通過(guò)總結(jié),我們可以發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì),有針對(duì)性地進(jìn)行提升和改進(jìn)。總結(jié)的形式和結(jié)構(gòu)有哪些常見(jiàn)的類型?總結(jié)范文可以幫助我們更好地理解總結(jié)的重要性和目的,以及如何撰寫一篇優(yōu)秀的總結(jié)。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇一
首先非常榮幸能夠參加xx區(qū)團(tuán)委組織的“xx計(jì)劃”實(shí)習(xí)活動(dòng)。不知不覺(jué)已經(jīng)在區(qū)科協(xié)見(jiàn)習(xí)一個(gè)多周了,通過(guò)這一周的實(shí)習(xí)我也比較清楚的認(rèn)識(shí)到了科協(xié)的工作職責(zé)和范圍。在這一周的時(shí)間里也與辦公室的領(lǐng)導(dǎo)和同事逐漸的熟悉起來(lái),自己也從最初的無(wú)所事事和什么都不了解到現(xiàn)在的能夠做好領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)和對(duì)金宏網(wǎng)的逐漸熟悉。從辦公室領(lǐng)導(dǎo)和同事之間對(duì)工作認(rèn)真和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膽B(tài)度,也讓我有了很大的感觸,我也認(rèn)識(shí)到了自己以后應(yīng)該具有的工作態(tài)度。
在今后的實(shí)習(xí)中,我會(huì)繼續(xù)努力工作,堅(jiān)持認(rèn)真負(fù)責(zé)的工作態(tài)度,提升自己的思想覺(jué)悟,進(jìn)一步完善和充實(shí)自我。在以后的學(xué)習(xí)中進(jìn)一步完善自我,在以后的實(shí)踐中能夠更好的運(yùn)用,為建設(shè)家鄉(xiāng)能夠貢獻(xiàn)出自己的一份力量。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇二
這次的實(shí)習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路,讓我明白更多的東西。下面是本站小編為大家整理的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)的個(gè)人總結(jié),望大家喜歡。
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…。。。一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期。
工作總結(jié)。
下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
暑假,有幸進(jìn)入聯(lián)想武漢有限公司實(shí)習(xí)。在這短短兩個(gè)月的時(shí)間里,伴隨著聯(lián)想人和聯(lián)想實(shí)習(xí)生們,我度過(guò)了一個(gè)充實(shí)且意義重大的暑假。
兩個(gè)月的經(jīng)歷,留下了很多美好的記憶;兩個(gè)月的體驗(yàn),成為了我人生寶貴的財(cái)富;兩個(gè)月的感悟,激勵(lì)我不斷地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
話題一:聯(lián)想。
知曉聯(lián)想這個(gè)品牌究竟是在哪一年,我已經(jīng)忘卻,但敢肯定的是那是很久以前了。還記得在20xx年奧運(yùn)會(huì)前后,聯(lián)想作為北京奧運(yùn)會(huì)贊助商時(shí),國(guó)人的那份驕傲。真正與聯(lián)想親密接觸是在自己擁有聯(lián)想筆記本時(shí),也正是那時(shí)起,自己不再僅僅只是聯(lián)想的品牌知曉者和認(rèn)可者,更是聯(lián)想的產(chǎn)品使用者、聯(lián)想售后服務(wù)的享受者以及聯(lián)想的品牌擁護(hù)者。而聯(lián)想暑假實(shí)習(xí)之旅,讓我更深入的認(rèn)識(shí)聯(lián)想,結(jié)識(shí)聯(lián)想人,更也有幸成為半個(gè)聯(lián)想人。
聯(lián)想的成長(zhǎng)經(jīng)歷和重大記事,以前聽(tīng)過(guò)、看過(guò)很多遍,也深知企業(yè)發(fā)展之不易和聯(lián)想一路走來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨。產(chǎn)生更多共鳴的是聯(lián)想的使命和價(jià)值觀。正若其所言,在暑假的兩個(gè)月里,我所接觸到的一切,都顯示了聯(lián)想踐行這一切的決心和勇氣。
兩個(gè)月的時(shí)間,我了解到了聯(lián)想的產(chǎn)品、分銷、終端、推廣、公司文化等等,而這些集合成了自己。
對(duì)聯(lián)。
想更深的認(rèn)知和情感。
話題二:面試&產(chǎn)品及銷售培訓(xùn)。
七月六日,參加了聯(lián)想的群面,通過(guò)。
自我介紹。
小組討論總結(jié)發(fā)言以及點(diǎn)評(píng)等,初識(shí)歡哥璐璐姐以及來(lái)自各個(gè)學(xué)校的實(shí)習(xí)生們。
八號(hào)下午,參加了公司的培訓(xùn)。公司各部門主管和經(jīng)理對(duì)銷售技巧以及聯(lián)想產(chǎn)品進(jìn)行了講解。通過(guò)培訓(xùn),我了解到了更多聯(lián)想產(chǎn)品知識(shí),基本把握了聯(lián)想的消費(fèi)類產(chǎn)品線以及基本的銷售技巧和說(shuō)辭。同時(shí),歡哥向我們介紹了暑假實(shí)習(xí)的任務(wù)以及暑假期間公司的一些線上和線下的活動(dòng),并詢問(wèn)了我們各自的需求。而至此,我們的實(shí)習(xí)正式拉開(kāi)序幕,期待和興奮不言而喻。
話題三:站店。
嚴(yán)格的說(shuō),我共站了九天店,其中兩天在武漢唐家墩工貿(mào),七天在賽博三聯(lián)店。通過(guò)站店,我全面接觸了產(chǎn)品、銷售、顧客以及銷售人員,同時(shí)也與同行的實(shí)習(xí)生建立了友誼。由于渠道不同,九天的站店是兩種不同的體驗(yàn)。無(wú)論是產(chǎn)品種類、定價(jià)、銷售方式及技巧,還是顧客類型,都有明顯的差異。也因?yàn)檫@樣,我對(duì)渠道和銷售終端有了更深的感悟。
重要的是,這是個(gè)真實(shí)的接觸和體驗(yàn),我們面對(duì)的是實(shí)際的銷售和市場(chǎng),而非形而上的東西。我處身于一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)或銷售氛圍里,接觸到了處于銷售一線的銷售員,參與了產(chǎn)品介紹和銷售誘導(dǎo)的全過(guò)程,觀察到了來(lái)購(gòu)人員的言行舉止,見(jiàn)聞了完整的銷售過(guò)程等等。而這是不參與其中,無(wú)法得到的東西。此外,在閑暇時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己所接觸的一切都值得思考,值得觀察,然后發(fā)現(xiàn),所有的一切都并不是那么簡(jiǎn)單,所有一切都可以深究出某種道理。
話題四:office工作體驗(yàn)。
站店結(jié)束后,得以體驗(yàn)真實(shí)的office工作。每天提著筆記本到公司,朝九晚六,宛如眾多寫字樓里穿梭的白領(lǐng)們。公司里很安靜,大家都做著自己的事。公司的氛圍很好,大家以名稱呼而非職稱,這讓人倍感親切,從這點(diǎn)也可以看到聯(lián)想企業(yè)文化的一角。
我們實(shí)習(xí)生每天待在會(huì)議室里做事,而其他辦公室里,常常會(huì)開(kāi)大大小小的會(huì)議,偶爾可以聽(tīng)到隔壁會(huì)議室里的言談,那會(huì)讓你不禁側(cè)耳傾聽(tīng),然后雀躍不已。印象深刻的是,我們中午外出吃飯時(shí),常??吹礁舯跁?huì)議室里的會(huì)議仍然繼續(xù)著,甚至到我們吃完回來(lái)時(shí)還未結(jié)束,不禁感嘆大家工作之認(rèn)真和辛苦。
在office里,我們的工作有想法全明星策劃大賽調(diào)查數(shù)據(jù)分析、ideas精英匯策劃、影院活動(dòng)分析以及籃球活動(dòng)和校園宣講會(huì)策劃等。集體作業(yè)完成,因此大家常常頭腦風(fēng)暴、爭(zhēng)論,然后再分工作業(yè)。團(tuán)隊(duì)合作,出了一定的成果,當(dāng)然也會(huì)出現(xiàn)不滿意的情況,往往每份作業(yè)都會(huì)經(jīng)歷再加工。而從中,我學(xué)會(huì)思考、做事以及合作。
與此同時(shí),我還做了三天的聯(lián)想抽查員,主要是話術(shù)抽查,其中有聯(lián)想八月重點(diǎn)產(chǎn)品話術(shù)抽查和競(jìng)品話術(shù)抽查等。也正是這三天的體驗(yàn),讓我體驗(yàn)到聯(lián)想的另一部分。就我的理解,這些抽查其中包括考核、監(jiān)督以及銷售人員維護(hù)。在之前最初的銷售培訓(xùn)中,曾了解到聯(lián)想致力于銷售工作的隊(duì)伍絕大部分來(lái)自于經(jīng)銷商,也有部分來(lái)自于企業(yè)人員。當(dāng)時(shí)就感慨公司在協(xié)調(diào)好兩個(gè)隊(duì)伍的關(guān)系和行動(dòng)中的先見(jiàn),例如詳實(shí)的信息反饋和第三方機(jī)構(gòu)的介入。而也正是三天的話務(wù)工作,讓我參與這個(gè)鏈條中,并從中感受到聯(lián)想對(duì)銷售人員和督導(dǎo)、分銷業(yè)代的考核,以及對(duì)產(chǎn)品與銷售的把持,也讓我見(jiàn)識(shí)到聯(lián)想企業(yè)制度的一角。
話題五:培訓(xùn)。
七月最后一周,璐璐姐給我們做了兩天的培訓(xùn),包括招聘、面試、商務(wù)禮儀以及職場(chǎng)心態(tài)等內(nèi)容。我個(gè)人覺(jué)得,這是我實(shí)習(xí)的一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。經(jīng)歷兩天的培訓(xùn),很多思緒涌入腦中,包括職業(yè)理想、人生規(guī)劃、生存狀態(tài)等等。兩天的培訓(xùn)接觸了大量的信息,同時(shí)也發(fā)現(xiàn)自身的問(wèn)題和局限。
銘記于心的有幾個(gè)要點(diǎn),其中之一,就是“責(zé)任”。對(duì)自己、父母、家人、客戶、同事、上級(jí)、公司、國(guó)家、社會(huì)等等負(fù)責(zé)。擔(dān)起責(zé)任,需要勇氣,需要能力,更需要那份心。而這正是我在過(guò)去的日子里,漸漸淡忘的。其次,就是“準(zhǔn)備”,機(jī)會(huì)是給做好準(zhǔn)備的人的。為了成功,準(zhǔn)備再多都不為過(guò),包括知識(shí)儲(chǔ)備、人際交往能力的培養(yǎng)以及其他各種素質(zhì)的提升等等。而有一種準(zhǔn)備是了解,對(duì)企業(yè)、對(duì)市場(chǎng)、對(duì)社會(huì)等等的了解和領(lǐng)悟。最后,是“尊重”。言行舉止,要多考量;穿衣打扮,要大方得體;改正壞習(xí)慣,禮多人不怪。真正的做到尊重為本,自尊,尊他,端正態(tài)度。內(nèi)強(qiáng)素質(zhì),外塑形象。
也正是在經(jīng)歷這次正規(guī)的培訓(xùn)后,我開(kāi)始學(xué)會(huì)嘗試修正自己的言行以及思想。學(xué)著讓自己努力拔高,更加成熟。
話題六:影院活動(dòng)&發(fā)布會(huì)。
八月八日----八月二十三日期間的三個(gè)周末,我們?cè)诿癖姀V場(chǎng)四樓電影院舉辦活動(dòng),主要是產(chǎn)品展示和暑促信息發(fā)布。期間,我們做了一百四十多份問(wèn)卷,獲取了一定的數(shù)據(jù)信息。同時(shí),在此期間,影院周末觀影人員較多,我們展示的樣機(jī)也吸引了一部分人,同時(shí)大家對(duì)降價(jià)信息有了一定的了解??傊?,影院活動(dòng),基本達(dá)到低成本高注意度的效果。同時(shí),在影院活動(dòng)期間,我的工作主要有請(qǐng)觀影人員做調(diào)查問(wèn)卷以及介紹產(chǎn)品信息,并且由于影院環(huán)境的特殊性,也有了一些新的體驗(yàn)。
八月十二日,在武漢光明萬(wàn)麗酒店舉行了聯(lián)想thinkpad全系列品鑒會(huì),有幸到場(chǎng),很是興奮,也長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí)。聽(tīng)完了整個(gè)發(fā)布會(huì),也體驗(yàn)了展示的各系列產(chǎn)品。由于之前接觸的都是ideapad系列的產(chǎn)品,此次經(jīng)歷也對(duì)thinkpad有了較深的理解,同時(shí)也體驗(yàn)到了thinkpad這個(gè)品牌的專業(yè),并且對(duì)“thinkpad,助力非凡思考”的品牌理念,有了深刻的感知和認(rèn)同。
當(dāng)然,這兩個(gè)活動(dòng)只是聯(lián)想眾多活動(dòng)中的其中之二,但正因?yàn)榻?jīng)歷了,所以對(duì)推廣和公關(guān)活動(dòng)有了真實(shí)的感受和體悟。我想,在聯(lián)想的這些日子,正是我見(jiàn)識(shí)的一切讓我學(xué)會(huì)了思考,從理論到實(shí)踐,從實(shí)踐到理論,以往覺(jué)得很深刻的知識(shí)和理論,在這些日子里頓悟,然后發(fā)現(xiàn),嘗試和實(shí)戰(zhàn)的至關(guān)重要。
話題七:感謝&沉淀。
對(duì)于這次聯(lián)想實(shí)習(xí)機(jī)會(huì),一直以來(lái),我是十分感激的??赡芤舱?yàn)檫@一個(gè)原因,在這兩個(gè)月里,我總是睜大眼睛看著周圍的一切,很虔誠(chéng)的接受著我獲得的一切。
結(jié)識(shí)了很多朋友,武大的師兄王濤、楊志偉、周宗奎,理工大的張飛,湖大的婁峻,華科的陳士超,財(cái)大的曾誠(chéng)、唐紅、胡婷、盛宏、王天琪。認(rèn)識(shí)了三個(gè)可愛(ài)的聯(lián)想人,歡哥、璐璐姐、建琴姐。當(dāng)然,還有工貿(mào)的很愛(ài)笑的大哥,三聯(lián)店的郭奇、大偉、劉飛、張繼華,一起做影院活動(dòng)的姐姐王瓊等。正如之前曾說(shuō)過(guò)的,他們都是個(gè)性鮮明,很有想法的大好青年。從他們的身上,我看到了很多東西,得到了很多建議和幫助,也學(xué)到了很對(duì)。不管是相處的朋友,還是相識(shí)的哥哥姐姐們,我都很感謝。當(dāng)然,還有個(gè)人,我要特別感謝,那就是曉光,可以說(shuō)是他給了我這個(gè)機(jī)會(huì),很遺憾我沒(méi)能夠當(dāng)面道謝。
兩個(gè)月的時(shí)間里,發(fā)現(xiàn)了自身的很多問(wèn)題。誠(chéng)如自己所言,自己還是活得太恣肆,太自我,太妄為;游離于現(xiàn)實(shí)之外,隨意的支配著自己的一切,時(shí)間、精力以及思維、行為。究竟需要花費(fèi)多少時(shí)間,我才可以改變,我不知道,但我深知其迫切性,深知此番的痛徹心扉。可能也就是在不久之前的那場(chǎng)夜幕江邊的靜思以及清晨的那顆星,以及對(duì)于某個(gè)詞匯認(rèn)同的達(dá)成,讓我知道,究竟自己做了什么,究竟需要做些什么。
在聯(lián)想的這些日子,所有的經(jīng)歷催促著我不斷思考,而這正是lenovo給我的仁慈,也是我從lenovo那兒獲得的財(cái)富。我相信,所有的體驗(yàn)和感悟,在經(jīng)歷沉淀后,將是我人生的瑰寶。
突然想到七月初記下的一段文字“從14樓的窗戶,看向樓下,車水馬龍,烈日高照,與辦公室內(nèi)相比,宛如不同的世界,但卻是同一個(gè)世界,同樣的忙綠,同樣的沿著經(jīng)濟(jì)脈絡(luò)運(yùn)轉(zhuǎn)著,并且樓外的世界真是我們需要征服的?!?/p>
總之,千言萬(wàn)語(yǔ)盡在一句“感謝,聯(lián)想!”中。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇三
時(shí)光如梭,歲月如歌。不知不覺(jué)間,一周的時(shí)間就這樣一閃而過(guò)。回顧這段時(shí)間的實(shí)習(xí)實(shí)踐生活,我感觸頗多,也收獲頗豐。在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我了解了醫(yī)保局的基本工作和所開(kāi)展的活動(dòng),學(xué)會(huì)了整理電子材料和文件資料的便捷方法,也切身學(xué)到部分待人接物的經(jīng)驗(yàn),提高了我的辦事效率。我也學(xué)會(huì)了求真務(wù)實(shí)的工作,踏踏實(shí)實(shí)的做人,努力做好自己的本職工作,認(rèn)認(rèn)真真地完成領(lǐng)導(dǎo)交給的每一項(xiàng)工作,將其落到實(shí)處。從一開(kāi)始的陌生到后來(lái)的熟悉和適應(yīng),我深切體會(huì)到實(shí)習(xí)實(shí)踐真正是一個(gè)適應(yīng)職場(chǎng)、適應(yīng)社會(huì)的途徑。當(dāng)然,我要學(xué)習(xí)的東西還有很多,注意多聽(tīng)、多看、多想、多做,充分利用見(jiàn)習(xí)這個(gè)平臺(tái)去提升自己。最后,希望自己能砥礪前行,不負(fù)韶華!
