寫心得體會是我們內(nèi)心感受和思考的一種表達(dá)方式,可以讓我們更好地認(rèn)識自己。寫心得體會時,可以借鑒他人的經(jīng)驗與觀點(diǎn),以獲得更多的思路與啟發(fā)。以下是小編為大家收集的優(yōu)秀心得體會,希望可以給大家?guī)硪恍﹩⑹竞挽`感。
培訓(xùn)信任心得體會篇一
信任是團(tuán)隊合作和個人發(fā)展的關(guān)鍵因素之一。通過信任培訓(xùn),我們可以學(xué)會如何建立和維護(hù)信任關(guān)系,從而促進(jìn)個人和團(tuán)隊的發(fā)展。在參加信任培訓(xùn)后,我深刻地體會到了信任的重要性,以及如何在團(tuán)隊中建立和發(fā)展信任關(guān)系。以下是我在信任培訓(xùn)中的體會和心得。
第一段:認(rèn)識信任的重要性。
信任是團(tuán)隊合作不可或缺的一部分。在一個團(tuán)隊中,每個成員都需要相互信任才能順利地完成工作。因為信任可以促進(jìn)團(tuán)隊成員之間的良好溝通和合作,從而提高工作效率和質(zhì)量。通過信任,團(tuán)隊成員可以放手交給對方任務(wù),相信對方能夠按時完成工作,并且能夠保持積極的工作態(tài)度。而如果沒有信任,團(tuán)隊成員之間容易出現(xiàn)猜疑和爭執(zhí),導(dǎo)致合作無法順利進(jìn)行。
第二段:信任建立的關(guān)鍵因素。
在信任培訓(xùn)中,我們學(xué)習(xí)到了信任建立的關(guān)鍵因素。首先是誠實和透明。在團(tuán)隊中,每個成員都應(yīng)該坦誠相待,誠實地溝通,不隱瞞重要信息。只有這樣,其他成員才會相信你并愿意與你合作。其次是共同的目標(biāo)和價值觀。當(dāng)團(tuán)隊成員有著相同的目標(biāo)和價值觀時,他們會更容易建立起信任關(guān)系。因為大家都追求同一個目標(biāo),有著共同的價值觀,所以會更容易相信對方,并愿意為共同目標(biāo)努力。最后是尊重和關(guān)心。團(tuán)隊成員之間應(yīng)該尊重和關(guān)心彼此,共同分享工作和生活中的快樂和困難。這樣的關(guān)心和尊重可以增強(qiáng)團(tuán)隊成員的親密感,從而建立起更深層次的信任關(guān)系。
第三段:信任的發(fā)展過程。
信任的建立是一個漸進(jìn)的過程。在信任培訓(xùn)中,我們了解到了信任的發(fā)展過程。首先是初級階段,團(tuán)隊成員之間彼此不熟悉,缺乏信任。在這個階段,我們需要通過開放和誠實的溝通來建立起初步的信任。接下來是中級階段,團(tuán)隊成員逐漸開始相互依賴,并建立起一定的信任關(guān)系。在這個階段,我們可以通過共同的工作和協(xié)作來增強(qiáng)信任。最后是高級階段,團(tuán)隊成員之間建立起深厚的信任關(guān)系,可以放手交給對方任務(wù),并相信對方可以完成得很好。在這個階段,團(tuán)隊成員之間的合作效率和質(zhì)量都會顯著提高。
第四段:信任的重建和維護(hù)。
信任關(guān)系是需要維護(hù)和重建的。在團(tuán)隊中,信任關(guān)系可能會因為一些事件或者行為而受到損害。在這種情況下,我們需要采取一些措施來重新建立和維護(hù)信任。首先是積極的溝通。通過開放和誠實的溝通,我們可以解決問題,并恢復(fù)信任。其次是培養(yǎng)共同的利益。當(dāng)團(tuán)隊成員有著共同的利益時,他們會更愿意相信對方,并愿意為對方付出。最后是以身作則。作為團(tuán)隊的一員,我們應(yīng)該以身作則,展示出對信任的尊重和重視,從而鼓勵其他成員也建立信任關(guān)系。
通過信任培訓(xùn),我在個人和團(tuán)隊發(fā)展方面受益匪淺。在個人方面,我學(xué)會了如何與他人建立信任關(guān)系,不僅提高了我的信任度,也增強(qiáng)了我與他人的合作能力。在團(tuán)隊方面,我們團(tuán)隊的溝通和合作更加順暢,工作效率也有了明顯的提高。我們能夠更好地分工合作,減少了溝通和協(xié)調(diào)的成本,從而達(dá)到更好的工作效果。信任培訓(xùn)讓我認(rèn)識到信任的重要性,也為我今后的個人和團(tuán)隊發(fā)展指明了方向。
總結(jié)起來,信任培訓(xùn)為我提供了一個機(jī)會去認(rèn)識和學(xué)習(xí)信任的重要性,并教會了我如何建立和維護(hù)信任關(guān)系。通過實踐和體驗,我深深體會到了信任在團(tuán)隊合作和人際交往中的力量。我相信,通過信任,我們可以建立更加和諧、高效的團(tuán)隊,邁向更成功的個人和團(tuán)隊發(fā)展。
培訓(xùn)信任心得體會篇二
近些年來,隨著科技的更新迭代和經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,職業(yè)和技能上的要求不斷提高。在這種情況下,培訓(xùn)行業(yè)也日漸繁榮。在參與多個培訓(xùn)班的同時,我深感到信任是培訓(xùn)過程中最基礎(chǔ)的一環(huán)。本文旨在通過分享我從培訓(xùn)信任中獲得的心得體會,探討信任在培訓(xùn)中的重要性以及如何建立和維護(hù)信任。
第二段:信任對于培訓(xùn)的重要性。
在培訓(xùn)中,學(xué)員、培訓(xùn)師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)之間基于信任的關(guān)系是必不可少的。首先,學(xué)員必須信任培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師,相信他們提供的培訓(xùn)內(nèi)容和方式真正有助于學(xué)員的提高和成長。其次,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師也需要相互信任學(xué)員,相信他們的學(xué)習(xí)能力和意愿,盡可能地為學(xué)員提供個性化的培訓(xùn)服務(wù)。最后,如果學(xué)員、培訓(xùn)師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)間缺乏信任,那么整個培訓(xùn)過程很容易變得枯燥乏味,學(xué)員可能會失去對培訓(xùn)的興趣,并從中早早退出。
第三段:如何建立信任。
建立信任是培訓(xùn)過程中關(guān)鍵的一步。首先,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師應(yīng)該明確出培訓(xùn)的目的和培訓(xùn)計劃,并為學(xué)員提供詳細(xì)的培訓(xùn)資料和透明的培訓(xùn)過程。接著,培訓(xùn)師應(yīng)該有責(zé)任與學(xué)員建立起良好的互動和溝通,以便更好地了解學(xué)員的需求和進(jìn)程,并對學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)行及時反饋和指導(dǎo)。此外,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師應(yīng)該尊重學(xué)員的隱私,不將學(xué)員的個人信息向外泄露。
第四段:如何維護(hù)信任。
維護(hù)信任需要培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師不斷用心去做。首先,培訓(xùn)過程應(yīng)該是有質(zhì)量的,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師應(yīng)該根據(jù)學(xué)員的反饋和需求,不斷改進(jìn)培訓(xùn)課程、方式和方法。其次,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師也應(yīng)該坦率地向?qū)W員傳達(dá)培訓(xùn)過程中的進(jìn)展和可能遇到的問題。最后,培訓(xùn)機(jī)構(gòu)需要承諾對學(xué)員的信息和隱私進(jìn)行保護(hù),同時要嚴(yán)格遵守中華人民共和國相關(guān)法律法規(guī)。
第五段:結(jié)論。
信任是培訓(xùn)雙方必然的關(guān)系,建立和維護(hù)信任是培訓(xùn)過程中的重要部分。學(xué)員、培訓(xùn)師和培訓(xùn)機(jī)構(gòu)都應(yīng)該尊重彼此,相互信任,以確保培訓(xùn)過程順利進(jìn)行。只有建立起信任,學(xué)員才能安心地學(xué)習(xí),從中受益;培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和培訓(xùn)師才能獲得良好的口碑,并吸引更多的學(xué)員加入培訓(xùn)課程。
培訓(xùn)信任心得體會篇三
在這次由鄭州心彩拓展訓(xùn)練公司組織的團(tuán)隊拓展訓(xùn)練活動中,給我感受最深的訓(xùn)練項目是"信任背摔",項目的規(guī)則是要求我們輪流站在一個1.6米的高臺上,手被捆住,下面的隊員用自己的胳膊搭起堅強(qiáng)的后盾,每一位隊員輪流站在高高的背摔臺上,背對著大家,都要喊一聲“準(zhǔn)備好了嗎?”回答均是整齊嘹亮的“準(zhǔn)備好了,請相信我們,我們愛……你!”然后后仰,落入下面的伙伴組建的臂床上。對站在背摔臺的人而言,由于看不到背后的情況會產(chǎn)生“我摔下去會不會受傷”的焦慮,此時能否調(diào)整自己的心態(tài),相信同伴的力量,果斷、勇敢地向后倒下去,是取得成功的關(guān)鍵。
