課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷(匯總14篇)

格式:DOC 上傳日期:2023-11-05 19:44:27
課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷(匯總14篇)
時(shí)間:2023-11-05 19:44:27     小編:翰墨

創(chuàng)新是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和發(fā)展的重要?jiǎng)恿?,它可以引領(lǐng)我們走向成功。怎樣理解一篇文章是每個(gè)閱讀者都需掌握的能力,下面我來(lái)分享一些提高理解能力的方法。以下是專家為您推薦的相關(guān)書籍,供參考。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇一

3、課程顧問(wèn)工作當(dāng)中要盡量使用英語(yǔ);

4、服從各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)安排,聽(tīng)從指揮,按時(shí)、優(yōu)質(zhì)地完成各項(xiàng)工作任務(wù);

7、課程顧問(wèn)要定期做好客戶回訪,統(tǒng)計(jì)學(xué)員的學(xué)習(xí)進(jìn)度;

8、自覺(jué)維護(hù)咨詢臺(tái)及培訓(xùn)中心內(nèi)的公共設(shè)施和環(huán)境衛(wèi)生;

9、勤儉辦公,杜絕一切浪費(fèi)現(xiàn)象;

10、堅(jiān)守本職崗位,不得擅自離崗、串崗;

12、熟悉培訓(xùn)中心各部門員工的職務(wù)、姓名、聯(lián)絡(luò)方式,以便溝通;

13、熟悉培訓(xùn)中心的各個(gè)功能區(qū),為顧客作正確指導(dǎo);

14、對(duì)培訓(xùn)中心的領(lǐng)導(dǎo)、同事及顧客、學(xué)員要以誠(chéng)相待;

15、要注重儀態(tài)儀表,在培訓(xùn)中心內(nèi)行走腳步要輕,不得奔跑(緊急情況下除外)。

16、根據(jù)工作細(xì)則認(rèn)真做好本職工作,每位課程顧問(wèn)間相互配合,做好咨詢工作。

17、課程顧問(wèn)在工作當(dāng)中遇到問(wèn)題或有任何意見(jiàn),可直接向教學(xué)主管反映或直接向市場(chǎng)主管匯報(bào),主管會(huì)根據(jù)不同情況進(jìn)行及時(shí)處理。

18、每天認(rèn)真填寫工作日志,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)解決。

19、上班時(shí)間不允許撥打私人長(zhǎng)途電話。若遇到緊急事情,請(qǐng)用磁卡、手機(jī)或到經(jīng)理室申請(qǐng)撥打長(zhǎng)途電話。

20、課程顧問(wèn)遇到問(wèn)題需要隨時(shí)與授課教師、教學(xué)主管及市場(chǎng)主管進(jìn)行溝通。發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神,共同把培訓(xùn)中心做好。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇二

4、客戶關(guān)系的管理和維護(hù);

5、維護(hù)老客戶的業(yè)務(wù),挖掘客戶的“”潛力;

6、接聽(tīng)客戶的咨詢電話,解答客戶的咨詢事宜;

7、做好部門的相關(guān)支持工作。

1、高中及以上學(xué)歷,性別不限,專業(yè)不限;

3、樂(lè)于從事銷售工作,有良好的學(xué)習(xí)能力,企圖心強(qiáng),追求高收入;

4、學(xué)習(xí)能力強(qiáng)、具有良好的抗壓能力和自我激勵(lì)能力;

5、有基本電腦操作能力。

6、之前從事教育行業(yè)者優(yōu)先考慮。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇三

2、電話預(yù)約,接聽(tīng)咨詢電話,做好相應(yīng)的信息記錄;

3、定期對(duì)記錄的咨詢信息進(jìn)行回訪,告知咨詢者最近的活動(dòng)、促銷動(dòng)態(tài);

5、作好數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析,協(xié)助班主任及學(xué)科教師做好學(xué)生學(xué)習(xí)管理工作;

6、保持與已簽約家長(zhǎng)的良好關(guān)系,進(jìn)行保單,續(xù)費(fèi),引導(dǎo)和推薦;