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇四
前言:
一頭老驢,掉到了一個(gè)廢棄的陷阱里,很深,根本爬不上來(lái)。主人看它是老驢,懶得去救它了,讓它在那里自生自滅。那頭驢一開(kāi)始也放棄了求生的希望,每天還不斷地有人往陷阱里面倒垃圾。按理說(shuō)老驢應(yīng)該很生氣,應(yīng)該天天去報(bào)怨,自己倒霉掉到陷阱里,它的主人不要它,就算死也不讓它死得舒服點(diǎn),每天還有那么多垃圾扔在它旁邊??墒怯幸惶?,它決定改變自己的態(tài)度,它每天都把垃圾中找到殘羹來(lái)維持自己的生命,而不是把垃圾所淹沒(méi)。終于有一天,它重新回到了地面上。
這則寓言告訴我們無(wú)論現(xiàn)實(shí)多么不如人意,我們也可以慢慢積累。很多時(shí)候,決定一切的是態(tài)度,有了正確的態(tài)度,就可以將壓力轉(zhuǎn)化為動(dòng)力,踏上成功的舞臺(tái)。
大二的暑期實(shí)習(xí),讓我充滿了期待,充滿了對(duì)未來(lái)的向往,畢竟這次實(shí)習(xí)是上大學(xué)以來(lái)第一次的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
從7月5號(hào)開(kāi)始,我將要面對(duì)我人生中從沒(méi)面對(duì)的,無(wú)法預(yù)知的困難。我從沒(méi)出過(guò)遠(yuǎn)門,也沒(méi)實(shí)習(xí)過(guò),一到暑假就整天呆在家中,今年暑假去山東安丘實(shí)習(xí),可以說(shuō)是我人生中的一大考驗(yàn),我做好應(yīng)對(duì)一切困難的心理準(zhǔn)備,帶著滿腔熱情,一個(gè)小包扛我的實(shí)習(xí)“天下”。困難來(lái)了,不倒下,象這老驢一樣調(diào)整心態(tài)挑戰(zhàn)并戰(zhàn)勝,在困難中,挺過(guò)來(lái)。
接受了兩天了解禾益公司的二氰蒽醌、王銅、異菌`多菌靈、乙嘧酚、葉枯唑等重點(diǎn)產(chǎn)品的培訓(xùn),略知皮毛后便上陣實(shí)習(xí)。由于時(shí)間匆忙,只買到火車的硬座票,7月7號(hào)從溫州開(kāi)始出發(fā)到山東。溫州到山東需要22個(gè)小時(shí),我們就硬生生的坐了22個(gè)小時(shí)到達(dá)山東濟(jì)南,又要坐5小時(shí)的巴士晚上6點(diǎn)才到達(dá)目的地。
路途的勞累還未消退,第二天就實(shí)習(xí)去了,很累。不過(guò)這一切僅僅是開(kāi)端,我們不會(huì)那么容易被打敗的,時(shí)間會(huì)考驗(yàn)我們的。
正文:
逆風(fēng)的地方,更適合飛翔,我不怕萬(wàn)人阻擋,只怕自己投降。
生活篇。
到達(dá)安丘,實(shí)習(xí)第一天很緊張,怕自己說(shuō)錯(cuò)話。第一次與當(dāng)?shù)厝私佑|交流,我完全聽(tīng)不懂他們的話,他們的普通話摻雜著地方口音,多次尋問(wèn),他們耐心講解再加肢體的比劃,漸漸的淡化了我們的語(yǔ)言交流障礙,溝通反而愉快。
吃飯的時(shí)候,當(dāng)?shù)厝顺缘氖腔馃z頭,菜很閑,對(duì)于我們南方人來(lái)說(shuō),剛開(kāi)始并不怎么習(xí)慣,太硬太閑難以啃食下咽。這里大多數(shù)人很友好很熱情,時(shí)不時(shí)拿吃的東西招待我們,害的我們都不好意思了。有一次實(shí)習(xí)的地方,中午飯只有火燒饅頭,怕餓肚子沒(méi)體力堅(jiān)持,只好吃了,有了第一次之后才慢慢適應(yīng)這樣的飲食。
這里的農(nóng)村家家都住的是平房,戶戶都養(yǎng)狗,在我挨家挨戶發(fā)船東中,有時(shí)不經(jīng)意間被幾只兇猛的狗嚇怕,真想退縮,想放棄這樣的宣傳方式,再加上宣傳時(shí)都冒著炎炎烈日,脾氣也就暴躁起來(lái)了,使退縮、放棄的念頭越加強(qiáng)烈,不過(guò)每到這種情況下,有同伴的鼓舞和幫助,才讓我一次次克服困難。有時(shí)我們也意見(jiàn)不合,在不斷理解交流中和解。
在田間考察中,面對(duì)種植戶的訊問(wèn)時(shí),我有時(shí)都難以回答,其中有個(gè)農(nóng)戶讓我印象很深刻,他說(shuō)“你們是不是推銷的…你們算是推銷的??!”當(dāng)時(shí)我就無(wú)語(yǔ)了。雖然他并沒(méi)什么惡意,怪自己沒(méi)有良好的溝通能力表達(dá)反而讓人誤解。有時(shí)當(dāng)我們未開(kāi)口,就被拒絕交流。有時(shí)只是只言片語(yǔ),就草草結(jié)束交流了。有時(shí)未知店中的藥品,就到處跟人說(shuō)這家店有買的,我慚愧沒(méi)調(diào)查清楚。
我們就在不斷考察交流中,了解到除了生姜的種植、如何防治病害、收獲等情況,還包括桃子、大蔥、大蒜的。
一天實(shí)習(xí)結(jié)束了,嘴巴都干燥的要死,我都要喝很多水,對(duì)于一般都不怎么喝水的我來(lái)說(shuō)就是奇跡了,但總的來(lái)說(shuō)不怎么累。
實(shí)習(xí)推廣篇。
7月9號(hào)天氣:晴。
5:10起床,6點(diǎn)吃飯,6:30到達(dá)新野農(nóng)化農(nóng)資連鎖總店,由當(dāng)?shù)氐臉I(yè)務(wù)員帶領(lǐng)我們熟悉安丘各地區(qū)。我和鮑玲芬為一組分配到凌河鎮(zhèn)申明店,在這里,我們的產(chǎn)品只有葉枯唑、王銅懸浮劑、二氰蒽醌,我們就給來(lái)買農(nóng)藥農(nóng)民介紹我們的產(chǎn)品,介紹中,了解到其他產(chǎn)品如阿米妙收的苯醚甲環(huán)唑、苯醚`咪鮮胺、苯甲`嘧菌酯的銷售情況很好和生姜的爛脖子病、炭疽病、姜瘟病、斑點(diǎn)病等細(xì)菌、真菌引起的.病害發(fā)生時(shí)期。有些人會(huì)拿著生姜的葉片,說(shuō)著癥狀,找店主幫忙如何救治。12點(diǎn)出去吃飯。13點(diǎn)回店中。15:30去田間考察,種植生姜戶介紹自家生姜,種植時(shí),把土挖到25-35cm深再進(jìn)行種植,用溝灌的方式進(jìn)行澆水,施藥。他一般用敵磺鈉、60%溴氯海因等防治病害,這些產(chǎn)品都是店主介紹。18點(diǎn)結(jié)束實(shí)習(xí)。
7月10號(hào)天氣:雨。
5:10起床,6點(diǎn)吃飯,8點(diǎn)多我和許華聰?shù)竭_(dá)石埠子鎮(zhèn)樓子村連祥店。在這里我們的產(chǎn)品有王銅懸浮劑和可濕性粉劑、葉枯唑、腐霉劑、乙嘧酚、二氰蒽醌,十幾天就能賣一箱王銅,銷售很好。由于下雨天,我們停止田間考察。與店長(zhǎng)溝通,了解到姜的年收成3-4萬(wàn)/1畝,困姜要埋入4-5米的地下,少于4米將腐爛,當(dāng)困姜長(zhǎng)出小苗才放在炕上曬姜,之后種植。6月底種植,8月底-9月初收獲,1畝一般產(chǎn)600斤,約5000顆,現(xiàn)收購(gòu)價(jià)3.4元/斤。姜的儲(chǔ)藏期2-3年。在交談中,有位農(nóng)戶來(lái)買藥,說(shuō)姜的爛脖子病、炭疽病發(fā)病嚴(yán)重,我們便拿我們的實(shí)驗(yàn)品王銅給他做實(shí)驗(yàn)。施藥方法:從根莖基部淋灌或隨水沖施為主,用30%王銅500倍液或50%王銅800倍液+20%抑阿(葉枯挫)可濕性粉劑600倍液。灌根每7―10天,連續(xù)灌用2―3次。過(guò)段時(shí)間,我們會(huì)前去查看。
7月11號(hào)天氣:晴。
5:20起床,6點(diǎn)吃飯,之后乘車跑點(diǎn),區(qū)域經(jīng)理帶領(lǐng)我們先去農(nóng)戶家考察姜的爛脖子病、炭疽病。8點(diǎn)多到達(dá)慶洋店,張?jiān)品辶簟?點(diǎn)到達(dá)夏坡店,我和鮑玲芬留。前天這里做過(guò)試驗(yàn),效果未明顯。與店長(zhǎng)溝通一番后,去田間考察,并重點(diǎn)介紹推廣二氰蒽醌和王銅。18點(diǎn)半結(jié)束一天實(shí)習(xí)。
7月12號(hào)天氣:晴。
第一天沒(méi)人帶,我和許華聰自己乘車跑點(diǎn),本來(lái)是去第一天去的凌河鎮(zhèn)申明店,由于路不熟,走了2個(gè)小時(shí)的路到達(dá)石家莊慶洋店,一邊問(wèn)路人店的方位,一邊一路考察過(guò)去,姜的斑點(diǎn)病局多。到達(dá)慶洋店已經(jīng)9點(diǎn)半,昨天已做過(guò)一個(gè)試驗(yàn)點(diǎn)。
7月13號(hào)天氣:晴。
9點(diǎn)到達(dá)景芝鎮(zhèn)臨浯西村晶園店。我們的產(chǎn)品有葉枯挫、王銅可濕粉劑、異菌脲、腐霉利。9點(diǎn)半挨家挨戶發(fā)傳單并田間考察,炭疽病多,爛脖子不怎么發(fā)生。16:40結(jié)束。18點(diǎn)大家探討這周總結(jié)。
7月14、17、22號(hào)天氣:晴。
去樓子村,查看試驗(yàn)田。
7月27號(hào)天氣:晴。
今天,大家7個(gè)同去石家莊,我們的目的很明確,就是讓種姜農(nóng)戶能夠在這天去張?jiān)品逅龅脑囼?yàn)田去觀看,了解我們產(chǎn)品王銅對(duì)姜瘟、炭疽病、爛脖子病治療和防治效果。內(nèi)容是到處發(fā)傳單,用廣播去吸引農(nóng)戶。結(jié)果:只有一個(gè)農(nóng)戶到試驗(yàn)田觀看了解,而給我們做試驗(yàn)的農(nóng)戶未到場(chǎng)講解。當(dāng)試驗(yàn)田的農(nóng)戶到場(chǎng)時(shí),卻一個(gè)觀看的農(nóng)戶也沒(méi)有。這次活動(dòng)以失敗而告終。晚上,我們總結(jié)。我們開(kāi)始活動(dòng)之前未考慮周全,導(dǎo)致失敗。第一次接觸這樣的活動(dòng),就失敗,我們想放棄以后這些這樣的活動(dòng),覺(jué)得我們沒(méi)有解決問(wèn)題的能力。要是退縮,恐怕遇到困難的事,就不想再去努力,會(huì)立即放棄。所以我們堅(jiān)持著,明天繼續(xù)這樣的活動(dòng)推廣。
7月28號(hào)天氣:晴。
今天,我們7個(gè)一起去樓子村做我跟許華聰所做的試驗(yàn)田的推廣,昨天一樣的工作方式,取得的效果很不錯(cuò)。由于店長(zhǎng)的配合、天氣不熱再加試驗(yàn)田正好在人多十字路口,所以這次推廣很成功。
7月29號(hào)―8月1號(hào)天氣:晴。
一直做7月27號(hào)的活動(dòng)推廣。
8月4號(hào)天氣:晴。
實(shí)習(xí)生涯結(jié)束。
總結(jié):
逆風(fēng)的地方,更適合飛翔,我不怕萬(wàn)人阻擋,只怕自己投降。短短的一個(gè)月的山東實(shí)習(xí)結(jié)束了,可以回家好好休息了,當(dāng)疲憊退去,實(shí)習(xí)中的酸甜苦辣漸漸涌上心來(lái),感到回味無(wú)窮,感觸也頗深。在沒(méi)經(jīng)歷之前,我們就如溫室的花朵,風(fēng)吹就倒,太陽(yáng)一曬就凋謝。有了這次歷練,我們都學(xué)會(huì)了堅(jiān)強(qiáng)。
通過(guò)學(xué)習(xí)與鍛煉讓自己意識(shí)到了學(xué)校時(shí)光的寶貴,意識(shí)到好多東西在學(xué)校里還沒(méi)學(xué)會(huì),知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)克制自己,學(xué)會(huì)了如何積極的去與人打交道,如何全身心的投入到工作中,更重要的是通過(guò)不斷的失誤與成功讓自己更加清楚的認(rèn)識(shí)到自己的優(yōu)勢(shì)與不足,讓自己有一個(gè)更加明確的目標(biāo)去面對(duì)未來(lái)。實(shí)習(xí)讓我們提早接觸社會(huì),提早感受社會(huì),在實(shí)習(xí)過(guò)程中我拿到了開(kāi)啟通往社會(huì)之路大門的四把鑰匙。
第一把鑰匙:真誠(chéng)。對(duì)人要真誠(chéng),對(duì)事也要真誠(chéng)。見(jiàn)人就微笑并說(shuō)好,樂(lè)意去幫助別人,自己做錯(cuò)事了說(shuō)對(duì)不起,幫助我的說(shuō)謝謝。雖然都是小細(xì)節(jié),但是也不可忽視,我們的真誠(chéng)對(duì)待,換來(lái)大家的信賴,我們實(shí)習(xí)地方的種植戶都愿意來(lái)買我們的產(chǎn)品,有時(shí)候還特意煮米飯給我們吃,感動(dòng)死了。
第二把鑰匙:溝通。主動(dòng)去溝通,不然得不到我們所想要知道的事,我們不去說(shuō),別人也不會(huì)搭理我們,雖然有時(shí)只是只言片語(yǔ),但是慢慢積累,我知道了好多我們不知道的事,也學(xué)到了一些方言。小孩子很可愛(ài),我們哄著,都不愿意讓我們走了。
第三把鑰匙:激情與耐心。沒(méi)激情沒(méi)那個(gè)耐心的話,我們?cè)缫呀?jīng)頹廢了,什么事都做不好了。每天實(shí)習(xí)中,我們也都感到乏味,不斷激勵(lì),使其充滿激情,才讓我們繼續(xù)每天的實(shí)習(xí)。
第四把鑰匙:做事條理。每天固定時(shí)間干什么,把精力集中起來(lái)把事情做好,效率每天都在提高。
雖然才得到這點(diǎn)收獲,不過(guò)我想,這實(shí)習(xí)的這段時(shí)光將是我永遠(yuǎn)珍惜的寶貴經(jīng)歷,是我人生道路上寶貴的一筆財(cái)富!