做這個項目時,我是第一個上的,由于沒有先例,當(dāng)我站在1.6米多高的背摔臺上時,想要毫無顧慮的躺下去,需要的不僅是勇氣,還有對臺下隊員的充分信任。但我堅信只要克服心理恐懼,相信伙伴,我就一定能夠做的到。
當(dāng)我背對著大家說出“……準(zhǔn)備好了嗎……”我的隊友高喊:“準(zhǔn)備好了,請相信我們,我們愛……你”的喊聲時,向后直直的倒下。傾倒的瞬間,一剎那大腦甚至一片空白,只能用心靈感受伙伴的信任,此時只有信賴,別無選擇。當(dāng)我在失重的驚懼中倒在隊友彈性而牢固的臂中時,倒在團(tuán)隊溫暖的懷抱時,感覺到心里是那么的踏實。那從心底發(fā)出的安心,讓我深刻地感觸到信任的重要性,團(tuán)隊每一位隊員溫暖的雙手,永遠(yuǎn)留在了我的記憶里。同時也讓我感到:只有充分信任你的同伴,相信你的集體,他們才會在你需要幫助時給你最無私、最真誠的支持;只有信任你的同伴,相信你的集體,我們在集體中才會有歸屬感和責(zé)任感,而臺下的隊員同樣要有團(tuán)結(jié)協(xié)作的精神,要有承接住上面隊員的勇氣、信心和責(zé)任。
信任背摔,讓我深切懂得:在平時的工作中,只要你信任別人,拿出你的真誠對待別人,別人才會信任你,當(dāng)你遇到困難時,大家會毫無保留地伸出愛心之手來幫助你,得到別人的幫助是一種幸福,能幫助別人更幸福。
信任背摔,喚醒了我的記憶,是的,團(tuán)隊,只有團(tuán)隊是最重要的。我感謝團(tuán)隊,感謝給我支撐的那些溫暖的雙手,感謝教練,再次教會我相信自己,更要相信伙伴,信任是合作的前提,合作是成功的基礎(chǔ)。
一次新的自我超越、團(tuán)隊熔煉,使我感慨萬千:伙伴們愛的呼喚,“準(zhǔn)備好了,請相信我們,我們愛……你”,幾句簡短的話語,平常誰都能說,誰都不在乎,甚至可以玩笑而過,可是在信任背摔,在1.6米高的站臺上,在一無依靠的周圍,在看不到同事們熟悉面孔的那一刻,這呼喚是生命與生命的交錯,是生命與生命的凱歌,是生命與生命的交融,是生命與生命的相容,更是生命與心靈的合二為一;是支持,是鼓勵,是信任,是感動,是我們更不能用語言形容的相通!是集體的力量,是團(tuán)隊的精神,是大家同舟共濟(jì)的再現(xiàn)。
“信任背摔”,雖然這個項目初看似乎很平常,但它卻驗證了人與人之間心靈的交流和可信度,只有充分的相信自己,信任自己的伙伴,才能毫無顧忌的摔下去。在工作中,我們也要相信自己,相信團(tuán)隊的每一個成員,做事情成功的機(jī)會就會越大。
培訓(xùn)信任心得體會篇四
第一段:介紹信任培訓(xùn)的重要性和目的(200字)。
信任是人際關(guān)系和團(tuán)隊合作的基石,是有效溝通和協(xié)作的關(guān)鍵。在現(xiàn)代社會中,信任相關(guān)的問題時常發(fā)生,導(dǎo)致溝通障礙、團(tuán)隊失效、人際關(guān)系破裂等問題,而信任培訓(xùn)旨在幫助個體和組織建立良好的信任基礎(chǔ),提高溝通和合作效果。我有幸參加了一期由專業(yè)機(jī)構(gòu)舉辦的信任培訓(xùn)課程,并從中獲得了許多寶貴的體會和經(jīng)驗,下面將分享一下我的心得體會。
第二段:培訓(xùn)中了解到的信任的重要因素(200字)。
在培訓(xùn)中,我深入了解到信任的建立與維護(hù)并非簡單,需要多種因素的共同作用。首先是誠信和透明度。個體或組織在行動過程中秉持真實、坦誠和公正的原則,積極主動地分享信息和資源,才能贏得信任。其次是承諾與責(zé)任。諾言和承諾是建立信任的基石,言出必行的態(tài)度格外重要。此外,公平與正義、尊重和共情等因素也在信任的建立中發(fā)揮重要作用。信任是脆弱的,很容易被破壞,因此我們每個人都應(yīng)該保持高度警惕,時刻提醒自己遵循這些信任原則。
第三段:培訓(xùn)中課程設(shè)計的互動和啟發(fā)(300字)。
信任培訓(xùn)課程設(shè)計非常注重學(xué)員的互動和啟發(fā),通過各種活動和案例分析,提升了學(xué)習(xí)的效果。我特別留意了培訓(xùn)師的技巧,他們從實際情境出發(fā),引導(dǎo)我們從中體會和總結(jié)出提高信任的方法。其中一個印象深刻的案例是關(guān)于一個團(tuán)隊合作失敗的情景,通過回顧失敗的原因和緊密性提出的解決方案,我們深刻認(rèn)識到信任的重要性和影響。此外,培訓(xùn)中的小組活動也給予了我們充分鍛煉和交流的機(jī)會,通過與不同背景的伙伴合作,我學(xué)到了如何傾聽、相信并與他人建立關(guān)系。這種互動和啟發(fā)使得我們能夠更好地理解和應(yīng)用課程中的知識。
第四段:培訓(xùn)心得的實踐過程和效果(300字)。
信任培訓(xùn)的知識不能只停留在理論上,要通過實踐應(yīng)用才能發(fā)揮出實際價值。在課程結(jié)束后的幾個月里,我在工作和生活中不斷運(yùn)用所學(xué),逐漸體會到信任的力量。我學(xué)會了坦誠和真誠地表達(dá)自己的觀點(diǎn)和意見,與同事們建立了更加密切的聯(lián)系。通過尊重與共情,我學(xué)會了傾聽和理解別人的需求和期待,從而更好地協(xié)調(diào)工作和個人關(guān)系。在危機(jī)和困難時期,我能更好地應(yīng)對挑戰(zhàn),依靠信任和支持解決問題。整個過程中,我發(fā)現(xiàn)信任的價值和影響是無法估量的,只有在實踐中才能真正體會到。
第五段:總結(jié)信任培訓(xùn)的價值和對未來的期望(200字)。
通過信任培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐,我深深地意識到信任是人際關(guān)系和團(tuán)隊合作的核心要素。在今后的工作和生活中,我將繼續(xù)努力加強(qiáng)自己的信任能力,通過誠實守信、負(fù)責(zé)任、尊重他人等行為,與他人建立更加牢固的信任關(guān)系。我也希望通過分享自己的信任心得,影響和啟發(fā)更多人關(guān)注信任的重要性,并努力培養(yǎng)和建立更加信任和諧的社會關(guān)系。信任是一個長久的過程,需要不斷的修正和提升,但只有逐漸建立了信任,才能讓我們的人際關(guān)系更加美好,社會更加和諧。
培訓(xùn)信任心得體會篇五
信任是人際關(guān)系中至關(guān)重要的一環(huán),而信任培訓(xùn)則是幫助人們建立和加強(qiáng)彼此之間的信任的一種方式。參加了一次信任培訓(xùn)課程后,我深有體會地認(rèn)識到信任的重要性,并從中獲得了許多啟示和心得體會。在這篇文章中,我將分享我對信任培訓(xùn)的觀察和體驗,以及對信任的理解和應(yīng)用。
首先,信任是人際關(guān)系中的基礎(chǔ)。在培訓(xùn)課程中,導(dǎo)師通過各種活動和互動,幫助我們理解信任的本質(zhì)以及信任的作用。信任是人們建立一種互相依賴和支持的關(guān)系的基礎(chǔ)。缺乏信任會導(dǎo)致人與人之間的距離感,使關(guān)系變得脆弱而不穩(wěn)定。只有相互信任,才能真正建立起一個團(tuán)隊或組織的凝聚力和合作力。通過課程中的實踐活動,我意識到信任是相互的,需要雙方共同的努力和奉獻(xiàn)。只有當(dāng)每個人都信任和被信任,關(guān)系才能持久而穩(wěn)定。
其次,信任的建立需要時間和努力。在課程中,我們學(xué)到了信任是通過一系列的行動和交流逐漸建立起來的。信任不是一蹴而就的,而是需要時間來培養(yǎng)和鞏固。通過參與各種團(tuán)隊活動,我發(fā)現(xiàn)只有當(dāng)團(tuán)隊成員充分合作,相互協(xié)調(diào)和支持,才能建立起真正的信任。而且,建立信任也需要個人的努力和意愿。個人的誠實、行動和承諾才能得到別人對自己的信任。只有經(jīng)過時間和實踐的檢驗,信任才會越來越堅定和持久。
進(jìn)一步,信任可以提高團(tuán)隊效能。在培訓(xùn)課程中,我們進(jìn)行了各種團(tuán)隊合作的活動。這些活動不僅加強(qiáng)了我們與團(tuán)隊成員間的信任,也提高了團(tuán)隊的效能。通過信任的建立和加強(qiáng),各個團(tuán)隊成員更加放心和自信地相互合作,分工明確、互相支持、高效配合。團(tuán)隊內(nèi)的信息溝通更加順暢,沖突得到更好的解決,決策更加迅速和明智。相較于沒有建立信任的團(tuán)隊,信任培訓(xùn)帶來的團(tuán)隊效能的提升是顯而易見的。
此外,信任是經(jīng)營個人關(guān)系和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。在課程中,導(dǎo)師重點(diǎn)強(qiáng)調(diào)了信任對個人關(guān)系和職業(yè)發(fā)展的影響。信任不僅在團(tuán)隊中起到重要作用,而且對于個人自身的成長和發(fā)展也至關(guān)重要。只有在個人關(guān)系中建立了可信賴的形象,才能在工作中取得信任和重要的任務(wù)。在職場中,信任是個人影響力的基礎(chǔ)和保障。只有他人信任你,才會愿意跟隨你、支持你,對你的建議和觀點(diǎn)有所依從。因此,通過信任培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐,我對個人關(guān)系和職業(yè)發(fā)展有了更清晰的認(rèn)識和規(guī)劃。
