總結(jié)是一種反思的過(guò)程，可以幫助我們更好地認(rèn)識(shí)自己和提高自己。寫(xiě)總結(jié)時(shí)要注重語(yǔ)言的準(zhǔn)確和清晰，避免使用模糊、含糊不清的詞語(yǔ)和表達(dá)方式。如果你正在寫(xiě)一篇總結(jié)，以下是小編為你找到的一些優(yōu)秀范文，希望能給你一些啟示。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇一
在歸集崗位上這一年，我盡心盡責(zé)地做好工作中的每一件小事，有條不紊地安排好自己的各項(xiàng)工作，自覺(jué)遵守單位各項(xiàng)規(guī)章制度。一切從團(tuán)隊(duì)出發(fā)，講團(tuán)結(jié)、講實(shí)效，積極主動(dòng)完成任務(wù)。一年的業(yè)務(wù)錄入，新增開(kāi)戶單位10個(gè)，全年完成5000萬(wàn)元的錄入工作，在細(xì)心核對(duì)后，對(duì)有疑問(wèn)的明細(xì)，都做好詳細(xì)登記，及時(shí)與單位會(huì)計(jì)聯(lián)系解決，做到了無(wú)誤差錄入。本年新增開(kāi)戶929人，對(duì)沒(méi)提供開(kāi)戶資料的職工，都是直接與他們單位聯(lián)系，提供真實(shí)有效的開(kāi)戶資料，保證個(gè)人信息的真實(shí)性。個(gè)人托管業(yè)務(wù)，新增客戶18人，每月及時(shí)做好與銀行之間的業(yè)務(wù)流程。同時(shí)我還兼貸款催收工作，每天查詢逾期和扣款失敗客戶，及時(shí)打電話通知客戶，避免客戶逾期造成個(gè)人信用不良并做好我自己的本職工作。
二、加強(qiáng)自我學(xué)習(xí)，完善業(yè)務(wù)水平
俗話說(shuō)的好：“打鐵還得自身硬”，如果自己都一知半解又怎么能令客戶滿意呢？在下一步工作中，我會(huì)嚴(yán)格要求自己，勤學(xué)習(xí)，勤總結(jié)。在業(yè)務(wù)上對(duì)新政策，新知識(shí)都要認(rèn)真學(xué)習(xí)，做好筆記。要在學(xué)好業(yè)務(wù)知識(shí)的基礎(chǔ)上，為了提高工作水平，還要多學(xué)習(xí)了一些金融方面的知識(shí)，逐步完善自己的業(yè)務(wù)水平。
三、提高服務(wù)質(zhì)量，塑造良好形象
這一年中，我在工作和學(xué)習(xí)中不斷的成長(zhǎng)，對(duì)業(yè)務(wù)工作也更加熟練了。雖然能夠完成所交予的工作任務(wù)，但是，在工作中，也發(fā)現(xiàn)了自己的不足之處，因此，在今后的工作學(xué)習(xí)中，努力的完善自我，做一名稱職的工作人員，希望領(lǐng)導(dǎo)和同事對(duì)我進(jìn)行監(jiān)督指導(dǎo)：
第一，自覺(jué)加強(qiáng)理論和專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)，提高自我的理論水平和業(yè)務(wù)能力。
第二，注意說(shuō)話的語(yǔ)速、語(yǔ)氣，放慢速度，耐心的為前來(lái)咨詢的人員進(jìn)行解答。
第三，克服自己的年輕氣躁的毛病，踏踏實(shí)實(shí)的工作。
第四，繼續(xù)提高自身的政治修養(yǎng)，強(qiáng)化為人民服務(wù)的宗旨意識(shí)。
四、20xx年的工作打算
我對(duì)歸集的各項(xiàng)工作業(yè)務(wù)都有了比較全面的了解和掌握。自己在這樣的崗位上有這樣的工作機(jī)會(huì)，是領(lǐng)導(dǎo)和同事們信任和支持的結(jié)果，正因?yàn)槿绱宋覍⒏诱湟曌约旱膷徫?，以無(wú)比的熱情與努力在經(jīng)后的工作中爭(zhēng)取更大的進(jìn)步。我相信在以后的工作學(xué)習(xí)中，我會(huì)在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的關(guān)懷幫助下，通過(guò)自己的努力，克服缺點(diǎn)，取得更大的進(jìn)步。我很清楚自己還有很多的不足與缺點(diǎn)，自我總結(jié)和領(lǐng)導(dǎo)同志們的批評(píng)、指導(dǎo)，對(duì)我今后的提高是十分必要的，所以今后我應(yīng)多加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高自己的水平。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇二
時(shí)光荏苒，一年的時(shí)間轉(zhuǎn)瞬即逝?；厥?0xx年，有領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心與教誨，有同事的支持與幫助，有攻堅(jiān)克難之后的喜悅與欣慰，也有遭遇瓶頸之后的不悔堅(jiān)持?，F(xiàn)將我一年中的工作情況作如下總結(jié)：
這一年來(lái)，我能夠認(rèn)真學(xué)習(xí)各條線的業(yè)務(wù)知識(shí)，不斷提高自己的理論素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力。在學(xué)習(xí)的過(guò)程中，我逐漸總結(jié)出了符合自身特點(diǎn)的學(xué)習(xí)方法，即比較學(xué)習(xí)。跟其他同事比，我個(gè)人欠缺的就是我需要學(xué)習(xí)的；跟其他支行比，我們薄弱的就是我需要加強(qiáng)的；跟其他銀行比，與我們不同的就是我需要探索的。
先后擔(dān)任智慧柜員機(jī)協(xié)同人員，現(xiàn)金柜臺(tái)，對(duì)公柜員三個(gè)崗位，多崗位的鍛煉，讓我學(xué)習(xí)了各崗位的新知識(shí)、新業(yè)務(wù)，也做到了自身優(yōu)勢(shì)與崗位的結(jié)合，善于總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，更能體會(huì)各崗位之間的特性，提高了與其他崗位同事之間的契合，為客戶提供更好、更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)奠定了基礎(chǔ)。
無(wú)論是對(duì)公條線還是個(gè)人條線，領(lǐng)導(dǎo)和同事交給我的事務(wù)我都能做到事事有響應(yīng)，件件有著落，用自己最強(qiáng)的執(zhí)行力回應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)和同事的信任，各項(xiàng)營(yíng)銷指標(biāo)都不甘落后，同時(shí)，積極撰寫(xiě)各類文章，所寫(xiě)文章多次在市行、省行刊登?？蛻舴?wù)方面，盡自己最大的能力為客戶解決難題，每一筆業(yè)務(wù)我都格外珍惜，金鈔、信用卡、龍商戶、pos、保險(xiǎn)、建融、存款，能營(yíng)銷的產(chǎn)品我都大膽開(kāi)口，堅(jiān)持把合適的產(chǎn)品營(yíng)銷給客戶，為客戶提供最好的金融服務(wù)，提高客戶的貢獻(xiàn)度?？蛻艟S護(hù)方面，每個(gè)工作日?qǐng)?jiān)持做好客戶維護(hù)，打電話、節(jié)日問(wèn)候、短信營(yíng)銷與祝福都不曾落下。定期維護(hù)客戶，為客戶解決難題，讓我收獲了許多給予我肯定和支持的客戶，幫助了自身的成長(zhǎng)，同樣，為支行的業(yè)務(wù)發(fā)展帶來(lái)了幫助。
回顧一年的工作，我還存在以下幾點(diǎn)不足：
1.在工作中，面對(duì)困難時(shí)，應(yīng)提高探索與創(chuàng)新的能力，充分發(fā)揮主觀能動(dòng)性。
2.應(yīng)加強(qiáng)對(duì)宏觀的經(jīng)濟(jì)政策、時(shí)政新聞的深入了解和學(xué)習(xí)，為今后的產(chǎn)品營(yíng)銷和大客戶維護(hù)奠定基礎(chǔ)。
總的來(lái)說(shuō)，在過(guò)去的一年中，經(jīng)過(guò)領(lǐng)導(dǎo)的培養(yǎng)、同事的幫助和客戶的支持，自身有了很大程度的進(jìn)步，未來(lái)的一年，我將繼續(xù)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，彌補(bǔ)不足，戒驕戒躁，努力進(jìn)取，提升工作能力，為支行的發(fā)展獻(xiàn)上自己的力量。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇三
20xx年已過(guò)去一半，在滄州中鐵脫硫脫硝項(xiàng)目這一年里，我的內(nèi)心不禁感慨萬(wàn)千，雖沒(méi)有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗(yàn)和磨礪。這一年里，同事們對(duì)我的幫助很大，有你們的協(xié)助才能使我在工作中更加的得心應(yīng)手，也因?yàn)橛心銈兊膸椭拍芰钗业募夹g(shù)儲(chǔ)備更上一個(gè)臺(tái)階，在工作上，圍繞滄州中鐵自備電廠脫硫?qū)I(yè)的中心工作，對(duì)照相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，嚴(yán)以律己，較好的完成各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將自己的工作總結(jié)如下：
項(xiàng)目部是經(jīng)濟(jì)社會(huì)構(gòu)成的最基本單元，從這個(gè)角度看，項(xiàng)目部是一個(gè)社會(huì)的構(gòu)成“個(gè)體”，是一個(gè)有思想、有活力、又不斷成長(zhǎng)變化的個(gè)體“人”。然而這個(gè)個(gè)體“人”在社會(huì)上發(fā)展的如何，能為社會(huì)創(chuàng)造多大價(jià)值，自身能有多大收益，關(guān)鍵還是看這個(gè)“人”的“思想”、身體狀況和實(shí)際行動(dòng)三大關(guān)鍵要素。這三項(xiàng)少一項(xiàng)都會(huì)在很大程度上影響個(gè)體的發(fā)展。沒(méi)有“思想”，這個(gè)人就是個(gè)頭腦簡(jiǎn)單、四肢發(fā)達(dá)的體力勞動(dòng)者；有“思想”，身體狀況太差，體弱多病，也難以實(shí)現(xiàn)目標(biāo)；有“思想”，身體狀況又好，但沒(méi)有實(shí)際行動(dòng)，只能是一個(gè)空想主義者，坐等“夢(mèng)想水泡”破滅。
隨著時(shí)間的推移，在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助之下，我不斷成長(zhǎng)，已能夠勝任現(xiàn)場(chǎng)工作。在今后的工作中我會(huì)和業(yè)主、監(jiān)理、同事多學(xué)習(xí)多溝通取長(zhǎng)補(bǔ)短，積累經(jīng)驗(yàn)提升自己的工作能力。
非常感謝公司和項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)來(lái)對(duì)我的信任，給予了我體現(xiàn)自我、提高自我的機(jī)會(huì)。在整個(gè)工作過(guò)程中，我認(rèn)為自己工作比較認(rèn)真、負(fù)責(zé)、細(xì)心，具有較強(qiáng)的責(zé)任心和進(jìn)取心，勤勉不懈，極富工作熱情，能完成領(lǐng)導(dǎo)交付的工作。并積極學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技能，來(lái)提高自己的綜合素質(zhì)，注重自身發(fā)展與進(jìn)步。但也存在著許多缺點(diǎn)與不足：
1、主要是專業(yè)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性還不夠；
2、工作缺乏溝通主動(dòng)性、創(chuàng)新性；
3、業(yè)務(wù)水平還不完善，有時(shí)存在馬虎疏漏現(xiàn)象。
在日常工作中有時(shí)不夠干練，言行舉止沒(méi)有注重約束自己，且工作主動(dòng)性發(fā)揮的還不夠，對(duì)工作的預(yù)見(jiàn)性和創(chuàng)造性不夠，但這些缺點(diǎn)與不足，在以后的工作中，缺點(diǎn)加以注意和改正，不足的通過(guò)學(xué)習(xí)充實(shí)自己。
一年來(lái)的工程技術(shù)管理工作使我學(xué)到了不少知識(shí)，業(yè)務(wù)技術(shù)和管理水平有所提高。今后的工作中更要重學(xué)習(xí)提水平，新形勢(shì)下的工作要求我們必須具備較高的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平，而作為一個(gè)管理人員，更要在加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提高個(gè)人綜合素質(zhì)上下功夫，努力適應(yīng)工作需要。一是要加強(qiáng)法律法規(guī)學(xué)習(xí)，時(shí)刻保證知法、守法、符法，學(xué)會(huì)用法分析處理問(wèn)題；二是要加強(qiáng)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。業(yè)務(wù)知識(shí)是干好工作的“看家本領(lǐng)”，所以我要自覺(jué)學(xué)習(xí)好，只有自己學(xué)會(huì)弄懂了，才能干好各項(xiàng)工作；在做好技術(shù)管理工作的同時(shí)，不斷學(xué)習(xí)先進(jìn)工程的管理經(jīng)驗(yàn)，在實(shí)際工作中大膽運(yùn)用提出了多條合理化建議，提高了自己的組織協(xié)調(diào)能力。始終把施工工藝和施工方法的升級(jí)作為自己的一項(xiàng)主要工作，向書(shū)本學(xué)，向工程實(shí)踐學(xué)，向有經(jīng)驗(yàn)的管理人員和一線執(zhí)行員工學(xué)，學(xué)習(xí)他們好的新的方法和做法，使之成為自己的心得和體會(huì)，更好地指導(dǎo)自己的工作和工程施工管理，全面提升自身綜合素質(zhì)，努力將個(gè)人塑造成為能適應(yīng)不同工作需要的復(fù)合型人才。
一年來(lái)，我始終堅(jiān)持嚴(yán)格要求自己，勤奮努力，時(shí)刻牢記公司制度，全心全意為脫硫?qū)I(yè)創(chuàng)造利益的宗旨，努力實(shí)踐脫硫?qū)I(yè)各項(xiàng)目標(biāo)完成的重要思想，在自己平凡而普通的工作崗位上，努力做好本職工作。在具體工作中，為領(lǐng)導(dǎo)當(dāng)好參謀助手：
認(rèn)真收集各項(xiàng)脫硫?qū)I(yè)存在缺陷數(shù)據(jù)，全面、準(zhǔn)確地了解和掌握各方面工作的開(kāi)展情況，分析工作存在的主要問(wèn)題，總結(jié)工作經(jīng)驗(yàn)，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，讓領(lǐng)導(dǎo)盡量能全面、準(zhǔn)確地了解和掌握最近工作的實(shí)際情況，為解決問(wèn)題作出科學(xué)的、正確的決策。
領(lǐng)導(dǎo)交辦的每一項(xiàng)工作，分清輕重緩急，科學(xué)安排時(shí)間，按時(shí)、按質(zhì)、按量完成任務(wù)。
在以后的工作中，堅(jiān)持按照專業(yè)和工程服務(wù)處的工作要求，真誠(chéng)對(duì)待同事、認(rèn)真聽(tīng)取同事工作中反映的問(wèn)題，提出的合理化建議。同時(shí)，嚴(yán)抓缺陷率，要求保證消缺完成率100%，杜絕重復(fù)缺陷，做到該修必修、修必修好原則，做好設(shè)備保養(yǎng)現(xiàn)場(chǎng)文明衛(wèi)生工作，為脫硫?qū)I(yè)檢修維護(hù)更上一程臺(tái)階。