致謝:禾益農(nóng)化有限公司給我實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇五
一轉(zhuǎn)眼大學(xué)就已經(jīng)過(guò)去了3年,為了提早適應(yīng)步入社會(huì)后的生存,學(xué)校在今年夏天組織了暑期實(shí)習(xí),以下是個(gè)人的實(shí)習(xí)經(jīng)歷報(bào)告。
首先是在實(shí)習(xí)期間,我接觸了一些辦公用品,如傳真機(jī)、碎紙機(jī)、打印機(jī)、掃描儀等,掌握了這些機(jī)器的基本操作,了解了辦公室工作的環(huán)境氛圍和為人處事。開(kāi)始實(shí)習(xí)時(shí),剛進(jìn)入陌生的環(huán)境難免會(huì)有些緊張,不知道該怎么辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說(shuō)聲謝謝。對(duì)于我這個(gè)很少跟生人打交道的學(xué)生來(lái)說(shuō),是給我上了一堂禮儀課。
通過(guò)此次實(shí)習(xí),讓我學(xué)到了很多課堂上更本學(xué)不到的東西,仿佛自己一下子成熟了,懂得了做人做事的道理,也懂得了學(xué)習(xí)的意義,時(shí)間的寶貴,人生的真諦。明白人世間一生不可能都是一帆風(fēng)順的,只要勇敢去面對(duì)人生中的每個(gè)驛站!這讓我清楚地感到了自己肩上的重任,看清了自己的人生方向,也讓我認(rèn)識(shí)到了文秘工作應(yīng)支持仔細(xì)認(rèn)真的工作態(tài)度,要有一種平和的心態(tài)和不恥下問(wèn)的精神,不管遇到什么事都要總代表地去思考,多聽(tīng)別人的建議,不要太過(guò)急燥,要對(duì)自己所做事去負(fù)責(zé),不要輕易的去承諾,承諾了就要努力去兌現(xiàn)。單位也培養(yǎng)了我的實(shí)際動(dòng)手能力,增加了實(shí)際的操作經(jīng)驗(yàn),對(duì)實(shí)際的辦公室工作的有了一個(gè)新的開(kāi)始,更好地為我們今后的工作積累經(jīng)驗(yàn)。
實(shí)習(xí)期間,我從未出現(xiàn)無(wú)故缺勤。我勤奮好學(xué).謙虛謹(jǐn)慎,認(rèn)真聽(tīng)取同事的指導(dǎo),對(duì)于別人提出的工作建議虛心聽(tīng)取。并能夠仔細(xì)觀察、切身體驗(yàn)、獨(dú)立思考、綜合分析,并努力學(xué)到把學(xué)樣學(xué)到的知道應(yīng)用到實(shí)際工作中,盡力做到理論和實(shí)際相結(jié)合的最佳狀態(tài),培養(yǎng)了我執(zhí)著的敬業(yè)精神和勤奮踏實(shí)的工作作風(fēng)。也培養(yǎng)了我的耐心和素質(zhì)。能夠做到服從指揮,與同事友好相處,尊重領(lǐng)導(dǎo),工作認(rèn)真負(fù)責(zé),責(zé)任心強(qiáng),能保質(zhì)保量完成工作任務(wù)。并始終堅(jiān)持一條原則:要么不做,要做就要做最好。
我知道工作是一項(xiàng)熱情的事業(yè),并且要持之以恒的品質(zhì)精神和吃苦耐勞的品質(zhì)。我覺(jué)得重要的是在這段實(shí)習(xí)期間里,我次真正的融入了社會(huì),在實(shí)踐中了解社會(huì)掌握了一些與人交往的技能,并且在次期間,我注意觀察了前輩是怎樣與上級(jí)交往,怎樣處理之間的關(guān)系。利用這次難得的機(jī)會(huì),也打開(kāi)了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
回想自己在這期間的工作情況,不盡如意。對(duì)此我思考過(guò),學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)自然是一個(gè)因素,然而更重要的是心態(tài)的轉(zhuǎn)變沒(méi)有做到位。現(xiàn)在發(fā)現(xiàn)了這個(gè)不足之處,應(yīng)該還算是及時(shí)吧,因?yàn)槲颐靼琢撕沃^工作。在接下來(lái)的日子里,我會(huì)朝這個(gè)方向努力,我相信自己能夠把那些不該再存在的“特點(diǎn)”抹掉。感謝同事們?cè)谶@段時(shí)間里對(duì)我的指導(dǎo)和教誨,我從中受益非淺。
本次實(shí)習(xí)使我次親身感受了所學(xué)知識(shí)與實(shí)際的應(yīng)用,理論與實(shí)際的相結(jié)合,讓我們大開(kāi)眼界,也算是對(duì)以前所學(xué)知識(shí)的一個(gè)初審吧!這次生產(chǎn)實(shí)習(xí)對(duì)于我們以后學(xué)習(xí)、找工作也真是受益非淺。在短短的一個(gè)星期中,讓我們初步讓理性回到感性的重新認(rèn)識(shí),也讓我們初步的認(rèn)識(shí)了這個(gè)社會(huì),對(duì)于以后做人所應(yīng)把握的方向也有所啟發(fā)。
(1)加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)及運(yùn)用:對(duì)于做銷售的人員而言,不僅要掌握夠硬的專業(yè)知識(shí),而且還必須會(huì)用語(yǔ)言與客戶交流、談判及寫傳真、書信。如果專業(yè)知識(shí)掌握不好,就很難勝任工作,甚至?xí)绊憳I(yè)務(wù)的順利進(jìn)行。因此,在實(shí)習(xí)中要求我們加強(qiáng)個(gè)人文化的學(xué)習(xí),掌握與人交流的基礎(chǔ)。
(2)要有堅(jiān)持不懈的精神:作為在校生,我們不管到哪家公司,一開(kāi)始都不會(huì)給我們布置過(guò)多的工作任務(wù),一般都是先讓我們熟悉公司的工作環(huán)境,在這段時(shí)間里很多人會(huì)覺(jué)得很無(wú)聊,沒(méi)事可做,便會(huì)產(chǎn)生離開(kāi)的念頭。在這個(gè)時(shí)候我們一定要堅(jiān)持,不能輕易放棄。
再者,在外工作不比在家里或者學(xué)校,做的不好挨批是正常的事,承受能力差的同學(xué)很容易放棄。這時(shí)我們要直面問(wèn)題,如果是自己的失誤,一定要改正錯(cuò)誤,吸取經(jīng)驗(yàn),爭(zhēng)取不再犯。
(3)堅(jiān)持學(xué)以致用:通過(guò)與公司業(yè)務(wù)員的交流,無(wú)論做啥業(yè)務(wù),都要對(duì)流程有一定的了解。經(jīng)過(guò)在綜合部一段時(shí)間的工作,我漸漸明白有時(shí)實(shí)際要比理論簡(jiǎn)單直接的多,但大多數(shù)情況下實(shí)際操作還是比理論要復(fù)雜、間接,通常是我在別人的實(shí)際操作中領(lǐng)會(huì)到了自己所學(xué)理論的重點(diǎn)及要旨。
值得慶幸的是在兩個(gè)月的時(shí)間里,公司的同事領(lǐng)導(dǎo)給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。
(4)自學(xué)能力,提高工作水平:“在大學(xué)里學(xué)的不只是知識(shí),還有一種叫做自學(xué)能力”。參加工作后才能深刻體會(huì)這句話的含義。除了英語(yǔ)和計(jì)算機(jī)操作外,課本上學(xué)的理論知識(shí)雖然羅列齊全,但平時(shí)我們只是草率應(yīng)付考試,所以對(duì)于基本的操作我還是感到無(wú)從下手。
“書到用時(shí)方恨少”這句話用來(lái)形容現(xiàn)在的我真的十分恰當(dāng)。名義上我是擔(dān)任助理,平時(shí)工作都是做些瑣碎的工作,打印、復(fù)印文件,。如果現(xiàn)在僅僅用所學(xué)的知識(shí)要完成一份演講稿或是一份文件也許我還做不到,因?yàn)橛性S多文件的格式我還不清楚怎么運(yùn)用,打印出來(lái)符合標(biāo)準(zhǔn)。所以,我必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,然而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會(huì)所淘汰。
(5)與人相處,創(chuàng)造和諧工作環(huán)境:怎么說(shuō)我還是一名實(shí)習(xí)生,有許多事情都不懂。古語(yǔ)有云:不恥下問(wèn)。但在當(dāng)今時(shí)代這似乎已經(jīng)沒(méi)有可恥不可恥的說(shuō)法了。踏上了社會(huì),我們與形形色色的人打交道,由于存在著利益關(guān)系,又工作繁忙,很多時(shí)候同事不會(huì)像老師、同學(xué)一樣對(duì)你噓寒問(wèn)暖,可以幫助你解決問(wèn)題。環(huán)境往往會(huì)影響一個(gè)人的工作態(tài)度,一個(gè)冷漠沒(méi)有人情味的辦公室,大家就會(huì)毫無(wú)眷戀之情,有更好的機(jī)會(huì)他們肯定毫不猶豫的跳槽。
他們情緒低落導(dǎo)致工作效率不高,每天只是在等待著下班,早點(diǎn)回去陪家人,但是偶爾為同事搞一個(gè)生日party,生病時(shí)的輕輕一句慰問(wèn),都有助于營(yíng)造一個(gè)齊樂(lè)融融的工作環(huán)境,心情好,大家工作開(kāi)心,有利于辦公室的和諧工作。在電視上不止一次的看到職場(chǎng)的險(xiǎn)惡,辦公室里的是非,能做的就是“多工作,少閑話”,而且在實(shí)習(xí)期間還曾與領(lǐng)導(dǎo)有交談,所以不但要學(xué)會(huì)怎么與同事相處,更需要學(xué)會(huì)如何與領(lǐng)導(dǎo)交談,謹(jǐn)慎行事路才能走得更長(zhǎng)遠(yuǎn)。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇六
暑假第一次留在武漢進(jìn)行練習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代辦公司接納了一個(gè)月的熬煉,直接深切到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面劈面的兵戈與交換,一方面把本身所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相聯(lián)合,另外一方面又學(xué)到了很多黌舍里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使本身對(duì)本身有了更加周全的明白,因?yàn)楸旧韺W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不甘心,可是一個(gè)暑假的練習(xí)結(jié)束,本身覺(jué)得本來(lái)如許的經(jīng)歷才是本身最想要的。
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱忱的歡迎我們,然后我就被安排到了卡單部練習(xí),”卡單”這個(gè)見(jiàn)解是第一次兵戈,本來(lái)便是短時(shí)間不測(cè)險(xiǎn)的另外一種說(shuō)法,這是入手下手讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后入手下手進(jìn)修如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)覺(jué)本身本來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都特別寬容,讓我特別打動(dòng)。這時(shí)候明白了甚么是寬容。
接下來(lái)的幾天我就一貫在卡單部練習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保險(xiǎn)額度多少,得當(dāng)哪些職業(yè)種類,得當(dāng)那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)……一會(huì)兒記這么多東西,感觸頭都有點(diǎn)大,可是要?dú)g迎客戶的話,務(wù)必要記取,所以每天都報(bào)告本身要加油。這時(shí)候明白了要永久對(duì)本身有決議信念。
在卡單最緊急的一天是第一次坐到前臺(tái)正式歡迎客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要當(dāng)真細(xì)致,可是當(dāng)天客戶來(lái)的特別多,對(duì)還不諳練的我來(lái)講,的確有點(diǎn)力不從心,固然很當(dāng)真的去做,還是出了很多多少不對(duì),好在有師傅救助善后,才不致于有太大吃虧,這一天讓我深入的感觸到交易諳練的必要性和緊張性,慎重的緊張性從這里入手下手開(kāi)掘。
再其后到車險(xiǎn)部進(jìn)行練習(xí),慶幸的是恰好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一路學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的進(jìn)修不像在黌舍里的進(jìn)修一樣表面性那么強(qiáng),這里珍視的是實(shí)際操縱本領(lǐng),這內(nèi)里有很多都是公司的老員工經(jīng)過(guò)議定長(zhǎng)期。
工作總結(jié)。
下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中特別有效,是以感觸特又寶貴。等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的成長(zhǎng)近況及公司標(biāo)準(zhǔn)和公司的將來(lái)成長(zhǎng)等,為我們刻畫了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?,也不至于異?guó)動(dòng)力。
公司如今與中國(guó)石化互助在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全全國(guó)都是一個(gè)立異,并且在公司精良的辦理方法的運(yùn)作下,正在井井有條的展開(kāi),讓人感觸到立異的氣力。真的特別敬愛(ài)老總的腦筋。這在我們過(guò)去兵戈保險(xiǎn)的時(shí)候根本就異國(guó)想過(guò)的事變,想不到竟然在市場(chǎng)上寂靜萌發(fā),并顯現(xiàn)出富強(qiáng)的生命力,真是震動(dòng)在今后的進(jìn)修中報(bào)告本身必定要明白活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會(huì)變得異國(guó)將來(lái)。
本身活著紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)覺(jué)本身,加快本身的成長(zhǎng),可是這類熬煉也是要付出價(jià)格的,本身每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回,搞到本身如今看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)定,堅(jiān)定去發(fā)覺(jué)美好的東西,進(jìn)修有效的知識(shí),固然有點(diǎn)苦,可是痛并高興著。
在這里進(jìn)修練習(xí)固然偶然本身也在抱怨,可是有兩點(diǎn)讓我感觸成果最多:
一是辦事要嚴(yán)謹(jǐn)。過(guò)去歷來(lái)不知道本身本來(lái)是這么的粗心,填寫報(bào)單的時(shí)候任何一個(gè)數(shù)字,任何一個(gè)漢字都不能寫錯(cuò),一錯(cuò)就得撤除,并且一天要填寫上百?gòu)垐?bào)單,這是細(xì)致,耐煩等要求就來(lái)了。更甚的時(shí)候,柜臺(tái)前忽然就來(lái)一大堆交易員,各個(gè)急著出單,這是就要在包管精確的前提下,保存井井有條的工作狀況,并且要同時(shí)自動(dòng)與交易員交換,讓本身的立場(chǎng)去傳染他們,而不能讓他們把本身搞到驚慌失措。
第二個(gè)便是要學(xué)會(huì)堅(jiān)定。就象前方說(shuō)的本身每天武昌漢口兩端跑,下班也很晚,一天的工作更是緊急而忙碌,覺(jué)得本身會(huì)很剛強(qiáng),可是還是腦海中還是連續(xù)的沖進(jìn)要拋卻的念頭,本身偶然也在笑本身的傻,可是骨子里還是時(shí)候的鼓勵(lì)本身去堅(jiān)定,是的,我堅(jiān)定了下來(lái),一路去的四個(gè)同學(xué)中就只有我完好的根據(jù)入手下手的籌劃做了下來(lái),這是我的成果也是我的自大,我不躲避。
經(jīng)過(guò)議定進(jìn)修與熬煉讓本身意想到了黌舍韶光的寶貴,知道了工作的辛苦,知道了如何學(xué)會(huì)抑制本身,學(xué)會(huì)了如何自動(dòng)的去與人打交道,如何滿身心的投入到工作中,更緊張的是經(jīng)過(guò)議定連續(xù)的食物與告成讓本身更加明白的認(rèn)識(shí)到本身的優(yōu)勢(shì)與不敷,能夠有一個(gè)更加明了的目標(biāo)去面對(duì)將來(lái)!
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇七
這次的實(shí)習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路,讓我明白更多的東西。下面是本站小編為大家收集的大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié),望大家喜歡。
暑假,有幸進(jìn)入聯(lián)想武漢有限公司實(shí)習(xí)。在這短短兩個(gè)月的時(shí)間里,伴隨著聯(lián)想人和聯(lián)想實(shí)習(xí)生們,我度過(guò)了一個(gè)充實(shí)且意義重大的暑假。
兩個(gè)月的經(jīng)歷,留下了很多美好的記憶;兩個(gè)月的體驗(yàn),成為了我人生寶貴的財(cái)富;兩個(gè)月的感悟,激勵(lì)我不斷地學(xué)習(xí)成長(zhǎng)。
話題一:聯(lián)想。
知曉聯(lián)想這個(gè)品牌究竟是在哪一年,我已經(jīng)忘卻,但敢肯定的是那是很久以前了。還記得在20xx年奧運(yùn)會(huì)前后,聯(lián)想作為北京奧運(yùn)會(huì)贊助商時(shí),國(guó)人的那份驕傲。真正與聯(lián)想親密接觸是在自己擁有聯(lián)想筆記本時(shí),也正是那時(shí)起,自己不再僅僅只是聯(lián)想的品牌知曉者和認(rèn)可者,更是聯(lián)想的產(chǎn)品使用者、聯(lián)想售后服務(wù)的享受者以及聯(lián)想的品牌擁護(hù)者。而聯(lián)想暑假實(shí)習(xí)之旅,讓我更深入的認(rèn)識(shí)聯(lián)想,結(jié)識(shí)聯(lián)想人,更也有幸成為半個(gè)聯(lián)想人。
聯(lián)想的成長(zhǎng)經(jīng)歷和重大記事,以前聽(tīng)過(guò)、看過(guò)很多遍,也深知企業(yè)發(fā)展之不易和聯(lián)想一路走來(lái)的風(fēng)風(fēng)雨雨。產(chǎn)生更多共鳴的是聯(lián)想的使命和價(jià)值觀。正若其所言,在暑假的兩個(gè)月里,我所接觸到的一切,都顯示了聯(lián)想踐行這一切的決心和勇氣。
兩個(gè)月的時(shí)間,我了解到了聯(lián)想的產(chǎn)品、分銷、終端、推廣、公司文化等等,而這些集合成了自己。
對(duì)聯(lián)。
想更深的認(rèn)知和情感。
話題二:面試&產(chǎn)品及銷售培訓(xùn)。
七月六日,參加了聯(lián)想的群面,通過(guò)。
自我介紹。
小組討論總結(jié)發(fā)言以及點(diǎn)評(píng)等,初識(shí)歡哥璐璐姐以及來(lái)自各個(gè)學(xué)校的實(shí)習(xí)生們。
八號(hào)下午,參加了公司的培訓(xùn)。公司各部門主管和經(jīng)理對(duì)銷售技巧以及聯(lián)想產(chǎn)品進(jìn)行了講解。通過(guò)培訓(xùn),我了解到了更多聯(lián)想產(chǎn)品知識(shí),基本把握了聯(lián)想的消費(fèi)類產(chǎn)品線以及基本的銷售技巧和說(shuō)辭。同時(shí),歡哥向我們介紹了暑假實(shí)習(xí)的任務(wù)以及暑假期間公司的一些線上和線下的活動(dòng),并詢問(wèn)了我們各自的需求。而至此,我們的實(shí)習(xí)正式拉開(kāi)序幕,期待和興奮不言而喻。
話題三:站店。
嚴(yán)格的說(shuō),我共站了九天店,其中兩天在武漢唐家墩工貿(mào),七天在賽博三聯(lián)店。通過(guò)站店,我全面接觸了產(chǎn)品、銷售、顧客以及銷售人員,同時(shí)也與同行的實(shí)習(xí)生建立了友誼。由于渠道不同,九天的站店是兩種不同的體驗(yàn)。無(wú)論是產(chǎn)品種類、定價(jià)、銷售方式及技巧,還是顧客類型,都有明顯的差異。也因?yàn)檫@樣,我對(duì)渠道和銷售終端有了更深的感悟。
重要的是,這是個(gè)真實(shí)的接觸和體驗(yàn),我們面對(duì)的是實(shí)際的銷售和市場(chǎng),而非形而上的東西。我處身于一個(gè)真實(shí)的市場(chǎng)或銷售氛圍里,接觸到了處于銷售一線的銷售員,參與了產(chǎn)品介紹和銷售誘導(dǎo)的全過(guò)程,觀察到了來(lái)購(gòu)人員的言行舉止,見(jiàn)聞了完整的銷售過(guò)程等等。而這是不參與其中,無(wú)法得到的東西。此外,在閑暇時(shí)間,我發(fā)現(xiàn)自己所接觸的一切都值得思考,值得觀察,然后發(fā)現(xiàn),所有的一切都并不是那么簡(jiǎn)單,所有一切都可以深究出某種道理。
話題四:office工作體驗(yàn)。
站店結(jié)束后,得以體驗(yàn)真實(shí)的office工作。每天提著筆記本到公司,朝九晚六,宛如眾多寫字樓里穿梭的白領(lǐng)們。公司里很安靜,大家都做著自己的事。公司的氛圍很好,大家以名稱呼而非職稱,這讓人倍感親切,從這點(diǎn)也可以看到聯(lián)想企業(yè)文化的一角。
我們實(shí)習(xí)生每天待在會(huì)議室里做事,而其他辦公室里,常常會(huì)開(kāi)大大小小的會(huì)議,偶爾可以聽(tīng)到隔壁會(huì)議室里的言談,那會(huì)讓你不禁側(cè)耳傾聽(tīng),然后雀躍不已。印象深刻的是,我們中午外出吃飯時(shí),常??吹礁舯跁?huì)議室里的會(huì)議仍然繼續(xù)著,甚至到我們吃完回來(lái)時(shí)還未結(jié)束,不禁感嘆大家工作之認(rèn)真和辛苦。
在office里,我們的工作有想法全明星策劃大賽調(diào)查數(shù)據(jù)分析、ideas精英匯策劃、影院活動(dòng)分析以及籃球活動(dòng)和校園宣講會(huì)策劃等。集體作業(yè)完成,因此大家常常頭腦風(fēng)暴、爭(zhēng)論,然后再分工作業(yè)。團(tuán)隊(duì)合作,出了一定的成果,當(dāng)然也會(huì)出現(xiàn)不滿意的情況,往往每份作業(yè)都會(huì)經(jīng)歷再加工。而從中,我學(xué)會(huì)思考、做事以及合作。
與此同時(shí),我還做了三天的聯(lián)想抽查員,主要是話術(shù)抽查,其中有聯(lián)想八月重點(diǎn)產(chǎn)品話術(shù)抽查和競(jìng)品話術(shù)抽查等。也正是這三天的體驗(yàn),讓我體驗(yàn)到聯(lián)想的另一部分。就我的理解,這些抽查其中包括考核、監(jiān)督以及銷售人員維護(hù)。在之前最初的銷售培訓(xùn)中,曾了解到聯(lián)想致力于銷售工作的隊(duì)伍絕大部分來(lái)自于經(jīng)銷商,也有部分來(lái)自于企業(yè)人員。當(dāng)時(shí)就感慨公司在協(xié)調(diào)好兩個(gè)隊(duì)伍的關(guān)系和行動(dòng)中的先見(jiàn),例如詳實(shí)的信息反饋和第三方機(jī)構(gòu)的介入。而也正是三天的話務(wù)工作,讓我參與這個(gè)鏈條中,并從中感受到聯(lián)想對(duì)銷售人員和督導(dǎo)、分銷業(yè)代的考核,以及對(duì)產(chǎn)品與銷售的把持,也讓我見(jiàn)識(shí)到聯(lián)想企業(yè)制度的一角。
在寒假期間,我在南京一家建材公司里實(shí)習(xí)并參與策劃了兩場(chǎng)團(tuán)購(gòu)會(huì)活動(dòng)。這家建材公司與上海某團(tuán)購(gòu)網(wǎng)聯(lián)合舉辦了一場(chǎng)專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)。我了解到冬季建材市場(chǎng)比較冷淡,因此,必須通過(guò)大量的宣傳造勢(shì)吸引顧客,才能避免冷場(chǎng)的尷尬。在活動(dòng)舉辦前要進(jìn)行詳細(xì)、周到的策劃。
在專場(chǎng)團(tuán)購(gòu)活動(dòng)前有一場(chǎng)宣傳活動(dòng),公司策劃人員設(shè)計(jì)了一張宣傳單,我覺(jué)得很有創(chuàng)意,它的正面是一個(gè)福字,現(xiàn)在很多銀行都會(huì)在過(guò)年的時(shí)候給客戶郵寄一張福字,正好可以貼在大門上,這個(gè)創(chuàng)意在建材行業(yè)中很少見(jiàn)到,宣傳單的反面就是活動(dòng)內(nèi)容。
這次活動(dòng)就是以春節(jié)為主題,因此,整個(gè)展廳要以紅色為主調(diào),裝飾出過(guò)年的喜慶。在寒冷的冬季,喝上一杯熱咖啡、吃一塊克莉斯汀蛋糕,一邊享受一邊挑選商品,讓顧客在購(gòu)買的時(shí)候感受到一種輕松愉悅的氛圍?;顒?dòng)還設(shè)計(jì)了抽獎(jiǎng)環(huán)節(jié),聘請(qǐng)美女穿婚紗、發(fā)放福宣傳單。很明顯地觀察到在建材銷售淡季,其他的展廳冷冷清清的時(shí)候,我所在的展廳門庭若市,形成非常強(qiáng)烈的對(duì)比,也說(shuō)明了本次活動(dòng)的成功。
這家建材公司舉行團(tuán)購(gòu)活動(dòng)是為了打響品牌的知名度,針對(duì)這一要求,只要活動(dòng)策劃具有創(chuàng)意,能吸引顧客,活動(dòng)就算成功。但是,根據(jù)我的調(diào)查,我問(wèn)了一些顧客,他們對(duì)于這些宣傳活動(dòng)不敏感,對(duì)于克莉斯汀蛋糕和抽獎(jiǎng)活動(dòng)不屑一顧,只沖著性價(jià)比來(lái)的。春節(jié)臨近,大大小小的商場(chǎng)都在舉辦各種各樣的促銷活動(dòng),顧客對(duì)促銷活動(dòng)麻木了,價(jià)格在他們心中占據(jù)了重要地位。
以上是我的實(shí)習(xí)。
工作總結(jié)。
我在這次活動(dòng)策劃中扮演的雖然是小角色但是學(xué)習(xí)了很多東西。這次活動(dòng)的主策劃人并不是學(xué)習(xí)廣告專業(yè)的他的腦中時(shí)時(shí)浮現(xiàn)不同的idea。我學(xué)習(xí)了半年的廣告時(shí)間不算短真正能在實(shí)踐中運(yùn)用的東西少之又少。在真正的策劃實(shí)踐中腦子里有idea是作為廣告人最基本的素質(zhì)。創(chuàng)意不是生來(lái)就有的需要大量的閱讀拓寬自己的知識(shí)面僅僅局限在廣告策劃與創(chuàng)意的死板的教科書中是不夠的。腦子里塞滿了東西要用的時(shí)候就信手拈來(lái)。這次的實(shí)習(xí)指引了我在以后的學(xué)習(xí)中該走哪條路讓我明白更多的東西。鑒于此特?cái)M訂這份。
實(shí)習(xí)報(bào)告。
總結(jié),希望大家給我提出寶貴意見(jiàn)。
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的!
