起到了很大的轉變，認真學習質量管理體系的要求，建立、完善了供應商的檔案，個人述職報告，醫(yī)院工作匯報。做到對供應商的調查和實地勘察，評估供應商的生產(chǎn)能力；處理質量問題，以及退換貨方案的實施……摘要部分，以下是詳細內容：
采購工作并不像常規(guī)所想的那樣僅僅是打個電話，簽個合同，定個貨那樣簡單，這只是其中之一，也是最基本的。我們還必須跟蹤采購進來的產(chǎn)品是否符合醫(yī)院的要求，該產(chǎn)品是否對醫(yī)院產(chǎn)生了效益，或者，是否對醫(yī)院造成是損失，對醫(yī)院造成影響的我們必須在最短的時間內進行改正，使醫(yī)院的利益得到保證。
半年過去了，時間總是在悄無聲息中流逝。感謝醫(yī)院給我提供了磨練自己的機會，更感謝醫(yī)院長久以來對我的信任和栽培！這一年里，我在醫(yī)院領導的帶領下，在同事的關心和幫助下，能夠比較圓滿的完成了本年度的工作任務，在思想覺悟等方面都有了一定的提高。
眾所周知采購部是醫(yī)院業(yè)務的后勤保障，是關系到公司運行的重要環(huán)節(jié)，所以我很感謝醫(yī)院領導對我的信任，將我放在如此重要的崗位上。通過這一年來的采購工作，使我懂得了許多道理，也積累了一些過去從來沒有的經(jīng)驗，同時也了解到一個采購所具備的最基本素質就是要在具備良好的職業(yè)道德基礎上，要保持對企業(yè)的忠誠；不帶個人偏見，在考慮全部因素的基礎上，從提供最佳價值的供應商處采購；堅持以誠信作為工作和行為的基礎；規(guī)避一切可能危害商業(yè)交易的供應商，不斷努力提高自己在采購工作的作業(yè)流程上的.知識；在交易中采用和堅持良好的商業(yè)準則，工作報告《個人述職報告，醫(yī)院工作匯報》。
醫(yī)院從小規(guī)模經(jīng)營步入到集團式管理，使我從思想上、認識上起到了很大的轉變，認真學習質量管理體系的要求，建立、完善了供應商的檔案。做到對供應商的調查和實地勘察，評估供應商的生產(chǎn)能力；處理質量問題，以及退換貨方案的實施，配合財務上的付款策略（月結）；配合各部門的需要，同各部門一起解決產(chǎn)生的問題。值得肯定的是，采購的各項工作，包括各項計劃、方案，一直與各部門緊密聯(lián)系，切實滿足訂單的需求。
與部分供應商建立了良好合作關系，能夠進行有效的溝通洽商，努力為醫(yī)院爭取優(yōu)惠條件，有效減少采購成本。在資金緊張的狀況下，與供應商協(xié)商，支持醫(yī)院經(jīng)營，并有效的建立了幾家良好的合作關系。和采購員密切溝通，建立采購申請單的書面化，每星期兩次檢查哪些還沒買的，哪些是已經(jīng)訂下還沒到的，隨時應付緊急采購任務，改進采購工作中的相關問題，沉著應對各種計劃外情況，更有效的對采購工作進行管理規(guī)劃，與各個部門緊密聯(lián)系，更好的滿足訂單的需求，努力做到采購的最優(yōu)，為醫(yī)院節(jié)省采購成本。
及時傳達上級的指示，對上級布置的工作任務，必須在四小時內復命。
我來公司已有多月時間，積累了一定的經(jīng)驗和專業(yè)知識，在醫(yī)院的每一天我都會兢兢業(yè)業(yè)踏踏實實，努力做好我的本職工作，只要公司有需要我都會舍棄個人事務把工作放在第一。在我們的工作中我始終本著認真負責的態(tài)度，嚴格按照醫(yī)院規(guī)定的工作流程，保證數(shù)量的準確性和質量的保證性，把失誤降到最低點。當然在工作中我還有很多不足之處，缺乏系統(tǒng)的學習和更加精深的專業(yè)鉆研，對一些產(chǎn)品的了解不夠深入透徹，對采購進來的產(chǎn)品跟蹤力度不夠，對有些產(chǎn)品交貨時間反映不夠及時，對采購產(chǎn)品價格的把握還不夠正確。在下半年里，我會努力改進自己的不足，凡事做到精益求精，更好的為醫(yī)院工作。
工作職責、內容：
1、對采購工作進行監(jiān)督和檢查，確保采購工作順利開展。
2、審核所簽合同是否符合要求，確認供應商及終止供應商。
3、審核單品是否調價（進/售價），并進行確認，促銷單品是否合格；日期段內商品排行、費用收取是否合理。
4、每月分析一次銷售情況，審核各部們滯銷商品的淘汰以及暢銷商品的調整和新商品的導入。
5、每周根據(jù)藥品銷售報表，分析部組的銷售及平均加價率是否合理，以便及進行供應商的篩選、藥品調整。
6、根據(jù)報表，掌握各部組大分類、中分類、小分類的加價率，進行店內毛利率的調整及商品組織結構表的調整。
7、加強與供應商的溝通，每季度召集一次供應商洽談會，及時解決工作中存在的問題。
8、定期制定促銷計劃，并對每期促銷進行評估、總結。
9、審批并確認促銷協(xié)議；確定商品促銷時間。
實習工作情況個人總結匯報篇三
本人在執(zhí)業(yè)過程中，認真遵守憲法、法律、法規(guī)和規(guī)章，沒有任何違法亂紀的行為和言論。積極主動的服從律師監(jiān)管部門和律師事務所的監(jiān)督和管理。在辦案過程中從未做過以不正當手段妨害司法公正的行為;不偽造證據(jù)或誘導、威脅委托人、證人提供虛假證據(jù)，不為犯罪嫌疑人、被告人的親屬違反規(guī)定傳遞信件，錢物或與案情有關的信息;與同行之間，積極團結、互相協(xié)助，不做詆毀同行聲譽的事情;沒有采用貶損、詆毀、降低收費標準等不正當手段進行業(yè)務競爭的行為;嚴格按業(yè)務操作規(guī)程辦理，沒有損害國家社會和當事人合法權利的行為;與法官、檢察官、仲裁員或者其他工作人員相互關系中，沒有非工作場所會見的行為，沒有請客送禮和指使當事人送禮、行賄的行為，沒有假借他人之名向當事人所要財務的行為;沒有從事違法和有悖律師職業(yè)道德、公民道德規(guī)范，損害律師職業(yè)形象的行為。沒有受到任何行政機關、監(jiān)管部門的任何一項行政懲罰或行業(yè)處罰。
本人嚴格遵守律師協(xié)會章程，認真執(zhí)行律師協(xié)會決議;遵守律師職業(yè)道德和執(zhí)業(yè)紀律，遵守律師行業(yè)規(guī)范和準則;積極參加律師行業(yè)業(yè)務培訓;虛心認真地接受律師協(xié)會的指導、監(jiān)督和管理;積極承擔律師協(xié)會委托的工作，履行律師協(xié)會規(guī)定的法律援助義務;自覺地維護律師職業(yè)榮譽，維護會員間的團結;按規(guī)定交納了會費。同時為弱勢群體提供免費解答，為社會公益事業(yè)貢獻自己的一份微薄力量。
20__年的執(zhí)業(yè)過程中，雖未代理各類民刑事案件，但一直為顧問單位進行盡職調查、法務審查及參與商業(yè)談判工作。辦案方式取得很大突破，用非訴訟方式解決訴訟問題，既減輕當事人的訟累，又妥善化解社會矛盾，及時息訟解紛，促進了當事人的和解，增進了社會和諧。本人無論是民事代理、刑事辯護，還是非訴訟業(yè)務，都能夠恪盡職守。作為企業(yè)法律顧問，認真為顧問單位解答實際法律問題、及時提出法律意見，為顧問單位提供了優(yōu)質服務。
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實習工作情況個人總結匯報篇四
時光如梭，轉眼間****年工作即將結束，回首一年來的工作，感慨頗深。自入職xx項目以來，在管理處領導的指導下和各部門的支持和配合下，基本完成了預期工作目標及各項工作計劃。項目交付以來，客服部圍繞物業(yè)服務工作，加強了部門內部管理工作，強化了物業(yè)服務水平，增進與業(yè)主的溝通并妥善處理了與業(yè)主有關的糾紛，部門各項工作有了明顯的提高和改善，員工工作進取性得到大幅提高。
不知不覺中從事客服工作已近三年，感覺每一年就像是一個驛站，能夠靜下心來梳理疲憊的心境，燃燒完美的期望，為來年養(yǎng)精畜銳。不管客服工作是多么的平凡，可是總能不斷地理解各種挑戰(zhàn)，不斷地去尋找工作的意義和價值，并且總在不斷地告誡自我：做自我值得去做的事情，走自我的路，讓別人去說吧。****年x月，我正式升任住總集團xx公司天諾物業(yè)15第四項目客服部經(jīng)理助理，對于物業(yè)客服工作者來說，整個過程感受最多的僅有一個字：煩。我是從一線員工上來的，所以深諳這種感受。作為公司一名老員工，在接任客服主管工作中，我一向在不斷地探索，期望能夠最大限度的化解和消融業(yè)主與物業(yè)之間的矛盾。