綜上所述,通過參加信任培訓(xùn),我對信任的重要性有了更加深刻的認(rèn)識,并從中獲得了許多心得體會。信任是人際關(guān)系的基礎(chǔ),需要時間和努力來建立和鞏固。信任不僅可以提高團(tuán)隊效能,也是個人關(guān)系和職業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。通過信任培訓(xùn)的學(xué)習(xí)和實踐,我相信我能在未來的人際交往和職業(yè)發(fā)展中更好地應(yīng)用和發(fā)揮信任的力量。
培訓(xùn)信任心得體會篇六
第一段介紹信任培訓(xùn)的背景和重要性(約200字)。
信任在人際關(guān)系中扮演著重要的角色。在團(tuán)隊合作中,信任是建立高效溝通和良好合作的基石。然而,不同個體之間的信任往往需要時間和努力來建立。為了促進(jìn)團(tuán)隊信任的建立,我參加了近期的一次關(guān)于信任培訓(xùn)。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了許多關(guān)于信任的重要概念和技巧,對個人和團(tuán)隊的發(fā)展都有著積極的影響。
第二段介紹培訓(xùn)過程和學(xué)到的具體技巧(約300字)。
在整個培訓(xùn)過程中,我們通過一系列的團(tuán)體活動和小組討論來探討信任的概念和建立信任的方法。首先,我們了解到信任是基于互相尊重和理解的。只有當(dāng)我們真正傾聽他人的想法并尊重他們的觀點(diǎn)時,才能夠建立起真正的信任關(guān)系。其次,我們學(xué)習(xí)到信任需要透明和誠實。只有通過坦誠的溝通和行為承諾,我們才能建立起可靠和可信賴的形象。此外,我們還學(xué)習(xí)了如何處理沖突和解決問題的能力。這對于團(tuán)隊中的信任和合作至關(guān)重要。
第三段分享如何將學(xué)到的技巧應(yīng)用到實際生活中(約300字)。
在培訓(xùn)結(jié)束后,我將學(xué)到的技巧應(yīng)用到了我的工作和個人生活中。首先,我學(xué)會了更加坦誠和透明地進(jìn)行溝通。我意識到只有通過真實地表達(dá)自己的想法和感受,我才能在團(tuán)隊中獲得更多的信任和支持。此外,我學(xué)會了更好地傾聽他人的意見和建議。通過尊重他人的觀點(diǎn),我發(fā)現(xiàn)團(tuán)隊合作會變得更加高效和愉快。另外,我還學(xué)會了更好地處理沖突和解決問題。我意識到?jīng)_突是團(tuán)隊成長和進(jìn)步的機(jī)會,只有通過開誠布公地交流和合作,我們才能找到最佳的解決方案。
第四段講述通過信任培訓(xùn)獲得的好處(約200字)。
通過參加信任培訓(xùn),我個人和團(tuán)隊都獲得了巨大的好處。首先,我們的團(tuán)隊合作變得更加緊密和順暢。大家學(xué)會了更好地相互信任和理解,團(tuán)隊成員之間的溝通變得更加高效和有效。其次,信任的建立也使得團(tuán)隊的創(chuàng)造力和創(chuàng)新能力得到了提升。每個成員都能夠自信地分享自己的想法和意見,促使團(tuán)隊開展更加有價值的工作。此外,我們團(tuán)隊也變得更加穩(wěn)定和強(qiáng)大。信任的建立使得每個成員都愿意為團(tuán)隊的目標(biāo)努力奮斗,團(tuán)隊的凝聚力得到了極大的加強(qiáng)。
第五段總結(jié)信任培訓(xùn)的價值和意義(約200字)。
信任是團(tuán)隊成功的基石,但它不是一蹴而就的。通過參加信任培訓(xùn),我意識到只有通過積極努力和不斷實踐信任的技巧,我們才能夠建立起持久和健康的信任關(guān)系。信任培訓(xùn)不僅使我個人受益匪淺,也使得團(tuán)隊的整體表現(xiàn)得到了顯著的提升。我相信,在未來的工作和生活中,信任會繼續(xù)發(fā)揮著重要的作用,并幫助我在團(tuán)隊中取得更大的成功。
培訓(xùn)信任心得體會篇七
在當(dāng)今社會發(fā)展的快速變化的時代,人們之間的信任感似乎越來越薄弱。這種缺乏信任的狀況不僅僅在人際關(guān)系中體現(xiàn),同樣也影響到企業(yè)的管理,阻礙了公司的發(fā)展。因此,在公司管理中,加強(qiáng)信任溝通培訓(xùn)是非常重要的。最近,我參加了公司的信任溝通培訓(xùn)課程,獲得了很多的正面影響與體會。
首先,在培訓(xùn)中我們意識到了信任對于組織管理中的重要性。在組織管理中,信任被視為一種有效的領(lǐng)導(dǎo)力和戰(zhàn)略框架。課程強(qiáng)調(diào)了信任在組織中的重要性以及如何建立和保持信任。從理論中我們得到了非常直觀的解釋,并且在現(xiàn)實生活中多個例子加深了對于“信任”的理解。我發(fā)現(xiàn)在信任缺失的組織中,員工的士氣低下,公司的生產(chǎn)力和績效也會受到影響。同時,缺乏信任的環(huán)境讓組織員工的相互信任更加難以實現(xiàn),這樣的環(huán)境持續(xù)下去,終將導(dǎo)致惡性循環(huán)。通過這個培訓(xùn),我們意識到:構(gòu)建一個信任的環(huán)境對于公司的長遠(yuǎn)發(fā)展至關(guān)重要。
其次,在培訓(xùn)中,我們深入了解了構(gòu)建信任的實踐方法。在課堂中,我們學(xué)習(xí)了很多關(guān)于如何建立和保持信任的實際方法,比如如何有效地進(jìn)行溝通,如何及時地提供反饋,如何管理沖突等等。這些方法非常實用,在公司的實際操作中也大有用武之地。通過實際操作,我認(rèn)識到在溝通中,不斷地加深對于溝通對象的了解和理解是非常重要的,讓溝通雙方能夠站在同一高度,達(dá)到共贏的目標(biāo)。在以往面對沖突的時候,我的想法比較單一,只是考慮自己的利益,現(xiàn)在經(jīng)過培訓(xùn),我更加注重“雙贏”的原則,嘗試從對方的角度出發(fā)想問題,以達(dá)到彼此滿意的結(jié)果。
然后,在培訓(xùn)后,我們的團(tuán)隊很快就體驗到了信任的改變。在團(tuán)隊之間,以前多有些隔閡和矛盾。在培訓(xùn)后,我們采取了一些信任建立方法,在多次開會時,交流和溝通暖意是得到了極大的提升。在提供反饋時,我努力考慮對方的感受和想法,避免了不必要的爭論和誤解。另外,在工作中,許多問題更加容易得到團(tuán)隊的協(xié)同和合作。通過更好地理解和溝通,我們成功地凝聚了團(tuán)隊的力量,取得了更多的成績。
最后,在信任溝通培訓(xùn)中,我體驗到了很多的收獲。首先,我感到,信任是乃至人際關(guān)系中非常重要的基石。第二,通過課程的實際操作,我學(xué)會了很多提升溝通能力的技巧和方法。第三,在團(tuán)隊合作中,通過信任的建立和協(xié)作,許多問題不再成為解決不了的困難。
總結(jié)來說,信任溝通培訓(xùn)幫助我們從理論和實際操作中深入了解了信任的重要性和建立方法。在這個過程中,我學(xué)會了很多提升溝通和信任的技巧,并且取得了團(tuán)隊合作方面的非凡成果。在今后的工作中,我將不斷地注重信任、加深溝通,努力構(gòu)建一個充滿信任和合作的工作團(tuán)隊。
培訓(xùn)信任心得體會篇八
近年來,信任溝通一詞備受關(guān)注,因為企業(yè)文化和團(tuán)隊建設(shè)中的信任是整個關(guān)系的基礎(chǔ)和核心。為了培養(yǎng)和增強(qiáng)團(tuán)隊成員之間的互信和良好溝通,我參加了一次信任溝通培訓(xùn)課程,這讓我深受啟發(fā)。在整個過程中,我體驗到了一種全新的思維方式和行為習(xí)慣,這對我的職業(yè)和個人發(fā)展帶來了積極而持久的影響。
這門課程主要圍繞信任、溝通、團(tuán)隊合作等方面展開。其中,信任是整個培訓(xùn)課程的核心,掌握信任的技巧對于構(gòu)建和加強(qiáng)人與人之間的關(guān)系十分重要。同時,我們還了解到了有效溝通的重要性以及如何利用溝通技巧解決沖突和改善人際關(guān)系。最后,團(tuán)隊合作方面的內(nèi)容也十分實用,這讓我有了更多關(guān)于如何與他人合作,提高團(tuán)隊效能的技巧和思路。
第二段:信任溝通的重要性。
在這次課程中,我們深刻認(rèn)識到了信任溝通的重要性。在現(xiàn)代企業(yè)的各種工作中,意見分歧和利益沖突是常見問題,而溝通不暢、信任缺失等因素則會加劇矛盾并影響工作效率。因此,通過建立相互信任的溝通關(guān)系,團(tuán)隊成員可以排除障礙、協(xié)同合作,在工作中獲得更好的表現(xiàn)和更大的成功。同時,學(xué)會如何向同事傳遞重要信息,采用積極的溝通策略,有助于職業(yè)發(fā)展和個人成長。
第三段:溝通技巧的實戰(zhàn)應(yīng)用。
在課堂上,老師和同學(xué)們共同分享了關(guān)于如何語言表達(dá)、非語言交流和專業(yè)溝通等方面的技巧,這些技巧非常實用,可以幫助處理不同的溝通情況和問題。例如,當(dāng)面對困難問題時,應(yīng)盡量傾聽對方的觀點(diǎn),避免使用偏激或帶有攻擊性的言語,反而要冷靜分析問題,確保自己的信息傳遞得到對方的理解。
第四段:團(tuán)隊合作的實踐經(jīng)驗。
團(tuán)隊合作需要相互的信任和了解,成員要學(xué)會放棄自己的私人隱私和訴求,緊密合作,共同致力于實現(xiàn)一個共同的目標(biāo)。在這次課程中,我們跟其他同學(xué)一起運(yùn)用了溝通技巧來完成特定的團(tuán)隊項目。通過與他人互動,我們成功地調(diào)整了工作的節(jié)奏和角色分配,這對于我們之后的團(tuán)隊工作體驗非常有幫助。
第五段:總結(jié)和思考。