回顧一年來(lái)的工作，我在思想上、學(xué)習(xí)上、工作上取得了新的進(jìn)步，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，理論知識(shí)水平還比較低，現(xiàn)代辦公技能還不強(qiáng)。今后，我一定認(rèn)真克服缺點(diǎn)，發(fā)揚(yáng)成績(jī)，自覺(jué)把自己置于領(lǐng)導(dǎo)和同事的監(jiān)督之下，刻苦學(xué)習(xí)、勤奮工作，為電力工程部脫硫脫硝專業(yè)的目標(biāo)作出自己的貢獻(xiàn)！
協(xié)調(diào)跟蹤山東浩德威集團(tuán)安裝隊(duì)質(zhì)量存在問(wèn)題以及解決方法和外來(lái)維護(hù)檢修管理工作，發(fā)現(xiàn)安裝和土建方面不合理地方要求現(xiàn)場(chǎng)整改、發(fā)出缺陷統(tǒng)計(jì)百余條，避免了設(shè)備存在隱患影響以后設(shè)備正常運(yùn)行。
本人工作思路清晰，開(kāi)拓進(jìn)取，經(jīng)常提出合理化建議并獲采納，完成較重的本職工作任務(wù)和領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作；講究工作方法，效率較高；能按時(shí)或提前完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的工作，工作成績(jī)比較突出，效果良好。
總的來(lái)說(shuō)，工作范圍廣、任務(wù)重、責(zé)任大，由于本人正確理解上級(jí)的工作部署，堅(jiān)定執(zhí)行公司領(lǐng)導(dǎo)的管理，嚴(yán)格執(zhí)行公司的規(guī)章制度，較好地履行了工程服務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)安排的工作，發(fā)揮了組織協(xié)調(diào)能力，充分調(diào)動(dòng)班組員工的工作積極性，較好地完成了全年的工作任務(wù)。
新的一年里我將繼續(xù)加緊學(xué)習(xí)，更好的充實(shí)自己，以飽滿的精神狀態(tài)來(lái)迎接新時(shí)期的挑戰(zhàn)。踏踏實(shí)實(shí)，要著眼于大局，著眼于今后的發(fā)展。我也會(huì)向其它同事學(xué)習(xí)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，相互交流好的工作經(jīng)驗(yàn)，共同進(jìn)步。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇四
我叫xx，現(xiàn)為xx物業(yè)處經(jīng)理。99年底中專畢業(yè)后，于20xx年4月2日成為xxx的一名正式員工。剛?cè)肼殨r(shí)，工作中總有一些茫然的感覺(jué)，找不到方向，找不到自己的位置。工作多年后，體會(huì)到那時(shí)自己茫然其實(shí)是因?yàn)闆](méi)有工作經(jīng)驗(yàn)，太缺乏信心。
轉(zhuǎn)眼間，在公司工作已經(jīng)12年了，我從最基礎(chǔ)的內(nèi)勤做起，先后工作的崗位有文印檔案管理員、經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)員、社區(qū)文化主管、辦公室主管、經(jīng)理助理、項(xiàng)目經(jīng)理。工作中我體會(huì)到只要在自己的本職崗位上努力學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)、盡心盡職的做好每一項(xiàng)工作、嚴(yán)格的要求自己，就一定會(huì)有所收獲。
自參加工作以來(lái)，與以前的自己相比，我認(rèn)為自己的成就是我每年都在進(jìn)步，是xx讓我懂得人要活到老學(xué)到老，學(xué)無(wú)止境，只有不斷的學(xué)習(xí)，才是提高晉升的途徑。我每年都有支出一定的費(fèi)用進(jìn)行智力投資，給自己充電學(xué)習(xí)。20xx年我用4年的時(shí)間自修了法律?？普n程，并取得了大專學(xué)歷；20xx年參加了勞動(dòng)保障部組織的物業(yè)管理員考試，并取得資格證；20xx年參加了建設(shè)部組織的物業(yè)企業(yè)經(jīng)理崗位證書(shū)的培訓(xùn)，并取得證書(shū)；20xx年我學(xué)習(xí)了會(huì)計(jì)基礎(chǔ)知識(shí)，并通過(guò)考試取得了會(huì)計(jì)從業(yè)人員資格證；20xx年10月我參加了專升本成人高考，通過(guò)考試已經(jīng)被錄??；20xx年我的學(xué)習(xí)計(jì)劃是參加注冊(cè)物業(yè)管理師培訓(xùn)考試。
與我的同學(xué)和同事相比，我認(rèn)為自己的成長(zhǎng)成就還是懂得學(xué)習(xí)，學(xué)習(xí)給我?guī)?lái)的無(wú)形財(cái)富，是別人比不上，也搶不走的。
20xx年5月我給自己制定的遠(yuǎn)期目標(biāo)是在20xx年成長(zhǎng)為一名合格的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，20xx年1月，在公司領(lǐng)導(dǎo)的信任與鼓勵(lì)下，我來(lái)到xxx物業(yè)任項(xiàng)目經(jīng)理，到現(xiàn)在已經(jīng)一年多時(shí)間了。
在這一年多的時(shí)間里，我通過(guò)努力，把自己的所學(xué)和所經(jīng)歷的全部用于服務(wù)業(yè)主，20xx年xxx物業(yè)費(fèi)全年收費(fèi)率達(dá)到93%，比20xx年增長(zhǎng)9個(gè)百分點(diǎn)；20xx年xxx小區(qū)通過(guò)了石家莊市物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)評(píng)比。
總結(jié)自己以往的工作，和過(guò)去的自己相比、與我的同事同學(xué)相比，我讓為當(dāng)前自己差距及要改進(jìn)提高的主要有：
1、以事業(yè)心態(tài)看待我的工作。
具備行業(yè)專業(yè)能力是一個(gè)合格職業(yè)經(jīng)理人的前提，一個(gè)優(yōu)秀的職業(yè)經(jīng)理人必然擁有遠(yuǎn)大的抱負(fù)和事業(yè)心。我不能僅僅將自己的工作崗位視為謀生的手段，而是將它視為自己施展抱負(fù)的舞臺(tái)。物業(yè)服務(wù)這一行業(yè)，已經(jīng)是我對(duì)自己進(jìn)行的職業(yè)規(guī)劃，既然選擇了，就要向更專業(yè)的層級(jí)努力。
2、通過(guò)關(guān)注細(xì)節(jié)提升能力。
這今后的工作中，應(yīng)該用更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己，通過(guò)關(guān)注每個(gè)工作細(xì)節(jié)，言談舉止、衣著禮儀、每天工作的日清日畢、整體工作具體環(huán)節(jié)的落實(shí)、團(tuán)隊(duì)成員的激勵(lì)、成本的控制等等，每一個(gè)細(xì)微之處的提升才能構(gòu)成整體管理水平的提升，也才能實(shí)現(xiàn)經(jīng)理人自身管理水平的提升。
3、物業(yè)服務(wù)行業(yè)的法律政策文件越來(lái)越完善，小區(qū)業(yè)主的維權(quán)意識(shí)也越來(lái)越強(qiáng)，所以加大物業(yè)服務(wù)法律和政策性文件的學(xué)習(xí)也是非常重要的，依靠法律和政府文件開(kāi)展工作對(duì)于物業(yè)企業(yè)是有益的。
成長(zhǎng)一為個(gè)合格的物業(yè)項(xiàng)目經(jīng)理，我深知自己距離這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)還很遠(yuǎn)，但我會(huì)一如既往保持努力向上學(xué)習(xí)的激情，用自己的所學(xué)回報(bào)公司對(duì)自己的培養(yǎng)。
我的近期是目標(biāo)是于20xx年底順利的完成xx小區(qū)創(chuàng)建河北省物業(yè)管理優(yōu)秀住宅小區(qū)的工作目標(biāo)，為xx物業(yè)的品牌建設(shè)增磚添瓦；同時(shí)xxx小區(qū)物業(yè)費(fèi)收費(fèi)指標(biāo)達(dá)到公司的考核標(biāo)準(zhǔn)，控制收支平衡，為公司爭(zhēng)取更大的效益。
我的遠(yuǎn)期目標(biāo)是盡快的成為一名合格的項(xiàng)目經(jīng)理，成為一名職業(yè)經(jīng)理人。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇五
本周班組成員工作操作正常，無(wú)違章違規(guī)操作，嚴(yán)格遵守運(yùn)行規(guī)程，按時(shí)完成規(guī)定各項(xiàng)正常沖洗、巡檢任務(wù)。能夠及時(shí)發(fā)現(xiàn)出現(xiàn)的問(wèn)題，處理問(wèn)題，應(yīng)對(duì)設(shè)備出現(xiàn)問(wèn)題處理方式較以前有所提高。關(guān)于近期系統(tǒng)出現(xiàn)的問(wèn)題也做過(guò)各種分析。
1、脫硫效率低的原因分析：
1.1 煙氣因素
其次考慮煙氣方面，包括煙氣量、入口so2濃度、入口煙塵含量、煙氣含氧量、煙氣中的其他成分等。
1.2 脫硫吸收劑
石灰石的純度、活性等，石灰石中的其他成分，
包括sio2、鎂、鋁、鐵等。特別是白云石等惰性物質(zhì)。
1.3 運(yùn)行控制因素
運(yùn)行中吸收塔漿液的控制，起到關(guān)鍵因素。包括吸收塔ph值控制、吸收塔漿液濃度、吸收塔漿液過(guò)飽和度、循環(huán)漿液量、ca/s、氧化風(fēng)量、廢水排放量、雜質(zhì)等。
1.4 其他因素
旁路狀態(tài)、泄露等
分析認(rèn)為系統(tǒng)現(xiàn)在的狀態(tài)為吸收塔應(yīng)該為“中毒”現(xiàn)象，
1、吸收塔“中毒”的現(xiàn)象
所謂吸收塔“中毒”，其實(shí)是吸收塔反應(yīng)閉塞，具體現(xiàn)象有:
吸收塔ph值無(wú)法控制，處于緩慢下降趨勢(shì)。通過(guò)加
2、吸收塔“中毒”的原因
（1）石灰石被包裹
由于缺少晶種，新生成的石膏顆粒也會(huì)包裹石灰石表面，造成閉塞
（2）共離子效應(yīng)
漿液中cl-含量過(guò)高，產(chǎn)生共離子效應(yīng)，抑制石灰石與硫酸的 化學(xué)反應(yīng)
mg含量高的鎂石灰石因共離子效應(yīng)而抑制石灰石的
溶解和離子的氧化，造成中毒
（3）其它
吸收塔漿液濃度過(guò)高，抑制so2吸收和氧化過(guò)程，脫硫率會(huì)出現(xiàn)持續(xù)下降的現(xiàn)象
mg含量更高的白云石因其特有特性一般很難溶解，造成”中毒”假象
3、吸收塔“中毒”的對(duì)策
（1）吸收塔內(nèi)漿液拋棄處理，重新注水。
（2）加入氫氧化鈉、己二酸、二元酸等增強(qiáng)化學(xué)性能的添加劑，逐步提高ph值，并加強(qiáng)脫水和廢水排放，逐步恢復(fù)漿液的反應(yīng)活性。
在事故漿液箱靜置，待漿液恢復(fù)正常后，再慢慢消化。
吸收塔漿液起泡
1、漿液起泡的危害
吸收塔漿液起泡后，經(jīng)常會(huì)導(dǎo)致吸收塔溢流。由于吸收塔液位均采用差壓變送器測(cè)量，一旦出現(xiàn)泡沫，就會(huì)導(dǎo)致吸收塔液位成為“虛假液位”，再加上脈沖懸浮泵攪拌、氧化空氣鼓入、漿液噴淋等因素綜合影響，引起液位波動(dòng)，造成吸收塔液位間歇性溢流。很容易造成嚴(yán)重后果。
1.1 對(duì)煙道的危害
一旦吸收塔起泡溢流，漿液進(jìn)入未作防腐的原煙道，造成原煙道腐蝕。
1.2 對(duì)脫硫效率的影響
當(dāng)吸收塔起泡后，泡沫富集在液面上，影響so2的反
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇六
我是公司行政辦公室的一名主任科員，從事綜合文秘崗位，主要負(fù)責(zé)印章管理、公務(wù)消費(fèi)管理和文秘等工作。
我能嚴(yán)格遵照《公司印章管理制度》和內(nèi)控要求，認(rèn)真保管好公司印章。首先，在去年梳理各單位和各部門(mén)的公章使用情況的基礎(chǔ)上，完善了新的印章臺(tái)賬，留存了新刻制印章的樣式，落實(shí)了印章保管人。其次，嚴(yán)格按照印章管理規(guī)定要求，做好公章刻制、啟用和廢止印章的工作，使印章管理更加規(guī)范化?，F(xiàn)在使用和借用公章除了有紙質(zhì)用印單外，全部在電腦上完成使用和借用印章情況的臺(tái)賬，使印章管理更加規(guī)范、清晰。今年兩家分公司新開(kāi)工程量大，新建項(xiàng)目部多，需要刻制項(xiàng)目部和啟用項(xiàng)目部印章的數(shù)量很多，而且時(shí)間又緊，我能迅速按照刻制印章的規(guī)定，馬上走流程，聯(lián)系刻制印章，完成啟用手續(xù)，以最快的速度把新印章和啟用印章的文件交給相關(guān)單位和部門(mén)，確保工作的正常開(kāi)展。今年工程招投標(biāo)量多，使用、借用公章也頻繁。我能在各單位、各部門(mén)間協(xié)調(diào)好安排好，確保印章正常使用和流轉(zhuǎn)。有時(shí)候市場(chǎng)部封標(biāo)使用印章到很晚，我能堅(jiān)守崗位，等印章使用完畢歸還后才下班回家。
我還認(rèn)真做好公務(wù)消費(fèi)管理工作。能按照《公司業(yè)務(wù)招待與招待管理辦法》的要求，認(rèn)真做好各單位和各部門(mén)審核、登記公司業(yè)務(wù)招待費(fèi)使用情況的工作，并做好年終統(tǒng)計(jì)工作，確保這項(xiàng)工作的認(rèn)真開(kāi)展。由于工作的需要，區(qū)域發(fā)展事業(yè)部的業(yè)務(wù)招待量很大，每次要審核、登記五六十份單子，我能不厭其煩地進(jìn)行審核和登記。此外我還按照規(guī)定做好差旅費(fèi)報(bào)銷的審核工作。
我還按照內(nèi)控要求，認(rèn)真做好公司的收發(fā)文工作，按照要求能夠及時(shí)做好上級(jí)文件的傳閱工作和發(fā)文的簽發(fā)、打印和下發(fā)工作，并做好公司收發(fā)文文件管理和歸檔工作，做到能迅速查閱歷年的收發(fā)文件的內(nèi)容。
除此之外我還能做好總經(jīng)理室和行政辦公室的行政內(nèi)務(wù)管理，做好每周的會(huì)議安排、部分會(huì)議的通知和會(huì)務(wù)工作，還做好開(kāi)具介紹信和機(jī)票、火車票的購(gòu)買和報(bào)銷等工作。我能認(rèn)真地做好每周的會(huì)議安排，憲法宣講會(huì)等大型會(huì)議也能組織安排妥當(dāng)，能綜合各方面會(huì)議信息，發(fā)揮好集團(tuán)、各部門(mén)和分公司和服務(wù)中心的紐帶橋梁作用，使公司的這項(xiàng)工作正常運(yùn)轉(zhuǎn)，確保各項(xiàng)會(huì)議如期順利舉行。此外，我還能為經(jīng)理室做好一些服務(wù)工作，配合主任做好一些工作的布置和收集匯總工作，配合領(lǐng)導(dǎo)和同事承擔(dān)行辦的一些內(nèi)部事務(wù)。
今年，我配合公司0a項(xiàng)目的啟動(dòng)作了一些工作，對(duì)現(xiàn)有的各項(xiàng)工作又重新作了梳理，使各項(xiàng)工作上了一個(gè)新臺(tái)階。明年啟動(dòng)oa項(xiàng)目后，我的許多工作都要在0a系統(tǒng)上操作，我要不斷學(xué)習(xí)，掌握新方法，以更加認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度，更加高效、務(wù)實(shí)地做好各項(xiàng)工作，充分發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，在工作中取得更大的成績(jī)。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇七