很多人不了解客服工作，認為它很簡單、單調、甚至無聊，可是是接下電話、做下記錄、沒事時上上網(wǎng)罷了;其實不然，要做一名合格、稱職的客服人員，需具備相當?shù)膶I(yè)知識，掌握必須的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作職責心，否則工作上就會出現(xiàn)許多失誤、失職。在每一個新員工上崗之前，我會告訴她們，一個優(yōu)秀的客服人員，僅有熟練的業(yè)務知識和高超的服務技巧還不夠，要不斷地完善自身的心理素質，學會把枯燥和單調的工作做得有聲有色，當成是一種享受。對業(yè)主要以誠相待，真心為業(yè)主供給切實有效地咨詢和幫忙，在為業(yè)主供給咨詢時要認真傾聽業(yè)主的問題，細細為之分析引導，熄滅業(yè)主情緒上的怒火，防止因服務態(tài)度問題火上燒油引起業(yè)主更大的投訴。
本年度部門各項工作如下：
一、規(guī)范內管管理，增強員工職責心和工作效率
自加入客服部后，發(fā)現(xiàn)部門內部管理比較薄弱，主要表此刻員工職責心不強，工作主動性不夠、工作效率低、辦事拖拉等方面。針對上述問題，本人進一步完善了部門職責制，明確了部門員工的職責及工作標準;加強與員工的溝通，有針對性的組織多項培訓，定期對員工的工作進行點評，有力的激勵了員工的工作職責性。目前，部門員工工作進取性較高，由原先的被動、有條件的工作轉變成此刻的主動、自愿的工作態(tài)度，從而促進了部門各項工作的開展。
(二)嚴抓客服人員服務素質和水平，塑造了良好的服務形象。
客服部是服務中心的橋梁和信息中樞，起著聯(lián)系內外的作用，客服員的服務水平和服務素質直接影響著客服部整體工作。今年下半年以來，我部著重加強員工服務管理工作，每日上班前部門員工對著裝、禮儀進行自檢、互檢，使客服人員堅持良好的服務形象，加強了客服員語言、禮節(jié)、溝通及處理問題的技巧培訓，提高了客服員的服務素質。部門樹立“周到、耐心、熱情、細致”的服務思想，并將該思想貫穿到了對業(yè)主的服務之中，在服務中切實的將業(yè)主的事情當成自我的事情去對待。
(三)圓滿完成15收費工作，為客服部總體工作奠定了堅實的基礎
(四)密切配合各部門，做好服務中心內、外聯(lián)系、協(xié)調工作
二、部門工作存在的問題
盡管部門總體工作取得了良好的成績，但仍存在一些問題。為進一步做好明年工作，現(xiàn)將本部門存在的問題總結如下。
(一)員工業(yè)務水平和服務素質偏低。
經(jīng)過部門半年的工作和實踐來看，客服員業(yè)務水平偏低，服務素質不是很高。主要表此刻處理問題的技巧和方法不夠成熟，應對突發(fā)事件的經(jīng)驗不足，在服務中的職業(yè)素養(yǎng)不是很高。
(二)協(xié)調、處理問題不夠及時、妥善
在投訴處理、業(yè)主意見、提議、業(yè)主求助方面的信息反饋不夠及時全面，接到問題后未及時進行跟進和報告，處理問題的方式、方法欠妥。
實習工作情況個人總結匯報篇五
20xx年，在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導下，在同事們的熱心幫助下，自身的素質得到了新的提升，現(xiàn)將一年來的工作情況作個簡要匯報。
在思想上能夠緊跟時代步伐，閱讀了《毛澤東選集》、《人民日報社論》等經(jīng)典篇章，思想政治理論認知得到了提高。結合本職工作的開展，平時注重拓展學習領域，通過收集學習報刊、網(wǎng)絡上的精品材料，豐富了材料撰寫的思路和方法，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三;生活中能夠通過各種方式學習，陶冶了自身的情操，豐富了精神世界。同時，虛心向領導、同事學習，取長補短，增強了服務意識和創(chuàng)新意識，使自己能夠更好地勝任本職工作。通過堅持學習、思考和實踐，個人在生活和工作中有了新的感悟，促進了個人的成長。
20xx年，我先后擔任了兩位副區(qū)長的秘書、綜合秘書，協(xié)助做好政務督查、應急管理等工作。
共起草大小材料50余份，每份材料都做到了按時、保質、保量完成。
二是積極落實各項督查工作任務。圍繞政府領導所作出的決策，根據(jù)辦公室的安排，加大了督查工作力度，對每周、每月重點工作安排及落實情況進行了調度、匯總，對政府常務會議、《政府工作報告》、區(qū)長批示件、項目建設、財稅建設現(xiàn)場調研議決事項、政務調研、區(qū)政府抄告事項等六大重點督辦事項落實情況進行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領導批示件，確保領導各項工作決策部署高位推進、全面落實。負責承辦了市領導批閱件、市長熱線、市長信箱等市級督辦事項的調查處理和落實反饋，確保每件都按時回復。
三是扎實做好應急管理工作。完善了10余件區(qū)級，對h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬國有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問題進行了及時準確的信息報送，并在認真調研的基礎上，組織形成了專題。組織承辦了全市應急管理工作會議在我區(qū)召開。做好了年終市對區(qū)應急管理工作考核各項準備工作，收集整理并完善了18個應急專委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會應急管理方面各項資料，確保了考核順利通過。
謹、務實高效的工作作風。堅持從大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，支持配合同事的工作，與新同志共同學習成長。認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度，積極參與集體活動，形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，做到了尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，時時處處嚴格要求自己，較好地維護了辦公室形象。
夠深入，知識面不夠寬泛，在大型綜合材料的`縱深挖掘和延伸上還有待加強。二是超前服務意識和工作的前瞻性還有待加強。三是政務督查工作涉及方方面面，要進一步加強與各部門之間溝通協(xié)調。在今后的工作中，我將堅決服從組織的工作安排，以更加飽滿的熱情、昂揚的斗志去迎接新的挑戰(zhàn)，完成新的任務，做出新的業(yè)績回報組織的厚愛和同志們的信任。
實習工作情況個人總結匯報篇六
（6）。與工人和基層生產(chǎn)干部密切接觸，學習他們的優(yōu)秀品質和先進事跡。
2．任務。
（1）。培養(yǎng)學生尊重生產(chǎn)實踐，注重調查研究，勤于總結，能夠抓住重點，分析問題，全面的辨證的看問題的思想方法，土木生產(chǎn)實習報告，實習報告《土木生產(chǎn)實習報告》。通過對已建和在建的建筑工程的參觀、考察、及參加施工和實踐管理中的實踐環(huán)節(jié)，學生收集分析和掌握原始資料，了解設計意圖、設計方案、施工技術、施工組織及管理技術，學習前人的生產(chǎn)實踐經(jīng)驗，井分析存在的問題，為今后解決工程實際問題打下基礎。
（2）。在生產(chǎn)實習中受到一定的工程實踐訓練，培養(yǎng)學生理論聯(lián)系實際、解決實際問題的能力，提倡運用所學的基礎理論與專業(yè)知識，在生產(chǎn)實踐中，大膽提出創(chuàng)新的見解和技術革新措施建議，提倡創(chuàng)造精神與科學態(tài)度相結合的作風。
（3）。培養(yǎng)學生熱愛勞動，熱愛勞動人民的思想品德，尊重施工人員的勞動，樹立謙虛謹慎的工作態(tài)度，和多看、多聽、多問、多記、多總結的“五多”學習方法。
（4）。了解建筑工程在我國國民經(jīng)濟中的地位，培養(yǎng)學生認真學習、堅決貫徹黨和國家。
經(jīng)濟建設的方針政策，特別是有關建筑建設的方針政策，激發(fā)學生熱愛土木工程專業(yè)，
樹立為建筑建設作貢獻的精神。
以班級為單位由實習老師帶隊到在建和已建工程進行參觀，聽取有關人員的設計、施工管理、監(jiān)理等方面的報告。如果是在建工程，應深入到工程的施工現(xiàn)場考察或跟班進行技術值班等活動。
1．了解該實習工程的自然條件。包括地形地貌、地質、水文、氣象等設計原始資料。
2．了解該工程樞紐布置的特點和任務。
3．了解該工程各種建筑物的結構形式及特點，并了解為什么要選擇該種形式。
4．了解該工程施工分期和施工進度計劃安排。
5．了解該工程投資等情況。
6．了解該工程在設計、施工等方面采用了哪些先進技術和經(jīng)驗。
7．了解該工程監(jiān)理方面的情況。