7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部實(shí)習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容!
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的職業(yè)…。。。一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油!這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心!
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性!穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘!
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課!交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚!
再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴!等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ?,也不至于沒(méi)有動(dòng)力!
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量!真的非常佩服老總的頭腦!這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)!
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天更多的是在發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng),但是這種鍛煉也是要付出代價(jià)的,自己每天早上擠公交從武昌到漢口,下午在從武昌到漢口,每天這么輪回!搞到自己現(xiàn)在看到汽車都有點(diǎn)暈,好在還知道堅(jiān)持!堅(jiān)持去發(fā)現(xiàn)美好的東西,學(xué)習(xí)有用的知識(shí),雖然有點(diǎn)苦,但是痛并快樂(lè)著!
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇八
企投資公司開(kāi)發(fā)的單身公寓樓,承建單位是武漢第四建筑公司,分別是五號(hào)和六號(hào)樓,及高爾夫球健身樓,地基由哮感第四樁基公司承建。由北京威斯頓設(shè)計(jì)院設(shè)計(jì)。采用框架剪力墻結(jié)構(gòu),柱子為異性柱。面積為*****平方米,由*棟樓組成的商住樓,現(xiàn)澆鋼筋混泥土六層框剪結(jié)構(gòu)。
二實(shí)習(xí)內(nèi)容。
*:木工。
*)模板的種類及制作方法;
*)各種結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
*)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板安裝的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);
*)現(xiàn)澆結(jié)構(gòu)模板拆除的時(shí)間和順序;
*)模板拆除的注意事項(xiàng);
*)模板的清理,堆放和維修的方法及要求;
*:鋼筋工。
*)鋼筋的種類及外形特征;
*)鋼筋的焊接方法及質(zhì)量要求;
*)鋼筋冷加工的方法及工藝;
*)鋼筋的綁扎的方法及質(zhì)量要求;
*)鋼筋綁扎的搭接長(zhǎng)度要求;
*)各種構(gòu)件保護(hù)層厚度的控制方法;
在為期*個(gè)月的實(shí)習(xí)里,我象一個(gè)真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺(jué)自己已經(jīng)不是一個(gè)學(xué)生了,每天*點(diǎn)起床,然后象個(gè)真正的上班族一樣上班。實(shí)習(xí)過(guò)程中遵守該廠的各項(xiàng)制度,虛心向有經(jīng)驗(yàn)的同事學(xué)習(xí),一個(gè)月的實(shí)習(xí)使我懂得了很多以前不知道的東西,對(duì)樂(lè)昌市造紙廠也有了更深的了解,通過(guò)了解也發(fā)現(xiàn)了該廠存在一些問(wèn)題:由于受市場(chǎng)影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質(zhì)量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動(dòng),直接影響工廠生產(chǎn)的正常運(yùn)轉(zhuǎn);銷售業(yè)務(wù)工作管理還不夠完善,資金回籠有時(shí)不夠及時(shí),直接影響工廠的正常運(yùn)轉(zhuǎn);(*)市場(chǎng)信息反饋較慢,對(duì)發(fā)展新客戶的工作作得不夠細(xì)。
實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),也打開(kāi)了視野,長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ),實(shí)習(xí)是我們把學(xué)到的理論知識(shí)應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學(xué)生,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇九
一分耕耘,一分收獲。歷時(shí)16天的學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐,收獲的是我人生中最寶貴的經(jīng)歷。
炎炎夏日,一次社會(huì)實(shí)踐的機(jī)會(huì)讓這個(gè)夏天有了真實(shí)的涼意。匆匆收拾行囊從家里趕到學(xué)校,參加了動(dòng)員大會(huì),體會(huì)到了當(dāng)代大學(xué)生那股銳不可當(dāng)?shù)某瘹狻?1所高校派出四千多名老師學(xué)生代表聆聽(tīng)黃市長(zhǎng)的動(dòng)員詞,每一句都體現(xiàn)出對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的關(guān)心和幫扶,每一句都透露出市中央對(duì)此次活動(dòng)的高度重視。
三天的等待,實(shí)習(xí)單位終于落實(shí)——xx銀行xx支行,一起參加的還有另外三位其他學(xué)院的同學(xué)。內(nèi)心的激動(dòng)竟無(wú)法用言語(yǔ)表達(dá),同時(shí)也開(kāi)始期待著未來(lái)十多天的社會(huì)實(shí)踐。在學(xué)生處將注意事項(xiàng)告知各個(gè)分行的組長(zhǎng)后,大家開(kāi)始著手準(zhǔn)備,迎接暑期社會(huì)實(shí)踐的第一天。
第一天,因?yàn)榇蠹覍?duì)具體地點(diǎn)都不是很熟悉,作為組長(zhǎng)帶領(lǐng)大家在校門口集合再一起坐車到xx并在規(guī)定的時(shí)間到達(dá)了xx銀行xx支行。帶著學(xué)校的介紹信,銀行的工作人員熱心的帶領(lǐng)我們到銀行負(fù)責(zé)此事項(xiàng)的辦公室,銀行的負(fù)責(zé)人高度重視此次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),但是鑒于現(xiàn)實(shí)沒(méi)有足夠的空間安置實(shí)習(xí)生,所以一行四人分別被分到了xx銀行茶園支行和xx銀行彈子石支行,而我分到了茶園支行。接下來(lái)茶園支行的任主任把我們接到了茶園,開(kāi)始了我真正的社會(huì)實(shí)踐。
到達(dá)茶園支行,因?yàn)榈靥幤?,銀行工作人員總共5人。任主任為我們一一作了介紹,唐老師,屈老師,余老師和保安小立。然后我們就跟著最資深的唐老師學(xué)習(xí)銀行柜面上的基本事項(xiàng)。唐老師最先教我們的是驗(yàn)印,這是個(gè)很基本的操作,可以幫助老師更快的處理業(yè)務(wù),同時(shí)也熟悉了轉(zhuǎn)賬支票,現(xiàn)金支票,電匯憑證等一些需加蓋企業(yè)公章和法人私章的票據(jù)。在學(xué)習(xí)的同時(shí),我們和老師們積極交流彼此熟悉,而另一邊任主任也為我們安排好了午餐和午休的地方,老師們的熱情讓我這一顆緊張的心終于平靜了下來(lái)。
在接下來(lái)的日子里每天都在學(xué)習(xí)新的東西。在熟悉驗(yàn)印之后,我們一行兩位同學(xué)一人上午一人下午在唐老師的指導(dǎo)下在柜臺(tái)做一般的客戶服務(wù),比如為客戶存取款,開(kāi)戶,為單位發(fā)工資。在熟悉柜臺(tái)的工作之后,幫唐老師處理一寫小事:驗(yàn)票據(jù),審核身份證,寫傳票,登記退票或則重寫進(jìn)賬單等。唐老師教導(dǎo)我們工作的第一要?jiǎng)?wù):客戶是上帝。在客戶和工作不忙的時(shí)候,我們?cè)谝慌跃毩?xí)數(shù)鈔,每一位老師都教給我們一種方法,當(dāng)然老師的速度是我們望塵莫及的,我們還得繼續(xù)努力。
一周之后在處理基本問(wèn)題上我們已駕輕就熟,余老師開(kāi)始教我另一項(xiàng)銀行事務(wù)——交換。作為一個(gè)很不專業(yè)的實(shí)習(xí)生,余老師說(shuō)的那些高深的理論是很難弄懂的,但是實(shí)際操作卻是簡(jiǎn)單些的。本著不懂就問(wèn)的精神,我出了一些小錯(cuò)然后問(wèn)老師如何改正,在慢慢摸索的道路上學(xué)習(xí)成長(zhǎng),第二天我已能不出任何錯(cuò)的處理好交換事項(xiàng)的全過(guò)程,當(dāng)然是在很小心的心情下一次次的核對(duì)。我并沒(méi)有刻意去提高我做事的速度,因?yàn)槲矣X(jué)得如果我能一次性不出任何差錯(cuò)的處理完整個(gè)交換程序,那就是我追求的結(jié)果。所以在接下來(lái)的每天兩次的交換中,我有速度有質(zhì)量的完成了,沒(méi)有出現(xiàn)過(guò)一次錯(cuò)誤,這是我最自豪的地方。當(dāng)然余老師每次的夸獎(jiǎng)是對(duì)我最大的肯定。
我相信我是個(gè)很有能力的大學(xué)生,在漂亮的完成了交換程序后,余老師又開(kāi)始教我填寫交換之后的傳票。很慚愧的是無(wú)論余老師怎樣解釋借方與貸方關(guān)系的由來(lái),我都理解不了,只好用笨方法死記硬背,試著寫了幾張交給老師檢查之后終于過(guò)關(guān)了。這又成了我實(shí)習(xí)期間的一抹絢爛的色彩,我用最笨的方法做好了這項(xiàng)工作。
做完這一整套的工作,還有一個(gè)每天的收尾性工作。在一整天的驗(yàn)印之后會(huì)生成一張總表,把柜臺(tái)上所有的業(yè)務(wù)匯總之后需把每一筆需要驗(yàn)印的業(yè)務(wù)與總表核對(duì),包括每一張的賬號(hào)、編號(hào)、柜員私章,金額。對(duì)于不相符的必須處理好,不能遺留下任何錯(cuò)誤。在做這項(xiàng)工作時(shí),我總是特別小心,在核過(guò)一遍之后還會(huì)再數(shù)一遍。雖然余老師說(shuō)沒(méi)必要,但是我覺(jué)得確定一下還是很有必要的。
柜臺(tái)里邊的工作基本能處理之后,任主任又交給我另一項(xiàng)任務(wù)——審核企業(yè)年檢資料,并通知沒(méi)有交的企業(yè)。因?yàn)橛凶鲑J款助理的經(jīng)驗(yàn),這并不是一件多難的事,最需要的就是細(xì)心和耐心。50多家企業(yè)只交了20份,接下來(lái)就查出企業(yè)電話號(hào)碼一個(gè)一個(gè)的撥去通知,并做好電話記錄。之后也審核過(guò)企業(yè)的現(xiàn)金計(jì)劃申請(qǐng)書,基本操作都大同小異,但對(duì)自己也是一種能力的鍛煉。
總的來(lái)說(shuō),首先,銀行工作是一份需要十二分的細(xì)心,同時(shí)也是需要為客戶做好十足保密的工作,因此任何一點(diǎn)小細(xì)節(jié)都不容錯(cuò)過(guò),作為實(shí)習(xí)生也需做到真正工作者一樣的細(xì)心,謹(jǐn)記銀行的職責(zé)。其次,在學(xué)習(xí)中進(jìn)步在學(xué)習(xí)中成長(zhǎng),社會(huì)實(shí)踐收獲的不只是經(jīng)歷,還有一種人生態(tài)度。辦公室里老師們的和諧相處,看似爭(zhēng)鋒相對(duì)實(shí)則其樂(lè)融融,這是需要有很高的情商以及智商來(lái)處理的辦公室文化。
實(shí)習(xí)結(jié)束了,這16天的分分秒秒都是值得用一生來(lái)回味的。同時(shí)也希望這種機(jī)會(huì)還會(huì)再有。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十
本文記述了自己身為一名當(dāng)代大學(xué)生通過(guò)暑假兼職農(nóng)家樂(lè)服務(wù)員實(shí)踐過(guò)程和心路歷程,作為父母的孩子,我們不曾親身體驗(yàn)到為人父母的含辛茹苦,通過(guò)這次社會(huì)實(shí)踐,讓我真正明白父母養(yǎng)育我們的不易,教育我們的不易,謀生掙錢的不易,只有實(shí)踐的過(guò)程才是檢驗(yàn)真理的過(guò)程,才能讓自己明確自己的位置,一個(gè)身為人子的位置,應(yīng)該懂得感懷三春之恩,回報(bào)社會(huì)之理。
這是步入大學(xué)后的第一個(gè)真正意義上的暑假,一年的大學(xué)生活給了我從一名高中生過(guò)渡到一名大學(xué)生的時(shí)間和空間,讓我完成了高中到大學(xué)的過(guò)渡,在這一年里,自己雖身在大學(xué),不在父母身邊,但拿著每個(gè)月并不低于他人的生活費(fèi)以及學(xué)費(fèi),我深切地體會(huì)到?jīng)]有固定職業(yè)的父母的辛苦,我想,身為一名大學(xué)生,已經(jīng)應(yīng)該擔(dān)負(fù)起為家庭,為父母分憂的責(zé)任,投身于社會(huì)實(shí)踐,用自己的實(shí)際行動(dòng)回報(bào)三春的養(yǎng)育與教誨之恩,同時(shí)也在實(shí)踐中證明自己,找準(zhǔn)屬于自己的位置,在現(xiàn)實(shí)生活中為自己的能力與素質(zhì)找到新的發(fā)展空間,認(rèn)識(shí)自身的弱點(diǎn),發(fā)揚(yáng)自己的長(zhǎng)處,懷著這樣的心理,我開(kāi)始了自己的社會(huì)實(shí)踐,進(jìn)入自己的第一份打工生涯,從而明白自己作為一個(gè)家庭角色,一個(gè)社會(huì)角色所應(yīng)該擔(dān)負(fù)起的責(zé)任。
在經(jīng)過(guò)父母統(tǒng)一的情況下,今年暑假我在我縣(紫陽(yáng)縣)向陽(yáng)鎮(zhèn)街道上的農(nóng)家樂(lè)中完整地完成我長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月感恩父母,投身實(shí)踐的打工生涯。二零一零年的七月二十日,正是我回家的第三天,甩掉一身的短暫輕松,經(jīng)過(guò)老板的審核,我正式成為向陽(yáng)農(nóng)家樂(lè)的一名服務(wù)員,負(fù)責(zé)打掃,就睡以及菜式傳遞的工作,按照老板的要求,我每天七點(diǎn)半上班,那時(shí)候,我才明白父母早起干活的時(shí)候,我還沉迷于溫暖被窩的時(shí)候,他們是多么的辛苦,也只有那時(shí),我才意識(shí)到我是多么幸福,也是多么的不懂事。
不!我不能做困難的俘虜,不能做生活的懦夫,我沒(méi)有理由這樣放棄,我也不能就這樣放棄,否則以后就只能面對(duì)失敗,父母的勸慰去誒,自己的認(rèn)知,讓我明白了很多的道理:正因?yàn)槲沂且幻髮W(xué)生,正因?yàn)槲沂且幻麑W(xué)生,我更需在實(shí)踐中鍛煉自己,更要深刻的明白父母的用心良苦,更要懂得什么是感恩,更要以自己的獨(dú)特反方式去回報(bào)父母,明白后,我才真正開(kāi)始用心思考一些問(wèn)題,用心投入我的工作,比如:該農(nóng)家樂(lè)建在鐵路運(yùn)輸邊沿地帶,這理的客人大多是外的人,他們的語(yǔ)言或南腔或北調(diào),曾有幾次我無(wú)法明白他們的表達(dá),無(wú)法與他們進(jìn)行交流,于是我開(kāi)始慢慢地丟掉家鄉(xiāng)話,開(kāi)始用尚還生澀的外地話與他們進(jìn)行交流,這樣在理解了別人的同時(shí)也鍛煉了自己,細(xì)節(jié)決定成敗,在服務(wù)他人的過(guò)程中,不僅要用心,還需要細(xì)心,不小心碰翻了客人的酒杯需要道歉,并且要善于道歉,要明白顧客的心理,,了解客人的所需,傾聽(tīng)客人的意見(jiàn),只有自己先把客人當(dāng)成上帝,客人才有可能把你當(dāng)成一個(gè)平等的侍者,如果你不用心服務(wù),那么客人也會(huì)把你當(dāng)做端茶遞水的下人。那一刻,群毆才明白自己當(dāng)初看不起父母所從事的工作是多么幼稚與可笑,每一個(gè)人都有自己的尊嚴(yán),無(wú)論他們所從事的職業(yè)如何,身份如何,在工作面前人人都是平等的,沒(méi)有誰(shuí)有資格嘲笑誰(shuí)。
經(jīng)過(guò)一個(gè)月的鍛煉,我真正掌握了自己所從事的職業(yè),養(yǎng)成了按時(shí)上下班的習(xí)慣,生活中,再也不需要父母時(shí)時(shí)刻刻的照顧,并且學(xué)會(huì)了幾道菜,回家做給父母吃,看到他們臉上的笑容,我真正明白了感恩的含義:感恩不需要驚天動(dòng)地,只需要一份小小的問(wèn)候,一個(gè)理解的微笑,一個(gè)簡(jiǎn)單的行動(dòng)。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十一
面對(duì)再過(guò)兩年就要走上社會(huì)的自己,在大學(xué)的這個(gè)暑假也開(kāi)始關(guān)注起招聘廣告來(lái)了,其中印象特別深的是大多數(shù)都要求有工作經(jīng)驗(yàn),而大學(xué)生的工作經(jīng)驗(yàn)又從何而來(lái)呢?正因如此便激起了我要在暑假參加社會(huì)實(shí)習(xí)的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的不足和差距所在。
那么,我的社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)就從我的找工作拉開(kāi)了序幕。我穿著成熟,帶著希望與渴望,開(kāi)始了我的找工作的征程。一開(kāi)始,對(duì)自己的期望很高,沒(méi)有月薪兩千不干。經(jīng)過(guò)艱苦的找尋工作,很多的地方的招聘都要有工作經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先,一聽(tīng)說(shuō)我沒(méi)有經(jīng)驗(yàn)就跟我說(shuō)“這樣吧,你回去等消息吧,如果需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過(guò)多次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的原因。主要有兩個(gè)方面的原因。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素質(zhì)沒(méi)有達(dá)到一定的水平,另一個(gè)方面是自己沒(méi)有給自己一個(gè)很好的定位,沒(méi)有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,目的是社會(huì)實(shí)習(xí)只要有工作,能供飯吃,任何工作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓,在那兒做傳菜員。第二天,我便開(kāi)始了我的暑期社會(huì)實(shí)習(xí)生活。剛開(kāi)始的時(shí)候心理極不平衡。心想來(lái)從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培養(yǎng)長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,再怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)能力,心理確實(shí)有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,確實(shí)心理上很不舒服。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想剛開(kāi)始就干不下去了,不行,我一定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好暫時(shí)避其鋒芒。盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚管理的機(jī)會(huì)。
廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),由其是是生意非常忙的時(shí)候,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂(lè)譜。墩子也叫切配,專門負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來(lái)專門負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅專門負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)單,只要飯臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦干凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且注意菜品的出品順序和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實(shí)。
出他們有什么區(qū)別嗎和聯(lián)系嗎?“我說(shuō):”看不出“?!澳俏襾?lái)告拆你”,領(lǐng)班說(shuō),“做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅,就能掌勺,就能獨(dú)當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)別“。領(lǐng)班還對(duì)我說(shuō):”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過(guò)高等教育的,應(yīng)該多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年輕人就得能挑大梁,年輕的時(shí)候不吃苦,難道到老了再吃苦嗎?” 確實(shí),聽(tīng)了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說(shuō)的金玉良言。我的確讓的思想認(rèn)識(shí)有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明了很好的一個(gè)努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些指點(diǎn),他說(shuō):“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)知識(shí),增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉能力,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng)是一個(gè)很好的鍛煉機(jī)會(huì),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的機(jī)會(huì),然后他給我說(shuō)了他讀書時(shí)的事,他說(shuō)他讀書的時(shí)候,也是求知欲非常強(qiáng)烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)知識(shí),放假的時(shí)候,經(jīng)常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)?!?/p>
雖然自己在原來(lái)做過(guò)家教類的實(shí)習(xí),因?yàn)槭亲约旱挠H戚,所以沒(méi)有什么顧及,自然也沒(méi)長(zhǎng)多少見(jiàn)識(shí),但是這次的社會(huì)實(shí)習(xí)給教給了我很多。雖然已經(jīng)不是我的第一次社會(huì)實(shí)習(xí)了,但我認(rèn)為這一次是更成功的,有用的,受益非淺的社會(huì)實(shí)習(xí),這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)有很大的幫助。以后我會(huì)抓住各種各樣的機(jī)會(huì)去繼續(xù)增加本領(lǐng),更希望自己能涉足多個(gè)行業(yè)來(lái)實(shí)習(xí),讓自己兩年后更有價(jià)值!