通過這次信任溝通培訓(xùn),我學(xué)到了很多實用的技巧,對于自己的職業(yè)發(fā)展和個人成長都非常有幫助。在今后的工作和生活中,我將努力運(yùn)用所學(xué)技能,與他人更好地溝通合作,積極構(gòu)建信任關(guān)系。在未來的職業(yè)生涯中,我相信這些經(jīng)驗和技能會讓我取得更多的成功與進(jìn)步,同時也能幫助團(tuán)隊和企業(yè)建立更為良好的信任文化。
培訓(xùn)信任心得體會篇九
在充滿挑戰(zhàn)與機(jī)遇的一年里,我有幸參加了為期八周的培訓(xùn)者培訓(xùn)。在這個過程中,我有許多收獲,也遇到了不少挑戰(zhàn)?,F(xiàn)在,我想分享一些關(guān)于這次培訓(xùn)的核心體驗和感悟。
這次培訓(xùn)的主題是“領(lǐng)導(dǎo)力與團(tuán)隊協(xié)作”,地點(diǎn)設(shè)在美麗的海邊度假村。培訓(xùn)項目包括團(tuán)隊建設(shè)、領(lǐng)導(dǎo)力提升、溝通技巧提高等。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,我們共同期待的是通過這次培訓(xùn),能夠更好地領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊,提升團(tuán)隊績效。
在培訓(xùn)過程中,我親身經(jīng)歷了許多生動的案例、實用的技能和策略,這些內(nèi)容加深了我對領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊協(xié)作的理解。我們一起進(jìn)行了許多團(tuán)隊活動,包括“信任行走”、“團(tuán)隊辯論”等,通過這些活動,我深刻地感受到了團(tuán)隊協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)力的重要性。
我不僅在理論學(xué)習(xí)上有了很大的提升,更是在實踐技能上有了明顯的進(jìn)步。在模擬團(tuán)隊辯論中,我學(xué)會了如何更好地傾聽和理解他人,如何運(yùn)用邏輯和情感去引導(dǎo)團(tuán)隊。同時,我也明白了,作為一位領(lǐng)導(dǎo)者,要勇于承擔(dān)責(zé)任,帶領(lǐng)團(tuán)隊走出困境。
總的來說,這次培訓(xùn)讓我更加了解領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊協(xié)作的重要性,也讓我在實際操作中提高了我的領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊協(xié)作技能。我更加深刻地認(rèn)識到,作為一名領(lǐng)導(dǎo)者,不僅要有強(qiáng)大的領(lǐng)導(dǎo)能力,還要有優(yōu)秀的團(tuán)隊協(xié)作能力。這讓我更加堅定地決定,要更好地提升自己的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊協(xié)作能力,成為一名更好的領(lǐng)導(dǎo)者。
最后,我想說的是,感謝這次培訓(xùn),它讓我在理論和實踐上都得到了很大的提升。同時,我也深刻認(rèn)識到,每一次的培訓(xùn)經(jīng)歷都是一次寶貴的學(xué)習(xí)機(jī)會,我會珍惜每一次的學(xué)習(xí)機(jī)會,不斷提升自己,迎接未來的挑戰(zhàn)。
培訓(xùn)信任心得體會篇十
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了個人和組織發(fā)展的重要一環(huán)。培訓(xùn)的意義在于提升個人的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。筆者最近參加了一場關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力培訓(xùn)的活動,通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我收獲了很多。
第二段:培訓(xùn)內(nèi)容與收獲。
這次培訓(xùn)的內(nèi)容主要涵蓋了溝通技巧、團(tuán)隊合作、決策能力等方面。培訓(xùn)師通過理論講解、案例分析以及小組討論等方式,讓我們更加深入地了解了領(lǐng)導(dǎo)力的內(nèi)涵。通過培訓(xùn),我不僅學(xué)到了如何與團(tuán)隊成員進(jìn)行高效溝通,還學(xué)會了合理分配任務(wù)、激勵和激發(fā)團(tuán)隊的方法。此外,培訓(xùn)還加強(qiáng)了我的決策能力,通過針對不同情景的模擬練習(xí),我學(xué)會了權(quán)衡利弊、審慎決策的重要性。
第三段:培訓(xùn)的價值。
培訓(xùn)不僅僅是傳授知識和技能,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們能夠更加深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。在這次培訓(xùn)中,我發(fā)現(xiàn)自己在團(tuán)隊合作方面存在一定的問題,通過專業(yè)指導(dǎo)和小組討論,我不僅得到了改進(jìn)的建議,還收獲了改進(jìn)團(tuán)隊合作的實踐經(jīng)驗。另外,培訓(xùn)還為我們提供了與其他行業(yè)從業(yè)者的交流平臺,通過傾聽他們的經(jīng)驗和觀點(diǎn),我對自己的定位和職業(yè)規(guī)劃有了更明確的認(rèn)識。
第四段:培訓(xùn)的應(yīng)用與延伸。
培訓(xùn)之后,最重要的是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中。通過培訓(xùn),我深感領(lǐng)導(dǎo)力的重要性,并對如何在實際工作中應(yīng)用所學(xué)進(jìn)行了深入思考。我開始著重培養(yǎng)自己的溝通技巧,在和團(tuán)隊成員交流時更加多元化而有效地傳達(dá)信息。此外,我還主動參與團(tuán)隊活動,積極展現(xiàn)自己的領(lǐng)導(dǎo)能力和團(tuán)隊合作意識。同時,在日常工作中,我也會不斷思考如何更好地運(yùn)用所學(xué)知識和技巧,不斷提高自己的領(lǐng)導(dǎo)力水平。
第五段:總結(jié)與展望。
通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。培訓(xùn)不僅有助于提升個人的知識和技能,更重要的是激發(fā)個人的潛力和動力。我相信,只有不斷地培訓(xùn)和學(xué)習(xí),才能適應(yīng)社會的發(fā)展變化并保持競爭力。未來,我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
在現(xiàn)代社會,培訓(xùn)已經(jīng)成為了一個人和組織發(fā)展的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。通過培訓(xùn),我們可以提升自己的技能和知識,為個人和組織的發(fā)展創(chuàng)造更好的條件。通過這次培訓(xùn)經(jīng)歷,我學(xué)到了很多關(guān)于領(lǐng)導(dǎo)力的理論和實踐經(jīng)驗,以及如何與團(tuán)隊合作、決策等方面的技巧。培訓(xùn)不僅僅意味著知識和技能的傳授,更為重要的是提升個人的意識和思維方式。通過培訓(xùn),我們可以更深入地了解自己的優(yōu)勢和不足,并找到適合自己發(fā)展的方向。培訓(xùn)的核心是將所學(xué)知識和技能應(yīng)用于實際工作中,通過改進(jìn)和實踐不斷提高個人的領(lǐng)導(dǎo)力水平。通過這次培訓(xùn),我深感培訓(xùn)對于個人和組織發(fā)展的重要性。我會繼續(xù)參加各類培訓(xùn),不斷拓寬自己的知識面和技能,并將所學(xué)應(yīng)用于實際工作中,為個人和組織的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。
培訓(xùn)信任心得體會篇十一
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2011年6月3日至5日,我參加了山東省企業(yè)培訓(xùn)考試中心舉辦的第72期企業(yè)培訓(xùn)師高級培訓(xùn)班。3天難忘、緊張、愉快的學(xué)習(xí),既達(dá)到了自己的期許,結(jié)識了許多同行,還有很多意外收獲,從中學(xué)到的許多新經(jīng)驗,對于我個人的提升,起到了突破行性的作用。
此次培訓(xùn)主講人劍橋國際培訓(xùn)師、企業(yè)培訓(xùn)專家趙漢卿老師,知識淵博、邏輯嚴(yán)謹(jǐn),其大師風(fēng)范及國際最前沿的課程精華和訓(xùn)練模式,讓我受益匪淺。
我們這次參加培訓(xùn)的3個要點(diǎn)是:新知、情感、哲理;培訓(xùn)中至關(guān)重要的四句話是:1、投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;2、未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;3、太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;4、做我所學(xué),進(jìn)而教我所做。