實習工作情況個人總結匯報篇七
對于一直生活在校園保護下的我們而言，這段實習的經(jīng)歷無疑是一場難得的體會。也是給我們這些大學生正式走出校園的一次重要緩沖。
這段時間來，我作為一名頂崗實習人員，在__公司的文員崗位上積極的完成自己的工作，并在培訓和努力中學習了新的知識，并累積了自己對工作的經(jīng)驗。經(jīng)歷了這次的實習鍛煉之后，我的能力也得到了極大的進步，現(xiàn)對自己的實習情況做如下總結：
進入實習階段，我身邊的環(huán)境和人都變得陌生。面對自己不熟悉的地方和工作，我一方面積極鼓勵自己，充分準備好工作的熱情，另一方面也嚴謹?shù)墓芾砗米约?，讓自己能在工作中了解工作的?guī)定，不會隨意出現(xiàn)錯誤和問題。憑借自身的準備，我在時期的期間較好的融入了工作的要求和環(huán)境中，能積極完成自身的任務，并在領導的指點下，認真做好自己負責的責任。
作為一名文員，我工作的主要目標是做好前臺招待以及公司資料的整理，并協(xié)助做好面試工作。對一名新人來說，僅僅是資料的整理對我而言并不難。但在做好接待和協(xié)助面試上，我卻花費了很多時間去適應。畢竟想要做好這些工作，所要的不僅僅是知識，更是要掌握相應的禮儀，以及出色的溝通技巧。這方面的工作讓我在自身能力的上有了很大的鍛煉。
二、學習和提升。
即使來到了工作的崗位，但也不代表我們的學習就到此為止。倒不如說，正是因為來到了崗位上，學習才真正的開始了！
在工作中，我很快就認識到了自己的許多不足和問題！為了能在工作中及時改進自身的問題。我在工作之余積極的請教了領導和前輩們，并吸取了很多有用的.經(jīng)驗。但畢竟工作不是學校，領導和前輩的時間也是十分有限的。為此，我也學會了通過網(wǎng)絡和鍛煉來自我提升。
幾個月來，在自身的鍛煉下我在文員上的工作已經(jīng)算是得心應手了。而且通過自我擴展，我還了解到許多其他相關的知識，給自己的工作進行了進一步的優(yōu)化。
如今，實習的工作也終于結束了，但對于我們而言，這還只是“熱身運動”而已。相信在今后正式加入社會的隊列后，我們在工作中也會遇到更多的難題和成長。我會繼續(xù)加油，讓自己在工作中取得更好的成績！
實習工作情況個人總結匯報篇八
人生總有許多的第一次，而初為人師，對于師范生的我而言，卻是件極具挑戰(zhàn)，頗具誘惑的事情。20xx年x月x日，我懷著興奮緊張的心情和崗友來到x縣x中學，開始了為期五個月的頂崗實習。實習期間的點點滴滴，酸甜苦辣，讓我體會到陽光底下最光輝的事業(yè)的崇高和艱辛。我兒時就夢想著將來成為一名優(yōu)秀的人民教師，我很開心擁有了這樣一次實習的機會，這是我夢寐以求的實現(xiàn)夢想的機會。
經(jīng)過一段時間的學習，我感覺真是不虛此行！我學習到了很多東西，不僅僅是我在教學生，我也跟學生學習到了很多東西，這是我收獲很大的地方。在這里，我不僅豐富了教學經(jīng)驗，提高了教學水平，而且擁有了一群可愛的孩子們。
在實習學校有關領導和指導老師的悉心指導下，我時刻牢記“為人師表，嚴謹治學”的訓導。充分發(fā)揮主觀能動性，把大學課堂上所學的理論知識和實踐教學相結合。在實踐方面，在學中實踐，在實踐中學。認真開展教學工作和班主任實習工作，認認真真，踏踏實實，勤勤懇懇，任勞任怨。我付出了很多，但也收獲了很多，在整個實習階段，我從一個紙上談兵的大學生，到一個能在課堂上講課自如的準老師；從一個沒有經(jīng)驗的大學生到一個對班級有一定處理能力的實習老師；從在學校的大孩子，到一位能夠隨機應變的人民教師。這一切無不見證著我付出的每一分耕耘所得到的收獲。下面，我將從幾個方面對我的實習進行總結。
在實習期間，在教學實習過程當中，我認真進行聽課、備課、準備教案、上課、課后反思。不斷提升個人教學能力。
實習的前兩個星期，由于學校放假，我們并沒有被安排上課，只是聽從安排，為學校做一些服務，干一些雜活，比如：發(fā)書、招聘老師。這樣的工作，也為我們熟悉校園提供了途徑，我們也開始接觸學校的老師，以及安排我們飲食住宿的主任。九月初我們一行人被分配了指導老師，開始正式聽課，了解學情，進行高一課程的準備。我們隨時待命著，積極爭取上課機會，認真細心地向老師學習。
由于我的情況比較特殊，起初是在高一聽了將近一個星期的課，后臨時通知被調往高二。在高二上了將近一周課的時間后，初中又有一位語文老師出了車禍，導致兩個班的語文課沒有老師代任。因此，我又被調往初中，教初一的小朋友們?？芍^一波三折，世事難料啊！這樣的突然臨時調換，絲毫沒有給我準備的時間，往往都是臨時通知，第二天就去上課。所以我的備課時間相當緊張，也沒有適應的過程。這非?？简炓粋€人的能力和心理調節(jié)能力。起初，我也會抱怨，也會不滿，心里也有絲絲委屈，明明我剛剛適應了一個新環(huán)境，卻又要把我調到另一個新環(huán)境，我的心情可以說是非常差勁的，但抱怨是不能改變任何東西的，只能去聽從安排。盡快整理好心情，投入緊張的備課中，我沒有太多的時間浪費在多余的發(fā)泄情感上，而是應該抓緊每一分種去認真?zhèn)湔n。這樣，我才有充足的信心站在講臺上，才能去上好我的第一堂課，第一堂課的至關重要，我的形象以及教學水平，都能在課當中展現(xiàn)的淋漓盡致。學生會不會因此對我刮目相看，指導老師會不會重視我，放心地把班級交給我，這都體現(xiàn)在第一堂課上。總的來說，雖然年級換了，學生年齡段不同，但我的課上表現(xiàn)，還是比較優(yōu)秀的。指導老師也聽過我的課，也說整體不錯，教態(tài)自然，聲音洪亮。在教學技巧和方法上，當然還是要有所改進的。不懂的地方我會時常向老師請教，老師也會耐心指點我，我和老師相處也十分愉快！
我陪伴初一的時間最長，直到我的實習結束。我代理兩個班的語文課，并且負責一部分班主任工作。這不僅豐富了我的教學經(jīng)驗，還獲得了學生們滿滿的友誼和深深的感動。
因我的指導老師是班主任，故而在副班主任工作上我可以有所借鑒和學習。學生日常矛盾的處理，生活情況，學習狀況有問題時，我都會一一認真負責地處理，學生們也非常信任依賴我。我認為我做的還是比較成功的，但班主任工作上還欠缺經(jīng)驗，處理起來不是太得心應手，仍然需要不斷的學習鍛煉。
在實習期間，除了教學實習和班主任工作，我在實習隊里也盡職盡責。
非常榮幸在實習之前，就被駐縣老師欽定為實習小組長。身為隊長，我們一行六人的生活瑣事都需要我來操心，老師布置的任務活動都要我來傳達督促，主任與老師之間的溝通也需要我來做中間的橋梁。真的`非常心累。不過我們團結合作，完成應該完成的任務，隊友們互相幫忙，互習。一方面鞏固了我們之間的友誼，另一個方面給我的實習工作了很大的幫助。我從不同的崗友身上學習到了不同的知識，不同的教學風格，教學技巧和方法等等。這段時間也鍛煉了我的能力和溝通能力，學習到了很多，更是鍛煉了自己。
當然，在實習期間肯定存在問題，我將決心從以下兩方面加以改進：一方面，進一步把教學常規(guī)管理工作落實到實處，扎扎實實做好教學工作，注重薄弱學科，鉆研教材，改進，提高課堂教學質量。另一方面，要不斷提高自己的教學水平，向有經(jīng)驗的老師學習，努力多去聽老師的課，向他們學習教育理論方法，彌補自身在教學過程當中的不足之處。要學會與學生，友好和睦的相處，正確處理師生關系，營造，良好的班級氛圍。
時光匆匆，回首這五個月實習，在我眼前浮現(xiàn)的都是充實的生活，忙碌的身影和沉甸甸的收獲。很幸運選擇了頂崗實習，不僅鍛煉了自己，也使生活充滿了樂趣、驚喜，有滋有味。感恩一路陪伴我成長的老師、學生、崗友，是你們讓我有了勇氣，去面對一切困難和挫折。我將珍惜此次經(jīng)歷，將來努力成長為一名優(yōu)秀的人民教師，不負此行！
實習工作情況個人總結匯報篇九
在公司，我被安排在了前臺文員這個實習崗位上。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位，開始與以往完全不一樣的生活。每一天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認真準時地完成自己的工作任務，不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛著民事職責，凡事得謹慎細心，否則隨時可能要為一個小小的錯誤承擔嚴重的后果付出巨大的代價，再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。