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十二
實(shí)習(xí)進(jìn)行時(shí) 第一周:模仿 學(xué)習(xí)
我之前從沒(méi)有過(guò)任何實(shí)習(xí)經(jīng)歷,所以這次來(lái)xx日?qǐng)?bào)實(shí)習(xí)成了我人生的第一次實(shí)習(xí)經(jīng)歷。面對(duì)第一次,難免緊張。實(shí)習(xí)第一天,坐錯(cuò)了電梯,對(duì)于一個(gè)路癡來(lái)說(shuō)十分艱辛的找到位于9樓的文教部,來(lái)早了許多,等到吳xx姐姐來(lái)開(kāi)門,走進(jìn)辦公室,“實(shí)習(xí)終于開(kāi)始了!”
開(kāi)始幾日,每天早上去取報(bào)紙、燒水、打掃一下,然后開(kāi)始坐在桌前認(rèn)真的看報(bào)紙,也是第一次那么一字一字仔仔細(xì)細(xì)地讀xx日?qǐng)?bào),現(xiàn)在也是終于養(yǎng)成了和學(xué)長(zhǎng)學(xué)姐們一樣的習(xí)慣——早上起來(lái)“手機(jī)開(kāi)機(jī)-xx新聞網(wǎng)-xx日?qǐng)?bào)”。那時(shí),先來(lái)的小伙伴已經(jīng)有了任務(wù),我雖沒(méi)有但不覺(jué)失望,因?yàn)槲抑牢业慕?jīng)驗(yàn)還不夠,要學(xué)習(xí)的還有很多。每天看報(bào),熟悉各種新聞稿件的段落結(jié)構(gòu)、語(yǔ)言文字,我覺(jué)得對(duì)之后真正自己寫稿時(shí)打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
主任交給我和葛宇一個(gè)微倡議,關(guān)于車輛行駛時(shí)不禮讓行人的現(xiàn)象。這是我的第一個(gè)任務(wù),很興奮,但是困難和挑戰(zhàn)也就來(lái)了。我們做了一些準(zhǔn)備后就到街頭采訪,可以說(shuō)很大部分的人不愿意接受我們采訪,一些慈祥可愛(ài)的爺爺奶奶到是很喜歡跟我們聊,對(duì)這個(gè)現(xiàn)象也有很多抱怨,但是奈何他們就是說(shuō)不清想法,我們也是無(wú)從下筆。后來(lái)我們把記錄本子收起來(lái),不說(shuō)是xx日?qǐng)?bào)說(shuō)我們是大學(xué)生來(lái)做調(diào)查,效果反而更好一些。那天,我們?cè)趶膱?bào)社一路走一路采訪,一直走到火車站那邊,印象中那天是xx最熱的一天,溫度已經(jīng)超過(guò)了35℃,回到家里皮膚已經(jīng)被曬得發(fā)紅,但是心情卻特別好,感覺(jué)實(shí)實(shí)在在的體會(huì)到了記者的辛苦。
周六趕上郁可唯、張xx、張xxxx拉票會(huì),第一次采訪藝人也是蠻興奮的。記者聯(lián)訪時(shí)間在活動(dòng)之前,早早趕到,然后到采訪房間等待,當(dāng)時(shí)想著能當(dāng)個(gè)娛樂(lè)記者好像也不錯(cuò)。采訪開(kāi)始,三位藝人一個(gè)接一個(gè)的來(lái),有一個(gè)主持人會(huì)先和藝人聊,這時(shí)就會(huì)發(fā)現(xiàn)很多有用的信息,所以抓緊時(shí)間記下來(lái)。然后是自由提問(wèn),不知什么原因,基本沒(méi)有人提問(wèn),可能是之前的信息已經(jīng)足夠了或是藝人的知名度的原因吧。之后享受了xx日?qǐng)?bào)記者的福利,坐在前排觀看了整場(chǎng)活動(dòng),第一周的實(shí)習(xí)也就心滿意足的結(jié)束了。
實(shí)習(xí)進(jìn)行時(shí) 第二周:實(shí)戰(zhàn) 發(fā)稿
第一周在輕松愉快中結(jié)束,沒(méi)發(fā)過(guò)一篇稿子,但是還是收獲滿滿。實(shí)習(xí)的第二周,熟悉環(huán)境后本應(yīng)更輕松,但忽然更忙碌了。周一到了報(bào)社,看見(jiàn)了好久不見(jiàn)的小芳姐,然后就接到任務(wù)寫作家森林的活動(dòng)預(yù)告。之前在記者團(tuán)的時(shí)候這種稿件很多,但是因?yàn)閷W(xué)校離得很遠(yuǎn),所以沒(méi)有機(jī)會(huì)去采訪寫稿,所以又是一個(gè)第一次。但是,根據(jù)小芳姐給的材料還有之前看的報(bào)紙的類似文章,還是搞定了。下午又是第一次和小芳姐出去采訪,是市教育局和阿里巴巴合作的活動(dòng),通過(guò)給的新聞通稿還有小芳姐畫得重點(diǎn)也順利完成了。第二天,這兩篇新聞就見(jiàn)報(bào)了,在報(bào)紙上看見(jiàn)自己的名字的感覺(jué)是那么的特別,非常興奮。
后來(lái),小芳姐在微信群里面給我們幾個(gè)實(shí)習(xí)的學(xué)生發(fā)了一版倒頭題參加短消息競(jìng)賽的新聞稿《一位出租車司機(jī)和三部手機(jī)的故事》,講得是普普通通的一件小事,但是卻折射出很多東西,這篇文章在很多期的報(bào)紙上都有后續(xù)報(bào)道和讀者的討論,反響很大?!靶侣劸褪侵v故事,將故事講得動(dòng)聽(tīng)有意義”小芳姐告訴我們。
后來(lái)幾天寫了幾篇稿子,對(duì)于我來(lái)時(shí)很多都是第一次接觸的范圍,但是我一遍遍的翻博客、翻報(bào)紙,看之前的人怎么寫,學(xué)習(xí)結(jié)構(gòu),然后加入自己的內(nèi)容。麗霞姐交給我的采“血尿”的稿子,絕對(duì)是個(gè)挑戰(zhàn),因?yàn)閷?duì)于這種專業(yè)的東西了解的很少。麗霞姐說(shuō)“先要自己弄明白”。所以采訪之前,百度百科上的內(nèi)容看了幾遍,又看了幾篇論文,總算是弄明白了,然后想好稿子的結(jié)構(gòu),將需要填補(bǔ)的空白設(shè)置好問(wèn)題,整理好。第二天采訪了專家,過(guò)于緊張忘記了錄音,采訪過(guò)程中由于無(wú)知專家也顯得很無(wú)奈,但是不論怎么說(shuō)我還是一點(diǎn)點(diǎn)的問(wèn)直到問(wèn)明白,最后憑記憶把稿子完成了。麗霞姐對(duì)于稿子沒(méi)有批評(píng)也沒(méi)有表?yè)P(yáng),但對(duì)于我是又完成了一個(gè)挑戰(zhàn)。作家森林的稿子,主任小小的考驗(yàn)了我一下,完成后主任評(píng)價(jià)“基本達(dá)到要求,是我想要的東西”,對(duì)于我簡(jiǎn)直是莫大的鼓勵(lì)和肯定。就像小芳姐說(shuō)的“不會(huì)寫,寫不好都沒(méi)事,以后再遇上這樣的事知道怎么下手就行?!敝苣└愊冀懵?tīng)了一個(gè)感覺(jué)很高端的美容會(huì)議,下午采訪了黃菡,實(shí)習(xí)結(jié)束。
總結(jié)一下,整個(gè)實(shí)習(xí)就是伴隨著我的許許多多的“第一次”,在這一個(gè)個(gè)“第一次”變成“第幾次”的時(shí)候,就是我的成長(zhǎng)與進(jìn)步。最后還是要感謝能有這次實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì),雖然我不是新聞專業(yè),但是這次實(shí)習(xí)經(jīng)歷以及在xx日?qǐng)?bào)大學(xué)生記者團(tuán)的經(jīng)歷都開(kāi)闊了我的眼界、提升了我的能力,讓我收獲很多。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十三
暑假第一次留在武漢進(jìn)行實(shí)習(xí),有幸能夠來(lái)到世紀(jì)聯(lián)眾保險(xiǎn)代理公司接受了一個(gè)月的鍛煉,直接深入到社會(huì)職場(chǎng)中,與客戶面對(duì)面的接觸與交流,一方面把自己所學(xué)知識(shí)與實(shí)踐直接相結(jié)合,另一方面又學(xué)到了許多學(xué)校里所學(xué)不到的經(jīng)驗(yàn)與教訓(xùn),從而使自己對(duì)自己有了更加全面的了解,因?yàn)樽约簩W(xué)的是金融進(jìn)入保險(xiǎn)有些不情愿,但是一個(gè)暑假的實(shí)習(xí)結(jié)束,自己覺(jué)得其實(shí)這樣的經(jīng)歷才是自己最想要的。7月13號(hào)正式來(lái)到漢口世紀(jì)聯(lián)眾,老總熱情的接待我們,然后我就被安排到了卡單部習(xí),”卡單”這個(gè)概念是第一次接觸,其實(shí)就是短期意外險(xiǎn)的另一種說(shuō)法,這是最先讓我覺(jué)得新鮮的東西。然后開(kāi)始學(xué)習(xí)如何填寫保單,第一天就填錯(cuò)了幾張保單,發(fā)現(xiàn)自己原來(lái)是這么粗心,好在公司對(duì)我們都非常寬容,讓我非常感動(dòng)。這時(shí)明白了什么是寬容。
接下來(lái)的幾天我就一直在卡單部實(shí)習(xí),每天每天要背卡單產(chǎn)品的信息,哪家保險(xiǎn)公司有哪些產(chǎn)品,保障額度多少,適合哪些職業(yè)種類,適合那些人群,有哪些是拒保的`職業(yè)?一下子記這么多東西,感覺(jué)頭都有點(diǎn)大,但是要接待客戶的話,必須要記住,所以每天都告訴自己要加油。這時(shí)明白了要永遠(yuǎn)對(duì)自己有信心。
在卡單最緊張的一天是第一次坐到前臺(tái)正式接待客戶,登帳、填單子、收費(fèi)每一步都要認(rèn)真細(xì)致,但是當(dāng)天客戶來(lái)的非常多,對(duì)還不熟練的我來(lái)說(shuō),簡(jiǎn)直有點(diǎn)力不從心,雖然很認(rèn)真的去做,還是出了好多錯(cuò)誤,幸虧有師傅幫忙善后,才不致于有太大損失,這一天讓我深刻的感覺(jué)到業(yè)務(wù)熟練的必要性和重要性,穩(wěn)重的重要性從這里開(kāi)始發(fā)掘。
每一天都在接觸著形形色色的客戶,他們中的大多數(shù)都是熱情而且寬容的,但是也有一些要求非常嚴(yán)格甚至是苛刻的客戶,他們要求特別苛刻,一不小心就把他們的得罪了,這些人真是讓人疲于應(yīng)付,但是你還是要克制自己的情緒,繼續(xù)為他們耐心服務(wù),這種情況還是為我們上了實(shí)實(shí)在在的一堂余人交流課,交流真的是一門藝術(shù),幸虧自己明白的不是太晚,再后來(lái)到車險(xiǎn)部進(jìn)行實(shí)習(xí),幸運(yùn)的是剛好趕上公司培訓(xùn)新的員工,我就跟他們一起學(xué)起了車險(xiǎn)算費(fèi),這里的學(xué)習(xí)不像在學(xué)校里的學(xué)習(xí)一樣理論性那么強(qiáng),這里注重的是實(shí)際操作能力,這里面有很多都是公司的老員工通過(guò)長(zhǎng)期工作總結(jié)下來(lái)的經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中非常有用,因此感覺(jué)特別寶貴。等我們“黃浦三期”學(xué)員畢業(yè)時(shí),公司朱總專門給我們講了一下午的保險(xiǎn)市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)狀及公司準(zhǔn)則和公司的未來(lái)發(fā)展等,為我們描繪了一個(gè)美好的愿景,讓我們?cè)谝院蟮墓ぷ髦屑炔恢劣谔つ浚膊恢劣跊](méi)有動(dòng)力。
公司現(xiàn)在與中國(guó)石化合作在很多加油站點(diǎn)開(kāi)了一些車險(xiǎn)的直銷網(wǎng)點(diǎn),這在全國(guó)乃至全世界都是一個(gè)創(chuàng)新,而且在公司良好的管理方式的運(yùn)作下,正在有條不紊的開(kāi)展,讓人感覺(jué)到創(chuàng)新的力量。真的非常佩服老總的頭腦。這在我們以前接觸保險(xiǎn)的時(shí)候根本就沒(méi)有想過(guò)的事情,想不到竟然在市場(chǎng)上悄然萌發(fā),并展現(xiàn)出強(qiáng)大的生命力,真是震撼在以后的學(xué)習(xí)中告訴自己一定要懂得活學(xué)活用,讀死書,死讀書竟會(huì)變得沒(méi)有未來(lái)。
自己在世紀(jì)聯(lián)眾的每一天的是個(gè)發(fā)現(xiàn)自己,加速自己的成長(zhǎng)過(guò)程。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十四
為引導(dǎo)學(xué)院廣大青年學(xué)生深入學(xué)習(xí)實(shí)習(xí)科學(xué)發(fā)展觀,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)廣大團(tuán)員青年充分發(fā)揮生力軍作用,為扶貧開(kāi)發(fā)工作的順利完成貢獻(xiàn)青春和力量,經(jīng)研究決定,今年暑期我們學(xué)院繼續(xù)組織一支院級(jí)學(xué)生團(tuán)隊(duì)與三支系別團(tuán)隊(duì)開(kāi)展大中專學(xué)生文化、科技、衛(wèi)生“三下鄉(xiāng)”社會(huì)實(shí)習(xí)活動(dòng),而我很榮幸的成為院級(jí)學(xué)生團(tuán)隊(duì)的一員。
本來(lái)放假,是輕輕松松在家休息的時(shí)候,可是今年的暑假卻給了我很大的不同,給我一種全新的感覺(jué)。以前我總是在電視上看到別的同學(xué)暑期去農(nóng)村三下鄉(xiāng),那時(shí)心里很是羨慕,總是希望有一天自己也可以去親自體驗(yàn)一下三下鄉(xiāng)的感覺(jué)。今年我的愿望實(shí)現(xiàn)了,我很是激動(dòng)、興奮。
三下鄉(xiāng),深入農(nóng)村,體驗(yàn)生活,了解農(nóng)民,這是一次難得的機(jī)會(huì),而我們也要在這短暫的時(shí)光中成長(zhǎng),自我完善,增加知識(shí),努力學(xué)到書本上沒(méi)有的東西。
7月14日,艷陽(yáng)高照,三面旗幟鮮艷的在風(fēng)中搖曳。在學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下,在院團(tuán)委全體老師的支持下和帶領(lǐng)下,我們滿懷信心,做好充足的準(zhǔn)備,帶著似火的激情,踏上了三下鄉(xiāng)的旅途。我相信,這次活動(dòng)一定能有所收獲,也會(huì)將先進(jìn)的思想帶到這個(gè)地方,為一方做貢獻(xiàn)。圍繞“踐行綱要迎亞運(yùn),社會(huì)實(shí)習(xí)促扶貧”的主題,我們一定會(huì)盡自己的努力做到最好,不可辜負(fù)了“紅海學(xué)子攜手行”的這支隊(duì)伍。
經(jīng)過(guò)二十多分鐘的車,我們終于到達(dá)了第一站——東涌鎮(zhèn)。天氣雖炎熱,但仍然蓋不過(guò)東涌鎮(zhèn)書記以及領(lǐng)導(dǎo)的熱情接待。通過(guò)老師的引見(jiàn),我們認(rèn)識(shí)了鎮(zhèn)委書記,并由他向我們講述東涌鎮(zhèn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。這一口汕尾口音的普通話,雖是有所缺陷,但一點(diǎn)也不失汕尾基層干部的憨厚,樸實(shí)。在百忙當(dāng)中能挑出時(shí)間和我們歡聚一堂,我們已經(jīng)是感激不盡了,而鎮(zhèn)委書記在接過(guò)幾通電話后,仍然是耐心的為我們介紹東涌鎮(zhèn)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴。當(dāng)我們知道鎮(zhèn)委書記原本不是負(fù)責(zé)我們這項(xiàng)工作時(shí),但仍然不厭其煩的鼓勵(lì)我們向他提問(wèn),這份熱情,這份耐心,很可貴,化作感動(dòng),輕輕地撞擊我們的心懷。
通過(guò)書記的的介紹,我們從人口,經(jīng)濟(jì),交通,工農(nóng)業(yè)等方面初步的了解了東涌的基本情況。就整個(gè)鎮(zhèn)來(lái)看的話,該鎮(zhèn)的總?cè)丝?3000多戶人家,共有60000人口,有港澳臺(tái)同胞和海外僑胞近1萬(wàn)人。目前全鎮(zhèn)社會(huì)總產(chǎn)值18.32億元,其中工業(yè)產(chǎn)值14.26億元,農(nóng)業(yè)產(chǎn)值2.3億元。更令人歡喜的是,廈深鐵路汕尾火車站在東涌鎮(zhèn)落戶,這是連接南北和長(zhǎng)三角珠三角的津(天津)汕(汕尾)高速公路至汕尾的終站。這縱橫交錯(cuò)的汕尾交通樞紐,正帶動(dòng)著汕尾東涌這一新城市的崛起。與此同時(shí),又有一個(gè)喜訊,獨(dú)具慧眼的碧桂園老總,在汕尾新城市這塊土地上,正在建造一個(gè)宜居、舒適、環(huán)保、安居樂(lè)業(yè)、生活幽雅的新市城區(qū)。這兩項(xiàng)大型的建設(shè),對(duì)東涌鎮(zhèn)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展將會(huì)帶來(lái)很好的機(jī)遇和動(dòng)力,在未來(lái)的發(fā)展道路上,東涌的勢(shì)頭是相當(dāng)?shù)牟诲e(cuò)的,為汕尾的新城市的崛起作出貢獻(xiàn)。
同時(shí)也了解到不太樂(lè)觀的.教育發(fā)展趨勢(shì),由于當(dāng)?shù)氐娜耍傮w上不重視的孩子的教育,導(dǎo)致無(wú)家教,暑假也沒(méi)有培訓(xùn)班,同時(shí)大部分的學(xué)校師資力量薄弱,教育機(jī)構(gòu)沒(méi)有全面發(fā)展教育,導(dǎo)致教育成果不大。我們知道教育的質(zhì)量在一定的情況下會(huì)影響到一個(gè)地方的發(fā)展與進(jìn)步,東涌的發(fā)展勢(shì)頭雖說(shuō)是好的,但教育仍然是重要的因素,一個(gè)地區(qū)的經(jīng)濟(jì)要發(fā)展,不是單單靠外來(lái)的資金與設(shè)備,同樣一個(gè)地方的各方面能力多一樣重要的。所以東涌鎮(zhèn)應(yīng)該完善教育機(jī)構(gòu),努力辦好教學(xué),提高教學(xué)質(zhì)量,吸引本地與鄰村的生源。