xx年已悄然過(guò)去了一半，回首這半年以來(lái)，除了收獲了半年的辛勞之外，更多的是讓我們看到了這半年來(lái)工作中的不足?？陀^的講，20xx年是一個(gè)艱難的過(guò)渡期，我們從原來(lái)家喻戶曉的xx旅行社改名為xx旅行社，為了打造新的品牌及知名度，年初我們制作大量的資料發(fā)放，投入大筆廣告費(fèi)用，讓xx旅行社以全新的姿態(tài)走進(jìn)人們的視線中。
為了完善管理，我們制定一套新的內(nèi)部管理制度，由原來(lái)的人管人的低級(jí)階段向制度管理人的階段過(guò)渡。并且進(jìn)一步細(xì)分各部門(mén)職責(zé)，成立了組團(tuán)部、地接部和財(cái)務(wù)部。為明確以后我們旅行社新的方向和目標(biāo)。我們特作出以下總結(jié)及計(jì)劃。
1、地接部：今年地接部增加一名計(jì)調(diào)，工作分工明確，便于開(kāi)拓廣東、武漢等外省市場(chǎng)。但是廣東市場(chǎng)押款情況嚴(yán)重，對(duì)資金周轉(zhuǎn)帶來(lái)極大不便。
2、組團(tuán)部：今年組團(tuán)部不再局限于各單位的組團(tuán)外出，而是開(kāi)拓了鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村外出低價(jià)短線游，跟資源天門(mén)山、丹霞溫泉景區(qū)合作開(kāi)發(fā)的線路也做得比較成功。
3、財(cái)務(wù)部：今年公司增加一名專門(mén)會(huì)計(jì)人員，進(jìn)一步完善了財(cái)務(wù)制度，但各部門(mén)對(duì)財(cái)務(wù)制度的配合還有待完善。
1、xx作為品牌，我們要堅(jiān)定信心，加強(qiáng)管理，跟縣委、縣政協(xié)統(tǒng)一思想，作好xx的旅游服務(wù)工作。
2、提高認(rèn)識(shí)，全面配合“創(chuàng)標(biāo)”辦做好標(biāo)準(zhǔn)化的宣貫工作，爭(zhēng)取讓xx旅行社作為“創(chuàng)標(biāo)”的榜樣，爭(zhēng)創(chuàng)四旅行社。
3、加強(qiáng)旅行社辦公室的擴(kuò)建裝修及辦公設(shè)備的添置工作。樹(shù)立行業(yè)典范、增加企業(yè)員工快樂(lè)工作的積極性和參與性，增強(qiáng)游客對(duì)企業(yè)的信賴度。
4、創(chuàng)建和健全行業(yè)行規(guī)、完善本旅行社的內(nèi)部管理制度，使員工做到有章可循、有制度可依，完成由人管人的低級(jí)階段向制度管理人的階段過(guò)渡。
5、堅(jiān)持“以人為本”的指導(dǎo)思想，對(duì)員工，加強(qiáng)培訓(xùn)、體現(xiàn)關(guān)懷，提升綜合素質(zhì)；對(duì)游客，常懷感恩之心，樹(shù)立“游客就是上帝”的理念，誠(chéng)心、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，讓“親善xx、誠(chéng)信xx”成為一種口碑。
7、加大宣傳促銷力度，提高導(dǎo)游講解水平，配合縣委政府進(jìn)行的景區(qū)營(yíng)銷，廣泛拉動(dòng)旅游人氣，奮力拓展旅游目標(biāo)市場(chǎng)，從而增加投資者的信心和決心。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇八
xx年悄然而至，回首20xx一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的激情親切贊助下，我認(rèn)真履行了本身的工作職責(zé)，在工作中可以或許以新《管帳法》為根據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)規(guī)律，堅(jiān)持原則，秉公做事，顧全大局，認(rèn)真履行管帳崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作環(huán)境總結(jié)如下：
1、我認(rèn)識(shí)到增強(qiáng)政管理論學(xué)習(xí)的緊張性和需要性，堅(jiān)持把政管理論學(xué)習(xí)和積累作為晉升自身素質(zhì)，進(jìn)步工作才能的緊張道路。因而積極參加單位組織的理論學(xué)習(xí)；關(guān)注媒體新聞，了解大事要事，加強(qiáng)司法意識(shí)；進(jìn)步政治思想和品德修養(yǎng)。
2、，堅(jiān)持原則，客看公正，建立優(yōu)越的職業(yè)道德。在工作中可以或許堅(jiān)持原則，秉公做事，顧全大局，屈服支配、連合協(xié)作，忠于職守。
3、扎實(shí)工作、熱情辦事，加強(qiáng)辦事意識(shí)，包管辦事質(zhì)量。在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用。觀待來(lái)報(bào)賬的同事，可以或許做到等量齊看，熱情辦事、耐心解說(shuō)。在工作歷程中，不刁難同事、不拖延報(bào)賬光陰；對(duì)真實(shí)、正當(dāng)?shù)膽{證，實(shí)時(shí)給予報(bào)銷；對(duì)分歧規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷單的審核工作。在實(shí)際工作中，本著實(shí)事求是、細(xì)心審核、增強(qiáng)監(jiān)督，依照財(cái)務(wù)報(bào)銷和管帳根基工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)分歧理的單子一律不予報(bào)銷，發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)。在審核原始憑證時(shí)，認(rèn)真審核每一張憑證，對(duì)不真實(shí)、分歧規(guī)、分歧法的原始憑證敢于指出，武斷不予報(bào)銷；對(duì)紀(jì)錄不精確、不完整的原始憑證，予以退回，要求包攬人員更正、彌補(bǔ)。
2、每月實(shí)時(shí)做好所有費(fèi)用支出的管帳記賬憑證，正確無(wú)誤的入對(duì)管帳科目，做到實(shí)時(shí)對(duì)賬，分外是零余額和專項(xiàng)。
3、每月盤(pán)算發(fā)下班資和績(jī)效，實(shí)時(shí)發(fā)下班資條給各科室，以及打印工資表。
4、實(shí)時(shí)正確無(wú)誤的盤(pán)算陳訴院及順德共700多員工的個(gè)人所得稅。
5、每月陳訴繳納員工住房公積金，對(duì)新入職和去職的員工做到實(shí)時(shí)增減陳訴。
6、盤(pán)算統(tǒng)計(jì)院務(wù)會(huì)議所需各部門(mén)科室收入表，同時(shí)盤(pán)算出同比和環(huán)比增長(zhǎng)率和人均產(chǎn)值。
7、認(rèn)真做好了照明學(xué)會(huì)、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處置懲罰，每月按時(shí)陳訴繳納各類稅款，填報(bào)各種季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、并按時(shí)報(bào)送。
8、以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度在保質(zhì)保量按時(shí)完本錢(qián)職工作的同時(shí)，還積極認(rèn)真負(fù)責(zé)得實(shí)時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的工作和任務(wù)，并積極幫忙同事處置懲罰力所能及的日常事務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和人人的信任，更好的履行職責(zé)，就必須學(xué)習(xí)。這一年來(lái)，我依舊把學(xué)習(xí)放在緊張地位：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的律例政策，自覺(jué)依照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和法度模范做事。確保管帳憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當(dāng)，確保了管帳的真實(shí)、正當(dāng)、精確、完整，以便施展財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、汲取新知識(shí)，完善知識(shí)布局。盡力做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，使自身綜合才能獲得進(jìn)步，工作效率進(jìn)一步晉升。
3、客氣向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)才能。
總結(jié)我這一年的工作，還存在著一些不夠之處：
1、工作中盡管已經(jīng)很過(guò)細(xì)，但不免存在一些小失誤，固然都已實(shí)時(shí)解救，但照樣影響了工作效率。
2、平時(shí)忙于工作不善于總結(jié)，造成有些工作的支授予收效不成正比，事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
往后工作中要加倍細(xì)心，勤于總結(jié)，善于思考，改正不夠，逐步達(dá)到事半功倍的后果。
展望新的一年，我決心容身新動(dòng)身點(diǎn)，歡迎新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使自身的管帳業(yè)務(wù)知識(shí)程度獲得更新和進(jìn)步。要適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工作的更高要求，降服不夠，勤奮工作，使本身能不停緊跟單位成長(zhǎng)的方式并做出應(yīng)有的供獻(xiàn)。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇九
20xx悄然而至，回首20xx一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切指導(dǎo)和同事的激情親切贊助下，我認(rèn)真履行了本身的工作職責(zé)，在工作中可以或許以新《管帳法》為根據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)規(guī)律，堅(jiān)持原則，秉公做事，顧全大局，認(rèn)真履行管帳崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作環(huán)境總結(jié)如下：
1、我認(rèn)識(shí)到增強(qiáng)政管理論學(xué)習(xí)的緊張性和需要性，堅(jiān)持把政管理論學(xué)習(xí)和積累作為晉升自身素質(zhì)，進(jìn)步工作才能的緊張道路。因而積極參加單位組織的理論學(xué)習(xí)；關(guān)注媒體新聞，了解大事要事，加強(qiáng)司法意識(shí)；進(jìn)步政治思想和品德修養(yǎng)。
2、，堅(jiān)持原則，客看公正，建立優(yōu)越的職業(yè)道德。在工作中可以或許堅(jiān)持原則，秉公做事，顧全大局，屈服支配、連合協(xié)作，忠于職守。
3、扎實(shí)工作、熱情辦事，加強(qiáng)辦事意識(shí)，包管辦事質(zhì)量。在本職崗位上施展出應(yīng)有的作用。觀待來(lái)報(bào)賬的同事，可以或許做到等量齊看，熱情辦事、耐心解說(shuō)。在工作歷程中，不刁難同事、不拖延報(bào)賬光陰；對(duì)真實(shí)、正當(dāng)?shù)膽{證，實(shí)時(shí)給予報(bào)銷；對(duì)分歧規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷單的審核工作。在實(shí)際工作中，本著實(shí)事求是、細(xì)心審核、增強(qiáng)監(jiān)督，依照財(cái)務(wù)報(bào)銷和管帳根基工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)分歧理的單子一律不予報(bào)銷，發(fā)明問(wèn)題實(shí)時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)。在審核原始憑證時(shí)，認(rèn)真審核每一張憑證，對(duì)不真實(shí)、分歧規(guī)、分歧法的原始憑證敢于指出，武斷不予報(bào)銷；對(duì)紀(jì)錄不精確、不完整的原始憑證，予以退回，要求包攬人員更正、彌補(bǔ)。
2、每月實(shí)時(shí)做好所有費(fèi)用支出的管帳記賬憑證，正確無(wú)誤的入對(duì)管帳科目，做到實(shí)時(shí)對(duì)賬，分外是零余額和專項(xiàng)。
3、每月盤(pán)算發(fā)下班資和績(jī)效，實(shí)時(shí)發(fā)下班資條給各科室，以及打印工資表。
4、實(shí)時(shí)正確無(wú)誤的盤(pán)算陳訴院及順德共700多員工的個(gè)人所得稅。
5、每月陳訴繳納員工住房公積金，對(duì)新入職和去職的員工做到實(shí)時(shí)增減陳訴。
6、盤(pán)算統(tǒng)計(jì)院務(wù)會(huì)議所需各部門(mén)科室收入表，同時(shí)盤(pán)算出同比和環(huán)比增長(zhǎng)率和人均產(chǎn)值。
7、認(rèn)真做好了照明學(xué)會(huì)、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處置懲罰，每月按時(shí)陳訴繳納各類稅款，填報(bào)各種季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、并按時(shí)報(bào)送。
8、以積極負(fù)責(zé)的'態(tài)度在保質(zhì)保量按時(shí)完本錢(qián)職工作的同時(shí)，還積極認(rèn)真負(fù)責(zé)得實(shí)時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的工作和任務(wù)，并積極幫忙同事處置懲罰力所能及的日常事務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和人人的信任，更好的履行職責(zé)，就必須賡續(xù)的學(xué)習(xí)。這一年來(lái)，我依舊把學(xué)習(xí)放在緊張地位：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的律例政策，自覺(jué)依照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和法度模范做事。確保管帳憑證手續(xù)齊備、規(guī)范正當(dāng)，確保了管帳的真實(shí)、正當(dāng)、精確、完整，以便施展財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、賡續(xù)汲取新知識(shí)，完善知識(shí)布局。盡力做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，使自身綜合才能賡續(xù)獲得進(jìn)步，工作效率進(jìn)一步晉升。
3、客氣向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，進(jìn)步本身的業(yè)務(wù)才能。
總結(jié)我這一年的工作，還存在著一些不夠之處：
1、工作中盡管已經(jīng)很過(guò)細(xì)，但不免存在一些小失誤，固然都已實(shí)時(shí)解救，但照樣影響了工作效率。
2、平時(shí)忙于工作不善于總結(jié)，造成有些工作的支授予收效不成正比，事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
往后工作中要加倍細(xì)心，勤于總結(jié)，善于思考，改正不夠，逐步達(dá)到事半功倍的后果。