“天下英雄皆我輩，一入江湖立馬催?！睆膶W校到社會的大環(huán)境的轉變，身邊接觸的人也完全換了主角，教師變成老板，同學變成同事，相處之道完全不一樣。在這巨大的轉變中，我們可能彷徨，迷茫，無法立刻適應新的環(huán)境。我們也許看不慣企業(yè)之間殘酷的競爭，無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用，所干的只是一些無關重要的雜活，自己的提議或工作不能得到老板的肯定。做不出成績時，會有來自各方面的壓力，老板的眼色同事的嘲諷。而在學校，有同學教師的關心和支持，每日只是上上課，很簡便。常言道：工作一兩年勝過十多年的讀書。實習時間雖然不長，可是我從中學到了很多知識，關于做人，做事，做學問。
“在大學里學的不是知識，而是一種叫做自學的能力”。參加工作后才能深刻體會這句話的含義。除了計算機操作外，課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是前臺文員一職，雖然平時在工作時只是接接電話處理文件管理辦公用品，幾乎沒用上自己所學的專業(yè)知識。但這一切都是陌生的，我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨，不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方，自己先想方設法解決，實在不行能夠虛心請教他人，而沒有自學能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。而每日重復單調繁瑣的工作，時間久了容易厭倦。可是工作簡單也不能馬虎，你一個小小的錯誤可能會給公司帶來巨大的麻煩或損失，還是得認真完成。
踏上社會，我們與形形色色的人打交道。由于存在著利益關系，又工作繁忙，很多時候同事不會像同學一樣對你噓寒問暖。而有些同事表面笑臉相迎，背地里卻勾心斗角不擇手段，踩著別人的肩膀不斷地往上爬，所以剛出校門的我們很多時候無法適應。環(huán)境往往會影響一個人的工作態(tài)度。一個冷漠沒有人情味的辦公室，大家就會毫無眷戀之情，有更好的機會他們肯定毫不猶豫的跳槽。他們情緒低落導致工作效率不高，每一天只是在等待著下班，早點回去陪家人。而偶爾的為同事搞一個生日party，生病時的輕輕一句慰問，都有助于營造一個齊樂融融的工作環(huán)境。心境好，大家工作開心，有利于公司的'發(fā)展。在電視上不止一次的看到職場的險惡，公司里同事之間的是非，我想我能做的就是“多工作，少閑話”。且在離畢業(yè)走人僅剩的幾個月，更加珍惜與同學之間的相處。
在大多數(shù)同學看來，我呆在前臺這樣一個打雜的位置，是委屈了我，剛來報到時，我也有一樣的想法。可是經(jīng)過十幾天的實習之后，漸漸有了改觀。
“打雜”中也不是完全接觸不到正規(guī)業(yè)務，更重要的是在與同事友好相處、與外界溝通中提高獨立處事和處理困難的能力，學習人際交往的技巧。而這些都是日后作為一名職場新人的必修課。再者，實習時即便是“打雜”，也要堅持良好的心態(tài)。
實習工作情況個人總結匯報篇十
積極參加單位組織的各項政治學習活動，通過學習，使自己的政治思想水平得到提高，增強了工作的積極性、主動性和責任感。
二、愛崗敬業(yè)，干好本職工作。
做為一名公交車駕駛員，為人民群眾服務，促進著各項工作的正常開展，有著重要作用。
1、遵循職業(yè)道德規(guī)范，保持強烈的工作責任感。干一行就要愛一行。對于駕駛員來說，每天頻繁的進出站，重復起步，停車，在車水馬龍中穿行使之磨練出了自己的耐性，耐心的疏導乘客，更加增加了我的愛心和關愛生命，認真貫徹公交公司及車隊的各項規(guī)章制度，服從領導的工作安排。
2、愛車如己，注意保養(yǎng)，定期檢查，及時維修。定期對汽車進行保養(yǎng)，保持車身光潔。每天下班收車后，把車輛徹底打掃一遍，保持衛(wèi)生。嚴格按照保養(yǎng)日程表的項目，對車輛進行正規(guī)的定期檢查和維修，以確保車輛在行駛中不出現(xiàn)故障，增強安全性。另外，我還認真學習汽車知識，掌握汽車的基本結構和工作原理。在行車中發(fā)現(xiàn)異常，盡量找出故障并及時排除。
3、恪守安全第一的原則，確保行車存車安全。為了保證車輛行駛中的安全，在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)，嚴格遵守《駕駛員管理制度》，文明駕駛、禮讓三先，不開快車，不酒后駕車，不私自出車等。
4、科學駕駛，節(jié)約油料。為了節(jié)約燃油，我注重科學駕駛。行車前搞清地形路線，行車中做到不急加速，不急剎車，不強行超車。避免不必要的高速行車和在高檔位上的低速駕駛，充分保證了行車的經(jīng)濟性。
三、腳踏實地，繼續(xù)做好今后的各項工作。
回顧一年的工作，盡管取得了一點成績，但與領導的要求相比，與其他先進同志相比仍有較大差距。今后，我將更加嚴格要求自己，發(fā)揚成績，彌補不足，全心全意完成好每一項工作任務，在確保行車安全、加強節(jié)約、注意防盜的基礎上，進一步做到熱情服務、禮貌待人，文明行車。在領導的關心和支持下，在同志們的幫助下，相信通過不懈的努力，我的工作一定能夠再上新臺階。
實習工作情況個人總結匯報篇十一
我自x年xx月份參加工作至今，已經(jīng)兩年時間。在這兩年中，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我各方面都取得了很大的進步。
記得當初畢業(yè)的時候，我剛剛來到大藥房時，還是個對社會完全不了解的生活。俗話說："活到老，學到老"，我一直在各方面嚴格要求自己，努力地提高自己，不懂就學，是一切進步取得的前提和基礎。做好全面工作。我在北站大藥房學到很多知識。例如：藥品的分類、分處方和非處方、還有藥品用法用量、藥品的配伍禁忌。怎樣懂得給顧客介紹藥品了。還有器械是怎樣的用法。這樣才能介紹給顧客怎樣使用。
在今后的工作中，我將繼續(xù)努力把工作做好。朝著以下幾個方向努力：
1、學無止鏡，時代的發(fā)展瞬息萬變，我將堅持不懈地努力學習各種關于藥房知識。并用于指導實踐，以更好的適應社會發(fā)展的需要。
2、熟練的掌握各種器械的裝備和使用方法，還有藥品的用法用量，我將通過多看、多學、多練來不斷的提高自己的各項技能。
3、實踐是不斷取得進步的基礎。并提高自己解決實際問題的能力，并在實踐的過程中慢慢克服急躁情緒，積極、熱情的對待每一位顧客。
4、總之，在這兩年里我學到了不少知識使我不斷成長。我做的已經(jīng)是最好的了。我相信在今后的工作中，我還是會繼續(xù)不斷的努力下去。雖然這兩年來，我的工作是有點瑕疵，不過這是無法避免的，因為誰也不是圣人，出錯是在所難免的所以我不會過多的苛求自己。不過我相信，只要我在北站大藥房一天，我就會做出自己最大的努力，將自己所有的精力和能力用在工作上，相信自己一定能夠做好!
實習工作情況個人總結匯報篇十二
回首20__年，在上級領導的指導關心下，通過姐妹們的配合支持，還有我們全體團隊的共同努力下，我從一名員工在美容院的搭理培養(yǎng)下，加上自己的努力，成了一名副店長，當我接受這一殊榮，我深感到責任的重大，我深感到多年的經(jīng)驗，從員工到店長一路走來我們都曾品嘗過心酸、歡笑與淚水的滋味，一個人的成長就是這樣一點點積累而來的，成功與失敗不斷的刺激著我們，使我們的團隊走向頂峰。
回首過去，我和我的姐妹們精心配合，通力協(xié)作，在我們全體員工共同努力下，還有大區(qū)經(jīng)理的支持和培養(yǎng)下，和我自己的不斷的學習和努力，我成為了美容院加盟店的一名店長，這是一個責任重大的職務，當我踏上這個工作崗位的時候，我的內心是欣喜的，也是忐忑的。多年的從業(yè)經(jīng)驗，從一名普通的美容師成為一名店長，我有過心酸的淚水，也有成功的喜悅?？墒?，誰的成長路上是一帆風順的呢?成功和失敗交替，也讓我的內心逐漸變得強大起來。
二、員工日常管理。
1、新員工作為美容院的重要組成部分，能否快速的融入團隊、調整好轉型心態(tài)將直接影響服務質量及團隊建設。根據(jù)新員工特點及入職情況，開展專題培訓，目的是調整新員工的心態(tài)，正視角色轉化，認識美容行業(yè)特點。使新員工在心理上作好充分的思想準備，緩解了因角色轉變的不適應而造成的不滿情緒，加快了融入團隊的步伐。
2、注重員工的成長，時刻關注員工的心態(tài)，要求保持良好的工作狀態(tài)，不定期組織員工進行學習，并以對員工進行考核，檢查培訓效果，發(fā)現(xiàn)不足之處及時彌補，并對培訓計劃加以改進，每月定期找員工談心做思想工作，了解他們近期的工作情況從中發(fā)現(xiàn)問題解決問題。