8、與學(xué)生及家長(zhǎng)保持良好的溝通,及時(shí)處理家長(zhǎng)的投訴和跟進(jìn)家長(zhǎng)提出的意見(jiàn),提高服務(wù)滿意度,減少投訴和退費(fèi)。

9、通知學(xué)生上課及調(diào)轉(zhuǎn)時(shí)間,新開(kāi)課與家長(zhǎng)溝通;

10、處理學(xué)生入學(xué)、轉(zhuǎn)班、請(qǐng)假、停課等事宜;

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇四

1、通過(guò)電話和面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通,挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求,幫助家長(zhǎng)了解公司的服務(wù);

2、為學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額,并確保利潤(rùn)率;

4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

5、在主管指導(dǎo)下開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。

課程顧問(wèn)就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化,專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程,最終達(dá)成課程銷售。

根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況合理安排課程,達(dá)到學(xué)員預(yù)期學(xué)習(xí)目標(biāo)。學(xué)習(xí)顧問(wèn)通過(guò)面對(duì)面及電話每周回訪一次,了解跟蹤學(xué)員上課情況,每周一次電話對(duì)話,為學(xué)員創(chuàng)造學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)和學(xué)習(xí)督促。

1、負(fù)責(zé)課程的推廣工作并向顧客提供專業(yè)的課程體系講解;

2、為顧客設(shè)計(jì)符合其需求專業(yè)、個(gè)性化的課程體系, 并促成簽約開(kāi)始學(xué)習(xí)課程;

4、跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程,與學(xué)生建立良好的關(guān)系,幫助學(xué)生完成學(xué)習(xí)目標(biāo)。

5、定期參加會(huì)議和培訓(xùn),完成銷售日?qǐng)?bào),

合同

修改等其他工作。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇五

3、根據(jù)客戶留學(xué)方向,為客戶量身定制個(gè)性化的留學(xué)方案;。

4、提供咨詢者的數(shù)據(jù)分析,反饋給上級(jí),為下一步的銷售計(jì)劃的制定提供參考;。

5、配合市場(chǎng)部參與組織市場(chǎng)活動(dòng);。

6、做好學(xué)員入學(xué)前后的指引及服務(wù)工作;。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇六

一、崗位薪酬及福利:

2、福利:帶薪休假、團(tuán)隊(duì)活動(dòng)、五險(xiǎn)、公積金、節(jié)日福利、生日福利、孕期六小時(shí)工作制

二、完善的培訓(xùn)機(jī)制:

1、校區(qū)以及公司總部設(shè)有完善的培訓(xùn)機(jī)制,為每一位員工提供全面的培訓(xùn)項(xiàng)目,優(yōu)秀員工可以接受北京總部的封閉培訓(xùn)。

2、培訓(xùn)項(xiàng)目:入職培訓(xùn)、提升培訓(xùn)、精英培訓(xùn)、管理培訓(xùn)。

三、崗位職責(zé):

1、負(fù)責(zé)電話咨詢客戶有關(guān)教育和學(xué)習(xí)問(wèn)題并邀約客戶到訪;

2、負(fù)責(zé)客戶的當(dāng)面咨詢工作,通過(guò)學(xué)業(yè)分析,制定學(xué)習(xí)方案,完成課程銷售;

3、負(fù)責(zé)未報(bào)名客戶的跟蹤回訪,提供會(huì)員服務(wù)。

四、任職條件:

1、大專以上學(xué)歷;2、相應(yīng)的一年以上工作經(jīng)驗(yàn);3、形象氣質(zhì)佳;4、有銷售方面的職業(yè)規(guī)劃;5、有強(qiáng)烈的銷售欲望和金錢欲望。

五、廣闊的職業(yè)發(fā)展空間:

1、管理方向:課程顧問(wèn)——銷售組長(zhǎng)——銷售主任——營(yíng)銷校長(zhǎng)——區(qū)域銷售經(jīng)理

2、專業(yè)方向:課程顧問(wèn)——中級(jí)課程顧問(wèn)——高級(jí)課程顧問(wèn)——資深課程顧問(wèn)

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇七

6、 即時(shí)完成 crm 系統(tǒng)數(shù)據(jù)錄入和統(tǒng)計(jì)分析工作;