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10個知識點(diǎn)是ppp表、人格三層次、三階段及重點(diǎn)、開心金庫、預(yù)演未來、理性了解、感性認(rèn)知、為新建立、發(fā)文技巧、激發(fā)參與。
一、內(nèi)容。
1、ppp表,包含目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲五部分。不僅是培訓(xùn)開展的綱要性工具,推而廣之對任何事情的處理都有幫助。過多的理性影響判斷,過多的自我認(rèn)知影響轉(zhuǎn)變,改變你的關(guān)注點(diǎn)能改變心態(tài),就能改變理念、性格、行為、進(jìn)而改變命運(yùn)。
2、人格三層次理論,三層次指思想、感覺、行為,三者存在互相影響和平衡的關(guān)系。
3、三階段及其重點(diǎn),事前重點(diǎn)準(zhǔn)備好自己,其次是聽眾和內(nèi)容;過程重點(diǎn)處理好與聽眾的關(guān)系,其次是自己和內(nèi)容;事后重點(diǎn)還是自己。
4、自我管理之一:開心金庫。利用昨天可以影響今天,做開心金庫,不僅影響自己,緩解上臺前的壓力,而且把這種情緒傳遞給聽眾。
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5、自我管理之二:預(yù)演未來。利用明天可以影響今天,提前預(yù)演未來,且準(zhǔn)備九成即可,留出一成做現(xiàn)場的發(fā)揮,效果往往會出乎意料。
6、理性了解:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有主題和內(nèi)容,解決“說什么”的問題,追求的效果是“叫好”。
7、感性認(rèn)知:強(qiáng)調(diào)課程結(jié)構(gòu)要有形式和方法,解決“怎么說”的問題,追求的效果是“叫座”?!霸趺凑f”比“說什么’更重要。
8、威信的建立:通過尋求與學(xué)員的共同點(diǎn);建立良好的第一印象;樹立同理心;學(xué)員才是最重要的等途徑建立講師的威信。另外,培訓(xùn)師的威信,短期靠訓(xùn)練如:舉止、語調(diào)、手勢、技巧、儀容、講話等方式;長期靠內(nèi)涵如:知識、經(jīng)驗、能力、態(tài)度、演講內(nèi)容等。
9、發(fā)問技巧:發(fā)問有兩部分技巧,一部分包含一般性問題、特定性問題、封閉性問題、開放性問題,另一部分指應(yīng)對員工提問,如查證法、反問法、轉(zhuǎn)移--------法。
發(fā)問的作用:1、啟發(fā)思考;2、了解學(xué)員狀況;3、集中學(xué)習(xí)注意力;4、培養(yǎng)學(xué)員的表達(dá)能力。
10、激發(fā)參與的方法:回饋:演講完畢,通過收集資訊,不斷反省改進(jìn),以求進(jìn)步。方法:自我回饋;他人回饋;做活動;私下溝通。專業(yè)的回饋:先肯定、認(rèn)同、說好的、優(yōu)點(diǎn),再說可以該進(jìn)的、未來會有更好的行為。
二、收獲。
本次培訓(xùn)班突出授課“專業(yè)化”,內(nèi)容“個性化”特色。培訓(xùn)方式,程序規(guī)范,方法先進(jìn)。ppt課件精制美妙,現(xiàn)場演練,游戲等互動活動,引人入勝;視頻,圖畫,模擬測試,問卷調(diào)查等多種教學(xué)手段,依據(jù)教學(xué)需要,充分使用,有效地發(fā)揮作用。培訓(xùn)內(nèi)容,超前先進(jìn),標(biāo)準(zhǔn)專業(yè),精品經(jīng)典。新觀點(diǎn)新理論言之有據(jù),啟迪深刻。
主講人趙漢卿老師在克服三天兩夜時間較短困難--------上,精心籌劃,獨(dú)具匠心,在“培”與“訓(xùn)”,“實踐”與“提高”等各個環(huán)節(jié),突出”新”“精”“實”三大特色,使學(xué)員的收獲,含金量高,非常實用,很有價值。
我初到培訓(xùn)班時的期許一是如何成為一名專業(yè)的講師,二是學(xué)到系統(tǒng)的企業(yè)培訓(xùn)步驟、流程、方法,三天的培訓(xùn)我得到了答案,而且所得到的意外收獲讓我感動,在課程結(jié)束,發(fā)表感言時,我忍不住淚流滿面,謝謝中心的張主任,及每一位老師,我深深地給我們的趙漢卿老師鞠躬,謝謝趙老師所傳授的“魚”與漁”。
培訓(xùn)雖然結(jié)束,“投入多少,收獲多少,參與多深,領(lǐng)悟多深;未曾經(jīng)歷,不成經(jīng)驗;太陽底下沒有新鮮事,排列組合就是創(chuàng)新;做我所學(xué),進(jìn)而教我所做?!蔽艺嬲_始應(yīng)用;“ppp表的目的、目標(biāo)、過程、要領(lǐng)、收獲”貫穿我工作的始末,10大知識點(diǎn)會讓我“做我所學(xué),進(jìn)而教我所做”。
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培訓(xùn)信任心得體會篇十二
在過去的幾天里,我有幸參與了一個為期兩周的培訓(xùn)者培訓(xùn)課程。作為一名培訓(xùn)者,我對這個課程充滿了期待,并從中獲得了很多寶貴的經(jīng)驗和啟示。
這次培訓(xùn)的主題是“有效溝通與領(lǐng)導(dǎo)力”,地點(diǎn)在我們城市的中心圖書館。參與者主要是來自各行各業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者,他們希望通過這次培訓(xùn),更深入地理解領(lǐng)導(dǎo)力,提升溝通技巧,從而更好地引領(lǐng)團(tuán)隊發(fā)展。
我們在課程中學(xué)習(xí)了領(lǐng)導(dǎo)力理論,探討了溝通技巧,并進(jìn)行了大量的實踐練習(xí)。課程以小組討論、角色扮演和案例分析等形式為主,使參與者能夠在互動中學(xué)習(xí),在實踐中成長。
我收獲了很多知識和技能,更深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我學(xué)習(xí)到了如何更好地傾聽和理解他人,如何有效地傳達(dá)信息和引領(lǐng)團(tuán)隊。我也明白了在領(lǐng)導(dǎo)過程中可能會遇到的問題和挑戰(zhàn),以及如何應(yīng)對這些問題和挑戰(zhàn)。
在課程結(jié)束后,參與者的領(lǐng)導(dǎo)力和溝通技巧都有了明顯的提升。他們在小組討論中更加活躍,能夠更好地理解并解決團(tuán)隊中的問題。我為能夠參與這次培訓(xùn)課程感到非常自豪,并期待未來能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中。
總的來說,這次培訓(xùn)課程是一次非常有意義的學(xué)習(xí)經(jīng)歷。我不僅學(xué)習(xí)到了很多新的知識和技能,還更加深入地理解了領(lǐng)導(dǎo)力和溝通的重要性。我非常感謝培訓(xùn)團(tuán)隊的組織者和講師,他們的專業(yè)和熱情讓我受益匪淺。我期待未來能夠?qū)⑺鶎W(xué)應(yīng)用到實際工作中,更好地服務(wù)于我的團(tuán)隊。
培訓(xùn)信任心得體會篇十三
20xx年x月x日,是一個難忘的日子,因為這一天,我們榮幸來到了重慶三立高等職業(yè)培訓(xùn)學(xué)校學(xué)習(xí),也就是從這一天開始,徹底改變了我的人生。就實話,一開始安排來“三立”培訓(xùn)時,我并沒有報什么希望,因為很多培訓(xùn)都是走過場,并沒有多大的實際意義,想到此次重慶之行不過是一次觀光旅行吧了!可沒想到,通過為期七天的培訓(xùn),讓我徹底改變了這種看法,因為我在這里真正體會到了做人的道理,如果要用一個詞來總結(jié)的話,那就是“受益匪淺”。真正是“不虛此行、滿載而歸”。
首先,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了家庭般的溫暖
剛跨進(jìn)“三立”大門,猶如進(jìn)入一個溫馨的家庭,優(yōu)美的環(huán)境讓人完全忘記了旅途奔波的勞累。這里的每一位教師都很熱情,那一聲聲“老師們,辛苦了”的問候,像一股股暖流流進(jìn)了每一個人的心,要不是看到那一排排的勵志標(biāo)語,真不敢相信我們已進(jìn)入了三立。
我們的班主任是一位年輕而美麗的女教師,她嬌弱的身軀、修長的黑發(fā)加上那一身樸素得體的打扮,充分顯示了一個教育工作者優(yōu)秀素質(zhì),那一張俊俏而瘦弱的臉上鑲嵌著一雙迷人的大眼睛。然而,最令人難忘的是卻是她那時刻的微笑。每天上課前,她都要微笑著向大家問好,一遍遍“老師們,大家好嗎?”的問候,讓每個人感受到了親人般的溫暖。每天就餐時,學(xué)校的袁婷婷校長親切地詢問著每一頓飯菜的情況。因此離校時,大家都戀戀不舍,因為大家對這里的老師們已經(jīng)有了感情,對“三立”已經(jīng)有了感情。
通過“三立”的培訓(xùn),使我深刻地懂得了做人的道理,其實,我們做人何嘗不是這樣,作為一名老師,我們不但要善待身邊的每一個人,更要善待每一名學(xué)生,微笑面對工作,微笑面對每一個學(xué)生,對他們我們不離不棄,這樣我們才配擁有“教師”這一稱號,只有我們真心誠意付出了,才能得到更多的尊重。
其次,“三立”培訓(xùn)讓我感受到了“鷹雁”一樣的團(tuán)隊精神!