經(jīng)過(guò)書記的介紹,我們也基本上了解了東涌鎮(zhèn)的概況,接下來(lái)是介紹我們此行的最終目的地——寶樓村。
書記對(duì)于寶樓村,沒(méi)有過(guò)多的介紹,因?yàn)榱私鈱殬谴迨俏覀兇诵械娜蝿?wù)。簡(jiǎn)單的從書記口中得知,該村的經(jīng)濟(jì)不是很樂(lè)觀,書記還用了一個(gè)很通俗的說(shuō)法,將寶樓村的經(jīng)濟(jì)情況有趣的表達(dá)出來(lái),他說(shuō)該村的村民們?cè)蠢m(xù)上輩的生活習(xí)慣而生活。當(dāng)然,也有一少部分經(jīng)濟(jì)條件好的村民,但都向外發(fā)展了,從而導(dǎo)致當(dāng)?shù)氐南M(fèi)水平?jīng)]有提高。但由于近幾年來(lái)城區(qū)東涌鎮(zhèn)寶樓村黨支部因地制宜,帶領(lǐng)、引導(dǎo)群眾種果致富,據(jù)統(tǒng)計(jì)目前全村種植龍眼、荔枝等果樹(shù)近6000畝,對(duì)經(jīng)濟(jì)收入大大的增加,也提高了經(jīng)濟(jì)消費(fèi)水平。
就這樣幾天下來(lái),我們的笑容禮貌和村民的純樸熱情交織在一起,為我們的三下鄉(xiāng)增加了更多的魅力。
三下鄉(xiāng)雖結(jié)束了,但那一幕幕促動(dòng)人心的畫面,時(shí)時(shí)在我們的腦海里浮現(xiàn),那笑容,那掌聲,將會(huì)是我人生記憶的一部分。我在這次三下鄉(xiāng)的活動(dòng)中,學(xué)到了團(tuán)結(jié),學(xué)到了笑容,學(xué)到了關(guān)心,學(xué)到了愛(ài)。我知道,三下鄉(xiāng)是大學(xué)里不可少的活動(dòng),對(duì)我們意義很大。
感謝給我機(jī)會(huì),讓我為人生留下不可磨滅的記憶。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十五
今天是實(shí)習(xí)的最后一天,我感覺(jué)真的不舍,但是我沒(méi)有辦法,要認(rèn)真過(guò)好今天,不辜負(fù)她對(duì)我的期望!開(kāi)始我在選擇會(huì)計(jì)這門專業(yè)時(shí)還是很猶豫,因?yàn)楦杏X(jué)天天和錢打交道不太好,但是通過(guò)我上大學(xué)后的學(xué)習(xí)和本次的實(shí)習(xí),我感覺(jué)當(dāng)一名會(huì)計(jì)真的很滿足也很快樂(lè),而且要想當(dāng)一名合格的會(huì)計(jì)更不容易,要付出更大的勇氣和耐力,除了這些,誠(chéng)信也是重要的,為了公司,不能見(jiàn)錢眼開(kāi),更不能謀取不正當(dāng)利益。
通過(guò)實(shí)習(xí),我熟悉并掌握了會(huì)計(jì)流程的各個(gè)步驟及其具體操作——包括了解賬戶的內(nèi)容和基本結(jié)構(gòu),了解借貸賬戶法的記賬規(guī)則,掌握開(kāi)設(shè)和登記賬戶以及編制會(huì)計(jì)分錄的操作、原始憑證填制和審核的操作以及根據(jù)原始憑證判填制記賬憑證的方法,使自己對(duì)會(huì)計(jì)有了更深的理性認(rèn)識(shí)并掌握會(huì)計(jì)基本操作技能。短短的兩周,卻比在書本上的學(xué)到的更詳細(xì),更認(rèn)真,謝謝公司和趙姐的教導(dǎo),我會(huì)在接下來(lái)的日子里,爭(zhēng)取最大的時(shí)間來(lái)不斷完善自己,努力早日成為一名合格的會(huì)計(jì)!
這一個(gè)星期就要過(guò)去了,王姐說(shuō)我的電算化學(xué)得很快,聽(tīng)到她這個(gè)專業(yè)人士的夸獎(jiǎng),我覺(jué)得很高興,這一天的心情都跟著好了起來(lái)。今天我還學(xué)習(xí)了使用打印機(jī)。雖說(shuō)以前也見(jiàn)過(guò)一些,但打印機(jī)分許多種,原理都差不多,我見(jiàn)辦公室里的打印機(jī)是一臺(tái)針式打印機(jī),因?yàn)楣拘?,而且資金也不是很寬裕,所以就只有這一臺(tái)打印機(jī)。
打印機(jī)很小,就放在電腦旁邊的桌子上,王姐說(shuō)我們就把這個(gè)月已經(jīng)做好的憑證打印出來(lái)吧,于是她打開(kāi)公司的網(wǎng)站,把以前保存好的憑證調(diào)出來(lái),她說(shuō),第一次一定要把所需的數(shù)據(jù)設(shè)好,否則以后會(huì)很麻煩的,她還告訴我,她就是沒(méi)有設(shè)置好憑證打印時(shí)的邊距,雖然不是什么大問(wèn)題,但是就是這么一個(gè)小問(wèn)題,我們兩個(gè)人沒(méi)打印一張憑證都要輸入一次邊距。所以做會(huì)計(jì)一定要認(rèn)真細(xì)心,不能太過(guò)于相信自己,稍微掉以輕心就會(huì)出錯(cuò)。
今天是實(shí)習(xí)的最后一天,作為學(xué)習(xí)了幾年會(huì)計(jì)的我們,可以說(shuō)對(duì)會(huì)計(jì)已經(jīng)是耳目能熟了。所有的有關(guān)會(huì)計(jì)的專業(yè)基礎(chǔ)知識(shí)、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,我們都基本掌握。如:會(huì)計(jì)人員填制記帳憑證要嚴(yán)格按照規(guī)定的格式和內(nèi)容進(jìn)行,除必須做到記錄真實(shí),內(nèi)容完整,填制及時(shí),書寫清楚之外,還必須符合下列要求:“摘要”欄是對(duì)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)內(nèi)容的.簡(jiǎn)要說(shuō)明,要求文字說(shuō)明要簡(jiǎn)煉,概括,以滿足登記帳簿的要求,應(yīng)當(dāng)根據(jù)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的內(nèi)容,按照會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,確定應(yīng)借應(yīng)貸的科目。但這些似乎只是紙上談兵。
倘若將這些理論性極強(qiáng)的東西搬上實(shí)際上應(yīng)用,那我們也會(huì)是無(wú)從下手,一竅不通。通過(guò)此次實(shí)習(xí),我將學(xué)校所學(xué)的會(huì)計(jì)理論知識(shí)與實(shí)際想結(jié)合起來(lái),對(duì)整個(gè)會(huì)計(jì)核算流程有了詳細(xì)的認(rèn)識(shí),熟悉了會(huì)計(jì)核算工作對(duì)象,利用真實(shí)的會(huì)計(jì)憑證、對(duì)一定期的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)進(jìn)行了會(huì)計(jì)核算,認(rèn)識(shí)并掌握了會(huì)計(jì)賬簿登記的基本原理。并且認(rèn)識(shí)到了自己的優(yōu)勢(shì)和不足。同時(shí)也了解到會(huì)計(jì)電算化對(duì)會(huì)計(jì)工作的影響。我在這次實(shí)習(xí)中,學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不到的知識(shí),受益非淺。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十六
轉(zhuǎn)眼之間,實(shí)習(xí)就這樣結(jié)束了,回顧實(shí)習(xí)里的基本情況,對(duì)實(shí)習(xí)作個(gè)報(bào)告如下:
一、實(shí)習(xí)目的
初步認(rèn)識(shí)社會(huì),進(jìn)一步了解貨代以及物流運(yùn)輸組織與管理的相關(guān)知識(shí),做到學(xué)以致用,把從學(xué)校學(xué)到的理論知識(shí)與實(shí)際工作中的實(shí)踐貫穿起來(lái),從社會(huì)實(shí)踐中,逐步完善自我、發(fā)展自我,最終完全融入現(xiàn)實(shí)生活當(dāng)中,做一名言出必行、知識(shí)與能力兼?zhèn)?、符合社?huì)主義發(fā)展目標(biāo)的合格大學(xué)生。
實(shí)習(xí)注意事項(xiàng)
1、勤學(xué)苦練,善于創(chuàng)新,善于思考。
2、紙上得來(lái)終須淺,絕知此事要躬行。
3、靈活處理人際關(guān)系(同事關(guān)系、上下級(jí)關(guān)系、客戶關(guān)系)。
4、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,切勿感情意氣用事。
5、要注意安全,做工作要認(rèn)真。
二、實(shí)習(xí)過(guò)程
(一)業(yè)務(wù)熟悉
第一天走進(jìn)寬敞明亮的辦公大樓,心情特別激動(dòng),期待著成為其中的一員。當(dāng)走進(jìn)辦公室的一剎那,就遇見(jiàn)了當(dāng)時(shí)的經(jīng)理,他帶著我們兩個(gè)人認(rèn)識(shí)了一下公司的業(yè)務(wù)人員,他們很熱情地介紹了自己的職務(wù)和姓名,這使得我倆剛到非常溫馨。簡(jiǎn)單聊了幾句后就開(kāi)始介紹我們的工作性質(zhì)和工作任務(wù)安排,最后經(jīng)理還做了簡(jiǎn)短的講話歡迎我們的到來(lái),并祝我們工作順利。
接下來(lái)就是讓我們熟悉業(yè)務(wù),公司專門找了一位業(yè)務(wù)精英來(lái)給我們介紹,從他那里獲悉業(yè)務(wù)的基本內(nèi)容。我們今后主要做的是聯(lián)系客戶、接洽業(yè)務(wù)、簽訂合同、成交貨物等幾個(gè)方面。聯(lián)系客戶就是先與下級(jí)客戶溝通,問(wèn)清楚客戶是什么產(chǎn)品,規(guī)格怎樣,價(jià)格如何,數(shù)量多少,注意事項(xiàng)等;然后再尋找上級(jí)客戶,說(shuō)清楚下級(jí)客戶的要求,若能夠滿足就簽合同?;蛘哌M(jìn)行相反的操作流程,由上到下,其結(jié)果一樣。公司與上下級(jí)客戶簽完合同就到了運(yùn)輸與交貨階段,風(fēng)險(xiǎn)是無(wú)處不在,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)是關(guān)鍵,盡可能的完善合同進(jìn)行規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),若仍發(fā)生了風(fēng)險(xiǎn),那就要找到合理的、人性化的處理方式。事后通過(guò)同事,我認(rèn)識(shí)了全國(guó)公路運(yùn)輸協(xié)議、貨運(yùn)的單證該如何填寫、其中的注意事項(xiàng)又有哪些等等。
從以上的介紹當(dāng)中,我深悉業(yè)務(wù)員工作的艱辛與繁瑣,必須處理好每一個(gè)細(xì)節(jié)與環(huán)節(jié),否則就會(huì)釀成大禍;更艱難的事還有不定期出差,因?yàn)槲覀冏龅氖秦涍\(yùn)專線,兩個(gè)地區(qū)的業(yè)務(wù)都要做好。這些更是一個(gè)剛出校門的大學(xué)生所不熟悉的,因此,要想在最短的時(shí)間內(nèi)適應(yīng)眼前的工作,就必須付出百倍的努力,做到不怕吃苦,不怕受累,堅(jiān)持到底。
(二)業(yè)務(wù)操作
剛才在業(yè)務(wù)熟悉當(dāng)中已經(jīng)作了簡(jiǎn)單的介紹,那僅是從同事口中獲悉,以下是通過(guò)實(shí)踐,自己的體會(huì)所得。我公司主要從事__到___的專線貨運(yùn)代理,我們的工作性質(zhì)就是業(yè)務(wù)員,前期的主要工作任務(wù)就是到___的各大市場(chǎng)、物流園區(qū)做公司的宣傳并聯(lián)系客戶,到最后就是洽談業(yè)務(wù)、簽定合同。
具體業(yè)務(wù)操作如下,以我們做的第一筆具體業(yè)務(wù),也是我們第一天做出的業(yè)務(wù)為例,簡(jiǎn)單的介紹一下其過(guò)程。
1、建立業(yè)務(wù)關(guān)系
我們主要是通過(guò)到各大市場(chǎng)、物流園區(qū)做公司的宣傳,與辦事處或者個(gè)體營(yíng)業(yè)者交換名片,然后將名片反饋回公司,再通過(guò)電話聯(lián)系來(lái)確定業(yè)務(wù)合作關(guān)系。他們需要發(fā)貨的時(shí)候,會(huì)提前給我們打電話,我們會(huì)按照貨物的數(shù)量聯(lián)系車。量少的貨物會(huì)直接送到公司在各大時(shí)常附近設(shè)立的收貨點(diǎn),要是量大的時(shí)候公司會(huì)派車去接貨。
2、報(bào)價(jià)與確認(rèn)
我們會(huì)根據(jù)貨物的價(jià)格、規(guī)格、含量、數(shù)量等具體情況給出具體的價(jià)格,因?yàn)閯傞_(kāi)始對(duì)市場(chǎng)的價(jià)格了解不夠,自己不能報(bào)出價(jià)格的時(shí)候,我們會(huì)讓經(jīng)理直接聯(lián)系客戶做出回答或者是客戶和經(jīng)理聯(lián)系。當(dāng)經(jīng)過(guò)雙方的友好協(xié)商對(duì)價(jià)格達(dá)成共識(shí)后,接下來(lái)又到了下一步簽訂合同。
3、簽訂運(yùn)輸合同
簽訂運(yùn)輸合同這一環(huán)節(jié)并不是很復(fù)雜,只是存在一方要與我公司簽訂運(yùn)輸合同,也就是貨主;簽合同要注意的事項(xiàng)有:合同條款要求嚴(yán)謹(jǐn),責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)要求劃分清楚,違約及補(bǔ)救要求詳細(xì)明確,糾紛解決辦法要求得當(dāng)?shù)皿w,合同有效期限等等。商榷了有關(guān)運(yùn)輸、裝卸、倉(cāng)儲(chǔ)等事宜,還規(guī)定在接收到我方的提貨通知后要即使提貨,否則后果自負(fù)。
4、付款與收貨
等到貨物從貨主那里換裝完畢后發(fā)往目的地后,大約需要一到兩天的時(shí)間。貨物到站后,返回到貨通知,同時(shí)在目的地提供發(fā)貨通知,以便雙方及時(shí)提貨。若出現(xiàn)短量現(xiàn)象,應(yīng)該按照合同條款作出處理。當(dāng)對(duì)方提貨是我們會(huì)收取運(yùn)費(fèi),當(dāng)然收取的運(yùn)費(fèi)會(huì)比給司機(jī)的運(yùn)費(fèi)要多的多,公司就是從貨物運(yùn)費(fèi)與司機(jī)運(yùn)費(fèi)的差價(jià)中獲取利潤(rùn)。
(三)出差洽談業(yè)務(wù)
提到出差,對(duì)于很多不經(jīng)?;驔](méi)有出過(guò)遠(yuǎn)門的人來(lái)說(shuō),出差是一種很美好的事情,但是對(duì)于一個(gè)四處跑業(yè)務(wù)的業(yè)務(wù)員來(lái)說(shuō),出差是一種悲哀。雖說(shuō)花公司的錢去公費(fèi)旅游,但是身體是自己的,出差也不是旅游。不管出差有多么殘酷,對(duì)于一個(gè)還沒(méi)有正式參加工作的大學(xué)生來(lái)說(shuō),算是一件新鮮事,也算是一種考驗(yàn)。剛進(jìn)公司不久,我就和我的搭檔要去___出差了,臨行前領(lǐng)導(dǎo)千叮嚀萬(wàn)囑咐了一番,做好會(huì)談紀(jì)要,要與每個(gè)客戶交換名片。此次出差收獲很多,與客戶談判技巧,以及各方面的商務(wù)禮儀等等,讓我感到自己知識(shí)的淺薄和對(duì)社會(huì)的不熟悉。與客戶的商務(wù)談判。首先要建立在業(yè)務(wù)熟練的基礎(chǔ)上,三句話不能離開(kāi)老本行,什么市場(chǎng)行情、產(chǎn)品信息掌握的都應(yīng)該非常熟練,不能讓對(duì)方的問(wèn)題困住自己,即便真的不知也要禮貌的回復(fù),即顯出業(yè)務(wù)員的修養(yǎng)和素質(zhì),也反映出業(yè)務(wù)員的敬業(yè)精神。各方面的禮儀包括很廣,例如乘車座次禮儀,商務(wù)著裝禮儀,送顧客禮物的講究等等,都有待日后慢慢領(lǐng)悟,要時(shí)刻用心去體會(huì),用眼去觀察,用耳去聆聽(tīng),用神去領(lǐng)悟。
三、實(shí)習(xí)總結(jié)
通過(guò)近六個(gè)周的實(shí)習(xí),我深刻的感受到自己各方面的不足,從學(xué)校里學(xué)到的知識(shí)的確不少,但是來(lái)公司后發(fā)現(xiàn)用處不大,一切都得從頭開(kāi)始。即便這樣,我工作的非常開(kāi)心,整日彌漫在工作的氣氛當(dāng)中,使我的神經(jīng)放松,我知道工作的過(guò)程中會(huì)遇到很多困難,但我相信前途是光明的,機(jī)會(huì)總會(huì)給那些準(zhǔn)備充分的人。
實(shí)習(xí)期間我收獲頗豐,商務(wù)禮儀的實(shí)踐運(yùn)用,例如待人接物的方式、商務(wù)人士的著裝等;合同條款的商議與確定,例如責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)的劃分、糾紛問(wèn)題的解決、付款時(shí)間與方式、合同的有效期等;讓我懂得了人與人之間是平等的,是應(yīng)該相互尊重的;以上在公司的學(xué)習(xí)到的知識(shí)是無(wú)法從學(xué)校獲得的,因此我很珍惜來(lái)之不易的工作,不管將來(lái)如何,我都會(huì)以此為榮、以此為戒,教育自己,做工作要誠(chéng)實(shí)守信、敢作敢當(dāng)。