展望新的一年，我決心容身新動(dòng)身點(diǎn)，歡迎新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步增強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使自身的管帳業(yè)務(wù)知識(shí)程度賡續(xù)獲得更新和進(jìn)步。要適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工作的更高要求，降服不夠，勤奮工作，使本身能不停緊跟單位成長(zhǎng)的方式并做出應(yīng)有的供獻(xiàn)。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇十
今年以來(lái)，我們按照集團(tuán)公司總體部署，結(jié)合社區(qū)實(shí)際制定出“圍繞一個(gè)中心，生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中心；抓好一個(gè)落實(shí)，落實(shí)黨委工作責(zé)任制；突出兩個(gè)“安”，安全生產(chǎn)和人心安定；做好四個(gè)結(jié)合：常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合、深入調(diào)研與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合、點(diǎn)與面相結(jié)合、自身努力與調(diào)動(dòng)整體積極性相結(jié)合”的工作思路，經(jīng)過(guò)半年來(lái)的工作實(shí)踐，探索出一條在社區(qū)改革發(fā)展的新形勢(shì)下做好黨建工作的新路子，使社區(qū)黨的建設(shè)邁上了一個(gè)新臺(tái)階，出納個(gè)人工作思路總結(jié)：
隨著集團(tuán)公司改革的步伐加快，首先，我們?cè)谌ツ辍叭D(zhuǎn)”主題教育活動(dòng)取得成果的基礎(chǔ)上，結(jié)合社區(qū)改革發(fā)展進(jìn)程，廣泛開(kāi)展了促“三轉(zhuǎn)”樹(shù)“三觀”主題教育活動(dòng)，通過(guò)活動(dòng)載體使廣大黨員干部職工牢固樹(shù)立“發(fā)展觀、市場(chǎng)觀、創(chuàng)新觀”。先后開(kāi)展了“為社區(qū)的生存與發(fā)展進(jìn)一言”、“生存與發(fā)展”征文、“經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目建議征集”、“生存與發(fā)展”座談會(huì)等系列活動(dòng)，共征集到社區(qū)各單位論文xxx篇、建議xx條，使全體黨員干部職工的思想和行動(dòng)統(tǒng)一到主輔分離、改制分流上來(lái)，為社區(qū)改革發(fā)展穩(wěn)定大局奠定堅(jiān)實(shí)的基矗其次，不斷尋找與規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的物業(yè)管理存在的差距，根據(jù)國(guó)務(wù)院頒布的《物業(yè)管理?xiàng)l例》，結(jié)合實(shí)際組織房產(chǎn)、收費(fèi)等四名基層支部書(shū)記集中一星期時(shí)間討論審議，制訂了《運(yùn)作制度》、《內(nèi)部崗位責(zé)任制》、《裝修管理與指南》、《工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)》《員工考核制度》《文化手冊(cè)》《公眾制度》等7大類149項(xiàng)規(guī)章制度，努力使社區(qū)的物業(yè)服務(wù)更精細(xì)化，工作更具體化，責(zé)任更清晰化，做到人人、事事、處處有標(biāo)準(zhǔn)，時(shí)時(shí)有監(jiān)控，以最快的速度縮短與同行業(yè)先進(jìn)水平的差距。三是優(yōu)化人力資源。我們按照上級(jí)要求，對(duì)人員進(jìn)行合理分配重組，共轉(zhuǎn)崗分流163人。
三是規(guī)范了黨建聯(lián)席會(huì)議制度，制定下發(fā)了《xx社區(qū)黨建聯(lián)席會(huì)議章程》章程注重從社區(qū)改革的實(shí)際、黨員分布、構(gòu)成的現(xiàn)狀出發(fā)，對(duì)進(jìn)一步優(yōu)化基層黨支部管理作了一些探索四是建立了黨政領(lǐng)導(dǎo)基層組織建設(shè)聯(lián)系點(diǎn)制度，社區(qū)班子成員按照分工，分片承包各服務(wù)站和管理中心同時(shí)，明確各服務(wù)站、管理中心黨支部書(shū)記為社區(qū)基層組織建設(shè)工作直接責(zé)任人，真正做到了一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。
2、建立健全黨建組織網(wǎng)絡(luò)。我們按照基礎(chǔ)上創(chuàng)新的工作思路，規(guī)范和完善黨建工作的目標(biāo)，我們先后成立了黨的建設(shè)研究會(huì)，建立了理論學(xué)習(xí)網(wǎng)絡(luò)和黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督網(wǎng)絡(luò)，制定全年學(xué)習(xí)計(jì)劃，設(shè)立了黨風(fēng)廉政建設(shè)監(jiān)督員。進(jìn)一步落實(shí)《黨支部工作條例》，完善了各黨支部的組織建設(shè)，有效整合了社區(qū)黨建工作資源，黨組織的政治核心作用和戰(zhàn)斗堡壘作用在社區(qū)得到了有效的發(fā)揮。在此基礎(chǔ)上，我們加強(qiáng)了黨員教育和發(fā)展工作，把黨員發(fā)展工作的重心前移，強(qiáng)化入黨積極分子的培養(yǎng)教育，通過(guò)大力宣傳黨的政治主張，做深入細(xì)致的思想政治工作，不斷嚴(yán)格了要求入黨積極分子的條件，確保新黨員的質(zhì)量。
3、開(kāi)展活動(dòng)發(fā)揮作用。物業(yè)管理的主題就是服務(wù)，黨建工作是一切工作的生命線，黨建工作理所當(dāng)然地圍繞服務(wù)作文章。我們充分發(fā)揮黨支部戰(zhàn)斗堡壘作用和黨員先鋒模范作用，根據(jù)業(yè)務(wù)關(guān)系，在社區(qū)各黨支部之間廣泛開(kāi)展了“文明社區(qū)六聯(lián)創(chuàng)”(思想工作聯(lián)做，共抓黨員教育；社會(huì)治安聯(lián)防，共創(chuàng)平安社區(qū)；公益事業(yè)聯(lián)辦，共建服務(wù)設(shè)施；社區(qū)環(huán)境聯(lián)建，共創(chuàng)美好家園；文化活動(dòng)聯(lián)誼，共建精神文明；生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)聯(lián)抓，共促社區(qū)發(fā)展)活動(dòng)，在社區(qū)黨員中開(kāi)展了“黨員奉獻(xiàn)日”、“黨員示范崗”創(chuàng)建、“黨員志愿者服務(wù)隊(duì)”，“一個(gè)黨員一面旗”等主題活動(dòng)。目前，全社區(qū)黨員帶頭成為“三員”，即政策宣傳員、衛(wèi)生清潔員和義務(wù)服務(wù)員，黨員的帶頭示范促進(jìn)了職工素質(zhì)的全面提高。
二是抓人心安定。為創(chuàng)造一個(gè)穩(wěn)定的改革發(fā)展環(huán)境，我們成立了由社區(qū)黨政“一把手”任組長(zhǎng)的維護(hù)穩(wěn)定工作領(lǐng)導(dǎo)小組，認(rèn)真細(xì)致地分析社區(qū)形勢(shì)，及時(shí)下發(fā)了《關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)〈中共xx集團(tuán)有限公司委員會(huì)關(guān)于認(rèn)真做好當(dāng)前維護(hù)穩(wěn)定宣傳教育工作的通知〉的通知》。按照誰(shuí)主管誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，社區(qū)黨政領(lǐng)導(dǎo)作為維護(hù)社區(qū)穩(wěn)定的第一責(zé)任人，各基層單位黨政主要負(fù)責(zé)人對(duì)本單位負(fù)責(zé)；充分發(fā)揮各級(jí)黨組織核心作用的上下聯(lián)動(dòng)機(jī)制，明確任務(wù)、強(qiáng)化責(zé)任、層層落實(shí)，做到科包科、人包人，做好一人一事的思想政治工作。在工作中加強(qiáng)基層的信息反饋，建立了領(lǐng)導(dǎo)班子周六信訪接待日制度，班子成員輪流接訪，及時(shí)了解職工的思想動(dòng)態(tài)和實(shí)際困難，切實(shí)為職工群眾釋難解惑，解決問(wèn)題。自xx社區(qū)成立以來(lái)，未發(fā)生一起集體上訪和越級(jí)上訪事件。
一是常規(guī)工作與重點(diǎn)工作相結(jié)合。我們堅(jiān)持每周一例會(huì)制度，全面部署社區(qū)各項(xiàng)工作，做到常規(guī)工作無(wú)遺漏，重點(diǎn)工作無(wú)放松，全面地推進(jìn)整體工作；二是深入調(diào)研與解決實(shí)際問(wèn)題相結(jié)合。制定了領(lǐng)導(dǎo)干部下現(xiàn)場(chǎng)制度，我們要求社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)班子成員每年下基層時(shí)間達(dá)到三分之一以上，注重帶著問(wèn)題深入基層、深入群眾調(diào)研，有針對(duì)性地制定解決問(wèn)題的措施，有效地解決實(shí)際問(wèn)題；三是點(diǎn)與面相結(jié)合。每件關(guān)鍵的、牽動(dòng)面廣、影響面大的工作，都注意先抓點(diǎn)，選準(zhǔn)突破口，取得成功經(jīng)驗(yàn)，再在面上推進(jìn)；四是明確職責(zé)和干部人才培養(yǎng)相結(jié)合。進(jìn)一步理順副職和正職的關(guān)系，落實(shí)各主管部門(mén)的責(zé)任，發(fā)揮各部門(mén)、各層面干部、工作人員的積極作用，既完成好各項(xiàng)工作任務(wù)，又使干部得到鍛煉提高。
上半年以來(lái)，我們的工作雖然取得一定成績(jī)，成績(jī)的取得與上級(jí)的正確領(lǐng)導(dǎo)和廣大干部職工的辛勤努力是分不開(kāi)的。但我們清醒地看到，在社區(qū)發(fā)展前進(jìn)中還存在著一些問(wèn)題急需解決。一是如何在改革的進(jìn)程中，充分發(fā)揮黨組織的政治核心作用，探索新形勢(shì)下黨建工作的新途徑、新方法，是我們目前面臨新課題、新任務(wù)。二是內(nèi)部管理還是薄弱環(huán)節(jié)，根據(jù)《物業(yè)管理?xiàng)l例》結(jié)合社區(qū)實(shí)際，從機(jī)制和管理模式上需進(jìn)一步加強(qiáng)依法治企，依靠制度來(lái)規(guī)范我們的工作機(jī)制。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇十一
20xx悄然而至，回顧20xx一年來(lái)，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的熱忱幫助下，我認(rèn)真履行了自己的工作職責(zé)，在工作中能夠以新《會(huì)計(jì)法》為依據(jù)，遵紀(jì)守法，遵守財(cái)經(jīng)紀(jì)律，堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，認(rèn)真履行會(huì)計(jì)崗位職責(zé)，一絲不茍，忠于職守、盡職盡責(zé)地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年來(lái)學(xué)習(xí)和工作情況總結(jié)如下：
1、我認(rèn)識(shí)到加強(qiáng)政治理論學(xué)習(xí)的重要性和必要性，堅(jiān)持把政治理論學(xué)習(xí)和積累作為提升自身素質(zhì)，提高工作能力的重要途徑。因而積極參加單位組織的理論學(xué)習(xí)；關(guān)注媒體新聞，了解大事要事，增強(qiáng)法律意識(shí)；提高政治思想和品德修養(yǎng)。
2、愛(ài)崗敬業(yè)，堅(jiān)持原則，客觀公正，樹(shù)立良好的職業(yè)道德。在工作中能夠堅(jiān)持原則，秉公辦事，顧全大局，服從安排、團(tuán)結(jié)協(xié)作，忠于職守。
3、扎實(shí)工作、熱情服務(wù)，增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，保證服務(wù)質(zhì)量。在本職崗位上發(fā)揮出應(yīng)有的作用。對(duì)待來(lái)報(bào)賬的同事，能夠做到一視同仁，熱情服務(wù)、耐心講解。在工作過(guò)程中，不刁難同事、不拖延報(bào)賬時(shí)間；對(duì)真實(shí)、合法的憑證，及時(shí)給予報(bào)銷；對(duì)不合規(guī)的憑證，指明原因，要求改正。
1、負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷單的審核工作。在實(shí)際工作中，本著實(shí)事求是、細(xì)心審核、加強(qiáng)監(jiān)督，按照財(cái)務(wù)報(bào)銷制度和會(huì)計(jì)基礎(chǔ)工作規(guī)范化的要求進(jìn)行審核。為領(lǐng)導(dǎo)把好第一關(guān)，對(duì)不合理的票據(jù)一律不予報(bào)銷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)。在審核原始憑證時(shí)，認(rèn)真審核每一張憑證，對(duì)不真實(shí)、不合規(guī)、不合法的原始憑證敢于指出，果斷不予報(bào)銷；對(duì)記載不準(zhǔn)確、不完整的原始憑證，予以退回，要求經(jīng)辦人員更正、補(bǔ)充。
2、每月及時(shí)做好所有費(fèi)用支出的會(huì)計(jì)記賬憑證，正確無(wú)誤的入對(duì)會(huì)計(jì)科目，做到及時(shí)對(duì)賬，特別是零余額和專項(xiàng)。
3、每月計(jì)算發(fā)放工資和績(jī)效，及時(shí)發(fā)放工資條給各科室，以及打印工資表。
4、及時(shí)正確無(wú)誤的計(jì)算申報(bào)院及順德共700多員工的個(gè)人所得稅。
5、每月申報(bào)繳納員工住房公積金，對(duì)新入職和離職的員工做到及時(shí)增減申報(bào)。
6、計(jì)算統(tǒng)計(jì)院務(wù)會(huì)議所需各部門(mén)科室收入表，同時(shí)計(jì)算出同比和環(huán)比增長(zhǎng)率和人均產(chǎn)值。
7、認(rèn)真做好了照明學(xué)會(huì)、南方珠寶研究院、華安消防公司的帳套處理，每月按時(shí)申報(bào)繳納各種稅款，填報(bào)各類季度、年終財(cái)務(wù)報(bào)表、并按時(shí)報(bào)送。
8、以積極負(fù)責(zé)的態(tài)度在保質(zhì)保量按時(shí)完成本職工作的同時(shí)，還積極認(rèn)真負(fù)責(zé)得及時(shí)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性的工作和任務(wù)，并積極協(xié)助同事處理力所能及的日常事務(wù)。
我深知作為財(cái)務(wù)工作人員，肩負(fù)的任務(wù)繁重，責(zé)任重大，為了不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的重托和大家的信任，更好的履行職責(zé)，就必須不斷的學(xué)習(xí)。這一年來(lái)，我依舊把學(xué)習(xí)放在重要位置：
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)財(cái)經(jīng)方面的各項(xiàng)規(guī)定及新的法規(guī)政策，自覺(jué)按照國(guó)家的財(cái)經(jīng)政策和程序辦事。確保會(huì)計(jì)憑證手續(xù)齊備、規(guī)范合法，確保了會(huì)計(jì)信息的真實(shí)、合法、準(zhǔn)確、完整，以便發(fā)揮財(cái)務(wù)核算和監(jiān)督的作用。