3、結合工作實際加強培訓，目的是為了提高工作效率，使管理更加規(guī)范有效。并結合日常美容院案例分析的形式進行剖析，使員工對日常服務有了全新的認識和理解，在日常服務意識上形成了一致。
三、工作中存在不足。
1、在工作的過程中不夠細節(jié)化，工作安排不合理，工作較多的情況下，主次不是很分明。
2、部門之間欠缺溝通，常常是出了事以后才發(fā)現(xiàn)問題的存在。
3、培訓過程中互動環(huán)節(jié)不多，減少了生氣和活力。
四、今后努力方向。
展望未來，我們還有很長的路去走，我們一定會更加的努力，一起為我們的企業(yè)創(chuàng)造出更輝煌的成績。秉承著“讓天下女人更美麗”的良好愿景，給我們的顧客帶來更好的服務。
實習工作情況個人總結匯報篇十三
時光匆匆，轉眼實習已經(jīng)快半年了，回顧其中的點點滴滴，讓我親身體驗到社會真的是一所大學，工作中既有成功后的欣喜和激動，也有挫敗后的失落和無奈。在師傅們的諄諄教導下，我在收獲業(yè)務技能的同時，內心也經(jīng)歷著微妙的成長。
因為機緣巧合，我很順利的進入了一家玩具公司，成為一名行政人事文員。我的工作主要包括處理每天的考勤、接待求職員工并進行解說，及員工入職、請假、辭職手續(xù)的辦理、人事檔案的整理、保管、用工合同的簽訂等。在工作的過程中，既有收獲的喜悅，也有失敗的遺憾。
由于我是新來的人員，所以我剛開始的工作并不忙，沒有感覺到很累。前幾天就是整理一些簡單的資料，填寫一些勞動合同。剛步入工作崗位，才發(fā)現(xiàn)自己有很多都不懂的地方，于是我就向我同一個辦公室的女孩學習一些辦公知識，她是一位老員工，工作的時間比較久，所以她對公司里的事情都比較了解。作為行政人事文員，所做的事情比較瑣碎繁雜，指導我的同事教我，做事情要分主次、有條理，有耐心。說著容易，做著難。
每天要處理考勤、辦理入職和辭職人員的手續(xù)、填寫用工合同、整理廢舊紙張再利用等，手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位，把所有事情的主次順序排好，這樣就不會亂。一段時間之后我對工作上的事情逐漸熟悉起來，我從處理考勤開始。雖然看似一個簡單的動作就能處理完整的流程，但實際操作起來卻并不是行云流水般流暢的，這其中所抱露的細節(jié)問題也決不是可以草草了之的。每天面對著考勤里面那么多的數(shù)字，需要一個一個檢查，眼睛是很容易看花的，一不小就會漏查的。剛開始處理考勤經(jīng)常出錯，然后也會被領導批評，感覺做的很吃力，心情自然也不會高興，但是漸漸的在同事的幫助和指導下，隨著自己熟練程度的增加，我已經(jīng)慢慢從常犯錯，減輕到少犯錯，犯小錯，并爭取不犯錯。錯誤減少了，領導也不會再批評了，從中也得出了自己的心得，做起事情來也沒那么大的壓力了，心情也就輕松多了。
正如我們領導說的：做考勤需要的不是超凡的智力，而是一份細心和耐心。確實如此，處理考勤的工作是一項看似簡單但精密度很高的工作，它需要的是更多的耐心和細心，所以我一直都在培養(yǎng)自己這方面的能力。我把每次犯錯都做為對自己的一次警示，更是做為自己邁向成功的一道道關卡，人生不拒絕犯錯，重要的是看待錯誤的正確態(tài)度和之后的自省。正好最近公司快要驗廠了，要做的事情很多。要“分主次，有條理”是做好事情的關鍵，我時刻牢記著這句話。
我現(xiàn)在的工作主要是負責公司員工的考勤和一些人事資料(包括新員工入職和員工辭職)，因為要驗廠所以我所做的任何一件事情看似微乎其微，其實都關乎到公司的以后的發(fā)展，是不能夠出任何的差錯。準確，是對工作質量的最低要求?？记诠芾淼臏蚀_性，涉及的方面很多，比如每天在處理考勤的時候，發(fā)現(xiàn)哪個部門哪個員工的考勤有異常，就要與這個部門的負責人進行溝通，了解其中的原因。簡要地說，就是：辦事要穩(wěn)，情況要實，主意要慎。而要做到這些，必須態(tài)度認真，作風過細，不能疏忽大意，不能馬虎潦草。員工的入職資料，就要保證文件的質量，材料要真實，寫字要認真，校對要仔細，力求每一個環(huán)節(jié)都不發(fā)生差錯，否則就會貽誤工作，甚至釀成難以彌補的損失。
__年，__公司在集團人力資源部的正確領導下，依據(jù)公司全年工作思路和計劃，有序的開展了各項人事工作，現(xiàn)將__公司上半年人事工作總結及下半年主要工作計劃匯報如下：
1)、積極做好培訓基礎工作，今年，__公司按照集團公司培訓工作的整體要求，結合目前__公司實際，制定出__年公司年度培訓計劃，并在今年上半年工作中逐步進行開展實施：
一是規(guī)范入職培訓工作。__公司運營4年以來，員工培訓是比較弱的環(huán)節(jié)，沒有系統(tǒng)的培訓體系和規(guī)范的培訓計劃和培訓資料，__年，公司從入職培訓著手，規(guī)范入職培訓流程，設置了公司簡介、公司制度、養(yǎng)護基本知識、機電系統(tǒng)運營和禮儀禮節(jié)課程，固定授課教師，書面化培訓資料，借此打開培訓體系設置工作。
二是強化崗位業(yè)務培訓，今年，__公司為進一步提高一線人員的業(yè)務知識和技能水平，結合實際工作需要，組織了財會知識、技術評定、電工業(yè)務等多項業(yè)務的培訓。
2)、加強檔案管理。
經(jīng)過4年多的運營管理，人員更替之后，__公司的檔案管理顯得比較混亂，特別是電子檔案的管理，由于部分人員是從其他公司調入，沒有在__公司預留相關資料，造成在工作中的不便，__年4月，__公司人力資源部對現(xiàn)有人員檔案進行了梳理和規(guī)整，并依照市面常用人事檔案管理軟件的要求，對電子檔案進行了修改和細化，方便今后引入軟件進行檔案管理。
3)、嚴格加班管理。
__年，國家實行新的休假制度，上半年共有5個月涉及到法定假日的加班，依據(jù)集團公司人力資源部的要求，__公司設定了加班申報表及明細表。因工作需要加班的情況申報明細到人，嚴格加班管理申報程序，逐級審批，做到先申請后加班，經(jīng)批準后加班，不是法定假日不計入加班。并對日?？记诠芾砑右砸?guī)范，同時做好檢查工作。
4)、簽訂勞動合同。
__年恰逢新《勞動合同法》開始實施，新法的條款和內容社會各界理解不一，而__公司原有合同在__年12月31日全部到期，在這種不利情況下，__公司依據(jù)集團公司的指導和支持，避開現(xiàn)有新法條款上有異議條目，與所有員工及時簽訂了勞動合同，既保障了員工和公司的利益，也為公司的正常運營做好基礎工作。
2.下半年工作計劃：
1)、實行軟件化管理員工檔案，以便各類數(shù)據(jù)的及時更新，查詢，提醒。__公司現(xiàn)在職工總數(shù)維持在300人左右，人員資料多而雜，各種檔案具體情況均依賴人事工作人員的人工記憶，各種表格交錯互立，現(xiàn)雖將各類資料匯總，但信息更新慢，錯漏多，沒有各種資料如合同到期、員工生日、職稱資料等的提醒，各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計也依賴于手工，給日常工作帶來不小的困難，引入檔案軟件進行管理，可以讓人事工作人員快速準確掌握各類信息，同時便于各類資料的及時更新。
2)、進一步加強考勤管理，對各類請假、加班的審批程序及手續(xù)進行檢查規(guī)范。
3)、__公司現(xiàn)行績效工資各收費站自行測算的模式已經(jīng)進行一年，下半年將對各收費站的績效工資基礎數(shù)據(jù)進行抽查，盡可能杜絕錯漏現(xiàn)象。
4)、做好全年的職稱評審工作，我公司今年有參加教授級高工、高級工程師、工程師等的評審人員，部分近兩年招聘的技術人員也需要進行初級評審，今年的職稱評審工作任務較重。
5)、繼續(xù)完善培訓工作，設立初步培訓計劃的標準模式，加強標準化管理培訓。
實習工作情況個人總結匯報篇十四
轉眼我來xx裝飾工程有限公司實習已有兩個月了，此前，我對室內設計、平面設計、環(huán)藝方面有了一些初步的了解，為了能盡快的適應工作，補充自己的不足，我業(yè)余時間進取自學平面設計方向的知識，購買了相關方面的書籍，讀不懂的地方向領導和同事虛心請教，邊學邊干，將實踐與所學相結合，盡快讓自己適應工作崗位。
這是我人生中正式踏上工作崗位的第一個工程，不管是工作環(huán)境還是工作條件，都刺痛著我的心，但領導與同事們熱情的接待、幫忙與關心，使我的心很快的平靜了下來，很快的投入到了工作當中?，F(xiàn)將在公司的工作分述如下：
由于初來乍到什么都不懂，所以頭幾天都沒怎樣做事，只是在旁邊看同事做事情，幾天下來逐漸熟悉了他們的運轉模式，也能幫上一些忙了。同時在別人已經(jīng)放假回家時，我獨自在為我的前途努力拼搏，因為我相信，付出的努力總會有回報，風雨過后總會有彩虹!