四、實(shí)習(xí)心得
在我的實(shí)習(xí)期當(dāng)中,有開(kāi)心也有難過(guò)的時(shí)候,有難忘的事情,也有碰到困難問(wèn)題的時(shí)候,這一切我都一直努力地去克服,并盡自己的努力去做好!我相信,事在人為,有志者事竟成。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十七
一個(gè)月的時(shí)間說(shuō)起來(lái)那么長(zhǎng),可一眨眼的工夫,在工廠為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)今天就正式結(jié)束了?;叵脒@一個(gè)月,在磨礪自己的'同時(shí),我對(duì)自己的能力有了更深的了解,使自己的專業(yè)理論知識(shí)和實(shí)踐充分地結(jié)合起來(lái)。我深切意識(shí)到,生活在象牙塔里的大學(xué)生不要以單純的想法去理解和認(rèn)識(shí)社會(huì),只紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,而是要步入社會(huì),進(jìn)行深入地探索。在學(xué)校學(xué)會(huì)更多得書面知識(shí),在實(shí)踐中好好利用知識(shí)進(jìn)行運(yùn)作。接觸、了解社會(huì),從實(shí)踐中檢驗(yàn)自我。
一、實(shí)習(xí)目的
我主要想看看我能否在惡劣的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí)了解醫(yī)用設(shè)備生產(chǎn)營(yíng)銷的情況,在這個(gè)基礎(chǔ)上把所學(xué)的商貿(mào)專業(yè)理論知識(shí)與實(shí)踐緊密結(jié)合起來(lái),培養(yǎng)實(shí)際工作能力與分析能力,以達(dá)到學(xué)以致用的目的。
這次實(shí)習(xí)主要在于通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)自己的業(yè)務(wù)水平、與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助自己以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。
一般來(lái)說(shuō),我們?cè)趯W(xué)校的生活環(huán)境和社會(huì)的工作環(huán)境存在很大的差距,學(xué)校主要專注于培養(yǎng)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力和專業(yè)技能,社會(huì)主要專注于員工的專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)能力。要適應(yīng)社會(huì)的生存要求,除了要加強(qiáng)課堂上的理論知識(shí)外,還必須要親自接觸社會(huì)參加工作實(shí)踐,通過(guò)對(duì)社會(huì)工作的了解指導(dǎo)課堂學(xué)習(xí)。實(shí)際體會(huì)一般公司職員的基本素質(zhì)要求,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問(wèn)題的工作能力。
實(shí)習(xí)在幫助我們從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此學(xué)校給予了高度的重視。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而讓我們縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容
20xx年7月1日到7月31日我在北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司進(jìn)行了為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。這期間公司的同事給予了我熱情的指導(dǎo)和幫助,而我也虛心向他們請(qǐng)教學(xué)習(xí),把大學(xué)所學(xué)的知識(shí)加以運(yùn)用,在理論運(yùn)用于實(shí)踐的同時(shí),也在實(shí)踐中更加深刻地理解了以前沒(méi)有理解透徹的知識(shí)。經(jīng)過(guò)這些天的實(shí)習(xí),我對(duì)公司也有了更深刻的了解,也初步熟悉了銷售員的實(shí)際操作步驟。更重要的是,這是我踏入社會(huì)的第一步,雖然只有一個(gè)月的時(shí)間,但是也讓我看到了自己的很多欠缺,讓我深知出身社會(huì),還需要很多學(xué)校里學(xué)不到的能力。
首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司成立于xx年5月,是集科,工,貿(mào)于一體的獨(dú)資企業(yè)。主要從事醫(yī)用設(shè)備的開(kāi)發(fā),研制,生產(chǎn)和代理。主要代理產(chǎn)品有紫外線光療儀,紅光光動(dòng)力治療儀,皮膚參數(shù)測(cè)試儀等。主要自產(chǎn)產(chǎn)品有醫(yī)用降溫毯等。公司產(chǎn)品銷往全國(guó)各大醫(yī)院,其穩(wěn)定的質(zhì)量,合理的價(jià)格和及時(shí)高效的售后服務(wù)在用戶中贏得了良好的信譽(yù)。公司各類代理或自產(chǎn)產(chǎn)品在安全可靠的原則上,采用新技術(shù),新工藝,通過(guò)不斷更新?lián)Q代,保證了產(chǎn)品的性能,結(jié)構(gòu)更趨于完美,外觀更美觀,新穎。公司一直堅(jiān)持“以人為本”的企業(yè)經(jīng)營(yíng)原則:為科研開(kāi)發(fā),市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)營(yíng)管理等領(lǐng)域的高素質(zhì)人才創(chuàng)造寬松的環(huán)境;注重基層員工業(yè)務(wù)素質(zhì)的培訓(xùn),以“加強(qiáng)責(zé)任管理,提高品牌意識(shí)”為宗旨對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)。通過(guò)對(duì)員工的有效激勵(lì)來(lái)充分發(fā)揮他們的主動(dòng)性、積極性和創(chuàng)造性,以最大限度地挖掘員工的潛能,來(lái)更好的實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)和企業(yè)目標(biāo)的契合。多年來(lái)在全體員工的共同努力下,不斷提高產(chǎn)品檔次,不斷提高產(chǎn)品質(zhì)量,嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家和政府有關(guān)部門頒布發(fā)的標(biāo)準(zhǔn)政策,確保產(chǎn)品的質(zhì)量和安全,為我國(guó),乃至世界創(chuàng)造第一流的醫(yī)用設(shè)備。公司一貫奉行“質(zhì)量第一,服務(wù)至上,用戶滿意”的宗旨。今后我們還將不斷提高自身的各項(xiàng)素質(zhì),進(jìn)一步擴(kuò)大為用戶提供成套服務(wù)的各種項(xiàng)目,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和優(yōu)良的服務(wù)取信于用戶,立足北京,走向全國(guó)。北京茲托醫(yī)用設(shè)備有限公司為了擴(kuò)大發(fā)展,十分專注于高科技醫(yī)療設(shè)備的研發(fā),并以其資金、人才、技術(shù)優(yōu)勢(shì)開(kāi)發(fā)具有先進(jìn)人機(jī)理念、保障患者健康的高科技產(chǎn)品,以客戶為中心,用優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù)贏得尊重和信賴,成長(zhǎng)為全球優(yōu)秀的醫(yī)療設(shè)備供應(yīng)商。
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十八
書香萬(wàn)卷,那些長(zhǎng)長(zhǎng)短短的詞句,終究是聽(tīng)過(guò)千萬(wàn)遍的經(jīng)驗(yàn);路遠(yuǎn)萬(wàn)千,那些明媚鮮研,最終也只留悠悠一嘆?;貞浫缒海慈缢?,如聽(tīng)聞的囈語(yǔ),把冷月寂然輕訴。七八月的長(zhǎng)安難耐酷暑,深夜不能寐,想起實(shí)習(xí)的光景,起身輕捻燈花,獨(dú)守一紙燈楣,淺奏一曲離歌,在流煙裊裊的一聲嘆息中,書一卷素箋,落墨下款款深情,記錄的,是6個(gè)周的歡喜、感動(dòng)、辛酸與不舍。
都說(shuō)“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路。”實(shí)習(xí)是每一個(gè)大學(xué)生必經(jīng)的一段經(jīng)歷,它使我們?cè)趯?shí)踐中了解社會(huì),鞏固知識(shí);實(shí)習(xí)又是對(duì)每一位大學(xué)生專業(yè)知識(shí)的一種檢驗(yàn),它讓我們學(xué)到了很多在課堂上根本學(xué)不到的知識(shí),提升我們的業(yè)務(wù)水平,教會(huì)我們與人相處的技巧,培養(yǎng)我們團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神,鍛煉我們待人處事的能力。實(shí)習(xí)在幫助我們從校園走向社會(huì)起到了非常重要的作用,因此學(xué)校給予了高度的重視。通過(guò)生產(chǎn)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而讓我們縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
我的生產(chǎn)實(shí)習(xí)共分為兩個(gè)階段。第一階段在陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心進(jìn)行為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)。首先簡(jiǎn)單介紹一下我的實(shí)習(xí)單位:這是政府扶持、促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展和向政府反映中小企業(yè)呼聲的橋梁與紐帶,與其他依法設(shè)立的各類中小企業(yè)專業(yè)服務(wù)組織和社會(huì)中介機(jī)構(gòu)互為補(bǔ)充、相互支持、協(xié)調(diào)發(fā)展,是陜西省中小企業(yè)服務(wù)體系的核心機(jī)構(gòu)。在這里的實(shí)習(xí)只有一個(gè)月,我主要負(fù)責(zé)為人員職稱評(píng)定表加蓋公章,整理考試人員資料。前兩個(gè)周,我們每天都在翻閱文件給文件蓋章,從最初蓋一摞200份的文件需要20分鐘,到現(xiàn)在的10分鐘。
從最初蓋的公章有重影,到現(xiàn)在的干凈利落,我想,我們學(xué)到的不僅僅是如何蓋好公章,還有如何對(duì)待日復(fù)一日枯燥的工作,調(diào)節(jié)自己身理和心理的不適。以后無(wú)論從事何種職業(yè),都各有各的辛苦,學(xué)會(huì)調(diào)節(jié),才能更好的工作與生活。后兩個(gè)周,主要就是學(xué)習(xí)《人才服務(wù)手冊(cè)》,整理考試人員資料。短短的一個(gè)月,我明白了陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心工作內(nèi)容的繁瑣,明白了部門是如何進(jìn)行內(nèi)部管理的,自己如何與其他智能部分合作協(xié)同更好地實(shí)施上級(jí)的政策。以小窺大,以此及彼,便可以了解到中央政府怎樣運(yùn)用一級(jí)一級(jí)的權(quán)利機(jī)關(guān),怎樣搭建一個(gè)完善的管理架構(gòu)以保證整個(gè)國(guó)家有序的運(yùn)行。
第二階段是在開(kāi)源證券股份有限公司實(shí)習(xí)。開(kāi)源證券股份有限公司成立于,是經(jīng)中國(guó)證監(jiān)會(huì)批準(zhǔn)設(shè)立的證券經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu),注冊(cè)資本13億元。公司于4月30日在全國(guó)中小企業(yè)股份轉(zhuǎn)讓系統(tǒng)正式掛牌。與前一階段事業(yè)單位的工作不同,證券公司每天都很繁忙,在實(shí)習(xí)期間,我主要負(fù)責(zé)為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員抽號(hào),引導(dǎo)他們到相應(yīng)窗口辦理業(yè)務(wù);指導(dǎo)客戶填寫表格,解答他們的疑問(wèn);收集客戶資料,為客戶提供正確的投資建議?!凹埳系脕?lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行?!痹谶@里工作,僅僅有專業(yè)知識(shí)是不夠的,還需要“耳聽(tīng)八方,眼觀六路”,時(shí)刻保持高度警惕的工作狀態(tài),為客戶提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
在服務(wù)中心的工作,讓我學(xué)到了如何與人交往,也學(xué)到了怎樣把一件簡(jiǎn)單的工作做好。在證券公司的實(shí)習(xí),提高了我的專業(yè)知識(shí)技能,也鍛煉了我的自學(xué)能力,教會(huì)了我如何收集重要客戶信息。通過(guò)這些工作,我從中學(xué)到了許多新的知識(shí)與技能,同時(shí)提高了我對(duì)已有知識(shí)的運(yùn)用能力。
歲月如歌,倚門回唱,指縫間匆匆漏走的時(shí)光,點(diǎn)點(diǎn)散落在未明的塵世。看不透幾許未艷而枯的苞蕊,道不明幾聲如歌如泣的回環(huán),縫隙斜陽(yáng)靜成灰,浮華如斯東逝水。6個(gè)周的時(shí)光匆匆又匆匆,卻讓我獲益匪淺。時(shí)光飛逝,為期6周的生產(chǎn)實(shí)習(xí)生活已經(jīng)結(jié)束了,在這一段美好的時(shí)光里,我接受了很多的鍛煉,更為重要的是,我從中學(xué)到了許多書本上沒(méi)有的知識(shí)。
首先,要牢固樹(shù)立“六種意識(shí)”,即出門在外的安全意識(shí),服從管理的紀(jì)律意識(shí),珍惜生產(chǎn)實(shí)習(xí)的機(jī)遇意識(shí),吃苦耐勞的鍛煉意識(shí),團(tuán)結(jié)努力的合作意識(shí),熱情大方的的形象意識(shí)。這六種意識(shí)是保證我們順利完成實(shí)習(xí)的前提條件。虛心學(xué)習(xí)的態(tài)度,是這次實(shí)習(xí)的思想基礎(chǔ)。對(duì)于我們這些在校大學(xué)生來(lái)說(shuō),有很多東西等著我們?nèi)W(xué)習(xí),在我們的身上還有很多不足和缺點(diǎn),需要在實(shí)踐中予以克服。因此我們必須做到勤于學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)。遇到不懂的地方,要多問(wèn),多請(qǐng)示,不可亂作主,想當(dāng)然。不該問(wèn)的堅(jiān)決不問(wèn),不該說(shuō)的堅(jiān)決不說(shuō)。只有認(rèn)真落實(shí)安排,嚴(yán)格遵守紀(jì)律,才能扎實(shí)完成任務(wù),全面提高自身素質(zhì),為更好的服務(wù)社會(huì)打下基礎(chǔ)。
其次,“在大學(xué)里學(xué)的不是知識(shí),而是一種叫做自學(xué)的能力”。這次實(shí)習(xí)后才深刻體會(huì)到這句話的含義。俄國(guó)著名文學(xué)家契訶夫曾說(shuō):“人應(yīng)該有三個(gè)頭腦,一是自然的頭腦,二是書本的頭腦,還有一個(gè)是生活的頭腦?!边@句話講的就是干與學(xué)的關(guān)系。把工作學(xué)習(xí)化,學(xué)習(xí)工作化,打破學(xué)習(xí)與工作的嚴(yán)格界限,將二者融為一體,從而利用一切機(jī)會(huì)最大限度地?cái)U(kuò)大學(xué)習(xí)成果,并在第一時(shí)間將學(xué)習(xí)成果應(yīng)用到工作實(shí)踐中去。這次實(shí)踐中,我體會(huì)最深的,就是“干中學(xué)”和“學(xué)中干”是我們每個(gè)人操作最簡(jiǎn)便、時(shí)間最充裕、成效最顯著、素材最鮮活的學(xué)習(xí)方法。同時(shí)在這次實(shí)踐中也讓我明白了我們必須在工作中勤于動(dòng)手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到難題,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請(qǐng)教他人,而沒(méi)有自學(xué)能力的人遲早要被社會(huì)所淘汰。