2、不斷吸取新知識(shí)，完善知識(shí)結(jié)構(gòu)。努力做到學(xué)以致用，融會(huì)貫通，理論聯(lián)系實(shí)際，使自身綜合能力不斷得到提高，工作效率進(jìn)一步提升。
3、虛心向領(lǐng)導(dǎo)和同事們學(xué)習(xí)請(qǐng)教，取長(zhǎng)補(bǔ)短，提高自己的業(yè)務(wù)能力。
總結(jié)我這一年的工作，還存在著一些不足之處：
1、工作中盡管已經(jīng)很細(xì)致，但難免存在一些小失誤，雖然都已及時(shí)補(bǔ)救，但還是影響了工作效率。
2、平時(shí)忙于工作不善于總結(jié)，造成有些工作的付出與收效不成正比，事倍功半的現(xiàn)象也偶有發(fā)生。
今后工作中要更加細(xì)心，勤于總結(jié)，善于思考，改正不足，逐步達(dá)到事半功倍的效果。
展望新的一年，我決心立足新起點(diǎn)，迎接新挑戰(zhàn)。進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，使自身的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)知識(shí)水平不斷得到更新和提高。要適應(yīng)新形勢(shì)對(duì)工作的更高要求，克服不足，勤奮工作，使自己能一直緊跟單位發(fā)展的步伐并做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇十二
“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”，是當(dāng)前學(xué)校工作的重心所在，做好學(xué)校的信訪工作，是實(shí)現(xiàn)穩(wěn)定和確保安全的前提。信訪工作是密切聯(lián)系師生員工的重要渠道，是化解內(nèi)部矛盾，促進(jìn)學(xué)校改革、發(fā)展、穩(wěn)定的重要工作。我校十分重視信訪工作，在實(shí)踐"三個(gè)代表"重要思想的高度上，進(jìn)一步增強(qiáng)信訪工作的責(zé)任感和使命感，采取措施，扎實(shí)的做好學(xué)校的信訪工作?，F(xiàn)對(duì)一年來(lái)我校的信訪工作總結(jié)如下：
一、提高認(rèn)識(shí)，牢固樹(shù)立“穩(wěn)定壓倒一切”和“安全第一”的思想，高度重視學(xué)校安全穩(wěn)定工作。在提高認(rèn)識(shí)上，學(xué)校堅(jiān)持做到凡涉及穩(wěn)定、安全、信訪的上級(jí)文件、精以及學(xué)校相關(guān)方面的制度、要求、調(diào)整等都能及時(shí)的傳達(dá)到師生員工；凡是涉及到師生員工及學(xué)生家長(zhǎng)的相關(guān)利益方面的文件、精神、要求，學(xué)校都能及時(shí)、認(rèn)真的組織學(xué)習(xí)、貫徹、落實(shí)。從“三個(gè)代表”的高度認(rèn)識(shí)信訪工作的重要性，從社會(huì)穩(wěn)定的大局對(duì)待師生員工的利益和信訪工作，把教職工及學(xué)生和學(xué)生家長(zhǎng)的疾苦放在心上。學(xué)校設(shè)立了群眾工作辦公室，成立了信訪工作領(lǐng)導(dǎo)小組。組長(zhǎng)：毛丕剛副組長(zhǎng)：趙宗德成員：各班主任。學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)輪流到群眾工作辦公室辦公，親自抓安全穩(wěn)定工作，對(duì)安全穩(wěn)定工作負(fù)總責(zé)，切實(shí)解決群眾反映的各種困難，切實(shí)落實(shí)“分級(jí)負(fù)責(zé)，歸口管理”和“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”的信訪工作原則，保證及時(shí)、正確處理教職工、學(xué)生及學(xué)生家長(zhǎng)反應(yīng)的問(wèn)題，樹(shù)立學(xué)校良好的形象，確保政令暢通和社會(huì)政治穩(wěn)定。
二、強(qiáng)化措施，每期組織專門(mén)力量集中開(kāi)展2—3次不穩(wěn)定因素和不安全因素的排查活動(dòng)，特別把重點(diǎn)人員的思想狀況、學(xué)校食堂、學(xué)生宿舍、校園周邊環(huán)境、食品衛(wèi)生健全管理、危險(xiǎn)物品的管理、消防安全設(shè)施等作為重點(diǎn)排查對(duì)象，對(duì)排查出來(lái)的問(wèn)題和隱患，立即采取有效措施，及時(shí)予以化解和解決，并上報(bào)。努力將不穩(wěn)定因素消除在萌芽狀態(tài)，堅(jiān)決防止釀成重大群體性的事件，防止出現(xiàn)違規(guī)越級(jí)上訪。
三、明確責(zé)任，按照信訪工作原則，應(yīng)逐級(jí)上訪，分段受理，制止重復(fù)上訪、越級(jí)上訪。學(xué)校各部門(mén)對(duì)師生員工反映的問(wèn)題都認(rèn)真接待，以事實(shí)為依據(jù)，按照法律、政策的相關(guān)規(guī)定，認(rèn)真負(fù)責(zé)地解決群眾反映的實(shí)際問(wèn)題，深入細(xì)致地做好思想政治工作。要以高度負(fù)責(zé)精神，把問(wèn)題解決在處室、本年級(jí)、本班，絕杜放任不管，推向上級(jí)，推向社會(huì)。
四、加強(qiáng)溝通，充分發(fā)揮信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員的橋梁紐帶作用。學(xué)校信訪領(lǐng)導(dǎo)小組成員做到了帶著感情做好教職工、學(xué)生及家長(zhǎng)的工作，抓好宣傳引導(dǎo)工作，使不違規(guī)上訪變成群眾的`自覺(jué)行動(dòng)；堅(jiān)決查處背后支持、鼓勵(lì)群眾上訪鬧事行為，規(guī)范反映問(wèn)題和上訪的途徑和行為，創(chuàng)造良好信訪秩序，把學(xué)校信訪工作納入依法正常、合理、有序的軌道。做到了各年級(jí)都能對(duì)群眾所反映的問(wèn)題抓緊時(shí)間來(lái)判斷處理，一時(shí)處理不了的，要做好工作，向教職工說(shuō)明情況，講清道理，把工作做深，作細(xì)。對(duì)教職工及學(xué)生和家長(zhǎng)反映的難點(diǎn)、熱點(diǎn)問(wèn)題應(yīng)及時(shí)迅速報(bào)告學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把解決群眾困難的情況及時(shí)迅速地反饋給教職工、學(xué)生家長(zhǎng)。
五、切實(shí)加強(qiáng)學(xué)校共青團(tuán)、少先隊(duì)、黨員的作用。充分發(fā)揮他們組織群眾、引導(dǎo)群眾、服務(wù)群眾、維護(hù)群眾合法權(quán)益以及溝通群眾與領(lǐng)導(dǎo)間的橋梁紐帶的不可替代的作用。保證學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)意圖得以貫徹，保證職工群眾反映的問(wèn)題得以答復(fù)和解決。
六、切實(shí)做好學(xué)校微機(jī)室和校園內(nèi)遠(yuǎn)程教育網(wǎng)安全管理工作。學(xué)校明確了網(wǎng)絡(luò)安全負(fù)責(zé)人，強(qiáng)化新聞、信息的上傳、下載管理，切實(shí)增強(qiáng)政治責(zé)任感，教育師生保持高度警惕，增強(qiáng)敵情觀念和防范意識(shí)，做到不瀏覽、偏信和傳播反動(dòng)信息，網(wǎng)絡(luò)管理人員一旦發(fā)現(xiàn)信號(hào)不穩(wěn)定和反動(dòng)信息，立即采取果斷措施予以切斷或刪除。
七、加強(qiáng)學(xué)校食品衛(wèi)生安全和危險(xiǎn)物品安全的管理。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)食堂和校門(mén)外小賣部以及學(xué)校危險(xiǎn)物品的安全管理工作。經(jīng)常對(duì)管理者、經(jīng)營(yíng)者、使用者的監(jiān)督指導(dǎo)，對(duì)不符合食品衛(wèi)生要求的作限期整改。建立和嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)危險(xiǎn)物品的管理制度。對(duì)存有的危險(xiǎn)物品的種類、數(shù)量及使用情況進(jìn)行認(rèn)真登記。嚴(yán)把各種危險(xiǎn)物品的發(fā)放關(guān)，嚴(yán)禁非相關(guān)工作崗位的人員以任何理由進(jìn)入危險(xiǎn)物品存放場(chǎng)所和領(lǐng)取危險(xiǎn)物品，以防止意外事故的發(fā)生。
八、加強(qiáng)對(duì)學(xué)生宿舍的管理。明確學(xué)生宿舍管理人員職責(zé)，嚴(yán)格學(xué)生宿舍的相關(guān)制度，認(rèn)真落實(shí)每天由學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和后勤管理人員到學(xué)生宿舍制度和每周一次的學(xué)生宿舍不安定因素的大排查。
九、加強(qiáng)教室、宿舍的安全工作。不斷改善安全設(shè)施，凡存在安全隱患的設(shè)備、設(shè)施立即維修或更換；強(qiáng)化學(xué)校門(mén)衛(wèi)工作；強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)輪流24小時(shí)值班制度，確保師生安全和財(cái)產(chǎn)安全。
十、進(jìn)一步加大校園周邊環(huán)境的整治力度。學(xué)校加強(qiáng)對(duì)校園及周邊地區(qū)的治安整治，最大限度地降低各類治安案件的發(fā)生率，確保了校園及周邊的穩(wěn)定。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇十三
時(shí)光飛逝，轉(zhuǎn)眼間又過(guò)了一年。一年來(lái)，在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和雙塘村兩委的關(guān)心幫助下，我度過(guò)了充實(shí)的一年。在這一年里，我繼續(xù)保持虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度，踏踏實(shí)實(shí)做人，勤勤懇懇做事，這不僅讓我拓寬了知識(shí)視野，也提升了工作能力。現(xiàn)將我一年來(lái)的工作匯報(bào)如下：
一、積極做好新農(nóng)合的宣傳、收繳和登記工作。
新農(nóng)合的辦理是村里一項(xiàng)比較系統(tǒng)的工作，而且去年的費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)從每人30元提高到每人50元，在宣傳收繳工作中相對(duì)于往年比較費(fèi)時(shí)間，所以我們村提前進(jìn)行了這項(xiàng)工作，村干部也提前分好了村民組，我和村會(huì)計(jì)只要有時(shí)間就下隊(duì)收繳費(fèi)用并做好登記。通過(guò)下隊(duì)收繳并解釋，逐步使廣大村民了解該政策費(fèi)用提高標(biāo)準(zhǔn)的原因，這也使得費(fèi)用的收繳不那么困難。在全體村干部的共同努力下，群眾積極參保，我村順利完成新農(nóng)合費(fèi)用的收繳工作。
二、協(xié)助村兩委做好新村部建設(shè)工作。
我村是新農(nóng)村建設(shè)示范村，按照規(guī)劃準(zhǔn)備在原村部對(duì)面新建包括衛(wèi)生室在內(nèi)的一所新村部和一條水泥路。七八月份村里完成拆遷、平整土地工作，九月份動(dòng)工興建，水泥路和村部幾乎同時(shí)開(kāi)工。我利用吃住在村的優(yōu)勢(shì)，協(xié)助村支兩委實(shí)時(shí)監(jiān)督工程，并及時(shí)向鄉(xiāng)里匯報(bào)相關(guān)情況，確保工程質(zhì)量。目前水泥路已經(jīng)驗(yàn)收，村部也已建成入住使用，并配齊了全部辦公設(shè)施。
三、積極做好城鄉(xiāng)居民社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)人口信息入戶采集工作以及輸機(jī)工作。
在做好新農(nóng)合工作和村部建設(shè)之外，農(nóng)保人口信息采集工作也是一項(xiàng)比較繁重的工作，按鄉(xiāng)里的要求，這項(xiàng)工作要在半個(gè)月內(nèi)完成入戶信息采集表的填寫(xiě)及前期審核，我先協(xié)助本村把村民的戶口本收齊，完成信息表的填寫(xiě)，然后再與村會(huì)計(jì)一起把我村的人員信息錄入調(diào)查信息系統(tǒng)里，提前完成我村的采集任務(wù)。在完成本村此項(xiàng)工作之外，我和另外一名村官還協(xié)助鄉(xiāng)里進(jìn)行其他村的輸機(jī)工作，我們各自負(fù)責(zé)幾個(gè)村，輸?shù)臅r(shí)候把錯(cuò)誤記下來(lái)，然后讓該村的負(fù)責(zé)人進(jìn)行修改，最后再次錄入，并最終保質(zhì)保量完成了全鄉(xiāng)的采集輸機(jī)工作。
四、完善村級(jí)檔案管理工作。
村級(jí)檔案反映了不同歷史時(shí)期村內(nèi)各項(xiàng)工作的開(kāi)展情況，也是搞好村各項(xiàng)事業(yè)不可缺少的一項(xiàng)重要基礎(chǔ)性工作。在裕安區(qū)學(xué)習(xí)考察檔案管理回來(lái)后，我結(jié)合本村的實(shí)際情況把檔案按永久、三十年、十年的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行分類，制作了各類檔案的目錄和借閱登記簿，便于及時(shí)查詢，并在此基礎(chǔ)上形成了我村檔案管理制度。正因?yàn)樵谶@方面做足了工作，我村的檔案工作受到市檔案局好評(píng)。
五、協(xié)助我村保質(zhì)保量完成殘疾人信息錄入工作。
今年我鄉(xiāng)開(kāi)始實(shí)施殘疾人基礎(chǔ)信息數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作，為摸清我村殘疾人的基本信息，我跟隨村會(huì)計(jì)入戶調(diào)查，在信息采集工作中，做到人數(shù)清、基本情況清，做到村不漏戶、戶不漏人、人不漏項(xiàng)，認(rèn)真填好每一個(gè)表格，保證情況真實(shí)，數(shù)據(jù)可靠，然后再一戶戶輸入系統(tǒng)。此項(xiàng)工作的完成，為全面、準(zhǔn)確的掌握了我村殘疾人的基本情況打下了良好基礎(chǔ)。
六、在常規(guī)工作方面，我繼續(xù)堅(jiān)持不懈的做好遠(yuǎn)程教育和村級(jí)網(wǎng)頁(yè)的組織管理工作。
作為遠(yuǎn)程教育工作的管理員，堅(jiān)持為黨員群眾播放遠(yuǎn)程教育內(nèi)容是義不容辭的責(zé)任。我利用村里開(kāi)村民黨員會(huì)期間，積極播放遠(yuǎn)程教育片，豐富了村民的生活。作為我村的門(mén)戶網(wǎng)站，雙塘村先鋒網(wǎng)起到了很好的宣傳的作用，所以對(duì)網(wǎng)站及時(shí)的更新非常重要，我作為管理員雖然說(shuō)有時(shí)網(wǎng)站更新不太及時(shí)，但在村支兩委的督促和幫助下我不斷努力充實(shí)網(wǎng)站內(nèi)容，增加了我村各項(xiàng)工作的透明度。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇十四