在公司里第一次工作似乎什么都不懂，幸好老總對我們員工都很好，我們員工遇到有不懂的地方，不能獨自解決的問題，去請教老總，總能得到悉心的指導。老總比較年輕，同時比較開明，所以在公司里做事也是比較“透明”的，有什么不滿意的能夠說出來大家一齊討論，發(fā)言自己的觀點，這一點對我們這一實習大學生來說是很可貴的。在公司里我向老總學到的第一件事是“禮貌”，當然，禮貌這一詞在我們小學已經(jīng)學過了，在那里談豈不是畫蛇添足，多此一舉，并非這樣。禮貌，不止是語言上，還有衣著上，舉手投足之間表達一個人外在的形象與內涵。
這次在公司里工作我學到很多不一樣專業(yè)的知識，例如工商管理，市場考察等等。當然，這只是巨大領域中九牛一毛的知識。我對當代社會用人單位的看法進行了簡略的分析，此刻大多數(shù)企業(yè)提倡“一專多能”的專業(yè)技術人才，企業(yè)都喜歡上手快的員工，“即招即用，能立刻為單位創(chuàng)造效益”是目前用人單位的普遍心態(tài)。這就對大學畢業(yè)生提出了更高的要求，根據(jù)市場需求，有針對性地去學習和打工，經(jīng)過實踐增長本領，是大學生們不容忽視的。經(jīng)過這次的實習，我認識到了很多在書本上或教師講課中自己忽略了的或有些疑惑的地方，從實際觀察和同事之間指導中得到了更多的寶貴的.經(jīng)驗。一個設計團隊是否優(yōu)秀，首先要看它對設計的管理與分配，將最適宜的人安排在最適宜的位置，這樣才能發(fā)揮出每個人的優(yōu)點;團隊精神十分重要，一個優(yōu)秀的設計團隊并不是要每個人都十分的優(yōu)秀，這樣很容易造成成員之間的意見分歧。所以在共同進行一個大的策劃項目的時候，設計師之間必須要經(jīng)常溝通、交流，在共同的探討中發(fā)現(xiàn)問題、解決問題。在共同商討的過程中很容易就能碰出新的閃光點，使策劃項目更加的完備。
經(jīng)過這次實習，在設計方面我感覺自己有了必須的收獲。這次實習主要是為了我們今后在工作及業(yè)務上本事的提高起到了促進的作用，增強了我們今后的競爭力，為我們能在以后立足增添了一塊基石。實習單位的同事們也給了我很多機會參與他們的設計任務。使我懂得了很多以前難以解決的問題，將來從事設計工作所要應對的問題，如：前期的策劃和后期的制作、如何與客戶進行溝通等等。這次實習豐富了我在這方面的知識，使我向更深的層次邁進，對我在今后的社會當中立足有必須的促進作用，但我也認識到，要想做好這方面的工作單靠這這幾天的實習是不行的，還需要我在平時的學習和工作中一點一點的積累，不斷豐富自己的經(jīng)驗才行。我面前的路還是很漫長的，需要不斷的努力和奮斗才能真正地走好。
從學習中也讓我更深刻的了解設計行業(yè)的個性和潛力。而作為將來的設計者其中一員，不僅僅要將設計的理論掌握好，更要充分的去認識市場、了解市場。作為一個設計師，要不斷地開拓思路去填補設計者與管理者之間的鴻溝，讓設計與市場更加融合，使設計更加市場化、市場更加設計化。
第一天走進公司的時候，與經(jīng)理進行了簡單的面談之后，并沒有給我留下過多的任務，先讓我熟悉一下環(huán)境，了解了一下公司的狀況，包括其規(guī)模、部門、人員分工等。然后讓我參觀了公司的室內設計作品。
經(jīng)過前兩天的工作實踐，基本的了解了公司的設計流程。首先是客戶提出要求，然后設計主任根據(jù)客戶的需求程度，結合每位設計師的設計特點，合理的分配任務，盡量發(fā)揮出每位設計師的優(yōu)點，讓設計做到盡量讓客戶滿意。而有的客戶會盯著設計師把設計任務做完，往往這種方式基本上是按照客戶的意愿做出來，設計師們最不喜歡的就是這類的客戶，很容易造成設計缺乏創(chuàng)意與創(chuàng)新，因為大部分的客戶還是不了解設計的，他們更多地追求設計時效性，明艷、鮮亮的色調是客戶的首選，因為他們認為這樣會更加吸引消費者的眼球。而這種基調如果把握不好，就會造成設計的庸俗化。
經(jīng)過了幾天瑣碎的設計任務的鍛煉，使我學到許多在課本中無法涉及的資料。因為工作就是與客戶直接接觸，我們工作的目的就是要讓客戶滿意，當然在不能缺乏創(chuàng)意的同時，還要兼顧它在市場上的時效性。并不是說，有創(chuàng)意的設計就必須適應市場的競爭，這就涉及到設計的營銷與管理的重要性。如何讓設計到達預期的市場效應，首先就要對所涉及到的市場進行剖析性分析，找到最恰當?shù)哪繕讼M群，進行市場定位，然后確定項目的核心，一切設計行為都圍繞著核心概念展開，這樣才能使策劃項目不偏離市場。
在公司老總、前輩的提點之下，我也逐漸懂得現(xiàn)代家庭室內設計是在現(xiàn)代生活的空間里研究人的行為正常發(fā)展及其相互關系的和諧。由于設備、陳設、家具等高度成就而大大改觀了室內設計的本質，使之不再滿足人們對室內視覺上的美化裝飾要求，而是綜合運用技術手段、藝術手段創(chuàng)造出貼合現(xiàn)代生活要求，滿足人的生理和心理需要的室內環(huán)境。
現(xiàn)代家庭室內設計必須滿足人在視覺、聽覺、體感、觸覺、嗅覺等多方面的要求。從家具造型到陳設掛件，從采光到照明，從室內到室外，來重視整體布置，創(chuàng)造一個共享空間滿足不一樣經(jīng)濟條件和文化層次的人生活與精神的需要。所以在室內設計中，無論是家庭還是公共場所，都必須研究與室內設計有關的基本要素來進行室內設什與裝飾。這些基本因素主要有功能(包括使用功能和精神功能)、空間、色彩、線條、質感、采光與照明，家具與陳設，綠化等。
在公司設計部實習期間，我主要是針對個人的體會做一下總結：
首先要有好的心態(tài)，剛到設計部必須會在各個方面和公司的設計人員有差距，要注意差距不是問題，要看到差距，然后想辦法縮小差距。其次要有團隊精神，做設計必須要具備團隊精神，要了解團隊成員在設計中的職責。要急時的與團隊的成員進行溝通。好的設計是經(jīng)過團隊成員之間的相互溝通才能設計出來的。好的作品必須是每一個普通的人都認為好。這樣的設計才是成功的。再就是注意細節(jié)，做設計的時候必須注意每一個環(huán)節(jié)，把每一個環(huán)節(jié)都要做好，這樣才能夠保證設計的作品在整體上和局部上都做好。
要多向前輩學習，在公司設計部要多和設計師交流，在交流的過程中能夠學習很多做設計的方法。要重視環(huán)境的影響，一個好的工作環(huán)境能夠帶來好的設計靈感。在工作中，要注意個人衛(wèi)生，要多用禮貌用語，學會尊敬每一個人。賤書賤夫，要懂得尊重書籍，從書籍中學習設計大師的設計方法，了解設計的思路以及設計的形式。
在短短幾個月的工作中，讓我深刻的體會到團結協(xié)作對干好一項工程是多么的重要，能夠說，它是順利干好一項工程的關鍵所在，同時也是一個人在成長過程中成熟的“基點”。到公司實習的這段時間，不管是我的專業(yè)方面還是經(jīng)驗方面，我都有很大的提升。我認為來到公司我學到的最重要的東西是好的心態(tài)+注意細節(jié)+尊敬他人+團隊精神。在公司實習的這段時間，不但讓我對建筑裝飾技術有了更深刻的了解，同時還有了不少新的認識。因為研究到以后畢業(yè)有可能從事這個行業(yè)的工作，所以我十分珍惜這次實習的機會，在有限的時間里加深對各種專業(yè)知識的了解，熟練對各種專業(yè)技能的掌握，找出自身的不足。
實習工作情況個人總結匯報篇十五
20xx年，在辦公室李主任及各位副主任的悉心指導下，在同事們的熱心幫助下，自身的素質得到了新的提升，現(xiàn)將一年來的工作情況作個簡要匯報。
一、堅持學習，注重自身素質提高。
在思想上能夠緊跟時代步伐，閱讀了《毛澤東選集》、《人民日報社論》等經(jīng)典篇章，思想政治理論認知得到了提高。結合本職工作的開展，平時注重拓展學習領域，通過收集學習報刊、網(wǎng)絡上的精品材料，豐富了材料撰寫的思路和方法，努力做到融會貫通，聯(lián)系實際，舉一反三;生活中能夠通過各種方式學習，陶冶了自身的情操，豐富了精神世界。同時，虛心向領導、同事學習，取長補短，增強了服務意識和創(chuàng)新意識，使自己能夠更好地勝任本職工作。通過堅持學習、思考和實踐，個人在生活和工作中有了新的感悟，促進了個人的成長。
二、用心工作，努力做好本職工作。
20xx年，我先后擔任了兩位副區(qū)長的秘書、綜合秘書，協(xié)助做好政務督查、應急管理等工作。
共起草大小材料50余份，每份材料都做到了按時、保質、保量完成。
二是積極落實各項督查工作任務。圍繞政府領導所作出的決策，根據(jù)辦公室的安排，加大了督查工作力度，對每周、每月重點工作安排及落實情況進行了調度、匯總，對政府常務會議、《政府工作報告》、區(qū)長批示件、項目建設、財稅建設現(xiàn)場調研議決事項、政務調研、區(qū)政府抄告事項等六大重點督辦事項落實情況進行了督查督辦。組織督辦了市、區(qū)政府領導批示件，確保領導各項工作決策部署高位推進、全面落實。負責承辦了市領導批閱件、市長熱線、市長信箱等市級督辦事項的調查處理和落實反饋，確保每件都按時回復。