七天的訓(xùn)練中,教師們通過一個個游戲活動,讓我們參悟其中的道理,很多游戲是要通過團(tuán)隊的共同努力才能完成,通過七天的訓(xùn)練,我們彼此之間從不認(rèn)識到認(rèn)識,從不親切到親如兄弟姐妹,是什么讓我們在如此之短的時間里建立了如此深厚的友誼呢?是“三立”,“三立”創(chuàng)造了奇跡。
一切是從素能訓(xùn)練的那一天開始的,一個簡單的小游戲,讓我們銘記了你、我、他的名字,一次小小的配合,讓我們變得心有靈犀,默契十足,我們相互對視,相互微笑,相互鼓勵,我們開始意識到我們這個團(tuán)隊存在的價值和意義,心中總是不斷鼓勵自己:我們要做最棒的。
當(dāng)然,在之前的一些晨訓(xùn)活動中,大家的意見過多,總是不聽安排、抱怨、不服從,通過一次次的失敗和一次次的努力之后,大家都在默默的反思,是什么原因呢?我們都明白了其實我們可以做得更好。那么我們就要團(tuán)結(jié),集思廣益,群策群力,服從領(lǐng)導(dǎo)分工,我們都明白,大家同心,其力斷金;于是我們說得少了,做得多了,也愿意接受別人的意見了,記得在一個叫卓越圈的游戲中,由于大家的齊心協(xié)力,開頭兩輪我們都取得了成功,,可是在第三輪時,由于一位學(xué)員出現(xiàn)了一點(diǎn)失誤,而導(dǎo)致的失敗,游戲規(guī)則是失敗一方班長將被罰做80個俯臥撐,可憐我們的班長剛做了一半就再也堅持不下來了,豆大的汗珠從額上滾落下來,后來在兩位隊員的幫助下做完了80個俯臥撐,大家看到此情此景,都感動得流出了眼淚,那一刻,我們才深刻體會到了團(tuán)隊精神的重要性,讓我們的靈魂再一次得到了洗禮。
是啊,工作中團(tuán)隊的團(tuán)結(jié)精神太重要了,有些人在工作中總是不服從領(lǐng)導(dǎo)安排,拈輕怕重,自私自利,總喜歡單兵作戰(zhàn),不愿意去幫助同事,結(jié)果一個學(xué)校就成了一盤散沙。如果我們學(xué)校的那一支團(tuán)隊能同心同德,擁有“鷹”一樣的精神和“雁”一樣的團(tuán)隊,那么我們的教育是不是會更有希望。所以,我們不得不說,是“三立”給了我們方向標(biāo),是“三立”帶領(lǐng)我們走出了迷茫。
另外,“三立”培訓(xùn)讓我們重新樹立了教師形象在三立,不僅進(jìn)行了一些感悟性的訓(xùn)練,李大圣、秦啟文等專家教授還給我們作精彩的講座,從他們的講座中,我們深深地感悟到了做人的道理,使我們重新樹立起了教師的形象。在當(dāng)今職場競爭異常激烈的浪潮中,我們教師的職業(yè)也將面臨嚴(yán)峻的考驗,處于職場中也處處危機(jī),時刻面臨著淘汰的危險,因為社會上的新人、能人正在不斷涌現(xiàn)。
那么,在工作中如何才能立于不敗之地呢?這就要求我們重新樹立教師的形象,搞好與領(lǐng)導(dǎo)、與學(xué)生、與同事之間的關(guān)系,追求人見人愛的職業(yè)崇高境界。我們知道,工作中,學(xué)生往往因為喜歡一個老師而喜歡一門課程,也會因為討厭一個老師而討厭一門課程,一人職工也會因為喜歡一個領(lǐng)導(dǎo)而喜歡一個單位,同樣也會因為討厭一個上司而討厭一種職業(yè),教師的形象魅力是學(xué)生好學(xué)、樂學(xué)的起點(diǎn),從而可以看出一個人的形象是多么的重要,這不僅關(guān)系著教育、教學(xué)的效果,還關(guān)系到教師的主觀幸福感,更關(guān)系到學(xué)生的前途和命運(yùn),因此,重新樹立我們教師的形象是多么的重要。
總之,“三立”讓我們懂得了太多太多。不僅讓我們懂得了感恩,不只是感恩身邊的人,還要懂得感恩那些讓我們靈魂得到洗禮的人;而且讓我們知道了,作為一名教師,不能放棄每一個學(xué)生;它讓我們知道我們以前錯誤、失誤和不足;“三立”給了我們家的溫暖,給了我們很多關(guān)于人生的思考與啟示,讓我們緊緊擁抱在一起;互相流下了感動的淚水。
試想,我們作為一名人民教師,我們肩負(fù)著培養(yǎng)下一代的重任,我們要認(rèn)真的去思考,無論身在何處,我們都是祖國的建設(shè)者,只有我們扎扎實實干好我們的本職工作,真正做到愛崗敬業(yè),竭盡我們所能,這樣才不負(fù)祖國,不負(fù)人民,我們的教育才會蒸蒸日上,祖國的明天才會更加強(qiáng)大。就讓三立的誓言“學(xué)而不厭、自強(qiáng)不息”作為我們?nèi)松闹赶驑?biāo)吧!
培訓(xùn)信任心得體會篇十四
今天,我想分享一次我近期參加的培訓(xùn)者培訓(xùn)的經(jīng)歷。這次的培訓(xùn),不僅僅讓我收獲了知識,更重要的是讓我明白了作為培訓(xùn)者的責(zé)任和挑戰(zhàn)。
這次培訓(xùn)在一個周末的研修營進(jìn)行,我們有一系列的講座、研討會和實踐環(huán)節(jié)。在講座中,專家們深入淺出地講述了培訓(xùn)理論和實踐。在研討會上,我們進(jìn)行了熱烈的討論,分享了各自的經(jīng)驗和見解。在實踐環(huán)節(jié),我們進(jìn)行了沙盤模擬和角色扮演,通過親身體驗,更深刻地理解了培訓(xùn)的流程和挑戰(zhàn)。
我最大的收獲是對于培訓(xùn)者角色的全新理解。我明白了,作為培訓(xùn)者,我們不僅需要傳授知識,更需要激發(fā)學(xué)員的熱情,幫助他們提升自我。我們不僅要引導(dǎo)他們解決問題,更要鼓勵他們主動去發(fā)現(xiàn)問題,去創(chuàng)新和創(chuàng)造。
此外,我也學(xué)到了如何更有效地進(jìn)行培訓(xùn)。例如,如何設(shè)計引人入勝的課程,如何使用不同的教學(xué)方法,如何有效地與學(xué)員互動,以及如何評估學(xué)員的學(xué)習(xí)成果。
這次培訓(xùn)讓我認(rèn)識到,作為培訓(xùn)者,我們的目標(biāo)是幫助學(xué)員實現(xiàn)自我成長。我們應(yīng)該尊重每一個學(xué)員,激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣,引導(dǎo)他們發(fā)現(xiàn)自己的潛能,培養(yǎng)他們的創(chuàng)新思維,并幫助他們實現(xiàn)自己的目標(biāo)。
總的來說,這次培訓(xùn)者培訓(xùn)讓我受益匪淺。我不僅學(xué)到了新的知識和技能,更重要的是我明白了作為培訓(xùn)者的責(zé)任和使命。我期待將所學(xué)應(yīng)用到實際工作中,幫助更多的人實現(xiàn)自我成長和提升。
培訓(xùn)信任心得體會篇十五
4月24日我校一行6位教師參加了小教室組織的一年級數(shù)學(xué)第二次教材培訓(xùn),看了一節(jié)數(shù)學(xué)活動課,聆聽了四位教師的教材輔導(dǎo),收獲很多,感觸頗豐。
數(shù)學(xué)老師都知道數(shù)學(xué)實踐活動課,課難上,課堂難掌控。東港里的姚海榮老師給我們展現(xiàn)了一節(jié)低年級的活動課《擺一擺,想一想》。從總體看:1、姚老師的教學(xué)設(shè)計合乎學(xué)生年齡特點(diǎn),是一個循序漸進(jìn)的過程,教學(xué)過程有扶有放,學(xué)生學(xué)到的知識是很扎實的;2、學(xué)生的智力得到了發(fā)展,從課伊始1個圓片、2個圓片的教師引領(lǐng),到不用擺就能說出9個圓片拼出的數(shù),學(xué)生有序思維能力得到了很好的發(fā)展;3、姚老師本人課堂上不急不躁、有條不紊地組織教學(xué),能耐心等待一年級孩子的回答,對我們幾位都是一個很大的觸動。
我們覺得,在處理“3個圓片能拼出哪些數(shù)”這一環(huán)節(jié),顯得有些急,學(xué)生自由拼完反饋時,姚老師本人也說由于受投影的影響,不好展示學(xué)生作品,我們倒覺得老師可以隨機(jī)在黑板上板演孩子的拼擺結(jié)果,有時板書對孩子的記憶是很深刻的,沒必要著急把事先準(zhǔn)備好的兩種拼擺方法展現(xiàn)出來,這樣對于理解能力稍差的孩子來說有些牽強(qiáng),思維上是一個斷層,數(shù)學(xué)課堂還要遵循孩子的思維發(fā)展進(jìn)程。
最后,張校長給在座的教師讀了一篇文章《可怕的中國式教育》,聽的過程中就不免聽到有些老師在下面笑,笑的同時是否聯(lián)想到我們自己的教育,平時的作業(yè)中我們又布置了多少機(jī)械性、沒有思考價值的作業(yè),這對我們敲響了一個警鐘,作業(yè)的方向在哪里?尤其是這樣一門與生活聯(lián)系緊密的學(xué)科。錢守旺老師在講座時推薦了一本書《第56號教師的故事》,我正在學(xué)習(xí)之中,雷夫老師就是一名數(shù)學(xué)老師,他在每堂課前都會告訴孩子學(xué)這個知識在生活中什么時候能用到,這樣學(xué)生學(xué)起來就會有興趣。
總之,每次培訓(xùn)都是一次學(xué)習(xí)的過程,哪怕是一個理念的點(diǎn)撥,一本好書的推薦,一堂好的課堂展示,都是受用終身的。
培訓(xùn)信任心得體會篇十六
第一段:引言和背景介紹(150字)
每個人都知道學(xué)習(xí)是一輩子的事情,無論是在學(xué)校還是在工作環(huán)境中。在職場中,培訓(xùn)是一種常見的學(xué)習(xí)方式,特別是在現(xiàn)代社會中,隨著科技的發(fā)展和市場競爭的加劇,職業(yè)培訓(xùn)變得尤為重要。在我個人的職業(yè)生涯中,我也參加了許多培訓(xùn),并且從中獲得了許多寶貴的經(jīng)驗和體會。本文將探討我在培訓(xùn)中學(xué)到的一些重要教訓(xùn)和心得體會。