在院黨組的領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心下，始終堅(jiān)持“三個(gè)代表”重要思想，認(rèn)真貫徹落實(shí)黨的xx屆四中全會(huì)精神，緊緊圍繞法院工作的大局，把服務(wù)審判作為司法警察工作的中心任務(wù)，嚴(yán)肅執(zhí)法，熱情服務(wù)，扎扎實(shí)實(shí)的做好本職工作，較好地發(fā)揮了司法警察的職能作用，為保障審判工作順利進(jìn)行，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定發(fā)揮了重要作用，圓滿完成了年度各項(xiàng)工作任務(wù)，現(xiàn)將*旗法院司法警察大隊(duì)年度工作總結(jié)如下：
一、得到領(lǐng)導(dǎo)的高度重視。
在法警正規(guī)化建設(shè)工作中，我院黨組始終給予了高度重視和切切實(shí)實(shí)的關(guān)心、支持，始終把法警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)置于法院全局工作和整體改革的大局之中進(jìn)行統(tǒng)籌規(guī)劃，并提出要做到認(rèn)識(shí)、措施和投入的“三到位”，使法警隊(duì)伍正規(guī)化建設(shè)更好服務(wù)于全院審判工作。為此，在院里經(jīng)費(fèi)極其緊張的情況下，多方籌措資金，為法警隊(duì)專門(mén)配備了213型指揮車一輛和訓(xùn)練專用面包車一輛、電腦一臺(tái)。在原有裝備的基礎(chǔ)上，今年又新購(gòu)置了對(duì)講機(jī)2部，頭盔12頂，腰帶10條，手銬10付，警棍2根，膠皮棍10根，捆綁訓(xùn)練繩10條及各種袖標(biāo)20個(gè)，靶場(chǎng)紅旗20面，靶牌標(biāo)志近20個(gè)。為法警隊(duì)正規(guī)化建設(shè)打下了堅(jiān)實(shí)的物質(zhì)基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)了教育管理工作。
一年來(lái)，我隊(duì)堅(jiān)持“政治建警，從嚴(yán)治警”的方針，嚴(yán)格管理、嚴(yán)格要求，加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)，不讓違法違紀(jì)現(xiàn)象在我隊(duì)出現(xiàn)。首先加強(qiáng)教育學(xué)習(xí)，全年大隊(duì)組織政治學(xué)習(xí)24次，業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)30次，黨風(fēng)廉政教育8次。在政治學(xué)習(xí)上，認(rèn)真開(kāi)展十六(請(qǐng)登陸政法秘書(shū)網(wǎng))大主題教育活動(dòng)，以“三個(gè)代表”重要思想為教育內(nèi)容，認(rèn)真學(xué)習(xí)在“三個(gè)代表”重要思想理論研討會(huì)上的講話和肖揚(yáng)院長(zhǎng)講話精神，通過(guò)學(xué)習(xí)教育，提高法警的政治素質(zhì)。在廉政教育上，結(jié)合開(kāi)展“司法警察職務(wù)行為檢查”活動(dòng)，認(rèn)真落實(shí)法警“六條禁令”，以及重大事項(xiàng)報(bào)告制度和八小時(shí)外的行為規(guī)范。通過(guò)黨風(fēng)廉政教育，不斷增強(qiáng)法警服務(wù)意識(shí)、群眾意識(shí)、責(zé)任意識(shí)和紀(jì)律意識(shí)。其次嚴(yán)格管理。大隊(duì)從落實(shí)各項(xiàng)管理制度入手，按照院崗位責(zé)任制的考核內(nèi)容對(duì)大隊(duì)出勤、紀(jì)律情況，做到月有檢查，季有講評(píng)，通過(guò)隊(duì)務(wù)會(huì)、民主生活會(huì)、作風(fēng)紀(jì)律整頓等形式，增強(qiáng)法警的組織紀(jì)律觀念，全年大隊(duì)沒(méi)有發(fā)生違法違紀(jì)問(wèn)題。
三、建立健全了各項(xiàng)制度。
不以強(qiáng)項(xiàng)自居，每天還一遍又一遍的堅(jiān)持練，在時(shí)間上力爭(zhēng)做到最快。通過(guò)不懈的努力，使全體干警在政治、體能、單兵技能和戰(zhàn)術(shù)等綜合素質(zhì)方面得到全面提高，傾力錘煉了一支群眾信賴、作風(fēng)優(yōu)良、技能過(guò)硬的法警隊(duì)伍，進(jìn)一步提高了我院司法警察隊(duì)伍保障審判工作，依法履行職能的能力。
四、強(qiáng)化了檔案管理工作。
我院司法警察大隊(duì)根據(jù)工作安排，要求在今年內(nèi)將檔案管理工作列為法警隊(duì)建設(shè)的重中之重，決心在檔案管理工作上邁入全市司法警察大隊(duì)的前列。為完成此項(xiàng)，自年初開(kāi)始，大隊(duì)就設(shè)專人負(fù)責(zé)檔管理工作，主要是對(duì)檔案進(jìn)行歸口管理，做到分門(mén)別類、登記造冊(cè)、統(tǒng)分劃一、一目了然。為了學(xué)習(xí)兄弟法院司法警察大隊(duì)先進(jìn)檔案管理經(jīng)驗(yàn)，吳院長(zhǎng)親自帶隊(duì)前往扎蘭屯法院學(xué)習(xí)取經(jīng)，并邀請(qǐng)旗檔案局專業(yè)人員到法警隊(duì)進(jìn)行檔案管理業(yè)務(wù)現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)，以期全面提高法警隊(duì)檔案管理水平，決定采取具體措施完成檔案管理升級(jí)工作，要求明確責(zé)任，落實(shí)到人，并在管理上嚴(yán)格按照檔案管理的相關(guān)規(guī)定和要求執(zhí)行。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇十五
--—--學(xué)年年是讓人難忘的一年。這一年學(xué)校事情多，變化多，相應(yīng)的是自己經(jīng)受的考驗(yàn)也多，得到的鍛煉也多?？v觀一年來(lái)的工作，自己能擺正心態(tài)，不計(jì)是非得失，埋頭苦干，勤勉工作，為學(xué)校的穩(wěn)定和發(fā)展盡心盡力，較好地履行了校長(zhǎng)職責(zé)。具體匯報(bào)如下：
一、政治思想方面。
我熱愛(ài)祖國(guó)，熱愛(ài)人民，熱愛(ài)社會(huì)主義，擁護(hù)中國(guó)共產(chǎn)黨的領(lǐng)導(dǎo)，堅(jiān)持黨的正確方針路線，堅(jiān)持四項(xiàng)基本原則，堅(jiān)持馬列主義，高舉--的偉大旗幟。不斷提高自身的政治思想素質(zhì)，不貪圖享受，永遠(yuǎn)忠誠(chéng)自己的祖國(guó)，忠誠(chéng)教育事業(yè)。樹(shù)立“以人為本”的教育思想，形成正確的人才觀、質(zhì)量觀。我遵守國(guó)家法律，遵守各級(jí)規(guī)章制度，遵守學(xué)校勞動(dòng)紀(jì)律，不做違法亂紀(jì)的事。聽(tīng)從上級(jí)安排，以服從命令作為天職。遵守《教師職業(yè)道德規(guī)范》，不遲到，不早退，不私自離校。關(guān)心學(xué)生，熱心公務(wù)，團(tuán)結(jié)同志，為人師表，有強(qiáng)烈的責(zé)任感和敬業(yè)精神。不管何時(shí)何地，從事何種工作，我都保質(zhì)保量地完成，深受領(lǐng)導(dǎo)和家長(zhǎng)的好評(píng)。我遵守社會(huì)公德，發(fā)揚(yáng)中國(guó)優(yōu)良傳統(tǒng)，不計(jì)個(gè)人得失，不謀取私利，不貪圖名利，學(xué)校評(píng)優(yōu)或表彰，總是主動(dòng)讓給別人，五年來(lái)在校只評(píng)過(guò)一次榮譽(yù)類獎(jiǎng)。關(guān)心他人，當(dāng)別人需要幫助時(shí)我主動(dòng)伸出援助之手，而不計(jì)報(bào)酬。在家孝敬父母，愛(ài)護(hù)家人，不與左鄰右舍發(fā)生沖突，時(shí)時(shí)注意維護(hù)教師形象。
二、強(qiáng)化師生管理。
質(zhì)量是學(xué)校的生命線，管理才能出效益。
(1)管理好班子成員。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)合作，分工不分家。形成工作面前齊抓共管。補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)，通氣不賭氣，齊心下活一盤(pán)棋。樹(shù)立“無(wú)功便是過(guò)”、“管理就是服務(wù)”的意識(shí)，在服務(wù)的過(guò)程中充分尊重教師、學(xué)生的人格，記人之善，忘人之過(guò)，肯定長(zhǎng)處，寬容不足。重視人的主觀能動(dòng)性，強(qiáng)調(diào)自我教育，自我完善。實(shí)施人性化管理，構(gòu)建和諧校園。
(2)加強(qiáng)師德師風(fēng)建設(shè)，樹(shù)立教育行風(fēng)新形象。學(xué)是師之骨，德為師之魂。我認(rèn)識(shí)到自己肩負(fù)的教書(shū)育人的重任，注重提高自身和教師的素質(zhì)，把師德修養(yǎng)放在更加突出的位置。做到：以高尚的人格感染人，以文明的儀表影響人，以和藹的態(tài)度對(duì)待人，以豐富的學(xué)識(shí)引導(dǎo)人，以博大的胸懷愛(ài)護(hù)人。
(3)打造一支作風(fēng)過(guò)硬，業(yè)務(wù)精湛的教師隊(duì)伍。積極進(jìn)行教育改革，實(shí)施新課程。和教師們一起認(rèn)真學(xué)習(xí)教育理論和現(xiàn)代信息教育技術(shù)，提高自己的業(yè)務(wù)水平。深入到教學(xué)第一線，上課、聽(tīng)課、評(píng)課，共同探討教改中存在的問(wèn)題。積極承擔(dān)科研課題的研究，在科研中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，撰寫(xiě)成果，由經(jīng)驗(yàn)型過(guò)渡到專家型。努力打造了一支品德高尚、精于教學(xué)、科學(xué)育人、熱情為學(xué)生服務(wù)的教師隊(duì)伍。
(4)制度面前人人平等。人管人不行，讓制度管人。先后修改和完善了《龍吟中學(xué)教師綜合考核細(xì)則》、《班主任考核細(xì)則》、《值周教師考核細(xì)則》、《值宿教師考核細(xì)則》等一系列的考核制度。制度面前我自己以身作則，要求教師做到的自己首先做到。比如出勤：不遲到，不早退，不無(wú)故缺席，即使回江津，我努力做到學(xué)生上晚自習(xí)后才離開(kāi)，第二天上課前回到學(xué)校。制度面前人人平等，自覺(jué)成為師生的示范者。
(5)強(qiáng)化學(xué)生管理。
首先，開(kāi)展向我學(xué)習(xí)，向教師學(xué)習(xí)的示范活動(dòng)。教師就是學(xué)生最好的榜樣。其次，解決學(xué)生學(xué)習(xí)生活中的問(wèn)題為重點(diǎn)，加強(qiáng)心理健康教育，開(kāi)展心理咨詢，對(duì)學(xué)生青春期問(wèn)題進(jìn)行專題輔導(dǎo)，為學(xué)生創(chuàng)造寬松和諧的心理環(huán)境。第三、建立學(xué)生成長(zhǎng)檔案。學(xué)校黨、政、工、團(tuán)協(xié)調(diào)一致，經(jīng)常交流育人經(jīng)驗(yàn)，建立成長(zhǎng)記錄，針對(duì)性的做好每個(gè)學(xué)生的思想工作。第四、加強(qiáng)住校生管理。經(jīng)常深入到寢室、食堂、了解學(xué)生在校的生活、學(xué)習(xí)情況。第五、安全工作第一要?jiǎng)?wù)。樹(shù)立“安全責(zé)任重于泰山，防患勝于救災(zāi)”的思想。我經(jīng)常檢查校園、校舍、水電、設(shè)備設(shè)施等的安全，確保師生平安。
三、后勤工作。
1、加強(qiáng)財(cái)務(wù)制度建設(shè)，認(rèn)真執(zhí)行校務(wù)公開(kāi)。加強(qiáng)經(jīng)費(fèi)的收支管理。嚴(yán)格執(zhí)行上級(jí)文件規(guī)定，依法收支，不擠占挪用。杜絕亂收費(fèi)現(xiàn)象。
2、后勤管理嚴(yán)格實(shí)行以下規(guī)定。
(1)、學(xué)校不許為學(xué)生私自訂購(gòu)教輔讀物和其它物品。
(2)每期末，在全體教師會(huì)上詳細(xì)公布學(xué)校經(jīng)費(fèi)的收支情況，實(shí)施民主監(jiān)督。
(3)校長(zhǎng)差旅費(fèi)由書(shū)記簽批和凡有500元以上的采購(gòu)提交行政會(huì)討論再執(zhí)行。。
(4)伙食團(tuán)人員聘用，大家推薦，試用滿意則留用，否則解聘。
(5)伙食團(tuán)實(shí)行教師自己管理，物品由值周教師輪流采購(gòu)，校長(zhǎng)審核簽字支付，做到了保證質(zhì)量的同時(shí)加強(qiáng)了監(jiān)督。
(6)節(jié)省開(kāi)支，精打細(xì)算，不大吃大喝，把有限經(jīng)費(fèi)用在最需要的地方。
四、不足與思考。
1、對(duì)新課改的教育思想和教育的方式方法的接受上還有明顯的差距，步子邁得不大，措施還不夠得力。
2、對(duì)中青年教師的培養(yǎng)提高上還做得不夠，尤其對(duì)學(xué)科帶頭人、骨干教師的提高上缺乏力度，沒(méi)有使他們真正發(fā)揮潛力。
3、關(guān)心同志們的生活、學(xué)習(xí)等方面還不夠具體、細(xì)致。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼間20xx年已過(guò)去了，回顧這半年，在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事的支持與幫助下，我順利的完成了工作。作為公司的行政專員，半年來(lái)，在公司各部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫助下，我勤奮踏實(shí)地完成了上半年度的本職工作，也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)，自身在各方面都有所提升，但也有不足，需要將來(lái)不斷學(xué)習(xí)、不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷?，F(xiàn)將這半年的學(xué)習(xí)、工作情況總結(jié)如下：
半年來(lái)，我堅(jiān)持工作踏實(shí)，任勞任怨，自覺(jué)維護(hù)公司企業(yè)形象，妥善地做好本職工作，盡量避免工作中出現(xiàn)任何紕漏。
行政專員是屬于服務(wù)性質(zhì)的工作，且比較繁雜。(1)每天我都認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作，以保障各部門(mén)工作的正常開(kāi)展。(2)文員日常的工作內(nèi)容比較瑣碎，需要細(xì)心、謹(jǐn)慎，且不能疏忽大意，更不能馬虎潦草。在行政部經(jīng)理的指導(dǎo)下，建立當(dāng)日備忘錄。我將當(dāng)天的工作列入到備忘錄里，一項(xiàng)一項(xiàng)的去完成，以免出現(xiàn)遺漏現(xiàn)象。
認(rèn)真做好本職工作和日常事務(wù)性工作，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)保持良好的工作秩序和工作環(huán)境，使各項(xiàng)檔案管理日趨正規(guī)化、規(guī)范化。同時(shí)做好后勤服務(wù)工作，讓領(lǐng)導(dǎo)和同事們避免后顧之憂，在部門(mén)經(jīng)理的直接領(lǐng)導(dǎo)下，積極、主動(dòng)的做好本部門(mén)日常內(nèi)務(wù)工作。1、物資管理工作：做好公司日常必備的物資采購(gòu)，根據(jù)部門(mén)領(lǐng)用情況，進(jìn)行領(lǐng)用登記。2、文件管理工作：上半年共書(shū)寫(xiě)會(huì)議紀(jì)要20篇、文化版報(bào)8期，同時(shí)完成各部門(mén)交待打印、掃描、復(fù)印的文件等，對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。3、人事管理工作：每月月初統(tǒng)計(jì)公司員工考勤、加班值班表、快樂(lè)健康補(bǔ)貼，整理歸檔新入職員工的登記表。4、日常行政工作：車輛的使用和印章的管理，做到細(xì)致和仔細(xì)。5、公司資料辦理工作：辦理了公司的暫定資質(zhì)延期、公司營(yíng)業(yè)執(zhí)照年檢和組織機(jī)構(gòu)代碼證年檢。6、協(xié)助工作：協(xié)助部門(mén)經(jīng)理做好公司活動(dòng)的組織和安排工作，以及搞好公司企業(yè)文化的宣傳活動(dòng)。