8、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)定,按時(shí)按質(zhì)完成主管交辦的各項(xiàng)任務(wù),積極參加銷售體系、職業(yè)素養(yǎng)類培訓(xùn),不斷提高自身綜合素質(zhì)。

1、 中專及以上學(xué)歷;

3、 喜歡銷售工作,能承受工作壓力,能有效合理安排時(shí)間并保證既定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);

5、 具備良好的團(tuán)隊(duì)合作精神,具備較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇八

4、準(zhǔn)確收集、統(tǒng)計(jì)、整理咨詢數(shù)據(jù)。

5、負(fù)責(zé)指導(dǎo)學(xué)員了解課程,回答學(xué)員在線提出的問(wèn)題,促成學(xué)員購(gòu)買;

6、了解學(xué)員需求,推薦適合課程,有效管理自己的學(xué)員,進(jìn)行定期回訪,促成訂單;

7、負(fù)責(zé)完成部門下達(dá)的工作任務(wù),在上級(jí)的幫助下不斷總結(jié)和提升自己。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇九

4、利用社交平臺(tái)如qq和微信,維系意向客戶,解答留學(xué)相關(guān)的問(wèn)題;

5、通過(guò)電話的方向,篩選公司意向去日本留學(xué)和日語(yǔ)培訓(xùn)的學(xué)員信息;

5、通過(guò)以上各種方式獲取相關(guān)有效客戶資源。

1、大專及以上學(xué)歷,有互聯(lián)網(wǎng)、電話銷售或者教育培訓(xùn)行業(yè)相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先

2、善于把握網(wǎng)民的閱讀喜好,尋找關(guān)注熱點(diǎn)

4、后期掌握各種線上互動(dòng)和活動(dòng)的組織和實(shí)施,具有一定的抗壓能力

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇十

4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;

5、在主管指導(dǎo)下開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。

6、建立學(xué)校服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo);

9、邀請(qǐng)潛在客戶參與中心豐富多彩的活動(dòng),以推進(jìn)課程的銷售;

11、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷售體系培訓(xùn),公開(kāi)課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。

12、 上級(jí)交辦的其他工作。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇十一

課程顧問(wèn)就是課程銷售人員,向咨詢客戶提供專業(yè)的課程體系講解,根據(jù)客戶需求制定個(gè)性化,專業(yè)化的學(xué)習(xí)課程,最終達(dá)成課程銷售。課程顧問(wèn)。

1.接待來(lái)訪客戶,幫助客戶診斷學(xué)習(xí)中的問(wèn)題;。

2.向客戶介紹尼克魔力少兒教育的課程,設(shè)計(jì)符合客戶需求的課程;。

3.幫助客戶更詳細(xì)的了解公司的服務(wù)模式,促成其在本中心學(xué)習(xí);。

4.跟進(jìn)課程費(fèi)用的支付流程及學(xué)員學(xué)習(xí)狀況;。

5.完成每月的課程銷售任務(wù)并力爭(zhēng)超越目標(biāo);。

6.上級(jí)交辦的其他工作。

1、建立沃爾得少兒英語(yǔ)服務(wù)理念與口碑,確保每月完成個(gè)人業(yè)績(jī)指標(biāo)與團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)指標(biāo);。

4、邀請(qǐng)潛在客戶參與中心豐富多彩的活動(dòng),以推進(jìn)課程的銷售;。

6、定期接受公司教學(xué)體系,教材體系,銷售體系培訓(xùn),公開(kāi)課演講培訓(xùn)與相應(yīng)考核,提高自身綜合素質(zhì),掌握銷售技巧。

負(fù)責(zé)課程的推廣及客戶的開(kāi)發(fā)與維護(hù)。

電話邀約客戶、上門接待、咨詢,促成簽單,完成月度銷售任務(wù)。

做好咨詢登記表的記錄,定期對(duì)客戶進(jìn)行回訪,收集客戶需求信息以及消費(fèi)習(xí)慣等信息,分析客戶需求與反饋,不斷進(jìn)行工作反思。