三是扎實做好應急管理工作。完善了10余件區(qū)級應急預案，對h1ni流感防治、防汛抗旱、市屬國有企業(yè)改制穩(wěn)控等重大工作中的舉措、成效及突出問題進行了及時準確的信息報送，并在認真調研的基礎上，組織形成了專題調研報告。組織承辦了全市應急管理工作會議在我區(qū)召開。做好了年終市對區(qū)應急管理工作考核各項準備工作，收集整理并完善了18個應急專委成員單位及各鎮(zhèn)街管委會應急管理方面各項資料，確保了考核順利通過。
三、端正作風，自覺維護辦公室形象。
謹、務實高效的工作作風。堅持從大局出發(fā)，從整體利益出發(fā)，支持配合同事的工作，與新同志共同學習成長。認真遵守辦公室的各項規(guī)章制度，積極參與集體活動，形成了和諧、默契的工作氛圍。在生活中，堅持正直、謙虛、樸實的生活作風，擺正自己的位置，做到了尊重領導，團結同志，平等相處，以誠待人，時時處處嚴格要求自己，較好地維護了辦公室形象。
夠深入，知識面不夠寬泛，在大型綜合材料的縱深挖掘和延伸上還有待加強。二是超前服務意識和工作的前瞻性還有待加強。三是政務督查工作涉及方方面面，要進一步加強與各部門之間溝通協(xié)調。在今后的工作中，我將堅決服從組織的工作安排，以更加飽滿的熱情、昂揚的斗志去迎接新的挑戰(zhàn)，完成新的任務，做出新的業(yè)績回報組織的厚愛和同志們的信任。
實習工作情況個人總結匯報篇十六
xxxx年，在市委、市政府的堅強領導下，在政府辦的嚴格幫助、指導下，x鎮(zhèn)黨委、政府高度重視值班工作，嚴格按照市委市政府的xx小時值班要求值班?，F(xiàn)將x鎮(zhèn)xxxx年度值班工作匯報如下：
一、領導抓，抓領導。x鎮(zhèn)嚴格執(zhí)行領導在崗帶班值班制度，無特殊情況不允許換班，若確實需要換班，必須征得主要領導同意。
二、干部抓，抓干部。鎮(zhèn)機關xx個在編干部，在各自值班期間必須留在涌泉，原則上不允許換班，若有特殊事情需要換班，必須征得帶班領導同意。
三、群眾評，互監(jiān)督。每個月對值班情況進行民主測評，對隨意換班的同志進行通報批評，加強干部群眾之間的相互監(jiān)督。
四、平時查，年終評。每周有主要領導（書記、鎮(zhèn)長、紀委書記）進行三次督查，領導缺崗一次扣xxx元，一般干部缺崗一次扣xxx元。若督查到缺崗三次，年終考核為不稱職，取消任何評優(yōu)獎勵。
今年，通過上述四項舉措的具體有效實施，我鎮(zhèn)值班工作更加規(guī)范有序。然而，由于鄉(xiāng)鎮(zhèn)實際情況，我鎮(zhèn)應急管理機構不健全，應急管理隊伍滯后，應急工作重視程度不夠。處置突發(fā)事件的經(jīng)費不足，基層的通訊設備、應急監(jiān)測儀器、防護裝備缺乏，突發(fā)應急物資的儲備不足，應對突發(fā)應急事件能力十分薄弱。xxxx年，我鎮(zhèn)除了做好xx小時值班，值班記錄登記外，我們還將進一步加強值班應急制度建設，明確值班領導和值班人員的責任，規(guī)范突發(fā)應急事件的報告程序，使突發(fā)事件處置工作趨于制度化、規(guī)范化。
實習工作情況個人總結匯報篇十七
墨染山河，楓黃花落，這是一個美麗的季節(jié)，也是一個值得深思的季節(jié)。此情此景，面對即將逝去__年，感觸良多。
追憶這匆匆走過的一年，回首過去，一句話的總結是：讓生命更瘋狂，讓作品更理性，讓心態(tài)更平靜。
讓生命更瘋狂。
曾經(jīng)有人問我，為什么每天能夠那么有激情的活著。當時的態(tài)度是靦腆的一笑而過。某一天，當自己突然把同樣的問題丟給自己，我卻想細細的去思索這個耐人尋味的話題。人的一生無非活著，既然必須面對活著，為何不將快樂和激情留給自己，卻要去想著那些種種彷徨。多給自己灌輸一些正能量，少一些消極，可以讓自己更愉快的面對自己、家人、工作、生活。
我也會因為不停的加班而有諸多的抱怨，在我的詞典里，抱怨無非是一種心情的宣泄。因為是人都會有不悅，都需要宣泄，但是最重要的是在不悅的時候懂得怎么釋放自己，怎么讓自己盡快的拜托窘境，怎么讓自己盡快的釋懷。這才是我對抱怨最確切的釋義。我從不會因為不悅而放棄我所應該做的事情，那不是自己的本意。
我想讓生命更加的瘋狂，如同搖滾一般的讓人沉醉其中。生命的意義不過如此，積極面對生活的困難與挫折，用掌聲和喝彩對待自己的成功。我一直認為人不應該用謙遜對待自己的成績，因為那是本該得到的。不要吝嗇對自己的贊揚，贊揚會讓自己永遠保持進取的激情，保持生活的魅力與活力，生命的真諦與本質。
身在中天，我們?yōu)榈氖恰熬喸烀篮眉覉@”。既然如此何不用瘋狂給自己也締造一個心靈的美好家園。作為中天人的我們需要這么做。
有人說，天才一半都是個瘋子，我也是這么認為的。瘋子有突發(fā)奇想的創(chuàng)造力，這是一個設計師創(chuàng)意與靈感的重要來源。我們需要以一個瘋子的眼光看待我們自己這個角色，讓自己獨放異彩。
讓作品更理性。
雖然生命瘋狂，但實踐自己的職業(yè)承諾的時候，我們必須得回歸理性。有人說我是完美主義者，我不敢以此自居。我想做到的是讓自己的每一個作品都是精品。設計作品猶如是設計師的孩子一樣，灌輸了設計師的靈魂、思想和性格。沒有一個父親和母親希望自己的孩子邋邋遢遢、平平庸庸，都希望自己的孩子成為同齡人中的佼佼者。站在設計師的角度也是如此。
前幾天學習中天文化的時候看的一個短片對自己啟發(fā)很深。短片的題目叫做”心中天“。短片里有兩句臺詞：“每個孩子都是父親心中的一片天，每個父親都是孩子心中的一片天?！蔽蚁Ｍ乙晕业淖髌窞轵湴?，也希望當別人看到我的作品的時候提及它有這么一個“父親”。
關于理想，我該這么定義。很多人覺得給甲方節(jié)省成本，產(chǎn)生最大的經(jīng)濟效益這是理性。這固然沒錯。但是從更深的角度而言，我們需要詮釋的是理性的本身在于人。對于我們來說，從設計師的責任以及職業(yè)操守上說，我們都需要從人的角度出發(fā)，以人為本。
我們本著人的出發(fā)點，去關注更多設計中的細節(jié)。細節(jié)決定成功與失敗，人機關系、心理學、風水學這些偏門的學科事實上對于一個建筑師來說是非常的重要的。我希望在此時覺悟的我還能來得及彌補這些方面的欠缺。注重使用者的舒適性和心理感受值得重視。
但是很多時候，我們需要面對一些無力抗拒的東西。比如今年我接觸的最重要的兩個項目：秦漢新城項目方案從去年到今年的五月份調整了多輪，但是在最后還是無法達到甲方所想要的要求。我們曾抱怨甲方對于房產(chǎn)開發(fā)的經(jīng)驗，回頭想想，或許是我們自己的經(jīng)驗問題，無論是自己的設計能力也好還是自己的表達能力也好，至少我們需要有能力實現(xiàn)最好的設計和說服甲方落實項目。三堡中天研發(fā)中心項目方案也從五月進行到了十月，幾經(jīng)調整，卻在完成初步設計以后又重新修改方案。項目雖然做的十分的折騰，從另外的角度來說，我們也可以學到更多的東西，獲得更多的感悟。做設計不是做快餐，沒有足夠的時間無法思考到最深刻的東西。既然項目本身已經(jīng)做了這么長的時間，自己也花費了如此多的經(jīng)歷，那么為什么不選擇用這些時間獲得更多的深層次的挖掘。有句話叫做“既來之，則安之”。
寫到這里，我想到了普利策獎的獲得者王澍，他曾經(jīng)花費十年的時間讓自己沉浸讓自己去研究挖掘建筑最初的東西，我相信這是他成功的關鍵。建筑師需要沉思，需要挖掘。施工可以機械化，材料可以模塊化，設計標準化，但是創(chuàng)意絕對不可以！我們只能傳承和延續(xù)，挖掘文化的精髓，讓作品回歸本身。
讓心態(tài)更平靜。
平靜的心態(tài)其實是對于得與失的思考。此時的我剛剛從起跑線出發(fā)，前面的路還很長。對于剛剛奔跑在出發(fā)點的我們不要太刻意的在乎得與失。我希望自己還是以一個學者的角度去思考問題，站在最初的、最純真的角度去面對未來和人生。
說心里話，今年過的十分的不平靜，壓力也是空前的大。有時候覺得自己的心情已經(jīng)變得浮躁不安，真的懷疑過自己是不是在迷失自我，在漸漸地喪失最初的自己。因為諸多的時間都被工作占據(jù)了，我無力抗拒這一切。前幾天抽空去西溪濕地走了走，給自己一個空間，告別城市的喧囂，回歸田園，找回迷失的自己。效果很好，西溪的美景，給我一個安靜的空間去思考自己的生活。我思考了曾經(jīng)走的路：喜歡水墨山水，喜歡詩詞寫作，喜歡青絲管弦，種種的國韻提升了個人的情懷與素養(yǎng)。我渴望回歸過去，讓心情平靜下來，多看看書，多學學文化會讓自己更加的平靜。
我翻開過曾經(jīng)寫下的詩篇，我問問我自己，此時的我還能寫出如此華美的詩章嗎？我對自己有那么些許的疑惑。但是相信，假如重拾筆墨，我還是可以做的更好的。
設計師是一個文化人，人文的情懷對設計師來說極其重要，我希望有待一日可以王澍那樣將文化和自己的性格根植在自己的作品中。
結束語。
__年匆匆逝去，讓生命更瘋狂、讓作品更理性、讓心態(tài)更平靜是對于前一年的總結也是對于下一年生活的啟迪。
同時，我需要感恩。感恩中天給予的機會，感恩同事的幫助。往事已去，期待來年更加的努力奮進！
實習工作情況個人總結匯報篇十八