第二段:培訓(xùn)的重要性(250字)
首先,我要談?wù)勁嘤?xùn)的重要性。培訓(xùn)是提升職業(yè)能力和技能的最佳途徑之一。通過培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、掌握新技能,提高自己的競爭力。培訓(xùn)還可以幫助我們與行業(yè)趨勢保持同步,了解最新的工作方法和技術(shù)。此外,培訓(xùn)還可以幫助我們擴(kuò)大人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),結(jié)識更多來自不同背景和領(lǐng)域的人,互相學(xué)習(xí)和交流經(jīng)驗。
第三段:培訓(xùn)經(jīng)驗與教訓(xùn)(300字)
在我參加的培訓(xùn)中,我經(jīng)歷了許多不同的培訓(xùn)方式和內(nèi)容。其中,一次尤為難忘的培訓(xùn)是關(guān)于溝通技巧和領(lǐng)導(dǎo)力的課程。通過這次培訓(xùn),我學(xué)到了如何有效地溝通和領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊。我也了解到,溝通是一種藝術(shù),需要不斷地練習(xí)和改進(jìn)。培訓(xùn)中的模擬練習(xí)和案例分析對我來說是一次寶貴的機(jī)會,讓我能夠?qū)嵺`并改善自己的溝通技巧。
另外一次對我有影響的培訓(xùn)是關(guān)于時間管理的課程。在這次培訓(xùn)中,我學(xué)到了如何合理安排自己的時間,提高我的效率和生產(chǎn)力。我以前經(jīng)常被瑣碎的事情所困擾,往往無法有效地處理重要的任務(wù)。通過這次培訓(xùn),我認(rèn)識到時間是我們最重要的資源之一,我們必須學(xué)會合理分配和管理時間。
第四段:培訓(xùn)的挑戰(zhàn)與收獲(300字)
在培訓(xùn)過程中,我們可能會面臨一些挑戰(zhàn),比如培訓(xùn)內(nèi)容可能與個人需求不符,或者培訓(xùn)方式不適合個人學(xué)習(xí)風(fēng)格。然而,通過克服這些挑戰(zhàn),我們也能夠獲得許多寶貴的收獲。首先,培訓(xùn)可以讓我們不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步,增加自信心和自我滿足感。其次,培訓(xùn)還可以幫助我們發(fā)現(xiàn)自己的潛力和優(yōu)勢,提高職業(yè)發(fā)展的機(jī)會。最后,培訓(xùn)還可以幫助我們與其他職場人士建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。
第五段:總結(jié)和展望(200字)
通過參加各種培訓(xùn),我意識到自己的學(xué)習(xí)和成長是一個不斷提升的過程。在未來,我將繼續(xù)利用培訓(xùn)的機(jī)會提升自己的能力和技能。同時,我也鼓勵其他人要積極參與培訓(xùn),不斷學(xué)習(xí)和進(jìn)步。只有通過不斷的學(xué)習(xí),我們才能在競爭激烈的職場中保持領(lǐng)先地位,并實現(xiàn)個人和職業(yè)目標(biāo)。
在這篇文章中,我分享了關(guān)于培訓(xùn)的心得體會。通過參加培訓(xùn),我們可以學(xué)習(xí)新知識、提高技能,提升自己的競爭力。同時,培訓(xùn)也是一次寶貴的機(jī)會,讓我們發(fā)現(xiàn)并改進(jìn)自己的不足之處。培訓(xùn)不僅僅是學(xué)習(xí),還可以幫助我們建立聯(lián)系,擴(kuò)展人際關(guān)系。通過努力學(xué)習(xí)和參加培訓(xùn),我們可以不斷提升自己,在職場中取得更好的成績。
培訓(xùn)信任心得體會篇十七
我在公司不是專職的培訓(xùn)工作者,但作為負(fù)責(zé)部門培訓(xùn)的管理人員,應(yīng)該掌握培訓(xùn)的相關(guān)知識。所以為了能系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)知識、掌握更多的培訓(xùn)技能技巧、開闊培訓(xùn)視野,考取企業(yè)培訓(xùn)師資格證,更重要的是為了真正提高員工素質(zhì)及工作能力,為公司出力。我與公司簽訂了培訓(xùn)協(xié)議,報取萬里培訓(xùn)學(xué)校的企業(yè)培訓(xùn)師培訓(xùn)班。
本次的培訓(xùn)老師按授課時間順序依次為褚莉莉、趙瑞銀、王穎莉、陸兆章老師,他們都各有特點(diǎn),使我印象深刻,在他們身上學(xué)習(xí)到了很多知識,他們是我培訓(xùn)方面的啟蒙老師,也是今后學(xué)習(xí)的榜樣。
我們利用周末時間,共進(jìn)行了四個月的培訓(xùn)學(xué)習(xí),收獲頗多,主要有以下五點(diǎn)心得體會:
一、培訓(xùn)需從崗位需求出發(fā)。
之前我一直在思考企業(yè)培訓(xùn)實效性差的原因,通過培訓(xùn)使我找到了最根本的答案,那就是培訓(xùn)要先做培訓(xùn)調(diào)研,了解需求,找到員工能力與崗位素質(zhì)能力、員工素質(zhì)與公司要求間的差距,然后深入挖掘該崗位優(yōu)秀員工的做法及經(jīng)驗,梳理總結(jié)后有針對的對該崗位進(jìn)行理論與實踐培訓(xùn),著重技能培訓(xùn),而不是一味的采取機(jī)械宣貫式培訓(xùn),這樣才能真正提高培訓(xùn)的實效性,真正提高員工的工作能力。
二、培訓(xùn)師需具備優(yōu)秀能力。
1、授課流程清晰,層次分明,主要有開場白、目錄、每段過門、每段正文、每段總結(jié)、結(jié)尾等。
2、語言表達(dá)要簡潔、明了,儀表儀態(tài)要適合培訓(xùn)。
3、要選擇與培訓(xùn)內(nèi)容相適應(yīng)的互動手段,如做問答、做練習(xí)、做游戲、看電影、情景模擬、角色扮演等。這樣可以提高學(xué)員的接受度,以致提高培訓(xùn)效果。
4、要學(xué)會控場技巧,也要學(xué)會如何應(yīng)對處理緊急局面。
三、學(xué)習(xí)需態(tài)度謹(jǐn)慎、思路清晰。
1、在學(xué)習(xí)中需掌握全書結(jié)構(gòu),將所有內(nèi)容的框架刻在腦子里,如,崗位職務(wù)描述、人員素質(zhì)測評、項目開發(fā)、課程開發(fā)、教材開發(fā)、培訓(xùn)質(zhì)量管理、培訓(xùn)評估、現(xiàn)代技術(shù)應(yīng)用等,并逐一進(jìn)行消化吸收。
2、學(xué)習(xí)的思路需清晰,在對待方案設(shè)計時要掌握設(shè)計思路及模板應(yīng)用,重要的是要聯(lián)系工作實際開展。
3、注重學(xué)習(xí)方法與記憶技巧,快速、深刻的記住重點(diǎn)知識。
4、掌握考試技巧,借鑒以往經(jīng)驗。
5、做事要肯付出時間與辛苦,認(rèn)真對待每一天,完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。
四、培訓(xùn)需知識淵博,現(xiàn)身說法。
在每個崗位上都要積極思考、盡職盡責(zé),不斷總結(jié)經(jīng)驗。經(jīng)驗豐富、知識淵博的培訓(xùn)師,可以現(xiàn)身說法,這樣才更能吸引學(xué)員的注意力與好奇心,讓學(xué)員敬佩培訓(xùn)師的經(jīng)歷與能力,激發(fā)學(xué)員的學(xué)習(xí)興趣,以利培訓(xùn)效果的提高。
五、培訓(xùn)需熟練掌握各類培訓(xùn)工具。
例如,學(xué)習(xí)ppt制作新方法,使用褚老師傳授的方法,將一個word版教材變成幻燈片形式,只需兩分鐘。而且可以批量加入不同照片。再加上配色技巧,解決了以往制作ppt費(fèi)時、費(fèi)力的困擾,可以在較短的時間內(nèi)作出一份優(yōu)美的幻燈片課件。
除了學(xué)習(xí)以上知識與技巧,在今后的工作中還要不斷充電學(xué)習(xí),更重要的是要勤于練習(xí),修煉成一名優(yōu)秀的培訓(xùn)師,為企業(yè)(部門)做好參謀和培訓(xùn)。
培訓(xùn)信任心得體會篇十八
3天的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)結(jié)束了,時間似乎比平時延長了超過2倍的感覺——從第一天一大早趕公車、攔的士外加跑步等等,基本動用了所有能夠使用的交通工具,我趕上了正往關(guān)口方向行進(jìn)的大部隊。沒有過多喘息的機(jī)會緊接著就是過關(guān)、轉(zhuǎn)換公車到達(dá)我們此次學(xué)習(xí)參觀的第一站路德會,并由此正式開始了我們3天的學(xué)習(xí)旅程——按照平均半天參觀兩個服務(wù)點(diǎn)的頻率,3天的時間我們在8個點(diǎn)留下了我們的足跡,也帶走了他們多年總結(jié)下來的管理思想和服務(wù)理念。