第三,要善于溝通。溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。要建立和諧的人際關(guān)系網(wǎng)絡(luò),和諧的人際關(guān)系是我們開(kāi)展工作的助推器。而這些,都要自己主動(dòng)去做。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字;了解一個(gè)人,則需要深入的交流。凡事都要虛心,懂禮貌,學(xué)會(huì)如何待人接物。實(shí)習(xí)中,為前來(lái)辦理業(yè)務(wù)的人員提供幫助、值班時(shí)跟來(lái)訪人員的交談、與同事的交流,這一切的一切都能夠鍛煉我們的交流能力,使我的溝通能力得到進(jìn)一步的提高。在這6個(gè)周的實(shí)習(xí)生活中,我與各位前輩以及同事們的關(guān)系是十分融洽的,他們給予了我熱情的指導(dǎo),可以說(shuō)沒(méi)有他們的指導(dǎo)和幫助,我很難完成平時(shí)的工作。在此我向他們表示由衷的感謝。
第四,在一個(gè)新的工作崗位上,必須懂得“六個(gè)做到”:
(1)做到快速適應(yīng),熟悉所在部門單位的人員,適應(yīng)新工作的流程,了解自己的工作內(nèi)容。
(2)從小事做起,哪怕是打掃衛(wèi)生、裝訂檔案、加蓋公章、整理資料的工作,也是對(duì)我們的一種鍛煉。
(3)積極主動(dòng),能爭(zhēng)取到陜西省中小企業(yè)人力資源服務(wù)中心實(shí)習(xí)是很難得的機(jī)會(huì),我們應(yīng)該珍惜每一次工作的機(jī)會(huì),積極主動(dòng)承擔(dān)自己的工作任務(wù)。
(4)學(xué)有所思,實(shí)習(xí)如果只是一味的鸚鵡學(xué)舌,把本職工作做好,而沒(méi)有思考為什么要做,或者有沒(méi)有其他的方法可以使工作做得更好,那么這次實(shí)習(xí)的收獲就會(huì)大打折扣?!皩W(xué)而不思則罔,思而不學(xué)則殆?!睂?duì)我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),所有崗位的工作都是一個(gè)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),平時(shí)只能從他人那里獲取一個(gè)崗位的信息,現(xiàn)在就是一個(gè)切身體驗(yàn)不同工作崗位的機(jī)會(huì),所以我們需要學(xué)習(xí)的東西還有很多,平時(shí)的工作就是學(xué)習(xí)的最好機(jī)會(huì),我們要善于學(xué)習(xí),善于思考。
(5)深入基層,深入到我們最想了解的客戶身邊,了解他們的偏好,了解他們的需求,為他們提供最適合他們的投資建議,這樣不僅能提高我們的服務(wù)水平,還能提升我們的人際交往能力。
(6)學(xué)有所悟,學(xué)習(xí)知識(shí)的同時(shí),我們還要有一些自己的感悟,在與他人交流中得到升華。蕭伯納說(shuō):“你有一個(gè)蘋果,我有一個(gè)蘋果,彼此交換一下,我們?nèi)匀皇歉饔幸粋€(gè)蘋果;但你有一種思想,我有一種思想,彼此交換,我們就都有了兩種思想,甚至更多。”我們就在交流中獲得了更多的“思想”,也豐富了我們的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。實(shí)習(xí)之后的所感所悟,需要我們把心中所想寫為文字,化為實(shí)際行動(dòng),真正體會(huì)到生產(chǎn)實(shí)習(xí)的意義。
最后,在實(shí)習(xí)動(dòng)員會(huì)上,老師說(shuō)過(guò)“讀萬(wàn)卷書,行萬(wàn)里路”,暑期生產(chǎn)實(shí)習(xí)就是我們“行萬(wàn)里路”的時(shí)候。在“路”上,我們要時(shí)刻問(wèn)問(wèn)自己,能不能做到以下五點(diǎn),即提筆能寫、開(kāi)口能說(shuō)、有事能辦、問(wèn)策能對(duì)、無(wú)事能想。這不僅是實(shí)習(xí)期間的要求,無(wú)論以后我們處于何種崗位,這都應(yīng)該是我們工作的基本要求。通過(guò)這次見(jiàn)實(shí)習(xí),我們?cè)谶@五個(gè)方面的能力已經(jīng)有所提升。即使以后走出校園走進(jìn)社會(huì),我們也會(huì)以這五個(gè)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)嚴(yán)格要求自己的。
這次親身體驗(yàn)讓我有了深刻感觸,這不僅是一次實(shí)習(xí),還是一次人生經(jīng)歷,是一生中寶貴的財(cái)富。雖說(shuō)生產(chǎn)實(shí)習(xí)中收獲頗豐,但同時(shí)也看到了自身還存在著不少問(wèn)題。第一,專業(yè)知識(shí)欠缺,學(xué)習(xí)涉及的面太窄,學(xué)到的知識(shí)太單一,沒(méi)有形成一個(gè)很好的體系。明顯感覺(jué)到“書到用時(shí)方恨少”。第二,聯(lián)系實(shí)際的能力太差,學(xué)到的知識(shí)不能運(yùn)用到實(shí)踐中去,依然停留在“紙上談兵”的階段。
“紙上得來(lái)終覺(jué)淺,絕知此事要躬行。”在短暫的實(shí)習(xí)過(guò)程中,我深深的感覺(jué)到自己所學(xué)知識(shí)的膚淺和在實(shí)際運(yùn)用中的專業(yè)知識(shí)的匱乏,剛開(kāi)始的一段時(shí)間里,對(duì)一些工作感到無(wú)從下手,茫然不知所措,這讓我感到非常的難過(guò)。在學(xué)??傄詾樽约簩W(xué)的不錯(cuò),一旦接觸到實(shí)際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時(shí)才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無(wú)止境”的含義。第三,對(duì)社會(huì)交際禮儀,待人接物等方面的能力還有待加強(qiáng)。古人說(shuō):“人無(wú)禮則不立,事無(wú)禮則不成,國(guó)無(wú)禮則不寧?!币粋€(gè)人不學(xué)“禮”、不懂“禮”,缺少社會(huì)禮儀知識(shí)和規(guī)范意識(shí),就不能在社會(huì)上立身。在今后的工作和學(xué)習(xí)中,我一定要加強(qiáng)對(duì)這些方面的訓(xùn)練。
感謝學(xué)校給我們提供這么一次接觸政府機(jī)關(guān)單位,了解事業(yè)單位工作流程的機(jī)會(huì);還有進(jìn)入證券公司,將理論聯(lián)系實(shí)際的機(jī)會(huì)。同時(shí)也讓我們鍛煉了自己,看到了自身存在的不足。今后,我要參加更多的社會(huì)實(shí)踐,彌補(bǔ)自身存在的缺陷,磨煉自己的同時(shí)也讓自己不斷地成長(zhǎng)。
微風(fēng)細(xì)卷,時(shí)光淺白。其實(shí),看慣了夏衰秋來(lái),本應(yīng)淡對(duì)花落花開(kāi)。一個(gè)月的時(shí)間悄悄流逝,轉(zhuǎn)眼又到了分別的時(shí)候?!扒Ю镏校加谧阆隆?,這6個(gè)周短暫而又充實(shí)的實(shí)習(xí),是我人生的一段重要經(jīng)歷和一個(gè)重要步驟,對(duì)將來(lái)走上工作崗位也有很大幫助,是我走向社會(huì)的橋梁和過(guò)渡。在這里學(xué)到的一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。讀萬(wàn)卷書,不如行萬(wàn)里路。未來(lái)的人生路還很長(zhǎng),但我相信這次經(jīng)歷對(duì)我以后人生路的選擇,會(huì)有很大的幫助。
書香萬(wàn)卷,那些長(zhǎng)長(zhǎng)短短的詞句,是多少人用親身實(shí)踐換來(lái)的經(jīng)驗(yàn);路遠(yuǎn)萬(wàn)千,那些明媚鮮研,成為生命中最輝煌的悠悠一嘆。少年不管,光陰如箭,因循不覺(jué)韶光換。讀過(guò)太多書,走過(guò)太多路,恍惚中,看見(jiàn)那么多背影漸行漸遠(yuǎn),才驚覺(jué),指縫太寬,時(shí)光太瘦。珍惜每一次經(jīng)歷,讓他們劃下濃墨重彩的`一筆。
暑期大學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告篇進(jìn)入大學(xué)之后,我逐漸明白,學(xué)習(xí)不只是停留在紙面上,更應(yīng)該存在于我們的生活之中。所以這一個(gè)暑假,我開(kāi)啟了自己的第一段學(xué)習(xí)之旅,開(kāi)始進(jìn)行一次實(shí)際的體驗(yàn)。在這次實(shí)習(xí)當(dāng)中,其實(shí)我學(xué)會(huì)的往往都是之前沒(méi)有掌握和了解過(guò)的,對(duì)過(guò)去的理論知識(shí)也進(jìn)行了一個(gè)調(diào)整和加強(qiáng)。這次實(shí)習(xí)讓我過(guò)的非常充實(shí),也讓我體會(huì)到了社會(huì)工作的艱苦,更是激勵(lì)了我今后更好的去學(xué)習(xí),去完善和加強(qiáng)自己的能力,爭(zhēng)取盡快的成長(zhǎng)起來(lái),成為一個(gè)能夠馳騁沙場(chǎng)的戰(zhàn)將。
暑假兩個(gè)月,我是在__公司的銷售部門度過(guò)的,作為一名新晉的銷售人員,有太多的東西都是我要去學(xué)習(xí)和吸納的。比如說(shuō)在銷售上技巧的掌握,剛進(jìn)來(lái)的時(shí)候沒(méi)有很多的方法,所以只能先去學(xué)習(xí),先把這些技巧學(xué)會(huì)了,才有底氣去做這一份工作。剛到公司的時(shí)候,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我非常的友善,他特意為我找了一位老員工讓我跟著學(xué),同事們的熱情也很高漲,所以這個(gè)集體還是非常不錯(cuò)的,能夠支持著我去更好的拓展自己,此外我也有了很多的啟發(fā),讓我在這一份實(shí)習(xí)當(dāng)中逐漸找到了自己未來(lái)的一個(gè)方向和目標(biāo)。
銷售工作并不是外界看起來(lái)那么直接了斷的,并不是說(shuō)把業(yè)績(jī)做好了,你這個(gè)員工就是最厲害的。在我們這個(gè)集體中絕對(duì)不是這樣的,服務(wù)好了客戶,我們才能算是真正的成功。銷售一個(gè)產(chǎn)品出去,如果成交率上去了,但是退貨率上升了,那么又怎么能算得上是真正的成功呢?因此不管怎樣,首先我們要做的就是要把自己的服務(wù)做好。我作為一名實(shí)習(xí)生,一直也在提高自己的思想高度,把銷售的理念放在心里,支撐著自己慢慢的走下去,樹(shù)立更高的目標(biāo),逐步去實(shí)現(xiàn)自己想要的人生和未來(lái)。
銷售工作固然是比較艱難的,因?yàn)檫@對(duì)我們每一個(gè)新人和老人的考驗(yàn)都很大,有時(shí)候一小點(diǎn)事情就有可能讓我們崩潰,其次,在這份工作上,對(duì)我們每一個(gè)人的要求也是很高的,它雖然能夠鍛煉我們,但是也是在檢測(cè)著我們每一個(gè)人的能力大小。這份工作,是一件非常需要耐心和勇氣的事情,也是我學(xué)習(xí)路上最為精彩的一段經(jīng)歷,我相信這會(huì)給我之后的學(xué)習(xí)和生活都帶來(lái)一些改變,帶來(lái)一些更加精彩的瞬間!
大學(xué)生暑期實(shí)習(xí)個(gè)人總結(jié)篇十九
20__年_月底我應(yīng)聘到__省__物業(yè)服務(wù)有限公司當(dāng)實(shí)習(xí)客服助理,實(shí)習(xí)期間,我依次對(duì)設(shè)施管理、事務(wù)管理、消防安全管理等進(jìn)行了實(shí)習(xí)。在實(shí)習(xí)中,我在同事的熱心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意把書本上學(xué)到的物業(yè)管理理論知識(shí)對(duì)照實(shí)際工作,用理論知識(shí)加深對(duì)實(shí)際工作的認(rèn)識(shí)。實(shí)習(xí)工作中既緊張忙碌又新奇,收獲很多。通過(guò)實(shí)習(xí),使我對(duì)物業(yè)管理工作有了深層次的認(rèn)識(shí)。該物業(yè)管理處首先向我們介紹了一些基本情況,然后依次對(duì)事務(wù)管理、客戶管理與服務(wù)流程及安全保衛(wèi)等做了簡(jiǎn)要介紹。
然后就開(kāi)始“上崗”了?;仡櫞舜螌?shí)習(xí)過(guò)程,感受良多,收獲頗豐。通過(guò)實(shí)習(xí)有效縮短了課堂和社會(huì)實(shí)際工作之間的差距,使我能系統(tǒng)地、全面地掌握物業(yè)管理工作和方法。在老師的細(xì)心指導(dǎo)下,積極參與物業(yè)管理相關(guān)工作,注意理論知識(shí)與實(shí)際應(yīng)用的結(jié)合,用實(shí)踐檢驗(yàn)所學(xué)的物業(yè)管理理論知識(shí),由此加深了我對(duì)物業(yè)管理工作的理解。下面是對(duì)這次實(shí)習(xí)的總結(jié):
一、優(yōu)化客戶管理和服務(wù)流程
(一)客服部是整個(gè)物業(yè)公司的“中轉(zhuǎn)站”,地位非常重要。服務(wù)人員是第一時(shí)間與業(yè)主打交道的,因此,他們的給廣大客戶留下的形象則代表了公司的精神面貌規(guī)范服務(wù)人員形象。規(guī)范形象包括儀表、語(yǔ)言、行為三個(gè)方面,儀表規(guī)范要求我們的服務(wù)人員要持證上崗,統(tǒng)一著裝,佩帶明顯的標(biāo)志,語(yǔ)言形象要求服務(wù)接待人員要講普通話。客服人員要無(wú)時(shí)無(wú)刻地向用戶傳遞公司的良好形象。
(二)加大企業(yè)宣傳力度。重視業(yè)主大會(huì)和業(yè)主委員會(huì)的作用,使之成為物業(yè)與業(yè)主溝通的橋梁。
(三)客戶數(shù)據(jù)信息記錄該小區(qū)內(nèi)業(yè)主與租戶的信息;財(cái)務(wù)管理記錄各種收入與支出明細(xì);服務(wù)管理記錄用戶報(bào)修與維修服務(wù)進(jìn)程的記錄。該系統(tǒng)具有方便、快捷的優(yōu)點(diǎn),能為物業(yè)管理服務(wù)提供數(shù)據(jù)支持,但是仍有很多方面需要改善。比如服務(wù)管理模塊系統(tǒng)開(kāi)放程度不夠,用戶利用此報(bào)修并不多,主要還要通過(guò)電話由專人接受報(bào)修與跟蹤。如此一來(lái),信息化應(yīng)用就不到位,各種資源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。對(duì)此,應(yīng)該完善服務(wù)管理系統(tǒng),重新設(shè)計(jì)服務(wù)流程,分離管理與服務(wù)系統(tǒng),加強(qiáng)宣傳與開(kāi)放,促使用戶更多的利用該系統(tǒng)報(bào)修。
二、推行、倡導(dǎo)“以人為本”服務(wù)理念
物業(yè)管理必須樹(shù)立以人為本的服務(wù)理念,倡導(dǎo)人性化服務(wù),實(shí)施以人為本的服務(wù)措施,提高服務(wù)效能,把客戶的滿意作為物業(yè)管理的最佳追求。物業(yè)公司利用相關(guān)數(shù)據(jù)指標(biāo)與員工績(jī)效考核有效的結(jié)合,通過(guò)嚴(yán)格的規(guī)章制度實(shí)現(xiàn)。并推出諸如“最佳服務(wù)笑臉”標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)模式,使員工在意識(shí)層面上確立什么樣的服務(wù)符合業(yè)主的需求,充分發(fā)掘客服人員的服務(wù)意識(shí)與專業(yè)技能。注重生態(tài)與人文的和-諧和互補(bǔ),塑造健康的人居環(huán)境,達(dá)到生活與健康同在,生活與藝術(shù)同在,生活與自然同在。
三、事務(wù)管理工作精細(xì)化
在物業(yè)管理實(shí)際工作中,面對(duì)都是一些簡(jiǎn)單而重復(fù)的瑣碎事情,物業(yè)管理成員每天仍然用非常飽滿的熱情,認(rèn)認(rèn)真真做好每一件事情,為業(yè)主提供良好的居住環(huán)境做好后勤工作。這些都有賴于從操作程序上制定明細(xì)的流程,創(chuàng)立和實(shí)行精細(xì)化管理,從細(xì)節(jié)做起,從小事做起,從平凡事做起。同時(shí),公司設(shè)立嚴(yán)格的獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范員工的作為,使其知有所為,有所不為。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)
這次的實(shí)習(xí)使我從實(shí)踐中總結(jié)過(guò)去所學(xué)的知識(shí),擴(kuò)寬了對(duì)物業(yè)管理的視角。物業(yè)管理是服務(wù)行業(yè),所以在對(duì)服務(wù)的理解與應(yīng)用上有更多的切實(shí)感受,在服務(wù)行業(yè),我們的工作面對(duì)的既有人也有物,最終我們是為客戶服務(wù)的,所以我們要在做好物的工作的基礎(chǔ)上,更多的要做人的工作,畢竟人是服務(wù)的根本所在??傊?,經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我得到了真正的切實(shí)的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),綜合所學(xué)的理論知識(shí),這將會(huì)為我以后做好物業(yè)管理工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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