1、“執(zhí)行力”的自我的灌輸：因先前工作經(jīng)驗(yàn)少，未能很好的體會(huì)和理解執(zhí)行力的重要性。通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐，更加深刻的認(rèn)識(shí)到執(zhí)行力的必然性和重要性，使我在今后的日常工作中更好的完成了各項(xiàng)工作。2、在公司領(lǐng)導(dǎo)和行政部門(mén)經(jīng)理的指導(dǎo)下：學(xué)習(xí)了正規(guī)化的文檔管理、規(guī)范的公文寫(xiě)作、靈活的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。使我本身更加的認(rèn)識(shí)到行政工作的規(guī)范性、靈活性和謹(jǐn)慎性，提升了自身的綜合能力。3、良好的人際交往：對(duì)于行政工作，尤其重要。在平日里，積極參與、配合同事的工作，提供必要的協(xié)助，創(chuàng)建良好的工作氛圍，使之良性循環(huán)，相互支持工作，有效地推動(dòng)工作進(jìn)度。4、工作質(zhì)量成績(jī)：在開(kāi)展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃，有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作，達(dá)到預(yù)期的效果，保質(zhì)保量的完成工作，提高自身工作效率，同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西，也鍛煉了自己，經(jīng)過(guò)不懈的努力，使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步，為公司及部門(mén)工作做出了應(yīng)盡的力量。
1、工作中考慮不是很周全，個(gè)別工作做的還不夠完善，這有待于我在今后的工作中加以改進(jìn)。2、工作還不夠細(xì)致，有時(shí)需要請(qǐng)教領(lǐng)導(dǎo)的地方，未能及時(shí)與領(lǐng)導(dǎo)溝通，導(dǎo)致個(gè)別工作不令人滿意。在今后的工作中我會(huì)更加的細(xì)致，積極主動(dòng)的同時(shí)要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通，與上級(jí)保持一致。3、半年的行政工作讓我更加注意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來(lái)做的是招聘工作，現(xiàn)在做行政工作了，這個(gè)過(guò)渡我似乎還未能適應(yīng)，今后我會(huì)更加努力的改變自我的處事風(fēng)格。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇十七
20--年7月，通過(guò)競(jìng)聘，我榮幸地成為大英縣轉(zhuǎn)輪街公益崗位工作者。一年多來(lái)，在忙碌和快樂(lè)的工作中，我時(shí)刻牢記自己的責(zé)任和使命，以飽滿的熱情、高昂的斗志投入到繁忙繁瑣的工作中。下面我就一年我的工作情況簡(jiǎn)單的工作總結(jié)如下。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，增強(qiáng)崗位責(zé)任意識(shí)。
來(lái)社區(qū)工作我才發(fā)現(xiàn)做社區(qū)工作需要學(xué)的東西太多太多，也明白了社區(qū)工作遠(yuǎn)不如自己想得那樣簡(jiǎn)單，社區(qū)工作包含極大的復(fù)雜性、矛盾性。
一年多來(lái)，在社區(qū)書(shū)記、主任的領(lǐng)導(dǎo)下，在其他同志的幫助下，經(jīng)過(guò)自己的努力學(xué)習(xí)，我的社區(qū)知識(shí)與工作經(jīng)驗(yàn)在工作中不斷豐富和提高。熟悉和掌握了黨和國(guó)家社區(qū)方針政策，了解和熟悉了轉(zhuǎn)輪街社區(qū)所轄區(qū)域風(fēng)土、人文等基本情況，積累了和社區(qū)居民打交道實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，增強(qiáng)了對(duì)本職崗位的責(zé)任意識(shí)。
我深深懂得作為一名社區(qū)工作者，就是要直接和老百姓打交道，直接接觸國(guó)計(jì)民生，為百姓辦實(shí)事做好事，把黨和政府的政策規(guī)則明明白白的辦給居民百姓，為百姓排憂解難，就是為國(guó)家排憂解難。
二、嚴(yán)格要求，維護(hù)社區(qū)團(tuán)結(jié)和諧。
社區(qū)的工作關(guān)鍵是和老百姓打交道，而居民和社區(qū)、社區(qū)干事之間關(guān)系是盤(pán)根錯(cuò)節(jié)，息息相關(guān)的。一個(gè)繁榮興旺團(tuán)結(jié)和諧社區(qū)必定有一個(gè)團(tuán)結(jié)和諧充滿凝聚力和戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。
作為一名公益崗位社區(qū)工作者，雖然報(bào)酬不及其它崗位的一半，但我仍以工作為重，從沒(méi)鬧過(guò)情緒，發(fā)過(guò)牢騷。一是尊重領(lǐng)導(dǎo)，自覺(jué)服從領(lǐng)導(dǎo)各項(xiàng)工作安排。二是尊重和團(tuán)結(jié)同志，虛心向老同志請(qǐng)求，熱情支持其他同志工作，做到不利于團(tuán)結(jié)的話不說(shuō)，不利于團(tuán)結(jié)的事不做。三是嚴(yán)格要求自己，認(rèn)真遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，做到準(zhǔn)時(shí)上班，按時(shí)下班，積極參加社區(qū)各項(xiàng)活動(dòng)。四是做到工作熱情，服務(wù)周到。一年多來(lái)，從來(lái)沒(méi)有和社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)、同事和居民說(shuō)過(guò)一句“紅臉話”，發(fā)生過(guò)一件不愉快的事，以自己言行維護(hù)了社區(qū)的穩(wěn)定團(tuán)結(jié)和諧。
三、盡職履責(zé)，圓滿完成工作任務(wù)。
在工作中，我始終牢記自己工作職責(zé)，任勞任怨，勤奮工作，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。一是接待來(lái)人來(lái)訪1百多人次。二是為失地農(nóng)民參加社會(huì)養(yǎng)老保險(xiǎn)寫(xiě)證明等資料1千多人次。三是推廣節(jié)能燈3百多個(gè)。四是參與轄區(qū)戶籍整頓8千多人次。五是在7、8月份，冒著酷熱，參與轄區(qū)門(mén)面裝訂門(mén)牌號(hào)1千多個(gè)。六是為轄區(qū)安置房1百多戶安置戶準(zhǔn)備貸款資料。七是為張家灣安置房小區(qū)1百多戶安置戶辦理土地使用證和房產(chǎn)證。八是接受城工委、城工辦領(lǐng)導(dǎo)安排，到人口普查辦工作。作為一名社區(qū)公益崗位工作者，能被抽到人口普查辦作指導(dǎo)員工作，我覺(jué)得不僅是組織對(duì)我的工作能力的一種肯定，更是對(duì)我工作的一個(gè)鞭策和鼓勵(lì)。
自從到人口普查辦以來(lái)，不僅自己從來(lái)沒(méi)有休一天假，而且經(jīng)常晚上加班到11點(diǎn)多鐘，為搶時(shí)間，常常把資料拿回家，動(dòng)員自己的老公、大姐等親人幫忙填寫(xiě)。在做好普查辦指導(dǎo)員工作的同事，經(jīng)常抽出時(shí)間回轉(zhuǎn)輪街社區(qū)協(xié)助做好人口普查工作，始終沒(méi)有忘記自己是轉(zhuǎn)輪街社區(qū)一名公益崗位工作者。
回顧一年來(lái)的工作，自己雖然做了一些事，取得了一定的成績(jī)，但這都和城工委、城工辦、城西辦事處各位領(lǐng)導(dǎo)和社區(qū)書(shū)記、主任堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)和各位同事大力支持、幫助分不開(kāi)的，是他們正確領(lǐng)導(dǎo)和無(wú)私幫助的結(jié)果。
在今后的工作中，我將更加努力學(xué)習(xí)，勤奮工作，為大英社區(qū)工作又好又快發(fā)展作出自己的貢獻(xiàn)!
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇十八
彈指之間，xx年已然過(guò)半，而我來(lái)到公司已經(jīng)一年了，在這一年里，我不僅感受到了樂(lè)壽這個(gè)大家庭的溫暖，更學(xué)到了很多在大學(xué)里學(xué)不到的知識(shí)。
距離放假的日子越來(lái)越近，已經(jīng)沒(méi)有往年那種期待的心情，一年到頭一無(wú)所獲。隨著年齡的增長(zhǎng)，面對(duì)的事情越來(lái)越多，煩惱也只增不減。過(guò)年這種節(jié)日，更多的不是感受快樂(lè)，是懊惱如何應(yīng)付七大姑八大姨的各種“問(wèn)候”與“關(guān)心”。長(zhǎng)輩們總會(huì)用他們的那些觀念跟期望來(lái)要求你，拿你和同齡人作對(duì)比。
作為一個(gè)剛剛畢業(yè)的大學(xué)生，剛?cè)肼殨r(shí)我的操作還不是很熟練，各種檢測(cè)方法都還是一知半解，不過(guò)在同事的幫助下，已經(jīng)對(duì)日常化驗(yàn)檢測(cè)和品質(zhì)管理熟練掌握，對(duì)各項(xiàng)化驗(yàn)檢測(cè)設(shè)備也能運(yùn)用自如。從陌生到熟悉，與各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的關(guān)心和幫助是分不開(kāi)的。
作為品管部化驗(yàn)員，我深刻的認(rèn)識(shí)到化驗(yàn)結(jié)果的準(zhǔn)確性是飼料原料、產(chǎn)品采用的關(guān)鍵，有正確的結(jié)果數(shù)據(jù)才能保證原料產(chǎn)品的合格與否；才能保證質(zhì)量，嚴(yán)把質(zhì)量關(guān)。因而對(duì)每一個(gè)樣品的檢測(cè)都嚴(yán)格按照國(guó)標(biāo)上的化驗(yàn)步驟和操作規(guī)范進(jìn)行化驗(yàn)，確程無(wú)誤，從而保證結(jié)果的準(zhǔn)確性。
其次，作為品管部品管員，一個(gè)把控質(zhì)量的重要崗位。我們?nèi)粘５墓ぷ鞲鶕?jù)檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)對(duì)大宗原料、輔料、成品外在質(zhì)量進(jìn)行檢驗(yàn)，保證入庫(kù)原料和出庫(kù)成品質(zhì)量合格，我深知我崗位的重要性，所以我本著“把工作做的”的目標(biāo)，扎扎實(shí)實(shí)干好本職工作，并且在工作之余我努力的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)充實(shí)自己，雖然在工作上會(huì)遇到很多挫折但是我相信我自己。有句話說(shuō)得好“從哪里跌倒、就從哪里爬起來(lái)”我秉著笨鳥(niǎo)先飛的思想，我相信只要我付出的比別人多肯定能彌補(bǔ)我在工作中的不足。
最后，在今后的時(shí)間里我會(huì)更加努力，加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)，把工作做的更認(rèn)真仔細(xì)，高效實(shí)用，在工作上更上一層樓。也祝愿我們公司明年有更加進(jìn)一步的發(fā)展壯大！
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇十九
從--年上半年開(kāi)始，就計(jì)劃到大別山老區(qū)--縣--鎮(zhèn)--小學(xué)進(jìn)行助學(xué)活動(dòng)。為此，我們志愿服務(wù)隊(duì)愛(ài)心助學(xué)小組的志愿者馮--一行四人，于--年8月14日，前往--小學(xué)進(jìn)行助學(xué)調(diào)研活動(dòng)。助學(xué)小組成員通過(guò)與--小學(xué)袁老師的詳談，對(duì)學(xué)校教學(xué)場(chǎng)地的實(shí)地考察，并走訪了四個(gè)學(xué)生的家庭后，制定出此次愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)方案。8月中旬，活動(dòng)方案一出臺(tái)，就得到團(tuán)隊(duì)志愿者的積極響應(yīng)以及社會(huì)各方面愛(ài)心人士的關(guān)注，僅僅五個(gè)小時(shí)時(shí)間，就獲得愛(ài)心善款-元。隨后，我們分別購(gòu)買了滑滑梯、書(shū)柜、籃球架、課桌椅、冰箱等物資，并招募了參加此次助學(xué)活動(dòng)的志愿者20人和6個(gè)小朋友。
--年9月5日早晨，參加助學(xué)活動(dòng)的志愿者們，準(zhǔn)時(shí)來(lái)到集合地點(diǎn)，帶著我們合肥--志愿服務(wù)隊(duì)全體成員對(duì)山區(qū)孩子的深情厚誼，于上午7：30從合肥出發(fā)，前往----小學(xué)進(jìn)行助學(xué)活動(dòng)。經(jīng)過(guò)將近三個(gè)小時(shí)的車程，順利到達(dá)--小學(xué)。
一到學(xué)校，大家便分頭忙開(kāi)了。安裝小組的成員頂著炎炎烈日，忙碌了五個(gè)小時(shí)后，給孩子們安裝好滑滑梯、書(shū)柜、籃球架、課桌椅等全部捐贈(zèng)物資，雖然志愿者們揮汗如雨，但是看到自己為孩子們做得一切，看到簡(jiǎn)陋的山區(qū)小學(xué)因?yàn)槲覀兊母冻?，面貌得到了些許改變，看到孩子們臉上露出的開(kāi)心笑容，大家都覺(jué)得我們所有的付出都是值得的!
負(fù)責(zé)為孩子們和志愿者做飯的小組成員也在緊張的忙碌中……主廚王玲美女，不僅在頭一天一個(gè)人買了一汽車后備箱的菜肴，而且一大早就開(kāi)著車帶著女兒，一路奔波辛苦來(lái)到--，并擔(dān)當(dāng)了在大鍋灶做飯菜的艱巨任務(wù)，幾個(gè)洗菜切菜的美女們也一直在辛苦的勞動(dòng)，中午滿滿一桌豐盛的菜肴，是美女們辛勤勞動(dòng)的成果，向美女們致敬!
游戲小組的成員也不甘落后，一到學(xué)校，就帶著孩子們開(kāi)始做她們?yōu)楹⒆觽兙臏?zhǔn)備的各類游戲，燕子姐姐、溫麗君姐姐都在家做足了功課，孩子們玩得開(kāi)心極了，小小的教室里，學(xué)校的操場(chǎng)上，不時(shí)發(fā)出孩子們的陣陣歡聲笑語(yǔ)，就連太陽(yáng)公公都露出了最美的笑臉。我們的志愿者們，你們真的是愛(ài)的天使!
歡樂(lè)的時(shí)光總是很短，這次愛(ài)心助學(xué)活動(dòng)在我們團(tuán)隊(duì)所有參與此次活動(dòng)的志愿者們以及在背后默默支持此次活動(dòng)的愛(ài)心人士的共同努力下，圓滿結(jié)束了。離別之際，殷殷情誼，志愿者們看到了山區(qū)孩子求學(xué)的艱辛，看到了大山深處一個(gè)鄉(xiāng)村教師為孩子們的堅(jiān)守。我們深知，我們所能夠給予孩子們的只是很微小的一部分，可是，我們也知道，如果，通過(guò)我們的行動(dòng)，能讓更多的人了解山區(qū)孩子，走進(jìn)大山深處，那么，我們所有的努力，也就是值得的!!!