工作匯報總結適用于全面系統(tǒng)地回顧、檢查、分析、評價、研究一個時間段的工作有利于查找突出問題，明確今后計劃。下面是本站小編整理的個人工作情況匯報總結，歡迎參閱。
不知不覺中一年的時光悄然飛逝，新年的鐘聲即將敲響，20xx年即將告別它的光輝，20xx年從容而至?；仡欉^去，這是不平凡的一年，也是我職業(yè)生涯的一個重要轉折點。在這里，多年的質量檢測工作豐富了我的職業(yè)經(jīng)歷，讓我學會了很多東西，也讓我在不斷的審視中完善自己，受益匪淺。今年六月份我通過競聘調至質量部統(tǒng)計一職，負責質量事故統(tǒng)計和部門相關數(shù)據(jù)的統(tǒng)計工作。在新的崗位上，我接觸到了許多新事物、新問題，也學習到了許多新知識、新經(jīng)驗，自己在思想認識和工作能力上有了新的提高和進一步的完善。對于這一切，我非常感謝領導的信任和認可。
回顧這半年來的工作，雖然可以說是敬業(yè)愛崗，取得了一些成績，但也存在一些問題和不足：許多工作都是邊干邊摸索，條理不是很清晰，以致工作起來不能游刃有余，工作效率有待進一步提高;做事循規(guī)蹈矩，不夠靈活，有些細節(jié)工作做得還是不夠好;考慮問題過于簡單不夠周全，缺乏開拓創(chuàng)新意識，在協(xié)調方面也有欠缺的地方。我會正視這些問題的存在，認真地對待并及時改正，爭取高質高效地完成本職工作，保證部門各項工作的順利進行。
經(jīng)過了幾個月的努力，盡管現(xiàn)在已經(jīng)能夠順利地完成本職工作，不過我知道自已的業(yè)務水平和溝通協(xié)調能力離工作的實際要求還有很大的差距。但我能夠克服困難，同時嚴格要求自己，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，一如既往踏實、認真地做好本職工作。同時經(jīng)常的提醒自己不要只知道一味的低頭工作，還要經(jīng)常回過頭看看，對工作的每一個細節(jié)進行檢查核對，對工作的經(jīng)驗進行總結分析，怎樣節(jié)約時間，如何提高效率，盡量使工作程序化，系統(tǒng)化，條理化。
20xx是全新的一年，也是一個充滿挑戰(zhàn)、機遇與壓力并存的一年。在新的一年里，我一定克服弱點，改正缺點，加強學習，以良好的心態(tài)、堅定的信念和飽滿的工作熱情投入到工作中。遇到問題多動腦多溝通，三思而后行，全面提升自己的綜合素質和工作能力。多年來在每一次成長和進步都是我職業(yè)生涯中的寶貴財富，非常感謝領導能夠提供給我這次工作機會，感謝很多人一直以來對我工作的熱情幫助和悉心關照。雖然我還有很多經(jīng)驗上的不足和能力上的欠缺，但我相信，勤能補拙。未來的工作中我會繼續(xù)努力，及時糾正和彌補自身的不足和缺陷，把新一年的工作做好，為企業(yè)的發(fā)展貢獻自己的綿薄之力。
進公司一年以來，在陳總的領導與支持下，在各位同事的密切配合下，愛崗敬業(yè)，恪盡職守，較好地完成了自己的本職工作和領導交辦的其它工作。現(xiàn)簡要回顧總結如下：
“忙并收獲著，累并快樂著”成了心曲的主旋律，常鳴耳盼。對我而言，xx年的工作是難忘、環(huán)境記最深的一年。工作內容的轉換，連環(huán)境著工作思想、方法等一系列的適應與調整，(包括工作上的適應與心態(tài)上的調整)壓力環(huán)境來了累的感覺，累中也融進了收獲的快樂。
一、進公司一年來的工作表現(xiàn)。
(一)正確處理苦與樂，得與失、個人利益和集體利益的關系，堅持甘于奉獻、誠實敬業(yè)，經(jīng)過一年的學習和鍛煉，我們在工作上取得一定的進步，細心學習他人長處，改掉自己不足，并虛心向領導、同事請教。
(二)一年來我對自身嚴格要求，始終把耐得平淡、舍得付出、默默無聞作為自己的準則，始終把作風建設的重點放在嚴謹、細致、扎實、求實腳踏實地埋頭苦干上。在工作中，以制度、紀律規(guī)范自己的一切言行，嚴格遵守公司各項。
規(guī)章制度。
尊重領導團結同志謙虛謹慎主動接受來自各方環(huán)境的意見不斷改進工作。
二、工作中的不足與今后的努力方向。
一年來的工作雖然取得了一定的成績，但也存在一些不足，主要是思想解放程度還不夠，學習、服務上還不夠，和有經(jīng)驗的同事比較還有一定差距，與客戶溝通還在基本格式上徘徊，在今后工作中，我一定認真總結經(jīng)驗，克服不足，努力把工作做得更好。
(一)發(fā)揚吃苦耐勞精神。面對督查事務雜、任務重的工作性質，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應各種艱苦環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，增長才干。
(二)發(fā)揚孜孜不倦的進取精神。加強學習，勇于實踐，博覽群書，在向書本學習的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”;同時，講究學習方法，端正學習態(tài)度，提高學習效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實的理論功底、辯證的思維方法、正確的思想觀點、踏實的工作作風。力求把工作做得更好，樹立辦公室的良好形象。
(三)當好助手。對各項決策和出現(xiàn)的問題，及時提出合理化建議和解決辦法供領導參考。
本年度，我在公司的前臺工作，從事通知客戶補樣收發(fā)快遞等任務。在工作期間，我不斷學習，鉆研，總結經(jīng)驗教訓，理論聯(lián)系實際，使得專業(yè)技術水平和管理能力得到了充實和提高。本年來，我嚴格遵守公司的工作紀律，以“執(zhí)行力為第一生產(chǎn)力”的意識，與同事通力協(xié)作，積極高效完成本職工作，具體情況如下。
一、遵守制度，認真工作，提高能力。
二、務實做好本職工作。
根據(jù)目前的工作分工，我在公司前臺的主要工作任(1)負責通知客戶補樣工作;(2)負責收發(fā)快遞;負責公司前臺電話接聽工作和部分臨時性工作。
通知客戶補樣和做好快遞工作看似小事雜事，但是從公司全局來看，一旦我的工作有錯漏、拖延等，都會給公司的業(yè)務運作帶來損失，所以，對待本職工作，我力求自己認真，高效完成好。這個月來，我通知客戶做好補樣n次，收發(fā)快遞n次,等等通過接觸上述工作的實踐，使我認識到作為一個稱職的前臺人員應當具備較好的語言表達能力、扎實的文字寫作能力以及靈活的處理問題能力等。補樣和快遞等工作方面，我能及時與客戶溝通，盡力滿足客戶的需求。我還做好資料的分類和匯編等建檔工作。以為方便查詢過往文件或資料。能按時完成計劃，每天都能按時完成，且都能做好記錄，有據(jù)可查，工作已經(jīng)由被動轉變?yōu)橹鲃?，由形式到意識，能為預定的目標而努力提高效率。這段時間來，我的工作策略亦有所調整，能進一步適應公司規(guī)模增長和業(yè)務質量的要求。
三、適應時代發(fā)展需要，不斷學習、更新知識。
現(xiàn)代社會的發(fā)展日新月異，知識更新十分迅速，如果不及時補充新知識，不經(jīng)常進行不間斷的學習和交流，就不能適應技術管理工作的需要，就要被淘汰。為此，我利用一切機會參加各種培訓班、學習班;細心向同事請教學習。
四、不足和需改進方面。
分析總結后，我還存在一些有待改進的方面，如，1.統(tǒng)籌安排能力較差，考慮問題不夠全面。(事務輕重緩急的安排方面)2.工作還不夠深入細致，偶爾出現(xiàn)疏漏。3.預見性不足(業(yè)務的高峰期和低谷期和事務發(fā)展的預測)。4.同事和諧協(xié)作力度有待提升。
前臺的工作既繁忙又充實，通過從書本上學習、從實踐中學習、從他人那里學習，再加之自己的分析和思考，確實有了較大的收獲和進步。成績和不足是同時存在的，經(jīng)驗和教訓也是相伴而行。在下階段工作中，我將繼續(xù)努力，克服不足，總結經(jīng)驗，吸取教訓，把自已的工作做的更好，為公司發(fā)展貢獻自己的力量。我深知，公司就是一部高速運轉機器，我的崗位都是它身上的必備螺絲釘;前臺是公司對外的一個重要窗口，是公司的形象。我的工作質量關乎到公司的整體效率，所以我要繼續(xù)強化提高服務大局意識和責任心，提高策略性思維和解決能力，溝通能力，合作能力，計劃和時間管理能力。在以后的工作中，我要不斷學習，通過多看、多問、多學、多練來不斷地提高自己的各項實踐技能。學無止境，時代在前進，事物在發(fā)展，各種知識也日新月異。我將堅持不懈地努力學習各種知識，并用于指導實踐。在今后工作中，要努力做好領導的好助手和同事們的好幫手，把以后的工作做地更細致化，為前臺的發(fā)展貢獻自己的力量。
我將改正本年份的不足，發(fā)揚好的一面，迎接公司的考驗，爭創(chuàng)佳績!
五、個人期望。
隨著對公司和工作的進一步熟悉，我也希望自己能到公司其他的崗位學習、鍛煉，使自己的興趣和實際工作吻合，以更佳的狀態(tài)、精力投入新的崗位中去，更好的發(fā)揮自己的所長，也更能鍛煉自己并且體現(xiàn)自己的人生價值。
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