積極參與部門和公司組織的各種培訓(xùn)和學(xué)習(xí),不斷充實(shí)個(gè)人涵養(yǎng)與銷售溝通技巧。

協(xié)助建立和維護(hù)客戶服務(wù)管理系統(tǒng)和學(xué)院管理系統(tǒng)。

協(xié)助處理教學(xué)中的日常事務(wù),協(xié)助其他部門完成教學(xué)中心組織的各種活動(dòng)。

1、通過(guò)電話和面對(duì)面與家長(zhǎng)溝通,挖掘家長(zhǎng)實(shí)際需求,幫助家長(zhǎng)了解公司的服務(wù);。

2、為學(xué)生進(jìn)行測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;。

3、協(xié)助主管確保完成計(jì)劃銷售額,并確保利潤(rùn)率;。

4、進(jìn)行老客戶的回訪及信息的反饋工作;。

5、在主管指導(dǎo)下開(kāi)拓新市場(chǎng),增加新客戶。

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇十二

1、認(rèn)同企業(yè)定位、培養(yǎng)學(xué)員舞蹈興趣愛(ài)好;

2、通過(guò)公司資源、通過(guò)電話與學(xué)員進(jìn)行溝通、預(yù)約試課體驗(yàn);

4、協(xié)助部門主管進(jìn)行團(tuán)隊(duì)建設(shè)

5、負(fù)責(zé)客戶數(shù)據(jù)分析、制定營(yíng)銷策略

6、負(fù)責(zé)建立并維護(hù)客戶資源

1、有同行經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

2、熱愛(ài)銷售工作、有強(qiáng)烈的個(gè)人進(jìn)取心和對(duì)成功的渴望;

3,性格開(kāi)朗、親和力強(qiáng)

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇十三

崗位職責(zé):

1、了解k12教育培訓(xùn)的特點(diǎn)和要求;

2、熟悉英語(yǔ)教育產(chǎn)品的內(nèi)容和特點(diǎn),并承擔(dān)專業(yè)的咨詢和講解;

3、具備對(duì)課程了解、咨詢、規(guī)劃的溝通技巧;

任職要求:

1、學(xué)歷:大專以上學(xué)歷;

2、經(jīng)驗(yàn):一年以上銷售經(jīng)驗(yàn),優(yōu)秀應(yīng)屆生可放寬條件;

3、知識(shí):能熟練使用辦公軟件和操作辦公自動(dòng)化設(shè)備;

4、能力:較強(qiáng)的銷售咨詢、客戶服務(wù)及講解能力;

課程顧問(wèn)崗位職責(zé)簡(jiǎn)歷篇十四

2. 根據(jù)學(xué)員試聽(tīng)情況推薦適合的學(xué)習(xí)課程;

3. 安排學(xué)生進(jìn)行試聽(tīng)及測(cè)評(píng)并制定切合實(shí)際的學(xué)習(xí)和進(jìn)步方案;

4. 積極參與公司組織的各類培訓(xùn),增強(qiáng)對(duì)課程的理解;

1. ??萍耙陨蠈W(xué)歷,擁有優(yōu)秀的溝通能力及學(xué)習(xí)能力;

2. 有一定的銷售經(jīng)驗(yàn)及客戶服務(wù)經(jīng)驗(yàn);

3. 熱愛(ài)教育培訓(xùn)行業(yè),并喜歡同孩子一同工作

4. 具備良好的親和力、耐心,有強(qiáng)烈的責(zé)任感、注重細(xì)節(jié)

5. 能適應(yīng)周六周日工作(做五休二);

1. 優(yōu)厚的薪金:底薪+提成;

2. 完善的假期組合:帶薪年假,帶薪病假,做五休二制;

3. 良好的晉升機(jī)會(huì):晉升路線:顧問(wèn)專員-顧問(wèn)主管-顧問(wèn)經(jīng)理

6. 英皇芭蕾培訓(xùn)課程(全職員工子女折扣);

7. 我們會(huì)根據(jù)不同的節(jié)假日,給員工提供相應(yīng)的福利;

8. 我們有著家一般的工作氛圍,提供孝心基金,婚儀禮金;

9. 提供員工宿舍;

【本文地址:http://www.aiweibaby.com/zuowen/7996428.html】

全文閱讀已結(jié)束,如果需要下載本文請(qǐng)點(diǎn)擊

下載此文檔