孩子們，我們還會(huì)再來(lái)的，在你們成長(zhǎng)的路上，請(qǐng)相信，始終會(huì)有我們溫暖的目光相伴!再次感謝參與此次助學(xué)活動(dòng)的所有志愿者們。愛(ài)不是起點(diǎn)，也不是終點(diǎn)，我們一直在路上，感恩。
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇二十
電話營(yíng)銷的過(guò)程中我才發(fā)覺(jué)做銷售的最主要是怎么樣跟客戶溝通，當(dāng)你拿起電話想要打電話給客戶的時(shí)候，你首先有沒(méi)有想過(guò)要跟客戶說(shuō)些什么？客戶才會(huì)跟你繼續(xù)說(shuō)下去，而且還會(huì)問(wèn)你很多的問(wèn)題，才會(huì)相信你從而永遠(yuǎn)變成你的忠實(shí)客戶，并且是依賴性的客戶。
在打電話中最能看的出一個(gè)人的品質(zhì)，一個(gè)人內(nèi)心的世界，在打電話中你可以表露的明明白白，無(wú)論你平時(shí)怎樣掩飾。那么，我們所撥打的每一通電話當(dāng)中，是不是要給對(duì)方的一種溫馨的感覺(jué)呢，或者是親切的友好，你的良好的形象和公司的形象都會(huì)在電話當(dāng)中傳達(dá)給對(duì)方。我知道在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的今天，學(xué)習(xí)電話營(yíng)銷的同學(xué)，深切地感受到電話營(yíng)銷工作難做。尤其是在與客戶溝通受阻后，如何做好客戶思想工作，努力爭(zhēng)取客戶最終選擇我們公司的產(chǎn)品，我覺(jué)得其中存在一個(gè)溝通的技巧。下面是電話營(yíng)銷的幾點(diǎn)膚淺認(rèn)識(shí)。
1、充分準(zhǔn)備，事半功倍。在每次通話前要做好充分的準(zhǔn)備。恰當(dāng)?shù)拈_(kāi)場(chǎng)白是營(yíng)銷成功的關(guān)鍵，所以在營(yíng)銷前要準(zhǔn)備相應(yīng)的營(yíng)銷腳本。心理上也要有充分的準(zhǔn)備，對(duì)營(yíng)銷一定要有信心，要有這樣的信念：“我打電話可以達(dá)成我想要的結(jié)果！”
2、簡(jiǎn)單明了，語(yǔ)意清楚。通話過(guò)程中要注意做到簡(jiǎn)單明了，盡量用最短的時(shí)間，將營(yíng)銷的業(yè)務(wù)清晰的表達(dá)清楚，引起準(zhǔn)客戶的興趣。說(shuō)話時(shí)含含糊糊、口齒不清，很容易讓通話對(duì)象感到不耐煩。
3、語(yǔ)速恰當(dāng)，語(yǔ)言流暢。語(yǔ)速要恰當(dāng)，不可太快，這樣不但可以讓對(duì)方聽(tīng)清楚所說(shuō)的每一句話，還可以幫助自己警醒，避免出現(xiàn)說(shuō)錯(cuò)話而沒(méi)有及時(shí)發(fā)現(xiàn)。另外，說(shuō)話時(shí)語(yǔ)言要通順流暢，語(yǔ)調(diào)盡量做到抑揚(yáng)頓挫，并要做到面帶微笑，因?yàn)槲⑿?huì)從聲音中反映出來(lái)，給人真誠(chéng)、愉悅的感覺(jué)。
4、以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔。良好的溝通，應(yīng)該是以聽(tīng)為主，以說(shuō)為輔，即70%的時(shí)間傾聽(tīng)，30%的時(shí)間說(shuō)話。理想的情況是讓對(duì)方不斷地發(fā)言，越保持傾聽(tīng)，我們就越有控制權(quán)。在30%的說(shuō)話時(shí)間中，提問(wèn)題的時(shí)間又占了70%。問(wèn)題越簡(jiǎn)單越好，是非型問(wèn)題是的。以自在的態(tài)度和緩和的語(yǔ)調(diào)說(shuō)話，一般人更容易接受。
5、以客為尊，巧對(duì)抱怨。在電話營(yíng)銷過(guò)程中，常常會(huì)聽(tīng)到客戶對(duì)我們電信的抱怨。那么，如何處理抱怨電話呢？首先，應(yīng)該牢記以客戶為尊，千萬(wàn)不要在言語(yǔ)上與客戶發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。其次，必須清楚地了解客戶產(chǎn)生抱怨的根源。最后，應(yīng)耐心安撫客戶的心，將燙手山芋化為饒指。一般情況下，如果客戶反映的問(wèn)題在自己的職權(quán)范圍內(nèi)能夠解決，那么就立刻為客戶解決；如果在自身的職權(quán)范圍內(nèi)無(wú)法解決問(wèn)題就馬上向上反映，直至問(wèn)題得到妥善解決。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。由于參加工作時(shí)間不長(zhǎng)，我的營(yíng)銷技巧還很不成熟，在以后的工作中，我將更加努力，更加虛心地向同事學(xué)習(xí)。路漫漫其修遠(yuǎn)兮，吾將上下而求索，聽(tīng)完老師的課，感受頗多！小事成就大事，細(xì)節(jié)成就完美！對(duì)待客戶，我們用八個(gè)字來(lái)形容：微笑，熱情，激情，自信！特別是在和客戶的溝通，要注意諸多細(xì)節(jié)，還有最基本的話術(shù)！我們都要有一個(gè)充分的準(zhǔn)備，所謂：“知己知彼，百戰(zhàn)不殆。”王家榮老師說(shuō)：“問(wèn)題是我們的老師?！?/p>
銷售是個(gè)很有趣的工作，每天都會(huì)面臨許許多多的挑戰(zhàn)，客戶說(shuō)“我考慮考慮、考慮一下”，是我們銷售人經(jīng)常會(huì)聽(tīng)到的一句話。面對(duì)這句話，有的人會(huì)非常的泄氣或沮喪，覺(jué)得又碰到了一個(gè)非常困難的問(wèn)題；有的人會(huì)非常的積極和自信，覺(jué)得又增加了挑戰(zhàn)和提升自我的機(jī)會(huì)。是問(wèn)題？還是機(jī)會(huì)？取決于我們自己的選擇和定義。而我們對(duì)事件的定義，往往就是我們會(huì)得到的結(jié)果。
客戶說(shuō)我考慮考慮，其實(shí)內(nèi)含的意思有很多種，所以請(qǐng)不要著急尋找什么話術(shù)答案，當(dāng)客戶說(shuō)考慮時(shí)，或許他真的需要考慮，也或許他只是一個(gè)虛假的借口，也或許他隱藏了某些其它的東西。所以我們銷售人需要深入分析，客戶到底是屬于哪一種類型，然后我們根據(jù)具體情況再做出適當(dāng)?shù)奶幚?，這并沒(méi)有一個(gè)固定的答案，需要的是我們銷售人靈活的應(yīng)變。小小的一句話，內(nèi)含卻千變?nèi)f化，所以需要我們銷售人細(xì)心聆聽(tīng)，積極探詢，多了解客戶真實(shí)的感受，然后幫助客戶做出明智的決定。
要想在電話營(yíng)銷方面取得更大的成就，就必須具備專業(yè)、熟練的技能！電話，是一個(gè)無(wú)處不在的溝通工具。對(duì)于從事銷售工作的專業(yè)人員來(lái)說(shuō)，電話也是最棒的最有效的最便利的溝通工具之一。我們都接聽(tīng)過(guò)無(wú)數(shù)個(gè)電話，但對(duì)于在電話中需要掌控的一些事項(xiàng)，我們真的注意到了嗎？一個(gè)電話的通話時(shí)間可能有三五分鐘，也可能十多分鐘，也可能有短短的不到一分鐘。無(wú)論通話的時(shí)間長(zhǎng)與短，也無(wú)論是何種的溝通電話，在電話中溝通的過(guò)程和要注意的事項(xiàng)，基本都是相同的。如何打好我們的電話？如何利用好我們的電話？對(duì)電話銷售人員來(lái)說(shuō)是非常重要的。
總之，電話營(yíng)銷絕不等于隨機(jī)地打出大量電話，靠碰運(yùn)氣去推銷出幾樣產(chǎn)品。要想讓客戶輕松地體會(huì)到電話營(yíng)銷的價(jià)值，雖然我還沒(méi)親身體會(huì)過(guò)，但我覺(jué)得溝通的技巧十分重要。這就是我學(xué)了電話營(yíng)銷之后所得的體會(huì)。
讓我們擁有足夠的自信來(lái)做好自己的工作，創(chuàng)造一個(gè)自己的舞臺(tái)！
個(gè)人崗位年末工作總結(jié)篇二十一
一年來(lái)，本人緊緊圍繞鄉(xiāng)黨委、政府的工作部署，認(rèn)真履職、狠抓落實(shí)，各項(xiàng)工作有序推進(jìn)，現(xiàn)將具體工作簡(jiǎn)要匯報(bào)如下：
按照工作分工，著重抓好黨建、紀(jì)檢監(jiān)察和政法綜治工作，同時(shí)，全力做好各項(xiàng)中心工作，積極完成鄉(xiāng)黨委、政府安排的臨時(shí)性工作任務(wù)。
(一)黨建工作。一是認(rèn)真謀劃年度黨建工作。按照深入推進(jìn)“云嶺先鋒”工程和邊疆黨建長(zhǎng)廊建設(shè)的要求，做好年度黨建工作計(jì)劃、黨員發(fā)展規(guī)劃等基礎(chǔ)性工作。二是做好第四屆村“兩委”班子換屆工作。組織參與整個(gè)換屆工作，換屆工作各項(xiàng)指標(biāo)基本達(dá)到縣委的要求，農(nóng)村團(tuán)組織、婦女組織一并順利進(jìn)行換屆，村級(jí)各項(xiàng)工作制度、村干部培訓(xùn)工作等工作正在加緊落實(shí)。三是扎實(shí)推進(jìn)深入學(xué)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)，啟動(dòng)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)。全鄉(xiāng)深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)完成了階段性任務(wù)。按照縣委的安排部署，成立機(jī)構(gòu)，制定方案，宣傳造勢(shì)，及時(shí)啟了動(dòng)創(chuàng)新?tīng)?zhēng)優(yōu)活動(dòng)。四是抓好村級(jí)活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)，確保、南令村委會(huì)黨員活動(dòng)場(chǎng)所建設(shè)項(xiàng)目如期完成。五是加強(qiáng)黨員和干部隊(duì)伍建設(shè)。做好黨員干部隊(duì)伍的思想教育、學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，督促各黨總支、支部做好黨員“納新”工作，鞏固“消除黨員空白村”成果。抓好黨員干部現(xiàn)代遠(yuǎn)程教育工作。
(二)紀(jì)檢監(jiān)察工作。一是加強(qiáng)《中國(guó)共產(chǎn)黨黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔從政若干準(zhǔn)則》等黨規(guī)黨紀(jì)的學(xué)習(xí)宣傳。二是抓好縣委十八項(xiàng)制度、八項(xiàng)活動(dòng)和十個(gè)不準(zhǔn)貫徹和鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部職工各項(xiàng)管理制度的落實(shí)。三是積極推進(jìn)廉政文化進(jìn)機(jī)關(guān)、進(jìn)校園、進(jìn)企業(yè)、家庭、進(jìn)農(nóng)村活動(dòng)，廣泛營(yíng)造以廉為榮、以貪為恥的社會(huì)氛圍。四是按上級(jí)的要求，對(duì)農(nóng)村低保、新農(nóng)合政策落實(shí)和資金使用進(jìn)行調(diào)查問(wèn)效，對(duì)個(gè)別違反黨紀(jì)國(guó)法的干部進(jìn)行組織處理。
(三)政法和綜治維穩(wěn)工作。一是推進(jìn)平安和諧創(chuàng)建工作。從平安和諧家庭、平安和諧村寨、平安和諧單位、平安和諧街道、平安和諧校園、平安和諧企業(yè)、平安和諧村委會(huì)、平安和諧鄉(xiāng)鎮(zhèn)8個(gè)層面出發(fā)，積極宣傳營(yíng)造平安和諧氛圍，并以鄉(xiāng)機(jī)關(guān)、小校、銀廠村委會(huì)、銀廠村小組為鄉(xiāng)級(jí)創(chuàng)建試點(diǎn)，做好相關(guān)工作。二是整合綜治維穩(wěn)委、派出所、司法所和村級(jí)調(diào)解委員會(huì)，抓好矛盾糾紛調(diào)處、民刑案件偵破工作，在全鄉(xiāng)范圍內(nèi)加大對(duì)偷牛盜馬案件的防范宣傳和打擊工作。1—8月，共排查各類矛盾糾紛55起，組織調(diào)解55起，調(diào)處成功率為100%;共發(fā)生案件起，其中民事案件起，刑事案件起，破結(jié)起。三是抓好信訪工作。1—8月，共發(fā)生信訪件8件次，其中到鄉(xiāng)黨委、政府信訪5件5人次，上級(jí)轉(zhuǎn)交處理4件4人次。在主要領(lǐng)導(dǎo)的支持和幫助下，信訪案件基本做到了件件有回音，事事有落實(shí)。
(四)綜合辦公室工作。做好綜合辦的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，整合人力物力資源，確保黨政機(jī)關(guān)的有序運(yùn)轉(zhuǎn);加強(qiáng)對(duì)辦公室人員的管理教育，明確人員職責(zé)分工，規(guī)范辦文辦會(huì)程序，提高辦公室服務(wù)上級(jí)、服務(wù)同級(jí)、服務(wù)基層的能力和水平;參與辦公室辦文辦會(huì)工作。
(五)中心工作及其他事務(wù)。做好廉租房、綜合辦公樓的協(xié)調(diào)服務(wù)工作，積極參與并努力完成其他各項(xiàng)中心工作和領(lǐng)導(dǎo)安排的臨時(shí)性任務(wù)。
二、存在的困難和問(wèn)題。
(一)因近期個(gè)人事務(wù)較多，在一定程度上影響了一些工作的質(zhì)量和推進(jìn)速度。
(二)對(duì)綜合辦公室的管理仍是工作中的軟肋，文秘人員緊缺、辦事效率不高、工作主動(dòng)性不強(qiáng)等問(wèn)題尤為凸凸現(xiàn)。
(三)平時(shí)忙于應(yīng)付日常事務(wù)，對(duì)一創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)、平安和諧創(chuàng)建等工作深入調(diào)查研究不夠，工作出現(xiàn)滯后，辦法不多、特點(diǎn)、亮點(diǎn)不突出。
(一)以“效能高、服務(wù)優(yōu)”為目標(biāo)，加強(qiáng)辦公室管理，提高辦公室綜合協(xié)調(diào)服務(wù)能力和辦文辦會(huì)質(zhì)量。
(二)以“有特色、見(jiàn)亮點(diǎn)”為指導(dǎo)，扎實(shí)推進(jìn)創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)和平安和諧創(chuàng)建活動(dòng)。
(三)以“抓制度、樹(shù)形象”為重點(diǎn)，進(jìn)一步抓好縣委和鄉(xiāng)黨委政府各項(xiàng)制度的學(xué)習(xí)宣傳和督促落實(shí)。
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