從個人的訪港學(xué)習(xí)經(jīng)歷來說,此次香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)是我第三次參與的社工專業(yè)培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,每一次的訪港學(xué)習(xí)都能給我?guī)聿煌母惺荏w驗——第一次,20xx年1月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由社協(xié)組織香港基督教服務(wù)處承辦的針對深圳一線在崗服務(wù)社工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)活動,相同的參觀模式、相同的學(xué)習(xí)交流模式、相同的督導(dǎo)跟進(jìn)分享模式,對于當(dāng)時的我來說,上崗不到一年的工作經(jīng)歷和完全沒有任何實際借鑒(救助站服務(wù))的崗位實際,讓我的關(guān)注點(diǎn)只能弱弱地停留在宏觀制度層面上——香港社工服務(wù)模式的完善之處及香港與內(nèi)地由于發(fā)展模式的差異所導(dǎo)致的服務(wù)發(fā)展方式的差異等等;第二次,20xx年4月,此次的訪港學(xué)習(xí)是由見習(xí)督導(dǎo)組織與扶康會協(xié)作的學(xué)習(xí)交流活動,包括基礎(chǔ)的服務(wù)參觀及深入的社工管理服務(wù)座談,它讓我第一次比較直接地看到社工在院舍服務(wù)中的工作職能及服務(wù)內(nèi)容,并在一定程度上建立關(guān)于個案管理的概念;第三次,20xx年11月,此次的訪港培訓(xùn)學(xué)習(xí),同樣歷時3天,因為有了前兩次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷及接近3年的一線服務(wù)和接近1年的督導(dǎo)經(jīng)驗,它讓我看到了很多也收獲了很多,最重要的是它在某種程度上,幫我解開一直以來備受困擾的關(guān)于“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”的謎題。下面我將重點(diǎn)從四個方面針對此次培訓(xùn)的心得體會進(jìn)行總結(jié)。
1、看到了什么
(1)宣傳工作的全面完整
此次參觀學(xué)習(xí)的服務(wù)點(diǎn)多為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),一進(jìn)入?yún)⒂^點(diǎn)最先映入眼簾的就是各種服務(wù)宣傳單張及懸掛粘貼在墻面上的單位服務(wù)理念、組織管理架構(gòu)、活動招募海報等,以一種最為直接的方式向大眾宣傳服務(wù)點(diǎn)的相關(guān)服務(wù)內(nèi)容及整體的管理模式。
(2)服務(wù)系統(tǒng)的完善
在整個參觀學(xué)習(xí)過程中,我們了解到對于服務(wù)對象超越服務(wù)點(diǎn)服務(wù)及專業(yè)權(quán)限之外的需求,社工最為直接的選擇就是“轉(zhuǎn)介”,全部的資源系統(tǒng)之間就像是一個環(huán)形網(wǎng)絡(luò),彼此相互交流互通有無,最大限度的保障資源和信息的共享及優(yōu)勢互補(bǔ)。
(3)共同面臨的困境——某些領(lǐng)域服務(wù)推進(jìn)的困難
在參與燼民會哀傷輔導(dǎo)服務(wù)學(xué)習(xí)交流的過程中,中心主任關(guān)于20多年來哀傷輔導(dǎo)服務(wù)在香港的艱難發(fā)展歷程及當(dāng)前有限的發(fā)展空間的介紹,讓我看到了某些來自于傳統(tǒng)思想觀念上的阻力對社會服務(wù)的推進(jìn)所產(chǎn)生的巨大影響。同時,它又似乎在另一層面上給了我一定的激勵——“即使是社工服務(wù)制度發(fā)展相當(dāng)完善的香港社會某些服務(wù)領(lǐng)域服務(wù)拓展的客觀阻力仍然存在,相對于僅僅只有不到3年發(fā)展經(jīng)歷的深圳社工來說,完全不同的制度環(huán)境,在毫無直接可照搬實例的情況下,困難和錯誤是不可避免的,同時,希望和光明也是必定會到來的”。
2、深圳社工發(fā)展需改善的地方
深圳、香港完全不同的社工發(fā)展模式,在一定程度上的進(jìn)行相關(guān)服務(wù)借鑒的同時,深圳社工發(fā)展也保留了它較多的獨(dú)特性,首先就表現(xiàn)在嵌入式的社工發(fā)展模式上。為了切合深圳的實際情況并在最大限度上推進(jìn)社工服務(wù)的發(fā)展,嵌入式模式無疑是一種較為直接而有效的一種介入模式,它基本保障了在最短時間內(nèi),保障社工服務(wù)在民政相關(guān)領(lǐng)域中的推廣。在服務(wù)推進(jìn)初期,在協(xié)助普通市民了解認(rèn)識社工專業(yè)服務(wù)方面具有積極而直接有效的促進(jìn)作用。但隨著服務(wù)的進(jìn)一步推進(jìn),在整個專業(yè)服務(wù)的完善和進(jìn)一步拓展方面,我們發(fā)現(xiàn)嵌入式發(fā)展模式存在著較多的局限性,并在一定程度上抑制了專業(yè)服務(wù)推進(jìn)的可能性和有效性的發(fā)揮。主要表現(xiàn)在:1、嵌入式發(fā)展模式即免費(fèi)的服務(wù)提供模式(對于用人單位來說),在一定程度上弱化了用人單位關(guān)于社工專業(yè)服務(wù)的重要性和有效性的認(rèn)識;2、不可避免的行政化傾向——由于缺乏對社工專業(yè)知識的有效認(rèn)識,如何有效利用免費(fèi)資源成了用人單位的.考慮重點(diǎn),行政需求即成為一個重要需求突破;3、歸屬感的缺失——對于崗位社工而言,進(jìn)駐服務(wù)在一定程度上占據(jù)了社工的全部工作時間和精力,基本全部的投入和產(chǎn)出都要通過用人單位才能夠得以反應(yīng),而在另一方面機(jī)構(gòu)又承擔(dān)著直接的管理權(quán)限,一邊是天天為其服務(wù)的服務(wù)點(diǎn)(社工提供了服務(wù)獲得了成效但服務(wù)點(diǎn)根本沒有辦法給予實質(zhì)性的獎勵),另一邊是具有考核及管理權(quán)限的機(jī)構(gòu)(社工在崗位上的需求很多時候沒有辦法通過機(jī)構(gòu)給予直接的滿足),雙管(都可能對社工存在要求)又似乎雙不管(由于各自的立場不同,可能在存在沖突時,沒有辦法調(diào)節(jié),職能由社工獨(dú)立去承擔(dān))的狀態(tài),讓崗位社工成為了真正意義上的夾心餅干。這也可能在一定程度上影響整體的工作積極性及參與性。
建議將崗位發(fā)展模式逐步向項目發(fā)展模式轉(zhuǎn)移,一步步將崗位服務(wù)轉(zhuǎn)化為項目服務(wù),保障服務(wù)點(diǎn)需求的情況下,提升服務(wù)用人點(diǎn)對社工服務(wù)的認(rèn)識的同時,增強(qiáng)民間服務(wù)機(jī)構(gòu)的管理自主性,保持在崗社工的工作積極性與工作熱情。
3、作為督導(dǎo)助理此次培訓(xùn)對你的啟發(fā)
此次的參觀點(diǎn)大部分都為院舍中心服務(wù)式機(jī)構(gòu),在這中間社工所承擔(dān)的角色基本都為中層管理員角色,主要的工作職能為行政、督導(dǎo)與相關(guān)的服務(wù)協(xié)調(diào)工作。在關(guān)于某些具體工作內(nèi)容的交流中,相關(guān)關(guān)于專業(yè)服務(wù)的開展讓我在一定程度上,澄清了個人關(guān)于社工三大工作方法(個案、小組、社區(qū)活動)的偏頗理解——在原有的觀念及意識中,社工所做的工作只有運(yùn)用到三大方法的才屬于專業(yè)工作,在加上相關(guān)的服務(wù)指標(biāo)的框限,它讓我把專業(yè)服務(wù)進(jìn)一步的窄化,并在某種程度上以此為標(biāo)準(zhǔn)去要求督導(dǎo)社工去完成相關(guān)的工作,而忽略了其工作環(huán)境中的現(xiàn)實狀況(在不同的服務(wù)領(lǐng)域和工作環(huán)境中,某些工作方法可能并不適用,而相對的更側(cè)重于一種方法的運(yùn)用,則在這個服務(wù)中此種工作方法可能就是使用的比較多的工作方法,而非固定地平均要求所有方法都必須使用一定的比例,如在針對智障人士的服務(wù)中,社工更為強(qiáng)調(diào)的是對直接負(fù)責(zé)導(dǎo)師的督導(dǎo),而非直接針對智障人士的輔導(dǎo))。這一認(rèn)識從觀念上給予我很大的觸動,它在一定程度上幫我解釋了“社工是什么,社工能做什么,社工應(yīng)該做什么”這個一直以來都困擾我的問題。在后期的工作中,不論是個人一線工作還是同工督導(dǎo),在專業(yè)工作要求方面它將讓我更明確該如何去權(quán)衡社工工作方法的實踐運(yùn)用與服務(wù)拓展間的重點(diǎn)問題。
4、感受
此次的香港培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,不論是從專業(yè)認(rèn)知還是從同工交流上都收獲了很多,雖與機(jī)構(gòu)同工分開被獨(dú)立劃撥在另一小組中,但這并沒有讓我感覺到孤單,相反它讓我有機(jī)會得以認(rèn)識更多的同工,包括之前見過面又不認(rèn)識的及之前從沒見過的同工——相同的職業(yè)背景、類近的工作經(jīng)歷、共同的學(xué)習(xí)目的等等,因為有太多的相同,彼此之間更多的是熟悉而非陌生。很珍惜這次的學(xué)習(xí)經(jīng)歷,它真的讓我收獲了很多。
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